總結(jié)需要注意客觀真實(shí)，既要看到成績，也要看到不足。在總結(jié)中，可以選擇一些有代表性的例子進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。以下是一些寫作總結(jié)的技巧和注意事項(xiàng)，希望對(duì)大家有幫助。
志愿者工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇一
20--年，我開始了社區(qū)的志愿者工作，至今已將近一年了，一年的志愿服務(wù)時(shí)間在不知不覺中過去了。在這一年的時(shí)間里，我學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)到了許多，個(gè)人能力也在工作中得到了進(jìn)一步的考驗(yàn)和鍛煉。
社區(qū)工作是專業(yè)社會(huì)工作的一種基本工作，它以社區(qū)和社區(qū)居民為主，通過發(fā)動(dòng)和組織社區(qū)居民參與集體行動(dòng)，確定社區(qū)的問題與需求，動(dòng)員社區(qū)資源，有計(jì)劃、有步驟地解決或預(yù)防社會(huì)問題，調(diào)整或改善社會(huì)關(guān)系，減少社會(huì)沖突，培養(yǎng)自助、互助及自我解決的精神，加強(qiáng)社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識(shí)和能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人才，以提高社區(qū)的社會(huì)福利水平，促進(jìn)社區(qū)的進(jìn)步?？傮w而言，社區(qū)工作是繁瑣的，但卻又是和社區(qū)居民的生活息息相關(guān)、密不可分的。
在社區(qū)，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容有：收發(fā)文件、做檔案和工作臺(tái)帳、網(wǎng)格化管理、遠(yuǎn)程教育視頻服務(wù)、信息員等。
一、收發(fā)文件。
收發(fā)文件看起來是一件非常容易的事情，只要把文件的時(shí)間、內(nèi)容等登記一下就好，但事實(shí)上對(duì)上級(jí)部門發(fā)來的文件，要進(jìn)行文件、文號(hào)、機(jī)要編號(hào)的核定，如果其中一項(xiàng)不對(duì)口，應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)部門，并登記差錯(cuò)文件的文號(hào)，然后進(jìn)行登記編號(hào)、保管，登記編號(hào)要清晰明了，便于以后查找。
二、工作臺(tái)帳。
這是一項(xiàng)工作量很大的工作。工作臺(tái)帳是上級(jí)對(duì)本單位工作考核的重要依據(jù)，所以臺(tái)帳的內(nèi)容涉及各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備、實(shí)施、成果等每一個(gè)環(huán)節(jié)，需要大量的資料。所以在做臺(tái)帳的過程中，我遇到了很多的問題，但經(jīng)過社區(qū)前輩的指導(dǎo)和其他社區(qū)工作人員的交流后，及時(shí)糾正了工作中的錯(cuò)誤，使自己的工作能力又得到了提升。
三、網(wǎng)格化管理。
網(wǎng)格化管理，即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù)，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對(duì)等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)。社區(qū)所屬的網(wǎng)格組長在平時(shí)走訪和活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的或群眾反映的問題，都會(huì)通過網(wǎng)格化管理系統(tǒng)提交給社區(qū)處理，社區(qū)不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時(shí)把提交上來的問題和困難，匯報(bào)個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)了解情況之后，及時(shí)地作出答復(fù)。
四、遠(yuǎn)程教育視頻服務(wù)。
農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的一項(xiàng)創(chuàng)新工程，是夯實(shí)黨在農(nóng)村執(zhí)政根基的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程，有利于建立健全讓農(nóng)村黨員干部經(jīng)常受教育、使農(nóng)民群眾長期得實(shí)惠的工作機(jī)制，提高農(nóng)村黨員干部的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)他們?yōu)檗r(nóng)民群眾服務(wù)的意識(shí)和本領(lǐng)，更好地發(fā)揮致富奔小康的骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠(yuǎn)程教育終端接收站點(diǎn)的基本性能，掌握設(shè)備的使用和管理方法。根據(jù)遠(yuǎn)程教育節(jié)目播出安排和本地實(shí)際情況，合理組織黨員干部和廣大群眾按時(shí)收看節(jié)目，聯(lián)系搞好教學(xué)輔導(dǎo)，提高黨員干部、群眾對(duì)所學(xué)知識(shí)的吸收和應(yīng)用能力。及時(shí)做好信息的收集、匯總、上報(bào)和反饋工作，發(fā)現(xiàn)并總結(jié)典型，為上級(jí)提供課件制作線索和素材。
五、信息員。
信息員隊(duì)伍是教育宣傳工作的基礎(chǔ)，為更好地服務(wù)于街道的各項(xiàng)工作，搞好新聞報(bào)導(dǎo)、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，注意身邊的事，發(fā)現(xiàn)身邊的典型；要關(guān)心本單位全局工作，對(duì)本單位整體性工作有充分的了解，并主動(dòng)與其他信息員橫向聯(lián)系，相互學(xué)習(xí)、共同提高并主動(dòng)搜集、整理、發(fā)布本單位會(huì)議、活動(dòng)等方面的信息。
在社區(qū)的各項(xiàng)工作中，我都經(jīng)歷了從不了解到開始接觸，然后進(jìn)行學(xué)習(xí)，到初步接受再到掌握的過程。經(jīng)過這一年的社區(qū)工作，我感受到從高等教育的課堂走進(jìn)基層社區(qū)是個(gè)“雙贏”舉動(dòng)。社區(qū)里的工作人員需要大學(xué)生的熱情和知識(shí)，而大學(xué)生需要社區(qū)這塊可以充分發(fā)揮特長的沃土。我對(duì)社區(qū)工作的體會(huì)可以總結(jié)為一句話：“社區(qū)讓我真正地接觸了社會(huì)，給了我實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)?！痹诮窈蟮墓ぷ髦校覍?huì)繼續(xù)努力。
志愿者工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇二
中國城步首屆民族文化生態(tài)保護(hù)藝術(shù)節(jié)暨第13屆“六·六”山歌節(jié)于20xx年7月17日在城步隆重舉行。在全縣上下的共同努力下，此次盛會(huì)空前取得了圓滿成功，“生態(tài)城步，魅力苗鄉(xiāng)”，也隨著宋祖英等“大腕”、“明星”的到來而聲名鵲起,又邁出了我縣“生態(tài)立縣、項(xiàng)目興縣、產(chǎn)業(yè)富縣”堅(jiān)實(shí)的一步。在此次文化盛宴當(dāng)中，首次亮相的城步青年志愿者高素質(zhì)、高水平的志愿服務(wù)給參會(huì)人員留下了深刻的印象，成為盛會(huì)的一道靚麗的風(fēng)景線。共青團(tuán)城步縣委作為本次活動(dòng)青年志愿者招募培訓(xùn)承辦單位，在志愿者服務(wù)節(jié)會(huì)工作中克服了人手少、經(jīng)費(fèi)緊的不利條件，積極探索、精心籌備，為中國城步首屆民族文化生態(tài)保護(hù)藝術(shù)節(jié)暨第13屆“六·六”山歌節(jié)的圓滿成功增添了濃墨重彩的一筆。
一、突出一個(gè)“早”字，搞好謀劃。
中國城步首屆民族文化生態(tài)保護(hù)藝術(shù)節(jié)暨第13屆“六月六”山歌節(jié)組委會(huì)剛成立，在“兩節(jié)”組委會(huì)外事接待組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)縣委就把志愿者服務(wù)“兩節(jié)”的工作提到首要工作日程，在第一時(shí)間成立了志愿者管理辦公室，制定招募培訓(xùn)方案，同時(shí)積極聯(lián)系省內(nèi)各高校團(tuán)委負(fù)責(zé)人和知名專業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師，并主動(dòng)與組委會(huì)下設(shè)的6個(gè)組室匯報(bào)聯(lián)系，了解“兩節(jié)”整個(gè)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)志愿工作的細(xì)化需求及要求，根據(jù)組委會(huì)的要求，制定周密詳細(xì)的志愿工作計(jì)劃。青年志愿者招募工作從5月底就開始全面鋪開，分為組織籌備、報(bào)名選拔、集中培訓(xùn)、全面服務(wù)四個(gè)階段。
二、突出一個(gè)“精”字，搞好選拔。
在“兩節(jié)”組委會(huì)外事接待組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)縣委志愿者管理辦公室進(jìn)行精心的策劃，通過全省共青團(tuán)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與省內(nèi)8所高校、市內(nèi)3所高校的團(tuán)委取得聯(lián)系，聯(lián)手各高校的團(tuán)委進(jìn)行策劃宣傳和發(fā)動(dòng)。同時(shí)通過城步黨建網(wǎng)、城步公眾信息網(wǎng)、城步共青團(tuán)網(wǎng)、城步電視臺(tái)、城步通訊等新聞媒體發(fā)布招募公告。在縣城中心地段、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道張貼招募海報(bào)公開招募青年志愿者，為“兩節(jié)”營造了良好的氛圍，吸引了來自大中專院校在校學(xué)生、機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位工作人員、應(yīng)屆高中畢業(yè)生和社會(huì)自由職業(yè)者等各行各業(yè)青年踴躍報(bào)名，報(bào)名人數(shù)達(dá)到687人，其中有在讀研究生、本科生、選調(diào)生，有來自中央民族大學(xué)、東北師范大學(xué)、湖南師大、吉首大學(xué)、湖南一師、邵陽學(xué)院等各高等學(xué)府的在校學(xué)生勵(lì)志網(wǎng)；也有公務(wù)員、教師、醫(yī)生和自由職業(yè)者；還有小到13歲的中學(xué)生，更有關(guān)心家鄉(xiāng)發(fā)展的50多歲的退休工人。選拔階段分為初試和決試，團(tuán)縣委邀請(qǐng)專業(yè)的評(píng)委老師進(jìn)行了專業(yè)評(píng)選，經(jīng)過3輪面試，最后挑選出了100名綜合素質(zhì)高、道德品質(zhì)好、形象氣質(zhì)佳、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)、家鄉(xiāng)情結(jié)濃的優(yōu)秀苗鄉(xiāng)青年為“兩節(jié)”志愿者。
三、突出一個(gè)“實(shí)”字，搞好培訓(xùn)。
通過整合團(tuán)內(nèi)資源，團(tuán)縣委成功邀請(qǐng)到了北京奧運(yùn)會(huì)通用志愿者培訓(xùn)老師和邵陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院的公關(guān)禮儀專業(yè)教師，在縣委黨校對(duì)志愿者進(jìn)行了為期3天的全封閉、全方位集中培訓(xùn)，以提高志愿者的綜合素質(zhì)，確保志愿者服務(wù)水平。縣委副書記陳秋良，縣委常委、常務(wù)副縣長楊映林，縣委常委、宣傳部長李榮衛(wèi)，縣人大常委會(huì)副主任劉盛華，縣委縣政府接待辦主任李憲等領(lǐng)導(dǎo)親臨培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)作動(dòng)員報(bào)告并看望志愿者。培訓(xùn)當(dāng)中，首先是突出業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括城步歷史沿革、風(fēng)土人情、苗俗文化、旅游資源、苗語苗歌、專業(yè)服務(wù)技能、專業(yè)禮儀、志愿者服務(wù)理念、應(yīng)急預(yù)案等全方位的培訓(xùn)，通過速成培訓(xùn)，所有志愿者都在短時(shí)間內(nèi)學(xué)了會(huì)唱苗歌，會(huì)講苗語。同時(shí)對(duì)志愿者進(jìn)行了“兩節(jié)”各個(gè)工作環(huán)節(jié)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，使志愿者了解“兩節(jié)”，更好的服務(wù)“兩節(jié)”。在與“兩節(jié)”下設(shè)的6個(gè)組室的聯(lián)系過程中，團(tuán)縣委多方聯(lián)系，反復(fù)求證志愿者工作要求，盡可能使志愿服務(wù)工作落到實(shí)處。其次是培養(yǎng)一種意識(shí)。在培訓(xùn)過程中注重激發(fā)青年志愿者熱愛家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng)的主人翁意識(shí)，引導(dǎo)志愿者牢牢樹立志愿者就是代表城步形象和門面的責(zé)任意識(shí)，要求青年志愿者在服務(wù)過程中要周到周到再周到，熱情熱情再熱情，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，決不能給城步丟任何臉。最后是打造一種精神。注重打造團(tuán)隊(duì)精神。為志愿者配發(fā)統(tǒng)一的服務(wù)裝備和標(biāo)識(shí)，增強(qiáng)志愿者的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神；建立志愿者服務(wù)qq群，加強(qiáng)與志愿者的溝通交流。7月15日全面培訓(xùn)結(jié)束后，團(tuán)縣委組織全體志愿者舉行了一次以“展示形象、服務(wù)兩節(jié)”為主題的集體*活動(dòng)，志愿者們高舉共青團(tuán)團(tuán)旗和志愿者隊(duì)旗，佩戴團(tuán)徽，從縣行政中心整裝出發(fā)，精神飽滿，朝氣蓬勃，一路高喊“發(fā)揚(yáng)志愿者精神，建設(shè)美麗苗鄉(xiāng)”的口號(hào)，高唱共青團(tuán)之歌和志愿者之歌，表達(dá)了為“兩節(jié)”服務(wù)，建設(shè)苗鄉(xiāng)的熱情和決心。
四、突出一個(gè)“優(yōu)”字，搞好服務(wù)。
共青團(tuán)組織本就是以服務(wù)黨政中心工作，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局作為歷史使命，此次100名青年志愿者在兩節(jié)期間，堅(jiān)守崗位、任勞任怨，為兩節(jié)提供了衛(wèi)生清掃、會(huì)場(chǎng)布置、禮儀引導(dǎo)、語言翻譯、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、接待入住、安全保衛(wèi)、文明勸導(dǎo)、預(yù)備應(yīng)急、交通協(xié)管、派送武警盒飯等10多項(xiàng)志愿服務(wù)。
一是清掃城市衛(wèi)生，扮靚苗鄉(xiāng)市容市貌迎接“兩節(jié)”。7月12日上午，為迎接中國城步首屆民族文化生態(tài)保護(hù)藝術(shù)節(jié)暨第13屆“六六”山歌節(jié)的到來，團(tuán)縣委積極響應(yīng)縣委縣政府創(chuàng)造良好市容市貌、開展環(huán)境衛(wèi)生大清掃活動(dòng)的號(hào)召，組織100名青年志愿者，分成10個(gè)分隊(duì)，自帶清掃工具與縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)干部一起清理縣城各街道衛(wèi)生、垃圾死角和城市牛皮癬，氣氛濃厚、效果很好，得到了縣委書記蔣偉的高度評(píng)價(jià)?？h城各大街小巷都留下了志愿者們辛勤勞動(dòng)的身影，展現(xiàn)了青年志愿者良好的精神風(fēng)貌。
二是做好前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作迎接賓客。從賓館到會(huì)場(chǎng)，從包裝紀(jì)念品對(duì)引領(lǐng)賓客入住，從清晨到深夜，無論何時(shí)何地都有我們的青年志愿者默默工作、無私奉獻(xiàn)的身影。他們用真誠的微笑和熱情的服務(wù)成就了苗鄉(xiāng)最美的風(fēng)景線。兩節(jié)期間，青年志愿者冒著酷暑承擔(dān)了城步大酒店、儒林大酒店、假日大酒店等14座賓館的衛(wèi)生清掃、房間布置、禮儀服務(wù)、來賓接待、協(xié)助報(bào)到、文明向?qū)У戎驹阜?wù)，協(xié)同組委會(huì)各工作組進(jìn)行了紀(jì)念品裝袋分發(fā)、會(huì)場(chǎng)布置、后勤保障等工作任務(wù)，承擔(dān)了大量細(xì)小繁瑣的工作，受到了外來賓客和工作人員的一致好評(píng)。
三是勇于承擔(dān)，以主人翁精神熱情服務(wù)。青春是美好的，也是平凡的?！皾櫸锛?xì)無聲”的細(xì)雨看似平凡，可它奉獻(xiàn)的是一片熱情，一片不求回報(bào)的熱情。我們青年志愿者在平凡的工作中獻(xiàn)出了一片不求回報(bào)的青春激情。無論是在禮儀迎賓、酒店接待、隨車講解，還是在會(huì)場(chǎng)秩序維持、為公安武警派送盒飯等工作中都能看到青年志愿者忙碌的綠色身影。志愿者們連續(xù)工作三天，從早上五點(diǎn)半直到深夜十二點(diǎn)，除了吃飯時(shí)稍事休息，其他時(shí)間幾乎都沒有停過，有客人曾問這群年輕的志愿者“在家是不是從來都沒有干過這么多活？”，他們都回答“在家可從來不用做這么多事”。尤為感人的是布置開幕式主會(huì)場(chǎng)的21名志愿者，他們是從16號(hào)晚上10點(diǎn)一直忙碌到17號(hào)早上凌晨5點(diǎn)，順利地將主會(huì)場(chǎng)的16800個(gè)位置布置到位，7點(diǎn)半又活躍在嘉賓接送的隊(duì)伍當(dāng)中，確保了17號(hào)的盛會(huì)如期舉行！當(dāng)晚，縣委常委、縣委辦主任劉躍發(fā)，縣委常委、宣傳部長李榮衛(wèi)在凌晨1點(diǎn)和2點(diǎn)兩次到主會(huì)場(chǎng)看望志愿者們，首肯了志愿者的敬業(yè)精神和責(zé)任心。
整個(gè)活動(dòng)下來，許多志愿者的手臂曬脫了皮，腳板磨出了泡，喉嚨嘶啞得說不出話，但卻沒有聽到一個(gè)人喊過苦，叫過累。首次大規(guī)模啟用青年志愿者的“兩節(jié)”盛會(huì)，不但培養(yǎng)錘煉了城步青年人的意志，增強(qiáng)了青年人對(duì)共青團(tuán)組織的歸宿感、榮譽(yù)感，同時(shí)增強(qiáng)了青年人熱愛家鄉(xiāng)，建設(shè)家鄉(xiāng)的責(zé)任心和自豪感。青年志愿者在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)“兩節(jié)”圓滿成功的實(shí)踐中做出自己的貢獻(xiàn)，讓青春之花在奉獻(xiàn)中綻放！
青年志愿者用自己的實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)了城步文化、傳播了“團(tuán)結(jié)·友愛·互助·進(jìn)步”的志愿者精神，展示了苗鄉(xiāng)青年良好的精神面貌，展示了苗鄉(xiāng)人民團(tuán)結(jié)友善、熱情好客的良好風(fēng)尚，展示了城步人民熱情、自信、向上的時(shí)代風(fēng)采，志愿者的熱情、細(xì)致和周到的服務(wù)務(wù)，贏得了所有嘉賓的贊譽(yù)，得到了多家媒體的報(bào)道。有人說，在山歌節(jié)上，最香醇的不是醉人的苗家油茶，最動(dòng)人的也不是婉轉(zhuǎn)悠揚(yáng)的嫁女賀郎歌，最美麗的更不是十萬畝大南山，而是我們的青年志愿者用奉獻(xiàn)譜寫的青春贊歌！
志愿者工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇三
為進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神，使全局干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，通過開展志愿服務(wù)活動(dòng)，發(fā)揚(yáng)為人民服務(wù)的傳統(tǒng)美德，傳播志愿服務(wù)理念，弘揚(yáng)社會(huì)文明新風(fēng)，宣傳“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”志愿精神，根據(jù)縣文明辦工作部署，積極開展了“弘揚(yáng)雷鋒精神，倡導(dǎo)時(shí)代新風(fēng)活動(dòng)”。
一、營造氣氛，深入宣傳，讓雷鋒精神深入人心。
通過干部職工大會(huì)、周例會(huì)，對(duì)雷鋒事跡、好人好事進(jìn)行廣泛宣傳，在全局上下造濃烈的學(xué)雷鋒的氛圍，通過宣傳，使得更多人參與到學(xué)習(xí)雷鋒精神活動(dòng)中來，以此鼓勵(lì)和支持更多好人好事，擴(kuò)大學(xué)雷鋒活動(dòng)的影響力，力求使學(xué)雷鋒活動(dòng)不流于形式，真正深入人心。
二、創(chuàng)新形式，豐富內(nèi)容。
(一)20__年1月，組織開展了以“暖冬行愛傳遞”為主題的志愿活動(dòng)，看望局離退休老干部，走訪貧困戶。
(二)組織開展“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”活動(dòng)，組織全局干部職工，每周繼續(xù)開展對(duì)第十七片區(qū)衛(wèi)生大檢查、大清掃活動(dòng)，全面清理各個(gè)角落、衛(wèi)生死角。
(三)20__年3月12日，組織局志愿者、黨員開展“學(xué)雷鋒”活動(dòng)，到宿漕水庫進(jìn)行植樹活動(dòng)，為增添一片綠。
(四)開展?fàn)巹?chuàng)“雷鋒股室、爭做好職工”活動(dòng)。全局各股室結(jié)合工作實(shí)際，找準(zhǔn)學(xué)雷鋒活動(dòng)的著力點(diǎn)，積極開展學(xué)雷鋒系列活動(dòng)。全體干部職工立足本職工作，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)水平，營造人人爭當(dāng)優(yōu)秀先鋒的良好氛圍。
今后，將一如既往的在日常生活和工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)先進(jìn)人物和事跡，及時(shí)做好宣傳，充分發(fā)揮身邊榜樣的作用，大力弘揚(yáng)雷鋒精神，推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)深入發(fā)展。
志愿者工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇四
參加大學(xué)生服務(wù)蘇北計(jì)劃快到一年了，在團(tuán)市委、團(tuán)區(qū)委的指導(dǎo)下和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，積極開展了志愿服務(wù)工作，在工作能力、思想素質(zhì)等方面有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
一、思想政治素養(yǎng)和理論水平不斷提高。
始終以一名共產(chǎn)黨員的紀(jì)律、責(zé)任感來嚴(yán)格要求自己、鞭策自己。在工作方面，發(fā)揚(yáng)積極進(jìn)取的工作精神，認(rèn)真參加了局里組織的黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)、黨員民主生活會(huì)等，努力提高自己思想政治素養(yǎng)和理論水平，并扎實(shí)學(xué)習(xí)了黨的理論、政策，堅(jiān)持黨的建設(shè)總目標(biāo)。
以“服務(wù)社會(huì)、幫助他人、完善自己、弘揚(yáng)新風(fēng)”作為自己的工作宗旨，認(rèn)真履行志愿者的職責(zé)，為共同前進(jìn)的美好社會(huì)貢獻(xiàn)力量。全身心投入本職工作，積極參與局里組織的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守單位的紀(jì)律要求。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)委蘇北計(jì)劃志愿者有關(guān)文件精神，結(jié)合志愿服務(wù)展開工作，使自己的思想政治素質(zhì)有了明顯的提高。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作方面。
在服務(wù)單位，我主要從事辦公室工作。從一個(gè)大學(xué)生到一個(gè)區(qū)直機(jī)關(guān)的工作人員，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我在較短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了局辦公室的工作，明確了的工作的程序、方向，不斷提高自身工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)明確清晰的工作思路，順利地開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
這一年里，我本著“履行志愿者義務(wù)，立足本職工作”這一目標(biāo)，主要完成了以下工作：
1、協(xié)助馬主任做好黨務(wù)黨建工作。協(xié)助徐科長做好宣傳、信息工作。負(fù)責(zé)保密工作，側(cè)重文字材料及信息(包括網(wǎng)絡(luò)信息、創(chuàng)業(yè)文化)、局網(wǎng)站及企業(yè)信息網(wǎng)更新維護(hù)工作。
2、認(rèn)真、按時(shí)、高效地做好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
3、做好局安排的工作之余，還積極參加團(tuán)區(qū)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
三、存在問題今后努力的方向。
通過一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在思想政治方面和工作業(yè)務(wù)方面都有了一定的提高，但仍存在不足：
雖然一年來在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的熱心幫助下，各項(xiàng)工作順利完成，但是其中還存在不足和需要加強(qiáng)的地方，主要是剛剛走上工作崗位，對(duì)于機(jī)關(guān)這塊情況還不是很了解，致使自己在工作中犯了不少錯(cuò)誤，但都及時(shí)改正了。所以在以后的工作中要不斷注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，從實(shí)踐中運(yùn)用理論，爭取學(xué)到真正本領(lǐng)，更好地開展工作。
四、今后努力的方向。
今后要努力提高自身政治思想認(rèn)識(shí)和加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自身工作能力，發(fā)揮自身的特長和主觀能動(dòng)性，更好的開展下一步的工作。
一年以來，我實(shí)現(xiàn)了從學(xué)校到社會(huì)，從學(xué)生到區(qū)直機(jī)關(guān)工作人員的轉(zhuǎn)變，認(rèn)真履行了志愿服務(wù)義務(wù)，取得了一定的進(jìn)步和成績，服務(wù)單位和我個(gè)人對(duì)這一年來的工作都比較滿意。但在一些方面還有許多不足之處，如工作思路不夠靈活，個(gè)別工作不夠完善，有待改進(jìn)。
我的志愿服務(wù)期即將結(jié)束，這一年的志愿服務(wù)經(jīng)歷是值得我終生銘記的。在這一年里我學(xué)到了很多，最重要的是深刻體會(huì)了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神。
在以后的工作、學(xué)習(xí)生活中，我將以這一年的蘇北計(jì)劃志愿服務(wù)經(jīng)歷鞭策自己，繼續(xù)弘揚(yáng)志愿精神，為社會(huì)做出自己應(yīng)盡的義務(wù)和貢獻(xiàn)。
志愿者工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇五
青年志愿者行動(dòng)是以青年參與為主體，以志愿服務(wù)為手段，通過青年志愿者為他人為社會(huì)提供服務(wù)與幫助，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的一項(xiàng)社會(huì)事業(yè)。中國青年志愿者行動(dòng)是青年利用業(yè)余時(shí)間有組織地為他人、為社會(huì)提供無償服務(wù)的志愿行為。從活動(dòng)的提出以來，迅速發(fā)展成為新形勢(shì)下動(dòng)員青年參與群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的有效載體，成為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下社會(huì)保障和社會(huì)服務(wù)體系的有機(jī)組成部分，成為廣大青年在服務(wù)社會(huì)的實(shí)踐中接受教育、經(jīng)受鍛煉，提高素質(zhì)的重要途徑。
青年志愿者活動(dòng)也是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會(huì)風(fēng)氣，是當(dāng)代中國社會(huì)主義一向十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，是大有希望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè)，有利于全社會(huì)樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)范。這也是當(dāng)代大學(xué)生的行動(dòng)指南，是當(dāng)代青年志愿者應(yīng)肩負(fù)的使命，也是我們學(xué)習(xí)"三個(gè)代表"的具體體現(xiàn)。
外國語學(xué)院的青年志愿者活動(dòng)已開展起來，自活動(dòng)開展以來，在院青志的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院青志的精心組織下，取得了可觀的成績，下面是我印象較為深刻的一個(gè)活動(dòng)。
上上周末，我們?nèi)照Z班在青春廣場(chǎng)進(jìn)行了“日語文化展”活動(dòng)。這次活動(dòng)有“茶道”與“動(dòng)漫”兩大主題，分成四個(gè)部分：作品展示;人氣作品投票;日本知識(shí)問答;日本茶道現(xiàn)場(chǎng)展示。這次活動(dòng)的目的不僅是展示我們外國語學(xué)院以及日語班的風(fēng)采，還有向全校同學(xué)介紹日本的文化，開闊大家的視野，陶冶大家的情操。
在此次活動(dòng)中，日語班同學(xué)的表現(xiàn)非常出色。大家為了此次活動(dòng)進(jìn)行了十分充分的準(zhǔn)備，所有人分工明確，干得熱火朝天。制作便箋的，繪制海報(bào)的，學(xué)習(xí)茶道的，整個(gè)集體都為了一件事，向著同一個(gè)方向努力，在這個(gè)過程中，不僅使我班變得更加團(tuán)結(jié)，同學(xué)感情更加融洽，也讓我們都體會(huì)到了做活動(dòng)的快樂?；顒?dòng)當(dāng)天，我們精心制作的展臺(tái)極大吸引了同學(xué)們的眼球，聚集了極高的人氣。負(fù)責(zé)宣傳的同學(xué)不遺余力地介紹著我們的活動(dòng)，負(fù)責(zé)接待的同學(xué)臉上都掛著熱情的笑容。烈日炎炎，身穿和服的同學(xué)們已經(jīng)熱得滿頭大汗，但她們?nèi)匀煌χ北臣?，?yōu)雅地跪坐在坐墊上，為每一個(gè)想體驗(yàn)茶道的同學(xué)奉上最專業(yè)的服務(wù)?；顒?dòng)結(jié)束時(shí)，雖然大家都疲累不堪，但心中都充滿了甜蜜。這次活動(dòng)開展得十分成功，也讓大家都體會(huì)到了志愿者活動(dòng)的喜悅。
青年志愿者活動(dòng)的開展增強(qiáng)了中學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)造能力,實(shí)質(zhì)上反映了當(dāng)代青年助人為樂、甘愿奉獻(xiàn)的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌，外院志愿者在校團(tuán)委和校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)助人為樂的優(yōu)良品質(zhì)，使我院的志愿者活動(dòng)走向新的輝煌。
要成為一名出名的志愿者，就要在各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己。雖然有時(shí)在工作中會(huì)有所松懈，但是唯獨(dú)在工作中成長起來，才能磨礪出一個(gè)成功的自己。從每一次志愿者工作中逐漸的積累起今后所必需的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和閱歷，是我們現(xiàn)在所需要的。
也許堅(jiān)持，就是希望能把一封愛心傳遞下去。也許堅(jiān)持，是因?yàn)樵诟冻龅倪^程中看到了最純真的笑容，最純凈的眼神。一路上我并不寂寞，因?yàn)槟窃S許多多的同路中人，因?yàn)橄嘈胚@條路上，我還會(huì)認(rèn)識(shí)更多有志于志愿事業(yè)的，和我一樣有著同一個(gè)名字的人：志愿者。
愛心將我們青年志愿者團(tuán)結(jié)在一起，共同營造和諧的社會(huì)環(huán)境!
志愿者工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇六
作為一名中共預(yù)備黨員，我始終以一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)感來嚴(yán)格要求、鞭策自我，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。參加了政府辦組織的黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力提高了自我的思想政治素養(yǎng)和理論水平，并扎實(shí)學(xué)習(xí)了黨的理論、政策、社會(huì)主義榮辱觀。本著熱情服務(wù)、勤奮工作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤肯肯工作，立足崗位開展工作。以“服務(wù)西部，服務(wù)基層，服務(wù)群眾”作為自我的工作宗旨。
以我市“思想大解放，樹立新形象”活動(dòng)為契機(jī)，以建立“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為載體，不斷提高自我的政治覺悟和思想認(rèn)識(shí)。全身心投入本職工作，用心參與辦公室組織的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做讀書筆記和心得體會(huì)。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)團(tuán)中央關(guān)于西部計(jì)劃志愿者有關(guān)文件精神，結(jié)合志愿服務(wù)展開工作，使自我的思想政治素質(zhì)有了明顯的提高。
二、專業(yè)知識(shí)、工作潛力和具體工作方面。
在*辦，我主要從事綜合科工作。在單位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫忙下我明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利地開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
1、辦公室工作。做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，協(xié)助辦公室文件的打印、復(fù)印及有關(guān)報(bào)表的報(bào)送等工作。
2、協(xié)助做好接待工作。在工作上聽從辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排，工作上認(rèn)真盡職盡責(zé)、虛心好學(xué)、用心肯干，迅速融入接待工作和主角轉(zhuǎn)變。
3、認(rèn)真、按時(shí)做好本辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
4、其它工作。做好接待辦安排的工作之余，還用心參加團(tuán)市委組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
三、存在問題與今后努力的方向。
一年來，做了一系列的工作，在思想政治方面和工作業(yè)務(wù)方面都有了必須的提高，但仍存在不足：
1、由于剛剛參加工作，經(jīng)驗(yàn)不足，工作思路還不夠靈活，導(dǎo)致自我在某些突發(fā)事件的處理上不夠果斷。
2、自身的業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí)不夠，還有一些思想松懈的現(xiàn)象發(fā)生。
3、今后要努力提高自身思想政治認(rèn)識(shí)和加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在工作中摸索開展工作的方法，發(fā)揮自身的特長和主觀能動(dòng)性，更好的開展下一步的工作。
總結(jié)三年的工作，我實(shí)現(xiàn)了從學(xué)校到社會(huì)，從學(xué)生到機(jī)關(guān)工作人員的轉(zhuǎn)變，履行了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神。取得了必須的進(jìn)步和成績，服務(wù)單位和我個(gè)人對(duì)這一年來的工作都比較滿意。在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中，我將以這一年的西部志愿服務(wù)經(jīng)歷鞭策自我，繼續(xù)弘揚(yáng)志愿精神，為社會(huì)做出自我應(yīng)盡的義務(wù)和貢獻(xiàn)。
志愿者工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇七
在近一年的志愿服務(wù)工作中，我努力踐行志愿者精神，恪盡職守，認(rèn)真地完成了組織上交給我的每一項(xiàng)工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致認(rèn)可。
我一向本著常在基層跑把群眾服務(wù)好的心態(tài)，盡可能為群眾多做一點(diǎn)力所能及的事。青年志愿者行動(dòng)是由共青團(tuán)中央組織發(fā)起的一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)，以青年學(xué)生參與為主題，以志愿服務(wù)為手段，透過青年志愿者為他人、為社會(huì)帶給服務(wù)和幫忙，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，推動(dòng)社會(huì)公民思想道德建設(shè)的發(fā)展。本行動(dòng)是一個(gè)致力于創(chuàng)造完美明天的行動(dòng)，是有個(gè)著眼于開拓未來的事業(yè)，是青年成才和增強(qiáng)社會(huì)職責(zé)感的偉大事業(yè)。
在思想上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央的方針政策，用心向黨組織靠攏。端正人品，忠厚待人，謙虛謹(jǐn)慎，光明磊落，團(tuán)結(jié)友善，顧全大局，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)之間的關(guān)系。
在學(xué)習(xí)中，我認(rèn)真做好自我的本職，努力學(xué)習(xí)自我的專業(yè)知識(shí)，刻苦鉆研。同時(shí)，我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)自我喜歡的攝影，繪畫，參加社會(huì)實(shí)踐，不斷的拓展自我的知識(shí)面，努力提高自我的綜合潛力，使自我適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
在工作上，我努力做好領(lǐng)導(dǎo)和老師安排的工作，把自我潛力范圍內(nèi)的事做好。當(dāng)同學(xué)遇到困難時(shí)，我會(huì)主動(dòng)伸出自我的援助之手，盡自我的努力去幫忙他(她)。
社會(huì)實(shí)踐方面，我用心參加志愿活動(dòng)，奉獻(xiàn)自我的青春。每次有什么獻(xiàn)愛心的活動(dòng)，我都會(huì)獻(xiàn)上自我的一份情，每次到敬老院去看望那些老人，我都會(huì)帶著禮品去慰問他們。雖然不是很多，但那是我的一片心。當(dāng)然我也在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中被評(píng)為“優(yōu)秀先進(jìn)個(gè)人”。
社會(huì)治安，移風(fēng)易俗，科教掃盲以及青少年幫教和*等方面開展義務(wù)服務(wù)活動(dòng)，用心倡導(dǎo)奉獻(xiàn)，友愛，互助，進(jìn)步的青年志愿者精神。
志愿者工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇八
新聞中心制作室工作。9月初我被安排到制作室工作。在這之前從未接觸過這方面的知識(shí)，剛到的時(shí)候?qū)κ裁炊汲錆M了好奇和興趣。然而我知道要想從一個(gè)門外漢變成熟悉就需要自己不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。主任讓我從學(xué)習(xí)對(duì)軟件的操作開始，看學(xué)習(xí)手冊(cè)、看同事前輩們操作制作、自己利用空余時(shí)間上機(jī)實(shí)際操作熟悉軟件。之前也學(xué)習(xí)過幾個(gè)圖像處理軟件，而且這些軟件之間有一定的共同性，所以經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)就掌握了軟件的操作。然后，通過同事們的講解以及看同事們操作學(xué)習(xí)新聞制作的方法及其注意事項(xiàng)；之后便開始編輯新聞?？粗聜兪种冈阪I盤上翻飛，而且我卻漏洞百出；針對(duì)我操作出現(xiàn)的問題，同事們耐心的給我講解和指導(dǎo)，我就在不斷的操作中制作能力得到長足的發(fā)展，到現(xiàn)在為止我已經(jīng)正式參與新聞制作，并且前輩們也不再做出修改，不過仍然有不足的地方，同時(shí)還需要提高自己的速度。期間還跟著電視臺(tái)里的記者出去采訪，做新聞，讓我對(duì)記者這個(gè)職業(yè)的工作也有所了解和接觸，現(xiàn)在也成為一名實(shí)習(xí)記者了。
團(tuán)委組織的應(yīng)急志愿者培訓(xùn)，從中學(xué)習(xí)到了應(yīng)急救援與自救等方面的知識(shí)。另外還參與市運(yùn)管處展開的對(duì)市城區(qū)公交車調(diào)查問卷活動(dòng)，百余名來自各個(gè)階層的社會(huì)志愿者為公交線路整改收取了第一手資料。
志愿者工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇九
隨著20__年新學(xué)期的開始，我校又迎來了一批充滿青春氣息的新生。伴隨著新生的來臨與對(duì)校園的熟悉，為了同學(xué)們能多多參加學(xué)校的活動(dòng)，鍛煉能力。為了讓同學(xué)們?cè)趯W(xué)校里能學(xué)到更多，更為了政法青年志愿者協(xié)會(huì)工作更好的開展，我們政法青年志愿者協(xié)會(huì)進(jìn)行了第四屆招新工作，也就在前段時(shí)間，招新工作圓滿地落下了帷幕。
為了能使新生更多地了解青協(xié)，能夠積極參與青協(xié)招新的競選，我們政法青志協(xié)擴(kuò)大了宣傳力度，張貼出了海報(bào)及通知，青協(xié)的會(huì)長及各部門干部利用課余時(shí)間走訪寢室，并把重點(diǎn)放在大一新生寢室。青協(xié)各成員為了宣傳力度能夠到位，他們不辭勞苦、耐心地講解著青協(xié)的招新流程、各部門的設(shè)置及其職責(zé)以及協(xié)會(huì)的日?；顒?dòng)。
本次招新工作受到新生們的積極響應(yīng)，新生們踴躍報(bào)名，報(bào)名人數(shù)超過往屆，另外還有很多人在我們走訪完寢室后通過電話報(bào)名參加我們協(xié)會(huì)。
在第一輪面試中，同學(xué)們各抒己見，充分展現(xiàn)自我。首先由他們先自我介紹，緊接著是我們進(jìn)行了不同的面試提問，他們時(shí)而緊張，時(shí)而舒緩，神態(tài)各異。更多的同學(xué)是以自信的勇氣和自我展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采。經(jīng)過他們激烈的面試，我們公正、公開、公平的評(píng)選，確定了進(jìn)入復(fù)試的同學(xué)們的名單并張榜公布了他們的名字。
緊接著進(jìn)入了第二輪面試，青協(xié)各方面的準(zhǔn)備更加充分得體，各方緊緊有條，各部門精細(xì)分配，統(tǒng)一協(xié)作，配合默契，進(jìn)行了更激烈的一輪“戰(zhàn)斗”，在此次復(fù)試中，青協(xié)各成員提出各異的問題，偶爾讓他們展現(xiàn)一下才藝，此時(shí)的他們更加展現(xiàn)出了膽量、素質(zhì)、內(nèi)涵、才華及語言組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力。
截止9月17日，各部門均通過多輪面試，層層篩選，最終確定了各部門見習(xí)干事名單。競爭最為激烈的是支教隊(duì)，收到的報(bào)名表達(dá)30張之多，經(jīng)過多輪面試有7個(gè)成了幸運(yùn)兒，實(shí)踐部錄取了8人，辦公室錄取了6人，策劃部錄取了5人，外聯(lián)部錄取了5人，宣傳部錄取了4人，財(cái)務(wù)部錄取了5人。
被錄取的同學(xué)將成為青協(xié)的“見習(xí)干事”，并將接受近一個(gè)月的考察，屆時(shí)將會(huì)再淘汰部分成員。希望所有見習(xí)干事積極工作，爭取正式成為政法青協(xié)中的一員。
希望通過這次招新，能夠?yàn)檎ㄇ鄥f(xié)輸入新的血液，提高政法青協(xié)的工作能力以及協(xié)會(huì)的協(xié)作能力，使政法青協(xié)能夠更上一層樓!!!
志愿者工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇十
20xx年7月21日我們電氣系第二批志愿者來到了昆明東部汽車站，帶著無限的好奇心、滿懷著激情的投入到這次志愿服務(wù)中來。
我們本次的主要目的是：深入社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)。
主要內(nèi)容：教會(huì)市民如何使用自助購票機(jī)購買地鐵車票、如何去乘坐地鐵、為乘客提供信息咨詢、應(yīng)急服務(wù)、詳細(xì)介紹地鐵的搭乘路線和列車的發(fā)車時(shí)間、所到站點(diǎn)。熱情耐心的回答游客的問題，除此之外，我們還會(huì)攙扶行動(dòng)不便的人乘坐無障礙電梯，幫助乘客提行李。由于地鐵是昆明今年新曾的交通工具，所以很多方面我們都還不熟悉，都缺乏經(jīng)驗(yàn)，但是我們并沒有退縮，第一天一開始我們就認(rèn)真聽站長的安排、嚴(yán)格遵從他的指導(dǎo)來進(jìn)行我們的工作、對(duì)于乘客的咨詢，都能做到認(rèn)真回答和講解，對(duì)于不太清楚的我們都會(huì)指引他們到客服中心咨詢并且自己也弄懂以便為以后的乘客解難，我映像最深的就是幫助那些老人時(shí)，他們的夸獎(jiǎng)和眼神讓我瞬間充滿了自信，覺得很有成就感。以前我只知道自己經(jīng)常乘坐的交通路線，但來到這以后，很多乘客都詢問公交路線，我就自己下去查，只要乘客液體問我都能回答，聽著他們的一聲聲謝謝，心里真的無比高興，一天的疲勞就都忘了，我們總共有十五個(gè)人在東站這邊服務(wù)，每天我們都交換工作崗位，每一個(gè)崗位我們都嘗試過，并且都有不一樣的收獲，尤其是在電梯處的崗位是很考驗(yàn)我們的耐心的，因?yàn)榈罔F對(duì)于昆明的市民來說是一種很新鮮的東西，尤其是老人，他們都覺得地鐵進(jìn)昆明就象征著昆明也將跨入大城市和經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的大門，也想感受一下信息時(shí)代的氣息，因此那幾天來乘坐地鐵的大多數(shù)都是老人，再加之那個(gè)電梯的速度比較快，有一些老人經(jīng)常摔倒，所以我們就必須引導(dǎo)他們走樓梯額，對(duì)于那些行動(dòng)不便的我們就會(huì)主動(dòng)扶著他們乘電梯下去。
后來我要求換到購票機(jī)那里，以后的幾天我就一直在那，剛開始我只會(huì)站在那，看到有人來購票也不會(huì)主動(dòng)尋問，但和我一起在崗的地鐵工作人員比我好多了，他一看到有人過來就主動(dòng)迎上去詢問他們有沒有需求，后來我也就學(xué)著他改變了好多，以后的幾天里我都很熱情的接待每一位乘客，看著他們滿意的笑容和一聲聲的謝謝心里充滿了成就感，一天的疲憊也不見了。
但在售票過程中也遇到了一些難題，因?yàn)槭蔷o接機(jī)場(chǎng)，所以外國人比較多，有幾次他們來買票，當(dāng)時(shí)我就急了，因?yàn)槲业挠⒄Z水平根本達(dá)不到溝通的程度，那一刻我充滿了無限的自卑感，并且也在心里告訴自己一定要學(xué)好英語。
工作體會(huì)：在地鐵工作的這十天，我受益匪淺，即使是每天很早起床、很晚回校、擠公交，我都挺過來了，堅(jiān)持住了，雖然每天一直都站著，雖然腳很痛，嗓子說話說啞了，有時(shí)被組長批了，我也都忍過來了，因?yàn)樵谖倚睦镆恢眻?jiān)信著：路是自己選擇的，不管怎樣我都要堅(jiān)持著走完。雖是短短的幾天但我覺得自己真的比以前成熟了好多，經(jīng)歷了形形色色的人，我可以一一應(yīng)付，遇到事情可以沉著處理。在服務(wù)中我感受到了聆聽的重要，只要去溝通就沒有解決不了的困難，從服務(wù)中我還感受到了微笑的力量，雖然服務(wù)很辛苦，但是只要看到乘客們的笑容，頃刻間的疲憊都會(huì)消失心情也極其舒暢。我喜歡笑，所以給我一個(gè)微笑就是給我的最好的良藥，我希望每個(gè)人都能展現(xiàn)出自己的微笑，因?yàn)檫@樣我們的社會(huì)才會(huì)五彩繽紛，我們的社會(huì)才會(huì)更加和諧。
在今后的學(xué)習(xí)和生活中我會(huì)深層次的改變自己的態(tài)度，不管是在為人處事的態(tài)度上還是學(xué)習(xí)上，我都會(huì)端正態(tài)度，用積極的心態(tài)去面對(duì)，我會(huì)不斷給自己充電，豐富自己的知識(shí)和閱歷，努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，抓住每一次可以鍛煉的機(jī)會(huì)，多融入社會(huì)，了解社會(huì)。把自己鍛煉成一名合格的中國青年。
志愿者工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇十一
隨著__年新學(xué)期的開始，我校又迎來了一批充滿青春氣息的新生。伴隨著新生的來臨與對(duì)校園的熟悉，為給同學(xué)們提供一個(gè)更好的鍛煉和參與機(jī)會(huì)，發(fā)揚(yáng)青年志愿者的“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的精神，為了讓同學(xué)們?cè)趯W(xué)校里能學(xué)到更多，更為了青年志愿者協(xié)會(huì)工作更好開展，我們青年志愿團(tuán)進(jìn)行了第四屆招新工作，也就在前段時(shí)間，招新工作現(xiàn)已圓滿地落下了帷幕。
本次招新工作受到新生們的積極響應(yīng)，新生們踴躍報(bào)名，報(bào)名人數(shù)超過往屆，另外還有很多人在我們走訪完寢室后電話電話報(bào)名參加我們協(xié)會(huì)。
在第一輪面試中，同學(xué)們各抒己見，充分展現(xiàn)自我。首先由他們先自我介紹，緊接著是我們進(jìn)行了不同的面試提問，他們時(shí)而緊張，時(shí)而舒緩，神態(tài)各異。更多的同學(xué)是以自信的勇氣和自我展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采。經(jīng)過他們激烈的面試，我們公正、公開、公平的評(píng)選，確定了進(jìn)入復(fù)試的同學(xué)們的名單并張榜公布了他們的名字。
緊接著進(jìn)入了地二輪面試，青自團(tuán)各方面的準(zhǔn)備更加充分得體，各方緊緊有條，各部門精細(xì)分配，統(tǒng)一協(xié)作，配合默契，進(jìn)行了更激烈的一輪“戰(zhàn)斗”，在此次復(fù)試中，青自團(tuán)各成員提出各異的問題，偶爾讓他們展現(xiàn)一下才藝，此時(shí)的他們更加展現(xiàn)出了膽量、素質(zhì)、內(nèi)涵、才華及語言組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力。
截止10月10日，各部門均通過多輪面試，層層篩選，最終確定了各部門見習(xí)干事名單。競爭最為激烈的是支教隊(duì)，收到的報(bào)名表達(dá)30張之多，經(jīng)過多輪面試有7個(gè)成了幸運(yùn)兒，實(shí)踐部錄取了8人，辦公室錄取了6人，策劃部錄取了5人，外聯(lián)部錄取了5人，宣傳部錄取了4人，財(cái)務(wù)部錄取了5人。
被錄取的同學(xué)將成為青自團(tuán)的“見習(xí)干事”，并將接受近一個(gè)月的考察，屆時(shí)將會(huì)再淘汰部分成員。希望所有見習(xí)干事希望工作，正式成為青年自愿者協(xié)會(huì)中的一員。
(最后可以發(fā)表下自己的看法談下觀點(diǎn)和招新的啟示和活動(dòng)的意義)。
希望通過這次招新，能夠?yàn)榍嘧詧F(tuán)輸入新的血液，提高青自團(tuán)的工作能力以及協(xié)會(huì)的協(xié)作能力，給更多人一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的平臺(tái)，愿青自團(tuán)在你們的經(jīng)營下能夠更上一層樓!!!
志愿者工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇十二
機(jī)電工程系青年志愿者服務(wù)隊(duì)：成立于__年9月，并于20__年正式更名為機(jī)電工程系青年志愿者協(xié)會(huì)。我協(xié)會(huì)從成立至今積極組織協(xié)會(huì)成員及我系廣大青年參加各類青年志愿者服務(wù)活動(dòng)，順利完成了一系列特色鮮明而又有重大意義的志愿者活動(dòng)(09年世界郵展知識(shí)競賽、洛陽市嵩縣義務(wù)支教、玉樹災(zāi)區(qū)募捐、心連心衣物愛心捐贈(zèng)、牡丹花會(huì)、敬老院、清明節(jié)掃墓等系列活動(dòng))青年志愿者協(xié)會(huì)20__20__年工作總結(jié)，在我系廣大同學(xué)中起到了廣泛的影響。我們的行動(dòng)宗旨是“服務(wù)社會(huì)，幫助他人，完善自己，弘揚(yáng)新風(fēng)”。我們的口號(hào)是“愛心獻(xiàn)社會(huì)，真情暖人心”。弘揚(yáng)了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。
二、完善團(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu)，擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍。
招新結(jié)束，報(bào)名參加本系志愿者協(xié)會(huì)人數(shù)達(dá)140多人。志愿者隊(duì)伍的不斷擴(kuò)大，為開展更多更有意義的志愿者活動(dòng)提供了人員保障。
三、活動(dòng)形式豐富，愛心奉獻(xiàn)社會(huì)。
機(jī)電工程系青年志愿者協(xié)會(huì)一直把開展有意義有特色的志愿者活動(dòng)作為自己的工作重心，每次活動(dòng)之后我們都會(huì)做詳細(xì)的活動(dòng)記錄和總結(jié)。去年主要活動(dòng)如下：
20__年__月08日和23日，我系志愿者赴洛陽老城區(qū)敬老院關(guān)愛老人，送去溫暖。
20__年12月01日，世界艾滋病日，協(xié)助院青年志愿者聯(lián)合會(huì)開展艾滋病知識(shí)宣傳活動(dòng)。
20__年04月05日，與外語系青年志愿者協(xié)會(huì)聯(lián)合去洛陽革命烈士紀(jì)念碑前獻(xiàn)上花圈，追念先烈。后又組織本協(xié)會(huì)成員參觀紀(jì)念館，并打掃紀(jì)念館內(nèi)衛(wèi)生。
20__年04月18日，正是洛陽牡丹花會(huì)前期，我協(xié)會(huì)組織會(huì)員在王城公園進(jìn)行環(huán)保活動(dòng)。
20__年04月25日，情系玉樹災(zāi)區(qū)，我協(xié)會(huì)聯(lián)合洛陽市紅十字協(xié)會(huì)在周王城廣場(chǎng)附近舉行賑災(zāi)募捐活動(dòng)。
20__年05月9日，組織協(xié)會(huì)成員在西工區(qū)新都會(huì)進(jìn)行母親節(jié)鮮花義賣活動(dòng)，祝福天下母親。
20__年05月12日，組織協(xié)會(huì)成員參加在東校區(qū)舉行的汶川地震二周年悼念活動(dòng)。
20__年05月23日，敬老院之行，奉獻(xiàn)愛心，關(guān)愛老人。
20__年06月05日，在東校區(qū)舉行衣物愛心捐贈(zèng)活動(dòng)，并聯(lián)系洛陽市河洛志愿者組織把所接收的愛心衣物送往洛陽一些貧困地區(qū)。
我們堅(jiān)持：活動(dòng)是硬道理的理念。讓協(xié)會(huì)成員都有機(jī)會(huì)采取不同方式奉獻(xiàn)自己的一份愛心，傳播一種文明，讓這份“愛心”和“文明”從一個(gè)人身上傳遞到另一個(gè)人身上，最終會(huì)匯聚成一股強(qiáng)大的社會(huì)暖流。
四、加強(qiáng)合作交流，擴(kuò)大活動(dòng)范圍。
在注重機(jī)電工程系青年志愿者協(xié)會(huì)自身工作與活動(dòng)的同時(shí)，我們也加強(qiáng)了與其他系部志愿者協(xié)會(huì)的交流與合作，有時(shí)共同探討志愿者服務(wù)內(nèi)容，交流工作經(jīng)驗(yàn)，這樣有利于各協(xié)會(huì)日常活動(dòng)的順利開展，有利于豐富協(xié)會(huì)的活動(dòng)內(nèi)容，有利于加大活動(dòng)的宣傳力度，也有利于協(xié)會(huì)成員的認(rèn)識(shí)與交流。去年我協(xié)會(huì)曾與外語系聯(lián)合舉行過清明節(jié)掃墓活動(dòng)，敬老院關(guān)愛老人活動(dòng);與工管系一同舉行過王城公園環(huán)?；顒?dòng)。
我協(xié)會(huì)不僅加強(qiáng)院內(nèi)系部之間的交流，而且為了舉行更大更精彩的活動(dòng)內(nèi)容，我們也同洛陽市河洛志愿者組織也保持著良好的合作關(guān)系。20__年4月曾與該組織一起參加為玉樹災(zāi)區(qū)募捐的活動(dòng)，活動(dòng)時(shí)間維持兩天，活動(dòng)開展也非常順利。后又在6月份，我協(xié)會(huì)在東校區(qū)舉行的心連心衣物愛心捐贈(zèng)的活動(dòng)中，我們?cè)俅螖y手，幫助我協(xié)會(huì)把所接收捐贈(zèng)送往洛陽貧困山區(qū)。給山區(qū)的人們送去洛陽理工學(xué)院對(duì)他們的關(guān)愛。
愛讓世界更美麗，過去的一年我們本著盡心盡力的工作態(tài)度，認(rèn)青年志愿者協(xié)會(huì)20__年學(xué)期工作總結(jié)真策劃負(fù)責(zé)每一次活動(dòng)，保證了每次活動(dòng)的順利進(jìn)行，同時(shí)也真正體現(xiàn)了我協(xié)會(huì)志愿者的奉獻(xiàn)精神。曾經(jīng)的活動(dòng)只代表過去，機(jī)電工程系青年志愿者協(xié)會(huì)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)努力，帶領(lǐng)新一屆志愿者團(tuán)隊(duì)打造出更富有特色，更有影響力的志愿者活動(dòng)。
志愿者工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇十三
春運(yùn)已經(jīng)落幕，這場(chǎng)旅客大遷徙從1月19日起，共計(jì)40天，春運(yùn)志愿者個(gè)人工作總結(jié)。我的服務(wù)時(shí)間是在年后，雖然只有五天，但有很多事是沒法用時(shí)間來衡量的，我覺得短短的幾天比我之前過的幾個(gè)月都充實(shí)且有意義。以前只是在報(bào)紙，電視看到的情況沒想到有一天會(huì)去真正去感受，這次活動(dòng)也讓我對(duì)春運(yùn)模糊的概念漸漸變得清晰，雖然客流量很大，但整個(gè)運(yùn)做顯得井然有序，每個(gè)人都有明確的分工，而志愿者也根據(jù)自己的特點(diǎn)選擇合適的崗位。
年后的人群主要以打工族為主，也有學(xué)生群體，與年前相比人們拿的行李要少一些。從我個(gè)人角度出發(fā)能盡自己所能去幫助別人是一件幸福的事,這也是我成為一名青年志愿者的初衷,在幾天活動(dòng)中我學(xué)會(huì)了怎樣主動(dòng)去向陌生人詢問，學(xué)會(huì)怎么去與別人相處等等。。?？偠灾屛沂斋@很多。
在上崗的前一天晚上我還在擔(dān)心,自己什么也不會(huì),去了我能順利的幫助別人嗎？我要做些什么？如果有人向我問路我不知道怎么辦？這統(tǒng)統(tǒng)都是我在擔(dān)心的問題.所以第二天一大早就出發(fā)了,以前做什么事都是和朋友一起,很少一個(gè)人,這次我一個(gè)人,行動(dòng)逆心而為,因?yàn)槲蚁雵L試.其實(shí)很多事情也沒自己想的那么糟糕,也許人就喜歡往不好的方面想,這樣當(dāng)困難發(fā)生時(shí)心里的落差就不會(huì)太大.當(dāng)領(lǐng)完紅綬帶,小黃帽,我們排著整齊的隊(duì)伍正式進(jìn)入武昌火車站的時(shí)候,慢慢的沒那么不安了,而且開始有些興奮，尤其是無意中聽到工作人員的一句話讓我很激動(dòng)，他說他們﹙小黃帽﹚終于來了。
到分配工作的時(shí)候大家都很熱情，因?yàn)槭堑谝惶焖员环峙涞搅顺稣究?，相?duì)于其他崗位而言難度不大，讓我溫暖的是大家都很好，誰的綬帶沒戴好就幫忙弄弄，一點(diǎn)也不像剛認(rèn)識(shí)的，而且對(duì)我這個(gè)剛來的很照顧，告訴我應(yīng)該怎么做，要注意些什么，讓我真正的感覺像一個(gè)團(tuán)隊(duì)，個(gè)人工作總結(jié)《春運(yùn)志愿者個(gè)人工作總結(jié)》。出站口處于地下區(qū)而且很通風(fēng)，哪個(gè)地方人多我們就站在哪，及時(shí)的給別人幫助。因?yàn)槊看位丶叶家谖洳疖囌巨D(zhuǎn)車，所以對(duì)這兒的情況還算熟悉，當(dāng)然也碰到各種各樣的事，有問武廣高鐵的；也有要趕火車時(shí)間不夠想直接從站臺(tái)上車的。也面對(duì)各種各樣的眼神，有你給他指清方向感激的眼神；有看到小黃帽后欣喜的眼神；也看到趕不上火車焦急的眼神；也有當(dāng)你遲疑時(shí)輕篾眼神，當(dāng)然那也只是少數(shù)的。上午的工作讓我體會(huì)到拼盡全力的感覺，好像怎么做都不夠，感嘆工作的時(shí)間太短。
本著體味春運(yùn)服務(wù)他人的想法，到了下午大家自調(diào)崗位，目的是為了更加全面的了解整個(gè)服務(wù)的流程。下午就轉(zhuǎn)到了電梯口進(jìn)行服務(wù),用手忙腳亂形容再適合不過了,有時(shí)候直接被擠得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，顧不得其他。因?yàn)樾枰浐芏鄸|西.有時(shí)候一大批的人都是同一個(gè)車次的時(shí)候，我看到有志愿者直接喊出來，那樣可以更快的疏散人群，對(duì)于以前的我而言是不可思議的，因?yàn)槲也幌矚g和不熟悉的人講話，而且還要提高分貝，當(dāng)我做到的時(shí)候我自己也震驚了。反而覺得那種感覺挺好的，就好像自己被需要了。
以前總為沒能出省讀書而感到遺憾，當(dāng)我看到像我一樣的學(xué)生提著大包小包大汗淋漓趕火車的時(shí)候才發(fā)覺在離家不遠(yuǎn)的地方呆著也是幸福的，在外不容易。
第二天換到傳說任務(wù)最重的大廳，那里很復(fù)雜，因?yàn)槭切率炙圆皇煜?，幸虧有工作人員熱心的幫助，而且還把他的表給我說那樣會(huì)比較方便，組長要負(fù)責(zé)好的是電梯口那里，剛開始還不是很能理解，慢慢的才發(fā)現(xiàn)守在電梯口的重要性。很少有讓我感到后悔的事但每次回憶那天發(fā)生的事我都很后悔。那天人有點(diǎn)多，有個(gè)老婆婆引起了我的注意，因?yàn)樗想娞萦行┻t疑，我也站著想了一下，但看她東西不多，我想她應(yīng)該可以自己上去，但結(jié)果是上到一半的時(shí)候那位婆婆的雞蛋滾出來了，想撿也撿不了，她的表情讓我映像深刻，如果我當(dāng)時(shí)送她上去也就不會(huì)發(fā)生這樣的事了。這件事讓我明白，有些事有了想法就要去做，不要猶豫，不要自己做的決定到最后又后悔，這也算是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)吧。
我一定不會(huì)讓一件事發(fā)生兩遍，所以接下來的工作我依然守在電梯口。因?yàn)槲抑离娞菘谑且粋€(gè)很重要的地方也是很危險(xiǎn)的地方，有人剛上電梯才發(fā)現(xiàn)自己上錯(cuò)了，為了方便他會(huì)轉(zhuǎn)身下來，那樣是不安全的。時(shí)常會(huì)有箱子滾下來的，如果不及時(shí)跑上去，尤其人多時(shí)后果不堪設(shè)想，身體的每個(gè)細(xì)胞時(shí)刻警惕著去應(yīng)對(duì)突發(fā)的事件。也有躍躍欲試不敢上電梯的，人是一陣陣的，站在電梯口始終是不安全的，只能把她們摻著上電梯。
志愿者工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇十四
xxx社區(qū)志愿者服務(wù)站在街道黨工委、街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持下，緊緊圍繞讓居民受益、讓群眾滿意這個(gè)中心，以社...
xxx社區(qū)志愿者服務(wù)站在街道黨工委、街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持下，緊緊圍繞讓“居民受益、讓群眾滿意”這個(gè)中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，積極推動(dòng)社區(qū)黨建、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境進(jìn)樓棟，不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)和精神需求，不斷開拓工作領(lǐng)域加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè),得到了群眾的充分肯定，產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響。開展的活動(dòng)形式多樣、貼近民生的社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)，取得了較大的進(jìn)步。社區(qū)志愿者活動(dòng)無論從服務(wù)形式和服務(wù)內(nèi)容上均有新突破，為全社區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)。一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，在加強(qiáng)社區(qū)志愿者服務(wù)工作的同時(shí)大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，充分整合各種社會(huì)資源，建立街道社區(qū)與各社會(huì)單位團(tuán)體的有效聯(lián)系，進(jìn)一步發(fā)展社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)。二、建立健全機(jī)制，全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域我社區(qū)組建以社區(qū)黨委書記為首的社區(qū)志愿者服務(wù)站組織機(jī)構(gòu)，規(guī)范了社區(qū)志愿者的招募、管理制度。建立以黨總支為總站，志愿者組織機(jī)構(gòu)為龍頭，以服務(wù)隊(duì)、志愿者小組為分支機(jī)構(gòu)的多層次的服務(wù)體系。三、以服務(wù)他人，社會(huì)為依托，積極探索志愿者服務(wù)的新思路，新方法。
社區(qū)志愿者活動(dòng)本著在建立和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的過程中，培養(yǎng)全民志愿服務(wù)理念，弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，建立有中國特色的社區(qū)志愿者服務(wù)體系，成為社會(huì)保障體系的有機(jī)組成部分的發(fā)展目標(biāo)不斷的完善著。我社區(qū)的社區(qū)志愿者活動(dòng)正是在這一目標(biāo)的指引下，奉行奉獻(xiàn)，友愛，互助，進(jìn)步的準(zhǔn)則。為社會(huì)提供志愿服務(wù)，提高社區(qū)志愿者素質(zhì)，為社區(qū)文明和諧、社區(qū)的全面進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。在開展社區(qū)志愿者服務(wù)行動(dòng)的過程中，我們始終把加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作作為一項(xiàng)重要的工作加以實(shí)施。具體以社區(qū)黨總支為龍頭，由社區(qū)志愿者服務(wù)站組織牽頭，采取對(duì)外宣傳和對(duì)內(nèi)報(bào)到的宣傳方式，加強(qiáng)了對(duì)志愿者活動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目，重大活動(dòng)或典型人物的宣傳力度。充分利用社區(qū)內(nèi)部資源，通過宣傳欄、橫幅、發(fā)放傳單、電話聯(lián)系等方式及時(shí)向社區(qū)發(fā)布志愿者活動(dòng)相關(guān)信息。上半年，我社區(qū)志愿者活動(dòng)共開展大小活動(dòng)15余次，先后開展了社區(qū)黨員衛(wèi)生大掃除、義務(wù)巡邏、義診、消防知識(shí)宣傳、法制宣傳等一系列志愿者服務(wù)活動(dòng)。在活動(dòng)中，我們力求發(fā)揮志愿者特色，為社區(qū)群眾提供了關(guān)于計(jì)生、醫(yī)療、法制等方面服務(wù)，并為孤寡老人、殘疾人、特困戶等提供了打掃衛(wèi)生等力所能及的服務(wù)，得到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。
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