各種各樣的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)歷都需要進(jìn)行總結(jié)。寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練,用詞準(zhǔn)確,符合讀者的理解習(xí)慣。這些總結(jié)范文的作者經(jīng)過(guò)精心撰寫(xiě)和整理,旨在啟發(fā)讀者寫(xiě)作思路。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的心得點(diǎn)篇一
企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理,作為企業(yè)生存贏利的關(guān)鍵要素和要素之間的邏輯關(guān)系,它決定著一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成果。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,能否找到適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的企業(yè)運(yùn)作模式并不斷完善決定著一個(gè)企業(yè)能否有未來(lái)。
我認(rèn)為,就目前中國(guó)企業(yè)處于全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下,要想求生存謀發(fā)展,必須善于吸取經(jīng)濟(jì)變革的新因素,大力培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,才能在長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)超過(guò)同行業(yè)平均水平投資回報(bào)率,為企業(yè)創(chuàng)造出可持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在管理學(xué)課程中我們?cè)?jīng)學(xué)到過(guò),一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就綜合地體現(xiàn)在customer(客戶)、qulitity(質(zhì)量)、time(時(shí)間)、cost(成本)和service(服務(wù))等關(guān)鍵要素的指標(biāo)體系上,這些反映了企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。而運(yùn)營(yíng)管理,正是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要條件之一。當(dāng)今社會(huì),不斷發(fā)展的生產(chǎn)力使得大量生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)移到商業(yè)、交通運(yùn)輸、房地產(chǎn)、通訊、公共事業(yè)、保險(xiǎn)、金融和其他服務(wù)性行業(yè)和領(lǐng)域,傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品生產(chǎn)的概念已經(jīng)不能反映和概括服務(wù)業(yè)所表現(xiàn)出來(lái)的生產(chǎn)形式。因此,隨著服務(wù)業(yè)的興起,生產(chǎn)的概念進(jìn)一步擴(kuò)展,逐步容納了非制造的服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,不僅包括了有形產(chǎn)品的制造,而且包括了無(wú)形服務(wù)的提供。運(yùn)營(yíng)管理的對(duì)象是運(yùn)營(yíng)過(guò)程和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。運(yùn)營(yíng)過(guò)程是一個(gè)投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出的過(guò)程,是一個(gè)勞動(dòng)過(guò)程或價(jià)值增值的過(guò)程,它是運(yùn)營(yíng)的第一大對(duì)象,運(yùn)營(yíng)必須考慮如何對(duì)這樣的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制。運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)是指上述變換過(guò)程得以實(shí)現(xiàn)的手段。它的構(gòu)成與變換過(guò)程中的物質(zhì)轉(zhuǎn)換過(guò)程和管理過(guò)程相對(duì)應(yīng),包括一個(gè)物質(zhì)系統(tǒng)和一個(gè)管理系統(tǒng)。企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理要控制的主要目標(biāo)是質(zhì)量,成本,時(shí)間和柔性,它們是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本源泉。因此,運(yùn)營(yíng)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中具有重要的作用。特別是近二三十年來(lái),現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,產(chǎn)品本身的技術(shù)和知識(shí)密集程度不斷提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程日趨復(fù)雜,市場(chǎng)需求日益多樣化、多變化,世界范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,這些因素使運(yùn)營(yíng)管理本身也在不斷發(fā)生變化。尤其是近十幾年來(lái),隨著信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,為運(yùn)營(yíng)增添了新的有力手段,也使運(yùn)營(yíng)學(xué)的研究進(jìn)入了一個(gè)新階段,使其內(nèi)容更加豐富,范圍更加擴(kuò)大,體系更加完整。
現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)管理涵蓋的范圍越來(lái)越大。現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)的范圍已從傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)擴(kuò)大到非制造業(yè)。其研究?jī)?nèi)容也已不局限于生產(chǎn)過(guò)程的計(jì)劃、組織與控制,而是擴(kuò)大到包括運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的制定、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)運(yùn)行等多個(gè)層次的內(nèi)容。把運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)供應(yīng)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)看作一個(gè)完整的“價(jià)值鏈”,對(duì)其進(jìn)行集成管理。
這學(xué)期我們?cè)谄髽I(yè)運(yùn)營(yíng)管理的學(xué)習(xí)中真正做到了立足管理來(lái)討論運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。老師講授的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的生產(chǎn)和制造的計(jì)劃與控制。因此,對(duì)于我們中那些將要投身公司或運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域的同學(xué)們,以及想要從事與運(yùn)營(yíng)活動(dòng)密切相關(guān)的領(lǐng)域并面臨運(yùn)營(yíng)決策挑戰(zhàn)的同學(xué)們們,都具有極高的價(jià)值。我們從一學(xué)期的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)中獲益匪淺,因?yàn)檫@門(mén)課在闡明概念、提出問(wèn)題的同時(shí)也介紹了許多運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)用技巧。老師為展現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)職能在企業(yè)組織中所處的核心地位以及是運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域中所有崗位上的每一位經(jīng)理人員都必須掌握的知識(shí)。
作為剛開(kāi)始學(xué)習(xí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的初學(xué)者,在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們遇到了很多的不理解和問(wèn)題。老師盡可能的為我們介紹運(yùn)營(yíng)管理的基本思想、方法和技能。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問(wèn)題。甚至一下頗具技術(shù)性、綜合性的問(wèn)題我們也可以解決。這門(mén)課程涉及的許多方面,如需求預(yù)測(cè),產(chǎn)品設(shè)計(jì),設(shè)施選址,運(yùn)營(yíng)安排與質(zhì)量管理等,皆為大多數(shù)企業(yè)組織的核心活動(dòng)。因此,無(wú)論我未來(lái)從事哪方面的工作,這學(xué)期我學(xué)到的知識(shí)都會(huì)對(duì)我的工作有很大的裨益。
學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)管理是一件艱苦的事情,也是一件有趣的事情。在企業(yè)組織的管理實(shí)踐中,運(yùn)營(yíng)管理工作具有非常高的挑戰(zhàn)性。通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí),我對(duì)這一專業(yè)充滿了濃厚的興趣,開(kāi)始欣賞并喜愛(ài)運(yùn)營(yíng)管理者這一角色。也許有機(jī)會(huì)我可以從事這一方面的工作,并在今后的工作中運(yùn)用我所學(xué)到的運(yùn)營(yíng)管理的思想,方法和技術(shù)。我相信,在我利用所學(xué)的知識(shí)為企業(yè)組織的運(yùn)營(yíng)效率提高而貢獻(xiàn)一份力量的時(shí)候,我會(huì)有成就感且十分滿足。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的心得點(diǎn)篇二
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)及市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展,企業(yè)越來(lái)越覺(jué)得管理創(chuàng)新的重要性,需要能夠創(chuàng)造出能夠進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的管理理念、管理思想以及管理模式。企業(yè)還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的有效傳輸,及時(shí)向目標(biāo)市場(chǎng)發(fā)出相關(guān)信息,從而滿足消費(fèi)者以及社會(huì)的實(shí)際需求。與此同時(shí),企業(yè)內(nèi)部職工也可以參與到企業(yè)的管理中來(lái),職工可以結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及發(fā)展戰(zhàn)略等等,制定好工作計(jì)劃以及實(shí)施方案,從而達(dá)到合理參與管理,發(fā)揮集體智慧以提升企業(yè)創(chuàng)新能力以及應(yīng)變能力。
(二)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)建設(shè)及流程再造。
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)就是利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段而建立和發(fā)展起來(lái)的一種新型組織結(jié)構(gòu)。通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)的有效利用,使得企業(yè)原有組織結(jié)構(gòu)變得簡(jiǎn)單化、扁平化,管理層彼此之間可以進(jìn)行有效地溝通與交流。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種速度型經(jīng)濟(jì),要想及時(shí)掌握重要商業(yè)信息,企業(yè)在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),需建立一種速度型機(jī)制。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,組織結(jié)構(gòu)就必須具有柔性,企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織方式具有很強(qiáng)的靈活性、適應(yīng)性。實(shí)施組織流程再造是一種系統(tǒng)工程,是一種組織創(chuàng)新模式,流程再造就是以現(xiàn)代信息技術(shù)為重要支撐,對(duì)企業(yè)組織運(yùn)行基礎(chǔ)的流程進(jìn)行根本的再思考和徹底的再設(shè)計(jì),重新組合,并且對(duì)相關(guān)制度做出一系列相應(yīng)的調(diào)整,以確保流程能更好地運(yùn)作,產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)以及速度等多項(xiàng)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)都能得到明顯性地改善,從而為利益相關(guān)人帶來(lái)最大的利益。
(三)加強(qiáng)生產(chǎn)管理,促進(jìn)供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同。
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,企業(yè)要在內(nèi)部生產(chǎn)管理有所加強(qiáng),使得網(wǎng)絡(luò)資源能夠得到最大限度地利用以實(shí)施供應(yīng)鏈管理,從而實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,使得企業(yè)的生產(chǎn)能力以及經(jīng)濟(jì)效益大大提升。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的有效利用可以提升企業(yè)的生產(chǎn)協(xié)同,使得與之相關(guān)的企業(yè)能夠協(xié)同性地加強(qiáng)實(shí)施關(guān)鍵的業(yè)務(wù)流程,并能充分利用同一資源或進(jìn)行同步化作業(yè),共同承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任,以保證質(zhì)量以及履行各自的義務(wù)。因此,企業(yè)應(yīng)建立起企業(yè)間更為緊密的網(wǎng)上協(xié)作環(huán)境,滿足信息的共享和及時(shí)上傳下達(dá)的要求,實(shí)現(xiàn)高效率的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同工作。
(四)進(jìn)一步發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,企業(yè)交易成本可通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用大大降低,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中可充分利用網(wǎng)絡(luò)手段展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)研、搜集相關(guān)資料、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析、與客戶等展開(kāi)即時(shí)地交流溝通,還可通過(guò)在網(wǎng)站上發(fā)布重要信息以及對(duì)意見(jiàn)的收集等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是人類經(jīng)濟(jì)、科技、文化發(fā)展的必然產(chǎn)物,它不受時(shí)間和空間限制的了,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者能夠在任何地區(qū)、任何時(shí)間主動(dòng)通過(guò)各種可能的網(wǎng)絡(luò)渠道獲取與商品有關(guān)的信息并進(jìn)行選擇。
總之,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)企業(yè)必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。企業(yè)必須要認(rèn)真研究和總結(jié)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),努力進(jìn)行管理創(chuàng)新,提高企業(yè)管理現(xiàn)代化水平,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
摘要:
現(xiàn)階段,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)開(kāi)放水平愈來(lái)愈高,對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言,所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。為了能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地,必須對(duì)現(xiàn)代企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略創(chuàng)新,針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的發(fā)展趨勢(shì),本文對(duì)產(chǎn)品、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng),發(fā)展與效益進(jìn)行互動(dòng),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)優(yōu)化和創(chuàng)新,并對(duì)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理等方面的進(jìn)行了簡(jiǎn)單的研究和探討。
關(guān)鍵詞:
從進(jìn)入21世紀(jì),我國(guó)加入wto以來(lái),現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)開(kāi)放程度逐年增高,企業(yè)所面臨的是更為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。為了適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求,現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理必須進(jìn)行改革性創(chuàng)新,推動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略的前進(jìn),并掌握經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)律,便于按照市場(chǎng)需求來(lái)調(diào)節(jié)產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)策略,從而開(kāi)拓市場(chǎng)新領(lǐng)域,增強(qiáng)市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。為了能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地,現(xiàn)代企業(yè)必須進(jìn)行運(yùn)營(yíng)策略研究,借鑒以往的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)產(chǎn)品、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展和效益進(jìn)行全新的改革,提出科學(xué)有效地研究方案,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
近些年來(lái),我國(guó)的現(xiàn)代企業(yè)所處的生存環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。在20世紀(jì)初期階段,現(xiàn)代企業(yè)正處于起步時(shí)期,生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)技術(shù)還處在萌芽狀態(tài),并未達(dá)到一定發(fā)展高度,產(chǎn)品也處于供不應(yīng)求的形勢(shì)之下,針對(duì)我國(guó)工業(yè)企業(yè)的特點(diǎn),往往采用單一品種或少品種的大批量生產(chǎn)來(lái)降低成本。20世紀(jì)初,這種降低成本,大量生產(chǎn)和消費(fèi)的方式得到了世界經(jīng)濟(jì)的認(rèn)可并飛速發(fā)展,促使西方國(guó)家快速的進(jìn)入了工業(yè)社會(huì)。但是從20世紀(jì)末開(kāi)始,現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展情況開(kāi)始發(fā)生變化,各類因素促使現(xiàn)代企業(yè)面臨著一種與過(guò)去迥然不同的環(huán)境和形勢(shì),現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理也出現(xiàn)了新特點(diǎn),并向新的方向快開(kāi)始發(fā)展。
(一)市場(chǎng)需求多元化。
伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,資源和能源的價(jià)格大幅度增長(zhǎng),從而提高了企業(yè)的生產(chǎn)成本,市場(chǎng)需求開(kāi)始向多元化的方向發(fā)展,在買(mǎi)賣(mài)關(guān)系中,主導(dǎo)權(quán)已經(jīng)傾向了買(mǎi)方。顧客占據(jù)較大的選擇余地,因而對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)就有了更高的要求,這樣下去,促使產(chǎn)品的壽命周期會(huì)逐漸縮短,伴隨著市場(chǎng)需求多樣化的發(fā)展形勢(shì),現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的方向迫使企業(yè)必須經(jīng)常投入足夠的力量和精力來(lái)進(jìn)行新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與研究,因此,必須從單一品種的大批量生產(chǎn)方式向多品種、小批量生產(chǎn)方式進(jìn)行轉(zhuǎn)換。
(二)現(xiàn)代科技技術(shù)的進(jìn)步。
由于科技技術(shù)日新月異的變化和進(jìn)步,自動(dòng)化技術(shù)、微電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、新材料技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也在不斷的進(jìn)行改革與發(fā)展,促使企業(yè)需要更多的手段來(lái)制造多樣化的產(chǎn)品,就會(huì)相應(yīng)的提供多樣化的服務(wù),所以,現(xiàn)代企業(yè)不斷的面臨運(yùn)營(yíng)技術(shù)的重大選擇,進(jìn)行運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的重新設(shè)計(jì)、調(diào)整和組合。
(三)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化。
我國(guó)加入wto以來(lái),現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)開(kāi)放程度逐年增高,企業(yè)所面臨的是更為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的方式和種類繁多,造成競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)容不僅只是降低價(jià)格和質(zhì)量,售后服務(wù)和對(duì)顧客需求的快速反應(yīng)這些方面。尤其是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的新穎和產(chǎn)品檔次的提高,都是競(jìng)爭(zhēng)的主要方面,更隨著通信技術(shù)和交通運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程逐漸加快,促使生產(chǎn)和貿(mào)易已經(jīng)打破國(guó)界,全世界的各個(gè)國(guó)家都積極參與到世界競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)。
對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)理念來(lái)說(shuō),現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展速度和經(jīng)濟(jì)效益是不斷促進(jìn),相互制約的,企業(yè)要想快速成長(zhǎng)就必須要求較快的發(fā)展速度,而企業(yè)的發(fā)展速度相應(yīng)的決定了企業(yè)規(guī)模的程度,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展速度在一定程度上決定了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的高低水平,但虛假的、脫離效益的發(fā)展速度是很難發(fā)展持久的,所以說(shuō)企業(yè)高效益是高速度的核心與靈魂,在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,一旦企業(yè)不以追求效益作為衡量企業(yè)運(yùn)作成功的標(biāo)尺,就會(huì)造成經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)大幅度降低,企業(yè)在追求發(fā)展速度的時(shí)候,首先重視企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,必須把企業(yè)的發(fā)展速度與規(guī)模的擴(kuò)張程度建立在經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)之上。
(一)降低成本。
現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的發(fā)展要求資本能夠得到迅速擴(kuò)張,但資本的擴(kuò)張首先得立足于低成本的集約化基礎(chǔ)之上。合理的運(yùn)用企業(yè)較少的資本去安排和使用比自己大幾倍或幾十倍乃至上百倍的資本,促使這些資本為企業(yè)的正常運(yùn)作服務(wù)。必須努力降低成本擴(kuò)張過(guò)程中的交易成本,促使企業(yè)的利潤(rùn)得到最大化。
(二)以人為本,關(guān)心關(guān)愛(ài)員工。
現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理在進(jìn)行公開(kāi)人才招聘之前就必須開(kāi)始宣傳企業(yè)的文化精神,通過(guò)一些廣告宣傳和媒體報(bào)道,讓優(yōu)秀的員工充分了解現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)理念,并樹(shù)立企業(yè)正確的價(jià)值觀和人生觀,遵循企業(yè)文化的基本原則和宗旨,在嚴(yán)格的招聘面試活動(dòng)中,篩選出一些對(duì)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)理念認(rèn)同高的人才,保證人才的質(zhì)量及素質(zhì)需求,使企業(yè)的價(jià)值觀和用人標(biāo)準(zhǔn)緊密結(jié)合起來(lái)?,F(xiàn)代企業(yè)在招聘面試活動(dòng)結(jié)束后,必須及時(shí)的展開(kāi)新進(jìn)員工的崗前文化培訓(xùn)工作。一是對(duì)新員工進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲紀(jì)律等方面的培訓(xùn)。二是進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展史的教育,使員工充分的融入到企業(yè)之中,并接受企業(yè)好的傳統(tǒng)。三是實(shí)行一幫一的試用階段。通過(guò)上崗前的培訓(xùn)和定向教育對(duì)于新進(jìn)企業(yè)員工的價(jià)值觀導(dǎo)起到明顯有效的導(dǎo)向作用。
(三)控制人才的流失率。
對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言,企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),就是人才與人才之間的競(jìng)爭(zhēng),在現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理中,市場(chǎng)產(chǎn)品和資本之間的競(jìng)爭(zhēng),也是人才與人才之間的競(jìng)爭(zhēng)。為了促使現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)人才的能力達(dá)到充分發(fā)揮,就必須以企業(yè)本身的各個(gè)崗位實(shí)際需要為基礎(chǔ),最大限度的實(shí)現(xiàn)人才資源的優(yōu)化配置,達(dá)到減少人才資源流失的效果。
(四)加強(qiáng)技術(shù)裝備方面的要求。
在現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理中,必須采用國(guó)際先進(jìn)技術(shù)來(lái)武裝企業(yè),促使企業(yè)具備完善的技術(shù)改革能力。尤其是在人類已逐步進(jìn)入信息化時(shí)代的形勢(shì)下,知識(shí)經(jīng)濟(jì)和高科技技術(shù)裝備也得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,所以,只有采用先進(jìn)的技術(shù)來(lái)武裝企業(yè),企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力才會(huì)向新臺(tái)階的方向發(fā)展。
現(xiàn)代企業(yè)在運(yùn)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,會(huì)存在著各種各樣的優(yōu)勢(shì),其中有政策優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)、資金優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)等等,在這些優(yōu)勢(shì)中,部分是現(xiàn)實(shí)的優(yōu)勢(shì),部分則是潛在的優(yōu)勢(shì)?,F(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的規(guī)模優(yōu)勢(shì)是企業(yè)發(fā)展到一定程度的時(shí)候所體現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)勢(shì),也是現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的重要措施。而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,市場(chǎng)所具有的優(yōu)勢(shì)是企業(yè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品所具有的市場(chǎng)開(kāi)拓能力,也是是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂所在,另外,企業(yè)還具有資金優(yōu)勢(shì),資金優(yōu)勢(shì)是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的結(jié)果,在企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展過(guò)程中,開(kāi)拓市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模也是需要資金的支持,不斷地創(chuàng)新技術(shù)和品牌優(yōu)勢(shì)也是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理發(fā)展的一項(xiàng)手段,因此,現(xiàn)代企業(yè)和潛在的優(yōu)勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),就會(huì)在現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理中很好地發(fā)揮和運(yùn)用。
五、結(jié)束語(yǔ)。
綜上所述,現(xiàn)代企業(yè)要想應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變和競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境,就必須利用各種有效措施來(lái)努力提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力,從而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。首先,必須敢于應(yīng)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),現(xiàn)代企業(yè)就必須開(kāi)展員工的培訓(xùn)工作,提高員工自身的技術(shù)技能,鼓勵(lì)員工自覺(jué)學(xué)習(xí),并構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。然后,組織結(jié)構(gòu)的合理、業(yè)務(wù)流程的暢順、生產(chǎn)和管理的有序性,都是針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行的一系列的改革,另外,充分利用所有可以利用的資源,節(jié)省浪費(fèi),降低成本,用較小的投入獲取突出的產(chǎn)出質(zhì)量,在現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建較為公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、制定有效地分配制度和有一套具有完善的激勵(lì)、制約機(jī)制,確?,F(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的有序進(jìn)行。以人為本,關(guān)心關(guān)愛(ài)員工,提高員工素質(zhì),使員工與企業(yè)融為一體,從各個(gè)方面和角度為企業(yè)制造具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,努力構(gòu)造一個(gè)高效率和適應(yīng)能力強(qiáng)的運(yùn)行系統(tǒng)。對(duì)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理者來(lái)說(shuō),必須深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的意義,吸收和借鑒國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),才能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中找到適合自己的位置和方向,通過(guò)不斷提高自己的運(yùn)營(yíng)管理水平來(lái)使現(xiàn)代企業(yè)處于不敗之地。
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企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的心得點(diǎn)篇三
樹(shù)根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進(jìn)步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺(tái)。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,人力資源管理,運(yùn)營(yíng)管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧,但卻很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,沒(méi)能取得預(yù)期的效果,達(dá)到希望的速度。而將人員,戰(zhàn)略,運(yùn)營(yíng)三個(gè)流程結(jié)合起來(lái),正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動(dòng),簡(jiǎn)潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們?cè)趧?chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時(shí),以執(zhí)行力的提高來(lái)打造企業(yè)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力,從而為企業(yè)的長(zhǎng)久生存和成功抓好關(guān)鍵。
1,明確目標(biāo),常抓不懈,引導(dǎo)執(zhí)行力文化。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),最根本的是文化的競(jìng)爭(zhēng)。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
2,面對(duì)現(xiàn)實(shí),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),維護(hù)執(zhí)行力文化。
如果不將信念和價(jià)值觀轉(zhuǎn)化成具體的行動(dòng),再好的信念和價(jià)值觀都只是空中樓閣。所以,對(duì)企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段。
3,依托學(xué)習(xí),找準(zhǔn)方法,提高執(zhí)行力水平。
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。從運(yùn)營(yíng)流程的設(shè)計(jì)到人員流程的選擇都直接關(guān)系到執(zhí)行力的發(fā)揮。
4,實(shí)施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程。
執(zhí)行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起,去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。
為保證各項(xiàng)規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項(xiàng)制度時(shí)就應(yīng)明確目的,責(zé)任部門(mén),適用范圍及運(yùn)作方式,并指定目標(biāo)監(jiān)督部門(mén)和考核方式。文件格式的標(biāo)準(zhǔn)化,涵蓋了戰(zhàn)略流程,組織流程,運(yùn)營(yíng)流程的內(nèi)容,同時(shí)為監(jiān)督與考核的實(shí)施創(chuàng)造了便利。在制定考核項(xiàng)目與指標(biāo)時(shí),結(jié)合公司的長(zhǎng)期目標(biāo)與短期計(jì)劃,針對(duì)不同時(shí)期出現(xiàn)的具體情況,合理調(diào)整考核項(xiàng)目與目標(biāo)值要求,將公司要實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略意圖以不斷完善的考核方式加以引導(dǎo)。如在績(jī)效考核設(shè)計(jì)上,分集體指標(biāo)與個(gè)人指標(biāo),質(zhì)量指標(biāo)與消耗指標(biāo)等,隨公司戰(zhàn)略導(dǎo)向的變化而不斷調(diào)整與完善;在考核目標(biāo)設(shè)置上,以縱向比較為主,橫向比較為輔;在獎(jiǎng)懲形式上,以獎(jiǎng)勵(lì)為主,扣罰為輔。既培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神又鼓勵(lì)個(gè)人奮斗,為執(zhí)行力在各個(gè)流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。
總之,學(xué)習(xí)能力的提高擴(kuò)展了我們的思維能力;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅(jiān)韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準(zhǔn)來(lái)達(dá)到推動(dòng)企業(yè)健康,持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的心得點(diǎn)篇四
運(yùn)營(yíng)一個(gè)企業(yè),在"道"不在"術(shù)"。"道"是事物運(yùn)行的規(guī)律,是做事的基本準(zhǔn)則,是為人處事的基本原則、規(guī)則。"道"是用來(lái)遵守的,不是用來(lái)破壞的,常言道:"人間正道是滄桑"。不遵守"道",違背"道"的要求,就會(huì)吃虧,就會(huì)受到懲罰。
目前你們分公司在對(duì)"道"的把握方面是不夠的。比如企業(yè)運(yùn)營(yíng)要遵循基本準(zhǔn)則,財(cái)務(wù)收支要遵守財(cái)務(wù)規(guī)則,不能坐收坐支。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要樹(shù)立正氣,堅(jiān)持公道,可目前你們分公司正氣不足,同事之間不是坦誠(chéng)相待,而是相互猜疑。又比如我們干施工,就要做好項(xiàng)目履約,要安全優(yōu)質(zhì)如期地完成工程任務(wù),業(yè)主付了款,工程還干不好,那就沒(méi)有道理。企業(yè)制定了各種規(guī)章制度,大家都要遵守,制度面前,人人平等。打牌有打牌的規(guī)則,下棋有下棋的規(guī)則,用打牌的規(guī)則去下棋,棋就沒(méi)法下。企業(yè)運(yùn)營(yíng)也是同樣,大家要有遵守規(guī)章制度的意識(shí),有制度就要遵守,凡是涉及到原則的事情,不論是誰(shuí),都必須遵守,要按規(guī)矩辦事,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。如果總是不按規(guī)則來(lái),總想著破壞規(guī)章制度,那企業(yè)就很難運(yùn)行好。
所以大家一定要認(rèn)識(shí)到,企業(yè)運(yùn)營(yíng)在"道"不在"術(shù)",要遵從規(guī)律,遵守規(guī)則,不要在一些具體瑣事上糾結(jié),但現(xiàn)在你們往往在"術(shù)"的方面關(guān)注比較多,包括最近你們有人寫(xiě)的那封信,雖然也反映了一些問(wèn)題,但還是顯得格局不高,有一些小心眼兒。我想,公司領(lǐng)導(dǎo)班子,一定要認(rèn)真思考,運(yùn)營(yíng)一個(gè)企業(yè),管理一個(gè)團(tuán)隊(duì),一定要把握大局,尊重規(guī)則,要樹(shù)立正氣,不要搞歪門(mén)邪道,要堅(jiān)守正道,人間正道是滄桑。
目前分公司存在的問(wèn)題,表面上是"物"的反映,發(fā)展不充分,問(wèn)題較多,但關(guān)鍵還在于"人"。分公司總部和項(xiàng)目部人員都不算太少,但為什么還是有這么多問(wèn)題,關(guān)鍵在于你們沒(méi)有把人的事情管好,包括人員的職責(zé)分工、績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制等制度沒(méi)有建立起來(lái),因此才出現(xiàn)了這么多問(wèn)題。所以,你們要集中精力把工作職責(zé)分清,理順職能分配,把績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制等規(guī)章制度建立起來(lái),營(yíng)造簡(jiǎn)單透明、公平公正的工作氛圍,規(guī)則面前,人人平等,而不要總是去分什么新中南、老中南,以及從哪里來(lái),既然大家都在中南,那關(guān)鍵就是要看在這里干得如何,如果沒(méi)有業(yè)績(jī),一切都是空談。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)一定要做好,要把人的問(wèn)題解決好。具體來(lái)說(shuō),副職以上都算領(lǐng)導(dǎo)班子成員,大家各自分管哪一塊都要明確,這樣便于考核。當(dāng)然,有分工更要有團(tuán)結(jié),最終大家還是要團(tuán)結(jié)在一起,形成一個(gè)核心。另外項(xiàng)目班子也是一樣,既要明確分工,也要做好相互間配合。一定要把職能分配、績(jī)效考核評(píng)價(jià)等機(jī)制理清楚,把簡(jiǎn)單透明、公平公正的氛圍建立起來(lái),這樣大家就有干活的積極性了。
人員不在數(shù)量多,而在于質(zhì)量高,在于素質(zhì)高。要想提高人員的素質(zhì)能力,首先要以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,對(duì)每個(gè)人進(jìn)行考核,干得好的就要表?yè)P(yáng),干得不好的就要批評(píng),不稱職的就要讓位。
考核要公平公正,不能徇私。其次要鼓勵(lì)大家多學(xué)習(xí),提升素質(zhì)能力。假如工作量不是很多,那就多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),像我們提出的方圓圖、分資制等都可以拿來(lái)講講,比如總經(jīng)濟(jì)師,那么你就要把方圓圖弄明白,理解透,然后再對(duì)條線做好培訓(xùn)。比如財(cái)務(wù)方面,就要把分資制那一套邏輯搞明白,要能舉一反三,并落實(shí)到位。另外像生產(chǎn)組織方面,那就要多學(xué)習(xí)項(xiàng)目履約管理。俗話說(shuō)得好:"活到老,學(xué)到老"。你們可以通過(guò)搞培訓(xùn)、抓學(xué)習(xí),給員工營(yíng)造一種不斷向上、提升自己的氛圍環(huán)境,這樣不斷正向地引導(dǎo),既減少了大家對(duì)"東家長(zhǎng),李家短"等閑事的注意力,也逐步提升了團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì)能力。
從根本上來(lái)講,我們都應(yīng)該感謝中南這個(gè)平臺(tái),因?yàn)橹心?,大家才走到了一塊,這是一種緣分,大家要有感恩的思想,要在中南這個(gè)平臺(tái)上加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自己,干成一番事業(yè),這樣才不負(fù)芳華,不虛度人生。
俗話說(shuō)"兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩"。企業(yè)好壞在"將"不在"兵",抓好關(guān)鍵的少數(shù)是關(guān)鍵。那關(guān)鍵的少數(shù)如何才能帶好團(tuán)隊(duì)呢?古時(shí)季康子問(wèn)政于孔子,孔子對(duì)曰:"政者,正也。子帥以正,孰敢不正?"這句話的意思是說(shuō),只要領(lǐng)導(dǎo)人自己做得正,下面的風(fēng)氣自然就正了。你們帶團(tuán)隊(duì)也要這樣,首先要抓好班子建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)干部一定要以身作則,以身作則的"則"的就是規(guī)則、標(biāo)桿,要把自己擺進(jìn)去。
年輕的同志經(jīng)驗(yàn)可能略微缺乏一些,有些時(shí)候?qū)κ挛锏陌盐湛赡懿皇翘珳?zhǔn)確,大家也反映了一些問(wèn)題,我感覺(jué)也不用回避,每個(gè)人都會(huì)有這樣的經(jīng)歷,年輕人就是犯錯(cuò)的年齡,我們要有容錯(cuò)的雅量,大家還是要多善意地、正面地去理解、支持他們的工作。支持他們的工作就是支持我們自己。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子都要以身作則、盡職盡責(zé),做得不好的地方要多反思、真改正。另外,項(xiàng)目班子也是一樣,要樹(shù)立項(xiàng)目經(jīng)理的`權(quán)威,不能有許多無(wú)謂的干預(yù)和干擾,否則就沒(méi)法干事。你們要想帶好團(tuán)隊(duì),一定要抓好關(guān)鍵的少數(shù),企業(yè)好壞在"將"不在"兵",抓好關(guān)鍵的少數(shù)是關(guān)鍵。
家和萬(wàn)事興,和氣生財(cái)。中華文化講究"和","和"就是要"融合",要"和諧"??谷諔?zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,不論天南地北,不論男女老幼,只要能夠抗戰(zhàn)就是戰(zhàn)友。同樣,不管新同志還是老同志,只要來(lái)到中南就是好同志,大家彼此間要互相包容,相互融合。
每個(gè)人身上都會(huì)帶有原來(lái)單位的一些痕跡,這樣可能在思考和處理問(wèn)題的方式上會(huì)有一些不同,這不代表大家相互間就要沖突,就要你死我活,而只是一些工作習(xí)慣的差別,一定要相互多體諒、多理解。另外,人無(wú)完人,對(duì)待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的很多講話,大家一定要正確地、善意地、全面地理解,要多往好的方面去想,而不能機(jī)械地、教條得去理解,更不能斷章取義,甚至形成"疑鄰盜斧"的思維模式。另外,管理一個(gè)單位,如果沒(méi)有業(yè)績(jī),那么就拿班子正職是問(wèn),如果班子不團(tuán)結(jié),那就拿班子副職是問(wèn)。班子正職對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)最終負(fù)責(zé),副職要配合服從正職。如果副職不能支持好正職的工作,整天挑正職毛病,那正職就很難開(kāi)展工作,也就很難取得好的業(yè)績(jī)。副職如果確實(shí)有不同的意見(jiàn),可以先和正職溝通,溝通解決不了可以再按正常渠道向上反映,而不能?;ㄕ兄圃靸?nèi)部矛盾。
經(jīng)驗(yàn)證明,凡是團(tuán)結(jié)的地方就出業(yè)績(jī)、出政績(jī)、出干部、出效益,而凡是不團(tuán)結(jié)的地方都很難有好的結(jié)果。古訓(xùn)有云"家和萬(wàn)事興"。我還是講不論是先來(lái)的,還是后到的,既然下了決心來(lái)中南,都是想把中南做好的,大家的目標(biāo)都是一致的,所以相互間一定要多善意地理解對(duì)方。同樣,對(duì)于中南的老同志,在中南工作這么多年,也一定有很多值得學(xué)習(xí)的地方,后來(lái)的新同志們要多尊重他們,要尊重中南,認(rèn)可中南。從外邊來(lái)的新同志,要多說(shuō)尊重中南的話,多說(shuō)有利于團(tuán)結(jié)的話。中南的老同志們要充分理解他們,而不能把他們推到對(duì)立面,變成敵人。大家一定要團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)就是力量,但團(tuán)結(jié)也要建立在原則之上。君子和而不同,小人比而不周。要講正道,要講規(guī)則,而不是毫無(wú)原則的一團(tuán)和氣。
這次主要給大家講這么幾句話:企業(yè)運(yùn)營(yíng)在"道"不在"術(shù)";企業(yè)的問(wèn)題在"人"不在"物";解決人的問(wèn)題在"質(zhì)"不在"量";企業(yè)好壞在"將"不在"兵";團(tuán)隊(duì)強(qiáng)弱在"和"不在"多"。希望大家認(rèn)真踐行"同心·共信"文化,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn),相互提高。不管是從哪里來(lái),英雄不問(wèn)出處,既然都來(lái)到了一個(gè)公司,就要團(tuán)結(jié)努力,把公司發(fā)展好,共同創(chuàng)造一段有價(jià)值的人生,將來(lái)回憶起來(lái),也會(huì)覺(jué)得很有意思。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的心得點(diǎn)篇五
隨著改革開(kāi)放的深化和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)的深入開(kāi)展,國(guó)內(nèi)企業(yè)必須抓住機(jī)遇拓寬國(guó)內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)。在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”的今天,如何制定精細(xì)化的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,理順企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),從而降本增效,提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)面臨的關(guān)鍵課題。企業(yè)的生產(chǎn)調(diào)度與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)管理的主要依據(jù),它通過(guò)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)做出統(tǒng)籌安排,規(guī)定著企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)生產(chǎn)出的品種、質(zhì)量、數(shù)量及進(jìn)度等的要求,是企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的綱領(lǐng),是確保企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié)。
通過(guò)該sh集團(tuán)生產(chǎn)調(diào)度與運(yùn)營(yíng)監(jiān)控管理系統(tǒng),sh集團(tuán)能夠?qū)崿F(xiàn)煤炭、鐵路、港口、航運(yùn)、電力、煤制油煤化工等業(yè)務(wù)板塊的產(chǎn)、運(yùn)、銷協(xié)同管理,提升集團(tuán)業(yè)務(wù)一體化整體運(yùn)作能力,借助該系統(tǒng)能夠具有更加完善的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,從而便于統(tǒng)一指導(dǎo)集團(tuán)下屬各個(gè)業(yè)務(wù),打通各業(yè)務(wù)板塊接口,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)鏈工作流的順暢流轉(zhuǎn)。通過(guò)制定精細(xì)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,對(duì)于挖掘集團(tuán)各業(yè)務(wù)潛力,提升業(yè)務(wù)效益,起著關(guān)鍵性的支撐作用。
2生產(chǎn)調(diào)度計(jì)劃管理方法。
在生產(chǎn)計(jì)劃方法探討的研究領(lǐng)域,我們參照潘國(guó)燕、廉海濤論述的關(guān)于新型管理模式下的`生產(chǎn)計(jì)劃優(yōu)化的一些新的觀點(diǎn)和智能模擬在生產(chǎn)計(jì)劃優(yōu)化的應(yīng)用,同時(shí)針對(duì)潘國(guó)燕以及張剛論述的供應(yīng)鏈管理環(huán)境下生產(chǎn)計(jì)劃管理的一般規(guī)律,以及如何運(yùn)用這一規(guī)律,使公司在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及采峰、曾鳳章論述的解決傳統(tǒng)的流程型生產(chǎn)管理方法不適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)需求的問(wèn)題,提出了一種基于生產(chǎn)調(diào)度運(yùn)營(yíng)管理的優(yōu)化方法。在生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)管理方面,集團(tuán)公司正在從分散、獨(dú)立的管理模式向集中、統(tǒng)一的模式過(guò)渡,主要是對(duì)個(gè)相關(guān)板進(jìn)行集中的指揮協(xié)調(diào),對(duì)資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配,達(dá)到集團(tuán)總部對(duì)資源狀況、物流過(guò)程的動(dòng)態(tài)跟蹤,對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行情況實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)市場(chǎng)變化和突發(fā)事件及時(shí)做出反應(yīng)。
針對(duì)集團(tuán)公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀及應(yīng)用背景及需求,該系統(tǒng)首先建設(shè)一個(gè)基于結(jié)構(gòu)的信息管理系統(tǒng),對(duì)調(diào)度記錄、生產(chǎn)日?qǐng)?bào)、物理文件以及生產(chǎn)計(jì)劃等實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和信息的網(wǎng)絡(luò)化管理。其次實(shí)現(xiàn)各個(gè)二級(jí)單位具體生產(chǎn)報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能,對(duì)各種重要信息進(jìn)行有效地統(tǒng)計(jì)。同時(shí)系統(tǒng)還因借助物聯(lián)網(wǎng)這一新興信息化手段對(duì)sh的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行指導(dǎo),使其創(chuàng)造更多利潤(rùn),增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.1可行性分析。
當(dāng)今社會(huì)計(jì)算機(jī)技術(shù)快速發(fā)展,要開(kāi)發(fā)一個(gè)管理系統(tǒng)有多種方法,本系統(tǒng)主要使用ajax技術(shù)以及mvc架構(gòu)技術(shù)進(jìn)行開(kāi)發(fā),這些技術(shù)體系相對(duì)成熟,運(yùn)行穩(wěn)定,而且參與項(xiàng)目的主要人員均受過(guò)專業(yè)教育和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。并對(duì)其它相關(guān)技術(shù)有了一定的了解。
在系統(tǒng)設(shè)計(jì)之初,對(duì)硬件的需求為一臺(tái)可以運(yùn)行eclipse4.0以上版本的普通pc機(jī)即可,服務(wù)器端需要可以穩(wěn)定運(yùn)行tomcat7.0的操作系統(tǒng)。
3.2系統(tǒng)管理。
生產(chǎn)運(yùn)輸計(jì)劃管理是整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)調(diào)度與運(yùn)營(yíng)監(jiān)控管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)模塊,通過(guò)該功能神華集團(tuán)總部可以對(duì)整個(gè)集團(tuán)公司在內(nèi)的各個(gè)分公司,按照上一年的實(shí)際情況以及公司要求,分別對(duì)生產(chǎn)運(yùn)輸?shù)哪暧?jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃以及日計(jì)劃進(jìn)行錄入和修改等操作,并在審核通過(guò)后,將其公布以便相關(guān)工作人員進(jìn)行查詢.
3.4數(shù)據(jù)導(dǎo)入與查詢管理。
數(shù)據(jù)導(dǎo)入與查詢管理主要用于該集團(tuán)公司所有二級(jí)單位對(duì)自己?jiǎn)挝划?dāng)日具體的生產(chǎn)運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行填報(bào)并上傳,集團(tuán)公司生產(chǎn)指揮中心的調(diào)度處值班人員點(diǎn)擊導(dǎo)入,數(shù)據(jù)直接導(dǎo)入系統(tǒng),之后便可生產(chǎn)報(bào)表。
運(yùn)營(yíng)監(jiān)控管理是整個(gè)生產(chǎn)調(diào)度與運(yùn)營(yíng)監(jiān)控管理系統(tǒng)最為核心的功能,該系統(tǒng)可實(shí)時(shí)采集作業(yè)人員及作業(yè)設(shè)備等各類信息,并根據(jù)后臺(tái)動(dòng)態(tài)設(shè)定的管理規(guī)則,實(shí)現(xiàn)超限報(bào)警、人員定位跟蹤、報(bào)警處理等功能,可支持對(duì)相應(yīng)設(shè)備的互動(dòng)和控制。
4網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)與架構(gòu)設(shè)計(jì)。
整個(gè)生產(chǎn)調(diào)度與運(yùn)營(yíng)監(jiān)控管理系統(tǒng)采用的是b/s結(jié)構(gòu)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)的,服務(wù)器端分為數(shù)據(jù)服務(wù)器、加密服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器以及備份服務(wù)器這樣四個(gè)部分,備份服務(wù)器主要負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行備份,通過(guò)多路數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)備份,保證了相關(guān)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)信息以及監(jiān)控信息數(shù)據(jù)資料的詳實(shí)和安全,提高了系統(tǒng)的安全性。
整個(gè)網(wǎng)絡(luò)主要采用相關(guān)的電子密鑰以及加密方式來(lái)對(duì)其整個(gè)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行保護(hù),因其可以直接在公網(wǎng)上進(jìn)行傳輸,但是為了確保安全,暫定采用內(nèi)網(wǎng)專線。
5結(jié)束語(yǔ)。
通過(guò)建立sh集團(tuán)生產(chǎn)調(diào)度與運(yùn)營(yíng)監(jiān)控管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)調(diào)度各部門(mén)的信息高度集成,并通過(guò)各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及其數(shù)據(jù)關(guān)系在線生成報(bào)表和臺(tái)帳,為各板塊的生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)提供科學(xué)的指導(dǎo)和決策,并提高信息化管理水平。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的心得點(diǎn)篇六
對(duì)于本周的企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)模擬課程,我學(xué)到了很多東西,讓我清晰地、直觀地了解到一個(gè)企業(yè)是如何運(yùn)營(yíng)的,同樣的初始資金,因?yàn)楹髞?lái)不同的決策,可能是盈利頗多,也可能是血本無(wú)歸,甚至破產(chǎn)。但更多的還是關(guān)于自己崗位(即財(cái)務(wù)部門(mén))的認(rèn)知,在一個(gè)企業(yè)中,財(cái)務(wù)部門(mén)是極其重要的,它不僅掌控著一個(gè)公司的經(jīng)濟(jì),更能影響一個(gè)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。從課程中以及后來(lái)從資料中我了解到財(cái)務(wù)部門(mén)有四大職責(zé),即會(huì)計(jì)核算、資金管理、成本控制、內(nèi)部控制。我想核算是財(cái)務(wù)部門(mén)的基礎(chǔ),資金是財(cái)務(wù)部門(mén)的核心職能,成本控制其實(shí)就是內(nèi)部控制的一個(gè)方面。資金和成本是一對(duì)孿生兄弟;有資金的地方,有會(huì)有成本的發(fā)生。即使是資本性支出,最終它也會(huì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的成本。所以說(shuō)管好資金,也就能管好成本。資金貫穿于企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的始終,解決好資金問(wèn)題,是財(cái)務(wù)部門(mén)最重要的職責(zé)之一。
因此我認(rèn)為財(cái)務(wù)部門(mén)劃分為會(huì)計(jì)、資金和成本費(fèi)用三個(gè)方向。并且分別由三個(gè)主管來(lái)負(fù)責(zé)這三方面的工作。會(huì)計(jì)主要負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算方面的工作,資金負(fù)責(zé)資金管理包括融資、銀行授信評(píng)級(jí)、資金預(yù)算管理等方面的管理工作,成本費(fèi)用當(dāng)然就是指財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)成本費(fèi)用的監(jiān)督管理工作了。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的心得點(diǎn)篇七
運(yùn)營(yíng)管理,顧名思義,即是對(duì)組織向社會(huì)提供產(chǎn)品或服務(wù)整個(gè)流程的計(jì)劃、設(shè)計(jì)、組織和控制。本學(xué)期我們從基本概念、發(fā)展歷史和現(xiàn)狀,運(yùn)營(yíng)管理的作用以及運(yùn)營(yíng)管理的績(jī)效評(píng)估,如何利用excel求解運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題的基本方法,運(yùn)營(yíng)管理的基本流程,和運(yùn)營(yíng)管理的計(jì)劃部分等方面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理這一門(mén)課程。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理,作為企業(yè)生存贏利的關(guān)鍵要素和要素之間的邏輯關(guān)系,它決定著一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成果。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,能否找到適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的企業(yè)運(yùn)作模式并不斷健全決定著一個(gè)企業(yè)能否有未來(lái)。
我認(rèn)為,就目前中國(guó)企業(yè)處于全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下,要想求生存謀發(fā)展,必須善于吸取經(jīng)濟(jì)變革的新因素,大力培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,才能在長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)超過(guò)同行業(yè)平均水平投資回報(bào)率,為企業(yè)創(chuàng)造出可持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在管理學(xué)課程中我們?cè)?jīng)學(xué)到過(guò),一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就綜合地體現(xiàn)在customer(客戶)、qulitity(質(zhì)量)、time(時(shí)間)、cost(成本)和service(服務(wù))等關(guān)鍵要素的指標(biāo)體系上,這些反映了企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。而運(yùn)營(yíng)管理,正是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要條件之一。當(dāng)今社會(huì),不斷發(fā)展的生產(chǎn)力使得大量生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)移到商業(yè)、交通運(yùn)輸、房地產(chǎn)、通訊、公共事業(yè)、保險(xiǎn)、金融和其他服務(wù)性行業(yè)和領(lǐng)域,傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品生產(chǎn)的概念已經(jīng)不能反映和概括服務(wù)業(yè)所表現(xiàn)出來(lái)的生產(chǎn)形式。因此,隨著服務(wù)業(yè)的興起,生產(chǎn)的概念進(jìn)一步擴(kuò)展,逐步容納了非制造的服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,不但包含了有形產(chǎn)品的制造,而且包含了無(wú)形服務(wù)的提供。運(yùn)營(yíng)管理的對(duì)象是運(yùn)營(yíng)過(guò)程和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。
運(yùn)營(yíng)過(guò)程是一個(gè)投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出的過(guò)程,是一個(gè)勞動(dòng)過(guò)程或價(jià)值增值的過(guò)程,它是運(yùn)營(yíng)的第一大對(duì)象,運(yùn)營(yíng)必須考慮如何對(duì)這樣的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制。運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)是指上述變換過(guò)程得以實(shí)現(xiàn)的手段。它的構(gòu)成與變換過(guò)程中的物質(zhì)轉(zhuǎn)換過(guò)程和管理過(guò)程相對(duì)應(yīng),包含一個(gè)物質(zhì)系統(tǒng)和一個(gè)管理系統(tǒng)。企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理要控制的主要目標(biāo)是質(zhì)量,成本,時(shí)間和柔性,它們是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本源泉。因此,運(yùn)營(yíng)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中有重要的作用。特別是近二三十年來(lái),現(xiàn)代企業(yè)的.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,產(chǎn)品本身的技術(shù)和知識(shí)密集程度不斷提升,產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程日趨復(fù)雜,市場(chǎng)需求日益多樣化、多變化,世界范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,這些因素使運(yùn)營(yíng)管理本身也在不斷發(fā)生變化。尤其是近十幾年來(lái),隨著信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,為運(yùn)營(yíng)增添了新的有力手段,也使運(yùn)營(yíng)學(xué)的研究進(jìn)入了一個(gè)新階段,使其內(nèi)容更加豐富,范圍更加擴(kuò)大,體系更加完整。
現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)管理涵蓋的范圍越來(lái)越大?,F(xiàn)代運(yùn)營(yíng)的范圍已從傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)擴(kuò)大到非制造業(yè)。其研究?jī)?nèi)容也已不局限于生產(chǎn)過(guò)程的計(jì)劃、組織與控制,而是擴(kuò)大到包含運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的制定、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)運(yùn)行等多個(gè)層次的內(nèi)容。把運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)供應(yīng)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)看作一個(gè)完整的“價(jià)值鏈”,對(duì)其進(jìn)行集成管理。
這學(xué)期我們?cè)趯W(xué)習(xí)中真正做到了立足管理來(lái)討論運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。老師講授的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的生產(chǎn)和制造的計(jì)劃與控制。因此,對(duì)于我們中那些將要投身公司或運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域的同學(xué)們,以及想要從事與運(yùn)營(yíng)活動(dòng)密切相關(guān)的領(lǐng)域并面臨運(yùn)營(yíng)決策挑戰(zhàn)的同學(xué)們們,都有極高的價(jià)值。我們從一學(xué)期的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)中獲益匪淺,因?yàn)檫@門(mén)課在闡明概念、明確提出問(wèn)題的同時(shí)也介紹了很多運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)用技巧。老師為展現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)職能在企業(yè)組織中所處的核心地位以及是運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域中所有崗位上的每一位經(jīng)理人員都必須掌握的知識(shí)。
作為剛開(kāi)始學(xué)習(xí)初學(xué)者,在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們遇到了很多的不理解和問(wèn)題。老師盡可能的為我們介紹運(yùn)營(yíng)管理的基本思想、方法和技能。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問(wèn)題。甚至一下頗具技術(shù)性、綜合性的問(wèn)題我們也可以解決。這門(mén)課程涉及的很多方面,如需求預(yù)測(cè),產(chǎn)品設(shè)計(jì),設(shè)施選址,運(yùn)營(yíng)安排與質(zhì)量管理等,皆為大多數(shù)企業(yè)組織的核心活動(dòng)。因此,無(wú)論我未來(lái)從事哪方面的工作,這學(xué)期我學(xué)到的知識(shí)都會(huì)對(duì)我的工作有較大的裨益。
學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)管理是一件艱苦的事情,也是一件有趣的事情。在企業(yè)組織的管理實(shí)踐中,運(yùn)營(yíng)管理工作有非常高的挑戰(zhàn)性。通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí),我對(duì)這一專業(yè)充滿了濃厚的興趣,開(kāi)始欣賞并喜愛(ài)運(yùn)營(yíng)管理者這一角色。也許有機(jī)會(huì)我可以從事這一方面的工作,并在今后的工作中利用我所學(xué)到的運(yùn)營(yíng)管理的思想,方法和技術(shù)。我相信,在我利用所學(xué)的知識(shí)為企業(yè)組織的運(yùn)營(yíng)效率提升而貢獻(xiàn)一份力量的時(shí)候,我會(huì)有成就感且十分滿足。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的心得點(diǎn)篇八
當(dāng)今大多數(shù)企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)模式都具有相近的特點(diǎn),不論是國(guó)營(yíng)還是私企或是合資、股份企業(yè),其趨同性說(shuō)明這種結(jié)構(gòu)模式有其存在的優(yōu)勢(shì),研究這種模式無(wú)疑對(duì)企業(yè)的良性發(fā)展會(huì)有很大的幫助。下面是小編為大家收集的關(guān)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理秘訣。希望可以幫助大家。
掌找到最精準(zhǔn)的定位,占領(lǐng)市場(chǎng),戰(zhàn)勝對(duì)手,全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中脫穎而出,快速成為行業(yè)的第一名!
找到自身企業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),掌握市場(chǎng)營(yíng)銷卡位戰(zhàn)略的十六字訣,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手短時(shí)間無(wú)法超越!學(xué)會(huì)運(yùn)用4e模型,搶占您的市場(chǎng)先機(jī)!幫您從小市場(chǎng)第一成為大市場(chǎng)的第一!
領(lǐng)悟融資與企業(yè)戰(zhàn)略的精髓,掌握企業(yè)融資的高效模式,用別人的資金快速開(kāi)展自己的事業(yè),讓你的企業(yè)資產(chǎn)按幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)!
掌握提升員工歸屬感、增強(qiáng)凝聚力與能動(dòng)性的訣竅,學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)激勵(lì),讓員工充滿工作激情,讓團(tuán)隊(duì)輕松拿下任何目標(biāo)!
掌握應(yīng)對(duì)十種問(wèn)題員工的十大技能,讓你的團(tuán)隊(duì)再無(wú)我行我素之人。
學(xué)習(xí)總裁演說(shuō)之道,讓你的演說(shuō)像呼吸一樣流暢,像說(shuō)話一樣容易!讓你在各種會(huì)議上泰然自若,彰顯領(lǐng)袖風(fēng)采;在宣傳動(dòng)員、鼓動(dòng)號(hào)召時(shí)隨地發(fā)表具有感染力的演說(shuō),有效激發(fā)員工的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力、凝聚力!
明確戰(zhàn)略性人力資源管理的優(yōu)勢(shì),學(xué)會(huì)選人、用人、育人的8大法則,讓你的公司招到最合適的人才并留住人才。
讓你的員工有良好的職業(yè)生涯規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)自我管理,培養(yǎng)他們的敬業(yè)精神和企業(yè)主人翁精神,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。
領(lǐng)悟國(guó)學(xué)經(jīng)典——周易的核心精神,用周易智慧中的管理思維方式提升你的領(lǐng)導(dǎo)境界。
學(xué)會(huì)分析企業(yè)危機(jī)產(chǎn)生的細(xì)節(jié)原因,建立預(yù)警制度,領(lǐng)悟危機(jī)時(shí)的決策和處理智慧,讓你的企業(yè)在危機(jī)頻發(fā)的市場(chǎng)環(huán)境中處變不驚,從容應(yīng)對(duì)。
領(lǐng)悟“制度補(bǔ)漏、文化固本、人本養(yǎng)生”的人本管理之道,幫你跳出狹隘的利益管理格局,樹(shù)立“利益與思想結(jié)合”的大格局意識(shí),讓你的企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。
1.客戶開(kāi)發(fā)難——市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)惡化,銷售薄利拼單,大客戶開(kāi)發(fā)能力弱;。
2.人員管理難:管住手腳“無(wú)動(dòng)力”,放開(kāi)手腳“無(wú)蹤跡”;。
3.費(fèi)用控制難:費(fèi)用居高不下,成本越來(lái)越高,如何合理控制費(fèi)用;。
4.目標(biāo)達(dá)成難:年初定目標(biāo),年中改目標(biāo),年尾怨目標(biāo);。
5.催款要帳難:沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,缺乏管控措施和要賬技巧;。
6.新人培養(yǎng)難:典型的“80/20”想象,老人頂不住,新人起不來(lái);。
7.檔案管理難:客戶檔案不全,數(shù)據(jù)不全,記錄不全;。
8.訂單跟蹤難,訂單流轉(zhuǎn)到了哪里根本無(wú)法有效跟蹤。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的心得點(diǎn)篇九
經(jīng)過(guò)短短一星期的生產(chǎn)與運(yùn)作管理的的實(shí)訓(xùn),我更加明白了生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)對(duì)于我們生活的重要作用;也意識(shí)到自己在這方面還存在著許多的不足之處。通過(guò)此次實(shí)訓(xùn),我充分理解了企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中生產(chǎn)信息管理的重要作用。
第一個(gè)項(xiàng)目是廠房、車(chē)間和定員的設(shè)計(jì),從這個(gè)項(xiàng)目中,我知道了廠房對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)最基本的,廠房設(shè)計(jì)得合理,方便生產(chǎn)過(guò)程中的運(yùn)輸,節(jié)約時(shí)間,提高效率,也方便整個(gè)企業(yè)的管理。車(chē)間的設(shè)計(jì)也要方便作業(yè)員工作,減少不必要的時(shí)間,車(chē)間還有保證通風(fēng),至少要一個(gè)以上的門(mén),保證遇到意外時(shí)能疏散人群。定員就要結(jié)合日產(chǎn)量和勞動(dòng)生產(chǎn)率等來(lái)進(jìn)行合理的定員,才能達(dá)到最有效的人力資源配置。
第二個(gè)項(xiàng)目是紡織品生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制,根據(jù)老師給我們的一個(gè)訂單,計(jì)算生產(chǎn)需要的一些設(shè)備臺(tái)數(shù),測(cè)算該訂單對(duì)工廠來(lái)時(shí)是否有利潤(rùn)空間,然后制作一個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃編制表格,根據(jù)設(shè)備開(kāi)臺(tái)數(shù)和利潤(rùn)測(cè)算結(jié)果,來(lái)考慮要不要接這個(gè)訂單。每一步計(jì)算都必須很仔細(xì),稍有不慎就會(huì)影響到企業(yè)的利益,訂單的好壞對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很重的因素。在做這個(gè)項(xiàng)目時(shí),我們都感覺(jué)很難,計(jì)算的數(shù)據(jù)比較大,要經(jīng)過(guò)很多步的換算,不過(guò)經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)訓(xùn),讓我們理論與實(shí)踐結(jié)合,更深一步理解生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制。
第三個(gè)項(xiàng)目是去東信集團(tuán)的生產(chǎn)車(chē)間參觀,學(xué)習(xí)紡織企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制方法,學(xué)習(xí)紡織企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方法,收集生產(chǎn)計(jì)劃管理、生產(chǎn)組織與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理資訊。以前也去過(guò)東信參觀,但這次我們是有目的的去參觀,我們都帶著老師交代的任務(wù),一路參觀照下我們需要的圖片,同時(shí)邊記錄東信帶我們參觀人員解說(shuō)的一些相關(guān)資料。在車(chē)間我們看到,一些標(biāo)識(shí)牌、標(biāo)志線和警示牌,這些都一個(gè)企業(yè)目視管理和定置管理的主要內(nèi)容,還有一個(gè)重要的6s管理,它是5s管理的一個(gè)延伸,包括整理、整頓、清理、清掃、素養(yǎng)和安全這六個(gè)要素,這個(gè)生產(chǎn)管理模式促進(jìn)了企業(yè)的有效管理。
實(shí)訓(xùn)的時(shí)間雖然很短暫,但是對(duì)于我們今后的學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)了很大的幫助,總而言之,通過(guò)本次實(shí)訓(xùn),是一筆珍貴的財(cái)富,它給我?guī)?lái)了許多樂(lè)趣,我總結(jié)了在生產(chǎn)與運(yùn)作管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),幫助我在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷充實(shí)自己,努力提高實(shí)踐能力,真正做到學(xué)以致用。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的心得點(diǎn)篇十
一、建立執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)來(lái)促進(jìn)變革。
二、將管理培訓(xùn)落實(shí)到實(shí)際運(yùn)營(yíng)中。
三、圍繞管理培訓(xùn)連接并整合組織。
四、讓管理培訓(xùn)成為每個(gè)人的工作。
五、讓管理培訓(xùn)成為持續(xù)性流程。
培訓(xùn)步驟。
第一步,確認(rèn)標(biāo)桿管理培訓(xùn)的目標(biāo);。
第二步,確定比較目標(biāo);。
第三步,收集與分析數(shù)據(jù),確定標(biāo)桿;。
第四步,系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理培訓(xùn)和自身的改進(jìn);。
第五步,評(píng)價(jià)與提高。
課程介紹。
管理類課程實(shí)操性需求增強(qiáng),不僅要“聽(tīng)懂”還要“學(xué)會(huì)”。
1、外聘老師的公司內(nèi)部培訓(xùn)。
企業(yè)一般從外面聘請(qǐng)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)。這樣做的好處是可以針對(duì)影響公司績(jī)效的迫切問(wèn)題量身定做。“他山之石,可以攻玉”,外聘老師可以給企業(yè)帶來(lái)解決問(wèn)題的新思維、新方法。而且企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的形式可以討論企業(yè)的保密性敏感問(wèn)題、互動(dòng)性強(qiáng)、訓(xùn)練強(qiáng)度高、技能提升快,越來(lái)越受到企業(yè)的歡迎?!巴鈦?lái)的和尚會(huì)念經(jīng)”,有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)“借”外部講師之口傳達(dá)自己的敏感理念,會(huì)有不一樣的效果。
一般來(lái)講,對(duì)于10人以上企業(yè)管理培訓(xùn),企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的性能價(jià)格比是最優(yōu)的。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)成敗的關(guān)鍵在于講師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與講授技巧。問(wèn)題是培訓(xùn)市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,真假難辯。如何找到真正的大師呢?對(duì)這一問(wèn)題,筆者將在下一部分《企業(yè)如何外聘管理培訓(xùn)講師》中專題論述。
2、參加公司外部的企業(yè)管理公開(kāi)課。
曾幾何時(shí),一些企業(yè)管理顧問(wèn)公司推出面向廣大企業(yè)的公開(kāi)課,場(chǎng)面極其火爆,但日漸勢(shì)微。其主要原因是實(shí)際效果不理想,因?yàn)楣_(kāi)課上不可能討論涉及你的企業(yè)的機(jī)密問(wèn)題,只能講講一般性的問(wèn)題。結(jié)果是老師講的內(nèi)容好像與你有點(diǎn)相關(guān),也許與旁邊的人更相關(guān),其實(shí)和大家都沒(méi)太大關(guān)系。
當(dāng)然,也有部分講師兢兢業(yè)業(yè),對(duì)學(xué)員認(rèn)真負(fù)責(zé)。他們?cè)噲D力挽狂瀾,扭轉(zhuǎn)培訓(xùn)公開(kāi)課的浮夸風(fēng)。
3、公司內(nèi)部老師的內(nèi)部培訓(xùn)。
一種方法是在企業(yè)內(nèi)的人事培訓(xùn)部門(mén)設(shè)專職的內(nèi)部培訓(xùn)師。由專職內(nèi)部培訓(xùn)師去外面聽(tīng)各種公開(kāi)課,然后回到企業(yè)將所學(xué)知識(shí)“轉(zhuǎn)授”給企業(yè)內(nèi)部人員。這種做法看似省了錢(qián),但會(huì)有以下問(wèn)題:首先,如上面說(shuō)述,外部公開(kāi)課的質(zhì)量不能保證,“信息源”本身有了問(wèn)題;其次,企業(yè)內(nèi)部的專職培訓(xùn)師往往沒(méi)有市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售、客戶服務(wù)、管理等全方位的深厚知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),聽(tīng)公開(kāi)課時(shí)真能充分理解各個(gè)方面的內(nèi)容嗎?回來(lái)“轉(zhuǎn)授”時(shí),能正確應(yīng)答學(xué)員實(shí)際問(wèn)題嗎?其權(quán)威性不被懷疑和挑戰(zhàn)嗎?事實(shí)上,經(jīng)過(guò)兩次“打折”的過(guò)程,“信息傳播途徑”上的損耗率可能超過(guò)60%.一般說(shuō)來(lái),用企業(yè)內(nèi)部的專職培訓(xùn)師去講解產(chǎn)品方案方面的專業(yè)知識(shí),或者他有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的某一具體方面的課程,會(huì)更加實(shí)際一些。
另一種方法是在企業(yè)內(nèi)部找某一方面的專家或權(quán)威來(lái)做臨時(shí)講師。這種做法要注意以下幾個(gè)問(wèn)題:第一,要保證內(nèi)部專家權(quán)威認(rèn)真對(duì)待內(nèi)部課程,花足夠的時(shí)間精力、有足夠的內(nèi)心動(dòng)力,去準(zhǔn)備并實(shí)施這一“額外”的工作;第二,最好該專家權(quán)威在教材準(zhǔn)備、教學(xué)工具、測(cè)試表格、案例選擇、授課技巧方面都是內(nèi)行。如果能做到這些,企業(yè)內(nèi)部專家當(dāng)然是更好的選擇。在惠普、康柏等公司,非常注重培養(yǎng)和選擇合適的企業(yè)內(nèi)部專家作為兼職講師,取得了不錯(cuò)的效果。
4、mba、大學(xué)課程等。
各類培訓(xùn)很多,五花八門(mén)。大學(xué)教授一般有時(shí)間去全面系統(tǒng)地研究前沿的.理論和知識(shí)。“學(xué)院派”的教授有時(shí)非常排斥“實(shí)戰(zhàn)派”的講師,所以大部分的內(nèi)容都是由“學(xué)院派”的教授來(lái)講。這一現(xiàn)象背后也有成本上的現(xiàn)實(shí)考慮。當(dāng)然,有些mba班也會(huì)花錢(qián)請(qǐng)一些企業(yè)知名人物來(lái)“客串”一下,充實(shí)門(mén)面。但實(shí)際效果與公開(kāi)課類似。
如果你希望獲得系統(tǒng)的理論知識(shí),又需要文憑來(lái)證明自己,上mba、大學(xué)課程是較好的選擇。
5、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、多媒體課程。
適合于有很好的自覺(jué)性、自制力、理解力的人。美國(guó)麻省理工學(xué)院的davidkolb教授將人的學(xué)習(xí)風(fēng)格分為四種類型(ac,ce,ro,ae),其中ac型的人較適合在網(wǎng)上學(xué)習(xí)。關(guān)于kolb四種學(xué)習(xí)風(fēng)格的詳細(xì)介紹,筆者將在下一部分《因人而異選擇最適宜的培訓(xùn)形式》中專題論述。網(wǎng)上已經(jīng)有了各式各樣的課程包供選擇,價(jià)格也相對(duì)便宜。
6、閱讀書(shū)籍。
雖然沒(méi)有互動(dòng)性,但可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí),直接成本最低。要在茫茫書(shū)海中找到適合你的書(shū)籍,需要花一些工夫??梢酝ㄟ^(guò)老板、同事或朋友介紹,加入貝塔斯曼等讀書(shū)俱樂(lè)部、網(wǎng)上讀書(shū)論壇等方法縮小搜尋的范圍。
7、工作中學(xué)習(xí)。
(工作中學(xué)習(xí))是外企非常提倡的學(xué)習(xí)方法。它是所有人取得事業(yè)成功的必由之路。對(duì)任何理論學(xué)習(xí)、課堂教學(xué),只有在實(shí)踐中應(yīng)用才會(huì)有切身體會(huì)。深入骨髓,轉(zhuǎn)化為自覺(jué)的習(xí)慣。員工在工作中遇到了問(wèn)題,可以馬上向別人請(qǐng)教,或者找資料學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的郁悶和努力之后,終于解決了問(wèn)題,成為自身的經(jīng)驗(yàn)積累。另一方面,管理者通過(guò)有意識(shí)給下屬一些具挑戰(zhàn)性的工作,可以鍛煉下屬的特定能力。例如,我們常見(jiàn)的下基層鍛煉就屬于這個(gè)范疇。外企通過(guò)短期出國(guó)工作的形式,使中高層經(jīng)理更深地理解跨文化交流的特點(diǎn)和跨文化管理的重要性。通過(guò)委派跨部門(mén)的臨時(shí)項(xiàng)目(如六西格瑪質(zhì)量改善),可以提升中層經(jīng)理的跨部門(mén)溝通和項(xiàng)目管理的能力。
8、內(nèi)部“導(dǎo)師”輔導(dǎo)。
內(nèi)部“導(dǎo)師”的日常輔導(dǎo)是在所有培訓(xùn)形式中最重要的培訓(xùn)形式。經(jīng)理們不管自己有多忙,決不能推卸輔導(dǎo)下屬的責(zé)任。對(duì)新加入的員工,即使是領(lǐng)導(dǎo)看來(lái)很簡(jiǎn)單的事情,可能也需要你“手把手”反復(fù)多次地教。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要馬上“現(xiàn)場(chǎng)”糾正。拖的時(shí)間越長(zhǎng),糾正效果越差。有時(shí),一頓午飯時(shí)的談心,要比正式培訓(xùn)效果還好。企業(yè)文化、價(jià)值觀念、員工忠誠(chéng)都是在不知不覺(jué)的日常輔導(dǎo)中完成的。經(jīng)理的日常輔導(dǎo)在員工的學(xué)習(xí)進(jìn)步中占有絕大部分的比重。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的心得點(diǎn)篇十一
我國(guó)是世界鐵礦石的進(jìn)口大國(guó)。作為鐵礦石進(jìn)口貿(mào)易鏈中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),港口礦石碼頭企業(yè)發(fā)揮著重要作用。鋼鐵行業(yè)的運(yùn)行變化、宏觀政策的調(diào)控影響、港口間的激烈競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)自身的發(fā)展需要,都會(huì)對(duì)港口礦石碼頭企業(yè)的資金運(yùn)營(yíng)形成重大影響。本文首先分析了影響港口礦石碼頭企業(yè)運(yùn)營(yíng)的相關(guān)因素,其次,從資金投入需求增加、應(yīng)收票據(jù)占比較大、資金回收存在風(fēng)險(xiǎn)、融資結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化、資金運(yùn)營(yíng)效率亟待提高五個(gè)方面對(duì)港口礦石碼頭企業(yè)資金運(yùn)營(yíng)管理的現(xiàn)狀及問(wèn)題進(jìn)行了研究,最后,嘗試提出通過(guò)合理運(yùn)用應(yīng)收票據(jù)、控制應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)、積極改善融資結(jié)構(gòu)、提升資金管理水平等方式解決港口礦石碼頭企業(yè)資金運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題的建議。
港口;鐵礦石;碼頭企業(yè);資金管理。
(一)鐵礦石貿(mào)易規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。
我國(guó)對(duì)鐵礦石有巨大的需求,是世界鐵礦石的進(jìn)口大國(guó),在全球鐵礦石貿(mào)易量中,中國(guó)鐵礦石進(jìn)口量已占到總貿(mào)易量的60%以上,對(duì)外依存度達(dá)到了84%。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年中國(guó)鐵礦石的進(jìn)口量已超過(guò)10億噸,較20xx年增長(zhǎng)4.68%。進(jìn)口量的不斷增長(zhǎng)以及貿(mào)易價(jià)格頻繁波動(dòng)已成為我國(guó)目前鐵礦石進(jìn)口貿(mào)易的重要特征。在此影響下,國(guó)際供給量有增無(wú)減,國(guó)內(nèi)鋼廠“低庫(kù)存、多批次”的采購(gòu)策略使得我國(guó)沿海港口進(jìn)口鐵礦石的庫(kù)存增加明顯,20xx年月均港口庫(kù)存量達(dá)到1億噸以上。
(二)沿海港口礦石碼頭競(jìng)爭(zhēng)激烈。
為適應(yīng)鐵礦石海運(yùn)船舶大型化的要求,我國(guó)沿海港口陸續(xù)建成投入一大批10萬(wàn)噸級(jí)以上的鐵礦石碼頭專業(yè)泊位,使得擁有專業(yè)泊位的港口數(shù)量達(dá)到沿海港口總量的80%以上。特別是環(huán)渤海地區(qū)港口,鐵礦石接卸能力已接近我國(guó)進(jìn)口總量的2/3,而實(shí)際的進(jìn)口貨源需求卻低于專業(yè)泊位的設(shè)計(jì)能力。碼頭建設(shè)的超能力必然帶來(lái)激烈的貨源競(jìng)爭(zhēng),而這種競(jìng)爭(zhēng)已逐步由泊位接卸能力的競(jìng)爭(zhēng)向由泊位接卸效率、堆場(chǎng)庫(kù)存容量、港口集疏運(yùn)體系以及企業(yè)服務(wù)能力構(gòu)成的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力轉(zhuǎn)變。
(三)鋼企成本控制需求日益增強(qiáng)。
目前,國(guó)際市場(chǎng)需求不振,貿(mào)易保護(hù)主義抬頭,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)在l型底部緩慢運(yùn)行,導(dǎo)致國(guó)際、國(guó)內(nèi)鋼材市場(chǎng)總體處于低速發(fā)展的狀態(tài)中。國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)了供給側(cè)改革、環(huán)保限產(chǎn)、公路限載等多項(xiàng)政策規(guī)定,多數(shù)鋼鐵企業(yè)正處于艱苦的轉(zhuǎn)型期,利潤(rùn)空間壓縮,成本壓力明顯,虧損企業(yè)增多。
(四)宏觀政策對(duì)碼頭企業(yè)的影響。
國(guó)家宏觀政策不但通過(guò)鋼鐵企業(yè)的傳導(dǎo)間接影響礦石碼頭企業(yè),而且最新出臺(tái)的環(huán)保法規(guī)、公路限載等政策措施也不同程度影響著碼頭企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。鐵礦石是以散貨狀態(tài)進(jìn)行裝卸運(yùn)輸?shù)?,受環(huán)保法規(guī)的要求,港口企業(yè)必須不斷加大環(huán)保投入,投資建設(shè)諸如噴淋防塵、防風(fēng)圍網(wǎng)、封閉倉(cāng)儲(chǔ)等設(shè)施控制粉塵等污染物排放。
(一)資金投入需求增加。
礦石碼頭企業(yè)需要持續(xù)投入大量資金以改善生產(chǎn)條件和作業(yè)環(huán)境,以滿足日益提高的政策要求及客戶需求。一方面是設(shè)施設(shè)備的新建、采購(gòu)?fù)度?。例如,隨著鐵礦石港口庫(kù)存量居高不下的影響,礦石碼頭企業(yè)需要投資建設(shè)更多的配套堆場(chǎng)以滿足鐵礦石堆存的需要;為應(yīng)對(duì)礦石船舶大型化的影響,礦石碼頭企業(yè)需要不斷進(jìn)行設(shè)備的'升級(jí)改造以提升裝卸能力及效率;依照環(huán)保法規(guī)的要求,港口企業(yè)必須增加環(huán)保投入等;另一方面是設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、更新投入。為確保生產(chǎn)安全,滿足裝卸效率要求,每年同樣需要投入大量資金來(lái)維持和保證設(shè)施設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)正常。除了資金需求規(guī)模增加,日益提升的人工成本等也增加了對(duì)資金特別是現(xiàn)金的需求。
(二)應(yīng)收票據(jù)占比較大。
鋼鐵行業(yè)屬于典型的資金密集型行業(yè),從采購(gòu)上游到銷售下游資金交易的規(guī)模都比較大。由于鋼鐵企業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈以及買(mǎi)方市場(chǎng)的存在,原材料進(jìn)口采購(gòu)、企業(yè)人工成本支付等環(huán)節(jié)的大額現(xiàn)金流出難以依靠產(chǎn)品銷售的現(xiàn)金流入足額彌補(bǔ),加之鋼鐵產(chǎn)品生產(chǎn)銷售周期長(zhǎng),市場(chǎng)低迷形成的庫(kù)存資金占?jí)旱仍?,致使鋼鐵企業(yè)將自身的資金壓力及風(fēng)險(xiǎn)向物流企業(yè)轉(zhuǎn)移。特別是礦石碼頭企業(yè)中,銀行承兌匯票使用頻率不斷提高,應(yīng)收票據(jù)占港口費(fèi)用結(jié)算比例達(dá)到92%以上,大大影響了礦石碼頭企業(yè)的資金流動(dòng)性。
(三)資金回收存在風(fēng)險(xiǎn)。
鋼鐵行業(yè)自身對(duì)資金的需求規(guī)模大,為保證生產(chǎn)的連續(xù)性以及應(yīng)對(duì)擴(kuò)大產(chǎn)能的競(jìng)爭(zhēng),鋼鐵企業(yè)資本負(fù)債率和融資成本都比較高,增加了整個(gè)鋼鐵行業(yè)供應(yīng)鏈資金流轉(zhuǎn)、回收的風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)同樣波及到礦石碼頭企業(yè)。近年來(lái),礦石碼頭企業(yè)的資金回收期被拉長(zhǎng),應(yīng)收賬款平均賬期達(dá)到6個(gè)月以上。同時(shí),礦石碼頭企業(yè)為了爭(zhēng)奪市場(chǎng),留住客戶,不惜濫用賒銷政策,出現(xiàn)了賒銷授權(quán)把關(guān)不嚴(yán)、信用資格審查不實(shí)等問(wèn)題,出現(xiàn)賬齡較長(zhǎng)的應(yīng)收賬款時(shí)又無(wú)有效的催收措施,致使呆賬疊加,加劇了資金回收風(fēng)險(xiǎn)以及資金周轉(zhuǎn)的難度。
(四)融資結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化。
為了爭(zhēng)奪貨源,贏得先機(jī),礦石碼頭企業(yè)加大先進(jìn)裝卸設(shè)備、后方堆場(chǎng)配套設(shè)施的投資規(guī)模,融資規(guī)模隨之持續(xù)增長(zhǎng)。由于礦石碼頭企業(yè)前期投資規(guī)模大,收益期相對(duì)較長(zhǎng),企業(yè)偏好于長(zhǎng)期融資方式,在企業(yè)自有流動(dòng)資金少且長(zhǎng)期貸款又不足的情況下,導(dǎo)致流動(dòng)資金貸款被長(zhǎng)期使用。這種短貸長(zhǎng)用的方式,潛在風(fēng)險(xiǎn)極大,一旦企業(yè)盈利能力下降,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金匱乏,就會(huì)使企業(yè)周轉(zhuǎn)發(fā)生困難,償債能力惡化,資金安全將面臨極大挑戰(zhàn)。因此,融資結(jié)構(gòu)和融資方式亟待進(jìn)一步的優(yōu)化和豐富。
(五)資金運(yùn)營(yíng)效率亟待提高。
資金運(yùn)營(yíng)效率是衡量企業(yè)資金管理水平的重要指標(biāo)。資金運(yùn)營(yíng)效率高,意味著資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度快,在一定程度上等于資金的節(jié)約或增加。依照目前礦石碼頭企業(yè)提貨出庫(kù)才進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算的方式,如果鋼材市場(chǎng)行情低迷,大部分貿(mào)易礦會(huì)在港口積壓,費(fèi)用結(jié)算不及時(shí)將嚴(yán)重影響礦石碼頭企業(yè)的資金運(yùn)營(yíng)效率。同樣,礦石碼頭企業(yè)在無(wú)靈活采購(gòu)模式下的機(jī)械設(shè)備、工屬具等的備件庫(kù)存也將形成資金占?jí)?。目前看,受管理水平及配置效率的影響,礦石碼頭企業(yè)資金運(yùn)營(yíng)效率相對(duì)較低,總資產(chǎn)年周轉(zhuǎn)率平均不足1次,流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率也在2次/年以下。
(一)合理運(yùn)用應(yīng)收票據(jù)。
應(yīng)收票據(jù)在港口費(fèi)用結(jié)算中占比較高,會(huì)一定程度影響礦石碼頭企業(yè)資金流動(dòng)性,但通過(guò)合理管理及運(yùn)用,仍可提升資金使用效率。礦石碼頭企業(yè)一方面應(yīng)加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收票據(jù)的管理和籌劃,減少應(yīng)收票據(jù)的貼現(xiàn)金額,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用支出。另一方面,應(yīng)積極開(kāi)展銀企間的票據(jù)池合作業(yè)務(wù),減少企業(yè)的票據(jù)工作量,降低管理成本、提升管理效率,同時(shí),借助票據(jù)池業(yè)務(wù),企業(yè)可利用遠(yuǎn)期頭寸辦理融資業(yè)務(wù)。通過(guò)銀行質(zhì)押票據(jù)或保證金,增加銀行貸款授信額度,以票據(jù)池額度來(lái)辦理流動(dòng)資金貸款、銀行承兌匯票、保函等授信業(yè)務(wù)。對(duì)企業(yè)而言,票據(jù)池不僅可以激活票據(jù)時(shí)間價(jià)值,提高財(cái)務(wù)收益,更為有效的是可將應(yīng)收票據(jù)的金額在對(duì)外支付時(shí)進(jìn)行調(diào)整,化整為零或集零為整。
(二)控制應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。
建立客戶信用管理體系是企業(yè)控制應(yīng)收賬款回收風(fēng)險(xiǎn)時(shí)所采取的普遍方式。礦石碼頭企業(yè)的客戶信用管理體系一般應(yīng)包含客戶業(yè)務(wù)量、貨物周轉(zhuǎn)方式、銀行信用評(píng)價(jià)、資金支付能力、費(fèi)用結(jié)算方式、違約記錄情況等,對(duì)客戶的資信能力及信用狀況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)并進(jìn)行分級(jí)管理。在此基礎(chǔ)上,業(yè)務(wù)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)密切配合、信息聯(lián)動(dòng),對(duì)客戶開(kāi)展嚴(yán)格的、動(dòng)態(tài)的信用調(diào)查與評(píng)估??蛻粜庞梅旨?jí)管理中,對(duì)于綜合評(píng)價(jià)后信用等級(jí)較高的客戶,可給與一定期限內(nèi)的應(yīng)收賬款信用額度,在額度范圍內(nèi)實(shí)行費(fèi)用結(jié)算的時(shí)效控制。對(duì)于信用等級(jí)中等的客戶,可以通過(guò)信用額度和結(jié)算期限的共同調(diào)節(jié)來(lái)控制應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于新客戶或者信用等級(jí)較低的客戶,為維護(hù)貨源開(kāi)發(fā)成果或留住客戶資源,應(yīng)建立有效的預(yù)警機(jī)制,在費(fèi)用結(jié)算不及時(shí)的條件下,應(yīng)采取與應(yīng)收賬款等值的控貨方式,防范資金回收風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)踐中,應(yīng)收賬款的賬齡分析及預(yù)警也是對(duì)客戶信用管理體系的有效補(bǔ)充。
(三)積極改善融資結(jié)構(gòu)。
針對(duì)礦石碼頭企業(yè)存在的短貸長(zhǎng)用問(wèn)題,可以考慮采取豐富融資渠道,拓展融資方式的靈活措施加以改善。從目前來(lái)看,碼頭企業(yè)的債務(wù)融資方式基本居于主要地位,采取的融資方式多為短期貸款、長(zhǎng)期貸款等。債務(wù)融資方式中,改善融資結(jié)構(gòu)的重點(diǎn)在于通過(guò)低成本的融資方式提高長(zhǎng)期負(fù)債的比重。與之相比,結(jié)合礦石碼頭企業(yè)設(shè)施設(shè)備投入較大的特點(diǎn),可以嘗試與港口大型機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)或者租賃公司探討融資租賃模式。這種方式下,對(duì)于新購(gòu)機(jī)械設(shè)備,不但可以有效緩解大額的初始投資,同時(shí)也可以對(duì)租金的償還金額及期限做出適度安排;對(duì)于正在使用的機(jī)械設(shè)備,可以通過(guò)回租融資租賃的方式,既保證了機(jī)械設(shè)備的使用權(quán)不變,設(shè)備的操作人員、維修人員連貫性,又能夠及時(shí)獲得機(jī)械設(shè)備的出讓資金,對(duì)于為滿足生產(chǎn)需要而進(jìn)行設(shè)備更新?lián)Q代的再投資行為提供了可能。
(四)提升資金管理水平。
一是完善企業(yè)資金制度建設(shè)。企業(yè)資金管理制度要根據(jù)政府監(jiān)管部門(mén)和外部市場(chǎng)在資金管理方面的最新規(guī)定,結(jié)合自身的實(shí)際進(jìn)行完善,確保企業(yè)資金合法合規(guī)平穩(wěn)運(yùn)行。二是加強(qiáng)與銀行等專業(yè)資金管理機(jī)構(gòu)的溝通,借助其資金管理專業(yè)化優(yōu)勢(shì),共同探討解決資金運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中的問(wèn)題。三是強(qiáng)化資金預(yù)算管理,提高資金預(yù)算編制的參與性及準(zhǔn)確性,加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中對(duì)比分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)資金預(yù)測(cè)與實(shí)際情況的差別,不斷提升資金預(yù)算管理水平。四是合理匹配新項(xiàng)目建設(shè)貸款。杜絕建設(shè)項(xiàng)目采用流動(dòng)資金貸款方式,充分利用外部資金市場(chǎng),通過(guò)靈活的融資方式擴(kuò)大長(zhǎng)期融資規(guī)模,降低短貸長(zhǎng)用比例,實(shí)現(xiàn)負(fù)債期限與資金流相匹配。五是做好短期閑置資金配置及籌劃,提高企業(yè)利息收入,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用支出。港口礦石碼頭企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,需要重視資金的運(yùn)營(yíng)管理,針對(duì)資金管理中存在的問(wèn)題及不足進(jìn)行分析研究,制定合理的應(yīng)對(duì)措施,通過(guò)有效的方式以達(dá)到滿足資金需求、規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)、降低經(jīng)營(yíng)成本、提高資金效率等綜合目標(biāo),提高礦石碼頭企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)健康、快速發(fā)展提供有力保障。
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企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的心得點(diǎn)篇十二
在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背后,企業(yè)的數(shù)量以及企業(yè)的規(guī)模在一定程度上得到了擴(kuò)張。但是,我國(guó)企業(yè)在發(fā)展的同時(shí),也面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)以及企業(yè)內(nèi)部存在的風(fēng)險(xiǎn)。其中企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的影響,而在當(dāng)前社會(huì)環(huán)境背景下,企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)因素逐漸復(fù)雜化。為保證企業(yè)能夠得以繼續(xù)生存并創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)利益,企業(yè)需要對(duì)自身運(yùn)營(yíng)成本進(jìn)行合理科學(xué)的管理,并做好企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制。本文則主要針對(duì)當(dāng)前企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本管理與風(fēng)險(xiǎn)的控制進(jìn)行探討,并提出了幾點(diǎn)看法。
受到各種因素的影響,以及在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景之下,我國(guó)大中小企業(yè)相互之間以及我國(guó)企業(yè)與國(guó)外企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。在這個(gè)優(yōu)勝劣汰的時(shí)代,企業(yè)要生存與發(fā)展則需要不斷增強(qiáng)企業(yè)自身的管理,并在各方面進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,尤其是對(duì)自身運(yùn)營(yíng)成本的管理以及風(fēng)險(xiǎn)的控制。就企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本以及風(fēng)險(xiǎn)而言,其中受到多種因素影響,如果企業(yè)不能處理好這些復(fù)雜的因素,企業(yè)生存和發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)增加,并對(duì)企業(yè)造成嚴(yán)重的損失。由此可見(jiàn),企業(yè)做好運(yùn)營(yíng)成本的管理與風(fēng)險(xiǎn)控制非常重要。
在企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本中包含了多方面的內(nèi)容,例如企業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目所要之處的費(fèi)用如產(chǎn)品的生產(chǎn)成本、企業(yè)工作人員的工資獎(jiǎng)金以及一些往來(lái)款項(xiàng)等。成本運(yùn)營(yíng)管理本身是一個(gè)比較復(fù)雜且繁瑣的過(guò)程,而隨著企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大,運(yùn)營(yíng)成本管理的復(fù)雜性也會(huì)增大,做好運(yùn)營(yíng)成本的管理需要企業(yè)各部門(mén)的相互配合。在對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制時(shí),風(fēng)險(xiǎn)控制人員首先要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,其次再是評(píng)估和控制,而控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的前提是對(duì)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況有所了解,進(jìn)而制定出正確的風(fēng)險(xiǎn)控制策略。
企業(yè)在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程當(dāng)中,制定的相關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略必須要涉及到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本管理以及風(fēng)險(xiǎn)的控制。做好企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本管理有利于控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生和擴(kuò)展,而企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的控制首先要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)存在和發(fā)生的原因進(jìn)行分析,以下則是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中風(fēng)險(xiǎn)因素的具體分析。
1.運(yùn)營(yíng)認(rèn)知不足造成的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)要從內(nèi)部和外部進(jìn)行分析,而企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生與存在是內(nèi)外因共同作用的結(jié)果。由于外部環(huán)境的復(fù)雜性和變動(dòng)性以及主體對(duì)環(huán)境的認(rèn)知能力與適應(yīng)能力的有效性,企業(yè)可能存在運(yùn)營(yíng)失敗或者達(dá)不到運(yùn)營(yíng)的預(yù)期目標(biāo)的現(xiàn)象。在運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)中,包括了非常多的風(fēng)險(xiǎn),如內(nèi)部的管理風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)流程與信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)等。
2.籌資因素造成的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)因素也存在籌資風(fēng)險(xiǎn),在目前我國(guó)中小型企業(yè)中籌資風(fēng)險(xiǎn)是較為常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)之一。中小型企業(yè)為進(jìn)一步擴(kuò)大自己的發(fā)展規(guī)模,往往需要注入更多的資金,但是由于自身企業(yè)在資金積累上比較有限,因此往往會(huì)面臨著籌資的風(fēng)險(xiǎn)。例如,中小型企業(yè)向銀行貸款,但是貸款的時(shí)間與企業(yè)的'發(fā)展項(xiàng)目有沖突,或者企業(yè)達(dá)不到貸款的要求時(shí),企業(yè)就出現(xiàn)了籌資風(fēng)險(xiǎn)。此外,由于其他各種原因,企業(yè)也會(huì)出現(xiàn)籌資風(fēng)險(xiǎn),這對(duì)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展是不利的。如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不能很好地處理這一問(wèn)題,企業(yè)便會(huì)陷入發(fā)展的困境。
企業(yè)管理者在對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本進(jìn)行管理以及在對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制時(shí),需要堅(jiān)持一定的原則,從而為企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本管理與風(fēng)險(xiǎn)控制提供一定的指導(dǎo)方向,使得企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本管理和風(fēng)險(xiǎn)控制與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。
1.堅(jiān)持時(shí)效性原則.
企業(yè)管理人員在進(jìn)行企業(yè)成本管理與風(fēng)險(xiǎn)控制時(shí),注重并堅(jiān)持時(shí)效性的原則,在很大程度上能夠及時(shí)處理控制風(fēng)險(xiǎn),降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。為此,企業(yè)管理人員可以在企業(yè)當(dāng)中建立結(jié)合完善相應(yīng)的風(fēng)控體系,在根源上做好企業(yè)成本與風(fēng)險(xiǎn)的控制管理。
2.堅(jiān)持持續(xù)性原則.
在一般情況下,企業(yè)都會(huì)有自身的運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)管理控制體系。但是,要做好運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)管理控制,并不是當(dāng)問(wèn)題比較突出的時(shí)候才采取行動(dòng),而是在體系之下長(zhǎng)期持續(xù)地實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)管理控制。針對(duì)企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)管理控制,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是極為有利的。
企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)管理控制需要一定的體系支撐,同時(shí)也該體系也要與企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)相符合。此外,企業(yè)的管理人員運(yùn)用相應(yīng)的手段進(jìn)行運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)管理控制可以達(dá)到更好的效果。以下則是以我國(guó)的礦產(chǎn)企業(yè)為例,從當(dāng)前我國(guó)礦產(chǎn)行業(yè)所處的形勢(shì)分析,并從礦產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本與風(fēng)險(xiǎn)管理入手,提出相應(yīng)的措施,就礦產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展提供一些參考。
目前我國(guó)礦產(chǎn)行業(yè)處于發(fā)展的低谷期,處于低谷期是由多種因素共同構(gòu)成。其中產(chǎn)能過(guò)剩是造成礦產(chǎn)資源價(jià)格低迷的重要原因,礦產(chǎn)行業(yè)想要在這個(gè)供大于求的大環(huán)境下生存下來(lái)必須要從企業(yè)自身找原因。籌資這一因素在礦產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本管理中顯得尤為重要。根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)的礦產(chǎn)行業(yè)目前雖然獲得國(guó)內(nèi)與國(guó)外的資金和技術(shù)投資,但是中國(guó)礦產(chǎn)行業(yè)自身的資金仍然存在不足的現(xiàn)象,并且獲得國(guó)外投資的礦產(chǎn)企業(yè)數(shù)量也相對(duì)較少。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,礦產(chǎn)企業(yè)仍面臨著許多困境。此外,由于許多礦產(chǎn)的業(yè)務(wù)還處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)比較薄弱地帶、礦產(chǎn)企業(yè)對(duì)礦產(chǎn)資源的勘察和開(kāi)發(fā)力度不足以及政府管理對(duì)礦產(chǎn)企業(yè)管理不足等原因,導(dǎo)致礦產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本增加,而企業(yè)自身的成本管理又存在一些問(wèn)題從而使得礦產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展受到限制。
2.1完善企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)管理控制評(píng)估體系。礦產(chǎn)企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,建立完善的運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)管理控制評(píng)估體系,不僅可以為管理人員提供成本與風(fēng)險(xiǎn)控制的基礎(chǔ),也能為企業(yè)降低潛在風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生幾率,從而推動(dòng)企業(yè)具有良好的發(fā)展基礎(chǔ)。在評(píng)估體系之下,企業(yè)的管理人員能夠依據(jù)運(yùn)營(yíng)成本與風(fēng)險(xiǎn)的因素指標(biāo)進(jìn)行有效管控。企業(yè)要量化規(guī)則,并結(jié)合實(shí)際情況,明確控制目標(biāo),對(duì)于運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵步驟,可以通過(guò)控制圖法進(jìn)行管理,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)管理控制。
2.2建立與企業(yè)發(fā)展實(shí)際相符的運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)管理控制手段。針對(duì)礦產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)管理控制,企業(yè)管理人員可以在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系的基礎(chǔ)上,采取與自身企業(yè)特色相符的手段和方法,在體系之下創(chuàng)新管理控制的理念和手段,從而達(dá)到高效控制風(fēng)險(xiǎn)與成本管理。例如,礦產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行成本管理和風(fēng)險(xiǎn)控制時(shí),采用合理的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策。礦產(chǎn)企業(yè)依據(jù)礦產(chǎn)品市場(chǎng)的周期性變化因素,對(duì)未來(lái)礦產(chǎn)品價(jià)格做出科學(xué)的預(yù)測(cè),進(jìn)而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),也可以適當(dāng)?shù)夭扇〗鹑诠ぞ邅?lái)降低市場(chǎng)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn),從而做到成本控制與風(fēng)險(xiǎn)控制。
在企業(yè)的發(fā)展中,企業(yè)成本管理及風(fēng)險(xiǎn)控制是其重要部分,并且左右到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。因此,在當(dāng)前企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理者應(yīng)當(dāng)注重對(duì)自身企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本與風(fēng)險(xiǎn)的控制,并建立完善的評(píng)估體系,使用與企業(yè)發(fā)展相符的手段,降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和損失,從而使企業(yè)在眾多企業(yè)中生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展下去。
[2]孫琰鑌.淺談如何加強(qiáng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本控制[j].經(jīng)營(yíng)管理者,20xx,11:198.
[5]魏文帥.試論企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本管理與風(fēng)險(xiǎn)控制[j].科技與企業(yè),20xx,05:16.
[6]李劍鳴.試論企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本管理與風(fēng)險(xiǎn)控制[j].商,20xx,18:17.
[7]朱英曉.關(guān)于內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中應(yīng)用的探討[j].財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),20xx,24:122.
企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的心得點(diǎn)篇十三
近日,____省檔案局受省交通廳與省高管局委托,對(duì)全省交通系統(tǒng)檔案管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容為:文書(shū)檔案管理辦法、科技檔案案卷構(gòu)成的一般要求、會(huì)計(jì)檔案管理辦法等。通過(guò)此次學(xué)習(xí),使我對(duì)檔案工作的重要性以及檔案整理程序有了更深層次的了解。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容及自身工作經(jīng)驗(yàn),就高速公路運(yùn)營(yíng)管理單位在檔案管理工作中存在的一些重點(diǎn)問(wèn)題,談一下自身體會(huì)。
一、文書(shū)檔案,是機(jī)關(guān)在職能活動(dòng)中形成的、辦理完畢后需要保存的各種紙質(zhì)文件材料。是機(jī)關(guān)文秘工作中最常接觸的檔案類型,它有以下幾個(gè)特點(diǎn):
(一)搜集范圍廣。所有對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)具有參考價(jià)值的文字、書(shū)面材料都可作為文書(shū)檔案來(lái)保存。由于文書(shū)檔案內(nèi)容多樣化的特點(diǎn),對(duì)文書(shū)檔案區(qū)分保管期限就成為歸檔過(guò)程中的一個(gè)難點(diǎn)。這就要求我們?cè)趫?zhí)行《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限規(guī)定》對(duì)機(jī)關(guān)材料歸檔范圍和文書(shū)保管期限進(jìn)行分類同時(shí),還要本著“以我為主”的思想進(jìn)行分類工作。將與本單位主要職能密切相關(guān)的文件存為永久或30年。
(二)整理工序多。在整理檔案過(guò)程中,要求我們按照文件在形成過(guò)程中的聯(lián)系和規(guī)律,以件為單位進(jìn)行分類、排列、編號(hào)、編目、錄入、掃描、裝訂、裝盒,使之有序化。因此我們要以“簡(jiǎn)化整理”為宗旨,推進(jìn)文件級(jí)整理,兼顧計(jì)算機(jī)和手工兩種整理方式,達(dá)到對(duì)文件歸檔的高效化。
(三)利用價(jià)值大。檔案真實(shí)地將機(jī)關(guān)職能活動(dòng)中形成的、能反映出機(jī)關(guān)基本職能活動(dòng)面貌的歷史記錄(文件材料)保存下來(lái),為日常工作有序進(jìn)行提供查考利用。不僅是機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作推進(jìn)的重要依據(jù),還是解決糾紛的有力憑證。作為一名檔案管理人員,要快速檢索,準(zhǔn)確查找,及時(shí)記錄檔案利用的效果,將檔案的價(jià)值發(fā)揮到最大。
二、科技檔案,是國(guó)家機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織以及個(gè)人從事各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)形成的,對(duì)國(guó)家、社會(huì)、本單位和個(gè)人具有保存價(jià)值的,應(yīng)當(dāng)歸檔保存的科技文件。
作為高速公路的運(yùn)營(yíng)管理單位,科技檔案不僅僅是記載憑證,更是今后開(kāi)展各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)工程的保障和基礎(chǔ)。由于重要性和必要性,科技檔案的歸檔范圍和保管期限,應(yīng)遵循“一項(xiàng)規(guī)范,兩個(gè)凡是”
”看現(xiàn)實(shí)價(jià)值和長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值?!皟蓚€(gè)凡是”一是凡是證明項(xiàng)目建設(shè)合法性、反映工程質(zhì)量和竣工驗(yàn)收依據(jù)性文件以及對(duì)文件保管單位今后工作有長(zhǎng)遠(yuǎn)利用價(jià)值的文件,主要是前期、竣工圖、竣工文件等,應(yīng)列為永久保管。二是凡是反映項(xiàng)目建設(shè)活動(dòng)且在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)文件保管單位有參考利用價(jià)值的項(xiàng)目文件。應(yīng)列為30年和10年的定期保管。
三、會(huì)計(jì)檔案,是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位、個(gè)體工商戶和其他組織在會(huì)計(jì)核算活動(dòng)中形成的具有保存價(jià)值的原始記錄,是記錄和反映單位經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要史料和證據(jù)。
它客觀反映了單位一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的發(fā)生、發(fā)展過(guò)程,不僅是經(jīng)濟(jì)決策和財(cái)務(wù)審計(jì)的重要依據(jù),也是執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律、保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)、保障經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的有力武器。和文書(shū)、科技檔案相比,會(huì)計(jì)檔案有其自身的特點(diǎn),主要表現(xiàn)在四個(gè)方面:
一是歸檔范圍和類別穩(wěn)定。會(huì)計(jì)檔案歸檔范圍主要包括四個(gè)方面:會(huì)計(jì)憑證類、會(huì)計(jì)報(bào)表類、會(huì)計(jì)賬簿類、會(huì)計(jì)其他類。
二是分類方法簡(jiǎn)單。常見(jiàn)的幾種分類方法為:“形式(類別)——會(huì)計(jì)年度——保管期限”分類法;“會(huì)計(jì)年度——形式(類別)——保管期限”分類法;“會(huì)計(jì)年度——形式(類別)——保管期限”分類法;“會(huì)計(jì)年度——會(huì)計(jì)類型——類別(形式)——保管期限”分類法。(目前,京滬處根據(jù)高速公路管理行業(yè)的自身特點(diǎn),建立一個(gè)新的屬類,將建設(shè)期與運(yùn)營(yíng)期的會(huì)計(jì)檔案分別采用“類別——會(huì)計(jì)年度——保管期限”分類法歸檔和管理。)。
三是歸檔材料的準(zhǔn)確。會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿(除訂本式帳)、財(cái)務(wù)報(bào)告等的裝訂須做密封處理。會(huì)計(jì)帳簿、財(cái)務(wù)報(bào)告需有經(jīng)手人員、主管會(huì)計(jì)或會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的簽字蓋章,以確保其準(zhǔn)確性。
四是專業(yè)性強(qiáng)。會(huì)計(jì)檔案涉及法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,因此移交的會(huì)計(jì)檔案,原則上應(yīng)當(dāng)保持原卷冊(cè)的封裝,個(gè)別需要拆封重新整理的,檔案機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)會(huì)同會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和經(jīng)辦人員共同拆封整理,以分清責(zé)任。
檔案是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物,它不僅見(jiàn)證了事物的發(fā)展過(guò)程,更是無(wú)形資產(chǎn)的重要載體。它可以讓我們了解真相,從而更有效、更準(zhǔn)確地指導(dǎo)當(dāng)前工作。因此,我們要充分認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的重要性,進(jìn)一步明確歸檔文件整理工作的有關(guān)要求和具體方法,豐富業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,為推進(jìn)檔案工作的深化、細(xì)化、規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的心得點(diǎn)篇十四
我國(guó)中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平也處于較低的水平,許多中小企業(yè)的管理者對(duì)于企業(yè)資金的管理水平較低,大量的資金閑置使得企業(yè)的發(fā)展空間得不到提高,另一方面,企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)管理機(jī)制不完善,使得企業(yè)資金管理存在著較大的漏洞。
1、制定合理的投資計(jì)劃,降低投資風(fēng)險(xiǎn)。
中小企業(yè)在其發(fā)展中,往往面臨著許多問(wèn)題,融資困難,資金不足等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,這就需要企業(yè)在進(jìn)行投資的時(shí)候要面向市場(chǎng),對(duì)市場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行分析,對(duì)每一筆投資進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,制定合理的投資計(jì)劃,合理利用資金,降低企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)。另一方面,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)加大創(chuàng)新力度,用技術(shù)和創(chuàng)新引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型;與此同時(shí),加強(qiáng)對(duì)于創(chuàng)新性和技術(shù)性人才的引進(jìn),為企業(yè)的發(fā)展儲(chǔ)備相應(yīng)的專業(yè)人才。對(duì)于投資而言,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持分散投資和輔助投資等方式綜合使用,從而減少企業(yè)投資的風(fēng)險(xiǎn)性。
2、樹(shù)立先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)管理觀念。
由于我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展的局限性和滯后性,其管理理念也受到了較大的限制,而中小企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮下得到長(zhǎng)足發(fā)展,其管理者就必須摒棄陳舊的經(jīng)濟(jì)管理觀念,樹(shù)立先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)管理觀念,對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)情況和自身發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行充分的了解,從而根據(jù)自身狀況制定出適應(yīng)自身發(fā)展需要以及市場(chǎng)需求的新的經(jīng)濟(jì)管理觀念。與此同時(shí),中小企業(yè)還應(yīng)該借鑒一些定位類似,同行業(yè)中成功企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理觀念,并根據(jù)自身?xiàng)l件進(jìn)行改造,找到適應(yīng)自身發(fā)展的管理模式,只有這樣,才能使得企業(yè)的發(fā)展能夠適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)形勢(shì)和自身發(fā)展需求,使我國(guó)中小企業(yè)得到健康,可持續(xù)的發(fā)展。
3、建立健全財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部機(jī)制。
在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理中,財(cái)務(wù)管理扮演著重要角色,財(cái)務(wù)管理水平的高低會(huì)直接影響到中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理水平的發(fā)展,因而財(cái)務(wù)管理水平的提高,一定程度上能夠?yàn)槲覈?guó)中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理水平的提高提供相應(yīng)的保證。然而,我國(guó)中小企業(yè)中,財(cái)務(wù)管理制度以及其內(nèi)部管理機(jī)制都存在著較大的問(wèn)題,這就使得我國(guó)中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理水平大打折扣,因而,必須完善我國(guó)中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部管理機(jī)制,這主要從以下方面著手:一當(dāng)面,加強(qiáng)中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理的透明度,這就需要我國(guó)中小企業(yè)的管理者對(duì)于我國(guó)相應(yīng)的法律法規(guī)有充分的了解,再符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的前提下,建立和完善相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理制度,與此同時(shí),還應(yīng)注重財(cái)務(wù)管理中的自我監(jiān)督機(jī)構(gòu),從而為財(cái)務(wù)管理的安全和科學(xué)性提供保證以及支持;另一方面,還應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)的各個(gè)崗位進(jìn)行明確的分工管理,保證各司其職,使得財(cái)務(wù)管理的實(shí)施更加科學(xué)合理,對(duì)于財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)任職的資格審查。最后,中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),并保證審計(jì)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的分離,是其保有一定的獨(dú)立性,從而更好地對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理。
4、拓寬企業(yè)融資渠道。
加強(qiáng)中小企業(yè)的融資能力,增加其融資渠道不僅需要中小企業(yè)自身的努力,還應(yīng)政府部門(mén)的扶持,政府應(yīng)當(dāng)為中小企業(yè)制定相應(yīng)的融資優(yōu)惠政策,為其營(yíng)造良好的融資環(huán)境,建立相應(yīng)的社會(huì)服務(wù)體系,成立相應(yīng)的資金等。這些政策的實(shí)施,保證了中小企業(yè)的融資,才能促進(jìn)中小企業(yè)的良性可持續(xù)發(fā)展。
總而言之,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展,中小企業(yè)的數(shù)量還在不斷增長(zhǎng),這就增加了中小企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力,我國(guó)中小企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,得到長(zhǎng)久的發(fā)展,就必須提高中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為此,中小企業(yè)必須根據(jù)自身實(shí)際制定科學(xué)的投資計(jì)劃,建立健全財(cái)務(wù)制度,拓展融資渠道,從而進(jìn)一步提升其競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。
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