總結(jié)可以幫助我們反思和回顧,進而提升自己的學習和工作表現(xiàn)??偨Y(jié)要突出重點,提煉出核心內(nèi)容,避免篇幅過長而得不償失。總結(jié)范文可以幫助我們了解不同類型的總結(jié),提升我們的寫作水平和思維深度。
導(dǎo)醫(yī)工作個人年終總結(jié)篇一
回首這一年來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算為我邁進銷售市場起到一個很好的鋪墊,經(jīng)過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個團體當中。經(jīng)過廣州市場對客戶的走訪,進一步的促進了我的業(yè)務(wù)本事。同時我此刻的工作本事是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時,也在反思自我工作上的不足和問題是今后應(yīng)當時刻注意和逐步改善的。
20xx年,我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫,正確認識自身的工作,正確處理與客戶之間的關(guān)系,把工作重點放在發(fā)展新客戶上,以提高我對工作本身的認知程度。細心學習同業(yè)人員的長處,改掉自身存在的不足,虛心向肖經(jīng)理請教,主動理解同事的意見,不斷改善工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,在不斷學習和探索中使自我在本行業(yè)方面有所提高。
加強學習,勇于實踐,堅持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形式的需要,進取與公司各辦事處的人員溝通,以學習他人之長,才能更好的促進自我本事,滿足客戶需求和開拓市場空間。
(一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)20xx年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情景考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作職責制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)僅有主動融入團體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)僅有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查資料之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表此刻以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情景不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,之后引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)進取搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自我,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自我在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更完美!
導(dǎo)醫(yī)工作個人年終總結(jié)篇二
積極參加各種思想、政治業(yè)務(wù)學習活動,勇于解剖自己,分析自己,正視自己。在工作中嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,對人真誠、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
2、教學工作方面
根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際,設(shè)計課的類型,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具。在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快。課后及時對該課作出總結(jié),寫好教學后記。為了提升自己的理論素養(yǎng),我不但自己訂閱了_種體育雜志進行教學參考,而且還借閱大量有關(guān)中小學體育教學理論和教學方法的書籍,對于里面各種教學理論和教學方法盡量做到博采眾家之長為己所用。
3、教學業(yè)績方面
在教學工作中,我的努力得到了回報,所任班級初三學生在中考體育成績平均分為_分,初一學生的體質(zhì)健康標準合格率達_%,良好率_%,優(yōu)秀率_%。在課余運動訓(xùn)練方面,我?guī)ьI(lǐng)學生堅持業(yè)余訓(xùn)練,并做到訓(xùn)練有計劃、階段有測驗、測驗有記錄、帶領(lǐng)學生科學系統(tǒng)的進行訓(xùn)練。在訓(xùn)練過程中我努力做好學生和家長的工作,使家長能夠讓學生訓(xùn)練,使學生能夠安心訓(xùn)練。
總之,在本學年的工作中,在學校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我取得了一定成績,但也不免存在一些不足,我將發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,爭取在新的一年里取得更大的成績。
導(dǎo)醫(yī)工作個人年終總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼,20xx年即將結(jié)束,這一年是我畢業(yè)后重要的一年,通過實驗室工作的鍛煉和學習,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助下,我的工作有了快速的提升。在此感謝公司對我的信任,領(lǐng)導(dǎo)的認可及同事們的支持,通過團隊的共同努力,我正向著成為一名合格的技術(shù)員快步邁進。
作為潤滑技術(shù)室中的一員,在這一年中,無論是從思想到行動,還是從理論到實踐,我都較好的完成了自己的任務(wù),努力做到使理論和實際相結(jié)合,不斷提高自己諸多方面的素質(zhì),愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,做事認真負責。
1.在一年的工作期間內(nèi),我系統(tǒng)學習了一些實驗方面的理論知識。從基礎(chǔ)到實際應(yīng)用的學習,讓我慢慢的從以理論為主徹底轉(zhuǎn)到了理論和實際的相結(jié)合。這段時間不論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是同事們對我?guī)椭己艽?,特別是磨損實驗,師傅在實驗室內(nèi)的悉心教導(dǎo),面對面的教授我如何判斷光譜檢測結(jié)果的準確性,根據(jù)光譜檢測結(jié)果和設(shè)備磨損元素的含量趨勢判斷設(shè)備是否存在問題,手把手的教導(dǎo)我如何進行鐵譜實驗,從制譜到查找磨粒,從找到的磨粒中根據(jù)其形狀、大小和材質(zhì)對其可能存在的問題進行判斷。在一遍遍的練習之后,對磨損實驗越來越熟悉,實驗操作越發(fā)的熟練。
2.在工作這段時間,我由理論學習轉(zhuǎn)到了崗位實踐,經(jīng)常參與樣品檢測,熟悉實驗方法和操作步驟,現(xiàn)在也掌握了很多檢測方法和檢測技能,從這一段學習內(nèi)容來講,我已經(jīng)能夠獨立操作并完成以上所學內(nèi)容,也能夠處理在分析過程所出現(xiàn)的一些問題。在學習了基礎(chǔ)理論,并通過實踐操作掌握了這些基礎(chǔ)理論,所以,現(xiàn)在學習和掌握的比較快。這段時間中,我在自己的崗位上努力學習同事們的工作經(jīng)驗和工作方法,雖然我在實踐操作方面學習取得了一定的成績,當然也看到了自己的缺點和不足。這個缺點就是自己的理論知識沒有足夠扎實,實驗操作學的不夠熟練,我相信,我會在以后的時間里克服。
開始接觸體系管理,整理體系管理文件,在3月,我完成了體系管理文件之一的八項崗位規(guī)程文件,并及時將整理好的文件上傳到上級要求的l3系統(tǒng)。今年8月,湛江鋼鐵舉行內(nèi)審員培訓(xùn),我有幸代表實驗室參加,在培訓(xùn)中我明白了體系到底是什么東西,完善體系管理的意義何在,我應(yīng)該怎樣做才能更好更方便的做好實驗室體系,從而讓實驗室的數(shù)據(jù)質(zhì)量更具可信。在隨后的時間里,湛江鋼鐵針對體系進行了幾次內(nèi)部審核,審核過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,針對這些體系問題,我及時詢問作業(yè)長和上海師傅,針對問題做出改正,舉一反三,找出實驗室內(nèi)其它相似之處,找到問題,將問題改正。問題改正后更新相應(yīng)的體系管理文件,在版本更新后將最新通過審核的管理文件上傳至l3管理系統(tǒng),并組織實驗室人員進行更新后宣貫學習。
4.今年9月,在佟明星作業(yè)長的帶領(lǐng)下,我協(xié)同組織了作業(yè)區(qū)內(nèi)每季度開展一次的實驗室內(nèi)員工技術(shù)比武活動,從作業(yè)長最開始打算的員工之間相互學習,發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而有針對性的提升自己的實驗技能,員工們已經(jīng)感覺到了自己的優(yōu)點與不足。在第一次比武之后,大家以更加積極的態(tài)度投入到學習中去,將自己的實驗技能提升。12月中旬,作業(yè)區(qū)再次開展技術(shù)比武,相比第一次活動,本次比武內(nèi)容更加多樣,評分更加規(guī)范,員工的操作和講解也更加成熟和熟練。我相信,在經(jīng)歷過幾次技能比武后,我們所有員工的實驗?zāi)芰Χ紩泻艽蟮倪M步,在以后的工作中,我們會自己解決更多問題。
在一年的工作中,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,我還對許多實驗項目的檢測操作還不是很熟練,體系工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
己對設(shè)備的狀態(tài),運行原理有一個更加完整的認識,為以后的檢測結(jié)果判斷打好基礎(chǔ)。對于體系工作,我需要以更多的努力,對體系問題做到早發(fā)現(xiàn),早處理,并能舉一反三,找出其它未發(fā)現(xiàn)的問題,逐步對實驗室體系問題進行排查,爭取通過明年的cnas審核。
以后在實驗室,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,新的起點意味著新的機遇新的挑戰(zhàn),可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為實驗室的發(fā)展做出更大的貢獻。
導(dǎo)醫(yī)工作個人年終總結(jié)篇四
工作中盡量按星級酒店的服務(wù)標準和管理模式來配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè),客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室。堅持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則,實現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核,有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì),通過培訓(xùn)和考核,規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求,加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀,推動了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升,并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位,為我院創(chuàng)建“品牌名院”發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
為體現(xiàn)熱情的服務(wù),實際工作中。導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求,導(dǎo)醫(yī)們長期站立,不許趴靠工作臺和擅自離崗走動,使導(dǎo)醫(yī)們腿不同程度的靜脈曲張,一天下來,腿痛腰困,但毫無怨言;平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右,重復(fù)著:您好”請問我能幫您忙嗎”請您稍等”對不起”等服務(wù)用語,禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。
克服部門一人一崗的困難,部門合作中。取消導(dǎo)醫(yī)的輪休,也要支持其他科室的工作,如護理部、企劃部發(fā)雜志等科室。為了工作,導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦,任勞任怨的認真工作,毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。
本著主動熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則,處理患者投訴方面。認真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長室,答復(fù)每一個咨詢,最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢,客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案,認真了解客人情況,收集客人建議,最大程度地緩解顧客情緒,為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過投訴首接服務(wù),拉近醫(yī)患之間的距離,豐富了院的`服務(wù)內(nèi)容,增加了醫(yī)院的親和力。
工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況,導(dǎo)醫(yī)臺作為全院的第一窗口單位。從嚴格規(guī)范、狠抓落實入手,加大了管理的力度。明確目標和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則,要求導(dǎo)醫(yī)們做的自己首先做到要求導(dǎo)醫(yī)們不做的自己堅決不做。工作中,量化了工作,明確了獎懲,充分調(diào)動了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作,為我院爭光添彩的積極性和主動性,協(xié)調(diào)了科室間的工作,帶動了院的整體工作質(zhì)量和效率。
2、咨詢熱線工作。
其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來,咨詢熱線工作作為我院一個重要服務(wù)窗口。從電話咨詢到預(yù)約就門診量也不同程度的增長,吳總和董主任的督導(dǎo)、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下,實現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%成績,從而提高了社會效益和經(jīng)濟效益;主要做了以下幾方面的工作:
一制定部門咨詢師的崗位制度;提高患者就診率;二與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營銷方案。三網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進行暗訪交流和學習;便于更好地開展工作;四根據(jù)患者信息進行初步的市場調(diào)查和分析。讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說法,五維護出院病人的良好關(guān)系。開發(fā)其身邊的患者,試圖提高我院的經(jīng)濟效益和社會效益。
專業(yè)知識相對欠缺,一由于自己對本地風土人情知識欠了解。雖然工作中小心瑾慎,但仍有緊張的感覺,有時難免出現(xiàn)差錯。
體現(xiàn)為個別工作靈活性不夠,二對導(dǎo)醫(yī)們有時要求過于犯教條主義。有時不能根據(jù)個人特點和個體差別安排工作。今后將進一步加強調(diào)查研究,做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位,發(fā)揮每個人最大的優(yōu)點與特長。
處理過程中需要有較強的溝通說服能力和臨機決定的能力,三由于客服工作具有不可預(yù)見性和對抗性。工作中有時會感覺這方面的不足,需要在今后的工作中進一步完善、提高自身素質(zhì)。
工作預(yù)見能力不強;對市場信息了解不夠;專業(yè)知識不足,四電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為:相關(guān)知識和經(jīng)驗較少。沒有做好員工的培訓(xùn)工作。
充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)檢效力。一院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)增加到一線巡視和檢查的次數(shù)。二醫(yī)生休息時應(yīng)告訴導(dǎo)醫(yī)以便準確分診。滿足低收入消費者,三醫(yī)院應(yīng)盡量服務(wù)不同群體的需求。尤其是咨詢預(yù)約病人。四加強對全體醫(yī)護人員業(yè)務(wù)技能、服務(wù)管理和醫(yī)療法規(guī)等知識的培訓(xùn)。應(yīng)對全體人員進行宣教,五開展新的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)宣傳時。以免影響工作效率。讓員工參與院服務(wù)質(zhì)量管理,六讓全員樹立“顧客不滿危機”意識。創(chuàng)造最大顧客價值。以提高自身素質(zhì),七希望能多給一些外出培訓(xùn)的機會。更好地為醫(yī)院效力。
導(dǎo)醫(yī)工作個人年終總結(jié)篇五
xxxx年本人擔任山東日照新天地工程項目部安全員,在任職期間認真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,認真抓好現(xiàn)象工作,把安全落到實處。經(jīng)過項目部領(lǐng)導(dǎo)以及安全員的不懈努力,營造出了一個安定、和諧的施工環(huán)境,確保了工程建設(shè)的各項工作的安全順利進行。xxxx年工作情況如下:
由項目經(jīng)理負責,將安全生產(chǎn)工作列入各施工隊的目標考核內(nèi)容中,定期進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責任人的責任。建立一套項目部安罰體系,對于在施工過程中不遵守安全制度的施工人員進行處罰。
參與項目部編制《食物中毒、中暑事故應(yīng)急準備與響應(yīng)預(yù)案》、《應(yīng)急事故預(yù)案》。就臺風、火災(zāi)等易發(fā)事故專門進行演練,熟悉應(yīng)急救援方案。
項目部與各施工隊層層簽訂責任書,明確各自的職責。新職員、新班組來項目部報到的就到安全部接受教育,在安全生產(chǎn)責任書上簽字,并重點灌輸搞好安全工作的重要性,提高的安全意識。將安全教育工作作為對員工及施工隊年終考核的重要內(nèi)容之一,實行安全一票否決制度。
(1)施工生產(chǎn)進入正軌大量工人陸續(xù)進場,為了使工人熟悉本項目安全管理制度,提升工人安全生產(chǎn)意識,杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生;項目部把安全教育培訓(xùn)作為提高公司職工素質(zhì)和安全管理的必修內(nèi)容,整個項目安規(guī)考試應(yīng)考率為100%,及格率為100%,同時,重點抓了對工人進場前“三級”安全教育,全部經(jīng)考試合格方可上崗。
(2)針對現(xiàn)場施工的特點,對工人班組展開安全技術(shù)交底會,對關(guān)鍵部位,易發(fā)生安全事故的地方對其進行交流,做好預(yù)防措施。
(3)對電氣焊工加強管理,所使用操作證必須年檢合格方能上崗,動火時要開動火證以及配好滅火器和監(jiān)火人。
(4)維護電工所使用操作證必須年檢合格方能上崗,工作年限在三年以上才能上崗。
加強現(xiàn)場自查自糾力度。
每個星期組織領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)人員對施工現(xiàn)場進行安全大檢查,并且做好安全檢查記錄,對檢查出來的隱患要求馬上停工整改,確保施工現(xiàn)場的安全。每天不定時對施工現(xiàn)場進行檢查,排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改。從7月份開工以來共發(fā)出隱患整改通知書8份,安全處罰通知書6份,整改各類隱患41處,嚴格控制施工現(xiàn)場違章作業(yè),順利完成公司安全指標。
(1)加強施工現(xiàn)場的安全警示牌,安全宣傳標語20塊,各項安全標示牌20多塊加強安全知識宣傳,提高現(xiàn)場施工人員安全意識。
(2)根據(jù)施工規(guī)范要求,進行施工現(xiàn)場必須配戴安全帽,在特種作業(yè)環(huán)境里,施工人員必須戴好安全帽,高空作業(yè)必須系好安全帶。各職能施工員要做好各項安全技術(shù)交底,項目部在各分項工程開工以前,根據(jù)各分項工程所需的防護用品配發(fā)到每一個施工人員的手中,并在施工進入施工現(xiàn)場前配戴好方能進行施工。
(3)著重對現(xiàn)場的氧氣、乙炔進行隱患排查,凡是不符合氧氣、乙炔使用規(guī)范的立即進行處理.針對現(xiàn)場的情況,專門定制放置氧氣、乙炔的鋼筋籠,兩瓶分開放置,并且在乙炔鋼筋籠上準備兩瓶滅火器。
(4)加強消防管理工作,對重點部位,安排專人負責,配足消防器材和設(shè)施。廣泛開展消防安全知識的宣傳,全面增強廣大施工人員的消防安全意識和消防法制觀念。
(5)加強庫房管理,對材料配件歸類碼放整齊,所使用的照明燈不能超過60w,并配備滅火器。
(1)項目部領(lǐng)導(dǎo)對于安全工作還是放在首位,對于安全員的工作也是非常支持,但是我還是要不斷的去學習,加強自身的安全知識。
(2)開展安全隱患排查,預(yù)防各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,同時要加大對分包單位的安全管理,監(jiān)督隱患整改落實情況。
(3)貫徹落實公司安全教育培訓(xùn)制度,對新進場、轉(zhuǎn)崗及復(fù)崗人員開展安全教育,并開展消防演練、防臺防汛等一系列應(yīng)急救援演練,提升工人安全生產(chǎn)意識和事故應(yīng)急處理能力。
導(dǎo)醫(yī)工作個人年終總結(jié)篇六
一年來本人在崗位工作中忠于職守,認真完成上級下達的任務(wù),現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
重視理論學習,堅定政治信念,積極參加局機關(guān)組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。xx年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學習,作為一名黨員,在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。
認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。
11月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復(fù)”,每次看著來訪本文來自小草的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
同時負責各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。11月份借調(diào)到政工科,主要負責黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標下任務(wù),堅持()每天學習,緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文本文來自小草章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)、通知11份。
同時來到這個新集體,總的感覺“團結(jié),友愛,互助”是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
一是政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強。
為了把xx年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養(yǎng)、理論學習,以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取xx年的工作更上一個新臺階。
導(dǎo)醫(yī)工作個人年終總結(jié)篇七
****年,注定是不平凡的一年.原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在****年顯得尤其艱難,****年個人工作年終總結(jié)。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了。
1.對新銷售區(qū)域的拓展.
以越南市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到****年底止,總計銷售金額為28萬美金。從****年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。****年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。
3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點為烏克蘭客戶xx和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù)。xx在****年銷售金額總計為32萬美金,面對*****年歐洲對eu2標準的實施,歷時6個月,25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以****年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
海外市場的開拓沒有終點,****年對于****年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的,****年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果20xx年注定是狂風驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
導(dǎo)醫(yī)工作個人年終總結(jié)篇八
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好。
我是今年三月份到青蘋果工作的,最開始學習小班的教學工作。通過幾個月的學習與工作了解了一些幼兒教育的工作理念及青蘋果的工作方式。九月份開始進入中班及學前英語的教學,為了迅速融入這個大家庭中來,到單位之后,一切從零開始,一邊學習教育知識,一邊摸索教學方法,遇到了課堂組織和教學方面的難點和問題,我經(jīng)常請教領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方法和對一些比較特殊的學生研究針對性策略,取得了良好的效果。
記得剛開始上學前班的英語課時沒有工作經(jīng)驗的我,課堂上一片混亂。十月份英語檢測周大家聽我的課,最大的問題就是課堂的組織。于是,何老師幫我分析學生的特點,主任等領(lǐng)導(dǎo)給出吸引孩子的方法。在接下來的時間里,我都細心體會真的受益不少。
忙碌的一年,也是我工作的第一年。剛接觸幼兒教育工作,就得到領(lǐng)導(dǎo)的信任接任幼兒英語負責人的重任。無形中自己有了一些壓力,同時對自己的教育業(yè)務(wù)的增長有了相當大的動力。
在這一年中,有了許多不足的地方需要自己在以后的工作中加以改進。比如在最近的布置教室的工作中,想出了幾個點子??墒?等到真正把剪刀拿起來要制作圖片的時候卻無從下手、手忙腳亂。面臨即將來臨的家長開放日,想稿子又花很長的時間思考。有時真的是有點力不從心。
我想在接下來的日子里,我應(yīng)該讓自己的業(yè)務(wù)能力不斷增長,各個方面都應(yīng)該加強思考。
導(dǎo)醫(yī)工作個人年終總結(jié)篇九
時光荏苒,20xx年即將來臨,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千??雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝***熱電廠這個學習的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。回首過程,**熱電廠再次陪伴我走過人生的一個重要階段,使我學到了很多。偏領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我感受到人間的溫情。有各級領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助,我在工作中更加的得心應(yīng)手,圍繞本人的工作崗位,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。因為有各級的正確領(lǐng)導(dǎo)**熱電廠的發(fā)展才會更上一個嶄新的臺階。
我做為公司安全員,充分認識到安全生產(chǎn)的重要性。除了熟悉本職工作外,首先要以身作則,這樣才能保證職工的人身安全和設(shè)備安全。
保證人身和設(shè)備的安全運行,這與日常的安全管理是分不開的,每年的“春安”“秋安”安全月活動的開展,每月的安全分析會,各種安全文件和事故通報,安全月報及時認真的組織學習,進行事故分析,吸取事故教訓(xùn)??偨Y(jié)良好的工作方法,對各專業(yè)的工作場所、重大源心中有數(shù),減少事故的發(fā)生。讓運營公司的職工從思想上能夠認識到“安全”的重要性,自覺做到人人事事保安全。
公司是一個有著189名職工的大單位,分管著廠里的吃、喝、拉、撒,人多、面廣、點多的設(shè)備運行維護工作稍不注意就會出現(xiàn)這樣那樣的不安全事件。所以要嚴格執(zhí)行兩票三制,堅決杜絕無票作業(yè),嚴格執(zhí)行三制制度的落實。每天堅持到現(xiàn)場檢查各項制度的執(zhí)行情況,每周對兩票檢查2-3次發(fā)現(xiàn)問題及時提出批評不留情面。在一次檢查工作中發(fā)現(xiàn)個別民工安全帽戴的不規(guī)范對全體民工進行了安全教育,并講述了安全帽的重要性(安全帽救了一個人的命)。
一年來,堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,樹立安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的安全理念,時刻牢記:安全就是效益。
自己最大的熱情是組織公司的職工參加分工會組織各種娛樂活動,讓職工可以勞逸結(jié)合,并取得了不錯的成績。三·八組織的女職工拔河比賽了第一名的成績,廠工會組織的乒乓球比賽榮獲團體第三名。對有困難的職工,為他們送去關(guān)懷和溫暖,使他們常常的感到大家庭的幸福。
總結(jié)一年的工作,雖然有不足,但會盡自己最大努力做到最好。
導(dǎo)醫(yī)工作個人年終總結(jié)篇十
這幾年自己很喜歡一句話“成長是一種義無反顧的自由滑翔”,因此,在每一次覺得應(yīng)該結(jié)束什么又開始什么時,總以“義無反顧”之名切斷所有繚亂的猶思。
這一年,沒寫出什么自己喜歡的文學作品,工作倒是換得很頻繁,從年初在九芝堂,享受每月一成不變的重復(fù)工作帶來的穩(wěn)定感,再到另一家以活動執(zhí)行見長的廣告公司,第一次體味文案工作被邊緣化的感覺,再到重回盛行,重新認識同事、重新適應(yīng)工作,還好,融入新環(huán)境的速度比自己想象中快一些。
經(jīng)歷了這么多,也許就不想換了,真的想安穩(wěn)下來,何況現(xiàn)在的工作無論是環(huán)境、感覺還是收獲,都還算讓現(xiàn)階段的我滿意。
還記得南京的同事來的那天,耘姐很激動地表示,我們盛行有那么多好的作品我從來不怕推銷不出去,但是我每晚都在糾結(jié),很多事情我不放心,我不知道你們什么時候可以提交作品給我。
也許這樣一種在全國市場復(fù)制盛行的方式,還在實踐之中,難免會有一些需要改進的地方,首先是距離產(chǎn)生的溝通障礙,還有就是地域文化差別對創(chuàng)意思路的影響,再者,就是人力資源配套的問題。但這些,在未來,都會被一一解決,終究會有一種方式能夠成為可復(fù)制、可持續(xù)推廣的盛行模式。
相比一年前在盛行,自己思考的東西會不太一樣。打工皇帝唐駿說過,年輕人剛到社會,前十年不要問別人能給你什么,要想著你能給別人帶去什么。這話說得有些極端,卻也有幾分道理。當我在面對應(yīng)聘者時,我可能跟他強調(diào)的,會是一種職業(yè)規(guī)劃的東西。而遇到在簡歷里面就把膨脹的欲望表露得一覽無余的人,我想,權(quán)當一次作廢的鼠標點擊。
看過一篇《畢業(yè)五年拉開距離》的文章,我很怕現(xiàn)時的自己浪費了時光,一晃到了五年之后,我看到那個可怕的距離。雖然,我不喜歡用如此殘酷的方式來表達對競爭的膜拜,不喜歡把成功的定義限于擁有財富的多少,但不可避免,我會在現(xiàn)時的歲月里,以現(xiàn)有的資源好好地規(guī)劃一下未來。也許正是因為這種沒有安全感的理想撰寫格局,使得我早早擔負起痛并快樂著的現(xiàn)狀,哪怕工資一發(fā)下來,就淪為債主賬單上的數(shù)字,我想,我也應(yīng)該感謝父母給予的這個機會。
我們每天都在了解這個城市的發(fā)展變化,不僅僅因為業(yè)務(wù)的扎根,也因為生存的需要。比如,國家振臂一呼出某個宏偉戰(zhàn)略,省市格局即將改寫,由此帶來的,可能是房地產(chǎn)、物價、交通等等方面的巨大變化。所以,當我在《獨唱團》里找到“天若有情里的貼地快感”時,我也會時不時地提醒自己,看一下新周刊,看一下三聯(lián)。
擔當一些事情是因為不辜負,實現(xiàn)一些事情是因為要努力,也許我們都還在成長,彼此扶持,一起用心。
我希望我每一次遞交的文本,與最終被客戶或公司采納的,改動不大;
我希望頭痛的事情越來越少,希望公司的業(yè)務(wù)越來越多、我們也做得越來越快。
最后,我希望,在財富與才富的積累上,我們都能夠雙豐收!
導(dǎo)醫(yī)工作個人年終總結(jié)篇十一
20xx年,對我具有特別的意義。是我的轉(zhuǎn)折年。五月左右,我告別生我養(yǎng)我父母親,生活了二十幾年的家鄉(xiāng),和度過美好三年回憶的工作。我來到一個人生地不熟的環(huán)境,尋找自己的工作。非常感謝我的老板給了我這樣的成長平臺,讓我有了磨練的機會,慢慢提升自己的素質(zhì)與才能。我試著去適應(yīng)這一切,經(jīng)過二個月左右的學習,以失敗告終。機緣巧合入了現(xiàn)在的這行,這行是以前想入的行業(yè)之一。經(jīng)過五個月左右不斷學習和積累,以及老板的幫助,和半個師傅的指引下,已經(jīng)半融入這行業(yè)的大家庭中。個人的手藝明顯提高、雖然工作中存在著這樣那樣的不足之處,但這半年也付出了不少,也收獲了很多,自己感覺已經(jīng)成長了,逐漸成熟了?;仡欉@些日子,現(xiàn)將工作總結(jié)一下:
首先,工作要有專勁,要有那么一種投入,或許每個人都會有這種感受,但是遇到問題沒弄清楚的時候,心里會琢磨嗎?遇到不明白或棘手的事情,會全身投入進去嗎?從原因找解決的方法,一直到解決為止。工作中還需多思、多想、多學、多問、多做,在已有的條件基礎(chǔ)知識上,增加自己的想法于方案。這樣才會有很好的效果。
其次,“鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤”。在工作中這樣堅持不懈的精神,鞏固自己的專業(yè)知識,提升自己的素質(zhì),再困難的事情也會解決的?!安环e跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”專業(yè)知識也是在工作中這樣一點一滴累積起來的,日積月累,從量變轉(zhuǎn)到質(zhì)變,達到一個新的高度。
最后,做任何事都要有耐心,有了耐心,可以全面冷靜的看待任何問題,抓住問題的關(guān)鍵點,不但可以迅速解決問題而且還可以為客戶提供更好的訪客,讓他們無后顧之優(yōu)。得到信任,他們才很放心的把業(yè)務(wù)交給我們,這樣我們的業(yè)務(wù)就可以做好而且不斷的延伸,越做越好。
說到耐心,差距于不足還是很多的。工作思路不清晰,事情來一樁處理一樁這么簡單的應(yīng)付,對自己工作還不夠?qū)?,腦子本來動的就慢,還不愿意去動,沒有把事情想在前面,做在先面,工作熱情和主動性還不夠,言行舉止沒有注重約束自己,有些事情老板交代說,沒積極主動的去做,有時大打折扣,辦事還有些懶惰,造成工作上面的被動尷尬的場景,歷歷在目啊。
今后工作思路,認真、積極完成本職工作,嚴格要求自己,認真及時完成老板交代的每一項任務(wù)。工作生活中要積極開動腦筋,三思而后行,努力提高工作效率,同時也要提高工作的積極性,主動學習,充實自己。出現(xiàn)工作上,思想上的各種問題,及時匯報老板,懇請老板給予交流。工作之余的各方面都要嚴格要求自己,不斷提高自己的個人素質(zhì)和思想道德。
展望已經(jīng)快到20xx年,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。感謝老板培養(yǎng)?!皩W而不思則罔,思而不學則殆”。“溫故而知新,可以為師亦”。在新的一年里希望身邊的朋友個個都龍馬精神,更上一層樓。
20xx希望不是我第一個年終總結(jié),也是我最后一個。
導(dǎo)醫(yī)工作個人年終總結(jié)篇十二
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
眾所周知,在xx支行轄內(nèi),xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個人累計吸儲150多萬元。
一年里,我積極參加政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
xxxx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示××行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在××行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到××行人的真誠,感受到在××行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學習;。
二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);。
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務(wù)。
融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的××行崗位,××行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與××行事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的'工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)××行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
導(dǎo)醫(yī)工作個人年終總結(jié)篇十三
時光似箭,日月如梭,20_年就快結(jié)束,回首20_年的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵,也有工程完工時的喜悅。不知不覺中,充滿著希望的20_年就伴隨著新年伊始即將到來??梢哉f,20_年是公司改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下:
一、20_年工作完成情況。
(1)、負責了_樓及新增地下室樁基礎(chǔ)工程。此項目是本人進入公司以來獨自負責的第一個項目,可以說對自己意義重大,此項目雖小但五臟俱全?,F(xiàn)場空孔為1至4米,因長螺旋設(shè)備的特性,無法保證對空孔有著良好的控制,本人在混凝土澆筑過程中進行了嚴格的控制,避免混凝土的浪費。在施工過程中,自己每日能時刻盯守現(xiàn)場,嚴格把控現(xiàn)場質(zhì)量及施工進度。但在此項目中自己也發(fā)現(xiàn)了眾多的不足之處,一是本人溝通能力不足,在遇到戶型調(diào)整等突發(fā)情況時未能及時有效的與甲方溝通出解決方案,也未能安撫好勞務(wù)單位。二是知識面相對狹隘,對請款業(yè)務(wù)流程不熟悉。在施工過程中自身能意識到自己專業(yè)知識面較為狹隘,在請款過程中自己時有茫然,深刻的感受到對業(yè)務(wù)的不熟悉。三是個人工作缺乏計劃性,工作中目的不夠明確,主次矛盾不清。
(2)、參與了_項目樁基礎(chǔ)工程的施工。在此項目本人主要負責了現(xiàn)場施工過程中的進度、質(zhì)量、成本、安全的把控。通過此項目,對于現(xiàn)場的管理我總結(jié)為四個字,“嚴、勤、查、導(dǎo)”,首先,“嚴”就是嚴格要求勞務(wù)單位,按照施工規(guī)范及程序來做;“勤”,就是勤走動、勤過問,經(jīng)常在現(xiàn)場走動過問施工情況,才能發(fā)現(xiàn)問題;“查”是檢查,工程質(zhì)量及安全事關(guān)重大,萬不可掉以輕心,要經(jīng)常檢查找出安全及質(zhì)量隱患;“導(dǎo)”就是指導(dǎo)和指揮現(xiàn)場施工,引導(dǎo)及嚴格要求勞務(wù)工人按照規(guī)范施工。
通過此項目本人也意識到自身的許多不足之處,一是在現(xiàn)場施工過程中未能嚴格把控現(xiàn)場生產(chǎn)進度,未能及督促勞務(wù)單位提升生產(chǎn)效率,早日完工。二是對勞務(wù)單位的管理較為松懈,未能嚴格要求勞務(wù)單位嚴格按照規(guī)范施工。三是預(yù)見性不足,對施工過程中易出現(xiàn)的問題未能有較好的預(yù)見性。
在20_年的工作中自己要做到以下幾點:一是不斷提高自身的專業(yè)知識和技能。加強學習業(yè)務(wù)知識,不斷學習各種建筑理論知識,并用于工作實踐,以便適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
二是認真對待工作,在工作過程中克服急躁情緒,積極、熱情、穩(wěn)妥的對待每一件事情。
三是在施工中做到嚴、勤、查、導(dǎo)”。嚴格把控現(xiàn)場生產(chǎn)進度及質(zhì)量、安全。
四是提高自身溝通協(xié)調(diào)能力,積極有效的處理好每一件事情。
導(dǎo)醫(yī)工作個人年終總結(jié)篇十四
作為水利部門售票員,一年來在套閘所各領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,認真貫徹落實套閘所的一系列文件精神,加強思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀,能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的職責心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,全身心地投入到工作中去,立足本職,求真務(wù)實,腳踏實地,圓滿的完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一年來,在工作中我主要在窗口針對船舶進閘出閘售,24小時上班制,隨叫隨到,作為窗口部門,我用微笑迎接每一位船舶師傅,將那來有迎聲,問有答聲,走有送聲的服務(wù)理念牢記心間。一年來我用職責心和道德感鑄就了我們窗口全新的服務(wù)理念,長期的工作感情讓我把服務(wù)兩個字埋藏在心間,是信任和真誠讓我永不忘記服務(wù)宗旨!工作中我把客戶的表揚當作是一種激勵把批評當成是教訓(xùn),細節(jié)決定成敗,我努力把握每一個細節(jié),經(jīng)過在實際工作中不斷的持續(xù)磨練,此刻已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)的電腦操作以及規(guī)章制度,竭盡全力將售票工作做細、做好、做精。
一年來在窗口服務(wù)中我還不只是低頭拉車還抬頭看路,做到目標明確,工作重點突出,工作中理清思路,分清主次,注重實干,在售票的點滴工作中培養(yǎng)自己愛崗、敬業(yè)、奉獻的品質(zhì),注重服務(wù)意識的提高,強化自身素質(zhì)的不斷提升,注重個人電腦操作業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高,堅持向書本學、向?qū)嵺`學、向有經(jīng)驗的同志學,以人為鏡,不斷完善自己,有力促進售票工作服務(wù)水平上新臺階。
一年來為了促進售票工作的高效進行,不讓船舶師傅久等,打開售票工作的新局面,我們進行了一系列業(yè)務(wù)訓(xùn)練和制度落實,提高了服務(wù)水平,贏得了船舶師傅的廣泛贊譽,為打造口碑窗口帶給了動力。
一年來窗口服務(wù)中我逐漸養(yǎng)成了成熟干練的作風及吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,在工作中我心系船舶師傅,認真負責,任勞任怨,堅持學習、勤于思考,知難而進,勇于拼搏,具有很強的事業(yè)心和職責感,在政治上,我思想堅定,深刻學習和貫徹黨的精神,用心參加業(yè)務(wù)訓(xùn)練;在做人上,我處世嚴謹,嚴于律已,寬以待人,善于團結(jié)同志,具有良好的協(xié)調(diào)潛力,善于從工作中享受工作帶給自身的快樂和歡笑,在窗口工作的這些年不僅僅提高了我的業(yè)務(wù)潛力也培養(yǎng)了堅毅、頑強、任勞任怨的品質(zhì),我能把困難當成挑戰(zhàn)、把吃苦看做磨練,遇事不含糊、辦事不拖沓。
一年來取得了必須的成績但是也存在了一些不足之處,如工作的主動性不夠,服務(wù)態(tài)度不夠熱情,心態(tài)還需調(diào)整好,在下年的工作中我將以身作則,身先士卒,緊緊圍繞窗口實際,做實、做細、做好售票工作,力爭在工作中構(gòu)成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與船戶交往中凝聚合力。以飽滿的熱情,周到的服務(wù),耐心的解答提高窗口服務(wù)水平。
總之,回顧20__年,感嘆時間飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙,也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。懷著感恩的心感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和幫忙,我定要加倍努力迎接新一年的挑戰(zhàn)。
導(dǎo)醫(yī)工作個人年終總結(jié)篇十五
時光如白駒過隙,xx年末又至,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學和“”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一思想道德方面:
在思想上加強學習提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學習過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
二專業(yè)知識方面:
三工作能力方面:
對工作熱愛,心不累則身不累,象螞蟻一樣工作,象蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強烈的責任感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。
同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
四團結(jié)協(xié)作方面:
嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責,當意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會做出努力。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!xx年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
導(dǎo)醫(yī)工作個人年終總結(jié)篇十六
我將向您簡要匯報我過去一年的工作和學習情況:
1.嚴于律己,嚴于要求,守規(guī)矩,守紀律,團結(jié)同志。
自從來公司工作以來,我對自己要求很嚴格,每天都要按時上班。同時,我能嚴格遵守公司的規(guī)章制度,從不特殊,從不向公司提出不合理的要求;對于公司的人員,不管是管理人員還是工人,我都可以和他們做好團結(jié)工作,不搞無原則的糾紛,不做不利于團結(jié)的事情,不說不利于團結(jié)的話。
2.盡職盡責地履行你的工作職責。
我在20__主要從事財務(wù)工作,所以從以下幾個方面做了一些工作:
1)嚴格控制辦公室的現(xiàn)金支出。儲備基金按照公司發(fā)布的《儲備基金管理辦法》的相關(guān)規(guī)定嚴格控制。不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證不予報銷,辦事處發(fā)生的費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定辦公儲備金二次借款管理辦法,嚴格控制二次借款,提醒借款人員按時還款或核銷。發(fā)生的費用和成本應(yīng)及時寄回總部,沖抵備用金,以保證正常的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)。
2)認真審核應(yīng)付給第三方物流承運商的運費。費用應(yīng)嚴格按照合同規(guī)定的價格和周期結(jié)算,對金額過大的費用應(yīng)認真審核,并詢問相關(guān)人員原因。對不符合要求的發(fā)票,應(yīng)當要求承運人補辦發(fā)票或者拒絕報銷。
3)按時結(jié)算。按時與20__物流部、20__銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格做到收入與成本匹配,并盡快將統(tǒng)一發(fā)票交由美菱物流部進行費用結(jié)算。
4)正確計算工資。公司規(guī)定,員工工資嚴格按照考勤記錄和加班情況正確計算,員工對當月工資的疑問耐心準確解釋。如因個人原因?qū)е聠T工個人工資計算不正確,我會及時回復(fù)辦公室總經(jīng)理和總部人力資源主管,確保員工合法利益不受損害。
5)及時向總部提交財務(wù)分析和業(yè)務(wù)分析。根據(jù)20__系統(tǒng)和業(yè)務(wù)賬戶數(shù)據(jù),及時準確填寫財務(wù)分析表,監(jiān)督本月各項指標執(zhí)行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預(yù)期目標;及時填寫業(yè)務(wù)分析,反映該辦事處當月的業(yè)務(wù)情況、財務(wù)狀況及存在的問題。
6)及時完成總部的其他要求。例如,在20天內(nèi)完成辦公室收入預(yù)算的編制。
3.存在的問題。
一年來,我圍繞工作職責做了一些努力,取得了一定的成效。但與公司的要求和期望相比,還存在一些問題和差距,主要是:我在公司的時間比較短,對一些情況不熟悉,尤其是對一些公司的規(guī)定還沒有徹底了解。此外,合肥辦事處處于系統(tǒng)逐步完善的局面,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響。對于這些問題,我會在以后的工作中認真研究,不斷完善自己。
導(dǎo)醫(yī)工作個人年終總結(jié)篇十七
回首這個對我來說有特殊意義的20xx年,感觸較深,收獲亦多。從學校步入社會,從單純地學習轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ?,然后再慢慢地去適應(yīng)這樣的轉(zhuǎn)折。我在這個過程中,已漸漸成長。來貴公司工作已半年許久,為了更好地在20xx年完成工作,在此總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將20xx年工作及目前的工作情況總結(jié)如下:
我負責的工作屬策劃宣傳類,主要對外宣傳我司的新項目及各種業(yè)務(wù)。對外宣傳的每一篇資料,每一句話都代表著公司的形象。所有,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的今后的進步打下了良好的基礎(chǔ)。
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,首先,我非常感謝公司給我這么好的一個平臺學習。再次我就從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔,應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的.體會到其中的快樂。繼而,才能從工作中不斷地學習,逐漸成長。我相信我會在探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。新的一年,我會爭取讓自己做的更好,不斷的成長,不斷地進步。
1)工作方面
1、專業(yè)知識:我會多加學習廣告的專業(yè)知識,多看廣告方面的書籍,時刻留意身邊的廣告。深入學習ps知識。爭取做到無論是從平面設(shè)計,策劃,還是渠道等個方面,都有一定的提高。相信,通過不斷的學習,我會做的更好。
2、渠道業(yè)務(wù):多收集物業(yè),店面,培訓(xùn)機構(gòu)等客戶資料,然后多上門拜訪,具體介紹公司業(yè)務(wù),主要加強溝通能力,進而爭取與其建立長期的合作關(guān)系,然后慢慢開發(fā)出更多的渠道,為公司提高業(yè)績。希望通過接觸不同的人或事,讓自己不斷提升自身能力。
3、培訓(xùn)網(wǎng)業(yè)務(wù):每天聯(lián)系培訓(xùn)網(wǎng)注冊客戶,前期可先提醒上來使用,再根據(jù)現(xiàn)場優(yōu)勢,可介紹現(xiàn)場+網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù),爭取把培訓(xùn)網(wǎng)業(yè)績提升上去,同時也是提高自己的業(yè)績。在宣傳方面也要多做一些培訓(xùn)網(wǎng)的推廣活動,比如戶外廣告,宣傳單廣告,現(xiàn)場廣告,上門拜訪等等。
4、文案策劃:多查看一些成功案例,總結(jié)從中學習到的東西,摒棄不足之處,借鑒優(yōu)秀之處。相信在慢慢實踐中,會不斷進步。爭取做每個活動策劃,都是可行的。在寫文案方面,不斷完善,爭取做到語句通順,語言得當。
5、現(xiàn)場業(yè)務(wù):輔助經(jīng)理完成現(xiàn)場的布置,并結(jié)合培訓(xùn)網(wǎng)業(yè)務(wù),招聘網(wǎng)業(yè)務(wù),找客戶做柱子廣告。
6、職客業(yè)務(wù):做出更完善的廣告方案,爭取篩選更多有效的職客,為我公司委托招聘業(yè)務(wù)提供一定的基礎(chǔ)。
7、合作業(yè)務(wù):多跟本地知名網(wǎng)站做廣告互換等合作;與高等院校合作開辦大型招聘會。
8、個人業(yè)務(wù):制作個人會員卡,發(fā)展更多個人會員業(yè)務(wù)。
2)個人方面
1、通過接觸不同的人或事,不斷提升自身素質(zhì)修養(yǎng)。 2、改改自己的壞脾氣,注意自己的形象。
3、言多必失,學會收斂,該沉默就沉默。
4、學會控制自己的情緒,無論工作或生活,都不能因情緒化而對生活失去信心,應(yīng)該有一顆進取心。
5、改變自己懶惰的壞習慣,讓自己愛上運動,有空的時候多運動,對身心都有益。
6、多讀一些書籍,讓自己不斷成長。最可悲的事情,應(yīng)該就是,一直都保持原狀,沒有進步。生活處處都有競爭,謹記:不進則退。
20xx年,遠離零時代,應(yīng)該算是一個跨越,做為這個時代的年輕人,無論是對待工作,還是生活,都應(yīng)該時刻保持著上進,積極的心態(tài)。堅持著,進步著,探索著,這便是我的責任。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
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