總結(jié)是對(duì)過去的一次回顧,對(duì)現(xiàn)在和未來的一次思考和規(guī)劃。為了提升總結(jié)的質(zhì)量,我們可以采用系統(tǒng)性的思維方式,對(duì)各個(gè)方面進(jìn)行綜合評(píng)估。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行金融知識(shí)進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)篇一
根據(jù)龍巖銀監(jiān)分局《關(guān)于開展**銀行業(yè)20“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)的通知》要求,為向公眾普及金融知識(shí),提高金融消費(fèi)者維護(hù)自身資金和信息安全意識(shí)和能力,我市分行于年9月在全市組織開展了“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng),現(xiàn)將情況報(bào)告如下:
一、組織落實(shí)。
我市分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開專題會(huì)議,組織各行及職能部門學(xué)習(xí)相關(guān)文件,安排部署開展“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)工作。市分行成立了以副行長**為組長,辦公室、信貸與風(fēng)險(xiǎn)管理部、客戶部、營業(yè)中心、信息技術(shù)部等部門負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,督促指導(dǎo)全轄各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳服務(wù)活動(dòng)。
二、工作開展9月份,我行全轄**個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),共組織33名員工參與了金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng),對(duì)220余名社會(huì)公眾開展金融知識(shí)宣傳教育。
(一)宣傳內(nèi)容。本次活動(dòng)宣傳口號(hào)為“維護(hù)客戶資金安全,就是維護(hù)銀行聲譽(yù)”,以提高公眾維護(hù)自身資金和信息安全的意識(shí)和能力為宣傳重點(diǎn),同時(shí)宣傳了農(nóng)業(yè)政策性金融知識(shí)、農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,以及我行糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施和消費(fèi)者投訴渠道。通過集中宣傳月活動(dòng)推進(jìn)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,以實(shí)際行動(dòng)踐行銀行業(yè)服務(wù)民生、服務(wù)群眾的理念。
(二)活動(dòng)方式。
1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳。一是以led顯示、液晶顯示、橫掛條幅等方式持續(xù)宣傳金融知識(shí)。在營業(yè)柜面懸掛宣傳條幅“建立存款保險(xiǎn)制度、促進(jìn)銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”;在營業(yè)柜臺(tái)放置“轉(zhuǎn)賬匯款需謹(jǐn)慎,行動(dòng)以前先確認(rèn)”等宣傳小冊(cè)子;單位入口處擺放“詐騙短信莫輕信,轉(zhuǎn)賬匯款須辨清”的宣傳主題海報(bào)。二是專門設(shè)立咨詢臺(tái)并安排專人解答金融相關(guān)知識(shí),向客戶介紹偽卡盜刷、網(wǎng)絡(luò)支付詐騙等危及資金安全行為的常見形式和典型案例,與客戶面對(duì)面地講解理財(cái)和使用電子銀行的常見風(fēng)險(xiǎn)防范措施,向客戶宣揚(yáng)我行信貸政策和產(chǎn)品,以及服務(wù)收費(fèi)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),明確銀企權(quán)利和義務(wù),幫助了解金融維權(quán)方式,增強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和提高運(yùn)用金融服務(wù)的能力。
2.宣教點(diǎn)宣傳。9月中旬,全轄各機(jī)構(gòu)在不同時(shí)點(diǎn),各自在辦公大樓門前設(shè)立了宣教點(diǎn)。市分行充分利用人民路匯景大廈人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢(shì),將宣教地點(diǎn)定在匯景大廈的正門口,組織相關(guān)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳,懸掛“維護(hù)客戶資金安全,就是維護(hù)銀行聲譽(yù)”等宣傳標(biāo)語,通過發(fā)放宣傳材料、展示活動(dòng)標(biāo)語等方式向公眾介紹金融知識(shí),并現(xiàn)場(chǎng)解答公眾提問,宣傳農(nóng)業(yè)政策性金融知識(shí)和農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)范圍、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力。本次活動(dòng)共發(fā)放宣傳宣傳資料100余份,接受咨詢約70人次,使金融知識(shí)再一次走進(jìn)千家萬戶,有效推動(dòng)金融知識(shí)宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化,逐步建立形成農(nóng)發(fā)行公眾教育服務(wù)長效機(jī)制。
3.信息平臺(tái)宣傳。9月下旬,我行利用通訊媒介進(jìn)行活動(dòng)宣傳,主動(dòng)向客戶發(fā)送“存款貼息要警惕,貪圖小利悔不及”、“高利誘惑是陷阱,投資理財(cái)要清醒”、“釣魚網(wǎng)站真不少,個(gè)人信息保護(hù)牢”等金融知識(shí)的宣傳短信,共計(jì)120條。并通過微信向客戶、朋友圈宣傳普及相關(guān)金融知識(shí)和典型案例。
三、工作成果和今后工作安排。
此次“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化了金融消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)和依法維權(quán)意識(shí),加強(qiáng)了公眾教育服務(wù),宣傳普及了金融知識(shí),強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理運(yùn)用銀行金融服務(wù)。同時(shí),也積極樹立了我行履行社會(huì)責(zé)任、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的良好社會(huì)形象,進(jìn)一步提高員工服務(wù)意識(shí),規(guī)范從業(yè)行為,提升金融服務(wù)質(zhì)量。但是金融知識(shí)的普及應(yīng)該是一項(xiàng)長期性的公益活動(dòng),在今后的工作中,我行將進(jìn)一步落實(shí)糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,積極履行服務(wù)社會(huì)的公共職責(zé),由點(diǎn)及面,做好宣傳教育,維護(hù)金融管理秩序,進(jìn)一步擴(kuò)大金融知識(shí)普及活動(dòng)的影響力和覆蓋面,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧。
銀行金融知識(shí)進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)篇二
8月29日,由河北銀監(jiān)局、河北省銀行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)在省會(huì)石家莊啟動(dòng),標(biāo)志著20xx年河北省銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)正式開啟。這項(xiàng)惠及民生的金融普及活動(dòng)的持續(xù)開展,將有效推動(dòng)全省銀行業(yè)機(jī)構(gòu)提高服務(wù)質(zhì)量,提升誠信水平,增強(qiáng)消費(fèi)者信心,促進(jìn)金融業(yè)和諧發(fā)展。
“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)是按照中國銀監(jiān)會(huì)總體部署和要求,由中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)承辦在全國范圍內(nèi)開展的一項(xiàng)普及金融知識(shí)的大型宣傳活動(dòng),活動(dòng)旨在引導(dǎo)全省銀行業(yè)機(jī)構(gòu)通過開展金融知識(shí)宣傳、強(qiáng)化廣大消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、倡導(dǎo)理性消費(fèi),引導(dǎo)消費(fèi)者熟練運(yùn)用金融工具,提升生活品質(zhì)。
中國銀行河北省分行行長、河北省銀行業(yè)協(xié)會(huì)楊紅光會(huì)長對(duì)今年的“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)提出要求,要求各單位以集中活動(dòng)為契機(jī),建立起適合本行特點(diǎn)的金融知識(shí)宣傳長效機(jī)制,并做到長期堅(jiān)持,長久用力,保護(hù)金融消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益不被侵害。
河北省開展“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)以來,銀行業(yè)各會(huì)員單位積極響應(yīng),精心籌劃,多方協(xié)調(diào),采取一系列措施,認(rèn)真開展金融知識(shí)的宣傳和普及活動(dòng)。充分利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公眾教育宣傳欄,懸掛標(biāo)語、條幅、開辦金融知識(shí)課堂、開通群眾熱線電話,利用電視臺(tái),廣播電臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、微信、微博等媒介宣傳防范金融詐騙、非法集資等風(fēng)險(xiǎn)的知識(shí),務(wù)求將最基本、最實(shí)用、最急需的金融知識(shí)送到社區(qū)、農(nóng)村、學(xué)校。各會(huì)員單位“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)開展以來取得了階段性的成效,20xx年至今,全省共發(fā)放金融知識(shí)宣傳材料164。16萬份,金融知識(shí)集中宣傳活動(dòng)3596次,幫助建立金融閱覽室、農(nóng)家書屋377個(gè),建立合作機(jī)制的廣播電臺(tái)51家,建立微博微信等新媒體金融知識(shí)宣傳平臺(tái)238個(gè)。
按照中銀協(xié)統(tǒng)一安排,今年萬里行宣傳活動(dòng)將集中在6、7、8月進(jìn)行,6月份的宣傳重點(diǎn)是利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度,7月份的宣傳重點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù),8月份的宣傳重點(diǎn)是宣傳警惕非法融資。為推動(dòng)宣傳工作開展,今年年初協(xié)會(huì)就制定印發(fā)了《河北省銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳長效機(jī)制建設(shè)指導(dǎo)意見》。啟動(dòng)儀式中,各參會(huì)銀行代表還領(lǐng)到了《銀行服務(wù)百姓讀本》、《走進(jìn)銀行理財(cái)產(chǎn)品投資人讀本》和《銀行大堂經(jīng)理知識(shí)讀本》等宣傳資料。
銀行金融知識(shí)進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)篇三
為持續(xù)推動(dòng)金融知識(shí)宣傳教育普及工作,引導(dǎo)廣大金融消費(fèi)者弘揚(yáng)金融正能量,加強(qiáng)金融消費(fèi)者防范風(fēng)險(xiǎn)的能力和正確使用金融服務(wù)的意識(shí),招行牟平支行積極響應(yīng)煙臺(tái)銀監(jiān)分局及總分行號(hào)召,開展2018年“金融知識(shí)普及月,金融知識(shí)進(jìn)萬家”暨“提升金融素養(yǎng),爭做金融好網(wǎng)民”活動(dòng),為廣大群眾普及金融知識(shí)。
為確保此次活動(dòng)順利開展,牟平支行前期做了細(xì)致的準(zhǔn)備工作,利用條幅、展板、電子顯示屏等宣傳載體,向客戶和群眾深入開展金融知識(shí)普及活動(dòng)。活動(dòng)開展期間,廳堂服務(wù)專員對(duì)進(jìn)入廳堂的客戶都進(jìn)行詳細(xì)的金融知識(shí)講解,讓客戶和群眾對(duì)其有一定的了解。同時(shí)為了進(jìn)一步擴(kuò)大金融知識(shí)宣傳的受眾群體和影響力,支行還組織專業(yè)能力強(qiáng)的員工作為宣傳小分隊(duì),配備齊全海報(bào)、折頁等宣傳物料,走進(jìn)社區(qū)、校園,向不同的社會(huì)群體介紹安全用卡知識(shí)、防范電信詐騙常識(shí)以及銀行代銷產(chǎn)品,提示廣大群眾警惕非法集資、盜用銀行卡、金融詐騙等相關(guān)金融知識(shí),希望更多市民能夠了解金融知識(shí),維護(hù)自身的資金安全。
通過活動(dòng)的開展,牟平支行進(jìn)一步夯實(shí)了金融知識(shí)的宣傳工作,讓廣大群眾及客戶更好地了解了相關(guān)金融風(fēng)險(xiǎn),提高了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。下階段,牟平支行將進(jìn)一步擴(kuò)大知識(shí)宣傳的廣度和深度,立足本職,讓更多的市民在認(rèn)識(shí)招行、了解招行的同時(shí),全面加深金融知識(shí)了解,共同筑建穩(wěn)定和諧的金融環(huán)境。
銀行金融知識(shí)進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)篇四
簡報(bào)一:
為積極做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及公眾教育服務(wù)工作,恒豐銀行成都成華支行有選擇、有重點(diǎn)地針對(duì)老年人這群特殊金融消費(fèi)者,開展了“金融知識(shí)進(jìn)萬家”之防范網(wǎng)絡(luò)及電信詐騙宣傳活動(dòng)。
9月2日,恒豐銀行成華支行走進(jìn)杉板橋老年活動(dòng)中心,開展宣傳活動(dòng)。該支行工作人員重點(diǎn)選取“假冒銀行提示刷卡消費(fèi)”、“銀行積分兌換禮品”等常見的電信詐騙方式,對(duì)活動(dòng)中心的老年人講解防范詐騙技巧。工作人員特別跟老年人強(qiáng)調(diào),莫名收到以銀行名義提示“在某地刷卡消費(fèi)”、“消費(fèi)金額將從賬戶中扣除”的信息時(shí),一定要撥打銀行正規(guī)客服進(jìn)行咨詢,千萬不要撥打短信中的號(hào)碼,謹(jǐn)防上當(dāng)。
另外,恒豐銀行成都分行的各家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還在相繼開展了各式“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳活動(dòng),工作人員走上街道、深入集市,挨家挨戶向個(gè)體工商戶老板、快遞送貨員、來往居民等群體進(jìn)行普及金融知識(shí)的宣教活動(dòng)。
簡報(bào)二:
為提高消費(fèi)者防范風(fēng)險(xiǎn)、使用正規(guī)金融服務(wù)的意識(shí)和能力,近日,工行成都東大支行以16個(gè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,開展了“金融知識(shí)進(jìn)萬家微講堂”系列活動(dòng)。
網(wǎng)點(diǎn)利用客戶等候時(shí)間,以金融信息安全、維護(hù)客戶自身權(quán)益為重點(diǎn),通過“以案說事”的形式,生動(dòng)形象地講解了目前不法分子常用的金融法詐騙手段,提醒客戶遠(yuǎn)離非法集資、慎用公用wifi、謹(jǐn)慎掃描二維碼、警惕低價(jià)陷阱、遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)中介、嚴(yán)守個(gè)人信息,并重點(diǎn)向客戶介紹了在遭遇金融詐騙后需及時(shí)采取的應(yīng)對(duì)措施。
下一步,支行將開展“金融知識(shí)進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”,向不同群體消費(fèi)者持續(xù)進(jìn)行金融知識(shí)普及,努力營造良好的金融生態(tài)環(huán)境。
簡報(bào)三:
為進(jìn)一步加強(qiáng)金融知識(shí)普及,不斷提升社會(huì)公眾的金融知識(shí)和安全意識(shí),建設(shè)穩(wěn)定和諧的`金融環(huán)境的工作要求,自9月1日開始,建行黃山市分行積極開展“金融知識(shí)進(jìn)萬家”普及月活動(dòng)。
該行所轄網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一行動(dòng),懸掛宣傳橫幅、派發(fā)宣傳小冊(cè)子,在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)明顯位置擺放活動(dòng)宣傳折頁,現(xiàn)場(chǎng)向公眾普及金融知識(shí)。該行在辦公大樓前設(shè)立咨詢臺(tái),為前來咨詢的市民普及有關(guān)借記卡、電子銀行、自助設(shè)備、反洗錢、防電信詐騙等問題;重點(diǎn)提示金融社??白灾O(shè)備的安全使用方法;并注重介紹公眾知識(shí)較為模糊的非法集資及電信詐騙等知識(shí)。使公眾進(jìn)一步提高金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),避免上當(dāng)受騙。
本次活動(dòng)受到市民的高度認(rèn)可,增強(qiáng)了大家的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),也引導(dǎo)客戶熟練運(yùn)用銀行金融服務(wù)。下一步,該行將繼續(xù)開展公眾教育活動(dòng),不斷普及相關(guān)知識(shí),提高公眾識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)能力,持續(xù)履行社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。
簡報(bào)四:
近日,郵儲(chǔ)銀行保定市分行積極響應(yīng)當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門號(hào)召,在全轄范圍內(nèi)開展“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng),向市民廣泛宣傳普及基礎(chǔ)金融知識(shí)。
本次宣傳服務(wù)月活動(dòng)口號(hào)為“多一份金融了解,多一份財(cái)富保障”,重點(diǎn)圍繞“打擊非法集資、防范電信詐騙、維護(hù)個(gè)人金融信息安全”等主題開展宣傳,旨在通過活動(dòng)全面增強(qiáng)市民的金融素質(zhì),增強(qiáng)其防風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
為擴(kuò)大“金融知識(shí)進(jìn)萬家”活動(dòng)普及的廣度和深度,郵儲(chǔ)銀行保定市分行不僅實(shí)行了“全網(wǎng)點(diǎn)覆蓋”,在轄屬支行和網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)廳內(nèi)設(shè)置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)咨詢點(diǎn),還深入社區(qū)開展送金融知識(shí)活動(dòng)。
活動(dòng)期間,市民對(duì)如何使用電子銀行、如何用卡安全、怎樣防范金融詐騙等日常問題進(jìn)行詢問,該行工作人員均一一進(jìn)行貼心講解,受到廣大市民的一致好評(píng)。
銀行金融知識(shí)進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)篇五
為了響應(yīng)年“金融知識(shí)進(jìn)萬家”活動(dòng)的宣傳號(hào)召,交通銀行儋州支行嚴(yán)格按照分行的統(tǒng)一部署工作要求舉辦“普及金融知識(shí)萬里行”宣傳活動(dòng),在8月份開展了主題為“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”金融知識(shí)宣傳服務(wù)活動(dòng)。
儋州市是國務(wù)院重點(diǎn)督辦的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙重災(zāi)區(qū),我支行充分利用西部城區(qū)人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢(shì),采取“陣地戰(zhàn)”和“游擊戰(zhàn)”的方式,積極擴(kuò)大宣傳受眾:“陣地戰(zhàn)”即依托我行物理網(wǎng)點(diǎn)資源,采取拉橫幅、設(shè)展臺(tái)、發(fā)折頁、貼海報(bào)、播短片等方式進(jìn)行宣傳,“游擊戰(zhàn)”則是結(jié)合我支行社區(qū)行、企業(yè)行等外出活動(dòng),將反電信詐騙知識(shí)送到社區(qū)和企業(yè),組織資深客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理各個(gè)條線的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳,主要內(nèi)容有“防范電信詐騙,保障財(cái)產(chǎn)安全”,“安全用卡,放心支付”等。
本月的'主題宣傳月活動(dòng)通過發(fā)放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識(shí),并通過現(xiàn)場(chǎng)解答公眾提問,宣傳網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的危害,從而正確引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)電信,提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力。除網(wǎng)點(diǎn)日常宣傳活動(dòng)外,本次主題宣傳活動(dòng)共組織社區(qū)行活動(dòng)2起,累計(jì)發(fā)放宣傳宣傳資料100余份,使金融知識(shí)再一次走進(jìn)千家萬戶,有效推動(dòng)金融知識(shí)宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化,逐步建立形成交行公眾教育服務(wù)長效機(jī)制。
“普及金融知識(shí)萬里行”的活動(dòng)不僅對(duì)引導(dǎo)公眾提升金融維權(quán)意識(shí)有重要意義,同時(shí),對(duì)構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境維護(hù)銀行的聲譽(yù)同時(shí)也具有重要意義。
1.幼兒教師師德師風(fēng)總結(jié)。
2.2016秋季開學(xué)第一課活動(dòng)總結(jié)。
3.2016年慶祝教師節(jié)活動(dòng)總結(jié)。
6.2016幼兒園教師節(jié)活動(dòng)總結(jié)精選。
銀行金融知識(shí)進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)篇六
中信銀行北京分行積極響應(yīng)人行營管部“普及金融知識(shí),守住“錢袋子”活動(dòng)號(hào)召,組織全轄網(wǎng)點(diǎn)開展金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng),有針對(duì)性地為金融消費(fèi)者普及金融知識(shí),提高社會(huì)公眾的金融風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范的意識(shí)和能力,引導(dǎo)其理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng),進(jìn)一步維護(hù)金融市場(chǎng)和諧穩(wěn)定。
活動(dòng)期間,中信銀行北京分行以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,充分發(fā)揮廳堂公眾教育服務(wù)區(qū)陣地宣傳作用,并開辟“錢袋子”活動(dòng)專區(qū),擺放宣傳折頁及手冊(cè)、張貼宣傳海報(bào),網(wǎng)點(diǎn)叫號(hào)led屏幕上滾動(dòng)播放“20xx年普及金融知識(shí),守住“錢袋子”標(biāo)語,電視循環(huán)播放以防范非法集資、支付安全、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙為主題的宣傳片,著力打造濃厚宣教氛圍。同時(shí),各支行指定專人作為金融宣講員,在為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的'同時(shí)主動(dòng)進(jìn)行宣傳和講解,尤其對(duì)老年人、青少年、務(wù)工人員等重點(diǎn)受眾群體進(jìn)行耐心細(xì)致的介紹,通過專業(yè)講解幫助消費(fèi)者更好地理解金融知識(shí)。
中信銀行北京分行發(fā)動(dòng)全轄網(wǎng)點(diǎn)深入周邊社區(qū)、企業(yè)、校園、商圈等開展特色宣教活動(dòng),結(jié)合“企業(yè)活動(dòng)日”、“金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)”、“金融知識(shí)進(jìn)校園”等活動(dòng),通過布設(shè)咨詢點(diǎn)、展臺(tái)宣傳、專題講座、理財(cái)沙龍等宣傳模式向廣大群眾普及金融知識(shí),活動(dòng)主題涵蓋防范非法集資、個(gè)人信息保護(hù)、支付安全、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范銀行卡盜刷、防范不良網(wǎng)絡(luò)借貸、理財(cái)知識(shí)宣傳、金融消費(fèi)糾紛解決等?;顒?dòng)取得了良好宣傳效果,切實(shí)提升了金融消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)及辨識(shí)抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,引導(dǎo)消費(fèi)者正確運(yùn)用金融知識(shí),通過正當(dāng)途徑守護(hù)好自身的“錢袋子”。
6月期間,中信銀行北京分行每周通過官方微信公眾平臺(tái)推送消保主題宣教文章,面向北京地區(qū)75萬余關(guān)注客戶傳遞金融知識(shí),運(yùn)用新媒體實(shí)現(xiàn)金融知識(shí)教育全面覆蓋及信息的快速傳播。消費(fèi)者金融知識(shí)普及工作是一項(xiàng)長期、系統(tǒng)性的工作,中信銀行北京分行將持續(xù)普及、推廣、強(qiáng)化公眾教育宣傳活動(dòng),不斷提升大眾金融知識(shí)素養(yǎng),有效保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,為構(gòu)建和諧安全的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
銀行金融知識(shí)進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)篇七
根據(jù)臨汾銀行業(yè)協(xié)會(huì)《關(guān)于印發(fā)2016年度臨汾市銀行業(yè)“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)方案的通知》(臨銀協(xié)辦[2016]18號(hào))及省行《關(guān)于開展2016年度“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)的通知》(晉中銀法規(guī)[2016]49號(hào))的要求,為提高公眾金融素質(zhì)和百姓生活品質(zhì),大力提升全社會(huì)的誠信水平,加深百姓對(duì)銀行業(yè)務(wù)的了解,提高客戶對(duì)銀行的認(rèn)知度和滿意度,樹立我行良好的社會(huì)形象,我行于6月—8月期間在全轄范圍內(nèi)開展金融知識(shí)宣傳活動(dòng)。目前,第二階段“電子銀行多元服務(wù)宣傳服務(wù)月”活動(dòng)已結(jié)束,現(xiàn)將我行第二階段活動(dòng)開展情況總結(jié)報(bào)告如下:
一、高度重視精心組織確?;顒?dòng)順利開展。
為做好此次活動(dòng),中國銀行臨汾市行成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。由黨委書記喬如意任組長,燕景峰副行長、高強(qiáng)副行長、吳蕓副行長、李春生副行長任副組長,成員由各條線部門主任負(fù)責(zé)人擔(dān)任,負(fù)責(zé)全行活動(dòng)的總體指揮、組織部署和監(jiān)督檢查。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的牽頭組織,制定了活動(dòng)方案,明確了各成員單位的職責(zé)和活動(dòng)目標(biāo),對(duì)各階段工作進(jìn)行了具體安排,并提出了具體要求。
為確保“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)的質(zhì)效,中國銀行臨汾市分行在前期籌備階段做了大量細(xì)致的工作。首先,在全行范圍內(nèi)對(duì)該項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了部署動(dòng)員,組織各業(yè)務(wù)條線召開動(dòng)員會(huì)議,強(qiáng)調(diào)了該活動(dòng)的重要性,明確了職責(zé)分工,并提出具體要求;其次,對(duì)全行各網(wǎng)點(diǎn)的硬件設(shè)施進(jìn)行了摸底調(diào)查,在充分了解各機(jī)構(gòu)宣傳載體情況的基礎(chǔ)上對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)開展活動(dòng)進(jìn)行了統(tǒng)籌規(guī)劃和安排,確保落實(shí)到位;同時(shí),認(rèn)真做好宣傳人員培訓(xùn)工作,確?;顒?dòng)中宣傳、解釋規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一口徑。
二、緊扣活動(dòng)主題和內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。
7月為“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”,宣傳內(nèi)容主要包括:根據(jù)我行網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行等電子渠道服務(wù)特點(diǎn),向消費(fèi)者詳細(xì)介紹各類電子服務(wù)渠道辦理銀行業(yè)務(wù)的區(qū)別,充分對(duì)各類電子銀行服務(wù)進(jìn)行多角度對(duì)比,使消費(fèi)者清晰了解各類電子銀行服務(wù)間的差別,從而讓消費(fèi)者可以選擇適合自己的電子銀行服務(wù)渠道辦理業(yè)務(wù)。同時(shí),對(duì)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行安全使用進(jìn)行宣傳,向廣大電子銀行客戶普及外部欺詐事件特點(diǎn)、防范技巧,提高消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),將使用電子銀行服務(wù)所能遇見的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)充分告知消費(fèi)者,幫助消費(fèi)者正確、安全、高效的使用電子銀行服務(wù)。
三、通過多種渠道進(jìn)行宣傳扎實(shí)有效地開展活動(dòng)。
(一)、行內(nèi)宣傳:為落實(shí)本次活動(dòng),中國銀行臨汾分行根據(jù)結(jié)合本行實(shí)際情況,將全轄25個(gè)網(wǎng)點(diǎn)作為重要宣傳陣地,扎實(shí)開展“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)。各網(wǎng)點(diǎn)將營業(yè)廳作為廣泛宣傳電子銀行業(yè)務(wù)的窗口,通過網(wǎng)點(diǎn)led、lcd、大堂電視、網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)等網(wǎng)點(diǎn)自有渠道進(jìn)行產(chǎn)品宣傳并在網(wǎng)點(diǎn)顯著位置張貼風(fēng)險(xiǎn)提示,并將閱知版宣傳折頁發(fā)放客戶。
(二)、行外宣傳:一是利用我行短信服務(wù)平臺(tái)向廣大客戶發(fā)送相關(guān)宣傳內(nèi)容的短信;二是結(jié)合我行開展的“五進(jìn)”工作,安排各網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)各自地理位置和周邊情況選擇進(jìn)入社區(qū)、超市和商業(yè)區(qū)就本次活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)普及與宣傳;三是與媒體聯(lián)系,在臨汾日?qǐng)?bào)發(fā)表《中國銀行臨汾分行開展“電子銀行多元化服務(wù)宣傳月”推廣活動(dòng)》的報(bào)道。
銀行金融知識(shí)進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)篇八
根據(jù)《中國人民銀行辦公廳中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)辦公廳國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室秘書局關(guān)于開展2018年“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬家”暨“提升金融素養(yǎng)爭做金融好網(wǎng)民”活動(dòng)的通知》銀辦發(fā)【2018】144號(hào)文件精神要求及重要指示,我行持續(xù)推動(dòng)金融消費(fèi)者教育和金融知識(shí)普及工作,引導(dǎo)廣大網(wǎng)民金融消費(fèi)者弘揚(yáng)金融正能量,提高社會(huì)公眾防范風(fēng)險(xiǎn)和正確使用金融服務(wù)的意識(shí),開展了一系列的活動(dòng)?;顒?dòng)內(nèi)容主要包括:
(一)在營業(yè)大廳內(nèi)向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶散發(fā)宣傳折頁,為做到切實(shí)幫助金融消費(fèi)者準(zhǔn)確理解金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn),針對(duì)折頁中的內(nèi)容進(jìn)行了精心的講解,幫助客戶了解金融機(jī)構(gòu)和金融消費(fèi)者各自的責(zé)任。
(二)我行組織全體員工下村鎮(zhèn)宣傳金融知識(shí),于2018年9月22日到阿克其開村宣傳金融知識(shí),在鄉(xiāng)委會(huì)廣場(chǎng)內(nèi)向過往人群發(fā)放宣傳折頁,對(duì)一些民族同胞講解目前存在的電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)傳銷、銀行卡盜刷等生活中經(jīng)常遇到的金融詐騙案例,讓他們能夠遠(yuǎn)離金融詐騙,保護(hù)好自身財(cái)產(chǎn)安全。
此次活動(dòng)針對(duì)不同人群金融知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)和金融需求,讓更多的群眾能夠擁有防范風(fēng)險(xiǎn)的技能,并且能夠具有及時(shí)獲取金融知識(shí)的途徑,引導(dǎo)消費(fèi)者合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),自覺抵制網(wǎng)上金融謠言和金融負(fù)能量,共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間,使得金融的發(fā)展更好地滿足人民日益增長的美好生活需要。通過與群眾面對(duì)面的交流,拉近了金融機(jī)構(gòu)與人民群眾的距離,更好的落實(shí)了本次宣傳的精神。
銀行金融知識(shí)進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)篇九
為引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),切實(shí)提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),營造清朗金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,張家口農(nóng)商銀行崇禮支行在20xx年9月7日上午組織全轄網(wǎng)點(diǎn)在頒獎(jiǎng)廣場(chǎng)開展了“金融知識(shí)普及月,金融知識(shí)進(jìn)萬家,爭做理性投資者,金融好網(wǎng)民”主題宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)過程中,該行員工向來往市民積極介紹基礎(chǔ)金融知識(shí)、紅色金融史和金融風(fēng)險(xiǎn)防范技能,普及非法集資、電信詐騙等非法活動(dòng)的嚴(yán)重危害性。結(jié)合宣傳折頁內(nèi)容及親身經(jīng)歷向市民介紹常見的非法集資和詐騙手段,并告知常見的應(yīng)對(duì)方法和處置手段。經(jīng)過活動(dòng)宣傳,該行共發(fā)放宣傳資料共計(jì)1500余份,并以淺顯易懂的方式對(duì)市民提出的問題一一作出解答,全面展現(xiàn)了該行竭誠為客戶服務(wù)的形象,受到廣大現(xiàn)場(chǎng)市民的一致好評(píng)。
這次“金融知識(shí)普及月,金融知識(shí)進(jìn)萬家,爭做理性投資者,爭做解農(nóng)好網(wǎng)民”活動(dòng)收到了良好的社會(huì)效果,引導(dǎo)金融消費(fèi)者和投資者自覺抵制網(wǎng)絡(luò)金融謠言和金融負(fù)能量。崇禮支行為營造安全、健康、和諧的金融環(huán)境、促進(jìn)金融市場(chǎng)的健康有序發(fā)展貢獻(xiàn)了一份力量。
銀行金融知識(shí)進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)篇十
根據(jù)關(guān)于開展金融知識(shí)普及月宣傳活動(dòng)方案的通知要求,蘇州農(nóng)商銀行特制定金融知識(shí)普及月特色專題活動(dòng)方案,現(xiàn)就有關(guān)活動(dòng)方案通知匯報(bào)如下:
本行成立專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:xxx。
副組長:xxx。
組員:xx。
由總行辦公室負(fù)責(zé)具體宣傳活動(dòng)籌劃、推動(dòng)、開展情況,各個(gè)單位做好分工內(nèi)工作。
本次活動(dòng)旨在針對(duì)消費(fèi)者金融知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)和金融需求,經(jīng)過開展金融知識(shí)普及活動(dòng),幫助金融消費(fèi)者和投資者理性選擇適合自己的金融產(chǎn)品和服務(wù),遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng),主動(dòng)適應(yīng)數(shù)字金融時(shí)代的發(fā)展,著力做好電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的預(yù)防、識(shí)別和處置工作,提升金融消費(fèi)者的金融知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)。
(一)籌備時(shí)期(2021年8月31日前)總行辦公室制定活動(dòng)方案,仔細(xì)做好各項(xiàng)預(yù)備工作,并依照本方案積極籌備宣傳活動(dòng)工作。
(二)實(shí)施時(shí)期(2021年9月1日至9月30日)各單位依照宣傳工作方案,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的“金融知識(shí)普及月”的宣傳工作。
(三)總結(jié)時(shí)期(2021年9月底)各單位將宣傳工作的開展事情、做法及經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),以書面形式報(bào)送至總行辦公室。
1.做好宣傳前期準(zhǔn)備。一是制定宣傳口號(hào)。充分協(xié)調(diào)線上、線下多渠道,深入研究宣傳對(duì)象特點(diǎn),結(jié)合實(shí)際案例撰寫宣傳內(nèi)容,揭示當(dāng)前非法金融活動(dòng)慣用套路和手法,確保重點(diǎn)人群愿意聽、能聽懂、記得住,切實(shí)提高群眾的警覺性和防范力。二是制作宣傳海波。制作針對(duì)性強(qiáng)、通俗易懂的宣傳海報(bào)、宣傳折頁,擴(kuò)大宣傳范圍。(落實(shí)單位:辦公室)。
2.做好線上宣傳工作。要充分依托手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、微信公眾號(hào)、微信訂閱號(hào)、抖音訂閱號(hào)等網(wǎng)絡(luò)載體,建立精準(zhǔn)宣傳機(jī)制,定期推送各類宣傳內(nèi)容。(落實(shí)單位:辦公室、網(wǎng)絡(luò)金融部)。
3.推動(dòng)線下宣傳工作。要充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)的物理優(yōu)勢(shì),通過在led顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語、廳堂擺放宣傳海報(bào)、向客戶發(fā)放宣傳折頁、工作人員現(xiàn)場(chǎng)講解等多種方式,闡明遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng),主動(dòng)適應(yīng)數(shù)字金融時(shí)代發(fā)展的重要性。結(jié)合走訪工作,到農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、到商戶進(jìn)行宣傳,做實(shí)做細(xì)宣傳工作。(落實(shí)單位:辦公室、運(yùn)營管理部、各網(wǎng)點(diǎn))。
緊扣活動(dòng)主題,將宣傳內(nèi)容分為兩個(gè)系列:
(一)第一系列宣傳內(nèi)容以普及期貨金融知識(shí)為主,內(nèi)容包括但別限于金融基礎(chǔ)知識(shí)、理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)、以及最新的監(jiān)管信息等。
(二)第二系列宣傳內(nèi)容以防范非法金融活動(dòng)為要緊宣傳內(nèi)容。內(nèi)容包含金融風(fēng)險(xiǎn)、非法詐騙風(fēng)險(xiǎn)、洗錢風(fēng)險(xiǎn)等案例信息。
運(yùn)營管理部、網(wǎng)絡(luò)金融部、辦公室及各網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)于2021年9月24日前將宣傳總結(jié)報(bào)告及相關(guān)圖片打包后通過云盤報(bào)送至辦公室xx處。
銀行金融知識(shí)進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)篇十一
按照銀行業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)于開展“普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)”的工作要求,天津?yàn)I海農(nóng)商銀行組織各營業(yè)機(jī)構(gòu)自6月1日起有序開展相關(guān)活動(dòng)。各經(jīng)營機(jī)構(gòu)以網(wǎng)點(diǎn)廳堂作為宣傳陣地,由點(diǎn)及面輻射至周邊社區(qū)商圈,不斷加大宣傳力度、豐富宣傳形式,致力于面對(duì)面將金融知識(shí)送教入戶。
端午假期期間,我行重點(diǎn)針對(duì)青少年和老年客戶群體,通過發(fā)放宣傳折頁的形式對(duì)防范電信詐騙、保護(hù)個(gè)人信息安全等常見案例進(jìn)行宣傳和講解。除此之外,基層員工積極走出網(wǎng)點(diǎn),在轄內(nèi)社區(qū)商圈客戶集散地駐扎宣傳講解,生動(dòng)形象地介紹常見電信詐騙類型與慣用手法,加強(qiáng)金融消費(fèi)者防范意識(shí),提升自我保護(hù)能力。
此次宣傳活動(dòng)的開展,提高了受眾群體的金融素養(yǎng)和反詐騙意識(shí),展現(xiàn)了我行作為金融企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。我行將在活動(dòng)期間按計(jì)劃持續(xù)開展相關(guān)宣傳活動(dòng)。
銀行金融知識(shí)進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)篇十二
為了響應(yīng)20xx年“金融知識(shí)進(jìn)萬家”活動(dòng)的宣傳號(hào)召,xx銀行xx支行嚴(yán)格按照分行的統(tǒng)一部署工作要求舉辦“普及金融知識(shí)萬里行”宣傳活動(dòng),在8月份開展了主題為“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”金融知識(shí)宣傳服務(wù)活動(dòng)。
xx市是國務(wù)院重點(diǎn)督辦的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙重災(zāi)區(qū),我支行充分利用西部城區(qū)人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢(shì),采取“陣地戰(zhàn)”和“游擊戰(zhàn)”的方式,積極擴(kuò)大宣傳受眾:“陣地戰(zhàn)”即依托我行物理網(wǎng)點(diǎn)資源,采取拉橫幅、設(shè)展臺(tái)、發(fā)折頁、貼海報(bào)、播短片等方式進(jìn)行宣傳,“游擊戰(zhàn)”則是結(jié)合我支行社區(qū)行、企業(yè)行等外出活動(dòng),將反電信詐騙知識(shí)送到社區(qū)和企業(yè),組織資深客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理各個(gè)條線的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳,主要內(nèi)容有“防范電信詐騙,保障財(cái)產(chǎn)安全”,“安全用卡,放心支付”等。
本月的主題宣傳月活動(dòng)通過發(fā)放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識(shí),并通過現(xiàn)場(chǎng)解答公眾提問,宣傳網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的危害,從而正確引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)電信,提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力。除網(wǎng)點(diǎn)日常宣傳活動(dòng)外,本次主題宣傳活動(dòng)共組織社區(qū)行活動(dòng)2起,累計(jì)發(fā)放宣傳宣傳資料100余份,使金融知識(shí)再一次走進(jìn)千家萬戶,有效推動(dòng)金融知識(shí)宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化,逐步建立形成交行公眾教育服務(wù)長效機(jī)制。
“普及金融知識(shí)萬里行”的活動(dòng)不僅對(duì)引導(dǎo)公眾提升金融維權(quán)意識(shí)有重要意義,同時(shí),對(duì)構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境維護(hù)銀行的聲譽(yù)同時(shí)也具有重要意義。
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