光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
未來工作計劃篇一
銷售人員選擇銷售行業(yè)一般是出于以下三個原因:
1、企業(yè)高層大多數(shù)都來源自銷售人員。
如果是出于這個原因,則可以往銷售管理方向發(fā)展。從單行業(yè)成功的銷售經(jīng)驗發(fā)展出銷售管理經(jīng)驗、行銷策略經(jīng)驗或者是跨行業(yè)成功銷售經(jīng)驗。
2、從事銷售是實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的很好途徑。
3、即使你不想從事高層,或自己創(chuàng)業(yè),你所具備的銷售技能依然可以讓你的工作、家庭生活事半功倍。
二、銷售人員的職業(yè)規(guī)劃內(nèi)容
清楚自己為什么選擇銷售行業(yè)以后,就明確了自己的職業(yè)生涯規(guī)劃起點。接下來就是正式的開始進行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
一份完整的職業(yè)規(guī)劃包括十個方面的內(nèi)容:a.題目及時間坐標(biāo);b.職業(yè)方向和總體目標(biāo);c.社會環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析;d.行業(yè)分析、企業(yè)分析;e.角色(貴人)及其建議;f.目標(biāo)分解、選擇、組合;g.明確成功標(biāo)準(zhǔn);h.自身條件及潛能測評結(jié)果;i.差距分析;j.縮小差距的方法及實施方案。
1、題目及時間坐標(biāo)
在職業(yè)生涯規(guī)劃題目及時間坐標(biāo)項目中,需要表達四個方面的內(nèi)容:規(guī)劃者姓名、規(guī)劃年限、起止日期、年齡跨度。
寫明規(guī)劃者的姓名,目的是強調(diào)規(guī)劃者的主宰心態(tài)。銷售人員應(yīng)該掌握自己的職業(yè)生涯命運,因此要在這里寫上自己姓名,也是給自己的一份心理合同。
寫明規(guī)劃年限,目的是要分清是階段性還是終生性職業(yè)生涯規(guī)劃,比如五年、十年或終生職業(yè)生涯規(guī)劃。需要強調(diào)的是,終生性是指職業(yè)生涯的終點,而不是人生的終點。在這里還要寫明開始日期和結(jié)止日期,開始日期要詳細到年、月、日,結(jié)止日期到年就可以了。
我們建議第一次寫職業(yè)生涯規(guī)劃的人,并不需要做長期的規(guī)劃,特別是處于職業(yè)生涯初期的年輕人,可以從二年或三年的職業(yè)生涯規(guī)劃開始。需要注意的是,寫職業(yè)生涯規(guī)劃的最短時間段是一年。一年以內(nèi)的事情,可以在職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析中解決。
最后,要寫明在本規(guī)劃周期內(nèi),你的年齡跨度是多少,比如從27歲到31歲。目的是提醒自己,人生生命周期是單向性的,不可逆轉(zhuǎn)的,強調(diào)時間的緊迫性。例如,一個叫王小東的銷售經(jīng)理,今年31歲,準(zhǔn)備制定一個從25年4月9日至27年的兩年職業(yè)生涯規(guī)劃,這份職業(yè)生涯規(guī)劃的題目及時間座標(biāo)就是:王小東兩年職業(yè)規(guī)劃;25年4月9日~27年;31~33歲。
2、職業(yè)方向和總體目標(biāo)
職業(yè)方向指的是對職業(yè)的選擇,比如銷售管理人員、企業(yè)管理人員、律師、教授、醫(yī)生等。職業(yè)方向的選擇反映了規(guī)劃者的職業(yè)生涯動機或主觀愿望。
為什么一定要選擇職業(yè)方向呢?因為新生活是從選定方向開始的。
我們每個銷售人員在自己的職業(yè)生涯中有沒有轉(zhuǎn)圈子的感覺呢?我們的職業(yè)方向是銷售員、銷售管理人員、市場策劃人員、或者是其他的方向?無數(shù)事實證明:真正有意義的人生往往是在確定職業(yè)方向、確定自己目標(biāo)那一天才開始的。
3、社會環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析
每個人都生活在一定的社會氛圍里,無論這種氛圍是溫馨還是惡劣,都要自然的去面對。外部的環(huán)境分析要做好以下幾個方面的思考:家庭背景、經(jīng)濟狀況以及發(fā)展環(huán)境等。比如確定你在哪個地區(qū)就業(yè),是在北京就業(yè)還是廣東就業(yè)還是海南。
地域環(huán)境不一樣,經(jīng)濟水平不一樣,當(dāng)?shù)氐奈幕h(huán)境也是不一樣的,人才的儲備、適用、競爭也是不一樣的。
4、行業(yè)分析、企業(yè)分析
這一塊包括以下三方面的內(nèi)容:
第二、對一個組織,一個單位一個公司進行分析,因為每一個公司跟另外一個公司肯定有不一樣的。
第三、分析一個崗位,天底下的任何一個工作崗位都有一些最基本的要求,比如講你的敬業(yè)精神,比如說遵守紀(jì)律,語言的表達能力,團隊的精神這都是共同的,但是有的崗位一定要有特殊的要求,比如說專業(yè)技能。比如市場拓展能力、營銷方案制定等。
5、角色(貴人)及其建議
這一塊銷售人員可以去請教一些你周圍的專家、同事或者是朋友,衡量一下你所做出的職業(yè)選擇以及職業(yè)發(fā)展路線。同事或者是朋友的建議往往能夠幫助你發(fā)現(xiàn)一些你自己比較難以發(fā)現(xiàn)的盲點,進而完善自己的職業(yè)規(guī)劃。
6、目標(biāo)分解、選擇、組合
職業(yè)生涯目標(biāo)分解是根據(jù)觀念、知識、能力差距,將職業(yè)生涯的遠大目標(biāo)分解為有時間規(guī)定的長、中、短期分目標(biāo),直至將目標(biāo)分解為某確定日期可以采取的具體步驟。目標(biāo)分解是將目標(biāo)清晰化、具體化的過程,是將目標(biāo)量化成可操作的實施方案的有效手段。
目標(biāo)選擇的結(jié)果是保留一部分目標(biāo),放下一部分目標(biāo),放棄一部分目標(biāo)。放下不等于放棄,放下應(yīng)該是主動的、有智慧的,暫時放下的目標(biāo)有機會再重新拿起。
分解后的小目標(biāo)之間可以進行時間上或功能上的組合,以便我們集中時間、精力和其它資源,去實現(xiàn)最有意義的或最有把握的目標(biāo)。
7、明確成功標(biāo)準(zhǔn)
所謂成功標(biāo)準(zhǔn),則是根據(jù)你的職業(yè)規(guī)劃,你是否成功實現(xiàn)了你心目中的職業(yè)目標(biāo)?這一點可以和你自身的職業(yè)價值觀結(jié)合起來。例如:如果預(yù)期的職務(wù)沒有得到是不是失敗?如果得到是否代表全部成功?每個人都可以也應(yīng)該對自己的職業(yè)生涯成功下定義。成功定義包括這樣一些內(nèi)容:成功意味著什么?成功時發(fā)生的事和一定要擁有的東西、成功的時間、成功的范圍、成功與健康、成功與家庭、被承認的社會地位、被承認的方式、能使自己滿意的金錢數(shù)、想擁有的權(quán)勢和社會地位等。
8、自身條件及潛能測評結(jié)果
制定職業(yè)生涯規(guī)劃要求每個人真正了解自己,對過去的職業(yè)生涯做總結(jié),依據(jù)個人背景材料,對自己的能力、潛力進行自省和測評,并明確自己的預(yù)期發(fā)展目標(biāo)。將自己本身的條件、發(fā)展?jié)撃堋l(fā)展方向與環(huán)境給與的機遇和制約條件相比較,最終達到覺醒,即知道自己已經(jīng)做了什么,想要做什么,能做什么。
一是認認真真做一次自我潛能測評。主要是測評自己的職業(yè)興趣、職業(yè)人格、職業(yè)能力、職業(yè)知識,并請相關(guān)行業(yè)的成功人士或資深從業(yè)人員提出建議。潛能測評和別人的評價建議像一面鏡子可以折射出你自己的特長和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
二是千萬不要太看重測評結(jié)果。因為潛能測試是針對一般情況設(shè)計的,并非針對某個具體人,設(shè)計者更不會知道你此時的志向。潛能測評能夠幫助你找到的是你目前狀況與自己期望達到的那個目標(biāo)所要求的知識以及能力上的差距??吹讲罹嗪螅艞夁€是堅持你原定的目標(biāo),選擇權(quán)在你自己手中。
9、找到差距
差距是一個人職業(yè)素質(zhì)的現(xiàn)狀與職業(yè)生涯目標(biāo)實現(xiàn)所需要職業(yè)素質(zhì)要求的差距,包括思想觀念上的差距、知識上的差距、心理素質(zhì)的差距以及能力上的差距。實現(xiàn)目標(biāo)的過程就是縮小差距的過程。分析目前的狀況與實現(xiàn)目標(biāo)所需要的知識、能力、觀念等方面的差距,才能采取有效的行動。
1、縮小差距的方法及實施方案
實施方案要明確的時間坐標(biāo),并具有可操作性??s小差距的方法,主要是教育培訓(xùn)、討論交流以及實際鍛煉三種方法。教育培訓(xùn)的方法側(cè)重于向書本學(xué)習(xí),討論交流的方法側(cè)重于向別人學(xué)習(xí)。而實踐鍛煉的方法是最根本的方法,就是去爭取改變工作內(nèi)容和工作方法,著重處理自己能力較差的工作。通過教育培訓(xùn)的方法、討論交流的方法所取得的知識、觀念都要通過實踐鍛煉來應(yīng)用。
三、銷售人員職業(yè)規(guī)劃的關(guān)鍵點
第一、職業(yè)生涯規(guī)劃一定要清晰
職業(yè)生涯規(guī)劃一定要清晰,應(yīng)該是剛進公司時就應(yīng)該考慮的問題,臨時抱佛腳的思想要不得。
第二、給自己定位、確定自己的人生追求與發(fā)展目標(biāo)。
人首先要學(xué)會分析自己,自己想做什么、能做什么、該做什么,只有認識了自己,才能給自己定位,如果,你剛剛工作,那么你就腳踏實地的做事,把公司的某個優(yōu)秀的人做為你的奮斗目標(biāo),一年、兩年或三年,一定要達到他的那種境界。如果你已身處營銷行業(yè)多年,但還是沒有成就,那么你就應(yīng)該好好的問問自己,自己的發(fā)展目標(biāo)是什么、是安身于現(xiàn)狀還是要做職業(yè)經(jīng)理人,或是自己創(chuàng)業(yè)。不論你想做什么,都要有自己的追求,只有有理想的人才會走的更遠。一定要給自己有一個起碼三年的奮斗目標(biāo),在這個三年中,你要學(xué)到什么,你的角色要發(fā)生什么變化(包括你的薪酬),這些都應(yīng)該是自己去考慮,而且為之去努力實現(xiàn)的。
第三,職業(yè)生涯規(guī)劃需要考慮自身因素,但同時應(yīng)該立足行業(yè)、結(jié)合企業(yè)。
一般情況,銷售人員的職業(yè)規(guī)劃為,基礎(chǔ)職位的磨練只需要1-2年時間就足夠,銷售主管需要1-2年的磨練,區(qū)域經(jīng)理2-3年,省區(qū)經(jīng)理2-3年。很多優(yōu)秀的人才,都在3-4年的時間做到銷售總監(jiān)的職位,但是要看你的營銷處于一個什么行業(yè),你選擇一個什么樣的企業(yè),如果你選擇的企業(yè)不是處于發(fā)展期,你再努力也沒有用。
第四、不要輕易跳槽,也就是說每次跳槽都要有明確的目的。
第五、堅定的執(zhí)行力。任何規(guī)劃或者是計劃都需要堅持的執(zhí)行才有意義。
第六、任何時候信心比黃金還重要。只要你認真付出,只要你有才,只要你愿意努力,相信你的明天是輝煌的。
未來工作計劃篇二
一、 活動名稱:信息工程系?__杯?第_屆校園大學(xué)生___ (活動名稱要簡單,突出主題)
二、 活動主題:______
(主題新穎,有創(chuàng)造力,能吸引人,發(fā)揮群眾力量一起想,到群里討論是不錯的方法)
三、 參賽對象:誠毅學(xué)院信息工程系學(xué)生(大型的可以為全院)
四、 活動內(nèi)容:
(一)、賽制
(賽制由負責(zé)部門定出,要明確賽程,時間,地點)
(二)、比賽形式:
(是比賽內(nèi)容,也是說明,所以要寫的清楚有條例,要讓所有人一看就明白,不能有什么歧義,這就是比賽單天的比賽過程了。如果有初賽,復(fù)賽,決賽,都要寫清楚比賽過程)
(三) 、評分辦法:
(這不但是給評為作為標(biāo)準(zhǔn)的,也是給參賽者的比賽直接信息,知道比賽哪里是重點,哪里是評分點,要寫清楚)
(四)、評比內(nèi)容:
(是一個評為打分點,可以根據(jù)需要設(shè)定,可以刪減。)
(五)、獎勵辦法:
(必須把獎項都寫出來,有什么獎項,人數(shù),還有獎勵的物料寫清楚,物料不確定的,可以不寫,寫到人數(shù)即可,在后面寫下大約的價格,在后面預(yù)算也要寫出來)
五、活動要求
學(xué)生會各部門要高度重視、狠抓落實,按照有關(guān)要求認真抓好各項活動的準(zhǔn)備工作,確保本次活動能過順利有序地進行;要精心組織、層層推進,充分發(fā)動廣大同學(xué)積極參與,使本次活動更具覆蓋面和影響力。各參賽選手請按規(guī)定時間、地點參加抽簽和比賽,不能到場抽簽者可委托他人或由工作人員代抽決定,不得更改。沒有參加抽簽或未按節(jié)目順序到場者視為自動棄權(quán)(除有不可抗力因素外)。
(這點非常重要,寫出活動的一些應(yīng)急措施等,也可以算是上屆工作的一個小小總結(jié)和補充。)
附件一:參賽步驟
附件二:宣傳方法
附件三:經(jīng)費預(yù)算
策劃:信息工程系學(xué)生會__部、__部
未來工作計劃篇三
在新一屆校學(xué)生會成立之際,回顧往屆校學(xué)生會校內(nèi)工作實情,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),針對未來校學(xué)生會工作的方向、途徑、具體實施流程,初步擬定具有合理性、高效性、開創(chuàng)性的校學(xué)生會工作計劃,給下一學(xué)年校學(xué)生會工作提供文字參考。
二、工作要素與原則
2. 出色的工作效率,高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù);
3. 擁有合理周全的工作方法,合理安排工作的時間與內(nèi)容;
4. 含有飽滿的工作熱情,擁有創(chuàng)新意識與責(zé)任感;
5. 善于合作,團結(jié)同伴,虛心向周圍的人學(xué)習(xí),為其他同學(xué)做好榜樣。
三、工作重心
(一)豐富的校園活動
(二)細致的常規(guī)工作
(三)大眾的調(diào)研工作
(四)健全的內(nèi)務(wù)工作
(五)對外繽紛的校學(xué)生會社交活動
外聯(lián)工作是我校與友好學(xué)校交流溝通的重要途徑。本學(xué)年校學(xué)生會將致力于形式豐富的外聯(lián)活動、專業(yè)的贊助支持工作,讓華師一的學(xué)子能和友好學(xué)校同學(xué)更加親切的交流,共同成長,共同進步。詳情見下文中的“活動工作計劃-外聯(lián)工作計劃”。
今年學(xué)生會追加了信息組。信息組將與策劃組、內(nèi)務(wù)組并稱“三大組”,“三大組”為應(yīng)校學(xué)生會工作需要建立的工作小組,會在未來的一年里會承擔(dān)起學(xué)生會中的許多重要工作,它們的具體職能將根據(jù)其工作性質(zhì)在此工作計劃不同部分有詳細介紹。
一、職能部門(各部門任務(wù))。
(一)辦公室
3.協(xié)調(diào)各部門的負責(zé)情況,盡可能減輕部員工作量,緩解辦公室壓力;
5.按規(guī)定時間進行專項整治,月度總結(jié)工作。將專項整治分數(shù)交給蘇航老師,月度總結(jié)交給陳麗老師。按照月度總結(jié)的結(jié)果,辦公室將該月獲得流動紅旗的班級名單下發(fā)至各個部門,由各部門向各班下發(fā)流動紅旗。
(二)生活部
1. 維持原有的衛(wèi)生檢查、流動紅旗管理以及其它常規(guī)工作不變;
2. 與自理部開展其它與校園生活相關(guān)的小型活動;
3. 爭取在10月中旬穩(wěn)定生活部常規(guī)工作。
(三)自理部
1. 維持原有的晚自習(xí)檢查、流動紅旗管理以及其它常規(guī)工作不變;
2. 繼續(xù)負責(zé)學(xué)生出勤記載本的批改;
3. 與生活部開展其它與校園生活相關(guān)的小型活動;
4. 爭取在10月中旬穩(wěn)定自理部常規(guī)工作。
(四)體育部
1. 常規(guī)工作為課間操的組織與檢查;
2. 爭取在10月中旬穩(wěn)定體育部常規(guī)工作;
3. 組織與體育文化相關(guān)的大型活動,如運動會、高一籃球聯(lián)賽等。活動期間體育部承擔(dān)主要規(guī)劃籌備工作。
(五)文藝部
1. 常規(guī)工作為“天天唱”和“眼保健操”組織與檢查;
2. 組織或協(xié)助校內(nèi)所有與文學(xué)藝術(shù)相關(guān)的大型活動;
3. 長期對學(xué)校學(xué)生的文藝素養(yǎng)進行培養(yǎng)提高工作;
4. 文藝部部長需長期觀察新部員的活動現(xiàn)場組織、協(xié)調(diào)能力,及時發(fā)現(xiàn)問題,并在每個活動中做出必要的指導(dǎo)。
(六)外聯(lián)部
1. 撰寫周密友好學(xué)校接待計劃和外聯(lián)出訪策劃;
2. 及時與兄弟院校聯(lián)系、往來信息;
3. 積極聯(lián)合其他學(xué)生組織一同展開出訪工作。
(七)調(diào)研部
1. 定期舉行大型調(diào)研活動,切實改善校園生活;
2. 定期批改校學(xué)生會學(xué)生干事值周本,整理有價值的建議;
3. 向同學(xué)們搜集收集問題并及時反饋;
5. 定期撰寫公示,及時反饋給同學(xué);
6. 定期整理意見箱,及時給同學(xué)回復(fù)。
(八)監(jiān)察部
1.保持校服的組織與檢查的常規(guī)工作;
2.繼續(xù)實施積分制度,該積分將納入“功勛個人”的評定;
3.負責(zé)各種會議、活動、升旗的考勤與會議記錄;
4.對學(xué)生干部來活動室的頻次要做定期的統(tǒng)計并提交主席團;
5.與人事組積極配合,提供數(shù)據(jù)資料,建立“校學(xué)生會干部檔案資料庫”。
_各部門部長在開展工作的前2周需經(jīng)常觀察新部員的工作情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,與新部員一起解決出現(xiàn)的問題。部長每周在工作計劃中需涉及該部門中部員的工作情況,該反饋情況將納入人事組的評定中。
二、調(diào)研計劃。
(一)調(diào)研工作前期準(zhǔn)備
2.在級部學(xué)生分會設(shè)立調(diào)研部,幫助校學(xué)生會調(diào)研部收發(fā)相關(guān)文件,協(xié)助開展相關(guān)大型調(diào)研,及時與各班進行交流溝通,定期匯報級部相關(guān)調(diào)研成果,管理校學(xué)生會調(diào)研會議入場券。
(二)常規(guī)工作
7. 建立完備的學(xué)生會調(diào)研資料庫,方便日后信息調(diào)取。
_由以上途徑收集到的意見與建議校學(xué)生會將會在與學(xué)校有關(guān)部門溝通后進行反饋,必要時將由校學(xué)生會調(diào)研部組織大型調(diào)研。
(三)大型調(diào)研
1. 調(diào)研周期:一個月
3. 調(diào)研流程:
【籌備階段】
·完成策劃 ·做好相關(guān)前期準(zhǔn)備(場地、橫幅、海報、問卷等)
【調(diào)研階段】
·開展現(xiàn)場調(diào)研工作(任務(wù)分配到位)
·對調(diào)研結(jié)果進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計并分析得出調(diào)研報告。
【反饋階段】
·與學(xué)校有關(guān)部門進行溝通,達成共識,完成調(diào)研目的;
·及時反饋給同學(xué),搜集調(diào)研反響,總結(jié)經(jīng)驗;
·將調(diào)研成功上交主席團,主席團對其成果進行審議;
【調(diào)研構(gòu)想】(初步擬定,具體主題以實際為準(zhǔn))
09月:生活幫幫會(解決同學(xué)們吃住的相關(guān)問題,讓同學(xué)們盡快適應(yīng)新學(xué)期校園生活)
10月:硬件行動(解決教學(xué)區(qū)同學(xué)們對硬件設(shè)施的相關(guān)問題,致使學(xué)生更好學(xué)習(xí))
三、常務(wù)代表會機制。
(四) 常代會中要指出各級部學(xué)生分會中常規(guī)任務(wù)工作中的不足,力求下個月改正并精進。
常務(wù)代表會詳見華中師范大學(xué)第一附屬中學(xué)學(xué)生會章程第二次修訂版第四章第二節(jié)常務(wù)代表會。
五、專項小組—信息組
校學(xué)生會信息組主要工作為:
1. 主要負責(zé)校學(xué)生會所有的對外文件的編輯工作;
2. 發(fā)布最新活動、調(diào)研、外聯(lián)等學(xué)生會信息、資料、文章、圖片;
3.管理學(xué)生會官網(wǎng)板塊、人人主頁、官方郵箱、貼吧回復(fù)等。
未來工作計劃篇四
伴隨著雪花的輕盈飄落與愉悅的聲聲祝福,我們走過20xx,回眸展望走過的365個日日夜夜,感觸頗深,工作總結(jié)暨工作計劃。新年工作的第一天,給過去的一年做個小小的總結(jié),給新的一年制定新的奮斗目標(biāo)與計劃。
在過去的一年里,逐步熟悉了現(xiàn)在工作崗位的業(yè)務(wù)流程。
在過去的一年里,自己的政治面貌得以從一名共青團員提升到一名共產(chǎn)黨員的轉(zhuǎn)變。
在過去的一年里,攜手與相伴一生的她共同步入婚姻的殿堂。
在過去的一年里,順利的通過了全國成人高考的入學(xué)考試并入學(xué)。
在過去的一年里,艱難的攻克了b2駕照的理論、樁、場地的科目一至科目六考試。
在過去的一年里,符合國標(biāo)的體重由130斤增長到175斤,超過了股票的漲幅指數(shù)。
在過去的一年里......
過去的一年里發(fā)生的故事與變化太多,留下的喜悅、遺憾、傷心都隨著新年的鐘聲埋藏在了心底。
1.加強業(yè)務(wù)鍛煉,努力提高自己的工作效率,縮短做計劃時間,以應(yīng)對銷售旺季工作壓力。
2.合理安排工作業(yè)余時間,爭取上半年將技師職稱拿下。
3.為了健康的下一代,堅決執(zhí)行自己戀戀不舍做出的決定:與煙、酒、熬夜、拜拜了。
4.瘦身,合理控制飲食,加強體育鍛煉,多散步,向國標(biāo)體重靠攏。
5.再接再厲,爭取順利通過b2駕照路考,拿到駕照。
6.生活樸素節(jié)儉,為買轎車省下每一兩銀子。
20xx新的一年,我將繼續(xù)保持不斷追求,不斷上進,不斷進取,不斷拼搏的雄心!
20xx新的一年,我將用我永不磨滅的意志創(chuàng)造新的輝煌!
20xx新的一年,我將會用我的雙手將我的愛巢筑就的更加美麗!
20xx新的一年,我將會用認真的去迎接你每一次嚴(yán)酷的挑戰(zhàn)。
只要我敢于接受挑戰(zhàn),勝利決定會傾向于我!
新年新面貌,新年新氣象,在新的一年里,要繼續(xù)發(fā)揚。
未來工作計劃篇五
新的一年,對剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象。
認真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
未來工作計劃篇六
經(jīng)過上半學(xué)期的學(xué)習(xí),全班幼兒的各項能力都有所提高,體質(zhì)有所增強,而且一個個都愿意離開父母的懷抱來到我們老師身邊,一起游戲,學(xué)習(xí)。全班幼兒都能適應(yīng)集體生活了。喜歡和老師,小朋友們一起學(xué)本領(lǐng),而且大部分幼兒的生活自理能力較好,學(xué)會了自己吃飯,自己脫衣服,早上進園會向老師問“早”,“好”,“再見”。平時大部分幼兒能夠大膽,清楚的用普通話表達自己的愿望和請求。孩子們很喜歡參加體育活動,做游戲。但畢竟還是小班孩子嘛,一學(xué)期下來,同伴之間由于年齡的差異和能力的強弱,個別幼兒的小肌肉不太靈活,大肌肉動作發(fā)展不平衡,而且還有個別幼兒由于在家自由散漫慣了,所以自控能力較差,衛(wèi)生習(xí)慣也不好,爭搶東西現(xiàn)象時有發(fā)生。幼兒在上課時插嘴現(xiàn)象也比較嚴(yán)重。
本學(xué)期的一些初步打算:
一、常規(guī)方面:
1、 鍛煉幼兒自己的事情自己做,提高主動性。
2、 學(xué)會遵守一些公共秩序,懂得一些基本的禮節(jié)。
3、 學(xué)會尊重別人,懂得友好相處、互相謙讓。
4、與家長配合,根據(jù)幼兒的需要建立科學(xué)的生活常規(guī),培養(yǎng)良好的飲食、睡眠、盥洗、排泄等生活習(xí)慣和生活自理能力。
二、學(xué)習(xí)方面:
通過上學(xué)期教學(xué)的實踐與觀察,設(shè)定的大致目標(biāo)如下:
1、學(xué)習(xí)觀察周圍自然環(huán)境和二自然現(xiàn)象的明顯特征和變化,運用各種感官感知事物。
2、逐步豐富詞匯量,能運用一些詞匯進行表達。
3、學(xué)習(xí)跟著音樂節(jié)奏做動作,愿意大膽地參加藝術(shù)活動。
三、 健康方面
1. 在組織一日活動中保證幼兒每天二小時的戶外活動的時間。
2. 教會幼兒學(xué)做早操,能跟上音樂連起來。
3. 注重平時的觀察,讓幼兒在走,跑,跳,平衡等方面有所發(fā)展和提高,在期末對幼兒進行測查,檢測幼兒的身體動作發(fā)展情況。
四、游戲方面
1、開展適合本班幼兒的游戲活動,鼓勵幼兒大膽參加自己喜歡的游戲。
2、每天開展各種形式的游戲,鼓勵幼兒主動、自發(fā)地到區(qū)角進行游戲,并能遵守游戲規(guī)則。
3、通過游戲教會幼兒與人交往、整理玩具、動手動腦等,使幼兒的語言能力、社會性發(fā)展都得到提高。
4、堅持區(qū)域活動與創(chuàng)造性游戲的正常開展,保證幼兒有充足的時間進行游戲。
五、社會交往方面:
針對小班幼兒的一些特征,我們將開展以下活動:
1、學(xué)會遵守日常行為規(guī)范,愿意與他人交往,與同伴共同活動,不爭搶玩具。
2、有初步的自我意識,積極參與集體生活和學(xué)習(xí),增強獨立能力。
3、培養(yǎng)幼兒學(xué)會與人分享。
4、學(xué)會初步的自我評價和客觀的評價別人。
5、盡量多與大、中班幼兒聯(lián)誼,培養(yǎng)他們與不同年齡孩子的相處
六、 家長工作方面
a)了解新生幼兒在家情況及傳達我們的工作
b) 對生病幼兒進行電話問候
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