通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，為進(jìn)步做好準(zhǔn)備?？偨Y(jié)要注重歸納和概括，避免過多的細(xì)節(jié)。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供你參考和借鑒。
農(nóng)行員工行為手冊培訓(xùn)心得篇一
通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到要想把自己打造成一個(gè)優(yōu)秀的員工，一個(gè)有價(jià)值的員工，一個(gè)有用的員工，我覺得要從以下幾個(gè)方面下功夫：
一、具備良好的心態(tài)。
我們努力工作，實(shí)際上是在提升自己、經(jīng)營自己。不要緊盯著自己的工資，而看不到自己經(jīng)驗(yàn)、能力和成長的機(jī)會。經(jīng)驗(yàn)的增長、能力的提升才是自己最大的財(cái)富。因此，對待工作要要有主人翁心態(tài)，不論是做事還是對人，都要有一個(gè)積極的態(tài)度，這是成功的根本。
二、培養(yǎng)敬業(yè)精神。
對于員工來說，如果沒有敬業(yè)精神，就不可能把工作做好，這也阻礙潛力的發(fā)揮。人才有舞臺才有價(jià)值，公司為我們提供發(fā)展的舞臺，作為員工我們應(yīng)當(dāng)把公司當(dāng)成自己的家，把工作當(dāng)成自己的事業(yè)。
三、努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
我們要不怕辛苦，不畏懼困難，不怕新的挑戰(zhàn)，始終樹立學(xué)習(xí)意識，不斷的去提升自己。
四、堅(jiān)持做好每一件事情。
凡事要全力以赴，全身心的投入工作，不拋棄，不放棄，堅(jiān)定不移的朝著自己的奮斗目標(biāo)前進(jìn)。做最有用的人那么就要朝著這個(gè)方向培養(yǎng)自己，讓自己具備作為最有用的人所應(yīng)有的素質(zhì)和能力。自身要和企業(yè)價(jià)值觀保持一致，要和公司的理念和愿景保持一致。
在今后的工作中，我們要更加的努力，不斷的奮進(jìn)，以飽滿的熱情和高度的責(zé)任感來面對工作中的挑戰(zhàn)，爭做公司先進(jìn)員工，以自己的實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
農(nóng)行員工行為手冊培訓(xùn)心得篇二
工作第一天，無意中翻閱了《員工培訓(xùn)手冊》，書中講述的內(nèi)容、感人事跡使我感觸頗深、受益匪淺。筑港人用自己的實(shí)際行動(dòng)對“敬業(yè)、忠誠、責(zé)任”這種職業(yè)素養(yǎng)做出最完美的詮釋?！耙蝗~落知天下秋”，企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)打上企業(yè)文化的烙印，無不體現(xiàn)出企業(yè)文化價(jià)值的精髓。在為筑港人的職業(yè)精神折服的同時(shí)也感嘆企業(yè)文化自身的強(qiáng)大魅力。
“敬業(yè)精神、忠誠品質(zhì)、責(zé)任意識”是相輔相成、不容分離的。這就要求我們以積極的工作態(tài)度、飽滿的工作熱情投身到企業(yè)發(fā)展中去，為推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
敬業(yè)精神就是對工作的全身心投入，要求我們在實(shí)際工作中要樹立精益求精的工作態(tài)度，力求干一行愛一行專一行，提高自身對工作的歸屬感、認(rèn)同感，對職業(yè)的榮譽(yù)感、幸福感。在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上，不斷提高自身的工作技能，保證工作的高效率。
忠誠是一種信仰，是對企業(yè)歸屬、認(rèn)同感的升華。看似虛無，但在實(shí)際工作中又顯得那么真實(shí)。做好本職工作、恪盡職守就是對企業(yè)的忠誠;克服艱難險(xiǎn)阻、共度難關(guān)就是對企業(yè)的忠誠;勤奮好學(xué)、勇于創(chuàng)新就是對企業(yè)的忠誠?！敦泿诺耐Α芬粫袑懙溃褐艺\的價(jià)值是你興盛的法則。對于員工而言，我們的忠誠不僅對于企業(yè)的成長至關(guān)重要，同時(shí)對于我們自身的職業(yè)成長也有深遠(yuǎn)的影響。
良好的責(zé)任意識不僅能減少危險(xiǎn)情況的發(fā)生而且能夠成為我們克服困難，勇攀高峰的的強(qiáng)大助力，而缺乏責(zé)任意識，即使安全的工作也會出現(xiàn)險(xiǎn)情，也是我們的職業(yè)生涯碌碌無為。我們要講責(zé)任意識貫徹于整個(gè)工作過程的始終，落實(shí)到全心全意為人民服務(wù)中去。
作為企業(yè)的“新生力量”，我們要繼承筑港人的優(yōu)良傳統(tǒng)，培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。將個(gè)人利益與企業(yè)利益相結(jié)合，將個(gè)人成長融入到企業(yè)的發(fā)展和文化氛圍中去，積極貫徹“干一流的，做最好的”這一核心價(jià)值觀為推動(dòng)企業(yè)的快速、健康、可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
農(nóng)行員工行為手冊培訓(xùn)心得篇三
進(jìn)入公司到現(xiàn)在將近一個(gè)月的時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的培養(yǎng)和幫助下，立足本職，虛心學(xué)習(xí)，盡快地適應(yīng)工作環(huán)境，熟悉各項(xiàng)工作的具體流程，較好地完成了自己所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)，在思想、工作、個(gè)人成長等方面都有了很大進(jìn)步，公司新員工踐行《員工手冊》心得體會。結(jié)合自己在踐行《員工手冊》，下面談?wù)勛约旱慕?jīng)歷和感悟。首先將工作以來的基本情況總結(jié)如下：
一、轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)新工作環(huán)境。單位和學(xué)校是兩個(gè)完全不同的環(huán)境，剛踏上工作崗位難免會有些不適應(yīng)。為了盡快適應(yīng)環(huán)境，工作之初，我就積極融入工作氛圍，主動(dòng)了解相關(guān)工作的具體內(nèi)容。通過從事各項(xiàng)具體細(xì)致的工作使自己深入體會感受，積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)做到及時(shí)總結(jié)，尋找不足，努力改正，使自己在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了工作環(huán)境，找準(zhǔn)了自身定位，盡快地實(shí)現(xiàn)了社會角色的轉(zhuǎn)換。
二、虛心學(xué)習(xí)，做好本職工作。根據(jù)所在采購部的工作分工安排，我主要配合主管在材料計(jì)劃錄入、詢價(jià)書制作、合同立項(xiàng)、倉儲管理等工作。材料計(jì)劃錄入和合同立項(xiàng)是一項(xiàng)十分繁瑣細(xì)致的工作，一旦出錯(cuò)就會影響整個(gè)采購的工作，因此必須慎之又慎。剛開始的工作我主要是跟隨主管學(xué)習(xí)。好記性不如爛筆頭。在學(xué)習(xí)過程中，我將每個(gè)程序及各個(gè)環(huán)節(jié)要注意的問題都認(rèn)真記錄下來，反復(fù)揣摩，并通過模擬反復(fù)練習(xí)各個(gè)流程，熟練掌握工作技巧，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向主管或同事請教。在此后的工作中，我及時(shí)準(zhǔn)確地完成了各項(xiàng)工作，圓滿地完成了主管交給我的工作任務(wù)，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三、忠于職守，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)， 采購部是中石油廣西石化煉油工程的關(guān)鍵部門，工作的好壞直接關(guān)系到工程的`質(zhì)量和進(jìn)度。我深知在采購部工作責(zé)任的重大，自己的一言一行即代表著我們公司和中石油廣西石化的外在形象。自工作之初，我就十分注重自身業(yè)務(wù)能力的提高和專業(yè)素養(yǎng)的提升，以熱情專注的精神處理每一件事，不恥下問地弄清楚每一件事的處理過程及辦法。
四、嚴(yán)于律己，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。參加工作以來，我一直嚴(yán)格要求自己，自覺遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化組織觀念、紀(jì)律觀念。工作中注重培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和細(xì)致踏實(shí)的工作作風(fēng)，腳踏實(shí)地地從事每一份工作。生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，勤勞簡樸生活，在任何時(shí)候發(fā)揚(yáng)模范帶頭作用。
工作同時(shí)我也深刻認(rèn)識到自身存在的不足，比如理論與實(shí)踐結(jié)合的能力還不強(qiáng)、學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠、缺乏處理問題的靈活性等等。我會在以后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，開拓工作思路，創(chuàng)新工作理念，不斷提高自己的工作效率。
回顧這將近一個(gè)月的工作經(jīng)歷，有喜也有憂，讓我體會很深，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
首先，時(shí)刻不能放松學(xué)習(xí)。無論從事任何事情都要先從學(xué)習(xí)開始。只有不間斷的學(xué)習(xí)才能不斷充實(shí)自己的知識框架，提高自己的知識層次和認(rèn)識水平，真正做到與時(shí)俱進(jìn)，也才能更好地從事自己的本職工作，提高自己的工作效率。剛踏上工作崗位的我們茫然無知，面對陌生的環(huán)境更要不斷地學(xué)習(xí)，從實(shí)踐中的一點(diǎn)一滴慢慢學(xué)起，不要急于求成。任何事情總要有個(gè)過程，只要擺正心態(tài)，腳踏實(shí)地，虛心學(xué)習(xí)，總會看到自己的進(jìn)步。學(xué)習(xí)不僅僅表現(xiàn)在向書本學(xué)習(xí)，在實(shí)踐工作中向前輩學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，借鑒別人好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等都可以有很大收獲。只要自己敢于發(fā)現(xiàn)，勤于學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，任何細(xì)微之處都會得到收獲。
其次，善于總結(jié)，不斷進(jìn)步。經(jīng)驗(yàn)都是靠不斷地總結(jié)得來的。無論是取得成績還是發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，都要及時(shí)尋找根源，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。只有自己用心去發(fā)現(xiàn)，用腦去分析，用手去總結(jié)，才能對癥下藥，改進(jìn)不足，積累經(jīng)驗(yàn)，才能在以后的工作過程中不斷進(jìn)步。此外，不要被暫時(shí)的困難或挫折所羈絆，人總是在磨難中成長，經(jīng)歷過挫折才會更加成熟，畏懼困難是弱者的表現(xiàn)。因此，要勇敢地面對困難，經(jīng)歷挫折，總結(jié)失敗教訓(xùn)，成就堅(jiān)強(qiáng)自我。
做好每一件事情來源于虛心學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)從小開始，學(xué)習(xí)加上你的虛心再加上你的努力會成就你明天的成功!
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農(nóng)行員工行為手冊培訓(xùn)心得篇四
為了適應(yīng)電力企業(yè)改革和電力企業(yè)不斷發(fā)展的需要，使電力行業(yè)的新生力量在上崗前對湖南電力的歷史及發(fā)展、湖南電力系統(tǒng)概況、管理模式及公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念形成一個(gè)整體的認(rèn)識，湖南省電力公司組織了20xx屆新進(jìn)高校畢業(yè)生培訓(xùn)班。根據(jù)省公司的安排和指示，20xx年7月31日，來自湖南省電力公司系統(tǒng)各電業(yè)局、電廠和中心機(jī)構(gòu)的384名新員工來到了位于星沙泉塘的湖南省電力公司中心培訓(xùn)部，開始了我們的新員工培訓(xùn)之旅。
原以為軍訓(xùn)是十分可怕的——怕訓(xùn)練的殘酷，怕教官那逼人的眼神，怕在大家前展示自己，更怕訓(xùn)練時(shí)渾身的酸疼，但你真正經(jīng)歷過，才發(fā)現(xiàn)自己已漸漸喜歡上了它。在軍訓(xùn)中感悟最深的莫過于站軍資了，軍訓(xùn)開幕大會上，身著軍訓(xùn)迷彩服的我們傾刻間大汗淋漓，沒有多久就開始有人左右搖晃，甚至不少學(xué)員都暈倒了。這是考驗(yàn)我們意志的開始，在教官的嚴(yán)格要求和督促下，我們慢慢地戰(zhàn)勝了自己，從開始的十分鐘，二十分鐘，三十，四十，最后我們終于達(dá)到目標(biāo)：60分鐘，一個(gè)也沒有倒下，真正做到了站如松。
六天多的軍訓(xùn)里，最能鍛煉我們的就是服從命令與吃苦耐勞，教官們對我們的嚴(yán)格訓(xùn)練，老師們對我們的諄諄教導(dǎo)，讓我們深刻認(rèn)識到這兩點(diǎn)的重要性。服從命令是軍人的天職，訓(xùn)練中我們必須做到令必行、禁必止，嚴(yán)格按照口令要求執(zhí)行各種隊(duì)列會操命令，即使是汗雨如滴、蚊蟲叮咬，我們都不能有任何的小動(dòng)作，電力行業(yè)是一個(gè)高危行業(yè)，高壓高空操作中必須嚴(yán)格按照安全規(guī)程和操作票、工作票的要求一步一個(gè)動(dòng)作，一個(gè)口令一個(gè)動(dòng)作，任何一個(gè)小動(dòng)作都可能造成電網(wǎng)或人身傷亡的重大事故。聽從命令和服從指揮在電力行業(yè)尤其重要。另外一點(diǎn)就是要求吃苦耐勞，軍事訓(xùn)練中體力訓(xùn)練的強(qiáng)度比較大，從太陽初升到炎炎烈日再到夕陽西下，甚至晚上我們都有各中操練，不少同學(xué)在站軍資的時(shí)候倒下了，還有人中暑了，每天訓(xùn)練下來都是全身酸痛，但是我們還是堅(jiān)持下來了，而且越做越好。
在短短的幾天里，我們共同用心去感受這令人肅然起敬的“綠色軍營”，然后交織成一張心網(wǎng)。一個(gè)人在軍訓(xùn)中所感悟的一切，將在他一生的思想中閃爍出異樣的灼目的光彩。電力公司作為一個(gè)國有大型企業(yè)，國有企業(yè)的通病就是效率低下，而效率的提高，必須以提高員工的執(zhí)行力為基礎(chǔ)，而執(zhí)行力就是服從命令聽從指揮，這又需要我們能夠克服困難，敢于承擔(dān)并完成難以完成的任務(wù)，這就需要我們在以后的工作中也能夠繼續(xù)堅(jiān)持這種服從指揮、吃苦耐勞的軍事化作風(fēng)。
素質(zhì)拓展培訓(xùn)是我們這次培訓(xùn)中的一個(gè)亮點(diǎn)，也是培訓(xùn)的一個(gè)重要項(xiàng)目。素質(zhì)拓展自始至終都貫徹著兩個(gè)字：團(tuán)隊(duì)，拓展訓(xùn)練中的各個(gè)項(xiàng)目無不滲透著團(tuán)隊(duì)的精髓。一滴水只有放入大海才不干涸，而一個(gè)個(gè)體只有溶入團(tuán)隊(duì)才能取得成功，一個(gè)“人”只能是自己，而更多的“人”聚集到一起，為了共同的目標(biāo)而努力，這就是力量，是永不后退，這便是團(tuán)隊(duì)。素質(zhì)拓展的任何一個(gè)項(xiàng)目，眾志成城、勝利墻、電網(wǎng)、背摔，…，沒有團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)與協(xié)作，我們幾乎不可能完成。在過電網(wǎng)與勝利墻的前十分鐘策劃階段，每個(gè)隊(duì)員都積極參與其中，群策群力，為更好地完成訓(xùn)練項(xiàng)目貢獻(xiàn)了力量。通過這兩個(gè)項(xiàng)目使我們清楚地認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量，個(gè)人無法完成的事情可以通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作很好地完成。團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)和隊(duì)友的鼓勵(lì)可以激勵(lì)個(gè)人發(fā)掘潛能，在攀巖過程中如果沒有團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)、沒有隊(duì)友的鼓勵(lì)，僅憑個(gè)人能力去完成這樣的項(xiàng)目是不可想象的，在此過程中所有隊(duì)友都有一個(gè)信念，那就是拼盡最后一絲力氣為團(tuán)隊(duì)取得更好的成績而努力。同樣，團(tuán)隊(duì)還賦予我們自我控制的能力，在攜手并進(jìn)項(xiàng)目中團(tuán)隊(duì)所需要的是兩個(gè)人默契的配合，而不是個(gè)人平衡能力的展現(xiàn)，只有自我控制、步調(diào)一致才能取得佳績。
當(dāng)然我們收獲不止這些，自信、信任、毅力、心態(tài)，…。自信使我們在空中單桿和斷橋中躍出勇敢的一跳;信任使我們在背摔中做出了完美的一摔;毅力支持我們在攀巖的墻壁上堅(jiān)持不懈的往上爬，直到用用光了最后一絲力氣;良好的心態(tài)伴我們輕松的走過了云中漫步;信任和協(xié)作讓我們走過鋼絲爬上了天梯…。
你的人，因?yàn)樗ゾ毩四愕男闹?感激欺騙你的人，因?yàn)樗鲞M(jìn)了你的智慧;感激中傷你的人，因?yàn)樗频Z了你的人格;感激鞭打你的人，因?yàn)樗ぐl(fā)了你的斗志;感激遺棄你的人，因?yàn)樗虒?dǎo)你獨(dú)立;感激絆倒你的人，因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的雙腿;感激斥責(zé)你的人，因?yàn)樗嵝蚜四愕娜秉c(diǎn)，凡事感激，學(xué)會感激。感激一切使你成長的人!”這些話將讓我終身受益。
在培訓(xùn)期間，我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了湖南電力的歷史及發(fā)展、湖南電力的系統(tǒng)概況、管理模式及公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念等。
我是一個(gè)非電專業(yè)的畢業(yè)生，在此之前我對電力系統(tǒng)、高壓裝置、電費(fèi)電價(jià)等一無所知。通過湖南電力系統(tǒng)概況的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到了湖南電力系統(tǒng)的歷史起源、發(fā)展以及現(xiàn)狀，了解了公司的性質(zhì)、地位和作用，以及公司的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。通過湖南電力企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，我了解到了湖南省電力公司的企業(yè)文化，包括安全文化、營銷文化、服務(wù)文化、廉潔文化、執(zhí)行文化等。通過電力營銷知識的學(xué)習(xí)，我對湖南省電力公司的營銷系統(tǒng)有了大概的了解，知道一度電從電廠到用戶需要經(jīng)過哪些步驟，我們所需要做的工作。了解了國家的電價(jià)政策以及在國民經(jīng)濟(jì)中的重要地位;電能計(jì)量的實(shí)現(xiàn)原理和方法以及在電力企業(yè)生產(chǎn)中的重要作用;電力客戶服務(wù)對提高公司社會形象，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。通過對湖南電網(wǎng)的學(xué)習(xí)，了解了湖南電網(wǎng)的現(xiàn)狀、發(fā)展規(guī)劃，使我們省公司的發(fā)展前景有堅(jiān)強(qiáng)的信心。廉潔從業(yè)與法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，一方面使我們學(xué)習(xí)在今后的工作中學(xué)會用法律知識保護(hù)公司的榮譽(yù)與利益和保護(hù)自己，另一方面對使我們認(rèn)識到廉潔從業(yè)和作風(fēng)建設(shè)在今后工作中的重要性，作為電力公司的新員工，在今后的工作中我們可能會碰到各種各樣的小利的誘惑，這堂課相當(dāng)于給我打了一針預(yù)防針，使我們清醒地認(rèn)識到在今后的工作中必須堅(jiān)持廉潔的工作作風(fēng)。
安全生產(chǎn)是我們所有課程中最為重要的一個(gè)部分，這是因?yàn)殡娏π袠I(yè)是一個(gè)高危險(xiǎn)性的行業(yè)，電能在造福人類的同時(shí)，也潛伏著相當(dāng)大的危險(xiǎn)，如果缺乏駕馭它的知識和技能，就會發(fā)生人生傷亡事故、重點(diǎn)電網(wǎng)事故和設(shè)備損壞事故，造成巨大的損失。“安全”是電網(wǎng)企業(yè)一切工作之根本，它不僅是電網(wǎng)企業(yè)自身發(fā)展和提高經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)，更關(guān)系到全社會的經(jīng)濟(jì)效益，關(guān)系到社會的穩(wěn)定和和諧社會的構(gòu)建。省公司對于“安全生產(chǎn)”抓得不可謂不嚴(yán)，力度不可謂不大。但由于少數(shù)員工思想麻痹大意，安全生產(chǎn)意識和自我保護(hù)意識淡薄，平時(shí)的安全學(xué)習(xí)也只是流于形式，一起起本不該發(fā)生的悲劇不斷發(fā)生。從去年的金竹山“7.4”群死群傷重大事故、今年的衡陽電業(yè)局“1.26”人身觸電死亡事故，以及最近的婁底“8.21”人身觸電死亡事故，一個(gè)又一個(gè)充滿血淚的生產(chǎn)事故，讓人悲痛不已。在培訓(xùn)的這些日子，我們學(xué)習(xí)的了安全生產(chǎn)法、電力生產(chǎn)安全管理、電力安全工作規(guī)程以及現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理規(guī)定，我們不僅要牢固掌握這些安全生產(chǎn)的知識，更要一絲不茍地應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去。安全事故的發(fā)生往往是由于大意、不注意小節(jié)、閑麻煩，存在僥幸心理的情況下發(fā)生的。在日常工作生活中，我們必須嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格按照規(guī)程，一步一步的做好每一件事情。
農(nóng)行員工行為手冊培訓(xùn)心得篇五
《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進(jìn)行了規(guī)范。你知道農(nóng)行員工行為手冊培訓(xùn)心得是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于農(nóng)行員工行為手冊培訓(xùn)心得，供大家閱讀!
近日，全行員工共同組織學(xué)習(xí)了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》新版，《新守則》圖文結(jié)合，通俗易懂，不僅分篇列出了守則主要內(nèi)容，而且就其中一些重要條款繪了生動(dòng)的漫畫，大提高了知識性和趣性。通過學(xué)習(xí)，我對《員工守則》有了更加全面的了解。下面我就說一說我學(xué)習(xí)《員工守則》的一點(diǎn)體會和認(rèn)識。
《員工守則》從愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信到保密知識，從勤勉盡職到依法合規(guī)，，對員工的行為進(jìn)行了詳細(xì)而人性化的規(guī)范。俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。有了《員工守則》，我們就有了行為的標(biāo)準(zhǔn)，有了努力的方向，企業(yè)的守則有助于農(nóng)行發(fā)展?？傂行孪掳l(fā)的《員工守則》和我們每個(gè)人息息相關(guān)。
愛崗敬業(yè)和誠實(shí)守信是企業(yè)要求員工具備的最基本的素質(zhì)，《員工守則》把愛崗敬業(yè)放在首位，要求我們熱愛企業(yè)，不論身處何時(shí)何地都不做有損企業(yè)利益的事，與企業(yè)共同進(jìn)退，不營私，積極為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策?！熬礃I(yè)”是《員工守則》精神的集中體現(xiàn)。要我們熱愛自己的崗位，在本職崗位工作中做到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒”全身心地投入到工作中去。忠于自己的本職工作，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，在平凡崗位中不忘刻苦學(xué)習(xí)，勇于解決工作中的難題，在企業(yè)提高效益的同時(shí)，自己也得到飛躍的發(fā)展。
企業(yè)職工只有遵章守紀(jì)才能保證企業(yè)健康良性發(fā)展，遵守社會公德有助于企業(yè)和諧發(fā)展，企業(yè)和諧有助于社會和諧，這樣才能共同構(gòu)建和諧社會。
行為規(guī)范是企業(yè)員工的行為準(zhǔn)繩，企業(yè)的每一個(gè)員工都要嚴(yán)格遵守，首先要遵守企業(yè)的工作紀(jì)律和制度，保證企業(yè)各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序進(jìn)行;第二要維護(hù)正常的生產(chǎn)和工作秩序，不做任何干擾和破壞工作秩序的行為;第三是要做講文明、講禮儀的新型員工，樹立企業(yè)的良好形象;第四要自覺遵守公司的保密要求，避免違規(guī)使用知識產(chǎn)權(quán)和泄密行為;第五致力于維護(hù)彼此信任、平等溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作、公平競爭的員工關(guān)系，協(xié)作就是要有團(tuán)隊(duì)精神、有配合意識;團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互包容是團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)所應(yīng)具有的意愿和要求。
在以后的工作中，我決心以《員工行為守則》作為做事的基本準(zhǔn)則，從我做起，從本崗位做起，自覺踐行守則的要求,做一名愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)的農(nóng)行人。一是樹立職業(yè)自豪感，珍惜工作崗位，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭先創(chuàng)優(yōu)，做一名愛崗敬業(yè)的農(nóng)行人;二是恪守誠實(shí)信用原則，保持個(gè)人品行正直，嚴(yán)格遵守。
勞動(dòng)合同。
規(guī)定的各項(xiàng)條款，履行勞動(dòng)合同規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)，做一名誠實(shí)守信的農(nóng)行人;三是主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。勤奮努力，嚴(yán)謹(jǐn)審慎，精益求精，盡職盡責(zé)，做一名勤勉盡職的農(nóng)行人;四是牢固樹立法律意識和合規(guī)意識，自覺遵守法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章，恪盡職守，合規(guī)操作，做一名依法合規(guī)的農(nóng)行人?！秵T工守則》是企業(yè)整體協(xié)調(diào)運(yùn)作的保障，也是維護(hù)我們員工自身利益的保障，讓我們共同踐行《員工守則》，為把我們農(nóng)行發(fā)展成具有較強(qiáng)國際競爭力的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
通過《在全行開展預(yù)防案件集中整治教育活動(dòng)》學(xué)習(xí)，我先后學(xué)習(xí)了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》、《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反。
規(guī)章制度。
處理暫行辦法》、《中國農(nóng)業(yè)銀行關(guān)于縣支行安全保衛(wèi)工作規(guī)則》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《中國農(nóng)業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理制度》、《營業(yè)部集中整治教育案例選編》等相關(guān)文件。在學(xué)習(xí)過程中我深深體會到：愛崗敬業(yè)是做好本職工作的前提。責(zé)任心是職業(yè)道德的基石。
有人說：“位不在高，愛崗則名;資不在深，敬業(yè)就行。”所謂“愛崗”就是熱愛本職工作，所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守，盡心盡責(zé)。愛崗敬業(yè)是金融職業(yè)道德的基礎(chǔ)，表現(xiàn)為對事業(yè)的責(zé)任心。責(zé)任心促成員工熱忱地、自覺地投入工作。具有責(zé)任心的員工不需要強(qiáng)制，不需要責(zé)難，甚至不需要監(jiān)督。他們將金融工作內(nèi)化為自身需要，把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心，于平凡中創(chuàng)造奇跡。
馬克思曾經(jīng)指出：“作為一個(gè)確定的人，現(xiàn)實(shí)的人，你就有規(guī)定，就有使命，至于你是否意識到這一點(diǎn)，那是無所謂的。”每一個(gè)人都生活在單位這個(gè)集體中，是現(xiàn)實(shí)的人。雖然每一個(gè)人在不同的工作中扮演不同的角色，但是單位對每一個(gè)人都有“規(guī)定”，有“使命”，有“任務(wù)”，其中最主要的內(nèi)容，就是應(yīng)盡的責(zé)任。俗話說，沒有規(guī)矩不成方園，規(guī)矩來源于各行各業(yè)的勞動(dòng)特點(diǎn)，無論成文的，還是不成文的，對各行各業(yè)的從業(yè)人員都具有規(guī)范和約束的功能。中國農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為，提高員工的素質(zhì)，塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象，促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展，根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范，結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)際情況，制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認(rèn)真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé)，切實(shí)維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的信譽(yù)和整體利益，自覺做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。同時(shí)為了嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，維護(hù)正常的經(jīng)營管理秩序，保障農(nóng)業(yè)銀行資產(chǎn)安全和穩(wěn)健經(jīng)營，做到有章可循、執(zhí)法嚴(yán)明。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營管理行為，提高經(jīng)營管理的制度化、規(guī)范化水平，促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進(jìn)行，依據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及農(nóng)行現(xiàn)行的各項(xiàng)規(guī)章制度，并總結(jié)多年來違規(guī)行為處罰的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》，用來制約員工行為。
責(zé)任心就是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個(gè)單位上工作，不僅有向他人和單位索取的權(quán)利，還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實(shí)上，權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時(shí)候，就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對企業(yè)很重要，同樣地，對于一個(gè)國家則更為重要。如果一個(gè)國家的國民，連最起碼的對自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒有，那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的意義：它不僅會影響個(gè)人，也會影響國家。所以說一個(gè)人如果沒有責(zé)任心，工作懶散，見異思遷，不履行職責(zé)，就會失去人們的信任，就會走上犯罪的道路，就更談不上有所成就。因此我們說責(zé)任心是個(gè)人必備的道德修養(yǎng)，是促使我們進(jìn)步的動(dòng)力。
責(zé)任心還是一種主動(dòng)積極的態(tài)度。是每一個(gè)員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗(yàn)。一個(gè)富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個(gè)人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動(dòng)的進(jìn)取精神，對工作、對自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)努力工作，領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)仍然勤奮;獨(dú)自工作時(shí)兢兢業(yè)業(yè)，集體工作時(shí)依然勤勤懇懇;有榮譽(yù)的工作愿意做，沒有榮譽(yù)的工作也爭著做——在勞動(dòng)過程中，表現(xiàn)出積極主動(dòng)的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感，把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財(cái)富。
正由于責(zé)任心是對所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否意識到，責(zé)任心無時(shí)無刻都伴隨著你，表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動(dòng)，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里，竭盡心力，做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的農(nóng)行人。
這次開展《員工行為守則》教育檢查活動(dòng)，就是要規(guī)范全行員工的服務(wù)行為，統(tǒng)一全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在全行上下大力弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，倡導(dǎo)銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神，重建員工自信從容的新風(fēng)貌，重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象，把全行的服務(wù)水平提高到一個(gè)新的高度.
新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報(bào)等九個(gè)方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。
對于總行印發(fā)的新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報(bào)等九個(gè)方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。,每天我都會抽出時(shí)間來學(xué)習(xí).這本手冊對于日常工作很有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義.對于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動(dòng)形象.
不僅要學(xué)習(xí).還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.總則中包括:愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī).應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個(gè)工作的機(jī)會,我要珍惜這個(gè)崗位,維護(hù)農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽(yù)的事情.做一個(gè)品行端正的人,遵守勞動(dòng)合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì).通過學(xué)習(xí),我了解到,員工的不當(dāng)行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風(fēng)險(xiǎn).應(yīng)牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗位合規(guī)要求.自覺最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅(jiān)持以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來要求自己.分則中包括:保密義務(wù),利益沖突,客戶關(guān)系,公平競爭,廉潔自律,同事關(guān)系,日常辦公,職業(yè)形象和監(jiān)督檢舉.保密雖然也是這么做的,但沒有提高到法律的高度.關(guān)于利益沖突,我覺得只要遵規(guī)守法,就不會和農(nóng)行發(fā)生利益沖突.為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是日常工作一定要做好的事情.雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性.和同事和睦相處,坦誠相待.同事之間才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù).工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事.參加積極有益的活動(dòng),以保持旺盛的精力投入工作.遵守規(guī)定是在保護(hù)自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴(yán)重的后果,不僅是對于個(gè)人還是農(nóng)行,損失有時(shí)候是無法彌補(bǔ)的,依法合規(guī),以更高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,樹立法律意識和合規(guī)意識.
要實(shí)現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),建設(shè)國際一流商業(yè)銀行,沒一個(gè)員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會形象和金融服務(wù)水平.我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學(xué)習(xí)和踐行《員工行為守則》.
農(nóng)行員工行為手冊培訓(xùn)心得篇六
農(nóng)業(yè)銀行作為縣域金融的主體,通過改革發(fā)展縣域業(yè)務(wù)已進(jìn)入一個(gè)重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于農(nóng)行新員工培訓(xùn)心得吧!
經(jīng)過為期兩周嚴(yán)肅、活潑、緊張、充實(shí)的崗前培訓(xùn)，我覺得自己像塊海綿，吸收了很多農(nóng)行前輩提供的經(jīng)驗(yàn)養(yǎng)分，這些養(yǎng)分正幫助我迅速適應(yīng)從學(xué)生到農(nóng)行員工的轉(zhuǎn)變。從菁菁校園走出來的我?guī)е嗍[，帶著熱情，帶著希望，同時(shí)也揣著惴惴不安，因?yàn)殛P(guān)于銀行業(yè)務(wù)的操作技能我?guī)缀醪粫?，我?dān)心自己難以通過考核，更擔(dān)心自己會拖團(tuán)隊(duì)整體成績。但是，經(jīng)過培訓(xùn)，經(jīng)過前輩和隊(duì)友的指引，我不斷突破著自我，創(chuàng)造自己不曾想象的一個(gè)又一個(gè)“奇跡”。
非常感謝省分行領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)老師對我們的關(guān)懷和厚愛，他們細(xì)致全面的安排給我們營造了一個(gè)非常舒適的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境，使我們得以在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)到了以后無限受用的知識。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：《員工行為守則》、點(diǎn)鈔、人民幣知識、主要外幣假幣鑒別基礎(chǔ)知識、住房金融與個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人電子銀行、電子銀行產(chǎn)品營銷技巧、農(nóng)行個(gè)人金融產(chǎn)品介紹、規(guī)范化服務(wù)與禮儀、支付結(jié)算業(yè)務(wù)基本管理規(guī)定、農(nóng)行四川分行銀行會計(jì)基礎(chǔ)、abis系統(tǒng)操作等。通過授課老師繪聲繪色的講解，我對農(nóng)行企業(yè)文化及以后自己將經(jīng)辦的業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。在培訓(xùn)過程中，老師的關(guān)懷、鼓勵(lì)，學(xué)員間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助共進(jìn)無一不感動(dòng)著我。
首先是老師的關(guān)懷和勉勵(lì)鼓舞著我們，激勵(lì)我們不斷進(jìn)步。培訓(xùn)15天，老師們每天都以飽滿的熱情感染我們，從早上的問好到晚間的下課，老師的聲音總是洪亮而高亢，尤其當(dāng)我們部分學(xué)員出現(xiàn)疲憊狀態(tài)的時(shí)候，老師沒有投來責(zé)備，相反，他們給予我們很大的鼓勵(lì)，讓我們相信自己很棒，并且可以更棒。通過老師們不斷輸入正能量，我們每天也同樣以飽滿的精氣神接受著各項(xiàng)專業(yè)知識的培訓(xùn)。
其次，培訓(xùn)中形成的團(tuán)隊(duì)精神將是我們以后工作的一大法寶。剛到培訓(xùn)學(xué)校的我們略顯散漫，經(jīng)過拓展訓(xùn)練和分組學(xué)習(xí)，每個(gè)學(xué)員都很好的融入團(tuán)隊(duì)，并在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮著不可或缺的作用。如何僅用一下午時(shí)間編排一場晚會?且做到滿堂喝彩，高潮不斷?我們做到了!一個(gè)人走路很容易，10個(gè)人同時(shí)用一個(gè)頻率朝用一方向走就需要很好的協(xié)調(diào)與配合。要求每組至少都有一個(gè)集體的節(jié)目，用一下午排練出來，這確實(shí)展現(xiàn)了我們農(nóng)行新員工團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取的精神面貌。
最后，在學(xué)習(xí)的過程中，我也在不斷突破著自我，刷新著自己的記錄。如點(diǎn)鈔，單指單張，多指多張，伏案式……對于這些名詞，我除了表示困惑就是恐懼，難以想象，只會把練功券一張張搓開的我竟然在考核中得到了優(yōu)秀。從25分鐘到10分鐘，點(diǎn)完10把鈔，找出所有的差錯(cuò)，這得益于老師傳授的方法，隊(duì)友總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，還有自己孜孜不倦的練習(xí)。
溫行長說過，“不怕別的企業(yè)來農(nóng)行挖人，這說明我們培養(yǎng)的員工得到了社會的認(rèn)同?！蔽矣X得這句話與“大行德廣，伴您成長”有異曲同工之妙，希望我們新員工不斷加強(qiáng)正能量，在農(nóng)行大家庭中，在各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩的關(guān)懷下迅速成長，為農(nóng)行的發(fā)展添磚加瓦，創(chuàng)造新的奇跡!
規(guī)章制度。
法律法規(guī)，一樣的是不折不扣的令行禁止，鑒于這一點(diǎn)學(xué)到了很多，非常直觀地加強(qiáng)了紀(jì)律意識。
軍訓(xùn)是我提高服務(wù)意識和協(xié)調(diào)能力的課堂。軍訓(xùn)剛開始我得知我擔(dān)任三連十三班的班長，我對自己的定位是服務(wù)好本班的29名同事，協(xié)調(diào)組織好十三班配合領(lǐng)導(dǎo)和教官的一切安排和指示，同時(shí)認(rèn)真參加各項(xiàng)訓(xùn)練。在軍訓(xùn)期間副班長和我秉著這個(gè)態(tài)度，從內(nèi)務(wù)、生活、思想和活動(dòng)組織等方面積極協(xié)調(diào)，熱情服務(wù)。在訓(xùn)練各項(xiàng)科目中以及為最后的軍事匯報(bào)表演和文藝表演準(zhǔn)備過程中，我廣泛動(dòng)員本班同事積極參與。訓(xùn)練之余，借助軍訓(xùn)這個(gè)難得的機(jī)會，我積極創(chuàng)造同事之間相互了解的機(jī)會和營造交流溝通的氛圍，在軍訓(xùn)短暫的兩周內(nèi)全班29名同事彼此之間都增進(jìn)了了解并且建立了友誼。兩周下來我們班在最后的表彰大會中被評為三連唯一的優(yōu)秀班集體，我個(gè)人也被評為優(yōu)秀骨干。
軍訓(xùn)是新同事間相互了解交流的最佳平臺。我在軍訓(xùn)中另一個(gè)最大的收獲就是結(jié)識了將來要一起并肩作戰(zhàn)的新同事們。在軍訓(xùn)期間，同事們身穿相同的軍裝，一起生活、訓(xùn)練、學(xué)習(xí)和交流，無形之中同事之間心與心的距離已經(jīng)被拉近，建立起了友誼。
軍訓(xùn)是員工展現(xiàn)自我的多彩舞臺。軍事匯報(bào)表演和文藝匯演是我們兩周軍訓(xùn)后向領(lǐng)導(dǎo)遞交的一份集體答卷，為了寫好這份答卷同事們都積極參與，毫不吝惜地將自己的所長充分展現(xiàn)了出來。文藝匯演使我真正感受到我們農(nóng)行新員工的多才多藝，說學(xué)逗唱樣樣有，吹拉彈唱樣樣行。在軍事匯報(bào)表演中由于自己是其中的一員，我感受更深的是大家展現(xiàn)出來的吃苦耐勞的一面，無論白天如何驕陽似火，晚上如何蚊蟲如虎，同事們沒有一句怨言，想的都是怎樣將下一步踏整齊。
軍訓(xùn)是一段難忘的回憶。這是我人生新旅途的第一個(gè)14天，我學(xué)到了很多，我感受到了很多，感謝總行能提供這樣一個(gè)機(jī)會，搭建這樣的平臺，留下如此值得追憶的回憶。在這14天日子里，我有提高，有收獲，有成長。這是我成為農(nóng)行人的好的起點(diǎn)，我會沿著這個(gè)起點(diǎn)所指的方向在將來的工作中以嚴(yán)格的紀(jì)律觀，不怕苦的奉獻(xiàn)精神，強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和主人翁意識走好以后的每一步;始終以面向三農(nóng)，服務(wù)城鄉(xiāng)，回報(bào)股東，成就員工的使命感指導(dǎo)自己做好以后的每一份工作，為建設(shè)農(nóng)行的明天貢獻(xiàn)出自己的一份力。
隨著時(shí)代腳步的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn)，金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來越重要，尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不但令我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識和服務(wù)禮儀，也讓我深刻地意識到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)。
我們就簡單地以個(gè)人金融理財(cái)產(chǎn)品為例，，雖然從產(chǎn)品大類上分，金融理財(cái)產(chǎn)品只能分為儲蓄﹑中小企業(yè)融資﹑投資﹑金穗卡﹑結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類，但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品，卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄﹑結(jié)算﹑投中小企業(yè)融資等各項(xiàng)功能。而這僅僅是從大類上看，再細(xì)分下去每一個(gè)大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色，例如，在個(gè)人儲蓄產(chǎn)品中，為了讓給客戶得到更多實(shí)惠的收益，把產(chǎn)品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個(gè)人通知存款，在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地，此外農(nóng)行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花，手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支，可以說農(nóng)行對客戶的關(guān)懷是無微不至的，在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。
農(nóng)行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對客戶點(diǎn)滴的心意!
客戶在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺人員，前臺人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁，是客戶體會農(nóng)行員工全體心意的大門更是建立對農(nóng)行信任感的首要途徑，所以前臺人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)農(nóng)行人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度，也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務(wù)建立對農(nóng)行的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎(chǔ)，于此同時(shí)前臺柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，爭取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
因此，個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成，互為前提的，產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新高質(zhì)，而服務(wù)要更加細(xì)致﹑禮貌，讓客戶真實(shí)地感受到農(nóng)行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!
農(nóng)行員工行為手冊培訓(xùn)心得篇七
我們每位員工都渴望成為一名優(yōu)秀的員工，渴望得到別人的支持和贊賞，《員工手冊》為我們每一位企業(yè)員工指明了努力的方向。優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)是:以更快、更好、更優(yōu)為目標(biāo)，以主動(dòng)、責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、原創(chuàng)為工作作風(fēng)，以干事的激-情、肯干事的態(tài)度、干成事的膽略為事業(yè)目標(biāo)。我的心得體會如下:
第一、干工作必須有著積極、主動(dòng)的態(tài)度。一個(gè)人的工作態(tài)度折射出他對人生的態(tài)度，而人生態(tài)度決定著一個(gè)人可能取得的成就，工作就是生命的投影。一個(gè)天性樂觀，對工作充滿熱情的人，無論他眼下是在挖土方，還是在作為經(jīng)理、老總，都會認(rèn)為自己的工作是一項(xiàng)神圣天職，并懷著濃厚的興趣，把自己喜歡并且樂在其中的事情當(dāng)成使命來做，就能發(fā)掘出自己特有的能力。其中最重要的就是保持一種積極的心態(tài)，即使是辛苦枯燥的工作，也能從中感受到價(jià)值。
第二、無論做何工作，必須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)的成功與否。如果能以火焰般的熱誠充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得勞苦，即使做最平凡的工作，同樣也可以成為最精巧的員工。這就告訴我們，要處處以主動(dòng)、努力的精神來工作，這樣即使在平庸的職業(yè)中，也能干出一番偉大的事業(yè)。
2.
愛崗敬業(yè) 我無怨無悔
我們公司上班百分之九十以上都是年輕員工。
想問大家一個(gè)問題：“你為公司的經(jīng)營發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?”
也許你會說：“我只是一個(gè)普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么，那都是領(lǐng)導(dǎo)的事!”
在這里我要大聲的說：“你錯(cuò)了!在公司的經(jīng)營發(fā)展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是普通的一員，但是，你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)即是公司發(fā)展前進(jìn)的基石!公司工作也是市場經(jīng)濟(jì)的橋梁，關(guān)系著消費(fèi)者的健康與快樂，連接萬人心!”
一、工作方面
在這段日子里，我了解了公司的指導(dǎo)方針、布局建設(shè) 、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員，每天負(fù)責(zé)工作雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們公司在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務(wù)行 業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無論是公司的衛(wèi)生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們公司的經(jīng)營發(fā)展，我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個(gè)進(jìn)步，一個(gè)很大的收獲，板報(bào)是我們公司對內(nèi)宣傳的窗口，通過出版報(bào)不僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語言表達(dá)能力，評估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會了、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋，以便更好的服務(wù)，這對于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了，好久之前便做好了準(zhǔn)備，但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過來，看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了，雖然我是學(xué)生但我也是公司的員工，就這樣我沒有參加招聘會，我講這個(gè)并不是說我自己都多么的`偉大，而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng)，奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖、激-情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!
二、學(xué)習(xí)心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所--其獨(dú)特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，領(lǐng)導(dǎo)者能夠高-瞻遠(yuǎn)矚，開拓外部市場的同時(shí)切身為員工的利益考慮，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面，也一定會有矛盾問題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓，競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力，關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強(qiáng)創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
榮譽(yù)只是對以前工作的肯定,是我努力做好本質(zhì)工作的動(dòng)力,下一步工作又是一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色，在下一步工作中，我會以優(yōu)秀員工的條件嚴(yán)格要求自己,勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
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農(nóng)行員工行為手冊培訓(xùn)心得篇八
20xx年我們每一位員工都收到了一本《員工行為準(zhǔn)則》，該準(zhǔn)則言簡意賅地闡述了解釋每一條企業(yè)文化，對我更好地感受中工文化起到很大幫助。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)更加深刻認(rèn)識到一個(gè)“中工人”所應(yīng)該做到的職責(zé)，得出了一些新的體會。
新的員工守則的主要內(nèi)容涵蓋了中工國際的企業(yè)文化核心理念和許多經(jīng)典案例，員工需遵守的職業(yè)道德，職業(yè)紀(jì)律，職業(yè)規(guī)范的要求，以及員工在處理人際關(guān)系，適應(yīng)工作環(huán)境和氣氛的要求。其內(nèi)容正對性強(qiáng)，而要求定的內(nèi)容也是清晰明了可讀性強(qiáng)，沒有冗長的繁文縟節(jié)，再加上生動(dòng)案例說明，可以說能是提高我們對準(zhǔn)則的學(xué)習(xí)效率，做到更好的規(guī)范自己滿足工作的需要。
作為一名“中工”人，我們首先要做到的是擁有良好的職業(yè)道德我們要謹(jǐn)記自己是個(gè)中國人，熱愛祖國，了解事實(shí)，關(guān)心國家大事。對于我們做項(xiàng)目的普通員工來說，針對于自己的項(xiàng)目、市場，更需要及時(shí)了解并執(zhí)行國家最新政策，堅(jiān)定正確的服務(wù)方向。同時(shí)，作為中工國際的一員，我們要牢記國際工程的目標(biāo)與宗旨，致力于有出的改革與發(fā)展。為此，作為一個(gè)“中工”人，我們要做到竭誠奉獻(xiàn)，堅(jiān)守自己的崗位，在業(yè)務(wù)上做到精益求精，將個(gè)人利益與企業(yè)相連，時(shí)刻注意維護(hù)企業(yè)和國家的利益與形象，把項(xiàng)目的發(fā)展放在首位。在平時(shí)的工作中，我們要保持應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)，做事時(shí)兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，隨時(shí)保持良好的精神狀態(tài)，對自己的業(yè)務(wù)要勇于鉆研，要有進(jìn)取心，對未知領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識，要做到謙虛敬慎，不斷提高自我修養(yǎng)，做到誠信至上，時(shí)刻保持風(fēng)險(xiǎn)意識，做到實(shí)事求是。身為項(xiàng)目組員工，我們要謹(jǐn)記勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，杜絕各類過度消費(fèi)。
作為一個(gè)市場開發(fā)員工，除了要有好的職業(yè)操守與業(yè)務(wù)能力，能體現(xiàn)晉升風(fēng)貌的職業(yè)規(guī)范也相當(dāng)重要。我身為市場開發(fā)的一員，言行舉止都要符合規(guī)范，要做到文明，文明得體，談吐要清晰明了注意文明禮貌。，而在平時(shí)的衣冠著裝方面更是要注意大方得體，維護(hù)中工國際的良好的形象，展示“中工人”的精神風(fēng)貌。
身為中工國際的一員，除了要注重努力工作，精于業(yè)務(wù)，熱情待客，同時(shí)也要注重同事之間的團(tuán)結(jié)互助。個(gè)人的力量總是有限的，而一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)往往更能做出更大的成績。任何一個(gè)員工，都要做到互相尊重，注意團(tuán)隊(duì)合作，這樣才更能發(fā)揮每一個(gè)人的作用，為項(xiàng)目和公司的未來發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
作為中工的一員，誠信是我們做人做事的道德行為準(zhǔn)則，身處國際工程陣線最前方的我們，必須認(rèn)識到誠信是企業(yè)長期生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ)。在平時(shí)的工作中，不能僅僅光注重業(yè)務(wù)的完成，只有不斷地與人打交道，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，積極努力，才能更好完成工作，做一個(gè)稱職的中工國際員工。
農(nóng)行員工行為手冊培訓(xùn)心得篇九
一年前剛進(jìn)銀行時(shí)，培訓(xùn)老師曾跟我們說過美國著名銀行家沃爾特威斯頓的一句名言：“銀行從事的是管理風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)?！钡拇_，在銀行經(jīng)營管理中風(fēng)險(xiǎn)無處不在。為了更有利的控制各類風(fēng)險(xiǎn)，避免員工走歪路，工行制定了《員工行為規(guī)范》，并制作專門的培訓(xùn)手冊，由資深老師通過網(wǎng)絡(luò)大學(xué)給大家講解，便于大家理解并有效地執(zhí)行。各級領(lǐng)導(dǎo)像防范交通違章一樣防范有違《員工行為規(guī)范》（以下稱《規(guī)范》）行為的發(fā)生。作為一名銀行員工更應(yīng)該像遵守交通規(guī)章一樣遵守規(guī)范，以規(guī)范的行為從事一切銀行業(yè)務(wù)活動(dòng)，主動(dòng)遵守執(zhí)行《規(guī)范》，從而更有效防范、遏制風(fēng)險(xiǎn)、事故的發(fā)生。
著名理論 “破窗理論”，描述的是兩輛一模一樣的汽車，一輛停在比較混亂的街區(qū)，一輛停在中產(chǎn)階級社區(qū)。停在混亂街區(qū)的那輛車沒過幾天就被人偷走了，而停在中產(chǎn)階級社區(qū)的那一輛過了一個(gè)星期也安然無恙。后來，這輛車的窗玻璃被人打破了，結(jié)果，僅僅過了幾個(gè)小時(shí)，它就不見了。這一理論揭示了一個(gè)樸素而重要的道理，環(huán)境具有強(qiáng)烈的暗示和誘導(dǎo)性，必須及時(shí)修復(fù)被打破的窗玻璃，否則，很容易導(dǎo)致進(jìn)一步的損失。這個(gè)理論更揭示了一個(gè)道理，就是人與環(huán)境之間具有一種互動(dòng)的關(guān)系，環(huán)境好，有著不良習(xí)慣的人也會有所收斂；環(huán)境差，文明的人也可能做出不文明的舉動(dòng)。如果放任不管，久而久之就會給人一種“無序亦合理”的感覺，那么在這種公眾麻木不仁的氛圍中，犯罪就會滋生、蔓延。同樣，銀行是社會大環(huán)境中的一個(gè)小環(huán)境，在這個(gè)小環(huán)境里，假如沒有一定的行為規(guī)范，各行其是，人們的言行就無所約束、無所顧忌，這在銀行這樣的一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)里，后果可想而之。
工商銀行作為中國目前最大的股份制商業(yè)銀行，通過自身多年的努力和積淀，已建立起了一整套科學(xué)的、嚴(yán)密性的內(nèi)部管理制度，基本上形成了相互制約、相互監(jiān)督的內(nèi)部控制機(jī)制。但隨著各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)快速發(fā)展，人員的新老更替，人們觀念的改變，一些為了圖省力而“自創(chuàng)”的操作模式、操作習(xí)慣在不經(jīng)意中產(chǎn)生。由于其具有“方便、簡單”等特點(diǎn)，很快會被一些人效仿。要是阻止不及時(shí)、監(jiān)控不到位，就會迅速蔓延開來，影響整個(gè)大環(huán)境。《員工行為規(guī)范》為我們提供了行為的“準(zhǔn)則”。明確告訴我們應(yīng)該做什么，如何去做；告訴我們不應(yīng)該做什么，為什么不能做；做了不該做的`應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么樣的責(zé)任。
因此，要讓規(guī)范行為成為一種習(xí)慣既要加強(qiáng)員工素質(zhì)的培養(yǎng)，也要加強(qiáng)合規(guī)環(huán)境的建設(shè)。
這些都要求每位員工必須進(jìn)行經(jīng)常性的學(xué)習(xí)，不斷更新、補(bǔ)充新知識，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展及崗位工作的需要，實(shí)現(xiàn)按規(guī)范進(jìn)行操作的要求。
其次，要加強(qiáng)員工合規(guī)操作意識的熏陶，構(gòu)建人人自覺合規(guī)的良好氛圍，提高規(guī)范操作重要性的認(rèn)識，從根本上防范違章操作、風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。縱觀銀行各類案例，十案九違章。大到案件事故，小到業(yè)務(wù)差錯(cuò)，幾乎無不是由于沒有按規(guī)范進(jìn)行操作，使得犯罪分子有機(jī)可乘。聯(lián)系到我們的實(shí)際工作，有許多問題在暴露出來前并非無人發(fā)現(xiàn)，也并不是無人正確的處理辦法，往往只是為了圖某種方便，或是抱有以前曾有人沒按規(guī)定做也沒被發(fā)現(xiàn)等僥幸心理，認(rèn)為我不會去作案，這樣做不會有什么風(fēng)險(xiǎn)。
聯(lián)系到我們的實(shí)際工作，假如我們沒有監(jiān)督中心或是風(fēng)控中心的約束，一線臨柜人員一旦出現(xiàn)第一個(gè)人漠視風(fēng)險(xiǎn)而違規(guī)操作的話，就會有第二個(gè)、第三個(gè)乃至更多的人違規(guī)操作，在這種環(huán)境的暗示和誘導(dǎo)下，違規(guī)操作的事件就會屢屢發(fā)生，即便有再完善的規(guī)定也只能成為一種擺設(shè)。這就警示我們在加強(qiáng)和完善制度、規(guī)范的同時(shí)，必須高度重視有章不循、違章操作的危害性并全力加以制止。并對在現(xiàn)行的《員工行為規(guī)范》下，對于敢觸及高壓線的違規(guī)者進(jìn)行嚴(yán)肅處理，對屢犯不改的違規(guī)者加重處罰。讓全體員工了解一旦違反規(guī)定、會給單位、自身及家人、朋友帶來影響，而這種影響可能是慘痛的，從而促進(jìn)大家在自律與監(jiān)督的共同作用下，使規(guī)范行為成為一種習(xí)慣。
最后，要正確處理好發(fā)展、服務(wù)與執(zhí)行規(guī)范之間的關(guān)系，嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)獎(jiǎng)懲制度。“沒有規(guī)矩，無以成方圓”，我們要在在不折不扣執(zhí)行行為規(guī)范的同時(shí)，對于能及時(shí)防范案件風(fēng)險(xiǎn)、模范執(zhí)行規(guī)章制度的集體和個(gè)人，以及報(bào)告重大合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)有功者，要給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，定期按部門、網(wǎng)點(diǎn)通報(bào)合規(guī)事件。要完善合規(guī)管理的績效考核制度，將員工、部門和分支機(jī)構(gòu)合規(guī)情況與薪酬、職務(wù)升遷等結(jié)合起來，有效地平衡業(yè)務(wù)發(fā)展與合規(guī)管理間的關(guān)系。在實(shí)行績效掛鉤考核機(jī)制下，考核就是一根指揮棒，是體現(xiàn)勞動(dòng)價(jià)值的風(fēng)向標(biāo)，績效考核不但要考核“業(yè)務(wù)指標(biāo)”也要考核“合規(guī)指標(biāo)”，不僅要同盈利目標(biāo)掛鉤，還有與安全和穩(wěn)健經(jīng)營目標(biāo)掛鉤。要通過考核讓每個(gè)員工體會到規(guī)范行為、合規(guī)文化建設(shè)的重要性和嚴(yán)肅性。通過規(guī)范經(jīng)營來謀求業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。通過建立健全合規(guī)問責(zé)體系突出激勵(lì)、約束、懲戒相結(jié)合的原則，加大合規(guī)管理失效的問責(zé)力度，保障各項(xiàng)規(guī)定、規(guī)范落到實(shí)處。
在6號廠房培訓(xùn)室，切片二部c班全體人員利用休息時(shí)間參加了由培訓(xùn)部王彩峰講師主講的《有“禮”走遍雷迪——全面解讀員工行為規(guī)范打造企業(yè)優(yōu)秀員工》的精彩培訓(xùn)。
企業(yè)文化決定了員工行為規(guī)范，員工的行為規(guī)范又體現(xiàn)并運(yùn)行著企業(yè)文化，其實(shí)員工的一言一行都體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)，廣大員工良好的行為規(guī)范及工作態(tài)度能給企業(yè)塑造良好的外部形象，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，戰(zhàn)斗力，提升企業(yè)的核心競爭力。
然而對于公司的很多與員工息息相關(guān)的行為規(guī)范要求，很多員工了解的不是很全面，因此培訓(xùn)部組織了此次培訓(xùn)，王彩峰講師重點(diǎn)講解了“無差錯(cuò)獎(jiǎng)勵(lì)制度”，員工的日常行為規(guī)范，如食堂管理規(guī)定，宿舍的管理規(guī)定，安保管理規(guī)定，保密規(guī)定等等。王老師的講解生動(dòng)，處處結(jié)合公司的實(shí)際情況，結(jié)合員工的日常行為并選取相關(guān)事例加以說明。
通過此次培訓(xùn)，使我們對于員工行為規(guī)范的有關(guān)規(guī)定與要求，有了一個(gè)全面的了解，作為員工的我們要從小事做起，從個(gè)人做起，嚴(yán)格按規(guī)范要求行事，為提升企業(yè)軟實(shí)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而貢獻(xiàn)自己的力量。
農(nóng)行員工行為手冊培訓(xùn)心得篇十
雖然艾莫老師沒親臨現(xiàn)場，僅僅是觀看視頻演說，自己的內(nèi)心深處就已經(jīng)受到了很大的震撼，并從中領(lǐng)悟出很多道理。艾莫老師的每一句都深含哲理，對我們?nèi)绾巫龊靡粋€(gè)有用的、有價(jià)值的好員工，起到很大的作用。
艾莫老師圍繞著做最有用的好員工應(yīng)具備哪些條件展開論述，艾老師認(rèn)為良好的心態(tài)是高效工作的基石;完善的品格是和諧工作的先決條件;敬業(yè)精神的優(yōu)秀員工的職業(yè)基準(zhǔn);專業(yè)技能是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的硬實(shí)力。他還認(rèn)為每位員工應(yīng)該給自己做好定位，愛上自己的崗位，把自己的工作當(dāng)作自己的事業(yè)，而不是把“工作”當(dāng)“工作”，認(rèn)真經(jīng)營自己的職業(yè)，做好每一件事等。
雖然我工作還不到整整一年的時(shí)間，但通過本次培訓(xùn)，我回想了近一年自己的工作及表現(xiàn)，有些表現(xiàn)和艾莫老師講的相吻合，但還存在需要改進(jìn)的地方。艾莫老師假設(shè)自己從19歲活到30歲，他一定要完成自己人生中應(yīng)該完成的事情，所以他每天都在奮斗，都在努力、認(rèn)真做好每一件事情，這才使他有了今天的成績。他認(rèn)真規(guī)劃了自己的人生、自己的職業(yè)并在認(rèn)真的經(jīng)營著。而我呢?還沒有認(rèn)認(rèn)真真的思考和規(guī)劃自己的職業(yè)，安于目前的輔導(dǎo)員工作。難道就一直做輔導(dǎo)員工作嗎?我想這不是我想要的。水往低處流，人往高處走。作為一個(gè)有血有肉的人，應(yīng)該不停的學(xué)習(xí)、奮斗，要往前看，規(guī)劃好自己的人生，也給自己的人生留下輝煌的一頁。為此，我要通過以下幾點(diǎn)努力做最有用、最有價(jià)值的好員工。
首先，認(rèn)真并堅(jiān)持做好工作中的每一件事。我認(rèn)為好員工首要的任務(wù)就是認(rèn)認(rèn)真真做好自己的工作，堅(jiān)持做好每一件事情。還要積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，不管是多么難以解決的問題，都要全力以赴地去完成，最后交給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)滿意的結(jié)果。
其次，珍惜每分每秒的時(shí)間，努力學(xué)習(xí)，提升自己?；畹嚼?，學(xué)到老。人應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)的，不僅僅是工作時(shí)間中學(xué)習(xí)，工作之外的時(shí)間也要學(xué)習(xí)，哪怕是等車、坐車、吃飯的時(shí)候都可以學(xué)習(xí)。所以，我應(yīng)該充分利用時(shí)間，珍惜時(shí)間，努力學(xué)習(xí)，提升自己，給自己籌備更多籌碼，以備需要時(shí)用之，并為自己搭建舞臺。
第三，工作中遇到問題要勇于承擔(dān)，不推卸責(zé)任。正如艾莫老師所說優(yōu)秀的員工應(yīng)該制造問題不推卸;發(fā)現(xiàn)問題不抱怨;解決問題卜居功;防御問題不聲張。所以，在以后的日常工作中，我一定要提高自己問題的警覺性、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并把工作中遇到的小問題消滅在萌芽狀態(tài)。
第四，要有一顆感恩和包容的心。在工作中，一定要學(xué)會感恩、感恩給予我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)、感恩幫助我的同事、感恩我的學(xué)生能夠配合我的工作。感恩學(xué)院給我鍛煉的機(jī)會，給我工作的平臺。另外，優(yōu)秀員工還要有一顆包容之心。對那些在工作中有點(diǎn)不愉快的同事要存有包容之心。
第五，時(shí)刻以艾莫老師的成功十要素提醒自己，為自己的舞臺增添色彩：(1)要有成功意識;(2)要設(shè)定目標(biāo);(3)要有激勵(lì)因素;(4)要有競爭動(dòng)因;(5)要不斷地學(xué)習(xí);(6)用心去做;(7)心理素質(zhì);(8)團(tuán)隊(duì)協(xié)作;(9)幻想成功;(10)堅(jiān)持到底。
人才有舞臺才有價(jià)值。只有通過自身的努力，用堅(jiān)定的信念不停地以最有效的計(jì)劃去完成自己明確的目標(biāo)，才能給自己搭建一個(gè)稱心如意的舞臺，進(jìn)而在舞臺上盡情地發(fā)揮、實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，成為學(xué)院最有用、有價(jià)值的好員工。
員工行為規(guī)范培訓(xùn)心得2。
農(nóng)行員工行為手冊培訓(xùn)心得篇十一
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。8月21日至24日，我作為陜建七公司新員工參加了為期4天的入職培訓(xùn)。在這四天里，有歡樂，有汗水，更有收獲。我為作為一個(gè)陜建人而感到自豪，并將信心百倍的投入到以后的工作中，發(fā)揮自己的光和熱，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
培訓(xùn)前兩天是公司各部門領(lǐng)導(dǎo)給我們講課，極富有知識性，又富有趣味性。首先是公司董事長給我們講解公司概況及歷史，并對我們提出了殷切的希望和要求，親切的問候我們的工作和生活情況，深情的對我們說年輕人一定要耐得住寂寞，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，做一個(gè)合格的七建人。董事長富有哲理和趣味性的講話迎來了我們熱烈的掌聲。我深深感覺到自己選擇的正確性，并對未來信心百倍。
后面是公司各位領(lǐng)導(dǎo)為我們講解職業(yè)規(guī)劃，安全生產(chǎn),成本控制，福利待遇各方面知識。前輩們廣博的知識，富有睿智和哲理的講課讓我豁然開朗，受益匪淺?？粗胺e沙成丘，匯流成河，圖難為易，為大于細(xì)”短短十六個(gè)字，我的心情久久不能平靜，這是一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)應(yīng)該具有的雍容與大氣。
成為出色的七建人!在經(jīng)過了豐富而詳實(shí)的培訓(xùn)后，我認(rèn)為自己已經(jīng)慢慢融入了角色，轉(zhuǎn)化為了一個(gè)七建人。定的通過培訓(xùn)，我在個(gè)人職業(yè)化素質(zhì)的培養(yǎng)方面有了一些心得，我認(rèn)為要成為一個(gè)職業(yè)人最重要的一個(gè)條件就是要有“職業(yè)信條”。
人無志，不成事。樹立正確的職業(yè)信條，對自身的發(fā)展會有很大的幫助。我個(gè)人認(rèn)為作為一名職業(yè)人，我們應(yīng)該擁有以下這些職業(yè)信條：
敬業(yè)。樹立“職業(yè)神圣”觀念。一個(gè)人對自己職業(yè)不敬，便是對這一職業(yè)的褻瀆，其結(jié)果是會把事情做壞，給社會和個(gè)人帶來雙重?fù)p失。莊子說：“用志不分，乃凝于神?！蓖ㄋ椎卣f，敬業(yè)就是把自己從事的職業(yè)加以研究，勤勉從事的意思。做事為學(xué)，有慎心，不怕勞，不虎頭蛇尾，不見異思遷。也許，像我們這些剛剛踏出校門的大學(xué)生來說，面對巨大的就業(yè)壓力，能找到我們公司這樣一個(gè)穩(wěn)定的職業(yè)是比較理想的。但是，據(jù)我了解我們當(dāng)中認(rèn)為來我們公司是一種比較無奈的選擇的人不在少數(shù)。作為年輕人擁有更遠(yuǎn)大的理想，想更進(jìn)一步找到更好的工作也是可以理解的，畢竟人對自己生活條件的要求也是越來越高的。但是，既然我們已經(jīng)進(jìn)入了公司，就應(yīng)該對當(dāng)前自己的工作負(fù)責(zé)，這是一個(gè)態(tài)度的問題，是一個(gè)人責(zé)任心的具體體現(xiàn)。面對企業(yè)和人才之間的雙向選擇，一個(gè)敬業(yè)的員工無論走到哪里都將受到關(guān)注和重用，相反一個(gè)見異思遷的人在任何一個(gè)企業(yè)也不會有更光明的前途的，這是一個(gè)成為一個(gè)職業(yè)人的第一要素。我們不能“做一天和尚撞一天鐘”而是應(yīng)該“做一天和尚撞好一天鐘”。
樂業(yè)?！案梢恍?，愛一行”——只有樂業(yè)，人才能從職業(yè)工作中得到精神享受?？鬃诱f：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者?！比松軓淖约郝殬I(yè)中領(lǐng)略出趣味，生活才有價(jià)值和意義。對于職業(yè)的態(tài)度不同，有的是以熱情擁抱的態(tài)度迎接職業(yè)，有的是以冷酷無聊的態(tài)度迎接職業(yè)。其結(jié)果是，前者把職業(yè)當(dāng)成是親愛的永久伴侶，從中獲益;后者則只是得到煩惱，甚至是傷痛。所以，樂業(yè)對人的一生很重要。樂業(yè)的要求對我們當(dāng)中的一些人來說是一個(gè)比較難以達(dá)到的要求，但是我們應(yīng)該像老師所說的那樣至少要以正確的、負(fù)責(zé)的態(tài)度去面對自己的工作。
職業(yè)平等。“七十二行，各有差別”，我們必須樹立“職業(yè)平等”意識，不論從事什么行業(yè)，做哪方面具體工作，都是社會成員的一份子，都是在用自己的聰明才智為他人服務(wù)，為社會服務(wù)，必須摒棄職業(yè)貴賤觀念。雖然，我們在平時(shí)會聽到一些歧視性的言論，但是我相信當(dāng)你看到一座現(xiàn)代化的電廠在你我共同的努力下拔地而起的時(shí)候，自豪感會充斥你的心靈的。
責(zé)任心。擁有高度的責(zé)任心是做好一份工作、辦好一件事情、做好一個(gè)人所必須的條件。我們剛剛踏進(jìn)社會，我們將會面臨對工作的責(zé)任、對社會的責(zé)任、對家庭的責(zé)任，我想只有一個(gè)擁有責(zé)任心的人才能一路走好。古人云：“一息尚存，此志不容稍懈”，“鞠躬盡瘁，死而后已”。無論什么職業(yè)，責(zé)任心、責(zé)任意識是做好工作的內(nèi)在動(dòng)力。
進(jìn)取心。有了職業(yè)，我們還必須有進(jìn)取心，才能使事業(yè)發(fā)展起來。如果沒有進(jìn)取心，固步自封，工作上不想精益求精，事業(yè)就沒有發(fā)展的希望。我們在開始工作時(shí)，應(yīng)把積累工作經(jīng)驗(yàn)、提高工作能力作為目標(biāo)，這是今后擴(kuò)大自己事業(yè)空間的基礎(chǔ)。不要計(jì)較薪金薄厚，更不能自命不凡，不屑小就。而要愛自己的職業(yè)，深思研究工作改進(jìn)之術(shù)，常保進(jìn)取的決心。古人說：“少壯不努力，老大徒傷悲?！边M(jìn)取心不但是成業(yè)的要素，并且是成己的要素。
團(tuán)結(jié)力。保證一個(gè)團(tuán)體生機(jī)和活力，必須使得每一個(gè)成員能夠相互支持和包容，成員間充分尊重對方意見，運(yùn)用1+12的工作績效。有人說，一個(gè)融洽的工作環(huán)境就是成功的一半?？偠灾?，我們作為國家這一特殊的高智力青年群體，在國家建設(shè)中有其特殊的效用，國家和人民寄予了厚望?！疤煜屡d亡，匹夫有責(zé).”，我們只有全身心地、無私地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給祖國，才稱得上真正的時(shí)代英雄。
正式拉開了帷幕。
因?yàn)橹挥卸潭痰膬商欤覀兊目颇堪才诺氖志o密。雖然烈日炎炎，可我們個(gè)個(gè)精神抖擻，意氣風(fēng)發(fā)。第一個(gè)高空科目“跨越斷橋”我當(dāng)時(shí)狀態(tài)不好，可是聽見隊(duì)友們的加油鼓勁，我克服自己心里的恐懼，最終跨越了斷橋。當(dāng)我下來的時(shí)候，雖然已是渾身是汗，可是看見隊(duì)友及教練燦爛的微笑，我終于明白了什么是團(tuán)隊(duì)，什么是合作。在接下來的高空科目中，我在沒有恐懼過，人也自信了好多。
當(dāng)天晚上吃過晚飯后，我們集中在會堂中，雖然大家都很疲勞，可是個(gè)個(gè)信心飽滿，積極的參加培訓(xùn)科目，教練給我們交待了了10個(gè)任務(wù)，同事們都積極主動(dòng)的參與，在歡聲笑語中結(jié)束了第一天的科目。
第二天里，經(jīng)過了一天的熟悉，隊(duì)友們都熟悉了起來，時(shí)光如梭，下午最后一個(gè)集體科目“飛奪瀘定橋”將大家緊緊團(tuán)結(jié)在了一起，科目結(jié)束后，大家深情的擁抱在一起，整個(gè)會堂里掌聲雷動(dòng)。
培訓(xùn)要結(jié)束了，大家都要回到各自忙碌的工作崗位中，真是有點(diǎn)戀戀不舍，同事們都紛紛合影留念，培訓(xùn)終于圓滿結(jié)束了，我相信它會給我們留下一個(gè)美好的回憶!
兩天的拓展生活，猶如一首激動(dòng)人心的交響曲，苦與樂構(gòu)成了它的主旋律，值得回味，難以忘懷!
經(jīng)過兩天拓展，我感觸很多，主要有以下兩個(gè)方面：
農(nóng)行員工行為手冊培訓(xùn)心得篇十二
我是來自辦公室的新員工xx，很高興有機(jī)會能夠在這里和大家交流。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的，能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸！雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月，但是在這短短的時(shí)間里，我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo)；這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變；這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩！
能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)！我為自己當(dāng)初的決定而慶幸，我會永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠的中水電人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)！這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí)，使我收獲頗豐。
其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略，使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識，更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感；昨天王書記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心；而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù)，作了細(xì)致詳盡的講解，使我對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。
我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)！
創(chuàng)造新的業(yè)績、為中水電人增添新的榮譽(yù)！
農(nóng)行員工行為手冊培訓(xùn)心得篇十三
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分。你知道農(nóng)行青年員工培訓(xùn)心得是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于農(nóng)行青年員工培訓(xùn)心得，供大家閱讀!
中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全。中國農(nóng)業(yè)銀行五角場支行是坐落在五角場商業(yè)區(qū)的一個(gè)支行，領(lǐng)導(dǎo)xx區(qū)的各個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
經(jīng)過在農(nóng)行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí)，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是第三方存管業(yè)務(wù)，其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計(jì)和后來的前臺營銷、接待工作。
實(shí)習(xí)內(nèi)容。
在實(shí)習(xí)的前兩個(gè)星期，我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作，如錄入、統(tǒng)計(jì)、制表、復(fù)核等。通過這些簡單的工作，我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程，未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡，是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)，都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認(rèn)為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程，在做一些雜事，如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí)，我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道，而是一個(gè)具有權(quán)威性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬象，每個(gè)部門都有自己工作的操作流程，而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部，主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。
經(jīng)過兩個(gè)星期的學(xué)習(xí)，我有幸有機(jī)會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實(shí)習(xí)生一組人來到營口路上的中心建投證券所，推廣第三方存管業(yè)務(wù)。"第三方存管"是指證券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管，由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求，負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收，證券交易操作保持不變。對于這個(gè)國家剛出臺的新型業(yè)務(wù)，我們要做好介紹和營銷工作。在證券所，接觸到的大部分人都是退休離職人員，年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外，還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起，比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的"親民"實(shí)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多，收獲頗豐：要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù)，要從顧客的角度切實(shí)為他們著想，要用誠心感動(dòng)他們，尤其是銀行這樣一個(gè)公立的角色，更要時(shí)時(shí)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。
第三方存管作為一個(gè)新出臺的業(yè)務(wù)，不僅給了證券市場一股新的氣象，也給了我全新的力量，讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務(wù)操作方法，且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會-該如何做好一個(gè)銀行人員。
實(shí)習(xí)收獲與體會。
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤，也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次，我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。
最后，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰都會做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
因此，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會，讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
五天的入職培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼間就過去了，然而培訓(xùn)的一個(gè)個(gè)場景卻恍如昨日，記憶猶新。培訓(xùn)的時(shí)間雖然很短暫，但對我的觸動(dòng)卻很大，在這短暫的五天里，我學(xué)到了很多知識，有金融知識，也有老師的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也比較深刻的認(rèn)識了農(nóng)行。培訓(xùn)期間，我就像一顆剛發(fā)芽的豆芽急需養(yǎng)分一樣，不停的汲取各種知識，使我的視野得到很大的拓展，受益匪淺。
這次培訓(xùn)，是我平生第一次比較正規(guī)意義上的培訓(xùn)，不但重新塑造了我的職業(yè)觀以及人生觀，還讓我明白了以前的觀念的滯后性以及狹隘性。就如教課老師所說時(shí)代的發(fā)展速度是我們難以預(yù)測的，尤其是我們金融行業(yè)，不更新觀念就會落后。我們只有不停的學(xué)習(xí)，開闊視野，才能更得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
還有，在培訓(xùn)過程中，讓我有了一種歸屬感，讓我在思想上更靠近農(nóng)行，樹立了身為農(nóng)行人的一種主人翁感?？吹矫總€(gè)農(nóng)行人并不覺得陌生，反而有了一種特別的感覺?！皻g迎加入農(nóng)行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù)，確實(shí)如此，培訓(xùn)期間，培訓(xùn)班通過組織各種文體活動(dòng)，增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流，其樂融融。每天的行程都安排得很充實(shí)，上課學(xué)習(xí)，各種小游戲的開展，文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng)，為新學(xué)員提供了一個(gè)展現(xiàn)自我，融入農(nóng)行大家庭的舞臺。特別是文藝匯演的排練，加深了學(xué)員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個(gè)活躍的大舞臺上，充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采!這次培訓(xùn)一共有11個(gè)授課老師，有上一屆入職農(nóng)行的博士生，也有各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)。從他們的授課中，讓我看到了他們知識的淵博以及不凡的談吐，很是讓我羨慕不已，同時(shí)也讓我發(fā)現(xiàn)了我自身的不足之處，尤其是在專業(yè)知識理論方面，還有待進(jìn)一步提高啊!
在這五天的學(xué)習(xí)過程中，不但讓我重新認(rèn)識了農(nóng)行，同時(shí)也讓我學(xué)到了很多有用的知識，可以說對我的影響很是深刻，下面就讓我來談?wù)勎业囊恍?/p>
心得體會。
吧!
首先談?wù)勎覍r(nóng)行的認(rèn)識：農(nóng)行自1951年成立以來，就肩負(fù)國家賦予的發(fā)展農(nóng)村金融事業(yè)的神圣使命，雖然在此過程中經(jīng)歷了很多挫折，但依然在風(fēng)雨飄搖中不斷成長。所以我們新入行的大學(xué)生應(yīng)樹立“行興我榮，行衰我恥”的思想，要不斷開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，緊跟時(shí)代發(fā)展潮流。當(dāng)前，建行、工行以及中行都已經(jīng)上市，我們農(nóng)行也與20xx年上市，但由于各方面的原因，與其它行還存在很大的差異，給我們農(nóng)行改革以及轉(zhuǎn)型帶來了一些不必要的壓力，影響了農(nóng)行的品牌形象。農(nóng)行的歷史包袱重，不良資產(chǎn)占比高，機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多，這就對我們農(nóng)行改革以及轉(zhuǎn)型要比其它三家銀行要復(fù)雜困難。我們做為農(nóng)行的新員工，我們要堅(jiān)定農(nóng)行改革的信心，用自己良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的形象，打造農(nóng)行一流的品牌。還有，我們要時(shí)刻以農(nóng)行的發(fā)展為己任，開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。中國農(nóng)業(yè)銀行自成功上市之后，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)，努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工，本著愛崗敬業(yè)，勤勉盡職，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài)，為農(nóng)行奉獻(xiàn)我們的一份力量。近幾年，分配到基層農(nóng)行的青年員工比較少，所以我們應(yīng)積極向農(nóng)行前輩學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，為以后的本職崗位發(fā)揮好主力作用。
其次，要立足本職崗位，具有無私奉獻(xiàn)精神。敬業(yè)愛崗是我們每個(gè)人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守。但做為青年人，也許會好高騖遠(yuǎn)，總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎，與自己的遠(yuǎn)大理想簡直是天壤之別，其實(shí)天下大事無不是由小事堆積而成，不積小流，無以成江海也說明了這個(gè)道理。我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重?fù)?dān)，愛崗敬業(yè)。作為剛?cè)胄械拇髮W(xué)生，我們有更旺盛的精力投入到工作，對新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，并在實(shí)際鍛煉中得到充分的運(yùn)用。
再次，要努力提升自己的思想覺悟，時(shí)刻樹立服務(wù)意識。一方面要積極擁戴和配合農(nóng)行轉(zhuǎn)型的有關(guān)政策。另一方面，要樹立以客戶為中心的服務(wù)思想，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程中，進(jìn)一步地認(rèn)識了農(nóng)行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓(xùn)期間，從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念，但那時(shí)的認(rèn)識只是停留在理論上，并沒有切身體會。來到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的。
口號。
在競爭空前激烈的金融業(yè)中只有牢牢樹立以客戶為中心的思想盡心盡力為客戶服務(wù)為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富尤其是在這個(gè)金融業(yè)競爭空前激烈的時(shí)代唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念切實(shí)為客戶服務(wù)才能在競爭中立于不敗之地。
在本次新入職人員培訓(xùn)過程中，學(xué)到了很多，不僅是金融以及銀行的有關(guān)知識，還懂得了其它方面能力的重要性，如交際能力、組織能力以及較高的服務(wù)能力等等。這對我的影響很深，給我的人生上了一場有意義的一課，這對我以后的成長奠定了基礎(chǔ)。從這五天的培訓(xùn)以來，我感受到了我各方面的認(rèn)識有了很大的改觀，也有了一定的提高。好的開始是成功的一半，我想在接下來的工作和學(xué)習(xí)中，我會以更加飽滿的熱情來對待工作，做一名合格的農(nóng)行人。
經(jīng)過10月22日到10月29日的培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識清楚了自己的位置，也學(xué)到了不少的知識?？傂薪M織這次培訓(xùn)花了很大的人力物力，足以見到總行對我們以后工作發(fā)展的重視。這次培訓(xùn)很全面，從這次培訓(xùn)老師身上一方面學(xué)到了與我們工作息息相關(guān)的專業(yè)知識，如個(gè)人貴賓客戶營銷技巧，國際結(jié)算，電子銀行業(yè)務(wù)等，另一方面對我們的ttt專業(yè)能力也有了一定程度的提升，這樣就使我們的專業(yè)素質(zhì)水平和培訓(xùn)授課能力有了很大的提高，加速了我們的成長。
為期8天的學(xué)習(xí)，首先的中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化的學(xué)習(xí)讓我更加深刻的認(rèn)識到我們農(nóng)行文化的精髓所在，也讓我覺得作為農(nóng)行的一名員工，應(yīng)該不斷的提高個(gè)人的各方面素質(zhì)，為我行建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)而盡自己微薄的力量;其次，各種業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)從電子銀行業(yè)務(wù)到個(gè)人貴賓客戶營銷及維護(hù)，再從個(gè)人與對公產(chǎn)品知識的講解到國際結(jié)算相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)都讓我耳目一新，也進(jìn)一步認(rèn)識到對于個(gè)人貴賓客戶營銷的重要性，也是不斷發(fā)展我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，想抓住貴賓客戶首先我們要了解客戶需要什么的服務(wù)，我們要大客戶的需求點(diǎn)出發(fā)，不斷的去滿足客戶各個(gè)方面的要求，這樣才能真正的留住客戶。另外，山東分行同仁們給我們分享的個(gè)人客戶營銷的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)好多地方值得我們?nèi)ソ梃b，如合理設(shè)置崗位與分工，優(yōu)化前臺銷售和后臺處理的流程及建立有效的績效考核機(jī)制等。專業(yè)素質(zhì)水平固然是工作中的重中之重，但是培訓(xùn)過程中的ttt專業(yè)能力的培訓(xùn)更是讓我受益匪淺，從如何做好一名合格的內(nèi)訓(xùn)師，內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)具備哪些能力，到如何進(jìn)行開場，如何吸引學(xué)員的注意力，老師們都給了我們一一解答。對于我來說，作為一名合格的內(nèi)訓(xùn)師所要具備的表達(dá)能力，現(xiàn)場的應(yīng)變能力都是比較不足的地方，我想在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中可以進(jìn)一步的提高，認(rèn)真領(lǐng)悟老師教給我們的上課技巧，可以做到收放自如，融會貫通。
總行開展的這次集中培訓(xùn)，目的是幫助我們進(jìn)一步更新經(jīng)營管理理念，在業(yè)務(wù)的營銷上拓寬思路與視野，進(jìn)一步的鞏固專業(yè)基礎(chǔ)知識，熟練業(yè)務(wù)操作技能，掌握內(nèi)訓(xùn)師的授課技巧，使我們在工作學(xué)習(xí)中不斷前進(jìn)與成長。作為一名年輕的農(nóng)業(yè)銀行員工我很珍惜這次的學(xué)習(xí)機(jī)會，在以后的工作中可以將理論運(yùn)用于實(shí)踐中去，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為農(nóng)行的發(fā)展盡一份力，也為自己的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
培訓(xùn)感言：
給我們上課的巴倫一老師送給我們幾句話，有一句是心態(tài)決定命運(yùn)，就是一個(gè)人無論做什么事情都要有一個(gè)良好的心態(tài)，努力工作，戒驕戒躁。另一位老師劉子熙也說：來者不待，去者不追，隨遇而安，自然而然是謂平常心。把優(yōu)秀當(dāng)成一種習(xí)慣，用平常心去對待不平常的事。
農(nóng)行員工行為手冊培訓(xùn)心得篇十四
在這之前，我只知道我進(jìn)的是個(gè)大型的國有企業(yè)，工做穩(wěn)定，是制造火車的公司。對于其他的就不了了知了。但是當(dāng)我讀完《員工手冊》后，讓我對有了更深化的了解。它讓我驕傲，讓我傲慢。
電力機(jī)車有限公司始建于1936年坐落于中國南方最大的鐵路交通樞紐——湖南省市。公司是中國電力機(jī)車主要研制生產(chǎn)基地。湖南省十大標(biāo)志性企業(yè)，享有中國電力機(jī)車之都的美譽(yù)。公司占地面積2。3平方公里，資產(chǎn)總額60億元，主營業(yè)為干線電力機(jī)車，電動(dòng)車。電動(dòng)車組和城市軌道交通裝備及其零部件的研發(fā)。制造。銷售。修理與售后服務(wù)。公司以改善公眾旅行生活質(zhì)量為宗旨，以促進(jìn)中國軌道電力牽引裝備現(xiàn)代化為己任，不斷加快技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的步伐，加速研制適應(yīng)市場需求的各種型號軌道電力牽引設(shè)備，奠定了國產(chǎn)電力牽引裝備型譜化。標(biāo)準(zhǔn)化。信息化的基礎(chǔ)格局，成為塑造中國軌道牽引裝備卓越品牌的主力軍和領(lǐng)跑者。公司有了這樣的歷史使命。社會責(zé)任。戰(zhàn)略目標(biāo)。進(jìn)展藍(lán)圖為員工進(jìn)展個(gè)人的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)制造了舞臺。供應(yīng)了機(jī)會。
《員工手冊》讓我了解到了企業(yè)的文化和核心價(jià)值。有屬于自己的的文化體系。它分為技術(shù)創(chuàng)新文化。精湛制造文化。精細(xì)管理文化。其中技術(shù)創(chuàng)新文化：要求我們要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，創(chuàng)新的思維，制造出最新最先進(jìn)的產(chǎn)品，將創(chuàng)新進(jìn)行究竟，成為行業(yè)的領(lǐng)跑者；精湛制造文化：推行精益求精的生產(chǎn)方式，提倡精益制造文化；精細(xì)管理文化：人力資源管理種引入競爭和公開選拔機(jī)制，通過公開競聘促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出，實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置，把適合的人配置到適合的崗位。由這些文化又形成了我們?nèi)w員工的職業(yè)文化，依靠這些文化。工作和自學(xué)提高素養(yǎng)與力量，讓自己更加的完善，滿意自己的成就愿望。但是我們更應(yīng)當(dāng)知道沒有完善的個(gè)人，只有完善的團(tuán)隊(duì)，我們只有立志高遠(yuǎn)，細(xì)心細(xì)致，鍥而不舍，全部成員為共同的目標(biāo)通力合作，團(tuán)結(jié)才力量勝利。完善的文化結(jié)構(gòu)體系讓整個(gè)公司有了更遠(yuǎn)的進(jìn)展，它教會我的不僅僅是技術(shù)，更多的是精神，鍥而不舍。細(xì)心細(xì)致。立志高遠(yuǎn)，當(dāng)人有了這些精神，我想他做什么都會勝利，就想我們的一樣。更有自己的核心價(jià)值觀，其中分為抱負(fù)境界：振興裝備制造業(yè)，趕超行業(yè)世界一流。核心價(jià)值觀：飲水思源，股東利益至高無善；用戶第一，客戶需求永久是完善前進(jìn)的動(dòng)力；以人為本，每位員工與中國共享勝利。價(jià)值取向：人的價(jià)值高于物的價(jià)值。我們的球兒能夠制造質(zhì)量的產(chǎn)品，更能夠制造高素養(yǎng)的人才。社會價(jià)值高于利潤價(jià)值。企業(yè)的最高境界是她存在的社會價(jià)值，而不單純是利潤。用戶的`價(jià)值高于生產(chǎn)的價(jià)值。企業(yè)一切運(yùn)作的活力均來源于用戶的需求。團(tuán)隊(duì)的價(jià)值高于個(gè)人的價(jià)值。公司的勝利就是完善個(gè)人事業(yè)的勝利。由于的定位高，定位準(zhǔn)，的價(jià)值觀是向社會的價(jià)值觀看齊是，所以它的進(jìn)展是無限的，將更加日新月異是進(jìn)展和變化。
力行它嚴(yán)格的制度約束和規(guī)范的流程。從對員工職業(yè)化的要求到對員工的行為要求都有嚴(yán)格的規(guī)定和制度。個(gè)人形象，坐姿，站姿，上班禮儀，下班禮儀，生產(chǎn)現(xiàn)場禮儀等等等。以致于搭配公司名稱及標(biāo)識是使用都非常的嚴(yán)格。在令行禁止的嚴(yán)明紀(jì)律下，每個(gè)員工都會自覺遵守執(zhí)行，讓嚴(yán)明的紀(jì)律成為我們?nèi)说牧?xí)慣，也將成為我的習(xí)慣，爭做一個(gè)合格、優(yōu)秀的人。
農(nóng)行員工行為手冊培訓(xùn)心得篇十五
在入職團(tuán)餐公司之前，我對團(tuán)餐員工手冊培訓(xùn)并沒有太多的了解。然而，在公司的第一天，我很快就發(fā)現(xiàn)，培訓(xùn)手冊是一個(gè)極其重要的工具，它為新員工提供了必要的指導(dǎo)和規(guī)范。為了更好地融入公司團(tuán)隊(duì)，我決定充分利用這個(gè)培訓(xùn)機(jī)會，努力掌握手冊中的內(nèi)容。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容的總結(jié)。
團(tuán)餐員工手冊培訓(xùn)涵蓋了很多重要的主題，包括工作流程、食品安全、服務(wù)禮儀等。培訓(xùn)的第一天，我們學(xué)習(xí)了公司的使命和價(jià)值觀，明確了我們的職責(zé)和目標(biāo)，這讓我對公司有了更深入的了解。接下來的幾天，我們學(xué)習(xí)了食品安全的知識和操作規(guī)范，如何正確接收原材料、儲存食物、處理食品殘?jiān)取４送?，我們還接受了關(guān)于服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)如何與顧客溝通、如何提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等。
第三段：培訓(xùn)的收獲。
通過團(tuán)餐員工手冊培訓(xùn)，我獲得了許多寶貴的知識和技能。首先，我了解到了食品安全的重要性，從而意識到在工作中要嚴(yán)格遵守相關(guān)的操作規(guī)范，確保食品的安全性和衛(wèi)生。其次，我學(xué)會了如何與顧客溝通，尊重顧客的需求，并靈活應(yīng)對各種情況。最重要的是，培訓(xùn)讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，我們必須與同事們密切合作，共同完成任務(wù)，才能為顧客提供最好的服務(wù)。
第四段：培訓(xùn)的啟示。
通過參加團(tuán)餐員工手冊培訓(xùn)，我意識到培訓(xùn)不僅僅是為了讓新員工熟悉工作流程和規(guī)范，更重要的是塑造員工的價(jià)值觀和職業(yè)道德。培訓(xùn)手冊中強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作、誠信守約等價(jià)值觀，這對于培養(yǎng)員工良好的工作態(tài)度和職業(yè)精神有著不可忽視的作用。因此，我認(rèn)為每個(gè)員工都應(yīng)該認(rèn)真對待培訓(xùn)，將其作為個(gè)人和職業(yè)發(fā)展的機(jī)會。
第五段：培訓(xùn)的反思。
雖然團(tuán)餐員工手冊培訓(xùn)給我?guī)砹嗽S多收獲，但是我也意識到自己在培訓(xùn)中的不足之處。首先，我沒有充分利用培訓(xùn)時(shí)間，有時(shí)會分心或者對培訓(xùn)內(nèi)容不夠關(guān)注。其次，培訓(xùn)結(jié)束后，我沒有及時(shí)總結(jié)和應(yīng)用所學(xué)知識，導(dǎo)致在實(shí)際工作中遇到一些問題時(shí)，沒有有效地解決。因此，我決心在以后的工作中，要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和應(yīng)用能力，將培訓(xùn)的知識運(yùn)用到實(shí)踐中。
以上是我對團(tuán)餐員工手冊培訓(xùn)的心得體會和反思。這次培訓(xùn)使我明白了培訓(xùn)的重要性，培養(yǎng)了我作為一名團(tuán)餐員工所需要的知識和技能。同時(shí)，我也意識到個(gè)人在培訓(xùn)中的不足之處，我將努力彌補(bǔ)這些不足，不斷提升自己。我希望通過這次培訓(xùn)，我能夠成長為一名優(yōu)秀的團(tuán)餐員工，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
農(nóng)行員工行為手冊培訓(xùn)心得篇十六
二月二十八日，天氣陰沉，還帶點(diǎn)毛毛細(xì)雨。就在這樣一幅畫面下我背著大大的行囊來到岳陽，來到這個(gè)幻想了千萬遍，念叨了千萬遍，憧憬了千萬遍，猜測了千萬遍的長煉機(jī)電?？吹届F靄的天空極易想到自己以后的路，看不清、看不透、看不懂。
三月一日進(jìn)入機(jī)電公司，在這進(jìn)行了為期18天的培訓(xùn)，終于看清了、看細(xì)了、看懂了我們的機(jī)電公司。天空不再是霧靄叢叢，未來不是那么的.遙不可測。
什么叫幸福，“病床上沒躺著的，牢里面沒蹲著的”這也許就是幸福的最簡單定義。所以一進(jìn)公司我們一天能聽到超過一百多遍的詞就是“安全”，使我們懂得了在以后的工作中一定要加強(qiáng)安全知識學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，按規(guī)程辦事，不逞能，不懂的不要裝懂，不會的不要去亂動(dòng)。
十天的上課培訓(xùn)期間考了五次，面對這樣的情況還真讓人抱怨，明里是抱怨，但暗地里我們卻在偷笑。一個(gè)視學(xué)習(xí)如命的公司你還不愿意把自己交給她嗎？肯定愿意！“考你所學(xué)，學(xué)你所考”，無形中鞭策著你，讓你無法懈怠，只有不斷地學(xué)習(xí)才能使自己不斷進(jìn)步。當(dāng)你感覺到滿足而停留的時(shí)候別人就走在了你前面。在這幾天的學(xué)習(xí)中我真正體會到了“言傳身教”，在配線練習(xí)中我學(xué)到了做事盡可能要完美，看著自己配的線雖然不是很好，但相比自己在學(xué)校的配線有了很大的進(jìn)步。
整整18天的培訓(xùn)還透露著另一個(gè)訊息——人文關(guān)懷。當(dāng)我們抱怨每天步行很麻煩時(shí)，公司雖說要培養(yǎng)自己解決問題的能力，但過后一輛輛嶄新的自行車讓大家眉開眼笑。
這次培訓(xùn)讓我有了長遠(yuǎn)的目標(biāo)，讓我有了歸屬感。在這里我一定會以一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的態(tài)度，學(xué)好師傅們無私教給我們的知識，把自己化為零，機(jī)電就是我的開始。
農(nóng)行員工行為手冊培訓(xùn)心得篇十七
俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓”，建立一套行之有效的約束機(jī)制是任何單位和部門長久不衰的根本。機(jī)關(guān)單位如此，事業(yè)單位如此，企業(yè)單位更是如此。我公司作為知名度高的企業(yè)單位，長期以來受到社會各界的高度重視。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的前提下，公司的工作能力和企業(yè)形象直接影響著公司的發(fā)展進(jìn)程。
另外，公司在__年1月質(zhì)量管理體系“qs”認(rèn)證，為了更好的貫徹這一質(zhì)量體系，落實(shí)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，制定一套切實(shí)可行的制度就更顯得尤為重要。在公司總經(jīng)理王立新的高度重視下，單位領(lǐng)導(dǎo)班子率單位全體成員展開了熱烈的討論，在經(jīng)過認(rèn)真詳細(xì)的研究后出臺了一套《員工手冊》。
匯編完成的《員工手冊》共分六個(gè)篇章，每篇章下還各包含若干條款，其中有專門針對規(guī)范單位人事管理的《薪資福利》、《試用期》和《內(nèi)部調(diào)動(dòng)和離職》及針對公司員工的《工作守則》、《儀容儀表規(guī)范》等章節(jié)。每項(xiàng)制度都在遵循基本制度體系建設(shè)的同時(shí)體現(xiàn)了我們公司隊(duì)伍建設(shè)的獨(dú)特特色。
在認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司員工手冊后，使我進(jìn)一步對該手冊有了更深層次的認(rèn)識和了解。首先，制定這套手冊是全面推進(jìn)我公司工作的需要。這套手冊的制定，表明公司在制度建設(shè)上有了新的進(jìn)展和新的成果；其次，制定這套手冊是我們嚴(yán)肅紀(jì)律、強(qiáng)化監(jiān)督制約體制的需要。在我們隊(duì)伍的建設(shè)中，要提高職工的整體素質(zhì)，要規(guī)范員工行為，制度起到了很大的制約作用。
因此，我決定從我做起，認(rèn)真遵守《員工手冊》的逐項(xiàng)逐條，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們虛心學(xué)習(xí)，規(guī)范自身行為、糾正存在問題、嚴(yán)格按制度辦事，在做好本職工作的同時(shí)努力塑造良好的形象，為公司以后的工作錦上添花、為公司經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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