總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
半年工作總結(jié)精彩篇一
上半年，____集團(tuán)控股公司黨委組織部嚴(yán)格按照年初部署，緊緊圍繞公司“一確保、二加快、三提高”工作目標(biāo)，堅(jiān)持穩(wěn)扎穩(wěn)打抓落實(shí)，務(wù)求成效抓推進(jìn)，為維護(hù)公司大局穩(wěn)定，促進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展，做了大量扎實(shí)有效的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、組織人事工作：
1、大力加強(qiáng)干部選任和考核管理工作。根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整的實(shí)際情況，進(jìn)一步清理和規(guī)范干部管理層級、理順控股公司管理關(guān)系。按照公司對干部崗位重新定員、全員解聘、副科以上干部退出機(jī)制、實(shí)行大部制等改革的措施，黨委工作部嚴(yán)格按照公司下達(dá)的干部職數(shù)，把握好溝通提名、組織考核、集體決定和依法任免四個環(huán)節(jié)，選準(zhǔn)配強(qiáng)各二級單位和總部部室領(lǐng)導(dǎo)班子。按照干部隊(duì)伍“四化”方針和德才兼?zhèn)湓瓌t，組織了研究規(guī)劃部、工程部副主任的公開選拔工作。積極探索黨管干部、黨管人才與市場化選聘管理人員相結(jié)合的有效途徑，參與了企業(yè)總會計(jì)師招聘條件的制定和有關(guān)招錄工作。
2、扎實(shí)開展了群眾路線教育實(shí)踐活動。根據(jù)@#的安排，公司被列為第二批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動單位。公司在全體黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部中開展了聲勢浩大的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動?；顒悠陂g，公司各級黨組織緊密結(jié)合實(shí)際，廣泛開展了“保盈利、轉(zhuǎn)機(jī)制、促發(fā)展”主題實(shí)踐活動。重點(diǎn)把握了深化改革與促進(jìn)發(fā)展、近期發(fā)展與長遠(yuǎn)發(fā)展、立足自身發(fā)展與對外合作發(fā)展、主業(yè)發(fā)展與多種經(jīng)營發(fā)展、引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)與自主創(chuàng)新發(fā)展、企業(yè)和諧發(fā)展與社會和諧發(fā)展等方面的關(guān)系。深入調(diào)研、廣泛征求意見，邊學(xué)邊查，邊查邊改，著重查找了環(huán)境保護(hù)、管理水平、機(jī)制轉(zhuǎn)換、職工生活等方面的問題，剖析了原因，進(jìn)一步明確了發(fā)展的思路和整改方向，對一些能夠及時(shí)解決的問題進(jìn)行了整改落實(shí)；加快了對黨建創(chuàng)新課題的研究，努力使黨建融入中心工作；堅(jiān)持以人為本，對職工家屬區(qū)主干馬路實(shí)施了改造等，解決職工關(guān)注的熱點(diǎn)問題。##廠立足本廠實(shí)際，提前半個月完成了公司周邊農(nóng)村水網(wǎng)改造。公司在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中工作思路清晰、重點(diǎn)突出、進(jìn)展順利、效果明顯，得到了指導(dǎo)檢查組的充分肯定。
二、宣傳、企業(yè)文化工作：
1、形勢任務(wù)教育有深度、有成效。圍繞貫徹落實(shí)公司“兩會”精神，大力開展了多種形式、全方位、多角度的形勢任務(wù)教育。堅(jiān)持正面引導(dǎo)和同步開導(dǎo)相結(jié)合，累計(jì)制作電視專題10余部，專欄近100期，重點(diǎn)澄清黨員干部的模糊認(rèn)識，促使黨員干部思想轉(zhuǎn)變做到“六破六立”，并在職工中產(chǎn)生了積極反響。
2、政治理論學(xué)習(xí)有形式，有收獲。一是重新修訂了《公司政治理論學(xué)習(xí)實(shí)施意見》，印發(fā)了《公司黨委中心組學(xué)習(xí)制度》，對中心組學(xué)習(xí)的各項(xiàng)要求，以制度形式進(jìn)行了規(guī)范；二是采取了通讀學(xué)習(xí)、專題講座、觀看電教片、請專家學(xué)者講課等多種靈活多樣的學(xué)習(xí)形式，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)效果。上半年，中心組集中學(xué)習(xí)7次，組織專題學(xué)習(xí)4期，共有600余人次參加學(xué)習(xí)。
3、企業(yè)文化建設(shè)有普及，有提高。認(rèn)真做好企業(yè)文化宣貫工作，一是聘請專家教授作5s和企業(yè)文化知識專題講座，加深各級領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化工作的認(rèn)識；二是強(qiáng)化了企業(yè)文化三大系統(tǒng)培訓(xùn)工作，對公司各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員和中層管理人員進(jìn)行了輪訓(xùn)；三是五一期間，舉辦了企業(yè)文化大合唱比賽專題活動；四是利用公司“文化之窗”，集中對企業(yè)文化三大系統(tǒng)進(jìn)行了深入的宣傳；五是分步推進(jìn)視覺識別系統(tǒng)建設(shè)，對#公司等直屬單位的視覺識別系統(tǒng)進(jìn)行了統(tǒng)籌規(guī)劃和建設(shè)。
4、宣傳報(bào)道有廣度，有亮點(diǎn)。一是對外宣傳出亮點(diǎn)，《__日報(bào)》在要聞版刊發(fā)《____》一文，對公司克服困難，迎難而上，應(yīng)對市場挑戰(zhàn)的做法進(jìn)行了深入報(bào)道。____月____日，《#報(bào)》在一版整版刊登《唱響@@輝煌》一文，對公司迎難而上謀發(fā)展等情況，進(jìn)行了全景式報(bào)道，系列報(bào)道，在鼓舞了職工士氣的同時(shí)，確立了公司勇于承擔(dān)歷史使命，不屈不撓迎戰(zhàn)危機(jī)；認(rèn)真履行責(zé)任，一心一意謀發(fā)展的良好社會形象，引起中央、省、市新聞媒體的高度關(guān)注。二是對內(nèi)宣傳見成效。緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營、推進(jìn)內(nèi)部管理、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制等中心工作，在公司電視臺和《@報(bào)》刊發(fā)專稿100余篇，極大地鼓舞了職工斗志，堅(jiān)定了職工信心。
5、電視網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有難點(diǎn)，有改進(jìn)。完善了有線電視網(wǎng)絡(luò)改造工程，整合了頻道資源，對公司困難職工，特別是對還沒有實(shí)行數(shù)字平移的困難職工實(shí)行免費(fèi)收看8套電視節(jié)目。
三、青年工作：
1、積極在團(tuán)員青年中開展形勢任務(wù)教育活動。#礦團(tuán)委啟動了“燃青春火焰，渡經(jīng)濟(jì)嚴(yán)冬”的主題教育活動，把礦“一力爭、三確保”的年度目標(biāo)貫穿其中。#公司青年工作部在青年中廣泛開展以“堅(jiān)定信心共克時(shí)艱”為主題的形勢任務(wù)教育。#公司等單位團(tuán)組織通過舉辦知識講座、座談會、征文和編印學(xué)習(xí)資料等形式，以科學(xué)發(fā)展理念幫助團(tuán)員青年了解本單位生產(chǎn)經(jīng)營形勢，把思想統(tǒng)一到公司應(yīng)對金融危機(jī)的正確決策和部署上來。
2、“青安杯”競賽扎實(shí)推進(jìn)。重新調(diào)整青安崗設(shè)置，進(jìn)一步健全青安崗網(wǎng)絡(luò)。各基層團(tuán)組織每月組織一次青安崗安全大檢查，通過自查、互查、巡查等形式，對主要生產(chǎn)崗位青安崗的“三包三?！薄ⅰ叭橐粓?bào)”制度的落實(shí)情況進(jìn)行檢查。上半年共組織青安崗檢查400余次，查出、整改各類安全隱患320余處，提出安全合理化建議260余條。“安全生產(chǎn)月”期間，開展了青年安全作品展活動，并聯(lián)合安環(huán)部、工會等部門開展了“安全在我心中”安全知識競賽和萬人答卷活動，廣大青工受到良好的安全教育。
4、青年讀書活動初見成效。按照“122”讀書目標(biāo)，公司各級團(tuán)組織根據(jù)團(tuán)員青年的特點(diǎn)，本著志趣相投的原則，成立青年業(yè)余讀書小組70多個，形成自學(xué)與活動相結(jié)合的讀書活動格局，通過青年書屋，qq群共享等形式豐富了青工讀書資源，在青年群體中已經(jīng)營造出重技術(shù)、愛學(xué)習(xí)的良好氛圍。
5、扎實(shí)開展青工科技“五小”活動。一是大力開展以小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新、小設(shè)計(jì)、小建議為主體的科技“五小”活動，發(fā)動青工找準(zhǔn)課題，通過立項(xiàng)申報(bào)，成立青年攻關(guān)小組進(jìn)行攻關(guān)，目前已成立攻關(guān)小組20余個。二是繼續(xù)深入開展“節(jié)能減排監(jiān)督崗”活動，#@#等單位團(tuán)組織依托“節(jié)能減排監(jiān)督崗”，圍繞節(jié)約能源、控制生產(chǎn)成本、技術(shù)革新、資源綜合利用和清潔生產(chǎn)為重點(diǎn)，大力開展節(jié)能降耗、增收節(jié)支、修舊利廢等活動。##團(tuán)委在全礦青工中大力推行節(jié)約“十個一”活動，提倡和引導(dǎo)青工樹立了良好的行為規(guī)范。
6、青年志愿者和青年突擊隊(duì)活動常抓不懈。各級團(tuán)組織圍繞本單位的盲點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展青年志愿者活動，先后開展了植樹、便民服務(wù)、“學(xué)雷鋒日”、慰問孤寡老人和5s管理、重點(diǎn)工程建設(shè)中急、難、險(xiǎn)、重任務(wù)突擊活動，在促進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營和承擔(dān)社會責(zé)任方面做出了貢獻(xiàn)，發(fā)揮了作用。
7、以實(shí)際行動服務(wù)青年。各級團(tuán)組織針對團(tuán)員青年在工作、生活中的需求，積極開展讀書、“團(tuán)員過政治生日”等活動，同時(shí)在力所能及的范圍內(nèi)解決團(tuán)員青年在工作、學(xué)習(xí)、生活中遇到的困難和問題，以實(shí)際行動服務(wù)青年。
8、不斷夯實(shí)組織建設(shè)。根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整，適時(shí)調(diào)整團(tuán)的基層組織設(shè)置；組織開展“創(chuàng)五四紅旗團(tuán)委”、“創(chuàng)五四紅旗團(tuán)支部”活動，進(jìn)一步夯實(shí)團(tuán)的基礎(chǔ)建設(shè)。組織了年中對口觀摩檢查，進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)內(nèi)交流。為隆重紀(jì)念“五四”運(yùn)動90周年，于5月9日，舉辦了紀(jì)念“五四”90周年表彰會暨青年才藝展示活動。各級團(tuán)組織在“五四”期間，也評選表彰了一批優(yōu)秀團(tuán)員和團(tuán)干部，并通過開展團(tuán)日活動、合唱比賽、各類球賽、登山郊游等形式，讓公司團(tuán)員青年度過了一個有意義的“五四”青年節(jié)。
四、老干工作：
1、加強(qiáng)了硬件建設(shè)。對老干活動中心環(huán)境進(jìn)行了改造，添加安裝了室外健身器材。
2、加強(qiáng)了管理服務(wù)。確保了離退干部就醫(yī)、住院、開會、活動用車需要安全到位；確保了老干部各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷、發(fā)放到位；確保工作人員服務(wù)到位，上半年共接待老干部1.8萬人次，工作人員的服務(wù)態(tài)度受到一致好評。
3、加強(qiáng)了思想關(guān)懷。一是堅(jiān)持走訪慰問制度，春節(jié)期間，慰問老干部400余人次，發(fā)放慰問金、慰問品金額共計(jì)@萬余元，慰問老干部遺孀40人，發(fā)放慰問金#元；節(jié)后走訪看望老干部86人次(戶);上半年為老干部解決生活難題30余起，發(fā)放困難補(bǔ)助金7萬余元；與老干部交心談心40余次，接待老同志來信來訪20余人次。二是組織豐富文體活動，舉辦了老干部春季運(yùn)動會和第十九屆老干部書畫藝術(shù)展覽；積極組織老干部參加##省組織的改革開放30周年、建國60周年知識競賽活動，全市獲獎7人中，公司老干部就占5人，受到上級老干部門好評。三是積極宣傳國家、公司形勢政策，較好穩(wěn)定了老干部隊(duì)伍思想。
半年工作總結(jié)精彩篇二
上半年，依照局領(lǐng)導(dǎo)班子的工作安排，計(jì)財(cái)部各項(xiàng)日常工作順利進(jìn)行。養(yǎng)老、工傷、生育三項(xiàng)基金的出入記賬工作均已完成，相關(guān)報(bào)表已報(bào)送市局。憑證打印機(jī)已就位，預(yù)計(jì)9月初各項(xiàng)基金賬目可以裝訂完成。
依據(jù)蓋州市人民銀行的要求，我局所開設(shè)基礎(chǔ)戶、一般戶不相符預(yù)算內(nèi)規(guī)定，20xx年5月我部刊出了我局在蓋州市信用聯(lián)社開設(shè)的基礎(chǔ)戶和在郵儲瑞祥支行開設(shè)的一般戶，之后在郵儲銀行瑞祥支行開設(shè)了基礎(chǔ)戶和專戶?，F(xiàn)在，各項(xiàng)基金的支出、收入查詢均可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)，極大的進(jìn)步了工作效率，尤其是退役武士的養(yǎng)老基金轉(zhuǎn)入可以及時(shí)查詢，不再必要去信合前臺查找單子。
我局現(xiàn)在無現(xiàn)金支票，一般環(huán)境下不使用轉(zhuǎn)賬支票、電匯憑證等付出單子進(jìn)行付出。各項(xiàng)基金支出均通過網(wǎng)銀付出，付出必要付款和審核兩道法度模范，付款和審核的u-key分手由不合的工作人員保管，一個人無法完成基金的付出，進(jìn)步了基金付出工作的平安性。對付超大額資金付出（比如養(yǎng)老金），銀行會向分管領(lǐng)導(dǎo)電話核實(shí)后才予以付出。
上半年與地稅的對賬工作已完成，通過對賬工作發(fā)明地稅每月月末幾天的結(jié)款有時(shí)未實(shí)時(shí)回傳給我局，導(dǎo)致我局記賬金額小于地稅實(shí)際收入金額，此差額已在7月份的賬目中補(bǔ)記。
上半年各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)報(bào)銷、聘用制人員工資均無拖欠，在編人員醫(yī)療保險(xiǎn)、公積金已實(shí)現(xiàn)按月繳納。
1、與蓋州市財(cái)政局的支出對賬工作。
2、內(nèi)部對賬工作?，F(xiàn)有內(nèi)部對賬工作措施費(fèi)時(shí)辛苦，下半年努力尋找出一種措施可以或許包管與各科室的內(nèi)部對賬工作實(shí)時(shí)、方便、精確。
3、固定資產(chǎn)盤點(diǎn)。盤點(diǎn)和清理固定資產(chǎn)，包管實(shí)有固定資產(chǎn)與固定資產(chǎn)賬目相對應(yīng)。
半年工作總結(jié)精彩篇三
轉(zhuǎn)眼間xx年的'上半年已經(jīng)過去，回顧這段時(shí)間，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。
通過半年來的工作和學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時(shí)，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補(bǔ)，不斷追求自我完善。現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：
在硅材料項(xiàng)目結(jié)束后，目前開展的項(xiàng)目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家xxx的助理，我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個合作項(xiàng)目。具體工作可概括為下面幾個方面：
1、針對具體項(xiàng)目，利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志，搜集整理產(chǎn)品、市場以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏項(xiàng)目，利用辦公軟件access，針對世界各國主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫，較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息，為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎(chǔ);太陽能水箱及生物柴油項(xiàng)目，由于之前尚未接觸過，所以在項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段，主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識學(xué)起，逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。
2、翻譯與各項(xiàng)目相關(guān)的信息資料以及德國專家xxx向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報(bào)告。一方面，新項(xiàng)目的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變，尤其是在與機(jī)械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語方面，翻譯起來顯得有些吃力，有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語術(shù)語的現(xiàn)象。意識到這一問題后，我開始注意該類詞匯及表達(dá)方式的積累，對于不懂的漢語術(shù)語，則積極向同事請教并做好記錄，保證這類專業(yè)術(shù)語再次出現(xiàn)時(shí)可以應(yīng)對自如。另一方面，在翻譯xxx所寫的一些資料、報(bào)告時(shí)，注意糾正其不規(guī)范的英語表達(dá)方式，強(qiáng)化對英語的運(yùn)用能力。通過翻譯工作，自己的專業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉和提高。
3、做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項(xiàng)工作順利開展的重要前提和保障。為推進(jìn)光伏項(xiàng)目，與xx光伏公司國際貿(mào)易部進(jìn)行多次聯(lián)系，先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測。此外，與可進(jìn)行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會談。在這半年的工作過程中，我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進(jìn)一步強(qiáng)化，在完成工作任務(wù)的同時(shí)，與公司和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
1、在時(shí)間比較緊張的情況下，準(zhǔn)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料;
2、為xx德國分公司總經(jīng)理xx女士辦理一年多次簽證申請;這兩次外事事務(wù)的辦理，對于未曾進(jìn)行過操作實(shí)踐的我言，確實(shí)是一種學(xué)習(xí)和鍛煉。準(zhǔn)備簽證資料，要求辦理人員認(rèn)真仔細(xì)，尤其在填寫申請表時(shí)，更是不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯，否則只能重寫。從中，我深深體會到，工作不管大小，想要干好，對工作態(tài)度的要求都是一樣的，那就是認(rèn)真，再認(rèn)真，千萬不能有一絲懈怠。
1、妥善處理xxx在工作中的各項(xiàng)費(fèi)用;
2、在不影響本職工作的情況下，幫助xxx翻譯部分商務(wù)資料;
3、鑒于德國專家xxx的特殊情況，幫助其處理生活中的部分個人事務(wù)。xx年的下半年，在做好本職工作的同時(shí)，我將從下面幾個方面來提升自己的個人能力：
(2)工作中，向書本學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);
(3)除加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練外，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與貿(mào)易、財(cái)會相關(guān)的知識;
(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流，同各位一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
半年工作總結(jié)精彩篇四
20--年上半年度是每一間物業(yè)小區(qū)正式收取物業(yè)管理費(fèi)和公攤費(fèi)用的開始，期間經(jīng)歷了中國農(nóng)歷大年，公司領(lǐng)導(dǎo)更替等重大事件，--年上半年客服的工作主要有以下幾點(diǎn)：
一、回訪信息整理
對回訪結(jié)果的整理后，經(jīng)統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn)接待前臺，各業(yè)務(wù)部門的服務(wù)效果情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理及時(shí)糾正，如業(yè)主反映入伙期間的整改問題(沒收樓)沒人跟進(jìn)，經(jīng)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)有多個業(yè)主反映有該現(xiàn)象，經(jīng)例會上提出后，目前該問題已基本得到改善。
二、督促與改善
督促客服人員對各種單據(jù)的錄入和統(tǒng)計(jì)，以改進(jìn)工作績效。裝修流程改善問題，因上半年相較于--年繁多的裝修事情相比，--年上半年裝修的業(yè)戶較少，在聽取了部份業(yè)主的建議，同時(shí)也為業(yè)主提供更好、更便捷的服務(wù)，我們將裝修審批時(shí)間，對符合裝飾裝修管理規(guī)定申請，由原來的3天縮短為當(dāng)天現(xiàn)場予以審批。
三、投訴的處理與回訪
20--年-月到20--年-月合計(jì)業(yè)主發(fā)出投訴單406份，已經(jīng)處理371份，待處理的35份。其中--年上半年度的投訴單計(jì)147份，在對業(yè)主投訴方面，客服一直以來，都有完整的記錄，指定專人與公司開發(fā)商及其它部門對接，負(fù)責(zé)對是否處理了業(yè)主投訴進(jìn)行跟進(jìn)，以期業(yè)主投訴的問題能得到及時(shí)的處理的，以避免業(yè)主的再次投訴，避免問題擴(kuò)大化，對提升業(yè)主的滿意度起到了一定作用。累計(jì)整改單254份，已處理248份，其中--年上半年度的整改單計(jì)50份，回訪率達(dá)到98%。
四、后期零星交房、裝修工作有條不紊的進(jìn)行
截止--年-月，每一間小區(qū)累計(jì)簽約入伙444套，其中--年上半年度入伙簽約36套，累計(jì)辦理裝修159戶，出入證943對，其中--年一半年度共辦理裝修39戶，出入證249對。
五、物業(yè)收費(fèi)工作逐漸步入正軌，各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)按期完成
累計(jì)收費(fèi)442戶，2戶未收費(fèi)的分別是8-201、12-1702。8-201是未收樓的業(yè)主，12-2702是因提供的銀行卡已過期，無法扣到款項(xiàng)。收費(fèi)率達(dá)到了99.55%。各項(xiàng)公攤費(fèi)用也如期收繳，有73戶業(yè)主是未預(yù)繳公攤牌水電費(fèi)的業(yè)主，公攤水\電費(fèi)除外地業(yè)主外，基本收回。有50多戶都辦理了銀行托收手續(xù)，須財(cái)務(wù)去銀行辦理相關(guān)扣款手續(xù)即可。裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)的收繳率為100%。
六、客戶滿意度
為了整體提升業(yè)主滿意度，營造良好的社區(qū)氛圍，我們趕在年前將小區(qū)各樓棟大堂布置完畢；在中國傳統(tǒng)節(jié)日分別給所有已入住業(yè)主群發(fā)了恭賀短信；在3月組織了業(yè)主、開發(fā)商、居委會和物業(yè)公司一起植樹節(jié)活動，讓我們的業(yè)主對自己的家園有更深的認(rèn)可感，讓我們的園區(qū)更完美，如花園一般絢麗多彩。4月我們進(jìn)行了小區(qū)業(yè)主滿意度調(diào)查，對小主業(yè)主的各種意見和建議進(jìn)行了分類的整理。并一一給予了回復(fù)。對于業(yè)主給予的贊揚(yáng)，我們深懷感激。對此我們將繼續(xù)努力；對于業(yè)主提出的批評，我們同樣深懷感激，因?yàn)橛袠I(yè)主的意見和建議，我們才能更好的改進(jìn)和提高。4月我們還開展了客戶關(guān)懷月活動，對于業(yè)主家里的小件電器維修，清潔衛(wèi)生或搬運(yùn)家具等提供義務(wù)服務(wù)。5月是西方的母親節(jié)還是中國傳統(tǒng)的端午節(jié)，在母親節(jié)來臨的前夕，我們的客服專員給每戶已裝修或入住的業(yè)主送上了溫馨的康乃馨；同樣在端午節(jié)時(shí)節(jié)，我們又給每戶業(yè)主送上了應(yīng)節(jié)的粽子；6月，父親節(jié)，為了讓我們業(yè)主之間相互有更多的了解和溝通，我們組織了父親節(jié)小區(qū)業(yè)主爬鳳凰山活動，雖然最后因業(yè)主自身的原因，沒有業(yè)主成行，但是我們付出的努力還是得到業(yè)主的一致認(rèn)可的。
七、存在不足
1、部份員工專業(yè)知識與技能不足；
2、部份流程過于重復(fù)繁雜；
3、各部門職責(zé)混淆不清；
八、--年下半年度工作方向
1、開展并加強(qiáng)各類社區(qū)文化活動；
2、繼續(xù)加強(qiáng)回訪工作；加強(qiáng)對回訪信息的統(tǒng)計(jì)整理分類工作，要把回訪結(jié)果更細(xì)化，爭取對日后服務(wù)工作帶來更明顯和實(shí)際的“風(fēng)向標(biāo)”的指導(dǎo)意義。
3、加強(qiáng)員工內(nèi)、外部培訓(xùn)，整體提高服務(wù)水平
4、努力完成下半年度物業(yè)費(fèi)的收繳，達(dá)到80%以上。
業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)，我們的工作就是為業(yè)主分?jǐn)_。但，有些事情也不是我們物業(yè)客服所能解決的，如：大部份業(yè)主反映2.6元每平方米太高，不能接受；如周圍配套設(shè)施。
半年工作總結(jié)精彩篇五
建設(shè)局2014年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃半年來，在縣委、政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級建設(shè)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、政府的決策部署，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)建設(shè)工作，立足高水平規(guī)劃、高質(zhì)量建設(shè)、高標(biāo)準(zhǔn)管理、高速度推進(jìn)，凝心聚力打造××城市建設(shè)新形象，按照縣委、政府對城市建設(shè)工作的總體要求，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全局上下真抓實(shí)干，強(qiáng)勢推動各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展，現(xiàn)將上半年工作開展情況和下半年工作計(jì)劃安排如下：
（一）完善規(guī)劃編制體系
一是規(guī)劃編制體系逐步完善。組織完成1.17平方公里《××縣東片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》、1.34平方公里《××縣東北片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》并上報(bào)州規(guī)劃局審查；完成《縣城道路專業(yè)規(guī)劃》和《縣城給排水專業(yè)規(guī)劃》編制，正按評審意見進(jìn)行修改完善，6月底可完成最終成果；《曇華省級風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》完成基礎(chǔ)資料收集工作，正組織旅游規(guī)劃編制，《××縣三潭境區(qū)總體規(guī)劃》已組織了州級規(guī)劃評審，現(xiàn)正在進(jìn)行修改完善；完成《××宏誠建材城修建性詳細(xì)規(guī)劃》初審，目前進(jìn)行規(guī)劃實(shí)施審查前公示并報(bào)州規(guī)劃局審查；委托楚雄開發(fā)區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)院初步編制完成《××縣特色民居建筑方案》并進(jìn)行了初評，草擬了《××縣特色民居建設(shè)指導(dǎo)性意見》及《××縣村莊規(guī)劃編制實(shí)施方案》；督促相關(guān)建設(shè)單位抓緊對《××縣“7?09”地震黨政機(jī)關(guān)恢復(fù)建設(shè)項(xiàng)目修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《百草嶺峰業(yè)有限公司生產(chǎn)線技改項(xiàng)目修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《欣杰食品有限公司修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《宏城建材城修建性詳細(xì)規(guī)劃》的編制并按法定程序組織公示及報(bào)批。二是嚴(yán)格按照規(guī)劃報(bào)批程序?qū)嵭袑彶?，?guī)劃的科學(xué)、民主決策機(jī)制進(jìn)一步健全。按工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作要求，適時(shí)深入施工現(xiàn)場開展規(guī)劃執(zhí)行情況核查，嚴(yán)防房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目擅自變更規(guī)劃、調(diào)整容積率等違法違規(guī)問題的發(fā)生，做好金福苑、金碧酈園、順達(dá)苑等房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的規(guī)劃管理及縣城垃圾處理場、污水處理廠、百草嶺大街、經(jīng)四路、西河改造和廉租房建設(shè)等重點(diǎn)市政工程項(xiàng)目的定點(diǎn)放線技術(shù)服務(wù)工作。積極推行規(guī)劃審批公示制度，增強(qiáng)規(guī)劃透明度，打造“陽光”規(guī)劃。三是規(guī)劃建設(shè)管理機(jī)構(gòu)得到加強(qiáng)，規(guī)劃管理工作進(jìn)一步規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行“一書兩證”辦理。核發(fā)縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)《建設(shè)項(xiàng)目選址意見書》23份，《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》10份，《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》29份。加強(qiáng)對白塔文化廣場、永勝新城一期商住小區(qū)住戶侵占公共場地亂搭亂建、業(yè)主違規(guī)加層、改造外立面以及縣城規(guī)劃區(qū)住戶違反規(guī)劃進(jìn)行新建改建住房的監(jiān)管，立案查處并移交法院強(qiáng)制執(zhí)行2件，發(fā)出停建通知5份。
（二）加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
不斷加大城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實(shí)施以白塔湖項(xiàng)目、小南河改造（包括燈光亮化、綠化工程）為主的水體景觀項(xiàng)目；以垃圾處理場建設(shè)及污水處理廠為主的環(huán)境治理項(xiàng)目；西河河道改造，碧雞坊及碧雞廣場項(xiàng)目，環(huán)城西路（即工業(yè)大道）混凝土道路及路燈、綠化、給排水配套建設(shè)項(xiàng)目，城區(qū)強(qiáng)弱電線入地建設(shè)項(xiàng)目，城北福達(dá)短途客運(yùn)市場建設(shè)項(xiàng)目，核桃文化產(chǎn)業(yè)園建設(shè)項(xiàng)目，縣城校場路建設(shè)工程項(xiàng)目，集會議、餐飲、娛樂為一體的咪依嚕大酒店建設(shè)項(xiàng)目，城區(qū)供水管道改造建設(shè)項(xiàng)目，建材市場一條街建設(shè)項(xiàng)目（包括街道建設(shè)和專業(yè)建材市場建設(shè)），以經(jīng)四路、百草嶺大街、濱河北路和濱河南路、龍祥路、南塔路等為主的城市路網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目，經(jīng)四路西河橋建設(shè)工程和百草嶺大街西河橋建設(shè)工程為主的配套橋涵建設(shè)項(xiàng)目。
（三）規(guī)范工程建設(shè)領(lǐng)域
加大建筑市場的整頓力度，高度重視工程招投標(biāo)及有形建筑市場建設(shè)，不斷加強(qiáng)建設(shè)工程質(zhì)量的監(jiān)督管理，共參與監(jiān)督工程項(xiàng)目103個（含轉(zhuǎn)接），建筑面積32.74萬平方米，總投資3.8億元，監(jiān)督過程中嚴(yán)格按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》，《建筑法》，《監(jiān)督工作導(dǎo)則》的要求開展工作，對各方責(zé)任主體的資質(zhì)，資格進(jìn)行嚴(yán)格要求的核查，對施工現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題督促施工單位進(jìn)行及時(shí)整改，對違反相關(guān)法律法規(guī)的行為發(fā)出整改通知共6份，并要求相關(guān)責(zé)任主體進(jìn)行回復(fù)，參與處理用戶質(zhì)量投訴6起，都已落實(shí)解決。嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)管理、建立健全并落實(shí)安全生產(chǎn)工作管理責(zé)任制，加強(qiáng)建筑施工企業(yè)安全質(zhì)量監(jiān)管，簽訂安全目標(biāo)管理責(zé)任書，認(rèn)真組織施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理學(xué)習(xí)培訓(xùn)法律法規(guī)，召開施工企業(yè)生產(chǎn)會議，通過發(fā)放宣傳材料、出動宣傳車和進(jìn)施工工地等形式搞好宣傳，施工隊(duì)伍的安全意識明顯增強(qiáng)，不斷有效控制質(zhì)量安全事故的發(fā)生。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》以及省、州建設(shè)行政主管部門的有關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)持凡屬國家、集體投資在50萬元以上（含50萬元）的建設(shè)工程，建設(shè)單位必須依照法定程序?qū)嵭泄_招標(biāo)，對管理權(quán)限內(nèi)建設(shè)工程的招投標(biāo)做好監(jiān)管和服務(wù)工作，完成23個招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)管工作，攔標(biāo)價(jià)（預(yù)算）5647.7萬元，中標(biāo)價(jià)5561.72萬元，節(jié)約資金85.98萬元。對建設(shè)工程造價(jià)實(shí)行“三價(jià)備案”，參與完成縣城的綠化美化和燈光亮化工程的市場價(jià)格調(diào)查、協(xié)助辦理預(yù)結(jié)算，為合理確定工程造價(jià)、編制攔標(biāo)價(jià)、合同價(jià)備案、提高投資效益等方面提供依據(jù)，辦理了南塔公園、小南河、金碧路燈光亮化工程結(jié)算；完成城區(qū)綠化工程預(yù)算編制13份，完成攔標(biāo)價(jià)、合同價(jià)備案17項(xiàng)，攔標(biāo)價(jià)6413萬元元，合同價(jià)6316萬元；配合審計(jì)部門完成了污水處理廠、小南河仿木公廁項(xiàng)目的審計(jì)工作；定期做好地方建材價(jià)格信息發(fā)布，發(fā)布價(jià)格信息3期，調(diào)解工程經(jīng)濟(jì)糾紛2件。
（四）加強(qiáng)管理提升形象
按照建管并舉的方針，積極探索建立城市管理長效機(jī)制，調(diào)整招聘20名協(xié)管員，從體制上為加強(qiáng)城市管理提供了保障，城市管理以突出解決占道經(jīng)營、亂擺亂放、亂停車輛為重點(diǎn)，集中整治占道經(jīng)營違規(guī)行為，加強(qiáng)城區(qū)交通管理，整頓短途客運(yùn)市場、取締非法營運(yùn)和三輪電瓶車非法載客行為，老城區(qū)機(jī)動車亂停亂放、違反交通指示及交通標(biāo)識行駛等違規(guī)行為得到治理，城市秩序和交通秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。積極探索環(huán)境衛(wèi)生保潔、管理的新機(jī)制，順利實(shí)施了縣城新增區(qū)域城市道路環(huán)衛(wèi)保潔權(quán)有償出讓，認(rèn)真落實(shí)環(huán)衛(wèi)保潔各項(xiàng)責(zé)任制，城市主要街道定時(shí)清掃、全天保潔，城市垃圾日產(chǎn)日清，環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量穩(wěn)步提高。亂粘亂貼小廣告得到治理，城市燈箱、廣告、布標(biāo)、燈桿廣告規(guī)范整齊，城市面貌較為改觀。四年來連續(xù)被評為省級甲級衛(wèi)生城市。為努力營造良好的人居環(huán)境，加大道路綠化力度的同時(shí)我局還不斷加強(qiáng)城市綠化管護(hù)，加強(qiáng)白塔公園、南塔森林公園的管護(hù)及防火安全，免費(fèi)向社會全天開放?？h城區(qū)目前共有40520平方米（草坪、綠籬）綠化養(yǎng)護(hù)面積，5545棵樹木，城市綠化管理實(shí)行崗位責(zé)任制，責(zé)任落實(shí)到個人，增強(qiáng)職工的責(zé)任感。在氣候持續(xù)干旱的情況下，為保證城區(qū)綠化帶和綠化苗木的正常生長，職工思想高度統(tǒng)一，為抗旱保苗出謀劃策，不用自來水、抽水機(jī)和消防車進(jìn)行澆水的情況下，加強(qiáng)街道行道樹、草坪的施肥、修剪、雜草清除和病蟲害的防治工作。完成城區(qū)28674平方米綠化帶的雜草、垃圾清除和抗旱保苗工作，2256棵行道樹的管護(hù)，對環(huán)城路169棵刺桐樹和1632平方米綠籬進(jìn)行了及時(shí)修剪整形，綠化管護(hù)工作逐步走上正軌，城市人居環(huán)境逐步改善。
（五）健全住房保障體系
一是努力促進(jìn)全縣房地產(chǎn)業(yè)健康較快發(fā)展，上半年實(shí)施房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目9個，截止6月完成開發(fā)投資2400萬元，依法辦理《商品房預(yù)售許可證》2份，依法備案《商品房銷售合同》60份。二是建立住房保障制度，努力構(gòu)建和諧社會。住房保障工作是黨的納入事關(guān)民生問題的。三大障礙之一。根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于解決城市低收入家庭住房困難的若干意見》（國發(fā)〔xx〕24號）文件精神，完成去年建設(shè)20400平方米的廉租住房配租入住工作。三是加強(qiáng)城市房屋拆遷工作的監(jiān)督管理。結(jié)合咪依嚕大道和佳通新汽車客運(yùn)站項(xiàng)目建設(shè)，認(rèn)真履行監(jiān)督管理工作，參與完成蜻蛉市場、水利小區(qū)等涉遷部門和居民情況摸底調(diào)查工作，初步擬定拆遷補(bǔ)償安置方案，為下步順利完成拆遷工作打下良好的基礎(chǔ)。四是加強(qiáng)物業(yè)管理。在物業(yè)管理工作中加強(qiáng)商品房公共維修基金的管理力度，維修基金交繳余額達(dá)290萬元，協(xié)調(diào)物業(yè)管理糾紛4起。同時(shí)還積極配合做好中央、省、州審計(jì)監(jiān)督部門對我縣廉租住房建設(shè)項(xiàng)目和住房保障工作的檢查審計(jì)。
（六）做好“xx”規(guī)劃編制
（七）抓好恢復(fù)建設(shè)工作
嚴(yán)格按照省州要求，緊緊圍繞工程質(zhì)量、時(shí)間進(jìn)度、資金管理、建設(shè)規(guī)模四個核心，突出重點(diǎn)，扎實(shí)有效地全力抓好“7?09”地震恢復(fù)重建后續(xù)工作。省下達(dá)“7?09”地震恢復(fù)重建資金12380萬元，批復(fù)實(shí)施恢復(fù)重建項(xiàng)目225個，單項(xiàng)工程11636個（其中：重建1572個，修復(fù)10064個）。民房恢復(fù)重建資金8290萬元，水利、交通等生命線工程恢復(fù)重建補(bǔ)助資金4090萬元，其中：教育系統(tǒng)600萬元，衛(wèi)生系統(tǒng)90萬元，交通系統(tǒng)350萬元，水利系統(tǒng)500萬元，市政基礎(chǔ)設(shè)施1660萬元，其他機(jī)關(guān)事業(yè)單位890萬元，后來省上追加基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目恢復(fù)重建補(bǔ)助資金1000萬元。一是面上民房。全縣民房恢復(fù)重建1362戶自建戶已全部完工并于春節(jié)前災(zāi)民全部搬入新居，9848戶修復(fù)加固戶（其中：中損2537戶，輕損7311戶）12月底已全部修復(fù)完工，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)于今年4月10前完成了檢查驗(yàn)收。二是統(tǒng)建點(diǎn)。全縣確定的趙家店鄉(xiāng)黃羊嶺村委會大興田和金碧鎮(zhèn)白鶴村委會2個統(tǒng)規(guī)自建點(diǎn)集中建設(shè)157戶，補(bǔ)助資金1157.75萬元，兩個統(tǒng)建點(diǎn)157戶房屋建設(shè)工程已全部完工，水、電、路已通，至xx年2月8日已全部搬入新居，目前，兩個統(tǒng)建點(diǎn)正在進(jìn)行村內(nèi)道路、文化活動室、公廁等公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。三是民政福利設(shè)施。民政福利設(shè)施計(jì)劃重建37個項(xiàng)目，修復(fù)22個項(xiàng)目，計(jì)劃投資3045萬元，目前重建動工36個，修復(fù)項(xiàng)目22個全部動工，驗(yàn)收9個，完成投資1310萬元，占計(jì)劃投資的43%。四是石羊地震特色民居震損修復(fù)加固改造。石羊鎮(zhèn)列入“7?09”地震特色民居震損修復(fù)加固改造工程農(nóng)戶182戶，上級補(bǔ)助資金550萬元，工程于去年12月2日開工，現(xiàn)實(shí)施98戶，完工36戶，完成投資280萬元（政府補(bǔ)助資金224萬元，群眾自籌56萬元），目前工程正緊張有序的進(jìn)行中。五是市政基礎(chǔ)設(shè)施?；A(chǔ)設(shè)施計(jì)劃重建項(xiàng)目14個，修復(fù)項(xiàng)目13個，計(jì)劃投資4090萬元。目前教育系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)中學(xué)教學(xué)樓主體工程已完工，正進(jìn)行室內(nèi)外裝修，李灣中學(xué)教學(xué)樓正進(jìn)行圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，完成投資600萬元；衛(wèi)生系統(tǒng)的六苴中心衛(wèi)生院業(yè)務(wù)用房完成一層墻體支砌，趙家店鄉(xiāng)黃羊嶺衛(wèi)生所業(yè)務(wù)用房工程已完工，完成投資15萬元；交通系統(tǒng)的漁泡江大橋主體工程已完工，趙家店至小紅山彈石路已鋪筑完工，完成投資350萬元；水利系統(tǒng)的石洞水庫修復(fù)工程正在組織施工，西河河堤修復(fù)工程支砌河堤400多米，完成投資205萬元；大壩水庫至縣城de500pe管、城區(qū)供水管網(wǎng)、蜻蛉水廠主供水管網(wǎng)改造項(xiàng)目正在全力組織施工；縣城校場路、金碧路、城白塔路修復(fù)工程已完工，白塔路、金碧路已驗(yàn)收；縣城3座環(huán)衛(wèi)公廁已完工投入使用，完成投資1440萬元。六是其他機(jī)關(guān)事業(yè)單位的縣人大辦公樓、農(nóng)業(yè)局綜合辦公樓、林業(yè)局辦公樓、審計(jì)局辦公樓完成征地、地勘，目前正在進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)，待省州批復(fù)后實(shí)施，地震局辦公樓改擴(kuò)建、公安局看守所監(jiān)舍、圖書館建設(shè)工程已完工，金碧鎮(zhèn)政府禮堂正在開挖基礎(chǔ)，妙峰山德云寺文物修復(fù)工程已開工建設(shè)。追加的城區(qū)供水管網(wǎng)修復(fù)、西河河堤修復(fù)、縣城白塔路修復(fù)、縣城環(huán)城西路修復(fù)4個項(xiàng)目正在做施工前期準(zhǔn)備工作。
（八）加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)
（九）扎實(shí)推進(jìn)縣委、政府確定的重點(diǎn)工作
在履行職能部門職責(zé)，認(rèn)真抓好建設(shè)系統(tǒng)內(nèi)部常規(guī)工作的同時(shí)，全系統(tǒng)干部職工克難奮進(jìn)，扎實(shí)抓好縣委、政府確定的重點(diǎn)工作的落實(shí)。
1、白塔湖建設(shè)工程。占地167.8畝的白塔湖項(xiàng)目，湖岸長2839.6米，湖水面積93畝，總投資2500萬元。項(xiàng)目于xx年9月24日開工，完成駁岸擋墻支砌2478.5立方米，鋪設(shè)防浪石4478.6平方米，完成滾水壩730立方米建設(shè)，情人島、擋墻及湖心土方開挖121188立方米，余土外運(yùn)44188立方米，防滲漏混凝土293.4立方米，完成跨湖橋、10kv高壓入地改造，完成綠化、亮化工程，完成游路、廣場青石板鋪貼14000平方米，澆混凝土墊層1150立方米，車行橋立面貼石材132平方米，青石板鋪貼288平方米，廣場回填土方3600立方米，共完成投資1350萬元。
2、小南河改造工程。由云南順達(dá)集團(tuán)以bt模式投資建設(shè)，完成河堤改造938米及親水臺階、河堤支砌（含景觀石）、花臺、卵石沙灘、4座滾水壩、燈光亮化、綠化工程、護(hù)欄工程，百草嶺大街跨河橋橋墩建設(shè)，完成投資662.8萬元。
3、××縣垃圾處理場建設(shè)項(xiàng)目。完成清理表層覆土xx0平方米，正進(jìn)行庫區(qū)邊坡土方開挖，完成投資790萬元。
4、××縣污水處理廠建設(shè)項(xiàng)目。修建水溝291.13米、砌擋墻1397立方米，回填土方27224.4立方米，完成進(jìn)場道路米，架設(shè)進(jìn)場10kv高壓線米，安裝500kva變壓器一臺，完成投資600萬元。督促云南省水務(wù)產(chǎn)業(yè)投資有限公司完成了施工圖設(shè)計(jì)，正進(jìn)行招投標(biāo)相關(guān)準(zhǔn)備工作，計(jì)劃7月初可開工建設(shè)。
5、西河改造相關(guān)工作。西河河道改造一期工程總長625米，總投資1771萬元。現(xiàn)已改造350米，完成投資300萬元。
6、碧雞廣場建設(shè)項(xiàng)目：碧雞坊、碧雞廣場項(xiàng)目計(jì)劃投資360萬元。項(xiàng)目于xx年12月4日和24日相繼組織完成招投標(biāo)工作，xx年3月15日碧雞坊項(xiàng)目開工，完成投資38萬元。碧雞廣場項(xiàng)目建設(shè)對建設(shè)方案作了局部調(diào)整并積極作施工準(zhǔn)備，待拆遷完成即可開工。
7、環(huán)城西路建設(shè)工程（即工業(yè)大道建設(shè)）：占地105畝，長3500米、寬40米，計(jì)劃總投資xx萬元，xx年11月22日開工，完成土方回填、壓實(shí)，雨污管埋設(shè)，正做路面水穩(wěn)層，完成項(xiàng)目投資的50%。
8、城區(qū)強(qiáng)弱電線入地建設(shè)項(xiàng)目由××中天城訊投資有限公司自主經(jīng)營投資建設(shè)。目前完成投資20萬元。
9、嘉宏紡織集團(tuán)建材一條街開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目。包括街道建設(shè)和專業(yè)建材市場建設(shè)，概算投資7000萬元。已完成修建性規(guī)劃設(shè)計(jì)及地勘工作，目前正在進(jìn)行規(guī)劃評審批復(fù)及施工圖設(shè)計(jì)。
10、城北福達(dá)短途客運(yùn)市場建設(shè)項(xiàng)目。工程完成土方回填，目前正在修改詳細(xì)規(guī)劃，詳細(xì)規(guī)劃評審?fù)ㄟ^即能進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)。
11、核桃文化產(chǎn)業(yè)園建設(shè)項(xiàng)目。工程于xx年12月25日開工，目前完成1600米、10萬立方米的圍墻支砌，完成投資300萬元，小區(qū)的詳細(xì)規(guī)劃已通過評審，6月26日可全面開工建設(shè)。
12、縣城校場路建設(shè)工程項(xiàng)目?？h城校場路改造項(xiàng)目長822米寬20米，主體改造工程已完成，正進(jìn)行人行道地磚鋪設(shè)等掃尾工程。
14、供水管道恢復(fù)建設(shè)項(xiàng)目。大壩水庫至將軍山凈水廠中段4.1公里主輸水管道恢復(fù)重建工程xx年1月28日開工，現(xiàn)已全面完工。
15、農(nóng)村民居地震安全工程建設(shè)。xx年全縣2160戶的任務(wù)數(shù)（拆除重建850戶，加固改造1310戶）已全部實(shí)施完畢，xx年農(nóng)村民居地震安全工程建設(shè)計(jì)劃任務(wù)數(shù)州上還未下達(dá)。
16、市政道路及路網(wǎng)改造。東北片區(qū)城市路網(wǎng)建設(shè)主要包括經(jīng)四路、百草嶺大街、西河南路、西河北路。經(jīng)四路占地101畝，長1378米、寬40米，采用bt模式建設(shè)，xx年12月28日開工，完成土方回填7萬立方米，埋設(shè)管道1500米，完成投資440萬元。百草嶺大街占地319畝，長1882米、寬36米，采用bt模式建設(shè)，計(jì)劃總投資1293萬元，今年3月2日開工，一期完成投資500萬元；二期計(jì)劃投資793.9萬元，組織完成了項(xiàng)目招標(biāo)工作。濱河北路和濱河南路占地32.91畝，長608米、寬20米（南永路至林業(yè)局大橋段），項(xiàng)目投資360萬元，目前完成投資的65%，二期長1220米、寬20米，已完成項(xiàng)目招標(biāo)。計(jì)劃投資1xx萬元建設(shè)的政務(wù)中心項(xiàng)目，已完成征地、地勘工作，目前正做施工圖設(shè)計(jì)。龍祥路占地5.42畝，長180米、寬20米，計(jì)劃總投資210萬元，現(xiàn)已竣工。南塔路占地17.69畝，長654.4米寬18米，計(jì)劃總投資82萬元，xx年10月份開工，現(xiàn)已竣工。經(jīng)四路西河橋長42.29米、寬40米，計(jì)劃投資820萬元，采用bt模式建設(shè)，已開工建設(shè)。百草嶺大街西河橋建設(shè)長32米、寬36米，計(jì)劃投資420萬元，采用bt模式建設(shè)。
（一）主要經(jīng)驗(yàn)和做法
通過分析和總結(jié)半年來的工作，也積累了一些主要經(jīng)驗(yàn)和做法。一是高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)；二是超前謀劃，狠抓項(xiàng)目前期工作；三是嚴(yán)格建設(shè)管理，確保實(shí)施效益。四是深入調(diào)研，積極探索新形勢下城鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)展新途徑。五是加大投融資力度，確保重點(diǎn)工程順利實(shí)施。
（二）存在的主要困難和問題
城建建設(shè)工作中仍然面臨許多困難和問題：一是城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱，特別是專業(yè)市場建設(shè)滯后；二是城鎮(zhèn)建設(shè)歷史欠債較大，目前資金缺口較大的一些新項(xiàng)目又不得不實(shí)施；三是城鎮(zhèn)建設(shè)管理、房屋拆遷困難重重；四是廉租房建設(shè)任務(wù)艱巨，缺口資金較大；五是市政公用行業(yè)市場化改革推進(jìn)難度大；六是建筑施工企業(yè)的技術(shù)力量薄弱，綜合素質(zhì)有待提升，參與市場競爭的能力不強(qiáng)。針對以上存在困難和問題，亟需我們進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、提高素質(zhì)、完善管理、改進(jìn)方法，努力做好工作。
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨十八大精神，局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子思想保持一致，樹立科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)，提高業(yè)務(wù)水平，全面推動各項(xiàng)工作發(fā)展。
（二）重視規(guī)劃。一是加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)劃編制進(jìn)度并及時(shí)組織成果報(bào)批，加快東北片區(qū)及政務(wù)中心控制性詳細(xì)規(guī)劃，西北片區(qū)控制線詳細(xì)規(guī)劃，縣城景觀規(guī)劃，農(nóng)村民居特色規(guī)劃及農(nóng)村房屋施工圖特色設(shè)計(jì)，曇華、趙家店旅游景區(qū)規(guī)劃，城中村、臨城村規(guī)劃，爭取早日實(shí)施。二是做好縣城特色建筑規(guī)劃控制及管理初探工作。三是啟動村莊規(guī)劃編制工作，爭取年內(nèi)完成20個村莊規(guī)劃編制。
（三）加大投入。積極爭取并多方籌措資金，完善和加快以城市道路建設(shè)，城市廣場、城市文體設(shè)施建設(shè)，城市綠化、亮化工程，咪依嚕大酒店、短途客運(yùn)站，城市供水管網(wǎng)改造等城市基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)，把××建設(shè)得更加美麗、和諧。一是實(shí)施好縣城東片區(qū)開發(fā)建設(shè)及政務(wù)中心、經(jīng)四路項(xiàng)目建設(shè)，百草嶺大街、西河改造等工程項(xiàng)目建設(shè)，東北片區(qū)、西北片區(qū)開發(fā)建設(shè)。二是全面完成關(guān)系民生的“兩污”項(xiàng)目，按質(zhì)按期完成xx年86100平方米的廉租住房建設(shè)任務(wù)，加大棚戶區(qū)及農(nóng)村危房改造、實(shí)施好農(nóng)村民居地震安全建設(shè)任務(wù)。
（四）建立機(jī)制。一是形成適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的城市管理體制，逐步實(shí)現(xiàn)城市管理由重行政管理向重法制管理轉(zhuǎn)變，由重經(jīng)濟(jì)管理向重社會管理轉(zhuǎn)變，由重部門管理向重綜合管理轉(zhuǎn)變，建立起法制化、社會化、民主化和信息化的新型城市管理體制和運(yùn)行機(jī)制。繼續(xù)加大城區(qū)綠化美化的管護(hù)力度。二是建立完善的住房保障體系，完善住房保障制度，強(qiáng)化管理，改善城市低收入家庭住房條件。三是加強(qiáng)對房地產(chǎn)業(yè)的科學(xué)化管理，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展，加強(qiáng)物業(yè)管理。四是加強(qiáng)建設(shè)工程評委專家?guī)斓墓芾?，組織培訓(xùn)，使招投標(biāo)工作更加完善和規(guī)范，進(jìn)一步加強(qiáng)“三價(jià)”備案管理，做好服務(wù)工作。五是按照恢復(fù)建設(shè)的要求，組織竣工驗(yàn)收，及時(shí)兌清補(bǔ)助資金，做好恢復(fù)建設(shè)項(xiàng)目的檔案整理工作。
（五）加快建設(shè)。加快房地產(chǎn)業(yè)建設(shè)，進(jìn)一步完善住房公積金制度，提高住房公積金適用效益，加快普通商品住房建設(shè)速度，增加經(jīng)濟(jì)適用住房的用地供給，有效擴(kuò)大住房供應(yīng)，積聚城鎮(zhèn)人氣，為城鎮(zhèn)發(fā)展提供持續(xù)生命力，同時(shí)加快鄉(xiāng)集鎮(zhèn)建設(shè)。
總之，通過以加快縣城建設(shè)為重點(diǎn)，增強(qiáng)集鎮(zhèn)輻射帶動力，基本形成較為完善的城鎮(zhèn)體系。努力形成城鄉(xiāng)一體化發(fā)展新格局。
半年工作總結(jié)精彩篇六
1、積極推進(jìn)明珠__大門地區(qū)旅游項(xiàng)目建設(shè)，基本完成花橋招投標(biāo)；
2、加快推進(jìn)明珠湖污水處理廠前期規(guī)劃設(shè)計(jì)等工作；
3、完成了申辦20__第八屆園博會規(guī)劃編制和申報(bào)材料的準(zhǔn)備；
4、將崇明島國家地質(zhì)公園成功申報(bào)為“國土資源科普基地”;
5、前衛(wèi)村等五個景點(diǎn)3a級景區(qū)創(chuàng)建初評結(jié)束；
6、完成崇明島國家地質(zhì)公園西沙濕地公園沙盤模型制作；
7、啟動了西沙濕地二期改造工程規(guī)劃；
8、完成我縣旅游管理體制調(diào)研報(bào)告和“關(guān)于杭州公共自行車租賃運(yùn)營情況的考察報(bào)告”;
9、積極推動“規(guī)范設(shè)置我縣旅游景區(qū)道路交通指引標(biāo)志”工作；
10、旅游信息化服務(wù)平臺項(xiàng)目景點(diǎn)三維展示、內(nèi)部辦公系統(tǒng)正有序推進(jìn)之中。
(二)旅游節(jié)慶活動
2、形成20__年崇明森林旅游節(jié)總體方案(討論稿)。
(三)旅游宣傳促銷
1、起草了20__年崇明生態(tài)島建設(shè)和旅游業(yè)宣傳促銷總體方案；
3、《崇明旅游指南》再版小樣已完成，正在進(jìn)行小樣修改工作；
4、設(shè)計(jì)制作了旅游促銷用環(huán)保袋并啟用；
5、聯(lián)系分眾傳媒和框架傳媒宣傳國際女子自行車賽和崇明農(nóng)產(chǎn)品；
6、策劃并啟動了20__年度上海社區(qū)宣傳促銷。
(四)旅游行業(yè)管理
1、完成了旅行社和導(dǎo)游年審工作；
2、布置了三個小黃金周的旅游安全工作，并在春節(jié)前和五一前分別對景點(diǎn)進(jìn)行了檢查；
3、與縣文化執(zhí)法大隊(duì)聯(lián)合舉辦新版《旅行社條例》培訓(xùn)；
4、辦理了新開辦的東文旅行社以及兩家二星級賓館申報(bào)的相關(guān)審批手續(xù)；
5、新評定了兩家“規(guī)范達(dá)標(biāo)”社會旅館；
6、召開了綠色飯店創(chuàng)建協(xié)調(diào)會；
7、重新聘請了10名旅游行風(fēng)監(jiān)督員。
下半年工作打算
(一)旅游項(xiàng)目建設(shè)
1、完成3a級景區(qū)創(chuàng)建及旅游景點(diǎn)道路交通標(biāo)志牌規(guī)范工作。
2、年底前基本完成花橋主體工程、明珠__大門停車場及道路一期工程等。
3、明珠湖污水處理廠建設(shè)工程，爭取年底之前完成30%。
4、啟動地質(zhì)公園08年地質(zhì)遺跡保護(hù)工作總結(jié)及申報(bào)09年地質(zhì)遺跡保護(hù)項(xiàng)目等工作。
5、完成西沙濕地二期改造規(guī)劃，啟動并加快推進(jìn)工程建設(shè)。
6、旅游信息平臺年底前進(jìn)行部分試運(yùn)行。
(二)旅游節(jié)慶
2、配合做好20__上海崇明柑桔節(jié)舉辦的相關(guān)工作。
(三)旅游宣傳促銷
1、全面完成上海社區(qū)促銷、大眾媒體、戶外廣告、分眾傳媒和框架傳媒的宣傳工作；
2、組團(tuán)參加第四屆海峽旅游博覽會；
4、做好旅游5號線與隧橋同步開通工作；
5、啟動旅游紀(jì)念小禮品的設(shè)計(jì)、制作工作。
(四)旅游行業(yè)管理
5、組織旅游政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員開展2次檢查活動；
6、抓好50家旅游企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作；
7、指導(dǎo)寶島、順利、錦繡的綠色飯店完成創(chuàng)建工作；
8、推薦前衛(wèi)村申報(bào)全國特色旅游名村(鎮(zhèn))稱號；
9、會同旅游協(xié)會繼續(xù)做好達(dá)標(biāo)旅館的評定工作。
半年工作總結(jié)精彩篇七
下半年，我們要努力改正過去半年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自己各方面能；以下是小編整理的個人半年的精彩工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考!
20__年上半年已過去，下半年工作已經(jīng)開始，回首上半年來部門工作，我們部門在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)各部門大力支持配合下，充分調(diào)工作積極性，以安全管理工作為基礎(chǔ)，杜絕消防事故隱患為切入點(diǎn)，抓上半年的整體工作，經(jīng)過了半年來積極探索和全體部門員工的不懈努力，安全文明管理，提高服務(wù)質(zhì)量。各方面取得一定成績，但也存在不足，具體總結(jié)如下。
一、主要工作：
1、確保了小區(qū)上半年無安全管理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實(shí)，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，全園區(qū)確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。
針對每階段的情況，保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準(zhǔn)備，對元旦、春節(jié)、五一、及雨季期間出具詳細(xì)管理方案和計(jì)劃，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí)，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。對所有滅火器進(jìn)行年檢所有消防水龍進(jìn)行更換搬運(yùn)防汛沙袋800袋。
3、積極跟進(jìn)車輛管理外包前期工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合根據(jù)相應(yīng)工作量對3期地庫實(shí)行了外包，減少了人事管理的環(huán)節(jié)。重點(diǎn)放在了對外包公司的溝通與協(xié)調(diào)加大監(jiān)督機(jī)制。
4、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示對全小區(qū)加裝34個探頭加大技防力度同時(shí)對現(xiàn)有保安的崗位進(jìn)行調(diào)整，減少保安隊(duì)人員，施行人防與技防密切配合的方法。由于減少保安人數(shù)全年將為公司減少開支近50萬元。
二、主要存在的不足和問題。
1、從7月1日開始的人防與技防相結(jié)合手段，長期以來小區(qū)一直靠人防管理來維持，突然性變革造成許多業(yè)主不理解投訴較多。保安員在短期內(nèi)對崗位職責(zé)的不明確。中心與保安隊(duì)配合不協(xié)調(diào)，是保安部工作一大缺點(diǎn)。
2、外包車輛管理車管員對業(yè)務(wù)的不熟悉及工作責(zé)任心的欠缺造成3期地庫偶爾發(fā)生的車主投訴。
三、下半年工作思路
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實(shí)，檢查，監(jiān)督工作，確保小區(qū)安全與秩序。
2、與員工，外委公司建立良好的溝通渠道，提高管理能力，掌握動態(tài)及時(shí)采取措施，以促進(jìn)隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、以業(yè)主無抱怨，服務(wù)無缺憾，管理無盲點(diǎn)，為我保安部工作標(biāo)準(zhǔn)。積極配合公司行政管理工作，實(shí)行獎勤罰懶的制度，以此激發(fā)工作熱情。
4、加強(qiáng)對保安員的培訓(xùn)力度，有計(jì)劃的開展培訓(xùn)工作，以解決形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主，從而提高部門的整體素質(zhì)，使全保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要，加強(qiáng)保安管理工作，確保保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象、服務(wù)與管理窗口。
在過去一年中，辦公室圍繞本部的中心工作和工作目標(biāo)，在公司和部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在各班組的協(xié)作配合下，積極發(fā)揮文案管理、用戶接待、投訴處理、維修調(diào)度、車輛管理、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對外宣傳等職能作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格地完成了各項(xiàng)任務(wù)，為我部總體工作發(fā)揮了應(yīng)有的作用。根據(jù)公司《考核管理制度》的要求，現(xiàn)將我在任職期間的主要工作匯報(bào)如下。
一、立足服務(wù)，強(qiáng)化意識。
客服部是對外服務(wù)和公司各部門工作鏈接的樞紐，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套規(guī)章制度，使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。協(xié)助本部室擬定崗位職責(zé)、車輛管理、用戶接待等一系列制度，通過各項(xiàng)規(guī)章制度的制定，不斷強(qiáng)化每個工作人員的規(guī)范意識，使每位同志工作有序、行為規(guī)范。
二、嚴(yán)格進(jìn)行文字管理
草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)會議記錄，管理部門的博客，認(rèn)真做好公司下發(fā)文件的收發(fā)、登記、文印。負(fù)責(zé)本部們的宣傳工作，向群工部發(fā)送工作信息：每月按時(shí)向企管部遞交工作計(jì)劃、自查報(bào)告;對部門每周、每月、每季度、每年的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行階段性歸納總結(jié);按規(guī)定時(shí)間向人力資源部遞交學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)記錄、加班記錄表、運(yùn)轉(zhuǎn)班人員值班表;每月向財(cái)務(wù)部遞交常用民工工作記錄;將各班組的工作臺賬、記錄，轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出的工作聯(lián)系單以及各種簡報(bào)材料按階段進(jìn)行整理裝訂。
三、服務(wù)好來電來訪群眾
認(rèn)真對待每一個用戶來電，熱情接待每一位來訪群眾，及時(shí)登記群眾反應(yīng)的問題，較小的問題立即協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)門進(jìn)行處理，較大問題及時(shí)向部長匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到相關(guān)部室，并監(jiān)督處理，使每次用戶反應(yīng)的問題都能得到圓滿答復(fù)。
四、虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識
做好維修調(diào)度。因?yàn)槲覀兛头繐碛兴聿鹧b班和便民維修班兩個班組，所以我的日常工作自然就有了調(diào)度這項(xiàng)職能。為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，我積極向工程技術(shù)部和我部維修人員進(jìn)行請教，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)各種維修常識，以便在接到維修任務(wù)時(shí)準(zhǔn)確判斷，正確調(diào)度到班組，盡早完成工作。全年接待來人來電及生產(chǎn)調(diào)度任務(wù)2千余起，其中有詳細(xì)記錄的1786起，最高月份甚至達(dá)到300多起。
五、管理好部門的車輛。
我部各班組業(yè)務(wù)繁多，且辦公地點(diǎn)又比較分散，安排協(xié)調(diào)車輛任相應(yīng)比較繁重：
1、保證營業(yè)大廳每天兩次的送款(包括周六、周日)。
2、每周一用戶發(fā)展看工地。
3、每周三下午行政審批中心送件。
4、每周五上午行政審批中心拿件，及_營業(yè)大廳和_收費(fèi)窗口一周的水費(fèi)銀行進(jìn)賬單據(jù)。
5、逢月底扎帳前一星期，需要去_及_收費(fèi)窗口多拿一次進(jìn)賬單。
6、月底扎帳當(dāng)天要提前安排好車輛協(xié)同安保人員去_營業(yè)廳押款。
7、安排維修用車及發(fā)展辦看用水性質(zhì)及辦理破路手續(xù)看現(xiàn)場等。
8、其他臨時(shí)性用車，幾乎每天都要去行政部協(xié)調(diào)車輛。所有情況都要提前想好，做好安排，一個都不能耽誤，看似簡單，其實(shí)非常耗費(fèi)精力。
六、積極響應(yīng)公司號召，全力以赴完成各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)
1、在……等重要事項(xiàng)前夕，積極配合參與為各大賓館學(xué)校送服務(wù)的活動。
2、積極參與公司各種文藝活動，既要負(fù)責(zé)部里節(jié)目的后勤工作，(比如一三五下班后排練，每次都需提前協(xié)調(diào)排練場地，然后開門、播放音樂、準(zhǔn)備道具等，排練結(jié)束后再清場、鎖門，)同時(shí)還要參加公司節(jié)目的排練及演出，雖然很繁忙瑣碎，但從未由于自身原因而影響工作及排練。
3、“x”活動中，積極安排我部創(chuàng)衛(wèi)工作并積極參加。雖然每次創(chuàng)衛(wèi)只需數(shù)人，但對于我部來說卻是難事，因?yàn)槲也咳藛T工作地點(diǎn)分散而且每個崗位都離不了人，為了公平合理的安排創(chuàng)衛(wèi)人員，每次都要根據(jù)工作情況輪流安排(比如收費(fèi)高峰期不安排大廳、輸入表本繁忙時(shí)期不安排微機(jī)室等)。
4、9月份部門整合前還要負(fù)責(zé)主管經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生。打掃辦公室衛(wèi)生，活雖不重，但每天晚上不能按時(shí)下班、盡早回家，需要一定的毅力才能堅(jiān)持下來。
七、響應(yīng)號召，厲行節(jié)儉。
嚴(yán)格管理好部門的辦公用品，建立詳細(xì)的表格，明確清楚的記錄好每支筆甚至每張紙的去向。在安排車輛出行時(shí)盡量做到不跑冤枉路，重復(fù)路，能一條路線完成的工作最好一次完成，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了油耗。
不足和打算
不足：工作思路不夠明確，條理不清晰，抓住工作就做，忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，覺得永遠(yuǎn)有做不完的工作，工作也做了，卻看不出成效。
打算：
1、理清思路再工作，把固定性的工作提前做好，這樣才能在接到臨時(shí)性工作時(shí)有條不紊。
2、由于9月份部門進(jìn)行了重新整合，水表拆裝班分到別部，生產(chǎn)調(diào)度的工作任務(wù)減輕，工作重心轉(zhuǎn)移，下一步要利用部門博客加強(qiáng)宣傳，改變公司內(nèi)部對客服的認(rèn)識，改變前期有些部門對我客服部的錯誤認(rèn)識，要讓大家認(rèn)識到我們客服的作用。
3、工作要有前瞻性，主動工作，多思考，想到一些需要做的工作及時(shí)與部長們請示溝通，不要一味等領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)再去做。
一年來，在人員和車輛有限的情況下，我們辦公室的同志們克服種。種困難，做了大量的工作，但離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志門的期望還有很大差距，服務(wù)意識和工作效率還有待進(jìn)一步提高。今后我將帶領(lǐng)班組成員更加扎實(shí)工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，繼續(xù)前進(jìn)。急而不躁，怒而不形，喜而不亢，隨和而不盲從，自信而不固執(zhí)，直率而不粗暴，用一顆平常心，寬容心，責(zé)任心來面對一切繁瑣工作。
我相信，無論前路多么崎嶇，工作多么繁重，我都能以一貫之，嚴(yán)格要求自己，為我公司持續(xù)深化改革奉獻(xiàn)自己的一份力量!
20__上半年度是技術(shù)開發(fā)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的半年。在某總的帶領(lǐng)及公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的大力支持下、技術(shù)開發(fā)部成員的通力協(xié)作下，以新產(chǎn)品開發(fā)作為技術(shù)部的工作重心，同時(shí)為其他部門帶給技術(shù)支持、質(zhì)量改善，并加強(qiáng)技術(shù)部門的內(nèi)部管理，在這些工作中既取得了成績，也看到了不足，現(xiàn)就20__上半年技術(shù)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事作以下匯報(bào)。
一、新產(chǎn)品開發(fā)
某某公司技術(shù)開發(fā)部在20__上半年共進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)37項(xiàng)，其中41%實(shí)現(xiàn)了批量生產(chǎn)，16%客戶考證中，22%待考證，__%在研制開發(fā)。這些新項(xiàng)目中，國際客戶占78%，國內(nèi)客戶占16%。
國際客戶包括……等，項(xiàng)目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉(zhuǎn)子和定子部件。國內(nèi)客戶主要是某某，項(xiàng)目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。
新產(chǎn)品的開發(fā)不是幾個人單打獨(dú)斗就能完成的，而是由公司內(nèi)部的各個部門有計(jì)劃地組織、協(xié)調(diào)、分工和合作來完成的。例如錐環(huán)和支撐環(huán)的開發(fā)，需要纏繞車間協(xié)助我們纏繞試樣、試驗(yàn)纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開發(fā)，需要二車間協(xié)助我們反復(fù)上膠、壓制;絕緣盒的制造、加工，需要壓制、手糊和加工車間多次協(xié)助。對于這些新產(chǎn)品的開發(fā)，一是創(chuàng)新，二是國外客戶，所以從制造、加工、試樣制作到測試，要求比較嚴(yán)格，技術(shù)難度比較高，時(shí)間比較緊迫，所以我們也個性嚴(yán)謹(jǐn)，測試結(jié)果有任何不理想的地方，工作就需要重新做，這樣經(jīng)常打亂車間的生產(chǎn)計(jì)劃，但各車間一向給予很大的支持和諒解，在此，深表感謝!但是，我們還期望得到你們更大的支持!
企業(yè)透過新產(chǎn)品研發(fā)，往往能夠獲得更大的市場份額，賺取更高的利潤，擁有更高的客戶滿意度。在全球經(jīng)濟(jì)一體化迅猛發(fā)展和市場競爭日趨激烈的這天，企業(yè)間的競爭已經(jīng)由傳統(tǒng)的、規(guī)模經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“大魚吃小魚”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術(shù)時(shí)代的“快魚吃慢魚”，快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。所以，創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)對每個企業(yè)都是必然的。期望各位同事對新產(chǎn)品研發(fā)這個過程不只局限于給予配合，更就應(yīng)抓住這些機(jī)會提升自己、挑戰(zhàn)自己。
二、技術(shù)支持、質(zhì)量改善、可靠性提升
技術(shù)開發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時(shí)，堅(jiān)持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質(zhì)保部檢驗(yàn)、銷售服務(wù)的技術(shù)支持工作，不斷改善車間制造工藝，完善和豐富技術(shù)支持的資料和資料，編制修訂原材料采購驗(yàn)收規(guī)范、測試規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等68份，翻譯轉(zhuǎn)化alstom英文版。
材料、測試規(guī)程30份，以及崗位員工的技術(shù)培訓(xùn)和交底都做了必須的工作。
對原材料進(jìn)行進(jìn)廠檢驗(yàn)、半成品和成品測試、新產(chǎn)品研制測試，共出具1112份報(bào)告，并對測試結(jié)果反應(yīng)出來的問題進(jìn)行反饋、處理、改善。
協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，如34#百萬錐環(huán)勵端加工時(shí)開裂，alstom內(nèi)支撐環(huán)加工后產(chǎn)生裂紋等等。
三、存在的一些不足
1、在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中，多為應(yīng)急開發(fā)，造成不能按照流程執(zhí)行。《產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)程序》執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn)，沒有嚴(yán)格按照體系要求條款來規(guī)范工作，包括立項(xiàng)、評審、預(yù)算經(jīng)費(fèi)等。
2、與其他部門的聯(lián)系雖在加強(qiáng)，但還欠缺溝通。比如刷漆事宜，技術(shù)部沒有主導(dǎo)好刷漆這道工序，于是機(jī)加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆，導(dǎo)致這道工序處于無人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒有做到位，基層如何做好?這只是個點(diǎn)的問題，類似于這種狀況的問題還很多。20__上半年技術(shù)部要加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)作，保證工作能夠做連串、到位。
3、研發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí)，嚴(yán)把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)，穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場，不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場優(yōu)勢。
四、20__下半年工作計(jì)劃
1、進(jìn)行市場調(diào)研，定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強(qiáng)與客戶的合作與溝通，進(jìn)一步加強(qiáng)對客戶產(chǎn)品的了解，開發(fā)使用性可靠、性價(jià)比高的產(chǎn)品，加速公司發(fā)展。
2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)，盡快實(shí)現(xiàn)alstom轉(zhuǎn)、定子打包和打入國際市場。
3、纏繞樹脂體系的更改，降低原材料成本，提高材料性能。
4、整頓老工藝，尤其是被忽略的崗位，比如手糊、刷漆等等。
5、完善新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理工作，規(guī)范《產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)程序》的執(zhí)行。
6、精細(xì)化管理技術(shù)開發(fā)部部門工作，努力實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范作業(yè)。
20__下半年公司又有了更偉大的目標(biāo)，為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展，我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰(zhàn)自己，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，在新的半年里，技術(shù)部必須不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我們的厚愛，必須做好自己的本職工作，也期望能夠得到大家一如既往的支持，為__公司的發(fā)展壯大盡職盡責(zé)，與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗!
20__年上半年，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)的重托，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，立足基層、磨煉意志，扎扎實(shí)實(shí)做事、干干凈凈為人，勤奮敬業(yè)、銳意進(jìn)取，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高，樹立了選調(diào)生的良好形象，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定和好評。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重政治素質(zhì)和工作能力提高
半年來，共寫心得體會、學(xué)習(xí)筆記累計(jì)__余字。通過扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習(xí)，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器，在日常工作中注重學(xué)以致用，取得了明顯效果。
在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重更新知識結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行，深入細(xì)致地作好本職工作
根據(jù)組織與單位領(lǐng)導(dǎo)的安排，半年來，我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，較好的完成了以下幾項(xiàng)工作：一是鎮(zhèn)辦公室工作。作為__秘書，在工作中我端正態(tài)度，積極主動，無論是接聽一個電話、傳達(dá)一個指示，還是撰寫核對一文稿、匯報(bào)一項(xiàng)工作，都力求做到準(zhǔn)確無誤，較好地完成上傳下達(dá)工作，充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是包村工作，去年初，根據(jù)鎮(zhèn)工作的需要，我負(fù)責(zé)__鎮(zhèn)__工作。
在工作中，我放棄了許多休息時(shí)間，深入群眾，深入基層，經(jīng)常走村串戶，與村民聊天，拉家常，了解農(nóng)村工作的實(shí)際，立足本職，發(fā)揮自身優(yōu)勢，創(chuàng)造性地開展工作，圓滿完成了種糧直補(bǔ)、農(nóng)業(yè)稅征收、“兩工”和基層穩(wěn)定等重要工作。三是縣委調(diào)研室工作，去年__月份，經(jīng)組織考察推薦，我調(diào)入縣委辦公室工作，面對新的工作環(huán)境，我一切從頭做起，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、人文、計(jì)算機(jī)等方面的知識，注重積累，學(xué)以致用。
立足于辦公室工作，用心觀察，用心思考，用心研究，積極開拓創(chuàng)新，及時(shí)準(zhǔn)確認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。對自身嚴(yán)格要求，嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，平易近人。綜合表現(xiàn)得到了縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與肯定，受到辦公室各位同志的一致好評。
三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己，努力做好表率
始終把增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，努力成為其他同志的楷模。
回顧這半年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作，通過學(xué)習(xí)與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新提升，也得到了大家對我的肯定與信任，現(xiàn)將半年來的工作情況做如下總結(jié)：
1、日常管理工作
認(rèn)真完成每天的接待工作，積極配合主管做好餐廳服務(wù)接待的日常工作，合理安排員工的工作內(nèi)容，上半年餐廳員工流動性大，員工不斷的調(diào)換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時(shí)間里學(xué)會所有的工作技能，充當(dāng)餐廳的主力人員，因此上半年的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容比較多，積極協(xié)助主管完成新員工的培訓(xùn)工作，讓新員工能很快進(jìn)入自己的工作崗位，幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
2、管理工作中的一點(diǎn)體會
經(jīng)過近半年的學(xué)習(xí)鍛煉，自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自己更加清楚在餐廳這個團(tuán)隊(duì)，如何發(fā)揮自己的能力和作用，遇到困難和挫折時(shí)也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂，只有大家團(tuán)結(jié)，積極向上，這個團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步，管理上自己雖然能夠堅(jiān)持原則，但方式和方法過于直白，讓有些員工對自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)管理藝術(shù)，不管遇到什么問題首先要與員工進(jìn)行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺愉快，讓員工有干勁，形成團(tuán)結(jié)友好的工作氛圍。當(dāng)然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建，我們管理人員帶頭去努力。
3、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學(xué)識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學(xué)習(xí)，通過過去的一年努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)悟，使自己感覺到半年來還是有了一定的進(jìn)步，在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面有了進(jìn)一步的提高，保證了自己在當(dāng)班時(shí)的工作得以順利進(jìn)行。
4、存在的問題
半年來，雖然順利完成了工作，但也存在了一些問題和不足，主要表現(xiàn)在，第一，管理水平雖然有了進(jìn)步的地方，但還是有很多的不足，例如有時(shí)還是不能做到把事情安排、考慮周全，導(dǎo)致有些工作安排不合理，服務(wù)中出現(xiàn)一些問題和漏洞。第二，培訓(xùn)是我的弱項(xiàng)，每次培訓(xùn)腦子里沒有一個很好，很清楚的思路，自己又有一點(diǎn)大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓(xùn)能力上造成了很大的障礙，不能很好的表達(dá)出自己要講的意思，員工也聽得糊里糊涂。第三，在一些工作上不夠細(xì)心、不夠耐心，如在工作結(jié)束后檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導(dǎo)員工工作上不夠耐心，第四，執(zhí)行力不強(qiáng)，有時(shí)工作不能夠按時(shí)完成，也不能堅(jiān)持到底。第五，自己的理論水平還不夠。第六，心里經(jīng)常存在惰性，不主動去學(xué)。
5、下半年的工作計(jì)劃
1）積極認(rèn)真配合主管做好餐廳的日常工作。
2）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展知識面，靈活用運(yùn)到自己的工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。
3）做好餐廳的物品盤點(diǎn)工作。
4）針對新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的指導(dǎo)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。
5）對日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)合理安排好計(jì)劃衛(wèi)生。
6）配合主管做好節(jié)能措施，隨時(shí)的給員工講節(jié)能的重要性，加強(qiáng)員工的節(jié)能意識。
7）認(rèn)真學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備培訓(xùn)，把培訓(xùn)能力提高，掙取做到。
半年工作總結(jié)精彩篇八
上半年按目標(biāo)責(zé)任書要求，每周組織一次安全大檢查，深入到各個科室病區(qū)，每月對醫(yī)院重點(diǎn)部位巡查一次，認(rèn)真整改隱患；節(jié)假日由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)檢查；每天都到住院部超70人病區(qū)檢查消防通道是否暢通；上半年共組織安全檢查231次；整改隱患81條，市消防事務(wù)所每周來院三次對消防設(shè)施進(jìn)行檢測、維保；6月份召開了安全生產(chǎn)委員會會議，根據(jù)會議要求著手制定了專項(xiàng)消防安全責(zé)任書，并準(zhǔn)備和各科室（病區(qū)）簽訂；消防戶籍化管理受到支隊(duì)好評；上半年組織滅火演練兩次，疏散演練兩次；上半年沒有發(fā)生火災(zāi)。6月22日市消防支隊(duì)在我院召開了人員密集場所消防工作推進(jìn)會，并將我院消防管理工作作了推廣。
上半年認(rèn)真執(zhí)行內(nèi)保條例，按要求組織人防、技防、設(shè)施防加以實(shí)施，著重以院內(nèi)安全防范要求做好值勤巡邏，并實(shí)時(shí)按照要求做好各項(xiàng)防范工作，上半年治安案件比去年同期下降30%，加強(qiáng)了停車場秩序管理，3月份普遍反映黑車較多，聯(lián)系公安、交通等部門集中整治取得了好轉(zhuǎn)，并在住院處入口加強(qiáng)了圍欄管理，使上下班門前秩序有改觀。
協(xié)助溝通辦處理醫(yī)療糾紛，在公安部門的指導(dǎo)下維護(hù)正常醫(yī)療秩序，對無理取鬧者移送公安機(jī)關(guān)5人，其中一人治安拘留。完成公安部門和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性安保任務(wù)。
（略）
半年工作總結(jié)精彩篇九
半年來，全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，積極搜集工程信息，認(rèn)真對待每一次投標(biāo)工作，并不斷提高防范風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。
1、病患數(shù)量：____
2、完成經(jīng)濟(jì)收入情況：__
3、上半年住院病人數(shù)手術(shù)例數(shù)：__
4、手術(shù)數(shù)量：__
5、病種數(shù)_，重大手術(shù)例數(shù)_，危重病人搶救數(shù)_，成功率_。
半年工作總結(jié)精彩篇十
20__年上半年，院團(tuán)委在學(xué)校黨委以及校團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，以學(xué)習(xí)為重心，以育人為主線，以培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的人才為目標(biāo)，堅(jiān)持以服務(wù)大局與服務(wù)青年相統(tǒng)一，在團(tuán)員青年思想政治教育、社會實(shí)踐、繁榮校園文化和團(tuán)的自身建設(shè)等一系列活動中取得了優(yōu)異成績，為青年學(xué)生提供了成人成才的廣闊舞臺，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一、多種形式加強(qiáng)思想政治教育，提高團(tuán)員青年思想覺悟
（一）加強(qiáng)對團(tuán)員青年進(jìn)行愛國主義教育。
__年3月16日下午14：30在藝術(shù)樓325教室我院團(tuán)委邀請?jiān)?jīng)參加過抗美援朝的任玉山同志做紅色記憶報(bào)告會。__年4月1日下午14：30在藝術(shù)樓325教室，組織學(xué)生黨員、預(yù)備黨員、入黨積極分子一起觀看了愛國主義影片《鐵血江橋》。__年4月1日上午7：30我院團(tuán)委組織所有黨員、預(yù)備黨員、積極分子、共青團(tuán)員和示范團(tuán)支部表演102的同學(xué)們徒步來到和平廣場祭奠英烈。
通過內(nèi)容豐富、形式多樣的主題教育活動，加強(qiáng)全體團(tuán)員進(jìn)行黨的基本知識的培訓(xùn)和教育，引導(dǎo)團(tuán)員青年逐步樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
（二）積極開展多種形式的主題教育活動。
1、組織開展“社會公德教育”系列活動。1）組織全院各班級開展“弘揚(yáng)雷鋒精神，我為社會獻(xiàn)份愛”學(xué)雷鋒活動。
我團(tuán)委宣傳部制作“校園公德標(biāo)語”，將制作成宣傳標(biāo)語貼于藝術(shù)樓走廊、教師、琴房、練功房等處，在學(xué)校中營造一種自律與自我教育的文明氛圍。在學(xué)院中營造“人人講公德、人人講文明、人人講誠信、人人懂禮貌、人人守紀(jì)律”的良好校園氛圍。2）學(xué)院黨委、團(tuán)委向廣大黨員、團(tuán)員青年發(fā)出倡議“弘揚(yáng)雷鋒無私奉獻(xiàn)的精神，把自己不用但尚有使用價(jià)值的衣物、書刊、學(xué)習(xí)光盤、電子產(chǎn)品等各種物品無償捐獻(xiàn)，將物品或籌款捐贈學(xué)院的貧困生，幫助他們渡過生活的難關(guān)，豐富他們的學(xué)習(xí)與生活?！?）為弘揚(yáng)中華民族互幫互助、勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，積極推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)，我院團(tuán)委青年志愿者協(xié)會積極響應(yīng)學(xué)校團(tuán)委號召，認(rèn)真落實(shí)獻(xiàn)愛心捐圖書活動，利用板報(bào)、主題團(tuán)日等方式開展“捐一縷書香，獻(xiàn)一份愛心”捐書總動員__年3月26日中午12：30在藝術(shù)樓615教室書籍募捐大會正式啟動。我院的學(xué)生黨員、入黨積極分子、學(xué)生干部和同學(xué)們都紛紛前來捐獻(xiàn)書籍。
（三）加強(qiáng)團(tuán)干部建設(shè)，提高學(xué)生整體素質(zhì)。
為了提高團(tuán)員素質(zhì)，積極發(fā)揮團(tuán)組織的模范帶頭作用，我院中國特色理論研究會于__年3月25日13：00在藝術(shù)樓615教室召開了以“提高團(tuán)干素質(zhì)，團(tuán)干帶團(tuán)員”為主題的會議。__年3月9日下午16點(diǎn)整，我院團(tuán)委在藝術(shù)樓615教室召開“告別陋習(xí)，文明修身大討論”。從自身出發(fā)，及時(shí)解決自身存在的各種陋習(xí)，加強(qiáng)文明修身。用以點(diǎn)帶面的方式加強(qiáng)全體團(tuán)員的思想建設(shè)。
二、積極推進(jìn)共青團(tuán)自身建設(shè)，全面提升共青團(tuán)工作
（一）加強(qiáng)團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)。
為了加強(qiáng)學(xué)生干部整體素質(zhì)，我院團(tuán)委與美術(shù)與藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院開展團(tuán)組織交流會。4月中旬我團(tuán)委邀請校學(xué)生會宣傳部部長菜文杰為我院團(tuán)委、自律會、學(xué)生會的學(xué)生干部加強(qiáng)工作技能。
（二）保證推優(yōu)工作的順利開展。
根據(jù)學(xué)生群體和層次的變化，進(jìn)一步規(guī)范“推優(yōu)”程序，明確推薦標(biāo)準(zhǔn)，完善工作機(jī)制，加強(qiáng)審核監(jiān)督，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)確保“推優(yōu)”質(zhì)量，充分發(fā)揮了共青團(tuán)作為黨的助手和后備軍的作用。組織20多名優(yōu)秀團(tuán)干部參加入黨積極分子培訓(xùn)班。
三、周末小舞臺再放光彩
（一）豐富校園文化生活，營造積極進(jìn)步的校園文化氛圍。
為了帶動全校的文化氛圍，我團(tuán)委周末小舞臺本學(xué)期先后走進(jìn)了化工學(xué)院，體育學(xué)院，理學(xué)院，國際交流學(xué)院。這四次周末小舞臺的舉辦，不僅與兄弟學(xué)院拉近了關(guān)系，而且豐富了他們的課余生活，為豐富校園文化生活起到了積極的推進(jìn)作用。
半年工作總結(jié)精彩篇十一
20xx年是公司業(yè)務(wù)發(fā)展、效益增長、擴(kuò)大規(guī)模的重要時(shí)期，這對于倉庫工作的我來說，也是不斷提升進(jìn)步的機(jī)會，上半年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我較好地完成了各項(xiàng)工作，總結(jié)起來，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
20xx年上半年，為了更好地適應(yīng)公司的生產(chǎn)、銷售需要，我不斷改進(jìn)工作，其中重點(diǎn)是對貨物庫位進(jìn)行了調(diào)整。根據(jù)平時(shí)工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，結(jié)合公司實(shí)際情況，按照貨物類別、型號、量以及周轉(zhuǎn)率的不同，對倉庫存貨進(jìn)行了合理有序的庫位調(diào)整，力求做到易拿、易放、易看、易點(diǎn)的堆積方式，堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出原則，加強(qiáng)了倉庫貨物的科學(xué)化管理。
隨著公司的不斷發(fā)展，倉庫來貨數(shù)量也進(jìn)一步增多，工作量也隨之增大。在此基礎(chǔ)上，我積極采取有效和科學(xué)的方法，努力探討，讓進(jìn)入倉庫的。貨物有序存放，力求做到使庫存物資合理安排，貨物不多占用庫位，并盡可能滿足各項(xiàng)目公司的生產(chǎn)需要。
學(xué)習(xí)是進(jìn)步的推動力。在上半年里，我在做好本職工作的同時(shí)，利用工余時(shí)間堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且，我積極鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，經(jīng)常與有經(jīng)驗(yàn)的同事交流經(jīng)驗(yàn)，互習(xí)、互相進(jìn)步，共同探討把倉庫管理工作搞好的新方法、新技術(shù)。
庫容庫貌是倉庫管理質(zhì)量如何的最直觀體現(xiàn)，如果保持不好，也會對存儲物資造成不利影響。公司的倉庫面積較大，周邊環(huán)境較差，容易積累灰塵。因此，上半年我加強(qiáng)了倉庫衛(wèi)生的清理工作，堅(jiān)持每天一次小檢查，每周一次大檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有積灰或凌亂現(xiàn)象，就及時(shí)整改。通過這樣的方式，我基本上保持了公司倉庫整潔有序的庫容庫貌，也為自己創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，使倉庫達(dá)到可視化管理的要求。
1、主要是貨物接收與發(fā)送。進(jìn)一步完善貨物接收及發(fā)送程序，做好貨物接收和發(fā)送的登記，力求做到及時(shí)接收，準(zhǔn)時(shí)發(fā)送，確保貨物準(zhǔn)確無誤發(fā)送。
2、陳舊設(shè)備以及淘汰報(bào)廢設(shè)備的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展，部分陳舊落后的設(shè)備已不能滿足業(yè)務(wù)需求，下半年倉庫將集中進(jìn)行陳舊設(shè)備以及淘汰報(bào)廢設(shè)備的清理工作，做到嚴(yán)格報(bào)廢，確保公司資產(chǎn)的完整、不流失，為今后企業(yè)設(shè)備配置和更新依據(jù)。
3、根據(jù)倉庫的管理要求，做好倉庫的管理工作。下半年將繼續(xù)做好倉庫的日常管理工作，并著力在庫位調(diào)整、庫存物資、單據(jù)數(shù)據(jù)工作等方面進(jìn)行進(jìn)一步的強(qiáng)化，力求使倉庫的日常管理更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻(xiàn)力量。
半年工作總結(jié)精彩篇十二
根據(jù)分工，我現(xiàn)在的工作職責(zé)主要體現(xiàn)在：洽談、引進(jìn)新品種的合作；理解、讀懂新形勢下的醫(yī)藥方案；負(fù)責(zé)廣東省掛網(wǎng)的統(tǒng)籌工作；組織安排學(xué)術(shù)推廣會議；協(xié)助副總處理部門的工作；編制各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表；審核首營資料以及藥監(jiān)數(shù)據(jù)上傳；負(fù)責(zé)處理藥品質(zhì)量方面的工作等等，雖然工作面非常寬，工作內(nèi)容非常雜。但是，這兩年來，本人緊緊地圍繞著公司“xx”的宗旨，不僅對客戶，對同事，對本人更是如此，嚴(yán)格要求自己，刻苦學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年過去了，靜心回顧這一年的工作生活，收益頗多?，F(xiàn)將幾方面的工作情況總結(jié)如下：
剛進(jìn)入xx藥業(yè)，從器械部轉(zhuǎn)到質(zhì)管部，首先第一接觸的就是招投標(biāo)的工作，一直延續(xù)到現(xiàn)在的掛網(wǎng)?？此坪芊爆嵵貜?fù)的工作，卻教會了我很多東西。從最初的06市屬招投標(biāo)，到06汕尾市招投標(biāo)、市屬22種降價(jià)抗生素招投標(biāo)、20xx年廣東省掛網(wǎng)、20xx年部隊(duì)招投標(biāo)，五個項(xiàng)目，每一次都讓我更深刻地體會了“責(zé)任心”、“耐心”、“細(xì)心”、“信心”的深刻含義。
責(zé)任心：就是指每一個人對自己的所作所為，敢為負(fù)責(zé)的心態(tài)；是對他人、對集體、對社會、對國家及整個人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。20xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng)，是一個全新的模式，一個新生的事物。對于醫(yī)藥政策的每一次變動，我都需要深刻地去理解，理解是為了更專業(yè)的對待我的工作，對待我面對的客戶。對于每一個委托我司全權(quán)進(jìn)行投標(biāo)，掛網(wǎng)的品種或是廠家，我都以高度的工作責(zé)任心去對待，因?yàn)槊恳淮瓮稑?biāo)或是掛網(wǎng)的開始，就預(yù)示著我司未來一年所經(jīng)營的產(chǎn)品，也預(yù)示著廠家的品種未來一年內(nèi)在廣東的市場基矗正是工作責(zé)任心的驅(qū)動，每一次對方案，我都是反復(fù)地閱讀思考，讀透理解，并了解與其相關(guān)的一些政策文件，如差比價(jià)原則等。
責(zé)任心的另一個方面是耐心、細(xì)心，招投標(biāo)及掛網(wǎng)工作涉及到大量的數(shù)據(jù)，如果不耐心，不細(xì)心，那將會造成不可挽救的錯誤，因?yàn)樯婕暗娇蛻粑形覀儓?bào)價(jià)?？偨Y(jié)以往的招投標(biāo)、掛網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)數(shù)據(jù)多、大并不可怕，最重要的是有沒有想辦法去解決它，而不是盲目地解決，這樣盲目一個一個數(shù)據(jù)去核對，就算完成了，也只是一個空白白的結(jié)果，并不能感受到解決難題的勝利，也不能總結(jié)方法應(yīng)用到下一次的工作中。
在工作中，每一個人都必須要信心百倍的對待自己的工作，這樣才能夠做得更出色。必須要做自已本職工作的專家。當(dāng)然，做本職工作的專家，就必須要付出自己的努力，在20xx年，新一輪的xx省掛網(wǎng)中，我會更加努力，更加讀懂方案，多跟前輩學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自己的不足。
20xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng)，給公司帶來了機(jī)會，也帶來了挑戰(zhàn)。“一品兩規(guī)”，加大了產(chǎn)品競爭的激烈化，市場份額競爭的白熾化。目前公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要以抗生素、心腦血管、能量合劑為主，附帶部分普藥，婦科藥等，所經(jīng)營品種數(shù)共xx個，其中底價(jià)合作xx個，配送品種xx個。市場競爭的激烈，迫使大多數(shù)的醫(yī)藥企業(yè)都在尋找長線，獨(dú)家通用名，空間大的品種，以完善公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
受益于招投標(biāo)、掛網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，目前我對產(chǎn)品的敏感度有了一定程度的提高，基本了解醫(yī)院的部分常規(guī)用藥，常規(guī)規(guī)格，對于產(chǎn)品的藥理分類歸屬也有了一定的認(rèn)知；通過多次與廠家、代理商溝通、洽談品種，溝通技巧有了一定的進(jìn)步，但同時(shí)也深深認(rèn)識到自己對于產(chǎn)品市場了解的缺乏?；蛘呤且?yàn)樽约旱募庇谇蟪桑瑸榱烁斓亓私忉t(yī)藥行業(yè)的趨勢及市場情況，每天一下班回家后都迫不及待地回家搜索產(chǎn)品與市場版塊，招商版塊，上百度查看相關(guān)品種的相關(guān)信息，相關(guān)市場情況，像一只無頭蒼蠅，轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的，成效并不大。當(dāng)然，談品種，除了要對產(chǎn)品有一定的了解，而且也需要市場銷售數(shù)據(jù)的分析、敏感度。這就有賴于銷售數(shù)據(jù)的整理分析、報(bào)表編制以及圖像分析。談品種不難，難的是談到好的品種，這必須下很大的苦功夫。只有產(chǎn)品跟市場相結(jié)合起來，才能找到好的品種，有銷售數(shù)據(jù)的不一定就是好的品種，沒有銷售數(shù)據(jù)的不一定是沒有前景的品種。我相信，最了解市場的一定是站在最前線的一線人員，要彌補(bǔ)自己的不足，空白之處，除了要多了解醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢，而且必須要跟客戶、業(yè)務(wù)員多溝通，因?yàn)閺呐c他們的溝通當(dāng)中，可以獲取到更多更新的信息。另外，要對品種多做數(shù)據(jù)分析表，從數(shù)據(jù)表中讀出信息。
公司內(nèi)部的產(chǎn)品培訓(xùn)。因工作的擔(dān)擱，本人只在商務(wù)二部舉行過xx注射液的產(chǎn)品培訓(xùn)，原計(jì)劃的省代品種的知識培訓(xùn)并沒有按時(shí)完成，這是最大的遺憾，在新的20xx年，我一定會加強(qiáng)這方面的工作，同時(shí)，自己也會加強(qiáng)醫(yī)、藥學(xué)知識，醫(yī)藥市場方面的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)術(shù)推廣能力。
藥品是一種特殊的商品，其質(zhì)量問題直接關(guān)乎到人類的生命。所以，國家頒布了gsp，醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)必須對其經(jīng)營的藥品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的管理。
質(zhì)管部的工作：對首營資料進(jìn)行審核、歸檔；處理藥品出現(xiàn)的不良反應(yīng)事件；藥監(jiān)上傳數(shù)據(jù)的審核。
工作總結(jié)：對首營藥品、首營企業(yè)、一般商品檔案資料重新進(jìn)行了以編碼為序的資料整理，資料歸檔已趨完善有序；熟練千金方物流管理系統(tǒng)，能及時(shí)導(dǎo)出相關(guān)的數(shù)據(jù)，自如應(yīng)對藥監(jiān)局的gsp檢查，飛行檢查，申請二類精神藥經(jīng)營范圍的現(xiàn)場檢查、申請蛋白同化、肽類激素的現(xiàn)場檢查等等，并獲得了相關(guān)部門對我司資料管理的贊許。對二類精神藥的購銷進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督，做到及時(shí)上傳。
不足之處：未能及時(shí)追蹤業(yè)務(wù)員與醫(yī)院簽訂的二類精神藥購銷合同；部分首營資料尚不齊全，需完善。
建議：對于藥品資料，應(yīng)在原代碼里備注其藥品編碼，以示其已歸檔，避免重復(fù)，增加工作量。對于首營資料，盡量在藥品進(jìn)倉前進(jìn)行審批。
20xx年是很特殊的一年，受大環(huán)境的影響醫(yī)藥市場受到了很大的沖擊，由從前的臨床藥品清一色的招標(biāo)采購而逐漸被掛網(wǎng)采購所取代，對于我司來說面臨的就是要改變招標(biāo)思想，與掛網(wǎng)采購做到同步，要及時(shí)學(xué)會并適應(yīng)掛網(wǎng)采購所有流程，并且要求精通并適應(yīng)掛網(wǎng)采購的各個環(huán)節(jié)，同時(shí)也要帶動公司全體人員學(xué)習(xí)和了解并適應(yīng)掛網(wǎng)采購這種形式，將信息反饋工作做好。
20xx年，對于產(chǎn)品部的本職工作，我一定會嚴(yán)格把關(guān)，把每一項(xiàng)細(xì)小的工作要做得更加完美，做好各部門的溝通工作，想盡一切辦法提高工作效率，制定工作目標(biāo)，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)與提高，合理分配工作，以產(chǎn)品部主管的角度除了做好本職工作外，還要配合其它部門做好其它工作。對于20xx年，我信心百倍！
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