醫(yī)院行政工作管理制度范文（18篇）

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醫(yī)院行政工作管理制度篇一

不同的單位，其行政管理?制度也有所不同。以下以醫(yī)院為例，為大家提供一則醫(yī)院行政管理制度?，希望各位從中掌握員工管理?技巧及方法。

一、學(xué)習(xí)制度

1、各單位職工要積極參加單位和支部（科室）安排的學(xué)習(xí)活動(dòng)，集體學(xué)習(xí)活動(dòng)要固定每周學(xué)習(xí)不少于1小時(shí)，個(gè)人自學(xué)不少于4小時(shí)，單位要有專門的學(xué)習(xí)紀(jì)錄，個(gè)人要有讀書筆記，每季度撰寫一份內(nèi)容深刻的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。

2、要側(cè)重醫(yī)務(wù)人員實(shí)際工作水平的提高與應(yīng)急能力的綜合素質(zhì)的提高。

3、學(xué)習(xí)的內(nèi)容，應(yīng)包括相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論及醫(yī)學(xué)進(jìn)展。

4、學(xué)習(xí)的方法，包括全院性及科室業(yè)務(wù)講座、病例討論、遠(yuǎn)程教育、外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)。

5、以考促學(xué)，注重學(xué)習(xí)的實(shí)用性，以及學(xué)習(xí)的深度與廣度。

二、勤政制度

1、為了嚴(yán)肅紀(jì)律，提高工作效率，醫(yī)護(hù)工作人員必須按時(shí)上下班，增強(qiáng)遵守紀(jì)律的自覺性。做到不遲到不早退，不脫崗，不離崗，嚴(yán)禁診療崗位帶小孩上崗，重要崗位上班、值班期間不會(huì)客，不留客。領(lǐng)導(dǎo)帶頭，互相監(jiān)督。

2、遵守會(huì)議紀(jì)律，有事及早請(qǐng)假；遵守手機(jī)閉音規(guī)定。

3、嚴(yán)格實(shí)行輪流值班值宿制度，值班值宿人員必須按時(shí)到崗，認(rèn)真履行職責(zé)。

4、嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度，按程序請(qǐng)銷假，調(diào)班按規(guī)定及早調(diào)整。醫(yī)護(hù)工作人員請(qǐng)病、事假，按程序，兩天以上由分管院長批準(zhǔn)；科主任請(qǐng)假須經(jīng)主管院長批準(zhǔn)。

5、醫(yī)院工作人員要樹立高度的集體榮譽(yù)感，每位同志都要自覺參加集體活動(dòng)，凡應(yīng)參加而未參加的一般人員需向科主任請(qǐng)假，科主任則需向院長請(qǐng)假。

6、長期因病、因事不能工作（因病滿六個(gè)月、因事累計(jì)兩個(gè)月），由院辦考核，并按相關(guān)政策發(fā)放工資待遇。

7、院辦負(fù)責(zé)定期或不定期考勤，每次抽查做好記錄，作為年終責(zé)任制考核兌現(xiàn)的依據(jù)。

三、文明服務(wù)制度

1、著裝規(guī)范、整潔，舉止端莊，禁穿奇裝異服，女職工發(fā)不過肩。

2、科室標(biāo)示規(guī)范、清楚、醒目，無亂貼、亂掛、亂畫現(xiàn)象。

3、職工全員掛牌上崗，文明用語，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不與病人爭吵和推諉病人。

4、工作崗位、診療區(qū)域嚴(yán)禁工作人員吸煙、酒后上崗、吃零食、干私活（洗衣服、打毛衣）。

5、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，無服務(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量投訴現(xiàn)象。

6、堅(jiān)持首接首問首診負(fù)責(zé)制，優(yōu)化服務(wù)流程，注重環(huán)境衛(wèi)生。

四、值班制度

1、單位正副職要嚴(yán)格遵守行政值班制度，每周每人在院值班住勤不少于3天，負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜，及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知，簽收機(jī)密文件，承接未辦事項(xiàng)。

２、負(fù)責(zé)檢查夜間工作人員的工作情況。

３、做好值班記錄，認(rèn)真交接-班，不得擅自離開崗位。

五、院領(lǐng)導(dǎo)干部巡視檢查制度

1、領(lǐng)導(dǎo)干部要把“服務(wù)好、質(zhì)量好，群眾滿意”作為關(guān)注民生的頭等大事抓細(xì)抓實(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，研究落實(shí)具體措施，構(gòu)建更加和-諧的醫(yī)患關(guān)系。

2、領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常深入科室，調(diào)查研究，直接掌握情況，抓好典型，協(xié)助總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

3、深入科室，全面抓好醫(yī)療、護(hù)理、科研、服務(wù)質(zhì)量、病人生活等工作。聽取病員和醫(yī)務(wù)人員的意見，改進(jìn)工作。

4、院領(lǐng)導(dǎo)查房每周一次，帶領(lǐng)有關(guān)人員深入科室檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

5、院領(lǐng)導(dǎo)要參加部分業(yè)務(wù)實(shí)踐，如查房、重大手術(shù)、疑難病例的會(huì)診，危重病員的搶救及其他有關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。

六、請(qǐng)示報(bào)告制度

凡有下列情況，必須及時(shí)向區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告：

１、嚴(yán)重工傷、重大交通事故、大批中毒、甲類傳染病及必須動(dòng)員全院力量搶救病員時(shí)。

２、凡有重大手術(shù)、重要臟器切除、截肢、首次開展的新手術(shù)、新療法、新技術(shù)和自制藥品首次臨床應(yīng)用時(shí)。

３、緊急手術(shù)而病員的.單位領(lǐng)導(dǎo)和家屬不在時(shí)。

4、醫(yī)療事故或嚴(yán)重差錯(cuò)，損壞或丟失貴重器材和貴重藥品，發(fā)現(xiàn)成批藥品變質(zhì)時(shí)。

５、收治涉及法律和政治問題以及有自殺跡象的病員時(shí)。

６、重大經(jīng)濟(jì)開支報(bào)批時(shí)。

７、增補(bǔ)、修改醫(yī)院規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)時(shí)。

８、工作人員因公出差、院外會(huì)診、參加會(huì)診、接受院外任務(wù)時(shí)。

９、參加院外進(jìn)修學(xué)習(xí)，接受來院進(jìn)修人員等。

七、衛(wèi)生工作制度

１、把愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)列入醫(yī)院工作的議事日程。成立愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，每年至少開會(huì)四次。

２、宣傳“除四害、講衛(wèi)生”知識(shí)，教育群眾養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣，樹立以衛(wèi)生為光榮，不衛(wèi)生為恥辱的社會(huì)風(fēng)尚。醫(yī)院應(yīng)成為“除四害，講衛(wèi)生”的模范單位。

３、要認(rèn)真搞好室內(nèi)、環(huán)境和個(gè)人衛(wèi)生，認(rèn)真執(zhí)行隔離消毒制度，搞好污水、污物、垃圾處理，防止污染和交叉感染。

４、堅(jiān)持突擊與經(jīng)常相結(jié)合，建立每日清掃和每周大清掃的衛(wèi)生制度，節(jié)假日大搞突擊衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。

５、認(rèn)真抓好衛(wèi)生檢查、評(píng)比，定期公布檢查結(jié)果。

６、有計(jì)劃地植草、種樹，美化環(huán)境。

７、認(rèn)真做好環(huán)境保護(hù)工作，按國家規(guī)定，對(duì)“三廢”（廢水、廢氣、廢渣）進(jìn)行無害化處理。

八、質(zhì)量管理制度

１、醫(yī)院必須把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，把質(zhì)量管理納入醫(yī)院的各項(xiàng)工作中。

２、醫(yī)院要建立健全質(zhì)量保證體系，即建立院、科二級(jí)質(zhì)量管理組織，配備專（兼）職人員，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。

３、院、科二級(jí)質(zhì)量管理組織要根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求和自身醫(yī)療工作的實(shí)際，建立切實(shí)可行的質(zhì)量管理方案。

４、質(zhì)量管理方案的主要內(nèi)容包括：建立質(zhì)量管理目標(biāo)、指標(biāo)、計(jì)劃、措施、效果評(píng)價(jià)及信息反饋等。

５、醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)全體人員進(jìn)行質(zhì)量管理教育，組織其參加質(zhì)量管理活動(dòng)。

６、質(zhì)量管理工作應(yīng)有文字記錄，并由質(zhì)量管理組織形成報(bào)告，定期、逐級(jí)上報(bào)。

７、質(zhì)量的檢查結(jié)果與評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)懲相結(jié)合，并納入醫(yī)院評(píng)審。

九、社會(huì)監(jiān)督制度

１、醫(yī)院要設(shè)立社會(huì)監(jiān)督電話和意見箱，有專人負(fù)責(zé)管理。

２、建立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與所在地區(qū)聯(lián)系制度，聽取和了解所在地區(qū)群眾的意見。

３、不定期向病人發(fā)放“征求意見卡”，進(jìn)行滿意度調(diào)查。

４、聘請(qǐng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員，定期召開有關(guān)人員座談會(huì)，征求意見。

５、醫(yī)院須實(shí)施下列公開制度：

（１）上崗人員必須佩戴附有本人照片、姓名或編號(hào)、科室、職稱或職務(wù)等內(nèi)容的胸卡；

（２）公開張貼衛(wèi)生部制訂的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法；

（４）對(duì)出院病人出具其費(fèi)用結(jié)算憑證；

（５）公開專家門診姓名、職稱、?？?、時(shí)間、掛號(hào)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等；

（６）公開重大檢查和手術(shù)的時(shí)間安排。

（7）定期進(jìn)行院務(wù)公開，增強(qiáng)工作透明度。

十、醫(yī)德教育和醫(yī)德考核制度

１、醫(yī)院須把醫(yī)德教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為目標(biāo)管理的重要內(nèi)容使醫(yī)務(wù)人員忠于職責(zé)，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)。

２、醫(yī)院須認(rèn)真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》，使醫(yī)務(wù)人員胸懷大局，積極維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù)和形象。誠信行醫(yī)，不弄虛作假，不開虛假醫(yī)療證明。自覺抵制商業(yè)賄賂。

３、醫(yī)院要根據(jù)醫(yī)德規(guī)范，結(jié)合實(shí)際情況，建立醫(yī)德考核與評(píng)價(jià)制度，制定具體的、切實(shí)可行的醫(yī)德考核標(biāo)準(zhǔn)及辦法，建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。

４、醫(yī)德考核以自我評(píng)價(jià)與社會(huì)評(píng)價(jià)、科室考核與上級(jí)考核、定期考核與隨時(shí)考核相結(jié)合的辦法進(jìn)行。

５、醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考核結(jié)果，要作為聘任、任職、提薪、晉升以及評(píng)優(yōu)的重要條件之一。

６、醫(yī)德考核成績優(yōu)秀者，應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)醫(yī)德考核成績差者，應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育，對(duì)于嚴(yán)重違反醫(yī)德規(guī)范，收受甚至索要“紅包”、“吃、拿、卡、要”接受各種名義的“回扣”等無視行政規(guī)章及法律者，應(yīng)給予相應(yīng)的處罰。

一、院辦公室工作制度

(一)安排各種行政會(huì)議，負(fù)責(zé)會(huì)議記錄及文件、報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)等文字的起草，負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要、決議的印發(fā)，并督促、檢查執(zhí)行情況，及時(shí)向院長匯報(bào)，協(xié)助院長處理日常行政事務(wù)工作，溝通職能科室的聯(lián)系。

(二)做好來訪、參觀人員的接待工作，做到安排周密、妥當(dāng)、熱情。

(三)做好行政文件的收發(fā)、登記、編號(hào)、傳閱、收回及保管工作，根據(jù)文件內(nèi)容，提出貫徹意見。

(四)做好全院文書檔案的收集、整理、立卷、存檔工作，執(zhí)行保密制度。

(五)及時(shí)處理信訪工作，做到有登記、有結(jié)果、不積壓、不拖延、重大問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

(六)加強(qiáng)對(duì)檔案室、總機(jī)室、打字室、汽車班的管理及各類人員的考勤，適時(shí)安排醫(yī)院的總值班工作。

(七)完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作，并隨時(shí)匯報(bào)。

二、信訪接待制度

(一)收到群眾來信，由院辦公室根據(jù)信件內(nèi)容，進(jìn)行編號(hào)登記填寫來信處理單，對(duì)來訪者應(yīng)填寫《來訪接待登記表》。

(二)根據(jù)來信內(nèi)容，按“分級(jí)管理、歸口辦理”的原則，處理或批轉(zhuǎn)，一般1-2周內(nèi)答復(fù)。

(三)接待來訪者要熱情耐心、解答問題時(shí)要留有余地，按政策規(guī)定不能解決的問題要耐心向來訪者解釋。

(四)有關(guān)醫(yī)療糾紛，批評(píng)、表揚(yáng)等應(yīng)保存件，應(yīng)保留原件或復(fù)印件備查。

(五)對(duì)上級(jí)部門交辦的信件、應(yīng)將處理結(jié)果送分管領(lǐng)導(dǎo)審閱后，再回復(fù)上級(jí)有關(guān)部門。

三、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的措施

為加強(qiáng)醫(yī)院的科學(xué)管理，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)理念和職業(yè)道德，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立病人第一的思想，特制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)措施如下：

(一)制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)計(jì)劃，并將其納入單位和個(gè)人考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，與績效工資掛鉤。

(二)定期組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范，進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并注意抓典型，以點(diǎn)帶面。

(三)大力提倡四種精神，即主人翁精神、奉獻(xiàn)精神、艱苦奮斗及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，積極開展全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)和“三學(xué)三創(chuàng)”活動(dòng)，努力培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的新一代醫(yī)務(wù)工作者。

(四)抓典型樹新風(fēng)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹立典型，弘揚(yáng)正氣，激勵(lì)全院職工爭創(chuàng)合格的醫(yī)務(wù)工作者。

四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核辦法

為貫徹執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范及實(shí)施計(jì)劃，搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)價(jià)和監(jiān)督，特制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)辦法。

(一)實(shí)行院、科兩級(jí)考核，醫(yī)院的考核由院辦公室組織醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥械部共同參加組成考核組，每月(或)每季度對(duì)全院臨床和醫(yī)技科室考核一次，考核情況向院辦公會(huì)匯報(bào)。

(二)堅(jiān)持定期考核與平時(shí)考核相結(jié)合，做好日常考核工作，堅(jiān)持平時(shí)檢查考核，并做好記錄。

(三)采取多方位、多渠道考核與評(píng)價(jià)

1、定期召開工作座談會(huì)，院每季一次，臨床科室每月一次，及時(shí)聽取病人、陪伴人員意見，并做好記錄，定出改進(jìn)措施。

2、聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，每年召開一次社會(huì)監(jiān)督員、社區(qū)單位代表座談會(huì)，由院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員參加座談，聽取意見和建議。

3、每月由住院處向各科出院病人發(fā)放《征求意見卡》，由辦公室歸納匯總，并及時(shí)反饋到有關(guān)科室和領(lǐng)導(dǎo)，突山的問題要及時(shí)研究處理。

4、醫(yī)院建立院長接待日制度，設(shè)置院長信箱和監(jiān)督舉報(bào)電話。

(四)院辦公室每月將各渠道反映的情況匯總，進(jìn)行綜合分析，向院辦公會(huì)匯報(bào)。

(五)將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核結(jié)果與績效工資掛鉤，并按照醫(yī)院職工管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。

五、社會(huì)監(jiān)督制度

(一)醫(yī)院設(shè)立社會(huì)監(jiān)督電話和意見箱，并有專人負(fù)責(zé)管理。

（二)建立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與所在社區(qū)聯(lián)系制度，聽取和了解所在地區(qū)群眾的反映和意見。

(三)聘請(qǐng)?jiān)和獗O(jiān)督員，定期召開會(huì)議，通報(bào)醫(yī)院工作和建設(shè)發(fā)展情況，征求對(duì)醫(yī)院工作的意見和建議。

(四)不定期向病人發(fā)放“征求意見卡”進(jìn)行滿意度調(diào)查。

(五)醫(yī)院實(shí)施必要的公開制度，接受群眾的監(jiān)督。

l、上崗人員佩戴附有本人照片、姓名、科室、職稱、職務(wù)及統(tǒng)一編號(hào)的胸卡。

2、公開張貼衛(wèi)生部制定的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范。

3、公開主要檢查、治療、手術(shù)、住院的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，公開常用藥品價(jià)格。

4、公開專家門診姓名、職稱、?？啤㈤T診時(shí)間、掛號(hào)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。

5、公開張貼致病人及家屬的公開信，闡明醫(yī)院服務(wù)宗旨，明確優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)規(guī)定。

六、文檔管理及打字工作制度?

(一)文檔管理及打字室由院辦公室管理，其工作人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)肅細(xì)致，打字印發(fā)文稿，必須及時(shí)準(zhǔn)確，字跡清楚，整齊美觀，格式符合規(guī)定，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)正確。并由擬稿人簽字，提出打印份數(shù)，如保密文件需注明密級(jí)。

(二)上級(jí)和醫(yī)院的各類收發(fā)文、按文件日期填寫登記、年度末收齊歸檔。

(三)凡需打字的文稿，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由院辦根據(jù)急緩統(tǒng)一安排實(shí)施。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得私自為他人打印文件、資料。

(四)打字員打字前，必須詳讀原稿，如有不清之處，應(yīng)及時(shí)更正，文稿打完后，請(qǐng)擬稿人核對(duì)，無誤后再行印刷。

(五)文檔管-理-員及打字員必須保守機(jī)密，不準(zhǔn)在打字室內(nèi)會(huì)客。

(六)文檔管理應(yīng)該科學(xué)規(guī)范，按系列編號(hào)，排列整齊美觀，便于查找。

(七)文檔的接收、發(fā)出及借閱必須手續(xù)齊全，做好登記，室藏文檔必須帳物相符。

(八)定期對(duì)文檔進(jìn)行檢查、核對(duì)、整理、保持整潔完好。

(九)文檔借閱須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)或院長批準(zhǔn)后方可借閱，并僅限在檔案室內(nèi)借閱。

七、職工考勤管理制度

(一)職工必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)消假制度，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅離工作崗位。

(二)各科或部門指定專人負(fù)責(zé)考勤工作，并按規(guī)定要求將當(dāng)月考勤表及各類假條送交人事部。

(三)職工請(qǐng)假二天以內(nèi)者，由科室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。三天以內(nèi)者，由人事部批準(zhǔn)，超過三天者由主管院長批準(zhǔn)，科主任、護(hù)士長請(qǐng)假，須經(jīng)主管院長批準(zhǔn)。

(四)對(duì)無故遲到，早退人員要批評(píng)教育，并按規(guī)定扣發(fā)工薪或績效工資。對(duì)曠工者視情節(jié)予以嚴(yán)肅處理直至除名。

八、多功能廳管理制度

(一)多功能廳是醫(yī)院會(huì)議、學(xué)術(shù)活動(dòng)、文藝活動(dòng)的重要場所，使用時(shí)必須經(jīng)過院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并提前一天通知院辦公室，以便做好準(zhǔn)備。

(二)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)錄或播放不健康的錄音磁帶或影像資料。

(三)未經(jīng)許可，外人不得進(jìn)入機(jī)房，不得擅自動(dòng)用儀器設(shè)備。設(shè)備需要外借時(shí)必須經(jīng)過醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

(四)必須指定專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行《三定二嚴(yán)》制度，即定人使用、定人保管、定期維護(hù)保養(yǎng)，嚴(yán)格操作規(guī)程、嚴(yán)格交接手續(xù)。保證設(shè)備隨時(shí)處于良好工作狀態(tài)。

(五)工作室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，保持整齊、清潔。

(六)離開工作室時(shí)要認(rèn)真檢查，并切斷電源，確保機(jī)房的安全。

九、傳達(dá)門衛(wèi)制度

(一)傳達(dá)室工作人員必須堅(jiān)守工作崗位、遵守紀(jì)律、遵守安全保衛(wèi)制度、態(tài)度和藹、文明禮貌。

(二)收接信件、匯單、報(bào)紙、雜志要認(rèn)真清點(diǎn)及時(shí)分發(fā)，電報(bào)應(yīng)迅速通知和送達(dá)接報(bào)人。

(三)任何人員自院內(nèi)向外攜帶物品，一律要經(jīng)有關(guān)部門簽條經(jīng)檢后方可放行。

(四)負(fù)責(zé)院內(nèi)存車棚的管理，夜間清理整頓、加強(qiáng)巡視、防止丟失。

醫(yī)院行政工作管理制度篇二

為規(guī)范公司工作服的管理，提高員工素質(zhì)和公司整體形象，特制定本制度。

人力資源部負(fù)責(zé)公司工作服的歸檔管理，包括發(fā)放及折舊標(biāo)準(zhǔn)。市場部負(fù)責(zé)工作服的購買及驗(yàn)收。人力資源部及計(jì)劃物流部倉庫保管員負(fù)責(zé)領(lǐng)用核簽及員工個(gè)人檔案，安全管理部負(fù)責(zé)檢查考核等工作。

第一條、本制度規(guī)定了公司工作服的定制、發(fā)放、領(lǐng)用及折舊標(biāo)準(zhǔn)，著裝要求等。

第二條、工作時(shí)間著裝及面貌要求。

1、所有員工必須按照公司規(guī)定著裝，保持良好的精神風(fēng)貌，樹立良好的公司形象。

2、工作時(shí)間須注意儀容儀表，穿著整潔、得體、大方。

1、工作服使用年限：（春秋裝及夏天裝）工作服各兩年，兩年內(nèi)實(shí)行公司統(tǒng)一回收，兩年后的回收屬自愿行為。

2、倉庫要定期盤點(diǎn)工作服，并根據(jù)員工進(jìn)出情況和庫存情況，及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)及申購，備足數(shù)量以便使用；并根據(jù)使用年限、季節(jié)變化由個(gè)人申請(qǐng)更換。

3、市場采購員負(fù)責(zé)工作服訂購時(shí)，要本著貨比三家的原則選擇好定制廠家，在定制前應(yīng)簽訂合同（或協(xié)議），明確數(shù)量、材質(zhì)、尺寸規(guī)格、交期、價(jià)格、發(fā)票稅點(diǎn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、商標(biāo)使用規(guī)范以及其它定制要求等。工作服做好到廠時(shí)由人力資源部及倉庫庫管組織進(jìn)行驗(yàn)收工作，驗(yàn)收合格后入庫登記保管。

4、人力資源部依照各部門員工事先自行申報(bào)的衣服尺寸，通知各部門統(tǒng)一到倉庫領(lǐng)取，倉管員協(xié)助人力資源部人員按具體的通知單要求如數(shù)發(fā)放。

1、公司的工作服包括春秋裝和夏天裝，檢驗(yàn)員和其它員工以不同顏色區(qū)分。

2、公司人員發(fā)放工作服春秋裝、夏天裝各兩套。工作服使用年限為兩年，員工工作時(shí)間超過一年的，由所在部門主管向人力資源部申請(qǐng)，根據(jù)季節(jié)申請(qǐng)夏，秋工作服每年各一套。人力資源部查實(shí)后向倉庫下發(fā)工作服發(fā)放通知單，倉庫接到通知單后向員工發(fā)放工作服。

3、根據(jù)季節(jié)一次性發(fā)放當(dāng)前季節(jié)所需的兩套工作服。秋、夏工作服交替更換時(shí)間為（5月1日后換夏季工作服，10月1日后換春秋季工作服）。

1、員工的工作服實(shí)行免費(fèi)使用。

2、員工6個(gè)月以內(nèi)（包括6個(gè)月）自動(dòng)離職的應(yīng)全額收取工作服費(fèi)用；6—12個(gè)月的正常辭職流程辦理的員工按在公司工作時(shí)間長短收取相應(yīng)的折舊費(fèi)，超過兩年自動(dòng)離職的應(yīng)當(dāng)上交最新發(fā)放的工作服，舊工作服不收回。（新工作服無法提供的則在工資中扣除最新工作服的相應(yīng)費(fèi)用）。

3、員工在辭職辦手續(xù)時(shí)其工作服應(yīng)事先洗干凈疊好再退還給倉管員，倉管員視工作服新舊情況進(jìn)行分類保管，倉管員簽字確認(rèn)，人力資源部人員監(jiān)管，以便下次獎(jiǎng)勵(lì)工作期限超過2年的一線優(yōu)秀操作工。

4、員工服裝在規(guī)定使用期限內(nèi)因丟失，可由本人向所在部門申請(qǐng)購買，經(jīng)審批后方可到人力資源部報(bào)備，人力資源部下發(fā)通知單后至倉庫領(lǐng)取工作服，其費(fèi)用從工資中扣除。工作服因工作損壞的由本人向所在部門主管申請(qǐng)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，向人力資源部報(bào)備后領(lǐng)取一套舊工作服。

5、折舊標(biāo)準(zhǔn)：

工作服折舊分類工作6個(gè)月內(nèi)（含）全額收取工作服費(fèi)用；工作6—9個(gè)月折舊費(fèi)為50%，9—12個(gè)月折舊費(fèi)為20%。一年以上無折舊費(fèi)。

第六條、著裝的要求。

1、上班時(shí)間必須統(tǒng)一著公司配發(fā)的公司工作服；

2、員工對(duì)配發(fā)的工作服有保管、修補(bǔ)的責(zé)任；

3、員工不得擅自改變工作服的式樣；

4、員工不得擅自轉(zhuǎn)借工作服；

5、工作服應(yīng)保持整潔，如有污損，員工應(yīng)自費(fèi)進(jìn)行清洗或修補(bǔ)；

6、員工未按要求穿著工作服，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰20元/次；

7、員工人為損壞、丟失工作服（洗滌、保存方法不當(dāng)），原價(jià)賠償；

醫(yī)院行政工作管理制度篇三

1．領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常深入科室，調(diào)查研究，直接掌握情況，抓好典型，協(xié)助總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

2．深入科室，重點(diǎn)抓醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研、后勤保證以及服務(wù)質(zhì)量、病人生活等工作。聽取病員和醫(yī)務(wù)人員的意見，表揚(yáng)好人好事，改進(jìn)工作。

3．院領(lǐng)導(dǎo)查房每周一次，帶領(lǐng)有關(guān)干部深入科室檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

4．院領(lǐng)導(dǎo)要參加部分業(yè)務(wù)實(shí)踐，如查房、重大手術(shù)、疑難病例的會(huì)診、危重病員的搶救及其他有關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)等。

二、會(huì)議制度。

1．院辦公室會(huì)：由院長主持，副院長、機(jī)關(guān)各科負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員參加。每周一次，傳達(dá)上級(jí)指示，研究和安排工作。

2．院周會(huì)：由正、副院長主持，科主任（負(fù)責(zé)人）、護(hù)士長及各科負(fù)責(zé)人參加。每周一次，傳達(dá)上級(jí)指示，小結(jié)上周工作，布置本周工作。

3．科主任會(huì)：由正、副院長主持，科（室）主任或負(fù)責(zé)人參加，匯報(bào)研究及交流醫(yī)療、管理、科研、教學(xué)等工作情況。

4．科周會(huì)：由科室正、副主任主持，病房、門診負(fù)責(zé)醫(yī)師等和護(hù)士長參加。每周一次，傳達(dá)上級(jí)指示，研究和安排本周工作。

5．科務(wù)會(huì)：由科室正、副主任主持，全科人員參加。每月一次，檢查各項(xiàng)制度和工作人員職責(zé)的執(zhí)行情況，總結(jié)和布置工作。

6．護(hù)士長例會(huì)：由護(hù)理部正、副主任或正、副總護(hù)士長主持，各科室、病區(qū)護(hù)士長參加。每周一次，總結(jié)上周護(hù)理工作，布置本周護(hù)理工作。

7．門診例會(huì)：由醫(yī)務(wù)科或門診部正、副主任主持，所有在門診工作的各科負(fù)責(zé)人參加，每月一次，研究解決醫(yī)療質(zhì)量、工作人員的服務(wù)態(tài)度、急診搶救、病人就診以及門、急診管理等有關(guān)問題，協(xié)調(diào)各科工作。

8．晨會(huì)：由病房負(fù)責(zé)醫(yī)師或護(hù)士長主持，全病房人員參加。每晨上班十五分鐘內(nèi)召開，進(jìn)行交接班，聽取值班人員匯報(bào)，解決醫(yī)療、護(hù)理以及管理工作中存在的主要問題，布置當(dāng)日工作。

9．工休座談會(huì)：由病房護(hù)士長或指定專人召開，工休代表參加。院每季一次，科室一般每月一次，聽取并征求住院病員及家屬的意見，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，改進(jìn)工作。

三、請(qǐng)求報(bào)告制度。

凡有下列情況，必須及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門請(qǐng)求報(bào)告：

1．嚴(yán)重工傷、重大交通事故、大批中毒、甲類傳染病及必須動(dòng)員全院力量搶救的病員時(shí)；

3．緊急手術(shù)而病員的單位領(lǐng)導(dǎo)和家屬不在時(shí)；

4．發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重差錯(cuò)，損壞或丟失貴重器材和貴重藥品，發(fā)現(xiàn)成批藥品變質(zhì)時(shí)；

5．收治涉及法律和政治問題以及有自殺跡象的病員時(shí)；

6．重大經(jīng)濟(jì)開支報(bào)批時(shí)；

7．增補(bǔ)、修改醫(yī)院規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)時(shí)；

8．工作人員因公出差、院外會(huì)診、參加會(huì)診、接受院外任務(wù)時(shí)；

9．參加院外進(jìn)修學(xué)習(xí)，接受來院進(jìn)修人員等。

1．院總值班由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)干部和有關(guān)人員參加，負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜，及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知，簽收機(jī)密文件，承接未辦事項(xiàng)。

2．負(fù)責(zé)檢查夜間工作人員的工作情況。

3．做好值班記錄，認(rèn)真交接班，不得擅自離開崗位。

1、把愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)列入醫(yī)院工作的議事日程。成立愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)或小組，每年至少開會(huì)四次。

2．宣傳“除四害、講衛(wèi)生”知識(shí)，教育群眾養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣，樹立以衛(wèi)生為光榮，不衛(wèi)生為恥辱的社會(huì)風(fēng)尚。醫(yī)院應(yīng)成為“除四害、講衛(wèi)生”的模范單位。

3．要認(rèn)真搞好室內(nèi)、環(huán)境和個(gè)人衛(wèi)生，切實(shí)貫徹飲食衛(wèi)生“五、四”制，認(rèn)真執(zhí)行隔離消毒制度，搞好污水、污物、垃圾處理，防止污染和交叉感染。

4．堅(jiān)持突擊與經(jīng)常相結(jié)合，建立每日清掃和每周大清掃的衛(wèi)生制度，節(jié)假日大搞突擊衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。

5．認(rèn)真抓好衛(wèi)生檢查、競賽、評(píng)比，定期公布檢查結(jié)果。

6．有計(jì)劃地植草、種樹，美化環(huán)境。

7．認(rèn)真做好環(huán)境保護(hù)工作，按國家規(guī)定，對(duì)“三廢”（廢水、廢氣、廢渣）進(jìn)行無害化處理。

1．醫(yī)院必須建立病案室，負(fù)責(zé)全院病案（門診、住院）的收集、整理和保管工作。

2．門診和住院病員應(yīng)有完整的病案。病員出院（死亡）時(shí)，由醫(yī)師按規(guī)定的格式填寫，病案室應(yīng)定期回收并注意檢查首頁各欄是否完整，同時(shí)要填好分類卡片，依序整理，裝訂成冊(cè)，并按號(hào)排列后上架存檔。

3．本院醫(yī)師借閱病案，要辦理借閱手續(xù)，閱后按期歸還。對(duì)借用的病案，應(yīng)妥善保管和愛護(hù)，不得涂改、轉(zhuǎn)借、拆散和丟失。院外醫(yī)療單位一般不予外借，必要時(shí)，需持有介紹信，經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)，可以摘錄病史。

4．住院病案原則上應(yīng)永久保存。

2．各種醫(yī)療登記，要填寫完整、準(zhǔn)確，字跡清楚，并妥善保管。

臨床各科要填寫好病案首頁、出院卡片、出入院登記，并按時(shí)填報(bào)病員流動(dòng)日?qǐng)?bào)。

門診各科應(yīng)填寫好病員流動(dòng)情況和門診登記。

醫(yī)技科室應(yīng)做好各項(xiàng)工作的數(shù)量和質(zhì)量登記。

3．醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，一般包括出入院數(shù)、治愈率、病死率、床位使用率、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、平均住院天數(shù)、病員疾病分類、初診與最后診斷符合率、臨床與病理診斷符合率、手術(shù)前后診斷符合率、無菌手術(shù)化膿感染率、手術(shù)并發(fā)癥，以及醫(yī)技科室工作數(shù)量、質(zhì)量等。

4．醫(yī)院應(yīng)根據(jù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，定期分析醫(yī)療效率和醫(yī)療質(zhì)量，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)工作。

5．統(tǒng)計(jì)員要督促檢查各科室醫(yī)療統(tǒng)計(jì)工作，按期完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后，報(bào)衛(wèi)生行政部門。

1．圖書室開放時(shí)間，除每日辦公時(shí)間外，每星期日及晚上亦要適當(dāng)開放。

2．凡院內(nèi)職工、進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員借書，必須遵守圖書室一切規(guī)定，持借書證辦理借閱手續(xù)。離院時(shí)，必須辦理好還書手續(xù)。

3．每次借書不得超過規(guī)定借閱的'數(shù)量和時(shí)間。規(guī)定在圖書室內(nèi)閱覽的圖書、報(bào)刊或是其它資料，不得拿出室外。

4．必須妥善保管圖書，不得在書刊上批畫、撕剪、涂寫，不得損壞或丟失，否則應(yīng)按規(guī)定賠償。

5．圖書室工作人員應(yīng)定期購買、登記、整理、收集、分類編號(hào)、裝訂圖書、雜志和報(bào)紙等。

6．建立圖書目錄索引卡片，方便查閱。

7．圖書室必須保持清潔、安靜和應(yīng)有的照度（不得低于50勒克習(xí)）。有條件的醫(yī)院圖書室和閱覽室應(yīng)分別開設(shè)。

8．密切配合醫(yī)療、預(yù)防、教學(xué)、科研等各項(xiàng)任務(wù)，主動(dòng)提供有關(guān)資料，定期介紹新書刊內(nèi)容。

1．進(jìn)修工作由各級(jí)衛(wèi)生行政部門根據(jù)有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一計(jì)劃安排。

2．醫(yī)院要有專人負(fù)責(zé)進(jìn)修工作，認(rèn)真執(zhí)行進(jìn)修工作的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格掌握進(jìn)修人員條件。各科要選派有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)務(wù)人員指導(dǎo)進(jìn)修。帶教者應(yīng)根據(jù)進(jìn)修人員具體情況擬定計(jì)劃，定期檢查，努力完成。

3．進(jìn)修人員要遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，不得自行調(diào)換進(jìn)修科目，不得中途退學(xué)，不得隨意延長學(xué)習(xí)時(shí)間。進(jìn)修期間不安排探親假。

4．進(jìn)修人員的處方權(quán)，由指導(dǎo)醫(yī)師提出，經(jīng)科主任批準(zhǔn)，報(bào)醫(yī)務(wù)科備案。

5．醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常了解進(jìn)修人員思想情況，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活，定期召開座談會(huì)，征求意見，改進(jìn)工作。

6．進(jìn)修人員在醫(yī)療工作中有特殊貢獻(xiàn)者應(yīng)給予表揚(yáng)。醫(yī)療作風(fēng)惡劣或犯有嚴(yán)重錯(cuò)誤者，由醫(yī)院提出意見后，連同材料和本人一起送回單位處理。

7．進(jìn)修期滿，應(yīng)做好考核和書面鑒定，辦妥離院手續(xù)。

十、賠償制度。

1．因工作失職、不負(fù)責(zé)任、違反操作規(guī)程，致使國家財(cái)產(chǎn)損失，根據(jù)情節(jié)輕重、本人一貫表現(xiàn)，給予批評(píng)教育、處分或酌情賠償。

2．凡屬使用太久以及在搶救病員時(shí)損壞之器材，經(jīng)有關(guān)人員證明可免予賠償，但要填寫報(bào)損單。

3．遇有大批財(cái)物遺失或霉?fàn)€，藥品失效、蟲蛀時(shí)，除及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)外，應(yīng)檢查原因，追究責(zé)任。

十一、傳達(dá)、門衛(wèi)制度。

1．住院處和病房應(yīng)隨時(shí)將入、出院和轉(zhuǎn)科病員的姓名送交傳達(dá)室。傳達(dá)室要建立并管好住院病員一覽表，按探視制度準(zhǔn)予探視。

2．傳達(dá)室工作人員必須堅(jiān)守工作崗位。工作中既要堅(jiān)持制度，又要熱情接待，態(tài)度和藹，文明禮貌。

3．凡出入醫(yī)院住院部的人員按規(guī)定配帶證件；出、入院憑出、入院通知單；陪伴憑陪伴證。危重探視憑病危通知。門衛(wèi)有權(quán)查驗(yàn)有關(guān)證件。

4．凡住院病員和陪伴人員攜物品進(jìn)院、出院時(shí)（憑放行證），必須經(jīng)過檢查后方可放行，否則傳達(dá)室有權(quán)查問或扣留。

1．病員住院由本院門診醫(yī)師根據(jù)病情決定，憑醫(yī)師開具之住院證，門、急診病歷，公費(fèi)醫(yī)療證，記帳單（自費(fèi)者按規(guī)定預(yù)交住院費(fèi)）到住院處辦理手續(xù)，住院處再通知病區(qū)。危重病員可先住院后補(bǔ)辦手續(xù)。

2．病員住院應(yīng)登記其聯(lián)系人的姓名、地址和電話號(hào)碼，進(jìn)行必要的衛(wèi)生處理。傳染病員住院必須嚴(yán)格進(jìn)行衛(wèi)生處理。醫(yī)務(wù)人員要主動(dòng)、熱情地接待住院病員，介紹住院規(guī)則及病房有關(guān)制度。

3．病員出院由主治醫(yī)師或負(fù)責(zé)醫(yī)師決定，并提前一天通知住院處辦理出院手續(xù)。病房護(hù)理人員應(yīng)賃結(jié)帳單發(fā)給出院證，并清點(diǎn)收回病員住院期間所用醫(yī)院的物品。

4．病員出院前，經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)告知出院后注意事項(xiàng)，并主動(dòng)征求其對(duì)醫(yī)療、護(hù)理等各方面的意見。

5．病情不宜出院而病員或家屬要求出院者，醫(yī)師應(yīng)加以勸阻，如說服無效應(yīng)報(bào)科主任批準(zhǔn)，并由病員或其家屬出具手續(xù)。應(yīng)出院而不出院者，通知所在單位或有關(guān)部門接回或送回。

1．出入院病員統(tǒng)由住院處辦理手續(xù)。根據(jù)病情，合理收住病員。病房無空床不得預(yù)辦住院手續(xù)。病房不得擅自收住病員。急診室不得開具慢性病員住院證。

2．各病區(qū)可保持1—2張急診床位。

3．住院處應(yīng)每日與病區(qū)聯(lián)系，了解病床使用及周轉(zhuǎn)情況。

4．熱情接待入院病員，核對(duì)入院證件。對(duì)當(dāng)日可以入院的病員，應(yīng)詳細(xì)登記住院卡片及病歷首頁。對(duì)一時(shí)不能入院的病員要耐心解釋，請(qǐng)其等床住院。

5．對(duì)外省、市來住院者，需經(jīng)省、市衛(wèi)生廳、局介紹，并事先和本地衛(wèi)生行政部門聯(lián)系，經(jīng)同意后安排入院。不符合上述手續(xù)的，一般不予接待。

6．病員辦理出院手續(xù)，一般于出院前一日由病區(qū)將住院醫(yī)囑全部送至住院處進(jìn)行核算，開具帳單。病員或家屬來住院處結(jié)清后，將帳單交其拿回病區(qū)辦理出院手續(xù)。

十四、探視、陪伴制度。

1．探視病員要按規(guī)定時(shí)間，每次探視要領(lǐng)取探視證（牌），每次兩人。學(xué)齡前兒童不得帶入病房。傳染病員一般不得探視和陪伴。

2．探視危重病員，可持病危通知單，隨時(shí)給予探視。

3．陪伴需嚴(yán)格控制，確需要陪伴者由醫(yī)師決定，值班護(hù)士發(fā)給陪伴證。陪伴停止，將證收回。

4．探陪人員必須遵守院規(guī)，聽從醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)，不得擅自翻閱病歷和其他醫(yī)療記錄，不得私自將病員帶出院外，不要談?wù)撚械K病員健康和治療的事宜，不要吃病員的食品和使用病員的用具，不在病員床上睡覺。要保持病房整潔安靜，不準(zhǔn)吸煙。要愛護(hù)公物，節(jié)約水電。

5．凡探視、陪伴人員損壞、丟失醫(yī)院物品，應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

1．各臨床科室應(yīng)選派有一定臨床經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)水平的醫(yī)師、護(hù)士擔(dān)任急診室工作，輪換不應(yīng)過勤。實(shí)習(xí)醫(yī)師和實(shí)習(xí)護(hù)士不得單獨(dú)值急診班。進(jìn)修醫(yī)師由科主任批準(zhǔn)方可參加值班。

2．對(duì)急診病員應(yīng)以高度的責(zé)任心和同情心，及時(shí)、嚴(yán)肅、敏捷地進(jìn)行救治，嚴(yán)密觀察病情變化，做好各項(xiàng)記錄。疑難、危重病員應(yīng)即請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師診視或急會(huì)診。對(duì)危重不宜搬動(dòng)的病員，應(yīng)在急診室就地組織搶救，待病情穩(wěn)定后再護(hù)送病房。對(duì)立即需行手術(shù)的病員應(yīng)及時(shí)送手術(shù)室施行手術(shù)。急診醫(yī)師應(yīng)向病房或手術(shù)醫(yī)師直接交班。

3．急診室各類搶救藥品及器材要準(zhǔn)備完善，保證隨時(shí)可用。由專人管理，放置固定位置，便于使用，經(jīng)常檢查，及時(shí)補(bǔ)充、更新、修理和消毒。

4．急診室工作人員必須堅(jiān)守崗位，做好交接班，嚴(yán)格執(zhí)行急診各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。要建立各種危重病員搶救技術(shù)操作程序。

5．急診室應(yīng)設(shè)立若干觀察病床，病員由有關(guān)科室急診醫(yī)師和急診室護(hù)士負(fù)責(zé)診治護(hù)理。要寫好病歷，開好醫(yī)囑，密切觀察病情變化，及時(shí)有效地采取診治措施。觀察時(shí)間一般不超過三天。

6．遇重大搶救，需立即報(bào)請(qǐng)科主任和院領(lǐng)導(dǎo)親臨參加指揮。凡涉及法律、糾紛的病員，在積極救治的同時(shí)，要及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。

7．急診病人不受劃區(qū)分級(jí)的限制，對(duì)需要轉(zhuǎn)院的急診病人須事先與轉(zhuǎn)去醫(yī)院聯(lián)系，取得同意后，方得轉(zhuǎn)院。

附：急診范圍。

凡病員由于疾病發(fā)作，突然外傷受害及異物侵入體內(nèi)，身體處于危險(xiǎn)狀態(tài)或非常痛苦的狀態(tài)時(shí)，醫(yī)院均須進(jìn)行急診搶救。例如：

1．急性外傷、腦外傷、骨折、脫臼、撕裂傷、燒傷等。

2．突然之急性腹痛。

3．突發(fā)高熱。

4．突然出血、吐血、有內(nèi)出血象征、流產(chǎn)、小兒腹泄、嚴(yán)重脫水、休克者。

5．有抽風(fēng)癥狀或昏迷不醒者。

6．耳道、鼻道、咽部、眼內(nèi)、氣管、支氣管及食道中有異物者。

7．眼睛急性疼痛、紅腫或急性視力障礙。

8．顏面青紫、呼吸困難者。

9．中毒、服毒、刎頸、自縊、淹溺、觸電者。

10．急性尿閉者。

11．發(fā)病突然、癥狀劇烈、發(fā)病后迅速惡化者。

12．烈性傳染病可疑者。

13．急性過敏性疾病。

14．其它經(jīng)醫(yī)師認(rèn)為合于急診搶救條件者。

上列規(guī)定，不可機(jī)械執(zhí)行耽誤病員，如情況模糊難定，應(yīng)由醫(yī)師根據(jù)病員全面情況斟酌決定。

1．搶救室專為搶救病員設(shè)置，其他任何情況不得占用。

2．一切搶救藥品、物品、器械、敷料均須放在指定位置，并有明顯標(biāo)記，不準(zhǔn)任意挪用或外借。

3．藥品、器械用后均需及時(shí)清理、消毒，消耗部分應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充，放回原處，以備再用。

4．每日核對(duì)一次物品，班班交接，做到帳物相符。

5．無菌物品須注明滅菌日期，超過一周時(shí)重新滅菌。

6．每周須徹底清掃、消毒一次，室內(nèi)禁止吸煙。

7．搶救時(shí)搶救人員要按崗定位，遵照各種疾病的搶救常規(guī)程序，進(jìn)行工作。

8．每次搶救病員完畢后，要做現(xiàn)場評(píng)論和初步總結(jié)。

十七、急診觀察室制度。

1．不符合住院條件，但根據(jù)病情尚須急診觀察的病員，可留觀察室進(jìn)行觀察。

2．各科急診值班醫(yī)師和護(hù)士，根據(jù)病情嚴(yán)密注意觀察、治療。凡收入觀察室的病員，必須開好醫(yī)囑，按格式規(guī)定及時(shí)填寫病歷，隨時(shí)記錄病情及處理經(jīng)過。

3．急診值班醫(yī)師早晚各查床一次，重病隨時(shí)。主治醫(yī)師每日查床一次，及時(shí)修訂診療計(jì)劃，指出重點(diǎn)工作。

4．急診室值班護(hù)士，隨時(shí)主動(dòng)巡視病員，按時(shí)進(jìn)行診療護(hù)理并及時(shí)記錄、反映情況。

5．值班醫(yī)護(hù)人員對(duì)觀察病員的臨時(shí)變化，要隨找隨到床邊看視，以免貽誤病情。

6．急診值班醫(yī)護(hù)人員對(duì)觀察床病員，要按時(shí)詳細(xì)認(rèn)真地進(jìn)行交接班工作，必要情況書面記錄。

1．醫(yī)院應(yīng)有一名副院長分工負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)門診工作。各科主任、副主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)。各科（特別是內(nèi)、外、婦產(chǎn)、小兒等科）應(yīng)確定一位主治醫(yī)師或高年住院醫(yī)師協(xié)助科主任領(lǐng)導(dǎo)本科的門診工作。

2．各科室參加門診工作的醫(yī)務(wù)人員，在醫(yī)務(wù)科或門診部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。人員調(diào)換時(shí)，應(yīng)與醫(yī)務(wù)科或門診部共同商量。

3．門診醫(yī)護(hù)人員應(yīng)派有一定經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師、護(hù)士擔(dān)任，實(shí)行醫(yī)師兼管門診和病房的醫(yī)院和科室，必須安排好人力。

4．對(duì)疑難重病員不能確診，病員兩次復(fù)診仍不能確診者，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師診視。

科主任、主任醫(yī)師應(yīng)定期出門診，解決疑難病例。對(duì)某些慢性病員和專科病員，應(yīng)根據(jù)醫(yī)院具體情況設(shè)立?？崎T診。

5．對(duì)高燒病員、重病員、60歲以上老人及來自遠(yuǎn)地的病員，應(yīng)提前安排門診。

6．對(duì)病員要進(jìn)行認(rèn)真檢查，簡明扼要準(zhǔn)確地記載病歷。主治醫(yī)師應(yīng)定期檢查門診醫(yī)療質(zhì)量。

強(qiáng)對(duì)換藥室、治療室的檢查指導(dǎo)，必要時(shí)，要親自操作。

8．門診各科與住院處及病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系，以便根據(jù)病床使用及病員情況，有計(jì)劃地收容病員住院治療。

9．加強(qiáng)檢診做好分診工作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。小兒科、內(nèi)科應(yīng)建立傳染病診室。做好疫情報(bào)告。

10．門診工作人員要做到關(guān)心體貼病員，態(tài)度和藹，有禮貌，耐心地解答問題。盡量簡化手續(xù)，有計(jì)劃地安排病員就診。

11．門診應(yīng)經(jīng)常保持清潔整齊，改善候診環(huán)境，加強(qiáng)候診教育，宣傳衛(wèi)生防病、計(jì)劃生育和優(yōu)生學(xué)知識(shí)。

12．門診醫(yī)師要采用保證療效，經(jīng)濟(jì)便宜的治療方法，科學(xué)用藥、合理用藥，盡可能減輕病員的負(fù)擔(dān)。

13．對(duì)基層或外地轉(zhuǎn)診病人，要認(rèn)真診治。在轉(zhuǎn)回基層或原地時(shí)要提出診治意見。

1．門診病號(hào)，應(yīng)先掛號(hào)后診?。ㄎＶ?fù)尵壤猓?/p>

2．掛號(hào)室分科掛號(hào)（病兒先預(yù)檢后掛號(hào)），開診前半小時(shí)即應(yīng)掛號(hào)。

3．掛號(hào)室工作人員要態(tài)度和藹，初診病歷要填齊首頁上端各欄，包括姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、住址、就診日期，留下復(fù)寫卡片入檔。復(fù)診病員收下掛號(hào)證，找出病歷，分別送至就診科室。

4．復(fù)診病員遺失掛號(hào)證者，應(yīng)代為查閱卡片，找到門診號(hào)碼，抽出病歷，送至就診科室。

5．同時(shí)就診兩個(gè)科室或轉(zhuǎn)科病員，重新掛號(hào)，會(huì)診例外。

6．掛號(hào)診病當(dāng)日一次有效，繼續(xù)就診應(yīng)重新掛號(hào)。

7．初診、復(fù)診病歷，均應(yīng)直接送至就診科室，不能由病員攜帶。

8．下班前取回當(dāng)日就診病歷，依次上架。

9．按病歷號(hào)將各種檢驗(yàn)報(bào)告貼到病歷頁上。

二十、處方制度。

1．醫(yī)師、醫(yī)士處方權(quán)，可由各科主任提出，院長批準(zhǔn)，登記備案，并將本人之簽字或印模留樣于藥劑科。

2．藥劑科不得擅自修改處方，如處方有錯(cuò)誤應(yīng)通知醫(yī)師更改后配發(fā)。凡處方不合規(guī)定者藥劑科有權(quán)拒絕調(diào)配。

3．有關(guān)毒、麻、限劇藥處方，遵照“毒、限劇藥管理制度”的規(guī)定及國家有關(guān)管理醫(yī)學(xué)專用藥品的規(guī)定辦理。

4．一般處方以三日量為限，對(duì)于某些慢性病或特殊情況可酌情適當(dāng)延長。處方當(dāng)日有效，超過期限須經(jīng)醫(yī)師更改日期，重新簽字方可調(diào)配。醫(yī)師不得為本人及其家屬開處方。

5．處方內(nèi)容應(yīng)包括以下幾項(xiàng)：醫(yī)院全稱，門診或住院號(hào)，處方編號(hào)，年、月、日，科別，病員姓名，性別，年齡，藥品名稱、劑型、規(guī)格及數(shù)量，用藥方法，醫(yī)師簽字，配方人簽字，檢查發(fā)藥人簽字，藥價(jià)。

6．處方一般用鋼筆或毛筆書寫，字跡要清楚，不得涂改。如有涂改醫(yī)師必須在涂改處簽字。一般用拉丁文或中文書寫。急診處方應(yīng)在左上角蓋“急”字圖章。

7．藥品及制劑名稱，使用劑量，應(yīng)以中國藥典及衛(wèi)生部（省、市、區(qū)衛(wèi)生廳局）頒發(fā)的藥品標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。如醫(yī)療需要，必須超過劑量時(shí)，醫(yī)師在劑量旁重加簽字方可調(diào)配。未有規(guī)定之藥品可采用通用名。

8．處方上藥品數(shù)量一律用阿拉伯字碼書寫。藥品用量單位以克（g）毫克（mg）毫升（ml）國際單位（in）計(jì)算；片劑、丸劑、膠囊劑以片、丸、粒為單位，注射劑以支、瓶為單位，并注明含量。

9．一般處方保存一年，到期登記后由院長副院長批準(zhǔn)銷毀。

10．對(duì)違反規(guī)定，亂開處方，濫用藥品的情況，藥劑科有權(quán)拒絕調(diào)配，情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)報(bào)告院長、業(yè)務(wù)副院長或主管部門檢查處理。

11．藥劑師（藥劑士）有權(quán)監(jiān)督醫(yī)生科學(xué)用藥，合理用藥。

1．凡各種注射應(yīng)按處方和醫(yī)囑執(zhí)行。對(duì)過敏的藥物，必須按規(guī)定做好注射前的過敏試驗(yàn)。

2．嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，對(duì)病員熱情、體貼。

3．密切觀察注射后的情況，發(fā)生注射反應(yīng)或意外，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處置，并報(bào)告醫(yī)師。

4．嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，操作時(shí)應(yīng)戴口罩、帽子。器械要定期消毒和更換。保證消毒液的有效濃度。注射應(yīng)做到每人一針一管。

5．準(zhǔn)備搶救藥品器械，放于固定位置，定期檢查，及時(shí)補(bǔ)充更換。

6．室內(nèi)每天要消毒，定期采樣培養(yǎng)。

7．嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度，防止交叉感染。

二十二、治療室制度。

1．經(jīng)常保持室內(nèi)清潔，每做完一項(xiàng)處置，要隨時(shí)清理。每天消毒一次，除工作人員及治療患者外，不許在室內(nèi)逗留。

2．器械物品放在固定位置，及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)，上報(bào)損耗，嚴(yán)格交接手續(xù)。

3．各種藥品分類放置，標(biāo)簽明顯，字跡清楚。

4．毒、限、劇藥，貴重藥應(yīng)加鎖保管，嚴(yán)格交接班。

5．嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作，進(jìn)入治療室必須穿工作服、戴工作帽及口罩。

6．無菌持物鉗浸泡液每天更換一次（器械消毒液），頭皮針、靜脈導(dǎo)管酒精浸泡液經(jīng)常保持七十五度。

7．已用過的注射用具要隨手清理、清點(diǎn)，每日同供應(yīng)室對(duì)換。

8．無菌物品須注明滅菌日期，超過一周者重新滅菌。

二十三、換藥室制度。

1．嚴(yán)格執(zhí)行無菌管理制度，非換藥人員不得入內(nèi)。

2．除固定敷料外（繃帶等），一切換藥物品均需保持無菌，并注明滅菌日期，超過一周者重新滅菌。無菌溶液（生理鹽水、呋喃西林等）超過三天重新消毒。

3．器械浸泡液每周更換兩次。

4．換藥時(shí)，先處理清潔傷口，后處理感染傷口。

5．特殊感染不得在換藥室處理。

1．病房由護(hù)士長負(fù)責(zé)管理，主治或高年住院醫(yī)師積極協(xié)助。

2．定期向病員宣傳講解衛(wèi)生知識(shí)，根據(jù)情況可選出病員小組長，協(xié)助做好病員思想、生活管理等工作。

3．保持病房整潔、舒適、肅靜、安全，避免噪音，做到走路輕、關(guān)門輕、操作輕、說話輕。

4．統(tǒng)一病房陳設(shè)，室內(nèi)物品和床位要擺放整齊，固定位置，未經(jīng)護(hù)士長同意，不得任意搬動(dòng)。

5．保持病房清潔衛(wèi)生，注意通風(fēng)，每日至少清掃兩次，每周大清掃一次。

6．醫(yī)務(wù)人員必須穿戴工作服帽，著裝整潔，必要時(shí)戴口罩。病房內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。

7．病員被服、用具按基數(shù)配給病員管理，出院時(shí)清點(diǎn)收回。

8．護(hù)士長全面負(fù)責(zé)保管病房財(cái)產(chǎn)、設(shè)備，并分別指派專人管理，建立帳目，定期清點(diǎn)。如有遺失，及時(shí)查明原因，按規(guī)定處理。管理人員調(diào)動(dòng)時(shí)，要辦好交接手續(xù)。

9．定期召開病人座談會(huì)，征求意見，改進(jìn)病房工作。

10．病房內(nèi)不得接待非住院病人，不會(huì)客。醫(yī)師查房時(shí)不接私人電話，病人不得離開病房。

附1：病房工作人員守則。

1．對(duì)新入院的病員介紹醫(yī)院的制度和情況，了解病人思想和要求，鼓勵(lì)病員樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。

2．對(duì)病員的態(tài)度要親切和藹，語言要溫和，避免惡性刺激。對(duì)個(gè)別病員提出的不合理要求，應(yīng)耐心勸解，既要體貼關(guān)懷又要掌握治療原則。

3．有關(guān)病情惡化，預(yù)后不良等情況，不要告訴病員，必要時(shí)由負(fù)責(zé)醫(yī)師或上級(jí)醫(yī)師進(jìn)行解釋。

4．不要對(duì)病員談?wù)撈渌t(yī)院治療和工作中的缺點(diǎn)或錯(cuò)誤，以免造成不良影響。

5．在檢查、治療和處理中要耐心細(xì)致，選用合適的器械，不增加病員痛苦。進(jìn)行有關(guān)檢查和治療時(shí)，如換藥、洗胃、灌腸、導(dǎo)尿等，應(yīng)用屏風(fēng)擋遮或到治療室處理。

6．有條件的醫(yī)院對(duì)危重和痛苦呻吟的病員應(yīng)分別安置。病員死亡和病情惡化時(shí)應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，盡力避免影響其他病員。

7．對(duì)手術(shù)的病員，術(shù)前應(yīng)做好解釋安慰工作，以消除病員的恐懼和顧慮；術(shù)后要告訴病員良好的轉(zhuǎn)歸情況，使其安心休養(yǎng)。

8．合理安排工作時(shí)間，避免紊亂嘈雜，早晨6時(shí)前，晚上9時(shí)后及午睡時(shí)間，尤應(yīng)保持病房安靜。在不影響醫(yī)療效果的情況下，有些處置可待病員醒后施行。

9．保持病房空氣流通，大、小便器隨時(shí)洗刷。痰盂、廢料桶和垃圾要及時(shí)處理。廁所隨時(shí)洗掃，保持清潔衛(wèi)生。

10．按照病員患病的輕、重類型，分別規(guī)定生活制度，建立動(dòng)靜相結(jié)合的、有規(guī)律的休養(yǎng)生活。合理地組織病員參加文娛活動(dòng)。

11．重視病員的思想工作，對(duì)其治療、生活、飲食、護(hù)理等各方面的問題，應(yīng)盡可能設(shè)法解決。

附2：住院規(guī)則。

1．住院病員應(yīng)遵守住院規(guī)則，聽從醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)，與醫(yī)護(hù)人員密切合作，服從治療和護(hù)理，安心休養(yǎng)。

2．住院病員應(yīng)遵守病房作息時(shí)間，經(jīng)常保持病室內(nèi)外環(huán)境整潔與安靜，不隨地吐痰，不在室內(nèi)吸煙和喧嘩。

3．住院病員的飲食須遵照醫(yī)師的決定，不能隨便更改；院外送進(jìn)的食物，需經(jīng)醫(yī)師或護(hù)士同意后方可食用。

4．住院病員不得自行邀請(qǐng)?jiān)和忉t(yī)師診治，不得要求不必要的治療或指名要藥；也不得隨意到院外購藥服用。

5．住院病員未經(jīng)許可不得進(jìn)入診療場所；不得翻閱病案及其他有關(guān)醫(yī)療記錄。

6．住院病員不得隨意外出或在院外住宿，如有特殊情況經(jīng)醫(yī)師批準(zhǔn)后，方可離開。

7．住院病員應(yīng)愛護(hù)公共財(cái)物，如有損壞按價(jià)賠償。兒科病員損壞物品可以酌情處理。

8．住院病員可以攜帶必需之生活用品，其他物品不得帶入。貴重財(cái)物自行保管，嚴(yán)防遺失。

9．為了避免交叉感染病員不得亂串病房或自行調(diào)換床位，非探視時(shí)間不許會(huì)客。

10．住院病員可隨時(shí)對(duì)醫(yī)院工作提供意見，幫助醫(yī)院改進(jìn)工作。

11．病員如有不遵守院規(guī)或違反紀(jì)律者，院方應(yīng)給予勸阻教育，必要時(shí)應(yīng)通知原工作單位或請(qǐng)有關(guān)部門處理。

醫(yī)院行政工作管理制度篇四

第一條適用范圍：本制度所稱聘用人員，指按照國家有關(guān)規(guī)定，從醫(yī)學(xué)校、人才市場及其它途徑，聘用到本院工作的人員的思想、業(yè)務(wù)和行政管理工作。

第二條在分管院長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，人事科負(fù)責(zé)招聘、聘用、待遇、職級(jí)、技術(shù)檔案管理等事項(xiàng)，作用科室具體負(fù)責(zé)聘用人員的思想、業(yè)務(wù)和行政管理工作。

第三條除遵照國家的有關(guān)法律規(guī)定外，本院聘用人員的管理，均依本制度規(guī)定辦理。

第四條用人科室將下一年度的人員需求計(jì)劃，報(bào)部門主管審核后，上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)審批，由人事科負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。

第五條求職人員的應(yīng)聘，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：

（一）報(bào)名：面向社會(huì)公開招聘。凡符合聘用人員基本條件者，持相關(guān)材料（本人身份證、學(xué)歷、學(xué)位和執(zhí)業(yè)資格證書）原件報(bào)名。應(yīng)聘學(xué)科帶頭人的應(yīng)同時(shí)說明學(xué)科發(fā)展方向、前景及工作開展計(jì)劃。

（二）面試考核：由人事科牽頭組織院務(wù)會(huì)成員、醫(yī)務(wù)科或護(hù)理部、用人部門主任對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行資質(zhì)審查和基本理論考試，政治思想、業(yè)務(wù)理論和基本技能考核。學(xué)科帶頭人由醫(yī)院組織專家組進(jìn)行面試，主要考察專業(yè)技術(shù)水平、組織協(xié)調(diào)能力和學(xué)科發(fā)展前景。

（三）對(duì)擬聘用的人員由相關(guān)部門（醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等）安排，原則上試用一月，試用期間發(fā)給本人生活費(fèi)。

（四）在試用期滿后，根據(jù)自身情況，實(shí)事求是填寫“試用期滿考核表”中的“自評(píng)部分”。

（五）試用科室、部門主管根據(jù)新職員在試用期的德、勤、能、績?nèi)鐚?shí)地進(jìn)行考核，公正地評(píng)分并寫出考核評(píng)語，報(bào)分管院長作出同意聘用，或不擬聘用的意見，提交院辦公會(huì)審定。

（六）體檢、由門診統(tǒng)一組織擬聘人員在本院進(jìn)行體檢，放射人員應(yīng)經(jīng)市疾控中心崗前體檢合格。

第六條報(bào)到當(dāng)日，人事科應(yīng)向新職員介紹醫(yī)院的情況以及有關(guān)人事管理規(guī)章制度，并由人事科與其簽訂《勞動(dòng)合同書》，一式四份，一份交由人事科存檔，一分交財(cái)務(wù)科完善各類保險(xiǎn)、一份聘用員工自留。同時(shí)簽訂《首次簽訂聘用合同告知書》。

第七條聘用人員將人事部門出具的工資呈報(bào)審核表交由人事科審核后，通知財(cái)務(wù)科執(zhí)行。

第八條提前結(jié)束試用期：

（一）在試用期間，對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員，試用部門主管可以提出提前結(jié)束試用期的建議，由院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

（二）在試用期內(nèi)，對(duì)明顯不適合某崗位或不適合聘用的職員，試用部門可以提前向部。

門主管或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，提前辭退試用職員。

第九條考核結(jié)果的評(píng)定。

（一）考核辦法采用項(xiàng)目評(píng)分法進(jìn)行，考核內(nèi)容分為優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限定一個(gè)最低分?jǐn)?shù)，下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低區(qū)域?yàn)榉謹(jǐn)?shù)選擇區(qū)間。

（二）考核結(jié)果的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：

1、考核結(jié)果60分以上的，按期聘用；

2、考核結(jié)果低于60分的，試用不合格，不擬聘用。

第十條人員聘用。聘用期滿，本人寫出書面申請(qǐng)、科室做出聘用期滿考核和續(xù)聘意見，由主管部門和分管院領(lǐng)導(dǎo)審定，人事科辦理續(xù)聘手續(xù)。職員如不續(xù)聘，須在聘用期滿前30天書面申請(qǐng)由用人科室、主管部門、分管院領(lǐng)導(dǎo)同意，人事科辦理解聘手續(xù)。

第十一條。

（五）鼓勵(lì)與支持聘用人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論和技術(shù)，參加院內(nèi)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，并按規(guī)定修滿任期內(nèi)最低學(xué)分。

第十二條賠償條款：聘用人員外出進(jìn)修、培訓(xùn)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)后服務(wù)期限不得低于5年，服務(wù)期限未滿5年申請(qǐng)離開的，退回進(jìn)修、培訓(xùn)和脫產(chǎn)學(xué)習(xí)期間醫(yī)院支付的費(fèi)用（包括財(cái)政撥款外的工資、崗位津貼、年終獎(jiǎng)、單項(xiàng)獎(jiǎng)、住宿費(fèi)、差旅費(fèi)）及各種保險(xiǎn)的醫(yī)院承擔(dān)部分，并賠償因離開影響醫(yī)院人才計(jì)劃給醫(yī)院造成的經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)于進(jìn)修期間的培訓(xùn)費(fèi)，按培訓(xùn)結(jié)束后每服務(wù)一年遞減20%收取。

一、聘用人員實(shí)行崗位管理：

（一）自覺服從醫(yī)院和所在科室的管理，遵章守制，按照規(guī)定的工作程序進(jìn)行工作；

（二）保質(zhì)保量的完成本職工作任務(wù)，注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；

（三）積極參加醫(yī)院和科室組織的政治、業(yè)務(wù)、勞動(dòng)等集體活動(dòng)；

（四）醫(yī)院每年對(duì)聘用人員進(jìn)行一次年度考核，人事科存檔，并作為晉級(jí)、晉職、獎(jiǎng)懲、續(xù)聘和解聘的依據(jù)。

二、聘用人員的行政管理：

（一）遵紀(jì)守法，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)條令、條例和規(guī)章制度，熱愛醫(yī)院；

（二）在工作和生活中，儀表和著裝整潔，保持良好的自身形象；

（四）愛護(hù)公物，自覺同不法行為作斗爭；

（五）實(shí)行掛牌上崗制度，自覺接受職能科室、科室和患者及家屬的監(jiān)督。

（六）聘用人員的獎(jiǎng)懲與本院職工相同。

三、聘用人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理：

（一）嚴(yán)格遵守醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

（二）不允許員工從事與本專業(yè)相關(guān)的第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒?dòng)，但鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加升學(xué)考試、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

第十四條假期管理：為嚴(yán)格勞動(dòng)制度，加強(qiáng)醫(yī)院對(duì)員工假期的管理，對(duì)各種假期的申請(qǐng)和審批程序作如下規(guī)定。

（一）節(jié)假日和法定假日參照政府機(jī)關(guān)規(guī)定執(zhí)行。臨床、醫(yī)技科室實(shí)行輪班工作制。

（二）年假：按國家規(guī)定執(zhí)行。本人申請(qǐng)，科室根據(jù)工作情況，在當(dāng)年內(nèi)安排完休假、不跨年。

（三）事假：在工作期間，確有私事要處理，須先書面“事假申請(qǐng)”，半天以上（不超過1天）的由科室批準(zhǔn)，1天以上的由部門主管、核準(zhǔn)，報(bào)辦公室備案。事假期間待遇按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。因急事，如不能及時(shí)提前請(qǐng)假的，應(yīng)于當(dāng)日打電話通知本科室，回來后及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)擅自離開的，按曠工處理，曠工期間待遇按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定和勞動(dòng)合同書執(zhí)行。

（四）病假：員工確實(shí)因病不能上班時(shí)，出具由醫(yī)院保健醫(yī)生開具并由防?？茖徍说尼t(yī)院病情證明，半天以上（不超過1天）的由科室批準(zhǔn)，1天以上的由主管部門主任、院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。病假待遇按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。員工因急病，不能及時(shí)提前請(qǐng)假的應(yīng)于3小時(shí)內(nèi)打電話通知本科室，并于上班后補(bǔ)請(qǐng)假證明。

第十五條待遇。聘用人員享有與本院職工同等的政治待遇，黨、團(tuán)員參加所在支部的組織活動(dòng)。工資待遇按國家規(guī)定和省、市以及醫(yī)院結(jié)合實(shí)際情況依法制度的工資分配方案或規(guī)定執(zhí)行。

（一）員工的工資由崗位工資、薪級(jí)工資、績效工資、崗位津貼、福利等部分組成。

（二）實(shí)行人事代理人員的工資由人才交流中心確定；未實(shí)行人事代理的，遵照省、市人事工資政策核定；簽定合同的按照合同確定的執(zhí)行。

（三）績效工資：每月及年終按照《醫(yī)院績效工資方案》執(zhí)行。

（四）新進(jìn)員工自報(bào)到日起薪，離職人員自離職之日停薪，按日計(jì)算。

第十六條人員調(diào)動(dòng)。醫(yī)院可根據(jù)工作需要調(diào)整員工的工作崗位。各部門主管根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)考核后，具體安排，并交人事科存檔。

第十七條解聘。

（一）職員要求離開本醫(yī)院，應(yīng)提前30天向所在科室提出書面解聘申請(qǐng)，部門主管主任、分管院領(lǐng)導(dǎo)同意，在未得到批準(zhǔn)前，應(yīng)繼續(xù)工作，不得先行離職，否則按曠工處理。

（二）醫(yī)院根據(jù)職員的表現(xiàn)或工作需要解聘員工，應(yīng)提前30天通知被解聘的職員。

（三）聘用人員合同期滿，經(jīng)所在科室和醫(yī)院批準(zhǔn)后，辦理終止聘用合同關(guān)系。

（四）有下列情況之一者，應(yīng)由所在科室寫出解聘的情況報(bào)告報(bào)主管部門、分管院長同意，由人事科辦理解聘文件，經(jīng)分管院長、院長簽發(fā)。

1、在試用期間被證明不符合聘用條件的；

2、利用工作之便，徇私舞弊，收受紅包，行賄受賄、貪污、挪用公款、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差者；

3、玩忽職守，造成工作重大損失或嚴(yán)重醫(yī)療事故者；

4、不服從組織分配，不能完成醫(yī)療、預(yù)防保健及院外任務(wù)，給醫(yī)療衛(wèi)生工作造成損失者；

5、連續(xù)曠工15個(gè)工作日或1年內(nèi)累計(jì)曠工超過30個(gè)工作日者；

6、年度考核不合格或在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成規(guī)定的繼。

教學(xué)。

分者；

7、工作不稱職者；

8、未經(jīng)醫(yī)院同意在外單位從事醫(yī)療活動(dòng)者；

9、嚴(yán)重違反工作紀(jì)律或醫(yī)院依法制度的規(guī)章制度者；

10、嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)，受到黨內(nèi)嚴(yán)重警告或行政記過以上處分者；

11、依法追究刑事責(zé)任者。

（五）因患病或非因公負(fù)傷等原因，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不能從事醫(yī)院另行安排工作的，應(yīng)提前30天，以書面形式向醫(yī)院提出解聘。

（六）符合解除或終止聘用合同其它條件的。

（七）上述各種原因結(jié)束聘用或試用關(guān)系的職員，在接到正式通知后，均應(yīng)向人事科領(lǐng)取《移交工作清單》，在離開醫(yī)院之前辦完有關(guān)工作移交手續(xù)，其應(yīng)領(lǐng)取的工資，應(yīng)于上述手續(xù)辦妥后再予發(fā)給；放射人員應(yīng)經(jīng)市疾控中心進(jìn)行離崗體檢。

（八）住院慰問：員工住院期間，視具體情況辦公室組織人員慰問。

第十八條本制度如有未盡事宜，可以隨時(shí)做出合理的調(diào)整。

醫(yī)院行政工作管理制度篇五

1、聘用人員包括本科、大中專衛(wèi)生技術(shù)人員及其他副系列工程技術(shù)人員試用期內(nèi)工資待遇均按國家相應(yīng)學(xué)歷畢業(yè)生工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，試用期內(nèi)不享受其他待遇，試用期滿經(jīng)考核合格正式錄用后的相關(guān)待遇為：

（一）新應(yīng)聘的全日制統(tǒng)招本科畢業(yè)生試用期滿經(jīng)考核合格正式錄用，享受聘用人員的出勤獎(jiǎng)及30%醫(yī)院月績效獎(jiǎng)。通過國家執(zhí)業(yè)考試分?jǐn)?shù)線到執(zhí)業(yè)證注冊(cè)之前，享受科室50%月績效獎(jiǎng)及聘用人員年終獎(jiǎng)。取得執(zhí)業(yè)證后享受科室100%月績效獎(jiǎng)。

（二）新應(yīng)聘的有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證書的全日制統(tǒng)招本科畢業(yè)生試用期滿經(jīng)考核合格正式錄用，并能獨(dú)立承擔(dān)工作者，可享受聘用人員出勤獎(jiǎng)和科室100%月績效獎(jiǎng)及聘用人員年終獎(jiǎng)。

（三）新聘用的中級(jí)以上職稱醫(yī)生，試用期一個(gè)月，試用期滿經(jīng)考核合格正式錄用，并能勝任本崗位工作者，享受科室100%月績效獎(jiǎng)及聘用人員年終獎(jiǎng)。

（四）新聘用的非統(tǒng)招臨床本科畢業(yè)生不能單獨(dú)工作者，工作滿兩年后，享受聘用人員的出勤獎(jiǎng)，通過國家執(zhí)業(yè)考試分?jǐn)?shù)線到執(zhí)業(yè)醫(yī)師證注冊(cè)之前，享受科室50%月績效獎(jiǎng)及聘用人員年終獎(jiǎng)。取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師證后享受科室100%月績效獎(jiǎng)。

（五）除醫(yī)療以外新聘用的大中專技術(shù)人員及其他副系列工程技術(shù)人員，3個(gè)月試用期滿正式錄用，工作滿一年后享受聘用人員出勤獎(jiǎng)，月績效獎(jiǎng)滿一年后按100%發(fā)放。享受聘用人員年終獎(jiǎng)。

（六）醫(yī)學(xué)研究生畢業(yè)，試用期滿經(jīng)考核合格正式錄用并能獨(dú)立承擔(dān)工作者，享受出勤獎(jiǎng)、100%績效獎(jiǎng)、醫(yī)院年終獎(jiǎng)。

（七）所有聘用人員正式錄用工作滿一年后享受“五金”（養(yǎng)老、醫(yī)保、生育、工傷、大病）、取暖補(bǔ)助等。工會(huì)福利待遇一年內(nèi)（不含試用期）按50％發(fā)放，一年以上按全額發(fā)放。

醫(yī)院行政工作管理制度篇六

1、遵守值班紀(jì)律，按時(shí)到班，有事須先向值班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，以便安排臨時(shí)代替人員，做好交接工作。

2、值班時(shí)間堅(jiān)守崗位，忠于職守，認(rèn)真履行值班職責(zé)，堅(jiān)持文明團(tuán)結(jié)，禮貌待人，不擅離崗位，不主動(dòng)邀請(qǐng)、允許外來人員或校內(nèi)教師在值班室聊天、看報(bào)紙。

3、保持值班室內(nèi)及校門周邊環(huán)境清潔。

4、按實(shí)際情況分成白班和夜班輪流值班，實(shí)行24小時(shí)值班制度。交—班時(shí)要做好交—班記錄。

5、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提高注意力，做好防盜、防火、防災(zāi)工作，尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管。

6、夜間值班人員在每天晚上師生離校后要加強(qiáng)校門周圍的巡查，并做到至少一小時(shí)巡邏一次，發(fā)現(xiàn)異常情況能自行解決的。要在第一時(shí)間內(nèi)解決，有困難的及時(shí)與主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系或及時(shí)報(bào)警，確保學(xué)校安全。

7、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負(fù)責(zé)，一方面大膽采取應(yīng)急措施，以免貽誤；另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或向公安部門報(bào)警。報(bào)警電話為匪警：110火警：119交通警：112急救中心：120。

8、按時(shí)開關(guān)校門，學(xué)生集中上、下學(xué)時(shí)間或前后半小時(shí)開大門，其余時(shí)間關(guān)閉大門。

開門時(shí)間為：

春季：

早上：6：00—6：30。

中午：12：00—1：50。

下午：5：35—7：30。

秋季：

早上：6：20—6：50。

中午：12：00—1：50。

下午：5：35—7：00。

9、值班人員負(fù)責(zé)執(zhí)行以上所有規(guī)定及周邊安全防范工作，發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患，及時(shí)采取有效措施進(jìn)行制止和處理，并及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

1、在校上課期間，值班教師一律不準(zhǔn)私自放學(xué)生出校門。

2、學(xué)生如有特殊情況必須出學(xué)校，必須憑班主任或有關(guān)部門批條，經(jīng)值班教師驗(yàn)證后方可離校。

3、嚴(yán)禁學(xué)生、教師翻越圍墻進(jìn)入校內(nèi)。

4、在學(xué)生放學(xué)高峰期，值班教師應(yīng)主動(dòng)站在門口組織看護(hù)學(xué)生安全離校，防止發(fā)生意外。

1、嚴(yán)禁外來人員隨意進(jìn)入校園，如有事進(jìn)入，須填寫"來訪人員登記表"，并電話與被訪者聯(lián)系，經(jīng)同意后方可進(jìn)入校內(nèi)。

2、嚴(yán)禁家長進(jìn)入學(xué)校，有事要與班主任取得聯(lián)系，同意后方可進(jìn)入校內(nèi)。

3、外來人員來訪，值班教師要問清事由，及時(shí)與有關(guān)人員聯(lián)絡(luò)核實(shí)，并憑有效證件填好來客登記表。

4、外來人員進(jìn)入學(xué)校，值班教師應(yīng)要求其必須遵守學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度，保證學(xué)校教學(xué)有序進(jìn)行。

5、學(xué)生家長到校聯(lián)系工作或了解學(xué)生情況要在傳達(dá)室內(nèi)等候，無特殊情況不得進(jìn)入教園，以免擾亂學(xué)校正常教學(xué)秩序。

6、凡是教師請(qǐng)家長到校落實(shí)工作的，應(yīng)出示電話聯(lián)系，確認(rèn)屬實(shí)、做好登記后，才能進(jìn)入校園，但要做到接待熱情。

7、外來機(jī)動(dòng)車輛未經(jīng)許可不得進(jìn)入學(xué)校，任何車輛應(yīng)到規(guī)定位置停放；值班教師有權(quán)疏通校門口的車輛，嚴(yán)禁車輛堵塞校門口。

醫(yī)院行政工作管理制度篇七

目的：保持整個(gè)醫(yī)院清潔、優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境，輔助控制病源傳播速度工作，為臨床提供情報(bào)一流的醫(yī)療環(huán)境。

2．清潔部負(fù)責(zé)醫(yī)院環(huán)境的清潔工作，醫(yī)院員工有義務(wù)保持環(huán)境的清潔。清潔部工作的內(nèi)

容主要包括；

2．1?清除肉眼可見的積灰、斑點(diǎn)、污垢、油漬、垃圾等，用消毒劑對(duì)部分所清潔的物品進(jìn)行消毒。

2．2?在清潔工作的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)室內(nèi)建筑、家具、設(shè)施有所損壞，影響使用或有礙觀瞻，應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。

2．3?根據(jù)不同要求，處理生物垃圾、污染垃圾及其它垃圾。

3．清潔部與其他有關(guān)部門的職責(zé)分工：

3．1?清潔員負(fù)責(zé)清潔工作，不負(fù)責(zé)醫(yī)療衛(wèi)生用品及辦公文件的整理，使用者應(yīng)及時(shí)將醫(yī)療用品及辦公文件，辦公用品等疊放整齊。清潔員負(fù)責(zé)家具表面的清潔，抽屜及柜櫥內(nèi)由使用者自行清潔。

3．2?醫(yī)療儀器由使用人員及臨床工程部人員負(fù)責(zé)清潔保養(yǎng)。

3．3?消防器材由消防人員負(fù)責(zé)檢查、清潔。

3．4?運(yùn)送病人的工具（不含救護(hù)車）由清潔員負(fù)責(zé)清洗。

3．5各醫(yī)療科室的專業(yè)用具由供應(yīng)室負(fù)責(zé)清洗消毒，其它公共衛(wèi)生由清潔部負(fù)責(zé)。

3．6?電話機(jī)表面的清潔工作由清潔部負(fù)責(zé)，部件拆洗工作由總機(jī)室負(fù)責(zé)。

4．清潔工作注意事項(xiàng)：

4．1?拖地、地板打臘、清潔公用衛(wèi)生間時(shí)，應(yīng)放上“正在清掃小心地滑”的牌子。

4．2?清潔員在工作時(shí)不要將工具任意堆放，以至影響其他人員工作或引起道路堵塞。

4．3?清潔員在工作中不得任意撥去任何醫(yī)療器械或辦公室的電源插頭。

4．4?清潔辦公室、會(huì)議室、衛(wèi)生間等時(shí)，應(yīng)先敲門明確是否有人，盡量在不使用的情況下清掃；如有人正在使用，應(yīng)先征得同意后再行清掃。

4．5?更換窗簾、沙發(fā)套時(shí)，注意不要將灰塵揚(yáng)起；不要甩抹布、拖把。

4．6?清潔員工作時(shí)，不要?jiǎng)佑米郎系奈募搬t(yī)療用品。

4．7?各種清潔劑、消毒劑必須妥善保管。各容器必須貼有標(biāo)簽及使用說明，根據(jù)規(guī)定要求進(jìn)行稀釋；由院感染控制委員會(huì)指定消毒劑種類并經(jīng)常檢查是否在有效期內(nèi)，不同種類的清潔劑或消毒劑不得混合使用。

4．8?清潔工作完畢，應(yīng)及時(shí)鎖門。

4．9?清潔工具須保持干凈，每天清洗。醫(yī)療用房使用的工具須每天消毒。

5．各部門負(fù)責(zé)人需和清潔部共同承擔(dān)起監(jiān)督本部門環(huán)境衛(wèi)生的責(zé)任，包括：

5．1?將觀察到的問題和關(guān)注的事項(xiàng)反饋給清潔部。

5.2?進(jìn)一步檢查清潔方面存在的問題是否得到改善或糾正。

1、負(fù)責(zé)本作業(yè)區(qū)域的各項(xiàng)保潔工作，達(dá)到質(zhì)量合格，符合貫標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)；

2、按時(shí)巡視，對(duì)不合格項(xiàng)及時(shí)處理；

3、努力鉆研業(yè)務(wù)，愛護(hù)車輛，熟練掌握操作技術(shù)；

5、服從調(diào)動(dòng)聽從指揮，自覺遵守公司及作業(yè)現(xiàn)場的各項(xiàng)規(guī)章制度；

6、注意儀容儀表、禮貌用語，做到愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)；

7、配合其他員工做好公共設(shè)施的清掃保潔工作；

8、按時(shí)、按質(zhì)、按量全面完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的'各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。

各清潔崗位職責(zé)

一.?門診保潔員崗位職責(zé)

工作概要：專門負(fù)責(zé)門診及輔助科室的清潔衛(wèi)生，創(chuàng)造一個(gè)良好的就診，檢查環(huán)境。

工作職責(zé)：

1.?負(fù)責(zé)各科室和檢查科室的桌、椅和床的清潔消毒。

2．做好電話、電腦及其他電器、儀器的表面清潔消毒工作。

3．打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、墻面、地面的衛(wèi)生。

4．負(fù)責(zé)護(hù)士臺(tái)的桌、椅和血壓器等清潔衛(wèi)生。

5.?協(xié)助護(hù)士更換床單位，一般一周一換，有臟污時(shí)及時(shí)更換。

6．及時(shí)清潔門診公共衛(wèi)生間、洗手間，并嚴(yán)格消毒。

7．及時(shí)消除病人的嘔吐物、分泌物等。

8．及時(shí)清理診室的污物、垃圾。按照消毒隔離要求處理，在下班前將醫(yī)療垃圾和生活垃圾分類打包清理，負(fù)責(zé)污物車的清洗和保管。

9.?為醫(yī)護(hù)人員衣物清點(diǎn)外送清點(diǎn)領(lǐng)用，被服清洗外送清點(diǎn)并歸放整齊，建立被服和工作服登記本，每日清點(diǎn)。

10.?下雨天協(xié)助保安負(fù)責(zé)病人雨具保管，發(fā)放包袋，負(fù)責(zé)地面整潔干爽。

二．急診保潔員崗位職責(zé)

工作概要：及時(shí)全面地做好急診區(qū)域的清潔衛(wèi)生，為急診醫(yī)療提供一個(gè)整潔的環(huán)境。

工作職責(zé)：

1.每日數(shù)次用消毒水擦洗搶救室、治療室、觀察室的床、桌椅及器械柜外表等。

2．用消毒水及時(shí)清潔急診區(qū)域的地面、墻面的血跡和嘔吐液等。

3．負(fù)責(zé)清潔醫(yī)生辦公室、護(hù)士站和值班室的桌椅、吊柜及書架等，并按照醫(yī)護(hù)人員要求，及時(shí)理無用的標(biāo)本，紙張及病人遺物等。

4．保持電話、電腦等醫(yī)用電器和其他醫(yī)療輔助儀器的外表清潔。

5．加強(qiáng)對(duì)桌椅、門、扶手及衛(wèi)生間的重點(diǎn)消毒。

6．及時(shí)更換急診區(qū)域的垃圾袋。

7．完成臨時(shí)指派和各項(xiàng)任務(wù)。

工作概要：專門負(fù)責(zé)病區(qū)及醫(yī)護(hù)人員的辦公室，為病房提供一個(gè)舒適整潔的環(huán)境。

工作職責(zé)：

1.清潔病房內(nèi)床、桌、椅、柜、燈、設(shè)備帶及門、窗、墻、地。

2．做好“二盆一鏡”

（洗臉盆、坐便盆和鏡子）的清潔衛(wèi)生。

3．保持病區(qū)走廊、門、窗、墻面、地面、扶攔及樓梯、電梯門和示意牌等潔凈。

4．保持護(hù)士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周邊環(huán)境的整潔。

5．負(fù)責(zé)醫(yī)生辦公室、值班室、換藥室和治療室的門窗、桌椅和墻面、地面和衛(wèi)生間的清潔。

6．拖把做好紅、黃、藍(lán)、白標(biāo)記，分開操作（紅色拖衛(wèi)生間、黃色拖走廊治療室、藍(lán)色拖病房、白色拖值班室、休息室）。

7．擦床抹布一床一布，按抹布標(biāo)記進(jìn)行操作，完畢后一床一巾用消毒亮劑浸泡

30

分鐘，撈起晾干。

8．每日晨病房飲用水的供應(yīng)。

9．對(duì)開水間、污物間及垃圾桶進(jìn)行清潔、消毒。

10．為醫(yī)護(hù)人員衣物清點(diǎn)外送清點(diǎn)領(lǐng)用，被服清洗外送清點(diǎn)并歸放整齊，建立被服和工作服登記本，每日清點(diǎn)。

四.?手術(shù)室保潔員崗位職責(zé)

工作概要：專門負(fù)責(zé)手術(shù)區(qū)域的清潔衛(wèi)生，提供一個(gè)良好的手術(shù)環(huán)境。

工作職責(zé)

1.嚴(yán)格按照手術(shù)科室規(guī)定操作，上班前必須更換手術(shù)室工作衣、褲、帽、口罩和手套。

2．認(rèn)真做好手術(shù)臺(tái)、桌椅、墻面、地面和器械柜外等清潔消毒工作。

3．充分做好術(shù)前準(zhǔn)備室和術(shù)后復(fù)蘇室的床、桌、椅、柜和玻璃門窗的清潔消毒工作。

4．保持護(hù)士臺(tái)、值班室、更-衣室和衛(wèi)生間等處的清潔衛(wèi)生。

5．及時(shí)處理手術(shù)室的垃圾，并按規(guī)定裝入相應(yīng)顏色的垃圾袋。

6．統(tǒng)一堆放穿過的手術(shù)衣、褲，并集中裝入指定布袋內(nèi)。

7．保持走廊地面、墻面、門窗、電梯門廳、樓梯等處的清潔。

8．嚴(yán)禁帶戒指、手表等裝飾品操作，以防交叉感染。

醫(yī)院行政工作管理制度篇八

醫(yī)院在意識(shí)形態(tài)工作上雖然取得了一些成績，但也存在很多不足，主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：一是理論學(xué)習(xí)堅(jiān)持不夠經(jīng)常。存在以干代學(xué)，以忙擠學(xué)現(xiàn)象，不能持之以恒，理論聯(lián)系實(shí)踐有差距；二是工作抓得不到位。工作上存在薄弱環(huán)節(jié)，安排部署多，督辦檢查力度不夠；三是深入調(diào)查研究不夠。仍需提高難點(diǎn)問題解決的能力，仍需加大解決實(shí)際問題的力度；四是心系群眾、為民服務(wù)意識(shí)還存在一定差距。

下一步，主要做好以下三方面工作：

一是加強(qiáng)看齊意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。牢牢把握好正確的政治方向，向黨中央看齊，向習(xí)總書記看齊，向黨的理論路線方針政策看齊，向黨中央各項(xiàng)決策部署看齊，并把意識(shí)形態(tài)工作納入到工作報(bào)告、紀(jì)律檢查、干部考核，以及考核當(dāng)中去。

二是強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識(shí)和戰(zhàn)斗意識(shí)。加強(qiáng)正面宣傳，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，做好中國傳統(tǒng)文化的挖掘和成就的展示宣傳，真正把社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè)落地落實(shí)。

三是加強(qiáng)短板意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。向兄弟單位學(xué)習(xí)，以先進(jìn)單位的宣傳思想文化和意識(shí)形態(tài)工作中的標(biāo)桿作為參照物，補(bǔ)齊短板，做好創(chuàng)新工作。

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醫(yī)院行政工作管理制度篇九

隨著時(shí)間的推移，我作為醫(yī)院行政工作人員已經(jīng)工作了一年。在這一年中，我不斷地學(xué)習(xí)和成長，在工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在此，我將對(duì)自己在過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)。

我的工作內(nèi)容主要包括行政事務(wù)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等方面。在這些領(lǐng)域，我積極參與各項(xiàng)工作的規(guī)劃和執(zhí)行，不斷改進(jìn)和完善醫(yī)院的行政管理和服務(wù)水平。同時(shí)，我還積極參與了各項(xiàng)活動(dòng)，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

在這一年的工作中，我取得了一些成績。例如，在某次行政事務(wù)工作中，我成功地協(xié)調(diào)了各部門之間的工作，使整個(gè)流程更加順暢和高效。此外，在某次人力資源管理活動(dòng)中，我擔(dān)任了組織者和策劃人的角色，通過與各部門的緊密合作，成功地舉辦了一場精彩紛呈的活動(dòng)。這些經(jīng)歷不僅提高了我的專業(yè)技能，也鍛煉了我的組織和管理能力。

在工作中，我也遇到了一些問題和困難。例如，在某次人力資源管理活動(dòng)中，由于預(yù)算緊張，無法邀請(qǐng)到優(yōu)秀的講師。在這種情況下，我積極與各部門溝通，尋找其他資源，最終成功地舉辦了一場具有高質(zhì)量的活動(dòng)。這些經(jīng)歷讓我深刻地認(rèn)識(shí)到，在工作中遇到問題和困難是常態(tài)，我們需要積極面對(duì)和解決它們。

通過這一年的工作，我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。例如，在溝通協(xié)調(diào)能力方面，我需要進(jìn)一步提高自己的表達(dá)能力，以便更好地與不同的人群進(jìn)行交流。此外，在時(shí)間管理方面，我也需要更好地規(guī)劃自己的工作，以提高工作效率和質(zhì)量。

總之，這一年的工作經(jīng)歷讓我在專業(yè)技能和人際交往方面都得到了很大的提升。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的不足之處，不斷提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)。同時(shí)，我也將積極探索新的工作方法和思路，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

醫(yī)院行政工作管理制度篇十

后勤保障是醫(yī)院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的建立，后勤保障工作，立足本職、改變觀念意識(shí)，，抓好以人為本的理念，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí)，有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。

在本年度里，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，我積極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，各項(xiàng)活動(dòng)，多次參加政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，認(rèn)真完成院部下達(dá)的'各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。在平時(shí)的工作中，不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。

以上就是我今年的工作情況，但要取得更大的進(jìn)步與成功，還需要努力。在我身上，還存在很多弱點(diǎn)和不足，比較明顯的是：工作計(jì)劃性和主動(dòng)性不強(qiáng)，技術(shù)水平不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此，我將從以下幾個(gè)方面做起：

二、實(shí)施節(jié)能減排的細(xì)則，降低運(yùn)營成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。

后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。我會(huì)認(rèn)真工作，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開展增光添彩!

醫(yī)院行政工作管理制度篇十一

一、院內(nèi)各種提出會(huì)診，由各專業(yè)組組長或主治醫(yī)師參加(見院內(nèi)、外會(huì)診分工)會(huì)診，醫(yī)師做好準(zhǔn)備，詳細(xì)了解病人的臨床資料和影像檢查經(jīng)過及報(bào)告，疑難病例應(yīng)主動(dòng)征徇上級(jí)醫(yī)師意見。

二、全院性會(huì)診由科主任或派副主任醫(yī)師以上參加。

三、由醫(yī)務(wù)科組織的，有外院專家來參加的會(huì)診，由科主任或指派副主任醫(yī)師參加。

四、患者或家屬帶外院片要求會(huì)診，先經(jīng)過醫(yī)務(wù)科辦會(huì)診手續(xù)交納專家會(huì)診費(fèi)，由放射科主任醫(yī)師以上專家閱片和出具報(bào)告。

醫(yī)院行政工作管理制度篇十二

20xx年，天新礦業(yè)醫(yī)院黨支部在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司和天新礦業(yè)“雙三會(huì)“精神，緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的奮斗目標(biāo)，堅(jiān)持“一切為了病人、為了病人一切”的辦院方針，自定目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任，加強(qiáng)干部、職工隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)黨支部建設(shè)，繼續(xù)深化以“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”為主題的文明創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)院員工素質(zhì)提高和員工思想穩(wěn)定，為醫(yī)院發(fā)展提供強(qiáng)勁思想動(dòng)力，在全院職工的共同努力下，較好完成了20xx年的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將工作內(nèi)容匯報(bào)如下：

1、經(jīng)濟(jì)總收入：1626萬元

2、年收住院病人：1280人次

3、年出院人數(shù)：1218人次

4、危重病人搶救：381人次

5、手術(shù)臺(tái)數(shù)：101臺(tái)

6、體檢人數(shù)：3412人

7、醫(yī)療事故：0

20xx年我院的各項(xiàng)工作順開展，未發(fā)生重大醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯(cuò)，以一級(jí)醫(yī)院復(fù)審為契機(jī)，醫(yī)院認(rèn)真按照一級(jí)醫(yī)院達(dá)標(biāo)各項(xiàng)要求進(jìn)行了整治，通過嚴(yán)格要求，醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)能力有所提高，確保了

安全

成績

按照天新礦業(yè)黨委統(tǒng)一部署，醫(yī)院黨支部從20xx年3月起至20xx年10月認(rèn)真開展了黨的.群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。在歷時(shí)7個(gè)月的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，醫(yī)院黨支部高度重視，按照既定的實(shí)施方案要求，穩(wěn)步推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)開展。在天新礦業(yè)第1督導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真開展

學(xué)習(xí)

按照醫(yī)院黨支部自選動(dòng)作要求，完成了老年公寓餐廳改造工作，并更換了廚師，進(jìn)一步加強(qiáng)了飯餐質(zhì)量管理，飯菜有了明顯提高，得到了老人們的一致好評(píng)。積極組織醫(yī)護(hù)人員到礦區(qū)活動(dòng)場所開展健康教育和義診活動(dòng)10余次，發(fā)放健康教育手冊(cè)1000余份，義診居民1000余人。免費(fèi)為社區(qū)60歲以上居民進(jìn)行健康體檢，累計(jì)體檢人員達(dá)到1000余人次。醫(yī)院根據(jù)工作實(shí)際，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為開展黨的群眾實(shí)踐教育活動(dòng)重要內(nèi)容來強(qiáng)化，要求各科室根據(jù)科室工作特點(diǎn)，在患者服務(wù)方面不斷開拓創(chuàng)新，嚴(yán)把工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，切實(shí)把患者的利益放在首位，及時(shí)為患者解決實(shí)際問題，通過這種嚴(yán)格要求和科學(xué)化管理，醫(yī)院整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高。

當(dāng)前，我院處于發(fā)展時(shí)期。工作任務(wù)特別艱巨，責(zé)任特別重大。要確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、任務(wù)的完成，通過群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子通過不斷深入群眾進(jìn)行調(diào)研，征集員工的合理建議和意見，查擺發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真分析醫(yī)院發(fā)展的現(xiàn)狀和規(guī)律，對(duì)醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了全面審視，并制定了醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，對(duì)醫(yī)院的今后的發(fā)展指明了方向，理清了思路。

為維護(hù)我院醫(yī)療、預(yù)防、保健工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，加強(qiáng)醫(yī)療安全工作，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的安全責(zé)任意識(shí)，避免醫(yī)療事故、差錯(cuò)和糾紛的發(fā)生，我們嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)和院各項(xiàng)工作制度、崗位職責(zé)和技術(shù)操作規(guī)程，堅(jiān)決杜絕違章違規(guī)事件的發(fā)生。建立健全病案質(zhì)量管理三級(jí)控制系統(tǒng)，定期對(duì)出院病歷和運(yùn)行病歷進(jìn)行抽查。堅(jiān)持科主任（責(zé)任醫(yī)師、護(hù)士長）、主治醫(yī)師二級(jí)查房制度。認(rèn)真執(zhí)行《河南省醫(yī)療及護(hù)理核心制度》，逐步健全門（急）診病歷并認(rèn)真書寫。建立健全醫(yī)療差錯(cuò)事故登記報(bào)告制度，認(rèn)真及時(shí)記錄診療過程中工作人員發(fā)生的醫(yī)療和護(hù)理差錯(cuò)。在科室逐步形成以科主任、護(hù)士長為第一管理人，科室"五大員"，包括安全管理員、質(zhì)量管理員、文秘統(tǒng)計(jì)上報(bào)員、環(huán)境衛(wèi)生管理員、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理員，協(xié)助管理，醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部監(jiān)督的管理網(wǎng)絡(luò)。這些管理制度的實(shí)施，有效增強(qiáng)了員工的主人翁意識(shí)和參與醫(yī)院及科室管理的熱情。

醫(yī)院結(jié)合實(shí)際情況和市場調(diào)查，對(duì)社區(qū)二樓進(jìn)行了裝修，并增添了醫(yī)療設(shè)備，開設(shè)了頸肩腰腿痛?？?，經(jīng)過近一年的發(fā)展，現(xiàn)在科室運(yùn)行良好，并取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益好社會(huì)效益，正在向義馬一流的特色?？瓢l(fā)展。

為了改善醫(yī)院臟亂差的環(huán)境狀況，醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生方面不斷加強(qiáng)管理，對(duì)衛(wèi)生工嚴(yán)格要求，并定期檢查督促，通過監(jiān)督考核嚴(yán)格管理，衛(wèi)生環(huán)境有了明顯的改善。醫(yī)院對(duì)住院部1樓到3樓進(jìn)行了吊頂，并對(duì)墻面進(jìn)行了粉刷，更換了門，醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境煥然一新。

醫(yī)院消毒供應(yīng)室落后的條件已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足醫(yī)院工作的需要和衛(wèi)生管理部門的要求，為此醫(yī)院選址蓋建了消毒供應(yīng)室，預(yù)計(jì)年底能投入使用，使用后能大大提高了醫(yī)院感染管理水平。

醫(yī)院行政工作管理制度篇十三

在院辦只有短短兩天的實(shí)習(xí)，就被黃老師推薦到醫(yī)管所了。時(shí)間雖然很短，但還是感觸良多。畢竟是三甲醫(yī)院的院長辦公室，忙碌是肯定的，但一切看起來都很有序。

忙碌：院辦負(fù)責(zé)的事情相當(dāng)多，首先，因?yàn)樵洪L辦公室的章子和同濟(jì)醫(yī)院的章子都在這，所以，很多時(shí)候光蓋章子就是很龐大的一個(gè)工程。院長辦公室還是一個(gè)比較初始的院長秘書，并且有些病人的投訴也會(huì)直接到院辦來，所以，在工作的高峰期，甚至可以看到一個(gè)老師同時(shí)在負(fù)責(zé)幾件事情，電話響了又響，各種會(huì)議的安排也緊跟其后。這真的是一個(gè)很繁忙，但是讓人感覺很有活力的地方。

管理：負(fù)責(zé)我的實(shí)習(xí)工作的黃老師，是一個(gè)很認(rèn)真也很熱心的人。對(duì)于我一個(gè)本科生的實(shí)習(xí)工作，他相當(dāng)正式的對(duì)待。剛剛報(bào)道就給我丟了一道小測驗(yàn)，讓我在辦公室里找自己應(yīng)該坐的位子，險(xiǎn)險(xiǎn)過關(guān)后，我還沒來得及喘口氣，新的任務(wù)便接踵而來，而且，黃老師會(huì)非常認(rèn)真的告訴你的錯(cuò)誤在哪，以及他認(rèn)為的應(yīng)該如何改進(jìn)。而且黃老師非常熱情的找了本《如何做好領(lǐng)導(dǎo)的秘書》讓我學(xué)習(xí)，書是以前的舊書，但里面的東西相當(dāng)有用，尤其是如何處理文件以及常用文書的寫作，讓我受益匪淺。大概是看我看書還看得住，又得知了我已經(jīng)參加了考研，網(wǎng)頁構(gòu)架做的也還可以，黃老師決定把我推薦到醫(yī)院管理辦公室。雖然有些不舍，書也還沒有看完，但我相信，黃老師這樣安排，一定是有自己的道理的，而且，多見識(shí)一下醫(yī)院的各個(gè)科室，對(duì)我來說也是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

醫(yī)院行政工作管理制度篇十四

后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各項(xiàng)服務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí)，全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心，即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個(gè)中心。搞好各項(xiàng)服務(wù)：

一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù)，為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件；

二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù)，為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。

抓好學(xué)習(xí)，即時(shí)刻做好對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻保持知識(shí)的積累和更新，切實(shí)做好理論指導(dǎo)行動(dòng)。

本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭。三個(gè)確保是：確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購、保管、供應(yīng)及時(shí)到位；確保采購賬目管理規(guī)范、精細(xì)，帳物相符；確保公司水電通訊正常保障。三個(gè)力爭是：力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施；力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量；力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。

1、在后勤工作的開展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè)，在工作開展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識(shí)、理念，為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開展中去。

新的一年新的開始，后勤工作的開展要堅(jiān)持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行，全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率，在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念，在后勤工作順利開展的同時(shí)加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通，學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補(bǔ)缺，加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步，同時(shí)對(duì)周圍同事進(jìn)行感染及教育影響，例如：勞動(dòng)知識(shí)教育、培養(yǎng)愛護(hù)公物意識(shí)、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量，在本年度結(jié)合后勤工作加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是：

（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。

（2）認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。

（3）認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求，為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，貢獻(xiàn)自己的力量。

2、加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理，健全公司資產(chǎn)檔案。

（1）對(duì)辦公用品及固定資產(chǎn)的采購，做到貨比三家，嚴(yán)格材料購進(jìn)，材料領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。

（2）定期和不定期對(duì)庫存進(jìn)行盤點(diǎn)，做到物品管理心中有數(shù)，核對(duì)領(lǐng)用及采購登記，做到帳物相符。

（3）無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。

（1）每月做好對(duì)辦公用品的采購和發(fā)放，調(diào)查及了解各申購部門對(duì)申購用品的發(fā)放和使用情況，隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常，各部位照明設(shè)施檢查維修，保障公司全體員工工作順利開展。

（2）公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財(cái)物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物，定期或不定期對(duì)這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置，做到心中有數(shù)。對(duì)日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)，定期請(qǐng)工人進(jìn)行維修，以節(jié)約為根本，做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。

（3）對(duì)公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財(cái)產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計(jì)，對(duì)涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記，同時(shí)隨時(shí)關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況，對(duì)租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費(fèi)用支付工作，對(duì)需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行增加，做好賬目清楚，登記明了。

（4）對(duì)公司的值班、保安、安全防護(hù)工作。對(duì)公司聘請(qǐng)的安保人員值班情況進(jìn)行詢問，了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對(duì)于出現(xiàn)的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會(huì)客登記制度，避免閑雜人員隨意出入，特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況，做到安全第一。

（5）管理和使用好日常用水用電，注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電，逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣，杜絕長流水和長明燈，下班或長時(shí)間離開注意對(duì)辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況，對(duì)存在浪費(fèi)或使用安全隱患的及時(shí)加以指出和糾正。要及時(shí)更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施，防止水源浪費(fèi)和用電安全，提高安全系數(shù)。

（6）對(duì)活動(dòng)和圖書室的圖書管理按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理，清晰明了的加以擺放，做到整齊查閱拿取準(zhǔn)確為由，做好圖書入庫印章加蓋和登記準(zhǔn)確，對(duì)有人需要借閱的建立借閱登記花名冊(cè)，做到借閱登登記有理有據(jù)，借閱去向清晰可查。

4、做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作。

（1）澆水。對(duì)公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時(shí)檢查生長和澆水灌溉情況，對(duì)需要澆水灌溉的及時(shí)和澆水灌溉人員聯(lián)想，讓其著重注意，保障植物生旺盛，對(duì)綠色植物的灌溉要做到合理安排，同樣要以節(jié)約為根本，不得浪費(fèi)水資源。

（2）公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理。根據(jù)盆栽綠色植物生長情況進(jìn)行觀察，隨時(shí)關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況，對(duì)枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時(shí)加以更換，保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色，同時(shí)起到保護(hù)員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的。

（3）對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行灌溉和澆注，出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔，對(duì)于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時(shí)加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的，根據(jù)需要對(duì)這些植被安排專人對(duì)其加以修剪。

（4）對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動(dòng)物定期或不定期加以檢查，對(duì)出現(xiàn)死亡的及時(shí)加以清除，保障對(duì)其的餌料供應(yīng)，保證這些生物的正常生理狀態(tài)，為公司大家的辦公增添一份生機(jī)和趣味。

5、隨時(shí)了解和處理各種突發(fā)事件和情況，如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡，工作無法順利開展等，及時(shí)查明情況和原因，是公司自身線路故障等原因造成的及時(shí)聯(lián)系人員進(jìn)行修理，由于供電部門造成的在了解實(shí)際情況后向全體員工進(jìn)行告知。

統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神，貫徹安全第一，預(yù)防為主的方針，把安全教育，安全管理的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。進(jìn)一步加強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí)，加大安全檢查力度，對(duì)重點(diǎn)部位嚴(yán)防死守，時(shí)刻繃緊安全防范這根弦，把隱患堅(jiān)決消滅在萌芽狀態(tài)，確保公司全體員工工作、學(xué)習(xí)、生活的安全。同時(shí)，要加強(qiáng)與公司所有部門密切聯(lián)系和配合，提高公司全體員工的安全防范意識(shí)，加強(qiáng)各重點(diǎn)部位的檢查和整改工作。

醫(yī)院行政工作管理制度篇十五

黨總支在市委、市委宣傳部、市衛(wèi)生局黨委領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。主要任務(wù)是：

一、宣傳貫徹黨的路線、方針、政策和國家的法律法規(guī)，執(zhí)行上級(jí)黨組織的決議、決定，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，團(tuán)結(jié)、組織黨內(nèi)外干部和群眾努力完成本單位所擔(dān)負(fù)的任務(wù)。

二、加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，研究黨建工作中的新情況，及時(shí)解決實(shí)際問題，領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院的思想政治工作和精神文明建設(shè)。

三、參與討論決定醫(yī)院改革、管理、發(fā)展等方面的重大問題。

四、領(lǐng)導(dǎo)工會(huì)、共青團(tuán)、女工委員會(huì)等群眾組織，支持和保證行政組織依法充分行使職權(quán)，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。

五、按照干部管理權(quán)限，做好干部的教育、培養(yǎng)、推薦、考察、任免工作。

黨總支會(huì)議制度。

一、黨總支會(huì)議一般每月召開一次，議題根據(jù)實(shí)際情況確定。會(huì)議由總支書記或委托副書記主持。

二、總支會(huì)議要半數(shù)以上總支委員到會(huì)，討論干部問題或其他重大問題時(shí)必須有三分之二以上總支委員到會(huì)。會(huì)議召開的日期和議題，除臨時(shí)召開的以外，一般要提前通知?？傊瘑T因故不能出席的，應(yīng)事先向主持人請(qǐng)假。

三、總支委員在討論決定問題時(shí)，應(yīng)充分發(fā)揚(yáng)民主，執(zhí)行少數(shù)服從多數(shù)的原則。決定重要問題時(shí)，要進(jìn)行表決。其中，決定多個(gè)事項(xiàng)應(yīng)逐項(xiàng)表決，推薦提名干部和決定干部任免等事項(xiàng)應(yīng)逐個(gè)表決，表決結(jié)果由主持人當(dāng)場宣布。

四、對(duì)總支會(huì)的決定，必須堅(jiān)決執(zhí)行。如有不同意見或工作中出現(xiàn)新情況，可在總支會(huì)內(nèi)部提出討論，在沒有重新做出決定前不得有任何與總支會(huì)決定相違背的言行。

五、黨委成員必須嚴(yán)守會(huì)議紀(jì)律?？傊?huì)的內(nèi)容，除經(jīng)總支會(huì)決定可在黨內(nèi)傳達(dá)、公開發(fā)表，或因工作需要交辦的以外，與會(huì)人員均按規(guī)定嚴(yán)守秘密，不得向外泄漏。

六、對(duì)重大突發(fā)事件和緊急情況，來不及召開總支會(huì)的，總支書記或副書記或總支成員可臨時(shí)處理，事后應(yīng)及時(shí)向總支會(huì)報(bào)告。

黨總支學(xué)習(xí)制度。

黨總支學(xué)習(xí)，每月至少組織一次，由總支書記或委托副書記主持。學(xué)習(xí)內(nèi)容和材料由分管宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)準(zhǔn)備。要求黨政班子成員本著先學(xué)一步、多學(xué)一點(diǎn)、學(xué)深一點(diǎn)的要求，積極參加黨總支學(xué)習(xí)。通過統(tǒng)一學(xué)習(xí)和自學(xué)，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

黨建工作例會(huì)制度。

總支每季度召開一次黨建工作例會(huì)，由總支書記或委托總支副書記主持，具體準(zhǔn)備工作由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。參加對(duì)象是：總支委員、各支部書記及相關(guān)支部委員。會(huì)議的主要內(nèi)容是：匯報(bào)黨建工作開展情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找存在問題，研究解決問題的辦法和下階段工作。

支部書記聯(lián)席會(huì)制度。

為了加強(qiáng)總支對(duì)支部工作的領(lǐng)導(dǎo)，了解和掌握基層組織活動(dòng)情況，規(guī)定每個(gè)季度召開一次支部書記聯(lián)席會(huì)。主要議題是：總結(jié)、交流、推廣工作經(jīng)驗(yàn)，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確下步工作任務(wù)。由各支部書記匯報(bào)本季度支部工作開展情況和下步工作打算，總支傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神，圍繞各個(gè)時(shí)期黨的工作重點(diǎn)，對(duì)各支部進(jìn)行工作安排和業(yè)務(wù)性指導(dǎo)。支部書記聯(lián)席會(huì)由總支書記或委托副書記主持，具體準(zhǔn)備工作由分管黨務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。

職工政治學(xué)習(xí)制度。

每月由總支和行風(fēng)辦下發(fā)政治學(xué)習(xí)材料，由各科室組織職工學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，使全體干部、職工及時(shí)了解國內(nèi)外形勢，掌握黨在各階段的路線、方針、政策，增強(qiáng)干部的改革開放意識(shí)，增強(qiáng)法制觀念，提高思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

發(fā)展黨員制度。

發(fā)展黨員工作，必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行市委組織部關(guān)于發(fā)展黨員四項(xiàng)制度，把保證質(zhì)量放在第一位，嚴(yán)把“入口關(guān)”，真正做到成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)。要嚴(yán)格對(duì)非黨積極分子進(jìn)行培養(yǎng)教育和考察。嚴(yán)格履行入黨手續(xù)。發(fā)展黨員必須由支委會(huì)提交支部大會(huì)討論表決，并形成決議?？傊?duì)支部上報(bào)的發(fā)展黨員材料，必須進(jìn)行認(rèn)真全面地審查，審查合格后上報(bào)市委組織部。對(duì)發(fā)展黨員材料必須認(rèn)真審閱，同時(shí)作好考察談話，總支會(huì)研究時(shí)，與會(huì)人員要充分發(fā)表意見，逐個(gè)進(jìn)行表決。

黨總支民主生活會(huì)制度。

一、醫(yī)院黨員領(lǐng)導(dǎo)干部參加雙重民主生活會(huì)是黨的組織生活制度的一項(xiàng)重要內(nèi)容?？傊С蓡T和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部既要以普通黨員的身份參加指定的黨支部或黨小組的民主生活會(huì)，又要參加總支單獨(dú)召開的民主生活會(huì)?？傊裰魃顣?huì)一年召開一次，由總支書記主持。

二、民主生活會(huì)的內(nèi)容有：

(三)檢查艱苦奮斗、清正廉潔、遵紀(jì)守法、正確運(yùn)用人民賦予的權(quán)力和落實(shí)中紀(jì)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定的情況；2(四)檢查堅(jiān)持黨的群眾路線，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，深入基層調(diào)查研究的情況；(五)解決個(gè)人在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面的問題以及落實(shí)個(gè)人重大問題報(bào)告制度等。

三、每次會(huì)議之前，總支書記和副書記應(yīng)結(jié)合存在的突出問題，有重點(diǎn)地確定民主生活會(huì)的中心議題，并事先采取各種形式，征求全院黨員、干部和群眾的意見，把會(huì)議的日期和議題，提前一星期通知與會(huì)人員和報(bào)告上級(jí)紀(jì)委和組織部門，爭取上級(jí)派人指導(dǎo)。與會(huì)人員應(yīng)事先擬好提綱，做好充分準(zhǔn)備?？傊Ъo(jì)委委員要定期檢查、督促總支成員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部參加雙重組織生活會(huì)，并將檢查情況和民主生活會(huì)情況及時(shí)向上級(jí)黨委報(bào)告，并附會(huì)議記錄復(fù)印件。

四、民主生活會(huì)應(yīng)是一個(gè)交換意見、溝通思想、談心通氣，開展必要的批評(píng)和自我批評(píng)，實(shí)現(xiàn)相互監(jiān)督、相互尊重、相互諒解、相互支持、相互幫助、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)的會(huì)議。每一個(gè)到會(huì)人員都應(yīng)該加強(qiáng)思想品德修養(yǎng)，做到胸襟開闊、出于公心、嚴(yán)以律己、寬以待人。實(shí)現(xiàn)互相監(jiān)督的關(guān)鍵在于總支主要負(fù)責(zé)同志嚴(yán)以律己，帶頭開展批評(píng)和自我批評(píng)，有問題擺到桌面上來，堅(jiān)持原則，樹立正氣。總支主要領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)提高解決班子內(nèi)部矛盾的能力，使班子成為“團(tuán)結(jié)、高效、勤政、廉潔”的富有凝聚力的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。對(duì)于會(huì)上檢查的問題，要制訂明確的整改措施，責(zé)成有關(guān)人員具體負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)，必要時(shí)可在適當(dāng)范圍內(nèi)向黨員和群眾通報(bào)，接受群眾的監(jiān)督。

五、黨內(nèi)監(jiān)督的重點(diǎn)是各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是院級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部，領(lǐng)導(dǎo)干部要無條件地嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督，以保證黨的肌體健康和各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。

黨總支掛包支部制度。

每個(gè)總支委員聯(lián)系掛包一個(gè)黨支部。要求總支委員每季度最少一次深入支部了解工作情況，每年上黨課一次以上，及時(shí)了解所聯(lián)系的黨組織和行政領(lǐng)導(dǎo)的思想狀況，有針對(duì)性地做好思想政治工作，幫助支部解決實(shí)際問題，促進(jìn)支部工作的順利開展。

“三會(huì)一課”制度。

“三會(huì)一課”制度是健全黨的生活，嚴(yán)格黨員管理，加強(qiáng)黨員教育的重要制度。它對(duì)于加強(qiáng)支部建設(shè)，提高黨的戰(zhàn)斗力具有重要作用。

“三會(huì)”，即定期召開黨小組會(huì)、支委會(huì)，支部黨員大會(huì)；“一課”，即按時(shí)上好黨課。

一、黨小組會(huì)是黨員過好組織生活的基本形式之一，一般每月召開一次，如支部有特殊任務(wù)，次數(shù)可增加，也可推遲召開。黨小組會(huì)的內(nèi)容：

(一)組織黨員學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和黨的路線、方針、政策、決議。

(二)研究如何貫徹上級(jí)黨委和支部的決議，分配黨員工作，具體地組織和監(jiān)督黨員執(zhí)行黨的決議。

(三)黨員匯報(bào)思想工作情況以及貫徹支部決議和完成分配工作的情況，開展批評(píng)和自我批評(píng)。(四)醞釀支委候選人和出席上級(jí)黨代表大會(huì)的代表候選人，研究發(fā)展對(duì)象，評(píng)選優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者，討論對(duì)黨員的處分等。

(五)針對(duì)干部職工的思想狀況，研究如何做好思想政治工作。黨小組會(huì)應(yīng)講究實(shí)效，形式多樣，豐富多彩，會(huì)議內(nèi)容由支部負(fù)責(zé)確定。

二、支部黨員大會(huì)和它選舉產(chǎn)生的支部委員會(huì)是支部的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，支部委員會(huì)在支部黨員大會(huì)閉會(huì)期間，負(fù)責(zé)支部的經(jīng)常性工作。支委會(huì)一般每季度召開一次，如有特殊情況次數(shù)可增加，支委會(huì)研究討論的內(nèi)容有：

3(一)支部的工作計(jì)劃、總結(jié)，以及向支部黨員大會(huì)和院黨總支的工作報(bào)告。(二)思想政治工作，黨員教育管理和支部自身建設(shè)等問題。(三)貫徹執(zhí)行院黨委的決議、決定和指示。

(四)發(fā)展黨員，推薦黨的干部，對(duì)黨員的定格、獎(jiǎng)懲、處置問題。(五)工會(huì)、共青團(tuán)、女工委員會(huì)等群眾組織的工作問題。

(六)根據(jù)上級(jí)指示需要經(jīng)支委會(huì)研究的其它問題。支委會(huì)由支部書記主持，如遇重大問題需要做出決定，能夠到會(huì)的支委又不超過五分之四，必須召開支部大會(huì)討論決定。

三、支部黨員大會(huì)，按黨章規(guī)定，一般每三個(gè)月召開一次，也可以根據(jù)任務(wù)的需要，適當(dāng)增加活動(dòng)的次數(shù)。支部黨員大會(huì)的主要內(nèi)容有：

(一)傳達(dá)中央和上級(jí)黨委的決議、決定和指示，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。(二)根據(jù)院黨總支的決議、決定和指示，制定和通過本支部貫徹落實(shí)的計(jì)劃措施。(三)聽取、討論支部委員會(huì)的工作報(bào)告，對(duì)支部委員會(huì)的工作進(jìn)行審查和監(jiān)督。(四)討論接受新黨員和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，討論決定對(duì)黨員的表彰和處置。(五)選舉新的支部委員會(huì)。

(六)討論決定其它需要由支部黨員大會(huì)討論決定的其他重要問題。支部黨員大會(huì)一般由支部書記主持，如果支部書記因故不能到會(huì)，可由書記指定的副書記或支委主持。支部黨員大會(huì)必須有三分之二以上有表決權(quán)的正式黨員出席，會(huì)議所作的決議方為有效，出席人數(shù)未超過上述要求，不得通過決議。對(duì)需要做出決議的問題，要發(fā)揚(yáng)民主，需給黨員充分發(fā)表意見的機(jī)會(huì)，不要匆忙表決。

四、上黨課是對(duì)黨員進(jìn)行黨性、黨風(fēng)和黨紀(jì)教育的一種重要制度。黨組織應(yīng)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和《黨章》為基本教材，結(jié)合其它的重要文件的學(xué)習(xí)和各個(gè)時(shí)期黨的中心工作，緊密聯(lián)系本單位情況和黨內(nèi)思想實(shí)際，采取集中講授的方法，對(duì)黨員進(jìn)行教育。黨員電化教育是上黨課的一種形式，由黨委辦公室統(tǒng)一組織安排。

五、“三會(huì)一課”由各支部根據(jù)各自工作特點(diǎn)自行安排。

六、為了便于檢查和總結(jié)工作，“三會(huì)一課”應(yīng)認(rèn)真做好記錄。

黨員領(lǐng)導(dǎo)干部特別是院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)以普通黨員身份，參加支部“三會(huì)一課”，自覺接受黨員群眾的監(jiān)督，因故不能參加黨內(nèi)活動(dòng)時(shí)，必須嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)。

“三會(huì)一課”制度列入支部和黨員教育管理考核的內(nèi)容之一，支部要有專人負(fù)責(zé)會(huì)議記錄。每季度由黨總支抽查一次。

組織工作制度。

一、黨的組織工作在黨總支領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一規(guī)劃安排和組織實(shí)施。

二、黨員考察與組織發(fā)展。

(一)對(duì)申請(qǐng)入黨的積極分子，各黨支部要指派專人負(fù)責(zé)培養(yǎng)，提出要求，并將培養(yǎng)考察的情況記錄完整，材料由黨支部統(tǒng)一保管。

(二)對(duì)違紀(jì)黨員協(xié)同紀(jì)檢部門進(jìn)行調(diào)查，并提出教育處理意見，及時(shí)向總支匯報(bào)。(三)對(duì)入黨積極分子每年送市委黨校培訓(xùn)，由支部負(fù)責(zé)培養(yǎng)與考察。

三堅(jiān)持干部“四化方針”和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，認(rèn)真做好院管干部的推薦、考察、任免工作。

四、黨費(fèi)的收繳和管理。

（一）黨員按照黨章和上級(jí)規(guī)定向黨組織交納黨費(fèi)。

五、總支組織委員負(fù)責(zé)接待辦理黨員組織關(guān)系，每年進(jìn)行一次黨員統(tǒng)計(jì)工作。

六、每年年終對(duì)組織工作進(jìn)行總結(jié)，每年6月下旬開展評(píng)先評(píng)優(yōu)和表彰等工作。

七、定期聽取和了解老齡工作，并主動(dòng)關(guān)心離退休干部。

宣傳工作制度。

一、宣傳報(bào)道工作在院部、院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，由院分管宣傳領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃管理和組織實(shí)施。

二、為加強(qiáng)宣傳工作，提高宣傳工作質(zhì)量，醫(yī)院指定專人負(fù)責(zé)宣傳工作，建立宣傳工作檔案，做好宣傳資料登記和保管。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)管理，做好學(xué)習(xí)資料的訂閱及有關(guān)宣傳資料的收集、整理和印刷；做好各種院內(nèi)外宣傳報(bào)道撰寫、新聞稿件的審查，醫(yī)院宣傳櫥窗的分配和管理；成立院報(bào)編輯部，每月一期辦好院報(bào)；對(duì)醫(yī)院網(wǎng)站進(jìn)行正確有序的管理、更新。

四、禁止各種黃色書刊、雜志、淫穢錄音、錄像和一切非法宣傳品流人醫(yī)院，禁止在院內(nèi)張貼各種大小字報(bào)，未經(jīng)允許，不得隨意在院內(nèi)張貼各種宣傳廣告。

五、建立宣傳工作獎(jiǎng)勵(lì)制度。

宣傳報(bào)道管理規(guī)定。

一、加強(qiáng)醫(yī)院的宣傳報(bào)道工作，充分利用各種新聞媒介宣傳醫(yī)院的新技術(shù)、新項(xiàng)目以及良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，樹立醫(yī)院的良好形象，服務(wù)于醫(yī)院的改革與發(fā)展。

二、新聞稿件(包括文章、圖片、錄相、錄音等，下同)必須宣傳黨的路線、方針、政策，宣傳醫(yī)院改革發(fā)展的成果，宣傳醫(yī)務(wù)人員的好人好事和正面典型。不允許在新聞媒體上發(fā)表與黨、政府指示精神相違背的言論。

三、新聞稿件中所反映的人和事，必須是真實(shí)的，嚴(yán)禁憑空捏造、無中生有，杜絕新聞稿件失實(shí)現(xiàn)象的發(fā)生。

四、除一般的求醫(yī)問藥的采訪外，科室和個(gè)人不得擅自接受任何新聞單位或個(gè)人來醫(yī)院進(jìn)行采訪、攝影、錄音、攝像。凡來院進(jìn)行采訪、創(chuàng)作等活動(dòng)，應(yīng)征得院辦公室或黨委辦公室的同意。

五、新聞稿件中涉及患者及其家屬時(shí)，應(yīng)注意保護(hù)患者及其家屬的隱私，采訪或拍攝前應(yīng)向患者及其家屬說明采訪目的，征得同意。

六、實(shí)行新聞稿件審核制度。在新聞稿件發(fā)稿前，必須與當(dāng)事人核實(shí)無誤并征得當(dāng)事人同意。凡涉及科室工作的，須經(jīng)科室負(fù)責(zé)人審核；涉及醫(yī)療或醫(yī)院重大題材的須呈送院領(lǐng)導(dǎo)審批。

思想政治工作制度。

一、醫(yī)院思想政治工作要以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持黨的基本路線和基本方針，堅(jiān)持以人為本，提高全院職工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)全院職工參與醫(yī)院建設(shè)的積極性，努力把我院建成社會(huì)主義現(xiàn)代化醫(yī)院。

二、全院干部職工必須不斷提高思想政治覺悟，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，自覺抵制各種不正之風(fēng)。

三、建立以總支和各基層黨支部為主體，工會(huì)、共青團(tuán)、婦女組織及各科室行政負(fù)責(zé)人參與的思想政治工作體系，各司其職，齊抓共管。

四、每月安排一次政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，黨的各項(xiàng)方針政策、醫(yī)療衛(wèi)生改革政策以及醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。注意緊密聯(lián)系實(shí)際，注重學(xué)習(xí)效果，增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)效性。

五、總支負(fù)責(zé)安排布置全院政治學(xué)習(xí)內(nèi)容，做到有計(jì)劃、有檢查。各科室行政負(fù)責(zé)人或黨支部書記具體組織實(shí)施，保證學(xué)習(xí)時(shí)間、人員落實(shí)，并做好記錄。黨辦定期進(jìn)行檢查，學(xué)習(xí)情況納入醫(yī)院綜合管理質(zhì)量考核內(nèi)容。

六、加強(qiáng)科室領(lǐng)導(dǎo)以上干部及黨務(wù)干部的政治理論教育，不斷提高其政治素質(zhì)和理論水平。

七、定期召開黨支部書記會(huì)議，分析職工思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地及時(shí)做好職工思想政治工作。

八、加強(qiáng)宣傳教育工作，通過院報(bào)、網(wǎng)站、宣傳欄、橫幅等形式加強(qiáng)正面宣傳和輿論引導(dǎo)，健全宣傳網(wǎng)絡(luò)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳力度。

九、堅(jiān)持總支學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想理論建設(shè)，提高政治思想素質(zhì)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部在理論學(xué)習(xí)中的表率和帶頭作用。

十、開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，形成良好的思想政治氛圍，促進(jìn)醫(yī)院物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

三級(jí)談心制度。

建立院、科（支部）、職工（黨員）三級(jí)談心制度。通過開展經(jīng)常性的談心、溝通活動(dòng)，加強(qiáng)班子成員之間的團(tuán)結(jié)，有針對(duì)性地幫助黨員和職工改進(jìn)思想作風(fēng)和工作方法，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，更好地開展各項(xiàng)工作。

一、建立院黨總支、院行政主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員之間的談心制度。院總支書記、院長和班子成員之間個(gè)別進(jìn)行不定期的談心交心，及時(shí)消除相互之間在工作中產(chǎn)生的隔閡和誤解，增強(qiáng)班子成員之間的團(tuán)結(jié)。

二、建立院總支書記與黨支部書記之間、院分管領(lǐng)導(dǎo)與科室負(fù)責(zé)人之間的談心制度。黨委書記每季度一次約談黨支部書記，院分管領(lǐng)導(dǎo)每季度一次約談科室負(fù)責(zé)人，針對(duì)他們工作中存在的問題，及時(shí)督促整改。

三、建立黨支部書記與普通黨員之間、科室負(fù)責(zé)人與職工之間的談心制度。黨支部書記不定期約談普通黨員，科室負(fù)責(zé)人不定期約談職工，了解他們的學(xué)習(xí)、工作、生活情況，對(duì)潛在的不利工作的因素和苗頭，及時(shí)做好思想工作。

工會(huì)工作制度。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的路線、方針、政策，提高工會(huì)干部的理論、政策水平和實(shí)際工作能力。

二、會(huì)議制度。

（一）定期召開工會(huì)委員會(huì)議，定期組織開展工會(huì)小組活動(dòng)。

（二）根據(jù)醫(yī)院實(shí)際工作需要，每3～5年進(jìn)行一次職代會(huì)、工代會(huì)換屆選舉。

（三）每年年終進(jìn)行工會(huì)工作總結(jié)、評(píng)比和表彰先進(jìn)。

三、建立和完善會(huì)員會(huì)籍管理，及時(shí)辦理會(huì)員轉(zhuǎn)辦手續(xù)，做到檔案齊全，資料完備，心中有數(shù)。

四、工會(huì)器材物資專人保管，定期清理、登記、執(zhí)行使用借出登記制度。

五、做好來信、來訪人員的接待工作，認(rèn)真聽取意見和建議，及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)，盡力為群眾排憂解難。

六、積極組織安排重要節(jié)日活動(dòng)，定期開展勞動(dòng)競賽、讀書活動(dòng)，活躍職工文化生活。6。

七、協(xié)助黨總支抓好職工思想政治工作，積極開展思想政治工作研究和經(jīng)驗(yàn)交流。

八、定期向黨總支匯報(bào)工作，重要工作及時(shí)匯報(bào)，做到工作有計(jì)劃、有布置、有總結(jié)。

九、建立健全各種文件、資料登記歸檔制度，嚴(yán)格手續(xù)，明確責(zé)任，防止差錯(cuò)。

十、做好工會(huì)經(jīng)費(fèi)的管理、使用工作。

職工代表大會(huì)實(shí)施細(xì)則。

第一章。

總

則

第一條。

為保障醫(yī)院廣大職工民主管理權(quán)力，充分發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性，深化醫(yī)院改革，加快醫(yī)院發(fā)展，根據(jù)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》以及上級(jí)有關(guān)部門的規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院民主管理工作的實(shí)際，制訂本實(shí)施細(xì)則。

第二條。

職工代表大會(huì)是醫(yī)院實(shí)行民主管理的基本形式，是醫(yī)院職工依法行使民主管理權(quán)力的機(jī)構(gòu)，是基層民主建設(shè)的基本制度。它的主要任務(wù)是：

（一）參與醫(yī)院重大決策；

（二）維護(hù)職工合法權(quán)益；

醫(yī)院工會(huì)委員會(huì)是職代會(huì)的工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)職代會(huì)的日常工作。

第三條。

職代會(huì)接受院黨總支的思想政治領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持黨的基本路線，貫徹執(zhí)行黨的方針、政策和國家法律，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，在規(guī)定的范圍內(nèi)依法行使職權(quán)。

第四條。

職工代表大會(huì)支持院長依法行使職權(quán)，院長尊重并支持職工代表大會(huì)依法行使民主管理和民主監(jiān)督權(quán)利。

第五條。

職工代表大會(huì)實(shí)行民主集中制。

第二章。

職

權(quán)

第六條。

醫(yī)院職工代表大會(huì)行使下列職權(quán)：

（一）聽取并審議醫(yī)院工作報(bào)告、中長期發(fā)展規(guī)劃、基本建設(shè)方案、年度工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)決算，以及職工隊(duì)伍建設(shè)等重大問題。

（二）討論審議崗位責(zé)任制、獎(jiǎng)懲辦法、勞動(dòng)保護(hù)措施、工資調(diào)整方案及資金分配方案等重要規(guī)章制度。

（三）討論決定職工福利費(fèi)使用、以及其它有關(guān)職工生活福利事項(xiàng)的原則和辦法。

（四）審議人員出國學(xué)習(xí)、進(jìn)修重要規(guī)定。第七條。

院長要定期向職代會(huì)報(bào)告工作，經(jīng)常聽取意見，認(rèn)真研究職代會(huì)的有關(guān)決議和提案，尊重和支持職代會(huì)行使職權(quán)。

第八條。

職代會(huì)尊重和支持院領(lǐng)導(dǎo)及職能部門依法行使職權(quán)，教育和引導(dǎo)職工正確認(rèn)識(shí)和嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，以主人翁責(zé)任感努力工作。

第九條職代會(huì)與行政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于重大決策問題的討論遇到雙方意見不一致時(shí)，應(yīng)充分醞釀協(xié)商解決，同時(shí)報(bào)告主管機(jī)關(guān)和上級(jí)工會(huì)。

第三章。

職工代表。

第十條。

職代會(huì)的代表以科室為單位，由職工直接選舉產(chǎn)生。凡是依法享有政治權(quán)利的本院在職職工均可當(dāng)選為職工代表。

第十一條。

職工代表占職工總數(shù)的比例為8％左右，代表由醫(yī)護(hù)人員、工人、管理人員、領(lǐng)導(dǎo)干部和其他方面代表組成。醫(yī)護(hù)（醫(yī)技）人員應(yīng)占代表總數(shù)的60％，中層管理干部、黨政工行政領(lǐng)導(dǎo)干部占代表總數(shù)不超過20％，其他人員占代表總數(shù)的20％。專家教授、青年職工和女職工代表應(yīng)占適當(dāng)比例。醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)干部一般應(yīng)是職工代表，名額可分配到科室通過選舉產(chǎn)生。

第十二條。

職工代表實(shí)行常任制，每三至五年改選一次，可以連選連任。選出的代表應(yīng)具有先進(jìn)性、廣泛性和代表性。本屆兩會(huì)委員是下屆當(dāng)然代表。

職工代表因調(diào)動(dòng)工作離開原選舉單位、離休、退休、停薪留職，其代表資格自行終止，缺額由原選舉單位補(bǔ)選。

職工代表對(duì)選舉單位的職工負(fù)責(zé)，受選舉單位職工監(jiān)督。必要時(shí)選舉單位可以撤換、更換職工代表。

第十三條。

職工代表在職工代表大會(huì)上有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán)。

第十四條。

職工代表按照規(guī)定的程序，有權(quán)提出提案和方案；有權(quán)對(duì)大會(huì)的各項(xiàng)議程充分發(fā)表意見；有權(quán)對(duì)職代會(huì)工作提出批評(píng)建議；有權(quán)向有關(guān)部門提出詢問；因參加職代會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)而占用工作時(shí)間，有權(quán)按正常出勤享受應(yīng)得的待遇；職工代表行使正當(dāng)?shù)拿裰鳈?quán)利，任何組織和個(gè)人均不得壓制打擊報(bào)復(fù)。

第十五條。

職工代表應(yīng)努力學(xué)習(xí)并模范地執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家的法律，努力做好本職工作，帶頭遵守職代會(huì)的決議和醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，積極負(fù)責(zé)地參加職代會(huì)的活動(dòng)，密切聯(lián)系群眾，認(rèn)真聽取和反映本單位群眾的意見和要求，主動(dòng)做好群眾工作。

第十六條。

職代會(huì)根據(jù)需要，可以邀請(qǐng)有一定影響或代表性的人員，作為列席代表或特邀代表參加會(huì)議，人數(shù)不超過職工代表總數(shù)的20％。列席代表、特邀代表有發(fā)表意見和提出建議的權(quán)利，無表決權(quán)和選舉權(quán)。

第四章。

組織制度。

第十七條職代會(huì)每屆三至五年，每年至少召開一次大會(huì)。不能如期召開大會(huì)，應(yīng)向職工代表說明原因，并取得多數(shù)代表的同意。

遇有重大事項(xiàng)，經(jīng)黨總支、行政負(fù)責(zé)人、工會(huì)主席或三分之一的職工代表提議，可以提前召開大會(huì)或召開臨時(shí)代表會(huì)議。

第十八條。

每次大會(huì)必須有三分之二以上的職工代表出席。進(jìn)行選舉和做出決議，必須經(jīng)全體代表的半數(shù)以上通過方為有效。

第十九條。

職工代表大會(huì)在其職權(quán)范圍內(nèi)決定的事項(xiàng)，非經(jīng)職工代表大會(huì)同意，任何人無權(quán)修改。

第二十條。

職工代表大會(huì)設(shè)立專門工作委員會(huì)，按照兩會(huì)合一的辦法，專門工作委員會(huì)由當(dāng)選新一屆兩會(huì)委員負(fù)責(zé)。

第二十一條。

職代會(huì)根據(jù)需要，設(shè)立民主監(jiān)督委員會(huì)、職工提案委員會(huì)、生活福利委員會(huì)。專門委員會(huì)對(duì)職代會(huì)負(fù)責(zé)，受兩會(huì)委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。專門委員會(huì)實(shí)行任期制，任期同職代會(huì)屆期。專門委員會(huì)的主要職責(zé)是：

（一）對(duì)職代會(huì)要討論的重大問題和有關(guān)議案進(jìn)行調(diào)查研究，提出建議；8。

（二）征集整理分工范圍內(nèi)的有關(guān)問題，提出處理意見；

（三）檢查、監(jiān)督有關(guān)部門貫徹執(zhí)行職代會(huì)決議和處理職工提案；

（四）辦理職代會(huì)交辦的其他事項(xiàng)。

第二十二條。

召開職代會(huì)時(shí)，選舉主席團(tuán)主持會(huì)議。

（一）主席團(tuán)成員應(yīng)是本屆職工代表。

（二）主席團(tuán)成員包括醫(yī)務(wù)人員、管理人員、工人和黨、政、工、團(tuán)、婦主要領(lǐng)導(dǎo)。

（三）主席團(tuán)名單由代表團(tuán)和黨、政、工、團(tuán)、婦協(xié)商提名，提交預(yù)備會(huì)討論通過。主席團(tuán)的主要職責(zé)是：

（一）審議通過大會(huì)議程；

（二）主持大會(huì)期間的各項(xiàng)活動(dòng)；

（三）聽取工作機(jī)構(gòu)的工作匯報(bào)和各代表小組對(duì)議案審議的意見；

（四）草擬大會(huì)決議草案，處理大會(huì)期間的其他事項(xiàng)。

第二十三條。

職代會(huì)的議題，應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的中心工作和職工普遍關(guān)心的問題，廣泛聽取群眾意見后擬定，經(jīng)大會(huì)主席團(tuán)審議后，提請(qǐng)大會(huì)通過。

第二十四條。

凡是交大會(huì)討論的重大問題，有關(guān)部門要在大會(huì)前10～15天印發(fā)書面材料交給職工代表組征求意見，以便有充分時(shí)間廣泛征求意見，做好調(diào)查研究和有關(guān)準(zhǔn)備工作。

第二十五條。

有關(guān)方面要認(rèn)真執(zhí)行職代會(huì)決議，并向下次大會(huì)報(bào)告執(zhí)行情況。職代會(huì)的工作情況應(yīng)及時(shí)向職工公布，接受群眾監(jiān)督。

第二十六條。

職代會(huì)閉會(huì)期間，需要臨時(shí)解決的重要問題，可以由工會(huì)召開工會(huì)委員會(huì)和有關(guān)人員參加的聯(lián)席會(huì)議，協(xié)商處理。對(duì)屬于職代會(huì)職權(quán)范圍內(nèi)的重大問題的協(xié)商處理結(jié)果，應(yīng)提請(qǐng)下次大會(huì)予以確認(rèn)。

第二十七條。

職代會(huì)閉會(huì)后，各部門（科室）應(yīng)及時(shí)組織傳達(dá)職代會(huì)精神，研究制定貫徹實(shí)施計(jì)劃，動(dòng)員職工完成職代會(huì)提出的各項(xiàng)任務(wù)。工會(huì)應(yīng)適時(shí)組織職工代表開展其它形式的民主管理活動(dòng)。

第五章。

工作機(jī)構(gòu)。

第二十八條。

醫(yī)院工會(huì)委員會(huì)承擔(dān)職代會(huì)工作機(jī)構(gòu)的任務(wù)，在黨組織領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)同有關(guān)部門，做好下列工作：

（一）提出職工代表選舉方案，經(jīng)黨總支批準(zhǔn)后，組織選舉職工代表。

（二）提出職工代表大會(huì)議題和大會(huì)方案的建議。

（三）組織各職工代表小組和專門小組活動(dòng)。必要時(shí)，可以召集臨時(shí)代表會(huì)議和有關(guān)聯(lián)席會(huì)議。

（四）督促、檢查職工代表大會(huì)決議的執(zhí)行和有關(guān)提案的落實(shí)。

（五）組織職工代表學(xué)習(xí)有關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高職工代表思想政治素質(zhì)和管理才干。

（六）接受和處理職工代表的申訴和建議，保障他們的民主權(quán)利。

（七）處理職代會(huì)交辦的其他事項(xiàng)。

離退休職工工作制度。

一、全面貫徹執(zhí)行黨的離退休職工工作方針政策，認(rèn)真落實(shí)離退休職工的政治、生活待遇，承辦院黨委及離退休職工工作領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的各項(xiàng)任務(wù)，組織協(xié)調(diào)有關(guān)科室共同做好離退休職工工作。

二、接受上級(jí)主管部門的工作指導(dǎo)，及時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表與材料，轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)文件，組織參加重要活動(dòng)的相關(guān)工作。

三、加強(qiáng)離退休職工黨支部建設(shè)，協(xié)助總支做好離退休職工思想組織工作，積極組織離退休職工參加各種政治學(xué)習(xí)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件和會(huì)議精神。

四、定期向老同志通報(bào)工作情況的組織工作，了解掌握離退休職工政治生活待遇的有關(guān)問題。做好信訪工作，辦理老干部有關(guān)證件。

五、會(huì)同有關(guān)部門做好離退休職工的體檢、健康休養(yǎng)和醫(yī)療保健工作。組織離休職工參觀學(xué)習(xí)和有關(guān)活動(dòng)。

六、管理離退休職工活動(dòng)室，并組織開展有益老同志身心健康的各項(xiàng)文體活動(dòng)，使之成為老有所學(xué)、老有所樂、老有所為的陣地。

七、及時(shí)慰問和探視因病住院的離退休職工，做好節(jié)日慰問和困難補(bǔ)助工作，協(xié)助離退休職工病故后的喪事處理。

八、加強(qiáng)離退休職工工作隊(duì)伍的自身建設(shè)，增強(qiáng)老同志工作人員的整體素質(zhì)，提高老同志工作的管理服務(wù)水平，認(rèn)真做好老同志各項(xiàng)服務(wù)工作。

九、安排老干部參加會(huì)議、學(xué)習(xí)、就醫(yī)等用車。

十、完成黨總支和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

團(tuán)總支工作制度。

1、服務(wù)于醫(yī)院的中心工作。團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年圍繞醫(yī)院的中心工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，發(fā)揮團(tuán)員青年的主力軍和生力軍作用。

2、嚴(yán)格組織管理，督促團(tuán)員履行義務(wù)，保證團(tuán)員行使權(quán)力，做好團(tuán)員證的管理和團(tuán)組織情況統(tǒng)計(jì)工作；負(fù)責(zé)全院團(tuán)員團(tuán)費(fèi)的收繳、管理和使用；加強(qiáng)團(tuán)紀(jì)教育，檢查團(tuán)紀(jì)執(zhí)行情況，做好團(tuán)內(nèi)獎(jiǎng)懲工作。辦理離團(tuán)、退團(tuán)及處分團(tuán)員手續(xù)。

3、認(rèn)真開展“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建活動(dòng)，培養(yǎng)團(tuán)員青年參與醫(yī)院管理的主人翁意識(shí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

4、抓好團(tuán)的宣傳工作，做好團(tuán)刊的征訂、發(fā)行和學(xué)習(xí)工作，搞好醫(yī)院的“一報(bào)一網(wǎng)”的宣傳陣地的建設(shè)。

5、積極組織團(tuán)員青年學(xué)知識(shí)、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、提高綜合素質(zhì)，為青年施展才華創(chuàng)造條件。做好推薦優(yōu)秀團(tuán)員作為黨的發(fā)展對(duì)象及評(píng)優(yōu)評(píng)先工作。

6、開展適合青年特點(diǎn)的豐富多彩的文娛、體育等活動(dòng)，活躍業(yè)余文化生活，促進(jìn)團(tuán)員青年的身心健康發(fā)展。

7、開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐和志愿服務(wù)活動(dòng)，使團(tuán)員青年在服務(wù)社會(huì)中了解國情、社情、民情，在實(shí)踐中受教育、長才干、做貢獻(xiàn)。

8、代表和維護(hù)團(tuán)員青年的正當(dāng)權(quán)益，向上級(jí)有關(guān)部門及時(shí)反映團(tuán)員青年在思想、學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的意見和要求。

9、通過多種途徑培訓(xùn)團(tuán)的干部，提高團(tuán)干部素質(zhì)，嚴(yán)格考核和重點(diǎn)培養(yǎng)，積極向組織輸送后備人才。

10、完成醫(yī)院及上級(jí)部門交辦的其他工作。

醫(yī)院行政工作管理制度篇十六

為進(jìn)一步提高行政接待管理水平，促進(jìn)與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位之間的友好合作，增進(jìn)友誼，交流信息，改善外部環(huán)境，樹立企業(yè)形象，特制定本管理規(guī)定。

1、安排上級(jí)部門、兄弟單位、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來＊＊＊＊的吃、住、行。

2、安排重要來賓的檢查、考察、調(diào)研等活動(dòng)。

3、協(xié)助辦理＊＊＊＊大型會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。

4、協(xié)助開展公共關(guān)系工作，協(xié)調(diào)好外部環(huán)境。

1、堅(jiān)持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則，強(qiáng)化公關(guān)意識(shí)，宣傳企業(yè)形象，廣泛獲取信息。

2、堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的原則，執(zhí)行黨和國家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定，符合禮儀要求，杜絕隨意性。

3、堅(jiān)持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則，根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn)，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。

4、堅(jiān)持辦公室歸口管理與對(duì)口部門接待相結(jié)合的原則，辦公室負(fù)責(zé)接待工作的統(tǒng)一管理，辦理重要接待事務(wù)；對(duì)涉及較強(qiáng)業(yè)務(wù)性的接待事務(wù)，應(yīng)由有關(guān)部門牽頭對(duì)口接待，辦公室配合。

行政接待工作的程序、規(guī)范。

1、接打電話要使用文明語言，如您好、請(qǐng)問貴姓、您找哪位、請(qǐng)稍候、謝謝等類似的禮貌用語，做好電話記錄。

2、客人來訪應(yīng)熱情迎接，主動(dòng)引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談，如本人有事需要暫時(shí)離開辦公室，應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好，以免泄密或丟失。

3、宴請(qǐng)客人實(shí)行派餐單制度，經(jīng)辦人填寫派餐單，科室、部門負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)總經(jīng)理審批，辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。宴請(qǐng)客人原則上安排在＊＊＊＊大酒店，確因特殊情況不能在＊＊＊＊大酒店接待的，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可方接待；擅自在外地就餐以及未經(jīng)審批私自安排的宴請(qǐng)，經(jīng)辦人承擔(dān)一切招待費(fèi)用。

五、行政接待工作的標(biāo)準(zhǔn)、要求。

1、事務(wù)性接待標(biāo)準(zhǔn)、要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求，掌握接待工作的規(guī)律，做到目標(biāo)明確、思路清晰、計(jì)劃周密、主次分明、機(jī)動(dòng)靈活、著裝大方、舉止文明，不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾，以高度的'事業(yè)心、責(zé)任感和良好的精神風(fēng)貌體現(xiàn)＊＊＊＊的品牌形象。

2、宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)、要求。宴請(qǐng)客人時(shí)，應(yīng)根據(jù)宴請(qǐng)的性質(zhì)和規(guī)模不同，分為工作餐、聚餐、宴會(huì)、大型宴會(huì)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

（1）工作餐標(biāo)準(zhǔn)：指安排來訪人員到職工食堂就餐。用于接待因洽談業(yè)務(wù)、維修設(shè)備等原因不方便回原單位就餐的人員。

（2）聚餐標(biāo)準(zhǔn)：指來訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過10元。不安排陪同人員，不安排酒水，用于接待一般業(yè)務(wù)性工作人員。

（3）宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn)：指來訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過20元（不含酒水），用于接待一般事務(wù)性工作人員。陪同人員不超過來訪人員的三分之一，接待用煙為兩盒紅塔山或一枝筆，接待用酒為兩瓶金塔、金心或兩捆青島8°，超出部分由經(jīng)辦人自理。

（4）大型宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn)：指來訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過30元（不含酒水），用于接待重要業(yè)務(wù)往來人員或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。接待用煙為兩盒金將軍或泰山，接待用酒為兩瓶古塔、地窖或兩捆青島純生，超出部分由經(jīng)辦人自理。

六、與本管理規(guī)定不一致的其它條款一律以本管理規(guī)定為準(zhǔn)。

二oox年x月xx日。

醫(yī)院行政工作管理制度篇十七

第一條目的：為了統(tǒng)一集團(tuán)房地產(chǎn)板塊的行政制度管理，適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展需要，配合推進(jìn)集團(tuán)制度化標(biāo)準(zhǔn)化管理，特制定本規(guī)定。

第二條適用范圍：集團(tuán)房地產(chǎn)管理中心、各房地產(chǎn)地區(qū)公司及其下屬各職能部門、項(xiàng)目公司和二級(jí)公司進(jìn)行的行政事務(wù)管理適用本規(guī)定。

第三條制度建設(shè)的負(fù)責(zé)部門：

原則性制度由集團(tuán)房地產(chǎn)管理中心等相關(guān)單位制定；

地區(qū)公司的各項(xiàng)制度及實(shí)施細(xì)則，由地區(qū)公司根據(jù)原則性制度進(jìn)行編寫，不得與集團(tuán)現(xiàn)行制度相沖突，執(zhí)行前須按原則性制度的規(guī)定報(bào)集團(tuán)公司審批或備案。

第四條制度審批：

地區(qū)公司各項(xiàng)制度及實(shí)施細(xì)則，由房地產(chǎn)管理中心相關(guān)職能部門審核，監(jiān)事會(huì)、集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

第五條制度解釋：對(duì)于制度實(shí)施過程中因產(chǎn)生爭議而需要作出解釋的，解釋權(quán)歸于集團(tuán)。

第六條制度修改：由集團(tuán)房地產(chǎn)管理中心，會(huì)同集團(tuán)相關(guān)職能部門共同進(jìn)行。

第七條制度終止：權(quán)力歸于集團(tuán)。

第一節(jié)公文管理規(guī)定。

第一條公文定義：指與政府職能部門、相關(guān)單位間傳送的文件，以及內(nèi)部各單位相互傳送的各類文件（包括會(huì)議紀(jì)要）、制度規(guī)范（不含合同類文件）。

第二條公文種類主要有：

一、命令（令）。

適用于依照有關(guān)制度和規(guī)定，宣布并施行重大強(qiáng)制性執(zhí)行行政措施；嘉獎(jiǎng)有關(guān)單位及人員。

二、決定。

適用于對(duì)重要事項(xiàng)或者重大行動(dòng)做出安排，變更或者撤銷下級(jí)單位不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)、人事任免。

三、公告。

適用于向集團(tuán)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者決定事項(xiàng)。

四、通告。

適用于公布各有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。

五、通知。

適用于批轉(zhuǎn)下級(jí)單位的'公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)單位和不相隸屬單位的公文，傳達(dá)要求下級(jí)單位辦理和需要有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)、人事任免。

六、通報(bào)。

適用于表彰先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤，傳達(dá)重要精神或者反映重要情況。

七、報(bào)告。

適用于向上級(jí)單位匯報(bào)工作，反映情況，答復(fù)上級(jí)單位的詢問（包括審計(jì)報(bào)告）。

八、請(qǐng)示。

適用于向上級(jí)單位請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。

九、批復(fù)。

適用于答復(fù)下級(jí)單位的請(qǐng)示事項(xiàng)。

十、會(huì)議紀(jì)要。

適用于記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)。會(huì)議紀(jì)要在會(huì)議結(jié)束后一個(gè)工作日內(nèi)整理完畢，并分發(fā)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門。

第三條公文處理應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是、精簡、高效的原則，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全。

第四條公文處理的主要工作：包括發(fā)文、收文、傳遞、批示、承辦、跟蹤催辦、歸檔等一系列相互關(guān)聯(lián)、銜接有序的工作。

第五條公文協(xié)調(diào)處理部門：各級(jí)單位的行政人事部門是公文處理的管理機(jī)構(gòu)，主管本單位的公文處理工作并指導(dǎo)下級(jí)單位的公文處理工作。

第六條各級(jí)單位除公文處理管理機(jī)構(gòu)以外其他部門不得對(duì)外正式行文。

公文格式。

第七條公文一般由秘密等級(jí)和保密期限、緊急程度、發(fā)文單位標(biāo)識(shí)、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送單位、正文、附件說明、成文日期、聯(lián)系人員、聯(lián)系方式、印章、附注、附件、主題詞、抄送單位、印發(fā)單位和印發(fā)日期等部分組成。

二、緊急公文應(yīng)當(dāng)根據(jù)緊急程度分別標(biāo)明“緊急”、“加急”；

四、發(fā)文字號(hào)應(yīng)當(dāng)包括單位代字、年份、序號(hào)。聯(lián)合行文，只標(biāo)明主辦單位發(fā)文字號(hào)；

六、主送單位指公文的主要受理單位，應(yīng)當(dāng)使用全稱或者規(guī)范化簡稱；

七、公文如有附件，應(yīng)當(dāng)注明附件順序和名稱；

九、成文日期以負(fù)責(zé)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn)，聯(lián)合行文以最后簽發(fā)單位負(fù)責(zé)人的簽發(fā)日期為準(zhǔn)。

十、公文如有附注（需要說明的其他事項(xiàng)），應(yīng)當(dāng)加括號(hào)標(biāo)注；

十一、公文應(yīng)當(dāng)標(biāo)注主題詞。上行文按照上級(jí)單位的要求標(biāo)注主題詞；

十三、份數(shù)指需要發(fā)送及歸檔的文件份數(shù)；

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醫(yī)院行政工作管理制度篇十八

今年2月，我通過人才招聘，在x公司得到了自己的第一份工作，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口，且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策?，F(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)如下：

1、做好人事年度工作計(jì)劃，制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度。

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案。

我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶。

由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工。

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。

2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證。

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序；相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。

3、匯總石油價(jià)格，整理能源報(bào)道信息，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析。

我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì)，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時(shí)，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

xx公司明天會(huì)更好！

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