客服英文簡歷大全(18篇)

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客服英文簡歷大全(18篇)
時間:2023-12-05 03:37:21     小編:JQ文豪

時間管理是有效的時間安排和合理分配的一種方法,它可以提高我們的工作效率和生活質量。如何保持健康的生活方式是每個人都需要重視的話題。接下來是一些建議,可幫助你提高總結寫作的水平。

客服英文簡歷篇一

個人相片。

姓名:

性別:

民族:

漢族。

1992年7月24日。

證件號碼:

婚姻狀況:

未婚。

身高:

163cm。

體重:

50kg。

戶籍:

廣東湛江。

現(xiàn)所在地:

廣東湛江。

畢業(yè)學校:

廣東農工商技術學校。

學歷:

中專。

專業(yè)名稱:

電子商務。

畢業(yè)年份:

工作年限:

一年以內。

職稱:

求職意向。

職位性質:

全職。

職位類別:

計算機軟件。

職位名稱:

工作地區(qū):

湛江市赤坎區(qū);。

待遇要求:

可面議;需要提供住房。

到職時間:

可隨時到崗。

技能專長。

語言能力:

普通話標準。

計算機能力:

證書全國計算機等級考試一級;。

教育培訓。

教育經歷:

時間。

所在學校。

學歷。

廣東省農工商職業(yè)技術學校。

中專。

時間。

培訓機構。

證書。

209月-7月。

廣東省農工商職業(yè)技術學校。

電子商務大專證(正在就讀中,不用回學校上課)。

工作經歷。

所在公司:

湛江英倫假日酒店。

時間范圍:

2010年10月-203月。

公司性質:

私營企業(yè)。

所屬行業(yè):

其他。

擔任職位:

前臺收銀。

工作描述:

負責前臺收銀工作,管理前臺各種事項。

離職原因:

換個環(huán)境。

其他信息。

自我介紹:

我是一個獅子座的女孩,自信最為突出。在校期間,表現(xiàn)優(yōu)秀,參加各種比賽或評選屢次獲得不錯的成績,得到不少領導和老師的.良好評價。雖然我是應屆畢業(yè)生,但我自信,有上進心,面對生活中的困難與挫折能以最樂觀的心態(tài)對待,以頑強的意志做到“從哪兒跌倒哪兒爬起”,從不肯輕易認輸。工作經驗可以慢慢積累,相信我的學習能力不差,接受能力亦不低,更多的是我有大家想象不到的潛力,只要給我一個表現(xiàn)的機會,定不負眾望!

發(fā)展方向:

穩(wěn)定、適合自己的工作。

其他要求:

最好能提供住宿,有更多的培訓機會。

聯(lián)系方式。

客服英文簡歷篇二

簡歷編號:

更新日期:

無照片。

姓名:

大學生個人簡歷。

國籍:

中國。

目前所在地:

廣州。

民族:

漢族。

戶口所在地:

惠州。

身材:

160cm?43kg。

婚姻狀況:

未婚。

年齡:

22歲。

培訓認證:

誠信徽章:

求職意向及工作經歷。

人才類型:

普通求職?

應聘職位:

工作年限:

1

職稱:

無職稱。

求職類型:

全職。

可到職日期:

隨時。

--3500。

希望工作地區(qū):

廣州。

個人工作經歷:

公司名稱:

阿德魯進出口貿易公司起止年月:-06~-07。

公司性質:

外商獨資所屬行業(yè):木材,家具。

擔任職務:

外貿跟單兼行政助理。

工作描述:

*負責外貿跟單方面:

1.針對客戶需要,在網上搜索產品及生產廠家,并向商家發(fā)出詢盤,下訂單。

2.帶國外客戶訪問批發(fā)市場,議價,幫客戶訂單,跟單,驗貨,裝柜,出柜之后做裝箱單,商業(yè)發(fā)票,原產地證等.

*負責日常的文秘工作:

1.辦公室的管理,包括辦公設備的維護維修,辦公文具的'購買,辦公室租賃問題等。

2.人員招聘,面試應聘人員。

3.會議記錄等。

4.負責公司接待工作,如去機場接客戶,客人酒店安排,預訂機票等.

5.公司客戶資料信息的保管,整理和更新,等等。

離職原因:

公司名稱:

公司性質:

私營企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設備。

擔任職務:

英語銷售翻譯員。

工作描述:

1.負責與外國客戶交流,介紹產品,推銷產品,說服客戶購買產品,銷售產品,及售后服務。

2.中英互譯工作,網上詢價下訂單,與廠家聯(lián)系,收發(fā)郵件等。

離職原因:

教育背景。

畢業(yè)院校:

汕頭職業(yè)技術學院。

最高學歷:

大專。

畢業(yè)日期:

所學專業(yè)一:

英語。

所學專業(yè)二:

受教育培訓經歷:

學校(機構)。

專業(yè)。

獲得證書。

證書編號。

-09。

-07。

深圳平崗中學。

綜合。

高中畢業(yè)證。

汕頭職業(yè)技術學院。

英語。

大專畢業(yè)證。

語言能力。

外語:

英語優(yōu)秀。

國語水平:

優(yōu)秀。

粵語水平:

優(yōu)秀。

工作能力及其他專長。

1.英語聽說讀寫能力強,英語口語流利,普通話標準,精通粵語。

2.熟悉互聯(lián)網的應用,熟悉windows、word、excel、powerpoint等辦公室軟件的操作應用。

3.有一定的銷售經驗,有一定的外貿跟單經驗和外企翻譯經驗。

相關證書:英語六級證書(cet6)。

全國計算機等級考試一級證書。

普通話標準(二乙)證書。

駕駛證c1。

教師資格證。

聯(lián)系電話:13539858340。

詳細個人自傳。

本人好學,學習能力強,能迅速接受新事物和適應新環(huán)境,責任心強,能承受較大工作壓力。

語言表達能力較強,有一定的銷售經驗。

具有較好的團隊合作意識,工作主動性較強。

精通粵語,英語流利,有一定的外貿跟單經驗和外企翻譯經驗。

年輕就是資本,年輕就是動力!我相信在工作和學習中會不斷完善自我,為貴公司創(chuàng)造財富。

個人聯(lián)系方式。

通訊地址:

廣州市白云區(qū)。

聯(lián)系電話:

135xxxxxxxxx。

家庭電話:

手機:

135xxxxxxxxx。

qq號碼:

電子郵件:

個人主頁:

客服英文簡歷篇三

工作年限:1-2年。

工作地點:廣州-增城-新塘。

求職意向:淘寶客服|售前工程師|售后支持主管/經理|售后支持工程師。

工作經驗(工作了1年1個月,做了1份工作)。

萊瑪服飾。

工作時間:20xx年12月至20xx年1月[1年1個月]。

職位名稱:售前。

工作內容:積極向上,樂觀開朗。勇于挑戰(zhàn)。

自我描述。

積極向上,非常有耐心。

客服英文簡歷篇四

二年以上工作經驗|女|24歲。

居住地:廣州。

電話:139********(手機)。

e-mail:

最近工作[1年8個月]。

公司:xx報業(yè)集團。

行業(yè):教育事業(yè)。

職位:化學工藝技術人員。

最高學歷。

學歷:本科。

專業(yè):會計學。

學校:廣東技術師范學院。

自我評價。

本人熱情隨和,具有進取精神和團隊協(xié)助能力,有較強的動手能力。良好協(xié)調溝通能力,適應力強,反應快、積極、靈活,愛創(chuàng)新!提高自己,適應工作的需要。所以我希望找一份與自身知識結構相關的工作,可以有更大的空間來證明自己,發(fā)展自己。

求職意向。

到崗時間:一個月之內。

工作性質:全職。

希望行業(yè):教育事業(yè)。

目標地點:廣州。

期望月薪:面議/月。

工作經驗。

20xx/7—至今:xx報業(yè)集團[1年8個月]。

所屬行業(yè):教育事業(yè)。

1.協(xié)助公司草擬活動方案,策劃讀書活動。

2.主要負責處理各地快遞郵件分發(fā)錄入,投后信息錄入,和處理客戶投訴及咨詢。

3.在工作中,我注重理論與實踐的結合,己具備了相當的實踐操作能力,能熟練操作計算機辦公軟件。

4.并通過全國計算機(一級)考試,在處理客戶投訴咨詢、文案策劃上表現(xiàn)出色,曾協(xié)助領導完成多項活動策劃及籌備工作等。

5.擁有很強的事業(yè)心和責任感使我能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)。

20xx/7—20xx/7:xx貿易有限公司[1年]。

所屬行業(yè):電器,電子,通信設備。

客服部客服專員。

1.負責跟進客戶,售前和售后的服務工作。

2.負責賣場家具陳設,銷售等。

3.負責公司下屬門店工作,茶藝的推廣,培訓等。

教育經歷。

20xx/9—20xx/6廣東技術師范學院會計學本科。

證書。

20xx/12大學英語六級。

20xx/6大學英語四級。

語言能力。

英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。

客服英文簡歷篇五

姓名:

性別:女。

年齡:

工作年限:1~2年。

學歷:大專。

期望工作地區(qū):

期望從事職業(yè):客服(客戶關系管理)、業(yè)務助理。

工作經歷。

工作時間:xx年1月至今。

公司名稱:xx。

職位名稱:業(yè)務助理。

工作內容:

1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;。

2、負責收集、整理、歸納市場行情;。

3、協(xié)助銷售經理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息,妥善處理;。

4、協(xié)助銷售經理做好部門內務、各種內部會議的記錄等工作。

工作時間:xx年1月至xx年12月。

公司名稱:xx快遞。

職位名稱:文員客服。

工作內容:

1.受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復。

2.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。

3.不斷接受公司的各項培訓。

教育經歷。

在校時間:xx年1月至今。

學校名稱:xx交通大學。

專業(yè)名稱:金融系。

學歷/學位:大專。

自我描述。

本人性格外向活潑,有一定的工作經驗,曾經從事過保險公司業(yè)務助理二年多,工作勤奮認真,希望能找到一個屬于自己的,適合自己的。本人做事認真仔細,兢兢業(yè)業(yè),有責任感,有團隊合作精神,與人和睦相處,善于學習,追求進步。

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客服英文簡歷篇六

為了讓畢業(yè)生更好.更快的找到合適的工作,以下畢業(yè)生簡歷網提供一則文員應聘個人簡歷表格參考,請各位根據自己的情況填寫,并從中把握個人簡歷制作技巧,為自己打造一份優(yōu)秀的個人求職簡歷。

畢業(yè)生簡歷網提供參考。

更新日期:

簡歷。

姓名:

國籍:

中國。

目前所在地:

廣州。

民族:

漢族。

戶口所在地:

湖南。

身材:

164cm?49kg。

婚姻狀況:

未婚。

年齡:

24。

培訓認證:

誠信徽章:

求職意向及工作經歷。

人才類型:

普通求職?

應聘職位:

房地產:物業(yè)、客服及技術支持:客服或文員、行政/后勤:行政。

工作年限:

4

職稱:

無職稱。

求職類型:

全職。

可到職日期:

隨時。

1500--2000。

希望工作地區(qū):

南沙區(qū)番禺區(qū)。

個人工作經歷:

公司名稱:

公司性質:

所屬行業(yè):

擔任職務:

人事文員。

工作描述:

離職原因:

公司名稱:

公司性質:

民營企業(yè)所屬行業(yè):廣告。

擔任職務:

網絡編輯。

工作描述:

處理一些文章的更新和發(fā)送相關問題。

離職原因:

公司名稱:

公司性質:

民營企業(yè)所屬行業(yè):房地產/建筑。

擔任職務:

物業(yè)助理。

工作描述:

處理客戶的投訴,租金繳費的情況解決,和通知的打印、證件的審核和辦理等。

離職原因:

教育背景。

畢業(yè)院校:

廣州市冶金高級技師學院。

中專。

畢業(yè)日期:

所學專業(yè)一:

計算機應用。

所學專業(yè)二:

物業(yè)管理。

受教育培訓經歷:

學校(機構)。

專業(yè)。

獲得證書。

證書編號。

廣州市冶金高級技師學院。

計算機應用與物業(yè)管理。

計算機辦公軟件中級、物業(yè)管理中級。

語言能力。

外語:

英語一般。

國語水平:

良好。

粵語水平:

一般。

工作能力及其他專長。

熱愛學習,積極主動,辦事穩(wěn)重謹慎,能吃苦耐勞,能獨立完成工作具有極強的組織能力,具有優(yōu)秀的`職業(yè)道德和責任感,能迅速的適應各種環(huán)境,并融合其中。本人有較強的溝通能力和管理能力,對計算機的辦公軟件操作能力熟練。

詳細個人自傳。

月薪要求:1500元以上。

個人聯(lián)系方式。

通訊地址:

聯(lián)系電話:

家庭電話:

手機:

qq號碼:

284588766。

電子郵件:

個人主頁:

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客服英文簡歷篇七

民族:漢族。

年齡:29。

婚姻狀況:未婚。

專業(yè)名稱:

主修專業(yè):財經類。

政治面貌:漢族。

畢業(yè)院校:北京培黎職業(yè)學院。

畢業(yè)時間:7月。

最高學歷:大專電。

腦水平:一般。

工作經驗:四年以上。

身高:160cm。

體重:65公斤。

現(xiàn)所在地:新羅區(qū)。

求職意向。

期望從事職業(yè):財務相關,客服專員。

期望工作地區(qū):新羅區(qū)。

期望工作性質:全職。

最快到崗時間:隨時到崗。

需提供住房:不需要。

教育/培訓。

教育背景:

學校名稱:北京培黎職業(yè)學院(9月-207月)。

專業(yè)名稱:會計學歷:大專。

專業(yè)描述:會計專業(yè)。

培訓經歷:

工作經驗。

公司名稱:諸葛天下(北京)信息技術有限公司(6月-10月)。

所屬行業(yè):汽車·摩托車(制造·維護·配件·銷售·服務)公司性質:私營.民營企業(yè)。

公司規(guī)模:50~200人工作地點:北京。

職位名稱:財務。

工作描述:公司庫存現(xiàn)金和銀行帳戶的管理工作;負責登記每日現(xiàn)金、銀行存款日記賬,并編制資金日報;公司日常的費用報銷,網銀匯款轉賬,原始憑證的審核;編制資金周報;月初抄報稅,清卡;購買發(fā)票,日常開發(fā)票的工作;負責每月工資的發(fā)放,資金月報的編制;日常支票的填開,保管;定期整理、裝訂憑證;協(xié)助會計財務相關工作。

公司名稱:北京森博文化傳播有限公司(4月-205月)。

所屬行業(yè):廣告·會展·公關公司性質:私營.民營企業(yè)。

公司規(guī)模:10~50人工作地點:北京。

職位名稱:出納。

工作描述:公司庫存現(xiàn)金和銀行帳戶的管理工作;負責登記每日現(xiàn)金、銀行存款日記賬,并編制資金日報;公司日常的費用報銷,網銀匯款轉賬,原始憑證的審核;編制資金周報;月初抄報稅,清卡;購買發(fā)票,日常開發(fā)票的工作;負責每月工資的'發(fā)放,資金月報的編制;日常支票的填開,保管;定期整理、裝訂憑證;協(xié)助會計財務相關工作。

公司名稱:荊州東風汽車售后服務站(2月-203月)。

所屬行業(yè):交通·運輸·物流公司性質:私營.民營企業(yè)。

公司規(guī)模:10~50人工作地點:湖北。

職位名稱:財務。

工作描述:負責當天的前臺收銀工作,做到錢、票、單相符;妥善保管現(xiàn)金,存折等公司庫存資金;登記和核對每日的刷卡明細賬;負責日常供應商付款工作;妥善保管收支相關單據;公司規(guī)定印章的保管及使用;保證銀行存款賬面余額與銀行對賬單相符;辦理日常網上查賬對賬事宜;辦理維修車輛手續(xù)或協(xié)助辦理維修車輛的交車手續(xù);按時完成本部門領導安排的其他的工作。

公司名稱:荊州達美酒店用品有限公司(2011年9月-202月)。

所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質:私營.民營企業(yè)。

公司規(guī)模:10人以下工作地點:湖北。

職位名稱:財務。

工作描述:負責當天的前臺收銀工作,做到錢、票、單相符;妥善保管現(xiàn)金;每周制定工作計劃提交財務主管;保管公司的各類經濟合同,根據經濟合同審核各類支出憑單的有效性及合理性;提交各類企業(yè)內部經營所需的匯總,明細報告;協(xié)助財務主管處理其他日常業(yè)務。

自我評價。

自我評價:做事有條理,思路清晰,認真,踏實,好相處,責任心較強。

語言能力。

語種名稱掌握程度。

英語良好。

普通話良好。

客服英文簡歷篇八

姓名:xxx。

性別:女。

工作年限:2年。

民族:漢族。

最高學歷:大專。

出生年月:1990.5。

所學專業(yè):電子營銷。

籍貫:浙江。

現(xiàn)居住地:浙江。

婚姻狀況:未婚。

手機:xxxxxxxxxxxx。

郵箱:xxxxxx。

期望職位:淘寶客服。

期望行業(yè):貿易行業(yè)。

期望地點:寧波。

期望月薪:2500以上。

工作性質:全職/兼職。

到崗時間:隨時。

工作經驗。

寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內/家電業(yè))。

淘寶售前客服。

工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網站發(fā)布產品信息,定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況;負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。

寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內/互聯(lián)網/電子商務)。

淘寶售前售后客服(全職)。

工作描述:工作內容:

通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求;負責進行有效的'客戶管理和溝通;負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員;定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況;負責發(fā)展維護良好的客戶關系;負責組織公司產品的售后服務工作;建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)。負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。

xxx寧波分公司(民營/私營企業(yè)/500人以上/計算機服務)。

銷售部門-業(yè)務拓展專員(全職)。

教育經驗。

xx信息技術職業(yè)學院。

所學專業(yè):電子營銷。

學歷:大專。

語言能力/技能證書。

證書:autocad。

自我評價。

性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應用于實際,細心,自信樂觀,具有很強的上進心,善于發(fā)現(xiàn)解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關心良好,對事認真負責,有很強的責任心和團隊意識,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。

客服英文簡歷篇九

網絡客服個人求職簡歷模板,在閱讀本文同時大學生個人簡歷網還為您推薦相關的客服及技術支持求職簡歷模板,為了更有效的寫出一份完美的求職信請參考這份客服人員求職簡歷模板為模板。

目前所在:天河區(qū)年齡:21。

戶口所在:湛江國籍:中國。

婚姻狀況:未婚民族:漢族。

誠信徽章:未申請身高:167cm。

人才測評:未測評體重:

人才類型:應屆畢業(yè)生。

工作年限:1職稱:

求職類型:實習可到職日期:隨時

月薪要求:1500--希望工作地區(qū):廣州,深圳,珠海。

工作經歷。

公司性質:股份制企業(yè)所屬行業(yè):造紙/印刷。

擔任職位:員工。

工作描述:公司主要是生產紙板、紙箱和美莊彩盒,我主要是做成品的加工,在工作期間,我學習到了每一條生產線上的'那些組長是怎樣合理地安排各個員工的崗位,還可以了解到每一條生產線的生產流程。

離職原因:開學了。

畢業(yè)院校:廣東省電子商務技師學院。

最高學歷:大專獲得學位:畢業(yè)日期:-06

專業(yè)一:電子商務專業(yè)二:

起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語:英語一般粵語水平:良好。

其它外語能力:

國語水平:良好。

工作能力及其他專長。

個人自傳。

我是廣東省電子商務技師學院電子商務專業(yè)的一名應屆畢業(yè)生,十幾年的寒窗苦讀造就了自強不息的我。我明白:現(xiàn)代社會,機遇與挑戰(zhàn)并存;我懂得:只有不懈的努力才會有好的收獲。正是憑著這種信念,我以樂觀向上的進取精神,勤奮刻苦的學習態(tài)度,踏實肯干的工作作風,超越自我,力爭成為一名有創(chuàng)新精神,積極開放的復合型人才。

客服英文簡歷篇十

不限。

職位名稱:

文員;客服;助理。

工作地區(qū):

湛江市霞山區(qū);湛江市開發(fā)區(qū);湛江市遂溪縣;。

待遇要求:

可面議;不需要提供住房。

到職時間:

三天內。

技能專長。

語言能力:

英語熟悉;其他語言;普通話標準。

計算機能力:

精通;。

綜合技能:

教育培訓。

教育經歷:

時間。

所在學校。

學歷。

海南政法職業(yè)學院。

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培訓經歷:

時間。

培訓機構。

證書。

工作經歷。

所在公司:

中國豐收網.海南??诜止?。

時間范圍:

207月-3月。

公司性質:

私營企業(yè)。

所屬行業(yè):

計算機/互聯(lián)網/通信/電子。

擔任職位:

工作描述:

網站編輯:

1.負責網站的日常更新工作;

2.負責策劃、制作、維護網站的相關專題;

3.負責網站相關的`活動策劃和推廣;

客服:

1、網站在線客服,在線解答客戶問題,了解客戶需求,達成銷售;

2、記錄、整理客戶資料并存檔,通過網絡、電話等形式及時定期回訪;

2、訂單確認處理、跟蹤以及客戶在訂單過程中的疑問解答等事宜;

3、做好客戶投訴處理、回訪、退換貨處理、客戶滿意度調查等售后服務;

4、通過excel等建立完整的客戶檔案;

離職原因:

所在公司:

東莞順源五金塑膠電子廠。

時間范圍:

204月-12月。

公司性質:

合資企業(yè)。

所屬行業(yè):

計算機/互聯(lián)網/通信/電子。

擔任職位:

業(yè)務部文員/人事文員。

工作描述:

生產跟單:

1、熟悉業(yè)務跟單操作流程,貨物運輸安排及相關注意事項;

2、處理并解決客戶對報價、樣品等需求;

3、分類整理,并保管各客戶所涉及之報價資料、樣品、訂單資料等;

4、制作相關“樣品報價單”;

5、跟進各類物料采購進度,并協(xié)助解決相關問題;

6、跟進各訂單的貨期,抽查各單的產品質量;

7、根據客戶要求安排好裝箱、出貨等事宜;

8、跟進、總結和匯報各訂單的進度,以及統(tǒng)計每月的銷售情況交予財務審核;

9、協(xié)助生產部經理開展相關工作。

人事部文員:

1、負責公司辦公用品的登記、發(fā)放,以及公司資料、重要文件的管理和保存;

2、聯(lián)系及處理各種辦公室日常事宜,辦公室文具供應、辦公設施的管理等;

3、協(xié)助人事經理完成入職、轉正、晉升、離職等各項人事流程;

4、整理、匯總員工檔案信息,按時提交各類報表;

5、負責員工考勤、假期管理;

6維護與更新招聘網站,協(xié)助公司招聘工作;

7、認真做好公司領導交辦的其它工作任務。

離職原因:

所在公司:

廣東群英網絡有限公司。

時間范圍:

公司性質:

民營企業(yè)。

所屬行業(yè):

計算機/互聯(lián)網/通信/電子。

擔任職位:

在線客服、商務助理。

工作描述:

在線客服:

1、與客戶在線交流,了解客戶需求,負責解答客戶咨詢,促使買賣的成交;

2、處理網站日常事務,包括網絡留言回復、評價管理、售后服務等工作;

3、接聽客戶來電,并回答客戶的咨詢(通過qq、msn等);

4、向顧客宣傳介紹公司產品,受理客戶訂單等;

5、處理客戶售后投訴、建議及回訪;

6、完成上級交給的其它事務性工作。

本文信息來源于大學生個人簡歷網。請注明。

商務助理:

1.負責銷售合同及業(yè)績跟蹤工作,為銷售業(yè)務人員提供支持;

2.合理安排工作,做好財務、公司與銷售人員的協(xié)調工作;

3.負責組織各類銷售報表的統(tǒng)計、客戶、整理工作,并及時向主管領導報送;

4.負責組織銷售合同的擬訂工作,把關合同條款,非常規(guī)條款及時送至領導審核;

5.銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作;

6.負責協(xié)助銷售業(yè)務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作;

7.完成上級領導臨時交辦的工作;

8.確保高效完成客戶采購,發(fā)票申請,發(fā)貨等流程并準確無誤。

離職原因:

其他信息。

自我評價:

1、本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠;

2、工作認真負責、積極主動,能吃苦耐勞,服從工作安排;

3、有較強的組織能力、溝通協(xié)調能力以及團體協(xié)作精神;

4、能迅速的適應各種環(huán)境,并融合其中。

客服英文簡歷篇十一

性格開朗,為人樂觀積極,是我最大的人格本錢。從職業(yè)人格測評結果顯示,我是常規(guī)型、社會型結合的職業(yè)人格型,喜歡并善于社會交往,具有責任感和同情心。進入大學以來,我認真地學習專業(yè)知識,學習成績良好。在大學期間也一直擔任學生干部,從不同層次、不同角度鍛煉自己。此外,我還積極參加社會實踐活動,如:認知實習、兼職等,培養(yǎng)了自己的實踐能力和團體合作精神,使我具備了良好的分析處理問題的能力,也鑄就了我強烈的責任心。

客服英文簡歷篇十二

姓名:

xxx。

電話:

xxxxxxxx。

郵箱:

意向:

客服。

教育背景。

時間:

學校:xxx大學。

專業(yè):xxxx。

學歷:本科。

主修課程:(你們各位專業(yè)課)。

gpa:3.8/4.0,3年專業(yè)成績均保持在你們前10名;

工作時間:

公司名稱:

xxx信息技術有限公司。

所在部門:xx部。

所在崗位:xxx。

工作描述:

1.負責組織搭建客服團隊;

2.負責制定客戶服務標準及服務質量考核管理辦法,監(jiān)督服務標準的你們各位;

4.負責建立客戶資料信息庫,定期進行整理,匯總,分析;

5.監(jiān)控對外溝通平臺,如微信公眾號、投訴及各位你們,及時響應并解決用戶問題;

7.分析運營數據應聘客服的優(yōu)勢怎么寫比較好,反饋產品問題,推動產品功能優(yōu)化;

8.與你們各位,保持并提高用戶的你們;

9.對客戶信息進行數據跟蹤,定期分析并提供后期需優(yōu)化及各位的你們。

工作時間:

公司名稱:

xxx信息科技有限公司|所在部門:xx部|所在崗位:xxx。

工作描述:

一、售前:咨詢各位你們。

二、售中:案件時效監(jiān)控。

三、售后:老客戶維護。

四、綜合管理:

1.建立并維護你們、售中、售后的三個環(huán)節(jié)中的你們各位體系,包含:客戶服務規(guī)程編寫、客戶等級分類、客戶服務檔案建立等。

2.定期與你們部各位客戶的`大伙情況,并提出改善意見。

3.定期向各位你們,按時完成各項工作報表(周報、月報、月度總結表,及各位你們分析報表)。

4.跨部門輔助管理(你們各位:業(yè)務部的你們、售后粘合度,交付中心的售中你們)。

五、其他各位:完成你們交付的各位工作(總經理、業(yè)務總監(jiān))。

項目時間:

項目名稱:

售后與客戶服務體系搭建與運營。

項目描述:

隨著皮書數據庫(你們)各位打開市場,新產品不斷推出,訂單增長迅速,對售后及你們各位工作提出了更高的你們。比如:如何快速響應你們各位?諸位需求及你們各位,如何在大伙經理與你們各位之間準確無誤、高效流轉?你們各位關系的大伙和你們都對各位的大伙提出了更高的你們,此時迫切需要建立售后與你們各位體系。

客服英文簡歷篇十三

居 住 地: 廣東省廣州市 現(xiàn)任職位: 客戶經理助理

待遇要求: 面議 到崗時間: 1周以內

希望地區(qū): 廣州市 深圳市 東莞市

希望崗位: 行政/人事人員 其他 客服人員

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某公司 20xx-06 - 20xx-09

公司性質:金融、保險

擔任職位:客戶經理助理

離職原因: --

工作職責和業(yè)績:

負責聯(lián)系企業(yè)人力資源部薪酬福利負責人,根據企業(yè)員工福利現(xiàn)狀和費用預算制定合理員工福利保險計劃,完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作,建筑工程險方案制定、報價,建工險人員保險費用預算。企業(yè)員工事故費用報銷手續(xù)辦理,保單保全、理賠工作跟進和售后服務。不斷提升社會保險與商業(yè)保險專業(yè)知識,熟悉社會保險辦理相關手續(xù)和繳費計算,與商業(yè)保險的區(qū)別。協(xié)助部門團隊達成業(yè)績考核和季度業(yè)績考核指標。

中國平安保險股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05

公司性質:金融、保險

擔任職位:部門內勤

離職原因: --

工作職責和業(yè)績:

負責員工每日考勤,出勤率統(tǒng)計,考勤情況統(tǒng)計報表。負責員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉正、調動、晉升、離職等異動手續(xù)的辦理; 人員勞動合同的簽訂與管理;相關人事報表的制作; 部門相關突發(fā)問題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理,檔案管理,協(xié)助經理進行新員工招聘,員工考試報名,早會筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱,每日績效更新,每月績效考核匯總,月度業(yè)績表彰總結。部門辦公材料采購,營運資金申報和費用報賬,部門現(xiàn)金日記賬的管理和核算,每月與部門經理進行部門財務核對帳物,每月向總公司報銷上月發(fā)生的費用;保管各項原始票據、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務。

廣州萬科房地產有限公司 20xx-07 - 20xx-10

公司性質:房地產、建筑、安裝、裝潢

擔任職位:銷售助理實習生

離職原因: --

工作職責和業(yè)績:

統(tǒng)計部門業(yè)績,電話回訪客戶意度,活動期間業(yè)績銷售統(tǒng)計報表匯總,通知發(fā)放和業(yè)務報價咨詢。

廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07

公司性質:飲食、旅游業(yè)

擔任職位:大學實習生

離職原因: --

工作職責和業(yè)績:

客戶服務,前臺收銀員。 教育經歷

廣東理工職業(yè)學院 20xx-09 - 20xx-06

最高學歷:大專

專業(yè)名稱:工商企業(yè)管理

專業(yè)描述:本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。通過學習管理學、經濟學和企業(yè)管理的基本理論和基本知識和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實務與方法,并具備國際意識、市場意識、先進管理意識、策略意識、先進的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。

技能專長:

掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識和基本技能,學習能力、應變能力、適應能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決實際問題的能力。熟悉會計原理、財務基本法規(guī)、會計電算化基礎以及財務管理基礎知識。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。

客服英文簡歷篇十四

姓名:

國籍:中國。

目前所在地:廣州。

民族:漢族。

戶口所在地:潮州。

身材:175cmkg。

婚姻狀況:未婚。

年齡:27歲。

培訓認證:

誠信徽章:

人才類型:

普通求職。

應聘職位:

行政/人事類:行政客戶服務類售后服務百貨/連鎖/零售服務類超市連鎖。

工作年限:2。

職稱:

無職稱。

求職類型:均可。

可到職-隨時。

月薪要求:1500--20xx。

希望工作地區(qū):廣州佛山。

20xx年廣東省中國青年旅行社國際票務銷售。

20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經理。

20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服。

畢業(yè)院校:廣東金融學院。

最高學歷:大專。

所學專業(yè)一:金融工程。

所學專業(yè)二:受教育培訓經歷:

外語:英語良好。

國語水平:良好。

粵語水平:優(yōu)秀。

在職期間,月銷售額最高可達十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務方面有著自身獨到的見解,曾多次主持公司培訓會議,在服務客戶時得到多方的贊賞,期待在售后服務一行得到更大的發(fā)展空間。

工作地區(qū):廣州,番禺,佛山。

客服英文簡歷篇十五

姓名:

大學生個人簡歷網。

性別:

民族:

漢族。

1992年11月12日。

證件號碼:

婚姻狀況:

未婚。

身高:

158cm。

體重:

52kg。

戶籍:

廣東湛江。

現(xiàn)所在地:

廣東湛江。

畢業(yè)學校:

湛江財貿學校。

學歷:

中專。

專業(yè)名稱:

會計與文秘。

畢業(yè)年份:

工作年限:

二年以上。

職稱:

求職意向。

職位性質:

全職。

職位類別:

行政/后勤-電腦操作員/打字員。

職位名稱:

文員;倉管員;資料員。

工作地區(qū):

湛江市霞山區(qū);。

待遇要求:

可面議;不需要提供住房。

到職時間:

可隨時到崗。

技能專長。

語言能力:

其他語言;其他語言;普通話標準。

計算機能力:

良好;。

綜合技能:

熟練應用word,excel等電腦軟件,打字速度快,善于與人交往,對數字較為敏感。

教育培訓。

教育經歷:

時間。

所在學校。

學歷。

9月-207月。

湛江財貿學校。

中專。

時間。

培訓機構。

證書。

工作經歷。

所在公司:

韻達快遞公司。

時間范圍:

2010年3月-6月。

公司性質:

國有企業(yè)。

所屬行業(yè):

互聯(lián)網、電子商務。

擔任職位:

前臺主管兼出納。

工作描述:

接電話,處理問題.也屬于客服文員.

離職原因:

其他信息。

自我評價:

本人做事認真,性格開朗,樂于與人交往,適應能力強,責任心強,有良好的合作和奉獻精神,打字快速,具有良好的語言表達能力與溝通能力、良好的個人形象,無不良嗜好,服從上司工作安排?!白鍪录毿?、認真負責”是我工作的`原則。我堅信只要貴公司給我一個機會,我一定能達到上級的要求!

發(fā)展方向:

大學生個人簡歷網提供。

其他要求:

聯(lián)系方式。

客服英文簡歷篇十六

戶口所在地:惠州身材:160cm50kg。

婚姻狀況:未婚年齡:23歲。

培訓認證:誠信徽章:

人才類型:普通求職。

應聘職位:市場銷售/營銷類:網上營銷、客戶服務類:客服專員、其它類:銷售跟單。

工作年限:3職稱:中級。

求職類型:全職可到職-隨時。

月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。

公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。

擔任職務:擔任客服。

工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的售后服務。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經驗,業(yè)績突出。

公司名稱:紡織公司起止年月:20xx-07~20xx-05。

公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。

擔任職務:跟單員。

工作描述:負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質量,貨期控制有豐富經驗離職原因:

畢業(yè)院校:廣州紡織學院。

所學專業(yè)一:計算機應用所學專業(yè)二:

受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。

20xx-0920xx-07廣州紡織學院計算機榮獲計算機二級證。

外語:英語一般。

國語水平:精通粵語水平:精通。

本人形象好,有3年工作經驗,具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質。了解相關行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領域的認知能力。

要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標,謹慎踏實地把公司的業(yè)務做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。

客服英文簡歷篇十七

國 籍:中國

婚姻狀況:

民 族:漢族

身 高:xxcm

體 重:xxkg

我的特長:

人才類型:普通求職

工作年限:4職 稱:

求職類型:全職

可到職日期:一個星期

月薪要求:3500~4499元

希望工作地區(qū):xx

xx網絡通訊系統(tǒng)有限公司 起止年月:20xx-02~20xx-12

公司性質:民營企業(yè) 所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務

擔任職位:客服專員

工作描述:

1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程給予客戶反饋;

2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。

3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務;

4、良好的工作執(zhí)行力,嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關操作;

5、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據;

6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務。

離職原因:

xx電業(yè)有限公司 起止年月:20xx-08~20xx-12

公司性質:私營企業(yè) 所屬行業(yè):電子技術/半導體/集成電路

擔任職位:工程文員

工作描述:1、負責本部門的文秘工作。2、負責本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計等工作。3、負責本部門辦公用品的申請、領用、發(fā)放、統(tǒng)計等工作。4、負責本部門人員所需物品的借用、領用、統(tǒng)計工作。5、負責本部門會議的記錄及對本部門人員相關工作進度的跟蹤。6、負責本部門單據的跑單,做好會議記錄及報告,定期向上級報告。7、負責部門所有考勤相關事務的跟進及處理。

離職原因:

畢業(yè)院校:xx師范學院文理學院

最高學歷:本科

獲得學位:文學學士

畢業(yè)日期:20xx-06

專業(yè)一:漢語言文學

專業(yè)二:

外語:英語一般

粵語水平:一般

其它外語能力:

國語水平:精通

1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設備

2、普通話精通、語音柔和大方

3、掌握了一定的客服技巧

4、有一定的營銷意識

5、熱情、細心、耐心、抗壓能力強

本人積極樂觀,個性隨和,能與同事融洽相處,平時興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應新事物,工作細致認真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進心、責任感和團體協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經連續(xù)4年被評為校級三好學生。遵紀守法,培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀,在努力學習各學科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時,還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測自己。工作期間,待人誠懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關系,深深體會到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。在二十一世紀到處是競爭的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉,為了將來而努力。本人個性比較溫和,易與人相處,有良好團體協(xié)作精神,對工作認真富有責任感,有良好的職業(yè)操守,細心好學,積極主動,有較強的學習能力;善于人際溝通、協(xié)調能力強。在貴公司良好的發(fā)展平臺上,不斷增值學習,努力為貴公司服務,希望得到公司栽培,實現(xiàn)自身價值。

客服英文簡歷篇十八

目前所在地:廣州。

民族:漢族。

戶口所在地:河源。

身材:xxxcm44kg。

婚姻狀況:未婚。

年齡:23歲。

人才類型:普通求職。

應聘職位:行政/人事類:行政助理、汽車售后服務:續(xù)保專員、

工作年限:3。

職稱:無職稱。

求職類型:全職。

可到職—隨時。

月薪要求:20xx——3500。

希望工作地區(qū):廣州。

公司名稱:東風日產東神專營店起止年月:20xx—03~20xx—xx。

公司性質:國有企業(yè)所屬行業(yè):

擔任職務:續(xù)保專員。

工作描述:

1。熟悉各保險公司的條款,條例。

2。熟悉各保險公司的折扣系數,理賠流程方便為客戶制定方案和做理賠。

3。對公司的客戶進行續(xù)保。

4。針對來店或來電的客戶制定一對一的方案。

5。與客戶進行詳細的溝通與協(xié)商,針對不滿意之處進行更改或處理。

6。最后收齊資料為客戶出單。

離職原因:私人理由。

公司名稱:廣州原石工程顧問有限公司起止年月:20xx—01~20xx—02。

公司性質:所屬行業(yè):

擔任職務:行政助理。

工作描述:

1、協(xié)助行政部經理完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度,進行日常行政工作的組織與管理。

3、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。

4、參與公司績效管理、考勤等工作。

5、獎懲辦法的執(zhí)行。

6、協(xié)助行政部經理進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務。

7、會務安排:做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作。

8、負責公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞。

9、參與公司行政、采購事務管理。

10、負責公司各部門辦公用品的領用和分發(fā)工作。

11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作。

12、對外相關部門聯(lián)絡接待,對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。

13、協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排,節(jié)假日慰問等。

14、協(xié)助行政部經理做好公司各部門之間的協(xié)調工作。

離職原因:私人理由。

畢業(yè)院校:華南理工大學。

最高學歷:大專畢業(yè)—20xx—01—01。

所學專業(yè)一:計算機科學與技術所學專業(yè)二:

起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。

20xx—0220xx—01華南理工大學計算機科學與技術。

外語:英語一般。

國語水平:精通粵語水平:精通。

本人性格開朗,有良好的溝通能力和組織能力;擅長助理和汽車售后服務等工作。

1。助理:善長于協(xié)助行政經理完成公司行政與內部日常等工作。

2。售后服務:熟悉各保險公司的各項條款,條例,互理賠流程。更有助于順利的完成4s店的內勤與續(xù)保工作。

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