總結(jié)是對過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié),可以為今后的工作提供借鑒。總結(jié)要注重條理清晰,邏輯嚴(yán)密,使讀者能夠快速理解和把握。下面是一些寫作總結(jié)的技巧和方法,供大家參考。
試用期個(gè)人學(xué)習(xí)心得篇一
經(jīng)過這幾個(gè)月試用期的工作,我認(rèn)為要想做好客服的工作,應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手:
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動(dòng)的語句,最好搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時(shí),可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們在為顧客處理問題時(shí),我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實(shí)施。
公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的'。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進(jìn)而更好的為顧客解決問題。
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度,只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的`一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。
通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系,撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時(shí)要注意控制通話時(shí)長,避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
試用期個(gè)人學(xué)習(xí)心得篇二
2.學(xué)會(huì)換位思考。
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時(shí),可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們在為顧客處理問題時(shí),我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實(shí)施。
售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái),我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時(shí)我們要持一顆平常心,認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個(gè)良好的購物體驗(yàn),以帶來更多潛在的成交機(jī)會(huì)。
3.熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí) 。
4.有效的完成本職工作 。
通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系,撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時(shí)要注意控制通話時(shí)長,避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
試用期個(gè)人學(xué)習(xí)心得篇三
我叫__,是__銀行__分行的一名新來的員工。來到__分行如今有x個(gè)月的時(shí)間了,在經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)后,我順利通過了銀行的考核,試用期結(jié)束,如今我正式成為__銀行的一名業(yè)務(wù)員。下面我對我這段時(shí)間里我的試用期的工作做一個(gè)小總結(jié):
一、遵守規(guī)則,保證公正公開。
根據(jù)__銀行發(fā)布的銀行從業(yè)人員守則,我在這段時(shí)間里嚴(yán)格遵守了這些條例,確保了每一項(xiàng)工作都是在符合銀行規(guī)定的情況下開展,沒有出現(xiàn)任何一次違規(guī)行為或操作。工作里我認(rèn)真、細(xì)心的檢查好客戶的資料,并進(jìn)行審核,也沒有出現(xiàn)任何一條客戶少收到錢,或是賬戶資金有問題的現(xiàn)象。確保了客戶每一筆資金的流向明確,做到公正公開,也因此在我試用期的這段時(shí)間里,我沒有收到一次投訴。
二、面對客戶需有禮節(jié)。
作為一名銀行業(yè)務(wù)人員,我們每天都需要接待各種各樣的客戶,有些是學(xué)生,有些是普通職員,有些則是老年人。對于這些人員,我們每次為他們服務(wù)的時(shí)候,都需要保持微笑,長期的微笑讓我一整天下來感覺臉都是麻木的,但是我還是不能放松。因?yàn)槲覀兇磉@銀行的顏面,如果我們板著臉,客戶就覺得的我們對他們不尊敬,讓他們看了我們的臉色。這無疑會(huì)對銀行的聲譽(yù)造成影響,服務(wù)人員的態(tài)度在很大程度上會(huì)影響客戶的心情與行為。有些客戶看見你對他不茍言笑,沒有好臉色。那他轉(zhuǎn)頭就走,不再來這里辦理業(yè)務(wù)了,這樣對我們的業(yè)績也有影響。所以說,和客戶過不去就是和我們自己過不去,放松心態(tài),用一個(gè)良好的精神面貌面對客戶非常重要。
除此之外,我們在與客戶交流時(shí),良好的語氣與尊稱也是很有必要的。對男士稱呼為先生,對女士稱呼為小姐。您好、請、謝謝,這樣的字語需要常常掛在嘴邊。
三、銀行的培養(yǎng)讓我成長。
我在__銀行__分行工作的這段時(shí)間里,還參與了由銀行組織的為期三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)過后,加強(qiáng)了我對于業(yè)務(wù)的處理能力,讓我有了很大的成長,能夠更加從容的應(yīng)對好每天的工作了。我很感謝__行長給予我的這次機(jī)會(huì),也很感謝同事們的鼓勵(lì)和關(guān)懷。更要感謝的是為我們培訓(xùn)的__老師,她是我們的榜樣。
四、轉(zhuǎn)正后的打算。
轉(zhuǎn)正之后,其實(shí)我的工作也不會(huì)有太大的變化,每天依舊是處理好這些事務(wù),保持微笑面對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶們。但我會(huì)繼續(xù)努力,學(xué)習(xí)更多的關(guān)于銀行方面的知識(shí),我還年輕,還有拼搏的動(dòng)力。
試用期個(gè)人學(xué)習(xí)心得篇四
____年,對我來說是不平常的一年。3月底,我從區(qū)人民法院立案庭長的崗位,被提拔到區(qū)人民政府辦公室、法制辦公室擔(dān)任副主任(試用期一年)。面對新的崗位,新的工作任務(wù)以及新的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,一年來,我在區(qū)政府各級領(lǐng)導(dǎo),特別是區(qū)府辦的領(lǐng)導(dǎo)和各位班子成員的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在辦公室同志們的真誠幫助和協(xié)作下,通過自身不斷的學(xué)習(xí)和調(diào)整,對新的工作崗位有了更深的認(rèn)識(shí),較快的融入了新的團(tuán)隊(duì)之中;同時(shí)在做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作以及發(fā)揮自己的專業(yè)能力等方面也有一定的提升。在試用期屆滿之際,根據(jù)區(qū)委組織部的要求,我就一年來自己在工作、學(xué)習(xí)、修養(yǎng)、廉政等方面的情況,總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重個(gè)人思想素質(zhì)和品德修養(yǎng)。
自從到新的崗位后,我由一個(gè)法院的業(yè)務(wù)型干部成為了政府辦公。
室的分管一方面工作的領(lǐng)導(dǎo)。面對新的工作任務(wù)和工作要求,在思想作風(fēng)、工作方式、思維習(xí)慣等方面都需要作出重大的改變和調(diào)整。因此,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重思想品德的修養(yǎng)成為工作之外的重要方面。一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神,特別是通過學(xué)習(xí)區(qū)委、區(qū)政府的各項(xiàng)決議決策,聆聽區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,充分認(rèn)識(shí)到“十一五”時(shí)期是拱墅發(fā)展史上不平凡的五年,全區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入實(shí)施“四大戰(zhàn)略”和“三個(gè)拱墅”戰(zhàn)略部署,勝利完成建設(shè)秀美拱墅三年行動(dòng)計(jì)劃,國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展取得了巨大的成就。我對能成為這些成就的見證人和參與者而感到無比的自豪,同時(shí)也更堅(jiān)定了為拱墅的美好未來而努力工作的決心。有了這樣的信念,在平時(shí)工作中,我能以一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作,經(jīng)常與班子的其它成員進(jìn)行交流溝通,遇到問題及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)。在工作中能與同志們一起團(tuán)結(jié)協(xié)作,并向他們虛心學(xué)習(xí)和請教,較快的融入到新的團(tuán)隊(duì)之中。____年9-10月份,我還參加了市委黨校舉辦的縣、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),在近一個(gè)月的黨校學(xué)習(xí)中,我能認(rèn)真的學(xué)習(xí)理論,上課積極思考、發(fā)言,并利用課余時(shí)間閱讀了許多理論書籍,如約翰r26;羅爾斯的《正議論》等,并按要求完成了案例編寫的課題,使自己的理論水平有所提升。由于學(xué)習(xí)認(rèn)真,被市委黨校評為本期優(yōu)秀學(xué)員。
二、努力端正工作作風(fēng),認(rèn)真履行各項(xiàng)工作職責(zé)。
作為一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,事業(yè)心、責(zé)任心和作風(fēng)端正是必備的個(gè)人素質(zhì)。自到崗以來,首先,從端正自己的工作態(tài)度做起,對自己分管的法制工作,從到崗的第一天開始,就向前任的副主任請教了解了許多工作方面問題,同時(shí)與法制科科長進(jìn)行了多次溝通交流,對所分管的工作有了一定的認(rèn)識(shí)。上崗不久,就參與法治拱墅的迎檢工作,向區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)專題匯報(bào)依法行政工作的情況,并分析了去年失分的原因和不足,明確今年的目標(biāo)和改進(jìn)方向。通過努力,我區(qū)順利的通過了____年度法治拱墅創(chuàng)建工作的各項(xiàng)檢查。
試用期個(gè)人學(xué)習(xí)心得篇五
在這試用期的工作當(dāng)中,我也一直都是在不斷的提高自己,我深知這對我而言有著很大的提高,這幾個(gè)月來的時(shí)間我也應(yīng)該要繼續(xù)去落實(shí)好,工作方面我認(rèn)清楚了自己方向,意識(shí)到了在學(xué)校的時(shí)候自己所掌握的知識(shí)還是不夠的,這讓我感覺很不好,未來也需要繼續(xù)去努力端正好自己的態(tài)度,試用期的'點(diǎn)點(diǎn)滴滴中我真切的意識(shí)到了這一點(diǎn),在個(gè)人專業(yè)知識(shí)上面我在學(xué)校所學(xué)習(xí)的有限,來到xx這里之后我感覺自己有了更多的進(jìn)步,接下來還是需要做的更加細(xì)心一點(diǎn),我也一定不會(huì)辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
這試用期的時(shí)間雖然是有三個(gè)月,可是我在這個(gè)過程當(dāng)中,還是得到了很大的提高,也希望能夠做的更加細(xì)心一點(diǎn),這對我而言也是應(yīng)該要繼續(xù)去落實(shí)好的,這對我的影響也是比較大的,只有讓自己不斷的積累更多知識(shí),這樣面對工作才能夠得到更多的提高買這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也是學(xué)生應(yīng)該要堅(jiān)持去做好的,在這個(gè)過程當(dāng)中還是可以獲取更多的動(dòng)力的,在這過去的幾個(gè)月中,我確實(shí)是感觸良多,也希望能夠在工作方面獲得更多的提高,這對我來講,是很有必要的,我希望在這方面自己能夠獲得更多的鍛煉,在這個(gè)過程當(dāng)中,我還是希望可以讓自己得到更多的提高,我這對我專業(yè)能力的提高也是非常不錯(cuò)的。
試用期的工作我還是感觸良多的,我覺得在這方面我還是積累了足夠多的經(jīng)驗(yàn),我現(xiàn)在還是希望自己能夠在這樣的環(huán)境下面做出更多的提高,感激這試用期的工作經(jīng)歷,我也一定會(huì)堅(jiān)持去做的更加細(xì)心一點(diǎn),這也是我工作的態(tài)度應(yīng)該要堅(jiān)持去做好,希望能夠在未來做出更好的成績來的,感激這試用期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,還有老師對我的認(rèn)可,我也一定會(huì)在以后去提高自己的成績,短暫的試用期也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的問題,我會(huì)堅(jiān)持去做好的,也請領(lǐng)導(dǎo)相信我,接下來在工作當(dāng)中,我也一定會(huì)做的更好一點(diǎn)。
試用期個(gè)人學(xué)習(xí)心得篇六
記得報(bào)讀了上海大學(xué)的高復(fù)班后,參加了成人高考。當(dāng)時(shí)網(wǎng)上查分?jǐn)?shù)得知我錄取后,真是無比的開心,也許對于其他人來說,上大學(xué)并沒有什么特別,覺得很正常,但對于我,一個(gè)從外地來上海的打工妹來說,真是比中了彩票還要高興,我可以上大學(xué)了,又可以讀書學(xué)習(xí)了。
經(jīng)過了一年多的大學(xué)生活,我的思想有了翻天覆地的變化,下面我就來談?wù)勎业捏w會(huì)。
大學(xué)一年級,學(xué)習(xí)的還是些基礎(chǔ)課,英語、高等數(shù)學(xué)等,這些課程讓我想起了讀高中時(shí)的緊張氣氛,全然沒有我們聽來的“考進(jìn)大學(xué)就等畢業(yè)”這種鬼話,如果出勤率不夠、考試分?jǐn)?shù)也不合格,就會(huì)面臨重修的風(fēng)險(xiǎn),對于這來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我不敢怠慢,每次上課都會(huì)認(rèn)真聽講,遇到公司上班時(shí)間和上課時(shí)間有沖突時(shí),我也總是和公司領(lǐng)導(dǎo)說明原因,爭取選擇去聽課,終于以優(yōu)良的分?jǐn)?shù)完成了這些課程。
們又學(xué)習(xí)了一些財(cái)會(huì)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等成人化的課程,這些課程對于我們已經(jīng)工作的成人來講是非常有用的,它應(yīng)用面很廣,不管是對工作也好,對社交方面,都給我們提升了一個(gè)臺(tái)階,也提供了就業(yè)升職的潛在機(jī)會(huì)。
我們學(xué)習(xí)的科目多元化了,自然教我們的老師也不只一位,對于每一位教過我課的老師,我都是非常的感激,謝謝你們那樣激情昂揚(yáng)的講課,不斷灌輸我渴望知識(shí)的心靈。也感謝班主任為我們加油、操心,感謝上海大學(xué)的所有老師。
二、社會(huì)心得。
我們班級四十幾名學(xué)生,從起初的陌生面孔,變成了現(xiàn)在互相幫助互相鼓勵(lì)的一群好朋友。大家一起學(xué)習(xí),一起應(yīng)對各種考試帶來的壓力,一起分享通過考試的喜悅,甚至一起去聚會(huì)。訴說著各自不同的人生經(jīng)歷,但最后都是為能到大學(xué)里來讀書,感到了無比的幸運(yùn)和充滿希望的未來,明白現(xiàn)在的努力學(xué)習(xí),是正確的選擇。能認(rèn)識(shí)這么多好同學(xué),好朋友,我覺得是緣份也是我之幸。
上海大學(xué)的校風(fēng)校貌非常好,走在林蔭的道路,看著偌大的操場上,踢球的同學(xué)、跑步的老師、還有圍欄上掛著的一副副佳作,有藝術(shù)系學(xué)生的畫作、也有同學(xué)們的學(xué)習(xí)心得、還有些勵(lì)志人心的警語,都是一道道美麗的風(fēng)景,就連食堂也是那么干凈衛(wèi)生,充滿著歡聲笑語。
學(xué)校另外開設(shè)了外語專業(yè)培訓(xùn)、會(huì)計(jì)、報(bào)關(guān)和計(jì)算機(jī)培訓(xùn)等等,對于一些企業(yè)不斷需要引進(jìn)新的專業(yè)人才,我們可以有針對性地選擇自己喜歡的、職業(yè)需要的科目,還可以通過等級考試出國留學(xué)深造??芍^機(jī)會(huì)多多、選擇多多。
我們的課程更加多了,生活也更加充實(shí)了,而且我也報(bào)了一些其它的業(yè)余課程,我要將學(xué)習(xí)的精神不斷延續(xù)下去。希望自己變得更加優(yōu)秀,能有更好的發(fā)展,一步一步邁向更好的未來。
試用期個(gè)人學(xué)習(xí)心得篇七
從__年__月底到__大酒店學(xué)習(xí),在酒店工作這__年里,人的接觸面也很多,從我一生下來認(rèn)識(shí)了很多的同事,我不管以后遇到了什么困難都好,千萬不要害怕,因?yàn)槲蚁嘈盼易砸咽亲龅降拿恳环菥频旯ぷ鞯?
酒店的學(xué)習(xí),我在酒店就是__年__月份進(jìn)了酒店,我來酒店工作了幾天,酒店副總經(jīng)理幫酒店所有員工進(jìn)行培訓(xùn),在__樓吧臺(tái)培訓(xùn)酒水知識(shí),我很認(rèn)真聽,認(rèn)真做好筆記課程的重點(diǎn)知識(shí)作為一名酒店吧員工,一般的酒水名稱都要認(rèn)識(shí)熟記。同時(shí)對有存在的疑惑做好記錄,課間和下課之后向老師請教,解決了重多的疑惑。
餐飲部在__大酒店分為中餐廳、西餐廳和咖啡廳,我在酒店工作時(shí)對公司員工和領(lǐng)導(dǎo)都很好,做什么工作都要團(tuán)結(jié)、合作的精神。我用敬崗愛業(yè)精神用實(shí)際行動(dòng)必須將自已作為企業(yè)發(fā)展?fàn)畲蟮膱?jiān)實(shí)基礎(chǔ),我在這__年里學(xué)習(xí)到的東西很多,是我自已用頭腦去想的去學(xué)的現(xiàn)在學(xué)到了東西對以后到別的地方去也有很大的發(fā)展前途,對以后找到一份好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我的心得體全就是這樣,認(rèn)認(rèn)真真的工作,開開心心的生活。
這一次出來實(shí)習(xí)酒店管理教學(xué)中都有所體現(xiàn),比如我們的老師在酒店管住我們,我有什么困難也可以找老師溝通與交流,我現(xiàn)在專業(yè)管理酒店服務(wù)行業(yè),在酒店實(shí)習(xí)也學(xué)到很多關(guān)于酒店的,我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于酒店各部門的知識(shí),我現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)果了,我要調(diào)整一下自已,我在__大酒店愛崗敬業(yè)的服務(wù)是我是我本人應(yīng)該做到的,我作一名酒店工作者,我還學(xué)到了其他部門的一些專業(yè)性的知識(shí),我的心得就是這__年的學(xué)習(xí)很快就過去了,感覺很充實(shí),也交到了很多的朋友。
在__大酒店學(xué)習(xí)了__年,我在這__年的時(shí)間里學(xué)到了很多酒店服務(wù)行業(yè)的知識(shí),加上酒店培訓(xùn)國際酒店服務(wù),我也參與了學(xué)習(xí),我還記得有一個(gè)經(jīng)理找我,教我很多酒水方面的知識(shí),我同他的關(guān)系很好,我酒店這方面我對哪位員工都好,我是一名有禮貌的員工,在__酒店__年了,我也有了很大的收獲,對于我來很簡單,知識(shí)是靠自已努力去學(xué)習(xí)的。而學(xué)到的知識(shí)也是自已的,因?yàn)槲乙院笠鲆幻频旯芾碚?,為今后酒店業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
酒店員工招聘不到位,員工的工作就比較辛苦,酒店的服務(wù)水平就提升不上去,員工的工作已盡力去做好了,但由于人手緊缺,工作得不到肯定,員工就會(huì)產(chǎn)生怠慢心里。
在這__年里,我的很多朋友和同事都對我很好,領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心我們,可惜的是我們要回學(xué)校了,我從學(xué)校出之后我一定要找一份滿意的工作,盡我最大的努力,將來為我們這座旅游學(xué)校增添光彩!有志者事竟成!加油。
試用期個(gè)人學(xué)習(xí)心得篇八
金秋送爽,碩果飄香。本學(xué)期開學(xué)以來,我校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真實(shí)踐著上級主管部門“治庸問責(zé)”的會(huì)議精神,一次又一次地組織全體教師學(xué)習(xí)“治庸問責(zé)”“課內(nèi)比較學(xué)課外訪萬家”的各種制度、方案。一股“治庸、治散、治懶”的學(xué)習(xí)熱潮席卷著我們每個(gè)人的心靈,洗滌著我們的頭腦。我在這次學(xué)習(xí)總結(jié)、反思體會(huì)、自查自糾活動(dòng)中收獲頗豐?,F(xiàn)將這段時(shí)間的學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念。
通過學(xué)習(xí),我牢固樹立了“無功就是過”、“教書育人,高度負(fù)責(zé)”的理念。
這里的“無功就是過”我覺得它不單單是針對干部,對于我們每位普通的老師來說,也是同樣適用的。你在教學(xué)上沒有追求,無所建樹,這也是一種“無功”的表現(xiàn),這不論是對于教師個(gè)人發(fā)展本身,還是對學(xué)校以及學(xué)生的發(fā)展來說都是一種“過”。長期以來,教師這個(gè)職業(yè)在社會(huì)上被公認(rèn)為所謂的“富不了也餓不死”的穩(wěn)定職業(yè),它在客觀上有某些容易使人滋生安于現(xiàn)狀的因素,出現(xiàn)“做一天和尚,撞一天鐘”的情況。另外,由于教學(xué)本身具有一定的重復(fù)性,因此也出現(xiàn)了個(gè)別教師工作幾年之后,就感覺上課沒意思,覺得都是重復(fù)的內(nèi)容,有的甚至出現(xiàn)幾年、幾十年教案都沒有改的情況,這對學(xué)生來說是一種非常不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。應(yīng)該說,雖然我們的課本,我們的教材不是經(jīng)常更換,也不可能經(jīng)常更換,但是我們的教學(xué)對象,我們的教學(xué)時(shí)間都是在不斷發(fā)生變化的,因此即使教授相同的內(nèi)容,我們也要根據(jù)對象和時(shí)間有所改變,我們要充分把握教學(xué)中的這些變數(shù)來改變我們的教學(xué)方式、教學(xué)方法,這既是對學(xué)生、對家長負(fù)責(zé)的表現(xiàn),也是我們提高自身教學(xué)質(zhì)量、在自己的教學(xué)領(lǐng)域立功的表現(xiàn)。
二、教書育人,高度負(fù)責(zé)。
教師素有“人類靈魂的工程師”之稱,是青少年學(xué)生健康成長的引路人,是人類文明的傳播者;廣大學(xué)生是祖國的未來,民族的希望;而我們教育的真諦在于激活生命的力量,使鮮活的生命綻放光芒,因此,作為一名人民教師,我們肩負(fù)著培育祖國未來力量的重任,只有本著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,我們才能夠做好我們的本職工作。另外,我們的教育,不僅僅要求我們教給學(xué)生知識(shí),更重要的是要教會(huì)學(xué)生做人,在這個(gè)過程中,我們教師每一位教師要以“學(xué)為人師、行為示范”為準(zhǔn)則,不斷地提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)、思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
三、完善自己,迎接挑戰(zhàn)。
在近期開展的“課內(nèi)比較學(xué),課外訪萬家”的活動(dòng)中,我作為教師中的一員,我一定要端正態(tài)度,提高認(rèn)識(shí)。
在這次“革命”中要抓機(jī)遇,迎挑戰(zhàn),燃激情,接受教師責(zé)任風(fēng)暴洗禮;有心、用心、盡心,塑造新型教師形象,做一個(gè)胸懷理想、充滿激情和詩意,善于合作、具有人格魅力,追求卓越、富有創(chuàng)新精神,勤于學(xué)習(xí)、善于研究的教師;治暮氣,去驕氣,樹正氣,營造和諧校園文化。
我結(jié)合自身認(rèn)真總結(jié)反思,發(fā)現(xiàn)在教師職業(yè)道德規(guī)范中還存在諸多不足,在今后的工作中,我將努力從以下幾方面來完善自我:
首先,積極向其他有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)。
其次,多鉆研、勤思考。由于我們的教學(xué)對象是一個(gè)個(gè)活生生的生命,這其中有太多的變數(shù),我們沒有一個(gè)一成不變的模式和方法可以套用,這就要求我在實(shí)踐當(dāng)中不斷的摸索和探求,勤于思考,勇于創(chuàng)新,在教學(xué)路上走出自己的特色。
然后,多學(xué)習(xí),提素質(zhì)。學(xué)習(xí),是人類認(rèn)識(shí)自然和社會(huì)、不斷完善和發(fā)展自我的必由之路。無論一個(gè)人、一個(gè)團(tuán)體,還是一個(gè)民族、一個(gè)社會(huì),只有不斷學(xué)習(xí),才能獲得新知,增長才干,跟上時(shí)代。
最后,樹立“一切為了學(xué)生”的思想。新課改浪潮的席卷中,我一定要對自身的教師角色重新定位,當(dāng)好學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者、引導(dǎo)者、合作者。所以在這個(gè)過程中,我一定要轉(zhuǎn)變思想,更新觀念,要充分樹立“一切為了學(xué)生”的思想。努力為時(shí)代、社會(huì)塑造“四有新人”。
試用期個(gè)人學(xué)習(xí)心得篇九
在這個(gè)暖暖的季節(jié)里,我踏上了特崗教師的行程,開始了自己人生的新征程。云縣教育局為了使我們新教師盡快適應(yīng)初中的教學(xué)工作,特地對我們進(jìn)行了上崗前培訓(xùn)。這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括對班主任工作規(guī)范,課堂教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),師德師風(fēng)、教學(xué)工作規(guī)范,說課、聽課、評課,課件制作和教法經(jīng)驗(yàn)交流等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。通過此次培訓(xùn),我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
在培訓(xùn)中,老師給我們談到了當(dāng)代教師身肩重任、角色特別這一問題,這似乎是一個(gè)比較陳舊的話題,但細(xì)細(xì)體會(huì)、琢磨他們的話語,覺得很有分量。這也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認(rèn)識(shí):首先,教師是文化的傳遞者?!皫熣?,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識(shí)傳遞的角度來反映教師的重要性。其次,教師是榜樣。“學(xué)高為師,身正為范”也正是這個(gè)意思,這里主要涉及做人的問題,學(xué)生都有“向師性”,實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三,教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的.組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四,教師是父母。作為一名教師,要富有“愛心”,教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。第五,教師是朋友。所謂“良師益友”,就是強(qiáng)***師和學(xué)生要“交心”,師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等,以給予及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
在培訓(xùn)中,老師還結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了一些當(dāng)好教師的要點(diǎn)和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上,他強(qiáng)調(diào)了適時(shí)調(diào)整和更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到面對困難如何克服的問題上,他還提出了如何加強(qiáng)教師之間團(tuán)結(jié)合作的方法;在談到教學(xué)教法經(jīng)驗(yàn)方面,也讓我認(rèn)識(shí)到教師在上課過程中要多加思考,適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和策略,以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué),爭取精益求精。另外,老師還強(qiáng)調(diào):在新課程改革的背景下,各位老師一定要認(rèn)真地貫穿新的教學(xué)理念,以學(xué)生發(fā)展為本,以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。如何使自己能夠有質(zhì)量有效率有能力地教好所上的每門課,使學(xué)生能夠持續(xù)地從心靈深處接受的教學(xué),這就需要我努力地備課、努力地鍛煉、努力地學(xué)習(xí)……當(dāng)然這其中一個(gè)必不可少的條件就是多學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)方法。在這次培訓(xùn)中,老師所講述的一些方法,實(shí)際上就為我們新老師起到了“揚(yáng)帆導(dǎo)航”的作用,我覺得包括我在內(nèi)的所有新老師必須好好地吸收和采納。
試用期個(gè)人學(xué)習(xí)心得篇十
xxxx年,對我來說是不平常的一年。3月底,我從區(qū)人民法院立案庭長的崗位,被提拔到區(qū)人民政府辦公室、法制辦公室擔(dān)任副主任(試用期一年)。面對新的崗位,新的工作任務(wù)以及新的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,一年來,我在區(qū)政府各級領(lǐng)導(dǎo),特別是區(qū)府辦的領(lǐng)導(dǎo)和各位班子成員的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在辦公室同志們的真誠幫助和協(xié)作下,通過自身不斷的學(xué)習(xí)和調(diào)整,對新的工作崗位有了更深的認(rèn)識(shí),較快的融入了新的團(tuán)隊(duì)之中;同時(shí)在做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作以及發(fā)揮自己的專業(yè)能力等方面也有一定的提升。在試用期屆滿之際,根據(jù)區(qū)委組織部的要求,我就一年來自己在工作、學(xué)習(xí)、修養(yǎng)、廉政等方面的情況,總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重個(gè)人思想素質(zhì)和品德修養(yǎng)。
自從到新的崗位后,我由一個(gè)法院的業(yè)務(wù)型干部成為了政府辦公。
室的分管一方面工作的領(lǐng)導(dǎo)。面對新的工作任務(wù)和工作要求,在思想作風(fēng)、工作方式、思維習(xí)慣等方面都需要作出重大的改變和調(diào)整。因此,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重思想品德的修養(yǎng)成為工作之外的重要方面。一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神,特別是通過學(xué)習(xí)區(qū)委、區(qū)政府的各項(xiàng)決議決策,聆聽區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,充分認(rèn)識(shí)到“十一五”時(shí)期是拱墅發(fā)展史上不平凡的五年,全區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入實(shí)施“四大戰(zhàn)略”和“三個(gè)拱墅”戰(zhàn)略部署,勝利完成建設(shè)秀美拱墅三年行動(dòng)計(jì)劃,國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展取得了巨大的成就。我對能成為這些成就的見證人和參與者而感到無比的自豪,同時(shí)也更堅(jiān)定了為拱墅的美好未來而努力工作的決心。有了這樣的信念,在平時(shí)工作中,我能以一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作,經(jīng)常與班子的其它成員進(jìn)行交流溝通,遇到問題及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)。在工作中能與同志們一起團(tuán)結(jié)協(xié)作,并向他們虛心學(xué)習(xí)和請教,較快的融入到新的團(tuán)隊(duì)之中。xxxx年9-10月份,我還參加了市委黨校舉辦的縣、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),在近一個(gè)月的黨校學(xué)習(xí)中,我能認(rèn)真的學(xué)習(xí)理論,上課積極思考、發(fā)言,并利用課余時(shí)間閱讀了許多理論書籍,如約翰r26;羅爾斯的《正議論》等,并按要求完成了案例編寫的課題,使自己的理論水平有所提升。由于學(xué)習(xí)認(rèn)真,被市委黨校評為本期優(yōu)秀學(xué)員。
二、努力端正工作作風(fēng),認(rèn)真履行各項(xiàng)工作職責(zé)。
作為一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,事業(yè)心、責(zé)任心和作風(fēng)端正是必備的個(gè)人素質(zhì)。自到崗以來,首先,從端正自己的工作態(tài)度做起,對自己分管的法制工作,從到崗的第一天開始,就向前任的副主任請教了解了許多工作方面問題,同時(shí)與法制科科長進(jìn)行了多次溝通交流,對所分管的工作有了一定的認(rèn)識(shí)。上崗不久,就參與法治拱墅的迎檢工作,向區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)專題匯報(bào)依法行政工作的情況,并分析了去年失分的原因和不足,明確今年的目標(biāo)和改進(jìn)方向。通過努力,我區(qū)順利的通過了xxxx年度法治拱墅創(chuàng)建工作的各項(xiàng)檢查。
試用期個(gè)人學(xué)習(xí)心得篇十一
短暫而又難忘的實(shí)習(xí)生活很快就過完了。在這短短的幾個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也得到了很多東西。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將會(huì)成為我人生的寶貴記憶和財(cái)富。
通過這次實(shí)習(xí)我收獲了知識(shí)。在這短短的時(shí)間里,我熟知了跟單基本過程。在接到客戶訂單的時(shí)候,就要先把訂單仔細(xì)閱讀研究一遍,然后把客戶的要求寫下來或者是用重點(diǎn)符號圈起來。如果客人有來樣就必須先把來樣拿去技術(shù)部門分析以確定公司能否生產(chǎn),如能生產(chǎn)便照客戶要求生產(chǎn)。如果我們可以按照要求生產(chǎn),就開內(nèi)部訂單去工廠;如不能,作為跟單員就要跟客戶溝通協(xié)商。在開單之前,要先將產(chǎn)品型號,要求,數(shù)量等報(bào)給主管或者經(jīng)理讓他們報(bào)價(jià)。待價(jià)格報(bào)好之后就開合同給客人,待合同確認(rèn)回傳后才可以開內(nèi)部訂單去工廠生產(chǎn)。內(nèi)部訂單一旦發(fā)出去,跟單員就要全程跟著該單子的情況,了解其進(jìn)度以便給客戶聯(lián)系并且匯報(bào)該單的生產(chǎn)情況。如果客戶對現(xiàn)有的生產(chǎn)進(jìn)度不滿,怕延誤交期的話,我們還得去工廠里各個(gè)車間各個(gè)部門催進(jìn)度,必要的時(shí)候還要在那里守著他們生產(chǎn)。待生產(chǎn),包裝及檢驗(yàn)都完成后,便要安排貨物入庫,待交期到時(shí)便可走貨,最后就是收款,一個(gè)完整的跟單過程就結(jié)束了。
在這個(gè)跟單過程中,我還了解了很多關(guān)于很多人際方面的協(xié)調(diào)工作才能完成好一個(gè)單子。實(shí)習(xí)讓我懂得了責(zé)任。作為一個(gè)跟單員,當(dāng)從接到客人訂單那一刻開始就要全權(quán)負(fù)責(zé)那一單貨物的生產(chǎn)。要把那當(dāng)成是自己的東西一樣重視和愛護(hù)。有些同事說我們應(yīng)該把客人訂購的產(chǎn)品當(dāng)成我們的孩子一樣對待,不能讓他們受到任何的損害,要隨時(shí)關(guān)注它在哪里,隨時(shí)了解它的情況。待到生產(chǎn)過程全部完成,獲全部發(fā)出并安全到達(dá)客戶手中后我們就可以慶祝我們的成就,并因此得到獎(jiǎng)勵(lì)。這也就猶如把孩子慢慢地細(xì)心撫養(yǎng)大,在他們已經(jīng)完全不必依賴我們的時(shí)候我們就可以放手讓其自己去發(fā)展,然后父母就在家盡享清福,得到他們的回報(bào)。因此,責(zé)任對于一個(gè)跟單員來說是必不可少的。
此外,實(shí)習(xí)帶給我經(jīng)驗(yàn)。這是我生平第一次比較正式的工作經(jīng)歷,也是第一次超出理論以外的實(shí)踐學(xué)習(xí)。我們的工作,我們的思想不再局限于抽象難懂的書本知識(shí);不再是從老師那里聽來的道德理論;也不在是從網(wǎng)上,從電視上看到的虛幻飄渺的東西。而是我們從我們的實(shí)踐中,從我們的勞動(dòng)中,從我們東奔西跑過程中得來的經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)習(xí)也讓我收獲了友誼。雖然這次實(shí)習(xí)只有短短幾個(gè)月,但是我結(jié)交了不少的朋友,從經(jīng)理到員工,從辦公室同事生產(chǎn)主管、員工。他們歡迎我,幫助我,并且經(jīng)常跟我分享他們的工作,我講我在學(xué)校里的快樂生活,他們說他們工作生活上的酸甜苦辣。并且有很多人都跟我分享過他們的工作經(jīng)驗(yàn),而且讓我從中學(xué)習(xí)如何才不會(huì)走彎路。
我覺得這不只是一次實(shí)習(xí),這還是一次豐富人生的機(jī)會(huì)。在這次實(shí)習(xí)中,有太多的任何事令我難忘這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將會(huì)成為我人生的寶貴記憶和財(cái)富。
試用期個(gè)人學(xué)習(xí)心得篇十二
我于20___年x月x日來到公司,今已快三個(gè)月了,抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)流程,掌握安全管理技能,主動(dòng)和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),希望能更快的融入公司,能夠全心的投入工作。試用期期間完成的工作還十分有限,簡單列了一些,希望公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一、熟悉公司業(yè)務(wù)流程。
首先熟悉公司辦公系統(tǒng),掌握收發(fā)文件,收發(fā)郵件等oa業(yè)務(wù),到目前為止,已全部學(xué)會(huì),可以獨(dú)立操作oa系統(tǒng),其次掌握中煤能源安全信息管理系統(tǒng),根據(jù)分公司及集團(tuán)公司的要求按時(shí)上報(bào)安全信息,現(xiàn)已完善公司基本資料及每天下午4點(diǎn)前上報(bào)安全生產(chǎn)日報(bào)信息。
二、做好安全資料、檔案的管理工作。
安全檔案及安全記錄是安全管理最為直接的體現(xiàn)形式,沒有記錄也就可以認(rèn)為安全工作沒有去做。首先我認(rèn)真做好每一項(xiàng)記錄,如、安全檢查、安全會(huì)議、安全活動(dòng)等的記錄工作,其次從原有臺(tái)賬的基礎(chǔ)上逐步完善安全管理臺(tái)賬,規(guī)范安全資料的管理,現(xiàn)又建立了安全管理人員、特種作業(yè)人員、安全獎(jiǎng)罰、考核等臺(tái)賬。
三、積極做好新員工安全教育培訓(xùn)內(nèi)容的準(zhǔn)備工作,到目前為止教育31人。
對電氣運(yùn)行工的安全教育,主要采取方式課堂講解,及觀看警示教育宣傳片,并進(jìn)行安全教育考試。重點(diǎn)參與警示三月行安全知識(shí)競賽活動(dòng),編制了安全知識(shí)競賽試題,出了一期安全專題板報(bào)。
四、參與編制了公司八大作業(yè)規(guī)程。
為認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的安全工作方針,確保人身和裝置安全,依據(jù)化工行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)[hg2301-23018-1999],參與《動(dòng)火安全作業(yè)證》、《動(dòng)土安全作業(yè)證》、《斷路安全作業(yè)證》、《高處安全作業(yè)證》、《設(shè)備內(nèi)安全作業(yè)證》、《吊裝安全作業(yè)證》、《設(shè)備內(nèi)檢修安全作業(yè)證》、《盲板抽堵安全作業(yè)證》等八項(xiàng)廠區(qū)作業(yè)安全規(guī)程的編制。
五、協(xié)助編制公司的安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案。
協(xié)助編制《項(xiàng)目實(shí)施階段事故管理制度》《安全文明施工管理考核辦法》等制度及《應(yīng)急預(yù)案》和《突發(fā)環(huán)境污染事故應(yīng)急預(yù)案》。
六、積極做好公司安全管理動(dòng)態(tài)的宣傳工作。
作為一名兼職的信息宣傳報(bào)道員及時(shí)將公司舉辦的安全活動(dòng)、安全檢查通過公司簡報(bào)及黨群工作部進(jìn)行宣傳。
七、深入現(xiàn)場做好安全管理工作。
每天對現(xiàn)場進(jìn)行巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)責(zé)令整改,每星期聯(lián)合監(jiān)理單位對現(xiàn)場進(jìn)行一次安全檢查,對檢查出的問題以整改通知書的形式下發(fā)到施工單位進(jìn)行限期整改,對整改情況進(jìn)行跟蹤督辦,做到發(fā)現(xiàn)一條、整改一條,并對整改結(jié)果進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收,切實(shí)做到預(yù)防和減少事故的發(fā)生。
八、存在的不足:
三個(gè)月來圍繞自身工作特點(diǎn)做了一定的努力,也取得了一定的成效,但是與公司的要求和期望相比還是存在一些問題和差距,主要表現(xiàn)在對安全相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范不是很熟悉及安全管理經(jīng)驗(yàn)不足,不過,我相信,通過自己的努力和學(xué)習(xí)會(huì)成為一名優(yōu)秀的安全員。
試用期個(gè)人學(xué)習(xí)心得篇十三
我于20___年6月成為公司的試用員工,目前從事我司燃煤采制化工作。在這期間,公司組織各相關(guān)專業(yè)專工對我進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)工作,中間包括對公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和安規(guī)培訓(xùn),之后,便是緊張的崗位培訓(xùn)。在此過程中,使我對發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)將目前工作情況簡要總結(jié)如下。
1、認(rèn)真完成了入廠實(shí)習(xí)培訓(xùn)工作。
2、在短時(shí)間內(nèi)掌握了電廠燃煤采制化、油務(wù)以及簡單的水化驗(yàn)工作。
3、入廠至今參與完成了1800多個(gè)煤樣化驗(yàn)以及500多個(gè)煤樣的制備工作。
4、積極配合化學(xué)專工完成了廠區(qū)綠化以及項(xiàng)目部移交工作。
5、在化學(xué)專工的督促下,較好的配合環(huán)保助工完成了環(huán)保驗(yàn)收、檢查、日常環(huán)保數(shù)據(jù)報(bào)送等工作。
6、協(xié)助化驗(yàn)室主管定期做好各實(shí)驗(yàn)儀器的標(biāo)定、檢查及日常維護(hù)工作。并協(xié)助整理各類資料的登記、存檔等工作。
7、機(jī)組啟動(dòng)和調(diào)試過程中,按主管要求,加班加點(diǎn)完成了燃煤各化驗(yàn)項(xiàng)目,并及時(shí)報(bào)送了化驗(yàn)結(jié)果。
8、遵照部門下發(fā)的新學(xué)員集控學(xué)習(xí)計(jì)劃,對發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及鍋爐、汽機(jī)、電氣等專業(yè)理論知識(shí)及設(shè)備進(jìn)行了初步認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。
在化驗(yàn)崗位工作的這段時(shí)間里,我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足和化驗(yàn)過程中出現(xiàn)的若干問題,現(xiàn)總結(jié)如下。
1、煤化驗(yàn)方面儀器容易發(fā)生故障,無備用設(shè)備,煤樣多時(shí),儀器持續(xù)不間斷工作容易導(dǎo)致化驗(yàn)結(jié)果出現(xiàn)偏差,嚴(yán)重影響了化驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。并且經(jīng)常會(huì)延誤化驗(yàn)結(jié)果的出示,導(dǎo)致報(bào)告不能及時(shí)發(fā)出。
2、由于化驗(yàn)、制樣、煙氣在線數(shù)據(jù)監(jiān)控方面部分工作量的加大,參加水化、油務(wù)、煤化以及制樣等崗位人員短缺,嚴(yán)重影響了正常工作的協(xié)調(diào)與開展。
3、煤化驗(yàn)部分設(shè)備老化,由于經(jīng)常更換配件,工作性能無法達(dá)到原技術(shù)指標(biāo),由此直接影響到化驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。
4、就個(gè)人而言,對理論知識(shí)的'了解還不夠扎實(shí),動(dòng)手操作能力尚有不足,工作經(jīng)驗(yàn)有待提高,個(gè)人交際能力欠佳,與同事以及領(lǐng)導(dǎo)溝通較少。在化驗(yàn)工作中,我勤奮學(xué)習(xí)、踏實(shí)肯干,認(rèn)真細(xì)心地對待工作,有較強(qiáng)的責(zé)任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班,化驗(yàn)過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性,發(fā)現(xiàn)故障能及時(shí)得以排除,有效的保證了實(shí)驗(yàn)進(jìn)度和實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性。
獲得了各專工及主管和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)過一些小的差錯(cuò)和不足,各專工及主管也及時(shí)給我指出,由此也進(jìn)一步促進(jìn)了我工作的成熟性。在今后的工作學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點(diǎn),虛心請教,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,認(rèn)真的做好自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
從懵懂的入廠實(shí)習(xí)到能夠獨(dú)立自主的完成現(xiàn)在的日常本職工作,在這期間,化學(xué)專工及化驗(yàn)室主管不辭辛勞,加大培訓(xùn)力度,想盡辦法力爭在最短的時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)了我很快投入工作的能力,借此特別感謝!與此同時(shí),緊張的培訓(xùn)使我在短短三個(gè)月的時(shí)間里對我司燃煤采制化工作有了比較扎實(shí)的了解和掌握,采制化工作看似簡單,但直接聯(lián)系牽扯到我司的經(jīng)濟(jì)動(dòng)脈,同時(shí)還是我司機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的有力保障。因此,我深知自己崗位工作的重要性,崗位要求我必須具備過硬的專業(yè)理論知識(shí)和熟練的動(dòng)手操作能力,那么認(rèn)真學(xué)習(xí)貫通國標(biāo),把國標(biāo)要求落實(shí)到日常工作中,細(xì)心維護(hù)設(shè)備,了解設(shè)備工作特性就是我必須要做的工作之一。之實(shí)習(xí)培訓(xùn)后,在平時(shí)的日常工作中,我嚴(yán)格結(jié)合國標(biāo)要求,定時(shí)標(biāo)定化驗(yàn)儀器,細(xì)化實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié),從而為我司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行做出了自己應(yīng)盡的職責(zé)。
總之,經(jīng)過一年的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,并能積極全面的配合公司下達(dá)的要求去展開工作,與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,以公司的利益為最大利益,做到誠實(shí)守信、言行一致,踏實(shí)、勤懇、不弄虛作假,為公司節(jié)約成本。與大家互相支持,主動(dòng)配合他人工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期個(gè)人學(xué)習(xí)心得篇十四
我于20xx年5月4日成為廣東xx發(fā)展有限公司全球編輯設(shè)計(jì)中心中學(xué)教研室的一名試用員工,到現(xiàn)在三個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
雖然是第一次接觸編輯這個(gè)職業(yè),但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)精神,讓我很快喜歡上了這份工作。同時(shí),公司提供的一系列完整的培訓(xùn)課程以及公司許多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了編輯出版的流程,為以后能快速地上手工作打下了基礎(chǔ)。
總結(jié)三個(gè)月的工作:忙碌伴隨著充實(shí),學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些校對工作做起,踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),一步一個(gè)腳印的前進(jìn),到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨(dú)立承擔(dān)一些項(xiàng)目。其中主要完成的項(xiàng)目有:《高中單詞速成》(第一級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級)初稿一校、《中考聽力突破》(第二版)成書校對及監(jiān)聽、《中考聽力突破》(第三版)再版編輯、《初中英語聽力突破》(七年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽、《初中英語聽力突破》(八年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽??梢哉f,這三個(gè)月的工作對于我來說是意義重大的。
在中學(xué)教研室的工作中,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好主任布置的每一項(xiàng)任務(wù),碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學(xué)習(xí)請教。同時(shí),我也積極學(xué)習(xí)新知識(shí),新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高和充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)立承擔(dān)完整的項(xiàng)目,在工作中獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免會(huì)出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。
雖然三個(gè)月時(shí)間不算長,但我已經(jīng)深深被報(bào)社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報(bào)社的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的.心態(tài)投入到每天的工作中。
我深知作為一名編輯,不僅需要有耐心、細(xì)致的工作態(tài)度,還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠?yàn)樽约核庉嫷臅?fù)起全部責(zé)任,并在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),力爭使書籍的質(zhì)量登上一個(gè)新的臺(tái)階,為公司的發(fā)展打開一個(gè)更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。
這三個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
試用期個(gè)人學(xué)習(xí)心得篇十五
時(shí)光荏苒,一年時(shí)間已經(jīng)從指縫間流逝,我在西海小學(xué)見習(xí)期的教育工作已到尾聲,回顧這一年的工作,我感到萬分的快樂與充實(shí),因?yàn)槲揖褪沁@樣一路踏實(shí)的走來并從中體會(huì)到快樂與神圣的責(zé)任感!并且受益良多。在這一年中。我的生活和工作都發(fā)生了重大的改變,同時(shí)也讓我深刻的體會(huì)到這份工作的純真與美好。人生最快樂的事就是做自己喜歡做的事。我很慶幸能走上向往已久的三尺講臺(tái)。我的理想是用我的專業(yè)知識(shí),去教育一批有理想、有擔(dān)當(dāng)、敢作敢為的時(shí)代精英,要成為學(xué)生們永生難忘的良師益友。與孩子們相處是我每天都必須面對,也是我每天最開心的事。望著那一張張?zhí)煺婵蓯鄣男δ槪磺械臒琅c憂愁剎那間消退,生活如詩如畫地在眼前飛揚(yáng),使心田燦爛,溫馨甜美……我覺得小學(xué)教師是一個(gè)純真和美好的職業(yè)。有人形容做小學(xué)教師這份職業(yè)將永遠(yuǎn)顯得那么年輕和充滿朝氣。這種形容不無道理。當(dāng)你面對孩子那雙無比清澈充滿童真的眼睛時(shí),當(dāng)你聆聽著他們銀鈴般的笑聲時(shí),每個(gè)人都仿佛又重新回到了童年時(shí)光。這讓我更叫喜歡這個(gè)職業(yè),讓我覺得這份職業(yè)如此純真美好。
一、思想工作方面。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。在思想上嚴(yán)于律己,力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。一年來,我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。無論在什么情況下,我都沒忘記“學(xué)為人師,行為世范”,并以品德至上來要求自己。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。
二、教育工作方面。
作為一名新教師,又面臨著新課程改革,我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些情況,在我積極參加區(qū)和學(xué)校組織培訓(xùn)的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累,有了就及時(shí)記下來與同事交流,不斷的揣摩、思考、實(shí)驗(yàn)、修正,不僅對上課有很大幫助,對自身的素質(zhì)也有很大的提高。
1、積極參加區(qū)教師進(jìn)修學(xué)院組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
在這里非常感謝區(qū)進(jìn)修學(xué)院為我們準(zhǔn)備了包括師德教育、班主任工作、教育科研、多媒體教學(xué)等一系列的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我的思想政治修養(yǎng)、師德修養(yǎng)水平和實(shí)踐教學(xué)能力都得到很大的提高。尤其是在法律法規(guī)和班主任的教學(xué)上,讓我明白了當(dāng)老師,不但要關(guān)愛學(xué)生,而且還要時(shí)刻謹(jǐn)記法律上規(guī)定的條例,做個(gè)學(xué)生敬愛的好老師。
2、在區(qū)教研員和帶教老師的指導(dǎo)下,圓滿地完成了小學(xué)二到五年級的美術(shù)教學(xué)工作。
(1)抓住學(xué)生的興趣。充分認(rèn)識(shí)到興趣是最好的老師,我接觸到學(xué)生后并沒有給學(xué)生講要求,講教材。而是多方面地引導(dǎo)學(xué)生探索課外知識(shí)。讓學(xué)生加強(qiáng)對身邊事物的認(rèn)識(shí)能力,提高學(xué)習(xí)興趣,激勵(lì)學(xué)生進(jìn)行自主探索和學(xué)會(huì)分析問題的能力。使美術(shù)成了他們最感興趣的一門課。
(2)鼓勵(lì)學(xué)生說出自己的獨(dú)特體驗(yàn)。四、五年級的學(xué)生已經(jīng)有了自己獨(dú)特的感受和體驗(yàn),通過自己的認(rèn)識(shí)和想象相結(jié)合,畫出來都是幅很好的作品。在我的鼓勵(lì)下,同學(xué)們能完整地表現(xiàn)出自己的想法,并且達(dá)到預(yù)期的效果,使繪畫水平有了理想的提高。改變了學(xué)生之前畫畫總要看著什么東西才能畫出來弊端。
3、作為見習(xí)班主任,積極參與了班級的日常管理,并成功的成為學(xué)生心目中敬愛的班主任。
(1)制定切實(shí)有效的班規(guī),并通過班干部輪流制實(shí);
(2)凡事都說到做到,樹立自己在學(xué)生心目中的地位;
(3)關(guān)愛學(xué)困生,及時(shí)表揚(yáng)成績好的學(xué)生,采用多鼓勵(lì),多交流的方式進(jìn)行輔導(dǎo);
(4)主動(dòng)與學(xué)生家長交流,達(dá)成家校合一,攜手培養(yǎng)孩子,關(guān)心孩子成長的教育方式。
4、在美術(shù)教學(xué)中貫徹道德教育原則。
教師的職責(zé),古人概括為“傳道、授業(yè)、解惑”,把道德教育放到了首位。教書必先育人,美術(shù)科也不例外。在小學(xué)美術(shù)教育中,學(xué)生的行為習(xí)慣的養(yǎng)成是非常重要的,就如學(xué)生在管理自己的學(xué)習(xí)用具上,培養(yǎng)讓學(xué)生自己動(dòng)手,自己以最快的時(shí)間整理好自己的學(xué)習(xí)用具,養(yǎng)成自己能做的事情自己做,同時(shí)培養(yǎng)同學(xué)之間的合作意識(shí),快樂共享。
除了一般的道德教育外,我覺得美術(shù)還是最容易培養(yǎng)學(xué)生自信心的科目之一。剛開始學(xué)畫畫時(shí),一部分人總會(huì)有些膽怯,還有一部分人對著自己的工具直發(fā)呆。在老師的鼓勵(lì)與誘導(dǎo)下,學(xué)生能夠主動(dòng)動(dòng)手,到大膽下筆,細(xì)心處理畫面,不到半學(xué)期便能使美術(shù)成為自己的一技之長了,這過程便是一個(gè)自信心的提升。我在課堂上極少批評打擊學(xué)生,在肯定聲中找到自我,從而信心百倍地去學(xué)好沒每一筆,每一畫。
遵守紀(jì)律。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、專業(yè)進(jìn)修。
作為一名新老師,自身的學(xué)識(shí)相當(dāng)重要,一天不學(xué)習(xí),就會(huì)落后一截,因此,繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我工作學(xué)習(xí)中重要的一部分。我積極學(xué)習(xí)各種教育理論,積極參加各類培訓(xùn),并且積極參加各類美術(shù)活動(dòng)和比賽,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。學(xué)海無涯,在下一年里,還有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是需要學(xué)習(xí)和借鑒的。
在一年的工作生活中我認(rèn)識(shí)到,教育工作是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在不斷的發(fā)生著變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生在教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實(shí)際,認(rèn)真分析和研究好教材、大綱,研究好學(xué)生,爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持,創(chuàng)造性地搞好教學(xué),使我們的工作有所開拓,有所進(jìn)取,更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自已。
在這即將開始的教育實(shí)習(xí)中,為了讓整個(gè)實(shí)習(xí)工作更加順利地、目標(biāo)明確地進(jìn)行,我對我的工作有如下:
大三我們音樂教育專業(yè)的老師和學(xué)院安排了我們到廣雅中學(xué),華師附中,五羊小學(xué),奧爾夫教育法培訓(xùn)班等見習(xí),讓我們提前了解老師這個(gè)教育平臺(tái)的工作。廣雅中學(xué)的學(xué)生音樂素質(zhì)比較高,接受能力也強(qiáng),所以老師所教的內(nèi)容會(huì)適當(dāng)加深一點(diǎn)。而且每節(jié)課都很精彩。華師附中的聽課,又讓我了解一些初中這一環(huán)節(jié)的情況。
高中生相對來說,有了初中音樂知識(shí)作為基礎(chǔ),更注重創(chuàng)作,老師只是引導(dǎo)作用,但初中生就要老師的帶領(lǐng),而且老師的領(lǐng)導(dǎo)也比較重要。五羊小學(xué)也是另一階段的學(xué)生,小學(xué)生一般都比較天真活潑,什么都敢嘗試,求知欲很強(qiáng),主要就是引起他們的好奇心。
初中生和高中生之間是銜接的關(guān)系,但畢竟是不同的兩階段,年齡不同,還有思想的轉(zhuǎn)變。相對高中生來說,這些初中生要活躍一些,課堂氣氛也活躍,沒有高中生那么沉悶。對偶像的崇拜也熱衷,明顯一些,高中生就內(nèi)斂多了。知識(shí)接受程度而言:初中生簡單一些,普通學(xué)生(非專業(yè)的學(xué)生)沒有什么音樂基礎(chǔ),只要點(diǎn)到為止,講一些基本的音樂知識(shí)就夠了,講得太深,太復(fù)雜,學(xué)生不懂,很容易讓學(xué)生失去了興趣,導(dǎo)致課堂氣氛沉悶,或?qū)W生在課堂上干些與音樂無關(guān)的,那音樂課就失去它的.意義了。
每次見習(xí)下來每個(gè)同學(xué)都要寫見習(xí)心得,提醒我們今天學(xué)到了什么,有什么的感想,從而有什么啟發(fā),為接下來的實(shí)習(xí)做好準(zhǔn)備。奧爾夫教學(xué)法就是比以上三個(gè)階段更早的一個(gè)階段,這個(gè)階段歷也會(huì)分幾個(gè)小階段,整個(gè)來說就根據(jù)孩子情況擬定教法,讓孩子在輕松的情況下學(xué)習(xí),不會(huì)是一種很硬的教與學(xué)的方式,即是玩中學(xué)。無論是那個(gè)階段的學(xué)生,都要以生為本,從學(xué)生出發(fā),讓學(xué)生在學(xué)到課本知識(shí)之余,主要是感受音樂。還有教師師范技能方面的努力。粉筆字和普通話的訓(xùn)練。
試用期個(gè)人學(xué)習(xí)心得篇十六
這段時(shí)間以來的工作中,我進(jìn)步很多,過去在學(xué)校一直都是在學(xué)習(xí)理論,這對我而言還是很有意義的,試用期的工作當(dāng)中,我也應(yīng)該要堅(jiān)持去做好,自我來到xx這里之后,我所面對的是非常多的,感覺這很有意義,讓我在這試用期的工作當(dāng)中,得到了很大的提高,近期試用期的工作我也有一番心得。
在這試用期的工作當(dāng)中,我也一直都是在不斷的提高自己,我深知這對我而言有著很大的提高,這幾個(gè)月來的時(shí)間我也應(yīng)該要繼續(xù)去落實(shí)好,工作方面我認(rèn)清楚了自己方向,意識(shí)到了在學(xué)校的時(shí)候自己所掌握的知識(shí)還是不夠的,這讓我感覺很不好,未來也需要繼續(xù)去努力端正好自己的態(tài)度,試用期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中我真切的意識(shí)到了這一點(diǎn),在個(gè)人專業(yè)知識(shí)上面我在學(xué)校所學(xué)習(xí)的有限,來到xx這里之后我感覺自己有了更多的進(jìn)步,接下來還是需要做的更加細(xì)心一點(diǎn),我也一定不會(huì)辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
這試用期的時(shí)間雖然是有三個(gè)月,可是我在這個(gè)過程當(dāng)中,還是得到了很大的提高,也希望能夠做的更加細(xì)心一點(diǎn),這對我而言也是應(yīng)該要繼續(xù)去落實(shí)好的,這對我的影響也是比較大的,只有讓自己不斷的積累更多知識(shí),這樣面對工作才能夠得到更多的提高買這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也是學(xué)生應(yīng)該要堅(jiān)持去做好的,在這個(gè)過程當(dāng)中還是可以獲取更多的動(dòng)力的,在這過去的幾個(gè)月中,我確實(shí)是感觸良多,也希望能夠在工作方面獲得更多的提高,這對我來講,是很有必要的,我希望在這方面自己能夠獲得更多的鍛煉,在這個(gè)過程當(dāng)中,我還是希望可以讓自己得到更多的提高,我這對我專業(yè)能力的提高也是非常不錯(cuò)的。
試用期個(gè)人學(xué)習(xí)心得篇十七
轉(zhuǎn)眼之間一個(gè)月的試用期就已經(jīng)過去了,回顧自己這一個(gè)月的表現(xiàn),是有很多的不足的,但自己也是有了很大的進(jìn)步的。所以我也順利的通過了這一個(gè)月的試用期,成為了公司的一名正式的員工。這一個(gè)月我是非常的努力的,花了很多的時(shí)間在自己的工作上,也一直都有在很認(rèn)真的學(xué)習(xí),希望自己能夠很快的進(jìn)步,達(dá)到公司對我的要求。在這一個(gè)月中自己也是學(xué)到了很多的東西的,我想之后自己是一定能夠更好的完成工作的,絕對不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任的。
在這一個(gè)月中我對自己的工作內(nèi)容已經(jīng)很了解的,也了解了一些公司的基本情況,我覺得自己是能夠做好這一個(gè)工作的,在我看來這個(gè)工作是比較的適合我的,我是很想在這里做出一些成績的,所以我是一定會(huì)更加努力的工作和學(xué)習(xí)的,也要更加嚴(yán)格的要求自己,不再把自己當(dāng)做一個(gè)新員工那樣的看待?,F(xiàn)在我的工作是做得越來越好了的,所以我會(huì)一直保持著這樣一個(gè)進(jìn)步的速度。
我想這一個(gè)月我的工作是做得比較的不錯(cuò)的,工作的速度和質(zhì)量都是一直有在提高的。雖然在工作中也犯過一些錯(cuò)誤,但我在犯錯(cuò)之后都會(huì)去找到自己犯錯(cuò)的原因,是絕對不會(huì)讓自己再出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤的。我覺得在新員工時(shí)期犯錯(cuò)是不可避免的,犯錯(cuò)也并不是全都是給我的工作帶來負(fù)面影響的,只要自己是在這個(gè)過程中吸取了教訓(xùn),對我的成長是會(huì)有幫助的。
在這一個(gè)月中我的進(jìn)步是非常的明顯的,在剛剛進(jìn)入公司時(shí)我都沒有辦法在下班之前完成自己的工作,但是現(xiàn)在我已經(jīng)做得很不錯(cuò)的。在這一個(gè)月中我認(rèn)真工作的同時(shí)也嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)章制度,這一個(gè)月我是沒有遲到過一次的,每天都會(huì)提前半個(gè)小時(shí)到公司,為這一天的工作做好準(zhǔn)備。這樣做不僅能夠防止自己遲到,也能夠提高工作的效率。在試用期的時(shí)候遲到是會(huì)給公司留下不好的印象的,所以我是不允許自己犯紀(jì)律上的錯(cuò)誤的。
雖然自己是有了一些進(jìn)步的,但我也明白現(xiàn)在我還是有很多的不足的,所以之后我是一定會(huì)努力的讓自己能夠有更大的進(jìn)步的,做好自己應(yīng)該要做的一些工作?,F(xiàn)在我對自己是很有信心的,我相信我是一定能夠做好這一份工作的。
試用期個(gè)人學(xué)習(xí)心得篇十八
轉(zhuǎn)瞬間,試用期就要過去了,我來到公司客服部也就要滿三個(gè)月的時(shí)間了,從該開始進(jìn)入客服工作崗位什么都不懂的我,到現(xiàn)在已經(jīng)能夠很好地完成工作的我,已經(jīng)有了非常大的進(jìn)步了,這都是在這短短的三個(gè)月在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下獲得的。回首這三個(gè)月的具體工作,真的內(nèi)心感概萬千,這三個(gè)月里面有過想要放棄的想法,也有過成功后想要做的更好的堅(jiān)定,這些都是我工作經(jīng)歷中十分寶貴的?;蛟S從總的來看我這幾個(gè)月的工作表現(xiàn)在同期試用期員工中不是特別突出的,但是對于我一個(gè)新進(jìn)入客服行業(yè)的員工來說絕對有了非常傲人的成績的,我自己也是比較滿意的。
在工作中我的崗位是一名電商客服,當(dāng)有客人來我們公司的官網(wǎng)購買產(chǎn)品的時(shí)候,有疑問的時(shí)候就可以通過客服聞?dòng)嵡纴硐蛭覀兞私猱a(chǎn)品的一些情況,我就要及時(shí)地認(rèn)真地回答好他們,為他們解決困惑,并且是能夠促成這一次的交易。所以在工作上面我保持著高度的警惕,一旦有客人來聞?dòng)嵨覀兊臅r(shí)候,我就是在最短的時(shí)間內(nèi)跟客戶進(jìn)行溝通,并且根據(jù)他們的問題做出最有效的回答,保證在跟客戶溝通的過程中表現(xiàn)出我們公司的高度的服務(wù)素質(zhì)。為了更好地解答好客戶的問題,為公司的產(chǎn)品交易做出自己的努力。在工作中我嚴(yán)格按照公司的規(guī)定來做事情,對客戶有禮貌,再堅(jiān)持公司利益的同時(shí)做到以客戶為先。
在學(xué)習(xí)中,因?yàn)槲沂莿倓傔M(jìn)入客服行業(yè)的新員工,所以我對自己的能力是十分清楚的,跟客服部的各位同時(shí)相比我是有相當(dāng)大的差距的,而且我要是想轉(zhuǎn)正的話自己的工作能力也必須要達(dá)到公司的要求才行,所以在工作中我通過具體的工作吸取經(jīng)驗(yàn),并且經(jīng)常向同事請教,從他們身上學(xué)習(xí)好的工作方法,并且將這些進(jìn)行總結(jié)歸納為己用。在下班之余我也會(huì)經(jīng)常學(xué)習(xí)公司發(fā)給我的話術(shù),熟悉這些客人經(jīng)常會(huì)問到的問題,這樣在客戶來找我們詢問問題的時(shí)候,我就能夠第一時(shí)間回答他們而不是去問別人再回答。最重要的這段時(shí)間我掌握了一個(gè)非常好的習(xí)慣,就是剛開始的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)讓我在每天下班的時(shí)候給自己一天的工作總一個(gè)總結(jié)回顧,是寫一寫,這段時(shí)間我慢慢地養(yǎng)成了這個(gè)習(xí)慣,所以我就能夠通過這個(gè)發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)天工作出現(xiàn)的問題,并且提前想好正確的應(yīng)對措施,所以通過這個(gè)方法在客服工作上我就越來越少出現(xiàn)問題了。
在接下來的客服工作,我會(huì)為公司的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的一份力。
試用期個(gè)人學(xué)習(xí)心得篇十九
20__年__月,我很榮幸地能成為南灣人民醫(yī)院的一員,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙、同事們的鼓勵(lì)和支持下,我能認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)中心任務(wù),在臨床工作崗位上,我嚴(yán)于律己,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度和各項(xiàng)操作規(guī)程,能獨(dú)立診治臨床常見病和多發(fā)病;能比較嫻熟操作臨床醫(yī)學(xué)的各項(xiàng)技能,業(yè)務(wù)潛力比較扎實(shí)。
一、按照全科醫(yī)師培養(yǎng)要求的總體要求,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),精益求精,能更好地理論聯(lián)系實(shí)踐,不斷爭取時(shí)光學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)新理論和新知識(shí),不斷提升自身的工作潛力和實(shí)踐潛力。我能樹立“全心全意為人民服務(wù)”的意識(shí),強(qiáng)化“病人第一、質(zhì)量第一、安全第一”的理念;以開展“三好一滿意”活動(dòng)為載體,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,用心構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,切實(shí)保障醫(yī)療安全。
二、自工作以來,通過實(shí)踐讓我能更進(jìn)一步做好作為一名全科醫(yī)生的職責(zé):用心做好常見病、多發(fā)病醫(yī)療及適宜的轉(zhuǎn)診;急、危、重病人的院前急救、轉(zhuǎn)診;做好疾病預(yù)防、周期性健康檢查與咨詢;加強(qiáng)慢性病管理,完善慢性病管理資料等。我能端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者有義務(wù)和職責(zé)竭盡所能為患者服務(wù),禮貌禮貌耐心對待每一位患者,做好病情及治療的解釋和溝通工作,讓每一個(gè)就診的患者滿意,同時(shí)不斷積累經(jīng)驗(yàn),持續(xù)良好的醫(yī)患關(guān)系,為以后的工作打下良好的鋪墊。
三、__社區(qū)健康服務(wù)中心人員配置規(guī)范化、合理化。社區(qū)基本設(shè)施齊全,藥品齊全便宜,擁有化驗(yàn)室(常規(guī)化驗(yàn)、生化化驗(yàn))、b超、心電圖等;還開展了中醫(yī)理療服務(wù),對慢性病的康復(fù)治療起到用心的作用。在優(yōu)越的條件下,使我能更好地發(fā)揮專業(yè)特長,更好地創(chuàng)造社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。貴院給了我鍛煉的機(jī)會(huì),我將恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)工作來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
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