總結(jié)是對過去工作的一種總結(jié),為今后的工作提供經(jīng)驗。在寫總結(jié)之前,要明確總結(jié)的對象和范圍,以便更好地展示自己的觀察和思考。小編為大家精心挑選了一些優(yōu)秀的總結(jié)范本,供大家參考借鑒。
廚房新員工培訓(xùn)總結(jié)篇一
離開了熟悉的校園,帶著惶恐與好奇迎來了人生新的起點——步入職場。對于公司給我們新入職的員工安排的這次精心設(shè)計的培訓(xùn),雖然只有三天但卻使我受益匪淺。通過聆聽公司質(zhì)量管理部門經(jīng)理、財務(wù)部門負(fù)責(zé)人、信息資產(chǎn)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、綜合管理部經(jīng)理、行業(yè)應(yīng)用事業(yè)部經(jīng)理以及專業(yè)培訓(xùn)講師的講座,使我對公司的概況、工作理念和企業(yè)內(nèi)部日常辦公流程有了初步的了解,增強(qiáng)了對公司未來發(fā)展的信心,對自己的發(fā)展也基本找到了定位。通過培訓(xùn)也使我認(rèn)識了許多新的同事,我相信將來我們都會成為公司的中堅力量。下面是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先,通過第一天的培訓(xùn)使我對公司的質(zhì)量管理體系有了一定的認(rèn)識,對管理體系文件架構(gòu)有了初步的了解,深刻的體會到質(zhì)量管理和文檔編寫的重要性。同時通過第一天的培訓(xùn)也使我認(rèn)識了很多新的同事,大家雖然來自不同的地方,我相信不久的將來他們都會成為我在事業(yè)上和生活中不可或缺的好伙伴。
其次,學(xué)習(xí)了公司的相關(guān)財務(wù)審批流程,通過學(xué)習(xí)使我在以后的工作中對公司的相關(guān)制度有了一定的了解,方便以后的工作。通過對信息資產(chǎn)管理的學(xué)習(xí)使我對以后經(jīng)常要用到的oa系統(tǒng)、信息系統(tǒng)等有了深刻的了解;通過綜合管理部門的相關(guān)培訓(xùn)使我對公司的工作文化:務(wù)實、盡責(zé)、高效、突破、超越有了深刻的體會。
再者,通過人力資源部門的培訓(xùn)使我們對公司的福利政策和發(fā)展平臺有了更加清晰的認(rèn)識,使我對以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃更加具體,公司提供的發(fā)展平臺又激勵這我在技術(shù)上不斷的進(jìn)步發(fā)展。通過行業(yè)應(yīng)用事業(yè)部陳彬經(jīng)理多產(chǎn)品體系的介紹使我多公司的業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。()通過公司培訓(xùn)講師的講座使我對職業(yè)角色的盡快轉(zhuǎn)變、職業(yè)觀念、職業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)現(xiàn)實的理解更加深刻,使我認(rèn)識到了自己很多方面的不足,并且提醒著自己在以后的工作和生活中如何提高和改變自己盡快適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,提高自己的職業(yè)素質(zhì),盡快融入到公司融入到工作中去。
以下是我對未來的計劃,盡快完成角色的轉(zhuǎn)變,以一個公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,而不能再像在學(xué)校那樣自由散漫,盡快熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,從小事做起,從細(xì)節(jié)做起,踏實做人,認(rèn)真做事,積極主動的學(xué)習(xí),以積累工作經(jīng)驗,提高工作效率。將公司老員工和同事當(dāng)成老師,虛心學(xué)習(xí)。在工作中,無論事情大小,都踏踏實實去完成,力爭在最短的時間內(nèi)熟悉工作業(yè)務(wù)。同時對上級領(lǐng)導(dǎo)的決策要進(jìn)行認(rèn)真思考,明確自己的工作在整個決策方案中的地位和作用,自覺地、主動地予以執(zhí)行。同時不斷的學(xué)習(xí)更新知識,這樣才不致被競爭對手超越,被社會所淘汰。
最后,感謝公司為我們安排的這次培訓(xùn),讓我對公司有了大體的了解。而我也很榮幸能夠融入到這個充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中!
廚房新員工培訓(xùn)總結(jié)篇二
第一課:首先每個員工做自我介紹,姓名,籍貫,職位,愛好等,以提高員工之間的認(rèn)識。
第二課:了解公司的規(guī)章制度,管理架構(gòu)以及本咖啡廳的基本出品特色,解釋員工福利。
第三課:員工的儀容儀表,廚師的基本禮貌用語及廚房規(guī)章制度。崗位職責(zé)熟悉
第四課:廚房的全面衛(wèi)生要求【廚房衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、出品衛(wèi)生】
第五課:廚房的基礎(chǔ)設(shè)備的安全使用和設(shè)備保養(yǎng)。
第六課:廚房的基礎(chǔ)工作流程和各崗位實際生產(chǎn)協(xié)作培訓(xùn)及與各部門的工作配合與協(xié)調(diào)。
第七課:對菜單的認(rèn)識,價格及制作,
第八課:餐前烹調(diào)的準(zhǔn)備工作,餐前烹調(diào)的主要材料及其他配料和廚房成本控制培訓(xùn)。
第九課:廚房安全操作培訓(xùn)及應(yīng)急事件處理培訓(xùn)
第十課:大型宴會的制作程序及準(zhǔn)備工作。
第十一課:如何成為一名出色的廚師。
習(xí)慣一:知道酒店的目標(biāo)、價值觀、信條和自己的工作范圍;
習(xí)慣二:盡量使用客人的名字稱呼客人,預(yù)見并滿足客人的需求,熱情親切的送別客人;
習(xí)慣三:在工作時間不使用客用設(shè)施設(shè)備,在任何時間、地點,行動都應(yīng)該以客為先;
習(xí)慣四:保證對你面距三米的客人和員工微笑致意,讓電話中的客人聽到你的微笑;
習(xí)慣五:為滿足客人的要求,充分運用酒店給你的權(quán)力,尋求上級的幫助;
習(xí)慣六:不斷參與酒店的經(jīng)營管理,并提出你的改進(jìn)建議,使酒店的服務(wù)和質(zhì)量更加完美;
習(xí)慣七:積極溝通,消除部門之間的偏見,不要把責(zé)任推給其他部門或同事;
習(xí)慣八:把每一次客人投訴視做改善服務(wù)的機(jī)會;
習(xí)慣九:制服要干凈整潔,鞋要擦亮,儀容儀表端莊大方,上崗時要充滿信心;
習(xí)慣十:愛護(hù)酒店財產(chǎn),發(fā)現(xiàn)酒店設(shè)施設(shè)備破損時立即報修。
菜單定價又稱之為“定價藝術(shù)”,是因為菜單定價既要考慮成本、利潤等諸多因素,還要兼顧競爭和客人的支付能力等方面的影響。因此,菜單定價既要慎重,又要又一定的靈活性。
菜單定價根據(jù)不同指導(dǎo)思想,有成本導(dǎo)向型定價、競爭導(dǎo)向型定價和需求導(dǎo)向型定價三種策略。成本導(dǎo)向型定價,以核算成本為依據(jù),制定菜肴售價。競爭導(dǎo)向型定價,以競爭目標(biāo),同類或相鄰飯店的同類菜式品種的價格為定價的基本依據(jù),伴隨競爭狀況的變化進(jìn)行調(diào)整。需求導(dǎo)向型定價,是一種根據(jù)消費需求特征和就餐者價格心理確定菜點價格的新型定價策略。菜單定價主要有以下幾種方法:
一、參照定價法
這是一種較方便、簡單的方法,即按照規(guī)模、檔次相似的就餐菜單價格,計劃確定本店菜單價格,兩者出入不大。使用這種方法要選取經(jīng)營成功的菜單為依據(jù),避免把別人不成功的定價作為參照。
二、系數(shù)定價法
以菜肴原料成本乘以定價系數(shù),即為菜肴銷售價格。這里的定價系數(shù)是計劃菜肴成本率的倒數(shù);如果經(jīng)營者計劃自己的菜肴成本是40%,那么定價系數(shù)即為1/40%,即2.5。這種方法是以成本為出發(fā)點的經(jīng)驗法,使用比較簡單,要防止過分依賴自己的經(jīng)驗,計劃時要全面、充分,并留有余地。
三、依照毛利率定價法
菜肴售價=菜肴成本/(1-內(nèi)扣毛利率)。這里的菜肴成本是指該菜肴的主料、配料、調(diào)料成本之和。毛利率通常是由主管部門及飯店規(guī)定的。這種計算方法也比較簡單,只是每份菜肴成本的準(zhǔn)確核算比較麻煩。由于定價時為每份菜肴加上同樣的毛利率,使成本高的菜肴價格越加顯得貴,而成本低的菜肴,價格相對較便宜。一份菜單應(yīng)注意適當(dāng)調(diào)整平衡,以利銷售。
四、主要成本定價法
把菜肴原材料和直接人工成本作為定價的依據(jù),并從“溢損表”中查出其他成本費用和利潤率,即可計算出銷售價格:
菜肴銷售價格=(菜肴原材料成本+直接人工成本)/1-(非原材料和直接人工成本率+利潤率)
主要成本率法亦是以成本為中心定價的,但它考慮到了餐飲業(yè)較高的人工成本率,這樣如能適當(dāng)降低人工成本,則定價可能更趨于合理。
五、本、量、利綜合分析定價法
本、量、利綜合分析定價法是根據(jù)菜肴的成本、銷售情況和盈利要求綜合定價的。其它是把菜單上所有的菜點根據(jù)銷售及其成本分類。每一菜點總能被列入下面四類中的一類:
(1)高銷售量、高成本
(2)高銷售量、低成本
(3)低銷售量、高成本
(4)低銷售量、低成本
在考慮毛利的時候把第一和第四類的菜點適當(dāng)加一些毛利,而把第三類加較高的毛利,第二類加較低的毛利,然后根據(jù)毛利率法計算菜單上菜點的價格。
這一方法是綜合考慮了客人的需求(表現(xiàn)為銷售量)和餐飲成本、利潤之間的關(guān)系,并根據(jù)成本越大、毛利量應(yīng)該越大;銷售量越大、毛利量可越小這一原理定價的。在定價時,有的取低毛利率,有的取高毛利率,還有的可取適中毛利率,經(jīng)多種因素的綜合考慮后給菜單定價,比較合理,使經(jīng)營更加有可能得益。?店長作為酒店的靈魂,發(fā)揮著重要的作用,在酒店的經(jīng)營管理工作過程中起到承上啟下的作用。品牌公司想開更多的直營店,加盟商亦想往單品牌多店或多品牌多店的目標(biāo)發(fā)展,店長的作用至關(guān)重要。同時,對店長的業(yè)務(wù)水平要求也是越來越高。因此,如何培養(yǎng)出一名優(yōu)秀的店長并復(fù)制下去,是店鋪管理工作中最重要的環(huán)節(jié)之一。
一、打造一個共同學(xué)習(xí)和共同提高的團(tuán)隊。
一些品牌公司只注重對主管的培訓(xùn),加盟商也只注重自身學(xué)習(xí),往往都忽視了對店長的培訓(xùn)。店長缺乏培訓(xùn)是導(dǎo)致店長能力不足的最重要的原因。店長培訓(xùn)機(jī)會不足通常有兩個原因,一個是品牌公司或加盟商害怕花了培養(yǎng)的成本和精力后店長因能力過強(qiáng)而跳槽或被挖走,甚至還對一些業(yè)務(wù)知識故意有所保留。對于員工而言,他們一般會把培訓(xùn)機(jī)會作為重要的工作環(huán)境考核標(biāo)準(zhǔn)之一,所以培訓(xùn)機(jī)會越多的員工,其流動性反而越小。相反,在員工缺乏培訓(xùn)機(jī)會的情況下,其能力難以得到較大的提升空間,其流動性便越大。另一個原因是公司或加盟商不具備培訓(xùn)的能力。所以我們就要發(fā)揮團(tuán)隊學(xué)習(xí)精神,和店長一起去參加一些專業(yè)的培訓(xùn),多看一些專業(yè)的書籍雜志。我們事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵并不在于自己的能力提升多少,而是在于是否培養(yǎng)了具備與自己現(xiàn)在水平相當(dāng)?shù)慕?班人。比如一個加盟商開一家店的時候可能自己就是店長,當(dāng)他想開兩家、三家……店的時候,重要的不是自己的能力提升多少,而是是否培養(yǎng)了更多的具備自己當(dāng)時水平的店長,并復(fù)制下去,形成多名“隱形店長”,即職稱上不是店長,但卻具備了店長的能力。如果有一天店長離職了,或者要開新店了,馬上就有新的接-班人可以勝任這個職位。這樣不但形成了一個良好的學(xué)習(xí)氛圍,同時也是防止員工流失的基本保障。
二、拿捏一個準(zhǔn)確的店長角色定位。
廚房新員工培訓(xùn)總結(jié)篇三
短短的一周過去了,經(jīng)過這一次分公司的培訓(xùn),我們掌握和了解了更多的關(guān)于安全生產(chǎn)的知識,也更加認(rèn)識到安全的重要性。
進(jìn)入儲配站,映入眼簾的便是眾多消防器材,我感到消防安全很重要。在培訓(xùn)中,自己對消防有了更深刻的了解。比如滅火器的種類和正確的使用方法、消防安全知識、還有我們身邊的一些案例。認(rèn)識到許多慘劇的產(chǎn)生常常都是由我們的不經(jīng)意、不小心造成的。
作為一名生產(chǎn)者要牢記自己的職責(zé)和熱愛自己的崗位,在隨后的培訓(xùn)中逐漸的了解到,作為一名生產(chǎn)工作者我們應(yīng)該做到的不僅僅是生產(chǎn)技能,還要掌握安全知識和相關(guān)技能。我們的一個錯誤或者疏忽就可能造成巨大的人員、財產(chǎn)損失,影響可能是極為惡劣的。
正壓式呼吸器是一個很陌生的東西,雖然經(jīng)常在電視上看見消防員背著氧氣瓶去火災(zāi)現(xiàn)場滅火的場景,但從來沒想過自己有一天也會使用它。經(jīng)過培訓(xùn)我了解到消防員背的不是氧氣而是壓縮空氣。
最后,作為一名即將上崗的從業(yè)人員,我會牢記培訓(xùn)期間的相關(guān)知識,嚴(yán)格要求自己,生產(chǎn)和安全都要過關(guān),不因為自己的失誤和過錯危及到其他人和公司的安全及利益。
廚房新員工培訓(xùn)總結(jié)篇四
聽了韋教師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們能夠選擇自我的職業(yè),也能夠規(guī)劃自我的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不一樣,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!所以有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有很多十分善良但心態(tài)與行動卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自我的員工能經(jīng)過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)當(dāng)是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的本事,異常是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:期望經(jīng)過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,并且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團(tuán)隊就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團(tuán)隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)當(dāng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊合作、職責(zé)敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是xx公司人團(tuán)體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自我的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要經(jīng)過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí),進(jìn)取地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實際和自我的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,并且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也可是是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,團(tuán)體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!
廚房新員工培訓(xùn)總結(jié)篇五
入職**公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會。
主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。
不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。
我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
#總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。
王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。
與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計劃。
#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團(tuán)隊精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。
剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預(yù)交各項行政費用。
公司所有可報銷的手機(jī)的費用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。
為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項費用,為公司節(jié)省費用成本。
于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時#總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。
接待文秘同樣如此。
自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務(wù)所打亂。
剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。
唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計劃給了我很大的啟示。
做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事 大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待 同時做事都要有目標(biāo),而后訂立計劃。
前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊 這就與工作的目標(biāo)與計劃有著相當(dāng)大的關(guān)系。
現(xiàn)在每天1早上班,我都會小列1下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。
做完1件事,標(biāo)明完成記號,總結(jié)經(jīng)驗和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。
我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
不知不覺參加北京市法院新錄用人員崗前培訓(xùn)已經(jīng)一個多月了,培訓(xùn)活動也快接近尾聲了。
無論是本院的前期培訓(xùn)教育,還是防化工程指揮學(xué)院的集中培訓(xùn),無論是赴青海的社會實踐,還是在派出法庭和立案庭的實習(xí)鍛煉,無論是思想政治理論的熏陶,還是專業(yè)技能的磨練,無論是老師們語重心長的教誨,還是法官們樸實的言傳身教,無一不讓我們感慨頗深,受益匪淺。
通過這次培訓(xùn),我們更加深刻地理解了法律的精髓和司法的功能,也更加深刻地認(rèn)識到了自己肩上的使命和責(zé)任,明了了今后要努力的目標(biāo)和方向。
7月22日,我們懷著對法院工作的憧憬和好奇,開始了在本院和防化指揮工程學(xué)院為期兩周的培訓(xùn),“大學(xué)習(xí)、大討論”活動的專題講座和分組討論、社會主義法治理念的系列報告、反腐倡廉的專題教育、業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)等等,為我們展現(xiàn)了一個不同于課堂、書本所聞所見的真實法律世界。
老師們語重心長的教導(dǎo)和指點讓我們在思想觀念上受到了一次洗禮,優(yōu)秀法官們親身經(jīng)驗的傳授和耐心細(xì)致的示范讓我們對法院工作流程有了更直觀的了解,同學(xué)之間的座談、討論讓大家互通有無,得到了更大的提高,而在防化工程指揮學(xué)院早晚的軍事化訓(xùn)練,也磨練了我們的意志,讓我們體會到了擁有一個強(qiáng)健的身體對以后工作的重要性。
我們深深意識到,作為一名法院工作人員,我們不再僅僅是一個法學(xué)理論的學(xué)習(xí)者,更要成為一個現(xiàn)實法律的維護(hù)者和踐行者。
課堂上所學(xué)到的系統(tǒng)、深奧的理論知識固然重要,但學(xué)以致用的能力和嫻熟的專業(yè)技能同樣不可或缺,而過硬的思想政治素養(yǎng)和牢固的執(zhí)法為民理念更是法官必不可少的素質(zhì)。
怎樣在今后的審判實踐中更好地發(fā)揮我們的知識優(yōu)勢,提高實踐能力,怎樣在工作中把握社情民意,想群眾之所想、急群眾之所急,切實為群眾排憂解難,怎樣發(fā)揮法律定分止?fàn)?、化解矛盾的功能,實現(xiàn)法律效果與社會效果的統(tǒng)一,這些問題都需要我們在以后的工作中不斷摸索,虛心請教,尋求一個最完滿的答案。
而隨后一個多星期的青海之行,更是給我們留下了深刻的印象。
高遠(yuǎn)的天空、廣袤的草原、浩瀚的青海湖、成群的牛羊、奇特的風(fēng)俗、樸實的牧民、領(lǐng)隊老師的關(guān)懷、同事的友誼……一切都令人難以忘懷,甚至高原反應(yīng)的不適、居住條件的不便都成為了記憶里一幕幕充滿樂趣的場景。
然而,一想起青海,記憶里更多的是那些堅守在高原默默奉獻(xiàn)的可愛又可敬的法官們,也許不是親眼所見、親耳所聞,我們都無法想象他們所處環(huán)境的惡劣、辦公條件的簡陋和工作的艱辛。
雖然條件極為艱苦,但是我們所到之處,法官們無一不是洋溢著樂觀熱情,也許沒有豪言壯語,也許沒有轟轟烈烈的行動,但是他們用樸實的話語、默默的堅守打動了我們每一個人,互助縣雙樹法庭星庭長曾經(jīng)說過,雖然這里條件艱苦,但是我們?yōu)槿嗣穹?wù)的熱情并沒有降低。
他們用實際行動實踐著青海高院所倡導(dǎo)的四項承諾——讓當(dāng)事人打得起官司、打得成官司、打得贏官司、打得值官司。
在高寒缺氧的環(huán)境中,面對經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)、民族風(fēng)俗多樣、居住分散、交通不便等種種不利情況,青海的法官們依靠簡陋的辦公設(shè)備,克服送達(dá)難、執(zhí)行難等困難,通過巡回辦案、調(diào)解等各種形式,在祖國的西北高原上播撒著法律的種子,將公平正義帶進(jìn)每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、每個村莊、每個家庭。
在青??疾炝宋鞑可鐣⒔?jīng)濟(jì)、文化發(fā)展?fàn)顩r,親身感受了西部法官們在艱苦條件下的無私奉獻(xiàn)精神之后,我們又分別到派出法庭和立案庭進(jìn)行了一周的實習(xí)鍛煉。
在這一階段的實習(xí)中,我們親身參與了案件的立案、審理過程,熟悉了法院工作流程,觀察和學(xué)習(xí)了法官各項工作技巧,并直接接觸了當(dāng)事人,對整個訴訟流程、工作職責(zé)、基本辦案技能等方面有了更親身、直觀的了解和感受。
在派出法庭的實習(xí)中,我體驗到了案件審理工作的復(fù)雜、繁瑣,體會到了與當(dāng)事人打交道所需的耐心與細(xì)心,觀摩了法官駕馭庭審過程和安撫當(dāng)事人的技巧,更感受到了基層法官工作的艱辛與不平凡。
在立案庭的實習(xí)過程中,看到法官們一遍又一遍向當(dāng)事人說明情況、進(jìn)行訴訟指導(dǎo),直至聲音嘶啞,我感動萬分,要做到這樣,一天兩天也許不難,但要幾年,甚至十幾年如是,確實是需要無比的耐心、毅力和熱情的,我想我需要學(xué)習(xí)的不僅是他們的工作技巧,更是他們的這種精神。
經(jīng)過這一個多月的培訓(xùn)和實踐鍛煉,我們學(xué)到了很多,感受到了很多,同時也認(rèn)識到自己在今后的工作和生活中應(yīng)當(dāng)注意的事項和應(yīng)當(dāng)努力的方向,具體而言,主要表現(xiàn)為以下幾個方面:
第一,時刻牢記“案結(jié)事了”的目標(biāo),盡力達(dá)到法律效果與社會效果的統(tǒng)一
無論在理論培訓(xùn)還是實踐鍛煉中,“案結(jié)事了”是出現(xiàn)頻率最高的詞之一。
在我們樸素、直觀的認(rèn)識中,法官的職責(zé)就是依照法律做出一個公正的裁決。
但通過這次培訓(xùn),我意識到,法官僅僅從技術(shù)層面嚴(yán)格依照法律處理案件是不夠的,法律的功能是定分止?fàn)帲饷?,法官作為法律的代表,不僅要依照法律對當(dāng)事人之間的紛爭作出裁判,更負(fù)有平息社會矛盾,恢復(fù)和諧社會秩序的職責(zé)。
當(dāng)前正處經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型時期,人民群眾利益需求多元化,部分社會矛盾比較突出、尖銳,復(fù)雜、疑難案件也層出不窮,一個案件的處理往往可能“牽一發(fā)而動全身”,而且全國各地因當(dāng)事人不滿案件處理結(jié)果而引發(fā)的案件也為數(shù)不少,因此,我們在案件的處理中,不僅要嚴(yán)格遵守法律的相關(guān)規(guī)定,做到依法“結(jié)案”,更要注意裁決的社會效果,了結(jié)社會矛盾,做到“事了”,絕對不能“結(jié)案了事”,機(jī)械地裁判,而是要通過各種方式促使案件平穩(wěn)、妥善地解決,盡力追求法律效果與社會效果的完美統(tǒng)一,在遵守法律的前提下,衡量各方利益,依靠“勝敗皆服”的裁決讓雙方當(dāng)事人解開心結(jié),息訟言和。
在青海的考察中我們發(fā)現(xiàn),法官們在工作中也十分強(qiáng)調(diào)“案結(jié)事了”,很多法院的上訴率都極低,有的法院一年也就三四件上訴案,這是非常值得我們學(xué)習(xí)的。
當(dāng)然,要做到“案結(jié)事了”是一門高深的學(xué)問,不僅需要深厚的法律素養(yǎng)和高超的業(yè)務(wù)技能,更需要豐富的社會經(jīng)驗。
對于剛出校門走入社會的我們來講,這些都需要在長期的實踐工作中不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)經(jīng)驗,心中必須時刻牢記“案結(jié)事了”這一目標(biāo),充分為當(dāng)事人考慮,通過公正、合理的裁決,達(dá)到平息社會矛盾的良好效果。
第二,積極參與調(diào)解工作,加強(qiáng)調(diào)解技巧的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)
“最次的調(diào)解勝過最好的判決”。
調(diào)解,在化解矛盾,維護(hù)社會和諧、安寧方面發(fā)揮著重要且不可替代的作用。
通過調(diào)解解決矛盾,能夠最大限度地保護(hù)和平衡雙方當(dāng)事人的利益,能夠通過糾紛的快速解決節(jié)約司法成本,能夠通過當(dāng)事人自愿、和平的協(xié)商使矛盾平息,社會恢復(fù)安定。
優(yōu)秀的法官大多都是調(diào)解高手,通過他們高超的調(diào)解藝術(shù)付出最小的成本,而使社會和雙方當(dāng)事人的利益達(dá)到最大化。
在青??疾鞎r,我們也了解到,法院案件的調(diào)解率都非常高,大部分都能達(dá)到80%—90%。
法官還介紹了他們調(diào)解經(jīng)驗,通過邀請當(dāng)事人的親戚朋友或村鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)參與調(diào)解,利用當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,能夠收到良好的調(diào)解效果。
要做好調(diào)解工作,需要我們在以后的工作中樹立調(diào)解意識,真心為當(dāng)事人著想,及時、快速化解矛盾,維護(hù)雙方當(dāng)事人的最大利益。
同時,調(diào)解是一門高超的藝術(shù),法官的調(diào)解技巧對于調(diào)解成敗也有至關(guān)重要的影響。
作為法院新錄用人員,我們在以后的工作中要虛心向經(jīng)驗豐富的前輩法官們學(xué)習(xí)調(diào)解技巧,在工作中注意總結(jié)歸納,在日常生活中也要注意積累生活常識和經(jīng)驗,鍛煉自己的表達(dá)能力和分析說理能力,提高自己的調(diào)解能力,為當(dāng)事人糾紛的和平解決、司法成本的節(jié)約、和諧社會的構(gòu)建貢獻(xiàn)自己的力量。
第三,在實際工作中要做到耐心細(xì)致、注重細(xì)節(jié)
在培訓(xùn)中,老師們一再告誡我們法院工作是非常繁瑣、復(fù)雜的,需要無比的耐心和細(xì)心,特別是我們剛進(jìn)入法院一般都要擔(dān)任書記員,更是需要我們以耐心細(xì)致、一絲不茍的態(tài)度對待頭緒繁多的工作。
在派出法庭和立案庭實習(xí)時,我們也深深感覺到了這一點。
書記員的案頭工作非常多,常常涉及到很多繁雜的細(xì)節(jié)問題,小到一個標(biāo)點符號的使用、一個數(shù)字的核對,大到庭審的安排、訴訟期限的掌握,事無巨細(xì),都需要我們親自去核實,去把握。
無論案件大小,每一個細(xì)節(jié)都關(guān)系到法律的威嚴(yán),關(guān)系到當(dāng)事人的切身利益,絕對容不得半點馬虎。
特別是訴訟文書的校對核實工作,訴訟文書是展示法院工作的窗口,直接代表著法院的形象。
裁判文書的細(xì)微差錯都會極大地影響群眾對法院、法律的信任,因此必須保證訴訟文書的正確無誤。
前段時間在北京市高院的民事裁判文書錯誤展示也提醒我們在以后的.工作中一定要端正態(tài)度,慎重、嚴(yán)謹(jǐn)、踏實地對待工作中的每一個細(xì)節(jié),確保每一起案件都能經(jīng)得起檢驗,每一個細(xì)節(jié)都做到完美,毫無瑕疵。
第四,堅持人民群眾利益至上,真心為人民群眾服務(wù)
在這次培訓(xùn)中,“執(zhí)法為民”一直是一個一再強(qiáng)調(diào)的重點。
法官們用他們的親身實踐告訴我們,法官作為國家代表,法律的踐行者,必須始終為人民群眾的根本利益考慮和奮斗,讓來自于人民的權(quán)利真正為人民服務(wù),讓人民由衷地感到法律的公正和權(quán)威,從而對法律產(chǎn)生信賴,對法官產(chǎn)生信任。
“群眾利益無小事”,無論案件大小,都事關(guān)老百姓的權(quán)益,都必須真心對待。
宋魚水法官曾說過一段讓我特別感動的話:“我們法官一生可能會審理幾千件案子,但中國的老百姓不到萬不得已是不會走進(jìn)法院大門的,許多當(dāng)事人一輩子可能就進(jìn)一次法院,如果這唯一的一次與法律的接觸讓他們受到不公正的待遇,在他們心中會留下深深傷痕。
傷害了一個當(dāng)事人就多了一個不相信法律的人,而維護(hù)了一個當(dāng)事人的合法權(quán)益就增加了一分人們對法律的信仰和對社會的信心”。
因此,在我們以后的工作中也必須尊重當(dāng)事人,真心誠意為當(dāng)事人排憂解難,切實維護(hù)好人民群眾的合法利益,確保當(dāng)事人打一個公正、明白、便捷、受尊重的官司,讓他們感受到公正的力量、法律的權(quán)威,讓法官真正成為人民群眾心目中公正的使者。
此外,我們還必須貼近人民群眾,了解群眾的司法需求,甚至還必須了解群眾的語言以便進(jìn)行更好的溝通。
在派出法庭實習(xí)時,相鄰關(guān)系案件中一些關(guān)于房屋、建筑等的民間術(shù)語常常讓我摸不著頭腦。
在有一次下鄉(xiāng)開庭中,有一位當(dāng)事人在陳述中使用了一個詞“頭五一”,經(jīng)過法官的解釋我才明白這指的是五一之前。
對群眾語言的不了解讓我汗顏,我想在以后的工作和生活中,我也要加強(qiáng)這一方面的觀察和積累,以便更好地融入群眾,為群眾服務(wù)。
第五,愛崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn),知足常樂,保持樂觀健康的心態(tài)
無論從事哪門職業(yè),愛崗敬業(yè)都是從業(yè)者必須具備的基本素質(zhì)之一,法官職業(yè)更是如此,面對緊張、繁瑣的工作,面對維護(hù)公平正義的神圣職責(zé),法官要付出比普通職業(yè)更多的時間、精力和熱情,有更多的疲累、更多的壓力……這些都需要法官具備無私的奉獻(xiàn)精神。
青海的法官們就為我們做出了很好的榜樣。
在艱苦的環(huán)境下,他們不計較名利,默默堅守著自己的崗位,哪怕遠(yuǎn)離城市、遠(yuǎn)離妻兒,哪怕病痛纏身,哪怕長途跋涉,始終無怨無悔,將自己的滿腔熱情奉獻(xiàn)給神圣的司法事業(yè)。
在青海考察時,“奉獻(xiàn)”這個詞經(jīng)常出現(xiàn)在我們的感嘆中,我想不僅在艱苦的環(huán)境中需要奉獻(xiàn),在相對優(yōu)越的環(huán)境中更需要奉獻(xiàn)精神。
法官是一個清貧的職業(yè),而當(dāng)今社會充滿著各式各樣的誘惑和陷阱。
法官要守住自己的一方天空,必須甘于平淡,甘于奉獻(xiàn),知足常樂,保持一個樂觀健康的心態(tài),珍惜自己擁有的一切,才能更好地履行法官的神圣職責(zé),才能保持司法的純凈和人生的純凈。
這一個多月的培訓(xùn)雖然即將結(jié)束,但它將在我們記憶里留下厚重的一筆,將給我們留下了一筆受益終生的精神財富,相信在未來的實踐工作中,我們還能得益于它教會我們的公正、效率、真誠、細(xì)致、奉獻(xiàn)、敬業(yè)、廉潔……培訓(xùn)是有期限的,但學(xué)習(xí)是永無止境的。
無論是思想政治素養(yǎng)、道德修養(yǎng),還是專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能,都必須經(jīng)過長期的勤奮學(xué)習(xí)和反復(fù)實踐得來,也許這個日積月累的過程是漫長、艱苦的,但是千里之行始于足下,正是我們每個人的一小步,推動著國家法治建設(shè)前進(jìn)的一大步。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,這次崗前培訓(xùn)是我們法官職業(yè)的起點,我希望也相信這會成為我們奉獻(xiàn)的起點,實現(xiàn)人生價值的起點,我們會通過自身堅持不懈的努力,全心全意為人民、為社會貢獻(xiàn)自己的每一份力量,為法官這份神圣的職業(yè)增添屬于我們的光彩!
廚房新員工培訓(xùn)總結(jié)篇六
到xx公司工作已經(jīng)2個多月了,在這期間,參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)會。由公司領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展 思路,技術(shù)項目發(fā)展 方向,現(xiàn)代 企業(yè) 員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
x總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展 思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容 對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題 ,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容 主要是關(guān)于現(xiàn)代 企業(yè) 員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法 和工作目標(biāo)及計劃。
x總講解的現(xiàn)代 企業(yè) 員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團(tuán)隊精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預(yù)交各項行政費用。公司所有可報銷的手機(jī)的費用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項費用,為公司節(jié)省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時x總剖析了企業(yè) 員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展 貢獻(xiàn)自己的力量。
為切實提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理技能和操作技術(shù)、技能水平,建塑適應(yīng)公司發(fā)展需要的人力資源隊伍,我公司根據(jù)年初集團(tuán)公司培訓(xùn)工作總體要求,結(jié)合生產(chǎn)、建設(shè)實際,積極開展全員培訓(xùn)工作,現(xiàn)將20xx年全員培訓(xùn)工作完成情況匯報如下:
按集團(tuán)公司的培訓(xùn)工作部署,依據(jù)“以生產(chǎn)和建設(shè)急需為導(dǎo)向、以提高能力和素質(zhì)為中心”的工作原則和強(qiáng)化“四個層次”培訓(xùn),即管理人員含(專業(yè)技術(shù)人員)培訓(xùn)、操作人員培訓(xùn)、新入職人員培訓(xùn)和青工文化補習(xí)的總體要求,制訂了《霍煤鴻駿鋁電公司20xx年培訓(xùn)計劃》。
20xx年公司培訓(xùn)工作采取“區(qū)分層次,統(tǒng)分結(jié)合,同步推進(jìn)”的方式,以內(nèi)培為主要培訓(xùn)形式,以公司內(nèi)部專業(yè)技術(shù)人員及高層領(lǐng)導(dǎo)為主要講授人組織開展。
培訓(xùn)、高管領(lǐng)導(dǎo)黨校班培訓(xùn)、電力行業(yè)發(fā)電統(tǒng)計專業(yè)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)安全管理與數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)、中層管理人員經(jīng)營管理培訓(xùn)、管理軟件操作培訓(xùn)、能源培訓(xùn)、公共安全技術(shù)防范、社會保險、禮儀、企業(yè)價值與戰(zhàn)略財務(wù)風(fēng)險、環(huán)境統(tǒng)計、工程質(zhì)量監(jiān)督、檔案基礎(chǔ)知識與基本技巧等等24項的培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)達(dá)55人次。
2、在操作人員培訓(xùn)方面,與職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)相結(jié)合進(jìn)行,根據(jù)各工種和參加職業(yè)鑒定的級別,分別組織了特種作業(yè)人員、安全監(jiān)察員、機(jī)動車輛運行管理、保管員業(yè)務(wù)技能、保安業(yè)務(wù)體能、設(shè)備維護(hù)、機(jī)械液壓設(shè)備操作以及所有操作工的技能等培訓(xùn)共計12項的培訓(xùn),培訓(xùn)人次1737人次,其中:工人職業(yè)技能635人次,操作技能培訓(xùn)1102人次。
3、新入職人員培訓(xùn)方面,根據(jù)今年招錄人員進(jìn)入企業(yè)時間比較集中的特點,我們制定了新入職人員集中培訓(xùn)的管理制度,對每名新來的員工都組織10天軍訓(xùn),4天電解工藝基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)和3天的安全教育、企業(yè)文化等培訓(xùn),累計培訓(xùn)405人次。另外針對新入職人員的實際特點,組織各分廠建立師帶徒關(guān)系,以師帶徒的形式進(jìn)行再次培訓(xùn),共計簽訂《師帶徒合同》164份。
4、青工培訓(xùn)方面,針對公司部分只具有初中級以下文化程度的從業(yè)人員,文化素質(zhì)偏低的實際,組織開展了青工文化補習(xí)工作,與培訓(xùn)中心合作,利用業(yè)余時間,講授電工基礎(chǔ)和應(yīng)用文寫作等課程,課程內(nèi)容緊密結(jié)合生產(chǎn)實際,如交接班記錄、工作日志、工作總結(jié)、申請書、事故預(yù)案等,今年已安排140人參加為期15天的培訓(xùn)。
5、開展了班組長培訓(xùn)。為提高班組長的管理技能,與職工培訓(xùn)中心合作開展了兩期班組長班、兩期備員班的120人次的基礎(chǔ)管理知識、班組長職責(zé)、任務(wù)及管理技巧培訓(xùn),并結(jié)合案例教學(xué)和實際參觀、管理討論等形式進(jìn)行每班7天的培訓(xùn)。
20xx年員工培訓(xùn)共舉辦各級各類培訓(xùn)班53期,完成了3737人次的培訓(xùn)。其中:內(nèi)部培訓(xùn)2653人次,外部培訓(xùn)55人次,新入職人員培訓(xùn)394人次,參加技能鑒定培訓(xùn)635人次。20xx年總計培訓(xùn)費172萬員,上年結(jié)余42萬元,xx年計提培訓(xùn)費103萬元,本年使用69萬員,當(dāng)年結(jié)余103萬元。
1、各級領(lǐng)導(dǎo)提高了培訓(xùn)認(rèn)識、轉(zhuǎn)變了培訓(xùn)觀念,由過去“缺什么,補什么”的培訓(xùn),轉(zhuǎn)變?yōu)榕囵B(yǎng)創(chuàng)新精神和提高實踐能力、操作技能培訓(xùn),由“單一技能”的低層次的'培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤皬?fù)合型”的高層次培訓(xùn),由過去“重數(shù)量,重規(guī)?!钡呐嘤?xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸刭|(zhì)量,重效益”的效能培訓(xùn)。
2、各基層單位根據(jù)本單位的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況,本著培訓(xùn)“針對性、實用性”的原則,科學(xué)地制定了員工培訓(xùn)計劃, 采取多種培訓(xùn)形式、創(chuàng)造性地開展員工培訓(xùn)工作。如:檢修分廠去年所有技術(shù)工人已參加完職業(yè)技能的培訓(xùn),今年就組織對設(shè)備使用、維護(hù)和保養(yǎng)方面的培訓(xùn);動力分廠工人培訓(xùn),主要對電業(yè)所發(fā)生的各類事故案例進(jìn)行分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
3、通過各層次的培訓(xùn),使我們的員工在不同層次上的素質(zhì)、管理技巧、業(yè)務(wù)能力、操作技能等多方面都有所提升,如:班組長的培訓(xùn),通過參觀對比學(xué)習(xí),使大家能感受自己崗位的重要性、優(yōu)越感和不足之處都能有所體會。
20xx年的培訓(xùn)工作即將結(jié)束,通過全員培訓(xùn)工作的開展,我們愈加認(rèn)識到人力資源的培訓(xùn)、開發(fā)對于企業(yè)發(fā)展的重要性,也是人力資源管理的重要職能,在總結(jié)20xx年培訓(xùn)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,明年將加大培訓(xùn)工作力度。把工作重點轉(zhuǎn)移到人力資源的培訓(xùn)、開發(fā)上來。
廚房新員工培訓(xùn)總結(jié)篇七
由我省郵儲主力,在中國人民銀行鄭州培訓(xùn)學(xué)院為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕,這是讓人難以忘懷的五天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。
在短短的五天時間里,省郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷,認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策,接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
首先,培訓(xùn)使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司成立于20__年3月20日,全國現(xiàn)已將近37000個網(wǎng)點,是全國第五大商業(yè)銀行。我們省分行于20__年11月成立,現(xiàn)已建成覆蓋全省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū),為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營運安全、競爭力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行,為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻(xiàn)!形成了以人民幣存款為主的負(fù)債業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、中小企業(yè)貸款和小額貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù),產(chǎn)品種類日益豐富,經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大,成為河南省金融市場的重要組成部分。
全省金融市場競爭日趨激烈,城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局,對郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。省分行將審時度勢,確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù),鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場,大力發(fā)展城市客戶群體,贏得市場的主動權(quán)。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè),為何提倡提供“精品”服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強(qiáng)綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責(zé)任、促進(jìn)和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。
最后,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心,經(jīng)過此次培訓(xùn),我深深體會到團(tuán)隊協(xié)作的偉大之處,這些都為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)并且增加了我的自信心和責(zé)任心。只要堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我就一定會成功。
郵政儲蓄業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得。
3月12至13日我作為一名信合員工參訓(xùn)了在東山聯(lián)社舉辦“金牌員工訓(xùn)練營”主要培訓(xùn)內(nèi)容有團(tuán)隊意識、敬業(yè)精神和服務(wù)禮儀等授課采用了案例講解、團(tuán)隊競賽、現(xiàn)場互動和做游戲、看電影、寫觀后感等多樣化形式生動活潑給我留下深刻印象通過訓(xùn)練我進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念增強(qiáng)團(tuán)隊精神和集體榮譽感更加積極投入到信合事業(yè)其中最令我難忘有以下六點:
六是王永慶精神“提高產(chǎn)品品質(zhì)、附加值周到服務(wù)、記錄客戶資料、每天堅持功課、主動出擊開發(fā)、提前需求”
我同郵儲共成長征文淺談縣郵政局經(jīng)營管理的幾點體會。
月份開始,榮幸參訓(xùn)全國郵政縣局長遠(yuǎn)程崗位培訓(xùn)和全省郵政縣局長遠(yuǎn)程互動集中培訓(xùn),開闊了眼界,打開了思路,受益非淺。下面,結(jié)合工作經(jīng)驗和學(xué)習(xí)啟迪,談?wù)勛约旱拇譁\體會。
企業(yè)要發(fā)展,經(jīng)營是核心,管理是經(jīng)營的基礎(chǔ)和保障。要搞好縣局經(jīng)營管理,首先要抓住自已的工作中心,圍繞中心去開展各項工作。這樣,才能在繁雜的事務(wù)中保持清醒的頭腦。那么,什么是縣局長的工作中心呢?我歸納為八個字:收入、質(zhì)量、安全、服務(wù)。
收入,縣局的經(jīng)營成果和經(jīng)濟(jì)效益,是郵政企業(yè)賴以發(fā)展的基礎(chǔ),是縣局經(jīng)營管理的終極追求目標(biāo)。質(zhì)量,在郵政行業(yè)有著特殊重要意義,可說是郵政通信的生命線,也決定著郵政企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。安全,重點是職工人身安全、資金安全、郵件安全、消防安全、車輛安全、信息網(wǎng)安全,安全是企業(yè)最大的效益,確保安全萬無一失,杜絕各類安全事故發(fā)生。服務(wù),一要履行好普遍服務(wù)和特殊服務(wù)職責(zé),二要重點提高商業(yè)化服務(wù)水平。
收入、質(zhì)量、安全、服務(wù)是縣局長的工作中心,只要緊緊抓住不放,圍繞這個中心,開展各項工作,縣局建設(shè)是完全可以搞好的。
一、思想工作要有新意。
企業(yè)經(jīng)營狀況的好壞,經(jīng)濟(jì)效益的高低,關(guān)健在于員工的生產(chǎn)積極性。要調(diào)動員工的積極性,思想工作不可缺少。思想工作的重要性無須多說,問題是怎樣去做思想工作?如何發(fā)揮思想工作的最佳效果?作為縣局長,往往對此考慮不多。要么認(rèn)為是書記或工會主席的事,要么采用?一作報告、二討論,相互幫助加談心?的老方法。我認(rèn)為思想工作最重要的一點是有時代氣息,要有新意。?新?的中心是應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)民主和改革。因為現(xiàn)在的員工,絕大多數(shù)是有文化,有一定知識面的中青年,他們能夠理解黨的方針政策,懂得做人的基本道理。問題往往囿于具體問題,一下子轉(zhuǎn)不過彎來。再說,一個人的思想水準(zhǔn)和政治見解并不完全與職務(wù)成正比。因此,我認(rèn)為開展民主對話、思想論壇、智力競賽、專題研討等活動較好,這可以變過去一級一級的?直線型?的思想工作,為群眾性的?立體型?的思想工作,有助于發(fā)揚民主,取得實效。當(dāng)然,這只能解決普遍性問題,特殊的思想問題還需過細(xì)的思想工作。總之,我覺得:一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最重要的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)就是使廣大員工身上蘊藏的能動性釋放出來,而要達(dá)到這些,簡單的工作方法是不會奏效的。
二、融入地方經(jīng)濟(jì),實現(xiàn)競合共贏。
郵政是地域性企業(yè),屬地經(jīng)營、屬地管理。郵政要實現(xiàn)又好又快發(fā)展,必須緊緊依托地方經(jīng)濟(jì),只有地方經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展,才能實現(xiàn)郵政的大作為。同時,郵政作為國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展的平臺,又必須服從于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個大局。
達(dá)到拓展空間的目的。如服務(wù)地方文化旅游業(yè),將郵資封片卡、個性化郵品、形象年冊等郵政特有文化產(chǎn)品打造成頗具地方文化特色的?土特產(chǎn)?等。三是廣泛的代理發(fā)展,如利用現(xiàn)成網(wǎng)絡(luò),取長補短、如代發(fā)、代收、代理業(yè)務(wù),煙草代收配送業(yè)務(wù),?三農(nóng)?配送服務(wù)等。
三、建設(shè)一支富有戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新精神的團(tuán)隊。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭,歸根到底是人才的競爭。一個企業(yè)隊伍素質(zhì)的高低,人才優(yōu)劣的比例,不僅關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的水平和效果,也制約著企業(yè)活力的發(fā)揮,最終決定一個企業(yè)的發(fā)展前景。市場競爭的實質(zhì)是人才競爭,人的最大追求是自我價值的實現(xiàn),包括精神和物質(zhì)兩方面。所以,員工為企業(yè)貢獻(xiàn)力量,企業(yè)要為員工提供發(fā)展和施展才華的舞臺。我認(rèn)為,在鼓勵員工搞好崗位培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,要通過多種途徑,如讀書自學(xué)、技能培訓(xùn)、豐富多彩的文娛活動等多種形式獲取知識,增長才干,在實踐中完善充實自己。要堅持不懈把員工的素質(zhì)教育和企業(yè)的專業(yè)化、規(guī)范化、科學(xué)化治理結(jié)合起來,突出重點,繼續(xù)深化三項制度改革,通過深入開展崗位練兵、技能比賽、勞動競賽、創(chuàng)先爭優(yōu)活動,讓員工在推動企業(yè)的發(fā)展中實現(xiàn)個人的價值,在提升自我價值的創(chuàng)造中推動企業(yè)的發(fā)展,從而調(diào)動員工的積極性、主動性,激發(fā)員工戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,使企業(yè)上下形成崇尚知識、重視人才、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣??傊?,堅持以人為本,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo),實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展協(xié)調(diào)的理念,是增強(qiáng)團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力和創(chuàng)新精神的重要保證。
四、加強(qiáng)企業(yè)管理,提高企業(yè)素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益。
沒有規(guī)矩,不成方圓。嚴(yán)密的規(guī)章制度和科學(xué)嚴(yán)格的管理是企業(yè)立于同行業(yè)先進(jìn)行列不敗的主線,加強(qiáng)企業(yè)管理也是為了企業(yè)穩(wěn)定和諧發(fā)展。對于一個企業(yè),其在運作過程中,不論大小都必須把管理放在首位。沒有嚴(yán)密的管理制度,就沒有正常的企業(yè)運作。企業(yè)要發(fā)展必須有良好的外部環(huán)境,但任何外部環(huán)境的改善都不能取代企業(yè)內(nèi)部管理。因此,企業(yè)必須向管理要效益。企業(yè)處在不利形勢下主要是因為管理理念和方式方法不能創(chuàng)新,因此實施加強(qiáng)企業(yè)管理建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的管理制度,就成了當(dāng)前提高企業(yè)素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。
我個人覺得可以從以下兩個方面入手,建立一套行之有效的管理制度?
一是提高?以人為本?管理理念。一個企業(yè)真正的效益不是逼出來的,而是自動的由員工工作產(chǎn)生的,如果一味強(qiáng)調(diào)績效考核,強(qiáng)求工作,只能使通信質(zhì)量和效益大打折扣。但要員工樂于工作,這需要管理者付出很大的細(xì)心和努力。管理者需做到:(?)平等對待下屬,平等的意識在企業(yè)管理中是不可忽視的,管理者要重視這種平等精神,使企業(yè)上下齊心。(?)管理者要能虛心聽取員工的意見和建議,使大家?知無不言,言無不盡?。?提升員工滿意度包括員工對薪酬、晉升、管理、工作本身和企業(yè)的滿意程度。(?)樹立?管理就是嚴(yán)格的愛?的管理理念,切實可行的管理制度,一經(jīng)訂好,一定要認(rèn)真執(zhí)行,要落實監(jiān)督檢查,要考核到位。
二是管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是指對企業(yè)的管理模式進(jìn)行實質(zhì)性的、全方位的改進(jìn)與更新。目前,企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,擁有核心競爭力,就必須不斷地進(jìn)行管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是企業(yè)贏得核心競爭力的動力源泉。企業(yè)制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新歸根結(jié)蒂都要通過管理創(chuàng)新來實現(xiàn)。管理創(chuàng)新不僅要在制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上創(chuàng)造出一套資源整合方式,而且又強(qiáng)調(diào)了管理的新穎性、有效性,切實提高企業(yè)管理的效率。
五、跟上時代的步伐,實現(xiàn)與企業(yè)共同成長。
廚房新員工培訓(xùn)總結(jié)篇八
廚房是一個充滿熱情和創(chuàng)造力的地方,對于廚房員工來說,良好的培訓(xùn)和持續(xù)學(xué)習(xí)是他們在職業(yè)生涯中取得成功的關(guān)鍵。在過去的幾年里,我有幸參與了幾次廚房員工培訓(xùn),并從中獲得了豐富的經(jīng)驗和心得體會。在本文中,我將分享這些經(jīng)驗,并總結(jié)出一些重要的培訓(xùn)理念和方法。
第二段:培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)定。
在進(jìn)行廚房員工培訓(xùn)時,最重要的一步是明確培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)該具體而明確,能夠幫助員工提升專業(yè)技能和工作效率。在我的培訓(xùn)經(jīng)歷中,我們通常會根據(jù)員工的實際需求和工作職責(zé)來設(shè)定目標(biāo)。例如,對于廚師長和主廚來說,他們可能需要進(jìn)一步提升刀工和烹飪技術(shù);而對于食品衛(wèi)生和安全控制的員工來說,他們則需要加強(qiáng)對操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)的理解和應(yīng)用。
第三段:培訓(xùn)方法的選擇。
在選擇培訓(xùn)方法時,我們應(yīng)該根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和員工的特點來進(jìn)行評估。在我的培訓(xùn)經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)實際操作和實踐是最有效的培訓(xùn)方法之一。通過給員工提供機(jī)會實際操作和應(yīng)用他們所學(xué)到的知識,他們能夠更好地理解和掌握相關(guān)技能。此外,通過組織小組討論、練習(xí)和角色扮演等活動,員工之間可以相互學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗,加深對知識和技能的理解。
第四段:培訓(xùn)效果的評估。
培訓(xùn)效果的評估是培訓(xùn)過程中不可或缺的一步。只有通過評估,我們才能了解培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期的效果,是否需要進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。在我的培訓(xùn)經(jīng)歷中,我通常會通過以下幾種方式來評估培訓(xùn)效果:首先,詢問員工對培訓(xùn)內(nèi)容和方法的意見和反饋;其次,觀察員工在實際工作中的表現(xiàn)和應(yīng)用程度;最后,與員工進(jìn)行面對面的討論和反思。通過這些評估手段,我能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并做出相應(yīng)的調(diào)整。
第五段:培訓(xùn)成果的維持和提升。
培訓(xùn)并不是一次性的活動,而是一個持續(xù)的過程。為了保持培訓(xùn)成果并提升員工的專業(yè)水平,我們可以采取以下幾種措施:首先,定期組織回顧培訓(xùn)內(nèi)容和方法,幫助員工回顧和鞏固所學(xué)知識;其次,建立一個良好的學(xué)習(xí)和交流平臺,鼓勵員工分享經(jīng)驗和學(xué)習(xí)資源;最后,提供進(jìn)一步的培訓(xùn)機(jī)會和發(fā)展計劃,激勵員工不斷學(xué)習(xí)和提升。
結(jié)尾:
在廚房員工培訓(xùn)的過程中,明確培訓(xùn)目標(biāo)、選擇合適的培訓(xùn)方法、評估培訓(xùn)效果以及保持和提升培訓(xùn)成果是非常重要的。通過培訓(xùn),我們可以幫助員工提升專業(yè)技能和工作效率,不斷學(xué)習(xí)和成長。同時,培訓(xùn)也可以幫助促進(jìn)廚房團(tuán)隊的凝聚力和合作精神,提高整個團(tuán)隊的綜合素質(zhì)和工作效率。在未來的工作中,我將繼續(xù)積極參與廚房員工培訓(xùn),并努力提升自己的培訓(xùn)能力,為員工提供更好的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會。
廚房新員工培訓(xùn)總結(jié)篇九
開始入職*公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計劃。
總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團(tuán)隊精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預(yù)交各項行政費用。公司所有可報銷的手機(jī)的費用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。
為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項費用,為公司節(jié)省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時#總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計劃給了我很大的啟示。
做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待同時做事都要有目標(biāo),而后訂立計劃。
前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計劃有著相當(dāng)大的關(guān)系。現(xiàn)在每天1早上班,我都會小列1下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標(biāo)明完成記號,總結(jié)經(jīng)驗和教育。
2018新員工培訓(xùn)總結(jié)范文【二】
在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我們經(jīng)過了7天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),雖然時間少了點,但學(xué)習(xí)了不少的東西,認(rèn)識了公司的結(jié)構(gòu)看到了公司的.前景。也清楚了公司員工的責(zé)任和要求。也知道自己怎樣做好一名好員工:自己的責(zé)任是什么肩負(fù)的職責(zé)是什么,怎樣管理好自己所要施工的工程,都有很大的幫助。在學(xué)習(xí)中,認(rèn)識到一個市場部業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本知識和各部門的職責(zé)都有了解。
在腳手架專業(yè)知識培訓(xùn)中:在理論上了解了腳手架的一些基本知識和操作規(guī)范,讓我能更好的用到實際操作中去,通過這次學(xué)習(xí),使我更好的用到實際操作中去,通過這次的學(xué)習(xí),我了解和掌握了腳手架的一些技術(shù)要點,更有能力的去說服民工,工人們的技巧。
通過學(xué)習(xí),在材料看管上,自己怎么去安排和監(jiān)督照看人員看管情況,讓看管人員有一份責(zé)任,上不清下不接,交接單填報清楚。怎樣去管理難度比較大的地方,在材料運輸和清點中,自己該怎樣去應(yīng)對要遇到的事情,都有了一個認(rèn)識。對入庫出庫歸還租賃站的流程,自己也掌握了不少的過程。通過這次學(xué)習(xí),大大的提高了自己的技能,也提高了各個環(huán)節(jié)中所要遇到的技巧,對將來用于工程施工管理中是有相當(dāng)大的幫助。
總之,這次學(xué)習(xí),歸功于公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的付出的心血。我真心的說句:謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)。我會用實際行動來證明自己,真正做到學(xué)有所用。
廚房新員工培訓(xùn)總結(jié)篇十
第一段:引言(100字)。
廚房是餐廳的核心部位,廚房員工的培訓(xùn)至關(guān)重要。在參加廚房員工培訓(xùn)的過程中,我深受啟發(fā)和感動。通過培訓(xùn),我不僅學(xué)到了各種烹飪技巧和食品安全知識,還發(fā)現(xiàn)了團(tuán)隊合作的重要性以及自身在工作中的不足之處。在培訓(xùn)結(jié)束后,我不僅成為了一名技術(shù)熟練的廚房員工,還收獲了寶貴的人生經(jīng)驗和成長。
第二段:技術(shù)培訓(xùn)(300字)。
在培訓(xùn)中,我們接受了各種技術(shù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)了切菜、烹飪、調(diào)味等技能。導(dǎo)師們耐心地教授了我們每一個細(xì)節(jié),并親自示范。通過反復(fù)練習(xí)和模仿,我們逐漸熟練掌握了相關(guān)技能。我意識到在廚房工作中,細(xì)節(jié)至關(guān)重要。刀法的準(zhǔn)確與否可以影響到食物的口感和視覺效果,火候的把控直接關(guān)系到菜品的熟度和香氣。
第三段:食品安全知識(300字)。
在培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了食品安全知識。這讓我意識到,保證顧客的健康和安全是我們的第一要務(wù)。我們了解了新鮮食材的采購與保管,不同食材的儲存方式,以及急救措施等。通過學(xué)習(xí),我知道了如何正確判斷食材的新鮮程度,如何妥善保存和處理剩余食材。這些知識的應(yīng)用不僅是為了滿足檢查標(biāo)準(zhǔn),更是為了讓每一位顧客都能享受到安全可口的美食。
第四段:團(tuán)隊合作(300字)。
在培訓(xùn)中,我們經(jīng)常進(jìn)行小組活動和團(tuán)隊合作。通過這些活動,我充分體會到團(tuán)隊的重要性。在繁忙的廚房環(huán)境中,每個人的工作都緊密聯(lián)系在一起,彼此的配合和溝通至關(guān)重要。團(tuán)隊合作不僅可以提高工作效率,還可以減輕個人的壓力。在團(tuán)隊中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,例如自信心不夠、溝通能力不高等。通過與其他隊員的交流和學(xué)習(xí),我逐漸克服了這些問題,并取得了進(jìn)步。
第五段:個人成長(200字)。
通過培訓(xùn),我不僅成為了一名技術(shù)熟練的廚房員工,還在個人成長方面受益匪淺。我學(xué)會了如何有效地管理時間,盡量減少浪費,提高工作效率。我也學(xué)會了如何對待工作中的困難和挫折,不輕易放棄,勇敢迎接挑戰(zhàn)。通過與其他員工的交往和合作,我逐漸培養(yǎng)出了團(tuán)隊精神和合作意識,這將對我未來的職業(yè)發(fā)展有著重要影響。
總結(jié):(100字)。
通過廚房員工培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)的烹飪技術(shù)和食品安全知識,還獲得了團(tuán)隊合作和個人成長的機(jī)會。這次培訓(xùn)讓我深刻意識到在廚房工作中的重要性和責(zé)任感。我將繼續(xù)努力提升自己的技術(shù)水平,不斷學(xué)習(xí)和成長,為顧客提供更好的用餐體驗。
廚房新員工培訓(xùn)總結(jié)篇十一
機(jī)場、航空運輸,對于高速發(fā)展中的中國來說起著至關(guān)重要的網(wǎng)作用。作為機(jī)場的一名員工,既光榮又深感責(zé)任重大,尤其在安檢這一特殊的崗位上。
愛崗敬業(yè),忠于職守;。
鉆研業(yè)務(wù),提高技能;。
遵紀(jì)守法,嚴(yán)格檢查;。
文明執(zhí)勤,熱情服務(wù);。
團(tuán)結(jié)友愛,協(xié)作配合。
短短四十字,濃縮了我們安檢人的職業(yè)素養(yǎng)與操守,寫起來容易,但要把它們落實到實際工作中就不是那么簡單了。初來乍到的我還不能完全理解其中的含義,但我相信,只要堅持不懈的努力,并且在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)下,我一定會將這四十字牢記心中并努力實踐它,在實際工作中創(chuàng)造優(yōu)異成績。
歲月的流逝,生活的考驗,軍營生活的鍛煉,讓我少了一份天真,少了一份莽撞,但卻多了一份成熟和責(zé)任心,我相信:
今天,我因機(jī)場安檢而光榮;明天,機(jī)場安檢因我而驕傲!
廚房新員工培訓(xùn)總結(jié)篇十二
六月,又是一個畢業(yè)的季節(jié),20xx屆的畢業(yè)生們一進(jìn)入企業(yè),便開始了作為一個社會人的生活。
新員工培訓(xùn)心得體會怎么寫?通過新員工入職培訓(xùn),不少新新人迅速而集中的了解到很多有關(guān)企業(yè)文化、工作技能基本知識等等“混世”必備寶典。
但很多童鞋會說,我學(xué)東西很快,但就是不大愛寫東西。
那這可如何是好呢?
作為一名過來人,世界工廠網(wǎng)小編脫掉校服也剛滿一年了,憶及去年此時為寫新員工入職培訓(xùn)心得所苦惱時的曾經(jīng),小編有經(jīng)驗要談:新員工培訓(xùn)心得體會可以這樣寫!
首先,主要內(nèi)容可以包括以下三部分:
這些事宜具體包括:培訓(xùn)開始時間,持續(xù)時間,公司對培訓(xùn)的重視情況,新員工們的準(zhǔn)備及精神風(fēng)貌。
此為重點部分,主要包括新員工培訓(xùn)的內(nèi)容,員工參與培訓(xùn)過程中的所學(xué)所悟等。
此部分可簡單對公司對新員工培訓(xùn)表達(dá)謝意,并簡單總結(jié)自己的收獲,最后表達(dá)下自己對公司發(fā)展的祝福及表達(dá)下自己日后會公司發(fā)展而努力的決心都是有必要的。
是的就這么簡單。
提綱列好了,每個人參加培訓(xùn)一定會有自己真實的所學(xué)所悟,接下來根據(jù)提綱去填充內(nèi)容,相信對于讀過這么多年書的童鞋們這并不是件難事。
廚房新員工培訓(xùn)總結(jié)篇十三
今天一整天都是xxx的新員工培訓(xùn),首先是公司的副總蔡給我們講理念與心態(tài),說這兩個因素是決定成功的關(guān)鍵。雖然是老生常談了,但是倒是給了我很大的啟發(fā)。之前一直都太懈怠了,雖然有心在這間公司里發(fā)展和成長,但是總是沒有下定決心要去怎么做,單單只在那里做白日夢,理想是永遠(yuǎn)都不會實現(xiàn)的,只有真真正正地做好規(guī)劃,從理想出發(fā),建立理念,落實到行為,培養(yǎng)成習(xí)慣,然后才能邁向成功。而良好的職業(yè)心態(tài)也是我所缺乏的,一直只想著這間公司能夠給我多少的發(fā)展空間,能夠給我多少報酬,能夠給我多好的前景,然而卻從不問我能不能夠在有限的資源里面盡自己最大的努力去成長,也沒有想過主動地去鍛煉自己,只是一直在盲目地焦慮怕自己做不好,卻沒有真正端正心態(tài),積極地去學(xué)習(xí)…這是我做得不好的。
下午就是一個外聘的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師來給我們上課,通過一些互動的活動(嗯…我覺得都比較無聊),她要求我們做到四點職業(yè)素養(yǎng):敬業(yè)、主動、協(xié)作、積極。我覺得我勉強(qiáng)能做到敬業(yè)(因為到現(xiàn)時來說我還是比較滿意這份工作,也能夠比較主動地去完成它)和協(xié)作(通常能夠很快的找到與人合作的方法,主要問題是我有點太清高,有些人素質(zhì)比較低的話我很難克服自己的鄙視心理)。主動和積極是我非常缺乏的,但是這兩個要素偏偏是職業(yè)化素質(zhì)的重點。我覺得作為現(xiàn)在的大學(xué)生中的一員,我自身存在著這一代人的明顯特點:依賴性強(qiáng)。雖然說我很想克服它,但是那種與生俱來的,在平時生活中也一直“培養(yǎng)”的慣性很難說改就改,只能在工作中每時每刻都提醒自己,每件事情都要主動積極地去幫忙,去分擔(dān),不要別人來找了才去;遇到問題要主動去想辦法解決,就算解決不了也要自己先想好幾個辦法,再匯報給領(lǐng)導(dǎo),供領(lǐng)導(dǎo)參考,不要一碰到問題就找領(lǐng)導(dǎo),做到“問題到我為止”;還有不要找借口,只找辦法;不要人有我有,而要人無我有,人有我優(yōu)!
廚房新員工培訓(xùn)總結(jié)篇十四
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作時機(jī),我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是湖南播送影視集團(tuán)指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營銷平臺,幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)展群眾傳播和營銷推廣。我們公司改良了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合效勞。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊。這個團(tuán)隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識,提升自己,是一個索取的.過程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動承擔(dān)起為效勞社會的責(zé)任!
所以當(dāng)劉老師問大家:有誰認(rèn)為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報社會,感恩社會,并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!
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