對(duì)于個(gè)人而言,報(bào)告可以展示自己的研究成果和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。要寫(xiě)一篇完美的報(bào)告,首先需要對(duì)所要呈現(xiàn)的問(wèn)題有充分的了解和研究。這是一份關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的樣本,供各位參考。
銀行公司活動(dòng)報(bào)告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
伴隨著新春腳步的來(lái)臨,我們又迎來(lái)了新的一年。為了給下一年的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,現(xiàn)對(duì)20xx年的個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃詳細(xì)介紹如下:
20xx年,作為xx的負(fù)責(zé)人,我在日常的工作中,積極地走出去,進(jìn)行攬儲(chǔ)。宣傳我們的銀行卡業(yè)務(wù)、pos機(jī)業(yè)務(wù),通過(guò)一斷時(shí)間的努力,上門(mén)要求開(kāi)立賬戶(hù)的商戶(hù)們多了,要求安裝pos機(jī)的商戶(hù)多了,這不僅是對(duì)我工作的肯定,更是我前進(jìn)的動(dòng)力,為我今后的工作目標(biāo)指引了方向。
1、在工作崗位上我時(shí)刻注重言談舉止,樹(shù)立工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。對(duì)待顧客親如一家、對(duì)待員工嚴(yán)格要求、對(duì)待工作一絲不茍,以自己的言行舉止影響身邊的同事,以自己的實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)客戶(hù),為樹(shù)立衛(wèi)東農(nóng)商行嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)做好表率。
2、在對(duì)待客戶(hù)方面,我認(rèn)為營(yíng)業(yè)廳負(fù)責(zé)人就是一個(gè)紐帶和橋梁的角色,一方面堅(jiān)持嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的原則,對(duì)客戶(hù)的要求看在眼里、聽(tīng)在耳里、急在心里,時(shí)刻做好滿足顧客各方面要求的準(zhǔn)備,解決客戶(hù)的各種需要,為其提供最真誠(chéng)的'服務(wù)。另一方面,嚴(yán)格遵循總行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程,對(duì)大額現(xiàn)金及轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的操作,做好監(jiān)控和授權(quán)工作,保證資金流通的安全。
3、在營(yíng)業(yè)廳安全保障方面,時(shí)刻注重細(xì)節(jié)的操作,定時(shí)監(jiān)督和調(diào)試110報(bào)警系統(tǒng)及協(xié)調(diào)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)、針對(duì)各種可能出現(xiàn)的涉及營(yíng)業(yè)安全保障的問(wèn)題,做好合理的應(yīng)急預(yù)案,做到時(shí)刻注重安全保障、時(shí)時(shí)關(guān)注安全經(jīng)營(yíng)。為我行正常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)個(gè)人去年的工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,現(xiàn)制定個(gè)人下一年的工作計(jì)劃:
(一)努力做好本職工作、樹(shù)立良好服務(wù)形象。
為了樹(shù)立我行良好的服務(wù)形象,為促進(jìn)我行事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,以自己的實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立我行的良好形象。保持憂患意識(shí),使自己時(shí)刻保持高度的緊迫感和責(zé)任感,不斷提醒自己,只有改變服務(wù)態(tài)度才能吸引更多的顧客,穩(wěn)固既有客戶(hù)群,不斷的擴(kuò)大我行的新業(yè)務(wù),才能在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升個(gè)人服務(wù)能力。
在未來(lái)的工作中,我要不斷鉆研服務(wù)技巧,從實(shí)際工作中摸索和總結(jié)提升服務(wù)態(tài)度和形象的方法,言傳身教于身邊的同事,提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
銀行公司活動(dòng)報(bào)告篇二
5月1日晚,美藝員工齊聚澄?;▓@大酒店多功能廳,慶祝自己的節(jié)日——五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)。
晚會(huì)節(jié)目精彩紛呈,高潮迭起,在給大家提供了一場(chǎng)視聽(tīng)盛宴的同時(shí),也讓大家感受到了三位老總對(duì)大家的關(guān)愛(ài),對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)的重視。
山之高處人為峰,企之共贏人作本。企業(yè)文化反映了一個(gè)企業(yè)的精神風(fēng)貌,決定著企業(yè)內(nèi)在凝聚力的大小。此次晚會(huì)的舉辦旨在豐富職工精神文化生活,提高凝聚力,展示我公司欣欣向榮的精神風(fēng)貌。今天的舞臺(tái)屬于美藝的每一位勞動(dòng)者,今天的掌聲是美藝人對(duì)自己、對(duì)公司的肯定和認(rèn)可。一曲《高原紅》拉開(kāi)了晚會(huì)的序幕,接下來(lái)各個(gè)部門(mén)的文藝骨干紛紛登臺(tái),展示了美藝人的才華和智慧。晚會(huì)高潮不斷,膾炙人口的歌曲,優(yōu)美的舞蹈,中國(guó)功夫,雜技都引來(lái)了大家的掌聲和歡呼聲。
任何一場(chǎng)晚會(huì)都不會(huì)少了歌者的精彩演出,同樣這場(chǎng)晚會(huì)也引得眾多唱將上臺(tái)獻(xiàn)唱,經(jīng)典老歌,流行金曲的'演繹絕對(duì)具有專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),而大家的掌聲是對(duì)他們的最大肯定。傣族獨(dú)舞《月光下的鳳尾竹》帶來(lái)了此次晚會(huì)的第一個(gè)高潮,優(yōu)美的旋律,優(yōu)雅的舞蹈使得大家翹首觀望,歡呼陣陣。全員參與的游戲使晚會(huì)進(jìn)一步升溫,也進(jìn)一步體現(xiàn)了本次晚會(huì)的主旨:一起狂歡,共同慶祝自己的節(jié)日!晚會(huì)最大的亮點(diǎn)絕對(duì)是雜技《武功鎖喉》,讓人看得觸目驚心、瞠目結(jié)舌。在一曲《真心英雄》的大合唱中晚會(huì)落下了帷幕,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹,相信美藝的明天會(huì)更加輝煌!在美藝,我們擁有了自己的夢(mèng)想;在美藝,我們感受到自己的力量。在美藝的今天,我們開(kāi)始感受收獲的喜悅,開(kāi)始點(diǎn)燃對(duì)未來(lái)的期望。一個(gè)企業(yè)的成功離不開(kāi)科學(xué)的管理體系,離不開(kāi)英明睿智的決策者,更離不開(kāi)一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子。
銀行公司活動(dòng)報(bào)告篇三
我叫xx,今年37歲,本科學(xué)歷,1995年參加農(nóng)村信用社工作。20xx年至20xx年我先后在合市信用社、xxx信用社從事客戶(hù)經(jīng)理工作。在聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下和當(dāng)?shù)攸h政關(guān)懷下,我憑著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感于崎嶇和坎坷中起步,在壓力和困難中拼搏,在三年的時(shí)間里,使全社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展。在合市信用社工作期間,各項(xiàng)存款由20xx年的2700萬(wàn)元增加到20xx年的5400萬(wàn)元,較20xx年翻了一番,年均增長(zhǎng)33%;各項(xiàng)貸款由20xx年1541萬(wàn)元增加到20xx年的2236萬(wàn)元,年均增長(zhǎng)15.43%,三年間累計(jì)收回不良貸款495萬(wàn)元。20xx年被聯(lián)社授予先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào)。在聯(lián)社各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在實(shí)際工作需要的情況下,20xx年5月被調(diào)到xxx信用社任客戶(hù)經(jīng)理。在短短的幾個(gè)月時(shí)間里,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),從各個(gè)不同層面深入了解每位老客戶(hù),不斷發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。在此期間,各項(xiàng)工作也得到了一定的改進(jìn)。在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和創(chuàng)新理念的指引下,把我從一名普通的員工鍛煉成了一個(gè)業(yè)務(wù)尖子,這都是這個(gè)大家庭帶著我成長(zhǎng)、進(jìn)步,可以肯定地說(shuō),沒(méi)有這個(gè)家,就沒(méi)有我的今天,我為有這個(gè)家而感到驕傲。下面我就三年的工作情況和經(jīng)驗(yàn)做法向各位領(lǐng)導(dǎo)作一簡(jiǎn)要述職:
(一)樹(shù)立“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營(yíng)理念,努力夯實(shí)資金實(shí)力。
為保持信用社穩(wěn)健發(fā)展的勢(shì)頭,在主任的帶領(lǐng)下,我積極配合,主動(dòng)參與,解放思想,大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念。在存款工作中,克服種種困難,搶抓有利時(shí)機(jī),積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹(shù)立“存款興社”的思想和陣地意識(shí),堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門(mén)”的優(yōu)良傳統(tǒng),千方百計(jì)籌措資金。就我個(gè)人而言,多次在針對(duì)存款上升緩慢的關(guān)鍵時(shí)期,能及時(shí)找問(wèn)題、查原因,建議強(qiáng)有力的獎(jiǎng)罰措施,在攬儲(chǔ)這一方面能通過(guò)親戚、朋友等多種渠道,及時(shí)超額完成聯(lián)社下發(fā)的存款任務(wù)。如20xx年9月,偶然聞到一個(gè)朋友親戚在縣城工地施工出現(xiàn)意外死亡,將會(huì)有一筆大的補(bǔ)償金對(duì)其親屬進(jìn)行補(bǔ)償。我了解這個(gè)情況后,及時(shí)和我朋友進(jìn)行了溝通,到遇難者家屬家中做思想工作,最后終于爭(zhēng)取到了一筆50萬(wàn)元的定期存款。當(dāng)年我個(gè)人先后攬儲(chǔ)近210萬(wàn)元,為我社完成聯(lián)社下達(dá)的存款目標(biāo)起了重大的作用。由于外地做面包的朋友較多,在了解到他們發(fā)展較好的情況下,通過(guò)不同的方式、渠道,收集他們的信息,進(jìn)行了及時(shí)的溝通,20xx年和20xx年分別攬儲(chǔ)近180萬(wàn)元和260萬(wàn)元,超額的完成了聯(lián)社和信用社下達(dá)的任務(wù),同時(shí)帶動(dòng)了其他員工的積極性。不管是在合市信用社還是在xxx信用社,都能積極帶頭攬儲(chǔ),為信用社組織資金作出了一定的貢獻(xiàn)。
(二)發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì),積極推進(jìn)小額農(nóng)戶(hù)授信工作。
在合市工作時(shí)期,針對(duì)合市當(dāng)?shù)匦庞铆h(huán)境較好的情況,在信貸支農(nóng)工作中重點(diǎn)傾向小額農(nóng)戶(hù)貸款,積極開(kāi)展提升農(nóng)戶(hù)小額信用貸款,做好信貸產(chǎn)品的宣傳,從而得到農(nóng)民的了解、信任。自20xx年9月提升小額農(nóng)戶(hù)貸款以來(lái),在聯(lián)社的指導(dǎo)下,我社對(duì)合市鎮(zhèn)15個(gè)村委會(huì)5123戶(hù)農(nóng)民進(jìn)行了一次全面的清理調(diào)查,對(duì)常住的戶(hù)農(nóng)民進(jìn)行了面對(duì)面調(diào)查,其中共授信1338戶(hù),授信金額2269萬(wàn)元,已累計(jì)發(fā)放小額貸款2300萬(wàn)元,800多農(nóng)戶(hù)受益,其中新增小額農(nóng)戶(hù)貸款兩率分別達(dá)到兩個(gè)98%以上。而我個(gè)人包片的五個(gè)村委會(huì)共計(jì)1800余農(nóng)戶(hù),對(duì)這些農(nóng)戶(hù)我都合理安排時(shí)間進(jìn)行了全面調(diào)查,及時(shí)做好紀(jì)實(shí)記錄,便于掌握農(nóng)戶(hù)的相關(guān)信息。通過(guò)整理、篩選,達(dá)到授信條件,符合授信要求并給予授信的農(nóng)戶(hù)共計(jì)512戶(hù),授信金額968萬(wàn)元,已累計(jì)發(fā)放1020萬(wàn)元。在農(nóng)戶(hù)小額提升后,使到期貸款收回率達(dá)到100%、正常貸款收息率達(dá)到99、12%,同時(shí)很好地控制了信貸風(fēng)險(xiǎn),并為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增加了經(jīng)濟(jì)收入。可以說(shuō)我的辛勞換來(lái)了農(nóng)民朋友的一致好評(píng),使得合市信用社從提升小額農(nóng)貸以來(lái),在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的地位也得到了很大的提高。20xx年5月在調(diào)到xxx以后,我把這種好的做法繼續(xù)推廣,使得xxx信用社在提升小額農(nóng)戶(hù)信用貸款增長(zhǎng)緩慢的情況得到較大的緩解,同時(shí)宣傳了信用度對(duì)個(gè)人貸款的重要性。在一定程度上改變了xxx老百姓“借款難,難借款”的思想意識(shí),對(duì)提升當(dāng)?shù)氐男庞铆h(huán)境起到了較大的作用。
(三)樹(shù)立“清收不良,積極挖金礦”的思想意識(shí),搞好“五整治一落實(shí)”核對(duì)工作。
我始終把化解不良貸款作為壓倒一切的頭等大事抓,抓好不良貸款的盤(pán)活,實(shí)現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭(zhēng)取地方黨政支持作為化解風(fēng)險(xiǎn)的支撐點(diǎn),做到勤請(qǐng)示、勤匯報(bào),反復(fù)多次匯報(bào)清收不良貸款工作進(jìn)度,取得實(shí)質(zhì)性的支持。同時(shí),根據(jù)不良貸款清收難的實(shí)際,專(zhuān)門(mén)對(duì)所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能外出干活及外出務(wù)工人員回家過(guò)節(jié)的有利時(shí)機(jī),進(jìn)行突擊清收,使有錢(qián)不想還的賴(lài)債戶(hù)、釘子戶(hù)無(wú)處藏身。我個(gè)人在20xx年清收不良貸款136萬(wàn)元,完成計(jì)劃任務(wù)的206%;在20xx年清收不良貸款96萬(wàn)元,完成計(jì)劃任務(wù)的166%;在20xx年清收不良貸款84萬(wàn)元,完成計(jì)劃任務(wù)的128%。三年間累計(jì)回收不良貸款316萬(wàn)元。完成全社任務(wù)的63%。付出總有回報(bào),我這種兢兢業(yè)業(yè)、忘我工作的精神打動(dòng)了那些農(nóng)民們,使得很多舊欠戶(hù)主動(dòng)到信用社還貸,起到了良好的清收效果,為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
調(diào)入xxx信用社以后,我在做好“五整治一落實(shí)”工作的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)省聯(lián)社《關(guān)于印發(fā)江西省農(nóng)村信用社信貸業(yè)務(wù)“五整治一落實(shí)”風(fēng)險(xiǎn)排查實(shí)施細(xì)則的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步做好“五整治一落實(shí)”風(fēng)險(xiǎn)排查工作的補(bǔ)充通知》文件精神,深入理解“五整治一落實(shí)”工作的重要性。在這一階段,面臨時(shí)間緊,任務(wù)重的情況下,我早出晚歸、加班加點(diǎn),白天做好上戶(hù)核對(duì)工作,晚上整理資料、分類(lèi)成冊(cè),取得了一定的核對(duì)成效,使得我社能按時(shí)完成聯(lián)社下達(dá)的核對(duì)任務(wù)。
(四)努力提高自己的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作質(zhì)量。
1、經(jīng)常利用休息時(shí)間及時(shí)準(zhǔn)確地做好信貸基礎(chǔ)資料的管理工作,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,分門(mén)別類(lèi),建好各類(lèi)檔案資料,以便查找。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度。作為一名客戶(hù)經(jīng)理,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷提醒自己,要增強(qiáng)責(zé)任心。對(duì)近幾年新發(fā)放的每筆貸款我都做到了先調(diào)查、后發(fā)放,更好地杜絕了向不良客戶(hù)發(fā)放貸款及一戶(hù)多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人王小明,來(lái)我社貸款,經(jīng)過(guò)客戶(hù)信息查詢(xún)發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,堅(jiān)決拒絕了他的貸款申請(qǐng)。
3、堅(jiān)持信貸原則,做好貸款的審查。我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。這三年來(lái),我一直堅(jiān)持貸款“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵質(zhì)押物的合法有效性,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的松懈。
(一)信用社到期貸款催收意識(shí)和到期即收意識(shí)不強(qiáng)。存在重放輕收,貸款到期就盤(pán)活的思想,有時(shí)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)貸款存在的潛在風(fēng)險(xiǎn),從而造成不良貸款的產(chǎn)生。這些都是今后工作中應(yīng)該及時(shí)把握住的東西。
(二)要深入推進(jìn)“信用戶(hù)、信用村”評(píng)定工作,優(yōu)化金融環(huán)境。要做好深入村組戶(hù)了解支農(nóng)情況的工作,使“信用戶(hù)、信用村”的評(píng)定落到實(shí)處,對(duì)優(yōu)質(zhì)農(nóng)戶(hù)貸款,盡量做到隨到隨辦,盡量滿足客戶(hù)的貸款的需求量。通過(guò)進(jìn)一步查詢(xún)客戶(hù)的還款還息的明細(xì),給予額度提升,大力解決當(dāng)?shù)剞r(nóng)村“貸款難”問(wèn)題,有力的支持新農(nóng)村建設(shè)。
幾年以來(lái),我通過(guò)摸索、剖析,認(rèn)為個(gè)人已經(jīng)具備與職務(wù)相匹配的學(xué)識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力,并在此崗位上取得了良好的工作業(yè)績(jī)。這些成績(jī)的取得,只是過(guò)去式,但也存在著一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾方面:一是對(duì)理論學(xué)習(xí)未引起足夠的重視,認(rèn)為信用社是做實(shí)際工作的,業(yè)務(wù)發(fā)展是第一位,學(xué)好不如干好;二是對(duì)黨在不同時(shí)期的路線、方針、政策和重大決定、時(shí)事政治等學(xué)習(xí)的不透徹,往往滿足于一知半解,不愿做深入研究;三是沒(méi)有很好地處理工學(xué)矛盾,整天忙于工作和事務(wù),沒(méi)能夠拿出足夠的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),面對(duì)改革的新形勢(shì)、新情況、新問(wèn)題,不能很好地掌握理論,用理論指導(dǎo)工作。對(duì)這些問(wèn)題,我將在以后的工作中加以改正。今后,我要立足本職工作,為農(nóng)村信用社的發(fā)展壯大,做出更多、更大的貢獻(xiàn)。
以上述職,如有不當(dāng)之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
銀行公司活動(dòng)報(bào)告篇四
根據(jù)這次客戶(hù)經(jīng)理述職會(huì)議的安排,現(xiàn)結(jié)合我日常工作實(shí)際情況向大家進(jìn)行述職,不足之處,請(qǐng)批評(píng)指正。我述職的題目是《服務(wù)好客戶(hù),履行好職責(zé)》。
我是xx卷煙營(yíng)銷(xiāo)部一名客戶(hù)經(jīng)理。在當(dāng)前實(shí)行“按客戶(hù)訂單組織貨源”工作,實(shí)行訂單與預(yù)測(cè)分離新的運(yùn)營(yíng)模式下,對(duì)我們客戶(hù)經(jīng)理如何履行職責(zé)、如何服務(wù)客戶(hù)、如何維護(hù)市場(chǎng)都提出了新的要求,這就要求我必須提高對(duì)行業(yè)政策的把握與對(duì)形勢(shì)的認(rèn)識(shí)。并提升對(duì)客戶(hù)的服務(wù),積極做好客戶(hù)經(jīng)理本職工作。
作為一名客戶(hù)經(jīng)理,每天要與客戶(hù)打交道,每天要服務(wù)客戶(hù)并讓客戶(hù)滿意是很不容易的?,F(xiàn)在行業(yè)在飛速發(fā)展,隨之我們也要不斷的對(duì)自己進(jìn)行充電,以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展。而客戶(hù)現(xiàn)在所針對(duì)的不光是所謂訂購(gòu)到多少暢銷(xiāo)卷煙得到多少贏利,客戶(hù)更多的是希望得到行業(yè)的認(rèn)可從單一的銷(xiāo)售卷煙真正參與到營(yíng)銷(xiāo)中與公司成為一個(gè)整體??墒窃趺床拍茏尶蛻?hù)與公司成為一個(gè)整體,這就需要我們不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時(shí)的與客戶(hù)溝通讓客戶(hù)明白行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)。同時(shí)讓我們的終端提出他們的看法與建議,從而制訂出比較合理與完善的營(yíng)銷(xiāo)策略。真正使客戶(hù)與公司凝聚在一起,及提升了客戶(hù)的滿意也調(diào)動(dòng)了客戶(hù)的積極性,使客戶(hù)時(shí)時(shí)從整體利益入手,不在為個(gè)別的因數(shù)所干擾。為此,在日常走訪服務(wù)中,做到以下幾步:
2、及時(shí)對(duì)每位客戶(hù)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了解,分析他們的銷(xiāo)售、資金和周邊情況;
3、針對(duì)問(wèn)題制訂出經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)建議書(shū);
4、使客戶(hù)明白,公司是為了客戶(hù)得到更大利益而做出的建議。
在這幾步中重點(diǎn)是使客戶(hù)與公司站在一個(gè)戰(zhàn)線上,從而卷煙銷(xiāo)售指導(dǎo),適時(shí)銷(xiāo)售引導(dǎo)等等就都比較好執(zhí)行了。
作為一名客戶(hù)經(jīng)理,干好本職工作,履行工作職責(zé)是對(duì)客戶(hù)經(jīng)理最基本的要求,在日常工作中,我時(shí)刻牢記自已的職責(zé),盡自已最大努力扎扎實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作。
1、端正態(tài)度,提升執(zhí)行力
在日常工作中,時(shí)刻提醒自已,工作干的質(zhì)量有差異,是能力問(wèn)題,但如果不好好干工作那就是態(tài)度問(wèn)題,所以我要時(shí)刻要求自已提高認(rèn)識(shí),認(rèn)清形勢(shì),端正態(tài)度。無(wú)論是什么樣的工作,都要及時(shí)的進(jìn)行完成,并以良好的心態(tài)全身心地投放到工作中,全力完成安排的工作任務(wù)。
2、提高素質(zhì),虛心請(qǐng)教
工作中,我總是虛心向大家進(jìn)行請(qǐng)教,不恥下問(wèn),及時(shí)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和做人道理,來(lái)彌補(bǔ)我自身的缺陷,提高自身素質(zhì),與此同時(shí),大家也能給我及時(shí)指正工作中的不足,也在各位同事身上學(xué)到了很多我不具備的知識(shí),在工作方法方式上,在為人處事上都學(xué)到了人生真諦。無(wú)凝對(duì)我今后的生活和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、不違規(guī)違紀(jì),警鐘常鳴
做為客戶(hù)經(jīng)理掌管這最為重要的銷(xiāo)售終端,權(quán)利較大但是誘惑也不小。一不小心就容易犯錯(cuò)誤,但是“紅線不能碰,成本大得多”,這句話時(shí)常在腦中進(jìn)行回蕩,教育自已時(shí)刻保持清醒的頭腦,不能違規(guī),也不敢違規(guī)是非常必要的,特別是在今年全行業(yè)開(kāi)展的自律活動(dòng)中,使我更加深刻認(rèn)識(shí)到了自律從我做起的真正含義。所以在工作中,從不利用工作之便,向客戶(hù)借錢(qián),借煙或是以煙謀私,吃、拿、卡、要,以各種方式刁難客戶(hù),從擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理至今,沒(méi)有一起因?yàn)榭蛻?hù)對(duì)我的工作行為不滿而引起的客戶(hù)投訴。
做為一名客戶(hù)經(jīng)理,自已雖然做了一些工作,但我深知是非常的微不足道,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還是比較遠(yuǎn)的。在工作中的問(wèn)題還是很多的,如:
1、在工作中領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)進(jìn)行扯皮條,沒(méi)有很好的執(zhí)行力;
2、在市場(chǎng)的走訪中投機(jī)倒把,對(duì)客戶(hù)的制導(dǎo)工作進(jìn)行糊弄;
3、自身素質(zhì)不夠高,經(jīng)常在工作中帶情緒。
結(jié)合自身的問(wèn)題,在下步工作中時(shí)刻提醒自己做到:
1、今日工作今日畢,甩掉老毛病,提高自己的執(zhí)行力;
3、提升自身素質(zhì)與修養(yǎng),控制好自身的情緒。
以上就是我結(jié)合日常工作進(jìn)行的述職,我將會(huì)把這次述職作為促進(jìn)我自身工作和鞭策我上進(jìn)的一次機(jī)會(huì),懇請(qǐng)大家對(duì)我多提寶貴意見(jiàn)。
銀行公司活動(dòng)報(bào)告篇五
我是政企部的客戶(hù)經(jīng)理黃xx,社會(huì)工作了3年后,于20xx的6月加入移動(dòng)公司大家庭,在這兩年多的時(shí)間里,我從事唐家廳營(yíng)銷(xiāo)代表,龍門(mén)廳值班經(jīng)理,于去年8月份借調(diào)于政企部做客戶(hù)經(jīng)理至今。
根據(jù)現(xiàn)在公司由服務(wù)轉(zhuǎn)為營(yíng)銷(xiāo)為主的運(yùn)營(yíng)模式,我對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的崗位認(rèn)識(shí),主要?dú)w納為三點(diǎn):
1、與客戶(hù)之間建立好人際關(guān)系(在推銷(xiāo)產(chǎn)品之前先推銷(xiāo)自己)
2、使用營(yíng)銷(xiāo)技巧靈活的拓展我司產(chǎn)品。
3、對(duì)客戶(hù)使用產(chǎn)品做好售后服務(wù)。(熱心為客戶(hù)服務(wù),對(duì)于客戶(hù)使用我司產(chǎn)品的關(guān)心,這樣就又更能恐固與客戶(hù)之間的關(guān)系。)
1、對(duì)外:在政企工作的半年多時(shí)間里,共拓展了6個(gè)信息化產(chǎn)品,三個(gè)企信通,兩個(gè)集團(tuán)彩鈴,公路局的oa政務(wù),人社會(huì)局的互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線。對(duì)于公司在不同時(shí)期推出的各種營(yíng)銷(xiāo)方案,我都能在最短的時(shí)間內(nèi)理解透徹并及時(shí)傳達(dá)給客戶(hù);按時(shí)完成公司下達(dá)的kpi任務(wù),現(xiàn)已完成1條20m專(zhuān)線,與產(chǎn)品經(jīng)理多次努力走訪成功簽約公路局oa業(yè)務(wù)。在所負(fù)責(zé)實(shí)體單位駐地促銷(xiāo)30場(chǎng),并針對(duì)各集團(tuán)的arpu值較高的客戶(hù)進(jìn)行全球通拓展70個(gè)用戶(hù)及中高端成功預(yù)存捆綁5201個(gè)集團(tuán)成員,銷(xiāo)售手機(jī)終端約45臺(tái)。對(duì)集團(tuán)客戶(hù)的各項(xiàng)需求與業(yè)務(wù)咨詢(xún),比如收集集團(tuán)通信錄、集團(tuán)網(wǎng)拓展、領(lǐng)導(dǎo)預(yù)存、新業(yè)務(wù)、購(gòu)機(jī)等,我都按時(shí)保質(zhì)完成了服務(wù)工作。
2、對(duì)內(nèi):在20xx年1月在學(xué)院參加“玩轉(zhuǎn)三劍客-營(yíng)銷(xiāo)人員培養(yǎng)”榮獲 “優(yōu)秀學(xué)員獎(jiǎng)”
7月份參加分公司手機(jī)知識(shí)競(jìng)賽獲得三等獎(jiǎng)
1、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟、執(zhí)行能力
2、有服務(wù)精神,有責(zé)任心,細(xì)心,吃苦耐勞
不足之處:經(jīng)驗(yàn)尚淺,寫(xiě)作能力有待提高
2、更加專(zhuān)業(yè)地推薦使用我司信息化產(chǎn)品,提高電話營(yíng)銷(xiāo)技巧等更高效率的完成kpi外呼指標(biāo)。
銀行公司活動(dòng)報(bào)告篇六
5月1日晚,美藝員工齊聚澄?;▓@大酒店多功能廳,慶祝自己的節(jié)日――五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)。晚會(huì)節(jié)目精彩紛呈,高潮迭起,在給大家提供了一場(chǎng)視聽(tīng)盛宴的同時(shí),也讓大家感受到了三位老總對(duì)大家的關(guān)愛(ài),對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)的重視。山之高處人為峰,企之共贏人作本。企業(yè)文化反映了一個(gè)企業(yè)的精神風(fēng)貌,決定著企業(yè)內(nèi)在凝聚力的大小。此次晚會(huì)的舉辦旨在豐富職工精神文化生活,提高凝聚力,展示我公司欣欣向榮的精神風(fēng)貌。今天的舞臺(tái)屬于美藝的每一位勞動(dòng)者,今天的掌聲是美藝人對(duì)自己、對(duì)公司的肯定和認(rèn)可。一曲《高原紅》拉開(kāi)了晚會(huì)的序幕,接下來(lái)各個(gè)部門(mén)的文藝骨干紛紛登臺(tái),展示了美藝人的才華和智慧。晚會(huì)高潮不斷,膾炙人口的歌曲,優(yōu)美的舞蹈,中國(guó)功夫,雜技都引來(lái)了大家的掌聲和歡呼聲。任何一場(chǎng)晚會(huì)都不會(huì)少了歌者的精彩演出,同樣這場(chǎng)晚會(huì)也引得眾多唱將上臺(tái)獻(xiàn)唱,經(jīng)典老歌,流行金曲的演繹絕對(duì)具有專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),而大家的掌聲是對(duì)他們的最大肯定。傣族獨(dú)舞《月光下的鳳尾竹》帶來(lái)了此次晚會(huì)的第一個(gè)高潮,優(yōu)美的旋律,優(yōu)雅的舞蹈使得大家翹首觀望,歡呼陣陣。全員參與的游戲使晚會(huì)進(jìn)一步升溫,也進(jìn)一步體現(xiàn)了本次晚會(huì)的主旨:一起狂歡,共同慶祝自己的節(jié)日!晚會(huì)最大的亮點(diǎn)絕對(duì)是雜技《武功鎖喉》,讓人看得觸目驚心、瞠目結(jié)舌。在一曲《真心英雄》的大合唱中晚會(huì)落下了帷幕,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹,相信美藝的明天會(huì)更加輝煌!在美藝,我們擁有了自己的夢(mèng)想;在美藝,我們感受到自己的力量。在美藝的今天,我們開(kāi)始感受收獲的喜悅,開(kāi)始點(diǎn)燃對(duì)未來(lái)的期望。一個(gè)企業(yè)的成功離不開(kāi)科學(xué)的管理體系,離不開(kāi)英明睿智的決策者,更離不開(kāi)一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子。在這樣一個(gè)特殊的.日子里,晚會(huì)特意增設(shè)了部門(mén)經(jīng)理講話的環(huán)節(jié),沒(méi)有太多花哨的語(yǔ)言,沒(méi)有太多的繁文縟節(jié),簡(jiǎn)單樸實(shí)的話語(yǔ)是對(duì)大家的肯定和給予,是對(duì)美藝的認(rèn)可和展望!在美藝,我們擁有了自己的夢(mèng)想;在美藝,我們感受到自己的力量。在美藝的今天,我們開(kāi)始感受收獲的喜悅,開(kāi)始點(diǎn)燃對(duì)未來(lái)的期望……。
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銀行公司活動(dòng)報(bào)告篇七
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們:
你們好!
20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作時(shí)間并不算太長(zhǎng),上半年我在支行營(yíng)業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作,在工作中我一絲不茍,謹(jǐn)慎的處理好手中的每一筆業(yè)務(wù),既講求速度又保證準(zhǔn)確,力求作到盡善盡美,得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們的信任和一致好評(píng)。
7月14日我接受支行的任命擔(dān)任xx分理處的坐班主任一職,在支行領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心、幫助下我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,在任分理處坐班主任的工作中,我認(rèn)真履行職責(zé),較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),保證了20xx年會(huì)計(jì)工作任務(wù)的順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個(gè)方面的工作。
1、根據(jù)abis系統(tǒng)實(shí)施細(xì)則,對(duì)現(xiàn)有人員具體分工進(jìn)行明確劃分,嚴(yán)格劃分前臺(tái)柜員和后臺(tái)柜員的職責(zé)范圍,界定了柜員和主管職責(zé),為明確責(zé)任、加強(qiáng)內(nèi)控制度管理提供了保障。
2、根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定,并強(qiáng)調(diào)了柜員輪班交接短期離職的程序和要求,做到簽到、簽退及時(shí)交接、監(jiān)交有紀(jì)錄。
3、突出主管審核和授權(quán)管理的規(guī)定,確保對(duì)部分重要柜臺(tái)業(yè)務(wù)必須實(shí)時(shí)復(fù)核,其余業(yè)務(wù)可以分批復(fù)核,當(dāng)日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,明確了使用范圍,記載內(nèi)容和保管要求,并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容的真實(shí)和完整性。
5、強(qiáng)調(diào)柜員密碼管理,要求按旬定期更換密碼,并進(jìn)行登記管理。
6、對(duì)日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯(cuò)、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的記載和監(jiān)督。對(duì)會(huì)計(jì)憑證的簽章、整訂、歸檔情況進(jìn)行每日監(jiān)督。
7、對(duì)現(xiàn)金業(yè)務(wù)的帳務(wù)核對(duì),雙人核對(duì)現(xiàn)金實(shí)物,雙人加鎖入庫(kù)保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅(jiān)持每旬定期查庫(kù)工作。
8、規(guī)范了自助設(shè)備的操作流程,詳細(xì)進(jìn)行記載,及時(shí)處理突發(fā)事件。
1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排,組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí),確保了安全認(rèn)證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
2、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對(duì)xx網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的上線和開(kāi)通后的業(yè)務(wù)處理,進(jìn)行了具體的安排和規(guī)范,確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),利用例會(huì)時(shí)間及時(shí)學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識(shí),使柜員熟練掌握必不可少的理論知識(shí)和操作技能,做到既能熟練的辦理業(yè)務(wù)又能圓滿解答客戶(hù)的業(yè)務(wù)詢(xún)問(wèn)。
2、積極推行綜合柜員制的實(shí)行,為使綜合柜員制能順利開(kāi)展,我傾自己之所知,不厭其煩,努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合柜員,在短短半年時(shí)間里,我分理處的柜員業(yè)務(wù)知識(shí)得到了很大提高,前臺(tái)柜員均掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)。
3、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,讓辦理各種業(yè)務(wù)的程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來(lái),警鐘長(zhǎng)鳴,防患于未燃,防止經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
總之,在任職期間,我盡自己所能認(rèn)認(rèn)真真的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù),取得了一些成果,但還存在許多不足,成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)屬于自己,作為一名年輕人,我知道我的工作才剛剛開(kāi)始,我唯有勇于進(jìn)取不斷努力,才能取得更大的成績(jī)。
銀行公司活動(dòng)報(bào)告篇八
20xx年,支行公司業(yè)務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)下,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)了全年公司收入700萬(wàn)元,僅此一年,市行為更好地服務(wù)于客戶(hù),新增了票據(jù)貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù),在產(chǎn)品種類(lèi)上加強(qiáng)了與客戶(hù)的合作。
雖然我部成立時(shí)間不到半年,但作為支行的重點(diǎn)部門(mén),在工作上聽(tīng)從支行領(lǐng)導(dǎo)的安排,在業(yè)務(wù)上配合各網(wǎng)點(diǎn)的工作有序開(kāi)展。20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展良好,均完成市行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),截至12月26日公司余額達(dá)35049萬(wàn)元,比20xx年增長(zhǎng)111.3%,票據(jù)累計(jì)完成10530萬(wàn)元,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)收入568萬(wàn)元,國(guó)際業(yè)務(wù)新增開(kāi)戶(hù)5戶(hù)。
20xx年,全行工作以“管理為重點(diǎn),效益為中心,服務(wù)為宗旨”的工作方針,開(kāi)拓進(jìn)取,搞活經(jīng)營(yíng),完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我是區(qū)支行公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理,分管各網(wǎng)點(diǎn)的公司儲(chǔ)蓄工作、以及各種公司產(chǎn)品的推廣工作。在過(guò)去的半年中,我的每一項(xiàng)工作任務(wù)能夠順利地完成,都離不開(kāi)在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、配合和信任,為了更好的接受大家的幫助和監(jiān)督,在這里,我把一年來(lái)的工作成績(jī)以及存在問(wèn)題,向大家匯報(bào):
(一)推廣業(yè)務(wù)
我們業(yè)務(wù)部門(mén)為了加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通,使客戶(hù)了解我行的行情,推出的新產(chǎn)品,我部的工作人員不怕苦不怕累,有時(shí)為了讓客戶(hù)了解我行的新產(chǎn)品,常常等客戶(hù)一等就是一兩個(gè)小時(shí);有時(shí)為了等客戶(hù)有足夠的時(shí)間,我部的工作人員利用自己的休息時(shí)間來(lái)工作,卻從沒(méi)有提過(guò)加班;有時(shí)為了給客戶(hù)送宣傳資料,常常是不辭辛苦,擠公交或是步行,按時(shí)把資料送到。碰到有素質(zhì)的客戶(hù)還好,如果碰到客戶(hù)有不順心的事,把我們拒之門(mén)外也是常有的事。即使在做業(yè)務(wù)時(shí),會(huì)碰到各種各樣的困難,但我們從不覺(jué)得委屈,因?yàn)楫?dāng)看到客戶(hù)對(duì)我們支行贊譽(yù)有嘉的時(shí)候,我們覺(jué)得雖苦猶甜。
(二)工作理念
因?yàn)槲也康墓ぷ魇强蛻?hù)經(jīng)理專(zhuān)職一對(duì)一服務(wù),因此在工作中把以“客戶(hù)為中心”的理念貫穿于工作的始終?!盎A(chǔ)牢固,穩(wěn)如泰山;基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”??蛻?hù)給我們創(chuàng)造了市場(chǎng),客戶(hù)給我們創(chuàng)造了價(jià)值,客戶(hù)就是我們的效益和業(yè)務(wù)發(fā)展之源。我部每個(gè)崗位的員工都能?chē)?yán)格要求自己,嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,在業(yè)務(wù)的操作中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)能有效遏制。在過(guò)去的半年里,在全體員工中大力倡導(dǎo)、深入宣傳價(jià)值最大化、資本約束、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進(jìn)理念,讓全體工作人員了解了資產(chǎn)質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)增加值、與薪酬分配的關(guān)系,自覺(jué)轉(zhuǎn)變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險(xiǎn)控制體系中,形成規(guī)范操作,防范風(fēng)險(xiǎn)的良好氛圍,真正把為前臺(tái)、為基層、為客戶(hù)服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)管理水平的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,有效提高我行的風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實(shí),全面加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控建設(shè)。
更新服務(wù)意識(shí)。銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場(chǎng),沒(méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有銀行,沒(méi)有優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)和優(yōu)質(zhì)客戶(hù)就沒(méi)有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是目前提高我行核心競(jìng)爭(zhēng)能力的當(dāng)務(wù)之急。我們服務(wù)意識(shí)與以前很大程度有所轉(zhuǎn)變。當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們突破了原有局限,創(chuàng)造個(gè)性化服務(wù),以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶(hù),通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)了我部業(yè)務(wù)的發(fā)展。特別是準(zhǔn)客戶(hù)定位,牢固樹(shù)立了優(yōu)質(zhì)為客戶(hù)服務(wù)的意識(shí),因?yàn)?0%的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)將會(huì)給我們帶來(lái)80%的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
(三)構(gòu)建金融合規(guī)制度體系
我行在20xx年新增了新增了票據(jù)貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù),為我們構(gòu)建金融合規(guī)制度體系,提供了豐富的內(nèi)容,為此,在過(guò)去的半年時(shí)間里,我部依據(jù)我行的產(chǎn)品特點(diǎn),建立了相應(yīng)的體系。
建立健全各項(xiàng)制度。對(duì)無(wú)章可循或雖有規(guī)章但已不適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展情況的制度,及時(shí)制訂。
認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度。柜員從己做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行檢查,落實(shí)檢查要求。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人按照要求和頻次加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控,定期和不定期地進(jìn)行稽查檢查。
觸犯制度嚴(yán)懲不怠。在我部員工中灌輸制度的重要性,對(duì)有章不循的員工,其調(diào)離原崗位,并嚴(yán)肅處理。推行管理問(wèn)責(zé)制,建立對(duì)違規(guī)違紀(jì)事項(xiàng)的舉報(bào)制度,做到約束和激勵(lì)并舉。
(四)公關(guān)工作為支行贏得信譽(yù)
公司業(yè)務(wù)是郵儲(chǔ)銀行的業(yè)務(wù)之一,問(wèn)世一年來(lái),已經(jīng)被客戶(hù)所了解,具體的工作就是要求客戶(hù)經(jīng)理走出去,深入市場(chǎng),積極宣傳,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。在對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)中,我對(duì)各支行的屬地市場(chǎng)進(jìn)行分片走訪,與客戶(hù)逐一溝通,宣傳業(yè)務(wù),了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求。同時(shí),給自己制定了一個(gè)走訪客戶(hù)工作表。將每天走訪客戶(hù)時(shí)收集到的信息進(jìn)行梳理和研究,并利用休息時(shí)間對(duì)訪過(guò)的客戶(hù)再進(jìn)行電話溝通。這樣客戶(hù)印象深刻,有利于以后接觸。
通過(guò)走訪,由于其他商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)開(kāi)辦較早,有一定的余額規(guī)模,這些商業(yè)銀行對(duì)一部分余額在百十萬(wàn)元的公司客戶(hù)疏于維護(hù),將他們歸為低端客戶(hù),而這部分客戶(hù)對(duì)于新開(kāi)辦的公司業(yè)務(wù)的郵儲(chǔ)銀行來(lái)說(shuō)卻是絕對(duì)的大客戶(hù)。因此,我把公司業(yè)務(wù)的客戶(hù)首先定位于這部分客戶(hù)。良好的客戶(hù)資源是銀行發(fā)展的前提和基礎(chǔ),以客戶(hù)為中心開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行生存發(fā)展的基本法則。我把走訪的客戶(hù)資料記錄建檔,常與客戶(hù)溝通交流,了解了客戶(hù)資金運(yùn)作的規(guī)律及所思所想,我在工作中及時(shí)地調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,從中捕捉商機(jī)。我還注意收集屬地各家商業(yè)銀行與客戶(hù)業(yè)務(wù)往來(lái)情況,統(tǒng)計(jì)各類(lèi)客戶(hù)在郵儲(chǔ)占比情況。
逢年過(guò)節(jié)和客戶(hù)過(guò)生日時(shí),我都會(huì)通過(guò)郵政禮儀送上生日蛋糕和鮮花,還會(huì)在第一時(shí)間通過(guò)打電話或發(fā)短信的方式送上最真誠(chéng)的祝福。每當(dāng)郵儲(chǔ)銀行開(kāi)辦新業(yè)務(wù)時(shí),我也會(huì)告知客戶(hù),交流與溝通,最終贏得了客戶(hù)的信賴(lài)。
在近半年的公關(guān)工作中,我部工作人員用自己的努力和誠(chéng)懇已經(jīng)發(fā)展了部分的潛在客戶(hù),最重要的是我們通過(guò)自己的堅(jiān)持和誠(chéng)信,已經(jīng)獲得了了n家企業(yè)的認(rèn)可,為支行增加儲(chǔ)蓄萬(wàn)元,為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展贏得大客戶(hù)的信賴(lài)。
(一)票據(jù)貼現(xiàn)
對(duì)于我行新增的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),我行已經(jīng)辦理項(xiàng)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),存款額達(dá)萬(wàn)元。
(二)國(guó)際業(yè)務(wù)
我行新增的國(guó)際業(yè)務(wù),為我行贏得了客戶(hù)資源,國(guó)際業(yè)務(wù)開(kāi)辦以來(lái),我行已經(jīng)辦理了項(xiàng)國(guó)際業(yè)務(wù),來(lái)往帳達(dá)萬(wàn)元,為我行贏得了國(guó)際信譽(yù)。
銀行公司活動(dòng)報(bào)告篇九
告別20xx年,我們迎來(lái)新的`開(kāi)端。今天是20xx年1月8日,也是我入行一年零187天的日子。在過(guò)去的一里,有收獲也有缺憾,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
在營(yíng)銷(xiāo)工作方面,截止20xx年xx月31日,營(yíng)銷(xiāo)pos機(jī)5臺(tái),辦理三方存管26戶(hù),上交信用卡102張,儲(chǔ)蓄存款xx元,對(duì)公存款xx萬(wàn)元。
再次面對(duì)這些數(shù)字,依然喜憂參半。喜的是經(jīng)過(guò)努力,收獲還是有的;譬如外出營(yíng)銷(xiāo),陌生拜訪客戶(hù),在辦理了信用卡的同時(shí),挖掘儲(chǔ)蓄xxx多萬(wàn)。憂的是,相對(duì)于一年的時(shí)間,這些數(shù)字總是顯得那么寒磣。當(dāng)然這跟營(yíng)銷(xiāo)的方式方法有關(guān),也跟堅(jiān)持的態(tài)度相關(guān)。在最初營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的時(shí)候,不懂得如何接近客戶(hù),如何挖掘客戶(hù)需求,在面對(duì)不同客戶(hù)的時(shí)候,并沒(méi)有做到細(xì)分,更沒(méi)有做到精準(zhǔn)細(xì)致化的應(yīng)對(duì),營(yíng)銷(xiāo)課前的準(zhǔn)備工作做的不好,直接導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的效果不夠好。磨刀不誤砍柴工,說(shuō)的就是這個(gè)道理吧!在今后的工作中,我會(huì)多向成熟的客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習(xí),加強(qiáng)這方面的鍛煉,真正做到根據(jù)客戶(hù)的不同需求和實(shí)際情況交叉銷(xiāo)售,而不是簡(jiǎn)單地推薦一張信用卡,一臺(tái)pos機(jī)。
在日常工作中,遵守行里的規(guī)章制度,通過(guò)跟客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù),熟悉并能辦理出口押匯、進(jìn)口開(kāi)證等業(yè)務(wù)。在這里還要感謝每一位給予我指導(dǎo)和幫助的客戶(hù)經(jīng)理!同時(shí)多學(xué)習(xí)銀行產(chǎn)品知識(shí),參加并通過(guò)了行里組織的崗位資格考試。20xx年10月通過(guò)了銀行業(yè)從業(yè)資格考試,20xx年xx月通過(guò)經(jīng)濟(jì)師考試。我深知,只有學(xué)習(xí),積累點(diǎn)滴,才能不斷進(jìn)步,努力提高自身素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)能力。
在社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)方面,自20xx年8月開(kāi)始,做了近一個(gè)多月社區(qū)營(yíng)銷(xiāo),儲(chǔ)蓄存款170多萬(wàn)。xx月份開(kāi)始老年大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),和單位同事一起為老年大學(xué)學(xué)員發(fā)放愛(ài)心白菜,元旦前后送福字掛歷宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。截止今天,新增60多萬(wàn)。存款不多,效果也不夠明顯,看看各兄弟支行,比比差距,有時(shí)候想想,心里總有些失落。但我相信,有耐心,堅(jiān)持做下去,終會(huì)有所收獲!作為一名助銷(xiāo)經(jīng)理,主要的工作是以客戶(hù)為中心,尋找并挖掘客戶(hù)資源,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,并以此促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。所以,接下來(lái)的一年里,除了做好日常的本職工作,我會(huì)一如既往地做深做透客戶(hù)挖潛工作,尋找潛在客戶(hù),維護(hù)好已有客戶(hù),重點(diǎn)做好社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)。感謝在過(guò)去的一年里給予我?guī)椭拿恳晃煌聜?,謝謝大家的理解和支持!
最后祝愿我們新年身體更健康,業(yè)績(jī)更出色,支行更上一層樓!
銀行公司活動(dòng)報(bào)告篇十
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們:
你們好!
自打畢業(yè)之后就加入了交行的大家庭,作為這個(gè)大家庭的新人,我在吸取著大家點(diǎn)點(diǎn)滴滴的指導(dǎo),有如春筍吸收春天的甘露般成長(zhǎng),讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。
過(guò)去的幾個(gè)月里,在大家的諄諄教導(dǎo)之下,自己在一步步地成長(zhǎng)。雖然自己一直在進(jìn)步,但我深知成績(jī)是要汗水來(lái)鋪墊的,堅(jiān)信只有努力才有回報(bào),所以即使再累都堅(jiān)持,爭(zhēng)取做到更好。因?yàn)槭窃诠沛?zhèn),這個(gè)中國(guó)的燈之城,做燈飾生意的非常多,客戶(hù)量也很多,每天每個(gè)人的業(yè)務(wù)量都很多,有人說(shuō)我們這里一個(gè)人的業(yè)務(wù)量是民生一間支行的業(yè)務(wù)量,或許有夸張的成分,但證明我們的業(yè)務(wù)量的確很大。因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,即使客戶(hù)再多壓力再大也不能有半點(diǎn)馬虎,一定要嚴(yán)格按照行里規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作,因此在過(guò)去的半年里始終如一地要求自己,即使不能避免完全的沒(méi)差錯(cuò),也要把差錯(cuò)事件分布在小概率事件的范疇,直至變?yōu)椴豢赡苁录?/p>
在一開(kāi)始投入到銀行工作時(shí),我就告誡自己,銀行工作首要的就是認(rèn)真仔細(xì),必須對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)單位負(fù)責(zé),對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),從事金融工作一定要保持一顆認(rèn)真仔細(xì)的心。當(dāng)然,在做好自己工作的同時(shí),還堅(jiān)持學(xué)習(xí)其他崗位的相關(guān)知識(shí),遇到了問(wèn)題,都虛心向同事請(qǐng)教,他們都會(huì)悉心幫助我,耐心幫我解答。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,就是堅(jiān)持三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)地把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情,每周的`統(tǒng)一培訓(xùn),都會(huì)認(rèn)真地聽(tīng)課做練習(xí),爭(zhēng)取可以順利通過(guò)考試,提高自己的業(yè)務(wù)能力,不斷地完善自己。
在認(rèn)真總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上,對(duì)比當(dāng)前工作中遇到的問(wèn)題,結(jié)合我行工作的具體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在自己柜員工作中,一定要嚴(yán)保服務(wù)質(zhì)量,以客戶(hù)為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶(hù)是我們的生存之源,從某種程度上講,客戶(hù)就是我們的一切,沒(méi)有客戶(hù)的支持,我們不可能完成國(guó)家對(duì)銀行的基本要求,更不可能完成很多超乎不可能的指標(biāo)。作為柜員,工作地點(diǎn)又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù),在工作中首先要保證認(rèn)真仔細(xì),在正確處理每筆業(yè)務(wù)的前提下提高工作效率,主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好地為客戶(hù)服務(wù),更好地完成工作上的各項(xiàng)任務(wù),把任務(wù)擴(kuò)散到日常工作中,當(dāng)成一種工作的樂(lè)趣去享受,而不僅僅是當(dāng)成任務(wù)去完成。
沒(méi)有最好,只有更好?;厥走^(guò)去,總結(jié)這些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,展望未來(lái),描繪以后的天空,一定更藍(lán)。過(guò)去的學(xué)生時(shí)代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷,珍藏在回憶的美好里面,自己不應(yīng)該再以學(xué)生的身份再以學(xué)生的角度去思考問(wèn)題,應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí)擔(dān)責(zé)上陣,積蓄更多的力量,在工作的舞臺(tái)上演好自己的每一出戲,做永遠(yuǎn)的主角?;蛟S我們都不能預(yù)料未來(lái)的路有多坎坷,擔(dān)子有多重,但一起走過(guò)了不平凡的20xx,我們有足夠的信心迎接更美好的20xx,因?yàn)槲覀儗儆谟肋h(yuǎn)的大家庭——xxx支行,我們時(shí)時(shí)刻刻在準(zhǔn)備著迎接明天的挑戰(zhàn)。
銀行公司活動(dòng)報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
今年工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是重要的分水嶺。每天重復(fù)著緊張繁瑣的業(yè)務(wù)。xx銀行的工作像是個(gè)緊箍咒,牢牢緊拴著我們一舉一動(dòng)。人是被逼出來(lái)的,一點(diǎn)不假,再奇葩的壞小子也會(huì)接收良性改造。業(yè)務(wù)越辦越熟練,技能越練越迅速,服務(wù)越做越規(guī)范,在同事們的盡心幫助下未出差錯(cuò),日均業(yè)務(wù)量也保持領(lǐng)先。以下是我的述職報(bào)告。
由于自己服務(wù)的松懈,連續(xù)幾月的監(jiān)控檢查扣分給支行造成了不好的影響,深表愧疚。這個(gè)階段由心態(tài)出現(xiàn)了較大變化導(dǎo)致:高橋商圈營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展,為我的首次客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘摩拳擦掌。全心全力的準(zhǔn)備,占盡天時(shí)地利人和,都認(rèn)為志在必得,卻反被聰明誤,最終事與愿違。感謝在我最低谷時(shí)候,鼓勵(lì)批評(píng)教育我的良師益友,認(rèn)清環(huán)境認(rèn)清自己。我沒(méi)有放棄,調(diào)整心態(tài),振作精神,戒驕戒躁,重新回到起點(diǎn)。
分行業(yè)務(wù)更新快,體系流程越來(lái)越成熟,要求更加嚴(yán)格,操作越來(lái)越規(guī)范。從無(wú)系統(tǒng)到有系統(tǒng),從紙質(zhì)到掃描,從額度松到額度緊等等,對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的綜合素質(zhì)有了更高要求,我將接受更大的挑戰(zhàn)。
半路出家的我由于業(yè)務(wù)生疏,四處碰壁,摔了不少大小跟頭,吸取了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了不拖后腿,趕上進(jìn)度,經(jīng)常加班加點(diǎn),對(duì)支行安排的任務(wù)嚴(yán)格要求自己按質(zhì)按量完成。非常感謝行長(zhǎng)們的精心照顧和耐心栽培,現(xiàn)在的我一些業(yè)務(wù)基本可以獨(dú)擋一面。由衷感謝同事們對(duì)我工作的全力協(xié)助和鼎力幫扶,是你們讓我的工作更加效率更加完美更加開(kāi)心。往后還需要大家一如既往的支持厚愛(ài),我的成長(zhǎng)離不開(kāi)你們。
現(xiàn)在的我離優(yōu)秀的要求還有較大差距,有很多業(yè)務(wù)沒(méi)有接觸或沒(méi)有掌握。明年需更全面的熟悉業(yè)務(wù),更努力的做出業(yè)績(jī)。雖如今人艱不拆,但我堅(jiān)信這是一個(gè)能夠提升自己實(shí)現(xiàn)理想的平臺(tái),繼續(xù)保持正能量,決不放棄治療,明年一定碩果滿載!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
銀行公司活動(dòng)報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好:
本人系xxxx員,一個(gè)小本科畢業(yè)生,來(lái)我公司才1年多而已,一直從事于xxx工作,從未換過(guò)其他崗位。曾在9月6時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)過(guò)調(diào)換崗位以學(xué)習(xí)更多的知識(shí),更多的充實(shí)自己的不足。結(jié)果是不了了之。
在一年多400多天的日子里我創(chuàng)下了我司在xxx工作時(shí)間最長(zhǎng)的記錄,前無(wú)古人,我想也后無(wú)來(lái)者吧。我送走了與自己同期來(lái)的同事,又看著比自己后來(lái)的同事相繼調(diào)到其他崗位學(xué)習(xí),我自問(wèn)我哪里不足,也和同事、領(lǐng)導(dǎo)探討過(guò),經(jīng)過(guò)一年多的尋找和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的總結(jié),發(fā)現(xiàn)我并沒(méi)有什么致命的傷,為人處事相對(duì)比較理性。工作方面積極,無(wú)怨無(wú)悔,或許是東北的直爽性格害了自己吧。
一年多的時(shí)間里,我自動(dòng)交了入黨申請(qǐng)書(shū),自主學(xué)習(xí)考證,努力完善業(yè)務(wù)上的不足和把業(yè)務(wù)做的更快更好。
我也承認(rèn)自己沒(méi)什么優(yōu)勢(shì),也明白自己的半斤八兩。也非常感謝介紹我進(jìn)來(lái)的xxx,我覺(jué)得我辭職特對(duì)不起他,是他在我還未畢業(yè)的時(shí)候讓我輕松的參加了工作,是他在我困難的時(shí)候,像爸爸似的語(yǔ)重心長(zhǎng)和我聊天,我發(fā)自?xún)?nèi)心的謝謝他。我相信好人總有好報(bào),我離開(kāi)了我也會(huì)記住他,沒(méi)有他就沒(méi)有能養(yǎng)活自己,過(guò)年還能給家人錢(qián)的我。也是他讓我的戶(hù)口順利的從內(nèi)地落戶(hù)到了深圳,他對(duì)我的大恩大德,我這輩子都無(wú)以為報(bào)。我也辜負(fù)了我的父親母親。他倆是世界上最好的父母,希望他們下輩子還能做夫妻,但是別再生出我這么沒(méi)出息的`孩子了。
自己20多年來(lái)并不是溫室里長(zhǎng)大的孩子,我敢說(shuō)我遭遇的比同年齡的要遭遇的多的多。自己并不是碰到困難就不克服的人,同時(shí)也承認(rèn)自己有時(shí)太悲觀,太過(guò)鉆牛角尖,11年的長(zhǎng)發(fā)就是鉆牛角尖最好的證明。這輩子我不求別人表?yè)P(yáng)我,肯定我,只求將心比心!我十分清楚憑自己的能力不可能再在找到比我司更好的單位,但是我也深知我該離開(kāi)了,以后的路會(huì)更難,也會(huì)有小人繼續(xù)出現(xiàn),一步一個(gè)砍的我已經(jīng)不在乎再多的砍了。
如果辭職非得要個(gè)理由的話,那么理由如下:
1、長(zhǎng)期的重復(fù)一個(gè)工作,還沒(méi)得以肯定,確切的說(shuō),長(zhǎng)期的拼命的付出,好事一點(diǎn)都沒(méi)沾到邊。
2、太遠(yuǎn),一個(gè)沒(méi)什么本事的女孩子獨(dú)自在外,太想家。
3、在這里我感到迷茫,看不到前方的路是什么。
4、太多的理由和現(xiàn)實(shí)都時(shí)時(shí)警告著我讓我離開(kāi),并不是一時(shí)的心理作祟,沖動(dòng)。
辭職人:xxx。
日期:xx
尊敬的主管,副理:
你好!
在公司工作一年中,學(xué)到了很多知識(shí),公司的營(yíng)業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在公司里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握,但俗話說(shuō)“學(xué)無(wú)止境”,有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久,公司的環(huán)境對(duì)于業(yè)務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對(duì)于業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)說(shuō)),鑒于我的個(gè)性,要在公司自我提升及成長(zhǎng)為獨(dú)擋一面的能手,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識(shí)到了自己個(gè)性?xún)A于內(nèi)向,你們也有經(jīng)常提醒我這一點(diǎn),其實(shí),這不管是對(duì)于公司培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展,進(jìn)步,完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺(jué)得自己一直沒(méi)什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來(lái)磨礪。
公司業(yè)務(wù)部近期人員變動(dòng)較大,因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在10/24左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊,如果實(shí)施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一周。但是我還是希望副理理解,現(xiàn)臨近年底,如果能給予我支配更多的時(shí)間來(lái)找工作我將感激不盡!
我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,在未離開(kāi)崗位之前,是我的工作請(qǐng)主管盡管分配,我一定會(huì)盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實(shí),離開(kāi)是很舍不得,原因自不用說(shuō)明。但是既已決定,挽留會(huì)讓我最終離開(kāi)的時(shí)候更為難。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績(jī)一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
銀行公司活動(dòng)報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
回首這一年來(lái)的工作,我深感榮幸,自己能夠在這樣的團(tuán)隊(duì)工作,學(xué)習(xí)積累了非常多的經(jīng)驗(yàn),對(duì)我的職業(yè)生涯畫(huà)下了重要的一筆,我當(dāng)然那也是能夠意識(shí)到在這方面,自己所欠缺的還有很多,所以我也是能夠體會(huì)到這一點(diǎn)的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我是可以做的更加細(xì)心一點(diǎn),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,也取得了一定的成績(jī),現(xiàn)在也回顧總結(jié)一下這一年來(lái)的工作。
首先每天按時(shí)的完成好工作,有什么問(wèn)題第一時(shí)間解決好,做到不拖拉工作,不耽誤工作,不影響工作進(jìn)度,對(duì)自己的工作有一個(gè)好的規(guī)劃,在這過(guò)去的一年來(lái)的工作當(dāng)中,我還是能夠?qū)ψ约河泻芏嘈判牡?,在部門(mén)同事的幫助下,也是完成了多各項(xiàng)目,一年來(lái)我清楚的了解到了很多東西,和同事們虛心的請(qǐng)教,自己有不足的地方及時(shí)糾正,現(xiàn)在維持了一個(gè)端正的態(tài)度,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我現(xiàn)在對(duì)此還是有深刻的理解的,只有虛心的落實(shí)好這些細(xì)節(jié)方面的地方才能夠端正好心態(tài),我們公司在這一年來(lái)所取得的成績(jī)也是比較多的,對(duì)此我也是很有信心,通過(guò)日常的工作和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)更多的工作技巧,提高自身知識(shí)量,現(xiàn)在我也是對(duì)此深有體會(huì),我也一定會(huì)堅(jiān)持下去做好這些細(xì)節(jié)的,和周?chē)耐孪嗵幒谩?/p>
只有認(rèn)真的去做好自己分內(nèi)職責(zé),在這樣的環(huán)境下面,我還是應(yīng)該要有一個(gè)好的態(tài)度,我現(xiàn)在還是應(yīng)該要去做好相關(guān)的職責(zé),和周?chē)耐绿撔牡恼?qǐng)教,當(dāng)然也是需要做到自身能力在不斷的進(jìn)步,這非常的關(guān)鍵,在本年度的工作當(dāng)中,我還是掌握了非常多的知識(shí)的,新的一年需要從自身的缺點(diǎn)發(fā)出,對(duì)此我是很有信心的,在這樣的環(huán)境下面我希望讓自己接觸到更多的知識(shí)的,當(dāng)然有些細(xì)節(jié)應(yīng)該去有自己的判斷的,這一點(diǎn)也是毋庸置疑的,我一定會(huì)堅(jiān)持做的更好一點(diǎn),調(diào)整好自己的工作狀態(tài),這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵的,我也會(huì)的去端正好自己的態(tài)度,在這方面我還是需要去執(zhí)行好的,這一年來(lái)我也是做出了非常多的成績(jī),作為一名銀行經(jīng)理,這也是我的職責(zé)所在,我也一定會(huì)從這個(gè)角度出發(fā)去貫徹落實(shí)好本職工作,新的一年到了,我希望取得更好的成績(jī),也會(huì)在過(guò)去一年來(lái)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步去搞好自己的工作,對(duì)自己更加有信心一點(diǎn)的,這也是我應(yīng)該要做出相關(guān)的職責(zé)。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
銀行公司活動(dòng)報(bào)告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我因個(gè)人原因,我決定向您提出辭職申請(qǐng),申請(qǐng)與銀行解除勞動(dòng)合同。以發(fā)展的眼光來(lái)看,全日制研究生將會(huì)是銀行很長(zhǎng)一段時(shí)間任用人員的趨勢(shì),他們無(wú)論理論上還是綜合素質(zhì)上都是全銀行培養(yǎng)、重用的對(duì)象。
離開(kāi)銀行并不是我的所愿,只是自己的條件已經(jīng)達(dá)不到到銀行的要求了,銀行工作十分難得,誰(shuí)會(huì)放棄這樣的機(jī)會(huì)呢。不過(guò)現(xiàn)實(shí)就是這樣,能者上,弱者下,我不想被銀行解聘,只能夠提前看清自己的方向,向銀行提出辭職申請(qǐng)。這也是我逼不得已的舉動(dòng),也是一個(gè)體面的離開(kāi)。
為了緊跟步伐,適應(yīng)時(shí)代的潮流,我擬采取脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的形式攻讀研究生學(xué)位課程,需要提前解除勞動(dòng)合同,故無(wú)法履行與銀行簽訂的三年期勞動(dòng)合同。我自200年參加工作以來(lái)就一直在銀行,經(jīng)歷了從籌備建設(shè)到銀行的種種變革,對(duì)她有著深厚的感情,我的領(lǐng)導(dǎo)和同事都成為了我的良師益友,從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多做人做事的道理,請(qǐng)相信我絕不是在此說(shuō)說(shuō)套話。
銀行給予我的很多,包括極好的辦公環(huán)境,融洽的上下級(jí)關(guān)系以及各項(xiàng)福利待遇。在決定離開(kāi)她的.過(guò)程中,我很猶豫。要舍棄這些已經(jīng)擁有、珍貴的東西,去追逐未知,需要很大的決心和勇氣,也相當(dāng)痛苦。但我記得上小學(xué)老師就教過(guò)逆水行舟,不進(jìn)則退的道理,并一直視此為做人做事原則。托爾斯泰也曾說(shuō)過(guò):小鳥(niǎo)不會(huì)因?yàn)榈谝淮物w行遇到雷電就懷疑天空。我相信自己的決定。真心希望銀行能體諒一個(gè)年輕人要求上進(jìn),實(shí)現(xiàn)理想的真誠(chéng)愿望,同意我提前解除勞動(dòng)合同。我定會(huì)將自己負(fù)責(zé)的工作做細(xì)致、全面的交接。
敬禮!
辭職人:
xx月xx日。
銀行公司活動(dòng)報(bào)告篇十五
每年的年末年初,銀行公司都會(huì)要求員工提交工作報(bào)告,總結(jié)自己一年的工作成果以及存在的問(wèn)題,并確定下一年的工作計(jì)劃。近日我參與了公司的工作報(bào)告撰寫(xiě)和評(píng)審,從中學(xué)到了很多,并對(duì)自己的工作和發(fā)展有了更深入的思考和規(guī)劃。
第二段:工作報(bào)告的重要性。
工作報(bào)告是一份自我總結(jié)和反思的文檔,通過(guò)總結(jié)自己的工作,可以發(fā)現(xiàn)自己的工作不足和存在的問(wèn)題,并提出改進(jìn)的措施,從而不斷提高自己的工作能力和素質(zhì)。同時(shí),工作報(bào)告也可以被領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)作為評(píng)價(jià)員工的依據(jù),對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。因此,撰寫(xiě)一份精準(zhǔn)細(xì)致的工作報(bào)告,既是一份對(duì)自己工作的總結(jié),也是一份展現(xiàn)自己實(shí)力的機(jī)會(huì)。
第三段:撰寫(xiě)工作報(bào)告的方法。
寫(xiě)一份好的工作報(bào)告,并不是一件容易的事情。在撰寫(xiě)時(shí),需要注意以下幾點(diǎn):首先,要全面客觀地總結(jié)自己的工作內(nèi)容,并具體解釋自己的工作成果和效益。其次,要明確自己工作中存在的問(wèn)題,分析原因,并提出可行的解決方案。最后,要根據(jù)公司的實(shí)際情況定制下一年的工作計(jì)劃,明確目標(biāo)和具體實(shí)施措施。
第四段:反思和規(guī)劃。
在參與評(píng)審他人的工作報(bào)告中,我發(fā)現(xiàn)了自己在工作中存在的不足和可改進(jìn)的地方。比如有時(shí)候會(huì)受到distractions的影響,導(dǎo)致時(shí)間管理不夠有效。另外,在工作中缺乏“目標(biāo)導(dǎo)向”的思維方式,容易在細(xì)節(jié)上糾纏。同時(shí),在與團(tuán)隊(duì)合作時(shí),參與度和溝通要再提高。基于這些問(wèn)題,我在下一年的工作計(jì)劃中會(huì)著重加強(qiáng)時(shí)間管理能力,增強(qiáng)快速響應(yīng)能力和更好的與同事溝通交流。
第五段:感悟。
在公司的工作報(bào)告中,我學(xué)到了很多。我從中得到了前所未有的啟示:在撰寫(xiě)工作報(bào)告時(shí),要根據(jù)公司的實(shí)際情況和職位要求,有條不紊地規(guī)劃好自己的工作計(jì)劃,并不斷總結(jié)反思,不斷提高自己的工作能力和素質(zhì)。同時(shí),我也明白了:工作報(bào)告不僅僅是一種自我總結(jié)的方式,更是一個(gè)時(shí)刻檢驗(yàn)自己能力和實(shí)力的路徑。只有踏實(shí)工作、不斷進(jìn)取、勇于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)自己個(gè)人價(jià)值和公司的共同發(fā)展。
銀行公司活動(dòng)報(bào)告篇十六
來(lái)到銀行分行后,我主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)的工作,同時(shí)也在積極的學(xué)習(xí)柜員方面的知識(shí)。在參見(jiàn)工作這一段時(shí)間,讓我了解到對(duì)于一個(gè)銀行員工的重要性。所以這一段時(shí)間來(lái),我就在努力的執(zhí)行和努力學(xué)習(xí)。下頭,我就我入職以來(lái)的具體工作情景報(bào)告如下:
一、虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)。
在進(jìn)入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主。所以我首先的工作就是加強(qiáng)技能訓(xùn)練,熟悉整個(gè)柜員的詳細(xì)流程,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,向他們學(xué)習(xí)具體操作方法。
二、熱情服務(wù),用心做事。
在工作中我對(duì)每一個(gè)人都以禮相待,堅(jiān)持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,對(duì)遇到的問(wèn)題自我不能解決的,我向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教后,積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶(hù)時(shí),我都耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
三、任勞任怨,孜孜不倦。
我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行。以堅(jiān)持到"最終一分鐘"的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責(zé),對(duì)于自我不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自我,勝任自我的崗位。在這段時(shí)間的`工作中,我也清醒的認(rèn)識(shí)到自我的不足之處,主要表此刻:
1、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)有建立有效的工作方法;。
2、自我的理論水平和經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,亟待提高;。
3、理論聯(lián)系實(shí)際不夠,不能及時(shí)將在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自我決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,貢獻(xiàn)自我應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
3、提高自我的履崗本事,堅(jiān)決的在最短的時(shí)間內(nèi)單獨(dú)完全勝任自我崗位的所有工作,并且努力的要把自我培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工。
雖然我工作時(shí)間僅僅兩個(gè)多月,存在很多的不足之處,但我時(shí)刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自我,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自我,爭(zhēng)取能在銀行這個(gè)大舞臺(tái)上展示自我,為分行的輝煌奉獻(xiàn)自我的一份力量。
以上就是我工作這段時(shí)間來(lái)的述職報(bào)告,如有不足之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指正,在此,祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利,天天開(kāi)心,事事順心!
銀行公司活動(dòng)報(bào)告篇十七
××銀行×縣支行:
一、企業(yè)基本情況
本企業(yè)成立于19××年3月,其間曾多次變更企業(yè)名稱(chēng),19××年元月經(jīng)×政府第十四次常務(wù)會(huì)議決定,更名為“×縣商業(yè)× ×公司”。辦公地點(diǎn)位于×縣城關(guān)鎮(zhèn)×大街××號(hào),性質(zhì)為國(guó)營(yíng)。下屬的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)有“×縣××大樓”,位于城關(guān)鎮(zhèn)×大街××號(hào);“×縣××大廈”,位于城關(guān)鎮(zhèn)×大街×號(hào);“×縣商業(yè)××公司住宅樓”,位于城關(guān)鎮(zhèn)×大街×號(hào);“×縣商業(yè)×××關(guān)門(mén)市部”,位于城關(guān)鎮(zhèn)×關(guān)×××樓下。均以商業(yè)零售為主,經(jīng)營(yíng)范圍:日用百貨、五金交電、化工油漆、針紡織品、服裝鞋帽、文化體育用品、煙酒副食、食鹽、家具、建筑材料、裝飾材料等。1992年以前,由公司組織統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)。以后,實(shí)行柜臺(tái)和門(mén)店的租賃承包經(jīng)營(yíng)。
根據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)流通業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》精神,商務(wù)部提出在全國(guó)農(nóng)村實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”,目標(biāo)是構(gòu)建順暢的農(nóng)村現(xiàn)代商品流通網(wǎng)絡(luò),把現(xiàn)代商品流通理念引入農(nóng)村,切實(shí)解決農(nóng)民消費(fèi)“不安全、不方便、不實(shí)惠”的問(wèn)題。這項(xiàng)工程,已成為國(guó)家“十一五”發(fā)展的專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃,是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重要措施之一。從2017年年初開(kāi)始,通過(guò)省、市、縣各級(jí)商務(wù)主管部門(mén),大力推動(dòng)這一工程的實(shí)施。
他們做的`第一項(xiàng)工作,就是選擇審查一批有較強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的商貿(mào)流通企業(yè),作為實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,并劃分實(shí)施區(qū)域,配套相應(yīng)的優(yōu)惠政策,開(kāi)展這項(xiàng)工程。
實(shí)施這項(xiàng)工程的具體內(nèi)容有兩項(xiàng):一是深入農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn),新建或改建商店,并實(shí)行“六統(tǒng)一”的規(guī)范管理,(統(tǒng)一配送,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一價(jià)格,統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo),統(tǒng)一形象,統(tǒng)一服務(wù),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn))。因此,又將這些農(nóng)家店稱(chēng)作“加盟店”;二是實(shí)施企業(yè)必須建設(shè)相應(yīng)的物流配送中心,減少批發(fā)環(huán)節(jié),把質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品采購(gòu)回來(lái),再送貨上門(mén)到各加盟店和直營(yíng)店。兩者結(jié)合,形成連鎖經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)代化商品流通網(wǎng)絡(luò)。
優(yōu)惠政策有兩項(xiàng):一是每在農(nóng)村幫助農(nóng)民新建或改建一個(gè)農(nóng)家店,驗(yàn)收合格后,撥付扶持資金××××元;二是實(shí)施企業(yè)投資這項(xiàng)工程的固定資產(chǎn)貸款,給于一年利息補(bǔ)貼,貼息率不超過(guò)×%。
工程”不夠協(xié)調(diào),缺乏時(shí)代精神。經(jīng)多方協(xié)調(diào),以商業(yè)××公司為投資主體,在省工商局登記注冊(cè)了××有限責(zé)任公司,注冊(cè)資本×××萬(wàn)元,性質(zhì)為國(guó)有獨(dú)資有限責(zé)任公司。
截止2017年×月底,××公司資產(chǎn)總額××××萬(wàn)元,其中:存貨×××萬(wàn)元,固定資產(chǎn)××××萬(wàn)元。負(fù)債總額×××萬(wàn)元,其中:應(yīng)付帳款××萬(wàn)元,其它應(yīng)付帳款×××萬(wàn)元。公司占地合計(jì)××畝。有各種車(chē)輛×輛。
××公司共有職工×××名,其中管理人員××名。公司設(shè)有辦公室、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、××部、××部。
截止目前,××公司已投資×××萬(wàn)元,建立配送中心×處,已通過(guò)省商務(wù)廳驗(yàn)收合格的×××戶(hù),收到扶持資金×××萬(wàn)元。省商務(wù)廳還給了×萬(wàn)元信息網(wǎng)絡(luò)費(fèi)。在×個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)投資×××萬(wàn)元,新建本公司直營(yíng)超市×處,村級(jí)直營(yíng)超市××余處,建筑面積××××平方米。
二、企業(yè)法人代表情況
法人代表××,男、中共-黨員、大學(xué)本科文化、經(jīng)濟(jì)師、××省×縣人、今年××歲,19××年參加工作,一直奮斗在商業(yè)戰(zhàn)線,曾擔(dān)任采購(gòu)員、業(yè)務(wù)組長(zhǎng),2001年擔(dān)任××公司副經(jīng)理,2004年擔(dān)任××公司經(jīng)理,2017年兼任××公司經(jīng)理,有多年從事商業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),目光敏銳,思維超前,敢于開(kāi)拓創(chuàng)新。調(diào)任××公司經(jīng)理以來(lái),大刀闊斧地處理企業(yè)以前存在的矛盾和問(wèn)題,整合資源,盤(pán)活資產(chǎn),增加收入,清理債務(wù),創(chuàng)建××公司,投資建設(shè)直營(yíng)超市,積極謀求企業(yè)發(fā)展,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)蒸蒸日上,有決策管理和駕馭市場(chǎng)的能力,綜合素質(zhì)高,無(wú)不良信用記錄。200×年,×縣人民政府授予“十佳廠長(zhǎng)(經(jīng)理)”稱(chēng)號(hào)。
三、申請(qǐng)貸款額
根據(jù)企業(yè)目前發(fā)展需求和今后一段時(shí)間的發(fā)展趨勢(shì),經(jīng)測(cè)算,共需流動(dòng)資金××××萬(wàn)元,其中向貴行貸款××××萬(wàn)元,自籌×××萬(wàn)元。
這些流動(dòng)資金用于以下幾個(gè)方面:
1、大型直營(yíng)超市×個(gè),每個(gè)超市最少需上××萬(wàn)元的商品,×個(gè)月為一個(gè)銷(xiāo)售周期,共需流動(dòng)資金×××萬(wàn)元。
2、物流配送中心×個(gè),每個(gè)中心存貨×××萬(wàn)元,×個(gè)月為一個(gè)周轉(zhuǎn)期,共需流動(dòng)資金×××萬(wàn)元。
3、配送部×個(gè),每個(gè)存貨×××萬(wàn)元,×個(gè)月為一個(gè)周轉(zhuǎn)期,共需流動(dòng)資金×××萬(wàn)元。
4、直營(yíng)店×××個(gè),每個(gè)店上貨×萬(wàn)元,×個(gè)月為一個(gè)銷(xiāo)售周期,共需流動(dòng)資金×××萬(wàn)元。
四、貸款抵押物
××公司本次貸款可用抵押資產(chǎn)有:××公司××商廈(共三層)面積××××平方米,××北×路×號(hào)院內(nèi)辦宿辦樓、門(mén)面房,面積共××××平方米。
五、效益預(yù)測(cè)
1、經(jīng)濟(jì)效益
“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程 ”點(diǎn)多面廣,呈網(wǎng)狀分布,但加盟店的投資主體是各農(nóng)戶(hù),××公司只是給于一次性扶持,扶持款由國(guó)家發(fā)給。工程的主要投資在于配送中心的建設(shè)和直營(yíng)超市、直營(yíng)店的建設(shè),這是實(shí)施企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施?!凉緢?jiān)持“花小錢(qián)辦大事”的原則,以租賃閑場(chǎng)地、閑庫(kù)房為主,新建為輔,用較小的固定資產(chǎn)投資,建成較多的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),建成一個(gè),立即投入經(jīng)營(yíng),防止遍地開(kāi)花,杜絕半拉子工程,不僅有效地提高了項(xiàng)目建設(shè)速度,同時(shí)也盡最大限度提高資金利用率?!凉?00×年至200×年1-4月份的工作實(shí)績(jī)已經(jīng)證實(shí)這一作法。
固定資產(chǎn)投資貸款,享受?chē)?guó)家貼息政策,企業(yè)財(cái)務(wù)費(fèi)用支出小,增大了企業(yè)盈利空間,也保證了放貸銀行的利息收入。
企業(yè)一但完成一期發(fā)展計(jì)劃,就有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)營(yíng)規(guī)模,商品生產(chǎn)廠家就會(huì)主動(dòng)聯(lián)系直接供貨,(當(dāng)然,我們也在主動(dòng)與生產(chǎn)廠家聯(lián)系),減少批發(fā)環(huán)節(jié),降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。
項(xiàng)目建成后,××個(gè)直營(yíng)超市年銷(xiāo)售收入合計(jì)可達(dá)到××××萬(wàn)元;×個(gè)配送中心年銷(xiāo)售收入可達(dá)到××××萬(wàn)元;×個(gè)配送部年銷(xiāo)售收入可達(dá)到×××萬(wàn)元;×××個(gè)直營(yíng)店年銷(xiāo)售收入××××萬(wàn)元;全年總銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)可達(dá)到×億元。
經(jīng)分析測(cè)算,年可實(shí)現(xiàn)稅后利潤(rùn)×××萬(wàn)元。
2、社會(huì)效益
最直接的社會(huì)效益就是安置農(nóng)村富余勞動(dòng)力和城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員××××多人就業(yè),為政府分憂,為農(nóng)民增收。
發(fā)展的×××個(gè)加盟店,平均每個(gè)加盟店年預(yù)測(cè)銷(xiāo)售××萬(wàn)元,總計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售××××萬(wàn)元??蔀槊總€(gè)農(nóng)家店增加×元以上的收入。
“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的實(shí)施體現(xiàn)了政府得民心,農(nóng)民得實(shí)惠,企業(yè)得市場(chǎng)。能夠切實(shí)解決農(nóng)民銷(xiāo)費(fèi)“不安全”、“不方便”、“不實(shí)惠”的問(wèn)題。把現(xiàn)代消費(fèi)理念引入農(nóng)村,為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
六、××公司成立以來(lái)的經(jīng)營(yíng)成果
2017年經(jīng)營(yíng)情況:實(shí)現(xiàn)商品銷(xiāo)售收入××××萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)×××萬(wàn)元。
2017年經(jīng)營(yíng)情況:實(shí)現(xiàn)商品銷(xiāo)售收入××××萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)×××萬(wàn)元。
2017年1-4月經(jīng)營(yíng)情況:實(shí)現(xiàn)商品銷(xiāo)售收入××××萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)××萬(wàn)元。
特此申請(qǐng)
二〇〇八年
銀行公司活動(dòng)報(bào)告篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶(hù)經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競(jìng)聘上崗,用自己的話說(shuō)“這是工作多年來(lái),第一次這樣正式的走上講臺(tái),來(lái)爭(zhēng)取一份工作”,一年來(lái),我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神?,F(xiàn)對(duì)本年度工作述職如下。
我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想,把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,以贏得客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中,我用心細(xì)致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶(hù)第一的觀念。
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋,具備了較全面的獨(dú)立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)的客戶(hù)經(jīng)理,面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的幫助下,大膽開(kāi)拓思想,樹(shù)立客戶(hù)第一的思想,征對(duì)不同客戶(hù),采取不同的工作方式,努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),我對(duì)工作的理解就是“客戶(hù)的需求就是我的工作”。
我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶(hù)經(jīng)理,時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng),注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶(hù),通過(guò)對(duì)客戶(hù)的研究從而達(dá)到了解客戶(hù)資金運(yùn)作規(guī)律,力爭(zhēng)將客戶(hù)的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。
我對(duì)待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中,始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,放棄雙休和假期,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶(hù)服務(wù),與客戶(hù)交朋友,做客戶(hù)愿意交往的朋友,我通過(guò)不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
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