每個(gè)人都有自己獨(dú)特的心得體會(huì),它們可以是對(duì)成功的總結(jié),也可以是對(duì)失敗的反思,更可以是對(duì)人生的思考和感悟。心得體會(huì)是我們對(duì)于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和反思。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來(lái)了解一下吧。
銀行思想心得體會(huì)篇一
銀行思想是近年來(lái)被越來(lái)越多企業(yè)所關(guān)注的一個(gè)話題。銀行思想的實(shí)質(zhì)是以銀行的服務(wù)意識(shí)和管理方法為基礎(chǔ),應(yīng)用于不同的企業(yè)和行業(yè)中,通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)提高企業(yè)內(nèi)部的管理水平以及與客戶之間的溝通和交流。在這篇文章中,我們將深入探討銀行思想,分享我們的心得體會(huì)。
二段,銀行思想的來(lái)源與應(yīng)用
銀行思想起源于銀行業(yè)。在銀行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素,面對(duì)著不斷增長(zhǎng)和多樣化的客戶需求,銀行業(yè)不斷探索和總結(jié)符合客戶需求的管理方法和服務(wù)意識(shí)。銀行思想最早在國(guó)內(nèi)由建設(shè)銀行首先提出,之后得到廣泛應(yīng)用。同時(shí),越來(lái)越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)銀行思想對(duì)于企業(yè)自身的管理和服務(wù)提升具有重要意義,開(kāi)始引入銀行思想進(jìn)入企業(yè)管理中。
三段,銀行思想的主要內(nèi)容
銀行思想的核心是以客戶需求為本,在管理上強(qiáng)調(diào)全員服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作,在服務(wù)上注重細(xì)節(jié)和快速響應(yīng)。具體而言,銀行思想包括以下幾個(gè)方面:
1. 定制化服務(wù):滿足客戶不同的需求,提供個(gè)性化的服務(wù)。
2. 快速響應(yīng):及時(shí)響應(yīng)客戶的需求和反饋,讓客戶感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3. 精細(xì)化管理:從客戶的角度出發(fā),不斷完善服務(wù)和管理細(xì)節(jié)。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:通過(guò)溝通和協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平和管理能力。
五段,銀行思想的意義與價(jià)值
引入銀行思想,可以促進(jìn)企業(yè)從以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心的轉(zhuǎn)變,提高企業(yè)的服務(wù)水平和管理能力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),銀行思想將推動(dòng)企業(yè)與客戶之間的溝通和交流,讓客戶感受到更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠(chéng)度。最終,銀行思想將為企業(yè)帶來(lái)嶄新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展和良性循環(huán)。
綜上所述,銀行思想作為一種新型的管理理念和服務(wù)意識(shí),正在不斷得到企業(yè)的重視和應(yīng)用。我們雖然來(lái)自不同的行業(yè),但我們深知良好的服務(wù)和管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。引入銀行思想,有助于我們更好地適應(yīng)客戶需求,提高服務(wù)水平和管理能力。因此,我們應(yīng)該積極學(xué)習(xí)和運(yùn)用銀行思想,讓我們的企業(yè)更加成功。
銀行思想心得體會(huì)篇二
1978年,時(shí)任中共廣東省委書記習(xí)仲勛看到對(duì)面香港的繁華,而廣東這邊在“”之后一片蕭條白業(yè)凋敝。當(dāng)時(shí),有大量的人偷渡香港謀生,僅一個(gè)月的偷渡的人達(dá)6000多人.有人主張用叛國(guó)罪重懲他們。而習(xí)仲勛掉下眼淚說(shuō):“不怪他們,而是我們沒(méi)有把他們的生活安排好,何況叛國(guó)罪是敵我矛盾,不適合處理我們內(nèi)部自己的人”。
不久,他率先向黨中央提出充分利用國(guó)內(nèi)外的有利形勢(shì),發(fā)揮廣東的特點(diǎn)和人文地緣優(yōu)勢(shì),讓廣東在改革開(kāi)放中先走一步的請(qǐng)求,得到了鄧小平同志的贊同。1979年7月,黨中央、國(guó)務(wù)院正式批準(zhǔn)廣東在改革開(kāi)放中實(shí)行特殊政策、靈活措施和創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)特區(qū),為廣東的改革開(kāi)放奠定了基礎(chǔ),使廣東成為中國(guó)改革開(kāi)放的窗口、綜合改革的試驗(yàn)區(qū)和排頭兵,為國(guó)家實(shí)行對(duì)外開(kāi)放政策提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。習(xí)仲勛同志在這個(gè)歷史進(jìn)程中,表現(xiàn)出了解放思想、實(shí)事求是、開(kāi)拓創(chuàng)新的革命膽略,為廣東的改革開(kāi)放事業(yè)和經(jīng)濟(jì)特區(qū)建設(shè)作出了重大貢獻(xiàn)。
如果習(xí)仲勛只是在省委書記的位子上按部就班,他也可以過(guò)下去,但是他內(nèi)心有著苦難的人民,心中激發(fā)出無(wú)限的勇氣和魄力,最終為我國(guó)改革開(kāi)放立下了汗馬功勞。
在這次兩會(huì)期間,溫家寶有特別提出了解放思想,并發(fā)出了“祖宗之法不足法”的感言。這是我國(guó)繼1978年、1992年之后的又一次解放思想的大討論的開(kāi)始。我國(guó)的改革開(kāi)放的步伐將進(jìn)一步加大,將再一次激發(fā)全國(guó)人民的智慧,促進(jìn)生產(chǎn)力的大發(fā)展。
其實(shí),在工作生活中,我們也必須時(shí)刻保持解放思想的勇氣和魄力,將改革開(kāi)放的范圍擴(kuò)大到每個(gè)角落,這樣才能跟上時(shí)代的步伐。
銀行是一個(gè)既保守有開(kāi)放的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。說(shuō)銀行保守,在于銀行是金融體系的重要組成部分,關(guān)系到國(guó)家的經(jīng)濟(jì)命脈,各項(xiàng)改革的成功與否都直接影響到每個(gè)老百姓的生活,各種規(guī)章制度非常嚴(yán)格和完備。任何一個(gè)管理者都沒(méi)有足夠的理由去隨便改變這些用過(guò)多年的制度。說(shuō)銀行開(kāi)放,在于銀行的資金流動(dòng)是相對(duì)開(kāi)放的,需要時(shí)刻接受各種經(jīng)濟(jì)體的沖擊和挑戰(zhàn),科技技術(shù)手段和政策必須符合時(shí)代的要求,否則會(huì)死水一片。解放思想在銀行永遠(yuǎn)是不停息的話題。
在實(shí)際工作,有很多東西需要不斷解放思想,去不斷改進(jìn):
三、銀行的用人機(jī)制不適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。銀行還是沿襲政府機(jī)關(guān)的人事模式,員工上升渠道單一,管理人員能上不能下,沒(méi)有按崗定編,而是因人設(shè)事;內(nèi)部腐敗依然存在,官老爺作風(fēng)沒(méi)有半點(diǎn)改觀,官官相護(hù),你不講我,我不說(shuō)你,員工積極性不能得到激發(fā)。銀行的發(fā)展若要健康穩(wěn)健地快速發(fā)展,就必須要解放思想,改進(jìn)工作中員工經(jīng)常性反映的問(wèn)題,不要反映之后不解決,這樣會(huì)讓各級(jí)員工感到無(wú)可奈何,工作時(shí)會(huì)感到非常痛苦,問(wèn)題總還是那個(gè)問(wèn)題。
銀行思想心得體會(huì)篇三
近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,銀行是我們?nèi)粘I畈豢苫蛉钡囊徊糠?。在與銀行交往的過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到了銀行思想的重要性。通過(guò)對(duì)銀行思想的思考和體悟,我認(rèn)為銀行思想具有在經(jīng)濟(jì)生活中的重要性,以及對(duì)個(gè)人品質(zhì)提升的作用。
一、銀行思想在經(jīng)濟(jì)生活中的重要性
“現(xiàn)金為王”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,人們的支付和儲(chǔ)蓄方式不再單一,而是多樣化、電子化。而這樣的支付和儲(chǔ)蓄方式必須借助于銀行的服務(wù)。更高效的理財(cái)能力、更加安全的資金儲(chǔ)存、更加方便的支付通道,都可以在銀行的服務(wù)下實(shí)現(xiàn)。銀行在經(jīng)濟(jì)生活中的地位是舉足輕重的,它不僅僅服務(wù)于企業(yè)、政府,更是日常生活中普通百姓必不可少的一部分。
二、銀行思想對(duì)于個(gè)人品質(zhì)的影響
在與銀行接觸時(shí),我深刻認(rèn)識(shí)到了銀行思想對(duì)于個(gè)人品質(zhì)的影響。銀行作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),它更加注重自身管理和服務(wù)質(zhì)量,因此也間接地促使了個(gè)人的道德和品質(zhì)的提升。在與銀行交互時(shí),我們要遵循“拉近距離、主動(dòng)溝通”的原則,保持良好的合作關(guān)系;在遇到問(wèn)題時(shí),我們要有耐心、有禮貌的與銀行員工交流,維護(hù)好雙方的權(quán)益,維護(hù)銀行服務(wù)的良好形象。
三、銀行思想在金融管理中的應(yīng)用
銀行思想不僅僅在日常服務(wù)中體現(xiàn),還在金融管理中有著重要的應(yīng)用。銀行思想要求我們要具有“風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)”和“風(fēng)險(xiǎn)控制”的能力,能夠根據(jù)市場(chǎng)、行業(yè)、客戶等各種要素進(jìn)行科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,從而避免不必要的損失?;阢y行思想的金融管理,不僅能夠確保銀行自身的穩(wěn)健運(yùn)行,而且能夠提供更加穩(wěn)定、安全的銀行服務(wù)。
四、銀行思想應(yīng)用于個(gè)人理財(cái)
個(gè)人理財(cái)是銀行服務(wù)的一個(gè)重要方向。在個(gè)人理財(cái)中,銀行思想也有著重要的應(yīng)用。銀行要求我們要在多元化理財(cái)工具上擇優(yōu)選好,根據(jù)個(gè)人收入、風(fēng)險(xiǎn)容忍度等方面的具體情況進(jìn)行理財(cái)規(guī)劃,從而達(dá)到理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)最小化的目的。在理財(cái)規(guī)劃中,我們也可以學(xué)習(xí)銀行的思想方法,進(jìn)行精準(zhǔn)的投資,從而獲得最高的收益。
五、結(jié)語(yǔ)
銀行思想對(duì)于日常服務(wù)、個(gè)人品質(zhì)、金融管理和個(gè)人理財(cái)都有著重要的應(yīng)用。通過(guò)學(xué)習(xí)和踐行銀行思想,我們不僅能夠獲得更好的銀行服務(wù),更能夠在日常生活中不斷提升自身的素質(zhì),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最大化。
銀行思想心得體會(huì)篇四
1978年,時(shí)任中共廣東省委書記習(xí)仲勛看到對(duì)面香港的繁華,而廣東這邊在“”之后一片蕭條白業(yè)凋敝。當(dāng)時(shí),有大量的人偷渡香港謀生,僅一個(gè)月的偷渡的人達(dá)6000多人.有人主張用叛國(guó)罪重懲他們。而習(xí)仲勛掉下眼淚說(shuō):“不怪他們,而是我們沒(méi)有把他們的生活安排好,何況叛國(guó)罪是敵我矛盾,不適合處理我們內(nèi)部自己的人”。
不久,他率先向黨中央提出充分利用國(guó)內(nèi)外的有利形勢(shì),發(fā)揮廣東的特點(diǎn)和人文地緣優(yōu)勢(shì),讓廣東在改革開(kāi)放中先走一步的請(qǐng)求,得到了鄧小平同志的贊同。1979年7月,黨中央、國(guó)務(wù)院正式批準(zhǔn)廣東在改革開(kāi)放中實(shí)行特殊政策、靈活措施和創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)特區(qū),為廣東的改革開(kāi)放奠定了基礎(chǔ),使廣東成為中國(guó)改革開(kāi)放的窗口、綜合改革的試驗(yàn)區(qū)和排頭兵,為國(guó)家實(shí)行對(duì)外開(kāi)放政策提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。習(xí)仲勛同志在這個(gè)歷史進(jìn)程中,表現(xiàn)出了解放思想、實(shí)事求是、開(kāi)拓創(chuàng)新的革命膽略,為廣東的改革開(kāi)放事業(yè)和經(jīng)濟(jì)特區(qū)建設(shè)作出了重大貢獻(xiàn)。
如果習(xí)仲勛只是在省委書記的位子上按部就班,他也可以過(guò)下去,但是他內(nèi)心有著苦難的人民,心中激發(fā)出無(wú)限的勇氣和魄力,最終為我國(guó)改革開(kāi)放立下了汗馬功勞。
在這次兩會(huì)期間,******有特別提出了解放思想,并發(fā)出了“祖宗之法不足法”的感言。這是我國(guó)繼1978年、1992年之后的又一次解放思想的大討論的開(kāi)始。我國(guó)的改革開(kāi)放的步伐將進(jìn)一步加大,將再一次激發(fā)全國(guó)人民的智慧,促進(jìn)生產(chǎn)力的大發(fā)展。
其實(shí),在工作生活中,我們也必須時(shí)刻保持解放思想的勇氣和魄力,將改革開(kāi)放的范圍擴(kuò)大到每個(gè)角落,這樣才能跟上時(shí)代的步伐。
銀行是一個(gè)既保守有開(kāi)放的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。說(shuō)銀行保守,在于銀行是金融體系的重要組成部分,關(guān)系到國(guó)家的經(jīng)濟(jì)命脈,各項(xiàng)改革的成功與否都直接影響到每個(gè)老百姓的生活,各種規(guī)章制度非常嚴(yán)格和完備。任何一個(gè)管理者都沒(méi)有足夠的理由去隨便改變這些用過(guò)多年的制度。說(shuō)銀行開(kāi)放,在于銀行的資金流動(dòng)是相對(duì)開(kāi)放的,需要時(shí)刻接受各種經(jīng)濟(jì)體的沖擊和挑戰(zhàn),科技技術(shù)手段和政策必須符合時(shí)代的要求,否則會(huì)死水一片。解放思想在銀行永遠(yuǎn)是不停息的話題。
銀行思想心得體會(huì)篇五
目前,**縣正處在一個(gè)擴(kuò)大投資的低成本期、加快發(fā)展的平臺(tái)期、濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整期。我們必須充分分析發(fā)展形勢(shì)、準(zhǔn)確把握發(fā)展機(jī)遇,在目標(biāo)追求上要有新高度,在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上要有新舉措,在內(nèi)部管理上有新要求,努力在**新一輪跨越發(fā)展中實(shí)現(xiàn)突破。
一是明確營(yíng)銷工作的總要求。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),統(tǒng)籌各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,推進(jìn)精細(xì)經(jīng)營(yíng)和精細(xì)管理,著力提高市場(chǎng)份額、發(fā)展質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)績(jī)效、管理水平和隊(duì)伍素質(zhì),全面增創(chuàng)綜合競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)。
二是強(qiáng)調(diào)做好營(yíng)銷工作必須牢固確立“五大理念”,即:以效益為中心,在做大存貸款和中間業(yè)務(wù)規(guī)模的'基礎(chǔ)上精細(xì)經(jīng)營(yíng)、不斷創(chuàng)新產(chǎn)品;以市場(chǎng)為導(dǎo)向,始終堅(jiān)持市場(chǎng)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)、始終牢牢抓住每一次市場(chǎng)機(jī)遇、對(duì)市場(chǎng)始終保持快速、靈敏的反應(yīng);以客戶為基礎(chǔ),把優(yōu)質(zhì)客戶群體建設(shè)作為發(fā)展轉(zhuǎn)型的著力點(diǎn),從考核、激勵(lì)、政策上創(chuàng)新思路、多策并舉;服務(wù)致勝,優(yōu)化對(duì)客戶的分層服務(wù)和內(nèi)部的上下級(jí)、前后臺(tái)相互服務(wù);以人為本,強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、人才強(qiáng)行戰(zhàn)略和合規(guī)文化教育,推進(jìn)“家園文化”建設(shè)。
三是進(jìn)一步創(chuàng)新思路,突出重點(diǎn),增創(chuàng)“五大新優(yōu)勢(shì)”:突出份額、綜合營(yíng)銷,增創(chuàng)負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展新優(yōu)勢(shì);突出重點(diǎn)、提高效率,增創(chuàng)有效信貸投放新優(yōu)勢(shì);揚(yáng)帆起航、激情行動(dòng),增創(chuàng)零售業(yè)務(wù)發(fā)展新優(yōu)勢(shì);量質(zhì)并舉、本外幣聯(lián)動(dòng),增創(chuàng)國(guó)際業(yè)務(wù)新優(yōu)勢(shì);提速進(jìn)位、提質(zhì)增效,增創(chuàng)中間業(yè)務(wù)發(fā)展新優(yōu)勢(shì)。
四是改革考核、分配和營(yíng)銷“三項(xiàng)機(jī)制”:在考核上,突出對(duì)綜合創(chuàng)效的考核;在分配上,突出計(jì)件工資單價(jià)與盈利水平、管理水平、市場(chǎng)占有率三掛鉤;在營(yíng)銷上,突出算好客戶綜合回報(bào)、一攬子營(yíng)銷、風(fēng)險(xiǎn)防范三本賬,把有效營(yíng)銷真正落實(shí)到基層,使價(jià)值創(chuàng)造、盈利水平與業(yè)務(wù)發(fā)展的速度、規(guī)模相匹配。
銀行思想心得體會(huì)篇六
近年來(lái),隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的繁榮,銀行作為金融機(jī)構(gòu)的中流砥柱,在我生活中扮演著至關(guān)重要的角色。通過(guò)與銀行的接觸和使用,我對(duì)銀行的服務(wù)和作用有了更深刻的體會(huì)和思考。在這篇文章中,我將從銀行的便利性、風(fēng)險(xiǎn)控制、金融知識(shí)普及、公平公正、創(chuàng)新服務(wù)等方面,談?wù)勛约旱男牡门c思考。
首先,銀行的發(fā)展和進(jìn)步帶來(lái)了我們生活的便利。作為現(xiàn)代化金融服務(wù)的主要承擔(dān)者,銀行提供了各種各樣的金融產(chǎn)品和服務(wù),如存款、貸款、支付結(jié)算等。這些服務(wù)中,最讓我感到便利的是網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行。憑借這些便捷的平臺(tái),我可以隨時(shí)隨地進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)、查詢賬戶余額等操作,省去了排隊(duì)等待和奔波勞累的煩惱。同時(shí),銀行的自動(dòng)柜員機(jī)的普及也大大方便了人們提取現(xiàn)金和查詢賬戶余額等操作。這些便利性讓我們的生活更加舒適,也提高了辦事效率。
其次,銀行在風(fēng)險(xiǎn)控制方面的作用不容忽視。金融行業(yè)的核心是風(fēng)險(xiǎn)管理,銀行作為金融機(jī)構(gòu),必須具備有效的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,以確保金融市場(chǎng)穩(wěn)定和銀行業(yè)務(wù)安全。通過(guò)制定各種風(fēng)險(xiǎn)管理政策、加強(qiáng)內(nèi)部控制,并建立專門的部門和系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和監(jiān)測(cè),銀行能夠減少風(fēng)險(xiǎn)并提高資金使用效率。在我個(gè)人的經(jīng)歷中,我曾一次需要貸款購(gòu)買房屋,銀行在審批過(guò)程中認(rèn)真審核我的資質(zhì)和還款能力,并制定了合理的還款計(jì)劃,確保了貸款不會(huì)給我?guī)?lái)過(guò)大的負(fù)擔(dān)。這讓我深刻體會(huì)到銀行對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制的重視,從而讓我對(duì)銀行的信任度和滿意度大幅提高。
此外,銀行也在金融知識(shí)普及方面發(fā)揮了積極的作用。在金融產(chǎn)品和服務(wù)的日益多樣化的背景下,個(gè)體投資者和金融消費(fèi)者面臨更多的選擇和風(fēng)險(xiǎn)。銀行通過(guò)開(kāi)展各種形式的金融知識(shí)普及活動(dòng),如金融講座、金融咨詢等,將金融知識(shí)科普給予了廣大民眾,提升了公眾的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。在我自己的實(shí)踐中,通過(guò)銀行的金融講座,我了解到了投資理財(cái)?shù)幕局R(shí)和注意事項(xiàng),并在銀行的指導(dǎo)下進(jìn)行了少額投資,獲得了一定的收益。這進(jìn)一步增強(qiáng)了我對(duì)銀行的信任,并感受到銀行對(duì)于金融素養(yǎng)普及的努力。
此外,銀行在服務(wù)中始終秉持公平公正的原則。無(wú)論是對(duì)待個(gè)人客戶還是對(duì)待企業(yè)客戶,銀行都會(huì)在公平公正的原則下提供服務(wù)。在貸款審批過(guò)程中,銀行會(huì)根據(jù)客戶的實(shí)際情況和資質(zhì)來(lái)進(jìn)行評(píng)估,不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人關(guān)系或其他非法因素而歧視或偏袒某個(gè)客戶。這種公平公正的原則讓人們對(duì)銀行有更多的信心,也有助于維護(hù)金融市場(chǎng)的正常運(yùn)行。
最后,銀行在服務(wù)和創(chuàng)新方面積極作為。隨著科技的不斷進(jìn)步,銀行也在轉(zhuǎn)型升級(jí)中積極探索創(chuàng)新服務(wù)模式。除了傳統(tǒng)的銀行服務(wù)外,銀行還推出了移動(dòng)支付、智能投顧、區(qū)塊鏈等創(chuàng)新服務(wù),滿足了人們不斷變化的金融需求。通過(guò)這些創(chuàng)新服務(wù),人們可以更加便捷地進(jìn)行支付和投資,獲得更加穩(wěn)定和高效的金融服務(wù)。作為一個(gè)銀行的客戶,我感受到了銀行創(chuàng)新服務(wù)的不斷更新,也對(duì)銀行的未來(lái)更加充滿期待。
總之,通過(guò)自己的一些體會(huì)和思考,我不禁對(duì)銀行的重要性和作用有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。銀行的便利性、風(fēng)險(xiǎn)控制、金融知識(shí)普及、公平公正、創(chuàng)新服務(wù)等方面的改進(jìn)不僅提高了我們生活的質(zhì)量,也為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。我相信隨著科技和社會(huì)的不斷進(jìn)步,銀行將繼續(xù)發(fā)揮更大的作用,為我們的生活帶來(lái)更多的便利和福祉。
銀行思想心得體會(huì)篇七
新華社北京6月9日電。近日,中共中央發(fā)出關(guān)于印發(fā)《習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想學(xué)習(xí)綱要》的通知。為把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想進(jìn)一步引向深入,根據(jù)黨中央要求,中央宣傳部組織編寫了《習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想學(xué)習(xí)綱要》。
習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想內(nèi)容十分豐富,其中一點(diǎn)是“明確中國(guó)特色社會(huì)主義最本質(zhì)的特征是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),中國(guó)特色社會(huì)主義制度的最大優(yōu)勢(shì)是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),黨是最高政治領(lǐng)導(dǎo)力量,提出新時(shí)代黨的建設(shè)總要求,突出政治建設(shè)在黨的建設(shè)中的重要地位”。同時(shí),“堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨”,也是新時(shí)代堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義基本方略的重要組成部分。所以綱要的發(fā)布,是在不斷提醒著我們應(yīng)該牢牢把握這一重要思想與觀點(diǎn)。所以應(yīng)該深入貫徹學(xué)習(xí)新思想,這是對(duì)黨和人民負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家和民族負(fù)責(zé)、對(duì)時(shí)代與歷史的負(fù)責(zé)。作為新時(shí)代的黨員,應(yīng)時(shí)刻規(guī)范和檢驗(yàn)自己的言行,踐行為人民服務(wù)的初心。
“時(shí)代是思想之母,實(shí)踐是理論之源?!边@是習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想重要理論凝結(jié)的精華。具有極其重大的時(shí)代價(jià)值,《習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想學(xué)習(xí)綱要》的發(fā)布,是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)悟習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的含義。能夠武裝自我頭腦,豐富精神力量。是展現(xiàn)了時(shí)代的新氣象,順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展的新要求。所以我們必須貫徹落實(shí)以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),在進(jìn)行偉大民族復(fù)興,進(jìn)行黨的建設(shè),進(jìn)行一系列偉大工程中,直面困難矛盾和風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),不懈探索難題。
銀行思想心得體會(huì)篇八
銀行作為商業(yè)銀行,一直處于商業(yè)的前沿,是社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分,也是我們?nèi)粘I畈豢苫蛉钡囊徊糠帧W约涸阢y行實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,深刻地體會(huì)到銀行工作的復(fù)雜和精細(xì)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感悟到了很多,也收獲了很多。在這篇文章里,我將分享我的心得和體會(huì)。
第二段:如何成為一名優(yōu)秀的銀行員工
在銀行這一行工作需要具備的技能和素質(zhì)有很多,而其中最基礎(chǔ)的是做事認(rèn)真和負(fù)責(zé)任。因?yàn)樗绊懙姐y行信譽(yù)和客戶的利益,所以只有做到認(rèn)真負(fù)責(zé)才能贏得客戶和領(lǐng)導(dǎo)的信任。同時(shí),銀行員工也需要具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和承壓能力,因?yàn)殂y行客戶來(lái)自各行各業(yè),他們的要求也是千差萬(wàn)別。服務(wù)意識(shí)良好的員工能夠準(zhǔn)確地理解客戶的需求并給他們提供專業(yè)的服務(wù),而在高壓環(huán)境下,承壓能力強(qiáng)的員工能夠平穩(wěn)應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況。
第三段:掌握銀行業(yè)務(wù)技能
銀行工作的一個(gè)重要部分是掌握一定的業(yè)務(wù)技能。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展與結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化,銀行的業(yè)務(wù)逐漸復(fù)雜,對(duì)于員工的技能也提出了更高的要求。銀行員工需要掌握的業(yè)務(wù)技能涵蓋了日常銀行業(yè)務(wù)辦理、風(fēng)險(xiǎn)管理、貸款風(fēng)險(xiǎn)管理、信用風(fēng)險(xiǎn)管理、投資者關(guān)系管理等諸多方面。只有不斷學(xué)習(xí)并掌握這些技能,方能在銀行的職場(chǎng)中立足。
第四段:溝通能力的重要性
銀行員工的溝通能力至關(guān)重要。員工能否與客戶及時(shí)溝通,并達(dá)成共識(shí)是影響工作結(jié)果的關(guān)鍵因素。溝通是相互的,雙方必須要愿意去傾聽(tīng)別人的想法,也要盡可能地讓別人了解自己的想法。相互之間的傾聽(tīng)、了解、尊重是溝通中至關(guān)重要的。當(dāng)然,對(duì)于新手,或剛剛來(lái)到這個(gè)崗位的員工們,掌握溝通的技巧也至關(guān)重要,太過(guò)自信的表現(xiàn)會(huì)給人帶來(lái)很壞的印象。
第五段:總結(jié)
以上是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)于銀行工作的體會(huì)和思考。銀行職業(yè)不僅僅意味著流通貨幣和管理財(cái)富,更是要以全新的精神狀態(tài)去對(duì)待每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。實(shí)現(xiàn)成功的商業(yè)客戶以及保持對(duì)各類市場(chǎng)的開(kāi)拓是銀行工作的目標(biāo)。仔細(xì)聆聽(tīng)客戶的講述并且適時(shí)給各類小餐館等銀行用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)能夠讓銀行得到更大的利潤(rùn),讓客戶感到舒適的服務(wù),從而使銀行不斷穩(wěn)健發(fā)展。我會(huì)在未來(lái)的學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷提高自己的專業(yè)能力,為銀行工作貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行思想心得體會(huì)篇九
十九大報(bào)告提出,實(shí)施區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略,把加大支持革命老區(qū)、少數(shù)民族地區(qū)、邊疆地區(qū)、貧困地區(qū)發(fā)展的力度放在首位,并提出以城市群為主體構(gòu)建大中小城市和小城鎮(zhèn)協(xié)調(diào)發(fā)展的城鎮(zhèn)格局。廣東省委第十二屆二次全會(huì)有關(guān)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的精神,要求要深入研究解決發(fā)展不平衡不充分問(wèn)題,建立更加有效的區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展機(jī)制,那么,如何深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于實(shí)施區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略的重要思想?如何推動(dòng)新時(shí)代珠三角和粵東西北區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)高質(zhì)量發(fā)展?是我們亟需思考和解決的問(wèn)題。3月27日,我們通過(guò)考察廣清產(chǎn)業(yè)園,了解了廣清產(chǎn)業(yè)園的做法、經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題。據(jù)了解,廣清產(chǎn)業(yè)園是“廣清一體化”當(dāng)中,推動(dòng)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要平臺(tái),清遠(yuǎn)建市29周年來(lái)產(chǎn)業(yè)比較粗放,過(guò)去廣清產(chǎn)業(yè)園這一片地是荒山野嶺,今天變成一個(gè)投資的洼地,變成一個(gè)產(chǎn)業(yè)的暖港(孵化器),三年的實(shí)踐創(chuàng)立了廣清園的品牌、廣清園的模式、廣清園的速度,連續(xù)三年是全省的產(chǎn)業(yè)園區(qū)評(píng)比第一,成績(jī)喜人。
一、主要做法經(jīng)驗(yàn):
加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),實(shí)施“廣清一體化”的抓手,開(kāi)發(fā)區(qū)出“人、力和錢”,實(shí)現(xiàn)一級(jí)財(cái)政法人體制創(chuàng)新。出資方面省、市、廣州、開(kāi)發(fā)區(qū)各自比例為1:2:3:4。實(shí)施充分授權(quán),封閉運(yùn)行,科學(xué)管理的創(chuàng)新體制。第二是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),強(qiáng)化服務(wù),將其作為廣州開(kāi)發(fā)區(qū)的飛地,借助廣州開(kāi)發(fā)區(qū)30多年來(lái)的理念貫穿園區(qū),建構(gòu)部門一站式服務(wù)平臺(tái),轉(zhuǎn)變工作思路,從開(kāi)始,制定了充分授權(quán)的模式,封閉運(yùn)行的體制,一共是67項(xiàng)市級(jí)行政審批權(quán)限授權(quán)給廣清園區(qū),制定了有20枚三號(hào)公章全部下放,做到了辦事不出園,真正是成為廣州的一個(gè)區(qū)位,山區(qū)市的成本和珠三角的服務(wù)。第三是按“產(chǎn)城融合、智慧城市”等理念進(jìn)行產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃。
二、下步發(fā)展建議:
但通過(guò)短暫的調(diào)研和座談后,發(fā)現(xiàn)存在四個(gè)方面的關(guān)鍵問(wèn)題,以此提出四點(diǎn)思考對(duì)策。
(一)園區(qū)規(guī)劃:加強(qiáng)“產(chǎn)城人”融合的規(guī)劃。一個(gè)好的工業(yè)園區(qū)要強(qiáng)調(diào)人的融合,特別是要加強(qiáng)園區(qū)教育、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育等公共服務(wù)配套設(shè)施功能的完善,第二是要加強(qiáng)生態(tài)空間的營(yíng)造,一個(gè)好的環(huán)境往往是一個(gè)園區(qū)的核心賣點(diǎn),是規(guī)劃的眼。第三要梳理產(chǎn)業(yè)園區(qū)的城建如何搞,比如定制化或者標(biāo)準(zhǔn)化廠房、基建與剛需生活配套,共享實(shí)驗(yàn)室或檢測(cè)中心、實(shí)驗(yàn)室等。
(二)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃:亟需編制《園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。20到,短短的三年時(shí)間,引進(jìn)了精細(xì)化工、智能家居、汽車零部件、新材料和生物科技幾個(gè)產(chǎn)業(yè)板塊。但對(duì)園區(qū)的招商目標(biāo)、發(fā)展路徑并沒(méi)有詳細(xì)思路,目前招商來(lái)的幾個(gè)企業(yè)并沒(méi)有較為有關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)鏈,比如歐派家具、汽車制造等等,用產(chǎn)業(yè)吸引力和相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力兩個(gè)維度,抓大放小,集中優(yōu)勢(shì)兵力,有選擇性地引進(jìn)、培育和發(fā)展,力促產(chǎn)業(yè)落地、構(gòu)建集群生態(tài)。
(三)招商平臺(tái):明晰廣清產(chǎn)業(yè)園招商施路徑。要對(duì)招商組織配置進(jìn)一步優(yōu)化提升,主要有組織架構(gòu),定崗定編,管控流程、招商獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、組建招商團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和能力提升計(jì)劃等。其次是關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)政策:要有招商目標(biāo)、本省同同類城市的現(xiàn)行政策,跟蹤、反饋和更新。再次是關(guān)鍵人才政策,在目前人才“黃金十條”的基礎(chǔ)上再優(yōu)化升級(jí)。最好是單個(gè)項(xiàng)目的定制化招商落地,要了解企業(yè)落地的核心訴求,重點(diǎn)引資項(xiàng)目的個(gè)案規(guī)劃,個(gè)案招商政策的落實(shí),落地模式和業(yè)務(wù)規(guī)劃,項(xiàng)目選址與細(xì)節(jié)磋商,項(xiàng)目投資意向書簽署,商業(yè)計(jì)劃與公司成立等等。
(四)激發(fā)活力:建設(shè)產(chǎn)投平臺(tái)和運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。產(chǎn)投資平臺(tái)方面,成立政府引導(dǎo)基金、成立產(chǎn)業(yè)投資和并購(gòu)子基金,產(chǎn)業(yè)孵化基金,政府引導(dǎo)基金發(fā)布招募公告。在運(yùn)營(yíng)平臺(tái)方面,要注重企業(yè)間協(xié)作機(jī)制,出臺(tái)協(xié)作機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)辦法,優(yōu)化協(xié)作流程,同時(shí)政府高效服務(wù)支持,建立便捷融資平臺(tái);加強(qiáng)企業(yè)能力提升計(jì)劃,企業(yè)審計(jì)、稅務(wù)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)咨詢、公司戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)咨詢;建立共享合作的研發(fā)平臺(tái)。
銀行思想心得體會(huì)篇十
銀行作為現(xiàn)代社會(huì)中重要的金融機(jī)構(gòu),對(duì)于個(gè)人和企業(yè)來(lái)說(shuō)都起著關(guān)鍵的作用。長(zhǎng)期以來(lái),我一直對(duì)銀行的運(yùn)作方式和它對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響感興趣。最近,我有機(jī)會(huì)在一家銀行實(shí)習(xí),這給了我一個(gè)深入了解銀行內(nèi)部運(yùn)作并思考當(dāng)前銀行體系中存在的問(wèn)題的機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間里,我對(duì)銀行的運(yùn)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)管理和社會(huì)責(zé)任有了更全面和深入的認(rèn)識(shí)。
第二段:銀行的運(yùn)營(yíng)方式
銀行的主要運(yùn)營(yíng)方式是收取存款并提供貸款服務(wù)。作為存款機(jī)構(gòu),銀行接收并保管個(gè)人和企業(yè)的存款,確保資金的安全并實(shí)現(xiàn)資金的增值。作為貸款機(jī)構(gòu),銀行向有資金需求的人或企業(yè)提供貸款,以推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。通過(guò)自身的運(yùn)營(yíng),銀行在為人們提供金融服務(wù)的同時(shí)也可以獲得利潤(rùn)。這種模式使得銀行能夠有效地動(dòng)用存款,并為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。
第三段:銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理
作為金融機(jī)構(gòu),銀行面臨著各種風(fēng)險(xiǎn),如信用風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等。銀行的核心職責(zé)之一是有效地管理這些風(fēng)險(xiǎn),以保證其自身的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。銀行通過(guò)制定有效的風(fēng)險(xiǎn)管理政策和流程,以及進(jìn)行適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)測(cè)來(lái)降低這些風(fēng)險(xiǎn)。此外,銀行還需不斷進(jìn)行創(chuàng)新和追求更高效的業(yè)務(wù)模式,以應(yīng)對(duì)不斷變化的金融市場(chǎng)環(huán)境。
第四段:銀行的社會(huì)責(zé)任
除了經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)外,銀行還有著重要的社會(huì)責(zé)任。銀行對(duì)于社會(huì)的發(fā)展起著關(guān)鍵的推動(dòng)作用,它能夠?yàn)閭€(gè)人和企業(yè)提供資金,促進(jìn)消費(fèi)和投資,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。同時(shí),銀行應(yīng)該履行自己的社會(huì)責(zé)任,積極承擔(dān)起參與慈善事業(yè)、支持可持續(xù)發(fā)展和保護(hù)環(huán)境等方面的責(zé)任。只有通過(guò)履行社會(huì)責(zé)任,銀行才能在傳統(tǒng)的利益追求之上更好地為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
第五段:對(duì)銀行的思考
通過(guò)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,我認(rèn)識(shí)到銀行作為金融機(jī)構(gòu),不僅應(yīng)該追求自身的盈利,更應(yīng)該注重經(jīng)營(yíng)的合法性和道德性。銀行的發(fā)展應(yīng)該依托于與客戶的互惠互利關(guān)系的基礎(chǔ)上,在合規(guī)性和透明性的框架內(nèi)運(yùn)作,并確保為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。此外,銀行還應(yīng)積極創(chuàng)新,提高金融科技的運(yùn)用,以適應(yīng)不斷變化的金融市場(chǎng)和客戶需求。最重要的是,銀行要牢記自己的社會(huì)責(zé)任,以可持續(xù)的方式發(fā)展,為社會(huì)做出更多貢獻(xiàn)。
總結(jié):
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我對(duì)銀行的運(yùn)營(yíng)方式、風(fēng)險(xiǎn)管理和社會(huì)責(zé)任有了更深入的了解。銀行作為現(xiàn)代金融機(jī)構(gòu),在不斷變化的環(huán)境中,應(yīng)注重道德、合規(guī)、創(chuàng)新和社會(huì)責(zé)任,以更好地服務(wù)于個(gè)人和企業(yè),促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我的思維方式得到了拓展,對(duì)金融行業(yè)和社會(huì)的關(guān)系有了更深刻的認(rèn)識(shí),這對(duì)我的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展都將有著重要的意義。
銀行思想心得體會(huì)篇十一
銀行,作為金融行業(yè)的重要組成部分,承載著我們?nèi)粘I钪泻芏嘟鹑诮灰椎男枨螅瑸槲覀儙?lái)了很多便利。而在我的求職過(guò)程中,我也有幸進(jìn)入了銀行行業(yè),深入了解了銀行的運(yùn)作方式以及銀行在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中所扮演的角色。在這個(gè)過(guò)程中,我得到了許多心得體會(huì),對(duì)銀行崗位的認(rèn)識(shí)也更加深刻。
第二段:認(rèn)識(shí)銀行
一個(gè)銀行的本質(zhì)是為客戶提供各種金融服務(wù),包括存貸款、投資理財(cái)、外匯兌換等等。銀行通過(guò)收集資金,進(jìn)行資產(chǎn)管理來(lái)為客戶提供各種服務(wù),同時(shí)也通過(guò)向客戶收取一定的手續(xù)費(fèi)、利息和費(fèi)用來(lái)盈利。而不同的銀行會(huì)在服務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)模式上有所不同,例如民營(yíng)銀行強(qiáng)調(diào)效率,國(guó)有銀行尤其著力社會(huì)責(zé)任。不同的銀行有不同的服務(wù)對(duì)象和經(jīng)營(yíng)策略,但它的根本目的是為了客戶的利益和發(fā)展。
第三段:銀行員工的職責(zé)
作為一個(gè)銀行員工,我們的職責(zé)是通過(guò)處理各種客戶需求,為客戶提供專業(yè)的金融服務(wù)。但是,這并不僅僅意味著我們需要提供完美無(wú)缺的金融產(chǎn)品,更重要的是需要為客戶提供良好的用戶體驗(yàn)。因此,銀行員工不僅需要具備專業(yè)的金融知識(shí),還需要具備良好的溝通能力和以客戶為中心的服務(wù)意識(shí)??蛻趔w驗(yàn)的重要性不言而喻,只有讓客戶感到滿意,才能維護(hù)客戶關(guān)系,提升銀行的口碑。
第四段:銀行員工的心得體會(huì)
在工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到了“一張白紙也會(huì)變成一本書”的道理。一個(gè)銀行員工因?yàn)椴粩鄬W(xué)習(xí)和不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),才能成為一名真正合格的銀行專業(yè)人士。銀行業(yè)務(wù)非常復(fù)雜,對(duì)很多知識(shí)點(diǎn)要求全面且熟練掌握。在我剛?cè)肼毜臅r(shí)候,我對(duì)這些知識(shí)點(diǎn)并不是很了解,但是通過(guò)學(xué)習(xí)和在工作中的積累,我發(fā)現(xiàn)銀行的業(yè)務(wù)逐漸變得易于理解。另外,銀行員工不僅僅要做業(yè)務(wù),還要做好客戶溝通,解決客戶問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,我碰到了許多有意思的客戶,有時(shí)候也會(huì)碰到一些不太開(kāi)心的時(shí)刻,但是這些經(jīng)歷讓我成長(zhǎng),讓我更具有做好這個(gè)工作的信心。
第五段:結(jié)語(yǔ)
總之,銀行業(yè)是一個(gè)非常值得去學(xué)習(xí)與探索的行業(yè)。對(duì)于一名銀行員工來(lái)說(shuō),不僅需要具備良好的金融知識(shí)和操作技能,還要有廣泛的文化素養(yǎng)與一定的人際關(guān)系與戰(zhàn)略思維能力。在銀行這個(gè)大家庭里,我也發(fā)現(xiàn)了許多溫暖與價(jià)值,是一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)。通過(guò)努力工作、學(xué)習(xí)和積累,我相信自己會(huì)成長(zhǎng)為一名真正合格的銀行員工,為客戶帶來(lái)更好的服務(wù)。同時(shí),也希望更多的人能夠加入到銀行這個(gè)行業(yè)當(dāng)中,不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步,為銀行的發(fā)展和客戶服務(wù)作出更大的貢獻(xiàn)。
銀行思想心得體會(huì)篇十二
從黨的十五大報(bào)告中提出“兩個(gè)一百年”,對(duì)于這兩個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)要達(dá)到的目標(biāo),不斷與時(shí)俱進(jìn)進(jìn)行著調(diào)整。十八大報(bào)告中我們提出的是要在新中國(guó)成立100年時(shí),建成富強(qiáng)民主文明和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家。現(xiàn)在,這一目標(biāo)變得更加深刻,我們要建成的是“社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)”,這顯示出了我國(guó)強(qiáng)大的決心和信心,十九大報(bào)告中提出,總?cè)蝿?wù)是實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化和中華民族偉大復(fù)興。并且在“富強(qiáng)民主文明和諧”之外,又增加了“美麗”。這一增加圍繞的是經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)和生態(tài)文明建設(shè)的“五位一體”總體布局,強(qiáng)化的是新發(fā)展理念中“綠色發(fā)展”的提法。
將習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想確立為黨的指導(dǎo)思想,這在中華民族歷史上具有里程碑意義,這是開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義新時(shí)代的強(qiáng)大思想武器,開(kāi)辟了馬克思主義中國(guó)化新境界。十八大以來(lái),我們黨領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民統(tǒng)攬偉大斗爭(zhēng)、偉大工程、偉大事業(yè)、偉大夢(mèng)想,解決了許多長(zhǎng)期想解決而沒(méi)有解決的難題,辦成了許多過(guò)去想辦而沒(méi)有辦成的大事。我們要以新時(shí)代偉大創(chuàng)新理論引領(lǐng)偉大實(shí)踐,以永不懈怠的精神狀態(tài)和一往無(wú)前的奮斗姿態(tài),奮力走好新時(shí)代的長(zhǎng)征路,實(shí)現(xiàn)習(xí)總書記對(duì)寧夏提出的經(jīng)濟(jì)繁榮、民族團(tuán)結(jié)、環(huán)境優(yōu)美、人民富裕、與全國(guó)同步建成全面小康社會(huì)的目標(biāo),向全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家?jiàn)^勇前進(jìn),這是新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展的戰(zhàn)略安排。
銀行思想心得體會(huì)篇十三
在當(dāng)代社會(huì),思想整頓已經(jīng)成為了一種重要的工作方式,它不僅適用于各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域,而且在銀行業(yè)中也得到了廣泛應(yīng)用。作為一名在銀行工作的員工,我有幸參與了為期一個(gè)月的思想整頓活動(dòng)。通過(guò)這次活動(dòng),我深刻領(lǐng)悟到思想整頓的重要性,并對(duì)提升自己的思想水平有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
思想整頓是一次深度反思的過(guò)程。在這次活動(dòng)中,我們不僅停留在表面的工作技能和能力上,更重要的是要透過(guò)表面現(xiàn)象,去思考自己的思維方式、思想觀念是否正確,是否與時(shí)俱進(jìn)。通過(guò)這次反思,我發(fā)現(xiàn)了自己在做事中常常被慣性思維限制,過(guò)于依賴已有的經(jīng)驗(yàn)和慣例,沒(méi)有及時(shí)更新自己的知識(shí),導(dǎo)致在遇到新問(wèn)題時(shí)無(wú)法快速、準(zhǔn)確地解決。因此,我認(rèn)識(shí)到思想整頓不僅可以讓我們對(duì)自己的思想進(jìn)行審視,也能幫助我們及時(shí)糾正錯(cuò)誤的思維方式,提升我們的工作效率和素質(zhì)。
思想整頓是一次深入學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在活動(dòng)中,我們不僅要求了解更多有關(guān)銀行業(yè)的知識(shí),還要求我們廣泛閱讀各類書籍,培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和思考能力。通過(guò)對(duì)各類書籍的學(xué)習(xí),我了解到了許多之前未曾接觸過(guò)的領(lǐng)域和知識(shí),如金融市場(chǎng)的運(yùn)作機(jī)制、銀行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)等,這些知識(shí)為我在工作中的決策提供了新的視角和思路。同時(shí),通過(guò)閱讀一些優(yōu)秀作品,我更加站在巨人的肩膀上,吸收他們的思想精華,進(jìn)一步豐富和拓寬了自己的思維方式。
思想整頓是一次深刻思考的過(guò)程。在活動(dòng)中,我們每個(gè)人都需要進(jìn)行對(duì)自身的反思,并與他人進(jìn)行交流和討論。這一過(guò)程讓我們不僅能夠發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)和不足,更能從他人的經(jīng)驗(yàn)中汲取營(yíng)養(yǎng)。在這次活動(dòng)中,我結(jié)識(shí)了很多優(yōu)秀的同事,通過(guò)與他們的交流和學(xué)習(xí),我受益匪淺。他們的智慧和經(jīng)驗(yàn)不僅讓我受益良多,而且也為我提供了擺脫思維慣性的新方向。同時(shí),在與同事的討論中,我也逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,比如在團(tuán)隊(duì)合作中缺乏信任,易生嫉妒等等。這些意識(shí)的到來(lái),使我有了進(jìn)一步反省和提升自己的動(dòng)力。
思想整頓是一次增長(zhǎng)智慧的機(jī)遇。在活動(dòng)中,我們不僅從別人的經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)智慧,還要通過(guò)自己的思考和實(shí)踐來(lái)增長(zhǎng)智慧。思想整頓不僅僅是搞一些陳腐的理論,更重要的是將理論與實(shí)踐相結(jié)合,通過(guò)實(shí)際工作的探索和實(shí)踐去驗(yàn)證理論的正確性和適用性。只有在實(shí)踐中不斷地思考和總結(jié),才能收獲真正有效的智慧。在這次活動(dòng)中,我參與了銀行某項(xiàng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展,通過(guò)實(shí)踐,我不僅更加熟悉了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程,更重要的是意識(shí)到了很多之前未曾預(yù)料到的問(wèn)題。這種從實(shí)踐中積累智慧的經(jīng)驗(yàn),讓我對(duì)創(chuàng)新和發(fā)展充滿了信心。
思想整頓活動(dòng)給我?guī)?lái)了一次深入的思考和提升,使我在工作中更加有信心和智慧,更加健康地面對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)中的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)自身思維方式的反思和修正,我相信我能在今后的工作中更好地發(fā)揮自己的作用,成為銀行發(fā)展的重要力量。同時(shí),我也會(huì)將這次思想整頓的收獲帶入日常生活中,注重自身修養(yǎng)和思想修煉,使自己在學(xué)與思的道路上不斷進(jìn)步。
銀行思想心得體會(huì)篇十四
好的關(guān)系勝過(guò)許多教育,當(dāng)你與孩子關(guān)系越好時(shí),你的教育就越有效。
《好的關(guān)系勝過(guò)許多教育》心得體會(huì)
《好的關(guān)系勝過(guò)許多教育》,我被字里行間透露的理念所震撼:父母是影響孩子一生的人。親子關(guān)系的好壞和質(zhì)量高低在很大程度上決定了教育的成功和失敗。好的關(guān)系勝過(guò)很多教育。凡是親子關(guān)系不好的,其教育是難以成功的;親子關(guān)系好的,其教育成功率也很高。而我們師生的關(guān)系同樣如此,換個(gè)角度講,應(yīng)該更甚,因?yàn)楦改府吘故歉改福c孩子的關(guān)系終究還有親情在,而師生關(guān)系顯得脆弱得多,所以教師更要注意主動(dòng)與學(xué)生建立良好的關(guān)系。
在我們的教學(xué)生活中,與好學(xué)生的關(guān)系一般都沒(méi)問(wèn)題,重點(diǎn)在與特殊學(xué)生的交往,成績(jī)后進(jìn)的、品德后進(jìn)的學(xué)生,尤其是行為習(xí)慣不好的學(xué)生,我們大部分老師能夠愛(ài)一陣,但是問(wèn)題是當(dāng)一個(gè)愛(ài)的行動(dòng)下去,沒(méi)效果時(shí),我們可能繼續(xù)第二個(gè)愛(ài)的行動(dòng),還是沒(méi)效果,于是第三個(gè)愛(ài)的行動(dòng)下去了,但是一而再,再而三的愛(ài)的行動(dòng)始終沒(méi)有顯效,或者顯效一段時(shí)間后,又舊病復(fù)發(fā)之后,我們能堅(jiān)持和藹的笑容,溫軟的語(yǔ)氣嗎,能繼續(xù)n個(gè)愛(ài)的行動(dòng)嗎?現(xiàn)實(shí)生活中,大部分的老師可能決定“畢竟江山易改,本性難移啊”,“哎,這個(gè)人就是這樣了”,于是,嗓音恢復(fù)了,笑容不再,而一切的一切會(huì)讓孩子覺(jué)得老師早先的愛(ài)是假的,所以,我想說(shuō),讓我們真正地愛(ài)學(xué)生,不要功利地愛(ài)孩子,不要去計(jì)較愛(ài)的結(jié)果,讓我們堅(jiān)持愛(ài)的行動(dòng),那么也許他們的轉(zhuǎn)變?cè)谀闳谓讨蟆?/p>
真正地愛(ài)學(xué)生,那讓我們做好學(xué)校父母,讓我們記住這些:
1、不當(dāng)“法官”,學(xué)做“律師”
有些父母看到孩子出了問(wèn)題,便迫不及待地當(dāng)起了“法官”,這是很危險(xiǎn)的。孩子的內(nèi)心世界豐富多彩,父母要積極地影響與教育孩子,不了解其內(nèi)心世界便無(wú)從談起。而了解孩子的第一要訣是呵護(hù)其自尊,維護(hù)其權(quán)利,成為其信賴和尊敬的朋友。即父母對(duì)待孩子,要像“律師”對(duì)待自己的當(dāng)事人一樣,了解其內(nèi)心需求,并始終以維護(hù)其合法權(quán)利為惟一宗旨。
2、不當(dāng)“裁判”,學(xué)做“拉拉隊(duì)”
在人生競(jìng)技場(chǎng),孩子只能自己去努力。父母既無(wú)法替代孩子,也不該自作主張去當(dāng)“裁判”,而應(yīng)該給予孩子一種保持良好競(jìng)技狀態(tài)的力量,即“拉拉隊(duì)”的力量。這樣更能幫助孩子建立自信心,而這正是家庭教育的核心任務(wù)。父母做孩子的“拉拉隊(duì)”,既要善于發(fā)現(xiàn)和贊美孩子,還要引導(dǎo)孩子正確面對(duì)失敗,在挫折前做孩子的戰(zhàn)友。
3、不當(dāng)“馴獸師”,學(xué)做“鏡子”
孩子只有認(rèn)識(shí)自己才能戰(zhàn)勝自己,但他們通常只能依據(jù)他人的反饋來(lái)認(rèn)識(shí)自己,這時(shí)父母的“反饋”作用即鏡子的作用就很重要了。不做“馴獸師”,學(xué)做“鏡子”,才能幫助孩子提高自我意識(shí),才能讓孩子不害怕父母的“權(quán)威”,轉(zhuǎn)而和父母溝通。
《好的關(guān)系勝過(guò)許多教育》讀后感
古人云:開(kāi)卷有益。讀書使人睿智,讀書使人明理,讀書使人豁達(dá)。作為一線教師的我們擁有一定的教學(xué)案例和經(jīng)驗(yàn),但由于理論欠缺,不能變成文字,使自己好的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)不能與人共享,不能不說(shuō)是一種遺憾,再加上自己思想作祟:我不行,人家是名家,我不行……究其原因,說(shuō)白了不是自己不行,而是自己教育理論不足,不能把自己的經(jīng)驗(yàn)上升到理論的高度罷了?;诖四康?,利用休息時(shí)間,積極響應(yīng)學(xué)校給教師的讀書計(jì)劃。
近段時(shí)間看了教育專家孫云曉寫的《好的關(guān)系勝過(guò)許多教育》一書。在書中講述了他20多年來(lái)教育女兒的親身經(jīng)歷?!昂玫年P(guān)系”如靈魂般貫穿全書,是作者將自己數(shù)十年的真實(shí)體驗(yàn),在平白如實(shí)的語(yǔ)言中,以及作者所提倡的“和諧”教育給了我很多感悟和啟發(fā)。
孫教授在談到習(xí)慣培養(yǎng)時(shí),他說(shuō),兒童時(shí)期最重要的目標(biāo)是培養(yǎng)好的習(xí)慣。“習(xí)慣,往往起源于看似不輕意的小事,卻蘊(yùn)涵了足以改變?nèi)祟惷\(yùn)的巨大能量。多一個(gè)好習(xí)慣就多一份自信;多一個(gè)好習(xí)慣,就多一份享受生活的能力。好習(xí)慣常常讓人受益終生,壞習(xí)慣往往使人深陷泥潭。”我從這幾句精辟的話中悟出了了養(yǎng)成良好習(xí)慣的重要性。作為教師,在學(xué)校里,有責(zé)任要從點(diǎn)滴小事抓起,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣。
然而在這錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)里,我們會(huì)聽(tīng)到這樣的許多事情,如:誰(shuí)家的孩子得抑郁癥了,某高中的孩子燒碳自殺了,某大學(xué)的高才生跳樓……針對(duì)這些事件教育者來(lái)說(shuō)不得不深思——孩子們到底怎么了???看到這些年輕的生命就這樣結(jié)束的時(shí)候心里肯定會(huì)問(wèn):我該怎么去處理好和孩子們的關(guān)系呢,怎樣去引導(dǎo)他們走人生的方向呢?我想,師生之間或親子之間的關(guān)系,首先是人與人之間的關(guān)系,是彼此平等相互尊重的關(guān)系。也許,只有牢牢確立這樣的關(guān)系,才能談得上教育。在書中我看到了真實(shí),教育不可能完美,重要的是,我們老師、父母都要在教育孩子的過(guò)程中和孩子一起成長(zhǎng)。這一點(diǎn),我覺(jué)得尤為重要。人們幾乎都能感受這樣一個(gè)現(xiàn)象:孩子如果喜歡他的老師,就可能喜歡這位老師的課以及他要求的一切;孩子如果討厭他的老師,則可能討厭這位老師的課以及他講的一切。孩子對(duì)于父母或其他人的關(guān)系基本上也如此,這一點(diǎn)自我從教以來(lái)體會(huì)頗深。由此可見(jiàn),關(guān)系的好壞是何等的重要!什么是好的關(guān)系以及怎么建立好的關(guān)系呢?好的關(guān)系不是溺愛(ài)而是尊重,不是依賴而是信賴,不是包辦一切而是獨(dú)立合作。因?yàn)楹玫慕逃且环N真善美的關(guān)系,是讓人發(fā)自內(nèi)心喜愛(ài)的關(guān)系,是促使兩代人相互學(xué)習(xí)共同成長(zhǎng)的關(guān)系。
孫教授還有一個(gè)觀點(diǎn)就是不要把孩子的情緒當(dāng)成問(wèn)題。父母在家庭教育問(wèn)題上,存在一種誤區(qū),就是把孩子一時(shí)的情緒當(dāng)成了問(wèn)題。比如說(shuō),一個(gè)孩子告訴父母,我今天不想寫作業(yè)。父母聽(tīng)了就會(huì)很緊張,以為孩子有了什么問(wèn)題,就會(huì)對(duì)他說(shuō)一些不能不寫作業(yè)的道理。至于他是有情緒故意這樣說(shuō),還是真的不想寫作業(yè),父母沒(méi)有想到要去聽(tīng)一聽(tīng)孩子的真心話。所以說(shuō),現(xiàn)在的父母過(guò)于重視對(duì)子女教育的正確性,而忽視有效性。什么時(shí)候都是父母一個(gè)人在那里不停地說(shuō)。開(kāi)始的時(shí)候,孩子還能聽(tīng)進(jìn)去幾句,時(shí)間長(zhǎng)了,父母的話可能就成了一種聲音,甚至是一種噪音。結(jié)果,什么效果也沒(méi)有收到。如果父母不能給予他傾訴這種情緒的機(jī)會(huì),而是對(duì)其進(jìn)行說(shuō)理教育,即使孩子表面被“說(shuō)服”了,看似問(wèn)題也解決了,但實(shí)際上,他的情緒不過(guò)是被積壓了起來(lái),他一定會(huì)以另外一種方式,在某個(gè)時(shí)候再次暴發(fā)。久而久之,小情緒的積累就轉(zhuǎn)變成了讓父母揪心的大問(wèn)題。
正如書本所說(shuō)的那樣:好的關(guān)系本身就是好的教育,它當(dāng)然勝過(guò)許多所謂的教育。當(dāng)今社會(huì)進(jìn)步迅速,而社會(huì)進(jìn)步越大,代際沖突越劇烈,好的親子或師生關(guān)系尤顯珍貴。通過(guò)閱讀《好的關(guān)系勝過(guò)許多教育》,體會(huì)和領(lǐng)悟到師生關(guān)系的處理是何等的重要,讓我們的思想與靈性飛舞,使自己的教育品質(zhì)得以有效的提升。(章麗麗)
銀行思想心得體會(huì)篇十五
銀行作為金融機(jī)構(gòu)的代表,是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可或缺的一部分,對(duì)于個(gè)人和企業(yè)都有著重要的意義。如今,隨著經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展,銀行的作用逐漸擴(kuò)大,更多的人開(kāi)始與銀行打交道,他們的體驗(yàn)和想法也多種多樣。在這一過(guò)程中,筆者通過(guò)自身的銀行體驗(yàn),思考了銀行服務(wù)的一些問(wèn)題,總結(jié)出了一些心得體會(huì)。
第二段:銀行作為服務(wù)業(yè),服務(wù)品質(zhì)至關(guān)重要
從一個(gè)顧客的角度來(lái)看,好不好的服務(wù)品質(zhì)直接影響到滿意度和是否再次選擇該銀行的意愿。筆者在選擇銀行時(shí),首先會(huì)考慮銀行的服務(wù)品質(zhì),體驗(yàn)其職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。比如常見(jiàn)的柜臺(tái)工作人員態(tài)度,簡(jiǎn)短的交流也能夠感受到對(duì)顧客的專業(yè)程度和對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度,如果工作人員態(tài)度優(yōu)秀,那么同行的銀行就失去了一位潛在客戶。因此,提高服務(wù)品質(zhì)是銀行必須要考慮的問(wèn)題。
第三段:銀行的創(chuàng)新體系和技術(shù)必須保持更新
銀行是一個(gè)技術(shù)密集型行業(yè)。一家銀行只有不斷地創(chuàng)新和更新技術(shù),才能夠保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,并在競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。未來(lái)幾年,科技的發(fā)展將會(huì)令銀行體驗(yàn)更加便捷,比如移動(dòng)支付、互聯(lián)網(wǎng)銀行、智能ATM等。銀行需要打造高效能、好用、安全的金融技術(shù),掌握先進(jìn)的技術(shù)手段,以滿足顧客的商業(yè)要求。因此,銀行要不斷加強(qiáng)技術(shù)改進(jìn),為顧客創(chuàng)造更好的用戶體驗(yàn)。
第四段:顧客需求的高度重視
顧客永遠(yuǎn)是銀行服務(wù)的核心,而顧客需求也在不斷變化。他們實(shí)際需要的服務(wù)內(nèi)容也隨時(shí)變化,有些銀行過(guò)于注重內(nèi)部核心系統(tǒng)的改進(jìn),反而忽略了顧客的反饋和需求。而與顧客保持緊密的聯(lián)系,了解顧客需求,是保持銀行前進(jìn)的關(guān)鍵因素。作為服務(wù)型企業(yè),銀行要時(shí)刻關(guān)注顧客需求,了解顧客,為顧客提供有價(jià)值的服務(wù),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面發(fā)展。
第五段:不斷完善和提高的銀行文化
銀行好的服務(wù)文化是以顧客為核心,主張質(zhì)量、安全、高效的銀行文化。只有把作為服務(wù)提供者的銀行的文化根據(jù)顧客需求改進(jìn),才能創(chuàng)造出更好的顧客體驗(yàn)。銀行的服務(wù)文化在這里扮演著非常重要的角色。銀行的服務(wù)文化需要注重經(jīng)驗(yàn)分享,以使員工鍛煉服務(wù)能力和思維。同時(shí),需要加強(qiáng)和擴(kuò)大內(nèi)部交流,培養(yǎng)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。銀行也應(yīng)該完善自身的發(fā)展機(jī)制,以保障服務(wù)質(zhì)量的下降。
結(jié)語(yǔ):
總的來(lái)說(shuō),銀行業(yè)是一個(gè)深?yuàn)W的行業(yè),在使用產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),許多用戶選銀行的門檻僅僅只因?yàn)楫a(chǎn)品的優(yōu)秀,忽略了是否具備質(zhì)量好和服務(wù)好的基本條件。完善銀行文化、加強(qiáng)交流、注重創(chuàng)新、優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)、考慮本質(zhì)服務(wù)等幾個(gè)方面都是銀行不斷改進(jìn)的重點(diǎn)。只有不斷提升服務(wù)品質(zhì),才能實(shí)現(xiàn)銀行與顧客共贏、穩(wěn)如泰山的目標(biāo)。
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