報(bào)告要求我們具備良好的分析能力和邏輯思維能力,以確保信息準(zhǔn)確、清晰地傳達(dá)給讀者。在編寫報(bào)告的同時(shí),可以結(jié)合具體案例或數(shù)據(jù)來加強(qiáng)論述和支持。這些報(bào)告范文涵蓋了不同主題和不同領(lǐng)域的內(nèi)容,具有一定的代表性和參考價(jià)值。
秘書實(shí)習(xí)個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇一
今年xx月,我來到xx工廠擔(dān)任文秘工作,我發(fā)現(xiàn)不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長辦公室,是一個(gè)綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),范圍大,任務(wù)也比較繁雜。秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一、主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦—理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì),如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦—理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識,要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
秘書實(shí)習(xí)個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇二
在為期兩周的實(shí)習(xí)當(dāng)中感觸最深的便是實(shí)習(xí)聯(lián)系理論的重要性,當(dāng)遇到實(shí)際問題時(shí),只要認(rèn)真思考,對就是思考,用所學(xué)的知識,再一步步探索,是完全能夠解決遇到的一般問題的。這次的資料包括電路的設(shè)計(jì),印制電路板,電路的焊接。本次實(shí)習(xí)的目的主要是使我們對電子元件及電路板制作工藝有必須的感性和理性認(rèn)識;對電子信息技術(shù)等方面的專業(yè)知識做進(jìn)一步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我們的實(shí)際動(dòng)手潛力,使我們的理論知識與實(shí)習(xí)充分地結(jié)合,作到不僅僅具有專業(yè)知識,而且還具有較強(qiáng)的實(shí)習(xí)動(dòng)手潛力,能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才,為以后的順利就業(yè)作好準(zhǔn)備。
在大一和大二我們學(xué)的都是一些理論知識,就是有幾個(gè)實(shí)習(xí)我們也大都注重觀察的方面,比較注重理論性,而較少注重我們的動(dòng)手鍛煉,比如上學(xué)期的精工實(shí)習(xí)。而這一次的實(shí)習(xí)正如老師所講,沒有多少東西要我們?nèi)ハ?,更多的是要我們?nèi)プ觯枚鄸|西看起來十分簡單,一看電路圖都懂,但沒有親自去做它,你就不會懂理論與實(shí)習(xí)是有很大區(qū)別的,看一個(gè)東西簡單,但它在實(shí)際操作中就是有許多要注意的地方,有些東西也與你的想象不一樣,我們這次的實(shí)驗(yàn)就是要我們跨過這道實(shí)際和理論之間的鴻溝。但是,透過這個(gè)實(shí)驗(yàn)我們也發(fā)現(xiàn)有些事看似實(shí)易,在以前我是不敢想象自己能夠獨(dú)立一些計(jì)時(shí)器,但是,這次實(shí)驗(yàn)給了我這樣的機(jī)會,此刻我能夠獨(dú)立的做出。
總的來說,我對這門課是熱情高漲的。第一,我從小就對這種小制作很感興趣,那時(shí)不懂焊接,卻喜歡把東西給拆來裝去,但這樣一來,這東西就給廢了。此刻電工電子實(shí)習(xí)課正是學(xué)習(xí)如何把東西“裝回去”。每次完成一個(gè)步驟,我都像孩子那樣高興,并且很有“成就感”。第二,電工電子實(shí)習(xí),是以學(xué)生自己動(dòng)手,掌握必須操作技能并親手設(shè)計(jì)、制作、組裝與調(diào)試為特色的。它將基本技能訓(xùn)練,基本工藝知識和創(chuàng)新啟蒙有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)我們的實(shí)習(xí)潛力和創(chuàng)新精神。作為信息時(shí)代的大學(xué)生,作為國家重點(diǎn)培育的高技能人才,僅會操作鼠標(biāo)是不夠的,基本的動(dòng)手潛力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。
透過一個(gè)星期的學(xué)習(xí),我覺得自己在以下幾個(gè)方面與有收獲:。
一、對電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。
我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設(shè)計(jì)制作與工藝流程、工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅僅在課堂上有效,對以后的電子工藝課的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)好處,在日常生活中更是有著現(xiàn)實(shí)好處。
二、對自己的動(dòng)手潛力是個(gè)很大的鍛煉。
實(shí)習(xí)出真知,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實(shí)習(xí)中得到檢驗(yàn)的。沒有足夠的動(dòng)手潛力,就奢談在未來的科研尤其是實(shí)驗(yàn)研究中有所成就。在實(shí)習(xí)中,我鍛煉了自己動(dòng)手技巧,提高了自己解決問題的潛力。比如做收音機(jī)組裝與調(diào)試時(shí),好幾個(gè)焊盤的間距個(gè)性小,稍不留神,就焊在一齊了,但是我還是完成了任務(wù)。
三、對印制電路板圖的設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)的感受。
焊接挑戰(zhàn)我得動(dòng)手潛力,那么印制電路板圖的設(shè)計(jì)則是挑戰(zhàn)我的快速理解新知識的潛力。在我過去一向沒有接觸過印制電路板圖的前提下,用一個(gè)下午的時(shí)間去理解、消化老師講的資料,不能不說是對我的一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。在這過程中主要是鍛煉了我與我與其他同學(xué)的團(tuán)隊(duì)合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。因?yàn)槲覍﹄娐分R不是很清楚,能夠說是模糊。但是當(dāng)我有什么不明白的地方去向其他同學(xué)請教時(shí),即使他們正在忙于思考,也會停下來幫忙我,消除我得盲點(diǎn)。當(dāng)我有什么想法告訴他們的時(shí)候,他們會不因?yàn)槲业脽o知而不采納我得推薦。在這個(gè)實(shí)習(xí)整個(gè)過程中,我雖然只是一個(gè)配角,但我深深的感受到了同學(xué)之間友誼的真摯。在實(shí)習(xí)過程中,我熟悉了印制電路板的工藝流程、設(shè)計(jì)步驟和方法。但是我未能獨(dú)立完成印制電路板圖的設(shè)計(jì),不能不說是一種遺憾。這個(gè)實(shí)習(xí)迫使我相信自己的知識尚不健全,動(dòng)手設(shè)計(jì)潛力有待提高。
秘書實(shí)習(xí)個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇三
為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,實(shí)習(xí)期間,我增長了見識,拓展了視野。通過工作實(shí)踐,我更深層次掌握了本專業(yè)以及專業(yè)之外的知識和技能操作,積累了寶貴的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)將我實(shí)習(xí)的相關(guān)情況報(bào)告如下:。
一、所在實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)目的:。
在南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)xxx,主要負(fù)責(zé)辦公室文秘工作。實(shí)習(xí)目的:提高辦公自動(dòng)的實(shí)際操作能力,鞏固文秘專業(yè)知識,豐富時(shí)間工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn),把所學(xué)知識運(yùn)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:。
公文的處理分類、組織會議;會議通知;電話接聽;收發(fā)文件;印發(fā)文件;編寫信息;檔案管理;接待來訪、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等秘書的日常事務(wù)與管理。比較注重辦公自動(dòng)化的運(yùn)用和操作。
公文的分類是機(jī)關(guān)溝通信息和更好實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的基本活動(dòng)手段,是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù),也是秘書人員必有的基本能力之一。
學(xué)習(xí)完畢后第一天上班就是進(jìn)入主題,我開始處理文件,強(qiáng)化了我對公文的分類能力在單位里,主要有一些會議、事項(xiàng)性通知、通報(bào)、會議紀(jì)要等常用公文。在這段過程中,我通過對公文的整理分類和閱讀發(fā)現(xiàn),公文的語言都是進(jìn)行反復(fù)推敲、修改,力求達(dá)到篇幅簡短、文筆樸實(shí)、明曉、行文通暢的要求。
三、實(shí)踐主題:與就業(yè)密切結(jié)合的辦公自動(dòng)化與文書工作的熟悉過程。
時(shí)間:xx年x月x日------xx年x月x日。
地點(diǎn):南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)委政府創(chuàng)衛(wèi)辦。
現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況匯報(bào)如下:。
經(jīng)學(xué)校介紹,我來到了南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)xxx開始了為期一個(gè)月的社會實(shí)踐。對于才大二的我,對辦公室的文書工作生活還不很熟悉,此次社會實(shí)踐給予我很大的幫助。我加深了對社會的認(rèn)識,漸漸熟悉了機(jī)關(guān)辦事程序。對于文秘專業(yè)的學(xué)生來說,就業(yè)方向主要有三個(gè):秘書文員、辦公自動(dòng)化和新聞傳媒,我的社會實(shí)踐也正緊緊圍繞其中的文書方向進(jìn)行。一個(gè)月來,我積極配合辦公室其他人員參加文件處理工作,整理檔案,將文件分發(fā)至各科室,并做一些文字修改工作。通過反復(fù)的計(jì)算機(jī)操作,我已能非常熟練地使用word和excel2000。由于所在單位的工作性質(zhì)關(guān)系,我跟隨其中一名同事參加了時(shí)下正在進(jìn)行的保持創(chuàng)衛(wèi)督查活動(dòng)。在檢查過程中,我認(rèn)真閱讀了檢查的規(guī)章要求,并仔細(xì)對其檢查的三個(gè)鎮(zhèn),金陵鎮(zhèn)、雙定鎮(zhèn)、壇洛鎮(zhèn)的檢查工作作了詳實(shí)的記錄。回到單位后,收集檢查記錄匯錄成檢查報(bào)告。此外,我還積極打掃辦公室的衛(wèi)生,負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室郵件、傳真,打印復(fù)印材料,接聽電話并作筆錄、進(jìn)行電話會議通知等等。
通過此次社會實(shí)踐,我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)歸納如下:。
第一,耐心。辦公人員需要批復(fù)大量文件,簡單重復(fù)的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的。由于辦公室所處的是一個(gè)特殊的場所,工作環(huán)境狹小,呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心,否則工作是無法完成的。
第二,細(xì)心。在參加督查的過程中,創(chuàng)衛(wèi)辦同事認(rèn)真細(xì)心的工作和詳實(shí)具體的匯報(bào)給了我很深的印象,我將向他們學(xué)習(xí)這種精神。通過整整一個(gè)月的工作,我將會逐步改掉了粗心的壞毛病,這對我在今后的學(xué)習(xí)和工作中定是一筆不小的財(cái)富。
第三,待人接物從容不迫。這次社會實(shí)踐讓我見了世面,開始改掉見人退縮的毛病,逐步學(xué)會大方的對待每一個(gè)人,搞好和同事領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。這是我走向社會的第一步,也是最基本的要求。
第四,熟悉了辦公環(huán)境和工作過程。這是我參加此次社會實(shí)踐的目的,也已經(jīng)基本達(dá)到。有條不紊的完成各項(xiàng)份內(nèi)工作任務(wù),積極主動(dòng)的要求其他工作并順利完成,這是我嘗試接觸實(shí)際工作的一個(gè)成功的開端。
第五,對新事物的學(xué)習(xí)和接受。例如打印復(fù)印文件材料和接受傳真等等是我以前沒有操作過的,此次實(shí)踐活動(dòng)給了我一個(gè)很好的實(shí)際操作機(jī)會,我已經(jīng)可以熟練使用這些設(shè)備。
第六,責(zé)任感的培養(yǎng)。辦公室同事對我的信任使我贏得了一次參加外出檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生工作的機(jī)會,我十分珍視這次實(shí)際工作的機(jī)會,在檢查過程中認(rèn)真觀察他人,并作了詳細(xì)的記錄,并在檢查后收集檢查記錄匯錄成檢查報(bào)告。通過那次檢查經(jīng)歷,我著實(shí)體會到了責(zé)任重大的感覺,并將認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待今后學(xué)習(xí)生活中的每一件事。
經(jīng)歷了這次社會實(shí)踐活動(dòng),我欣喜地發(fā)現(xiàn)自己得到了雙重收獲:業(yè)務(wù)技巧上的日趨完善以及心靈的成熟蛻變。這次社會實(shí)踐使我把所學(xué)的書本理論應(yīng)用到實(shí)踐中去,可以更加熟悉就業(yè)市場、了解社會現(xiàn)實(shí)、加強(qiáng)自身競爭意識,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)上的欠缺。這只是一個(gè)初步的嘗試,但對于我來說卻是一筆很大的財(cái)富,激勵(lì)和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣更成熟的面對實(shí)際工作。通過這次實(shí)踐引發(fā)我不斷地思考一些實(shí)際問題:該怎樣完成所需的知識積累以及明確今后的努力方向。這將是我下一次社會實(shí)踐的主題。
先來說說我的收獲吧。首先是最細(xì)微的,我學(xué)會了復(fù)印機(jī),傳真機(jī),掃描機(jī)的基本使用,之前的我是一點(diǎn)常識也沒有。接著是最基本的,通過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我對政府機(jī)關(guān)的工作流程有了比較清楚和完整地認(rèn)識,最后是最重要的,這次實(shí)習(xí)讓我真正體會到了工作的辛苦,對我來說,是一次不同往常的經(jīng)歷,一個(gè)寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。在工作中,我學(xué)會了認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,學(xué)會了怎樣和他人相處,看到了自己的不足,也找到了要學(xué)習(xí)的地方。都說態(tài)度決定一切,可以在這樣一個(gè)環(huán)境中培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度對今后的我是很有幫助的。為人處事是一門學(xué)問,可以說辦公室里的每一個(gè)老師在這方面都相當(dāng)出色,他們要面對形形色色的任務(wù),處理好各種突發(fā)情況,所以應(yīng)變能力和解決問題的能力可想而知,而這方面我很欠缺,所以從中我收獲很多。
接下來我來做一個(gè)自我肯定和否定。自認(rèn)為是一個(gè)比較有耐心的人,而且平時(shí)學(xué)習(xí)和工作時(shí)就很在乎細(xì)節(jié),總是希望把每件事情做到最好,條理性也還不錯(cuò),這些對我的工作都是很有幫助的,但同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了自己不少的失誤和不足之處,還需加強(qiáng)鍛煉。
這些體會只是我實(shí)習(xí)中的一小部分,沒有辦法把所有我的所見,所聞,所做,所感都記錄下來,時(shí)間是結(jié)束了,可是我獲得的知識還沒有終止,今后我會更加積極努力地面對生活。除了用記憶來記住這段時(shí)間發(fā)生的事情,就是用這簡簡的文字來記錄我的經(jīng)歷和收獲。在此,我特別的感謝西鄉(xiāng)塘區(qū)xxx給了我這次實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會,給了我這段難忘的回憶,讓我深刻的知道了自己的不足,也清晰的了解了自己在今后的生活和工作中應(yīng)該做什么方向的努力,讓我在踏上工作的道路上又自信了許多;同時(shí)也感謝財(cái)經(jīng)學(xué)院的老師們對我的諄諄教導(dǎo),讓我能夠如此快速的成長起來。還有一學(xué)年的學(xué)習(xí)時(shí)間,我將好好的利用這段時(shí)間來充實(shí)自己,把實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)細(xì)致的做好總結(jié),將其利用到今后工作中去。
為了進(jìn)一步了解秘書職崗的特點(diǎn)和要求,不斷拓寬和更新知識結(jié)構(gòu)。強(qiáng)化職業(yè)道德和職崗意識,培養(yǎng)自身的工作能力,提高業(yè)務(wù)技能,將理論知識付諸于實(shí)踐,積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位和勝任秘書工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)學(xué)校和中國語言文學(xué)系本科學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)相關(guān)安排,本人于20xxx年4月在xxx市煙草專賣局(公司)進(jìn)行了為期1個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。在指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)和單位負(fù)責(zé)人的具體安排下,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的。同時(shí)我將專業(yè)實(shí)習(xí)和新聞寫作工作相結(jié)合,潛心學(xué)習(xí),努力工作,積極和指導(dǎo)老師聯(lián)系,按時(shí)報(bào)告本人實(shí)習(xí)情況,并經(jīng)常和其他同學(xué)交流見習(xí)體會,圓滿地完成了見習(xí)任務(wù),收到了較好的效果?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)的相關(guān)情況總結(jié)如下:
一、基本情況。
xxx市局接納了我校三名實(shí)習(xí)生,安排她們在辦公室工作,主要協(xié)助辦公室三大塊日常工作。實(shí)習(xí)生之間可以先熟悉情況,稍后可以交換實(shí)習(xí)工作內(nèi)容,互相學(xué)習(xí)共同促進(jìn)。xx煙草是主要包括煙葉生產(chǎn)、卷煙營銷、專賣管理三大塊,辦公室主要負(fù)責(zé)日常辦公。xx市局給我們的工作任務(wù)有:第一大塊是辦公室接待,主要負(fù)責(zé)辦公室的日常接待,收發(fā)文件,接打電話,傳達(dá)會議精神,公文處理,接待方案編寫等;第二大塊是xx市局網(wǎng)站新聞編輯工作,主要負(fù)責(zé)各縣區(qū)送發(fā)的文章審核,撰寫市局的相關(guān)新聞等;第三大塊是檔案管理工作,主要負(fù)責(zé)檔案的分類、歸檔,機(jī)密文件的處理等,收發(fā)文件等。
二、主要工作。
根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和特長,我選擇了辦公室法規(guī)科煙草學(xué)會的網(wǎng)站新聞編輯工作,主要負(fù)責(zé)縣區(qū)送發(fā)文章的編輯、發(fā)表和市局的新聞撰寫工作,還有向省煙草局和國家煙草局選送優(yōu)秀篇章工作。圍繞這些方面,見習(xí)期間我主要作了以下一些工作:
(一)以提升寫作水平為目的,參加了一系列文字性工作。
1、報(bào)道稿的寫作。實(shí)習(xí)期間共撰寫了“金點(diǎn)子”創(chuàng)意征集、煙草局物資招標(biāo)陽光采購等新聞報(bào)導(dǎo),在市煙草局網(wǎng)站發(fā)表過自己的影視評論《觀越獄有感》,編輯發(fā)表過散文《文字的香醇》。
2、各縣區(qū)的來稿編輯工作。實(shí)習(xí)期間協(xié)助負(fù)責(zé)了永州市煙草專賣局(公司)的網(wǎng)站新聞編輯工作,從新聞的標(biāo)題、新聞主要內(nèi)容、新聞的落款等進(jìn)行一系列的繁瑣審查編輯工作,編輯修改發(fā)表新聞稿件多篇。
3、文章審核、送審,圖片編輯工作。把編輯好的稿子按照一定的格式發(fā)表在市局網(wǎng)站上,并選取較好的稿子送往省局審核,特別優(yōu)秀的送往國家煙草局審核。在市局發(fā)表的新聞,如有需要還必須得對有關(guān)圖片進(jìn)行編輯和圖文處理。
3、市局報(bào)刊《瀟湘煙語》的文字校對工作。對于已排版好的報(bào)刊進(jìn)行校對,主要修改語病,錯(cuò)詞錯(cuò)字,適當(dāng)調(diào)整結(jié)構(gòu),并對有關(guān)內(nèi)容提出合理化建議。
(二)以提升能力為需求,參與計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、物資招標(biāo)等活動(dòng)。
實(shí)習(xí)期間積極參加了公司為員工組織的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)活動(dòng),學(xué)習(xí)了有關(guān)計(jì)算機(jī)基本技能;參加了公司的配送物資招標(biāo)活動(dòng),熟悉了招標(biāo)的整個(gè)流程,學(xué)到了一些招標(biāo)和投標(biāo)的實(shí)際操作技能技巧。
(三)以熟悉辦公室工作為出發(fā)點(diǎn),積極參與了辦公室法規(guī)科的日常工作。
實(shí)習(xí)期間共參加了1次煙草學(xué)會組織的貫徹會議精神的抽獎(jiǎng)活動(dòng),了解了會議組織基本流程;協(xié)助負(fù)責(zé)了會議的攝影工作,經(jīng)老師指點(diǎn),習(xí)得了一些攝影和圖片處理技巧;常常協(xié)助負(fù)責(zé)日常的值班、簽到、電話接聽、文件、信件收發(fā)與處理等工作。
三、見習(xí)體會與經(jīng)驗(yàn)。
通過本次見習(xí),我對文秘工作及其重要性有了更深一步的了解,使自己的專業(yè)能力有了很大的提升。主要有以下一體會與經(jīng)驗(yàn):
(一)思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。很多時(shí)候,我們大學(xué)生往往覺得思想政治理論知識很大,很空,同時(shí)一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者,那就必須加強(qiáng)思想政治理論知識的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兺窃趩挝坏木C合樞紐部門和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,只有具備較高的思想政治理論水平,才能夠把握住大局和方向,才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致。同時(shí),如果沒有較為扎實(shí)的理論知識功底,那么我們在編輯一些新聞來稿的時(shí)候就會很困難,往往把握不住要領(lǐng)和方向,不知道從何下手,因?yàn)樾侣劸哂泻軓?qiáng)地思想理論性,起著宣傳作用。因此我們必須加強(qiáng)思想政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提升自己的思想水平,加強(qiáng)世界觀的改造,努力成為成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的優(yōu)秀文秘人員。
(二)秘書必須是多面手,要做到專與廣相結(jié)合。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區(qū),只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,秘書就不能說“不”。比如,作為一名在法規(guī)科煙草學(xué)會工作的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì),如語言文字表達(dá)能力、文電處理能力以及熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的能力等。其次要熟悉煙草學(xué)會工作的實(shí)踐及相關(guān)的理論,不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史、法律、經(jīng)濟(jì)、心理學(xué)等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。拿學(xué)會的稿件編輯工作來說,我覺得要讓一篇稿件通過省局的審核,不僅要具備一定文字功底編好稿子,還要具備一定的心理學(xué)知識,要能揣摩出編者的喜好,要繼續(xù)調(diào)動(dòng)好投稿人的積極性。
(三)要不斷領(lǐng)悟,注意秘書工作中的藝術(shù)。
1.學(xué)會拒絕。拿我的實(shí)習(xí)來說,出去應(yīng)酬在所難免,這時(shí)對于這些特殊任務(wù),就要求我們通過有一定藝術(shù)的方式委婉地拒絕,否則你就會很累。
2.主動(dòng)工作,超前謀劃。對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導(dǎo)前面,走在領(lǐng)導(dǎo)前面。
3.注意場合,謹(jǐn)慎說話。在公共場合說話時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵一時(shí)興起而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,于己于工作都不利。
4.重視領(lǐng)導(dǎo)安排,按時(shí)完成工作。一定要對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要重視,當(dāng)面問清工作要求和時(shí)限,按時(shí)完成工作,如果由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導(dǎo)說明情況,因?yàn)闆]有那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會容忍自己的下屬把自己說的話當(dāng)耳邊風(fēng)。這個(gè)時(shí)候如果你大而化之,那就會很危險(xiǎn)。
5.不要在公眾場合和上司面前隨便評論別人。不要在公眾場合了隨便評論一個(gè)人,不要在上司面前隨便說同事的不對,有什么問題可以單獨(dú)跟同事談,這樣你的同事很可能會十分感激你,你就會贏得同事的尊重。這不僅是一個(gè)做事方式,更是一個(gè)做人原則。
6、要積極調(diào)整心態(tài),坦然面對挫折。不要有太多的個(gè)人情緒,面對文秘工作中的挫折,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要心懷坦蕩,善于化壓力為動(dòng)力。
(四)必須要有很強(qiáng)的信息意識和主體意識。只有隨時(shí)隨地留心觀察周圍的人和事,才能做到思想常新。不要把自己當(dāng)外人,以一個(gè)旁觀著地身份去開展工作,要以主人翁的角色融入到單位中,這樣在工作中才能全身心地投入,才能有組織的榮辱感。
(五)要大力提高自己的寫作水平。寫作對一個(gè)秘書人員來說十分重要,因?yàn)閹缀鯇τ谒械膯挝粊碚f最頭疼的就是文字性工作,所以如果你的寫作水平很好,那就很可能會得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識與重用。這個(gè)時(shí)候你很可能就會從具體地事務(wù)中脫離出來。
(六)要學(xué)會坦然面對和適應(yīng)。很多時(shí)候我們好多同學(xué)還處在一種比較理想的狀態(tài)。工作期間,往往可能會這也看不慣,那也看不慣。我們要盡量去改變自己所能改變的,接受自己所不能改變的。當(dāng)我們在一個(gè)組織里面能看到問題,然后進(jìn)行一些思考,那就是一種成長和進(jìn)步。
我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從個(gè)人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會看一些會計(jì)方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多朋中,曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會比以前為人處事了。
時(shí)光如梭,不知不覺中,六個(gè)月的實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)瞬即逝?;蛟S半年的時(shí)光對于整個(gè)歷史長河來說,只不過是滄海一粟,不值一提;對于人的整個(gè)生命來說也只不過是短暫的幾十分之一,不應(yīng)該太過留戀。但是,這半年對于我這個(gè)剛剛走入社會踏上工作崗位的的畢業(yè)生來說可以用“意義非凡”四字來概括。
經(jīng)過短短四天的新員工培訓(xùn),我對中國聯(lián)通有了一個(gè)全面的認(rèn)識,中國聯(lián)通于1月6日在原中國網(wǎng)通和原中國聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并組建而成,在國內(nèi)31個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)和境外多個(gè)國家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu),是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時(shí)上市的電信運(yùn)營企業(yè),連續(xù)多年入選“世界500強(qiáng)企業(yè)”。中國聯(lián)通主要經(jīng)營固定通信業(yè)務(wù),移動(dòng)通信業(yè)務(wù),國內(nèi)、國際通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù),衛(wèi)星國際專線業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)接入業(yè)務(wù)和各類電信增值業(yè)務(wù),與通信信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)等。同時(shí)我也學(xué)習(xí)到了職場的一些技巧以及了解到怎樣成為一名合格的員工,做好自己的本職工作。
20xx年8月6日,我來到xx市分公司開始為期半年的實(shí)習(xí),經(jīng)過人力資源部安經(jīng)理的分配,我先到市區(qū)營銷中心下的民主路3g營業(yè)廳實(shí)習(xí),因?yàn)檫@是最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營業(yè)廳,在這里實(shí)習(xí)可以掌握最全面的市場業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營銷方針的執(zhí)行。同時(shí)還可以和客戶面對面交流,了解客戶的真正需求。15天后,我來到綜合部實(shí)習(xí),帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進(jìn)了綜合部的辦公區(qū)域。作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病,所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起。
6個(gè)月的綜合部實(shí)習(xí),讓我擁有了幾位師傅的關(guān)心和關(guān)照。首先是xxx師傅,她工作認(rèn)真、踏實(shí)肯干,在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候非常有耐心,從她那里我學(xué)到了公司收文發(fā)文系統(tǒng)的使用以及怎樣登記收發(fā)文臺賬,對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人。還有紙質(zhì)合同蓋章時(shí)必須要有審批單,還跟著她去省工商管理局對公司營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行了變更。其次是xxx師傅,她不僅是我的師傅還是我的學(xué)姐,她的綜合能力很強(qiáng),而且知道的知識也很全面,她總是不厭其煩的悉心教導(dǎo)我,鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作,不要怕出錯(cuò),她教會我食堂飯卡及門禁系統(tǒng)、財(cái)務(wù)報(bào)賬系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)及檔案系統(tǒng)的使用,還有各個(gè)方面的工作。最后是我的部門經(jīng)理xxx,他總是仔細(xì)地盯著我的工作,及時(shí)找出我工作中的錯(cuò)誤及不足,然后耐心的教導(dǎo)我改正錯(cuò)誤,我也很虛心的聽取意見。
我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度,認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí),并且理論結(jié)合實(shí)際,鍛煉了自己的工作能力。在工作中,我主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。其次,主動(dòng)、虛心向主管、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
雖然說我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是工作中有時(shí)自信心不足,對自己的能力產(chǎn)生質(zhì)疑,反而出現(xiàn)低級錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,粗心,在工作中出現(xiàn)了不必要的問題;三是忘性大,稍微不留意就漏掉一些工作,導(dǎo)致工作中出現(xiàn)紕漏。
在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
通過實(shí)習(xí),我對綜合文秘工作的重要性有了更深一步的了解,綜合文秘工作雖然瑣碎,但卻關(guān)乎到一個(gè)公司的方方面面。要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任,鞭策著我朝著這個(gè)方向努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
過去的半年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的半年,是積極探索、逐步成長的半年。我也深知,在業(yè)務(wù)知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)思想美德、業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,在工作和生活中要始終保持積極樂觀向上的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
作為一個(gè)企業(yè)的廠長辦公室,是一個(gè)綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),范圍大,任務(wù)也比較繁雜。秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦-理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì),如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦-理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識,要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
秘書實(shí)習(xí)個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇四
通過這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西,仿佛一下子成熟了,明白了做人做事的道理,也明白了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白世界上的生活不可能一帆風(fēng)順,只要你勇敢的面對生活中的每一個(gè)崗位!這讓我清晰地感受到肩上的重任,看清了自己的人生方向。也讓我意識到秘書工作要支持認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,要有平和的心態(tài)和不恥下問的精神。無論發(fā)生什么事情,我都要時(shí)刻為別人著想,傾聽別人的建議,不要太心急,對自己做的事情負(fù)責(zé),不要輕易承諾,努力兌現(xiàn)承諾。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)踐能力,增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),為秘書實(shí)務(wù)工作開了一個(gè)新的頭,為我們以后的工作積累了更好的經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)充滿激情的事業(yè),需要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得很重要的一點(diǎn)是,在這次實(shí)習(xí)期間,我第一次真正融入了社會,在實(shí)踐中了解了社會,掌握了一些與人交往的技巧。在接下來的一段時(shí)間里,我觀察了前輩們是如何與上級互動(dòng)的,以及如何處理他們之間的關(guān)系。通過利用這個(gè)難得的機(jī)會,我們也開闊了視野,增加了知識,為我們將來進(jìn)一步走向社會奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
秘書實(shí)習(xí)個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
大學(xué)生通過實(shí)習(xí)才能認(rèn)知社會中的優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)競爭意識,才能在實(shí)習(xí)中了解用人單位的需求和要求。下面是小編整合的2022年個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)工作報(bào)告,一起來看看吧。
我在_公司實(shí)習(xí)的_星期期間,在學(xué)校老師、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,順利地完成了這個(gè)十分有意義的課程并且收獲很大。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):
通過這段時(shí)間的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我從無知到認(rèn)知,到深入了解了公司和社會,從開始的磕磕碰碰到后來的工作起來還算順利。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格遵守公司章制度。
在學(xué)校里學(xué)習(xí)生活,雖然有一些校園紀(jì)律在約束自己的行為,但相對于在公司里工作,還是非常懶散和不受控制的。因?yàn)樾@紀(jì)律大都是警告性質(zhì)的,不會對自己的發(fā)展有多大的影響。在公司里工作,在方方面面都有詳細(xì)的規(guī)章制度,這些制度就像高壓電線一樣,如果觸犯它們,就會受到懲罰,這些影響可能會對你以后的發(fā)展帶來很壞的影響。同時(shí),要成為一個(gè)非常職業(yè)、非常有素質(zhì)的職業(yè)者,必須積極地去面對自己的工作,認(rèn)真刻苦的來把工作做好,想盡一切辦法把自己的工作做的完美。而作為一個(gè)職業(yè)者,認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取的態(tài)度會是自己發(fā)奮工作的原動(dòng)力。所以,要成功地進(jìn)行實(shí)習(xí),必須首先樹立去認(rèn)真負(fù)責(zé)、刻苦、積極進(jìn)取的職業(yè)操守,像一個(gè)真正的職業(yè)者一樣要求自己。
2、多聽、多看、多想、多做、少說。
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
3、少埋怨。
有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
4、虛心學(xué)習(xí)。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,當(dāng)別人教我們知識的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
5、錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)。
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你,但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤,那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理,學(xué)會在社會上獨(dú)立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。再就是時(shí)常要保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。作為一位大學(xué)生,最重要的就是自己學(xué)習(xí)和思考的能力。在企業(yè)這樣一個(gè)新環(huán)境中,有我們很多值得學(xué)習(xí)、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。首先在技術(shù)方面,要刻苦的補(bǔ)充自己的不足,認(rèn)真地對待工作,時(shí)時(shí)刻刻的思考和學(xué)習(xí)。同時(shí),在企業(yè)的環(huán)境中,更要注重學(xué)習(xí)企業(yè)先進(jìn)的管理和人文文化,以豐富自己的社會知識和管理文化知識。這樣,可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。
我們所學(xué)的專業(yè)屬于土建施工類,相近專業(yè)是基礎(chǔ)工程技術(shù),拓展專業(yè)有工程監(jiān)理、工程造價(jià)。建筑工程技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)掌握一定專業(yè)基礎(chǔ)理論,具有較強(qiáng)實(shí)際工作技能,熟悉現(xiàn)場施工、資料整理保管,適應(yīng)建筑施工現(xiàn)代化生產(chǎn)所需的土木工程管理、施工、設(shè)計(jì)等方面的管理型人才。培養(yǎng)掌握建筑工程基本理論和知識,具備建筑類專業(yè)崗位職業(yè)能力,從事土木工程技術(shù)與管理、工程造價(jià)、工程監(jiān)理工作的應(yīng)用型專業(yè)人才,這正是我們所要了解的。
整個(gè)實(shí)習(xí)過程雖然時(shí)間少,但收獲是不少的,自己的所學(xué)和今后的工作實(shí)際還是有差距的。這次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間不長,但是接觸到了許多之前不曾了解的東西。許多知識都是以前在書本上所學(xué)不到的,同時(shí)課本與現(xiàn)實(shí)也是有差距的,課本中所寫的各種規(guī)范,規(guī)則在實(shí)際操作中有很多都被埋沒了。但是通過這次實(shí)習(xí),我增強(qiáng)了實(shí)踐能力,離開了書本,切身來到工地才真正感受到實(shí)習(xí)的必要性,也使我認(rèn)識到基礎(chǔ)知識的不扎實(shí)。
在實(shí)習(xí)過程中我發(fā)現(xiàn)我們這個(gè)專業(yè)很有探索發(fā)展的余地。實(shí)習(xí)中我看到了建筑材料的不必要浪費(fèi),這一方面與工人的節(jié)約意識有關(guān),一方面也與監(jiān)管人員的統(tǒng)籌管理有關(guān),如果能夠有效的節(jié)約資源,那么或許可以產(chǎn)生更多的經(jīng)濟(jì)利益。另外,施工現(xiàn)場內(nèi)外堆放著一些建筑垃圾,這些建筑垃圾的堆放既不美觀又污染環(huán)境,能否將這些建筑垃圾回收利用,變廢為寶也是我們可研究的一個(gè)問題??傊壳?,我認(rèn)為很多工程在施工管理中還存在很多不足,我也希望自己能在今后的學(xué)習(xí)中探索出更多更好更有效的組織管理方法,工作后將其運(yùn)用進(jìn)去,至少我們新一代的大學(xué)生應(yīng)該具有秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),今后必將能夠做出優(yōu)良的工程。
四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活似彈指一揮間,從剛踏出學(xué)校大門時(shí)的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
實(shí)習(xí)期間,對于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)生活,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對于邁向社會是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?!俺缘目嘀锌?,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個(gè)機(jī)遇,迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
剛進(jìn)入市統(tǒng)計(jì)局的時(shí)候,很茫然,不知道要做些什么,領(lǐng)導(dǎo)叫做什么,我們就做什么,最開始的時(shí)候就是訂一些文件,發(fā)放開會的文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會,倒茶水……這些都是很簡單的任務(wù),我們都很用心的去完成。剛開始來的時(shí)候,我們經(jīng)常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時(shí)候,很茫然,也遇到了尷尬的時(shí)候,但是,就是因?yàn)檫@樣,才會認(rèn)識到錯(cuò)誤,去改正錯(cuò)誤。我們市統(tǒng)計(jì)局實(shí)習(xí)的一共有7個(gè)人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時(shí)候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。后來慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件等等,四月份,我與兩位同學(xué)被調(diào)往_市港北區(qū)統(tǒng)計(jì)局幫忙,主要做的是接打電話,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每天都非常的忙碌,一個(gè)月后,回到市統(tǒng)計(jì)局。
一、學(xué)習(xí)方面。
通過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法,同時(shí)還要注重獨(dú)立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí),把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識積極地與實(shí)際工作相結(jié)合,從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的專業(yè)知識,為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基礎(chǔ)。
二、思想方面。
大學(xué)期間,我擔(dān)任了兩年的學(xué)生會文娛委員,在廣播站任職。在與同學(xué)們相處的兩年期間,我積極主動(dòng)地為同學(xué)們服務(wù),對工作熱情,任勞任怨,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的組織交際能力,和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致,注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項(xiàng)工作,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)溝通與合作,得到了大家的一致好評。
實(shí)習(xí)期間,我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
一、實(shí)習(xí)目的。
利用實(shí)習(xí)的一個(gè)機(jī)會,也是能讓我們認(rèn)識社會,了解工作是怎么一回事,自己哪些方面還要去提升,一些之前沒有發(fā)覺到的問題出現(xiàn)了,更是要去解決,來讓自己能更從容的去到社會做好工作。
這次實(shí)習(xí),我主要是做客服的工作,接客戶的電話,去幫他們查件,處理問題,在做這份工作之前,其實(shí)我并不是很了解這個(gè)工作是要做什么,雖然自己也是買過東西,收過快遞,但是其實(shí)也和快遞公司沒有太多的一個(gè)聯(lián)系,平時(shí)的時(shí)候也是沒有聯(lián)系過物流的公司,所以可以說沒有任何的基礎(chǔ),不過開始進(jìn)來,領(lǐng)導(dǎo)也是不會讓我們開始就做事情,而是給我們做了幾天的培訓(xùn),熟悉工作的流程,了解要做的事情,又是要怎么要和客戶去溝通,要注意的方面有哪些。
經(jīng)過培訓(xùn)后,再入到崗位上,我開始和客戶的溝通也只會按照話術(shù)來做,甚至一些沒遇到的問題,也是沒有解決的方法,但是隨著工作的進(jìn)行下去,漸漸的我也是掌握了一些方法,對于這份工作有了自己的看法和清楚該怎么樣做,才能是做好的,在工作里頭,我也是體會到自己以前沒發(fā)覺到原來自己其實(shí)溝通上其實(shí)也是有自己的想法的,和別的同事相比,其實(shí)也是有自己的優(yōu)勢,我也是去利用好了,得到肯定,自己幫客戶解決了問題,同時(shí)也是積累了更多的經(jīng)驗(yàn)。
結(jié)束了客服的實(shí)習(xí)工作,我也是感觸挺深的,別看這個(gè)是基礎(chǔ)的崗位,但是也是接觸到物流行業(yè)的方方面面,不但是要和客戶去溝通,也是要和快遞員,和物流途中的各個(gè)工作人員有交流,去幫客戶處理問題,了解清楚情況,并且這份工作要去做得出色,自己的能力也是需要有很多,可能做的確容易,但是做到讓客戶滿意,不被投訴,甚至把一些不好的影響消除掉,這些都是需要有一定的方法和技巧的,也是需要不斷的去積累經(jīng)驗(yàn),才能遇到任何的問題情況都是能從容的來面對,去處理好的。
工作也是與在校的學(xué)習(xí)差別挺大的,每天也是有任務(wù)的要求,要做到怎么樣,要處理解決多少客戶的問題,得到的評價(jià)是怎么樣,一天下來,開始我也是很累很累,現(xiàn)在好了一些,但是也是明白,和學(xué)習(xí)的輕松相比,自己要在工作上付出的是有很多的。不過也是感謝這份工作,讓我對于以后自己要去走的路,有了想法,會更自信的走好。
實(shí)習(xí)是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。雖然這次實(shí)習(xí)時(shí)間很短,但我學(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。財(cái)務(wù)工作看似簡單,實(shí)際復(fù)雜,甚至有些繁瑣。單純靠我們在課本中學(xué)到的那些東西是不足以完成實(shí)際工作的。因?yàn)樯鐣蚕⑷f變,財(cái)務(wù)實(shí)務(wù)從最初的手工記賬發(fā)展到如今的電算化,并且還在不停的向著更便捷的方向發(fā)展,而我們在課堂上學(xué)到的只是最基礎(chǔ)、最核心的理論,雖然萬變不離其宗,但具體到實(shí)務(wù)中,還是有許多操作,許多技巧,是需要自己總結(jié),自己琢磨的。即使是在理論學(xué)習(xí)中掌握好了的,也還是需要在實(shí)踐中鞏固,否則就無法清楚自己與一個(gè)合格的公司財(cái)務(wù)工作者之間的差距。
畢業(yè)前的專業(yè)實(shí)習(xí)活動(dòng)是我們每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)當(dāng)去體驗(yàn)的。實(shí)習(xí)就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那工作起來的效率才高。
在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實(shí)習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。剛開始去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助,讓我在這次政府部門實(shí)習(xí)的過程中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰在這次實(shí)習(xí)中,我們所能學(xué)到的,有關(guān)專業(yè)方面的知識都是課本知識的延伸,可以算是一種課后練習(xí)吧。
真正有價(jià)值的是學(xué)習(xí)一種工作態(tài)度。財(cái)務(wù)本來就是煩瑣的工作,面對的是一堆枯燥無味的賬目和數(shù)字,很容易厭倦。而財(cái)務(wù)又是一門求實(shí)的科學(xué),需要精益求精,耐心細(xì)致的做好每一個(gè)工作。在實(shí)習(xí)的日子里,我們曾因圓滿完成任務(wù)而欣喜,也曾因心煩氣躁而氣餒,更曾因疏忽大意而犯錯(cuò),這些經(jīng)歷都告訴我們,作為一名財(cái)務(wù)工作者,踏實(shí)、認(rèn)真、求實(shí)、謹(jǐn)慎重于一切,只有注重細(xì)節(jié)的人,才能成功!
實(shí)習(xí)的日子很短暫,但它為我踏入社會上了很重要的一課,是我人生當(dāng)中非常重要的一次經(jīng)歷,我會把這次經(jīng)歷中學(xué)到的當(dāng)成人生的財(cái)富,并且好好的運(yùn)用這筆財(cái)富,創(chuàng)造人生更大的財(cái)富。
秘書實(shí)習(xí)個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇六
為期一個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,實(shí)習(xí)期間,我增長了見識,拓展了視野。通過工作實(shí)踐,我更深層掌握了本專業(yè)知識和技能操作,積累了寶貴的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)將我實(shí)習(xí)的相關(guān)情況報(bào)告如下:
一、所在實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)目的:
實(shí)習(xí)單位:在縣一行政單位辦公室,主要負(fù)責(zé)辦公室文秘工作。
實(shí)習(xí)目的:提高辦公自動(dòng)的實(shí)際操作能力,鞏固文秘專業(yè)知識,豐富實(shí)踐工作和社會經(jīng)驗(yàn),把所學(xué)知識運(yùn)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
公文的撰擬、組織會議;收集、處理信息;接待來訪、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等秘書的日常事務(wù)與管理。另外,比較注重辦公自動(dòng)化的運(yùn)用和操作。
1、公文撰擬是機(jī)關(guān)溝通信息以實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的基本活動(dòng)手段,是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù),也是秘書人員必有的基本能力之一。
我實(shí)習(xí)計(jì)劃的第一步是練習(xí)公文寫作,強(qiáng)化應(yīng)用文寫作能力。在單位里,主要寫一些會議、事項(xiàng)性通知,通報(bào)、會議紀(jì)要等常用公文。從文書的起草到正式發(fā)文,在這段過程中對公文語言進(jìn)行反復(fù)的推敲、修改,力求達(dá)到篇幅簡短、文筆樸實(shí)、內(nèi)涵明曉、行文通暢的要求。通過一段的文筆練習(xí),我能夠很熟練地運(yùn)用公文語言。
并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要,使得會議精神和要領(lǐng)能及時(shí)傳達(dá)到各部門。同時(shí),對下發(fā)到各部門的文件進(jìn)行打印和校對,確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)確高效進(jìn)行。
3、信息的收集和處理進(jìn)行信息工作是秘書履行職能任務(wù)的普遍手段。秘書輔助領(lǐng)導(dǎo)、處理事務(wù)等都是在獲取、處理和運(yùn)用信息。我通過調(diào)研、與各部門人員融洽溝通等有效途徑,獲取對本單位有用的信息為領(lǐng)導(dǎo)工作提供幫助。信息工作要講求效率,我虛心向老員工學(xué)習(xí)如何鑒別和取用有價(jià)值的信息,以提高運(yùn)用職能信息的能力。
4、辦公自動(dòng)化的操作現(xiàn)今,辦公自動(dòng)化是辦公室人員必備的素質(zhì)。我比較注意自己在自動(dòng)化方面的鍛煉。目前,我能夠熟練操作計(jì)算機(jī),用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過實(shí)踐操作,我已能自如運(yùn)用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟件。這也進(jìn)一步提高了工作效率。
秘書實(shí)習(xí)個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇七
x年是陽泉人保在面臨市場環(huán)境更復(fù)雜、承受的內(nèi)外壓力更巨大的情況下,奪取優(yōu)良業(yè)績的一年。在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在張秀泉總經(jīng)理的指揮帶領(lǐng)下,全轄干部員工團(tuán)結(jié)一心、眾志成城,緊緊圍繞“促發(fā)展、增效益、防風(fēng)險(xiǎn)”的工作主基調(diào),緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),振奮精神、扎實(shí)工作,大力開拓市場、全面強(qiáng)化管理、不斷深化改革,積極應(yīng)對挑戰(zhàn),頂住了難以想象的壓力,克服了無比復(fù)雜的困難,創(chuàng)造了“一季過億,二季超億,三季奪億,全年近三億五”的發(fā)展奇跡。
成績的取得,傾注了太多人的聰明與才智、心血與汗水。特別是上級的正確領(lǐng)導(dǎo)決策,分公司總經(jīng)理室的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工的辛勤工作。作為班子成員之一,我也積極主動(dòng)的投入到各項(xiàng)工作中去,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。
縱觀x年,公司發(fā)展上了一個(gè)新的臺階,同時(shí),在履職的過程中,我的思想、能力也都有了一個(gè)全面的提高。
一是無論工作多忙多累,我都做到自加壓力,注重加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)和道德修養(yǎng)。二是能主動(dòng)參加公司舉辦的各種培訓(xùn),嚴(yán)肅認(rèn)真。特別是在加強(qiáng)德能績勤方面,嚴(yán)格恪守崗位職責(zé),從我做起,從我嚴(yán)起,遵章守紀(jì),合規(guī)辦事,為政清廉。
今年以來,根據(jù)總經(jīng)理室分工,我分管辦公室、車輛保險(xiǎn)部和銷售管理部、法律部/合規(guī)部、出單管理中心五個(gè)部門,以平定支公司、冠山營銷服務(wù)部為蹲點(diǎn)包片單位。在工作上,我堅(jiān)持以“后臺支撐前臺,內(nèi)務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù),分工不分先后”作為分管工作的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),與部門經(jīng)理、基層負(fù)責(zé)人一道,積極制定工作計(jì)劃,認(rèn)真梳理工作重點(diǎn),準(zhǔn)確把握工作節(jié)奏,穩(wěn)步推進(jìn)工作進(jìn)程,為黨委、總經(jīng)理室的科學(xué)決策,為業(yè)務(wù)部門的工作實(shí)踐,為基層公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,提供了充分的支撐和保證。
一、辦公室恪守“服務(wù)承諾”,協(xié)調(diào)組織、綜合服務(wù)能力明顯提升。
辦公室對于確保政令上傳下達(dá),保證工作協(xié)調(diào)落地,提高機(jī)關(guān)效率效能,具有與業(yè)務(wù)工作同等重要的作用和意義。因此,我要求辦公室要在協(xié)調(diào)組織能力和綜合服務(wù)水平上有新提高和新突破。
一年來,辦公室能夠把握節(jié)奏,有序開展各項(xiàng)工作。共處理各類公文1700余件,下發(fā)政務(wù)文件278個(gè),黨務(wù)文件41個(gè),撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話和經(jīng)驗(yàn)性材料26份20余萬字,編發(fā)《陽泉人保財(cái)險(xiǎn)信息》65期,《山西保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會信息》刊登稿件4篇,《總公司創(chuàng)先爭優(yōu)專刊》刊登信息1篇,《山西人保財(cái)險(xiǎn)信息》采用稿件30篇。通過多種文化平臺進(jìn)行了業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)交流,有效促進(jìn)了工作的扎實(shí)開展。
一年來,辦公室成功組織了“首季過億慶功大會暨二季度超億啟動(dòng)儀式”、“年中超2億引領(lǐng)發(fā)展全員唱紅歌感懷黨恩”年中總結(jié)大會暨歌詠比賽、“x年工作總結(jié)表彰暨職工文藝匯演”等大型會議,協(xié)助理賠中心成功舉辦了“攜手中國人保共享世博亞運(yùn)”客戶節(jié),以及配合各兄弟部門進(jìn)行會議接待和后勤服務(wù),均取得了良好成效,受到了黨委、總經(jīng)理室的高度贊揚(yáng)。
秘書實(shí)習(xí)個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇八
我知道,實(shí)習(xí)是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。今天,本站小編為大家?guī)砹藗€(gè)人實(shí)習(xí)。
總結(jié),希望大家喜歡!
小學(xué)二年級的學(xué)生喜歡炫耀自己,于是我根據(jù)他們的個(gè)性和年齡特點(diǎn),非常注重鼓勵(lì)他們。只要他們答完問題,我都用鼓勵(lì)性的語言對他們說:“真好”、“真響亮”、“還不錯(cuò)”等等。他們得到老師的贊揚(yáng),積極性提高了,久而久之,就養(yǎng)成了敢于舉手回答問題的習(xí)慣了,而且,同學(xué)回答問題很好的,我就叫所有的同學(xué)用“棒、棒、你真棒!”的激勵(lì)話語來鼓勵(lì)他們,這樣,充分活躍了課堂氣氛,學(xué)生情緒飽滿,起到了很好的教學(xué)效果。
批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯(cuò)誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候,寫上激勵(lì)的。
評語。
并在評語中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)之開導(dǎo)之。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生我在作業(yè)上寫明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤的機(jī)會直至認(rèn)識了錯(cuò)誤并改正為止。對于個(gè)別情況的學(xué)生我會輔導(dǎo)他們直到他們主動(dòng)改正錯(cuò)誤。身為一位教育工作者就是要有這樣的耐心才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過來。
整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我覺得班主任的工作最令我難以忘懷。由于二年級的學(xué)生都還小,自我組織和約束能力都還很差,特別是后進(jìn)生更差。這就需要老師牽著他們走,告訴他們應(yīng)該怎樣做。我特別注重對后進(jìn)生的工作,要實(shí)現(xiàn)“沒有教不好的學(xué)生”的教育理想,因?yàn)槲蚁嘈艣]有教不好的學(xué)生,只有教不好的老師,因此,我非常注重我自身素質(zhì)的提高。在這方面,我絕不訓(xùn)斥他們,而是耐心地教育他們,跟他們聊天,了解他們,對癥下藥。制造機(jī)會讓他們參加班里的活動(dòng),讓他們知道,老師是重視他們的。學(xué)習(xí)成績好只是孩子健康成長的一個(gè)方面,不能因?yàn)槌煽儾焕硐刖蛻岩珊⒆拥哪芰Γ驗(yàn)椴拍苁嵌喾矫娴?。在我的悉心努力下,班里的幾位后進(jìn)生成績都有了顯著的進(jìn)步,他們以前考試從不及格的,在接下來的語文和數(shù)學(xué)2個(gè)單元測驗(yàn)都及格了。從中我深深體會到,對那些后進(jìn)生不能只是一味地訓(xùn)斥,罰站,罰蹲,而要了解他們的內(nèi)心世界,對癥下藥。
近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)有苦也有樂,樂的是在指導(dǎo)老師的培養(yǎng)下學(xué)會了很多教學(xué)方法,積累了很多對班級管理的經(jīng)驗(yàn),苦的是又一次嘗到了大專時(shí)“搜集材料---匯總材料---備課--修改--試講”的苦。
教學(xué),所謂的教與學(xué),關(guān)于怎樣去教的問題遠(yuǎn)不像我想象的那么簡單。學(xué)校原則上是不允許實(shí)習(xí)老師代課帶班的,所以我在實(shí)習(xí)的最后一個(gè)星期才擔(dān)任了辦主任一職,很高興能接此任來鍛煉一下自己,但面對各有主見的高中生,無論從教學(xué)方面還是從班級管理方面,我都感到力不從心。
秘書實(shí)習(xí)個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇九
電工實(shí)習(xí)是一門教我們電子線路設(shè)計(jì)與制作的基本技能的課程,老師的諄諄教導(dǎo),同學(xué)的融洽合作,以及這門課程自身所散發(fā)出的強(qiáng)大的實(shí)踐性與趣味性一下子就深深的吸引住了我。第一顆圓滑漂亮的焊點(diǎn),第一張自行設(shè)計(jì)的pcb版圖,以及生平第一次做出了可以用于日常生活的音箱,好奇,興奮,強(qiáng)烈的成就感,真的不知道該用什么來形容了。雖然說電工實(shí)習(xí)一搞就是一天,辛苦那是必然的,可是正所謂樂在其中,每一次的實(shí)習(xí)都像在玩游戲一樣極具有挑戰(zhàn)性,再苦也是值得的。
這十幾周的電工實(shí)習(xí),總得來說,就是三個(gè)內(nèi)容:1.焊接技術(shù);。
板的設(shè)計(jì);3.儀器的使用。
助下才弄好的......所以凡事都不是一帆風(fēng)順的,尤其是做電子作品,你要經(jīng)過不斷的調(diào)試......在這個(gè)過程中會訓(xùn)練你的耐心,細(xì)心。這都是實(shí)習(xí)才能得到的。
pcb板的設(shè)計(jì)經(jīng)過了兩個(gè)星期,這期間得到的同學(xué)和老師的幫助和指導(dǎo),學(xué)到了很多的知識。
最后是實(shí)驗(yàn)儀器的使用,這次是三個(gè)同學(xué)一起合作的,每個(gè)人負(fù)責(zé)一種,我負(fù)責(zé)的是穩(wěn)壓電源的使用,因?yàn)槊總€(gè)人的任務(wù)都很明確,所以做起來很快,原本一天半的時(shí)間只用了一天不到就完成了任務(wù)。這次的合作讓我深深體會到了團(tuán)隊(duì)的魅力,它會很高效地完成既定的任務(wù)。
總的來說,我對這門課是熱情高漲的。第一,通過實(shí)踐真正覺得自己可以做些什么了有點(diǎn)存在的小成就感;第二,通過電工實(shí)習(xí),加強(qiáng)了我們的動(dòng)手實(shí)踐能力和設(shè)計(jì)創(chuàng)新精神,。作為信息時(shí)代的大學(xué)生基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。第三,在電工實(shí)習(xí)的這些日子里,大家的團(tuán)隊(duì)精神得到了很大的加強(qiáng)。我們不再是單體而是一個(gè)整體。大家都深深的感受到軍訓(xùn)時(shí)所唱的“團(tuán)結(jié)就是力量”不再是一句空話,我們是實(shí)體,通過團(tuán)結(jié)合作完成了任務(wù)!
最后說一下我的建議:老師應(yīng)該多關(guān)注下每個(gè)個(gè)體,多給一些有價(jià)值的建議,而不是只是灌輸知識。不管怎么說,都應(yīng)該謝謝電工電子的老師們!謝謝!
秘書實(shí)習(xí)個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇十
實(shí)、以人為本的工作作風(fēng),佩服老師們忘我的奉獻(xiàn)精神、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,喜歡這里純真質(zhì)樸的人際關(guān)系,一年的支教生涯在忙碌中很快結(jié)束。在雙方領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事的無私關(guān)懷下,我順利的完成了這一年的支教工作,現(xiàn)就總結(jié)如下:
一、突破自我、扎實(shí)教學(xué)。
知欲望,讓他們興趣盎然地參與到教學(xué)全過程中來,經(jīng)過自己的思維活動(dòng)和動(dòng)手操作獲得知識。新一輪課程改革很重要的一個(gè)方面是改變“學(xué)”方面的發(fā)展。在教學(xué)中更重要的是關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過程以及情感、態(tài)度、價(jià)值觀、能力等方面的發(fā)展。就學(xué)習(xí)語文而言,學(xué)生一旦“學(xué)會”,享受到教學(xué)活動(dòng)的成功喜悅,便會強(qiáng)化學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),從而更喜歡語文。一直從事語文教學(xué)的我,對語文的熱愛也滲透到教學(xué)中。在不斷的探索中,自己也在摸索中進(jìn)步,使自己的語文教學(xué)逐步走向成熟。我很喜歡用探究法教學(xué),讓學(xué)生在不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題中理解文章內(nèi)容,從而感悟語言的魅力。
二、發(fā)揮優(yōu)勢,豐富生活。
“麻雀雖小,五臟俱全”來到洗馬小學(xué)我感受到了豐富多彩的校園文化生活,雖是農(nóng)村小學(xué),但它有超脫農(nóng)村小學(xué)的教學(xué)條件、規(guī)章制度、師資力量,教師各懷絕技,學(xué)生各懷特長。來到這里班主任工作是不可避免的,這里的孩子從三年級就開始住讀,小小年紀(jì)的他們,許多的孩子還在父母的陪同中上學(xué),然而他們開始了自己的獨(dú)立生活,自己的事情自己做,學(xué)校一律的軍事化管理,寢室的物品都以“一條線”來規(guī)劃,我由衷的佩服孩子們的獨(dú)立性。在這樣的制度之下難免做不到位,作為住讀班的班主任每天督導(dǎo)孩子們的起居生活又成了工作任務(wù)中的一部分,“晩九朝六”的日子陪伴我這支教生涯,洗馬坪小學(xué)依山傍水,青山環(huán)抱,這里有濃厚的少數(shù)民族文化氣息,于是課余我借助學(xué)校的有利條件,發(fā)揮我的專業(yè)特色,在領(lǐng)導(dǎo)和其他老師的配合與支持之下,帶領(lǐng)有跳舞興趣的孩子首次成立了“鄉(xiāng)土文化興趣小組”
教學(xué)生了解少數(shù)民族文化,學(xué)跳少數(shù)民族舞蹈(擺手舞),發(fā)揚(yáng)少數(shù)民族的傳統(tǒng)美德,讓孩子們走上舞臺,展現(xiàn)他們的風(fēng)采,體育課堂上教學(xué)生做熱身操,帶孩子們玩游戲。同時(shí)發(fā)揮洗馬小學(xué)孩子所特有的優(yōu)勢(每個(gè)學(xué)生都會寫一手好字如:硬筆、軟筆),帶領(lǐng)我班學(xué)生積極參加湖北省第十三屆書畫比賽,并取得不匪的成績。細(xì)心聽取孩子們的心聲,想孩子之所想,急孩子之所急。做孩子們忠實(shí)的聽眾。
三、積極進(jìn)取,不懈努力。
的學(xué)生都開始積極回答問題了;那些調(diào)皮搗蛋的也認(rèn)真聽課了學(xué)生的改變讓我鉆研地勁頭更足了。
四、課內(nèi)比教學(xué),課外訪萬家。
積極參加語文教研組的各種教研活動(dòng),爭取出去講課、聽課觀摩的機(jī)會,使自己不但學(xué)到好的教學(xué)方法還能學(xué)到其他老師的優(yōu)秀之處,通過教育、教學(xué)、教研三個(gè)方面努力提升自己的能力。要當(dāng)好班主任,最重要的是要有事業(yè)心和責(zé)任感,要對學(xué)生和家長負(fù)責(zé)。接手四年級后,經(jīng)過一星期的了解,學(xué)生暴露出很多問題,這個(gè)班學(xué)生學(xué)習(xí)成績一般,學(xué)生自由散漫,隨心所欲,簡直是散沙一團(tuán)。面對此情況,我立即采取行動(dòng),首先挖掘班級里思想上進(jìn)的個(gè)體潛力,重新組建了班委會,時(shí)時(shí)做到緊跟班,天天利用晨會、班會反復(fù)對學(xué)生進(jìn)行思想教育,讓學(xué)生首先從思想認(rèn)識上轉(zhuǎn)變過來。對于問題學(xué)生我經(jīng)常與他們進(jìn)行談心交流,通過了解,我感覺農(nóng)村的學(xué)生真的很苦,班上有三分之二是留守兒童,跟著爺爺奶奶生活,爺爺奶奶也只能是管住孩子的吃喝,很少給孩子必要的交流和學(xué)習(xí)上的輔導(dǎo)。課余生活貧乏,除了看電視、瘋跑之外別無其他。了解到他們的家庭情況和學(xué)生內(nèi)心的世界后,我及時(shí)加以引導(dǎo)、教育,并給予他們更多的關(guān)愛,通過這一舉措,學(xué)生有什么事情都愿意和我交流,班級紀(jì)律及學(xué)風(fēng)有了很大改觀。
各方面都有所提高。在今后的工作中,我要更加的努力,使自己的成為一名更優(yōu)秀的教師?;仡欉@一學(xué)年的支教工作,真是“支教一年,情存一生”。這一學(xué)年有太多感受、太多感恩。感受善良的人們,感受與我共處一年的天真可愛的孩子,感受本校教師對教育的熱情,感受優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子對教育事業(yè)和生活的執(zhí)著。感恩這片土地賦予我生命的精彩,感恩這里的人們給予我的幫助,感恩這群孩子一直愛著我,感恩以向校長為核心的全體教師給予我的無微不至的關(guān)懷!當(dāng)然,我必須感謝的是我們支教的另一位教師(王老師),我們一起工作,一起生活,讓我真正了解這里,真正嘗到支教的樂趣,在這學(xué)期中,我們在工作和生活互相關(guān)心、了解,并幫助我解決了許多實(shí)實(shí)在在的困難,使我更安心的完成農(nóng)村的支教工作??傊€有許許多多,都將成為記憶,我將把它永遠(yuǎn)地藏在自己的心里。有多少付出,就有多少收獲。支教生活給了我一段無極限的體驗(yàn)和感受,給自己人生劃下永不磨滅的一筆,我的人生因?yàn)樗迂S富和精彩。一年的支教工作是短暫的,是忙碌的,也是充實(shí)的。重溫自己的支教生活,盡管看起來顯得有些平淡,但是它讓我受益匪淺,更使我對支教產(chǎn)生了一種依依不舍的感情,能成為一名支教教師,是我無悔的選擇,支教生活所煥發(fā)的光芒將照亮我今后的人生道路。我的生命因支教而精彩。再見!x小學(xué)。
秘書實(shí)習(xí)個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇十一
20____年10月22日,上午8:00——12:00;下午2:30——17:00。
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
神華寧煤集團(tuán)教育培訓(xùn)中心。
3、實(shí)習(xí)目的。
透過這次認(rèn)識實(shí)習(xí),讓同學(xué)們對采煤機(jī)、液壓支架、刮板機(jī)、運(yùn)輸順槽、掘進(jìn)機(jī)、中央變電所礦山供電系統(tǒng)及其通風(fēng)系統(tǒng)有更進(jìn)一步的認(rèn)識和了解,明白其簡單的工作原理。把課堂上學(xué)習(xí)的理論知識和現(xiàn)實(shí)的機(jī)械工作聯(lián)系起來。進(jìn)而使同學(xué)們對采礦工作有新的認(rèn)識。
4、實(shí)習(xí)資料。
(1)運(yùn)輸巷道內(nèi)的布置:巷道頂部有錨桿和金屬網(wǎng)固定,在巷道的旁邊有進(jìn)水管路排水管路及其消防管道。行人側(cè)寬度約為700mm非行人側(cè)寬度約為500mm。
工作流程:從工作面采下的煤經(jīng)刮板輸送機(jī)到破碎機(jī),經(jīng)破碎機(jī)破碎運(yùn)輸?shù)睫D(zhuǎn)載機(jī),經(jīng)轉(zhuǎn)載機(jī)將煤送往皮帶運(yùn)輸運(yùn)往地面煤倉。
皮帶運(yùn)輸包括:卸載部,驅(qū)動(dòng)部,儲帶箱,張緊部,絞車、機(jī)尾部。
保護(hù)設(shè)施有:滿倉保護(hù),拉線保護(hù),跑偏保護(hù),溫度保護(hù)煙霧保護(hù),速度保護(hù),等。
(2)液壓支架。
工作面保證三直原則:支架擺放直、刮板輸送機(jī)直、采煤工作面直。
工作原理:液壓支架在工作過程中,務(wù)必具備升、降、推、移四個(gè)基本動(dòng)作,這些動(dòng)作是利用泵站供給的高壓乳化液透過工作性質(zhì)不一樣的幾個(gè)液壓缸來完成的。
支架和輸送機(jī)的前移,都是由底座上的推移千斤頂來完成。當(dāng)需要支架前移時(shí),先降柱卸載,然后高壓液進(jìn)入推移千斤頂對活塞桿腔,另一腔回液,以輸送機(jī)為支點(diǎn),缸體前移,把整個(gè)支架拉向煤壁;當(dāng)需要推輸送機(jī)時(shí),支架支撐頂板后,高壓液進(jìn)入推移千斤頂?shù)幕钊?,另一腔回液,以支架為支點(diǎn),使活塞桿伸出,把輸送機(jī)推向煤壁。
當(dāng)需要支架上升支護(hù)頂板時(shí),高壓乳化液進(jìn)入立柱的活塞腔,另一腔回液,推動(dòng)活塞上升,使與活塞桿相連接的頂梁緊緊接觸頂板。
當(dāng)需要降柱時(shí),高壓液進(jìn)入立柱的活塞桿腔,另一腔回液,迫使活塞桿下降,于是頂梁脫離頂板。
(3)割煤機(jī)。
1。型號:mg300/700-awd1。
電氣控制箱:主電動(dòng)機(jī)和副電動(dòng)機(jī)、電磁閥箱、隔離開關(guān)、監(jiān)控設(shè)備。
附屬裝置:底托架、噴霧裝置、電纜水管拖移、緊鏈裝置、搖臂調(diào)高裝置、防滑裝置等組成。
3。工作原理:以螺旋滾筒作為工作機(jī)械的采煤機(jī)械,當(dāng)滾筒旋轉(zhuǎn)并載入煤壁時(shí)利用安裝在滾筒上的載齒將煤破碎,并透過滾筒上的螺旋葉片將破碎下來的煤裝入刮板輸送機(jī)。
(4)聯(lián)絡(luò)巷。
實(shí)習(xí)的第一項(xiàng)資料是掘進(jìn)機(jī),在通往掘進(jìn)機(jī)的巷道,首先看到的是通風(fēng)系統(tǒng),風(fēng)機(jī)與隔爆開關(guān)分別布置于巷道兩側(cè),為巷道及采掘工作面帶給新鮮風(fēng)流,緊之后就是風(fēng)門,為讓巷道的風(fēng)流不至于短路,巷道都設(shè)有兩道風(fēng)門,其中一道打開時(shí)另外一道就會關(guān)掉;其次是巷道的支護(hù),我們能夠看到錨桿與金屬網(wǎng)混合支護(hù),巷道成梯形狀,巷道頂板設(shè)有防爆水槽,用來防爆、降塵、滅火;最后是掘進(jìn)機(jī),我們能夠看到一個(gè)十分龐大的機(jī)器,其構(gòu)造大致分為切割部、鏟板、小溜子、操作臺、泵箱、接線組、左右履帶,掘出的煤用皮帶運(yùn)往地面。掘進(jìn)機(jī)型號:kbz200/1140(660)(a)。
組成:截割機(jī)構(gòu)、裝載機(jī)構(gòu)、運(yùn)輸機(jī)構(gòu),行走機(jī)構(gòu)。其他輔助系統(tǒng)有:電控系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)、水過濾循環(huán)系統(tǒng)、以及部分輔助系統(tǒng)。
風(fēng)門分類:按用途分為永久性風(fēng)門、臨時(shí)性風(fēng)門以及帶調(diào)風(fēng)窗用來調(diào)節(jié)風(fēng)量的調(diào)節(jié)風(fēng)門。
作用:風(fēng)門是用以在需要通車和行人的巷道隔斷風(fēng)流或調(diào)節(jié)風(fēng)量的設(shè)施。其煤礦風(fēng)門常常成對出現(xiàn),一個(gè)風(fēng)門開則另一個(gè)務(wù)必關(guān)的原則。
隔爆水槽:礦用隔爆水袋是為了防止__爆炸引起煤塵爆炸時(shí)來稀釋部分煤塵的。以減輕煤塵爆炸對礦井的危害。
(5)礦山供電系統(tǒng)。
電力是現(xiàn)代化礦山企業(yè)生產(chǎn)的主要能源,現(xiàn)代的煤礦生產(chǎn)機(jī)械無不以電能作為直接或間接的動(dòng)力,礦山的照明、通訊和信號也都使用電能,因此,礦山供電的可靠性、供電的安全性、供電質(zhì)量的好與壞、供電的經(jīng)濟(jì)性等都對礦山生產(chǎn)具有十分重要的好處。
礦山供電系統(tǒng)分為井上供電系統(tǒng)與井下供電系統(tǒng)兩部分。其中井上供電系統(tǒng)包括地面變電所和高、低壓配電網(wǎng)。地面變電所有兩回路電源進(jìn)線,任一回路因故障停止供電時(shí),另一回路應(yīng)仍能擔(dān)負(fù)礦井的全部負(fù)荷,以保證可靠供電。井下供電系統(tǒng)由兩回路或更多高壓電纜供電,并引自地面變電所的不一樣母線段。任一回路停止供電時(shí),其余回路能擔(dān)負(fù)全部負(fù)荷。
(6)操作演示。
壓支架以及采煤機(jī),將采煤及運(yùn)輸?shù)母鱾€(gè)動(dòng)態(tài)狀況展示給同學(xué)們,讓同學(xué)們從靜態(tài)的講解到動(dòng)態(tài)的運(yùn)行了解到位。理論與實(shí)踐的結(jié)合更好的幫忙同學(xué)們理解課本知識。
5、收獲與體會。
理論終歸要回到實(shí)踐中,才能得到全面的發(fā)展,本次的實(shí)習(xí)正是理論與實(shí)踐的結(jié)合,讓我們在以后的理論學(xué)習(xí)中更能理解的到位。
說到收獲,本次實(shí)習(xí)的收獲就是讓我們較系統(tǒng)的把煤礦的生產(chǎn)流程了解了,巷道建設(shè),通風(fēng),供電,掘進(jìn)以及運(yùn)輸?shù)?。在我們的大腦里初步的印下煤礦的整體輪廓,對于煤礦的認(rèn)識有了更進(jìn)一步的加深,又大一剛到校的一問三不知到此刻的有所了解的過度,此刻在我們的思想中已不再是單單的挖煤了,而是對于整體煤礦開采的規(guī)劃管理層面。要說一個(gè)煤礦是怎樣運(yùn)行的,這可不是一件多么簡單的事,在安全的同時(shí)完成必須的產(chǎn)量,甚至超額完成。企業(yè)都是以盈利為目的,這就要說到效率的問題了,一個(gè)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃完整與否,管理的好壞將直接影響到企業(yè)效率的高低。透過本次實(shí)習(xí),深切地認(rèn)識到我們已不再是僅僅的紙上談兵,而是要實(shí)地指導(dǎo)生產(chǎn),為企業(yè)贏取的效益。
煤是工業(yè)的糧食,一點(diǎn)都不為夸談。礦工們的工作生活我們能夠想象,作為新世紀(jì)的知識分子,我們更就應(yīng)發(fā)揚(yáng)勞苦大眾吃苦耐勞的精神,在學(xué)習(xí)理論課程上我們就應(yīng)認(rèn)真刻苦,這樣才能在實(shí)踐中為勞苦大眾帶給更為便捷安全的工作環(huán)境。
秘書實(shí)習(xí)個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇十二
畢業(yè)后的第一份工作總是給人最多的期待。當(dāng)我告別了校園生活,踏上了工作崗位的征途,幸運(yùn)地加入了一個(gè)朝氣蓬勃、欣欣向榮的企業(yè)——x精煤(股份)有限公司。我為能夠成為精煤公司火鋪礦的一員而倍感自豪。這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,我在平凡而不平庸的崗位上不斷地成長,通過自身的不懈努力,很快地融入到了煤礦的生活和工作環(huán)境中,并很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
一年的實(shí)習(xí),使我受益匪淺,也感悟頗多。在此,我將見習(xí)期間所獲、所感、所悟?qū)懗蓪?shí)習(xí)報(bào)告,如有不足和錯(cuò)誤之處,懇請批評指正。
思想認(rèn)識:
踏上這片熱土是我人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),走好走壞將決定一生。才從學(xué)?;氐郊揖土⒖烫ど狭巳松穆猛?,在車上看著沿途的風(fēng)景,想到自己即將上班了,不再用父親的血汗錢,終于可以為老父減輕負(fù)擔(dān)了,這是多么的美好啊!自己憧憬的生活就在眼前。不知不覺中車就到了紅果,這里的人都是那么的熱情,讓我受寵若驚之余心情感到無比舒暢。
被告之分配到火鋪礦,矮小的我獨(dú)自擰著兩個(gè)上百斤的大行李袋,坐在通往火鋪礦的公交車上,心里很是向往。親近火鋪礦,他比我想象的要偉岸得多,與其他礦有著天壤之別。來到這里礦上對我們待遇這么好,讓我住進(jìn)了寬敞明亮的高樓,感到很開心,心想不能辜負(fù)這種待遇,一定要用努力的.工作來回報(bào)礦上對我的重視。我充分感受到了礦上對人才的重視,我還有什么不滿的呢!
因?yàn)槲沂菍W(xué)通風(fēng)的,所以被分配到通風(fēng)區(qū)去見習(xí)。就這樣,我一個(gè)人踏上了x這片熱土,來到了火鋪礦,走進(jìn)了溫馨的通風(fēng)區(qū)。走近通風(fēng)區(qū)的辦公大樓,就能感受到一種莊嚴(yán)的感覺,也許是它的職能所體現(xiàn)出來的吧!治理x是通風(fēng)區(qū)的職責(zé),x是煤礦安全的敵人,我們只有掌握它,才能治理好它,才能為煤礦的安全生產(chǎn)服務(wù),才能把它為我所用。近年來,全國各地頻繁發(fā)生煤礦x事故,奪走了無數(shù)工友的生命,使無數(shù)個(gè)幸福的家庭支離破碎。我老家的煤礦也發(fā)生過x事故,那種場面我至今還記憶猶新,到處是撕心裂肺的哭喊聲……我知道沒有什么比失去親人更痛苦。所以當(dāng)我在大學(xué)上這個(gè)專業(yè)時(shí)就發(fā)誓一定要與“x”這個(gè)煤礦殺手作不懈的斗爭,發(fā)揮所學(xué)的同時(shí)也為煤礦事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,讓人們消除對x的顧慮。
畢業(yè)至今工作一年有余,作為x精煤(股份)有限公司火鋪礦通風(fēng)區(qū)的一名見習(xí)生,我感覺在這一年里思想認(rèn)識有了很大的提高。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,我在平凡的崗位上不斷的成長,這期間我利用難得的機(jī)會努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,黨和國家的政策、法律、法規(guī)等知識。
秘書實(shí)習(xí)個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇十三
時(shí)間飛逝,歲月如歌,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)工作半年了,在這期間,我的認(rèn)識到自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少,操作技術(shù)差,對細(xì)節(jié)的要求和認(rèn)知上有很多的不足。但是我有信心并在我下一個(gè)工作崗位中從細(xì)節(jié)做起,從小事做起,不斷充實(shí)自己的知識,提高自己的綜合能力,爭取在工作中取得優(yōu)異的成績。我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。在此我對自己在這半年的學(xué)習(xí),工作,生活做以總結(jié)匯報(bào),來說明自己在這一段時(shí)間中取得的成績及存在的不足。
一、主要學(xué)習(xí)經(jīng)歷:
1.7-10月,我在采煤三隊(duì)s12629面實(shí)習(xí)。
(1)現(xiàn)已初步掌握了高瓦斯薄煤層的采煤工藝,對進(jìn)刀方式及采煤工藝的“落,裝,運(yùn),支,處”五大流程有了一個(gè)全面的掌握。
(2)了解了采煤機(jī),液壓支架,溜子以及沿層抽放和分層抽放瓦斯的原理。
(3)在聯(lián)隊(duì)師傅張作偉的指導(dǎo)下,對絞車,皮帶端頭以及乳化泵的維護(hù)也能基本掌握。
(4)在隊(duì)長,書記,技術(shù)員的教育指導(dǎo)下,對頂板,底板,溜煤眼,以及運(yùn)煤系統(tǒng),通風(fēng)系統(tǒng)有了部分了解。
(5)在指導(dǎo)老師漆興文的指導(dǎo)下,我學(xué)會了放下學(xué)校的心態(tài),要理論結(jié)合實(shí)踐,實(shí)踐融入理論當(dāng)中,并對礦井的建設(shè),主副斜井,立井的布臵上有了從抽象到具體的認(rèn)識。
2.10月-12月,我在運(yùn)輸隊(duì)實(shí)習(xí),主要參與任務(wù)和工作有以下幾點(diǎn)。
(1)在隊(duì)長的領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助負(fù)責(zé)全礦運(yùn)輸技術(shù)管理工作。
(2)掌握全礦的運(yùn)輸線路,編制運(yùn)輸安全規(guī)程以及有關(guān)安全措施,并向職工傳達(dá)貫徹執(zhí)行。
(3)協(xié)助技術(shù)員,隊(duì)長編制機(jī)車、車輛線路的大、中、小修計(jì)劃以及有關(guān)安全措施,并組織職工努力實(shí)現(xiàn)。
(4)經(jīng)常深入現(xiàn)場了解運(yùn)輸調(diào)度、司機(jī)操作技術(shù)、運(yùn)輸設(shè)備的使用和維修等情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決和糾正,并向領(lǐng)導(dǎo)反映或匯報(bào),特殊情況立即向礦長長匯報(bào)。
(5)協(xié)助隊(duì)長搞好安全運(yùn)輸工作,充分利用新技術(shù)、新裝備,改善運(yùn)輸環(huán)境,提高運(yùn)輸效率。
(6)協(xié)助隊(duì)長做好事故調(diào)查分析工作,并在事故發(fā)生后寫出事故報(bào)告,報(bào)礦委安監(jiān)站。
(7)在工作中積極向老工人學(xué)習(xí)各種操作技能,了解各類設(shè)備的各種常識;。
(8)是在實(shí)踐中聯(lián)合對煤礦三大規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)習(xí),熟悉了解本隊(duì)井下各種設(shè)備的布局,性能和用途,熟悉檢修工藝流程及施工過程中的安全注意事項(xiàng),同時(shí)也熟悉了檢修班各項(xiàng)工作中的施工組織安排。
(9)在生產(chǎn)班熟悉了各崗點(diǎn)工的工藝流程、循環(huán)作業(yè)過程,為從事技術(shù)管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在運(yùn)輸隊(duì)發(fā)現(xiàn)的一些問題和可能解決的方案有以下兩點(diǎn):
(1)年齡老齡化,年輕工人不足。在排班和井下指揮時(shí),與新工人交接困難,然而老工人可點(diǎn)到為止。
解決方法:1,擴(kuò)招年輕工人,集中學(xué)習(xí)。2,可將部分(年齡偏大或有輕傷)一線工人調(diào)往運(yùn)輸隊(duì)。
(2)2號副立井即將貫通,s三區(qū)矸石將從2號副立井排出。造成路線較長,人數(shù)眾多,管理困難。
解決方法:將運(yùn)輸隊(duì)分為兩個(gè)隊(duì),集中管理。
二、實(shí)習(xí)感受。
1.7-10月,我在采煤三隊(duì)s12629工作面跟班實(shí)習(xí),作為一名見習(xí)技術(shù)員,我深知自己的能力欠缺,但我始終把自己所學(xué)與礦井實(shí)踐聯(lián)合。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。
在這段認(rèn)識與再認(rèn)識的期間內(nèi),我努力培養(yǎng)了自己不怕苦不怕累的精神,并做到跟班同進(jìn)同出,讓自己能夠融入團(tuán)體。在同事與老師的幫助下,我懂得了把煤礦安全必須放在首位的真正含義。痛惡“三違”,樹立“生命至上,安全第一”的理念,加強(qiáng)整體思想覺悟的重要性。
在事故發(fā)生后,我也懷疑過我的工作,一度迷茫過,但經(jīng)過一些反省與認(rèn)知,我認(rèn)識到我不能去逃避。既然選擇了,就應(yīng)該勇敢的去面對。
在運(yùn)輸隊(duì)工作的日子里,認(rèn)識到我礦jkm-2.8米絞車是全礦的生產(chǎn)命脈,運(yùn)行的正常與否直接影響全礦的生產(chǎn)、入井人員的安全。通過對電控系統(tǒng)的改進(jìn),成功克服了絞車的影響時(shí)間,提高了運(yùn)行的可靠性。
由于到運(yùn)輸隊(duì)的時(shí)間也不是很長,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)技術(shù)水平有待提高。我以后會經(jīng)常的自我總結(jié)反省,不斷提高自身素質(zhì)。在這半年的專業(yè)技術(shù)工作中,我深刻地認(rèn)識到技術(shù)員的工作崗位必須有肯吃苦,善于思考,勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神和謙虛審慎的工作作風(fēng)及豐富的相關(guān)專業(yè)技術(shù)方面的基礎(chǔ)常識。我會以更加飽滿的工作熱情投入到技術(shù)管理工作中去,爭取成為一名合格的專業(yè)技術(shù)管理人員。
采煤三隊(duì)和運(yùn)輸隊(duì)的實(shí)習(xí)基本結(jié)束,我確實(shí)感覺到了一些從未遇見的寂寞與空虛。有時(shí)候確實(shí)很迷茫,不知所措,但是得知趙董事長的訓(xùn)話,如當(dāng)頭棒喝,我又重新拾起了我的理想。這一次我會堅(jiān)定不移的走下去,因?yàn)槲壹缲?fù)著責(zé)任。我會更加珍惜這份工作,同時(shí)也會以飽滿的熱情積極投入工作中,為礦為聯(lián)隊(duì)做出自己的一份貢獻(xiàn),使自己成為一個(gè)可用之人。
三、下一階段計(jì)劃。
1.在下的一個(gè)工作崗位,堅(jiān)持跟班,并且多參加實(shí)踐,努力提高現(xiàn)場管理水平和專業(yè)技術(shù)水平。
2.多聽,多看,多學(xué),多問。
3.放平心態(tài),從小事做起,要相信萬丈高樓平地起。
4.學(xué)會當(dāng)一名實(shí)在的工人。
5.堅(jiān)守崗位,勇于完成任務(wù)。
6.多參加安全規(guī)程和技術(shù)措施的編寫。
秘書實(shí)習(xí)個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇十四
我在某某某農(nóng)村商業(yè)銀行進(jìn)行了為期4周的實(shí)習(xí)。四周的時(shí)間里,我見習(xí)了大堂經(jīng)理,參與了某某某商行新開發(fā)的“四區(qū)星級網(wǎng)格化金融服務(wù)全覆蓋管理系統(tǒng)”操作手冊的編纂,了解了農(nóng)商行的信貸流程,體驗(yàn)了初入社會的樂趣與煩憂,實(shí)現(xiàn)了一次書本知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的深度結(jié)合。很感謝某某某行給了我這樣一次珍貴的機(jī)會,感謝行領(lǐng)導(dǎo)對我的支持、信任,分配適合于我的工作給我,感謝農(nóng)商行工作人員向我耐心地講解知識,無私地傳授經(jīng)驗(yàn)。在這短短的四周里,我收獲頗多,以下便是我的實(shí)習(xí)心得:
見習(xí)大堂經(jīng)理時(shí),我掌握了基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的流程,如開戶,掛失,解掛,辦理特殊業(yè)務(wù)(重置密碼,更正銀行卡的戶名等),辦理個(gè)人向個(gè)人匯款、個(gè)人對公儲蓄或轉(zhuǎn)賬、國內(nèi)個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)、定期存單業(yè)務(wù)等等。“進(jìn)賬單”、“現(xiàn)金繳款單”、“國內(nèi)個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)申請書”、“定期存單”等單據(jù),我曾經(jīng)在會計(jì)課上見過,但一直未能真正了解他們的用途,也不知道如何使用,如今在實(shí)際業(yè)務(wù)中遇上,我終于徹底弄懂了他們,還能夠熟練的使用,這無疑深化了我的所學(xué)知識。
同時(shí),我還學(xué)會了使用存折補(bǔ)登機(jī)補(bǔ)登存折,在補(bǔ)登補(bǔ)貼時(shí),難免會接觸到各類補(bǔ)貼:“義兵補(bǔ)”“糧油補(bǔ)貼”“高齡補(bǔ)貼”“五保金”“低保金”,深入去了解這些補(bǔ)貼,有利于我了解國家的財(cái)政轉(zhuǎn)移支付政策,拓寬我的知識面。另外,我也學(xué)到了活卡率(新卡辦理后,第二天有一筆1元以上的交易,或者較長時(shí)間里卡內(nèi)余額大于300元,這才代表這張卡是活的),活機(jī)率(安裝pos機(jī)后,每個(gè)月至少有五筆交易,并且一個(gè)月的交易總額必須在500元以上,這個(gè)pos機(jī)才是活的)以及替代率(能用自助機(jī)器操作的,盡量不到柜臺操作以節(jié)約人力,節(jié)省時(shí)間)等概念,這些概念讓銀行的業(yè)務(wù)不再神秘,抽象,而是具體化為一個(gè)個(gè)可以一步步操作的細(xì)節(jié)。
見習(xí)大堂經(jīng)理,不僅讓我收獲了專業(yè)知識,還讓我學(xué)會了為客戶服務(wù)的精神。指導(dǎo)我的那位大堂經(jīng)理每日都穿著整齊的工作裝,帶著笑容,親切耐心地為每一位客戶提供他們需要的服務(wù):指導(dǎo)客戶填寫必要的單據(jù),向客戶解釋他們有疑惑的業(yè)務(wù)。有些客戶年紀(jì)大了,需要來來回回解釋很多遍他們才能聽明白;有些客戶不懂怎么在自助機(jī)上儲蓄取款,她便耐心的教導(dǎo)。
工作多年,她也不改最初的熱忱。初初見習(xí)時(shí),我偶有厭煩,她便告誡我說:作為服務(wù)行業(yè)工作人員就應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻為客戶著想,本著為客戶服務(wù)的心,用最好的服務(wù)態(tài)度和最優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量來幫助客戶辦理業(yè)務(wù),這才不辱沒這份職業(yè)。這句話使我深受教誨。我也下定決心,既然將來要從事服務(wù)業(yè),就要拿出應(yīng)有的服務(wù)精神。
我來實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,恰逢某某某行研發(fā)出一款“四區(qū)星級網(wǎng)格化金融服務(wù)全覆蓋管理系統(tǒng)”的軟件。這款軟件旨在實(shí)現(xiàn)“深耕四區(qū)”走訪建檔工作的無紙化、網(wǎng)格化管理,提升金融服務(wù)水平,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)繁榮。我有幸參與了這款軟件操作手冊的編纂。
編纂過程中,我深入、系統(tǒng)、全面地了解了這個(gè)系統(tǒng)的組成部分,一方面,我的專業(yè)知識與該系統(tǒng)所涉及的知識高度結(jié)合,我重溫了“貸款五級分類”、“資產(chǎn)負(fù)債情況”、“巴塞爾協(xié)議”等所學(xué)知識,并將他們與實(shí)際結(jié)合,另一方面,我在實(shí)際業(yè)務(wù)學(xué)到了“重置成本法”、“市場評估法”“資金歸行率”“三色分類”“四區(qū)”等以往不知道或不夠了解的知識。為了編好這一手冊,我也學(xué)習(xí)了相關(guān)的計(jì)算機(jī)知識,我對office辦公軟件的使用也更熟練了。
隨著編纂的深入,我不斷地驚訝于該軟件內(nèi)容的全面、設(shè)計(jì)的精妙、構(gòu)思的周密。由此我想到,在銀行穩(wěn)妥運(yùn)營的過程中,某某某行不滿足于已有的業(yè)績,不貪圖現(xiàn)有的安逸,敢為天下先,另辟蹊徑,勇于提出新思路,想出新方法并排除萬難付諸行動(dòng),這種開拓創(chuàng)新精神是難得可貴的,也是我在今后的學(xué)習(xí)工作中應(yīng)當(dāng)參考的。
在我實(shí)習(xí)期間,這款軟件已經(jīng)在全縣成功推廣,我與農(nóng)商行的工作人員一起分享了這份驕傲與喜悅。在不遠(yuǎn)的將來,我期盼著它能在全市、全省乃至全國推廣。透過這一系統(tǒng),我看到了政府實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化金融服務(wù)全覆蓋的決心,我更堅(jiān)信我選擇金融專業(yè)沒有錯(cuò)。我要用我所學(xué)的知識,促進(jìn)金融服務(wù)的全覆蓋,為國人提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
在實(shí)習(xí)期間,我也對信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了一定的了解,由于種.種原因,我沒能親身參與一筆貸款從申請到發(fā)放的整個(gè)流程,但是我查閱了很多已經(jīng)放款成功的業(yè)務(wù)資料,向客戶經(jīng)理詢問了相關(guān)事宜,也有了一點(diǎn)收獲。貸款可分為貸款人提出申請、信貸營銷員調(diào)查、復(fù)查、貸審小組審批通過、放款這幾個(gè)流程。查閱貸款資料時(shí),我發(fā)現(xiàn)銀行盡可能采取一切措施將風(fēng)險(xiǎn)降到最低:
第一,要求貸款人和擔(dān)保人(若有的話)提供家庭基本信息(包括收入、收入來源)、身份證、婚姻狀況證明、收入證明、房產(chǎn)證(若有的話)、營業(yè)執(zhí)照(若有的話)、企業(yè)資格登記證(若有的話)等等,陳述貸款用途并提供相關(guān)的證明,書面承諾一定遵守合同約定按時(shí)還款或督促貸貸款人按時(shí)還款,否則將會以自己的資產(chǎn)抵債或者擔(dān)保人承擔(dān)連帶責(zé)任。
第二,要求信貸營銷人員承諾貸款相關(guān)人員的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并對該筆貸款業(yè)務(wù)承擔(dān)“四包一掛(即包放款、包管理,包收回,包賠償,與績效掛鉤)”的責(zé)任,從而督促信貸營銷人員謹(jǐn)慎放款。
第三,每一次調(diào)查、復(fù)查都至少是兩人一起,既可以減少失誤,又能夠相互監(jiān)督。
第四,每一筆貸款都需要經(jīng)過由行長、副行長、客戶經(jīng)理組成的五人貸審小組審議并多數(shù)通過后才能放款,同時(shí)貸審小組必須書面承諾對放出去的款項(xiàng)承擔(dān)一定的責(zé)任。這要求貸審小組審慎放款,無疑大大降低了貸款風(fēng)險(xiǎn)。
銀行對貸款業(yè)務(wù)的精妙的流程設(shè)計(jì)和謹(jǐn)慎的風(fēng)險(xiǎn)管理讓我更進(jìn)一步認(rèn)識到了貸款對于銀行的重要性,也對信貸營銷人員面對壓力與風(fēng)險(xiǎn)對每一筆貸款負(fù)全責(zé)的職業(yè)精神深感敬佩。
銀行柜臺是銀行工作很重要的一塊,但由于只有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的人員才可以進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),我無緣進(jìn)入體驗(yàn)。然而在見習(xí)大堂經(jīng)理時(shí),我目睹了兢兢業(yè)業(yè)的柜員們在360度無死角監(jiān)控的柜臺里端坐一整個(gè)上午和下午,勤懇、耐心、熱度、細(xì)致的辦理業(yè)務(wù),他們過硬的專業(yè)知識與崇高的職業(yè)精神令我深受感動(dòng)。
在實(shí)習(xí)過程中,和不同的工作人員相處時(shí),我切身體會到,不同職位工作人員的分工截然不同,每個(gè)人都承擔(dān)著銀行這個(gè)龐大機(jī)構(gòu)的一部分職能,也許他們只了解只熟悉自己的這一部分職能,但只要每個(gè)人做好自己的本職工作,銀行便能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。由此可見分工協(xié)作的重要性。另外,不同層級工作人員的工作性質(zhì)也是迥然不同的。
低層級工作人員的工作較為簡單瑣碎,每個(gè)人只負(fù)責(zé)自己職權(quán)范圍內(nèi)的事宜,風(fēng)險(xiǎn)較小,靈活性較低,有嚴(yán)格的程序規(guī)范,趨于標(biāo)準(zhǔn)化,制度化;而高層級管理人員則掌控方向,知道每一個(gè)崗位的運(yùn)作情況,并將各個(gè)部門的工作統(tǒng)籌整合,推動(dòng)整個(gè)機(jī)構(gòu)不斷向前發(fā)展。他們的工作面臨著更多的突發(fā)情況,處理事情更靈活自主,很難用制度標(biāo)準(zhǔn)去固化,同時(shí)他們面臨的風(fēng)險(xiǎn)也越大。這些體悟與管理學(xué)所學(xué)的知識相一致,堅(jiān)定了我學(xué)習(xí)更多知識以用于未來生活和工作的決心。
短短四周里,我也體味了一遭踏入社會后朝八晚六的職業(yè)生活。試想以后踏入工作的我,經(jīng)過一天辛苦的工作后,回到家里自己準(zhǔn)備餐飯,的確十分辛苦。我真真切切體會到了父母兼顧工作與家庭的不易,體會到金錢的來之不易——每一分錢都凝聚著勞動(dòng)者的辛勤工作的汗水。我更加感謝為我操勞的父母,也更加明白了勤儉節(jié)約這一中華傳統(tǒng)美德的內(nèi)涵。
在實(shí)習(xí)過程中,除了收獲知識,我也有一些自己的思考,對農(nóng)商行工作有一些小小的建議,皆是個(gè)人的一些看法,由于知識儲備不夠,工作經(jīng)驗(yàn)不足,若有不成熟的地方,還望多多包涵。
第一,早上的業(yè)務(wù)特別多,客戶常常需要排隊(duì)等候很久,無形中增加了柜員的壓力,也常常造成客戶的不滿。只開設(shè)兩個(gè)窗口似乎有些不夠,如果有條件,我建議可以在早上開設(shè)三個(gè)服務(wù)窗口,在下午開設(shè)兩個(gè)窗口,緩解早上業(yè)務(wù)的繁忙。
第二,給大廳的存折補(bǔ)登機(jī)增設(shè)一個(gè)開通或取消短信銀行的功能。據(jù)了解,這項(xiàng)功能在其他銀行的自助終端都已開設(shè)。開設(shè)后,可以減輕柜臺的壓力,提高替代率,使人力資源的使用更加高效合理。
第三,采取有效措施提高客戶的素質(zhì)。很多業(yè)務(wù)可以在自助終端自行操作,這樣既節(jié)省客戶時(shí)間,又能減輕工作人員的工作量。但大部分客戶不知道這一點(diǎn),于是他們在柜臺前排了很久的隊(duì);還有一部分客戶知道可以自助操作,卻不知道如何操作,只好都來詢問大堂經(jīng)理讓其代為操作,久而久之對大堂經(jīng)理形成依賴。大堂經(jīng)理代勞了很多客戶可以自己完成的業(yè)務(wù),時(shí)間精力不夠用,造成大堂里總是大量業(yè)務(wù)堆積在一起等待著大堂經(jīng)理處理的局面,給客戶留下工作人員不足、長時(shí)間等待的印象。由此我認(rèn)為提高客戶素質(zhì)是必須重視的一項(xiàng)工作。我想到一些可以參考的解決措施:
1、將能夠在自助終端進(jìn)行操作的業(yè)務(wù)種類及其操作流程做成簡單易懂的視頻,在大廳的電視上循環(huán)播放??蛻粼谂抨?duì)等候時(shí)看到視頻,自然也就會去自助終端操作。
2、更進(jìn)一步,可聯(lián)系政府,于黃金時(shí)段(晚上七點(diǎn)至九點(diǎn))在河堤廣場的電視上展示該視屏,讓更多的人了解農(nóng)商行及農(nóng)商行的自助終端操作流程。
3、印刷簡單易懂操作流程宣傳圖,在下鄉(xiāng)走訪以及舉辦活動(dòng)時(shí)贈(zèng)送給客戶。
4、在自助終端附近張貼大幅的操作流程示意圖。
第四,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。隨著利息市場化的不斷推進(jìn),銀行不能繼續(xù)依靠傳統(tǒng)的存貸款利息差來賺取利潤。發(fā)展中間業(yè)務(wù)已成為銀行賺取利潤的重要路徑。在眾多的中間業(yè)務(wù)中,除了傳統(tǒng)的電子產(chǎn)品,結(jié)合農(nóng)商行所處的環(huán)境,我認(rèn)為應(yīng)大力發(fā)展兩項(xiàng)中間業(yè)務(wù):理財(cái)業(yè)務(wù)和保險(xiǎn)。
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的客戶由于自身知識有限,大多不了解證券,也不愿意將手中所持的儲蓄去購買股票、債券等高風(fēng)險(xiǎn)的有價(jià)證券,但他們又不滿足于銀行提。
供的不高的定期儲蓄利息。在這種情況下,農(nóng)商行可以針對市場需求,設(shè)計(jì)開發(fā)出一些利息稍高的理財(cái)產(chǎn)品,集中起一定范圍的資金,交由農(nóng)商行專業(yè)人員去投資。一方面可獲得利潤,另一方面可以吸引更多的客戶來農(nóng)商行儲蓄。
2、保險(xiǎn)是朝陽產(chǎn)業(yè),未來的發(fā)展前景不可估量。在農(nóng)商行所在鄉(xiāng)鎮(zhèn),大部分勞動(dòng)力都外出務(wù)工,留下許多沒有收入來源的留守老人和年幼的孩童。老人體質(zhì)較差,易生病,死亡率也高,孩童容易因?yàn)橐馔馐鹿适艿絺?。在這種情況下,農(nóng)商行可與專業(yè)的保險(xiǎn)公司合作,設(shè)計(jì)一些針對留守老人、兒童的意外傷害保險(xiǎn),針對留守老人的養(yǎng)老保險(xiǎn)和死亡保險(xiǎn)。一方面可以賺取利潤,另一方面也能造福一方百姓。
以上這些,便是這四周我的實(shí)習(xí)心得。我收獲了很多,不僅僅是專業(yè)知識,還有接人待物,品德素質(zhì)。四周雖短,但我所收獲到的知識卻使我終生受用。
請?jiān)试S我再一次感謝某某某行給予我這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會,并無私的幫助我,教導(dǎo)我,信任我。衷心祝愿某某某行在未來開拓更多的業(yè)務(wù),走出寬闊的一片天地,也祝愿某某某行開發(fā)的系統(tǒng)走向全省、全國!
秘書實(shí)習(xí)個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇十五
近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)有苦也有樂,樂的是在指導(dǎo)老師的培養(yǎng)下學(xué)會了很多教學(xué)方法,積累了很多對班級管理的經(jīng)驗(yàn),苦的是又一次嘗到了大專時(shí)“搜集材料---匯總材料---備課--修改--試講”的苦。
教學(xué),所謂的教與學(xué),關(guān)于怎樣去教的問題遠(yuǎn)不像我想象的那么簡單。學(xué)校原則上是不允許實(shí)習(xí)老師代課帶班的,所以我在實(shí)習(xí)的最后一個(gè)星期才擔(dān)任了辦主任一職,很高興能接此任來鍛煉一下自己,但面對各有主見的高中生,無論從教學(xué)方面還是從班級管理方面,我都感到力不從心。
秘書實(shí)習(xí)個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇十六
每位大學(xué)生首先最主要的是學(xué)習(xí)課本上的知識,然而光從理論上認(rèn)識只能讓大學(xué)生紙上談兵,因而實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,使我們開拓了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的知識能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn),同時(shí),這也是給我們一個(gè)找出自身知識的不足與缺陷的實(shí)踐機(jī)會.
在今年的十一月份,根據(jù)學(xué)校的教學(xué)安排,在學(xué)院老師的帶領(lǐng)下,我們礦資班到廣西河池市南丹縣大廠鎮(zhèn)銅坑礦區(qū)進(jìn)行了認(rèn)識實(shí)習(xí)的。
二.實(shí)習(xí)時(shí)間:2x年7月13日~20xx年7月20日。
三.實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣西華錫集團(tuán)銅坑礦。
四.帶隊(duì)老師:。
五.實(shí)習(xí)內(nèi)容:。
(一).安全教育。
按照計(jì)劃早上8:30,由礦區(qū)的安全科主任給我上安全教育課,這也是在礦區(qū)的所有的人都必須上的一門課.現(xiàn)在國家對安全教育特別重視,任何人進(jìn)入礦區(qū)的第一步就是進(jìn)行安全教育,他給我們講了一些血的歷史教訓(xùn),都是沒有按照安全規(guī)定而引起的。這些血的教訓(xùn)真的要好好領(lǐng)會,杜絕再出現(xiàn)這樣的不好的例子.
我們的注意事項(xiàng):
1.未經(jīng)人窿安全技術(shù)知識教育者,不熟悉井下安全通道又無專業(yè)人帶領(lǐng)者,不準(zhǔn)下井。
2.下井時(shí)應(yīng)穿好戴好勞動(dòng)保護(hù)用品,備好個(gè)人照明用具,嚴(yán)禁酒后下井。
3.進(jìn)入坑道后,須沿人行道走,注意前后來車,發(fā)現(xiàn)有車輛來往時(shí),要選擇較寬的地方背靠坑壁站好避車。
4.不得觸摸機(jī)電設(shè)備和線路,凡有電機(jī)車架線的巷道,不得肩扛任何金屬物件,以免觸電。
5.不得在豎井井底車場,變壓器房附近休息;不得用礦帽墊坐。
6.不得進(jìn)入禁止通行的巷道,不得擅自打開或進(jìn)入封閉和危險(xiǎn)區(qū),不準(zhǔn)進(jìn)入通風(fēng)不良的地方。
7.不得在井下拋棄各種雜物,嚴(yán)禁向天井內(nèi)拋棄任何物件,嚴(yán)禁在進(jìn)下大小便,維護(hù)井下衛(wèi)生。
8.進(jìn)入坑道、天井、采場必須先觀察頂板的松石。注意爆破警戒紅旗,嚴(yán)禁進(jìn)入警戒區(qū)域。
9.乘罐籠下井時(shí),必須按照訊號指示,排隊(duì)乘罐,不要擁擠.
10.進(jìn)入坑道后,要聽從指導(dǎo)老師和礦山技術(shù)人員的指揮和安排,不得單獨(dú)行動(dòng),不得吵鬧或高聲叫喊,不得隨意敲擊井下鐵管、礦車或其它設(shè)施。
11.罐籠中途運(yùn)行中由于停電或設(shè)備故障中途停罐時(shí),不得驚慌,不得擅自出入罐籠。
13.乘罐途中,不得將頭手伸出罐籠安全門外,不準(zhǔn)在罐籠內(nèi)吸煙、高聲叫喊、打鬧。
銅坑礦區(qū),經(jīng)過多年的開采目前存在的最大的安全問題有四個(gè):
1.多年的開采存在采空區(qū),地壓活動(dòng)頻繁,而且涉及面廣,嚴(yán)重時(shí)造成局部停產(chǎn)。時(shí)常有巖爆發(fā)生,坑道頂板松馳。
2.銅坑礦區(qū)的細(xì)脈帶開采了30年,采空區(qū)地面冒煙(硫化礦和氧氣反應(yīng)產(chǎn)生礦石自燃)帶來了重大和安全隱患。
3.泥石流時(shí)常有發(fā)生。
4.礦井中的熱氣形成熱浪。87年有個(gè)職工被燒傷了95%,而今年又發(fā)生了一起又有一位職工被燒傷了85%,而熱浪又很難被預(yù)見。
14號下午聽取了銅坑礦生產(chǎn)科給我們講的生產(chǎn)技術(shù)報(bào)告。
(二)礦區(qū)概況。
銅坑礦為柳州華錫集團(tuán)有限責(zé)任公司(原廣西大廠礦物局)下屬的一個(gè)二級單位,屬國有企業(yè),是國內(nèi)有色金屬大型的地下礦山之一,以機(jī)械化作業(yè)為主,是實(shí)現(xiàn)地下采掘大型無軌化作業(yè)的礦山。
2.1交通位置:礦山位于廣西南丹縣大廠鎮(zhèn)境內(nèi),海拔標(biāo)高為860米,礦區(qū)公路與國道210線相連,北至南丹縣城46公里,東至河池市83公里,均與黔桂鐵路銜接。
2.2設(shè)計(jì)能力與服務(wù)年限:銅坑礦開采設(shè)計(jì)由長沙有色設(shè)計(jì)院,設(shè)計(jì)分兩期進(jìn)行,設(shè)計(jì)總服務(wù)年限為37年,最終生產(chǎn)能力為6000t/d。礦山于70年代初期進(jìn)行1期基本建設(shè),1979年至1982年為基本建設(shè)驗(yàn)收期及試機(jī)投產(chǎn)期。設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力為4000t/d,1983年國家計(jì)委正式下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)。礦山的主要產(chǎn)品為經(jīng)過中細(xì)碎的錫石——硫化物多金屬礦石,通過5.3公里架空索道送往車河選礦廠進(jìn)行選礦.
開采現(xiàn)狀:主要開采對象為細(xì)脈帶、91#、92#礦體,三大礦體在空間上是重疊產(chǎn)出。目前細(xì)脈帶、91#礦體開采基本結(jié)束,正在大量開采92#礦體。自90年代初原長坡錫礦停產(chǎn)合并到同坑礦后,經(jīng)過井下的開拓、運(yùn)輸提升系統(tǒng)作出改進(jìn)與完善后,形成了兩條獨(dú)立的運(yùn)輸、提升供礦生產(chǎn)線,其中供長坡選礦廠以細(xì)脈帶礦體為主,91#礦體為輔,計(jì)劃45萬噸/年;車河選礦廠以92#礦體為主,計(jì)劃200萬噸/年。近兩年來實(shí)際生產(chǎn)能力已達(dá)210萬噸/年。
(三)礦山地質(zhì)概況與開采技術(shù)條件。
銅坑礦礦床屬錫鋅多金屬高——中溫?zé)嵋撼涮罱淮V床。產(chǎn)于長坡背斜東翼的泥盆系上統(tǒng)榴江組地層中。礦床開采歷史悠久,據(jù)《廣西歷代大事處表》記載,1417年明朝開始,至今已有近六百年。礦床中含有用錫、鋅、鉛、銻、硫、銦、銀、砷等16種有用金屬,其中錫為主礦產(chǎn),其余的為伴生礦產(chǎn)。礦山主要開采對象為細(xì)脈帶、91#、92#等礦體。
3.1、細(xì)脈帶礦體:細(xì)脈帶礦體由北東向的陡傾斜細(xì)脈組成。由密集細(xì)小的裂隙脈組成,產(chǎn)于泥灰?guī)r、灰?guī)r、扁豆灰?guī)r中,細(xì)脈長10~50米不等,厚度在0.01~0.1米。細(xì)脈帶礦體走向北20~40’東,傾向南東,傾角75’。其規(guī)模一般長100~200米,厚度20~40米。礦體埋藏標(biāo)高在700~455米之間。工業(yè)加遠(yuǎn)景儲量為1527.7萬噸,錫平均品位0.55%。
3.2、91#礦體:91#礦體為似層狀細(xì)脈浸染交代型礦體,由層間交代和裂隙脈組成,產(chǎn)于細(xì)條帶狀矽質(zhì)巖,灰?guī)r的上下相接的層位中。產(chǎn)于細(xì)脈礦體下部,由北東向細(xì)裂脈、層面脈以及星散狀礦染組成,呈似層狀賦存于寬條帶、細(xì)條帶及矽質(zhì)條帶灰?guī)r中,礦體下頭向近東西,傾向北,傾向15’礦體長480米,傾斜長1066米,平均厚14.28米。賦存在350~490米標(biāo)高之間。工業(yè)加遠(yuǎn)景儲量為1200萬噸,錫平均品位為1.44%。
3.3、92#礦體為似層狀網(wǎng)脈侵染交代型礦體,由密集細(xì)小裂隙和層間裂隙組成。產(chǎn)于91#礦體下部,并與之緊密相接。礦體由細(xì)脈、層間裂隙脈、以及強(qiáng)烈的星點(diǎn)狀小團(tuán)塊狀礦化組成,呈緩傾斜似層狀產(chǎn)出,傾角為15°,走向長700米,傾斜長1169米,平面面積達(dá)0.8平方公里,厚度一般26.53米,最厚達(dá)79米。礦體產(chǎn)于硅質(zhì)巖中,埋藏深度在505~255米標(biāo)高,工業(yè)加遠(yuǎn)景儲量4399.5萬噸,錫平均品位為0.71%。
(四)、主要開拓系統(tǒng)及布置。
銅坑礦為側(cè)翼式主、付井開拓。由2#豎井、東付井、1#豎井、箕斗靜井、#風(fēng)井、3#風(fēng)井、1#、2#盲斜井,充填斜井等組成較完整的開拓系統(tǒng)。同時(shí)考慮到無軌設(shè)備上下及通風(fēng)的需要,設(shè)計(jì)了通達(dá)地表的主斜坡道。整個(gè)開拓系統(tǒng)從井運(yùn)輸、升到地面運(yùn)輸,形成兩條獨(dú)立的供礦生產(chǎn)線,即車河供生產(chǎn)線和長坡供礦生產(chǎn)線。
4.1、2#豎井:井筒規(guī)格直徑6米,井口標(biāo)高770米,井底標(biāo)高335米,井筒深度435米。2#豎井為箕斗、罐籠混合井,布置在礦體東部。井塔高71米,設(shè)有載重500公斤的電梯及容量700噸礦倉和容量300噸的廢石倉。主提升機(jī)采用jkm4*4,多繩摩擦輪提升機(jī),箕斗容積13,載重26噸單箕斗,裝礦水平為392水平,提升高度417米,電動(dòng)機(jī)為2000kw,提升采用全自動(dòng)化系統(tǒng);付提升采用jkm2.25*4多繩摩擦輪提升機(jī),4000*1476毫米雙層單罐籠提升系統(tǒng),功率500kw。主要用于提升人員、設(shè)備和材料。井筒內(nèi)還布置了主供風(fēng)管、井下用電電纜、井下排水主水管、通訊電纜等等。
4.2、東付井:井筒直徑6.5米,井口標(biāo)高815米,井底標(biāo)高223米,井筒深度592米。井塔高41米,主提升采用jkm3.25*4多繩摩擦輪提升機(jī),4500*1600毫米雙層單罐籠提升系統(tǒng),功率2000kw。付提升系統(tǒng)輔助交通罐籠,采用jkm1.35*4多繩摩擦輪提升機(jī),1800*1150毫米雙層單罐籠提升系統(tǒng),功率640kw。主要用于提升人員、設(shè)備和材料。
4.3、主斜坡道:主斜坡道斷面為5.2*3.9米,地面標(biāo)高739.7米,設(shè)計(jì)采用折返式布置,直線段坡度15%,轉(zhuǎn)彎坡度為5%,均與各中段相通,長度約4000m,主要用于無軌設(shè)備、人員、材料等上下。
4.4、2#、3#風(fēng)井:井筒直徑分別為4.595—4.754m,5.350—5.784米。其中2#風(fēng)井主要用于細(xì)脈帶礦體開采的專用回風(fēng)井:3#風(fēng)井主要用于91#、92#礦體開采的專用回風(fēng)井。
4.5、1#豎井:井口標(biāo)高725m,井底標(biāo)高505m,為3*5矩形斷面,裝有3#罐籠雙罐提升,卷揚(yáng)機(jī)型號2♀m3000/152,功率310kw,目前供人員材料上下。
4.6、箕斗井:井口標(biāo)高為725m,井底標(biāo)高433m,直徑4.5m,卷揚(yáng)機(jī)型號為2jk-3.5/11.5,箕斗容積為3.5m3,設(shè)計(jì)提升能力為1200t/d,目前實(shí)際提升能力達(dá)1500~18000t/d。
4.8、2#肓井:2#肓井井口為445中段,井底為280水平,傾角為25,斷面10.2米,斜長486.25米,設(shè)計(jì)選用2jk3/30e型單繩筒繞式礦井提升機(jī),配tr450-4;6-6型交流電動(dòng)機(jī),功率450kw,提升容器7米,后卸式雙箕斗,組合式卸載曲軌.提升能力為3100t/d。
4.9、中段高度50米,按標(biāo)高共分為595、505、455、405、355、305等6個(gè)中段。井下運(yùn)輸段形成了無軌、有軌運(yùn)輸系統(tǒng)。
4.12、505有軌運(yùn)輸中段:主要任務(wù)是承擔(dān)細(xì)脈帶礦體505水平上的礦石運(yùn)輸,軌型為24kg/m,軌距為762毫米,采用10t電機(jī)車牽引2立方米底卸式礦車運(yùn)輸,生主能力為2500t/d,同時(shí)承擔(dān)井下開拓掘進(jìn)廢石轉(zhuǎn)運(yùn)作充填采空區(qū)的任務(wù)。
4.13、455無軌運(yùn)輸中段:主要任務(wù)是承擔(dān)91#、92#礦體505水平以上開采礦石的運(yùn)輸,運(yùn)輸?shù)罃嗝鏋?.5*3.2米,采用載重5t東風(fēng)汽車、18t汽車運(yùn)輸,生產(chǎn)能力2000-3000t/d.
4.14.405無軌運(yùn)輸中段:主要任務(wù)是承擔(dān)91#、92#礦體405水平以上開采礦石的運(yùn)輸,運(yùn)輸?shù)罃嗝鏋?.5*3.2米,采用載重5t東風(fēng)汽車、18t汽車運(yùn)輸,生產(chǎn)能力2000-3000t/d.
4.15、383水平無軌運(yùn)輸中段:主要任務(wù)是承擔(dān)91#、92#礦體405水平以上開采礦石的運(yùn)輸,設(shè)計(jì)形成完善的無軌運(yùn)輸線,運(yùn)輸?shù)赖臄嗝婕斑\(yùn)輸設(shè)備與405中段相同。生產(chǎn)能力2500-3000t/d.
4.16355有軌運(yùn)輸中段:主要任務(wù)是承擔(dān)91#、92#礦體355水平以上開采礦石的運(yùn)輸,軌型24kg/m,軌距762毫米,采用10t電機(jī)車牽引2立方米側(cè)卸式礦車運(yùn)輸,生產(chǎn)能力2500t/d.
4.17305水平有軌運(yùn)輸中段:其軌型|、軌距和運(yùn)輸設(shè)備備套與355水平相同。生產(chǎn)能力2000t/d。
(五).礦山破碎系統(tǒng)。
礦石集中運(yùn)到主溜進(jìn)后,在世界范圍內(nèi)30水平設(shè)碎站,站內(nèi)裝有兩臺pef900*1200毫米筒擺式破碎機(jī)及zbc1500*800mm重型板式給礦機(jī),碎礦能力2500t/臺時(shí),進(jìn)料塊度600~900毫米,排料塊度180~150毫米;成品礦倉兩個(gè),容量為1000t。裝礦水平布置在392水平,礦石從電振放礦后經(jīng)80m長皮帶運(yùn)輸后進(jìn)入箕斗計(jì)量倉,由箕斗提升到2#豎井口700t礦石倉。礦倉底部裝有一臺pyb22oo標(biāo)準(zhǔn)型園錐破碎機(jī)。給礦口小于350毫米,排礦口30~60毫米,破碎能力600~1000t/時(shí);細(xì)碎系統(tǒng):細(xì)碎系統(tǒng)設(shè)在碎礦車間,采用pyd短頭型破碎機(jī),給料口小于110毫米,制成品礦口15毫米左右,處理能力350/時(shí)。
(六).排水系統(tǒng)。
礦山最大涌水量為27400m/日,主水泵設(shè)在2#豎井505中段車場附近,水倉容積為2400m,排水高寬290.8m,水質(zhì)酸性,站內(nèi)安裝四臺,排水管徑275mm,配備兩條,豐水季節(jié)排水量4882立方米/天.將水集中排出2#豎井地面入2#壩,2#壩中分沉淀壩和清水壩,以合井下生產(chǎn)循環(huán)用水.
355水平排水站,水倉容積為2400m3站內(nèi)裝有4臺200d-43*9離心式耐酸水泵,q=346m/小時(shí),h=222m,功率300kw,排水管二條,管徑3500mm,半角水排到505主泵站.
305水平排水站,水倉容積為2400m,站內(nèi)裝有4臺200d-43*9離心式耐酸水泵,q=346m/小時(shí),h=222m,功率300kw,排水管二條,管徑3500mm,半角水排到505主泵站.
(七).供水系統(tǒng)。
礦山最在生產(chǎn)用水量為900/日,礦區(qū)缺乏水源,設(shè)計(jì)采用循環(huán)用水.供水設(shè)計(jì)供水主管從2#豎井下到各生產(chǎn)中段,由于井下水質(zhì)為酸性,生產(chǎn)十幾年后主水管愛腐蝕嚴(yán)重,被迫改造,設(shè)計(jì)主供水管從地表的2#壩沿主斜坡道下到各生產(chǎn)中段,主水管徑為152mm,在務(wù)中段安裝有減壓閥.
(八).供風(fēng)系統(tǒng)。
友誼比賽空氣最在消耗為289m/分,壓窮鄉(xiāng)僻壤空氣站設(shè)在2#豎井旁的工業(yè)地內(nèi),站內(nèi)建成564m/分的壓氣站,其中,四臺每臺排氣量為100m/分,功率550kw,二臺每臺排氣量為10m/分,功率為450kw.壓縮空氣經(jīng)2#豎井,以管公式426mm長415米的主客供風(fēng)至各中段調(diào)車場,再分接分管到各作業(yè)點(diǎn).
(九).供電系統(tǒng)。
采礦工業(yè)區(qū)場地電源從車河區(qū)域變電所用雙干線供電方式,從100千伏輸電線路送至鐵板哨降壓變電所.變電所采用6千伏線路送至井塔配電站、主扇機(jī)房、壓風(fēng)機(jī)房、中碎園磨、井下505、355、455、305等生產(chǎn)中段的變電硐室。
(十).通風(fēng)系統(tǒng)。
礦山井下建成開價(jià)套相對獨(dú)立的通風(fēng)系統(tǒng),即細(xì)脈帶富礦通風(fēng)系統(tǒng)。
富礦通風(fēng)系統(tǒng):負(fù)責(zé)91#、92#礦體開采的通風(fēng),通風(fēng)方式為抽出式生產(chǎn)需要總風(fēng)量為230~340m,3#風(fēng)井口安裝一臺1k58no36軸流式風(fēng)機(jī),功率為1250kw,新鮮空氣從東付井、主斜坡道進(jìn)入各中段工作面。污風(fēng)集中到務(wù)專用回風(fēng)巷,進(jìn)入3#回風(fēng)井,由3#回風(fēng)井抽出地面。目前實(shí)際測定的總排風(fēng)量為250m/s.
(十一).主要應(yīng)用的采礦方法。
11.1無底柱分段崩落法:。
應(yīng)用于1期工程投產(chǎn)之初發(fā)期的上部細(xì)脈帶礦體開采,分段高度10~14米,出礦進(jìn)路間距10米,上下分段的出礦進(jìn)路布置成品字型.采用等于直扇形深孔崩礦,單條出礦進(jìn)路限制每次崩礦兩排炮孔擠壓爆破,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)出礦量出礦。由于細(xì)脈帶礦體礦巖自然引起火災(zāi),炮孔孔底高達(dá)180—200度,采下的礦石燒成燒灰,地表陷落坑冒出大量的濃煙并拌有二氧化硫氣體,二氧化硫含量高達(dá)180ppm,抗火生產(chǎn)八年后被迫停產(chǎn)改造。
11.2、分段空場采礦法:
該方法在銅坑礦應(yīng)用時(shí)間較長、教多,也是比較成熟的一種采礦方法,它廣泛應(yīng)用與細(xì)脈帶、91#、92#等礦體的開采,礦塊尺寸一般為:礦房寬14—15米,間柱13—14米,長80~100米,分段高度一般10~12米,采用垂直或平行垂直中深孔崩礦。底部結(jié)構(gòu)可靈活采用漏斗受礦、電耙出礦方式:塹溝受礦,鏟運(yùn)機(jī)端部出礦方式:平底結(jié)構(gòu),鏟運(yùn)機(jī)端部出礦方式。鏟運(yùn)機(jī)出礦能力為450t/d。受空區(qū)處理方法:礦房回采結(jié)束后,細(xì)脈帶礦體、91#礦體分別采用碎石水泥漿膠結(jié)充填和塊石膠結(jié)充填等充填采空區(qū)。而92#礦體采用誘導(dǎo)崩落頂板圍巖實(shí)現(xiàn)地壓管理。
11.3、大直徑深孔階段空場法:
這種采礦方法是70年代末期到80年代初期發(fā)展起來的一種新的采礦工藝,它運(yùn)用和發(fā)展了利文斯頓球狀藥包漏斗爆破技術(shù)理論,演變出球壯藥包垂直后退式采礦法——vcr法。隨著vcr法的發(fā)展,大直徑深孔階段柱狀藥包臺階爆破采礦法也得到廣泛應(yīng)用。大直徑深孔階段空場法,于80年代初期在91#礦體中進(jìn)行實(shí)驗(yàn)研究,該課題列入國家“八五”攻關(guān)項(xiàng)目,有長沙礦山研究和共同承擔(dān)攻關(guān),攻關(guān)獲得了成功。礦塊尺寸分長方形和方形等兩種結(jié)構(gòu),其中長方形結(jié)構(gòu):礦房寬15米,間柱14米,長均70~114米;方形結(jié)構(gòu)為30~35*30~50米。廣泛應(yīng)用與91#礦體,部分細(xì)脈帶及92#礦體的礦段開采,從應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)看,vcr法最適用與礦柱的回采,而柱狀藥包臺階爆破采礦最適用與礦房的回采。根據(jù)鑿巖設(shè)備的鑿巖效率,階段高度可達(dá)50~60米。vcr法每米炮孔崩礦量達(dá)18~20t/d,臺階爆破法每米炮孔崩礦量達(dá)26~28t/d。它是一種結(jié)構(gòu)布置簡單、作業(yè)安全條件好、勞動(dòng)強(qiáng)度低、采出礦能力大的特點(diǎn),倍受廣大工程技術(shù)人員和工人師傅好評。
11.4、單元回采法:
單元回采是不按傳統(tǒng)的劃分礦房礦柱,而在一定的平面范圍內(nèi)一次性連續(xù)回采的方法。日前在92#礦體中進(jìn)行了4個(gè)單元的實(shí)驗(yàn)應(yīng)用,礦塊結(jié)構(gòu)為116×80米,長80米,高為礦體厚度。根據(jù)單元內(nèi)礦體產(chǎn)狀,連續(xù)劃分若干礦塊,在回采過程中,可靈活采用淺孔法、分段空場法、中深孔空場崩落法等采礦方法回采。回采過程中遵循從上至下、同一方連續(xù)回采的回采順序,回采結(jié)束后,采用誘導(dǎo)頂板崩落來實(shí)現(xiàn)采空區(qū)地壓管理。該采礦方法的采用,是在總結(jié)銅坑礦20多年來采礦方法的基礎(chǔ)上,結(jié)合92#礦體礦巖特性后提出的一種創(chuàng)新的回采方法。目前,該采礦方法正在實(shí)驗(yàn)階段,實(shí)驗(yàn)一旦成功,對高效、低成本、安全、高回收率開采92#礦體起到積極的作用。
(十二)、礦山主要采掘設(shè)備。
礦山的主要采掘設(shè)備的配置,是根據(jù)礦山設(shè)計(jì)的生產(chǎn)能力而定的。它應(yīng)與礦山開拓系統(tǒng)布置、采礦方法有著密切的內(nèi)在關(guān)系。銅坑礦設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力最終為6000t/d如此只高的生產(chǎn)能力,須配置效率較高的采掘設(shè)備,才能滿足生產(chǎn)內(nèi)需要,銅坑礦主要采掘設(shè)備如下:
12.1鑿巖設(shè)備:瑞典進(jìn)口的atlascopec公司生產(chǎn)的roc306型潛孔鉆機(jī)一臺,可鉆鑿孔徑為165mm的下面催制平行深孔;瑞典進(jìn)口的simba261潛孔鉆機(jī)兩臺,可鉆鑿孔徑為165mm的大孔,同時(shí)在360度方向鉆鑿炮孔,均主要用與回采炮孔的鑿巖;南京戰(zhàn)斗機(jī)械廠生產(chǎn)的ygz-90型鉆機(jī)10臺,用于鉆鑿采礦中深孔的鑿巖工作。
12.2出礦、運(yùn)輸設(shè)備:法國進(jìn)口的ctx6b鏟運(yùn)機(jī)械12臺,其中2臺為遙控鏟運(yùn)機(jī),鏟斗容積4m=,主要用于開拓、采準(zhǔn)掘進(jìn)及采場出礦。遙控鏟運(yùn)機(jī)主要用于采場殘礦回收的出礦作業(yè);加拿大進(jìn)口的破碎錘4臺,其中:固定式破碎錘臺2臺,型號為tm16hd/tp825xs。移動(dòng)式破碎機(jī)2臺,型號tm-15/tp725xs,破碎錘主要用于井下主溜井口的礦石大塊破碎作業(yè);-18a型井下用載重18t汽車4輛,載重5t的東風(fēng)牌自卸汽車20輛,主要用于井下無軌中段的礦石運(yùn)輸作業(yè)。2dpg-30型電耙25臺,2dpg-55型電耙8臺,2dpg-30型電耙主要用于半中段掘進(jìn)耙坊及淺采耙礦。
(十三).礦山主要科技攻關(guān)成果及技術(shù)改造工程。
13.1主要科技攻關(guān)成果:銅坑礦投產(chǎn)20多年來,在抓好礦山生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上,注重開展技術(shù)革新、技術(shù)改造和科研攻關(guān)活動(dòng),力求向科技要產(chǎn)量、要效益,使礦山的生產(chǎn)能力和經(jīng)營效益逐年提高。礦山曾與國內(nèi)的多家高等院校、科究院所共同承擔(dān)20多項(xiàng)科技攻關(guān)項(xiàng)目的研究,部分項(xiàng)目列為國家科技攻關(guān)課題,19項(xiàng)榮獲省部級科技進(jìn)步一、二、三等獎(jiǎng)。
13.2主要技術(shù)改造工程。
13.2.1細(xì)脈帶礦體中部礦段的采礦方法改造工程。
1期工程八十年代初投產(chǎn),投產(chǎn)初期發(fā)現(xiàn)細(xì)脈帶礦體礦巖自然發(fā)火引發(fā)火災(zāi),炮孔孔底溫度高大180-200,采下的礦石燒成火燒灰,地表陷落坑冒出大量的濃煙并伴有二氧化硫氣體,二氧化硫氣體含量高大180ppm,抗火生產(chǎn)八年后被迫停產(chǎn)。1987年底決定對火區(qū)進(jìn)行防滅火治理攻關(guān),對細(xì)脈帶礦體中部的570-625水平礦段進(jìn)行采礦技術(shù)改造。出礦水平布置在570水平,設(shè)計(jì)采用分段空場法回采,采用碎石水泥降膠結(jié)充填礦房采空區(qū)后在回采間柱。投入改造費(fèi)用共1018.5萬元,于1991年底建成投產(chǎn).
13.2.2、92#礦體開拓系統(tǒng)完善工程。
銅坑礦生產(chǎn)到九十年代末,細(xì)脈帶、91#礦體開采基本接近尾聲,產(chǎn)量不能滿足生產(chǎn)發(fā)展的需要,生產(chǎn)須轉(zhuǎn)入92#礦體,2000年初,決定按《92#礦體開采設(shè)計(jì)》對92#礦體開拓系統(tǒng)完善工程施工,設(shè)計(jì)投入7092萬元,到目前為止,系統(tǒng)完善工程已完成85%以上,預(yù)計(jì)致2005年工程基本完成。對高效開采92#礦體將祈禱極其重要的作用。
92#礦體粗粒拋廢系統(tǒng)工程。
92#礦體是世界上罕見的巨型礦體,地址總儲量為4388.5萬噸,錫平均品位為07.1%,生產(chǎn)力達(dá)6000t/d,出礦品位僅僅為055-0.63%,為減少索道運(yùn)輸量,降低索道運(yùn)輸成本,提高選礦回收率及生產(chǎn)經(jīng)營效益,礦山啟動(dòng)了粗礦拋廢系統(tǒng)工程。2003年初開始進(jìn)行工程實(shí)施,投入工程費(fèi)用3414萬元,于2003年10月建成,11月份開始試機(jī)投產(chǎn),設(shè)計(jì)粗粒拋廢率為35%,錫回收率達(dá)95%,鋅回收率達(dá)93%。粗粒拋廢系統(tǒng)試機(jī)生產(chǎn)的成功,對銅肯礦乃至華錫集團(tuán)公司的總體經(jīng)營效益的提高將產(chǎn)生較大的作用。
地面參觀:參觀了銅坑礦和地面設(shè)備維修中心、主斜道入口、東副井、2號井和空中運(yùn)輸索道。主要是讓我們對礦山生產(chǎn)有一個(gè)感性的認(rèn)識,了解一下礦山地面設(shè)施的擺設(shè)。
次日早上我們進(jìn)行了實(shí)習(xí)以來的第一次下井,主要是為了了解一下井下設(shè)施和對井下作業(yè)和生產(chǎn)的認(rèn)識。說實(shí)在的第一次下井的感覺就是既興奮又有點(diǎn)怕.。9點(diǎn)多鐘我們開始下井,我們在東副井下井,等灌時(shí)風(fēng)大很冷。乘灌時(shí),有失重`耳朵失聰?shù)母杏X。不多久我們下到了505中段,罐籠停下時(shí)傍邊的水直往下滴,尤如下雨一般。之后我們又下到了455中段.進(jìn)入坑道后才腳底下都是水和爛泥,坑道上有一些采用錨網(wǎng)支護(hù),有一些是用水泥砂漿噴灑,而有一些什么都沒有。在坑道的兩側(cè)的道壁是固定著供風(fēng)、供水管道和電纜。坑道頂是巷道燈。井下設(shè)備維修中心,地下油庫可以用兩三天。在井下我們主要觀看了幾個(gè)地方:
1、在井下我們觀看2號主溜井,那里有大型破碎機(jī)是從加拿大進(jìn)口的。
2、有軌運(yùn)輸系統(tǒng),配電房,有大型的卷揚(yáng)提升機(jī),運(yùn)輸軌道。
3、坑道頂有光面爆破留下的痕跡。
4、在生產(chǎn)開采區(qū)為了防止頂板坍塌而采用了礦柱支護(hù)法,為了生產(chǎn)的安全也只能以損失相當(dāng)一部分礦物作為代價(jià)。
5、這次下井我們只到的一個(gè)開采點(diǎn),灰塵很大,那里有工人正在工作,采用的是深孔(散孔)爆破的方法,間隔填藥的方式。使用yt20國外進(jìn)口鉆機(jī),這臺鉆機(jī)可360度旋轉(zhuǎn),可往任一方向鉆孔。孔間中75公分,孔深2.4。這個(gè)工作面可達(dá)80米,可以開采150萬噸。
秘書實(shí)習(xí)個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇十七
有人曾經(jīng)說過,人生的歲月是一串珍珠,漫長的生活是一組樂曲,而最溫馨感人的經(jīng)歷是其中最精彩的樂章。由于某種經(jīng)歷而獲得的獨(dú)特魅力是任何任何人無法奪取的財(cái)富,幸福不僅是已經(jīng)取得的成果,也是奮斗的過程,正如項(xiàng)鏈上的每一粒珍珠,每一顆都應(yīng)是閃光的。震撼心靈的那些往昔經(jīng)歷,象潔白的雪,美麗的雨離去后讓人久久不舍,其實(shí)他們并沒有離去,他們留在了我們身上。開闊了心靈的視野。是的猶如這次實(shí)習(xí),當(dāng)時(shí)看來無所謂的事情,返回酒店后講給同事們聽,不愉快的事情都發(fā)揮掉了,留下的是一些難忘的回憶和感人的往事。
20nn825日金沙酒店領(lǐng)導(dǎo)決定派我們第一批人員到北京實(shí)習(xí),當(dāng)時(shí)我們聽候都很愉悅,因?yàn)槲覀儗ν饨纾瑢Ρ本┏錆M著幻想和渴望,外面的世界很精彩,我們都想走出去看一看學(xué)一學(xué)北京的管理方式與酒店文化。所以我們都很愉悅的踏上了去北京的征程。一路下來六個(gè)多小時(shí)到達(dá)北京,然后分五個(gè)隊(duì)分別到了五個(gè)酒店。
我被分到了北京順義區(qū)李遂鎮(zhèn)的順鑫綠色度假村,我們隊(duì)中有11人。7個(gè)女的4個(gè)男的,到了以后第二天就上崗了,我們?nèi)w被分到了餐飲部,餐飲這段時(shí)間是繁忙季節(jié),這里有中餐廳,槐花苑,湘香苑,8個(gè)包間,以及議會,實(shí)習(xí)的目的是為了更好的了解餐飲的業(yè)務(wù)知識,提高餐飲的實(shí)踐能力,以便自己更好的熟悉了解酒店這個(gè)行業(yè),為以后進(jìn)入這個(gè)行業(yè)做一個(gè)良好的開端,為以后的人生道路做好準(zhǔn)備工作,使自己的下一步走的更順利,也是為自己的生活增加色彩。
從北京坐上順鑫度假村的班車一個(gè)半小時(shí)后到達(dá)度假村,首先映入眼簾的是方圓三千畝的森林,兩千畝的水域和五百畝得黃金沙灘。這里俗稱是天然的綠色氧吧,度假村就坐落在其中,一潭湖水在酒店的西側(cè),潮白河圍繞其身,放眼望去就是一塊世外桃源,環(huán)境非常之優(yōu)美,空氣特別新鮮,我驚嘆北京竟還有如此佳境。
實(shí)習(xí)感受:剛來到這里有些不適應(yīng)就感覺很有壓力,也經(jīng)常上火生病,但工作確實(shí)如前人所說--辛苦,酒店沒有給員工培訓(xùn)就匆匆上崗了,沒有給員工制定崗位職責(zé)和工作描述,使我們一上崗根本莫不著頭緒,只知道這是一個(gè)20nn年開業(yè)的四星級度假村,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班下達(dá)任務(wù),準(zhǔn)備隨時(shí)聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,沒有固定的活干,或者說分工并不是很明確,只要哪里有需要我們就到哪里去。員工代表著整個(gè)餐廳的形象,這是餐廳很重要的一個(gè)方面,員工的制服不但是員工更加精神從而提高工作效率。同時(shí)員工制服更體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的一種內(nèi)在文化。沒有文化的企業(yè)如同一個(gè)人沒有了靈魂,缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?不過令我感到高興的是,餐廳的員工都是那樣的熱情友好,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對我們冷漠生硬,再勞累之余,同事們一個(gè)甜美的微笑,一句在普通不過的辛苦了都會讓人感動(dòng),看來員工自己還是最了解大家的心情,因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己的角度上看問題。
20nn108日,來北京實(shí)習(xí)的日子就這樣結(jié)束了,在這些日子里我確實(shí)學(xué)到了不少東西,除了學(xué)到了餐廳中服務(wù)程序的技巧,還能夠鍛煉自己的耐心,但是服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時(shí)應(yīng)該對自己的同時(shí)也具有同樣的意識,這才是服務(wù)意識的真正含義,這才是一個(gè)服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn),作為一個(gè)合格的服務(wù)員是應(yīng)該做到的。
秘書實(shí)習(xí)個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇十八
20__年7月至8月的一個(gè)月期間,我在富新疆金穗職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。將近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
一、自學(xué)能力。
在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同單位的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會用一種新的計(jì)算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。在實(shí)習(xí)期間,我積極主動(dòng),向同事和辦公室領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)了電子政務(wù)相關(guān)工作,真正實(shí)踐了電子辦公,網(wǎng)上辦文,批文。
二、工作辛苦。
每日繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會給單位帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光族,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
三、人際關(guān)系。
作為文秘教育專業(yè)的學(xué)生,溝通協(xié)調(diào)能力很重要。在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就要學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,在不斷地學(xué)習(xí)中得到進(jìn)步。并且在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。因此,我們要不斷學(xué)習(xí),并且,在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
四、認(rèn)識來源于實(shí)踐。
一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面提升自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。對于文秘教育專業(yè)的我來說,辦公室的工作對于我來說應(yīng)該是再合適不過了。
秘書實(shí)習(xí)個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇十九
經(jīng)歷了一個(gè)星期的電工實(shí)習(xí),我收獲了一臺收音機(jī),雖然這個(gè)收音機(jī)有點(diǎn)小問題。不但如此,我還學(xué)會了如何焊接電路,又大致了解了收音機(jī)的工作原理。從實(shí)際中接觸力電路的諧振現(xiàn)象。這些都是無法用物質(zhì)來衡量的。在實(shí)習(xí)前,也聽過師兄講過是做收音機(jī),主要是用到電烙鐵。當(dāng)聽完師兄的介紹,我對這個(gè)實(shí)習(xí)十分期盼,因?yàn)橐郧白鍪钇诠さ臅r(shí)候也用過電烙鐵一段時(shí)光。第一天老師教了我們熟悉焊錫,老師把電路板和電阻元件放在桌面上,把電路板壓在電阻上,用電烙鐵把錫熔了滴在電路板上。
在老師的細(xì)心示范后,我也在自我的桌子上模仿,嘗試操作。但很難控制錫的量,難以焊出圓錐形。第一天焊的時(shí)候,自我粗心大意,不留意就用手拿了一下電烙鐵,立刻起了大水泡。雖然第一次焊起來有點(diǎn)難,但是我還是很耐心地學(xué),不斷地嘗試,最后第一個(gè)圓錐形焊點(diǎn)就焊出來了。之后,一個(gè)又一個(gè)圓錐形焊點(diǎn)就隨之電焊出來了。第二天老師把一些主要的零件接法跟我們講了一下,之后我們根據(jù)老師所說的和參考各個(gè)圖紙的指示,把各個(gè)零件裝在電路上給老師檢查。老師確認(rèn)沒錯(cuò)后,我們就從小零件到大零件,一個(gè)個(gè)焊上去。
因?yàn)殡娐钒宓你~片間隔比較小,我們需要更加認(rèn)真些。不然的話,就會容易使電路板短路或銅片脫落造成局部開路。在芯片焊接過程中,很多同學(xué)都不熟悉這個(gè)步驟,第一次就一大片同學(xué)弄到電路板短路。經(jīng)過好多次的重復(fù)焊,加上老師的幫忙,才能焊好且沒短路。
一個(gè)小小步驟,起著關(guān)鍵性作用,一個(gè)沒焊好,就會影響著整個(gè)電路板。所以電工實(shí)習(xí)中,我們不能急于求成,要求精細(xì)?;艘惶鞎r(shí)光焊好后,最后拿給老師調(diào)試了,雖然檢查出了各種問題,經(jīng)過一次又一次的修改,修復(fù)一個(gè)又一個(gè)問題。要想學(xué)多一點(diǎn),需要的是付出多一點(diǎn)的耐心。經(jīng)過耐心的思考和修改之后,最后通過了各種測試,收到了電臺信號。
調(diào)試完后,我就能夠組裝收音機(jī)了。每個(gè)部件每根線都要接好,不然的話收音機(jī)也不能工作。汗水一滴一滴流落,細(xì)心地電焊著每一點(diǎn),不能點(diǎn)多又不能點(diǎn)少。既要填滿結(jié)點(diǎn)上的銅板,又不能點(diǎn)多了使電路短路。
雖然還不明白能不能接收到頻道,但還是很開心地松了一口氣,因?yàn)檎麄€(gè)接的過程自我一向都花了很大精力在其中?;氐剿奚崞炔患按匮b上電池,轉(zhuǎn)動(dòng)調(diào)頻輪,聽到聲音的一刻無比激動(dòng),雖然沒有買回來的收音機(jī)放出來的聲音清晰,但它對于我來說顯得格外珍貴,十分有紀(jì)念價(jià)值。
秘書實(shí)習(xí)個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇二十
電工實(shí)習(xí)是一門教我們電子線路設(shè)計(jì)與制作的基本技能的課程,老師的諄諄教導(dǎo),同學(xué)的融洽合作,以及這門課程自身所散發(fā)出的強(qiáng)大的實(shí)踐性與趣味性一下子就深深的吸引住了我。第一顆圓滑漂亮的焊點(diǎn),第一張自行設(shè)計(jì)的pcb版圖,以及生平第一次作出了可以用于日常生活的充電器,好奇,興奮,強(qiáng)烈的成就感,真的不知道該用什么來形容了。雖然說電工實(shí)習(xí)一搞就是一天,辛苦那是必然的,可是正所謂樂在其中,每一次的實(shí)習(xí)都像在玩游戲一樣極具有挑戰(zhàn)性,再苦也是值得的。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程。
說起那個(gè)充電器,真的就是激動(dòng)??!記得小時(shí)侯我可是一個(gè)分裂份子,家里上上下下的電子器品沒有什么能逃脫我的魔抓的,但可惜的是它們只能有分離而沒有團(tuán)聚的那一天。通過實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己開始摸索到了一點(diǎn)門路。第一次如此清晰的了解組裝一個(gè)電器的全部過程,對整個(gè)充電器內(nèi)部又有了一個(gè)新的認(rèn)識,原來無論哪都存有人類的汗水啊!
幾周的電工實(shí)習(xí),讓我難忘的莫過于印刷板的手工設(shè)計(jì),這東西如果沒有一定的耐心還真是棘手。就一個(gè)簡單的1:1圖,大小不到200平方厘米。不僅要考慮元器件的位置,還要計(jì)算導(dǎo)線的設(shè)計(jì),不能有平行,不能有銳角,不能是直角,不能飛來飛去。整個(gè)圖片要求簡潔明。
總的來說,我對這個(gè)工作是熱情高漲的。
第一,通過實(shí)踐真正覺得自己可以做些什么了有點(diǎn)存在的小成就感;
第二,通過電工實(shí)習(xí),加強(qiáng)了我們的動(dòng)手實(shí)踐能力和設(shè)計(jì)創(chuàng)新精神。作為信息時(shí)代的大學(xué)生基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。
第三,在電工實(shí)習(xí)的這些日子里,大家的團(tuán)隊(duì)精神得到了很大的加強(qiáng)。我們不再是單體而是一個(gè)整體。大家都深深的感受到軍訓(xùn)時(shí)所唱的“團(tuán)結(jié)就是力量”不再是一句空話,我們是實(shí)體,通過團(tuán)結(jié)合作完成了任務(wù)!
二、實(shí)習(xí)收獲。
通過實(shí)習(xí),我得到了很大的收獲,這些都是平時(shí)在課堂理論學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的,我主要的收獲有以下幾點(diǎn):
第一、掌握了電烙鐵的使用方法,以及元器件的焊接方法,例如電阻的兩種焊接方法。
第二、學(xué)會了導(dǎo)線絕緣層的拔出技巧,以及注意事項(xiàng)和單股銅導(dǎo)線的直接連接方法:
小截面單股銅導(dǎo)線連接方法如圖所示,先將兩導(dǎo)線的芯線線頭作-形交叉,再將它們相互纏繞2~3圈后扳直兩線頭,然后將每個(gè)線頭在另一芯線上緊貼密繞5~6圈后剪去多余線頭即可。
單股銅導(dǎo)線的分支連接。單股銅導(dǎo)線的t字分支連接如圖所示,將支路芯線的線頭緊密纏繞在干路芯線上5~8圈后剪去多余線頭即可。對于較小截面的芯線,可先將支路芯線的線頭在干路芯線上打一個(gè)環(huán)繞結(jié),再緊密纏繞5~8圈后剪去多余線頭即可。
第三、懂得了一些自動(dòng)控制的原理,比如說半自動(dòng)控制裝置,全自動(dòng)控制裝置。最后我們還自己動(dòng)手接了一個(gè)半自動(dòng)控制裝置。并且在這些授課過程中認(rèn)識了很多元器件。
第四、我們還在指導(dǎo)下觸摸了220v市電,和用手搖發(fā)電機(jī)發(fā)出的500v電源。
總的來說,這次電工實(shí)習(xí)給我們的是我們在平時(shí)的理論課堂中不可能觸及到的知識,這將對我們以后不管是學(xué)習(xí),生活有很大的幫助,并對接下來的飛思卡爾以及電子競賽有很大的幫助。更重要的是在這次電工實(shí)習(xí)中我學(xué)到的是一種認(rèn)真,科學(xué)的態(tài)度,這將為我以后工作的態(tài)度奠定基礎(chǔ)。
秘書實(shí)習(xí)個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇二十一
除了第一份工作每個(gè)人都很難做一些工作的感覺,我最大的感受就是,如果我誠心誠意的來了,金石陣就開了。不管做起來有多難,拿到你的那份只是時(shí)間問題。但是如果你不這樣做,這一天永遠(yuǎn)不會像天上掉餡餅一樣到來。
還有,我更清楚的看到了自己的不足。除了能力不足之外,我想多談?wù)勎业男睦砣毕?,這大概是大學(xué)生的通病,眼光比別人高明。雖然我做的只是一個(gè)打雜的工作,更像一個(gè)秘書助理,但是如果我不做,后面還有很多人等著接替我的位置。你的職位帶來的面子,你的工資帶來的生活質(zhì)量,都不能成為你選擇工作的首要依據(jù)。一個(gè)人的工作態(tài)度決定了一個(gè)人能否找到工作,也決定了一個(gè)人能否做好工作。如果一個(gè)人的眼光總是太高,他可能永遠(yuǎn)找不到讓自己滿意的工作;相反,如果一個(gè)人能從自己的實(shí)際出發(fā),善于把握現(xiàn)在的工作機(jī)會,并愿意為之付出,那么他最終會在工作中取得成功。
然后就是關(guān)于人際關(guān)系的感悟。雖然你在工作中必須有能力,但是沒有同事的配合和包容,你可能什么都做不了。以前可能是因?yàn)榭措娨晞√唷?傆X得職場充滿了勾心斗角,要想生存下去,必須圓滑甚至聰明。但是在和同事相處的過程中,我覺得放大別人的優(yōu)點(diǎn),縮小別人的缺點(diǎn)更重要。站在別人的立場思考。電視劇里的情節(jié)太戲劇化了。另一方面,我曾經(jīng)認(rèn)為一切問題都可以通過忍耐來解決。通過這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),覺得忍讓比考慮別人的好。
感受讓步的人性。俗話說。一個(gè)人在一次長途旅行和一家小客棧里認(rèn)識了他的同伴。捫心自問,我們經(jīng)常被真誠的人感動(dòng)。
回想這兩個(gè)星期的經(jīng)歷,從一言不發(fā)到基本適應(yīng)工作生活。讓我堅(jiān)信老師說的人的適應(yīng)性是無限的。剛到辦公室的時(shí)候除了打字什么都不懂,甚至想過放棄。但是一想到這么灰溜溜的回去就太尷尬了,而且還需要一份實(shí)習(xí)報(bào)告,給我壓力很大。雖然這些考慮看似被動(dòng),卻讓我一次又一次的放棄。通過觀察同事的工作方法,咨詢同事,我從要做一件事很久開始就很忙。我太忙了,開始忘記了當(dāng)初想放棄的原因。這讓我想起一個(gè)廣告說什么都有可能!
其實(shí)這個(gè)實(shí)習(xí)并不總是積極向上的,讓我感受到了別人的大愛。以前上班聽父母嘮叨,經(jīng)常生老板的氣。雖然只實(shí)習(xí)了兩個(gè)星期,但我深深體會到,這種憤怒真的很難受。當(dāng)你心里不舒服的時(shí)候,你就是想辭職。但是冷靜下來仔細(xì)想想。以后總要工作的。別人不都是這樣嗎?一開始。你應(yīng)該腳踏實(shí)地地工作。畢竟你沒有工作經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在你有機(jī)會從各方面鍛煉自己了。不然以后什么都做不好。
總之,通過這些感悟,我會學(xué)會更加珍惜。珍惜學(xué)校生活的每一天無憂無慮的生活,珍惜父母的每一筆血汗錢。工作后要珍惜每一個(gè)工作機(jī)會,因?yàn)閷?shí)習(xí)讓我明白了它們的重要性,以后會更加珍惜。
秘書實(shí)習(xí)個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇二十二
為了鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn),把握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作,我于20x年x月x日去了x廠實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。
主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長辦公室,是一個(gè)綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),工作圍大,任務(wù)也比較繁雜。
在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,把握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己非凡的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重把握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。假如有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘治理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的預(yù)備性。文秘治理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識,要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。文秘治理要制發(fā)文件,處理文件和治理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動(dòng)時(shí)要注重內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實(shí)做好工作。實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作:
一是按照廠長的安排與布置,在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認(rèn)真做好各項(xiàng)預(yù)備工作,做到了會議通知及時(shí)、會議記錄具體、會務(wù)預(yù)備周到,并按照廠長安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要,使廠黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。同時(shí),及時(shí)呈送上級下發(fā)的各類文件,并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時(shí)進(jìn)行打印、校對,保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效。
二是公文起草。在最近階段,正逢集團(tuán)公司《x發(fā)展規(guī)劃》討論中,我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會議討論的意見,對其中涉及我廠的部分進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理,執(zhí)筆起草了x。在得到廠領(lǐng)導(dǎo)肯定后,我們將建議上報(bào)到了集團(tuán)公司秘書處,由于意見中肯,文字相對嚴(yán)密,在討論稿第二稿下發(fā)時(shí),我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進(jìn)行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學(xué)外,作為建議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定。三是注重自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。
目前,利用微機(jī)錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時(shí)四千字左右。同時(shí),也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。如制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒有配備,也沒有把握。
實(shí)習(xí)體會:
通過實(shí)習(xí),我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。非凡是在新的形勢下,學(xué)會運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項(xiàng)方針政策,充分把握政策的精神實(shí)質(zhì),及時(shí)了解和把握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求,把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng),并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強(qiáng)世界觀的改造,成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。
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