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員工為誰(shuí)在工作心得體會(huì)篇一
這次有機(jī)會(huì)參加第二期黨務(wù)工作者的培訓(xùn),是我入黨和從事基層黨務(wù)工作以來(lái)較系統(tǒng)的一次理論和政策業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。作為基層一線的我來(lái)說(shuō),要參加脫產(chǎn)為期三天的學(xué)習(xí)并非容易的的事,首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)黨委的支持,因此倍加珍惜。我認(rèn)為班辦得好,有創(chuàng)意,理論聯(lián)系實(shí)際,習(xí)訓(xùn)結(jié)合,有實(shí)效。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),個(gè)人認(rèn)識(shí)和體會(huì)是:開(kāi)闊視野,增強(qiáng)信念,更新思維,受益匪淺。
通過(guò)報(bào)告會(huì),加深了對(duì)當(dāng)前新形勢(shì)的認(rèn)識(shí)和了解。胡6.25的重要講話,是統(tǒng)一全黨思想的動(dòng)員會(huì),他深刻闡述了事關(guān)黨和國(guó)家工作全局的若干重大問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù),堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想,堅(jiān)持改革開(kāi)放,推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)和諧,為奪取全面建設(shè)小康社會(huì)的新勝利而奮斗,這就是我們黨新時(shí)期前進(jìn)的方向和奮斗目標(biāo)。
《認(rèn)清形勢(shì),反腐倡廉》形象生動(dòng),剖析案例,在現(xiàn)實(shí)社會(huì)現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)體制,社會(huì)結(jié)構(gòu),利益格局,思想觀念發(fā)生深刻變化的情況下,腐敗滋生不可避免,可以遏制,正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的形勢(shì),充分認(rèn)識(shí)反腐敗斗爭(zhēng)的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性。堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),建立完善領(lǐng)導(dǎo)體制和工作體制,堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨,強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制,加強(qiáng)廉政立法,用正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀教育黨員群眾,潔身自律。
《貫徹科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會(huì)》核心是以人為本,發(fā)展是硬道理,是我們黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù),是不斷實(shí)現(xiàn)最廣大人民群眾的根本利益的需要,用科學(xué)發(fā)展的理念,科學(xué)處理好解決好人與自然,人與社會(huì)的關(guān)系,構(gòu)建和諧社會(huì),維護(hù)社會(huì)的公平與正義,依法保障公民的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán),妥善協(xié)調(diào)社會(huì)各方面的利益關(guān)系,建設(shè)良好的社會(huì)道德體系,用優(yōu)秀的倫理、道德、文化價(jià)值觀統(tǒng)領(lǐng)社會(huì)。樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀,培育文明道德新風(fēng)尚。
黨的基本理論和黨內(nèi)法規(guī)文件,黨建業(yè)務(wù)知識(shí)的輔導(dǎo),理論聯(lián)系實(shí)際,訓(xùn)用結(jié)合,是學(xué)習(xí)與運(yùn)用,理論與實(shí)踐的結(jié)合。通過(guò)學(xué)的提高了基層黨務(wù)工作者的政策理論和業(yè)務(wù)知識(shí),規(guī)范了基層黨務(wù)工作的可操作性。
“大家談”生動(dòng)典型,弘揚(yáng)正氣,互動(dòng)交流,激情洋溢,斗志不衰,信念增強(qiáng)。
就我身邊的黨組織來(lái)說(shuō),籌建至今整整20xx年,經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,體制變革了三次,但黨的基層組織從未因體制變革而改變,黨支部戰(zhàn)斗堡壘在不同時(shí)期發(fā)揮了堅(jiān)不可摧的的作用,共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用也是有目共睹的。特別是1997年底轉(zhuǎn)制以來(lái),沒(méi)有因改革而削弱黨支部的戰(zhàn)斗力,反而更加堅(jiān)強(qiáng),更有朝氣。短短幾年,先后培養(yǎng)7名積極分子入黨,xx年,xx年先后兩次被授予先進(jìn)基層黨組織稱號(hào)。個(gè)人認(rèn)為考察檢驗(yàn)基層黨組織是否有戰(zhàn)斗力、凝聚力,關(guān)鍵看支部是否有為有位,有位才有為。
我身邊的支部書(shū)記、共產(chǎn)黨員平凡而偉大,我們的事業(yè)是偉大的事業(yè)。為共產(chǎn)主義奮斗終身是我們每個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
兩天的培訓(xùn)班很快就結(jié)束了,時(shí)間雖短,但讓我們基層黨務(wù)工作者收獲的卻是引領(lǐng)一年甚至更長(zhǎng)時(shí)間的工作啟發(fā)和方向。幾位專家的授課從不同層面豐富了我們的黨建知識(shí),也使我們清醒地認(rèn)識(shí)到基層黨建工作的責(zé)任感和使命感,自身的差距和社區(qū)黨建發(fā)展的不足之處,對(duì)今后黨建工作的拓展具有重要的指導(dǎo)作用。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流,學(xué)到了理論,掌握了方法,明確了方向,把握了重點(diǎn),受益匪淺,感觸頗深。具體來(lái)說(shuō),有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、增強(qiáng)了責(zé)任感、使命感。
黨建工作常常被認(rèn)為是務(wù)“虛”,這個(gè)“虛”要?jiǎng)?wù)得有水平,悟出實(shí)效,推動(dòng)實(shí)踐,這才是務(wù)“虛”的境界。張書(shū)記的開(kāi)班動(dòng)員講話緊密結(jié)合實(shí)際,給我們提出了要求。是的,基層黨建工作亟待加強(qiáng),我們這些黨務(wù)工作者更是責(zé)無(wú)旁貸,要不斷學(xué)習(xí),提高能力,要保持全心全意為人民服務(wù),貢獻(xiàn)精神,結(jié)合實(shí)際,探索創(chuàng)新基層黨建工作之路。而羅世倫教授從形勢(shì)到組織建設(shè)問(wèn)題的分析引人深思,“抓好黨建是本職,不抓黨建是失職,抓不好黨建是不稱職”,回想這樸實(shí)而又發(fā)人深省的三句話,提醒我們:做好本職工作,做一名稱職的黨務(wù)工作者。
二、豐富了自身黨建知識(shí)。
常言道:溫故而知新。作為一名書(shū)記,應(yīng)該熟悉黨建理論基礎(chǔ)知識(shí),業(yè)務(wù)知識(shí),才能讓自己在工作中游刃有余,可常常因?yàn)楣ぷ髅β刀鲆晫W(xué)習(xí),有時(shí)候一些政策性強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識(shí)要翻書(shū)才能肯定,自己也很想有時(shí)間好好學(xué)習(xí)。這次能夠?qū)P牡刂販亍W(xué)習(xí)黨建業(yè)務(wù)知識(shí),聽(tīng)廖科長(zhǎng)傳授從理論到實(shí)際結(jié)合的運(yùn)用,基層黨建的業(yè)務(wù)具體知識(shí),如黨員發(fā)展、黨費(fèi)收繳、黨支部組建等實(shí)用而且理論性強(qiáng)的知識(shí)再次得到學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí),深植于腦,非常及時(shí)。
三、開(kāi)拓思路受啟發(fā)。
“做,別怕錯(cuò);快做,另磨蹭;專心做,別馬虎;邊想邊做,動(dòng)腦筋”,這是馬部長(zhǎng)引用百家講壇關(guān)于“做”的四句話送給我們。的確,做到這“四做”,世上無(wú)難事。在黨建工作中,如何結(jié)合實(shí)際,以創(chuàng)新的精神,推進(jìn)基層黨建工作的發(fā)展,這也是個(gè)永恒的課題,永遠(yuǎn)沒(méi)有一成不變的答案,只有不斷去探索、去思考、去實(shí)踐,才會(huì)有發(fā)展。馬部長(zhǎng)在講課中從衡量基層黨建工作發(fā)展的表現(xiàn)以及基層黨建工作的啟示,到怎么去做地分析,非常到位。我們要以“社區(qū)黨建要以服務(wù)黨員群眾為核心”的思想,貫穿于黨建工作中,要有信念、有設(shè)計(jì)、有方法,促進(jìn)社區(qū)發(fā)展。
四、明確了工作方向。
黨建工作今年工作重點(diǎn)是什么?薄弱環(huán)節(jié)在哪?我們?cè)趯?shí)際工作中常常會(huì)有“眉毛胡子一把抓”的思想,而“見(jiàn)子打子”的做法更是無(wú)序。劉勇副部長(zhǎng)對(duì)今年基層黨建組織建設(shè)工作要點(diǎn)的一一展開(kāi),讓我們對(duì)黨建工作方向更明確。八大塊工作重點(diǎn)中涉及到社區(qū)黨建的就有七項(xiàng),對(duì)照我們的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合實(shí)際,大力推進(jìn)宏都黨建發(fā)展。其實(shí)各項(xiàng)工作也都是相輔相成,每一樣工作的推進(jìn),必將帶動(dòng)關(guān)聯(lián)工作的前進(jìn)。宏都社區(qū)黨建要以加強(qiáng)擴(kuò)面工作這一重點(diǎn),帶動(dòng)黨員發(fā)展、探索黨建工作新機(jī)制等各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
區(qū)委組織部舉辦的這次培訓(xùn)班,內(nèi)容切合實(shí)際工作,針對(duì)性強(qiáng),幾位授課的老師都是從事黨建工作的專家學(xué)者,講課理論結(jié)合實(shí)際,生動(dòng)具體,可操作性強(qiáng),對(duì)我們基層黨務(wù)工作者來(lái)說(shuō),是辦了一件實(shí)事,我也非常珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,今后,不僅要將認(rèn)真反思學(xué)習(xí)所得,更要融入到實(shí)際工作,與同志們共同探討,以提高社區(qū)黨建工作為已任,找準(zhǔn)切入點(diǎn),服務(wù)居民群眾,服務(wù)大局,不斷提升社區(qū)黨建工作水平。
員工為誰(shuí)在工作心得體會(huì)篇二
來(lái)到法院兩年多的時(shí)間了,在法警隊(duì)工作一年多,后來(lái)在政治處工作了半年多的時(shí)間,書(shū)記員工作剛剛開(kāi)始,之前就對(duì)書(shū)記員有一種向往,但是從來(lái)沒(méi)有接觸,可以說(shuō)對(duì)這項(xiàng)工作沒(méi)有什么認(rèn)識(shí),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)從事這個(gè)工作自己也感覺(jué)比較幸運(yùn),一開(kāi)始感覺(jué)沒(méi)有什么太難的直到真正接觸到才感覺(jué)工作很瑣碎什么都得想到做到,書(shū)記員一個(gè)小的失誤可能導(dǎo)致很多麻煩,通過(guò)了一個(gè)多月的學(xué)習(xí)逐漸了解了書(shū)記員的工作要點(diǎn)雖然還不是太熟練,但比起剛開(kāi)始的時(shí)候還是好很多了,從剛開(kāi)始開(kāi)庭不知道怎么記錄,不知道程序怎么走,從不會(huì)訂卷、不會(huì)卷內(nèi)文書(shū)順序、不會(huì)填寫(xiě)卷內(nèi)目錄、不會(huì)填寫(xiě)立案流程、不會(huì)填寫(xiě)卷內(nèi)文書(shū),不知道怎么歸檔案卷到基本掌握了簡(jiǎn)單的事務(wù)性工作。期間不懂的`向?qū)徟袉T、老書(shū)記員請(qǐng)教,希望通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能夠熟練掌握這項(xiàng)工作,進(jìn)而能夠勝任并干好這個(gè)工作。不知道如何能做一個(gè)好的書(shū)記員,但是通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)實(shí)踐,自己認(rèn)為做一個(gè)書(shū)記員至少應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。
書(shū)記員工作的前提和基礎(chǔ)。書(shū)記員不是簡(jiǎn)單的記錄器,只有運(yùn)用法言法語(yǔ)去提煉那些無(wú)序的陳述才能對(duì)法官今后的裁判起到重要的作用。
二、書(shū)記員要具備良好的職業(yè)道德。
雖然書(shū)記員在法院中是輔助法官作一些工作,但是書(shū)記員的工作去不能忽視,一個(gè)案件的處理好比一個(gè)人騎自行車手扶著車,把腳蹬著踏板,書(shū)記員好比是一個(gè)鏈條連接著整個(gè)案件沒(méi)有書(shū)記員這個(gè)鏈條整個(gè)案件就不能進(jìn)行下去,所以作為書(shū)記員來(lái)說(shuō)不能小視自己的地位,要干這項(xiàng)工作就想法干好。書(shū)記員作為法院的一名工作人員不論內(nèi)部分工如何對(duì)外來(lái)說(shuō)是代表著法院的形象,所以書(shū)記員的一言一行可能影響著老百姓對(duì)法院的評(píng)價(jià),所以作為書(shū)記員要時(shí)刻保持著一顆正義心,只有在心中存有正義才不可能使法律的天平有所傾斜,書(shū)記員可能接觸當(dāng)事人的機(jī)會(huì)比較多面對(duì)各式各樣的當(dāng)事人應(yīng)該耐心盡量平息當(dāng)事人的情緒把握好自己的應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)當(dāng)說(shuō)什么,進(jìn)而有利于案件的處理。還有在案件處理中書(shū)記員可能掌握著一定的審判秘密這樣就要求書(shū)記員的職業(yè)道德來(lái)約束自己,要謹(jǐn)言慎行,不向當(dāng)事人或無(wú)關(guān)人員泄露審判秘密。
三、應(yīng)該有高度的責(zé)任心。
書(shū)記員工作很瑣碎,一點(diǎn)點(diǎn)的差錯(cuò)可能就會(huì)帶來(lái)不小的麻煩,一開(kāi)始立案填寫(xiě)立案信息子在信息系統(tǒng)中將當(dāng)事人的信息填寫(xiě)完整,給當(dāng)事人送達(dá)受理、舉證、應(yīng)訴舉證通知書(shū)和傳票,開(kāi)庭前熟悉案卷,調(diào)試審判庭的計(jì)算機(jī),檢查開(kāi)庭時(shí)訴訟參與人的出庭情況,宣布法庭紀(jì)律,庭審記錄,開(kāi)庭完畢核對(duì)筆錄,案件結(jié)案后訂卷歸檔,遇到調(diào)解的案件參與調(diào)解制作調(diào)解筆錄,制作調(diào)解書(shū)讓當(dāng)事人簽收調(diào)解書(shū)。還有很多的工作我沒(méi)有敘述到但是實(shí)際工作中真的很忙碌也很雜亂,所以這就要求書(shū)記員真的要具備高度的責(zé)任心來(lái)認(rèn)真的作這項(xiàng)工作。
以上是我自己的幾點(diǎn)感受,可能做書(shū)記員時(shí)間不長(zhǎng)還沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì)到做一名書(shū)記員應(yīng)該掌握的要領(lǐng),但是我相信只要肯認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)鉆研一定能夠做一名合格的書(shū)記員。
員工為誰(shuí)在工作心得體會(huì)篇三
今天下午參觀xxxxxxxx鞋業(yè)有限公司的車間廠房,看到工人們?cè)谏a(chǎn)流水線上揮汗如雨的工作,心中真是頗多感觸。聯(lián)想到中國(guó)目前大多數(shù)代工企業(yè)員工的工作現(xiàn)狀,為了完成規(guī)定的訂單任務(wù),不得不加班加點(diǎn),有時(shí)候還要忍受又臟又亂的工作環(huán)境。但是,我們參觀的這家公司有著不錯(cuò)的工作環(huán)境,工人們的工資福利待遇有著穩(wěn)步的提高,公司還專門(mén)規(guī)劃員工宿舍,為他們配備熱水器,電視等必備品,同時(shí)還為員工們購(gòu)買各種保險(xiǎn),使他們享受和城鎮(zhèn)國(guó)有企業(yè)一樣的福利待遇。
然而,這畢竟只是少數(shù)企業(yè)的行為,大多數(shù)企業(yè)在微薄的利潤(rùn)空間下,不得不壓縮員工的工資,以節(jié)省勞動(dòng)力成本,甚至違反勞動(dòng)法的相關(guān)規(guī)定,擅自解散員工,拖欠工資,延長(zhǎng)工時(shí),取消節(jié)假日。這些行為看似短期上可以起到節(jié)省成本的作用,然而長(zhǎng)期必然損害企業(yè)利益,從而導(dǎo)致用工荒,最終導(dǎo)致產(chǎn)量和利潤(rùn)率下降??傊?,缺少一種人文關(guān)懷的企業(yè)文化,是造成代工企業(yè)轉(zhuǎn)型困難甚至倒閉破產(chǎn)的原因之一。
企業(yè)文化就是企業(yè)員工共有的價(jià)值觀念和行為規(guī)范,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展不竭的動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。如果一個(gè)企業(yè)把人文關(guān)懷滲透到自己的企業(yè)文化中,那么這個(gè)企業(yè)必然能夠凝聚士氣,即使面對(duì)難關(guān),也能同舟共濟(jì),共同面對(duì);反之,如果一個(gè)企業(yè)的老板從來(lái)不考慮企業(yè)員工的生存和工作條件,總是克扣工資,延長(zhǎng)工時(shí),占用工人節(jié)假日,那么將會(huì)適得其反。前不久的富士康的連環(huán)11跳給了企業(yè)管理者一個(gè)警醒,必須建立一種和諧向上的企業(yè)文化,在企業(yè)文化中滲透人文關(guān)懷,不但要在物質(zhì)上去獎(jiǎng)勵(lì)員工,還應(yīng)該從心里層面上去安撫員工,及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工存在的心理問(wèn)題,做到良好的溝通,盡早化解問(wèn)題,而不是到了演出一場(chǎng)場(chǎng)跳樓慘劇的時(shí)候才想到要去補(bǔ)救。
企業(yè)文化建設(shè)的目的是通過(guò)總結(jié)成功基因,清晰核心價(jià)值,理順價(jià)值差異,統(tǒng)一管理思想,澄清共同語(yǔ)言和準(zhǔn)則,通過(guò)對(duì)內(nèi)的整合達(dá)到對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的適應(yīng),提高組織運(yùn)作的效率,塑造整體形象,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。而業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)是衡量企業(yè)管理能力和工作價(jià)值的幾乎無(wú)法代替的最重要指標(biāo)。因此,文化在管理中的滲透和根植比文化體系本身更為重要。
由此,面對(duì)用工荒問(wèn)題,代工企業(yè)更要從企業(yè)文化下手,狠抓工人工作條件,盡力提升工人的工作品質(zhì),從精神上和物質(zhì)上滲透人文關(guān)懷,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占勞工市場(chǎng)。
員工為誰(shuí)在工作心得體會(huì)篇四
最近看了一本書(shū)——《我們?yōu)檎l(shuí)工作》。它從每一位員工都需要自我反思的人生觀——“我們?yōu)檎l(shuí)工作”這一根本命題著手,進(jìn)行了深刻細(xì)致的論證和解答。掩卷沉思,自覺(jué)收獲不?。涸瓉?lái)我們每天辛辛苦苦地工作,都是在為自己工作,為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而工作,不是為薪水而工作(持有這種觀點(diǎn)的集團(tuán)員工不在少數(shù)),更不是為了工作而工作??梢哉f(shuō),讀完這本書(shū),我對(duì)“我們?yōu)檎l(shuí)工作”這一思想深處的問(wèn)題有了根本性的認(rèn)識(shí),頗有豁然開(kāi)朗之感。
全書(shū)從一個(gè)大家耳熟能詳?shù)墓适麻_(kāi)始。故事說(shuō)的是一個(gè)心理學(xué)家到一座正在建設(shè)中的教堂,詢問(wèn)三位正在砸石頭的工人在“為誰(shuí)工作”。第一位工人怨氣沖天地說(shuō)他正在用重得要命的鐵錘去砸硬得要死的石頭,在為工作而工作;第二位工人無(wú)可奈何地說(shuō)正在為一家老小的溫飽而砸石頭,在為薪水而工作;最后一位工人心平氣和地說(shuō)他正在參與興建一座雄偉的教堂,和建設(shè)一座現(xiàn)代化的都市,在為人生價(jià)值而工作。原創(chuàng):面對(duì)同樣工作(砸石頭),三個(gè)人有三種看法,三種看法導(dǎo)致三種不同的工作感受,也產(chǎn)生了三種不同的結(jié)果。由此可見(jiàn),工作的心態(tài)影響到工作的業(yè)績(jī)。
在客戶經(jīng)理的工作中有一項(xiàng)話費(fèi)催欠。炎熱的夏天里,小張和小王都出發(fā)上門(mén)催欠去了,二人均無(wú)果而歸。剛從機(jī)房轉(zhuǎn)崗過(guò)來(lái)的小張垂頭喪氣地向小王抱怨:“這么熱的天,這么遠(yuǎn)的路,上了門(mén)不但要看他們老總的臉色還被數(shù)落了一通,欠費(fèi)不交居然還理直氣壯,真氣人,下次我再也不去這家公司了?!毙⊥鯊淖簧险酒饋?lái):“為什么不去了?去!!欠債還錢(qián)天經(jīng)地義,理直氣壯的應(yīng)該是你明天你還得去?!钡诙煨埑霭l(fā)去了別的單位,經(jīng)過(guò)第一次的碰壁,小張采取了電話催欠的形式,他不愿再看客戶的臉色了。從前臺(tái)服務(wù)部門(mén)轉(zhuǎn)崗過(guò)來(lái)的小王接連幾天往欠費(fèi)單位跑,有時(shí)甚至一坐就是二三個(gè)小時(shí),終于,他拿回了支票??梢?jiàn),不同的心態(tài)導(dǎo)致不同的工作態(tài)度,不同的工作態(tài)度導(dǎo)致不同的工作業(yè)績(jī)。
那么,為什么說(shuō)工作不是為了工作而工作,也不是為了薪水而工作呢?因?yàn)閱渭優(yōu)楣ぷ鞫ぷ鞯娜?,看不到自己的潛能,缺乏前進(jìn)的動(dòng)力和信心,只能按照上司交待的任務(wù)、交待的方法去做事,因此將失去許多寶貴的機(jī)會(huì),最終將與成功失之交臂。原創(chuàng):因?yàn)閱渭優(yōu)樾剿ぷ鞯娜?,盤(pán)算著干什么樣的工作能得到什么樣的報(bào)酬,干多少工作能得到多少薪水,只想到工作只要對(duì)得起自己得到的薪水就行,全然沒(méi)有責(zé)任感可言,更談不上、體會(huì)不到工作帶來(lái)的成就感。他們看不到艱苦的工作能錘煉自己的意志,挑戰(zhàn)性的工作能拓展自己的才能,與同事的緊密合作能提升自己的人格,與客戶的和諧交流能造就自己的品性。殊不知,相對(duì)于這些“西瓜”,微薄的薪水充其量也只能算作“芝麻”。如果成天為自己到底能拿多少工資而斤斤計(jì)較、大傷腦筋,看不到工資背后蘊(yùn)藏的巨大成長(zhǎng)、鍛煉機(jī)會(huì),豈不是丟了大西瓜揀了個(gè)小芝麻嗎?排除了上述兩種錯(cuò)誤觀點(diǎn),我們究竟在為誰(shuí)工作的答案就只有一個(gè),那就是在為自己工作。為自己工作,因?yàn)楣ぷ髂転槲覀兲峁?shí)現(xiàn)自我、提升自我的機(jī)會(huì)。
為了提升溝通能力、協(xié)調(diào)能力、處事能力,我轉(zhuǎn)崗成為一名客戶經(jīng)理,經(jīng)歷了從被動(dòng)到主動(dòng)的轉(zhuǎn)變。由于營(yíng)銷工作的特殊性,免不了要和形形色色的商企客戶打交道,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的磨練,積累了一些營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),體會(huì)到推銷產(chǎn)品就是推銷自己。在針對(duì)某一客戶推薦某項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí),首先要了解該公司正在使用哪些電信業(yè)務(wù),使用情況怎么樣,才能判斷出客戶是否有增加或更新某項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的需求,然后制定一個(gè)整體營(yíng)銷方案,方案主要內(nèi)容要讓客戶明白使用新的電信業(yè)務(wù)可以給其公司帶來(lái)實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益,我們可以通過(guò)一些數(shù)字的對(duì)比來(lái)說(shuō)明,一個(gè)好的營(yíng)銷方案可以起到激發(fā)客戶消費(fèi)電信業(yè)務(wù)的重要作用。但在實(shí)踐營(yíng)銷中,光有好的營(yíng)銷方案是不夠的,關(guān)鍵是如何去操作這個(gè)方案,這就要講究營(yíng)銷技巧了。客戶是有潛在需求的,但客戶往往不會(huì)輕易接受我們的提議。唯有拉近與客戶的距離,消除客戶的抵觸情緒,才能激發(fā)他們的消費(fèi)欲望。遇外網(wǎng)用戶,我都以拜訪、服務(wù)、聊天為主,循序漸進(jìn)地與客戶拉近感情距離,建立融洽的關(guān)系,把用戶的思路一步步地帶到自己的框架中去,直到最后同意我的觀點(diǎn),達(dá)成交易。通過(guò)一次次的失敗、成功,成功、失敗,我深深體會(huì)到,只有堅(jiān)持不懈,抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),發(fā)現(xiàn)潛在客戶,用心與客戶進(jìn)行交流,用行動(dòng)為他們服務(wù),才能獲得最后的成功。
滴地積累經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)技能,培養(yǎng)和鍛煉能受益終身的本領(lǐng),才能最終達(dá)到全面充實(shí)自己、提升自我的目的。借助這個(gè)舞臺(tái),才能在充分品味工作中的樂(lè)趣、充分享受工作帶來(lái)的榮譽(yù)、充分體味人生的價(jià)值和意義的同時(shí),贏得他人的認(rèn)可,收獲社會(huì)的尊重。一旦失去這個(gè)舞臺(tái),生存就沒(méi)有質(zhì)量,生活就失去了基本的意義和理由。為自己工作,因?yàn)槿松谑佬枰ぷ鳌H肆⒂谑辣仨氁凶罨镜纳嫘枨螅阂鉀Q個(gè)人的溫飽,要養(yǎng)家糊口,還要進(jìn)行社會(huì)交往,只有通過(guò)工作獲得相應(yīng)的報(bào)酬,才能使這一切皆有可能;其次要有一定的精神寄托和追求。原創(chuàng):離開(kāi)了工作,不僅生存需要無(wú)法得到保障,而且精神也會(huì)極度空虛、郁悶,甚至完全崩潰。在現(xiàn)實(shí)工作中,還經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到“工作需要我”這種說(shuō)法。持有“工作需要我”這種觀點(diǎn)的人,認(rèn)為他所從事的工作非他不可,如果換了人就會(huì)耽誤工作甚至完全做不好他這份工作。這種觀點(diǎn)是相當(dāng)有害的,容易使人工作因新守舊甚至固步自封,驕傲自滿甚至目空一切;缺乏激情甚至不思進(jìn)取。同時(shí)這種觀念也是十分荒謬的,它脫離了當(dāng)今勞動(dòng)力供過(guò)于求的實(shí)際,要知道找一份工作決不是一件容易的事,要找一份自己稱心如意的工作,則是相當(dāng)困難的事。
結(jié)合,在工作中尋找樂(lè)趣,讓自己的快樂(lè)融在工作中。作為一個(gè)教師更應(yīng)該用平和的心態(tài)對(duì)待工作中的喜怒哀樂(lè),用深沉偉大的愛(ài)心對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,以寬容的微笑對(duì)待生活中的每一個(gè)朋友。羅斯金說(shuō):只有通過(guò)工作,才能保證精神的健康??鞓?lè)是一種心態(tài),也是我們對(duì)待工作的心態(tài)。因此,我們沒(méi)有理由不快樂(lè)工作,不快樂(lè)生活。工作是快樂(lè)的源泉,讓我們樂(lè)于工作,讓我們的周圍洋溢著成功的喜悅,讓我們的人生因工作而快樂(lè)。
書(shū)中有這樣一個(gè)故事,有人分別問(wèn)在同一建筑工地砌磚蓋房子的工人:“你在干什么”?第一個(gè)人回答:“我為掙錢(qián)而工作”;第二個(gè)人:“我在砌磚墻”;當(dāng)問(wèn)到第三個(gè)人時(shí),他滿懷豪情地說(shuō),“我在建一座大廈”。這個(gè)故事對(duì)我的啟發(fā)很大。在工作中,工作教會(huì)了我干好自己的活、站好自己的崗,與同事們相處,使我學(xué)會(huì)了“先做人、后做事”的道理。愛(ài)因斯坦每天上百次地提醒自己“我的精神生活和物質(zhì)生活都依靠著別人的勞動(dòng),我必須盡力以同樣的分量來(lái)報(bào)償我所領(lǐng)受了的和至今還在領(lǐng)受的東西”。我雖然只是普通的教師,但卻像一根細(xì)細(xì)的線,一頭系著教師的責(zé)任,一頭連著學(xué)生的成長(zhǎng)。因此,我時(shí)常告訴自己不能把干工作僅僅作為謀生的一種手段,也不能為工作而工作,而要像第三種人“建大廈”一樣,把工作賦予一種更高的境界,心中充滿豪情和憧憬,每天都要有緊迫感,盡自己最大的努力教好每一個(gè)學(xué)生?;谶@樣的心態(tài),我始終在試著尋找工作中的樂(lè)趣,把快樂(lè)融入工作,把自己變成工作的主人,每天都在回味無(wú)窮地享受完成每件工作任務(wù)后的喜悅,我感到自己的工作仿佛是在快樂(lè)中進(jìn)行的,每一天的工作都豐富多彩。
對(duì)于一個(gè)教育工作者,尤其擔(dān)任教師這一特殊使命,時(shí)時(shí)刻刻都要盡心做好自己的本職工作,領(lǐng)導(dǎo)分配什么,自己就要去做什么,哪里需要就去哪里,不要計(jì)較暫時(shí)的得失。在工作過(guò)程中,不但要有足夠的責(zé)任心,愛(ài)心和奉獻(xiàn)精神,還必須要有不怕苦不怕累的頑強(qiáng)精神,時(shí)刻做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備。工作中不要故意做樣子給他人看,不要管別人在說(shuō)什么,自己認(rèn)定目標(biāo),向著自己的奮斗目標(biāo)前進(jìn),努力去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
《你在為誰(shuí)工作》這一書(shū),主要闡述了我們?yōu)楹我ぷ骱腿绾稳ヅぷ?,通過(guò)多個(gè)真實(shí)的社會(huì)寫(xiě)照,成功人士對(duì)待工作的態(tài)度,讓我們知道任何人在任何崗位,只要通過(guò)自己的不斷努力都是可以成功。
這些書(shū)之所以暢銷并非偶然,而是當(dāng)今社會(huì)的需要,在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)背景下,任何企業(yè)都需要那些誠(chéng)信、敬業(yè)的員工!目前關(guān)于誠(chéng)信、敬業(yè)的話題已經(jīng)成為社會(huì)熱點(diǎn),不論是工作多年的老員工還是剛剛走上工作崗位的新職員;不論是單位的領(lǐng)導(dǎo),還是普通一員,如能詳讀深解,定會(huì)受益終生的。該書(shū)之評(píng)介所言:本書(shū)提出了每位員工需要自我反思的一個(gè)人生問(wèn)題,并對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了深刻細(xì)致的解答。它有助于解除困惑,調(diào)整心態(tài),重燃工作激情,使人生從平庸走向杰出。如果每一位員工都能從內(nèi)心深處承認(rèn)并接受“我們?cè)跒樗斯ぷ鞯耐瑫r(shí),也在為自己工作”這樣一個(gè)樸素的理念,責(zé)任、忠誠(chéng)、敬業(yè)將不再是空洞的。
口號(hào)。
試問(wèn)自己,我在為誰(shuí)工作―――我在為自己工作。其一:今天工作不努力,明天努力找工作。我覺(jué)得這句話說(shuō)的很有道理,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,工作機(jī)會(huì)來(lái)之不易,不珍惜工作機(jī)會(huì),不努力工作而只知道抱怨的人,總是排在被遺忘的角落,不管他們的學(xué)歷是否很高,能力是否能夠滿足基本的工作要求,只能如此而已。其二:只有在熱愛(ài)自己工作的情況下,才能把工作做到最好。一個(gè)人在工作時(shí),如果能以精進(jìn)不息的精神,火焰般的熱忱,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么即使是做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。
對(duì)于一個(gè)私企單位,老板們常常要解雇那些不努力工作的員工,同時(shí)也吸收新的員工進(jìn)來(lái),那些無(wú)法勝任、不忠誠(chéng)敬業(yè)的人,都將被棄于就業(yè)大門(mén)外,惟獨(dú)擁有一定能力、技能并且努力工作的人,才會(huì)被留下。今天工作不努力,明天必定要努力去找工作,所以說(shuō)珍惜你現(xiàn)在的工作吧,即使是為了生存。
對(duì)于一個(gè)國(guó)企單位的員工,尤其擔(dān)任電力行業(yè)這一特殊使命的員工,不管領(lǐng)導(dǎo)在不在,不管檢查不檢查,都要盡心做好自己的本職工作,領(lǐng)導(dǎo)分配什么,自己就要去做什么,哪里需要就去哪里,不要計(jì)較暫時(shí)的得失。在工作過(guò)程中,不但要有足夠的責(zé)任心、愛(ài)心和奉獻(xiàn)精神,還必須要有不怕苦不怕累的頑強(qiáng)精神,時(shí)刻做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備。工作中不要故意做樣子給他人看,不要管別人在說(shuō)什么,自己認(rèn)定目標(biāo),鎖定目標(biāo),向著自己的奮斗目標(biāo)前進(jìn),努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。做好自己的工作,最起碼是對(duì)得起自己的那份工資,對(duì)得起自己的良心,既然為了自己工作,就要努力,實(shí)干,干出個(gè)樣子來(lái)!
約翰?洛克菲勒曾說(shuō)過(guò),工作是一個(gè)施展自己才能的舞臺(tái)?,F(xiàn)今的社會(huì),許多的年輕人都追求高薪,許多人看不起自己的崗位,所有的一線勞動(dòng)都是“沒(méi)有文化”的職業(yè),這樣的看法,就會(huì)將所有的工作者推向深淵?!赌阍跒檎l(shuí)工作》書(shū)中告誡我們要在日復(fù)一日的工作中找到自己的機(jī)會(huì),我們不能因目光局限在狹小的范圍內(nèi),而是應(yīng)當(dāng)看到機(jī)遇本身的真正價(jià)值。我現(xiàn)在的工作都是一次一次的重復(fù)地做著一些事情,有時(shí)候使我自己都感覺(jué)乏味,同時(shí)也曾有過(guò)放棄的念頭,總認(rèn)為這樣的工作是不是無(wú)止境?當(dāng)我們開(kāi)始推諉責(zé)任,當(dāng)我們喪失工作激情,當(dāng)我們對(duì)工作產(chǎn)生怨恨的時(shí)候,我們需要暫時(shí)停下手中的工作,靜靜反思一下這個(gè)簡(jiǎn)單而又包含著深刻人生意義的問(wèn)題:“你在為誰(shuí)工作?”
員工為誰(shuí)在工作心得體會(huì)篇五
如今我來(lái)到xx公司上班已經(jīng)x月了,在這段時(shí)間我收獲到了很多的東西,也有很多的感悟,面對(duì)現(xiàn)在的工作,我也很努力的與老員工看齊。來(lái)這里的這段時(shí)間,我工作的很快樂(lè),也被積極向上的一種氛圍所感染。
在xx公司工作的這一段時(shí)間,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,剛來(lái)公司的時(shí)候,因?yàn)閷I(yè)不對(duì)口,一切都是像小寶寶一樣開(kāi)始學(xué)習(xí),所以很是吃力,因此放棄的想法也總是在我的大腦里面縈繞。它就像是一顆種子一樣,種在我的心里,但是我卻沒(méi)想到我竟然堅(jiān)持到了現(xiàn)在,而這一顆“辭職”的種子竟然因?yàn)楦珊远А?/p>
不僅我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,還感覺(jué)到在公司工作這段時(shí)間,我的能力也有很多的提升。我也不再是那個(gè)還在學(xué)習(xí)的孩童,而是開(kāi)始變成一個(gè)學(xué)習(xí)中的初中生,更是得到了一些認(rèn)可,而這些認(rèn)可也成為了我進(jìn)步的動(dòng)力。
在精神上面,我也得到了提升,在這里工作的這段時(shí)間是很累得,我常常拖著自己疲憊的身體走在回家的路上,看著路上來(lái)往的車輛,看著經(jīng)過(guò)的那些霓虹燈光,我常常是哭笑,我開(kāi)始深刻的體會(huì)到生活的不易,成年人的生活里面也是從來(lái)沒(méi)有容易兩個(gè)字的。我開(kāi)始勇敢的去面對(duì)那些不易,這似乎是精神力上的提升,也似乎是在說(shuō)我開(kāi)始變得更加成熟。
我開(kāi)始會(huì)去思考要怎么做好工作,我應(yīng)該怎樣做才是最好的,不再像以前一樣,就那么死板的埋頭工作。也開(kāi)始想著提升自己的工作能力。
所以現(xiàn)在才是我的開(kāi)始,我需要更加努力去趕上前輩們的步子,在xx公司上班的這段時(shí)間,我也很是受到公司氣氛的感染,我也開(kāi)始變得和大家一樣,更加的積極向上了。
員工為誰(shuí)在工作心得體會(huì)篇六
安全保衛(wèi)工作一直作為我行工作的重中之重。20××年我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和市分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神,在市分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過(guò)制度約束和檢查督促,強(qiáng)化了員工的安全防范意識(shí),使安全管理落到了實(shí)處,保證了我行財(cái)產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來(lái),我行把重視和加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,全面提高防范意識(shí),增強(qiáng)防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來(lái)抓。支行黨組織支始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則,不管形勢(shì)如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長(zhǎng)鳴。因?yàn)闊o(wú)論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù),只有把全行員工調(diào)動(dòng)起來(lái),夯實(shí)人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮的效用。
夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)防護(hù)設(shè)施建設(shè)對(duì)抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無(wú)法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識(shí)教育培訓(xùn)的同時(shí),十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。近年來(lái),我行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施的建設(shè),按照“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)限期整改,已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求,在市分行的大力支持下,克服多方面的困難,逐步對(duì)多個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了加固改造,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn),以及對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部門(mén)110報(bào)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前,所有網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系,為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
夯實(shí)規(guī)范管理基礎(chǔ)加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),是一項(xiàng)保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,其目的是通過(guò)規(guī)范管理和操作程序來(lái)抵御犯罪行為。今年以來(lái),我行根據(jù)總分行的會(huì)議精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實(shí),在變化中調(diào)整,在實(shí)踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實(shí)際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
員工為誰(shuí)在工作心得體會(huì)篇七
一年來(lái),在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)懷與領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的幫忙和支持下,我能夠立足本職工作,無(wú)論是思想上,還勝作上都有了明顯的提高,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)工作情景簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一是加強(qiáng)機(jī)房硬件設(shè)備的日常維護(hù)工作。每一天對(duì)機(jī)房設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行巡檢,確保各系統(tǒng)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行。
二是為全面深化和推進(jìn)黨委系統(tǒng)信息化重點(diǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)用工作,撰寫(xiě)《電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)管理辦法和實(shí)施細(xì)則》和《信息化中心值班值守制度》。
三是按時(shí)完成電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)的更新和維護(hù)工作,每一天及時(shí)更新黨務(wù)內(nèi)網(wǎng)信息,及時(shí)發(fā)布屯留工作動(dòng)態(tài),每月更新信息900余條。截止12月底,更新黨務(wù)內(nèi)網(wǎng)信息余條,全市信息化系統(tǒng)排行第。
四是5月份、6月份按照市委信息化通知要求,連續(xù)一周加班加點(diǎn)對(duì)黨務(wù)內(nèi)網(wǎng)最新動(dòng)態(tài)、今日要聞、領(lǐng)導(dǎo)專欄等版面進(jìn)行全面整改,共整改各欄目信息余條。
五是按照市委肅清流毒有關(guān)要求,對(duì)區(qū)委黨務(wù)內(nèi)網(wǎng)相關(guān)。
六是根據(jù)工作需要,多次參與會(huì)務(wù)工作。
工作中存在的問(wèn)題是:一是政治理論學(xué)習(xí)較少。雖然在學(xué)習(xí)方面有制度、有要求、有計(jì)劃,但自身缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性,往往是被動(dòng)地學(xué)、膚淺地學(xué),總是認(rèn)為做好本職工作就行了。二是培訓(xùn)力度不夠。黨委信息化工作需要掌握專業(yè)技術(shù)知識(shí)、密碼業(yè)務(wù)知識(shí),具備較強(qiáng)的信息修改本事,但目前還沒(méi)有完全按照關(guān)鍵崗位的職業(yè)發(fā)展技能要求開(kāi)展培訓(xùn)工作,培訓(xùn)資料、培訓(xùn)面過(guò)于單一。三是缺乏創(chuàng)新意識(shí)。在工作中往往按照常規(guī)模式按部就班地進(jìn)行,缺少創(chuàng)新的膽識(shí)和氣魄。
今后努力方向:雖然信息化工作中已取得了一些成績(jī),但還存在著很多不足,在今后的工作中,我將樹(shù)立堅(jiān)持學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念,按照領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,不斷提高信息系統(tǒng)支撐業(yè)務(wù)水平;加強(qiáng)日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù),提高信息安全保障;按照全年工作目標(biāo),逐步推動(dòng)信息化工作再上新臺(tái)階。
一是不斷加強(qiáng)信息技術(shù)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)力度,提高綜合素質(zhì)本事,為做好信息修改、報(bào)送、維護(hù)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是勤于學(xué)習(xí),善于思考總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新。
三是改善工作方法,提高工作本事,提高服務(wù)意識(shí),提高工作水平,切實(shí)以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
四是加強(qiáng)與其他同事的學(xué)習(xí)與溝通,工作中徹底消除推諉、扯皮現(xiàn)象,使各類問(wèn)題能得到良好、及時(shí)的解決。
五是牢固樹(shù)立安全保密無(wú)小事的思想,增強(qiáng)保密意識(shí),加大保密宣傳,嚴(yán)格按照保密有關(guān)規(guī)定,健全和完善信息和網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度,正確處理好信息化和安全保密的關(guān)系,解決好信息防范和管理問(wèn)題,確保信息安全和網(wǎng)絡(luò)暢通。
員工為誰(shuí)在工作心得體會(huì)篇八
在我原有的印象中,文員的工作是一項(xiàng)繁重枯燥的工作,因此,末上崗之前我就對(duì)文員的工作產(chǎn)生了一種的懼怕感。在高原紅大酒店工作的近三個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)文員的.工作有了重新的認(rèn)識(shí),擔(dān)任文員雖給我?guī)?lái)忙碌與繁瑣,但它帶給我更多的是由學(xué)校人向社會(huì)人、由理論知識(shí)向?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變的收獲。
在這近三個(gè)月的時(shí)間里,我主要從事辦公室日常事務(wù)的管理工作。
1、負(fù)責(zé)處理來(lái)往信函、電傳、電報(bào),并及時(shí)上傳下達(dá)。
2、接聽(tīng)電話并做留言記錄,并盡量解決顧客提出的要求及疑難問(wèn)題,并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。
3、及時(shí)、準(zhǔn)確收發(fā)經(jīng)理行文,并協(xié)助經(jīng)理做好相關(guān)公文的起草、擬定。
4、協(xié)助經(jīng)理做好對(duì)銷售人員的管理及監(jiān)督工作。
5、協(xié)助經(jīng)理制定相關(guān)銷售政策及培訓(xùn)計(jì)劃。
6、負(fù)責(zé)公文、資料的分類整理,并總結(jié)、裝訂成冊(cè)。
7、向本部門(mén)及相關(guān)人員傳達(dá)有關(guān)精神和指示。
8、制定工作備忘錄、做好本部門(mén)的會(huì)議記錄。
9、辦公室財(cái)產(chǎn)的保管、申購(gòu)。
10、完成經(jīng)理交辦的其他相關(guān)事務(wù)。
一、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
二、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好文員工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn),以誠(chéng)待人,樹(shù)一流形象。一是注重加強(qiáng)自身思想建設(shè)。努力提高工作敏銳性和政治鑒別力。因?yàn)樵诰频赇N售部工作,特別要保持清醒的頭腦;二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與休閑的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。在這近三個(gè)月的工作中,剛開(kāi)始由于對(duì)業(yè)務(wù)不熟,所以有時(shí)加班加點(diǎn)到很晚,尤其是業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候,更是不得休息;三是不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。公文寫(xiě)作水平有所提高。平時(shí)工作之余,我大量閱讀辦公室的報(bào)刊雜志,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,并在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中使自己在公文寫(xiě)作上有所提高。此外,待人接物方面有了大的長(zhǎng)進(jìn)。
三、強(qiáng)化大局意識(shí),拓展工作思路。
1、認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政策的傳遞是否暢通,因此,我堅(jiān)持發(fā)文前,多次校對(duì),以確保無(wú)誤。
2、細(xì)心接待。凡是顧戶來(lái)我酒店簽協(xié)議,我都認(rèn)真接待,并根據(jù)顧客的種類及要求制定各種接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),力爭(zhēng)讓每位顧客滿意。
3、抓住時(shí)機(jī),增進(jìn)了解。曾經(jīng)有人把領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的關(guān)系比作“貓和老鼠”的關(guān)系,把同事之間的關(guān)系看得也很淡,其實(shí)不然,如果是這樣發(fā)展,將不利于工作的開(kāi)展,更不利于員工積極性的調(diào)動(dòng)和能力的培養(yǎng)。所以,我總是以誠(chéng)相待,利用工作之余向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)、交流。因此,和大家相處得也很愉快。
近三個(gè)月的工作經(jīng)歷雖然很短,但讓我越來(lái)越深切地感受到文員工作的重要、深?yuàn)W,它不只是一項(xiàng)工作,更是一門(mén)藝術(shù)。因此,在以后的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)與提高,為自己早日成為一名正式文員而努力奮斗。
員工為誰(shuí)在工作心得體會(huì)篇九
我于20xx年xx月xx日開(kāi)始任職zz物業(yè)品質(zhì)管理部文員,到今天已經(jīng)有14天。在這期間本人工作較為勤懇,但因自身工作經(jīng)驗(yàn)的不足及對(duì)新工作環(huán)境、人員的認(rèn)識(shí)不夠,致使本職工作開(kāi)展不夠理想??墒窃谶@近半個(gè)月時(shí)間里我對(duì)文職工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),本人認(rèn)為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作,在此我也想談?wù)剬?duì)文職工作的認(rèn)識(shí)、看法。
現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)部門(mén)文檔、會(huì)議、內(nèi)部工作,就這幾方面我想說(shuō)一些自己的思路。
一、在部門(mén)文檔工作方面,我想對(duì)目前的文件進(jìn)行分類管理。主要分為兩大塊:內(nèi)部文件和外來(lái)文件,在此基礎(chǔ)上按文件的文號(hào)、類別細(xì)分為十一類。具體分類如下表:
做到文件的處理即時(shí)準(zhǔn)確,文件按類統(tǒng)一編號(hào)、擬清單、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒,后續(xù)文件每周五歸檔一次。
部門(mén)內(nèi)部相關(guān)資料,如圖書(shū),已按類別分類歸檔,有新的圖書(shū)進(jìn)來(lái)則按相應(yīng)的類別進(jìn)行歸類保存,如屬新的圖書(shū)且現(xiàn)無(wú)類可歸的,則建立新的圖書(shū)類別。保證圖書(shū)標(biāo)識(shí)的清晰。
二、在會(huì)議工作方面,我主要負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě),已定文號(hào)為"zz(品)紀(jì)",目前為止會(huì)議紀(jì)要已有5篇。在會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)上,我在語(yǔ)言組織、表達(dá)方面不夠成熟,為此我已經(jīng)買來(lái)公文寫(xiě)作的相關(guān)工具書(shū)《現(xiàn)代公文寫(xiě)作》,另我會(huì)向部門(mén)及公司相關(guān)人員學(xué)習(xí)或找些公司的公文范本進(jìn)行閱讀,以在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)好公文的寫(xiě)作。
在以后的工作中,會(huì)議紀(jì)要保證在會(huì)議結(jié)束后的一小時(shí)內(nèi)完成(如有特殊情況除外),并使會(huì)議紀(jì)要起到記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)的作用。并保證會(huì)議要求在相關(guān)人員中熟知。
三、部門(mén)內(nèi)部工作包括:客人接待、電話接聽(tīng)、物品的領(lǐng)用及部門(mén)月物資需求計(jì)劃的制作、部門(mén)人員考勤、部門(mén)每周工作總結(jié)及計(jì)劃、部門(mén)周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門(mén)人員工作、學(xué)習(xí)、生活行為等。
1、客人接待:部門(mén)有客人來(lái)訪,禮貌的主動(dòng)接待、倒水,并引導(dǎo)其到向應(yīng)部門(mén)人員處。
2、電話接聽(tīng):屬本線電話,及時(shí)規(guī)范的接聽(tīng),如屬部門(mén)其他人員線路的電話,在相關(guān)人員不在或正忙時(shí),幫助接聽(tīng)或轉(zhuǎn)接,并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上,并跟蹤知會(huì)相應(yīng)人員。
3、物品領(lǐng)用:每周一上班時(shí),詢問(wèn)部門(mén)人員是否需領(lǐng)用辦公用品,如需領(lǐng)用則按要求填寫(xiě)領(lǐng)料單呈部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回,如領(lǐng)取大件物品,則在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后與部門(mén)相關(guān)人員同往。在每月28日至30/31日到部門(mén)人員處詢問(wèn)下月的物資需求情況,在30/31日前整理后,填寫(xiě)好部門(mén)月物資需求計(jì)劃表呈領(lǐng)導(dǎo)審批,并將已審批的需求計(jì)劃交財(cái)務(wù)部相關(guān)人員。
4、人員考勤:每日在下班后十分鐘內(nèi),根據(jù)部門(mén)人員當(dāng)天出勤情況如實(shí)記錄在考勤表,對(duì)自身不清楚的人員外出等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)后,再行記錄。在月底將部門(mén)出勤情況匯總整理后知會(huì)部門(mén)人員報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批,并做好下個(gè)月的考勤表空表。(本人認(rèn)為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善,對(duì)現(xiàn)用進(jìn)行完善、改進(jìn))。
5、部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃:征求領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)進(jìn)一步完善部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃的使用表格。下周開(kāi)始用新表格對(duì)部門(mén)人員及工作進(jìn)行總結(jié)和計(jì)劃,并做到:總結(jié)充分、有力、明了、完善,計(jì)劃可行、可操作、可量測(cè)。將周總結(jié)在每月底匯總后做成部門(mén)工作月總結(jié)報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人審查。部門(mén)人員的周工作計(jì)劃及總結(jié)在周五進(jìn)行收集整理,并在下周一上午呈部門(mén)負(fù)責(zé)人審查。部門(mén)月工作計(jì)劃及總結(jié)在每月30日及下月2日之間收集整理后呈部門(mén)負(fù)責(zé)人審查。
6、部門(mén)周信息:部門(mén)周信息在每周五做周工作總結(jié)及計(jì)劃時(shí)報(bào)周信息負(fù)責(zé)人處。
7、部門(mén)5s工作:總體按照公司5s規(guī)范要求進(jìn)行部門(mén)5s工作。具體:每天上班前盡可能早到,察看部門(mén)人員前一天5s的執(zhí)行情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的則等相應(yīng)人員上班及時(shí)指出或提醒,每天下班時(shí)檢查部門(mén)5s情況。在日常上班時(shí)間內(nèi),對(duì)部門(mén)人員的5s執(zhí)行情況進(jìn)行督促,發(fā)現(xiàn)不符之處及時(shí)提醒當(dāng)事人。對(duì)部門(mén)部分存在不符合5s規(guī)范的,自己能解決的立即予以解決。
四、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作事務(wù):對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的其他工作事務(wù),在領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖后,在盡可能短的時(shí)間內(nèi)予以有效的完成,如遇到難度時(shí)及時(shí)請(qǐng)教相關(guān)人員或向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明。
本人對(duì)現(xiàn)職工作的總體看法和理解可能存在不足及有待改進(jìn)之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
員工為誰(shuí)在工作心得體會(huì)篇十
作為一名吧員,我已經(jīng)工作了兩年,在這段時(shí)間里我學(xué)到了很多關(guān)于服務(wù)、人際交往和表達(dá)溝通的技巧和經(jīng)驗(yàn)。這份工作讓我更加注重細(xì)節(jié),學(xué)習(xí)如何在壓力下工作,成長(zhǎng)為一個(gè)可以獨(dú)自解決問(wèn)題、快速適應(yīng)和反應(yīng)的個(gè)人。
一、服務(wù)意識(shí)。
服務(wù)是吧員最重要的工作之一。我們必須給顧客留下好的印象。我始終堅(jiān)信,服務(wù)是一份藝術(shù)和一項(xiàng)技能。良好的服務(wù)意識(shí)需要個(gè)人動(dòng)力,積極性和熱情。吧員必須時(shí)刻關(guān)注顧客的需求,盡可能地滿足他們的需求。通過(guò)與顧客談話,我逐漸了解了他們的需求,學(xué)會(huì)了包容和耐心??偟膩?lái)說(shuō),要成為一個(gè)優(yōu)秀的吧員,服務(wù)意識(shí)是必不可少的。
二、人際交往。
與人互動(dòng)是吧員工作的核心。顧客們來(lái)自于不同的文化、背景和性格。因此,與顧客建立良好的關(guān)系非常重要。我注意到,要成為一名出色的吧員,我們必須聽(tīng)得進(jìn)顧客們所說(shuō)的話,真正地理解他們的需求,從而在實(shí)踐中提升我們的尊重和理解。此外,要成功與顧客交往,關(guān)鍵是建立好的溝通模式。我使用并嘗試了很多不同的溝通技巧,如積極地傾聽(tīng)、不偏見(jiàn)和表達(dá)感覺(jué),來(lái)改善我的交際能力。
三、表達(dá)能力。
吧員需要在短時(shí)間內(nèi)交流很多信息。我們必須在顧客點(diǎn)單時(shí)快速、精確和清晰地表達(dá)。在這個(gè)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)我的表達(dá)能力是幫助我理清思路、交流信息和提高溝通的關(guān)鍵因素。通過(guò)使用簡(jiǎn)單的句式、精簡(jiǎn)的措辭和適時(shí)的語(yǔ)調(diào)和表情,我能夠在客人繁忙的場(chǎng)合中更有效的和他們交流。為了更好地表達(dá),我不斷學(xué)習(xí)新的詞匯和語(yǔ)言技能。
四、壓力管理。
服務(wù)行業(yè)是一項(xiàng)要求強(qiáng)大心理和情緒管理能力的工作。我們經(jīng)常面臨煩躁的客人、高峰期的繁忙和突發(fā)事件,工作壓力非常大。在應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)的過(guò)程中,我開(kāi)始學(xué)會(huì)利用一些技巧,如深呼吸、聽(tīng)音樂(lè)和運(yùn)動(dòng),調(diào)整我的情緒和心態(tài),保持冷靜和居安思危的狀態(tài)。此外,與其他同事合作,并相互照顧和支持也非常重要。
五、成就感。
對(duì)我來(lái)說(shuō),成為一名吧員的經(jīng)歷是自我成長(zhǎng)之旅、獲得滿足感的過(guò)程。每當(dāng)我為顧客提供完美的服務(wù)時(shí),我就會(huì)感到成就感。這種感覺(jué)給予我自信和動(dòng)力,讓我更加努力工作,與人們互動(dòng)。每天的工作都是獨(dú)特的,并帶來(lái)不同的挑戰(zhàn),這讓我感到工作生活很有意義。
總之,吧員工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次重要的心靈洗禮。我獲得了很多有價(jià)值的技能和知識(shí),如服務(wù)意識(shí)、人際交往、表達(dá)能力、壓力管理和成就感。我相信明確自己的目標(biāo),樹(shù)立積極樂(lè)觀和自信的態(tài)度,以及對(duì)提升自己的素質(zhì)和技能持續(xù)不斷的學(xué)習(xí),都可以幫助我們更好的處理工作中的挑戰(zhàn),并提升自己的生活質(zhì)量。
員工為誰(shuí)在工作心得體會(huì)篇十一
在短短的幾天培訓(xùn)中,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度參加每一天的學(xué)習(xí),聽(tīng)取教師的精彩報(bào)告,和黨員互動(dòng)交流學(xué)習(xí)。異常是金一南教授的講座,讓我受益匪淺。我深刻的了解到了必須領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)型政黨的深刻內(nèi)涵和建設(shè)學(xué)習(xí)型政黨的重要意義,并以高度負(fù)責(zé)的精神和認(rèn)真的態(tài)度致力于學(xué)習(xí)型政黨的建設(shè)。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)是一種職責(zé)。我們生活工作在這個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的時(shí)代,許多新事物需要我們?nèi)W(xué)習(xí)、去探索、去實(shí)踐,許多新問(wèn)題有待我們?nèi)パ芯?、去回答、去解決。學(xué)習(xí)又是一種追求。一個(gè)人的人生情趣,不僅僅是閑情逸致,更是一種文化品格;不僅僅是怡情養(yǎng)性,更是一種道德建樹(shù);不僅僅是個(gè)人情懷,更是一種人生境界。學(xué)習(xí)還是一種生活方式。
當(dāng)今世界,科學(xué)技術(shù)日新月異,知識(shí)經(jīng)濟(jì)方興未艾,知識(shí)總量呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng),知識(shí)更新速度大大加快,我們不懂、不熟悉的東西很多,即使過(guò)去懂的知識(shí)也在不斷更新。在這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,學(xué)習(xí)已不是一個(gè)人一生中某一階段的事,而是一種社會(huì)化、制度化和終生化的行為,是現(xiàn)代社會(huì)每個(gè)人成長(zhǎng)提高的客觀需要。不實(shí)現(xiàn)知識(shí)的不斷更新,就必然落后于時(shí)代前進(jìn)的步伐,甚至還可能被歷史所拋棄,我們要時(shí)刻有“知識(shí)恐慌”和“本領(lǐng)缺失”的意識(shí)。我們不僅僅要從提高自身素質(zhì)和崗位職責(zé)出發(fā)看待學(xué)習(xí)問(wèn)題,并且要從社會(huì)職責(zé)和示范需要角度重視學(xué)習(xí)問(wèn)題,既要做讀書(shū)學(xué)習(xí)的自覺(jué)實(shí)踐者,又要做學(xué)習(xí)型政黨、學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的進(jìn)取倡導(dǎo)者、精心組織者、大力推動(dòng)者。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),我們重溫了許多黨的基本理論知識(shí),更加認(rèn)識(shí)到僅有中國(guó)共產(chǎn)黨能夠救中國(guó)的道理。
中國(guó)共產(chǎn)黨在馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的指導(dǎo)下經(jīng)歷了九十多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,在一次次挫折中吸取教訓(xùn),在一次次勝利中不斷成長(zhǎng),發(fā)展到此刻成為一個(gè)擁有數(shù)千萬(wàn)黨員的執(zhí)政黨,并引領(lǐng)全國(guó)各族人民在建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義道路上不斷的前進(jìn)?;厥字袊?guó)共產(chǎn)黨走過(guò)的路程,其間有許許多多的挫折與失敗,但她取得的光輝業(yè)績(jī)是舉世矚目的。這一切都是在思想的指導(dǎo)下產(chǎn)生的,“左傾”、“右傾”等錯(cuò)誤的思想造成了第五次反圍剿的失敗、革命等挫折,但在馬列主義的指導(dǎo)下結(jié)合中國(guó)的特殊國(guó)情產(chǎn)生了毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,在這些先進(jìn)思想的指導(dǎo)下,中國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化都取得了飛速的發(fā)展,并初步實(shí)現(xiàn)了全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)??梢?jiàn),正確的先進(jìn)的思想理論是我黨不斷前進(jìn)的動(dòng)力,是社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)的助推器。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到以前對(duì)黨的性質(zhì)、宗旨、指導(dǎo)思想的學(xué)習(xí)是停留在表面的認(rèn)識(shí),此刻我明白了其中的真諦:中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì),同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì),是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。我明白了成為一名共產(chǎn)黨員所要具備的條件,異常是對(duì)耳熟能詳?shù)摹盀槿嗣穹?wù)”、“艱苦奮斗”的宗旨有了更新、更深層的理解。我明白了,共產(chǎn)黨員的稱號(hào)之所以光榮,就在于他們是以“全心全意為人民服務(wù)”作為宗旨的,能夠?yàn)閲?guó)家和人民的利益不惜個(gè)人的一切;我明白了,入黨意味著比群眾多吃苦、多做貢獻(xiàn)、多作犧牲;我明白了,共產(chǎn)黨員的光榮是和職責(zé)緊密聯(lián)系的。
自我對(duì)黨章有了更新的認(rèn)識(shí),黨章不是一本用來(lái)標(biāo)榜黨的本子,它確實(shí)是針對(duì)當(dāng)前黨面臨的形勢(shì)和問(wèn)題,為規(guī)范黨員行為、指導(dǎo)黨員發(fā)展、提高黨的素質(zhì)和水平,凝聚了高度的智慧和思考的章程,它代表了我黨的基本性質(zhì)和核心立場(chǎng),代表了我黨在新時(shí)期對(duì)形勢(shì)的清醒認(rèn)識(shí)和建立廉潔政黨的堅(jiān)強(qiáng)決心。我們有必要加強(qiáng)對(duì)黨章的學(xué)習(xí),加深對(duì)黨章資料的理解,并按照黨章的要求不斷提高對(duì)自我的要求。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),在思想認(rèn)識(shí)方面有了必須的加強(qiáng),確實(shí)感覺(jué)作為一名預(yù)備黨員還需要對(duì)黨的認(rèn)識(shí)進(jìn)行不懈的學(xué)習(xí)和提高,自我也將以更強(qiáng)的職責(zé)感對(duì)待本職工作,充分發(fā)揮黨員、干部的模范帶頭作用。
這次黨課培訓(xùn)后,我認(rèn)識(shí)到了思想對(duì)我的學(xué)習(xí)生活的重要性,因而我認(rèn)為在以后的學(xué)習(xí)生活中更應(yīng)當(dāng)進(jìn)取主動(dòng)地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),升華自身的思想,并且在學(xué)習(xí)中應(yīng)當(dāng)追隨時(shí)代的腳步,與時(shí)俱進(jìn),因?yàn)閮H有與時(shí)俱進(jìn)才是思想的靈魂魅力所在。也讓我對(duì)老干部的管理工作有了更深一步的見(jiàn)解:認(rèn)真落實(shí)好老干部政治待遇,促使老干部老有所學(xué),保證觀念常新、與時(shí)俱進(jìn);認(rèn)真貫徹落實(shí)老干部的生活待遇,使老干部感受黨和政府的溫暖關(guān)懷;進(jìn)取支持老年工作,促進(jìn)老干部老有所為,老有所樂(lè);加強(qiáng)老干部管理機(jī)構(gòu)的自身建設(shè),促進(jìn)老干部管理工作的有效規(guī)范。
員工為誰(shuí)在工作心得體會(huì)篇十二
回顧自己半年來(lái)工作,是一個(gè)重新認(rèn)識(shí)自我的半年,逐漸發(fā)現(xiàn)自己的不足,慢慢理清工作思路。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和幫助下嚴(yán)格要求自己,按照要求,較好地完成了本職工作!通過(guò)半年的學(xué)習(xí)與工作,工作模式有了較大進(jìn)步,工作方式有了較大的改變?,F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一:加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì):
半年來(lái),我努力地提高自己的理論用正確的理論指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,通過(guò)學(xué)習(xí)…思考…看新聞寫(xiě)日記提高自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力得到了明顯進(jìn)步。
二:努力工作,認(rèn)真完成任務(wù)。
在工作中,我虛心向身邊同事請(qǐng)教,通過(guò)多聽(tīng)多看多想多問(wèn)多做,努力使自己在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。在好的同時(shí)也存在以下幾點(diǎn)不足:
1、在工作中缺乏主動(dòng)性,不系統(tǒng)、不深入。
2、不能夠嚴(yán)格要求自己,在上班期間工作不認(rèn)真,經(jīng)常玩手機(jī),偶爾去喝茶。
3、性情急躁,思想波動(dòng)比較大,思想消極。
4、缺乏愛(ài)崗敬業(yè)精神,不能做到干一行愛(ài)一行。
三、存在問(wèn)題的原因分析。
(1)自身學(xué)習(xí)不夠、思想素質(zhì)、理論教養(yǎng)、認(rèn)識(shí)水平不高。
(2)自我要求不嚴(yán)格,無(wú)論是思想意識(shí)還是工作上,有時(shí)思考問(wèn)題和處理問(wèn)題不夠靈活。
四、下一步打算。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),不斷提高自身的文化知識(shí)。
2、加強(qiáng)紀(jì)律觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。
3充分發(fā)揮黨員的模范作用。
以上是本人至半年工作總結(jié)和自查自糾。在今后的工作中以實(shí)際行動(dòng)證明自己,發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng),改掉自身存在的不足。
員工為誰(shuí)在工作心得體會(huì)篇十三
現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)部門(mén)文檔、會(huì)議、內(nèi)部工作,就這幾方面我想說(shuō)一些自己的思路。
我想對(duì)目前的文件進(jìn)行分類管理。主要分為兩大塊:內(nèi)部文件和外來(lái)文件,在此基礎(chǔ)上按文件的文號(hào)、類別細(xì)分為十一類。具體分類如下表:
做到文件的處理即時(shí)準(zhǔn)確,文件按類統(tǒng)一編號(hào)、擬清單、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒,后續(xù)文件每周五歸檔一次。
部門(mén)內(nèi)部相關(guān)資料,如圖書(shū),已按類別分類歸檔,有新的圖書(shū)進(jìn)來(lái)則按相應(yīng)的類別進(jìn)行歸類保存,如屬新的圖書(shū)且現(xiàn)無(wú)類可歸的,則建立新的圖書(shū)類別。保證圖書(shū)標(biāo)識(shí)的清晰。
我主要負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě),已定文號(hào)為"zz(品)紀(jì)",目前為止會(huì)議紀(jì)要已有。
在會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)上,我在語(yǔ)言組織、表達(dá)方面不夠成熟,為此我已經(jīng)買來(lái)公文寫(xiě)作的相關(guān)工具書(shū)《現(xiàn)代公文寫(xiě)作》,另我會(huì)向部門(mén)及公司相關(guān)人員學(xué)習(xí)或找些公司的公文范文進(jìn)行閱讀,以在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)好公文的寫(xiě)作。
在以后的工作中,會(huì)議紀(jì)要保證在會(huì)議結(jié)束后的一小時(shí)內(nèi)完成(如有特殊情況除外),并使會(huì)議紀(jì)要起到記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)的作用。并保證會(huì)議要求在相關(guān)人員中熟知。
客人接待、電話接聽(tīng)、物品的領(lǐng)用及部門(mén)月物資需求計(jì)劃的制作、部門(mén)人員考勤、部門(mén)每周工作總結(jié)及計(jì)劃、部門(mén)周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門(mén)人員工作、學(xué)習(xí)、生活行為等。
1、客人接待:部門(mén)有客人來(lái)訪,禮貌的主動(dòng)接待、倒水,并引導(dǎo)其到向應(yīng)部門(mén)人員處。
2、電話接聽(tīng):屬本線電話,及時(shí)規(guī)范的接聽(tīng),如屬部門(mén)其他人員線路的電話,在相關(guān)人員不在或正忙時(shí),幫助接聽(tīng)或轉(zhuǎn)接,并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上,并跟蹤知會(huì)相應(yīng)人員。
3、物品領(lǐng)用:每周一上班時(shí),詢問(wèn)部門(mén)人員是否需領(lǐng)用辦公用品,如需領(lǐng)用則按要求填寫(xiě)領(lǐng)料單呈部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回,如領(lǐng)取大件物品,則在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后與部門(mén)相關(guān)人員同往。在每月28日至日到部門(mén)人員處詢問(wèn)下月的物資需求情況,在日前整理后,填寫(xiě)好部門(mén)月物資需求計(jì)劃表呈領(lǐng)導(dǎo)審批,并將已審批的需求計(jì)劃交財(cái)務(wù)部相關(guān)人員。
4、人員考勤:每日在下班后十分鐘內(nèi),根據(jù)部門(mén)人員當(dāng)天出勤情況如實(shí)記錄在考勤表,對(duì)自身不清楚的人員外出等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)后,再行記錄。在月底將部門(mén)出勤情況匯總整理后知會(huì)部門(mén)人員報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批,并做好下個(gè)月的考勤表空表。(本人認(rèn)為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善,對(duì)現(xiàn)用進(jìn)行完善、改進(jìn))。
5、部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃:征求領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)進(jìn)一步完善部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃的使用表格。下周開(kāi)始用新表格對(duì)部門(mén)人員及工作進(jìn)行總結(jié)和計(jì)劃,并做到:總結(jié)充分、有力、明了、完善,計(jì)劃可行、可操作、可量測(cè)。將周總結(jié)在每月底匯總后做成部門(mén)工作月總結(jié)報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人審查。部門(mén)人員的周工作計(jì)劃及總結(jié)在周五進(jìn)行收集整理,并在下周一上午呈部門(mén)負(fù)責(zé)人審查。部門(mén)月工作計(jì)劃及總結(jié)在每月30日及下月2日之間收集整理后呈部門(mén)負(fù)責(zé)人審查。
6、部門(mén)周信息:部門(mén)周信息在每周五做周工作總結(jié)及計(jì)劃時(shí)報(bào)周信息負(fù)責(zé)人處。
7、部門(mén)5s工作:總體按照公司5s規(guī)范要求進(jìn)行部門(mén)5s工作。
具體:每天上班前盡可能早到,察看部門(mén)人員前一天5s的執(zhí)行情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的則等相應(yīng)人員上班及時(shí)指出或提醒,每天下班時(shí)檢查部門(mén)5s情況。在日常上班時(shí)間內(nèi),對(duì)部門(mén)人員的5s執(zhí)行情況進(jìn)行督促,發(fā)現(xiàn)不符之處及時(shí)提醒當(dāng)事人。對(duì)部門(mén)部分存在不符合5s規(guī)范的,自己能解決的立即予以解決。
本人對(duì)現(xiàn)職工作的總體看法和理解可能存在不足及有待改進(jìn)之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
一直服務(wù)于小規(guī)模的私營(yíng)企業(yè),主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長(zhǎng)時(shí)間來(lái)得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說(shuō)也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),對(duì)于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會(huì)。
首先,我覺(jué)得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說(shuō)新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會(huì)選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合iso9001標(biāo)準(zhǔn)6.2條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,這一點(diǎn)在私營(yíng)小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次,在私營(yíng)小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵,或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對(duì)各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。本人在工作過(guò)程中也多次受到北京方面類似的投訴,但是對(duì)方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負(fù)責(zé)人問(wèn)責(zé)。
職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規(guī)矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營(yíng)企業(yè),主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長(zhǎng)時(shí)間來(lái)得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說(shuō)也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),對(duì)于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會(huì)。
首先,我覺(jué)得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說(shuō)新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會(huì)選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,這一點(diǎn)在私營(yíng)小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次,工作的時(shí)候,要做到眼看四方,耳聽(tīng)八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動(dòng)地去做,而做任何的事情,都要勤快。
小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵,或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。
故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。
于是在應(yīng)對(duì)各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。作為辦公室的一個(gè)新人,在這個(gè)新的'環(huán)境里,勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯(cuò)的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),出于對(duì)前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,其實(shí),事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時(shí)候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多,便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì),只有去做,去付出,才會(huì)有收獲。
最后,營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。
俗話說(shuō),朋友多了路好走。你對(duì)別人怎么樣,別人也是同等地回應(yīng)你的。你對(duì)別人好,只要是會(huì)感恩的人,都會(huì)記在心里的。
我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,不輕易交惡,但要真誠(chéng)地待人。敵人是很容易樹(shù)立的,朋友也是要誠(chéng)心才能相交的。在工作中,我們會(huì)遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來(lái)往伙伴,也許,某些人只是走走過(guò)場(chǎng),但是,無(wú)論,我們面對(duì)什么樣的人,微笑,真誠(chéng),是留給別人最好的印象。
而且,同在一個(gè)辦公環(huán)境里,和同事相處得融洽,會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更出色。
一個(gè)人的力量無(wú)論再怎么強(qiáng)大,終究還是有限的,然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻可以無(wú)限量的大,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,我們每個(gè)人都可以有自己的主見(jiàn),而能使這些主見(jiàn)變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體,都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體。身為團(tuán)隊(duì)的一員,我們更要團(tuán)結(jié),互幫互助。
當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng),那么,許多的事情處理起來(lái)會(huì)相對(duì)容易的多,即使是自己一個(gè)人的獨(dú)立工作,也會(huì)有很多人愿意幫助你協(xié)助你,這會(huì)讓我們的工作做得更加出色,同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長(zhǎng)。
員工為誰(shuí)在工作心得體會(huì)篇十四
(一)堅(jiān)持黨組中心組學(xué)習(xí)制,不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè)。局黨組年初成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、班子成員為副組長(zhǎng)的中心組學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組。局黨委對(duì)中心組理論學(xué)習(xí)作出了嚴(yán)格的要求,做到了領(lǐng)導(dǎo)干部述職時(shí)要“述學(xué)”,民主評(píng)議干部時(shí)要“評(píng)學(xué)”。以深入學(xué)習(xí)掌握建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系為中心,深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子和學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)上級(jí)各類黨建工作大會(huì)上的講話精神及“八項(xiàng)規(guī)定”,切實(shí)開(kāi)展群眾路線教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。除了集中學(xué)習(xí)和專題研討外,局領(lǐng)導(dǎo)班子還學(xué)習(xí)當(dāng)代科技、經(jīng)濟(jì)、文化等各方面人文科技知識(shí),不斷提高在新形勢(shì)下落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力。
(二)堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體討論和民主集中制,保證決策的民主、科學(xué)、公開(kāi)。局黨組通過(guò)建立局領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議制度、局黨組辦公會(huì)議制度、領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告制度等,規(guī)范各種議事規(guī)則和程序。局領(lǐng)導(dǎo)班子研究問(wèn)題時(shí)嚴(yán)格按照議事規(guī)則辦,事先充分調(diào)查研究,聽(tīng)取各方面意見(jiàn),等討論時(shí)機(jī)成熟時(shí)再提交相關(guān)會(huì)議討論決定。嚴(yán)格按規(guī)定程序辦事,不隨意簡(jiǎn)化、變通,做到重大決策、重要項(xiàng)目安排、大額資金使用、人事任免等事項(xiàng)全部由集體討論決定,任何個(gè)人不得私自表態(tài)、決定重大問(wèn)題,保證決策的民主性、科學(xué)性、公開(kāi)性。
(三)堅(jiān)持民主生活會(huì)制度,主動(dòng)接受職工群眾監(jiān)督。局黨組上半年召開(kāi)專題民主生活會(huì),并邀請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)指導(dǎo)。會(huì)上,局長(zhǎng)代表領(lǐng)導(dǎo)班子作述職述廉自查自糾報(bào)告;領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重點(diǎn)檢查內(nèi)容,分別進(jìn)行對(duì)照檢查,認(rèn)真解剖自己;班子成員之間還要認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。民主生活會(huì)后,根據(jù)查擺出的問(wèn)題,結(jié)合局領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員工作實(shí)際,制定局領(lǐng)導(dǎo)班子整改方案,局主要領(lǐng)導(dǎo)和班子其他成員制定落實(shí)整改措施。以召開(kāi)座談會(huì)、張榜公示等形式,在機(jī)關(guān)內(nèi)部進(jìn)行公布,接受職工群眾監(jiān)督。
(四)堅(jiān)持述職述廉和勤廉公示制度,示范帶頭做好黨風(fēng)廉建工作。局黨組高度重視述職述廉工作,認(rèn)真撰寫(xiě)述職述廉報(bào)告,實(shí)事求是地進(jìn)行述職述廉,并通過(guò)公告欄進(jìn)行公示,主動(dòng)接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則,嚴(yán)格維護(hù)和遵守政治紀(jì)律,堅(jiān)持和維護(hù)黨的民主集中制原則,嚴(yán)格遵守組織人事財(cái)經(jīng)等紀(jì)律;班子成員不但自己這樣做,也要求自己的子女、親屬、身邊工作人員這樣做,并主動(dòng)接受監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)班子成員的身體力行,為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)起到了很好的示范帶頭作用。
(五)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約要求,積極打造節(jié)約高效機(jī)關(guān)。局黨組非常重視節(jié)日期間的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,嚴(yán)格按照厲行節(jié)約相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,結(jié)合我局實(shí)際情況,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)辦公用品采購(gòu)、公務(wù)用車維修、公務(wù)接待、學(xué)習(xí)考察、會(huì)議等方面的管理,規(guī)范公務(wù)支出行為。通過(guò)強(qiáng)化制度的完善、執(zhí)行、監(jiān)督,職工工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、辦事時(shí)效等取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,依法行政能力大大提高,做到了權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力、廉潔勤政。
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