就業(yè)問題是指勞動(dòng)者在就業(yè)過程中遇到的種種問題和困境。掌握正確的寫作結(jié)構(gòu)是寫好文章的基礎(chǔ)，下面介紹一下常用的結(jié)構(gòu)類型。有關(guān)總結(jié)的范文，小編為您準(zhǔn)備了一些，希望能夠?qū)δ膶懽饔兴妗?/p>
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得全新摘選篇一
百分之一的錯(cuò)誤導(dǎo)致百分之百的失敗。在讀完汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》后更能體會(huì)這句話的分量它告訴我們細(xì)節(jié)的重要性。
老子說:天下難事必做于易;天下大事必做于細(xì)。所以無論做人做事都要注重細(xì)節(jié)從小事做起。細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造細(xì)節(jié)是一種功力細(xì)節(jié)是表現(xiàn)修養(yǎng)細(xì)節(jié)體現(xiàn)藝術(shù)細(xì)節(jié)隱藏機(jī)會(huì)細(xì)節(jié)凝結(jié)效率細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益。
"細(xì)節(jié)決定成敗"這一真理不論是對(duì)于班主任工作還是教學(xué)工作都是行之有效的工作方針。
為人師表應(yīng)在方方面面為學(xué)生做表率事無巨細(xì)很細(xì)微的小事可能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生巨大的影響甚至影響他們的一生。作為班主任我教育學(xué)生的第一課是誠(chéng)實(shí)做人我會(huì)在工作和生活中處處為學(xué)生做榜樣當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)更要求他們坦誠(chéng)面對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤;因此當(dāng)我在工作中出現(xiàn)失誤且對(duì)學(xué)生造成影響時(shí)一定當(dāng)面對(duì)學(xué)生認(rèn)錯(cuò)我覺得這并不是丟面子反而會(huì)讓學(xué)生更尊重你。在這一點(diǎn)上我班學(xué)生在面對(duì)自己所犯錯(cuò)誤時(shí)從不抵賴我想他們既然能面對(duì)自己的錯(cuò)誤就一定有勇氣去改正。在日常行為規(guī)范方面我會(huì)告訴他們:如果老師做不到的你們也可以不遵守。要求學(xué)生不遲到我一定做到;要求學(xué)生在升旗時(shí)莊嚴(yán)肅立不論在什么情況下我都一定做到;當(dāng)與學(xué)生談話時(shí)我會(huì)用心認(rèn)真地聆聽這樣我教會(huì)了學(xué)生該怎樣聽課怎樣尊重他人。當(dāng)學(xué)生生病時(shí)一句關(guān)心的詢問一個(gè)及時(shí)的電話都會(huì)讓學(xué)生感激不盡因?yàn)榧?xì)微之處見真情。我對(duì)這些細(xì)節(jié)教育特別關(guān)注因?yàn)樗慕逃Чh(yuǎn)遠(yuǎn)好于其它方式。
在管理班級(jí)時(shí)"細(xì)節(jié)決定成敗"也會(huì)體現(xiàn)的淋漓盡致。我經(jīng)常給學(xué)生舉這樣一個(gè)例子:整塊黑板都是黑的但有一點(diǎn)是白的這就給人感覺黑板不干凈。在集體活動(dòng)中如果所有的同學(xué)表現(xiàn)都很出色只有個(gè)別人不好那么整個(gè)班級(jí)都會(huì)因此而失色。因此我會(huì)特別注重對(duì)班級(jí)中這樣的"細(xì)節(jié)"做重點(diǎn)教育。比如平時(shí)愛講廢話的不喜歡穿校服的'集體活動(dòng)不夠積極的學(xué)習(xí)上比較困難的等等多做他們的工作課外多輔導(dǎo)。因?yàn)檫@些"細(xì)節(jié)"如果是成功的那么我們的班級(jí)就是成功的如果這些"細(xì)節(jié)"失敗那么我們班級(jí)就是失敗的。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得全新摘選篇二
在我們的日常生活中，總是有一些人會(huì)說不要在意這些細(xì)節(jié)，但是這些細(xì)節(jié)真的不需要在意嗎，我反而覺得細(xì)節(jié)決定成敗，我們要非常的去注意這些細(xì)節(jié)，很認(rèn)真謹(jǐn)慎的對(duì)待這些細(xì)節(jié)，因?yàn)樾畔?huì)影響我們這件事情的發(fā)展，影響我們的成本，而且細(xì)節(jié)是否做好，一定忍受了我們的態(tài)度態(tài)度端正，那么一件事情成功的可能性就越大，中國(guó)一個(gè)人的態(tài)度非常的慵懶，非常的放松，那么大也不是那么容易成功的，所以細(xì)節(jié)決定成敗，我們每個(gè)人都要關(guān)心細(xì)節(jié)，把細(xì)節(jié)看得很重要，細(xì)節(jié)是非常重要的。
我們作為學(xué)生在日常生活中肯定都有這樣的.體驗(yàn)，就比如一張?jiān)嚲戆l(fā)下來之后，我們來看自己做出了什么題，都會(huì)覺得非常的遺憾，因?yàn)橹皇窃谟幸粋€(gè)地方?jīng)]有看清楚題目的要求，或者是看清楚了數(shù)字，但是沒有看清楚我們算的過程沒有在一些小細(xì)節(jié)算數(shù)的時(shí)候算錯(cuò)了，這些細(xì)節(jié)都會(huì)在我們的試卷上面留下一個(gè)個(gè)錯(cuò)誤，這些錯(cuò)誤我們就在一起也就成了非常大的分值了，所以我們介紹的，我覺得如果我們不把握的話，我是能夠在一場(chǎng)考試能獲得更高的分?jǐn)?shù)，這就是一個(gè)細(xì)節(jié)決定成敗的一個(gè)大的體現(xiàn)。
還有在一些活動(dòng)上面，或許就因?yàn)闆]有在意一個(gè)細(xì)節(jié)，漏掉了一個(gè)小細(xì)節(jié)，就沒有把一件事情做的很完美，甚至犯了錯(cuò)誤，細(xì)節(jié)對(duì)于成敗真的有舉足輕重的作用，我們?nèi)绻辉谝饧?xì)節(jié)，不停的在一些細(xì)節(jié)上出差錯(cuò)，那我們就無法把一件事情做好?；蛟S可以僥幸躲過細(xì)節(jié)馬虎帶來的懲罰，但如果一直抱有那種不在意細(xì)節(jié)的態(tài)度，那么我們就無法做好一件事情。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得全新摘選篇三
俗話說：泰山不拒細(xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能成其深。因此一個(gè)人要想成功，必然要注重細(xì)節(jié)。這正如決定人生的高度不是淵博的知識(shí)，而是最低的道德底線;又好比決定裝多少水的不是桶有多高，而是最低的木板有多低，這就是眾所周知的"木桶理論"。所以，決定一個(gè)人的成敗不是有多少才華而是是否能夠注重細(xì)節(jié)。
有個(gè)大家都知道的故事這樣說到：丟失了一個(gè)釘子，壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位國(guó)王;傷了一位國(guó)王，輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗;輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗，亡了一個(gè)帝國(guó)。馬蹄鐵上一個(gè)釘子是否會(huì)丟失，不禁使我們想起"失之毫厘，謬以千里"這句中國(guó)傳統(tǒng)的古語。無論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起。古人還說：不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海。
在這其中我也深深感受到細(xì)節(jié)對(duì)于現(xiàn)在的年輕人，對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì)，對(duì)于我們從事的各行各業(yè)都至關(guān)重要，"天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易"。細(xì)節(jié)是我們對(duì)工作的態(tài)度，現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)科學(xué)立法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法、全民守法，如果我們從事法律工作者做不到嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，注重細(xì)節(jié)，如何能讓每一個(gè)司法案件體現(xiàn)公平正義?所以，細(xì)節(jié)不僅僅是決定我們司法工作者的成敗，更是我們司法工作者的原則與堅(jiān)守的底線。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得全新摘選篇四
小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。讀完此書，我被充斥在整本書中的各種細(xì)節(jié)深深震撼。沒有人不渴望成功，尤其是在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的21世紀(jì)。都市的快節(jié)奏讓大多數(shù)人只顧拼命往前追趕，而無暇顧及或直接忽視沿途的細(xì)節(jié)。我想，正是大多數(shù)人忽視的沿途的細(xì)節(jié)造成了他們的失敗。因此從古至今，成功者一直只占少數(shù)。千里之堤，潰于蟻穴。從這本書中，我認(rèn)識(shí)到?jīng)]有任何一點(diǎn)細(xì)節(jié)是可以輕視的。給我印象最深的一句話是“中國(guó)決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是對(duì)細(xì)節(jié)精益求精的執(zhí)行者。”中國(guó)改革開放以來，包括步鑫生、馬勝利、張興讓、關(guān)廣梅在內(nèi)的一大批創(chuàng)業(yè)英雄應(yīng)運(yùn)而生。曾獲得全國(guó)優(yōu)秀企業(yè)“金球獎(jiǎng)”的那些人中，現(xiàn)在仍然在崗的卻寥寥無幾。俗話說：“打江山容易，坐江山難?！蔽覀円苍S可以在朝夕間踏上云端，在那之后，卻不得不如履薄冰。因?yàn)閺脑贫怂ぢ浜蟮耐纯嗪褪洳⒉皇敲總€(gè)人都承受的住。
貨員迅速飛黃騰達(dá),成為美國(guó)“鋼鐵大王”的左膀右臂。因此，勿以善小而不為。另一個(gè)相反的例子是應(yīng)屆畢業(yè)生小陳在面試中的表現(xiàn)脫穎而出，卻因?yàn)榕K的簡(jiǎn)歷而錯(cuò)失了這個(gè)好機(jī)會(huì)。面試的老總是這樣說的：“一個(gè)連簡(jiǎn)歷都保管不好的人是無法管理好一個(gè)部門的?！边@樣類似的例子數(shù)不勝數(shù)。就如書中所述：一些不經(jīng)意中流露出來的“小節(jié)”，往往能反映一個(gè)人深層次的素質(zhì)。展示完美的自己很難，需要每個(gè)細(xì)節(jié)都完美，但毀壞自己很容易，只要一個(gè)細(xì)節(jié)沒注意到，就會(huì)給你帶來難以挽回的影響。
對(duì)于敬業(yè)者來說，凡事無小事，簡(jiǎn)單不等于容易。我想，每種職業(yè)的從事者都能從這本書中找到屬于自己的進(jìn)步法則。我是文秘專業(yè)的，老師經(jīng)常對(duì)我們說：“一名合格的秘書，要做到面面俱到。要把領(lǐng)導(dǎo)想到的都做好，把領(lǐng)導(dǎo)沒想到的全部考慮到?！蓖糁星笙壬?jīng)做過兩年的秘書，他對(duì)秘書的要求是必須勤奮、得體、有序、精細(xì)、高效。他在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書的附錄中給正在或準(zhǔn)備做秘書的人提供了20條提示。這20條提示都是從細(xì)節(jié)著手，告訴我們作為秘書，必須注意遵守的一些細(xì)微之處。它們讓我對(duì)秘書的從業(yè)要求有了更深的認(rèn)識(shí)，并且讓我下意識(shí)將自己的言行與之對(duì)照。
可取代的作用，可以在意想不到的情況下決定事物發(fā)展趨勢(shì)的微小之處。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得全新摘選篇五
"細(xì)節(jié)決定成敗"這一真理,不論是對(duì)于班主任工作,還是教學(xué)工作都是行之有效的工作方針。今日小編就為大家整理了關(guān)于細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得范文，歡迎借閱學(xué)習(xí)，一起來看看吧!
近來管理類書籍開始鋪天蓋地，反映了國(guó)內(nèi)政府、國(guó)企、民企們對(duì)管理的認(rèn)識(shí)加強(qiáng)，最初的一本轟動(dòng)全國(guó)的書叫《誰動(dòng)了我的奶酪》，此書一出，網(wǎng)上到處都是奶酪類副產(chǎn)品，什么《誰能動(dòng)你的奶酪》，《你能動(dòng)誰的奶酪》，大有將奶酪進(jìn)行到底的氣勢(shì)。從此以后，出版業(yè)發(fā)現(xiàn)了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，通俗類管理書籍開始充斥各大書店的書架，彷佛全民開始學(xué)習(xí)管理，人人都要精通老板和手下之間的推手拳術(shù)。
汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書是在這樣的心情下閱讀的，起先很不以為然，但待讀完幾天后細(xì)想，還是很符合中國(guó)國(guó)情的一本書，不禁為汪中求的良苦用心所感，遂成此文。
中國(guó)人的性格是隨意，老子說，道法自然，又說無為而治。于是，“隨意”成為一種風(fēng)范，大有白衣飄飄，仙風(fēng)道骨之意。
中國(guó)人還崇尚“含蓄”，喜歡點(diǎn)到為止，喜歡“讓你猜”，記得馬三立先生的《逗你玩》名段子里面，一個(gè)小孩子把他媽媽氣得七竅生煙，估計(jì)最后著實(shí)挨了幾下板子。但在成人的世界，“讓你猜”不僅不會(huì)挨板子，相反會(huì)得到崇敬和敬畏。
寫到這里，你也許會(huì)說，這和《細(xì)節(jié)決定成敗》有什么關(guān)系呢?其實(shí)太有關(guān)系。汪中求先生想來是對(duì)中國(guó)人的隨意、含蓄深有體會(huì)，這才以“細(xì)節(jié)”為藥引，下了一劑“良藥”。
在我看來，全書的關(guān)鍵有兩點(diǎn)。
第一是制度的建立。
第二是制度的執(zhí)行。
人無完人，但我們可以用健全完備的制度去約束人們無度的思想，彌補(bǔ)少數(shù)人的失誤、大意帶來的惡果，避免個(gè)人的錯(cuò)誤成為全盤皆輸?shù)恼T因。
良好的制度在現(xiàn)今企業(yè)的管理中成為至關(guān)重要的因素。制度不是一朝建立的，也不是一成不變的。一個(gè)有生命力的制度必定是在不斷變化的，是在漸進(jìn)趨向企業(yè)發(fā)展需要的。
制度的建立需要對(duì)細(xì)節(jié)的認(rèn)識(shí)和把握。
而制度的執(zhí)行更需要關(guān)注細(xì)節(jié)。
制度由誰來執(zhí)行，由誰來監(jiān)督，拿什么來評(píng)判是制度錯(cuò)了，還是執(zhí)行者出了問題?
《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，區(qū)區(qū)幾萬字，讀后卻揪著我的心，自覺地自思、自省。
書中以眾多案例剖析每一位成功人士運(yùn)用細(xì)節(jié)的張力，如：加加林成為太空第一人的秘密僅僅是正因在進(jìn)入座艙前脫下了一雙鞋子;一張不一樣座位的飛機(jī)票，促使一家公司將貿(mào)易額由400萬馬克提高到1200萬馬克等等。這些都告知咱們：“小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美!”
咱們每個(gè)人都期盼“天將降大任于斯人也”，但事實(shí)上，正如汪中求先生在書中所說的：“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)狀況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事?！币苍S這些過于平淡，甚至雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，也是成就每一項(xiàng)大事的不可缺少的基礎(chǔ)。
看平日工作質(zhì)量的好壞，往往從一些細(xì)節(jié)上就能夠反映出來。如一位工程技術(shù)人員錯(cuò)打了一個(gè)小數(shù)點(diǎn)，或者忽略了一個(gè)數(shù)字或變量，造成的后果都不堪設(shè)想。又如很多工作，兩個(gè)人都能做，可各自做出來的效果卻大不一樣。一種人對(duì)工作充滿熱情，極其認(rèn)真，將小事做細(xì)，注重每一個(gè)環(huán)節(jié)，而另一種人無法從重復(fù)的工作中獲得樂趣，把工作當(dāng)作一種不得不受的苦役，他們永遠(yuǎn)被動(dòng)地作別人分配給他們的工作，即使這樣也不能完全把事情做好，對(duì)于他們而言更談不上細(xì)節(jié)。一個(gè)不認(rèn)真對(duì)待細(xì)節(jié)的人，是無法領(lǐng)會(huì)工作的真正含義，當(dāng)然他也失去了在細(xì)節(jié)中尋找成功的機(jī)會(huì)，從而也不會(huì)成功。
以上這兩種狀況都將使咱們離成功越來越遠(yuǎn)。忽視細(xì)節(jié)，是正因咱們覺得它太微小，不足掛齒;無視細(xì)節(jié)，是正因看不到細(xì)節(jié)鑄就成功的必然。咱們每個(gè)人都浮躁地期盼觸手可及的成功，卻不能靜下心來認(rèn)真去做任何一件小事。可見，無論做人、做事，都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起，唯有盡力不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)，任何一件小事，追求每一步精確到位，追求每一件事情的完美，就會(huì)得到天壤之別的結(jié)果。
何為小事?就是日常工作中簡(jiǎn)單、微小的事情。何為細(xì)節(jié)?就是細(xì)小的各個(gè)環(huán)節(jié)。其實(shí)對(duì)于智者而言，他們往往不會(huì)簡(jiǎn)單地看待。他們認(rèn)為決定成敗的也許不是細(xì)節(jié)本身，而是細(xì)節(jié)背后所蘊(yùn)含的那種追求卓越的精神、那種鍥而不舍的執(zhí)著。細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)又是一種習(xí)慣，也是一種積累、一種眼光、一種智慧。在工作中如果咱們關(guān)注了細(xì)節(jié)，就能夠把握成功之源，為成功奠定必須的基礎(chǔ)。
成功從來都不是一蹴而就的。做事也是如此，咱們想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值時(shí)，就要心思細(xì)膩，從點(diǎn)滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好每一件小事，以負(fù)責(zé)的心態(tài)對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。那些一心渴望偉大、只看中大事，不拘小事的人，成功了無蹤影;而那些甘于平淡，認(rèn)真對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)的人，成功卻不期而至。
這就是細(xì)節(jié)的魅力，是水到渠成后的驚喜。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀完后，我感受到書中所強(qiáng)調(diào)的細(xì)節(jié)問題不僅僅是企業(yè)管理問題，對(duì)于教育工作者的教育教學(xué)實(shí)踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒意義。
從對(duì)老師自身的要求來看，老師首先要嚴(yán)格要求自己，把教育教學(xué)過程中的一切細(xì)節(jié)問題當(dāng)作一件大事來做，花大力氣做，把小事做細(xì)，做全面，真正做到細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。比如備課中的問題設(shè)計(jì)，問什么問題怎樣問何時(shí)問甚至問題的遣詞造句都要進(jìn)行慎重的考慮和選擇，爭(zhēng)取使每個(gè)問題都問得有價(jià)值，有針對(duì)性。另外。老師也要十分注重自身修養(yǎng)的提高，因?yàn)槔蠋熢趯W(xué)生心目中的特殊地位，老師的言行舉止對(duì)學(xué)生的影響有著舉足輕重的地位。所以老師應(yīng)時(shí)刻注意自己的一言一行，向?qū)W生展現(xiàn)自己高尚優(yōu)雅的風(fēng)度和修養(yǎng)，對(duì)學(xué)生施以正面影響。最后，老師還應(yīng)本著“以人為本”的原則來教育管理學(xué)生。只有了解自己教育的對(duì)象，才能對(duì)其進(jìn)行正確有效的教育和引導(dǎo)。這就要求教師在平時(shí)細(xì)心觀察學(xué)生的言行等細(xì)節(jié)上的表現(xiàn)，了解他們各自的心理特點(diǎn)，因材施教。
教書育人的工作決不能等同于工廠制造產(chǎn)品，產(chǎn)品壞了可以報(bào)廢，而針對(duì)人的教育如果失敗了，損失卻是無法用數(shù)字來衡量的。這是我讀了《細(xì)節(jié)決定失敗》最大的感受，這也就更加堅(jiān)定了自己的信念：把目光放在學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展上。
目光要關(guān)注學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，首先關(guān)注的應(yīng)是身邊小事，學(xué)生成長(zhǎng)的環(huán)節(jié)就是由這些小事構(gòu)成的，學(xué)生發(fā)展的任何事都要求教師用心對(duì)待，千萬不可小視之。
從對(duì)學(xué)生的要求來看，我覺得老師也十分有必要將注重細(xì)節(jié)的理念傳達(dá)給學(xué)生。作者在第四部分第二節(jié)中談到，“注意細(xì)節(jié)其實(shí)是一種功夫，這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來的。談到日積月累，就不能不涉及到習(xí)慣，因?yàn)槿说男袨榈?5%都是受習(xí)慣影響的?！彼晕覀儜?yīng)該從日常學(xué)習(xí)生活中的細(xì)節(jié)抓起，嚴(yán)格要求學(xué)生養(yǎng)成注意細(xì)節(jié)，一絲不茍的好習(xí)慣，在習(xí)慣中積累功夫，培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習(xí)慣一旦形成，將會(huì)成為他們一生受用的寶貴財(cái)富，因?yàn)榱?xí)慣決定行為，行為決定性格，性格決定命運(yùn)。
所以我認(rèn)為，我們細(xì)心的工作決定的是教育的成敗，學(xué)生的成敗，只有把細(xì)節(jié)處理好了，教育才能取得全局性的成功。我決定從細(xì)處著手，小事做起，把教育工作做細(xì)，做到最好。
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書它的各種成功和失敗的案例告訴我們一個(gè)淺顯的道理。不管是一個(gè)國(guó)家、還是單位、或者個(gè)人，如果他想發(fā)展壯大，或者有所成就，都必須從細(xì)小的環(huán)節(jié)做起。只有每個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)部位，每個(gè)點(diǎn)點(diǎn)都做的非常到位，才能使它正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不斷的發(fā)展壯大。
我們現(xiàn)實(shí)生活中，切實(shí)感到：細(xì)節(jié)確實(shí)決定成敗.君不見不注重細(xì)節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演，礦難事故頻頻發(fā)生，井噴事件的不斷涌現(xiàn)，有毒有害物質(zhì)泄漏的事件屢禁不止等等給國(guó)家和人民的生命財(cái)產(chǎn)造成了不可估量的損失?！都?xì)節(jié)決定成敗》也舉了很多例子：蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進(jìn)入航天飛船而成為遨游太空第一人，一位應(yīng)聘者因檢起地上的紙團(tuán)而成功應(yīng)聘，這些事情無生動(dòng)地不告訴我們細(xì)節(jié)決定成敗。
皮，但這就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)"。
這是一個(gè)細(xì)節(jié)制勝的年代，在我們現(xiàn)實(shí)生活中，細(xì)節(jié)往往被我們忽視，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，專業(yè)化程度越來越高，社會(huì)分工越來越細(xì)，也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì)，否則會(huì)影響整個(gè)社會(huì)系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)一個(gè)單位來說也是如此，單位要成功，得靠每一個(gè)員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。所以，我們無論做人還是做事，都要注重細(xì)節(jié)，.從小事做起，把小事做細(xì)做實(shí)。古人有云：天下大事，必作于細(xì);天下難事，必成于易。周恩來總理就一貫提倡注重細(xì)節(jié)，他自己也是關(guān)照小事，成就大事的典范。
我是一名護(hù)理工作人員，我深深知道，護(hù)理學(xué)是一門精、永無止境的學(xué)問，護(hù)理工作事關(guān)病人生死，容不得半點(diǎn)馬虎，細(xì)節(jié)處理至關(guān)重要，可謂成敗系于細(xì)節(jié)。同時(shí)醫(yī)院作為一個(gè)單位，對(duì)每個(gè)人都著明確有分工，如果我們每一個(gè)人都做好了每一個(gè)細(xì)節(jié)，就能有效杜絕醫(yī)療事故，有效形成良好的醫(yī)患關(guān)系，從而有效樹立的良好社會(huì)形象。自己作為一名護(hù)理工作者，是醫(yī)院這個(gè)有機(jī)整體的一分子，更是充分認(rèn)識(shí)到護(hù)理工作是醫(yī)院向人民，向社會(huì)展示自己的一個(gè)重要窗口，我們每一個(gè)人的一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就有可能及時(shí)挽救一個(gè)生命，就有可能樹立醫(yī)院的良好形象，否則，如果一個(gè)小小的細(xì)節(jié)處置不當(dāng)，則可能引發(fā)醫(yī)療事故，從而使醫(yī)院良好聲譽(yù)毀于一旦?！都?xì)節(jié)決定成敗》確定是一本值得一讀的好書，它;恪時(shí)時(shí)提醒我：作為醫(yī)院的一員，所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細(xì)小事務(wù)的重復(fù)，但要做好、做細(xì)，必須付出很大的努力。應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)從實(shí)際出發(fā)，從大處著想，從小事做起，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做實(shí)，做精!
中國(guó)道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。偉大來自于平凡，往往一個(gè)企業(yè)每天需要做的事，就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個(gè)企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略，沒有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實(shí)。“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能就其深?！彼?，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗?？梢院敛豢鋸埖恼f，現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)，細(xì)節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對(duì)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書進(jìn)行了反復(fù)而詳細(xì)的閱讀，讀罷掩卷，心中覺得感觸良多，現(xiàn)將感想列出一二，與大家共同探討。
細(xì)節(jié)來自于制度。
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，是人的素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。管理的基礎(chǔ)是制度，肯德基、麥當(dāng)勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰，其核心競(jìng)爭(zhēng)就是流程管理，肯德基和麥當(dāng)勞的管理?xiàng)l例都有幾千條，麥當(dāng)勞為了保持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉，為了不造成浪費(fèi)，這7分鐘就是經(jīng)過詳細(xì)的測(cè)算。所以走遍世界各個(gè)店，我們吃到的炸雞腿、薯?xiàng)l、漢堡包都是一個(gè)味。我們中國(guó)有八大菜系，揚(yáng)名中外，但能搞起連鎖經(jīng)營(yíng)的確很少，因?yàn)橹袊?guó)菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心情都會(huì)影響到菜品的質(zhì)量。更不用說更換廚師，中國(guó)菜系只有鹽、味精少許，沒有一種量化、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。
我曾經(jīng)聽了這樣得一個(gè)故事，中國(guó)有個(gè)有名氣的建筑家，搞了一輩子的房屋設(shè)計(jì)，讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設(shè)計(jì)的時(shí)候非常注重細(xì)節(jié)。哪個(gè)地方種什么樹、什么花;哪個(gè)地方放石頭，放什么樣的石頭，式樣都有標(biāo)明，但工人在施工的時(shí)候，完全沒有按照設(shè)計(jì)方案，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這也不是蓋房子，完全沒有必要，于是建筑時(shí)隨心所欲，怎樣施工方便怎么作，其結(jié)果可想而知。因此我認(rèn)為要有好的細(xì)節(jié)管理，首先要有嚴(yán)格的管理制度的管理細(xì)節(jié)來保障。
細(xì)節(jié)來自于用心。
美國(guó)現(xiàn)任國(guó)務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡，但在國(guó)內(nèi)卻倍受美國(guó)民眾推崇，成就了一番顯赫事業(yè)，探究其源頭，與他本人注意細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不無關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認(rèn)為：大禮不辭小讓，大行不顧細(xì)謹(jǐn)。身為領(lǐng)導(dǎo)人眼光要遠(yuǎn)、注意大事、少管細(xì)節(jié)。但是鮑爾卻要求領(lǐng)導(dǎo)人一定要注意細(xì)節(jié)，并充分掌握信息的進(jìn)出。他在擔(dān)任參謀首長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議主席時(shí)，期間數(shù)次鷹派想發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng)，都因?yàn)樗軌蛱岢鲈攲?shí)而精確的傷亡數(shù)字和代價(jià)而作罷。
他認(rèn)為如果能掌握細(xì)節(jié)，就會(huì)做出截然不同的決定。他說主管一定要清楚部門的狀況，并安排掌握這些信息的管理，他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人若消息靈通就可以事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細(xì)節(jié)，用心一一做好，俗話說：商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。我們是通信服務(wù)公司，行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命，而我們客戶部的工作，更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點(diǎn)一滴做起，每個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)操作流程，都要規(guī)范細(xì)致，要讓客戶感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷，不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自己必須要做到扎實(shí)工作，用心服務(wù)，以客戶的滿意為首要目標(biāo)?？蛻粼谖覀兊姆?wù)中受益決不是一句空談，我們必須把服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，讓客戶從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)中體會(huì)到聯(lián)通的真誠(chéng)。
又一張，價(jià)格能不漲就不漲，但都沒有在整個(gè)流程的終端——街頭報(bào)攤方面做文章，于無聲處是驚雷!競(jìng)爭(zhēng)會(huì)帶來變化，a晚報(bào)使報(bào)攤一改多年的沉默形象，一夜之內(nèi)，將幾百個(gè)喇叭發(fā)到每個(gè)路口的報(bào)攤上，播放人們熟知的《賣報(bào)歌》：賣報(bào)，賣報(bào)，新聞早知道!a晚報(bào)，今日新聞?wù)娌簧?，生活離不了。。交通、股市、時(shí)事我來報(bào)!a晚報(bào)，a晚報(bào)，老百姓的知心報(bào)……播放的樂曲，當(dāng)日新聞提要，很是吸引上班族，紛紛停車購(gòu)買，a晚報(bào)銷量在四種報(bào)紙中突破重圍，銷量大增!!一個(gè)花費(fèi)不多的營(yíng)銷策略，卻有著出奇兵之效，不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認(rèn)識(shí)到只有不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，才能適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化;只有注重細(xì)節(jié)管理，把工作中的每一件小事做細(xì)，才能為客戶提供一流的服務(wù)。最終才能在市場(chǎng)搏擊中增強(qiáng)我們企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目的推出，也正是關(guān)注細(xì)節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務(wù)，省卻了客戶填寫資料的麻煩，雖說是件小事，卻能給客戶帶來人性化服務(wù)的溫馨感覺。
細(xì)節(jié)來自于習(xí)慣。
一位名人說得好：“播種行為，收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣，收獲性格;播種性格，收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)?！叭绻屇愕氖窒氯ニ拓洠惚仨毧紤]5個(gè)細(xì)節(jié)，必須打7個(gè)電話;你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商，未開口說話之前，必須做5件事;一個(gè)戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個(gè)階段，做了一年的細(xì)節(jié)，順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙;……”這是說書中的一些案例，這些案例充分說明了當(dāng)人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后，就會(huì)變成一種潛意識(shí)，變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程，都可以分解成為無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)，無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。
細(xì)節(jié)就是習(xí)慣，優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識(shí)，第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)就是格式化，就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過格式化的模式，能夠達(dá)到一定默契的隊(duì)伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化，需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn)，必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。
一個(gè)個(gè)行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對(duì)自己工作的反饋和分析，只有我們認(rèn)真地剖析，增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的程度，提出合理的改革意見，進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改進(jìn)，才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗(yàn)。工作的改進(jìn)和創(chuàng)新正是源自我們對(duì)這些細(xì)節(jié)管理的深化，只有這樣，才能真正做到我們工作執(zhí)行過程的自我提高。
例如：每個(gè)人的工作安排有量化嗎?下屬匯報(bào)有核實(shí)嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷活動(dòng)記錄了嗎?記錄的全嗎?搞大型營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)了解幾位顧客的面部表情?客戶回訪人員的回訪記錄了起止時(shí)間了嗎?每一個(gè)電話都打的是座機(jī)嗎?通話時(shí)面帶微笑了嗎?通話時(shí)的身體坐得端正嗎?記錄的錯(cuò)別字及時(shí)改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時(shí)請(qǐng)教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?……等等。
做事就好比燒開水，99℃就是99℃，如果不再持續(xù)加溫，是永遠(yuǎn)不能成為滾燙的開水的。所以我們只有燒好每一個(gè)平凡的1℃，在細(xì)節(jié)上精益求精，才能真正達(dá)到沸騰的效果。小事不可小看，細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)習(xí)別人的專業(yè)，要注意多多觀其中的細(xì)節(jié);當(dāng)我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值時(shí)，就要心思細(xì)膩，從點(diǎn)滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié).讓我們做事都"燒好每一個(gè)平凡的1℃"，最終達(dá)到成功的目的!
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得全新摘選篇六
《細(xì)節(jié)決定成敗》，這本劉子奇先生于20年所著的著作，是我在新型冠狀病毒感染疫情向全國(guó)蔓延的春節(jié)居家時(shí)讀的。
此書由“美好人生從細(xì)節(jié)開始、決勝職場(chǎng)要注重細(xì)節(jié)、聚集財(cái)富從細(xì)節(jié)著手、企業(yè)發(fā)展離不開細(xì)節(jié)、解惑釋疑須關(guān)注細(xì)節(jié)、為人處世要在意細(xì)節(jié)”六個(gè)章節(jié)和187個(gè)發(fā)人深省、充滿智慧的經(jīng)典小故集成。書中所選故事內(nèi)容豐富，涵蓋廣泛，字里行間傳遞出這樣一個(gè)道理：成功者之所以取得成功，并不是他的智力有多么超群，而是他擁有注重細(xì)節(jié)的意識(shí)。
在用了整整一個(gè)禮拜時(shí)間閱讀完這本書后，讓我深深感悟到：細(xì)節(jié)，往往是被人忽略的，但又是最重要的。一個(gè)不經(jīng)意的舉動(dòng)往往能決定你的成敗。細(xì)節(jié)決定成敗，看似是偶然，事實(shí)上是成功的必然。細(xì)節(jié)不是孤立存在的，小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵，一個(gè)人能注意細(xì)節(jié)，就能取得成功。
作為公司的一名員工，我深深體會(huì)到，無論到哪個(gè)領(lǐng)域、哪個(gè)行業(yè)，從事哪方面的工作，要滿懷感恩之情去工作，常懷感恩之心，注重細(xì)節(jié)性工作成就自己。在感謝積累一定工作經(jīng)驗(yàn)和感謝自己付出的同時(shí)，我得感恩公司給予我工作的機(jī)會(huì)、給予我廣闊的平臺(tái)、給予我培訓(xùn)與支持，幫助我實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，讓我更好的展示自己，敦促我不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。
我深知，個(gè)人的發(fā)展離不開公司的支持，領(lǐng)導(dǎo)的栽培，同事的幫助。工作中我體會(huì)到了生活的樂趣，工作就是生活的一部分;我體會(huì)到了家庭般的溫暖;我體會(huì)到了工作的成就感。公司是家，給予我們穩(wěn)定的生活、和諧的氛圍、奮斗的土壤、進(jìn)步的平臺(tái)。
唯有遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，從細(xì)微著手，每一天都全力以赴，滿懷感恩之心，珍惜當(dāng)下，做好自己的本職工作，不因自己的失誤給公司帶來不必要的損失，我們才可以在平凡的工作中成就不平凡的事業(yè)，讓生活變得更加美好。目前正是疫情防控時(shí)期，我們應(yīng)該自覺從自身做起，勤洗手，戴口罩，不串門，不聚餐，在確保自身安全的前提下，考慮細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)，認(rèn)真對(duì)待工作，將小事做細(xì)，助力打贏防控阻擊戰(zhàn)，促進(jìn)公司事業(yè)發(fā)展和個(gè)人成功夯實(shí)扎實(shí)的基礎(chǔ)。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得全新摘選篇七
多年管理、咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并借鑒國(guó)外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)寫成的一部細(xì)節(jié)管理專著，內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)。這本書強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理，也體現(xiàn)了“求真務(wù)實(shí)”的精神，是有效促進(jìn)班級(jí)文化管理水平和工作效率再上新臺(tái)階的法寶。
我讀了汪中求所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》后，感覺到在充滿競(jìng)爭(zhēng)的今天，如何做好工作，關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。也許太多的人，總不屑一顧事物的細(xì)節(jié)，太自信“天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來”，殊不知，我們普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。以ceo的視角，更多談的是企業(yè)管理、營(yíng)銷等方面的細(xì)節(jié)問題，很少涉及教育方面的事例，其實(shí)“細(xì)節(jié)”散落于我們生活著的各個(gè)角落。俗話說“成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)?！庇纱丝梢姡?xì)節(jié)問題的重要性由此可見。
回過頭來看本書的作者，他自己也是一個(gè)十分注重細(xì)節(jié)的人，從一開始的人民教師到公務(wù)員再到下海經(jīng)商成長(zhǎng)為現(xiàn)在的首席營(yíng)銷顧問，這一系列成功的蛻變不能不說與他“把小事做細(xì)”的精神有很大的關(guān)系。我們教育工作者當(dāng)然不需要像作者那樣做那么多轉(zhuǎn)變，但只要我們能接受他對(duì)于細(xì)節(jié)的理念并從中得到啟發(fā)，在教育教學(xué)實(shí)踐中加以借鑒和有效的運(yùn)用，就一定能在自己的專業(yè)領(lǐng)域中有所作為。
在當(dāng)今的社會(huì)教育改革中，怎樣才能使自己不被社會(huì)所淘汰呢？我想除了自己應(yīng)該不斷的充實(shí)自己，提高自己的最重要的可能是把細(xì)節(jié)的重要性實(shí)施于我們平常的教育教學(xué)工作中，此外：細(xì)節(jié)決定你和你班級(jí)的成敗，某一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略卻足以讓你所有的努力變成灰燼。，正如汪中求先生在書中所說的：“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。”
生活中無處不在昭示著這樣一個(gè)道理：要想取得最后的成功，就要注重每一樣小事，即細(xì)節(jié)決定成敗。在學(xué)校的日常教育教學(xué)中也同樣是這樣。
學(xué)校無小事，每一件小事都是一個(gè)好教材。從我做班主任以來，我注重班級(jí)日常學(xué)習(xí)生活中的每一件小事教育學(xué)生。如在一次學(xué)生做早操時(shí)，旁邊的地上有一片小紙屑，我便隨手拾起來，用我的行動(dòng)來告訴學(xué)生要養(yǎng)成愛護(hù)公共衛(wèi)生的文明的好習(xí)慣?，F(xiàn)在班級(jí)的學(xué)生都養(yǎng)成了自覺地維護(hù)班級(jí)、公共場(chǎng)所的衛(wèi)生的良好習(xí)慣。因此班級(jí)的衛(wèi)生一直保持很好。
在教學(xué)中，每一節(jié)課、每一個(gè)知識(shí)的傳授、每一個(gè)教學(xué)方法的使用都關(guān)系到學(xué)生能否很好地掌握知識(shí)。學(xué)生只有聽好每一節(jié)課，學(xué)會(huì)每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，弄懂每一道題，才有最后的好成績(jī)。而對(duì)一個(gè)班級(jí)來說，只有每一個(gè)學(xué)生都有較好的成績(jī)，才會(huì)有班級(jí)整體的好成績(jī)。這些都來源于平時(shí)的扎扎實(shí)實(shí)地把每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)抓實(shí)抓牢，因此在教學(xué)中我在備課、講課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)差生、測(cè)試等各個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真對(duì)待，尤其在備課上下大功夫，尋找最好的方法，力求傳授的知識(shí)簡(jiǎn)單明了，使學(xué)生便于接受和掌握。
日常的教育教學(xué)工作是繁瑣的，都是由一個(gè)個(gè)小事，一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)構(gòu)成的，不要小看一個(gè)個(gè)的細(xì)節(jié)，是它們決定了你最后的成敗。要想成功，那么認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。最終它們會(huì)給你豐厚的回報(bào)。這是我在教育教學(xué)工作中最深切的體會(huì)。
汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，以ceo的視角，更多談的是企業(yè)管理、營(yíng)銷等方面的細(xì)節(jié)問題，很少涉及教育方面的事例，其實(shí)“細(xì)節(jié)”散落于我們生活著的各個(gè)角落。俗話說“成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)?！庇纱丝梢姡?xì)節(jié)問題的重要性由此可見。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得全新摘選篇八
古語有云：天下大事，必作于細(xì)；天下難事，必作于易。這句話在汪中求老師的《細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗》一書中得到了完備的詮釋?！都?xì)微環(huán)節(jié)確定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、詢問工作的實(shí)踐閱歷，并借鑒國(guó)外企業(yè)管理的閱歷寫成的一部細(xì)微環(huán)節(jié)管理專著，內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)，是值得細(xì)讀的經(jīng)典書籍。這本書強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)微環(huán)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”、“宏大與平凡”的真理，也引導(dǎo)我們?cè)诠ぷ?、生活中無論做人、做事都要留意細(xì)微環(huán)節(jié)，從小事做起。我讀了汪中求所著的《細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗》后，感覺到在充溢競(jìng)爭(zhēng)的今日，如何干好工作，關(guān)鍵在于能否抓好了一個(gè)“小”字。或許太多的人，總不屑一顧事物的細(xì)微環(huán)節(jié)，太自信，殊不知，我們一般人大量的日子，都是在做一些小事，假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡(jiǎn)潔了。我們作為公司的基層業(yè)務(wù)人員，開發(fā)并維護(hù)好自己的市場(chǎng)是個(gè)全方位的系統(tǒng)工程，要針對(duì)每個(gè)市場(chǎng)的特別性拿出詳細(xì)方案，更須要關(guān)注到每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)，如：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷政策、每個(gè)區(qū)域的路況、季節(jié)改變對(duì)銷售的影響、上游原材料的改變對(duì)銷售的.影響、甚至要關(guān)注到當(dāng)?shù)厮緳C(jī)的開車習(xí)慣，只有真正做好這些細(xì)微環(huán)節(jié)，才能拿出有效的方案。
作為一名老業(yè)務(wù)員，在銷售工作中我認(rèn)為必需把常規(guī)工作做到位，以身作則帶領(lǐng)新業(yè)務(wù)員腳踏實(shí)地，從小事做起。要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家勝利的輝煌，而很少去關(guān)注他們工作中對(duì)細(xì)微環(huán)節(jié)的專心。對(duì)于敬業(yè)者來說，凡事無小事，簡(jiǎn)潔不等于簡(jiǎn)單。因此，要主動(dòng)提倡：花大力氣做好小事情，把小事做細(xì)?！八袄碚摗币咽抢仙Ｕ劊苁袌?chǎng)時(shí)要想做好、做強(qiáng)，必需做到位才行。任何一個(gè)環(huán)節(jié)太薄弱都有可能導(dǎo)致老客戶的丟失，進(jìn)而導(dǎo)致銷量的下滑。因此，自己業(yè)務(wù)上的事必需按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成，不能完成沒有任何說明的理由；已做完的事情，自己檢查認(rèn)定完全沒有錯(cuò)誤再上報(bào)，不要等檢查出了馬腳或漏洞再辯解。把小事做細(xì)了，工作效率自然就提高了，市場(chǎng)銷量當(dāng)然會(huì)水漲船高。
海爾總裁張瑞敏說：什么是不簡(jiǎn)潔？把每一件簡(jiǎn)潔的事做好就是不簡(jiǎn)潔；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。假如我們大家每次在樓道里看到這句話都自省：你的細(xì)微環(huán)節(jié)做完備了嗎？大家心往一處想，勁往一處使，何愁市場(chǎng)做不好！
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得全新摘選篇九
近期，公司積極響應(yīng)國(guó)家及集團(tuán)公司號(hào)召，興起了一股強(qiáng)勁的學(xué)習(xí)之風(fēng)，這次學(xué)習(xí)以“細(xì)節(jié)決定成敗”為主旨，以安全生產(chǎn)為目標(biāo)，為機(jī)組運(yùn)行保駕護(hù)航，廣大員工積極討論，熱情高漲，效果顯著。我所在的崗位是發(fā)電運(yùn)行部燃料運(yùn)行專業(yè)，這次學(xué)習(xí)中，主值以身作則，全力帶動(dòng)班組成員的學(xué)習(xí)進(jìn)度，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，高效的完成了這次學(xué)習(xí)任務(wù)，書很薄，但感受頗多……明朝大學(xué)者方孝孺曾說過：“禍常發(fā)于所忽之中，而亂常起于不足疑之事。”是的，“寸火能焚云夢(mèng)，蟻穴能決大堤。”一個(gè)微小的細(xì)節(jié)，常常能導(dǎo)致兩種不同的結(jié)果。細(xì)節(jié)對(duì)于人生的意義，就像函數(shù)中的`一個(gè)點(diǎn)，點(diǎn)雖小，如果一旦有了偏差，很可能會(huì)改變?nèi)松淖鴺?biāo)與格局。
細(xì)節(jié)決定成敗！這在學(xué)習(xí)中絕對(duì)是一句金玉良言。曾國(guó)藩說過：“為學(xué)不可全恃明快，要思量到遲鈍處?！边@說明，做學(xué)問必須刻苦研究，把握細(xì)節(jié)才能取勝。不注意細(xì)節(jié)，囫圇吞棗、大而化之地學(xué)習(xí)，看似是十竅通了九竅，但到頭來往往是一竅不通。
度，但于細(xì)節(jié)有關(guān)。不注意細(xì)節(jié)地建筑知識(shí)的堤壩，就會(huì)留下縫隙。即使這縫隙再小，也抗不住考試洪流的檢驗(yàn)。我就有過類似的教訓(xùn)。在平時(shí)的學(xué)習(xí)中太浮躁，讀書不求甚解，只滿足于一知半解，考試的時(shí)候全錯(cuò)在細(xì)微之處，吃了大虧，導(dǎo)致了成績(jī)的一落千丈。后來我明白了一個(gè)道理，學(xué)習(xí)就如同砌墻，大塊的知識(shí)是磚瓦，是框架，而細(xì)節(jié)就是把磚瓦粘合在一起的水泥。沒了水泥或者水泥質(zhì)量太差，墻怎么能穩(wěn)固呢?說不定在一定高度就會(huì)轟然倒塌，一敗涂地。
如果說學(xué)習(xí)中細(xì)節(jié)決定了其成就的高度的話，那么生活中的細(xì)節(jié)就反映了一個(gè)人的素質(zhì)和習(xí)慣。
曾經(jīng)有一家用人單位選拔人才經(jīng)過筆試的教室時(shí)，大家都發(fā)現(xiàn)了一團(tuán)紙，但迫于考試，許多人都視而不見，誰也沒有理睬這團(tuán)紙，只有一個(gè)人撿起它丟入了垃圾桶。然而，令人大吃一驚的是，雖然這個(gè)人資質(zhì)平平，但被這家公司唯一錄用了。
大的抉擇更易讓人失敗。注重細(xì)節(jié)是謀劃大事的基礎(chǔ)，是一個(gè)人處事的行為習(xí)慣和態(tài)度。明朝大學(xué)士宋濂說：“坦途不戒，驥或蹶；羊腸畏惴，駑可越?！闭f的就是這個(gè)道理。老子說過：“天下難事必作于易，天下大事必作于細(xì)”。對(duì)細(xì)節(jié)視而不見的人，干大事往往會(huì)無從下手。
細(xì)節(jié)決定成敗，成敗決定人生?！扒Ю镏?，興自毫端?！庇薮赖娜吮患?xì)節(jié)打敗。而那些善于發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)，懂得見微知著的人，則用細(xì)節(jié)驅(qū)趕失敗，走向成功。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得全新摘選篇十
細(xì)節(jié)，就是細(xì)微的事?！皬男∈伦銎稹边@是從小老師就是這么教導(dǎo)我們的。但現(xiàn)在的我們當(dāng)中又有多少人能不折不扣的去落實(shí)呢？其實(shí)，“從小事做起”是人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。只有將小事做好，做細(xì)，小事就能成就大事，細(xì)節(jié)就能成就完美。
那什么樣的事才是小事呢？其實(shí)：小事處處存在，而是你沒有細(xì)心的發(fā)現(xiàn)。
比如說：周恩來位居總理之職，官不可謂不大，而他強(qiáng)調(diào)的卻是"關(guān)照小事，成就大事。"他一貫要求身邊的工作人員盡可能地考慮到事情的`每個(gè)細(xì)節(jié)，最反感"大概"，"可能”，"也許"的做法和言語。一次在北京飯店舉辦涉外宴會(huì)，他問：“今晚的點(diǎn)心什么餡？”一位工作人員答道：“大概是三鮮吧。”周恩來馬上追問："什么大概？究竟是，還是不是？客人中如果有人對(duì)海鮮過敏，出了問題誰負(fù)責(zé)？"周恩來正是以他這種一絲不茍的精神，不僅贏得中國(guó)人的愛戴，同樣受到了國(guó)際友人的尊敬。
是啊，細(xì)節(jié)那么重要，更別說是一次考試。當(dāng)語文半期試卷發(fā)下來的時(shí)候，我感覺考得還可以，但不能算興奮。因?yàn)槲覍W(xué)完了的課文卻沒有去復(fù)習(xí)，連第二大題的“空隙”的"隙"拼音都寫錯(cuò)了，第六大題的渴望什么都搭配不擋，而且快樂閱讀第二篇文章的第二小題也做錯(cuò)了，也扣了一分，錯(cuò)別字和病句都有，太粗心了。我以后要認(rèn)真復(fù)習(xí)，仔細(xì)做題，才能考到好成績(jī)。
細(xì)節(jié)決定成敗，請(qǐng)不要無視它的存在，它是幫助你走向成功的殿堂！
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得全新摘選篇十一
暑假里，我把汪中求寫的《細(xì)節(jié)決定成敗》讀了一遍。這本書運(yùn)用大量的古今中外因?yàn)榧?xì)小的環(huán)節(jié)而帶來巨大成功與失敗的例子，向人們證明了細(xì)節(jié)決定成敗的道理，讀后令我深受啟發(fā)。其中我印象最深的就是上海榮華雞和肯德基競(jìng)爭(zhēng)，最終失敗的例子。
肯德基是美國(guó)著名的快餐連鎖企業(yè)，該企業(yè)于1987年在中國(guó)建立首家西式快餐廳，此后，肯德基在中國(guó)快速發(fā)展，從1996年到2000年，4年時(shí)間便增加了300家餐廳。進(jìn)入中國(guó)飲食市場(chǎng)的肯德基和另一家知名快餐連鎖企業(yè)麥當(dāng)勞，以它們鮮明的特點(diǎn)、優(yōu)美、簡(jiǎn)潔、按標(biāo)準(zhǔn)化制作的食品和熱情周到的服務(wù)，吸引了大批顧客，每一個(gè)新開業(yè)的快餐廳都可以用顧客盈門來形容。它們這種全新的營(yíng)業(yè)形式以及獲得的豐厚利潤(rùn)，大大刺激了中國(guó)傳統(tǒng)的飲食業(yè)。一些國(guó)內(nèi)的餐飲企業(yè)紛紛搞起快餐連鎖，要與肯德基、麥當(dāng)勞一比高下，上海的榮華雞即是其中之一。當(dāng)榮華雞喊起“挑戰(zhàn)肯德基”口號(hào)的時(shí)候，一時(shí)間，門庭若市，效益最好的黃浦店，一年就在300多萬元的利潤(rùn)，在一些地方，榮華雞的生意超過了肯德雞?？墒牵S著時(shí)間的推移，榮華雞在與肯德基的較量中逐漸位居下風(fēng)，2000年，榮華雞從北京安定門撤出，宣布了它與肯德基競(jìng)爭(zhēng)的失敗。
榮華雞為什么會(huì)在與肯德基的競(jìng)爭(zhēng)中敗走麥城呢?因?yàn)榧?xì)節(jié)的忽略決定了它失敗的命運(yùn)。現(xiàn)代文明賦予快餐的定義是工廠化、規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化，依托現(xiàn)代化管理的連鎖體系?？系禄欠线@些要求的，而榮華雞卻沒有達(dá)到這種要求，并且它的衛(wèi)生狀況、服務(wù)都不如肯德基。例如，當(dāng)年榮華雞的店員就曾當(dāng)著顧客的面用蒼蠅拍打蒼蠅，而放著炒飯、雞腿的柜臺(tái)根本就不加遮蓋。正是這些細(xì)小的地方，使得榮華雞在與肯德雞的較量中敗走麥城。
書中還有許多活生生的事例：前蘇聯(lián)的'一艘飛船，因?yàn)橐粋€(gè)小數(shù)點(diǎn)的失誤而機(jī)毀人亡;一家藥廠的廠長(zhǎng)曾經(jīng)因?yàn)殡S地吐了一口痰而損失了一筆巨大的外資投入，等等，這些事例結(jié)果是令人揪心的，教訓(xùn)也是非常深刻的。最后，作者汪中求告訴大家一個(gè)關(guān)于細(xì)節(jié)的不等式：100—1≠99，100—1=0、功虧一簣，1%的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致100%的失敗。
在我們學(xué)習(xí)、生活中，細(xì)節(jié)一樣決定成敗，有時(shí)因?yàn)橐粋€(gè)小數(shù)點(diǎn)導(dǎo)致一道題目整個(gè)做錯(cuò)。讀過《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，我懂得了細(xì)節(jié)的重要，今后，我要努力改正自己粗心大意的缺點(diǎn)，做一個(gè)細(xì)心的人，為將來能獲得成功做好準(zhǔn)備。
讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，使我感觸頗深。書中精辟地講述了一個(gè)人不論是想成就一番事業(yè)，還是做好日常工作，只要做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，就能獲得成功。中國(guó)決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理制度，缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。從始至終貫穿一宗旨——細(xì)節(jié)決定成敗。
老子曾說：“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處入手。世間上不論什么事，從最根本的角度來說，都是由一些細(xì)節(jié)構(gòu)成的，在今天激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)。隨著社會(huì)分工的越來越細(xì)和專業(yè)化程度的越來越高，一個(gè)要求精細(xì)化的管理與生活時(shí)代已經(jīng)到來。真所謂成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)，一心渴望偉大，偉大卻了無蹤影;甘于平淡，認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力。
“細(xì)節(jié)是一種精神”，一種用專業(yè)去敬業(yè)的精神!
不注重細(xì)節(jié)的人大致上有兩種原因：一是沒有用行動(dòng)來體現(xiàn);二是根本就沒有意識(shí)到注重細(xì)節(jié)的重要性，就是所謂的不敬業(yè)的態(tài)度。所以，注重細(xì)節(jié)是一種態(tài)度，一種在工作中責(zé)任心和積極性的態(tài)度。
有人說：“態(tài)度決定一切!”是的，一個(gè)技術(shù)很專業(yè)的人一定是非常的注重細(xì)節(jié)的人，否則他就不可能稱為專業(yè)?？烤ぜ?xì)活而聞名于世并經(jīng)久不衰的瑞士表，每一部件的尺寸及重量都是要經(jīng)過嚴(yán)格的測(cè)驗(yàn)與考核;建造復(fù)雜而神秘的古埃及金字塔，每塊巨石與巨石之間絕妙的吻合，叫現(xiàn)代人嘆為觀止;這無一不體現(xiàn)著制造者的專業(yè)與敬業(yè)。
因此，一個(gè)不注重細(xì)節(jié)的人，一定是一個(gè)專業(yè)不合格，敬業(yè)精神不足的人。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍?zhǔn)?，正如西方的一句諺語“魔鬼在細(xì)節(jié)中”。有專業(yè)技能的人憑借他的敬業(yè)精神就會(huì)把這些細(xì)節(jié)中的魔鬼各個(gè)殲滅，從而使整體完美。
“天下大事，必做于細(xì)”。我們的時(shí)代是一個(gè)細(xì)節(jié)的時(shí)代，各行各業(yè)的專業(yè)化程度越來越高，時(shí)代市場(chǎng)的需求也越來越大，人們對(duì)產(chǎn)品及社會(huì)服務(wù)的要求越來越高。就拿我們所從事得教育事業(yè)來說，更是充滿著細(xì)節(jié)。學(xué)生的一舉一動(dòng)，教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都需要我們傾注無比的耐心與細(xì)心。
“千里之行，始于足下;千里之堤，毀于蟻穴”，細(xì)節(jié)決定成敗給以我們啟迪，但愿我們能夠真正進(jìn)入“細(xì)節(jié)時(shí)代”，在崗位上兢兢業(yè)業(yè)，實(shí)現(xiàn)自我，讓時(shí)代因細(xì)節(jié)而精彩!
最后，我將引用汪中求先生的一句話：生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，如果一切都?xì)w于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)才是最終和最高的競(jìng)爭(zhēng)層面。所以對(duì)于工作中的細(xì)節(jié)決不能僅僅說在嘴上，寫在紙上，而應(yīng)在實(shí)際的工作中養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣，履行自己的職責(zé)，做好每件屬于自己的簡(jiǎn)單、平凡的工作，成功才會(huì)光顧我們。
細(xì)節(jié)決定成敗，這是從小到大老師都教授給我們的一個(gè)道理，可能當(dāng)時(shí)來說是想讓我們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)中更加認(rèn)真，尤其是數(shù)學(xué)老師將這句話當(dāng)做是一個(gè)口頭禪，相信所有的人都聽過數(shù)學(xué)老師說過“一個(gè)小數(shù)點(diǎn)就能決定你能不能上大學(xué)”這樣的話，這也說明從小我們就知道細(xì)節(jié)決定成敗，長(zhǎng)大后這句話就延伸到了工作中，對(duì)這句話的認(rèn)知也更加深刻。
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書中有很多小的事例，從很多方面來說明細(xì)節(jié)決定成敗這件事，其中有一個(gè)事例，印象深刻，說的是美國(guó)人知道檸檬和橙子最富維生素c，所以推延到制藥的時(shí)候黃色藥片最好銷售，橙色次之，白色再次之，而美國(guó)的女性則喜歡粉紅色止痛片，她們認(rèn)為粉紅色屬于“漂浮”色調(diào)，可使人有上升之感，可以解脫痛苦。而中國(guó)人只認(rèn)為白色有清潔感，并沒有從細(xì)節(jié)處考慮藥片的顏色與銷售有何關(guān)系。中國(guó)人對(duì)白色的清潔感的認(rèn)知并沒有錯(cuò)誤，但是這種認(rèn)知比較淺顯，從而得出的結(jié)論可能也無法支撐市場(chǎng)銷售，而從顏色與銷售關(guān)系的細(xì)節(jié)處來給銷售以指導(dǎo)，這樣得出的結(jié)果更加準(zhǔn)確更加細(xì)致。
在平時(shí)的工作中，細(xì)節(jié)真的是決定成敗的關(guān)鍵，通常我們做一項(xiàng)工作都是先設(shè)定一個(gè)計(jì)劃，然后根據(jù)計(jì)劃的時(shí)間來逐步推進(jìn)，但是，很多時(shí)候，這項(xiàng)工作最終沒有完成，中間會(huì)有各種的因素影響，而這些情況根本上就是我們?cè)谠O(shè)定目標(biāo)時(shí)沒有考慮到所有的情況與細(xì)節(jié)，有一些方面沒有考慮到的結(jié)果就是因?yàn)椴蛔⒁饧?xì)節(jié)而做的工作需要從頭開始做。
工作之外，做人也是需要注重細(xì)節(jié)的，人們從心里會(huì)比較嫌棄處女座的人，可能覺得他們麻煩，太追求完美，然而通常這樣追求完美的處女座的人容易得到成功，因?yàn)樗麄兛紤]問題全面，注重細(xì)節(jié)，與這樣的人為伍，懦弱的人或覺得他們吹毛求疵，認(rèn)真的人會(huì)把他們當(dāng)做榜樣，學(xué)習(xí)到很多在其他人身上學(xué)不到的東西，而就是這樣小小的一點(diǎn)學(xué)習(xí)，應(yīng)用在工作的流程中便會(huì)少走很多的彎路。一個(gè)人的教養(yǎng)，素質(zhì)是可以體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中的，平時(shí)工作中與廣告公司等外部公司交流很多，發(fā)現(xiàn)這些公司里的人在細(xì)節(jié)方面是非常注重的，處事交流起來也是很舒服的，而那些說話粗魯、行為粗鄙的人，是做不好事情的，因?yàn)橐粋€(gè)連自身行為都無法規(guī)范的人，是無論如何也做不好事情的。
不論是做人還是做事，細(xì)節(jié)都是可以決定成敗的。
這本書耐看的一點(diǎn)就是因?yàn)樯项^舉出很多事例，經(jīng)過每個(gè)事例，我看到的是關(guān)注細(xì)節(jié)背后的東西。先列出讀書時(shí)順手記下的一些關(guān)鍵詞：踏實(shí)、自覺、職責(zé)心、謙虛、計(jì)劃執(zhí)行力、務(wù)實(shí)、各適其位、嚴(yán)謹(jǐn)、熱愛。
接下來說說我的認(rèn)識(shí)：
1、做的事要建立在你的興趣之上，這樣你便能投入更多的時(shí)間在上頭;。
4、也是我與此書持反對(duì)觀念的一點(diǎn)。如書中所闡述的，許多事情的成敗體此刻對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注或者處理上，但我認(rèn)為根源不在于此，細(xì)節(jié)固然重要，但要視情景而定，在我看來，態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣三點(diǎn)決定成敗，但這三點(diǎn)并不是讀這本書就能養(yǎng)成的。
這本書好的地方大家都能看到，就是它能對(duì)我們起到必須的啟發(fā)教育作用，可是否能帶來幫忙就要另當(dāng)別論了。如果總將失敗的原因歸結(jié)于沒有關(guān)注細(xì)節(jié)上，一是太抬舉細(xì)節(jié)了，它的肩膀扛不住那么多事;二是我們將抓不住分析問題、解決問題的根本。
如書中說“不論做人、做事、做管理，都應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)。從實(shí)際出發(fā)，從大處著手，從小事做起，拒絕浮躁?！贝丝蹋谖业闹車蛘呤桥笥讶?，都存在著一種心浮氣燥的狀況，不愿從基層做起，辦事眼高手低，但有多少人能沉下來認(rèn)真研究拒絕浮躁這回事?拒絕浮躁是成功的基礎(chǔ)，是做事不可缺少的心態(tài)。
如書中說“凡事無小事，簡(jiǎn)單不等于容易，僅有花大力氣，把小事做細(xì)，才能把事情做好?！薄俺晒Φ慕^招，是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來的。”其實(shí)這也證明：成功離不開務(wù)實(shí)的態(tài)度。
綜上我認(rèn)為，關(guān)注細(xì)節(jié)，做好眼前的每一件小事。實(shí)際上是人生的一種追求，是保證事業(yè)成功的一種堅(jiān)持，是強(qiáng)烈職責(zé)心下一種態(tài)度!是一個(gè)人的做人原則和一個(gè)人的成事風(fēng)格。說到底，一個(gè)人若長(zhǎng)期關(guān)注細(xì)節(jié)，不管出于什么原因和動(dòng)機(jī)，慢慢的就會(huì)習(xí)慣成自然，并逐步養(yǎng)成對(duì)待工作的認(rèn)真和精細(xì)的態(tài)度，工作效率、效益也就存在于其中了。決定成敗的不是細(xì)節(jié)，而是態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣!
教育就是忘記了在學(xué)校所學(xué)的一切之后剩下的東西——愛因斯坦。
使人疲憊的不是遠(yuǎn)方的高山，而是鞋子里的一粒沙子——伏爾泰。
中國(guó)道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。偉大來自于平凡，往往一個(gè)企業(yè)每一天需要做的事，就是每一天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個(gè)企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略，沒有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實(shí)?！疤┥讲痪芗?xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能就其深?！彼裕蠖Y不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。能夠毫不夸張的說，此刻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)，細(xì)節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對(duì)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書進(jìn)行了反復(fù)而詳細(xì)的閱讀，讀罷掩卷，心中覺得感觸良多，現(xiàn)將感想列出一二，與大家共同探討。
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，是人的素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。管理的基礎(chǔ)是制度，肯德基、麥當(dāng)勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰，其核心競(jìng)爭(zhēng)就是流程管理，肯德基和麥當(dāng)勞的管理?xiàng)l例都有幾千條，麥當(dāng)勞為了堅(jiān)持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉，為了不造成浪費(fèi)，這7分鐘就是經(jīng)過詳細(xì)的測(cè)算。所以走遍世界各個(gè)店，我們吃到的炸雞腿、薯?xiàng)l、漢堡包都是一個(gè)味。我們中國(guó)有八大菜系，揚(yáng)名中外，但能搞起連鎖經(jīng)營(yíng)的確很少，因?yàn)橹袊?guó)菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心境都會(huì)影響到菜品的質(zhì)量。更不用說更換廚師，中國(guó)菜系僅有鹽、味精少許，沒有一種量化、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。
我以往聽了這樣得一個(gè)故事，中國(guó)有個(gè)有名氣的建筑家，搞了一輩子的房屋設(shè)計(jì)，讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設(shè)計(jì)的時(shí)候十分注重細(xì)節(jié)。哪個(gè)地方種什么樹、什么花;哪個(gè)地方放石頭，放什么樣的石頭，式樣都有標(biāo)明，但工人在施工的時(shí)候，完全沒有按照設(shè)計(jì)方案，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這也不是蓋房子，完全沒有必要，于是建筑時(shí)隨心所欲，怎樣施工方便怎樣作，其結(jié)果可想而知。所以我認(rèn)為要有好的細(xì)節(jié)管理，首先要有嚴(yán)格的管理制度的管理細(xì)節(jié)來保障。
美國(guó)現(xiàn)任國(guó)務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡，但在國(guó)內(nèi)卻倍受美國(guó)民眾推崇，成就了一番顯赫事業(yè)，探究其源頭，與他本人注意細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不無關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認(rèn)為：大禮不辭小讓，大行不顧細(xì)謹(jǐn)。身為領(lǐng)導(dǎo)人眼光要遠(yuǎn)、注意大事、少管細(xì)節(jié)?？墒酋U爾卻要求領(lǐng)導(dǎo)人必須要注意細(xì)節(jié)，并充分掌握信息的進(jìn)出。他在擔(dān)任參謀首長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議主席時(shí)，期間數(shù)次鷹派想發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng)，都因?yàn)樗軌蛱岢鲈攲?shí)而精確的傷亡數(shù)字和代價(jià)而作罷。他認(rèn)為如果能掌握細(xì)節(jié)，就會(huì)做出截然不一樣的決定。他說主管必須要清楚部門的狀況，并安排掌握這些信息的管理，他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人若消息靈通就能夠事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細(xì)節(jié)，用心一一做好，俗話說：商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。我們是通信服務(wù)公司，行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命，而我們客戶部的工作，更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點(diǎn)一滴做起，每個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)操作流程，都要規(guī)范細(xì)致，要讓客戶感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷，不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自我必須要做到扎實(shí)工作，用心服務(wù)，以客戶的滿意為首要目標(biāo)。客戶在我們的服務(wù)中受益決不是一句空談，我們必須把服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，讓客戶從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)中體會(huì)到聯(lián)通的真誠(chéng)。
細(xì)節(jié)來自于創(chuàng)新。
又一張，價(jià)格能不漲就不漲，但都沒有在整個(gè)流程的終端——街頭報(bào)攤方面做文章，于無聲處是驚雷!競(jìng)爭(zhēng)會(huì)帶來變化，a晚報(bào)使報(bào)攤一改多年的沉默形象，一夜之內(nèi)，將幾百個(gè)喇叭發(fā)到每個(gè)路口的報(bào)攤上，播放人們熟知的《賣報(bào)歌》：賣報(bào)，賣報(bào)，新聞早明白!a晚報(bào)，今日新聞?wù)娌簧?，生活離不了。交通、股市、時(shí)事我來報(bào)!a晚報(bào)，a晚報(bào)，老百姓的知心報(bào)……播放的樂曲，當(dāng)日新聞提要，很是吸引上班族，紛紛停車購(gòu)買，a晚報(bào)銷量在四種報(bào)紙中突破重圍，銷量大增!!一個(gè)花費(fèi)不多的營(yíng)銷策略，卻有著出奇兵之效，不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認(rèn)識(shí)到僅有不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，才能適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化;僅有注重細(xì)節(jié)管理，把工作中的每一件小事做細(xì)，才能為客戶供給一流的服務(wù)。最終才能在市場(chǎng)搏擊中增強(qiáng)我們企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目的推出，也正是關(guān)注細(xì)節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務(wù)，省卻了客戶填寫資料的麻煩，雖說是件小事，卻能給客戶帶來人性化服務(wù)的溫馨感覺。
一位名人說得好：“播種行為，收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣，收獲性格;播種性格，收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)?！叭绻屇愕氖窒氯ニ拓洠惚仨氀芯?個(gè)細(xì)節(jié)，必須打7個(gè)電話;你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商，未開口說話之前，必須做5件事;一個(gè)戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個(gè)階段，做了一年的細(xì)節(jié)，順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙;……”這是說書中的一些案例，這些案例充分說明了當(dāng)人做一件事情到達(dá)必須熟練程度后，就會(huì)變成一種潛意識(shí)，變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程，都能夠分解成為無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)，無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣，優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識(shí)，第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)就是格式化，就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過格式化的模式，能夠到達(dá)必須默契的隊(duì)伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化，需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn)，必須十分嚴(yán)格的要求格式化的操作，使大家久而久之構(gòu)成我們的工作習(xí)慣。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得全新摘選篇十二
在重視細(xì)節(jié)、看準(zhǔn)細(xì)節(jié)的同時(shí)最重要的就是對(duì)細(xì)節(jié)的執(zhí)行，也是細(xì)節(jié)價(jià)值存在的關(guān)鍵。三國(guó)的馬謖和戰(zhàn)國(guó)的趙括就是例子，《三國(guó)志》對(duì)馬謖的評(píng)價(jià)記載是“才器過人，好論軍計(jì)，丞相諸葛亮深加器異”，“以謖為參軍，每引見談?wù)摚詴冞_(dá)夜。建興三年，亮征南中，謖定攻心之計(jì)，亮深然之”，結(jié)果街亭一役使北進(jìn)中原功虧一簣，其原因在于馬謖仍將自己作為一個(gè)參將，好出奇謀，未能執(zhí)行好先鋒將軍的職責(zé)而造成的。
而《史記》對(duì)趙括的記載則是“括自少時(shí)學(xué)兵法，言兵事，以天下莫能當(dāng)。嘗與其父奢言兵事，奢不能難”，趙括不僅戰(zhàn)敗，還葬送四十五萬趙國(guó)將士，其原因是趙括和馬謖犯了同一個(gè)毛病--執(zhí)行力，而趙括還是將自己作為一個(gè)游學(xué)的士子，“悉更約束，易置軍吏”。趙括之父趙奢便是一代名將，雖然軍事理論的細(xì)節(jié)上難不倒自己的兒子，但其早就預(yù)示到自己兒子眼高手低執(zhí)行力不足的下場(chǎng):“兵，死地也，而括易言之。使趙不將括即已，若必將之，破趙軍者，必括也?！?/p>
東漢時(shí)有一少年名叫陳蕃，自命不凡，一心只想干大事業(yè)。一天，其友薛勤來訪，見他獨(dú)居的院內(nèi)齷齪不堪，便對(duì)他說:“孺子何不灑掃以待賓客?”他答道“大丈夫處世，當(dāng)掃天下，安事一屋?”薛勤當(dāng)即反問道:“一屋不掃，何以掃天下?”陳蕃無言以對(duì)。
老子云“合抱之木，生于毫末;九層之臺(tái)，起于累土;千里之行，始于足下?！避髯釉弧肮什环e跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海。”細(xì)節(jié)的執(zhí)行便是成就細(xì)節(jié)成敗的'重要之處，就算你如何的關(guān)注，如何看得準(zhǔn)，失去了執(zhí)行一切都是妄談。
通過對(duì)本書四個(gè)方面的感悟，讓我覺得對(duì)細(xì)節(jié)的看待不可忽視;讓我覺得對(duì)細(xì)節(jié)的把握要正確可行，利弊清晰;讓我覺得對(duì)細(xì)節(jié)的態(tài)度要懷揣危機(jī)感，時(shí)刻改進(jìn)、精益求精;讓我覺得對(duì)細(xì)節(jié)貴在執(zhí)行，貴在行動(dòng);唯有執(zhí)行才能真正重視細(xì)節(jié)、把握機(jī)會(huì)、精益求精;唯有扎實(shí)的態(tài)度，不舍的精神，執(zhí)行細(xì)節(jié)，貫穿始末，做事才能便會(huì)近乎完美。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得全新摘選篇十三
學(xué)校為老師每人贈(zèng)送了一本書——《細(xì)節(jié)決定成敗》，細(xì)細(xì)讀來才覺察生活中細(xì)節(jié)的重要性。這是一本教人腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)的書，樸實(shí)的文筆、生動(dòng)的事例、敏銳的觀察力和細(xì)致縝密的思維，都給我留下了深刻的印象。這本書強(qiáng)調(diào)，不管做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，書中一個(gè)個(gè)真實(shí)易懂的事例，揭示了“細(xì)中見精〞、“小中見大〞的真理。這本書引起了我一些思考。
我一直認(rèn)為那些有一定事業(yè)根底的所謂“成功人士〞和我們這些平凡普通人有著很大的距離，其實(shí)，我們與他們的差距僅僅是兩個(gè)字——細(xì)節(jié)。看似常常被忽略的細(xì)節(jié)，原來對(duì)人的一生都有著非常重要的意義。這也許就是人們常說的“機(jī)遇只親賴有準(zhǔn)備的人〞吧。
聯(lián)系自己的工作，我是一名教師，對(duì)于年幼的孩子，一個(gè)被他們視為“典范〞、“權(quán)威〞的老師，對(duì)于他們的影響可想而知。我們教育孩子不僅僅是每天要講一些大道理，更應(yīng)該身體力行，從細(xì)節(jié)上影響他們，記得一次放學(xué)，和許多孩子一起坐公交車，我隨手扔了一塊紙巾在車上，許多孩子都看到了，我旁邊的'老師及時(shí)幫我拾起紙巾，并說：“在孩子面前這樣做不太好。〞是啊，其實(shí)，你的一個(gè)小小的行為，都會(huì)被孩子們有無意識(shí)的“模仿〞，如果在公交車上老師能主動(dòng)為需要幫助的人讓個(gè)座位，這遠(yuǎn)比起在課堂上反復(fù)的講要“尊老愛幼〞的效果好的多。在課堂教學(xué)中，注重細(xì)節(jié)，一個(gè)小的細(xì)節(jié)處理的好，同樣的問題換一種思考方法，提問方法，往往就會(huì)收到大不同的效果，這也許就是“名師〞和普通教師的“細(xì)節(jié)差距〞吧。
在工作中，如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié)，就是為成功奠定了根底。成功是細(xì)節(jié)之予，這就是細(xì)節(jié)的魅力。
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