中專寒假實(shí)習(xí)總結(jié)(優(yōu)秀23篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-12 14:22:17
中專寒假實(shí)習(xí)總結(jié)(優(yōu)秀23篇)
時(shí)間:2023-12-12 14:22:17     小編:念青松

總結(jié)是對已經(jīng)發(fā)生的事情經(jīng)過思考和分析,得出結(jié)論和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的一種文體。寫總結(jié)時(shí)可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),吸取優(yōu)點(diǎn)并避免不足,使自己的總結(jié)更加全面和有價(jià)值。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望對大家寫好總結(jié)有所幫助。

中專寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇一

經(jīng)過了一學(xué)期的理論學(xué)習(xí),使我對廣告學(xué)有了基本了解,也對于這個(gè)專業(yè)有了一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握。尋找廣告方面的單位實(shí)習(xí),還是比較忐忑的,因?yàn)闆]有多少實(shí)踐,平時(shí)學(xué)習(xí)的也都是理論,滿擔(dān)心自己勝任不了的。因?yàn)榭紤]到以后畢業(yè)有可能從事這個(gè)行業(yè)的工作,因此我非常珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對各種平面設(shè)計(jì)的了解,找出自身的不足。這次實(shí)習(xí)的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。我認(rèn)識(shí)到,僅僅通過在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要我們?nèi)?shí)踐,走進(jìn)廣告公司,將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合,這也是我們這次實(shí)習(xí)課程的目的。

20**年1月10日——1月23日。

xxxx咨詢策劃營銷有限公司。

20**年1月10日,我應(yīng)聘進(jìn)入到xx廣告有限公司進(jìn)行了為期兩星期的實(shí)習(xí)活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí)。xx廣告公司是一家規(guī)模不大,但業(yè)務(wù)還是比較多的廣告公司。其業(yè)務(wù)主要有賣場設(shè)計(jì)、噴繪廣告設(shè)計(jì)、會(huì)務(wù)慶典、禮儀、vi和logo設(shè)計(jì)以及墻體廣告、cis策劃導(dǎo)入等幾部分組成。從我進(jìn)入公司至離開,公司員工穩(wěn)定在10人左右,其中穩(wěn)定的長期客戶有10家左右,其中包括中國銀行xx分行、建行、工行等,以及一些外資企業(yè)的會(huì)務(wù),有德企慧魚,舍弗勒等。還包括一些未知客戶群,有商場活動(dòng),公司慶典,開幕式等,同時(shí)xx公司還承攬一些政府會(huì)務(wù)布置,大型活動(dòng),如xxxx航海節(jié)的開幕式,xx碼頭有限公司成立的開幕視等。據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時(shí)期.公司內(nèi)部設(shè)置為:老板即公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)客戶服務(wù)部、禮儀部、創(chuàng)作部、執(zhí)行部等。因?yàn)楣疽?guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作,實(shí)習(xí)期間,我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的任務(wù),獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。

第一天來到xx公司,就覺得他的工作氛圍很輕松,也很自由,與副經(jīng)理進(jìn)行了簡單的面談,大致了解過我的情況之后,他先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等,簡要的把情況介紹了一下。然后讓我一同參與對公司十周年宣傳冊的設(shè)計(jì)與策劃。這個(gè)宣傳冊的設(shè)計(jì)與策劃是我此次實(shí)習(xí)的重點(diǎn),一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中,這是一個(gè)非常好的實(shí)踐操作機(jī)會(huì)。副經(jīng)理讓我先把想法以及反感表達(dá)出來,再用實(shí)際軟件操作,其實(shí)在學(xué)校沒學(xué)過photoshop和coreldraw,這次正好得到機(jī)會(huì)可以向同事們請教了,他們先讓我模仿教程做一些簡單的圖片,有不懂的就問,這使我受益非淺。于是,我學(xué)以致用,很快在一天之內(nèi)做出了幾個(gè)不同的方案,包括文案寫作,版面設(shè)計(jì)等。寫文案也讓我學(xué)到很多,開始我寫的文案經(jīng)理都不滿意,覺得太書面,太死板,因?yàn)閯?chuàng)意是廣告的靈魂。以下是我經(jīng)過多次修改并最終被錄用的一些文案:“經(jīng)營之道,猶如作人,我們看重的不在于一事一物上的利益得失,而是與客戶的合作過程嘔心嚦血地創(chuàng)作,精心地對待每一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目。在您的飛速發(fā)展之路上與您相伴,以您的成功作為我們最大的成功,以您的歡樂作為我們最徹心的歡樂。我們更看重并珍惜在合作過程中與客戶的友誼。做廣告,交朋友,我們期待著與有您在內(nèi)的廣大客戶合作,我們珍視與您相處的每個(gè)日子。我們秉承“誠實(shí)守信、勤奮高效、追求卓越”的宗旨,專業(yè)系統(tǒng)一條龍,真誠希望與各界朋友交流合作?!痹僦螅聜冴懤m(xù)帶熟悉了后期制作方面的相關(guān)事宜,包括怎樣使用寫真機(jī)打印里面的圖片,以及如何使用刻字機(jī)等,讓我認(rèn)識(shí)以及熟悉了一個(gè)作品從策劃,設(shè)計(jì),再到成品出來的整個(gè)流程。

同事們都很熱心的教我如何使用軟件,幾天后,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,在軟件操作上的機(jī)會(huì)更是非常的少,也得不到很實(shí)用的指導(dǎo)。本來并不會(huì)什么軟件的我,在我的同事同時(shí)也是老師的帶領(lǐng)下,慢慢學(xué)著用photoshop,和coreldraw,而這兩個(gè)軟件也是他們運(yùn)用最為廣泛的。經(jīng)過幾天設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場的發(fā)展。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場的競爭,這就涉及到廣告的營銷與管理的重要性。

同樣,在學(xué)校,我們也學(xué)習(xí)了相關(guān)的市場營銷和廣告經(jīng)營管理以及廣告心理學(xué)的課程,作為一個(gè)廣告人單單會(huì)設(shè)計(jì)或者策劃一個(gè)廣告是不行的。公司副總原是室內(nèi)設(shè)計(jì)出身,然而現(xiàn)在公司的市場這一塊全部由他負(fù)責(zé),在管理這方面我們的經(jīng)驗(yàn)的確還是很欠缺的。實(shí)習(xí)期間,我也跟著他跑了幾次市場,收獲非常多,包括如何得到一個(gè)客戶,以及發(fā)展?jié)撛诳蛻?,這就要求廣告人的綜合素質(zhì)都比較高了。

由于實(shí)習(xí)的時(shí)間有限,我在xx廣告有限公司實(shí)習(xí)的期間就遇到了公司十周年宣傳冊設(shè)計(jì)這樣一個(gè)比較完整的策劃案例。通過這次的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實(shí)際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我也認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作是多么重要,一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀,首先要看它對設(shè)計(jì)的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置;團(tuán)隊(duì)精神同樣在經(jīng)緯公司十分信奉的一點(diǎn)工作態(tài)度,我也將team這一點(diǎn)單獨(dú)列出,放在十周年宣傳冊中,老板同樣也很贊同團(tuán)隊(duì)合作的重要性。所以在共同進(jìn)行一個(gè)大的策劃項(xiàng)目的時(shí)候,同事之間一定要經(jīng)常溝通、交流,在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點(diǎn),使策劃項(xiàng)目更加的完備。

通過這次實(shí)習(xí),在設(shè)計(jì)與策劃以及實(shí)際的操作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的同事們也給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的設(shè)計(jì)任務(wù)。使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事廣告方面工作所要面對的問題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進(jìn)行溝通等等。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,廣告行業(yè)在中國還不算特別成熟,好的廣告很少,好多創(chuàng)意更是少之又少,所以廣告行業(yè)的發(fā)展空間還是很大的。我認(rèn)識(shí)到,今后我們還需更完善自己的實(shí)際操作能力,以及更加靈活的思維和良好的溝通能力。

中專寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇二

寒假我回到了家鄉(xiāng),為了使自己假期過的充實(shí),自己獨(dú)立的去找了一份工作是中國移動(dòng)通信的(專營店),其實(shí)也算是營業(yè)員。因?yàn)橐苿?dòng)網(wǎng)絡(luò)很多方面用的就是非完全電子商務(wù)。在那工作我沒有說我是實(shí)習(xí)生對公司的人來說我是一個(gè)走出社會(huì)的人了,給我的壓力是自己要像有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人一樣。

幸運(yùn)的是,在我努力學(xué)習(xí)下,很順利的和同事相處,工作也投入了其中。我的工作主要是辦卡,充值和業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。

我打過工,知道學(xué)生打工很不容易。學(xué)生是廉價(jià)勞動(dòng)力,有的公司很江湖,我們辛辛苦苦賺來的錢還少給,有的是托著不給,還有的干脆就不給了。

那么現(xiàn)在自然先是得選擇好打工的種類。時(shí)下大學(xué)生打工無非是做家教,搞推銷,出賣勞動(dòng)力。據(jù)說現(xiàn)在做家教就等同于騙錢。這可是我們班上十幾位做家教的同學(xué)一致的心得體會(huì)。再說由于這學(xué)期就要結(jié)束了就算想騙也沒有地方騙了,因此做家教顯然行不通。搞推銷,說句老實(shí)話,其實(shí)我是很想干這行的。不就是告嘴皮子混飯吃嗎,那還不容易?可轉(zhuǎn)念一想,還是不行,只因?yàn)樽约好婺开b獰,加上五短身材,我的哥們一致要求我不要去現(xiàn)丑。說是影響市容,極易讓外國游客對廣州產(chǎn)生誤解。我知道什么叫金玉良言。什么叫忠言逆耳。為了顧全大局,推銷也只好作罷說實(shí)話,推銷實(shí)在太苦了。我怕我受不了。

我寒假每天早晨7:00起來,下午6:30下班。聽聽元老們的工作經(jīng)驗(yàn),慢慢的我干了將近一個(gè)月,教我一些有關(guān)公司的基本知識(shí)!。我慢慢的開始進(jìn)入工作狀態(tài)。每天對象是電腦,一天下來,我的眼睛都成腫的了。打工可真累,我是深有體會(huì)呀!但是打工不僅可以增加收入,減輕家里的負(fù)擔(dān),還可以通過打工鍛煉自己,培養(yǎng)各方面的能力。打工是人生歷練的過程,是人生很有意義的經(jīng)歷。邊學(xué)習(xí)邊打工,收獲肯定會(huì)比在學(xué)校里一味讀書多得多。

兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會(huì)潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。

對于學(xué)生打工,一直是仁者見仁,智者見智,許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過得豐富多彩。

打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會(huì)有益,對自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。

老板對我很好,對員工們都很好,第一月雖然沒有學(xué)到多少東西,但是,我對公司的印象還是比較不錯(cuò)。我會(huì)更加努力的去做。不會(huì)讓公司的員工失望的。

打工只是一種磨練的過程。對于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。

小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動(dòng)證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!不經(jīng)風(fēng)雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。

中專寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇三

記得在學(xué)校老師常教導(dǎo):三分理論,七分實(shí)踐。所以到企業(yè)要體驗(yàn)其處境,為企業(yè)分析問題,解決問題。在寒假期間我去一家企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí),這期間我的工作是負(fù)責(zé)帶運(yùn)煤炭來的貨車去過磅處過磅。而且我對該企業(yè)的流程,設(shè)施選址,設(shè)施布置和庫存管理進(jìn)行了觀察和分析:

一、企業(yè)簡介:該企業(yè)規(guī)不大,目前銷售無煙煤,焦碳,煤粉。主要給模具制造廠。

二、運(yùn)作流程分析:

首先根據(jù)本地客戶的要求進(jìn)貨,貨物運(yùn)到對其進(jìn)行檢察,并運(yùn)進(jìn)倉庫記錄,客戶如不滿意可對其投訴或老板會(huì)電話咨詢。

三、設(shè)施選址分析:

庫存地理位置優(yōu)缺點(diǎn):

優(yōu)點(diǎn):

1.接近市場;。

2.交通便利;。

3.勞動(dòng)力資源充足;。

4.基礎(chǔ)設(shè)施條件完善;。

5.氣候條件適宜。

缺點(diǎn):可擴(kuò)展性不強(qiáng),所處地方面積不大。

四、設(shè)施布置分析:

該企業(yè)銷售煤炭,屬于非制造業(yè),規(guī)模不大。倉庫進(jìn)口少。

五、庫存管理分析:

據(jù)老板介紹他是據(jù)每種煤的庫存的變化情況和客戶來決定哪種煤什么時(shí)候該訂貨。該企業(yè)的庫存屬于獨(dú)立需求庫存。

六、建議:

1.企業(yè)可以在租地來做倉庫。

2.企業(yè)根據(jù)經(jīng)濟(jì)定貨批量模型來確定經(jīng)濟(jì)訂貨批量。

七,實(shí)習(xí)感想:

在實(shí)習(xí)過程中,我首先讓我緊張的問題是與司機(jī)交流,這需要我在陌生人前有較好的普通話表達(dá)能力,所以我以后還要努力,鍛煉。這次實(shí)習(xí)還鍛煉我的學(xué)習(xí)能力,細(xì)心和耐心。

這次我去實(shí)習(xí)的企業(yè)規(guī)模雖不大,但是,只要用心去觀察就能發(fā)現(xiàn)小企業(yè)也有并不簡單的運(yùn)營管理問題。觀察,分析,解決實(shí)際問題的能力有所提高。更主要是學(xué)到不少書本以外東西。

我終于體會(huì)到老師所言:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。也體會(huì)到老師要我們一定要去企業(yè)實(shí)習(xí)的良苦用心,這次實(shí)習(xí)對我來說收獲很大,我要感謝這次企業(yè)實(shí)習(xí)。

中專寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇四

頂崗實(shí)習(xí)是教育部下發(fā)的關(guān)于高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估指標(biāo)補(bǔ)充規(guī)定。

既符合高職高專教學(xué)大綱教學(xué)安排,又有利于對高職高專學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)方面的強(qiáng)化訓(xùn)練,使學(xué)生提前了解社會(huì),增強(qiáng)崗位意識(shí)和崗位責(zé)任感,最大限度提高其綜合素養(yǎng),此項(xiàng)安排是高職高專院校教學(xué)體制改革的一項(xiàng)舉措。

一、轉(zhuǎn)變觀念。轉(zhuǎn)變觀念就是讓我們從大學(xué)生活、學(xué)習(xí)中切換到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中去。高職培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)是符合社會(huì)要求的技術(shù)性、應(yīng)用性人才,如:基層領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)員、工程師、高級(jí)技工。要適應(yīng)社會(huì)的要求,首先就要在思想觀念上適應(yīng)社會(huì),了解社會(huì)對高職大學(xué)生的要求,特別是職業(yè)素養(yǎng)上應(yīng)當(dāng)具備哪些?以利做到缺什么補(bǔ)什么。這就是我們在實(shí)習(xí)中要做到的。

二、增強(qiáng)崗位意識(shí)。作為一名高職畢業(yè)生,我畢業(yè)后走向社會(huì),大多是從事一線工作,,基本上都要從基層做起,這是我們高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位責(zé)任,是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì),這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位責(zé)任,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強(qiáng)我們的崗位責(zé)任感,這是現(xiàn)代社會(huì)對高職生的基本要求。壓也是我們要努力的。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)員工的愛崗敬業(yè)精神。在工廠,都有嚴(yán)格要求。每項(xiàng)工作都有特定的作用,猶如一臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,即使是一顆普通的螺絲釘,其作用也是不可忽視的。因此,愛崗敬業(yè)從一定意義上講,是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石,也是企業(yè)用人的基本要求。也是我們畢業(yè)生要學(xué)習(xí)的;認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)員工的吃苦耐勞精神認(rèn)真學(xué)習(xí)員工的嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度;認(rèn)真學(xué)習(xí)員工的誠實(shí)、守時(shí)品質(zhì)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能、企業(yè)文化、制造技術(shù)。因此,我們實(shí)習(xí)生,就是要在優(yōu)秀企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實(shí)踐中增長管理才干,增長做人的才干。這對今后走向社會(huì),應(yīng)聘崗位時(shí),無疑是非常有益的。頂崗實(shí)習(xí)在工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式中起著培養(yǎng)我們職業(yè)技能與職業(yè)意識(shí)的重要作用,對我們走出校園、認(rèn)識(shí)社會(huì)起著橋梁作用。真實(shí)的企業(yè)環(huán)境有助于我們增強(qiáng)現(xiàn)場工作能力,了解最新動(dòng)態(tài),發(fā)展創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)合作精神,提高服務(wù)意識(shí),建立良好的人際關(guān)系,具有傳統(tǒng)課堂教學(xué)無法企及的優(yōu)勢。

中專寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇五

隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化.汽車作為高檔消費(fèi)品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞.近年來汽車貿(mào)易企業(yè)在xx猶如雨后春筍迅速的發(fā)展.形成了以xx路、xx路、xx橋、xxx路、xx汽車城等幾大汽車銷售市場.

汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進(jìn)的"4s"店形式.在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方法占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式."4s"店在國外已面臨淘汰:

一、固定成本太高;。

三、經(jīng)銷商利潤的下降,汽車產(chǎn)品的多樣化,經(jīng)銷商之間激烈的競爭,再加上大量的廣告投入,沉重的運(yùn)營成本使經(jīng)銷商的利潤降低,使他們不愿意再建"4s"店.我估計(jì)隨著汽車銷售市場競爭的日益激烈,銷售人員的日子將更不好過,也將走由店內(nèi)銷售到市場推銷的路,這將對汽車銷售人員是個(gè)極大的考驗(yàn),同時(shí)對銷售人員的全面素質(zhì)要求更高.

xxxx汽車貿(mào)易有限公司成立于19xx年3月,總投資額為六百萬元人民幣,是經(jīng)xx省人民政府批準(zhǔn),在國家工商行政管理局注冊的具有獨(dú)立法人地位的獨(dú)資公司.剛開始銷售xx紅塔.后經(jīng)營上汽通用xx客車、xxxspark.是一家集整車銷售、售后服務(wù)、零配件供應(yīng)和信息反饋為一體的"4s"專營店.公司范圍70人左右,主店位于xxxxx街88號(hào),此外還有市內(nèi)xx汽車城、x市、xx廣場、xx、xxx街、xx等分店,xx、xx、xx等分公司及一售后服務(wù)中心.

遼寧xx汽車貿(mào)易有限公司秉承"顧問銷售真誠服務(wù)"的準(zhǔn)則,本著"用戶第一、服務(wù)至上"的經(jīng)營理念,竭誠為新老戶服務(wù)到位、關(guān)懷到車。為公司持續(xù)創(chuàng)造更大的價(jià)值,為客戶提供終生最優(yōu)服務(wù),為員工提供最佳發(fā)展平臺(tái).

負(fù)責(zé)人銷售經(jīng)理售后服務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)經(jīng)理理理銷售部市場部廣告部內(nèi)勤部負(fù)責(zé)人:即公司老板,負(fù)責(zé)對公司宏觀決策執(zhí)行,資金運(yùn)做人事任免,網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)等.銷售經(jīng)理:他的職責(zé)是代領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù),讓員工用戶滿意.負(fù)責(zé)銷售政策的制訂,向五菱公司提供報(bào)表是實(shí)現(xiàn)公司利潤的核心.同時(shí)協(xié)調(diào)銷售部、市場部、廣告部、內(nèi)勤部之間的工作.銷售主管定期把銷售情況反饋給銷售經(jīng)理,銷售經(jīng)理再?zèng)Q定市場部下一步的工作,廣告部應(yīng)該把廣告的重點(diǎn)投入到哪,內(nèi)勤部則根據(jù)銷售部的銷售信息向總廠提交訂車計(jì)劃,市場部也要把市場調(diào)查的信息反饋給廣告部,廣告部再根據(jù)這些信息有針對性的向市場投放廣告.這是一套相互聯(lián)系的有機(jī)體,只要這幾個(gè)部門配合默契,就能達(dá)到很好的效果.

市場部:市場部通常由2-3人組成,負(fù)責(zé)對區(qū)域市場的宣傳活動(dòng),每月至少20天的對外巡展活動(dòng),根據(jù)xx通用xx客車廠的調(diào)查結(jié)果及公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),xx客車的客戶90﹪以上為個(gè)人或個(gè)體戶,主要用途為拉貨或載客.所以市場部就以零售批發(fā)市場,xx周邊動(dòng)遷地區(qū)為重點(diǎn)宣傳對象.比如:xx街、xxxx市場、xxxx市場、xx鞋城、xxxx材料市場、xx車行、xx開發(fā)區(qū)、xxxx臺(tái)…一般是給潛在客戶發(fā)放xx車的圖片資料,收集信息.若遇上節(jié)日或公司舉行活動(dòng),還向客戶贈(zèng)送掛歷、雨傘、香水、方向盤把套,免費(fèi)為客戶進(jìn)行檢測等.宣傳活動(dòng)既在客戶中贏得了聲譽(yù),同時(shí)也在潛在客戶中形成了很大的影響.根據(jù)需要市場部有時(shí)還需從銷售人員中抽出一部分人到省內(nèi)其他區(qū)域甚至外省進(jìn)行宣傳活動(dòng),比如去xx、xx、xx、xx、xx等地區(qū),在進(jìn)行宣傳的同時(shí)也了解了當(dāng)?shù)匦畔?掌握了第一手的資料為公司決策提供了依據(jù).銷售部:由銷售主管、展廳主管(即副主管)帶領(lǐng)的幾名銷售人員組成,負(fù)責(zé)對來店(來電)客戶的登記管理,促其成交完成銷售任務(wù),為公司實(shí)現(xiàn)利潤.但在銷售中也存在不少問題:

(一)客戶管理問題即客戶歸屬問題,店內(nèi)有時(shí)候五六個(gè)銷售人員,來一個(gè)客戶都想去爭,導(dǎo)致很多矛盾;再一點(diǎn)來電的客戶屬于接電話的人,但電話一般不讓銷售員接,都是銷售主管接,這對其他人很不公平。

(二)銷售員還得負(fù)責(zé)裝飾,若是誰賣的車誰負(fù)責(zé)裝飾也行,女銷售員賣的車一般由男銷售員幫助裝飾,老業(yè)務(wù)員賣的車由新業(yè)務(wù)員幫忙,這樣不但耽誤了別人的時(shí)間,也使他們使去了接待客戶的機(jī)會(huì)。

1、機(jī)遇。

(1)當(dāng)今汽車產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展,社會(huì)穩(wěn)定國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)增高,汽車市場還不成熟,競爭不太激烈,在買方市場還沒有形成的情況下利潤是可觀的,這是時(shí)代賦予的機(jī)遇。

(2)依托xx品牌。xx客車有較高的市場任知度,在微型客車市場中占40﹪市場份額。車身采用美國設(shè)計(jì)理念空間大,軸距長穩(wěn)定性好,采用原廠柳州發(fā)動(dòng)機(jī),柳機(jī)制造廠經(jīng)有八十多年的制造經(jīng)驗(yàn),技術(shù)成熟。車身板金采用0.8寶鋼拉伸板。

(3)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)日益合理,由市內(nèi)到省內(nèi)的銷售網(wǎng)絡(luò)正在完善中。

2、面臨的挑戰(zhàn)。

(1)市場運(yùn)營能力差.公司領(lǐng)導(dǎo)層缺乏專業(yè)性的,熟悉汽車行業(yè)運(yùn)做的人才.在市場運(yùn)營方面一直是摸著石頭過河,公司規(guī)章制度總是一改再改,政策難以執(zhí)行,主管層抵制性很強(qiáng).

(2)企業(yè)融資能力差.企業(yè)流動(dòng)資金不足,向總廠提車主要靠貸款,用新車合格證做抵押.所以公司即使想迅速的建立省內(nèi)銷售網(wǎng)點(diǎn)搶占市場,但常因資金問題執(zhí)肘.

(4)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營能力差.在鵬達(dá)汽貿(mào)的十余個(gè)網(wǎng)點(diǎn)中,只有鐵嶺做的比較好,市內(nèi)的幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)不能開具發(fā)票,賣一輛車得領(lǐng)客戶回到公司總部開發(fā)票,辦事效率低,客戶也經(jīng)常抱怨.

(5)廣告促銷,計(jì)劃性差.由于鵬達(dá)汽貿(mào)人員流動(dòng)頻繁,很多新員工幾乎沒有什么工作經(jīng)驗(yàn),廣告部門的都是非廣告專業(yè)剛畢業(yè)的學(xué)生,只能死搬硬套上任的套路,沒有目的性和計(jì)劃性.

(6)銷售與售后服務(wù)協(xié)調(diào)性差,客戶贊譽(yù)度低.由于銷售和售后服務(wù)是兩個(gè)獨(dú)立的盈利部門,在政策上很難一致.

(7)運(yùn)營成本高,按模式走.鵬達(dá)汽貿(mào)成立十年來,老員工幾乎沒有,經(jīng)常換人使公司沒什么企業(yè)文化而言,也沒有一定的經(jīng)營理念.負(fù)責(zé)人憑著感覺走,每個(gè)月幾乎都有新員工的進(jìn)出,造成企業(yè)運(yùn)營成本極大的浪費(fèi).

3、面臨的威脅。

(1)汽貿(mào)憑借這個(gè)后盾,擁有雄厚的資金,完善的管理,使它在xx地區(qū)的市場份額占了60﹪多.

(2)xx汽貿(mào)網(wǎng)絡(luò)健全.由于上菱依托國企,起步早發(fā)展快,所以很早就搶占了市場.

(3)廣告促銷投入大,計(jì)劃性強(qiáng).

(4)配備人員齊,分工明確.

1、主動(dòng)開展內(nèi)部員工培訓(xùn)工作,抽出一定的時(shí)間請培訓(xùn)人員或觀摩錄象對員工進(jìn)行培訓(xùn)。

2、建立適合公司發(fā)展的規(guī)章制度.要做到依章辦事,遇事有章可依,就象華為制定的華為基本法一樣,這樣才是企業(yè)做大的根本保障.

4、廣告部要聘請專業(yè)的有經(jīng)驗(yàn)的人才擔(dān)任廣告部主管,合理制定廣告計(jì)劃和營銷方案.

5、要做到分工明確,各司其職.店內(nèi)要設(shè)兩名精品裝飾員,只搞精品裝飾,不賣車;銷售人員要抓住客戶,增大成交率,完成從接待到新車預(yù)檢的所有程序,新車預(yù)檢一般是出力不討好的事,交完車帶客戶去服務(wù)中心做預(yù)檢一來一回少說30分鐘忙的時(shí)候要一個(gè)小時(shí),把時(shí)間都浪費(fèi)到這上,接待客戶的時(shí)間就少了,所以應(yīng)該是誰的客戶由誰去做新車預(yù)檢.別人沒有必要為你賣的車去做無用功;銷售主管不要賣車,但可以協(xié)助銷售人員完成交車;展廳電話由一人專職負(fù)責(zé),客戶檔案再平分給各個(gè)銷售代表.另一種比較科學(xué)合理的,"4s"店比較通用的方法就是值班制,把銷售代表分成三個(gè)小組,每個(gè)小組2~3人,每個(gè)小組一周值兩天班,依次循環(huán),當(dāng)日值班的小組負(fù)責(zé)管理來店(電)的客戶資料,每個(gè)銷售員都應(yīng)該建立自己的客戶檔案,第二天開晨會(huì)的時(shí)候,值班人員把昨天的值班情況說一下,看有沒有與其他人的客戶重復(fù)的,如果有就刪去,如果沒有,該值班人員就可以把這些資料建檔,屬于自己的客戶了.市場部,內(nèi)勤部和廣告部要各司其職,不要再插手賣車的事了,或者賣車沒有提成.如果他們賣車再有提成的話,很容易使他們?yōu)樽分饌€(gè)人利益而破壞公司的團(tuán)結(jié).

6、開展經(jīng)營計(jì)劃,對市場精耕細(xì)作.由于前面所述分工不明導(dǎo)致人心散漫,所以很多工作都是應(yīng)付了事,跑市場的跑回家看電視或去朋友那聊天去了,所以效果很差,對市場的提成要該月在那個(gè)區(qū)車的銷量明顯不明顯,月末總結(jié)的時(shí)候調(diào)出客戶檔案進(jìn)行統(tǒng)計(jì).

7、以xx為基礎(chǔ)加快2、3級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),搶占市場.

8、加強(qiáng)公司形象建設(shè)創(chuàng)建名牌企業(yè).首先要搞好客戶關(guān)系,做到有承諾就有兌現(xiàn),不要欺騙消費(fèi)者,公司要統(tǒng)一口徑規(guī)范化管理,員工要統(tǒng)一著裝,有必要進(jìn)行禮儀培訓(xùn),維修站的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要底于同行,公司活動(dòng)爭取做到期期有主題、月月有活動(dòng),回報(bào)客戶,回報(bào)社會(huì);建立員工關(guān)懷制度,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力.

中專寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇六

在服裝店的打工經(jīng)歷去年我們學(xué)校寒假放假較早,回到家后覺得百無聊賴,就想著快過年了,在外打工的人都回來了,街上應(yīng)該熱鬧了,那那些超市應(yīng)該需要些人手吧。于是計(jì)劃著在家附近找點(diǎn)事做,一來可以賺些外快;二來還可以增加一些社會(huì)經(jīng)歷。剛巧的是,我們村的一位嬸嬸就在鎮(zhèn)上的超市上班,閑聊中我就提了一下,問她們超市要不要招些人手,她說幫我問下,結(jié)果第二天她就告訴我要去上班,做到大年三十,一天的話大概三十多塊,而且可以拿提成。

我當(dāng)然滿口答應(yīng),反正閑著也是閑著,就這樣我的寒假打工就開始了。

她幫我介紹的是在超市里賣衣服,雖然說跟一些大型超市比起來是個(gè)不大的超市,但在我們鎮(zhèn)里是最大的一個(gè)超市了。剛剛進(jìn)去的時(shí)候,平時(shí)我都不怎么講話的,我只悶頭做好我自己的份內(nèi)之事,把衣服擺放整齊,把顧客試穿的衣服及時(shí)拿出來,顧客試穿衣服攬鏡自照的時(shí)候,順便聽聽店里其他營業(yè)員怎樣溜須拍馬,對其怎樣大加稱贊著。

感覺極大部份顧客對自己的身材不太自信,每每向顧客推薦衣服時(shí),顧客都會(huì)推說自己胖不適合穿這類衣服,在營業(yè)員的鼓勵(lì)下,顧客才會(huì)半推半就的脫下厚重的大衣,試穿不同于平時(shí)風(fēng)格的衣服。一旦顧客試穿了衣服,就要鼓勵(lì)她多試,此時(shí)顧客也擺脫了初進(jìn)店的矜持心理,變得大膽起來,身上穿著店里的衣服,眼里望著店里的其它新衣。顧客試穿的越多,我們賣出衣服的概率也就更高。我剛進(jìn)去做的時(shí)候服裝生意只能說一般般,老板先是要那些做的比較久的先帶了我一天。

帶我的算是個(gè)阿姨了,不過她教了我很多東西,比如一些賣衣服的技巧啦,怎樣察言觀色啦,怎樣說漂亮話讓顧客買你的衣服啦,怎樣讓顧客給你帶其他生意啦,等等。說真的,我蠻佩服她的,太會(huì)做生意了,感覺她一個(gè)人抵我這樣的兩個(gè)。那張嘴能把東施哄得以為自己是西施。她會(huì)看人推薦衣服,我推薦的衣服常會(huì)遭到顧客拒絕,她一般推薦的比較準(zhǔn),哪怕顧客想拒絕,她馬屁拍過來,顧客也就樂滋滋的去試穿了。她常說的幾句話是:這衣服給你穿真經(jīng)典。這衣服是一流的好貨。你穿起來真是美麗動(dòng)人。這衣服給我們穿像偷來的,給你穿像量身為你訂做的。

我知道賣衣服嘴要甜,可是我這人不喜歡亂奉承,感覺自己在嘴甜舌滑方面實(shí)在力不從心,穿著好看我稱說好,穿得一般我說還行,穿得難看的我就不發(fā)表意見了,只說您要不再試試其它。因?yàn)橐郧皼]接觸過,總覺得這有什么難的,只要說漂亮話就好了,他想買就買,不買就不勉強(qiáng)。做了幾天才知道沒有想象中容易啊!因?yàn)槲覀兡鞘莻€(gè)小鎮(zhèn),而我們超市的衣服賣的還算比較貴的,于是就有一些顧客不能接受,總要纏上很久,有時(shí)候你口水都磨干了,她到最后還是放棄了。

所以說工作說簡單也不容易。慢慢的就自己有了些經(jīng)驗(yàn)了,自己就在心里記下。在店里買衣服,不比你去買衣服,不比在家里一樣。無論客人如何的態(tài)度,你都要一如至往保持良好的狀態(tài)和溫和的態(tài)度對待客人??腿司褪巧系?,你要熟悉衣服的各種樣式大小,風(fēng)格,以更好的狀態(tài)來服務(wù)前來購買的人們,讓他們感受到你的服務(wù)。還要讓她們感受到你的真誠。

快過年那兩天是生意最好的,每天都會(huì)賣很多,有時(shí)忙都忙不過的,像我這種新手也賣了好些呢。一些從外面打工回來的,還是挺能接受我們店里的價(jià)位的,一般穿著好看就直接付賬了。那時(shí)就會(huì)特別高興,總算有些回報(bào)了,有些安慰了。

做這個(gè)營業(yè)員,讓我最大的收獲就是可以見識(shí)形形色色的顧客,有些人對數(shù)字特別敏感,一聽好幾百的,就馬上說這么貴,怎么不打折啊,可不可以少點(diǎn)啊,這樣子的,我也一般就說,不好意思,我們明碼標(biāo)價(jià)的,這個(gè)價(jià)很合理了,一分錢一分貨嘛;有些顧客你怎么向她推薦,連個(gè)眼神都懶得賜于你,對于這樣的,我也懶得理,隨你自己挑;也有些顧客幾人同時(shí)進(jìn)門,你和她講話,她理也不理你,只和同伴說話,當(dāng)你是空氣,我也無所謂,站在一旁,你們有需要問的我再回答就好了;還有就是兩人結(jié)伴來小店,同伴無論試穿哪件衣服,陪她同來的女孩都說難看,其實(shí)我自己覺得有些衣服她穿其實(shí)也還可以,為什么同伴一直冷冷地說難看,一起做事的一個(gè)阿姨開玩笑說可能她朋友怕她打扮得比自己好看。也有那種試了很多既漂亮?xí)r尚,又比較貴的衣服的,可到最后還是只選了一件普通價(jià)位的。

針對這樣的顧客,我一般還是很有耐心的,陪著她試了一件又一件的,每一件也給自己的意見。就算到最后她只買了件普通的,我還是很高興,至少我做成了生意了。帶我的阿姨經(jīng)常和我說對那樣的根本沒必要,我只是說,顧客就是上帝嘛,沒辦法。

我特別喜歡遇到美女買衣服,因?yàn)槿似亮耍裁匆路┲己每?,每件衣服都能穿出她的味道,看美女試衣服時(shí)我常常呆立一旁,心想著別人咋穿的這么好看呢;有些衣服就算再漂亮,沒人試穿,沒人買,就成了藝術(shù)品,光用來欣賞了??傊?,這些就是我遇到的一些好的不好的,好應(yīng)付不好應(yīng)付的顧客了。我覺得這對我以后出去都是有很多好處的。

到了大年三十那天生意還是很好,本來我只做到上午,我媽媽要我早些回去的,可是太忙了,老板一再讓我忙完這一天,不然幾不給我結(jié)工資。唉...沒辦法,人在屋檐下,不得不低頭。再說,看到她們那么忙我也實(shí)在不好再說什么,于是,我就留到了下午。

下班的時(shí)候,確實(shí)好累的!不過,當(dāng)老板給我結(jié)算工資的時(shí)候,我心里是喜滋滋的,一下子就把疲憊拋到腦后了。最后走的時(shí)候老板還鼓勵(lì)了我一下,說我做的很好,要我以后走上社會(huì)一定好好加油!就這樣,我的寒假工算是告一段落了,確確實(shí)實(shí)讓我又獲益匪淺。

我覺得社會(huì)實(shí)踐是指引我們學(xué)生走向社會(huì)的第一步,因?yàn)槲覀儗肀厝蛔呱仙鐣?huì),多與社會(huì)接觸,早接觸社會(huì)的殘酷性,為將來就業(yè)打基礎(chǔ),為將來適應(yīng)社會(huì)做鋪墊,每一段經(jīng)歷都是一段財(cái)富,都是成功的基石,還有一年,就要走上社會(huì),努力吧,為自己加油,讓自己在大學(xué)期間過得更充實(shí),多學(xué)多練多記,一切為了目標(biāo)前進(jìn)。

這次超市打工我鍛煉了許多,也學(xué)到了許多。我耕耘,我收獲。

中專寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇七

時(shí)光如水歲月如梭有如雁過無痕一般,斗轉(zhuǎn)星移,轉(zhuǎn)眼從寒假實(shí)習(xí)已半年多了,回首這半年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,朝朝暮暮,心中頓生了許多感觸。這些年中經(jīng)歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因?yàn)檫@些印記見證我這樣一個(gè)新生的成長。

在過去半年的內(nèi),通過不斷地學(xué)習(xí),團(tuán)組織使我健康成長,使我認(rèn)識(shí)正確的人生觀,世界觀。在這繁忙的一年中在團(tuán)組織的關(guān)心下收獲不少。我收獲了很多很多.時(shí)間就是這么無情頭也不回的向前走著,而我們卻在為了不被它丟下死命的追趕著。

是的,誰都不想被時(shí)間丟下.而我們也隨著時(shí)間的流逝一點(diǎn)一點(diǎn)的成長。而美好的純真隨著風(fēng)雨的磨滅化成了成熟.或許這正是成長的代價(jià).回想自己還是學(xué)生的那段日子,顯得是那么的遙遠(yuǎn)。我在憧憬中懂得了來之不易的珍惜;在思索中了解了醞釀已久的真理;在收獲后才知道努力的甜美。

突然覺得自己似乎明白了許多事情,但是仔細(xì)琢磨后又不盡然原來過去所見所識(shí)都是那么的偏見而又膚淺,以前的天真似乎在一瞬間幻化成無知和可笑,我想誰又不是這樣的呢?或許在以后也回嘲笑現(xiàn)在的渺小我們不得不笑并含著熱淚坦然回首我們所走過的每一步路。

在日常生活上:以前我是一個(gè)衣來伸手飯來張口的半大孩子,而通第一學(xué)期開學(xué)前過7天軍訓(xùn)生活和這幾年老師和同學(xué)們的幫助,使我養(yǎng)成了獨(dú)立性,不再嬌生慣養(yǎng),現(xiàn)在我已經(jīng)能做一些力所能及的家務(wù)了。

在學(xué)習(xí)上:如果考上中專是我人生的一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn),那么念法律系就是我那個(gè)階段的沖刺。過去的已經(jīng)無法挽回了,唯一能夠做的,而且作好的就是現(xiàn)在學(xué)習(xí)的目的異乎尋常明確,就是學(xué)習(xí)門類繁多龐雜法律知識(shí),學(xué)得一點(diǎn)知識(shí)技能為以后的人生道路上的選擇多一些安身立命的本錢。

我深深明白學(xué)習(xí)的重要性如何。面對二十一世紀(jì)這個(gè)信息知識(shí)爆炸的時(shí)代,面對知識(shí)就是力量,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學(xué)論斷,我認(rèn)為離開了知識(shí)將是一個(gè)一無是處的廢人。

以資本為最重要生產(chǎn)力的"資本家"的時(shí)代將要過去,以知識(shí)為特征的"知本家"的時(shí)代即將到來。而中專時(shí)代是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)的黃金時(shí)代,我國的中等職業(yè)教育又是世界一流的,我應(yīng)該抓住這個(gè)有利的時(shí)機(jī)和機(jī)遇,用知識(shí)來武裝徹底自己的頭腦,知識(shí)是無價(jià)的寶藏。

那時(shí),合理安排時(shí)間,調(diào)整好作息時(shí)間,分配好學(xué)習(xí)、工作、娛樂的時(shí)間。時(shí)間是搞好學(xué)習(xí)的前提與基礎(chǔ),效率和方法更為重要。其次,要保質(zhì)保量的完成老師布置的作業(yè),老師布置的作業(yè)一般是她多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),具有很高的價(jià)值,應(yīng)認(rèn)真完成。

認(rèn)真對待考試,考前認(rèn)真復(fù)習(xí)。另外,積極閱讀有關(guān)書籍和資料,擴(kuò)大自己的知識(shí)面;經(jīng)常提出問題,與同學(xué)討論,向老師請教;搞好師生關(guān)系,師生相處得融洽和睦;抓住點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)習(xí)一些其它專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí),知識(shí)總是有用的。在這學(xué)期的期中考試中,盡管取得一些成績,但離心中的目標(biāo)還很遠(yuǎn),仍需繼續(xù)努力,抓緊自己的學(xué)習(xí)。知識(shí)無止境,探索無止境,人的發(fā)展亦無止境,我還有很多的知識(shí)需要學(xué)習(xí)。

下面我還要詳細(xì)介紹幾位學(xué)習(xí)路上讓我感到受益匪錢的良師。教語文王老師并經(jīng)常指導(dǎo)我們閱讀古文去買了相關(guān)的書籍,這就是導(dǎo)航燈,中國俗話說的好:"師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人"。一道大門已經(jīng)為我們敞開了,我們唯一能做而必須去做并且要做好的就是學(xué)會(huì)它,駕御它,創(chuàng)造它。

如果要說的時(shí)尚點(diǎn)就是玩轉(zhuǎn)它,玩死它。當(dāng)我們在摸索中遇到困難時(shí),王老師又給我們請來了我們的學(xué)姐聶晨晨,教我們學(xué)習(xí)如何領(lǐng)會(huì)這個(gè)文言文中常遇見的一些問題和解決方法,我受到了很大的啟發(fā),眼前呈現(xiàn)出一條模模糊糊小路的樣子,并使我堅(jiān)定的走下去,要知難而上,王老師一直這樣說。這對于學(xué)來說已經(jīng)足夠了,另外還有那么多的好友一起學(xué)習(xí),更是信心大增。王老師有激-情,講話很有感染性。

我認(rèn)為王老師給我的不僅僅是激勵(lì),更多的是思想上的提高,我認(rèn)為王老師去做思想工作最合適,講話生動(dòng),合乎實(shí)際,比喻貼切,具有很強(qiáng)的感染力。比如說,"一些經(jīng)典的總結(jié):成功=技術(shù)+健康+氣質(zhì)+和-諧生活。我認(rèn)為很有道理,以后我得加緊時(shí)間鍛煉身體,已彌補(bǔ)不足。

當(dāng)然需要我做的事情很多,而鍛煉是我能夠做,而且能作好的一件事情。毛主席人家曾說"身體是革命的本錢"另外王老師有很多書籍,他鼓勵(lì)我們?nèi)ソ瑁タ?,去理解,去掌握。我就借了一本《世界文豪名著選》,介紹了世界上各種文學(xué)名著,讓我看后感觸良久又一次深深地體會(huì)到:教育是一門永無止境的藝術(shù),挑戰(zhàn)與困難共存,成功與喜悅同在。

中專寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇八

1、堅(jiān)持,我們不管到那家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。

2、勤打雜,我們到公司去實(shí)習(xí),公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)其間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會(huì)更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你,接下來才會(huì)讓你做一些重要的工作。

3、虛心學(xué)習(xí),在工作過程中,我們會(huì)碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。

中專寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇九

寒假已經(jīng)結(jié)束,我在中國計(jì)算機(jī)報(bào)(后簡稱中計(jì)報(bào))的實(shí)習(xí)也劃上了一個(gè)完美的句號(hào)。第一次感覺到暑假過得這么的快,也是第一次感覺到暑假過得是這樣的充實(shí)。已經(jīng)習(xí)慣了早上7點(diǎn)起床,不再是因?yàn)榧倨诙顟猩ⅲs車,上班,感覺到自己的步伐不自覺得再加快。慢慢地,已經(jīng)開始喜歡上了這種朝九晚五的生活,暑假前還打算考研的我,那時(shí)還擔(dān)心自己很難適應(yīng)社會(huì),覺得需要在學(xué)校多充一下電。實(shí)習(xí)過后,自己的人生計(jì)劃也開始有了很大的變化,現(xiàn)在覺得希望盡快融入社會(huì)。

對于在中計(jì)報(bào)的實(shí)習(xí),我將分開幾個(gè)部分講一下自己的感受。由于感受太多,寫起來可能會(huì)有一些沒有章節(jié)感,不過確實(shí)是自己的真實(shí)感受。

公司介紹。

首先,介紹一下中計(jì)報(bào)吧。說到中計(jì)報(bào),就得先說說它的總公司-賽迪集團(tuán)。作為信息產(chǎn)業(yè)部直屬的,中國規(guī)模最大,實(shí)力最強(qiáng),影響最為廣泛的信息服務(wù)機(jī)構(gòu),賽迪集團(tuán)控股賽迪傳媒,賽迪顧問兩大上市公司,是目前國內(nèi)惟一擁有上市公司的信息服務(wù)集團(tuán),年?duì)I業(yè)額近十億元。集團(tuán)現(xiàn)擁有以《中國計(jì)算機(jī)報(bào)》,《中國電子報(bào)》為龍頭的傳媒業(yè)務(wù)集團(tuán),以賽迪顧問為龍頭的咨詢業(yè)務(wù)集團(tuán),以中國軟件評測中心,賽迪評測為龍頭的評測業(yè)務(wù)集團(tuán),和以賽迪時(shí)代為龍頭的信息技術(shù)業(yè)務(wù)集團(tuán)四大塊業(yè)務(wù),形成了門類齊全,專注it的綜合信息服務(wù)體系。同時(shí),賽迪集團(tuán)還充分發(fā)揮第三方機(jī)構(gòu)的作用,通過中國計(jì)算機(jī)行業(yè)協(xié)會(huì),中國計(jì)算機(jī)用戶協(xié)會(huì),中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì),中國半導(dǎo)體行業(yè)協(xié)會(huì),中國信息產(chǎn)業(yè)商會(huì),中國信息化推進(jìn)聯(lián)盟等掛靠于賽迪集團(tuán)的國家級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì),承擔(dān)著協(xié)調(diào)行業(yè)發(fā)展,規(guī)范行業(yè)競爭的功能。

《中國計(jì)算機(jī)報(bào)》是信息產(chǎn)業(yè)部主管,中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(ccid)主辦的中國權(quán)威it傳媒,國內(nèi)a板上市第一it媒體?!吨袊?jì)算機(jī)報(bào)》始終堅(jiān)持“服務(wù)讀者,服務(wù)產(chǎn)業(yè)”兩個(gè)上帝的服務(wù)理念,遵循“質(zhì)量,服務(wù),創(chuàng)新”的辦報(bào)方針,憑借編輯,廣告,發(fā)行,活動(dòng)“四駕馬車”的運(yùn)營模式和“五位一體”的客戶服務(wù)體系,形成獨(dú)具服務(wù)優(yōu)勢的“7+5+x”it知識(shí)產(chǎn)品系列,全面服務(wù)于廣大客戶和讀者。

由于實(shí)習(xí)時(shí)間比較長,做的事情也比較多,還是挑選一些感受深一些的說說吧。

第一個(gè)星期,中計(jì)報(bào)在中國大酒店主辦“20xx年軟件高層研討會(huì)”。會(huì)議的檔次比較高,我們還特別邀請了微軟的全球戰(zhàn)略總經(jīng)理martintailor來演講。會(huì)議前部門同事都開始忙著邀請客戶(包括政府部門,行業(yè)用戶,系統(tǒng)集成商等)。經(jīng)理給了我一部分客戶名單,讓我邀請其中的一部分客戶。細(xì)看我的客戶名單,有聯(lián)想,北大方正,清華同方,南方高科等公司的總經(jīng)理或者是部門經(jīng)理。這些客戶很多都是我的偶像,現(xiàn)在打電話親自和他們聯(lián)系的話確實(shí)還有一些緊張。經(jīng)理告訴我了幾個(gè)會(huì)議的要點(diǎn):政府強(qiáng)勢支持,會(huì)議級(jí)別高,為各方面客戶提供合作的平臺(tái)等。最后他看我比較緊張,就告訴我不用擔(dān)心,因?yàn)檫@些客戶向來都是有求于中計(jì)報(bào)的,作為媒體,一定要底氣十足的。所以后來電話聯(lián)系的時(shí)候我就有了很大的信心,當(dāng)然禮貌是不能少的了。

中專寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇十

201x年寒假期間,我在xxx有限公司機(jī)組設(shè)備二部崗位實(shí)習(xí)。作為一名中專生,這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,雖然我前面幾年都做過暑期工,有傳過菜還有搖過奶茶。但這次不一樣,肩上責(zé)任重了,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,有時(shí)趕貨還要加班。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我的肩上開始扛著重大責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出的代價(jià)!

“天下英雄皆我輩,一山更比一山高”。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨、迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松.常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人、做事、學(xué)問。

一、自學(xué)能力。

“在企業(yè)里學(xué)的不是知識(shí),而是學(xué)會(huì)怎么做人”。有人說:專業(yè)在工作中只占百分之二十,而人跡關(guān)系和經(jīng)驗(yàn)各占百分之四十。我擔(dān)任的是檢驗(yàn)員一職,平時(shí)工作只是測發(fā)動(dòng)機(jī)耐壓和裝配發(fā)動(dòng)機(jī)檢查工作,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司那些老員工就大不一樣了,就拿發(fā)電機(jī)來說,他們可以在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)自己開發(fā)設(shè)計(jì),他們只是在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)時(shí)代,都是師傅引進(jìn)門,修行靠個(gè)人。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早會(huì)被社會(huì)所淘汰!

由于公司沒提供住宿,現(xiàn)在自己租房子,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周日,都得去上班,有時(shí)候公司定單繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不去,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以請假,自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天坐著對發(fā)動(dòng)機(jī)做耐壓檢驗(yàn)和抽機(jī)油,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。就像同公司的前臺(tái)工作人員每天得打,接電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己獨(dú)立生活的能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢.。

二、同事相處。

踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道.由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對你噓寒問暖.而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適冷漠沒有人情味的公司,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)肯定毫不猶豫的跳槽.情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去休息.而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境.心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展.在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,就拿我來說吧!我之前在讀高職,就讀了二十天.不想讀的原因有很多。之后我每一期都往招聘會(huì)上跑,可以說是一只無頭的蒼蠅到處亂躥.公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)來之不易。

中專寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇十一

從學(xué)?;貋碇?,我在縣城找了份工作,在服裝品牌專賣店做服裝導(dǎo)購。雖然我學(xué)的是秘書學(xué)專業(yè),可能用不上。但總覺的多嘗試些,多實(shí)踐些,對以后會(huì)有幫助的。實(shí)踐能使學(xué)生走出校園,走進(jìn)社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和實(shí)踐的大課堂。在那廣闊的天地里,我們才能更好的體現(xiàn)我們的人生價(jià)值。

人流量大,聚集數(shù)萬戶人家,車來車往,消費(fèi)量也很大,所以人們對服裝等方面有更高的要求,所以找個(gè)牌子專賣店,會(huì)見到更多的顧客,接觸更多的消費(fèi)者,知道服裝業(yè)務(wù)的市場。因?yàn)闋I業(yè)員的專業(yè)技能相對來說較為低一點(diǎn),便于上手,且在日常交往中也有所了解,容易補(bǔ)足自己。

我成功的進(jìn)入服裝店做起了導(dǎo)購員,它處于十字路口處,為期十天的工作時(shí)光開始了。

我開始了解品牌文化:它經(jīng)歷了幾十年的風(fēng)雨洗禮,在創(chuàng)建初期公司主要以生產(chǎn),銷售休閑,簡約,大方的運(yùn)動(dòng)時(shí)裝而文明全國。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程它不斷在市場擴(kuò)大金額,讓中國人廣大消費(fèi)者領(lǐng)略了品牌的風(fēng)采,其“風(fēng)雅,時(shí)尚,快樂”的風(fēng)格已然成為現(xiàn)代人士高貴身份的象征。服裝的質(zhì)料的精心挑選,或是流行款式的認(rèn)真研究和精心設(shè)計(jì),都立足與世界領(lǐng)先潮流的概念之上。

我的工作歷程:店里各式各樣的顧客,有有錢的,他們當(dāng)然是進(jìn)來買。但一些貧寒的,進(jìn)來看看,看到心儀的衣服,卻苦于囊中羞澀,專賣店里的衣服一般價(jià)格不菲,像一般的人很難接受。但還看過穿簡樸衣服的父母帶著孩子來買件新衣服。我還看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件特賣處理的兒童運(yùn)動(dòng)套裝,欣喜地付了錢,只為上面也有的品牌,看了很讓人心酸。店里的的士高音樂很大,暑假的生意也特別好,整天送往迎來,推銷自己的產(chǎn)品。

感言:口才,待客態(tài)度,還有熱情的招呼都讓客人享受到了專賣店里優(yōu)越的服務(wù)。店長說過“專賣店里不只是專門賣衣服,顧客是來這買服務(wù),買信譽(yù)?!蔽毅懹浽谛?,看到許多回頭客在我們的手中買走我們的品牌衣服時(shí),心中無限的欣喜,驕傲。成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個(gè)好的鍛煉空間,謝謝店長給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)到了許多學(xué)校學(xué)不到的東西。謝謝!

我在賣服裝過程中,我學(xué)會(huì)更好地去與人交流,怎么去更好地交流,更好地為不同人群推薦更合適的服裝,不僅懂得了去如何去表達(dá),更了解了消費(fèi)市場,把以前不知道的都了解到了。可以說就是加強(qiáng)了自己生活方面的小經(jīng)驗(yàn)。

以前自己認(rèn)識(shí)不到位的地方慢慢改觀了。記得老師曾經(jīng)說過學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠。盡管是高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作的空間,接觸各種各樣的顧客,我得去面對我從未面對過的一切。在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。也許老師是正確的,雖然學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,才能比一部人具有更高的起點(diǎn),才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì)有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。

中專寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇十二

這次寒假實(shí)習(xí)我找了一家與巖土工程有關(guān)的公司,因?yàn)槲沂菍W(xué)習(xí)巖土工程的,所以很想有機(jī)會(huì)到外面類似的公司里面實(shí)習(xí)一下,使自己的基礎(chǔ)更牢固,技術(shù)更全面。

因?yàn)榭紤]到以后畢業(yè)有可能從事這個(gè)行業(yè)的工作,因此我非常珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對各種專業(yè)技術(shù)的了解,找出自身的不足。

這次實(shí)習(xí)的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲??傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。

第一天來到公司,不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看,那里逛逛,最終還是公司里的師兄給我指了條路,讓我用軟件模仿教程做一些簡單的圖片,終于找到事情做了,于是我就乖乖的做起了圖片。說實(shí)話我以前在學(xué)校的時(shí)候也這樣做過,不過效果沒有這么好,因?yàn)橐郧耙挥龅诫y的或不懂的就停下來不做了,而現(xiàn)在有老師在旁邊,有不懂的就問,這使我受益匪淺。

隨著人們審美觀的提高,對環(huán)境的要求也越來越高,環(huán)境越來越受人們的重視,真正優(yōu)秀的安全的生活環(huán)境才能以滿足客戶的要求。巖土工程給人塑造的安全舒服的環(huán)境是提高人們幸福指數(shù)的重要因素。

有了它,更能發(fā)揮人們的想象力和對生活的要求,并獲得一種藝術(shù)的享受。經(jīng)過幾天的基礎(chǔ)訓(xùn)練,老師終于讓我參與他們的策劃,剛開始有點(diǎn)緊張,后來就慢慢熟悉了策劃和后期制作的整個(gè)過程。慢慢地老師也把一些比較重要的交給我處理。這使我對這個(gè)行業(yè)認(rèn)識(shí)就更加深了一步。

這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。

我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。要想真正的成為一位名副其實(shí)的巖土工程專業(yè)員還有很長的一段路要走,不管前方的路有多坎坷多漫長,我都會(huì)鍥而不舍的走下去的。為了我的設(shè)計(jì)夢想。

中專寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇十三

今年寒假我沒有回家,而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個(gè)月的實(shí)踐。

沃爾瑪是世界五百強(qiáng)的知名企業(yè),是全球零售業(yè)排名第一位的公司,是跨國公司中的巨頭。因此,能有幸到這樣的單位參與.實(shí)踐,我覺得很驕傲。

由于經(jīng)營需要,沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節(jié)前都回面對.招收一批臨時(shí)員工,按小時(shí)計(jì)薪。今年寒假放假較早,加上我的劇烈的想了解和學(xué)習(xí)沃爾瑪公司運(yùn)營的愿望,使得我下定決心抓住這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行.實(shí)踐。

成為沃爾瑪正式員工參與.實(shí)踐的道路并不是一帆風(fēng)順的。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進(jìn)行協(xié)商,確定其聘請意向和要求工作的時(shí)間。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月九日去參與面試。時(shí)值考試周,一方面要預(yù)備考試,一方面又要為參與.實(shí)踐而奔跑,弄得我真是有些疲乏了。

一月九日上午8:30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參與面試。這其實(shí)是一次簡潔的面試,但仍舊令毫無閱歷的我非常緊急。面試過程中,考官幾乎毫無表情的問一些他們認(rèn)為有用的信息,而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個(gè)問題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對我來說顯得非常漫長。最終我還是有驚無險(xiǎn)的通過了。

一月十九日,也就是考完最終一科的其次天,我正式參與了入職培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)實(shí)有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓(xùn)師marily主持的。在短短四個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了沃爾瑪公司的歷史、進(jìn)展、公司文化、政策制度等基本狀況,對公司的運(yùn)營制度有了也許的了解。剩下的詳細(xì)東西就只能在詳細(xì)工作中去學(xué)習(xí)和體會(huì)了。培訓(xùn)結(jié)束后,我正式與公司簽訂了勞動(dòng)合同,并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍(lán)色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心,牛仔褲肥大而牢固,幾乎適合各種工作條件,為實(shí)際的工作供應(yīng)了便利。這一套工作服看似簡潔卻別具匠心,既體現(xiàn)了公司形象,又簡潔有用,難怪幾乎公司全部員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝,連店總等領(lǐng)導(dǎo)層人物也不例外。

其次天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,又辦了工資卡。至此我正式開頭了一個(gè)月的工作生涯。

實(shí)際的工作條件比想象中更加困難,工作內(nèi)容比預(yù)想中更加艱辛復(fù)雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工,且不說薪酬多少,單說工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動(dòng),只有不足百分之二十的腦力勞動(dòng)。詳細(xì)的工作內(nèi)容分以下幾個(gè)方面:一、面位補(bǔ)貨;二、促銷位補(bǔ)貨;三、更換、運(yùn)輸堆頭陳設(shè);四、做破損;五、備大單;六、顧客服務(wù);七、其他臨時(shí)性的工作。

我所在的部門是28分區(qū)92部門。部門有主管兩名,全職員工八名,臨時(shí)員工兩名。工作排班分早班(6:50---15:30)和晚班(13:00---21:40)。每班正常工作時(shí)間為八個(gè)小時(shí),中間吃飯休息40分鐘。有時(shí)在特別狀況下還會(huì)支配白班和夜班,其中白班從8:30到17:10,夜班從21:40到次日7:00。

由于接近春節(jié),店內(nèi)工作非常勞碌。在開頭工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容。當(dāng)然體力勞動(dòng)的份量相當(dāng)大,而且都是些最基本的工作。我終于咬緊牙關(guān)堅(jiān)持了下來。兩天過后,隨著我對工作內(nèi)容的漸漸熟識(shí),便開頭隨促銷員去做一些獨(dú)立性較強(qiáng)的工作。就這樣又過去了兩三天,我對工作內(nèi)容很熟識(shí)了,便真正獨(dú)立開來,作為一名合格的員工進(jìn)行正常的工作內(nèi)容。

這四五天的轉(zhuǎn)變過程看似簡潔卻是非常困難。第一天的工作就給了我一個(gè)下馬威。雖然早知道工作內(nèi)容不會(huì)輕松,但一天下來的體力勞動(dòng)著實(shí)令毫無閱歷的我精疲力竭。而且生疏的工作環(huán)境也令我很不適應(yīng)。是老員工們的悉心指導(dǎo)和促銷員們的鼓舞使我鼓足了士氣去堅(jiān)持。我信任只要堅(jiān)持下去就肯定會(huì)適應(yīng),而且會(huì)在工作中學(xué)到許多東西。

中專寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇十四

記得第一天到xx中學(xué)開實(shí)習(xí)生見面會(huì)時(shí),沈校長說了,當(dāng)會(huì)議結(jié)束,走出這個(gè)門,你們的身份就是老師,是學(xué)生的典范。簡單的話語提醒著我,從現(xiàn)在起,我必須努力地做好從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換。在這里我主要的角色是初二(1)班的實(shí)習(xí)班主任和語文實(shí)習(xí)老師。

語文實(shí)習(xí)老師實(shí)習(xí)教學(xué)工作的第一件事便是聽課。這里的聽課不再是以前讀書時(shí)那種專門聽老師講課的內(nèi)容,而是聽指導(dǎo)老師講課的教學(xué)方法,講課思路等,學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),和處理課堂的方法,與學(xué)生互動(dòng)的技巧等。在這里,我總共聽了指導(dǎo)老師三節(jié)課,其中有兩節(jié)利用多媒體在電教室上的。從這三節(jié)課中,我了解到了指導(dǎo)老師的上課風(fēng)格,學(xué)生上語文課的積極性等基本情況。在此基礎(chǔ)上,我開始準(zhǔn)備自己上課的內(nèi)容。我聽的是指導(dǎo)老師的古文授課方式,自己講的卻是說明文。剛開始,我感到無所適從。之前在學(xué)校備的是初一級(jí)的課,是自己有把握的記敘文和散文,沒想到現(xiàn)在要我上最不喜歡的說明文。根據(jù)學(xué)院的要求,我選了《中國石拱橋》這篇課文,2個(gè)課時(shí),是說明文單元的第一篇課文。選課后,我認(rèn)真地研究文章,確立好重難點(diǎn),找好切入口,設(shè)計(jì)好問題,同時(shí)思考著該用怎樣的語言講解,才能將枯燥的說明文,生動(dòng)地講出來,讓所有的學(xué)生都在聽都能聽明白都能學(xué)到東西。在備課中,我將我的顧慮都寫了進(jìn)去。備好課后,將教案交給指導(dǎo)老師修改時(shí),他肯定了我的教法。由于我已經(jīng)了解了學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,知道了學(xué)生的不同特點(diǎn),所以在教學(xué)過程中,講課思路清晰,課堂知識(shí)點(diǎn)到位,學(xué)生配合度高,效果還不錯(cuò),達(dá)到了教學(xué)目的。在講課的這個(gè)過程中,我還是發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題。如,講課聲音不夠洪亮,粉筆字寫得不漂亮,備課太完美,一直按自己的思路講,沒有根據(jù)學(xué)生的反應(yīng)“隨機(jī)應(yīng)變”,上課時(shí)課件出了小問題。通過語文教學(xué)活動(dòng)的實(shí)習(xí),我深深體會(huì)到作為一名教師,要給學(xué)生一滴水,自己先要有一桶水;作為一名教師不僅要學(xué)識(shí)淵博,在語言,表達(dá)方式等也要做好。

實(shí)習(xí)班主任帶給我別開生面的體驗(yàn)。班主任的工作雖零散瑣碎,卻是對良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng),校風(fēng)的形成起著舉足輕重的作用。班主任工作給我最大的收獲是:

1、與學(xué)生形成良好的師生關(guān)系,作為一名班主任,要有親和力,有耐心,有愛心。像對待成年人一樣尊重學(xué)生,深入細(xì)致了解他們,給他們以應(yīng)有的寬容,尤其是處于叛逆期的青少年,掌握他們的逆反心理,熱心真誠面對每位學(xué)生。

2、在班級(jí)管理上,積極負(fù)責(zé),最起碼要做到記住每位學(xué)生的名字。從早自習(xí)的監(jiān)督:每位學(xué)生是否按時(shí)到校,是否認(rèn)真早讀,到課間操、眼保健操的做操情況;課堂紀(jì)律、課間紀(jì)律;安排學(xué)生大掃除,通知班級(jí)規(guī)定的日常事務(wù)等,都要予以高度的責(zé)任,認(rèn)真對待,細(xì)致入微,保證各項(xiàng)工作到位。

這次實(shí)習(xí),我獲益良多,受益匪淺。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我更加明白要成為一名優(yōu)秀的老師,只有堅(jiān)持自我,不斷努力,才對得起“老師”二字。實(shí)習(xí),不僅是我記憶里的重要時(shí)光,更是我另一段人生的起點(diǎn),我相信未來的路上我會(huì)做得很好!

中專寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇十五

嘗試工作的滋味,增加自己的閱歷,大學(xué)生需要有更多的體驗(yàn),更多的閱歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)甚少。

第二章實(shí)習(xí)內(nèi)容本次實(shí)習(xí),被派分到收銀部。學(xué)習(xí)到原以為簡單的裝袋,其實(shí)也有很大的學(xué)問。比如說,吃的用的要分開;冷的熱的要分開。

1、2企業(yè)簡介

去世紀(jì)聯(lián)華實(shí)習(xí)第一天的培訓(xùn)上,店長向我們介紹了聯(lián)華超市的發(fā)展。總店上海世紀(jì)聯(lián)華超市發(fā)展有限公司系經(jīng)營和管理大型超市的專業(yè)公司,全國擁有80多家大賣場。在全國20個(gè)省市、自治區(qū)100多個(gè)城市建立了強(qiáng)大的連鎖網(wǎng)絡(luò),連續(xù)8年穩(wěn)坐中國零售連鎖業(yè)翹楚之席。聯(lián)華公司積極推行現(xiàn)代企業(yè)制度和規(guī)范化管理,以迅猛的增長勢態(tài)在激烈的市場競爭中崛起,并逐漸形成了以連鎖經(jīng)營為特征,以開拓全國市場為目標(biāo)的集約化、自我滾動(dòng)擴(kuò)張能力。

此此學(xué)校安排我們在這樣的企業(yè)實(shí)習(xí),讓我們對所學(xué)專業(yè)有了一個(gè)更系統(tǒng)更深入的認(rèn)識(shí),也為我們畢業(yè)后從事相關(guān)行業(yè)的工作打下良好基礎(chǔ)。

2、1連鎖的發(fā)展及類型

通過本次實(shí)習(xí),我不僅對聯(lián)華超市有了進(jìn)一步的了解。對連鎖業(yè)也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。原來零售商業(yè)連鎖經(jīng)營至今已經(jīng)有130年的歷史了。它起源于美國。連鎖店銷售管理也就是尋求加盟店和管理連鎖店。連鎖店是指眾多小規(guī)模的、分散的、經(jīng)營同類商品和服務(wù)的同一品牌的零售店,在總部的組織領(lǐng)導(dǎo)下,采取共同的經(jīng)營方針、一致的銷售行動(dòng),實(shí)行集中采購和分散銷售的有機(jī)結(jié)合,通過規(guī)范化經(jīng)營實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的聯(lián)合。連鎖店的形式可以包括以下的行業(yè),好象從批發(fā)、零售等,以至飲食及服務(wù)行業(yè)都可以以連鎖式策略經(jīng)營。連鎖店可分三種類型:1、直營連鎖店,即由公司總部直接投資、經(jīng)營管理的連鎖店。2、自由連鎖店,是由一個(gè)總部和多個(gè)加盟店結(jié)合而成的經(jīng)濟(jì)事業(yè)體,個(gè)店是獨(dú)立法人,只在部分業(yè)務(wù)范圍內(nèi)合作經(jīng)營。3、特許加盟店,總部和加盟店之間靠和約組合起來的連鎖形式。即特許經(jīng)營,是目前被廣泛運(yùn)用的連鎖形式。

2、2我心中的連鎖

由此看來,大型超市是將來的社會(huì)發(fā)展趨勢。因?yàn)槌杏袔状髢?yōu)點(diǎn):1、購物方便。2、物品的種類繁多。3、環(huán)境幽雅。4、總體服務(wù)水平比較完整。5、衛(wèi)生符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

經(jīng)過短短三天緊張有續(xù)的鍛煉,對于超市經(jīng)營我了解到的方面還是比較片面。

3、1我的方向

首先,通過實(shí)習(xí),我感覺自己的工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階。我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了一個(gè)感性上的認(rèn)識(shí),使自己更加充分的理解了理論與實(shí)踐的關(guān)系。并對自己的學(xué)習(xí)有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),對于自己的未來,多少有底了!

3、2norulenosuccess

第二就是紀(jì)律。眾所周知的一句名言:norulenosuccess。我相信在紀(jì)律保證下的團(tuán)體,無論是他的工作質(zhì)量還是速度,都堪稱優(yōu)秀!

3、3市場很重要

第三是市場。大概是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下,經(jīng)濟(jì)的發(fā)長要密切聯(lián)系市場這個(gè)大環(huán)境,因?yàn)闆]有市場就沒有顧客,沒有顧客就無從進(jìn)帳。

3、4團(tuán)隊(duì)精神

第四點(diǎn)可以說是我本次實(shí)習(xí)的最大收獲,那就是一定要有團(tuán)隊(duì)精神。尤其是管理者,一定要懂得發(fā)覺每個(gè)人的優(yōu)勢,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,這樣才能高質(zhì)量的完成任務(wù)。俗話說。積水成河,積沙成丘。不正如此么!記得以前上網(wǎng)看過徐世維先生的精彩演講。"在工作中,要用我們,而不應(yīng)該說誰,每個(gè)人都是集體中的一員,所以我們要用我們。當(dāng)顧客來投宿的時(shí)候,我們要說這是我們的錯(cuò),而不應(yīng)該推卸責(zé)任,因?yàn)槟阋彩浅兄械囊粏T,你就代表超市的形象。"

第五是責(zé)任,曾經(jīng)徐世維先生到一家豆腐點(diǎn)買了一盒豆腐,回家后發(fā)現(xiàn)那豆腐有點(diǎn)變味,第二天他在路過那里,只是無意與服務(wù)員聊起了這件事,服務(wù)員馬上叫來了店長,店長馬上道歉,并且一手拎著十盒豆腐,一手拿著豆腐錢并十分誠摯的道歉。伺候徐先生在那城市的豆腐都在那家店買。他說,因?yàn)檫@家店會(huì)負(fù)起自己的責(zé)任,讓人放心??梢?,一顆責(zé)任心在工作崗位上的分量是多么重。

中專寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇十六

在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我選擇了了中國移動(dòng)xxx分公司作為實(shí)習(xí)單位,通過在國企進(jìn)行的實(shí)地學(xué)習(xí),讓自己在校所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)在實(shí)踐中可以得到全面系統(tǒng)的掌握和應(yīng)用。在了解和熟悉了該公司的運(yùn)作模式、經(jīng)營管理方式以及員工的團(tuán)作協(xié)作能力的基礎(chǔ)上,使我能夠?qū)ψ约旱膶?shí)習(xí)作出一個(gè)報(bào)告。

一、實(shí)習(xí)崗位及實(shí)習(xí)過程

呼入實(shí)習(xí)

前兩個(gè)月我實(shí)習(xí)的崗位是神州行186客服,接聽客戶電話,提供業(yè)務(wù)的咨詢、查詢和辦理。

進(jìn)入xxx的第二天就開始了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)無疑是辛苦而又充實(shí)的,我們班一共xxx位同事一起跟著移動(dòng)公司的師兄師姐學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),因?yàn)橐苿?dòng)的業(yè)務(wù)品種很多,我們要學(xué)習(xí)的東西很多,而且有很多要背的知識(shí)點(diǎn),還需要熟練操作好幾個(gè)系統(tǒng),基本上不能準(zhǔn)點(diǎn)下班,甚至回到宿舍還要記憶和熟練,而且除了業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí),另一項(xiàng)要學(xué)習(xí)的就是說話,學(xué)會(huì)保持良好的聲線,要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態(tài)度、感覺到你的微笑,并且也要學(xué)習(xí)語言技巧,讓客戶信服,接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力,因?yàn)榇蠹叶枷嘈?,只有對業(yè)務(wù)的熟練掌握,才能解決和客戶的問題,才能做好自己的工作,體現(xiàn)實(shí)習(xí)的價(jià)值。

通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)操作、旁聽師兄師姐們的電話、試呼這些培訓(xùn)過程,我開始正式上線接聽電話了。

剛開始接客戶電話時(shí)特別緊張,口語很多,而且由于業(yè)務(wù)知識(shí)的不扎實(shí),系統(tǒng)操作的不熟練,查詢速度比較慢,很多問題都要求助師兄師姐們,甚至有客戶在等待時(shí)不耐煩的掛斷電話。同時(shí)也遇到了對我們的工作以及公司的業(yè)務(wù)很不理解的客戶,對我發(fā)泄他們的不滿情緒,客戶的滿意度也比較低。

剛開始,我們都是比較害怕,不夠自信,怕答錯(cuò),很依賴師兄師姐們,總是在面對問題時(shí)就求助師兄師姐,他們在幫我們解決之后都會(huì)和我們說,遇到問題,我們要做的是自己先思考、過濾問題,得出解決方案,而不是一味地依賴他們,我們總有要自己面對問題的一天;對業(yè)務(wù)多看多了解多熟悉,在應(yīng)答客戶時(shí)一定要準(zhǔn)確、自信,讓客戶對你的作答可信度提高,確保你的權(quán)威性。

在接下來的幾個(gè)星期里,我通過不斷的訓(xùn)練來完善我的客服技能,而且我也在這樣的訓(xùn)練中不斷成長,各項(xiàng)技能也日漸純熟,逐漸達(dá)到一個(gè)客服代表所應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。

在這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西,收獲可謂頗豐厚。在這里,我們學(xué)會(huì)了聆聽,和客戶保持良好的溝通力和并且進(jìn)行換位思考,在通話中要保持和客戶的互動(dòng),以禮待人,站在客戶的角度急人之所急,在客戶出現(xiàn)不滿情緒時(shí)要及時(shí)安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在呼入客服崗位上學(xué)會(huì)了說話,學(xué)會(huì)了去應(yīng)對在接線過程中遇到的形形色色的人;我們學(xué)會(huì)了邊聽邊說,學(xué)會(huì)了在聽的過程中去解決問題,去幫助他人,也體會(huì)到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。

呼出實(shí)習(xí)就在我對于呼入坐席代表工作駕輕就熟時(shí),我們班因?yàn)楣镜恼{(diào)度都開始了呼出工作,我又開始學(xué)習(xí)呼出的技能。呼出的工作內(nèi)容其實(shí)就是電話營銷,它是一個(gè)較新的概念,是指通過使用電話,來實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有xxx、并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場行為的手法。

我們呼電話給客戶,進(jìn)行調(diào)研回訪、邀請客戶參加優(yōu)惠活動(dòng)、幫客戶登記辦理業(yè)務(wù),呼出工作的主動(dòng)性比呼入大得多,但是壓力也大得多。因?yàn)榭蛻魧τ跔I銷總是比較抵觸的,在外呼時(shí)幾乎每隔幾分鐘就要受氣,因?yàn)橛行┤擞X得你打擾他了,有些人不信任移動(dòng),認(rèn)為優(yōu)惠業(yè)務(wù)是一個(gè)騙局,有些人本身性格不好,遇到這樣不同的人用戶拒絕你,不理解你甚至罵你時(shí),我剛開始會(huì)比較沮喪,情緒低落,但是后來也馬上調(diào)整好了,因?yàn)樽鳛橥夂艨头矸?wù)態(tài)度一定要好,不能通過電話傳遞自己的私人情緒。作為當(dāng)代社會(huì)的服務(wù)行業(yè),要是服務(wù)態(tài)度不到位,絕沒人樂意買你的產(chǎn)品,所以只有以積極的心態(tài)面對工作,提高自己的溝通技巧,抓住客戶的心理,讓客戶感受到自己的誠意,體會(huì)到業(yè)務(wù)的優(yōu)惠,客戶才會(huì)放心的辦理優(yōu)惠業(yè)務(wù)并認(rèn)可我的服務(wù)。

因?yàn)槲覍W(xué)習(xí)過呼入以及呼出,所以我成為公司的雙技能員工,在平時(shí)大多數(shù)時(shí)間進(jìn)行呼出,在話務(wù)繁忙的時(shí)候支撐呼入,保證接通量。在兩種角色中自由轉(zhuǎn)換對我來說很有說很有挑戰(zhàn)性也得到了很多的鍛煉,只有了解客戶需要什么樣的幫助,才能夠抓住客戶的心理,將產(chǎn)品營銷出去。

二、實(shí)xxx結(jié)和心得

(一)實(shí)xxx結(jié)實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月之中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了工作崗位。在學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求自己,憑著對個(gè)人的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,牢固地掌握了一些專業(yè)知識(shí),工作并學(xué)習(xí)著,工作實(shí)踐讓我的技巧不斷提高,慢慢能夠抓住不同客戶的心理,和客戶溝通得越來越好,辦理量、滿意度等各項(xiàng)數(shù)據(jù)也相當(dāng)不錯(cuò),公司上級(jí)以及同事對我的成績都給予了肯定。

與此同時(shí),我自己思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這份工作讓樹立了強(qiáng)烈的責(zé)任心。因?yàn)閱T工的一點(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司罰款及個(gè)人的被投訴,以及企業(yè)形象受損,我要時(shí)刻對客戶負(fù)責(zé),時(shí)刻對自己負(fù)責(zé),時(shí)刻對公司形象負(fù)責(zé)。

(二)實(shí)習(xí)心得

1、在工作進(jìn)程方面。要提前做好準(zhǔn)備,在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對方年齡、職位、學(xué)歷以及預(yù)計(jì)對方接下來要問的問題,在呼入的時(shí)候能快速解決客戶問題,在呼出的時(shí)候能夠盡快確認(rèn)到客戶是否需要辦理,盡量讓客戶圍繞我們轉(zhuǎn)而不是我們花很長時(shí)間繞用戶轉(zhuǎn),保持主動(dòng)性。

2、在電話營銷方面。撥打電話時(shí),大腦一定要清晰,要熱情、大方、友善、真誠;不管自己情緒如何,也不可對顧客不禮貌;盡量不用口頭禪“嗯、這個(gè)、那么“等;讓客戶知道不只是他一個(gè)人辦理了這個(gè)業(yè)務(wù)(如呼gprs時(shí),可以對用戶說“以后3g的來臨的來臨,每個(gè)人手機(jī)都可以上網(wǎng)都是通過3g網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,您現(xiàn)在可以提前嘗試“);注意傾聽客戶的話;當(dāng)勸了用戶xxx至xxx次不同意時(shí)選擇放棄,以免被用戶投訴;外呼口徑嚴(yán)格按公司規(guī)定要求。

3、在同事關(guān)系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助,自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的,有利于公司整體發(fā)展,也有利于個(gè)人不了解的知識(shí)越來越少。按總體上說公司所有員工是個(gè)大xxx,因?yàn)楣緯?huì)要求全體達(dá)到多少量。目前公司也分組,每一組是一個(gè)團(tuán)體。

三、對實(shí)習(xí)單位建議毋庸置疑,公司作為一個(gè)國企在很多方面確實(shí)做的不錯(cuò),以下僅僅是作為一個(gè)員工對公司一點(diǎn)不足做點(diǎn)建議。

1、公司在對新員工這一方面,缺少關(guān)心以及詳細(xì)的知識(shí)培訓(xùn)。剛來的新員工,對業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)術(shù)語了解甚少,就開始正式上線,公司未對員工做一個(gè)系統(tǒng)的知識(shí)介紹??赡苤暗囊慌酥滥氖菍Φ模牟粚?,但另一批人就不知,這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經(jīng)??赡馨l(fā)生的錯(cuò)誤說清楚,及時(shí)xxx新人的動(dòng)態(tài)(范本)。

2、在呼電話方面,撥打電話時(shí)應(yīng)口齒清晰,講解優(yōu)惠應(yīng)清晰,那么講解到收取功能費(fèi)也應(yīng)清晰。為了移動(dòng)用戶對移動(dòng)業(yè)務(wù)的長期支持,為了外呼中心能長遠(yuǎn)健康的發(fā)展。建議外呼客戶優(yōu)惠時(shí)真正的為客戶著想,對牽涉到收費(fèi)、綁定等要和客戶說明,不能一概而論,含糊帶過。

3、在激勵(lì)方面,公司喜歡采取一些物質(zhì)方面的比如過節(jié)送東西,假期購物卡,獎(jiǎng)金等等。但沒看到公司有什么精神方面的激勵(lì)。依然會(huì)有員工整天抱怨。建議下班時(shí)間可以了解對方狀況,問候今天是否被用戶罵等等??梢栽黾影嘟M活動(dòng),班組xxx出去玩既可以增進(jìn)同事凝聚力,也可以加強(qiáng)內(nèi)部溝通。

四、致謝實(shí)習(xí)以來,承蒙各位老師的厚愛,師兄師姐們的支持,同學(xué)、xxx的關(guān)心,讓我更有動(dòng)力專注于工作中,特此向諸位致以誠摯的謝意。

感謝全體老師傳授給我的理論知識(shí),感謝輔導(dǎo)員的長期以來的關(guān)心與支持!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!感謝公司里的師兄師姐們不厭其煩為我解答業(yè)務(wù)問題,提供業(yè)務(wù)支撐,以及在生活方面無微不至的照顧。

感謝我的朋友和同事,在我工作壓力大時(shí),能給予我安慰,陪我一起度過這段難忘的實(shí)習(xí)期。

中專寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇十七

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又是一年寒假來臨,20xx年的世界經(jīng)濟(jì)面臨嚴(yán)重危機(jī),大學(xué)生就業(yè)問題更加緊張,“畢業(yè)等于失業(yè)”。大二的我,雖然還沒有面臨這樣的問題,但也充滿了危機(jī)感。

與以往的假期一樣,通過各方介紹,我找到了一份臨時(shí)的兼職工作,到所在地區(qū)的敬老院做一名服務(wù)人員。

在放假前,我們接受到一項(xiàng)任務(wù),調(diào)查某個(gè)單位所需人才情況。在兼職期間,我向水源鎮(zhèn)敬老院的院長詢問了這一情況。

據(jù)李院長的介紹,敬老院作為服務(wù)非贏利單位來說,所需職工數(shù)量并不大,但是,所需人才需要具備良好的護(hù)理醫(yī)療知識(shí)。就其基本服務(wù)人員來說,最起碼要具備護(hù)理技能,以及簡單的急救常識(shí)。

一個(gè)單位的運(yùn)行,不僅要有這樣的基礎(chǔ)工作者,還需要一部分的管理人員。基于這一點(diǎn),我像李院長詢問這一方面的用人情況。

李院長這樣說,敬老院是隸屬于所在地政府的福利單位,基本上所有的管理人員都是由政府下派。但隨著農(nóng)村體制的改革,有可能逐漸會(huì)轉(zhuǎn)向?qū)ν庹衅浮?/p>

20xx年的經(jīng)濟(jì)危機(jī),并沒有對福利單位造成太大的影響,但是,對于其他行業(yè)造成了很大的沖擊。

春節(jié)過后,我轉(zhuǎn)到親戚家的酒店幫忙。在店里,經(jīng)常會(huì)聽到一些商人的談話,無聊之余,也會(huì)和他們聊聊。

的感觸就是由于經(jīng)濟(jì)的不景氣,什么生意都不是那么好做。比如說,一個(gè)以運(yùn)輸油品,加工油品起家的商人,在08年不但沒有賺錢,而且賠進(jìn)了幾十萬。

面臨當(dāng)前的行情,生意不景氣,意味著想要尋找一份滿意的工作是很困難的。據(jù)了解,今年畢業(yè)生人數(shù)與往年同期比較,大大增加,打一個(gè)比方,一份工作好比一塊蛋糕,而這塊蛋糕,有六到八個(gè)人在競爭,可想而知,難度有多大,競爭有多激烈。

當(dāng)然,就業(yè)問題對于我一個(gè)大二的學(xué)生來說,似乎還是很遙遠(yuǎn)的事情。但是,有一句話說得好,“機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人”,所以,現(xiàn)在就應(yīng)該積累一些經(jīng)驗(yàn)了。

在假期閑暇的時(shí)候,我會(huì)到上去看看人才需求的技能,數(shù)量,專業(yè)和一些具體的要求。大部分公司還是老生常談了,就是需要的是有工作經(jīng)驗(yàn)的人才。需要應(yīng)屆畢業(yè)生的公司很少,這更增加了就業(yè)困難。但是,面對這個(gè)現(xiàn)象我們無力改變,只有去適應(yīng),無疑,兼職成了的渠道。

當(dāng)然,想要找到一份合適的工作,的籌碼是良好的專業(yè)技能。

在這幾個(gè)假期里,走進(jìn)社會(huì),了解現(xiàn)狀,對于我們來說是必要的。

以上是我通過社會(huì)實(shí)踐所體會(huì)到的。經(jīng)驗(yàn)在于積累,人生需要磨練,準(zhǔn)備充分,才會(huì)接近成功!

中專寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇十八

古人曾說:讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路,不如閱人無數(shù)。雖然說只是短暫的一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,但走出象牙塔,第一次放開局限的視野,接觸到更多形形色色的人,也可以算是初踏社會(huì)了。在學(xué)校的時(shí)間里,一直很迷茫。同學(xué)之間從小生活環(huán)境的不同導(dǎo)致價(jià)值觀、世界觀認(rèn)識(shí)的偏差。所以很長一段時(shí)間里,會(huì)對自己堅(jiān)持的方向有所動(dòng)搖。是那種不清楚自己所堅(jiān)持的是否是一個(gè)正確的想法,不確信自己所執(zhí)意的是否是一條對的道路的心情。而這一切,即使與理解自己的人交談,即使得到了肯定與支持,也還是不能夠完全放開心去實(shí)行。也許這就是潛移默化的作用,大家一起長時(shí)間的相處,慢慢的就會(huì)失去正確的分辨能力。

而這一次實(shí)習(xí),卻從大家的眼中感受到了那個(gè)不同以往的自己,是一個(gè)自己都沒有發(fā)現(xiàn)的另一面。與每個(gè)人的交談,聽大家說自己不同的經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn),都是學(xué)習(xí)。很愿意聽胡總告訴我做人做生意的道理,知道無論我們在干些什么,立身之本還是品格,也許身邊會(huì)有品行不端之人逞一時(shí)之快,但畢竟立不住做人的根。也很欣賞迪總對朋友的真誠與仗義,知道在現(xiàn)在這樣一個(gè)社會(huì),認(rèn)識(shí)一個(gè)真正的朋友有多難。而更重要的是,這些認(rèn)識(shí)都在一次次的校正自己的觀念,因?yàn)橛H生經(jīng)歷過,所以明確了堅(jiān)定了信念,不會(huì)再動(dòng)搖以后日子的方向。

淺嘗社會(huì),了解到世事的復(fù)雜多變,知道做人要懂得把持。這個(gè)世界沒有免費(fèi)的午餐,永遠(yuǎn)不要走捷徑!夢想的實(shí)現(xiàn)的確不易,也許歷經(jīng)千辛到頭來也還是破滅,但無論怎樣,任何一件事情都需要我們一步一個(gè)臺(tái)階穩(wěn)妥的走好。其實(shí)有些事情,路過了,也就不談后悔。從來都是這樣,告訴自己,做人要踏踏實(shí)實(shí),要能屈能伸,而非尋找所謂的捷徑,妄想著一步登天。

要學(xué)會(huì)克制自己,無論何時(shí)都要客觀理性的分析問題,不讓情緒左右自己的意志,而做出錯(cuò)誤的判斷;要學(xué)會(huì)感激一切的挫折,那些給予我們磨難的'人,因?yàn)槊靼卓嚯y都是難能可貴的財(cái)富,都將為我們奠定未來道路更穩(wěn)健的基石;更要學(xué)會(huì)嚴(yán)格與不強(qiáng)求,對自己必須有原則,有底線,對過的事情要完成要兌現(xiàn)。而面對那些無法支配的東西,努力過就不必后悔,放棄與坦然的釋懷也是成熟的表現(xiàn)。

這一個(gè)月的時(shí)間里,學(xué)到了很多,因此壓力更大。倘若此刻的我已離開老師與父母的保護(hù),需要獨(dú)立的為自己去奔波去謀一個(gè)出路,我拿什么自信比得過別人?很多領(lǐng)域是在象牙塔中長大的自己不曾涉及的,但社會(huì)就是這樣,沒有人會(huì)認(rèn)為你還是個(gè)孩子,允許你的懵懂。以后的道路,我要做好的還有很多,我對前景突然有了那么一點(diǎn)憂傷,因?yàn)樽约哼€是有很多的路要走,不過之前的路我已經(jīng)走好,以后的路還要靠自己努力,我相信我可以做好的。這次實(shí)習(xí)時(shí)我人生路上的一次寶貴的財(cái)富,我會(huì)一直努力下去,通過自己的努力,我相信自己會(huì)在最終的道路上取得更大的成功!

中專寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇十九

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寒假實(shí)習(xí)總結(jié)200字范文1

在這次寒假實(shí)習(xí)中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法,讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

寒假實(shí)習(xí)總結(jié)200字范文2

在這個(gè)寒假中,我接受我院的倡議,積極參加學(xué)校組織的的假期實(shí)習(xí)活動(dòng)。作為一名未來要邁入社會(huì)的學(xué)生,深入社會(huì)、實(shí)習(xí)鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因?yàn)槲蚁嘈乓驗(yàn)榻?jīng)歷所以懂得,只有了解社會(huì),你才能真正做到融入社會(huì)。實(shí)習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我學(xué)到很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,它讓你開闊視野,了解社會(huì),深入生活,無限回味。社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會(huì)有收獲。更何況參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會(huì)。讓我有機(jī)會(huì)真正感受一下步入社會(huì)參加工作的不容易。 這段時(shí)間,我?guī)兔与娫挕?fù)印資料、整理資料,幫忙簽字。在學(xué)校,會(huì)有人通知你做什么,有老師、同學(xué)督促你,可在這里,必須自覺去做,而且要努力做好。更重要的是,在現(xiàn)實(shí)面前,我們要學(xué)會(huì)忍耐,社會(huì)是不公的,公平是要去爭取的。有時(shí)遭批評時(shí)會(huì)感到委屈,但接受并改正又是防止再一個(gè)錯(cuò)誤發(fā)生的前提。

寒假實(shí)習(xí)總結(jié)200字范文3

通過寒假實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)見習(xí)班主任和本班的正式班主任還是有一定區(qū)別的。一開始,因?yàn)槲以诤蛯W(xué)生密切接觸的時(shí)間不多,所以不太了解班內(nèi)情況。作為一個(gè)不了解班級(jí)情況的見習(xí)班主任是沒有辦法開展任何工作的。當(dāng)我能夠自然和學(xué)生交談時(shí),可以感覺到他們的開心。同時(shí),我向馬老師及本班的其他任課老師了解班級(jí)的情況,從掌握的信息中分析班級(jí)特點(diǎn)。遇到空閑,還將自己的想法與馬老師進(jìn)行溝通和討論。自己逐步了解每個(gè)學(xué)生,為班級(jí)管理工作做好了準(zhǔn)備??偟膩碚f,我沒有任何的經(jīng)驗(yàn),可能出現(xiàn)錯(cuò)誤,也只有在不停的實(shí)踐中改正自己,什么事物都要有一個(gè)了解的過程,我相信我會(huì)慢慢適應(yīng)我的新崗位的。在當(dāng)實(shí)習(xí)教師的過程,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)慢慢的習(xí)慣教師這個(gè)職業(yè),我會(huì)在以后的工作中繼續(xù)努力,以上是我進(jìn)來的工作總結(jié),不足之處請指正。我一定再接再厲,努力工作。

寒假實(shí)習(xí)總結(jié)200字范文4

“真理來源于實(shí)踐,實(shí)踐出真知”我們只有在不斷參加實(shí)習(xí)活動(dòng)中才能將我們在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我欣喜地看到,經(jīng)過實(shí)習(xí)的磨練,我們變得更加成熟、更加自信,校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我們有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來建設(shè)國家的重任,追求進(jìn)步,刻苦求知,勤于實(shí)踐,全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的`共同心聲和行動(dòng)!

總之這次實(shí)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了很多東西,給予我了很多啟發(fā)。但實(shí)習(xí)也只是個(gè)過程,真正的目的是要我們改變思想觀念,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),這樣才能不斷的進(jìn)步,不被社會(huì)淘汰,才能為建設(shè)祖國、奉獻(xiàn)社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)。

寒假實(shí)習(xí)總結(jié)200字范文5

這次的實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。

作為一名在校學(xué)生,能在大一期間參加實(shí)習(xí)活動(dòng),是一次難得的機(jī)遇,更為可貴的是,我們在實(shí)習(xí)中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會(huì),也很少吃苦。在這次工廠實(shí)踐中,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我。通過這次實(shí)踐,我比較全面地了解了工廠的組織架構(gòu)和運(yùn)作程序,接觸了形形色色的工人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了不少知心的朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。

而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。

期待下次打工的機(jī)會(huì),期待下次的實(shí)習(xí),那將又會(huì)是一次知識(shí)、能力、思想認(rèn)識(shí)上的升華。

中專寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇二十

大學(xué)里的一個(gè)相當(dāng)重要的階段——實(shí)習(xí),伴隨著寒假的結(jié)束,我們的實(shí)習(xí)生活也快要結(jié)束了。因?yàn)楸旧頌閹煼秾I(yè)學(xué)生,所以就選擇了學(xué)校作為實(shí)習(xí)地點(diǎn),在這十周的實(shí)習(xí)當(dāng)中,每天和我可愛的同學(xué)們一起生活,一起學(xué)習(xí),讓我未曾想實(shí)習(xí)已快結(jié)束,與此同時(shí),我也學(xué)到了很多,很多在大學(xué)課堂里學(xué)不到的東西。

在這十周的實(shí)習(xí)當(dāng)中,主要任務(wù)有兩個(gè)大的方面:實(shí)習(xí)教師和實(shí)習(xí)班主任。作為師范專業(yè)學(xué)生,沒特殊情況的話,將來的就業(yè)方向就是教師。雖然自小我們就和老師在一起,一起度過了十幾個(gè)春秋,可如今,當(dāng)自己真要走上這個(gè)行業(yè)時(shí),居然有些準(zhǔn)備不足的感覺。首先,作為實(shí)習(xí)教師,在之前的一段時(shí)間里,我跟著我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,認(rèn)認(rèn)真真的聽了幾周的`課,并認(rèn)真做了筆記,包括老師上課時(shí)的教態(tài),學(xué)習(xí)中與同學(xué)們的交流,還有在課堂上遇到問題時(shí)的處理,我都認(rèn)真的記錄好,邊聽邊學(xué)。在課下時(shí),為了保證幾天后的講課,我有認(rèn)真回憶了老師的每一堂課,深記要領(lǐng),注意每一個(gè)細(xì)節(jié)。在講課期間,起初雖略有緊張,但畢竟之前準(zhǔn)備充分,備課詳細(xì),并在與同學(xué)們課堂互動(dòng)中氣氛活躍,所以,每次講課都較順利。作為老師,還有一項(xiàng)較重要,作業(yè)批改;作業(yè)本身作為教學(xué)效果的反饋中重要的一方面,每次批改作業(yè),我都會(huì)認(rèn)真審閱,通過批改作業(yè),找到同學(xué)們欠缺的地方,以便上課時(shí)再點(diǎn)播一下,保證同學(xué)們的課堂質(zhì)量。

作為實(shí)習(xí)教師,考慮到同學(xué)們很少主動(dòng)去辦公室,同時(shí)也為了更好地輔導(dǎo)同學(xué)們的課余學(xué)習(xí),在飯空和自習(xí)期間,我會(huì)經(jīng)常去班里走走,不僅加深了與同學(xué)們之間的感情,更了解同學(xué)們各自的情況,也營造出了良好的學(xué)習(xí)氛圍,使我學(xué)到了如何與同學(xué)們相處,同學(xué)們也學(xué)到更多的知識(shí),我喜歡同學(xué)們問我問題。

其次,另一個(gè)重要內(nèi)容便是實(shí)習(xí)班主任。教師自當(dāng)以教書育人為天職,而班級(jí)管理也是其中相當(dāng)重要的一環(huán)。作為班主任,就像一位家長,只是要管好全班五六十名孩子,卻為一件相當(dāng)繁雜,相當(dāng)困難的事情。我作為實(shí)習(xí)班主任主要任務(wù)是幫助班主任打打下手。因?yàn)楣芾戆嗉?jí)相對教學(xué)要困難得多。班里每天都會(huì)發(fā)生各種各樣的事情,妥善處理好各件事情才更有利于同學(xué)們的學(xué)習(xí),也更有利于孩子們的健康成長。通過班主任實(shí)習(xí)使我感受最深的便是,要管理好整個(gè)班級(jí),首先要做的便是對孩子們要充分了解,知道他們都喜歡什么,需要什么,這樣才能更好的幫助他們;其次便是,要想讓班級(jí)易于管理,要營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,并盡力去建立一個(gè)有力的班委,還要盡力營造出班級(jí)文化氛圍,讓每個(gè)學(xué)生都知道什么時(shí)間該干什么,自然就便于管理。

總的來說,整個(gè)實(shí)習(xí)讓我知道了很多,學(xué)到了很多,我會(huì)再接再厲,到將來真正成為一名老師時(shí),把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用其中,多做貢獻(xiàn)。

中專寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇二十一

經(jīng)朋友的推薦,我有幸來到一個(gè)加工車間實(shí)習(xí),讓我對機(jī)械行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)。

這個(gè)車間位于西京公司那邊,離家也近,老板也算熟人,到也方便,我很滿意。但工作終究是工作,不可兒戲。

不過,凡事不能一蹴而就,要扎扎實(shí)實(shí)從基本功練起。安全生產(chǎn),規(guī)范操作是第一課,否則活沒干好還捅亂子,鐵家伙可不是鬧著玩的。比如,操作鉆床不能戴手套,否則手很容易一不小心絞進(jìn)去;加工工件時(shí)一定要把工件在虎鉗上夾緊,否則工件松動(dòng),車刀就會(huì)迸斷,工件必然不成型。機(jī)床上有很多地方是手的禁區(qū),鉆頭車刀不用說,凡是轉(zhuǎn)的東西都得小心為妙。像小鉆床上的傳送帶都要加蓋,呵呵,我這頭發(fā)長點(diǎn)的危險(xiǎn)系數(shù)自然比較高了。

好了,生產(chǎn)知識(shí)是時(shí)時(shí)刻刻都要學(xué)習(xí)的,向前輩請教是不能少的,禮貌的向幾位師傅問好后,老板說,你先跟小吳帶一下吧,年輕人好溝通,先去下毛刺什么的。

小吳長我?guī)讱q,性格也很隨和,我們很快聊了起來,他以前是學(xué)計(jì)算機(jī)的,也是經(jīng)熟人介紹來做機(jī)加工的,看來大學(xué)出來專業(yè)不對口大有人在,多掌握一門技巧多一門活路。我向他請教了去毛刺的技巧,就是用打磨鋒利過的鋼條把加工后的工件在退刀時(shí)留下毛刺掛掉?;铍m簡單,卻也需要細(xì)心與耐心。初做幾個(gè)工件時(shí),我仔仔細(xì)細(xì)的刮了個(gè)遍,然后請教他看是否合格。他微笑的點(diǎn)點(diǎn)頭,我也自信滿滿的去做剩下的活了。

年輕的心熱情來的快,去的也快,就這么干了兩天以后,工件數(shù)似乎并沒有減少許多,我有些浮躁不堪了。想逃離這個(gè)充滿噪聲,油污,刺鼻的金屬混雜著冷卻液的氣味,無聊的重復(fù)同一個(gè)動(dòng)作的機(jī)加工世界。為什么我們要呆在這些冰冷的機(jī)床的身邊而不是舒適的辦公室里,我甚至萌生了轉(zhuǎn)專業(yè)的念頭。

晚上回到家,爸爸看出了我的疲憊與無奈。大人們終究是過來人,爸爸講訴了他身邊的老總們都是怎樣從一個(gè)默默無聞的底層勞動(dòng)者專注于自己的行業(yè)一干就是幾十年,并如同滾雪球一般把事業(yè)做大做好的。我釋然了,前輩們的韌勁是我們90后們急需繼承下來的寶藏。實(shí)干精神也正是我們當(dāng)代大學(xué)生所要在步入社會(huì)之前就應(yīng)培養(yǎng)的。

既來之,則安之,穩(wěn)定了精神,接下來的幾天我又主動(dòng)要求,接受了新的.機(jī)床操作技能。呵呵,確實(shí)比書本上的死知識(shí)容易接受多了。

以人為本,安全生產(chǎn),規(guī)范操作,科學(xué)管理,有效評估,效率優(yōu)先。

這是我這幾天所總結(jié)的,雖然比較套話,但要真正做到,卻又何談容易。工件出錯(cuò)的問題確實(shí)是管理方面的落后造成的,沒有規(guī)范的操作,及時(shí)的檢查與評估,只會(huì)讓錯(cuò)誤橫行,帶來更大的損失。不僅是機(jī)械,很多行業(yè),無論是那一環(huán)節(jié)出了問題,都會(huì)帶來不可估量的損失。我又想到了德國的機(jī)械行業(yè)為什么會(huì)如此發(fā)達(dá),與日耳曼民族的嚴(yán)謹(jǐn)性是分不開的。

好了,我現(xiàn)在還不是主修管理專業(yè)的,等我學(xué)了mba再做更深的分析。經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)讓我在后來的日子做事更加嚴(yán)謹(jǐn)。老板和師傅們待我不薄,也并沒有過多指責(zé)我什么,仍然對我諄諄教導(dǎo)并給予厚望。

出我意料的是,在我走時(shí),老板還給了我實(shí)習(xí)的工資,我卻之不恭,收下了,這是對我的認(rèn)可。付出的勞動(dòng)得到了認(rèn)可和收獲是很幸福的事情,當(dāng)然,我得到的收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這工資,實(shí)習(xí)雖然只有短短的一周,但這種親身體會(huì)是無法替代的。畢竟是熟人,我也到超市買了些禮品,回贈(zèng)過去及時(shí)的表示了感謝,呵呵,這是做人做事的一部分,人情往來是少不了的。我還記得,在剛來交大時(shí),新生動(dòng)員大會(huì)上院長就告訴我們,做為中國人,做人做事就講究一個(gè)字,情。

無論在大學(xué)里或是社會(huì)上,我們要學(xué)的還很多,實(shí)踐永遠(yuǎn)是邁向真理,走向成功的必經(jīng)之路。而路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。

中專寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇二十二

今年暑假期間,我十分榮幸能在世界五百強(qiáng)之一的xx子公司實(shí)習(xí)。xx子股份公司是世界最大的機(jī)電類公司之一,1847年由維爾納·馮·xx子建立。如今,它的國際總部位于德國慕尼黑。xx子的業(yè)務(wù)范圍也非常廣泛,分別涉及到信息通訊、自動(dòng)化與控制、電力、交通、醫(yī)療、金融、照明、家用電器。

1872年,xx子公司向中國出口了第一臺(tái)指針式電報(bào)機(jī),由此打開了他在中國的市常過去130多年的時(shí)間里,xx子一直活躍在中國市場,xx子的中國業(yè)務(wù)是xx子集團(tuán)亞太地區(qū)業(yè)務(wù)的主要支柱,并且在xx子全球業(yè)務(wù)中起著越來越舉足輕重的作用。如今,xx子的全部業(yè)務(wù)集團(tuán)都已經(jīng)進(jìn)入中國,活躍在中國的信息與通訊、自動(dòng)化與控制、電力、交通、醫(yī)療、照明以及家用電器等各個(gè)行業(yè)中,其核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和工業(yè)解決方案。

與此同時(shí),xx子也是中國經(jīng)濟(jì)不可分割的一部分,致力于成為中國完成主要基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和工業(yè)現(xiàn)代化的可信賴的合作伙伴,目前中國正在使用的一些最先進(jìn)的技術(shù)都出自xx子。xx子技術(shù)能夠?yàn)橹袊峁┙?jīng)濟(jì)、高效和環(huán)保的能源;快速、安全、舒適的公交系統(tǒng);可靠、高速、成本低廉的通訊;以及快速、精確和有效診斷與治療的醫(yī)療設(shè)備,以及幫助各個(gè)工業(yè)領(lǐng)域提高產(chǎn)量、效益和競爭力的`自動(dòng)化解決方案等。未來,xx子將繼續(xù)在中國增加投資,并大力推進(jìn)本地化進(jìn)程,不斷加強(qiáng)本地研發(fā),增加本地工程項(xiàng)目實(shí)施,提高本地采購和增進(jìn)本地管理水平。

我所在的公司就是xx子工廠自動(dòng)化工程有限公司(sfae),所在的部門是汽車工程部ss3組,這個(gè)部門原先隸屬于xx子中國有限公司自動(dòng)化部。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)人才濟(jì)濟(jì),都是有著豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才。其中一些高級(jí)經(jīng)理都是從德國外聘過來的,因此我在這兒除了能學(xué)到專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)外還能很好地鍛煉我的德語。

我的直接老板是mr、singerjohannes,他秉承了德國人一貫的做事認(rèn)真的風(fēng)格,他每一次給我布置任務(wù)時(shí)都會(huì)在紙上寫清楚,如果我沒聽懂他說的話,他會(huì)反復(fù)給我解釋。我主要負(fù)責(zé)幫他訂飛機(jī)票和酒店,做出差申請和個(gè)人報(bào)銷以及一些日常工作的處理。

老板平時(shí)很忙,是個(gè)十足的“空中飛人”,因此我肩負(fù)著很重要的責(zé)任。他首先會(huì)把行程和航班安排寫在紙上,讓我?guī)退啓C(jī)票和酒店,然后把確認(rèn)信息發(fā)給他,再做一份出差申請。

這方面我積累了很多豐富的經(jīng)驗(yàn),從剛開始連電話都不敢打到如今幾乎能解決所有的突發(fā)狀況,這之間的變化連我都驚嘆。我知道了原來出了票但沒用的機(jī)票有一年的有效期可以用于替換其他機(jī)票,如何改票,如何用積分升艙,如何為未在國內(nèi)注冊的外聘員工做外卡授權(quán)等等。

而在訂酒店方面我得到了更多的磨練,起初作為新手只是期盼能夠順利地完成每一次預(yù)定,但是事與愿違,總是會(huì)有這樣那樣的特殊狀況,例如碰到會(huì)展期間所有賓館的房價(jià)都翻倍,超過了老板的出差預(yù)算或者就是房間全都訂滿,有一次老板第二天早上就要出發(fā)了,但我前一天還沒有解決房間問題,最后只能通過攜程網(wǎng)自己開了個(gè)賬戶為他定了間房間,既便宜又離工廠近,老板知道后非常滿意。接著就是做出差申請和報(bào)銷,公司的一切都是按照sap系統(tǒng)運(yùn)作的,因此一切流程都要在系統(tǒng)中做備案,因而老板的每一次出差申請和報(bào)銷都要在網(wǎng)上寫清楚,尤其是報(bào)銷,這個(gè)環(huán)節(jié)要萬分小心,貼好每張發(fā)票,算清楚每一部分的開銷,每一次上傳前我都要檢查兩遍,來回核算數(shù)目確保不出任何錯(cuò)誤。雖然最初因?yàn)椴皇炀毝鴷?huì)忘記一些步驟導(dǎo)致被退還,但慢慢地就熟能生巧,若是中出了什么錯(cuò)誤我也能自己和財(cái)務(wù)那邊溝通。每一次看到報(bào)銷被批下來,錢從財(cái)務(wù)那兒匯到老板的公務(wù)卡時(shí),心里都非常開心。我把實(shí)習(xí)期間做的所有報(bào)銷都做了張列表,哪些被批了,哪些被退了,哪些又是批了但錢還未到賬,一目了然,而且很清楚地展示了我這兩個(gè)月的業(yè)績,我知道了我到底為老板做了多少,我確實(shí)是踏踏實(shí)實(shí)地在工作。

因?yàn)槲沂钦麄€(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)習(xí)生,所以在完成mr、singer所布置的任務(wù)之外,我還會(huì)幫其他同事做些事,例如裝訂工業(yè)圖紙,打英復(fù)英掃描、傳真,有時(shí)還會(huì)接收商務(wù)部的工作,整理些po。這里的每一個(gè)人都很信任我,很放心地把工作交給我,也愿意教我,有一次商務(wù)部的同事為了想讓我學(xué)習(xí)更多的東西,還邀請我去旁聽項(xiàng)目會(huì)議,做一些會(huì)議記錄,因此我每一次都很努力很認(rèn)真地完成我該做的任務(wù)來回報(bào)他們對我的信任,也因此我學(xué)到了更多的東西,積累到了更多的經(jīng)驗(yàn)。

這兩個(gè)月,我在xx子公司工作得很開心,和各位同事相處的也很融洽,每個(gè)人對于我的工作都給予了肯定,這讓我感到很欣慰。還記得第一天走進(jìn)公司做交接工作時(shí),當(dāng)時(shí)每個(gè)人雖然都很忙,但他們?nèi)稳煌O率窒碌墓ぷ饕灰缓臀椅帐纸榻B自己,有些同事還很正式地遞了張名片給我,這讓我很驚訝,我一個(gè)小小的實(shí)習(xí)生第一天進(jìn)公司居然可以得到大家這樣的尊重。之后的每一天大家都很照顧我,也真的把我當(dāng)作是團(tuán)隊(duì)的一份子,在這一點(diǎn)上我充分體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的含義,彼此之間互幫互助,才能為整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來最大的利益。

其實(shí)這兩個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐,我也早已把自己當(dāng)作為團(tuán)隊(duì)的一份子。

每天穿著正裝,踩著高跟鞋,準(zhǔn)時(shí)來到辦公室,開始體驗(yàn)白領(lǐng)們朝九晚五的生活。由于我是德語專業(yè)的學(xué)生,我喜歡德國這一民族的優(yōu)良美德:守時(shí)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)。因此在這樣的氛圍下我也常常要求自己做到這幾點(diǎn),由此我和兩位老板也保持了很好的關(guān)系,有時(shí)大家一起吃飯時(shí)他們還會(huì)和我聊聊他們眼中的中國和中國人。其實(shí)下班后他們一點(diǎn)也沒有老板的架子,反而很容易相處,有點(diǎn)像我的德語老師。

漸漸地我在公司里的壓力不是很大,慢慢地也就放開來,事情越做越順了。我是個(gè)實(shí)習(xí)生,大大小小的無論誰的忙我都主動(dòng)積極地去幫,因?yàn)槲抑缹?shí)習(xí)時(shí)間很短,而要學(xué)習(xí)的東西很多,所以我要比別人付出的更多才可以,只有努力了才會(huì)有機(jī)會(huì),才會(huì)有希望。而在公司里我也深深體會(huì)到了這一條潛規(guī)則:老板從結(jié)果中獲益,員工從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。

中專寒假實(shí)習(xí)總結(jié)篇二十三

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向崗位的第一步。

會(huì)計(jì)是對會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)就顯得越重要。

針對于此,在進(jìn)行了四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過對《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)理論》的學(xué)習(xí),可以說對會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識(shí)。因此,我作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,在xx年的寒假,有幸參加了為期近一個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。

我的家在安徽,今年寒假回去,由于快要畢業(yè)了,萬種思想凝聚于心,自然想著要找到一份好便首當(dāng)其沖,但由于我們專業(yè)的特殊性,會(huì)計(jì)——一門實(shí)用性、操作性很強(qiáng)的學(xué)科,如果不進(jìn)行實(shí)際動(dòng)手操作演練,而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會(huì)計(jì)這門行業(yè)的話,那么你的將會(huì)非常不適應(yīng),以至于在中出現(xiàn)意想不到的差錯(cuò)。這也就是所謂的會(huì)計(jì)專業(yè)從業(yè)的謹(jǐn)慎性了。

既然不能先去找,我想還是先實(shí)習(xí)一下吧!說不定就此而有了著落了呢!

改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),帶動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的固鎮(zhèn)縣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),想在這里施展一下我的專業(yè)手腳,開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。

在去開發(fā)區(qū)的路上,我感慨萬千,想起以前這里的景象:沒有樓房,沒有公路。而如今,一條條筆直的水泥路從開發(fā)區(qū)穿過,路的兩邊一幢幢高樓拔地而起,遠(yuǎn)望去,和農(nóng)村的土景形成極大的反差,恍如世外桃源一般。

懷著一種美好的憧憬,我來到了蚌埠市鴻源紙業(yè)有限責(zé)任公司,這是一家生產(chǎn)育果袋紙的專業(yè)廠家。公司成立于xx年02月,雖然成立不久,但已經(jīng)初具規(guī)模。公司占地面積27559.3平方米,現(xiàn)有員工100余人,固定資產(chǎn)1000多萬元,年綜合生產(chǎn)能力3萬噸,年產(chǎn)值6000萬元。主要生產(chǎn)育果袋紙、木漿掛面紙等產(chǎn)品。

公司推行全面的質(zhì)量管理,采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、齊全的測控手段。設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚,具有生產(chǎn)和開發(fā)各種育果袋及其他產(chǎn)品的能力,該公司生產(chǎn)的“鴻源”牌育果袋紙具有拉力強(qiáng)度大,防水性能好,透氣度適中,且復(fù)卷整齊,出袋率高的特點(diǎn)。水果套袋的優(yōu)點(diǎn)主要有:1.可以有效減少農(nóng)藥毒化,防止病蟲害;2.能有效改善水果外觀質(zhì)量,使水果果型好,色澤鮮亮;3.促進(jìn)水果生產(chǎn);4.提高水果價(jià)格,增加農(nóng)民收入,為果農(nóng)致富開辟了一條新路。

該公司生產(chǎn)的“鴻源”牌系列產(chǎn)品,憑著過硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務(wù)受到廣大客戶的,在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場。

公司承諾:在二十一世紀(jì)的今天,公司將充分利用優(yōu)越的地理位置和自身的條件,建成一個(gè)產(chǎn)、供、銷一條龍,服務(wù)一流的企業(yè),并且遵循“取之自然,服務(wù)自然”的原則,限度地實(shí)現(xiàn)無污染造紙,為公司成為真正的“綠色”造紙企業(yè)而不懈努力!

初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點(diǎn)說不出話來,含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個(gè)匯報(bào),然后就是沉默不語。

公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小伙子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時(shí)消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經(jīng)理夸獎(jiǎng)!以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習(xí)的地方,還請賜教?!?/p>

看似平淡,像拉家常一樣,我和經(jīng)理就這樣認(rèn)識(shí)了,經(jīng)理也姓張。這時(shí)候張經(jīng)理打了一個(gè)電話,讓財(cái)務(wù)科的一位負(fù)責(zé)人過來,我坐在經(jīng)理的辦公室等著。

一會(huì)兒,來了一位中年人,經(jīng)理介紹說這是公司財(cái)務(wù)部的王會(huì)計(jì),你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實(shí)習(xí)情況又說了一下。王會(huì)計(jì)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實(shí)習(xí)開始了。

(一)xx年1月25日,第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)??床坏健W(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好而受到批評。

也許是公司成立的時(shí)間不長,造紙廠的會(huì)計(jì)部并沒有太多人,只設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長,一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì)計(jì)員,而我所見到的王會(huì)計(jì)就是其中一個(gè)。

也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧,王會(huì)計(jì)對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng),對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作,他都給予了細(xì)心的指導(dǎo),說句心里話,我真的非常感激他對我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到中了,因而我覺得自己過得很充實(shí),覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的環(huán)境,并開始嘗試獨(dú)立做一些事情。

(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時(shí)間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項(xiàng)完成了,我滿意的給了自己一個(gè)微笑。

王會(huì)計(jì)也準(zhǔn)時(shí)來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。

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