一個成功的方案需要經(jīng)過多次的修改和改進,不能一勞永逸。方案的良好溝通是成功實施的關(guān)鍵,要確保所有相關(guān)人員對方案有清晰的理解和認(rèn)同。下面是一些成功的方案實例,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹尽?/p>
保險客戶活動策劃方案篇一
父親節(jié)到來之際,新華保險河北分公司各中支開展了多種形式的專題活動,進一步活躍了節(jié)日氛圍,增強了大家對父親的感恩之心,為父親們送上了一份祝福和關(guān)愛。
為了慶祝父親節(jié),承德中支特別舉辦的“感恩?父親節(jié)”。很多老父親在兒女的陪同下一同來到活動現(xiàn)場。大家在一起講述父愛的故事,詮釋父愛的偉大。真摯的話語,真誠的心靈,使老人們感動不已,更使作為兒女的孩子們重溫了親情,學(xué)會了感恩。兩個多小時的活動時間并不長,但這使心與心得到交流、愛與愛得以傳遞。
滄州中支邀約50多名小朋友及其父親參加了公司舉辦的“親子聯(lián)誼橡皮泥diy大賽”。在活動中,孩子們將親手制作的一個個精美的橡皮泥小熊作為禮物送給了自己的父親?;顒咏Y(jié)束后業(yè)務(wù)員都紛紛表示,這次活動不僅增強了父親與孩子之間的感情交流,讓孩子們有一顆感恩的心,還給孩子們提供了一個充分發(fā)揮動手動腦能力平臺,增強了客戶對公司的美譽和認(rèn)知,提升了公司品牌形象,促進一線業(yè)務(wù)發(fā)展。
6月16日父親節(jié)這天,邢臺中支客服中心攜手銀代業(yè)務(wù)渠道在天一城舉辦了以“父愛如山,情誼綿綿”為主題的親子聯(lián)誼活動。在歡快的熱身小游戲過后,30位小朋友在父母的陪同下制作了一個個精美的蛋糕,最后振奮人心的頒獎典禮將活動推向了高潮。邢臺中支憑借著這次活動增進了客戶與業(yè)務(wù)員的聯(lián)系,推動了一線的業(yè)務(wù)開展。
父愛如山,父愛無邊。通過此次活動,各機構(gòu)增添了父親節(jié)的濃厚節(jié)日氣氛,贏得了客戶與一線伙伴的認(rèn)同與贊許,提升了客戶體驗與滿意度,彰顯了公司品牌形象。
活動背景。
父愛是如此的含蓄,不像母愛來得那么明顯。然而,父愛和母愛一樣,都是那么的偉大。我們用隆重的典禮歡祝母親節(jié)的到來,但是,又有多少人知道父親節(jié)是哪一天呢?其實,父親不需要任何花哨的禮物,父親只希望自己的孩子能夠長大、成熟。但這并不代表父愛就可以被忽略。在父親節(jié)即將到來的日子里,讓我們用行動來向父親證明自己已經(jīng)長大了,已經(jīng)成熟了,并且可以用實際行動來感恩父親對我們付出的種.種。
活動主題。
父親,您辛苦了!
活動目的。
讓公司員工借助父親節(jié)吐露內(nèi)心的真情感言,表達對父親的感恩之情。
加深公司員工對父親的感情,在內(nèi)心深處更進一步領(lǐng)悟父愛如山似海的內(nèi)涵,感受父愛的無私和偉大,學(xué)會理解、關(guān)心父親。在以后的工作生活中,從點滴做起,以實際行動來回報父親的養(yǎng)育之恩。
增進員工與公司之間的感情,讓員工學(xué)會感恩,學(xué)會以實際行動去報恩。
活動對象。
公司全體員工。
活動時間。
6月10日——6月15日。
前期準(zhǔn)備。
6月10日至6月13日16:00點確定好達到活動要求標(biāo)準(zhǔn)的員工名單。
6月14日至15日對10名員工的家庭進行走訪,對員工的父親進行節(jié)日慰問。
活動內(nèi)容。
本次活動以公司在職員工人事檔案為基礎(chǔ),隨機挑選10名在職員工家中有超過60周歲的父親的家庭進行走訪慰問.
本次活動由人力資源部主導(dǎo),csr專員及義務(wù)員工進行協(xié)作.如可,可請電視臺及山南戶外網(wǎng)網(wǎng)民協(xié)同.
經(jīng)費預(yù)算。
慰問金:每戶200元10戶=元。
慰問卡片:每張10元10張=100元。
橫幅:中巴車上用,約5米=50元。
其它:約300元(飲水/誤餐)。
保險客戶活動策劃方案篇二
課程描述:
本文從更專業(yè)化的客戶俱樂部活動設(shè)計、更新穎的活動策劃幫助您開拓全新的俱樂部活動設(shè)計與策劃思路。
解決方案:
他山之石,可以攻玉!
雖然不同客戶俱樂部活動策劃部門在策劃時都有不同的方法策略,但萬變不離其宗!下面我們從實戰(zhàn)經(jīng)驗中給大家總結(jié)一些方法流程,以便大家參考借鑒,少走彎路,直達成功!
在活動之前,我們要做一做功課,搜集一下客戶們近期關(guān)注的方向,客戶的動態(tài)以及對企業(yè)的服務(wù)、產(chǎn)品的想法,便于我們確立活動的宗旨,即明確活動舉辦的最重要和最終目的是什么。
可以從以下幾個方面出發(fā):
1.外界因素。從行業(yè)的整體情況和外在環(huán)境分析,考慮客戶們的心理需求。
2.客戶關(guān)注??蛻舻年P(guān)注點,差異性較強。我們可以在策劃活動前統(tǒng)計出大多數(shù)客戶主要關(guān)注的方向。
3.接受程度。如果在策劃初期,客戶們的需求是求新求變的心理,在設(shè)計時也要注意到活動的尺度問題。以客戶需求為向?qū)В{(diào)整活動預(yù)期目標(biāo),兼顧考慮到企業(yè)的預(yù)算問題,對不同客戶進行目標(biāo)定位。高端會員一般的心理需求是:品味、身份;中等會員一般關(guān)注:座位的優(yōu)先性、活動的延伸性、定期的宣傳等;普通的會員最關(guān)心的是“實惠”。
確立宗旨和目標(biāo)定位后,可以采用宣傳性調(diào)查的方式,確定時間和地點。
預(yù)留一定的時間給緊急事件、偶然事件。工作分解,主要是先選出各個環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人,然后再由各個負(fù)責(zé)人對自己的負(fù)責(zé)區(qū)域進行各個人員的工作分解。
關(guān)于人員方面,邀請的嘉賓應(yīng)當(dāng)與活動的組織方做好充分的溝通。主持人要有很強的應(yīng)變能力,應(yīng)對現(xiàn)場的突發(fā)狀況。服務(wù)人員要求統(tǒng)一著裝,佩戴工作牌,上崗之前有一定的禮儀培訓(xùn),不應(yīng)冷落在場的任一會員。
預(yù)訂場地的規(guī)定要準(zhǔn)確地按照最后確認(rèn)到場的會員的人數(shù)為準(zhǔn),以就近原則咨詢飯店或者會議中心可否定位,此外還要另外預(yù)定1-2家合適的場地作為備案。
活動一般有多種設(shè)計方案:專業(yè)知識的心理需求設(shè)計專家講座,與會員客戶的溝通通常設(shè)計互動、聯(lián)誼、宴請活動,在輕松的氣氛下拉近客戶的距離。具體的活動方式可以參考公司發(fā)放的資料。
會員活動的設(shè)計想要新穎創(chuàng)新,可以和信譽優(yōu)良的商家做聯(lián)盟活動,讓會員們享受到服務(wù)與關(guān)懷的同時,與合作方創(chuàng)建雙贏的局面。第一步,是選擇最佳的合作者。主要參考信譽和知名度兩個方面。具體的合作模式有三種:
互利互惠模式,一種是“聯(lián)盟卡”,另一種是“你消費我買單”。合作模式中還有一種成本較低的,但是滿意度高的方法就是雙方達成資源共享。
互補與差異化合作模式,通常被應(yīng)用于一個“產(chǎn)業(yè)鏈”中,也是俗話說的:“你做初一,我做十五。”
最后,我們將這幾部分的導(dǎo)圖串在一起,就形成了“策劃客戶俱樂部活動”完整的方法流程。
或許文字的話大家并不是很清楚,我們可以看下面的思維導(dǎo)圖,能讓你更加形象的理解和明白如何策劃客戶俱樂部活動。
中國人壽紹興分公司?牽手國壽〃健康生活?
為鞏固和擴大2007年中國人壽?牽手?系列客戶服務(wù)活動成果,進一步推動?國壽1+n?服務(wù)品牌建設(shè)工作,增強服務(wù)水平,提升客戶滿意度和忠誠度,促進銷售工作開展;根據(jù)省公司《關(guān)于認(rèn)真做好2008年?牽手國壽〃健康生活?客戶服務(wù)系列活動的通知》要求,結(jié)合我市系統(tǒng)實際情況,制定本方案。
二、活動時間:2008年6月1日——7月31日。
三、
活動主線:運動、健康、迎奧運。為迎合2008年全國?迎奧運?的主旋律,結(jié)合全民關(guān)注?運動?、?健身?熱點,以姚明簽約中國人壽全球形象代言人為契機,本著廣泛、深入、持久、連續(xù)的原則,延續(xù)中國人壽首屆客戶節(jié)?牽手?系列,本次活動主要圍繞?運動、健康、迎奧運?的主線開展。
(一)啟動準(zhǔn)備階段活動內(nèi)容。
1、市公司負(fù)責(zé)于2008年5月28日至5月31日,通過短信、市級媒體播發(fā)省公司活動啟動新聞發(fā)布會消息,各縣(市)支公司在當(dāng)?shù)孛襟w同步發(fā)布相關(guān)消息,揭開全市系統(tǒng)2008年第二屆國壽客戶節(jié)?牽手國壽?健康生活?為主題的客戶服務(wù)系列活動序幕。
活動名稱:?相約國壽〃同迎奧運?
活動內(nèi)容:
(1)在蕺山公園布置體現(xiàn)?國壽客戶節(jié)?主題的整體環(huán)境,中國人壽改革開放30年成就圖片展(圖片展總體部分由集團公司統(tǒng)一提供,各地的展覽內(nèi)容由各地按照總體部分的格式自行準(zhǔn)備)。
(2)進行業(yè)務(wù)咨詢(壽險、產(chǎn)險、養(yǎng)老險同時開展),發(fā)送《國壽客戶指引(2008版)》、《中國人壽》雜志、《國壽客戶報》及業(yè)務(wù)宣傳資料等,其中《國壽客戶指引(2008版)》由集團公司統(tǒng)一設(shè)計。
(3)組織開展健康咨詢、簡單體檢、義診等活動。
(4)開展國壽與客戶共同倡導(dǎo)?保護環(huán)境,關(guān)愛健康?倡議簽名活動(簽名布幅按集團公司統(tǒng)一要求制作)。
(5)向應(yīng)邀參加游園的客戶和部分游客贈送紀(jì)念品??蛻粞垼篴柜面負(fù)責(zé)邀請08年社會監(jiān)督員,個險銷售部負(fù)責(zé)邀請80名vip客戶,綜合管理部負(fù)責(zé)邀請媒體記者及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
宣傳方案:活動情況由綜合管理部負(fù)責(zé)在市級媒體上報導(dǎo)、公園入口處和中興中路懸掛橫幅、業(yè)務(wù)員上門拜訪客戶宣傳國壽客戶節(jié)、a柜面短信宣傳。
3、各縣支公司負(fù)責(zé)在b柜面職場循環(huán)播放宣傳片、根據(jù)實際情況組織客戶節(jié)啟動的相關(guān)活動,營造上下聯(lián)動的態(tài)勢。各縣支公司結(jié)合自身情況,在6月至7月至少開展一次活動,活動結(jié)束后及時上報評估分析。
4、市公司負(fù)責(zé)落實廣告宣傳,設(shè)計、制作活動禮品、宣傳材料等。具體活動由個險銷售部策劃、a柜面配合實施。
(二)實施階段。
組織開展總公司統(tǒng)一規(guī)定的專題活動:
與當(dāng)?shù)亟逃致?lián)絡(luò),利用浙江省中學(xué)生籃球聯(lián)賽籃球機制和萬班千校迎奧運的活動平臺,在全市范圍內(nèi)廣泛開展?牽手國壽〃健康生活?中國人壽姚明杯籃球運動會,形成省、市、縣三級公司聯(lián)動,組織開展以?中國人壽姚明杯?冠名的籃球體育活動。
實施形式:
(2)市公司具體負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)亟逃致?lián)系,積極參與中學(xué)生籃球市級聯(lián)賽,通過活動加強與當(dāng)?shù)卣块T的工作關(guān)系,同時負(fù)責(zé)中學(xué)生(原則上定為高中男隊)籃球明星選拔工作,向省公司選送兩名明星球員,參加7月26日全省南北對抗賽。
2、舉辦?國壽大講堂?,以市、縣公司為單位組織開展?牽手國壽〃健康生活?知識講座活動,在08年6月1日至7月31日期間,市公司和各縣支公司負(fù)責(zé)舉辦1場以上由專家學(xué)者主講的與奧運、運動、健康等主題相關(guān)的知識講座,邀請參加的人員以vip客戶為主;為增強?國壽大講堂?知識講座活動的吸引力,舉辦單位應(yīng)設(shè)計制作精美的客戶服務(wù)活動紀(jì)念品,向參與活動的客戶贈送,有條件的分、支公司要根據(jù)講座內(nèi)容制作小冊子。
市公司專題活動——關(guān)注健康〃呵護未來實施形式:
(1)活動時間:6至7月份其中一天。
(2)活動場地:待定。
(3)專家邀請:市公司負(fù)責(zé),縣支公司如需市公司邀請名人名家,市公司將給予大力支持。
(4)客戶邀請:個險銷售部負(fù)責(zé)主動上門邀請客戶參與,鼓勵有服務(wù)需求的客戶通過95519電話、短信、email等方式報名參加。
活動內(nèi)容:
邀請著名的專家講授家庭親子教育、防震知識,講座中安排小禮品發(fā)放和征詢客戶意見。
六、相關(guān)要求。
1、各項活動需緊扣?牽手國壽?健康生活?客戶服務(wù)活動主題。
2、各市分公司在開展活動的過程中,要注重城鄉(xiāng)結(jié)合,不僅在城區(qū)開展活動,同時要考慮在郊區(qū)、農(nóng)村開展活動,滿足農(nóng)村客戶的服務(wù)需求。
3、參加活動客戶群體,除邀請個人客戶外,應(yīng)根據(jù)具體情況邀請團體業(yè)務(wù)、銀保渠道的客戶共同參與,擴大活動參與面,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做好輔助銷售和支持工作。
為答謝公司vip用戶,切實為vip客戶提供個性化服務(wù),提高客。
“感謝vip客戶多年對聯(lián)通的支持”二、活動對象。
六盤水聯(lián)通公司vip客戶三、活動時間。
2016年六月八日15:40至17:43四、活動地點。
七、現(xiàn)場布置。
活動,答案均可在“貴州聯(lián)通公眾號”中找到,讓客戶習(xí)慣使用微信公眾號查找需要的服務(wù)。
保險客戶活動策劃方案篇三
(結(jié)合主題的內(nèi)容,制作標(biāo)語一副)
重慶xx新型裝飾材料有限公司
20xx年x月x日
1、借新春即將到來之際,重慶xx新型裝飾材料有限公司以答謝會為交流平臺與客戶展開良好的溝通與了解,加強與客戶間的合作關(guān)系,以利于今后進一步業(yè)務(wù)的聯(lián)系與合作。
2、進一步增強重慶xx新型裝飾材料有限公司的品牌效應(yīng)和影響力;提升客戶滿意度和社會公信度。
3、通過活動提升企業(yè)文化的深度和企業(yè)宣傳的力度,從而提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和向心力。
4.通過活動真誠答謝廣大客戶及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);同時促進與xx區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作銜接,為南川新公司未來發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
地點:重慶上邦戴斯酒店
交通工具:內(nèi)部人員公司自備車輛、來賓自備車輛、特別用車臨時安排。
1、客戶100人左右
2、公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)人員20人左右
3、友情贊助、表演人員和現(xiàn)場工作人員
4、人員到位時間:市內(nèi)客戶1月4日14:00簽到,市外客戶1月3日到公司會合。
1、活動總負(fù)責(zé)人:董事長/姚總
2、合作單位負(fù)責(zé)人:
3、服務(wù)組組長:
(一)前期準(zhǔn)備工作
1、主持詞()
2、領(lǐng)導(dǎo)致詞(董事長致詞)(可加來賓領(lǐng)導(dǎo)講話)
3、請柬、禮物(100余份)、請柬詞(見附1)、活動流程卡(見附2)。
4、企業(yè)宣傳片制作
5、各類人員的明確。(表演人員、頒獎人員、服務(wù)人員、組織人員、分組負(fù)責(zé)人、總負(fù)責(zé)人)
6、場地相關(guān)事宜。(時間、地點、費用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路線、會場布置、舞臺音效設(shè)置、物質(zhì)和人員到位)
7、時間銜接。(簽到時間、會議時間、晚會時間、住宿時間、游玩時間、返回時間、后期維護)
8、節(jié)目準(zhǔn)備。(公司內(nèi)部可出節(jié)目)
9、安全排查和安全評估。
(二)簽到時段和事宜
a、簽到席位確定完成,簽到服務(wù)人員就位,背景音樂(高雅上進)開始、攝影就位,來賓依次進場簽名,服務(wù)人員引領(lǐng)來賓依次就坐,茶童見時機斟茶,公司領(lǐng)導(dǎo)全面接待。(音樂根據(jù)來賓進場情況高低切換)
(三)晚會階段
b、來賓入場完畢,音樂逐漸降低,燈光切入,先進行3—5分鐘的氣氛烘托,以引入來賓期待心情。(時間不得過長)
c、主持人進場(音樂實時起高,掌聲進入),掌聲停止,音樂停止,追燈切入,主持人進詞。(見主持詞)
(四)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言階段
d、領(lǐng)導(dǎo)上場、音樂切入、追燈切入、現(xiàn)場安靜、實時掌聲,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言完畢、主持人切入。(如有多位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言,可循環(huán)使用)
e、會議部分結(jié)束,致會議結(jié)束詞,音樂切入,引入文藝表演階段開始,燈光切入,氣氛烘托。
(五)文藝表演階段
f、文藝表演開始,音樂切入,燈光切入、主持人進場,致文藝主持詞
1、節(jié)目1
2、抽獎:三等獎名,頒獎服務(wù)人員就位、獲獎?wù)哳I(lǐng)獎,頒獎嘉賓上臺,音樂(輝煌時刻)燈光切入。
3、節(jié)目2
4、抽獎:二等獎名,頒獎服務(wù)人員就位、獲獎?wù)哳I(lǐng)獎,頒獎嘉賓上臺,音樂(輝煌時刻)燈光切入。
5、節(jié)目3
6、抽獎:一等獎名,頒獎服務(wù)人員就位、獲獎?wù)哳I(lǐng)獎,頒獎嘉賓上臺,音樂(輝煌時刻)燈光切入。
7、節(jié)目4(節(jié)目可增加和減少)
8、晚會結(jié)束,音樂切入(難忘今宵)
(如有其它安排,可進行循環(huán)使用)來賓退場,禮品依次發(fā)放。
(七)聚餐階段
g、(該階段可與晚會階段互換)晚餐服務(wù)人員就位,來賓及領(lǐng)導(dǎo)入場,致祝酒詞,用餐可根據(jù)情況而定。
(八)住宿階段
h、可根據(jù)情況而定,活動總負(fù)責(zé)人進行相關(guān)工作執(zhí)行。
(九)游玩階段(前期明確)
(十)返回階段(前期明確)
(十一)后期維護階段(前期明確)
1、全程高度重視安全、活動質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、活動目的明
確組織領(lǐng)導(dǎo)和明確分工,分組分工分管,明確總負(fù)責(zé)人、活動期間可組織小會議進行提示。
2、前期準(zhǔn)備工作務(wù)必完成,與表演單位、場地單位、影視單位的銜接必須正確無誤。
3、后期維護階段(與客戶、有請單位、場地單位、影視表演單位)
4、費用預(yù)算
5、經(jīng)驗總結(jié)和資料關(guān)盤存檔。
6、全場音樂準(zhǔn)備
保險客戶活動策劃方案篇四
xx煙草公司營銷部。
2010年x月x日。
目標(biāo)客戶——李某食雜店。
發(fā)展目標(biāo)——提升客戶經(jīng)營能力。
客戶的基本情況。
李某為某大型農(nóng)場一下崗工人,半年前在某一種植橡膠為主的農(nóng)場街道路口經(jīng)營了一間15平方米的食雜店,周邊人流量較大。主要經(jīng)營副食、雜貨和卷煙。
市場及競爭環(huán)境:該店主要位于農(nóng)場街道屬于城鎮(zhèn)市場類型,農(nóng)貿(mào)市場周邊有5家卷煙零售店,其中3戶是食雜店、1戶是便利店,1戶是食雜綜合批發(fā)商店,有假冒卷煙銷售,附近有一ktv娛樂城正在裝修,將在年底開業(yè)。
消費群體:該商店消費群體主要是由周邊的固定居民為主(約占50%),外來流動務(wù)工人員(約占30%),以及左側(cè)賓館的房客(約占20%)構(gòu)成。賓館的客人多為外地游客。
經(jīng)營業(yè)態(tài):該店為傳統(tǒng)的食雜店,在煙草公司客戶分類中屬于cz221,中等規(guī)模銷售結(jié)構(gòu)中等水平。
卷煙經(jīng)營現(xiàn)狀分析。
經(jīng)營特點:李某性格內(nèi)向,不善于表達,但其守法經(jīng)營,誠信服務(wù),商譽良好。但在經(jīng)營意識上較為保守傳統(tǒng),與其他零售店相比,李某的食雜店店鋪外觀顯得有些陳舊,卷煙陳列只是零散擺放,不夠集中、美觀,顧客更愿意到開架自選的便利店去購物。近期煙草公司為其配置了卷煙專柜,為了方便卷煙零售時的存取與售賣,李某將卷煙專柜側(cè)放在商店門口,消費者從正面無法看到卷煙零售標(biāo)識,且卷煙擺放凌亂,柜臺上擺滿了其他小商品。
卷煙品牌經(jīng)營情況:經(jīng)營卷煙品牌為20個,其中:一類。
煙2個,二類煙2個,三類煙10個,四五類煙有6個。該客戶進貨平均單條值為63.2元,同類別客戶平均單條值為68.5元。該客戶所銷售卷煙品牌較少,只占到煙草公司所經(jīng)營的品牌規(guī)格50個的40%,而且經(jīng)營結(jié)構(gòu)較低,低于同類客戶平均單條值5.3元/條,一、二類卷煙品牌較少。
卷煙銷售情況:小店半年來卷煙經(jīng)營時好時壞,多數(shù)采。
取薄利多銷,降價銷售來維持卷煙的銷售。下表是該客戶某月的購進情況及銷量最大的5個卷煙品牌的銷售情況,該5個品牌的銷售額約占該店卷煙銷售總額的45%,毛利額約占該店卷煙經(jīng)營毛利總額的60%。
客戶銷量居于前5名的品牌(單位:條)。
客戶某月卷煙購進情況。
從上表我們可以發(fā)現(xiàn),該客戶省內(nèi)卷煙銷售占了絕大部。
分比重,省外煙比率偏低,喪失替代銷售的機會;在各類別卷煙中三類煙銷售比重最大。
swot分析。
根據(jù)目標(biāo)客戶的基本情況和卷煙經(jīng)營情況,利用swot分析(即:優(yōu)勢-劣勢-威脅-機會分析)對該客戶進行分析找出問題癥結(jié)所在,有的放矢的制定營銷提升措施。
優(yōu)勢:
1、該客戶周邊消費群體多樣,固定消費群體和流動消費群體都具有良好的市場潛力。
2、該客戶具有良好的區(qū)位優(yōu)勢,商店位于農(nóng)場街道,周邊人流量較大,交通條件便利。
3、該客戶經(jīng)營以來守法經(jīng)營,誠信服務(wù),擁有良好的商譽。卷煙經(jīng)營上較為配合煙草公司的有關(guān)營銷政策。
劣勢:
1、該客戶李某性格內(nèi)向,不善于表達,經(jīng)營上比較保守傳統(tǒng),客戶沒有能很好的培養(yǎng)起屬于自己的消費群體資源,卷煙銷售不穩(wěn)定。
2、該客戶的店容店貌不佳,店鋪外觀顯得有些陳舊,卷煙陳列只是零散擺放,不夠集中、美觀,煙草公司配置的卷煙專柜使用不當(dāng),卷煙專柜側(cè)放在商店門口,消費者從正面無法看到卷煙零售標(biāo)識,且卷煙擺放凌亂,柜臺上擺滿了其他小商品。
3、該客戶卷煙品牌組合寬度較窄,經(jīng)營品牌為20個,只占到煙草公司所經(jīng)營品牌規(guī)格的40%,且卷煙銷售結(jié)構(gòu)偏低,一、二類煙品牌較少,影響卷煙經(jīng)營收益。
4、該客戶多采取薄利多銷的手段,降價銷售來維持卷煙銷售,造成消費者對于其卷煙品質(zhì)的懷疑,整體盈利水平偏低。
機會:
1、當(dāng)?shù)責(zé)煵莨驹诮陉懤m(xù)有。
一、二類新品卷煙上市,有利于客戶擴寬品牌組合寬度。
2、附近有一家ktv娛樂城正在裝修,將在年底開業(yè),增加中高檔卷煙的銷售潛力,也為夜間的卷煙銷售帶來更多的商機。
3、競爭對手中的一戶食雜綜合批發(fā)商店,有假冒卷煙銷售,這使得客戶在競爭中可以依靠守法經(jīng)營贏得消費者青睞。
威脅:
1、該客戶周邊有5家持證戶,卷煙零售戶較為密集,競爭比較激烈。
2、在其競爭對手中有便利店、食雜綜合批發(fā)商店,這些零售店經(jīng)營規(guī)模大,各方面競爭條件都比較強。
措施1:加強溝通交流,轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)營觀念。通過增加拜訪客戶的頻次,與客戶更多的交流做好客戶的思想工作,取得客戶的信賴,之后為其分析經(jīng)營上存在的問題,促使客戶改變以前固有傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念。首先,李某的性格比較內(nèi)向要通過服務(wù)指導(dǎo)、溝通、培訓(xùn)等介紹銷售技巧,彌補客戶性格不足,樹立良好的自信,鼓勵客戶多與人溝通,積極向消費者推介商品;其次,要使客戶明白低價銷售或薄利多銷雖能取得一定利潤,但長此以往將有損商譽,消費者會懷疑客戶所經(jīng)營卷煙的品質(zhì),指導(dǎo)客戶要堅持明碼標(biāo)價銷售;最后,多上門走訪關(guān)注客戶的卷煙經(jīng)營情況,根據(jù)不同的季節(jié),為客戶提供具有針對性的訂單貨源指導(dǎo),提供煙草公司的各類信息,通過長期的幫扶樹立客戶經(jīng)營信心,引導(dǎo)客戶走上自主經(jīng)營的正軌。
措施2:因地制宜,改善經(jīng)營環(huán)境。由于該客戶的店面形象不理想,幫助客戶做整體店面形象設(shè)計,建議客戶出資或利用其他辦法制作一個醒目店面招牌,把招牌置于店面門頭位置,并要充分體現(xiàn)卷煙經(jīng)營的特色。要使客戶始終意識到良好的購物環(huán)境,是吸引消費者的重要因素,客戶要維護好店鋪整潔干凈的環(huán)境衛(wèi)生,各類商品的陳列要整齊有序,消除店內(nèi)給人造成雜亂的情況。卷煙專柜要充分利用,把專柜置于店面的醒目位置,方便消費者的選擇,展現(xiàn)專業(yè)高素質(zhì)的經(jīng)營狀態(tài),卷煙陳列上要做到集中展示,保持整潔有序、明碼標(biāo)價、合理搭配,其中重點品牌突出展示,努力做到即美觀大方,又賞心悅目。為消費者創(chuàng)造一個舒適便捷的購物環(huán)境。
一、二類煙過少的品牌組合,將制約客戶的經(jīng)營,該客戶要結(jié)合煙草公司的營銷政策,多引進中高檔品牌及省外品牌上柜銷售,有效的提升經(jīng)營收益。
措施4:利用各方面條件,強化經(jīng)營能力。該客戶附近有賓館、ktv娛樂城等,應(yīng)該說這為客戶帶來了廣泛的流動消費群體,且外來流動務(wù)工人員(約占30%),說明卷煙品牌的消費上具有多樣性,要增加替代品牌的上柜銷售。另外,娛樂場所一般在晚上營業(yè),而且營業(yè)結(jié)束時間較為晚,這將帶來夜晚的消費群體和商機,客戶要在ktv開業(yè)前夕做好準(zhǔn)備,比如安裝一個醒目的燈箱廣告,吸引消費者注意,延長經(jīng)營時間為夜間消費提供便利,聯(lián)系賓館、ktv等娛樂服務(wù)場所為有需要的消費者提供送貨上門的服務(wù),靠服務(wù)增加客戶的競爭實力。
措施5:樹立良好口碑,培養(yǎng)消費群體。該客戶的競爭對手中有一戶食雜綜合批發(fā)商店,有假冒卷煙銷售,這是客戶與之競爭的重要砝碼,客戶長期以來都做到守法經(jīng)營,誠信服務(wù),在消費者中有了一定的商譽和口碑,客戶要珍惜這來之不易的優(yōu)勢,并要把這一優(yōu)勢給它充分的發(fā)揮起來??蛻粢龅搅磷C經(jīng)營,把卷煙經(jīng)營的標(biāo)示、警示標(biāo)志、煙草公司投訴及服務(wù)電話等都置于消費者易于看到的位置,利用好煙草公司所配發(fā)的卷煙專柜,卷煙陳列整潔有序,明碼標(biāo)價銷售卷煙,使消費者感到卷煙經(jīng)營者的規(guī)范專業(yè),通過各個細節(jié)保持好客戶良好的口碑。另一方面,要使客戶充分認(rèn)識到該店長期以來卷煙經(jīng)營時好時壞,就是因為沒有能夠建立起穩(wěn)固的消費群體,本身消費主體還是以周邊的固定居民較多(約占50%),客戶通過以上措施取得一定的成績之后,一定要保持好良好的形象,通過細致周到的服務(wù)留住更多的客戶,建立起屬于自己的穩(wěn)固的消費群體,這是激烈競爭的重要資源。
保險客戶活動策劃方案篇五
堡格萊斯健身服務(wù)有限責(zé)任公司于2010年正式成立,是一家專業(yè)從事健身會所投資、經(jīng)營、顧問管理、人才輸出、體系開發(fā)、專業(yè)培訓(xùn)、配套產(chǎn)品開發(fā)的專業(yè)健身機構(gòu)。我公司引進新西蘭一流健身服務(wù)體系、專業(yè)私教團隊、有氧課程團隊、體系管理團隊。堡格萊斯健身核心管理團隊有著豐富的行業(yè)經(jīng)驗,在全體員工不懈努力下我們現(xiàn)已在四川、云南、河南等地?fù)碛?家健身連鎖和顧問管理店。同時堡格萊斯健身計劃用3年時間在四川開設(shè)10家以上的堡格萊斯健身連鎖,在全國開設(shè)30家以上的堡格萊斯健身連鎖。堡格萊斯品牌做為我公司針對健身市場的高端品牌我們立志于用全新的經(jīng)營理念來打造中國高端健身市場一:健身知識講座(韓亮執(zhí)教)開場詞:
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)及現(xiàn)場的各位來賓大家下午好!首先請允許我代表堡格萊斯健身會左總對各位的到來表示熱列的歡迎和衷心的感謝。堡格萊斯健身會的成立標(biāo)志著曲靖健身產(chǎn)業(yè)步入專業(yè)化、科學(xué)化的領(lǐng)域,我們將以完善的配套服務(wù),人性化的管理模式,填補“尊貴級”市區(qū)商務(wù)健身場所的空白。
講座完畢休息片刻(我們提供水果糕點供客人享用)二:為客戶進行身體體測。
體測可以看出你的身體質(zhì)量指數(shù)。
人體成份分析儀:采用avr微電腦控制器的精確測量,以全新dxa法統(tǒng)計為基礎(chǔ),通過多頻生物電阻抗分析法(mfbia)分析人體成份:體脂肪、體重、bmi(身體質(zhì)量指數(shù))、非脂肪量等各項健康指數(shù),有效指示客人的身體健康狀況,為科學(xué)減肥提供依據(jù)。一種被認(rèn)為是健康產(chǎn)業(yè)劃時代的成果。是健康顧問,它為每個測試者提供獨立的健康分析數(shù)據(jù)。從而制定新的減肥療程和節(jié)食運動計劃。適用于各大健身所、美體中心、體檢中心、高級會所、減肥項目配套等。用途:
區(qū)分肌肉型超重和肥胖,尋求最佳的控制體重方法指導(dǎo)能量攝入和膳食中營養(yǎng)素攝入的比例。
作為降低心血管、某些和其它一些慢性疾病發(fā)病率的中藥防御措施。
有氧運動,故名思議,就是緩和的運動,讓身體各部位在運動的時候,都有氧氣的供給,有氧運動非常有益的運動,小編今天就帶領(lǐng)大家,看看有氧運動的十大好處是什么。
有氧運動是指在有氧代謝狀態(tài)下做運動,長時間進行運動(耐力運動),使得心(血液循環(huán)系統(tǒng))、肺(呼吸系統(tǒng))得到充分的有效刺激,提高心、肺功能。從而讓全身各組織、器官得到良好的氧氣和營養(yǎng)供應(yīng),維持最佳的功能狀況,有氧運動是健身防病的法寶。
有氧運動如何掌握呢?你在運動時,可隨時數(shù)一下脈搏,心率控制在110次/分以下,運動強度就是合適的,當(dāng)然這是指健康的運動者,體弱多病者不在此列。一般健康者每次有氧運動時間不應(yīng)少于20分鐘,可長至1~2小時,每周可進行3~5次有氧運動,次數(shù)太少難以達到鍛煉目的。有氧運動包括慢跑、游泳、騎自行車、步行、原地跑、有氧健身操等。
四:激情動感單車(吳文芳執(zhí)教)。
教學(xué)時間1小時動感單車介紹:
動感單車巧妙地結(jié)合了節(jié)奏感極強的音樂、變幻莫測的燈光和教練的指導(dǎo),模擬出在高山、平地和沙灘等多種路況上騎行的效果,制造出令人興奮的運動感。動感單車一節(jié)課約為50分鐘,分為7分鐘熱身、35分鐘騎行和7分鐘放松。上車后,你可隨輕柔的熱身曲輕踏單車,約3、4分鐘后感覺身體明顯發(fā)熱,隨后要針對易受傷的膝蓋和易疲勞的大腿、腰等部位進行伸拉運動。雖然動感單車的騎行節(jié)奏經(jīng)常變換,但它仍是一項強度較大的運動,所以熱身環(huán)節(jié)必須認(rèn)真。騎動感單車身體隨音樂上下彈動就像山地車的變速擋一樣,動感單車也有一手位、二手位和三手位三個擋次。正式騎行時,教練會要求學(xué)員用一手位快速輕騎,此時重心放在臀部,身體隨音樂上下彈動。隨著音樂的變化,教練會要求轉(zhuǎn)為爬山的三手位,此時手握在車把前方的位置,臀部離開車座,身體左右搖擺。二手位是兩者之間的過渡,如果“登山”累了,就換到此擋放松一下,此時雙手放于車把前與肩同寬,上身放松,可適當(dāng)緩解背部的壓力,伸展背、腰部。動感單車增加了運動時的趣味性動感單車雖然以多種變化增加了運動時的趣味性,但北京體育大學(xué)從事運動人體研究的專家認(rèn)為,對于那些想通過健身而纖體的女性來說,變換節(jié)奏的運動不利于減肥,只有小強度的穩(wěn)態(tài)有氧訓(xùn)練才能瘦身。
保險客戶活動策劃方案篇六
1.由于在x年度的市場運作中取得了輝煌的成就,醫(yī)院可借此機會真誠答謝所有合作伙伴、回報社會;同時,采用聯(lián)誼會形式,可以樹立醫(yī)院形象,宣傳醫(yī)院經(jīng)營優(yōu)勢,構(gòu)建一個暢通的客戶關(guān)系溝通渠道,營造寬松、良好的交流氛圍。
2.基于社會傳統(tǒng)思維習(xí)慣的現(xiàn)狀,每年歲末階段,各個企業(yè)都爭相舉辦形式多樣的春節(jié)聯(lián)歡活動,但是主題和形式上皆大同小異,只有具有創(chuàng)新意義、雅俗共賞的聯(lián)誼會才能給人留下深刻的印象,繼而對主辦單位(企業(yè))產(chǎn)生美好印象并自發(fā)進行企業(yè)口碑宣傳。
3.醫(yī)院的合作伙伴以及列席聯(lián)誼會的人員,在商業(yè)背景環(huán)境下,可以用功成名就和風(fēng)云人物來形容。普通意義的觀摩其他企業(yè)的非專業(yè)歌舞晚會,有可能出現(xiàn)事倍功半的結(jié)局。采用突出他們心理優(yōu)越優(yōu)勢,并借以發(fā)揮的互動式聯(lián)誼活動會讓他們感覺意義悠遠,最終達到聯(lián)誼目的。
二、活動方式。
1.活動目的:塑造醫(yī)院社會形象、鞏固客戶關(guān)系、增強內(nèi)部員工凝聚力。
2.活動主題:女子醫(yī)院x年合作伙伴聯(lián)誼及慈善晚會。
3.活動時間:x年12月30日15:00~18:00。
4.活動地點:待定。
5.參加人員:公司領(lǐng)導(dǎo)、合作伙伴負(fù)責(zé)人、特邀嘉賓、企業(yè)員工總計100人。
三、活動內(nèi)容。
1.開場階段:(30分鐘)。
院長(副院長)致辭并介紹醫(yī)院業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況;。
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹雙方合作情況;。
主要客戶介紹合作情況。
2.表演階段:(120分鐘)。
主持人--當(dāng)?shù)仉娨暸_(電臺)首席主持人。
節(jié)目表演:外聘雜技、魔術(shù)、小品、相聲8個,歌舞4個(醫(yī)院內(nèi)部組織2個)。
以來賓圓桌小組為評選單位,對每個節(jié)目進行評分。
獎品設(shè)置:最佳表演節(jié)目2個,最佳評委團隊1個。
3。拍賣階段:(30分鐘)。
前場鋪墊:《愛的奉獻》主題音樂、道具物品整理。
拍賣介紹:目的是捐贈希望工程的慈善義舉;標(biāo)的由公司免費提供,競拍者出錢得物;競勝者現(xiàn)場獲得“榮譽捐贈證書”;新聞媒體相關(guān)報道。
拍賣活動:介紹拍賣規(guī)則、展開拍賣活動、預(yù)期成交額15000~xx0元。
民政部門代表致答謝詞。
4.晚宴階段:。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)致辭祝福。
宴會開席、發(fā)放紀(jì)念品。
活動結(jié)束。
四、前期準(zhǔn)備。
1.內(nèi)部組織:。
文字類:醫(yī)院簡介,主持、拍賣解說詞,新聞發(fā)布稿。
物品類:標(biāo)志、號牌,請柬,零食;獎品、紀(jì)念品。
人員類:節(jié)目表演人員、輔助服務(wù)人員、組織協(xié)調(diào)人員。
2.外部聯(lián)系:。
活動場所:時間,地點,費用,音響燈光設(shè)備,會場布置,物料、人員準(zhǔn)備。
節(jié)目準(zhǔn)備:主持人,文藝表演人員的來源、條件、費用協(xié)調(diào)。
拍賣準(zhǔn)備:拍賣師選擇,“希望工程”項目的活動實施協(xié)商談判。
新聞媒體:當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ膬杉覉蠹堄浾呗?lián)系。
五、費用預(yù)算。
1.物品費用:(計21500元)。
基礎(chǔ)費用:簡介、請柬、標(biāo)牌、橫幅制作:600元;交通費300元。
禮品費用:紀(jì)念品100×100元=10000元;獎品3×200元=600元。
拍賣標(biāo)的:藝術(shù)品5×1000元=5000元,日常用品10×500元=5000元。
茶水零食:尋求贊助商和賓館提供0元。
2.人員費用:(計8500元)。
演出人員:10個節(jié)目×500元=5000元,主持人1000元,拍賣師500元。
新聞媒體:記者2個×500元=1000元。
希望工程:前期協(xié)調(diào)費用1000元。
3.晚餐費用:(10000元)。
圓桌10×1000元=10000元。
4.費用合計:40000元。
六、關(guān)鍵控制。
1.“希望工程”拍賣項目的嚴(yán)肅性與細節(jié)實施把握。
2.表演節(jié)目的質(zhì)量水平和主持、拍賣人的藝術(shù)技巧。
3.新聞媒體的新聞價值以及內(nèi)容報道的側(cè)重點控制。
4.出席嘉賓的節(jié)目互動參與性與現(xiàn)場氣氛烘托調(diào)控。
保險客戶活動策劃方案篇七
組長:莫秋華。
組員:凌陽梅朱巧玲。
韋麗瓊何雪丹。
趙姣劉希。
策劃日期:2012年12月11日策劃適用時間段:11—2012年12月31日
日目錄。
一、內(nèi)容摘要。
二、市場狀況分析。
(一)市場現(xiàn)狀及潛在市場狀況。
三、消費者定位分析。
(一)政策改變帶來的消費消費群。
(二)目標(biāo)市場細分、鎖定。
(三)消費市場的特征以及市場潛力。
四、競爭對手分析。
其他數(shù)目眾多的保險企業(yè)。
五、產(chǎn)品特性定位分析。
(一)產(chǎn)品特點把握。
(二)競爭對手以及可替代產(chǎn)品分析。
六、營銷目標(biāo)。
七、營銷組合策略。
(一)產(chǎn)品組合策略。
(二)渠道策略。
(三)廣告策略。
(四)公共關(guān)系策略。
八、方案執(zhí)行及費用預(yù)算。
(一)方案執(zhí)行。
(二)費用預(yù)算。
九、評估與控制。
序言。
2012年12月隨著經(jīng)濟的不斷地發(fā)展,人們的生活不斷提高,人們的風(fēng)險防范意識越來越高。保險公司的數(shù)量越來越多,保險業(yè)的競爭壓力越來越大。壽險的的競爭壓力更加的大。同時保險業(yè)管理體系的不完善,使得保險業(yè)的發(fā)展極其的困難。要在保險業(yè)中立于不敗之地,我們就必須要有好的營銷策略,要不斷的擴大產(chǎn)品的認(rèn)知度,擴大產(chǎn)品的市場份額,提高保險企業(yè)在市場上的地位或占有率,在社會上樹立良好的信譽。我們只要堅持顧客至上的原則,只有這樣我們才能獲得成功。
一、摘要:隨著經(jīng)濟水平的發(fā)展,人們對壽險的需求越來越大,但是壽險業(yè)的競爭是很激烈的,要想在行業(yè)中得到快速的發(fā)展,我們就必須要制定出好的營銷方案,并嚴(yán)格的執(zhí)行。
二、市場狀況分析。
近年,我國人壽保險業(yè)發(fā)展迅速,新型的保險產(chǎn)品日漸成為市場的主流產(chǎn)品,其所具有的投資理財功能越來越多的為大眾認(rèn)識,人壽保險產(chǎn)品服務(wù)個人及家庭保障、理財需求成為人身保險業(yè)界的發(fā)展趨勢。隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們的收入水平越來越高,人們有更多的閑錢用于購買保險。同時人們的風(fēng)險意識也會隨著經(jīng)濟的日益發(fā)展得到增強,使得購買保險的可能性更高了。而這種具有投資理財功能的保險會受到越來越多人的喜愛。雖然現(xiàn)在的中國壽險市場人存在著很多問題,但是隨著時間的推移也日益的到改善,壽險是有很大的發(fā)展?jié)摿Φ摹kS著壽險的不斷發(fā)展,養(yǎng)老保險市場也具有很大的發(fā)展?jié)摿?。同時隨著我國老齡化問題的越來越的嚴(yán)重,單單依靠基本的養(yǎng)老保險已經(jīng)不能滿足眾多退休職工的需啊。企業(yè)為能夠穩(wěn)定員工,留住人才,促進企業(yè)的管理發(fā)展,不斷地健全養(yǎng)老保險機制。國家為了發(fā)展養(yǎng)老保險,解決人口老齡老問題,而做出了有利于與養(yǎng)老保險發(fā)展的政策。我國的稅收法規(guī)中,對保險公司從事養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)的稅收政策是較明確的。對保險公司的壽險業(yè)務(wù)免征所得稅,對保險公司開展一年期以上(包括一年期)返還本利的普通人壽保險、養(yǎng)老年金保險,以及一年期以上(包括一年期)的健康保險免征營業(yè)稅。有了企業(yè)的支持和國家的支持養(yǎng)老保險的發(fā)展是很有潛力的。
三、消費者定位分析。
(一)、政策改變帶來的消費消費群。
(二)、目標(biāo)市場細分、鎖定:
1、家庭中有成年的孩子,他們是十幾后的潛在客戶。
5、以以消費者所在工作單位為投保者進行組織投保。
(三)、消費市場的特征以及市場潛量;
1、有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)或是固定資產(chǎn),自強自立,精神獨立,有投資理念和保險意識,熱愛生活,善于交流。
2、養(yǎng)老保險的消費者大多是已經(jīng)進入了社會的經(jīng)濟獨立體,他們比較成熟,有一定的社會閱歷,人生觀、價值觀已經(jīng)成熟。他們大部分已經(jīng)成家。
四、競爭對手分析。
1、大量外資企業(yè)的涌入。
外資企業(yè)擁有先進的管理理念及管理方式,保險公司通常實力強大,擁有較好的經(jīng)濟實力,能給客戶安全感。外資保險公司想進入中國市場,必須有一個國內(nèi)企業(yè)作為其合伙或合作單位,這樣外資保險公司就能將其合作單位的關(guān)系網(wǎng)利用起來,擁有較固定的客戶資源。外資企業(yè)特有的優(yōu)越性使得其在競爭中處于有力的的位置。同時外國保險業(yè)的發(fā)展比較久,其在公司可能在中國已經(jīng)有了一定的知名度,這也是外資企業(yè)的一大優(yōu)勢,這使得國內(nèi)的保險公司之間的競爭更加的激烈。
2、其他數(shù)目眾多的保險企業(yè)。
近幾年來,越來越多的人身保險公司建立了起來,十幾家保險公司是比較大型的,資金比較雄厚的,管理經(jīng)驗的比較好的,但是有一些小的保險企業(yè),在經(jīng)營理念、技術(shù)管理方法上有待創(chuàng)新,人員素質(zhì)也需要提高。保險產(chǎn)品也是比較少的,特色產(chǎn)品比較少的。雖然眾多的保險企業(yè)競爭,但是憑著新型的產(chǎn)品,專業(yè)的管理能力,高信息技術(shù),高素質(zhì)營銷團隊,一定可以在激烈的競爭中取得勝利。
五、產(chǎn)品特性定位分析。
(一)、產(chǎn)品特點5年輕松投入,20年穩(wěn)定回報。交費期為5年,自第5個保單周年日起至第24個保單周年日止,每年按照基本保額的10%給付生存金,為你提供教育儲備,養(yǎng)老規(guī)劃。可以享受3倍意外保障,為生命保護航。尊享專家理財,坐收額外驚喜。期滿保費返還,資金穩(wěn)健安全。
(二)、競爭對手以及可替代產(chǎn)品分析。
雖然現(xiàn)在市場上有很多保險公司因地制宜的提出了養(yǎng)老保險,但是各保險產(chǎn)品的保障力度不同的。而且平安金色年華年金保險具有它的獨特。平安保險屬于短期投入,同時他固定給付,到期時保費返還,本金很安全,采取浮動紅利,是你的收入增加,在你出現(xiàn)意外時確保有保障,同時其保單可以在緊急時用于貸款。該保險具備了理財和防范風(fēng)險的功能。
六、營銷目標(biāo):擴大產(chǎn)品的認(rèn)知度,擴大產(chǎn)品的市場份額,提高保險企業(yè)在市場上的地位或占有率,在社會上樹立良好的信譽。
七、營銷組合策略以及執(zhí)行:。
(一)、產(chǎn)品組合策略。
1、將平安金色年華年金保險和一些附加險組合在一起,增加產(chǎn)品的豐富性,進行險種組合。
(二)、渠道策略。
1、實行網(wǎng)絡(luò)銷售模式,在互聯(lián)網(wǎng)上進行銷售。
2、通過保險代理人和保險中介等中介進行產(chǎn)品的推銷。3、進行電話營銷。
4、對有可能成為客戶的人發(fā)送郵件,進行郵件營銷5、銀行代理銷售。
(三)、廣告策略。
1、電視廣告。從電視臺的收視率、潛在的目標(biāo)顧客的分布與習(xí)慣以及廣告效果等因素考慮電視臺,投放中央電視臺的影響更大一些。
“中華情、赤子心”
北京格頓廣告有限公司2004年2月?目錄。
背景介紹3概要....3目的....3活動介紹4。
“中華情,赤子心”系列大型業(yè)務(wù)宣傳服務(wù)活動....4。
1.“中華情,赤子心”——您的愛車,我來關(guān)照...4活動前期準(zhǔn)備4。
新聞稿投放...6。
專訪.6。
2.“中華情,赤子心”——家庭財產(chǎn)保險進社區(qū)宣傳服務(wù)活動6。
活動前期準(zhǔn)備7。
新聞稿投放...9。
專訪.9。
媒體名單.....10。
3.“中華情,赤子心”——美好生活、貼身保障..1。
3媒體工作方案.....14媒體關(guān)系維護..1。
4廣告投放.....14。
專題電視片..14?格頓廣告公司工作職責(zé)及預(yù)算16。
格頓廣告公司主要工作職責(zé).16。
費用大體預(yù)算(主體工作).18背景介紹。
概要。
中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司作為中國內(nèi)地5家國有獨資保險公司之一,也是國內(nèi)唯一的以“中華”冠名的保險公司,主要開展財產(chǎn)、機動車輛、貨運、責(zé)任、農(nóng)業(yè)、健康、醫(yī)療和短期人身保險等業(yè)務(wù),總資產(chǎn)已達12億元。相對其他國有獨資保險公司而言,中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司憑借較高資質(zhì)、合理的險種結(jié)構(gòu),在股份制中不乏競爭力,成為很有后勁的保險市場主體。在再保險方面,國際著名的慕尼黑再保險、蘇黎士金融服務(wù)集團和瑞士再保險集團已經(jīng)和總公司簽訂合作協(xié)定,在承保巨額風(fēng)險能力上與大公司相抗衡。目前中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司已在北京、上海、廣東、江蘇、浙江、山東、重慶、湖南、陜西等9個省、直轄市設(shè)立分公司,為網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)打下了基礎(chǔ)。
隨著業(yè)務(wù)領(lǐng)域的不斷拓展,社會對中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司北京分公司的發(fā)展歷史、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、服務(wù)傳統(tǒng)有了深刻的了解和認(rèn)可,從而使得企業(yè)的知名度和銷售業(yè)績不斷攀升。為了更好地擴展宣傳領(lǐng)域,加大保險業(yè)務(wù)的開拓力度,樹立企業(yè)在保險業(yè)界中的權(quán)威地位,制定2004年開展主題為“中華情,赤子心”系列大型業(yè)務(wù)宣傳活動。
目的?推廣2004年市場營銷策略及新險種?加強業(yè)務(wù)員內(nèi)部溝通。
加強業(yè)務(wù)員與客戶的關(guān)系加強媒體關(guān)系拓展業(yè)績提升企業(yè)服務(wù)形象活動介紹。
“中華情,赤子心”系列大型業(yè)務(wù)宣傳服務(wù)活動。
宣傳人員的選拔及培訓(xùn)。
從中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司選拔優(yōu)秀的業(yè)務(wù)代表作為活動宣傳員統(tǒng)一進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
宣傳員統(tǒng)一企業(yè)服裝、佩戴企業(yè)徽章。
宣傳品制作。
小禮品(印有中華logo的車載用品:如水杯、車內(nèi)清新劑、小掛件等)。
商業(yè)區(qū)的選擇?西單文化廣場?燕莎友誼商城?新世界東門。
活動區(qū)內(nèi)搭建?汽車檢測區(qū)。
業(yè)績展示及保險咨詢區(qū)客戶休息區(qū)。
商業(yè)區(qū)的聯(lián)絡(luò)、安排及落實。
現(xiàn)場工作人員的安排及協(xié)調(diào)。
汽車檢測廠家的聯(lián)絡(luò)。
與檢測廠家就活動的時間、現(xiàn)場技術(shù)人員的要求及安排達成協(xié)議技術(shù)人員培訓(xùn)。
技術(shù)人員統(tǒng)一服裝并佩帶印有中華標(biāo)志的胸卡/帽子。
媒體溝通。
活動前與媒體溝通,提前一周發(fā)預(yù)熱新聞稿,為宣傳活動造勢邀請媒體參加活動。
國壽鴻運少兒兩全保險產(chǎn)品營銷策劃書。
策劃人:江婷婷。
班級:10廣告設(shè)計與制作(2)班。
學(xué)號:1011406207。
目錄。
國壽鴻運少兒兩全保險產(chǎn)品營銷策劃書.錯誤!未定義書簽。
(一)產(chǎn)品基本情況...1(二)購買提示1。
(三)策劃原因。
2(四)策劃任務(wù)。
3(五)預(yù)期達到的目標(biāo)..3。
二、營銷現(xiàn)狀分析3。
(一)營銷狀況及前景..3(二)競爭狀況。
三、swot分析....5。
四、營銷策劃目標(biāo)6。
(一)財務(wù)目標(biāo)6。
(二)銷售目標(biāo)6。
(三)市場占有率目標(biāo)..6。
(四)產(chǎn)品知名度目標(biāo)..6。
五、營銷戰(zhàn)略與策略7。
(一)公司的主要政策..7。
(二)確定目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位.7。
(三)制定價格政策...8。
(四)銷售方式8。
六、具體行動方案9。
(一)活動主題9。
(五)廣告宣傳語....10。
七、營銷費用預(yù)算.11。
(一)、營銷總費用.1。
1(二)廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算...11。
一、任務(wù)概要。
(一)產(chǎn)品基本情況。
1、成人保險金:您的孩子18歲成人時將獲得等于保險金額的50%的成人保險金。
2、創(chuàng)業(yè)保險金:22歲走向社會將獲得等于保險金額的50%的創(chuàng)業(yè)保險金。
3、婚嫁保險金:25歲將獲得等于保險金額的50%的婚嫁保險金。4、保單紅利:我們每年根據(jù)上一會計年度分紅保險業(yè)務(wù)的實際經(jīng)營狀況確定紅利分配方案,輕松享受專業(yè)理財。您可以根據(jù)個人情況選擇現(xiàn)金領(lǐng)取、累積生息。
5、保單借款:如果您急需流動資金,還可以憑借保單來中國人壽獲取借款,解您燃眉之急。
(二)購買提示。
投保范圍:只要您的孩子出生滿30日以上、14周歲以下,身體健康,均可作為被保險人。
因下列任何情形之一導(dǎo)致被保險人身故,本公司不負(fù)保險責(zé)任:
被保險人酒后駕車、無有效駕駛執(zhí)照駕駛或駕駛無有效行駛證的機動交通工具;
戰(zhàn)爭、軍事沖突、暴亂或武裝叛亂;核爆炸、核輻射或核污染及由此引起的疾病。
無論上述何種情形發(fā)生,導(dǎo)致被保險人身故,本合同終止。本合同生效滿二年以上且投保人已交足二年以上保險費的,本公司退還本合同的現(xiàn)金價值;本合同生效未滿二年或投保人未交足二年保險費的,本公司在扣除本合同載明的手續(xù)費后,退還保險費。
案例分析:趙先生,為他0歲的兒子投保,保額10萬元,交費至15周歲止,年交保費8470元。可獲得如下利益:
成人保險金。
被保險人生存至年滿18周歲的年生效對應(yīng)日,給付成人保險金5萬元。創(chuàng)業(yè)保險金。
被保險人生存至年滿22周歲的年生效對應(yīng)日,給付創(chuàng)業(yè)保險金5萬元?;榧薇kU金。
被保險人生存至年滿25周歲的年生效對應(yīng)日,給付婚嫁保險金5萬元,合同終止。
身故保險金。
被保險人于18周歲的生效對應(yīng)日前身故,本公司退還合同的現(xiàn)金價值,合同終止;被保險人于年滿18周歲的生效對應(yīng)日起至合同保險期滿前身故,給付身故保險金10萬元,合同終止。
(三)策劃原因。
讓社會更多孩子的教育、生命擁有保障。
讓更多父母了解子女教育險種,從而意識到購買此類險種意義與作用,對保險有一個正確的認(rèn)識。
(五)預(yù)期達到的目標(biāo)。
通過營銷方案在長沙試點營銷一個月,讓長沙60﹪的人知道該產(chǎn)品,讓90﹪的在校學(xué)生把該產(chǎn)品的宣傳冊帶回家。
二、營銷現(xiàn)狀分析。
(一)營銷狀況及前景。
1、整個產(chǎn)品市場的規(guī)模。
國壽鴻運少兒兩全保險是中國人壽最暢銷的少兒險種之一,秉著中國人壽的品牌效應(yīng)及產(chǎn)品本身的特點,國壽鴻運一直是整個保險市場上一個熱銷的少兒險,在市場上發(fā)揮著主導(dǎo)作用。2、我競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
保險是一個新興行業(yè),每年都有新的保險公司成立,新的保險產(chǎn)品投放市場,我公司產(chǎn)品費率低,投資回報穩(wěn)定等特點,銷售量與銷售額市場占有比例較高,。
3、我競爭品牌市場占有率的比較分析。
我公司市場占有率相對其他保險公司比較穩(wěn)定,起伏不大。太平呈小幅上升趨勢,而平安由于萬能險采取高于同行的萬能險結(jié)算利率,所以市場占有率一直呈上升趨勢。
4、我競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點的比較分析。
我公司產(chǎn)品雖然費率相對較低,投資回報率比較穩(wěn)定,但市場上有些公司的產(chǎn)品保障比我公司更全面,不僅有生存金,身故保障,還有高殘、重疾保障,這是我公司產(chǎn)品需完善的。5、我競爭品牌市場區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。
保險客戶活動策劃方案篇八
一、活動目的:
為了豐富公司員工業(yè)余文化生活,增強員工體質(zhì),加強公司內(nèi)部的溝通,提升企業(yè)的凝聚力,激發(fā)員工的工作熱情。
二、活動時間:
20xx年xx月xx日下午2:30。
三、活動地點:
普瑞酒店乒乓球活動中心。
四、比賽順序:
首先進團隊比賽,再進行個人冠、亞、季軍爭奪賽。
五、比賽規(guī)則:
1、團隊賽比賽規(guī)則:首先進行抽簽分成兩隊,每隊5人進行團隊比賽。團隊賽采取5場3勝制,打滿5場。每場采取一局定勝負(fù),采用11分制。
2、個人賽比賽規(guī)則:團隊比賽結(jié)束后,再由各隊的勝出者(5人)及剩下推薦3名,共8人進行個人賽。個人賽以抽簽方式分成4組,采取3局2勝淘汰賽,采用11分制。
3、團體賽抽簽規(guī)則:共1簽,分為a隊1-5,b隊1-5。團體比賽時以隊為單位,按數(shù)字順序進行比賽。
4、個人賽抽簽規(guī)則:共8簽,分為a、b、c、d四組,每組兩名同事進行對決。首輪比賽結(jié)束后分出前4名,由a組勝方對c組勝方,b組勝方對d組勝方。次輪比賽結(jié)束后勝方(2名)進行冠軍爭奪賽,負(fù)方(2名)進行季軍爭奪賽。
5、參賽選手可自備球拍;。
6、每局選手可喊暫停1次,時間不超過一分鐘。
六、比賽對象:
公司全體員工。
七、其他:
設(shè)裁判1名、比賽桌2個。
八、獎項設(shè)置:
冠、亞、季軍、團隊獎、貢獻獎以及參與獎。獎金總額為18元,分項如下(單位:元):
個人賽冠、亞、季軍分別為3、2、1;。
團體賽冠軍隊為25(以每人5計);。
參與獎為15(以每人3計,此項為團體賽亞軍隊);。
貢獻獎為1(此項為裁判);。
特別貢獻獎為1(此項為組織者)。
九、招聘信息:
1、裁判1名。(注:不可參加比賽);。
2、組織者1名。(注:按賽事進程,安排抽簽、比賽場次、人員調(diào)換等)。
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保險客戶活動策劃方案篇九
1、由于十一黃金周的人流量可能較大,因此促銷活動能夠很有效的提升營業(yè)值,提高品牌在同行業(yè)市場的知名度,同時趁國慶促銷的機會推廣新的服飾品。
2、促銷活動,打動客戶的心,樹真情增加美譽度;同時利用十一國黃金慶周饋贈老顧客的同時吸引潛在的客戶群體.
3、利用十一國黃金慶周,饋贈老顧客,開發(fā)潛在消費群體;。
4、趁國慶的熱度將新品進行有效的推廣。
:各地專賣店。
平分秋色。
滿288元有禮品贈送一款精美禮品。送完為止!
限時搶購。
限時搶購,在規(guī)定的時間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購,以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達到搶購效果。限時搶購的'目的,是利用搶購客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。
加錢增購。
加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現(xiàn)金來購買另一種產(chǎn)品,增購產(chǎn)品要具有一定的實用性與吸引力度,增購金額要根據(jù)換購產(chǎn)品的成本來定。
制作現(xiàn)場pop上面寫著節(jié)日祝福語和促銷活動內(nèi)容,制造節(jié)日氛圍,吸引人氣。
有促銷場地的店可以搭建促銷形象展區(qū),利用形象展架,等等。
上海秋韻策劃提醒:常用的國慶促銷活動方案主要有產(chǎn)品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現(xiàn)換購等等。如果您的公司店面需要促銷活動方案可以與我們聯(lián)系。
保險客戶活動策劃方案篇十
作為_電子商務(wù)行業(yè)一年一度的盛會,此次大會將延續(xù)往屆大會的盛況和成果,盤點過去、梳理現(xiàn)在、共話未來。_電子商務(wù)行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)和貢獻突出個人將在大會中得到表彰和嘉獎,同時,_電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和_電子商務(wù)協(xié)會數(shù)字服務(wù)中心將在大會上成立,為_乃至全球電子商務(wù)企業(yè)的同步發(fā)展搭建良好的支持平臺。
二、活動宗旨。
建立_電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展前瞻性研討平臺,加強電子商務(wù)部門、學(xué)術(shù)界、企業(yè)界之間的交流,討論當(dāng)年電子商務(wù)新問題和熱點問題,推動_電子商務(wù)行業(yè)的健康持續(xù)快速和諧發(fā)展。
三、時間與地點。
時間:_x年5月23日。
地點:_?北京?人民大會堂。
四、會議組織。
主辦單位:_電子商務(wù)協(xié)會。
承辦單位:盤石信息技術(shù)有限公司。
支持單位:_工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會。
_國際公共關(guān)系協(xié)會。
_市長協(xié)會。
國務(wù)院部委信息中心主任聯(lián)席會。
_老區(qū)建設(shè)促進會。
指導(dǎo)單位:中華人民共和國國家發(fā)展和改革委員會。
中華人民共和國工業(yè)和信息化部。
中華人民共和國教育部。
中華人民共和國科技部。
中華人民共和國商務(wù)部。
中華人民共和國海關(guān)總署。
五、論壇日程安排。
如何策劃一場成功的商務(wù)會議【實用貼】。
一個重要的商務(wù)會議的成功與否,關(guān)鍵在于策劃者的策劃思路與方法是否正確,各方面細節(jié)考慮得是否周詳,會議行程安排是否合理,譬如會議主題的構(gòu)思、會議費用預(yù)算、會議場地的布置、會議設(shè)備的安裝、參會者的住宿和餐飲安排、會議業(yè)余時間的安排等等。面對會議策劃時遇到的諸多問題,作為會議策劃者的您是否已經(jīng)找到合適的策劃思路和方法呢?到底怎么做才使這次會議達到上級的要求,實現(xiàn)會議的主題思想,閃出商務(wù)會議的亮點?凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。會議策劃即是對舉辦此次會議的一切工作的準(zhǔn)備。一個好的會議策劃方案,應(yīng)該從做好這個會議預(yù)算計劃開始。
一、會議預(yù)算。
商務(wù)會議的預(yù)算不是一個概念。通常而言,會議預(yù)算包括以下幾個方面:
1、會議室/廳費用。
具體可細分為:
(1)、會議場地租金——通常而言,場地的租賃已經(jīng)包含某些常用設(shè)施,譬如激光指示筆、音響系統(tǒng)、桌椅、主席臺、白板或者黑板、油性筆、粉筆等,但一些非常規(guī)設(shè)施并不涵蓋在內(nèi)——比如投影設(shè)備、臨時性的裝飾物、展架等,需要加裝非主席臺發(fā)言線路時也可能需要另外的預(yù)算。
(2)、會議設(shè)施租賃費用——此部分費用主要是租賃一些特殊設(shè)備,如投影儀、筆記本電腦、移動式同聲翻譯系統(tǒng)、會場展示系統(tǒng)、多媒體系統(tǒng)、攝錄設(shè)備等,租賃時通常需要支付一定的使用保證金,租賃費用中包括設(shè)備的技術(shù)支持與維護費用。值得注意的是,在租賃時應(yīng)對設(shè)備的各類功效參數(shù)作出具體要求(通??上?qū)I(yè)的會議服務(wù)公司咨詢,以便獲得最適宜的性價比),否則可能影響會議的進行。另外,這些會議設(shè)施由于品牌、產(chǎn)地及新舊不同,租賃的價格可能相差很大。
(3)、會場布置費用——如果不是特殊要求,通常而言此部分費用包含在會場租賃費用中。如果有特殊要求,可以與專業(yè)的會議服務(wù)商協(xié)商。
(4)、其他支持費用——這些支持通常包括廣告及印刷、禮儀、秘書服務(wù)、運輸與倉儲、娛樂保健、媒介、公共關(guān)系等?;谶@些支持均為臨時性質(zhì),如果會議主辦方分別尋找這些行業(yè)支持的話,其成本費用可能比市場行價要高,如果讓專業(yè)會議服務(wù)商代理,將獲得價格相對比較低廉且服務(wù)專業(yè)的支持。
對于這些單項服務(wù)支持,主辦方應(yīng)盡可能細化各項要求,并單獨簽訂服務(wù)協(xié)議。
2、交通費用。
交通費用可以細分為:
(2)、會議期間交通費用——主要是會務(wù)地交通費用,包括住宿地至?xí)慕煌ā讲惋嫷攸c的交通、會所到商務(wù)交際場地的交通、商務(wù)考察交通以及其他與會人員可能使用的預(yù)定交通。
(3)、歡送交通及返程交通——包括航班、鐵路、公路、客輪及住宿地至機場、車站、港口交通費用。
3、住宿費用。
住宿的費用應(yīng)該非常好理解——值得注意的只是住宿費里面有些價格是完全價格,而有點是需要另外加收政府稅金的。對于會議而言,住宿費可能是主要的開支之一。找專業(yè)的會展服務(wù)商通常能獲得較好的折扣。
正常的住宿費除與酒店星級標(biāo)準(zhǔn)、房型等因素有關(guān)外,還與客房內(nèi)開放的服務(wù)項目有關(guān)——譬如客房內(nèi)的長途通訊、洗換、迷你吧酒水、一次性換洗衣物、互聯(lián)網(wǎng)、水果提供等服務(wù)是否開放有關(guān)。會議主辦方應(yīng)明確酒店應(yīng)當(dāng)關(guān)閉或者開放的服務(wù)項目及范圍。
4、餐飲費用。
會議的餐飲費用可以很簡單,也可以很復(fù)雜,這取決于會議議程需要及會議目的。
(1)、早餐。
早餐通常是自助餐,當(dāng)然也可以采取圍桌式就餐,費用按人數(shù)計算即可(但考慮到會議就餐的特殊性及原材料的預(yù)備,所以預(yù)計就餐人數(shù)不得與實際就餐人數(shù)相差到15%,否則餐館有理由拒絕按實際就餐人數(shù)結(jié)算——而改為按預(yù)定人數(shù)收取費用)。
(2)、中餐及午餐。
中餐及午餐基本屬于正餐,可以采取人數(shù)預(yù)算——自助餐形式,按桌預(yù)算——圍桌式形式。如果主辦方希望酒水消費自行采購而非由餐館提供,餐館可能會收取一定數(shù)量的服務(wù)費用。
(3)、酒水及服務(wù)費。
通常,如果在高星級酒店餐廳就餐,餐廳是謝絕主辦方自行外帶酒水消費的,如果可以外帶酒水消費,餐廳通常需要加收服務(wù)費。在高星級酒店舉辦會議宴會,通常在基本消費水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上加收15%左右的服務(wù)費。
(4)、會場茶歇。
此項費用基本上是按人數(shù)預(yù)算的,預(yù)算時可提出不同時段茶歇的食物、飲料組合。承辦者告知的茶歇價格通常包含服務(wù)人員費用,如果主辦方需要非程序服務(wù),可能需要額外的預(yù)算。通常情況下,茶歇的種類可分為西式與中式兩種——西式基本上以咖啡、紅茶、西式點心、水果等為主,中式則以開水、綠茶或者花茶、果茶、水果、咖啡、水果及點心為主。
(5)、聯(lián)誼酒會/舞會。
事實上,聯(lián)誼酒會/舞會的預(yù)算可能比單獨的宴會復(fù)雜,宴會只要設(shè)定好餐標(biāo)與規(guī)模,預(yù)算很容易計算。但酒會/舞會的預(yù)算設(shè)計到場地與節(jié)目支持,其預(yù)算可能需要比較長的時間確認(rèn)。
5、視聽設(shè)備。
除非在室外進行,否則視聽設(shè)備的費用通常可以忽略。如果為了公共關(guān)系效果而不得不在室外進行,視聽設(shè)備的預(yù)算就比較復(fù)雜,包括:
設(shè)備本身的租賃費用,通常按天計算。
設(shè)備的運輸、安裝調(diào)試及控制技術(shù)人員支持費用,可讓會展服務(wù)商代理。
音源——主要是背景音樂及娛樂音樂選擇,主辦者可自帶,也可委托代理。
6、雜費。
雜費是指會議過程中一些臨時性安排產(chǎn)生的費用,包括打印、臨時運輸及裝卸、紀(jì)念品、模特與禮儀服務(wù)、臨時道具、傳真及其他通訊、快遞服務(wù)、臨時保健、翻譯與向?qū)?、臨時商務(wù)用車、匯兌等等。雜費的預(yù)算很難計劃,通??梢栽跁?wù)費用預(yù)算中增列不可預(yù)見費用作為機動處理。
二、參會者的安排。
邀請。
不管什么樣的會議,主辦者當(dāng)然希望適宜的對象(客戶)參加。作為主辦者,邀請的方式非常重要。通常情況下,邀請包括信息發(fā)布、回執(zhí)處理、確認(rèn)通知等3個程序。
信息發(fā)布——從媒體上分有印刷品(包括邀請信函、組織文件、會議通知)、電子郵件、印刷媒介公告、電子媒介公告等幾種形式。通常信息發(fā)布包括主題、時間、地點(暫定或者候選)、主要議程及安排、費用及標(biāo)準(zhǔn)等等,有些還附送會議企劃書,可以讓參與者了解參加的意義及對會議的期望。
回執(zhí)——對于主辦者來說,回執(zhí)是對商務(wù)會議企劃活動成功與否的判定標(biāo)志之一?;貓?zhí)收到后,通常需要統(tǒng)計(在這之前,需要提醒的是回執(zhí)單的設(shè)計非常重要,應(yīng)當(dāng)是合理且圓滿的,應(yīng)當(dāng)包括如下信息——明確的人數(shù)、職務(wù)、性別、聯(lián)系方式、預(yù)計到達目的地時間、迎送要求等等)、確認(rèn)回執(zhí)有效(通常以會務(wù)費用是否交納為標(biāo)志),接下來需要做的就是資源分配——主要是展位與酒店住宿的安排,回執(zhí)確認(rèn)即確認(rèn)通知可以在這一切完成后發(fā)出?;貓?zhí)可以有多種形式——傳真、信函、電子郵件、網(wǎng)路回執(zhí)或者電話均可。回執(zhí)需要注意的是,如果會議課題允許,應(yīng)該考慮到參與者的特殊要求,譬如家屬、隨行人員、保健要求、交通代理、飲食習(xí)慣、住宿要求等,如果回執(zhí)清楚,那么對會議的有序安排會起到很大幫助。
確認(rèn)通知——如果會務(wù)費用確認(rèn)或者有其他方式可以確認(rèn),可以發(fā)出確認(rèn)通知。同時發(fā)出的應(yīng)該還有會議的確切地點、時間、議程、簽到程序及會議注意事項等。
如果是小型商務(wù)會議,簽到相對簡單,僅僅是名錄登記。但如果是大型商務(wù)會議,那么簽到就是一項復(fù)雜的工作。
通常情況下,會議的簽到與住宿安排連在一起。大型會議如果想要簽到過程不出現(xiàn)混亂,必要的流程及準(zhǔn)備是必須的——回執(zhí)統(tǒng)計表、簽到表格、引導(dǎo)及協(xié)助人員、住宿賓館準(zhǔn)確的房間數(shù)量及房間號、房間分配表、鑰匙、標(biāo)明入住者姓名及房號的小信封(內(nèi)裝客房鑰匙,通常酒店可以提供)、入住酒店相對明顯的路徑指示、會議須知、會議詳細日程、考察線路及參與方式、酒店功能開閉說明及付費標(biāo)準(zhǔn)、返程預(yù)定及確認(rèn)、會務(wù)交通使用方式及付費標(biāo)準(zhǔn)等等。如果可能,盡量使用計算機作簽到。一般情況下,簽到服務(wù)人員應(yīng)該不少于6人——工作時間應(yīng)該根據(jù)會議參與人員抵達時間合理分配。
如果事先將回執(zhí)的項目設(shè)計得很周全,對于簽到及入住安排有很大幫助。
餐飲安排。
一般而言,會議通常統(tǒng)一安排餐飲。餐飲安排通常有兩種形式——自助餐或者圍桌餐。類別有中式、西式及清真系列。
統(tǒng)一安排餐飲的會議,對于成本的控制非常重要,自助餐一般可以發(fā)餐券控制(很多酒店對于自助餐的開設(shè)有就餐人數(shù)的最低要求),可以事先制訂餐標(biāo)及餐譜,嚴(yán)格區(qū)分正式代表與隨行人員、家屬,特殊要求者可以和餐廳協(xié)商。圍桌式餐飲安排比較復(fù)雜——特別是大型會議的時候。圍桌式餐飲安排需要考慮的問題有:開餐時間、每桌人數(shù)、入餐憑證、同桌者安排、特殊飲食習(xí)慣者、酒水種類及付款等。需要提醒的是,會議前期考察時注意餐廳及用具的衛(wèi)生情況,不能讓就餐者出現(xiàn)健康問題。如果就餐者無法按時集合就餐,可采取哪桌夠人數(shù)哪桌開席的做法,以保證就餐者的權(quán)益。
三、確定時間、流程與目標(biāo)管理,并做好反饋、調(diào)整。
時間的控制,一般以時間進度表(倒計時)的方式來表現(xiàn)。注意在安排的時間上要合理,同時要留有余地,一般來說,前面的時間、進度要安排得緊湊一些,保證后面有時間來調(diào)整、完善。
整個活動是一個系統(tǒng)工程,流程管理是指在活動中各項工作內(nèi)容之間的相互銜接、協(xié)調(diào)和配合關(guān)系及其有機組合的過程管理。比如在活動中,主題內(nèi)容、意義確定才能確定議程、規(guī)格,規(guī)模、規(guī)格確定才能確定人數(shù),人數(shù)確定才能落實場地,場地落實才能現(xiàn)場布置等等。流程管理使總協(xié)調(diào)人對于整個活動的各個部分有著清晰的認(rèn)識,便于找出工作的關(guān)鍵點、重點、難點,一般以程序框圖表現(xiàn)。
1、會議議程策劃安排大多數(shù)發(fā)布會整個過程就是講話,念稿件,例行演示。實際上,盡管商務(wù)會議屬于正式的會議,但可以做得更活躍一些,尤其是會議的開幕。在會議議程安排時,注意緊湊、連貫,從實踐來看,一般控制在一到兩個小時為宜。
2、確定參會人員是一項很重要的工作,也是一個變化較多的因素,而它的變化將影響到整個會議的規(guī)格與規(guī)模,進而影響會議的各個因素。比如,重要人物的出席和缺席可能影響規(guī)格,或者方便起見,會議地點或會議的一部分內(nèi)容改為機場、貴賓室進行,或者時間調(diào)整等。因此,這是總協(xié)調(diào)工作控制的“關(guān)鍵點”,宜重點來抓。
活動策劃案是指導(dǎo)整個活動的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)文本,供策劃活動用。一般來說,會議核心成員才提供。
具體操作方案則是用于企業(yè)內(nèi)部或者協(xié)助代理公關(guān)公司,指導(dǎo)整個活動的具體操作,一般比較詳細,具體到每一個人每一步,甚至具體到胸卡的內(nèi)容,時間上具體到分鐘。一般會議人員人手一份。
六、現(xiàn)場控制。
現(xiàn)場控制是體現(xiàn)總協(xié)調(diào)人應(yīng)變能力的一環(huán),事實上,一個好的協(xié)調(diào)人會將工作做在前面:首先是預(yù)防變數(shù)的發(fā)生。比如平時做一些培訓(xùn),事前做一些排練。從實踐來看,現(xiàn)場的突變往往是因為溝通不暢,考慮不周,以及禮節(jié)上的疏忽。應(yīng)該重點重視這些方面;其次,要在事前準(zhǔn)備好備選方案;再次,注意積累現(xiàn)場的靈活應(yīng)變的處理技巧。
對于前來的官員、經(jīng)銷商要有人陪同和溝通,對于前來的記者,應(yīng)該一視同仁,不能對a媒體公開某些情況而對b媒體則保密。對于記者個人挖掘的新聞一般不宜轉(zhuǎn)告他人。
在氣氛的控制上,總協(xié)調(diào)人處于一個平衡的“重心”上,氣氛輕松活潑,與會者的心情也會舒暢。另外一個重要因素是主持人,如果是自己主持則會好一些,但往往是分身乏術(shù),因此在發(fā)布會中,需要提前安排好一些事情,事先要與主持充分溝通,讓他(她)對整個會議的風(fēng)格有個大致的了解與把握。
在產(chǎn)品的演示講解過程中,可以用一些現(xiàn)代科技手段,結(jié)合做好的示意圖、三維圖形、錄相、幻燈片等,以助與會者的理解。
整個會議應(yīng)有正式的結(jié)尾。如果發(fā)布會安排在晚餐或午餐前結(jié)束,則應(yīng)該有酒會或自助宴會等,在會議結(jié)束時,由主持人通知時間與地點。
七、其他。
保險客戶活動策劃方案篇十一
目標(biāo)市場細分、鎖定:
消費市場的特征以及市場潛量
三、競爭對手分析
其他數(shù)目眾多的保險企業(yè)
四、產(chǎn)品特性定位分析
產(chǎn)品特點把握
競爭對手以及可替代產(chǎn)品分析
五、營銷組合策略以及執(zhí)行
產(chǎn)品組合策略
價格策略
渠道策略
廣告策略
展業(yè)推廣促銷
公共關(guān)系策略
1
保險市場宏觀環(huán)境分析
中國保險業(yè)概況與中國保險市場特征分析
(1)、自1980年恢復(fù)國內(nèi)保險業(yè)務(wù)以來,中國保險業(yè)保持了持續(xù)快速發(fā)展
的良好勢頭。保費收入年均增長34%,保險公司累計賠償和給付6016億元;2003年,全國保費總收入達到3880.4億元,同比增長27.1%;保險業(yè)總資產(chǎn)9122.8億元,同比增長41.5%;保險資金運用余額8739億元。 截至2003年底,我國共有保險公司61家,專業(yè)保險中介機構(gòu)705家,保險從業(yè)人員150多萬人。共有13個國家和地區(qū)的37家外資保險公司在華投資設(shè)立了62個保險營業(yè)機構(gòu),有19個國家和地區(qū)的128家外資保險機構(gòu)在華設(shè)立了192個代表機構(gòu)和辦事處。
(2)2015年2月28日,十一屆全國人大會第七次會議表決通過了新
修訂的保險法。新修訂的保險法更強調(diào)保護投保人、被保險人的合法權(quán)益,并將于2015年10月1日起正式實施。新《保險法》最核心的三大變化是突出了保護被保險人,突出了加強監(jiān)管和防范風(fēng)險,突出了拓寬保險服務(wù)領(lǐng)域,對保險業(yè)的依法合規(guī)經(jīng)營提出了更高的要求。
(3)、自1998年成立中國保監(jiān)會以來,保險監(jiān)管力量不斷加強。目前,保監(jiān)會已在全國設(shè)立了31個派出機構(gòu)。根據(jù)新的編制方案,保監(jiān)會將在大連、青島、寧波和廈門新設(shè)立4個派出機構(gòu)。
(4)、加入世貿(mào)組織以來,中國保監(jiān)會認(rèn)真履行承諾,不斷擴大對外開放。在中國加入世貿(mào)組織2周年之際,中國保監(jiān)會按照承諾,宣布允許外資財產(chǎn)險公司經(jīng)營除法定保險業(yè)務(wù)以外的全部非壽險業(yè)務(wù),增加福州、廈門、寧波、沈陽和武漢等5個城市為保險業(yè)對外開放城市。目前,外資保險公司的經(jīng)營區(qū)域已經(jīng)擴展至15個城市。外資保險公司保費收入占全國保費收入比重逐年增加,在開放較早的上海,外資保險公司的市場份額達到12%左右。
(5)、去年,國有保險公司股份制改革取得重大進展。中國人保、中國人壽和中國再保險三家國有保險公司重組改制工作基本完成。中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司在香港聯(lián)交所以h股掛牌上市,募集資本62.2億港元。中國人壽保險股份有限公司在香港和紐約同步上市,募集資本34.75億美元。近幾年來,一些股份制保險公司積極吸收外資參股,股權(quán)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化,公司治理逐步完善,經(jīng)營管理水平不斷提高。
(6)、 市場集中化程度很高,呈現(xiàn)寡頭壟斷格局;
隨著保險公司的布局?jǐn)U張,中國人壽、中國人保、太平洋保險和平
了寡頭壟斷的特點,所以這幾家保險公司具有絕對競爭的優(yōu)勢,它們在國內(nèi)起步較早,積累了大量市場拓展、風(fēng)險控制經(jīng)驗,在渠道建設(shè)方面也具有得天獨厚的優(yōu)勢,擁有大量的客戶資源,尤其壽險自從引進營銷體制之后,建立了一支龐大的銷售隊伍,營銷員發(fā)展到130多萬人,滲透到城市、農(nóng)村的各個地方。
散,原因在于
中國人民財產(chǎn)保險有限公司、中國人壽保險股份有限公司、平安保險
集團和太平洋保險集團仍占據(jù)市場絕大份額,他們起步時幾乎沒有市場競爭,直到上世紀(jì)90年代中期,市場上還只有3家保險公司。如今,市場已開放,這種特殊的外部環(huán)境不再具備,要想占得10%的市場份額,十幾年的時間遠遠不夠。同時,保險具有特殊性,是一種信心經(jīng)濟,人們購買保險后,如果服務(wù)到位,就會培養(yǎng)起忠誠度,一般不會再選擇其他保險公司。因此,在很長一段時間內(nèi),這幾家保險公司的“大佬”的地位并不容易動搖。在面臨市場競爭時,這些保險公司采取的是守住市場策略,同時優(yōu)化結(jié)構(gòu),降低經(jīng)營風(fēng)險。
(8)、市場競爭手段缺乏,產(chǎn)品雷同程度高;
近期發(fā)展?fàn)顩r和趨勢預(yù)測:
(1)、中國經(jīng)濟繼續(xù)保持穩(wěn)定快速增長
20010年之后,盡管在受到了世界金融危機沖擊等不利因素的影響,
中國經(jīng)濟繼續(xù)保持穩(wěn)定增長,綜合經(jīng)濟實力、人民收入水平都將邁上一個新的臺階。表明居民的財富有了新的增長。隨著居民的收入增加,消費結(jié)構(gòu)和投資結(jié)構(gòu)都將進入加速升級的軌道,對家庭財產(chǎn)保險和人身保險的需求也將大大提升。
3
(2)中國金融業(yè)繼續(xù)穩(wěn)健發(fā)展,為保險業(yè)的發(fā)展提供了良好環(huán)境。一是貨
幣供應(yīng)量增長較快,二是金融機構(gòu)各項存款持續(xù)快速增加,三是金融機構(gòu)新增貸款增加較多。
(3)中資保險公司依然在市場上占據(jù)著絕大多數(shù)的市場份額,外資保險公
司的市場份額呈現(xiàn)迅猛增長勢頭。
(4)、自2004年12月11日保險業(yè)務(wù)對外資保險公司全面開放,中外保險公司在業(yè)務(wù)競爭上處于同一起跑線。
(5)、中國保險市場發(fā)展初顯五大趨勢
趨勢之一:經(jīng)營主體增加,保險市場集中度開始下降。
趨勢之二:保險企業(yè)的組織形式呈現(xiàn)集團化和公開化特征。
趨勢之三:市場競爭呈現(xiàn)全方位、多層次態(tài)勢。
趨勢之四:保險責(zé)任不斷擴大,可保風(fēng)險出現(xiàn)泛化。
趨勢之五:保險產(chǎn)品、保險服務(wù)、保險價格趨向差異化。
消費者定位分析:
(1)、 隨著高等教育由精英化向著大眾化的轉(zhuǎn)變,我國高校大學(xué)生的數(shù)量將
(2)、近幾年來隨著科技的發(fā)展和通訊行業(yè)的不斷發(fā)展壯大,手機、電腦等
產(chǎn)品已成為人們生活密不可分的一部份。大學(xué)生對這些商品的需求量也會越來越大。
(3)、 大學(xué)生是一個特殊的社會群體,他們來自不同層次的家庭,絕大多數(shù)
屬于純消費者。他們的收入來源大都來自家庭,這意味著商品價格對他們的影響力很大,同時他們的消費結(jié)構(gòu)比較簡單。
目標(biāo)市場細分、鎖定:
(1)、在依法成立的學(xué)校注冊,并在校住宿的大學(xué)生
(2)、成年人本人可以作為投保人,未成年人由其監(jiān)護人作為投保人。
(3)、可以以大學(xué)生所在學(xué)校為投保人進行組織投保
消費市場的特征以及市場潛量;
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(1)、缺乏自強自立,而且不善理財。大部分的學(xué)生事實上是不存在經(jīng)濟問題,
但仍常常入不敷出,那是由于他們不會計劃消費,沒有理財意識。
(2)、易于接觸和接受現(xiàn)代保險和理財意識:
市場經(jīng)濟的發(fā)展和社會整體水平的提高,大學(xué)生的消費方式也發(fā)生了很大的變化。對于成長中的大學(xué)生,其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段,尤其對于“消費”這一自主性概念正由中學(xué)時代的自發(fā)轉(zhuǎn)為自覺。
(3)、未來他們將是公司企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營者,還有可能是生產(chǎn)或消費政策的制定
者。因而他們的消費行為具有強烈的示范性,他們的消費觀念具有很大的影響力
(4)、大學(xué)生日常生活心理:
大學(xué)生最大的快樂依次是:“事業(yè)成功,友誼,親情,自由,生活平安,
其他數(shù)目眾多的保險企業(yè)
這批保險公司多為近兩三年成立的,數(shù)量多,所占市場份額小,并且具有股本多元化的特點。在三大集團里面,這批保險公司實力最弱,一開始就要面臨直接的競爭,在經(jīng)營理念、技術(shù)管理方法上有待創(chuàng)新,人員素質(zhì)也需要提高。在市場競爭過程中,會有大浪淘沙,保險市場上可能出現(xiàn)的兼并、破產(chǎn)等會從這批保險公司開始。
對“住宿學(xué)生財產(chǎn)保險”產(chǎn)品的把握
產(chǎn)品特點
首先,使住宿學(xué)生財產(chǎn)能得到保障 近年來,由于大多數(shù)學(xué)生家庭經(jīng)濟條件的不斷改善,住校學(xué)生的個人物品也在逐漸增多,尤其是學(xué)生宿舍實行公寓化管理后,學(xué)生擁有或共有的大型家電用品、電腦設(shè)備等已不再鮮見,與此同時,學(xué)生財產(chǎn)面臨的風(fēng)險如火災(zāi)、丟失等也逐步增加,迫切需要保險保障。
其次,滿足學(xué)生對責(zé)任保險需求。隨著人們法律意識的不斷增強,針對學(xué)生對于他人對自己造成的民事侵害,尤其是較為嚴(yán)重的侵害,有訴諸法律的傾向,因此,學(xué)生中存在責(zé)任保險的潛在需求。
根據(jù)調(diào)查,大多數(shù)學(xué)校每年均有0.1%—0.15%的學(xué)生由于種種原因而休學(xué)。其中疾病和家庭困難所致的休學(xué)比例相對較大。由于休學(xué)期間教育費用仍然需要支付,因而給學(xué)生和家長帶來很大的負(fù)擔(dān)。而目前推出的附加休學(xué)費用保險,無疑成了學(xué)生自助和保險助學(xué)的一種較好形式。
注:
中國人保設(shè)計的一種既可以為居民家庭提供延伸服務(wù)又有利于普及青少年
財產(chǎn)保險知識的新產(chǎn)品(附表如下)
貴重話的趨勢,專門針對學(xué)生的財產(chǎn)保險產(chǎn)品應(yīng)運而生,并且有著巨大的市場潛力;
營銷組合策略
產(chǎn)品組合策略 (1)、財險有獎銷售活動
聯(lián)合學(xué)校的社團或者其他的機構(gòu),以贊助學(xué)生活動的形式展開有獎銷售活
(4)、住宿學(xué)生財產(chǎn)綜合保險是針對注冊并住宿在學(xué)校的學(xué)生(包括大學(xué)生、
大專生、研究生、中學(xué)生和中專生等)現(xiàn)實中所存在的各種風(fēng)險,如財產(chǎn)損失、民事賠償、教育費用等綜合設(shè)計推出的,主要負(fù)責(zé)承擔(dān)室內(nèi)財產(chǎn)、現(xiàn)金、第三者責(zé)任、休學(xué)費用四個方面的保險保障。該保險共有5種組合,其中,最低保費僅需年繳2元,便可獲得室內(nèi)財產(chǎn)2000元及第三者責(zé)任2000元的保險保障。
價格策略
財產(chǎn)損失保險和第三者責(zé)任保險的保險費按一定比例組合計算,年度總保險費在2元至20元之間。
第三者責(zé)任保險的年度累計責(zé)任限額從2000元至20000元不等,費率為0.6‰。
年度保險費 = 年度累計責(zé)任限額×費率 渠道策略
我國保險產(chǎn)品的銷售主要通過兩種渠道,一是個人代理營銷,二是保險公司
四是通過召開研討會或深入工作場所進行銷售; 五是相關(guān)團體的銷售; 六是銀行代理保險。 七是直銷隊伍 八實門店銷售 還包括網(wǎng)絡(luò)銷售。
具體針對大學(xué)生的財產(chǎn)保險采用如下的措施:
(1)、銀行保險
利用銀行的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,與學(xué)校的銀行分行聯(lián)合推出保險產(chǎn)品,例如,
鼓勵大學(xué)生定期存款超過一定數(shù)目贈送保險產(chǎn)品或者享受保險產(chǎn)品的優(yōu)惠;
(2)、經(jīng)紀(jì)商
在校園中設(shè)立專門的保險產(chǎn)品銷售代表,負(fù)責(zé)具體某個地區(qū)高校的
代理產(chǎn)品銷售; (3)、有聯(lián)系的代理人
設(shè)立專門的信息聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)直銷隊伍與經(jīng)紀(jì)商或公司的聯(lián)系 (4)、直銷隊伍
選用大學(xué)校園里的同學(xué)作為銷售人員
廣告策略
(1),廣告目的和目標(biāo)策略
a; 傳播保險業(yè)信息,使人們關(guān)注保險業(yè),溝通受眾與我保險公司,產(chǎn)生
互動與交流
b:使人們學(xué)生宿舍保險關(guān)注并且有所了解加深對保險行業(yè)的了解,提高保險意識
a:正對個別消費者的廣告策略
1,提示廣告
在電視,廣播,上作宣傳以及在dm 冊上對保險意識的宣傳和對先進西方國家保險意識,參保方式的宣傳。從而廣泛的讓消費者對保險事業(yè)有正確的認(rèn)識,對世界保險意識發(fā)展有所接觸和了解,從而達到從關(guān)注——了解——糾正錯誤認(rèn)識——學(xué)習(xí)——模仿——購買的目的。
直接深入高校校園內(nèi),請專業(yè)人士作講座或是舉辦保險意識,或舉辦保險知識競賽,模擬保險公司運作等活動,從而引起目標(biāo)消費群體對保險事業(yè)的關(guān)注和了解。
在社會上舉行保險活動日之類的活動,讓目標(biāo)消費群體的親屬也對保險事
業(yè)關(guān)注了解,并且發(fā)生購買行為。 2,購點廣告
針對學(xué)校后勤部門對其進行專業(yè)性的廣告說服,使其大量的購買學(xué)生保
險。
針對大型企業(yè)的相關(guān)部門說服其為企業(yè)員工子女購買保險。
2 通過贊助大學(xué)舉行健康活動,例如“夏季游泳緊競賽活動’,或是與企業(yè)合辦
活動從而達成購買的目的。
3 媒體戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)
報紙 可在報紙媒體上進行保險知識了解——保險知識競猜(電話熱線
或回信的方式)——我國保險業(yè)介紹——我保險公司介紹等系列全方立體化的介紹。
廣播 主要采用購點廣告的形式,采用短時間介紹產(chǎn)品信息,但是高頻率的播放廣告的形式。
放等。
保險產(chǎn)品展業(yè)推廣 (1)、直接刺激購買者的展業(yè)推廣
與學(xué)校的專門機構(gòu)聯(lián)合,做針對團體組織的公關(guān)活動;
(3)、針對新聞界的公關(guān)
2011年10月22日星期六
保險103班周明銘
策劃機構(gòu):金保1032班七開得勝組
組長:莫秋華
組員:凌陽梅 朱巧玲
韋麗瓊 何雪丹
趙姣 劉希
日
目錄
一、內(nèi)容摘要
二、市場狀況分析
(一)市場現(xiàn)狀及潛在市場狀況
三、消費者定位分析
(一) 政策改變帶來的消費消費群
(二) 目標(biāo)市場細分、鎖定
(三)消費市場的特征以及市場潛力
四、競爭對手分析 其他數(shù)目眾多的保險企業(yè)
五、產(chǎn)品特性定位分析
(一)產(chǎn)品特點把握
(二)競爭對手以及可替代產(chǎn)品分析
六、營銷目標(biāo)
七、營銷組合策略
(一)產(chǎn)品組合策略
(二)渠道策略
(三)廣告策略
(四)公共關(guān)系策略
八、方案執(zhí)行及費用預(yù)算
(一)方案執(zhí)行
(二)費用預(yù)算
九、評估與控制
序言
隨著經(jīng)濟的不斷地發(fā)展,人們的生活不斷提高,人們的風(fēng)險防范意識越來越高。保險公司的數(shù)量越來越多,保險業(yè)的競爭壓力越來越大。壽險的的競爭壓力更加的大。同時保險業(yè)管理體系的不完善,使得保險業(yè)的發(fā)展極其的困難。要在保險業(yè)中立于不敗之地,我們就必須要有好的營銷策略,要不斷的擴大產(chǎn)品的認(rèn)知度,擴大產(chǎn)品的市場份額,提高保險企業(yè)在市場上的地位或占有率,在社會上樹立良好的信譽。我們只要堅持顧客至上的原則,只有這樣我們才能獲得成功。
一、摘要:隨著經(jīng)濟水平的發(fā)展,人們對壽險的需求越來越大,但是壽險業(yè)的競爭是很激烈的,要想在行業(yè)中得到快速的發(fā)展,我們就必須要制定出好的營銷方案,并嚴(yán)格的執(zhí)行。
二、市場狀況分析
近年,我國人壽保險業(yè)發(fā)展迅速,新型的保險產(chǎn)品日漸成為市場的主流產(chǎn)品,其所具有的投資理財功能越來越多的為大眾認(rèn)識,人壽保險產(chǎn)品服務(wù)個人及家庭保障、理財需求成為人身保險業(yè)界的發(fā)展趨勢。隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們的收入水平越來越高,人們有更多的閑錢用于購買保險。同時人們的風(fēng)險意識也會隨著經(jīng)濟的日益發(fā)展得到增強,使得購買保險的可能性更高了。而這種具有投資理財功能的保險會受到越來越多人的喜愛。雖然現(xiàn)在的中國壽險市場人存在著很多問題,但是隨著時間的推移也日益的到改善,壽險是有很大的發(fā)展?jié)摿Φ?。隨著壽險的不斷發(fā)展,養(yǎng)老保險市場也具有很大的發(fā)展?jié)摿?。同時隨著我國老齡化問題的越來越的嚴(yán)重,單單依靠基本的養(yǎng)老保險已經(jīng)不能滿足眾多退休職工的需啊。企業(yè)為能夠穩(wěn)定員工,留住人才,促進企業(yè)的管理發(fā)展,不斷地健全養(yǎng)老保險機制。國家為了發(fā)展養(yǎng)老保險,解決人口老齡老問題,而做出了有利于與養(yǎng)老保險發(fā)展的政策。我國的稅收法規(guī)中,對保險公司從事養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)的稅收政策是較明確的。對保險公司的壽險業(yè)務(wù)免征所得稅,對保險公司開展一年期以上(包括一年期)返還本利的.普通人壽保險、養(yǎng)老年金保險,以及一年期以上(包括一年期)的健康保險免征營業(yè)稅。有了企業(yè)的支持和國家的支持養(yǎng)老保險的發(fā)展是很有潛力的。
三、消費者定位分析
(一)、政策改變帶來的消費消費群
1、隨著國家對養(yǎng)老保險的大力支持,越來越多的人加深了對養(yǎng)老保險關(guān)注。很多人開始關(guān)系養(yǎng)老問題。
2、人口老齡化越來越嚴(yán)重,老年的的養(yǎng)老成為了一個社會關(guān)注的問題。老年人所占人口比例來越大,他們的養(yǎng)老問題對有很大的影響。
3、養(yǎng)老觀念的轉(zhuǎn)變,享受品質(zhì)生活的同時減輕子女的負(fù)擔(dān)已被認(rèn)可
(二)、目標(biāo)市場細分、鎖定:
1、家庭中有成年的孩子,他們是十幾后的潛在客戶
2、有家庭責(zé)任感的家庭經(jīng)濟支柱的人,懂得為父母做打算的人。
3、不愿要孩子的夫婦(丁克一族)
4、有一定經(jīng)濟力的55歲的老年者
5、以以消費者所在工作單位為投保者進行組織投保。
(三)、消費市場的特征以及市場潛量;
1、有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)或是固定資產(chǎn),自強自立,精神獨立,有投資理念和保險意識,熱愛生活,善于交流。
2、養(yǎng)老保險的消費者大多是已經(jīng)進入了社會的經(jīng)濟獨立體,他們比較成熟,有一定的社會閱歷,人生觀、價值觀已經(jīng)成熟。他們大部分已經(jīng)成家。
四、競爭對手分析
1、大量外資企業(yè)的涌入
外資企業(yè)擁有先進的管理理念及管理方式,保險公司通常實力強大,擁有較好的經(jīng)濟實力,能給客戶安全感。 外資保險公司想進入中國市場,必須有一個國內(nèi)企業(yè)作為其合伙或合作單位,這樣外資保險公司就能將其合作單位的關(guān)系網(wǎng)利用起來,擁有較固定的客戶資源。外資企業(yè)特有的優(yōu)越性使得其在競爭中處于有力的的位置。同時外國保險業(yè)的發(fā)展比較久,其在公司可能在中國已經(jīng)有了一定的知名度,這也是外資企業(yè)的一大優(yōu)勢,這使得國內(nèi)的保險公司之間的競爭更加的激烈。
2、其他數(shù)目眾多的保險企業(yè)
的,特色產(chǎn)品比較少的。雖然眾多的保險企業(yè)競爭,但是憑著新型的產(chǎn)品,專業(yè)的管理能力,高信息技術(shù),高素質(zhì)營銷團隊,一定可以在激烈的競爭中取得勝利。
五、產(chǎn)品特性定位分析
(一)、產(chǎn)品特點
5年輕松投入,20年穩(wěn)定回報。交費期為5年,自第5個保單周年日起至第24個保單周年日止,每年按照基本保額的10%給付生存金,為你提供教育儲備,養(yǎng)老規(guī)劃??梢韵硎?倍意外保障,為生命保護航。尊享專家理財,坐收額外驚喜。期滿保費返還,資金穩(wěn)健安全。
(二)、競爭對手以及可替代產(chǎn)品分析
雖然現(xiàn)在市場上有很多保險公司因地制宜的提出了養(yǎng)老保險,但是各保險產(chǎn)品的保障力度不同的。而且平安金色年華年金保險具有它的獨特。平安保險屬于短期投入,同時他固定給付,到期時保費返還,本金很安全,采取浮動紅利,是你的收入增加,在你出現(xiàn)意外時確保有保障,同時其保單可以在緊急時用于貸款。該保險具備了理財和防范風(fēng)險的功能。
六、營銷目標(biāo):擴大產(chǎn)品的認(rèn)知度,擴大產(chǎn)品的市場份額,提高保險企業(yè)在市場上的地位或占有率,在社會上樹立良好的信譽。
七、營銷組合策略以及執(zhí)行:
(一)、產(chǎn)品組合策略
1、將平安金色年華年金保險和一些附加險組合在一起,增加產(chǎn)品的豐富性,進行險種組合。
(二)、渠道策略
1、實行網(wǎng)絡(luò)銷售模式,在互聯(lián)網(wǎng)上進行銷售。
2、通過保險代理人和保險中介等中介進行產(chǎn)品的推銷。
3、進行電話營銷
4、對有可能成為客戶的人發(fā)送郵件,進行郵件營銷
5、銀行代理銷售
(三)、廣告策略
1、電視廣告。從電視臺的收視率、潛在的目標(biāo)顧客的分布與習(xí)慣以及廣告效果等因素考慮電視臺,投放中央電視臺的影響更大一些。
2、墻體廣告針對農(nóng)村的部分潛在消費者市場,可以采用墻體廣告的形式。
3、通過工作人員發(fā)送傳單來進行宣傳
4、可以制作宣傳視頻上傳到互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品廣告宣傳
5、直接深入老年社區(qū)內(nèi),請專業(yè)人士作講座或是舉辦保險意識,或舉辦保險知識競賽,模擬保險公司運作等活動,從而引起目標(biāo)消費群體對保險事業(yè)的關(guān)注和了解。
(四)、共關(guān)系策略
1.進行保險業(yè)績報告,通過對保險業(yè)績報告,樹立保險公司良好的企業(yè)形象,繼續(xù)扮演市場領(lǐng)跑者的形象,來吸引消費者購買此類保險。
2.加大保險贊助活動,通過贊助公益事業(yè),扶殘助殘,捐助失學(xué)兒童,建議養(yǎng)老殘疾基金等等,讓消費者知道保險公司關(guān)心公益事業(yè),承擔(dān)起社會責(zé)任,贏得社會公眾的好感和支持,為自身發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
3.不定期舉辦聯(lián)誼活動。舉行老年群體喜聞樂見的老年書法大賽,老年迪斯科舞會,老年烹飪大賽等等,營造良好的氛圍,為積極推銷保險創(chuàng)造一個良好的群眾基礎(chǔ)。
八、方案執(zhí)行及費用預(yù)算
(一)方案執(zhí)行
1、活動時間:2012年12月24日—12月31日
2、活動內(nèi)容: “圣誕節(jié)營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
3、活動目的
為了擴大平安壽險的客戶市場群,擴大壽險市場占有份額,發(fā)展?jié)撛诳蛻?。我們公司將?012年圣誕期間通過一系列的營銷策略,整合產(chǎn)品營銷和關(guān)系營銷,實行購買壽險即可獲得獎品等促銷活動,將壽險推上我們公司的主打發(fā)展力量,成為公司的主要利潤來源和業(yè)績的主增長點,同時也給平安保險樹立起品牌文化形象,打造穩(wěn)健的、專業(yè)的、負(fù)責(zé)的金融企業(yè)形象。并人壽保險展開營銷,其主要目的在于增加我們公司的經(jīng)濟效益,擴大壽險市場占有份額,同時建立企業(yè)內(nèi)部文化及品牌形象,發(fā)展?jié)撛诳蛻?。我們將對壽險進行營銷推廣的同時,對公司內(nèi)部專業(yè)人員的專業(yè)性水平,服務(wù)性水平進行提高,以滿足廣大消費者的不同需求。
4、具體實施
(1)“營銷購買送好禮”,活動期間凡在我公司各個分公司及各分營業(yè)部購買車險的消費者,即可獲得我公司贈送的小禮物一份,先買先得,送完為止。禮物由各個分部自行采購。
(2)“圣誕節(jié)營銷大優(yōu)惠”,凡在十一期間購買平安壽險的可享受10%的費率折扣。
(二)費用預(yù)算
九、評估與控制
營銷策劃在執(zhí)行的過程中,要進行不斷的監(jiān)控,觀察市場的反應(yīng),進行及時的調(diào)整。對于營銷目標(biāo)的完成,公司應(yīng)該及時監(jiān)測衡量,可通過網(wǎng)絡(luò)實時監(jiān)控,文件記載,并上報上級部門,對每個員工的業(yè)績進行跟蹤評估,對那些業(yè)績優(yōu)秀的員工可以給予合理的獎勵和績效提成,已達到獎勵刺激員工努力工作的目的。營銷策劃完成之后,也可以根據(jù)市場的變化主動對營銷計劃進行調(diào)整,我們可以實行動態(tài)的滾動式營銷計劃。滾動式營銷計劃需要從部門和制度上加以保障,要有專門的職能部門對營銷計劃的執(zhí)行狀況進行評估,并對各區(qū)域的營銷計劃進行綜合平衡,這樣才能使?fàn)I銷計劃保持整體性的動態(tài)發(fā)展。
**汽車自1999年在深圳市場投放以來,歷經(jīng)五年發(fā)展,深受廣大用戶認(rèn)可,市場銷量與日俱增,現(xiàn)在深圳市場保有量達到近8000臺。
深圳市**投資發(fā)展有限公司在xx年7月正式代理銷售**品牌汽車。公司投資200萬元興建的標(biāo)準(zhǔn)**4s店于xx年10月26日正式成立,其總占地面積為3000平方米,這是當(dāng)時華南地區(qū)最大規(guī)模的一家**4s店。經(jīng)營一年以來,銷量急劇攀升,穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了深圳市經(jīng)濟型轎車的市場份額。
2011年元月**汽車以月銷8000臺成為中國車市耀眼的經(jīng)濟型轎車之一,為取得更大突破,**集團特推出系列促銷政策。xx年我公司又獲得**汽車全系列深圳地區(qū)的獨家經(jīng)銷權(quán),更應(yīng)力主從**汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈希望工程,提升**汽車、**公司社會形象的同時促進深圳地區(qū)終端銷量。
面對競爭激烈的銷售市場,我們更應(yīng)該切實地做好我們的服務(wù)工作,以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強企業(yè)產(chǎn)品的美譽度,才能讓產(chǎn)品通過“口”傳播出去直到達成銷售。****4s店的成立,已讓**汽車用戶享受到了標(biāo)準(zhǔn)的4s店優(yōu)質(zhì)服務(wù),但這遠遠是不夠的。
中國汽車市場已進入白熱化激烈競爭局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”。
面對如此競爭,我們**品牌應(yīng)該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動,爭取一舉多得。
一、市場分析:
xx年在中國車市創(chuàng)下輝煌戰(zhàn)果的**汽車,在xx年仍舊保持強勁增長,銷量連破歷史記錄,二月銷量再攀新高,突破10000輛大關(guān)。2月份深圳汽車市場總銷量11438臺,較1月份增長2326臺(25.5%)。本公司**汽車1月份終端銷量78臺,2月份增至151臺,同比增長93.5%。同期競爭車型如長安羚羊(186-173=13臺),增長7.5%,天汽夏利20.5%(41-34=7臺)等,比較經(jīng)濟型轎車本月銷量,**汽車深圳市場銷售走勢良好。
二、客戶群體分析:
我公司采用數(shù)據(jù)庫檢索,電話訪談,車主座談等方式就資料庫中182名**車主,針對車型、車主性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了**用戶調(diào)查活動。
出在自己生活日漸富裕之后,早有資助貧困孩子上學(xué)的愿望,長期以來一 直迫于身邊沒有奉獻自己愛心的平臺而未盡此善舉,表明多數(shù)車主還是擁有愛心,樂善好施,熱心于公益事業(yè),關(guān)注社會發(fā)展的。
深圳**為千百萬個充滿愛心的車主朋友搭建關(guān)愛之橋。從今年3月開始,凡購**汽車者,**公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學(xué)兒童。
三、活動策劃思想:
我公司以“助失學(xué)兒童,祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購車活動。
兒童是祖國的未來,祖國的希望,特困品學(xué)兼優(yōu)面臨失學(xué)的兒童更需要社會的支持和關(guān)注,借此為主題策劃活動,一方面在優(yōu)惠車主購車滿足個人物質(zhì)需求的同時,更讓其為社會奉獻了自己的一份愛心,滿足了其更高的社會需求,從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受,同時樹立了汽車品牌、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學(xué)兒童,為社會教育事業(yè)貢獻公司綿薄的力量。
春天購**,**帶給您永遠的春天。購**車一臺,失學(xué)兒童少一個,**祝愿天下好人一生平安。
四、活動意義:
通過此次活動對**品牌、**集團、**深圳地區(qū)獨家代理公司——“**”進行新聞公關(guān)炒作以達到提升**品牌形象,擴大深圳**公司知名度,提高其美譽度,最終促進市場推廣及售后服務(wù)推廣工作,從而創(chuàng)造豐富的社會價值和經(jīng)濟價值。
五、受捐助地區(qū)及學(xué)生介紹(見附件二):
六、具體活動策劃:
(一)、活動時間:2011年3月1日起
(二)、活動主題:“購**汽車,助失學(xué)兒童”。
(三)、預(yù)計捐助對象人數(shù):1000人
(四)、主辦單位:浙江**控股集團汽車銷售有限公司
承辦單位:深圳市**投資發(fā)展有限公司
合作單位:貴州省遵義市人民政府駐深圳辦事處
協(xié)辦單位:貴州省人民政府駐深圳辦事處
活動組織機構(gòu)及職能(詳見附表)
(五)、參加捐助對象:活動期間在**購車的所有車主
活動受捐助對象:遵義市貧困地區(qū)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生
(六)、捐助方法:
活動前期,以300元/臺車的金額(**集團與**公司各承擔(dān)50%)、在**購車用戶的名譽捐助貧困地區(qū)優(yōu)秀失學(xué)兒童,由車主親自挑選失學(xué)兒童資料,我公司將車主的資料、通信地址,包括捐贈的錢匯入指定學(xué)校,由學(xué)校通知受捐人寫信聯(lián)絡(luò)捐贈者?;顒雍笃?,將促成**車主與受助失學(xué)兒童一對一的社會捐助公益事業(yè)。本捐助活動一年以后,捐與不捐由車主自行決定。
正式的捐贈儀式。
七、后期跟近:
此次活動結(jié)束后,我們將在后期組織以下活動繼續(xù)跟蹤報道:
1、今年六一兒童節(jié),我公司將邀請受助失學(xué)兒童及校方代表歡聚深圳。
2、在深圳及受助當(dāng)?shù)馗鞔笾髁髅襟w對受助學(xué)生的后期學(xué)習(xí)生活情況進行跟蹤報道,有節(jié)奏、有計劃的刊登標(biāo)題醒目、立意新穎的軟文。與政府及媒介建立良好的溝通機制,密切配合,緊密合作,爭取以最低廉的投入在深圳及周邊地區(qū)開展全方位的廣告宣傳。
3、后期還將就本次活動設(shè)立討論主題,開展“獻愛心”文稿征集活動,發(fā)倡議書在社會上掀起捐助高-潮。
的開展。
八、廣告宣傳:
1、廣告宣傳策略:
根據(jù)公司及品牌的實際情況,總體思路是集中有限的廣告資源,即集中兵力,集中發(fā)布,重點突破,而不能“撒胡辣面”。
2、廣告宣傳的重點:
春天購**,**帶給您永遠的春天。購**車一臺,失學(xué)兒童少一個,**祝愿天下好人一生平安。
新聞公關(guān)炒作是提升強化品牌的首選方法,其次是硬性廣告。
3、廣告宣傳的方式:
活動中配合新聞報道、條幅和pop廣告、資料派發(fā)等。
十、效果評估:
深圳**主題為“購**汽車,助失學(xué)兒童,祈車主平安”的慈善優(yōu)惠購車活動自今年2月份開展推廣活動,3月份正式啟動以來,消費者積極參與,有效促成更多潛在用戶的購車行為,得到**車主的廣泛認(rèn)可,引起社會強烈反響,更有非車主前來捐贈多名失學(xué)兒童以及捐助其它物品出來的社會人士。
總之,此促銷活動收效很高。2月份**汽車深圳市場終端銷量為151臺,3月份有望突破月銷量200臺大關(guān)。在產(chǎn)生終端直接經(jīng)濟效益的同時也樹立了**汽車良好的社會品牌形象。
后記
此活動的推廣是為了擴大**品牌宣傳,樹立**汽車良好社會形象,在全國范圍內(nèi)形成更加深入的影響。相信這是**集團與**公司合作舉辦繼“**車主河源自駕游”之后又一次**全品牌社會宣傳,將有助于拉動**汽車全國的銷量。
請**集團領(lǐng)導(dǎo)對此次活動所需相關(guān)費用給予大力支持為謝!
深圳市**投資發(fā)展有限公司
保險客戶活動策劃方案篇十二
辭舊迎新之際,為展現(xiàn)公司日新月異、蓬勃發(fā)展的良好風(fēng)貌,增進友誼、增強凝聚力,學(xué)校將舉辦總結(jié)表彰迎新年會,以此來答謝各位員工一年來辛勤的工作與默默付出。
一、年會主題:
堅守感恩夢想--學(xué)東東奔跑吧!主題年會。
二、年會時間:2月2日。
三、年會地點:雅樂軒酒店(中山廣場十六中學(xué)對面)6樓。
四、年會形式:自助海鮮餐(小火鍋)+年會娛樂活動。
五、年會目的:
(1)加強員工之間的交流,增強團隊協(xié)助的意識,提升學(xué)校的綜合競爭能力。
(2)表彰優(yōu)秀,通過獎勵方式,調(diào)動員工積極性,鼓勵大家在新的一年,工作都有出色的表現(xiàn)。20會策劃(3)豐富員工生活,答謝全體員工一年以來付出的辛勤努力。
(4)讓員工充分的展現(xiàn)自我,在年會的過程中認(rèn)知自我及對企業(yè)大家庭的認(rèn)同感。
(5)加強領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的互動,讓我們在同一舞臺共同交流、聯(lián)歡。
六、參會人員:
公司全體家人。
七.年會內(nèi)容:
1、節(jié)目:共9~10個節(jié)目各校區(qū)兩個節(jié)目,一個校區(qū)全體參加的節(jié)目,一個以搞笑為主的節(jié)目。職能部門一個節(jié)目。
2、抽獎:分一二三等獎抽取,一等獎是一個名額的雙人近郊游,二等獎是兩個名額的拍立得或美容卡,第三名是三個名額的小家電。
3、積分拍賣和淘寶箱:積分拍賣是員工以積分拍賣的形式兌換物品,每次加價300積分搶拍,價高者得。淘寶箱是員工每次抽獎花費500積分,抽到物品可兌換相對實物。
4、游戲:游戲設(shè)置為三個,增加大會的趣味性和員工的參與度,具體內(nèi)容見游戲表。
5、榮譽頒獎:頒發(fā)2019年榮譽員工。
6、溫情vcr或照片:播放員工對2019年的祝福視頻、員工家人對員工和學(xué)校的祝福等;或是員工在2019年中的照片剪輯。
7、簽字墻:盛裝出席,在印有學(xué)校logo和年會主題的簽字墻上寫下對2019年的寄語和簽名。
8、板塊主題ppt。展現(xiàn)關(guān)于此板塊的學(xué)東東風(fēng)采。
保險客戶活動策劃方案篇十三
清明節(jié)將至,作為21世紀(jì)的黨員、共青團員、少先兒童,我們不能忘記先人的遺志,“繼承先烈革命傳統(tǒng),發(fā)揚前輩愛國精神”。我們要將這種精神進行傳承,聽黨的話,永遠跟黨走。太師屯中心小學(xué)特組織第一二黨支部、中心小學(xué)后勤黨支部、團支部、少先隊代表開展清明節(jié)“祭奠烈士陵園,緬懷革命先烈”活動,進一步增強廣大黨員、團員、隊員的愛國意識。
一、活動主題。
清明節(jié)“祭奠烈士陵園,緬懷革命先烈”活動。
二、活動目標(biāo)。
號召黨員、團員、隊員時刻銘記烈士們?yōu)槊褡褰夥藕蛧要毩⒍晃窢奚挠⒂率论E,倡導(dǎo)師生向烈士們學(xué)習(xí)頑強拼搏、艱苦奮斗的精神;加強愛國主義教育,培養(yǎng)學(xué)生的愛國主義精神;引導(dǎo)廣大團員、隊員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,促進我校精神文明建設(shè)。
三、活動時間。
___革命烈士陵園。
1.中心小學(xué)第一黨支部黨員代表。
2.中心小學(xué)第二黨支部黨員代表。
3.中心小學(xué)后勤黨支部黨員代表。
4.中心小學(xué)團支部團員代表。
5.中心小學(xué)四至六年級隊員代表(每中隊二人)。
六、活動過程。
1.4月2日9:40所有人員在教學(xué)樓一層集合。各黨支部帶上條笊、鐵鍬、抹布,胸前系百花。隊員打隊旗,9:50準(zhǔn)時出發(fā)。
2.10:10到達烈士陵園,由主持人(聶擁軍)介紹___烈士陵園的相關(guān)情況。
3.10:15黨員、團員、隊員代表掃墓,擦拭墓碑。
4.10:25黨員、團員、隊員代表向烈士敬獻花圈。
5.10:30全體默哀1分鐘。
6.10:32展黨旗、團旗、隊旗。
7.新加入黨組織黨員代表講話(謝文娟)。
8.10:40隊員代表講話。(楊耿晨)。
9.10:45太師屯鎮(zhèn)中心小學(xué)黨總支書記譚鳳穩(wěn)講話。
10.10:55全體宣誓。
11.11:00全體人員將胸前百花系在陵園周圍松柏樹上。
12.11:10全體人員返程。
13.參與活動的黨員、團員、隊員將此次活動的心得進行上交。
七、活動紀(jì)律。
1.一切行動聽從指揮,不進入危險區(qū)域,未經(jīng)允許不得單獨行動(特殊情況須向組織者報告),如有擅自行動者,回校追究相關(guān)責(zé)任。
2.進入革命烈士墓區(qū)后不得大聲喧嘩,不得亂扔垃圾。
保險客戶活動策劃方案篇十四
徐州市二院潤東標(biāo)致杯職工拔河比賽東風(fēng)標(biāo)致店大客戶活動方案主要活動時間:
12月18日—19日活動地點:
徐州市二院活動目的:
在市二院職工內(nèi),迅速提高東風(fēng)標(biāo)致知名度,搶在元旦車展前熱炒“東風(fēng)標(biāo)致醫(yī)療職工購車特惠”,留資意向客戶30批次,含元旦車展形成訂單5張。東風(fēng)標(biāo)致參與活動形式:
現(xiàn)場車輛靜態(tài)展示,徐州二院職工拔河比賽冠名、禮品贊助,二院職工食堂宣傳物料長期展示、工會聯(lián)盟郵件信息發(fā)布、大客戶vip卡發(fā)放。預(yù)熱活動信息發(fā)布傳播:
東風(fēng)標(biāo)致企業(yè)網(wǎng)站信息發(fā)布“潤東東風(fēng)標(biāo)致攜手二院,再譜醫(yī)療職工暖冬購車季”
東風(fēng)標(biāo)致車友會、東風(fēng)標(biāo)致車友論壇、東風(fēng)標(biāo)致車友qq群信息同步發(fā)布二院活動信息。
二院工會在職工郵箱平臺進行“東風(fēng)標(biāo)致杯二院職工拔河大賽”信息發(fā)布和獎品詳情公示,對東風(fēng)標(biāo)致為二院職工提供特殊購車政策進行詳解。
在二院職工食堂,進行前期廣告物料投放,詳解二院職工購車特惠。
現(xiàn)場活動信息傳播:
1.靜態(tài)車展桁架背景6x4靜態(tài)車展場地30㎡。
靜態(tài)車展涉及的廣告物料。
二院職工食堂“二院--東風(fēng)標(biāo)致4s店職工購車特惠禮品發(fā)放處”“金融購車咨詢臺”
2.主持人東風(fēng)標(biāo)致品牌介紹、活動冠名、職工購車代金券,職工購車特惠解釋。
獎品分布為20個小太陽取暖器。
營銷延伸闡述:。
營銷延伸主要體現(xiàn)在二院職工購車代金券,代金券抵做購車款1000元,職工提供工作證明,享二院職工購車特惠。活動現(xiàn)場物料展示和場景示意:
桁架背景畫面。
邀約人數(shù):40批以上,人數(shù)80人。
準(zhǔn)備工作。
1、邀約環(huán)節(jié)(務(wù)必重視前期的邀約工作,活動需要人氣,拜托各位銷售顧問重視在握的客戶基盤)。
批罰50元。
禮拜五,銷售顧問重點邀約高級別客戶,并最終確定客戶名單。
銷售經(jīng)理會根據(jù)最終的邀約客戶情況決定銷售顧問當(dāng)天的陣地(微山湖、展廳)需要的話術(shù):
1、市場部提早前往出發(fā)地,布置活動現(xiàn)場。
飯店準(zhǔn)備好6桌飯,每桌10人,銷售顧問穿插在客戶當(dāng)中,增進溝通。
吃飯最多進行40分鐘,再12:30分樣子,由主持人調(diào)節(jié)現(xiàn)場氣氛,適當(dāng)游戲環(huán)節(jié)。
“尋獅奪寶”
事先在活動的周邊環(huán)境,放置10個奪寶令牌,限時兩分鐘,拿到奪寶令牌的客戶就將獲得“王氏香包”一個,令牌交由主持人,回答出一個問題,就轉(zhuǎn)取大轉(zhuǎn)盤一次,獲得的精品,購車時贈送4、車型宣講(12:45-13:30)。
種子講師,為客戶做精彩的購車學(xué)堂講座,主要是408、307、207的賣點宣講。
銷售顧問一一對應(yīng),開始洽談。
6、主持人時時播報訂單情況,以影響客戶訂車客戶,放禮花,合影留念。
7、內(nèi)置兩名車托,銷售顧問推薦朋友親戚參與,將獲得精美禮品一個。
主要作用是放開和客戶打成一片,并且首先訂車刺激客戶4、活動促銷政策。
1.東風(fēng)標(biāo)致春暖送喜:2.火拼進行時。
活動當(dāng)日,凡訂車客戶均可參與幸運大轉(zhuǎn)盤活動,100%獲得超值車用精品。
活動當(dāng)日,凡訂車客戶均可參與當(dāng)日幸運抽獎,將會抽出1名幸運客戶,獲得港澳雙人游。
一:
一、活動概述:長治大昌豐田4s店是一經(jīng)營豐田品牌全系列轎車的整車銷售、零配件銷售和售后維修服務(wù)的品牌4s店,為回報一年來所有的新老客戶對本店的支持,借此一周年店慶之機會,特舉辦這次真情回饋活動。
四、活動目的:
(2)促進產(chǎn)品銷售;
五、活動說明:目前首先要解決的題是:提高大昌豐田的知名度,解決客流量的題,而客流量和銷售量是成正比的,所以此次活動偏重于拓展客戶關(guān)系,為以后的銷售做準(zhǔn)備?;顒又饕譃樗膫€階段:人員邀請期:根據(jù)人員需求:如媒體、豐田區(qū)域經(jīng)理等相關(guān)人士,目標(biāo)消費群:根據(jù)以前來店看車的用戶資料群。根據(jù)長治公關(guān)協(xié)會群,也屬于潛在消費群媒體造勢期:利用上黨晚報、電視臺等相關(guān)媒體進一步宣傳活動執(zhí)行期:聚餐、晚會、展示、小禮品、資料包贈送后期跟蹤期:進一步整理客戶資料、回。(活動3天后)。
六、活動對象:老用戶、潛在用戶、政界領(lǐng)導(dǎo)七、活動內(nèi)容:
3、現(xiàn)場訂車用戶:送vp金卡會員(可選擇附件里的任何一款)4、現(xiàn)場大獎:(見附件禮品)八、前期準(zhǔn)備:
(2)現(xiàn)場布置:a舞臺搭建(以黑或銀色的材料作為主色調(diào))b氛圍配合布置:外面門口:拱門(上面做字體:“大昌豐田4s店周年慶典”)大廳門口:,花環(huán)或氣球搭建弓形入口并在上邊安裝霓虹燈字體。(大昌豐田4s店周年慶典)門口通道:鋪紅色地毯和和大廳通道連接。氫氣球:配條幅c舞臺設(shè)計以深色的地毯作為鋪設(shè),烘托特殊氣氛。d背板以豐田的企業(yè)lg作為舞臺背板,直接展現(xiàn)的企業(yè)實力及企業(yè)化。e簽到臺裝飾簽到臺側(cè)面及臺面,臺面上放置鮮花和嘉賓簽名薄,簽到簿用于核對來賓到場情況。f佳賓通道設(shè)立晚會佳賓通道,佳賓通道:由兩行花籃和紅地毯鋪就佳賓通道。在通道最后搭建小臺階。g桌椅擺放位置以全場觀眾都能看到舞臺情況為宜。h餐飲:燒烤、啤酒主持人為了充分調(diào)動每一位來賓的情緒,達到輕松、活躍、緊湊的氛圍。攝像現(xiàn)場進行活動的攝像,記錄整個活動的精彩部分,將錄像資料留作以后的原始資料,以備在電視或影視廣告中采用。
(3)活動現(xiàn)場氛圍營造:a音樂第一篇章:創(chuàng)新飛躍以后重激昂的的音樂作為襯樂,(例如:nub)寓意大昌豐田4s店輝煌的征程和不斷創(chuàng)新的企業(yè)宗旨。第二篇章:科技靈感音樂以輕快柔和的輕音樂為主,使觀眾在靜靜的聆聽中感受豐田企業(yè)信條與服務(wù)理念。第三篇章:激情感動背景音樂以動感快的音樂為主,營造會場熱烈快的節(jié)日氣氛。【汽車4s店活動策劃方案3篇】汽車4s店活動策劃方案3篇。使每一位現(xiàn)場嘉賓都可以感受到豐田人的熱情。b10層高蛋糕塔專門定制10層高蛋糕塔,活動第三篇章“感動”高潮氛圍時,現(xiàn)場推出蛋糕塔,邀請領(lǐng)導(dǎo)進行切蛋糕儀式,來賓共同舉杯慶賀大昌豐田4s店周年慶典。
方案二:
活動目的:
市的發(fā)展與交流。開業(yè)慶典中通過各種活動來表達上海大眾、和四川廣博所倡導(dǎo)的汽車文化與企業(yè)理念;使其在四川地區(qū)迅速提高自己品牌形象,同時以創(chuàng)立合理且極具親和力和文化特色內(nèi)涵的增值服務(wù),締造成都本土?xí)r尚汽車生活方式來進一步拓展目標(biāo)群體市場。
活動主題:廣闊天地、博大精深。
活動時間/地點:
時間:2015年11月15日——12月8日。
地點:機場路汽車4s店。
邀請媒體:報紙媒體:成都商報、華西都市報、成都晚報、天府早報、汽車時尚報、電視媒體:
電臺媒體:成都人民廣播電臺交通頻道。
4.客戶聯(lián)動自駕之旅策劃成功活動案例:1.行游天下五一康巴文化探索之旅。
2.直通車工廠(品牌活動)。
3.首屆成都節(jié)油王大賽(系列活動)4.首屆中國(成都)車市總評榜5.中國。
6.城市自駕車游服務(wù)網(wǎng)。
前期活動:調(diào)查問卷贏polo。
活動簡述:
開業(yè)慶典前期我們將組織調(diào)查問卷贏polo的活動對慶典進行前期預(yù)熱,以便使更多的市民關(guān)注此次開業(yè)慶典活動。通過報紙、電視和廣播等媒體互動傳播;發(fā)起市民參與此次調(diào)查問卷贏polo活動。通過報紙、電視及電臺的聯(lián)合炒作設(shè)置超級大獎使更多的人參與該活動。我們將在成都商報新聞及廣告中同時刊登出參與互動活動的調(diào)查表。參與的市民將報名表剪切下并填寫個人的詳細資料交到相關(guān)處(復(fù)印有效),就可參與抽獎,每人都有機會獲得大獎polo車一部。該活動截止12月2日,12月3日統(tǒng)計所有調(diào)查問卷,集中進行初選,前100名幸運客戶都將獲得廣博提供的精美禮品一份,12月6日公布獲獎名單并邀請這100名客戶到慶典現(xiàn)場參與抽獎活動?,F(xiàn)場抽獎活動將從中抽取10名幸運客戶角逐。所有獲獎客戶將在報紙和相關(guān)媒體進行公布。大獎polo車(稅費自理)。
開業(yè)慶典:。
慶典主題:時尚藝術(shù)、人與車。
現(xiàn)場布置:宏偉大氣,整體布置貫穿時尚藝術(shù),體現(xiàn)人與車之和諧。
開業(yè)慶典詳細流程:
一、現(xiàn)場布置外場布置。
(2)在4s店4個角懸掛大型中國結(jié)等,以體現(xiàn)大眾汽車的民族情節(jié);
(3)從大門口簽到處用紅色地毯直鋪銷售大廳,使整個會場盡顯隆重與尊貴;
(4)正面設(shè)置大型拱門,兩側(cè)懸掛升空氣球、廣告氣球華表柱等;
(5)設(shè)置嘉賓簽到區(qū)和媒體簽到區(qū),會場設(shè)置嘉賓區(qū)和媒體區(qū)。
場內(nèi)布置。
(1)展示車輛擺放位置都將配合整個大廳的藝術(shù)氛圍,對每輛車我們都將進行包裝;
(2)在墻面懸掛體現(xiàn)時尚、體現(xiàn)人與車概念的精美藝術(shù)作品;
(4)設(shè)置休息區(qū)提供可口的糕點及飲料,用禮賓竿進行分隔并鋪上紅地毯;
(5)所有的布置都將傳達一個概念—“完美”,使人產(chǎn)生“大眾就是我的選擇”的感覺;
二、慶典現(xiàn)場活動流程。
上午。
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保險客戶活動策劃方案篇十五
隨著電信行業(yè)客戶服務(wù)的深入,以積分、繳費等原由贈送客戶禮品越來與普遍,贈品使用日益豐富,逐漸發(fā)展成為電信企業(yè)鞏固客戶忠誠度的重要手段,隨著市場競爭越發(fā)激烈,也面臨著贈品缺少差異化;贈品價值越來越大,企業(yè)成本增加;怎配多為日常用品,難以加載企業(yè)宣傳信息等問題,使贈品功能降低。郵政刮刮卡是郵政針對商務(wù)市場推出的一款整合刮刮獎、體育彩票、中郵閱讀卡資源為一體的產(chǎn)品。
(一)活動載體:幸運刮刮卡定制企業(yè)宣傳信息。
1、包含郵政即開獎+“我中彩票了”體彩(福彩)優(yōu)惠券(2元)+兩個月免費中郵閱讀卡(價值30元)中獎率高。
郵政提供27.5%的中獎率;獎額高:郵政提供4999元、1000元、500元不同的高額中獎機會;體彩(福彩)獎金最高1000萬元。
2、電信公司可自設(shè)中獎獎品。
(二)活動費用預(yù)算。
幸運刮刮卡:單價2元/枚,數(shù)量5萬枚,活動總計費用10萬元。
(三)活動運作模式。
1、到電信辦理業(yè)務(wù)的客戶進行贈送。
2、可通過電信公司客戶數(shù)據(jù)對客戶進行寄遞。
3、郵政提供免費名址數(shù)據(jù)提供寄遞服務(wù)。
1、體現(xiàn)x電信對老客戶的.關(guān)懷,達到鞏固客戶的目的。
2、可搭載業(yè)務(wù)宣傳,通過郵寄精準(zhǔn)找到潛在客戶。
3、成本低,反饋高,可提高客戶意料外收獲。
保險客戶活動策劃方案篇十六
一、活動主題:
20__相約__,清涼一夏。
二、活動目的:
為了豐富廣大員工的文化生活、完善公司福利,感謝各位員工辛勤的付出和努力的工作。通過本次活動促進員工之間的相互了解,增強相互之間的團結(jié)及友誼。
三、活動宗旨:
1、加強團隊凝聚力與團隊協(xié)作能力。
2、激發(fā)職員參與公司各項活動的熱情。
3、加強和鞏固職員對公司的管理制度、企業(yè)理念、產(chǎn)品知識等的熟悉。
4、休閑娛樂,緩解工作疲勞。
四、活動項目:
__漂流,__一天游(僅作參考)。
五、活動時間:
20__年5月1日。
六、參與范圍:
全體職員工。
七、主辦部門:
行政管理部。
八、協(xié)辦單位:
東莞市明珠旅行社。
九、活動安排:
1、在東莞駛往__的兩個鐘頭的路程中,在車上組織全體職員及領(lǐng)導(dǎo)猜謎、男女同事集體對歌。
2、就地組織全體參與的娛樂活動,包括文藝節(jié)目表演、企業(yè)知識競答。
十、活動流程:
1、車上2小時的猜謎與唱歌由導(dǎo)游及領(lǐng)隊主持,全體同仁積極互動。
2、首先到達__景區(qū)后跟隨導(dǎo)游游覽美麗的湖光山色,欣賞青山夾著碧綠寧靜的江水,仿佛沉靜在美的畫中,全身心的放松,感受這一刻的寧靜吧。3、午餐后在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下來到__漂流景區(qū),依次先更換好衣服,在指定地點按順序登車,前往漂流起點,經(jīng)驗票后領(lǐng)取救生設(shè)備、劃槳、頭盔。并按要求穿好救生衣,在救生員指引下開始漂流。漂流過程請服從救生員指揮。
十一、活動其它項:
門票:旅行社購買景點首道門票。
餐飲:正餐十人一桌,八菜一湯。
導(dǎo)游:優(yōu)秀中文導(dǎo)游服務(wù)。
保險:旅行社責(zé)任險(旅游意外險建議客人購買)。
十二、注意事項:
1、在旅游過程中,請大家隨時注意自身安全,如無特殊原因,請勿擅自離團自由活動。全程必須服從旅行社統(tǒng)一安排。
2、在游覽過程中請大家務(wù)必遵守時間,聽從導(dǎo)游和領(lǐng)隊安排。
3、去旅游前請大家準(zhǔn)備點現(xiàn)金、身份證,以備旅途中使用。旅行中務(wù)必小心保管自己的行李、手機、錢包、相機及其他貴重物品。
4、如有暈車、暈船等現(xiàn)象者,請?zhí)崆皞浜盟幤?。并在出行時提前告訴導(dǎo)游和領(lǐng)隊。以防途中發(fā)生異常反應(yīng)。
5、旅行中,每次出發(fā)或返回時,請各小組組長認(rèn)真確認(rèn)本組成員是否到齊。如有任何異常請知會領(lǐng)隊及導(dǎo)游。
6、旅行時,請大家特別要注意服裝和鞋子,盡量要輕裝出行,少帶雜物,以減輕負(fù)荷;鞋子要選用球鞋、旅游鞋,勿穿高跟鞋,以免造成行、走登山不便和有礙安全。
7、大家在游覽景區(qū)、景點時應(yīng)注意無照游商圍追兜售和宰客欺客的現(xiàn)象。這些無照商販經(jīng)常向過往行人和旅游團隊兜售水果、飲料和小紀(jì)念品,請大家謹(jǐn)慎購買。
8、大家在景區(qū)游覽時要注意景區(qū)內(nèi)的各個標(biāo)識牌,避免造成走失或迷路等不必要的麻煩。必要時請用筆記錄下來,以便查看。
9、大家在景區(qū)游覽時如果要暫時離開團隊,如去洗手間,請告知導(dǎo)游、帶團負(fù)責(zé)人、組長或其他團友。
十三、漂流前的準(zhǔn)備:
1、多帶套衣服:漂流不可避免會“濕身”,上岸后沒有干衣服換是很難受的。參加漂流不要穿皮鞋,平底拖鞋、塑料涼鞋和旅游鞋都可以。壞天氣水上冷,好天氣水上曬,要注意防寒防曬,太名貴的服裝鞋帽不要用于漂流。
2、上筏只帶飲用水,另手機、證件和現(xiàn)金……怕水的東西都不要帶。
漂流注意事項。
游客參與漂流請先更換好衣服,在指定地點按順序登車,前往漂流起點,經(jīng)驗票后領(lǐng)取救生設(shè)備、劃槳、頭盔。并按要求穿好救生衣,在救生員指引下開始漂流。漂流過程請服從救生員指揮。
游客漂流前請將自己的貴重物品保管好或交保管室保管,一切怕濕物品不要隨身攜帶。
游客在漂流過程中不得脫掉救生衣等救生設(shè)備,遇有急流險灘時雙手緊抓游艇兩邊的扶手,禁止在非游水區(qū)游泳。
漂流過程中注意沿途的箭頭及標(biāo)識,它可以幫助你找主水道及提早警覺跌水區(qū)。
近視的朋友請記住用小繩子固定眼鏡。
十四、工作職責(zé):
略
十五、行程安排:
__空中漂流,__一天游。
行程特點:領(lǐng)略中國最出名漂流之鄉(xiāng)萬種激情,探出人生感悟真諦,感受嶺南溫泉文化,品嘗廣東第一雞,品味北江小三峽漁家風(fēng)味餐。
8:00。
于指定時間地點集中出發(fā),途經(jīng)廣深高速、北二環(huán)高速、廣清高速到達美麗的廣州后花園——清遠市。一路上參與開心娛樂節(jié)目。全程高速約2。5小時。
11:00。
前往碼頭乘船游覽__,它位于升平鎮(zhèn)以南1公里處的北江河上,平靜、蓮碧、倒影、綠意構(gòu)成一幅百里北江山水畫廊,兩岸連綿的青山夾著碧綠寧靜的江水,還有許許多多曲折幽深的庫灣,形成一幅湖光山色的嶄新圖景,如畫廊般連綿百里,慷慨地呈獻在世人面前。
12:00。
在船上品嘗農(nóng)家風(fēng)味河鮮宴(八菜一湯,十人一桌,以河鮮風(fēng)味餐式為主!)。
14:00。
往清遠【__漂流景區(qū)】到達清遠飛來峽漂流景區(qū),體驗驚險刺激的空中漂流運動,也可自由享受日光浴,沙灘浴,在沙灘上免費參與打排球,踢足球等運動??罩杏率科瘘c是360米瀑布底下,在壯觀迷人的瀑布下起漂,巨浪隨落差突然往下沖,水電密密麻麻打來,濃密的林蔭下,冰涼舒爽的快感油然而生;緊接著是__米的激情勇猛漂,雙人艇快速帶你進入綠樹掩映、怪石嶙峋的峽谷之間,隨洶涌奔騰、跳躍跌宕的急流一路盡情碰撞,呼嘯而下,沖到水深處,終于著底了,果然夠刺激;尾段是700米的逍遙漂,有驚無險的歷程過后是一片片綠油油的果園,鳥語花香,1小時的游程,親密相伴,真可謂:“看云要去張家界,漂流要到飛來峽!
15:30。
前往__,游客可自由選購各種鹿制品,如鹿茸、鹿筋、鹿鞭、鹿尾、巴等名貴藥材,鹿茸具有滋補養(yǎng)顏、活血通脈、增強機體活力、降低肌肉疲勞、提高工作能力、增加食欲等作用,并可自由選購手信。繼而返回東莞,結(jié)束愉快行程。
具體行程見旅行社安排,旅行中請大家注意自身形象,做一名精神尚佳的達電人,謝謝!
保險客戶活動策劃方案篇十七
一、活動時間:
20__年10月28—29日。
二、活動地點:
浙江海鹽縣。
戰(zhàn)略研討會—賓館中型會議室;。
拓展活動__海鹽縣南北湖拓展基地。
三、參加人員:
公司主管級以上員工(含后勤工作人員)。
會議內(nèi)容及形式下周提交領(lǐng)導(dǎo)批示再行下發(fā)。
四、活動流程及相關(guān)內(nèi)容。
項目時間活動安排備注。
第一天10月27日。
18:00公司出發(fā),到達賓館晚餐、住宿。
第二天10月28日戰(zhàn)略發(fā)展研討會。
主持人:
9:30——10:00全員溝通—我們的優(yōu)勢回顧公司的發(fā)展歷程,總結(jié)公司在一年多創(chuàng)業(yè)期的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn),對公司發(fā)展內(nèi)、外部保險展開討論分析,對公司目前的現(xiàn)狀進行客觀、全面的自我剖析。
10:00——11:00全員溝通—我們的困難與不足。
11:10——11:20休息。
1、公司未來的前景如何。
2、公司的真正使命是什么。
3、公司的最終目標(biāo)是什么。
全員溝通—三年發(fā)展目標(biāo)之四:公司財務(wù)目標(biāo)(預(yù)算制度、采購體系、財務(wù)監(jiān)控)及措施。
全員溝通—三年發(fā)展目標(biāo)之五:公司管理目標(biāo)(體系、制度、流程)及措施。
16:00——16:10休息。
16:10——17:00全員溝通—公司目標(biāo)匯總。
17:00——17:30公司企業(yè)文化氛圍討論大家就公司今后應(yīng)倡導(dǎo)、營造什么樣的文化氛圍暢所欲言,各抒己見。
17:30——18:30公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)。
附注:研討會后續(xù)工作行政人事部匯總討論意見后,4月20日左右提出規(guī)劃初稿,再組織多次不同層次的討論,經(jīng)多次修改后6月份定稿。
第一日晚餐18:30。
20:30草坪燒烤+激情篝火晚會。
返回賓館休息20:30。
晚上自由活動注意安全。
起床,洗漱08:00。
賓館早餐08:10賓館自助早餐及辦理退房手續(xù)。
前往基地9:30——10:00南北湖拓展培訓(xùn)基地。
拓展活動10:00——11:00破冰及集體展示。
團隊熱身活動。
11:00——12:00中餐湖邊農(nóng)家特色。
12:00——14:10a線:大型高空個人挑戰(zhàn)項目。
信任背摔高空抓杠。
b線:團隊拓展培訓(xùn)項目(團隊整合類)。
孤島求生鱷魚湖穿越繩網(wǎng)。
備選項目:大腳板心心相印所有的隊伍將分為兩部分,a,b兩條線開展進行。
14:10x16:10a線:團隊拓展培訓(xùn)項目(團隊整合類)。
孤島求生鱷魚湖穿越繩網(wǎng)。
b線:大型高空拓展挑戰(zhàn)項目。
信任背摔高空抓杠。
16:10x17:00大型團隊項目:極地求生墻請聽從教練的講解釋!
謝謝。
返回上海17:00。
五、活動費用明細:
項目明細備注價格。
交通費豪華車全程陪同路橋費,司機津貼。
賓館費含早餐三星豪華賓館。
餐飲費晚餐1+中餐x2+燒烤1奉送激情篝火晚會一臺。
風(fēng)景區(qū)門票南北湖風(fēng)景區(qū)門票團隊優(yōu)惠價。
拓展基地場地費包括器械消耗拓展培訓(xùn)費培訓(xùn)師,保護教練,相關(guān)工作人員。
意外保險費。
飲用水免費奉送。
會議室中型會議室。
人均費用930元/人。
費用合計39x930元/人。
保險客戶活動策劃方案篇十八
1、集中招募階段(2014年12月1日-12月10日)。
經(jīng)營目標(biāo):參加培訓(xùn)的專職理財隊伍人力要達到240人。
經(jīng)營重點:為2015年儲備有效人力,全市客戶經(jīng)理仍有缺口的縣局同步開展招募活動,12月1-6日為本次集中招募的意愿啟動,7日-8日各縣局進行職場面談,9-10日市局組織一場“同心、同行、同幸?!贝笮腿瞬耪衅笗?,市局將借鑒專業(yè)招聘機構(gòu)運作本場創(chuàng)說會,11-12日市局組織新人培訓(xùn)班。各局要務(wù)必高度重視,并提前做好包裝炒作(具體要求詳見附件2:《集中招募方案》)。
2、培訓(xùn)啟動階段(2014年12月11日-12月18日)。
經(jīng)營目標(biāo):參加市縣兩級培訓(xùn)、啟動、通關(guān)人數(shù)達至1000人。
經(jīng)營重點:為快速調(diào)整隊伍狀態(tài),激發(fā)隊伍熱情,提升隊伍技能,以“瘋搶”的態(tài)勢全力備戰(zhàn)開門紅,市縣兩級做好以下三項工作:一是市局定于12月14日至16日分別組織管理層、精英層、全員三個層級進行培訓(xùn)啟動,力爭在市級啟動會上參與人數(shù)達到500人;二是17日,各單位進行縣局職場布置,營造開門紅大戰(zhàn)氛圍;三是18日,縣局召開啟動大會,確保全市有1000人參加啟動,了解本次開門紅的意義、明確開門紅的主打產(chǎn)品、了解開門紅的激勵政策。
3、客戶積累階段(2014年12月19日-12月31日)。
經(jīng)營目標(biāo):實現(xiàn)準(zhǔn)客戶積累12000人,全市日均1000人,支局日點均4.2人,全員行動率達到85%。
經(jīng)營重點:一是搶抓元旦及春節(jié)前節(jié)日經(jīng)營契機,以“傳遞福滿卡,樂享全家?!睘榘菰L理由、以“福滿刮刮卡”進行客戶信息收集;二是各單位要做好“傳遞福滿卡,樂享全家福”的持續(xù)宣導(dǎo)和職場深度培訓(xùn),對“福滿刮刮卡”的使用流程和話術(shù)務(wù)必進行多次通關(guān),確保全員“會講、會用”,市局將進行“飛檢”,檢查營銷員對工具的掌握情況;三是各單位務(wù)必要把客戶積累當(dāng)做最重要的工作去抓,要安排專人對客戶積累情況進行追蹤督導(dǎo),不可流于形式(詳見附件3:《客戶拜訪方案》)。
4、平臺搭建階段(2014年12月22日-12月31日)。
經(jīng)營目標(biāo):確?!?23”底線目標(biāo)達成。
經(jīng)營重點:為配合拜訪活動的持續(xù)跟進和成果檢驗,全市系統(tǒng)上下聯(lián)動組織多層次的客戶答謝會,市局將定于12月28日(周六)組織一場“喜樂年華”祈福迎新會,請各單位做好組織,縣局百人以上答謝會在此期間不得少于2場,支局層面網(wǎng)點沙龍不得少于3場(詳見附件4:《產(chǎn)說會方案》)。
自首季開門紅活動開展以來,衛(wèi)東農(nóng)商行結(jié)合轄區(qū)實際,早動手早安排,采取多種措施,不斷創(chuàng)新營銷手段,持續(xù)加大宣傳力度,確保了各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)首季開門紅。
盡早安排爭主動。為抓住春節(jié)期間儲蓄存款這個重要節(jié)點,衛(wèi)東農(nóng)商行圍繞“早”字做文章,將工作重心前移,要求各支行借助春節(jié)期間的有利時機,通過細分市場,抓好基礎(chǔ)工作,開展分層營銷,使存款工作乘勢而上,再創(chuàng)佳績。
加強宣傳樹形象。該行借助公交車冠名報站提示、led電子顯示屏、宣傳海報、折頁、報紙、簡報及懸掛橫幅等各類宣傳媒介平臺,大力開展全方位宣傳營銷活動,不斷提升農(nóng)商行的社會形象和美譽度。
提升服務(wù)贏客戶。該行以營業(yè)網(wǎng)點為陣地,提出了“贏在大堂”服務(wù)理念,倡樹“向服務(wù)要存款,向服務(wù)要形象,向服務(wù)要規(guī)模,向服務(wù)要效益,向服務(wù)要發(fā)展”的主旨內(nèi)涵,緊緊圍繞“服務(wù)客戶”這一中心,樹立“大服務(wù)”觀念,做到領(lǐng)導(dǎo)為群眾服務(wù),機關(guān)為基層服務(wù),后臺為前臺服務(wù),全員為客戶服務(wù)。
銀企聯(lián)絡(luò)增廣度。開門紅活動以來,該行先后在多次組織人員深入到轄區(qū)工商個體戶、專業(yè)市場及小微企業(yè),以客戶廣泛交流溝通,聽取客戶的尋求和意見,幫助客戶解決生產(chǎn)當(dāng)中遇到的一些實際問題,通過形式多樣的溝通與交流,增進銀企間的感情聯(lián)系,拉緊彼此之間的距離,為實現(xiàn)銀企共贏夯實了基礎(chǔ)。
特色營銷求實效。該行從綜合、信貸、卡部等部門抽出人員,成立了宣傳營銷團隊,專門負(fù)責(zé)首季開門紅宣傳營銷活動的方案制定、活動策劃、產(chǎn)品設(shè)計等工作。為彰顯營銷活動特色,營造活動氛圍,該行開展了一系列宣傳營銷活動。一是開卡、刷卡消費抽獎活動。對新開金燕ic卡且金額在1000元以上的客戶,享受當(dāng)場抽獎資格;二是對衛(wèi)東區(qū)屬行政事業(yè)單位公職人員開展刷卡消費抽獎活動;三是對新老pos機商戶開展送禮品營銷活動;四是計劃與汽車4s店及周邊大型商場協(xié)商,對新開金燕卡的客戶開展刷卡消費送禮品活動。五是利用春節(jié)開展為廣大客戶義寫春聯(lián)送春聯(lián)活動。六是開展送環(huán)保袋活動。該行計劃印制一批帶有農(nóng)商行標(biāo)示的環(huán)保袋,組織人員深入轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、集市,開展“環(huán)保袋換塑料袋”活動,在引導(dǎo)居民環(huán)保生活的同時,提高農(nóng)商行的社會形象河口農(nóng)合行充分依托新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),積極運用新思維、新機制,牢牢把握“四個強化”,找準(zhǔn)工作的出發(fā)點和落腳點,全力以赴開展好首季業(yè)務(wù)開門紅競賽活動,截止1月31日,該行各項存款余額321951.54萬元,較年初增長33401.15萬元,各項貸款余額243495.79萬元,較年初增長19324.34萬元。
強化資金織,夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。一是抓住“兩節(jié)”期間業(yè)務(wù)發(fā)展的“黃金”時期,明確目標(biāo)任務(wù),集中人力、集中時間,加大客戶走訪力度,全力搶占客戶市場;二是積極開展送金融知識、送春聯(lián)、送年畫、送節(jié)目下鄉(xiāng)等活動,不斷拉近與客戶的距離,加大業(yè)務(wù)宣傳力度,著力提高存款市場份額;三是認(rèn)真分析轄內(nèi)客戶情況,分類建立客戶檔案,重點加大對公客戶營銷力度,充分借助信貸、中間業(yè)務(wù)、銀行卡以及網(wǎng)上銀行、手機銀行等新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),加強pos商戶和電子銀行業(yè)務(wù)的拓展力度,實行整體營銷戰(zhàn)略,積極拓寬資金組織渠道。
強化貸款營銷,搶占發(fā)展機遇。一是扎實做好市場調(diào)查,抓住第一季度春耕備播的有利時機,組織客戶經(jīng)理深入農(nóng)村、社區(qū)和中小企業(yè),及時了解農(nóng)民和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,做到計劃早制訂,資金早投放;二是認(rèn)真總結(jié)2011年信用工程建設(shè)的經(jīng)驗和不足,抓好小額農(nóng)戶信用貸款投放和企業(yè)評級授信工作,以農(nóng)民專業(yè)合作社和個體工商戶為切入點積極擴大信用評定范圍;三是加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度。在支持傳統(tǒng)種養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)流通等的基礎(chǔ)上,加大對專業(yè)合作社和“公司+基地+農(nóng)戶”等規(guī)模型和效益型產(chǎn)業(yè)的支持力度,穩(wěn)步拓展社區(qū)零售貸款業(yè)務(wù),全面拓展城區(qū)個人貸款業(yè)務(wù),加大對電力、財稅等優(yōu)質(zhì)單位及高收入群體的公關(guān)力度,著手開展住房按揭貸款業(yè)務(wù)。
強化財務(wù)管理,努力增加收入。一是進一步加大對應(yīng)收息、非應(yīng)計貸款的管理,合理設(shè)定貸款結(jié)息方式,切實提高收息能力,加大對客戶經(jīng)理的督導(dǎo)力度,對于應(yīng)收未收的利息,逐筆分析原因,制定方案,加大清收力度,全面提高貸款自動扣劃率;二是嚴(yán)格費用開支。進一步修訂完善財務(wù)管理辦法,繼續(xù)調(diào)整費用結(jié)構(gòu),規(guī)范開支行為;三是強化內(nèi)控管理。集中開展單位結(jié)算賬戶專項檢查和重要空白憑證風(fēng)險排查活動,防范風(fēng)險隱患,繼續(xù)增存款、降不良、保支農(nóng)、創(chuàng)效益”四項重點工作,多策并舉強經(jīng)營,“四輪驅(qū)動”促發(fā)展,全縣農(nóng)村信用社干部職工堅定信心,鼓足干勁,克難攻堅,奮力趕超,一舉奪得“首季開門紅”,確保了全年各項工作開好頭、起好步,為全縣信用社乘勢發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
為了促進“首季開門紅”業(yè)務(wù)競賽活動的扎實有效開展,桃源聯(lián)社從加強組織領(lǐng)導(dǎo)入手,積極建立活動督導(dǎo)機制,全力督促轄內(nèi)縣級聯(lián)社各項業(yè)務(wù)深入開展。一是建立了聯(lián)社班子成員包片區(qū)、機關(guān)部室負(fù)責(zé)人掛點社、機關(guān)工作人員聯(lián)系社制度。領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)各部門人員,深入基層信用社督查指導(dǎo)工作,切實幫助解決問題。二是開展了全縣信用社貫徹落實2011年度工作會議情況督導(dǎo)工作。聯(lián)社成立了以理事長為組長,其他班子成員為副組長,各部室負(fù)責(zé)人為成員的督導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分四組對全縣各基層信用社會議貫徹情況,各項任務(wù)分解情況,各項工作任務(wù)完成的具體措施,崗位責(zé)任制制定及員工考核、分配方案等情況進行了督查,采取聽匯報、座談會等形式認(rèn)真幫助信用社解決實際困難,研究具體措施。三是認(rèn)真開展一季度業(yè)務(wù)競賽活動,于元月初下發(fā)了《2011年一季度工作指導(dǎo)意見》,明確了增存、貸款營銷、不良貸款壓降、收息四項競賽內(nèi)容,并對活動各項主要指標(biāo)實行按月監(jiān)測,督促各社振奮精神,搶抓機遇,加快進度,集中精力打好“首季開門紅”攻堅戰(zhàn)。全縣信用社牢固樹立加快發(fā)展的理念、以人為本的理念、勇于創(chuàng)新的理念和求真務(wù)實的理念,明確任務(wù)目標(biāo),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),形成了齊心協(xié)力抓落實、一心一意謀發(fā)展的強大合力。一季度四項競賽任務(wù),全縣共有19個信用社完成2項以上,使全社上下凝聚成一股繩,形成了“比、學(xué)、趕、超”的良好局面,確保了“首季開門紅”活動高效開展。
存款是立社之本,強社之基,更是業(yè)務(wù)開門紅的首要任務(wù)。在縣聯(lián)社的組織帶動和精心指導(dǎo)下,全縣農(nóng)信社因地制宜、深挖廣籌,滾動存款大雪球。一是搶抓機遇增存款。緊緊抓住“兩節(jié)”期間農(nóng)民工返鄉(xiāng)和農(nóng)副產(chǎn)品銷售旺季的有利時機,開展上門服務(wù),強化資金組織,有力促進了存款增長。二是抓好宣傳引存款。利用“兩節(jié)”之際,加大宣傳力度,全縣農(nóng)信社普遍開展了“入農(nóng)戶、進企業(yè)、送問候、增友誼”等面對面的聯(lián)誼和宣傳活動,提高了農(nóng)信社的知名度。三是開展?fàn)I銷拉存款。各社利用“兩節(jié)”之機,積極對政府部門、企事業(yè)單位、優(yōu)質(zhì)客戶開展拜訪、回訪等活動,積極營銷財政存款和低息存款。同時,積極借鑒保險公司客戶營銷理念和激勵辦法,瞄準(zhǔn)當(dāng)?shù)劁N售收入大戶、利稅大戶、進出口大戶,實行名單式營銷管理,確保了存款穩(wěn)定增長。一季度全縣信用社各項存款凈增3.9億元,完成首季任務(wù)3億元的131%。
開動“信貸支農(nóng)”輪桃源作為農(nóng)業(yè)大縣,一季度是農(nóng)信社支持農(nóng)業(yè)“雙?!?、做好信貸支農(nóng)的關(guān)鍵時期。聯(lián)社號召轄內(nèi)各基層社高揚支農(nóng)大旗,抓住有利時機,不誤農(nóng)時,打開錢袋子,播灑及時雨,全面做好信貸支農(nóng)工作。一是明確信貸投向。各社結(jié)合縣域經(jīng)濟和當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃,迅速制定信貸支持重點和投放計劃,特別是重點支持農(nóng)民春耕備耕和信用戶、信用村以及優(yōu)質(zhì)客戶。二是篩選優(yōu)質(zhì)客戶。各基層社積極深入相關(guān)部門和市場、街道、村組、社區(qū),分別篩選出農(nóng)戶、個體工商戶和中小企業(yè)中的優(yōu)質(zhì)客戶,并將其列入全年貸款營銷的重點。三是強化信貸管理。積極完善組織架構(gòu),細分存量客戶,調(diào)整信貸權(quán)限,特別是完善貸款利率定價機制,下發(fā)了《貸款利率定價管理辦法》,規(guī)范了利率定價管理。四是加大支持力度。各基層社社積極開展貸款營銷,大力發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款,力爭做到各項貸款早投放、早見效、早受益。力求在農(nóng)戶評級授信上突出一個“早”字,在發(fā)放小額農(nóng)貸上體現(xiàn)一個“快”字,在落實支農(nóng)惠民上,凸顯一個“好”字。全縣農(nóng)信社一季度共投放貸款2億多元,凈投放5725萬元,確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求。
轉(zhuǎn)動“不良清降”輪清收不良貸款一直是信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營的重點和難點。桃源聯(lián)社從加強管理、分類施治入手,積極采取有效措施,不斷加大清收力度,促進全轄不良貸款“雙降”。一是建立三個臺賬。分別建立了新放貸款管理臺賬、新增不良貸款管理臺賬和大額貸款管理臺賬。二是制定、完善不良貸款責(zé)任認(rèn)定辦法、不良貸款責(zé)任追究辦法、不良貸款明責(zé)自清辦法、不良貸款清收獎勵辦法等,扎實開展不良貸款認(rèn)責(zé)追責(zé)工作,力爭通過認(rèn)責(zé)追責(zé)促進不良貸款清收。三是強化清收處置。將借冒名貸款、內(nèi)部職工不良貸款、國家公職人員不良貸款和大額不良貸款等作為全年不良貸款清收、處置的重點,制定相應(yīng)的清收辦法和獎罰政策,扎實推進不良貸款清收工作。在清收不良貸款方面,各基層社因地制宜,多策并舉,打開不良貸款清收被動局面,一季度共收回不良貸款1035萬元。
截至一季度末,該社“首季開門紅”活動取得了顯著成效:一是各項存款較年初凈增3.9億元,增長13%。二是各項貸款較年初增加5725萬元,有力支持了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。三是不良貸款余額較年初下降1035萬元,占比較年初下降1.38個百分點。四是各項收入實現(xiàn)萬元,實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元。經(jīng)營效益穩(wěn)步提升。
“一年之季在于春”,為了力保全縣農(nóng)村春耕生產(chǎn)順利進行,今年伊始,長汀縣農(nóng)村信用社認(rèn)真貫徹落實中央1號文件,省委、省政府科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的決策部署及省聯(lián)社《關(guān)于進一步夯實支農(nóng)工作基礎(chǔ)提升金融服務(wù)水平的指導(dǎo)意見》,極力推出了惠農(nóng)、利農(nóng)、便農(nóng)、富農(nóng)的信貸新舉措,超前謀劃,加大投入。截至目前,全縣信用社各項貸款余額14.79億元,農(nóng)業(yè)貸款凈增1.3億元,比去年同期增加了1億元,真正發(fā)揮了農(nóng)村信用社支農(nóng)主力軍的積極作用。
為了確保支農(nóng)資金及時到位,全縣信用社多措并舉,全員營銷,加大了組織支農(nóng)資金工作力度。一是早計劃、早安排。年初縣聯(lián)社及時召開了全縣信用社2011年工作會議,把存款任務(wù)分解到各信用社,做到了早計劃、早安排,以奪取“首季開門紅”;二是大力開展“首季開門紅”競賽活動。充分抓住春節(jié)前后外出人員返鄉(xiāng)的有利時機,在全縣掀起了一場比、學(xué)、趕、超、幫的吸儲高潮,千方百計增加存款,提高存款市場份額;三是優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),增強對公存款的組織力度。強化信息公關(guān),把握對公客戶,積極主動地進行市場競爭;四是充分發(fā)揮現(xiàn)代結(jié)算渠道對吸收存款工作的推進作用,積極宣傳“福萬通卡”、大、小額支付系統(tǒng)匯兌業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行、短信銀行等業(yè)務(wù),通過服務(wù)功能的不斷創(chuàng)新以促進存款業(yè)務(wù)的增長;五是制定符合實際、切實可行的量化考核辦法,實行日考核、旬排名、月兌現(xiàn)的績效考核辦法,調(diào)動了全員營銷的積極性。目前,全縣信用社各項存款余額20.02億元,比年初增加2.63億元,比去年同期增加了1.68億元。
為了確保春耕生產(chǎn)順利進行,全縣信用社超前謀劃,統(tǒng)籌安排。一是年初召開了全縣農(nóng)村信用社工作會議,在安排全年工作的同時,重點部署了春貸工作,成立了農(nóng)村信用社支持春耕生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一組織實施春貸支農(nóng)工作;二是做好春貸調(diào)查摸底工作??h聯(lián)社和各基層信用社分別成立春貸調(diào)查工作組,分別深入全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村及農(nóng)資部門,走田頭串農(nóng)家,訪農(nóng)戶談農(nóng)事,做到“三摸清三了解”。即摸清農(nóng)戶意愿,了解農(nóng)民貸款意向;摸清農(nóng)戶生產(chǎn)計劃,了解農(nóng)民貸款需求;摸清農(nóng)戶生產(chǎn)項目,了解農(nóng)民貸款周期,為做好春貸工作掌握第一手資料,確保春貸工作有的放矢;三是成立了春貸工作督查小組,督導(dǎo)春貸進展,解決存在問題,加大支農(nóng)力度。
為了滿足農(nóng)村備春耕生產(chǎn)的各種資金需要,全縣信用社調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),創(chuàng)新貸款品種,創(chuàng)建農(nóng)戶融資的最佳環(huán)境。一是以農(nóng)戶小額信用貸款為著力點,切實簡化農(nóng)貸手續(xù),農(nóng)戶只需帶上《貸款證》、身份證,在授信額度內(nèi)隨到隨辦,不需辦理擔(dān)保;二是春耕生產(chǎn)貸款實行套餐制,推出了農(nóng)戶小額度貸款。
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