總結(jié)可以讓我們更好地認識自己的長處和短處，為今后的成長提供參考。在總結(jié)中可以運用一些具體的數(shù)據(jù)和實例，以加強論證的可信度和說服力?？偨Y(jié)范例供參考
市工商局年度工作總結(jié)篇一
根據(jù)省市局對“紅盾春雷行動201x”的工作部署，我局從2020年12月23日至201x年3月31日，以“執(zhí)法維權(quán)、紅盾為民”為主題，開展了為期三個月的“紅盾春雷行動”。一是加強建筑建材市場監(jiān)管，切實保障災(zāi)后重建工作的有序推進。二是開展農(nóng)資市場整治，要求經(jīng)營戶嚴把市場準入關(guān)、質(zhì)量關(guān)，確保農(nóng)戶買到放心農(nóng)資產(chǎn)品。三是開展冬季取暖用品市場檢查，指導(dǎo)經(jīng)營戶開展自查，督促其提高安全意識，切實建立健全取暖小家電的進貨查驗、索證索票等制度。四是開展不合格煙花爆竹排查，切實加強我縣煙花爆竹市場經(jīng)營秩序。
在“紅盾春雷行動201x”期間。我局共出動執(zhí)法人員28人次、車輛12臺次，檢查經(jīng)營戶117戶，其中建材經(jīng)營戶62戶、農(nóng)資經(jīng)營戶31戶、其他經(jīng)營戶24戶。有3戶經(jīng)營戶未亮照經(jīng)營（已責(zé)令其當場改正）；發(fā)現(xiàn)1戶超范圍經(jīng)營（已責(zé)令其當場改正）、1戶無照經(jīng)營（已責(zé)令其限期辦理相關(guān)證照）。共查獲“三無”皮鞋57雙，沒收侵權(quán)佳潔士牙刷15支、玉蘭油沐浴露15瓶，沒收“三無”打火機1000余個，收繳“三無”玩具14個。
市工商局年度工作總結(jié)篇二
（一）將黨建工作列入黨組重要議事日程。切實做到黨建工作年初有計劃、半年有檢查、年終有總結(jié)，并做好了黨建研究和信息報送工作，全年按時報送黨建工作簡報、信息稿件，全面完成黨報黨刊和其它學(xué)習(xí)資料的征訂任務(wù)。
（二）建立健全完善的黨建規(guī)章制度。堅持“三會一課”制度，進一步完善了黨務(wù)公開制，增強黨組織工作透明度。建立和完善了黨內(nèi)民主選舉和黨員“三先”制度、黨員評議黨組織干部制度等，切實保障黨員的選舉權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。制訂和完善了本局《機關(guān)工作人員廉潔自律規(guī)定》等機關(guān)管理制度，并有效實施管理，層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，在人員競崗、干部競聘、財務(wù)管理及收支兩條線等方面都嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定及程序辦理，做到縱向到底，橫向到邊。
（三）加強黨支部建設(shè)，建立健全黨支部目標管理責(zé)任制和發(fā)展黨員工作機制。完善工作機制，明確工作重點。抓好責(zé)任分工和任務(wù)分解，并明確責(zé)任人和完成期限。做好黨員發(fā)展工作，建立健全發(fā)展黨員工作機制，進一步提高發(fā)展黨員工作質(zhì)量。我局同志于2020年7月22日轉(zhuǎn)為中共正式黨員，黨齡從6月19日起計算；同意接收羅靜茹同志為預(yù)備黨員，預(yù)備期1年，從2020年3月27日起計算。截止目前，我局共有黨員24名（含離退休黨員），預(yù)備黨員1名，入黨積極分子2名。
（四）聯(lián)系和服務(wù)群眾，認真開展幫扶工作。一是認真開展機關(guān)事業(yè)單位黨組織到聯(lián)系社區(qū)報到開展志愿服務(wù)活動工作。我局在職的11名黨員做到了主動報到，主動參與，主動服務(wù)，局黨支部加強結(jié)對共建，加強組織指導(dǎo)，加強工作考核，起到模范帶頭表率作用，得到一致好評。二是扎實開展駐村幫扶工作，黨組書記朱偉峰作為駐村幫扶工作的第一責(zé)任人，黨支部書記羅宇作為駐村幫扶工作的直接責(zé)任人，黨支部宣傳委員作為村第一書記，通過宣傳黨的方針政策、建立幫扶臺賬、指導(dǎo)編制實施扶貧規(guī)劃、幫助協(xié)調(diào)銜接落實項目、加強技能培訓(xùn)等方式，改善貧困村發(fā)展條件，提高貧困群眾生活水平，切實解決群眾困難。
（五）認真做好黨費收繳管理使用工作，為黨組織開展活動提供強有力的保證。2020年，我局共有在職黨員12人(含預(yù)備黨員1人)，退休黨員13人，合計25人，全年合計繳納黨費7288.5元，繳納比例嚴格按《中國共產(chǎn)黨黨費收繳、使用和管理的規(guī)定》執(zhí)行，全部登記在冊。黨務(wù)工作和黨費收繳指定專人負責(zé)，黨費交納嚴格按照中共中央組織部《關(guān)于中國共產(chǎn)黨黨費收繳、管理和使用的規(guī)定》的工資基數(shù)和比例計算和收繳，并對黨費收繳情況及時于分局公示欄張貼，接受群眾監(jiān)督，做到黨費收繳工作公開，透明。
市工商局年度工作總結(jié)篇三
1、多種形式的教育活動，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進機關(guān)效能建設(shè)。一是請專家教授上黨課7場次，以支部為單位進行紅色教育主題黨日活動10場次，十九大學(xué)習(xí)和法律知識、業(yè)務(wù)技能講座13場次，普法公務(wù)員學(xué)習(xí)和各類培訓(xùn)班學(xué)習(xí)876人次。二是落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任清單，落實“一崗雙責(zé)”，簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀。完善基層黨風(fēng)廉政監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在黨的支部一級設(shè)立紀律委員，壓實責(zé)任，將分局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作前移。三是排查廉政風(fēng)險點，抽查回訪新辦個體戶1312戶，新辦企業(yè)947戶，抽查行政執(zhí)法案件20起。四是對17名副科級以上干部建立廉政檔案，全面落實“八項規(guī)定”，抵制“四風(fēng)”，開展“雁過拔毛”式腐敗專項整治和利用職務(wù)影響力“提籃子”專項清理。
2、強化基層黨組織建設(shè)和扶貧幫困工作。一是全面夯實制度基礎(chǔ)，制定《黨建及意識形態(tài)領(lǐng)域治理考核細則》。二是認真組織開展了習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想“天天見、天天新、天天深”三做一評活動。舉辦了“七一”理論征文，選送張潔參加市局“微理論”宣講獲得二等獎，陳靜華參加市局系統(tǒng)“學(xué)”“做”演講比賽獲得一等獎。三是全面開展意識形態(tài)領(lǐng)域安全治理工作，認真完成全體黨員信息普查、黨員系統(tǒng)維護及黨員進社區(qū)管理公示等工作。四是積極開展“一推行四公開”結(jié)對幫扶工作，全年完成了駐暮云蓮華會群工隊員及幫扶對象確定，結(jié)對幫扶狀元坡社區(qū)等24戶，完成市直工委確定的三個結(jié)對共建社區(qū)和瀏陽炭棚村、匯源村扶貧幫扶工作，慰問53戶次。
3、夯實各項基礎(chǔ)性工作，營造拴心留人工作環(huán)境。一是認真做好辦公室優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。規(guī)范政府采購、嚴格公車管理、嚴格機關(guān)食堂管理，強化安全責(zé)任意識、開展消防安全隱患排查和消防知識培訓(xùn)，落實綜合治理責(zé)任制，全年未發(fā)生一起上訪事件和安全生產(chǎn)事故。抓好文電、機要保密、綜合調(diào)研、來訪來函、政務(wù)工單處理和宣傳報道工作。截止12月6日，辦公室共處理來函、來訪187起，辦結(jié)率100%，滿意率100%;政務(wù)工單1334條，辦結(jié)1297條，滿意率98%。省、市局和區(qū)信息公眾平臺及各媒體報道我局相關(guān)執(zhí)法監(jiān)管信息87條。二是嚴控財務(wù)制度，清算并繳納養(yǎng)老保險和職業(yè)年金。接受財政預(yù)算支出執(zhí)行情況、公務(wù)卡、政府采購、罰沒物資處置等專項檢查4起。核銷新開鋪工商所房屋固定資產(chǎn)等，清理不動產(chǎn)。三是加大信息化建設(shè)投入。實行全局電腦服務(wù)運維外包，持續(xù)加強xx工商微信公眾平臺建設(shè)，進行企業(yè)檔案整理24027次，送市局掃描建企業(yè)檔案14027戶，檔案查詢8520人次。四是創(chuàng)新工會活動，積極參加市、區(qū)兩級工會組織的活動7起。關(guān)注會員精神文化生活、關(guān)心會員的應(yīng)有福利，關(guān)心會員身體健康，及時購買職工補充醫(yī)療保險及女職工防癌保險。五是打造“書香型機關(guān)”，分局書友會開展了采風(fēng)等活動，整理編輯第3集《xx工商文集》。
2020年，我局取得了一定的成績，但仍存在諸如人員老化，創(chuàng)新工作方法不足、創(chuàng)新服務(wù)發(fā)展缺乏有效的手段等問題，這都需要我們認真對待，花大力氣解決。
2020年，我們將以體制改革為契機，以工作效能建設(shè)為重點，整章建制，加大職責(zé)整合，努力開創(chuàng)市場監(jiān)管工作新局面。
市工商局年度工作總結(jié)篇四
20xx年對我來說是轉(zhuǎn)折的一年、適應(yīng)的一年、更是學(xué)習(xí)的一年，一年來，我始終加強政治理論學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)三個代表及科學(xué)發(fā)展觀的重要思想，努力踐行黨員先進性，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，遵紀守法，努力工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了很大的進步。
一、加強政治理論學(xué)習(xí)，積極參加黨員先進性教育活動，嚴于律已，始終用一個黨員的標準來要求自己，從自覺加強黨性鍛煉，到黨性修養(yǎng)，使政治思想覺悟進一步提高。認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅持真理，明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作、實踐。認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵。
二、認真學(xué)習(xí)工商行政管理的各項法規(guī)，結(jié)合自身行業(yè)的特點，利用業(yè)余時間，積極開展學(xué)習(xí)，有選擇地學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、《工商行政管理法規(guī)》、等，通過學(xué)習(xí)增長知識，提高水平。
回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上和生活中都取得了進步，但仍有許多不足之處，一是我組轄區(qū)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作須進一步加強;二是加大案件查處力度;今后我將以更加務(wù)實的作風(fēng)，克服工作中的不足，進一步加強市場監(jiān)管和行政執(zhí)法。在工作上還要更細，還要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)請教。認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
我街道信訪工作在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)信訪局的大力支持下，牢固樹立信訪工作無小事，群眾利益無小事的思想，在信訪情況復(fù)雜、任務(wù)繁重、工作難度增大的情況下，面對巨大的信訪壓力，特殊的信訪局面，不回避、不退卻、不推諉，始終圍繞黨工委的工作中心，全力維護社會穩(wěn)定，信訪工作取得了較好地成績。
一年來我辦共受理群眾來信來訪19批47人次，其中市交辦案2件4人次，區(qū)信訪局批辦案13件28人次，湖南紅網(wǎng)調(diào)查函1件，蒸湘門戶網(wǎng)站調(diào)查函5件。現(xiàn)已處理好16件信訪案，及時受理信訪案件，督查督辦到位，按時辦結(jié)。對一時沒有政策依據(jù)，不能解決的做到及時給予信訪人進行解釋說明。赴省進京上訪控制在零指標，各重點工程未出現(xiàn)重大矛盾糾紛，街道轄區(qū)內(nèi)保持了穩(wěn)定祥和的社會治安局面?；仡櫼荒陙砉ぷ魑覀兊闹饕鞣ㄊ牵?/p>
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的指示精神，結(jié)合街道實際，街道黨工委、辦事處認真討論研究，明確任務(wù)和工作目標。提出“小事不出村(居)委會，大事不出街道”的工作要求，將越級上訪、出格上訪和赴區(qū)以上集體上訪控制在區(qū)委、區(qū)政府下達的目標內(nèi)，嚴格實行信訪穩(wěn)定工作“一票否決制”。
認真開展“三大” 走訪活動，加大矛盾糾紛化解力度。今年我們以“三大” 走訪活動為契機，對街道非正常上訪人員和信訪老戶進行了梳理，召開了專題會議進行研究部署，同時按照上級的要求和統(tǒng)一部署，多措并舉，多方聯(lián)動，逐案進行化解攻堅，努力做到訴求合理的解決到位，訴求無理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處置到位，確保實現(xiàn)化解目標，創(chuàng)造出更加和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
對群眾來信，著重把好三個關(guān)：一是呈報閱批關(guān)。所有來訪信件全部呈報主管領(lǐng)導(dǎo)閱批，盡快落實，由街道班子直接包案。二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”，做到一次性處結(jié)，避免重復(fù)信訪;重復(fù)信抓“細辦”，找準癥結(jié)，分理信訪人員提出的要求是否有合理成分，做到有理有據(jù)，明確答復(fù)。三是答復(fù)口徑關(guān)。有些來信反映的問題比較復(fù)雜敏感，我們在答復(fù)時注意把握分寸，前后連貫，口徑統(tǒng)一，實行專人負責(zé)、專人專辦、跟蹤管理，一經(jīng)形成明確意見，必須不折不扣貫徹落實。對群眾來訪，我們仔細聽取其反映的問題，做好詳細記錄。對上訪人員反映的問題和要求，接待人員根據(jù)有關(guān)政策，耐心解答所提出的問題，區(qū)別不同情況，有針對性地做說服教育工作，疏導(dǎo)來訪人員心態(tài)。
一是堅持“誰主管、誰負責(zé)”、“屬地管理”和“分級負責(zé)、歸口辦理”的原則，上下聯(lián)動，多管齊下，全面排查，全力調(diào)處，努力做到對不穩(wěn)定因素和群體性事件苗頭發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好，切實把各類問題化解在本辦，解決在萌芽狀態(tài)，堅決遏制到市赴省進京集體上訪和群體性事件的發(fā)生，維護了街道和諧穩(wěn)定的'社會環(huán)境。
街道在對每個重點人員都落實了“五包一”責(zé)任制， 并落實了相應(yīng)的管控措施。街道主要領(lǐng)導(dǎo)及各社區(qū)(村)都按照“五包一”的工作要求，加強穩(wěn)控措施和工作方案的落實。在春節(jié)前夕，街道組織對軍轉(zhuǎn)干部進行了走訪慰問，與他們面對面的交流談心，了解他們的家庭生活和工作情況，加強了宣傳和疏導(dǎo)工作。尤其在“十八大”信訪工作特別維護期，街道黨工委、辦事處更是要求各社區(qū)(村)對重點人員實行 24 小時的管控，加強信息收集，及時掌握他們的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)外出和去向不明及時報告，確保不出現(xiàn)任何問題。
一年來我街道的信訪工作雖取得了一定的成績，但隨改革開放的不斷深入，一些矛盾還將相繼出現(xiàn)，企業(yè)改制、征地拆遷、村民建房、生活困難等方面的問題還將發(fā)生，我們將進一步再接再厲，努力做工作。發(fā)揚“站起來當傘，替群眾遮風(fēng)擋雨，俯下去做牛，為人民鞠躬盡瘁”的精神，立足“深懷愛民之心，恪守為民之責(zé)，善謀富民之策，多辦利民之事”的原則，牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，開拓進取，與時俱進，勤奮、扎實努力工作，進一步在實踐中探索新形勢下信訪工作的新途徑，為我街的社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展再作出新的貢獻。
市工商局年度工作總結(jié)篇五
（一）針對轄區(qū)企業(yè)的實際情況，將以往關(guān)注的安全生產(chǎn)高危行業(yè)主體按重點、分行業(yè)、分責(zé)任區(qū)建立巡查臺帳，并在此臺帳中注明基本信息、許可證是否有效等明細信息，進一步清查盲點和死角，整改問題、鞏固成效，更快更全面有重點的開展“回頭看”工作，做到“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”。一是消防安全方面，對人民路集貿(mào)市場排查出限期整改的安全隱患再核查、再督促，對私拉亂接、超負荷使用和線路凌亂私搭電線及時拆除，未配備消防器材的及時補充，消除了安全隱患；二是對危險化學(xué)品、煙花爆竹經(jīng)營戶進行安全生產(chǎn)再宣傳，強化安全生產(chǎn)意識，要求經(jīng)營戶在核定的經(jīng)營場所經(jīng)營，不得亂擺攤設(shè)點占道經(jīng)營。
（二）加強重點行業(yè)領(lǐng)域安全監(jiān)管工作。一是要嚴格依法行政，不得擅自降低涉及安全生產(chǎn)行業(yè)企業(yè)的準入門檻。認真審核各類前置審批的許可內(nèi)容后方可辦理登記手續(xù)。同時要把好登記關(guān)，對政府公布的重大隱患區(qū)域或不符合安全生產(chǎn)條件的企業(yè)，不得為其辦理營業(yè)執(zhí)照。二是對非煤礦山、交通運輸、危險化學(xué)品、食品藥品、民用爆破器材、煙花爆竹、網(wǎng)吧、旅館及娛樂業(yè)等重點行業(yè)企業(yè)進行重點把關(guān)，對不具有資質(zhì)條件的企業(yè)嚴格責(zé)令其限期改正，補辦前置審批手續(xù)或要求企業(yè)辦理變更登記或注銷登記。三是針對商事登記制度改革后，市場主體“寬進”后續(xù)監(jiān)管相關(guān)措施未出臺，部門間銜接出現(xiàn)“斷層”等問題。近日，我局結(jié)合實際，積極實行“雙告知”制度，以此加強對改革后商事主體的監(jiān)督管理，以及部門之間的監(jiān)管信息共享，增強綜合監(jiān)管力度，確保監(jiān)管到位。一是實施對商事主體的告知。
此次安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”活動，我局共出動執(zhí)法人員16人次檢查人民路市場、西區(qū)市場各2次，檢查商場、企業(yè)共12戶，各單位排查出的安全隱患都已按制定的整改措施進行了整改落實，現(xiàn)都已完成。通過這次安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”活動，對于今后進一步提高安全生產(chǎn)水平有著很好的促進作用。安全工作只有起點，沒有終點，我們將以這次安全大檢查“回頭看”活動為契機，將這項工作常態(tài)化，認真進行隱患治理工作，為我縣社會經(jīng)濟又好又快發(fā)展提供良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
市工商局年度工作總結(jié)篇六
20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當中，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真組織學(xué)習(xí)黨的精神，緊緊圍繞年初工作會議制定的工作計劃和部署安排，貫徹執(zhí)行上級工商行政管理機關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下：
一、20xx年工作情況。
(一)突出重點，服務(wù)發(fā)展效能進一步提升。
服務(wù)市場主體健康發(fā)展有新作為。全市工商部門通過強化政策服務(wù)、效率服務(wù)、職能服務(wù)，促進了各類市場主體穩(wěn)定健康發(fā)展，營造了公平有序的發(fā)展環(huán)境。
服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展有新提升。出臺了《吉安市工商系統(tǒng)支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展二十九條》意見，從市場準入、簡化辦事程序、構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系三個方面全力推動吉安經(jīng)濟發(fā)展。發(fā)揮職能作用服務(wù)吉泰走廊建設(shè)，為吉泰走廊上升為國家和省發(fā)展戰(zhàn)略作出了新貢獻。全力支持全民創(chuàng)業(yè)，為全民創(chuàng)業(yè)搭建更為寬松、便利的環(huán)境。對重點項目建設(shè)，實行“一對一”掛鉤服務(wù)。針對文化體制改革單位，提前介入、跟蹤辦理，獲得了黨委政府及有關(guān)部門好評。
(二)加強監(jiān)管，維護市場秩序效能進一步提升。
食品安全專項整治效果明顯。一年來，各地強化食品安全宣傳教育，培訓(xùn)經(jīng)營戶1000人次，監(jiān)管人員200人次。嚴把食品經(jīng)營主體準入關(guān)，依法核發(fā)食品經(jīng)營許可證16500余戶。加大食品檢測力度，組織快檢8300批次，抽檢580余批次。開展了“地溝油”、“人造豬耳”、違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等專項整治行動。全年查處食品安全案177起，搗毀窩點3處。
打擊傳銷規(guī)范直銷工作到位。制定了《市打擊傳銷規(guī)范直銷工作實施方案》。對“3.21”傳銷案件進行了徹底摸排，對萬家購物、西部開發(fā)等網(wǎng)絡(luò)傳銷進行了立案調(diào)查，共立案傳銷案件6起。加強宣傳教育力度，在電視臺開展了為期一個月的公益廣告宣傳，在全市集中發(fā)布防范傳銷公益短信2萬余條，向社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村、街道等地發(fā)放警示教育宣傳單5000份。20xx年，“無傳銷社區(qū))”創(chuàng)建達到98%的目標。
反不正當競爭執(zhí)法加強。抓住重點領(lǐng)域，繼續(xù)開展治理行動。查處金融單位限制競爭案3起，石化企業(yè)壟斷案1起。規(guī)范了供電、電信、移動、聯(lián)通、交通運輸行業(yè)的競爭行為，下達改正通知書5起。對零售企業(yè)向供應(yīng)商收費現(xiàn)象進行了檢查，查處商業(yè)賄賂違法案件19起。開展了打假保名優(yōu)工作，查處“傍名牌”案23起，虛假宣傳案45起。
促進廣告市場秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。嚴格做好廣告經(jīng)營資格審查，通過考試對249人頒發(fā)了廣告審查員培訓(xùn)合格證。通過對廣告主、廣告代理公司、媒體廣告、廣告市場的重點監(jiān)測管理，有效阻斷了虛假違法廣告的發(fā)布途徑。強化對電視、廣播發(fā)布的違法藥品、保健食品等醫(yī)療廣告的查處，共查處廣告案件，其中縣局查辦電視臺發(fā)布違法廣告案10起。
合同監(jiān)管工作有序進行。積極實施《**省合同格式條款監(jiān)督辦法》、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》。受理備案合同8類81份，責(zé)令修改8件，責(zé)令改正13件。組織開展了“守合同重信用”單位認定工作，推薦3a守重單位45戶、2a守重單位52戶。辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記76件，抵押物價值5.98億元，抵押貸款2.56億元。嚴厲查處合同違法違章行為，共查處合同違法案18件，案值23萬元。
商標行政保護取得新進展。重點開展了打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動，對“九牧王”、“鱷魚”等注冊商標專用權(quán)開展了保護工作。全年共查處各類商標侵權(quán)案105件。
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作扎實推進。開展了網(wǎng)絡(luò)商品交易經(jīng)濟戶口普查，目前全市共有經(jīng)營性網(wǎng)站724個。規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)巡查行為，加大了網(wǎng)絡(luò)市場巡查力度，實地檢查網(wǎng)站經(jīng)營者312個，刪除違法商品信息50條，立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案7件，凈化了網(wǎng)絡(luò)商品交易市場秩序。
各類市場監(jiān)管工作有序推進。開展了“誠信市場”建設(shè)，評選了9個市級誠信市場，推薦了5個待總局省局表彰的誠信市場。開展了“瘦肉精”整治，收繳白條肉、病死豬肉等不合格豬肉290余公斤，立案12件?！跋匏堋闭斡谐尚?，查繳不合格塑料袋3.15萬個，立案12起。汽車市場經(jīng)營秩序進一步規(guī)范，立案查處汽車品牌銷售案12起。立案查處無證無照、摻雜使假、短斤少兩成品油經(jīng)營案21件。
(三)依法維權(quán)，支持民生工程效能進一步提升。
消費維權(quán)工作效能得到提升。積極推行消費維權(quán)行政指導(dǎo)，共開展行政指導(dǎo)102次，取得良好效果。大力提升12315窗口標準化、規(guī)范化、現(xiàn)代化水平，市局及13個縣(市、區(qū))局12315窗口改造工程全面完成。有力推動“一會兩站”、12315“五進”工作，全市建立了114個消協(xié)分會、1090個消費者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站、180個消費維權(quán)服務(wù)站。積極踐行12315服務(wù)承諾，一年來受理消費者申訴舉報2561件，為群眾挽回經(jīng)濟損失160余萬元。成功處置的熱水器安裝存隱患致人死亡案，得到市委、分管副市長的充分肯定。
商品服務(wù)消費環(huán)境得到優(yōu)化。全年組織商品質(zhì)量抽查452批次，立案查處案件115起。對問題商品，采取網(wǎng)上公示、掛牌督辦、及時下架等措施，有效控制住了危害范圍。繼續(xù)開展“家電下鄉(xiāng)”市場專項整治，組織開展了汽車輪胎等商品質(zhì)量專項執(zhí)法檢查，查處銷售假冒偽劣商品案358件。對服務(wù)領(lǐng)域消費維權(quán)工作機制進行了探索。
(四)規(guī)范執(zhí)法，行政效能進一步提升。
執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步推進。把加強執(zhí)法監(jiān)督檢查作為規(guī)范行政執(zhí)法行為的重要手段，堅持每季度的執(zhí)法監(jiān)督檢查。強化案件核審，組織了優(yōu)秀案卷參加省局和市政府的案卷評選活動。加強案卷網(wǎng)絡(luò)管理，做到網(wǎng)上立案、書式審查、網(wǎng)上審批。組織開展了全市案卷評查。全面深入開展行政指導(dǎo)工作，共開展行政指導(dǎo)件。全面推行說理式處罰，執(zhí)法環(huán)境得到改善。
探索了行政調(diào)解工作新模式。按照“屬地管理、分級負責(zé)”的原則，在全市工商系統(tǒng)設(shè)立調(diào)解機構(gòu)139個，遴選了246名優(yōu)秀人員進入調(diào)解員人才庫。建立統(tǒng)一的行政調(diào)解臺賬。積極探索行政調(diào)解工作機制，取得較好成效。
(五)創(chuàng)先爭優(yōu)，隊伍建設(shè)效能進一步提升。
以學(xué)雷鋒活動為載體，扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。全系統(tǒng)進一步鞏固和深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果。市局20余名青年黨員參加了市“弘揚雷鋒精神開展志愿服務(wù)”活動。開展了黨員義工服務(wù)和志愿者進社區(qū)活動。開展了新一輪支部、黨員公開承諾活動。挖掘和樹立創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進典型，市局機關(guān)黨委被評為全市黨建工作先進單位，第一支部被授予先進基層黨組織，2名同志授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，1名同志授予優(yōu)秀黨務(wù)工作者。市局機關(guān)申報了第十三屆江西省文明單位，目前已通過驗收。各類活動豐富多彩，和諧機關(guān)建設(shè)深入推進。
以培訓(xùn)考核為抓手，著力提升干部隊伍素質(zhì)。市局舉辦干部教育各類培訓(xùn)班20余期，培訓(xùn)400余人次。共安排45名基層分局長參加省局組織的分局長培訓(xùn)班、24人參加省局組織的科級領(lǐng)導(dǎo)干部革命傳統(tǒng)教育培訓(xùn)、54人參加國家總局組織的業(yè)務(wù)專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。實施了科級職位競爭上崗、根據(jù)工作需要對市局機關(guān)部分科室負責(zé)人及部分縣(市、區(qū))局主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員進行了調(diào)整、推薦選拔了一批德才兼?zhèn)涞母刹孔呱项I(lǐng)導(dǎo)崗位。加大了人、財、物的投入和傾斜，基層改造和規(guī)范化建設(shè)有了新的進展。精心做好推進運用信息化技術(shù)開展公務(wù)員績效考核的準備工作，為今年全面推行此項工作奠定堅實基礎(chǔ)。
以作風(fēng)整治年活動為契機，繼續(xù)加強作風(fēng)建設(shè)和推進反腐倡廉。全面完成了懲防體系建設(shè)**年底前的工作任務(wù)，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項工作不斷得到深化。以“三大”主題教育暨作風(fēng)整治活動為契機，深入開展理想信念教育和廉潔從政教育。繼續(xù)落實基層行政執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉工作。加強了對全系統(tǒng)干部的廉政教育，組織學(xué)習(xí)了《工商機關(guān)廉潔從政及行政執(zhí)法警示教育案例》和《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范學(xué)習(xí)讀本》。加大明查暗訪力度，對3名違反效能建設(shè)規(guī)定的工作人員進行了誡勉談話和經(jīng)濟處罰。市局辦理群眾來信10件，均得到落實。
在充分肯定成績的同時，我們應(yīng)當清醒地看到存在的不足：如隊伍中進取創(chuàng)新意識不足;基層干部思想穩(wěn)定工作仍需加強;少數(shù)干部中仍有不良作風(fēng)等。這些問題，加之將面臨的繁重工作任務(wù)，務(wù)必引起我們的高度重視，在新的一年中須認真加以解決。
市工商局年度工作總結(jié)篇七
（一）落實黨風(fēng)廉政建設(shè)專題教育制度，深化廉政文化建設(shè)。我們把落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制納入工作的大局，把黨風(fēng)廉政建設(shè)教育列入黨課教育計劃，先后開展“講政治、守紀律、守規(guī)矩”專題學(xué)習(xí)、“理想理論、法紀、警示和先進典型”四項教育和群教活動“回頭看”活動，組織干部認真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨和國家機關(guān)基層組織工作條例》《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等相關(guān)法律法規(guī)，積極開展黨風(fēng)廉政宣傳教育活動。同時，認真抓好廉政警示教育，提升了思想認識，推進了工作開展。
（二）將黨風(fēng)廉政建設(shè)與干部作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，堅持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。全面推行政務(wù)公開，認真落實廉政風(fēng)險點防范，以強化班子建設(shè)帶動干部作風(fēng)建設(shè)，推進干部作風(fēng)的整改落實，以績效管理考核促進干部作風(fēng)管理的有效性，確保干部作風(fēng)建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)的良性互動。成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了2020年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作計劃。層層簽訂了落實黨風(fēng)廉政建設(shè)目標責(zé)任書，牢固樹立黨員干部的自警、自省意識，把黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求寓于各項工作之中。
（三）加強廉政勤政建設(shè)，強化效能建設(shè)。認真執(zhí)行上下班制度、請銷假制度、首問責(zé)任制、外出公示制等制度，并制定完善內(nèi)部監(jiān)督檢查制度。同時，開展了廉政風(fēng)險防范“回頭看”活動和紀檢監(jiān)察“三項建設(shè)活動”等，干部隊伍作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變，工作效能進一步提升，杜絕了亂作為、緩作為、不作為現(xiàn)象，營造了良好的政務(wù)環(huán)境，為縣域經(jīng)濟發(fā)展提供了有力服務(wù)。
市工商局年度工作總結(jié)篇八
本人自xxx年參加工作以來，在這個團結(jié)求實、溫暖友愛、朝氣蓬勃的工商大家庭里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，嚴格按照國家公務(wù)員的標準去要求自己，通過加強政治學(xué)習(xí)，強化自身理論素養(yǎng)，加強工商業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，以及積極學(xué)習(xí)其他先進領(lǐng)域的新理念、新經(jīng)驗、新做法，促使自己進一步在整治思想上得到升華、業(yè)務(wù)素質(zhì)上得到提升、理論素養(yǎng)上得到進步，成為一名全面發(fā)展的新時期的國家公務(wù)員。xx年的工作中我始終嚴格要求自己，通過學(xué)習(xí)、實踐，自己能夠嚴格要求自己，能夠履行本質(zhì)工作職責(zé)，無論在什么工作崗位上都能按時、按質(zhì)完成工作任務(wù)。
(一)在政治思想方面，嚴格按照國家公務(wù)員的標準加強政治理論學(xué)習(xí)，強化自身政治理論素養(yǎng)。
一年來，我嚴格按照國家公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定，積極加強政治學(xué)習(xí)，通過積極參與單位組織的各項學(xué)習(xí)活動，并積極主動的利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)黨和國家的有關(guān)方針、政策、法規(guī)，增強自身民族意識，加強愛國精神，落實全心全為人民服務(wù)的宗旨。首先，我主動加強自身政治學(xué)習(xí)，提升理論素養(yǎng)，通過積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外，我還利用業(yè)余時間認真自學(xué)政治理論知識，學(xué)習(xí)黨章，了解黨的光榮歷史，并積極要求加入黨組織，在思想上和黨組織保持高度一致;其次，我還認真學(xué)習(xí)了國家公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定，認真與自己平時行為進行對照，認真按照規(guī)定嚴格要求自己，通過自己的言行舉止來展現(xiàn)工商干部的優(yōu)良作風(fēng)和高昂品質(zhì)。通過自身的嚴于律己，自己的政治理論水平有了一定的進步，理論素養(yǎng)得以提高，但還有很多不足，相信，在今后的工作中我一定會嚴格要求自己，不斷強化自身理論學(xué)習(xí)，成為一名政治思想堅定的國家公務(wù)員。
(二)在業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)和實踐方面，積極加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，加強工商行政管理領(lǐng)域的各種法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，并積極參與各種執(zhí)法實踐活動，力求使自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)上能過硬。
作為工商行政管理戰(zhàn)線上的一名新兵，在業(yè)務(wù)素養(yǎng)方面存在不少問題，對工作實際了解不夠深刻，很多東西停留于表象、存在形式主義;對法律法規(guī)掌握不夠深刻，業(yè)務(wù)知識有待進一步提高;深入實際工作少，理論與實踐結(jié)合不夠。對這種情況，只有依靠自己認真的學(xué)習(xí)，對現(xiàn)實工作由簡單的理論知識迅速過渡到實際工作中。通過在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下，自己在逐步融入到新的集體，新的工作中。無論是在市局機關(guān)見習(xí)，還是在基層所、分局從事收費、辦案、辦理證照、從事辦公室工作我都抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，積極主動向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，希望自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)上能夠盡快得到提高，業(yè)務(wù)素質(zhì)能夠過得硬。通過一年來自己對工商行政管理領(lǐng)域的法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，和自己在工作實踐中的不斷學(xué)習(xí)積累，在各項工作中我能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，完成工作任務(wù)，履行好自己的崗位職責(zé)。
(三)在學(xué)習(xí)工作方面，積極學(xué)習(xí)新理論、新理念、新知識，力求通過學(xué)習(xí)來促進自己的全面發(fā)展。
(四)在作風(fēng)紀律方面，我始終嚴格按照國家公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定要求自己，堅決服從組織的安排。
在工作中我始終對照國家公務(wù)員的義務(wù)和責(zé)任，對照工商干部做人的準則和標準要求自己，一年來我積極主動參與單位的各項工作，尤其在基層所的半年我沒有因為在那樣放松的環(huán)境中放縱自己，我始終嚴格按照工作作息時間要求自己，始終嚴守工作紀律，保守工作秘密，嚴格履行職責(zé)，通過自己在工作中的一言一行來體現(xiàn)工商干部高昂的精神風(fēng)貌。
(一)政治理論學(xué)習(xí)不夠，理論與實踐的結(jié)合不夠;。
(六)對工作中很多東西的認識存在于表象，停留于形式主義，很多工作中的問題不能深刻的認識其本質(zhì)內(nèi)涵。
(一)繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)，首先做到政治思想堅定，樹立為人民服務(wù)的意識。只有不斷提高政治理論和素養(yǎng)才能不斷的激發(fā)我們在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力;才能不斷的激發(fā)我們工作中通過團隊的發(fā)展來帶動自身發(fā)展的意識;才能推動我們工作的大局意識。在今后的工作中，我將加強理論知識學(xué)習(xí)，促進自己的全面進步。
(二)加強工商行政管理領(lǐng)域的法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強自身在執(zhí)法實踐中的鍛煉。在今后的工作中我將繼續(xù)加強法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，并積極參加各種執(zhí)法實踐活動，力求實現(xiàn)自己能夠在工商行政工管理工作中做到能執(zhí)法、懂監(jiān)管、會辦案的目標。
(三)加強學(xué)習(xí)工作，不斷提高自己的知識能力，更新自己的知識結(jié)構(gòu)，發(fā)揮自己的專業(yè)特長，通過不斷學(xué)習(xí)來促進工作的發(fā)展和自身的發(fā)展。
(四)積極做好宣傳工作;要通過加強輿論宣傳工作，積極配合單位領(lǐng)導(dǎo)搞好對外宣傳和精神文明建設(shè)工作，提升品牌工商社會形象。在宣傳工作中不僅要把握好內(nèi)部《政務(wù)信息》這一條主線，還要積極通過在高品味、廣平臺、多媒體上發(fā)展，力求使單位的宣傳工作做到大跨越、大發(fā)展。在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揮自己的專業(yè)特長，加大政務(wù)信息報送，并積極向各行各業(yè)學(xué)習(xí)宣傳工作，通過自己的不斷學(xué)習(xí)在宣傳工作上出精品、出特色、出品味。
(五)無論在什么工作崗位上都立足于工作實際，立足于崗位實際，做好自己的本質(zhì)工作。
市工商局年度工作總結(jié)篇九
按照年初市局工商工作會議部署、緊緊圍繞什邡市委、市政府的中心工作，全局干部職工在局黨組的帶領(lǐng)下，上下齊心，團結(jié)一致，求真務(wù)實，勇于創(chuàng)新，以深化“三滿意”活動為載體，不斷提升服務(wù)和監(jiān)管水平，不斷加快災(zāi)后恢復(fù)重建步伐，充分發(fā)揮職能，為促進什邡恢復(fù)重建和經(jīng)濟社會發(fā)展作出了新的貢獻，多項工作取得了新的成績：“大調(diào)解”工作、普法依法治理工作、基層規(guī)范化建設(shè)受到省級表彰，局登記窗口榮獲德陽市政務(wù)示范窗口，發(fā)揮登記職能支持市場主體健康發(fā)展等工作受到市政府李卓市長肯定性批示3次，在全市工商系統(tǒng)年度績效考核中榮獲第2名。
（一）突出兩個重點，支持民營企業(yè)做大做強。
一是狠抓基礎(chǔ)登記工作，提升登記服務(wù)質(zhì)量。共登記企業(yè)總戶數(shù)2380戶，與同期相比新增109戶，其中有限責(zé)任公司1734戶，注冊資本665023萬元，非公司法人企業(yè)100戶，個人獨資企業(yè)230戶，合伙企業(yè)82戶；農(nóng)民專業(yè)合作社44戶，個體工商戶9795戶，與同期相比新增1967戶。積極開展了公司網(wǎng)上登記預(yù)審工作，為“什邡市政豪農(nóng)產(chǎn)品加工有限公司”等2家企業(yè)進行了網(wǎng)上設(shè)立登記預(yù)審。
二是落實放寬準入政策，支持企業(yè)健康發(fā)展。對投資新辦的工業(yè)項目，法律法規(guī)規(guī)定需要辦理前置審批（涉及安全許可的除外）而暫未取得批準文件的，共辦理“籌辦”企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照10戶，注冊資本2580萬元。
（二）深化執(zhí)法聯(lián)系機制，加強商標監(jiān)管力度，加大“打假保名優(yōu)”執(zhí)法力度。
繼續(xù)健全和完善保名優(yōu)維權(quán)聯(lián)系機制，先后與劍南春集團、五糧液集團等知名企業(yè)開展市場聯(lián)合打假行動，切實維護了名優(yōu)企業(yè)的合法權(quán)益，積極查辦商標侵權(quán)案件及廣告違法案件，共查處商標侵權(quán)違法案件11件。
（三）大力推進“大調(diào)解”，全面建立“一會三站”網(wǎng)絡(luò)。
一是加強行政調(diào)解工作力度，化解社會矛盾。建立行政調(diào)解工作機構(gòu)，重點開展了各類消費糾紛調(diào)解和合同行政調(diào)解，共開展合同行政調(diào)解19件，解決爭議金額10萬元，其他行政調(diào)解8件，解決爭議金額0.38萬元。
二是健全消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)體系，營造和諧安全消費環(huán)境。共籌建保護消費者權(quán)益委員會分會13個，籌建消費者投訴站、12315聯(lián)絡(luò)站12個，配備了兼職人員，進一步增強了基層消費投訴站對消費投訴處理的能力。共受理消費者投訴310件、來電來訪咨詢900余人次，為消費者挽回直接經(jīng)濟損失8萬余元，經(jīng)調(diào)解的申訴、投訴成功率達98％以上，為經(jīng)營者提供合理化建議32條。
（四）深入開展大走訪活動，幫助企業(yè)解決困難。
深入開展“百日千戶”企業(yè)大走訪活動，對我市的10類企業(yè)共計62戶采取預(yù)約式、懇（座）談式、法制宣傳式等不同形式的走訪活動，召開小型座談會30場次，向企業(yè)發(fā)放《企業(yè)走訪調(diào)查表》62份，收集意見和建議14條，幫助企業(yè)解決實際困難和問題7件（次）。
（五）傾力培育“三名”商標，為拉動產(chǎn)業(yè)和提升形象服務(wù)。
推薦10件商標參加德陽市知名商標的認定，有5件被認定；推薦6件商標參加四川省著名商標認定，有2件被認定；推薦宏達股份公司的“慈山”等3件商標申報中國馳名商標。幫助指導(dǎo)申報注冊商標3件；指導(dǎo)變更、續(xù)展商標14件。截至11月底，我市知名商標為24件、著名商標12件、馳名商標3件，全市有效商標注冊達1010件。
（六）認真做好動產(chǎn)抵押登記工作，竭力幫助企業(yè)解決融資難題。
共辦理動產(chǎn)抵押及股權(quán)出質(zhì)登記146件，融資額達27816萬元；辦理各類動產(chǎn)抵押登記129件，抵押額60745萬元，融資額24136萬元；辦理股權(quán)出質(zhì)設(shè)立登記17戶，出質(zhì)股權(quán)數(shù)額2920萬元，被擔保債權(quán)數(shù)額3680萬元。
（七）建立食品安全宣傳和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，加強食品安全監(jiān)管。
認真開展各類專項整治，嚴格市場主體準入管理，積極開展食品安全宣傳活動，全面開展食品安全檢測，強化食品質(zhì)量監(jiān)管，全年開展食品安全快速檢測共1800批次、核發(fā)《食品流通許可證》437戶、開展各類“五進”宣傳活動20余次。開展商品質(zhì)量監(jiān)測抽檢工作共計抽查80批次，對經(jīng)銷不合格商品的經(jīng)營者，分別采取責(zé)令停止銷售、退市下架、立案查處等方式予以處理，罰沒入庫12萬余元。
（八）做好非公黨建工作，積極加強黨的基層組織建設(shè)。
會同什邡個私協(xié)會積極推進個私協(xié)基層黨支部“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，6個支部結(jié)合實際積極參加當?shù)攸h委政府組織的各項整治工作和維穩(wěn)工作的同時，結(jié)合“光彩服務(wù)周”為廣大群眾義務(wù)服務(wù)，修理、看病、慰問，為玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款捐物等活動，將“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動落到實處；同時，加強教育和引導(dǎo)，不斷提升基層黨組織的影響力。什邡市個私協(xié)黨委已接受個私會員遞交的入黨申請書10份，組織培訓(xùn)5人，發(fā)展新黨員（預(yù)備黨員）3人。城北工商所在指導(dǎo)個私協(xié)會工作時，結(jié)合轄區(qū)7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特點，出主意、想辦法，協(xié)會活動開展有聲有色，會員滿意，協(xié)會工作受到黨委、政府的高度評價。
（九）深化四個百戶幫扶活動，努力促進就業(yè)再就業(yè)。
與個私協(xié)會緊密配合，加強對幫扶活動落實情況的監(jiān)督檢查，不斷豐富幫扶活動的形式和內(nèi)容，為政府分憂，提供就業(yè)服務(wù)崗位維護社會穩(wěn)定，積極策劃和組織市內(nèi)民營企業(yè)參加各類招聘活動，解決就業(yè)難題；堅持五年不間斷開展勞動創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提升就業(yè)人員的綜合素質(zhì)。2010年，舉辦勞動創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講座9次，培訓(xùn)失業(yè)失地人員430名，現(xiàn)場接待咨詢解答60余人次。
（十）以數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)為著力點，不斷推進社會信用體系建設(shè)。
對全市“經(jīng)濟戶口”的數(shù)據(jù)進行了全面、精細的梳理，加強數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量準確率，對企業(yè)登記、年檢和案件數(shù)據(jù)質(zhì)量錄入工作實行責(zé)任到人，并建立了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)督檢查制度，定期對數(shù)據(jù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。
二是全面落實企業(yè)信用分類監(jiān)管工作，不斷創(chuàng)新監(jiān)管模式；三是深化誠信企業(yè)評選工作，共授予41家企業(yè)和個體工商戶為“消費者信得過經(jīng)營者”稱號；四是將“守合同重信用”活動引向深入，積極推進社會信用體系建設(shè)。我市現(xiàn)有“守重”企業(yè)60戶，其中，國家級2戶、省級7戶、德陽市和什邡市兩級共51戶。
抓班子、帶隊伍，加強執(zhí)行力。班子成員間相互協(xié)調(diào)、支持、配合，不斷增強領(lǐng)導(dǎo)班子的合力，我局領(lǐng)導(dǎo)干部遵守廉政承諾、執(zhí)行廉政紀律，繼續(xù)保持了“四好班子”稱號；加強對中層干部思想政治工作，統(tǒng)一思想，提高認識，確保政令暢通和各項工作任務(wù)按計劃圓滿完成。
自去年5月25日接受省局災(zāi)后恢復(fù)重建暨基層規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場會兩個參觀點和兩個演示點的打造任務(wù)后，我局全局干部職工攻艱克難、同心協(xié)力，歷時40天、共投入資金40余萬元，完成局機關(guān)辦公樓維修加固和師古工商所重建項目兩個參觀點以及“3g移動執(zhí)法辦案”和“網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管”兩個演示點的準備工作，在7月5日召開的現(xiàn)場會上順利接受各級領(lǐng)導(dǎo)和與會代表的檢查與觀摩?，F(xiàn)場會后至今，接待全省各市（州）、縣友鄰單位來我局參觀指導(dǎo)達20余批次，接待人數(shù)達620余人次。
師古工商所結(jié)合參觀點的打造，率先推行精細化監(jiān)管，在全局起到積極的示范作用；城郊工商所在全面推行精細化監(jiān)管工作中，堅持高標準、嚴要求，得到了市局黨組書記、局長施強高度評價。
目前，我局災(zāi)后恢復(fù)重建的最后一個項目鎣峰工商所辦公房重建工程已全面竣工并于12月16日正式搬遷投入使用，也是鎣華鎮(zhèn)的政權(quán)機構(gòu)中第一個完成重建任務(wù)的單位。我局災(zāi)后恢復(fù)重建9個項目已全部圓滿完成。同時，共投入資金20.8萬元完成了其他5個工商所規(guī)范化建設(shè)。重建期間，鎣峰工商所5名干部職工一邊堅持在板房里辦公，一邊積極主動、全力配合災(zāi)后重建工作。
一是以懲防體系建設(shè)和兩個風(fēng)險點防范管理工作為主線，全面推進紀檢監(jiān)察工作；
二是進一步加強黨風(fēng)廉政宣傳教育，大力開展主題教育活動，著力改進工作作風(fēng)。
四是加強監(jiān)督檢查，做好人、財、物管理等方面的監(jiān)督、全面開展行政執(zhí)法回訪、行風(fēng)和行政效能監(jiān)察，積極辦理信訪案件，切實維護群眾利益，確保紀檢監(jiān)察各項工作落到實處。20xx年，我局被什邡市紀委列為風(fēng)險防范管理示范單位。
市工商局年度工作總結(jié)篇十
20xx年，在xx市局和區(qū)委區(qū)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我局以服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展和基層工商機關(guān)轉(zhuǎn)型升級作為年度工作主線，圍繞“務(wù)實、創(chuàng)新、規(guī)范”開展工作，全面落實省局“五項重點工作”爭當“兩個率先”排頭兵，市局“六個抓手”的工作部署，積極投身區(qū)委區(qū)政府“中心禪城”的建設(shè)，取得了新的成績。
全局認識到位，超常規(guī)組織部署“四風(fēng)”整治和“行評”工作，一方面，構(gòu)建從局領(lǐng)導(dǎo)、“庸懶散奢”整治專責(zé)工作組、科室分局，到每一位干部職工的“以上率下，上下同步”的“鏈條式”查改模式，扎實開展“四風(fēng)”整治。另一方面，全身心投入政風(fēng)行風(fēng)民主評議，打開門辦工商，走到群眾中去聽取意見，邀請群眾和媒體體驗工商業(yè)務(wù)辦理，自主收集到5個方面，14項存在問題，并先后就《區(qū)第三方民意測評通報》、《區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)主要問題的通報》提到的存在問題，制定28項整改措施，形成整改總方案，尤其是針對共性的問題，力爭改變“哪里發(fā)現(xiàn)哪里整改”的孤立運作，探索“上升、落地、鋪展”的整改新模式，全方位地提升了全局整體的履職效能。全年共有93個次的單位及個人受到區(qū)級以上表彰。其中，3個是國家級的表彰：區(qū)局被評為全國工商系統(tǒng)20xx—20xx年度誠信市場創(chuàng)建工作突出單位，祖廟分局被評為全國工商系統(tǒng)先進集體，區(qū)個私協(xié)會被評為全國個私協(xié)會先進集體；1個是省級表彰：區(qū)局被省“三打”領(lǐng)導(dǎo)小組評為“全省‘三打’專項行動先進集體”；進駐行政服務(wù)中心窗口每季度均被xx市行政服務(wù)中心評為先進窗口，并榮獲年度先進窗口；區(qū)局在全區(qū)行評中列26個被評議單位榜首，連續(xù)4年蟬聯(lián)全市系統(tǒng)績效考核第一名，并獲得全區(qū)績效考核優(yōu)秀等次，四項基礎(chǔ)的履職工作也都取得突出的成效。
一是窗口效能繼續(xù)提升，經(jīng)濟戶口“質(zhì)量雙升”。全年共核準設(shè)立登記10739戶，注銷登記5469戶，全區(qū)共有經(jīng)濟戶口74721戶，注冊資本（金）約348.69億元，分別同比增長4.48%和14.72%。
二是商標戰(zhàn)略持續(xù)推進，名標工程再傳喜訊。新增“恒潔”、“圣德堡”、“惠萬家”和“百年糊涂酒”4件中國馳名商標，全區(qū)共有24件中國馳名商標、65件省著名商標、3件集體商標、1件證明商標，累計有效注冊商標23060件，比上年增長9.7%。并繼去年首批14件28個類別的公共資源商標獲準注冊后，成功申報第二批11件23個類別的公共資源商標。
三是監(jiān)管執(zhí)法更加到位，市場秩序規(guī)范有序。全年，共結(jié)案1338宗，特別是強化了反法案件的查處，共結(jié)案248宗，比去年同期增長37%。
四是消費環(huán)境繼續(xù)好轉(zhuǎn)，維權(quán)處置實現(xiàn)雙百。全年，12315投訴舉報中心共接到申訴舉報案件4044宗，辦結(jié)率均達到100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失217.10萬元；區(qū)消委會（含投訴聯(lián)絡(luò)站）共受理投訴2923宗，辦結(jié)率100%，為消委者挽回經(jīng)濟損失70.6萬元。
（一）以“項目”為綱，綱舉目張，服務(wù)市區(qū)的大項工作有了新的進展。
今年市區(qū)級的大項工作多，任務(wù)重。我局抓住“項目建設(shè)”這個“綱”，分條縷析，很好地統(tǒng)籌推進了各項工作。如規(guī)劃全區(qū)“兩建”80項重點項目，找準“平安創(chuàng)建”中我局負責(zé)的9大項目，“創(chuàng)文”工作中17個大項和31個小項的具體內(nèi)容，較好地實現(xiàn)了具體點位上的突破?！皟山ā敝?，制定下發(fā)“區(qū)藥品零售行業(yè)發(fā)展規(guī)劃”方案，4戶企業(yè)通過國家工商總局的“守重”公示，創(chuàng)建完成2戶省級“流通環(huán)節(jié)食品安全示范店”、6戶市級食品安全示范店、22戶區(qū)級食品安全示范點（店）、5間“放心飯?zhí)谩保瑒?chuàng)意產(chǎn)業(yè)園成為綜合性的餐飲服務(wù)食品安全示范街，其全環(huán)節(jié)鏈條式食品安全監(jiān)管模式，先后得到省市場監(jiān)管體系建設(shè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)小組第四考核組以及劉悅倫市長等市領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。“平安創(chuàng)建”中，“平安市場”項目建設(shè)成效突出，獲得政府領(lǐng)導(dǎo)和群眾的廣泛贊譽；“清無”項目，全年，共查處無照經(jīng)營案件502宗，引導(dǎo)辦照424戶，查處黑網(wǎng)吧62家，查扣電腦主機1105臺、顯示器1103臺?！皠?chuàng)文”工作中，更加注重常態(tài)化推進，制作“創(chuàng)文實地考察易反彈項目的工作指引”以及“創(chuàng)文專項檢查記錄表”，重點加強實地考察項目三大重點領(lǐng)域的工作落實，高要求、高標準地完成了年度“迎檢”任務(wù)。
（二）走“務(wù)實”道路，貼近需求，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展更趨到位。
圍繞園區(qū)與重大項目建設(shè)，服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展獲區(qū)長批示肯定。在7大產(chǎn)業(yè)園區(qū)以及區(qū)重大項目所在地建立26個工商服務(wù)聯(lián)系點，充分了解企業(yè)需求，提供“預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù)、”和“綠色通道”等更有針對性的服務(wù)措施，并主動與區(qū)行政服務(wù)中心協(xié)商，將區(qū)重大項目納入聯(lián)合審批的實施范疇，提速重大項目的落地，獲得良好的社會效應(yīng)。同時，跟進南風(fēng)古灶步行街區(qū)的工業(yè)用地“改功”登記，早期介入家具博覽城、王府井百貨大樓建設(shè)等項目。劉東豪區(qū)長批示“思路清晰，切入點準，區(qū)工商局主動工作的優(yōu)點，值得全區(qū)各部門學(xué)習(xí)”。
緊扣禪城地域特點，商標戰(zhàn)略工作再上新臺階。針對商標孵化庫企業(yè)開展高端指導(dǎo)和服務(wù)，主要包括馳著名商標“一對一”輔導(dǎo)培育，依法使用商標，商標維權(quán)服務(wù)等。同時，著力指導(dǎo)“名標”的后續(xù)推廣使用，重點圍繞“石灣公仔”、“佛山陶瓷”、“瀾石不銹鋼”等區(qū)域品牌以及公共資源商標，嘗試打造“轉(zhuǎn)得出、接得住、管得好”的有效后續(xù)使用模式，提升區(qū)內(nèi)企業(yè)的競爭力和創(chuàng)新力。如發(fā)揮區(qū)商標戰(zhàn)略辦牽頭作用，指導(dǎo)佛山陶瓷行業(yè)協(xié)會制定“石灣公仔”《行業(yè)標準》《商標管理實施細則》《證明商標管理辦法》，與協(xié)會策劃組織“中國地理標志—石灣公仔”100件珍品展，協(xié)助成立“石灣公仔”博物館以及赴北京、杭州等地開展相關(guān)推介活動。同時，強化培訓(xùn)，邀請廣東省商標事務(wù)所董宜東所長到禪城開辦集體商標、證明商標推廣使用專題講座，并利用佛山地區(qū)商標統(tǒng)計分析與預(yù)警保護系統(tǒng)，先后發(fā)布“行通濟”、“祖廟”和“行花街”等多件公共資源商標預(yù)警，指導(dǎo)相關(guān)權(quán)利人盡早提出商標異議，獲商標專有權(quán)人贊譽。
市場升改攻堅克難，服務(wù)城市升級效果顯著。2013年為農(nóng)貿(mào)市場升級改造全面完成年，一方面，針對部分市場權(quán)屬不清，部分鎮(zhèn)街進度緩慢的情形，主動協(xié)調(diào)村委會、公資辦、市場承包方、規(guī)劃等各單位，通過商定改造投入比例、延長經(jīng)營合同期限、優(yōu)先獲得政府補助等方式，鼓勵和動員升改；另一方面，開展月度通報，主動約談街道分管領(lǐng)導(dǎo)，宣傳工作進度較快的鎮(zhèn)街好的做法以及升級改造的市場典范，較好地推動了整個工作的開展，年內(nèi)超額完成升改任務(wù)。全年，實際升改55個市場，超額完成任務(wù)。
（三）行“改革”之功，大膽探索，基層體制機制創(chuàng)新再有成效。
全市率先發(fā)布登記管理改革后續(xù)“嚴管”措施。對于“寬進”后的“嚴管”工作高度關(guān)注，集中精力協(xié)助區(qū)政府制定針對許可經(jīng)營事項監(jiān)管的職責(zé)分工和具體措施，以區(qū)政府名義下發(fā)《關(guān)于印發(fā)xx區(qū)對許可經(jīng)營事項監(jiān)管任務(wù)分解表的通知》，梳理了15個區(qū)一級職能部門，包括市場監(jiān)管、經(jīng)促、城建等，涉及種子經(jīng)營、種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營等58項許可經(jīng)營項目的日常監(jiān)管措施和無證經(jīng)營管制措施，工作得到市改革工作調(diào)研組的肯定。登記管理改革凸顯效果，啟動至今按照登記管理改革方式登記的企業(yè)共計1085戶，接受企業(yè)和群眾咨詢3238人次。同時，全面推進網(wǎng)上登記審批工作，通過加大對外宣傳力度，強化網(wǎng)上登記咨詢，開設(shè)統(tǒng)一解答企業(yè)和群眾咨詢的網(wǎng)上登記qq群等方式，逐步引導(dǎo)企業(yè)群眾轉(zhuǎn)變辦事習(xí)慣，促進登記注冊大廳與網(wǎng)上登記服務(wù)的接軌和融合。
全市系統(tǒng)率先完善消費糾紛訴調(diào)對接機制。在總結(jié)訴調(diào)銜接工作的基礎(chǔ)上，與xx區(qū)法院正式建立“訴調(diào)對接”機制，重新制定《消費糾紛訴調(diào)對接工作規(guī)定（試行）》，內(nèi)容包含《消費糾紛訴調(diào)對接工作規(guī)定實施細則》《消費糾紛訴調(diào)對接工作調(diào)解文書》《消費糾紛訴調(diào)對接工作流程圖》，進一步完善工作機制，強化了“訴前聯(lián)調(diào)”的部門聯(lián)動和操作規(guī)范性。年內(nèi)，啟動訴調(diào)對接新機制成功調(diào)解2宗消費申訴案件，其中1宗是房地產(chǎn)消費申訴。工作成果在全省消費維權(quán)和社會監(jiān)督體系建設(shè)經(jīng)驗交流會上受到充分肯定。
全市系統(tǒng)率先建立三方“清無”行刑銜接工作機制。聯(lián)合市公安局禪城分局、區(qū)檢察院簽署《關(guān)于建立工商行政執(zhí)法與刑事司法相銜接工作聯(lián)席會議制度的方案》，并促成三方聯(lián)合制定《關(guān)于規(guī)范達到移送標準的無照經(jīng)營違法行為案件移送工作的意見》，厘清刑法中非法經(jīng)營罪名所涵蓋的無照經(jīng)營行為情形，明確13種需要移送司法機關(guān)處理的無照經(jīng)營案件類型，強化了部門的執(zhí)法合力，提升了“清無”工作力度。
（四）抓“規(guī)范”履職，明晰標準，基層規(guī)范化建設(shè)全面深化。抓住今年是基層規(guī)范化建設(shè)的驗收年，也是兩險防控的深入推進年的有利契機，狠抓三個大類的履職規(guī)范。
規(guī)范登記窗口服務(wù)。制定《區(qū)局窗口工作人員行為規(guī)范》《區(qū)局登記注冊業(yè)務(wù)咨詢工作制度》《業(yè)務(wù)繁忙時段工作制度》，規(guī)范登記注冊大廳各窗口工作人員服務(wù)準則、崗位紀律、禮儀禮節(jié)以及業(yè)務(wù)咨詢工作的管理，塑造和樹立工商部門的良好形象，提高窗口辦事效率；印發(fā)《區(qū)局登記注冊窗口領(lǐng)導(dǎo)值班制度》，規(guī)定區(qū)局分管領(lǐng)導(dǎo)、登記科以及登記分局領(lǐng)導(dǎo)一線值班時間和工作要求，積極研究和推動服務(wù)方式創(chuàng)新，通過領(lǐng)導(dǎo)的一線值班結(jié)合各種專項的督查，確保窗口服務(wù)的質(zhì)量能經(jīng)受住365天的明察暗訪。
規(guī)范網(wǎng)格化監(jiān)管。普查全區(qū)25個網(wǎng)格，隨機抽查重點行業(yè)監(jiān)管檔案盒、市場主體監(jiān)管檢查表，及時歸納檢查發(fā)現(xiàn)的7大類問題，及時補正問題。并以市局《網(wǎng)格化監(jiān)管優(yōu)秀評比檢查情況的通報》為契機，樹立優(yōu)秀網(wǎng)格示范典型，做好存在的“共性問題”預(yù)警提示，印發(fā)《區(qū)局網(wǎng)格化監(jiān)管檢查評審提升辦法》，制定《區(qū)局企業(yè)監(jiān)管檔案整理規(guī)范》，較好地促進了全局網(wǎng)格化監(jiān)管的規(guī)范運作。
規(guī)范執(zhí)法辦案制定《關(guān)于明確案件查辦過程中有關(guān)問題的`通知》，規(guī)范自由裁量權(quán)；制定《案件審議委員會審議規(guī)則》，旨在規(guī)范全局的案件審議流程。出臺《流通環(huán)節(jié)食品抽檢工作指引》，舉辦商品抽檢工作培訓(xùn)班，全面細化、規(guī)范商品抽檢工作；建立并實施定期銷毀工作機制，年內(nèi)開展了假冒偽劣商品集中銷毀活動。
市工商局年度工作總結(jié)篇十一
工作總結(jié)之家工作總結(jié)頻道為大家整理的縣工商局年度工作總結(jié)，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道。
20xx年，xx縣工商局在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以開展“建設(shè)和諧工商，展示良好形象”年主題活動為契機，進一步解放思想，更新觀念，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照年初確定的工作目標，發(fā)揚“創(chuàng)先達優(yōu)”的團隊精神，傾盡全力服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展，恪盡職守加強市場監(jiān)管執(zhí)法，努力建設(shè)政治上過硬、業(yè)務(wù)上過硬、作風(fēng)上過硬的工商隊伍，圓滿完成了各級賦予我們的工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：
（一）充分發(fā)揮工商職能，做足“紅盾幫扶”這篇大文章。
一是政策幫扶實現(xiàn)新突破?？h局在認真貫徹落實近年來服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展4個文件基礎(chǔ)上，今年又結(jié)合全縣經(jīng)濟發(fā)展實際，制定實施了《xx縣工商局推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作實施意見》和《xx縣工商局關(guān)于鼓勵創(chuàng)業(yè)促進富民的若干意見》，下發(fā)到各科、室、所、直屬局貫徹執(zhí)行，重點就服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)、鼓勵創(chuàng)業(yè)等工作落實優(yōu)惠政策、降低準入門檻、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極營造促進xx經(jīng)濟發(fā)展的軟環(huán)境。兩個文件得到了縣委、縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，轉(zhuǎn)發(fā)縣直各部門學(xué)習(xí)借鑒。
二是信用幫扶取得新成效。積極幫扶信譽好的企業(yè)參加各級“守合同、重信用”企業(yè)評選活動，發(fā)展了xx省xx建設(shè)集團有限公司為“守合同、重信用”企業(yè)，xx高探機械有限公司等3家企業(yè)為省級“守合同、重信用”企業(yè)，xx大奧酒業(yè)有限公司等7家企業(yè)為市級“守合同、重信用”企業(yè)，截至目前我縣已擁有“守合同、重信用”企業(yè)3家、省級14家、市級8家；同時按照市局要求認真履行年檢職能，共有2家、12家省級、2家市級“守合同、重信用”企業(yè)通過了年檢，進一步提高了這些企業(yè)的知名度和誠信度；辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記18起，幫助企業(yè)融通資金2550萬元；充分發(fā)揮縣個私協(xié)會的作用，開展“文明誠信民營企業(yè)”、“文明誠信經(jīng)營戶”創(chuàng)建活動，1家企業(yè)被評為省級“文明誠信民營企業(yè)”，2戶個體工商戶被評為省級“文明誠信經(jīng)營戶”，17家企業(yè)被評為市級“文明誠信民營企業(yè)”。
三是商標幫扶又結(jié)新成果。大力實施商標品牌戰(zhàn)略，隆重舉行了由縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）和重點企業(yè)參加的xx省商標授牌儀式，對20xx年度獲得xx省商標的企業(yè)頒發(fā)了牌匾和證書，邀請其做了經(jīng)驗介紹，其它商標爭創(chuàng)企業(yè)做了表態(tài)發(fā)言，縣領(lǐng)導(dǎo)作了動員講話，進一步提高了商標爭創(chuàng)企業(yè)的主動性和積極性；同時商標管理人員通過深入企業(yè)調(diào)查研究、現(xiàn)場進行指導(dǎo)、接受企業(yè)咨詢和協(xié)調(diào)相關(guān)部門關(guān)系等方式，幫助其理思路、定措施，解決商標爭創(chuàng)工作中遇到的問題和困難。經(jīng)過縣局和商標爭創(chuàng)企業(yè)的共同努力，我縣“吉地爾”商標已被成功認定為xx省商標。
四是服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)取得新進展。一是積極做好華家務(wù)社會主義示范村建設(shè)工作，提供2萬元資金支持，不收任何費用，幫助其發(fā)展農(nóng)貿(mào)市場一處，目前該市場已成功運作，為該村搞活農(nóng)產(chǎn)品流通提供了平臺；二是積極做好琉寺鎮(zhèn)郭店村計劃生育幫促工作，成立了幫促工作組，領(lǐng)導(dǎo)親自到該村了解計劃生育情況，幫助其健全了組織機構(gòu)，制定了規(guī)章制度，完善了宣傳陣地建設(shè)。通過有力幫扶，該村違法生育、私自引流產(chǎn)、婚育錯漏報、育齡婦女漏管的現(xiàn)象得到了遏制，確保了各項計劃生育指標的完成；三是積極發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人，加強了組織領(lǐng)導(dǎo)，積極開展宣傳，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人300余人，主要業(yè)務(wù)范圍是從事農(nóng)產(chǎn)品中介服務(wù)，有效地促進了全縣農(nóng)產(chǎn)品的流通，活躍了農(nóng)村經(jīng)濟；四是認真貫徹落實《中華人民共和國農(nóng)民專業(yè)合作社法》，加大宣傳力度，為申辦者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，已發(fā)展xx縣彩虹蔬菜良種專業(yè)合作社等16家農(nóng)民專業(yè)合作社，內(nèi)容涉及到棉花良種、機械租賃和種植養(yǎng)殖等行業(yè)；五是積極服務(wù)訂單農(nóng)業(yè)，做好梁村鎮(zhèn)訂單棉花生產(chǎn)的服務(wù)工作，幫助當?shù)剞r(nóng)民新簽訂種植合同700余份，合同種植面積擴大到8000余畝；六是積極開展“紅盾護農(nóng)”行動，加大對農(nóng)資市場的規(guī)范化管理，指導(dǎo)農(nóng)資經(jīng)營者認真落實《xx省農(nóng)資銷售者經(jīng)營規(guī)范》，建立健全“兩帳兩票一卡一書一留樣”制度，特別是在春耕、夏播期間，以種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機具、農(nóng)膜等為重點，對農(nóng)資市場反復(fù)進行巡查，嚴厲打擊無照經(jīng)營、制假售假、虛假宣傳等農(nóng)資違法經(jīng)營行為。截至目前共檢查農(nóng)資經(jīng)營戶610戶次，查處不合格化肥6.5噸，辦理違法經(jīng)營農(nóng)資案件54件，有效地凈化了農(nóng)資市場，為農(nóng)民放心購買農(nóng)資創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境。
（二）做好服務(wù)招商引資工作，為地方經(jīng)濟發(fā)展增強活力。
縣局把服務(wù)招商引資作為今年重點工作來抓，結(jié)合縣委、政府招商引資總體規(guī)劃，加強了組織領(lǐng)導(dǎo)，層層落實了責(zé)任，在局注冊大廳設(shè)立招商引資服務(wù)專窗，對招商項目實行專人接待、全程服務(wù)，同時加強與招商局、外經(jīng)貿(mào)局等有關(guān)部門的聯(lián)系和信息溝通，為外資企業(yè)排憂解難，截止11月底已累計招商15戶，引進資金11.75億元；結(jié)合全縣開展的解放思想大討論，積極開展調(diào)查研究活動，認真撰寫了對外合資合作和招商引資2篇調(diào)查報告，為黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了參考依據(jù)；另外還強化措施，落實責(zé)任，狠抓內(nèi)部招商工作，成功引進企業(yè)2戶，引進資金289.98萬元。
（三）認真做好無照清理，為地方財政增加稅源。
縣局繼續(xù)把“查處取締無照經(jīng)營，規(guī)范市場主體經(jīng)營”作為促進xx經(jīng)濟發(fā)展的重點工作來抓，特別是在7月份深入開展了“無照清理月活動”，在查處過程中縣局采取了“分類式”治理無照經(jīng)營法，針對“申辦戶”、“前置戶”、“困難戶”、“觀望戶”和“釘子戶”分別采取不同的治理措施，受到了監(jiān)管服務(wù)對象的好評。今年縣局共清理無證、過期證3171戶，幫助和指導(dǎo)這些經(jīng)營主體及時辦理和更換了營業(yè)執(zhí)照，不僅使轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營主體達到規(guī)范、守法經(jīng)營，更為當?shù)刎斦黾恿硕愒础?/p>
（四）堅持以人為本，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。
一是深入開展消費維權(quán)工作。
1.加大宣傳力度。充分利用3.15消費者權(quán)益保護日和節(jié)假日，通過舉辦文藝演出、設(shè)置咨詢臺和散發(fā)宣傳資料等方式，積極開展以“消費和諧”為主題的宣傳教育活動；通過在《xx州報》、xx電視臺等各類新聞媒體發(fā)布消費警示和消費指導(dǎo)，努力提高消費者的安全消費意識。
2.繼續(xù)加強維權(quán)服務(wù)站點建設(shè)。建立了xx縣12315申訴舉報中心，開通了3912315消費者申訴舉報電話，全年共受理消費者申訴45件、舉報29件，做到了及時辦結(jié)、公正處理，處結(jié)率100%。其中在辦理“搖籃”牌不合格奶粉申訴案中，為消費者挽回經(jīng)濟損失0.5萬元。3.認真受理消費者投訴。20xx年年共受理消費投訴39件、咨詢39件，為消費者挽回經(jīng)濟損失7.6萬元，手機、種子質(zhì)量和日常家用電器仍是消費問題投訴的焦點。較為典型的有2起，一起是成功調(diào)解三十里鋪鎮(zhèn)殘疾消費者金某向劣質(zhì)奶粉經(jīng)銷商索賠一案，工作人員幫助其找證據(jù)、查線索，最后經(jīng)過與經(jīng)銷商的調(diào)解，成功為其索賠經(jīng)濟損失2960元；另一起是今年8月份調(diào)解趙寨子鄉(xiāng)劉某啤酒爆瓶致傷一案，工作人員僅用2個多小時的說服教育，促使雙方達成賠償協(xié)議，在2日內(nèi)一次性賠償其弟弟醫(yī)藥費、誤工費和營養(yǎng)費總計xx元。
二是更加關(guān)注民生，積極促進就業(yè)再就業(yè)工作。充分發(fā)揮縣個私協(xié)會的作用，做好“助推服務(wù)個體私營經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)年”工作，多次與當?shù)貏趧硬块T聯(lián)合舉辦培訓(xùn)班，為會員提供就業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù)；組織5家會員企業(yè)參加了人才招聘周，解決了企業(yè)人員不足的問題；積極落實各項優(yōu)惠政策，鼓勵支持下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余人員從事個體私營經(jīng)濟，為73戶下崗失業(yè)人員免費辦理了營業(yè)執(zhí)照，減免規(guī)費7.18萬元。
三是立足本職，全力解決經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題。積極開展了“走千家企業(yè)、訪萬個商戶”活動，就企業(yè)投資導(dǎo)向、內(nèi)部管理機制、企業(yè)信用提升、商標廣告戰(zhàn)略等方面，向企業(yè)提出建議，共走訪企業(yè)36家，走訪商戶280名，為262家企業(yè)提出建議300余條，征集意見16條，協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決實際困難80件，受到了企業(yè)和商戶的好評。
（五）結(jié)合自身職能，認真完成縣委、縣政府和上級局交辦的各項工作。
縣局積極開展“慈心一日捐”活動，動員全體干部職工踴躍捐款1.78萬元；克服重重困難，做好思想工作，認真完成了縣委、縣政府安排的企業(yè)和商戶綠化費征收任務(wù)，共征收綠化費11.3萬元。同時積極做好流動人口計劃生育管理、安全生產(chǎn)、平安建設(shè)工作等等?？傊?，凡是黨委、政府交辦的事，我們都堅持及時、高效，確保出色完成，從而樹立了工商部門良好的社會形象。
（一）認真履行登記注冊職能。
一是嚴把市場主體準入關(guān)。認真貫徹落實新《公司法》，嚴格登記條件和標準，截至12月11日從優(yōu)從快辦理內(nèi)資企業(yè)設(shè)立登記45家、變更登記89家、注銷登記14家，私營企業(yè)設(shè)立登記172家、變更登記160家、注銷登記20家，個體工商戶設(shè)立登記3171戶、變更登記241戶、注銷登記224戶。
二是嚴把市場主體年檢關(guān)。嚴格按照新《公司法》對企業(yè)年檢的要求開展年檢工作，對關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè)，重點進行經(jīng)營資格的前置審查，凡是許可證過期的責(zé)令企業(yè)限期補辦，對不能提交又要年檢的，從方便企業(yè)經(jīng)營的角度限期變更經(jīng)營范圍，并及時通知工商所進行實地檢查。另外，還上門指導(dǎo)時風(fēng)、泉林集團完成了網(wǎng)上年檢，對守信企業(yè)實行“快速”，切實減輕了企業(yè)的年檢成本。截至11月底，已年檢各類企業(yè)969戶，年檢率65%；年檢個體工商戶3570戶，年檢率70%。
三是全力做好經(jīng)營規(guī)模大、經(jīng)濟效益好的企業(yè)冠“省級名稱”工作。幫助xx和潤漿紙有限公司等2家內(nèi)資企業(yè)、xx高探機械有限公司等6家私營企業(yè)冠“省級名稱”，提高了這些企業(yè)的知名度和影響力。
（二）加大食品等產(chǎn)品市場的監(jiān)管力度，積極營造安全、健康的消費環(huán)境。
今年縣局按照省、市局的要求，積極探索和創(chuàng)新食品市場監(jiān)管方式，下大力氣在食品經(jīng)營戶中推行了“一戶多檔”、食品從業(yè)人員“實名登記”、農(nóng)村大集“熟食證明登記”和散（裸）裝食品“標牌公示”四項制度，積極創(chuàng)建“食品安全綠色村鎮(zhèn)（社區(qū)）活動。為做好此項工作，縣局專門成立了食品安全監(jiān)管“四制一創(chuàng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，多次召開了動員會和調(diào)度會，組織人員赴德州慶云縣、惠民縣以及東昌府區(qū)站前工商所、梁水鎮(zhèn)進行了參觀學(xué)習(xí)，還多次開展巡回觀摩交流工作經(jīng)驗。同時加大宣傳力度，向商戶做好解釋工作，指導(dǎo)商戶正確進行填寫，有效地促進了“四制”工作的順利落實。特別是在下半年縣局結(jié)合全國開展的產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治行動，對“四制”工作不斷進行規(guī)范和提高，于8月16日召開了落實國務(wù)院食品安全《特別規(guī)定》座談會，邀請了人大、政府和政協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及部分商戶代表參加，就如何落實好《特別規(guī)定》促進“四制”工作的開展，與參會人員認真進行研究，廣泛征求意見，受到了各位領(lǐng)導(dǎo)和與會商戶的一致好評，取得了良好效果。截至目前，“四制”工作在城區(qū)各超市、食品批發(fā)市場、副食店，鄉(xiāng)鎮(zhèn)較大集市、副食店得到了有效落實，維護了人民群眾的食品消費安全。同時適時開展了節(jié)日食品、夏令食品、兒童食品專項整治，嚴厲查處制售假冒偽劣食品等違法行為，查獲劣質(zhì)食品400公斤、酒1000瓶、假劣飲料8000余箱、包裝箱15000個，確保了人民群眾的消費安全。
（三）嚴厲查處商業(yè)賄賂、傳銷、商標侵權(quán)、虛假廣告和其它違法違章案件。
今年以來，縣局繼續(xù)把治理商業(yè)賄賂、打擊傳銷、商標侵權(quán)和虛假廣告作為工作的重中之重。在總結(jié)去年商業(yè)賄賂治理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，積極學(xué)習(xí)外地先進經(jīng)驗，分析未涉及到的領(lǐng)域，研究如何拓展治理領(lǐng)域問題，使治理商業(yè)賄賂工作不斷向廣度和深度發(fā)展。今年3月份，縣局成功查處了某置業(yè)服務(wù)有限公司商業(yè)賄賂案，涉案案值10萬元，依法對其作出責(zé)令停止違法行為、罰款7萬元的行政處罰；繼續(xù)保持打擊傳銷高壓態(tài)勢，積極開展創(chuàng)建無傳銷社區(qū)活動，重點打擊“拉人頭”、團隊計酬、收取入門費以及為傳銷提供便利條件等違法行為。今年1月9日，縣局與公安部門聯(lián)合在天齊廟商城查處一傳銷團伙，現(xiàn)場抓獲傳銷人員55名，16人被行政拘留，2人被刑事拘留，其他人員被教育遣返；查處煙臺天馬產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司xx分公司為該傳銷提供培訓(xùn)場所一案，依法作出責(zé)令停止違法行為、沒收非法所得1162元、罰款15萬元的行政處罰；同時注重了對商標、廣告違法案件的查處，責(zé)令停止發(fā)布違法廣告50條、限期整改58條，查處商標案件12件、廣告案件21件。20xx年年，全局共辦理各類經(jīng)濟違法違章案件403件，其中簡易程序案件26件、一般程序案件377件（以所名義處罰的案件59件），罰款總額139.85萬元。
（四）明確工作重點，加大重要市場的監(jiān)管力度。
縣局把禽肉類、糧棉、成品油、房地產(chǎn)、汽車運輸、煙草、網(wǎng)吧和招生廣告等作為監(jiān)管重點，強化日常巡查力度。積極開展禽肉類市場檢查，取締病死雞加工銷售窩點一處，銷毀病死雞100余只，病死豬、羊等家畜10余頭，并進行焚燒掩埋處理，維護了禽肉類市場消費安全；加大對糧棉市場的監(jiān)管，嚴查其主體經(jīng)營資格，辦理糧食案件44件、棉花案件10件，依法為221戶流動收購棉花商戶辦理了營業(yè)執(zhí)照；對全縣市場成品油質(zhì)量進行了抽樣檢測，發(fā)現(xiàn)并處理不合格油品3批，立案查處違法案件4件，罰沒款近1萬元；以全國房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ椪螢槠鯔C，對全縣房地產(chǎn)企業(yè)進行全面檢查，立案查處違法案件3件，罰款3萬元；加大對汽車運輸市場的監(jiān)管，檢查運輸車輛1000余輛，查處無照經(jīng)營116戶，依法取締不符合經(jīng)營條件的19戶，為360家運輸經(jīng)營戶辦理了營業(yè)執(zhí)照；加xx市場監(jiān)管力度，與煙草部門聯(lián)合進行執(zhí)法，出動執(zhí)法人員180人次，檢查商戶400余戶，罰款3萬余元，維護了煙草市場秩序；加大對網(wǎng)吧的專項整治，多次對全縣35家網(wǎng)吧進行集中清理，嚴查網(wǎng)吧經(jīng)營主體資格，堅決取締“黑網(wǎng)吧”，對7家存在違法行為的網(wǎng)吧依法進行了處理；加大對招生廣告市場的監(jiān)管力度，在高考、中考前后，對部分招生單位發(fā)布的招生廣告進行了檢查，共檢查招生單位20余處，出動執(zhí)法人員120人次，維護了招生廣告市場秩序。
（一）繼續(xù)深化工商文化建設(shè)，不斷提高全體同志的思想道德素質(zhì)和政治理論素質(zhì)。以“建設(shè)和諧工商，展示良好形象”年主題活動和全縣解放思想大討論活動為契機，組織全體同志通過上網(wǎng)、集體討論、演講、讀報和學(xué)習(xí)文件等形式，認真學(xué)習(xí)省、市局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于開展年主題活動的重要講話精神，市委、縣委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于解放思想大討論的重要講話精神，特別是在黨的“十七大”召開以來，縣局把“十七大”精神的學(xué)習(xí)作為當前首要的政治任務(wù)來抓，并與實際工作相結(jié)合，堅持邊學(xué)邊查邊改，為民、創(chuàng)先、責(zé)任、奉獻的工商文化內(nèi)涵正逐漸內(nèi)化為全體同志的自覺行動，同志們的思想政治素質(zhì)明顯提高；進一步深化工商廉政文化建設(shè)，努力在“融入工作”和“體現(xiàn)效果”上狠下功夫，分工商廉政文化啟動篇、建設(shè)篇、融入篇和碩果篇四個篇章舉行了“xx縣工商局工商廉政文化展”，舉辦了以解放思想和“八榮八恥”社會主義榮辱觀為主題的“‘慶七·一’使命與時代同行”演講會，均受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。另外，還通過討論交流、警示教育、廉政談心和閱讀廉政書籍等方式，大力開展廉政教育，進一步提高了全體同志的廉潔自律意識。
三是探索推廣了“互動式培訓(xùn)”方法，事先搜集問題、準備材料，講課采取先提問題后解答的方式進行，不僅使培訓(xùn)更具有針對性，而且提高了同志們的學(xué)習(xí)興趣。崗位練兵取得了明顯成效，縣局選派的4名同志代表隊參加全市工商系統(tǒng)法制崗位練兵比武，榮獲全市工商系統(tǒng)“法制崗位練兵優(yōu)勝集體”榮譽稱號，其中田原紅、xx兩位同志被評為全市工商系統(tǒng)法制崗位技能標兵。
（三）在行風(fēng)建設(shè)方面再出新舉措。樹立行風(fēng)就是形象的觀念，認真落實“兩個禁令”的良好風(fēng)氣。今年縣局加強了對容易發(fā)生問題的部位和環(huán)節(jié)的明察暗訪，特別是把是否有承包、變相承包和市場托管等現(xiàn)象作為重點，對基層工作行為進行規(guī)范；在8月份通過《xx州報》、xx政務(wù)網(wǎng)等新聞媒體，針對行政審批、行政執(zhí)法、行政收費和窗口服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，向社會發(fā)布了公開承諾書，做出了八項承諾，接受社會各界的監(jiān)督；印制了《陽光準入監(jiān)督卡》、《陽光收費監(jiān)督卡》和《陽光執(zhí)法監(jiān)督卡》，將審批程序、收費規(guī)定和執(zhí)法要求分別在三張卡上進行公示，要求工作人員在辦理準入手續(xù)、收取相關(guān)規(guī)費和開展執(zhí)法辦案時主動向監(jiān)管服務(wù)對象發(fā)放，認真征求其意見和建議，接受其監(jiān)督。另外還通過走訪調(diào)查經(jīng)營者、征求行風(fēng)監(jiān)督員意見和開通行風(fēng)熱線等方式，接受來自社會各界的監(jiān)督，有效地規(guī)范了執(zhí)法行為，預(yù)防了違法違紀，促進了行風(fēng)建設(shè)，樹立了良好形象。
（一）積極開展宣傳，樹立良好形象。今年年初以來，縣局繼續(xù)把宣傳報道作為重點工作來抓，在原有信息宣傳工作制度的基礎(chǔ)上，又重新修訂了《工商信息稿件獎勵標準》，加大了對、省級和市級媒體刊登稿件的獎勵力度，進一步激發(fā)了通訊報道員的積極性和主動性。報道員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗，通過《xx州報》、xx政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《xx工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作，讓領(lǐng)導(dǎo)知曉，使社會了解，樹立了良好形象，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月16日，通訊報道組共發(fā)布工商信息稿件655篇，媒體刊登稿件10篇（其中《工商行政管理》2篇、《中國工商報》7篇、其它媒體1篇）；省級媒體刊登稿件49篇（其中《xx工商》10篇、《每周快訊》17篇，其它媒體22篇）；市級媒體刊登稿件342篇（其中市局oa系統(tǒng)327篇、《聊城日報》7篇、其它媒體8篇），縣級媒體刊登稿件254篇（其中《xx州報》63篇、xx政務(wù)網(wǎng)180篇、政務(wù)信息11篇）。
（二）多措并舉，循序漸進，扎實開展了“建設(shè)和諧工商，展示良好形象”年主題活動?？h局把年主題活動的開展作為營造內(nèi)和外順工作環(huán)境的有效手段，層層召開了動員會議，加強了組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了實施方案，分行政許可、市場監(jiān)管、行政執(zhí)法、干部人事管理和綜合服務(wù)5個專題組，深入學(xué)習(xí)討論，認真查擺問題，集中進行整改。同時還加大了督導(dǎo)檢查力度，通過定期召開調(diào)度會、現(xiàn)場檢查、聽取匯報和查看相關(guān)資料等方式，及時了解每階段活動開展情況。另外，縣局還立足工作實際，與全縣開展的“加快建設(shè)強市名城，我們怎么辦”解放思想大討論活動相結(jié)合，發(fā)放調(diào)查問卷120份，撰寫研討文章43篇，發(fā)放征求意見書300余份，先后三次分別組織全體同志分層次進行了專題演講，制定了整改方案，將整改措施在《xx州報》、xx電視臺等新聞媒體上進行了公示，接受社會各界監(jiān)督。同時縣局還將一些行之有效地措施如：單項業(yè)務(wù)辦結(jié)制、“互動式”培訓(xùn)制、“分層式”工作總結(jié)法和行政指導(dǎo)制等以制度的形式固定了下來，有效地推動了年主題活動的開展。
（三）全面推進依法行政，努力建設(shè)“法制工商”。牢固樹立“法制建設(shè)”是工商行政管理工作“生命線”的觀念，實行基層法制員、縣局法制機構(gòu)和分管領(lǐng)導(dǎo)三級核審制，探索建立了行政處罰案件“立案、調(diào)查、結(jié)案三階段”分別控制、全面把關(guān)的法制監(jiān)督新模式；積極推行案件回訪、合理裁量和行政指導(dǎo)三項制度；大力推行網(wǎng)上辦案，實現(xiàn)了電子檔案和書式檔案同步進行，提高了執(zhí)法效率，節(jié)省了辦案成本；另外，縣局在今年的行政處罰聽證、訴訟工作上實現(xiàn)了零的突破，在查處的煙臺天馬產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司為傳銷提供培訓(xùn)場所一案中，縣局按照當事人的要求成功舉行了首次聽證會，認真聽取了當事人的陳訴、申辯理由，對當事人進行了從輕處罰。通過辦理此案使我們看到了當事人法律意識的提高對我們執(zhí)法工作提出的新要求，也看到了依法行政、按程序執(zhí)法的重要性。
在各項業(yè)務(wù)工作扎實推進的同時，統(tǒng)計、信訪、檔案管理、綜合治理、計劃生育、工商志編纂和信息化建設(shè)等各項基礎(chǔ)工作同樣堅持高標準、嚴要求，取得了較好的成績。特別是加強了基礎(chǔ)建設(shè)，新購置汽車、電腦、打印機和照相機等裝備120余件，價值70余萬元，辦公條件大大改善；積極做好黨建工作，縣局黨組被縣直機關(guān)工委評為“優(yōu)秀基層黨組織”榮譽稱號。
回顧20xx年的工作，我們深深體會到和諧對于做好工商工作的重要性，特別是今年縣局開展“建設(shè)和諧工商，展示良好形象”年主題活動以來，積極處理好工商系統(tǒng)外部和內(nèi)部的各種關(guān)系，大大推動了工商工作的開展。但我們也清醒地認識到現(xiàn)時工作距上級和人民群眾的要求還有不小的差距，人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步提高，市場監(jiān)管有待進一步強化，工商廉政文化建設(shè)在深度和廣度上有待進一步加強，艱苦奮斗、勤奮創(chuàng)業(yè)的精神有待進一步提高。
市工商局年度工作總結(jié)篇十二
1、放寬登記條件，激發(fā)經(jīng)濟發(fā)展活力。截止12月6日，我區(qū)共有市場主體75785戶，其中企業(yè)31937戶，個體戶43848戶。2020年新辦企業(yè)6482戶，同比增長了7.8%;新辦個體戶9543戶，同比增長6.9%;受理全程電子化設(shè)立業(yè)務(wù)233戶，全年辦理變更等企業(yè)業(yè)務(wù)總量17747件，同比增長15.18%。
2、進一步深化商事制度改革，繼續(xù)清理后置審批事項，開展證照分離改革。一是在登記上實行“一窗辦理、一站導(dǎo)辦、一網(wǎng)通辦、一次辦成、一單速達”，企業(yè)辦結(jié)時間由原來的15個工作日縮短為2.5個工作日。二是4月28日在全區(qū)率先推出“最多跑一次”改革，全面落實《優(yōu)化營商環(huán)境十條措施》：推出登記范本服務(wù)、網(wǎng)上查詢辦理服務(wù)、預(yù)約服務(wù)(開通了8個綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)上預(yù)約業(yè)務(wù)，已辦結(jié)業(yè)務(wù)量超過20000人次)、導(dǎo)辦服務(wù)(在政務(wù)中心大廳開辟了“工商導(dǎo)辦服務(wù)”站，提供專業(yè)的咨詢、指導(dǎo)、預(yù)審和導(dǎo)辦幫辦服務(wù)，配有自助電腦、自助打印、紙質(zhì)登記范本和辦事指南)、免費寄送服務(wù)(為企業(yè)提供免費的“執(zhí)照寄送”服務(wù)已達800多件)。三是繼續(xù)深化“多證合一”改革，整合改革涉企證照事項37項、涉及21個職能部門，全面實行“一套材料、一表登記、一窗受理”的工作模式。截止目前，我局新核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照全部實現(xiàn)了“多證合一”。四是11月22日起正式推行“證照分離”改革，全面貫徹落實國務(wù)院確定的第一批106項涉企改革。五是繼續(xù)推進企業(yè)集群注冊。截止目前，xx區(qū)集群注冊企業(yè)已達8戶(今年新登記2家集群企業(yè))。組織召開了2020年度小微企業(yè)會議，為2020年注冊的6家集群企業(yè)下發(fā)了補助款100萬元。
3、拓展工商職能，圍繞經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)新履職服務(wù)。一是組織開展銀行代辦人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，全面實施“長沙工商企業(yè)通”。二是為招商引資項目落地開方便之門，加大與金融辦和國稅局的交流，及時將開戶信息、股權(quán)變更數(shù)據(jù)共享，為協(xié)助稅收和稅源挽留出力。三是大力開展非公黨建工作，在全區(qū)非公經(jīng)濟獨立組建黨組織209家、團支部145家、組建民營經(jīng)濟關(guān)工委88家。四是積極幫助企業(yè)解決融資困難，全年為1315家企業(yè)從銀行融資18.35億元，辦理動產(chǎn)抵押登記12件，抵押金額9.843億元。五是牽頭市績效考核指標“后置許可辦證率”工作，截止12月6日，我區(qū)后置辦證率90.45%，已為我區(qū)年度考核加了0.2分。六是積極參加藍天保衛(wèi)戰(zhàn)工作，完成散煤燃具銷售“清零”目標任務(wù);協(xié)同辦理省級環(huán)保督察案件47起，中央“回頭看”環(huán)保督查案件42起;負責(zé)29家“綠心”企業(yè)清退工作，已全部簽訂搬離《承諾書》，其中21戶已退出并完成驗收，8戶已停產(chǎn)等待驗收。七是牽頭區(qū)政涉企信息統(tǒng)一歸集公示工作，按照“誰產(chǎn)生、誰提供、誰負責(zé)”的原則，已全面、及時、準確地通過公示系統(tǒng)對外公示。八是轄區(qū)計劃生育綜合治理工作，做到了認真登記、及時抄告、資源共享。截至11月30日止，我區(qū)外地育齡經(jīng)營戶應(yīng)報1419戶，實報1419戶。
市工商局年度工作總結(jié)篇十三
20xx年，在省工商局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx市工商系統(tǒng)按照“五個更加”的要求和“六個注重”的部署，以建設(shè)開放繁榮秀美幸福新吉安為己任，大力開展“發(fā)展提升年”活動，“弘揚井岡精神，堅定理想信念，爭創(chuàng)一流業(yè)績”，全面強化服務(wù)發(fā)展、依法監(jiān)管和消費維權(quán)，各項工作取得新的成績。
全市工商系統(tǒng)緊緊圍繞服務(wù)全市發(fā)展大局，按照“做大總量、加快集聚”的整體部署，以更開闊的視角、更開放的思維，扎實開展發(fā)展提升年活動，努力促進全市經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展。
1.大力促進非公有制經(jīng)濟發(fā)展。一年來，我們采取有力措施，積極推進個私經(jīng)濟“擴量提質(zhì)”發(fā)展助推工程，實施注冊資本、經(jīng)營范圍登記改革，落實扶持個體工商業(yè)大戶“轉(zhuǎn)型升級”相關(guān)政策。截止目前，共發(fā)展個體戶18563戶，注冊資金7.83億元，從業(yè)人員42688人，較去年凈增個體戶4620戶、注冊資金5.43億元、從業(yè)人員2萬人，分別增加4.13%、18.16%、8.58%。發(fā)展私營企業(yè)2253戶，注冊資金47.4億元，從業(yè)人員35076人，較去年凈增私營企業(yè)1818戶、注冊資金41.01億元、從業(yè)人員2.13萬人，分別增加15.04%、18.03%、9.3%。發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社308戶，注冊資金3.31億元，從業(yè)人員3909人，比去年底凈增專業(yè)合作社308戶、注冊資金3.31億元、從業(yè)人員3909人，分別增長25.12%、31.4%、21.7%。發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人2106戶，從事農(nóng)村經(jīng)紀活動人員達13165人，成立農(nóng)村經(jīng)紀人協(xié)會15個。
2.自覺服務(wù)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。按照“增加總量、擴大規(guī)模、鼓勵先進、淘汰落后”十六字方針的要求，積極服務(wù)于經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，推動十大產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)發(fā)展。20xx年前10個月新登記企業(yè)2826戶，累計20xx3戶。其中新登落實十大產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃登記企業(yè)戶數(shù)209戶，累計2，036戶。新登服務(wù)業(yè)企業(yè)363戶，累計6209戶。新登記現(xiàn)代服務(wù)業(yè)189戶，累計3956戶。辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記106件，抵押物價值7.98億元，抵押貸款金額5.42億元。
3.大力推進商標品牌建設(shè)。全市各級工商機關(guān)注重對商標品牌建設(shè)的宣傳，積極指導(dǎo)企業(yè)實施商標戰(zhàn)略，培育市場競爭力較強的知名、著名、馳名商標，壯大商標群體數(shù)量。
一是加大爭創(chuàng)力度，年初市局下發(fā)《關(guān)于實施商標品牌戰(zhàn)略工作意見》，進一步明確了工作方向。
二是創(chuàng)牌成果豐碩，繼“泰和烏雞”“半邊天”獲得中國馳名商標后，今年，江西天人集團的“天利”商標、江西大井岡科技實業(yè)有限公司的“井岡牌”商標、xx市映山紅瓷業(yè)有限公司“紅杜鵑”商標又被國家工商總局商標局認定為中國馳名商標。短短4年，我市中國馳名商標從零件已發(fā)展到目前的5件。同時，今年還成功將“芳心”等30件商標推薦為江西省著名商標。截止目前，全市已有注冊商標5093件，其中中國馳名商標5件，江西省著名商標116件。
4.實行外資登記模式改革，提高外資企業(yè)服務(wù)水平。
一是明確工作內(nèi)容，制定下發(fā)了《xx市外商投資企業(yè)“一局多點、就近受理、遠程核準”登記模式改革工作實施方案》和《xx市外商投資企業(yè)遠程核準登記管理暫行規(guī)定》。
二是確定了高新開發(fā)區(qū)（市局綜合科）、xx縣局、xx縣局、xx縣局、xx縣局等5個單位為首批外商投資企業(yè)“遠程核準登記”受理點。
三是與商務(wù)局聯(lián)合開展了對外資企業(yè)的年度檢驗。截止目前新登記注冊外商投資企業(yè)56戶（其中港澳臺49戶，外國7戶），辦理外資企業(yè)變更登記100戶，已在網(wǎng)上申報通過年檢的企業(yè)307戶。
5.全面推行網(wǎng)上年檢便民舉措。為切實做好網(wǎng)上年檢工作，我局成立網(wǎng)上年檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)了《年度內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作實施方案》，廣泛宣傳，印制了企業(yè)登陸網(wǎng)上年檢系統(tǒng)操作流程、20xx年度企業(yè)年檢須知各10000余份發(fā)于企業(yè)手中。截至目前，全市共年檢內(nèi)資企業(yè)2988戶，私營企業(yè)12915戶，網(wǎng)上年檢率100%。
6.個私協(xié)服務(wù)方式創(chuàng)新，領(lǐng)域不斷拓展。
一是創(chuàng)新服務(wù)方式。xx縣局、個私協(xié)推出的代辦、導(dǎo)辦服務(wù)得到了省局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，省局和省個協(xié)在吉水召開現(xiàn)場會予以推廣。
二是拓展融資渠道。全市工商系統(tǒng)和個私協(xié)與農(nóng)業(yè)銀行、郵政銀行建立合作關(guān)系，擴大了個私會員貸款渠道，目前全市個私會員已獲貸款近億元。
全市工商系統(tǒng)以食品安全、打擊傳銷、保護知識產(chǎn)權(quán)等工作為重點，不斷提升監(jiān)管效能，著力解決市場中存在的影響公平競爭、危及市場安全、損害消費者利益等突出問題。全市工商系統(tǒng)立案查處各類經(jīng)濟違法案件5262起。
1.加強食品安全監(jiān)管。按照“突出重點、強化監(jiān)管，完善制度、執(zhí)法為民、促進發(fā)展”的總體要求，積極推進食品安全監(jiān)管“關(guān)口”前移，嚴厲打擊制售假冒偽劣食品的違法行為。一是認真做好食品流通許可證的發(fā)放工作，全系統(tǒng)共發(fā)放食品流通許可證11920戶。二是認真做好食品抽檢和快速檢測工作，快速檢測各類食品21800個批次,合格率96%。三是深入開展了非法添加、乳制品、含工業(yè)染料辣椒面、含鄰苯二甲酸酯類物質(zhì)的食品和食品添加劑等專項整治行動。檢查食品經(jīng)營戶7005戶次，超市812個，市場53個，發(fā)放宣傳單20xx余份?，F(xiàn)場下架過期鹵制品、泡辣椒、半成品蔬菜43公斤，下架不合格乳制品3公斤，查辦乳制品案件1起，發(fā)現(xiàn)處理疑似染色辣椒粉4公斤。同時嚴密部署打擊地溝油，統(tǒng)一規(guī)范散裝油市場。
2.嚴厲打擊傳銷，規(guī)范直銷。深入開展“無傳銷社區(qū)（村）”、“無傳銷校園”創(chuàng)建活動，廣泛開展“五進”宣傳活動，發(fā)動社會力量參與打擊傳銷?；緦崿F(xiàn)了全市90%社區(qū)（村）創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)（村）”的工作目標。全市工商系統(tǒng)搗毀傳銷窩點24個，查獲傳銷人員14人（刑拘8人，勞動教養(yǎng)1人,行政拘留5人），解救勸譴傳銷人員150人。對安利、雅芳、玫琳凱等直銷企業(yè)在我市開展的新產(chǎn)品推介會等實施全過程監(jiān)控。
3.開展廣告監(jiān)管。
一是加強對新聞媒體及事業(yè)單位廣告經(jīng)營行為的監(jiān)督管理，在全市范圍內(nèi)開展了廣告經(jīng)營資格檢查，檢查18戶，參檢率100%，通過率100%。
二是充分發(fā)揮廣告專項整聯(lián)席會議作用。上半年，各部門依照各自的工作職能，加大了人力物力精力的投入，如衛(wèi)生部門對全市所有醫(yī)療機構(gòu)進行了全面清理；監(jiān)察部門和糾風(fēng)辦深入主要媒介單位開展調(diào)研，監(jiān)管整治虛假違法廣告工作落實情況等。
三是加大了對廣告違法違規(guī)案件的查處力度，共查處廣告案件70件。
4.加強商標行政保護。深入開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動，重點查處侵犯涉外商標和馳名商標專用權(quán)等違法行為。專項行動開展以來，查處商標侵權(quán)假冒案件113起，案值63.8萬元，為消費者挽回經(jīng)濟損失11.2萬元。在加大打擊力度的同時，采取了積極有力的舉措保護本地的中國馳名商標、省著名商標品牌。如xx縣局針對“泰和烏雞”商標的保護，共清除取締假冒經(jīng)營單位2戶，立案2起；xx市局對“井岡牌”商標加大保護力度，收繳侵權(quán)商標標識1500張，立案2起。
5.加大反不正當競爭執(zhí)法。全市工商系統(tǒng)創(chuàng)新執(zhí)法理念，積極探索監(jiān)管方法，認真履行職責(zé)，努力開創(chuàng)反壟斷執(zhí)法新局面，突出整治公用企業(yè)及獨占地位的經(jīng)營者濫用壟斷地位，限制競爭、強制交易、強制服務(wù)、銷售商品時搭銷或附加不合理的條件、濫收費用等行為。全市立案查處反不正當執(zhí)法案件數(shù)47件。
6.加大“紅盾護農(nóng)”力度。
一是對農(nóng)資經(jīng)營店實行信用分類監(jiān)管。對現(xiàn)有2828戶農(nóng)資經(jīng)營戶進行了信用分類監(jiān)管，共評選a類農(nóng)資經(jīng)營戶2507戶，b類農(nóng)資經(jīng)營戶256戶，c類農(nóng)資經(jīng)營戶65戶。實行了農(nóng)資商品示范店建設(shè)，全市共建立農(nóng)資示范店259個，紅盾護農(nóng)維權(quán)點196個。
二是對全市716批次的農(nóng)資進行了農(nóng)資商品質(zhì)量檢測。
三是加大農(nóng)資案件查處力度，查處案件376起，受理投訴66件，挽回經(jīng)濟損失35.18萬元。
7.加強了其他重要商品市場的監(jiān)管。對豬肉市場進行專項清查行動，取締無照經(jīng)營48戶，收繳白條肉、病死豬肉等不合格肉品2100余公斤，立案18件。查繳不合格塑料袋2.4萬個，取締無照經(jīng)營戶3戶，立案15起。對汽車經(jīng)銷企業(yè)進行了清理整頓，立案查處汽車品牌銷售案件12起，規(guī)范了全市二手車交易市場和二手車經(jīng)銷企業(yè)的經(jīng)營行為，立案查處報廢汽車非法拆解案件1起。立案查處無證無照、摻雜使假、短斤少兩成品油案件35起。探索網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管方法，立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案件22件。辦理拍賣會備案231場，實施現(xiàn)場監(jiān)拍38場。
8.繼續(xù)全面推進行政指導(dǎo)工作。全市上下注重把行政指導(dǎo)常態(tài)化，寓服務(wù)于執(zhí)法，提高執(zhí)法效能，加大對行政指導(dǎo)工作績效考核的力度，積極運用建議、輔導(dǎo)、提醒、規(guī)勸、示范、公示等非強制性手段，引導(dǎo)企業(yè)遵章守法、誠信經(jīng)營，促進監(jiān)管方式的轉(zhuǎn)變和監(jiān)管水平的提升。全年全市工商系統(tǒng)開展行政指導(dǎo)4159件，其中行政建議519件、行政輔導(dǎo)287件、行政提醒1566件、行政規(guī)勸566件、行政約見246件、行政示范35件、行政公示411件、其他529件。
全市系統(tǒng)積極發(fā)揮職能作用，認真落實市委、市政府確定的保障和改善民生的一系列政策措施，在消費維權(quán)等方面下功夫，促進社會和諧穩(wěn)定。共受理處理各類12315信息4768件，其中咨詢2622件，申訴1714件，舉報391件，建議41件，成功調(diào)解申訴1542件，為消費者挽回經(jīng)濟損失480萬元。查處侵害消費者權(quán)益和制售假冒偽劣商品案793件，搗毀窩點26個。
1.圍繞民生熱點，扎實有效開展各類消費維權(quán)。一是開展食鹽市場維權(quán)。3月17日，針對我市大部分縣市區(qū)開始出現(xiàn)群眾哄搶食鹽，致食鹽供應(yīng)緊缺和市場經(jīng)營秩序騷動現(xiàn)象，市局果斷采取措施，在全市范圍內(nèi)開展食鹽市場專項整治。3月18日，食鹽搶購風(fēng)波便逐漸平息。行動中，全市檢查食鹽經(jīng)營戶1436戶，市場105個，查處超范圍經(jīng)營案1起，與物價部門聯(lián)合調(diào)查哄抬物價行為2起。二是開展紙巾紙產(chǎn)品、汽車輪胎產(chǎn)品維權(quán)。共檢查相關(guān)經(jīng)營戶5259戶，受理相關(guān)咨詢申訴9件，取締無照經(jīng)營3戶，有效地促進了紙品行業(yè)和汽配行業(yè)的規(guī)范發(fā)展。三是“家電下鄉(xiāng)”維權(quán)，切實維護農(nóng)民利益。至目前，全市共受理相關(guān)咨詢申訴舉報50件，為消費者挽回經(jīng)濟損失1.5萬元。
2.加大12315行政執(zhí)法體系建設(shè)，積極受理消費申訴。一是加強宣傳，擴大12315社會影響力。舉辦了大型“3.15”宣傳紀念咨詢服務(wù)活動，集中進行了假冒偽劣商品展示鑒別，組織了送法下鄉(xiāng)和維權(quán)進校園活動，舉辦了知識競賽和文藝演出。二是及時處理，踐行12315服務(wù)承諾。特別是在處理金陽光與星之源美容院終止服務(wù)案件中，更彰顯了工商部門有為的社會責(zé)任感。經(jīng)工商執(zhí)法人員的深入調(diào)查，一起牽涉444名消費群體和2家美容機構(gòu)、涉案金額高達52萬元的消費糾紛案得到最終解決。
3、積極做好綜治信訪維穩(wěn)工作。我局堅持樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的指導(dǎo)思想，從建立組織、分解目標、簽訂。
責(zé)任書。
完善。
規(guī)章制度。
入手，采取有力措施，全面落實綜治信訪工作目標任務(wù)，著力加強平安建設(shè)。
一是及時調(diào)整了綜治信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，層層簽訂了綜治、信訪工作管理責(zé)任狀，確保責(zé)任落實到位。
二是落實安全責(zé)任。做好防火、防盜、防事故“三防”工作，加強節(jié)日期間值班，并實行全天候領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和干部值班制度。
三是深入開展矛盾糾紛大排查大調(diào)解。重點對xx縣群眾曾慶錦等重點人、重點事進行了解釋、疏導(dǎo)、跟蹤，防止事件升級。全市系統(tǒng)信訪和綜治工作態(tài)勢較為平穩(wěn)。
20xx年，我市工商系統(tǒng)將繼續(xù)貫徹落實xx市第三次黨*會精神，扎實履職，開拓創(chuàng)新，重點要在以下三個方面下功夫。
一是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。認真貫徹落實國家和省市區(qū)出臺的一系列政策措施，清除障礙、破解瓶頸，促進經(jīng)濟總量繼續(xù)增長，幫助有意愿有條件的企業(yè)組建股份有限公司和集團公司。
二是提升民企競爭力，推進品牌戰(zhàn)略。開展“兩深入”活動，組織工商干部深入企業(yè)、深入農(nóng)戶，通過形式多樣的商標品牌知識宣傳培訓(xùn)，提高社會關(guān)注度，增強企業(yè)創(chuàng)牌主動性。引導(dǎo)指導(dǎo)全區(qū)支柱行業(yè)、重點企業(yè)和重點產(chǎn)品進行商標注冊和品牌建設(shè)，力求全區(qū)注冊商標、著名和馳名商標總量增長。同時開展企業(yè)知名商號及“守。
合同。
重信用”單位認定等工作，進一步擴大企業(yè)品牌知名度。
三是服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)，激發(fā)三農(nóng)活力。精心培育農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，精心做好訂單農(nóng)業(yè)工作，以訂單以合同助農(nóng)發(fā)展。開展“紅盾護農(nóng)”活動，集中開展農(nóng)資市場專項執(zhí)法檢查等，規(guī)范農(nóng)村市場秩序，加強農(nóng)村消費維權(quán)，依法保護農(nóng)民合法權(quán)益。積極探索適應(yīng)經(jīng)紀人發(fā)展的管理方式，加強對農(nóng)村經(jīng)紀人經(jīng)營活動的引導(dǎo)和管理，努力壯大經(jīng)紀人隊伍。
一是堅持公平正義，強化執(zhí)法監(jiān)管。鎖定高危領(lǐng)域，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，深入查處不正當競爭行為，加強對壟斷性行業(yè)限制競爭行為的監(jiān)管，依法查處商業(yè)賄賂、虛假廣告、商業(yè)欺詐、“二虛一逃”等違法行為，繼續(xù)開展“保護知識產(chǎn)權(quán)”、“紅盾護農(nóng)”、“打傳規(guī)直”等專項執(zhí)法整治行動，努力營造規(guī)范有序、和諧文明、健康穩(wěn)定的市場環(huán)境。
二是切實關(guān)注民生，加強食品安全監(jiān)管。繼續(xù)建立流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管長效機制，實現(xiàn)全程監(jiān)管。突出對糧食、肉類、蔬菜、水果、奶制品、豆制品、水產(chǎn)品等重點品種，超市、商場、農(nóng)貿(mào)市場等重點市場，學(xué)校周邊等重點區(qū)域的監(jiān)管，認真抓好專項執(zhí)法檢查和案件查處工作。發(fā)揮“四位一體”檢測體系的作用，定期發(fā)布市場監(jiān)管信息和消費提示。
三是積極探索創(chuàng)新，做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟監(jiān)管。建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體登記備案制度。加大網(wǎng)絡(luò)巡查，嚴厲打擊網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的違法行為。四是健全網(wǎng)絡(luò)機制，提升消費維權(quán)水平。建立完善消費宣傳、教育、咨詢、監(jiān)督機制，把“12315”建成信息的分析中心、消保的研究中心、消費的教育中心、維權(quán)的指揮中心和質(zhì)量的監(jiān)管中心。
一是進一步推進“學(xué)習(xí)型工商”建設(shè)，增強干部學(xué)習(xí)的意識和能力。加強對信息技術(shù)處理、軟件操作的培訓(xùn)和應(yīng)用，推進工商系統(tǒng)信息化建設(shè)和現(xiàn)代化建設(shè)。
二是進一步開展各類主題教育活動，引導(dǎo)干部做好事做好人。深入開展“思想大解放、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、服務(wù)大提升”主題教育活動，引導(dǎo)廣大干部牢固樹立服務(wù)發(fā)展的大局觀、服務(wù)群眾的價值觀，通過精神激勵、物質(zhì)獎勵等手段，從榮譽感、責(zé)任感等方面調(diào)動干部愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上、爭先創(chuàng)優(yōu)，最大限度地激發(fā)干部隊伍的潛能。
三是進一步健全完善監(jiān)督管理機制，實現(xiàn)激勵與約束、預(yù)防和懲處并重。對內(nèi)，積極發(fā)揮紀檢監(jiān)察隊伍的作用，不定期組織開展明查暗訪、交叉檢查，加大干部責(zé)任追究制、行政過錯責(zé)任制等執(zhí)行力度。對外，繼續(xù)開展并深化基層分局述職述廉活動，繼續(xù)發(fā)揮義務(wù)監(jiān)督員、監(jiān)管服務(wù)對象等外部監(jiān)督力量的作用，使工商部門的工作得到社會各界的理解、支持和信任。
市工商局年度工作總結(jié)篇十四
1、多手段促年報率，積極落實“雙隨機”抽查工作。一是通過“xx工商”微信公眾號、短信通知等形式宣傳年報工作。截止12月4日，2020年度需報送企業(yè)25890戶，已報送企業(yè)22524戶，年報率87%，超過年報達標率2個百分點;需報送個體36080戶，已報送個體21650戶，年報率60.00%。二是核實比對1455戶連續(xù)兩個年度未依法報送年度報告的企業(yè)，進行實地檢查后，進行公告送達，共確定清理吊銷1098戶企業(yè)。三是完成國家市場監(jiān)督管理總局從金融、教育培訓(xùn)、醫(yī)療美容、環(huán)保、知識產(chǎn)權(quán)代理等5個領(lǐng)域抽取我局登記的108家市場主體的雙隨機定向抽查工作，把抽查中發(fā)現(xiàn)的29家“通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系”的經(jīng)營戶列入異常名錄。四是經(jīng)過三個多月的實地核查，完成2020年度企業(yè)1363戶、個體1886戶“雙隨機、一公開”檢查，其中第三方機構(gòu)完成審計286家，列入異常名錄的企業(yè)312戶。五是加大對企業(yè)列入或移出異常名錄工作管理的力度。截止12月4日，因通過登記的住所或經(jīng)營場所無法聯(lián)系被列入經(jīng)營異常名錄的企業(yè)有1201戶、因未按照規(guī)定報送年報列入經(jīng)營異常名錄的企業(yè)有3967戶。全年移出異常名錄579戶。
2、探索新的消費維權(quán)模式，深化“訴轉(zhuǎn)案”機制，切實維護群眾合法權(quán)益。一是加強12315維權(quán)網(wǎng)絡(luò)和“一會兩站”、“五進工作”建設(shè)。全年共受理申訴舉報5062起(12315互聯(lián)網(wǎng)平臺受理申訴舉報2434起)，群眾來訪、來函和轉(zhuǎn)辦件77件，全部按期辦結(jié)，為消費者挽回經(jīng)濟損失162.3萬元。二是開展“放心消費”創(chuàng)建實踐探索，以“一承諾五制度”為抓手，全面推進全社會共同維護消費者合法權(quán)益的新機制。三是開展“網(wǎng)絡(luò)誠信·消費無憂”消費維權(quán)年活動，結(jié)合3.15宣傳活動日，開展系列主題宣傳活動。四是強化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，全年共抽檢66個批次，13批次不合格，12批次立案查處，其它全部依法進行了處理。五是組織有關(guān)職能部門聯(lián)合行動，開展“五一”商圈市場主體經(jīng)營秩序?qū)ｍ椪蜗盗行袆?，狠狠打擊不法?jīng)營行為，凈化了“五一”商圈經(jīng)營秩序。
3、按照“誰審批、誰監(jiān)管，誰主管、誰負責(zé)”的原則，“查無打非”工作有成效。一是督促個體工商戶辦理營業(yè)執(zhí)照9488戶，查處無照經(jīng)營案件4起。二是加大校園及周邊綜合治理力度，充分發(fā)揮12315綜合執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)的作用，全面排查中、小學(xué)校園周邊各類無照經(jīng)營、“水晶泥”、抽獎類游戲200多家，發(fā)現(xiàn)問題“水晶泥”117盒，已經(jīng)全部下架處理。三是開展醫(yī)療美容行業(yè)、職業(yè)中介行業(yè)、食品行業(yè)等“三大重點行業(yè)”無證無照經(jīng)營專項整治行動，查辦“一桌餐”典型案件1起，立案并處罰醫(yī)療美容和規(guī)模生活美容機構(gòu)5起，沒收了部分器械，沒收違法所得和處罰款共計人民幣10萬余元。
4、加強市場管理，“紅盾護農(nóng)”工作有亮點。一是切實做好節(jié)假日市場監(jiān)管，做好h7n9禽流感和非洲豬瘟防控。二是圓滿完成糖酒會布展和維權(quán)任務(wù)以及配合市局對轄區(qū)油品使用情況抽查和市環(huán)保局對轄區(qū)汽車4s店開展的“一致性”抽查。三是開展“紅盾護農(nóng)”專項執(zhí)法行動，年度考核中“紅盾護農(nóng)”工作在內(nèi)五區(qū)排名第一。
5、扎實組織開展“無傳銷區(qū)”創(chuàng)建行動，嚴密組織集中打擊傳銷行動。全年共接到涉嫌傳銷投訴舉報38起，接省、市局交辦7起，已全部辦結(jié)并回復(fù)。一是全區(qū)共創(chuàng)建無傳銷社區(qū)59個、無傳銷村11個，覆蓋率達74%。移送公安傳銷案件1起，全區(qū)未發(fā)生因傳銷引起的社會穩(wěn)定事件和惡性刑事案件。二是進一步完善打傳“網(wǎng)格化”監(jiān)管體系，層層簽訂了《監(jiān)管目標責(zé)任書》，召開了兩次全區(qū)打擊傳銷工作聯(lián)席會議。三是開展了為期3個月的打擊整治傳銷集中行動，集中清查樓盤、小區(qū)38個，搗毀涉?zhèn)鞲C點72個，驅(qū)散勸返涉?zhèn)魅藛T464人。公安機關(guān)立案1起，破案1起，刑事拘留39人，檢察院批捕21人，移送起訴19人，法院判決人數(shù)10人。四是成立了湘府文化公園打擊傳銷巡邏隊，共清查驅(qū)散涉?zhèn)魅藛T1128人，移送公安派出所處理5人。五是深入宣傳打擊傳銷的有關(guān)知識，開展各類打擊傳銷宣傳活動10余場次，發(fā)放各類宣傳資料近5萬份。
6、抓大放小，建立和完善網(wǎng)絡(luò)市場信用體系。一是繼續(xù)扶植一批大型網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營企業(yè)和第三方交易平臺企業(yè)。推送省電子商務(wù)企業(yè)消費維權(quán)服務(wù)站2個。二是把日常網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管與專項整治有機結(jié)合，針對問題比較集中的房地產(chǎn)、教育咨詢、娛樂休閑等行業(yè)，對市場主體線上線下經(jīng)營進行集中整治，網(wǎng)絡(luò)巡查經(jīng)營主體1175(個次)，實地檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店經(jīng)營者213(個次)，約談企業(yè)75人次，刪除違法商品信息311條，責(zé)令整改網(wǎng)站109(個次)，已提請關(guān)閉網(wǎng)站1個，已責(zé)令停止平臺服務(wù)的網(wǎng)店2個。三是推進2427戶網(wǎng)絡(luò)企業(yè)在年報公示中如實申報網(wǎng)站、網(wǎng)店。
7、加強意識形態(tài)監(jiān)管，確保廣告業(yè)健康發(fā)展。一是強化主體責(zé)任，出臺《關(guān)于強化戶外廣告規(guī)范管理的制度》，進行意識形態(tài)領(lǐng)域戶外廣告(信息發(fā)布)風(fēng)險隱患排查，嚴肅查處戶外廣告違法案件。二是提高監(jiān)管水平，對轄區(qū)涉及廣告行業(yè)經(jīng)營單位5335家、廣告經(jīng)營企業(yè)415家進行動態(tài)管理，建立了督查臺帳。查處錦繡中環(huán)東側(cè)戶外廣告發(fā)布內(nèi)容含有涉及暴力字眼案件等3起。三是開展全區(qū)樓宇電視刊播公益廣告專項清理，檢查298棟樓宇，及時下載發(fā)布新設(shè)計的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)內(nèi)容的公益廣告。四是開展系列廣告專項清理行動，明確把省府周邊1.5公里范圍內(nèi)大型廣告牌及五一商圈范圍內(nèi)大型廣告牌作為重點風(fēng)險防范點。
8、推進以整治懲戒為手段的專項監(jiān)管，加大執(zhí)法辦案力度，維護市場經(jīng)營秩序。截止到2020年12月4日，我局共立案52件，結(jié)案41件，罰沒入庫約100.6萬元，其中10萬元以上的重大案件3件。我局作為被申請人復(fù)議案件2起，新增的行政訴訟案件16起，全部涉及由于身份證遺失等原因?qū)е卤惶撁白詾楣竟蓶|、法定代表人、監(jiān)事等行政許可的訴訟。一是開展反不正當競爭執(zhí)法“亮劍”行動，重點查處嚴重擾亂市場競爭秩序、嚴重侵害經(jīng)營者和消得合法權(quán)益的商業(yè)混淆、商業(yè)賄賂、虛假宣傳等不正當競爭行為，查處湖南華杰工程咨詢有限公司電力工程質(zhì)量評估虛假宣傳重大案件(罰沒入庫20萬元)等12件。二是對轄區(qū)27家現(xiàn)貨交易平臺進行了地毯式地摸底排查清理，查處涉嫌網(wǎng)絡(luò)欺詐的企業(yè)1起，為網(wǎng)購消費者挽回直接經(jīng)濟損失29.78萬元。三是深入農(nóng)貿(mào)、鋼材、成品油等重要市場，開展“市霸”“行霸”等黑惡勢力和市場治安亂象亂點線索排查。四是開展掃黃打非專項行動，對網(wǎng)吧、音像市場、出版物及文化市場進行了拉網(wǎng)式清查。五是加強非法集資風(fēng)險排查，對匯金國際大廈、保利國際等私營金融公司集中的重點區(qū)域進行摸排檢查，共排查158家企業(yè)，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險企業(yè)83家，均已責(zé)令改正。
市工商局年度工作總結(jié)篇十五
一、積極宣傳，營造良好的尊老重老氛圍。
二、政治上關(guān)心，使老同志在精神上有所寄托。
市局利用春節(jié)茶話會、舉辦書法比賽等形式召開老干部座談會，肯定老干部所做的貢獻，征求他們對我局工作的意見和建議，鼓勵他們?nèi)送诵?，思想不能退休，在鍛煉好自己身體的同時，充分發(fā)揮自己的特長，為工商工作做些力所能及的工作。
1、加強老干部的政治學(xué)習(xí)。
在市局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹******同志關(guān)于“多從政治上關(guān)心老同志”的指示精神，以夕陽紅支部為單位，結(jié)合“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”，堅持離退休干部每月一次政治學(xué)習(xí)和組織生活制度，組織引導(dǎo)老同志深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會精神，使老同志深刻理解“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和精神實質(zhì)，把思想和行動進一步統(tǒng)一到xx大精神和中央的重大決策部署上來。老干科及時向老干部傳達上級會議精神，使老干部進一步了解了工商事業(yè)發(fā)展的情況。為了保證老干部能及時了解國內(nèi)外的形勢，在市委先進辦購買相關(guān)書籍，提供給夕陽紅黨支部學(xué)習(xí)，參加人數(shù)80余人次。
2、加強離休干部黨支部建設(shè)的工作力度。
根據(jù)離休干部“雙高期”的特點，在原有老干科管理的基礎(chǔ)上，實行了機關(guān)科室分解包保責(zé)任制度，這些科室的同志除了完成自己的本職工作外，對一些長期不能來校參加學(xué)習(xí)的老干部，做好有關(guān)服務(wù)工作，確保了這些老干部的學(xué)習(xí)，傳遞與通報市局情況，與老同志一起學(xué)習(xí)交流，加深了了解，增進了感情，深受老同志的。
3、舉辦了一期老干部參加的書法比賽活動。
組織全市系統(tǒng)的老干部參加書法比賽活動，共收到老干部的書法作品36件，在市局二樓多媒體會議室展出，機關(guān)和基層單位負責(zé)進行了參觀，并評出了一、二、三獎，頒發(fā)獎品和證書，豐富了老干部的業(yè)余生活。
4、舉辦了一期有老干部參加的慶“七一”?？?/p>
以保持共產(chǎn)黨員先進性為主題，組織老干部參加的書畫、楹聯(lián)、攝影、詩歌、散文等文學(xué)作品，出了一期慶“七一”?？?，歌頌黨的豐功偉績，慶祝中國共產(chǎn)黨84華誕。
三、生活上幫助，使老同志在物質(zhì)上有所依靠。
我們嚴格落實老干部的調(diào)資工作，嚴格按照省局關(guān)于對老干部的.增資工作，堅持落實工資標準，從不拖欠老干部的一分退休錢，保證老干部的退休金每月按時發(fā)放到他們手中。
我們堅持一年一次新年春節(jié)期間慰問老同志，把節(jié)日禮品或禮金送到老同志手上。平時估好對老同志在諸如工資和公費醫(yī)療等方面的疑問給予耐心解釋工作。對長病的老同志做到及時探望，對因病去世的同志前往慰問家屬并協(xié)助料理后事，在生活上幫助他們，使老同志在物質(zhì)上有依靠。
我們優(yōu)先解決老干部的藥費問題,和財務(wù)科一起幫助老干部急事急辦，不讓老干部跑冤枉路，少讓老干部跑幾次，做好老干部的勤務(wù)員，受到了老干部的好評。
四、工作上支持，使老同志真正體會到大家庭的溫暖。
幫助支持老同志、發(fā)揮特長，使他們真正做到老有所為，是我們義不容辭的責(zé)任。退休干部張××老同志愛好書法、對聯(lián)，每逢單位搞書畫展，他每次都積極參加。退休干部秦××同志喜愛跳舞，并舉辦了拉丁舞和交誼舞培訓(xùn)班，每逢單位開展一些公益活動，如春節(jié)茶話會等，他都組織培訓(xùn)的小朋友參加，他組織表演的節(jié)目，深受人們的。老同志在參加活動的同時，也體會到了我局這個大家庭的溫暖。
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