計劃的過程也是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。在制定計劃之前，我們需要對自己的能力和條件進行準確的評估。下面是我們收集整理的一些制定計劃的方法和技巧，供大家參考和學(xué)習(xí)。
政教處管理服務(wù)工作計劃篇一
新學(xué)年，新打算，只要心中有底，萬事都能做好。把學(xué)年工作有計劃地安排好是我的首要任務(wù)。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”為指導(dǎo)思想，堅決貫徹黨中央的一系列方針政策，緊密團結(jié)在以習(xí)近平同志為核心的黨中央周圍，以共產(chǎn)黨員標準嚴格要求自己，愛崗敬業(yè)，做好本職工作。
二、具體工作。
認真學(xué)習(xí)貫徹學(xué)校工作計劃，堅持小計劃配合大計劃，具體作好每項工作。
1配合計算機管理人員做好師生的圖書借閱工作，督促教師按時歸還，不損壞圖書。
2、為廣大師生提供良好的閱讀環(huán)境，做好閱覽室閱覽工作。
3、為教師教學(xué)工作提供方便，服務(wù)于廣大師生。
4、做好學(xué)生閱覽工作，保證學(xué)生閱覽圖書的質(zhì)量和數(shù)量。
5、對學(xué)生閱覽作出相應(yīng)指導(dǎo)，為學(xué)生提供有益的書籍，指導(dǎo)他們做讀書筆記。
6、備好讀書活動教案，定期開展讀書活動，記錄好學(xué)生的閱讀情況。
7、做好圖書的編碼錄入工作，用中圖法進行圖書采編，確保圖書管理現(xiàn)代化。
8、保持圖書室整齊干凈，定期整理書架，將圖書按標準擺放。
(二)、校門值周工作。
1、按時到崗，做到不遲到，不早退，堅守崗位。
2、配合門衛(wèi)值周時杜絕陌生人進入校園，杜絕學(xué)生走出校園。
3、做好值周學(xué)生的培訓(xùn)工作，讓學(xué)生明確自己的任務(wù)，從而完成好值周工作。
4、配合領(lǐng)導(dǎo)檢查班級衛(wèi)生情況，督促值日生按時打掃，不拖拉，鈴聲響后回到教室。
5、做好清校工作，督促各班按時讓學(xué)生離校。
政教處管理服務(wù)工作計劃篇二
班級特色活動：
作為一名教師，教書育人是我的神圣使命。小學(xué)生是祖國的未來，民族的希望所在。對小學(xué)生的民族精神教育尤為重要。
有人把民族精神比作民族的脊梁，一個人沒了脊梁，就站不起來，一個民族沒了脊梁，也同樣無法立足于世界民族之林。小學(xué)生的特點是思想單純，大腦活躍，對文化知識及新鮮事物的接受較快，這是對其進行民族精神教育的大好時機。
小學(xué)生，尤其是低、中年級的小學(xué)生，對民族的概念是模糊的，跟他們談民族精神，只能由淺及深，深入淺出。首先，要使他們有民族認同感，認為自己是中華民族的一員。因此9月份我們班準備結(jié)合“中國，我為你驕傲”這個主題班會。
（1）讓每位小朋友先通過各種渠道了解我國有幾個民族，每個民族都有哪些民族風(fēng)俗，然后在主題隊會上人人參與說一說，讓學(xué)生們體會到我們都生活在祖國的大家庭里，我們就像五十六個兄弟姐妹一樣長期生活在一起，相互影響，相互學(xué)習(xí)，逐漸形成了有悠久歷史和傳統(tǒng)文化的中華民族。
（2）讓學(xué)生講一個抗日故事。
（3）共同唱一首歌曲。
班級是學(xué)校機體的細胞，學(xué)生在校生活的“家”。
2月份通過活動：師生共同設(shè)計布置——我們的家。
動員家長參加”我班家庭親子共同學(xué)習(xí)節(jié)”：
（1）“親子生日卡展示”——瞧！我們一家有多棒（同時結(jié)合校開展的“感恩”活動，讓學(xué)生體會到爸爸媽媽辛苦）。
（2）“親子演講比賽”——這一刻讓我最感動。
（3）“親子英語對話”——親子情深。
1、開展”小腳丫找快樂”的活動讓學(xué)生懂得怎樣做會成為一個快樂的人，培養(yǎng)他們自律、合作、關(guān)愛人的品質(zhì)。
2、在開學(xué)不久墻上布置出版塊“火花”，造聲勢造氣勢，通過讀書活動的開展，學(xué)生逐漸養(yǎng)成了愛讀書的好習(xí)慣，愛閱讀、愛寫讀后感，班級讀書氛圍濃厚。
1、迎接新年活動。
1、評選行為規(guī)范小標兵。
2、行為示范班申報。
班級文化建設(shè)：
1、提出自主奮斗目標，激發(fā)學(xué)生主人翁精神。
現(xiàn)在的孩子基本上都是獨生子女，是家中的“小太陽”，“以我為中心”，那么進入一個班集體，怎樣使幾十個孩子形成集體主義觀念，把班級當作一個家呢？為了充分調(diào)動學(xué)生參與班隊管理、活動的積極性和主動性，真正成為班級的主人，我班向全體學(xué)生提出了明確的目標：“自己的事情自己做，自己的規(guī)范自己守，自己的活動自己搞，自己的組織自己管”。要求學(xué)生在家庭、班級、學(xué)校等環(huán)境中，在生活、學(xué)習(xí)、活動等領(lǐng)域內(nèi)，逐步養(yǎng)成自我料理、自我治理、自我管理的良好行為習(xí)慣。
2、豐富班級管理角色，使管理角色多樣化。
班級崗位的設(shè)置，主要是培養(yǎng)學(xué)生的角色意識和責任心。引導(dǎo)學(xué)生參加班級管理，是學(xué)校加強學(xué)生自主管理、自我教育能力培養(yǎng)的重要手段。豐富班級管理角色，可為更多的學(xué)生在集體中擔任責任、服務(wù)于集體創(chuàng)造條件。減少個人兼職，就是要騰出位子，讓每個同學(xué)都有一個管理服務(wù)崗位，盡量做到一人一崗。
3、積極向上的班級文化布置。
班級的文化建設(shè)是從班級環(huán)境的創(chuàng)設(shè)開始的，生動活潑的形式、積極健康的內(nèi)容，可以使學(xué)生產(chǎn)生一種愉快感，逐漸形成認同感，這些環(huán)境潛移默化地影響著學(xué)生日常的思想行為。本學(xué)期我班設(shè)置了“星星榜”、只要誰有進步，誰就能上星星榜，“火花”……每一期黑板報上，多展示學(xué)生的作品。為了鍛煉學(xué)生的能力，班主任放手讓學(xué)生搜集資料，以小組為單位合作布置欄目。
4、重視心理健康教育。
學(xué)校很重視對學(xué)生的心理健康教育，只有具備健康的心理才能更好地投入到學(xué)習(xí)生活中，本學(xué)期我們年級有了心理課，在我班將開展了“讓我們每天有個好心情”的心理實驗，通過心情晴雨表來關(guān)注每位學(xué)生的心情狀況。對于心情低潮期的學(xué)生，能及時地與他（她）交談、了解原因、尋找對策，使孩子的情感得到及時地調(diào)適，以更好的狀態(tài)投入到學(xué)習(xí)中去。
政教處管理服務(wù)工作計劃篇三
1、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。加強圖書館工作人員的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進一步提高工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。本學(xué)期根據(jù)學(xué)校的要求進一步認真學(xué)習(xí)大報告，認清形勢，端正思想。要認真學(xué)習(xí)《中小學(xué)圖書館(室)規(guī)程》和各類業(yè)務(wù)書籍，確保圖書館工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高。
2、加快建設(shè)，提高標準。進一步推進學(xué)校圖書館現(xiàn)代化的進程，進一步加快圖書館現(xiàn)代化設(shè)施的完善。提高管理效率和使用效率;圖書管理系統(tǒng)要更新完善設(shè)施，保證使用中萬無一失;閱覽室要豐富資料，經(jīng)常開放，為師生服務(wù)。
二規(guī)范借閱，認真服務(wù)。
采取多種形式對教師和學(xué)生開展外借、閱覽、宣傳推薦工作。要迅速做好新生、新教師的登記發(fā)證工作，以便讓師生能及時借閱;同時本學(xué)期調(diào)整學(xué)生借還書的周期，增加借閱量，保證讓學(xué)生能看上書，看好書。師生閱覽室的開放確保定時準時。
三、用心教育，加強指導(dǎo)。
要建立固定的宣傳陣地，組織形式多樣的讀書活動，對學(xué)生進行文獻知識和圖書館知識的教育;對學(xué)生進行課外閱讀的指導(dǎo)，包括閱讀資料、讀書方法、讀書衛(wèi)生知識等方面的指導(dǎo)。要經(jīng)常宣傳好書、新書，向?qū)W生推薦有益于他們身心健康的書刊。充分發(fā)揮圖書館的教育指導(dǎo)功能，加強教育指導(dǎo)。
明確職責，做好考評。根據(jù)學(xué)校對圖書館工作人員的考核精神，要進一步明確工作職責，提高全館人員的工作職責性和工作質(zhì)量。完成學(xué)校要求的每位每年至少寫出一篇總結(jié)文章的要求。
1、滿足師生需求，熱情為師生服務(wù)。
2、完善排架，更新導(dǎo)引標識。
3、在圖書館硬環(huán)境建設(shè)取得極大改觀基礎(chǔ)上加強軟環(huán)境建設(shè)。
圖書館利用完備的現(xiàn)代化設(shè)施和信息技術(shù)手段，為師生帶給課題研究資料檢索。
政教處管理服務(wù)工作計劃篇四
為了促進我鄉(xiāng)和本轄區(qū)內(nèi)的社會安定和諧、使特殊人員管得住、管得好、幫教得力、使平安唐加建設(shè)提升到一個新的水平，就要做好特殊人員的管理工作，現(xiàn)在我鄉(xiāng)目前有重點管控人員、回流人員、十類人員和已釋放回來的刑釋解教人員，將做好以下的工作：
1、健全管控機制。成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定管控幫教工作計劃，特殊人員的管控幫教工作的銜接率達到100%；一般幫教對象符合安置條件的安置率達到90%，重點幫教對象符合安置條件的安置率達到95%。
2、進一步的提高特殊人員服務(wù)管理水平。進一步加大解決特殊人員就業(yè)、就學(xué)、生活等困難的力度。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)矯正工作機制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)矯正對象銜接管控率達到100%，幫扶率達到95%以上；最大限度降低重新違法犯罪，確保矯正期內(nèi)特殊人員無重新違法犯罪。
二、工作措施。
1、強化監(jiān)管人員對監(jiān)管對象家庭地、單位、鄰里之間的對接聯(lián)系，完善對特殊管控人員的無縫對接機制。
2、強化特殊人員管控，建立特殊人員數(shù)據(jù)庫，定期開展摸排和清查工作，健全完善幫扶措施，嚴禁出現(xiàn)脫管失控現(xiàn)象，最大限度地降低重新違法犯罪率。
3、加強特殊人員就業(yè)安置。
（1）建立特殊人員就業(yè)、勞動技能培訓(xùn)綠色通道，使其優(yōu)先培訓(xùn)、優(yōu)先就業(yè)；免費提供職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、就業(yè)援助等服務(wù)；制定并采取具體措施，強化特殊人員中就業(yè)技能培訓(xùn)，提升其創(chuàng)業(yè)、就業(yè)技能。
（2）協(xié)調(diào)縣民政部門，落實最低生活保障或采取臨時救助措施，加強對生活困難和喪失勞動能力的特殊人員的幫扶工作。
4、加強安置幫教隊伍建設(shè)。逐步建立專職安置幫教工作隊伍，提高安置幫教工作專業(yè)化水平。鼓勵采取多種形式建立安置幫教志愿才隊伍，豐富和發(fā)展安置幫教工作模式，動員社會力量共同做好安置幫教工作。
三、工作要求。
加強組織領(lǐng)導(dǎo)、健全責任機制、嚴格考核獎懲、強化經(jīng)費保障。
政教處管理服務(wù)工作計劃篇五
在創(chuàng)建和諧的校園，圖書館被譽為“好學(xué)者的精神家園”、“信息資源的集散地”學(xué)校圖書館也不例外，作為學(xué)生的第二課堂，教師的資源庫，隨著社會的進步和發(fā)展，學(xué)校教育教學(xué)的不斷推進，它更突現(xiàn)出教育、服務(wù)職能，我校的圖書館，已不再滿足于藏書樓、信息庫的單純輸出，而是以豐富多彩、形式多樣的讀書活動為載體，重氛圍、重過程、重實效，主動地、開放地為教育教學(xué)一線提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我校圖書館結(jié)合學(xué)生的實際情況，開展讀書活動，以下是本年度的紅讀計劃。
一、創(chuàng)建和諧的校園，以讀書活動實現(xiàn)德育的全面滲透：
“德育工作是學(xué)校工作的重中之重”，學(xué)生思想素質(zhì)的提高和道德情操的養(yǎng)成需要長期不懈的施加影響、我們充分利用圖書館的豐厚資源，關(guān)注學(xué)生的思想，關(guān)注學(xué)生的興趣，關(guān)注學(xué)生的生活，將德育的落腳點建立在自我教育的基礎(chǔ)上。本學(xué)期將通過各類讀書活動。
1、告別香煙，在我們的城市還任重道遠，學(xué)生在這方面大力進行宣傳，禁止吸煙，和青少年吸煙。五年級學(xué)生演講《我是禁煙小衛(wèi)士》。
2、今年是新中國成立70周年，在這個節(jié)日來臨之際，把少先隊員帶出課堂，走進大自然，擁抱春光，感受真誠。尋找一個“崗位”，扮演好一個“角色”，獲得一種感受，養(yǎng)成一種品質(zhì)，學(xué)會一項本領(lǐng)，讓學(xué)生成立“雛鷹環(huán)保小隊”“告別白色污染小隊”，帶領(lǐng)隊員收集資料，進行宣傳，“小手拉大手，文明結(jié)伴走”開展兩項活動，成立“文明監(jiān)督崗”“環(huán)保小衛(wèi)士”活動崗，對校門外的垃圾角、垃圾進行專項整治活動，，呼喚增強環(huán)保意識。
3、開展“同一片藍天”助學(xué)活動，成立“愛心”基金會，捐助貧困同學(xué)，參與學(xué)校的為人民服務(wù)各類事物之中，幫助打掃衛(wèi)生，走出學(xué)校到社區(qū)，幫助孤老做一些事情。
4、匯報自己發(fā)現(xiàn)的身邊的小雷鋒勤學(xué)、關(guān)愛他人的典型事跡。舉辦“身邊的小雷鋒”事跡展(校園網(wǎng))。
政教處管理服務(wù)工作計劃篇六
新學(xué)期，新打算，只要心中有底，萬事都能做好。把學(xué)期工作有計劃地安排好是我的首要任務(wù)。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”為指導(dǎo)思想，堅決貫徹黨中央的一系列方針政策，緊密團結(jié)在以習(xí)近平同志為核心的黨中央周圍，以共產(chǎn)黨員標準嚴格要求自己，愛崗敬業(yè)，做好本職工作。
二、具體工作。
認真學(xué)習(xí)貫徹學(xué)校工作計劃，堅持小計劃配合大計劃，具體作好每項工作。
1配合計算機管理人員做好師生的圖書借閱工作，督促教師按時歸還，不損壞圖書。
2、為廣大師生提供良好的閱讀環(huán)境，做好閱覽室閱覽工作。
3、為教師教學(xué)工作提供方便，服務(wù)于廣大師生。
4、做好學(xué)生閱覽工作，保證學(xué)生閱覽圖書的質(zhì)量和數(shù)量。
5、對學(xué)生閱覽作出相應(yīng)指導(dǎo)，為學(xué)生提供有益的書籍，指導(dǎo)他們做讀書筆記。
6、備好讀書活動教案，定期開展讀書活動，記錄好學(xué)生的閱讀情況。
7、做好圖書的編碼錄入工作，用中圖法進行圖書采編，確保圖書管理現(xiàn)代化。
8、保持圖書室整齊干凈，定期整理書架，將圖書按標準擺放。
(二)、校門值周工作。
1、按時到崗，做到不遲到，不早退，堅守崗位。
2、配合門衛(wèi)值周時杜絕陌生人進入校園，杜絕學(xué)生走出校園。
3、做好值周學(xué)生的培訓(xùn)工作，讓學(xué)生明確自己的任務(wù)，從而完成好值周工作。
4、配合領(lǐng)導(dǎo)檢查班級衛(wèi)生情況，督促值日生按時打掃，不拖拉，鈴聲響后回到教室。
5、做好清校工作，督促各班按時讓學(xué)生離校。
政教處管理服務(wù)工作計劃篇七
以“經(jīng)營大學(xué)”、“以師生為本，真誠服務(wù)”、“社會效益與經(jīng)濟效益并重”的理念為指導(dǎo)，以“三服務(wù)、兩育人”為宗旨，建立規(guī)范而開放的校內(nèi)市場化競爭機制，繼續(xù)開展節(jié)約型校園建設(shè)、和諧校園建設(shè)，繼續(xù)深化后勤改革，挖掘潛力，開源節(jié)流，增收節(jié)支，減員增效，全面提升服務(wù)效能，有效提高后勤保障的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建具有學(xué)院特色的新型后勤保障體系，實現(xiàn)后勤服務(wù)的'規(guī)范化、制度化管理。
政教處管理服務(wù)工作計劃篇八
服務(wù)質(zhì)量的高低直接決定著公司的效益，所以新的一年搞好員工崗前培訓(xùn)是首要任務(wù)，端正服務(wù)態(tài)度，提高員工業(yè)務(wù)水平。主要以營銷知識培訓(xùn)，微笑服務(wù)培訓(xùn)，文明用語培訓(xùn)等為主。
加強員工主動問候、主動告別、主動營銷的業(yè)務(wù)功、主動挽留等方式的培訓(xùn)與練習(xí)。其中主動營銷是最薄弱的環(huán)節(jié)，所以針對主動營銷：首先我會認真學(xué)習(xí)相關(guān)營銷知識努力將所學(xué)理論知識運用到實際工作當中，其次明確規(guī)定服務(wù)管理接待客戶的整套服務(wù)規(guī)范，并在接待客戶時能夠主動詢問客戶需求，根據(jù)客戶的需求進行有針對性的推薦。
對于主動服務(wù)的其他指標如主動詢問、主動挽留等指標，各片區(qū)要建立完整的服務(wù)規(guī)范，明確營業(yè)員接待客戶的一個完整的流程，要求各崗位的營業(yè)員在接待客戶時，要主動問候客戶“您好！請問您要辦理什么業(yè)務(wù)”，然后根據(jù)客戶的需求對客戶進行相應(yīng)的引導(dǎo)和介紹。關(guān)于主動挽留，包括挽留離網(wǎng)客戶和挽留取消某項業(yè)務(wù)的客戶兩個方面，當客戶有離網(wǎng)傾向或想取消某項業(yè)務(wù)時，營業(yè)員一定要詢問客戶這樣做的原因，根據(jù)客戶的原因?qū)蛻暨M行解釋和相應(yīng)的推薦，盡量挽留客戶。
主動服務(wù)尤其是主動營銷的考核壓力可以逐級傳遞，分層考核，把責任具體落實到個人，把任務(wù)分解到具體的階段，目前營業(yè)廳都是月度任務(wù)，營業(yè)廳可以根據(jù)客流量的情況進一步分解到每周。
政教處管理服務(wù)工作計劃篇九
操作和管理是一門科學(xué)，我后勤服務(wù)中心也應(yīng)該經(jīng)常積累工作管理經(jīng)驗，不斷地改進改善工作。
錦江區(qū)把街道便民服務(wù)中心和社區(qū)代辦點規(guī)范化建設(shè)工作與街道管理體制改革和創(chuàng)新社區(qū)治理機制相結(jié)合，構(gòu)建覆蓋全區(qū)、城鄉(xiāng)均衡的公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。按照社區(qū)服務(wù)“網(wǎng)格化”的原則，結(jié)合街道、社區(qū)的地域和人口特點，在全區(qū)16個街道辦事處采取“一站一居”或“一站多居”方式，建立了28個“公共服務(wù)站”，設(shè)立統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)窗口，作為街道辦事處和社區(qū)向居民群眾提供公共服務(wù)的窗口和平臺。并通過統(tǒng)一的筆試和綜合考核，建立了一只具備較高素質(zhì)的300余人的社區(qū)公共服務(wù)站專職工作人員隊伍，為提高基層公共服務(wù)水平提供了人才保障。
語文：背誦本單元要求背誦課文；熟記本單元新學(xué)實詞、虛詞；完成本單元練習(xí)冊上的習(xí)題；寫兩篇作文；堅持每天寫日記。
九月搞好秋季壓欠的各項資料準備工作；搞好村級財務(wù)二季度報結(jié)記帳工作；突擊10天組織站內(nèi)人員進行外欠資金的清收工作。
政教處管理服務(wù)工作計劃篇十
xxx年上半年全縣畜牧生產(chǎn)蓬勃發(fā)展，全縣生豬存欄x萬頭，出欄x萬頭；家禽存欄x萬只，出欄x萬只；肉牛存欄x萬頭，出欄x萬頭；肉羊存欄x萬只，出欄x萬只；肉類總產(chǎn)量x萬噸。通過推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，新發(fā)展理念深入人心，我縣畜牧業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型效果顯現(xiàn)，下半年我們將繼續(xù)做好以下工作：
政教處管理服務(wù)工作計劃篇十一
根據(jù)哈爾濱市勞動局和社會保障局精神，我社區(qū)在區(qū)社保局、街工委辦事處的正確指導(dǎo)下，為進一步推進企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作，加強規(guī)范化管理，提高服務(wù)水平，構(gòu)建和諧社會，維護社會秩序，創(chuàng)造和發(fā)展穩(wěn)定環(huán)境。在此期間，我們社區(qū)加大力度，全面開展工作，為企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)，以圓滿順利的完成了全年的工作計劃。
企業(yè)退休人員徹底從企業(yè)轉(zhuǎn)為社會，我們通過社保局轉(zhuǎn)發(fā)下來的退休人員社會化管理服務(wù)信息卡，針對每位退休人員建立花名冊，并對及時掌握退休人員的去向，關(guān)注人員，生老病死，跟蹤服務(wù)。公園社區(qū)現(xiàn)有退休人員 434人，男性 22人，女性 412人，死亡5人，轉(zhuǎn)出1人，新退8人。
把企業(yè)退休人員的花名冊、簿、帳、關(guān)注人員名冊，企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)基本情況信息卡，全部輸入微機化管理。
由于退休人員年老體弱，身體都不太好，大部分人不出家門，針對這一點，利用社區(qū)這塊平臺、對于能走能動的退休人員，組織部分老黨員學(xué)習(xí)一些有關(guān)黨的方針政策，在開展黨員先進性教育學(xué)習(xí)階段，開展大型文體活動，組織他們聽健康知識講座，豐富了他們的頭腦。
對于一些退休人員從“企業(yè)”轉(zhuǎn)為“社會”這個問題，很不理解，認為自己在工作崗位上干了這么多年，怎么又推向了社會，沒人管了，在這種情況下，我們耐心做思想工作，開導(dǎo)退休人員隨著改革的需要，工資在銀行開，統(tǒng)一歸社保局管理，隨著改革不斷深入，改制，破產(chǎn)，企業(yè)越來越多，使很多退休人員失去了原來的主體，感到失落。我們倒退休人員家中做了大量的思想工作，使退休人員真正理解。
今年自1月1日起，全社區(qū)辦理醫(yī)療保險新參保48人，續(xù)保275人。以上是社區(qū)全體工作人員在一年當中為退休人員所做的.工作，離上級的要求還相差很遠，今后我們要加倍努力，為退休人員服務(wù)，不斷改進我們的思維方式和工作作風(fēng)，改革創(chuàng)新，引導(dǎo)和組織退休人員發(fā)揮余熱，開展各項活動，并不斷提高他們的生活質(zhì)量，為企業(yè)退休人員營造良好的生活環(huán)境，把企業(yè)離退休人員社會化管理服務(wù)提高到一個新的水平。
政教處管理服務(wù)工作計劃篇十二
為認真實施“城鄉(xiāng)居民健康體檢工程”，切實加強對轄區(qū)居民健康體檢項目的管理，確保居民健康體檢工作的順利開展，進一步保障轄區(qū)廣大老年人的身體健康，做到無病早防，有病早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療，真正提高老年人生活質(zhì)量，現(xiàn)結(jié)合我街道實際情況，制定60歲以上老年人健康體檢工作計劃。
開展居民健康體檢的目的，一是落實預(yù)防為主的衛(wèi)生工作方針，將危害群眾健康的主要疾病作為篩查重點，做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療；二是通過了解群眾疾病譜的分布特點和變化趨勢，進一步指導(dǎo)群眾合理醫(yī)療，有效利用衛(wèi)生資源；三是發(fā)現(xiàn)影響群眾身體健康的主要危險因素，有針對性地開展健康教育、健康促進活動，使全街道居民樹立正確的健康觀念，不斷提高自我保健意識。
（一）體檢對象。
轄區(qū)內(nèi)所有20xx年年滿60周歲以上的老年人。
（二）體檢項目。
1、生活方式和健康狀況評估。通過問診及老年人健康狀態(tài)自評了解其基本健康狀況、體育鍛煉、飲食習(xí)慣、吸煙、飲酒等危險因素，以及既往所患疾病、治療及目前用藥和生活處理能力等情況。
2、體格檢查。包括脈搏、血壓、皮膚、淺表淋巴結(jié)、心臟、肺部、腹部等常規(guī)體格檢查。
3、輔助檢查。包括空腹血糖、肝功能、心電圖、腹部b超。
4、健康指導(dǎo)。反饋健康體檢結(jié)果并進行相應(yīng)健康指導(dǎo)，提出合理化建議與干預(yù)。
（三）體檢方式。
體檢方式以各村（社區(qū)）巡回、預(yù)約集中體檢為主。原則上農(nóng)村片由村委安排老年活動室或其他合適場所進行體檢，城區(qū)片到相應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進行集中體檢。對未按預(yù)約時間參加體檢的，由責任團隊負責發(fā)放補檢通知單，集中安排時間進行補檢。
（四）工作目標。
（一）組織管理。
1、建立分級負責的項目管理體制。
為保證健康檢查工作順利進行，成立健康檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員如下：
組長：xxx副組長：xxx。
成員：xxxxxxxxxxxx。
2、分工明確，各負其責。
中心制定便捷的健康檢查流程，營造人性化的健康檢查環(huán)境，嚴格按照健康檢查方法、標準和要求，高效率、高質(zhì)量地開展健康檢查工作。外管辦負責與各村（社區(qū)）的溝通協(xié)調(diào)，安排合理科學(xué)的體檢時間。各科室、各衛(wèi)生服務(wù)站應(yīng)積極配合體檢工作，按要求抽調(diào)相關(guān)工作人員完成體檢任務(wù)。醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)人員對健康檢查結(jié)果進行審核，責任醫(yī)生應(yīng)及時將體檢結(jié)果反饋到村委（居委），各村（社區(qū)）應(yīng)組織力量及時地將結(jié)果反饋給被檢查者。
對在健康檢查中發(fā)現(xiàn)的高血壓、糖尿病等高危人群、慢性病患者，要納入相應(yīng)病種的規(guī)范化管理；對可疑的慢性疾病、傳染病等疾病患者，轉(zhuǎn)上級醫(yī)院或?qū)？漆t(yī)院確診，并及時隨訪掌握診斷結(jié)果；對已出現(xiàn)轉(zhuǎn)診癥狀的，須及時轉(zhuǎn)上級醫(yī)院。
（1）宣傳動員及檢前準備（3月10日—30日）：各村（社區(qū)）要開展多種形式的宣傳活動，讓檢查對象了解此次健康檢查的目的、意義、各村檢查時間及范圍，動員其主動積極參與。同時，中心安排落實主要檢查科室與成員，做好參檢人員的培訓(xùn)工作，備足、備好健康檢查所需的車輛、儀器、設(shè)備及試劑，檢查現(xiàn)場要有橫幅、健康檢查內(nèi)容等宣傳標志，保證健康檢查順利進行。
（2）健康檢查（4月1日—6月30日、10月1日—12月30日）：根據(jù)已建立的健康檔案，檢查對象持本人身份證按規(guī)定時間到指定場所集中進行健康檢查。檢查人員根據(jù)居民健康檔案核對檢查對象身份后，按服務(wù)要求進行危險因素調(diào)查、并實施健康檢查。對需要進一步檢查及治療的老年人，應(yīng)當場告知，建議其進一步檢查和治療。已經(jīng)參加企退休人員體檢、社保健康體檢的可視為已完成本次健康體檢，也可根據(jù)個人要求再次檢查。
（3）體檢結(jié)果總結(jié)與反饋：所有檢查項目進行完畢后，主檢醫(yī)生要把此次健康檢查的項目做一結(jié)果，并進行健康評估，制定相應(yīng)的健康教育和健康指導(dǎo)。體檢報告單打印后及時反饋到各村委和社區(qū)。
1、居民健康體檢工作量大、任務(wù)重，全體醫(yī)務(wù)人員應(yīng)加強學(xué)習(xí)，提高對居民健康體檢的認識，強化體檢責任，把好體檢質(zhì)量，保證體檢的嚴肅認真，切忌走過場。
2、各科室要做好相應(yīng)人員落實，精心組織、科學(xué)安排，按時參加體檢，保質(zhì)保量做好體檢工作，讓農(nóng)民切實得到實惠。
3、體檢服務(wù)人員應(yīng)做到禮貌待人，態(tài)度和藹，對體檢老年人要細心、耐心、精心、虛心。
4、積極營造良好的體檢環(huán)境，設(shè)計好合理的體檢流程，方便老年人體檢。
xxxxxxxxxxxxxxxx。
20xx年2月18日。
政教處管理服務(wù)工作計劃篇十三
以上就是新的一年后勤服務(wù)中心工作計劃，望各部門成員努力工作，為后勤服務(wù)中心的美好明天努力奮斗。
深入企業(yè)調(diào)研，了解企業(yè)情況，按照專業(yè)要求，做好選點工作，建立學(xué)前教育、會計、會計與審計、茶藝、船舶技術(shù)、新能源技術(shù)、材料成型技術(shù)、多媒體技術(shù)等8個新專業(yè)校外實訓(xùn)基地，每個新專業(yè)擁有校外實訓(xùn)基地2個以上。
在加強對校內(nèi)公共設(shè)施的日常維護巡查的基礎(chǔ)上，進一步摸清校內(nèi)水、電、暖及通信線路情況，并繪制相關(guān)維修布局圖，有條件成熟時可采取編號管理以提高維修效率和管理水平。
政教處管理服務(wù)工作計劃篇十四
1、按照《xx師范學(xué)院后勤服務(wù)規(guī)范化目標管理責任書》的要求，組織開展各項后勤常規(guī)保障服務(wù)工作，并將全年的目標責任管理分解到中心各個部門，切實把各項職責任務(wù)落在實處，努力完成學(xué)院下達的各項經(jīng)濟指標。20xx年計劃全年實現(xiàn)毛收入1700萬元，實現(xiàn)純利潤25萬元，完成上繳國家稅收10萬元，完成固定資產(chǎn)投資60萬元，提取固定資產(chǎn)折舊費30萬元，完成上繳學(xué)院資源占用費和市場使用費96萬元的經(jīng)濟目標任務(wù)。
2、以迎評促建為契機，認真貫徹落實“以評促建、以評促改、以評促管、評建結(jié)合、重在建設(shè)”的方針，投資20萬元用于評建工作，增強后勤保障能力，完成評建工作所需的思想建設(shè)、制度建設(shè)和硬件設(shè)施建設(shè)，確保迎評促建各項后勤服務(wù)保障指標任務(wù)的完成。
政教處管理服務(wù)工作計劃篇十五
通過實施老年人中醫(yī)健康管理服務(wù)工作，對轄區(qū)內(nèi)老年人開展中醫(yī)體質(zhì)辨識和一般體格檢查，根據(jù)檢查結(jié)果提供中醫(yī)健康狀態(tài)評估，給予中醫(yī)保健指導(dǎo)。同時普及老年人中醫(yī)養(yǎng)生保健知識與方法，倡導(dǎo)科學(xué)生活方式和習(xí)慣，提高自我保健能力及水平，使老年人普遍享有優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)健康指導(dǎo)服務(wù)。
政教處管理服務(wù)工作計劃篇十六
一是抓好生豬穩(wěn)產(chǎn)保供，爭取xxx年生豬存欄達x萬，出欄x萬；二是大力做好渤海黑牛產(chǎn)業(yè)開發(fā)項目。發(fā)揮地方特色優(yōu)勢，延長產(chǎn)業(yè)鏈條，在提高渤海黑牛存欄量的同時，推進二三產(chǎn)融合，進一步提高渤海黑牛品牌知名度和影響力。
政教處管理服務(wù)工作計劃篇十七
客戶投訴是我們彌補工作過失的最后底線：所以新的一年我們要更加努力去做好這一項工作，主要如下：
1、投訴處理責任細化。
投訴處理是工作責任的問題，是對自己工作認知度的檢驗，所以誰的工作失誤導(dǎo)致的投訴，應(yīng)由誰來負責處理，并制定相關(guān)獎懲制度，以加大此項工作的監(jiān)督，這樣做既可以調(diào)動員工的工作積極性、也可以減少員工在工作中的失誤。
2、投訴處理：把投訴顧客變成我們的推薦者。
投訴處理得好的顧客，往往會成為對我們更忠誠的那部分顧客群。最終他們不但自己不會離開我們，往往還因為和我們不打不成交、彼此通過投訴更了解對方，或覺得在情感層面有些愧對我們，最終這些顧客進而成為我們的推薦者。
3、抱怨處理：把客戶的投訴控制在抱怨的層面。
眾所周知，抱怨和投訴是兩個完全不同的層次，給企業(yè)帶來的結(jié)果也不一樣。每一位服務(wù)崗位員工都有責任和義務(wù)將投訴控制在抱怨層面。
影響因素有兩個：
a觀念（引導(dǎo)員工放棄打工心態(tài)，秉承老板心態(tài)，建立終身客戶意識）。
b方法（情緒處理在先，事情解決在后）。
4、投訴處理：更多的是情緒的處理，而非事情本身的解決。
態(tài)度+行動：先態(tài)度，后行動做一個良好的傾聽者“先修理人，再修理車”
首先一步，針對情緒要擴大，針對事情本身要忽略重點在于情緒的處理，而不是問題的解決；往往很多優(yōu)秀的投訴處理經(jīng)驗告訴我們：最終問題過去，并不是得到根本解決，而是顧客情緒被很好地處理。
5、投訴處理：學(xué)會識別客戶情緒的臨界點。
客戶的語速加快，或者是開始質(zhì)問服務(wù)人員，或者是開始語氣加重，或開始向同伴哭笑不得地譴責你公司的規(guī)定以及你的服務(wù)，或者客戶說他去過很多地方還是第一次碰到這種情況，等等，這些都是客戶情緒的臨界點。一旦過了這個臨界點，要么客戶把脾氣發(fā)給你，要么強烈要求見負責人，要么罵著、發(fā)著牢離開；我相信任何一種結(jié)果都不是我們所想要的。因此，學(xué)會識別客戶情緒的臨界點，對于化解情緒、有效減少投訴概率的意義非常重大。
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