寫總結可以讓我們更好地認識和了解自己,以便更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。寫總結時,我們可以請教老師、同學、同事等他人的意見和建議,提高總結的質量和水平。以下是一些關于總結的參考范文,供大家參考和學習。
場外促銷活動總結篇一
國慶期間人流量大,作為手機店,我們也是積極的做好促銷的活動,來提升營業(yè)額,現(xiàn)在就國慶我們店鋪的促銷活動做下總結。
在準備的時候,我們就積極的根據店鋪的情況做好了促銷的策劃方案,從降價,送贈品,以舊換新,各種方式來吸引客戶,在國慶前,就店鋪的活動也是積極的做好宣傳的工作,門店前準備好促銷的海報,橫幅,安排工作人員去派發(fā)活動宣傳單,在相關媒體上做廣告,給老客戶發(fā)去活動的優(yōu)惠促銷信息,特別是一些老客戶的手機是已經用了一段時間了的,而今手機更新?lián)Q代很快,很多人都喜歡用新的,有些客戶經常會關注我們店鋪新機的情況,過來體驗。在宣傳幾輪之后,我們也是備好庫存,準備好了迎接國慶的來臨。
在促銷活動期間,全體工作人員也是緊密的配合,積極的給客戶推薦,認真的做好自己手頭的工作,就活動的情況來看,沒有出現(xiàn)什么意外狀況的發(fā)生,同時活動的效果也是不錯,不但是銷量達到了預定的目標,而且一些需要清倉的手機也是通過這次的促銷活動清關了,算是緩解了庫存的壓力,而且新手機的銷量不錯,也是得到顧客的好評,也對今后要進哪些手機提供了一個參考。人流量也是比預計的人流更多,當初做的宣傳沒有白費。
活動結束之后,工作人員也是及時的將活動遺留的問題及時的處理好了,像一些物料也是及時的清理,恢復好日常的樣子,根據銷售的情況,也是及時的進入新的產品,確保庫存的充足,根據活動的銷量情況,調整后續(xù)的銷售計劃。這次的活動之所以能如此完美的做好,除了前期的準備和宣傳做好了,在活動期間也是工作人員大家一起配合,讓客戶感受到了良好的服務才有的結果,可以說離不開所有人的一個努力和付出。特別是活動的時候,有時候太忙,有些同事明明可以下班了,但是還是自覺的留下來幫忙,為客戶服務,讓店鋪能賣出更多的手機。
活動雖然是已經結束了,但是店鋪的銷售依然在繼續(xù),在今后的工作當中,也是要將這次的活動經驗轉化到日常的銷售當中,讓手機的銷售越來越好。同時十一月也是還有大促的活動,也是要積極的去準備好,做好下一次的活動。
場外促銷活動總結篇二
藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年,x大藥房有限公司收購全部自然人股權,使成為國大藥房的一個控股子公司,為穩(wěn)定,快速、健康發(fā)展帶給了良好的契機。一年來,盡管內部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁復雜,外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈,形勢嚴峻,我們能夠正確應對困難和挑戰(zhàn),今年重新設置了內部組織架構,出臺了多項管理制度,更新了微機程序、統(tǒng)一了國大編碼,快速開發(fā)了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經營管理的良好業(yè)績。
今年,公司順利完成了自然人股權轉讓,并于xx月xx日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會,企業(yè)更名為藥房連鎖有限公司,成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑好處的重大事件為長遠、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展帶給了良好契機。
按照國藥控股“批零分離”的要求,上半年與xx公司整體分離,并重新整合了內部組織架構,組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。
綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務并重的職能部門,他們在強化內部管理,健全有關規(guī)章制度的同時,做好經營的后勤服務工作。
狠抓制度建設:今年來制定“20xx年發(fā)展目標規(guī)劃”、“三年(20xx9-20xx年)發(fā)展目標規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績效考核辦法”,逐步完善內部激勵機制,體現(xiàn)“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費管理,制定了“關于加強廠方終端促銷費管理的有關規(guī)定”。
細抓行政管理:建立健全了各項基礎臺賬,收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產進行徹底的清查核對、登記造冊,并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務。用心配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨柜貨架等設備的購置工作,保證新開門店的順利開業(yè)。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔,統(tǒng)一管理房屋租賃合同,配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時完成各類證照變更登記工作,為申報了中華老字號用心收集、整理、申報相關材料,為確保任務按質、按時完成,節(jié)假日加班是十分正常的事情。
實抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。
一是健全了安全制度,出臺了“安全生產管理”制度及“安全工作職責制”;。
二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機等;。
三是開展經常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。
狠抓質量管理,鞏固gsp成果。我們嚴格按照gsp規(guī)程操作,質檢人員嚴格把關,經常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質量管理回潮現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保了臺賬完整規(guī)范,手續(xù)完備無缺,鞏固了gsp成果。
場外促銷活動總結篇三
xx年xx月xx日——xx日開展了xx周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的xx周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
xx周年大型文藝晚會把整個xx周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次xx周年活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次x周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠。
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次xx周年的遺憾。
7、門店在xx周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在xx周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在xx周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,像個垃圾場。
10、在xx周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
場外促銷活動總結篇四
通過半個月準備和連續(xù)三天共同努力,這次活動無論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。無論是市場、同行還是消費者都贏得了相當好的口碑,超額完成了預期的銷量,達到了增強隊伍信心,鼓舞士氣的作用。
鑒于對下階段工作的推進和完善,力求每次活動都有所進步,特總結一下經驗供大家探討學習、其中的教訓望大家都引以為鑒。
本總結按時間跨度分為三段:準備階段、促銷階段和結束階段。
一、準備階段。
準備階段總的來說,有點倉促,相對其他品牌略顯細致。本階段將就(小區(qū)、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網絡)--線上、(人員、物料、價格、產品)--內圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。
小區(qū)層面:
月初開始宣傳月底將有一次大型活動。中間進行了不間斷的跟蹤,從現(xiàn)場來看,到底效果多大,難以界定。不過這種提前蓄客的意識要建立;(小區(qū)活動推進不是太明顯,跟進的基礎有待提高、網絡組織要跟上,樣板房的建立,設計師木工渠道維護都要提前蓄客。
裝飾城層面:
裝飾城層面主要針對活動的主會場,準備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風格化仿古的白蠟木。不僅有大氣的鋪裝效果,現(xiàn)場的踩踏體驗,而且有關這次活動的介紹(歪打正著,噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用,才放到會場,形成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”,一方面也說明在裝飾城的準備也相對欠缺,另一方面,有些東西沒有提前溝通好,裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒有溝通好,那些物料可以借用那些物料必須自備也沒有溝通好,很多椅子和桌布是可以用的,不用自己置辦。)再加上,畫架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個現(xiàn)場布置得當,氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通,達到的目的是,在主會場t字臺旁邊布置了體驗區(qū)。
(不足的是:鋪設過后,沒有零散的樣板,花色和出樣沒有一定的系列;特價貼、標價貼,后來補上;現(xiàn)場人員飲用的瓶裝水后來補上;椅子沒有準備充分;沒有簽字臺,正式度顯得不夠;)。
店面層面:
其次,對店面形象做了大幅改動(整潔條理有很大的改觀),價格標簽全部統(tǒng)一、特價標簽全部統(tǒng)一、x展架布置到位、畫架、贈品(木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內dm單頁、吊旗、樣品擺設、畫冊擺設等都很到位。(還可以加強布置,比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進店小贈品;還有就是準備幾個大空箱,在空箱上貼上大號的“禮品”或“獎品”,用毛筆字,如果印刷用紅底黃字,字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m_1m。)。
宣傳層面:
宣傳層面包括報紙軟文、短信平臺和下面的網絡平臺(單獨提出)。報紙軟文應提前半個月發(fā),提前僅有一個星期;短信平臺應提前一個星期發(fā),這次僅提前一天(內容:現(xiàn)買地板可省____元m2!番龍眼一等品____元…總裁簽售年度極限價僅三天___月_____日某某___裝飾城店電話00000000);其他網絡沒有重點支持、其他媒體也沒有重點支持。在整個裝飾城外圈,沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應地貼等形式,裝飾城外終端攔截不足。
總裁簽售及相關活動,贏得市場的一部分資源;。
網絡層面:
針對這次活動,沒有做宣傳,對各個小區(qū)qq群還是缺乏了解,軟文和硬廣有待改進。對專人負責網絡推廣缺乏人才。(下步打算給___做詳細培訓。一個人發(fā)受到局限,必須建立嚴格的用人機制,由店面進行跟蹤??蓞⒖寄尘W址等等。)。
人員層面:
整體人員相對充足。
(某某、某某、某某、某某/負責店內)、(某某、某某、某某/負責會場)、臨促2名(負責進場人流攔截)。(會場人員對材種和價格的了解不是很徹底;臨促沒有進行正式的培訓,對活動內容了解欠缺,人數(shù)可以增至5名,門口1名負責形象展示、三樓2名分開負責人流攔截、店面2名負責接待和介紹及形象展示,5人形成一個路線圖;)一定要增強人員的攔截能力,如果有條件可多加3至5個舉牌在市場_。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關注。)。
物料準備:
物料的準備,包括工廠方特價板的支持(改制板)、活動當天禮品的支持(半價)、樣板等支持。廠方,給了強化的是__,很大的支持;實木的從___的番龍眼___圓盤豆、____的二翅豆都體現(xiàn)了這次物料準備的充分?;ㄉ峡?,有淡色系的白蠟木、強化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆,在規(guī)格上有短板的格木、其他物料dm單頁、吊旗、x展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等,總的來說還是比較完備的。
價格層面:
其三,參照整個裝飾城的基本消費梯度,可以判斷出大多數(shù)消費群體的消費能力,在根據這個信息定制特有的產品(特價板、改制板等),比如___裝飾城的消費群體是中等,那么在中等這個價位,就可以針對一些材種進行專門研究。
(價格的改動,往往是靜態(tài)的,這個是滯后市場信息的一個重要環(huán)節(jié),例如____番龍眼___元、某某___元,面對某某__元,明顯就是作為陪襯作用。這個例子提醒我們,市場人員必須具備一定的靈活應對能力,能動態(tài)的把握整個市場走向,隨時對市場和對策進行調節(jié)。這就要求,特別促銷期間有個靈活的決策下移的過程。)。
產品層面:
產品的擺放、陳列,花色的選擇,規(guī)格的定制,包裝的統(tǒng)一,一些有瑕疵的產品要提前做好準備(不要本來沒有瑕疵的產品因為樣板的損壞導致顧客的不滿)。在特價板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費人群,對規(guī)格不是很在意的時候,可以使用較多的改制板。包裝上的一等品,是讓消費者信服的一個重要因素;背面的小a,也是我們這次促銷成功關鍵的一步;再者就是,產品的認證標志,權威認證的標志也是贏得消費者認同的一個很好的硬性指標。
下面就是,產品的技術賣點,很多技術賣點在這個時候,可以放大。(出樣不足,有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣,導致很多可以出量的產品,就不能賣出去;為此,可以制作一個小樣展示的手冊)。
二、促銷階段。
促銷階段,主要是終端截流、店面導購、現(xiàn)場造勢、動態(tài)調節(jié)的過程。
終端截流:
主要是針對臨時促銷員而言,市場的人流走向是受到一定的人為因素影響的。終端截流可以加強消費者進店了解產品的頻度,進一步提高簽單率,作為關鍵時刻的關鍵因素,臨促的作用要大于不會說話的廣告,臨時促銷員可以定點作出安排,一直使用一個固定的群體,避免出現(xiàn)各種復雜情況。減少累計的人員培訓成本、時間成本等各種成本。
本次活動,臨促沒有統(tǒng)一服裝,而且有位穿的過于休閑(短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點散漫的形象,這些都是嚴禁的服裝,除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)。
店面導購:
店面導購最重要的一點就是,對整個產品和價格體系的把控。必須了解最低界限,始終掌握主動權。
鑒于總體傳播的考慮,導購和小區(qū)等促銷活動要圍繞“________”。關于漆層的導購(首先,了解地板可以從兩個方面。一是正面,即產品本身;一是側面,即企業(yè)信息。正面來說,看一個產品要看細節(jié),材種都是從外國進口的,所以材種這個我們要了解一下,比如那個現(xiàn)在性價比高,那個穩(wěn)定這些,但不是各個品牌差別的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板,先說這個工藝,您可以逆著光看下這個漆面,是不是平整,是不是均勻,正面看是不是有瑕疵,拿在手里感受一下地板,再就是開槽,這個開槽的技術是最先進的,一般地板分布在厚度上,是6、6、6,這個沒有考慮到地板的受力,也沒有考慮到地板的二次利用,所以說這個不是我們要的,應該是5、6、7,光是這個開槽您就可以淘汰掉很多。
接下來,再看地板背面的logo和板面,我們能保證這里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到時你可以帶上一塊樣板,等貨到家的時候,你們可以對比一下,是不是你們看的,這個我們可以保證的。
再接下來就是規(guī)格了,規(guī)格不同,價位是兩樣的。雖然鋪設時時按平方算的,但是在選購時,這個是按規(guī)格計費的。所以,一些非常規(guī)的板子也是可以用的。
下面說的就是最最關鍵的了,漆面。一塊地板現(xiàn)在多的有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,涂個幾層都可以。但是,經過研究發(fā)現(xiàn),漆面層數(shù)多導致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊情況,鑰匙不慎墜落,都能使整個地板“破相”。但是,漆層少,很多功能又不能得到發(fā)揮。漆面根據三種特性:通透性、柔韌性和附著力,研制出三種漆,柔性離子漆、韌性粘合漆、養(yǎng)護耐磨漆。再加上,高溫固化和高頻射線,形成一層致密的立體網狀結構,是一般地板漆面所不能達到的。
再者,導購要注意的,消費者他們的需求。他們對各個成交因素最關注的問題,是品牌?價格?售后?促銷?還是導購本身?還是購物環(huán)境?等等這些因素都要有意識的關注。然后,掌握一個規(guī)律的東西,自己給所有類型的顧客進行分類。做到有的放矢。
最后,作為一個精明的導購要學會建立和競爭對手一般的關系。可以隨時進入競爭對手的“地盤”,了解競爭對手的銷量,同時也能給他們了解本品牌的銷量,相互了解。有利于臨時改變戰(zhàn)術。根據整個市場的動態(tài)、走向,分析市場現(xiàn)在的需求或者這個階段的需求。在促銷活動時,要注意人流的動態(tài)。學會“走動管理”,中間有空時,到其他店面了解,研究他們吸引人流的方式方法,根據現(xiàn)場的變化,制定自由的方案。
(這個是一套模式,也許只適合一個人,作為聰明的導購會從中間吸取養(yǎng)料,拿出對自己最有用的,形成自己的風格。)。
現(xiàn)場造勢:
現(xiàn)場造勢,不光是給顧客看的,也是給同行和市場看的。適當?shù)脑靹荩芷鸬秸饝赝?、在市場中贏得主動的有利資源的好處。
造勢一舉牌造勢:在活動的現(xiàn)場,三五個人,舉牌在市場游走,可以起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場人員注意、市場人員注意等作用。要求,舉牌人員,能統(tǒng)一服裝、精神飽滿、態(tài)度端正、隊形整齊,對每個隊要求有一個領隊,對自己隊形隊員有稍微的調整,領隊的工資也要有相應的表示。
這次活動沒有找很多兼職,舉牌的活動也沒有做。
造勢二視覺和聽覺的造勢:電子屏和公司宣傳廣告片,電子屏配合適當?shù)钠髽I(yè)宣傳片,可以給消費者一個不同的消費環(huán)境。電子屏一定要發(fā)光字,而不是游動的。企業(yè)宣傳片能在門外用兩個音箱,店內是適中的聲音。
活動時,沒有企業(yè)宣傳片,這些作為可選項,看各地經銷商對待活動的態(tài)度。
造勢三外圍造勢:刀旗、彩旗、拱門、氣球、橫幅、遮陽傘、廣告衫。這些是在場外造勢的武器。對于促銷來說,在氣球、橫幅、拱門上可以用一定的活動內容比如“番龍眼____”等字樣,意思是告知消費者,我們的活動力度,從本質上吸引消費者對本次活動的注意。
這次活動刀旗、彩旗沒有制作,橫幅、氣球想到沒做,遮陽傘太少應該做,至于拱門可以做個橫幅,現(xiàn)有但是沒有用。廣告衫多用于內部。沒有起到很大的作用。
造勢四現(xiàn)場活動造勢:有部分活動需要提前和市場溝通,但是在中間人多時用市場的廣播公布。“某某地板,只限一個小時的限量促銷,所有進店人員均可得精美禮品一份,在規(guī)定時間下定的將享受超低的價位。。?!保康氖俏趫鱿M者注意,也是對其他同行的一個重擊。注意的是,每次提前溝通要“買斷”,本次活動要只能一家做。(或者用抽獎,“鑒于本次促銷活動大量顧客對本店的支持,將有一位幸運顧客享受免單,敬請關注某某地板的本次活動!謝謝大家的支持?!钡绕渌绞剑屜M者感受到活動的樂趣和實惠。)。
這次活動沒有做這方面的造勢準備,其他活動可借鑒。
動態(tài)調節(jié):
政策的動態(tài):
動態(tài)調節(jié)要注意幾個要點:提前申請有部分的決策權,對部分產品有進退的空間。準備應急方案和物料,對所有可能發(fā)生的變動,準備相應的物料,比如,針對價格,如果不是最低噱頭,那么可以在x展架等價格部位適當改動,或直接用空白單頁進行現(xiàn)場告知,隨時調整現(xiàn)場的動向。
這次活動中,其他品牌看到我們某個低價并沒有做任何反應,說明現(xiàn)在很多政策的機制沒有調整。再一個失敗的案例就是____(企業(yè)名稱),作為本次活動的一個亮點,1元拍賣。但是也是因為沒有政策調整,拿原來的方案一款仿古的白蠟木做活動,他們開口便說原價為____,一元起拍后,往上最后由托兒抬到280,就沒人往上叫了。原因是很多人看到我們某某的特價是298,而且板子不比他們差。
另一個案例是____,他們x展架上番龍眼是___元明顯高于我們的___元,單單從價位上顧客應該明白我們的力度要大。他們也對市場做了動態(tài)的了解,但是除了跟著鋪設地板樣品外,再沒有做出其他的反應,反饋機制和動態(tài)管理不足。
人員的動態(tài):
對一些臨促,要根據現(xiàn)場的活動,準備多于活動一倍的人員,在培訓后錄取一半精兵。在根據現(xiàn)場的情況,篩選。例如,一次需要5名,那么要招收12名,針對12名,確定7名,留兩名備用。如果少,可以及時通知增援,如果多在當天通知他們第二天的人數(shù),動態(tài)管理人員。
這次臨促數(shù)只有兩名,略顯不足,沒有涉及多的情況,前期準備不到位。
物料的動態(tài):
物料,根據現(xiàn)場的表現(xiàn),有些值得借鑒使用難度不大的,要及時補充。對于,同行中有所敗筆的要記憶不要出現(xiàn)同樣的錯誤。每次,活動的現(xiàn)場要存檔,留下圖片,以備其他地區(qū)復制和借鑒,為以后促銷提供好的方式。
三、結束階段。
結束階段,除了對活動有個及時的總結,還有對下次活動的計劃,能在活動后把這次活動的優(yōu)缺點掌握,每次有意識把握促銷的規(guī)律逐漸形成自己的風格。
要求所有參與人員,共同討論本次活動的利弊(每個小隊形成一個方案,比如臨促可能用半個小時,闡述一下本次活動可以提高的地方、不需要做的地方,由一個代表進行總結發(fā)言,他們發(fā)言完畢可以按時下班。導購小隊,用半個小時闡述自己的建議和親身感受,接下來其他參與人員發(fā)表自己的觀點,最后由本次負責人進行總結。
所有總結,除臨促以外,寫成書面形式提交給營銷中心,作為市場反饋的一個重要信息來源(上部分也提到,有很多圖片要留檔)。
這次活動,做了及時總結。臨促這塊沒有做,作為經銷商也沒有做,這是不足的地方。
信息編輯:
信息的編輯包括對圖片的編輯、文字的編輯、信息的整理等等。特別是活動結束后及時的報道,如果成功及時的報道會進一步增強大家繼續(xù)工作的信心,如果不成功,及時的總結教訓能激發(fā)工作的斗志。特別,作為網絡推廣的一個部分,成功后的及時推廣,有很多好處,打擊競爭對手的士氣等等。
及時計劃:
在一個活動結束之后就是另一個新的活動開始,除了要考慮按年度計劃來做活動外,還要考慮從本次活動中得到的信息。比如這次活動中也許一個小區(qū)的比較突出,那么我們下次的活動可以拉到這個小區(qū)來做,這個可能性有多大,需要我們調查分析。
總結。
針對當前很多企業(yè)在面對促銷活動時,上層只注重計劃,忽略總結和評估,以銷量為最終指標;下層只注重表功,缺乏直面不足的勇氣。很多方案過于經驗化,以至于出現(xiàn)的問題和不足也會“傳宗接代”。
為了一次比一次更好,每次活動都能及時總結,不斷地提升自我,那么,我們就會從“經驗”走向系統(tǒng)的管理。當一個公司靠制度和系統(tǒng)推動公司進步時,那么公司才有可能走出“人才流失”帶來的危機。
總結三:便利店。
由于目前產品的通路限制,便利店的促銷活動一直中工作的重點。便利店以向消費者提供方便為第一原則,創(chuàng)造性地滿足消費者的“即刻需求”,是便利店的基本經營方針的促銷活動與其自身的管理、目標群體、消費習慣有非常大的關系,總的說來,其活動的有效性與活動方式、促銷力度、店內宣傳、產品陳列和店員推薦有最為直接的關系,具體來看:
1、活動方式。cvs的活動目的一般不外乎三種,新品/新包裝/配方升級推廣(如7-11的率先上市)、銷量業(yè)績提升(特價)、整體的通路活動配合(如送買整箱送明星門票)。不同的目的決定了不同的活動方式,但就目前看來,便利店的活動方式主要包括以下幾類:
b,加一元多一件或兩支特價:對銷量拉升有明顯作用,但主要適應于老產品(統(tǒng)一綠茶等)或品牌影響力強的品牌延伸產品(美汁源c粒檸檬、爽粒葡萄的上市)。
c,加價送額外高價值的贈品:對品牌有比較好的建設作用,但銷量拉動性可能不大;。
e,刮獎等類似活動:執(zhí)行上漏洞較大,而且很多系統(tǒng)現(xiàn)在都已不進行兌獎。
2、促銷力度:便利店內力度的促銷活動為單支大特價(經常會折到一半的正常零售價),其次為加一元多一件和套餐促銷,或者第二支半價或兩支特價。促銷力度的大小在一定程度上決定了促銷效果的好壞,如此,確認不同促銷力度下的預估銷量和損益情況,并以此確認進行何種力度的促銷是非常重要的。
3、店內宣傳:店內的宣傳方式主要包括門口海報、dm單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺陳列、室內外的額外廣告物等。綜合起來,效果的方式是,設置店員獎勵、上dm單首頁,店員將產品擺在收銀臺上直接推薦銷售。當然,活動布置物請一定經過便利店的確認,以免發(fā)生不必要的麻煩。
4、產品陳列:多個陳列位、陳列位的有效性、陳列面數(shù)量這些非常重要,如可樂c粒檸檬的活動一個便利店里經常會有三到四個陳列位,包括冰箱、貨架端架、廠家配合貨架、收銀臺陳列等等;陳列面上統(tǒng)一冰奶活動單品陳列面會有4到6個……其整體的效果當然不言而喻。
5、店員介紹:便利店的促銷活動最后配合店員獎勵案,如業(yè)績排名獎勵、活動產品陳列獎勵、活動告知物布置獎勵等等,只有如此,才能促銷店員的積極性,提升活動的銷售效果。
場外促銷活動總結篇五
20__年9月23至24日,市場部就中秋國慶1952促銷活動召開總結會議。會議對促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結分析,并對年底的目標任務做出總體規(guī)劃。
公司于中秋國慶期間開展的“1952,王者歸來”活動已經結束,公司針對此次活動的開展情況,進行會議總結。上午,會議在公司三樓大會議室進行,參會人員包括公司總經理周才友、營銷總監(jiān)冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場主管負責人。各區(qū)域市場負責人先后做了工作報告,會上大家各展風采,認真分析、總結了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經驗,把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時工作實踐中的心得和經驗傾力奉獻出來。對于活動進行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進行細致的分析和探究。
最后,總經理周才友和營銷總監(jiān)冉亞夫分別對會議內容做出總體評價,充分肯定此次活動取得的成效,強調各市場代表之間應該互相吸取經驗和教訓,營造一個互相學習,彼此提高的良好氛圍,同時也是大家取得進步的好機會。周才友說:各市場代表和經銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會最后對11和12月份的銷售任務做出具體規(guī)劃。
承載著經銷商朋友諸多期待和渴望的國慶促銷活動,在經過長期而繁復的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經告以段落。針對此次活動,公司對部分經銷商進行了回訪。
其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手不凡,長葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績。當然,也有一些銷售則讓經銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經驗,我們試著分析導致銷售結果天差地別的原因,并整理成文,希望對廣大經銷商朋友有所助益。
1、店面形象。
作為塑造品牌價值的第一步,店面形象的維護非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內才能更好地凸顯它的價值不菲一樣,作為國內知名品牌,雅寶家具的價值需要精美、高檔的店內裝潢、藝術性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個裝潢高檔、格調優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內的家具增值,所以,在二三級市場,良好的賣場形象是我們塑造品牌價值、展示產品檔次、拉開與雜牌家具距離并避開與其低價競爭的第一步。
2、廣告宣傳。
強力而科學的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解活動內容、提升雅寶品牌在當?shù)氐闹?,還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足,這是濟南長清專賣店已經印證的道理。
3、客戶維護。
此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護工作。正陽專賣店良好的售后服務為其在當?shù)刳A得了良好的口碑和信譽,與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力。
4、導購能力。
專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出,目的就是為了吸引顧客進店,以借此機會成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗的就是導購員的銷售能力了。所以,對于那些在活動期間能吸引眾多顧客進店,卻無法提升銷售成績的專賣店來說,導購人員的專業(yè)能力低下是急需解決的問題。除了進行專門的導購人員培訓,專賣店管理人員更要督促和鼓勵導購員自覺運用網絡和書本資源學習導購知識,提升銷售能力。
這四個方面是每個經銷商都耳熟能詳?shù)?。但要做好,還需要經銷商樹立正確的經營理念、不斷提升品牌意識,充分認識到這四個方面對雅寶品牌和專賣店發(fā)展的重要性并認真踐行。
場外促銷活動總結篇六
本次活在時間從20xx年9月23日到20xx年10月7日,共15天活動時間,總銷售額100000元,環(huán)比增長率5%,除去節(jié)日期間8%的自然增長,實際增長率也達到了28%,超過了活動前5%預計增長目標。
中秋、國慶佳節(jié)是舉家團圓、共享親情的日子,也是保健品的黃金銷售期,市場將著重于重點藥店開展傾情買贈促銷活動,以此換取藥店在促銷政策、終端陳列等一系列市場建設行為上給予我司的優(yōu)惠或免費支持、提升我司保健品銷量。
加強情感式營銷,通過對商戶進行宣傳、教育,以其規(guī)范陳列、誠信服務的管理達到吸引客源,促進銷售目的。堅決做到言出必行,出現(xiàn)工作上的失誤及時解釋或道歉。
2/5活動產品的品質在銷售過程中總體反映質量較差。特別印花夏涼被,絎縫質量不過關,漏針、跳線現(xiàn)象非常普遍。印花套件產品的面料品質不過關,跳紗現(xiàn)象普遍。套件產品的花型相對陳舊,且色系相對集中,以紅、綠為主。枕芯和蠶絲被的質量市場反映很好。
1、通過對重點藥店駐點促銷并強化管理、培訓,開展對重點藥店的集中攻堅,推出限期建設“百盒店”“萬元店”終端工作。
2、分別把握兩個方面的消費者需求:
1)體面、精致禮盒裝,迎合社會節(jié)日送禮需求;
2)實在、功效,為解決身體某些問題而買保健品,用有說服力的實例、承諾打動消費者的心。
本次促銷活動時間從20xx年5月1日到20xx年5月7日,共7天活動時間。經過對本次促銷活動的仔細回顧,現(xiàn)作出如下工作總結:
3、充分消化現(xiàn)有藥品保健品庫存。
通過促銷活動,吸引大量目標消費者,形成參與和購買熱潮,傳播產品和服務理念,形成口碑傳播?;顒忧昂笈浜闲侣劤醋骱蛷V告,將產品信息發(fā)布出去,以達到迅速占領市場的目的。
1、造勢時間:20xx年x月x日。
2、活動時間:20xx年x月x日。
大商場。
保健品。
形式一:購xx1盒送xx或xxx1盒。
購xx2盒送xx或xx1盒。
1、緊抓藥店,強化終端促銷力度及助銷效果,活動前期在終端點以pop、kt展板、貨架貼等多種形式大力宣傳:“xxxxxx,特別適宜免疫低下、易疲勞者”“粉——中國馳名商標產品”。
2、用大的陳列面、好的陳列位置配合、承接平面媒體宣傳,贈品要求插有贈品標識,讓顧客一目了然。地堆陳列統(tǒng)一為:產品+贈品+手繪pop。
3、活動前組織導購員明確活動內容、任務,進一步熟悉公司保健品成份、功效,統(tǒng)一輸出口徑。
為推動各地連鎖事業(yè)的發(fā)展,為更多的零售企業(yè)提供相互交流的機會,希望全國各零售連鎖超市采購總監(jiān)、采購經理、企劃經理、企劃主管等都能夠涌要參加,把我們最具新穎、獨特,可操作性強的金點子方案都展現(xiàn)給大家以便互相交流,互相學習。
搶占銷售賣場的關鍵陳列位置.陳列位置越好,越多,越大,銷量就會成倍提升.因此,各地在9月15日前,要設法拿下關鍵陳列位(人流大,留駐率高)。
場外促銷活動總結篇七
作為塑造品牌價值的第一步,店面形象的維護非常重要。一個裝潢高檔、格調優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內的商品增值,所以良好的賣場形象是專賣店塑造品牌價值、展示產品檔次、拉開與雜牌距離并避開與其低價競爭的第一步。
廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得,經銷商朋友要根據自身的店面規(guī)模、活動籌劃、當?shù)厍闆r進行宣傳。強力而科學的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解國慶促銷活動內容、提升品牌在當?shù)氐闹?,還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足。
此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護工作。專賣店良好的售后服務可以為其在當?shù)刳A得良好的口碑和信譽。
專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出,目的就是為了吸引顧客進店,以借此機會成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗的就是導購員的銷售能力。除了進行專門的導購人員培訓,專賣店管理人員更要督促和鼓勵導購員自覺運用網絡和書本資源學習導購知識,提升銷售能力。
1、營利部門與非營利部門工作協(xié)調性差。
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
場外促銷活動總結篇八
本次企劃案的前期準備也十分充足,且配合前期-總的兩次動員大會的認真講解和部署,各門店店長及公司各部門人員的認真論證,還有門店銷售員工們的大力積極配合。本次促銷方案真正形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次--促銷活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,沒有真正做好上傳下達;。
3、門店在本次--促銷活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進;。
5、--是用心主做--的大品牌,廣大促銷人員對帥康產品的定位始終模糊,沒有做到以己之長攻彼之短總用自家的低端產品和別人家的高端產品比,自家的高端產品束之高閣,導致在本次促銷活動中,很多門店口徑不一,促銷力度受阻。這是生意中的大禁。
當然,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的促銷工作作好。希望廣大帥康家人們能吸取總結本次工作的不足,完善自身,與--共同進步。
家人們中秋三天所付出的辛勞和汗水,--都歷歷在目,有你們的奮斗才有--的今天,--不會忘記為這個大家庭奮斗的每一位家人,--與大家同在。
希望各位家人在休息過后,調整好狀態(tài)。
場外促銷活動總結篇九
反思以往零售促銷活動開展過程中存在的問題:沒有非常明確的目標;沒有促銷活動開展前后精準的數(shù)據(例如:日銷變化、單筆交易量變化、提槍次數(shù)變化等)分析;宣傳工作不到位以及員工促銷品發(fā)放過程中存在的諸多問題等,最終帶來的結果就是將促銷演變成了客戶答謝,嚴重時甚至還會出現(xiàn)客戶糾紛!
在以往促銷活動開展過程中中,以下問題是常見的:
1、促銷活動的發(fā)起,往往是被動的。
由于加油站經理本身對促銷的概念、意義、目標不清晰,沒有一個積極的心態(tài),影響了自己,也影響整個團隊。往往從以下幾個方面表現(xiàn)出來:“上級說搞,就搞唄?!薄案偁帉κ帜沁呴_始加油送水了,咱也送吧?!薄翱蛻衾险f給送點手套,咱申請點促銷品吧?!薄案悴缓茫邮芄镜目己说??!?/p>
2、促銷方案制作“想當然”。
“想當然”主要表現(xiàn)在4個方面:在選擇促銷品方面,想當然;贈送條件上,想當然;活動開展時間上,想當然;促銷目的,提量目標,想當然。就是因為這些“想當然”,才沒有促銷動力、才沒有評價、行動才不統(tǒng)一、才沒有達到預期效果。
3、員工參與程度不夠。
促銷要見效,宣傳先搞好,可加油站往往忽視了這一重要環(huán)節(jié),表現(xiàn)在:宣傳海報已經沒精打采啦;配發(fā)的宣傳單,未及時發(fā)送;進出站口沒有牌子,怎么吸引客戶進站?員工沒有在加油前告訴客戶,客戶加夠數(shù)量就拿贈品唄。原因還是對方案的理解程度不夠,再加上沒有階段性的成效分析,班組比對,員工就更沒有成就感,沒有積極性。
4、促銷品管理不當,甚至活動期間斷檔。
一天的促銷品發(fā)放數(shù)量是多少?每天,每個班組促銷品發(fā)放有登記嗎?有交接嗎?哪個促銷品發(fā)放最快?現(xiàn)在庫存還剩多少?這些促銷品,能夠保證用到活動結束嗎?要知道,斷了贈品的嚴重性等于斷油,說不定會引起客戶的投訴,好事變壞事!
5、促銷結束=時間到了,促銷品也發(fā)完了。
在市場需求持續(xù)增長,競爭環(huán)境日趨激烈的市場環(huán)境下,誰學會了促銷,誰將占據市場主動權!在這種激烈的環(huán)境中,促銷就成為一種手段,一種提升油站影響力和輻射力的有利措施,一種開發(fā)潛在市場客戶的有利條件,也是一種虛弱競爭對手實力的良好時機。所以,我們更應當抱著學習的態(tài)度,吸收同行業(yè)的先進做法,運用于實踐,積累經驗,腳踏實步,以積極的心態(tài)讓自己學會如何去搞好促銷,因為它本身就是零售行業(yè)中一項必不可缺的技能!
加油站零售促銷由四個基本的部分組成:廣告、銷售促進、參與推銷、效用評估。從整體上說,這四個部分組成了零售行業(yè)的促銷組合。
1、廣告宣傳。
廣告宣傳的作用主要是讓潛在消費者了解零售商提供的商品、價格信息、折扣優(yōu)惠等信息,目標是建立消費者對商品產生偏愛。目前,加油站常用的廣告促銷宣傳主要包括媒體宣傳、設立進站口宣傳牌、印制宣傳單、設立宣傳海報以及員工口頭宣傳等。
媒體宣傳主要是通過報紙、雜志、廣播、電視、電影等媒體對促銷活動進行宣傳。需要零售商在一定的費用范圍內內、把廣告信息最有效地傳達給目標消費者。廣告活動對誰開展?廣告?zhèn)鞑サ哪繕藢ο笫钦l?廣告內容如何策劃的更為精準等問題,是零售商在選擇媒體宣傳時必須要考慮的。
設立進出站口宣傳牌是目前加油站運用較為普遍的廣告宣傳方式。費用成本較低、實用見效快是這一類廣告宣傳的優(yōu)點。宣傳牌的設計及運用上同樣也值得我們去研究。
宣傳牌內容展示的對象是駕車司機,司機駕車從觀測距離范圍到離開的時間僅僅有幾秒鐘,因此宣傳牌所要展示的內容不宜過多,多了也沒用,因為司機也沒時間去讀完,也極少有司機愿意下車去讀完你所設計的宣傳內容。一般來說,在動態(tài)而且是達到一定時速的環(huán)境下,字跡工整、排列整齊的宣傳內容,更易給人留下印象。
進出站口宣傳牌在運用上也需要加油站管理者開動腦筋。因為往往很多油站受公路局、城管的約束,往往不能將其設立于最佳位置或被禁止擺設。怎么辦?這時候就有必要和城管“打游擊”了。如圖,聰明的站經理選擇在車流高峰時段,安排員工手拿宣傳牌站立于站口向過往車輛宣傳促銷內容以吸引顧客進站。
宣傳單再設計上則與進出站口宣傳牌大不相同了,宣傳單上所印制的廣告內容可遠遠多過宣傳牌。因為客戶閱讀環(huán)境的不同,再加上設計時搭配精美圖片,往往可以吸引顧客完整的閱讀宣傳內容,了解廣告信息,這樣我們的宣傳目的就達到了。
2、銷售促進。
銷售促進是指零售商為了激發(fā)消費者潛在需求而利用廣告宣傳營銷力量在一段事先決定的有限時間內針對消費者進行溝通活動。加油站銷售促進最常見的是價格促銷、贈品促銷、加油卡折扣促銷、抽獎等。
價格促銷活動首先要能夠充分考慮網絡內油站所出位置、油品品號、競爭狀況、及價格敏感度等系統(tǒng)因素(一般來說,高標號汽油缺乏價格彈性,應按照上限價格銷售;國道、鄉(xiāng)村,柴油價格敏感,競爭激烈,油價要有競爭力;城鄉(xiāng)結合部或出租車、私家車集中的區(qū)域,汽油價格敏感),根據各站既往價格促銷的歷史數(shù)據,提供單站具體的價格決策建議。建立各階梯價格數(shù)據分析模型,每日對所有降價油站的銷量及毛利變化情況進行分析匯總。如果在規(guī)定時間范圍內,如果降價以后毛利增量小于零,就應當停止促銷活動;反之,則繼續(xù)保持價格優(yōu)惠。
贈品促銷方面的關鍵點就是“送什么”與“怎么送”,以往這兩點大都靠機關或油站員工主觀臆斷,忽略了客戶的需求,造成客戶不喜歡贈品導致促銷回報率低。因此選擇贈品時,繼要考慮“油非”互動,還要綜合分析客戶的消費習慣,從眾多促銷品中挑選出有針對性的品種。加油站管理系統(tǒng)的成功上線運行,為我們解決“怎么送”的問題提供了答案。通過加管系統(tǒng)中不同交易金額區(qū)間交易筆數(shù)的分析,有效確定出贈品促銷目標客戶,進而合理發(fā)放方案。
3、參與推銷。
參與推銷是通過與顧客進行面對面的交流來銷售商品。參與推銷通常發(fā)生在零售商勸服購物者購買某種產品或服務的時候??梢哉f,參與推銷是零售促銷組合四個基本組成部分中最為關鍵部分。
參與推銷大都在加油站內部開展,如何調動加油站員工的參與熱情是關鍵。通過近一段時期促銷工作開展,我們總結出以下4個方面,來激發(fā)大家的參與熱情。
首先是方案制定,自下而上。促銷方案制定主要包括目標客戶確定、贈品及贈送條件確定、活動時間確定、銷量提升目標等內容。加油站員工每日與所處市場區(qū)域內的客戶進行接觸,因此他們是方案的制定的最佳人選。相反,并不是機關的某個管理崗位。方案制定過程中分析項目眾多,因此,制作過程中需要我們的員工廣泛參與,站經理要聽取大家的意見進而制定出方案,更為重要的一點是員工參與了方案的制定,他們才更愿意去執(zhí)行。
其次是每日分析活動進展情況,班組之間良性競爭。站經理每日晨會認真總結前一日促銷活動開展情況,布置當日促銷活動注意事項,主要包括:銷售與預期值比對、口頭宣傳情況、促銷品發(fā)放數(shù)量、相關信息反饋等內容,員工“閃亮點”的肯定與激勵等內容,并記入當天交接班記錄中。
第三是店內與店外的配合。加油員在加油現(xiàn)場接觸客戶的第一人,他們的態(tài)度決定了客戶對促銷活動的反應,而收銀員是接觸客戶的最后一人,也是至關重要的一節(jié),他們可以把我們前期所遺漏的推銷環(huán)節(jié)補上,也可以利用最后接觸客戶的時機將客戶拉住,所以這兩個崗位的員工是非常重要的,所以要有明確的分工內容:
【實例】。
店內:您好,歡迎光臨,請問幾號加油機,加滿了是吧,我們的汽油正在降價促銷,每升油比外面便宜2毛錢,你可以把這個好消息告訴您的親朋好友。
第四是加大促銷活動站現(xiàn)場督導及跟進力度。站經理負責促銷期間站內、站外一切不規(guī)范促銷行為的糾正(例如:促銷品挪用、未按規(guī)定要求進行發(fā)放、人員宣傳不到位、不一致等)。片區(qū)經理負責跟進促銷站活動開展情況,按上述要求給予油站員工促銷行為的指正或激勵;公司加管部負責促銷期間到站指導油站促銷活動開展,查看監(jiān)控或現(xiàn)場觀察現(xiàn)場員工行為,查找問題給予指正,搜集閃亮點給予短信激勵;同時每日負責分析促銷站目標預期是否達到,每日制作促銷站銷售跟進表,定期分析公布促銷數(shù)據。
4、效用評估。
要有計劃、階段性地對促銷效果加以分析。效用評估僅僅是分析銷量變化是不全面的,借助零管系統(tǒng)的數(shù)據,可以有效分析進站交易次數(shù)、單筆交易量和不同金額區(qū)間交易比數(shù)的變化等影響銷量的背后數(shù)據。同時,銷量的變化與促銷成本之間的關系比對,本次促銷利潤分析,這些都是效用評估的重要組成部分。
加油站計算機零售管理系統(tǒng)正常運行之后所產生的大量數(shù)據、報表為加油站促銷方案的合理制定以及促銷活動效用分析提供了有效支持。當前,系統(tǒng)對于油站促銷活動效用評估的積極作用主要表現(xiàn)在以下兩個方面:
零售價格降價促銷需要在保證毛利最大化的前提條件下,平衡銷量和毛利的關系。通過對價格促銷前后進站交易筆數(shù)、單筆交易量的變化,可即時分析降價促銷效應。
在利潤分析上,引入“臨界銷量”概念。
首先,變價前噸油毛利=變價前噸油收入-本月噸油成本;變價后噸油毛利=變價后噸油收入-本月噸油成本。
若變價前毛利=變價后毛利,則變價前日銷*變價前噸油毛利=臨界銷量*變價后噸油毛利。
2)贈品促銷方案制定與分析。
通過進站交易筆數(shù)促銷前后變化以及不同交易金額區(qū)間交易筆數(shù)變化,可有效判斷促銷活動是否達到預期。
為了有效地管理促銷組合,零售管理者必須首先確定自己的促銷目標。這些目標應當是零售商運營管理計劃的必然結果。因此,所有的促銷目標最終都應當能夠改善零售商的財務績效,這才是零售商戰(zhàn)略和管理計劃希望實現(xiàn)的。
而通過開展活動,培育油站員工客戶開發(fā)的意識、能力、以及客戶開發(fā)的技巧,形成以站經理為核心的油站開發(fā)團隊同樣是企業(yè)希望通過促銷活動達到進一步的促進。因而,促銷目標應明確為對外經營方面和對內管理兩個方面。
1、對外經營方面的目標:
1)客戶開發(fā),開發(fā)油站輻射范圍以內的大型、固定零售機構客戶;。
2)不斷用新的政策吸引新客戶,穩(wěn)定原有客戶;。
3)在客戶之間形成好的口碑,樹立中石油品牌形象;。
2、對內管理的目標:
2)從根本上改變油站員工不維護客戶的惡習;。
3)通過促銷活動,讓客戶得到與我們親密接觸的機會。
加油站零售促銷組合的四個組成部分需要從一個全面系統(tǒng)的角度進行管理。也就是說,為了實現(xiàn)促銷目的,它們必須有效結合起來并相互加強。如果廣告、宣傳向消費者傳達的是商品的質量以及可獲實惠,那么銷售促進、個人推銷也必須針對同一方面。不然的話,消費者只能從零售商那里接收到一系列相互沖突或者閉一只的的信息,這就會讓消費者感到迷惑,從而阻止他們的消費欲望。能夠成功將促銷力量和零售組合中的其他因素結合起來的零售商,將會具備更為強大的盈利能力!
場外促銷活動總結篇十
本次活動在時間從20xx年x月x日到20xx年x月x日,共x天活動時間,總銷售額xxxxx元,環(huán)比增長率xx%,除去節(jié)日期間xx%的自然增長,實際增長率也達到了x%,超過了活動前x%預計增長目標。
本次活動前期宣傳費用,x月x日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和x展架xx元,宣傳費銷售占比x%從禮品發(fā)放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少xx%。
在x日活動內銷售xx體驗卡xx張。與xx公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是xx公司在各主管營業(yè)廳懸掛“xx”和印刷的xx份宣傳單頁,“xx”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠。
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,x日廣告宣傳打出,x日(周六)銷售比上個周六卻下降xx%,在xx前夕營業(yè)額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應較明顯。從數(shù)據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
企劃部成員應常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
克服種種困難規(guī)避以上情況,每項活動都具備以下5個要素:準確的市場背景;周密的計劃;密切的結合;密切的配合;強悍的執(zhí)行。
場外促銷活動總結篇十一
旺季搶量,同時強化音樂手機,完美音質的形象定位,通過主推音樂手機,提高中高端機型的比重達到40%以上。
主題:完美音質,隨身暢響。
20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日,凡購買音樂手機(xx)任意一款,均有便攜式旅行小音箱贈送。
贈品介紹:該贈品為便攜式旅行小音箱,主要的用戶利益點在于手機音樂的共享,可以在郊游,聚會等時刻,隨時隨地播放手機中存儲的音樂。
促銷活動的開展方式:此次促銷活動,全國統(tǒng)一開展,贈品全部由工廠采購,公司根據各地音樂手機完成率核銷各地禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷的辦法。
禮品費用核銷辦法:根據各地促銷活動其間的音樂手機銷售任務的完成率核銷禮品金額。
完成數(shù)量/任務數(shù)量(為100%)單臺禮品價格。
各地的贈品需求數(shù)量由各地確定,原則上是針對消費者的促銷,不考慮補通路庫存。配合本次促銷活動,公司將專門制作陳列,形象展示,現(xiàn)場活動用pop物料。
除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈品,戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料,須在9月10日之前到達各一級倉庫。
贈品配送方式:贈品必須由促銷員控制,贈品的發(fā)放數(shù)量必須和活動開始之日到結束之日的實銷量一一對應。
促銷活動注意事項:從全國來看,音樂手機80%以上的銷售來自于促銷員;另外,還有很大一部分的銷售來自于經銷商老板的絕對主推。因此,我們的促銷活動重點在此類售點開展。
招聘臨促。旺季臨促是攔截客流,留駐顧客的最重要力量,并且能加大活動范圍,加大成交面。各地要從暑假開始招募培養(yǎng)臨促隊伍,才能在旺季產生巨大作用。明確臨促的職責主要在于攔截以及留駐顧客,協(xié)助試機以及替顧客排隊交款。
場外促銷活動總結篇十二
10月13日圓滿完成了“喜迎國慶,回饋顧客”十一促銷抽獎活動?;顒油ㄟ^公司領導的支持,以及同仁們齊心的協(xié)力下。取得較好的效果。對本次的促銷活動作個總結,具體情況如下:
活動時間:20xx—9—21~20xx—10—13。
活動主題:“xxxxxxx”
活動對象:全市市民活動方式:降價打折買贈。
賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內發(fā)氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日的氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結:
a。業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業(yè)額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%。客流統(tǒng)計,較為理想的是9月29日、9月30日和10月1日勞動節(jié)放假3天,客流分別為:213人、248人、340人,活動其他期間客流較為平穩(wěn),平均120人次/天。
3。宣傳時間沒有充分利用網絡平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;。
4。商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務意識不高,產品專業(yè)度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業(yè)員不會占有主動權,大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。
除了服務員自身素質不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業(yè)知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產地,如何做到展位的合理布局,培訓營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
b。活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標:37100元;大堂紅木:2500元;百強圣:17800元;另有部分展位沒有銷售額產生,二層家飾居多,原因在于商場標示不明,沒有對顧客做好引導(正在改進中)。
c?;顒映杀?,此次活動獎項,根據銷售額設置如下:金條(5g)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(85),電吹風18個(56),合計:27764元;提點:15000元。
d。此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節(jié)來看還是不夠嚴謹,就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,沒有做好時間的規(guī)劃,以致抽獎時間比預計的推遲半小時,活動的時間節(jié)點沒有掌握好,活動用得架子規(guī)定上午就要準備好,但是一直到兩點才到位。
另,活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動:1。主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2。主動解答顧客的疑問;3。主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質。根據節(jié)日時間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。
場外促銷活動總結篇十三
1、 物流配送環(huán)節(jié)存在問題,產品運輸無裝箱單、無發(fā)貨單。如收貨方不簽字,可視為未收到此批貨物。
2、 方案執(zhí)定時對sm廣場的人流量預估過高,導致銷售目標制定偏高。
3、 實到貨物數(shù)量和下單數(shù)量不符,相關部門的審核形同虛設,和供應商的貨款如何結算不詳。
4、 采購系統(tǒng)不專業(yè),沒有嚴格執(zhí)行大貨生產的作業(yè)流程,對國內的產品標識標注不熟悉。
5、 銷售部對方案的執(zhí)行力不夠,在促銷的實施過程中一線營業(yè)員的執(zhí)行力較差。加班要談工資、太累需要休息等。
6、 對現(xiàn)金充值卡的管理混亂。目前分公司有金、銀卡,體驗卡和會員卡三種卡,每種卡內都有消費金額。
a) 金卡充5000送1000,銀卡充20xx送200
c) 會員卡:春節(jié)期間窗簾做促銷活動時的贈卡,買多少送多少
以上三種現(xiàn)金卡的管理沒有明確的使用要求,是否再參加店鋪內的打折活動,是否可以購買店內的所有商品。在沒有明確的管理辦法或申請分公司負責人之前,已要求店鋪停止使用后兩種現(xiàn)金卡。
7、 部門間缺少有效溝通,整個供應鏈系統(tǒng)不是一個有機的整體。
8、 以上現(xiàn)象的映出我們的品牌管理沒有中樞,各個部門都在按自己的標準做事情,而不是按市場的標準在做事情。
9、 周年慶活動提升了sm店鋪的影響力,活動結束后店鋪的銷售額有了大幅提升,周六和周日的營業(yè)額達到了10188.4元。
10、通過此次促銷,分公司得出了淡季的銷售方法:以一樓的花車銷售為輔、以三樓的店鋪銷售為主的銷售模式。通過一樓的花車銷售,向三樓的店鋪介紹客流,提高三樓店鋪的進店客流。已和sm廣場的管理人員達成默契:一樓的花車銷售可以長期進行。為了增加三樓的店鋪客流,可以和三樓的奇跡健身房、劉詩昆鋼琴藝術學校聯(lián)合舉辦活動,向他們的會員提供體驗卡、現(xiàn)金券等方式吸引他們的會員到sm廣場店鋪體驗、消費。
11、終端銷售是一個系統(tǒng)工程,系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)都不能出現(xiàn)問題,此次促銷暴露了我們在營銷管理上存在很多問題,發(fā)現(xiàn)問題并不可怕,希望我們的團隊在今后的工作中能通過團隊的力量改觀目前的現(xiàn)狀。通過內部有效調整,提升中冠紡織的管理水平和營業(yè)狀況。我們一起努力!
場外促銷活動總結篇十四
但是實際上從12月中旬就開始了。
首先是12月一整個月的小區(qū)駐點宣傳活動以xxx店為圓心向四周新老社區(qū)駐點。針對老社區(qū)主要是以舊換新新社區(qū)則是新的喬遷居民裝修用戶結婚家庭。宣傳手段是派發(fā)單頁免費辦理會員卡登記以舊換新用戶預存訂金等。剛開始別人對我們的真實性產生質疑全部都是持觀望態(tài)度但是時間一長對我們也打消了顧慮就都很踴躍的報名參加。
總結。
2.規(guī)范駐點宣傳人員加強宣傳力度駐點員工都必須將工作服穿戴整齊戴好工牌這樣可以使顧客對我們產生信任感不會認為我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔而是主動出擊。發(fā)宣傳單頁給客人并詳細介紹活動內容。
3.針對不同的小區(qū)主推的活動力度也不同。老社區(qū)主要是以以舊換新活動為主鼓勵客人現(xiàn)場交舊并一次性辦理交舊登記客人一旦交舊為少麻煩和順利拿到以舊換新費用都一定會到賣場購新的。新社區(qū)以預存訂金為主新搬入的客人都是要裝修要結婚的一次性會購買全套家電就讓客人預存訂金不僅可以翻倍使用而且還能現(xiàn)場領取贈品優(yōu)惠多多。
其次是1.x——1.x的賣場活動。
每天都是從早上8:00一直營業(yè)到晚上12:00左右。
跨年夜是親朋友好友和會員的團購夜4.30是駐點社區(qū)的團購夜是萬科業(yè)主的團購夜只要憑有效證件就可以領到打折卡一張。另外加上家電顧問全程陪同購物幫助客人選擇適合的家電為顧客爭取最大的價格優(yōu)惠和贈品力度。
為了能更好的服務顧客分散人流賣場增加了多處收銀臺發(fā)放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點。這次我被安排在套餐接待處主要任務是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因為顧客很多家電顧問們手頭都有不少的單子實在是分身不暇這時候經理如果批準了就可以由我來接待。
總結。
1.秉承公司的經營理念“創(chuàng)新經營貼心服務”。在接到有人需要家電顧問的時候最短時間聯(lián)系到家電顧問為客人服務如果聯(lián)系不到立馬頂上事先經經理批準不能讓客人久等。因為我們也是經過長期培訓的在做不到最好的情況下做到顧客滿意是我們的宗旨。
2.配合各個部門順利的完成銷售和服務。因為人太多了每個柜臺、收銀臺還有總臺都擠滿了人。在等待客人繳費的期間發(fā)現(xiàn)有客人與客人、客人與收銀員之間產生輕微的摩擦就主動上前勸阻使收銀手續(xù)的辦理更加流暢雖然只是接待購買家電套餐的客人但是接待臺擺在總服務臺旁所以當有人來咨詢也會主動幫助服務臺接待分散人流量使工作更好的開展。
3.做好每一筆銷售不讓顧客流失。雖然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立馬詢問資質久的員工、柜長和經理千萬不能自作主張。搞不定的單要申請資源但是也要視情況而定如果客人要求過分了超出了底線也只好跟客人說抱歉了。這次xx活動搞下來人確實有些累不過也學到了不少的東西還是值得的。以上是我活動期間的個人總結不當之處敬請諒解.
場外促銷活動總結篇十五
9月10,市場部就中秋促銷活動召開總結會議。會議對中秋促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結分析,并對年底的目標任務做出總體規(guī)劃。
公司于中秋期間開展的“中秋,王者歸來”活動已經結束,公司針對此次活動的開展情況,進行會議總結。上午,會議在公司三樓大會議室進行,參會人員包括公司總經理周才友、營銷總監(jiān)冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場主管負責人。各區(qū)域市場負責人先后做了工作報告,會上大家各展風采,認真分析、總結了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經驗,把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時工作實踐中的心得和經驗傾力奉獻出來。對于活動進行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進行細致的分析和探究。
最后,總經理周才友和營銷總監(jiān)冉亞夫分別對會議內容做出總體評價,充分肯定此次活動取得的成效,強調各市場代表之間應該互相吸取經驗和教訓,營造一個互相學習,彼此提高的良好氛圍,同時也是大家取得進步的好機會。周才友說:各市場代表和經銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會最后對的9、10月份任務做出具體規(guī)劃。
承載著經銷商朋友諸多期待和渴望的中秋促銷活動,在經過長期而繁復的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經告以段落。針對此次活動,公司對部分經銷商進行了回訪。
其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手不凡,長葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績。當然,也有一些銷售則讓經銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經驗,我們試著分析導致銷售結果天差地別的原因,并整理成文,希望對廣大經銷商朋友有所助益。
1、店面形象。作為塑造品牌價值的第一步,店面形象的維護非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內才能更好地凸顯它的價值不菲一樣,作為國內知名品牌,雅寶家具的價值需要精美、高檔的店內裝潢、藝術性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個裝潢高檔、格調優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內的家具增值,所以,在二三級市場,良好的賣場形象是我們塑造品牌價值、展示產品檔次、拉開與雜牌家具距離并避開與其低價競爭的第一步。
強力而科學的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解活動內容、提升雅寶品牌在當?shù)氐闹?,還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足,這是濟南長清專賣店已經印證的道理。
3、客戶維護。此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護工作。正陽專賣店良好的售后服務為其在當?shù)刳A得了良好的口碑和信譽,與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力。
4、導購能力。專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出,目的就是為了吸引顧客進店,以借此機會成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗的就是導購員的銷售能力了。所以,對于那些在活動期間能吸引眾多顧客進店,卻無法提升銷售成績的專賣店來說,導購人員的專業(yè)能力低下是急需解決的問題。除了進行專門的導購人員培訓,專賣店管理人員更要督促和鼓勵導購員自覺運用網絡和書本資源學習導購知識,提升銷售能力。
這四個方面是每個經銷商都耳熟能詳?shù)?。但要做好,還需要經銷商樹立正確的經營理念、不斷提升品牌意識,充分認識到這四個方面對雅寶品牌和專賣店發(fā)展的重要性并認真踐行。
場外促銷活動總結篇十六
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如立即行動起來寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編精心整理的促銷活動總結,希望能夠幫助到大家。
這個禮拜,我參加了三天的促銷活動,跑了不少的地方,也感受到了公司的老業(yè)務員的辛苦,真的挺不容易的看人臉色不說,還要想點方法讓別人協(xié)助自己完成調查表,可謂是身心俱疲..但是苦中有樂,看到別人拿著贈送的小禮品開心的走了,看著自己手中的調查表越來越多,心里還是很開心的,有些滿足感!
就這幾天的促銷活動,不僅讓我對工作的艱辛深有感觸,而且對工作的方法也有一些自己的看法.咱們的促銷活動是以發(fā)宣傳單,調查表再配以一些小禮品為主,主要在剛剛交付的小區(qū)里和街區(qū)商鋪進行.
街區(qū)商鋪難度不大,絕大多數(shù)的老板還是挺配合的,就說鄒新花園那里的街區(qū)和東南陶瓷城,每個商鋪都有人在,我進去打招呼然后發(fā)宣傳單,主要是幫附近的分銷商宣傳一下,打個廣告.碰到有意向的,還會多聊一下!進去主要是話說的好聽點,不要讓人家產生反感.
比較麻煩的就是在小區(qū)里了,這些剛交付的小區(qū),基本上該裝修的都差不多了,那些沒有裝修的,基本上就是手頭緊,不能裝修或拿不到房子,所以人也比較少,能找?guī)讉€調查的人不容易啊.基本上跑了一天也找不到幾個能真正幫我完成調查表的,浪費時間不說,也讓人難受.就這幾天的活動下來,我還算是小有體會,以下說幾點自己的.建議:。
我覺得這街區(qū)商鋪這一塊,除了宣傳單之外,還應該配合一些調查表,這樣可以留下一些有意向的客戶的聯(lián)系方式!而且這些調查表可以讓業(yè)務員保管,這樣可以隨時的跟這些客戶聯(lián)系,如果能成的話,可以增加產品的銷量!
就小區(qū)里面,因為是在郊區(qū),所以大多數(shù)人喜歡湊熱鬧.我想如果我們在人多的地方,擺上幾張桌子,穿戴上統(tǒng)一印有"偉星管業(yè)"字樣的衣服帽子,再用大音響放上"偉星管業(yè)"廣告,加上一些小禮品,再派人到處發(fā)些傳單,如果是在剛剛交付的小區(qū)里,加上人們的從眾心理,我想到時候場面肯定會相當熱鬧.
咱們"偉星管業(yè)"的口號是"水管用偉星,安全又放心",而且咱們偉星管是"綠色,環(huán)保,無毒,無味"的,但大多數(shù)群眾都不知道這些,那如果我們在促銷活動的現(xiàn)場,用上幾臺熔融器,現(xiàn)場用管子做焊接,并且讓群眾聞聞味道,以此來證明咱們偉星管是不含任何有毒物質的,可以放心的使用來做家裝水管,肯定也會讓群眾對偉星有更深的印象的,從而達到了增加銷售氛圍的效果!!
本次促銷活動的宗旨是"了解終端需求,增強銷售氛圍",如果可以將這些事情都做到位,并且宣傳的力度也能跟的上,我想咱們對促銷活動宗旨的實現(xiàn)也就會很快了!
場外促銷活動總結篇十七
為了傳播營銷理念,豐富校園文化生活,加強學生營銷策劃制作能力,引導積極向上大學生活,第二屆校園市場營銷大賽從xx年x月x日開始,到x月x日落下帷幕?,F(xiàn)就大賽的有關情況總結如下:
一、本次大賽的主題是“激昂青春,營銷創(chuàng)業(yè)”,其目的是為廣大學生提供一個進行實際商業(yè)運作的平臺。借助這個平臺,自己組建參賽團隊,進行實際的銷售策劃、銷售運作,克服實際營銷過程中遇到的各種困難,鍛煉營銷策劃能力和危機處理能力,培養(yǎng)分工協(xié)作和互助共進的團隊意識。
二、在大賽宣傳階段,大賽組委會共接收到x個團隊報名,在大賽初賽階段共接收x份團隊營銷策劃書,經過帥選,在復賽階段有x支團隊進行銷售,最后x支團隊進入了決賽,各團隊展示自己才華,通過ppt展示和演講。
三、經過初賽、復賽、決賽,最后決出一等獎二等獎三等獎。
四、大賽所得成績:此次歷時接近二個月的校園市場營銷大賽,形式創(chuàng)新,內容積極,貼近學生生活,符合在校大學生對體驗實際商業(yè)運作、提高社會實踐能力的要求,在豐富同學們課余生活的同時,更為同學們提供了一個實現(xiàn)自我、鍛煉自我的機會,贏得了廣大同學的認可和贊譽。
總的來說,xx學院“第二屆校園市場營銷大賽”取得圓滿成功,得到學院領導和老師的好評,我們表示衷心的感謝!
場外促銷活動總結篇十八
xx、xx。
活動時間安排緊緊扣住春節(jié)假期銷售高峰情況,在x月x日至x月x日之間出現(xiàn)了連續(xù)平均營業(yè)額xx元,并將這種形式延續(xù)到x月x日。
本次活動費用:人員共計xxx名,加班xxx人/次;
禮品發(fā)放情況:與去年相比略有增加,增幅在x%,但在可控的范圍之內。主要原因是我們產品跨度較大,知名度相比xx、xx還有一定的距離,所以在吸引顧客方面需要借助促銷品的力量。
在x日活動內總計賣場銷售xx元。與xx超市合作看,這種模式給消費者帶來一些新意,當然我們也借力了永輝超市的客流,尤其是永輝超市營造的春節(jié)氣氛起到了很好的作用,同時,永輝超市在外墻為了宣傳天友重點產品,在大門上方免費懸掛了x米*x米的大型海報,不但給我們的本次活動進行了宣傳,同時也讓消費者買得放心,喝得安心。
本次活動盡管取得了不錯的銷售業(yè)績,但是在實際執(zhí)行中依然存在很多的不足之處,具體表現(xiàn)在:
1、前期準備:
本次活動在時間選擇上存在不足,總體來講,前期的活動氣氛營造不夠,尤其是賣場布置方面還有所欠缺,從x到xx日,我們活動的效果與正常銷售無異,本來應該在x日左右就應該讓顧客切身體會到天友產品在x節(jié)的系列活動,但是由于人力的原因略顯不足;春節(jié)前一周營業(yè)額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應較明顯。但是從數(shù)據上看,我們在宣傳上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
2、計劃缺乏:
3、執(zhí)行力差:
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在促銷員心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
場外促銷活動總結篇十九
初夏,飲料類產品的銷售旺季已經來到,xxx市場上群雄逐鹿:xx、xx、xx、xx等競爭對手紛紛摩拳擦掌、重拳出擊,實行新的促銷策略。如何在對手有市場動作之前發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢,搶先發(fā)力,搶占市場份額,鞏固市場地位成為xx公司的頭等大事。夏季也是面類產品銷售的淡季,如何讓淡季不淡,而不因為淡季而讓夏季變成銷售的“盲區(qū)”,組織一場以部分熱銷產品帶動全線產品的暢銷成為了必要之舉。
為了讓促銷活動更有影響力,效果更明顯,“借勢、造勢”成為了必要?!洞蠛訄蟆肥呛幽系谝淮髨?,為全球報刊發(fā)行量百強企業(yè),其發(fā)行量及民眾關注度均為同類報紙中的翹楚。于是這次活動的主題口號就命名為“大河xx美麗生活”。重在借助大河報的知名度擴大品牌在當?shù)厥袌錾系闹群陀绊懥ΑT诨顒忧皟芍芪覀兙烷_始在《大河報》投放整版《大河xx美麗生活》硬廣,并進行公交報站器廣告,通過媒體先進行市場預熱,為后邊銷售打好基礎。
1.活動時間為x月x日-x月x日。在品牌促銷讓利方面,六月是飲料銷售的旺季,因此飲料促銷成為活動主推項目。整個活動時段我們挑選中間四周,每周根據不同的側重點選擇不同套系產品進行促銷讓利,如:xx、xx等“茶”系列產品為一套系的促銷,“xx、xx”等“多”系列產品為一套系的促銷等。這樣安排活動,使每周都有新內容,給消費者進行不間斷的視覺和心理沖擊,使活動內容充實豐滿。
2.周一到周五“買就送”,以買送搭贈(面類產品和飲料的捆綁)的形式帶動人氣低迷的時段銷售。周末帶動人氣的“限時、限量驚爆搶購”,打擊競爭對手,搶拉客源的“超低特價,超級好禮”。
3.公益活動。
本次促銷有附帶一個公益活動,您的愛心我的學業(yè),xx產品義賣表真情活動。本次活動適逢中高考時舉行,義賣表真情活動在獻愛心的同時,很好地樹立了企業(yè)的公眾形象。
4.開展寫生大賽。
開展兒童媽媽寫生大賽,在增進親子關系的同時,擴大xx品牌在孩子群體中的影響,是他們在小的時候就被改品牌所包圍,培養(yǎng)他們的品牌意識和品牌忠誠度,使得xx在孩子小的時候就深深扎根其心中。
5.活動期間還邀請臺胞河南辦事處主任等一行來到活動現(xiàn)場做講話,各大媒體記者也到現(xiàn)場采訪,xxx分公司老總親自演講,為活動造勢!
部門協(xié)調。
此次活動牽涉到企劃、銷售、財務、推廣、儲運等多個部門。
1.事前責任明確。
由于此次“xxxx”活動涉及眾多部門,事先對各個部門進行了動員協(xié)調會,進行了詳盡的分工,分工明確,責任到人。企劃部負責整個活動的執(zhí)行和跟蹤,對外宣傳、硬廣設計、軟文撰寫、pop制作;推廣部負責促銷、導購人員的培訓、管理,商場堆頭布置、現(xiàn)場海報、pop管理,活動現(xiàn)場管理等;儲運部負責檢查庫存,確保及時補貨;銷售部負責維持好現(xiàn)場秩序。
財務負責帳款的回收。
2.做好各項活動準備。
在“大河xx美麗生活”活動進入倒計時階段,對各項工作進行準備,保證活動順利進行。
場地準備:確定活動場地,尤其使活動期間戶外活動的展示、搭臺,必須提前做好。
物料準備:根據活動的規(guī)模,提前準備好相應的宣傳物料,如產品宣傳單、促銷活動單頁、促銷橫幅、促銷禮品、宣傳海報、獎品等。在活動前一天應該確保所有物料到位。陳列、上貨、廣宣品、pop等的布置工作應該在活動前一天晚上做好,避免活動當天匆忙去做,更不要在活動高峰期做,免得引起現(xiàn)場混亂,給活動造成不便。
人員準備:確定活動現(xiàn)場指導、派單員、產品促銷員?;顒悠陂g,導購、促銷人員、策劃負責人員應該提前到位,再次確認準備工作到位,整理廣宣品、陳列排面、產品和禮品堆頭以及標價。策劃負責人全程跟進,了解準備不足和方案欠妥之處,及時改善調整,并對促銷人員進行現(xiàn)場輔導。
人員培訓:
“大河xx美麗生活”人員培訓分兩部分:第一部分為執(zhí)行成員活動培訓;第二部分為促銷、導購人員針對性銷售培訓。
1.執(zhí)行人員培訓由活動測劃負責人全程指導培訓,以口頭、書面、圖示及現(xiàn)場演示等方式,充分說明方案內容,讓每一個執(zhí)行者都做到-全球品牌網-明確活動目的、政策、執(zhí)行流程、注意事項及活動統(tǒng)一宣傳口徑。準備工作責任到人,規(guī)定完成時間、檢核人,活動前確保各項工作到位。
2.導購人員的針對性培訓。
導購、促銷人員是整個活動執(zhí)行過程中的核心,其一言一行直接影響著銷售及品牌聲譽,因此要對其做針對性比較強的銷售技巧培訓,讓導購、促銷人員更深刻明確活動目的和政策,掌握推銷技巧。推銷技巧培訓包括推銷心態(tài)(推銷從顧客第一次拒絕開始,要保持積極愉快的心態(tài),推銷的技巧是積極主動)、推銷話術(消費者異議回答話術、目標消費者)等的培訓。
活動評估:
經過這次活動的開展,很好地宣傳了xx品牌的影響力和在民眾中的美譽度,擴大了市場占有份額,同時也提升了銷量,并拉動了面類產品的銷量,總體來說是比較成功的!
場外促銷活動總結篇二十
xxx汽車俱樂部于x月x日獨家推出的“感受激情,體驗狂野”xx汽車xxx自駕游活動順利圓滿的結束了。此次活動形式新穎,內容豐富,全方位的體現(xiàn)了xx汽車經銷商對xx車友的細微關愛,傾情為xx車友打造溫情,快樂,和諧的俱樂部服務平臺,全面的詮釋了“xx汽車創(chuàng)造超值生活”的核心理念。
豐富了擴大了廣大xx車友有車生活空間,用全新的休閑活動方式讓xx車友真正體驗了“放飛身心,回歸自然”的快樂,感受了擁有xx汽車的驕傲和快樂,更感受了作為xx人的xxx汽車銷售有限公司的全體員工的真誠感恩回報行動,在xx車友和我們之間建立了一條牢固的情感紐帶,提高了xx車友對xx汽車品牌的鐘情度和認可度,為xx汽車品牌在潛在消費群體中的“口碑”營銷建立了良好的渠道。本次活動經過xxx汽車俱樂部的精心組織策劃,投入了大量資金,在全體活動工作人員的齊心協(xié)力下取得了以下可喜的成績。
1、活動執(zhí)行方案詳細細致,有效減少了活動在籌備過程和舉辦過程中的失誤,為以后開展類似活動積累了豐富的經驗和可參考資料。
2、活動創(chuàng)意新穎獨特,迎合了廣大xx車友對渴望交流,體驗激情,感受自然的愿望。得到了xx車友的認可和喜愛,為“口碑”渠道的建設打下了良好基礎。
3、廣大xx車友對本次活動熱情,積極的參與,對活動的內容和形式充分認可,對以后俱樂部的發(fā)展紛紛提出寶貴的意見和想法,出現(xiàn)了積極參與俱樂部各項活動全力全策的大好局面。
4、本次活動的各個小組相互之間積極配合,有條不紊,體現(xiàn)出了良好的團隊合作精神。在活動的各個環(huán)節(jié)上盡職盡責,團結協(xié)作展現(xiàn)了拉威爾公司的良好精神風貌。
5、通過活動中的溝通和交流,提高了xx車友對xx品牌的忠誠度和歸屬感,建立了“口碑”營銷的新渠道。使參與本次活動的媒體朋友切身感受到了xx汽車在大慶市場的旺盛人氣,紛紛給予了高度的評價和肯定,對于xx汽車在xx地區(qū)的知名度,美譽度的更好宣傳推廣作了深厚的鋪墊。
6、通過本次活動中鄉(xiāng)村復雜路面和沙灘車技的大比拼,使媒體和廣大車友對xx汽車的駕駛性能有了新的認識,更有力的展示了xx汽車優(yōu)越的駕駛性能品質。
7、通過對參加活動的xx汽車的統(tǒng)一編隊,有序指揮給沿途人民群眾留下了xx汽車整齊陣容,亮麗色彩,時尚外觀,澎湃動力的良好印象,進一步詮釋了“xx汽車創(chuàng)造超值生活,是老百姓買的起的好車”的核心經營理念。
8、通過對本次活動媒體后期宣傳的統(tǒng)一規(guī)劃布置和對xx車友,潛在客戶的信息搜集整理,更有效的擴大了xx品牌在大慶地區(qū)的影響力,加速了xx汽車在大慶地區(qū)的品牌推廣,有力的打擊了競爭對手,在xx地區(qū)率先舉起文化服務營銷的大旗,全力占有市場份額,提高銷售業(yè)績。
回顧整個活動,在細數(shù)成績的同時活動中暴露出來的一些不足之處也是可圈可點的。
1、由于對天氣問題和部分xx車友十一期間活動行程安排了解的不細致,導致部分xx車友參加本次活動的時間不能及時確定,沒有按計劃時間及時集合出發(fā)。
2、由于參加本次活動的xx車友之間彼此不是十分熟悉,沒有事先搭造起xx車友溝通交流的平臺,導致活動開展期間部分車友對互動環(huán)節(jié)的參與熱情不高。
3、由于對活動現(xiàn)場實地情況的了解不足,在搭建聚餐場地時面積過小沒能達到集體圍坐聚餐的預期熱烈效果,,導致部分聚餐期間的互動游戲無法進行。
4、由于部分工作人員貪杯好飲導致活動的收尾工作落實不具體,局部場面混亂。
通過以上對本次活動的認真,客觀的分析總結,可以清楚的看到本次活動中取得的可喜成績和不足因素。
通過本次“感受激情,體驗狂野”xx汽車胡吉吐莫自駕游活動的成功舉辦,充分體現(xiàn)了xxx汽車銷售有限公司作為xx汽車xx地區(qū)的經銷商積極響應xx集團的號召,開展各種形式的文化服務營銷,為廣大xx車友送去細微關愛,帶來超值生活的核心理念,真正的以文化服務營銷占有市場份額,促動銷售,拉動銷量的大幅度提升。
有效提高xx品牌的知名度和美譽度。雖然在開展活動中有些方面還有待改進完善,但是我們有決心在未來的工作中再接再厲為所有購買xx汽車和將要購買的朋友們,打造更好更完善的網絡服務平臺,創(chuàng)造更多更值的文化生活空間,更有力的落實xx集團“服務至尊,網絡制勝,再創(chuàng)輝煌”的戰(zhàn)略指導思想,讓xx汽車在這片土地上根深葉茂,碩果累累。
場外促銷活動總結篇二十一
20xx年7月31日至8月2日,由楊蛟龍,楊韜,萬果帶隊,組成線下活動推廣小組,在保利社區(qū)“貝因美奶粉店”,與湖南涉外經濟學院天元商城“可愛可親母嬰店”,展開“機友網”環(huán)?;厥罩黝}的線下推廣活動。在這三天的活動中,各個成員相互配合,相互理解,通觀整個活動之中,整體還是比較順利的,有諸多的可喜之處,但是也存在一些小問題,故先坐總結如下:
在本次活動中,帶頭人不僅時刻忙碌在第一現(xiàn)場,還在各個地方作宣傳,發(fā)布傳單?,F(xiàn)場掌控大局,形成良好的表率,對本次活動的成功起了很大的效應,并且,人員調配中,后勤工作中,合理安排工作,時間,地點,實時提供生活補給品,為活動的成功開展提供了前提與保障。
在工作中,各小組成員分工明確,能夠很好主動的去做安排下來的工作,并且成員之間,能夠相互理解,相互配合,保持良好的溝通,討論如何能做的更好,并且在于客戶的溝通中能夠明確表達出本次活動的主題,與活動的內容。
本次活動的成功,也在于廣大參與者的配合,能夠在工作人員的解說與操作步驟能夠耐心的配合。
本次回收手機,“環(huán)?!?,與當前社會大眾呼應保護環(huán)境相結合,保護地球環(huán)境。
開展這次活動,提高了我們公司“機友網”的大眾知名度,向廣大市民宣傳了我們“機友網”的環(huán)保回收,保護地球,物盡其用的理念。
但是這次活動也依然存在一些不足之處,例如:
1.貼膜的型號不全,有部分顧客的手機無法將其進行貼膜。
2.人員密度不夠大,流量不足。
3.活動沒有硬性要求:列如必須讓客戶關注,然后再給予客戶一定的好處。
場外促銷活動總結篇二十二
__-__年11月12日--25日開展了x周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的x周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
x周年大型文藝晚會把整個x周年慶推上高-潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次x周年活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,被-迫流產。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次x周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次x周年的遺憾。
7、門店在x周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在x周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
10、在x周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
場外促銷活動總結篇二十三
1、本次活動氛圍熱烈,利用廣宣物料(條幅、獎品kt板等)及主持超水平發(fā)揮營造了良好的活動氣氛。
2、活動前、后網絡充分宣傳?;顒忧昂螅謩e在太平洋、汽車之家、易車網、大渝網等主流網絡媒體發(fā)帖并持續(xù)推送至首頁,保證了充分的媒體曝光率。
3、事先準備充分。因事前與相關部門充分協(xié)調,各項物料制作及安裝、冷餐均及時到位,保證了活動的按時開展。
4、王總的現(xiàn)場主持,成為活動當天的看點。現(xiàn)場的幽默發(fā)揮及細節(jié)把控,對于活動的氛圍起到了推波助瀾的作用。
5、市場部陳晨進步快速。在活動物料的設計上及與廣告公司的對接上,如活動畫面的獨立解決及對高渝廣告的多次督促及強勢要求,陳晨表現(xiàn)的更為負責和細心,并且多次提出自己的看法,對于活動細節(jié)的完善起了很良好的補充作用。
1、活動細節(jié)不夠完善。在桌牌,臺簽的設置上,因座號出現(xiàn)數(shù)字4,有些顧客不愿接受。雖然活動流程未受影響,但諸如此類的小問題,將在今后的活動中更加注意,魔鬼存在細節(jié)中,只有細節(jié)到位,才有完美的工作。
2、成本控制不足?;顒拥念A算支出約為銷售利潤的30%,本次活動并無銷售,又因活動為前期國際車展活動的收尾,本次活動費用支出近2000元,高規(guī)格的活動在對現(xiàn)有銷售促進并無推動作用,僅在宣傳上起到了吸引公眾注意力的作用。
3、活動物料及流程的確認不到位?;顒忧捌冢凑找?guī)定應將活動物料表及流程執(zhí)行案發(fā)給相關部門。但這項工作的確認沒有及時找領導簽字確認。在今后活動中,市場部將嚴格執(zhí)行活動流程規(guī)定。
本次活動還有很多流程及細節(jié)均待改進,請領導多指正批評。
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