10.一個(gè)好的方案應(yīng)該能夠持續(xù)地評(píng)估和改進(jìn),以確保其有效性和可持續(xù)性。確定方案的優(yōu)先級(jí)和時(shí)間表,合理安排任務(wù)的執(zhí)行順序。這些范文展示了不同領(lǐng)域和行業(yè)的方案設(shè)計(jì),具有很高的參考價(jià)值。
客戶轉(zhuǎn)介的活動(dòng)方案篇一
話術(shù):推薦話術(shù):xxx先生/女士,再次感謝您成為我們獅友大家庭中的一員,歡歡相信,您會(huì)對(duì)自己的小獅子倍加愛(ài)護(hù)。但是歡歡不得不提醒您,新車是需要一定時(shí)間的磨合才會(huì)達(dá)到人車合一的效果(強(qiáng)調(diào)只有車主一人磨合)。在這段期間內(nèi),您身邊的親戚或者是要好的朋友,也同樣想感受一下您的愛(ài)車,這樣會(huì)對(duì)您以后的車子的狀況產(chǎn)生不良的影響。歡歡在這里溫馨的提醒您:如果您的朋友對(duì)標(biāo)致汽車感興趣,不妨將我們的深度試乘試駕卡交與他們,來(lái)潤(rùn)東標(biāo)致展廳我們將為他們提供最為專業(yè)的試乘試駕服務(wù)。說(shuō)到這,您不妨看一下我們老客戶轉(zhuǎn)介紹的“薦面禮”方案。若您介紹的朋友來(lái)展廳試駕并成功購(gòu)車,您將獲得相應(yīng)的價(jià)值回報(bào)。最后,歡歡再次衷心的祝愿您行車愉快!
場(chǎng)景設(shè)置因素:此話術(shù)影響的目的有兩個(gè):
1、推出試乘試駕卡(深度試乘試駕政策與轉(zhuǎn)介新方案并不沖突)。
到此為止,試駕卡順利的發(fā)出,在銷售顧問(wèn)回訪的過(guò)程中,提醒客戶別忘記使用此卡,同時(shí)銷售顧問(wèn)發(fā)送短信,將新方案再次發(fā)送給老客戶。
場(chǎng)景2、客戶打來(lái)電話對(duì)試乘試駕卡進(jìn)行詢問(wèn),這將是預(yù)約來(lái)店試駕的最佳時(shí)機(jī)。
話術(shù):接到a客戶打來(lái)的電話:請(qǐng)問(wèn)你們那里是不是提供試乘試駕服務(wù)啊?
a客戶:我姓王。
歡歡:恩,王先生,能麻煩您告訴我,您持卡的編號(hào)嗎?
a客戶:00001號(hào),能預(yù)約試駕嗎?我想在禮拜六的上午去試駕一下?
(20秒后)。
a客戶:這么火爆啊,那就周四上午10點(diǎn)吧。
歡歡:謝謝王先生,那我就給您在系統(tǒng)中預(yù)約了,最后,王先生您留一下姓名和聯(lián)系方式吧,這樣歡歡也方便聯(lián)系到王先生。
客戶轉(zhuǎn)介的活動(dòng)方案篇二
闡釋:老客戶轉(zhuǎn)介計(jì)劃采取遞進(jìn)式刺激手段,介紹數(shù)量不同將獲得不同獎(jiǎng)勵(lì)政策,同時(shí)結(jié)合本店實(shí)際,再加入會(huì)員與非會(huì)員不同獎(jiǎng)勵(lì)方案。
方案內(nèi)容:
介紹一名新客戶成交:送500元精品券,會(huì)員vip500積分。
介紹二名新客戶成交:送b類保養(yǎng)一次,會(huì)員vip700積分。
介紹三名新客戶成交:送1500元保險(xiǎn)或維修基金,會(huì)員vip1500積分。
介紹四名新客戶成交:送3000元保險(xiǎn)或維修基金,會(huì)員vip3000積分。
介紹五名新客戶成交:送4000元保險(xiǎn)或維修基金,會(huì)員vip4000積分。
說(shuō)明:進(jìn)階計(jì)劃中各階獎(jiǎng)品不可兼得。但是數(shù)量累計(jì),獎(jiǎng)勵(lì)只可享受一次。
方案實(shí)施細(xì)節(jié):
1、主要負(fù)責(zé)人:劉詠梅、王歡歡。
2、主推部門(mén):銷售部。
3、配合部門(mén):市場(chǎng)部、客服部。
4、各部門(mén)責(zé)任范圍:
銷售部:完善話術(shù)、各銷售顧問(wèn)熟練掌握話術(shù)、規(guī)范老客戶轉(zhuǎn)介紹的流程。
市場(chǎng)部:在展廳內(nèi)完善物料布置,在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)開(kāi)辟宣傳專區(qū)。
客服部:按照老客戶新方案,對(duì)于會(huì)員進(jìn)行積分充值。
5、轉(zhuǎn)介紹流程設(shè)計(jì)的準(zhǔn)備。
表格:《老客戶轉(zhuǎn)介紹推薦表》、《試乘試駕卡發(fā)放登記表》已存在。
話術(shù):推薦話術(shù):***先生/女士,再次感謝您成為我們獅友大家庭中的一員,歡歡相信,您會(huì)對(duì)自己的小獅子倍加愛(ài)護(hù)。但是歡歡不得不提醒您,新車是需要一定時(shí)間的磨合才會(huì)達(dá)到人車合一的效果(強(qiáng)調(diào)只有車主一人磨合)。在這段期間內(nèi),您身邊的親戚或者是要好的朋友,也同樣想感受一下您的愛(ài)車,這樣會(huì)對(duì)您以后的車子的狀況產(chǎn)生不良的影響。歡歡在這里溫馨的提醒您:
如果您的朋友對(duì)標(biāo)致汽車感興趣,不妨將我們的深度試乘試駕卡交與他們,來(lái)潤(rùn)東標(biāo)致展廳我們將為他們提供最為專業(yè)的試乘試駕服務(wù)。說(shuō)到這,您不妨看一下我們老客戶轉(zhuǎn)介紹的“薦面禮”方案。若您介紹的朋友來(lái)展廳試駕并成功購(gòu)車,您將獲得相應(yīng)的價(jià)值回報(bào)。最后,歡歡再次衷心的祝愿您行車愉快!
場(chǎng)景設(shè)置因素:此話術(shù)影響的目的有兩個(gè):
1、推出試乘試駕卡(深度試乘試駕政策與轉(zhuǎn)介新方案并不沖突)。
到此為止,試駕卡順利的發(fā)出,在銷售顧問(wèn)回訪的過(guò)程中,提醒客戶別忘記使用此卡,同時(shí)銷售顧問(wèn)發(fā)送短信,將新方案再次發(fā)送給老客戶。
a客戶:我姓王。
a客戶:是的,是****誰(shuí)給我的。
歡歡:恩,王先生,能麻煩您告訴我,您持卡的編號(hào)嗎?
a客戶:00001號(hào),能預(yù)約試駕嗎?我想在禮拜六的上午去試駕一下?
??(20秒后)。
a客戶:這么火爆啊,那就周四上午10點(diǎn)吧。
歡歡:謝謝王先生,那我就給您在系統(tǒng)中預(yù)約了,最后,王先生您留一下姓名和聯(lián)系方式吧,這樣歡歡也方便聯(lián)系到王先生。
a客戶:王***,13952235586。
場(chǎng)景3:給老客戶打回訪電話,告知:您的朋友已經(jīng)在某時(shí)間段預(yù)約了試駕,希望老客戶到時(shí)一起來(lái)店,以增加老客戶轉(zhuǎn)介紹商談的機(jī)會(huì)。
話術(shù):****先生/女士,您好!我是您的老朋友歡歡,您還記著吧?(記著,記著),耽誤您幾分鐘時(shí)間啊,沒(méi)什么事,就是想打個(gè)電話感謝您。(感謝我什么啊?)您還不知道嗎?您的朋友王先生給我們打電話了,說(shuō)喜歡我們車,還預(yù)約了時(shí)間來(lái)店試駕呢,不用說(shuō),我就知道,這肯定是您幫我們做了“活廣告”(哦,是他啊,對(duì)他是想買車),您放心,歡歡心里有數(shù),您的朋友,就是我的朋友,他買車的事,就包在我身上了,絕對(duì)一步到位,當(dāng)然還要麻煩您,您有時(shí)間帶著王先生一起來(lái)店試駕吧,我親自給您準(zhǔn)備一份神秘大禮。(好,到時(shí)見(jiàn)吧)。
場(chǎng)景3:銷售顧問(wèn)盡量邀請(qǐng)老客戶一起來(lái)店,這樣的話,洽談的機(jī)會(huì)或者說(shuō)進(jìn)入價(jià)格談判的機(jī)會(huì)會(huì)大大的增加。至此,前期的來(lái)電、預(yù)約、接待流程都已經(jīng)完成,下面只要客戶來(lái)店,我們就運(yùn)用銷售話術(shù),快速進(jìn)入價(jià)格談判。
話術(shù):交朋友就得交這樣的,你的朋友真是個(gè)講究人,自己的精品都不要了,俗話說(shuō):物以類聚,人以群分!看來(lái)您也是個(gè)講究人,咱們看看您還能再選些什么精品!
物料支持:展廳桌卡(展廳、售后服務(wù)、客休區(qū))、老客戶轉(zhuǎn)介紹三折頁(yè)、廁所墻貼寫(xiě)真、售后維修車間雪弗板。
客戶轉(zhuǎn)介的活動(dòng)方案篇三
3、配合部門(mén):市場(chǎng)部、客服部。
4、各部門(mén)責(zé)任范圍:
銷售部:完善話術(shù)、各銷售顧問(wèn)熟練掌握話術(shù)、規(guī)范老客戶轉(zhuǎn)介紹的流程。
市場(chǎng)部:在展廳內(nèi)完善物料布置,在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)開(kāi)辟宣傳專區(qū)。
客服部:按照老客戶新方案,對(duì)于會(huì)員進(jìn)行積分充值。
表格:《老客戶轉(zhuǎn)介紹推薦表》、《試乘試駕卡發(fā)放登記表》已存在。
客戶轉(zhuǎn)介的活動(dòng)方案篇四
1、做好電話預(yù)約:電話預(yù)約被轉(zhuǎn)介紹客戶時(shí),首先要提及轉(zhuǎn)介紹的名字,進(jìn)而提出邀約到店的要求。
2、營(yíng)造談判氣氛:初次交談時(shí),要注意創(chuàng)造愉快的談話氛圍,要圍繞客戶感興趣話題,適當(dāng)時(shí)機(jī)時(shí)介紹公司和銷售展廳陳列新車型。
3、進(jìn)入銷售主題:在獲取客戶信任后,快速過(guò)渡到銷售主題,但是切記不能強(qiáng)行銷售,要根據(jù)客戶興趣和愛(ài)好適當(dāng)推薦和建議。
4、再次要求轉(zhuǎn)介紹:如果交易成功,我們可以在適當(dāng)時(shí)間向?qū)Ψ揭筠D(zhuǎn)介紹,如果交易不成功,也可以保持長(zhǎng)期聯(lián)系要求對(duì)方轉(zhuǎn)介紹。
客戶轉(zhuǎn)介的活動(dòng)方案篇五
轉(zhuǎn)介紹重點(diǎn)是銷售顧問(wèn)要贏得客戶信任。
1、平穩(wěn):選擇適合時(shí)間,不要急于求成。
2、安排三方談話:可以邀請(qǐng)老客戶一起邀約新客戶。
3、獲取客戶資料:職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、興趣、家庭成員、聯(lián)系方式等。
4、建立信任:首先獲取信任而后談銷售。
5、開(kāi)門(mén)見(jiàn)山談。
客戶轉(zhuǎn)介的活動(dòng)方案篇六
在嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈下,為了更好的促進(jìn)公司的銷售及回饋用戶,促使轉(zhuǎn)介紹的增加,特制定老客戶轉(zhuǎn)介紹。
活動(dòng)方案。
“好產(chǎn)品,齊分享”潤(rùn)東東風(fēng)標(biāo)致老客戶轉(zhuǎn)介紹計(jì)劃。
闡釋:老客戶轉(zhuǎn)介計(jì)劃采取遞進(jìn)式刺激手段,介紹數(shù)量不同將獲得不同獎(jiǎng)勵(lì)政策,同時(shí)結(jié)合本店實(shí)際,再加入會(huì)員與非會(huì)員不同獎(jiǎng)勵(lì)方案。
方案內(nèi)容:
介紹一名新客戶成交:送500元精品券,會(huì)員vip500積分。
介紹二名新客戶成交:送b類保養(yǎng)一次,會(huì)員vip700積分。
介紹三名新客戶成交:送1500元保險(xiǎn)或維修基金,會(huì)員vip1500積分。
介紹四名新客戶成交:送3000元保險(xiǎn)或維修基金,會(huì)員vip3000積分。
介紹五名新客戶成交:送4000元保險(xiǎn)或維修基金,會(huì)員vip4000積分。
說(shuō)明:進(jìn)階計(jì)劃中各階獎(jiǎng)品不可兼得。但是數(shù)量累計(jì),獎(jiǎng)勵(lì)只可享受一次。
方案實(shí)施細(xì)節(jié):
1、主要負(fù)責(zé)人:劉詠梅、王歡歡。
2、主推部門(mén):銷售部。
3、配合部門(mén):市場(chǎng)部、客服部。
4、各部門(mén)責(zé)任范圍:
銷售部:完善話術(shù)、各銷售顧問(wèn)熟練掌握話術(shù)、規(guī)范老客戶轉(zhuǎn)介紹的流程。
市場(chǎng)部:在展廳內(nèi)完善物料布置,在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)開(kāi)辟宣傳專區(qū)。
客服部:按照老客戶新方案,對(duì)于會(huì)員進(jìn)行積分充值。
5、轉(zhuǎn)介紹流程設(shè)計(jì)的準(zhǔn)備。
表格:《老客戶轉(zhuǎn)介紹推薦表》、《試乘試駕卡發(fā)放登記表》已存在。
轉(zhuǎn)介紹具體流程設(shè)計(jì)。
話術(shù):推薦話術(shù):先生/女士,再次感謝您成為我們獅友大家庭中的一員,歡歡相信,您會(huì)對(duì)自己的小獅子倍加愛(ài)護(hù)。但是歡歡不得不提醒您,新車是需要一定時(shí)間的磨合才會(huì)達(dá)到人車合一的效果(強(qiáng)調(diào)只有車主一人磨合)。在這段期間內(nèi),您身邊的親戚或者是要好的朋友,也同樣想感受一下您的愛(ài)車,這樣會(huì)對(duì)您以后的車子的狀況產(chǎn)生不良的影響。歡歡在這里溫馨的提醒您:
如果您的朋友對(duì)標(biāo)致汽車感興趣,不妨將我們的深度試乘試駕卡交與他們,來(lái)潤(rùn)東標(biāo)致展廳我們將為他們提供最為專業(yè)的試乘試駕服務(wù)。說(shuō)到這,您不妨看一下我們老客戶轉(zhuǎn)介紹的“薦面禮”方案。若您介紹的朋友來(lái)展廳試駕并成功購(gòu)車,您將獲得相應(yīng)的價(jià)值回報(bào)。最后,歡歡再次衷心的祝愿您行車愉快!
場(chǎng)景設(shè)置因素:此話術(shù)影響的目的有兩個(gè):
1、推出試乘試駕卡(深度試乘試駕政策與轉(zhuǎn)介新方案并不沖突)。
到此為止,試駕卡順利的發(fā)出,在銷售顧問(wèn)回訪的過(guò)程中,提醒客戶別忘記使用此卡,同時(shí)銷售顧問(wèn)發(fā)送短信,將新方案再次發(fā)送給老客戶。
a客戶:我姓王。
a客戶:是的,是誰(shuí)給我的。
歡歡:恩,王先生,能麻煩您告訴我,您持卡的編號(hào)嗎?
a客戶:00001號(hào),能預(yù)約試駕嗎?我想在禮拜六的上午去試駕一下?
??(20秒后)。
a客戶:這么火爆啊,那就周四上午10點(diǎn)吧。
歡歡:謝謝王先生,那我就給您在系統(tǒng)中預(yù)約了,最后,王先生您留一下姓名和聯(lián)系方式吧,這樣歡歡也方便聯(lián)系到王先生。
a客戶:王,
場(chǎng)景3:給老客戶打回訪電話,告知:您的朋友已經(jīng)在某時(shí)間段預(yù)約了試駕,希望老客戶到時(shí)一起來(lái)店,以增加老客戶轉(zhuǎn)介紹商談的機(jī)會(huì)。
話術(shù):先生/女士,您好!我是您的老朋友歡歡,您還記著吧?(記著,記著),耽誤您幾分鐘時(shí)間啊,沒(méi)什么事,就是想打個(gè)電話感謝您。(感謝我什么啊?)您還不知道嗎?您的朋友王先生給我們打電話了,說(shuō)喜歡我們車,還預(yù)約了時(shí)間來(lái)店試駕呢,不用說(shuō),我就知道,這肯定是您幫我們做了“活廣告”(哦,是他啊,對(duì)他是想買車),您放心,歡歡心里有數(shù),您的朋友,就是我的朋友,他買車的事,就包在我身上了,絕對(duì)一步到位,當(dāng)然還要麻煩您,您有時(shí)間帶著王先生一起來(lái)店試駕吧,我親自給您準(zhǔn)備一份神秘大禮。(好,到時(shí)見(jiàn)吧)。
場(chǎng)景3:銷售顧問(wèn)盡量邀請(qǐng)老客戶一起來(lái)店,這樣的話,洽談的機(jī)會(huì)或者說(shuō)進(jìn)入價(jià)格談判的機(jī)會(huì)會(huì)大大的增加。至此,前期的來(lái)電、預(yù)約、接待流程都已經(jīng)完成,下面只要客戶來(lái)店,我們就運(yùn)用銷售話術(shù),快速進(jìn)入價(jià)格談判。
話術(shù):交朋友就得交這樣的,你的朋友真是個(gè)講究人,自己的精品都不要了,俗話說(shuō):物以類聚,人以群分!看來(lái)您也是個(gè)講究人,咱們看看您還能再選些什么精品!
物料支持:展廳桌卡(展廳、售后服務(wù)、客休區(qū))、老客戶轉(zhuǎn)介紹三折頁(yè)、廁所墻貼寫(xiě)真、售后維修車間雪弗板。
1,通過(guò)短信、電話、qq等方式通知老客戶,帶底片至第一夫人婚紗攝影店選擇照片制作201x年日歷擺件(10寸水晶擺臺(tái)一只)。
3,新介紹客戶在享有公司現(xiàn)有活動(dòng)的基礎(chǔ)上同樣享有全家福套系,內(nèi)容同上;。
5,注意全家福套系的后期消費(fèi)。
6,注意水晶擺臺(tái)的設(shè)計(jì):公司標(biāo)志,聯(lián)系方式。
一、讓客戶轉(zhuǎn)介紹的3個(gè)最佳時(shí)機(jī)。
1、當(dāng)客戶作出購(gòu)買你的產(chǎn)品的時(shí)候;。
2、你為客戶做了一些事情,客戶對(duì)此表示感謝或贊賞之時(shí);。
3、你的產(chǎn)品和服務(wù)得到客戶認(rèn)可之時(shí),就可以向顧客提出轉(zhuǎn)介紹要求。
【經(jīng)典話術(shù)】。
1、服務(wù)比客戶預(yù)期的還要好一點(diǎn),誠(chéng)摯地為顧客服務(wù),顧客滿意了才愿意給你介紹。
2、要讓客戶對(duì)你的產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值了解多一點(diǎn),這樣客戶轉(zhuǎn)介紹出去的價(jià)值也會(huì)更多,成功率也會(huì)高很多。
3、讓客戶在轉(zhuǎn)介紹中得到的利益多一點(diǎn),擬訂顧客服務(wù)計(jì)劃。設(shè)計(jì)一個(gè)回饋客戶的方案,是吸引更多客戶轉(zhuǎn)介紹的好方法。
4、不要輕視顧客人脈的力量,不以顧客消費(fèi)多少論價(jià)值。誠(chéng)摯地為顧客服務(wù),并且堅(jiān)信得到轉(zhuǎn)介紹是理所當(dāng)然的事。
三、4種不同類型客戶的應(yīng)對(duì)策略。
第一種客戶:不要任何好處,就給你轉(zhuǎn)介紹。
這種客戶很喜歡出風(fēng)頭,好表現(xiàn)自己,喜歡榮譽(yù),那我們就抓住每次機(jī)會(huì)讓他好好的表現(xiàn)一下自己,比如公司開(kāi)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的時(shí)候,讓他上臺(tái)講幾句話,然后給他頒個(gè)榮譽(yù)獎(jiǎng)等等,多給他表現(xiàn)的機(jī)會(huì),讓他盡興。但這種很忘我的客戶是很少的,你如果遇到這種客戶就太幸運(yùn)了,這就是所謂的黃金客戶。
第二種客戶:很現(xiàn)實(shí),要金錢上的好處。
很直接的跟他談怎么給他好處,只要你的條件讓他滿意,他在利益的誘惑下是很賣力的給你轉(zhuǎn)介紹,同時(shí)量不比第一類客戶差。其實(shí)現(xiàn)實(shí)中這類人很多,就怕他不和你明確提出來(lái)要好處,也不給你介紹新客戶,有部分人會(huì)主動(dòng)跟你提出要好處,那就好好的把握好,讓他滿意,這樣你的工作就輕松多了。
第三種客戶:既不要榮譽(yù)也不要金錢。
他給你轉(zhuǎn)介紹,純粹是出于朋友之間的關(guān)系給你幫忙,他不會(huì)專門(mén)給你轉(zhuǎn)介紹,他就是遇到了看合適了才把這個(gè)人轉(zhuǎn)介紹給你,遇到了就介紹,遇不到了就算了。這類客戶你要好好的跟他處好關(guān)系,不要把他當(dāng)客戶,要把他當(dāng)朋友。
四、加強(qiáng)后期維護(hù),激活老客戶。
1、專人專崗,定期聯(lián)絡(luò)。
企業(yè)滿意度是轉(zhuǎn)介紹率的關(guān)鍵,因此需要專門(mén)的客服人員,但是在不少企業(yè)中客戶服務(wù)“未盡其才”。每位客戶招聘進(jìn)來(lái),需要設(shè)置崗位。
責(zé)任書(shū)。
將服務(wù)內(nèi)容一一羅列出來(lái)定期維護(hù)。主要職責(zé)內(nèi)容如下:
(1)建立好顧客檔案為了提升轉(zhuǎn)介紹效果,分類是重要一環(huán),這也是企業(yè)客戶建檔水平的高下區(qū)別。
顧客檔案內(nèi)容:顧客的姓名、性別、愛(ài)好、性格、年齡、生日、家庭情況、職業(yè)、收入情況、聯(lián)系電話。
成交檔案內(nèi)容:裝修物業(yè)地址、面積、結(jié)構(gòu)、戶型、樓齡、物業(yè)情況、裝修價(jià)格、把這些資料建立好后,定期跟蹤,一定很好用,而且一定非常有效。
(2)保持聯(lián)絡(luò)。
經(jīng)常主動(dòng)聯(lián)絡(luò)客戶,讓老顧客感覺(jué)到被尊重,同時(shí)讓客戶記住公司,并成為朋友,常見(jiàn)方法:
贈(zèng)送生日、節(jié)假日禮物。在顧客生日時(shí)候送上鮮花與賀卡,給客戶以外精細(xì)。對(duì)于做中高端客戶群的裝飾公司需要更細(xì)致的服務(wù),比如在顧客生日同時(shí)也贈(zèng)與其家人禮物,超出期望。對(duì)于大客戶來(lái)說(shuō),其背后的人脈圈子廣泛,業(yè)務(wù)量也驚人。所以,前期的客戶建檔一定要詳細(xì),分檔也非常關(guān)鍵。
邀請(qǐng)參加公司各種活動(dòng),如感恩年會(huì)、顧客聯(lián)誼會(huì)、組織旅游等方式,贈(zèng)送禮物同時(shí)巧妙讓客戶提供幫助轉(zhuǎn)介紹,都不失為非常有效的方式。
刊物贈(zèng)送。定期贈(zèng)送企業(yè)刊物,讓客戶見(jiàn)證企業(yè)的成長(zhǎng),不斷增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的信賴感,無(wú)形中也增加了對(duì)公司的持續(xù)關(guān)注度,讓客戶人際圈有業(yè)務(wù)需求時(shí)候,第一個(gè)想到的就是自己。所以轉(zhuǎn)介紹最高境界就是:讓顧客習(xí)慣我們的服務(wù)。
2、持續(xù)關(guān)注,跟蹤服務(wù)。
售后服務(wù)是老顧客轉(zhuǎn)介紹重要因素,我們除了提供常規(guī)的日常維護(hù),更需要增加“超值”回報(bào)。比如裝修完工后,每年為客戶提供定期的“體檢”,提供免費(fèi)相關(guān)服務(wù),如整體廚房的衛(wèi)生服務(wù)、免費(fèi)安裝部分器等等。在目前市場(chǎng)情況下,在部分客戶中重復(fù)置業(yè)情況情況比較普遍,所以客服專員一定要定期跟蹤,了解客戶的一些進(jìn)展,通過(guò)電話哦、上門(mén)拜訪、活動(dòng)要約等形式主動(dòng)詢問(wèn)客戶情況,并做好相應(yīng)跟進(jìn)。
共
2
頁(yè),當(dāng)前第。
1
頁(yè)
1
2
客戶轉(zhuǎn)介的活動(dòng)方案篇七
社區(qū)支行開(kāi)業(yè)已有三個(gè)月,各網(wǎng)點(diǎn)都有了一定的客戶積累,為了更快的提升社區(qū)支行的業(yè)績(jī),同時(shí)讓社區(qū)內(nèi)更多的客戶體驗(yàn)到我們的產(chǎn)品與服務(wù),目標(biāo)對(duì)象認(rèn)可我們的產(chǎn)品和服務(wù)的客戶性格開(kāi)朗樂(lè)觀,具有較強(qiáng)感染力,具備較為豐富的客戶資源轉(zhuǎn)介紹實(shí)戰(zhàn)流程與話術(shù)。
第一步,取得客戶對(duì)于服務(wù)與我們的認(rèn)同。例如:“王先生,給您服務(wù)這么久了,您感覺(jué)我的服務(wù)怎么樣?”或“王先生,我給您推薦的我行的某某產(chǎn)品最近表現(xiàn)不錯(cuò),你有關(guān)注嗎”這一句話的作用是引起客戶對(duì)于過(guò)往服務(wù)的回憶和認(rèn)同,通過(guò)客戶的回答將客戶帶到一個(gè)相對(duì)感性的狀態(tài)。
第二步,當(dāng)你取得客戶的認(rèn)同后,進(jìn)入自我工作描述的過(guò)程?!巴跸壬?,謝謝您的認(rèn)可。我其實(shí)不光為您這樣服務(wù),對(duì)于我的其他客戶我也是這樣做的。作為我們理財(cái)經(jīng)理,我們最主要的`工作就是通過(guò)專業(yè)化的服務(wù)為客戶提出適應(yīng)其個(gè)人的理財(cái)方案,并加以實(shí)施??蛻糌?cái)富最大化的增值,就是我們最大的心愿,當(dāng)然我之所以有現(xiàn)在的成績(jī),離不開(kāi)客戶尤其是王先生您對(duì)我的支持和幫助。”這個(gè)步驟的作用是讓客戶清晰化我們的價(jià)值觀和回憶我們對(duì)其服務(wù)的流程,為轉(zhuǎn)介紹做好最后的鋪墊。
第三步開(kāi)始要求客戶轉(zhuǎn)介紹。這一個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵是通過(guò)相對(duì)準(zhǔn)確的語(yǔ)言為客戶提供一個(gè)可以明確思考的范圍?!巴跸壬?,上一次我們商談中,您提到了一位李先生,就是和您一起合作做生意的那個(gè)老板,您能談?wù)勊那闆r嗎?”在這個(gè)流程中我們要主動(dòng),不要猶豫,絕對(duì)不能說(shuō)似是而非的語(yǔ)言,更不能說(shuō)含糊不清的語(yǔ)言,比如說(shuō)“您能給我介紹個(gè)客戶嗎”類似的話。(這個(gè)環(huán)節(jié)需要我們?cè)诖酥熬鸵獙?duì)客戶的談話重點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)記錄,比如談到和誰(shuí)認(rèn)識(shí),和誰(shuí)是朋友等等)。
第四步將轉(zhuǎn)介紹客戶的活動(dòng)拋出,加強(qiáng)客戶轉(zhuǎn)介紹的意愿?!巴跸壬?,現(xiàn)在只要您將您的朋友介紹到我這里,我們會(huì)有精美的禮品送給你們?!?/p>
客戶轉(zhuǎn)介的活動(dòng)方案篇八
根據(jù)《xx鎮(zhèn)深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)話方案》和《xx鎮(zhèn)提升服務(wù)企業(yè)水平工作方案》的工作安排,為進(jìn)一步改進(jìn)干部作風(fēng),征詢企業(yè)意見(jiàn),密切政企關(guān)系,現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制定全鎮(zhèn)走訪企業(yè)工作方案。
20xx年2月17日-3月20日,具體走訪時(shí)間由經(jīng)貿(mào)、民營(yíng)、外經(jīng)各部門(mén)自行安排,并將具體安排情況于2月28日前報(bào)鎮(zhèn)服務(wù)企業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
1.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況是否正常,包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、訂單、用工、融資需求等情況。
2.企業(yè)增資意向及增資用途。
3.企業(yè)在創(chuàng)建品牌、商標(biāo),申請(qǐng)專利,認(rèn)證,設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu),及研發(fā)投入、科技人員情況,科技項(xiàng)目申報(bào),開(kāi)展內(nèi)銷等轉(zhuǎn)型升級(jí)方面的進(jìn)展和意向。
4.企業(yè)報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。
5.企業(yè)參展情況,市場(chǎng)開(kāi)拓情況。
6.企業(yè)經(jīng)營(yíng)中遇到的實(shí)際困難和問(wèn)題。
7.企業(yè)對(duì)黨委政府的意見(jiàn)和建議。
8.根據(jù)特殊專項(xiàng)工作要求需走訪了解的內(nèi)容。
1.要求由經(jīng)貿(mào)、民營(yíng)、外經(jīng)等部門(mén)的正副主任帶隊(duì),聯(lián)同村企業(yè)干部到對(duì)口聯(lián)系企業(yè)進(jìn)行走訪,向企業(yè)宣傳講解《xx鎮(zhèn)提升服務(wù)企業(yè)水平工作方案》的相關(guān)內(nèi)容和精神,派發(fā)《xx鎮(zhèn)服務(wù)企業(yè)政策匯編》,并填寫(xiě)好《走訪企業(yè)情況登記表》(附件1)。經(jīng)貿(mào)、民營(yíng)、外經(jīng)等部門(mén)要對(duì)各自走訪的企業(yè)做好表格的匯總和存檔工作,于3月25日前將表格的匯總情況交領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(鎮(zhèn)外經(jīng)辦),對(duì)需要后續(xù)跟進(jìn)的問(wèn)題由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室督促相關(guān)部門(mén)進(jìn)行跟進(jìn)解決。
2.原則上要求企業(yè)老板、總經(jīng)理或熟悉企業(yè)情況的負(fù)責(zé)人接訪。
3.走訪情況要形成書(shū)面報(bào)告,由經(jīng)貿(mào)、民營(yíng)、外經(jīng)等部門(mén)分別于3月25日前報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總后向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),同時(shí)對(duì)需要后續(xù)跟進(jìn)的問(wèn)題進(jìn)行督辦。
4.對(duì)企業(yè)要求解決的困難和問(wèn)題,不能現(xiàn)場(chǎng)解決的,必須在登記表上填寫(xiě)清楚,明確負(fù)責(zé)跟進(jìn)的人員和擬辦意見(jiàn),確保做好后續(xù)跟進(jìn)服務(wù)工作,切實(shí)為企業(yè)解決困難和問(wèn)題。
客戶轉(zhuǎn)介的活動(dòng)方案篇九
1.在生活中發(fā)現(xiàn)、理解周圍的人對(duì)自己的關(guān)心、愛(ài)護(hù)。
2.能聯(lián)系自己的日常生活經(jīng)驗(yàn)參與交流與表達(dá)。
3.愿意用積極的情感和行動(dòng)表達(dá)自己對(duì)他人的感激之情。
【活動(dòng)準(zhǔn)備】。
1.視頻:《賣燒烤的小女孩》。
2.社會(huì)各行各業(yè)人工作的圖片。
3.歌曲《感恩的心》。
【活動(dòng)過(guò)程】。
一、情感體驗(yàn)。
1.播放視頻:《賣燒烤的小女孩》,引起情感共鳴。
師:“今天,帶來(lái)了一段錄像,請(qǐng)你仔細(xì)的看一看,錄像里說(shuō)了什么事情。
2.幫助幼兒理解故事,融入賣燒烤的小女孩的精神世界。
師:剛才的錄像里說(shuō)了什么事情呀?
師:除了賣燒烤小雨欣還做一些什么事?
師小結(jié):小雨欣每天放學(xué)后都要幫媽媽賣燒烤,回家后還要做很多的家務(wù)。
師:小雨欣為什么要幫媽媽做那么多事呢?
師:媽媽生病了找不到工作又不能干重活,為了照顧家人她每天都要去賣燒烤。
師:那你覺(jué)得小雨欣是一個(gè)什么樣的孩子?
師小結(jié):是的,小雨欣是一個(gè)非常懂事的好孩子,她有一顆感恩的心,她每天幫助媽媽做那么多事,就是她在用自己小小的雙手來(lái)感恩回報(bào)媽媽。
師:雖然每天都很辛苦,但是她還是以全校第一名的成績(jī)來(lái)感恩回報(bào)媽媽。她的故事感動(dòng)了很多人,她還被評(píng)為了最美孝心少年。
二、感恩父母、家人。了解家人對(duì)自己的養(yǎng)育之苦。
師:小雨欣的媽媽一個(gè)人那么辛苦的照顧著家人,那你覺(jué)得你自己的媽媽辛苦嗎?
師:那你的媽媽每天都忙些什么?
師:媽媽平時(shí)是怎樣來(lái)關(guān)心我們小朋友的?
師:那我們應(yīng)該怎樣來(lái)謝謝媽媽呢?你想對(duì)媽媽說(shuō)句什么話?你想為媽媽做點(diǎn)什么事?
師小結(jié):小朋友們說(shuō)得真好,我們應(yīng)該感恩我們的媽媽為我們所做的一切。我們可以給媽媽送一句祝福,還可以學(xué)著自己的事情自己做,幫媽媽減輕一點(diǎn)負(fù)擔(dān),做一個(gè)懂事的好孩子不讓媽媽操心。就是對(duì)媽媽的感恩。
師:在家里除了媽媽愛(ài)我們還有誰(shuí)也愛(ài)著我們?他們是怎么愛(ài)我們的呢?
師小結(jié):我們的家人很愛(ài)我們,每天都為我們做那么多事,我們應(yīng)該如何感恩家人呢?
師小結(jié):現(xiàn)在小朋友們都長(zhǎng)大了,學(xué)會(huì)了自己的事情自己做有的時(shí)候還會(huì)幫助家人做一些事,你們都是懂事的好孩子。
三、感受來(lái)自生活中的關(guān)愛(ài),了解我們要感恩的人。
2.感恩教師,了解教師每天的辛苦工作,以及如何感恩教師。(圖片:老師教孩子們學(xué)本領(lǐng))。
師:咱們每天來(lái)園到離園,都做些什么啊,老師都教些我們什么啊?
教師小結(jié):其實(shí)呀,你們每天都表現(xiàn)好了,在一日活動(dòng)中健康的成長(zhǎng),就是對(duì)老師的感謝啊!
3.感恩伙伴,體驗(yàn)友情之樂(lè)(圖片內(nèi)容:兩個(gè)小伙伴在一起,其中一個(gè)把自己心愛(ài)的玩具給另一個(gè)玩)。
師:“你和你的小伙伴在一起開(kāi)心嗎?有哪些開(kāi)心的事?”
4.感恩社會(huì)主要讓幼兒了解各行各業(yè)的人都是非常有用的,我們應(yīng)該感恩身邊的人。
師:其實(shí)我們身邊還有很多人也值得我們用一顆感恩的心去尊重他們。
(1)出示農(nóng)民鋤地的圖片,
師:我們平時(shí)的食物是農(nóng)民伯伯辛辛苦苦種出來(lái)的,我們要尊重農(nóng)民伯伯,并要愛(ài)惜糧食。
(2)請(qǐng)幼兒觀看建筑工人蓋房子的過(guò)程,懂得感恩建筑師。
(3)出示醫(yī)生給病人看病的圖片,讓幼兒明白我們能擁有健康的身體是離不開(kāi)醫(yī)生的,我們應(yīng)該感恩醫(yī)生。
5.進(jìn)一步理解如何感恩,知道我們要從小講文明、懂禮儀。
師:“在我們身邊有太多要感謝的人,感謝父母把我養(yǎng)大;感謝老師教給我本領(lǐng);感謝小朋友帶來(lái)的歡樂(lè)、幫助;感謝農(nóng)民伯伯種出的糧食……那你最想感謝的人是誰(shuí)?你想感謝他呢?”
師小結(jié):剛才小朋友想出了許多感恩的方法,可以向幫助過(guò)自己的人說(shuō)一聲謝謝、回報(bào)媽媽一個(gè)吻、讓爸爸省心、聽(tīng)老師的話、尊重別人的勞動(dòng)。
三、制作感恩卡片。
師:我們應(yīng)該常常擁有一顆感恩的心,感恩身邊一切愛(ài)我們的人。這樣生活會(huì)變得更快樂(lè)!更幸福!那我們一起來(lái)制作一張感恩卡片送給你最想感恩的人吧!
客戶轉(zhuǎn)介的活動(dòng)方案篇十
4、增進(jìn)項(xiàng)目方案圈子的凝聚力,答謝客戶支持。
9月12日(周五,農(nóng)歷八月十三日)下午5:00-8:35。
天龍酒店宴會(huì)廳(須要可容納250人就餐,配套音響、話筒設(shè)備齊全)。
1、認(rèn)籌客戶及部分誠(chéng)意度極高的未認(rèn)籌客戶。
2、天中晚報(bào)、駐馬店日?qǐng)?bào)、駐馬店房地產(chǎn)信息網(wǎng)、駐馬店電視臺(tái)等媒體記者(文字+攝影)。
3、公司、國(guó)基公司、設(shè)計(jì)院及德鄰公司代表。
1、客戶:由銷售組以電話通知的形式邀請(qǐng)客戶到營(yíng)銷中心領(lǐng)取邀請(qǐng)券。
2、媒體:由開(kāi)發(fā)商以電話以及發(fā)邀請(qǐng)函形式邀請(qǐng)。
自助冷餐酒會(huì)+互動(dòng)游戲+表演+抽獎(jiǎng)+隱性項(xiàng)目方案推介。
時(shí)間。
節(jié)目安排。
備注說(shuō)明。
5:00。
客戶陸續(xù)到場(chǎng)并簽到。
安排背景音樂(lè),同時(shí)發(fā)放項(xiàng)目方案最新的折頁(yè),來(lái)賓簽字將采取在簽字板簽字的形式,同時(shí)為簽字的來(lái)賓在簽字板前照相留念,既可以增加此次酒會(huì)的重要性,又可以體現(xiàn)人性的歸屬感。此簽字板在本次活動(dòng)過(guò)后可裱起來(lái)放在銷售中心作為紀(jì)念,以展示項(xiàng)目方案的社區(qū)和諧氛圍。來(lái)賓簽字后同時(shí)將抽獎(jiǎng)卷放進(jìn)抽獎(jiǎng)箱。
6:00。
開(kāi)場(chǎng)演員演唱《花好月圓》。
掀起現(xiàn)場(chǎng)之節(jié)日氣氛。
6:05。
主持人致開(kāi)場(chǎng)歡迎詞。
6:08。
公司代表及客戶代表致辭。
邀請(qǐng)一位客戶代表本次酒會(huì)的來(lái)賓與開(kāi)發(fā)商共同致辭,在增進(jìn)雙方共識(shí)的同時(shí)突出發(fā)展商對(duì)客戶的尊重;客戶代表及發(fā)言由發(fā)展商安排。
6:10。
主持人公布活動(dòng)主要內(nèi)容。
主要概述有獎(jiǎng)互動(dòng)游戲及抽獎(jiǎng)之信息。
6:15。
節(jié)目表演。
豫劇及流行曲等共2首,推高現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
6:25。
公司代表講話,宣布冷餐會(huì)開(kāi)始并祝酒。
介紹片區(qū)及項(xiàng)目方案未來(lái)遠(yuǎn)景描述,表達(dá)對(duì)客戶支持的感謝。
6:30。
歌舞表演。
音樂(lè)演奏表演、歌曲演唱等共5個(gè)表演,讓主辦方與客戶在愉快中交流及進(jìn)餐??裳?qǐng)客戶即興表演。
6:50。
互動(dòng)游戲。
中秋有獎(jiǎng)猜謎。
7:10。
國(guó)基公司代表講話及第一輪砸獎(jiǎng)。
講述承建商資質(zhì)、項(xiàng)目方案工程質(zhì)量及工程進(jìn)度。抽獎(jiǎng)3份,被抽中人員上臺(tái)砸獎(jiǎng)(模仿央視砸金蛋游戲),國(guó)基代表頒獎(jiǎng)。
7:25。
互動(dòng)游戲。
中秋有獎(jiǎng)猜謎以及項(xiàng)目方案知識(shí)問(wèn)答。
7:45。
趣味表演及歌舞表演各一個(gè)表演,增加現(xiàn)場(chǎng)歡笑聲。
8:00。
規(guī)劃設(shè)計(jì)院代表講話及第二輪砸獎(jiǎng)。
講述建筑設(shè)計(jì)理念,所能提供給居住者的優(yōu)越品質(zhì)生活。抽獎(jiǎng)5份,規(guī)則同前次,設(shè)計(jì)院代表頒獎(jiǎng)。
8:15。
獨(dú)唱。
2首,第一首演員獨(dú)唱,第二首可邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾共同即興表演。
8:25。
公司代表介紹最新銷售政策,第三輪砸獎(jiǎng)。
宣布項(xiàng)目方案最新優(yōu)惠政策。抽獎(jiǎng)8份,規(guī)則同前次,代表頒獎(jiǎng)。
8:35。
共同歌唱《朋友》,活動(dòng)結(jié)束,客戶領(lǐng)取禮品由主持人及演員領(lǐng)歌,在歡樂(lè)中結(jié)束活動(dòng)。
備注:
1、餐飲費(fèi)規(guī)范:建議為80元/人,總費(fèi)用預(yù)計(jì)為200×80=元(需要最后與酒店方面落實(shí))。
2、砸獎(jiǎng)規(guī)則。
所有參加砸獎(jiǎng)人員需將抽獎(jiǎng)卷于簽到時(shí)放入抽獎(jiǎng)箱。抽獎(jiǎng)時(shí),由講話之代表抽取,模仿央視砸金蛋節(jié)目,最大程度調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,被抽中之客戶上臺(tái)砸金豬(為零錢罐金豬,具體獎(jiǎng)品隨機(jī)放置于金豬內(nèi)),砸中后由講話之代表頒獎(jiǎng)。
3、獎(jiǎng)品設(shè)置。
互動(dòng)游戲獎(jiǎng)品設(shè)置:建議為中秋禮盒,每份價(jià)值月80元,共20份,
總值約1600元。
砸獎(jiǎng)獎(jiǎng)品設(shè)置:16份不同價(jià)值物品,其中13名為實(shí)物獎(jiǎng)品,總值約為一萬(wàn)元;3名為樓價(jià)減免獎(jiǎng),設(shè)置三千元、五千元、八千元。
由于時(shí)間緊迫,我司建議公司盡快選定禮儀公司,而我司將在最短時(shí)間內(nèi)會(huì)同禮儀公司到天龍酒店活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)各項(xiàng)無(wú)聊。
為了更廣泛的傳播本次后動(dòng)的盛況,提升項(xiàng)目方案形象及客戶信心,在9月9日,通過(guò)天中晚報(bào)以硬廣(預(yù)算為6000元正)以及銷售現(xiàn)場(chǎng)x展架公告的形式發(fā)布活動(dòng)信息,以提前引起廣大市民和客戶對(duì)項(xiàng)目方案的關(guān)注,而活動(dòng)后則通過(guò)各主流媒體發(fā)布活動(dòng)新聞炒作。后期炒作費(fèi)用則通過(guò)給媒體記住之紅包體現(xiàn)。
經(jīng)討論并由王皓經(jīng)理確認(rèn),08中秋客戶答謝酒會(huì)工作組成員及職責(zé)如下:
組長(zhǎng):蔡經(jīng)理,統(tǒng)籌整體工作。
組員:田瑩,負(fù)責(zé)聯(lián)系禮儀公司,落實(shí)各項(xiàng)禮儀物料及人員。
荊洪濤,負(fù)責(zé)場(chǎng)地及音響,聯(lián)絡(luò)及邀請(qǐng)媒體,安排媒體報(bào)道。
王德強(qiáng),負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)餐飲及禮品。
李偉,負(fù)責(zé)組織客戶參加酒會(huì),同時(shí)向客戶灌輸銷售信息,引導(dǎo)客戶認(rèn)籌或者老客戶帶新客戶認(rèn)籌。
許冠華,負(fù)責(zé)計(jì)劃方案活動(dòng)方案,協(xié)助組長(zhǎng)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作。
客戶轉(zhuǎn)介的活動(dòng)方案篇十一
一、“請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在說(shuō)話方便嗎?”很有可能客戶感興趣,但確實(shí)當(dāng)時(shí)有事,如果我們不問(wèn),客戶可能直接掛掉電話,讓我們?cè)僖矝](méi)有信心打電話過(guò)去。如果客戶當(dāng)時(shí)回答“現(xiàn)在不太方便”,下次我們?cè)俅蜻^(guò)去時(shí),客戶會(huì)聽(tīng)得更認(rèn)真。
二、“最近一個(gè)月免費(fèi)?!痹斐伞斑^(guò)了這村就沒(méi)這店”的感覺(jué),吸引客戶。
三、
敲定時(shí)間必須是二擇一的封閉式問(wèn)法“請(qǐng)問(wèn)您xx有空還是xx有空”,不能是開(kāi)放式問(wèn)法“請(qǐng)問(wèn)您什么時(shí)候有空”,否則客戶會(huì)習(xí)慣地回答“我最近忙,都沒(méi)空”。
四、“因?yàn)楦信d趣的客戶很多,我們需要安排一下日程?!睜I(yíng)造熱鬧的氣氛,堅(jiān)定客戶決心。要知道,有的客戶即使當(dāng)時(shí)答應(yīng)要來(lái),也不一定會(huì)。
一、“我們發(fā)現(xiàn)您的一些基因不太好,需要做一些調(diào)整?!?/p>
客戶轉(zhuǎn)介的活動(dòng)方案篇十二
老客戶回饋活動(dòng)。主要面向財(cái)富大廈項(xiàng)目已來(lái)電來(lái)訪老客戶、包括品鑒雞尾酒和禮品饋贈(zèng)、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。
1、通過(guò)主題沙龍的形式將意向客戶聚集在一起、一方面增加現(xiàn)場(chǎng)人氣、另一方面通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)促銷政策促成客戶成交。
2、將頂級(jí)雞尾酒的品鑒結(jié)合到財(cái)富大廈、給客戶留下高端品質(zhì)生活的深刻印象、提升客群對(duì)財(cái)富大廈的信心和好評(píng)。
1、老客戶邀約。6月23日起、由置業(yè)顧問(wèn)邀請(qǐng)來(lái)電來(lái)訪老客戶參加雞尾酒品鑒活動(dòng)。要求客戶活動(dòng)前到售樓中心領(lǐng)取邀請(qǐng)函、或活動(dòng)當(dāng)天聯(lián)系置業(yè)顧問(wèn)、由置業(yè)顧問(wèn)交付。
說(shuō)辭:某某先生/女士、我是財(cái)富大廈的置業(yè)顧問(wèn)某某某。財(cái)富大廈將于本周六下午1點(diǎn)舉辦老客戶回饋活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)有雞尾酒品鑒和幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)、到場(chǎng)就有精美禮品相送、現(xiàn)場(chǎng)簽約還有幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)。邀請(qǐng)函我?guī)湍艉美病⒛芰衔缫欢ㄒ獊?lái)呀。
如果客戶有駕車無(wú)法喝酒的疑慮、則說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)酒精雞尾酒、其次可以醒酒后再開(kāi)車。
2、宣傳推廣。
報(bào)廣:6.26日(周四)在今日文登整版版加以宣傳、加大財(cái)富大廈活動(dòng)的曝光率。
3、嘉賓邀請(qǐng)。甲方可邀請(qǐng)合作伙伴等參加酒會(huì)。邀請(qǐng)媒體參加酒會(huì)、如今日文登、文登電視臺(tái)。
1前臺(tái)改造為吧臺(tái)、擺放高腳椅。
2抽獎(jiǎng)區(qū)設(shè)置“財(cái)富大轉(zhuǎn)盤(pán)”、增加活動(dòng)趣味性。
3案場(chǎng)原本只有4張會(huì)客桌、建議增加6張(其中4張桌子用于談客、設(shè)4椅、剩余2張圓桌設(shè)6椅)、再加上高腳椅3張、活動(dòng)當(dāng)天容客量可達(dá)39人(不計(jì)談客區(qū)、圖片僅作示意)。
4調(diào)酒師以專業(yè)形象現(xiàn)身、將給客戶留下好印象。
5前臺(tái)酒杯的擺放。
6冷餐區(qū)點(diǎn)心水果擺放。
客戶轉(zhuǎn)介的活動(dòng)方案篇十三
清明節(jié)將至,作為21世紀(jì)的黨員、共青團(tuán)員、少先兒童,我們不能忘記先人的遺志,“繼承先烈革命傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)前輩愛(ài)國(guó)精神”。我們要將這種精神進(jìn)行傳承,聽(tīng)黨的話,永遠(yuǎn)跟黨走。太師屯中心小學(xué)特組織第一二黨支部、中心小學(xué)后勤黨支部、團(tuán)支部、少先隊(duì)代表開(kāi)展清明節(jié)“祭奠烈士陵園,緬懷革命先烈”活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)廣大黨員、團(tuán)員、隊(duì)員的愛(ài)國(guó)意識(shí)。
一、活動(dòng)主題。
清明節(jié)“祭奠烈士陵園,緬懷革命先烈”活動(dòng)。
二、活動(dòng)目標(biāo)。
號(hào)召黨員、團(tuán)員、隊(duì)員時(shí)刻銘記烈士們?yōu)槊褡褰夥藕蛧?guó)家獨(dú)立而不畏犧牲的英勇事跡,倡導(dǎo)師生向烈士們學(xué)習(xí)頑強(qiáng)拼搏、艱苦奮斗的精神;加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育,培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義精神;引導(dǎo)廣大團(tuán)員、隊(duì)員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,促進(jìn)我校精神文明建設(shè)。
三、活動(dòng)時(shí)間。
___革命烈士陵園。
1.中心小學(xué)第一黨支部黨員代表。
2.中心小學(xué)第二黨支部黨員代表。
3.中心小學(xué)后勤黨支部黨員代表。
4.中心小學(xué)團(tuán)支部團(tuán)員代表。
5.中心小學(xué)四至六年級(jí)隊(duì)員代表(每中隊(duì)二人)。
六、活動(dòng)過(guò)程。
1.4月2日9:40所有人員在教學(xué)樓一層集合。各黨支部帶上條笊、鐵鍬、抹布,胸前系百花。隊(duì)員打隊(duì)旗,9:50準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。
2.10:10到達(dá)烈士陵園,由主持人(聶擁軍)介紹___烈士陵園的相關(guān)情況。
3.10:15黨員、團(tuán)員、隊(duì)員代表掃墓,擦拭墓碑。
4.10:25黨員、團(tuán)員、隊(duì)員代表向烈士敬獻(xiàn)花圈。
5.10:30全體默哀1分鐘。
6.10:32展黨旗、團(tuán)旗、隊(duì)旗。
7.新加入黨組織黨員代表講話(謝文娟)。
8.10:40隊(duì)員代表講話。(楊耿晨)。
9.10:45太師屯鎮(zhèn)中心小學(xué)黨總支書(shū)記譚鳳穩(wěn)講話。
10.10:55全體宣誓。
11.11:00全體人員將胸前百花系在陵園周圍松柏樹(shù)上。
12.11:10全體人員返程。
13.參與活動(dòng)的黨員、團(tuán)員、隊(duì)員將此次活動(dòng)的心得進(jìn)行上交。
七、活動(dòng)紀(jì)律。
1.一切行動(dòng)聽(tīng)從指揮,不進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域,未經(jīng)允許不得單獨(dú)行動(dòng)(特殊情況須向組織者報(bào)告),如有擅自行動(dòng)者,回校追究相關(guān)責(zé)任。
2.進(jìn)入革命烈士墓區(qū)后不得大聲喧嘩,不得亂扔垃圾。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/17685875.html】