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郵政局自查報(bào)告篇一
您好!
很遺憾這個(gè)時(shí)候我向單位提出辭職。來(lái)到這里也快四個(gè)月了，單位的'氣氛就和一個(gè)大家庭一樣，同事和領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我很好，在這里學(xué)了不少東西東西。
在這三個(gè)多月的工作中，我確實(shí)學(xué)習(xí)到了很多東西。然而在工作上感覺沒(méi)什么建樹。我開始思索，我是否適合這份工作。我覺得自己付出太少，不能心安理得地拿這樣一份薪水，不過(guò)我又向往得到高薪，一方面緩解未來(lái)生活的經(jīng)濟(jì)壓力，另一方面希望找個(gè)離家近一點(diǎn)的公司，照顧到父母。
我也很清楚這時(shí)候向單位辭職于單位于自己都是一個(gè)考驗(yàn)，單位正值用人之際，目前正有項(xiàng)目開發(fā)中，所有的前續(xù)工作在單位上下極力重視下一步步推進(jìn)。也正是考慮到單位今后在各個(gè)項(xiàng)目安排的合理性，本著對(duì)單位負(fù)責(zé)的態(tài)度，為了不讓單位因我而造成失誤，我鄭重向單位提出辭職。在目前這個(gè)項(xiàng)目中，我做了前期的界面設(shè)計(jì)，對(duì)于不能參加程序開發(fā)，我表示遺憾。
離開這個(gè)單位，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，確實(shí)很舍不得，舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。
但是我還是要決定離開了，我懇請(qǐng)單位原諒我的離開，同時(shí)解除與單位的勞動(dòng)合同。
祝愿單位蒸蒸日上!
此致!
敬禮!
辭職申請(qǐng)人：
申請(qǐng)時(shí)間：
郵政局自查報(bào)告篇二
本人某，現(xiàn)任某局長(zhǎng)、支部書記；某xx有限公司總經(jīng)理。主抓局、公司的黨政全面工作。
某x年是跨入新世紀(jì)的第一年，在市局的領(lǐng)導(dǎo)下，本人帶領(lǐng)全體員工以“堅(jiān)持改革、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新管理、穩(wěn)步發(fā)展”的工作方針為指導(dǎo)，圍繞市局某x的工作重點(diǎn)，積極開拓市場(chǎng)，發(fā)展業(yè)務(wù)，通過(guò)全局員工的共同努力下，今年較好地完成市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。現(xiàn)將我今年主要工作情況匯報(bào)如下：
一、各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況。
（一）業(yè)務(wù)收入。
市局下達(dá)計(jì)劃為6080萬(wàn)元，預(yù)計(jì)今年完成治理發(fā)愣功2萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的101%。
（二）收支差額。
市年下達(dá)度計(jì)劃為2584萬(wàn)元，預(yù)計(jì)今年完成2584萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的100%。
（三）職工收入。
今年職工人均月收入2963元，比去年同期增加12.8%。
（四）人才素質(zhì)提高。
完成市局下達(dá)的人才素質(zhì)提高率為15%的目標(biāo)。
二、本人根據(jù)今年市局的總體思路和工作重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際我局的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)目標(biāo)做了以下工作：
（一）創(chuàng)新工作，努力完成工作下達(dá)任務(wù)。
今年市局下達(dá)我局的經(jīng)營(yíng)任務(wù)是業(yè)務(wù)收入比去年同期遞增43.74%，收支差額比去年同期遞增52.91%。面對(duì)這么大的增幅，大家都認(rèn)為難以完成，感到壓力很大，有個(gè)別同志認(rèn)為是否能與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映一下，可否將任務(wù)減一點(diǎn)。本人作為第一把手，我認(rèn)為上級(jí)委以重任給你，就是要你為企業(yè)分擔(dān)困難，解決困難，這是一名領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)無(wú)旁貸的職責(zé)。面對(duì)困難，我首先做好層層發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想，樹立信心的工作。我先組織了班子成員學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨中央十五屆五中全會(huì)的決議、關(guān)于企業(yè)改革的有關(guān)決定以及市局有關(guān)改革的文件，領(lǐng)導(dǎo)班子成員明確目標(biāo)，有了信心，齊心合力，才能帶領(lǐng)員工拼博；繼而又組織了各部門負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)人員，對(duì)今年面臨的形勢(shì)和困難進(jìn)行分析，讓他們認(rèn)識(shí)到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，消除他們的思想顧慮；然后又組織全體員工學(xué)習(xí)市局有關(guān)改革的文件，宣傳市局在去年改革中取得的成績(jī)。通過(guò)層層發(fā)動(dòng)，使大家真正理解企業(yè)只有通過(guò)改革才有發(fā)展，要改革就會(huì)有壓力。要將壓力變?yōu)閯?dòng)力，只有在動(dòng)力推動(dòng)下才能挖掘潛力。必須使大家更新觀念，樹立某x商業(yè)化的思想。
信心樹起來(lái)，如何開好局是關(guān)鍵。我牢記一句話“辦法總比困難多”，我主要從兩方面入手：首先是抓業(yè)務(wù)新增點(diǎn)的培育。成立了項(xiàng)目小組，由領(lǐng)導(dǎo)班子每人落實(shí)抓一個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目制定預(yù)期效果，分段落實(shí)，收到了好的效果。再是抓旬分析制度。在年初開始，每旬進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析，在旬分析會(huì)上，各部門負(fù)責(zé)人將本部門本旬完成任務(wù)情況及人員的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行匯報(bào)和分析，并對(duì)下一旬工作定出目標(biāo)計(jì)劃，保證每旬經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成。我就是這樣充分發(fā)揮了集體智慧、群策群力開好局，促進(jìn)了今年的各項(xiàng)工作的完成。
（二）優(yōu)化結(jié)構(gòu)、“三流整合”、促發(fā)展。
要增強(qiáng)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力，開拓市場(chǎng)，就必需充分發(fā)揮某x的整合優(yōu)勢(shì)，不斷發(fā)展新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，今年，我抓緊了兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
1、發(fā)揮某x“三流整合”優(yōu)勢(shì)，加快了某x業(yè)務(wù)發(fā)展。
在廣告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，我認(rèn)為應(yīng)發(fā)揮某x信息傳遞、實(shí)物交換、貨幣流通的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取主動(dòng)出擊，向客戶推介某x整合業(yè)務(wù)，積極尋找新的業(yè)務(wù)。在去年底，通過(guò)向美國(guó)《讀者文摘》洽談，向客戶提供信息資料處理、實(shí)物寄遞、款項(xiàng)處理等整合業(yè)務(wù)一條龍服務(wù)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月時(shí)間向客戶策劃推廣，邀請(qǐng)實(shí)地考察、洽談協(xié)商等工作，終使《讀者文摘》與市局達(dá)成合作意向，到現(xiàn)時(shí)為止，光是我局為其完成的業(yè)務(wù)收入已有500萬(wàn)元，為我局完成今年經(jīng)營(yíng)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
2、抓優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展某x業(yè)務(wù)。
今年，根據(jù)市局業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的原則，我局提高某x業(yè)務(wù)占公司業(yè)務(wù)收入比重，計(jì)劃某x業(yè)務(wù)比去年同期增50%，提出將某x業(yè)務(wù)作為我局業(yè)務(wù)發(fā)展重中之重。首先我們利用某x中心先進(jìn)設(shè)備，提高某x中心日處理能力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏取新客戶，留住大客戶、老客戶；同時(shí)，另一方面通過(guò)發(fā)展信封廣告、帳單內(nèi)附廣告等新業(yè)務(wù)增加某x業(yè)務(wù)收入；再是充分對(duì)某x中心名址庫(kù)資料進(jìn)行分類整理，為不同某x客戶提供信息資料，促進(jìn)信息營(yíng)銷。由于今年重點(diǎn)抓了某x業(yè)務(wù)發(fā)展，并實(shí)現(xiàn)了3000多萬(wàn)元收入，比去年同期遞增69.88%。
（三）堅(jiān)持改革，“三項(xiàng)創(chuàng)新”，嚴(yán)格管理。
1、創(chuàng)新服務(wù)管理，提高員工服務(wù)意識(shí)。
創(chuàng)新服務(wù)管理，提高服務(wù)水平，達(dá)到以服務(wù)促營(yíng)收、促發(fā)展，樹立品牌、樹立形象的目的。我局根據(jù)市局有關(guān)精神，建立健全了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)、體系，責(zé)任落實(shí)到部門、人員，制定了日講評(píng)制度，每位營(yíng)銷員對(duì)自己每天客戶跟蹤服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)。同時(shí)，根據(jù)市局服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查與考核辦法，結(jié)合我局實(shí)際情況，制定了《某x市某某xx局服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》、《某x市某某xx局經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量責(zé)任書》，使服務(wù)質(zhì)量落實(shí)到每一個(gè)人，確保某x局服務(wù)滿意度不斷提高。
2、創(chuàng)新成本管理，提高員工薪酬收入。
郵政局自查報(bào)告篇三
新年伊始，萬(wàn)象更新。忙忙碌碌的一年又過(guò)去了，回顧過(guò)去一年的所有工作令人欣慰。在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我們后勤組努力克服各種困難，堅(jiān)持全心全意為群眾服務(wù)、全心全力支持郵局發(fā)展，以優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)和突出的工作成績(jī)獲得了上級(jí)的肯定和客戶的好評(píng)。
在工作中，我以自己的實(shí)際行動(dòng)，譜寫了一曲“優(yōu)質(zhì)后勤、愛崗敬業(yè)”的贊歌。現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)。
擔(dān)任郵政后勤人員以來(lái)，我就從各方面嚴(yán)格要求自己，一方面不斷努力黨的十八大、十八屆三中全會(huì)和全國(guó)兩會(huì)精神，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，增長(zhǎng)才干，另一方面努力做好自己的后勤工作，積累工作經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展，鍛煉自己各方面的能力，推進(jìn)政治思想提升，作好后勤，使自己成為一名政治素質(zhì)過(guò)硬的優(yōu)秀郵政后勤人員。
二、20xx年工作亮點(diǎn)和不足。
（一）、根據(jù)崗位要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
今年，在郵政局上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人按照職責(zé)分工，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我工作崗位是郵政后勤組，主要負(fù)責(zé)化郵政的后勤工作。作為郵政后勤組人員，我根據(jù)崗位要求，認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。工作上，我利用各種形式開展后勤工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦工作于郵政需要后勤的地方。目前后勤現(xiàn)有人員三人。擔(dān)負(fù)著全局22個(gè)網(wǎng)點(diǎn)及專業(yè)局、15個(gè)職能科室的房屋水電維修、節(jié)日物資發(fā)放、福利發(fā)放、水電費(fèi)的繳納、房屋租賃的管理、保潔綠化維護(hù)及供應(yīng)發(fā)料配送等服務(wù)工作。大家在人員少而工作量大的情況下，克服一切工作中的困難，使企業(yè)的生產(chǎn)得到了正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
（二）、轉(zhuǎn)換角色，正確定位。
在拼搏中成長(zhǎng)，在開拓中騰飛。后勤組站在郵政發(fā)展的后備，是重要的發(fā)展力量。做為一名“郵政后勤人員”，我要告訴自己要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換角色，正確定位。既然來(lái)到基層，就要有為郵局辦實(shí)事的信心和決心，時(shí)刻告誡自己要勤勤懇懇做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，始終把工作擺在首位，堅(jiān)定信念，積極向上，貢獻(xiàn)自己畢生的力量。所以，一年來(lái)，我注重提高自身思想意識(shí)和服務(wù)技能，熱情服務(wù)于企業(yè)及公司各個(gè)部門。
（三）、20xx年主要工作。
1、房屋水電維修工作。
由于局資金暫時(shí)較困難，但又不能不解決建于1992年挹江亭綜合樓頂層幾戶住戶的墻面滲水嚴(yán)重問(wèn)題。施工人員現(xiàn)場(chǎng)多次查看，要徹底解決問(wèn)題約需費(fèi)用2萬(wàn)余元。本著為企業(yè)著想，我經(jīng)多次與施工人員溝通，想到了采取局部處理的方法，用灌膠及刷膠的方法花費(fèi)了1500.00元解決了該問(wèn)題（現(xiàn)已觀察了三個(gè)月未出現(xiàn)滲水現(xiàn)象）此項(xiàng)費(fèi)用共節(jié)約維修費(fèi)18000余元。而郵政網(wǎng)點(diǎn)及辦公的門、窗、桌、椅、換鎖等維修，大部分是我與后勤組人員動(dòng)手維修，僅維修工作今年就為企業(yè)節(jié)約成本費(fèi)用達(dá)5000.00余元。
2、發(fā)放物品工作。
為落實(shí)局里的開支費(fèi)用節(jié)支精神，我與后勤組員每在采購(gòu)前做到多找供貨商、詢價(jià)格、論質(zhì)量，在確保質(zhì)量關(guān)的前提下，共節(jié)約費(fèi)用支出約1.2萬(wàn)余元。
3、食堂管理工作。
為保證在食堂就餐的每位職工的身心健康而考慮，每天后勤組人員利用中餐賣餐劵的時(shí)間加強(qiáng)對(duì)食堂的衛(wèi)生進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。今年后勤組兩次接受了市衛(wèi)生防疫部門的檢查，均達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
4、房屋租賃工作。
今年1-11月份共收回房租176.32萬(wàn)元、水電費(fèi)112842.93元，均已上交財(cái)務(wù)。
協(xié)助工作。
協(xié)助局三次會(huì)務(wù)工作，7月27日-30日在磁湖山莊接待了全省郵政半年工作會(huì)議，8月2日-4日在海觀山賓館接待了全省工會(huì)組織的分片區(qū)羽毛球友誼比賽，8月7日-10日在九宮山接待了全局郵政半年工作會(huì)。為落實(shí)國(guó)務(wù)院的精神，加快速遞物流專業(yè)的改制，根據(jù)省公司的要求，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們后勤組通過(guò)不懈的努力，在四天時(shí)間內(nèi)完成辦回兩證，并將資料整理交局檔案室保管。
6、配送工作：
為了更好的提升配送服務(wù)，從今年起，發(fā)貨人員做到了在配送前與需求單位溝通，團(tuán)城山的配送工作已由過(guò)去的月三次配送改為單到即送，確保了大冶陽(yáng)新局的單到當(dāng)日發(fā)貨次日早到貨。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每月的網(wǎng)點(diǎn)配送油料及人工費(fèi)華鴻公司需承擔(dān)800.00余元。原領(lǐng)料方式是每周二、四各部門網(wǎng)點(diǎn)來(lái)團(tuán)城山領(lǐng)料，根據(jù)測(cè)算每月需花費(fèi)3000.00余元成本費(fèi)用。通過(guò)華鴻公司的服務(wù)提升，此項(xiàng)工作改為每旬配送一次，大大減少了各單位人力、物力、財(cái)力，僅此筆費(fèi)用一年可為企業(yè)節(jié)約3萬(wàn)余元。
（四）、存在的問(wèn)題和不足。
自身建設(shè)力度不夠。良好的人才隊(duì)伍是后勤工作有效開展和后勤企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本。今年來(lái)，我參加的后勤培訓(xùn)學(xué)習(xí)還不夠，后勤人員自身建設(shè)如果跟不上，郵政后勤持續(xù)發(fā)展將后勁不足。
三、20xx年工作思路。
加強(qiáng)內(nèi)部管理，協(xié)調(diào)好局及公司各部門的工作。加大對(duì)用電、用水、保潔、食堂的檢查，把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位，并做好各項(xiàng)資料記錄。增強(qiáng)后勤服務(wù)保障管理，提高服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)檔次。加大提高并完善務(wù)實(shí)務(wù)虛的簿弱工作。繼續(xù)加大對(duì)庫(kù)存商品的減少，力爭(zhēng)控制在36-40萬(wàn)元以內(nèi)。逐步落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)水電表的分表計(jì)量工作。確保今年的店面銷售額，力爭(zhēng)突破40萬(wàn)元，后勤人員人人有義務(wù)做好店面的銷售工作。
總有一種力量讓人震撼，總有一些人讓我們感動(dòng)。
我們郵政后勤人堅(jiān)持為人民服務(wù)宗旨，認(rèn)真履行普遍服務(wù)義務(wù)，以極大的工作熱情和可貴的敬業(yè)精神，為推動(dòng)郵政經(jīng)濟(jì)發(fā)展，作出了自己無(wú)私的奉獻(xiàn)。再平凡的工作，也會(huì)呈現(xiàn)出一種不平凡的偉大。
本人某，現(xiàn)任某局長(zhǎng)、支部書記；某xx有限公司總經(jīng)理。主抓局、公司的黨政全面工作。
某x年是跨入新世紀(jì)的第一年，在市局的領(lǐng)導(dǎo)下，本人帶領(lǐng)全體員工以“堅(jiān)持改革、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新管理、穩(wěn)步發(fā)展”的工作方針為指導(dǎo)，圍繞市局某x的工作重點(diǎn)，積極開拓市場(chǎng)，發(fā)展業(yè)務(wù)，通過(guò)全局員工的共同努力下，今年較好地完成市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)?，F(xiàn)將我今年主要工作情況匯報(bào)如下：
一、各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況。
（一）業(yè)務(wù)收入。
市局下達(dá)年度計(jì)劃為6080萬(wàn)元，預(yù)計(jì)今年完成6102萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的101%。
（二）收支差額。
市年下達(dá)度計(jì)劃為2584萬(wàn)元，預(yù)計(jì)今年完成2584萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的100%。
（三）職工收入。
今年職工人均月收入2963元，比去年同期增加12.8%。
（四）人才素質(zhì)提高。
完成市局下達(dá)的人才素質(zhì)提高率為15%的目標(biāo)。
二、本人根據(jù)今年市局的總體思路和工作重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際我局的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)目標(biāo)做了以下工作：
（一）創(chuàng)新工作，努力完成工作下達(dá)任務(wù)。
今年市局下達(dá)我局的經(jīng)營(yíng)任務(wù)是業(yè)務(wù)收入比去年同期遞增43.74%，收支差額比去年同期遞增52.91%。面對(duì)這么大的增幅，大家都認(rèn)為難以完成，感到壓力很大，有個(gè)別同志認(rèn)為是否能與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映一下，可否將任務(wù)減一點(diǎn)。本人作為第一把手，我認(rèn)為上級(jí)委以重任給你，就是要你為企業(yè)分擔(dān)困難，解決困難，這是一名領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)無(wú)旁貸的職責(zé)。面對(duì)困難，我首先做好層層發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想，樹立信心的工作。我先組織了班子成員學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨中央十五屆五中全會(huì)的決議、關(guān)于企業(yè)改革的有關(guān)決定以及市局有關(guān)改革的文件，領(lǐng)導(dǎo)班子成員明確目標(biāo)，有了信心，齊心合力，才能帶領(lǐng)員工拼博；繼而又組織了各部門負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)人員，對(duì)今年面臨的形勢(shì)和困難進(jìn)行分析，讓他們認(rèn)識(shí)到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，消除他們的思想顧慮；然后又組織全體員工學(xué)習(xí)市局有關(guān)改革的文件，宣傳市局在去年改革中取得的成績(jī)。通過(guò)層層發(fā)動(dòng)，使大家真正理解企業(yè)只有通過(guò)改革才有發(fā)展，要改革就會(huì)有壓力。要將壓力變?yōu)閯?dòng)力，只有在動(dòng)力推動(dòng)下才能挖掘潛力。必須使大家更新觀念，樹立某x商業(yè)化的思想。
信心樹起來(lái)，如何開好局是關(guān)鍵。我牢記一句話“辦法總比困難多”，我主要從兩方面入手：首先是抓業(yè)務(wù)新增點(diǎn)的培育。成立了項(xiàng)目小組，由領(lǐng)導(dǎo)班子每人落實(shí)抓一個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目制定預(yù)期效果，分段落實(shí)，收到了好的效果。再是抓旬分析制度。在年初開始，每旬進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析，在旬分析會(huì)上，各部門負(fù)責(zé)人將本部門本旬完成任務(wù)情況及人員的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行匯報(bào)和分析，并對(duì)下一旬工作定出目標(biāo)計(jì)劃，保證每旬經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成。我就是這樣充分發(fā)揮了集體智慧、群策群力開好局，促進(jìn)了今年的各項(xiàng)工作的完成。
（二）優(yōu)化結(jié)構(gòu)、“三流整合”、促發(fā)展。
要增強(qiáng)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力，開拓市場(chǎng)，就必需充分發(fā)揮某x的整合優(yōu)勢(shì)，不斷發(fā)展新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，今年，我抓緊了兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
1、發(fā)揮某x“三流整合”優(yōu)勢(shì)，加快了某x業(yè)務(wù)發(fā)展。
在廣告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，我認(rèn)為應(yīng)發(fā)揮某x信息傳遞、實(shí)物交換、貨幣流通的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取主動(dòng)出擊，向客戶推介某x整合業(yè)務(wù)，積極尋找新的業(yè)務(wù)。在去年底，通過(guò)向美國(guó)《讀者文摘》洽談，向客戶提供信息資料處理、實(shí)物寄遞、款項(xiàng)處理等整合業(yè)務(wù)一條龍服務(wù)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月時(shí)間向客戶策劃推廣，邀請(qǐng)實(shí)地考察、洽談協(xié)商等工作，終使《讀者文摘》與市局達(dá)成合作意向，到現(xiàn)時(shí)為止，光是我局為其完成的業(yè)務(wù)收入已有500萬(wàn)元，為我局完成今年經(jīng)營(yíng)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
2、抓優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展某x業(yè)務(wù)。
今年，根據(jù)市局業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的原則，我局提高某x業(yè)務(wù)占公司業(yè)務(wù)收入比重，計(jì)劃某x業(yè)務(wù)比去年同期增50%，提出將某x業(yè)務(wù)作為我局業(yè)務(wù)發(fā)展重中之重。首先我們利用某x中心先進(jìn)設(shè)備，提高某x中心日處理能力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏取新客戶，留住大客戶、老客戶；同時(shí)，另一方面通過(guò)發(fā)展信封廣告、帳單內(nèi)附廣告等新業(yè)務(wù)增加某x業(yè)務(wù)收入；再是充分對(duì)某x中心名址庫(kù)資料進(jìn)行分類整理，為不同某x客戶提供信息資料，促進(jìn)信息營(yíng)銷。由于今年重點(diǎn)抓了某x業(yè)務(wù)發(fā)展，并實(shí)現(xiàn)了3000多萬(wàn)元收入，比去年同期遞增69.88%。
（三）堅(jiān)持改革，“三項(xiàng)創(chuàng)新”，嚴(yán)格管理。
1、創(chuàng)新服務(wù)管理，提高員工服務(wù)意識(shí)。
創(chuàng)新服務(wù)管理，提高服務(wù)水平，達(dá)到以服務(wù)促營(yíng)收、促發(fā)展，樹立品牌、樹立形象的目的。我局根據(jù)市局有關(guān)精神，建立健全了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)、體系，責(zé)任落實(shí)到部門、人員，制定了日講評(píng)制度，每位營(yíng)銷員對(duì)自己每天客戶跟蹤服務(wù)工作進(jìn)行。
總結(jié)。
同時(shí)，根據(jù)市局服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查與考核辦法，結(jié)合我局實(shí)際情況，制定了《某x市某某xx局服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》、《某x市某某xx局經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量責(zé)任書》，使服務(wù)質(zhì)量落實(shí)到每一個(gè)人，確保某x局服務(wù)滿意度不斷提高。
2、創(chuàng)新成本管理，提高員工薪酬收入。
郵政局自查報(bào)告篇四
考核組的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表同志們好：
我是從2000年被市局任命為郵政局副局長(zhǎng)，后又兼任工會(huì)主席。幾年來(lái)在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的共努力下，通過(guò)全體職工的辛勤工作，各項(xiàng)工作取得了優(yōu)異的成績(jī)。我局先后被市局、市工會(huì)授予“先進(jìn)集體”、“服勝優(yōu)勝單位”、“模范職工之家”等光榮稱號(hào)，縣局營(yíng)業(yè)廳、儲(chǔ)蓄所被省局授予2002“優(yōu)秀營(yíng)業(yè)廳”、“優(yōu)秀儲(chǔ)蓄所”。這些成績(jī)的取得，自己為此也付出了辛勤的汗水?，F(xiàn)根據(jù)市局的安排意見我向大家做述職報(bào)告。
一、履行工作職務(wù)情況。
作為分管經(jīng)營(yíng)和行政工作的副局長(zhǎng)，我時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)持市局和縣局一把手的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，既是局長(zhǎng)的參謀員，又是一線基建工作戰(zhàn)斗員，能身先士卒，率先垂范，確保了全局各項(xiàng)工作的健康有序進(jìn)行，保證了各項(xiàng)方針目標(biāo)的完成，具體表現(xiàn)為：
（一）發(fā)展郵政業(yè)務(wù)，千方百計(jì)拓展新的市場(chǎng)領(lǐng)域。
1、大力發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。
郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù)，它的收入占整個(gè)業(yè)務(wù)收入的80％。2003年市局給我局下達(dá)的余額凈增指標(biāo)為3030萬(wàn)，而隨著銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào)，僅僅完成3030萬(wàn)元凈增額是完成不了收入。因此在年初局務(wù)會(huì)中，我們就確立了要想完成收入，就必須下大氣力抓好儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，因此加大了儲(chǔ)蓄攬儲(chǔ)力度和考核力度。在職代會(huì)上，局長(zhǎng)以職工的的切身利益為出發(fā)點(diǎn)，幫助職工分析企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)，使企業(yè)職工明白了“局興我興、局衰我恥”的道理，增強(qiáng)了職工的危機(jī)感和責(zé)任感，極大的調(diào)動(dòng)了職工的攬儲(chǔ)熱情。截止到6月20日郵儲(chǔ)累計(jì)余額達(dá)27700余萬(wàn)元，凈增額達(dá)3912萬(wàn)元，超額完成了市局下達(dá)的凈增指標(biāo)。7月7日市局李局長(zhǎng)一行來(lái)檢查指導(dǎo)工作，帶來(lái)國(guó)家對(duì)郵政儲(chǔ)蓄利率要進(jìn)行調(diào)整的消息，同時(shí)要求我們要抓住機(jī)遇，以最短的時(shí)間攬收更多的余額，保1500萬(wàn)力爭(zhēng)2000萬(wàn)元，7月8日我局在小會(huì)議室召開了班組長(zhǎng)及機(jī)關(guān)干部會(huì)議，確定了保2000萬(wàn)力爭(zhēng)3000萬(wàn)的任務(wù)。要求職工以長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)看問(wèn)題，為郵政的明天打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，號(hào)召大家發(fā)揚(yáng)千言萬(wàn)語(yǔ)、千辛萬(wàn)苦做貢獻(xiàn)的精神。截止7月20日，儲(chǔ)蓄累計(jì)余額達(dá)31，025萬(wàn)元，比6月20日凈增3200萬(wàn)元，為最后在人民銀行存款數(shù)穩(wěn)定在26550萬(wàn)元，打下了牢固的基礎(chǔ)。同時(shí)也受到了市局的表?yè)P(yáng)。而我本人在攬儲(chǔ)過(guò)程一也是歷盡了千辛萬(wàn)苦。今年僅建行、移動(dòng)公司、外經(jīng)委就攬儲(chǔ)700萬(wàn)元，自己攬儲(chǔ)400萬(wàn)元。為我局職工攬儲(chǔ)工作帶了好頭。
2、報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)。
積極做好報(bào)刊發(fā)行工作，在縣委宣傳部門的重視和支持下，先后三次召開報(bào)刊發(fā)行會(huì)議（縣委宣傳部、各支局所長(zhǎng)、社會(huì)報(bào)刊發(fā)行站），將重點(diǎn)黨報(bào)黨刊分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位，集中由縣委宣傳部負(fù)責(zé)組織訂閱。與《本溪日?qǐng)?bào)》社達(dá)成合作協(xié)議，為其運(yùn)輸發(fā)行報(bào)刊。為此，局制定了相關(guān)的管理制度，充分利用了我局的投遞網(wǎng)絡(luò)，獎(jiǎng)罰分明，調(diào)動(dòng)了投遞人員的積極性，取得了良好的社會(huì)效果。
3、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
努力抓好中間業(yè)務(wù)發(fā)展，今年我局代辦社會(huì)保險(xiǎn)、代發(fā)工資、代辦鴻泰人壽保險(xiǎn)，代辦網(wǎng)通ip卡電話、代售繳費(fèi)卡等中間業(yè)務(wù)都取得了一定的成績(jī)。其中物流業(yè)務(wù)和185特約商戶業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了零的突破，形成了新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。截止11月20，我局實(shí)現(xiàn)代辦業(yè)務(wù)收入16萬(wàn)余元。其中累計(jì)代售繳費(fèi)卡21127張，代辦保險(xiǎn)221萬(wàn)余元，發(fā)展185注冊(cè)用戶100余名。與大慶糧店、家電、外貿(mào)公司等單位達(dá)成協(xié)議，利用郵車余載為其配送貨物，每月可實(shí)現(xiàn)物流業(yè)務(wù)收入2000余元。為縣政府、發(fā)電廠、職教中心、人壽保險(xiǎn)等單位定做郵資封和企業(yè)拜年卡，可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入3萬(wàn)余元。
（二）發(fā)揮工會(huì)組織的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，做好職工工作。
我們舉辦了職工技術(shù)業(yè)務(wù)練兵比賽活動(dòng)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真準(zhǔn)備，各支局、班組推薦選拔了40余名選手參賽，5人參加了市局的比賽，其中吳偉同志取得了電子匯兌業(yè)務(wù)比賽第一名的好成績(jī)。組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動(dòng)，今年共組織職工150余人次進(jìn)行了春游和漂流活動(dòng)，58人參加了慶“三八”女工綜合知識(shí)競(jìng)賽，35人參加了慶“七一”職工黨員聯(lián)歡活動(dòng)?；顒?dòng)的開展豐富了職工的業(yè)務(wù)文化生活，激發(fā)職工愛郵政、愛企業(yè)、愛崗位的熱情，增強(qiáng)為企業(yè)形象增添光彩的自豪感和責(zé)任感。投遞員柏慶富工作認(rèn)真，自學(xué)成才，被省局評(píng)為優(yōu)秀投遞員。營(yíng)業(yè)員姜平平服務(wù)周到熱情，被省局評(píng)為服務(wù)優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員。經(jīng)營(yíng)服務(wù)部宋福仁工作認(rèn)真細(xì)致、一絲不茍，被省局評(píng)為優(yōu)秀檢查員。泡子沿郵政支局許秀飛工作出色，成績(jī)突出，被國(guó)家郵政局評(píng)為百優(yōu)鄉(xiāng)村投遞員。在全局職工的共同努力下，今年我局又開展了創(chuàng)建省級(jí)優(yōu)秀職工之家和省級(jí)文明單位活動(dòng)。
（三）關(guān)于保衛(wèi)工作。
安全工作重于泰山，安全工作一向是我局工作中的重中之重。為此我局健全和完善各項(xiàng)管理制度，并制定和印發(fā)了《郵政局（所）營(yíng)業(yè)人員安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作百分制考核細(xì)則》、《安全生產(chǎn)工作展開表》等文件，使干部職工有章可循，有法可依，照章辦事。針對(duì)我局點(diǎn)多、面廣等特點(diǎn)，成立了視察、安保為一體的聯(lián)合檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。采取不定期檢查，不定點(diǎn)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)、各班組進(jìn)行抽查、夜查、突擊檢查等多種手段。尤其對(duì)守押人員的管理更是不能馬虎。除自己堅(jiān)持每周不少于二次查崗?fù)?，并要求保衛(wèi)干部每半月進(jìn)行自查，并召開一次安全保衛(wèi)會(huì)議。查找自己工作中的問(wèn)題與不足。尤其吸取2002年我局槍支走火、沈陽(yáng)郵政1月10儲(chǔ)蓄款被劫、小市”7.31”槍支被盜案的發(fā)生。我們要從中吸取什么教訓(xùn)，對(duì)照不足找差距；對(duì)照案件找原因；對(duì)照管理找漏洞。要求守押人員在日常工作中多學(xué)、多看、多聽、多操作。由于一年來(lái)我們制度到位，責(zé)任落實(shí)到位，檢查工作到位。從而確保了我局儲(chǔ)蓄資金的安全，曾多次受到省、市局、縣公安局的表?yè)P(yáng)和認(rèn)可。
在基礎(chǔ)設(shè)施投入方面，盡管在局資金十分緊張的情況下，03年對(duì)點(diǎn)鈔室進(jìn)行了全面的改造。對(duì)超市進(jìn)行了防護(hù)網(wǎng)加固，更換了3臺(tái)與110聯(lián)網(wǎng)的報(bào)警器。并對(duì)二棚甸子、鏵尖子、木盂子等支局安裝了門窗防護(hù)網(wǎng)、防盜門。對(duì)守庫(kù)室、金庫(kù)、超市、點(diǎn)鈔室、后院等要害部位安裝了夜視錄像監(jiān)控設(shè)備，實(shí)行24小時(shí)錄像。為保證資金和人員的安全，經(jīng)多方努力，今年新增了一臺(tái)防彈車。更換配備滅火器23具，為支局配備臨臺(tái)金柜3臺(tái)，儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)配備警棍5根，新增防彈衣一件。印制標(biāo)準(zhǔn)化守庫(kù)法制教育、防搶劫、演練、槍支等記錄薄56本?？偼顿Y近40萬(wàn)元。這些資金的投入不僅提高了物防、技防的能力，也為確保資金的安全起到了決定性的作用。
（四）其它方面工作：今年我局對(duì)辦公室進(jìn)行了改造，對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)地安裝了監(jiān)控設(shè)施，為職工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。通過(guò)與地稅局的協(xié)商對(duì)郵政大廈房產(chǎn)稅申請(qǐng)減免，四年來(lái)共為我局節(jié)省支出近40萬(wàn)元。協(xié)助局長(zhǎng)制定了車輛管理和使用的各項(xiàng)制度辦法，從派車、用車、維修等幾個(gè)方面加以規(guī)范化、制度化。并對(duì)駕駛員進(jìn)行安全，生產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全局的6臺(tái)車輛安全運(yùn)行，幾年來(lái)無(wú)重大事故發(fā)生。同時(shí)強(qiáng)化管理的結(jié)果是使生產(chǎn)車輛的各項(xiàng)費(fèi)用支出控制的比較理想，為提高企業(yè)效益打下了基礎(chǔ)。
（五）關(guān)于思想政治工作情況。當(dāng)今世界知識(shí)更新速度太快，“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”、“電子政府”、“加入世貿(mào)”等新名詞、新事物不斷涌現(xiàn)，我深刻地意識(shí)到不學(xué)習(xí)就跟不上時(shí)代發(fā)展步伐，也不能很好地領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)健康發(fā)展，怠誤發(fā)展時(shí)機(jī)。幾年來(lái)，堅(jiān)持對(duì)自己嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)，不斷學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富自己的頭腦。同時(shí)我經(jīng)常深入到職工中去，了解職工的思想動(dòng)態(tài)，組織部分先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者到外地考察學(xué)習(xí)，以此形成員工的凝聚力和親和力，最終化為企業(yè)的效益和不竭的戰(zhàn)斗力。
（六）廉潔自律情況。幾年來(lái)，我能自覺遵守各級(jí)黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，時(shí)刻要求自己做到按手則自律、用制度自律。上級(jí)規(guī)定不做的我絕對(duì)不做，嚴(yán)格按上級(jí)制定的廉政措施辦事。在人事問(wèn)題及職工獎(jiǎng)懲等重大問(wèn)題都在局長(zhǎng)辦公會(huì)議上研究討論。在考慮問(wèn)題、處理事情當(dāng)中，凡是要求職工做到的，首先自己做到。爭(zhēng)取做干部職工的表率，三個(gè)文明建設(shè)的“領(lǐng)關(guān)雁”。
二、工作中存在的問(wèn)題與不足。
1、工作方法還需進(jìn)一步完善。
堅(jiān)持原則，秉公辦事是我工作的宗旨。但由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)工作方法比較簡(jiǎn)單，致使個(gè)別職工不能理解，產(chǎn)生一種錯(cuò)覺。改進(jìn)工作方法，改進(jìn)工作方式，將是我繼續(xù)努力的目標(biāo)，以使各項(xiàng)工作順利開展。
2、政治水平和理論素質(zhì)需進(jìn)一步提高。
平時(shí)重視自己的理論學(xué)習(xí)，但政治水平還有待進(jìn)一步提高，需堅(jiān)持不懈地繼續(xù)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。使自己適應(yīng)新的形勢(shì)和變化，使各項(xiàng)工作符合黨的各項(xiàng)要求，符合時(shí)代的要求，符合企業(yè)發(fā)展的要求，使自己真正成為符合黨的要求的合格的管理者。
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三、對(duì)未來(lái)的展望。
自郵電分營(yíng)特別是我擔(dān)任副局長(zhǎng)工作以來(lái)，在宋局長(zhǎng)為首的班子領(lǐng)導(dǎo)下，縣郵政局不論業(yè)務(wù)收入、收支差等指標(biāo)，還是局容、局貌、局風(fēng)、局紀(jì)都取得了前所未有的成績(jī)。面對(duì)中國(guó)入世后外資企業(yè)進(jìn)駐，我們不可避免地會(huì)受到?jīng)_擊。但我堅(jiān)信沖擊的同時(shí)也會(huì)帶來(lái)機(jī)遇，只要我們團(tuán)結(jié)在以宋局長(zhǎng)為首的班子周圍，全局上下齊心協(xié)力，共同拼搏，以一流的服務(wù)，以全員進(jìn)取向上的工作熱情，必將迎來(lái)本溪以至整個(gè)中國(guó)郵政輝煌燦爛的明天！
以上述職報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議，歡迎對(duì)我的工作提出寶貴的意見，借此機(jī)會(huì)，向工作中支持、幫助過(guò)我的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志表示誠(chéng)摯的謝意。
郵政局自查報(bào)告篇五
郵政系統(tǒng)思想、工作作風(fēng)整頓活動(dòng)中，堅(jiān)持邊學(xué)邊查、邊查邊改，以查擺為重點(diǎn)，以自查為主線，全體員工均已寫出自查報(bào)告，以公司及班、科、室為單位懸掛“公示”。經(jīng)局整頓辦檢查，自查報(bào)告內(nèi)含豐富“接地氣”，突出五字“伸天線”：
一是突出“全”字，干部、員工“一個(gè)不少”。全局系統(tǒng)共有員工197人，其中中層干部和管理人員25人。這次整頓全部參與，沒(méi)有一人游離于整頓之外。
二是突出“實(shí)”字，積極開展自我查擺。廣大員工結(jié)合工作職能和崗位職責(zé)，認(rèn)真查找個(gè)人在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、勤政廉潔、辦事效率等各方面存在的各種問(wèn)題。
三是突出“準(zhǔn)”字，分層次召開座談會(huì)。在查擺分析問(wèn)題的基礎(chǔ)上，單位召開座談會(huì)，各自針對(duì)活動(dòng)開展以來(lái)的基本情況和查擺出的突出問(wèn)題開展自我批評(píng)，并展開討論評(píng)議，進(jìn)行集體“會(huì)診”，進(jìn)一步查找不足和差距。
四是突出“深”字，深刻剖析原因。召開思想、工作作風(fēng)問(wèn)題研討會(huì)，各單位組織員工深刻剖析原因，狠挖問(wèn)題產(chǎn)生的根源，從履職盡責(zé)角度總結(jié)教訓(xùn)，從個(gè)人思想能力上找差距，同時(shí)提出整改措施和期限。
五是突出“嚴(yán)”字，確保取得實(shí)效。把求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)、嚴(yán)明的紀(jì)律體現(xiàn)在查擺問(wèn)題的整個(gè)過(guò)程中，嚴(yán)格程序、嚴(yán)把質(zhì)量、嚴(yán)禁走形式。對(duì)找出來(lái)的問(wèn)題，要付諸于行動(dòng)、立即改正，切實(shí)見到成效。局作風(fēng)大整頓領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室加強(qiáng)督促檢查，對(duì)查擺工作敷衍塞責(zé)、落實(shí)不到位的股室和個(gè)人，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
通過(guò)自查自糾，廣大員工思想得到了提高，觀念得到了更新，作風(fēng)得到了轉(zhuǎn)變。
郵政局自查報(bào)告篇六
經(jīng)局整頓辦檢查，自查報(bào)告內(nèi)含豐富“接地氣”，突出五字“伸天線”：
一是突出“全”字，干部、員工“一個(gè)不少”。全局系統(tǒng)共有員工197人，其中中層干部和管理人員25人。這次整頓全部參與，沒(méi)有一人游離于整頓之外。
二是突出“實(shí)”字，積極開展自我查擺。廣大員工結(jié)合工作職能和崗位職責(zé)，認(rèn)真查找個(gè)人在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、勤政廉潔、辦事效率等各方面存在的各種問(wèn)題。
四是突出“深”字，深刻剖析原因。召開思想、工作研討會(huì)，各單位組織員工深刻剖析原因，狠挖問(wèn)題產(chǎn)生的根源，從履職盡責(zé)角度總結(jié)教訓(xùn)，從個(gè)人思想能力上找差距，同時(shí)提出整改措施和期限。
五是突出“嚴(yán)”字，確保取得實(shí)效。把求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)、嚴(yán)明的紀(jì)律體現(xiàn)在查擺問(wèn)題的整個(gè)過(guò)程中，嚴(yán)格程序、嚴(yán)把質(zhì)量、嚴(yán)禁走形式。對(duì)找出來(lái)的問(wèn)題，要付諸于行動(dòng)、立即改正，切實(shí)見到成效。局作風(fēng)大整頓領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室加強(qiáng)督促檢查，對(duì)查擺工作敷衍塞責(zé)、落實(shí)不到位的股室和個(gè)人，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
通過(guò)自查自糾，廣大員工思想得到了提高，觀念得到了更新，作風(fēng)得到了轉(zhuǎn)變。
郵政局自查報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職報(bào)告。我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職報(bào)告的。自我進(jìn)入銀行工作之后，在行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任，使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)這些年在行里的工作，我在金融領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)此我深表感激。
由于我自身能力的不足，近期的工作也讓我覺得有些力不從心。也因?yàn)閭€(gè)人原因，有了寶寶，我想有一些時(shí)間來(lái)照顧他，讓他得到多一些關(guān)愛。為了不因?yàn)槲覀€(gè)人的原因而影響行里的整體業(yè)績(jī)和發(fā)展，經(jīng)過(guò)深思熟慮之后我決定辭去郵政銀行的工作。
非常感謝行里這些年來(lái)對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)。在銀行的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候，我都會(huì)為自己曾經(jīng)是郵政銀行的一員而感到榮幸。我確信在郵政銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
祝郵政銀行領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
此致
敬禮!
辭職人：
xx年x月x日。
1尊敬的局長(zhǎng)：您好!經(jīng)過(guò)慎重考慮，我決定辭職，以下是我的辭職報(bào)告。大學(xué)畢業(yè)后我就進(jìn)了民和郵政局開始了我人生中的第一份工作，在這不足一年的時(shí)間里......
9篇在不斷進(jìn)步的時(shí)代，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編幫大家整理的郵政局辭職報(bào)......
郵政局自查報(bào)告篇八
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：
您好!我非常感謝xx公司給我的機(jī)遇和幫助!但是由于某些個(gè)人原因，使我只能離開我熱愛的公司，所以在此提出辭職申請(qǐng)。
在過(guò)去x年的時(shí)間里，公司教給了我很多東西，并且給予我很多幫助和鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我在這個(gè)崗位上積累了一定的專業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也學(xué)學(xué)到了很多工作以外的，為人處事等道理，我很感激公司對(duì)我的幫助，我相信這也是我一生中最難得的財(cái)富，因?yàn)檫@些都為我在將來(lái)的工作和生活中帶來(lái)幫助和方便。
如今我將離開公司并且已受聘于另一家企業(yè)，我已考慮成熟，并且我有信心能夠在新的工作崗位上充分發(fā)揮自己的專長(zhǎng)。希望**公司在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上。同時(shí)再次感謝**公司讓我曾經(jīng)成為其中一員。
此致
敬禮!
辭職人：xx。
xx年x月x日。
郵政局自查報(bào)告篇九
為進(jìn)一步推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革工作，推動(dòng)文山州郵政業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，助推文山經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展，文山州郵政管理局四措并舉，扎實(shí)推進(jìn)“放、管、服”工作。
一是明確重點(diǎn)定任務(wù)。文山局認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院推進(jìn)的簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革工作會(huì)議精神，明確要求，把破除阻礙創(chuàng)新發(fā)展的“堵點(diǎn)”、影響干事創(chuàng)業(yè)的“痛點(diǎn)”和市場(chǎng)監(jiān)管的“盲點(diǎn)”作為工作重點(diǎn)，堅(jiān)持“放、管、服”三管齊下，進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán)，轉(zhuǎn)變政府職能，提升服務(wù)效能。
二是出臺(tái)制度抓規(guī)范。文山局及時(shí)制定服務(wù)承諾制，細(xì)化完善首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制等多項(xiàng)效能管理制度，嚴(yán)把工作落實(shí)關(guān)，著力提高服務(wù)效率，保證服務(wù)質(zhì)量，確保了工作運(yùn)行規(guī)范。
三是理順關(guān)系明職責(zé)。文山局按照高效、便民、規(guī)范的原則，對(duì)單位科室及個(gè)人工作職責(zé)進(jìn)行徹底清理，完善行政權(quán)力清單、責(zé)任清單和負(fù)面清單三張清單，明確了該誰(shuí)管、該誰(shuí)做、管那些、做那些、如何管、如何做等問(wèn)題，進(jìn)一步理順關(guān)系、分清職責(zé)，全面提升行業(yè)監(jiān)管工作。
四是多種形式強(qiáng)宣傳。文山局充分利用網(wǎng)站、廣播電臺(tái)等新聞媒體開展宣傳。及時(shí)在單位網(wǎng)站宣傳簡(jiǎn)政放權(quán)放管情況。參加地方廣播電臺(tái)《行風(fēng)熱線》直播欄目，對(duì)文山局推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)放管情況向社會(huì)公眾進(jìn)行宣傳，現(xiàn)場(chǎng)解答聽眾提出的疑問(wèn)，最大程度地?cái)U(kuò)大宣傳面。
郵政局自查報(bào)告篇十
認(rèn)真總結(jié)我省郵政上半年的工作情況部署下半年的工作任務(wù)動(dòng)員全省郵政干部職工進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)堅(jiān)定信心鼓足干勁為全面完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)推動(dòng)我省郵政的可持續(xù)發(fā)展再立新功。
下面，我講兩個(gè)方面內(nèi)容。
一、上半年全省郵政工作情況。
今年上半年，全省各級(jí)郵政部門以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和積極進(jìn)取的精神，緊緊圍繞省局黨組的戰(zhàn)略部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家局和省局召開的一系列專題會(huì)議精神，不斷深化改革，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，積極開拓市場(chǎng)，加大營(yíng)銷力度，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，切實(shí)改善服務(wù)，經(jīng)過(guò)全省郵政干部職工的團(tuán)結(jié)拼搏，各項(xiàng)工作都取得了可喜成績(jī)，郵政業(yè)務(wù)快速發(fā)展，經(jīng)營(yíng)效益更加明顯，企業(yè)實(shí)力更加增強(qiáng)，發(fā)展基礎(chǔ)更加扎實(shí)。
截至6月底，全省郵政業(yè)務(wù)收入完成xx萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的xx，超進(jìn)度計(jì)劃xx百分點(diǎn)，比上年同期增長(zhǎng)xx。收支差額完成xx萬(wàn)元，為年計(jì)劃的xx，比上年同期增長(zhǎng)xx，支差略有節(jié)余。業(yè)務(wù)總量完成xx萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的xx，比上年同期增長(zhǎng)xx。
回顧上半年，我們主要做了以下幾方面的工作：
(一)以發(fā)展為主線，郵政經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好，經(jīng)營(yíng)效益顯著提高。
上半年，全省郵政堅(jiān)持發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞省局黨組在年初工作會(huì)議上提出的“以發(fā)展為主線，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，切實(shí)改善服務(wù)，充分發(fā)揮郵政整體優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)貴州郵政持續(xù)、快速、健康發(fā)展”的工作思路，從實(shí)際出發(fā)，因地制宜闖市場(chǎng)，實(shí)實(shí)在在抓發(fā)展，各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。
1、以重點(diǎn)業(yè)務(wù)為突破口，帶動(dòng)企業(yè)增收增效。
針對(duì)市場(chǎng)變化的特點(diǎn)，我們制定了重點(diǎn)業(yè)務(wù)重點(diǎn)突破的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，取得了以重點(diǎn)帶動(dòng)全局的良好效果。郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)加大中間業(yè)務(wù)的開發(fā)力度，積極探索專業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式，保持了業(yè)務(wù)發(fā)展的強(qiáng)勁勢(shì)頭，開始走上規(guī)模發(fā)展之路。截至6月，郵儲(chǔ)余額累計(jì)達(dá)到xx億元，市場(chǎng)占有率達(dá)到xx%,距離全年郵儲(chǔ)余額突破百億目標(biāo)僅差xx億元。郵儲(chǔ)利差收入累計(jì)達(dá)到xx萬(wàn)元，較去年同期凈增xx萬(wàn)元，增幅為xx;特快專遞業(yè)務(wù)以科技為支撐，不斷加強(qiáng)速遞網(wǎng)建設(shè)，切實(shí)提高特快時(shí)限，使該項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出了持續(xù)、高速增長(zhǎng)的可喜局面。1—6月全省特快業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成xx萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)xx%，完成年計(jì)劃的xx%。在郵政送款業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全面快速發(fā)展的基礎(chǔ)上，新開辦的單證照業(yè)務(wù)已在xx、xx、xx等地、州、市局取得了較好的效益，截至6月全省該項(xiàng)業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入xx萬(wàn)元，成為速遞業(yè)務(wù)的又一增收亮點(diǎn);物流業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。及時(shí)出臺(tái)了《物流集散網(wǎng)組建方案》、《一體化物流營(yíng)銷方案》、《零擔(dān)貨運(yùn)營(yíng)銷方案》、《同城配送營(yíng)銷方案》、《分銷與郵購(gòu)營(yíng)銷方案》等五個(gè)業(yè)務(wù)方案，加大了客戶營(yíng)銷力度，取得了明顯效果。啟動(dòng)了我省第一個(gè)全國(guó)一體化物流項(xiàng)目—神奇盛世項(xiàng)目和與威門藥業(yè)合作的省內(nèi)一體化物流項(xiàng)目。成功組建了省內(nèi)零擔(dān)貨運(yùn)集散網(wǎng)，開通了省內(nèi)物流集散網(wǎng)(零擔(dān)貨運(yùn)項(xiàng)目)首期xx、xx、xx、xx四條專線。同時(shí)大力發(fā)展了農(nóng)資及農(nóng)村日用消費(fèi)品分銷;代辦電信業(yè)務(wù)加強(qiáng)了與各家電信運(yùn)營(yíng)商的合作，通過(guò)建立定期聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，拓展了業(yè)務(wù)范圍，擴(kuò)大了業(yè)務(wù)規(guī)模。目前，全省已建成移動(dòng)合作營(yíng)業(yè)廳xx個(gè)，電信合作營(yíng)業(yè)廳xx個(gè)，聯(lián)通合作營(yíng)業(yè)廳xx個(gè)，開辦代辦電信業(yè)務(wù)的郵政局所達(dá)到了xx個(gè)。1—6月，代辦電信業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成xx萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)xx，凈增xx萬(wàn)元。郵儲(chǔ)、特快、物流、代辦電信等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，對(duì)企業(yè)增收增效發(fā)揮了支柱性的作用。
2、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
在抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，我們從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，全方位地加大了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度，較好地克服了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和政策調(diào)整對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的制約，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。將函件業(yè)務(wù)作為郵政又一新增長(zhǎng)點(diǎn)來(lái)培育，在省局開展大量調(diào)研的基礎(chǔ)上，通過(guò)完善硬件設(shè)施，建立激勵(lì)機(jī)制，加大營(yíng)銷力度等多管齊下，實(shí)現(xiàn)了多年來(lái)函件業(yè)務(wù)的首次恢復(fù)性增長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)不懈努力，商函、郵送廣告、郵資封片等業(yè)務(wù)都有了新的發(fā)展。為發(fā)展郵資封片業(yè)務(wù)，省局會(huì)同省旅游局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于建議在各旅游風(fēng)景區(qū)使用郵資明信片門票的通知》，目前，該文件已在部分地區(qū)得到落實(shí)并產(chǎn)生了效益。大力開展了名址庫(kù)信息采集工作，目前全省共有名址庫(kù)信息xx條，新增xx條，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的支撐;代辦電信業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整也取得了明顯效果，代辦電信和聯(lián)通業(yè)務(wù)收入的比重穩(wěn)步提高。截至6月底，代辦中國(guó)電信業(yè)務(wù)收入累計(jì)xx萬(wàn)元，占代辦電信業(yè)務(wù)總收入的xx，，實(shí)現(xiàn)代辦聯(lián)通收入xx萬(wàn)元，占代辦電信業(yè)務(wù)總收入的xx，全省代電信和聯(lián)通放號(hào)數(shù)分別為xx戶和xx戶，與去年同期相比均有較大增長(zhǎng)。以代辦移動(dòng)業(yè)務(wù)獨(dú)撐天下的單一的代辦電信業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)已明顯改善。此外，報(bào)刊業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。上半年，克服了全國(guó)報(bào)刊治理整頓等帶來(lái)的不利影響，較好地完成了年初一次性報(bào)刊收訂任務(wù)，同時(shí)還實(shí)現(xiàn)了黨報(bào)黨刊穩(wěn)中有升的目標(biāo)。順利完成了全省報(bào)刊零售體制改革，基本實(shí)現(xiàn)了省、地、市、縣一體化經(jīng)營(yíng)。1-6月全省報(bào)刊業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成年計(jì)劃xx，超年進(jìn)度計(jì)劃xx個(gè)百分點(diǎn)。集郵業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出較好的發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)合理調(diào)整各局郵票計(jì)劃，順利完成了今年的新郵預(yù)訂工作，并另向國(guó)家郵政局爭(zhēng)取到xx套紀(jì)特郵票計(jì)劃。1—6月，集郵業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成xx萬(wàn)元，完成全年進(jìn)度計(jì)劃的xx，這是我省集郵業(yè)務(wù)近幾年來(lái)首次實(shí)現(xiàn)時(shí)間過(guò)半完成任務(wù)過(guò)半目標(biāo)，扭轉(zhuǎn)了該項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)低迷的被動(dòng)局面。
3、加強(qiáng)成本控制，企業(yè)效益明顯提高。
上半年，在保持業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)了成本控制工作。通過(guò)加強(qiáng)營(yíng)收管理，加大降本增效力度，壓縮存貨，盤活資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)了收入增幅高于支出增幅目標(biāo)，業(yè)務(wù)成本費(fèi)用明顯下降，收入質(zhì)量得到明顯的提高。上半年成本費(fèi)用支出增幅為xx，比業(yè)務(wù)收入增幅xx低xxx百分點(diǎn)。1—6月份業(yè)務(wù)收支差額累計(jì)完成xx萬(wàn)元，為年計(jì)劃的xx，企業(yè)效益穩(wěn)步提高。
(二)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供支撐。
今年以來(lái)，為進(jìn)一步加快企業(yè)發(fā)展，我們加大了改革的力度，加強(qiáng)了管理工作，為企業(yè)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展較好地發(fā)揮了支撐作用。
一是縱深推進(jìn)人力資源管理。積極推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革，對(duì)省局機(jī)關(guān)及各通信企業(yè)職能機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行了調(diào)整。省局機(jī)關(guān)從理順管理關(guān)系，避免職能交叉入手，將原xx個(gè)處室精簡(jiǎn)為xx個(gè)處室，人員從xx人減少到xx人。地、州、市局按照經(jīng)營(yíng)、管理、監(jiān)督職能分離的原則設(shè)立四部一室，實(shí)現(xiàn)了在現(xiàn)有管理人員基礎(chǔ)上減員xx;穩(wěn)步實(shí)施績(jī)效管理，上半年在省局機(jī)關(guān)處級(jí)干部中率先推行了績(jī)效考核，經(jīng)過(guò)半年的運(yùn)行，機(jī)關(guān)的效率意識(shí)和協(xié)作精神不斷增強(qiáng)，管理的主動(dòng)性和效率明顯提高;在初級(jí)工商管理培訓(xùn)和資格認(rèn)證中引入了項(xiàng)目管理，更增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性;實(shí)現(xiàn)了我省郵政和xx郵政首次東西部干部互動(dòng)交流。
二是突出財(cái)務(wù)管理。積極推進(jìn)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，在全省范圍內(nèi)貫徹實(shí)施完善后的專業(yè)化核算辦法，引進(jìn)管理會(huì)計(jì)方法，為專業(yè)部門提供更加準(zhǔn)確的收支核算信息;加大資產(chǎn)盤活力度，改善資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高資產(chǎn)收益水平，聯(lián)合網(wǎng)運(yùn)部門對(duì)中心局一千多萬(wàn)元的閑置資產(chǎn)進(jìn)行省內(nèi)無(wú)償調(diào)撥，節(jié)約了全網(wǎng)運(yùn)行成本，提高了資產(chǎn)利用率，確保了國(guó)有資產(chǎn)保值增值;為進(jìn)一步規(guī)范資金運(yùn)作，組織開展了禁止類財(cái)務(wù)行為及財(cái)務(wù)收支專項(xiàng)檢查、對(duì)部分地州市局的財(cái)務(wù)檢查和在建工程清理調(diào)查等一系列活動(dòng)，對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理、及時(shí)糾正不規(guī)范財(cái)務(wù)行為、真實(shí)反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況等起到了積極的促進(jìn)作用。
三是強(qiáng)化行業(yè)管理。加強(qiáng)了速遞市場(chǎng)管理，查處了兩家違規(guī)經(jīng)營(yíng)的快遞公司，維護(hù)了郵政的專營(yíng)權(quán);對(duì)集郵市場(chǎng)進(jìn)行了一次全省范圍的大檢查，較好地遏制了出售假郵票及違規(guī)銷售郵品行為;及時(shí)貫徹執(zhí)行新的《信封》標(biāo)準(zhǔn)，確保了新標(biāo)準(zhǔn)信封在全省各級(jí)郵政營(yíng)業(yè)窗口及時(shí)出售。法律事務(wù)方面，積極敦促全省各級(jí)行法部門認(rèn)真完成了各級(jí)郵政企業(yè)的工商年檢工作;加強(qiáng)了合同管理，較好地防范了合同風(fēng)險(xiǎn)，截至6月底，全省未發(fā)生任何合同糾紛以及由此帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。
四是大力開展安全管理。加大了內(nèi)部資金案件的責(zé)任查究力度，查處了一系列資金案件，對(duì)相關(guān)責(zé)任單位下達(dá)了案件責(zé)任查究通知書，對(duì)直接責(zé)任人給予了嚴(yán)厲的行政和經(jīng)濟(jì)處罰，對(duì)干部職工切實(shí)增強(qiáng)資金安全防范意識(shí)起到了積極的教育作用。同時(shí)從建立內(nèi)控機(jī)制、完善規(guī)章制度、加強(qiáng)安全重點(diǎn)管理和加大稽查力度等方面著手，不斷加強(qiáng)郵政儲(chǔ)匯資金風(fēng)險(xiǎn)防范，消除資金安全隱患。另一方面，加強(qiáng)了技術(shù)防范硬件設(shè)施的建設(shè)，全省80縣以上郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)已安裝了數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備并已投入試運(yùn)行。
五是認(rèn)真開展專項(xiàng)整治和郵票封存銷毀工作。為了提高服務(wù)水平和從根本上治理整頓經(jīng)營(yíng)秩序，為郵政改革和發(fā)展?fàn)I造良好的內(nèi)外部環(huán)境，我們?cè)谌珖?guó)率先開展了“全省郵政服務(wù)質(zhì)量集中整治活動(dòng)”，在此基礎(chǔ)上，又將該項(xiàng)工作與國(guó)家局后來(lái)開展的“專項(xiàng)整治違規(guī)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題”工作緊密融合在一起，按照“三個(gè)結(jié)合”、“三不放過(guò)”的要求，上下一心，深入而扎實(shí)地開展專項(xiàng)整治工作，取得了階段性成果，較好地遏制了違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，提高了服務(wù)質(zhì)量，在社會(huì)上引起了很好的反響。同時(shí)，為促進(jìn)集郵業(yè)務(wù)健康發(fā)展，對(duì)1992-20xx年紀(jì)特郵票、年冊(cè)進(jìn)行了封存，并上繳國(guó)家局統(tǒng)一銷毀，較好地改善了集郵業(yè)務(wù)的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
(三)加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率。
1、積極推進(jìn)“185”改制，順利完成了郵政特服號(hào)升位工作。上半年，我們成功推進(jìn)了以信息網(wǎng)為支撐的185客戶服務(wù)中心管理體制由省中心集中模式向各地州市分散模式的改制工作。認(rèn)真部署了郵政特服號(hào)“185”升位為“11185”的升位工作，制定了《xx郵政特服號(hào)升位實(shí)施方案》，通過(guò)電視、廣播、報(bào)刊等全方位的宣傳，確保了升位后的郵政特服號(hào)的順利啟動(dòng)。
2、合理調(diào)整作業(yè)組織，確保傳遞時(shí)限，提高了郵運(yùn)網(wǎng)絡(luò)資源的有效利用率。上半年，民航班機(jī)春季運(yùn)行時(shí)間和火車運(yùn)行時(shí)間大調(diào)整。面對(duì)火車改點(diǎn)后列車停站時(shí)間大幅度縮短和有效可用車次大大減少等巨大困難，全省各級(jí)網(wǎng)運(yùn)部門及時(shí)編制了新的郵運(yùn)作業(yè)計(jì)劃，并采取各種有效輔助措施，保證了我省各類郵件的及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)運(yùn)。通過(guò)及時(shí)調(diào)整郵件發(fā)運(yùn)計(jì)劃、單獨(dú)封發(fā)限時(shí)遞郵件、測(cè)試檢查等大量準(zhǔn)備工作，于7月份開通了省內(nèi)“次晨遞”、“次日遞”郵政特快限時(shí)遞業(yè)務(wù)，大大提高了郵政速遞市場(chǎng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)還增加了xx—xx經(jīng)轉(zhuǎn)華北、華東方向的郵件出口，確保了我省收寄的郵件及時(shí)向外發(fā)運(yùn)。
3、加快工程進(jìn)度，加大信息網(wǎng)的開發(fā)應(yīng)用力度，不斷提高郵政信息網(wǎng)絡(luò)資源的綜合利用率。一是啟動(dòng)了郵區(qū)中心局兩子系統(tǒng)建設(shè)。經(jīng)過(guò)近一年的精心準(zhǔn)備，兩子系統(tǒng)工程已于今年2月25日提前啟動(dòng)，目前，信函、包裹、快包、印刷品、汽轉(zhuǎn)、火轉(zhuǎn)、航轉(zhuǎn)已全部上線運(yùn)行，運(yùn)行情況基本正常。6月份，實(shí)現(xiàn)了郵件信息的網(wǎng)上傳送和簽收。二是完成了我省綠卡統(tǒng)一版本工程的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。參與了新全國(guó)綠卡中心、河南省中心切換上線工作，進(jìn)行了綠卡終端機(jī)具驗(yàn)證測(cè)試、8省異地聯(lián)調(diào)、統(tǒng)一版本省內(nèi)培訓(xùn)、外圍系統(tǒng)聯(lián)調(diào)及業(yè)務(wù)準(zhǔn)備等工作。三是做好了綜合網(wǎng)速遞子系統(tǒng)技術(shù)改造工程。6個(gè)站點(diǎn)系統(tǒng)升級(jí)和卡哈拉合作項(xiàng)目中的速遞站點(diǎn)處理系統(tǒng)與中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)互聯(lián)互通工程已按期完成，速遞郵件查驗(yàn)單處理及管理平臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)已開通運(yùn)行，速遞站點(diǎn)處理系統(tǒng)與電子化支局的連接也正式啟動(dòng)。
(四)積極推進(jìn)《xx省郵政條例》的貫徹落實(shí)。
今年以來(lái)，全省郵政積極推動(dòng)《xx省郵政條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)的貫徹落實(shí)，已取得顯著成效?！稐l例》于今年1月1日起正式施行后，省局黨組對(duì)《條例》的貫徹落實(shí)工作非常重視，為加快《條例》中郵政服務(wù)保障措施的具體落實(shí)，省局于年初召開了局長(zhǎng)辦公會(huì)進(jìn)行專題研究，并將《條例》的具體條款分解到了相關(guān)單位和部門。經(jīng)過(guò)半年的努力，我們?cè)谕ㄟ^(guò)完善服務(wù)設(shè)施，拓展服務(wù)功能，擴(kuò)大服務(wù)深度，提升服務(wù)水平滿足用戶用郵需求，更好地履行郵政普遍服務(wù)義務(wù)的同時(shí)，在落實(shí)郵政服務(wù)保障措施方面也取得了重大突破。通過(guò)不懈努力，省局與省交通廳達(dá)成了“帶有郵政專用標(biāo)志的運(yùn)郵車輛通過(guò)收費(fèi)公路、橋梁時(shí)，減交百分之五十車輛通行費(fèi)”的協(xié)議;經(jīng)與交警部門協(xié)商，解決了xx市、xx市等局郵政專用車輛在市區(qū)各條道路行駛和臨時(shí)?？繂?wèn)題;在省內(nèi)其他地區(qū)穩(wěn)步推進(jìn)報(bào)刊亭建設(shè)工作的同時(shí)，xx市報(bào)刊亭修建的工作也開始取得突破，已初步爭(zhēng)取到了有關(guān)部門對(duì)在xx市區(qū)修建報(bào)刊亭的支持;郵政信報(bào)箱(群)建設(shè)也取得重大進(jìn)展，由省局與省建設(shè)廳聯(lián)合下文，將郵政信報(bào)箱(群)納入了住宅樓房建筑設(shè)計(jì)施工和驗(yàn)收規(guī)劃中。
今年以來(lái)，在外部環(huán)境發(fā)生很大變化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，我們通過(guò)加快發(fā)展又進(jìn)一步解決了一些歷史遺留問(wèn)題，使全省郵政保持了可喜的發(fā)展勢(shì)頭，經(jīng)濟(jì)效益日益明顯，服務(wù)質(zhì)量不斷提高，通過(guò)半年的艱辛努力，為xxxx的可持續(xù)發(fā)展奠定了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們還應(yīng)該清楚地看到我們的工作中仍然存在著一些不容忽視的問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：一是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，函件、物流、匯兌等業(yè)務(wù)增長(zhǎng)較為緩慢，未完成計(jì)劃進(jìn)度;二是各局之間業(yè)務(wù)收入同比增幅仍有較大差距，在全省郵政效益穩(wěn)步提高的同時(shí)，個(gè)別局的貨幣資金仍很緊張;三是基礎(chǔ)管理仍存在薄弱環(huán)節(jié)。資金安全形勢(shì)不容樂(lè)觀，違規(guī)經(jīng)營(yíng)仍未徹底解決。各級(jí)郵政部門一定要保持清醒的頭腦，戒驕戒躁，乘勝前進(jìn)，堅(jiān)定不移地貫徹省局黨組的各項(xiàng)戰(zhàn)略部署，同心同德推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
二、下半年工作安排。
今年是xxxx加快發(fā)展、進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)的關(guān)鍵一年，上半年工作的有效開展，為完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)打下了較好的基礎(chǔ)，但是，下半年擺在我們面前的任務(wù)仍很艱巨。我們必須正確認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確把握當(dāng)前郵政發(fā)展面臨的形勢(shì)，既要看到完成全年任務(wù)的有利條件，又要充分估計(jì)各種困難和不利因素。要統(tǒng)一思想，振奮精神，未雨綢繆，掌握主動(dòng)，以更堅(jiān)定的決心，更扎實(shí)的工作，更有效的措施，保持全省郵政良好的發(fā)展勢(shì)頭，確保全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的全面完成。
下半年具體要做好以下幾方面的工作：
(一)狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展不動(dòng)搖，保持業(yè)務(wù)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，順利完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
發(fā)展才是硬道理。我們要在上半年取得較好成績(jī)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展不放松，進(jìn)一步增強(qiáng)實(shí)力，為xx郵政盡快實(shí)現(xiàn)自我生存、自我積累、自我發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。下半年要繼續(xù)抓好郵政儲(chǔ)蓄、函件、速遞、物流、代辦電信等重點(diǎn)業(yè)務(wù)，保持良好的發(fā)展勢(shì)頭。
1、抓重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展不放松。
要根據(jù)年初全省郵政工作會(huì)議上提出的重點(diǎn)業(yè)務(wù)重點(diǎn)突破戰(zhàn)略，以重點(diǎn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展為突破口，帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。要不斷豐富和拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的內(nèi)涵和外延，尋求新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，形成新的長(zhǎng)效和高效業(yè)務(wù)，從而給業(yè)務(wù)發(fā)展注入新的活力。
一是郵政金融業(yè)務(wù)。要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，逐步向規(guī)?；?jīng)營(yíng)發(fā)展。第一，下半年郵儲(chǔ)余額突破百億元目標(biāo)指日可待，各級(jí)郵政部門要不局限于計(jì)劃，繼續(xù)加大新增余額發(fā)展力度，為資金運(yùn)作打下良好的基礎(chǔ)，同時(shí)要花大力氣提高定活比;第二，繼續(xù)狠抓入帳匯款業(yè)務(wù)發(fā)展。要盡快建立客戶信息分類檔案，采取個(gè)性化營(yíng)銷策略，加快占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)，將入帳匯款做成郵政儲(chǔ)蓄在農(nóng)村市場(chǎng)的拳頭產(chǎn)品;第三，要加大匯兌業(yè)務(wù)開發(fā)，切實(shí)轉(zhuǎn)變“重儲(chǔ)輕匯”的思想，打破“匯兌無(wú)營(yíng)銷”的傳統(tǒng)觀念，加大匯兌市場(chǎng)營(yíng)銷，切實(shí)遏制匯兌業(yè)務(wù)的下滑局面;第四，要不斷擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)的種類，爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額，更好地樹立郵政中間業(yè)務(wù)的品牌形象。
二是函件業(yè)務(wù)。要推行項(xiàng)目營(yíng)銷管理，進(jìn)一步增強(qiáng)商函廣告業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。下半年，商函廣告業(yè)務(wù)還將把拓展縣局市場(chǎng)作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)。首先，賬單業(yè)務(wù)要爭(zhēng)取開發(fā)銀行、證券、水、電、煤氣等新增業(yè)務(wù)，同時(shí)做好綠卡賬單發(fā)行，力爭(zhēng)在年底實(shí)現(xiàn)月均1萬(wàn)份的綠卡賬單寄遞量;其次，郵資明信片要繼續(xù)大力發(fā)展風(fēng)光郵資明信片和郵資明信片門票，年內(nèi)要爭(zhēng)取成功開發(fā)1—2家省內(nèi)著名景點(diǎn)門禁系統(tǒng)門票明信片。同時(shí)要做好各種大型活動(dòng)的明信片開發(fā)工作，以大型活動(dòng)為契機(jī)，擴(kuò)大社會(huì)影響，帶動(dòng)郵資明信片業(yè)務(wù)的高速發(fā)展。充值卡明信片要不斷開發(fā)新品種，盡快完善網(wǎng)通、電信、聯(lián)通等充值卡明信片策劃方案。再次，要加強(qiáng)商函名址庫(kù)建設(shè)，要建成20萬(wàn)條個(gè)人名址信息庫(kù)，初步建成我省名址庫(kù)營(yíng)銷模式，為我省商函業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展打好基礎(chǔ)。
三是速遞業(yè)務(wù)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，郵政速遞業(yè)務(wù)面臨的形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻，只有不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)，拓展新增長(zhǎng)點(diǎn)，才能有效彌補(bǔ)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的沖擊。第一，省內(nèi)“ems限時(shí)專遞”業(yè)務(wù)于7月1日起正式開辦，為了確保此項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利有效開展，各級(jí)郵政部門要不斷強(qiáng)化監(jiān)控與考核，認(rèn)真履行服務(wù)承諾，通過(guò)“特、快、?！眱?yōu)勢(shì)的充分發(fā)揮，不斷提高郵政特快專遞業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)影響力;第二，要深挖單證照業(yè)務(wù)的市場(chǎng)潛力。下一步要積極推廣xxxx等局的成功經(jīng)驗(yàn)，積極與公安、工商、稅務(wù)、技監(jiān)、檢疫等部門開展合作，實(shí)行項(xiàng)目管理，個(gè)性化營(yíng)銷，專項(xiàng)考核，整體推進(jìn)，把這項(xiàng)業(yè)務(wù)作為速遞的一項(xiàng)新的長(zhǎng)效、高效業(yè)務(wù)來(lái)抓好抓實(shí)，抓出成效。第三，加強(qiáng)策劃，抓好中秋、國(guó)慶《郵政禮儀營(yíng)銷活動(dòng)》和《中秋月餅速遞》營(yíng)銷方案的實(shí)施;第四，要加大國(guó)際業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開發(fā)力度，以xxxx等城市為重點(diǎn)逐個(gè)突破，遏制國(guó)際業(yè)務(wù)下滑趨勢(shì)。
四是物流業(yè)務(wù)。物流只有以抓大客戶為主，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)，做大品牌，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。一要繼續(xù)以開發(fā)大客戶為重點(diǎn)，開通條件成熟的地、州、市、縣的零擔(dān)線路，形成覆蓋全省較大區(qū)域、互聯(lián)互通的集散(零擔(dān)貨運(yùn))網(wǎng)絡(luò);二要積極加強(qiáng)同各兄弟省(區(qū)、市)局的合作，開通遠(yuǎn)程零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)務(wù);三要加快一體化業(yè)務(wù)市場(chǎng)開發(fā)步伐;四要做好20xx年元旦、春節(jié)假日經(jīng)濟(jì)的策劃營(yíng)銷工作。三季度重點(diǎn)抓好中秋月餅銷售項(xiàng)目的布置和實(shí)施，確保銷售額和進(jìn)銷差目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);五要總結(jié)農(nóng)資分銷的經(jīng)驗(yàn)，擬定20xx年種子配送方案。
五是代辦電信業(yè)務(wù)。要正確把握與各電信運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系，全面合作，重點(diǎn)突破。一要繼續(xù)把深化與移動(dòng)公司的合作作為重中之重來(lái)抓，抓好移動(dòng)商務(wù)電話、移動(dòng)ip超市運(yùn)營(yíng)，加快縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)一級(jí)移動(dòng)代辦網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全年代辦移動(dòng)業(yè)務(wù)收入超過(guò)2500萬(wàn)元;二要繼續(xù)擴(kuò)大與xxxx的合作，提高代辦電信、聯(lián)通業(yè)務(wù)收入在代辦電信業(yè)務(wù)中的比重，降低移動(dòng)代辦政策變化產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn);三要積極培育和推進(jìn)郵政信息類業(yè)務(wù)和電信增值業(yè)務(wù)的發(fā)展，以“11185”代售火車票業(yè)務(wù)為突破口，帶動(dòng)呼叫中心業(yè)務(wù)的發(fā)展。
六是報(bào)刊業(yè)務(wù)。一方面要繼續(xù)抓好報(bào)刊零售經(jīng)營(yíng)體制改革方案的實(shí)施，正式實(shí)施報(bào)刊零售省、地、縣一體化經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)報(bào)刊零售體制改革取得實(shí)質(zhì)性效果;另一方面要做好20xx年度報(bào)刊大收訂工作，繼續(xù)抓好報(bào)刊續(xù)、補(bǔ)訂工作。9月份是學(xué)生返校、新生入校的高峰期，各局要抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī)，有針對(duì)性地向?qū)W生散發(fā)推薦目錄和推薦適用報(bào)刊;同時(shí)要加快各地郵政報(bào)刊亭點(diǎn)建設(shè)步伐，力爭(zhēng)今年內(nèi)新建報(bào)刊亭工作有較大突破。
七是集郵業(yè)務(wù)。一要繼續(xù)做好庫(kù)存1992-20xx年紀(jì)特郵票銷毀工作;二要完成郵資票品系統(tǒng)初始化，按國(guó)家郵政局的要求及時(shí)更新郵資票品數(shù)據(jù);三要做好20xx年新郵預(yù)訂和郵票計(jì)劃分配的準(zhǔn)備工作，為20xx年集郵業(yè)務(wù)的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化營(yíng)銷工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷是加快業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。下半年，我們要在國(guó)家局的統(tǒng)一部署下，全面改進(jìn)和提升我們的營(yíng)銷方式，不斷提高營(yíng)銷水平。要在配合國(guó)家局建立國(guó)家局、省局、地(市)現(xiàn)業(yè)局三級(jí)大客戶營(yíng)銷體系的同時(shí)，繼續(xù)完善省內(nèi)三級(jí)營(yíng)銷體系，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：一要實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷理念由“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)變;二要實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷組織由“全員營(yíng)銷”向“專職營(yíng)銷”的轉(zhuǎn)變，三要實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷方式由“全行業(yè)營(yíng)銷”向“專業(yè)營(yíng)銷”的轉(zhuǎn)變。力求做到“兩個(gè)結(jié)合”：一是專職營(yíng)銷和窗口營(yíng)銷相結(jié)合;二是綜合營(yíng)銷和專業(yè)營(yíng)銷相結(jié)合。以此建立起以客戶為中心，綜合營(yíng)銷與專業(yè)營(yíng)銷相結(jié)合的營(yíng)銷體系。各局、各專業(yè)都要把營(yíng)銷方式轉(zhuǎn)變工作當(dāng)作一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)抓，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，積極探索，穩(wěn)步推進(jìn)。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，以管理促發(fā)展。
一要加快推進(jìn)郵政人才工作，建立合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。8月份，省局機(jī)關(guān)將在全省郵政范圍內(nèi)率先以公開競(jìng)爭(zhēng)的形式招聘部份機(jī)關(guān)工作人員;二要進(jìn)一步依法抓好規(guī)范用工工作，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。三季度將組織開展一次全省郵政用工的全面檢查，要在年內(nèi)規(guī)范用工身份，消除各種勞動(dòng)爭(zhēng)議隱患;三要繼續(xù)推進(jìn)減員增效工作，逐步探索用工管理新模式，對(duì)承擔(dān)普遍服務(wù)義務(wù)職能的用工按定額標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃管理，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)用工采用人工成本控制機(jī)制管理的方法。同時(shí)要應(yīng)用好離崗休養(yǎng)政策做好對(duì)富余員工的安置。四要積極抓好崗位管理，重點(diǎn)開展管理崗位的分析工作，按照有利于工作開展、有利于適應(yīng)市場(chǎng)變化需要、有利于人力資源開發(fā)的原則考慮管理崗位的設(shè)置。五要積極推進(jìn)績(jī)效管理，繼續(xù)抓好省局機(jī)關(guān)處級(jí)干部和部分試點(diǎn)處室的績(jī)效管理，各企業(yè)也應(yīng)積極探索，制定符合企業(yè)實(shí)際的績(jī)效考核辦法，積極推廣。六要逐步實(shí)施生產(chǎn)崗位持證上崗，不斷提高勞動(dòng)者素質(zhì)。從今年四季度開始，在我省郵政逐步推行生產(chǎn)崗位持證上崗制度，今年內(nèi)實(shí)現(xiàn)縣以上網(wǎng)點(diǎn)生產(chǎn)人員持證上崗，明年上半年內(nèi)實(shí)現(xiàn)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)生產(chǎn)人員持證上崗。
2、財(cái)務(wù)管理要緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，加強(qiáng)收入管理，加大資金監(jiān)控力度。
要開展全面預(yù)算和成本預(yù)算管理，合理配置企業(yè)資源，強(qiáng)化內(nèi)部控制，把成本費(fèi)用預(yù)算從事后和事中轉(zhuǎn)到事前，制定預(yù)算目標(biāo)，并對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和考核。下半年要在1—2個(gè)地、州、市局進(jìn)行預(yù)算管理試點(diǎn)，在條件成熟時(shí)在全省鋪開，以促進(jìn)我省郵政企業(yè)管理的科學(xué)化和規(guī)范化;要加大對(duì)銀行賬戶的清理力度，到今年底前，各地、州、市局資金賬戶原則上不得超過(guò)三個(gè);要進(jìn)一步完善縣市一體化管理辦法，以地、州、市局為單位進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，全面取消縣局的會(huì)計(jì)核算職能，規(guī)范縣市一體化的核算工作;要對(duì)報(bào)刊資金嚴(yán)重拖欠的現(xiàn)象進(jìn)行專項(xiàng)治理;要加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，下發(fā)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范，提高全省郵政系統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理水平。
3、行業(yè)管理工作要進(jìn)一步貫徹落實(shí)《xx郵政條例》，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。
相關(guān)部門要進(jìn)一步抓緊貫徹落實(shí)《xxx郵政條例》中對(duì)郵政的保障措施。根據(jù)與省交通廳達(dá)成的“帶有郵政專用標(biāo)志的運(yùn)郵車輛通過(guò)收費(fèi)公路、橋梁時(shí)，減交百分之五十車輛通行費(fèi)”協(xié)議精神，積極與相關(guān)單位聯(lián)系共同商定具體執(zhí)行方案，盡快擬定《郵運(yùn)車輛通行高等級(jí)公路專用通行證管理辦法》;要以中央關(guān)于主要黨報(bào)進(jìn)報(bào)刊亭的要求為契機(jī)，加強(qiáng)與政府部門聯(lián)系，加快報(bào)刊亭建設(shè)，切實(shí)解決部分地區(qū)長(zhǎng)期以來(lái)存在的報(bào)刊亭建設(shè)難問(wèn)題;繼續(xù)加大執(zhí)法和市場(chǎng)監(jiān)管力度，保護(hù)好郵政專營(yíng)權(quán)，為郵政經(jīng)營(yíng)營(yíng)造一個(gè)良好的外部市場(chǎng)環(huán)境;繼續(xù)做好信封新標(biāo)準(zhǔn)的宣傳和貫徹，促進(jìn)郵政標(biāo)準(zhǔn)化工作。
4、安全管理工作方面，一方面通過(guò)對(duì)全省各級(jí)郵政儲(chǔ)蓄和匯兌網(wǎng)點(diǎn)情況進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和研究，對(duì)全省儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)存在的單人臨柜、密碼未分管等嚴(yán)重資金安全隱患進(jìn)行整頓;另一方面要認(rèn)真貫徹落實(shí)省公安廳、人民銀行及省局關(guān)于對(duì)金庫(kù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全達(dá)標(biāo)開展集中整治的工作要求。并不斷建立健全郵政安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，通過(guò)制度的認(rèn)真貫徹落實(shí)來(lái)進(jìn)一步提高安全防范的意識(shí)和能力。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)物網(wǎng)優(yōu)化和信息網(wǎng)建設(shè)，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供更加完善的技術(shù)網(wǎng)絡(luò)支撐。
一要優(yōu)化實(shí)物網(wǎng)絡(luò)。一是配合國(guó)家局“全夜航”的實(shí)施和省內(nèi)“次日遞”、“次晨遞”業(yè)務(wù)的開展，不斷調(diào)整郵件發(fā)運(yùn)計(jì)劃和優(yōu)化郵運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，使郵政實(shí)物網(wǎng)的組織與建設(shè)實(shí)現(xiàn)由內(nèi)部生產(chǎn)型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型的轉(zhuǎn)變;二是及時(shí)研究制定本局生產(chǎn)作業(yè)流程優(yōu)化方案，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)總包郵件總進(jìn)總出、郵件內(nèi)部交接無(wú)紙化、出口總包封發(fā)條碼化，全面優(yōu)化郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)流程;三是抓緊落實(shí)普通郵件分揀封發(fā)關(guān)系調(diào)整工作，切實(shí)減少郵件經(jīng)轉(zhuǎn)層次。
二要加快信息網(wǎng)改造。一是積極穩(wěn)妥推進(jìn)我省綠卡統(tǒng)一版本工作，力爭(zhēng)xx年x月x日完成綠卡統(tǒng)一版本在我省的切換上線;加快推進(jìn)我省郵政電子匯兌網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)工作，下半年將新增聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)201個(gè)，使我省的全國(guó)聯(lián)網(wǎng)電子匯兌網(wǎng)點(diǎn)數(shù)達(dá)800個(gè)，聯(lián)網(wǎng)率達(dá)79;二是加快郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)及指揮調(diào)度系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，完成三級(jí)和非三級(jí)郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)軟件的上線工作;三要加快綜合網(wǎng)速遞子系統(tǒng)建設(shè)，完成速遞站點(diǎn)處理系統(tǒng)與電子化支局的連接，提高收投信息的上網(wǎng)率和信息反饋及時(shí)率，滿足卡哈拉合作信息需要。同時(shí)要開通手機(jī)短信查詢，推廣運(yùn)用查驗(yàn)單處理及管理平臺(tái)系統(tǒng)，提高查詢水平和效率;四要完成x郵政11185客戶服務(wù)中心二期工程建設(shè)工作。
(四)進(jìn)一步加大專項(xiàng)整治的力度，堅(jiān)決遏制違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，不斷提高服務(wù)水平。
全國(guó)郵政開展的違規(guī)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題專項(xiàng)整治活動(dòng)，是國(guó)家局審時(shí)度勢(shì)，站在中國(guó)郵政可持續(xù)發(fā)展的高度作出的重要戰(zhàn)略決策。專項(xiàng)整治工作的成敗，既是對(duì)全省各級(jí)郵政領(lǐng)導(dǎo)政治素質(zhì)的考驗(yàn)，也是對(duì)我們求真務(wù)實(shí)作風(fēng)的檢驗(yàn)。從某種意義上講，這次專項(xiàng)整治，將成為xx郵政發(fā)展的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。全省各級(jí)郵政領(lǐng)導(dǎo)一定要將此項(xiàng)工作作為事關(guān)xx郵政生死存亡的一件大事抓好，抓扎實(shí)，鞏固前階段整治成果，進(jìn)一步加大專項(xiàng)整治的力度，力爭(zhēng)專項(xiàng)整治工作取得更大成效。
第一、全省各級(jí)郵政部門，特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一定要深刻認(rèn)識(shí)專項(xiàng)整治工作的重大意義。要認(rèn)識(shí)到，少數(shù)單位的違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，不僅損害了郵政企業(yè)的信譽(yù)，還給郵政全網(wǎng)利益和經(jīng)營(yíng)秩序帶來(lái)極大的危害，甚至還會(huì)滋生腐敗，毀掉我們的干部職工隊(duì)伍。因此，我們要把專項(xiàng)整治工作當(dāng)作事關(guān)郵政改革，事關(guān)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，事關(guān)職工隊(duì)伍穩(wěn)定的大事來(lái)抓，要堅(jiān)決打擊一切違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)維護(hù)全網(wǎng)利益，為我省郵政的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。
第二、要正確處理整治與發(fā)展的關(guān)系。專項(xiàng)整治是郵政可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求，不能將專項(xiàng)整治與發(fā)展對(duì)立起來(lái)，降低對(duì)發(fā)展和效益的要求，我們要一手抓整治，一手抓發(fā)展，在整治過(guò)程中，要確保發(fā)展不松、業(yè)務(wù)不跨、市場(chǎng)不亂、客戶不丟，形成“以整治促發(fā)展，向整治要效益”的良好格局。
第三、要抓重點(diǎn)，以重點(diǎn)帶動(dòng)全局。全省郵政要抓住重點(diǎn)業(yè)務(wù)和重點(diǎn)窗口的整治工作。特快專遞是重點(diǎn)業(yè)務(wù)，要制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)限、賠償標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)優(yōu)化營(yíng)業(yè)、投遞等各環(huán)節(jié)的作業(yè)組織，進(jìn)一步提高特快專遞的傳遞時(shí)限和服務(wù)水平，將特快專遞業(yè)務(wù)塑造成貴州郵政的品牌業(yè)務(wù)、精品業(yè)務(wù)。重點(diǎn)窗口包括對(duì)外服務(wù)窗口和11185客戶服務(wù)平臺(tái)。省、地、縣局要分別建立一個(gè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重點(diǎn)窗口。通過(guò)規(guī)范管理、完善規(guī)章制度，將11185郵政客戶服務(wù)中心塑造成為展示xxx企業(yè)形象的現(xiàn)代化精品窗口。
第四、要標(biāo)本兼治。既要從整治中發(fā)現(xiàn)各種問(wèn)題，及時(shí)糾正，更要善于舉一反三，從全局著眼，從制度入手，建立長(zhǎng)效機(jī)制。要加強(qiáng)監(jiān)督，將專項(xiàng)自查同日常檢查有機(jī)結(jié)合起來(lái)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并整改。要建立健全《xxx郵政服務(wù)質(zhì)量管理辦法》等各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行，不斷規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，規(guī)范資費(fèi)優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)、審批權(quán)限、處罰規(guī)定等操作規(guī)范。要強(qiáng)化責(zé)任考核，把專項(xiàng)整治納入績(jī)效考核，并嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。要加強(qiáng)技術(shù)防范，采用先進(jìn)的技術(shù)手段，預(yù)防違規(guī)經(jīng)營(yíng)的發(fā)生。要加強(qiáng)思想道德教育，營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的氛圍。
(五)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，為企業(yè)發(fā)展提供精神動(dòng)力和智力支持。
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的基石，企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂，企業(yè)文化建設(shè)的好壞決定著企業(yè)的生命和活力，對(duì)企業(yè)發(fā)展具有極其重要的戰(zhàn)略意義。從去年以來(lái)，省局加大了企業(yè)文化建設(shè)的力度，在兩次召開省局機(jī)關(guān)企業(yè)文化建設(shè)座談會(huì)基礎(chǔ)上，省局已擬訂了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)xx企業(yè)文化建設(shè)的意見》提交這次會(huì)議討論。最近，省局還到部分地、州、市、縣局開展企業(yè)文化專題調(diào)研，這都標(biāo)志著我省郵政企業(yè)文化建設(shè)工作已進(jìn)入了一個(gè)新的階段。按照省局的工作部署，今年底明年初，省局將制定出臺(tái)xx企業(yè)文化建設(shè)基本框架。全省郵政職工特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，必須充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)郵政企業(yè)文化建設(shè)的極端重要性和緊迫性，扎扎實(shí)實(shí)抓好這項(xiàng)工作。
一要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)郵政領(lǐng)導(dǎo)特別是“一把手”要將企業(yè)文化建設(shè)提到重要議事日程，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，親自掛帥，親自部署，不僅要做企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者和推動(dòng)者，還要做企業(yè)文化建設(shè)的主要培育者和實(shí)踐者。
二要健全機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)。從省局到地、州、市局要成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，指定專人負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的日常工作，有條件的縣局也要成立領(lǐng)導(dǎo)小組，不具備條件的縣局要明確專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
三要層層動(dòng)員，齊抓共管。要建立主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥、黨政工團(tuán)齊抓共管、相關(guān)部門各司其職的工作機(jī)制。要開展層層動(dòng)員，讓企業(yè)文化建設(shè)工作在系統(tǒng)內(nèi)人人皆知，形成人人重視企業(yè)文化，人人支持企業(yè)文化建設(shè)，人人參與企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。
四要強(qiáng)化考核，狠抓落實(shí)。既要明確階段性工作目標(biāo)，又要制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃，做到工作責(zé)任到人，穩(wěn)步推進(jìn)，務(wù)求實(shí)效。省局要將此項(xiàng)工作與各單位一年一度的精神文明建設(shè)和管理創(chuàng)新工作考核掛鉤，與機(jī)關(guān)各處室的績(jī)效考核及全年目標(biāo)管理和精神文明考核掛鉤。
同志們，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，上半年全省郵政工作已經(jīng)取得了可喜的成績(jī)，但xxx離自我生存、自我積累、自我發(fā)展的良性循環(huán)還有很大的距離，我們的任務(wù)還很艱巨，全省郵政干部職工一定要認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，振奮精神，以飽滿的熱情和高昂的斗志，團(tuán)結(jié)拼搏，全面完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，為xx的持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
郵政局自查報(bào)告篇十一
我們眼下的社會(huì)，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是小編為大家收集的大學(xué)生郵政局社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
在郵局實(shí)踐的半個(gè)多月期間，我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西，拓寬了知識(shí)面，也學(xué)到了很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺。同時(shí)也對(duì)中國(guó)郵政這個(gè)百年國(guó)企有了自己的認(rèn)識(shí)和看法。
原本以為郵政局是一個(gè)很簡(jiǎn)單的單位，只是在前臺(tái)辦理一些儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，但真正融入到這個(gè)單位當(dāng)中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個(gè)部門：營(yíng)業(yè)前臺(tái)、郵政通信營(yíng)業(yè)廳、儲(chǔ)蓄前臺(tái)、計(jì)劃財(cái)務(wù)科、函件局、報(bào)刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中，我主要實(shí)踐部門是在營(yíng)業(yè)前臺(tái)、函件、報(bào)刊局這三個(gè)部門。
函件是中國(guó)郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù)，直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來(lái)的信件，報(bào)刊，快遞按地區(qū)分配好并加以記錄，再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中。這些工作是枯燥無(wú)味的，但必須得細(xì)心，如果記錯(cuò)了地址那會(huì)帶來(lái)很大的麻煩。所以，在發(fā)信件之前，我們都會(huì)核對(duì)很多遍。
在營(yíng)業(yè)前臺(tái)的`實(shí)踐工作中，我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此，我學(xué)會(huì)了什么叫做服務(wù)，比如在語(yǔ)言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳離柜臺(tái)一米時(shí)，要立刻起立并面帶微笑說(shuō)：“您好!請(qǐng)問(wèn)您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，有一些語(yǔ)言是不能說(shuō)的，像“為什么”、“什么事”、“快點(diǎn)，后面還有好多人等著呢”，也不可以態(tài)度冷談，對(duì)用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí)，要說(shuō)“對(duì)不起，請(qǐng)您到**號(hào)柜臺(tái)辦理?！倍荒苷f(shuō)“這不能辦”或“該找誰(shuí)找誰(shuí)去”等等一系列的話。
我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境，但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒(méi)有專用的提示牌，可以自己動(dòng)手制作，沒(méi)有專門得保潔人員，我們可以早到十分鐘來(lái)打掃，顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴，其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù)，更好的為顧客服務(wù)，“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話，而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道，對(duì)我在以后的學(xué)習(xí)工作中會(huì)帶來(lái)很大的幫助。
郵政局自查報(bào)告篇十二
班級(jí):09會(huì)計(jì)三班。
實(shí)習(xí)單位:河北省郵政局。
[實(shí)習(xí)目的]。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)在實(shí)踐中可以加強(qiáng)動(dòng)手能力鞏固練習(xí)在課堂上學(xué)到的知識(shí)更熟練的掌握學(xué)習(xí)方法達(dá)到知識(shí)理論與實(shí)踐相結(jié)合，能開闊視野增長(zhǎng)見識(shí)為以后進(jìn)入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
[實(shí)習(xí)任務(wù)]1調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位實(shí)際情況；
2了解實(shí)習(xí)單位采用會(huì)計(jì)組織程序及會(huì)計(jì)核算情況；
3調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位會(huì)計(jì)制度的設(shè)置情況；
4調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的核算的流程；
5調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位成本管理情況；
6調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的稅收情況；
[實(shí)習(xí)時(shí)間]2011年12月到2012年3月。
[實(shí)習(xí)地點(diǎn)]河北省唐山市灤縣新城。
[實(shí)習(xí)單位介紹]。
主要經(jīng)營(yíng)：郵政基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，郵政增值業(yè)務(wù)，郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，郵政附屬業(yè)務(wù)。
[實(shí)習(xí)內(nèi)容]。
這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是涉及會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的一般有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，附屬業(yè)務(wù)。對(duì)會(huì)計(jì)部分的核算主要分三個(gè)步驟：記賬、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行的預(yù)留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)再看大小寫金額是否一致，出票金額、與出票日期收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已超出提示付款期限，對(duì)再看大小寫金額是否一致出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符值得注意的是大寫金額到元為整到分則不記到整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)人員審核無(wú)誤后記賬，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)無(wú)誤后傳給出納，出納人員加蓋現(xiàn)金訖章，收款人就可在出納處領(lǐng)取現(xiàn)金。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上由會(huì)計(jì)記賬員審核，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)合，這里說(shuō)明的是一個(gè)入賬時(shí)間問(wèn)題。對(duì)于收款人出票人不在同一家行開戶的情況，如一些委托收款的轉(zhuǎn)賬支票，經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入賬，由于縣級(jí)未能在人民銀行開戶在會(huì)計(jì)做賬反應(yīng)在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”，則是與中央銀行直接接觸的省級(jí)銀行才能使用“存放中央銀行的款項(xiàng)”科目。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)：儲(chǔ)蓄部門實(shí)行的柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等，憑證不在想對(duì)公業(yè)部門那樣會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜臺(tái)單獨(dú)進(jìn)行賬務(wù)處理，記賬。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行先審核，然后傳到上級(jí)進(jìn)行“事后審核”。
印鑒。
[實(shí)習(xí)體會(huì)與小結(jié)]通過(guò)這次實(shí)習(xí)我對(duì)自己的專業(yè)有了更加詳盡而深刻的了解也是對(duì)大學(xué)所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用，實(shí)習(xí)中還體會(huì)到了書本上的知識(shí)與實(shí)際操作中有一定的距離需要我進(jìn)一步再去學(xué)習(xí)。作為學(xué)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間會(huì)計(jì)的我們，可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)基本上能耳目能熟了。有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。通過(guò)實(shí)踐了解到，這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我們也會(huì)是無(wú)從下手，一竅不通。下面就是我通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累，以及題外的很多道理。
以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)還算扎實(shí)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐，其它一切都為零！會(huì)計(jì)就是實(shí)際中學(xué)會(huì)做賬。
在實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一，每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。其二，會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的，極具邏輯性。其三，在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
在登帳過(guò)程中，首先，要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計(jì)，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
在實(shí)習(xí)期間，我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)，這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”，會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。不過(guò)慢慢覺得只要你用心地做，反而又會(huì)左右逢源。越做越覺樂(lè)趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸！總之，在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中，我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到、不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益非淺。
同時(shí)，在和他們交往過(guò)程中，我總能學(xué)到不少東西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：
1、知識(shí)量少搭不上話。
2、知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上在校所學(xué)知識(shí)老化、單。
一、片面、虛無(wú)。
4、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)處理之知識(shí)膚淺。5稅法稅務(wù)實(shí)務(wù)純粹紙上談兵。
6、核對(duì)文件效率低下。
7、加強(qiáng)對(duì)excel、用友、數(shù)據(jù)庫(kù)等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
8、帳務(wù)處理還要細(xì)化學(xué)習(xí)。
9、實(shí)踐工作能力低下，不得法。
10、及時(shí)對(duì)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則學(xué)習(xí)。
作為一名郵政工作人員,只有熱愛自己的郵政工作崗位,并把它當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的過(guò)程和最終目標(biāo),而不僅僅是一種謀生的手段,才能尊重自己的工作,從而煥發(fā)出極大的職業(yè)進(jìn)取心,產(chǎn)生出源源不斷的動(dòng)力,全身心地,忘我地投入到本職工作中,積極主動(dòng)完成各項(xiàng)任務(wù)。因此,我們要把郵政工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)追求,熱愛并尊重這份職業(yè)。郵政事業(yè)的發(fā)展需要新鮮的血液,需要高漲的熱情,但是更需要冷靜的思考和踏實(shí)肯干。我要在今后的工作中,戒驕戒躁,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題改正問(wèn)題。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國(guó)政府為推進(jìn)法治建設(shè)而進(jìn)行的多年的普法教育活動(dòng)，取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識(shí)都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時(shí)候，人們對(duì)有些法律條文是知道的，但卻不知道如何適用它，以至于觸犯法律；有時(shí)候人們對(duì)兩個(gè)以上不同法律對(duì)同一問(wèn)題的規(guī)定不明白，不知道該適用哪一部法律，有一個(gè)案件就是這樣的，被告人原是某村會(huì)計(jì)，后來(lái)在改選中落選，這樣一些會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)憑證需要移交，但是他一直認(rèn)為《會(huì)計(jì)法》是規(guī)定的要等帳目清算后再移交，所以就堅(jiān)持不交出，結(jié)果被以隱匿會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)憑證罪逮捕。這一個(gè)案例就說(shuō)明我們的普法活動(dòng)不能只做表面文章，要深入實(shí)際，真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。并在這個(gè)基礎(chǔ)上，逐步確立人們對(duì)法律的信仰，確立法律神圣地位，只有這樣法治建設(shè)才有希望。
郵政局自查報(bào)告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好!
今天我要競(jìng)聘的是中心郵政支局局長(zhǎng)。
非常感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)參與支局長(zhǎng)競(jìng)選展示自我的機(jī)會(huì)。
我叫xxx，xxxx年出生，年畢業(yè)于郵電學(xué)校，畢業(yè)后分別就職于支局、局、所，從事郵政營(yíng)業(yè)員、郵政儲(chǔ)蓄員、郵政備員等工作;年調(diào)任郵政營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)，年5月路郵政營(yíng)業(yè)廳、儲(chǔ)匯廳合并為營(yíng)業(yè)廳后，又擔(dān)任路營(yíng)業(yè)廳主任至今。其中，年起，服從組織安排兼職經(jīng)營(yíng)部主任助理。
自從年參加郵政工作以來(lái)，我曾做過(guò)郵政營(yíng)業(yè)員、儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)員、報(bào)刊分發(fā)員、郵政所主任等工作。多年來(lái)，我一直致力于做好本職工作，特別是自年任郵政所主任以來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持和幫助下，我們郵政所通過(guò)努力，取得了優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。特別是近幾年，每年都超額完成市局下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)，我們業(yè)務(wù)收入計(jì)劃的完成率達(dá)到%，其中三項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)中，函件完成%，特快完成%，儲(chǔ)蓄完成%，其它各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況也良好。
由于多年的郵政一線工作和管理經(jīng)歷，本人非常熟悉和了解郵政，也非常熱愛郵政支局長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告事業(yè)，對(duì)郵政充滿了感情和期望。作為郵政系統(tǒng)的一份子，我將繼續(xù)與郵政同命運(yùn)、共成長(zhǎng)，這就是我參加此次支局競(jìng)聘的主要原因，另外，我覺得這次競(jìng)選中心支局局長(zhǎng)還有以下優(yōu)勢(shì)。
1、多年的工作經(jīng)驗(yàn)，使我從基層業(yè)務(wù)做起，直到今天的位置。懂一線郵政業(yè)務(wù)管理是我最大的優(yōu)勢(shì)，郵政業(yè)務(wù)雖然不是高科技，但熟悉一線郵政業(yè)務(wù)和郵政一線生產(chǎn)管理是一個(gè)支局長(zhǎng)的基本條件，而我個(gè)人認(rèn)為自己是具備這個(gè)條件的。
2、有一定的地方人肪關(guān)系。郵政業(yè)務(wù)的特點(diǎn)決定發(fā)展郵政業(yè)務(wù)必須通過(guò)一定的人脈關(guān)系才能達(dá)到營(yíng)銷的目的。而我，家在這里，已經(jīng)在當(dāng)?shù)厣盍撕芏嗄?，在?dāng)?shù)赜辛撕芨叩娜嗣}關(guān)系，當(dāng)?shù)劓?zhèn)、站所、企業(yè)、村我都非常熟悉，為業(yè)務(wù)的開展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)，正因如此，近幾年，郵政所每年計(jì)劃作者國(guó)完成情況都比較好。
3、團(tuán)結(jié)合作、關(guān)愛下屬。團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)單位、部門存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，它的重要性是很高的。正因如此，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)性關(guān)系到一個(gè)單位郵政副局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿、一個(gè)部門能否取得良好發(fā)展，而我在團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)性上是做得非常好的。
我將根據(jù)各種郵政業(yè)務(wù)的特點(diǎn)制訂一定的發(fā)展策略，重點(diǎn)是抓好三項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)，再兼顧其它優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)和次重點(diǎn)業(yè)務(wù)，以確保全面完成年上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)。
函件業(yè)務(wù)是郵政的根本，發(fā)展函件業(yè)務(wù)致關(guān)重要，而正常的窗口函件業(yè)務(wù)一般較少，我在充分走訪政府、站所、中小企業(yè)的前題下，按照企業(yè)單位的需求發(fā)展定制型卡、封、片業(yè)務(wù)，促成企業(yè)多用郵政業(yè)務(wù)將是年發(fā)展函件業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。
而特快、物流業(yè)務(wù)，是各企事業(yè)單位必用業(yè)務(wù)，局長(zhǎng)競(jìng)聘材料有市場(chǎng)，關(guān)鍵是如何在與其它快遞公司的競(jìng)爭(zhēng)中取到更多的市場(chǎng)份額。所以，我們要做的工作主要是做好客戶的走訪工作，再通過(guò)公析客戶的具體需求，做好全面貼心的服務(wù)，以此爭(zhēng)取更多的客戶是重點(diǎn)。
擬聘后中心局工作設(shè)想：
1、聽從組織安排，借鑒他山之石，結(jié)合本局實(shí)際情況做好中心局的籌建工作。一直以來(lái)，縣局城內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)都是獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，沒(méi)有統(tǒng)一的中心局規(guī)劃模式。中心局設(shè)立后，必然要整合各網(wǎng)點(diǎn)資源、統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一安排，提高城內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，抑制城內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)間的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)!
2、以人為本，營(yíng)造和諧支局的工作氛圍。剛組建的中心支局，要想開展好各項(xiàng)工作，必須要全體人員齊心協(xié)力、目標(biāo)一致。而中心支局是清一色的娘子軍，要帶好這支隊(duì)伍，團(tuán)結(jié)尤其重要。做好這點(diǎn)，首先必須從自我做起。工作要率先垂范，要求別人做到的，自己要帶頭做到!第二，要以德感人、以情暖人、以誠(chéng)待人、以信用做人!從員工的工作情緒中去了解情況，與她們共同分擔(dān)并提供力所能及的幫助。對(duì)局內(nèi)同事要給予無(wú)微不至的人文關(guān)懷，促進(jìn)局內(nèi)人與人之間關(guān)系的不斷改善。以人為本、以情組隊(duì)競(jìng)聘局長(zhǎng)演講稿，通過(guò)互學(xué)、互幫、互促，增進(jìn)友誼，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工隊(duì)伍的`凝聚力和戰(zhàn)斗力，營(yíng)造和諧支局的工作氛圍!
3、打造一流員工隊(duì)伍，是做好支局工作的前提。為此，在日常的管理工作中，要特別注重員工素質(zhì)的培訓(xùn)，一是業(yè)務(wù)技能方面，利用一切機(jī)會(huì)對(duì)營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，言傳身教，使他們盡快掌握業(yè)務(wù)要領(lǐng)，提高業(yè)務(wù)能力;二是思想素質(zhì)方面，認(rèn)真組織他們學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)理念、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)方面的文章和實(shí)例，樹立員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和大局意識(shí)，通過(guò)一個(gè)個(gè)生動(dòng)鮮活的實(shí)例，使其認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性!用戶是我們的衣食父母，只有牢固樹立“我企業(yè)生存，企業(yè)靠我發(fā)展”的理念，才能有更廣闊的生存空間。
4、拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間，是支局工作的關(guān)鍵。“發(fā)展是硬道理”!離開了發(fā)展我們企業(yè)前進(jìn)的腳步就會(huì)放緩。作為城內(nèi)中心支局，是各支局業(yè)務(wù)上的“龍頭”，要結(jié)合自身的地域特點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)，尋求新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。例如郵政業(yè)務(wù)，要加大窗口宣傳力副局長(zhǎng)競(jìng)聘度，做好速遞業(yè)務(wù)、快包業(yè)務(wù);利用城內(nèi)客戶素質(zhì)相對(duì)高的特點(diǎn)，宣傳我們的個(gè)性化郵票、紀(jì)念冊(cè);打好假日經(jīng)濟(jì)牌，開展“思鄉(xiāng)月”月餅寄遞業(yè)務(wù)，以及賀卡業(yè)務(wù)等。又如金融類業(yè)務(wù)，我們不僅要保證負(fù)債類業(yè)務(wù)的正常發(fā)展，而且要做大資產(chǎn)類業(yè)務(wù)規(guī)模。例如小額質(zhì)貸業(yè)務(wù)，只有做大資產(chǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模，才能充分運(yùn)作儲(chǔ)蓄資金。同時(shí)，中間業(yè)務(wù)也不容忽視?，F(xiàn)今，中間業(yè)務(wù)收入已經(jīng)占據(jù)著越來(lái)越重的份額，例如，路營(yíng)業(yè)廳上半年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入就達(dá)到20萬(wàn)元左右。況且，中間業(yè)務(wù)投入少、風(fēng)險(xiǎn)小、收入高，這也是我們今后業(yè)務(wù)發(fā)展的廣闊空間。因此，我們要關(guān)注郵信通業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、代收代付費(fèi)業(yè)務(wù)、基金代理等業(yè)務(wù)的發(fā)展。
5、強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，是做好支局工作的支撐。服務(wù)是郵政的永恒主題!近年來(lái)，郵政業(yè)務(wù)感受到了來(lái)自社會(huì)的全方位的競(jìng)爭(zhēng)，在這種形勢(shì)下，我們不能無(wú)動(dòng)于衷、墨守陳規(guī)，等客上門。而是要分析和認(rèn)識(shí)自己的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的切入點(diǎn)或突破口。正確樹立服務(wù)求發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)求發(fā)展的觀念，真正做到視客戶為上帝!以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)帶動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
6、做好基層管理工作，用管理出效益。俗話說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓?！币胫Ь止ぷ餮夹缘能壍腊l(fā)展，就不能忽視內(nèi)部管理。每一位員工，都應(yīng)該遵循規(guī)章制度和遵守工作紀(jì)律。在紀(jì)律和規(guī)章制度面前，人人平等!獎(jiǎng)罰到位!另一方面，為了調(diào)動(dòng)員工的積極性，內(nèi)部可采用多種靈活考核機(jī)制激勵(lì)員工努力工作。只有這樣，才能更加充郵政局副局長(zhǎng)競(jìng)聘分發(fā)揮員工的潛能。
謝謝大家!
郵政局自查報(bào)告篇十四
走過(guò)了2004，心中甚感欣慰。自認(rèn)為沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，沒(méi)有辜負(fù)職工的期待，對(duì)得起企業(yè)，也對(duì)得起自己。如果對(duì)一年進(jìn)行簡(jiǎn)短概括，那就是“實(shí)實(shí)在在干了一年，用心干了一年”。我相信2004年必定永遠(yuǎn)留駐在我的記憶中，正如過(guò)去美好的日子，時(shí)時(shí)讓我懷念。
下面根據(jù)市局要求，就一年工作情況分幾個(gè)部分進(jìn)行述職：
一、??業(yè)務(wù)工作情況：
2004年班子分工中，我主要分管物流業(yè)務(wù)、發(fā)行業(yè)務(wù)、速遞業(yè)務(wù)及管理郵件分揀封發(fā)、投遞等生產(chǎn)性工作。看起來(lái)似乎不多，但真正問(wèn)起來(lái)卻千頭萬(wàn)緒，能管好也是不易。首先物流、速遞都屬開拓性業(yè)務(wù)，沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可借鑒、可參考，一切都得從零開始。再說(shuō)分支業(yè)務(wù)比較多，比如物流含義廣泛，包羅萬(wàn)象，目前主要有分銷、區(qū)域物流兩大塊，而分銷品種基本上每一個(gè)品種都是一項(xiàng)業(yè)務(wù)。再次，出現(xiàn)了一些形勢(shì)上的變化，報(bào)刊發(fā)行就面臨《九江日?qǐng)?bào)》、《潯陽(yáng)晚報(bào)》自辦的新情況。雖然存在這樣那樣的客觀實(shí)際，但在省市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全局干部職工的共同努力下，這些業(yè)務(wù)的發(fā)展取得了十分滿意的成績(jī)。
物流業(yè)務(wù)。完成業(yè)務(wù)收入100萬(wàn)元，較去年8.9萬(wàn)元，增長(zhǎng)11倍多。實(shí)際收入也較去年翻了6番多。在總收入構(gòu)成中比重達(dá)7.7%，僅次于郵儲(chǔ)。在省局組織的農(nóng)資分銷“四大戰(zhàn)役”中，一直都居小組第一位，受到省市局的表彰。一年來(lái)，共接待學(xué)習(xí)縣局達(dá)55個(gè)。本人也被省郵政物流公司和國(guó)家局物流總公司借用草擬郵政分銷有關(guān)制度辦法近兩個(gè)月。
在物流業(yè)務(wù)中，抓了三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：一是抓環(huán)境，二是抓意識(shí)，三是抓能力。抓環(huán)境，主要是因?yàn)猷]政還不具備農(nóng)資領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，只有協(xié)調(diào)好地方政府以及工商、農(nóng)業(yè)等相關(guān)部門的關(guān)系，發(fā)展中才不會(huì)出現(xiàn)一些干擾，通過(guò)多次匯報(bào)、說(shuō)明，取得相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)理解，為分銷創(chuàng)造了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。抓意識(shí)，主要針對(duì)職工對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)開辦的認(rèn)識(shí)不足，對(duì)發(fā)展中出現(xiàn)的困難心理準(zhǔn)備不足而進(jìn)行，最后達(dá)成上下齊抓共管、奮勇爭(zhēng)先的發(fā)展共識(shí)。抓能力，主要抓農(nóng)技指導(dǎo)能力、抓業(yè)務(wù)營(yíng)銷能力、抓各類促銷活動(dòng)的組織能力，抓終端代辦點(diǎn)的管理能力，使大家對(duì)業(yè)務(wù)既愿抓，又抓得上。為了強(qiáng)化能力，安排人員編寫了《指南》，多次開辦講座，組織考試，取得非常好的效果。
報(bào)刊業(yè)務(wù)。在2005年一次性大收訂中，完成流轉(zhuǎn)額160.3萬(wàn)元，完成計(jì)劃157萬(wàn)元的102.08%,成為全市唯一完成流轉(zhuǎn)額計(jì)劃的單位，如果將《九江日?qǐng)?bào)》、《潯陽(yáng)晚報(bào)》以去年的數(shù)值算進(jìn)，則流轉(zhuǎn)額凈增20萬(wàn)元，而且從絕對(duì)值來(lái)看，雖然彭澤屬人口中小縣，訂報(bào)人口較少，但流轉(zhuǎn)額也僅次于修水、都昌，與瑞昌持平。報(bào)刊發(fā)行期發(fā)份數(shù)，在《九江日?qǐng)?bào)》、《潯陽(yáng)晚報(bào)》自辦的情況下，仍達(dá)17909份，較去年增164份。黨報(bào)黨刊，完成計(jì)劃的108%。省市局下達(dá)的十五種包（暢）銷報(bào)刊全面完成，而且多種報(bào)刊較計(jì)劃翻了幾番，這也是全市僅有的。
報(bào)刊根據(jù)2004年的實(shí)際情況，采取了一些針對(duì)性措施。一是發(fā)行的重點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移。鑒于《九江日?qǐng)?bào)》、《潯陽(yáng)晚報(bào)》的自辦發(fā)行，將發(fā)行的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向包（暢）銷報(bào)刊，抓住了這些在全省甚至全國(guó)有影響的包（暢）銷報(bào)刊，郵政的主渠道地位就不會(huì)喪失。二是針對(duì)《潯陽(yáng)晚報(bào)》，開展同類報(bào)刊《信息日?qǐng)?bào)》、《江南都市報(bào)》有獎(jiǎng)?wù)饔喐?jìng)賽活動(dòng)，在競(jìng)爭(zhēng)中牢牢掌握主動(dòng)權(quán)。三是細(xì)分市場(chǎng)，開展針對(duì)門店、老年人、學(xué)生等過(guò)去被忽視客戶的深挖潛。
速遞業(yè)務(wù)。完成業(yè)務(wù)收入51萬(wàn)元，完成計(jì)劃的103%。增辦了特快身份證業(yè)務(wù)及火車票訂送業(yè)務(wù)。其中火車票訂送業(yè)務(wù)發(fā)展情況較好，在全市位列三甲。
郵政生產(chǎn)作業(yè)。實(shí)現(xiàn)全年無(wú)安全生產(chǎn)事故，為經(jīng)營(yíng)服務(wù)提供了良好后臺(tái)支撐。對(duì)作業(yè)流程進(jìn)行優(yōu)化，進(jìn)一步縮短時(shí)限，實(shí)現(xiàn)全縣報(bào)刊郵件，城鎮(zhèn)當(dāng)天送達(dá)，農(nóng)村次日上午送達(dá)。對(duì)投遞員工作職能作進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，要求投遞員不僅要做好終端投遞工作，更要做好終端營(yíng)銷工作，并下達(dá)適合的營(yíng)銷任務(wù)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)投一體，充分發(fā)揮投遞員走門串戶的人緣、地緣優(yōu)勢(shì)。
二、??班子團(tuán)結(jié)情況：圍繞主要領(lǐng)導(dǎo)開展工作，不亂說(shuō)話，不做違反組織原則的事情。做為一個(gè)副職，我只是想，我為領(lǐng)導(dǎo)分了多少憂，為領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)了多少擔(dān)，我是不是起到了應(yīng)該起到的作用，我是不是管好了自己份內(nèi)的事，從不想越權(quán)，也不想爭(zhēng)利。但在事關(guān)原則上，我也能堅(jiān)持立場(chǎng)。所以，我自個(gè)認(rèn)為，作為主要領(lǐng)導(dǎo)的副手，我是稱職的。在與班子其它成員處理關(guān)系時(shí)，堅(jiān)持多溝通、多理解，避免不必要的誤會(huì)，真誠(chéng)待人，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互信、互諒，快樂(lè)共事，共同推動(dòng)企業(yè)工作的向前發(fā)展。
三、???廉潔自律情況：作為一個(gè)青年干部，順利成長(zhǎng)，是我首先考慮的問(wèn)題。在廉潔自律方面，非常堅(jiān)決。無(wú)論是業(yè)務(wù)合作，還是與下屬相處，都能做到清清白白。
四、???學(xué)習(xí)情況：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)，做了大量的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記。二是以縣委宣傳部開展的“做學(xué)習(xí)型干部”活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)了政治理論學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)了文化方面的學(xué)習(xí)，報(bào)了南郵的進(jìn)修班，還準(zhǔn)備讀一個(gè)物流管理的碩士課程，平時(shí)堅(jiān)持每天背記十個(gè)單詞，爭(zhēng)取兩年六級(jí)英語(yǔ)過(guò)關(guān)。
2004年，總的來(lái)說(shuō)，自我感覺良好。但也存在一些問(wèn)題：一是與市局匯報(bào)工作較少，只知埋頭做事，一心一意做業(yè)務(wù)；二是對(duì)工作要求有些過(guò)高，在工作協(xié)調(diào)性上仍不夠；三是學(xué)習(xí)時(shí)間仍不夠。
以上是本人2004年工作的回顧和總結(jié)。我相信新的一年里，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將會(huì)以感激之心，以更大的熱情，更飽滿的精神狀態(tài)，再創(chuàng)佳績(jī)，為九江郵政、彭澤郵政做更多更大的貢獻(xiàn)。
江西省彭澤縣郵政局王斌。
郵政局自查報(bào)告篇十五
營(yíng)業(yè)前臺(tái)是郵政的重要組成部分，更是展示我們郵政企業(yè)形象，體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。實(shí)習(xí)第一天，當(dāng)我站在這里，我內(nèi)心又激動(dòng)又自豪，我很榮幸我職業(yè)生涯能站到這里。在郵政營(yíng)業(yè)大廳的前臺(tái)工作不僅接觸的用戶多，需要協(xié)調(diào)的事情也多，特別是在__會(huì)進(jìn)行的重要時(shí)刻，每一項(xiàng)工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點(diǎn)，仔細(xì)查看用戶要郵寄的物品，更要慎重的檢驗(yàn)每一件物品。有時(shí)候檢驗(yàn)過(guò)程太過(guò)仔細(xì)就會(huì)遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意，說(shuō)我們郵政服務(wù)工作沒(méi)有效率。每到這時(shí)候，我們的業(yè)務(wù)人員不是用微笑帶過(guò)或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細(xì)的原因，得到用戶的認(rèn)可和接受。這樣的態(tài)度，這樣的素質(zhì)，真的是很難得值得我這個(gè)新人學(xué)習(xí)的。
這次實(shí)習(xí)主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程---函件業(yè)務(wù)，特快專遞，包裹收寄?，F(xiàn)在由于各個(gè)流程都有配合使用電腦終端，所以這幾項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理也變得比以往簡(jiǎn)單了。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的ems，很多時(shí)候甚至超過(guò)了普通信件。
在__路通信營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)，剛開始我對(duì)這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)具體是做什么的都不了解，由于我是新來(lái)的，在那兒的人又是比我大幾歲的姐姐們，所以都很照顧我，不但給我進(jìn)行了詳細(xì)的業(yè)務(wù)介紹，還給我講解了許多前臺(tái)應(yīng)該注意的問(wèn)題。我了解到在通信前臺(tái)不但要辦理各種業(yè)務(wù)，還要聽取客戶的各種意見，解答客戶的疑難問(wèn)題，有時(shí)還要飽受客戶各種不滿的態(tài)度，甚至是粗魯?shù)难孕小５@都是作為一名營(yíng)業(yè)員需要去面對(duì)處理的，而且態(tài)度必須誠(chéng)懇和藹。這和郵政綜合營(yíng)業(yè)廳差不多。郵政代理的__通信業(yè)務(wù)，主流三大業(yè)務(wù)為__行、__地帶和__通，外加一個(gè)集團(tuán)網(wǎng)業(yè)務(wù)。光__行最近更新就有四種套餐，為了能夠流利地解答客戶提出的問(wèn)題，營(yíng)業(yè)員們必須對(duì)各種套餐業(yè)務(wù)了如指掌。由于實(shí)習(xí)的時(shí)間緊迫，我主要負(fù)責(zé)開戶和收繳話費(fèi)等一些簡(jiǎn)單的操作工作，對(duì)其他業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了一般的了解。短短的三天就被調(diào)離了崗位換其他地方實(shí)習(xí)了。雖然只有三天，但這三天也讓我感受到了一名郵政工作者應(yīng)有的熱情。
三、儲(chǔ)蓄前臺(tái)實(shí)習(xí)。
在儲(chǔ)蓄前臺(tái)實(shí)習(xí)后我的深刻體會(huì)是工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點(diǎn)我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在儲(chǔ)蓄已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以在空閑時(shí)師傅們讓我上崗操作。沒(méi)想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，敲打每個(gè)數(shù)都要很小心謹(jǐn)慎，如果是不小心弄錯(cuò)了錢款，而又無(wú)法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
雖然我在每個(gè)前臺(tái)呆的時(shí)間都不是很長(zhǎng)，但是我深深的體會(huì)到作為一名合格的郵政營(yíng)業(yè)人員，不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平，更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營(yíng)業(yè)員，是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位，但作為企業(yè)的最前沿，代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營(yíng)業(yè)人員學(xué)習(xí)。
四、計(jì)劃財(cái)務(wù)科實(shí)習(xí)。
在這五個(gè)多月里，我大多數(shù)時(shí)間在財(cái)務(wù)科實(shí)習(xí)。會(huì)計(jì)是我大學(xué)所學(xué)的專業(yè)也是我最喜歡的職業(yè)。由于去年見習(xí)期我在財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)過(guò)，所以對(duì)財(cái)務(wù)的人和工作已經(jīng)有了一定的了解，為我這次真正的實(shí)習(xí)奠定的一定的基礎(chǔ)，也為我能更順利的工作打下了基礎(chǔ)。
在見習(xí)期我就對(duì)郵政使用的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，原始憑證的審核和編制記賬憑證有了深入的了解，這次實(shí)習(xí)由于情況特殊，在我實(shí)習(xí)時(shí)間不久師傅就休假了，把報(bào)刊、損益核算的任務(wù)都交給了我，對(duì)新人的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗(yàn)，但是機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)總是并存的，考驗(yàn)的同時(shí)也是證明我自己能力的一次難得機(jī)會(huì)。工作時(shí)我認(rèn)真審核每一張憑證的附件，制作收付轉(zhuǎn)憑證;按月與網(wǎng)點(diǎn)核算報(bào)刊欠費(fèi);清理報(bào)刊欠費(fèi)，做好欠費(fèi)清繳工作;在每月月初做損益核算報(bào)表。努力使科長(zhǎng)安排給我的工作做到最好。財(cái)務(wù)的工作是繁忙而又緊張的，在科長(zhǎng)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我對(duì)郵政的財(cái)務(wù)工作已經(jīng)基本掌握了一些，但仍有許多缺點(diǎn)和不足束縛著我，如對(duì)郵政各專業(yè)局的具體業(yè)務(wù)不熟悉;對(duì)一些問(wèn)題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多，沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性;對(duì)一些新問(wèn)題的解決，不能系統(tǒng)地考慮問(wèn)題，對(duì)問(wèn)題的理解和看法站的高度不夠等，這都是我本人急需攻克的弱點(diǎn)。
函件是中國(guó)郵政的基礎(chǔ)性也是核心業(yè)務(wù)，直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。金昌函件局有七人組成：一名局長(zhǎng)，一個(gè)經(jīng)理，兩個(gè)電腦制作，兩個(gè)營(yíng)銷人員和一個(gè)核算員。在未到函件局實(shí)習(xí)之前我單純的認(rèn)為在電子通訊、電子商務(wù)越來(lái)越發(fā)達(dá)的今天，函件業(yè)務(wù)作為郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、核心業(yè)務(wù)也許會(huì)漸漸萎縮。但是到了函件局之后我對(duì)郵政函件的認(rèn)知發(fā)生了改變：在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、各項(xiàng)通訊設(shè)備蓬勃發(fā)展的今天，函件作為社會(huì)傳媒仍然具有十分廣闊的發(fā)展空間，這也就是國(guó)家郵政對(duì)函件局做出的新的定位——社會(huì)傳媒業(yè)。為了響應(yīng)國(guó)家局的號(hào)召，金昌函件局開發(fā)以及亟待開發(fā)的項(xiàng)目有很多。在我實(shí)習(xí)期就正是dm廣告冊(cè)招商最繁忙的時(shí)候。大家集思廣益，為郵政dm廣告冊(cè)的制作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。函件局的實(shí)習(xí)，讓我看到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)大局事業(yè)發(fā)展的重要意義。由于我沒(méi)有營(yíng)銷和制作的經(jīng)驗(yàn)，所以就只能幫助他們做一些基礎(chǔ)性的工作，例如建立數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)庫(kù)是現(xiàn)代營(yíng)銷的重要的方式，有時(shí)是否達(dá)到營(yíng)銷的目的就看營(yíng)銷人員是否具有完善的數(shù)據(jù)庫(kù)。不能盲目的營(yíng)銷但是也不能毫無(wú)目的的營(yíng)銷，所以要建立詳細(xì)的數(shù)據(jù)庫(kù)。反過(guò)來(lái)想想看似簡(jiǎn)單的工作其實(shí)也并不簡(jiǎn)單，我在為成功的營(yíng)銷打基礎(chǔ)呢。
在函件局，大家為了共同的事業(yè)紛紛出力，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，有這樣的精神就不怕函件業(yè)務(wù)發(fā)展不起來(lái)，這也正是經(jīng)濟(jì)學(xué)表述的：112模式。這就是我在函件局的感受，它不僅讓我對(duì)郵政事業(yè)的發(fā)展充滿了信心，也讓我知道了我們應(yīng)該怎么去發(fā)展，同時(shí)更讓我知道了團(tuán)隊(duì)的重要性。
報(bào)刊局，我的第一站是業(yè)務(wù)部，但是由于報(bào)刊大收訂已經(jīng)結(jié)束，也沒(méi)有什么工作要我干，在了解了報(bào)刊收訂的流程后，我就主動(dòng)申請(qǐng)到報(bào)刊封發(fā)和郵件分發(fā)了。封發(fā)和分發(fā)有一個(gè)共同點(diǎn)就是都分進(jìn)口和出口，只是工作的內(nèi)容不一樣。我此次實(shí)習(xí)的目的就是要了解郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，實(shí)習(xí)第一天就進(jìn)入了工作狀態(tài)，也能為各位前輩們分擔(dān)點(diǎn)工作。在這的上班時(shí)間和其他部門不一樣，三點(diǎn)鐘上班來(lái)了在門口等郵車，等郵車一到我們就把金昌的郵包卸下來(lái)，卸的時(shí)候報(bào)刊郵件送到封發(fā)部和函件郵件送到分發(fā)部，卸完就可以回各部室分發(fā)了。封發(fā)部是將《報(bào)紙分發(fā)表》和《雜志分發(fā)表》按報(bào)刊代號(hào)錄入電腦，然后在檢索屏幕上錄入報(bào)紙和雜志的.代號(hào)和期發(fā)號(hào)，屏幕上就顯示出要封發(fā)的報(bào)刊和雜志的名稱和份數(shù)，同時(shí)在每個(gè)蜂巢箱上都會(huì)顯示該段應(yīng)該封發(fā)幾份報(bào)紙和雜志。說(shuō)起來(lái)很容易但實(shí)際操作起來(lái)可真是個(gè)經(jīng)驗(yàn)活，當(dāng)一個(gè)段要幾百份報(bào)紙時(shí)數(shù)報(bào)紙就不是那么容易了，數(shù)數(shù)是我們?cè)谟變簣@里就會(huì)的，但是現(xiàn)在在這數(shù)數(shù)的快慢就決定著你工作的效率，我跟著師傅學(xué)數(shù)數(shù)和墩?qǐng)?bào)紙。報(bào)紙來(lái)的時(shí)候首先要把它墩齊才能數(shù)，要不然數(shù)的數(shù)就不準(zhǔn)確，而且也不好數(shù)，就會(huì)影響封發(fā)的效率。我和師傅學(xué)了三天，只能說(shuō)是知道了工作的流程，還沒(méi)有熟練的掌握。在分發(fā)部也是一樣，我了解了基本的工作流程以外還學(xué)會(huì)了扎郵包，打小就看父親扎郵報(bào)是那么的熟練，自己扎起來(lái)還是學(xué)了好長(zhǎng)一段時(shí)間才熟練的。
在報(bào)刊局，我認(rèn)真學(xué)習(xí)著每樣工作，每樣工作都帶給我不一樣的感受，平時(shí)覺得再簡(jiǎn)單的工作，到了這兒若想做到不出錯(cuò)似乎都不是那么簡(jiǎn)單，就連最小的數(shù)數(shù)和扎郵包，這些看似很簡(jiǎn)單的工作真正干起來(lái)都是那么的不容易，在師傅們的身上我學(xué)習(xí)到了無(wú)論做什么事，態(tài)度是第一位的，認(rèn)真細(xì)致是做好事情的基礎(chǔ)，同時(shí)我也深刻體會(huì)到了報(bào)刊局工作人員的辛苦：他們往往一站就是五六個(gè)小時(shí)，送報(bào)紙騎自行車不知不覺就是四五個(gè)小時(shí)，他們的工作力度是一般人所不能接受的，但是每個(gè)人、每一名職工都在認(rèn)認(rèn)真真的干著自己的工作并力爭(zhēng)把它做好，報(bào)著不分錯(cuò)一份報(bào)刊和郵件的態(tài)度，用積極心態(tài)的面對(duì)每天的工作。
在集郵公司，經(jīng)理讓我在集郵門市部實(shí)習(xí)，集郵前臺(tái)主要的工作就是日常取票和出售集郵票品。在我實(shí)習(xí)期，發(fā)行了一套__作品集，由于__只發(fā)行八十套，所以郵票銷售的很緊俏，有些集郵用戶買不到，就會(huì)產(chǎn)生不滿的情緒。在這種情況下，工作人員都會(huì)耐心的給用戶解釋。在這我了解到每個(gè)集郵用戶收藏郵票的習(xí)慣都不太一樣，有的用戶喜歡帶郵票印刷廠廠名的;有的用戶喜歡帶有過(guò)橋郵票的;有的用戶喜歡郵票上面帶有印刷版號(hào)或者色標(biāo)的，每次取票工作人員都教我按照集郵用戶的要求給他們領(lǐng)取，滿足他們的需求。票取好后打印取票清單，并幫助用戶核對(duì)郵票。在工作中，我發(fā)現(xiàn)用戶在領(lǐng)取郵票時(shí)，有的人會(huì)特意帶本雜志或者大信封來(lái)夾放郵票，但是有的用戶就將郵票隨便卷在報(bào)紙里，且不說(shuō)新印刷的報(bào)紙容易出現(xiàn)掉墨的情況，不小心會(huì)讓油墨污染了郵票，就是眼看著也不安全，郵票很容易從報(bào)紙里面掉出來(lái)，有些住在郵局附近的用戶來(lái)取郵票時(shí)甚至是空手而來(lái)的，取完郵票后，直接用手拿著就離開了郵局，更有甚者直接把郵票裝進(jìn)了衣服口袋里。為此，集郵的工作人員專門為客戶準(zhǔn)備了免費(fèi)的集郵袋，充分體現(xiàn)了為客戶服務(wù)的遵旨。
在我集郵公司我知道了什么是郵票、郵品、小型張、四方聯(lián)和不粘貼等基本的集郵常識(shí)，學(xué)會(huì)了給客戶取票，也知道了集郵公司充分為客戶服務(wù)的遵旨，僅僅一個(gè)星期的實(shí)習(xí)也讓我受益匪淺。
八、速遞物流公司實(shí)習(xí)。
在速遞局實(shí)習(xí)的時(shí)間是7-8月，這也正是高考錄取通知書下來(lái)，送遞通知書最繁忙的時(shí)候。這一時(shí)期是莘莘學(xué)子們十二年苦讀期盼結(jié)果的時(shí)期，速遞局充分考慮到各位家長(zhǎng)和學(xué)生的心情特推出了高考通知書鮮花禮儀服務(wù)。通知書一到，我們先做逐一的登記，然后依據(jù)每位學(xué)生的聯(lián)系電話，給他們打電話征求學(xué)生的意見如要我們專車送到，我們速遞公司就會(huì)在當(dāng)天把通知書送達(dá)，如若不需要我們送我們會(huì)在通知書到達(dá)的第二天送到學(xué)校，讓學(xué)生自己去取。送達(dá)每個(gè)學(xué)校的通知書也要逐一的做好登記工作。很多時(shí)侯通知書需送達(dá)到偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū)，例如永昌六壩、龍首村等，路途遙遠(yuǎn)，需四五個(gè)小時(shí)才能送到。我和司機(jī)還有其他工作人員一大早就出發(fā)，大概中午才到，在村民家或者自己帶午飯，簡(jiǎn)單的吃完后，再繼續(xù)送通知書，到了晚上很晚才能到家。這兩個(gè)月的時(shí)間，大概每天的工作時(shí)間都在十小時(shí)以上，我們本著不說(shuō)苦不叫累的精神，認(rèn)真的把這一階段的工作完成了。從工作開始直到結(jié)束，我們做到了“不誤丟和誤送一份通知書，保證及時(shí)送達(dá)每一個(gè)通知書”的工作宗旨。
作為一個(gè)邁入社會(huì)的新人，也要注意一下幾點(diǎn)：
一、要有吃苦的決心，和平的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過(guò)急功近利，要多學(xué)多問(wèn)，不懂得要及時(shí)問(wèn)師傅，領(lǐng)導(dǎo)和同事。表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。要努力做到最好。
二、工作中要多看，多聽，多觀察，少講話，不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言和辦事方法。
三、除了工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄，計(jì)劃和總結(jié)錯(cuò)誤。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤，對(duì)于工作要未雨綢繆，努力做到最好。
四、善于把握機(jī)會(huì)。如果上級(jí)把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要抱怨并努力完成，因?yàn)檫@也許是上級(jí)對(duì)自己的能力考驗(yàn)也是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì)。
五、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。不能只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作，還要靠外部的推動(dòng)。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說(shuō)過(guò)，當(dāng)我們把學(xué)過(guò)的知識(shí)忘得一干二凈時(shí)，最后剩下來(lái)的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成了“知識(shí)”，我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰，但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法寶。
郵政局自查報(bào)告篇十六
制作過(guò)程就略過(guò)不談了，無(wú)非是怎么組合版面，運(yùn)用什么顏色，安排一些什么圖案進(jìn)去等等。最后做了十幾頁(yè)，算是完成了任務(wù)，還是比較有成就感的。尤其是看自己的作片被印成印刷品，那種感覺，象是收獲的季節(jié)，象是在一望無(wú)垠的金黃的麥田里，放眼望去，麥浪波濤起伏，想著這么多麥子，那能變成多少雪白的面粉，能賣多少錢啊。其實(shí)種糧食是不掙錢的。要說(shuō)掙錢，還是在大城市掙錢多。就拿工資水平說(shuō)，在青島濟(jì)南，本科畢業(yè)生一般也就1000左右，但到了北京，差不多會(huì)xx左右，但是，掙的多并不意味著生活質(zhì)量就高。并不意味著就會(huì)生活的很開心。而且，在大城市，消費(fèi)水平也高。在濟(jì)南，東西多便宜啊。租房子也便宜啊?？墒俏覀?yōu)槭裁匆獟赍X呢。生活到底有什么意義嗎?我們?nèi)諒?fù)一日，夜復(fù)一夜，機(jī)械的生活下去，做一些看不出什么價(jià)值的勞動(dòng)，換取維持日常生活的薪水，和周圍各種各樣的人打交道，看各種各樣的臉和表情，一直到老到死，有意思嗎?現(xiàn)代的生活，究竟是提高了人們的生活水平，還是讓人們?cè)诓恢挥X中丟失了一些寶貴的東西呢?為什么大家都要按照既定的軌道生活呢?一些貌似理所當(dāng)然的東西就真的有道理嗎?如果有可能，我只想攢一筆錢，然后到一個(gè)小村子里去生活，簡(jiǎn)單生活?；蛘咧皇亲鲎约合胱龅臇|西，總之，不為別人打工。我希望，我的世界可以很小，盡可能的小。在我們還年輕的時(shí)候，總會(huì)有一些躁動(dòng)，一些不安定，一些想入非非，一些不著邊際，一些藐視社會(huì)，一些自我中心。當(dāng)我們逐漸成長(zhǎng)，這些東西可能會(huì)消失，這個(gè)過(guò)程，是我不想經(jīng)歷的。
寫了這些，把自己的感受寫出來(lái)，稍有種釋放的感覺。這幾天，每次經(jīng)過(guò)天橋，看著橋下如水的車流，總會(huì)想那么多人在奔波忙碌，生活，到底是一種什么面目。不知道如何收尾了。希望大家都過(guò)的好，找到比較滿意的工作。實(shí)習(xí)期間跟同學(xué)聯(lián)系，都同樣的情緒，大家互相安慰鼓勵(lì)，我覺得這種友情特別好。我真希望好朋友都有好的愛情和事業(yè)。如果她們混的好，我就去找她們混。就到這里結(jié)束吧。實(shí)習(xí)結(jié)束了，生活還在繼續(xù)。
暑假，經(jīng)過(guò)朋友介紹，我來(lái)到本地中國(guó)郵政局進(jìn)行實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)。以下是我的實(shí)習(xí)心得體會(huì)。
在郵局實(shí)習(xí)的半個(gè)多月期間，我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西，拓寬了知識(shí)面，也學(xué)到了很多的社會(huì)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺。同時(shí)也對(duì)中國(guó)郵政這個(gè)百年國(guó)企有了自己的認(rèn)識(shí)和看法。
原本以為郵政局是一個(gè)很簡(jiǎn)單的單位，只是在前臺(tái)辦理一些儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，但真正融入到這個(gè)單位當(dāng)中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個(gè)部門：營(yíng)業(yè)前臺(tái)、郵政通信營(yíng)業(yè)廳、儲(chǔ)蓄前臺(tái)、計(jì)劃財(cái)務(wù)科、函件局、報(bào)刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中，我主要實(shí)習(xí)部門是在營(yíng)業(yè)前臺(tái)、函件、報(bào)刊局這三個(gè)部門。
函件是中國(guó)郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù)，直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來(lái)的信件，報(bào)刊，快遞按地區(qū)分配好并加以記錄，再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中。這些工作是枯燥無(wú)味的，但必須得細(xì)心，如果記錯(cuò)了地址那會(huì)帶來(lái)很大的麻煩。所以，在發(fā)信件之前，我們都會(huì)核對(duì)很多遍。
在營(yíng)業(yè)前臺(tái)的實(shí)習(xí)工作中，我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此，我學(xué)會(huì)了什么叫做服務(wù)，比如在語(yǔ)言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳離柜臺(tái)一米時(shí)，要立刻起立并面帶微笑說(shuō)：“您好!請(qǐng)問(wèn)您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，有一些語(yǔ)言是不能說(shuō)的，像“為什么”、“什么事”、“快點(diǎn)，后面還有好多人等著呢”，也不可以態(tài)度冷談，對(duì)用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí)，要說(shuō)“對(duì)不起，請(qǐng)您到xx號(hào)柜臺(tái)辦理。”而不能說(shuō)“這不能辦”或“該找誰(shuí)找誰(shuí)去”等等一系列的話。
我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境，但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒(méi)有專用的提示牌，可以自己動(dòng)手制作，沒(méi)有專門得保潔人員，我們可以早到十分鐘來(lái)打掃，顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴，其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù)，更好的為顧客服務(wù)，“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話，而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道，對(duì)我在以后的學(xué)習(xí)工作中會(huì)帶來(lái)很大的幫助。
郵政局自查報(bào)告篇十七
轉(zhuǎn)眼間我以來(lái)郵政局實(shí)習(xí)5個(gè)月了，在這期間我學(xué)習(xí)到了許多課堂上學(xué)習(xí)不到的東西，拓寬了知識(shí)面也學(xué)習(xí)到了很多的很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，受益非淺，郵政局實(shí)習(xí)報(bào)告。同時(shí)也對(duì)中國(guó)郵政這個(gè)百年企業(yè)有了自己的認(rèn)知和看法。
在局5個(gè)多月的時(shí)間，從入局見習(xí)、入局培訓(xùn)、支局鍛煉及至借調(diào)縣局辦公室，幾個(gè)新環(huán)境的不同感受讓我覺得自己正在郵政企業(yè)不斷地成長(zhǎng)，苦也融融，其樂(lè)也融融。壟斷與競(jìng)爭(zhēng)入局以前，作為“局外人”的我們都認(rèn)為中國(guó)郵政作為一家大型的國(guó)有壟斷型企業(yè)在一家獨(dú)大的位置上或許挺安逸的吧。但是入局后通過(guò)自己的觀察和與同事們的交談才知道事實(shí)遠(yuǎn)不是這樣的。某部室主任的一句話我覺得很有代表性：“雖然郵政企業(yè)具有壟斷性質(zhì)，但是現(xiàn)在所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力也是巨大的，凡是實(shí)現(xiàn)贏利的業(yè)務(wù)如：郵政儲(chǔ)蓄、特快、物流等都面臨著社會(huì)非郵企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，而恰恰相反的是凡是壟斷的業(yè)務(wù)如：普通函件業(yè)務(wù)，機(jī)要通信則是虧損的。”這其實(shí)也從一個(gè)側(cè)面反映出了，郵政企業(yè)當(dāng)前的處境，社會(huì)非郵企業(yè)可以有選擇性的經(jīng)營(yíng)某種業(yè)務(wù)，作為企業(yè)的根本性質(zhì)他不會(huì)去選擇虧損的業(yè)務(wù)，而郵政企業(yè)則承擔(dān)著國(guó)家穩(wěn)定和人民通信的普遍服務(wù)義務(wù)。所以現(xiàn)在的郵政人的思維里已經(jīng)形成了積極參與競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，郵政人在不斷的兼容并蓄，學(xué)習(xí)社會(huì)企業(yè)的那種靈活主動(dòng)的經(jīng)營(yíng)模式同時(shí)有不乏自己固有的沉穩(wěn)。在實(shí)現(xiàn)自己贏利的同時(shí)又積極的承擔(dān)著普遍服務(wù)義務(wù)，即便是沒(méi)有一些發(fā)達(dá)國(guó)家的普遍服務(wù)不貼，中國(guó)郵政在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)著自己的社會(huì)效益。作為一個(gè)全力打造現(xiàn)代化企業(yè)的中國(guó)郵政也同樣認(rèn)識(shí)到了人才在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要性，在全力引進(jìn)高素質(zhì)人才的同時(shí)也對(duì)在職職工進(jìn)行著各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)人才的選拔不在是以前的任人唯親，而是任人唯賢，在用人上也引入了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行了“能著上、庸著下”的用人思路，這也是我到郵局實(shí)習(xí)中感觸很深的一點(diǎn)，各支局實(shí)行末位淘汰機(jī)制，業(yè)務(wù)發(fā)展靠后的支局長(zhǎng)要引咎辭職。由此我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到，一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)離不開良性競(jìng)爭(zhēng)，人才的成長(zhǎng)成才又何嘗不是如此呢？當(dāng)前企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人力資源是企業(yè)第一可寶貴的。郵政企業(yè)要實(shí)施“人才強(qiáng)郵”戰(zhàn)略，形成人才輩出、群星璀璨的生動(dòng)局面，不能靠行政手段，更不能靠人性面子，而要通過(guò)制定“賽馬”規(guī)則在賽場(chǎng)上選“千里馬”，運(yùn)用激勵(lì)約束機(jī)制來(lái)優(yōu)化人才隊(duì)伍，激活企業(yè)人力資源?；鶎託v練與“燒開水”理論到鞏義局報(bào)到后，我便被安排到**部門去見習(xí)了。
在**部門的這段時(shí)間，幾天的新鮮感后，我開始都自己當(dāng)時(shí)到郵局實(shí)習(xí)的選擇感到后悔，每天簡(jiǎn)單而又煩瑣的工作讓我覺得自己的價(jià)值不能實(shí)現(xiàn)，接觸面的有限讓我覺得自己好象獨(dú)立于時(shí)代發(fā)展之外，對(duì)自己能否在郵政企業(yè)找到一個(gè)合適的位置產(chǎn)生了懷疑，心理上的因素致使在實(shí)際工作中有所表現(xiàn)，我的消極表現(xiàn)被一為老職工看在眼里，他的一番話則使我重新找到了前進(jìn)的動(dòng)力：“性格決定命運(yùn)、態(tài)度決定一切”，工作有大有小，職位有高有低，但工作態(tài)度，卻不能有好有壞，每一件事情只要你努力做了，你就能在其中找到你的閃光點(diǎn)，更何況只有從小處著手，作好小事才能成大事業(yè)，古人說(shuō)的好“一屋不掃，何以掃家國(guó)”。如果畢業(yè)生在基層不能安心工作，就好比水還沒(méi)開就一直去掀鍋蓋，想看快開了沒(méi)有（快調(diào)上來(lái)了沒(méi)有），其實(shí)反而欲速不達(dá)。如果在基層工作的困難面前選擇了放棄（離職），那么就等于把柴火給移掉，水永遠(yuǎn)也開不了。所以還是要耐心地等水開了再掀鍋蓋，并要分析一下怎樣添柴水才更快開（達(dá)到基層鍛煉的目的）。5個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)中國(guó)郵政有了全新的認(rèn)識(shí)，對(duì)郵政發(fā)展輝煌的明天有了更大的信心，同時(shí)也提高了自己實(shí)踐水平，促進(jìn)了社會(huì)觀的成熟，我期待著能成為中國(guó)郵政中的一員，為郵政企業(yè)，也為自己的前途，添一把柴，助一把火。
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