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企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇一
摘要:企業(yè)文化是經(jīng)過時(shí)間和歲月沉淀出的一個(gè)企業(yè)的精華,是企業(yè)管理的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢(shì)下立足的根本。
企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂,它就像空氣一樣彌漫整個(gè)企業(yè)的角落,是一種摸不著、看不見的精神層面的東西,但它對(duì)企業(yè)管理的影響卻是實(shí)實(shí)在在、不可估量的。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展的歷程中所逐步形成的具有自我企業(yè)特色的規(guī)章制度、思想作風(fēng)、價(jià)值觀念、道德規(guī)范以及行為方式等各種因素的綜合,是企業(yè)獨(dú)有的精神力量,能提高員工的工作積極性以及潛能,能將大家的興趣、需求統(tǒng)一起來。
但企業(yè)文化的培育和形成不是一蹴而就的事情,其價(jià)值觀、信念等的形成需經(jīng)歷長(zhǎng)時(shí)間的沉淀。
企業(yè)文化將隨著社會(huì)的發(fā)展和企業(yè)的不斷發(fā)展壯大而發(fā)展,完善,從而適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
優(yōu)秀企業(yè)文化在企業(yè)生根發(fā)芽后,將逐漸的成為一種影響企業(yè)每一個(gè)人的潛在動(dòng)力,是企業(yè)走向成功的重要因素。
在任何一個(gè)企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)文化都會(huì)對(duì)其產(chǎn)生潛在的影響,可以讓領(lǐng)導(dǎo)的決策更有力的執(zhí)行,為公司發(fā)展提供戰(zhàn)略依據(jù);也可以使得員工有足夠的發(fā)展空間,參與企業(yè)管理,兩者形成良性循環(huán),企業(yè)會(huì)迸發(fā)出一種穩(wěn)步向前的積極動(dòng)力。
首先,優(yōu)秀的企業(yè)文化能正確引導(dǎo)員工的思想觀念和行為規(guī)范。
企業(yè)文化包括企業(yè)精神、企業(yè)制度、企業(yè)行為、企業(yè)物質(zhì)等,它雖然不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但它在企業(yè)管理過程中發(fā)揮著重要作用。
在企業(yè)文化形成之后,其包含的規(guī)章制度對(duì)員工行為起到了無形的規(guī)范作用,特別重要的是文化的約束和引導(dǎo)遠(yuǎn)勝于制度,員工從內(nèi)心產(chǎn)生了對(duì)行為的約束感,進(jìn)而規(guī)范了員工自身行為。
其次,優(yōu)秀的企業(yè)文化能增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
通過有意識(shí)地培育和倡導(dǎo)積極向上的企業(yè)文化,在企業(yè)里推崇愛崗敬業(yè)、積極上進(jìn)、埋頭苦干、善良寬容的工作作風(fēng),并持之以恒,那么,企業(yè)就會(huì)不斷發(fā)展壯大,員工就會(huì)形成正確的審美觀和價(jià)值觀,良好的企業(yè)文化也必然逐漸成型并趨于成熟。
員工長(zhǎng)期在這種積極向上的氛圍中工作,他們的人際關(guān)系會(huì)變得融洽,工作會(huì)更投入,充滿自豪感和優(yōu)越感,工作熱情會(huì)更高漲,更富有效率、充滿活力,進(jìn)而形成一個(gè)協(xié)調(diào)同步,高效率的工作群體。
再次,優(yōu)秀的企業(yè)文化能提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
想要把企業(yè)成百上萬的員工團(tuán)結(jié)起來,充分調(diào)動(dòng)其積極性光靠金錢、福利等物質(zhì)方面的激勵(lì)肯定是不夠的,企業(yè)還必須具有共同認(rèn)可的價(jià)值觀、共同的信念等,它能把員工注意力引到既定的企業(yè)目標(biāo)上來,能凝聚全體員工的意志和力量,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
如果企業(yè)不具備優(yōu)秀的文化,就很難發(fā)展壯大起來,員工積極性調(diào)動(dòng)不起來,企業(yè)和員工都沒有目標(biāo)性;企業(yè)對(duì)內(nèi)將缺乏必要的凝聚力,對(duì)外也很難獲得好的企業(yè)形象和品牌影響力,這樣勢(shì)必?zé)o法形成具有行業(yè)優(yōu)勢(shì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
事實(shí)證明,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展發(fā)揮著越來越關(guān)鍵的作用,它滲透于企業(yè)一切活動(dòng)之中,它的力量是巨大的,它有利于樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽(yù),優(yōu)化企業(yè)管理,為企業(yè)帶來不可估量的收益,不斷提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在新形勢(shì)下,一個(gè)成功的企業(yè)必須具有一個(gè)鮮明的、積極的、和諧的企業(yè)文化。
企業(yè)管理的優(yōu)化與否在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)的效益和企業(yè)的發(fā)展情況,做好企業(yè)管理工作能有力地促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)生更多的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大。
企業(yè)管理的優(yōu)化需要以企業(yè)文化作為支撐,更需要以良好的企業(yè)文化作為根基。
在企業(yè)中,需要將良好企業(yè)制度切實(shí)地應(yīng)用于企業(yè)的日常管理,而企業(yè)管理的過程也因此可以被看作是將企業(yè)制度具體落實(shí)的過程,并取得相對(duì)穩(wěn)定的企業(yè)管理模式和管理方法,使企業(yè)與員工的訴求不謀而合,久而久之就形成一種穩(wěn)固的企業(yè)管理思維與方法。
在某種程度上,企業(yè)制度本身就是企業(yè)文化一個(gè)組成部分。
優(yōu)秀企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)制度的管理和應(yīng)用的作用是不容小覷的,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠使員工在企業(yè)內(nèi)部形成一種良性的思維方式和工作方式。
當(dāng)企業(yè)推出某種符合企業(yè)內(nèi)部管理的新型規(guī)章制度的時(shí)候,員工會(huì)更多的認(rèn)同并接受、逐步適應(yīng)新制度,并自覺地推進(jìn)新制度的貫徹實(shí)施。
從實(shí)質(zhì)上看,企業(yè)文化作為一種文化形式,從思想上為企業(yè)制度的構(gòu)建和管理提供了思想的基礎(chǔ),促進(jìn)了企業(yè)制度管理的進(jìn)步。
優(yōu)化企業(yè)的戰(zhàn)略化管理是企業(yè)經(jīng)過長(zhǎng)期積累與發(fā)展摸索出來的,對(duì)全局具有綜合指導(dǎo)意義和戰(zhàn)略發(fā)展部署功能的良好規(guī)劃。
企業(yè)的戰(zhàn)略化管理著眼點(diǎn)必須有利于企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展和進(jìn)步,是企業(yè)發(fā)展和進(jìn)步的指導(dǎo)力量,促進(jìn)企業(yè)的優(yōu)化管理。
無論是任何形式或者性質(zhì)的企業(yè)文化,其蘊(yùn)含的都是企業(yè)全體員工的整體價(jià)值觀念。
因此,制定特殊鮮明的、符合企業(yè)發(fā)展和員工思維方式的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要保障。
另一方面,打造良好的企業(yè)的文化,有助于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,向心力,使得員工之間形成合力,從而能極大的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
可以說,通過打造優(yōu)秀的企業(yè)文化,將有效促進(jìn)企業(yè)與員工之間的和諧關(guān)系,更會(huì)增強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略化管理的有效開展,最終推進(jìn)了企業(yè)的戰(zhàn)略化管理。
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摘要:通過對(duì)一個(gè)跨文化差異案例游戲后進(jìn)一步認(rèn)識(shí)企業(yè)文化、企業(yè)管理在企業(yè)中的重要性,企業(yè)文化是一種精神力量,是巨大生產(chǎn)力的推動(dòng)者;企業(yè)文化與企業(yè)管理是相互作用的關(guān)系,企業(yè)文化引導(dǎo)企業(yè)管理,企業(yè)管理維護(hù)發(fā)展企業(yè)文化,兩者相互統(tǒng)一在現(xiàn)代化企業(yè)中推動(dòng)著企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇二
企業(yè)方面的文化與企業(yè)管理的新模式之間具有緊密的關(guān)系。在企業(yè)的管理過程中,每一處都體現(xiàn)了企業(yè)方面的文化,而企業(yè)方面的文化的形成也對(duì)企業(yè)管理造成一定的影響。
企業(yè)方面的文化和企業(yè)管理模式所面對(duì)的對(duì)象都是一樣的,跟企業(yè)文化和管理模式相關(guān)的各種活動(dòng)都跟企業(yè)的員工息息相關(guān)。
企業(yè)方面的文化是企業(yè)獲得進(jìn)步的精髓所在,企業(yè)文虎和管理新模式對(duì)企業(yè)的每個(gè)環(huán)節(jié)都產(chǎn)生重要的影響,兩者共同促進(jìn)企業(yè)達(dá)到最大程度的效益。
企業(yè)方面的文化和企業(yè)方面的管理新模式之間的關(guān)系是相互影響的,兩者促進(jìn)各自的發(fā)展。
企業(yè)方面的文化和企業(yè)的管理新模式都具有一樣的功能,可以調(diào)節(jié)和控制企業(yè)活動(dòng)、有限制地管束企業(yè)和員工行為、按照既定規(guī)范的要求使企業(yè)達(dá)到目標(biāo)、引領(lǐng)和指導(dǎo)員工工作和企業(yè)發(fā)展,而且企業(yè)的文化和管理新模式都具有通用的目的,也就是幫助員工樹立關(guān)于企業(yè)未來一樣的的設(shè)想,實(shí)行一樣的行為標(biāo)準(zhǔn)和原則,形成一樣的價(jià)值觀念。
企業(yè)方面的文化和管理新模式持有一樣的目的,因此需要將它們結(jié)合起來。在企業(yè)進(jìn)行實(shí)際經(jīng)營的過程中,把企業(yè)的文化與管理新模式結(jié)合在一起,形成全新的管理模式。在企業(yè)的文化和管理新模式的建設(shè)中,管理者應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)兩者之間的關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)的順利發(fā)展,幫助企業(yè)達(dá)到戰(zhàn)略的目的。具體說來,企業(yè)方面的文化有利于營造良好的工作環(huán)境,樹立良好的風(fēng)尚習(xí)氣。
企業(yè)方面的文化要求企業(yè)樹立同樣的目標(biāo),在同樣目標(biāo)的指引下,把每個(gè)員工的力量都凝結(jié)在一起,就像萬能膠一樣,每個(gè)員工都緊密地聯(lián)系起來,形成強(qiáng)大的力量。這樣的企業(yè)具有凝聚力,每個(gè)員工都向著企業(yè),工作效率更高,管理模式的實(shí)施也會(huì)更加輕松。
企業(yè)方面的文化形成的具有凝聚靈魂一般的強(qiáng)大力量有利于管理新模式的開展。
企業(yè)方面的文化是企業(yè)在精神層面的主要思想,是企業(yè)所有組成人員經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的努力積累起來的思想精髓,引領(lǐng)和指導(dǎo)企業(yè)朝著正確的方向發(fā)展,并最終達(dá)到戰(zhàn)略的目標(biāo)。
企業(yè)方面的文化能夠從戰(zhàn)略的高度去指引企業(yè)朝著正確的方向前進(jìn),能夠?qū)ζ髽I(yè)的未來發(fā)展方向進(jìn)行合理的預(yù)示和計(jì)劃,使得企業(yè)在實(shí)施管理新模式的時(shí)候具有更加清楚而明晰的思維脈絡(luò),進(jìn)行更加合理的策略決定,管理的方法和手段更加明晰而確定,朝著更加確定的方向前進(jìn),才可以鼓足所有員工的士氣把工作做好,防止企業(yè)經(jīng)營走向歪路,防止企業(yè)經(jīng)營者做出錯(cuò)誤的策略決定。在企業(yè)實(shí)施有效的管理新模式,提高管理水平上,企業(yè)方面的文化具有非常重要的作用。企業(yè)的文化能夠起約束的作用,規(guī)范每個(gè)員工的行為,使得企業(yè)的管理新模式實(shí)施起來更有效果,實(shí)施的效果更好。企業(yè)方面的文化要求每個(gè)員工具有相應(yīng)的素質(zhì)能力和思想態(tài)度,這也屬于企業(yè)管理新模式所想要達(dá)到的效果。
企業(yè)方面的文化對(duì)思想和行為有限制的管束,能夠促進(jìn)企業(yè)有效實(shí)施管理的新模式,從而提高管理實(shí)施的效果。另外,企業(yè)方面的文化包含正面的工作思想和工作態(tài)度,在精神上支撐著每個(gè)員工,它關(guān)注每個(gè)員工的素質(zhì)涵養(yǎng)和對(duì)于工作所持有的態(tài)度。企業(yè)方面的文化在精神層面具有強(qiáng)有力的力量,對(duì)思想進(jìn)步和能力突出的員工具有激勵(lì)作用。
企業(yè)方面的'文化注重員工實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,讓他們具有積極進(jìn)取的工作態(tài)度,使每個(gè)員工都為自己的企業(yè)而感到自豪,使他們感受到自己身上肩負(fù)著企業(yè)進(jìn)步的任務(wù)。積極進(jìn)取的風(fēng)俗習(xí)氣是企業(yè)成功的必要因素,它推動(dòng)了企業(yè)更好地實(shí)施管理新模式。企業(yè)在經(jīng)濟(jì)方面的實(shí)際力量和樹立的形象與企業(yè)的文化息息相關(guān),如果企業(yè)具有深厚的文化方面的內(nèi)涵,就能夠樹立良好的形象。
企業(yè)方面的文化集結(jié)和匯聚了企業(yè)整體的面貌,展現(xiàn)了企業(yè)在精神方面的內(nèi)容。企業(yè)具有自身獨(dú)特的文化,就能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中顯示出自己的能力,而且更好地拓寬市場(chǎng)。
企業(yè)方面的文化更是社會(huì)文化的重要元素,有利于推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步,支撐了管理新模式的實(shí)施。
企業(yè)方面的文化和企業(yè)管理的新模式之間具有密切的關(guān)系,企業(yè)需要正確認(rèn)識(shí)兩者之間的關(guān)系,對(duì)其進(jìn)行有效的結(jié)合,才能夠提高企業(yè)的管理水平。首先,企業(yè)需要樹立以員工為中心的文化,并與管理的新模式結(jié)合,在管理新模式中滲入以員工為中心的企業(yè)文化。企業(yè)需要對(duì)企業(yè)的文化觀念進(jìn)行改變和更新,樹立以員工為中心的思想,這是符合企業(yè)長(zhǎng)足進(jìn)步的實(shí)習(xí)觀念。企業(yè)樹立以員工為中心的思想觀念,可以使得企業(yè)方面的文化向著更深的層次發(fā)展,注重實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值和個(gè)人成長(zhǎng)能夠使他們更加積極地工作,并且感受到自己屬于企業(yè)的一部分。所以,企業(yè)需要注重人本方面的思想,更加關(guān)心員工,更加愛護(hù)員工,從而使得企業(yè)的管理新模式開展得更加順利,并且加強(qiáng)企業(yè)方面的文化建設(shè)。企業(yè)加強(qiáng)自身的文化,能夠使得企業(yè)更加具有內(nèi)在的涵義,企業(yè)文化所體現(xiàn)的精神力量就愈加強(qiáng)大,從而促進(jìn)企業(yè)管理新模式的有效實(shí)施,提高企業(yè)的管理能力。其次企業(yè)需要通過文化來對(duì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化。
三、企業(yè)方面的文化關(guān)系到企業(yè)每個(gè)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)運(yùn)作,企業(yè)需要聯(lián)系自己的特點(diǎn),樹立具有獨(dú)特特點(diǎn)的管理新模式,并且與企業(yè)方面的文化形成相互依賴的關(guān)系。
企業(yè)需要把文化思想融進(jìn)每個(gè)管理活動(dòng)中,使得各個(gè)活動(dòng)協(xié)調(diào)一致。最后,對(duì)企業(yè)方面的文化進(jìn)行創(chuàng)新,可以給企業(yè)的管理新模式帶來更加具有創(chuàng)新性的中心思想,使得管理新模式更加科學(xué)和先進(jìn)。企業(yè)對(duì)文化進(jìn)行創(chuàng)新需要基于企業(yè)的具體情況,聯(lián)系其他企業(yè)的先進(jìn)思想文化,最終形成自己獨(dú)特的特點(diǎn)。
四、結(jié)語。
企業(yè)方面的文化和企業(yè)的管理新模式之間具有民企鵝的關(guān)系,企業(yè)方面的文化對(duì)于管理新模式的有效實(shí)施來說具有重要的作用。企業(yè)在文化方面的提升和發(fā)展屬于企業(yè)管理的主要內(nèi)容,所以,對(duì)企業(yè)的文化進(jìn)行更好地建設(shè),有利于順利實(shí)施管理新模式,從而提高企業(yè)的管理水平。企業(yè)通過文化渠道來提高管理新模式的實(shí)施效果是非常有效的方法,在實(shí)行管理新模式上,需要正確認(rèn)識(shí)它與企業(yè)文化之間的關(guān)系,并且通過企業(yè)文化來更好地實(shí)施管理的新模式,從而推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步。
企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇三
企業(yè)員工個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)保持一致,在共同的奮斗目標(biāo)和工作信念的指引下,為銷售企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。而且進(jìn)入新時(shí)期,石油銷售企業(yè)也在積極走出國門,進(jìn)一步的融入到世界競(jìng)爭(zhēng)中去。與西方一些成熟企業(yè)相比,我們?cè)诩夹g(shù)、資金、服務(wù)方面的差距已經(jīng)大大縮小,但是在企業(yè)文化的建設(shè)方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),很多石油銷售企業(yè)也在進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè),經(jīng)過多年發(fā)展,石油銷售企業(yè)文化已經(jīng)漸具成效,發(fā)揚(yáng)了吃苦耐勞和勇于奉獻(xiàn)的精神,成為促進(jìn)石油銷售公司持續(xù)發(fā)展和員工個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的精神紐帶。
企業(yè)文化要經(jīng)過有效傳播才能深入員工內(nèi)心深處,成為支配員工思想行為的價(jià)值觀。這就需要以一定的物質(zhì)實(shí)體和手段,在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中表現(xiàn)出來,這就是文化傳播的載體問題。企業(yè)文化傳播載體分為有形和無形兩種,有形的就是我們?nèi)粘I钪心芸吹降木哂惺挛镄螒B(tài)的載體,無形的是看不到的、以思想政治教育為主的教育形式,只有將二者充分結(jié)合才能有效的開展石油銷售企業(yè)的文化建設(shè)工作。作為石油銷售企業(yè)要利用一些可以利用的途徑,例如宣傳欄、廣播、報(bào)紙、講座來加強(qiáng)企業(yè)文化傳播的有效性,針對(duì)企業(yè)員工年輕人居多,且大多喜歡網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn),加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的力度,在網(wǎng)站上開辟企業(yè)文化專欄,向員工宣傳本企業(yè)的企業(yè)文化精神、價(jià)值觀、標(biāo)志和口號(hào)等,也可以充分征求員工們的意見,讓每一個(gè)人都成為企業(yè)文化建設(shè)的主體,通過不斷溝通、反饋和交流,讓企業(yè)文化建設(shè)深入人心。還可以通過舉辦各種各樣、健康向上、員工喜聞樂見的文化娛樂活動(dòng),營造積極、健康、和諧的文化氛圍。石油銷售企業(yè)還可以面向社會(huì),利用一些公益廣告、企業(yè)的新聞發(fā)布會(huì)、企業(yè)的公益活動(dòng)等形式向社會(huì)宣傳企業(yè)文化,提高企業(yè)的社會(huì)信譽(yù)和知名度,同時(shí)也提升了員工的信心,爭(zhēng)取到更大的群眾基礎(chǔ)。
企業(yè)文化的主角是企業(yè)員工,只有調(diào)動(dòng)員工的積極性和參與性,企業(yè)文化建設(shè)才能落到實(shí)處。首先,在企業(yè)文化建設(shè)時(shí),企業(yè)要充分保證員工個(gè)人利益,尤其當(dāng)企業(yè)面臨一些重大危機(jī)時(shí),企業(yè)要與員工榮辱與共,不斷的給員工提升信心,鼓舞員工,用企業(yè)遠(yuǎn)大的愿景將員工團(tuán)結(jié)起來,共同面對(duì)困難。而不是為了暫時(shí)的利益,盲目裁員,這不是企業(yè)文化建設(shè)的真諦。其次,要考慮員工的真實(shí)需要,石油銷售企業(yè)員工素質(zhì)不同、文化教育程度不同、能力不同,在企業(yè)薪酬待遇、工作條件以及個(gè)人發(fā)展方面都有不同的訴求,作為石油銷售企業(yè)要及時(shí)了解員工的心理狀況,通過與員工的深入溝通和交流,了解員工內(nèi)心的真實(shí)想法,想方設(shè)法開導(dǎo)員工,用企業(yè)發(fā)展的美好前景激勵(lì)員工。第三,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,石油銷售企業(yè)員工工作條件辛苦,大多在偏僻的城郊地區(qū),企業(yè)要盡可能的幫助員工改善工作環(huán)境和條件,讓員工安心工作。最后,創(chuàng)造和諧的企業(yè)氛圍,企業(yè)文化的形成依靠每一個(gè)員工的自覺和主動(dòng),石油銷售企業(yè)內(nèi)部要營造和諧、平等的工作氛圍,員工之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間只有-白話文§崗位的差別,沒有高低之分。每一位員工都可以參與到企業(yè)文化建設(shè)中來,都可以提出切實(shí)可行的方法和建議,都可以平等的參與公司各項(xiàng)改革與創(chuàng)新,都有平等的施展個(gè)人技能的舞臺(tái)。
員工的責(zé)任意識(shí)在一定程度上制約著我國石油銷售公司企業(yè)文化創(chuàng)新,員工責(zé)任意識(shí)強(qiáng)則企業(yè)文化創(chuàng)新可順利推行,反之員工會(huì)敷衍了事。強(qiáng)化企業(yè)員工的責(zé)任意識(shí)日益成為企業(yè)提升水平、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。石油銷售公司所在地大部分是比較偏僻的地方,“天高皇帝遠(yuǎn)”觀念的影響依然存在,這種觀念曾經(jīng)給我國石油銷售公司帶來過不小的損失??傊?,企業(yè)的科學(xué)發(fā)展觀是企業(yè)文化發(fā)展的前提,在日益激烈的國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下,石油企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展要遵循科學(xué)發(fā)展的規(guī)律,因地制宜、立足企業(yè)實(shí)際進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)和創(chuàng)新,這也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化發(fā)展的必然趨勢(shì)。
企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇四
經(jīng)濟(jì)全球的背景下,各企業(yè)之間所面臨的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的,而企業(yè)要想保持并增強(qiáng)自身的優(yōu)勢(shì),想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得到長(zhǎng)足的發(fā)展,還需要一個(gè)有效成本系統(tǒng)的支持。就企業(yè)來講,它所需要的成本是非常高的,因此在發(fā)展的過程中更需要一個(gè)有效、能夠企業(yè)進(jìn)行成本分析、控制和經(jīng)營決策等提供準(zhǔn)確成本信息的系統(tǒng)。隨著現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的發(fā)展,這一成本系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)的管理中得到了良好的運(yùn)用,也在企業(yè)管理中發(fā)揮著重大的功能,在此基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的了解,這對(duì)企業(yè)管理職能的良好體現(xiàn)非常有益。
一、現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的定義與職能。
1.什么是現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)。現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)是在傳統(tǒng)成本會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)上集成和發(fā)展而來的,它以現(xiàn)行成本為基礎(chǔ),是符合當(dāng)前企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行條件的一種成本系統(tǒng)。就其定義和作用而言,它是成本核算和生產(chǎn)經(jīng)營的直接結(jié)合,在運(yùn)用專門管理方法和技術(shù)的基礎(chǔ)上,以貨幣為主要計(jì)量單位,進(jìn)而對(duì)企業(yè)生產(chǎn)過程中的一切勞動(dòng)耗費(fèi)進(jìn)行價(jià)值管理的一種活動(dòng)表現(xiàn)。隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)也隨之發(fā)生著一定的改變,并對(duì)企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值的變化做出了及時(shí)的反應(yīng),具有高度的決策相關(guān)性,同時(shí)也促使企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表體系中資產(chǎn)負(fù)債表地位的鞏固和加強(qiáng),提高了會(huì)計(jì)信息在經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中的地位和作用。
2.現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的工作職能?,F(xiàn)代成本會(huì)計(jì)職能的表現(xiàn)主要體現(xiàn)在對(duì)成本的預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、控制、核算、分析和考核幾個(gè)方面。在這幾個(gè)職能表現(xiàn)上,成本決策在成本會(huì)計(jì)中占據(jù)著中心地位,是成本會(huì)計(jì)重要環(huán)節(jié);成本預(yù)算作為成本決策的前提,所有成本計(jì)劃實(shí)施都是以此為依據(jù)的;而成本控制作為實(shí)現(xiàn)成本決策既定目標(biāo)的一個(gè)重要保證,促使成本核算逐漸成為成本決策預(yù)期目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的一個(gè)最后檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);在成本決策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上,成本分析和成本考核是有效手段。在企業(yè)管理的過程中,現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的應(yīng)用能夠優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu),降低成本;能夠提高企業(yè)運(yùn)營效率,進(jìn)而提高企業(yè)效益;能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略提供必要的依據(jù)。
現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的核心是成本決策,由此可以得知,在對(duì)產(chǎn)品的成本進(jìn)行計(jì)算的過程中,首先需要將耗用的資源成本準(zhǔn)確的計(jì)入到企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,然后才能夠?qū)Τ杀镜膭?dòng)因進(jìn)行選擇,進(jìn)而將所有的活動(dòng)成本分配給產(chǎn)品成本。根據(jù)這一原理可以得知,施工管理中,對(duì)現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的應(yīng)用需要從以下幾個(gè)基本特征出發(fā):
1.經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。在現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)中,其所指的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是具有附力口價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。從產(chǎn)品成本管理的角度出發(fā)’企業(yè)在成本管理的過程中,若遇到無附加值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)需要盡量的提出。
2.資源。現(xiàn)代成本法是由企業(yè)現(xiàn)代所面臨的一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)而衍生出來的,因此是適用在對(duì)間接成本將進(jìn)行合理分配的-種范圍中,所以,現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)中的資源就是指資源庫中所匯集的一些間接費(fèi)用所耗用的資源。
3.是按照其性質(zhì)來決定的,然后再對(duì)相關(guān)的成本按各自的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行歸類的一種管理方法。從這一方法分析,它不是將企業(yè)的某一生產(chǎn)部門作為成本中心,而是將已經(jīng)確認(rèn)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)作為成本中心。
4.成本動(dòng)因。所謂成本動(dòng)因,就是指企業(yè)成本和產(chǎn)品之間所具有的相關(guān)性,因此,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的分配一定要和這一相關(guān)性相互符合。
5.增加直接成本。在傳統(tǒng)的成本會(huì)計(jì)中,直接成本所指的是直接材料和直接人工,而余下的各項(xiàng)則為間接成本。但是,在現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)中,直接成本所指的是各類成本。從現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的定義出發(fā),其基本的工作原理為:企業(yè)在生產(chǎn)過程中會(huì)產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),而經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的運(yùn)行會(huì)產(chǎn)生成本,進(jìn)而將成本和費(fèi)用聯(lián)系在一起。根據(jù)這一原理,在企業(yè)的管理中,現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的實(shí)施,就是將各資源庫中的成本先分配給各個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),然后再將各作業(yè)成本庫中的成本分配給最終的產(chǎn)品,在這個(gè)環(huán)節(jié)中,企業(yè)管理中對(duì)現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的運(yùn)用主要經(jīng)過五個(gè)步驟:
(1)對(duì)企業(yè)中所耗用的資源進(jìn)行確認(rèn)和計(jì)量;
(3)對(duì)企業(yè)的資源動(dòng)因進(jìn)行確定,采用資源動(dòng)因?qū)w集起來的資源分配到各作業(yè)之中;
(5)對(duì)產(chǎn)品的成本進(jìn)行計(jì)算,合并匯總分配到某產(chǎn)品中的直接成本和各作業(yè)成本,并計(jì)算出這一產(chǎn)品的總成本,然后對(duì)比產(chǎn)品數(shù)量和總成本,這樣就把企業(yè)中某施工過程中所使用產(chǎn)品的單位成本計(jì)算出來了。
三、結(jié)論。
綜上所述,現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)是適應(yīng)在現(xiàn)代制造環(huán)境而產(chǎn)生的一種企業(yè)管理方法,并在我國各企業(yè)中呈現(xiàn)著一種較好的發(fā)展趨勢(shì),尤其體現(xiàn)在企業(yè)中。從現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的定義、職能,以及在企業(yè)中的應(yīng)用分析,現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)融合了很多先進(jìn)的管理方法,在企業(yè)管理中的應(yīng)用效果也比較明顯,而在應(yīng)用現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的過程中,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)過對(duì)其管理觀念和思想的吸收,不僅能夠改進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,還能提高企業(yè)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)企業(yè)以及其他各企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展都有著積極的作用。
企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇五
虛擬企業(yè)管理模式的興起,為我國企業(yè)的發(fā)展提供了重要的借鑒意義。企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)盡快轉(zhuǎn)變觀念,在充分利用企業(yè)內(nèi)部資源的前提下,積極開發(fā)外部資源,通過多層次、多角度的合作,變競(jìng)爭(zhēng)者為合作者,從追求一個(gè)企業(yè)的“單贏”變?yōu)閮蓚€(gè)企業(yè)的“雙贏”及多個(gè)企業(yè)的“群贏”。
21世紀(jì)是以高速發(fā)達(dá)的信息技術(shù)為核心的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)外部市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,市場(chǎng)機(jī)遇稍縱即逝,單靠企業(yè)自身的力量已難于適應(yīng)這種環(huán)境的變化。因此,以“雙贏”為目的的企業(yè)合作成為企業(yè)適應(yīng)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的最好模式。虛擬企業(yè)是企業(yè)多種合作模式之一,“虛擬”概念最初來自計(jì)算機(jī)的虛擬存貯器,1991年,“虛擬”被移植到管理模式上。美國艾科卡(iacocca)研究所學(xué)者普瑞斯、戈德曼和內(nèi)格爾為國會(huì)提交了一份題為《21世紀(jì)制造企業(yè)研究:一個(gè)工業(yè)主導(dǎo)的觀點(diǎn)》的研究報(bào)告,在報(bào)告中富有創(chuàng)造性地提出了“虛擬企業(yè)”的概念,即在企業(yè)之間,以市場(chǎng)為導(dǎo)向建立動(dòng)態(tài)聯(lián)盟,以便能夠充分利用整個(gè)社會(huì)的資源,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝。1992年,william?鄄davidow和michaels.malone給出了虛擬企業(yè)的定義:“虛擬企業(yè)是由一些獨(dú)立的廠商、顧客、甚至同行的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,通過信息技術(shù)聯(lián)成臨時(shí)的網(wǎng)絡(luò)組織,以達(dá)到共享技術(shù)、分?jǐn)傎M(fèi)用以及滿足市場(chǎng)需求的目的。虛擬企業(yè)沒有中央辦公室,也沒有正式的組織圖,更不像傳統(tǒng)組織那樣具有多層次的組織結(jié)構(gòu)。”由此可見,虛擬企業(yè)是由幾個(gè)有共同目標(biāo)和合作協(xié)議的企業(yè)組成,成員之間可以是合作伙伴,也可以是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這就改變了過去企業(yè)之間“你死我活”的輸贏(win-los)關(guān)系,而形成一種共贏(win-win)關(guān)系。虛擬企業(yè)通過集成各成員的核心能力和資源,在管理、技術(shù)、資源等方面擁有得天獨(dú)厚的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通過分享市場(chǎng)機(jī)會(huì)和顧客,實(shí)現(xiàn)共贏目標(biāo),以便在瞬息萬變、競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中有更大的獲勝機(jī)會(huì)。
國內(nèi)學(xué)者則認(rèn)為,虛擬企業(yè)是指兩個(gè)或多個(gè)擁有核心能力的企業(yè)或項(xiàng)目組,依托信息網(wǎng)絡(luò)資源,以業(yè)務(wù)包干形式獨(dú)立完成策略聯(lián)盟的某一子任務(wù)塊,通過共享彼此的核心能力,使共同利益目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的統(tǒng)一體。在企業(yè)運(yùn)作中,通過策略聯(lián)盟和業(yè)務(wù)外包兩種形式達(dá)到彼此核心能力的共享。這里的核心能力,是一種競(jìng)爭(zhēng)能力,是知識(shí)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)具有的與眾不同和難以模仿的能力,是企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、管理、銷售、服務(wù)、商標(biāo)和專利等技能或資產(chǎn)的有機(jī)融合。對(duì)于虛擬企業(yè)的實(shí)質(zhì),曾有臺(tái)灣學(xué)者精辟地指出,“虛擬企業(yè)的基本精神在于突破企業(yè)的界限,延伸企業(yè)的企圖,借用外部資源進(jìn)行整合,倡導(dǎo)經(jīng)理盡可能將所有的事分包給其他成員,企業(yè)將變得小型化、分散化。公司內(nèi)部投資盡可能小,以適應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的快速響應(yīng),從而獲得全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。我們認(rèn)為,所謂虛擬企業(yè),是當(dāng)市場(chǎng)出現(xiàn)新機(jī)遇時(shí),具有不同資源與優(yōu)勢(shì)的企業(yè)為了共同開拓市場(chǎng),共同對(duì)付其他的競(jìng)爭(zhēng)者而組織的、建立在信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上的共享技術(shù)與信息,分擔(dān)費(fèi)用,聯(lián)合開發(fā)的、互利的企業(yè)聯(lián)盟體。
二、虛擬企業(yè)的主要特點(diǎn)。
(一)企業(yè)組織界限模糊。
以科斯為代表的交易費(fèi)用學(xué)派認(rèn)為,企業(yè)是作為價(jià)格機(jī)制的替代物出現(xiàn)的。企業(yè)在“內(nèi)化”市場(chǎng)交易的同時(shí)產(chǎn)生了額外的管理費(fèi)用,當(dāng)管理費(fèi)用的增加與市場(chǎng)交易費(fèi)用節(jié)省的數(shù)量相等時(shí),企業(yè)的邊界就定格于此。所以,傳統(tǒng)企業(yè)與市場(chǎng)之間的界限是清晰的、涇渭分明的。虛擬企業(yè)跨越了科斯的企業(yè)邊界理論,使單個(gè)企業(yè)能夠?qū)儆谄渌髽I(yè)的大量外部資源納入自我發(fā)展軌道,企業(yè)的邊界變得越來越模糊。對(duì)于虛擬企業(yè)而言,外部協(xié)調(diào)和外部治理要比內(nèi)部協(xié)調(diào)重要得多,這直接影響到企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的安排,向以企業(yè)內(nèi)部資源配置效率為核心的傳統(tǒng)治理結(jié)構(gòu)安排提出了挑戰(zhàn)。虛擬企業(yè)不是法律意義上的完整的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,不具備獨(dú)立的法人資格。一些具有不同資源及優(yōu)勢(shì)的企業(yè)為了共同的利益或目標(biāo)走到一起聯(lián)盟,組成虛擬企業(yè),這些企業(yè)可能是供應(yīng)商、顧客,也可能是同業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這種新型的企業(yè)組織模式打破了傳統(tǒng)的企業(yè)組織界限,使企業(yè)界限變得模糊。
(二)扁平化的組織結(jié)構(gòu)。
傳統(tǒng)企業(yè)大多采用工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代等級(jí)森嚴(yán)的金字塔式縱向管理模式,這使得企業(yè)的管理鏈條過長(zhǎng),缺乏隨條件而變化的柔性與靈捷性,導(dǎo)致企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)“如恐龍般遲鈍”。虛擬企業(yè)則不同,它通過社會(huì)化協(xié)作和契約關(guān)系,使得企業(yè)管理組織扁平化、信息化,削減了中間層次,使決策層貼近執(zhí)行層。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是“橄欖型”或“啞鈴型”,組織的構(gòu)成單位就從職能部門轉(zhuǎn)化成以任務(wù)為導(dǎo)向、充分發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性和多方面才能的過程小組,使企業(yè)的所有目標(biāo)都直接或間接地通過團(tuán)隊(duì)來完成。組織的邊界不斷被擴(kuò)大,在建立起組織要素與外部環(huán)境要素互動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)上,向顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)。企業(yè)能隨時(shí)把握戰(zhàn)略調(diào)整和產(chǎn)品方向轉(zhuǎn)移、組織內(nèi)部和外部團(tuán)隊(duì)的重新構(gòu)成,以戰(zhàn)略為中心建立網(wǎng)絡(luò)組織,通盤考慮顧客滿意和自身競(jìng)爭(zhēng)力的需要,不斷進(jìn)行動(dòng)態(tài)演化,以對(duì)環(huán)境變化做出快速響應(yīng)。
(三)學(xué)習(xí)型組織。
虛擬企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織提倡“無為而治”的有機(jī)管理,突破了傳統(tǒng)的層次組織。虛擬企業(yè)在經(jīng)營過程中,往往處在十分復(fù)雜的動(dòng)態(tài)變化中,經(jīng)營者必須根據(jù)環(huán)境的變化不斷地做適應(yīng)性調(diào)整。虛擬企業(yè)的學(xué)習(xí)過程不僅僅局限在避免組織犯錯(cuò)誤或脫離既定目標(biāo)和規(guī)范上,而是鼓勵(lì)打破常規(guī)的探索性試驗(yàn),是一種允許出現(xiàn)錯(cuò)誤的、復(fù)雜的組織學(xué)習(xí)過程。它在很大程度上依賴反饋機(jī)制,是一個(gè)循環(huán)的學(xué)習(xí)過程。
(四)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟。
實(shí)體企業(yè)組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜,具有很大的剛性,當(dāng)某部門沒有存在必要時(shí),就面臨著艱巨的組織結(jié)構(gòu)變革,如人員變動(dòng)、職位調(diào)整等。虛擬企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)并不是一成不變的,是個(gè)動(dòng)態(tài)的聯(lián)合體,可能是臨時(shí)性的,也可能是長(zhǎng)期性的,其范圍和規(guī)模可根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。一個(gè)單位可以同時(shí)或先后加入數(shù)家虛擬企業(yè),加盟或退出手續(xù)簡(jiǎn)單,通過協(xié)商即可解決,不像傳統(tǒng)企業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整時(shí)常有的任命或罷免程序,減少了來自“人”方面的障礙。因此,組織具有動(dòng)態(tài)的規(guī)??烧{(diào)能力,可以最低的成本對(duì)外部需求做出敏捷變化,實(shí)現(xiàn)資源的最佳配置。
(五)“合作競(jìng)爭(zhēng)”的觀念。
傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)觀念是擊敗對(duì)手才算贏,有道是“同行是冤家”。虛擬企業(yè)的出現(xiàn)使人們逐漸意識(shí)到,沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、沒有上下游供應(yīng)鏈的配合,就沒有企業(yè)生存的條件。這樣,昔日“你死我活”的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,面對(duì)共同的生存需要和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,今天必須在戰(zhàn)略聯(lián)盟中握手言歡?!昂献鞲?jìng)爭(zhēng)”已成為企業(yè)戰(zhàn)略中使用最頻繁的詞語,成為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心。當(dāng)結(jié)為合作競(jìng)爭(zhēng)伙伴關(guān)系的企業(yè)能夠持續(xù)地追求產(chǎn)品和服務(wù)的更多的新價(jià)值時(shí),作為供應(yīng)商或顧客的企業(yè)都能在各自市場(chǎng)中具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而局限在顧客與供應(yīng)商之間傳統(tǒng)交易關(guān)系中的競(jìng)爭(zhēng)者則難以與之匹敵而逐漸退卻。以合作競(jìng)爭(zhēng)的方式通過伙伴關(guān)系建立合作、共享資源,這種經(jīng)營理念和經(jīng)營模式不僅是整合傳統(tǒng)資源、有效利用或開發(fā)新資源的重要手段,而且也是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、減少交易成本、不斷聚合企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的戰(zhàn)略手段,同時(shí),還是企業(yè)之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、實(shí)現(xiàn)“1+1〉2”的雙贏目標(biāo)的有效手段。
三、虛擬企業(yè)運(yùn)作的幾種類型。
通過協(xié)議、委托租賃等方式將生產(chǎn)車間外化,而企業(yè)自身只生產(chǎn)產(chǎn)品中最關(guān)鍵的部分,或者提供品牌、設(shè)計(jì)等,其他生產(chǎn)任務(wù)則交給一些專業(yè)公司完成,把全部精力放在確保和提高自身核心能力之上。馳名世界的耐克公司即采用這種形式,其耐克鞋,只有氣墊系統(tǒng)由耐克公司自己生產(chǎn),其余業(yè)務(wù)均由外部供應(yīng)商來完成,而公司則集中精力進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌經(jīng)營和成本銷售。日本的任天堂、香港的金利來,也根本沒有屬于自己的廠家,整個(gè)生產(chǎn)過程全通過外包來完成。
(二)人員虛擬。
人員虛擬是一種借腦、集智活動(dòng),是企業(yè)將外部的智力資源與自身的智力資源相結(jié)合,以彌補(bǔ)自身智力資源不足的一種管理模式。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,科學(xué)技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)越來越大。但是,由于市場(chǎng)需求變化加快以及技術(shù)開發(fā)的復(fù)雜性顯著增加,即使是大型企業(yè),要完全依靠自身力量來贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也非易事。因此,越來越多的企業(yè)開始借助外部的人才資源以彌補(bǔ)自身智力資源的不足。如樂凱公司聘請(qǐng)麥肯錫、羅蘭貝格咨詢公司的管理專家為其做戰(zhàn)略規(guī)劃、管理咨詢。而有的企業(yè)可以不設(shè)人力資源部門,對(duì)員工的培訓(xùn)直接委托專門的'培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來完成。
(三)功能虛擬。
這是一種局部虛擬化的運(yùn)作模式。一般而言,任何企業(yè)的資源相對(duì)于整個(gè)外部市場(chǎng)來說都是極其有限的。因而,在企業(yè)內(nèi)部,總有一些部門的功能由于受到資源限制而顯得弱一些,有時(shí)甚至形成功能“真空”。在這種情況下,企業(yè)可以實(shí)施功能虛擬化策略,即借用外部力量來改善劣勢(shì)部門的功能。功能虛擬化形式包括虛擬營銷、虛擬儲(chǔ)運(yùn)、虛擬廣告設(shè)計(jì)、虛擬結(jié)算和虛擬制造等。如微軟、康柏、松下、愛立信等著名廠商進(jìn)入中國市場(chǎng)都是采用虛擬營銷的方式來實(shí)現(xiàn)的,全球最大的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備提供商思科系統(tǒng)公司則成功地采用了虛擬結(jié)算和虛擬制造系統(tǒng),使其具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。
(四)品牌虛擬經(jīng)營。
品牌策略對(duì)每一個(gè)虛擬企業(yè)來說都是非常重要的,需要虛擬企業(yè)將自己的核心功能當(dāng)作名牌商品一樣去培育、維護(hù),以提高其知名度、美譽(yù)度和忠誠度,贏得較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。品牌虛擬經(jīng)營實(shí)現(xiàn)了品牌與生產(chǎn)的分離,它使生產(chǎn)者更專注于生產(chǎn),從而使品牌持有者從繁瑣的生產(chǎn)事務(wù)中解脫出來,專注于技術(shù)、服務(wù)與品牌推廣。耐克是品牌虛擬經(jīng)營戰(zhàn)略最為成功的企業(yè)之一。從20世紀(jì)70年代初開始,耐克決定把精力主要放在設(shè)計(jì)與營銷上,具體生產(chǎn)則承包給勞動(dòng)力成本低廉的其他國家和地區(qū)的廠家,以此降低生產(chǎn)成本,正是這種虛擬經(jīng)營,使耐克在國際市場(chǎng)上獲得了強(qiáng)大的成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。再如深圳意丹奴服飾有限公司,既不是制造商,也不是批發(fā)商,更不是零售商,它只是品牌商,它的工作就是塑造品牌、維護(hù)品牌。它通過表象策劃、物流系統(tǒng)、訓(xùn)練中心和信息工作四項(xiàng)品牌管理支柱很快地整合了制造商、加盟商,僅用了兩年多時(shí)間便使200萬元的公司資產(chǎn)發(fā)展到2億元。
(五)戰(zhàn)略聯(lián)盟。
指幾家擁有不同關(guān)鍵資源,彼此的市場(chǎng)有某種程度區(qū)隔的公司,為了彼此的利益進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟,交換資源,以創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如微軟初出茅廬時(shí)就將“視窗”與ibm公司聯(lián)盟?!耙暣啊笔莾?yōu)秀的面向?qū)ο蟮挠脩粲押媒缑?,ibm則是久負(fù)盛名的pc制造商,雙方在聯(lián)盟中共贏。而世界著名的康柏電腦公司為了迅速攻進(jìn)個(gè)人電腦市場(chǎng),獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),一開始就與十多家知名的軟硬件公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,而大部分零件均采用外包加工方式生產(chǎn),本身只掌握快速的研究、開發(fā)能力及行銷網(wǎng)絡(luò)。如此輕巧的高彈性組合,配合低價(jià)策略,使它迅速進(jìn)入個(gè)人電腦市場(chǎng),成為全球個(gè)人電腦的第一品牌。日本的jvc公司與法國的辛普森公司兩者間實(shí)質(zhì)是互換技能,辛普森公司需要產(chǎn)品技術(shù)和制造技術(shù),而jvc公司則需要知道如何在分散的歐洲市場(chǎng)上銷售錄像機(jī)產(chǎn)品,由于優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),二者聯(lián)盟取得了成功。
四、虛擬企業(yè)的重要意義。
虛擬企業(yè)的出現(xiàn)常常使參與聯(lián)盟的企業(yè)追求一種自身能力達(dá)不到的超常目標(biāo),即這種目標(biāo)要高于企業(yè)運(yùn)用自身資源可以達(dá)到的限度。因而,企業(yè)自發(fā)要求突破自身組織界限,與其他對(duì)此目標(biāo)有共識(shí)的企業(yè)實(shí)現(xiàn)全方位的戰(zhàn)略聯(lián)盟,共建虛擬企業(yè),這樣才有可能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
虛擬企業(yè)管理模式的興起,為我國企業(yè)的發(fā)展提供了重要的借鑒意義。
首先,應(yīng)把提高核心競(jìng)爭(zhēng)力作為自己的首要任務(wù)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)創(chuàng)造附加價(jià)值最高的、并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的能力,如企業(yè)擁有的著名品牌、專有技術(shù)、銷售網(wǎng)絡(luò)、專門人才等。虛擬企業(yè)運(yùn)作模式告訴我們,只有企業(yè)擁有較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才可通過把自己處于弱勢(shì)的職能虛擬化,借助外部資源實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),獲得更大的發(fā)展。
其次,應(yīng)在充分利用內(nèi)部資源的前提下,積極開發(fā)外部資源。
企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)盡快轉(zhuǎn)變觀念,在充分利用企業(yè)內(nèi)部資源的前提下,積極開發(fā)豐富的外部資源,通過多層次、多角度的合作,變競(jìng)爭(zhēng)者為合作者,從追求一個(gè)企業(yè)的“單贏”變?yōu)閮蓚€(gè)企業(yè)的“雙贏”及多個(gè)企業(yè)的“群贏”。
再次,借助虛擬企業(yè)模式,提高顧客服務(wù)水平。
顧客服務(wù)在國外已成為除產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷以外的第五個(gè)營銷組合要素,組建虛擬服務(wù)企業(yè)是提高顧客服務(wù)水平的有效途徑。
企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇六
在上述段落的前提之下,
尋找
適合企業(yè)文化與企業(yè)管理相互融合的方法就成了企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。如何發(fā)展企業(yè)文化,更好的貫徹企業(yè)的靈魂思想,凝聚人心,激勵(lì)員工;如何融合企業(yè)文化與企業(yè)管理,更有效的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,為企業(yè)獲得更大的利潤,為員工掙得更大的福利。在此列出粗淺的幾點(diǎn)建議。1.貫徹以人為本的理念
企業(yè)發(fā)展首先要靠的是員工的努力,如何凝聚人心,令員工人認(rèn)同企業(yè),愿意為企業(yè)效力,
愛
崗如家,這就要靠企業(yè)文化的思想建設(shè)來完成。貫徹以人為本的理念,提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,企業(yè)管理才能更好的開展,相對(duì)的企業(yè)整體的氣勢(shì)也能得到提升。2.強(qiáng)化制度
在企業(yè)文化的形成過程中,完善相應(yīng)的企業(yè)制度和行為規(guī)范,更加
專業(yè)
系統(tǒng)的管理員工,使員工的行為準(zhǔn)則有法可依與律可查。在獎(jiǎng)罰分明的規(guī)章制度下,可以有效的提升員工的士氣,激發(fā)員工的潛在能力,為企業(yè)和員工本身都能帶來更好的效益。3.提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知
定期對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),在傳授相關(guān)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),滲透企業(yè)文化,征集企業(yè)員工對(duì)企業(yè)形象的意見與建議,通過相互溝通確定員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知程度,及時(shí)的糾正錯(cuò)誤理念,保持企業(yè)文化在員工之間積極正確的落實(shí)。只有員工認(rèn)同理解正確的無偏差的企業(yè)文化,才能更好的便于企業(yè)管理額開展。
4.明確企業(yè)核心價(jià)值觀
正確定位企業(yè)的核心價(jià)值,在員工之間積極的宣傳企業(yè)的核心價(jià)值。讓員工明確企業(yè)發(fā)展方向,樹立正確的價(jià)值理念,在不斷的工作中選定自己的價(jià)值,達(dá)到與企業(yè)利益相一致的目標(biāo)。
5.建立適合企業(yè)文化,同時(shí)企業(yè)文化適合的企業(yè)管理機(jī)制
企業(yè)文化可以促進(jìn)企業(yè)管理的落實(shí),而企業(yè)管理也能更好地傳揚(yáng)企業(yè)文化。在企業(yè)不斷的.發(fā)展中建立適合員工,適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)管理機(jī)制,可以更有效的完成和發(fā)展企業(yè)文化。在各部門之間建立完善的分工責(zé)任部門,貫徹企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度,鼓勵(lì)員工自主意見,對(duì)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的建議給予獎(jiǎng)勵(lì)。同樣的,構(gòu)建相應(yīng)的評(píng)估制度,對(duì)企業(yè)文化的落實(shí)進(jìn)行評(píng)估,對(duì)優(yōu)秀員工給予相應(yīng)的福利,注重人才培養(yǎng),減少有能力者的流失。
企業(yè)文化作為企業(yè)的核
心靈
魂,與企業(yè)管理是不可分割的組成。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理有良好的影響作用,企業(yè)管理也可以進(jìn)一步提升企業(yè)文化。將兩者更融洽的結(jié)合在一起,可以推動(dòng)企業(yè)的迅速發(fā)展,提高企業(yè)在經(jīng)濟(jì)的巨浪中的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇七
企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展中積累下來的寶貴文化產(chǎn)物,主要代表了企業(yè)精神和企業(yè)的活力,對(duì)于企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展有著重要的作用?,F(xiàn)代社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展步伐都相對(duì)較快,只有不斷創(chuàng)新才能在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。企業(yè)文化作為貫穿企業(yè)發(fā)展的重要因素,對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展也起到了相應(yīng)的促進(jìn)作用。想要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的創(chuàng)新,就必須要對(duì)企業(yè)文化的創(chuàng)新加大力度。本文從企業(yè)文化創(chuàng)新的角度分析,探討了關(guān)于企業(yè)文化創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)管理創(chuàng)新的影響。
企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的靈魂支柱,支撐著企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷產(chǎn)生新鮮的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力,維持企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。一般來說,加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)從建立良好的企業(yè)價(jià)值觀開始,樹立好一個(gè)健康正確的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)理念有助于培養(yǎng)出先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)管理觀念,進(jìn)而對(duì)企業(yè)的管理產(chǎn)生正面影響。形成良好的企業(yè)精神,有助于完善企業(yè)自身的行為規(guī)范和企業(yè)員工的自身工作素質(zhì),形成統(tǒng)一的價(jià)值觀和發(fā)展觀,有利于企業(yè)員工心往一處走,勁往一處使,增強(qiáng)了企業(yè)員工的凝聚力,提高了企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),促進(jìn)企業(yè)自身的健康發(fā)展。
企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展中自主形成的一種約束企業(yè)行為準(zhǔn)則、需要遵守的經(jīng)營理念和企業(yè)價(jià)值觀以及相關(guān)的道德準(zhǔn)則的基本反饋。企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的。發(fā)展有著十分積極的作用,與企業(yè)的生存和發(fā)展有著十分緊密的聯(lián)系。
企業(yè)管理是指企業(yè)在其生產(chǎn)生活中對(duì)企業(yè)相關(guān)經(jīng)營要素進(jìn)行的一個(gè)整合,從而創(chuàng)造相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)利益和價(jià)值的過程。企業(yè)管理在每個(gè)企業(yè)中都必不可少,在企業(yè)管理中發(fā)揮著巨大的作用。
加強(qiáng)企業(yè)文化相關(guān)方面的建設(shè),能夠促進(jìn)企業(yè)員工建設(shè)和創(chuàng)新自身對(duì)企業(yè)的價(jià)值觀和使命感,增加了所有企業(yè)員工的凝聚力,使企業(yè)員工能夠齊心協(xié)力為企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)文化的創(chuàng)新有利于創(chuàng)造更具企業(yè)特色的經(jīng)營管理理念,從實(shí)際出發(fā),建設(shè)和發(fā)展出適合企業(yè)本身的管理制度,增加企業(yè)管理制度的有效性,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)文化的創(chuàng)新還有利于培養(yǎng)企業(yè)員工自身的素質(zhì)。通過樹立正確的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)員工自身積極工作的工作熱情,從工作素質(zhì)層面影響到企業(yè)員工的發(fā)展。讓企業(yè)員工的工作素質(zhì)得到進(jìn)一步的提升,進(jìn)而對(duì)企業(yè)管理和發(fā)展產(chǎn)生重要影響,最終達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。
企業(yè)理念是指企業(yè)管理層和企業(yè)員工一致認(rèn)同并且一直追隨的企業(yè)價(jià)值觀,在企業(yè)文化建設(shè)中占據(jù)核心地位。高度統(tǒng)一的企業(yè)理念有利于提升企業(yè)管理的力度和管理水平。
企業(yè)文化代表著一種企業(yè)的集體意識(shí),承載著企業(yè)員工的心中的希望、夢(mèng)想和進(jìn)取要求,在企業(yè)的發(fā)展過程中,如果企業(yè)員工能夠?qū)ζ髽I(yè)文化和企業(yè)理念產(chǎn)生高度認(rèn)同,就會(huì)在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中更加積極地參與生產(chǎn)活動(dòng),最大限度地發(fā)揮自身的聰明才智,進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展社會(huì),只有不斷創(chuàng)新的企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,產(chǎn)生長(zhǎng)期穩(wěn)定而又高效的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。發(fā)展企業(yè)的創(chuàng)新能力需要從多方面著手,而創(chuàng)新企業(yè)文化就有利于發(fā)展企業(yè)自身的創(chuàng)新能力。
企業(yè)文化作為企業(yè)創(chuàng)新能力的精神推動(dòng)力,在其中扮演著一種看不見但實(shí)際存在的引導(dǎo)推動(dòng)角色。企業(yè)創(chuàng)新能力的發(fā)展需要企業(yè)員工不斷推陳出新,貢獻(xiàn)新興的技術(shù)和想法。而企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展的主要針對(duì)對(duì)象就是企業(yè)員工,通過對(duì)其的精神文明建設(shè),可以從企業(yè)員工的創(chuàng)新素質(zhì)層面,影響到企業(yè)創(chuàng)新能力的發(fā)展。提高了員工的工作效率和創(chuàng)新能力也就對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新能力產(chǎn)生了積極的影響。
3、企業(yè)文化的創(chuàng)新對(duì)企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新有著積極影響。
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段和競(jìng)爭(zhēng)層面從原來的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到現(xiàn)在的人才競(jìng)爭(zhēng)廣告競(jìng)爭(zhēng)等層面。人才是企業(yè)生存和發(fā)展的重要生產(chǎn)力,想要保證人才的有效利用必須要依仗人力資源管理層。創(chuàng)新企業(yè)文化,能夠使企業(yè)員工對(duì)企業(yè)價(jià)值觀產(chǎn)生認(rèn)同感,進(jìn)而服從企業(yè),對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感。企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新能夠使相應(yīng)的人才調(diào)配到最適宜的工作崗位并且發(fā)揮自身的長(zhǎng)處,通過這種方式優(yōu)化企業(yè)的人力資源管理,對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生正面效益,提高了企業(yè)員工的工作績(jī)效,保證了企業(yè)人力資源管理層面的不斷創(chuàng)新,穩(wěn)固了企業(yè)自身的生存和發(fā)展。
綜上所述,企業(yè)文化的創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)管理的創(chuàng)新有著十分積極的影響。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境下,企業(yè)想要獲得創(chuàng)新和更高的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須注重對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)和創(chuàng)新工作。首先明確企業(yè)文化創(chuàng)新和企業(yè)管理創(chuàng)新之間的促進(jìn)關(guān)系,然后正確對(duì)待企業(yè)文化創(chuàng)新的具體方法,采取相應(yīng)的企業(yè)文化創(chuàng)新手段,以期能夠達(dá)到創(chuàng)造新的企業(yè)管理方式的目的,從而促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力水平,在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的社會(huì)中獲得更高的經(jīng)濟(jì)地位。
參考文獻(xiàn):
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企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇八
目前,有的企業(yè)只注重經(jīng)濟(jì)利益而忽略了企業(yè)文化建設(shè),或者只注重企業(yè)文化形式的建設(shè)而忽略企業(yè)文化的內(nèi)涵國內(nèi)一些企業(yè)對(duì)于企業(yè)文化的理解相對(duì)比較狹隘,經(jīng)常忽略企業(yè)文化建設(shè),或者只注重表面形式,忽略內(nèi)涵有一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員因?yàn)槠髽I(yè)文化的無形性認(rèn)為企業(yè)文化是一種虛幻、無用的東西,完全無視企業(yè)文化在企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展和提高核心競(jìng)爭(zhēng)力中的重要作用,從而在實(shí)踐中忽視企業(yè)文化的建設(shè)在企業(yè)文化的引進(jìn)和建設(shè)方面只是單純從枝節(jié)上進(jìn)行調(diào)整,在表面上拉幾個(gè)幾幅畫、貼幾條標(biāo)語、設(shè)計(jì)一個(gè)標(biāo)識(shí),只做表面文章,而忽視企業(yè)文化內(nèi)容的豐富和深層次的建設(shè),一味重視形象宣傳,忽視了企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)性作用。在企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展當(dāng)中,文化創(chuàng)新是一個(gè)不可缺少的部分本文對(duì)當(dāng)前形勢(shì)下企業(yè)文化發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,并探討了企業(yè)文化創(chuàng)新在石油管道企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中的重要作用,體現(xiàn)了企業(yè)文化創(chuàng)新的重要性:不僅是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的基礎(chǔ)和重要導(dǎo)向,還能在一定程度上優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,最重要的是通過強(qiáng)調(diào)企業(yè)的精神文化和核心價(jià)值觀,提高企業(yè)的凝聚力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而促進(jìn)我公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
(二)企業(yè)文化的建設(shè)缺乏創(chuàng)新性。
企業(yè)文化是文化與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的產(chǎn)物,每個(gè)企業(yè)文化的內(nèi)容、形式、價(jià)值內(nèi)涵都各不相同,構(gòu)成了每個(gè)企業(yè)鮮明的文化特色企業(yè)文化創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)成長(zhǎng)的內(nèi)在動(dòng)力,成為企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的重要因素凡是先進(jìn)、卓越的企業(yè)文化都是在長(zhǎng)期經(jīng)營發(fā)展中建立和形成的,并具有鮮明的時(shí)代特征但是很多企業(yè)在進(jìn)行自身的企業(yè)文化建設(shè)時(shí)忽視了個(gè)性化的培育,沒有結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,形式單調(diào),不能反映企業(yè)獨(dú)特的經(jīng)營特色,這些都不利于形成優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就不能充分發(fā)揮企業(yè)文化在戰(zhàn)略發(fā)展中的促進(jìn)作用,更談不上文化創(chuàng)新尤其像工程建設(shè)單位這樣的大型企業(yè),日常工作量大,對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的過度重視導(dǎo)致了對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的忽略,企業(yè)文化缺乏創(chuàng)新在一定程上制約了企業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品及服務(wù)等方面的創(chuàng)新,使企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)逐漸與社會(huì)實(shí)際需求脫軌,不利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。在企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展當(dāng)中,文化創(chuàng)新是一個(gè)不可缺少的部分本文對(duì)當(dāng)前形勢(shì)下企業(yè)文化發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,并探討了企業(yè)文化創(chuàng)新在石油管道企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中的重要作用,體現(xiàn)了企業(yè)文化創(chuàng)新的重要性:不僅是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的基礎(chǔ)和重要導(dǎo)向,還能在一定程度上優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,最重要的是通過強(qiáng)調(diào)企業(yè)的精神文化和核心價(jià)值觀,提高企業(yè)的凝聚力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而促進(jìn)我公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
(一)提高企業(yè)的凝聚力。
一個(gè)企業(yè)的核心文化通過對(duì)企業(yè)精神文化的塑造,為企業(yè)各部門及員工提供了凝聚力和向心力,注重培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新和奮斗精神,使得企業(yè)能夠成為一個(gè)和諧、上進(jìn)的組織在我公司,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要發(fā)揮好引領(lǐng)作用,堅(jiān)決落實(shí)企業(yè)核心價(jià)值觀的要求和行動(dòng)準(zhǔn)則,把“必須實(shí)事求是、必須勇于擔(dān)當(dāng)、必須學(xué)習(xí)創(chuàng)新、必須勇創(chuàng)一流、必須促進(jìn)和諧、必須一身正氣”落實(shí)到工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使廣大基層員工更容易理解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,鼓勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)新,培養(yǎng)員工的意志品質(zhì)、集體榮譽(yù)感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),使得公司員工除了考慮個(gè)人發(fā)展目標(biāo)之外更加注重集體利益,個(gè)人潛能得到充分發(fā)揮,為企業(yè)做出積極貢獻(xiàn),并在集體認(rèn)同中收獲滿足感,從根本上提高企業(yè)的凝聚力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)優(yōu)化公司結(jié)構(gòu),推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。
近年來,我公司在海纜施工方面取得了驕人成績(jī),比如運(yùn)用上非自航船絞纜牽引式敷埋施工法,先后在大港煌海油田和冀東南堡油田海域,完成7條海纜的施工,總長(zhǎng)度34.97公里,像這樣的業(yè)績(jī)還有很多,句、項(xiàng)都離不開企業(yè)文化創(chuàng)新對(duì)我公司戰(zhàn)略發(fā)展的推動(dòng)作用比如在戰(zhàn)略思路上的轉(zhuǎn)變,通過創(chuàng)新企業(yè)管理文化,使得發(fā)展動(dòng)力由依靠人財(cái)物的增加向依靠管理創(chuàng)新、技術(shù)進(jìn)步和員工素質(zhì)提升轉(zhuǎn)變,商業(yè)模式也有單一性轉(zhuǎn)向多元化等,促進(jìn)我公司海洋戰(zhàn)略進(jìn)程的推進(jìn),在“發(fā)展近海”的基礎(chǔ)上“探索深?!保瑥亩沟闷髽I(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)向高端模式轉(zhuǎn)變,以海洋管道為突破口,踐行“陸上海洋一體化”戰(zhàn)略構(gòu)想,努力形成一支高效、一流的管道建設(shè)團(tuán)隊(duì)。
(三)保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的具體體現(xiàn)我公司建廠五十年以來,已經(jīng)積淀了非常深厚的文化底蘊(yùn),編著企業(yè)文化手冊(cè)方便員工理解公司文化,并時(shí)刻不忘創(chuàng)新企業(yè)文化以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,以求在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地比如,公司將新時(shí)期戰(zhàn)略日標(biāo)融入到企業(yè)文化當(dāng)中,強(qiáng)化企業(yè)精神和核心價(jià)值觀的深入貫徹,凝聚企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的智慧和品質(zhì),以建設(shè)“國內(nèi)第一、國際一流”的中國石油管道海軍陸戰(zhàn)隊(duì)為發(fā)展目標(biāo),力求創(chuàng)造國際化品牌,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
在企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展當(dāng)中,文化創(chuàng)新是一個(gè)不可缺少的部分本文對(duì)當(dāng)前形勢(shì)下企業(yè)文化發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,并探討了企業(yè)文化創(chuàng)新在石油管道企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中的重要作用,體現(xiàn)了企業(yè)文化創(chuàng)新的重要性:不僅是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的基礎(chǔ)和重要導(dǎo)向,還能在一定程度上優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,最重要的是通過強(qiáng)調(diào)企業(yè)的精神文化和核心價(jià)值觀,提高企業(yè)的凝聚力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而促進(jìn)我公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇九
摘要:中小企業(yè)是我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重要組成部分.隨著我國電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展,絕大部分中小企業(yè)的進(jìn)、銷、存系統(tǒng)都構(gòu)建了電子商務(wù)平臺(tái),還有一些企業(yè)采取o2o運(yùn)營模式,對(duì)物流行業(yè)的依賴性更大.物流已成為中小企業(yè)發(fā)展的重要伙伴.甚至在一些中小企業(yè)中,物流成本已成為最大企業(yè)支出成本,直接影響到企業(yè)的生命線.故優(yōu)化企業(yè)物流管理、降低物流成本、減少物流環(huán)節(jié),提高物流效率已成為中小企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
關(guān)鍵詞:物流管理;中小企業(yè);優(yōu)化策略。
1.1物流基礎(chǔ)設(shè)施落后。
我國公路的絕對(duì)量比較大,但是我國高速公路,以及公路主路、國道、次級(jí)公路或地方級(jí)公路的總和所占的比例較小,只有13.479%,可見我國質(zhì)量較好的公路所占比例較低.而美國每萬人所擁有的公路數(shù)量是我國的20.154倍,我國的萬人公路擁有量以及公路密度較低。
1.2我國第三方物流發(fā)展不足。
第三方物流意味著物流運(yùn)作實(shí)施的社會(huì)化、專業(yè)化、規(guī)模化.由于第三方物流在我國剛剛起步,在各個(gè)方面的發(fā)展都有些不足:第三方物流企業(yè)規(guī)模普遍比較小,少數(shù)的大型物流公司,如中遠(yuǎn)物流等都是從運(yùn)輸公司中剝離出來的,缺乏現(xiàn)代物流企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);且各地區(qū)之間發(fā)展不平衡,主要集中在以滬寧杭為中心的長(zhǎng)江三角洲地帶、京津唐環(huán)渤海地帶、珠江三角洲地區(qū),占全國總量的75%左右,內(nèi)陸地區(qū)的第三方物流量嚴(yán)重不足。
1.3我國物流企業(yè)自身存在問題。
一是服務(wù)水平欠佳,落后于市場(chǎng)需求,我國物流企業(yè)服務(wù)功能單一,服務(wù)質(zhì)量較差,專業(yè)化程度普遍偏低,難以達(dá)到客戶的要求.二是物流企業(yè)規(guī)模弱小,缺乏網(wǎng)絡(luò)支持,中國目前有近1.6萬家物流供應(yīng)商,卻極少有一家超過2%的市場(chǎng)份額.三是企業(yè)技術(shù)設(shè)施薄弱,倉儲(chǔ)業(yè)現(xiàn)代化程度低,功能比較單一,大部分倉庫設(shè)備陳舊落后,無法滿足現(xiàn)代物流服務(wù)時(shí)效性和復(fù)雜化的要求.
1.4物流人才嚴(yán)重短缺。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全國物流人才的缺口已達(dá)到600多萬,僅江蘇省物流人才的缺口就高達(dá)幾十萬.一方面,理論基礎(chǔ)較為稀缺.很多高校在開設(shè)物流專業(yè)時(shí),對(duì)物流教育的具體內(nèi)容還未進(jìn)行過系統(tǒng)的考慮.另一方面,我國缺少對(duì)專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督和規(guī)范,出現(xiàn)急功急利的行為,嚴(yán)重阻礙了中國物流的正常發(fā)展.
2中小企業(yè)物流管理優(yōu)化策略。
無論是企業(yè)專屬物流部門,還是第三方物流,唯有不斷規(guī)范經(jīng)營行為、優(yōu)化物流管理,才能有效降低企業(yè)的物流成本,提高物流效率。
2.1爭(zhēng)取政府政策支持。
盡管擁有物流配送系統(tǒng)的中小企業(yè)在日漸減少,但受特殊行業(yè)的限制,諸如醫(yī)藥、鮮蔬、裝飾等行業(yè)的中小企業(yè)仍然需要擁有專屬的物流隊(duì)伍.但從我國當(dāng)前公共交通基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)情況來看,還需要政府給予相應(yīng)的政策支持,加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)交通基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),并為中小企業(yè)專屬物流隊(duì)伍給予人員代培等政策,以降低中小企業(yè)物流管理成本。
2.2外包物流業(yè)務(wù)。
中小企業(yè)發(fā)展的首要目標(biāo)是減輕企業(yè)成本,而面對(duì)龐大的物流成本,對(duì)于中小規(guī)模的企業(yè)來講,是沉重的負(fù)擔(dān).因此,中小企業(yè)可采取與第三方物流合作的方式,外包物流業(yè)務(wù),以降低企業(yè)直接經(jīng)營成本,也縮減企業(yè)的人力資源成本.同時(shí),政府通過政策引導(dǎo)第三方物流企業(yè)提供一體化服務(wù),在倉儲(chǔ)建設(shè)方面給予第三方物流企業(yè)一定的支持。
2.3推進(jìn)物流信息透明化。
目前,我國絕大多數(shù)中小企業(yè)采取與第三方物流合作的方式,將物流業(yè)務(wù)直接外包.為提高雙方合作效率,減少不必要的成本支出,則需推進(jìn)物流信息的透明化.即合作雙方將產(chǎn)品由訂單下單、包裝、出庫、收件、郵寄、投遞的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理,無論生產(chǎn)企業(yè)還是物流企業(yè),都可通過這個(gè)平臺(tái)清晰地看到產(chǎn)品的當(dāng)前狀態(tài),以便及時(shí)了解產(chǎn)品信息,監(jiān)督物流流程。
2.4培養(yǎng)、引進(jìn)專業(yè)型人才。
物流行業(yè)看似是一個(gè)以產(chǎn)品、信息傳遞為主的行業(yè),但實(shí)際上也需要專業(yè)管理人才.對(duì)于中小企業(yè)來講,容易忽略專業(yè)管理人才應(yīng)用的問題.改善這一現(xiàn)狀,首先要引進(jìn)具有物流管理經(jīng)驗(yàn)和物流專業(yè)知識(shí)的人才;其次實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部招聘,通過定期物流業(yè)務(wù)培訓(xùn),挖掘有潛力的員工從事企業(yè)物流管理工作;再次與學(xué)校合作共建人才培養(yǎng)基地,以學(xué)校代培的形式,聯(lián)合培養(yǎng)專業(yè)物流人才.我國中小企業(yè)物流管理中存在物流基礎(chǔ)設(shè)施落后、我國第三方物流發(fā)展不足、我國物流企業(yè)自身存在問題、物流業(yè)信息化落后和物流人才嚴(yán)重短缺等問題.針對(duì)這些問題,優(yōu)化物流管理策略勢(shì)在必行,即爭(zhēng)取政府政策支持、外包物流業(yè)務(wù)、完善物流管理流程、推進(jìn)物流信息透明化,以及培養(yǎng)引進(jìn)專業(yè)型人才,才能有效提高中小企業(yè)物流管理效率,降低物流成本。
參考文獻(xiàn)。
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企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇十
企業(yè)管理之所以要?jiǎng)?chuàng)新,主要是因?yàn)槠髽I(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。企業(yè)管理雖然具有一定的模式和方法,然而這并非一成不變的,為了適應(yīng)快速變化的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),企業(yè)管理必須要及時(shí)進(jìn)行改革和創(chuàng)新,即所謂的“管理無定式”。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化,企業(yè)面臨的環(huán)境日益殘酷,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須要降低成本,提升服務(wù)質(zhì)量,在這種情況下,企業(yè)必須要提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,在管理中不斷創(chuàng)新,以適應(yīng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。
第一,企業(yè)管理創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過程中形成的一種得到員工認(rèn)可的核心價(jià)值觀,企業(yè)要樹立統(tǒng)一的價(jià)值觀,必須在企業(yè)內(nèi)部營造一種公平、公正、和諧的發(fā)展環(huán)境,建立一種尊重創(chuàng)新和人才的先進(jìn)文化。企業(yè)需要以人為本,并得到各位員工的贊同和支持,才能夠真正發(fā)揮作用,使員工可以更加盡職盡責(zé)工作。當(dāng)員工認(rèn)同企業(yè)文化的時(shí)候,必定會(huì)不斷展現(xiàn)出工作的積極性和主動(dòng)性,發(fā)揮自身潛力,為企業(yè)管理積極出謀劃策,使企業(yè)管理得到創(chuàng)新。在企業(yè)文化發(fā)展的過程中,企業(yè)員工需要根據(jù)企業(yè)文化的精髓對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感,這樣就以主人翁的態(tài)度對(duì)待工作。其實(shí),企業(yè)文化是企業(yè)為了解決生存和發(fā)展而形成的道德規(guī)范、價(jià)值觀、創(chuàng)新及企業(yè)精神等,因此更需要員工對(duì)企業(yè)文化完全認(rèn)同,絕對(duì)信任,這樣就會(huì)更加積極主動(dòng)參與到企業(yè)的創(chuàng)新中來,并最大限度地發(fā)揮自己的熱情和創(chuàng)新性,為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
第二,有利于促進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新能力的形成。企業(yè)管理創(chuàng)新一方面需要通過必要的方法和手段,另一方面還要通過思想教育形成無形創(chuàng)新,促使企業(yè)具有創(chuàng)新的精神動(dòng)力。因此,需要既做到具體措施的創(chuàng)新,又要形成無形的創(chuàng)新文化,兩者共同進(jìn)行才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的管理創(chuàng)新。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過程中雖然難以直接、具體地體現(xiàn)出對(duì)企業(yè)的價(jià)值,但實(shí)質(zhì)上對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起著十分重要的促進(jìn)作用,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要生產(chǎn)力。在企業(yè)管理中,人的作用至關(guān)重要。而且企業(yè)是由員工組成的,企業(yè)的文化建設(shè)關(guān)鍵在于人。員工需要不斷掌握企業(yè)文化,提高個(gè)人素質(zhì),提高對(duì)工作的責(zé)任感,這樣必然就會(huì)提高企業(yè)的工作效率和創(chuàng)新能力,企業(yè)管理在不知不覺之間得到創(chuàng)新,綜合競(jìng)爭(zhēng)力也得到了進(jìn)一步提升。
第三,有利于促進(jìn)人力資源管理的創(chuàng)新。企業(yè)管理的目的在于使員工能夠更好的投入到工作之中,為企業(yè)創(chuàng)造更好的效益,員工源于企業(yè)的嚴(yán)格篩選,做合適的崗位,發(fā)揮出最大價(jià)值,因此,促進(jìn)企業(yè)管理的創(chuàng)新有利于促進(jìn)人力資源管理的創(chuàng)新。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),良好的企業(yè)文化能夠吸引更多的優(yōu)秀人才加入到團(tuán)隊(duì)中來。優(yōu)秀的企業(yè)文化能使員工更具有認(rèn)同感和歸屬感,工作時(shí)才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,主動(dòng)為企業(yè)付出。企業(yè)文化可以使員工不斷適應(yīng)企業(yè)文化和發(fā)展的需要,而這也是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵之處。
第四,有利于企業(yè)自我約束機(jī)制的形成。約束機(jī)制是指對(duì)員工思想、行為等方面的限制,這種機(jī)制是企業(yè)在逐漸發(fā)展過程中的一種必要機(jī)制,通過對(duì)員工的一些行為進(jìn)行一定的限制,而不是通過強(qiáng)力約束的形式,更多是以一種軟約束的形式出現(xiàn)。當(dāng)企業(yè)的風(fēng)氣、輿論等都表現(xiàn)出很強(qiáng)的創(chuàng)新性質(zhì),則會(huì)給企業(yè)員工帶來一種無形的壓力和動(dòng)力,促使員工產(chǎn)生共鳴,在日常工作過程中會(huì)自覺的進(jìn)行調(diào)整和控制,積極投身到創(chuàng)新活動(dòng)中。與企業(yè)制度相比,企業(yè)文化能使整個(gè)企業(yè)管理呈現(xiàn)一種人性化的。管理氛圍,促進(jìn)企業(yè)管理更加完善,促進(jìn)企業(yè)管理進(jìn)行創(chuàng)新。
第五,有利于企業(yè)管理戰(zhàn)略的創(chuàng)新。企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略最基本、最直接的外在表現(xiàn)形式,因此,對(duì)企業(yè)文化的提升和創(chuàng)新就是對(duì)企業(yè)管理戰(zhàn)略最直接的創(chuàng)新。企業(yè)文化是否優(yōu)秀,關(guān)系到企業(yè)管理戰(zhàn)略是否正確。首先,企業(yè)文化是戰(zhàn)略管理的手段,既能對(duì)戰(zhàn)略管理起到一定的促進(jìn)作用,又具有一定的約束和限制,在一定程度上促進(jìn)了企業(yè)戰(zhàn)略管理獲得成功。其次,企業(yè)文化對(duì)管理戰(zhàn)略的改變具有一定影響。當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略需要改變時(shí),則必然是企業(yè)管理改革的必然環(huán)節(jié),而如果不能與企業(yè)文化保持和諧一致,而是存在著巨大的沖突,那么企業(yè)管理改革的步伐必然會(huì)受到影響。在進(jìn)行戰(zhàn)略管理改革的時(shí)候,需要兼顧到企業(yè)文化的建設(shè)與發(fā)展,并要隨之和諧發(fā)展,這樣才能使二者相互作用,相互影響,通過企業(yè)文化影響企業(yè)管理戰(zhàn)略,這樣就可以通過企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)管理戰(zhàn)略的創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的創(chuàng)新,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
綜上所述,企業(yè)管理若要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,離不開對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)和完善。企業(yè)管理重在以人為本,要尊重員工的想法,充分發(fā)揮員工的潛力,這樣才能使企業(yè)管理更加明確,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和改革。當(dāng)前企業(yè)面臨日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)管理亟待創(chuàng)新,方能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此,企業(yè)管理在進(jìn)行創(chuàng)新的時(shí)候,必須要高度重視建設(shè)企業(yè)文化,傳承優(yōu)秀的企業(yè)文化,使員工信任并依賴這種文化,就能夠促進(jìn)企業(yè)管理的創(chuàng)新。
企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇十一
摘要:
關(guān)鍵詞:
物流標(biāo)準(zhǔn)化;商貿(mào)物流;成本。
近年來,以電子商務(wù)和連鎖經(jīng)營企業(yè)為代表的商貿(mào)流通業(yè)得到了迅猛的發(fā)展,對(duì)商貿(mào)物流的服務(wù)水平的要求也越來越高,國務(wù)院及各省市主管部門對(duì)物流標(biāo)準(zhǔn)化也相繼出臺(tái)了系列的扶持政策,其中《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)內(nèi)貿(mào)流通健康發(fā)展的若干意見》(國辦發(fā)[]51號(hào))提出:加強(qiáng)物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加快推進(jìn)以托盤標(biāo)準(zhǔn)化為突破口的物流標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn);加強(qiáng)物流信息化建設(shè),打造一批跨區(qū)域物流綜合信息服務(wù)平臺(tái)1。目前商貿(mào)物流行業(yè)經(jīng)過了多年的高速發(fā)展,企業(yè)的管理水平已經(jīng)滯后于業(yè)務(wù)發(fā)展水平,需要對(duì)現(xiàn)有的商貿(mào)物流進(jìn)行升級(jí)改造,以匹配現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)的快速發(fā)展。
1商貿(mào)物流的現(xiàn)狀及問題。
1.1商貿(mào)物流的現(xiàn)狀。
隨著廣佛肇一體化進(jìn)程的逐漸深入,包括貴廣高鐵,南廣高鐵,以及廣肇輕軌的落成,對(duì)肇慶的商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展注入了活力。近年來,隨著大潤發(fā),沃爾瑪,昌大昌等知名超市,以及美宜佳,邦健醫(yī)藥等連鎖企業(yè)也加大了對(duì)肇慶市場(chǎng)的布局,對(duì)肇慶商貿(mào)物流市場(chǎng)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。據(jù)筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn),除了引進(jìn)的投資110億元的肇慶新區(qū)臨港商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)園,以及端州區(qū)磯東路物流園區(qū)以外,在端州區(qū)黃崗沙湖村,東崗村,以及鳳崗村等城中村新開辟的物流園區(qū),也是在招商信息發(fā)布不到2個(gè)月內(nèi),就基本完成招租任務(wù),體現(xiàn)了肇慶物流市場(chǎng)雄厚的發(fā)展?jié)摿Α?jù)統(tǒng)計(jì),20,肇慶交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和郵政業(yè)增加值67億元,占第三產(chǎn)業(yè)的12%。全市貨物周轉(zhuǎn)量53億噸公里,貨物運(yùn)輸量4500萬噸,分別約增長(zhǎng)17.5%和16.8%;2。
1.2商貿(mào)物流中存在的問題。
在商貿(mào)物流市場(chǎng)迅猛發(fā)展的同時(shí),商貿(mào)物流行業(yè)內(nèi)部發(fā)展的各種問題也被暴露出來,并逐漸開始影響到了部分企業(yè)的增長(zhǎng)潛力。
1.2.1物流作業(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)水平缺乏保障。
由于肇慶商貿(mào)流通行業(yè)發(fā)展過于迅猛,因此,商貿(mào)企業(yè)以及商貿(mào)流通企業(yè)面臨的問題主要還是招工難,員工流動(dòng)性大的問題,因此,對(duì)員工的招聘門檻已經(jīng)降到最低。在物流作業(yè)過程中,物流作業(yè)管理呈現(xiàn)出粗放式,無序化的特點(diǎn),對(duì)于基層從業(yè)人員的服務(wù)水平要求更是無從談起。
1.2.2物流信息化水平較低,特別是庫存信息化水平仍然不高。
由于從業(yè)人員的綜合素質(zhì)比較低,目前肇慶商貿(mào)物流的服務(wù)內(nèi)容主要還是以提供物流倉儲(chǔ)以及物流配送為主,除了沃爾瑪,大潤發(fā)等少數(shù)知名的大型商貿(mào)企業(yè)以外,其他商貿(mào)企業(yè)的庫存信息化水平還比較低,庫存信息的查詢只要以人工為主,計(jì)算機(jī)為輔的方式進(jìn)行。
1.2.3同質(zhì)化低利潤的競(jìng)爭(zhēng),影響了從業(yè)人員的工資待遇。
由于目前大部分的商貿(mào)物流企業(yè)在服務(wù)內(nèi)容上還是以低質(zhì)的倉儲(chǔ)管理和配送為主,在競(jìng)爭(zhēng)上采取了低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的策略,因此從業(yè)人員的工資待遇普遍不高,對(duì)有一定素質(zhì)的物流人才吸引力不大。筆者所在的高職院校,曾經(jīng)在-與某全國龍頭快遞公司肇慶分公司合作共同開辦訂單班的人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐,由于就業(yè)工資待遇太低,留不住優(yōu)秀員工,流失率太高,也導(dǎo)致該訂單班也未能延續(xù)進(jìn)行。
2商貿(mào)物流應(yīng)用物流標(biāo)準(zhǔn)化的策略。
2.1逐漸完善物流作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化,并實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。
商貿(mào)物流主要是滿足商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)的需求而進(jìn)行的物流作業(yè),該作業(yè)具有批量小,批次多,品類多的特點(diǎn),對(duì)于商貿(mào)物流作業(yè)的流程管理要求非常高。通過不斷總結(jié)和測(cè)試,不斷優(yōu)化作業(yè)流程,減少作業(yè)節(jié)點(diǎn),打造以流水線作業(yè)為特征的處理流程,并對(duì)每個(gè)責(zé)任崗位進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量和成本控制的kpi考核,完善考核指標(biāo)體系。
2.2以物流訂單跟蹤為核心,促進(jìn)商貿(mào)物流一體化的平臺(tái)建設(shè)。
商貿(mào)物流服務(wù)水平的高低,本質(zhì)上來說,還是由商貿(mào)物流的訂單/工單的履行水平的高低所決定的。通過收集、整理、記錄商貿(mào)流通企業(yè)、貨運(yùn)公司、倉儲(chǔ)公司和金融服務(wù)提供商等交易主體進(jìn)行信息聯(lián)動(dòng)服務(wù),打造商貿(mào)物流一體化的平臺(tái)建設(shè),真實(shí)記錄每個(gè)訂單的商品,物流,訂單履行的實(shí)時(shí)信息,供應(yīng)商、物流商,商貿(mào)零售商,都可以實(shí)時(shí)掌握訂單的履行情況,對(duì)異常訂單進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,不斷改善服務(wù)水平。
2.3加快人才培養(yǎng)力度,提升增值服務(wù)水平。
3結(jié)論。
跟十年前相比,不管是產(chǎn)業(yè)規(guī)模,還是從業(yè)人員的數(shù)量,肇慶商貿(mào)物流在近年來都得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,但是,跟廣州乃至佛山相比,肇慶的商貿(mào)物流仍然處于較低水平,通過提高物流作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,提升物流信息化水平,以及豐富從業(yè)人員的培訓(xùn)方式,將可以為商貿(mào)物流企業(yè)后續(xù)的發(fā)展夯實(shí)更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
注釋。
企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇十二
隨著我國經(jīng)濟(jì)體制的不斷變革,各企業(yè)對(duì)工商管理也有了越來越高的重視,而且對(duì)其要求也越來越多,不僅包括企業(yè)的日常工作管理、人員管理、財(cái)務(wù)情況管理等,而且還包括企業(yè)的文化宣傳管理、精神文明建設(shè)管理等,其管理范圍比較廣,內(nèi)容比較多,而且對(duì)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有著直接影響,所以,必須要引起高度重視。
2.1對(duì)我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有促進(jìn)作用。
對(duì)于企業(yè)的工商管理來說,其是企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為有一定的規(guī)范和監(jiān)督作用。企業(yè)要想進(jìn)入到市場(chǎng)中,就必須要到工商管理部門進(jìn)行申請(qǐng)注冊(cè),并且由相關(guān)部門進(jìn)行審查,只有得到合格資格證以后,才能得到市場(chǎng)準(zhǔn)入許可,所以企業(yè)工商管理可以有效地對(duì)我國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序進(jìn)行維護(hù),促進(jìn)其穩(wěn)定的發(fā)展。而且還可以對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中存在的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)以及反壟斷等情況進(jìn)行有效監(jiān)督,嚴(yán)厲打擊虛假廣告,構(gòu)建公平、誠信的市場(chǎng)環(huán)境,并對(duì)其起到保護(hù)作用,有效推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2.2對(duì)企業(yè)的轉(zhuǎn)型有促進(jìn)作用。
隨著當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)的生存和發(fā)展面臨著巨大的挑戰(zhàn),轉(zhuǎn)型對(duì)于企業(yè)來說是其發(fā)展的必然結(jié)果,而企業(yè)工商管理的存在,可以對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化,對(duì)一些違法亂紀(jì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為進(jìn)行懲處,為企業(yè)的順利轉(zhuǎn)型提供了有利保障。在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中,不可避免地會(huì)遇到一些問題,而企業(yè)工商管理部門,可以通過對(duì)各個(gè)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的案例進(jìn)行分析,總結(jié)他們的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn),并且提出可靠的參考意見,為企業(yè)提供全面系統(tǒng)的服務(wù),促進(jìn)我國企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型。
當(dāng)前,大部分的`企業(yè)都存在管理制度不健全的問題,雖然部分企業(yè)設(shè)立了專門的工商管理部門,但是沒有相應(yīng)的管理制度作為保障,導(dǎo)致一些管理人員在專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)等方面或多或少都存在一些問題,不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求。另外企業(yè)沒有建立明確的責(zé)任制度和獎(jiǎng)懲制度,這就使得各部門之間分工不明確,責(zé)任不明確,存在著互相推脫工作、推脫責(zé)任的情況,為企業(yè)相關(guān)工作的順利開展造成了一定的阻礙,如市場(chǎng)調(diào)查部門沒有及時(shí)對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行相關(guān)調(diào)查,或者調(diào)查的信息不準(zhǔn)確以及調(diào)查的結(jié)果沒有及時(shí)反饋給生產(chǎn)部門和銷售部門,導(dǎo)致生產(chǎn)部門的盲目生產(chǎn),造成了產(chǎn)品的大量堆積,銷售部門不能及時(shí)針對(duì)消費(fèi)者的需求制定相應(yīng)的銷售策略,導(dǎo)致銷售效果不理想,造成了企業(yè)的大量浪費(fèi),為企業(yè)的健康發(fā)展造成了嚴(yán)重阻礙。
當(dāng)前,我國在經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面大力提倡“走出國門,走向世界”的發(fā)展戰(zhàn)略,全球化進(jìn)程在不斷加劇,在這樣的大背景下,很多企業(yè)的國際化管理意識(shí)得到了不斷提升,而且也紛紛意識(shí)到了打開國際市場(chǎng)的重要性,但是,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)國際化的發(fā)展,就必須要建立起與國際環(huán)境相適應(yīng)的經(jīng)營管理模式。但是,就目前情況來看,我國的大部分企業(yè)在經(jīng)營管理模式上還存在一定的問題,其模式比較落后,無法滿足國際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,傳統(tǒng)的工商管理模式在資金運(yùn)作、市場(chǎng)定位以及技術(shù)創(chuàng)新等方面都比較落后,跟不上時(shí)代發(fā)展的新形勢(shì)。
在我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的過程中,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈,在各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,工商管理的水平已經(jīng)成為企業(yè)重要的競(jìng)爭(zhēng)力,但是,當(dāng)前,我國大部分企業(yè)在工商管理方面還存在一些問題,在其管理過程中,日常管理存在混亂的情況,各部門之間缺乏有效的溝通,對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作和穩(wěn)定發(fā)展造成了一定的影響,除了管理人員的能力達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求以外,最重要的就是企業(yè)對(duì)于管理目標(biāo)的不明確造成的,在企業(yè)工商管理過程中,對(duì)于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益過分關(guān)注,而忽視了企業(yè)自身的管理目標(biāo),對(duì)于企業(yè)員工自身的職業(yè)規(guī)劃也沒有引起高度重視,企業(yè)員工的向心力和凝聚力還有一定的欠缺。
4.1以培養(yǎng)高素質(zhì)的人才為發(fā)展方向。
在企業(yè)發(fā)展過程中,人才是企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),尤其是在企業(yè)工商管理發(fā)展過程中,更是要以培養(yǎng)管理人才為重點(diǎn)以及未來的發(fā)展方向,這樣才能充分顯示出企業(yè)的實(shí)力,為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提供保障[1]。另外,在培養(yǎng)工商管理人才方面,各領(lǐng)導(dǎo)人要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況,并且針對(duì)未來的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略等,制定相應(yīng)的培養(yǎng)計(jì)劃和方案,其方案和計(jì)劃的制定,要嚴(yán)格按照企業(yè)管理部門的職能發(fā)展需求來進(jìn)行,而且最好是能夠結(jié)合非常穩(wěn)固的課程學(xué)習(xí)形式來直接培養(yǎng),這樣培養(yǎng)出來的人才能夠在生產(chǎn)、經(jīng)營的一線位置發(fā)揮出真正的作用。在對(duì)人員進(jìn)行培養(yǎng)的過程中,要對(duì)其均衡發(fā)展引起高度重視,要對(duì)其能力進(jìn)行全面培養(yǎng),使其能對(duì)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、財(cái)務(wù)等多方面有深入了解,這樣才能真正促使其獲得良好的市場(chǎng)發(fā)展需求,從而真正為企業(yè)提供更多高素質(zhì)的人才,幫助企業(yè)在市場(chǎng)發(fā)展中不斷提升自身競(jìng)爭(zhēng)力[1]。
在企業(yè)工商管理過程中,要有完善的制度作為保障,企業(yè)的工商管理制度,除了能對(duì)企業(yè)的員工起到規(guī)范和約束的作用,最重要的還能激發(fā)企業(yè)員工的積極性,是保障企業(yè)員工合法權(quán)益的標(biāo)準(zhǔn)和手段。所以,對(duì)于其制度的制定,要充分體現(xiàn)出以人為本的原則,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,對(duì)其制度要進(jìn)行不斷完善,最重要的是要明確各部門之間的權(quán)利和職責(zé),管理制度是權(quán)、責(zé)、利三者結(jié)合的綜合發(fā)展體,所以要對(duì)其引起高度的重視。另外,要加強(qiáng)部門與部門之間的有效溝通,建立起科學(xué)的組織發(fā)展機(jī)構(gòu),保障企業(yè)工作的順利開展[2]。
4.3堅(jiān)持國際化發(fā)展方向。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)工商管理必須要堅(jiān)持國際化的發(fā)展方向,其管理模式也要做出相應(yīng)調(diào)整,要能順應(yīng)國際化的發(fā)展需求,所以,針對(duì)其管理模式要進(jìn)行不斷的創(chuàng)新。在國際化的大背景下,企業(yè)要對(duì)自己的市場(chǎng)空間進(jìn)行不斷擴(kuò)張,不斷提升自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化[2]。經(jīng)濟(jì)效益的最大化不是指企業(yè)一味地降低價(jià)格,而是要對(duì)自身的生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營成本等進(jìn)行不斷優(yōu)化,改善原有的工商管理模式,創(chuàng)建適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新模式,順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。作為工商管理者,要能認(rèn)識(shí)到這對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,要借助構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化,打造企業(yè)品牌,完善相關(guān)服務(wù),提升產(chǎn)品的質(zhì)量,以此來達(dá)到提高企業(yè)綜合實(shí)力的目的,這樣,企業(yè)才能進(jìn)一步拓展國際市場(chǎng),不斷實(shí)現(xiàn)發(fā)展壯大。
5結(jié)語。
對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來說,企業(yè)工商管理有著重要地位和作用,任何一家企業(yè)的發(fā)展都離不開工商管理,雖然在管理過程中,仍然存在著一些問題,但是只要從制度、人員、管理模式等各方面進(jìn)行不斷完善,提高工商管理的水平,就能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的有效轉(zhuǎn)型,促進(jìn)企業(yè)的健康長(zhǎng)效發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】。
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企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇十三
(安徽科技學(xué)院城建與環(huán)境學(xué)院,安徽鳳陽233100)。
摘要:優(yōu)秀的企業(yè)文化,能夠帶動(dòng)員工樹立與組織一致的目標(biāo),并在個(gè)人奮斗的過程中與企業(yè)目標(biāo)保持步調(diào)一致;能為員工營造一種積極的工作氛圍、共享的價(jià)值觀念和管理機(jī)制,創(chuàng)建鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造的工作環(huán)境,對(duì)企業(yè)的績(jī)效產(chǎn)生強(qiáng)大的推動(dòng)作用。關(guān)鍵詞:企業(yè)文化,企業(yè)管理,員工管理。
1.引言。
企業(yè)文化是由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的一個(gè)組織的特有的文化形象,需要主要領(lǐng)導(dǎo)和員工來共同打造。在企業(yè)的商品或者服務(wù)進(jìn)行生產(chǎn)管理的過程中以及企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略中,企業(yè)文化發(fā)揮著靈魂的作用,也是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要成分。因此,企業(yè)要樹立“誠信立本,質(zhì)量?jī)?yōu)先,務(wù)實(shí)為基,創(chuàng)新為輔”的理念,將企業(yè)文化真正融入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的積極性,既能夠帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,并且還可以關(guān)注到個(gè)人的價(jià)值,推動(dòng)員工的個(gè)人發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共存共贏,同時(shí)可以升華企業(yè)文化,變企業(yè)的強(qiáng)制性管理為員工的自覺性行為,真正將企業(yè)是為自己的家。
作為現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展過程中必不可缺的理論和方法,企業(yè)文化已經(jīng)受到社會(huì)的極大關(guān)注。但是就目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看,很多企業(yè)并沒有建立良好的企業(yè)文化,表現(xiàn)如下:1.企業(yè)文化沒有引起大多數(shù)人的關(guān)注,只有少數(shù)人注意到,并且理論與實(shí)踐上嚴(yán)重又是偏頗,重理論輕視實(shí)踐;2.企業(yè)文化還沒有被真正納入管理的行列,它應(yīng)有的作用無法發(fā)揮;3.很多人缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光,不能從企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)來著眼,因此認(rèn)識(shí)不到文化發(fā)展建設(shè)的長(zhǎng)久性和艱難性;4.企業(yè)文化的發(fā)展過程中也并沒有制定詳細(xì)的目標(biāo)和具體的實(shí)施措施,因此,企業(yè)文化與管理思想沒有融為一體,這也導(dǎo)致企業(yè)管理過程中弱化了企業(yè)文化的作用。而正是這些現(xiàn)狀的存在,導(dǎo)致人們對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生了許多誤解。
建構(gòu)起合理的對(duì)企業(yè)文化的管理機(jī)構(gòu),這是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的重要步驟只有將企業(yè)文化深入到企業(yè)管理的各個(gè)方面,才會(huì)讓文化服務(wù)于企業(yè)管理發(fā)展,在員工之間形成良好的文化氛圍,他們能夠互敬互愛,并且有競(jìng)爭(zhēng)上進(jìn)的趨勢(shì),只有真正將每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來,讓每個(gè)人成為企業(yè)的主人,這樣才會(huì)讓企業(yè)更有發(fā)展前途,才會(huì)有更強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)。
企業(yè)文化,分為硬文化與軟文化兩種。硬文化,是指企業(yè)人員本身的文化行為;軟文化,則是指企業(yè)中應(yīng)用的科學(xué)技術(shù)。企業(yè)管理運(yùn)用科學(xué)的現(xiàn)代管理方法,其本身就是運(yùn)用軟文化為企業(yè)服務(wù)的一種表現(xiàn)。企業(yè)文化是企業(yè)管理成功與否的關(guān)鍵。因?yàn)?,企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過程中形成的價(jià)值觀念、經(jīng)營思想、群體意識(shí)、行為規(guī)范等的一種綜合體,是在一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值體系基礎(chǔ)上形成的,具有延續(xù)性的共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式。這種共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式使企業(yè)員工彼此之間能夠達(dá)成共識(shí),使得每一個(gè)員工知道企業(yè)提倡什么、反對(duì)什么,怎么做才能符合企業(yè)管理的內(nèi)在規(guī)范要求,怎么做可能會(huì)違背企業(yè)管理的宗旨和目標(biāo)。成功的企業(yè)文化是組織員工思想、行為的依據(jù),是企業(yè)管理成功的關(guān)鍵。
5.總結(jié)。
企業(yè)文化與企業(yè)管理是一種相輔相成的關(guān)系,誰也不能缺了誰,這是每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該重視的問題。只有好的企業(yè)文化才能讓公司有更好的發(fā)展,而好的企業(yè)管理也讓企業(yè)文化更加穩(wěn)固與深入人心,漸漸變成一種自覺遵守的文化,而不是靠冷冰冰的制度與條令讓員工變成機(jī)器,好的企業(yè)就是一個(gè)家,是一個(gè)大家,是一個(gè)能留住的家。
參考文獻(xiàn):
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企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇十四
中國是一個(gè)有著悠久文化傳統(tǒng)的國度,很早就非常注意對(duì)孩子的教育?!兜茏右?guī)》是啟蒙養(yǎng)正,教育子弟敦倫盡份、防邪存誠,養(yǎng)成忠厚家風(fēng)的重要讀物,原名《訓(xùn)蒙文》,作者為清朝康熙年間秀才李毓秀。
書中所講的是如何具體培養(yǎng)孩子的日常行為規(guī)范,其作用和目的是從小教育孩子要守規(guī)矩,通過他律的約束,養(yǎng)成良好的自律習(xí)慣和行為,從而幫助個(gè)人達(dá)到成德目的?!兜茏右?guī)》的結(jié)構(gòu)很簡(jiǎn)單,先是總敘后是分?jǐn)ⅲ謹(jǐn)⒎譃椤叭雱t孝”、“出則悌”、“謹(jǐn)”、“信”、“泛愛眾”、“親仁”、“余力學(xué)文”七個(gè)部分,詳細(xì)的闡述了總敘中的各項(xiàng)內(nèi)容。
孩童時(shí)的家庭教育即發(fā)蒙教育之所以重要,是因?yàn)槿说暮芏嘈睦砗托袨榱?xí)慣是自小養(yǎng)成的,一旦成為第二天性,就很難改變。而之后的企業(yè)教育也非常重要。雖然這時(shí)候人已成人,具備了相對(duì)穩(wěn)定的性格習(xí)慣和心理判斷模式,以及較為獨(dú)立的行為傾向;但任何一個(gè)企業(yè)都具有特定的制度規(guī)范并具有一定的強(qiáng)制性,在制度規(guī)范的約束下,乃至更深層次企業(yè)文化的潛移默化下,人的心理和行為也會(huì)受到一定的影響,其不良的心理和行為在一個(gè)良性的企業(yè)文化的打磨下,可以得到矯正和重塑;反之一個(gè)健全人格和品性優(yōu)良的人,到了一個(gè)不具備良好企業(yè)文化的環(huán)境中,也可能受到打磨而使得心理和行為出現(xiàn)偏差,由此可見企業(yè)教育的重要性。與教育孩子相類似的道理,一個(gè)企業(yè)若不能很好的處理好對(duì)員工的約束與開放的關(guān)系,那么企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,就很難生存發(fā)展。一個(gè)企業(yè)對(duì)員工約束不夠,執(zhí)行力就不強(qiáng),企業(yè)就會(huì)沒有戰(zhàn)斗力;而對(duì)員工約束過多,制度僵化,又會(huì)影響企業(yè)的靈活性,導(dǎo)致活力不足。因此如何把握這個(gè)度很重要,制度即“規(guī)”的重要性也就不言而喻。對(duì)于孩子而言,他將在此約束下,逐漸矯正不良行為,健康成長(zhǎng);對(duì)于成人而言,他將在此約束下,認(rèn)真工作,獲得精神和物質(zhì)回報(bào)。
一、上司和下屬關(guān)系準(zhǔn)則的借鑒。
《弟子規(guī)·入則孝》是分?jǐn)⒌牡谝徊糠?,主要是教育小孩子如何處理與父母之間的倫理關(guān)系,很具體的講述了孩子該如何與父母相處,幾乎涵蓋了孩子日常生活中可能與父母發(fā)生關(guān)系的所有方面,并且從正反兩個(gè)方面來論述了孩子與父母發(fā)生矛盾之后所應(yīng)采納的方式方法。如果我們換一種眼光來看《弟子規(guī)》,站在企業(yè)的角度,把父母換做上級(jí),那么《弟子規(guī)》就可以看作是對(duì)員工的一種教導(dǎo)。它告訴我們:要尊敬上司,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)要及時(shí)完成,如果有事外出,一定要向上司報(bào)告請(qǐng)假,回來后要及時(shí)銷假。對(duì)于上司和公家的東西不要隨便動(dòng),不要未經(jīng)允許就拿走。和上司發(fā)生矛盾沖突,要講究方式方法,不要當(dāng)面沖撞,這樣不利于工作的開展。如果能學(xué)會(huì)換位思考,將心比心,帶著關(guān)愛去處理問題,那么上下級(jí)之間的關(guān)系就會(huì)處理得很融洽。其實(shí),從另外一個(gè)角度,《弟子規(guī)》對(duì)父輩和上司的立身行事也具有啟發(fā)意思,啟迪父輩和上司要平等、慈愛地對(duì)待子女和員工。
二、同事之間關(guān)系準(zhǔn)則的借鑒。
《弟子規(guī)·出則悌》是分?jǐn)⒌牡诙糠郑饕墙逃⒆尤绾翁幚砼c同胞、同輩之間的.倫理關(guān)系的。對(duì)于孩子來說,與同胞、同輩的關(guān)系非常重要,因?yàn)樗鼤?huì)直接影響到孩子將來對(duì)各種人際關(guān)系的處理,這是它未來處理社會(huì)關(guān)系的演練。
同理,從企業(yè)的角度來說,這部分可以看作是如何處理同事之間關(guān)系的指南。它告訴我們:同事之間要互相尊重、互相關(guān)心、互相幫助,如果上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有事找別的同事,那么我就應(yīng)當(dāng)主動(dòng)的代為應(yīng)答,而如果他碰巧沒在,我就應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去承擔(dān)他的工作。如果這樣去做,就有利于造成一種和睦而輕松的上下級(jí)和同事關(guān)系,有利于企業(yè)文化的建設(shè)。
三、員工日常行為規(guī)范借鑒。
《弟子規(guī)·信》是分?jǐn)⒌牡谒牟糠郑又v做人的道理,教育孩子不要講沒有根據(jù)的話,不要輕易許諾,因?yàn)檫@很容易養(yǎng)成壞毛病;不要在背后說別人的壞話,飛短流長(zhǎng)造口業(yè)(人我是非的不恰當(dāng)評(píng)論)。教育孩子不要與人攀比,要重視自己品德、學(xué)問、才能技藝的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),君子憂道不憂貧,養(yǎng)成良好的節(jié)操;如果不小心犯了錯(cuò)誤,就要勇敢去承認(rèn),并且努力改掉它。從企業(yè)的角度看,這部分也很有現(xiàn)實(shí)意義,是在提醒員工要加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),要在個(gè)人品德才能的提升上不斷努力,清醒而正確的把握住自己的發(fā)展方向,堅(jiān)決拒絕邪門歪道的誘惑。
四、交往交際處人處事的借鑒。
《弟子規(guī)·泛愛眾/親仁》是分?jǐn)⒌牡谖宓诹糠?,說教育孩子要培養(yǎng)物胞我與的寬容心胸的,要學(xué)會(huì)愛人,懂得設(shè)身處地為別人著想,善待他人。這第五部分亦適用于企業(yè)員工和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)自省,重要的不是權(quán)勢(shì),而是個(gè)人的品德、才能,要學(xué)會(huì)關(guān)心愛護(hù)同事,愛護(hù)下級(jí),以理服人,而不是以勢(shì)壓人。第六部分講人是有區(qū)別的,同樣是人,可是良莠不齊,善惡邪正、心智高低各有不同。大多數(shù)人都是跟著流俗走,而仁慈博愛的人畢竟是少數(shù),這樣的人往往身正行正,特立獨(dú)行,如果能夠接近他,向他學(xué)習(xí),那么過錯(cuò)就會(huì)減少,品德就會(huì)增長(zhǎng),反之,接近小人,就會(huì)墮落,正所謂“近朱者赤,近墨者黑”,這部分對(duì)企業(yè)員工同樣具有警示作用。
五、如何才能德才兼?zhèn)涞慕梃b。
《弟子規(guī)·余力學(xué)文》是分?jǐn)⒌牡谄卟糠?,也是全文的總結(jié):一方面,如果不能身體力行前面所提到的孝、悌、謹(jǐn)、信、泛愛眾、親仁這些行為規(guī)范,只是學(xué)習(xí)文化,那么縱然有些知識(shí),也只是徒增浮華之氣,而不能成為一個(gè)有益于社會(huì)、家庭的人。另一方面,如果只是做到了前面所提的孝、悌、謹(jǐn)、信、泛愛眾、親仁,卻不肯讀書學(xué)習(xí),就容易陷入自己的主觀偏見中行事,蒙蔽了真理,這也是不對(duì)的,因此,還必須學(xué)習(xí)文化知識(shí),要讀好書,不讀壞書,進(jìn)一步開啟智慧。這兩個(gè)方面就是孔子講的博文、約禮皆不可偏廢的道理。再一方面,是教給孩子讀書的步驟和方法,教育孩子讀書也要守規(guī)矩,要講究居室衛(wèi)生,講究整潔。最后指出,讀書不容易,遇到困難和挫折,不要自暴自棄,應(yīng)該發(fā)憤圖強(qiáng),循序漸進(jìn),通過不懈的勤奮努力達(dá)到圣賢的境界。
企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇十五
論文:。
姓名:解明忠。
班級(jí):
所在院(系):機(jī)電學(xué)院。
學(xué)號(hào):
目錄。
摘要…………………………………………………………………………………。
2一、企業(yè)文化的定義……………………………………………………………。
2二、如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)……………………………………………………。
2四、提高企業(yè)文化管理能力的措施…………………………………………。
4摘要。
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng),不僅僅是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng),也是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。:當(dāng)今時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)擴(kuò)大到了文化的競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)成功的企業(yè)要依托于成功的文化,但是成功的企業(yè)文化需要長(zhǎng)期努力才可以實(shí)現(xiàn),并且需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力,上下一心,才可以實(shí)現(xiàn)對(duì)新文化的推廣和弘揚(yáng)。本文分析了企業(yè)文化和企業(yè)管理的相互關(guān)系,提出了企業(yè)文化和企業(yè)管理有效結(jié)合的方法。
建構(gòu)起合理的對(duì)企業(yè)文化的管理機(jī)構(gòu),這是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的重要步驟只有將企業(yè)文化深入到企業(yè)管理的各個(gè)方面,才會(huì)讓文化服務(wù)于企業(yè)管理發(fā)展,在員工之間形成良好的文化氛圍,他們能夠互敬互愛,并且有競(jìng)爭(zhēng)上進(jìn)的趨勢(shì),只有真正將每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來,讓每個(gè)人成為企業(yè)的主人,這樣才會(huì)讓企業(yè)更有發(fā)展前途,才會(huì)有更強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)。
第一,堅(jiān)持以人為本的觀念,激活企業(yè)文化的生命力。
第二,不斷發(fā)展完善企業(yè)的制度,使得企業(yè)文化的管理有明確的制度保障。第三,彰顯個(gè)性,不斷增強(qiáng)企業(yè)的文化管理。
企業(yè)管理分為“管”和“理”??茖W(xué)技術(shù)和企業(yè)文化分別負(fù)責(zé)“管”和“理”。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)容易出現(xiàn)兩個(gè)明顯的缺口:政治思想工作僵化,陷入誤區(qū);生產(chǎn)經(jīng)營人文管理導(dǎo)向和支撐的缺損。企業(yè)政治工作負(fù)責(zé)“管”,在行為方式上有明顯的強(qiáng)制性,抑制了人的思維創(chuàng)造性,容易引起員工反感。企業(yè)文化負(fù)責(zé)“理”,企業(yè)管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新都必須圍繞企業(yè)文化來開展,以創(chuàng)建企業(yè)文化為核心。企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是人文文化在管理上的體現(xiàn),企業(yè)文化在提升企業(yè)凝聚力方面有著不可替代的作用。在企業(yè)管理目標(biāo)方面,企業(yè)文化始終指向企業(yè)生產(chǎn)力;在管理原則方面,企業(yè)文化的原則是以人為本;在管理內(nèi)容方面,企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神;在管理形態(tài)方面,企業(yè)文化有企業(yè)環(huán)境、企業(yè)標(biāo)識(shí)等物質(zhì)文化、行為文化、精神文化等。
企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為尋求和維持自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而做出的全局性規(guī)劃,具有整體性、發(fā)展性、長(zhǎng)期性和計(jì)謀性。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略制定成功的重要條件。首先,企業(yè)文化體現(xiàn)了全體員工的價(jià)值觀,有利于企業(yè)制定特色鮮明,符合企業(yè)共同信念的企業(yè)戰(zhàn)略。其次,企業(yè)文化的激勵(lì)、凝聚、導(dǎo)向、示范作用,可以激發(fā)員工工作熱情,為企業(yè)戰(zhàn)略制定和管理提供強(qiáng)有力的思想保障和文化支持。
企業(yè)文化與企業(yè)制度管理。企業(yè)管理的一個(gè)重要方面就是詮釋并實(shí)施企業(yè)各種制度。企業(yè)制造出一種氛圍,并將其融入企業(yè)管理之中,這種氛圍就是企業(yè)文化。企業(yè)文化與企業(yè)制度管理相互交融,能達(dá)到企業(yè)管理的最佳效果。企業(yè)文化與企業(yè)制度有明顯的不同,但是二者都處于一個(gè)統(tǒng)一體中。企業(yè)有形的制度滲透著企業(yè)文化精神,企業(yè)無形的文化通過有形的制度得以表現(xiàn)和發(fā)揮。當(dāng)企業(yè)員工不接受制度管理的時(shí)候,制度只是管理者的文化;只有員工自覺接受并遵守企業(yè)制度的時(shí)候,企業(yè)制度才是全體員工的文化。實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化和制度管理相結(jié)合,才能從根本上保證企業(yè)管理的效果。
五、個(gè)人結(jié)語。
企業(yè)文化是企業(yè)管理內(nèi)容的重要一環(huán),企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)制度管理關(guān)系密切。要提高企業(yè)文化管理的能力,需要綜合企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、英雄人物、文化儀式、文化網(wǎng)絡(luò)等五大要素,并從企業(yè)文化參與、企業(yè)文化示范、企業(yè)文化影響、企業(yè)文化提升等方面開展。企業(yè)文化是一個(gè)長(zhǎng)期建設(shè)的過程,需要企業(yè)全員參與。
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[2]姚元武。構(gòu)建企業(yè)文化,實(shí)施人本管理[j].貴州民族學(xué)院學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),2009,(4)。
企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇十六
論文論文摘要:到目前為止,現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)有企業(yè)效率、企業(yè)利潤、企業(yè)職能和企業(yè)行為等等。在今天,現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)該以“可持續(xù)成長(zhǎng)”為重點(diǎn),因?yàn)槠髽I(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)所追求的核心目標(biāo)。應(yīng)該說,可持續(xù)成長(zhǎng)目標(biāo)的出現(xiàn),與現(xiàn)代企業(yè)的進(jìn)化發(fā)展階段有著密切聯(lián)系,因而它是特定企業(yè)而不是所有企業(yè)追求的核心目標(biāo)。本文在此基本認(rèn)識(shí)之上,闡述可持續(xù)成長(zhǎng)的概念,并對(duì)持續(xù)成長(zhǎng)的可能性、企業(yè)用人和企業(yè)文化對(duì)企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的重要性以及企業(yè)成長(zhǎng)的管理等主要方面進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵字詞:發(fā)展、可持續(xù)成長(zhǎng)、企業(yè)壽命、企業(yè)文化、多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)。
一、引言。
企業(yè)管理的發(fā)展歷史,基本是伴隨企業(yè)的成長(zhǎng)歷史而展開的。在企業(yè)的不同成長(zhǎng)階段,都有與其相適應(yīng)的核心目標(biāo)和管理重點(diǎn)。那么,現(xiàn)代企業(yè)的核心目標(biāo)及其相應(yīng)的管理重點(diǎn)是什么呢?從現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營方向來看,以企業(yè)利潤最大化為核心目標(biāo)的傳統(tǒng)企業(yè)正在逐漸退出歷史舞臺(tái),未來能在市場(chǎng)上站住腳的必然是以可持續(xù)成長(zhǎng)為最高目標(biāo)和最高追求的現(xiàn)代企業(yè)。因此,現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)必然是“可持續(xù)成長(zhǎng)”。隨著世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的逐步調(diào)整,企業(yè)將站在新的平臺(tái)上發(fā)展,這就要求企業(yè)具有新的眼光,順應(yīng)時(shí)代潮流,雖然世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整給我們帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),但是也提供了巨大的機(jī)遇。因此,在未來的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,誰率先調(diào)整了企業(yè)結(jié)構(gòu),適應(yīng)了企業(yè)“可持續(xù)成長(zhǎng)”的管理體系,誰就能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度講,經(jīng)營者的利益主要存在于企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)之中,經(jīng)營者一旦失去了企業(yè),就失去了他們的一切,所以,從利益驅(qū)使機(jī)制看,可能再?zèng)]有比經(jīng)營者更關(guān)心企業(yè)生存發(fā)展的利益群體存在了。由此可見,這個(gè)經(jīng)營者階層的首要追求或者說他們的夢(mèng),就是企業(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)了。
(一)發(fā)展的含義。
理解企業(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)必須首先理解“發(fā)展”這一基本概念。我們把企業(yè)看作是一個(gè)由有著共同目標(biāo)的利益群體組成的有機(jī)體,因而可以用相當(dāng)于人的生存與發(fā)展的“發(fā)展”一詞來表現(xiàn)企業(yè)的存續(xù)狀態(tài)。一般認(rèn)為,企業(yè)發(fā)展包括兩層含義:一是“量”的擴(kuò)大,即經(jīng)營資源單純量的增加,表現(xiàn)為資產(chǎn)的增殖、銷售額的增加、盈利的提高、人員的增加等;二是“質(zhì)”的變革與創(chuàng)新,指經(jīng)營資源的性質(zhì)變化、結(jié)構(gòu)的重構(gòu)、支配主體的革新等等,如企業(yè)創(chuàng)新能力的增強(qiáng)、對(duì)環(huán)境適應(yīng)能力的增強(qiáng)等。即企業(yè)發(fā)展不僅表現(xiàn)為企業(yè)變得“更大”,而且更重要的是變得“更強(qiáng)”、“更新”。對(duì)于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展來講,“質(zhì)”的變革或創(chuàng)新可以說是最為核心的內(nèi)容。量的擴(kuò)張只是成長(zhǎng)的結(jié)果,可持續(xù)強(qiáng)調(diào)的是成長(zhǎng)的過程。只有保證了一個(gè)良好的成長(zhǎng)過程,才能有不斷的成長(zhǎng)結(jié)果。
(二)可持續(xù)成長(zhǎng)的含義。
張很快,幾年內(nèi)就成了知名企業(yè),但很快又由于戰(zhàn)略失誤或運(yùn)氣不佳銷聲匿跡了,我們有時(shí)候把他們比做“高臺(tái)跳水運(yùn)動(dòng)員”型企業(yè),三步兩步爬上去,一個(gè)下子就掉了下來,屬于超速成長(zhǎng)但短命的企業(yè)。我們說這樣的企業(yè)是有成長(zhǎng)而沒有持續(xù)。很顯然,我們要在此定義的企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)不是上述這兩種企業(yè)。
給企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)下一個(gè)確切的定義是件很困難的事,產(chǎn)品不同、行業(yè)不同,可持續(xù)成長(zhǎng)的含義會(huì)有相當(dāng)大的區(qū)別。排除某些特例,我們可以對(duì)可企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)作如下定義:可持續(xù)成長(zhǎng)是指企業(yè)在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)由小變大、由弱變強(qiáng)的不斷變革的過程。
從這個(gè)定義我們可以總結(jié)出企業(yè)“可持續(xù)成長(zhǎng)”的三個(gè)特性:(1)持續(xù)性。較長(zhǎng)的時(shí)期是企業(yè)的持續(xù)性指標(biāo),可以用超過業(yè)界企業(yè)平均壽命為基本尺度。(2)成長(zhǎng)性。由小變大、由弱變強(qiáng)是企業(yè)的成長(zhǎng)性指標(biāo),可以用企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)績(jī)與組織革新狀況作為尺度。(3)變革性。這是企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的狀態(tài)性指標(biāo),由于不斷變革過程的存在,我們就不否認(rèn)企業(yè)可能在一段時(shí)期出現(xiàn)的成長(zhǎng)道路的曲折,比如暫時(shí)的經(jīng)營業(yè)績(jī)下降和組織機(jī)能弱化,這種現(xiàn)象在可持續(xù)成長(zhǎng)企業(yè)看來是正常的,甚至是為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展這一根本目標(biāo)所必須的`。
(三)可持續(xù)成長(zhǎng)企業(yè)的含義。
可持續(xù)成長(zhǎng)企業(yè)是指具有支撐企業(yè)不斷發(fā)展內(nèi)在機(jī)制的企業(yè)。這種內(nèi)在機(jī)制至少包括兩個(gè)基本點(diǎn):一是以持續(xù)成長(zhǎng)為企業(yè)行為最高目標(biāo)或核心價(jià)值觀,二是以認(rèn)同這一目標(biāo)和價(jià)值觀的職業(yè)經(jīng)理人(即具有獨(dú)立性的經(jīng)營者)及其接班人為經(jīng)營主體。具有了這種機(jī)制,并且一段時(shí)期內(nèi)又具有了可持續(xù)發(fā)展的持續(xù)性、成長(zhǎng)性和變革性的結(jié)果,我們就說它們屬于可持續(xù)成長(zhǎng)企業(yè)。
(四)注重可持續(xù)成長(zhǎng)的原因。
三、可持續(xù)成長(zhǎng)的可能性。
人造系統(tǒng)的特性使企業(yè)具有持續(xù)成長(zhǎng)的可能。
企業(yè)具有人造系統(tǒng)的特性,是法人而不是自然人,這是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)的客觀條件。企業(yè)是一個(gè)人造系統(tǒng),它有著其自身的特性。(1)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)是可以改造的。它可以根據(jù)目的,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,進(jìn)行適應(yīng)性的改造。比如適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)體制由傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型,企業(yè)可以通過調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化市場(chǎng)營銷能力和研發(fā)能力增強(qiáng)適應(yīng)性,還可以通過制度創(chuàng)新為自己謀求生存與發(fā)展的新平臺(tái)。(2)企業(yè)的生命力取決于整個(gè)系統(tǒng)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性,只要企業(yè)系統(tǒng)能依據(jù)環(huán)境條件的變化及時(shí)而有效地變革和改造,企業(yè)就可以避免衰退和死亡。換句話說,一個(gè)企業(yè)可以死亡,但不是必然死亡。
(二)從實(shí)踐上講。
世界上持續(xù)優(yōu)秀和卓越的公司還是很多。那些長(zhǎng)盛不衰、持續(xù)成長(zhǎng)的優(yōu)秀企業(yè),都是通過適應(yīng)環(huán)境的變化,及時(shí)有效地變革企業(yè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),達(dá)到適者生存的結(jié)果的。這樣的企業(yè)一般是具有優(yōu)秀的自我學(xué)習(xí)特性的組織,這種組織能在生存過程中不斷地從環(huán)境中吸取新的知識(shí)資源,不斷地再造系統(tǒng)來保持整體優(yōu)化的狀態(tài)。例如:《企業(yè)不敗》一書中舉了一批這樣的公司“ge、3m、波音、ibm、運(yùn)通、福特、hp、強(qiáng)生、p&g、迪斯尼、soni、沃爾馬特、摩托羅拉”等世界級(jí)著名公司。人們對(duì)這些公司持續(xù)優(yōu)秀的評(píng)價(jià)不只是來自其業(yè)績(jī),更多的是來自其形象:(1)有40年以上的歷史;(2)在行業(yè)中首屈一指;(3)得到有見地的企業(yè)界人士的普遍贊譽(yù);(4)給世界留下了永不磨滅的印記;(5)經(jīng)歷了一代又一代的領(lǐng)導(dǎo)人等。
四、企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的途徑。
(一)延長(zhǎng)企業(yè)壽命。
企業(yè)家們關(guān)心。
的是,在或長(zhǎng)或短的壽命周期之內(nèi)自己應(yīng)該做些什么?企業(yè)應(yīng)該做些什么?壽命周期理論是經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)理論中最普遍的假設(shè)之一,其描述了某種產(chǎn)品、或某種技術(shù)、或某種事業(yè),都有一個(gè)從產(chǎn)生到消亡的周期,如同人的壽命一樣,在其誕生之后,一般要經(jīng)過培育期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。產(chǎn)品有產(chǎn)品的壽命周期,技術(shù)有技術(shù)的壽命周期,事業(yè)有事業(yè)的壽命周期,很自然,如果某個(gè)企業(yè)只從事某種產(chǎn)品的生產(chǎn),或僅僅依靠某種技術(shù),或執(zhí)意堅(jiān)守某個(gè)特定事業(yè)領(lǐng)域的話,這個(gè)企業(yè)必然會(huì)與這種產(chǎn)品、技術(shù)或事業(yè)的興衰走出同樣的壽命周期曲線。也就是說在一定的條件下,企業(yè)也有企業(yè)的壽命周期。這當(dāng)然是每一個(gè)具有積極的企業(yè)家精神的企業(yè)所不愿看到的結(jié)局,追求可持續(xù)成長(zhǎng)的企業(yè)一般都極力要超越特定產(chǎn)品、技術(shù)和事業(yè)領(lǐng)域的制約,希望獲得更長(zhǎng)更好的效益。
延長(zhǎng)企業(yè)壽命可通過如下手段得以實(shí)現(xiàn):(1)企業(yè)可以通過不斷的產(chǎn)品革新超越某一產(chǎn)品的壽命持續(xù)成長(zhǎng)。(2)企業(yè)可以通過技術(shù)的不斷革新,突破某一技術(shù)的壽命周期而持續(xù)成長(zhǎng)。(3)企業(yè)還可以通過事業(yè)的追求或轉(zhuǎn)換,跨越特定事業(yè)的壽命周期獲得持續(xù)成長(zhǎng)。
(4)企業(yè)還可以通過制度的創(chuàng)新,不斷為企業(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)構(gòu)建新的制度平臺(tái),為企業(yè)注入活力,使企業(yè)保持精神上的年輕。
與可以枯竭的物質(zhì)資源不同,生生不息的企業(yè)文化、企業(yè)家精神等是支撐企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的支柱。世界上著名的長(zhǎng)壽公司有一個(gè)共同特征,就是他們都有一套堅(jiān)持不懈的核心價(jià)值觀,有一種崇拜式的企業(yè)文化,有一種有意識(shí)地灌輸核心價(jià)值觀的行為。(1)文化影響市場(chǎng)選擇。對(duì)一個(gè)國家文化的理解,將影響跨國經(jīng)營戰(zhàn)略中對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)域的選擇。例如,研究表明,日本、韓國、中國臺(tái)灣三個(gè)高背景文化市場(chǎng)的“模仿傾向系數(shù)”都大于美國。他們新產(chǎn)品引進(jìn)比較晚,但普及速度都比美國快。(2)文化影響提供的產(chǎn)品和服務(wù)。在決定向國外市場(chǎng)提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),必須考慮文化差異。例如,中國冰清玉潔、高貴典雅的荷花圖案,在日本卻表示祭典之意。(3)、根據(jù)文化差異選擇進(jìn)入新市場(chǎng)的方法。在進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)時(shí),必須充分考慮國際間的文化差異,從而決定進(jìn)入市場(chǎng)的方法,這是決定方案取舍的關(guān)鍵因素。(4)企業(yè)文化成為激蕩公司發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力??鐕镜淖庸颈椴际澜绺鞯兀谝粋€(gè)員工眾多、民族不同、價(jià)值觀不同的復(fù)雜和權(quán)力分散的環(huán)境中,管理的首要決竅是,明確自己的企業(yè)文化。如:ibm意味著服務(wù),有了企業(yè)文化作為內(nèi)在動(dòng)力,在公司面臨困境時(shí),公司仍能繼續(xù)存在,并保持旺盛的生命力。
美文化的優(yōu)點(diǎn)為導(dǎo)向,結(jié)合公司的發(fā)展特點(diǎn),創(chuàng)造其獨(dú)特的企業(yè)文化,員工以這種文化為準(zhǔn)則,自覺地規(guī)范自己的行為并以此作為公司發(fā)展的動(dòng)力。在這種文化模式下,企業(yè)文化的創(chuàng)新和貫徹就顯得尤為重要。
文化不是萬能的,沒有文化的企業(yè)也可以成長(zhǎng),但沒有文化的企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)。因?yàn)?,沒有文化的企業(yè)就沒有了靈魂,就沒有了指引企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展路燈,因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前的動(dòng)力。生生不息的企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上是企業(yè)的一種精神文明,可持續(xù)成長(zhǎng)的企業(yè)重視將精神文明轉(zhuǎn)化為物質(zhì)文明,以物質(zhì)文明鞏固精神文明的機(jī)制。不管企業(yè)發(fā)展到多么輝煌的地步,員工的財(cái)富得到多么豐富的積累,企業(yè)依然不會(huì)失去“思想上的艱苦奮斗”的精神。
(三)合理運(yùn)用人才。
企業(yè)可能擁有出色的創(chuàng)意和豐富資源,但沒有適合的人員實(shí)施管理,最終難免失敗。要想使企業(yè)持續(xù)地發(fā)展,企業(yè)就得在用人方面下一番苦工。就現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)看,企業(yè)應(yīng)當(dāng)打破常規(guī),創(chuàng)造性招聘人才,發(fā)掘人才,不斷得給企業(yè)注入新鮮活力。
(1)全新角色、更多的互動(dòng)——多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)。
多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)是一種新的用人理念,它能將企業(yè)上下凝聚在一起。它精干地將整個(gè)企業(yè)建立在高層團(tuán)隊(duì)、流程團(tuán)隊(duì)及行動(dòng)團(tuán)隊(duì)的三級(jí)架構(gòu)基礎(chǔ)上。每級(jí)團(tuán)隊(duì)都承擔(dān)不同的角色和職責(zé),相應(yīng)的,針對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)建有不同的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的設(shè)置遵循一條指導(dǎo)原則:企業(yè)架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)確保企業(yè)的各個(gè)部門對(duì)全局都能心知肚明,并為企業(yè)的整體目標(biāo)各盡其力。三個(gè)不同層面的團(tuán)隊(duì)在管理上各司其職,分別偏重于高層管理,策略及流程控制,以及具體行動(dòng)的貫徹執(zhí)行。這種劃分旨在將高層的靜態(tài)目標(biāo),細(xì)化成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中至為關(guān)鍵的業(yè)績(jī)差距,并最終付諸行動(dòng),以在短期內(nèi)彌補(bǔ)業(yè)績(jī)差距。這種團(tuán)隊(duì)快捷高效,如今在全球頂級(jí)企業(yè)中極為盛行。
推薦也是使企業(yè)獲得人才的一個(gè)重要途徑,利用“員工發(fā)展計(jì)劃”吸引人才。給予他們經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì),促使他們不斷來為企業(yè)工作,使企業(yè)成為他們最理想的工作單位,而企業(yè)也因此招募到理想的人員。
作為企業(yè)要深知員工重視什么,就能吸引和留住員工。就整體而言,薪金、福利計(jì)劃及獎(jiǎng)勵(lì)綜合起來反映了企業(yè)對(duì)員工的重視程度,而且企業(yè)制定這些政策時(shí)必須確保妥善,杜絕后患。要保持一個(gè)健康、生機(jī)勃勃的企業(yè)文化,傾聽員工的心聲不可或缺。因此,企業(yè)的另一項(xiàng)革新是全方位網(wǎng)絡(luò)化工作總結(jié)與反饋機(jī)制。這一系統(tǒng)利用一系列的方式對(duì)員工進(jìn)行全方位的持續(xù)評(píng)估。如此做法創(chuàng)造了一種持續(xù)不斷的對(duì)話,而周密的組織結(jié)構(gòu)又確保了對(duì)各種信息進(jìn)行搜集、整理和分析。接著,在這種合作模式中,企業(yè)管理層可以對(duì)這些信息做出更加行之有效的反應(yīng)。
(4)努力留住人才。
予員工優(yōu)厚的薪金待遇,有時(shí)還要發(fā)揮些創(chuàng)造性。企業(yè)的人員配備是人力資源管理中最困難、最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。關(guān)注員工生活的各個(gè)方面是一個(gè)企業(yè)的核心問題,決定了企業(yè)的成敗興衰。
五、結(jié)語。
無論從理論上還是實(shí)踐,社會(huì)效益還是經(jīng)濟(jì)效益上看,進(jìn)入二十一世紀(jì)的企業(yè)將在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)才是企業(yè)的生存之道,過去的種種傳統(tǒng)做法將會(huì)隨著這個(gè)全新理念的到來而煙消云散,迎接企業(yè)的將是企業(yè)管理的新紀(jì)元。
企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇十七
三:有利于減少勞動(dòng)耗費(fèi),提高經(jīng)濟(jì)效益并使企業(yè)的資產(chǎn)保值。經(jīng)濟(jì)效益是指進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所獲得的與所耗費(fèi)的差額。減少勞動(dòng)耗費(fèi)的過程,就是提高經(jīng)濟(jì)效益的過程。
四:有利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立??茖W(xué)的企業(yè)管理制度是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容,而人力資源的管理又是企業(yè)管理中最為重要的組成部分。一個(gè)企業(yè)只有擁有第一流的人才,才能充分而有效地掌握和應(yīng)用第一流現(xiàn)代化技術(shù),創(chuàng)造出第一流的產(chǎn)品。不具備優(yōu)秀的管理者和勞動(dòng)者,企業(yè)的先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)只會(huì)付諸東流。提高企業(yè)現(xiàn)代化管理水平,最重要的是提高企業(yè)員工的素質(zhì)。
企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇十八
阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在旗下社交平臺(tái)“來往”中就企業(yè)文化建設(shè)管理建設(shè)與廣大創(chuàng)業(yè)者展開交流,馬云表示企業(yè)文化建設(shè)管理是企業(yè)發(fā)展的dna,決定了一家公司的性格和命運(yùn)。
馬云認(rèn)為,成立任何企業(yè)的第一要素是要明白自己的企業(yè)為何而存在,也就是你的使命是什么。使命是高,大,偉,還是低,俗,凡并不重要,“重要的是你和你創(chuàng)始的團(tuán)隊(duì)要真正的相信。因?yàn)槭钦嫘胚€是口號(hào)決定你這公司的精氣神?!?/p>
馬云稱,很多公司招聘員工的時(shí)候只談工作,薪資和能力,幾乎不談公司的使命和企業(yè)文化建設(shè),“這從一開始就讓你的公司少了凝聚的精神。企業(yè)文化建設(shè)管理就是企業(yè)發(fā)展的dna.它決定了一個(gè)公司的性格和命運(yùn)。物以類聚,人以群分。使命的格局和堅(jiān)信度決定會(huì)有如何的員工來加入你和幫助你。企業(yè)文化建設(shè)管理是全體員工約法三章的規(guī)范。”
馬云認(rèn)為,企業(yè)文化建設(shè)管理是相同習(xí)性的人形成的。制度建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)管理,而它只是保障企業(yè)文化建設(shè)管理——“很多時(shí)候,制度越強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)會(huì)越弱?!?/p>
他評(píng)論到,“上等公司治理靠企業(yè)文化建設(shè),中等公司靠制度,下等公司靠親友義氣。很多公司的企業(yè)文化建設(shè)管理是在說墻報(bào),雜志和活動(dòng)。其實(shí)企業(yè)文化建設(shè)和這些東西關(guān)系真的不大。企業(yè)文化建設(shè)是虛的,必須做實(shí)。創(chuàng)業(yè)公司一定要找出企業(yè)文化建設(shè)考核的具體辦法出來,要和員工的利益相關(guān)。否則企業(yè)文化建設(shè)就是浪費(fèi)資源和時(shí)間。企業(yè)文化建設(shè)管理和創(chuàng)始人的信念是緊密相關(guān)的,也必須是全體員工共同參與討論認(rèn)同的?!?/p>
關(guān)于創(chuàng)始人企業(yè)文化建設(shè)管理建設(shè),馬云的觀點(diǎn)是“要做到的是:說的和想的一樣。做的和說的一樣。你可以修改你說的和想的因?yàn)槟愕乃枷霑?huì)有進(jìn)步,但內(nèi)外言行一致是企業(yè)文化建設(shè)的最關(guān)鍵執(zhí)行。員工不是看你如何說的,而是看你如何做的。”
周景慧(某全球500強(qiáng)公司培訓(xùn)總監(jiān)、中國職場(chǎng)思維導(dǎo)圖研究會(huì)鉆石專家)。
某全球500強(qiáng)公司培訓(xùn)總監(jiān),國內(nèi)一流的思維導(dǎo)圖專家,從事企業(yè)培訓(xùn)。
教學(xué)。
與研究16年。45歲。
現(xiàn)為北京天下伐謀管理咨詢公司高級(jí)合伙人,鉆石職場(chǎng)思維導(dǎo)圖專家。
先后15年在全球500強(qiáng)公司任中高級(jí)管理人員,有多年大型企業(yè)中高層管理工作經(jīng)歷及培訓(xùn)工作經(jīng)歷,積累了豐富的企業(yè)管理和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。畢生致力于思維導(dǎo)圖與系統(tǒng)思考等思維訓(xùn)練課程的培訓(xùn)與研發(fā)。
曾為可口可樂、華為、比亞迪、西門子、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)、中國郵政、浪潮、中國太平、上汽通用、國家電網(wǎng)、招商銀行、中國銀行、京東商城等眾多企事業(yè)單位傳授思維導(dǎo)圖課程并得到一致好評(píng)。
“有了如何的使命,就會(huì)決定招聘如何的人。決定公司不敗的是老板,而決定這公司成功的要素是員工。”馬云拆分了老板和員工的分工作用。
回來的人那么少。做企業(yè)很不容易的?!?/p>
中國知網(wǎng)作為中國最大的在線知識(shí)庫,具有一定權(quán)威性;在中國知網(wǎng)文獻(xiàn)下選擇“篇名”檢索“馬云”和“陸兆禧”可得出兩者的相關(guān)數(shù)據(jù)??紤]到有重名的因素,數(shù)據(jù)不一定完全準(zhǔn)確,而不同時(shí)間段搜索的結(jié)果也有差異,但大致能反映兩者受媒體的關(guān)注度。
數(shù)據(jù)顯示,馬云常年以來一直是媒體的寵兒,歷年都有上百篇以他名字為篇名的文章被發(fā)表;而相對(duì)應(yīng)的是陸兆禧較少被報(bào)道,直到2013年確認(rèn)陸兆禧將接任阿里集團(tuán)ceo后他才開始受到一定關(guān)注,截至2013年底,以陸兆禧為篇名的文章有34篇,但和馬云349篇的數(shù)量相比依然有極大的差距。馬云雖然辭去了ceo職位,但在阿里重大事件上依然發(fā)揮主導(dǎo)作用,其媒體關(guān)注度在2013年達(dá)到了歷史新高。
具體到各家媒體發(fā)布的以“馬云”和“陸兆禧”為篇名的文章,《it時(shí)代周刊》、《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》和《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》三家媒體歷年積累發(fā)布的文章位列前三,《證券日?qǐng)?bào)》、《中國經(jīng)營報(bào)》、《中國企業(yè)家》和《北京商報(bào)》也都排名靠前。相對(duì)應(yīng)的,與陸兆禧有關(guān)的文章大多是在2013年以后,《中國經(jīng)營報(bào)》和《北京商報(bào)》排名靠前,數(shù)量上和馬云的文章相比相差很遠(yuǎn)。
我們?nèi)粘5母杏X可以得出,很顯然辭去ceo的馬云依然影響力巨大,在某種程度上來說陸兆禧只是名義上擔(dān)任ceo.菜鳥網(wǎng)絡(luò)、和港交所較量、雙十一站臺(tái)、推來往斗微信,一系列的大事件都主要是馬云代表阿里集團(tuán)在發(fā)揮影響力。至于陸兆禧,2013年確實(shí)沒讓人聯(lián)想出多少大事,阿里依然處于馬云時(shí)代。
從人格魅力上看,不管外界是批評(píng)還是褒獎(jiǎng),馬云無論從形象還是談吐都令人印象深刻,經(jīng)常爆出他的一些內(nèi)部信和管理思維往往成為各方關(guān)注焦點(diǎn);而長(zhǎng)期作為馬云小弟的陸兆禧則顯得無趣很多,演講能力和言語形態(tài)都平平淡淡。對(duì)于外界的媒體和普通大眾來說,一個(gè)無趣的ceo確實(shí)難以被描寫和記??;對(duì)于阿里內(nèi)部來說,一個(gè)在精神上能激烈員工的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)更得人心。馬云的高調(diào)對(duì)陸兆禧的沉悶,無論外部還是內(nèi)部都留下的是馬云的影子。
從中國不成熟的職業(yè)經(jīng)理人制度看,馬云作為阿里的創(chuàng)始人,享有的地位和聲譽(yù)在有生之年估計(jì)很難被人取代。陸兆禧不是創(chuàng)始人,甚至不是“十八羅漢”之一;按照阿里的合伙人制度,陸兆禧雖然屬于合伙人之一,但其更像是職業(yè)經(jīng)理人,按老板(馬云)的意思做事也就成為第一準(zhǔn)則。而且,相比彭蕾、蔡崇信、張勇等強(qiáng)勢(shì)大佬,陸兆禧并沒有樹立權(quán)威,必須借馬云才能進(jìn)行管理,這樣決定了其擺脫不了馬云的影子。
企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇十九
1.對(duì)標(biāo)管理的定義。對(duì)標(biāo)管理也稱為標(biāo)桿管理,其并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作。首先企業(yè)需要確定標(biāo)桿的企業(yè),然后參考其成功的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)對(duì)照標(biāo)桿企業(yè)與自身所存在的管理不同找出差距,最后制定出一套適合自身企業(yè)情況的改進(jìn)增強(qiáng)措施,最終達(dá)到一個(gè)提高企業(yè)自身管理水平的結(jié)果。再具體可以表現(xiàn)為參考行業(yè)中處于領(lǐng)先地位或者競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等方面,通過與自身企業(yè)進(jìn)行比較,樹立一個(gè)具體的學(xué)習(xí)與競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo),具體采用收集資料、學(xué)習(xí)借鑒等一系列企業(yè)行為進(jìn)行規(guī)范化界定,幫助自身企業(yè)達(dá)到提升的一個(gè)管理活動(dòng)。對(duì)標(biāo)管理主要是通過實(shí)踐來達(dá)到最終目的,但是其本身具有十分強(qiáng)大的適用性與實(shí)效性。之所以能夠產(chǎn)生這樣的效果,主要是因?yàn)閷?duì)標(biāo)管理中蘊(yùn)含的管理知識(shí)都是十分積極、實(shí)踐性較強(qiáng)的,因此不管當(dāng)下的時(shí)代怎么變化,對(duì)標(biāo)管理依舊是目前企業(yè)管理活動(dòng)中不可或缺的.管理方式之一。
2.對(duì)標(biāo)管理的類型與內(nèi)涵。對(duì)標(biāo)管理的類型可以按照比較范圍劃分為四種:內(nèi)部對(duì)標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)標(biāo)、行業(yè)外部對(duì)標(biāo)、類屬或程序?qū)?biāo)。企業(yè)想要利用對(duì)標(biāo)管理發(fā)揮出其最大的作用,前提就是需要對(duì)自身價(jià)值進(jìn)行一個(gè)正確、客觀的衡量。需要將企業(yè)自身的產(chǎn)品與服務(wù)與同行業(yè)最強(qiáng)的企業(yè)進(jìn)行細(xì)致的比較。這樣一來就能夠充分發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),進(jìn)行具有針對(duì)性的加強(qiáng),企業(yè)通過各種積極途徑將自身的產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等各個(gè)方面進(jìn)行加強(qiáng)提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,努力向標(biāo)桿企業(yè)靠攏。由于當(dāng)下時(shí)代的要求,企業(yè)管理層人員對(duì)對(duì)標(biāo)管理越來越重視,不同行業(yè)都在不斷的進(jìn)行著對(duì)標(biāo)管理工作,具體的工作可以分為以下四個(gè)步驟。第一,確定目標(biāo)。第二,比較目標(biāo)。第三,確定標(biāo)桿。第四,最后評(píng)價(jià)與總結(jié)。只有按照這樣一個(gè)步驟進(jìn)行,才能夠保證管理的順利進(jìn)行。
將對(duì)標(biāo)管理放在國際化的視野當(dāng)中,部分跨國企業(yè)進(jìn)入到我國之后可以發(fā)現(xiàn)其在國內(nèi)的發(fā)展更加趨向于我國的市場(chǎng)。出現(xiàn)這個(gè)局面主要是因?yàn)槭且环矫鏋榱擞衔覈袌?chǎng)的需求,另一方面是同樣需要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。因此,跨國企業(yè)在進(jìn)入我國市場(chǎng)之后,會(huì)采取一種聘用當(dāng)?shù)厝瞬?、采用?dāng)?shù)卦牧稀⒎袭?dāng)?shù)靥厣臓I銷方式,進(jìn)行產(chǎn)品的營銷,最終逐漸發(fā)展成為開發(fā)、科研、運(yùn)營、管理等一體的企業(yè)。另一種就是我國企業(yè)引進(jìn)國外先進(jìn)的管理模式,再結(jié)合自身企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)母淖?。將國際對(duì)標(biāo)引進(jìn)我國當(dāng)中,并不是完全照搬過來,而是需要進(jìn)行彈性的改變。最佳的方法就是企業(yè)建立一個(gè)完善的體系,在這個(gè)體系當(dāng)中首先需要做的就是將我國的傳統(tǒng)文化與先進(jìn)的管理理念進(jìn)行融合,緊接著從小范圍的區(qū)域環(huán)境,到大范圍的行業(yè)環(huán)境中思考企業(yè)的發(fā)展。由于將國際對(duì)標(biāo)理念進(jìn)入其中關(guān)系著一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展,因此企業(yè)需要從戰(zhàn)略視野對(duì)其進(jìn)行分析與實(shí)施。因此,企業(yè)在進(jìn)行國際對(duì)標(biāo)的期間為了能夠真正實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)就需要遵循以下幾項(xiàng)原則。
1.充分結(jié)合企業(yè)自身情況避免盲目。企業(yè)在進(jìn)行國際對(duì)標(biāo)期間,不能打亂了自身的定位,也就是說企業(yè)需要在國際對(duì)標(biāo)的過程中充分保持理性,不能因?yàn)榭吹綐?biāo)桿企業(yè)的成功就全部將其管理經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營策略照搬過來,而是應(yīng)該站在我國的國情去考慮。特別是由于部分行業(yè)其中的標(biāo)準(zhǔn)不同,因此在實(shí)際的對(duì)標(biāo)過程中需要做出適當(dāng)?shù)母淖儭@?,我國企業(yè)想要引進(jìn)國外先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備時(shí),在美國其適用的電壓是110v,而我國的標(biāo)準(zhǔn)電壓是220v,國情的不同導(dǎo)致了這個(gè)差異化現(xiàn)象的發(fā)生,因此我國不能完全按照國際上的先進(jìn)技術(shù),在盡心對(duì)標(biāo)的過程中需要充分的結(jié)合企業(yè)自身情況,避免出現(xiàn)盲目性。
2.擴(kuò)大對(duì)先進(jìn)管理思想的吸收利用。當(dāng)一個(gè)企業(yè)需要確定一個(gè)國際性質(zhì)的標(biāo)桿企業(yè)時(shí),該標(biāo)桿企業(yè)的成功必定不只是依靠某一方面的技術(shù)或者是經(jīng)驗(yàn),肯定是結(jié)合了各種十分重要的管理思想與理念,因此企業(yè)想要向著標(biāo)桿企業(yè)發(fā)展,不能夠僅停留在表面,而是應(yīng)該深入到其內(nèi)部當(dāng)中進(jìn)行研究與學(xué)習(xí)。同時(shí)還是需要吸收國際中各種先進(jìn)的管理思想,擴(kuò)大前瞻性目光面積。在經(jīng)營方面,應(yīng)該將視野放在國際層面,全面化構(gòu)建一個(gè)安全的、多元化的經(jīng)營體系。參考國際的大型企業(yè),我國企業(yè)在跨國方面的能力還比較弱,隨著整個(gè)全球一體化理念的不斷深入,我國企業(yè)不僅面臨著更好的挑戰(zhàn),同時(shí)也帶來了更多的機(jī)遇。因此我國企業(yè)應(yīng)該參與到國際合作與競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,不斷擴(kuò)大國外的業(yè)務(wù)市場(chǎng),提高在全球市場(chǎng)的份額與經(jīng)濟(jì)效益。
3.充分認(rèn)識(shí)自身企業(yè)優(yōu)點(diǎn)。企業(yè)在與國際標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行借鑒的同時(shí)不能完全按照國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,同時(shí)需要結(jié)合企業(yè)自身的優(yōu)點(diǎn)。加大對(duì)技術(shù)方面的創(chuàng)新力度。技術(shù)作為一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,因此企業(yè)想要與標(biāo)桿企業(yè)發(fā)展在一個(gè)水平線上,就需要加大對(duì)技術(shù)的創(chuàng)新。由于是站在全球視野的角度考慮,所以可以充分利用全球科技資源,加緊推快企業(yè)的國際化進(jìn)程,通過與國際科技進(jìn)行深度融合,實(shí)現(xiàn)國際技術(shù)并購。在技術(shù)方面,注重加強(qiáng)技術(shù)的集成與創(chuàng)新,在不同專業(yè)技術(shù)方面進(jìn)行有效的銜接與融合。針對(duì)能夠提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)要進(jìn)行重點(diǎn)的研究與開發(fā),組成專業(yè)的科研研發(fā)小組,將多領(lǐng)域的技術(shù)進(jìn)行融合提升,結(jié)合以往的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行綜合開發(fā),保證企業(yè)能夠配備一套專業(yè)的技術(shù),達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用。
4.同時(shí)保持自身原有的發(fā)展計(jì)劃。企業(yè)在進(jìn)行國際對(duì)標(biāo)項(xiàng)目時(shí),最初的模仿可能會(huì)帶給企業(yè)一定的市場(chǎng)份額與經(jīng)濟(jì)效益,但是企業(yè)不能在短暫的利益下就打亂了原有的發(fā)展計(jì)劃,模仿只是對(duì)對(duì)標(biāo)管理的表面理解,深入理解就能夠發(fā)現(xiàn)只有進(jìn)行創(chuàng)新才是企業(yè)獲得長(zhǎng)久利益、穩(wěn)定立足于市場(chǎng)的根本途徑。企業(yè)應(yīng)該從國內(nèi)與國外兩個(gè)市場(chǎng)作為出發(fā)點(diǎn),在思想上樹立全球化的理念,目標(biāo)設(shè)置為提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,根據(jù)原有的發(fā)展計(jì)劃結(jié)合企業(yè)發(fā)展,從技術(shù)與服務(wù)兩個(gè)方面進(jìn)行綜合考慮,特別是在國際市場(chǎng)當(dāng)中,由于各個(gè)方面都是出于起步階段,此時(shí)需要充分考慮經(jīng)濟(jì)、政治、資源等多個(gè)方面的因素,將發(fā)展技術(shù)滲透到企業(yè)發(fā)展的方方面面當(dāng)中去。
5.客觀理性保持發(fā)展進(jìn)度。在看到標(biāo)桿企業(yè)取得了成功時(shí),企業(yè)此時(shí)應(yīng)該穩(wěn)住陣腳不能急功近利。由于大部分標(biāo)桿企業(yè)所運(yùn)用的管理標(biāo)準(zhǔn)是其已經(jīng)處于一個(gè)穩(wěn)定發(fā)展階段使用的標(biāo)準(zhǔn),而我國企業(yè)之所有會(huì)運(yùn)用對(duì)標(biāo)管理方法主要是企業(yè)在發(fā)展的過程當(dāng)中遇到了瓶頸,兩者之間的發(fā)展處于不同的階段,發(fā)展階段的不同,其發(fā)展的計(jì)劃與戰(zhàn)略意圖也不同,所采取的管理標(biāo)準(zhǔn)也不同,因此企業(yè)在進(jìn)行對(duì)標(biāo)管理時(shí)要充分保持理性與客觀。企業(yè)在評(píng)價(jià)自身發(fā)展時(shí)不能與自身以往的業(yè)績(jī)進(jìn)行比較,而是應(yīng)該將目光放在企業(yè)外部當(dāng)中,建立一套完善的科學(xué)的評(píng)價(jià)體系,在幫助企業(yè)找出差距的同時(shí)又了解具體的發(fā)展方向。
6.同時(shí)密切關(guān)注國際新形勢(shì)??梢园l(fā)現(xiàn),對(duì)標(biāo)管理是一個(gè)一直處于動(dòng)態(tài)變化的狀態(tài)當(dāng)中,特別的國際對(duì)標(biāo),整個(gè)國際形勢(shì)的不穩(wěn)定會(huì)導(dǎo)致對(duì)標(biāo)管理也發(fā)生改變。當(dāng)企業(yè)確定了一個(gè)標(biāo)桿之后,這個(gè)標(biāo)桿不代表就是一成不變的。另外企業(yè)在實(shí)行對(duì)標(biāo)管理時(shí),是需要循序漸進(jìn)的。在完成了某一階段的對(duì)標(biāo)管理時(shí),需要對(duì)該階段的工作進(jìn)行客觀的審視,在需要的情況下對(duì)目標(biāo)進(jìn)行轉(zhuǎn)變,同時(shí)再結(jié)合自身發(fā)展的情況,密切注視國際形勢(shì),保證企業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定。
綜上所述,企業(yè)在管理國際對(duì)標(biāo)期間,需要充分保持理性與客觀,必須站在全球化視野的角度下全方位的考慮問題,充分保證對(duì)標(biāo)工作的正確性與科學(xué)性,只有這樣企業(yè)才能夠在國內(nèi)市場(chǎng)中保持穩(wěn)定,同時(shí)又能夠在國際市場(chǎng)中占據(jù)一定的份額,真正做到提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
作者:周峰王斌于海濤趙猛楊鵬單位:國網(wǎng)天津市電力公司信息通信公司。
企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇二十
企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃了企業(yè)的發(fā)展愿景、發(fā)展策略和發(fā)展過程設(shè)計(jì),而人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容之一。
企業(yè)不同的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略影響著人力資源規(guī)劃,如一個(gè)制度化的組織需要比較傳統(tǒng)化的管理者,也就是能夠保持連續(xù)性、穩(wěn)定性和控制力的人。隨著企業(yè)的組織變得越來越靈活,為適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,需要有更加靈活的管理者,或“改革型領(lǐng)導(dǎo)人”,通過戰(zhàn)略性人力資源管理來變革企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思維模式與心智模式,因這些會(huì)影響行為模式。
2、企業(yè)變革管理的核心是人的心智模式、職能定位、觀念和行為模式的再造管理。
企業(yè)變革的內(nèi)容主要包括業(yè)務(wù)模式變革、組織文化變革和價(jià)值導(dǎo)向變革三大變革體系,而這三大變革體系的實(shí)施都脫離不了人員的職能定位、意識(shí)觀念和行為模式的因變對(duì)應(yīng)。
組織重構(gòu)是企業(yè)變革的主要形式之一。在信息高度發(fā)達(dá)以及與客戶零距離的理念倡導(dǎo)下,企業(yè)正在努力使其組織更加扁平化,因此,各級(jí)管理人員的職責(zé)范圍也就更大、理念要求更新、行為方式也要求更迅速和更貼近客戶。這樣中層管理人員就被重新界定為承擔(dān)更多的將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為經(jīng)營業(yè)務(wù)計(jì)劃職責(zé)的人。
3、現(xiàn)代人力資源管理直接正面影響企業(yè)組織團(tuán)隊(duì)的工作熱情與積極性。
為什么在有很多中小企業(yè)在人力資源管理方面不成功?原因何在?筆者通過相關(guān)分析發(fā)現(xiàn),首先是中小企業(yè)決策者有個(gè)誤區(qū),覺得人力資源管理部門是花錢了,是企業(yè)的人力成本部門,當(dāng)然、如果你招的人力資源部門的負(fù)責(zé)人的專業(yè)知識(shí)與技能方面還處于在傳統(tǒng)的人事管理層面,回答是結(jié)果是肯定的,如果是現(xiàn)代人力資源管理層面去抓的話,這是早期投入,結(jié)果肯定相反,作為一個(gè)企業(yè)老總,一定要能識(shí)別現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)的人事管理層面的差異化,傳統(tǒng)的人事管理則比較死板單調(diào),而真正的現(xiàn)代人力資源管理者,能將企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的潛力未開發(fā)出來,他是運(yùn)用科學(xué)的依據(jù)與企業(yè)的實(shí)情為結(jié)合體是共同特征,現(xiàn)代人力資源管理有彈性,而且會(huì)發(fā)覺人人都是人才,只有合適不合適之分,之所以、現(xiàn)代人力資源管理將會(huì)直接正面影響企業(yè)組織團(tuán)隊(duì)的工作熱情與積極性。
4、銷售人員的公平性激勵(lì)決定著企業(yè)營銷戰(zhàn)略的成敗得失。
無論企業(yè)的營銷策略如何確定,但如果銷售人員沒有積極性,企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)要如何賣出去;同理,如果績(jī)效考核沒有公平性,銷售人員又怎么會(huì)有積極性,如果銷售人員沒有積極性,哪我們的訂單有何保障?這些方面都離不開科學(xué)的現(xiàn)代人力資源管理。
公平與否取決于很多因素,包括個(gè)人價(jià)值觀、社會(huì)風(fēng)氣、企業(yè)政策等。而且銷售人員績(jī)效考核的公平性問題研究需要多方面的論證與論述。
企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇二十一
摘要:
本文主要就工商管理的內(nèi)容必要性,對(duì)工商管理進(jìn)行了系統(tǒng)的概述,在此基礎(chǔ)上提出了如何充分發(fā)揮工商管理的職能的幾點(diǎn)建議,希望能夠?yàn)楣ど坦芾砺毮艿某浞职l(fā)揮有所幫助。
關(guān)鍵詞:
工商管理,主要是根據(jù)管理學(xué)及經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)理論,探究如何用現(xiàn)代化的管理方法對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效的經(jīng)營管理和經(jīng)營決策,它是管理學(xué)重要的分支之一,有比較強(qiáng)的應(yīng)用性?,F(xiàn)如今,為了適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì),工商管理職能部門一定要掌握市場(chǎng)營銷學(xué)、管理運(yùn)籌學(xué)、人力資源管理學(xué)、微觀和宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理學(xué)、質(zhì)量和運(yùn)營管理、戰(zhàn)略管理、管理信息系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)性的知識(shí),并且懂得綜合運(yùn)用這些知識(shí)來解決企業(yè)經(jīng)營中的實(shí)際問題。
隨著不斷深化的經(jīng)濟(jì)體制改革及日益復(fù)雜的企業(yè)組織結(jié)構(gòu),工商管理發(fā)揮極為重要的職能,這不僅表現(xiàn)在政府對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)督以及行政執(zhí)法中,也表現(xiàn)在社會(huì)管理體系的組織及監(jiān)管中。尤其是在我國加入世界貿(mào)易組織后,世界經(jīng)濟(jì)與國內(nèi)經(jīng)濟(jì)交往日益頻繁,充分發(fā)揮工商管理的職能對(duì)促進(jìn)市場(chǎng)的持續(xù)、穩(wěn)定及多元發(fā)展是極為重要的。隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立及改革開放的深入發(fā)展,工商管理部門的任務(wù)必然加重,就目前來看,現(xiàn)在的工商管理體制難以適應(yīng)新時(shí)期工商管理發(fā)展的要求,所以,我們要在新時(shí)期實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn),不斷適應(yīng)新形勢(shì)的要求,提高工商管理部門管理的水平都是及其必要的`。
(一)職能調(diào)整的整體對(duì)策。
讓工商行政管理本來的單一由外部對(duì)市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)監(jiān)管掌控的職能要點(diǎn)與分工系統(tǒng),改為一面堅(jiān)持必有的監(jiān)督壓力一面聯(lián)系中國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步對(duì)市場(chǎng)監(jiān)督所涉及的走向需求從全能改為專職、從監(jiān)督改為服務(wù)、從治標(biāo)改為治本、從單一監(jiān)管改為引領(lǐng)正規(guī)的有機(jī)化的職能形式。
(二)整合職能的思想。
在顧慮中國社會(huì)快速改變中各區(qū)域進(jìn)步不均衡情況下各區(qū)域進(jìn)步過程中,所面對(duì)的通常狀況和特別問題,聯(lián)系整合職能的想法與各階級(jí)管理主要自身的軟硬件需求,再次分配各級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的職能責(zé)任,把自身總的職能確定和實(shí)際的職能任務(wù)分配合理地整合在一起。
(三)整合職能的構(gòu)思。
經(jīng)過相應(yīng)的過渡方式把隨形勢(shì)改變而實(shí)現(xiàn)歷史任命的原本職能職責(zé)減弱。選擇對(duì)應(yīng)方法把要加強(qiáng)但還是分散形態(tài)的同類職能職責(zé)實(shí)行整合交給不同的部門統(tǒng)一管理。構(gòu)建新部門實(shí)行帶有進(jìn)步前景,同時(shí)把已具有資源條件但卻沒有全面展現(xiàn)效果的職能職責(zé)。
(一)工商管理的體制還不夠健全。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,工商管理的范圍逐漸加大,工商管理的責(zé)任也越來越大,不僅僅需要管理好市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的活動(dòng),同時(shí)還要對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行調(diào)控以及監(jiān)督,就目前我國的工商管理的體制基本還是沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理體制,也即是以行政區(qū)域劃分進(jìn)行管理,這造成各個(gè)管理部門的各自為政,給工商管理帶來較大的困擾。
全球化時(shí)代的來臨使得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的融合加速,這也造成了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的復(fù)雜,工商管理面對(duì)日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形式,以及錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系,在執(zhí)法方面有些力不從心,難以做到真正強(qiáng)有力的執(zhí)法,從而給社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展帶來了隱患。
工商管理部門是我國行政機(jī)關(guān)中較為重要的部門,也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理體系和社會(huì)管理體系的直接管理部門,由于涉及的事物眾多,使得內(nèi)部控制出現(xiàn)了問題,主要表現(xiàn)在內(nèi)部資源的利用效率低,部門內(nèi)部的監(jiān)督體系不夠健全,出現(xiàn)知法犯法的情況,給市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展帶來不良影響。
五、如何充分發(fā)揮工商管理的職能。
(一)積極轉(zhuǎn)變觀念。
思想觀念對(duì)于具體行為有指導(dǎo)作用,具體工作中工商管理工作相關(guān)工作人員的思想觀念是完成好相關(guān)工作的重要基礎(chǔ)。工商管理工作必須樹立科學(xué)正確的觀念,很多舊有工作思想和觀念都要不斷的革新,一切工作的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)都要結(jié)合現(xiàn)代的實(shí)際情況,充分考慮經(jīng)濟(jì)全球化背景下工商管理工作的新變化,徹底擺脫傳統(tǒng)觀念中不利于工作的思想,摸索適宜的工作方法,促進(jìn)工商管理工作的開展。
(二)發(fā)揮監(jiān)督與管理職能。
強(qiáng)化市場(chǎng)準(zhǔn)入資格的審核。市場(chǎng)主體是否具有合格的資質(zhì),是否符合準(zhǔn)入條件,關(guān)乎市場(chǎng)環(huán)境的穩(wěn)定和安全,關(guān)系到多方利益。對(duì)于規(guī)范市場(chǎng),穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)健康市場(chǎng)環(huán)境的形成具有極其重要的積極意義。加強(qiáng)協(xié)作,加大管理力度,規(guī)范市場(chǎng)秩序,鼓勵(lì)市場(chǎng)主體合法經(jīng)營,打擊違法行為是工商管理工作的重點(diǎn)。
(三)調(diào)整內(nèi)部職能機(jī)構(gòu),明確職能關(guān)系。
工商管理職能部門管理分散,職能交叉,分頭執(zhí)法的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,削弱了監(jiān)管的執(zhí)法力度。所以,工商管理部門要依據(jù)履行市場(chǎng)監(jiān)管職能的要求,對(duì)所有工商管理職能進(jìn)行明確的劃分:劃分行政監(jiān)督和處罰、劃分行政許可和審批、劃分行政督察,只有這樣才能有效地整合工商管理內(nèi)部的職能,防止出現(xiàn)重疊執(zhí)法的不良局面,以加強(qiáng)工商管理的執(zhí)法力度。
(四)建立信譽(yù)管理機(jī)制。
在現(xiàn)階段的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,有著其自主的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,如果沒有完善的法律管理制度,很難建立一個(gè)良好的信譽(yù)環(huán)境。只有建立良好的信譽(yù)管理機(jī)制才能使社會(huì)整體的經(jīng)濟(jì)環(huán)境有著一個(gè)良好的狀態(tài)。所以在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中應(yīng)該合理的對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行劃分,從而維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的秩序。
(五)正確的管理意識(shí)。
在對(duì)于企業(yè)的改革上,要有著緊跟社會(huì)步伐的新思想和意識(shí)。在對(duì)于市場(chǎng)和自身管理上有著一個(gè)科學(xué),高效的管理辦法。在目前的企業(yè)改革中,雖然取得了很大的成效,但是在實(shí)際上效果并不突出,對(duì)于一些企業(yè)之中存在的問題也沒有有效的進(jìn)行解決。所以需要我們改變傳統(tǒng)的管理意識(shí),緊跟經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐,改善社會(huì)的整體經(jīng)濟(jì)水平。
綜上所述,我國的工商管理部門作為我國的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序引導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康的發(fā)展的職能部門,在全球化時(shí)代來臨的新時(shí)期,工商管理部門應(yīng)該立足實(shí)際,從實(shí)際出發(fā),的充分地發(fā)揮工商管理自身的職能,在自身建設(shè)的同時(shí),應(yīng)該努力的去提高工商管理的執(zhí)法效率,以及研究探索工商管理中的各個(gè)職能,為我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展提高保障。
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企業(yè)文化與企業(yè)管理論文篇二十二
辜體仁(國電信息中心)。
摘要:本文從企業(yè)文化與企業(yè)管理關(guān)系出發(fā),論述了企業(yè)文化與企業(yè)管理間的辯證關(guān)系,指出企業(yè)文化是建立在企業(yè)管理的基礎(chǔ)之上,同時(shí)又反過來推動(dòng)企業(yè)管理的發(fā)展的觀點(diǎn)。作者認(rèn)為,企業(yè)文化是企業(yè)的精神靈魂,是企業(yè)哲學(xué)。企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)群體與全體成員共同建設(shè)的和創(chuàng)造的精神財(cái)富和精神產(chǎn)品。文章簡(jiǎn)要概括了電力企業(yè)文化的核心內(nèi)容。
電力行業(yè)長(zhǎng)期形成的企業(yè)管理制度已經(jīng)形成了電力企業(yè)的企業(yè)文化。電力企業(yè)的改革,形成新的企業(yè)環(huán)境,包括電力企業(yè)內(nèi)部和外部的運(yùn)營和管理的新的生存環(huán)境。面對(duì)新的運(yùn)營環(huán)境和新的企業(yè)內(nèi)部管理模式的變化,如何建立新環(huán)境下的電力企業(yè)的文化體系,如何通過電力企業(yè)文化來推動(dòng)企業(yè)的新的機(jī)智和管理模式的形成和發(fā)展,不斷完善、豐富,繼承、創(chuàng)新。由于企業(yè)的管理模式的變化,電力企業(yè)需要從新的視角和出發(fā)點(diǎn),從新的企業(yè)基礎(chǔ)和環(huán)境構(gòu)筑企業(yè)文化。從企業(yè)文化角度來調(diào)整、補(bǔ)充以及再構(gòu)建電力企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制,以此推動(dòng)管理機(jī)制的改進(jìn)與創(chuàng)新。在建立電力企業(yè)的管理體系同時(shí),形成電力企業(yè)充滿活力和生計(jì)的新的企業(yè)文化,使企業(yè)文化迅速成為發(fā)展電力的生產(chǎn)力,是當(dāng)電力企業(yè)需要積極研究的問題。本文試就如何正確認(rèn)識(shí)電力企業(yè)文化與管理的關(guān)系作初步的探討。
外部,是企業(yè)的生存方式和經(jīng)營原則,顯示企業(yè)的活力和動(dòng)能,最終它體現(xiàn)的是企業(yè)的形象,它是企業(yè)的思想和靈魂。一個(gè)企業(yè)有沒有自己的企業(yè)文化,或者這個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化是否完整,是對(duì)一個(gè)企業(yè),特別是對(duì)一個(gè)大型企業(yè)的管理的綜合水平的試金石。這種綜合水平不僅包括企業(yè)生產(chǎn)管理水平,還包括企業(yè)的凝聚力、創(chuàng)新力、發(fā)展動(dòng)力等。
企業(yè)文化是管理理念的集中體現(xiàn),是企業(yè)成員的智慧的體現(xiàn)??梢詮钠髽I(yè)及成員的工作態(tài)度和思維方法,了解企業(yè)的內(nèi)在的動(dòng)能和發(fā)展前景。人們可以從企業(yè)文化來全面認(rèn)識(shí)這個(gè)企業(yè)素質(zhì)和管理理念、發(fā)展因素、創(chuàng)新能力和潛在發(fā)展動(dòng)能;企業(yè)文化是企業(yè)和企業(yè)成員共同認(rèn)可的“生活方式”;這定義了,企業(yè)文化是企業(yè)一套辨證思維,是企業(yè)的哲學(xué)。
如國家電網(wǎng)公司把電網(wǎng)安全融入電力企業(yè)文化中,提出“安全文化”的概念,這反映了電網(wǎng)安全在電網(wǎng)公司的地位。它是電網(wǎng)公司從領(lǐng)導(dǎo)到每一位職工,對(duì)電網(wǎng)安全生產(chǎn)的正確認(rèn)識(shí)。安全就是電網(wǎng)公司生產(chǎn)的最跟本、最重要的,沒有安全就沒有電網(wǎng)的一切。沒有電網(wǎng)的安全,就沒有企業(yè)的的地位,保證電網(wǎng)安全是國家電網(wǎng)公司的責(zé)任。電網(wǎng)安全作為電力企業(yè)的一切工作的最高目標(biāo)、成為企業(yè)和全體成員的行為、行動(dòng)的準(zhǔn)則,成為企業(yè)管理制度建設(shè)的最為重要的原則和標(biāo)準(zhǔn)。一切從電網(wǎng)的安全出發(fā),以安全來規(guī)范企業(yè)和成員的一切活動(dòng),從安全出發(fā)制定一系列制度和規(guī)范。經(jīng)過長(zhǎng)期的生產(chǎn)管理實(shí)踐,在電力企業(yè)的管理中和電力企業(yè)的成員中已經(jīng)形成了電力企業(yè)的安全文化。當(dāng)然,安全僅是電力企業(yè)文化的一個(gè)部分。
管理、培訓(xùn)、教育和考核都把“服務(wù)”作為基本出發(fā)點(diǎn)。經(jīng)過三年的運(yùn)行,培養(yǎng)了職工的“服務(wù)”的觀點(diǎn)、“服務(wù)”的工作態(tài)度、“服務(wù)”的心理素質(zhì)等?!胺?wù)”的理念是相對(duì)于以前那種“機(jī)關(guān)作風(fēng)”相對(duì)立提出來的。這是改革后電力信息中心提出的新的企業(yè)文化。這就是信息中心的服務(wù)的文化、服務(wù)的哲學(xué)。這種企業(yè)服務(wù)哲學(xué)包括了企業(yè)的經(jīng)營的哲學(xué)、管理的哲學(xué)、用人哲學(xué)、運(yùn)營哲學(xué)以及生存的發(fā)展的哲學(xué)。
二、企業(yè)生產(chǎn)、管理運(yùn)營的實(shí)踐是企業(yè)文化的基礎(chǔ)。
管理是企業(yè)文化的源泉和建設(shè)的基石。企業(yè)文化是在企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐基礎(chǔ)上的提煉與總結(jié)。它不是企業(yè)外在的借鑒與引入的拍來品。它是耕植于本企業(yè)經(jīng)營和運(yùn)作的沃土之上的果實(shí)累累的莊稼,它是建立在企業(yè)管理和發(fā)展的堅(jiān)石上的大廈。它滲透在企業(yè)的管理和運(yùn)營的機(jī)體之內(nèi),溶于企業(yè)成員和企業(yè)生活的血液之中。它來源于企業(yè)人的實(shí)踐,是全體企業(yè)的共同創(chuàng)造的精神財(cái)富和價(jià)值觀,它具有強(qiáng)烈的原創(chuàng)性。
企業(yè)文化所表現(xiàn)的基本價(jià)值判斷,是企業(yè)文化的核心價(jià)值主張。這種共同的價(jià)值觀,表現(xiàn)在企業(yè)的管理辦法、工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則、運(yùn)作原則、實(shí)施條例、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等一系列企業(yè)的核心知識(shí)產(chǎn)權(quán)之中。也就是說,企業(yè)的一切規(guī)章、制度、規(guī)范、規(guī)劃、辦法、思想等等都是企業(yè)文化的發(fā)展源泉。企業(yè)文化是這一系列的東西的提煉和升華產(chǎn)物,是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的第二次再創(chuàng)造。他把企業(yè)理念、管理體制、條例、標(biāo)準(zhǔn)等一系列知識(shí)產(chǎn)品和物質(zhì)的、精神的東西提到更新、更高的境界—即事關(guān)企業(yè)生命和發(fā)展的精神世界—企業(yè)哲學(xué)的地位,這就是企業(yè)文化。
哲學(xué)思想,一但離開實(shí)際和實(shí)踐,這個(gè)哲學(xué)就沒有生命力,就不會(huì)對(duì)現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生反作用。因此說,企業(yè)文化是動(dòng)態(tài)的文化、發(fā)展的哲學(xué)。
唯物辯證法告訴我們,精神的東西來源于物質(zhì)世界,它又將成為推動(dòng)物質(zhì)世界的發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。企業(yè)文化作為企業(yè)的共同認(rèn)知的精神產(chǎn)品,它就將會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。
我國電力企業(yè)改革以后,電力企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性加大、企業(yè)在市場(chǎng)上經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)加大。在國民經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展不斷提高的大的環(huán)境中,電力企業(yè)只能選擇發(fā)展,只能提高內(nèi)部管理水平、提高人才資源的優(yōu)化、提高企業(yè)的凝聚力、提高企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)力和應(yīng)變能力。這是現(xiàn)代企業(yè)所必須應(yīng)對(duì)的復(fù)雜與多邊環(huán)境,應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇同在的國際和國內(nèi)環(huán)境。橫亙?cè)陔娏ζ髽I(yè)行業(yè)面前諸多問題需要解決,靠什么支撐其發(fā)展?靠業(yè)務(wù)的拓展、靠服務(wù)的提高、靠管理的提升、靠全體員工的努力奮斗和創(chuàng)造力、靠企業(yè)上下的認(rèn)知的統(tǒng)一和凝聚力,總之靠企業(yè)文化的深層內(nèi)應(yīng)力的支撐。只有發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)管理經(jīng)營和發(fā)展中的作用,用企業(yè)共同認(rèn)知的理念、用企業(yè)共同的信念的企業(yè)哲學(xué)思想,用企業(yè)精神靈魂,建立企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略、克服發(fā)展中的困難、培育從領(lǐng)導(dǎo)到職工的共同遠(yuǎn)景追求和信念、規(guī)范企業(yè)及企業(yè)職工的行為與行動(dòng)準(zhǔn)則。挖掘企業(yè)潛力,不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新、思想創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。這種創(chuàng)新和提高的基本點(diǎn)就是建立在企業(yè)文化的基礎(chǔ)上。
將有力地推動(dòng)企業(yè)向更高的境界發(fā)展,成為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和內(nèi)部管理產(chǎn)生良好的潤滑劑作用。成為企業(yè)的團(tuán)結(jié)奮斗的粘合劑。這種力量將保障企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和生產(chǎn)完成,實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部機(jī)制的良性體現(xiàn)的形成,是規(guī)范企業(yè)和企業(yè)人的行為指南。
企業(yè)文化最終通過企業(yè)的組織運(yùn)作、管理實(shí)施、業(yè)務(wù)活動(dòng)以及員工的行為和行為來實(shí)現(xiàn)其價(jià)值觀。通過企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)優(yōu)劣以及員工的行為的規(guī)范執(zhí)行情況來驗(yàn)證,最終通過企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益來檢驗(yàn)。
那么,電力企業(yè)文化的核心包括內(nèi)容是什么?電力行業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)管理和經(jīng)營過程中,形成了電力企業(yè)的基本文化體系。在改革后,電力企業(yè)文化在保持電力企業(yè)文化的精髓和繼承的同時(shí),又有新的發(fā)展。這包括電力企業(yè)的企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)道德觀、企業(yè)安全觀、企業(yè)工作作風(fēng)和行為準(zhǔn)則、企業(yè)經(jīng)營思想、企業(yè)管理模式、人才知識(shí)觀等一系列企業(yè)文化的核心部分。
新、優(yōu)質(zhì)、奉獻(xiàn)”等。
(2)電力企業(yè)文化的價(jià)值觀。電力企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的特殊地位,是電力企業(yè)價(jià)值觀的取向軌跡?!翱蛻魸M意、政府放心”、“服務(wù)社會(huì)、造福人民”就是電力企業(yè)價(jià)值取向。它是“人民電業(yè)為人民”宗旨的具體體現(xiàn)。追求人民利益的最大化,取信于民,與客戶共命運(yùn),與社會(huì)同發(fā)展。為人民服務(wù),有一份熱發(fā)一份光。人民滿意,社會(huì)認(rèn)同。在這一價(jià)值觀下,電力企業(yè)提出“服務(wù)年”,建立與客戶相聯(lián)系的“95598”的全國統(tǒng)一呼號(hào)的客戶服務(wù)中心,想全國廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。在服務(wù)中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展,體現(xiàn)電力職工和企業(yè)價(jià)值。電力職工充分認(rèn)識(shí)到這是“國之命脈,情系于民”,“為國家發(fā)展電網(wǎng),為人民創(chuàng)造幸?!钡氖聵I(yè)意義。這種電力企業(yè)的價(jià)值觀是對(duì)傳統(tǒng)的繼承和對(duì)企業(yè)未來的重塑。社會(huì)信賴、挑戰(zhàn)自我、追求卓越、積極創(chuàng)新是電力企業(yè)的職工理想追求,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人共同的價(jià)值追求。正如電力職工提出的“價(jià)值在祖國突飛發(fā)展中體現(xiàn),幸福在人民安康光明中飽嘗”。這些表現(xiàn)電力企業(yè)文化的一系列的基本價(jià)值判斷或價(jià)值主張,它是企業(yè)價(jià)值判斷內(nèi)在邏輯和共同的思想靈魂。它是支撐企業(yè)基本價(jià)值判斷的核心,它是電力企業(yè)文化的本質(zhì)。
職工的行為準(zhǔn)則。提倡“責(zé)任意識(shí)、規(guī)則意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)”。建立一支守紀(jì)律、負(fù)責(zé)任、顧大局、嚴(yán)律己、懂業(yè)務(wù)、勤服務(wù)、高效率的電力職工隊(duì)伍。企業(yè)的人人代表電網(wǎng)形象、個(gè)個(gè)成為光明使者。把個(gè)人的行為規(guī)范到企業(yè)的整體形象里。用電力企業(yè)的行為準(zhǔn)則規(guī)范電力企業(yè),使之形成統(tǒng)一的企業(yè)意識(shí)、和諧的人際關(guān)系、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。這種工作作風(fēng)和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)的基本保證,是電力企業(yè)內(nèi)部健康體魄的表現(xiàn)。(5)電力企業(yè)經(jīng)營思想是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。國家電網(wǎng)公司是國家特大型國有企業(yè),關(guān)系國家能源安全和社會(huì)穩(wěn)定和國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的命脈。它負(fù)責(zé)落實(shí)國家能源政策、實(shí)現(xiàn)全國范圍資源優(yōu)化配置,運(yùn)營國家電力市場(chǎng)。為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活提供服務(wù);它聯(lián)系發(fā)電企業(yè)和用戶,經(jīng)營電網(wǎng),負(fù)責(zé)全國電力工程的規(guī)劃與建設(shè)?!鞍踩咝н\(yùn)作、合理化配置、誠信規(guī)范服務(wù)、持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”。在安全穩(wěn)定中促企業(yè)效益,在競(jìng)爭(zhēng)中謀求合作,在合作中實(shí)現(xiàn)有序競(jìng)爭(zhēng);內(nèi)塑素質(zhì),外塑形象;樹立品牌意識(shí)和服務(wù)理念,建立高效高質(zhì)服務(wù)體系。對(duì)電力企業(yè)的效益的評(píng)價(jià),“社會(huì)效益大于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益”,這是電力企業(yè)的社會(huì)責(zé)任所決定的。盡管一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益在市場(chǎng)環(huán)境下和企業(yè)運(yùn)營中非常重要,是企業(yè)所要追求的目標(biāo),但是電力企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和他擔(dān)負(fù)的國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的先行官的地位,決定它首先要擔(dān)負(fù)的是國家賦予的職責(zé)和使命。所以電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益在考慮電力企業(yè)本身的經(jīng)濟(jì)效益之時(shí),應(yīng)當(dāng)首先把國家的整體經(jīng)濟(jì)效益和全社會(huì)的效益作為自己經(jīng)營考慮的標(biāo)準(zhǔn)。(6)電力企業(yè)管理是企業(yè)文化的基礎(chǔ)。電力企業(yè)以科學(xué)促管理,向管理要效益。以人為本,人企合一。嚴(yán)格、嚴(yán)明、嚴(yán)謹(jǐn)、有序、有據(jù)、有效管理;實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化管理;這種寬嚴(yán)相濟(jì)的企業(yè)管理文化,實(shí)現(xiàn)管理的人性化、制度化、民主化、科學(xué)化。電力企業(yè)在追求一流的管理、一流的人才,一流的效益、一流的企業(yè)的過程中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的文化升華。
2004年6月。
動(dòng)力,是企業(yè)的技術(shù)人才儲(chǔ)備和技術(shù)儲(chǔ)備。因此,建立一套選人、用人、培養(yǎng)人的機(jī)制非常重要。尊重職工的文化主體地位,克服人才使用上的形式主義,把歷史觀和發(fā)展觀結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)人盡其才、不拘一格。尊重知識(shí)、尊重實(shí)踐、德才兼?zhèn)?、培養(yǎng)使用。為職工本人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造條件,提高職工的文化素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。尊重人才,就是尊重知識(shí),企業(yè)人才的發(fā)展應(yīng)當(dāng)隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。有人認(rèn)為人才有的是,到處都可以聘到。而事實(shí)上,專業(yè)技術(shù)和管理人才的培養(yǎng)不花大力氣是很難得到的。同時(shí)要注意人才的使用,調(diào)動(dòng)企業(yè)每一位職工的知識(shí)潛能和才干。以人為本,培養(yǎng)、調(diào)動(dòng)和激勵(lì)企業(yè)的職工思想、知識(shí)和能力以及經(jīng)驗(yàn),維護(hù)職工的基本利益結(jié)合起來,提高人才利用率,防止人才浪費(fèi)。
電力企業(yè)文化之所以能發(fā)揮使職工凝聚在一起的功能作用,關(guān)鍵在于電力企業(yè)文化隱含在電力企業(yè)核心價(jià)值觀背后的價(jià)值評(píng)價(jià)體系。電力企業(yè)的價(jià)值評(píng)價(jià)系統(tǒng)要保證使這種奉獻(xiàn)得到合理的回報(bào),才能得到發(fā)揮、知識(shí)得到應(yīng)用。正是這種文化的體系使全體職工認(rèn)同電力企業(yè)的目標(biāo),并把自己的人生追求與共同的目標(biāo)相結(jié)合,調(diào)節(jié)人與人之間、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)之間、個(gè)人與組織之間相互利益關(guān)系。從而形成電力企業(yè)文化對(duì)電力企業(yè)人的行為的牽引和約束。電力企業(yè)文化主要通過電力企業(yè)組織及其成員的行動(dòng),擴(kuò)展和輻射其影響。體現(xiàn)電力企業(yè)的形象是通過企業(yè)的個(gè)人在電力企業(yè)客體和社會(huì)公眾中樹立起的形象集合。
2003年的全國服務(wù)和公眾行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查中,電力行業(yè)變成最好行業(yè)之一。近年來電網(wǎng)公司的下屬企業(yè)提出自己的服務(wù)口號(hào),如:“始于用戶需求,終于用戶滿意”,把客戶的需要和滿意作為電力工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。通過“真誠、優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、快捷”的服務(wù),誠信于民,誠信于社會(huì)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,堅(jiān)持“用戶至上”的服務(wù)方針。把企業(yè)的生存與效益與服務(wù)聯(lián)系起來。有服務(wù)才有生存,有滿意才有效益。這種服務(wù)還應(yīng)當(dāng)是全員、全方位、全過程的。電力職工提出的“服務(wù)無處不在”的理念,就是典型的“3a”服務(wù)——在任何時(shí)間、任何地點(diǎn),以任何方式提供力所能及的電力服務(wù)。這種服務(wù)是以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)。用電力職工的真心,換取廣大用戶的安心和放心,成為用戶的知心朋友。提高客戶的滿意度。二十一世紀(jì)以來,服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最重要的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)節(jié)和企業(yè)效益新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、在企業(yè)管理的實(shí)踐中不斷發(fā)展和豐富企業(yè)文化。
二十世紀(jì)七十年代,企業(yè)文化使日本的迅速崛起震驚世界,美國又發(fā)展了現(xiàn)代企業(yè)文化的理論。到九十年代企業(yè)文化理論很快在全世界得以傳播。其實(shí),企業(yè)文化事實(shí)上與我國五六十年代提出的企業(yè)主人公精神相同,比我國六十年代提出的“鞍鋼憲法”要晚二三十年。如我國當(dāng)時(shí)的國有企業(yè)對(duì)于提出合理化建議的工人建立了一種激勵(lì)機(jī)制;對(duì)與有發(fā)明創(chuàng)造和技術(shù)革新的個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)和表揚(yáng),以至給予很高的榮譽(yù)。如當(dāng)時(shí)的王崇倫、倪志福等就是那個(gè)年代中國國有企業(yè)的“企業(yè)文化”的形成的典型代表。應(yīng)當(dāng)說企業(yè)文化的發(fā)明權(quán)是中國社會(huì)主義企業(yè),而非日本和美國企業(yè)。
會(huì)所承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任的主動(dòng)精神以及在電力企業(yè)內(nèi)部職工當(dāng)家作主的獨(dú)特的精神體系。二是吸收世界現(xiàn)代電力企業(yè)的科學(xué)管理思想和管理體系的創(chuàng)造性思維所產(chǎn)生的管理理念。它是屬于電力企業(yè)的現(xiàn)代科學(xué)管理理論體系范疇。現(xiàn)代企業(yè)的管理理論是電力企業(yè)文化涉及企業(yè)經(jīng)營和管理體制建設(shè)的理念主流,并且在電力企業(yè)的實(shí)踐和發(fā)展中不斷修正、補(bǔ)充和創(chuàng)新的結(jié)果。因此,電力企業(yè)文化是發(fā)展中的文化理念,不斷運(yùn)動(dòng)的企業(yè)哲學(xué)。
現(xiàn)代電力企業(yè)管理涉及各種管理基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí),它是當(dāng)代政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、行為科學(xué)和人文科學(xué)等學(xué)科的核心知識(shí)的綜合的理論用于實(shí)際的成果。所形成的電力企業(yè)文化的完整的管理體系,它涉及系統(tǒng)論、控制論、方法論、信息論的知識(shí),吸收運(yùn)用了心理學(xué)、論理學(xué)、管理科學(xué)乃至哲學(xué)的綜合性核心理論和知識(shí)。所表現(xiàn)的精神文化的活動(dòng)、價(jià)值觀念、行為取向和道德規(guī)范所賦予企業(yè)和企業(yè)人以共同的意識(shí)和認(rèn)同感,這就形成電力企業(yè)管理的靈魂。電力企業(yè)文化發(fā)展的實(shí)踐告訴我們,企業(yè)文化是吸收了現(xiàn)代化管理的充足養(yǎng)分而成長(zhǎng)起來的上層建筑產(chǎn)品,同時(shí)又作用于電力企業(yè)管理。因此,企業(yè)文化和電力企業(yè)管理的關(guān)系是極其密切的,它們既有同一性,又有差異性,在相互依存中,相互推動(dòng),猶如兩塊相互作用的滑塊,在相互推磨中交替式前進(jìn)。
事實(shí)上,從理念到制度建立有一個(gè)緩沖區(qū),有一個(gè)時(shí)間差。從企業(yè)管理制度到企業(yè)文化又有一個(gè)時(shí)間差。在兩個(gè)時(shí)間差和兩個(gè)緩沖區(qū)間,就是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)和每一個(gè)企業(yè)人共同創(chuàng)造的時(shí)空。在前一個(gè)時(shí)空中,企業(yè)將要建立管理模型,并在實(shí)踐中形成企業(yè)的管理體系和一系列制度、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);在后一個(gè)時(shí)空中,完成從企業(yè)制度到企業(yè)文化的過渡,形成企業(yè)文化。這出現(xiàn)兩次飛躍。這兩次飛躍都是屬于精神的,因?yàn)閮纱物w躍的結(jié)果的直接產(chǎn)品都是精神產(chǎn)品:一個(gè)是制度建設(shè),一個(gè)是文化建設(shè)。
文化品位,探索管理與文化共性特征和辯證關(guān)系;培養(yǎng)干部職工的整體素質(zhì);更新管理的工作理念和方式,最終增強(qiáng)電力企業(yè)群體內(nèi)部的綜合能力和企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。所以說,企業(yè)文化在形成過程中和形成后,都有一個(gè)不斷漸進(jìn)式發(fā)展的過程。在改進(jìn)中發(fā)展,在發(fā)展規(guī)律中逐步完善。當(dāng)前電力體制改革正處于這個(gè)時(shí)間段中,將會(huì)經(jīng)過兩次升華發(fā)展。電力企業(yè)的新的管理制度和新的適應(yīng)電力市場(chǎng)化環(huán)境的企業(yè)文化將在此開始建立。
六、完善電力企業(yè)的管理機(jī)制,確立電力企業(yè)文化地位。
電力企業(yè)文化在電力企業(yè)管理制度和規(guī)范建設(shè)中醞釀形成。同時(shí)任何管理制度和規(guī)范的制定都不能脫離電力企業(yè)文化背景。企業(yè)管理制度的建設(shè)至關(guān)重要。盡管企業(yè)的管理制度在不同行業(yè)中有其共同屬性的一面,但是,也不可能照搬其它行業(yè)制度,也不能照抄其它企業(yè)管理制度。制定電力企業(yè)的管理制度和規(guī)范,除了電力業(yè)務(wù)需要的科學(xué)性的、現(xiàn)代管理?xiàng)l例所必須之外,企業(yè)制定管理制度時(shí),必須從實(shí)際出發(fā),反映自身文化特色和業(yè)務(wù)特點(diǎn),根據(jù)本企業(yè)的內(nèi)部與外部的客觀環(huán)境,以本企業(yè)的價(jià)值取向和管理中的實(shí)際問題,制定一套完整的管理制度。作為企業(yè)的制度必須能得到企業(yè)職工的認(rèn)同。它符合本企業(yè)共同認(rèn)知的核心價(jià)值取向。所制定的制度必須經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn),并且是正確的。這些以條文的形式加以固定下來的制度,經(jīng)過正式簽發(fā)和頒布,為職工共同遵守。制度的形成的同時(shí),企業(yè)文化也就在企業(yè)中建立起來。
業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)管理模式和管理制度的不斷完善和發(fā)展過程。在這個(gè)意義上講,管理機(jī)制靠電力企業(yè)文化來推動(dòng)。電力企業(yè)文化成為電力企業(yè)管理機(jī)制產(chǎn)生效力的潤滑劑。各級(jí)管理者都有必須重視電力企業(yè)文化建設(shè),并運(yùn)用電力企業(yè)文化建設(shè)來推動(dòng)、改善電力企業(yè)管理。
企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)和企業(yè)廣大職工共同創(chuàng)造的精神產(chǎn)品。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)在電力企業(yè)文化形成中起到關(guān)鍵性的作用。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)按照企業(yè)全體員工的實(shí)踐的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的管理理論的理解,從企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營理念、人才觀、管理理論等出發(fā),總結(jié)和提出本企業(yè)文化的思路和指導(dǎo)意見。因此,電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)群體的素質(zhì)對(duì)電力企業(yè)價(jià)值觀和電力企業(yè)文化精神的形成有著重大影響。他們對(duì)倡導(dǎo)和發(fā)揮的電力企業(yè)文化起著關(guān)鍵作用。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)群體的素質(zhì)主要具有遠(yuǎn)大而實(shí)際的從業(yè)的抱負(fù)和信仰;堅(jiān)忍不拔始終如一意志;開放的思想;有寬嚴(yán)相并的民主作風(fēng);有聯(lián)系群眾、尊重群眾創(chuàng)造力的群眾觀點(diǎn);有通達(dá)國內(nèi)外和古今的文化歷史修養(yǎng);對(duì)追逐優(yōu)秀的有執(zhí)著追求;有清晰理智的文化思路,有總攬全局、主題鮮明的戰(zhàn)略目標(biāo);有把握機(jī)遇的能力和戰(zhàn)勝劇烈變動(dòng)、紛繁復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境的堅(jiān)定意志和洞察力以及超常的智慧。
織能力和協(xié)調(diào)能力融合體現(xiàn)。同時(shí),又是理念和思想層次上的管理。電力企業(yè)文化的發(fā)展必然從管理者的思想脈絡(luò)和企業(yè)職工群體的共識(shí)中不斷創(chuàng)新、深化和發(fā)展。管理者的管理思想通過文化這種形式,與職工溝通和交流,產(chǎn)生凝聚力和向心力,從而推動(dòng)電力企業(yè)的發(fā)展。
因此,電力企業(yè)群體的領(lǐng)導(dǎo)者一方面要能夠吸取現(xiàn)代化管理的最佳成果,另一方面又要注意擺脫舊觀念的影響,必須自覺地增強(qiáng)更新觀念的意識(shí),提高自己的文化素養(yǎng),在強(qiáng)化管理的同時(shí)必須積極推進(jìn)電力企業(yè)文化建設(shè),實(shí)施管理與文化的交融和互動(dòng)。
電力企業(yè)文化最終必須體現(xiàn)在電力企業(yè)群體的管理模式和職工的行為及其行為結(jié)果上,也就是說,電力企業(yè)是否有優(yōu)秀的電力企業(yè)文化,必須由該企業(yè)成員的行為來驗(yàn)證,而現(xiàn)實(shí)的管理成果則是檢驗(yàn)電力企業(yè)文化的唯一的標(biāo)準(zhǔn)。
電力行業(yè)的改革,改變了電力企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境,為了迎接市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn),電力企業(yè)必須對(duì)已經(jīng)形成的電力企業(yè)文化進(jìn)行修改和補(bǔ)充。這是電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)和廣大企業(yè)職工應(yīng)當(dāng)積極面對(duì)的。迅速建立電力企業(yè)新的企業(yè)文化,成為一項(xiàng)廣大領(lǐng)導(dǎo)和職工的光榮而重要的任務(wù),也是電力企業(yè)的改革的任務(wù)。
八、結(jié)束語。
電力企業(yè)文化的基礎(chǔ)是企業(yè)管理和發(fā)展,企業(yè)文化又是企業(yè)管理和發(fā)展的潤滑劑和推進(jìn)器。電力企業(yè)管理模式能否成功,取決于電力企業(yè)所建立的管理機(jī)制。而一個(gè)企業(yè)的成功還包括建立一種有效的和優(yōu)秀的企業(yè)文化,只有當(dāng)管理制度與電力企業(yè)文化相結(jié)合,這個(gè)企業(yè)才能發(fā)揮出最大的整體優(yōu)勢(shì)。
2004年6月。
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