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材料質量保證承諾書篇一
我鄭重承諾：在本職崗位上認真落實安全質量管理責任，堅決捍衛(wèi)質量、堅決保衛(wèi)安全。在質量上堅持零沉降、零缺陷；在安全上堅持零容忍，硬手腕；在管理上堅持工序簽認、標準評定。工作中做到不偷工減料，不粗制濫造，不以次充好，不弄虛作假，不失職瀆職，忠誠企業(yè)、恪盡職守、珍愛生命 、鑄造精品！
我堅決做到：
1、認真履行崗位職責、遵守規(guī)章制度、遵守操作規(guī)程、遵守勞動紀律。
2、確保安全，不違章指揮，不違章作業(yè)，不冒險蠻干。
3、確保質量，不出次品，不留隱患，不留遺憾！ 我將以實際行動，確保神府高速黃河大橋建設項目實現平安工程、精品工程的目標！
承諾人：xxx
材料質量保證承諾書篇二
質量、計量異議處理程序
(1)、客戶提出的質量異議，以書面形式為準。傳真或來人送到相關科室(內容包括產生異議的爐號、規(guī)格、鋼種、數量、使用情況和質保書等)。有關科室審核、查清發(fā)貨情況、銷售價格、貨物流向、流量、質保書后,由負責人簽字證明是否確屬我公司產品，并填寫“產品質量(計量)異議原始反饋表”交與優(yōu)鋼科。
(2)、優(yōu)鋼科將受理的產品質量異議情況登記備案，傳遞到生產單位及有關部門，并及時協(xié)調度督辦產品質量異議。
(3)、優(yōu)鋼科協(xié)調有關部門人員到客戶單位進行調查、處理。確認產品實物、了解用戶材料的使用方法，加工工藝及相關缺陷情況、實物檢驗、分析質量問題產生原因、確定賠償金額、雙方認可，簽訂“產品質量異議協(xié)議書”。
(4)、重大質量異議及時向有關領導匯報，及時和鋼廠商討解決處理。
(5)、計量異議處理
對用戶提出的計量異議，我公司將發(fā)貨數量、爐號、件數、支數等情況調查清楚，并及時核查發(fā)貨原始記錄、過磅單。如是公司的原因，公司負責協(xié)調處理。
(6)、處理方案落實
處理方案確定后，優(yōu)鋼科按要求填寫(產品質量異議處理結果通知單)，反饋給財務部及有關部門。有關部門按(產品質量異議處理結果通知單)的意見進行落實，包括辦理財務結算、實物退換、補材等。公司領導監(jiān)督處理方案的執(zhí)行，直至問題解決。
售后服務
服務承諾
(1)、為用戶服務做到熱情、周到。在辦理業(yè)務中，不怠慢用戶。
(2)、實行365天服務制，節(jié)假日與平時一樣，照常辦理業(yè)務、裝車發(fā)貨。
(3)、積極幫助用戶解決困難。用戶在辦理業(yè)務中遇到困難，須外部解決的主動協(xié)調;須內部解決的，及時解決，不推諉扯皮。
(4)、本著“公平、公正、及時”的原則，與有關部門做好協(xié)調工作，及時處理各類異議。
xxx
日期
材料質量保證承諾書篇三
甲方：_________
乙方：_________
為了執(zhí)行《藥品經營質量管理規(guī)范》，明確質量責任，保證藥品質量安全有效，經甲、乙雙方協(xié)商，達成如下質量保證協(xié)議。
一、甲方應向乙方提供藥品生產(經營)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件，并加蓋甲方單位公章(紅印)。
二、甲方銷售的藥品必須符合下列要求：
1、符合法定的質量標準;
2、應有法定的批準文號和生產批號;(國家規(guī)定的例外)
3、包裝標識符合有關規(guī)定和儲運要求;
4、一般應發(fā)出三個月內的藥品，并附合格證，首次經營品種必須附出廠檢驗報告單;
5、同一品種每次發(fā)貨的批號，10件以內不能超過1個批號，100件以內不能超過2個批號;
6、中藥材要標明產地。
三、甲方如提供進口藥品時，必須每次將該批號口岸藥檢所的檢驗報告單、進口藥品注冊證復印件加蓋甲方質量管理機構紅印章給乙方，復印件應清晰可辨。
四、甲方對提供的藥品承擔全部責任，如果藥品質量不合格，應承擔檢驗費、沒收罰款及處理等一切費用。
一、乙方也應向甲方提供藥品經營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件，并加蓋乙方單位公章(紅印)。
一、本協(xié)議適用于書面購貨合同和不以書面形式確立的購貨合同。
二、本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
三、本協(xié)議經雙方簽訂之日起，有效期為三年。
四、本協(xié)議未盡事宜將由甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
材料質量保證承諾書篇四
保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現行《施工質量驗收規(guī)范》合格標準。
根據建設單位提供的圖紙和工程實情，結合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為 日歷天。
1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪，指導工程設備的使用，維修與保養(yǎng)，及時了解和指導在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務回訪;一年后進行第三次質量回訪，征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內，施工單位在工地附近設立常年維修服務小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題，均由施工單位負責包修包換，不留隱患。
3、我公司配備有專門的產品質量回訪車，嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。
4、服務內容：
長期咨詢優(yōu)惠服務;對保修期滿的工程，實行優(yōu)質優(yōu)價服務，工程結束，友誼長存，繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系，無償提供工程咨詢服務。
保證按中標的項目經理及投標文件中所列管理人員組織施工，并且做到項目經理、技術負責人親臨現場。
保證在雨季、農忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動力充足，不影響正常施工。
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設。
以上承諾的條件，愿簽入施工合。
我公司生產的系列水處理設備，產品質量保質期為一年，一年內如產品質量出現問題，本廠負責保修、包換，一年質保期滿后，本廠對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠，以成本價供應，并提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上，并嚴格按標準生產制造。因產品質量問題造成損失，本公司負責賠償。
對于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程，我廠在售后服務方面作如下承諾：
一、 我公司對產品質量實行三包，即：包質、包換、保修;
二、 合同簽訂后，保證保質、保量，按時交貨;
三、 本公司確保所提供的.設備調試達到合同指標，如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統(tǒng)驗收不合格，我廠將及時整改直至合格為止，期間產發(fā)生的費用由我廠承擔。
四、 我公司在系統(tǒng)調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓，并能獨立操作;
五、 對于需方的技術咨詢，隨時給予解答;
六、 在交付設備時，本廠向需方交付以下資料：發(fā)貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料;
當接到用戶反應質量問題的信函或電話后，保證24小時內作出答復，并于2個工作日內派出服務人員，以最快的速度到達現場，解決問題。
材料質量保證承諾書篇五
1.1 供貨質量保證承諾書
致：
我公司對滿足規(guī)定指標的設備和軟件對用戶負責。
1、 對材料采購的控制
嚴格按照招標公告及規(guī)范要求采購具有交通部交通安全設施批量生產合格證及通過iso9000 認證的廠家的產品。所有采購的材料均簽訂采購合同。
2、 對材料進場的控制
外購材料到信譽好、質量好的廠家由專業(yè)測試機構共同取樣試驗，確定質量合格后，同材料供應商簽訂質量控制協(xié)議和供應合同。一切進入施工現場的材料由專人管理，并分類存放，插標識牌識別。
我公司鄭重承諾：若我公司中標，我司保證項目采用的所有設備均無任何質量問題！
承諾方：
法定代表人或授權代理人簽字：
年月 日
材料質量保證承諾書篇六
為確保《**系統(tǒng)》的正常運行和使用，我方將在維護期內，負責提供對系統(tǒng)進行日常的維護、緊急事件的處理、系統(tǒng)功能的調整、 客戶問題及建議的收集等服務。
一、 服務內容及服務標準
1、日常系統(tǒng)維護
（1）對系統(tǒng)日常的報錯、異常、進行快速處理服務； 服務標準：
提供優(yōu)質、快捷的現場及遠程技術支持服務。
如果異常和報錯， 屬于數據錯誤或用戶誤操作， 不需要修改程序， 保證 1 個工作日內解決問題，并給客戶進行反饋；
如果異常和報錯，屬于系統(tǒng) bug，需要修改程序，視工作量，2-4 個工作日內解決問題，并給客戶進行反饋。
（2） 數據備份服務；
服務標準：
日常運行期間，3-5 自然天進行一次數據備份；
企業(yè)自查隱患上報期間，1 個工作日進行一次數據備份。
2、緊急事件處理
系統(tǒng)發(fā)生崩潰，負責對自查自報模塊的系統(tǒng)和數據進行恢復； 服務標準
負責在 1-2 個工作日內， 對自查自報模塊的系統(tǒng)和數據進行恢復。 分析崩潰原因，給客戶予以反饋。
給出系統(tǒng)持續(xù)改進方案并對系統(tǒng)進行持續(xù)優(yōu)化改進
3、系統(tǒng)功能調整升級
在系統(tǒng)運行一段時間后，如果客戶提出的新的合理建議，在雙方討論 后達成共識的基礎上、進行新功能的設計和實施。
服務標準
提供良好的技術保障；
實施進度視工作量，雙方進行協(xié)商；
4、 客戶問題及建議
負責在自查自報期間接受電話咨詢，在線解答使用單位的問題。 服務標準
法定工作日的 9:00 ~ 16:30
負責收集和整理用戶投訴意見，咨詢信息，確保用戶提出的問題和
要求得到及時處理，并對處理情況進行跟蹤和驗證，建立系統(tǒng)運維擋案，為系統(tǒng)持續(xù)改進提供依據。
二、 服務流程
1、 技術支持響應
系統(tǒng)在技術支持提供期內如發(fā)生故障，我公司在接到技術服務請求電話后兩小時內應予以響應，并及時協(xié)助對故障進行排除。
三、 技術服務聯(lián)系方式
電話：
地址：
材料質量保證承諾書篇七
我們每一個人都應牢牢樹立質量第一的觀念，每時每刻不忘質量，不斷強化質量意識，對自己的工作質量和產品質量負全責。為此，我堅決遵守本承諾書：
第一條：基本條款
（一）本人受雇于山東依萊特硅業(yè)有限公司，并從公司獲得工作報酬；
（二）本人現在公司生產車間從事生產崗位的工作，并服從于車間工作安排和派遣；
（三）為保證本人加工的產品質量及生產過程中對質量保證的相關工作要求，公司已經向我披露公司的相關質量管理規(guī)定、操作規(guī)程，本人承諾將嚴格遵守。
第二條：生產產品質量承諾
（一）保質保量按時完成崗位上的生產工作，不影響下一工序質量；并愛護生產工具及設備，根據公司要求合理使用、保養(yǎng)及維護生產工具及設備；
（二）本人保證在生產工作過程中嚴格按照公司相關質量管理規(guī)定從事生產工作，嚴格執(zhí)行“二遵守” 、“三不準” 、“四不放過”原則：
1.二遵守：一是遵守安全操作規(guī)程；二是遵守質量保證體系規(guī)定的生產流程；
2.三不準：不準違規(guī)生產；不準有不合格品出廠；不準粗制濫造；
3.四不放過：凡有質量問題不放過；質量問題出現后不查清問題不放過；質量問題不整改、質量保證措施不帶頭落實不放過；質量事故負責人不處理不放過。
（三）不斷學習和提高自身技術水平、管理意識及質量意識；
（四）及時向領導反饋、溝通生產（安裝）過程中遇到的問題，尤其質量問題，并采取積極處理措施。
第三條：違反承諾書處罰
（一）對違背本承諾書第二條任一內容都將給公司產品質量造成無法挽回損失之后果，本人已充分了解，故承諾：保證對產品質量的過程及結果負責。
（二）如有違背本承諾書第二條任一內容的，本人同意按公司的要求作如下處理：
1.立即報告并返工整改；
2.停工反省，停工期間按事假處理；
3.接受公司相關質量管理規(guī)定的處罰；
4.按質量事故處理決定進行處罰；
5.調崗、降薪；
6.解除勞動合同、辭退。
第四條：其他
4.1本承諾書的各條款在我受雇于公司的所有時間內都有效。
4.2我已全面理解了本承諾書。
承諾人簽字：xxx
xxxx年x月x日
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