我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
工作心得體會(huì)篇一
我們堅(jiān)持走解放思想，實(shí)事求是，依人為本，堅(jiān)持改革開放，科技創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新的新理念，不斷改變新思想，新思維，新觀點(diǎn)，新思路并結(jié)合理論和實(shí)際要求，向新的趨勢(shì)發(fā)展方向進(jìn)取，時(shí)代不斷在要求我們，在追趕著我們，讓我們跨大步，走穩(wěn)步，求實(shí)效要成果，在此同時(shí)我們要保證安全第一的思想，預(yù)防為主的理念，保穩(wěn)定，促發(fā)展，走新路，奠定新基礎(chǔ)，無(wú)論在哪方面我們時(shí)刻要，要求自己，督促自己、安全在生產(chǎn)，不斷為各項(xiàng)事業(yè)做好，做扎實(shí)，為自己也是在為大家和諧的生存而生存。
在各行各業(yè)中，我們都堅(jiān)守著各不相同的職責(zé)，都是在為自己的事業(yè)和工作而奮進(jìn)，我們要時(shí)刻記住，生命只有一次，財(cái)富還在能去創(chuàng)造，要時(shí)刻保持冷靜的頭腦，清楚的認(rèn)識(shí)到、平安是福，健康是福，福是你生命唯一存在利，充分說(shuō)明和證明了，安全思想素質(zhì)教育是最為關(guān)鍵，要充分體現(xiàn)安全觀念，心里理念安全中的認(rèn)識(shí)，時(shí)刻意識(shí)到，安定和穩(wěn)定才能觸動(dòng)和諧，家和萬(wàn)事新也是建立在這基本要求之上，無(wú)論在那個(gè)崗位上，突出基本的都是安全在生產(chǎn)，確保安全前提下在恢復(fù)生產(chǎn)，不安全的發(fā)生事故，所造成的事故引發(fā)，都基本是疏忽和麻痹思想所形成的，沒有按照所規(guī)定的要求、標(biāo)準(zhǔn)去實(shí)施和執(zhí)行，有時(shí)候遺留下的問題和漏洞，沒有及時(shí)和解決和妥善處理好，有些缺乏制度的完善，有些缺少經(jīng)驗(yàn)，多部分是思想問題，麻痹大意思想大有人在，滿不在乎思想也是存在重要因素，自然災(zāi)害那是無(wú)法避免的，我們與自然作斗爭(zhēng)那是很不現(xiàn)實(shí)的，我們只能時(shí)刻提醒和預(yù)防，杜絕自然災(zāi)害的不安全那是說(shuō)夢(mèng)話。
在企業(yè)中，我們要不斷加強(qiáng)安全培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識(shí)，提高安全技術(shù)水平，樹立和鞏固安全為你家，保大家，統(tǒng)一思想，牢固樹立安全高于一切的思想，安全是靠大家，把握安全關(guān)鍵性問題，掌握基本安全知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)有關(guān)安全知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和宣傳安全知識(shí)，看、讀事故案例，吸取新經(jīng)驗(yàn)，接受新教訓(xùn)，提高新要求，開拓新步伐，進(jìn)取新思維，強(qiáng)化新理念，不斷找問題，找差距，尋求新途徑，求的新發(fā)展，保穩(wěn)定，促發(fā)展，和諧新理念，為進(jìn)一步認(rèn)識(shí)安全第一思想的重要性和必要性，不要疏忽一時(shí)，糊涂一世。
安全文明靠大家，家家戶戶保穩(wěn)定。
警鳴一分鐘，安全六十秒。
警鐘要常鳴，安全在我心。
不安全的因素，時(shí)刻都會(huì)存在。
工作心得體會(huì)篇二
從事公安工作已經(jīng)有五個(gè)年頭了，在五年的文職工作中，日常接處警、接待辦事群眾和治安巡邏、消防日常監(jiān)督檢查、走訪入戶是必須工作。在接處警和接待群眾過程中遇到過形形色色的人和各種各樣繁難的奇事，但我在處理這樣的問題和受到的挫折中收獲了成長(zhǎng)磨礪下酸甜苦辣的果子。
我們是這樣一個(gè)群體，工資待遇并不豐厚，工作任務(wù)并不輕松，但是每當(dāng)可以順利調(diào)解糾紛，平息爭(zhēng)執(zhí)，當(dāng)事人能夠滿意與和睦，這便是對(duì)我最大的安慰，也是對(duì)我工作最有利的認(rèn)同，而我的內(nèi)心便會(huì)難以按捺的自豪與驕傲。
我們是這樣一個(gè)群體，了解公安事業(yè)，更理解公安干警。在成為一名文職之前，對(duì)于警察這個(gè)職業(yè)并沒有太多理解。但是，在逐漸的接觸過程中，我漸漸感知到當(dāng)前公安機(jī)關(guān)任務(wù)之繁重與困難。所以，基礎(chǔ)法律知識(shí)、調(diào)處糾紛、接處警平臺(tái)的辦理樣樣都要加以學(xué)習(xí)并熟記在心，也只有刻苦學(xué)習(xí)，夯實(shí)業(yè)務(wù)技能方能不在復(fù)雜的公安工作中落下步伐。外出接處警，我們同樣承擔(dān)著肩負(fù)公安榮譽(yù)與人民信賴的重要使命，雖然沒有執(zhí)法權(quán)利，但是法治意識(shí)萬(wàn)萬(wàn)不可缺，行事切忌意氣用事和感情斷事。
我是一名文職，志愿為**社會(huì)治安穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己微薄的力量，默默的將自己的青春年華投注到派出所工作當(dāng)中去;我是一名文職，祈盼將自己對(duì)公安事業(yè)的忠誠(chéng)，對(duì)轄區(qū)群眾的熱心腸匯聚成走訪萬(wàn)家的不竭動(dòng)力，只為轄區(qū)居民的安全而保駕護(hù)航!
為貫徹落實(shí)國(guó)家主席關(guān)于努力把各級(jí)組織部門建設(shè)成為“講政治、重公道、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好”的模范部門的要求，根據(jù)中央開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育和省、市、縣委組織部的統(tǒng)一部署，我局積極開展“落實(shí)總書記要求，建設(shè)模范部門”教育實(shí)踐活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)教育，加強(qiáng)自身建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督管理、健全制度機(jī)制，切實(shí)解決不嚴(yán)、不實(shí)、不公、不正的問題，幫助組織人事干部強(qiáng)黨性、守紀(jì)律、樹正氣，確保改作風(fēng)、講規(guī)矩、行公道、干實(shí)事。
縣人力資源和社會(huì)保障局承擔(dān)了就業(yè)、社會(huì)保障、人才隊(duì)伍建設(shè)、勞動(dòng)關(guān)系等民生工作，是群眾關(guān)切、社會(huì)關(guān)注、黨委政府關(guān)心的民生部門之一。人社系統(tǒng)的業(yè)務(wù)大致分為兩大類：一類是人事人才、一類是保障，都關(guān)乎著全縣廣大人民群眾的利益，關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定?，F(xiàn)從自身崗位出發(fā)，結(jié)合本次教育實(shí)踐學(xué)習(xí)活動(dòng)的內(nèi)容，談幾點(diǎn)體會(huì)：
一、講政治的同時(shí)要注重公道公平
在日常工作中我們應(yīng)把“講政治”放在首位，自覺在政治上、思想上和行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，圍繞學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家主席一系列重要講話精神和黨的十八大、十八大三中全會(huì)精神，通過各種學(xué)習(xí)方式，強(qiáng)化政治理論知識(shí)，強(qiáng)化黨員意識(shí)，要嚴(yán)格按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，時(shí)刻準(zhǔn)備著為國(guó)家、為黨做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此外，作為干部還要堅(jiān)持把“重公道”作為日常工作的行為準(zhǔn)則，對(duì)單位同事要一視同仁、一碗水端平，不能以貌待人，對(duì)待群眾更應(yīng)該如此，要多的為他們排憂解惑，要想做到對(duì)事對(duì)人公道，必須嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格按照制度辦事，同時(shí)也要將公道裝入心中，只有心里存著公道，辦事才能公道。
二、樹立辦好業(yè)務(wù)的信心，形成模范帶頭的良好作風(fēng)
黨員干部以及各職能部門隊(duì)伍首先要有把業(yè)務(wù)辦精辦好的信心，多加學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的政策，熟悉使用業(yè)務(wù)軟件，積累經(jīng)驗(yàn)，遇到不明之處，及時(shí)與相關(guān)部門取得聯(lián)系，這樣才能更好的為廣大人民群眾服務(wù)。
黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要按照“三嚴(yán)三實(shí)”的要求，對(duì)照黨的紀(jì)律、群眾期盼、先進(jìn)典型，找差距、明方向，按照為民務(wù)實(shí)清廉要求，勇于正視缺點(diǎn)和不足，從自我做起，端正行為，修養(yǎng)黨性，塑造良好形象，同時(shí)開展批評(píng)和自我批評(píng)，分析問題，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，保持政治本色，對(duì)待作風(fēng)方面存在問題的黨員同志和干部要進(jìn)行教育提醒，在日常工作中，最起碼應(yīng)該做到按時(shí)上下班，在上班時(shí)間段不干與工作無(wú)關(guān)的事情，為同事樹立好榜樣，形成良好的工作作風(fēng)。
三、多聽多做多看，保持團(tuán)隊(duì)一致性
要培養(yǎng)年輕黨員的“社會(huì)責(zé)任感和使命感”，要讓年輕黨員肩負(fù)起對(duì)社會(huì)進(jìn)行影響、引導(dǎo)、教育和提升的責(zé)任，年輕黨員干部是黨和國(guó)家的未來(lái)與希望，是實(shí)現(xiàn)我國(guó)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的人才保障,是朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)、后勁十足的年輕一代，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，可以考慮讓年青的黨員多擔(dān)當(dāng)，多干點(diǎn)實(shí)事，同時(shí)作為年青干部也應(yīng)該主動(dòng)請(qǐng)纓，多為部門分擔(dān)工作。
從人社工作來(lái)說(shuō)，開展一項(xiàng)專題調(diào)研，每一項(xiàng)民生工程的完成，每一項(xiàng)日常業(yè)務(wù)的開展，無(wú)不是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，僅靠一個(gè)或幾個(gè)人不可能順利完成，因此團(tuán)結(jié)協(xié)作尤為重要。既要在部門內(nèi)部搞好團(tuán)結(jié)，不爭(zhēng)名，不逐利，調(diào)動(dòng)廣大工作人員干部的積極性，齊心協(xié)力完成各項(xiàng)任務(wù)，又要對(duì)外搞好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取全社會(huì)對(duì)人社工作的理解、支持和幫助。
隨著“落實(shí)總書記要求，建設(shè)模范部門”教育實(shí)踐活動(dòng)的開展，我人社局積極營(yíng)造氛圍，鼓勵(lì)干部職工在工作之余主動(dòng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持把業(yè)務(wù)做好，要求全體黨員干部認(rèn)真研讀《治國(guó)理政》、《國(guó)家主席關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽斗爭(zhēng)論述摘編》、《國(guó)家主席關(guān)于“三嚴(yán)三實(shí)”重要論述摘編》等，積極發(fā)揮表率作用，干部職工們還積極參加此次教育實(shí)踐活動(dòng)主題黨課和局內(nèi)組織的統(tǒng)一學(xué)習(xí)，深入理解“三嚴(yán)三實(shí)”的含義，充實(shí)自身理論知識(shí)，致力于將人社系統(tǒng)建設(shè)成為“四帶頭四表率”的模范部門。
除了學(xué)習(xí)教育之外，我局在整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)的過程中，堅(jiān)持加強(qiáng)黨支部的建設(shè)，進(jìn)一步落實(shí)黨建工作責(zé)任制，開展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查，要求每個(gè)崗位、每名組織人事干部要激勵(lì)結(jié)合實(shí)際，深入分析查找廉政風(fēng)險(xiǎn)，在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，我局高度重視，強(qiáng)化落實(shí)責(zé)任，統(tǒng)籌推進(jìn)，督查檢查，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。
通過此次實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到人社系統(tǒng)的發(fā)展方向和目標(biāo)如下：
第一，提高人社工作透明度，落實(shí)責(zé)任到人。人社工作與群眾生活、利益息息相關(guān)，要得到老百姓的信任和認(rèn)同，就必須要規(guī)范自身的言行，把工作置于社會(huì)和群眾的監(jiān)督中，在陽(yáng)光下運(yùn)作，要真正做到陽(yáng)光人社，就要在三方面下功夫：一是規(guī)范工作機(jī)制，制定一整套完整的、科學(xué)的、周密的規(guī)章制度，使工作有效地開展;二是強(qiáng)化內(nèi)部管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)研究、及時(shí)更正，根據(jù)管理制度進(jìn)行工作監(jiān)督;三是嚴(yán)格制度責(zé)任追究，責(zé)任到股室、到個(gè)人，做到“人人監(jiān)督，人人負(fù)責(zé)”。
第二，求真務(wù)實(shí)，抓好人社工作重點(diǎn)。人社部門工作量大，工作繁瑣，所以要以做好基本事務(wù)工作為前提，以原有的成果為基石，大膽開拓創(chuàng)新，打造辦事更好更快的人社系統(tǒng)。在當(dāng)前重點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，應(yīng)著力抓住人社工作重點(diǎn)：一是促進(jìn)城鄉(xiāng)居民充分就業(yè)，提升公共服務(wù)質(zhì)量。;二是擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，提升養(yǎng)老保險(xiǎn)運(yùn)行質(zhì)量;三是加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法，加強(qiáng)社會(huì)工作建設(shè);四是落實(shí)人事人才服務(wù)，推進(jìn)“人才強(qiáng)縣”工作戰(zhàn)略;五是做好軍轉(zhuǎn)干部安置及解困工作以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源社會(huì)保障公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作。一切從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合全縣當(dāng)前和今后一段時(shí)期對(duì)人才的需求，為我縣經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展培養(yǎng)高級(jí)型人才、技術(shù)型人才和實(shí)用型人才。
第三，打造文化人社，構(gòu)建和諧隊(duì)伍。人社系統(tǒng)工作要求高、工作力度強(qiáng)、工作壓力大、倍受社會(huì)關(guān)注，作為人社隊(duì)伍中的一員，我們既要認(rèn)真嚴(yán)肅的工作，又要保持良好的心態(tài)，因此要通過開展一系列行之有效的活動(dòng)，從而為大家提供寬松、舒暢的工作環(huán)境，切實(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力，構(gòu)建和諧工作氛圍，促進(jìn)工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
此次圍繞“落實(shí)總書記要求，建設(shè)模范部門”的教育實(shí)踐活動(dòng)通過開展集中學(xué)習(xí)教育、深刻查擺問題、整改落實(shí)提高等環(huán)節(jié)工作，引導(dǎo)了我局人社干部進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，持續(xù)推進(jìn)良好作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)做好整改以及做好廉政風(fēng)險(xiǎn)排查的工作。同時(shí)，我局結(jié)合了人社工作實(shí)際，抓住特色、突出亮點(diǎn)，著力開展以學(xué)榜樣、學(xué)傳統(tǒng)、學(xué)業(yè)務(wù)，訪基層群眾、訪服務(wù)對(duì)象等教育活動(dòng)，著重加強(qiáng)人社干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉，真正把“三嚴(yán)三實(shí)”內(nèi)化于心、外化于行，致力于打造一支自律意識(shí)更高、業(yè)務(wù)能力更精、執(zhí)行效能更快、擔(dān)當(dāng)意識(shí)更強(qiáng)的人社干部隊(duì)伍，提高我局的辦事效率，更好的為廣大人民群眾服務(wù)。
轉(zhuǎn)眼間在高速公路收費(fèi)站辦公室主任崗位的工作已近八個(gè)年頭，從最初的懵懂無(wú)知到今天的已經(jīng)基本掌握，雖有偶爾間的小慌亂，但也能快速的`進(jìn)行調(diào)整解決。八年的時(shí)間里，不能說(shuō)自己付出了多少努力，只能說(shuō)崗位工作造就了我的今天。作為一名辦公室主任本身并不難，難的是能勝任、能擔(dān)當(dāng)，難的是能不斷進(jìn)取從而適應(yīng)崗位的需求，難的是能持之以恒的努力和堅(jiān)持。就我而言，我覺得做好辦公室工作就是要好做事、做好事、事做好，中間再多一點(diǎn)細(xì)心和耐心。
一、有理性的思維，善于學(xué)習(xí)研究，勤于思考。
一是要切實(shí)加強(qiáng)自身政治理論的學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，能用辨證唯物主義觀點(diǎn)和科學(xué)發(fā)展觀的思想和態(tài)度去剖析事物的本質(zhì)，不斷提高自我的政治水平和理論素養(yǎng)。
二是要熟悉高速公路營(yíng)運(yùn)管理知識(shí)和行業(yè)政策，熟練掌握崗位業(yè)務(wù)技能，夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)功底，不能不懂裝懂，更不能一知半解。
三是要善于充分運(yùn)用理性的思維去處理工作中的各類問題，針對(duì)本職工作的具體實(shí)際，大膽嘗試創(chuàng)新的工作方法，切實(shí)做到勝不驕、敗不妥，為職工起到一個(gè)好的表率作用。
四是要學(xué)會(huì)冷靜的思考和處理問題，有敏銳的洞察力，對(duì)問題分析縝密、判斷正確而且能夠迅速作出反應(yīng)，充分了解辦公室人員的個(gè)性和特長(zhǎng)，合理的進(jìn)行職責(zé)分工，最大限度地發(fā)揮本部門人員的特長(zhǎng)，從而更好地做好辦公室的各項(xiàng)工作。
五是要把握計(jì)劃性、主動(dòng)性和超前性，周密部署，精心組織，鎮(zhèn)定指揮，在實(shí)踐中不斷提高組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
六是要嚴(yán)于律己，寬以待人，既要站在全局的高度，又要學(xué)會(huì)換位思考，凡事身先士卒，講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)，當(dāng)廉政、勤政的表率。
二、有細(xì)膩的頭腦，善于協(xié)調(diào)創(chuàng)新，保障后勤。
(一)身為辦公室主任，要堅(jiān)持創(chuàng)新，逐步完善各項(xiàng)工作機(jī)制。一個(gè)部門、一個(gè)單位、一個(gè)行業(yè)的發(fā)展，只有不斷的創(chuàng)新才是永葆進(jìn)步的持久動(dòng)力。作為一名辦公室主任，要想做好辦公室工作，首先要找準(zhǔn)工作的突破口，在轉(zhuǎn)變觀念上下功夫，大膽創(chuàng)新，勇于實(shí)踐。從基本的建章立制、到工作的思維理念、再到對(duì)外的服務(wù)方式方法都要積極的尋找創(chuàng)新的途徑，拓寬視野面，既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，又要有超前思考，想領(lǐng)導(dǎo)之未想，從淺層次的被動(dòng)工作中向深層次的主動(dòng)干事、想事、謀事轉(zhuǎn)變。更要緊扣領(lǐng)導(dǎo)的思路、想法、指示等找準(zhǔn)切入點(diǎn)加以細(xì)化和完善，力爭(zhēng)提供可選擇的方案讓領(lǐng)導(dǎo)決策。既要貼近收費(fèi)站的生活和實(shí)際，有的放矢的進(jìn)行，以此來(lái)增強(qiáng)戰(zhàn)斗力，又要在形式上由統(tǒng)一集中向靈活多樣轉(zhuǎn)變，還要使職工在“情”的激勵(lì)下做到愛崗敬業(yè)，在“法”的約束下努力工作。更要考慮可能產(chǎn)生的不利因素，為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)。
(二)身為辦公室主任，要及時(shí)的發(fā)現(xiàn)站內(nèi)的各種存在的問題，全力做好辦公室各項(xiàng)工作。在工作中務(wù)必要做到心思細(xì)膩，觀察力敏銳，思考問題要全面，使辦公室的各項(xiàng)工作流程做到心中有數(shù)，從星級(jí)收費(fèi)站創(chuàng)建、貫標(biāo)認(rèn)證、青年文明號(hào)等各種創(chuàng)建活動(dòng)，到食堂管理、設(shè)施維修維護(hù)、庫(kù)房管理等后勤保障工作，再到活動(dòng)會(huì)議安排、安全生產(chǎn)、新聞宣傳報(bào)道等日常工作等等。同時(shí)還要能常琢磨、勤思考，善于發(fā)現(xiàn)其中存在的問題和漏洞，并及時(shí)的進(jìn)行溝通和解決，力求確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，推動(dòng)辦公室的進(jìn)一步發(fā)展。
(三)身為辦公室主任，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新思維，拓展思路，做好與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作。要做到活動(dòng)和會(huì)議協(xié)調(diào)組織好，設(shè)施損壞要及時(shí)協(xié)調(diào)維修好，新聞報(bào)道工作要積極協(xié)調(diào)宣傳好，安全生產(chǎn)要時(shí)刻協(xié)調(diào)關(guān)注好，公務(wù)接待工作要協(xié)調(diào)安排好等等。既要對(duì)內(nèi)盡責(zé)，又要對(duì)外展示收費(fèi)站良好形象，內(nèi)外兼修，相互結(jié)合，全力做好收費(fèi)站“大管家”的職責(zé)。
三、有責(zé)任的意識(shí)，善于履職盡責(zé)，排憂解難。
作為一名辦公室主任，自己的一言一行，一個(gè)決定或一個(gè)否定等代表的不僅僅是自己，而是收費(fèi)站的形象，所以有責(zé)任擔(dān)當(dāng)、有長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí)是崗位所在的“必需品”。身為一個(gè)部門的主管，在后勤管理中出現(xiàn)問題時(shí)要勇于履行自身職責(zé)，敢挑重?fù)?dān)，在出現(xiàn)部門間矛盾時(shí)要勤于協(xié)調(diào)化解，在部門人員出現(xiàn)問題時(shí)要及時(shí)溝通協(xié)調(diào)。要在工作需要的時(shí)候，毫不猶豫、責(zé)無(wú)旁貸的全力履行自己的義務(wù)，承擔(dān)自己的崗位責(zé)任。同時(shí)還要善于總結(jié)工作，能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，虛心接受，做到有錯(cuò)必改，敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，接受處罰，不推卸責(zé)任。
辦公室主任好比收費(fèi)站里的“總管家”，一個(gè)站所有人員的吃、穿、住、用、行全都要考慮周全，因此要學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng)，學(xué)會(huì)盡職履責(zé)，學(xué)會(huì)為站領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。身為辦公室主任，既是站領(lǐng)導(dǎo)的“謀士”，又要是站職工的“排頭兵”，更是收費(fèi)站對(duì)外的“明信片”。就此而言，我覺得身為辦公室主任，要做到面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不卑不亢、大方自然;責(zé)任面前不退不推、勇挑重?fù)?dān);榮譽(yù)面前不喜不傲、虛心納諫，始終懷著一顆平常心去面對(duì)工作的各種狀況，在工作實(shí)踐中不斷的完善自己、提升自己。
四、有綜合的組織力，善于黨政結(jié)合，同步促進(jìn)。
身為一名辦公室主任以及黨支委成員，在負(fù)責(zé)辦公室工作的同時(shí)，還負(fù)責(zé)黨支部的日常工作。辦公室工作和黨支部工作不是互不影響、沒有關(guān)聯(lián)的個(gè)體，而是可以相互促進(jìn)共同提高的“好伙伴”?！昂没锇椤币牍餐岣撸鸵灾贫冉ㄔO(shè)為抓手，以黨支部建設(shè)為主線，以辦公室建設(shè)為重點(diǎn)，以社會(huì)實(shí)踐為促進(jìn)點(diǎn)，真抓實(shí)干，在工作中倡導(dǎo)文化建設(shè)理念，定期組織開展各項(xiàng)活動(dòng)，做到在活動(dòng)中加強(qiáng)辦公室人員的組織力和創(chuàng)新力的同時(shí)，帶動(dòng)全體黨員思想素質(zhì)和政治覺悟的提升。此外，要積極協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)開展幫助困難職工、幫助困難司乘、幫助故障車輛等便民利民活動(dòng)，并在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極開展社會(huì)幫扶等外聯(lián)活動(dòng)。
五、有為民的心思，善于傾聽心聲，承上啟下。
收費(fèi)站的日常工作，瑣碎雜亂，在認(rèn)真做好制度建設(shè)、職工思想建設(shè)及教育培訓(xùn)、文化建設(shè)、組織建設(shè)、廉政建設(shè)、考核考評(píng)、稽查管理、宣傳報(bào)道等各項(xiàng)日常工作的基礎(chǔ)上，要積極的協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)做好“耳朵”的工作，要善于傾聽職工的心聲，積極將職工的意愿闡述給領(lǐng)導(dǎo)，并認(rèn)真及時(shí)的反饋領(lǐng)導(dǎo)的意見，在此過程中要做好承上啟下的協(xié)調(diào)工作。
(一)做好職工切實(shí)關(guān)心的民生問題。把好食堂采購(gòu)和衛(wèi)生關(guān)，實(shí)施采購(gòu)過程多人監(jiān)督，在菜譜上多征詢職工意見，重點(diǎn)抓好食堂的衛(wèi)生工作等，讓職工吃的放心、吃得滿意;做好環(huán)境衛(wèi)生工作，為職工營(yíng)造一個(gè)整潔的工作和生活環(huán)境;積極改善收費(fèi)站各項(xiàng)工作和生活設(shè)施，讓職工工作著清新，生活著舒心;認(rèn)真做好辦公物品等庫(kù)房管理工作，及時(shí)采購(gòu)、定期盤點(diǎn)，為收費(fèi)工作提供物質(zhì)保障;積極開墾閑置土地，建設(shè)好站區(qū)的小菜園，讓職工吃上最新鮮的蔬菜;積極的反映職工切實(shí)關(guān)心的各種民生問題等。
(二)關(guān)愛職工健康。要真正的站在為職工辦實(shí)事、謀福祉的角度去組織和開展各項(xiàng)活動(dòng)，要從關(guān)愛職工的身心健康為出發(fā)點(diǎn)，定期組織職工開展例如：收聽健康講座、召開座談會(huì)等有益職工身心健康的活動(dòng)，積極組織職工參加管理處組織的健康體檢，認(rèn)真落實(shí)女職工關(guān)于產(chǎn)檢假、產(chǎn)假、節(jié)育假等生育方面的各項(xiàng)規(guī)定，落實(shí)各種考勤制度等，并從多角度、多方位的關(guān)注職工的健康安全。
(三)組織開展形式多樣的文體活動(dòng)，豐富職工的業(yè)務(wù)文化生活。如何協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性，形成和諧的工作關(guān)系和生動(dòng)的工作局面，組織開展各項(xiàng)活動(dòng)也是一項(xiàng)重要舉措?；顒?dòng)的開展不必不拘于形式，不應(yīng)注重時(shí)間地點(diǎn)，可以是趣味運(yùn)動(dòng)賽、可以是業(yè)務(wù)技能比武、可以是讀書觀影寫感悟、可以是征集行業(yè)見解文章等。在活動(dòng)過程中，要注重藝術(shù)性，增強(qiáng)活動(dòng)效果感，提高活動(dòng)本身的吸引力、感召力。通過活動(dòng)，在讓職工在活動(dòng)中進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力，形成獨(dú)特的文化氛圍。
(四)開展各種爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。積極的開展星級(jí)收費(fèi)站創(chuàng)建、黨員先鋒號(hào)、青年文明號(hào)、巾幗文明號(hào)等各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。在創(chuàng)建過程中，通過開展征詢職工意見和建議、協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)開好動(dòng)員會(huì)、座談會(huì)等活動(dòng)發(fā)揚(yáng)全體員工群策群力的力量，進(jìn)一步的推動(dòng)站內(nèi)人員的創(chuàng)造力和凝聚力，提升收費(fèi)站文明服務(wù)水平，從而推動(dòng)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展。
身為收費(fèi)站的辦公室主任，要想做好辦公室工作，沒有現(xiàn)有的模式可以借鑒，沒有定期的規(guī)律可以遵循，更沒有便捷的途徑可以踏尋，有的只是踏踏實(shí)實(shí)的精神和為民服務(wù)的意識(shí)，以及不斷創(chuàng)新的思維，將“瑣碎”變?yōu)榻?jīng)驗(yàn)，將“雜亂”變?yōu)榻輳?，從自身做起，從點(diǎn)滴的小事做起，踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)認(rèn)真真的做好各項(xiàng)工作，既要做到責(zé)任任重道遠(yuǎn)，又要做到充滿激情隨時(shí)迎接新挑戰(zhàn)。
我是***，***年參加工作，目前，在***房地產(chǎn)交易所工作，主要的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)房地產(chǎn)交易登記工作。根據(jù)安排并結(jié)合自我工作實(shí)際情況，現(xiàn)將自己在房地產(chǎn)交易登記行業(yè)服務(wù)工作的心得與各位同仁進(jìn)行交流，不足之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給予斧正。
一、把握時(shí)代脈搏，努力提高思想素質(zhì)
近年來(lái)，群眾議論最多的話題當(dāng)屬房地產(chǎn)行業(yè)，房?jī)r(jià)高，房難求，成為一個(gè)不爭(zhēng)的社會(huì)現(xiàn)狀，本月18日，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布全國(guó)70個(gè)大中城市住宅銷售價(jià)格統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，6月份新建商品住宅和二手住宅價(jià)格，環(huán)比上漲的城市個(gè)數(shù)分別為63個(gè)和55個(gè)，同比上漲的城市個(gè)數(shù)分別為69個(gè)和68個(gè)。由此可見，房產(chǎn)的社會(huì)需求量之大，房產(chǎn)行業(yè)是政府關(guān)注、群眾關(guān)心，媒體聚焦的熱點(diǎn)話題，作為房地產(chǎn)交易登記行業(yè)，從事的業(yè)務(wù)雖只涉及房產(chǎn)交易登記，但它卻是政府職能行政管理的一個(gè)對(duì)外窗口，代表著政府的形象，因此對(duì)于我們個(gè)人而論，必須要不斷提高自我的思想素養(yǎng)，從思想上提高對(duì)此項(xiàng)工作的重視度，才能更好的適應(yīng)工作的開展。
二、虛心學(xué)習(xí)，研讀業(yè)務(wù)
“三人行，必有我?guī)煛?，多年?lái)，在房產(chǎn)交易登記窗口工作期間，我努力的遵循這樣的要求，具體而言，一是向老前輩們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的處理工作的經(jīng)驗(yàn)和方法，尤其是面對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)時(shí)處理的方式方法，二是向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)良品質(zhì)，好做法，好方法，三是向群眾學(xué)習(xí)，對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾，從他們的身上學(xué)習(xí)，或許有人會(huì)問前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾他們身上有什么可學(xué)的，其實(shí)在和群眾的業(yè)務(wù)辦理交流過程中，群眾的一言一行，其中都有很多可學(xué)的之處，只有拜群眾為師，才能與群眾走的更近，才能不斷提升自我。此外，近年來(lái)，國(guó)家和地方關(guān)于房產(chǎn)交易相繼頒布了一些法規(guī)，這些法規(guī)制度辦法對(duì)于我們從事房產(chǎn)行業(yè)登記人員而言十分重要，只有首先加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，才能成為行家里手，為房產(chǎn)交易登記工作的順利開展夯實(shí)基礎(chǔ)。
三、微笑服務(wù)，三心為重
房產(chǎn)交易涉及到群眾的切身利益，是一項(xiàng)涉及民生的工作，所以對(duì)于房產(chǎn)交易登記服務(wù)行業(yè)，必須要有著以群眾利至上的服務(wù)理念，具體而言，在日常工作中，我始終將服務(wù)對(duì)象當(dāng)成自己的親人，用親人的思維和理念去做好各項(xiàng)服務(wù)工作，在服務(wù)登記的過程中，進(jìn)行換位思考，我常想，如果我去房產(chǎn)交易辦理登記業(yè)務(wù)時(shí)，我需要什么樣的服務(wù)，什么樣的服務(wù)我才能夠滿意，正是有了這種思想的鼓舞，在實(shí)踐工作中，我以“三心一笑”為重，一心就是耐心解答，我們都會(huì)遇到這樣的情況，一些群眾前來(lái)辦理登記業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)于辦理業(yè)務(wù)的手續(xù)流程等都不是十分清楚，這時(shí)候就需要我們的耐心解答，答疑時(shí)注意語(yǔ)氣要輕和，不能有高高在上所謂的“優(yōu)越感”，二心就是要熱情，熱情才能避免各種不必要的矛盾發(fā)生，試想假如當(dāng)我們頭頂烈日，前往大廳辦理業(yè)務(wù)時(shí)，恰遇冷冰冰的服務(wù)態(tài)度，那么自然心里會(huì)產(chǎn)生不悅，反之，服務(wù)的過程中熱情微笑，勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生相反的結(jié)果，三心就要有責(zé)任心，責(zé)任心是我們做好本職工作的關(guān)鍵所在，沒有責(zé)任心我們的工作肯定是做不好的，所以當(dāng)我們有了責(zé)任心時(shí)，各項(xiàng)工作才不會(huì)因?yàn)槲覀兊牟铄e(cuò)而出問題，才不會(huì)給群眾造成損失。一笑，就是要學(xué)會(huì)微笑，其實(shí)微笑是最好拉近距離的方式，有了微笑我們才能在最短的時(shí)間內(nèi)和群眾心連心，當(dāng)然微笑要發(fā)自內(nèi)心，不能“皮笑肉不笑”，“假笑苦笑”等，所以在服務(wù)的過程中，微笑要自然，要親切，這樣我們的工作才能更好的開展，同時(shí)也能使自己保持了一種愉快的心情。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。以上是個(gè)人在工作中的一些淺薄感悟，與群眾的要求還有很大的一段距離，我會(huì)更加努力，力爭(zhēng)做的更好，也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給予批評(píng)和幫助。
作為公司的主要負(fù)責(zé)人之一，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國(guó)鐵道建筑報(bào)》等資料。其中，關(guān)于企業(yè)責(zé)任成本管理的內(nèi)容深深地吸引了我。這是與公司發(fā)展相輔相成的?，F(xiàn)在，我們公司面臨重重困境，需要的就是我們自身不斷尋求突破、找到發(fā)展的方向?？茖W(xué)管控成本，降低不必要的消耗，從源頭減少開支，在有限的利潤(rùn)空間中擠出效益，是十分有效的。
一、創(chuàng)新思路，轉(zhuǎn)變成本管理方式
社會(huì)變化日新月異，成本管理本身也是個(gè)系統(tǒng)而又復(fù)雜的工程。這里面涉及到工程投標(biāo)、前期準(zhǔn)備、工程復(fù)核、施工方案設(shè)計(jì)優(yōu)化、到后面的現(xiàn)場(chǎng)管理、施工組織工作等等方方面面，各個(gè)環(huán)節(jié)。這里面不可能單靠一個(gè)人或一個(gè)部門就可以抓好成本管理的。必須以制度為抓手，形成一套行之有效的管理制度。并要加強(qiáng)對(duì)制度的落實(shí)工作，將責(zé)任落實(shí)到人，實(shí)現(xiàn)責(zé)任追究制度。提高員工的責(zé)任意識(shí)和成本管理意識(shí)。同時(shí)，還可以建立相應(yīng)的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，形成全過程的覆蓋管理，從而使成本管理達(dá)到公開化、透明化和規(guī)范化。
二、建設(shè)一支高素質(zhì)的責(zé)任成本管理人才隊(duì)伍
人才是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分。在進(jìn)行企業(yè)成本管理中，要正確處理好選人的制度。以便創(chuàng)造公平、公正、公開的用人機(jī)制。為公司篩選更多有用的精英人才。這樣，將合適的人才放到合適的位置上，發(fā)揮出他們的作用，才能充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工及有能力的人的積極性。不斷提升員工的主人翁意識(shí)，努力為企業(yè)發(fā)展添加力量。達(dá)到企業(yè)增效、員工增收的共贏局面。
三、建立關(guān)于責(zé)任成本管理方面的企業(yè)文化
馬克思說(shuō)過，未來(lái)的新社會(huì)是以每個(gè)人的全面而自由的發(fā)展為基本原則的社會(huì)形式。企業(yè)文化建設(shè)要樹立人本管理觀念，人本管理就是要注重人的作用的發(fā)揮，把尊重、關(guān)心、理解、愛護(hù)員工，促進(jìn)員工價(jià)值的實(shí)現(xiàn)作為管理的重要內(nèi)容。
企業(yè)猶如一個(gè)大家庭，每個(gè)員工就是其中的家庭成員。如何讓大家積極為這個(gè)家庭建設(shè)獻(xiàn)力量。這里需要的就是精神支撐。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，也就是構(gòu)建自身的企業(yè)文化，或者文化信仰。
因此，我們要通過各種形式的方法，從工作、生活、學(xué)習(xí)等諸多方面培養(yǎng)員工的責(zé)任成本管理意識(shí)。構(gòu)建我們公司的企業(yè)文化，使廣大員工增強(qiáng)對(duì)責(zé)任成本管理的認(rèn)同感。同時(shí)可以通過一定的績(jī)效考核制度，來(lái)提高員工的積極性。這樣，不斷讓制度規(guī)范成為員工自覺履行的職責(zé)，增強(qiáng)他們的自覺性和工作落實(shí)的實(shí)效性。
總的來(lái)說(shuō)，構(gòu)建企業(yè)成本責(zé)任管理機(jī)制是一個(gè)長(zhǎng)期而又艱巨的工作。但我相信，有我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，和廣大職工干部的努力奮進(jìn)，公司一定會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)洪流中，站穩(wěn)腳跟，激流而上，迎接輝煌的明天。
工作心得體會(huì)篇三
在學(xué)習(xí)了，電話營(yíng)銷的過程中我才發(fā)覺做銷售的最主要是怎么樣跟客戶溝通，當(dāng)你拿起電話想要打電話給客戶的時(shí)候，你首先有沒有想過要跟客戶說(shuō)些什么?客戶才會(huì)跟你繼續(xù)說(shuō)下去，而且還會(huì)問你很多的問題，才會(huì)相信你從而永遠(yuǎn)變成你的忠實(shí)客戶，并且是依賴性的客戶。
在打電話中最能看的出一個(gè)人的品質(zhì)，一個(gè)人內(nèi)心的世界，在打電話中你可以表露的明明白白，無(wú)論你平時(shí)怎樣掩飾。那么，我們所撥打的每一通電話當(dāng)中，是不是要給對(duì)方的一種溫馨的感覺呢，或者是親切的友好，你的良好的形象和公司的形象都會(huì)在電話當(dāng)中傳達(dá)給對(duì)方。，我知道在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷的同學(xué)，深切地感受到電話營(yíng)銷工作難做。尤其是在與客戶溝通受阻后，如何做好客戶思想工作，努力爭(zhēng)取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品，我覺得其中存在一個(gè)溝通的技巧。下面是電話營(yíng)銷的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)。
1、充分準(zhǔn)備，事半功倍。在每次通話前要做好充分的準(zhǔn)備。恰當(dāng)?shù)拈_場(chǎng)白是營(yíng)銷成功的關(guān)鍵，所以在營(yíng)銷前要準(zhǔn)備相應(yīng)的營(yíng)銷腳本。心理上也要有充分的準(zhǔn)備，對(duì)營(yíng)銷一定要有信心，要有這樣的信念：“我打電話可以達(dá)成我想要的結(jié)果！”。
2、簡(jiǎn)單明了，語(yǔ)意清楚。通話過程中要注意做到簡(jiǎn)單明了，盡量用最短的時(shí)間，將營(yíng)銷的業(yè)務(wù)清晰的表達(dá)清楚，引起準(zhǔn)客戶的興趣。說(shuō)話時(shí)含含糊糊、口齒不清，很容易讓通話對(duì)象感到不耐煩。
3、語(yǔ)速恰當(dāng)，語(yǔ)言流暢。語(yǔ)速要恰當(dāng)，不可太快，這樣不但可以讓對(duì)方聽清楚所說(shuō)的每一句話，還可以幫助自己警醒，避免出現(xiàn)說(shuō)錯(cuò)話而沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)。另外，說(shuō)話時(shí)語(yǔ)言要通順流暢，語(yǔ)調(diào)盡量做到抑揚(yáng)頓挫，并要做到面帶微笑，因?yàn)槲⑿?huì)從聲音中反映出來(lái)，給人真誠(chéng)、愉悅的感覺。
4、以聽為主，以說(shuō)為輔。良好的溝通，應(yīng)該是以聽為主，以說(shuō)為輔，即70%的時(shí)間傾聽，30%的時(shí)間說(shuō)話。理想的情況是讓對(duì)方不斷地發(fā)言，越保持傾聽，我們就越有控制權(quán)。在30%的說(shuō)話時(shí)間中，提問題的時(shí)間又占了70%。問題越簡(jiǎn)單越好，是非型問題是最好的。以自在的態(tài)度和緩和的語(yǔ)調(diào)說(shuō)話，一般人更容易接受。
5、以客為尊，巧對(duì)抱怨。在電話營(yíng)銷過程中，常常會(huì)聽到客戶對(duì)我們電信的抱怨。那么，如何處理抱怨電話呢?首先，應(yīng)該牢記以客戶為尊，千萬(wàn)不要在言語(yǔ)上與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。其次，必須清楚地了解客戶產(chǎn)生抱怨的根源。最后，應(yīng)耐心安撫客戶的心，將燙手山芋化為饒指。一般情況下，如果客戶反映的問題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決，那么就立刻為客戶解決；如果在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無(wú)法解決問題就馬上向上反映，直至問題得到妥善解決。
總之，電話營(yíng)銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話，靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會(huì)到電話營(yíng)銷的價(jià)值，我覺得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，我的營(yíng)銷技巧還很不成熟，在以后的工作中，我將更加努力，更加虛心地向同事學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，聽完老師的課，感受頗多！小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美！對(duì)待客戶，我們用八個(gè)字來(lái)形容：微笑，熱情，激情，自信！特別是在和客戶的溝通，要注意諸多細(xì)節(jié)，還有最基本的話術(shù)！我們都要有一個(gè)充分的準(zhǔn)備，所謂：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆“。王家榮老師說(shuō)：“問題是我們最好的老師?！?/p>
工作心得體會(huì)篇四
IQC，即IncomingQualityControl，是指對(duì)進(jìn)貨物料的質(zhì)量進(jìn)行控制和檢驗(yàn)。作為一名IQC工作人員，我有幸能夠參與和負(fù)責(zé)這一環(huán)節(jié)的工作。在這個(gè)過程中，我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，希望能與大家分享。
第二段：扎實(shí)的基礎(chǔ)工作是關(guān)鍵。
IQC工作的重點(diǎn)是對(duì)進(jìn)貨物料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，因此具備豐富的專業(yè)知識(shí)是必不可少的。初次參與IQC工作時(shí)，我選擇了認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)方法和設(shè)備使用等方面。在實(shí)際操作中，我盡可能地熟練掌握各種檢測(cè)儀器和設(shè)備的使用方法，以確保檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。同時(shí)，我也不斷向老師和資深工作人員請(qǐng)教，不放過任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。這些基礎(chǔ)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使我能夠更好地完成IQC工作。
第三段：耐心、細(xì)心是成功的關(guān)鍵。
IQC工作需要絕對(duì)的耐心和細(xì)心。由于進(jìn)貨物料的種類繁多，每一個(gè)物料的質(zhì)檢流程也各不相同。因此，我在進(jìn)行質(zhì)檢時(shí)，一方面要做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，另一方面要耐心、細(xì)致地進(jìn)行每一項(xiàng)檢測(cè)。有時(shí)候，一些小的質(zhì)量問題可能容易被忽略，但這些問題卻可能對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和用戶體驗(yàn)產(chǎn)生巨大的影響。因此，我學(xué)會(huì)了在工作中保持高度的警惕性，確保每一批貨物的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。
第四段：良好的溝通與合作是團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力。
IQC工作不僅僅是一個(gè)人的工作，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過程。在整個(gè)IQC工作中，我時(shí)刻與其他崗位的工作人員保持密切聯(lián)系和溝通，及時(shí)共享信息。與供應(yīng)商的合作也是不可或缺的。我發(fā)現(xiàn)，良好的溝通和合作是提高工作效率和質(zhì)量的關(guān)鍵。及時(shí)向其他崗位反饋問題和需求，促進(jìn)了問題的及時(shí)解決和工作的協(xié)調(diào)進(jìn)行。而與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，能夠更好地促使他們提高產(chǎn)品的質(zhì)量和供貨的穩(wěn)定性。因此，我注重提升自身的溝通能力和合作意識(shí)，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加和諧高效地運(yùn)作。
第五段：總結(jié)與展望。
通過參與IQC工作，我的專業(yè)知識(shí)得到了提升，眼界也得到了拓寬。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我不僅加深了對(duì)品質(zhì)管理的理解，同時(shí)也掌握了一些實(shí)用性的技能。然而，我也意識(shí)到自身仍存在不足之處，如某些特殊物料的質(zhì)檢要求還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和熟悉。未來(lái)，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和努力，提高自己的能力水平，為公司貢獻(xiàn)更大的價(jià)值。
通過這些工作體會(huì)，我深刻認(rèn)識(shí)到IQC工作的重要性和復(fù)雜性。只有在各方面的努力和實(shí)踐中，才能夠不斷提高自己的工作水平和能力。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和良好的溝通也是不可或缺的。希望在未來(lái)的工作中，我能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
工作心得體會(huì)篇五
學(xué)校的行政管理專業(yè)好像和現(xiàn)實(shí)中的行政管理或是叫行政助理、行政干事、行政主管等等吧聯(lián)系不大，在工作中用上的只是word、excel、ppt（這個(gè)我目前還沒有用到），這些也只是最基本的辦公軟件。
再就是文字功底了，我們有時(shí)候需要給領(lǐng)導(dǎo)寫寫總結(jié)、稿子之類的，所以要會(huì)用大話是真的，多看看黨刊或是政策性報(bào)紙，看不下去不要緊，就看大標(biāo)題就行了，也可以看看網(wǎng)上新聞的標(biāo)題，簡(jiǎn)明扼要，排比對(duì)仗，把自己的觀點(diǎn)表達(dá)出來(lái)就可以了。
辦公用品管理很簡(jiǎn)單，但是能涉及到電腦這一塊，我們行政管理人員對(duì)于整個(gè)辦公區(qū)域的電腦和網(wǎng)絡(luò)都要熟悉，哪里出了問題，你自然成為第一個(gè)去檢查的人，所以在學(xué)校里，對(duì)于電腦硬件、軟件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)都要好好學(xué)啊，我現(xiàn)在可是后悔了哦。其他的車輛管理，會(huì)議室安排，復(fù)印機(jī)，打印機(jī)，傳真機(jī)，那都簡(jiǎn)單，一段時(shí)間就會(huì)熟悉了。
總結(jié)一下，就是文字、計(jì)算機(jī)基本知識(shí)（包括軟硬件），這些是可以提前在學(xué)校里好好學(xué)學(xué)的。
上面說(shuō)的都是行政管理工作的“硬件”，“軟件”就是我們行政管理人員應(yīng)該具備的軟素質(zhì)，即學(xué)會(huì)察言觀色，這個(gè)用在這倒不是貶義，就是領(lǐng)悟性強(qiáng)，反應(yīng)快，領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)眼色，你知道該做什么，不過這個(gè)是一個(gè)境界，要和領(lǐng)導(dǎo)磨合一段時(shí)間或是很長(zhǎng)一段時(shí)間，才能達(dá)到。
還有就是行政管理工作是個(gè)得罪人的工作，因?yàn)楹芏嗍律婕暗讲块T利益、個(gè)人利益和單位利益的對(duì)立，我們是處于中間的角色，到底站在哪邊，自己要把握住了，不過按章辦事即使得罪一票人，也會(huì)受益應(yīng)該受益的人，你的工作就圓滿完成了。不用擔(dān)心得罪了的人，因?yàn)樵谙麓?，下下次，他肯定?huì)有受益的時(shí)候。
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工作心得體會(huì)篇六
今年寒假，我在xx廣告公司里實(shí)習(xí)了兩個(gè)星期，09年金融風(fēng)暴波及全世界，對(duì)我們的生活產(chǎn)生了巨大影響，日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，對(duì)我們面臨畢業(yè)的大學(xué)生是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，也是一個(gè)很大的壓力。
這次寒假實(shí)習(xí)，我把精力主要集中于與廣告有關(guān)的工具軟件上，因?yàn)樵趯W(xué)校，老師不止一次對(duì)我們強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性、強(qiáng)調(diào)技能的重要性。在當(dāng)今社會(huì)形勢(shì)下，學(xué)歷并不能作為評(píng)價(jià)一個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)，而當(dāng)今社會(huì)更加注重人們的技能與能力。所以，我對(duì)photoshop、3dmax、adobe等系列軟件有了一個(gè)初探，熟悉這些與廣告制作有關(guān)的軟件，親自動(dòng)手參與到公司的廣告制作上，給了我很大的鍛煉。同時(shí)，不光是學(xué)習(xí)制作，我還承擔(dān)起了幫助公司給客戶交送廣告作品的任務(wù)，主要是一些平面廣告作品，例如海報(bào)、橫幅、大型背景、燈箱等等，與工人們一起組裝大型的燈箱和廣告牌。學(xué)到了學(xué)校不能給予的知識(shí)的同時(shí)，又增添了我的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這些都給予了我很大的幫助，為我今后步入社會(huì)增加了許多經(jīng)驗(yàn)。
先從軟件的學(xué)習(xí)上說(shuō)起吧，我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)軟件是photoshop，因?yàn)閺V告公司里。許多廣告平面設(shè)計(jì)和制作都是由photoshop來(lái)完成的，因此我首先熟悉了一下基本的操作，公司還派了韋師傅來(lái)教我，師傅一開始并沒有帶著我工作，而是叫我先在photoshop上制作一件作品，仗著以前學(xué)過一點(diǎn)專業(yè)知識(shí)，我按著師傅的要求，興致勃勃的操作起來(lái)，一個(gè)小時(shí)過去了，我卻發(fā)現(xiàn)連第一個(gè)要求都沒達(dá)標(biāo)，以前的知識(shí)在實(shí)踐中卻不那么好使，連連碰壁的我只好求教師傅，他對(duì)我說(shuō)我：“很多大專甚至中專的學(xué)生都對(duì)photoshop了如指掌，比你們這些大學(xué)生強(qiáng)多了”，我很是慚愧，原來(lái)韋師傅就是大專畢業(yè)，這讓我對(duì)大專的職業(yè)教育有了新的看法，也讓我更加意識(shí)到現(xiàn)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。后來(lái)，師傅手把手教我操作photoshop的技巧，不僅幫我復(fù)習(xí)了以往的知識(shí)，也讓我學(xué)會(huì)了很多操作手法。
接下來(lái)的幾天，我在師傅身旁跟著他學(xué)習(xí)制作廣告作品，每天一大早，師傅就拿著工作單查看今天的工作任務(wù)，在制作的過程中還不時(shí)的與客戶保持電話聯(lián)系，師傅和我說(shuō)，制作一件廣告平面作品，自己的創(chuàng)意和興趣固然很重要，但是一定要在客戶的指定范圍內(nèi)，切不可隨心所欲的按自己的喜好來(lái)制作，一切要以客戶的利益為準(zhǔn)，“客戶要我們?cè)趺醋觯覀兙驮趺醋觥?。不過在制作過程中還要隨機(jī)應(yīng)變，根據(jù)具體情況與客戶協(xié)商作品的風(fēng)格、樣式、表現(xiàn)手法等，這是一整套看似簡(jiǎn)單，但操作起來(lái)復(fù)雜的工作流程。聽了師傅的這番講解，我初步了解了廣告作品從設(shè)計(jì)到完成的一系列過程，也加深了對(duì)廣告行業(yè)的認(rèn)識(shí)，雖然只是一個(gè)小小的廣告公司，卻給我好好上了一課。
跟著師傅幾天了，終于能讓我自己獨(dú)立練習(xí)了，先是模仿師傅以前的歷史作品，然后是制作些簡(jiǎn)單的作品，例如銅牌、橫幅、簡(jiǎn)單的海報(bào)，不過別看這些東西簡(jiǎn)單，其實(shí)制作都是有嚴(yán)格規(guī)定的，長(zhǎng)、寬、高、規(guī)格、比例、字體等，一樣都不得有偏差，這項(xiàng)任務(wù)既考驗(yàn)?zāi)托挠皱憻捈夹g(shù)。實(shí)習(xí)的時(shí)間過得真的很快，轉(zhuǎn)眼一個(gè)星期過去了，第二個(gè)星期的星期一，我終于可以正式為客戶制作廣告作品了，這讓我激動(dòng)不已。任務(wù)是：制作一張婚宴座次排放表，樣式?jīng)]有特別的要求，喜慶吉祥就行。于是，我上網(wǎng)下了好幾個(gè)婚慶模板，選擇了一個(gè)的開始修改制作，利用photoshop做出花紋圖案和桌子的簡(jiǎn)圖，再將桌子按順序一一排好，點(diǎn)綴上吉祥漂亮的花紋，再將背景修改一下，打上文字，最后就完工了。
工作心得體會(huì)篇七
MBA是MasterofBusinessAdministration的縮寫，是在大專及以上學(xué)歷基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)商業(yè)管理知識(shí)的一種研究生教育，也是國(guó)際上最具權(quán)威的管理學(xué)學(xué)位之一。MBA的學(xué)習(xí)涉及多個(gè)方面的管理知識(shí)，如會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、信息技術(shù)、人力資源等，通過培養(yǎng)學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)力、決策力和組織管理能力，旨在引導(dǎo)學(xué)生成為有戰(zhàn)略眼光、能夠在高壓環(huán)境下工作的商業(yè)領(lǐng)袖。
第二段：MBA與職場(chǎng)。
MBA的學(xué)習(xí)過程不僅僅是考試和學(xué)習(xí)知識(shí)，更多的是提高個(gè)人綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)。MBA學(xué)位的取得對(duì)職業(yè)發(fā)展提升有著顯著的作用，它可以大大地增強(qiáng)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在求職和晉升方面有著很高的優(yōu)勢(shì)。很多企業(yè)甚至把MBA學(xué)位作為選拔管理干部的必要條件。
在工作中，我更多地運(yùn)用了MBA的知識(shí)和思維方式，例如，我學(xué)習(xí)并實(shí)踐了企業(yè)戰(zhàn)略管理、產(chǎn)品市場(chǎng)策略、危機(jī)公關(guān)管理、財(cái)務(wù)管理等。這些方面的知識(shí)不僅能夠幫助我們更好地理解市場(chǎng)，還能幫助我們找到解決問題的解決方案，從而實(shí)現(xiàn)更加高效有針對(duì)性的管理。
第四段：組織管理能力的提高。
通過學(xué)習(xí)MBA，我開闊了自己的眼界，加深了對(duì)組織管理的理解。管理是一個(gè)持之以恒的過程，需要我們有更好的組織能力，才能夠更好地實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。在這個(gè)過程中，我們不斷地學(xué)習(xí)、提高自己的綜合素質(zhì)和能力，從而逐漸成長(zhǎng)。
第五段：總結(jié)。
總之，MBA學(xué)習(xí)是一個(gè)挑戰(zhàn)自我和超越自我的過程，通過MBA的學(xué)習(xí)，可以讓我們擁有更高的自我認(rèn)知和生涯發(fā)展等優(yōu)勢(shì)，在職場(chǎng)中獲得更為良好的發(fā)展和更高的職稱。MBA不僅僅是一個(gè)學(xué)位，更是階段性的人生經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)關(guān)于從容的態(tài)度和言行舉止的提升過程，讓我們逐漸成為更好的自己。
工作心得體會(huì)篇八
第一段：引言（100字）。
作為全球知名的快餐連鎖企業(yè)，KFC擁有眾多忠實(shí)的消費(fèi)者和廣闊的市場(chǎng)。我作為一名在KFC工作多年的員工，不僅獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，也收獲了許多人生感悟。下面將分享我在KFC工作期間所體驗(yàn)到的種種心得和體會(huì)。
第二段：團(tuán)隊(duì)合作（300字）。
在KFC工作的重要一環(huán)是團(tuán)隊(duì)合作。我深刻體會(huì)到一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)的力量。在KFC，我們要求每個(gè)員工都要善于溝通，相互協(xié)作。通過與同事的合作，我學(xué)會(huì)了尊重和信任他人的重要性。每一個(gè)員工都扮演著至關(guān)重要的角色，并肩前行，共同努力達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。當(dāng)我們集思廣益，每個(gè)人都盡職盡責(zé)時(shí)，我們的工作變得高效而順利。
第三段：客戶服務(wù)（300字）。
KFC對(duì)于客戶服務(wù)的重視程度讓我深受啟發(fā)。在店內(nèi)，我們始終將客戶需求置于首位。我們清楚地了解到客戶就是我們業(yè)績(jī)的關(guān)鍵所在，因此，我們總是盡力滿足顧客的需求。在與顧客交流中，我學(xué)會(huì)了傾聽和及時(shí)回應(yīng)客戶的問題和意見。這樣一來(lái)，我不僅提高了自己的服務(wù)質(zhì)量，也增強(qiáng)了顧客對(duì)KFC品牌的信任感。同時(shí)，這也教會(huì)我在與他人交流中更加關(guān)注細(xì)節(jié)，關(guān)愛他人的需求。
第四段：工作責(zé)任心（300字）。
KFC無(wú)論是對(duì)員工還是對(duì)顧客，都一直強(qiáng)調(diào)工作責(zé)任心的重要性。我個(gè)人從中領(lǐng)悟到，只有時(shí)刻保持積極主動(dòng)，時(shí)刻把公司和客戶的利益放在首位，才能夠真正發(fā)揮自己的潛力。在KFC工作期間，我學(xué)會(huì)了如何緊跟時(shí)間表，如何處理復(fù)雜任務(wù)和面對(duì)日常工作中的挑戰(zhàn)。這種意識(shí)讓我在公司內(nèi)部獲得了很高的認(rèn)可，也培養(yǎng)了我的自信心和領(lǐng)導(dǎo)能力。
第五段：成長(zhǎng)與收獲（200字）。
在KFC工作的這些年里，我不僅在任務(wù)完成上取得了成功，還培養(yǎng)了許多有價(jià)值的技能與品質(zhì)。我學(xué)會(huì)了如何優(yōu)化工作流程，如何妥善解決突發(fā)問題。同時(shí)，還有一種良好的工作氛圍在KFC中被灌輸給我，這讓我感到家一樣的溫暖。通過與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的交流和合作，我不斷成長(zhǎng)，不僅在專業(yè)技能上，還在個(gè)人品質(zhì)上。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲將成為我未來(lái)進(jìn)一步發(fā)展的基石。
結(jié)尾：總結(jié)（100字）。
通過在KFC工作的這段時(shí)光，我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作、客戶服務(wù)和工作責(zé)任心有了更深刻的理解。這些經(jīng)驗(yàn)讓我逐漸成長(zhǎng)為一名更加自信和高效的員工。我相信這些寶貴的心得體會(huì)將成為我未來(lái)人生道路上的指導(dǎo)，讓我更加堅(jiān)定地邁向成功。
工作心得體會(huì)篇九
自然語(yǔ)言處理（NLP）是一項(xiàng)致力于讓計(jì)算機(jī)能夠理解和處理人類語(yǔ)言的技術(shù)。作為一名NLP工程師，我在工作中積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我的NLP工作心得，希望對(duì)其他從事或者對(duì)NLP感興趣的人有所啟發(fā)。
第二段：數(shù)據(jù)的重要性。
在NLP工作中，數(shù)據(jù)是至關(guān)重要的。擁有充足且準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，才能夠構(gòu)建出高效且準(zhǔn)確的NLP模型。因此，在開始任何項(xiàng)目之前，花時(shí)間收集和準(zhǔn)備高質(zhì)量的數(shù)據(jù)是非常重要的。此外，在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，應(yīng)該保持一定的開放性，不僅僅關(guān)注常見的數(shù)據(jù)特征，還要注意不常見但可能對(duì)模型表現(xiàn)有重要影響的特征，這樣能夠更好地捕捉到數(shù)據(jù)的差異，提升模型的性能。
第三段：文本預(yù)處理和特征工程。
在NLP工作中，文本預(yù)處理和特征工程是不可或缺的一部分。對(duì)于文本數(shù)據(jù)，清洗和標(biāo)準(zhǔn)化是必要的步驟。例如，去除標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、停用詞以及不相關(guān)的字符，對(duì)文本進(jìn)行分詞和詞干化處理等等。此外，選擇合適的特征對(duì)于模型表現(xiàn)也是至關(guān)重要的。常見的特征包括詞頻、詞袋模型、TF-IDF、Word2Vec等等。在選擇特征時(shí)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求和模型的要求進(jìn)行權(quán)衡和調(diào)整，以提高模型性能。
第四段：選擇合適的模型和算法。
選擇合適的模型和算法是NLP工程師的核心任務(wù)之一。在NLP領(lǐng)域中，有很多常用的模型和算法可供選擇，如傳統(tǒng)的樸素貝葉斯、支持向量機(jī)（SVM）、隱馬爾可夫模型（HMM）、與現(xiàn)代的深度學(xué)習(xí)模型如循環(huán)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)（RNN）、長(zhǎng)短時(shí)記憶網(wǎng)絡(luò)（LSTM）、Transformer等等。在選擇模型時(shí)，應(yīng)根據(jù)任務(wù)的特點(diǎn)、數(shù)據(jù)的特點(diǎn)以及模型的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行評(píng)估和比較，選擇性能最好且最適合的模型。同時(shí)，不同的模型可能需要不同的參數(shù)設(shè)置和調(diào)整，調(diào)參也是一個(gè)非常關(guān)鍵的步驟。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和優(yōu)化。
NLP領(lǐng)域是一個(gè)不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域，新的技術(shù)和方法不斷涌現(xiàn)。作為一名NLP工程師，持續(xù)學(xué)習(xí)和保持對(duì)新技術(shù)的關(guān)注是非常重要的。通過閱讀學(xué)術(shù)論文、參加會(huì)議和實(shí)踐項(xiàng)目，我們可以不斷積累新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，將其應(yīng)用到工作中。此外，持續(xù)對(duì)已有模型進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)也是一個(gè)重要的工作。通過分析模型的表現(xiàn)和性能，我們可以針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，提高模型的準(zhǔn)確度和效率。
總結(jié)：
在NLP工作中，數(shù)據(jù)的重要性、文本預(yù)處理和特征工程、選擇合適的模型和算法以及持續(xù)學(xué)習(xí)和優(yōu)化是我在工作中的主要心得體會(huì)。希望這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭渌麖氖禄驘嶂杂贜LP工作的人們更好地開展工作，取得更好的成果。隨著科技的不斷進(jìn)步，NLP技術(shù)的應(yīng)用前景將更加廣闊，我們應(yīng)該持續(xù)探索和創(chuàng)新，為人工智能的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
工作心得體會(huì)篇十
心得體會(huì)就是一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實(shí)踐體會(huì)同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相類。 學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有，并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會(huì)這種學(xué)習(xí)方法對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)也許是優(yōu)秀的，但沒有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異，方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。方法，也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。以下是由范文大全為大家整理的學(xué)習(xí)改造我們的學(xué)習(xí)工作心得體會(huì)范文材料，希望對(duì)你有所幫助。
我是作后勤服務(wù)管理工作的，根據(jù)科學(xué)院的指示精神，現(xiàn)在正搞后勤轉(zhuǎn)制工作。針對(duì)這項(xiàng)工作，各單位的想法不盡相同。有的認(rèn)為沒必要轉(zhuǎn)制，事情總是要人干的，現(xiàn)在的模式很好;有的認(rèn)為，后勤職工干了一輩子了，現(xiàn)在條件好了，就把我們剝離出去，不近情理;有些人認(rèn)為就應(yīng)該徹底轉(zhuǎn)制，面向社會(huì)。我對(duì)此問題也進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的思考。經(jīng)過慎重思考和對(duì)本所后勤工作的地位和特點(diǎn)，我認(rèn)為以上看法都不對(duì)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，后勤轉(zhuǎn)制勢(shì)在必行，否則，研究所將無(wú)法輕裝前進(jìn)。但后勤轉(zhuǎn)制又是一項(xiàng)相當(dāng)復(fù)雜的工作，其成敗與否，直接關(guān)系到研究所的穩(wěn)定發(fā)展;直接關(guān)系到100多人的切身利益，不能草率行事。如何做好這項(xiàng)工作呢?通過學(xué)習(xí)，我有了一些粗淺的想法。
首先要進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究。將后勤所屬各部門現(xiàn)在所擔(dān)負(fù)的職責(zé)搞清楚，將這些部門與高能所的發(fā)展的關(guān)系搞清楚。這些部門的現(xiàn)現(xiàn)狀如何?與單位的發(fā)展重要嗎?與其相關(guān)的社 會(huì)市場(chǎng)如何?是否具備自我生存能力?人員構(gòu)成如何等。這是搞好后勤轉(zhuǎn)制的前提條件。如果連這些都搞不清楚，只憑主觀想象是行不通的。
再次，經(jīng)過以上的調(diào)查研究和周密分析后，制定切實(shí)可行的轉(zhuǎn)制方案。哪些部門可以徹底轉(zhuǎn)制?哪些部門經(jīng)過政策(人、財(cái)、物、市場(chǎng))支持后可以轉(zhuǎn)制。哪些部門經(jīng)過幾年的鋪墊后可以轉(zhuǎn)制。哪些根本就不能轉(zhuǎn)制。不能轉(zhuǎn)制的單位將來(lái)的去向如何?是必須留在研究所里，還是關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)?根據(jù)這些判斷，制定這些部門的發(fā)展規(guī)劃。
最后要做出轉(zhuǎn)制失敗的善后措施。重要是人員的安置問題。
經(jīng)過以上一系列的調(diào)查、分析、制定政策，最后進(jìn)入具體實(shí)施階段。實(shí)施前還要作很多具體的工作，如:國(guó)有資產(chǎn)的劃分，如歡迎訪問何保證國(guó)有資產(chǎn)保值增值。轉(zhuǎn)制單位和研究所的各種關(guān)系：人的關(guān)系、資產(chǎn)的關(guān)系、經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)系等?？傮w的方針應(yīng)是以有利于研究所的穩(wěn)定發(fā)展為前提，不是簡(jiǎn)單的為了轉(zhuǎn)制而轉(zhuǎn)制，要積極穩(wěn)妥。
工作心得體會(huì)篇十一
MOC（ManagementofChange）是指在組織中進(jìn)行任何形式的變革時(shí)，采取確定的方法和程序來(lái)管理的過程。作為一種管理方法，MOC不僅可以確保變革順利進(jìn)行，而且也可以提高組織的效率和競(jìng)爭(zhēng)力。在我參與的MOC工作中，我深深體會(huì)到它對(duì)組織的重要性，并積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
二、規(guī)劃和準(zhǔn)備。
在進(jìn)行MOC工作之前，規(guī)劃和準(zhǔn)備是非常關(guān)鍵的。首先，我需要與相關(guān)部門進(jìn)行充分的溝通和協(xié)作，以了解變革的具體內(nèi)容和目標(biāo)。其次，我要制定相應(yīng)的計(jì)劃和時(shí)間表，并明確每個(gè)階段的責(zé)任和任務(wù)。最重要的是，我要充分研究和評(píng)估變革對(duì)于組織的影響，包括人員、流程和資源等方面，以便做出合理的決策和安排。
三、溝通和協(xié)作。
在MOC工作中，有效的溝通和協(xié)作是至關(guān)重要的。首先，我要與組織內(nèi)外的各方密切合作，包括員工、管理人員和外部合作伙伴等，以確保他們對(duì)變革有清晰的理解和共同的目標(biāo)。其次，我要積極傾聽并主動(dòng)回應(yīng)他們的意見和建議，以便及時(shí)解決問題和調(diào)整計(jì)劃。此外，我要提供及時(shí)的更新和反饋，以保持信息的流動(dòng)和透明度。
四、執(zhí)行和監(jiān)控。
變革的執(zhí)行和監(jiān)控是MOC工作的核心。首先，我要確保所有的操作和決策都按照計(jì)劃和要求進(jìn)行，以避免出現(xiàn)錯(cuò)誤和差錯(cuò)。其次，我要做好記錄和整理工作，及時(shí)記錄變革的每一步驟和結(jié)果，以便進(jìn)行評(píng)估和追蹤。最重要的是，我要通過各種方法和工具來(lái)監(jiān)控和評(píng)估變革的進(jìn)展和效果，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，并作出相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。
五、總結(jié)和反思。
總結(jié)和反思是MOC工作中不可或缺的環(huán)節(jié)。首先，我要對(duì)整個(gè)變革過程進(jìn)行全面的總結(jié)和評(píng)估，包括成功的因素和亟待提升的方面。其次，我要深入分析和思考自己在工作中的不足和需要改進(jìn)的地方，并提出相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。最重要的是，我要將工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和歸納，以便在下次類似的工作中能夠更好地應(yīng)對(duì)和處理。
總之，MOC工作是一項(xiàng)復(fù)雜而關(guān)鍵的工作，需要我們有規(guī)劃和準(zhǔn)備、溝通和協(xié)作、執(zhí)行和監(jiān)控的能力。通過不斷總結(jié)和反思，我們可以不斷提升自己的工作水平和能力，為組織的變革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。希望將來(lái)我能不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為MOC工作做出更大的貢獻(xiàn)。
工作心得體會(huì)篇十二
如火的季節(jié)帶動(dòng)如火的熱情，在這個(gè)夏季，我的工作也在努力中獲得了一些微小的成就，對(duì)于我們房產(chǎn)銷售這一工作也有了一些小小的個(gè)人心得。雖然這些心得也許在那些前輩領(lǐng)導(dǎo)眼里過于淺薄，可是對(duì)于我這個(gè)剛剛從事房產(chǎn)銷售不久的新人來(lái)說(shuō)是相當(dāng)值得注意和學(xué)習(xí)的個(gè)人寶貴心得了。所以，請(qǐng)?jiān)试S我將我在工作當(dāng)中產(chǎn)生的一些理解和獲取的心得進(jìn)行一下匯報(bào)說(shuō)明：
一、銷售工作學(xué)習(xí)很重要。
在學(xué)校的時(shí)候就常常聽到教師說(shuō)，人這一生就是學(xué)習(xí)的一生，不會(huì)因?yàn)槟汶x開了學(xué)校就能夠不用學(xué)習(xí)了。相反，在離開了學(xué)校以后要更加主動(dòng)的去進(jìn)行學(xué)習(xí)，僅有時(shí)時(shí)刻刻更新自我的大腦和知識(shí)才能夠在這個(gè)日新月異的社會(huì)中趕上前人的腳步。
而房產(chǎn)銷售工作也是一樣，我們需要對(duì)客戶和我們的的商品進(jìn)行十分深入的了解才能夠?qū)ΠY下藥，針對(duì)性的提出提議，勾起客戶的購(gòu)買欲才能夠做好一筆銷售。而這些如果你對(duì)于人的心理學(xué)以及建筑方面甚至是風(fēng)水方面的知識(shí)不夠了解的話，就很有可能錯(cuò)失機(jī)會(huì)，看著客人面帶失望的離開售樓部。
所以我們要常常補(bǔ)充知識(shí)，能夠在客戶面前侃侃而談，根據(jù)客戶的需求進(jìn)行推薦，并找出我們銷售的房產(chǎn)之中的亮點(diǎn)進(jìn)行深度挖掘性推銷，將我們的商品房產(chǎn)推銷出去。
常說(shuō)做銷售的就是要吃得苦，這種苦不僅僅是身體上的辛苦，更多的是心靈上的疲勞。為了將商品銷售出去，我們常常要放低自我的姿態(tài)，以迎合上帝的'姿態(tài)去迎合客戶，甚至這樣還不必須能夠?qū)⑸庾龀?。常常付出而又沒有收獲，這種失落感是足以讓人對(duì)工作失去熱情甚至厭煩的危險(xiǎn)情緒。
所以我們銷售人員必須要會(huì)調(diào)節(jié)自我的情緒，學(xué)會(huì)在困難和苦楚面前堅(jiān)持韌性，哪怕是真的屢敗也要做到屢戰(zhàn)！我始終相信經(jīng)理說(shuō)的那句話：“僅有努力拼搏，應(yīng)對(duì)困難不放棄、不放松的人才能夠在越過一座座大山之后獲得最終的勝利和成功”。
工作心得體會(huì)篇十三
不管在哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位工作，最基本的是愛崗敬業(yè)。作為一個(gè)庫(kù)房管理員也是一樣，既然你選擇了這個(gè)崗位，那么請(qǐng)你尊重她，敬愛她，因?yàn)樗矔?huì)在你的人生經(jīng)歷中畫下精彩的一筆。再一個(gè)就是責(zé)任心，對(duì)自己的工作要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，有事業(yè)心和責(zé)任感。這是最基本的職業(yè)道德，也是企業(yè)對(duì)員工最基本的要求。
庫(kù)房，是企業(yè)核心的一部分。客戶貨源的供應(yīng)管理以及生產(chǎn)原材料的供給，都在于庫(kù)房的運(yùn)作及數(shù)據(jù)，由此可見庫(kù)房的重要性。但是如何才能管理好庫(kù)房，第一責(zé)任人非庫(kù)房管理員莫屬。倉(cāng)管工作，從門外漢到熟悉流程，獨(dú)立操作，稍有心得。
先是由采購(gòu)部門進(jìn)行原料的采購(gòu)。供應(yīng)商把原料送到后由品控部門人員進(jìn)行物品抽檢和普檢。對(duì)檢驗(yàn)合格的物品進(jìn)行接收。對(duì)物品的重量、數(shù)量、品種等相關(guān)數(shù)據(jù)的核對(duì)，核對(duì)無(wú)誤后，將物品進(jìn)行入庫(kù)處理。對(duì)于不合格的物品由相關(guān)部門跟供應(yīng)商進(jìn)行溝通商議處理。遇到有爭(zhēng)議的事情匯報(bào)相關(guān)部門研究處理。
將合格的原料進(jìn)行入庫(kù)處理，開據(jù)入庫(kù)單據(jù)，將原料的名稱、單位、數(shù)量、供應(yīng)商等相關(guān)信息錄入電腦系統(tǒng)備份，要做到實(shí)物與數(shù)據(jù)相符。然后將原料分類擺放到庫(kù)房，合理安排，減少堆放空間。至于如何擺放就在于平時(shí)對(duì)原料的熟悉度，還有和生產(chǎn)部門的溝通。要做到先進(jìn)先出，避免原料因存放進(jìn)時(shí)間過長(zhǎng)而造成的質(zhì)量問題。對(duì)于某些特殊原料，要按照原料特性及公司要求做好保管。
原料的出庫(kù)由生產(chǎn)部門填領(lǐng)用出庫(kù)單。由庫(kù)房管理員對(duì)原料進(jìn)行派發(fā)給生產(chǎn)部。對(duì)所出庫(kù)的原料名稱、數(shù)量等及時(shí)進(jìn)行詳細(xì)登記。定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)，遇到原料與數(shù)據(jù)不符時(shí)，要及時(shí)查原因，務(wù)求賬實(shí)一至。當(dāng)然，有些原料在領(lǐng)用和生產(chǎn)過程中會(huì)有一定的損耗，不可能做到百分百的賬實(shí)一至，但是我們可以盡量把實(shí)物與數(shù)據(jù)之間的誤差降到最低。
對(duì)于庫(kù)房的原料信息要隨時(shí)掌握。熟悉掌握每個(gè)原料計(jì)劃期的生產(chǎn)消耗情況，預(yù)測(cè)計(jì)劃期的原料需求量規(guī)律。了解每個(gè)原料的訂貨、到貨時(shí)間。過早的補(bǔ)充原料會(huì)造成原料的積壓和占用庫(kù)房的空間，甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的資金周轉(zhuǎn)。過晚的補(bǔ)充原料就會(huì)造成生產(chǎn)的的被動(dòng)。所以預(yù)測(cè)計(jì)劃期的原料需求量很重要。工作中多與生產(chǎn)、采購(gòu)等相關(guān)部門溝通，這樣才能及時(shí)得到所需要的相關(guān)信息。
平時(shí)還要做好防火、防洪、防漏雨等各項(xiàng)工作，排除各種安全隱患，從而避免、降低損失。
經(jīng)驗(yàn)是一點(diǎn)一滴積累下來(lái)的，冰凍三尺非一日之寒，只有不斷的學(xué)習(xí)，提升自我，不管在哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位都能做得出色。
工作心得體會(huì)篇十四
看著日歷又掀過一頁(yè)，感嘆時(shí)間過的真快，這一學(xué)期又在手指間不經(jīng)意的溜走了，回顧過去，總是讓自己有點(diǎn)心酸，這一學(xué)期也即將宣告結(jié)束。
自活動(dòng)開展以來(lái)，我部門本著：“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、求實(shí)、負(fù)責(zé)”的精神進(jìn)行工作的開展。隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增加，干事的意識(shí)逐漸提高，同時(shí)在廣大同學(xué)的鼎力支持下，經(jīng)過全體汽車系同學(xué)共同努力，在運(yùn)動(dòng)會(huì)上奮力拼搏并取得了顯著的成績(jī)。
舉行參與各種活動(dòng)以來(lái)，我們的工作仍是可圈可點(diǎn)，有善待改進(jìn)的地方，比如我們的對(duì)一個(gè)活動(dòng)的策劃的`可行性研究還不全面，我們?cè)趫?zhí)行計(jì)劃時(shí)似乎總有一些干擾因素捆擾著我們，從而導(dǎo)致活動(dòng)不盡完美。感悟：
1、在與人交流與人際關(guān)系上做的不是很到位，還需進(jìn)一步的提高，做事處事方面都還比較不是很妥當(dāng)，所以我還需進(jìn)一步的學(xué)習(xí)增強(qiáng)各方面的能力，特別是在與人交往的方面。
2、面對(duì)多問題的時(shí)候或者突擊事件時(shí)的表現(xiàn)比較差，不夠冷靜，做事時(shí)不夠嚴(yán)肅?？傮w上講都不錯(cuò)，一些小的問題可以慢慢的改正。
3、大部分表現(xiàn)都非常不錯(cuò)。同時(shí)他們個(gè)個(gè)都任勞任怨，沒有半點(diǎn)怨言。
經(jīng)過一個(gè)學(xué)年的實(shí)踐體育部在各方面都有所增強(qiáng)，面對(duì)這些將會(huì)不斷的努力與探索，揚(yáng)長(zhǎng)避短，使體育部的各項(xiàng)工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進(jìn)，逐部走向完善，更加積極的工作，創(chuàng)造出更加輝煌的成績(jī)。
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