在寫心得體會的過程中，我們需要注意結(jié)構(gòu)的合理性和語言的準(zhǔn)確性，以便更好地表達自己的想法和感受。應(yīng)該如何處理個人情感和客觀描述的平衡？這些心得體會范文是作者們對學(xué)習(xí)和生活的感悟和思考，希望能給大家?guī)硪恍┕缠Q和思考。
教育工作者的跟單實習(xí)心得體會篇一
跟單員要全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、面/輔料樣卡、確認(rèn)意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)，確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對指示不明確的事項詳細(xì)反映給相關(guān)技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便及時確認(rèn)。下面給大家分享一些關(guān)于大學(xué)生跟單實習(xí)的心得體會，供大家參考。
一，對于工作流程的認(rèn)識。
__紡織是一家以出口毛巾為主要業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司，其毛巾出口多達20個國家和地區(qū)，以日本和印度為主要出口國。銷售經(jīng)理接單分配給跟單員任務(wù)后，跟單員要及時的跟進，同生產(chǎn)車間溝通，安排機臺的生產(chǎn)。樣品生產(chǎn)出來之后，負(fù)責(zé)樣品檢測。由于生產(chǎn)一直在進行，所以有問題應(yīng)及時的同生產(chǎn)主任溝通，保證生產(chǎn)出符合客戶要求的產(chǎn)品。跟單員的另一項主要工作就是與外協(xié)加工廠的溝通，負(fù)責(zé)訂購包裝毛巾所需要的各種輔料，如紙箱、包裝袋、卡頭紙、腰封、不干膠等等。要求在生產(chǎn)車間將印染合格的毛巾運往整理車間之前將這些輔料送到倉庫，以備及時的包裝。確認(rèn)產(chǎn)品的包裝后，分配給整理車間包裝職工任務(wù)，保證毛巾的按時裝柜。
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首先是工作一定要從打雜開始。兩個多星期的跟單員實習(xí)生活與我想象中的工作有些差距，但是我已認(rèn)識到，如果不能夠?qū)④囬g的運作流程、了解產(chǎn)品的基本規(guī)格、了解紡織包裝職工的工作情況有所了解，如果不能夠?qū)④囬g的一些基本工作做得順利完滿，我其實沒有資格做為正式的跟單員的。作為__公司的一份子，我就應(yīng)該努力為__謀福利;作為經(jīng)理放在車間的眼睛，我就要能夠為經(jīng)理提供真實準(zhǔn)確的基層信息。我當(dāng)前的職責(zé)就是了解產(chǎn)品，了解車間，了解職工。我需要去了解每種產(chǎn)品從毛線到最后的產(chǎn)品裝柜的過程，我需要去了解什么是保證整個公司順利運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵，我需要去了解每個職工對于工作的真實想法。只有做好了這些，我才能夠為__公司的發(fā)展提出自己的建議。工作從打雜開始做起，借用革命先輩們的一句話：基層工作尚未做好，年輕同志仍需磨煉!
其次是工作無處不是溝通。跟單員的主要工作其實一句話可以概括：保證按時交貨!這就需要跟單員不斷的與產(chǎn)品流經(jīng)的各個部門相溝通。從線紗到毛巾，從輔料到包裝，跟單員需要接觸多個部門，并需要親自到車間考察了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進度，及時的跟進產(chǎn)品。這就需要具備靈活的溝通能力。作為尚在整理車間的實習(xí)生，當(dāng)前的工作對象還僅限于車間主任，車間包裝職工及我的兩位上司。對待上司要恭敬服從，對待車間主任要認(rèn)真嚴(yán)肅，對待包裝職工要勤快可親。我不確定這樣的準(zhǔn)則是否可以讓我的工作變得更加的輕松流暢，這需要時間的檢驗。當(dāng)然沒有什么是絕對的真理，一切準(zhǔn)則都隨著時間環(huán)境的變化而改變，我會爭取不斷的進步。我已認(rèn)識到溝通能力對于工作的重要性，希望自己可以在這方面一直提高吧!
三，工作建議。
實習(xí)兩個多星期，或者說在整理車間的兩個多星期，我的感受就是__公司的企業(yè)凝聚力與__公司規(guī)模的不相匹配，即職工對于__公司的歸屬感還不足。沒有歸屬感就不會有企業(yè)文化的認(rèn)同，沒有企業(yè)文化的認(rèn)同就會導(dǎo)致企業(yè)結(jié)構(gòu)的松散。對于車間的職工來說，她們只是__公司的匆匆過客，可以隨便的離開而沒有留戀。我目前接觸的仍只是整理車間的包裝職工，盡管她們算不上嚴(yán)格意義上的技術(shù)工種，但我認(rèn)為她們也是__的一部分，她們也為__的發(fā)展貢獻自己的青春。但她們自己并不認(rèn)為自己是在為__公司工作，而是單純的想著多掙錢。她們經(jīng)常會抱怨功過時間過長，抱怨沒有假期，抱怨沒有任何的福利。堅持在__工作是因為這比較自由，離開沒有什么約束，她們也從不為__的發(fā)展著想。也許對于__來說，她們走了再找人就行了，反正工作簡單。但是她們離開后會去做什么呢?肯定是選擇其他的毛巾公司，投奔__的競爭對手。資源永遠(yuǎn)都是有限的，人力資源也是如此。__公司還需在企業(yè)文化建設(shè)上另辟蹊徑。
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當(dāng)十一月的考試結(jié)束后，我們就迫不及待的離開了學(xué)校，憧憬著，開始工作的日子。簡單的收拾了一下行李，就來到了這個陌生的城市——深圳。剛剛出校門的學(xué)生，選取的余地不會那么多，只要能學(xué)到東西，接觸到很多的知識，那么這份工作就是值得的。經(jīng)過半個月的尋找，最終進入了此刻的實習(xí)的廠當(dāng)跟單助理。
實習(xí)的這家廠是一家制衣廠，它的主要業(yè)務(wù)是滑雪服、羽絨服和登山服，有時候也做一下其他類型的服裝!我進入的是業(yè)務(wù)部，業(yè)務(wù)部一共有四個組，每個組也只有組長和助理兩個人，雖然業(yè)務(wù)部的人很少，但是卻是十分重要的部門，整個工廠的運行都與業(yè)務(wù)部的工作密切相關(guān)!我們組是做fob業(yè)務(wù)的，簡單點說就是直接應(yīng)對外國客戶的，這樣對我來說就十分有壓力了，因為這對英語的要求也相比較較高，而英語潛力一向平平的我就有點擔(dān)憂了!
剛進入廠的時候，很多東西都很陌生，不論是對人還是對事。都不了解，首先我接觸的就是對衣服物料的了解，雖然很多東西我們在日常生活中都經(jīng)?？吹?，甚至自己穿的衣服上面就有，但是對于有些東西的傳統(tǒng)認(rèn)識，一時很難讓我理解這些東西的專業(yè)名稱，組長給了一本物料本我，讓我對照上面的物料樣本熟悉她的名稱，沒有人會很認(rèn)真的教你，很多東西只有靠自己去摸索。漸漸熟悉了之后，就開始接觸英文制單，當(dāng)初此看到那些密密麻麻的英語的時候，頭都大了，組長不會一個詞一個詞的教你那是什么意思，只是給了一堆帶有翻譯的英語制單，讓我自己去熟悉了解!
我只有硬著頭皮看下去，剛開始的感覺就是即使是英語六級以上的人只要是非服裝專業(yè)的人也未必能夠看懂，但是一段時間之后突然發(fā)現(xiàn)這些其實并不是很難，很多東西都是相通的，變來變?nèi)ヒ簿椭挥心菐讉€名稱，那幾個語句!一些前期的準(zhǔn)備工作完成后，我就開始正式接觸跟單這個工作的流程。
其實跟單總的來說就是對產(chǎn)品出生到最后大批量生產(chǎn)這一整個過程的跟進。我們的工作沒有分得那么的細(xì)致，所有的東西都務(wù)必我們親自跟進，從接單開始，做制單，做初辦、pp辦、再到產(chǎn)前辦、產(chǎn)量。這是整個跟單的大致流程，但是對于整個流程來說，大體上都是一樣的!
跟單的第一步是接單，客人會把他所需要做的衣服制單發(fā)給我們，而我們會根據(jù)客戶帶給的粗略信息，透過自己的整理提取，做出一個規(guī)范的格式，這一步是至關(guān)重要的，因為各個部門的作業(yè)并沒有現(xiàn)成的成品能夠拿來參照，因此許多的工作只能依靠這個制單來完成。因此我們務(wù)必很好的去了解這些產(chǎn)品的知識。因為制單僅僅是一種書面的東西，而且有些時候書面與實際還是有必須距離的，在理論上不在理論上不可能發(fā)生的事情，而在實際操作當(dāng)中卻會出現(xiàn)各種意想不到的問題，在作為一個跟單，是處理所有問題的最關(guān)鍵者，所以務(wù)必得很好地去把握，盡量避免出現(xiàn)錯誤，這就需要在進行下一步工作前認(rèn)真地檢查之前的工作，因為所有的工作都是相當(dāng)于是一個流水線，前面的工作有問題，沒有處理好，必然會影響到后續(xù)的工作，如果沒有及時發(fā)現(xiàn)前面工作當(dāng)中出現(xiàn)的錯誤，那么在等到在后續(xù)的工作當(dāng)中才意識到這些問題時，就會有亡羊補牢之嫌，且所有的工作都是白費，務(wù)必得重新返工。這其中不僅僅僅需要經(jīng)驗，還需要對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)熟悉。第一輪過程的開發(fā)主要是主料的開發(fā)，這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布，如果公司沒有，就得去尋找供貨商幫忙開發(fā)。
在做好制單后就要把這些制單那到紙樣房，紙樣房會根據(jù)制單上的信息進行后續(xù)的工作，而在這個過程中我們要不斷地跟進其開發(fā)進度。同時紙樣師傅在開發(fā)的過程中也有可能會遇到有疑問的地方，我們就務(wù)必幫忙他們解決問題，跟他們解釋清楚，如果連我們也不懂得問題，就要直接跟客戶進行溝通，，通常在做初辦的過程中遇到的問題比較少，因為初辦只是一個雛形，只是大略地護板去做一個模子出來。在紙樣打出來以后，會有專門的裁床去裁，我務(wù)必得跟進他們工作的進度，裁好后我務(wù)必得把這些裁片給到針車，如果有轉(zhuǎn)印或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進行加工生產(chǎn)。在這整個過程當(dāng)中，我務(wù)必得熟悉每一個工序要求是怎樣樣的，清楚地明白就應(yīng)怎樣做，要到達什么效果，什么是合格，什么是不合格，哪些地方?jīng)]做好，要重新做，我都務(wù)必得要清楚，雖然不是要我親自去做，但我務(wù)必得明白。因為所有的原始數(shù)據(jù)和信息都是從我那里出去的，所以我務(wù)必得很清楚。這個階段是一個不斷積累不斷獲取的過程，有的時候會因為不確定性，沒有經(jīng)驗，可能要做好幾次才能做到正確的。
初辦做完后，我們就要開始第二輪的跟進，首先把初辦寄給客人看，客人會給出評語，我們要根據(jù)客人的評語重新做制單，這時候相對于第一輪的制單就簡單多了，因為這時候有初辦能夠加以對照，哪些地方需要修改，哪些地方需要添加新的東西等等，這些都隨著客人的要求進行更改，很多東西我么沒有做過，我么就要試著去開發(fā)，去聯(lián)系一些輔料廠就行生產(chǎn)，這樣以求更好的到達客人的要求!當(dāng)準(zhǔn)備工作就緒后，就重新交給紙樣師傅進行改樣，然后樣板房的進行制作!而這一輪做出來的就是pp辦，pp辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了，它直接決定著你是否要做下一次pp辦，而重做不僅僅浪費時間，而且直接影響客戶對我們的印象，但是有時候是讓客人要求有所更改，這樣我們就務(wù)必再做一次pp辦，直到客人滿意為止!
第三輪的開發(fā)也就開始了大批量的生產(chǎn)，在這個過程中，我們要不斷地跟進其進度和質(zhì)量，保證產(chǎn)品按時按質(zhì)的完成!以求讓客人滿意!當(dāng)批量生產(chǎn)完成后就等著出貨，這也就接近了整個跟單流程的尾聲，當(dāng)活走完時，一次完整的跟單就結(jié)束了!
(一)學(xué)會如何更好地與人溝通.
跟單的工作比較繁雜，瑣碎，它需要接觸的部門最多，基本它跟每個部門都會有接觸，從業(yè)務(wù)，物控，倉庫，二次加工，針車生產(chǎn)車間這整個一系列的部門都有聯(lián)系。跟單它既不屬于層也不屬于最低層，就像一個夾心餅一樣，它處在最中間，所以這其中需要很好地學(xué)會與人溝通。這是我實習(xí)當(dāng)中體會得最深的一點。很好地與人交往，學(xué)會做人，在工作當(dāng)中還是在生活當(dāng)中，它都起到了至關(guān)重要的作用。在學(xué)校里的時候，在家里的時候，可能我們從來都是姣姣者，可工作了，就不一樣，每個人都一樣，做錯了事，做不好事情，那么你就得理解批評。
(二)其次，我覺得方法很重要，最開始做事的時候，沒有計劃性，也沒有正確的方法，對整個流程和細(xì)節(jié)不熟悉，做事總是會事倍功半，之后慢慢碰了幾次壁，摔了幾次跤，綞于體會到要先學(xué)會怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好，用心去做，用心去想，如果我要把它做好，我就應(yīng)還要做些什么用心地思考這些讓我懂得了很多。
(三)再次，學(xué)會學(xué)習(xí)，專業(yè)知識與實際結(jié)合，提高素質(zhì)潛力。勵志天下123。
在工作當(dāng)中總是會有很多的問題出現(xiàn)，很多東西都是自己從嚴(yán)沒有接觸過的，這就需要向同事們多學(xué)習(xí)，多問，共同探討，共同學(xué)習(xí)，有時候們的一句話，一些指引，會讓你少走很多的彎路。
在學(xué)校學(xué)習(xí)的時候，也學(xué)過外貿(mào)跟單的知識，可那時僅僅只是一個理論的了解，在現(xiàn)實當(dāng)中會比書上講的更復(fù)雜很多。有了實際操作的經(jīng)驗，對于以前的知識有了更好的理解，也對外貿(mào)跟單有了更深的認(rèn)識，對跟單這份工作也有了一個更深層次的了解。(跟單員招聘)。
(四)學(xué)會怎樣去應(yīng)對壓力以及突發(fā)事件.
想的沒做的實際，凡事想到的并不能就具體實施，在開始我們準(zhǔn)備了好多準(zhǔn)備功夫，以為能夠應(yīng)對接下來的問題，但實際上到了真正操作，會有好多困難以及突發(fā)事件.
實踐總是能讓人成長得更快，了解得更多，這讓我對一個公司的外貿(mào)流程，各工作環(huán)節(jié)，公司運作，各部門管理都有了一個更深的認(rèn)識，受益非淺。
在公司實習(xí)已經(jīng)有兩個多月的時間，在這段時間里，有喜，有苦，有過懷疑，苦辣酸甜都經(jīng)歷了，使得我從一個初出茅廬的學(xué)生，逐漸的熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、人事關(guān)系、企業(yè)文化，在不同的崗位上鍛煉，跟著不同的經(jīng)理學(xué)習(xí)，極大的開拓了我的眼光，積累了更多的業(yè)務(wù)知識，提高了工作潛力。本文從具體的跟單崗位著手，主要總結(jié)自己對跟單崗位的理解和認(rèn)識，以及一些在具體崗位上的心得體會。
一、跟單和跟單員。
1、什么是跟單：
跟單是英文walkthrough的直譯，意思是從業(yè)務(wù)的起始一向到業(yè)務(wù)的結(jié)束一般都是到財務(wù)做帳結(jié)束一整套業(yè)務(wù)流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)各種證據(jù)、單據(jù)、報表等對業(yè)務(wù)流程進行重復(fù)模擬。
2、跟單員的定義(documentaryhandler)：
跟單員是指在國際貿(mào)易過程中，根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求，代表公司選取生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職，替代)所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負(fù)責(zé)的人，都是跟單員。
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務(wù)，個性是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。
4、跟單員工作的重要性。
應(yīng)對客戶、應(yīng)對訂單開展工作的跟單員，在當(dāng)今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下，重要性不斷突顯出來，在很多公司，跟單員成了老板們的“個性助理”。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶，隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快，跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。
跟單員工作是一項十分“綜合性”和“邊緣性”的“學(xué)科”：對外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì)，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的潛力。作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口，跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運作狀況，那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來說，執(zhí)行者是生產(chǎn)部門，跟單員對客戶負(fù)責(zé)而追求的交期達成率就幾乎“掌握在”生產(chǎn)部門的手里了。于是，溝通、跟催等潛力就個性致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時候，跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時候，跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理;有些時候，跟單員是老板的助理;更多的時候，跟單員是客戶的助理。
二、對公司跟單崗位的認(rèn)識。
我公司的跟單崗位的工作資料包括：合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證(植檢證、產(chǎn)地證、提單等)的核對、單證的寄出、貨款的回收;與客戶及時的聯(lián)系，透過郵件、電話或者傳真的方式向客戶帶給有效的信息(裝船通知、dhl號碼、貨物運輸狀況等)，根據(jù)貿(mào)易方式及時的催款;與銷售經(jīng)理及時溝通，每一天更新工作序列表格和電子表格，向銷售經(jīng)理帶給有效的信息(生產(chǎn)進度、客戶提貨和付款、客戶要求)，按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令;與同事及時的協(xié)調(diào)，和單證方面確認(rèn)植檢證和產(chǎn)地證，和海運方面確認(rèn)船期，和貨代方面確認(rèn)提單。
2.如何更好的做好跟單工作。
在做跟單的工作中對每一個環(huán)節(jié)都務(wù)必持續(xù)仔細(xì)，仔細(xì)，再仔細(xì)的的工作態(tài)度，因為如果我們在工作中出現(xiàn)的每一個失誤都會帶來十分多的麻煩和損失，例如我們在確認(rèn)產(chǎn)地證，質(zhì)檢證，提單的時候出現(xiàn)失誤，就會給公司帶來一些不必要的損失，如果我們在做發(fā)票時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤，那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中必須要做到認(rèn)真，細(xì)致。
為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個方面入手：
1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨狀況及其規(guī)律，如某個客戶喜歡要什么樣的貨，什么規(guī)格的，有什么特殊的要求等等，這都是我們跟單務(wù)必了解并熟悉的。
2)深入了解產(chǎn)品知識。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作，減少一些低級的失誤，如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的，在一個集裝箱里能夠裝多少箱，以及這個集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng)，這也是我們務(wù)必要了解的基本常識。
3)合同與指令。當(dāng)我們在做合同的時候必須要與銷售經(jīng)理多溝通，如客戶所要貨物的規(guī)格，重量，金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時候也是尤為重要的，指令上的每一項都要認(rèn)真仔細(xì)的填寫，因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。
4)在確認(rèn)單證方面。我們必須要了解到單證對客戶的重要性，可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個十分的麻煩，甚至直接影響到客戶的正常提貨，所以也務(wù)必做到準(zhǔn)確無誤。
5)在做箱單，發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就能夠做箱單發(fā)票，做好以后先放好，在給客戶寄單證以前每一天檢查幾遍，這樣能夠十分有效的減免失誤率。
6)在給客戶寄單證方面。當(dāng)我們準(zhǔn)備好客戶所需的單證后，在確認(rèn)能夠給客戶發(fā)件時更要慎重，根據(jù)我們客戶的付款條件，有的客戶我們能夠直接發(fā)件(如dhl/tnt)有的客戶則需要我們透過銀行發(fā)件，在做銀行發(fā)件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行，其間必須要將代收行和付款人以及托收金額準(zhǔn)確無誤的填清楚再交與銀行。
7)對貨款及單證，貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨，寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款，才算是完成了這一票的跟蹤。
短期內(nèi)，我在公司的目標(biāo)是:我?？醋约耗軌蚋臁⒏嗟慕邮植煌愋偷膯巫?，能夠進行全程跟單。加強和公司其他成員的溝通了解，成為一名優(yōu)秀的跟單員。兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。下面就本人的工作來作工作總結(jié)如下:。
兩個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵就應(yīng)能夠從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心——固然我堅信自己不是銹鐵!在這兩個月期間，我有20天的時間在車間實習(xí)，熟悉產(chǎn)品，第二個月開始，進進辦公室熟悉業(yè)務(wù)跟單流程。
兩個月來，我認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度，自覺、有效得完成自己經(jīng)手過的每件事情。并對自己天天看到、聽到的新的項目進行總結(jié)回類。同時也堅持寫工作日記(對自己負(fù)責(zé)的客人的單子的狀況及時的記錄)。
我一向本著"當(dāng)天的事情，當(dāng)天做"的原則，對自己所經(jīng)手的事情負(fù)責(zé)，更對公司負(fù)責(zé)。經(jīng)過20天的車間學(xué)習(xí)，我能獨立制作我司生產(chǎn)的很多常規(guī)產(chǎn)品，能辨別產(chǎn)品是否合格，明白怎樣做產(chǎn)品會看起來更美觀(小技巧)。在車間的工作實習(xí)總結(jié)，之前我以每個車間一個總結(jié)的方式上交給部分經(jīng)理了，那里就不做進一步的總結(jié)。
以下我想對我在辦公室期間的學(xué)習(xí)進行總結(jié)。就總體的工作感受來說，我還是比較滿足。只是也有某些時候，會有點覺得操縱沒頭沒尾的感覺。有些事情好象是做了個頭，但是這個尾到底怎樣樣呢有些事情干脆是中間，很傻瓜地操縱著。
在這期間，工作上的不足主要有:。
1、還沒有真正容進溫州佩蒂這個大家庭中。對很多公司其他同事的話題，了解未幾。這也許是由于剛來這邊的關(guān)系，很多思想還跟不上他們的節(jié)奏。但我已經(jīng)體會到這無形中微妙的關(guān)系了。相信我能夠在接下來的日子里取得進步。
2、對發(fā)貨和船務(wù)這塊還沒有機會操練，整個跟單少了這個環(huán)節(jié)，似乎就不完整了;。
3。對公司的生產(chǎn)運做還了解得不夠。盡管此刻的工作存在這些瓶頸，但我相信，只要堅持不斷地學(xué)習(xí)，不斷地總結(jié)。我必須能夠在接下來的日子里取得進步。
我在工作上的收獲主要有:。
1、在預(yù)備歐盟考察團要來我是司考察的過程中，我學(xué)習(xí)了各個部分的表格制作;。
2、學(xué)習(xí)了erp系統(tǒng)和萬寶系統(tǒng)的基本操縱方法;。
4、基本明白我司業(yè)務(wù)跟單這塊的操縱流程;我明白，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿足，坦白說，我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿足。
教育工作者的跟單實習(xí)心得體會篇二
時間匆匆走過，心內(nèi)科實習(xí)的兩周時間就在不經(jīng)意間“流失”了，不長不短的兩周時間里，用心的話，能夠?qū)W到的東西還是很多的。
首先，先講一下在這里學(xué)到的東西。第一，明確了自己的職責(zé)，懂得高責(zé)與初則之間應(yīng)該完成哪些工作，知道每個時間段自己應(yīng)該去做什么，對一些護理文書的書寫也有了一定的了解。第二，學(xué)會了組員之間的分工與合作，互相幫助。第三，之前對心血管相關(guān)疾病的了解只是在書本上知道一些理論，現(xiàn)在通過親身的接觸，對疾病的認(rèn)識就更加深刻了。另外，還學(xué)會了對一些簡單特殊心電圖的判斷。第四，一些護理技能操作得到了很大的進步，因為在這里能夠自己動手的機會很多。第五，懂得了健康宣教對患者的重要性，學(xué)會了對患者相關(guān)疾病的健康宣教。最后一點，就是面對不同的病人，應(yīng)該如何去溝通，雖不能說完全學(xué)會，但還是掌握了一些溝通技巧。除此之外，可能還有一些自己在無形中就學(xué)到的東西，只是現(xiàn)在還沒發(fā)現(xiàn)。
其次，既然是寫心得，就講一下自己在心內(nèi)科的感想吧。一開始來的這個科時，看到那一大堆的初則與高責(zé)的工作細(xì)則，自己是有點迷茫的，畢竟之前都是跟著帶教老師走，從來都是像個機器人那樣聽從指揮，現(xiàn)在樣樣都要自己親力親為，感覺自己好像達不到那個水平。不過經(jīng)過兩周的磨練，發(fā)現(xiàn)原來并沒有想象中的那么困難，所以說，實踐出真知啊。
還有一點，我發(fā)現(xiàn)我們的排班好像有點不太合理，就拿我來說吧，一下子連上7天的高責(zé)，然后突然上初則，對我來說，就有點亂，不知道自己具體應(yīng)該要做什么，感覺會很凌亂。確實，我第一天上初則時，總是忘了做這做那，角色轉(zhuǎn)變不過來。如果每天都上不同的班，一天初則一天高責(zé)那樣，不知效果會不會好一點。
說實話吧，在這個科里，唯一的不好就是人際關(guān)系，感覺它好像處于一種冷漠的狀態(tài)，好像同事間沒有什么交流。我也不知道為什么會這樣，讓人覺得沒一點激情，大家除了工作還是工作。另外，個人覺得護長缺少了對下屬的一些贊揚與肯定。護長對工作的嚴(yán)謹(jǐn)是很好的，當(dāng)下屬出現(xiàn)錯誤時及時指出，另外加一些適當(dāng)?shù)呐u，這是對的。但是當(dāng)下屬的工作做的很好的時候，給予一些肯定是很重要的，有時候，一個小小的表揚就可以大大增加我們的積極性。這只是我個人的看法，也許護長有表揚下屬，只是我不知道而已，呵呵。
最后，很感謝心內(nèi)科的所有老師，特別是xx老師，在你們的精心教導(dǎo)下，感覺我們又長大了一點，懂事了一點。當(dāng)然還有感謝那里的護工阿姨，她們平時都對我們很好，很關(guān)心我們。在往后的日子里，我會再接再厲，力求做到最好。
教育工作者的跟單實習(xí)心得體會篇三
第一段：引言（100字）。
跟單實習(xí)是近年來大學(xué)生們廣泛關(guān)注的一項實踐活動，通過參與企業(yè)運營全流程，學(xué)生們能夠更全面地了解企業(yè)的運作機制，培養(yǎng)實際操作能力。在我參與的跟單實習(xí)中，我切身感受到了職場的工作氛圍和崗位要求，同時也積累了寶貴的工作經(jīng)驗。在這篇文章中，我將分享我的跟單實習(xí)心得體會。
第二段：實習(xí)感想（250字）。
在跟單實習(xí)中，我主要負(fù)責(zé)跟進訂單生產(chǎn)進展、與供應(yīng)商協(xié)調(diào)以及解決問題。剛開始時，我因為缺乏相關(guān)經(jīng)驗而感到有些手忙腳亂，但是隨著時間的推移，我逐漸掌握了相關(guān)技巧和知識。與供應(yīng)商的溝通是我在實習(xí)中的一大難題，尤其是在處理緊急情況時，要保持冷靜并及時作出決策。通過與同事的交流和上級的指導(dǎo)，我逐漸提高了溝通能力和處理緊急情況的能力，提高了自己應(yīng)對突發(fā)情況的能力。
第三段：團隊合作（250字）。
在跟單實習(xí)中，我也學(xué)會了團隊合作的重要性。我們的團隊由幾名實習(xí)生和一些公司員工組成，每個人承擔(dān)著不同的職責(zé)。正是因為大家齊心協(xié)力，才能保證訂單能夠按時完成。在實習(xí)期間，我和同事們互相幫助、相互學(xué)習(xí)，共同解決了許多問題。通過這次實習(xí)，我深刻認(rèn)識到，在團隊中，只有相互合作、相互支持，才能做好工作，將團隊的力量最大化。
第四段：學(xué)術(shù)知識的實踐應(yīng)用（300字）。
實習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)術(shù)知識的實踐應(yīng)用方面還存在不足。在解決實際問題的時候，我發(fā)現(xiàn)自己缺乏實踐操作經(jīng)驗，對一些理論知識的掌握也不夠深入。為了彌補這一不足，我主動請教同事和上級，并積極閱讀相關(guān)的專業(yè)書籍和案例分析。通過這些努力，我逐漸提升了自己的實踐能力，并將學(xué)術(shù)知識與實際工作相結(jié)合。這讓我深刻認(rèn)識到，只有將學(xué)術(shù)知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合，才能更好地應(yīng)對職場挑戰(zhàn)。
第五段：總結(jié)與展望（300字）。
跟單實習(xí)是我職業(yè)發(fā)展道路上的重要一步，讓我更加深入地了解了自己所從事的行業(yè)。我不僅學(xué)習(xí)到了專業(yè)知識和技能，還培養(yǎng)了扎實的工作態(tài)度和良好的職業(yè)素養(yǎng)。通過實習(xí)，我也明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)，并了解到需要不斷提升自己的能力和知識。未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，通過實踐與經(jīng)驗的積累，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)競爭力，為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。
總之，跟單實習(xí)是我大學(xué)期間一次寶貴的實踐經(jīng)歷，讓我受益匪淺。通過實習(xí)，我不僅提升了自己的實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)，還明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。這次實習(xí)為我將來的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎(chǔ)，也激勵著我不斷進步和成長。
教育工作者的跟單實習(xí)心得體會篇四
時間飛快，我的實習(xí)將要結(jié)束。實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活。我學(xué)到了許多以前在書本上無法學(xué)到的知識。通過這次實習(xí)我感觸頗多，得到了許多新的知識，對許多問題有了深層次的思考。在不久的將來，我也將是社會上的一份子了。責(zé)任也越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí)，我在公司的主要工作是在負(fù)責(zé)染廠的一系列工作?；旧鲜窃诎着淦髽I(yè)拿到白配后運到染廠。根據(jù)客戶的要求做成各種各樣不同風(fēng)格的產(chǎn)品。而我們就是其中負(fù)責(zé)保證產(chǎn)品質(zhì)量并按時交貨的工作。雖然聽起來很簡單也很輕松，但事實不是如此，我們的工作是一件非常繁瑣的事，下面給我就簡單來介紹一下我的工作概述：
作為一個實習(xí)生，我對布類產(chǎn)品的規(guī)格和成分是一無所知，而且對我們產(chǎn)品的加工企業(yè)染廠也只是有個大概的印象而已，并不清楚我們產(chǎn)品具體是怎樣做的。所以第一個星期我的主要任務(wù)就是弄清楚我們公司主要生產(chǎn)的產(chǎn)品的具體規(guī)格和成分。其次，我就跟著師傅在染廠里跑，他就叫我在一邊看著他做。通過一段時間的學(xué)習(xí)，目前我已經(jīng)認(rèn)識了車間的所有的流程，并就對產(chǎn)品其最重要的定型等幾個流程進行察看。一般情況下，白配經(jīng)過前處理后，影響其質(zhì)量的工藝就是定型了。定型就是利用高溫和張力把布匹做成客戶所要求的克重，門幅。還有布的紋理等。由于每個客戶都有不一樣的要求，就算是同一種產(chǎn)品用在不同的地方就會有不同的要求，有些質(zhì)量要求高一點比如是用在衣服的外面，用作衣服里襯的布料要求就要低很多。而定型工藝有很多的不確定性，操作人員素質(zhì)，白配的張力不同都會不同程度的影響產(chǎn)品的克重，門幅。所以白配定型后一般情況下都要經(jīng)過跟單員看過好才決定是否可以使用。而我實習(xí)期間主要做的也就是這個工作。
三個月的跟單員實習(xí)生活與我想象中的有些差距。因為我們紹興地區(qū)的輕紡業(yè)是很發(fā)達的。所以在我們那邊從事輕紡業(yè)的人員占了很高比例。跟單員在我們那也是一種很常見的職業(yè)，一直以來，我都覺得跟單員是一種非常輕松的職業(yè)，而且是非常自由的。但是到我從。事這份工作后才發(fā)現(xiàn)原來想的都錯了，根本是一點也不輕松。每天都有很多的新訂單要下來的，每天也有很多的電話來催產(chǎn)品的進度，所以基本上一天下來有十幾個小時都在染廠或者是在白配廠里。而有時候產(chǎn)品在染廠出現(xiàn)問題地時候就可能幾天幾夜都不睡覺，而要一天到晚在染廠待著也就談不上什么自由了。作為跟單員的責(zé)任也是很重的。每下一個訂單，都要仔細(xì)的檢查和審單。在下單時要注意各方面的問題，比如顏色數(shù)量等。每張訂單都是用不同的色號，不同的面料，不同的工藝，一定要在工藝單上寫清楚，在整個生產(chǎn)過程中，如有意外情況不能滿足客戶需要，要及時與公司反應(yīng)。找到合適的解決方法。如果你不小心寫錯了訂單，又或者是由于質(zhì)量沒有把關(guān)，就發(fā)回了公司的話，可能就連飯碗都保不住了。
其次，跟單員的主要工作其實一句話就可以概括：保證質(zhì)量，按時交貨，這就需要跟單員不斷的溝通各個部門，從白配廠到染廠，從染廠到的各個環(huán)節(jié)，跟單員都要去聯(lián)系去溝通。及時了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進度，及時地跟進產(chǎn)品，這就需要跟單員的溝通能力訂單。作為剛進去的實習(xí)生，當(dāng)前我的工作還只是局限于定型后的產(chǎn)品的質(zhì)量的檢查和成品的調(diào)度，這一些基本的范圍。不過，就算是這樣也要v溝通，但是我在這方面的能力卻一直是我的弱項?，F(xiàn)在我已經(jīng)認(rèn)識到溝通能力對于我的工作的重要性，希望我在這一方面能有提高吧！
工作中我發(fā)現(xiàn)公司的自創(chuàng)業(yè)凝聚力不夠，即職工對企業(yè)的歸宿感不夠。沒有歸宿感就沒有對企業(yè)文化的認(rèn)同，沒有企業(yè)文化的認(rèn)同就會導(dǎo)致企業(yè)結(jié)構(gòu)的松散，缺乏協(xié)作的精神。有時候就出現(xiàn)了問題，我們公司經(jīng)常由于這樣那樣的事情導(dǎo)致產(chǎn)品的生產(chǎn)，延遲交貨，這給我們公司帶來了很多不必要的損失。
三個月的實習(xí)生活所經(jīng)歷的事情，應(yīng)該比大學(xué)在學(xué)校里所經(jīng)歷的事情還要多，我希望和我一樣即將步入社會的大學(xué)生們勇于踏出自己的第一步，我們?nèi)狈Φ牟皇浅钥嗄蛣诘哪芰?，也許大多的時候不自信，也希望能有更多的公司能給我們機會。相信我們80后也可以擔(dān)起社會責(zé)任的擔(dān)子。希望我們能珍惜大學(xué)時光，在大學(xué)生活里盡力的去做一個大學(xué)生的本職工作，努力學(xué)好知識，積極主動的參與社會實踐，適應(yīng)社會生活，為以后的步入社會打下基礎(chǔ)。實習(xí)開始到現(xiàn)在，我慢慢的學(xué)著自己的成長和成熟，在學(xué)校的時候，我的身份是一名學(xué)生，思考的問題和行為舉止也是以學(xué)生方式，思想和行為流露著太多的稚嫩，社會責(zé)任感也不強。但實習(xí)末，通過了公司的培訓(xùn)，以及自己的努力，思想和行為上有了提高，比如怎樣與公司同事份的相處，如何處理上下級關(guān)系，以及怎樣做好自己的本職工作等等。無論是言語還是行為舉止方面都有了更大的提高，社會責(zé)任感也增強，對自身的要求更加嚴(yán)格了。
除了在實習(xí)期間理論聯(lián)系實際外，更重要的是社會中的學(xué)習(xí)，每個人所觸的工作領(lǐng)域都是不一樣的，所面對的事物也是各不相同。雖然我學(xué)的是模具設(shè)計與制造，但進的確實外貿(mào)公司，與我的專業(yè)完全不相關(guān)，但是在大學(xué)里學(xué)的知識是有限的，有些知識只能在課本中學(xué)到，但有些卻要自己從生活中學(xué)習(xí)得到，要想自己不斷的提高就要不斷的加強自身的學(xué)習(xí)，不斷的從生活中學(xué)習(xí)。通過在公司的實踐，我的社會能力也提高了不少。
我覺得在工作中應(yīng)做好一下幾點：
1、細(xì)心，學(xué)習(xí)也好，工作也好，一定要細(xì)心，細(xì)心是成功的基礎(chǔ)。
2、耐心，剛剛踏觸大學(xué)，步入社會這大家庭，我們不能一時擺脫調(diào)大學(xué)生的疏影，做事缺乏耐心，心浮氣躁，但是同樣意識到?jīng)]有耐心怎能做好大事。
3、責(zé)任心，這似乎是一個恒古不變的話題，從小學(xué)到大學(xué)，父母老師總是教育我們要有責(zé)任心工作也是如此，我們應(yīng)該充分的認(rèn)識到我們背后除了自己還有一個大的公司，也許幾十萬，幾百萬甚至更多，所以無論什么時候，不要忘記責(zé)任感。
4、勤學(xué)，無論到了怎樣的環(huán)境，怎樣的場合都應(yīng)該積極主動的去學(xué)習(xí)，我們剛剛步入社會，還有好多東西不懂，這就要我們不斷的去學(xué)習(xí)，不斷的去了解它。
5、實心干，老老實實的干事，無論吩咐的工作一定要盡心盡力的完成，不懂的可以問，有困難可以提出來，但是不要抱怨，抱怨沒什么好處。
實習(xí)以來雖然感覺自己一天天的成長，感覺著自己的進步，也明顯看到了自己與以往的差距，業(yè)績能力不強，與客戶溝通能力不夠等等問題也一一暴露，這都需要我在平常的工作中不斷的改善自己，充實自己。
最后我要對所有幫助我的同事和老師表示感謝，三個月的實習(xí)很快結(jié)束了，這一短短的經(jīng)歷卻耐人尋味，最后的半年中，我會好好的學(xué)習(xí)，提高自己的能力爭取早日適應(yīng)社會，做一個合格的社會人士。
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教育工作者的跟單實習(xí)心得體會篇五
姓名：個人簡歷范文年齡：20戶口所在：廣東省國籍：中國婚姻狀況：未婚民族：漢族身高：153cm體重：42kg人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘職位：外貿(mào)跟單/跟單助理求職類型：實習(xí)可到職日期：隨時月薪要求：2500～2999元希望工作地區(qū)：廣州，，工作經(jīng)歷廣東省新供銷百合超市起止年月：-08～-06公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)擔(dān)任職位：實習(xí)生工作描述：2011-有一年半時間在廣東省新供銷百合超市實習(xí)過。主要是為顧客服務(wù)，引導(dǎo)顧客購買商品，把超市的商品整理得有條有序，方便顧客選購等離職原因：實習(xí)已過，回校繼續(xù)學(xué)歷升造畢業(yè)院校：廣東省電子商務(wù)技師學(xué)院最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:高技畢業(yè)日期：-06專業(yè)一：國際貿(mào)易起始年月終止年月學(xué)校（機構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號2011-082013-06廣東省電子商務(wù)技師學(xué)院農(nóng)村經(jīng)濟管理050177語言能力外語：英語良好粵語水平：良好其它外語能力：國語水平：良好工作能力及其他專長熟練操作電腦，能快速做外貿(mào)單，熟悉外貿(mào)工作流程，會講流利的普通話和粵語，會基本的讀、寫英文。善于與他人溝通。個人自傳活潑，愛笑，興趣廣泛，愛運動，適應(yīng)能力強。溝通能力好，好學(xué)，心理素質(zhì)好，承受能力強。特別喜歡挑戰(zhàn)性的事情，不會輕易認(rèn)輸，做事有沖勁、仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。在校學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀等...
教育工作者的跟單實習(xí)心得體會篇六
作為一名大學(xué)生，在自己的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進行實習(xí)是提升自己職業(yè)素養(yǎng)的一種重要途徑。近期，我有幸參與了一家知名外貿(mào)公司的跟單員實習(xí)工作，通過與客戶的溝通和協(xié)商，我獲益良多，不僅對外貿(mào)流程有了更加深入的了解，還提升了自己的溝通能力和團隊合作意識。在這篇文章中，我將分享我的實習(xí)心得體會。
首先，作為一名跟單員，良好的溝通能力是必不可少的。在與客戶溝通的過程中，我意識到信息的準(zhǔn)確傳達以及思想的清晰表達是取得順利合作的關(guān)鍵。在與客戶交流的過程中，我學(xué)會了聆聽，了解他們對產(chǎn)品的需求和要求。同時，我也意識到關(guān)注細(xì)節(jié)的重要性。一次，我們的客戶對產(chǎn)品的尺寸提出了質(zhì)疑，經(jīng)過我反復(fù)核對訂單，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生問題的地方是由于一處細(xì)節(jié)疏忽導(dǎo)致的。通過這次經(jīng)歷，我更加深刻地認(rèn)識到溝通中消息的準(zhǔn)確傳遞和注意細(xì)節(jié)的重要性。
其次，作為一名跟單員，良好的團隊合作意識是必須具備的。在外貿(mào)公司中，產(chǎn)品的生產(chǎn)和交付需要多個環(huán)節(jié)的協(xié)同配合。在我實習(xí)的過程中，我主動與其他部門的同事合作，共同完成項目的進展。我們積極參與和發(fā)表自己的意見，在團隊中形成了合力，使得項目更加順利進行。
實習(xí)期間，我還學(xué)到了外貿(mào)流程的具體細(xì)節(jié)。作為一名跟單員，我被要求熟悉所有外貿(mào)流程，并且了解國際貿(mào)易條款的相關(guān)規(guī)定。通過與同事的交流和實際操作，我逐漸掌握了訂單的處理流程，從接到訂單到產(chǎn)品交付的整個過程。我了解到，訂單的處理不僅僅是簡單的填寫表格，還需要我根據(jù)客戶的需求推薦合適的產(chǎn)品，協(xié)調(diào)供應(yīng)商和承運商之間的關(guān)系，以及處理售后服務(wù)等。這讓我深刻認(rèn)識到外貿(mào)工作需要我具備綜合實力，不僅僅是單一技能的應(yīng)用。
此外，實習(xí)中我也收獲了對職業(yè)生涯規(guī)劃的思考。在一次與外貿(mào)經(jīng)理的交流中，他鼓勵我繼續(xù)深入學(xué)習(xí)并且提出了職業(yè)規(guī)劃的建議。他告訴我，要想在這個行業(yè)立足，需要具備扎實的外語能力和市場洞察力，并且不斷學(xué)習(xí)和提升自己。這讓我認(rèn)識到，實習(xí)不僅僅是為了完成任務(wù)，更是為了積累經(jīng)驗和發(fā)展自己。
最后，通過這次跟單員實習(xí)，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。我意識到，只有在實踐中不斷嘗試和摸索，我們才能真正成長。跟單員的工作要求高度準(zhǔn)確和耐心，需要我們具備良好的溝通能力、團隊合作意識和綜合實力。這次實習(xí)讓我更加堅定了自己從事外貿(mào)工作的決心，并且對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識。
總結(jié)起來，作為一名跟單員，溝通能力、團隊合作意識、對外貿(mào)流程的熟悉以及職業(yè)規(guī)劃都是必不可少的。通過這次實習(xí)，我對自己的發(fā)展方向有了更加明確的認(rèn)識，并且在團隊中不斷成長。這次實習(xí)經(jīng)歷將成為我今后工作中的寶貴財富，使我在職場上獲得更多的機會和成就。
教育工作者的跟單實習(xí)心得體會篇七
作為一個跟單員實習(xí)生，我有幸能夠在這家大型貿(mào)易公司進行實習(xí)，親身體驗并了解了跟單員這個職位的工作內(nèi)容和挑戰(zhàn)。在實習(xí)的期間，我深刻體會到了跟單員的責(zé)任重大，工作緊張而繁瑣，但也收獲了豐富的經(jīng)驗和成長。
首先，作為一個跟單員，我需要處理大量的訂單和跟進所有相關(guān)的工作。每天，我會收到數(shù)十份訂單，包括報價、合同、生產(chǎn)進度等，需要逐一核對，并在系統(tǒng)中進行記錄和處理。這個過程需要高度的耐心和細(xì)致，一絲不茍的工作態(tài)度是必不可少的。因為任何一個小的失誤都可能導(dǎo)致整個交易過程的失敗。因此，我學(xué)會了做事前仔細(xì)思考和準(zhǔn)備，注重細(xì)節(jié)和精確度。
其次，作為一個跟單員，溝通能力是非常重要的。我需要與供應(yīng)商、客戶、物流公司等多方面的人員進行頻繁的溝通和協(xié)調(diào)。與供應(yīng)商的溝通主要包括價格談判、產(chǎn)品質(zhì)量和交貨時間等方面，這需要我們具有很強的談判技巧和良好的人際關(guān)系。與客戶的溝通則主要是了解他們的需求，并及時反饋給相應(yīng)的部門進行處理。與物流公司的溝通則是為了確保貨物按時送達，并解決可能出現(xiàn)的問題。通過這些溝通，我學(xué)會了如何與不同的人群進行有效的溝通和合作，增強了我的團隊合作意識。
另外，作為一個跟單員，我需要具備一定的貿(mào)易知識和技能。在實習(xí)的期間，我主要學(xué)習(xí)了貿(mào)易合同的簽訂和執(zhí)行、國際貿(mào)易的相關(guān)規(guī)則和條款等方面的知識。這些知識為我更好地應(yīng)對實際工作提供了堅實的基礎(chǔ)。同時，我還學(xué)會了如何使用各類專業(yè)軟件，如ERP系統(tǒng)、報價軟件等，提高了工作效率和準(zhǔn)確度。這些貿(mào)易知識和技能的學(xué)習(xí)和掌握，為我未來從事貿(mào)易相關(guān)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
最后，作為一個跟單員，我還要具備較強的應(yīng)變和解決問題的能力。由于國際貿(mào)易的復(fù)雜性，很多時候會遇到各種各樣的問題和困難。例如，客戶可能會提出特殊的要求，供應(yīng)商可能會發(fā)生質(zhì)量問題，物流公司可能會延誤貨物的運輸?shù)?。面對這些問題，作為跟單員，我需要快速反應(yīng)和解決問題，確保訂單的順利進行。這同時也提高了我的危機處理和抗壓能力。
通過這次跟單員實習(xí)，我深刻體會到了這個職位的工作內(nèi)容和挑戰(zhàn)。跟單員這個職位并不輕松，需要我們細(xì)心、耐心、溝通能力和解決問題的能力。但是，也正因為如此，跟單員這個職位的重要性和價值得到了進一步的認(rèn)識，也為我打下了良好的職業(yè)基礎(chǔ)。我相信，通過不斷的努力和積累，我一定會成為一名優(yōu)秀的跟單員，為公司的發(fā)展和成功做出自己的貢獻。
教育工作者的跟單實習(xí)心得體會篇八
人們常說，實踐是檢驗理論最好的方式。作為一名大學(xué)生，跟單實習(xí)是我們接觸商業(yè)運營的重要機會。由于我對商業(yè)運營有著濃厚的興趣，因此我選擇了一家外貿(mào)公司進行了為期三個月的跟單實習(xí)。在這段時間里，我收獲頗豐，不僅對商業(yè)運營有了更深入的了解，還培養(yǎng)了一些實踐操作的技能。下面我將從實習(xí)收獲、實踐操作、團隊合作、思維拓展、自我提升這五個方面來談一談我在跟單實習(xí)中的心得體會。
跟單實習(xí)是我大學(xué)生活中重要的一部分，對我來說充滿了新鮮感和期待。通過三個月的實習(xí)，我深刻地理解到了商業(yè)運營不僅僅是某一流程的運作，還涉及到各種環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和溝通。而跟單實習(xí)正是提供了一個寶貴的機會，讓我更好地了解了商業(yè)運營的這些方面。通過跟單實習(xí)，我不僅了解到了國際貿(mào)易的一些基本理論，也了解到了實踐運作的復(fù)雜性和綜合性。
實踐操作是跟單實習(xí)的核心內(nèi)容。在實習(xí)中，我主要負(fù)責(zé)處理訂單的跟蹤、客戶的問題解答以及與倉庫、物流、生產(chǎn)等各個部門的協(xié)調(diào)工作。這些工作似乎簡單，但實際上卻需要耐心、細(xì)致和敏銳的觀察力。通過實踐操作，我學(xué)會了如何處理訂單的變更，以及如何應(yīng)對客戶的各種問題。我也知道了物流和倉庫等部門對訂單處理的重要性，以及如何與他們進行高效的溝通和協(xié)作。
團隊合作是跟單實習(xí)中不可或缺的一部分。在實習(xí)中，我不僅僅與同事合作，還需要與其他部門的人合作。他們來自不同的背景，有不同的經(jīng)驗和專業(yè)知識，因此我們需要相互配合，共同完成任務(wù)。在實踐中，我明白了團隊合作的重要性，只有團隊成員之間相互信任、互相支持，才能更好地完成工作。
思維拓展是跟單實習(xí)給予我的一次寶貴機會。在具體操作的過程中，我不斷思考如何提高工作效率，如何與客戶進行更好的溝通，如何解決出現(xiàn)的問題等。這些思考讓我不斷拓展了我的思維邊界，使我更好地理解了商業(yè)運營的本質(zhì)。通過這次實習(xí)，我不僅提高了解決問題的能力，還培養(yǎng)了創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)精神。
跟單實習(xí)不僅給了我很大的實踐機會，也讓我深刻地認(rèn)識到了自我提升的重要性。在實習(xí)的過程中，我不僅要完成自己的任務(wù)，還要觀察和學(xué)習(xí)其他同事的工作方式和思維方式。通過目睹他們在工作中的表現(xiàn)和解決問題的方法，我深深地認(rèn)識到了自己的不足之處，并努力去改正和提升自己。
總之，通過跟單實習(xí)，我對商業(yè)運營有了更深入的了解，并培養(yǎng)了一些實踐操作的技能。同時，我也認(rèn)識到了團隊合作的重要性，拓展了思維邊界，并且提高了自我。這次跟單實習(xí)讓我感受到了事業(yè)發(fā)展的魅力，在未來的職業(yè)生涯中，我會繼續(xù)努力，不斷提高自己，追求更高的目標(biāo)。
教育工作者的跟單實習(xí)心得體會篇九
作為實習(xí)生，我的主要任務(wù)是認(rèn)識xx的各種產(chǎn)品，了解其所需要的各種輔料。從整理車間開始工作，學(xué)習(xí)產(chǎn)品的規(guī)格，包裝方式以及所需要的各種輔料和相關(guān)外加工廠的基本情況。目前我已認(rèn)識了車間的各種產(chǎn)品，對于生產(chǎn)車間和整理車間的基本運作也有所了解。
首先是工作一定要從打雜開始。兩個多星期的跟單員實習(xí)生活與我想象中的工作有些差距，但是我已認(rèn)識到，如果不能夠?qū)④囬g的運作流程、了解產(chǎn)品的基本規(guī)格、了解紡織包裝職工的工作情況有所了解，如果不能夠?qū)④囬g的一些基本工作做得順利完滿，我其實沒有資格做為正式的跟單員的。作為xx公司的一份子，我就應(yīng)該努力為xx謀福利;作為經(jīng)理放在車間的眼睛，我就要能夠為經(jīng)理提供真實準(zhǔn)確的基層信息。我當(dāng)前的職責(zé)就是了解產(chǎn)品，了解車間，了解職工。我需要去了解每種產(chǎn)品從毛線到最后的產(chǎn)品裝柜的過程，我需要去了解什么是保證整個公司順利運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵，我需要去了解每個職工對于工作的真實想法。只有做好了這些，我才能夠為xx公司的發(fā)展提出自己的建議。工作從打雜開始做起，借用革命先輩們的一句話：基層工作尚未做好，年輕同志仍需磨煉!
其次是工作無處不是溝通。跟單員的主要工作其實一句話可以概括：保證按時交貨!這就需要跟單員不斷的與產(chǎn)品流經(jīng)的各個部門相溝通。從線紗到毛巾，從輔料到包裝，跟單員需要接觸多個部門，并需要親自到車間考察了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進度，及時的跟進產(chǎn)品。這就需要具備靈活的溝通能力。作為尚在整理車間的實習(xí)生，當(dāng)前的工作對象還僅限于車間主任，車間包裝職工及我的兩位上司。對待上司要恭敬服從，對待車間主任要認(rèn)真嚴(yán)肅，對待包裝職工要勤快可親。我不確定這樣的準(zhǔn)則是否可以讓我的工作變得更加的輕松流暢，這需要時間的檢驗。當(dāng)然沒有什么是絕對的真理，一切準(zhǔn)則都隨著時間環(huán)境的變化而改變，我會爭取不斷的進步。我已認(rèn)識到溝通能力對于工作的重要性，希望自己可以在這方面一直提高吧!
實習(xí)兩個多星期，或者說在整理車間的兩個多星期，我最大的感受就是xx公司的企業(yè)凝聚力與xx公司規(guī)模的不相匹配，即職工對于xx公司的歸屬感還不足。沒有歸屬感就不會有企業(yè)文化的認(rèn)同，沒有企業(yè)文化的認(rèn)同就會導(dǎo)致企業(yè)結(jié)構(gòu)的松散。對于車間的職工來說，她們只是xx公司的匆匆過客，可以隨便的離開而沒有留戀。我目前接觸的仍只是整理車間的包裝職工，盡管她們算不上嚴(yán)格意義上的技術(shù)工種，但我認(rèn)為她們也是xx的一部分，她們也為xx的發(fā)展貢獻自己的青春。但她們自己并不認(rèn)為自己是在為xx公司工作，而是單純的想著多掙錢。她們經(jīng)常會抱怨功過時間過長，抱怨沒有假期，抱怨沒有任何的福利。堅持在xx工作是因為這比較自由，離開沒有什么約束，她們也從不為xx的發(fā)展著想。也許對于xx來說，她們走了再找人就行了，反正工作簡單。但是她們離開后會去做什么呢?肯定是選擇其他的毛巾公司，投奔xx的競爭對手。資源永遠(yuǎn)都是有限的，人力資源也是如此。xx公司還需在企業(yè)文化建設(shè)上另辟蹊徑。
教育工作者的跟單實習(xí)心得體會篇十
紡織是一家以出口毛巾為主要業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司，其毛巾出口多達20個國家和地區(qū)，以日本和印度為主要出口國。銷售經(jīng)理接單分配給跟單員任務(wù)后，跟單員要及時的跟進，同生產(chǎn)車間溝通，安排機臺的生產(chǎn)。樣品生產(chǎn)出來之后，負(fù)責(zé)樣品檢測。由于生產(chǎn)一直在進行，所以有問題應(yīng)及時的同生產(chǎn)主任溝通，保證生產(chǎn)出符合客戶要求的產(chǎn)品。跟單員的另一項主要工作就是與外協(xié)加工廠的溝通，負(fù)責(zé)訂購包裝毛巾所需要的各種輔料，如紙箱、包裝袋、卡頭紙、腰封、不干膠等等。要求在生產(chǎn)車間將印染合格的毛巾運往整理車間之前將這些輔料送到倉庫，以備及時的包裝。確認(rèn)產(chǎn)品的包裝后，分配給整理車間包裝職工任務(wù)，保證毛巾的按時裝柜。
首先是工作一定要從打雜開始。兩個多星期的跟單員實習(xí)生活與我想象中的工作有些差距，但是我已認(rèn)識到，如果不能夠?qū)④囬g的運作流程、了解產(chǎn)品的基本規(guī)格、了解紡織包裝職工的工作情況有所了解，如果不能夠?qū)④囬g的一些基本工作做得順利完滿，我其實沒有資格做為正式的跟單員的。作為xx公司的一份子，我就應(yīng)該努力為xx謀福利；作為經(jīng)理放在車間的眼睛，我就要能夠為經(jīng)理提供真實準(zhǔn)確的基層信息。我當(dāng)前的職責(zé)就是了解產(chǎn)品，了解車間，了解職工。我需要去了解每種產(chǎn)品從毛線到最后的產(chǎn)品裝柜的過程，我需要去了解什么是保證整個公司順利運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵，我需要去了解每個職工對于工作的真實想法。只有做好了這些，我才能夠為xx公司的發(fā)展提出自己的建議。工作從打雜開始做起，借用革命先輩們的一句話：基層工作尚未做好，年輕同志仍需磨煉！
其次是工作無處不是溝通。跟單員的主要工作其實一句話可以概括：保證按時交貨！這就需要跟單員不斷的與產(chǎn)品流經(jīng)的各個部門相溝通。從線紗到毛巾，從輔料到包裝，跟單員需要接觸多個部門，并需要親自到車間考察了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進度，及時的跟進產(chǎn)品。這就需要具備靈活的溝通能力。作為尚在整理車間的實習(xí)生，當(dāng)前的工作對象還僅限于車間主任，車間包裝職工及我的兩位上司。對待上司要恭敬服從，對待車間主任要認(rèn)真嚴(yán)肅，對待包裝職工要勤快可親。我不確定這樣的準(zhǔn)則是否可以讓我的工作變得更加的輕松流暢，這需要時間的檢驗。當(dāng)然沒有什么是絕對的真理，一切準(zhǔn)則都隨著時間環(huán)境的變化而改變，我會爭取不斷的進步。我已認(rèn)識到溝通能力對于工作的重要性，希望自己可以在這方面一直提高吧！
實習(xí)兩個多星期，或者說在整理車間的兩個多星期，我最大的感受就是xx公司的企業(yè)凝聚力與xx公司規(guī)模的不相匹配，即職工對于xx公司的歸屬感還不足。沒有歸屬感就不會有企業(yè)文化的認(rèn)同，沒有企業(yè)文化的認(rèn)同就會導(dǎo)致企業(yè)結(jié)構(gòu)的松散。對于車間的職工來說，她們只是xx公司的匆匆過客，可以隨便的離開而沒有留戀。我目前接觸的仍只是整理車間的包裝職工，盡管她們算不上嚴(yán)格意義上的技術(shù)工種，但我認(rèn)為她們也是xx的一部分，她們也為xx的發(fā)展貢獻自己的青春。但她們自己并不認(rèn)為自己是在為xx公司工作，而是單純的想著多掙錢。她們經(jīng)常會抱怨功過時間過長，抱怨沒有假期，抱怨沒有任何的福利。堅持在__工作是因為這比較自由，離開沒有什么約束，她們也從不為xx的發(fā)展著想。也許對于xx來說，她們走了再找人就行了，反正工作簡單。但是她們離開后會去做什么呢？肯定是選擇其他的毛巾公司，投奔xx的競爭對手。資源永遠(yuǎn)都是有限的，人力資源也是如此。xx公司還需在企業(yè)文化建設(shè)上另辟蹊徑。
由于文筆欠缺，如有錯誤還請張經(jīng)理見諒；若有做的不對或不好的地方也請張經(jīng)理指正，不勝感激！
教育工作者的跟單實習(xí)心得體會篇十一
本文從具體的跟單崗位著手，主要總結(jié)自己對跟單崗位的理解和認(rèn)識，以及一些跟單員實習(xí)心得。
跟單是英文walkthrough的直譯，意思是從業(yè)務(wù)的起始一直到業(yè)務(wù)的結(jié)束——一般都是到財務(wù)做帳結(jié)束——一整套業(yè)務(wù)流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)——各種證據(jù)、單據(jù)、報表等——對業(yè)務(wù)流程進行重復(fù)模擬。
跟單員是指在國際貿(mào)易過程中，根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進度以確保合同如期完成的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負(fù)責(zé)的人，都是跟單員。
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。
面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員，在當(dāng)今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下，重要性不斷突顯出來，在很多公司，跟單員成了老板們的“特別助理”。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶，隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快，跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。
跟單員工作是一項非常“綜合性”和“邊緣性”的“學(xué)科”：對外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì)，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口，跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運作情況，那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來說，執(zhí)行者是生產(chǎn)部門，跟單員對客戶負(fù)責(zé)而追求的交期達成率就幾乎“掌握在”生產(chǎn)部門的手里了。于是，溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時候，跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理；有些時候，跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理；有些時候，跟單員是老板的助理；更多的時候，跟單員是客戶的助理。
我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括：合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證（植檢證、產(chǎn)地證、提單等）的核對、單證的寄出、貨款的回收；與客戶及時的聯(lián)系，通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息（裝船通知、dhl號碼、貨物運輸狀況等），根據(jù)貿(mào)易方式及時的催款；與銷售經(jīng)理及時溝通，每天更新工作序列表格和電子表格，向銷售經(jīng)理提供有效的信息（生產(chǎn)進度、客戶提貨和付款、客戶要求），按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令；與同事及時的協(xié)調(diào)，和單證方面確認(rèn)植檢證和產(chǎn)地證，和海運方面確認(rèn)船期，和貨代方面確認(rèn)提單。
在做跟單的工作中對每一個環(huán)節(jié)都必須保持仔細(xì)，仔細(xì)，再仔細(xì)的的工作態(tài)度，因為如果我們在工作中出現(xiàn)的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失，例如我們在確認(rèn)產(chǎn)地證，質(zhì)檢證，提單的時候出現(xiàn)失誤，就會給公司帶來一些不必要的損失，如果我們在做發(fā)票時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤，那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認(rèn)真，細(xì)致。
為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個方面入手：
1）熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律，如某個客戶喜歡要什么樣的貨，什么規(guī)格的，有什么特殊的要求等等，這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
2）深入了解產(chǎn)品知識。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作，減少一些低級的失誤，如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的，在一個集裝箱里可以裝多少箱，以及這個集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng)，這也是我們必須要了解的基本常識。
3）合同與指令。當(dāng)我們在做合同的時候一定要與銷售經(jīng)理多溝通，如客戶所要貨物的規(guī)格，重量，金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時候也是尤為重要的，指令上的每一項都要認(rèn)真仔細(xì)的填寫，因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。
4）在確認(rèn)單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性，可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩，甚至直接影響到客戶的正常提貨，所以也必須做到準(zhǔn)確無誤。
5）在做箱單，發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票，做好以后先放好，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以非常有效的減免失誤率。
6）在給客戶寄單證方面。當(dāng)我們準(zhǔn)備好客戶所需的單證后，在確認(rèn)可以給客戶發(fā)件時更要慎重，根據(jù)我們客戶的付款條件，有的客戶我們可以直接發(fā)件（如dhl/tnt）有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件，在做銀行發(fā)件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行，其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準(zhǔn)確無誤的填清楚再交與銀行。
7）對貨款及單證，貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨，寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款，才算是完成了這一票的跟蹤。
教育工作者的跟單實習(xí)心得體會篇十二
作為一名大學(xué)生，畢業(yè)前的實習(xí)經(jīng)歷對于我們將來的職業(yè)發(fā)展和個人能力提升起著至關(guān)重要的作用。我作為一名國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生，在大三的時候有幸參加了一家外貿(mào)公司的跟單員實習(xí)工作。這次實習(xí)讓我對于外貿(mào)行業(yè)有了更深入的了解，也提升了我的實際操作能力和團隊協(xié)作能力。下面我將分享我實習(xí)的體會和心得。
第二段：實踐、學(xué)習(xí)和成長。
跟單員實習(xí)工作要求我負(fù)責(zé)采購訂單、物流運輸以及客戶服務(wù)等一系列工作。這期間，我需要與供應(yīng)商、物流公司和客戶保持良好的溝通，確保訂單的順利進行。在與不同國家的供應(yīng)商和客戶交流中，我學(xué)會了如何與他們的文化差異和語言障礙進行有效溝通，這對于我了解國際貿(mào)易的實際運作方式有了更深刻的認(rèn)識。同時，我也學(xué)到了如何處理行業(yè)內(nèi)常見的問題，例如如何應(yīng)對交貨延遲，如何處理質(zhì)量問題等等。通過這些實際操作的經(jīng)驗，我不僅加深了對貿(mào)易流程的理解，還增強了自己的應(yīng)變能力和解決問題的能力。
第三段：團隊合作和人際關(guān)系建立。
在實習(xí)過程中，我和其他跟單員、銷售人員以及客服人員形成了一個緊密的團隊。我們彼此之間互相幫助、共同解決問題，通過與團隊成員的協(xié)作，我深刻體會到團隊合作的重要性。同時，我也通過與同事們的交流和共事，建立了良好的人際關(guān)系。這些人際關(guān)系不僅讓我對團隊的凝聚力有了更深刻的認(rèn)識，也使我學(xué)會了如何與不同性格、背景的人相處，并擴展了我的社交圈。
第四段：自我評價和反思。
通過實習(xí)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和實際操作技巧，還反思了自己的不足和需要改進的地方。我發(fā)現(xiàn)自己在溝通時有時候會過于直接，應(yīng)該更加注重語言的溫和和表達方式的靈活性。此外，我也發(fā)現(xiàn)自己在解決問題時有時會過于焦慮，應(yīng)該學(xué)會保持冷靜和決策的果斷性。這些反思讓我認(rèn)識到自己的不足之處，并積極地尋找改進的方法。
第五段：對未來的展望和感悟。
這次實習(xí)讓我對于外貿(mào)行業(yè)有了更深入的了解和認(rèn)識，也增加了我對未來職業(yè)的信心。我意識到，只有不斷學(xué)習(xí)和實踐，通過實習(xí)獲得的經(jīng)驗才能更好地為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。我深深體會到團隊合作和與人溝通的重要性，也明白了要成為一名優(yōu)秀的跟單員，除了專業(yè)知識的掌握，還需要具備靈活應(yīng)變、協(xié)調(diào)處理和解決問題的能力。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的實際操作能力和團隊協(xié)作能力，為實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)奠定更牢固的基礎(chǔ)。
總結(jié)：
通過這次跟單員的實習(xí)經(jīng)歷，我不僅學(xué)到了關(guān)于外貿(mào)行業(yè)的專業(yè)知識和實際操作技巧，還提升了自己的團隊協(xié)作能力和人際交往能力。這次實習(xí)讓我對未來的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識和規(guī)劃，同時也讓我明白了實踐和學(xué)習(xí)是提升自己的最有效途徑。我對于自己的實習(xí)體會和心得深感欣慰，相信這次實習(xí)經(jīng)歷對于我未來的職業(yè)道路將有著積極的影響。
教育工作者的跟單實習(xí)心得體會篇十三
為學(xué)好專業(yè)課和專業(yè)基礎(chǔ)課打下基礎(chǔ)。以下是今天本站小編為大家整理關(guān)跟單員。
歡迎大家閱讀!
進入公司實習(xí)已經(jīng)有兩個多月的時間，在這段短短的時間里，有過喜悅，有過興奮，有過苦惱，有過憂郁，有過懷疑，苦辣酸甜都經(jīng)歷了和在經(jīng)歷著，使得我從一個初出茅廬的學(xué)生，逐漸的熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、人事關(guān)系、企業(yè)文化，在不同的崗位上鍛煉，跟著不同的經(jīng)理學(xué)習(xí)，極大的開拓了我的眼光，積累了更多的業(yè)務(wù)知識，提高了工作能力。本文從具體的跟單崗位著手，主要總結(jié)自己對跟單崗位的理解和認(rèn)識，以及一些跟單員實習(xí)心得。
一、跟單和跟單員。
1、什么是跟單：
跟單是英文walkthrough的直譯,意思是從業(yè)務(wù)的起始一直到業(yè)務(wù)的結(jié)束——一般都是到財務(wù)做帳結(jié)束——一整套業(yè)務(wù)流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)——各種證據(jù)、單據(jù)、報表等——對業(yè)務(wù)流程進行重復(fù)模擬。
跟單員是指在國際貿(mào)易過程中，根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進度以確保。
合同。
如期完成的專職人員。(不能兼職，替代)所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負(fù)責(zé)的人，都是跟單員。
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。
面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員，在當(dāng)今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下，重要性不斷突顯出來，在很多公司，跟單員成了老板們的“特別助理”。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶，隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快，跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。
跟單員工作是一項非?！熬C合性”和“邊緣性”的“學(xué)科”：對外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì)，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口，跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運作情況，那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來說，執(zhí)行者是生產(chǎn)部門，跟單員對客戶負(fù)責(zé)而追求的交期達成率就幾乎“掌握在”生產(chǎn)部門的手里了。于是，溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時候，跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時候，跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理;有些時候，跟單員是老板的助理;更多的時候，跟單員是客戶的助理。
在做跟單的工作中對每一個環(huán)節(jié)都必須保持仔細(xì)，仔細(xì)，再仔細(xì)的的工作態(tài)度，因為如果我們在工作中出現(xiàn)的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失，例如我們在確認(rèn)產(chǎn)地證，質(zhì)檢證，提單的時候出現(xiàn)失誤，就會給公司帶來一些不必要的損失，如果我們在做發(fā)票時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤，那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認(rèn)真，細(xì)致。
為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個方面入手：
1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律，如某個客戶喜歡要什么樣的貨，什么規(guī)格的，有什么特殊的要求等等，這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
2)深入了解產(chǎn)品知識。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作，減少一些低級的失誤，如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的，在一個集裝箱里可以裝多少箱，以及這個集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng)，這也是我們必須要了解的基本常識。
3)合同與指令。當(dāng)我們在做合同的時候一定要與銷售經(jīng)理多溝通，如客戶所要貨物的規(guī)格，重量，金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時候也是尤為重要的，指令上的每一項都要認(rèn)真仔細(xì)的填寫，因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。
4)在確認(rèn)單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性，可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩，甚至直接影響到客戶的正常提貨，所以也必須做到準(zhǔn)確無誤。
5)在做箱單，發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票，做好以后先放好，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以非常有效的減免失誤率。
6)在給客戶寄單證方面。當(dāng)我們準(zhǔn)備好客戶所需的單證后，在確認(rèn)可以給客戶發(fā)件時更要慎重，根據(jù)我們客戶的付款條件，有的客戶我們可以直接發(fā)件(如dhl/tnt)有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件，在做銀行發(fā)件時我們需要做一張《出口托收。
委托書。
》交與銀行，其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準(zhǔn)確無誤的填清楚再交與銀行。
7)對貨款及單證，貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨，寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款，才算是完成了這一票的跟蹤。
當(dāng)十一月的考試結(jié)束后，我們就迫不及待的離開了學(xué)校，憧憬著，開始工作的日子。簡單的收拾了一下行李，就來到了這個陌生的城市——深圳。剛剛出校門的學(xué)生，選擇的余地不會那么多，只要能學(xué)到東西，接觸到很多的知識，那么這份工作就是值得的。經(jīng)過半個月的尋找，最終進入了現(xiàn)在的實習(xí)的廠當(dāng)跟單助理。
實習(xí)的這家廠是一家制衣廠，它的主要業(yè)務(wù)是滑雪服、羽絨服和登山服，有時候也做一下其他類型的服裝!我進入的是業(yè)務(wù)部，業(yè)務(wù)部一共有四個組，每個組也只有組長和助理兩個人，雖然業(yè)務(wù)部的人很少，但是卻是十分重要的部門，整個工廠的運行都與業(yè)務(wù)部的工作密切相關(guān)!我們組是做fob業(yè)務(wù)的，簡單點說就是直接面對外國客戶的，這樣對我來說就十分有壓力了，因為這對英語的要求也相對比較高，而英語能力一向平平的我就有點擔(dān)憂了!
剛進入廠的時候，很多東西都很陌生，不論是對人還是對事。都不了解，首先我接觸的就是對衣服物料的了解，雖然很多東西我們在日常生活中都經(jīng)?？吹?，甚至自己穿的衣服上面就有，但是對于有些東西的傳統(tǒng)認(rèn)識，一時很難讓我接受這些東西的專業(yè)名稱，組長給了一本物料本我，讓我對照上面的物料樣本熟悉她的名稱，沒有人會很認(rèn)真的教你，很多東西只有靠自己去摸索。漸漸熟悉了之后，就開始接觸英文制單，當(dāng)初此看到那些密密麻麻的英語的時候，頭都大了，組長不會一個詞一個詞的教你那是什么意思，只是給了一堆帶有翻譯的英語制單，讓我自己去熟悉了解!
我只有硬著頭皮看下去，剛開始的感覺就是即使是英語六級以上的人只要是非服裝專業(yè)的人也未必能夠看懂，但是一段時間之后突然發(fā)現(xiàn)這些其實并不是很難，很多東西都是相通的，變來變?nèi)ヒ簿椭挥心菐讉€名稱，那幾個語句!一些前期的準(zhǔn)備工作完成后，我就開始正式接觸跟單這個工作的流程。
其實跟單總的來說就是對產(chǎn)品出生到最后大批量生產(chǎn)這一整個過程的跟進。我們的工作沒有分得那么的細(xì)致，所有的東西都必須我們親自跟進，從接單開始，做制單，做初辦、pp辦、再到產(chǎn)前辦、產(chǎn)量。這是整個跟單的大致流程，不過對于整個流程來說，大體上都是一樣的!
教育工作者的跟單實習(xí)心得體會篇十四
本文從具體的跟單崗位著手，主要總結(jié)自己對跟單崗位的理解和認(rèn)識，以及一些跟單員實習(xí)心得。
一、跟單和跟單員。
1、什么是跟單：
跟單是英文walkthrough的直譯,意思是從業(yè)務(wù)的起始一直到業(yè)務(wù)的結(jié)束——一般都是到財務(wù)做帳結(jié)束——一整套業(yè)務(wù)流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)——各種證據(jù)、單據(jù)、報表等——對業(yè)務(wù)流程進行重復(fù)模擬。
跟單員是指在國際貿(mào)易過程中，根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職，替代)所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負(fù)責(zé)的人，都是跟單員。
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。
面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員，在當(dāng)今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下，重要性不斷突顯出來，在很多公司，跟單員成了老板們的“特別助理”。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶，隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快，跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。
跟單員工作是一項非?！熬C合性”和“邊緣性”的“學(xué)科”：對外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì)，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口，跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運作情況，那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來說，執(zhí)行者是生產(chǎn)部門，跟單員對客戶負(fù)責(zé)而追求的交期達成率就幾乎“掌握在”生產(chǎn)部門的手里了。于是，溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時候，跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時候，跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理;有些時候，跟單員是老板的助理;更多的時候，跟單員是客戶的助理。
二、對公司跟單崗位的認(rèn)識。
1、跟單崗位的工作內(nèi)容。
我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括：合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證(植檢證、產(chǎn)地證、提單等)的核對、單證的寄出、貨款的回收;與客戶及時的聯(lián)系，通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息(裝船通知、dhl號碼、貨物運輸狀況等)，根據(jù)貿(mào)易方式及時的催款;與銷售經(jīng)理及時溝通，每天更新工作序列表格和電子表格，向銷售經(jīng)理提供有效的信息(生產(chǎn)進度、客戶提貨和付款、客戶要求)，按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令;與同事及時的協(xié)調(diào)，和單證方面確認(rèn)植檢證和產(chǎn)地證，和海運方面確認(rèn)船期，和貨代方面確認(rèn)提單。
2.如何更好的做好跟單工作。
在做跟單的工作中對每一個環(huán)節(jié)都必須保持仔細(xì)，仔細(xì)，再仔細(xì)的的工作態(tài)度，因為如果我們在工作中出現(xiàn)的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失，例如我們在確認(rèn)產(chǎn)地證，質(zhì)檢證，提單的時候出現(xiàn)失誤，就會給公司帶來一些不必要的損失，如果我們在做發(fā)票時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤，那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認(rèn)真，細(xì)致。
為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個方面入手：
1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律，如某個客戶喜歡要什么樣的貨，什么規(guī)格的，有什么特殊的要求等等，這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
2)深入了解產(chǎn)品知識。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作，減少一些低級的失誤，如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的，在一個集裝箱里可以裝多少箱，以及這個集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng)，這也是我們必須要了解的基本常識。
3)合同與指令。當(dāng)我們在做合同的時候一定要與銷售經(jīng)理多溝通，如客戶所要貨物的規(guī)格，重量，金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時候也是尤為重要的，指令上的每一項都要認(rèn)真仔細(xì)的填寫，因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。
4)在確認(rèn)單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性，可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩，甚至直接影響到客戶的正常提貨，所以也必須做到準(zhǔn)確無誤。
5)在做箱單，發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票，做好以后先放好，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以非常有效的減免失誤率。
6)在給客戶寄單證方面。當(dāng)我們準(zhǔn)備好客戶所需的單證后，在確認(rèn)可以給客戶發(fā)件時更要慎重，根據(jù)我們客戶的付款條件，有的客戶我們可以直接發(fā)件(如dhl/tnt)有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件，在做銀行發(fā)件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行，其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準(zhǔn)確無誤的填清楚再交與銀行。
7)對貨款及單證，貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨，寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款，才算是完成了這一票的跟蹤。
教育工作者的跟單實習(xí)心得體會篇十五
x織是一家以出口毛巾為主要業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司，其毛巾出口多達20個國家和地區(qū)，以日本和印度為主要出口國。銷售經(jīng)理接單分配給跟單員任務(wù)后，跟單員要及時的跟進，同生產(chǎn)車間溝通，安排機臺的生產(chǎn)。樣品生產(chǎn)出來之后，負(fù)責(zé)樣品檢測。由于生產(chǎn)一直在進行，所以有問題應(yīng)及時的同生產(chǎn)主任溝通，保證生產(chǎn)出符合客戶要求的產(chǎn)品。跟單員的另一項主要工作就是與外協(xié)加工廠的溝通，負(fù)責(zé)訂購包裝毛巾所需要的各種輔料，如紙箱、包裝袋、卡頭紙、腰封、不干膠等等。要求在生產(chǎn)車間將印染合格的毛巾運往整理車間之前將這些輔料送到倉庫，以備及時的包裝。確認(rèn)產(chǎn)品的包裝后，分配給整理車間包裝職工任務(wù)，保證毛巾的按時裝柜。
首先是工作一定要從打雜開始。兩個多星期的跟單員實習(xí)生活與我想象中的工作有些差距，但是我已認(rèn)識到，如果不能夠?qū)④囬g的運作流程、了解產(chǎn)品的基本規(guī)格、了解紡織包裝職工的工作情況有所了解，如果不能夠?qū)④囬g的一些基本工作做得順利完滿，我其實沒有資格做為正式的跟單員的。作為x司的一份子，我就應(yīng)該努力為x福利;作為經(jīng)理放在車間的眼睛，我就要能夠為經(jīng)理提供真實準(zhǔn)確的基層信息。我當(dāng)前的職責(zé)就是了解產(chǎn)品，了解車間，了解職工。我需要去了解每種產(chǎn)品從毛線到最后的產(chǎn)品裝柜的過程，我需要去了解什么是保證整個公司順利運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵，我需要去了解每個職工對于工作的真實想法。只有做好了這些，我才能夠為x司的發(fā)展提出自己的建議。工作從打雜開始做起，借用革命先輩們的一句話：基層工作尚未做好，年輕同志仍需磨煉!
其次是工作無處不是溝通。跟單員的主要工作其實一句話可以概括：保證按時交貨!這就需要跟單員不斷的與產(chǎn)品流經(jīng)的各個部門相溝通。從線紗到毛巾，從輔料到包裝，跟單員需要接觸多個部門，并需要親自到車間考察了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進度，及時的跟進產(chǎn)品。這就需要具備靈活的溝通能力。作為尚在整理車間的實習(xí)生，當(dāng)前的工作對象還僅限于車間主任，車間包裝職工及我的兩位上司。對待上司要恭敬服從，對待車間主任要認(rèn)真嚴(yán)肅，對待包裝職工要勤快可親。我不確定這樣的準(zhǔn)則是否可以讓我的工作變得更加的輕松流暢，這需要時間的檢驗。當(dāng)然沒有什么是絕對的真理，一切準(zhǔn)則都隨著時間環(huán)境的變化而改變，我會爭取不斷的進步。我已認(rèn)識到溝通能力對于工作的重要性，希望自己可以在這方面一直提高吧!
實習(xí)兩個多星期，或者說在整理車間的兩個多星期，我最大的感受就是x司的企業(yè)凝聚力與x司規(guī)模的不相匹配，即職工對于x司的歸屬感還不足。沒有歸屬感就不會有企業(yè)文化的認(rèn)同，沒有企業(yè)文化的認(rèn)同就會導(dǎo)致企業(yè)結(jié)構(gòu)的松散。對于車間的職工來說，她們只是x司的匆匆過客，可以隨便的離開而沒有留戀。我目前接觸的仍只是整理車間的包裝職工，盡管她們算不上嚴(yán)格意義上的技術(shù)工種，但我認(rèn)為她們也是x一部分，她們也為x發(fā)展貢獻自己的青春。但她們自己并不認(rèn)為自己是在為x司工作，而是單純的想著多掙錢。她們經(jīng)常會抱怨功過時間過長，抱怨沒有假期，抱怨沒有任何的福利。堅持在x作是因為這比較自由，離開沒有什么約束，她們也從不為x發(fā)展著想。也許對于x說，她們走了再找人就行了，反正工作簡單。但是她們離開后會去做什么呢?肯定是選擇其他的毛巾公司，投奔x競爭對手。資源永遠(yuǎn)都是有限的，人力資源也是如此。x司還需在企業(yè)文化建設(shè)上另辟蹊徑。
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