心得體會(huì)能夠幫助我們從中發(fā)現(xiàn)問題，并提出改進(jìn)的方案。寫一篇較為完美的心得體會(huì)，需要有清晰的思路和條理。以下是小編為大家整理的心得體會(huì)范文，希望能對(duì)大家的寫作有所啟發(fā)。
干工作心得體會(huì)篇一
好5中意都好，今日要來報(bào)道了，同嘉敏好早就到了，值夜班的老師都好好，一早就招呼了我地，雖然話5中意，但卑我的第一印象都系比較好的。聽完交班之后，護(hù)長(zhǎng)向我地介紹的兒科的大概環(huán)境，就開始介紹老師了，我的帶教老師系梁華君老師，超級(jí)吾錯(cuò)的一個(gè)老師。所以開始系兒科感覺到開心，我的排班仲非常不錯(cuò)先，都系托老師的福，先上一日責(zé)班就開始上夜班了，好開心啊，我最中意上夜班的啦！
系兒科兩日，基本上就熟悉了個(gè)度的運(yùn)作了，老師對(duì)我好好，卑好多的機(jī)會(huì)我操作。同我的同學(xué)講過，巨地系兒科個(gè)時(shí)真系好少機(jī)會(huì)操作，因?yàn)橐录业男∨笥驯容^受重視，好多的家長(zhǎng)都比較緊張，所以……。但老師都好少理哩一點(diǎn)，巨成日都同我講一定要做先會(huì)熟練的，睇系練不到技術(shù)的，所以巨樣樣都盡量卑我做先，確實(shí)不行了先由巨來接受，所以系巨身上真系學(xué)好多野，特別系打針的技術(shù)。我地上4日的門診班，成日都系幫門診的兒童打針，有d真系好小好小的，得幾個(gè)月到幾歲的不等，日日都好多病人，老師就索性卑我自己做個(gè)位去打，有困難先叫巨，仲鍛煉了我的膽量先，真系大面咯。記得我以前打5中血管冷汗都出曬的，但衣家就5會(huì)了，都系自己想辦法點(diǎn)樣可以打得更好，因?yàn)橥扇?一樣，同小朋友打針粘膠布都系一門技術(shù)，所以都系要不斷去大膽嘗試先會(huì)有經(jīng)驗(yàn)才會(huì)進(jìn)步的，所以老師都盡量卑我自己去試去鍛煉，交了我好多的方法，雖然有時(shí)都會(huì)出現(xiàn)一些好低等的錯(cuò)誤，但老師都仍然無埋怨的一起，每次都系耐心叫我的，所以系兒科越做越開心，因?yàn)檎嫦祵W(xué)到好多的野。
好快就有夜班上了，我好中意上夜班，但都好驚，因?yàn)橐话啵犕瑢W(xué)講兒科的護(hù)長(zhǎng)不允許實(shí)習(xí)生交班的，話我地?zé)o資格喔，但老師話準(zhǔn)備好d就可以去交的啦，無所謂的，可以鍛煉下喔，我都好樂意，真系鍛煉了膽量同語(yǔ)言表達(dá)能力，護(hù)長(zhǎng)都比較滿意，我一共上六晚的夜班，交了3次班，感覺真系吾錯(cuò)，老師都話進(jìn)步好大。講到上夜班老師話我真系巨的福星喔，巨話巨上十幾年的夜班都未試過同我上的幾晚夜班甘得閑喔，可以成晚坐住或者去訓(xùn)覺的，真系托我的福。
講到哩度了，系哩度感謝兒科的所有老師，特別系帶我的梁華君老師，對(duì)我的支持同信任，我都好珍惜你卑我的所有機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)到好多好多的東西，但有時(shí)我真系好多細(xì)節(jié)方面的野做得5夠好，好多的小錯(cuò)誤，但您都系一如既往甘耐心教導(dǎo)，感謝你對(duì)我所有錯(cuò)誤的包容，我回聽從你的教誨改正缺點(diǎn)，更加完善自己，將自己所學(xué)的東西學(xué)以至用，更好完成我的實(shí)習(xí)任務(wù)。
干工作心得體會(huì)篇二
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間在工廠車間的日子已半年有余。上半年里，我學(xué)到了很多，從前的少不經(jīng)事，而今成長(zhǎng)成了一個(gè)有理想有壯志的青年。在車間的日子里，我真切地體會(huì)到了工廠領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持“以人為本，關(guān)愛員工”的理念，也耳濡目染了工廠領(lǐng)導(dǎo)“千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁”的氣魄。在肅然起敬的同時(shí)，我相信所有的艱辛和汗水都是值得的，現(xiàn)對(duì)上半年車間工作總結(jié)如下。
剛進(jìn)入工廠的時(shí)候，我什么也不懂，很多技術(shù)上的東西也不是很熟練，是工廠的領(lǐng)導(dǎo)和同事在生活和工作上給予了我很多的鼓勵(lì)和幫助，我才能做到如今的成績(jī)。在工作的同時(shí)，我利用閑暇時(shí)間自主學(xué)習(xí)，像我的前輩xxxx師父那樣將學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中去，努力進(jìn)取，試圖在專業(yè)技術(shù)上取得更加優(yōu)異的成效?？萍嫉倪M(jìn)步與創(chuàng)新不僅僅是為工廠做貢獻(xiàn)，更是在位社會(huì)和國(guó)家做貢獻(xiàn)，盡管現(xiàn)在還沒有取得較為顯著的成績(jī)，但是我相信，只要我堅(jiān)持不懈，一定能在工作上取得進(jìn)步，為車間做出更大的貢獻(xiàn)。
保證煙支質(zhì)量，爭(zhēng)取在有限的時(shí)間內(nèi)完成超高的效率。在努力工作的同時(shí)，我仍然不斷完善自己，汲取知識(shí)，在參加的設(shè)備維修技能競(jìng)賽中取得了三等獎(jiǎng)的成績(jī)，雖然這個(gè)成績(jī)并不是很優(yōu)秀，但是足以表明我的技能水平已經(jīng)有了很大的提升。干一行，愛一行，我對(duì)卷煙機(jī)這份工作的熱愛和執(zhí)著會(huì)激勵(lì)著我向著更好更高的目標(biāo)發(fā)展。
在我如今的成績(jī)面前，除了我個(gè)人辛勤勞作的汗水外，也離不開車間的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的大力栽培。工廠提供給我們與工廠發(fā)展目標(biāo)一致的培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì)，提升了我們的競(jìng)爭(zhēng)能力。領(lǐng)導(dǎo)們“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的氣魄，一個(gè)個(gè)優(yōu)秀勞模的個(gè)人事跡，一項(xiàng)項(xiàng)國(guó)際水平的工作技術(shù)，無時(shí)無刻不在激勵(lì)著我向前進(jìn)。車間的`良好學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)氛圍，也成了我奮進(jìn)的力量源泉。在工作上，同事是我學(xué)習(xí)的榜樣;在生活中，同事是我貼心的朋友。
的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
干工作心得體會(huì)篇三
我局（館）的搬遷工作量大，任務(wù)重，工作非常繁鎖。為了搶時(shí)間爭(zhēng)速度，又快又好地實(shí)施搬遷任務(wù)，我局先后多次召開會(huì)議，做到思想統(tǒng)一，責(zé)任到人，明確了新館的搬遷工作的目標(biāo)、時(shí)間要求、搬遷步驟、工作方法、力量組織和主要任務(wù)等。在搬遷的前一天，我們又及時(shí)召開了會(huì)議，強(qiáng)調(diào)在搬遷過程中要進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)任務(wù)和要求，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局人員齊心協(xié)力、各司其職、分工合作、積極努力地圓滿完成搬遷任務(wù)；堅(jiān)決克服麻痹思想，高度重視、采取有力措施，人人動(dòng)手，個(gè)個(gè)參與，做好各種防范工作，杜絕檔案等物品丟失、損壞等現(xiàn)象的發(fā)生，確保檔案的絕對(duì)安全。
從5月10日開始打包，5月30日開始搬遷，至6月10日基本結(jié)束，歷時(shí)一個(gè)月左右。由于我們準(zhǔn)備充分，工作認(rèn)真、仔細(xì)，因此搬遷工作無出現(xiàn)大的差錯(cuò)，順利完成搬遷任務(wù)。
回顧這項(xiàng)工作，大家感觸良多，其中認(rèn)為具體做法的可取之處在于：
一是定好方案。從實(shí)際出發(fā)，學(xué)習(xí)借鑒他人經(jīng)驗(yàn)，以切實(shí)可行卓有成效為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，確定了工作目標(biāo)，時(shí)間要求，搬遷步驟，工作方法、力量組織和主要任務(wù)。
二是狠抓行動(dòng)。班子先后開會(huì)研定“搬遷工作意見”和“搬遷意見安排表”兩次召開全體人員會(huì)議并進(jìn)行部署。會(huì)后，立即啟動(dòng)裝箱、打包、標(biāo)識(shí)記號(hào)、裝運(yùn)、上架擺放等各個(gè)環(huán)節(jié)工作。工作實(shí)踐中，絕大多數(shù)同志像搬自己家一樣對(duì)待和投入，全局同志不分晝夜，加班加點(diǎn)工作，以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)了良好的作風(fēng)，普遍做到不怕苦、不怕累、不怕臟、不怕煩。還注意把苦干與巧干結(jié)合起來，如圍繞體積大、份量重、密集架搬遷擺放問題，有關(guān)人員開動(dòng)腦筋設(shè)想了好幾種方案，并到現(xiàn)場(chǎng)演試，擇善而從采取了其中的一種方案，取得了較為理想的效果。
三是講究方法。
（1）“分門別類，對(duì)號(hào)入座”。將舊館物品分成各機(jī)關(guān)單位檔案、破產(chǎn)企業(yè)檔案、圖書資料、辦公用品、檔案裝具、其他雜物等六類。在租借的檔案館確定好相應(yīng)的上架或擺放的位置，在物品上貼上一目了然的標(biāo)簽記號(hào)，有關(guān)人員實(shí)地“踩點(diǎn)”，做到心中有數(shù)，使運(yùn)卸、上架、擺放環(huán)環(huán)相扣，無縫銜接，有序有效。
（2）“裝卸清點(diǎn)，派員押車”。在舊館安排專人裝車、清點(diǎn)物品后填表并交押車人；在新館安排專人照表清點(diǎn)卸車物品，無差錯(cuò)后指揮上架或擺放；在前五類物品運(yùn)輸過程中，堅(jiān)持不懈安排專車專人進(jìn)行押運(yùn)，做到一車不漏。
（3）“文明裝卸，確保安全”。內(nèi)部動(dòng)員時(shí)多次要求本局（館）同志身體力行，為人表率，同時(shí)勸導(dǎo)、監(jiān)督搬家公司員工不要野蠻裝卸及上架擺放，并多次與搬家公司負(fù)責(zé)人溝通，希其對(duì)員工對(duì)此予以強(qiáng)調(diào)要求。
（4）“未雨綢繆，爭(zhēng)取主動(dòng)”。搬遷前局班子確定各科室和主要功能用房的定位，同時(shí)布置有關(guān)科室聯(lián)系落實(shí)信息及電話開通事宜。故搬入后2天內(nèi)，電話電腦隨之開通，利于工作開展。
四是追求實(shí)效。自6月10日搬遷工作結(jié)束后，全局同志連續(xù)作戰(zhàn)，一鼓作氣地完成了前五類物品的裝運(yùn)上架或擺放任務(wù)；至6月15日，其他雜物也基本完成了裝運(yùn)擺放任務(wù)，期間，沒有發(fā)生檔案等物品丟失或損壞，上錯(cuò)庫(kù)房密集架及擺放錯(cuò)位等現(xiàn)象，基本上達(dá)到了科學(xué)、快捷、安全搬遷的預(yù)期工作目標(biāo)。
加強(qiáng)檔案館建設(shè)
力爭(zhēng)早日上馬，設(shè)計(jì)規(guī)范要求，檔案館建設(shè)盡可能按照國(guó)家檔案館建筑，堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)，貫徹“開放性、文化性、多功能性、時(shí)代性”檔案館建設(shè)新理念，加強(qiáng)場(chǎng)所設(shè)施規(guī)劃建設(shè)，改善檔案館的公共服務(wù)環(huán)境，提升檔案館文化品位，擴(kuò)大檔案館的社會(huì)影響。做好新館方案的制定與前期的準(zhǔn)備工作。
干工作心得體會(huì)篇四
20xx年8月26日星期五，在項(xiàng)目有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的組織與帶領(lǐng)下，xx項(xiàng)目全體人員共同學(xué)習(xí)了董事長(zhǎng)關(guān)于《在總公司半年工作會(huì)議上的講話》，學(xué)習(xí)完董事長(zhǎng)的講話，使我深有感觸。
董事長(zhǎng)在這次講話中主要闡述了兩個(gè)方面的內(nèi)容。
精神有了更為深刻地認(rèn)識(shí)。
了“八堅(jiān)持，八不許”的管理辦法。
下面根據(jù)我自身崗位發(fā)表一下自己的感想。
首先，作為一名出納，最為基本的就是認(rèn)清自己的崗位職責(zé)，出納的崗位職責(zé)：
1、遵守有關(guān)收支款的各種標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，正確辦理筐項(xiàng)的收付工作。
2、嚴(yán)格審核原始憑證，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，并向領(lǐng)導(dǎo)反映對(duì)違反財(cái)務(wù)規(guī)定的一切開支有權(quán)阻止。
3、及時(shí)登記復(fù)合銀行存款收支的記賬憑單，做到月末與銀行對(duì)賬單核對(duì)相等和憑單的統(tǒng)一編號(hào)。
4、按時(shí)發(fā)放職工工資及資金款項(xiàng)。
5、加強(qiáng)現(xiàn)金管理制度，合理使用資金，加強(qiáng)安全保衛(wèi)，防止發(fā)生盜竊事故。
6、月末向項(xiàng)目經(jīng)理上報(bào)各種款項(xiàng)的收付情況。
天核實(shí)點(diǎn)庫(kù)，每筆匯款業(yè)務(wù)都要認(rèn)真核實(shí)，做到不差賬。
方面的指導(dǎo)，遵守量、價(jià)分離原則，做好材料費(fèi)控制工作。
第一對(duì)價(jià)格進(jìn)行控制。做到對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，貨比三家，擇優(yōu)購(gòu)料。
第二對(duì)材料用量的控制。
和單位領(lǐng)導(dǎo)肯抓實(shí)干的精神所感染。從今以后，我會(huì)更加加倍努力工作，虛心學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自己的不足，端正自己的工作態(tài)度，努力做好自己的本職工作！
干工作心得體會(huì)篇五
轉(zhuǎn)眼在美的小學(xué)工作已經(jīng)一年有余了，一年多路途是崎嶇而豐富的，感謝學(xué)校讓我開始重視讀書，學(xué)會(huì)了要擁抱變化。新的學(xué)期，新的挑戰(zhàn)。最近我一直都在思索我的工作需要如何完善、革新，以期工作更科學(xué)、高效、合理。
反思工作，每學(xué)期的工作都是按照計(jì)劃，一步一個(gè)腳印走過來的，但仍有很多的工作沒有抓實(shí)做牢。
1、班級(jí)管理體系還存在漏洞。
班干部的培養(yǎng)力度不夠，只給了班干部具體職責(zé)，而沒有很好地知道他們工作的方法，班級(jí)管理顯得比較無序。班干部還缺少主動(dòng)為班級(jí)服務(wù)的精神。班級(jí)凝聚力還不夠，需要進(jìn)一步解決。本期變化：注重培養(yǎng)班干部的積極主動(dòng)性，手把手叫他們?nèi)绾伍_展工作。并及時(shí)跟進(jìn)監(jiān)督。組織一些團(tuán)體活動(dòng)，讓大家參與其中，相互配合，逐漸形成默契。善于利用機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。集體通過可行的班規(guī)，班級(jí)事務(wù)均依照班規(guī)來執(zhí)行。班級(jí)新增“班級(jí)大事記”，用來記錄班上重大事件。好人好事、受到表彰以及嚴(yán)重違紀(jì)。期中家長(zhǎng)開放日，將展示給家長(zhǎng)。加深家校溝通。利用班級(jí)qq群，組織家長(zhǎng)每周三晚19：30—20：30一起討論學(xué)生教育管理的問題。每周交流一個(gè)主題，使學(xué)校教育與家庭教育更緊密地聯(lián)系起來。
2、課堂教學(xué)。
課前備課依然不夠充分，課堂上各教學(xué)環(huán)節(jié)拖沓，造成課堂授課時(shí)間經(jīng)常不夠用。對(duì)知識(shí)點(diǎn)的層次劃分不明確，學(xué)生的理解能力沒有得到很好的訓(xùn)練，導(dǎo)致學(xué)生閱讀理解能力一直得不到提升。本期變化：認(rèn)真?zhèn)浜谜n，特別是講讀課文，課堂上致力于培養(yǎng)學(xué)生的閱讀理解能力。課堂上把握好老師教和學(xué)生自主學(xué)的關(guān)系，合理做好時(shí)間分配，力求高效。
3、寫作也是學(xué)生面臨的重大考驗(yàn)。
當(dāng)下，教育管理機(jī)構(gòu)對(duì)小學(xué)生習(xí)作能力的要求逐漸在走高，學(xué)生的習(xí)作不僅要書寫工整，字?jǐn)?shù)足量，更看重習(xí)作的質(zhì)量。從今年廣東省高考作文狀元的作文中不難看出，高分作文內(nèi)容無一不是博古通今或中外貫通。中涉及到歷史朝代的文化、政治、經(jīng)濟(jì)等各個(gè)領(lǐng)域背景?？梢娦W(xué)階段對(duì)學(xué)生習(xí)作的教學(xué)是任重而道遠(yuǎn)呀。本期變化：加強(qiáng)對(duì)學(xué)生課外閱讀的要求，帶領(lǐng)全班同讀曹文軒作品，倡導(dǎo)學(xué)生做好摘抄。10月份，日記全部用來摘抄曹文軒的作品，激發(fā)學(xué)生的共鳴，為孩子的寫作拓寬想象的空間。另外，通過批改學(xué)生的日記和作文，我發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)感也非常重要。不然讀到的東西，不能轉(zhuǎn)化為自己的書面語(yǔ)言，寫不出來。上學(xué)期學(xué)生的日記僅停留在利用多樣的評(píng)價(jià)培養(yǎng)學(xué)生的興趣上，本學(xué)期會(huì)對(duì)學(xué)生的用詞用句上做更具體的要求。
4、自我提升。
上學(xué)年雖然讀了一些理論性書籍，但仍覺得自己的文學(xué)素養(yǎng)欠缺太多，本學(xué)期開始，在繼續(xù)學(xué)習(xí)理論書籍的基礎(chǔ)上，多讀一些文學(xué)名著，提升自己的文學(xué)修養(yǎng)。最近讀了陳琴老師的《經(jīng)典即人生》一書，才知道陳琴老師雖是樸素如萬(wàn)千眾生的小學(xué)語(yǔ)文教師，但卻有非常深厚的文化底蘊(yùn)。國(guó)學(xué)經(jīng)典手到拈來，古今中外文學(xué)佳作無不涉獵。獨(dú)創(chuàng)的“素讀”教育法更是轟動(dòng)全國(guó)，為小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)指明了出路。這本書使我對(duì)讀書又有了更深的渴求。
干工作心得體會(huì)篇六
7月7日-8日，我有幸參加了z市教育工會(huì)舉辦的20xx年z市教育系統(tǒng)工會(huì)干部培訓(xùn)班。雖然僅有兩天的培訓(xùn)，但卻受益匪淺。
本期培訓(xùn)班由z市教育局調(diào)研員、市教育工會(huì)主席劉一聰同志主持，共約170多名來自全市11個(gè)縣(市、區(qū))和市直學(xué)校的基層工會(huì)干部參加，特地聘請(qǐng)福建省教科文衛(wèi)體工會(huì)副主任張?jiān)}同志、廈門大學(xué)哲學(xué)系研究生導(dǎo)師(原黨委宣傳部副部長(zhǎng))洪成得教授以及華僑大學(xué)心理中心主任趙冰潔教授授課。
z副主任在主題為《貫徹省委工會(huì)工作會(huì)議精神，發(fā)揮教育工會(huì)的作用》講座中，向大家解讀了閩委[20xx]9號(hào)文件的主要精神，引領(lǐng)全市教育系統(tǒng)工會(huì)干部進(jìn)一步統(tǒng)一理解、加強(qiáng)認(rèn)識(shí)《中共福建省委關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨對(duì)工會(huì)工作領(lǐng)導(dǎo)的意見》，表?yè)P(yáng)了z市工會(huì)干部對(duì)工會(huì)工作所做出的貢獻(xiàn)，部署了相關(guān)任務(wù)。
z教授則以“紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨建黨九十周年”為契機(jī)，結(jié)合“七一”講話向大家做了《艱辛歷程碩果累累與時(shí)俱進(jìn)續(xù)創(chuàng)輝煌》為題的報(bào)告，洪教授以大量詳實(shí)的數(shù)據(jù)、典型貼切的例子、通俗生動(dòng)的語(yǔ)言、深入淺出地向大家闡述了中國(guó)共產(chǎn)黨成立90年來的艱辛歷程和舉世矚目的業(yè)績(jī)，增強(qiáng)了大家作為中國(guó)人的自豪感和自信心，讓大家由衷地佩服和承認(rèn)中國(guó)共產(chǎn)黨不愧為偉大、光榮、正確的馬克思主義政黨，不愧為領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民不斷開創(chuàng)事業(yè)發(fā)展新局面的核心力量。
z教授題為《擁舞生命，釋放壓力》的講座亦很精彩，她運(yùn)用了“人的一生”動(dòng)畫課件、結(jié)合自身對(duì)生活的感悟教大家如何看待生命、如何體現(xiàn)自己價(jià)值、如何看待壓力如“化蛹成蝶”的過程等，帶給大家許多心理健康方面的啟示，講座最后，趙教授還與培訓(xùn)班的工會(huì)干部就工作中存在的疑惑進(jìn)行互動(dòng)解答，并留下聯(lián)系方式，表示愿意隨時(shí)幫大家解決心理疑難問題。
我認(rèn)為此次培訓(xùn)緊貼教育工會(huì)工作實(shí)際，既有理論知識(shí)，又有案例分析，通俗易懂，實(shí)用性強(qiáng)，對(duì)于如何做好新形勢(shì)下教育工會(huì)工作，進(jìn)一步提高基層工會(huì)干部的綜合素質(zhì)，起到了較好的指導(dǎo)和促進(jìn)作用。
干工作心得體會(huì)篇七
在工作上遇到不懂的我會(huì)虛心向老同志請(qǐng)教會(huì)與新同志一起探討面對(duì)一個(gè)全新的工作領(lǐng)域、工作任務(wù)、內(nèi)部氛圍和人際關(guān)系，我要盡快了解情況在工作中遇到不懂得我會(huì)一是問領(lǐng)導(dǎo)同事，二是查閱以前的文件我在日常工作中腳踏實(shí)地，誠(chéng)實(shí)待人，“心誠(chéng)則路正，路正則事業(yè)成”。在所里我認(rèn)識(shí)到了自己的不足正因?yàn)橛辛诉@種認(rèn)識(shí)，我在工作崗位上深深感到自己的責(zé)任重大，堅(jiān)定了干好工作的信念，促使我更加熱愛本職工作，珍惜自己的崗位，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真的做好每項(xiàng)工作。
我會(huì)注視自己的儀表儀容，即使小到穿衣戴帽、待人接物、為人處事等細(xì)小問題，我也會(huì)注意自己的方式方法，有些不良現(xiàn)象不會(huì)帶到單位因?yàn)槲夷旮涣?qiáng)、身體健康，精力旺盛，具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。接受能力比較強(qiáng)，對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感，能夠創(chuàng)造性的開展工作，進(jìn)入角色迅速，并且有信心、有決心，也有能力在這個(gè)新單位干好工作。
千里之外，始于足下。有理想才會(huì)有奮斗目標(biāo)。我相信我從現(xiàn)在開始，從一點(diǎn)一滴開始，踏踏實(shí)實(shí)地，一步一個(gè)腳印地前進(jìn)，我會(huì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
一個(gè)人能力有強(qiáng)弱，職務(wù)有高低，行業(yè)有不同，貢獻(xiàn)有大小，但是我相信我在工作期間竭其所能，盡職盡責(zé)，做了對(duì)單位好的事情，為社會(huì)做了一分貢獻(xiàn)，就會(huì)有一種成就感，有一種自我需要得到滿足后的幸福感，心理上的感覺就是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
總之我會(huì)努力完成所領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)我會(huì)讓各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的工作作出肯定的。
干工作心得體會(huì)篇八
6月x日，我正式走進(jìn)銀聯(lián)商務(wù)有限公司河北分公司，開始自己人生中重要的第一份工作，心里非常感激公司能給予我這次試用工作的機(jī)會(huì)，內(nèi)心倍感珍惜。初到公司，綜合部李主任給我們介紹了公司的基本情況，使我對(duì)公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度、服務(wù)項(xiàng)目有了初步認(rèn)識(shí)和了解。公司安排我到市場(chǎng)部工作，在部門經(jīng)理和同事們的幫助下，我很快地對(duì)市場(chǎng)部的工作有了初步的認(rèn)識(shí)，自己如何盡快地融入這個(gè)集體，掌握業(yè)務(wù)技能，成了當(dāng)務(wù)之急。在實(shí)際工作中，虛心向同事們學(xué)習(xí)，利用自己所學(xué)過的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)。我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神，來適應(yīng)公司的工作，把握住這次機(jī)會(huì)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。我要努力汲取實(shí)踐知識(shí)，以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，協(xié)助同事完成部門工作，完成公司的任務(wù)。
公司是一個(gè)年輕有活力的公司，領(lǐng)導(dǎo)平易近人，員工團(tuán)結(jié)向上，是一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)我在工作中遇到不懂的問題時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)同事們耐心的指導(dǎo)，鼓勵(lì)我把工作做好，我很受鼓舞，同時(shí)也很努力地去做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作。在公司短短一個(gè)月的試用工作期間，我的感觸頗多，主要有以下幾個(gè)方面：
第一、和諧的工作氛圍是做好工作的基礎(chǔ)。在剛到公司培訓(xùn)期間，韓總就曾教誨我們說“先做人，后做事”，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的教誨和期盼我牢牢的銘記在自己的心中。在工作之中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事，樂于助人，處理好與客戶之間的關(guān)系，創(chuàng)建和諧的工作氛圍，才是我們完成好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。發(fā)揮集體的力量，才能事半功倍，學(xué)會(huì)換位思考，而不是只是考慮自己，才能把工作做得更好。
第二、要有積極進(jìn)取的工作態(tài)度。積極做好本職工作，不推讓不懶惰，在點(diǎn)鈔、清分上，下苦工練習(xí)，在atm操作流程上加強(qiáng)熟練度，盡可能的多去實(shí)際操作機(jī)器，珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，打鐵還要自身硬，只有業(yè)務(wù)技能過硬才能從容的面對(duì)工作中可能出現(xiàn)的種種困難，順利高效的完成任務(wù)。在做好本職工作的同時(shí)要積極配合同事和前輩完成工作，積極進(jìn)行衛(wèi)生清理、取回atm吞卡等力所能及的工作。
第三、在工作中要有很好的學(xué)習(xí)能力。通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技能，一方面向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩學(xué)習(xí)，在實(shí)際操作工作中不只是要用筆更要用心記下來經(jīng)常出現(xiàn)的故障處理步驟和方法，積極聽取前輩的經(jīng)驗(yàn)技巧。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒有別人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來快速解決問題。
第四、要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中，要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度辦事，執(zhí)行保密條例，要有風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)。作為公司最年輕的一部分不僅僅要為公司帶來熱情和朝氣，大膽肯干的同時(shí)更要遵守好公司的規(guī)章制度嚴(yán)格律己，才能更好的完成工作。
經(jīng)過一個(gè)月的工作，使我深深的認(rèn)識(shí)到，只有不怕苦不怕累是不夠的，更重要的是在掌握扎實(shí)理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐，熟練的掌握住業(yè)務(wù)技能，不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自己，才能更好的為公司服務(wù)。我給自己定下了三個(gè)任務(wù)：
一、努力實(shí)踐，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同時(shí)我個(gè)人角色也得從一名學(xué)生向一名合格的銀聯(lián)商務(wù)公司員工轉(zhuǎn)變 。
二、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕人更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。
三、提高工作積極性和主動(dòng)性。一個(gè)月的試用期很快就過去了，對(duì)于我來說，這才是剛剛開始，在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績(jī)，繼續(xù)為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事們對(duì)我的支持和幫助，我會(huì)繼續(xù)努力，也期望在三個(gè)月的試用期滿后，能真正成為公司的一名正式員工和大家并肩戰(zhàn)斗的伙伴。把感激化成工作的動(dòng)力，把握住領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì)，盡自己最大的努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量！
干工作心得體會(huì)篇九
從事公安工作已經(jīng)有五個(gè)年頭了，在五年的文職工作中，日常接處警、接待辦事群眾和治安巡邏、消防日常監(jiān)督檢查、走訪入戶是必須工作。在接處警和接待群眾過程中遇到過形形色色的人和各種各樣繁難的奇事，但我在處理這樣的問題和受到的挫折中收獲了成長(zhǎng)磨礪下酸甜苦辣的果子。
我們是這樣一個(gè)群體，工資待遇并不豐厚，工作任務(wù)并不輕松，但是每當(dāng)可以順利調(diào)解糾紛，平息爭(zhēng)執(zhí)，當(dāng)事人能夠滿意與和睦，這便是對(duì)我最大的安慰，也是對(duì)我工作最有利的認(rèn)同，而我的內(nèi)心便會(huì)難以按捺的自豪與驕傲。
我們是這樣一個(gè)群體，了解公安事業(yè)，更理解公安干警。在成為一名文職之前，對(duì)于警察這個(gè)職業(yè)并沒有太多理解。但是，在逐漸的接觸過程中，我漸漸感知到當(dāng)前公安機(jī)關(guān)任務(wù)之繁重與困難。所以，基礎(chǔ)法律知識(shí)、調(diào)處糾紛、接處警平臺(tái)的辦理樣樣都要加以學(xué)習(xí)并熟記在心，也只有刻苦學(xué)習(xí)，夯實(shí)業(yè)務(wù)技能方能不在復(fù)雜的公安工作中落下步伐。外出接處警，我們同樣承擔(dān)著肩負(fù)公安榮譽(yù)與人民信賴的重要使命，雖然沒有執(zhí)法權(quán)利，但是法治意識(shí)萬(wàn)萬(wàn)不可缺，行事切忌意氣用事和感情斷事。
我是一名文職，志愿為**社會(huì)治安穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己微薄的力量，默默的將自己的青春年華投注到派出所工作當(dāng)中去;我是一名文職，祈盼將自己對(duì)公安事業(yè)的忠誠(chéng)，對(duì)轄區(qū)群眾的熱心腸匯聚成走訪萬(wàn)家的不竭動(dòng)力，只為轄區(qū)居民的安全而保駕護(hù)航!
為貫徹落實(shí)國(guó)家主席關(guān)于努力把各級(jí)組織部門建設(shè)成為“講政治、重公道、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好”的模范部門的要求，根據(jù)中央開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育和省、市、縣委組織部的統(tǒng)一部署，我局積極開展“落實(shí)總書記要求，建設(shè)模范部門”教育實(shí)踐活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)教育，加強(qiáng)自身建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督管理、健全制度機(jī)制，切實(shí)解決不嚴(yán)、不實(shí)、不公、不正的問題，幫助組織人事干部強(qiáng)黨性、守紀(jì)律、樹正氣，確保改作風(fēng)、講規(guī)矩、行公道、干實(shí)事。
縣人力資源和社會(huì)保障局承擔(dān)了就業(yè)、社會(huì)保障、人才隊(duì)伍建設(shè)、勞動(dòng)關(guān)系等民生工作，是群眾關(guān)切、社會(huì)關(guān)注、黨委政府關(guān)心的民生部門之一。人社系統(tǒng)的業(yè)務(wù)大致分為兩大類：一類是人事人才、一類是保障，都關(guān)乎著全縣廣大人民群眾的利益，關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定?，F(xiàn)從自身崗位出發(fā)，結(jié)合本次教育實(shí)踐學(xué)習(xí)活動(dòng)的內(nèi)容，談幾點(diǎn)體會(huì)：
一、講政治的同時(shí)要注重公道公平
在日常工作中我們應(yīng)把“講政治”放在首位，自覺在政治上、思想上和行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，圍繞學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家主席一系列重要講話精神和黨的十八大、十八大三中全會(huì)精神，通過各種學(xué)習(xí)方式，強(qiáng)化政治理論知識(shí)，強(qiáng)化黨員意識(shí)，要嚴(yán)格按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，時(shí)刻準(zhǔn)備著為國(guó)家、為黨做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此外，作為干部還要堅(jiān)持把“重公道”作為日常工作的行為準(zhǔn)則，對(duì)單位同事要一視同仁、一碗水端平，不能以貌待人，對(duì)待群眾更應(yīng)該如此，要多的為他們排憂解惑，要想做到對(duì)事對(duì)人公道，必須嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格按照制度辦事，同時(shí)也要將公道裝入心中，只有心里存著公道，辦事才能公道。
二、樹立辦好業(yè)務(wù)的信心，形成模范帶頭的良好作風(fēng)
黨員干部以及各職能部門隊(duì)伍首先要有把業(yè)務(wù)辦精辦好的信心，多加學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的政策，熟悉使用業(yè)務(wù)軟件，積累經(jīng)驗(yàn)，遇到不明之處，及時(shí)與相關(guān)部門取得聯(lián)系，這樣才能更好的為廣大人民群眾服務(wù)。
黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要按照“三嚴(yán)三實(shí)”的要求，對(duì)照黨的紀(jì)律、群眾期盼、先進(jìn)典型，找差距、明方向，按照為民務(wù)實(shí)清廉要求，勇于正視缺點(diǎn)和不足，從自我做起，端正行為，修養(yǎng)黨性，塑造良好形象，同時(shí)開展批評(píng)和自我批評(píng)，分析問題，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，保持政治本色，對(duì)待作風(fēng)方面存在問題的黨員同志和干部要進(jìn)行教育提醒，在日常工作中，最起碼應(yīng)該做到按時(shí)上下班，在上班時(shí)間段不干與工作無關(guān)的事情，為同事樹立好榜樣，形成良好的工作作風(fēng)。
三、多聽多做多看，保持團(tuán)隊(duì)一致性
要培養(yǎng)年輕黨員的“社會(huì)責(zé)任感和使命感”，要讓年輕黨員肩負(fù)起對(duì)社會(huì)進(jìn)行影響、引導(dǎo)、教育和提升的責(zé)任，年輕黨員干部是黨和國(guó)家的未來與希望，是實(shí)現(xiàn)我國(guó)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的人才保障,是朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)、后勁十足的年輕一代，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，可以考慮讓年青的黨員多擔(dān)當(dāng)，多干點(diǎn)實(shí)事，同時(shí)作為年青干部也應(yīng)該主動(dòng)請(qǐng)纓，多為部門分擔(dān)工作。
從人社工作來說，開展一項(xiàng)專題調(diào)研，每一項(xiàng)民生工程的完成，每一項(xiàng)日常業(yè)務(wù)的開展，無不是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，僅靠一個(gè)或幾個(gè)人不可能順利完成，因此團(tuán)結(jié)協(xié)作尤為重要。既要在部門內(nèi)部搞好團(tuán)結(jié)，不爭(zhēng)名，不逐利，調(diào)動(dòng)廣大工作人員干部的積極性，齊心協(xié)力完成各項(xiàng)任務(wù)，又要對(duì)外搞好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取全社會(huì)對(duì)人社工作的理解、支持和幫助。
隨著“落實(shí)總書記要求，建設(shè)模范部門”教育實(shí)踐活動(dòng)的開展，我人社局積極營(yíng)造氛圍，鼓勵(lì)干部職工在工作之余主動(dòng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持把業(yè)務(wù)做好，要求全體黨員干部認(rèn)真研讀《治國(guó)理政》、《國(guó)家主席關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽斗爭(zhēng)論述摘編》、《國(guó)家主席關(guān)于“三嚴(yán)三實(shí)”重要論述摘編》等，積極發(fā)揮表率作用，干部職工們還積極參加此次教育實(shí)踐活動(dòng)主題黨課和局內(nèi)組織的統(tǒng)一學(xué)習(xí)，深入理解“三嚴(yán)三實(shí)”的含義，充實(shí)自身理論知識(shí)，致力于將人社系統(tǒng)建設(shè)成為“四帶頭四表率”的模范部門。
除了學(xué)習(xí)教育之外，我局在整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)的過程中，堅(jiān)持加強(qiáng)黨支部的建設(shè)，進(jìn)一步落實(shí)黨建工作責(zé)任制，開展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查，要求每個(gè)崗位、每名組織人事干部要激勵(lì)結(jié)合實(shí)際，深入分析查找廉政風(fēng)險(xiǎn)，在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，我局高度重視，強(qiáng)化落實(shí)責(zé)任，統(tǒng)籌推進(jìn)，督查檢查，確保活動(dòng)順利進(jìn)行。
通過此次實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到人社系統(tǒng)的發(fā)展方向和目標(biāo)如下：
第一，提高人社工作透明度，落實(shí)責(zé)任到人。人社工作與群眾生活、利益息息相關(guān)，要得到老百姓的信任和認(rèn)同，就必須要規(guī)范自身的言行，把工作置于社會(huì)和群眾的監(jiān)督中，在陽(yáng)光下運(yùn)作，要真正做到陽(yáng)光人社，就要在三方面下功夫：一是規(guī)范工作機(jī)制，制定一整套完整的、科學(xué)的、周密的規(guī)章制度，使工作有效地開展;二是強(qiáng)化內(nèi)部管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)研究、及時(shí)更正，根據(jù)管理制度進(jìn)行工作監(jiān)督;三是嚴(yán)格制度責(zé)任追究，責(zé)任到股室、到個(gè)人，做到“人人監(jiān)督，人人負(fù)責(zé)”。
第二，求真務(wù)實(shí)，抓好人社工作重點(diǎn)。人社部門工作量大，工作繁瑣，所以要以做好基本事務(wù)工作為前提，以原有的成果為基石，大膽開拓創(chuàng)新，打造辦事更好更快的人社系統(tǒng)。在當(dāng)前重點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，應(yīng)著力抓住人社工作重點(diǎn)：一是促進(jìn)城鄉(xiāng)居民充分就業(yè)，提升公共服務(wù)質(zhì)量。;二是擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，提升養(yǎng)老保險(xiǎn)運(yùn)行質(zhì)量;三是加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法，加強(qiáng)社會(huì)工作建設(shè);四是落實(shí)人事人才服務(wù)，推進(jìn)“人才強(qiáng)縣”工作戰(zhàn)略;五是做好軍轉(zhuǎn)干部安置及解困工作以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源社會(huì)保障公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作。一切從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合全縣當(dāng)前和今后一段時(shí)期對(duì)人才的需求，為我縣經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展培養(yǎng)高級(jí)型人才、技術(shù)型人才和實(shí)用型人才。
第三，打造文化人社，構(gòu)建和諧隊(duì)伍。人社系統(tǒng)工作要求高、工作力度強(qiáng)、工作壓力大、倍受社會(huì)關(guān)注，作為人社隊(duì)伍中的一員，我們既要認(rèn)真嚴(yán)肅的工作，又要保持良好的心態(tài)，因此要通過開展一系列行之有效的活動(dòng)，從而為大家提供寬松、舒暢的工作環(huán)境，切實(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力，構(gòu)建和諧工作氛圍，促進(jìn)工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
此次圍繞“落實(shí)總書記要求，建設(shè)模范部門”的教育實(shí)踐活動(dòng)通過開展集中學(xué)習(xí)教育、深刻查擺問題、整改落實(shí)提高等環(huán)節(jié)工作，引導(dǎo)了我局人社干部進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，持續(xù)推進(jìn)良好作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)做好整改以及做好廉政風(fēng)險(xiǎn)排查的工作。同時(shí)，我局結(jié)合了人社工作實(shí)際，抓住特色、突出亮點(diǎn)，著力開展以學(xué)榜樣、學(xué)傳統(tǒng)、學(xué)業(yè)務(wù)，訪基層群眾、訪服務(wù)對(duì)象等教育活動(dòng)，著重加強(qiáng)人社干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉，真正把“三嚴(yán)三實(shí)”內(nèi)化于心、外化于行，致力于打造一支自律意識(shí)更高、業(yè)務(wù)能力更精、執(zhí)行效能更快、擔(dān)當(dāng)意識(shí)更強(qiáng)的人社干部隊(duì)伍，提高我局的辦事效率，更好的為廣大人民群眾服務(wù)。
轉(zhuǎn)眼間在高速公路收費(fèi)站辦公室主任崗位的工作已近八個(gè)年頭，從最初的懵懂無知到今天的已經(jīng)基本掌握，雖有偶爾間的小慌亂，但也能快速的`進(jìn)行調(diào)整解決。八年的時(shí)間里，不能說自己付出了多少努力，只能說崗位工作造就了我的今天。作為一名辦公室主任本身并不難，難的是能勝任、能擔(dān)當(dāng)，難的是能不斷進(jìn)取從而適應(yīng)崗位的需求，難的是能持之以恒的努力和堅(jiān)持。就我而言，我覺得做好辦公室工作就是要好做事、做好事、事做好，中間再多一點(diǎn)細(xì)心和耐心。
一、有理性的思維，善于學(xué)習(xí)研究，勤于思考。
一是要切實(shí)加強(qiáng)自身政治理論的學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，能用辨證唯物主義觀點(diǎn)和科學(xué)發(fā)展觀的思想和態(tài)度去剖析事物的本質(zhì)，不斷提高自我的政治水平和理論素養(yǎng)。
二是要熟悉高速公路營(yíng)運(yùn)管理知識(shí)和行業(yè)政策，熟練掌握崗位業(yè)務(wù)技能，夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)功底，不能不懂裝懂，更不能一知半解。
三是要善于充分運(yùn)用理性的思維去處理工作中的各類問題，針對(duì)本職工作的具體實(shí)際，大膽嘗試創(chuàng)新的工作方法，切實(shí)做到勝不驕、敗不妥，為職工起到一個(gè)好的表率作用。
四是要學(xué)會(huì)冷靜的思考和處理問題，有敏銳的洞察力，對(duì)問題分析縝密、判斷正確而且能夠迅速作出反應(yīng)，充分了解辦公室人員的個(gè)性和特長(zhǎng)，合理的進(jìn)行職責(zé)分工，最大限度地發(fā)揮本部門人員的特長(zhǎng)，從而更好地做好辦公室的各項(xiàng)工作。
五是要把握計(jì)劃性、主動(dòng)性和超前性，周密部署，精心組織，鎮(zhèn)定指揮，在實(shí)踐中不斷提高組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
六是要嚴(yán)于律己，寬以待人，既要站在全局的高度，又要學(xué)會(huì)換位思考，凡事身先士卒，講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)，當(dāng)廉政、勤政的表率。
二、有細(xì)膩的頭腦，善于協(xié)調(diào)創(chuàng)新，保障后勤。
(一)身為辦公室主任，要堅(jiān)持創(chuàng)新，逐步完善各項(xiàng)工作機(jī)制。一個(gè)部門、一個(gè)單位、一個(gè)行業(yè)的發(fā)展，只有不斷的創(chuàng)新才是永葆進(jìn)步的持久動(dòng)力。作為一名辦公室主任，要想做好辦公室工作，首先要找準(zhǔn)工作的突破口，在轉(zhuǎn)變觀念上下功夫，大膽創(chuàng)新，勇于實(shí)踐。從基本的建章立制、到工作的思維理念、再到對(duì)外的服務(wù)方式方法都要積極的尋找創(chuàng)新的途徑，拓寬視野面，既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，又要有超前思考，想領(lǐng)導(dǎo)之未想，從淺層次的被動(dòng)工作中向深層次的主動(dòng)干事、想事、謀事轉(zhuǎn)變。更要緊扣領(lǐng)導(dǎo)的思路、想法、指示等找準(zhǔn)切入點(diǎn)加以細(xì)化和完善，力爭(zhēng)提供可選擇的方案讓領(lǐng)導(dǎo)決策。既要貼近收費(fèi)站的生活和實(shí)際，有的放矢的進(jìn)行，以此來增強(qiáng)戰(zhàn)斗力，又要在形式上由統(tǒng)一集中向靈活多樣轉(zhuǎn)變，還要使職工在“情”的激勵(lì)下做到愛崗敬業(yè)，在“法”的約束下努力工作。更要考慮可能產(chǎn)生的不利因素，為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)。
(二)身為辦公室主任，要及時(shí)的發(fā)現(xiàn)站內(nèi)的各種存在的問題，全力做好辦公室各項(xiàng)工作。在工作中務(wù)必要做到心思細(xì)膩，觀察力敏銳，思考問題要全面，使辦公室的各項(xiàng)工作流程做到心中有數(shù)，從星級(jí)收費(fèi)站創(chuàng)建、貫標(biāo)認(rèn)證、青年文明號(hào)等各種創(chuàng)建活動(dòng)，到食堂管理、設(shè)施維修維護(hù)、庫(kù)房管理等后勤保障工作，再到活動(dòng)會(huì)議安排、安全生產(chǎn)、新聞宣傳報(bào)道等日常工作等等。同時(shí)還要能常琢磨、勤思考，善于發(fā)現(xiàn)其中存在的問題和漏洞，并及時(shí)的進(jìn)行溝通和解決，力求確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，推動(dòng)辦公室的進(jìn)一步發(fā)展。
(三)身為辦公室主任，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新思維，拓展思路，做好與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作。要做到活動(dòng)和會(huì)議協(xié)調(diào)組織好，設(shè)施損壞要及時(shí)協(xié)調(diào)維修好，新聞報(bào)道工作要積極協(xié)調(diào)宣傳好，安全生產(chǎn)要時(shí)刻協(xié)調(diào)關(guān)注好，公務(wù)接待工作要協(xié)調(diào)安排好等等。既要對(duì)內(nèi)盡責(zé)，又要對(duì)外展示收費(fèi)站良好形象，內(nèi)外兼修，相互結(jié)合，全力做好收費(fèi)站“大管家”的職責(zé)。
三、有責(zé)任的意識(shí)，善于履職盡責(zé)，排憂解難。
作為一名辦公室主任，自己的一言一行，一個(gè)決定或一個(gè)否定等代表的不僅僅是自己，而是收費(fèi)站的形象，所以有責(zé)任擔(dān)當(dāng)、有長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí)是崗位所在的“必需品”。身為一個(gè)部門的主管，在后勤管理中出現(xiàn)問題時(shí)要勇于履行自身職責(zé)，敢挑重?fù)?dān)，在出現(xiàn)部門間矛盾時(shí)要勤于協(xié)調(diào)化解，在部門人員出現(xiàn)問題時(shí)要及時(shí)溝通協(xié)調(diào)。要在工作需要的時(shí)候，毫不猶豫、責(zé)無旁貸的全力履行自己的義務(wù)，承擔(dān)自己的崗位責(zé)任。同時(shí)還要善于總結(jié)工作，能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，虛心接受，做到有錯(cuò)必改，敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，接受處罰，不推卸責(zé)任。
辦公室主任好比收費(fèi)站里的“總管家”，一個(gè)站所有人員的吃、穿、住、用、行全都要考慮周全，因此要學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng)，學(xué)會(huì)盡職履責(zé)，學(xué)會(huì)為站領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。身為辦公室主任，既是站領(lǐng)導(dǎo)的“謀士”，又要是站職工的“排頭兵”，更是收費(fèi)站對(duì)外的“明信片”。就此而言，我覺得身為辦公室主任，要做到面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不卑不亢、大方自然;責(zé)任面前不退不推、勇挑重?fù)?dān);榮譽(yù)面前不喜不傲、虛心納諫，始終懷著一顆平常心去面對(duì)工作的各種狀況，在工作實(shí)踐中不斷的完善自己、提升自己。
四、有綜合的組織力，善于黨政結(jié)合，同步促進(jìn)。
身為一名辦公室主任以及黨支委成員，在負(fù)責(zé)辦公室工作的同時(shí)，還負(fù)責(zé)黨支部的日常工作。辦公室工作和黨支部工作不是互不影響、沒有關(guān)聯(lián)的個(gè)體，而是可以相互促進(jìn)共同提高的“好伙伴”?！昂没锇椤币牍餐岣撸鸵灾贫冉ㄔO(shè)為抓手，以黨支部建設(shè)為主線，以辦公室建設(shè)為重點(diǎn)，以社會(huì)實(shí)踐為促進(jìn)點(diǎn)，真抓實(shí)干，在工作中倡導(dǎo)文化建設(shè)理念，定期組織開展各項(xiàng)活動(dòng)，做到在活動(dòng)中加強(qiáng)辦公室人員的組織力和創(chuàng)新力的同時(shí)，帶動(dòng)全體黨員思想素質(zhì)和政治覺悟的提升。此外，要積極協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)開展幫助困難職工、幫助困難司乘、幫助故障車輛等便民利民活動(dòng)，并在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極開展社會(huì)幫扶等外聯(lián)活動(dòng)。
五、有為民的心思，善于傾聽心聲，承上啟下。
收費(fèi)站的日常工作，瑣碎雜亂，在認(rèn)真做好制度建設(shè)、職工思想建設(shè)及教育培訓(xùn)、文化建設(shè)、組織建設(shè)、廉政建設(shè)、考核考評(píng)、稽查管理、宣傳報(bào)道等各項(xiàng)日常工作的基礎(chǔ)上，要積極的協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)做好“耳朵”的工作，要善于傾聽職工的心聲，積極將職工的意愿闡述給領(lǐng)導(dǎo)，并認(rèn)真及時(shí)的反饋領(lǐng)導(dǎo)的意見，在此過程中要做好承上啟下的協(xié)調(diào)工作。
(一)做好職工切實(shí)關(guān)心的民生問題。把好食堂采購(gòu)和衛(wèi)生關(guān)，實(shí)施采購(gòu)過程多人監(jiān)督，在菜譜上多征詢職工意見，重點(diǎn)抓好食堂的衛(wèi)生工作等，讓職工吃的放心、吃得滿意;做好環(huán)境衛(wèi)生工作，為職工營(yíng)造一個(gè)整潔的工作和生活環(huán)境;積極改善收費(fèi)站各項(xiàng)工作和生活設(shè)施，讓職工工作著清新，生活著舒心;認(rèn)真做好辦公物品等庫(kù)房管理工作，及時(shí)采購(gòu)、定期盤點(diǎn)，為收費(fèi)工作提供物質(zhì)保障;積極開墾閑置土地，建設(shè)好站區(qū)的小菜園，讓職工吃上最新鮮的蔬菜;積極的反映職工切實(shí)關(guān)心的各種民生問題等。
(二)關(guān)愛職工健康。要真正的站在為職工辦實(shí)事、謀福祉的角度去組織和開展各項(xiàng)活動(dòng)，要從關(guān)愛職工的身心健康為出發(fā)點(diǎn)，定期組織職工開展例如：收聽健康講座、召開座談會(huì)等有益職工身心健康的活動(dòng)，積極組織職工參加管理處組織的健康體檢，認(rèn)真落實(shí)女職工關(guān)于產(chǎn)檢假、產(chǎn)假、節(jié)育假等生育方面的各項(xiàng)規(guī)定，落實(shí)各種考勤制度等，并從多角度、多方位的關(guān)注職工的健康安全。
(三)組織開展形式多樣的文體活動(dòng)，豐富職工的業(yè)務(wù)文化生活。如何協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性，形成和諧的工作關(guān)系和生動(dòng)的工作局面，組織開展各項(xiàng)活動(dòng)也是一項(xiàng)重要舉措?；顒?dòng)的開展不必不拘于形式，不應(yīng)注重時(shí)間地點(diǎn)，可以是趣味運(yùn)動(dòng)賽、可以是業(yè)務(wù)技能比武、可以是讀書觀影寫感悟、可以是征集行業(yè)見解文章等。在活動(dòng)過程中，要注重藝術(shù)性，增強(qiáng)活動(dòng)效果感，提高活動(dòng)本身的吸引力、感召力。通過活動(dòng)，在讓職工在活動(dòng)中進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力，形成獨(dú)特的文化氛圍。
(四)開展各種爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。積極的開展星級(jí)收費(fèi)站創(chuàng)建、黨員先鋒號(hào)、青年文明號(hào)、巾幗文明號(hào)等各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。在創(chuàng)建過程中，通過開展征詢職工意見和建議、協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)開好動(dòng)員會(huì)、座談會(huì)等活動(dòng)發(fā)揚(yáng)全體員工群策群力的力量，進(jìn)一步的推動(dòng)站內(nèi)人員的創(chuàng)造力和凝聚力，提升收費(fèi)站文明服務(wù)水平，從而推動(dòng)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展。
身為收費(fèi)站的辦公室主任，要想做好辦公室工作，沒有現(xiàn)有的模式可以借鑒，沒有定期的規(guī)律可以遵循，更沒有便捷的途徑可以踏尋，有的只是踏踏實(shí)實(shí)的精神和為民服務(wù)的意識(shí)，以及不斷創(chuàng)新的思維，將“瑣碎”變?yōu)榻?jīng)驗(yàn)，將“雜亂”變?yōu)榻輳?，從自身做起，從點(diǎn)滴的小事做起，踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)認(rèn)真真的做好各項(xiàng)工作，既要做到責(zé)任任重道遠(yuǎn)，又要做到充滿激情隨時(shí)迎接新挑戰(zhàn)。
我是***，***年參加工作，目前，在***房地產(chǎn)交易所工作，主要的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)房地產(chǎn)交易登記工作。根據(jù)安排并結(jié)合自我工作實(shí)際情況，現(xiàn)將自己在房地產(chǎn)交易登記行業(yè)服務(wù)工作的心得與各位同仁進(jìn)行交流，不足之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給予斧正。
一、把握時(shí)代脈搏，努力提高思想素質(zhì)
近年來，群眾議論最多的話題當(dāng)屬房地產(chǎn)行業(yè)，房?jī)r(jià)高，房難求，成為一個(gè)不爭(zhēng)的社會(huì)現(xiàn)狀，本月18日，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布全國(guó)70個(gè)大中城市住宅銷售價(jià)格統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，6月份新建商品住宅和二手住宅價(jià)格，環(huán)比上漲的城市個(gè)數(shù)分別為63個(gè)和55個(gè)，同比上漲的城市個(gè)數(shù)分別為69個(gè)和68個(gè)。由此可見，房產(chǎn)的社會(huì)需求量之大，房產(chǎn)行業(yè)是政府關(guān)注、群眾關(guān)心，媒體聚焦的熱點(diǎn)話題，作為房地產(chǎn)交易登記行業(yè)，從事的業(yè)務(wù)雖只涉及房產(chǎn)交易登記，但它卻是政府職能行政管理的一個(gè)對(duì)外窗口，代表著政府的形象，因此對(duì)于我們個(gè)人而論，必須要不斷提高自我的思想素養(yǎng)，從思想上提高對(duì)此項(xiàng)工作的重視度，才能更好的適應(yīng)工作的開展。
二、虛心學(xué)習(xí)，研讀業(yè)務(wù)
“三人行，必有我?guī)煛保嗄陙?，在房產(chǎn)交易登記窗口工作期間，我努力的遵循這樣的要求，具體而言，一是向老前輩們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的處理工作的經(jīng)驗(yàn)和方法，尤其是面對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)時(shí)處理的方式方法，二是向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)良品質(zhì)，好做法，好方法，三是向群眾學(xué)習(xí)，對(duì)前來辦理業(yè)務(wù)的群眾，從他們的身上學(xué)習(xí)，或許有人會(huì)問前來辦理業(yè)務(wù)的群眾他們身上有什么可學(xué)的，其實(shí)在和群眾的業(yè)務(wù)辦理交流過程中，群眾的一言一行，其中都有很多可學(xué)的之處，只有拜群眾為師，才能與群眾走的更近，才能不斷提升自我。此外，近年來，國(guó)家和地方關(guān)于房產(chǎn)交易相繼頒布了一些法規(guī)，這些法規(guī)制度辦法對(duì)于我們從事房產(chǎn)行業(yè)登記人員而言十分重要，只有首先加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，才能成為行家里手，為房產(chǎn)交易登記工作的順利開展夯實(shí)基礎(chǔ)。
三、微笑服務(wù)，三心為重
房產(chǎn)交易涉及到群眾的切身利益，是一項(xiàng)涉及民生的工作，所以對(duì)于房產(chǎn)交易登記服務(wù)行業(yè)，必須要有著以群眾利至上的服務(wù)理念，具體而言，在日常工作中，我始終將服務(wù)對(duì)象當(dāng)成自己的親人，用親人的思維和理念去做好各項(xiàng)服務(wù)工作，在服務(wù)登記的過程中，進(jìn)行換位思考，我常想，如果我去房產(chǎn)交易辦理登記業(yè)務(wù)時(shí)，我需要什么樣的服務(wù)，什么樣的服務(wù)我才能夠滿意，正是有了這種思想的鼓舞，在實(shí)踐工作中，我以“三心一笑”為重，一心就是耐心解答，我們都會(huì)遇到這樣的情況，一些群眾前來辦理登記業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)于辦理業(yè)務(wù)的手續(xù)流程等都不是十分清楚，這時(shí)候就需要我們的耐心解答，答疑時(shí)注意語(yǔ)氣要輕和，不能有高高在上所謂的“優(yōu)越感”，二心就是要熱情，熱情才能避免各種不必要的矛盾發(fā)生，試想假如當(dāng)我們頭頂烈日，前往大廳辦理業(yè)務(wù)時(shí)，恰遇冷冰冰的服務(wù)態(tài)度，那么自然心里會(huì)產(chǎn)生不悅，反之，服務(wù)的過程中熱情微笑，勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生相反的結(jié)果，三心就要有責(zé)任心，責(zé)任心是我們做好本職工作的關(guān)鍵所在，沒有責(zé)任心我們的工作肯定是做不好的，所以當(dāng)我們有了責(zé)任心時(shí)，各項(xiàng)工作才不會(huì)因?yàn)槲覀兊牟铄e(cuò)而出問題，才不會(huì)給群眾造成損失。一笑，就是要學(xué)會(huì)微笑，其實(shí)微笑是最好拉近距離的方式，有了微笑我們才能在最短的時(shí)間內(nèi)和群眾心連心，當(dāng)然微笑要發(fā)自內(nèi)心，不能“皮笑肉不笑”，“假笑苦笑”等，所以在服務(wù)的過程中，微笑要自然，要親切，這樣我們的工作才能更好的開展，同時(shí)也能使自己保持了一種愉快的心情。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。以上是個(gè)人在工作中的一些淺薄感悟，與群眾的要求還有很大的一段距離，我會(huì)更加努力，力爭(zhēng)做的更好，也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給予批評(píng)和幫助。
作為公司的主要負(fù)責(zé)人之一，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國(guó)鐵道建筑報(bào)》等資料。其中，關(guān)于企業(yè)責(zé)任成本管理的內(nèi)容深深地吸引了我。這是與公司發(fā)展相輔相成的?，F(xiàn)在，我們公司面臨重重困境，需要的就是我們自身不斷尋求突破、找到發(fā)展的方向?？茖W(xué)管控成本，降低不必要的消耗，從源頭減少開支，在有限的利潤(rùn)空間中擠出效益，是十分有效的。
一、創(chuàng)新思路，轉(zhuǎn)變成本管理方式
社會(huì)變化日新月異，成本管理本身也是個(gè)系統(tǒng)而又復(fù)雜的工程。這里面涉及到工程投標(biāo)、前期準(zhǔn)備、工程復(fù)核、施工方案設(shè)計(jì)優(yōu)化、到后面的現(xiàn)場(chǎng)管理、施工組織工作等等方方面面，各個(gè)環(huán)節(jié)。這里面不可能單靠一個(gè)人或一個(gè)部門就可以抓好成本管理的。必須以制度為抓手，形成一套行之有效的管理制度。并要加強(qiáng)對(duì)制度的落實(shí)工作，將責(zé)任落實(shí)到人，實(shí)現(xiàn)責(zé)任追究制度。提高員工的責(zé)任意識(shí)和成本管理意識(shí)。同時(shí)，還可以建立相應(yīng)的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，形成全過程的覆蓋管理，從而使成本管理達(dá)到公開化、透明化和規(guī)范化。
二、建設(shè)一支高素質(zhì)的責(zé)任成本管理人才隊(duì)伍
人才是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分。在進(jìn)行企業(yè)成本管理中，要正確處理好選人的制度。以便創(chuàng)造公平、公正、公開的用人機(jī)制。為公司篩選更多有用的精英人才。這樣，將合適的人才放到合適的位置上，發(fā)揮出他們的作用，才能充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工及有能力的人的積極性。不斷提升員工的主人翁意識(shí)，努力為企業(yè)發(fā)展添加力量。達(dá)到企業(yè)增效、員工增收的共贏局面。
三、建立關(guān)于責(zé)任成本管理方面的企業(yè)文化
馬克思說過，未來的新社會(huì)是以每個(gè)人的全面而自由的發(fā)展為基本原則的社會(huì)形式。企業(yè)文化建設(shè)要樹立人本管理觀念，人本管理就是要注重人的作用的發(fā)揮，把尊重、關(guān)心、理解、愛護(hù)員工，促進(jìn)員工價(jià)值的實(shí)現(xiàn)作為管理的重要內(nèi)容。
企業(yè)猶如一個(gè)大家庭，每個(gè)員工就是其中的家庭成員。如何讓大家積極為這個(gè)家庭建設(shè)獻(xiàn)力量。這里需要的就是精神支撐。對(duì)企業(yè)來說，也就是構(gòu)建自身的企業(yè)文化，或者文化信仰。
因此，我們要通過各種形式的方法，從工作、生活、學(xué)習(xí)等諸多方面培養(yǎng)員工的責(zé)任成本管理意識(shí)。構(gòu)建我們公司的企業(yè)文化，使廣大員工增強(qiáng)對(duì)責(zé)任成本管理的認(rèn)同感。同時(shí)可以通過一定的績(jī)效考核制度，來提高員工的積極性。這樣，不斷讓制度規(guī)范成為員工自覺履行的職責(zé)，增強(qiáng)他們的自覺性和工作落實(shí)的實(shí)效性。
總的來說，構(gòu)建企業(yè)成本責(zé)任管理機(jī)制是一個(gè)長(zhǎng)期而又艱巨的工作。但我相信，有我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，和廣大職工干部的努力奮進(jìn)，公司一定會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)洪流中，站穩(wěn)腳跟，激流而上，迎接輝煌的明天。
干工作心得體會(huì)篇十
我是公司的一名新員工，業(yè)績(jī)談不上很好，也沒有多少工作經(jīng)驗(yàn)可談，在這短短一兩個(gè)月的工作期間我體會(huì)到，一個(gè)企業(yè)要想做大，首先必須要有一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，才能創(chuàng)造更高的效益，一些不經(jīng)意的小事并不是用標(biāo)準(zhǔn)能衡量出來的，但她卻能反映出一個(gè)人真實(shí)的一面，展示完美的自己很難，需要每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到完美，但毀掉自己很容易，只要一個(gè)細(xì)節(jié)沒有注意到就會(huì)給我們帶來難以挽回的影響，同樣只要是錯(cuò)誤，無論他如何細(xì)小我們都要引起重視，否則都可能給企業(yè)帶來很大的損失。
沒有破產(chǎn)的行業(yè)，只有破產(chǎn)的企業(yè)，一個(gè)企業(yè)如果被市場(chǎng)淘汰出局，并不是被你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手淘汰的，一定是被你的用戶所拋棄，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)最終都是為人服務(wù)的，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的要求也越來越高，這就要求我們不斷的重視和改進(jìn)我們的方向，滿足人們對(duì)生活高標(biāo)準(zhǔn)的要求，以人為本，人性化是服務(wù)的終極目標(biāo)。
在這幾年的工作中，從事營(yíng)銷走過幾個(gè)市場(chǎng)，我最終體會(huì)在當(dāng)今市場(chǎng)上，消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者幾乎同樣的痛苦，有賣不掉的，也有買不到的，有買不起的，也有沒有什么可買的，出現(xiàn)這種局面，其根本原因就是經(jīng)營(yíng)者看不到市場(chǎng)的個(gè)性需求，不對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，不注重產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)性差異，不去尋找市場(chǎng)的空隙，結(jié)果是“你有我有全都有”，當(dāng)今時(shí)代，消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)多元化傾向，修改消費(fèi)日趨明顯，經(jīng)營(yíng)者在微利中取勝，重要的是“你無我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我精”，打造產(chǎn)品和服務(wù)的個(gè)性差異，以差異開拓市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)、取勝市場(chǎng)！
辦公室是一個(gè)單位的“心臟”和“窗口”，是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系左右的“紐帶”，辦公室在推進(jìn)單位工作的過程中，具有特殊的地位和作用。
面對(duì)新形勢(shì)，辦公室人員一定要履職盡責(zé)，嚴(yán)格要求，精心服務(wù)，緊跟發(fā)展步伐，以與時(shí)俱進(jìn)的開拓精神，主動(dòng)適應(yīng)工作的需要和發(fā)展的需要。
一、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化職能優(yōu)服務(wù)辦公室工作千頭萬(wàn)緒，任務(wù)十分繁雜，不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項(xiàng)工作，更要突出重點(diǎn)、扭住關(guān)鍵，從大處著眼、從細(xì)處著力、分項(xiàng)求突破、整體上臺(tái)階。1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，是維護(hù)單位一盤棋高效運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)實(shí)需要。協(xié)調(diào)工作抓得好，辦公室各項(xiàng)工作就會(huì)“左右逢源”；協(xié)調(diào)工作抓得差，就會(huì)影響辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細(xì)節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事，統(tǒng)一籌劃工作，提升機(jī)關(guān)效能；要善于把握分寸，做到方圓有度，既堅(jiān)持原則，該“方”的地方不糊涂，又機(jī)動(dòng)靈活，該“圓”的地方不呆板；要善于綜合各方意見，在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間，在內(nèi)部科室之間，在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁，努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊心共抓、和衷共濟(jì)的生動(dòng)局面。2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當(dāng)好參謀助手放在突出位置，在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫，參在點(diǎn)子上，謀在關(guān)鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和黨委、政府的中心工作，準(zhǔn)確、全面地反映本地本部門的工作思路、主要措施和實(shí)際效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報(bào)送信息，要變“粗放型”為“集約型”，抓好宏觀性、預(yù)測(cè)性、典型性信息；變“通用型”為“特色型”，發(fā)表“獨(dú)家新聞”；變“零散型”為“系統(tǒng)型”，產(chǎn)生“一加一大于二”的效果。
干好辦公室工作，關(guān)鍵是要樹立爭(zhēng)一流、創(chuàng)品牌的目標(biāo)，精益求精、規(guī)范高效，努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，在不同的時(shí)期要根據(jù)不同的“譜”，定不同的“調(diào)”，唱不同的“歌”。如果我們“老調(diào)重彈”、“穿新鞋走舊路”，單憑老方式、老辦法想問題、做工作，就參不到點(diǎn)子上，謀不到要害處，我們的服務(wù)就成了“馬后炮”、“花架子”、“陳芝麻”。因此，辦公室按照“出手事達(dá)最高水平”的工作要求，多出精品、少出次品、不出廢品，用數(shù)一數(shù)二的精品為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，使各項(xiàng)工作真正成為“馬前卒”、“真招數(shù)”、“新品牌”。2、超前運(yùn)籌求主動(dòng)。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前?，F(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來越快、標(biāo)準(zhǔn)越來越高、要求越來越嚴(yán)，如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動(dòng)，就很難跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏，就不可能搞好服務(wù)，就會(huì)出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象?！斑\(yùn)籌帷幄、決勝千里”，是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有“搶”的意識(shí)，服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、協(xié)調(diào)搶在前；要圍繞“公轉(zhuǎn)”抓“自轉(zhuǎn)”，在被動(dòng)中尋求主動(dòng)、在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，在被動(dòng)中創(chuàng)造主動(dòng)，善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，想領(lǐng)導(dǎo)未曾想，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù)。3、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點(diǎn)疏忽，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)疏漏，都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。因此，辦公室工作一定要嚴(yán)字當(dāng)頭，在細(xì)節(jié)上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保各項(xiàng)工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的意識(shí)，始終堅(jiān)持舉輕若重的原則，處處留心、時(shí)時(shí)細(xì)心、事事精心，特別是公文的處理，要嚴(yán)格按規(guī)轉(zhuǎn)。
三、立足根本，提升素質(zhì)樹形象辦公室是機(jī)關(guān)面向社會(huì)的窗口。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊(duì)伍素質(zhì)，直接關(guān)系到機(jī)關(guān)形象。辦公室要全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)教育，努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。1、堅(jiān)持從整頓入手，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。要切實(shí)加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位”，塑造政治過硬形象；要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住自己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請(qǐng)不吃，塑造清正廉潔形象；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，落實(shí)首問責(zé)任，做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲，塑造誠(chéng)摯熱情形象。2、堅(jiān)持從管理入手，加強(qiáng)制度建設(shè)。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實(shí)際，立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。要突出抓好學(xué)習(xí)制度、值班制度、財(cái)務(wù)管理制度和工作運(yùn)行規(guī)范等制度的建設(shè)，不斷完善工作規(guī)程，強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保各項(xiàng)工作職責(zé)分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度辦事，努力形成獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)約束機(jī)制。3、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手，加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，克服為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的思想傾向，既要精學(xué)，又要博學(xué)；既要現(xiàn)在“實(shí)用”，又要今后“有用”，努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”，不斷擴(kuò)充知識(shí)存量、豐富知識(shí)內(nèi)涵、更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，全面提高業(yè)務(wù)能力。
承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在2個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，收益非淺.現(xiàn)在我對(duì)這2個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對(duì)此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處，應(yīng)該還算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。
時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼間，在寶雞高新區(qū)管委會(huì)的實(shí)習(xí)就要接近尾聲了。在這近40天的時(shí)間里，我感到自己收獲了許多，不僅有學(xué)習(xí)方面的，而且實(shí)踐能力上也得到了提高，這些對(duì)我來說受益非淺。
當(dāng)初，在集體動(dòng)員會(huì)上，系領(lǐng)導(dǎo)向我們指出，在實(shí)習(xí)中可能會(huì)經(jīng)歷一些困難，思想上也會(huì)有一些變化，但我們大學(xué)生首先要端正實(shí)習(xí)態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一天的工作，要和單位同事和睦相處、坦誠(chéng)相見。那時(shí)，我就在心里暗暗下了決心：一定要好好珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，努力做好工作，認(rèn)真的向老師、向前輩們學(xué)習(xí)。
帶著一身稚氣，帶著青春的熱情，我踏上了人生第一個(gè)工作的征途，邁入了一片更為廣闊的舞臺(tái)。那天下午，我懷著激動(dòng)與忐忑的心情，在系領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，和幾位同學(xué)一起來到了高新區(qū)管委會(huì)。人教部的華老師先給我們介紹了一下管委會(huì)的基本情況和發(fā)展目標(biāo)，然后按個(gè)人的性格特點(diǎn)進(jìn)行分配，我被安排到了研究室。
研究室是高新區(qū)管委會(huì)的一個(gè)重要部門，主要負(fù)責(zé)高新區(qū)發(fā)展情況的研究性工作和宣傳報(bào)道。第一天，唐主任就告訴我，這個(gè)部門對(duì)文字處理的能力要求很高，專門為管委會(huì)的方案目標(biāo)進(jìn)行分析研究，是管委會(huì)的智能團(tuán)。我心里一寒，雖然我有一定的寫作水平，但是對(duì)政治理論性的文章，一看就頭疼。唐主任也看出來我的難處，告訴我實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng)，有些東西是不可能在這么短的時(shí)間里完全掌握的，他建議我在實(shí)習(xí)期間多看、多想、多總結(jié)，才能盡快的了解研究室運(yùn)作的體制，了解其存在的意義。
我曾經(jīng)構(gòu)思過實(shí)習(xí)時(shí)的悠閑與輕松。殊不知，現(xiàn)實(shí)給我敲響了警鐘，
我發(fā)現(xiàn)書本上所學(xué)的知識(shí)就像大海中的一滴水，與現(xiàn)實(shí)有很大的差距。研究室事多，電話也多，常常是從早到晚，電話鈴聲不斷，大部分是與其他高新區(qū)之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系及其對(duì)外宣傳報(bào)道方面的事項(xiàng)。當(dāng)遇到高新區(qū)有重大活動(dòng)時(shí)，事情更是多得忙不完，唐老師要忙著為領(lǐng)導(dǎo)寫講話及負(fù)責(zé)拍照事宜，其他兩個(gè)老師要將整個(gè)活動(dòng)形成書面材料《簡(jiǎn)報(bào)》，并發(fā)往全國(guó)各地的高新區(qū)和省市機(jī)關(guān)事業(yè)單位，這使得研究室的工作節(jié)奏非常快，絲毫沒有機(jī)關(guān)事業(yè)單位“一張報(bào)紙一杯茶”的混日子心態(tài)。此時(shí)，在指導(dǎo)老師的諄諄指導(dǎo)下，我明白了，在任何時(shí)候，我們對(duì)待工作都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，做到精益求精。
我很慶幸能與研究室的三位老師共事40天，他們非常重視實(shí)踐工作，處處給予我指導(dǎo)和關(guān)心。期間我經(jīng)歷了許多充實(shí)的工作，雖然很多看起來是小事，微不足道，但從中可以學(xué)到的東西不是三言兩語(yǔ)可以說得清的。在工作中遇到一些新情況時(shí)，幾位老師總是主動(dòng)向我說明，使我很快就融入了這個(gè)新環(huán)境。在40天的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我越來越覺得研究室的三位老師對(duì)我的信任。管委會(huì)的一切信息和文件內(nèi)容都是嚴(yán)格保密的，但老師們非常相信我，給我看了很多材料，從中吸收營(yíng)養(yǎng)。在要做出某項(xiàng)決策時(shí)，三位老師主動(dòng)讓我旁聽，我覺得他們的談話氛圍很真誠(chéng)，大家的交流中毫無芥蒂，給了我很多觸動(dòng)。這樣的信任越發(fā)地增強(qiáng)了我的紀(jì)律意識(shí)和責(zé)任感，感覺老師們是真的把我當(dāng)作他們的一員了。
另外，老師們對(duì)我生活上的關(guān)心也是無微不至的。因?yàn)槲易〉膶W(xué)校離管委會(huì)有一段距離，他們覺得8：00上班太緊張了，讓我不用很早來，但我不愿遲到，實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)是很難得的，我現(xiàn)在爭(zhēng)取每天提早20分鐘到單位，這樣可以提前打掃一下辦公室，為三位老師創(chuàng)造一下優(yōu)良的辦公環(huán)境。40天來，我與管委會(huì)的老師們一起工作，一樣早出晚歸，在這個(gè)新集體里，我覺得很溫暖，大家就像一家人一樣。
雖然我們即將走向社會(huì)，但作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人，幾乎沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?？稍趯?shí)習(xí)期間的每一件小事中，我們能夠體會(huì)到人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、評(píng)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)、成功、失敗等各種我們?cè)诮窈蠼?jīng)常會(huì)遇到的事件，相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學(xué)些什么，再做些什么，這短短的40天能給我們很好的啟示。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷，而這次實(shí)習(xí)的意義，對(duì)我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)，而是我們真正在實(shí)踐中開始接觸社會(huì)、了解社會(huì)的一次重要機(jī)會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，增長(zhǎng)了見識(shí)，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
干工作心得體會(huì)篇十一
入職以來，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精，同事間友好和諧的工作態(tài)度，等等這些都讓我感覺到加入公司工作是明智的選擇，能成為xx的一員，和xx一起成長(zhǎng)，我感到無比的自豪！下面結(jié)合來公司這一年來的工作、學(xué)習(xí)，談幾點(diǎn)自己的感想：
有句話說的好，人的一生重要的不是他所處的高度，而是所朝的方向。一個(gè)人的成功與否，取決于他的人生態(tài)度。在學(xué)校時(shí)對(duì)工作和薪水的期望值很高，經(jīng)過找工作過程的種種打擊，或許會(huì)有些茫然，有些低沉，甚至懷疑自己，這時(shí)，我們需要一顆冷靜的心。剛進(jìn)入單位，不可能在多高的職位拿多高的薪水，一切都肯定是從最基本的做起，要有工作無小事，打雜也是一種磨練的態(tài)度來對(duì)待工作，切勿急功近利，心高氣傲。還有就是要嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)決策和規(guī)章制度，公司的文化和理念是用來贊同的而不是討論的！
認(rèn)真排在第一位，不能因?yàn)槭虑樾悍笱芰耸?。認(rèn)真工作是提升自己能力的方法，糊弄工作就是糊弄自己，把認(rèn)真對(duì)待每一件事養(yǎng)成一種習(xí)慣。
創(chuàng)新是公司發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，而學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的主要途徑。作為公司的一員，要珍惜公司組織的各種培訓(xùn)課程，虛心學(xué)習(xí)，活學(xué)活用。公司提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)畢竟是有限的，自己平時(shí)也要善于閱讀，善于從身邊學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)反思，善于總結(jié)。
在以前，我認(rèn)為職業(yè)化相對(duì)于業(yè)余來說，它是一種謀生的手段，現(xiàn)在我認(rèn)為，真正的職業(yè)人是在經(jīng)營(yíng)自己！機(jī)會(huì)總是青睞有準(zhǔn)備的人，只有平時(shí)練好武功，在給你一個(gè)舞臺(tái)時(shí)，才能贏得屬于自己的精彩和掌聲！
干工作心得體會(huì)篇十二
在學(xué)習(xí)了，電話營(yíng)銷的過程中我才發(fā)覺做銷售的最主要是怎么樣跟客戶溝通，當(dāng)你拿起電話想要打電話給客戶的時(shí)候，你首先有沒有想過要跟客戶說些什么?客戶才會(huì)跟你繼續(xù)說下去，而且還會(huì)問你很多的問題，才會(huì)相信你從而永遠(yuǎn)變成你的忠實(shí)客戶，并且是依賴性的客戶。
在打電話中最能看的出一個(gè)人的品質(zhì)，一個(gè)人內(nèi)心的世界，在打電話中你可以表露的明明白白，無論你平時(shí)怎樣掩飾。那么，我們所撥打的每一通電話當(dāng)中，是不是要給對(duì)方的一種溫馨的感覺呢，或者是親切的友好，你的良好的形象和公司的形象都會(huì)在電話當(dāng)中傳達(dá)給對(duì)方。，我知道在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷的同學(xué)，深切地感受到電話營(yíng)銷工作難做。尤其是在與客戶溝通受阻后，如何做好客戶思想工作，努力爭(zhēng)取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品，我覺得其中存在一個(gè)溝通的技巧。下面是電話營(yíng)銷的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)。
1、充分準(zhǔn)備，事半功倍。在每次通話前要做好充分的準(zhǔn)備。恰當(dāng)?shù)拈_場(chǎng)白是營(yíng)銷成功的關(guān)鍵，所以在營(yíng)銷前要準(zhǔn)備相應(yīng)的營(yíng)銷腳本。心理上也要有充分的準(zhǔn)備，對(duì)營(yíng)銷一定要有信心，要有這樣的信念：“我打電話可以達(dá)成我想要的結(jié)果！”。
2、簡(jiǎn)單明了，語(yǔ)意清楚。通話過程中要注意做到簡(jiǎn)單明了，盡量用最短的時(shí)間，將營(yíng)銷的業(yè)務(wù)清晰的表達(dá)清楚，引起準(zhǔn)客戶的興趣。說話時(shí)含含糊糊、口齒不清，很容易讓通話對(duì)象感到不耐煩。
3、語(yǔ)速恰當(dāng)，語(yǔ)言流暢。語(yǔ)速要恰當(dāng)，不可太快，這樣不但可以讓對(duì)方聽清楚所說的每一句話，還可以幫助自己警醒，避免出現(xiàn)說錯(cuò)話而沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)。另外，說話時(shí)語(yǔ)言要通順流暢，語(yǔ)調(diào)盡量做到抑揚(yáng)頓挫，并要做到面帶微笑，因?yàn)槲⑿?huì)從聲音中反映出來，給人真誠(chéng)、愉悅的感覺。
4、以聽為主，以說為輔。良好的溝通，應(yīng)該是以聽為主，以說為輔，即70%的時(shí)間傾聽，30%的時(shí)間說話。理想的情況是讓對(duì)方不斷地發(fā)言，越保持傾聽，我們就越有控制權(quán)。在30%的說話時(shí)間中，提問題的時(shí)間又占了70%。問題越簡(jiǎn)單越好，是非型問題是最好的。以自在的態(tài)度和緩和的語(yǔ)調(diào)說話，一般人更容易接受。
5、以客為尊，巧對(duì)抱怨。在電話營(yíng)銷過程中，常常會(huì)聽到客戶對(duì)我們電信的抱怨。那么，如何處理抱怨電話呢?首先，應(yīng)該牢記以客戶為尊，千萬(wàn)不要在言語(yǔ)上與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。其次，必須清楚地了解客戶產(chǎn)生抱怨的根源。最后，應(yīng)耐心安撫客戶的心，將燙手山芋化為饒指。一般情況下，如果客戶反映的問題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決，那么就立刻為客戶解決；如果在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無法解決問題就馬上向上反映，直至問題得到妥善解決。
總之，電話營(yíng)銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話，靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會(huì)到電話營(yíng)銷的價(jià)值，我覺得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，我的營(yíng)銷技巧還很不成熟，在以后的工作中，我將更加努力，更加虛心地向同事學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，聽完老師的課，感受頗多！小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美！對(duì)待客戶，我們用八個(gè)字來形容：微笑，熱情，激情，自信！特別是在和客戶的溝通，要注意諸多細(xì)節(jié)，還有最基本的話術(shù)！我們都要有一個(gè)充分的準(zhǔn)備，所謂：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆“。王家榮老師說：“問題是我們最好的老師。”
干工作心得體會(huì)篇十三
創(chuàng)新、求實(shí)、真誠(chéng)、堅(jiān)毅、團(tuán)結(jié)，’這是企業(yè)成立之初的文化精神，在接下來的工作中，我也一定會(huì)用具體的工作狀態(tài)來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用我的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
不積跬步，無以成千里。在過去的半年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn)，和半年前的業(yè)務(wù)水平比起來，現(xiàn)在的工作明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手，效率也隨之增進(jìn)。
所謂事倍功半，厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長(zhǎng)日久下來也是一筆可以極大幫助工作的財(cái)富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實(shí)上卻是非常關(guān)鍵的差別。
大家都知道阿里巴巴和馬云，有人非議過阿里巴巴的商業(yè)模式，但從沒有人非議過阿里巴巴的團(tuán)隊(duì);有人非議過馬云善于炒作，但從沒有人非議過馬云的治理藝術(shù)。阿里巴巴新經(jīng)濟(jì)投資至高原則則是：只要有一流的團(tuán)隊(duì)和治理，你就成功了一半。馬云如此成功讓其最為自豪的也是他的團(tuán)隊(duì)。
每一個(gè)辦事處都是一個(gè)小的團(tuán)隊(duì)，每一個(gè)客戶也是自己的團(tuán)隊(duì)，只有相互前進(jìn)才不會(huì)倒下，倒下一個(gè)人也是失敗的。
開拓市場(chǎng)等于創(chuàng)業(yè)，等于做事業(yè)，所以必然會(huì)很艱難。關(guān)鍵是得看自己怎么定下目標(biāo)怎么去堅(jiān)持。怎樣正確有效的去完成。記得上次培訓(xùn)時(shí)鄭總說過的一段話：“我們要反思，付出不一定有回報(bào)。有些時(shí)候事情我們做了，也做好了，可是沒得到想要的結(jié)果。你得想是不是一開始就做錯(cuò)了”。確實(shí)，這樣的例子比比皆是。記得以前有次參謀長(zhǎng)吩咐我去幫他買碗酸辣粉，當(dāng)時(shí)我拿到錢話都不敢多問半句，只想著速度。因?yàn)槲覀兪亲钪v究作風(fēng)的?？墒堑搅嗣鏀傔@才發(fā)現(xiàn)沒有酸辣粉，只有羊肉粉，羊肉粉是當(dāng)?shù)氐奶厣?。我還在想是不是參謀長(zhǎng)說錯(cuò)了，就自以為然的買了份羊肉粉就火速跑回去了。說道這里相信大家都應(yīng)該都知道結(jié)果了，被參謀長(zhǎng)直接訓(xùn)的狗血淋頭。當(dāng)時(shí)腦海里只有一句話“這個(gè)教訓(xùn)我深刻的記住了”
其次在以身踐行中也是至關(guān)重要的。
制定一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)并不難。難得是兩點(diǎn)：一是目標(biāo)的合理性和可能性;二是制定目標(biāo)之后不為其他因素所動(dòng)，能夠堅(jiān)決的不管不顧的去做。所以堅(jiān)定目標(biāo)說起來不難，但是做起來就不一般了，在日后的工作中我會(huì)時(shí)刻自律，嚴(yán)于律己的去做事。用正確的觀念、方法，將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。付出不一定有結(jié)果，但不付出就一定沒結(jié)果。目前公司給自己這樣一個(gè)學(xué)習(xí)磨礪的平臺(tái)，自己一定會(huì)好好珍惜，好好學(xué)習(xí)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范，每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化，并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它，你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。這是一個(gè)弱肉強(qiáng)食的社會(huì)。我們只有不斷的充實(shí)自己，讓自己忙起來，不停下自己的腳步才不會(huì)成別人嘴里的羔羊。
每時(shí)每刻，我都變得更忙了。—羅伯特.西奧迪尼。
這是自進(jìn)入公司大半年以來，在工作中讓自己體會(huì)最深，受益最大的一點(diǎn)心得。實(shí)屬不自量力請(qǐng)大家多給建議。今后的工作中，自己將繼續(xù)堅(jiān)持一貫以來“從容淡定，嚴(yán)以律己，實(shí)事求是”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)，通過在理論學(xué)習(xí)，行動(dòng)實(shí)踐方面積極充電來進(jìn)一步充實(shí)自己，從專業(yè)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
干工作心得體會(huì)篇十四
到《新東方精神》編輯的約稿電話時(shí)，我和同事正在準(zhǔn)備一場(chǎng)關(guān)鍵崗位的。這個(gè)崗位從20xx年6月公開招聘至今，已經(jīng)進(jìn)行了至少10輪面試，累計(jì)面試人數(shù)已超過百人，但仍然沒有合適的人選。也就是說，百里挑一的標(biāo)準(zhǔn)也沒能為我們找到合適的人才。
以此為例做一個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)算，按照百分之一的錄取率，假設(shè)每個(gè)月企業(yè)的招聘需求為10人，那就意味著，hr每個(gè)月至少要篩選1000份的并安排面試。而事實(shí)上，即便在招聘淡季，我們的實(shí)際需求也是這一假設(shè)的2—3倍，旺季則呈平方遞增。因此，每每飽受在絕望中尋找希望的洗禮時(shí)，同事們都堅(jiān)定地互勉：親，那人定在燈火闌珊處。
其實(shí)，類似的情況在各類企業(yè)的招聘中并不少見，如今用百里挑一已無法貼切描述招聘到優(yōu)秀人才的艱難。而與之形成鮮明對(duì)比的，是人才招聘會(huì)上人頭攢動(dòng)的喧鬧景象，以及hr郵箱中每天三位數(shù)的。這其中從本科到碩士、從本土到海歸，僅從背景來看，一片繁榮，然而經(jīng)過層層面試后的平均崗位匹配度，卻不足15%。
企業(yè)完全不接納無的大學(xué)生嗎？顯然不是。經(jīng)驗(yàn)固然重要，但新人的優(yōu)勢(shì)也同樣突出。職場(chǎng)新人是新鮮血液，具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和融合能力的新人，能為職場(chǎng)的新陳代謝、持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的推動(dòng)力，只要明白充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)這個(gè)原則，在競(jìng)爭(zhēng)中就有無限的發(fā)展空間。
因此，核心問題不是企業(yè)要不要，而是企業(yè)要什么。對(duì)于職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)為短板的新人來說，放之四海而皆準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)為：獨(dú)立、成熟、能承壓、善學(xué)習(xí)、善合作。顯然，應(yīng)聘者中基本沒有認(rèn)為自己不具備以上任何一項(xiàng)素質(zhì)的，所以當(dāng)落選的現(xiàn)實(shí)擺在眼前，大多數(shù)人會(huì)產(chǎn)生疑惑，我到底哪點(diǎn)不符合？原因是，這標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)沒有看上去那么簡(jiǎn)單。它既不是求職寶典、攻略所能教授的技巧，更不是為得到一份工作，在試用期那一兩周的堅(jiān)持。它沉于心，才浮于面。因此之時(shí)，我們面對(duì)的其實(shí)不是某一個(gè)企業(yè)的面試官，而是是否在大學(xué)期間完成成熟蛻變的自己，曾經(jīng)經(jīng)歷的每一次轉(zhuǎn)變都在此時(shí)天然積累成了必然的結(jié)果。
獨(dú)立是能力，成熟是心態(tài)
獨(dú)立意識(shí)和成熟的心態(tài)并非隨著年齡的自然增長(zhǎng)而自然形成，每一次成長(zhǎng)必定伴隨著某種觸動(dòng)，也許是成功的狂喜，也許是失敗的無力，可能是自身的內(nèi)動(dòng)力驅(qū)使，更多的是無奈地被動(dòng)接受?？傊@些經(jīng)歷讓我們體會(huì)到了成就、渺小、震撼、愧疚等心理的波動(dòng)。
首先是思維的獨(dú)立。但請(qǐng)注意，不是粗暴的叛逆。在家庭中樹立獨(dú)立地位的成熟方式，是給予家人足夠的安全感，讓家人信任你可以理性處理問題，而不再擔(dān)心你會(huì)莽撞行事。比如，當(dāng)家人和你持有不同觀點(diǎn)，雙方各執(zhí)一詞時(shí)，是選擇冷靜分析，還是閉口不語(yǔ)，甚至揚(yáng)長(zhǎng)而去？在沖突中不僅要強(qiáng)迫自己形成控制情緒的意識(shí)，還要懂得如何平復(fù)他人的情緒，摒棄消極的冷處理，對(duì)家人意見表示理解的同時(shí)，心平氣和地闡述利弊，嘗試說服或形成折中方案。長(zhǎng)此以往，當(dāng)你走進(jìn)社會(huì)面對(duì)同事的質(zhì)疑、交流的障礙乃至誤解時(shí)，這些積累而成的思維習(xí)慣能幫你迅速擺脫僵局和困境。
有社會(huì)學(xué)家做過相關(guān)調(diào)查表明，從小在和睦的大家庭中成長(zhǎng)或與兄弟姐妹相處較好的孩子，其溝通和融合能力高于獨(dú)生子女，且在組織中表現(xiàn)出較強(qiáng)的說服力和忍耐力，道理很簡(jiǎn)單，潛移默化的交流方式和意識(shí)奠定了擅于主動(dòng)溝通和解決問題的職業(yè)素養(yǎng)。
其次是經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立。經(jīng)濟(jì)獨(dú)立是加速自身社會(huì)化的最大引擎，通過力所能及的工作讓自己在經(jīng)濟(jì)上擁有獨(dú)立的支配權(quán)，既有利于成就感的獲得，更有利于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的積累。但在選擇上需注意，大學(xué)期間的打工不可以經(jīng)濟(jì)目標(biāo)為惟一導(dǎo)向，應(yīng)當(dāng)明確每份工作的意義和技能所在，收獲行業(yè)體驗(yàn)。
這其中最簡(jiǎn)單卻也是最艱難的，是獨(dú)立于父母。因此，作為一種心理暗示，從新生報(bào)到的那一天起，我們就應(yīng)該搶過父親肩頭的行李，大步流星地邁入校門，向明天宣告獨(dú)立的開始。大學(xué)時(shí)期的可以分為三個(gè)階段。第一階段是純打工，只要不違法，做什么工種都可以，但哪怕是做保潔，也盡量與大品牌建立聯(lián)系，這樣你可以親身感受到企業(yè)的管理模式和。現(xiàn)在很多知名度較高的企業(yè)針對(duì)高校學(xué)生都有實(shí)習(xí)生或管培生的項(xiàng)目，從一線崗位熟悉企業(yè)運(yùn)作的模式，基本的、規(guī)范，各部門基本分工等，為第二份工作的經(jīng)驗(yàn)要求奠定基礎(chǔ)。
第二階段有的放矢，圍繞本專業(yè)或你未來想致力于發(fā)展的行業(yè)，向其低門檻崗位進(jìn)軍。在這一環(huán)節(jié)要立足本崗，注重對(duì)該企業(yè)、該行業(yè)的深層次了解，熟悉管理架構(gòu)、晉升空間、業(yè)務(wù)流程，特別要在過程中不斷評(píng)估自身能力、興趣等與行業(yè)及崗位的匹配度，找出自己做此行業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)，以及是否與最初的想象產(chǎn)生反差等問題，同時(shí)開始建立自己的人脈。比如，我是人力資源專業(yè)的學(xué)生，我向往畢業(yè)后到蘋果公司的hr工作，以我目前的職業(yè)素養(yǎng)而言，核心崗位肯定是無法企及的，我就去應(yīng)聘hr實(shí)習(xí)生，哪怕端茶送水、訂餐都無所謂，關(guān)鍵是要在瑣碎中觀察、和提問。
第三階段進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)，有了前兩個(gè)階段共四學(xué)期寒暑假的磨礪，有了明確分辨是否喜歡和能否勝任某一行業(yè)的基礎(chǔ)，或許你還是無法選擇哪個(gè)行業(yè)更適合自己，但至少明白了，我所向往的行業(yè)是否符合我的想象，是否真的適合我。而正是由于在大三就進(jìn)入了寬松的選擇期，大四的實(shí)習(xí)擇業(yè)自然能夠擺脫被動(dòng)，游刃有余。
干工作心得體會(huì)篇十五
第一段：引言（150字）。
工作心得體會(huì)是我們?cè)诠ぷ髦蟹e累的寶貴財(cái)富，它們是我們成長(zhǎng)和進(jìn)步的主要驅(qū)動(dòng)力。我在多年的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積累智慧，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。以下，我將分享我在工作中所獲得的一些寶貴經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
第二段：激勵(lì)自己的動(dòng)力（250字）。
工作中的動(dòng)力是我不斷追求進(jìn)步的關(guān)鍵。首先，對(duì)自己有高度的期待是我保持工作熱情的源泉。我時(shí)刻告誡自己，只有付出更多的努力，才能取得更好的成績(jī)。其次，持續(xù)學(xué)習(xí)也是激勵(lì)自己的重要方式。我善于利用業(yè)余時(shí)間充電學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)課程、讀書和參加行業(yè)活動(dòng)，不斷增長(zhǎng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。此外，與同事之間的良好合作是我工作中不可或缺的部分，相互交流與切磋，共同提升能力，激發(fā)潛力。
第三段：高效時(shí)間管理（250字）。
高效的時(shí)間管理對(duì)于工作成果的卓越表現(xiàn)起著關(guān)鍵作用。首先，設(shè)定明確的工作目標(biāo)是高效時(shí)間管理的首要步驟。我會(huì)將龐大的工作任務(wù)分解成若干個(gè)小目標(biāo)，并設(shè)定切實(shí)可行的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。其次，合理安排工作時(shí)間是提高工作效率的必要手段。我常常將重要且緊急的任務(wù)優(yōu)先處理，合理分配時(shí)間，合理規(guī)劃時(shí)間，不拖延、不浪費(fèi)時(shí)間，力爭(zhēng)做到事半功倍。此外，保持良好的工作習(xí)慣也是高效時(shí)間管理的重要保證，例如及時(shí)整理工作檔案、簡(jiǎn)化會(huì)議時(shí)間、利用各種工作軟件等。
第四段：合理處理工作與生活關(guān)系（250字）。
平衡工作與生活關(guān)系是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，但它對(duì)個(gè)人的身心健康和工作表現(xiàn)有著直接的影響。首先，我意識(shí)到工作時(shí)間是寶貴的，也要給自己留出時(shí)間去休息和放松。充足的睡眠和鍛煉是保持工作狀態(tài)和提高工作效率的基本條件。其次，我學(xué)會(huì)了合理分配家庭和社交活動(dòng)的時(shí)間，盡量避免工作與生活的重疊，讓自己在清閑的時(shí)候能夠全身心地享受生活。最后，與家人和朋友的交流溝通也是我保持健康工作與生活關(guān)系的必要條件，他們的支持和理解將給予我巨大的力量。
第五段：職場(chǎng)發(fā)展的未來規(guī)劃（300字）。
工作心得體會(huì)為我提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和智慧，提升了我的職業(yè)素養(yǎng)。在未來的職場(chǎng)發(fā)展中，我將進(jìn)一步提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。同時(shí)，我也將致力于發(fā)展新技能和學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷豐富自己的工作技能，以應(yīng)對(duì)日益快速變化的職場(chǎng)環(huán)境。我相信，通過持續(xù)不斷地努力和實(shí)踐，我能夠在職場(chǎng)中獲得更多的機(jī)會(huì)和成功。
總結(jié)：(100字)。
工作心得體會(huì)是我們?cè)诠ぷ髦械呢?cái)富，我通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，增長(zhǎng)了職業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)。高效時(shí)間管理和平衡工作與生活關(guān)系，是提高工作效率和個(gè)人發(fā)展的重要保證。在未來，我將不斷努力成長(zhǎng)和進(jìn)步，為職場(chǎng)發(fā)展做好充分準(zhǔn)備。
干工作心得體會(huì)篇十六
在學(xué)習(xí)的過程中我也感受到公司對(duì)我們物業(yè)管理人員的看重，也明白自己在工作其實(shí)還有很多沒有做到位的地方，需要將其努力的改進(jìn)。物業(yè)管理的重要性在什么地方，我們的服務(wù)應(yīng)該是以什么方面為主的，我們?cè)趯W(xué)習(xí)中都能夠知道，物業(yè)管理最終還是要以對(duì)業(yè)主的服務(wù)為重心，讓他們感到滿意，同時(shí)也要讓自己在工作的過程中建立起這樣的認(rèn)知，以及讓業(yè)主對(duì)我們物業(yè)管理服務(wù)的滿意的責(zé)任感。
在學(xué)習(xí)的過程中我們不僅是強(qiáng)調(diào)工作在思想層面應(yīng)該要達(dá)到什么地步，也在知識(shí)層面加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，工作還有進(jìn)步的空間，要從哪里進(jìn)步都是很重要的內(nèi)容。在之前物業(yè)管理的各項(xiàng)條例只是躺在我的辦公桌上，只有剛?cè)肼毜臅r(shí)候翻了一下，然后就是處理一些我不能準(zhǔn)確做出決定的事情翻看一下，其他時(shí)候都是沒有用處的，并且我也不能完全的知道這所有的內(nèi)容。但是在這次培訓(xùn)中我們主要是以這些條例作為重點(diǎn)，以及一些關(guān)于消防安全的知識(shí)的講座作為輔助來進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)這方面我們應(yīng)該要十分了解，并且熟練地運(yùn)用，這些條例都是之前工作上總結(jié)出來的結(jié)晶，通過講解我明白用更加成熟的手段處理工作上會(huì)出現(xiàn)的問題，從而以更加廣闊的知識(shí)為業(yè)主進(jìn)行服務(wù)，更加順利的做好物業(yè)管理工作。
在最后也是最重要的一點(diǎn)體會(huì)就是學(xué)習(xí)才是我們進(jìn)步的階梯，我們不能放松對(duì)自己的要求，在之后的工作中也還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)下去。物業(yè)管理負(fù)責(zé)的范圍其實(shí)是很廣的，我們需要了解的知識(shí)也很多，不要求工作質(zhì)量的時(shí)候糊弄一下就過去了，但是當(dāng)對(duì)我們的工作提出高標(biāo)準(zhǔn)變得時(shí)候，還是要學(xué)習(xí)才能不會(huì)被淘汰。在這樣一個(gè)能夠鍛煉多方面能力的環(huán)境中，我們通過學(xué)習(xí)讓我們變得更加成功，也為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
工作心得體會(huì)感悟7
20xx年即將過去，感謝公司提供給我們一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?；厥走^往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令我在公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
在過去的一年中，我的主要工作是負(fù)責(zé)對(duì)所有的來料進(jìn)行環(huán)保測(cè)試，其次是協(xié)助進(jìn)料檢的檢驗(yàn)員進(jìn)行物料檢驗(yàn)。在工作上，緊緊圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨的做好每一項(xiàng)工作。在進(jìn)行來料rohs測(cè)試和協(xié)助進(jìn)料檢驗(yàn)員工作中工作認(rèn)真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的完成每一項(xiàng)工作。在協(xié)助進(jìn)料工作的同時(shí)，自己堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，也從中學(xué)到了不少的知識(shí)，讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
從總體來說，一年中，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為一名食品檢驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，同時(shí)也較好地完成了全年的工作任務(wù)。
隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。充分做到察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性，提高自己的整體素質(zhì)，讓自己的工作能力更強(qiáng)更完善。在后續(xù)的工作中我會(huì)為了自己制定的新目標(biāo)而努力，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。對(duì)此我為改善今后工作做如下幾點(diǎn)計(jì)劃：
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測(cè)試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)。
二、認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計(jì)劃性的工作思路，講究好的工作方法和工作效率，按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
四、要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公能力。
五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)，要分清輕重緩急，合理安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。
六、嚴(yán)格要求自己在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。
在明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)的干好工作，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，征取在明年取得更好的工作成績(jī)。
干工作心得體會(huì)篇十七
“堅(jiān)持到底就是勝利”堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會(huì)令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過去了；同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì)，客戶就流失了；而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話，多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
學(xué)會(huì)聆聽，把握時(shí)機(jī)。我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁，沒誠(chéng)意”，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實(shí)信息，把握買房者的心理，在適當(dāng)時(shí)機(jī)，一針見血的，點(diǎn)中要害，直至成交。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性。辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起，我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心，無論做任何細(xì)小的事情都努力做到，推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛自己的產(chǎn)品，保持熱情，熱誠(chéng)的對(duì)待客戶；腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽?jī)能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財(cái)富，也是我最值得驕傲的。
保持良好的心態(tài)。每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候，積極、樂觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn)，總是抱怨、等待與放棄！
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候，積極、樂觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn)，總是抱怨、等待與放棄！
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
干工作心得體會(huì)篇十八
透過學(xué)習(xí)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神，結(jié)合工作實(shí)際對(duì)照自查，我對(duì)個(gè)人進(jìn)行了認(rèn)真剖析，深刻感受到自己在學(xué)習(xí)、工作、生活中還存在很多問題與不足，現(xiàn)對(duì)自己在思想、政治、工作等方面存在的缺點(diǎn)和不足提出如下整改措施。
1、對(duì)黨的理論知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，不深。在理論學(xué)習(xí)上存在浮燥情緒，在學(xué)習(xí)資料上，認(rèn)為沒有業(yè)務(wù)知識(shí)更實(shí)用。在學(xué)習(xí)的方式上，理論聯(lián)系實(shí)際還不夠，不能融會(huì)貫通到真正的在干中學(xué)和學(xué)中干。
2、在思想上還缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí)。在思維方式上，有時(shí)習(xí)慣于憑經(jīng)往常經(jīng)驗(yàn)思考問題，大膽探索的方式方法比較少。
3、工作作風(fēng)有時(shí)不夠扎實(shí)、不夠深入、處理問題有時(shí)有時(shí)還存在不妥之處，工作中還缺乏足夠的用心性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。自我思想有時(shí)還存在。
1、努力強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高思想境界，全面提升自身素質(zhì)。自己越來越注意到在當(dāng)今這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)、知識(shí)與信息不斷更新的社會(huì)里，學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的第一要?jiǎng)?wù)，充分認(rèn)識(shí)到，在當(dāng)前形式和環(huán)境中，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不被這個(gè)社會(huì)所淘汰，這不但要學(xué)習(xí)應(yīng)具備的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和政治理論知識(shí)，還要學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，目的就是為了今后游刃有余的工作打好一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)的過程中更重要的是要不斷的提高自身的修養(yǎng)問題，還要強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和職責(zé)意識(shí)，努力做一個(gè)有德有才的大家認(rèn)可的機(jī)關(guān)人員，做一個(gè)高素質(zhì)的人。
2、不斷提高和改變工作思路，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提高工作水平。我此刻從事的工作，會(huì)面臨許多新問題，新矛盾和新資料，這就要求我們要不斷地更新知識(shí)，豐富自己的工作技能和實(shí)踐本領(lǐng)的同時(shí)要善于在工作中開拓創(chuàng)新，提出新的.思路和新見解，這樣才能把良好的愿望和實(shí)際工作效果結(jié)合起來。只有這樣才能在工作中爭(zhēng)創(chuàng)一流。
3、要在工作中埋頭苦干，求真務(wù)實(shí)，提高效率。在工作中腳踏實(shí)地地做好本職工作，模范地履行一個(gè)機(jī)關(guān)干部的職責(zé)。樹立高度的職責(zé)感和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。在工作中克服華而不實(shí)，飄浮虛榮的工作作風(fēng)，在工作中不講條件，“埋頭苦干、少說多做”，把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)做好，全面提高素質(zhì)。工作中還要深入實(shí)際，了解實(shí)際狀況，做到心中有數(shù)；說實(shí)話，辦實(shí)事，不做表面文章，不搞形式主義。把心思用在具體工作上，把精力放在具體干事上。經(jīng)常反思自己，做到常學(xué)，常思，常用?？傊獙?shí)實(shí)在在做人、高效率做事。
總之，今后我將在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙支持下，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到進(jìn)一步凈化、工作得到進(jìn)一步提高、作風(fēng)得到進(jìn)一步改善、行為得到進(jìn)一步規(guī)范。遇到問題多看多問多想，多向周圍的同事請(qǐng)教；要用開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，靈活運(yùn)用合理的方法和措施來開展工作，處理問題，把工作潛力提高到一個(gè)新的水平。
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