計(jì)劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,也是一種組織和管理的工具。通過制定計(jì)劃,我們可以將時(shí)間、有限的資源分配給不同的任務(wù),并設(shè)定合理的限制。這樣,我們就能夠提高工作效率。下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!
下一步工作計(jì)劃說 下一步工作計(jì)劃例子篇一
1、熟悉各類檔案的分類情況,并嚴(yán)格做好登記,嚴(yán)防丟失,遺落現(xiàn)象。
2、在考勤制度方面,嚴(yán)格落實(shí)好公司的每日上班制度,不遲到,不早退,有事及時(shí)請(qǐng)銷假。并監(jiān)督身邊同事的考勤情況。
3、在分工職責(zé)方面,嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的指示,及有關(guān)規(guī)定,在本職崗位上,嚴(yán)格要求自己,積極配合做好各項(xiàng)工作。
4、在整治,規(guī)范總經(jīng)理辦公室事務(wù)中,變被動(dòng)為主動(dòng),用心做好各項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。繼續(xù)維持好辦公環(huán)境、公司植物等。
總結(jié)每月公司財(cái)政收支情況、如收付房租等,并積極履行,協(xié)助其他部門完成工作。月初繳納公司租金、物業(yè)費(fèi)。月中做好行政、人力日常工作。月末統(tǒng)計(jì)考勤、財(cái)政、計(jì)算工資等。
1、各部門計(jì)劃做到詳細(xì)到周,每周周一把本周工作內(nèi)容統(tǒng)計(jì),這樣有利于合理安排時(shí)間。
2、建議每周開兩次會(huì)議,把工作內(nèi)容匯總討論。分工明細(xì),各部門合作銜接到位。
3、明確公司的獎(jiǎng)懲制度,且獎(jiǎng)懲透明、公開、公正。
希望各部門積極配合行政部工作,如按照行政管理制度執(zhí)行考勤、日常規(guī)范等。請(qǐng)假、業(yè)務(wù)外出、未打卡、車輛使用、油卡使用等要做好登記。
下一步工作計(jì)劃說 下一步工作計(jì)劃例子篇二
人要學(xué)會(huì)常??偨Y(jié)自己,人生就是一個(gè)不斷反省不斷進(jìn)步的過程,計(jì)劃和總結(jié)也一樣,有利于及時(shí)找到自己的不足并改正,有利于對(duì)自己的計(jì)劃進(jìn)行規(guī)劃,給了人努力工作的動(dòng)力,以下是保安年度工作計(jì)劃。
7、加強(qiáng)裝修房間的監(jiān)管巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;
8、加強(qiáng)車庫巡查監(jiān)管,確保車輛進(jìn)出有序和擺放整齊,跟車主加強(qiáng)溝通,共同做好車輛安全保障工作。
9、針對(duì)外圍廣場(chǎng)治安的復(fù)雜性和機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項(xiàng)執(zhí)行工作。
10、每周開一次班組會(huì)議,每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會(huì)議,每月召開一次保安部會(huì)議,確保能夠及時(shí)談?dòng)憣W(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)傳達(dá)工作指示。
11、每月進(jìn)行一次消防設(shè)備,消防器材公共物品的檢查、清點(diǎn)與保養(yǎng)(總務(wù)后勤工作計(jì)劃)工作,確保各項(xiàng)設(shè)備能夠正常投入使用。
12、每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核,實(shí)行優(yōu)勝劣汰工作機(jī)制,不斷提高隊(duì)員的工作技能及工作效率。
13、每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。
下一步工作計(jì)劃說 下一步工作計(jì)劃例子篇三
根據(jù)區(qū)教育黨工委、教委提出的“隊(duì)伍建設(shè)年”的要求,施行“提升素質(zhì)、依法治會(huì)、活動(dòng)強(qiáng)會(huì)”的工作方針,工會(huì)工作要服務(wù)學(xué)校發(fā)展、服務(wù)教職工、服務(wù)學(xué)生務(wù)本實(shí)干,特訂以下計(jì)劃。
一、提高素養(yǎng),增強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
通過開展政治理論、哲學(xué)思想和工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),進(jìn)一步提升思想境界,進(jìn)一步改變心智模式,進(jìn)一步增強(qiáng)理性思考和系統(tǒng)思考力,進(jìn)一步規(guī)范工作行為。把工會(huì)工作的有關(guān)法律法規(guī)及各項(xiàng)政策宣傳好、落實(shí)好;堅(jiān)持把教職工會(huì)員隊(duì)伍團(tuán)結(jié)好、引導(dǎo)好;切實(shí)把自身的本職工作謀劃好、完成好。
二、實(shí)施、規(guī)范管理好兩項(xiàng)法規(guī)制度
結(jié)合我校實(shí)施教代會(huì)(教大會(huì))及校務(wù)公開制度的現(xiàn)狀,工會(huì)組織將在本單位進(jìn)一步依法實(shí)施、規(guī)范管理好教職工代表大會(huì)制度和校務(wù)公開制度。要切實(shí)提高認(rèn)識(shí),高度重視,黨政工齊抓共管;進(jìn)一步明確責(zé)任,工作落實(shí)、到位;要做到工作重點(diǎn)明確,教代會(huì)(教大會(huì))規(guī)范舉行,校務(wù)公開內(nèi)容涵蓋廣泛,及時(shí)了解和反饋教職工意見,檔案資料齊全規(guī)范。
三、以活動(dòng)展素質(zhì),抓比賽練隊(duì)伍
開展務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、有效的工會(huì)活動(dòng)來增強(qiáng)工會(huì)組織的吸引力,影響力,打造會(huì)員創(chuàng)造力,為此,我校工會(huì)將組織開展以提高會(huì)員素質(zhì)和能力的培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)行技能竟賽活動(dòng);舉行“爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型教工”表彰活動(dòng);舉行《祖國(guó)頌》教職工詩·詞·歌、畫比賽活動(dòng)。
四、實(shí)施健康行動(dòng)計(jì)劃
為積極參與健康重慶、健康沙坪壩的建設(shè),實(shí)施工會(huì)會(huì)員健康行動(dòng)計(jì)劃。即:一是學(xué)習(xí)健康知識(shí)(身體健康知識(shí)和心理健康知識(shí));二是開展有益身心健康的活動(dòng);三是開展教職工課間操活動(dòng)和特色運(yùn)動(dòng)會(huì)。
在全體會(huì)員中開展“創(chuàng)新、創(chuàng)造、創(chuàng)業(yè)”活動(dòng)。提高創(chuàng)造能力,形成“人人創(chuàng)業(yè)績(jī)、個(gè)個(gè)都發(fā)展”的生動(dòng)局面。在不斷提高學(xué)校工會(huì)組織和教職工會(huì)員個(gè)人的理論水平、職業(yè)道德水準(zhǔn),責(zé)任意識(shí)、素質(zhì)技能等方面取得實(shí)際效果?;顒?dòng)的主要內(nèi)容及形式,一是為共建共享和諧校園,為隊(duì)伍建設(shè)積極建言獻(xiàn)策。二是為把學(xué)校工會(huì)建設(shè)成為謀大事、干實(shí)事、辦好事、解難事的職工之家。三是為促使學(xué)校工會(huì)會(huì)員成為師德高尚、一專多能、質(zhì)量一流的教工而隊(duì)伍。倡導(dǎo)“一輩子學(xué)做教師”的職業(yè)精神。四是在全校開展“一項(xiàng)競(jìng)賽、兩項(xiàng)評(píng)選”的活動(dòng)。即:師德建設(shè)知識(shí)和專業(yè)技能知識(shí)的“雙知”競(jìng)賽;開展學(xué)習(xí)型年級(jí)組、學(xué)習(xí)型教工的兩項(xiàng)評(píng)選活動(dòng)。
工會(huì)在抓好基礎(chǔ)性工作,協(xié)助黨政做好教職工的安全穩(wěn)定工作,抓好女職工工作,堅(jiān)持為教職工辦實(shí)事、解難事,做好工會(huì)的檔案資料的形成及搜集整理工作,抓好工會(huì)經(jīng)費(fèi)的收管用。
活動(dòng)主題
具體內(nèi)容
2月新學(xué)期新面貌
1.開展讀書學(xué)習(xí)活動(dòng),讓書香飄進(jìn)辦公室;
2.參加青年教師論壇;
3.慶?!霸?jié)”
4.關(guān)愛---全校教師體檢。
3月爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)
1.開展“三八”節(jié)慶?;顒?dòng),教師特長(zhǎng)展示
2.創(chuàng)建“學(xué)習(xí)年級(jí)組”
3.開展強(qiáng)體魄、建校園教職學(xué)做第三套廣播體操活動(dòng)
4月體驗(yàn)與運(yùn)動(dòng)
1.運(yùn)動(dòng)鍛煉,迎接職工春季運(yùn)動(dòng)會(huì)
2.開展拔河、羽毛球比賽
3.教師廣播體操展示
5月收獲與暢想
1、開展唱紅歌活動(dòng)
2.暢想職業(yè)樂趣,增強(qiáng)職業(yè)操守;
6月評(píng)比表彰
1.評(píng)優(yōu)秀學(xué)習(xí)年級(jí)組;
2.評(píng)優(yōu)秀健康鍛煉積級(jí)分子。
9月鑄師魂樹師德?lián)P師風(fēng)強(qiáng)師能
1、開展慶祝教師節(jié)活動(dòng)
2、傳箴言
3、板報(bào)
10月祖國(guó)頌活動(dòng)
1、愛國(guó)主義教育
2、開展經(jīng)典頌讀,唱紅歌,講故事,學(xué)簡(jiǎn)筆畫活動(dòng)
11月強(qiáng)身健體
1、秋季職工運(yùn)動(dòng)會(huì)
2.經(jīng)典誦讀展示活動(dòng)
12月收獲與暢想
1、課間健身活動(dòng)
2.迎新座談總結(jié)
下一步工作計(jì)劃說 下一步工作計(jì)劃例子篇四
隨著公司的腳步邁入新的一年,管理處總體的工作目標(biāo)已由打好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變到完善制度,深入發(fā)展的階段,我部的工作也必須更上一個(gè)臺(tái)階,同時(shí),針對(duì)本年度工作中的不足積極改進(jìn),提高服務(wù)的前瞻性與及時(shí)匯報(bào)工作的意識(shí),完善檔案管理并將對(duì)客服工作做深、做細(xì)。我部要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章、制度辦事,鼓勵(lì)員工提高工作熱情,積極配合、協(xié)調(diào)各部門的各項(xiàng)工作,發(fā)揮我部在管理處中應(yīng)起的作用。
一、深化落實(shí)客服部?jī)?nèi)部建設(shè)與思想交流。
1、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)
團(tuán)隊(duì)就如同一臺(tái)機(jī)器,每一位客服員工就像這臺(tái)機(jī)器上的螺絲釘,當(dāng)這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)起來的時(shí)候,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)問題,因此,內(nèi)部建設(shè)成為關(guān)鍵。
如何才能加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)。
升遷計(jì)劃明確,讓每一位客服覺得自己有所作為,有發(fā)展前途。
第二,制定良好的規(guī)章制度,完善各種紀(jì)律條例、獎(jiǎng)懲制度,對(duì)于違背規(guī)章制度的行為應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止,并依照獎(jiǎng)懲制度根據(jù)實(shí)際情況給予一定處罰措施,避免不良風(fēng)氣、違規(guī)行為的滋生和蔓延。
2、強(qiáng)化部門內(nèi)部思想交流
因?yàn)楣芾硖幥捌谖飿I(yè)管理需要,客服人員的崗位流動(dòng)性較大,每天的工作內(nèi)容都不相同,在每天工作中或多或少都會(huì)有疑惑以及收獲,因此制定每周一次的思想交流會(huì),通過客服人員之間的思想交流總結(jié)以此達(dá)到觸動(dòng)思想、提高認(rèn)識(shí)、互相幫助、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、共同提高的目的。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高服務(wù)水平
1、搞好禮儀培訓(xùn),規(guī)范儀容儀表。
客服部不僅是整個(gè)管理處的大腦,同時(shí)也是直接面對(duì)客戶的部門,客服人員的儀容儀表是否得體,禮儀禮節(jié)是否規(guī)范成為客戶評(píng)價(jià)物業(yè)好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀表及禮儀禮節(jié),但是工作一段時(shí)間后就會(huì)忽視或輕視了儀容儀表及禮儀禮節(jié)的重要性,因此,我們要加強(qiáng)對(duì)客服人員的儀容儀表和禮儀禮節(jié)的培訓(xùn),以制定每周一次的培訓(xùn)計(jì)劃,提高客服人員對(duì)其的重視。
2、搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
客服人員中大多無物業(yè)管理的工作經(jīng)驗(yàn),且對(duì)物業(yè)行業(yè)本身了解不多,因此需對(duì)她們進(jìn)行專業(yè)知識(shí)上的培訓(xùn)包括物業(yè)管理法律法規(guī),現(xiàn)行的南京市物業(yè)管理?xiàng)l例,建設(shè)部第195號(hào)令等,以此為后期管理打下良好的基礎(chǔ),在工作中做到有憑可據(jù),有法可依。
3、加強(qiáng)對(duì)各崗位工作流程及崗位職責(zé)的培訓(xùn)。
崗位職責(zé)和工作流程是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本制度,因此加強(qiáng)對(duì)崗位職責(zé)和工作流程的培訓(xùn)非常重要。隨著年后剩余三套別墅樣板房的陸續(xù)開放,新人員的增加,以及老員工在近半年工作中或多或少出現(xiàn)的工作差錯(cuò)。我部將在明年進(jìn)一步完善現(xiàn)有的工作流程圖及崗位職責(zé)規(guī)范,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),歸納工作中出現(xiàn)的問題添加進(jìn)去,同時(shí)擬定培訓(xùn)計(jì)劃,做到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、針對(duì)性強(qiáng),以使崗位職責(zé)及工作流程深入人心。
非常感謝公司給我這個(gè)在客服方面學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)之中,希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍和工作環(huán)境。
下一步工作計(jì)劃說 下一步工作計(jì)劃例子篇五
在利用班會(huì)課進(jìn)行集體心理輔導(dǎo)和行為糾正,學(xué)習(xí)指導(dǎo)之外,更多的學(xué)生問題都是個(gè)人問題,更應(yīng)該注重通過個(gè)人談話來解決。通過與學(xué)生面對(duì)面的談話,讓學(xué)生有被重視或被注意的感覺;通過談話,可以更好的因人施教,讓學(xué)生明白自己的優(yōu)缺點(diǎn),更好發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),改正自己的劣跡。在談話中我努力做到讓學(xué)生多講,自己少講,讓學(xué)生說出心理話,提出自己的想法,讓后加以引導(dǎo)。
二、緊密聯(lián)系家長(zhǎng),作好家訪工作。
學(xué)生的教育應(yīng)該是學(xué)校和家庭的共同事業(yè)。與家長(zhǎng)建立緊密的聯(lián)系,有利于雙方全面的認(rèn)識(shí)學(xué)生,做到真正的因材施教。我主要通過主動(dòng)與家長(zhǎng)電話聯(lián)系,請(qǐng)個(gè)別家長(zhǎng)來校協(xié)助處理個(gè)別學(xué)生問題,走進(jìn)學(xué)生家庭這幾種方式與家長(zhǎng)取得溝通,相互交流學(xué)生在校在家的情況以及學(xué)生的教育問題。
三、選拔和培養(yǎng)一批自愿并有能力的學(xué)生參與管理班級(jí)工作計(jì)劃。
1、培養(yǎng)自己的心腹同學(xué)中相處的時(shí)間多,可能有時(shí)有些情況學(xué)生比我們班主任更加了解,所以我要培養(yǎng)一些你信任他,他也敢說話的人,我班的很多問題都是靠這些人向我反映,使我能夠盡快的發(fā)現(xiàn)并處理。此外,我還對(duì)學(xué)生進(jìn)行抽查談話,了解班級(jí)情況。
2、加強(qiáng)班干部、團(tuán)干部的工作指導(dǎo)
首先、給足信任、給足權(quán)利。班干部最重要的希望能得到班主任、學(xué)生的信任。所以班干部的一切工作都透明化,細(xì)化。班級(jí)里學(xué)生的違紀(jì)處分、撤銷處分等都通過班干部會(huì)議進(jìn)行決議。
其次、發(fā)揮班干部工作的積極性。通過班會(huì)或班干部會(huì)議讓學(xué)生管理者是不行的。一個(gè)學(xué)期組織一次班干部外出活動(dòng)。
最后、通過班干部會(huì)議進(jìn)行專項(xiàng)工作指導(dǎo)。如班干部如何開展工作、班干部如何管理班級(jí)的紀(jì)律和學(xué)習(xí),值日班長(zhǎng)如何等級(jí)值日表格,指導(dǎo)班干部對(duì)自己的工作進(jìn)行檢查、總結(jié)。
四、開展多樣式的主題班會(huì),規(guī)范行為、樹立學(xué)風(fēng),進(jìn)行團(tuán)體思想心理教育
1、開展有效的思想心理輔導(dǎo)工作。處于高一下學(xué)期階段的學(xué)生有特殊的心理狀態(tài),比如陳年舊習(xí)難改;接受新知識(shí)的壓力;人際交往的苦惱;家庭的壓力;再加上青春期的心理特征,很容易讓學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生畏懼心理或厭煩心理。所以我利用班會(huì)課里開展了一系列主題班會(huì),如_找出缺點(diǎn),完善自己_,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,我的價(jià)值,誰動(dòng)了我的_乳酪_,感恩,遠(yuǎn)離煙酒等主題班會(huì)。
2、繼續(xù)利用班會(huì)課強(qiáng)化行為規(guī)范教育,尤其是文明禮儀、三大高壓線。帶領(lǐng)學(xué)生繼續(xù)解讀《中學(xué)生行為規(guī)范》、《中學(xué)生管理規(guī)定》,并以之教育、約束學(xué)生,努力促成學(xué)生形成規(guī)范意識(shí),實(shí)行學(xué)生自我管理。在實(shí)際操作上成立了規(guī)范的考核小組,值日班長(zhǎng)管理制度,對(duì)全班同學(xué)的行為進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)。
3、配合學(xué)校政教處德育工作計(jì)劃,有步驟、分分階段地開展塑造學(xué)生美好心靈的工作。如文明禮儀教育、交通安全教育工作計(jì)劃、愛心教育、感恩教育工作計(jì)劃、_你丟我揀_衛(wèi)生保潔意識(shí)等。積極參加學(xué)校班會(huì)課設(shè)計(jì)工作。
五、重抓學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效率和成績(jī)。
1、要求學(xué)生上課一定要?jiǎng)邮?,記筆記,并進(jìn)行定期檢查和不定期的抽查,這樣可以避免學(xué)生上課無聊說話,睡覺等。這在我班已經(jīng)延續(xù)了兩年,效果很好。
2、加強(qiáng)早讀制度。由課代表進(jìn)行早讀情況登記。
3、實(shí)行嚴(yán)格的作業(yè)收交制度,要求學(xué)生當(dāng)天的作業(yè)當(dāng)天完成,晚自修第三節(jié)課后收作業(yè),并檢查無缺交才統(tǒng)一放學(xué)。
4、強(qiáng)調(diào)考試復(fù)習(xí)、抓會(huì)考。在期中考、期末考、會(huì)考前強(qiáng)化學(xué)生復(fù)習(xí),成立學(xué)習(xí)監(jiān)督小組并安排進(jìn)行全班檢查。組織好學(xué)生在考試期間進(jìn)行復(fù)習(xí)。
5、在班里建立成績(jī)光榮榜、制造學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)氛圍,建立學(xué)習(xí)優(yōu)秀和學(xué)習(xí)進(jìn)步獎(jiǎng)勵(lì)制度。表彰成績(jī)優(yōu)秀,成績(jī)進(jìn)步顯著的學(xué)生,樹立幾個(gè)思想健康、成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生為班級(jí)楷模。
6、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)同學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì),除學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)外,還設(shè)置班級(jí)獎(jiǎng)勵(lì),以鼓勵(lì)優(yōu)秀學(xué)生,激勵(lì)有潛力的學(xué)生。
7、平時(shí)利用本班及外班學(xué)生的優(yōu)秀事例來鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)好現(xiàn)在的基礎(chǔ)知識(shí)專業(yè),以便將來的升學(xué)。
時(shí)間總是會(huì)走,我也知道自己的能力還不是很強(qiáng),所以更不能放松對(duì)學(xué)生的要求,我會(huì)努力的進(jìn)行思想政治工作計(jì)劃教育,爭(zhēng)取取得學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣的長(zhǎng)足進(jìn)步。
下一步工作計(jì)劃說 下一步工作計(jì)劃例子篇六
根據(jù)我行20xx年這一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作中的實(shí)際情況,我們?cè)?0xx年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓內(nèi)控制度建設(shè)、抓會(huì)計(jì)核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面工作內(nèi)容制定會(huì)計(jì)結(jié)算部在20xx年的工作計(jì)劃:
1、定期召開由行長(zhǎng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議,提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要對(duì)一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。
2、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì)、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理。組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理。負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入。負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理。負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理,包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理。負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作。負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制。
3、加強(qiáng)對(duì)全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實(shí)專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出并督促對(duì)問題的整改落實(shí)情況,定期通報(bào)會(huì)計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí),杜絕同樣問題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績(jī)效考核機(jī)制,經(jīng)過20xx年的績(jī)效考核對(duì)我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制,讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來,以提高柜員的工作主動(dòng)性與責(zé)任性。
2、對(duì)在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報(bào)處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對(duì)臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生,努力減少差錯(cuò)。
3、有罰有獎(jiǎng),按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況,對(duì)全年無差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以促進(jìn)柜員的工作積極性。
4、定期、準(zhǔn)確、及時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
1、制定出培訓(xùn)計(jì)劃,在20xx年我們準(zhǔn)備對(duì)我行股改上市后的會(huì)計(jì)制度、支付結(jié)算辦法、新會(huì)計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識(shí),幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)系,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無,通過邀請(qǐng)其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會(huì)計(jì)結(jié)算柜員講課,或講業(yè)務(wù)知識(shí),或講自己的工作經(jīng)驗(yàn),以加深相互之間的了解,從而相互學(xué)習(xí),以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地做好服務(wù)。
3、做好市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作,如版本升級(jí)、測(cè)試驗(yàn)證、帳戶管理、計(jì)劃任務(wù)等各項(xiàng)工作安排,并及時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá),以更好地完成市分行的工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)經(jīng)理的考核與考評(píng)工作,使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,履行好職責(zé),提高我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。
召開銀企座談會(huì)向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式,加強(qiáng)與客戶的溝通,獲取各種結(jié)算需求信息,更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。
作為會(huì)計(jì)結(jié)算部,還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點(diǎn)的上承下接工作,20xx年我們將加強(qiáng)與市分行之間的工作銜接,及時(shí)將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)下轄各網(wǎng)點(diǎn),努力完成市分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),加強(qiáng)與各部門之間的工作配合,共同為工行發(fā)展努力。
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