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規(guī)范管理工作總結(jié)篇一
為嚴肅勞動紀律,加強考勤管理,企管部20xx年x月制定了《出勤管理制度》,在初期為了提高了出勤管理的效果,采取了早晚簽到,臨時抽查等多種手段來提高員工的工作效率,有效保證出勤率。在全公司上下協(xié)助下狠抓按時上下班時間,規(guī)范考勤制度,嚴格考勤責(zé)任的落實。另外還加強了對請假制度管理,對不履行請假手續(xù)擅自離崗者,堅決予以查實并做出處理。這樣既維護了考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工工作積極性,進而大大改善了公司的工作作風(fēng)和精神面貌。
明年準備要真正解決的是員工和企業(yè)考勤對抗的現(xiàn)狀問題。努力讓企業(yè)員工明白,考勤的目的不是為了罰款扣錢,真正的目的是為了提高員工的工作效率,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,為員工創(chuàng)造更加有前景的發(fā)展空間。罰款扣錢不是目的,只是一種手段,更重要的是激勵,讓員工心中明白激勵的成分要比罰款的成分高,有句話這樣說的:“效率是激勵出來,好員工是表揚出來的?!?/p>
(二)制度管理。
企管部成立后,建立了《人力資源管理制度》,對人員管理、人事流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上作了細則,為公司日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件,也使各項人事工作更加規(guī)范化。
(三)檔案管理。
人事助理到位后,馬上著手整理全公司員工人事檔案,并及時對新進員工檔案材料收集、整理、歸檔,同時協(xié)助各部門做好調(diào)職和提拔等檔案資料信息的保管。規(guī)范了各部門的人員檔案,嚴格審查了全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,認真做好入職離職考核等各種檔案常規(guī)管理工作,目前,包括工資、獎金、津帖、補助和其它福利的調(diào)整和核定工作的記錄,人事、工資的報表統(tǒng)計工作,出勤檔案管理等均已初具雛形。
(四)人員招聘與配置。
1、對于表現(xiàn)優(yōu)秀,有愿望穩(wěn)定的員工采取簽定勞動合同。
2、發(fā)動本廠員工利用春節(jié)期間宣傳公司,介紹同鄉(xiāng)入廠,錄取后再給予員工宣傳費100元/每人。
3、對于員工春節(jié)后返回廠里及錄用的員工,只要工作至一年,中途不離職,不違法亂紀的,公司給予報銷路費。此費用于20xx年春節(jié)時給予報銷。
4、春節(jié)前去人才勞務(wù)市場,了解勞動力情況,如有可能,盡量錄取一些備用操作工。
5、春節(jié)后兩周內(nèi)隨時參加人才交流會,勞務(wù)市場。
6、春節(jié)后一月內(nèi),隨時到各附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)張貼張工廣告。
(五)績效考核。
公司的工資待遇問題,一直在公司矛盾的焦點,為了保證公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營,也為了充分調(diào)動員工的積極性和自覺性,公司建立了《班組績效考核試行方案》,并在20xx年x月的工資中試行此方案。但我個人認為,績效管理沒有取得成效。績效管理的目的是促進工作目標的完成,提高工作效率,促進生產(chǎn),讓公司獲取更大的經(jīng)濟效益。績效管理的核心是績效考核,績效考核結(jié)果用來對員工進行獎懲,因此員工很自然的對績效考核產(chǎn)生抵觸情緒??冃Э己诵畔⑹占щy、績效考核結(jié)果使用不合理等,對員工的宣傳解釋工作倉促,員工抵觸情緒強烈,許多員工應(yīng)付填寫績效表格。
其實推行績效管理對公司內(nèi)部來講,它相當于一次管理變革,績效管理的有效實施各部門都很重要:企管部的主要工作是組織和領(lǐng)導(dǎo),各級直線部門才是推進績效管理的主力,高層領(lǐng)導(dǎo)對績效管理的支持更是績效管理取得成效的關(guān)鍵。在績效管理中,企管部門的主要職責(zé)是組織和管理職能,具體的考核指標設(shè)計、考核結(jié)果評價等工作由各個直線領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)。
只有這樣制定的考核指標設(shè)計、考核結(jié)果評價才真正體現(xiàn)實際的情況明年應(yīng)加大力度對員工的宣傳解釋,讓每個員工明白,績效管理的目的是幫助員工更好的完成本職工作,是為了員工更好的發(fā)展;要讓優(yōu)秀員工明白,只要干得好,就會獲得優(yōu)秀評價,績效工資就會高,職業(yè)發(fā)展前景會更好。
規(guī)范管理工作總結(jié)篇二
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為了認真貫徹省教育部“規(guī)范管理年”的精神,推進我校增強辦學(xué)治校能力,提高管理服務(wù)水平,努力實現(xiàn)我校教育事業(yè)又好又快的發(fā)展。我科在“規(guī)范管理年”當中的保衛(wèi)綜治工作總結(jié)如下:
(一)學(xué)校治安環(huán)境保衛(wèi)工作
為了加強防范學(xué)校的治安環(huán)境的安全,今年我科參加組織召開保衛(wèi)會議多次,參加人員100多人次。對于加強學(xué)校大門的保衛(wèi)工作,不但有專門的門衛(wèi)值班,在上下課高峰期,每天安排了保衛(wèi)處人員專人值班,規(guī)范學(xué)校老師,特別是學(xué)生和學(xué)?;ㄈ藛T的掛牌工作,使得大門的管理更為規(guī)范。晚上增加了夜巡人員的執(zhí)勤人次,發(fā)現(xiàn)問題及時向行政值班人員報告或我科人員報告,同時要求出現(xiàn)問題及時處理解決,防止事件的進一步惡化。對于節(jié)假日和寒暑假期值班工作,保證學(xué)校每天不少于一個校領(lǐng)導(dǎo)和兩個中層干部值班,這樣確保我校的假期的安全。在每次放假之前,我科都要對各科室以及其分管的學(xué)校重點部位進行安全大檢查,同時重點部位長期安排人員守護。確保學(xué)校財產(chǎn)在假期的安全工作。
(二)學(xué)校人員管理工作
為了維護學(xué)校正常學(xué)習(xí)生活秩序,我們對學(xué)校各類人員進行了分類歸檔管理制度。全校的學(xué)生按班級進行基本情況登記,里面有本人的照片、家庭地址和聯(lián)系電話等;對于歷屆學(xué)生戶口的遷移,身份證的辦理等都有詳細存檔和統(tǒng)計記錄,在辦理過程中做到及時快捷。對于學(xué)校的`門衛(wèi)、保潔人員、宿管員和食堂的人員都要進行基本情況登記和身份證復(fù)印件保留工作。特別是今年學(xué)校進行基礎(chǔ)建設(shè),對于基建的工作人員我們同樣進行了基本情況登記和保留身份證復(fù)印件的工作。對于有人員變動要及時通知我科室,否則以校外人員管理規(guī)定,不能隨意進出校園和在校內(nèi)活動。同時我們對各類在校人員都進行掛牌的要求,防止帶來學(xué)校秩序的混亂。針對校外人員來校,要進行進出人員的基本情況的登記工作而且需要指出來校的事由,否則不許入內(nèi)。
(三)綜治消防安全工作
為了加強學(xué)校綜治消防安全的工作,我科參加組織召開綜合治理會議兩次,進一步規(guī)范綜治工作各種文件的管理。特別是安全防范方面,我科組織去集團其他分公司進行借鑒和取經(jīng),進一步把綜治工作做精做細。對于技防,我科室也有去兄弟院校進行參觀學(xué)習(xí),并對技防做好了進一步的計劃和部署工作,增取更好的提高學(xué)校技防水平,使學(xué)校的綜治工作上個新的臺階。對于消防安全工作,我科室對學(xué)校重點部位都部署了消防器材,并放置在容易拿取的地方,并有專人進行保管,而且每年對器材進行檢查兩次和換藥一次,做到真正的防范以未然。
總之,在學(xué)?!耙?guī)范管理年”期間,我們重抓各項工作落實,也初見成效。當然還有很多的地方不足,比如學(xué)生攀爬事件還時有發(fā)生以及盜竊破案率還不是很高,大門門衛(wèi)工作吃緊等等。這也是我們下步工作的重點。
規(guī)范管理工作總結(jié)篇三
第一條為了適應(yīng)公司物資采購管理辦法的新要求,規(guī)范采購供應(yīng)程序及行為,體現(xiàn)公開、公平、公正的采購原則,更好的降低物資采購成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,特制定本辦法。
第一條供應(yīng)商的選擇要優(yōu)先選擇生產(chǎn)廠家或直銷商,其次是一級代理,以此類推。當廠家或直銷商不能參加時,廠家要提供確認其代理商參加的委托文件,以供審核確認。
第二條每一品種物資的供應(yīng)商不應(yīng)低于3家,而且供應(yīng)商從企業(yè)規(guī)模、注冊資金、年銷售業(yè)績等要在同一水平線上,避免以上內(nèi)容的差異而失去可比性。
第三條供應(yīng)商資質(zhì)審查內(nèi)容包括企業(yè)規(guī)模、注冊資金、銷售業(yè)績、資質(zhì)證書、在招標單位的使用情況、在其它單位使用情況、售后服務(wù)體系等。
第四條。
所有廠商資質(zhì)預(yù)審內(nèi)容采用統(tǒng)一的表格,由商務(wù)部收集供應(yīng)廠商信息資料,報招標小組審批。
第三章招標文件編制。
第一條招標文件編制應(yīng)符合相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定并結(jié)合公司實際情況編制。
第二條招標文件技術(shù)部分由分管技術(shù)副總牽頭以書面形式提供詳細的技術(shù)參數(shù)及規(guī)格要求,上報招標小組。
第三條招標評分辦法應(yīng)根據(jù)所招標設(shè)備材料的使用范圍相對制定??煞譃槿悾?/p>
2、生產(chǎn)用設(shè)備材料:有一定技術(shù)要求,對安全生產(chǎn)威脅較小,評標采用以商務(wù)部分為主,技術(shù)部分為輔。
3、大型設(shè)備材料:可直接影響安全生產(chǎn)或技術(shù)要求含量較高的設(shè)備,評標采用技術(shù)部分為主,商務(wù)部分為輔。
第四條商務(wù)部將招標文件起草完畢后上報招標領(lǐng)導(dǎo)小組,由招標領(lǐng)導(dǎo)小組組織商務(wù)及技術(shù)評審小組對招標文件審定。
第五條招標文件的修改與補充應(yīng)由商務(wù)及技術(shù)評審小組負責(zé)人提出、答疑并簽字確認后提交招標領(lǐng)導(dǎo)小組。
第四章邀標、投標。
第一條根據(jù)招標小組審批后的入圍供應(yīng)商發(fā)招標邀請函。
第二條發(fā)售標書時應(yīng)審核投標人的有效證件,核實無誤后方可發(fā)售。標書發(fā)售完畢將標書發(fā)售情況匯總后上報招標小組。
第三條對購買標書不足三所廠商的產(chǎn)品,應(yīng)根據(jù)本辦法第一章及時補充。
第四條投標時核實是否在規(guī)定時間內(nèi)投標,投標廠家的投標保證金是否足額繳納。并將信息反饋招標領(lǐng)導(dǎo)小組。
第五條對已繳納投標保證金未按照招標文件參與投標的將罰沒其投標保證金。對入圍未參與投標的廠商將在下次同類產(chǎn)品招標時不再邀請。
第五章開標、評標。
第一條開標、評標應(yīng)根據(jù)公平、公開、公正和誠實信用的原則,全過程由招標監(jiān)督小組監(jiān)督。
第二條在開標、評標過程中評審小組、工作人員不得與參與廠商直接或通過其它信息接觸,不得收受參與廠商任何形式的饋贈宴請,對違反廠商將做廢標處理,相關(guān)人員由公司嚴肅處理。
第三條評標結(jié)束后,評審小組、工作人員不得向參與廠商透漏評標信息。
第四條在開標過程中應(yīng)核實參與廠商投標文件的密封性及有效性是否響應(yīng)招標文件,對未響應(yīng)招標文件要求的廠商做廢標處理。
第五條在評標過程中評標專家提出的問題應(yīng)以書面形式交參與廠商答疑。
第六條評審?fù)戤吅蟾髟u審專家結(jié)果交監(jiān)督小組監(jiān)督匯總后上報招標領(lǐng)導(dǎo)小組擬定推薦廠商,并對所擬定廠商中未使用廠商現(xiàn)場考察形成書面材料上報招標小組。
第六章定標。
第一條根據(jù)招標小組審批結(jié)果向投標第一名廠商發(fā)予中標通知書。第二條與投標第一名廠商洽談時,應(yīng)尊重廠商的意見,在雙方均同意的情況下合同條款可作修改。雙方均無異議后擬商務(wù)合同。如雙方存在異議無法進行洽談可與第二名廠商洽談。將洽談結(jié)果上報招標小組。
第三條向中標廠商發(fā)中標通知書,簽訂商務(wù)合同。
1、查詢參與招(議)標廠家,擬定推薦廠家。
2、通網(wǎng)上查詢和詢問其他使用單位掌握生產(chǎn)廠家生產(chǎn)能力等信息。
規(guī)范管理工作總結(jié)篇四
民警在對駕駛?cè)寺窓z路查中積極發(fā)放交通安全宣傳材料,結(jié)合“文明交通行動計劃”內(nèi)容,積極倡導(dǎo)“六大文明交通行為、摒棄六大交通陋習(xí)”抵制“六大危險駕駛行為”、完善“六類道路安全及管理設(shè)施”。同時,外勤各中隊在路檢路查中加大對客運車輛及微型客車、農(nóng)用車、低速載貨汽車違法載人帶病上路的查緝力度,嚴防因車輛技術(shù)狀況及駕駛?cè)酥饔^因素而導(dǎo)致重特大道路交通事故的發(fā)生。
20__年,在______的正確領(lǐng)導(dǎo)和各專業(yè)、班組、維護單位的通力協(xié)作下,經(jīng)過部門全體員工的共同努力,按照公司《關(guān)于20__年安全生產(chǎn)工作職責(zé)目標》進行工作布署,認真落實安環(huán)部要求開展安全大檢查活動,嚴格執(zhí)行公司關(guān)于安全生產(chǎn)的各項規(guī)定?,F(xiàn)將煤質(zhì)中心20__年安全工作總結(jié)如下:
一、安全指標。
1、人身傷害事故:部門圓滿完成了零傷害目標;
3、輸煤設(shè)備無重大損壞事故;
4、按公司要求完成了部門安全工作目標;
5、未發(fā)生環(huán)保事故、火災(zāi)、交通事故以及職業(yè)?。?/p>
6、全員安全培訓(xùn)和合格率到達100%。
二、主要安全工作。
(一)指導(dǎo)思想。
以電力安全生產(chǎn)和公司相關(guān)文件精神,全面強化安全管理,繼續(xù)抓好了最基本的安全管理規(guī)定制度的建立和貫徹落實,建立健全了安全保障體系,落實各級人員安全管理職責(zé)制,以落實“兩票三制”(補充增加了工作票危險點風(fēng)險辨識單)為著力點,以杜絕人員職責(zé)性事故的發(fā)生,以防止人身傷亡事故為重點,開展了以反“六不”(不辦工作票、作業(yè)前不交底、現(xiàn)場不監(jiān)護、作業(yè)不停電、不驗電、不掛接地線)、防倒桿、防觸電為主要資料的反人身事故,采取多種形式提高了安全管理水平,使安全形勢可控、在控基本穩(wěn)定。
(二)貫徹上級安全文件和制定相關(guān)規(guī)定。
傳達學(xué)習(xí)了公司下發(fā)的《關(guān)于20__年安全生產(chǎn)工作職責(zé)目標》等26個安全文件和通知;結(jié)合文件精神,我們下發(fā)了學(xué)習(xí)宣貫了《關(guān)于做好20__年安全工作計劃》、《關(guān)于全面開展安全大檢查的通知》、《電力安全生產(chǎn)隱患排查治理專項的通知》、《關(guān)于應(yīng)急本事建設(shè)評估實施方案》、《關(guān)于落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體職責(zé)深化年職責(zé)清單分解》、《公司構(gòu)建雙重預(yù)防機制實施方案》、關(guān)于學(xué)習(xí)宣傳貫徹新《安全生產(chǎn)法》的通知等26個文件。
(三)部門要求以“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的聯(lián)防聯(lián)控機制。
成立了以安全生產(chǎn)為中心,部門主管及分管領(lǐng)導(dǎo)下班組參加安全活動,全面組織協(xié)調(diào)安全生產(chǎn)工作。負責(zé)安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),及時貫徹落實上級安全法律法規(guī)、指令、文件;負責(zé)研究、解決安全生產(chǎn)重大問題;督導(dǎo)、檢查、考核各專業(yè)、班組安全生產(chǎn)工作;對安全事故職責(zé)人進行職責(zé)追究。實行安全職責(zé)目標管理是加強安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)及落實安全生產(chǎn)主體職責(zé)的一個重要資料,公司領(lǐng)導(dǎo)與部門簽定了安全生產(chǎn)職責(zé)書,逐級落實了安全生產(chǎn)職責(zé)指標,明確了安全生產(chǎn)第一職責(zé)人,要求各級管理要把安全職責(zé)層層分解,落實到人,做到各司其職、各負其責(zé),一級抓一級,一級對一級負責(zé),執(zhí)行了誰主管誰負責(zé)的原則。并擬定安全生產(chǎn)管理重獎重罰的原則。
(四)深入現(xiàn)場,嚴格安全檢查,監(jiān)管全覆蓋,狠抓安全管理。
現(xiàn)場管理是安全生產(chǎn)管理的重要資料,安全工作能否搞好,關(guān)健是看現(xiàn)場管理工作做地怎樣樣。從運行情景看,由于煤質(zhì)雜物(三塊)現(xiàn)場存在問題多,隱患多、設(shè)備缺陷多、任務(wù)重,再加之單機運行頻繁,針對這種情景,我們組織相關(guān)人員、對一時難以整改的,要求必須采取相關(guān)措施確保安全。同時要求維護單位,有關(guān)技術(shù)人員要深入生產(chǎn)現(xiàn)場,了解除雜設(shè)備運行情景,掌握設(shè)備運行方式,檢查設(shè)備缺陷。同時結(jié)合設(shè)備消缺工作,把一切可能出現(xiàn)的隱患、設(shè)備缺陷盡可能的消滅在萌芽狀態(tài),確保了來煤接卸、輸煤系統(tǒng)、采制化專業(yè)的安全運行。
(五)強化安全監(jiān)督檢查,確保安全運行。
今年我們對年初制定的安全生產(chǎn)目標進行了層層分解,明確了各級職責(zé)人。經(jīng)過對及各項安全管理制度的學(xué)習(xí),落實安全生產(chǎn)職責(zé)制,嚴明了各項管理制度。要求各級管理人員、技術(shù)人員、安全監(jiān)督人員、安全員深入生產(chǎn)現(xiàn)場,查隱患、查設(shè)備缺陷、抓“三違”。充分發(fā)揮了安全員、技術(shù)專工及各級管理人員的作用。尤其對前后夜班、重點區(qū)域、汽車煤、火車煤接卸地點,加強了安全檢查力度。要求各個運行人員,依據(jù)《安規(guī)》、《運規(guī)》及現(xiàn)有各項安全生產(chǎn)管理制度,加強了現(xiàn)場巡回檢查。要求各班組嚴格了安全監(jiān)督檢查力度,使各班組人員真正做到了盡職盡責(zé)。要求運行人員勤檢查、勤保養(yǎng)、勤調(diào)整,煤種摻配工作做到細處,嚴格落實了“兩票三制”;同時號召部門員工以電力系統(tǒng)事故案例及我廠以往事故為教訓(xùn),學(xué)《安規(guī)》、學(xué)《運規(guī)》,落實各項管理制度,狠反“三違”,做到在我身邊無違章、無誤操作。
(六)進取開展各類安全活動,確保安全生產(chǎn)。
以公司及《關(guān)于做好20__年安全工作計劃》開展的各項安全活動為中心開展工作。一年來共開展“一切事故都是能夠避免的”理念,“安全生產(chǎn)月”活動一個,開展《職業(yè)病防治知識答題》活動一個,“消防安全知識答題”活動一個,開展部門“消防應(yīng)急演練”、“防汛演練”、“輸煤皮帶火災(zāi)應(yīng)急演練”等活動四次:以部門領(lǐng)導(dǎo)輪班參加班組安全活動三次、切實做好各級安全基礎(chǔ)管理工作。
技改項目“煤場封閉”專題討論三次。堅持每周召開一次由部門領(lǐng)導(dǎo)主持的安全生產(chǎn)例會,對一周來安全生產(chǎn)情景進行分析總結(jié),各班組堅持每周一次安全活動日,堅持召開班前會,要求各專業(yè)、班組、維護單位,外來施工單位在布置工作的同時,布置安全注意事項,檢查工作的同時,檢查安全工作,總結(jié)工作的同時,總結(jié)安全工作,要求各專業(yè)班組對當班發(fā)生的不安全現(xiàn)象進行分析、討論、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),隱患、缺陷要合理計劃整改,為今后更好的工作積累了經(jīng)驗。
隨著公司各類安全活動的開展,要求每個員工在各項安全活動中進取參加,關(guān)注參與“oa安全專欄”動態(tài)和“公司主頁安全文件”。在安全月活動中,舉辦了以“強化紅線意識、促進安全發(fā)展”為主題的條幅掛展,十二月份以課件形式及微信平臺學(xué)習(xí)宣傳貫徹新《安全生產(chǎn)法》為資料的安全活動。收到了較好的效果,受到了職工的好評。
(七)重視應(yīng)急管理,提升事故處置本事。
為確保安全生產(chǎn),提高員工在事故情景下的應(yīng)變本事,準確確定和處理事故。按年初要求,使職工提高了障礙、事故情景下的應(yīng)變本事,提高了操作技能,保證安全運行。部門主要進行了如下反事故演習(xí):
1、組織開展了消防應(yīng)急事故作為演習(xí)題目的反事故演習(xí)。本次演習(xí)結(jié)合工作實際,參演人員以班組為單位‘全員參加’,根據(jù)演習(xí)題目要求,對燃料樓火災(zāi)模擬現(xiàn)場分析和計劃整改治理,并提出了切合實際的新見解,將事故處理預(yù)案補充得更完善。
2、組織開展每年一次的輸煤皮帶火災(zāi)事故演習(xí)。20余名輸煤維護人員等參加,此次演習(xí)按照電力生產(chǎn)《二十五項反事故措施重點》要求,以“#2輸煤皮帶著火”為演習(xí)題目,檢驗了當班運行班組應(yīng)急處置本事。經(jīng)過問答和模擬演習(xí)的方式,判定事故危害程度和處置重點方向,并按照程序,果斷采取應(yīng)急措施,迅速撲救初火災(zāi),避免了事故擴大,到達了檢驗預(yù)案、鍛煉隊伍。
3、以“#8篦子為重點防汛部位”為題,組織30余名輸煤運行人員以班組為單位,開展了應(yīng)急反事故演習(xí)。到達了檢驗、鍛煉各班組的安全管理、事故處理和組織協(xié)調(diào)本事的目的。
4、按照電力生產(chǎn)《應(yīng)急本事建設(shè)通知》組織部門20余名人員開展了“心肺復(fù)蘇急救”培訓(xùn)。
(八)加強員工安全教育培訓(xùn),提高員工安全素質(zhì)。
加強員工安全教育培訓(xùn),提高職工安全生產(chǎn)意識,增強職工安全生產(chǎn)的自覺性,是搞好安全生產(chǎn)的最基本的保證。部門領(lǐng)導(dǎo)對員工安全教育培訓(xùn)工作異常重視,按照公司計劃提出了指導(dǎo)思想、工作重點和要求,落實了安全培訓(xùn)職責(zé),做到了員工教育工作有安排、有檢查、有考核、真正把“安全第一,穩(wěn)定生產(chǎn)”落到實處,確保了教育和培訓(xùn)目標的實現(xiàn)。一年來我們從部門到班組采取了形式多樣的安全教育培訓(xùn)工作。根據(jù)年初安全教育培訓(xùn)計劃,部門組織采制化員工進行了安全生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),參加人數(shù)46人次,由部門、班組兩級組織了形式多樣的安全教育培訓(xùn)21場次,參加培訓(xùn)人員57人次。為了提高職工的安全生產(chǎn)素質(zhì),熟練應(yīng)用《安規(guī)》、《運規(guī)》,在今年六月安全月以來,對員工進行了《安規(guī)》、《運規(guī)》、《新安全生產(chǎn)法》培訓(xùn)。全年組織對新入廠員工、實習(xí)人員、外圍施工人員40余人進行部門級安全教育培訓(xùn),并建立個人安全教育受訓(xùn)檔案。
(九)安全獎罰。
充分發(fā)揮每周部門周例會安全導(dǎo)向作用,對部門的生產(chǎn)情景和安全工作開展情景以及對“三違”和事故處罰情景進行通報,對外圍施工人員的習(xí)慣性違章得到嚴格考核,七次違章考核罰款,報公司財務(wù)。
20__年即將過去,回顧過去一年,不足之處依然很多,新的一年就要到來,我們將不斷學(xué)習(xí),努力工作,盡力完成部門安排的各項任務(wù)。
在中心校的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強學(xué)生的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造全鎮(zhèn)教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面,從而切實保障全鎮(zhèn)師生安全和財產(chǎn)不受損失,維護全鎮(zhèn)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。
規(guī)范管理工作總結(jié)篇五
為規(guī)范學(xué)校管理,提高管理效能,進一步加快我校教育改革與發(fā)展步伐,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,辦好讓人民滿意的教育,我校認真貫徹落實《x縣中小學(xué)管理規(guī)范》,取得了一定的成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),為我校的管理規(guī)范提供堅強的組織保證。
學(xué)校能不能認真貫徹落實《x縣中小學(xué)管理規(guī)范》,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。為此,我校把認真貫徹落實《x縣中小學(xué)管理規(guī)范》納入年度工作計劃,擺上重要議事日程,采取得力措施,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),做到“四個到位”。
1、組織機構(gòu)到位。
成立了管理規(guī)范工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長任組長,副校長任副組長,其他班子成員為組員,做到“一把手”親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各處室配合抓,形成了齊抓共管的工作局面。
2、責(zé)任落實到位。
按照“誰主管,誰負責(zé)”的原則,建立逐級負責(zé)制,一級抓一級,層層抓落實。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與各處室簽定了《管理規(guī)范工作責(zé)任狀》,形成了上下聯(lián)動的良好格局。
3、安排部署到位。
制定并印發(fā)了《新華小學(xué)學(xué)校開展規(guī)范教育管理的實施方案》,進一步明確了指導(dǎo)思想、基本原則、、工作目標和工作步驟等,并把管理規(guī)范工作與各項教育教學(xué)工作有機結(jié)合,形成了相互促進的良好態(tài)勢。
4、監(jiān)督檢查到位。
學(xué)校定期對教師、班級和教研組貫徹落實《x縣中小學(xué)管理規(guī)范》的情況進行檢查,并把教職工執(zhí)行管理規(guī)范工作中的績效作為對教職工考核的重要依據(jù),凡是考核不合格者,本年度不得評優(yōu)評模,不得晉升職務(wù)、職稱,形成了真抓實干的工作環(huán)境。
二、加強宣傳引導(dǎo),為我校的管理規(guī)范營造良好的輿論氛圍。
思想是行動的先導(dǎo)。只有統(tǒng)一了思想,提高了認識,才能增強廣大教職工貫徹落實《x縣中小學(xué)管理規(guī)范》的自覺性。為此,我校緊密結(jié)合校情、教職工的思想工作實際以及學(xué)生的個體差異,有針對性地開展宣傳教育和引導(dǎo)。
1、多層次召開會議。
多次召開領(lǐng)導(dǎo)班子成員和中層干部會,學(xué)習(xí)《x縣中小學(xué)管理規(guī)范》的主要內(nèi)容。召開教職工大會進行動員,對我校管理規(guī)范工作進行周密部署。
2、多渠道進行宣傳。
充分利用班級櫥窗、黑板報等陣地開展宣傳,做到了班級黑板報個個體現(xiàn)“管理規(guī)范”,并對板報質(zhì)量組織檢查評比;充分利用升旗儀式和紅領(lǐng)巾廣播站,把管理規(guī)范的意義,學(xué)校制定的規(guī)章制度進行反復(fù)重溫,提醒師生要規(guī)范自己的言行,牢記責(zé)任和義務(wù);充分利用學(xué)校宣傳欄張貼安全宣傳畫和圖文并貌的警示語。
3、多形式組織學(xué)習(xí)。
一方面組織集中學(xué)習(xí)。利用各種有利時機組織召開領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)討論會,支部黨員專題民主生活會,全體教師會,班主任研討會,后勤人員討論會,學(xué)生干部會,開展集中學(xué)習(xí)。每次學(xué)習(xí),都明確專人講課,做好記錄,寫好心得。同時,為了保證學(xué)習(xí)效果,我們采取了“三個確定”。一是確定學(xué)習(xí)討論時間。根據(jù)不同對象分別確定學(xué)習(xí)時間。二是確定學(xué)習(xí)討論內(nèi)容。將《教師法》,《教育法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育部關(guān)于進一步加強和改進師德建設(shè)的意見》、《x縣中小學(xué)管理規(guī)范》與縣優(yōu)秀教師事跡材料作為學(xué)習(xí)內(nèi)容。三是確定學(xué)習(xí)方式。我校要求教師把管理規(guī)范融入到教育改革發(fā)展的各項工作中去,把教育改革發(fā)展的`各項工作結(jié)合到管理規(guī)范中來,統(tǒng)籌兼顧,做到兩不誤、兩促進。特別是在《x縣中小學(xué)管理規(guī)范》的學(xué)習(xí)上,我們做到全體教職工人手一本,做到人人學(xué)習(xí)規(guī)范,個個踐行規(guī)范,從上到下認真貫徹執(zhí)行《管理規(guī)范》。我校組織了一次教職工《管理規(guī)范》知識測試,優(yōu)秀率達100%。另一方面開展觀摩學(xué)習(xí)活動。組織全體班主任觀摩班級管理,觀看學(xué)校常規(guī)管理錄相片,組織部分中層干部和教師代表到常規(guī)管理較好的兄弟單位學(xué)習(xí)取經(jīng),使教職工在參觀學(xué)習(xí)中認識到工作中存在的差距,進一步深化學(xué)習(xí)效果。
四是抓校園周邊環(huán)境的治理。針對周邊環(huán)境的復(fù)雜性和不穩(wěn)定性,我校積極尋求公安機關(guān)和轄區(qū)有關(guān)部門的大力支持與配合,進行專項整治。加強與片區(qū)民警和聯(lián)防隊的聯(lián)系,徹底清理校門前的小攤小販,暢通校門;加強與文化等有關(guān)職能部門的聯(lián)系,整治周邊不健康的音像書刊點、網(wǎng)吧,保障師生身心健康。
4、規(guī)范教職工管理,進一步加強師德師風(fēng)建設(shè)。
一是營造競爭氛圍。年度考核中通過教師(各教研組內(nèi))互評、學(xué)生評教、校務(wù)會評教等多重評價體系,樹立教師的憂患意識。同時,學(xué)校各項工作均采取競爭上崗策略,增強教師的責(zé)任感、危機感,使各項工作有不同程度地進步,學(xué)校也有了活力。
二是加強紀律管理。每天值日領(lǐng)導(dǎo)對每位教師進行考勤記錄,校領(lǐng)導(dǎo)不定期抽查坐班紀律,嚴格執(zhí)行請銷假制度。
三是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)校通過新教材培訓(xùn)、理論講座、課題研究等活動提高教師教育教學(xué)水平。注重抓好教師的繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)進修,不斷擴大知識視野,努力提高教育技能水平。
四是加大師德建設(shè)的力度。組織學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,開展形式多樣的師德師風(fēng)教育活動。
5、規(guī)范學(xué)生管理,進一步促進學(xué)生良好習(xí)慣養(yǎng)成。
一是培養(yǎng)良好習(xí)慣。通過晨會、班會、國旗下講話等形式,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)《學(xué)生一日常規(guī)》、《學(xué)生禮儀常規(guī)》、《學(xué)生課堂常規(guī)》、《學(xué)生安全條例》等,加強學(xué)生文明禮貌和衛(wèi)生習(xí)慣、安全教育,并通過評選“文明班級”、“文明寢室”形式,強化學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
二是對學(xué)生、班級行為規(guī)范進行考核。學(xué)校建立了班級、學(xué)生及班主任考核制度。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師輪流值日,對班級的衛(wèi)生、兩操、就餐、集隊放學(xué)等方面進行檢查評比,紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗堅持監(jiān)督小學(xué)生一日常規(guī)的落實情況,每日公布,每周評比文明班級,并頒發(fā)流動紅旗。同時與班主任津貼掛鉤。
三是加強學(xué)生自我管理。通過開展“值日生監(jiān)督制”、“班干部輪換制”等自我管理、自我教育活動,讓學(xué)生主動體驗服務(wù)他人、參與管理的快樂。形成了寬松、自然的教育氛圍。
四是做好對寄宿生的管理。新寄宿樓投入使用后,我校成立寄宿生管理專班,由一名副書記專職管理寄宿生。我校每周安排校級領(lǐng)導(dǎo)輪流在寄宿部值班,每天都有專門的生活老師負責(zé)照顧寄宿生的飲食住行。每周一、周五門衛(wèi)對寄宿生進行進出登記,學(xué)生必須持生活老師簽發(fā)的出入證才能離校。我校掌握了每一位寄宿生的家庭詳細地址和家長的的電話號碼,要求班主任和寄宿生專職管理人員及時掌握寄宿生在校的各方面情況,經(jīng)常與家長聯(lián)系,取得家長的積極支持、配合,做到有效地管理寄宿學(xué)生。
總的來說,我校在貫徹實施《x縣中小學(xué)管理規(guī)范》方面成效明顯,但也還存在一些亟待改進的地方,如我校建立健全了教學(xué)工作制度,但在執(zhí)行力度上還不夠,有的管理制度落實不夠到位;個別課堂教學(xué)低效化現(xiàn)象還比較嚴重。因此,我們一定要繼續(xù)總結(jié)貫徹實施《x縣中小學(xué)管理規(guī)范》的經(jīng)驗和教訓(xùn),創(chuàng)造性地貫徹執(zhí)行《x縣中小學(xué)管理規(guī)范》,積極構(gòu)建學(xué)校管理的長效機制,逐步使我校的辦學(xué)走上依法管理、自主管理和科學(xué)管理的軌道。
規(guī)范管理工作總結(jié)篇六
對照財務(wù)規(guī)范化創(chuàng)建要求,我鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)長任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長、相關(guān)部門人員及村會計為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,按照“因地制宜、實事求是、分類指導(dǎo)、全面推開”的原則,制定創(chuàng)建計劃,建立和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度,層層落實目標責(zé)任制,把轉(zhuǎn)化責(zé)任傳遞到人、壓力分配到人、任務(wù)明確到人。鎮(zhèn)三套班子駐村成員作為創(chuàng)建目標的第一責(zé)任人,采取績效掛鉤的方法,年底綜合各項考核指標,統(tǒng)一兌現(xiàn)。對后進村實行“一幫一”對口幫扶,以強扶弱、以快帶慢,確保全鎮(zhèn)創(chuàng)建目標的圓滿完成。同時通過召開現(xiàn)場會、推進會等形式,營造良好的創(chuàng)建氛圍。
根據(jù)財務(wù)管理工作出現(xiàn)的新情況,我鎮(zhèn)重新完善了村級財務(wù)管理制度,包括財務(wù)預(yù)決算制度、集體資產(chǎn)管理制度、資金管理制度、開支審批制度、村帳鎮(zhèn)管制度、民主理財制度、財務(wù)公開制度、干部離任審計制度、檔案管理制度、財務(wù)管理責(zé)任制度,對違反財務(wù)制度的實行責(zé)任追究,并列入年度目標考核,與村干部工資報酬掛鉤。
一是規(guī)范帳務(wù)處理程序。各村在每次報帳前,先將所發(fā)生的財務(wù)收支票據(jù)送交民主理財小組進行理財,對審核通過的票據(jù)由理財小組成員簽字后加蓋民主理財專用章,然后交村支書、村委會主任簽字后,再由村會計將手續(xù)完備的票據(jù)報鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站進行業(yè)務(wù)審核,經(jīng)審核合格的票據(jù)進行賬務(wù)處理。二是嚴格會計核算質(zhì)量。我鎮(zhèn)選用業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和政治素質(zhì)好、工作責(zé)任性強的財會人員擔(dān)任記帳員,實行了村級會計電算化,在人員素質(zhì)、硬件建設(shè)、制度建設(shè)等方面為提高村級財務(wù)規(guī)范化管理水平奠定了良好的基礎(chǔ)。三是規(guī)范村級合同管理,各村所有集體資產(chǎn)發(fā)包項目均通過公開、公平、公正的原則實行招投標制度,并由農(nóng)經(jīng)站合同管理員全程監(jiān)督,承包合同全部使用統(tǒng)一合同文本,統(tǒng)一進行鑒證,確保村集體收入及時入賬。四是加強村級票據(jù)管理,村收入票據(jù)必須使用“省農(nóng)村合作經(jīng)濟組織內(nèi)部結(jié)算憑證”和省農(nóng)民負擔(dān)專用票據(jù);支出單據(jù)應(yīng)取得正規(guī)的帶稅務(wù)、財政監(jiān)制章的正規(guī)發(fā)票,少數(shù)零星支出不能取得正規(guī)發(fā)票的使用“市農(nóng)村合作經(jīng)濟組織支出憑證”,杜絕不規(guī)范票據(jù)入賬。五是進一步提高村務(wù)公開水平。每月8日為全鎮(zhèn)統(tǒng)一財務(wù)公開日,由農(nóng)經(jīng)站不定期對財務(wù)公開進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,同時在繼續(xù)推行“點題公開”制度,對群眾反映的熱點、難點問題及時公開,增加了公開透明度。
我鎮(zhèn)各村都成立了民主理財小組,民主理財小組成員全部由村民會議或村民代表大會選舉產(chǎn)生。民主理財小組每月對村所發(fā)生賬務(wù)進行理財,認真審核每筆業(yè)務(wù),對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出處理建議,交村整改,對不合理開支具有否決權(quán)。
我鎮(zhèn)積極組織鎮(zhèn)、村財務(wù)人員參加縣農(nóng)工辦農(nóng)村政策、管理制度、會計業(yè)務(wù)、會計電算化、民主理財?shù)姆椒ǖ戎R的培訓(xùn);對經(jīng)考試考核符合要求的村級會計人員頒發(fā)了省監(jiān)制的會計上崗證,實行持證上崗。同時通過會審相互學(xué)習(xí)、取長補短、以老帶新等不同途徑、不同形式的交流學(xué)習(xí)活動,不斷提高會計人員的業(yè)務(wù)水平。
六、開展內(nèi)部審計監(jiān)督,促進村級財務(wù)規(guī)范運作。
根據(jù)縣委農(nóng)工辦的要求,結(jié)合本鎮(zhèn)的`實際情況,每年確定三分之一左右的村為重點內(nèi)部審計單位,由農(nóng)經(jīng)站組織專人進行審計清理;對干部離任、專項工程、土地征用、集體資源發(fā)包、債權(quán)債務(wù)、農(nóng)民負擔(dān)及群眾反映強烈的突出問題,組織專門審計,形成書面報告,同時,對審計出的問題,認真處理,發(fā)現(xiàn)嚴重違紀問題,及時交鎮(zhèn)紀委負責(zé)處理。
通過三年來的創(chuàng)建工作,我鎮(zhèn)農(nóng)村財務(wù)管理工作走上了規(guī)范化的軌道,全鎮(zhèn)農(nóng)村財務(wù)管理水平有了極大的提高,今后,我們將繼續(xù)鞏固創(chuàng)建活動成果,把財務(wù)規(guī)范化創(chuàng)建中好的經(jīng)驗和做法制度化,確保全鎮(zhèn)農(nóng)村財務(wù)管理水平再上一個新的臺階。
規(guī)范管理工作總結(jié)篇七
為規(guī)范學(xué)校管理,提高管理效能,進一步加快我校教育改革與發(fā)展步伐,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,辦好讓人民滿意的教育,我校認真貫徹落實《監(jiān)利縣中小學(xué)管理規(guī)范》,取得了一定的成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),為我校的管理規(guī)范提供堅強的組織保證。
學(xué)校能不能認真貫徹落實《監(jiān)利縣中小學(xué)管理規(guī)范》,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。為此,我校把認真貫徹落實《監(jiān)利縣中小學(xué)管理規(guī)范》納入年度工作計劃,擺上重要議事日程,采取得力措施,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),做到“四個到位”。
1、組織機構(gòu)到位。
成立了管理規(guī)范工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長任組長,副校長任副組長,其他班子成員為組員,做到“一把手”親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各處室配合抓,形成了齊抓共管的工作局面。
2、責(zé)任落實到位。
按照“誰主管,誰負責(zé)”的原則,建立逐級負責(zé)制,一級抓一級,層層抓落實。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與各處室簽定了《管理規(guī)范工作責(zé)任狀》,形成了上下聯(lián)動的良好格局。
3、安排部署到位。
制定并印發(fā)了《新華小學(xué)學(xué)校開展規(guī)范教育管理的實施方案》,進一步明確了指導(dǎo)思想、基本原則、、工作目標和工作步驟等,并把管理規(guī)范工作與各項教育教學(xué)工作有機結(jié)合,形成了相互促進的良好態(tài)勢。
4、監(jiān)督檢查到位。
學(xué)校定期對教師、班級和教研組貫徹落實《監(jiān)利縣中小學(xué)管理規(guī)范》的情況進行檢查,并把教職工執(zhí)行管理規(guī)范工作中的績效作為對教職工考核的重要依據(jù),凡是考核不合格者,本年度不得評優(yōu)評模,不得晉升職務(wù)、職稱,形成了真抓實干的工作環(huán)境。
二、加強宣傳引導(dǎo),為我校的管理規(guī)范營造良好的輿論氛圍。
思想是行動的先導(dǎo)。只有統(tǒng)一了思想,提高了認識,才能增強廣大教職工貫徹落實《監(jiān)利縣中小學(xué)管理規(guī)范》的自覺性。為此,我校緊密結(jié)合校情、教職工的思想工作實際以及學(xué)生的個體差異,有針對性地開展宣傳教育和引導(dǎo)。
1、多層次召開會議。
多次召開領(lǐng)導(dǎo)班子成員和中層干部會,學(xué)習(xí)《監(jiān)利縣中小學(xué)管理規(guī)范》的主要內(nèi)容。召開教職工大會進行動員,對我校管理規(guī)范工作進行周密部署。
2、多渠道進行宣傳。
充分利用班級櫥窗、黑板報等陣地開展宣傳,做到了班級黑板報個個體現(xiàn)“管理規(guī)范”,并對板報質(zhì)量組織檢查評比;充分利用升旗儀式和紅領(lǐng)巾廣播站,把管理規(guī)范的意義,學(xué)校制定的規(guī)章制度進行反復(fù)重溫,提醒師生要規(guī)范自己的言行,牢記責(zé)任和義務(wù);充分利用學(xué)校宣傳欄張貼安全宣傳畫和圖文并貌的警示語。
3、多形式組織學(xué)習(xí)。
一方面組織集中學(xué)習(xí)。利用各種有利時機組織召開領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)討論會,支部黨員專題民主生活會,全體教師會,班主任研討會,后勤人員討論會,學(xué)生干部會,開展集中學(xué)習(xí)。每次學(xué)習(xí),都明確專人講課,做好記錄,寫好心得。同時,為了保證學(xué)習(xí)效果,我們采取了“三個確定”。一是確定學(xué)習(xí)討論時間。根據(jù)不同對象分別確定學(xué)習(xí)時間。二是確定學(xué)習(xí)討論內(nèi)容。將《教師法》,《教育法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育部關(guān)于進一步加強和改進師德建設(shè)的意見》、《監(jiān)利縣中小學(xué)管理規(guī)范》與縣優(yōu)秀教師事跡材料作為學(xué)習(xí)內(nèi)容。三是確定學(xué)習(xí)方式。我校要求教師把管理規(guī)范融入到教育改革發(fā)展的各項工作中去,把教育改革發(fā)展的各項工作結(jié)合到管理規(guī)范中來,統(tǒng)籌兼顧,做到兩不誤、兩促進。特別是在《監(jiān)利縣中小學(xué)管理規(guī)范》的學(xué)習(xí)上,我們做到全體教職工人手一本,做到人人學(xué)習(xí)規(guī)范,個個踐行規(guī)范,從上到下認真貫徹執(zhí)行《管理規(guī)范》。我校組織了一次教職工《管理規(guī)范》知識測試,優(yōu)秀率達100%。另一方面開展觀摩學(xué)習(xí)活動。組織全體班主任觀摩班級管理,觀看學(xué)校常規(guī)管理錄相片,組織部分中層干部和教師代表到常規(guī)管理較好的'兄弟單位學(xué)習(xí)取經(jīng),使教職工在參觀學(xué)習(xí)中認識到工作中存在的差距,進一步深化學(xué)習(xí)效果。
三、加強制度建設(shè),為我校的管理規(guī)范構(gòu)建完善的長效機制。
在學(xué)校工作中,我們堅持樹立嶄新的教育理念和辦學(xué)思想,突出管理規(guī)范,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,以課程改革為杠桿,以特色建設(shè)為突破,以教育科研為先導(dǎo),以加強師資培訓(xùn)為基礎(chǔ),全面提升教育質(zhì)量,全面推進素質(zhì)教育,為學(xué)校的生存和發(fā)展奠定了堅定的基礎(chǔ)。
1、規(guī)范學(xué)校行政管理,進一步完善工作運行機制。
一是建立和執(zhí)行了《新華小學(xué)重大問題議事規(guī)則》制度,加強了學(xué)校班子民主集中制建設(shè),實現(xiàn)了學(xué)校重大問題集體決策,提高了班子整體功能。
二是完善了《中心組學(xué)習(xí)制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會制度》等工作運行機制。
三是制定了《新華小學(xué)事務(wù)公開實施辦法》,不斷完善教代會,及時對收費、招生、職稱評審等工作進行公示,有力地推行并完善了校務(wù)公開工作,強化了民主監(jiān)督。
2、規(guī)范德育管理,進一步培養(yǎng)學(xué)生良好的道德行為習(xí)慣。
一是健全德育隊伍。為切實加強學(xué)校德育工作管理,常做常新,學(xué)校建立了由政教室、教導(dǎo)室、少先隊大隊部和班級組成的德育管理網(wǎng)絡(luò),明確任務(wù),各負其責(zé)。形成了校長親自抓,政教主任、教導(dǎo)主任、大隊輔導(dǎo)員具體抓,班主任、科任老師時刻抓,少先隊干部參與抓的德育工作新局面。每月組織召開班主任例會和年級組長例會,分析工作情況,班主任、年級組長介紹班級和年級管理中的經(jīng)驗。大家相互切磋,互相學(xué)習(xí),取長補短,促進德育隊伍素質(zhì)的整體提高。
三是不斷創(chuàng)新德育主題。堅持每周一的升旗儀式中國旗下講話都透著濃郁的時代氣息。三月,“學(xué)雷鋒,樹新風(fēng)”教育;四月,“感恩自然,和諧共存”環(huán)境保護教育;五月,“我勞動,我光榮”愛勞動教育;六月,“光輝的歷程”愛黨教育;九月,“老師,您辛苦了”尊師教育;十月,“我驕傲,我是中國人”愛國主義教育;十一月,法紀教育;十二月,“愛家鄉(xiāng)”教育。既將學(xué)校的德育工作落到了實處,又將學(xué)校的德育工作不斷推向新的高度。
3、規(guī)范教學(xué)管理,進一步提升教育教學(xué)質(zhì)量。
一是加強教學(xué)常規(guī)管理。我校十分重視對教學(xué)工作規(guī)范嚴謹?shù)墓芾?。建立了《學(xué)校教育教學(xué)管理制度》、《教育教學(xué)質(zhì)量考評制度》、《巡課制度》等制度。開展“四查”活動,即查教師備教輔改、查教師課堂效率、查教師課程執(zhí)行情況、查教師有償家教。校領(lǐng)導(dǎo)、教導(dǎo)室每日巡查,遇到問題當面指出,當場解決,形成教學(xué)常規(guī)日日有人管,天天有成效的格局。
二是建立教學(xué)反饋制度。一是當面交流,聽課人員聽課后,與教師進行面對面交流,在充分肯定成績的同時提出改進建議。二是集體反饋,每月教學(xué)常規(guī)檢查后召開專題會議,對檢查結(jié)果進行通報并要求教師有針對性地進行調(diào)整、完善。三是學(xué)生評議,每學(xué)期期末學(xué)生對任課教師進行綜合性評價,督促教師的教學(xué)行為。
三是加強課堂教學(xué)改革。積極開展研究性學(xué)習(xí)的實踐,采用啟發(fā)式教學(xué),發(fā)揮現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備的作用,著力實現(xiàn)課堂教學(xué)的三個轉(zhuǎn)變:從單純知識傳授向全面育人轉(zhuǎn)化;從單項傳遞模式向多元交流模式轉(zhuǎn)化;從以教材或以課堂為中心向以學(xué)生為主體并重視學(xué)生個性發(fā)展的方向轉(zhuǎn)化。
4、規(guī)范教育科研管理,進一步深化教學(xué)內(nèi)涵。
一是健全網(wǎng)絡(luò)。建立了教導(dǎo)室、教研組、備課組、教師科研網(wǎng)絡(luò),每周定時間、定地點開展教研活動,使教研工作扎實有序開展。同時以備課組為依托,以“教師合作互助小組”、“師徒結(jié)對”等方式開展集體備課、聽課評課、教學(xué)反思等活動,切實提高教師的教育科研水平。
二是建立制度。建立了教研組工作制度、備課組工作制度,每學(xué)期教研組工作和備課組工作都有計劃、有記載、有實踐,每學(xué)期對教育科研成果進行一次總結(jié)并表彰。
三是打造載體。每學(xué)期開展一次校本教研活動,通過上公開課、評課等教研活動,相互學(xué)習(xí),相互促進。編印了校內(nèi)教研刊物《教育匯泉》,全面反映教師的教育科研成果。
5、規(guī)范財務(wù)后勤管理,進一步做好學(xué)校服務(wù)保障工作。
一是規(guī)范財務(wù)管理工作。制定了《學(xué)校財務(wù)管理制度》、《學(xué)校固定資產(chǎn)管理制度》、《學(xué)校財務(wù)報銷制度》等,杜絕一切違紀行為,提高了資金使用效益,增強了學(xué)校資金使用透明度,做到了財務(wù)公開。
二是大力實施“陽光收費”。堅持教育收費公示、收費審計等制度,切實杜絕了亂收費現(xiàn)象。
三是做好常規(guī)服務(wù)工作。包括開學(xué)前的辦公用品采購,學(xué)生課本的領(lǐng)取、分發(fā),教學(xué)設(shè)備維修,“六一”新蕾藝術(shù)節(jié)、體育運動會等各項慶?;顒拥臏蕚涞鹊取?/p>
四是抓好物資管理工作。進一步完善物資的采購、領(lǐng)用、借用管理程序,堅持專人使用、專人負責(zé),專人保管的管理體制,落實責(zé)任到人。利用假期做好日常維修工作,本著節(jié)儉、及時的原則,使每一個物資為教學(xué)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
6、規(guī)范校園環(huán)境與安全管理,進一步抓好校園安全維穩(wěn)工作。
一是抓好制度建設(shè)。為了確保平安創(chuàng)建工作有章可循,我校制定和完善了切實可行的創(chuàng)建工作規(guī)劃和實施方案。各職能部門根據(jù)自身的職責(zé)分別制定和完善了各項制度。制度涵蓋了我校教育、教學(xué)、后勤服務(wù)等各個方面,形成了有人制定、有人落實、有人監(jiān)督的完整體系。
二是抓好教育活動。以法制教育為宣傳教育的重點。每學(xué)期我校。
規(guī)范管理工作總結(jié)篇八
今年來,我局在省、市煙草專賣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)職能部門的支持下,與公安、工商等執(zhí)法部門密切配合,認真貫徹落實省、市局專賣管理工作會議精神,緊緊圍繞“卷煙上水平”這一核心目標,結(jié)合我縣實際,以凈化卷煙市場、建設(shè)高效的營銷網(wǎng)絡(luò)為落腳點,堅持把“端窩點、斷源頭、破網(wǎng)絡(luò)、抓主犯”作為卷煙打假工作的突出重點,不斷強化專賣監(jiān)督管理,規(guī)范“兩煙”正常經(jīng)營秩序,在凈化卷煙市場秩序,打擊涉煙違法行為方面取得一定成效。
現(xiàn)將一年工作情況匯報如下:
一、20xx年工作回顧
(一)案件辦理
辦理省標非法經(jīng)營煙葉網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)案件1起,查獲煙葉17.14噸,價值77.23萬元,該案于2014年6月23日立案,歷時一年多時間,往返貴州、**、重慶三省市調(diào)查取證,現(xiàn)該案已鎖定可疑人員9人、取保候?qū)?人、批捕1人、逮捕1人。
有力打擊了涉煙違法犯罪分子的囂張氣焰,維護了市場正常經(jīng)營秩序。
(二)市場監(jiān)管
1.進一步鞏固和完善打擊涉煙違法犯罪工作長效機制,形成市場監(jiān)管合力。
一是聯(lián)合工商、公安開展了“元旦、春節(jié)”、“中秋、國慶”市場整治專項行動;
三是根據(jù)省、市局“**鋒四號打擊非法經(jīng)營煙葉專項行動”的要求,我局繼續(xù)加強與毗鄰區(qū)(縣)協(xié)作,充分利用協(xié)作部門執(zhí)法優(yōu)勢,在煙葉收購等重點時間段開展路查等專項行動。
2. 專、銷、零協(xié)同開展卷煙零售許可證清理工作。
3月至4月,對全縣正常經(jīng)營零售客戶1529戶進行全面清理自查。
二是嚴格按照國煙專[20xx]51號文件提出的“五個問題”開展自查自糾。
通過全面清理自查共排查出許可證使用異常87戶。
其中私下轉(zhuǎn)讓許可證66戶、變更經(jīng)營地址11戶、私下轉(zhuǎn)讓且變更經(jīng)營地址3戶、不及時辦理變更及注銷手續(xù)5戶、不及時辦理停業(yè)2戶。
通過對上述違規(guī)情況的清理審查,并上報市局專賣科審批,對其中48戶辦理變更手續(xù)。
3. 加大宣傳力度,營造依法行政氛圍。
二是組成法制宣傳隊,進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進社區(qū)、進村寨、進校園開展法制宣傳活動;
三是通過宣傳車、懸掛橫幅、張貼標語、發(fā)放宣傳資料等形式積極宣傳煙草專賣法律法規(guī),營造良好的誠信守法經(jīng)營氛圍,形成了強大的打假打非輿論宣傳攻勢。
全年共計發(fā)放宣傳資料3000余份、張貼公告20余份,出動宣傳車輛85車次,同時完善投訴應(yīng)急保障機制,做到快速、及時、有效的處理舉報投訴工作,提升群眾滿意度,樹立煙草專賣執(zhí)法的`公信力。
為貫徹實施《煙草行業(yè)標準化中長期發(fā)展戰(zhàn)略(20*―2020年)》,進一步推進行業(yè)標準化工作,充分發(fā)揮標準和標準化工作在落實科學(xué)發(fā)展觀、提升行業(yè)整體技術(shù)和管理水平等方面的重要作用,配合全行業(yè)開展“創(chuàng)新年”活動,確定20*年度煙草行業(yè)標準化工作要點如下:
一、進一步健全行業(yè)標準化工作機構(gòu)。
一季度,行業(yè)各國家級和行業(yè)級技術(shù)中心所在的企業(yè)要成立本企業(yè)的標準化技術(shù)委員會并設(shè)立標準研究機構(gòu),配備高素質(zhì)人員,積極開展工作。
請上述各企業(yè)在3月底前將本企業(yè)標準化技術(shù)委員會和標準研究機構(gòu)組成人員以及正在開展和20*年度擬重點開展的標準化工作報國家局科技教育司備案。
二、進一步完善標準體系,繼續(xù)制修訂一批重要標準。
今年底前,要基本完成行業(yè)的卷煙制品、煙草農(nóng)業(yè)、物流、工程建設(shè)和勞動定額標準體系的建立。
國家局將緊密結(jié)合行業(yè)重點工作,繼續(xù)組織制訂一批涉及行業(yè)安全、衛(wèi)生、環(huán)保、節(jié)能、降耗以及行業(yè)信息化建設(shè)和物流建設(shè)等重要領(lǐng)域,有利于規(guī)范相關(guān)工作,實現(xiàn)資源節(jié)約、環(huán)境友好、降低成本等戰(zhàn)略性目標的通用性標準,支撐并服務(wù)于行業(yè)的重點工作。
3月底前,將印發(fā)20*年度標準制修訂項目計劃;
8月份,將組織20xx年度標準制修訂項目的申報工作。
三、全面推進煙葉的標準化生產(chǎn)。
各煙葉主產(chǎn)區(qū)所在的省級局要按照2010年基本實現(xiàn)煙葉標準化生產(chǎn)的總體要求,制訂符合實際、切實可行的工作方案,分年度抓好實施,特別要進一步強化已有國家級煙葉標準化生產(chǎn)示范區(qū)的示范帶動作用。
各有關(guān)省級局標準化工作主管部門要在3月底前,將20*―2010年推廣煙葉標準化生產(chǎn)的年度工作計劃和具體工作方案與本年度標準化工作計劃一并報科教司。
二三季度,要配合國家標準化管理委員會組織對第四批國家級煙葉標準化生產(chǎn)示范區(qū)建設(shè)項目進行考核驗收,各有關(guān)單位要認真做好相關(guān)準備工作。
四、著力加強企業(yè)的標準化工作。
企業(yè)標準化工作是行業(yè)標準化工作的基礎(chǔ),要通過“示范帶動”的引領(lǐng)作用,提升包括卷煙生產(chǎn)、打葉復(fù)烤、醋酸纖維絲束生產(chǎn)和煙機制造等方面重點骨干企業(yè)標準化工作的質(zhì)量和水平,使標準和標準化工作在實現(xiàn)企業(yè)聯(lián)合重組、做強企業(yè)、做大優(yōu)勢品牌等行業(yè)重點工作中發(fā)揮重要的支撐作用。
啟動云南省曲靖天然復(fù)烤有限公司、華環(huán)國際煙草有限公司和貴州遵義煙葉有限責(zé)任公司等打葉復(fù)烤企業(yè)標準化工作示范建設(shè)。
上述各示范企業(yè)要設(shè)置標準化工作機構(gòu),培訓(xùn)、培養(yǎng)高素質(zhì)的標準化管理和工作人員,制訂企業(yè)標準體系,制訂、完善各類標準并加強標準的宣貫,確保標準執(zhí)行的有效性。
國家局將在20xx年對上述企業(yè)開展標準化工作的質(zhì)量和水平進行綜合考評。
五、組織舉辦標準化工作專題論壇和標準化知識競賽
1.舉辦專題論壇,配合行業(yè)開展的“創(chuàng)新年”活動。
在二、四季度,分別組織舉辦以“標準化工作提升卷煙生產(chǎn)企業(yè)相關(guān)工作的質(zhì)量和水平”和“全面推進煙葉的標準化生產(chǎn)”為主題的專題論壇。
2.在四季度,組織舉辦以省級工業(yè)公司為參賽單位的首屆“標準化知識競賽”,以進一步加強標準的宣貫工作。
六、進一步加強標準化人才隊伍建設(shè)。
三四月間,國家局將組織對有關(guān)單位及行業(yè)各分標委的管理人員和技術(shù)骨干進行培訓(xùn)。
5月底前,要基本建立行業(yè)標準化工作骨干組成的“行業(yè)標準化工作人才庫”并在主要專業(yè)領(lǐng)域重點培養(yǎng)百位左右的標準化工作骨干。
請各單位組織所屬部門和企業(yè)的標準化工作技術(shù)骨干填報《行業(yè)標準化工作技術(shù)骨干候選人申報表》后,于3月底前報國家局科教司。
原則上,各有關(guān)省級局(公司)、工業(yè)公司及所屬單位可分別上報2―3名候選人。
國家局經(jīng)綜合評議并兼顧不同專業(yè)后,于5月底前確定行業(yè)標準化工作人才庫組成人員并將陸續(xù)組織人才庫成員配合國家局開展相關(guān)工作。
七、組織開展對重要標準執(zhí)行效果的監(jiān)督檢查并積極探索建立相應(yīng)的評價體系。
國家局將組織對部分重要標準的執(zhí)行效果開展監(jiān)督檢查,以提高標準執(zhí)行的有效性。
中國煙草標準化研究中心(以下簡稱標準化中心)和行業(yè)標準化工作人才庫有關(guān)技術(shù)骨干要配合做好相關(guān)工作。
八、加強對國際標準的針對性研究。
要進一步加強與相關(guān)國際標準化組織和國際機構(gòu)的溝通與交流,開展對國際標準和相關(guān)技術(shù)法規(guī)的針對性研究。
標準化中心要加大相關(guān)工作力度,提高工作的有效性;
鄭州煙草研究院有關(guān)部門及上海煙草(集團)公司、紅塔煙草(集團)有限責(zé)任公司和湖北中煙工業(yè)公司的標準研究室要積極配合做好有關(guān)工作。
九、啟用行業(yè)標準物質(zhì)和標準樣品庫;
開發(fā)行業(yè)計量數(shù)據(jù)處理及計量信息管理系統(tǒng),建立溫濕度傳感器計量基準。
規(guī)范管理工作總結(jié)篇九
一是落實安全主體責(zé)任,防范安全事故。各物業(yè)公司每周例行開展安全隱患排查、消防安全檢查等。
二是及時處理業(yè)主投訴,維護小區(qū)和諧穩(wěn)定。我局所轄區(qū)域內(nèi)共收到物業(yè)信訪投訴共95件,其中市長信箱40件、電話投訴35件、信訪系統(tǒng)件6件、市長熱線6件、督辦通知5件,其他投訴3件,目前所有信訪件均在規(guī)定期限內(nèi)處理。
三是加強數(shù)字化城市管理工作力度,維護城市美好形象。截止目前,我局所轄區(qū)域內(nèi)2020年共收到數(shù)字化城管案件420件。目前大部分案件已經(jīng)處理完畢。
四是嚴格落實工作部署,扎實推進規(guī)范化管理工作。結(jié)合我區(qū)實際,我局制定了xx區(qū)物業(yè)規(guī)范化管理提升年實施方案,并召開了動員大會,將方案下發(fā)給各物業(yè)小區(qū)負責(zé)人。經(jīng)過實地調(diào)查、認真篩選,最終確定14個小區(qū)作為2020年xx區(qū)規(guī)范化試點小區(qū)。
規(guī)范管理工作總結(jié)篇十
(一)規(guī)范管理是后勤服務(wù)的靈魂和核心,是適應(yīng)高校后勤事業(yè)形勢發(fā)展的必然要求,是推動高校規(guī)模發(fā)展的有力保障。根據(jù)《江西農(nóng)業(yè)大學(xué)“規(guī)范管理年”活動實施方案》的統(tǒng)一部署,后勤集團結(jié)合自身實際情況全面深入開展“規(guī)范管理年”活動。
(二)飲食服務(wù)標準化,為更好地為師生提供飲食服務(wù),一是每學(xué)期開學(xué)前飲食管理中心都會聘請南昌市衛(wèi)生監(jiān)督所的專家為飲食從業(yè)人員講授《食堂衛(wèi)生安全知識》,提高大家的食品衛(wèi)生安全意識,規(guī)范服務(wù),保證師生的飲食衛(wèi)生安全;二是各學(xué)生餐廳服務(wù)員統(tǒng)一著裝掛牌上崗,微笑服務(wù);三是各餐廳飯菜價格明碼標價,便于學(xué)生更好的自主消費。針對當前的物價上漲,學(xué)生食堂經(jīng)營成本增加,為確保食堂飯菜價格、數(shù)量和質(zhì)量“三不變”,集團對學(xué)生食堂基本實現(xiàn)了零租賃,保護了學(xué)生的切身利益,維護了學(xué)校的穩(wěn)定;四是新教工食堂開張,為使教職工能夠有一個環(huán)境優(yōu)雅、飯菜可口、價格低廉的就餐環(huán)境,后勤集團從校外通過公開招標的形式引進了一家餐飲公司為教職工提供飲食服務(wù),并于8月31日正式開張,餐廳標準化的服務(wù)得到了校領(lǐng)導(dǎo)及教職工的一致好評。
(三)宿舍服務(wù)人性化,為確保學(xué)生宿舍的文明、安全、衛(wèi)生,公寓管理中心職工時時為學(xué)生著想,處處體現(xiàn)人性化。一是開學(xué)前及時召開全體職工動員大會,為新學(xué)期的工作進行部署安排,做到“事前有計劃、事中有落實、事后有檢查”;二是加強學(xué)生宿舍區(qū)的晚間巡邏,確保學(xué)生的人身、財產(chǎn)不受到侵害;三是向?qū)W生提供陽光購電服務(wù),確保學(xué)生購電、用電的公正、公開,停水停電及時告知;四是實施親情服務(wù),各值班員與學(xué)生相互溝通,實施“熱情服務(wù)、親情服務(wù)”,形成“母子情、兄妹情”,逢節(jié)假日及時向同學(xué)們發(fā)出問候。
(四)產(chǎn)業(yè)服務(wù)一體化,為更好地向師生提供全面的后勤服務(wù),集團不斷挖潛,發(fā)展產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)服務(wù)一體化。一是自集團20xx年自籌資金興建了一個自來水廠,基本解決了我校因季節(jié)原因缺水的難題。今年上半年集團又投資興建了一個純凈水廠,已于今年8月18日順利竣工。通過純凈水廠全體員工的共同努力,為師生員工提供了更加全面便捷的純凈水服務(wù)。二是針對目前學(xué)生人數(shù)的不斷增多,學(xué)生就餐擁擠,集團自籌資金已在南區(qū)公寓興建了新食堂,并于明年上半年投入使用,改善學(xué)生的就餐環(huán)境。三是把南區(qū)公寓老食堂的二樓改造成學(xué)生購物中心,引進大型商業(yè)集團經(jīng)營。同時把一樓建成豆制品廠,一方面解決校內(nèi)食堂的需求,同時也能滿足教職工的需要。
從5月份開始,集團全體動員在學(xué)?!耙?guī)范管理年”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下,本著“三服務(wù)、兩育人”的服務(wù)宗旨,全力做好我校的后勤保障工作,看清形勢找差距,不斷規(guī)范管理,提升后勤服務(wù)水平。近半年來,集團上下一心,通過“規(guī)范管理年”活動的開展,取得了明顯的實效。
(一)管理取得新的突破。
一是通過對集團章程的制訂,進一步明確了集團的性質(zhì)及職能,為集團今后的發(fā)展指明了方向,同時也為集團的規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ);二是通過對各中心職能的劃分,明確了各自的職責(zé),理順了相互之間的關(guān)系,做到責(zé)任明確相互協(xié)作,共同做好我校的后勤保障工作;三是通過對《集團人事管理辦法》、《集團員工管理制度》、《集團財務(wù)管理辦法》、《集團財務(wù)制度》等相關(guān)制度的制訂和完善,進一步規(guī)范了集團的管理,做到“決策有制度、辦事有程序”。
(二)服務(wù)取得好的成效。
通過規(guī)范管理年活動的開展,強化了集團職工的服務(wù)意識。我們的服務(wù)宗旨“您的滿意,就是我們的承諾”深入人心,后勤職工以自己的實際行動統(tǒng)一著裝、掛牌上崗,以“熱心、細心、耐心、貼心、誠心”為師生提供文明用語,微笑服務(wù),“受氣不嘔氣,有難不怕難”,贏得了全校師生的肯定和贊揚。
(三)形象取得大的提升。
規(guī)范管理年活動開展以來,集團除了內(nèi)抓管理外,還注重了外樹形象。通過多種途徑有效提升了后勤在師生員工心目中的良好形象。
規(guī)范管理工作總結(jié)篇十一
20xx年于我是不平凡的一年。承蒙公司老板的厚愛,讓我有機會加入xx團隊,并就職專管生產(chǎn)這個核心崗位,履職近一年,下頭就我過去一年的工作做一個總結(jié)。
對于我來說,xx行業(yè)是一個陌生的行業(yè),所以主要以學(xué)習(xí)為主,先熟悉了公司各個崗位的流程及工作資料。四月份接手管理生產(chǎn)車間,對車間崗位,人員有了進一步的了解,對公司全體人員進行了培訓(xùn),并組織在全廠開展活動,經(jīng)過這一活動,公司清潔狀況有了明顯改善。著手編寫一些公司制度性文件,部分得到了實施,參加公司出資的xx系統(tǒng)的培訓(xùn),組織全體人員培訓(xùn)系統(tǒng)資料并實施,對于系統(tǒng)的績效考核模塊得到了部分應(yīng)用。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下8月份對車間組織架構(gòu)進行了變動,生產(chǎn)交期及品質(zhì)有了明顯提升。
每一天兩次的班前會議堅持的不錯,對于提升工作士氣,明確工作目標及工作資料有很好的效果,員工心態(tài)有了明顯改變,逐漸構(gòu)成企業(yè)團結(jié)、務(wù)實、誠信的文化氛圍。明確了崗位職責(zé),獎懲管理制度逐漸趨于完善。車間產(chǎn)能有了明顯提升,人均產(chǎn)值有了明顯提高。當然,這些成績的取得都是公司領(lǐng)導(dǎo)宏觀指導(dǎo)的結(jié)果,都是全體同事共同努力得來的。
作為主管生產(chǎn)的負責(zé)人,對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及各崗位操作要點應(yīng)要有比較清晰透轍的了解,這恰恰是我目前的短板,經(jīng)過差不多一年的學(xué)習(xí),雖然了解了一些,但還是有很多技能知識需要掌握。生產(chǎn)管理制度急需完善。溝通本事和溝通方法還要不斷學(xué)習(xí)。組織駕馭團隊本事需要加強。員工生產(chǎn)工作氛圍還不夠融洽。生產(chǎn)指令不能百分之分的暢通,有時會有脫節(jié)的現(xiàn)象。生產(chǎn)成本的控制沒能制定一套好的方案并組織實施。生產(chǎn)安全培訓(xùn)工作做的不夠,全年無一次正式的安全培訓(xùn)及考核。
在xx不僅僅獲得的是一份工作,我覺得是對自身提升的機會,在那里,我又重新認識了一個全新的行業(yè),結(jié)識了一幫志同道合的同事,這一年我真的收獲不少,工作上的支持,生活上的關(guān)心這些都不說,更重要的是能得到老板的信任,能得到xx全體人員的接納,我深知這份信任的份量,唯有對工作兢兢業(yè)業(yè),我相信,我也必須不會負了這分信任。
規(guī)范管理工作總結(jié)篇十二
今年,全市工商系統(tǒng)市場監(jiān)督管理部門以黨的十八大、三中、四中全會精神為指針,認真貫徹落實全省工商行政管理工作會議精神,按照國家工商總局、省工商局關(guān)于市場監(jiān)管工作的部署和要求,在省、市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷深化職能,強化服務(wù),不斷提高市場監(jiān)管水平,切實維護市場經(jīng)營秩序,工作成效位居全省系統(tǒng)前列,有力地促進了地方經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
開展行動以來,全市系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員3952人次,檢查經(jīng)營戶4236戶次,抽檢農(nóng)資26個品種,查處各類農(nóng)資案件123件,案值66.1萬元,已辦結(jié)案件罰沒31.86萬元。取締無證無照農(nóng)資經(jīng)營戶14戶,查扣劣質(zhì)化肥xx000公斤。依法就地封存過期農(nóng)產(chǎn)品“阿維菌素”30件、查扣xx縣偉業(yè)復(fù)合肥有限責(zé)任公司生產(chǎn)的“安仁稻香”復(fù)混化肥17包。
根據(jù)國家工商總局和省局的安排部署,我市系統(tǒng)突出“四個抓”,以公用事業(yè)、房地產(chǎn)(含房產(chǎn)中介、物業(yè)管理)、旅游、農(nóng)副產(chǎn)品購銷等行業(yè)中的不平等格式合同條款作為此次專項執(zhí)法行動的重點,嚴厲打擊了利用合同格式條款侵害消費者合法權(quán)益行為,有效遏制消費領(lǐng)域“霸王條款”現(xiàn)象,切實維護消費者合法權(quán)益,努力創(chuàng)造公平、誠信、和諧的消費環(huán)境,取得了明顯的成效。xx市局被國家總局表彰為專項整治基層先進單位。截止今年xx月底,全市系統(tǒng)共出動人員2662人次,檢查企業(yè)2103戶,發(fā)放通知書2340份,召開座談會22場,檢查合同3825份,實行合同備案149份,指導(dǎo)企業(yè)糾正合同條款173條,點評違法條款49條,查處含“最終解釋權(quán)條款”合同41份,共查處合同格式條款案件89起,罰沒入庫xx7萬元,其中查處金融、房地產(chǎn)大要案18件;責(zé)令涉案商家退回456戶消費者違法金額123.48萬元。
市局檢查支隊、xx縣局、xx區(qū)局加大查處房地產(chǎn)公司侵害消費者權(quán)益案件,共查處房地產(chǎn)案件19件,罰沒金額37.97萬元,退回違法收取的費用32.39萬元;xx縣局成功調(diào)解4家房地產(chǎn)企業(yè)與消費者的糾紛,責(zé)令侵權(quán)企業(yè)返還xx7戶消費者消費款91.18萬元;武平、xx縣局查處金融機構(gòu)利用格式條款加重消費者負擔(dān)案件10起,罰沒金額46萬元,進一步規(guī)范了市場合同訂立行為,切實保護消費者合法權(quán)益。
針對企業(yè)融資困難的實際情況,指導(dǎo)各縣(市、區(qū))工商局做好動產(chǎn)抵押登記工作,嚴格執(zhí)行《動產(chǎn)抵押登記辦法》的有關(guān)規(guī)定,進一步規(guī)范動產(chǎn)抵押登記程序,提高服務(wù)意識和工作效率,促進銀企對接,簡化辦事程序,幫助企業(yè)特別是涉農(nóng)企業(yè)、中小企業(yè)、個體工商戶和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者解決融資困難的問題,積極服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。今年全市辦理動產(chǎn)抵押登記143份,融資金額167915.6萬元。
在拍賣監(jiān)管工作中,嚴格按照拍賣監(jiān)管辦法,做好拍前拍后材料備案工作和現(xiàn)場監(jiān)拍工作。據(jù)統(tǒng)計:全市系統(tǒng)共參加監(jiān)拍55場(次),拍賣成交金額26164萬元。
根據(jù)省局部署,我局組織全市系統(tǒng)開展網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域打擊假冒偽劣商品專項行動,全年網(wǎng)上檢查網(wǎng)站562個次,實地檢查網(wǎng)站經(jīng)營者81個次,刪除違法商品信息xx條,查處6起網(wǎng)絡(luò)交易違法案件,罰沒9.08萬元。xx縣局應(yīng)用“四查四定”工作方法查處網(wǎng)絡(luò)違法案件,查獲一大批假冒運動服裝、鞋帽,其做法在國家總局政務(wù)信息網(wǎng)予以刊登。
今年,根據(jù)省局文件精神,開展了元旦、春節(jié)“五一”和中秋、國慶節(jié)日市場專項整治行動,加大節(jié)日旅游市場監(jiān)管力度。在旅游市場檢查中,各縣(市、區(qū))局在主體旅游景區(qū)永定土樓、古田會址、冠豸山、九鵬溪、培田古村落等重點景區(qū)加強巡查監(jiān)管工作,嚴厲查處無照經(jīng)營和超范圍經(jīng)營、不正當競爭、商標侵權(quán)、虛假廣告、銷售假冒偽劣旅游商品以及利用旅游合同中的不平等格式條款侵害消費者合法權(quán)益等違法行為,凈化節(jié)日旅游市場消費環(huán)境。
全市系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員5642人次,檢查經(jīng)營戶9543戶次,檢查各類市場215個次,其中檢查節(jié)日旅游市場21個次;查處市場案件26起,案值10.08萬元,取締無照經(jīng)營戶19戶;受理消費者投訴23起,為消費者挽回經(jīng)濟損失5.52萬元。
各縣(市、區(qū))局均成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,對轄區(qū)內(nèi)的汽車品牌經(jīng)銷企業(yè)逐家進行核查,發(fā)現(xiàn)問題及時查處,特別是xx區(qū)局,為保障消費者合法權(quán)益,規(guī)范汽車4s店服務(wù)行業(yè)經(jīng)營行為,今年以來,按照省、市局的部署,xx區(qū)工商局以關(guān)注民生、服務(wù)民生為主線,緊貼社會關(guān)注的熱點和焦點,扎實開展了汽車品牌市場專項整治工作,共立案36起,案值136.67萬元,罰沒金額184.85萬元,汽車消費者申訴舉報同比減少了71%,有力教育了一批企業(yè),進一步促進了行業(yè)規(guī)范,使開展一項整治、查處一批案件、引導(dǎo)一批企業(yè)、規(guī)范一個行業(yè)的“四個一”工程取得了顯著成效,成效受到各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
市局認真部署,制定方案,開展打擊欺行霸市維護市場秩序?qū)m椪涡袆印H邢到y(tǒng)在專項整治過程中共出動執(zhí)法人員785人次,車輛262臺次,檢查經(jīng)營戶2188戶次,檢查市場97個次,召開專題座談會3場,發(fā)放宣傳資料2400份,開展行政指導(dǎo)工作108(戶次),暫未發(fā)現(xiàn)違法案件。
市局成立了“打擊欺行霸市維護市場秩序?qū)m椪涡袆宇I(lǐng)導(dǎo)小組”,由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,指揮做好打擊欺行霸市的違法行為。為廣泛發(fā)動民眾參與打擊欺行霸市專項行動,市工商局加強宣傳力度,公布了三種舉報途徑:一是撥打24小時12315舉報電話;二是信函舉報;三是公布舉報郵箱(schtg@)。近期在全市主要排查了流通環(huán)節(jié)水產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品等領(lǐng)域采取壟斷貨源、阻礙流通等非法牟利方式加劇市場供應(yīng)緊張及非法控制市場經(jīng)營權(quán)、強買強賣等欺行霸市行為,對60家大中型農(nóng)貿(mào)市場進行摸排檢查。
為進一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)商品交易秩序,凈化網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境,全市系統(tǒng)認真貫徹執(zhí)行《福建省工商局關(guān)于加快建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫的通知》精神,加強指導(dǎo)培訓(xùn),完善我市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)。市局在參加完省局網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體庫軟件使用培訓(xùn)班后,緊接著舉辦網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫軟件使用培訓(xùn)班,對各縣(市、區(qū))局市場股人員進行培訓(xùn),要求各縣(市、區(qū))局參訓(xùn)人員采取多種方式對工商所全體人員進行培訓(xùn),嚴格按照工商總局《關(guān)于加快建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫的通知》、《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為監(jiān)督管理數(shù)據(jù)規(guī)范》要求對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)建設(shè)工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),確保及時、準確、規(guī)范地完成轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫建庫工作。
為了加強對全市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫建設(shè)的督促和指導(dǎo),市局于今年10月17日、10月25和xx月1日共三次對各縣(市、區(qū))局開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作進行通報,有力地促進了我市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫的建設(shè)工作,在10月31日前提前完成了我市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫的建設(shè)工作,目前我市各縣(市、區(qū))局工商所仍對轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營戶進行巡查,對發(fā)現(xiàn)新的.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營戶進行補錄工作。
通過對全市經(jīng)濟戶口的普查,截止今年xx月12日,我市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫已基本建立完成,共錄入涉及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體906戶,此項工作在全省系統(tǒng)位居前列。
根據(jù)《福建省工商局關(guān)于深入開展“八閩紅盾出擊—肥料打假專項執(zhí)法強化農(nóng)資市場監(jiān)管”的通知》(閩工商市〔2012〕493號),全市系統(tǒng)充分發(fā)揮工商機關(guān)監(jiān)管職能,進一步加大查處農(nóng)資市場違法違章案件力度,嚴厲打擊制售假劣肥料坑農(nóng)害農(nóng)行為。
開展行動以來,全市系統(tǒng)把與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)關(guān)系密切的水稻、煙葉、水果等化肥品種作為專項執(zhí)法的重點品種,嚴厲查處銷售假劣肥料惡意坑農(nóng)害農(nóng)等違法行為。各基層工商所加強農(nóng)資市場巡查力度,重點打擊借科技下鄉(xiāng)、訂單農(nóng)業(yè)、肥料直銷等名義,無照經(jīng)營或超范圍經(jīng)營肥料的違法行為。此次行動中,全市系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員1265人次,檢查經(jīng)營戶2203戶次,抽檢農(nóng)資14個品種,查處各類農(nóng)資案件12件,案值5.1萬元,已辦結(jié)案件罰沒1.8萬元。取締無證無照農(nóng)資經(jīng)營戶4戶。
今年,全市系統(tǒng)認真開展了以肉品為重點的專項整治,嚴厲打擊私屠濫宰、銷售病死豬肉等違法行為,保障流通環(huán)節(jié)肉食品消費安全。共檢查肉品經(jīng)營戶2090戶次,取締私宰窩點1個;立案3件,其中已結(jié)案1件,罰沒4.49萬元;移送有關(guān)部門案件2件;無害化處理病死、問題豬肉12.17噸。
全市系統(tǒng)嚴格執(zhí)行肉品市場準入機制,重點檢查目標市場肉品經(jīng)營主體資格。對所有經(jīng)營肉品的市場、超市、商場等經(jīng)營場所和從事肉品批發(fā)、零售的企業(yè)以及個體工商戶,對其是否符合市場主體資格進行重點清理檢查。同時嚴格執(zhí)行肉品檢驗上市制度。上市肉品必須是經(jīng)政府主管部門批準的定點屠宰廠(場)生產(chǎn),經(jīng)檢疫、檢驗合格,兩證(肉品品質(zhì)檢驗合格證、動物產(chǎn)品檢疫合格證)兩章(肉品品質(zhì)檢驗合格驗訖章、動物產(chǎn)品檢疫合格章)齊全的肉品,嚴禁無“兩證兩章”的豬(牛、羊)肉品上市經(jīng)營。
以日常巡查為基礎(chǔ),對生豬定點屠宰場、農(nóng)貿(mào)市場、批發(fā)市場、凍庫、超市、肉食店等場所增加巡查頻次,完善巡查記錄,確保有監(jiān)管、有記錄、有成效。對巡查中發(fā)現(xiàn)的涉嫌私宰、銷售病死豬肉等違法經(jīng)營行為,一律依法從嚴從重查處;對于違法行為人所使用的工具,如私宰工具、病死豬肉運輸工具等也一律予以扣繳。長汀、xx縣局在案件查處過程中分別扣繳了當事人用作運輸病死豬肉的工具車。
為進一步提升商品交易市場信用建設(shè)和管理水平,積極營造健康有序的市場發(fā)展環(huán)境,根據(jù)工商總局和省局有關(guān)創(chuàng)建誠信市場活動的精神,結(jié)合我市實際,鞏固與創(chuàng)新相結(jié)合,在鞏固原有誠信市場的基礎(chǔ)上,積極創(chuàng)建新的誠信市場。一是廣泛開展誠信宣傳教育活動。全市系統(tǒng)通過各類媒體廣泛宣傳開展創(chuàng)建誠信市場活動的重要意義,深入基層召開座談會、征求意見和建議,充分調(diào)動基層工商部門開展創(chuàng)建和各類商品交易市場開辦者參與創(chuàng)建的積極性、主動性,充分發(fā)揮市場開辦者的主體作用,強調(diào)市場是一個整體,誠信經(jīng)營對每一個經(jīng)營者都有益,而且事關(guān)消費者的切身利益。二是進一步開展創(chuàng)建誠信市場示范點活動。按照國家總局的部署,積極開展創(chuàng)建誠信市場和文明集市工作,在原有創(chuàng)建誠信市場的基礎(chǔ)上,將上海紅星美凱龍品牌管理有限公司龍巖分公司列為創(chuàng)建國家級誠信市場示范點,該示范點已被國家總局表彰為20xx年度誠信示范市場。今年國慶前已確定xx區(qū)“新發(fā)地農(nóng)貿(mào)市場”為新的創(chuàng)建省級誠信市場示范點。各縣(市、區(qū))局積極開展創(chuàng)建活動,目前已分別推薦7個市場創(chuàng)建市級“誠信市場示范點”。
根據(jù)省局的工作部署,開展了20xx年度“守合同、重信用”企業(yè)創(chuàng)建活動,在市政府的重視支持及有關(guān)部門的配合下,今年共評選出244家市級“守重”企業(yè),比上一屆增長20%,推薦上報省級“守重”企業(yè)74家,推薦上報2010—20xx年度全國“守重”企業(yè)12家。
今年,全市系統(tǒng)認真組織市場法律法規(guī)培訓(xùn),3月和9月份分別在市局和xx縣局舉辦了全市工商系統(tǒng)市場監(jiān)管人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)45人次。同時,積極開展理論調(diào)研,撰寫經(jīng)驗交流文章,加強橫向交流和縱向指導(dǎo),提升全市系統(tǒng)市場監(jiān)管水平,全年在省級以上刊物發(fā)表市場監(jiān)管文章、簡訊20篇以上,全面完成了省局下達的任務(wù)。
規(guī)范管理工作總結(jié)篇十三
根據(jù)陜西煤業(yè)股份公司和《陜煤集團神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司2013年對標工作實施方案》的總體要求,通過對公司現(xiàn)狀分析,確立了2017年對標管理總目標是以安全生產(chǎn)、成本控制、基礎(chǔ)管理為核心,以公司戰(zhàn)略目標為統(tǒng)領(lǐng),以提升管理水平為中心,以降本增效為基礎(chǔ),建立“對照先進、查錯糾弊、持續(xù)改善、不斷超越”的長效對標工作機制,實現(xiàn)了人人積極學(xué)習(xí),個個尋標、立標、創(chuàng)標、達標的工作氛圍,極大提升公司各項業(yè)務(wù)的順利開展,并取得了顯著成效。
一、明確對標思路,確立對標重點。
(一)安全生產(chǎn)對標。根據(jù)公司2017年安全生產(chǎn)目標要求及安全生產(chǎn)戰(zhàn)略目標業(yè)務(wù)規(guī)劃,安全生產(chǎn)對標管理要以加強安全基礎(chǔ)管理為前提,強化“三項”人員培訓(xùn),以開展安全生產(chǎn)月活動、百日安全活動為契機,促進安全文化建設(shè)和安全管理理念深入人心,提高安全生產(chǎn)水平和安全管理水平。
(二)成本對標,提高效益。
1.制度保障。嚴格對照集團公司關(guān)于經(jīng)營管理“八不準”等有關(guān)規(guī)定,盡快出臺公司相關(guān)規(guī)定和制度,加大成本費用控制力度,嚴格控制非生產(chǎn)性支出和預(yù)算外項目。徹底杜絕不必要支出和浪費現(xiàn)象。
理的關(guān)鍵要素,并逐級分解,制定相應(yīng)的改進措施,實現(xiàn)全員、全方位、全過程的生產(chǎn)成本控制目標。要求各中心降本項目10項。
3.立足崗位降本。號召全體員工,立足崗位,查找自身在工作當中存在的浪費現(xiàn)象,制定措施,加以改進。
(三)基礎(chǔ)管理對標,提高管理水平。
1.戰(zhàn)略對標:根據(jù)公司近期和長期發(fā)展戰(zhàn)略,通過戰(zhàn)略立標和對標,建立相對應(yīng)的管理或效益指標,著力解決公司今后發(fā)展規(guī)劃等問題。
(2)通過梳理戰(zhàn)略指標,分析國家產(chǎn)業(yè)政策、市場變化和企業(yè)發(fā)展定位等問題;。
(3)重新構(gòu)建符合公司發(fā)展氛圍的企業(yè)文化理念體系。
2.崗位管理對標。要以加強制度執(zhí)行力為抓手,不斷完善流程管理,把執(zhí)行流程作為崗位標準化作業(yè),促進企業(yè)管理標準化、規(guī)范化、科學(xué)化,推動企業(yè)更好更快發(fā)展。
二、夯實對標工作措施,促進對標管理工作全面開展。對標管理不僅是提高公司管理水平的需要,也是公司適應(yīng)市場變化,提高競爭力的需要,要把對標管理工作和日常工作結(jié)合起來,將其作為各單位安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理當中的一項標桿進行學(xué)習(xí)和改進,不斷提高公司員工的工作效率和經(jīng)營效益,就必須把以下工作做好。
公司級培訓(xùn)、部門中心級培訓(xùn)及班組級學(xué)習(xí)等。開展公司級培訓(xùn)3次,部門中心級培訓(xùn)6次,班組級學(xué)習(xí)6次。通過培訓(xùn)帶動全體員工開展對標實踐。在對標工作中,充分發(fā)揮對標專員的作用,使對標專員專業(yè)化、崗位化、制度化。促進對標工作優(yōu)秀人才的不斷成長,為公司培養(yǎng)更多的對標管理人才。
(二)進一步完善對標指標績效考核體系。對標工作不僅要重視實踐,更要加強考核措施,通過不斷完善對標考核體系建設(shè),找出對標工作中的不足,使指標績效考核成為對標管理工作的催化劑,全面推動管理水平的提高。
(三)開展對標文化建設(shè),把對標管理與“精細化管理、“雙述”和第一文化結(jié)合起來,開展“我要節(jié)約”、“我要學(xué)習(xí)”、“公司是我家”等形式多樣的專題活動,推動對標管理全員化實踐的文化氛圍,加大對標宣傳工作,力爭在報紙、雜志等媒體上發(fā)表稿件4篇以上。創(chuàng)立對標管理基金,用于獎勵在對標工作中做出突出貢獻的個人和集體。
三、以公司各項工作任務(wù)為切點,開展針對性的對標活動在對標活動中,我始終保定強管理、提效率、增效益的對標工作理念,在對標工作實踐活動中始終堅持“對標無處不在、處處在、時時在、事事在”的對標工作理念,使對標工作成為每位員工的自覺行動。
1、通過召開專題會議、專題講座、交流研討等形式,著眼業(yè)務(wù)流程、管理上的差距和薄弱環(huán)節(jié),不斷糾偏與總結(jié),營造“我要對標、我能創(chuàng)標”的良好氛圍。
在《陜煤集團神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司2017年對標管理實施方案》下發(fā)以后,一是公司各部門、中心定目標、定措施、定責(zé)任,形成了對標工作常態(tài)化機制。二是各部門、中心及時組織員工學(xué)習(xí)“對標工作實施方案”和《對標管理手冊》,把全體員工的思想統(tǒng)一到立標、對標、達標、創(chuàng)標工作中來,形成了人人參與對標的工作氛圍,有力的保證了對標工作質(zhì)量。三是召開對標專題會議、對標工作例會、對標工作經(jīng)驗交流會,不僅使員工認識到開展對對標管理重要性、緊迫性,而且增強了學(xué)習(xí)對標、參與對標的工作熱情,同時涌現(xiàn)了一大批對標學(xué)習(xí)優(yōu)秀講師,如人力資源部的王二霞在經(jīng)驗交流中講到,“適合企業(yè)實際情況、符合員工需求,能提高工作效率、節(jié)約工作成本的方法和措施就是標準,就是標桿!”培訓(xùn)中心張靜的交流總結(jié)中說:“對標工作隨處可見,隨處可搞,我們需要將對標工作有機地與中心實際業(yè)務(wù)相結(jié)合,對標工作就可以落地?!边@不僅破解了對標就是找行業(yè)第一、世界第一的對標目標使大家感到遙不可及,而且使大家深刻的體會到時時有對標,事事搞對標、對標就在我們身邊的每一項工作中。只要工作時時有進步,天天有提高,量變到質(zhì)變,最終我們一定能創(chuàng)立一個新標桿。為有效實現(xiàn)了對標落地工作及實現(xiàn)全員對標奠定了堅實的理論和實踐基礎(chǔ)。
2、實施基礎(chǔ)管理對標、全面提高了工作效率。在對標工作中,“干什么”、“怎么干”、“誰去干”和“干到什么程度”等問題,使對標管理工作能否持續(xù)開展的關(guān)鍵。為此,我們依據(jù)已經(jīng)建立的管理層指標含蓋10個管理部門和8個中心,大約400多個二級和三級指標的對標管理指標數(shù)據(jù)庫,開展崗位立標、對標、達標、創(chuàng)標活動,做到了工作有標準、有要求、有提高、有考核的工作氛圍。極大的提高了工作的主動性、積極性、創(chuàng)造性和工作效率。就拿公司網(wǎng)站編輯和網(wǎng)站服務(wù)器安全為例,通過管理指標數(shù)據(jù)庫的建立,確立稿件更新和網(wǎng)站服務(wù)器故障維護時間限制,是工作目標更加明確,并把這一目標和績效考核緊密相連,極大的調(diào)動稿件編輯和網(wǎng)站服務(wù)器維護工作人員的工作積極性,使網(wǎng)站信息更新頻率時間明顯提高和服務(wù)器故障明顯減少。確保了公司網(wǎng)站的安全運行。
3、加強成本控制,大力開展降本增效活動。一是公司號召全體員工從節(jié)約一度電、一張紙開始,加強辦公用費用控制。二是公司積極倡導(dǎo)節(jié)約就是效益,節(jié)約就是利潤的文化理念,號召各部門、中心開展形式多樣的降本增效節(jié)約活動。為實現(xiàn)成本控制,降本增效開了好頭。為此各部門、中心首先強化宣教,統(tǒng)一員工思想,廣泛進行宣傳教育,引導(dǎo)全體員工正確認識煤價下滑帶來的不利影響,增強危機意識、憂患意識和成本意識,從大處著眼,小處著手,牢固樹立效益在心中、成本在手中的理念,營造“節(jié)約光榮、浪費可恥”的氛圍;其次,加強降本增效的對標管理,落實降本增效目標。各中心結(jié)合全面預(yù)算,實施指標再分解,并進一步完善指標聯(lián)責(zé)考核機制,將指標分解到每一位員工身上。
規(guī)范管理工作總結(jié)篇十四
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的時間就匆匆流走了。20**年6月底我被應(yīng)聘到時代廣場工作,在女裝部擔(dān)任主管。至今已有五個月的時間作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時間不長,但通過幾個月的工作實踐與學(xué)習(xí),使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解,對公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話叫做“入對門、跟對人”,也就是講一個人在選擇自己的事業(yè)時,要選擇一個好的企業(yè)、一個具有前景的行業(yè),并且有一個善于聽取意見,熟知經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo)。這些因素是決定一個人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當我來到公司工作了一段時間后,就已經(jīng)感覺到自己的確是非常的幸運。
我的主要職責(zé)是維護整個女裝部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行,具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等。時代廣場開業(yè)至今已有四年的時間,其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們,以其獨道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式,令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢,如今已成為市家喻戶曉的理想購物場所。然而,我又不得不將自己放在一個第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認識比較淺顯,對公司也許不會起到很大的幫助,但我認為還是有必要在感受之余提一些個人的看法:
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進工作順利開展、實施、完成的首要前提。
2、上下級之間的層層負責(zé)制是對公司員工工作完成情況的一個必要考核標準。
3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭,市場化需求的必然趨勢。
速度、信譽、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機,但先入不一定為主。其中,在我們的同業(yè)界商圈中,“商場”、“商場”以及新開業(yè)的“商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們,或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個共同特點都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么,如何搶占先機,抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí),取其長、補其短。
1、進一步加強人員管理,從源頭上杜絕紀律上自由散漫現(xiàn)象。在紀律方面不能有特別,更沒有私情,不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例,這樣會傷害紀律的嚴明和管理的權(quán)威。獎罰公平,做到獎有理、罰有因。
2、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨,商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強細化管理。
3、加強監(jiān)督管理機制。對于賣場出現(xiàn)的情況及時記錄、匯報,做出及時解決,并幫助商戶改進工作。
以上就是我們工作情況的總結(jié)。在今后的工作中,我將不斷完善自身的素質(zhì),盡力適應(yīng)各種崗位需要。把第五經(jīng)營年做的更好、更扎實。
2018管理工作總結(jié)范文【二】
不知不覺間,來到xxx縣xxxxxxxx有限公司已經(jīng)有半年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的六個月,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
在近半年的工作中,我從一開始漫無目的、不知道如何開始上手工作,到現(xiàn)在跟著特色文化工程,慢慢的找到自己在公司的定位,找到自己工作中的方法。經(jīng)歷了這六個月的工作生活,我從一個剛出校門的菜鳥,變成了一位在工作單位工作的員工。這種角色的轉(zhuǎn)變,讓我一開始很不適應(yīng)。但是感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我信任,讓我獨自學(xué)習(xí),熟悉了自己的工作,如今我已經(jīng)能慢慢的勝任工程管理方面的工作了。
在這半年的時間里,我始終抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度工作著,兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞。在完成本職工作的同時,學(xué)習(xí)著工程施工方面的知識。希望在工地這種有利于自己成長的環(huán)境中,能夠更多的學(xué)到書本上面學(xué)不到的東西。
二、 在工作中主要存在的問題有:
1、有時候?qū)ぷ髡J識不夠,缺乏全局觀念,對工程管理還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強對工作的認知能力,努力地做好自己本職的工作。
2、由于半年來對業(yè)務(wù)的'學(xué)習(xí),對相關(guān)的工作有了越來越深的認識。但是對于工作的細節(jié),自己覺得做的還不夠,如有些領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不能很好地全部完成。在以后的工作中,我努力做到精益求精,處理好每個細節(jié),盡量完成領(lǐng)導(dǎo)交付的每項工作任務(wù)。
三、工作心得
1、在工作生活中,我和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾個月我在心態(tài)方面最大的進步。現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化、精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當。
這一點讓我受益匪淺。希望在以后的生活中,這種和諧的團隊能夠為我們工作提供更多的動力。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過這半年的工作學(xué)習(xí), 我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距, 主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面我覺得我還有很大的優(yōu)化空間。
2. 缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場管理經(jīng)驗。雖然經(jīng)過了這半年時間,現(xiàn)場管理經(jīng)驗有了很大的提高,對整個工作有了新的認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度。
3. 缺少平時工作的知識總結(jié)。雖然在工作總結(jié)上有了一些進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
五、工作計劃
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、 要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、 工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、 要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、 把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作。
規(guī)范管理工作總結(jié)篇十五
為加強地震應(yīng)急管理工作,努力提升危機管理能力,20xx年我局繼續(xù)扎實推進地震應(yīng)急工作體系建設(shè),取得了一定的效果,現(xiàn)就20xx年地震應(yīng)急工作總結(jié)如下:
一、圍繞“六有”,加強地震應(yīng)急準備工作
一是地震應(yīng)急預(yù)案體系不斷完善。20xx年,市政府新修訂了《六安市地震應(yīng)急預(yù)案》,并以文件形式正式下發(fā)(六政秘〔20xx〕189號)。此次我市《預(yù)案》的修訂精準定位,注重體現(xiàn)市縣級《預(yù)案》應(yīng)急處置的主體職能,把握分級負責(zé)、屬地為主的工作原則,協(xié)調(diào)整合利用各類資源服務(wù)于地震應(yīng)急工作,更進一步提高了預(yù)案的可操作性和實用性。六安市各縣區(qū)、市防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位、市屬學(xué)校、醫(yī)院和各大商場都相應(yīng)制定了各自的地震應(yīng)急預(yù)案,全市上下形成了較為完善的地震應(yīng)急預(yù)案體系。二是地震應(yīng)急演練實現(xiàn)橫向到邊、縱向到底。20xx年,我市承辦了全省消防系統(tǒng)地震跨區(qū)域拉動演練、全省衛(wèi)生系統(tǒng)地震災(zāi)害衛(wèi)生應(yīng)急演練、全省國土系統(tǒng)突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急演練。市地震局、市衛(wèi)計委、市人防辦、市應(yīng)急辦、市民政局等單位在六安九中成功舉辦地震應(yīng)急疏散綜合演練?;羯娇h舉辦“4.8級地震”實戰(zhàn)演練。金寨縣舉辦地震應(yīng)急桌面推演。學(xué)校地震應(yīng)急演練常態(tài)化,“5.12”防災(zāi)減災(zāi)日前后,全市各大中小學(xué)均開展了地震應(yīng)急演練。多層次,多系統(tǒng)的演練實現(xiàn)了全覆蓋。三是進一步加強地震應(yīng)急保障能力建設(shè)。20xx年,市地震局下發(fā)《關(guān)于開展全市地震應(yīng)急避難場所普查建檔的通知》(六震〔20xx〕9號),摸清全市范圍內(nèi)地震應(yīng)急避難場所建設(shè)情況,為下一步應(yīng)急避難場所的建設(shè)和升級改造提供了依據(jù)。全市統(tǒng)計在冊的地震應(yīng)急避難場所31處,面積近1百萬平方米。匯編成冊六安市防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位地震應(yīng)急工作資料,包含地震應(yīng)急預(yù)案、地震應(yīng)急準備工作開展情況,對組織領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)急物資裝備、應(yīng)急救援隊伍、應(yīng)急避難場所和地震科普宣傳等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做出了說明和建立了詳細的臺賬。全市建有四個層次的應(yīng)急救援隊伍,即消防官兵為主體的專業(yè)救援隊伍,以霍邱礦業(yè)企業(yè)為代表的企業(yè)救援隊伍,以市人民醫(yī)院、中醫(yī)院為代表的醫(yī)療應(yīng)急救援隊和國防科技學(xué)院學(xué)生為主體的應(yīng)急志愿者隊伍。市住建從系統(tǒng)抽調(diào)7名專業(yè)技術(shù)人員成立抗震應(yīng)應(yīng)急專家組,從天成公司等4家建筑一級施工企業(yè)抽調(diào)162名專業(yè)施工技術(shù)人員成立專業(yè)搶險隊和安置房建設(shè)工程隊。我市“四縣三區(qū)”均依托本縣區(qū)消防中隊組建了地震應(yīng)急救援隊。市地震局建立了應(yīng)急裝備庫,配備了如應(yīng)急通訊系統(tǒng)、應(yīng)急救援包、帳篷、流動監(jiān)測設(shè)備及應(yīng)急電源等部分救援裝備。市、縣(區(qū))商務(wù)、民政等部門分別于轄區(qū)內(nèi)部分大型超市簽訂救災(zāi)物資儲備協(xié)議,建立健全應(yīng)急物資儲備更新與輸送機制。市住建委分別組織六安海螺水泥有限公司、安徽長江精工鋼結(jié)構(gòu)股份有限公司等8家企業(yè)落實3000噸水泥、100套板房,組織安徽華野等4家公司籌集大型運輸、吊裝機械45臺(套)做為抗震救災(zāi)應(yīng)急物資儲備。新建市地震局地震應(yīng)急視頻會商系統(tǒng),全市各縣區(qū)均以不同形式建立了縣級地震應(yīng)急指揮中。
二、應(yīng)急救援多層次、多角度開展
金安3.3級有感地震應(yīng)對緊張有序。5月20日,我市金安區(qū)先生店鄉(xiāng)發(fā)生3.3級地震。地震發(fā)生后,市地震局高度重視,應(yīng)急工作處置組二十分鐘內(nèi)集結(jié)趕赴震中開展現(xiàn)場應(yīng)急工作。市地震臺緊急召開會商會研判震后震情趨勢,加強臺站余震監(jiān)測。隨后,省市區(qū)地震系統(tǒng)聯(lián)動,現(xiàn)場應(yīng)急工作全面有序開展。一是第一時間趕往震中核查災(zāi)情,召開地震應(yīng)急會議,通報地震基本情況;二是強化震情監(jiān)視,及時核實宏觀異常;三是信息及時發(fā)布,加強輿論引導(dǎo)。地震發(fā)生后第二天,本地相關(guān)微博微信qq群以及市區(qū)一些網(wǎng)站上出現(xiàn)近期要發(fā)生6級以上破壞性地震的謠言,造成部分市民不敢回家過夜,影響社會穩(wěn)定。針對這一謠傳,我們在市、市防震減災(zāi)信息網(wǎng)、六安人論壇發(fā)布辟謠公告,傳達省市專家的會商意見,短期內(nèi)發(fā)生破壞性地震可能性不大。同時正告謠言制造者,地震預(yù)報是受法律保護的,任何個人或者單位不得擅自發(fā)布地震預(yù)報。對散布謠言者,影響社會穩(wěn)定將依照相關(guān)法律法規(guī)追究其刑事責(zé)任。
圍繞“六有”新修訂六安市地震應(yīng)急預(yù)案。20xx,我局重新修訂了《六安市地震應(yīng)急預(yù)案》,并以市政府文件正式下發(fā)(六政秘〔20xx〕189號)。此次我市《預(yù)案》的修訂精準定位,注重體現(xiàn)市縣級《預(yù)案》應(yīng)急處置的主體職能,把握分級負責(zé)、屬地為主的工作原則,協(xié)調(diào)整合利用各類資源服務(wù)于地震應(yīng)急工作,更進一步提高了預(yù)案的可操作性和實用性。六安各市直單位、市屬學(xué)校、醫(yī)院和各大商場都相應(yīng)制定了各自的應(yīng)急預(yù)案。
開展了全市應(yīng)急避難場所普查。今年,市地震局印發(fā)《關(guān)于開展全市地震應(yīng)急避難場所普查建檔的通知》(六震〔20xx〕9號),摸清了全市范圍內(nèi)地震應(yīng)急避難場所建設(shè)情況,為下一步應(yīng)急避難場所的建設(shè)和升級改造提供了依據(jù)。全市統(tǒng)計在冊的地震應(yīng)急避難場所31處,面積近1百萬平方米。
匯編成冊全市防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位地震應(yīng)急工作資料。對包含地震地震應(yīng)急預(yù)案、地震應(yīng)急準備工作開展情況、組織領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)急物資裝備、應(yīng)急救援隊伍、應(yīng)急避難場所和地震科普宣傳等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做出了說明和建立了詳細的臺賬。
完善和綜合了各種專業(yè)救援隊伍。全市建有四個層次的應(yīng)急救援隊伍,即消防官兵為主體的專業(yè)救援隊伍,以霍邱礦業(yè)企業(yè)為代表的企業(yè)救援隊伍,以市人民醫(yī)院、中醫(yī)院為代表的醫(yī)療應(yīng)急救援隊和國防科技學(xué)院學(xué)生為主體的應(yīng)急志愿者隊伍。我市舒城、霍山、壽縣、金寨、金安、霍邱均依托本縣區(qū)消防中隊組建了地震應(yīng)急救援隊。其中,霍邱縣地震局依托霍邱縣礦業(yè)企業(yè)的礦山救援隊組建了一支高水平的地震應(yīng)急救援隊伍。
地震應(yīng)急演練實現(xiàn)橫向到邊、縱向到底。今年我市承辦了全省消防、衛(wèi)生、國土系統(tǒng)的地震應(yīng)急演練。六安九中成功舉辦地震應(yīng)急疏散綜合演練?;羯娇h舉辦“4.8級地震”實戰(zhàn)演練。金寨縣舉辦地震應(yīng)急桌面推演。各種層次、各種系統(tǒng)的演練實現(xiàn)了全覆蓋。
規(guī)范管理工作總結(jié)篇十六
為全面貫徹落實今年工作會議精神,落實“管理創(chuàng)新年”的各項要求,體現(xiàn)“時時抓好管理細節(jié),處處體現(xiàn)管理痕跡”的管理思想。按照方案的要求,對第一、第二階段的工作進行了全面的分析,并對09年的對標管理工作如下總結(jié):
一、同業(yè)對標常態(tài)工作機制建設(shè)情況。
1、指標體系建設(shè)及執(zhí)行情況2009年全年,通風(fēng)區(qū)瓦斯、監(jiān)測、防塵、裱糊、放炮、防塵6個班組,涉及到25項技術(shù)經(jīng)濟指標參與梧桐莊礦對標挖潛活動,18項達標,達標率72%。通風(fēng)區(qū)在梧桐莊礦確定的通用指標和行業(yè)指標體系的基礎(chǔ)上,認真梳理匯總并完善涉及本單位、本行業(yè)當年指標,并根據(jù)行業(yè)特點,建立比較科學(xué)合理的對標指標體系。指標體系的確定,細化生產(chǎn)經(jīng)營等各項指標到班組、個人,初步建立了以對標指標為基礎(chǔ)的對標評估管理平臺。原來的各項單耗指標除火工品外幾乎都沒有行業(yè)標準,我們采取根據(jù)2008年度的實際單耗取優(yōu)秀值、優(yōu)良值、平均值的方法擬確定對標標準,確立了以木材、建工材料、勞保用品、通風(fēng)量、火工品、生產(chǎn)人員效率、安全指標等對標標準體系。并將指標細化到每臺設(shè)備、每個人員。
通風(fēng)區(qū)確立了四個方面的指標:
一是產(chǎn)量成本指標,根據(jù)設(shè)備新舊狀況和09年材料配件單耗及產(chǎn)量的平均值進行計算。
二是設(shè)備指標,包括設(shè)備的出動率和完好率。
三是安全指標。四是綜合指標。從區(qū)科長、其他區(qū)管人員,再到班組和個人。我們在尋標對標過程中,專人深入一線對不同材料、不同作業(yè)環(huán)境24小時跟蹤考核。
2、評價體系建設(shè)及執(zhí)行情況在對標評估、優(yōu)化管理活動中,通風(fēng)區(qū)結(jié)合黨建iso9000質(zhì)量體系的推廣,對各種規(guī)章制度、技術(shù)標準、崗位說明書等進行了重新修訂,更加符合單位的生產(chǎn)、管理實際,使生產(chǎn)經(jīng)營和質(zhì)量管理工作走向規(guī)范化。技術(shù)組結(jié)合生產(chǎn)實際與先進企業(yè)對標,針對存在的問題制訂改進措施。
為了實現(xiàn)設(shè)計的節(jié)點工期,與重慶煤科院、邯鄲設(shè)計院、通防管理部、科技發(fā)展部、設(shè)備制造廠家溝通和協(xié)調(diào),對通風(fēng)區(qū)運行的主要設(shè)備、設(shè)施的主要設(shè)計指標進行論證,有效地改進設(shè)計方案,對各種對標標準主要指標進行了優(yōu)化。通過引進“準軍事化安全確認”管理理念,查找在管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題尋根求源,徹底從源頭上實現(xiàn)整改。
并結(jié)合本單位開展的業(yè)務(wù)流程重組,建立考核體系及制度流程,對工程、生產(chǎn)、財務(wù)、計劃、綜合五方面規(guī)章制度進行了修訂和完善,將業(yè)務(wù)和流程細化到每一個工作單元,將工作和管理責(zé)任落實到每一個崗位。開展崗位職責(zé)說明書和崗位量化考核細則的編制,對通風(fēng)區(qū)各崗位的工作任務(wù)、工作規(guī)范、工作標準、技能要求、管理責(zé)任進行了重新界定。
3、管理控制體系建設(shè)及執(zhí)行情況夯實基礎(chǔ)管理,細化專業(yè)管理,提升管理水平,向管理要效益。夯實基礎(chǔ)管理,細化專業(yè)管理是企業(yè)不斷進步,提升管理水平的必然途徑。通風(fēng)區(qū)嚴格操作規(guī)程,控制成本,加強設(shè)備維護,確保任務(wù)、成本兩項指標達到目標值。我們重視過程控制,視工藝參數(shù)為工作生命,嚴格控制工藝操作過程,對井下通風(fēng)構(gòu)筑物按照不同的形勢組織建設(shè),并且在加強改進先進通風(fēng)設(shè)施試驗工作,測風(fēng)班組抓住通風(fēng)系統(tǒng)平衡工作,堅持以生產(chǎn)銜接為中心,強化運行監(jiān)控和信息傳遞,做好巷道的開口掘進、貫通、密閉、局部通風(fēng)系統(tǒng)、礦井一翼或整個礦井通風(fēng)調(diào)整方式,最大限度地提高礦井的有效風(fēng)量,從而降低了綜合能耗。放炮班組敢于挑戰(zhàn)自我,除參與礦對標的3個指標外,在內(nèi)部設(shè)定14個小指標進行競賽和趕超,不斷挖掘內(nèi)部潛力,形成單位上下不滿足現(xiàn)狀、勇于超越的良好氛圍。
4、典型經(jīng)驗的總結(jié)和推廣情況突出重點,奮力攻關(guān),不斷提升技術(shù)經(jīng)濟指標礦井通風(fēng)風(fēng)量的消耗是采礦行業(yè)最重要的能源消耗指標,指標完成值的高低反映降低單位成本、創(chuàng)造經(jīng)濟效益能力的高低。通風(fēng)風(fēng)量是制約通風(fēng)區(qū)“一通三防”安全管理對標目標總成本完成與否的關(guān)鍵,通風(fēng)區(qū)把合理調(diào)配通風(fēng)量,降低主要通風(fēng)機功率作為攻關(guān)重點,成立礦井風(fēng)量調(diào)配督察組,從細節(jié)抓起,將對標指標17000m3/min風(fēng)量分解落實到各責(zé)任單位,制定攻關(guān)措施,揚長避短,不斷總結(jié)以往攻關(guān)經(jīng)驗,對通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整管理的全過程進行監(jiān)督和檢查,針對夏季主要通風(fēng)機功率增加,耗電量增加,風(fēng)量減小,出臺了《梧桐莊礦夏季通風(fēng)管理辦法》,進一步明確對標過程的相關(guān)職責(zé)。同時在不斷摸索以風(fēng)定產(chǎn),合理調(diào)整生產(chǎn)、安全、通風(fēng)設(shè)施、風(fēng)葉角度等各項指標,使得通風(fēng)量的浪費得到了有效控制,不斷滿足了生產(chǎn)需要,與此同時,使通風(fēng)區(qū)的材料成本大幅度降低。
2017年12月初,西風(fēng)井主要通風(fēng)機升級改造工程完工,使我礦井下三采區(qū)風(fēng)量緊張狀態(tài)得到緩解。
二、同業(yè)對標工作主要成效在對標評估第二階段,通風(fēng)區(qū)在對標指標進行比較和分析的基礎(chǔ)上,做好了五項工作:
1、我們結(jié)合對標內(nèi)容所確定的通用指標和行業(yè)指標,制定本行業(yè)、本單位未來三年(2010—2012)的管理目標值。目標設(shè)定要符合生產(chǎn)經(jīng)營的實際,盡可能量化為基本目標和奮斗目標。要把整體目標層層分解,分成若干子目標,班組目標分解為個人目標。
2、我們組織修改完善各類、各種規(guī)章制度。梧桐莊礦的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化,形成了原煤開采、擴能技改雙頭并進的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。我們結(jié)合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化和工作流程的調(diào)整和重組,對本單位的規(guī)章制度進行修改和完善及調(diào)整,使其適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展,發(fā)揮其應(yīng)有的規(guī)范作用。
3、我們比照同行業(yè)平均先進定額,修改完善各專業(yè)、各工種、各崗位定額標準。制定各種定額,必須要有充分的依據(jù),既要先進又要合理。定額的水平應(yīng)是平均先進水平,既要有定性要求也要有定量要求。從定性方面來說,是在正常情況下,一部分人能夠超過,多數(shù)人可以達到,一部分人可以接近的水平;從定量方面來說,是介于先進生產(chǎn)者所達到的水平和全體員工的平均水平之間的水平。
4、修改完善各行業(yè)、各工種、各崗位技術(shù)規(guī)程、安全規(guī)程、操作規(guī)程。
5、修改完善各崗位說明書。
三、存在的主要問題及改進措施。
(一)對標評估指標體系和標桿的確立還不完善在行業(yè)指標的尋標過程中還存在很多障礙,特別是同行業(yè)關(guān)鍵性指標還受到區(qū)域的限制,單位自身各類指標的設(shè)置還需要長期的積累。因此,有些指標不能全面反映各項業(yè)務(wù)的精確指標值,由于歷史數(shù)據(jù)積累不夠,指標設(shè)置中還存在很多不可比因素,難以完全反映我區(qū)在同行業(yè)的水平。
(二)對標分析深度不夠?qū)嗽u估工作還僅限于單純的指標比對,深層次的分析研究不夠;從客觀上比較分析得多,從主觀上和管理理念、手段、方法、流程上比較分析得少,特別是針對管理上存在的難點問題做專題性分析不夠。在一定程度上,還停留在找問題、談問題,真正有效地解決問題還沒有做到。
(三)對標評估活動推進的不平衡我們對開展對標評估工作的重視程度仍有差距,沒有將對標評估工作與日常單位的經(jīng)營管理有機結(jié)合起來,存在“兩層皮”現(xiàn)象,部分管理人員、員工查找差距不認真,不同程度地存在敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。同時,也存在著逐級指導(dǎo)、督導(dǎo)不到位的問題。
規(guī)范管理工作總結(jié)篇十七
20xx年,在集團有限公司和能源有限公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司緊緊圍繞集團公司年初對5s現(xiàn)場管理工作的要求,求真務(wù)實,認真貫徹落實集團公司會議精神,以實現(xiàn)5s現(xiàn)場管理活動“鞏固成果、強化考核、提高水平”為方針,加強5s現(xiàn)場管理,使現(xiàn)場管理工作持之以恒、常抓不懈,不斷的得到優(yōu)化和深化,實現(xiàn)企業(yè)管理過程的整體優(yōu)化。根據(jù)此目標,公司開拓進取,與時俱進,圓滿的完成了年初制定的5s各項管理要求,為來年的5s現(xiàn)場管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。為此我們做了以下工作:
1、建立相關(guān)法律法規(guī)臺帳,環(huán)境因素清單、重要環(huán)境因素清單、危險源清單,重大危險源清單,并進行了評價,使5s現(xiàn)場管理工作與環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理工作有機的結(jié)合起來。
2、生產(chǎn)設(shè)備的維護與保養(yǎng),公司每周對各車間的設(shè)備運行情景進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象及時整改,實行狀態(tài)監(jiān)測制度和故障處理分析制度,隱患整改和檢查考核等工作,保證設(shè)備安全穩(wěn)定運行。
3、在原料的管理方面,對原料存放現(xiàn)場進行劃分整理,對料場進行合理布局。現(xiàn)場堆放物料并根據(jù)質(zhì)量體系要求進行了標識(名稱、品位、檢驗狀態(tài)),保證了物料配比精確度。
4、生產(chǎn)過程中遵循的.規(guī)章制度。我們結(jié)合公司實際情景對現(xiàn)有的《5s推行手冊》、《5s管理作業(yè)指導(dǎo)書》、《5s管理考評標準》、《5s檢查與考核辦法》實行評估,并進行完善和補充,對不執(zhí)行的相關(guān)規(guī)定予以廢除,構(gòu)成了一套有指導(dǎo),有計劃、有檢查、有整改的不斷改善的工作流程。
5、環(huán)境是生產(chǎn)現(xiàn)場管理中不可忽略的一環(huán)。在這方面我們主要針對作業(yè)現(xiàn)場進行整理,本著“三徹”原則進行徹頭、徹底、徹尾的清理、整頓來改善工作環(huán)境,保障安全生產(chǎn)并結(jié)合環(huán)境管理體系對公司所有環(huán)境因素進行識別,建立臺帳,對其跟蹤整改,以到達5s現(xiàn)場管理與環(huán)境管理體系的要求。
隨著5s現(xiàn)場管理活動的不斷推進,發(fā)現(xiàn)了許多工作中的不足,在明年5s管理活動中我們要做好如下幾點:
1、要繼續(xù)把5s管理活動作為企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作和重要工作,持之以恒地把5s現(xiàn)場管理推行下去,將5s的精髓植根于員工的內(nèi)心深處,使員工素質(zhì)得到提高。
2、抓住班組這個重點,經(jīng)過加強班組建設(shè),來實現(xiàn)“5s”現(xiàn)場管理總體目標。
3、召開5s現(xiàn)場管理工作大會,進一步提高員工的凝聚力和執(zhí)行力。
4、在糾正和預(yù)防方面,要制定措施,使之構(gòu)成一個閉環(huán),做到有標準、有執(zhí)行、有檢查、有驗證、有預(yù)防。
5、要建立安全生產(chǎn)的長效機制,把“5s”管理中的安全環(huán)節(jié)真正落實到位,要經(jīng)過探索創(chuàng)新安全生產(chǎn)管理模式,創(chuàng)造更加穩(wěn)定、更加扎實、更加放心的安全生產(chǎn)環(huán)境,將5s現(xiàn)場管理和質(zhì)量、環(huán)境、安全三體系工作有機的融合在一齊。
規(guī)范管理工作總結(jié)篇十八
進一步加強車輛管理所規(guī)范化建設(shè),全面提高我市車輛管理所業(yè)務(wù)工作和隊伍建設(shè)水平,結(jié)合我市實際,本著“什么問題突出就整改什么問題”的原則,逐條進行對照清理,集中限期整改,現(xiàn)將有關(guān)準備工作情況匯報如下:
為切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),市局成立“x市公安局車輛管理所等級評定工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,市公安局黨委副書記、副局長章德平任組長、市公安局黨委委員、政治部主任周文之、市公安局黨委委員、交警支隊黨委書記、支隊長章紅兵任副組長、交警支隊黨委其他成員為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,汪良春兼任辦公室主任;支隊和車管所也相應(yīng)成立了車輛管理所等級評定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)車輛管理所等級評定的日常工作。分別召開領(lǐng)導(dǎo)小組、考試監(jiān)督小組和責(zé)任單位負責(zé)人會議,研究部署車輛管理所等級評定工作有關(guān)事項,明確目標,落實責(zé)任,提出要求;車管所召開全體民警和聘用人員會議,開展形式多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,使全體車管所民警和相關(guān)工作人員正確認識實施《車輛管理所等級評定辦法》目的和意義,熟練掌握評定內(nèi)容、明確各條款的具體要求,了解各項規(guī)定的法律、法規(guī)依據(jù),提高政策和業(yè)務(wù)水平,進一步增強迎評工作責(zé)任意識。市公安局副書記、副局長章德平、政治部主任周文之、政治部考核辦陳建國、支隊主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)多次到車管所進行調(diào)研,檢查督促車管所等級評定工作,協(xié)調(diào)解決有關(guān)困難和問題。
1、車管所在前期工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)公安部《車輛管理所等級評定辦法》,從機動車管理、機動車駕駛?cè)斯芾?、服?wù)群眾、監(jiān)督管理、隊伍建設(shè)、警務(wù)保障等六個方面再一次進行認真對照,全面梳理,分類處理,對于制度建設(shè)、監(jiān)督管理、隊伍建設(shè)、服務(wù)群眾等軟件建設(shè)進一步建立和規(guī)范,不留任何疏漏;對于通過努力能夠整改的問題,明確到人,提出要求,限期進行整改;對于硬件投入暫時不能到位等相關(guān)問題形成書面材料,上報支隊黨委,支隊專門召開辦公會研究,對提出的十項任務(wù)進行分解。
2、積極開展“百日競賽”活動,認真整改車輛管理方面存在的突出問題。組織全體民警和業(yè)務(wù)大廳聘用人員。
一是對158輛本田雅閣、1223輛桑塔拉車輛檔案進行全面清理;對變更使用性質(zhì)的133臺營轉(zhuǎn)非機動車進行計算機鎖定;對9臺車架號不符的機動車逐一進行了認真排查。
二是連續(xù)二周利用中午和晚上時間加班加點,進行計算機電子檔案更正工作,共計更正機動車電子檔案4956份,正確率99.91%,駕駛?cè)穗娮訖n案5683份,正確率100%,位居全省第一。
3、加強“五進”宣傳,增強公民交通安全意識。
四是車管所在業(yè)務(wù)大廳通過dvd滾動播放《關(guān)愛生命,安全出行》、《車禍兇險話安全》、《流淚的花季》等光盤,讓群眾“來一次車管所,受一次安全教育”。
據(jù)不完全統(tǒng)計,受教育群眾累計達13萬多人,發(fā)放宣傳資料xx0份,真正起到預(yù)防道路交通事故第一道防線的作用。
規(guī)范管理工作總結(jié)篇十九
二oxx年是不平凡的一年,是______酒店管理有限公司新成立的第一年,我們?nèi)w員工圍繞集團持續(xù)發(fā)展的工作大局,努力學(xué)習(xí)、積極工作,全面履行職責(zé),突出工作重點,同心協(xié)力地完成了上級交付的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將這一年的總結(jié)情況總結(jié)如下:
對集團下達的文件認真貫徹執(zhí)行并安排部署,使上級的指示精神落到實處。利用資源優(yōu)勢,大力推廣辦公自動化提高工作效率,嚴肅認真地做好各項文書工作,及時收文、發(fā)文、催辦一時延誤的文件,在完成公司政務(wù)、會議等方面的會議紀要的同時,作好對其他相關(guān)單位、部門會議精神的傳達。
積極主動地參與對外事務(wù),辦理各類證章及各項費用的繳納、年鑒等事項,并與對口監(jiān)管單位、職能部門處理好人際關(guān)系,樹立公司良好對外形象,為今后工作順利開展奠定良好基礎(chǔ)。
在面對工作壓力的同時更需要溝通,以便增加透明度。定期召集公司內(nèi)部員工召開全員工作會議,讓每一位員工都能了解自己企業(yè)目前的狀況,了解自己領(lǐng)導(dǎo)的個人魅力,了解自身與其他員工之間的工作關(guān)系,只有這樣才能減少工作的壓力,避免產(chǎn)生工作矛盾,解除員工不必要的擔(dān)憂,樹立起良好的自信心更好的為公司服務(wù)。
當前我公司正處在初期的籌備階段,同時進場進行施工的外部單位將近十家,我們主動召開了定期施工會議,在開放的狀態(tài)下研究解決施工過程中所遇到的困難和問題,增進了公司和每個施工單位之間的感情也拉近了各施工單位之間的相互關(guān)系,提高了工作效率,推動了工程的順利進行。
對公司車輛、辦公用品、印章的使用要嚴格執(zhí)行集團的規(guī)定,杜絕一切違規(guī)操作。印章的使用更要嚴守領(lǐng)導(dǎo)審批制,避免造成負面社會影響。
人事管理制度要服務(wù)于公司的大目標,有利于公司發(fā)展,亦利于員工的前途。不斷收集人事管理資料,根據(jù)現(xiàn)有資料進一步了解員工,并結(jié)合實際工作表現(xiàn)不斷調(diào)整,盡量使每一位員工身處合適的崗位,從而適應(yīng)公司的需要發(fā)揮出自身特長。
草擬公司內(nèi)部組織機構(gòu)和部門調(diào)整方案,制定了各部門和各崗位的職責(zé)。在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下能者上,庸者下,掌握用人任人唯賢的原則,堅決反對任人唯親的官僚腐敗作風(fēng),在一定程度上調(diào)動了員工的工作積極性和創(chuàng)作性。
公司上下繼續(xù)堅持“三防”工作的齊抓、共管,責(zé)任落實到個人,堅決做好大廈的日常保衛(wèi)工作,將個別突發(fā)事件拒之門外,避免發(fā)生人員傷害,確保集團領(lǐng)導(dǎo)及各部門日常工作的正常開展。
加強公司的安全防火工作,公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門領(lǐng)導(dǎo)以身作則,在思想上高度重視,時刻牢記火災(zāi)的巨大危害;行動上積極參與消防演練、帶頭學(xué)習(xí)各項消防知識,組織實施了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查,真正做到防患于未然。
發(fā)揚“主人翁精神”,教育每位員工讓他們知道安全問題歷來是公司的重中之重,沒有堅定可靠的安全保衛(wèi)工作、沒有嚴禁縝密的安全防火措施,公司的經(jīng)營和發(fā)展就無從談起,集團的宏偉目標就變?yōu)橐患埧照劊簿透劜簧衔覀儌€人的利益,使每位員工自覺行動起來成為公司的主人,為公司把好關(guān)看好門。
由于新成立的______酒店正處于整體內(nèi)部施工的過程當中,我公司工程部門的相關(guān)事務(wù)、任務(wù)也隨之加大,不但要照常維護大廈的日常工作,做好水、電、暖的供應(yīng),還要針對所有進場的施工單位,搞好協(xié)同施工的關(guān)系,嚴抓質(zhì)量監(jiān)督,真正做到為大廈的順利施工保駕護航。
一年來各項工作雖然取得了一定的成績,但是和集團的要求還有一定的差距,存在一些不容忽視的問題,自身建設(shè)有待進一步加強。
總之,在過去的一年中,我公司整體工作進展順利,完成了集團下達的各項任務(wù)、要求,這些都少不了上級領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的大力支持與合作,都浸透著每一位員工的辛勤汗水。我們有決心,有能力在新的一年中百尺竿頭,更進一步,力爭再上一個新臺階。
規(guī)范管理工作總結(jié)篇二十
一、立足科技發(fā)展部部門職責(zé),全面對標提升科技管理水平20xx年,我們根據(jù)集團公司對標管理活動的統(tǒng)一安排和部署,按照“在對標中學(xué)習(xí)、在反思中學(xué)習(xí)、在行動中學(xué)習(xí)、在共享中學(xué)習(xí)”的要求,以優(yōu)化提升科技發(fā)展部管理職能為重點,相繼完成了對標現(xiàn)狀分析、確定主題重點、選取標桿指標、制定改進計劃、強化對標考核等各項工作,確保了對標管理活動的穩(wěn)步有序開展。認真回顧總結(jié),我們主要做了以下幾個方面的工作:
1、進行全面客觀的現(xiàn)狀剖析,夯實對標基礎(chǔ)。現(xiàn)狀分析是對標管理工作的重要基礎(chǔ),在這一階段,我們始終堅持了三項原則:
二是數(shù)據(jù)來源渠道權(quán)威可靠,包括政府、協(xié)會和企業(yè)門戶網(wǎng)站、企業(yè)社會責(zé)任報告、行業(yè)協(xié)會研究報告及有關(guān)企業(yè)經(jīng)營情況通報等;三是指標數(shù)據(jù)時間周期跨度較大,包含“十一五”總體數(shù)據(jù)及近三年年度數(shù)據(jù)。通過數(shù)據(jù)的比照分析,我們在科技創(chuàng)新投入、科研獎項、專利申請和授權(quán)量、科研人員數(shù)量等方面,與行業(yè)優(yōu)秀指標存在較大差距。
2、深入分析數(shù)據(jù)背后體制機制差距,明確改進重點。在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合部門職責(zé),集中搜集整理了神華集團、兗礦集團、淮南礦業(yè)等行業(yè)先進企業(yè)的最佳管理實踐,查找出了數(shù)據(jù)差距背后的深層次問題,表現(xiàn)在:缺乏確??萍假Y金穩(wěn)定增長的長效機制導(dǎo)致科技創(chuàng)新投入偏低;年度科研計劃項目數(shù)量偏少,質(zhì)量不高,管理水平較低,尤其缺乏健全的科技創(chuàng)新體系導(dǎo)致科研獎項偏少;知識產(chǎn)權(quán)意識欠缺,尤其是缺乏系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)規(guī)劃和長期的專利挖掘布局導(dǎo)致專利數(shù)量不足;創(chuàng)新人才的引進、培養(yǎng)、激勵淘汰機制欠缺導(dǎo)致科研人員數(shù)量偏少。因此,我們的對標重點集中在科技創(chuàng)新體系,科研項目管理、知識產(chǎn)權(quán)管理和科技創(chuàng)新人員等四個方面。
3、確立層級分明的對標主題,凝聚創(chuàng)新合力。針對現(xiàn)狀分析的結(jié)論,我們確立“聚焦戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅(qū)動、服務(wù)發(fā)展”為整體對標主題;根據(jù)科技管理的關(guān)鍵要素及薄弱環(huán)節(jié),確立“構(gòu)建創(chuàng)新體系,實施重大項目,保護知識產(chǎn)權(quán),培育創(chuàng)新人才,搭建創(chuàng)新平臺”為科技發(fā)展部對標主題;結(jié)合所屬企業(yè)戰(zhàn)略定位及發(fā)展方向,確立“六強四優(yōu)、特色發(fā)展”為所屬單位對標主題。三級對標主題的確立和完善,確保了對標工作既圍繞一個總體目標開展,又充分彰顯個性特色,既獨立運作,又緊密聯(lián)系、相互影響,有效促進了對標工作自上而下穩(wěn)步開展、責(zé)任目標逐級落實、重點任務(wù)有序推進。
4、瞄準國際一流的標桿企業(yè),凝練管理實踐。在對標一流的過程中,我們越發(fā)深刻的認識到,只有把自己放在更大的坐標系中進行分析、比較和檢驗,才能明白什么是高標準和快節(jié)奏。因此,我們選擇了神華集團重點學(xué)習(xí)科技管理體系建設(shè),選擇淮南礦業(yè)重點學(xué)習(xí)科研平臺管理運行,選擇兗礦集團學(xué)習(xí)知識產(chǎn)權(quán)挖掘布局,選擇北京低碳研究所、中煤科工西安院、中科院大化所等行業(yè)內(nèi)一流科研院所,學(xué)習(xí)科技領(lǐng)軍人才引進培育,在此基礎(chǔ)上,對先進管理理念、模式和方法,進行消化、吸收和再創(chuàng)新,探索形成符合企業(yè)實際、獨具特色的科技工作管控措施,牢固樹立了趕超先進、追求卓越的信心和決心。
5、制定科學(xué)合理的對標計劃,推進改進工作。圍繞科技創(chuàng)新投入不足這一問題,以健全科技資金界定、投入、保障機制為重點,與政府財稅部門積極溝通,明確科技資金的提取使用范疇,制定出臺了《科技資金管理暫行辦法》,確保3%的科技資金投入。圍繞科技創(chuàng)新體系不健全這一問題,學(xué)習(xí)神華集團,調(diào)整完善了集團公司科技工作三個委員會,形成了決策層、管理層、研發(fā)層與應(yīng)用層定位清晰的“三委一部一院、兩站五所十中心、兩基地一聯(lián)盟”科技創(chuàng)新體系。
項目計劃同步下達、同步指導(dǎo)、同步驗收。圍繞科技創(chuàng)新人才不足這一問題,以構(gòu)建科研人員晉升渠道為重點,在內(nèi)部經(jīng)營管理序列外設(shè)立科研技術(shù)序列,建立了由首席研究員到見習(xí)研究員的九級職級,并出臺了《科研人員激勵機制建設(shè)規(guī)劃方案》,通過體制機制的創(chuàng)新,引進、培養(yǎng)、造就一批高層次科技領(lǐng)軍人才和基礎(chǔ)研發(fā)人員。
規(guī)范管理工作總結(jié)篇二十一
近期學(xué)習(xí)了“標桿管理在生產(chǎn)中的運用”應(yīng)用課件,產(chǎn)生了一些想法和啟示,并且進一步轉(zhuǎn)變了我的管理思路,開拓了我的管理視野,使我感觸良多,受益匪淺。
何為標桿管理?從課件中我知道了它是一種系統(tǒng)方法,是通過與行業(yè)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的最佳表現(xiàn)和最佳實踐進行比較,從中找出差距,制定措施,持續(xù)改進。我個人理解的標桿管理是這樣的,其重點是“標桿”兩個字,標是標準、目標,桿是旗幟,標桿是大家要達到的目標,是企業(yè)前進的原動力和正能量。
開展標桿管理的作用是通過標桿管理為我們打開一扇窗子,真正面向市場,在行業(yè)競爭中認識自己,能夠幫助我們明確目標,系統(tǒng)地改進工作,同時幫助我們不斷學(xué)習(xí),持續(xù)改進。集百家之長,修煉自己,與最優(yōu)秀企業(yè)中最優(yōu)秀的單元進行比較,從而確定和了解自己的優(yōu)勢與劣勢,進而制定各種方式、方法和制度進行改進和提升。
“標桿管理在生產(chǎn)中的運用”教會我們要做好標桿管理工作要把握好以下幾個步驟的工作。
一、確認標桿管理的目標和范圍。依據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標,將其進行細化和分解,從而確定各車間、各工段、各班組以及每個員工的目標,使我們每個人都能明確自己應(yīng)該干什么,從而讓目標更切合實際、更具體。
二、確定比較目標也就是確定標桿。標桿目標的確定可以分為內(nèi)部和外部,也可以說成是橫向和縱向比較,就是找出能夠為本單元提供值得借鑒的公司、部門和個人,所選的目標不一定比本單元整體好,可能其某一個點或部分中的數(shù)據(jù),或所采用的方式、方法存在值得我們借鑒的價值,那么其就一定可以作為我們的目標,進行比較。
三、成立小組制定計劃,收集與分析需要比較的數(shù)據(jù),進而確定標桿管理的內(nèi)容。這其中分析工作是所有各步工作的重要基礎(chǔ)和關(guān)鍵,只有將分析工作做實、做細,確定分析的最佳切入點,才能落實好標桿管理工作,標桿的尋找包括調(diào)查、收集、分析、以及與自身進行比較從而確定標桿指標。
四、制定方案,實施和改進。實施標桿管理的核心我認為應(yīng)該放在“改進”上面,從營造一種標桿管理的氛圍開始,讓我們各單元都能明確自己所處的位置,確定與標桿的差距,自覺進行學(xué)習(xí)和改進,從而促進整體目標的達成。
作做好。從而促進我們生產(chǎn)經(jīng)營工作,提高利潤率,提升企業(yè)競爭力。
規(guī)范管理工作總結(jié)篇二十二
時間過得真快,恍惚間就已經(jīng)是-年過去了,在這半年里我得到了公司老員工和領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,順利的完成了上班年的工作,現(xiàn)在為-年工作做一個總結(jié)。
一、個人思想和專業(yè)素養(yǎng)方面。
在一個公司里,前臺是別人最先接觸的地方,因此提升自己的素質(zhì),讓別人第一眼就產(chǎn)生好感有助于提升公司在別人心中的形象,讓接下來的商談更有利。因此我在閑暇時間會積極地向各位前輩同事請教,交流工作經(jīng)驗,閱讀接人待客方面的知識,熟悉公司內(nèi)的規(guī)章制度,做到能夠熟練地為來訪客戶解惑答疑,并用真誠的笑臉和熱情的服務(wù)讓他們在公司有著溫暖和重視的感覺。
二、行政前臺工作方面。
在這一年里,我始終保持著兢兢業(yè)業(yè)的心態(tài)認真對待工作,辦公方面的設(shè)備、電腦文件等等項目都做好了項目臺賬,公司工作方面的用餐、住宿、出行也都按照公司規(guī)定做好了完善,各類賬目報銷流程也都嚴格管理,規(guī)范進行。
但是其中我也有這一些各種各樣的不足,需要在未來的工作中進行改正或補充。行政前臺的工作本身就比較偏向于細碎化,對我們也要求一個細心,如何將那些瑣碎的事情做好也是一門學(xué)問。而在這方面我卻沒能做好,在為公司的大家服務(wù)上,我缺乏很多意識,例如最基本的衛(wèi)生問題我也沒能處理好。在工作上的一些事情本來是需要我主動去發(fā)現(xiàn)一些問題并將其糾正,而我大多數(shù)時候卻需要別人來向我反應(yīng)才能夠后知后覺的反應(yīng)過來,而這樣子是要不得的。
而這些不足里面最關(guān)鍵的一點卻在于我對于辦公的熟悉上,由于自身的知識和技能缺失,導(dǎo)致我在處理文件上無法更好地提高質(zhì)量,讓領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)不能夠依照心意完美的解決,這確實是我工作做得不夠好的表現(xiàn)。
三、關(guān)于明年工作的一些計劃。
首先我會加強自身辦公軟件的熟悉程度,提高工作效率。并且以更加認真細致的去看待我們公司的大家,將自己放在一個家人的角度為各位同事以及客戶考慮,做到在不用他人提醒就能做好工作,讓大家工作得更加舒心、放心。
在工作中也會多多注意到各位同事前輩的閃光點,以大家為老師為榜樣去學(xué)習(xí),畢竟有些經(jīng)驗和處事方法并不是看書就能學(xué)來的,更多的應(yīng)該在工作中觀察和學(xué)習(xí)。
總之,我會在明年將我今年已經(jīng)做好的事情做得更好,將我在今年不足的地方加以改正,讓我的能力更上一層樓,更好地為公司服務(wù)。
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