在日常生活中，我們會(huì)遇到各種各樣的問題和困擾。選擇合適的時(shí)間和地點(diǎn)，讓自己處于一個(gè)思考和回顧的環(huán)境中。在下面的范文中，我們可以看到一些總結(jié)的寫作技巧和思路，或者可以借鑒一些表達(dá)方式和結(jié)構(gòu)。
電子病歷本的管理論文篇一
摘要：隨著高?？蒲惺聵I(yè)的不斷深入和發(fā)展，科研工作對(duì)科研檔案的規(guī)范化管理提出了更高的要求。文章通過整理高?？蒲袡n案管理的內(nèi)涵和作用、歸檔范圍等，提出了完善科研檔案管理制度、實(shí)現(xiàn)科研檔案管理信息化、提高科研人員歸檔意識(shí)、提高科研檔案利用率、保證科研檔案完整性等手段實(shí)現(xiàn)科研檔案管理的規(guī)范化。
關(guān)鍵詞：高校；科研檔案；規(guī)范化。
1高校科研檔案管理工作的內(nèi)涵及作用。
高?？蒲袡n案管理是指高等學(xué)校在科學(xué)技術(shù)研究過程中直接形成的對(duì)學(xué)生、學(xué)校和社會(huì)有保存價(jià)值的文字、圖表、數(shù)據(jù)、聲像等各種形式載體的文件材料?？蒲袡n案是科研活動(dòng)的真實(shí)記錄，是科技儲(chǔ)備的一種形式，是一項(xiàng)重要的信息資源。它真實(shí)地記述了科研、生產(chǎn)活動(dòng)的過程和成果及有關(guān)科研人員的科技思想、方法和經(jīng)驗(yàn)，具有原始記錄的基本屬性，同時(shí)具有法律憑證、促進(jìn)交流、提供資源再開發(fā)利用物質(zhì)基礎(chǔ)等作用。
對(duì)于高?？蒲袡n案管理必須集中統(tǒng)一管理，確保完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、安全，以利開發(fā)利用。目前，根據(jù)《科學(xué)技術(shù)研究檔案管理暫行規(guī)定(1987)》高?？蒲袡n案管理包括五個(gè)階段，即科研準(zhǔn)備、研究實(shí)驗(yàn)、總結(jié)鑒定驗(yàn)收、成果和獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)、推廣應(yīng)用。
2．1科研準(zhǔn)備階段。
許多檔案工作者會(huì)忽略此階段的檔案收集，往往此階段的資料又存在一些重要信息。如:項(xiàng)目申報(bào)通知，項(xiàng)目申報(bào)書(含經(jīng)費(fèi)預(yù)算)、項(xiàng)目審批文件、任務(wù)書、委托書、開題報(bào)告、調(diào)研報(bào)告、方案論證和協(xié)議書、合同等文件。
2．2研究實(shí)驗(yàn)階段。
各種載體的重要原始記錄(各類錄音或錄像資料、照片，電子或紙質(zhì)筆記等)，實(shí)驗(yàn)報(bào)告，計(jì)算材料，專利申請(qǐng)的有關(guān)文件材料，設(shè)計(jì)文件、圖紙，關(guān)鍵工藝文件，重要的來往技術(shù)文件等，同時(shí)，應(yīng)注意收集項(xiàng)目的年度進(jìn)展報(bào)告。
2．3總結(jié)鑒定驗(yàn)收階段。
工作總結(jié)，科研報(bào)告，科研成果(專利、論文、專著)，技術(shù)鑒定材料，科研投資情況、決算材料、驗(yàn)收材料的整套文件。
2．4成果和獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)階段。
成果和獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)材料及審批材料、獲獎(jiǎng)證書、推廣應(yīng)用的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益證明材料等。
2．5推廣應(yīng)用階段。
推廣應(yīng)用方案、總結(jié)，擴(kuò)大生產(chǎn)的設(shè)計(jì)文件、工藝文件，生產(chǎn)定型鑒定材料，轉(zhuǎn)讓合同，用戶反饋意見等。根據(jù)教育部令第27號(hào)文件:《高等學(xué)校檔案管理辦法》科研類檔案應(yīng)當(dāng)在項(xiàng)目完成后兩個(gè)月歸檔。
電子病歷本的管理論文篇二
（一）規(guī)范管理意識(shí)差，不重視檔案管理。臨沂市婦女兒童醫(yī)院內(nèi)部可以細(xì)分出很多部門，但是醫(yī)院比較重視醫(yī)療、財(cái)務(wù)、行政等部門，因?yàn)橥ǔ＿@些部門都是醫(yī)院的主心骨，醫(yī)院的核心發(fā)展力幾乎是由這些部門掌控著。而檔案管理部盡管也屬于獨(dú)立的部門之一，卻沒有得到應(yīng)有的重視。這是因?yàn)獒t(yī)院本身屬于需要盈利的機(jī)構(gòu)，而檔案管理部并不能為醫(yī)院獲得直觀的經(jīng)濟(jì)利益，它的價(jià)值是無形的。正是由于以上原因，導(dǎo)致醫(yī)院內(nèi)部形成了不重視檔案管理部的風(fēng)氣，即便是檔案管理部的工作人員自身工作時(shí)也比較隨意，沒有展現(xiàn)出足夠的重視度。
（二）缺乏完善的檔案管理制度。臨沂市婦女兒童醫(yī)院盡管有獨(dú)立的檔案管理部，但是沒有統(tǒng)一的檔案管理規(guī)章制度。規(guī)章制度通常是某一項(xiàng)工作執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，缺乏完善的規(guī)章制度，就意味著工作人員沒有統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)。這導(dǎo)致他們?cè)诠ぷ髦袥]有計(jì)劃也沒有紀(jì)律，工作內(nèi)容十分隨意。這樣的工作狀況帶來的直接后果就是工作效率低下，一旦出現(xiàn)緊急需求檔案的情況，檔案管理部就會(huì)十分混亂。而且這樣的工作狀態(tài)可能在短期內(nèi)并不存在什么大的問題，但是長(zhǎng)此以往，難免會(huì)出現(xiàn)小問題，小問題積累多了就會(huì)變成大問題。
（三）檔案工作管理人員業(yè)務(wù)能力不高。臨沂市婦女兒童醫(yī)院檔案管理人員總體專業(yè)素質(zhì)并不高。一方面，由于醫(yī)院本身并不重視檔案管理問題，因此并沒有聘請(qǐng)專業(yè)的檔案管理人員進(jìn)行檔案管理，而是隨意聘請(qǐng)一些人員負(fù)責(zé)處理檔案管理的工作。另外，醫(yī)院也沒有給這些工作人員提供學(xué)習(xí)更多專業(yè)技能的機(jī)會(huì)，這導(dǎo)致檔案管理工作人員的工作水平停滯不前，沒有什么進(jìn)步。而檔案管理專業(yè)本身已經(jīng)發(fā)展出許多先進(jìn)的工作技能，醫(yī)院檔案管理人員的專業(yè)水準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于時(shí)代標(biāo)準(zhǔn)。
（四）檔案管理部的基礎(chǔ)設(shè)施陳舊。當(dāng)今世界是信息化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了許多行業(yè)的革新，檔案管理行業(yè)也受到了不小的`影響。不少醫(yī)院已經(jīng)將先進(jìn)的信息檔案管理系統(tǒng)引入醫(yī)院的檔案管理工作中，這在一定程度上減輕了工作人員的工作負(fù)擔(dān)。但是臨沂市婦女兒童醫(yī)院目前仍然在使用傳統(tǒng)的人工檔案管理方法，這占用了很多人力資源。另外檔案管理工作的工作環(huán)境很重要，部分檔案的機(jī)密程度比較高，需要良好的保存環(huán)境，并且由于檔案材料的特殊性，必須重視防水防火。而臨沂市婦女兒童醫(yī)院當(dāng)前的檔案管理設(shè)施比較陳舊，已經(jīng)使用多年，存在較大火災(zāi)隱患。
二、檔案工作規(guī)范化管理的路徑。
（一）重視檔案管理工作，提高檔案管理意識(shí)。臨沂市婦女兒童醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)重視檔案管理工作，在全院范圍內(nèi)開展宣傳檔案管理重要性的工作，讓每一個(gè)醫(yī)院工作人員都意識(shí)到檔案管理工作的重要性，尤其是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，應(yīng)該起到帶頭作用，在日常會(huì)議中強(qiáng)調(diào)檔案管理工作的重要性，給予檔案管理部足夠的尊重。
（二）建立完善的檔案管理制度。臨沂市婦女兒童醫(yī)院內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)該召開專項(xiàng)會(huì)議，制定科學(xué)合理的檔案管理工作制度。在制定工作制度時(shí)，可以參考國家檔案管理?xiàng)l例的規(guī)定，或者派遣專門的參觀者去其他優(yōu)秀醫(yī)院進(jìn)行考察，借鑒其他醫(yī)院的制度。
（三）建設(shè)專業(yè)的工作團(tuán)隊(duì)。臨沂市婦女兒童醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該首先對(duì)現(xiàn)在在職的所有檔案管理工作人員進(jìn)行統(tǒng)一的技能檢測(cè)，統(tǒng)計(jì)檢測(cè)結(jié)果，先淘汰專業(yè)技能過差的工作人員。其次應(yīng)該確定檔案管理工作具體的工作人選，不能再出現(xiàn)過去的人員流動(dòng)情況，確保工作人員的固定性。最后，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該重視工作人員的培訓(xùn)工作。
（四）創(chuàng)造良好的檔案儲(chǔ)存環(huán)境。臨沂市婦女兒童醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該對(duì)檔案管理部的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行一次大清查，放棄使用其中已經(jīng)老化嚴(yán)重不能使用的設(shè)施，重新購買新的設(shè)施。投入資金引進(jìn)先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)，組織檔案管理部的工作人員對(duì)之前所有的檔案歸類整理，然后逐步錄入全新的信息管理系統(tǒng)，提高工作效率。
三、總結(jié)。
臨沂市婦女兒童醫(yī)院雖然有從事檔案管理工作的人員，但是工作現(xiàn)狀中存在諸多不合理的地方，硬件設(shè)施、工作團(tuán)隊(duì)、工作制度都沒有達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)要求。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該對(duì)癥下藥，針對(duì)問題提出解決措施，從而促進(jìn)醫(yī)院的繁榮發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】。
[2]陳鵬.新形勢(shì)下如何實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理的規(guī)范化探究[j].辦公室業(yè)務(wù),(19):185.
電子病歷本的管理論文篇三
摘要：隨著電子商務(wù)的普及，農(nóng)村電子商務(wù)也在逐漸發(fā)展。通過實(shí)地調(diào)研，本文通過對(duì)隴南地區(qū)整體環(huán)境的剖析，了解到阻礙隴南地區(qū)電子商務(wù)的主要問題，著重關(guān)注支撐體系、各類機(jī)制以及農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施。對(duì)此提出優(yōu)先重點(diǎn)突破、健全支撐體系、完善保障、反饋與監(jiān)管機(jī)制等對(duì)策。
（一）甘肅省隴南市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀。1.經(jīng)濟(jì)環(huán)境。根據(jù)《隴南市國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》的數(shù)據(jù)，第一、二、三產(chǎn)業(yè)增加值占生產(chǎn)總值的比重分別為21.73、21.57和56.70，第三產(chǎn)業(yè)成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿Γ谝划a(chǎn)業(yè)占gdp的比重仍舊較大。2.政策環(huán)境。為了落實(shí)中央政策，進(jìn)一步創(chuàng)新扶貧開發(fā)體制機(jī)制，隴南市將電商扶貧納入脫貧攻堅(jiān)總體部署和工作體系，加快貧困地區(qū)脫貧攻堅(jiān)進(jìn)程。以來，隴南搶抓“互聯(lián)網(wǎng)+”機(jī)遇，以農(nóng)產(chǎn)品為主的電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了較快發(fā)展，有效地推動(dòng)了電子商務(wù)與扶貧攻堅(jiān)的融合發(fā)展。20以來，全市深度落實(shí)“1333”思路促進(jìn)電子商務(wù)全面發(fā)展。3.基礎(chǔ)設(shè)施以來，隴南市將90%以上的財(cái)政扶貧資金和80%以上的涉農(nóng)資金，用來解決基礎(chǔ)設(shè)施“短板”。一是交通運(yùn)輸方面，各區(qū)縣硬化公路增加。二是網(wǎng)絡(luò)通訊方面，實(shí)現(xiàn)了全市城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)4g網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，行政村網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)到70%以上。三是物流體系方面。整合發(fā)展各類物流企業(yè)200多家、快遞服務(wù)站800家、村郵站1200多個(gè)，基本建成了“縣區(qū)有物流園、鄉(xiāng)鎮(zhèn)有快遞服務(wù)站、村有代辦點(diǎn)”的物流快遞服務(wù)體系。（二）甘肅省隴南市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展瓶頸。雖然隴南市農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展走在全省的前列，隴南各縣區(qū)相關(guān)部門積極推進(jìn)本地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)的工作，但是就目前而言，隴南市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展仍然處于發(fā)展的初級(jí)階段，遇到了許多問題與限制瓶頸。主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：1.思想認(rèn)識(shí)不到位，電子商務(wù)相關(guān)培訓(xùn)群眾參與度、認(rèn)可度不高。雖然政府積極地推廣農(nóng)村電子商務(wù)，但是農(nóng)村群眾長(zhǎng)期形成的傳統(tǒng)交易習(xí)慣仍占主流。尤其在隴南市的山區(qū)農(nóng)村，有很多農(nóng)民思想認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為電商不能成為主要銷售渠道，網(wǎng)絡(luò)使用中的.風(fēng)險(xiǎn)也成為他們所擔(dān)憂的問題，同時(shí)相當(dāng)多的青年人存在“不會(huì)干、不敢干”的問題。2.農(nóng)村生產(chǎn)條件有限，傳統(tǒng)產(chǎn)銷方式依舊占主流。（1）農(nóng)村生產(chǎn)條件有限，農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)極受自然環(huán)境影響，而在農(nóng)村，絕大多數(shù)以自家小農(nóng)經(jīng)營為主，缺乏先進(jìn)的種植技術(shù)與防護(hù)措施，抗災(zāi)能力低下。農(nóng)產(chǎn)品的減產(chǎn)與品質(zhì)下降，直接影響農(nóng)產(chǎn)品的線上銷售規(guī)模。（2）產(chǎn)銷方式傳統(tǒng)，合作社有名無實(shí)，收購商低價(jià)收購，價(jià)賤傷農(nóng)。以禮縣為例，其蘋果銷售主要依靠收購商收購，少部分自銷，這種銷售方式使得收購商打壓價(jià)格，以低價(jià)收購蘋果從中牟利，并且果農(nóng)難以借助合作社捍衛(wèi)權(quán)益。3.支撐體系初步建立，發(fā)展尚不完善。（1）行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)高，網(wǎng)貨種類和銷量少、低附加值。很多從業(yè)者缺乏食藥局注冊(cè)認(rèn)證資質(zhì)，藥材等僅停留在粗加工階段，質(zhì)量檢測(cè)等品控要求還不能達(dá)到網(wǎng)絡(luò)銷售的需要，因此不能歸類為藥品，導(dǎo)致網(wǎng)貨種類和銷量少，缺少附加值，大大侵蝕了利潤(rùn)空間。此外品牌培育不夠，缺乏相對(duì)穩(wěn)定的供貨渠道和專業(yè)的供貨商。（2）電商運(yùn)營成本較高且技術(shù)培訓(xùn)不到位。農(nóng)村電商從業(yè)者沒有足夠的能力去承擔(dān)基礎(chǔ)設(shè)施所需的成本。其次，盡管多地區(qū)都開展了電子商務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，但多數(shù)依舊停留在電腦、移動(dòng)支付等的簡(jiǎn)單操作，缺乏實(shí)質(zhì)性技術(shù)培訓(xùn)與運(yùn)用。（3）金融扶持政策難以落實(shí)，電商發(fā)展缺乏資金支持。為扶持農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，各級(jí)政府都出臺(tái)了一系列金融扶持政策來助力農(nóng)村電商的發(fā)展，然而農(nóng)村電商難以提供實(shí)質(zhì)性的擔(dān)保，銀行等金融機(jī)構(gòu)出于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的考慮，對(duì)政策響應(yīng)并不積極，導(dǎo)致電商融資困難，難以發(fā)展。4.保障、反饋與監(jiān)管機(jī)制初步建立，尚不健全。（1）保障、反饋機(jī)制不健全，大多數(shù)人放棄向政府反饋尋求幫助。從整體來看，隨著學(xué)歷水平的提升，調(diào)查對(duì)象針對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的意見和訴求隨之提高。結(jié)合調(diào)研反饋，大多數(shù)人認(rèn)為向政府反饋效果甚微，因此政府需要進(jìn)一步提升公信力和健全反饋機(jī)制，暢通反饋渠道。（2）農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管缺乏，大眾創(chuàng)業(yè)也需要規(guī)范。首先，部分地方政府倡導(dǎo)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，卻沒有幫助打開市場(chǎng)，導(dǎo)致供過于求的情況，谷賤傷民。其次，農(nóng)村電子商務(wù)形式化嚴(yán)重，已經(jīng)淪為政府官員求政績(jī)的手段，很難惠民便民，而且存在各區(qū)縣發(fā)展不平衡的問題。個(gè)別縣“雷聲大、雨點(diǎn)小”，電商工作的落實(shí)力度不夠，效果不佳。
二、對(duì)策研究。
（一）優(yōu)先重點(diǎn)突破。就目前而言，隴南市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的最大問題還是集中在電子商務(wù)經(jīng)營主體、農(nóng)村地區(qū)電商基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)村地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展三方面上，需要作為重點(diǎn)來突破。第一，壯大電子商務(wù)經(jīng)營主體。推動(dòng)創(chuàng)建農(nóng)村電商經(jīng)營主體的聚集區(qū)勢(shì)在必行，積極發(fā)揮團(tuán)體協(xié)作和宣傳教育作用。與此同時(shí)，吸引與支持高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)青年通過電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，壯大電子商務(wù)經(jīng)營主體。此外，積極引導(dǎo)由當(dāng)前的“個(gè)體農(nóng)村電商”向管理先進(jìn)、設(shè)施完備、制度完善的現(xiàn)代電子商務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型。第二，深入推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村，扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)的道路、互聯(lián)網(wǎng)、物流等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善農(nóng)村地區(qū)電商發(fā)展基本條件。隴南的公路硬化已取得了較大成就，但公共交通運(yùn)輸?shù)谋憷耘c速度需要進(jìn)一步提升。此外，提升農(nóng)村地區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋率與擴(kuò)大農(nóng)村信息服務(wù)站的建設(shè)是電子商務(wù)信息交流的關(guān)鍵。最后，加強(qiáng)商貿(mào)、農(nóng)業(yè)、供銷、郵政等農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施的共享銜接，推進(jìn)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。第三，促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。確立各地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)和主導(dǎo)產(chǎn)品的同時(shí)，推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化、品牌化。積極打造如禮縣蘋果的全國知名品牌。最后，扶持一批輻射帶動(dòng)能力強(qiáng)的新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，培育一批農(nóng)村電子商務(wù)示范縣、示范企業(yè)和示范合作社。（二）健全支撐體系。加快隴南市農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，完善支撐體系是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。第一，大力引進(jìn)和培訓(xùn)專業(yè)人才。一方面隴南地區(qū)需要積極引進(jìn)、培養(yǎng)電子商務(wù)高端人才，另一方面培養(yǎng)大量技能型支撐人才。相關(guān)部門應(yīng)與省內(nèi)外高校密切聯(lián)系，以培養(yǎng)電子商務(wù)實(shí)踐操作人員為工作重點(diǎn)。鼓勵(lì)高校畢業(yè)生、“兩后生”、大學(xué)生村官、有創(chuàng)業(yè)意愿的農(nóng)村青年加入到農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的隊(duì)列中來。第二，大力發(fā)展物流和倉儲(chǔ)服務(wù)。一是加強(qiáng)與國內(nèi)各大快遞公司合作，創(chuàng)新性建立區(qū)域臨時(shí)性快遞集散中心，以滿足如蘋果等季節(jié)性農(nóng)特產(chǎn)品的物流運(yùn)輸。二是充分整合、利用各種資源，優(yōu)化物流配送的布局，加強(qiáng)農(nóng)村物流站點(diǎn)與農(nóng)村網(wǎng)店的聯(lián)系，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村網(wǎng)店的物流保障和支撐。第三，積極發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)金融服務(wù)體系。發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)金融，為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)提供專項(xiàng)服務(wù)。首先，政府牽頭，當(dāng)?shù)劂y行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，增加在農(nóng)村電子商務(wù)方面專項(xiàng)信貸支持。其次，銀行加大對(duì)專項(xiàng)業(yè)務(wù)的宣傳力度，提高農(nóng)民認(rèn)知度，使其深入了解線上支付的流程與優(yōu)勢(shì)。（三）完善保障、反饋與監(jiān)管機(jī)制。農(nóng)村電子商務(wù)的健康發(fā)展，勢(shì)必要完善堅(jiān)實(shí)可靠的保障、反饋與監(jiān)管機(jī)制。第一，加強(qiáng)農(nóng)特產(chǎn)品的防災(zāi)防損。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)面臨的自然風(fēng)險(xiǎn)較大，一方面積極引導(dǎo)農(nóng)民及電商充分認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)，有效防范自然災(zāi)害，做好防災(zāi)防損工作。另一方面，積極與當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司洽談、合作，在農(nóng)村電商中積極推行農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，是農(nóng)特產(chǎn)品遭遇災(zāi)害，補(bǔ)償損失的有效措施。第二，暢通反饋渠道，提升公信力。首先，建立官方自有反饋平臺(tái)和官方社群，如問題反饋建議微信群，及時(shí)解答困難訴求。其次，主動(dòng)搜索，實(shí)地調(diào)查，與各電商主體形成良好長(zhǎng)期互動(dòng)。第三，加強(qiáng)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)與督查落實(shí)。首先，強(qiáng)化對(duì)農(nóng)特產(chǎn)品在生產(chǎn)加工、網(wǎng)上銷售、流通等環(huán)節(jié)的監(jiān)管，確保質(zhì)量安全；促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易主體守法經(jīng)營，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)銷產(chǎn)品和服務(wù)的監(jiān)管。其次，強(qiáng)化將各地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展納入市上對(duì)各縣（區(qū)）的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)責(zé)任書考核體系，以銷售業(yè)績(jī)?yōu)橹鳎_定具體考核指標(biāo)，進(jìn)行量化考核，及時(shí)通報(bào)督查情況，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。積極總結(jié)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，推廣先進(jìn)典型，不斷推動(dòng)電子商務(wù)在農(nóng)村快速、健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[4]任鵬.江蘇省發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)研究[d].江蘇:東南大學(xué)，2015.
[5]胡楊濤.農(nóng)村電子商務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)研究[j].經(jīng)營管理者，2016（7）.
電子病歷本的管理論文篇四
為促進(jìn)我院電子病歷的應(yīng)用與完善，規(guī)范電子病歷使用行為，維護(hù)電子病歷實(shí)施各方當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》、《病歷書寫基本規(guī)范》、《電子病歷基本規(guī)范》等，結(jié)合我院實(shí)際情況制定本規(guī)定。
一、電子病歷的格式要求
1、電子病歷依據(jù)病歷書寫規(guī)范，采取統(tǒng)一的格式，任何科室和個(gè)人不得擅自更改。
2、病歷正文、字體、頁眉及頁腳格式，由信息科統(tǒng)一制定。
3、電子病歷中，醫(yī)師簽字統(tǒng)一規(guī)定為打印書寫人姓名，在打印書寫人姓名前由書寫人本人手寫簽字，如需要上級(jí)醫(yī)師簽字，則上級(jí)醫(yī)師于書寫人手簽字之前簽字，并注明簽字日期及時(shí)間。
4、電子病歷的書寫應(yīng)當(dāng)客觀、真實(shí)、規(guī)范、完整。
5、手術(shù)記錄、討論記錄、拒絕治療記錄及各種知情同意書可單獨(dú)打印，病程記錄必須連續(xù)書寫。
6、所有書寫內(nèi)容頁內(nèi)不得空行。
7、如有多個(gè)診斷，應(yīng)該分行標(biāo)號(hào)書寫。
8、醫(yī)囑由醫(yī)師在醫(yī)生工作站下達(dá)并打印，護(hù)士站執(zhí)行，下達(dá)醫(yī)師及執(zhí)行護(hù)士均要手寫簽字并注明執(zhí)行時(shí)間。
9、電子病歷的書寫應(yīng)當(dāng)使用中文醫(yī)學(xué)術(shù)語、通用的外文縮寫，無正式中文譯名的癥狀、體征、疾病名稱等可以使用外文。不得擅自創(chuàng)新。中醫(yī)術(shù)語的使用應(yīng)依照中醫(yī)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范執(zhí)行。
10、入院記錄完成后，為保證病史采集的真實(shí)性，防止日后出現(xiàn)醫(yī)患爭(zhēng)議，需由患者本人或其家屬簽字予以確認(rèn)。
11、為了保證電子病歷的完整性和真實(shí)性，避免因粗心大意造成的失誤和糾紛，要求病人出院前由科室重新審核后方可打印裝訂并送病案室統(tǒng)一保管。
二、電子病歷的簽字及完成時(shí)限
1、醫(yī)務(wù)人員按照規(guī)定書寫電子病歷后，應(yīng)打印并手寫簽字進(jìn)行確認(rèn)。
2、實(shí)習(xí)醫(yī)務(wù)人員、試用期醫(yī)務(wù)人員書寫的電子病歷，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過本醫(yī)療機(jī)構(gòu)合法執(zhí)業(yè)的醫(yī)務(wù)人員審閱、修改，經(jīng)上級(jí)醫(yī)師手寫簽字后方可生效。
3、電子住院病歷的完成時(shí)限
(1)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)在病人住院后8小時(shí)內(nèi)完成首次病程記錄，病人住院后24小時(shí)內(nèi)完成入院記錄的書寫。
(2)因搶救急?；颊?，未能及時(shí)書寫病歷的，有關(guān)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)在搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)記，并加以注明。
(3)其他內(nèi)容同以往規(guī)定。
4、已完成電子病歷需每日打印，以方便交接班醫(yī)生護(hù)士及時(shí)查看，同時(shí)減少醫(yī)患爭(zhēng)議。
三、電子病歷的'保存
1、我院電子住院病歷的保管由病案室及信息科負(fù)責(zé)，前者負(fù)責(zé)紙質(zhì)電子住院病歷的保管，后者負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)形式的電子病歷保管。
2、患者出院一周內(nèi)，需進(jìn)行電子病歷歸檔操作。
3、發(fā)生醫(yī)療爭(zhēng)議時(shí)，由我院專職人員將打印的電子病歷在電子病歷當(dāng)事人在場(chǎng)的情況下封存。
4、要妥善保護(hù)患者的電子病歷，維護(hù)患者的隱私權(quán)。對(duì)電子病歷嚴(yán)格管理，避免數(shù)據(jù)被篡改、偽造、隱匿、竊取和毀壞。未經(jīng)當(dāng)事人許可，任何人不得以任何方式不正當(dāng)?shù)厥褂盟说膫€(gè)人信息，也不得以任何方式向第三者透露、公開他人的個(gè)人信息。
5、電子病歷的銷毀必須得到主管部門的批準(zhǔn)。任何組織和個(gè)人不得自行銷毀電子病歷。
四、電子病歷及電子病歷系統(tǒng)修改
1、原則上已歸檔電子病歷不允許修改，如各科室需對(duì)歸檔電子病歷文書進(jìn)行修改，由所在科室提供書面申請(qǐng)，科室主任或護(hù)士長(zhǎng)簽名，醫(yī)療文書報(bào)醫(yī)務(wù)科審批、護(hù)理文書報(bào)護(hù)理部審批同意后，方可修改。
2、各科室及醫(yī)務(wù)人員可以對(duì)電子病歷系統(tǒng)提出修改意見，修改意見需書面交信息科或主管部門，信息科根據(jù)修改意見組織相關(guān)部門進(jìn)行評(píng)估后再對(duì)系統(tǒng)的修改，重大修改項(xiàng)目需報(bào)主管部門或院領(lǐng)導(dǎo)同意后方可執(zhí)行。
五、罰則
1、凡違反國家法律法規(guī)，違反本暫行規(guī)定及電子病歷書寫規(guī)范，偽造、破壞或擅自銷毀電子病歷的，依照有關(guān)法律追究行為人相應(yīng)的法律責(zé)任，同時(shí)據(jù)情節(jié)輕重程度給以經(jīng)濟(jì)處罰。
2、凡泄露患者隱私造成嚴(yán)重后果的，依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
3、以上行為情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪的，應(yīng)依法追究其刑事責(zé)任。
六、本暫行規(guī)定自公布之日起施行。
電子病歷本的管理論文篇五
電子病歷正在我國各級(jí)醫(yī)院逐步推廣。電子病歷有書寫方便快捷、信息傳輸及時(shí)安全、信息查找便捷、利于醫(yī)院管理等優(yōu)點(diǎn)。那么電子病歷該如何管理。以下是小編整理的電子病歷管理規(guī)定。
一、為促進(jìn)我院電子病歷的應(yīng)用與完善，規(guī)范電子病歷使用行為，維護(hù)電子病歷實(shí)施各方當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》、《病歷書寫基本規(guī)范》、《電子病歷基本規(guī)范(試行)》及配套文件，結(jié)合我院實(shí)際情況制定本規(guī)定。
二、電子病歷必須由取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師或助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的醫(yī)生和取得相應(yīng)資格的護(hù)士填寫，由醫(yī)院分配登錄編號(hào)和個(gè)人密碼，登錄和使用電子處方的開具，并妥善保管個(gè)人的登錄信息。嚴(yán)禁將個(gè)人登錄信息泄漏給他人，造成不良后果的，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
三、電子病歷采取由信息科設(shè)定好統(tǒng)一的格式，任何科室和個(gè)人不得擅自更改。
四、電子病歷要按相關(guān)規(guī)定及時(shí)和保質(zhì)完成，各科質(zhì)控小組要定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向科室反饋，必要時(shí)要向質(zhì)控科及醫(yī)務(wù)科匯報(bào)。
五、各種知情同意書打印后由患者或家屬簽名，但必須要有醫(yī)生手寫簽名。
六、電子病歷的書寫應(yīng)當(dāng)客觀、真實(shí)、規(guī)范、完整。
七、電子病歷的書寫應(yīng)當(dāng)使用中文醫(yī)學(xué)術(shù)語、通用的外文縮寫，無正式中文譯名的癥狀、特征、疾病名稱等可以使用外文。中醫(yī)術(shù)語的使用應(yīng)依照有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范執(zhí)行。
八、入院記錄完成后為保證病史采集的真實(shí)性，防止日后出現(xiàn)醫(yī)患爭(zhēng)議，需填寫《患者個(gè)人和病史資料確認(rèn)書》由患者本人或其家屬簽字予以確認(rèn)。
九、為了保證電子病歷的完整性和真實(shí)性，避免因粗心大意造成的失誤和糾紛，各科質(zhì)控小組要認(rèn)真履行職責(zé)，檢查審核后才歸檔，質(zhì)控科負(fù)責(zé)督促各科質(zhì)控小組工作和抽查歸檔病歷。
十、電子病歷打印歸檔后，原則上不允許借出，如需借出的由科主任簽名，并于三天內(nèi)歸還。
十一、各醫(yī)護(hù)人員在使用電子病歷過程中，若發(fā)現(xiàn)有存在缺陷或認(rèn)為需改進(jìn)的，要及時(shí)向信息科反饋，使電子病歷逐步完善。
十二、電子病歷的保管由信息科與病案室共同負(fù)責(zé)，前者負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)形式的電子病歷保管，后者負(fù)責(zé)紙質(zhì)電子病歷的保管。
十三、歸檔后的電子病歷禁止進(jìn)行修改、偽造、隱匿、和刪除。
十四、發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議時(shí)，由我院專職人員將打印的電子病歷在電子病歷當(dāng)事人在場(chǎng)的情況下封存。
電子病歷(emr)是一種資源,是記錄了病人的全部醫(yī)療就診檔案而形成的文字、符號(hào)、圖表、影像、切片、數(shù)據(jù)等資料的總和。是醫(yī)務(wù)職員通過門診、查體、輔助檢查、診斷、治療、護(hù)理等醫(yī)療活動(dòng)獲得的最可觀的資料，并進(jìn)行整理、分析、回納形成的全部醫(yī)療行為的記錄。它不但為衛(wèi)生事業(yè)管理、醫(yī)學(xué)診療與科研提供最實(shí)際、最豐富的數(shù)據(jù)資料和處理醫(yī)療糾紛的重要的判定責(zé)任依據(jù)，而竊冬是評(píng)價(jià)醫(yī)療質(zhì)量、管理水平、學(xué)術(shù)能力的一個(gè)重要依據(jù)。
1、安全可靠
大家都去銀行辦理過業(yè)務(wù)，試想，假如現(xiàn)在銀行的工作還是手工作業(yè)的話恐怕取個(gè)100元錢都得排上幾天的隊(duì)，銀行充分自動(dòng)化辦公系統(tǒng)快捷、簡(jiǎn)便、高效的優(yōu)點(diǎn)。有人說電子病歷管理上不安全，實(shí)際上完全可以通過軟件，實(shí)行emr分級(jí)保密管理，設(shè)立查閱、輸入、修改和使用emr分級(jí)授權(quán)等，可以保證emr的安全性和使用價(jià)值。同時(shí)，系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)工具。各級(jí)工作站建立數(shù)據(jù)備份制度，可以保證數(shù)據(jù)在受到破壞的情況下，得到最大限度的恢復(fù)。當(dāng)然，實(shí)行電子病歷的前提是醫(yī)護(hù)職員必須深切熟悉到病歷文書的法律性質(zhì)，保護(hù)好自己的權(quán)限密碼。
2、存儲(chǔ)、查閱、使用方便
現(xiàn)在病歷保存年限時(shí)間越來越長(zhǎng)，廣大群眾的健康意識(shí)、法律意識(shí)也在逐步增強(qiáng)，這就使病歷的保管和書寫工作成為醫(yī)院工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。病看得再好，病歷沒寫好也一樣會(huì)出問題。
拿一個(gè)住院7天的病人為例，醫(yī)生需要寫的內(nèi)容有：大病志(24h)、首程(8)、病程記錄(3+2個(gè))，主治查房(2天)、主任查房(5天)還不算醫(yī)患溝通的內(nèi)容，我粗率算了一下，需12頁紙張，字?jǐn)?shù)在3000字以上，用時(shí)至少2小時(shí)，中醫(yī)病歷還要更多，這也是很多醫(yī)生不愿寫中醫(yī)病歷的主要原因。假如一名醫(yī)生每月收治20個(gè)患者，光病歷書寫至少要花費(fèi)40小時(shí)，5整個(gè)工作日(這里講的已經(jīng)是底線了)。如果醫(yī)生能從病志中解放出來，就會(huì)增加于病人溝通的時(shí)間，充分分析病情，從而提高醫(yī)療質(zhì)量。許多私營醫(yī)院就有“醫(yī)助”一職，專門為高年資醫(yī)生寫病歷。
emr不會(huì)霉?fàn)€、變質(zhì)，而且耐熱、耐腐蝕、貯存方便。emr不需要龐大的存儲(chǔ)空間。醫(yī)務(wù)職員在自己的計(jì)算機(jī)終端上可查找病案資料，也可委托數(shù)據(jù)中心查找、打印、直接傳送或復(fù)制傳送資料等。
因此，醫(yī)務(wù)職員使用電子病歷系統(tǒng)可以方便地存貯、檢索和瀏覽病歷，復(fù)制也很方便，可以方便、迅速、正確地開展各種科學(xué)研究和統(tǒng)計(jì)分析工作，大大減少人工收集和錄入數(shù)據(jù)的工作量，極大地提高臨床工作效率和科研水平。
3、時(shí)效性強(qiáng)
傳送速度快是電子病歷的極大上風(fēng)，醫(yī)務(wù)職員通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以遠(yuǎn)程存取病人病歷，在幾分鐘甚至幾秒鐘內(nèi)就能把數(shù)據(jù)傳往需要的地方。在急診試冬電子病歷中的資料可以及時(shí)地查出并顯示在醫(yī)師的面前。
患者就醫(yī)時(shí)可授權(quán)醫(yī)生查閱自己的emr，協(xié)助醫(yī)務(wù)人員迅速、直觀、正確地了解病人以前所接受的治療及檢查的準(zhǔn)確資料，避免了因患者記憶不清導(dǎo)致病史敘述的錯(cuò)誤和遺漏，縮短了醫(yī)生確診的時(shí)間，為搶救生命贏得了寶貴時(shí)間。
4、存貯容量大
由于計(jì)算機(jī)存貯技術(shù)尤其是光盤技術(shù)的進(jìn)步，電子病歷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的存貯容量可以是相當(dāng)巨大的，而竊冬病人隨身攜帶的健康卡(光卡或ic卡)，其容量也是可觀的。
5、本錢低
電子病歷系統(tǒng)一次性投資建成后，使用中可以減低病人的費(fèi)用和醫(yī)院的開支，更是由于使用的便捷性和資料的共享性，使得醫(yī)護(hù)人員節(jié)省了大量的時(shí)間，由此大大降低了醫(yī)療服務(wù)的人力本錢。
6、資料共享
現(xiàn)在使用的常規(guī)病歷有很大的封閉性，而電子病歷具有極好的共享性。電子病歷可以通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)異地查閱、會(huì)診和數(shù)據(jù)庫資料共享等功能。
傳統(tǒng)的就醫(yī)模式使得醫(yī)院診治病人的記錄只保存在本醫(yī)院，如果患者到其它醫(yī)院看病則需要重新進(jìn)行檢查，這不僅浪費(fèi)了寶貴的醫(yī)療資源，也使病人增加了等待的時(shí)間和不少必要的痛苦。而采用電子病歷后，則能夠克服這些不足。病人在各個(gè)醫(yī)院的診治結(jié)果可以通過醫(yī)院之間的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)或病人隨身攜帶的健康卡(光卡和ic卡)來傳輸。病歷的共區(qū)域醫(yī)療享將給醫(yī)療帶來極大的方便。外界使用者經(jīng)過授權(quán)可通過互聯(lián)網(wǎng)查詢數(shù)據(jù)中心有關(guān)病案資料。
1、需要大量的計(jì)算機(jī)軟硬件投資和人員培訓(xùn)
電子病歷的有效實(shí)施一般需要較完善的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)和相關(guān)的技術(shù)人才隊(duì)伍，軟硬件的投入資金數(shù)目客觀。另外，電子病歷系統(tǒng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員也提出了更高的要求，醫(yī)院的.醫(yī)務(wù)人員需要熟練進(jìn)行計(jì)算機(jī)操縱。不僅如此，計(jì)算機(jī)一旦發(fā)生故障，將造成系統(tǒng)停頓，無法進(jìn)行工作，因此，經(jīng)常需要保存手工的原始記錄。
2、電子病人不利于保護(hù)患者的隱私
傳統(tǒng)的門診紙質(zhì)病歷一般由患者自己保管，別人較難獲取其中的隱私信息。即使是住院病歷，由于是統(tǒng)一放置，而且資料共享和查閱都沒有電子病歷容易，所以，相對(duì)而言，對(duì)保護(hù)患者隱私更具優(yōu)勢(shì)。但是，電子病歷具有更大的可及性，網(wǎng)絡(luò)發(fā)布和查詢相對(duì)簡(jiǎn)單，假如權(quán)限設(shè)置或使用上有缺陷或漏洞，患者的隱私就得不到切實(shí)保障。
3、電子病歷書寫過程中存在的問題和原因
除了在將病歷數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種錯(cuò)誤(主要是操作失誤)外，在填寫電子病歷時(shí)，還會(huì)出現(xiàn)下列問題：
(1)一般項(xiàng)目：字體及其大小間距設(shè)計(jì)不規(guī)范(未使用固定模板)、不適當(dāng)板塊復(fù)制、病歷中出現(xiàn)了與本次病情不符的內(nèi)容(日期、時(shí)間、姓名、性別)、拷貝他人病歷(偽造病歷)、病歷眉欄填寫不完整、頁序排列錯(cuò)誤等。
(2)病史部分：一般項(xiàng)目不全和不符、現(xiàn)病史未能反映疾病的發(fā)展過程、主訴與現(xiàn)病史結(jié)合不緊密、發(fā)病時(shí)間不準(zhǔn)確。
(3)體檢記錄：12大項(xiàng)檢查有遺漏、實(shí)驗(yàn)室檢查及特殊檢查部分缺項(xiàng)、50歲以上女病人未查乳腺、50歲以上男病人未查前列腺。
(4)書寫格式：轉(zhuǎn)科記錄、階段小結(jié)、診斷、各種記錄格式不規(guī)范。
(5)病程記錄：住院醫(yī)師不能做到三級(jí)護(hù)理每3~5天記載，入院前3天、危重患者天天、搶救會(huì)診隨時(shí)記載病程記錄，未能做到每周主治醫(yī)師查房一次，三級(jí)查房(檢診)不落實(shí)。
(6)手術(shù)記錄：術(shù)后3天未連續(xù)記錄，擇期手術(shù)前討論、未按時(shí)完成，手術(shù)記錄、術(shù)后記錄不及時(shí)。
(7)時(shí)限：24h內(nèi)未完成入院記錄，首次病程記錄2h內(nèi)未完成，入院2h未下達(dá)醫(yī)囑，危重及搶救患者未及時(shí)完成首次病程記錄。
(8)簽字內(nèi)容：各種告知書打印、告簽不及時(shí)，會(huì)診記錄單上被邀人無簽字，放棄治療時(shí)家屬不簽字，急轉(zhuǎn)診或病情較急者忽視了簽字，與患者無法定關(guān)系者簽字等。
(9)檢查報(bào)告單：多數(shù)醫(yī)生只看計(jì)算機(jī)上報(bào)告結(jié)果，忽視了紙質(zhì)單據(jù)保管與粘貼，導(dǎo)致一些重要的單據(jù)丟失或查看不及時(shí)，不能把檢查結(jié)果與病程記錄有效結(jié)合起來。
(10)拷貝他人病歷：拷貝他人病歷現(xiàn)象相當(dāng)普遍，張冠李戴現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，忽視了對(duì)不同病人間類似癥狀的細(xì)微差別的記錄，導(dǎo)致病歷內(nèi)容雷同，直接影響了醫(yī)療質(zhì)量。
(11)使用血液制品：在輸血與使用血液制品之前，多數(shù)醫(yī)生未把患者的輸血五項(xiàng)檢查結(jié)果告訴患者，在履行好告知簽字手續(xù)后在病程記錄中體現(xiàn)出來。
(12)病歷記錄的準(zhǔn)確性：病歷記錄不能體現(xiàn)出真實(shí)地、客觀地記錄疾病的發(fā)生、發(fā)展、討論、診斷、搶救、治療的過程和結(jié)果。
(13)其他：提前完成病程記錄，術(shù)后記錄不及時(shí)，并有錯(cuò)字等。
上述問題并非電子病歷特有的缺陷，一般的紙質(zhì)病歷也同樣會(huì)出現(xiàn)類似問題。
病歷書寫過程中出現(xiàn)上述問題的主要原因在于：
(1)一些臨床醫(yī)師責(zé)任心不強(qiáng)，不重視網(wǎng)絡(luò)病歷質(zhì)量：例如，在單病種的病歷中擬診討論、術(shù)前討論等內(nèi)容幾乎相同，沒有個(gè)性和獨(dú)特見解，有的將他人的病歷內(nèi)容整段復(fù)制，未根據(jù)病人的實(shí)際情況進(jìn)行修改，造成病歷的內(nèi)容千篇一律和病歷失真。
(2)多數(shù)年輕、輪轉(zhuǎn)、進(jìn)修和實(shí)習(xí)人員所寫病歷普遍質(zhì)量不高：因?yàn)檫@類人員多數(shù)工作時(shí)間不長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)較少，上級(jí)醫(yī)師帶教意識(shí)不強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)不足也導(dǎo)致病歷書寫質(zhì)量不高，有的甚至連格式都不統(tǒng)一。
(3)不切實(shí)際的規(guī)定也是產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因：如首次病程記錄要求在2h完成，對(duì)于內(nèi)科醫(yī)生來講還能按時(shí)完成，而對(duì)外科醫(yī)生來說，是很難做到，他們每周有2～3個(gè)手術(shù)日，再加上急診患者，上了手術(shù)臺(tái)，少則1～2h，多則一天時(shí)間才能回到科試冬病歷書寫無法按時(shí)完成。
(4)其他原因：國家缺乏統(tǒng)一的電子病歷模板和填寫規(guī)范;另外，人員少、待遇差、解決職稱困難等，營造拴心留人的環(huán)境越來越困難，加之近些年來各醫(yī)院實(shí)際規(guī)模在不斷擴(kuò)大，而編制越來越小，任務(wù)越來越重、人員調(diào)換頻繁等也是導(dǎo)致病歷質(zhì)量不高原因之一。
4、電子病歷資料共享存在的問題
電子病歷很大的優(yōu)勢(shì)就在于其快捷性、異地交流、會(huì)診以及資料共享性等。但是，在全國范圍內(nèi)聯(lián)網(wǎng)沒有得到實(shí)施的情況下，單個(gè)醫(yī)院的電子病歷難以在其他醫(yī)院看到，患者的就診信息無法共享，也難以發(fā)揮電子病歷的全部?jī)?yōu)勢(shì)。
5、第三方監(jiān)督問題
電子病歷無疑有諸多傳統(tǒng)的紙質(zhì)病歷無法比擬的優(yōu)點(diǎn)，但也可能存在缺乏第三方平臺(tái)監(jiān)督的問題。不少人對(duì)目前電子病歷主要由醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)創(chuàng)建、使用和保存的現(xiàn)狀，表示出擔(dān)心，如果出現(xiàn)醫(yī)患糾紛，擁有電子病歷的醫(yī)療機(jī)構(gòu)如果在電腦上進(jìn)行修改，患者權(quán)益很難得到保障。
電子病歷本的管理論文篇六
目前汽車配件銷售企業(yè)大多數(shù)在其連鎖店的管理還是手工進(jìn)行，隨著汽車配件行業(yè)的迅速發(fā)展，手工管理的種種弊端暴露無疑，給銷售企業(yè)的發(fā)展帶來了不必要的麻煩。為了規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)業(yè)務(wù)管理水平，更好的為客戶服務(wù)，應(yīng)采用計(jì)算機(jī)來管理汽車配件的進(jìn)銷存業(yè)務(wù)。
本文首先對(duì)vb，sqlserver2000這兩種開發(fā)工具的原理和應(yīng)用進(jìn)行了簡(jiǎn)單的介紹，然后針對(duì)具體項(xiàng)目展開研究，進(jìn)行需求分析，模塊劃分與設(shè)計(jì)，最后對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)的分析和設(shè)計(jì)，在設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)過程中，結(jié)合源代碼具體的描述出整個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)過程。
汽車配件管理系統(tǒng)的目的是為企業(yè)提供一個(gè)計(jì)算機(jī)化的管理平臺(tái)，實(shí)踐企業(yè)內(nèi)部科學(xué)有效的管理，促進(jìn)企業(yè)管理信息化，規(guī)范化，將能使管理人員從繁瑣的雜務(wù)工作中解脫出來，真正從事管理工作。
關(guān)鍵字：汽車配件管理系統(tǒng)；進(jìn)銷存系統(tǒng)；信息技術(shù)。
第一章緒論。
§1.1問題背景。
隨著信息化社會(huì)帶給我們的沖擊越來越強(qiáng)烈，信息化管理和信息化設(shè)備已經(jīng)深入到我們生活的方方面面，同時(shí)，信息時(shí)代帶給配件管理系統(tǒng)強(qiáng)烈的沖擊。目前汽車配件銷售企業(yè)大多數(shù)在其連鎖店的管理還是手工進(jìn)行，隨著汽車配件行業(yè)的迅速發(fā)展，手工管理的種種弊端暴露無疑，給銷售企業(yè)的發(fā)展帶來了不必要的麻煩。為了規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)業(yè)務(wù)管理水平，更好的為客戶服務(wù)，應(yīng)采用計(jì)算機(jī)來管理汽車配件的進(jìn)銷存業(yè)務(wù)。
本系統(tǒng)的實(shí)施，將能使管理人員從繁瑣的雜務(wù)工作中解脫出來，真正從事管理工作。集中管理汽車配件的銷售及賬目，同時(shí)帶動(dòng)企業(yè)步入現(xiàn)代化的管理階段，節(jié)省了大量的人力、物力和財(cái)力，使企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作物流清晰，經(jīng)營狀況詳細(xì)準(zhǔn)確，使汽車配件的經(jīng)營管理體系更加科學(xué)化、規(guī)范化、合理化。
1.公司建立中心數(shù)據(jù)庫。
2.實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)錄入、查詢、統(tǒng)計(jì)的全面管理，達(dá)到數(shù)據(jù)一次錄入、隨處訪問的目的。3.采用圖形界面，人機(jī)界面友好，使操作簡(jiǎn)單，學(xué)習(xí)容易。
4.在業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)物資公司和分公司的庫存彼此可見，管理透明，庫存分布合理。5.減少管理環(huán)節(jié)，提高流轉(zhuǎn)效率。
6.通過數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)量化管理，支持決策分析。
通過該系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)信息共享。如公司經(jīng)理可隨時(shí)以圖形化的方式了解日常經(jīng)營狀況，配件庫存情況，所有的查詢信息，使各級(jí)管理人員能實(shí)時(shí)的掌握所需信息，從而更及時(shí)、準(zhǔn)確的做出決策。各分公司的訂單信息、物資公司的庫存信息都可以在整個(gè)公司內(nèi)部共享，進(jìn)而融入到公司的整體信息化管理系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)更大范圍內(nèi)、更多系統(tǒng)的信息共享。
§1.6系統(tǒng)實(shí)施階段。
系統(tǒng)的實(shí)施分為三個(gè)階段：
第一階段：實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是在保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)的安全性的前提下滿足公司和各分公司日常管理工作的需要，具體的為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入和維護(hù)功能，日常工作數(shù)據(jù)的錄入和維護(hù)功能，日常查詢。以上功能是整個(gè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)。
第二階段：在日常數(shù)據(jù)豐富的基礎(chǔ)上，全面完善各項(xiàng)查詢、統(tǒng)計(jì)。只有在數(shù)據(jù)積累達(dá)到一定程度后，分析、統(tǒng)計(jì)才有更實(shí)際的意義。
第三階段：根據(jù)用戶提出的、并經(jīng)過雙方確認(rèn)后的需求變更對(duì)系統(tǒng)做出修改；易用性方面的修改，系統(tǒng)更廣范圍的安裝發(fā)布，如將該軟件系統(tǒng)在各分公司推廣使用。
第二章系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)。
§2.1設(shè)計(jì)方案。
§2.1.1設(shè)計(jì)語言的選擇。
隨著internet技術(shù)的普及和應(yīng)用需求的變化，以第四代語言為主的應(yīng)用開發(fā)產(chǎn)品發(fā)生了較大的變化，它們不僅已成為人們開發(fā)應(yīng)用的開發(fā)工具，而且很多產(chǎn)品已發(fā)展成為一種強(qiáng)有力的應(yīng)用開發(fā)環(huán)境。這些新型的開發(fā)工具通常以一種集成軟件包的形式提供給開發(fā)人員。
c/s結(jié)構(gòu)屬于一種應(yīng)用架構(gòu)，客戶端通過用戶點(diǎn)擊產(chǎn)生事件，并將事件要求提交給服務(wù)端，服務(wù)端根據(jù)事件要求作出相應(yīng)的處理，并傳送給客戶端。通常采用高性能的pc、工作站或小型機(jī)，并采用大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，如oracle、sybase、informix或sqlserver，有時(shí)根據(jù)需要設(shè)置中間應(yīng)用層來管理服務(wù)端和客戶端。
b/s結(jié)構(gòu)應(yīng)用體系，即在傳統(tǒng)的二層c/s模型中放入應(yīng)用程序服務(wù)器。應(yīng)用程序服務(wù)器簡(jiǎn)單地說就是一個(gè)包含企業(yè)邏輯的應(yīng)用程序，開發(fā)人員以一種特定的組件形態(tài)，如microsoftcom/dcom,corba，midas，或enterprisejavabean等，封裝企業(yè)邏輯的程序代碼，這種經(jīng)過封裝，能夠執(zhí)行特定企業(yè)功能的對(duì)象被稱為“企業(yè)對(duì)象”，把這些企業(yè)對(duì)象分發(fā)到應(yīng)用程序服務(wù)器中，開發(fā)人員在開發(fā)應(yīng)用程序時(shí)就可以使用這些企業(yè)對(duì)象提供的服務(wù)。
c/s能充分發(fā)揮客戶端pc的處理能力，很多工作可以在客戶端處理后再提交給服務(wù)器。對(duì)應(yīng)的優(yōu)點(diǎn)就是客戶端響應(yīng)速度快，客戶端應(yīng)用軟件界面豐富，可以設(shè)計(jì)出所需要的各種精美的表單，用戶溝通能力強(qiáng)，通過安裝時(shí)一次性注冊(cè)所有的用戶組件，和設(shè)置好運(yùn)行環(huán)境，使客戶端直接調(diào)用本地的各種組件，效率高。
根據(jù)數(shù)據(jù)流程圖得到數(shù)據(jù)庫的e-r模型，轉(zhuǎn)化成sqlserver數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)所支持的實(shí)際數(shù)據(jù)庫模型，也就是數(shù)據(jù)庫的邏輯結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)字典。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
電子病歷本的管理論文篇七
（一）建立健全醫(yī)院病歷質(zhì)量管理組織，完善醫(yī)院“四級(jí)”病歷質(zhì)量控制體系并定期開展工作。
1、一級(jí)質(zhì)控小組由科主任、病案委員（主治醫(yī)師以上職稱的醫(yī)師）、科護(hù)士長(zhǎng)組成。負(fù)責(zé)本科室或本病區(qū)病歷質(zhì)量檢查。
2、二級(jí)質(zhì)控部門由醫(yī)院行政職能部門有關(guān)人員組成，負(fù)責(zé)對(duì)門診病歷、運(yùn)行病歷、存檔病案等，每月進(jìn)行抽查評(píng)定，并把病歷書寫質(zhì)量納入醫(yī)務(wù)人員綜合目標(biāo)考評(píng)資料，進(jìn)行量化管理。
3、三級(jí)質(zhì)控部門由醫(yī)院病案室專職質(zhì)量管理醫(yī)師組成，負(fù)責(zé)對(duì)歸檔病歷的檢查。
4、四級(jí)質(zhì)控組織由院長(zhǎng)或業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)及有經(jīng)驗(yàn)、職責(zé)心強(qiáng)的高級(jí)職稱的醫(yī)、護(hù)、技人員及主要業(yè)務(wù)管理部門負(fù)責(zé)人組成。每季度至少進(jìn)行一次全院病歷質(zhì)量的評(píng)價(jià)。
（二）貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》、《醫(yī)療文書規(guī)范與管理》的各項(xiàng)要求，注重對(duì)新分配、新調(diào)入醫(yī)師及進(jìn)修醫(yī)師的有關(guān)病歷書寫知識(shí)及技能培訓(xùn)。
（三）加強(qiáng)對(duì)運(yùn)行病歷和歸檔病案的管理及質(zhì)量監(jiān)控。
1、病歷中的'首次病程記錄、術(shù)前談話、術(shù)前小結(jié)、手術(shù)記錄、術(shù)后（產(chǎn)后）記錄、重要搶救記錄、特殊檢查、麻醉前談話、輸血前談話、出院診斷證明等重要記錄資料，應(yīng)由本院主管醫(yī)師書寫或?qū)彶楹灻?。手術(shù)記錄應(yīng)由術(shù)者或第一助手書寫，如第一助手為進(jìn)修醫(yī)師，須由本院醫(yī)師審查簽名。
2、平診患者入院后，主管醫(yī)師應(yīng)在8小時(shí)內(nèi)查看患者、詢問病史、書寫首次病程記錄和處理醫(yī)囑。急診患者應(yīng)在5分鐘內(nèi)查看并處理患者，住院病歷和首次病程記錄原則上應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)完成，因搶救患者未能及時(shí)完成的，有關(guān)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)在搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)記，并加以注明。
3、新入院患者，48小時(shí)內(nèi)應(yīng)有主治醫(yī)師以上職稱醫(yī)師查房記錄，一般患者每周應(yīng)有2次主任醫(yī)師（或副主任醫(yī)師）查房記錄，并加以注明。
4、重?；颊叩牟〕逃涗浢恳惶熘辽?次，病情發(fā)生變化時(shí)，隨時(shí)記錄，記錄時(shí)間應(yīng)具體到分鐘。對(duì)病重患者，至少2天記錄一次病程記錄。對(duì)病情穩(wěn)定患者至少3天記錄一次病程記錄。對(duì)病情穩(wěn)定的慢性病患者，至少5天記錄一次病程記錄。
5、各種化驗(yàn)單、報(bào)告單、配血單應(yīng)及時(shí)粘貼，嚴(yán)禁丟失。外院的醫(yī)療文件，如作為診斷和治療依據(jù)，應(yīng)將相關(guān)資料記入病程紀(jì)錄，同時(shí)將治療文件附于本院病歷中。外院的影像資料或病理資料，如需作為診斷或治療依據(jù)時(shí)，應(yīng)請(qǐng)本院相關(guān)科室醫(yī)師會(huì)診，寫出書面會(huì)診意見，存于本院住院病歷中。
（四）出院病歷一般應(yīng)在3天內(nèi)歸檔，特殊病歷（如死亡病歷、典型教學(xué)病歷）歸檔時(shí)間不超過1周，并及時(shí)報(bào)病案室登記備案。
（五）加強(qiáng)病歷安全保管，防止損壞、丟失、被盜等，復(fù)印病歷時(shí)，應(yīng)由醫(yī)護(hù)人員護(hù)送或再病案室專人復(fù)印。
（六）依據(jù)《省病歷質(zhì)量管理評(píng)價(jià)獎(jiǎng)懲暫行辦法》的要求與規(guī)定，建立科室及個(gè)人病歷書寫質(zhì)量評(píng)價(jià)通報(bào)制度和獎(jiǎng)罰機(jī)制。
電子病歷本的管理論文篇八
一、為促進(jìn)我院電子病歷的應(yīng)用與完善，規(guī)范電子病歷使用行為，維護(hù)電子病歷實(shí)施各方當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》、《病歷書寫基本規(guī)范》、《電子病歷基本規(guī)范（試行）》及配套文件，結(jié)合我院實(shí)際情況制定本規(guī)定。
二、電子病歷必須由取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師或助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的醫(yī)生和取得相應(yīng)資格的護(hù)士填寫，由醫(yī)院分配登錄編號(hào)和個(gè)人密碼，登錄和使用電子處方的開具，并妥善保管個(gè)人的登錄信息。嚴(yán)禁將個(gè)人登錄信息泄漏給他人，造成不良后果的，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
三、電子病歷采取由信息科設(shè)定好統(tǒng)一的格式，任何科室和個(gè)人不得擅自更改。
四、電子病歷要按相關(guān)規(guī)定及時(shí)和保質(zhì)完成，各科質(zhì)控小組要定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向科室反饋，必要時(shí)要向質(zhì)控科及醫(yī)務(wù)科匯報(bào)。
五、各種知情同意書打印后由患者或家屬簽名，但必須要有醫(yī)生手寫簽名。
六、電子病歷的書寫應(yīng)當(dāng)客觀、真實(shí)、規(guī)范、完整。
七、電子病歷的書寫應(yīng)當(dāng)使用中文醫(yī)學(xué)術(shù)語、通用的外文縮寫，無正式中文譯名的癥狀、特征、疾病名稱等可以使用外文。中醫(yī)術(shù)語的使用應(yīng)依照有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范執(zhí)行。
八、入院記錄完成后為保證病史采集的真實(shí)性，防止日后出現(xiàn)醫(yī)患爭(zhēng)議，需填寫《患者個(gè)人和病史資料確認(rèn)書》由患者本人或其家屬簽字予以確認(rèn)。
九、為了保證電子病歷的完整性和真實(shí)性，避免因粗心大意造成的失誤和糾紛，各科質(zhì)控小組要認(rèn)真履行職責(zé)，檢查審核后才歸檔，質(zhì)控科負(fù)責(zé)督促各科質(zhì)控小組工作和抽查歸檔病歷。
十、電子病歷打印歸檔后，原則上不允許借出，如需借出的由科主任簽名，并于三天內(nèi)歸還。
十一、各醫(yī)護(hù)人員在使用電子病歷過程中，若發(fā)現(xiàn)有存在缺陷或認(rèn)為需改進(jìn)的，要及時(shí)向信息科反饋，使電子病歷逐步完善。
十二、電子病歷的保管由信息科與病案室共同負(fù)責(zé)，前者負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)形式的電子病歷保管，后者負(fù)責(zé)紙質(zhì)電子病歷的保管。
十三、歸檔后的電子病歷禁止進(jìn)行修改、偽造、隱匿、和刪除。
十四、發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議時(shí)，由我院專職人員將打印的電子病歷在電子病歷當(dāng)事人在場(chǎng)的情況下封存。
電子病歷本的管理論文篇九
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，基于全球internet的電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。1997年11月在法國巴黎舉行的世界電子商務(wù)會(huì)議上認(rèn)為電子商務(wù)是指對(duì)整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化，并界定了電子商務(wù)的研究對(duì)象就是電子商務(wù)活動(dòng)|1]。那么，如何對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行管理、如何構(gòu)建電子商務(wù)管理體系，一直是電子商務(wù)理論界所關(guān)注的焦點(diǎn)之一。本文從我國電子商務(wù)管理體系的現(xiàn)狀來探討和研究電子商務(wù)管理體系的構(gòu)建。
電子商務(wù)正在成為觀察和理解我國電子商務(wù)應(yīng)用和發(fā)展的新的視角。經(jīng)過幾年的發(fā)展，我國電子商務(wù)已經(jīng)走過了1997年一1998年以it廠商和媒體為主體的第一階段；1999年一2000年以電子商務(wù)服務(wù)商為主體的第二階段；從2001年開始進(jìn)入以企業(yè)應(yīng)用為主體的第三階段。
電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)電子商務(wù)管理體系提出了新的要求。目前，我國對(duì)電子商務(wù)管理體系的構(gòu)建大致劃分為三部分：第一部分主要探討企業(yè)電子商務(wù)的組織形態(tài)，明確虛擬企業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)、企業(yè)電子商務(wù)之間的演進(jìn)發(fā)展與聯(lián)系，認(rèn)識(shí)企業(yè)電子商務(wù)的管理對(duì)象。第二部分主要是概括企業(yè)電子商務(wù)管理原理，闡述企業(yè)電子商務(wù)組織的管理機(jī)制、組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)營模式、運(yùn)作流程，旨在認(rèn)清電子商務(wù)組織管理的內(nèi)涵和規(guī)范要求。第三部分是企業(yè)電子商務(wù)組織的經(jīng)營管理內(nèi)容，即從宏觀上研究企業(yè)電子商務(wù)管理的戰(zhàn)略；從微觀上研究企業(yè)電子商務(wù)管理的具體內(nèi)容，主要以企業(yè)電子商務(wù)的信息流、資金流、物流為主線，集成人、財(cái)、物、信息、時(shí)間、環(huán)境等要素系統(tǒng)，構(gòu)建電子商務(wù)的完整管理體系。
這種體系的構(gòu)建只是解決了電子商務(wù)管理體系的有與無的問題，但缺乏系統(tǒng)性。
電子商務(wù)管理體系應(yīng)從電子商務(wù)管理的原理、電子商務(wù)管理的內(nèi)容、電子商務(wù)管理的方法三大方面來構(gòu)建。即電子商務(wù)管理體系應(yīng)包括電子商務(wù)管理原理篇、電子商務(wù)管理內(nèi)容篇和電子商務(wù)管理方法篇。
電子商務(wù)管理的原理主要從電子商務(wù)管理的研究對(duì)象、職能、構(gòu)成與定義來探討電子商務(wù)組織的管理機(jī)制、組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)營模式、運(yùn)作流程，認(rèn)清電子商務(wù)組織管理的內(nèi)涵和規(guī)范要求。電子商務(wù)管理原理篇應(yīng)包括如下內(nèi)容。
(1)電子商務(wù)管理的對(duì)象與職能。電子商務(wù)管理的對(duì)象與職能主要包括電子商務(wù)管理的構(gòu)成、電子商務(wù)活動(dòng)組織、電子商務(wù)活動(dòng)、電子商務(wù)活動(dòng)的范圍與任務(wù)、電子商務(wù)管理的對(duì)象、電子商務(wù)管理的職能等內(nèi)容。
(2)電子商務(wù)組織的管理體制。在電子商務(wù)管理組織的基礎(chǔ)上，分析電子商務(wù)組織管理體制與傳統(tǒng)企業(yè)組織管理體制的聯(lián)系與區(qū)別，確立電子商務(wù)組織的管理機(jī)制以及與管理機(jī)制相統(tǒng)一的管理制度。電子商務(wù)組織的管理體制主要包括電子商務(wù)組織與管理體制的關(guān)系、電子商務(wù)組織與管理體制的意義、電子商務(wù)組織與管理體制的優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)；電子商務(wù)的趨勢(shì)變革、電子商務(wù)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)思想、電子商務(wù)組織結(jié)構(gòu)模式與組織發(fā)展；企業(yè)電子商務(wù)組織的管理機(jī)制、電子商務(wù)的人事管理制度、電子商務(wù)的財(cái)務(wù)管理制度、電子商務(wù)的生產(chǎn)與物流管理制度、電子商務(wù)的營銷管理制度等內(nèi)容。
(3)電子商務(wù)的運(yùn)營模式。電子商務(wù)的運(yùn)營模式是電子商務(wù)活動(dòng)的組織規(guī)則。要從電子商務(wù)活動(dòng)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。
原理。電子商務(wù)的運(yùn)營模式主要包括電子商務(wù)活動(dòng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、電子商務(wù)系統(tǒng)模型、電子商務(wù)系統(tǒng)與社會(huì)電子商務(wù)系統(tǒng)的連接工具、電子商務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部運(yùn)營模式、電子商務(wù)系統(tǒng)外部的運(yùn)營與連接、電子商務(wù)系統(tǒng)分散網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營模式、電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)營方案等內(nèi)容。
(4)電子商務(wù)運(yùn)作流程。電子商務(wù)運(yùn)作流程是電子商務(wù)活動(dòng)的程序規(guī)范。要從電子商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，來探討各環(huán)節(jié)中的運(yùn)行平臺(tái)、操作技巧，實(shí)現(xiàn)運(yùn)行管理的科學(xué)規(guī)范要求。電子商務(wù)運(yùn)作流程主要包括信息流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、知識(shí)流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、資金流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、物流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、契約網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作模型外模式、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作模型模式、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作模型內(nèi)模式、企業(yè)流程重組含義及其內(nèi)容等內(nèi)容。
電子商務(wù)管理內(nèi)容是電子商務(wù)管理研究的核心，它主要包括與從事電子商務(wù)活動(dòng)的組織有關(guān)的人、財(cái)、物、時(shí)間、信息、技術(shù)、環(huán)境、客戶等要素系統(tǒng)組成的信息流、資金流、物流的資源管理等內(nèi)容。電子商務(wù)管理的內(nèi)容篇主要包括如下內(nèi)容。
(1)電子商務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略。電子商務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略是電子商務(wù)活動(dòng)管理的宏觀層面，要認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略方案、戰(zhàn)略行動(dòng)的管理地位，從而實(shí)現(xiàn)管理戰(zhàn)略素質(zhì)的培養(yǎng)。電子商務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略主要包括電子商務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略分析、電子商務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境、電子商務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)、電子商務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略方法等內(nèi)容。
(2)電子商務(wù)資源管理。電子商務(wù)活動(dòng)離不開資源，對(duì)資源的優(yōu)化配置及其管理是企業(yè)電子商務(wù)管理的主要內(nèi)容之一。因此，要從人力、物力、財(cái)力以及無形資產(chǎn)等資源的構(gòu)成及其利用，來認(rèn)識(shí)各類資源的特征，各類資源組織管理的方式方法。電子商務(wù)資源管理主要包括電子商務(wù)人力資源管理的涵義、人力資源構(gòu)成、電子商務(wù)人力資源管理實(shí)踐、電子商務(wù)人力資源管理制度、電子商務(wù)物力資源管理、電子商務(wù)無形資產(chǎn)管理、電子商務(wù)運(yùn)營資本含義與特征、企業(yè)資本運(yùn)營原則與方式、企業(yè)資本運(yùn)營案例分析等內(nèi)容。
(3)電子商務(wù)信息流管理。信息流是電子商務(wù)活動(dòng)的血液，是電子商務(wù)管理的核心。要從認(rèn)識(shí)信息源的形成，來探討信息搜集、處理、存儲(chǔ)、檢括企業(yè)信息化的涵義、企業(yè)信息化過程、企業(yè)信息化目標(biāo)、信息源的概念、信息源的屬性、信息源的類型、信息搜集與處理、信息存儲(chǔ)與檢索、企業(yè)電子商務(wù)信息流、企業(yè)電子商務(wù)信息流管理系統(tǒng)、企業(yè)電子商務(wù)信息管理系統(tǒng)運(yùn)行等內(nèi)容。
(4)電子商務(wù)物流管理。電子商務(wù)物流是支撐電子商務(wù)活動(dòng)的運(yùn)動(dòng)基礎(chǔ)，是物質(zhì)實(shí)體從供應(yīng)者向需求者的物理流動(dòng)過程。對(duì)這一過程的管理是電子商務(wù)管理的基本內(nèi)容。因此，要認(rèn)識(shí)物流的組成與功用，了解物流的運(yùn)動(dòng)過程，學(xué)習(xí)物流運(yùn)動(dòng)過程中的管理模式方法。電子商務(wù)物流管理主要包括物流的內(nèi)容及其地位作用、第三方物流業(yè)、企業(yè)自營物流、企業(yè)物流運(yùn)作方式、企業(yè)物流運(yùn)作內(nèi)容與原則、企業(yè)物流運(yùn)作理念與目標(biāo)、企業(yè)物流運(yùn)作的主要方法等內(nèi)容。
(5)電子商務(wù)資金流管理。資金是企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營不可缺少的條件，也是企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)的支柱。對(duì)資金的綜合管理是電子商務(wù)活動(dòng)管理的本質(zhì)內(nèi)容。因此，要從認(rèn)識(shí)資金流在企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)中的地位來探討資金流的運(yùn)行過程及網(wǎng)上運(yùn)行形式和資金流的運(yùn)行程序及規(guī)范。電子商務(wù)資金流管理主要包括企業(yè)資金流的構(gòu)成、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)資金流管理的影響、企業(yè)資金流管理體系建設(shè)、現(xiàn)代資金流管理系統(tǒng)的發(fā)展、mrpii系統(tǒng)的資金流管理、erp系統(tǒng)的資金管理等內(nèi)容。
電子商務(wù)管理方法是實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)有效管理的重要工具與手段。因此，我們要從電子商務(wù)活動(dòng)的核心內(nèi)容來探討電子商務(wù)管理的系統(tǒng)方法，從資源管理角度來認(rèn)識(shí)和運(yùn)用erp管理系統(tǒng)；從電子商務(wù)活動(dòng)整體角度來認(rèn)識(shí)和運(yùn)用供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)；從電子商務(wù)活動(dòng)整體角度來認(rèn)識(shí)和運(yùn)用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)方法，并在此基礎(chǔ)上整體評(píng)價(jià)電子商務(wù)活動(dòng)成效，以達(dá)到深化電子商務(wù)活動(dòng)組織管理的目的。電子商務(wù)管理的方法篇主要包括如下內(nèi)容。
(1)erp系統(tǒng)方法。erp是一種科學(xué)管理思想的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)，它強(qiáng)調(diào)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì)、作業(yè)控制、生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品采購、市場(chǎng)營銷、銷售、庫存(投入品、半成品、成品）、財(cái)務(wù)和人事等方面進(jìn)行集成優(yōu)化的管理13。erp系統(tǒng)方法主要包括erp系統(tǒng)方法的形成與發(fā)展、erp的模塊結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)控制（計(jì)劃、制造）、物流管理（分銷、采購、庫存管理）和財(cái)務(wù)管理（會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理）、erp的功能與局限等內(nèi)容。
(2)供應(yīng)鏈管理（scm)方法。供應(yīng)鏈管理(scm)是指在生產(chǎn)及流通過程中，為將貨物或服務(wù)提供給最終消費(fèi)者，聯(lián)結(jié)上游與下游企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值而形成的組織網(wǎng)絡(luò)，是對(duì)商品、信息和資金在由供應(yīng)商、制造商、分銷商和顧客組成的網(wǎng)絡(luò)中的流動(dòng)的管理14。對(duì)公司內(nèi)和公司間的商品、信息、資金的流動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)和集成是供應(yīng)鏈有效管理的關(guān)鍵。供應(yīng)鏈管理（cm)方法主要包括供應(yīng)鏈的組成、供應(yīng)鏈的特點(diǎn)與功用、供應(yīng)鏈管理（cm)含義、供應(yīng)鏈管理（scm)層次、供應(yīng)鏈管理(cm)原則、供應(yīng)鏈管理（scm)步驟與技術(shù)支持等內(nèi)容。
(3)客戶關(guān)系管理（cem)方法。客戶關(guān)系管理（crm)是以客戶需求為中心來組織推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營，其主要功能是記錄客戶與企業(yè)的交往和交易，并將有可能改變客戶購買行為的信息加以整理和分析，同時(shí)進(jìn)行商業(yè)情報(bào)分析，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)和行業(yè)動(dòng)態(tài)?？蛻絷P(guān)系管理（crm)方法主要包括客戶類型、客戶滿意與客戶忠誠度衡量、客戶關(guān)系管理作用、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)功能、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)技術(shù)等內(nèi)容。
(4)電子商務(wù)系統(tǒng)評(píng)價(jià)。電子商務(wù)系統(tǒng)評(píng)價(jià)是電子商務(wù)研究的主要課題，又是構(gòu)建電子商務(wù)系統(tǒng)的一項(xiàng)必不可少的工作。建立科學(xué)、合理的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系，對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展有很重要的意義。電子商務(wù)系統(tǒng)評(píng)價(jià)主要包括企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)評(píng)價(jià)類型、企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)評(píng)價(jià)原則、企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)評(píng)價(jià)內(nèi)容、企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)評(píng)價(jià)方法、系統(tǒng)性能指標(biāo)、與直接經(jīng)濟(jì)效益有關(guān)的指標(biāo)、與間接經(jīng)濟(jì)效益有關(guān)的指標(biāo)等內(nèi)容。
電子病歷本的管理論文篇十
（一）設(shè)立醫(yī)院病案管理委員會(huì)，分管院長(zhǎng)任主任，并下設(shè)辦公室。
主要職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)確立病歷質(zhì)量管理目標(biāo)；
2、對(duì)全院病歷質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控；
3、對(duì)重大病歷質(zhì)量問題進(jìn)行研究處理；
4、病歷質(zhì)量進(jìn)行督促檢查并提出改進(jìn)意見；
（二）各科室成立醫(yī)療質(zhì)量控制小組，科主任任組長(zhǎng)，護(hù)士長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，高年資醫(yī)師任質(zhì)控醫(yī)師，高年資護(hù)士任質(zhì)控護(hù)士，全面負(fù)責(zé)本科室病歷質(zhì)量，科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組名單報(bào)質(zhì)控科備案。
主要職責(zé)：
2、對(duì)本科室病歷質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控。
3、對(duì)本科室病歷質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查并提出改進(jìn)意見。
（一）嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》（20xx版）及衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》（20xx版）的有關(guān)要求。
（二）電子病歷應(yīng)符合衛(wèi)計(jì)委《電子病歷應(yīng)用管理規(guī)范（試行）》（國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)[2017]8號(hào)）文件的相關(guān)要求。
執(zhí)行衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》（20xx版）及衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》（20xx版）中的住院病歷質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
包括：運(yùn)行病歷、終末病歷。
（一）基礎(chǔ)教育質(zhì)量控制。
1、新職工入院教育期間，醫(yī)院統(tǒng)一安排關(guān)于病案書寫規(guī)范、病案質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)課程。
2、各科室由主管醫(yī)師對(duì)新入科的實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生、研究生等講解病歷書寫規(guī)范和本科室病歷書寫要求。
（二）環(huán)節(jié)質(zhì)量控制：主要由科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組負(fù)責(zé)。
病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量是從源頭上把好病歷質(zhì)量、使病歷質(zhì)量監(jiān)控從事后檢查向事前預(yù)防轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵?？剖覒?yīng)加強(qiáng)病歷形成過程中的管理，按病歷書寫要求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)及時(shí)完成病歷的書寫、打印、簽字等內(nèi)容。出院病歷應(yīng)由三級(jí)醫(yī)師、醫(yī)療質(zhì)量控制小組人員、科主任檢查合格后送達(dá)病案室。
1、嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制。
（1）住院醫(yī)師嚴(yán)格按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》（20xx版）及衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》（20xx版）要求書寫病歷。
（2）主治醫(yī)師負(fù)責(zé)指導(dǎo)并檢查住院醫(yī)師的病歷書寫質(zhì)量，及時(shí)糾正缺陷。在病歷首頁簽字時(shí)應(yīng)認(rèn)真檢查整份病歷質(zhì)量。
（3）主任醫(yī)師或副主任醫(yī)師負(fù)責(zé)檢查運(yùn)行病歷質(zhì)量；認(rèn)真審核每份出院病歷質(zhì)量，確保每份出院病歷質(zhì)量合格。
2、患者出院（或死亡）后，主管醫(yī)師應(yīng)按規(guī)定在24小時(shí)內(nèi)填寫出院（死亡）記錄、病歷首頁等，并檢查病歷書寫質(zhì)量和各種記錄、輔助檢查報(bào)告單是否齊全，補(bǔ)充完善后簽字。質(zhì)控醫(yī)師根據(jù)“住院病歷檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行檢查評(píng)分，確保病歷質(zhì)量合格后，在病歷首頁“質(zhì)控醫(yī)師”欄簽字。值班護(hù)士要檢查護(hù)理相關(guān)病歷內(nèi)容，按規(guī)定排列順序整理病歷，并在病歷首頁“質(zhì)控護(hù)士”欄簽字，將合格病歷送交病案室。歸檔后的病案內(nèi)容任何人不得隨意更改。
3、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組定期或不定期檢查病歷質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并糾正。
4、科主任應(yīng)重視病歷質(zhì)量管理，經(jīng)常督促檢查本科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組的工作。
5、醫(yī)院每月定期抽查病歷質(zhì)量，對(duì)檢查存在的缺陷，及時(shí)反饋并按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
（三）終末質(zhì)量控制。
1、醫(yī)院病案室每月從各臨床科室上交的歸檔病歷中抽取5-10份病歷，交由醫(yī)院病案管理委員會(huì)專家對(duì)出院病歷終末質(zhì)量進(jìn)行考核工作?？己私Y(jié)果由醫(yī)務(wù)科進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總。
2、各科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組定期或不定期抽查出院病歷，對(duì)自查中存在問題，科室定期召開討論會(huì)，針對(duì)存在問題制定整改措施，不斷改進(jìn)病案質(zhì)量。
3、病案管理委員會(huì)每季度定期召開會(huì)議，就檢查歸檔病歷存在問題進(jìn)行反饋并提出改進(jìn)意見。
（四）護(hù)理文書書寫管理辦法。
1、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》（20xx版）及衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》（20xx版）有關(guān)要求。
2、護(hù)理文書由取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證書的護(hù)士書寫。
3、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)下設(shè)護(hù)理文書檢查組，由其每季度對(duì)全院護(hù)理文書進(jìn)行檢查、督促、總結(jié)、反饋。
4、科室每份出院病歷由值班護(hù)士認(rèn)真檢查，交護(hù)士長(zhǎng)或質(zhì)控護(hù)士審核合格后方可送交病案室。
5、新職工入院后，由護(hù)理部對(duì)新職工進(jìn)行有關(guān)護(hù)理文書知識(shí)的培訓(xùn)。護(hù)理部定期組織全院的護(hù)理文書知識(shí)講座，不斷提高護(hù)理人員的護(hù)理文書書寫水平。
（一）出現(xiàn)乙級(jí)病歷一份，扣科室當(dāng)月績(jī)效考核2分；
（二）出現(xiàn)丙級(jí)病歷一份，扣科室當(dāng)月績(jī)效考核5分；
（三）出院三日歸檔率份末歸檔扣科室當(dāng)月績(jī)效5分；
（四）超過4份末歸檔，每超過1份，扣科室獎(jiǎng)金50元。
（五）因化驗(yàn)、檢查報(bào)告單不合格導(dǎo)致病案不合格者，每份扣相關(guān)責(zé)任科室獎(jiǎng)金200元。
（六）醫(yī)院將定期對(duì)全院運(yùn)行及出院病歷進(jìn)行抽查，出現(xiàn)不合格病歷，按上述規(guī)定處理。
（七）凡丟失1份病歷者，當(dāng)事人賠償人民幣1000元，同時(shí)根據(jù)有關(guān)規(guī)定追究當(dāng)事人的責(zé)任。
（八）私自復(fù)印病歷、將病歷交給患者及家屬、或交由患者及家屬帶離醫(yī)院者，一次罰款500元。
（九）借閱病歷延期不還者，每天扣當(dāng)事人50元。
電子病歷本的管理論文篇十一
摘要：隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高，教育模式有了很多改進(jìn)與發(fā)展，基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的現(xiàn)代化教育模式開始替代固有的教學(xué)方法。美術(shù)院校在課程講授上注重對(duì)學(xué)生藝術(shù)創(chuàng)作思維的培養(yǎng)，并對(duì)學(xué)生創(chuàng)作技法的提升下足了功夫。文章探討基于mooc平臺(tái)的美術(shù)網(wǎng)絡(luò)教育，以期通過這一教育平臺(tái)讓學(xué)生提升創(chuàng)作技法，更好地呈現(xiàn)作品。
關(guān)鍵詞：美術(shù)院校;網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí);mooc平臺(tái)。
美術(shù)教學(xué)與其他學(xué)科的教學(xué)存在本質(zhì)差異，更加注重技法與思維靈感的培養(yǎng)，應(yīng)用mooc網(wǎng)絡(luò)視頻能夠?qū)W(xué)生從思考到創(chuàng)作的全過程記錄下來，學(xué)生可以在以后的學(xué)習(xí)與創(chuàng)作中反復(fù)觀看視頻，從中發(fā)現(xiàn)不足，從而不斷進(jìn)步。課程結(jié)束時(shí)將成果創(chuàng)作過程制作成一個(gè)完整的課堂視頻作品，可供更多人交流與學(xué)習(xí)。
一、對(duì)主流mooc網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺(tái)功能的調(diào)查。
概述。
mooc即“大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)開放課程”，目的是為學(xué)生提供更加便利的學(xué)習(xí)的平臺(tái)與教學(xué)系統(tǒng)，讓學(xué)生客觀認(rèn)識(shí)自己的學(xué)習(xí)能力，并從中找到不足，獲得解決問題的思路。這種網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺(tái)的應(yīng)用范圍更廣，不受時(shí)間與地點(diǎn)的限制，不同教育背景的人都能參加。mooc中蘊(yùn)藏著豐富的教育資源與系統(tǒng)架構(gòu)，為教育注入了新鮮血液，無處不彰顯著教育資源的整合與轉(zhuǎn)變。
2.平臺(tái)簡(jiǎn)介。
體驗(yàn)過mooc的人往往都認(rèn)為平臺(tái)的體驗(yàn)感較強(qiáng)，并且具有非常成熟的系統(tǒng)功能，兩者密不可分，這也是mooc平臺(tái)的價(jià)值所在。此次調(diào)查選取的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺(tái)有三個(gè)，分別是我國自主研發(fā)的網(wǎng)易云課堂和國外的udemy、coursera。其中，網(wǎng)易云課堂平臺(tái)建立于，通過多名學(xué)者、專家的共同努力，系統(tǒng)平臺(tái)匯集了眾多課程，普通課程多達(dá)1200多集，總課時(shí)超過17000小時(shí)，涵蓋門類眾多，如外語、計(jì)算機(jī)、歷史、經(jīng)濟(jì)等。平臺(tái)從構(gòu)建到應(yīng)用時(shí)間較短，在借鑒國外網(wǎng)站建立經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上能運(yùn)行國外網(wǎng)站的基本功能。udemy平臺(tái)建立的時(shí)間更早，主要由暢銷書作家和各領(lǐng)域名人構(gòu)成課程教師隊(duì)伍，平臺(tái)中的學(xué)生被這些專家級(jí)教師吸引，成為該平臺(tái)的忠實(shí)受眾。平臺(tái)特點(diǎn)是功能更全面、課程更專業(yè)，但是缺少作業(yè)功能模塊。coursera平臺(tái)中匯集了多達(dá)15個(gè)國家的300多門課程，涉及各個(gè)領(lǐng)域，特點(diǎn)是分布較多的分割課程節(jié)點(diǎn)，并有課程討論大綱，但是課程筆記方面功能欠缺。
二、學(xué)院美術(shù)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺(tái)的功能需要。
1.課程模塊。
美術(shù)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺(tái)中的很多子功能都是教師與學(xué)生共同創(chuàng)建的，創(chuàng)建的群組與課程節(jié)點(diǎn)以及課程作業(yè)是包含的子功能。群組是為了師生更好地溝通交流與實(shí)踐而創(chuàng)建的，教師可以在上面上傳課件，學(xué)生可以下載，實(shí)現(xiàn)雙向在線溝通；課程節(jié)點(diǎn)分割可以按照章節(jié)節(jié)點(diǎn)或者時(shí)間節(jié)點(diǎn)分割課程，用戶在學(xué)習(xí)章節(jié)較多的知識(shí)時(shí)，分節(jié)點(diǎn)學(xué)習(xí)上傳的課件將更加容易；課程作業(yè)與傳統(tǒng)教師講授的課堂作業(yè)的不同是，教師可以將布置的作業(yè)任務(wù)上傳到平臺(tái)中，學(xué)生也將完成的作業(yè)上傳，使作業(yè)保存更加安全、長(zhǎng)久，簡(jiǎn)化了逐個(gè)收作業(yè)的流程，減少了工作量，提高了學(xué)習(xí)與工作效率。
2.筆記模塊。
筆記模塊也分出一些子功能。課程筆記是學(xué)生在聽課時(shí)記錄下的知識(shí)點(diǎn)或者課程要點(diǎn)；節(jié)點(diǎn)筆記則是在觀看視頻時(shí)，遇到不懂的地方或者感觸深的知識(shí)點(diǎn)而記錄下的體會(huì)，在某一個(gè)節(jié)點(diǎn)中出現(xiàn)的問題，如果不及時(shí)記錄，將很難在以后找出來。學(xué)生只要點(diǎn)開筆記輸入框，視頻將自動(dòng)停止，完成輸入以后會(huì)自動(dòng)標(biāo)記出一個(gè)節(jié)點(diǎn)；共享筆記，如果學(xué)生想將自己的筆記分享給其他人，可以將筆記上傳到平臺(tái)群組中，與其他學(xué)生交流。
3.討論模塊。
討論模塊讓網(wǎng)絡(luò)原本虛擬的`平臺(tái)更加真實(shí)，主要是依靠以下幾個(gè)子功能實(shí)現(xiàn)的。課程討論：用戶觀看視頻課件時(shí)，遇到不懂的地方需要與其他人探討，這時(shí)可以隨意出一個(gè)論點(diǎn)讓群組里的人交流、討論，這樣不會(huì)使觀看視頻學(xué)習(xí)變得枯燥、沉悶。熱門討論：一些學(xué)術(shù)熱點(diǎn)或者某個(gè)藝術(shù)作品都可以是討論的熱點(diǎn)，平臺(tái)能夠主動(dòng)推送這些熱門討論，勾起學(xué)生討論的熱情與興趣。此外，平臺(tái)還具備收藏功能，學(xué)生可以隨意將感興趣的話題收藏起來。
4.活動(dòng)模塊。
藝術(shù)展覽或者創(chuàng)作比賽是美術(shù)學(xué)院常見的活動(dòng)形式，這些活動(dòng)能夠起到強(qiáng)化學(xué)生技藝、增強(qiáng)學(xué)生自信心的作用。子功能有活動(dòng)發(fā)起、管理以及排行?；顒?dòng)發(fā)起者可以是校方，也可以是教師、社團(tuán)負(fù)責(zé)人等；管理就是對(duì)活動(dòng)籌劃、人員及設(shè)備的協(xié)調(diào)；平臺(tái)定期為學(xué)生推送最熱門活動(dòng)，也就是熱門活動(dòng)排行。
三、結(jié)語。
mooc平臺(tái)的產(chǎn)生為網(wǎng)絡(luò)教育時(shí)代的來臨拉開了帷幕，引發(fā)了一場(chǎng)史無前例的在線教育熱潮，這對(duì)美術(shù)教育來說是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。文章介紹了mooc系統(tǒng)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，并對(duì)其各部分功能需求進(jìn)行了分析。可見，這一網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)是建立在傳統(tǒng)教育模式基礎(chǔ)上的全新教學(xué)工具，代表著當(dāng)代教育的發(fā)展與進(jìn)步，但不能完全替代教師教授的課堂教學(xué)，它對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)的繼承與發(fā)展是非常必要的。
參考文獻(xiàn)：
[1]中同伴互評(píng)的功能與策略探究――以edx、coursera平臺(tái)及北京大學(xué)的mooc課程為例.工業(yè)和信息化教育，201x（11）.
[2]課程設(shè)計(jì)應(yīng)用研究――以二維動(dòng)畫制作為例.上海師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，201x.
[3]李悅.高等職業(yè)教育會(huì)計(jì)類專業(yè)結(jié)合“mooc”模式改革探究.會(huì)計(jì)師，201x（21）.
電子病歷本的管理論文篇十二
電子商務(wù)營銷，廣義上是指包括所有需要通過運(yùn)用電子的手段所進(jìn)行的各種商業(yè)活動(dòng)，狹義上則是指經(jīng)過因特網(wǎng)而進(jìn)行服務(wù)和產(chǎn)品交易的(如商家對(duì)商家或商家對(duì)個(gè)人等)。具體而言，電子商務(wù)是指通過運(yùn)用因特網(wǎng)而產(chǎn)生的各種商務(wù)活動(dòng)，包含網(wǎng)上客戶服務(wù)、網(wǎng)上調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上廣告等。電子商務(wù)營銷作為一種新型的經(jīng)營模式，在給消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)需求帶來根本性變化的同時(shí)，也產(chǎn)生了新的風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不確定性、各種網(wǎng)絡(luò)欺詐行為層出不窮，信任缺失已成為當(dāng)前我國電子商務(wù)發(fā)展道路中的“瓶頸”之一，對(duì)我國中小企業(yè)也產(chǎn)生不小的影響。
首先，中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電子商務(wù)營銷重視不夠。許多中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷是非常陌生的，不知道這電子商務(wù)是干什么的，這電子商務(wù)還會(huì)賺錢，而持有這種想法的中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)占了絕大部分。還有一部分說自己的網(wǎng)站效果差得到了極點(diǎn)，基本上沒有什么明顯經(jīng)營的效果。說明中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電子商務(wù)營銷還處在啟蒙階段。其次，缺乏品牌推廣和客戶管理。許多中小企業(yè)只要把產(chǎn)品放到一些知名的交易平臺(tái)上，就不再管了。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)傳播推廣，更是毫無關(guān)心。過了些時(shí)間，這些中小企業(yè)家發(fā)現(xiàn)，為什么自己的產(chǎn)品都已上到知名品牌交易平臺(tái)了，但銷量還不理想，甚至有些產(chǎn)品簡(jiǎn)直就無人問津。其次，中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)營銷存在許多誤區(qū)。比如認(rèn)為舊有的傳統(tǒng)營銷模式可直接拿到網(wǎng)上運(yùn)用，電子商務(wù)營銷無須重視其技術(shù)手段的創(chuàng)新和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷等同電子商務(wù)營銷，電子商務(wù)營銷必然能夠節(jié)約成本等。第四，電子商務(wù)營銷專業(yè)人才缺乏。另外，營銷形式單一也是很普遍的。
首先，引導(dǎo)中小企業(yè)轉(zhuǎn)變思想觀念。政府部門可以通過專業(yè)組織，開辟電子商務(wù)營銷的教育引導(dǎo)工作，讓更多的中小企業(yè)去了解這個(gè)新興的營銷門科。同時(shí)，也可以組織國內(nèi)知名的交易平臺(tái)的操盤手，進(jìn)行實(shí)踐性教育，讓更多的中小企業(yè)在體驗(yàn)中得到收獲。如在大型商貿(mào)洽談會(huì)上，組織中小企業(yè)開展電子商務(wù)營銷運(yùn)行論壇，幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)營銷的初步規(guī)劃，達(dá)到先上路后教育的目的。其次，平衡傳統(tǒng)渠道和電子商務(wù)之間的客戶資源。通過電子營銷模式的分類來進(jìn)行營銷隔離，如利用c2c體系進(jìn)行直接的補(bǔ)充企業(yè)編外客戶，用b2c來完成分銷商與c2c之間的客戶源沖突。通過控制渠道，統(tǒng)一價(jià)格，來減少客戶爭(zhēng)奪現(xiàn)象，這樣可以幫助中小企業(yè)提高服務(wù)人員的服務(wù)水平。再次，建立網(wǎng)絡(luò)廣告運(yùn)行體系。電子商務(wù)營銷最大的特點(diǎn)就是根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)，進(jìn)行個(gè)性化塑造，然而進(jìn)行形象定位和營銷定位，通過一切可以利用的網(wǎng)絡(luò)途徑進(jìn)行宣傳，有些企業(yè)一聽到廣告就嚇得渾身發(fā)抖，其實(shí)電子商務(wù)廣告的推廣與傳統(tǒng)營銷最大的區(qū)別就在于網(wǎng)絡(luò)廣告，絕大部分不需要花錢的，只是策劃的手法家巧妙不同罷了。電子商務(wù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告要求很高，當(dāng)我們進(jìn)入到電子商務(wù)的營銷中來后，最好先讓電子商務(wù)策劃公司為你全身打造好整個(gè)整合傳播的宣傳體系，然后每一個(gè)季度進(jìn)行銷售投入與產(chǎn)出比(roi)評(píng)估，及時(shí)調(diào)整方向，通過調(diào)整，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告運(yùn)動(dòng)，更有目標(biāo)地介入式宣傳，只要企業(yè)有這方面的認(rèn)識(shí)，中小企業(yè)走出傳統(tǒng)營銷困境是完全做得到的。第四，選擇適合中小企業(yè)發(fā)展的電子商務(wù)平臺(tái)。未來電子商務(wù)發(fā)展有兩個(gè)方向:門戶化和專業(yè)化。許多中小企業(yè)開展了電子商務(wù)營銷，但是在網(wǎng)站上沒有找到適合的業(yè)務(wù)突破口，重要原因之一就是沒選對(duì)適合自身發(fā)展的電子商務(wù)平臺(tái)。所以，中小企業(yè)既要知道選擇適合自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的大型電子商務(wù)網(wǎng)站;又要知道選擇適合自身快速發(fā)展的專業(yè)化網(wǎng)站。第五，政府出臺(tái)相應(yīng)支持政策和支持人才培養(yǎng)。中小企業(yè)自身底子薄，缺乏資金，抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力差，國家應(yīng)該出臺(tái)相應(yīng)的優(yōu)惠政策支持中小企業(yè)的發(fā)展，尤其是在電子商務(wù)營銷方面。目前我國已經(jīng)頒布了許多支持企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的政策，但應(yīng)該規(guī)劃一些具體針對(duì)支持中小企業(yè)的政策，保護(hù)中小企業(yè)的利益。此外，對(duì)于中小企業(yè)而言，人才顯得尤為重要。全國各地高校應(yīng)加大對(duì)電子商務(wù)人才培養(yǎng)的力度，中小企業(yè)有必要專門設(shè)立電子商務(wù)營銷業(yè)務(wù)部，并支持相關(guān)的人才培養(yǎng)政策。第六，統(tǒng)一價(jià)格。成立一個(gè)監(jiān)督機(jī)構(gòu)，實(shí)時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)上所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查，一旦出現(xiàn)價(jià)格問題，及時(shí)按制度進(jìn)行處罰。只要處理得當(dāng)，價(jià)格問題就可以得到全面的控制，當(dāng)然控制價(jià)格體系的穩(wěn)定，不像傳統(tǒng)營銷那么沒有技術(shù)性，還需要通過電子商務(wù)的各種技巧才能抓住網(wǎng)點(diǎn)的動(dòng)向，達(dá)到死守價(jià)格，提高中小企業(yè)信譽(yù)的目的。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)與信息產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，電子商務(wù)將成為今后信息交流的熱點(diǎn)，成為各國爭(zhēng)先發(fā)展，各個(gè)產(chǎn)業(yè)部門最為關(guān)注的領(lǐng)域。中國中小企業(yè)電子商務(wù)營銷雖然還處在初始階段，面臨著體制，技術(shù)，管理等諸多問題，但是已邁出可喜的一步，在今后的發(fā)展中需要更加重視電子商務(wù)的作用。
電子病歷本的管理論文篇十三
傳統(tǒng)行業(yè)在隨著中國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，但是在電子商務(wù)的沖擊下，傳統(tǒng)行業(yè)也意識(shí)到有關(guān)發(fā)展電子商務(wù)的必須性。電子商務(wù)正在以不可阻擋的勢(shì)頭迅猛發(fā)展，而且伴隨著電腦的日益普及使電子商務(wù)進(jìn)入千家萬戶，所以電子商務(wù)在中國具有輝煌的發(fā)展前景。
本次調(diào)查主題定為傳統(tǒng)行業(yè)的零售業(yè)，調(diào)查有關(guān)的商業(yè)模式、管理模式以及傳統(tǒng)零售的未來預(yù)測(cè)等方面。
泰莫斯定義的商業(yè)模式是指一個(gè)完整的產(chǎn)品、服務(wù)和信息流體系，包括每一個(gè)參與者及其在其中起到的作用，以及每一個(gè)參與者的潛在利益及相應(yīng)的收益來源和方式。用通俗的方式解釋來說就是公司通過什么途徑或方式來賺錢。電子商務(wù)的商業(yè)模式也稱為網(wǎng)絡(luò)上的商業(yè)模式，可以概括為一個(gè)系統(tǒng)，它由不同的部分、各部分之間的聯(lián)系及其互動(dòng)機(jī)制組成。
傳統(tǒng)零售業(yè)商業(yè)模式的發(fā)展大致分為第一代供銷社和小百貨、第二代是百貨大樓、第三代購物中心、第四代“城市生活休閑中心”。但是因?yàn)楝F(xiàn)在年輕人的需求旺盛，所以我們加入了更多時(shí)尚的概念和元素，定義為城市時(shí)尚休閑生活中心。相對(duì)于石家莊來說萬達(dá)廣場(chǎng)及勒泰休閑娛樂中心均是第四代商業(yè)模式的體現(xiàn)。
傳統(tǒng)商業(yè)模式采用的是柜臺(tái)式、一手交錢一手交貨的交易方式。售貨員是顧客與商品之間的橋梁，售貨員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率直接影響商品的銷售。隨著人們生活水平的提高，零售商為了方便顧客，推銷商品，采用了開架與自選的銷售方式，使得商家、商品與消費(fèi)者之間更加友善，傳統(tǒng)商業(yè)模式的發(fā)展經(jīng)歷了近百年的時(shí)間，業(yè)態(tài)也很豐富，有專業(yè)店、百貨店、超級(jí)市場(chǎng)、方便店，倉儲(chǔ)店等等。具有代表性的是超級(jí)市場(chǎng)和百貨商場(chǎng)的服裝、家電、鞋帽等。目前傳統(tǒng)的商業(yè)模式普遍存在的問題是，競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)，店鋪過度膨脹。
而電子商務(wù)的商業(yè)模式按電子商務(wù)參加的主體分類：b2c，b2b，b2g，c2c。商業(yè)模式是一種包含了一系列要素及其關(guān)系的概念性工具，用以闡明某個(gè)特定實(shí)體的商業(yè)邏輯。它描述了公司所能為客戶提供的價(jià)值以及公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系資本等借以實(shí)現(xiàn)（創(chuàng)造、推銷和交付）這一價(jià)值并產(chǎn)生可持續(xù)盈利收入的要素。包括：
1、定位。
2、業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
3、關(guān)鍵資源能力。
4、盈利模式。
5、自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)。
6、企業(yè)價(jià)值。
相對(duì)于傳統(tǒng)零售業(yè)，電子商務(wù)模式有較好的發(fā)展前景。
1．對(duì)于網(wǎng)上商家來說成本更低。
2．經(jīng)濟(jì)性。
3．更高的獲利。
4．更好的客戶服務(wù)。
5．速購物比較。
6．息共享、便利和控制等。但是電子商務(wù)卻也面臨著一部分不安因素，例如1、成本因素。2、網(wǎng)絡(luò)安全性。3、系統(tǒng)與數(shù)據(jù)完整性。4、文化語言和信任問題等。
我組本次選用的零售業(yè)包括線上零售行業(yè)的樂蜂網(wǎng)、聚美網(wǎng)以及線下零售行業(yè)的屈臣氏。有關(guān)商業(yè)模式的構(gòu)建方面分為價(jià)值組合、在線業(yè)務(wù)、資源系統(tǒng)、收入模式四方面。
價(jià)值組合：屈臣氏將大陸目標(biāo)鎖定在18-40歲的女性，特別是18-35歲月收入2500以上的時(shí)尚女性。樂蜂網(wǎng)目標(biāo)群體主要針對(duì)時(shí)尚女性群體，客戶定位是在20——40歲的女白領(lǐng)。屈臣氏一“個(gè)人護(hù)理專家”為市場(chǎng)定位，圍繞健康、美態(tài)、快樂三大理念，通過為消費(fèi)者提供別出心裁的產(chǎn)品、優(yōu)雅的購物環(huán)境和專業(yè)咨詢等服務(wù)來傳達(dá)積極美好的生活理念，旨在為熱愛生活、注重品質(zhì)的人們塑造外在美和內(nèi)在美的統(tǒng)一。樂蜂網(wǎng)核心用戶利益提供各類的流行信息、時(shí)尚情報(bào)、生活品味以及購物樂趣。所有滿足需求的解決方案都由專家達(dá)人量身打造，以此來瞞足所有女性內(nèi)心真正的渴望。
在線業(yè)務(wù)：樂蜂網(wǎng)及屈臣氏均為自主品牌加代理品牌相結(jié)合的方式。主要經(jīng)營產(chǎn)品包括精油、營養(yǎng)保健品、美容護(hù)膚品、彩妝、香水、配飾、環(huán)保時(shí)尚產(chǎn)品等。
資源系統(tǒng)：1名人效應(yīng)：樂蜂旗下電視節(jié)目：《美麗俏佳人》、《我愛每一天》、《超級(jí)節(jié)目》、《非常靜距離》、等。還與明星主持、設(shè)計(jì)師，專家：李靜、戴軍、金韻蓉、張茜、等等合作，推出樂蜂自有品牌的各種化妝品，定期明星客服24小時(shí)答復(fù)。2限時(shí)到達(dá)超時(shí)賠付完善的物流體系3構(gòu)建自己的自主品牌屈臣氏的競(jìng)爭(zhēng)力在于業(yè)態(tài)和人群的聚集，而且有在其他地方買不到的特有產(chǎn)品的支持，這是屈臣氏競(jìng)爭(zhēng)力最核心的部分。”而且屈臣氏是香港品牌，它的自有品牌品質(zhì)感和性價(jià)比比較高，有吸引力，能讓人產(chǎn)生信賴感。
收入模式：樂蜂網(wǎng)包括產(chǎn)品收入、廣告收入、會(huì)員費(fèi)收入等三部分，而屈臣氏的收入模式主要是傳統(tǒng)方式的產(chǎn)品利潤(rùn)收入，利用自身的高品質(zhì)定位吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。
面對(duì)傳統(tǒng)零售行業(yè)和新興的電子商務(wù)零售行業(yè)方面，未來發(fā)展有很多可定性但是有更多的風(fēng)險(xiǎn)存在。在零售方面的發(fā)展，大致劃分為幾部分：傳統(tǒng)零售的未來發(fā)展前景和電子商務(wù)零售的發(fā)展前景。
針對(duì)于傳統(tǒng)零售來說：
1、連鎖經(jīng)營成為主導(dǎo)趨勢(shì)特別是跨國連鎖正以高速的增長(zhǎng)勢(shì)態(tài)成為零售業(yè)的主導(dǎo)經(jīng)營方式。屈臣氏連鎖店以超過1000家，遍及數(shù)百個(gè)城市，會(huì)員達(dá)1000萬人，是連鎖經(jīng)營的發(fā)展強(qiáng)頭。
2、零售業(yè)對(duì)市場(chǎng)的控制能力不斷增強(qiáng)。屈臣氏不斷增加異態(tài)合作伙伴，根據(jù)消費(fèi)者的不同需求，增加自身產(chǎn)品種類，細(xì)分消費(fèi)者購買選擇。
3、組織結(jié)構(gòu)集中化。隨著零售業(yè)企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，跨地域跨國的趨勢(shì)越來越明顯，隨著零售業(yè)的集中程度也將變得越來越高。屈臣氏并購或者聯(lián)合眾多美容業(yè)、化妝品行業(yè)巨頭，為屈臣氏的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、零售商業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化。近年來電子商務(wù)的快速發(fā)展也促進(jìn)了傳統(tǒng)零售商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)姻，零售業(yè)不僅利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行連鎖經(jīng)營，而且開展b2c經(jīng)營模式，可以看出零售業(yè)與電子商務(wù)的結(jié)合會(huì)成為零售業(yè)的新的革命。
1、融合商業(yè)智能。隨著電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，商業(yè)智能在電子商務(wù)運(yùn)營中所扮演的角色將逐漸重要。智能化、集成化、協(xié)調(diào)化、網(wǎng)絡(luò)化及在線決策支持的思想融入到傳統(tǒng)的商業(yè)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)之中為決策者提供更好的決策條件。
2、移動(dòng)電子商務(wù)。智能手機(jī)的出現(xiàn)，手機(jī)的作用再也不是打電話或發(fā)短信如此簡(jiǎn)單，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的完善使得移動(dòng)電子商務(wù)的完成提供了大環(huán)境。
3、融合搜索引擎。中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷有三大必備途徑：一是電子商務(wù)；二是搜索營銷；三是網(wǎng)絡(luò)廣告。以往，這三類平臺(tái)往往是孤立甚至對(duì)立的，但隨著電子商務(wù)的深入發(fā)展與應(yīng)用，這三大平臺(tái)已呈現(xiàn)出“融合化、互補(bǔ)化、一體化”的趨勢(shì)。
4、融合物流供應(yīng)鏈。在電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的熱潮中，電子商務(wù)可以串聯(lián)起世界各地的買賣雙方，縮短交易時(shí)間和空間，而物流則必須老老實(shí)實(shí)地完成貨物的轉(zhuǎn)移。
5、電子商務(wù)常態(tài)化。電子商務(wù)服務(wù)已全面覆蓋商業(yè)經(jīng)濟(jì)各個(gè)方面：不管是國民經(jīng)濟(jì)的制造業(yè)領(lǐng)域，還是服務(wù)業(yè)的流通領(lǐng)域，越來越多的大、小企業(yè)終于看到電子商務(wù)的好處，不論是自建獨(dú)立的官方電子商務(wù)平臺(tái)，還是使用第三方電子商務(wù)平臺(tái)，都讓電子商務(wù)滲透率隨之保持持續(xù)的高速增長(zhǎng)。傳統(tǒng)零售和電子商務(wù)的完美結(jié)合必然會(huì)帶來效率、利潤(rùn)的高速增長(zhǎng)。
電子病歷本的管理論文篇十四
所謂計(jì)算機(jī)應(yīng)用，指的是研究計(jì)算機(jī)應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域的方法、理論、技術(shù)以及系統(tǒng)等一門邊緣性學(xué)科。計(jì)算機(jī)應(yīng)用作為計(jì)算機(jī)學(xué)科的重要構(gòu)成部分，其有效地促進(jìn)了計(jì)算機(jī)學(xué)科同其他學(xué)科地融合，特別是近年來計(jì)算機(jī)技術(shù)逐漸朝高端化方向發(fā)展，因此分析計(jì)算機(jī)應(yīng)用的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)具有重要意義。
一、計(jì)算機(jī)應(yīng)用的現(xiàn)狀分析。
近幾年，計(jì)算機(jī)被廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域和行業(yè)中，給人們的生產(chǎn)和生活帶來了很多便利，推動(dòng)了一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為社會(huì)創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)財(cái)富，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用現(xiàn)狀主要表現(xiàn)在七個(gè)領(lǐng)域。第一，在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用。農(nóng)業(yè)作為我國重要的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，將計(jì)算機(jī)計(jì)算應(yīng)用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中，通過構(gòu)建專業(yè)的農(nóng)業(yè)科技信息網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)流動(dòng)信息網(wǎng)絡(luò)，從而為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)以及農(nóng)副產(chǎn)品的銷售創(chuàng)造了發(fā)展基礎(chǔ)。第二，在教育領(lǐng)域中的應(yīng)用。當(dāng)前很多高校都運(yùn)用計(jì)算機(jī)計(jì)算來開展了網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育，方便了人們隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，拓寬了受教育渠道，增加了受教育者的數(shù)量。第三，在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的應(yīng)用。將計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域中，能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)療手段的更加精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化以及多樣化，不僅有助于提高臨床疾病的治愈率，而且還提高了醫(yī)療衛(wèi)生管理的效率。第四，在藝術(shù)創(chuàng)作領(lǐng)域的應(yīng)用。在制作影視作品動(dòng)畫和剪輯視頻過程中應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，不僅豐富了藝術(shù)創(chuàng)作方式，而且還優(yōu)化了影視作品的制作途徑。第五，在公共安全領(lǐng)域方面的應(yīng)用。公安部門可以通過計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布一些協(xié)查通告，調(diào)動(dòng)全社會(huì)協(xié)助逃犯追捕，并且運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)還可以實(shí)現(xiàn)公檢法機(jī)關(guān)自動(dòng)化辦公，有助于提升其工作效率。第六，在行政部門中的應(yīng)用。政府行政部門通過應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，不僅有助于簡(jiǎn)化傳統(tǒng)的辦公程序，而且提高了政府辦事效率。第七，在日常生活中的應(yīng)用。經(jīng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用于日常生活中，實(shí)現(xiàn)了以最低勞動(dòng)成本獲得最大工作效率的目的，并且還豐富了人們的生活內(nèi)容[1]。
1、朝著網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。伴隨著我國互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)同網(wǎng)絡(luò)之間的關(guān)系也日益緊密，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也極大地推動(dòng)了計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展。就計(jì)算機(jī)通信技術(shù)領(lǐng)域而言，微信通信技術(shù)、光纖通信技術(shù)等均實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)化、信息化、數(shù)字化。特別是計(jì)算機(jī)的日益普及，計(jì)算機(jī)技術(shù)不僅改變了人們傳統(tǒng)的生產(chǎn)生活方式，而且在一定程度上促進(jìn)了信息化發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)家庭的誕生為計(jì)算機(jī)創(chuàng)造了更廣闊的空間。另外，計(jì)算機(jī)通信技術(shù)和藍(lán)牙技術(shù)的有機(jī)結(jié)合，推進(jìn)了計(jì)算機(jī)通信技術(shù)的多元化發(fā)展，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)朝著無線化和小型化方向發(fā)展。特別是在網(wǎng)絡(luò)通信終端應(yīng)用無線設(shè)備后，將網(wǎng)絡(luò)通信終端變成了一個(gè)微型的網(wǎng)格系統(tǒng)，在一定程度上推進(jìn)了傳統(tǒng)多媒體技術(shù)和計(jì)算機(jī)通信應(yīng)用技術(shù)的融合，這也是現(xiàn)代通信發(fā)展的重要標(biāo)志之一。在未來，計(jì)算機(jī)應(yīng)用將朝著網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展，從而擺脫了計(jì)算機(jī)技術(shù)空間距離上的限制，實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)傳輸和共享信息，通過網(wǎng)絡(luò)還可能迅速找到自己所需的信息，節(jié)約了信息尋找的時(shí)間。2、朝著集成化方向發(fā)展。在最初階段，計(jì)算機(jī)是以大型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的形式存在的，系統(tǒng)非常復(fù)雜，但是隨著計(jì)算機(jī)不斷應(yīng)用，其已經(jīng)逐漸朝集成化的方向發(fā)展，功能也越來越豐富，應(yīng)用水平也不斷得到提高，從而為人們的.生活帶來極大便利。傳統(tǒng)技術(shù)的應(yīng)用主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)計(jì)算等方面，但是伴隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)也逐步向信息傳輸方向發(fā)展。傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)技術(shù)主要方式為存儲(chǔ)和處理文本信息，但是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，傳統(tǒng)的信息處理方式已經(jīng)無法滿足用戶的需求，而集成化作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)未來發(fā)展趨勢(shì)，怎樣才能協(xié)調(diào)發(fā)展計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)已經(jīng)成為計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的熱點(diǎn)話題。結(jié)合計(jì)算機(jī)發(fā)展趨勢(shì)，相信在不久的將來需要將多媒體技術(shù)和同步技術(shù)結(jié)合應(yīng)用于計(jì)算機(jī)技術(shù)中，促進(jìn)其朝著集成化方向發(fā)展。3、朝著嵌入式和智能化方向發(fā)展。伴隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，推動(dòng)了計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的多樣化，提高了信息的準(zhǔn)確性，智能化方面也日益成熟。特別是電氣設(shè)備的日益普及和廣泛應(yīng)用，利用計(jì)算機(jī)用用技術(shù)可以智能化控制電氣設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了電氣設(shè)備的智能化和自動(dòng)化，這也是將來計(jì)算機(jī)應(yīng)用的又一大發(fā)展趨勢(shì)。而計(jì)算機(jī)硬件和軟件系統(tǒng)的發(fā)展，促進(jìn)計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域越來越廣泛，當(dāng)前日常生活中常見的嵌入式計(jì)算機(jī)技術(shù)主要有網(wǎng)絡(luò)冰箱、數(shù)字電視等等，相信在嵌入式方面的應(yīng)用還將不斷深入[2]。
結(jié)語：
綜上所述，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，在給人們生活帶來便利的同時(shí)，促進(jìn)科各行各業(yè)的發(fā)展，雖然當(dāng)前計(jì)算機(jī)技術(shù)被應(yīng)用于很多領(lǐng)域中，但是筆者堅(jiān)信隨著對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)研究的日益深入，計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用深度和廣度也將不斷增加，推動(dòng)人類社會(huì)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)。
[1]李萬明.淺談?dòng)?jì)算機(jī)應(yīng)用的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)[j].網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用,,(01):177+180.
作者:周俊宇單位:玉溪第一中學(xué)。
電子病歷本的管理論文篇十五
電子商務(wù)起源于20年前的專用增值網(wǎng)絡(luò)和edi的應(yīng)用，在internet的商用推動(dòng)下電子商務(wù)得到迅速發(fā)展，而且表現(xiàn)出一些與internet相關(guān)的特點(diǎn)：信息化、虛擬性、全球性、社會(huì)性。什么是電子商務(wù)？以陜西財(cái)經(jīng)學(xué)院電子商務(wù)研究所所長(zhǎng)李琪教授為代表的中國電子商務(wù)專家分析認(rèn)為，電子商務(wù)是指在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)里，掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的人，系統(tǒng)化運(yùn)用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動(dòng)的過程。
（一）組織形態(tài)。
1.虛擬企業(yè)。
從本質(zhì)上講，虛擬企業(yè)是一個(gè)復(fù)雜開放的巨系統(tǒng)。所謂的復(fù)雜開放的巨系統(tǒng)是指規(guī)模復(fù)雜，功能目標(biāo)多樣，且維數(shù)高、空間大、影響因素眾多，并且有極大的隨機(jī)性，有的還受制約于主觀因素影響的開放系統(tǒng)。
（1）虛擬企業(yè)的定義。
虛擬企業(yè)是一種利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)等手段，對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化作出快速反應(yīng)的企業(yè)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟，所以又稱動(dòng)態(tài)聯(lián)盟。從信息網(wǎng)絡(luò)的角度來說就是指企業(yè)組織無形化，通過信息網(wǎng)絡(luò)加以聯(lián)結(jié)的企業(yè)組織，如網(wǎng)上商店、網(wǎng)上銀行等都為虛擬企業(yè)；從組織的角度來說就是指為了達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，通過應(yīng)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，由兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)組成的臨時(shí)性網(wǎng)絡(luò)組織。在合作過程中各成員彼此互不干涉，且共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共同分享利益；當(dāng)預(yù)期目標(biāo)達(dá)到之后，此組織即將解體。如多個(gè)實(shí)體企業(yè)組成的“企業(yè)集團(tuán)”。
（2）虛擬企業(yè)的特點(diǎn)。
合作型競(jìng)爭(zhēng)。虛擬企業(yè)是建立在共同目標(biāo)上的合作型競(jìng)爭(zhēng)，在數(shù)字化信息時(shí)代，合作比競(jìng)爭(zhēng)更加重要。
動(dòng)態(tài)性。虛擬企業(yè)能動(dòng)態(tài)地集成和利用資源，從而保持技術(shù)領(lǐng)先。虛擬企業(yè)能夠快速有效地集成和利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，各成員企業(yè)以及各個(gè)環(huán)節(jié)的員工都能參與技術(shù)創(chuàng)新的研究和實(shí)施工作，因而更能夠維持技術(shù)領(lǐng)先地位。
組織扁平化。扁平化的網(wǎng)絡(luò)組織能對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化作出快速反應(yīng)。由于信息技術(shù)的高度發(fā)展將極大地改變企業(yè)內(nèi)部信息的溝通方式和中間管理層的作用，虛擬企業(yè)通過社會(huì)化協(xié)作和契約關(guān)系，外包非核心零部件生產(chǎn)和認(rèn)證零部件質(zhì)量的可靠性，使企業(yè)的管理組織扁平化、信息化，削減了中間層次，使決策層貼近執(zhí)行層。學(xué)習(xí)型組織。虛擬企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是學(xué)習(xí)型組織。由于虛擬企業(yè)是由不同企業(yè)組成的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟，有著共同的價(jià)值觀，所以能采用學(xué)習(xí)型組織。
2.電子商務(wù)企業(yè)。
電子商務(wù)時(shí)代是社會(huì)生產(chǎn)能力與商品過剩的時(shí)代，客戶存在極大的商品選擇空間和余地，而且表現(xiàn)出“個(gè)性化”需求特征。在這種時(shí)代背景下，企業(yè)只能以“客戶”為導(dǎo)向，按多品種小批量組織生產(chǎn)。產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新是企業(yè)最重要的競(jìng)爭(zhēng)手段，“客戶滿意度”則是企業(yè)發(fā)展的最重要指標(biāo)。企業(yè)能否快速響應(yīng)客戶的個(gè)性化需求變化，決定了企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中能否生存和發(fā)展。
純粹的電子商務(wù)企業(yè)是組成全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，其目標(biāo)是通過提供交易信息和交易平臺(tái)（主要是交易訂單和交易結(jié)算）公共服務(wù)提高交易主體之間的交易效率。我們可以將電子商務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)概括為以下三個(gè)方面：公共交易信息服務(wù)、公共交易平臺(tái)服務(wù)、公共應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)。它具有中介特征、有償服務(wù)特征、電子經(jīng)紀(jì)的廣泛性、知識(shí)性與情報(bào)性等特征。
3.企業(yè)電子商務(wù)。
企業(yè)電子商務(wù)是新世紀(jì)的新的企業(yè)經(jīng)營模式。電子商務(wù)是以internet、intranet為架構(gòu)，以父易的雙方為主體，以銀行的支付結(jié)算為手段，以客戶數(shù)據(jù)庫為依托的一種全新的商業(yè)模型；是一種能夠在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行連接的商業(yè)模型，電子商務(wù)是信息商務(wù)。
從商務(wù)的角度來講，企業(yè)電子商務(wù)就是指以計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支點(diǎn)的企業(yè)商務(wù)活動(dòng)。從企業(yè)組織理論的角度講，傳統(tǒng)企業(yè)若要開展真正意義上的電子商務(wù)，實(shí)行基于網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)運(yùn)作模式，那么它必然會(huì)形成一種有別于實(shí)體組織、虛擬組織的新型組織形態(tài)——企業(yè)電子商務(wù)組織。所以從組織形態(tài)的角度講，企業(yè)電子商務(wù)就是指?jìng)鹘y(tǒng)企業(yè)通過計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)三大技術(shù)平臺(tái)來配置資源、進(jìn)行生產(chǎn)的一種組織形式。
從電子商務(wù)的組織形態(tài)中可以看出無論是虛擬企業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)、還是企業(yè)電子商務(wù)從事的都是電子商務(wù)活動(dòng)。我們可從橫向和縱向兩個(gè)方面來探討電子商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容。
1.橫向。
電子商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容從橫向看主要是體現(xiàn)在企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與市場(chǎng)（消費(fèi)者）之間、企業(yè)與政府之間、企業(yè)內(nèi)部之間的電子商務(wù)。
(1)企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)。是指企業(yè)可以使用互聯(lián)網(wǎng)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)向供應(yīng)商定貨、接收發(fā)票和付款結(jié)算。b-to-b的商業(yè)模式直接關(guān)系到國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，由于企業(yè)與企業(yè)之間有現(xiàn)成的龐大的交易，通過電子商務(wù)可以大大加快這種交易的速度，使企業(yè)迅速見效，因此，企業(yè)紛紛開展電子商務(wù)，企業(yè)的改造和管理的提升也明顯地向電子商務(wù)型企業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)移。電子商務(wù)的核心是信息流更加有效的管理。企業(yè)的電子商務(wù)活動(dòng)主要有三個(gè)方面：即企業(yè)本身、供應(yīng)商和客戶。企業(yè)通過應(yīng)用電子商務(wù)，對(duì)內(nèi)能夠提高內(nèi)部管理過程的效率，對(duì)外能夠有效地定位市場(chǎng)、擴(kuò)展市場(chǎng)、提供個(gè)性化服務(wù)以贏得客戶滿意度，并加強(qiáng)與供應(yīng)商合作，使業(yè)務(wù)流程科學(xué)化。企業(yè)-企業(yè)方面，公司可以使用網(wǎng)絡(luò)向供應(yīng)商訂貨、接收發(fā)票和付款。電子商務(wù)在這方面的應(yīng)用已經(jīng)有很多年的歷史，而且使用得也很好，特別是通過專用網(wǎng)絡(luò)或增值網(wǎng)絡(luò)實(shí)施的電子數(shù)據(jù)交換。
(2)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。主要通過網(wǎng)上商品瀏覽、挑選，在線支付、配送等環(huán)節(jié)完成。網(wǎng)上零售已無可爭(zhēng)議的成為典型的網(wǎng)上電子商務(wù)活動(dòng)。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)向消費(fèi)者推銷產(chǎn)品，其中又可使企業(yè)自己銷售自己的產(chǎn)品為網(wǎng)站企業(yè)提供一個(gè)平臺(tái)，讓其他企業(yè)向消費(fèi)者推銷產(chǎn)品。企業(yè)——消費(fèi)者方面基本等同于電子化的零售，它主要隨著www網(wǎng)的出現(xiàn)而迅速地發(fā)展起來。目前，在internet上遍布各種類型的商業(yè)中心，出售從鮮花、書籍到計(jì)算機(jī)、汽車等的各種消費(fèi)商品和服務(wù)。
(3)政府對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)。指企業(yè)與政府部門的電子商務(wù)。政府上網(wǎng)后通過政府服務(wù)網(wǎng)（gsn)提供各種行政應(yīng)用和便民服務(wù)的同時(shí)，也直接參加電子商務(wù)活動(dòng)，實(shí)施政府網(wǎng)上采購工程。它包括信息發(fā)布、數(shù)據(jù)利用、政府采購等等。企業(yè)可以針對(duì)不同的問題訪問有關(guān)的網(wǎng)站并可以迅速有效的得到問題的詳盡解答。企業(yè)，政府方面，包括公司與政府組織間的各項(xiàng)事務(wù)。例如在美國，政府采購清單可以通過h-temet發(fā)布，公司可以以電子化的方式回應(yīng)。目前在這方面應(yīng)用還很少，但隨著政府利用自己的行為去促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，這方面的應(yīng)用一定會(huì)迅速增長(zhǎng)。美國政府已經(jīng)宣布從1997年1月起將通過edi完成政府年度采購任務(wù)，并于1999年最終取消紙面單證。
(4)企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)。主要有員工與企業(yè)、企業(yè)與消費(fèi)者和員工與消費(fèi)者等電子商務(wù)。企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)是利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（也稱為內(nèi)特網(wǎng)）創(chuàng)建的電子商務(wù)活動(dòng)。消費(fèi)者-政府方面的應(yīng)用尚未出現(xiàn)，但隨著企業(yè)-消費(fèi)者方面和企業(yè)一政府方面的發(fā)展，政府也許會(huì)把電子商務(wù)擴(kuò)展到福利費(fèi)發(fā)放和個(gè)人財(cái)產(chǎn)稅的征收方面。
2.縱向。
電子商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容從縱向看主要體現(xiàn)在電子商務(wù)的形成和電子商務(wù)管理的職能兩方面。
企業(yè)的發(fā)展沿襲了歷史，歷史是發(fā)展的。電子商務(wù)活動(dòng)從產(chǎn)生到發(fā)展，都不會(huì)隨時(shí)代的變遷而變化。無論是20世紀(jì)80年代的基于edi的商務(wù)運(yùn)作全過程的電子化，還是20世紀(jì)90年代的基于全球計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)，他們所從事的仍然是電子商務(wù)活動(dòng)。
從電子商務(wù)管理的職能看，電子商務(wù)管理仍然具有決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等職能。在決策中，決策者可以通過全球計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的決策軟件進(jìn)行信息收集、市場(chǎng)調(diào)查、數(shù)據(jù)整理等進(jìn)行決策；在組織活動(dòng)中，組織者可以通過決策目標(biāo)將適當(dāng)?shù)娜藛T安排在適當(dāng)?shù)膷徫簧?，用制度?guī)定各個(gè)成員的職責(zé)和上下左右的相互關(guān)系，形成一個(gè)有機(jī)的組織結(jié)構(gòu)，使整個(gè)組織協(xié)調(diào)地運(yùn)轉(zhuǎn)；在領(lǐng)導(dǎo)中，領(lǐng)導(dǎo)者通過指導(dǎo)人們的行為，溝通人們之間的信息，增強(qiáng)相互的理解，統(tǒng)一人們的思想和行動(dòng)，激勵(lì)每個(gè)成員自覺地為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)共同努力；在控制中，管理者通過計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)使實(shí)踐活動(dòng)符合于計(jì)劃；創(chuàng)新職能，特別是技術(shù)創(chuàng)新是電子商務(wù)管理中最突出的一個(gè)職能，電子商務(wù)的基礎(chǔ)技術(shù)發(fā)展是與計(jì)算機(jī)技術(shù)、軟件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開發(fā)、研制和創(chuàng)新分不開的。因?yàn)榘l(fā)生變化的和新興的標(biāo)準(zhǔn)、快速的技術(shù)創(chuàng)新以及對(duì)于處理、存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)資源不斷提高的要求與電子商務(wù)的發(fā)展都要求技術(shù)不斷推陳出新。
電子商務(wù)的應(yīng)用范圍很廣，涉及到人們的生活、工作、學(xué)習(xí)及消費(fèi)等眾多領(lǐng)域，其管理和應(yīng)用也涉及到政府、金融及用戶等多方面。我們僅從企業(yè)、市場(chǎng)(消費(fèi)者）和政府三方面來探討電子商務(wù)的應(yīng)用。
(一)企業(yè)。
0.售中服務(wù)和售后服務(wù)。網(wǎng)上售中服務(wù)主要是幫助企業(yè)完成與客戶之間的咨詢洽談、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付等商務(wù)過程。網(wǎng)上售后服務(wù)的內(nèi)容主要包括幫助客戶解決產(chǎn)品使用中的問題，排除技術(shù)故障，提供技術(shù)支持，傳遞產(chǎn)品改進(jìn)或升級(jí)的信息以吸引客戶對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的反饋信息。
1.在企業(yè)信息化建設(shè)上的應(yīng)用。國內(nèi)企業(yè)在信息化建設(shè)上大多初建規(guī)模，許多企業(yè)根據(jù)自己的實(shí)際情況采用了網(wǎng)絡(luò)、辦公自動(dòng)化、管理信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、企業(yè)資源計(jì)劃等電子商務(wù)的應(yīng)用。
(二）市場(chǎng)（消費(fèi)者）。
在電子商務(wù)時(shí)代，消費(fèi)者的`消費(fèi)行為和消費(fèi)需求發(fā)生了根本性的變化。消費(fèi)者（投資者）可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行以下電子商務(wù)活動(dòng)：
1.在線父著據(jù)消費(fèi)者可以在短時(shí)間內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)從大量的供應(yīng)商中反復(fù)比較，找到理想的供應(yīng)商，進(jìn)行交易，如機(jī)票預(yù)訂、旅行注冊(cè)、網(wǎng)上購物等。
2.電子銀行。網(wǎng)上銀行的產(chǎn)生使傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)發(fā)生了根本性的變化?？蛻艨梢栽诰W(wǎng)上支取現(xiàn)金，在網(wǎng)上進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，也可以進(jìn)行網(wǎng)上借貸等。
3.網(wǎng)上證券交易。網(wǎng)上證券交易是指投資者通過互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行證券買賣的一種方式。證券投資者利用互聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)隨地的進(jìn)行快捷交易、查詢等。
4.網(wǎng)上保險(xiǎn)。投保人可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在網(wǎng)上進(jìn)行咨詢、承保、理賠等。
(三）政府。
政府即是電子商務(wù)的管理者，又是電子商務(wù)的使用者。政府機(jī)構(gòu)及其工作人員通過電子方式可從網(wǎng)上獲取信息和發(fā)布信息，政府機(jī)關(guān)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，也可以在網(wǎng)上采購和進(jìn)行電子招標(biāo)，進(jìn)行網(wǎng)上項(xiàng)目申請(qǐng)、審批和注冊(cè)，網(wǎng)絡(luò)會(huì)議，電子福利支付，電子稅務(wù)，公民參與公共決策，網(wǎng)上選舉，網(wǎng)上民意調(diào)查，公務(wù)員網(wǎng)上招聘，網(wǎng)上公共事業(yè)服務(wù)等。
從商務(wù)的角度講，企業(yè)電子商務(wù)就是指以計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支點(diǎn)的企業(yè)商務(wù)活動(dòng)，此時(shí)，企業(yè)電子商務(wù)的研究對(duì)象是企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)。從組織形態(tài)的角度講，企業(yè)電子商務(wù)就是指?jìng)鹘y(tǒng)企業(yè)通過計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)三大技術(shù)單元來配置資源，進(jìn)行生產(chǎn)的一種組織形式，此時(shí)，企業(yè)電子商務(wù)的研究對(duì)象就是企業(yè)電子商務(wù)組織。
電子商務(wù)管理的對(duì)象，也是電子商務(wù)的內(nèi)容，也揭示了電子商務(wù)的本質(zhì)。電子商務(wù)是傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化，是以傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)為基礎(chǔ)的。所以，電子商務(wù)既繼承了傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)，又發(fā)展了傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)一一在網(wǎng)上進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)，這種電子商務(wù)活動(dòng)是其它活動(dòng)無法替代的。因此電子商務(wù)管理的研究對(duì)象就是電子商務(wù)活動(dòng)。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/19259798.html】
