報告可以涵蓋各個領域，如科學、商業(yè)、醫(yī)療等。報告中的每一句話都應當有明確的意義和作用，避免“襯托篇幅”或“湊字數(shù)”的現(xiàn)象。在寫報告時，可以參考一些專業(yè)領域的報告范文，以了解行業(yè)規(guī)范和專業(yè)術語的使用。
團隊述職報告篇一
20xx年即將結束，回顧這一年的工作，我們團隊中的每個人都盡自己的努力為銷售廳做出貢獻，在今年一、二、三季度本銷售廳分別獲得了銷售優(yōu)質服務獎的二等獎、二等獎和一等獎，這與每個人的辛勤付出是分不開的，為了在今后有更好的發(fā)展和進步，現(xiàn)將這一年的工作做一下總結以及對今后的工作要求。
一個目標：
在工作中我們秉著“安全運行、健康發(fā)展”的目標，帶領員工共同進步，中國發(fā)行福彩的宗旨是“扶老、助殘、救孤、濟困、賑災”，福彩的產生本來就是善良健康的，我們以從事這樣一項工作為榮，福彩的這種深刻內涵更增加了員工的凝聚力及團隊意識，鼓舞員工的士氣，讓員工真正做到快樂生活快樂工作，這是一項對社會有益的事業(yè)，我們也要用自己的職業(yè)道德讓這項事業(yè)“安全運行、健康發(fā)展”。
兩個建設：
一、建設和諧的銷售環(huán)境
在銷售過程中，我們努力營造一種良好的銷售環(huán)境，不論是銷售人員還是購買彩票的民眾都能感受到這是一種公益事業(yè)，每個人都能夠透過購買彩票為生活困苦的人帶給幫忙，對那些輸錢過多的情緒彩民，我們勸導他們在*大額前要理性*。在全體員工的努力下，我們一向維持著一種和諧的銷售環(huán)境，今后仍將對此不斷完善。
二、建設優(yōu)秀的銷售團隊
優(yōu)秀的員工是我們銷售廳最寶貴的財富，我們11個人的團隊不斷創(chuàng)造著良好的銷售業(yè)績，在服務上我們都個性注重細節(jié)，盡己所能完成好一切銷售活動，福利彩票的文化更增加了員工之間的凝聚力及團隊意識，每個人都是在快樂中進行工作今后我們仍將持續(xù)這種工作態(tài)度，全體員工團結一致共創(chuàng)佳績。
三個創(chuàng)新：
創(chuàng)新是一切事物發(fā)展的力量和源泉，在今后的工作中我們務必時刻持續(xù)創(chuàng)新精神，在銷售過程中懂得創(chuàng)新、在管理過程中勇于創(chuàng)新、在服務上善于創(chuàng)新；有創(chuàng)新才有發(fā)展，才能使銷售運轉不僵化，福利彩票是一項用心用腦的事業(yè)，我們務必使這項銷售活動充滿活力。
中福在線是福彩市場三部管轄的銷售廳，中福在線的營運總是以“安全運行”“健康發(fā)展”為中心，安全是中福在線的生命基石，健康發(fā)展是中福在線的動力源泉。新的一年即將開始，在我們收獲工作成果的同時，我們也不忘自己的工作使命，當然在把快樂帶給別人的同時自己也會感受到快樂，在銷售廳的每個人都對新的一年充滿了期盼，建立青年禮貌號銷售廳仍將是我們努力的坐標和方向。
團隊述職報告篇二
我是**事業(yè)部**店的****，現(xiàn)任**?，F(xiàn)將20xx年工作述職如下：
一、思想及學習
在**總、**總的帶領下我開始了新一年的工作，新領導班子的組建，給了我新的思想及動力，雷厲風行的行事態(tài)度、高標準的行事要求、平易近人的溝通方式，讓我干勁十足。我上半年帶領各級管理人員共同學習11次，各課長以上管理人員培訓5次，配合現(xiàn)場管理人員對下培訓6次，共同打造一個知識團隊，和諧團隊。緊跟領導們的步伐。
二、履職情況
（一）銷售
上半年為搶抓銷售，春節(jié)期間我?guī)ьI各級管理人員和員工全天加班加點，我們的努力也換來了喜人的碩果，春節(jié)最高一天銷售**萬元，情人節(jié)和元宵節(jié)一天最高銷售**萬元。對于越來越嚴峻的市場形勢，我借雙節(jié)在廣場西門口進行名優(yōu)湯圓大展銷，3天銷售近萬元。情人節(jié)我們與一樓名表珠寶合作在一樓顯著位置陳列巧克力，最高一天銷售**余元。
（二）商品管理
1、每天對賣場進行商品質量、標識標簽的檢查，尤其是對生鮮、加工區(qū)的監(jiān)督檢查力度。為做好食品質量管理工作，各業(yè)務專員分片包干，每天早晨進行商品質量、生產日期、標識標注的檢查，發(fā)現(xiàn)不合格商品立即下架。同時對于每年的內、外審工作，我非常重視，通過審查找出自身存在的不足，并使個人工作可以得到提升，與此同時，利用審查也是讓下屬工作質量提高的一個關鍵。上半年共檢查商品質量、標識標簽1000余次，對發(fā)現(xiàn)的問題督促柜組及時整改并進行了復核。
2、為了使超市布局更加合理，與**總、**總和**總多次溝通確定了非食區(qū)調整方案，5月份我與超市各同事對洗滌、百貨和沖飲等柜組進行了布局調整。6月中上旬超市食品區(qū)和東超外區(qū)重新調整裝修，在此期間，針對超外商戶未裝修完畢，面點及糕點面臨的接電及下水管道維修更換，積極與**后勤部聯(lián)系，但因商廈也面臨裝修調整所以工作進展緩慢，但在**總、**總、**總多次現(xiàn)場指導及李海存總監(jiān)支持下，由**后勤與**后勤共同配合，加班加點對超外及店內后續(xù)工作緊張開展，現(xiàn)工作已經完結，面點區(qū)已開始經營，超外各商戶已有4家開始經營，在此我也要再次感謝各位領導對我工作的支持，如果沒有領導的重視，以上的困難也不會如此快的解決。
3、庫存。根據(jù)系統(tǒng)的庫存管理報表中的數(shù)據(jù)，結合商品的銷售數(shù)據(jù)，合理控制商品庫存。對于庫存較大的商品，先集中銷售，再聯(lián)系退貨；每天查看商品報表，對有效商品，進行科學訂貨；以提高庫存周轉。
4、新品的引進。針對超市針織品的品類一直不豐富的情況，為了豐富超市商品的品類，我與采購部溝通，增加了散裝內褲、泳衣、絲襪和褲襪以及防曬系列產品等，并引進了兒童文具、玩具2個品類，既豐富了超市的商品品種，又提高了銷售。
（三）團購開展。進入20xx年，我們仍然非常重視聯(lián)系團購，上半年合計團購金額近***萬元。而今年的端午節(jié)也有大小不等的團購，合計金額近萬元。
（四）現(xiàn)場管理
1、所有管理人員打破以往部門管理制式，進行分片管理，打破常規(guī)，將各位管理人員能充分團結起來，對店內的各頂工作全面管理。
2、衛(wèi)生檢查
根據(jù)公司要求每天對店內衛(wèi)生進行三三制，柜組、生鮮區(qū)每周衛(wèi)生抽查，確保食品及環(huán)境衛(wèi)生。
3、活躍職工生活
為了讓員工在工作中之余得到放松，我店組織員進行外出踏青旅游以及節(jié)目表演，讓大家在緊張的工作后能得以釋懷。
（五）安全管理
安全工作一直是責任重于泰山。尤其是超市這一級防火部門，如果出現(xiàn)問題，損失將是無法估量的。作為安全責任第一人，我深感自身責任重大，因此，我是每會必講，強化安全意識；落實責任，防患于未然。對于近期的店內裝修施工也是，時時檢查、刻刻督促，保障好店內安全經營。
（六）節(jié)支降耗
1、為了減少公司財物的損失，確保購物車的使用，上半年安排安保人員維修購物車兩次，修好購物車十余輛。
2、針對超市初夏室溫較低的情況，倡導員工5月暫不開空調，由此較預算減少用電約1萬多度。
三、工作不足
（一）與各事業(yè)部溝通不到位，導致今年銷售完成很不理想
（二）各部門工作不能做到細致化
（三）工作創(chuàng)新力欠缺
四、下一年工作計劃
（一）提升自身高度
律人先律已，認真學習業(yè)務知識，日常多對上對下進行工作多溝通，了解自身不足及工作中的問題，虛心接受，快速提高，使自己成為一個多面手。
（二）借力發(fā)力提銷售
1、全面開展促銷活動，實現(xiàn)資源共享。利用**樓層及超市調整后的新布局，大做文章，作為超市本身進行一次大型重裝促銷外，并借助商廈的各期、各樓層的促銷活動宣傳自己，讓廣大顧客重新認識重裝后的**超市；的競爭與困難并存，但“想干的人永遠在找方法。”
2、優(yōu)化商品結構提升毛利。現(xiàn)超外擴大后，連鎖公司領導以為我超市增加了利潤空間，做為我來說，接下來，我會打破以往常規(guī)，加強單品考核，加大淘汰力度，擴大暢銷品的有效陳列，并多與采購溝通引進多種適銷的商品，保證在與購物中心錯位經營的同時銷售、毛利共提升將上半年落下的銷售爭取回來。
3、確保生鮮集客力，提高生鮮人脈。此次調整，雖然生鮮區(qū)有所縮小，但引進了實力派的面點加工商戶，豐富了超市的經營品類，下步，我已與**總及生鮮管理人員溝通，開展周周進社區(qū)送實惠，（每周推出針對社區(qū)的生鮮促銷商品）以提高超市運行效率為根本出發(fā)點，提升顧客滿意度。對于生鮮，我也會找差距，多向兄弟店學習，多引進一些菜品，新品，讓顧客多向選擇。
4、商品質量管理一直是超市的重點管理項目。現(xiàn)商品監(jiān)管以由工商改為食品藥監(jiān)局進行監(jiān)察，管理及要求更為嚴格，商品質量也上升至刑事犯罪，針對此對于商品質量我更會下大力度管理，杜絕商品質量問題出現(xiàn)。
5、多學習相關的陳列技巧，多向競爭店、向網絡、向領導學習，讓商品在賣場內自我銷售。將商品優(yōu)化與陳列有機結合。
（三）細節(jié)管理爭客源要效益
1、細節(jié)管理，彰顯服務。提升員工的工作積極性是現(xiàn)場管理重中之重，對于人員管理我們要從細處著手，從一點一滴關心職工生活，從員工的需求出發(fā)，讓員工以店為家。
2、做好公司的安全工作，嚴格落實公司安全理念，切實做好安全工作。一是，消防安全；二是防損管理；三是夜間值班安全。
3、建立一支專業(yè)知識強、銷售技能精的員工隊伍，全面開展銷售、服務技能爭霸活動，促進全體員工持續(xù)突破自我的奮進精神，多為公司發(fā)現(xiàn)人才、儲備人才。
團隊述職報告篇三
尊敬的各位領導、各位志愿者：
大家好!
我是xx公益團隊新當選的副理事長xx，下面我將對201x—201x年度進行述職，望批評指正。
xx公益自201x年3月成立以來，堅持以“將愛在xx傳遞”為宗旨，奉行“奉獻?；ブ?。友愛。進步”的xx公益精神開展一系列公益活動。通過一年多努力，我團隊共有一百多位固定志愿者，100多為網絡志愿者，這從根本上保證了xx公益各種公益活動順利開展。
目前xx公益共分為四個部門、兩大體系，四大部門分別是秘書處、策劃部、后勤部，宣傳部。兩大體系為固定志愿者和網絡志愿者，各部門職能明確，分工合作，兩大體系互相包容，形成互補態(tài)勢。
現(xiàn)在我將各部門分工簡單說明下：
1：秘書處：負責會議記錄、工作協(xié)調、匯報總結;
2：策劃部：負責公益活動的策劃，和活動具體流程的組織;
3：后勤部：負責管理青年志愿者，定期幫志愿者注冊，記錄服務時間;
4：宣傳部：負責在各項公益活動展開前，進行宣傳方面的.工作;
xx公益通過各項公益活動的開展，弘揚志愿精神，踐行服務理念。一年的多時間過去了，在這一年里，我們成長了很多很多，xx公益于201x年清明節(jié)前夕重組，一年多以來開展了以下活動:清明節(jié)祭掃西山烈士陵園，xx社區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境清掃，紀念碑節(jié)水生態(tài)理念倡議簽名，清除社區(qū)小廣告，照顧社區(qū)孤寡老人，重陽節(jié)看望武都敬老院，中壩劇場蘆山地震燭光祈福儀式等等活動。我們認真做事，不怕苦、不怕累，志愿者的奉獻精神讓我們感到驕傲。為xx獻上自己愛心的力量，這些活動取得了xx相關部門單位和市民的好評，使更多的人可以感受到我們的志愿者風采。
201x年3月，又是一個雷鋒月，為了讓更多的志愿者體現(xiàn)新一代雷鋒精神，xx公益舉辦了“武都敬老院照顧孤寡老人”，“學習雷鋒精神主題活動"等專題系列活動，其中，“武都敬老院照顧孤寡老人“活動，志愿者們幫助他們收拾床鋪、穿衣服，替他們打掃衛(wèi)生，和他們交流談心，、陪他們下棋，給他們表演節(jié)目，并送小禮品給他們，讓作xx公益的志愿者們受益匪淺，除了學會關愛別人，真正地了解到志愿者精神的意義。
將愛在xx傳遞，我們一起努力建設我們共同愛心家園!
我的述職到此結束，謝謝!
團隊述職報告篇四
自××年××月入職以來，不覺已半年有余。在同事及公司領導的關懷下，我們銷售工作的開展有了一定的成效，但也存在許多的問題與不足。適逢危機下嚴峻市場形勢的挑戰(zhàn)，作為銷售負責人的我自當不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好、抓好，以不辜負同事及領導的信任與支持。下面我將從以下四個方面來進行闡述，請公司領導給予修正。
(一)秉承原則與目標
1、原則：全心實意、愛廠如家、相信團隊的力量、把崗位工作當作事業(yè)來做
(二)具體工作內容
1、自我學習、塑造
本人機電一體化專業(yè)，從事了兩年××產品的設計工作而后一直從事機電產品的營銷工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務已有四年之多，但不同的產品就有不同的營銷模式。為此自入職以來，我首先自己在學習產品知識、行業(yè)情況熟悉、公司本產品發(fā)展定位、該產品營銷模式等方面一直在做努力，只有這樣我才能適應該產品的市場營銷工作。
2、團隊建設與發(fā)展
經過一段時間學習與鍛煉后，我慢慢熟悉了產品知識及其行業(yè)情況。也明白了公司該產品發(fā)展歷程及組織配備等情況，但要有突破性、決定性發(fā)展單靠一個我在短時間內是有難度的，再加上市場上對供應商的要求也在逐步提高門檻，如不能在盡短時間內拿到進入證以后可能很難在××行業(yè)內發(fā)展。于是為了公司在××產品市場有好的業(yè)績的發(fā)展，我便提出了創(chuàng)建營銷團隊的申請。公司領導也非常重視并且果斷的批準了我的要求，就這樣銷售團隊在公司領導的大力支持下陸續(xù)建立了起來。從1個人到3個、到6個，從雛形的市場信息搜集到業(yè)務流程的一步步深入、技術方案的草繪，我們團隊也逐漸完善起來。人心齊，泰山移。我相信隨著時間的推移、團隊的完善建設，我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。
3、銷售工作
有了‘自我學習、塑造’和‘團隊建設與發(fā)展’的準備與補充后，我們的銷售工作逐漸開展開來，項目信息量逐漸增加，意向項目也在加速，市場區(qū)域也在擴大。
我認為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情。在這半年的時光里，我用‘創(chuàng)新工作’來形容所做的內容應該不為過。
(一)充分的信任
“高山因為有大地的信任，才屹立得巍峨壯觀;小溪因為有大海的信任;才獲得更廣闊的生命?！惫ぷ鞲侨绱?，在我所帶領過的團隊之中，我都是以信任的態(tài)度去實施的，用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當中，我仍以此心去實施。
(二)敢想、敢做
來到公司做銷售工作，可以說公司僅提供給我市場空間，其余諸如業(yè)務、技術培訓等給予的很少。但我選擇了這份工作，我就要去克服、去努力、去實現(xiàn)。于是，自己勤力去學習產品知識、自己去網上搜索信息了解市場及行業(yè)情況、自己到市場去體驗該產品的銷售。進過一段時間的磨練，我認為改變公司該產品的銷售窘境得需要一支團隊來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團隊的提議，當時不考慮提出后自我是否能在公司待下去，只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應該是比較好的策略。但公司領導給于了相當?shù)男湃闻c支持，我可以建立銷售團隊了。高興之余就是我要敢于去實施的信心與努力了，雖沒有達到自己預期目標，但時間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。
(三)工作不拘一格
走到現(xiàn)在，工作單位也有4個了，工作時間也有近8年了。接受了不同的工作內容及流程，也接受了不同的企業(yè)文化。對我來說應該有一固定模式了，但所從事的崗位要求我不能固守，要學會適應與變通。于是為了能最大程度的把營銷工作做好，我便研究適應所做產品的不同于以前的銷售模式，經過近兩年的實踐也驗證了我的想法與做法。我相信我能把產品營銷工作做好、抓好，還請領導放心。
(四)執(zhí)行力
為完成預定目標，沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的，但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標的。因此自建立起銷售部以來，我一直在做這些工作努力。雖有些成效但還是沒有達到預期，所以我要在今后的工作中盡力去完善，以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去。
(五)重視團隊的力量
“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理，所以在帶團隊的這幾年中，我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結構設立、組合，各輝其職，為完成共同的目標一起去努力，以實現(xiàn)個體所不能達到的績效。
我雖按照上述的思路努力地工作，但并沒有完成預期目標，這與我個人也有很大的原因，總結有如下幾條：
1、對工作不夠認真，技術及業(yè)務知識還不夠全面。
2、對自己要求不夠嚴格，容易被周圍的環(huán)境所影響而有所動搖。
3、對時間安排不夠合理，一些工作安排不能按時完成。
4、對團隊成員要求、期望過高，認識不充分。
5、對銷售部整體工作內容制定的不夠全面，以致在工作中執(zhí)行不太順利。
6、與公司相關部門及領導溝通的太少。
隨著××項目合同的簽訂，我們銷售部市場開展工作也即陸續(xù)積極展開。為更好的做好產品的市場推廣工作，現(xiàn)提出如下工作思路：
(一)自我營銷
這里所說的‘自我營銷’是指在目前公司組織架構不發(fā)生變化的情況下由我們銷售部獨立開展營銷工作和公司獨自成立銷售公司(減少產品銷售稅率)來銷售兩種方式來進行，現(xiàn)就目前公司組織架構不發(fā)生變化的情況下由我們銷售部獨立開展營銷工作這種方式，談一下下步工作思路：
1、優(yōu)化部門架構
銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責的人來共同完成的，現(xiàn)在我們有銷售員、技術支持、銷售助理崗位，我想隨著業(yè)務的逐漸展開還要增加如：市場策劃、售后服務等崗位人員。人員結構的不斷完善，每人的崗位職責更明晰、分工更明確、更專業(yè)，銷售工作也就更系統(tǒng)化、標準化、可執(zhí)行化。
2、加大市場投入
產品銷售的成與敗、好與壞很大程度上得力于市場銷售網絡的建設力度，尤其是在產品初期銷售當中。產品變?yōu)樯唐酚袃煞N途徑：一是客戶主動找到我們來采購，二是我們主動推銷給客戶。因此為更好的把公司生產出來的產品變?yōu)榭蛻羰种械纳唐?，我將從如下幾方面來加強?/p>
1)提升品牌知名度，讓更多的客戶認識、了解我們，讓我們被市場認可。
2)加強銷售隊伍建設，提高公司競爭力，能在市場中站住、站穩(wěn)腳跟。
3)加強銷售渠道建設，通過更多的銷售策略來拓寬我們的市場區(qū)域，擁有更多的市場機會。
(二)整合營銷
這里所說的‘整合營銷’是指通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力、增強技術實力、產品線拓展等目的而進行營銷方式，可從以下方面來進行：
1、成立××專業(yè)公司
吸引第三方投資，增加我們資金實力、引進先進管理思想和市場營銷理念、經驗，強化××的產品市場推廣。使我們的產品在全國迅速打開局面，獲取更大的市場份額，以更好的成績擠進潛力巨大的車庫行業(yè)。
2、和國外××公司聯(lián)營成立公司
引進先進的××設計、生產、安裝等國際化的經驗，以增強我們的產品技術實力，并且增強我們在行業(yè)內及市場中品牌效應。同時我們可以將產品銷售到國外去，慢慢打開國外××市場，畢竟國外對××認識已公共化。
3、與××中知名公司聯(lián)營成立公司
為適應××系統(tǒng)一體化的發(fā)展趨勢，盡早實現(xiàn)強強聯(lián)合，公用合作方強大的市場銷售網絡來實現(xiàn)我們短期內不能實現(xiàn)的市場拓展效果。這樣的公司如：××公司、××公司等，這樣發(fā)展下去會在一定區(qū)域實現(xiàn)××產品納入公共設施發(fā)展的趨勢，同時也給雙方帶來增倍的市場效應。
接觸××行業(yè)已近一年，對其未來的市場前景是很憧憬的，對行業(yè)發(fā)展是很有信心的，非常希望能在這個行業(yè)內一直做下去。我相信公司也是看準了這個前景型行業(yè)的，也是希望在車庫行業(yè)能有大發(fā)展才涉入的。所以在共識達成的情況下，我們要攜心同進，共同來應對這個激情與挑戰(zhàn)并存的產品營銷。
以上是我近半年以來工作內容述職體現(xiàn)，是站在公司產品可持續(xù)發(fā)展的角度來考慮的，如有不妥之處還望指正，敬請領導審議!
述職人：
20xx年xx月xx日
團隊述職報告篇五
各位領導、同志們：
非常感謝領導們和同志們對我的信任，給我一個競爭上崗的機會。我叫xxx，今年xx歲，做過xxx年的銷售工作。我之所以積極地參加競崗，是因為我感到自己對于這個崗位具有特殊的優(yōu)勢。
我做過xx年的銷售科長，在長期的工作實踐中鍛煉了自己的活動能力，也和相當一部分客戶建立了良好的業(yè)務關系。20xx年，市場競爭激烈的情況下，銷售工作顯得尤其艱難，但在公司領導的正確經營決策下，我?guī)ьI銷售科全體同仁團結奮斗，強化營銷管理，仍取得了驕人的業(yè)績。緊緊圍繞公司年初制定的“訂單才是硬道理”的營銷思路，密切關注市場行情，努力搶占商機，我?guī)ьI職工全年共計對主導產品投標近20次，及時掌握了同類廠家的產品系列、產品價格等。圍繞主導產品立式車床、板料邊緣刨床及橋梁構件等為重點，組織科員以西北市場、長江三角洲、湖南湘潭為重點開拓市場，從而輻射到全國各省份，橋梁構件u型肋在原合作單位的基礎上，新拓展業(yè)務單位三家，為確保全年生產任務打下了堅實的基礎。全年總計開拓了主導產品新客戶近十家，實現(xiàn)銷售額1400萬元，全年累計合同額近8500萬元，簽定各類機床產品近48臺，橋梁構件u型肋近330萬元，截止目前累計回款5100萬元。
我非常注重對營銷理論的學習，深刻領會公司的營銷理念，注重品牌意識，積極支持和推進公司的品牌建設，深刻可體會到品牌不僅能促進銷售的'發(fā)展，還能促使企業(yè)的發(fā)展壯大。20xx年公司成功地把立車產品重新評定為省優(yōu)品牌，并將該產品申報為新產品開發(fā)項目，這對銷售來說是個重大機遇。對新老產品的優(yōu)質售后服務是銷售工作的一種延伸，公司通過優(yōu)質的售后服務，取得了客戶的信任，同時也為公司產品的銷售起到了促銷的作用。如西安國水投資集團，為我公司帶來了新客戶三家。我積極配合售后服務部門的工作，盡量做到有求必應，在客戶面前樹立了公司的良好形象;同時，積極支持并推動公司創(chuàng)建品牌的活動。
銷售科還擔負組織外購及外協(xié)加工的工作，重點工作我都是親自抓。今年共為33臺套立車、刨邊機共726項工作進行了外購及外協(xié)加工，此項工作內容繁多、要求高、加工周期長，稍有疏忽對整個產品的生產進度、交貨期將產生嚴重影響。面對這種嚴峻的形勢，我精心組織，細致謀劃，多次親自出面，積極地與技術部門、生產科及生產車間的主動溝通，通力協(xié)作，使該項工作今年逐步走向正軌，保證了車間的生產進度，為實現(xiàn)全年生產經營目標作出了努力。在長期的銷售工作中，培養(yǎng)了善于協(xié)調的能力，對上級對下級對同事對客戶都能做到誠心相待，真誠溝通。
無論是科員還是銷售科長，我都愛崗敬業(yè)，以主人翁的責任感對待自己的工作，不分節(jié)假日及寒冬酷暑奔波在全國各地，付出了辛勤的勞動，積極地尋找新客戶新市場。在工作中，我以身作則，嚴格要求自己，處處以身示范，嚴格遵守公司的銷售制度和財務規(guī)定，以誠心感動客戶，以誠信贏得市場。提倡節(jié)約，提倡以最少的資源爭取最大的市場，模范地遵守了國家的法律和公司各項制度。
如果我競崗成功，我將一概如往地嚴格要求自己，著眼于大局，立足于本職，認真做好以下工作：
二、多方聯(lián)系，積極開發(fā)新市場新客戶，統(tǒng)籌兼顧，突出區(qū)域重點，擴大公司產品的市場覆蓋率。
三、與技術部門、生產部門等，加強溝通協(xié)作，進一步做好外協(xié)工作。
各位領導、同志們，今天我演講的舞臺方寸之間，但銷售工作的舞臺廣闊無限，不論這次競崗的結果如何，我都將懷揣一顆愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻之心，全身心投入到廣闊的工作舞臺中去。最后我想說的是：給我一次機會，還你完全滿意。
謝謝。
團隊述職報告篇六
不論你是單一團隊的還是多個團隊的管理人，團隊管理工作都是你職權范圍內一個重要的組成部分，中國大學網范文之工作總結:團隊管理總結團隊管理經驗。對于每一位參與團隊管理工作的人而言，《團隊管理》是一本不可或缺的重要讀物。它向你帶給了達成計劃所需的技巧、建立團隊成員間的信任、激發(fā)團隊的潛能等方面團隊管理經驗知識，為你能專業(yè)化地管理好你的團隊創(chuàng)造了有利條件。另外，團隊管理總結了101條簡明提示，為你帶給重要而實用的團隊管理經驗。后半部分有個自我評估練習，使你能正確地評估自己的領導潛力，并針對自己的不足加以改善。了解團隊運作團隊合作是所有成功管理的根基。無論你是新手還是資深管理人，對你而言，管理好團隊都是重要且具激勵性的挑戰(zhàn)。
1.切記：每位成員都能為團隊作出一些貢獻。
2.謹慎地設定團隊目標，且認真嚴肅地對待它們。
3.切記成員間要彼此扶持。
4.將長程目標打散成許多短程計劃。
5.為每個計劃設定明確的期限。
6.盡早決定何種形態(tài)的團隊適合你的目標。
7.努力與其它團隊的成員建立強有力的緊密關系。
8.找一位可提升團隊工作士氣的重量級人物。
9.時時提醒團隊成員：他們都是隊的一份子。
10.將團隊的注意力集中在固定可衡量的目標上。
11.利用友誼的強大力量強化團隊。
12.選取時要把握用人唯才原則。
13.需具備強烈的團隊使命感。
14.獎賞優(yōu)異的表現(xiàn)，但絕不姑息錯誤。
15.記住每位團隊成員看事情的角度都不一樣。
16.征召團隊成員時，應注重他們的成長潛能。
17.密切注意團隊成員缺少的相關經驗。
18.應使不適任的成員退出團隊。
19.找到能將人際關系處理得很好的人，并培養(yǎng)他們。設立一支團隊成立一支團隊是的主要工作。確保你的團隊有清楚明確的目的和足夠達成目標的資源。要以開放和公正無私的態(tài)度對待團隊成員。
20.設定具挑戰(zhàn)性的目標須根據(jù)限期來考量是否合理。
21.設定目標時，考量個別成員的工作目標。
22.劃的失敗危及整體計劃的成功。
23.堅持得到信息技術支持，它能為你帶給確實需要的東西。
24.對待團隊外的顧問要如同對待團隊成員一般。
25.讓團隊的贊助者隨時明白工作進展情形。
26.除非你確定沒有人能夠勝任，否則應避免“事必躬親”。
27.不要委托不必要的工作，將其去除掉。
28.賦予團隊自己作決策的權力。
29.鼓勵團隊成員正面用心的貢獻。
30.肯定、宣揚和慶祝團隊每次的成功。
31.找到易于讓成員及團隊了解每日工作進度的展現(xiàn)方式。
32.鼓勵成員之間建立工作上的伙伴關系。
33.鼓勵天生具有領導才能的人，并引導和培養(yǎng)他們的領導技巧。
34.絕對不能沒有解釋就駁回團隊的意見，與此相反，解釋要坦白，理由要充分。
35.確定團隊和客戶經常持續(xù)聯(lián)系。
36.以自信肯定的態(tài)度讓團隊明白誰當家，但要預防予人來勢洶洶的感覺。
37.想辦法給新團隊留下一個實時的好印象，但切忌操之過急。
38.倘若你要求別人的推薦，抱持的心態(tài)不能只是歡迎就行了，也要依循推薦有所行動。提升團隊效率團隊要到達應有的效率，的條件是每個成員都要學會集中力量。你務必了解團隊的潛力，以確保團隊的成功。
39.協(xié)助團隊找出方法以改變有礙任務推展的團體行為。
團隊述職報告篇七
我是20xx年9月1日來公司報道，截止目前已工作三個月，主要負責運營部的醫(yī)療質量管理和病源建設工作。目前工作正在按時間節(jié)點完善和執(zhí)行中。我在公司領導的正確指導下，在同事的幫助下，使個人素質和工作能力有較大的提高。做為運營部經理，深感責任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負領導和同事們的信任，借此機會，談幾點個人的認知和一些想法，與大家共勉，不當之處還請大家批評指正。
面臨一個新的機構，有他獨特的機構文化和戰(zhàn)略定位，怎么能盡快融入到公司來，融入到大家庭中，接受公司新的理念和企業(yè)文化，是面臨的首要問題，通過三個月和同事們的友好相處及各部門的相互配合，通過對公司的系統(tǒng)化調研，現(xiàn)在對公司及各機構已經有了一個充分的了解，認知，并能融入到各個工作環(huán)節(jié)，為今后工作順利開展打下良好基礎。
公司運營部也是一個新部門，在陳總的帶領下，從無到有，從建立到正常運轉，從基礎工作到專項工作，按照公司業(yè)務規(guī)劃已開始正常運轉。因之前對運營部的整體工作經驗不全面，通過公司領導的無私幫助，耐心指導，給我提供了好的工作平臺和學習機會。同時也認識到自己的不足之處，通過自有經驗基礎和向領導的請教及閱讀相關書籍，找到了學習的方法和技巧，相信今后通過自己不斷的認真學習，虛心請教，一定能提升管理能力，更好的做好本職工作。
工作初期，面對全新的工作環(huán)境，對工作里不出頭緒，抓不住重點，也曾經彷徨過，尤其是做公司對各醫(yī)療機構的綜合大檢查當中，我分管的是醫(yī)技工作檢查，之前對醫(yī)技科室的了解不多，做為檢查和發(fā)現(xiàn)問題的角色，責任深感重大，但是在公司的信任，領導的幫助，同事的理解下，是我充滿信心，并熟悉和掌握了醫(yī)技科室的具體工作狀況，管理環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)的漏洞，考核指標的重要依據(jù)，為醫(yī)院整體運營管理打下良好基礎。
通過領導的言傳身教，逐漸對分管的醫(yī)療質量管理和病源建設工作有了快速的認知，因為醫(yī)療質量管理和服務是機構發(fā)展永恒的主題，更是運營工作的重點，通過堅持以患者為中心的服務理念，在公司領導的大力支持下，部門頒布了醫(yī)療質量管理條例，通過對管理條例的認真學習和認識，為下一步規(guī)范公司旗下各醫(yī)院及社區(qū)服務中心質量管理打下了良好基礎，通過以后對醫(yī)療質量管理條例在、各機構的落實，監(jiān)督檢查，持續(xù)改進等工作開展，全面提高各機構醫(yī)療質量管理。
病源建設工作：面臨新的競爭局勢，怎樣增加各機構的病人初診量，采用哪些方法方式，怎么通過單病種技術經營打造傳統(tǒng)營銷模式，怎樣讓醫(yī)療通過互聯(lián)網模式快速成長，也是我工作項目的一部分，通過近三個月的了解，對機構的病源建設工作有了一個初步認識，自己也有信心通過系統(tǒng)化管理，未來在病源建設方面發(fā)揮管理優(yōu)勢。目前病源建設還在初期梳理階段，針對公司護理院的'病源建設還在跟進落實中，通過病種定位，患者定為，目前護理院的病源在穩(wěn)步提升中。
專項工作開展：因公司發(fā)展模式需求，醫(yī)技科室和部分醫(yī)療科室處于模塊化管理中，怎么提高模塊化的復制能力，是模塊化真正發(fā)揮價值，也是我工作開展的一個重點項目，通過對模塊化目前的問題分析，找出管理瓶頸和解決辦法，目前針對中醫(yī)科，口腔科，大橋內科，社區(qū)全科進行了思路梳理，今后會針對具體專案做進一步的工作完善。
通過三個月的工作開展，也明顯看到了自己的不足，之前對個體醫(yī)院做具體工作，現(xiàn)在是對集團下屬各醫(yī)院做運營管理，兩者雖有相同之處，確有更大管理差異，從定位，思路，工作方向都要有重新的認知，學習。深知自己在今后的管理工作中還需要不斷學習，不斷完善，適應市場經濟體系下的民營醫(yī)院發(fā)展。
團隊述職報告篇八
經過公司全體員工齊心協(xié)力，團結一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學化民主化市場化的運作，采取了精心革新，細致調整，轉機建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為公司的團隊經理，現(xiàn)就一年來的履職情況作述職報告如下：
截至目前，全省共有直銷人力23人，專職交叉銷售專員27人， 兼職交叉銷售專員7人，規(guī)模人力的增長給團體業(yè)務的大發(fā)展奠定了 堅實的基礎。
全省交叉銷售專員隊伍由年初的5名增加到27名，兼職專員7名。
由我部、工行和太平養(yǎng)老公司共同攜手承辦的吉林省農電 有限公司企業(yè)年金項目已經進入實質性操作階段，團體部年金小組3 人已經配齊，并且參加總公司組織的業(yè)務培訓，為年金業(yè)務的順利 開展奠定了基礎。
截至到目前全省已經先后開發(fā)了航意險、農發(fā)行、小額 信貸、旅游險、sos、建工險、學平險等穩(wěn)定客戶群，積淀 了大量的續(xù)期客戶，為明年的保費增長奠定了堅實的基礎。 現(xiàn)在已經開發(fā)中介渠道業(yè)務，組建中介和大項目工作領導小 組，吸引社會各界精英參與團險事業(yè)。繼續(xù)與一汽集團、勞 動保障廳、市公安局、松原油田、建委、農行洽談團體大項 目合作。
年初修改團體基本法，編寫基礎管理手冊，建章改制， 提高晨夕會質量，后援服務人員明確分工，做到核保、理賠 責任到人，出險理賠服務到位，提升了公司形象。
充分利用總分公司資源，力爭更多人力得到培訓提高的 機會。全年參加總公司培訓人力：直銷4人4次、交叉銷售11 人6次。分公司團體部自行組織的業(yè)務培訓每2月一次，交叉 銷售專員兼職專員培訓班2次。通過培訓提高了團隊保險業(yè) 務技能，促進了團險業(yè)務的發(fā)展。
上述就是我公司這段時間以來的業(yè)績以及個人的成長經歷，當然在這過程中我要感謝卡中心領導對我的認可、感謝總經理對我的栽培、感謝20236團隊成員給予我的支持與幫助、感謝市場室整個氛圍，讓我不斷進步，我堅信在今后的工作中會有更好的工作表現(xiàn)。銷售是個人能力的體現(xiàn)，而銷售管理則是一門藝術。需要長時間的學習，進步再學習。我會努力學好團隊管理這門藝術，實現(xiàn)我人生的又一個挑戰(zhàn)。希望領導能給我這個舞臺，我會珍惜這個來之不易的機會。
請領導審閱。
團隊述職報告篇九
今年以來，按照中支公司黨委、總經理室的工作分工，我主要負責xx營銷部的業(yè)務推動及公司內外部協(xié)調工作。這期間，在上級公司黨委、總經理室的正確領導和xx中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支持下，我認真履行職責，積極加強管理與引導，努力協(xié)調分管各項工作的健康發(fā)展，取得一定成績。截止到20xx年x月x日，完成保費x萬元，完成全年計劃的x%，超額完成x萬元，并計劃截止到20xx年x月x日完成保費x萬元，計劃超額x萬元。
今天，按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結，不當之處，請批評指正。
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業(yè)知識培訓，本人踴躍報名，積極參加。學習期間積極配合，善于溝通、尊重他人、關心他人，并在學習結束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構高管人員培訓學習，學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學，并在培訓結束后獲得優(yōu)秀學員證書。通過這幾次學習，使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業(yè)務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解；學習培訓后，我對保險業(yè)在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識，對各種具體的保險業(yè)務的具體業(yè)務程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工，我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務，針對公司各險種業(yè)務面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢，重點做了以下幾方面的工作：
一是緊抓續(xù)保業(yè)務。由于受大市場環(huán)境影響，20xx年經濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務的發(fā)展較為緩慢，故在整體業(yè)務增長點中，續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析，并逐筆分類，提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務人員手中，使其達到每筆業(yè)務都心中有數(shù)，每筆業(yè)務都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升，效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務建設。針對公司提出的渠道業(yè)務的扶助政策，我于上半年與xx鵬華汽貿友好合作，簽訂協(xié)議，自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍?，F(xiàn)如今，車商渠道每月有十萬左右業(yè)務產出，為我司業(yè)務發(fā)展做出杰出貢獻。現(xiàn)階段，我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪，增進交流，加強聯(lián)系，對今年及下年的合作事宜進行商討，基本達成了共識，預計不久會有業(yè)務產出。
一方面加強內部建設，積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施，在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務人員做到每天溝通，遇到業(yè)務發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調溝通；每逢他們的生日，集體慶祝的同時，為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調，全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系，主動協(xié)調各業(yè)務人員與他們的業(yè)務合作，積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務，同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠，我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽，加深我司品牌在當?shù)氐挠绊?，在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
在今年，工作中雖取得了一些新的進步和成績，但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在：一是細想業(yè)務素質的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式，思想觀念有待進一步提高；二是忽視業(yè)務與學習的兩者關系，平日大部分時間忙于業(yè)務及事業(yè)性工作，用于業(yè)務知識學習的時間相對較少，有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
述職人：xx
團隊述職報告篇十
20xx年上半年以來，在總經理室的帶領下，團隊克服了人員少的困難，完成了較大的工作量。督辦我部報告及對普華推薦書的意見等專項工作得到了部領導的高度贊揚，顯現(xiàn)出較高的團隊工作潛力和凝聚力。
一、上半年工作
團隊上半年的工作主要有兩方面：一方面是涉及職能變化而延續(xù)的工作;另一方面是團隊職能范圍內的專項工作和配合部內外其他工作。
(一)涉及職能變化而延續(xù)的工作
1.起草內部交易管理制度。此項工作董事長高度重視，在反復征求cco意見的基礎上，團隊配合李冰進行多次修改，目前已基本完成。
2.年初行內確定要在5月底前構成我行操作風險管理的基本制度。之后由于行內成立委員會，全行操作風險的牽頭工作明確由法律與合規(guī)部負責。在我部和法律與合規(guī)部協(xié)商的墓礎上，我團隊根據(jù)已經草擬的《中國銀行操作風險管理指引》，進行了進一步補充完善。
(二)我團隊的專項工作
會報送。目前已處于會簽各部門，簽報行領導階段。
4.根據(jù)部領導指示，在訪談各團隊主管的基礎上，構成了風險管理部報告，得到了部領導好評。在報告發(fā)現(xiàn)問題的基礎上，制訂了《風險管理部實施辦法》。
5.進一步加大督辦工作力度，制訂了《風險管理部督辦細則》。
6.貫徹落實行黨委“從嚴治行、強化”的要求，邀請專業(yè)咨詢公司為我部大課堂授課，同時組織了全轄系統(tǒng)內的征文活動，進一步提高了全部和全轄的意識。
7結合巴塞爾協(xié)議的有關要求，編撰了《授信產品流程梳理手冊》，征求四家分行的意見，初步構成了授信產品操作風險管理思路，并向部領導進行了匯報。
8牽頭部內各團隊對普華管理推薦書提出修改意見。
(三)我團隊的配合行內其他部門和部內其他團隊的工作
l配合監(jiān)察稽核部進行經營性分支機構的業(yè)務大檢查。
2，參與編撰銀監(jiān)會教材衍生金融工具部分。
3按照合規(guī)手冊編撰小組的要求，牽頭編撰了我部重點操作崗位的合規(guī)手冊。
4，與規(guī)劃、行政團隊一齊研究制定我部績效考核辦法，并提出了我部培訓方案，牽頭落實了培訓教材的組織工作。
二、工作中存在問題
團隊存在的主要問題包括：
(一)人力資源嚴重不足
是當前我行的一個薄弱環(huán)節(jié)，我部團隊的職能經過調整后主要負責部內和系統(tǒng)內體系的建設。目前編制只有3人，實際工作人員4人(其中，聘任為統(tǒng)一授信團隊高級經理，團隊暫借，6月30日后將回到統(tǒng)一授信團隊工作)。超多高標準嚴要求的工作使每位同志工作負荷較大。
(二)部分工作不夠細致，計劃性有待進一步提高
督辦工作是提高全部工作效率的重要手段，如能借助于it手段建立一個小型督辦工作平臺，將極大提高督辦工作效率。目前由于人力所限及其他原因，仍沿襲人工督辦工作方式;授信產品梳理工作已列入上半年工作計劃，由于工作頭緒較多，沒有及時赴分行征求意見，進一步完善手冊，工作啟動拖后。
三、下半年工作計劃
下半年團隊將繼續(xù)持續(xù)良好的精神狀態(tài)和工作作風，在做好團隊內部工作的同時，努力配合行內其他部門和部內其他團隊的工作，完成全年績效考核目標。
風險管理部內建設以抓存在問題的落實和整改為主，將問題的整改列入督辦工作，督促牽頭團隊落實。努力透過引入it系統(tǒng)提高督辦工作效率，把督辦工作作為全年績效評價的依據(jù)。
風險管理系統(tǒng)內的建設以《中國銀行內部控制指引》、銀監(jiān)會《商業(yè)銀行內部控制評價試行辦法》等制度為指導，以“三項檢查”發(fā)現(xiàn)的問題和近期發(fā)生的案件為出發(fā)點，在充分進行調研的基礎上，構成轄內風險管理系統(tǒng)報告制度，定期從決策、制度、流程、管理、執(zhí)行、人員等各層面提出潛在風險點。同時，在下半年建立境內機構風險管理系統(tǒng)評價辦法。
授信產品的操作風險管理以授信產品流程梳理為切入點，選取部分試點分行，建立標準化授信產品流程，統(tǒng)計操作風險事件，為量化操作風險占用的經濟資本打下墓礎。
總之，團隊在上半年的工作求實創(chuàng)新，穩(wěn)扎穩(wěn)打，期望在下半年乃至以后的工作中能繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，取得更多的成績。
團隊述職報告篇十一
尊敬的民生銀行信用卡中心領導：
我于20xx年5月15日至今，在民生銀行信用卡中心上海一部市場室工作了3年，現(xiàn)在是20236團隊的高級客戶經理。我在團隊經理徐浩的幫助下從一名見習客戶經理做到了現(xiàn)在的高級客戶經理，20xx年度獲得了優(yōu)秀員工獎和突出貢獻獎,20xx年度獲得杰出貢獻獎和年度銀牌客戶經理的榮譽稱號。3年來業(yè)績始終排名在卡中心榜首。得到了卡中心領導的認可和賞識。在信用卡部日常工作中堅持以客戶為中心、以市場為導向的作業(yè)模式，無論是從個人業(yè)績還是個人能力的培養(yǎng)方面，都取得了長足的進步。借此機會將3年以來的工作做如下述職。
一：入職培訓階段
20xx年5月15日經過嚴格的面試終于進入了民生銀行信用卡中心，進入民生銀行信用卡中心的辦公室的我被員工積極的工作態(tài)度所感染，從開始抱著試試看的態(tài)度，到后來慢慢被民生銀行的企業(yè)文化和經營理念(國際標準+民族品牌，締造“后來者”神話)所吸引，我心里暗暗規(guī)劃，工作的`目的一、提高收入，改善生活;二、謀求職業(yè)的長遠發(fā)展。通過培訓使我更堅定了信心。
二：入職第一年
20xx年6月1日開始了我的信用卡銷售工作，第一個月我就核卡63戶，由一名見習客戶經理升到了客戶經理。實現(xiàn)了一個月就轉正的客戶經理。在該年度努力完成卡中心的任務，月月過考核拿提成。
三：入職第二年
20xx年度至今，20xx年5月到20xx年5月期間，我的銷售業(yè)績得到了更大的進步，在這期間我的排名全是卡中心第一，創(chuàng)造了信用卡銷售的神話。銷售的成功使我要向更高的一個高度挑戰(zhàn)，那就是銷售管理。
上述就是我來民生銀行信用卡中心3年以來的業(yè)績以及個人的成長經歷，當然在這過程中我要感謝卡中心領導對我的認可、感謝我的團隊經理徐浩對我的栽培、感謝20236團隊成員給予我的支持與幫助、感謝市場室整個氛圍，讓我不斷進步，我堅信在今后的工作中會有更好的工作表現(xiàn)。銷售是個人能力的體現(xiàn)，而銷售管理則是一門藝術。需要長時間的學習，進步再學習。我會努力學好營銷管理這門藝術，實現(xiàn)我人生的又一個挑戰(zhàn)。希望領導能給我這個舞臺，我會珍惜這個來之不易的機會。
團隊述職報告篇十二
不論你是單一團隊的還是多個團隊的管理人，團隊管理工作都是你職權范圍內一個重要的組成部分，本站范文之工作總結:團隊管理總結團隊管理經驗。對于每一位參與團隊管理工作的人而言，《團隊管理》是一本不可或缺的重要讀物。它向你帶給了達成計劃所需的技巧、建立團隊成員間的信任、激發(fā)團隊的潛能等方面團隊管理經驗知識，為你能專業(yè)化地管理好你的團隊創(chuàng)造了有利條件。另外，團隊管理總結了101條簡明提示，為你帶給重要而實用的團隊管理經驗。后半部分有個自我評估練習，使你能正確地評估自己的領導潛力，并針對自己的不足加以改善。了解團隊運作團隊合作是所有成功管理的根基。無論你是新手還是資深管理人，對你而言，管理好團隊都是重要且具激勵性的挑戰(zhàn)。
1.切記：每位成員都能為團隊作出一些貢獻。
2.謹慎地設定團隊目標，且認真嚴肅地對待它們。
3.切記成員間要彼此扶持。
4.將長程目標打散成許多短程計劃。
5.為每個計劃設定明確的期限。
6.盡早決定何種形態(tài)的團隊適合你的目標。
7.努力與其它團隊的成員建立強有力的緊密關系。
8.找一位可提升團隊工作士氣的重量級人物。
9.時時提醒團隊成員：他們都是隊的一份子。
10.將團隊的注意力集中在固定可衡量的目標上。
11.利用友誼的強大力量強化團隊。
12.選取時要把握用人唯才原則。
13.需具備強烈的團隊使命感。
14.獎賞優(yōu)異的表現(xiàn)，但絕不姑息錯誤。
15.記住每位團隊成員看事情的角度都不一樣。
16.征召團隊成員時，應注重他們的成長潛能。
17.密切注意團隊成員缺少的相關經驗。
18.應使不適任的成員退出團隊。
19.找到能將人際關系處理得很好的人，并培養(yǎng)他們。設立一支團隊成立一支團隊是的主要工作。確保你的團隊有清楚明確的目的和足夠達成目標的資源。要以開放和公正無私的態(tài)度對待團隊成員。
20.設定具挑戰(zhàn)性的目標須根據(jù)限期來考量是否合理。
21.設定目標時，考量個別成員的工作目標。
22.劃的失敗危及整體計劃的成功。
23.堅持得到信息技術支持，它能為你帶給確實需要的東西。
24.對待團隊外的顧問要如同對待團隊成員一般。
25.讓團隊的贊助者隨時明白工作進展情形。
26.除非你確定沒有人能夠勝任，否則應避免“事必躬親”。
27.不要委托不必要的工作，將其去除掉。
28.賦予團隊自己作決策的權力。
29.鼓勵團隊成員正面用心的貢獻。
30.肯定、宣揚和慶祝團隊每次的成功。
31.找到易于讓成員及團隊了解每日工作進度的展現(xiàn)方式。
32.鼓勵成員之間建立工作上的伙伴關系。
33.鼓勵天生具有領導才能的人，并引導和培養(yǎng)他們的領導技巧。
34.絕對不能沒有解釋就駁回團隊的意見，與此相反，解釋要坦白，理由要充分。
35.確定團隊和客戶經常持續(xù)聯(lián)系。
36.以自信肯定的態(tài)度讓團隊明白誰當家，但要預防予人來勢洶洶的感覺。
37.想辦法給新團隊留下一個實時的好印象，但切忌操之過急。
38.倘若你要求別人的推薦，抱持的心態(tài)不能只是歡迎就行了，也要依循推薦有所行動。提升團隊效率團隊要到達應有的效率，的條件是每個成員都要學會集中力量。你務必了解團隊的潛力，以確保團隊的成功。
39.協(xié)助團隊找出方法以改變有礙任務推展的團體行為。
團隊述職報告篇十三
一學期來，學區(qū)團隊工作在上級團委和學區(qū)各級領導的關心指導下，繼續(xù)堅持以*理論和*同志“三個代表”重要思想為指導，以全面貫徹落實《公民道德建設實施綱要》為重點，不斷加強日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育，用心開展豐富多彩的活動，全面扎實地推進學區(qū)團隊工作的順利開展?，F(xiàn)就一學期來的主要工作總結如下：
一、認真貫徹執(zhí)行《公民道德建設實施綱要》，切實加強少年兒童思想道德教育
一學期來，在學區(qū)團總支和少先隊大隊部的帶領下，各校少先隊大、中隊組織和各級輔導員始終把少年兒童思想道德教育放在首位，把養(yǎng)成教育作為少先隊工作的重點。認真學習貫徹《中共中央關于進一步加強和改善未成年人思想道德建設的若干意見》精神。為把這項工作引向深入，學區(qū)在4月份以開展清明節(jié)系列活動為契機，在全學區(qū)少年兒童中廣泛開展了“革命先烈永不忘，民族精神代代傳”活動?；顒影ㄈ齻€階段：一追尋革命先烈的足跡，二傳承精神禮貌新風尚，三立志奮發(fā)有為建小康。學生從歷史中尋找民族精神，從身邊小事中體驗社會新風尚，從“奮發(fā)有為建小康”讀書征文中表達自己對完美未來的向往，充分地認識和體驗到做為一名當代少年兒童，弘揚和培育民族精神的重要好處。同時，今年9月1日，新頒《中小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》即將正式實施，學區(qū)抓住這一契機，結合各校實際，自行修訂了一份《小學生日常行為規(guī)范實施細則》，并在各校中廣泛開展學習宣傳活動。各校均能透過晨會、早操、班隊會課、國旗下講話等途徑組織全體學生開展各種形式的學習教育活動，比先進、找差距、促提高，有效地加強了學生的日常行為規(guī)范水平，促進了良好校風的構成。在4月30日舉行的《中小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》知識競賽活動中，埔兜小學陳梅珠、埔兜小學姜達煌兩位同學分別以98分和89分的好成績獲得中、高年段第一名。
二、重視業(yè)務培訓，提高團隊工作效率
在當前課改形勢下，廣大團員教師、各級輔導員大部分能重視學習，用心探索新時期團隊工作的新思路、新做法，不斷地提高自己的工作潛力，提高思想素質。其中，多位老師撰寫的團隊和班級工作論文在縣級獲獎或收入縣、學區(qū)匯編。
當然，在對團隊學生小干部的培訓方面，各校普遍重視不夠，其中包括大、中、小隊干部的培訓、校園禮貌督導隊的培訓和指導、每月“三賽”評比員的指導和評比制度的落實等。期望在以后的工作中，能引起各校的重視。
本學期，結全學區(qū)教學常規(guī)管理檢查工作的開展，德育處、少先隊聯(lián)合推出了《德育工作常規(guī)管理檢查記載表》。這一檢查記載表采用量化評分的方式對學校德育常規(guī)工作做了指導性評價。突出了少先隊工作在學校德育中的重要地位。其中，關于少先隊工作方面的檢查項目就有27項，資料涉及綠化美化、班級布置、禮儀推普、隊干培訓、思品班隊等方面，為學校行政、各級輔導員順利、有效地開展少先隊工作帶給了努力的方向，促進了少先隊教育陣地建設的進一步深入。
伴隨著《德育工作常規(guī)管理檢查記載表》的實施，我們迎來了許多令人欣喜的成績：其中，做為少先隊工作與新課改銜接的“圖書角”已走進大部分班級，成為隊員獲取課外知識的一個窗口;中心小學升旗儀式以陣容強大、訓練有素、服裝整齊獲得各級的好評;“景觀大道保護行動”深入開展，拓展成除“警校共建”外我學區(qū)德育工作的又一特色陣地，獲得縣團委、教育局的好評;鼓號隊和腰豉隊的訓練成果初顯，在5月份舉行的觀摩評比活動中，中心小學、后店小學分獲鼓號隊和腰鼓隊比賽第一名。
四、以體驗教育為主要途徑，深入開展各項教育活動
一學期來，學區(qū)少先隊組織以少年兒童為主體，以“養(yǎng)成好習慣我能行”為主題，以學校為主陣地，密切聯(lián)系社會、家庭，開展豐富多彩的體驗教育活動。為進一步引導和激勵少年兒童弘揚雷鋒精神，學區(qū)在三月份開展了“學雷鋒，見行動”系列活動，各校結合實際，組織學生開展了故事會、主題中隊會、綠化美化、清除白色污染等活動。在此后舉辦“我身邊的小雷鋒”征文活動中，我們從隊員們的字里行間欣喜地發(fā)現(xiàn)，一個又一個的小雷鋒正在我們身邊茁壯成長。后西趙瑩婷、中心陳小霞、下坂鄭杰婷等三位同學還獲得本次征文一等獎。
另外，圍繞體驗教育這一大主題，本學期學區(qū)還組織開展了“讓地球媽媽重現(xiàn)光彩”主題中隊觀摩活動、一年級“做誠信好兒童”講故事比賽、小學生校園歌手比賽、小學生美術書畫比賽、環(huán)保征文活動、保護景觀大道手抄報展評、“愛國愛鄉(xiāng)”社會實踐活動等。個性是尾園小學林燕玲同學的環(huán)保征文還獲縣級一等獎。
由于我學區(qū)少先隊工作始終持續(xù)蓬勃向上的朝氣，開拓創(chuàng)新的作風，有著一支團結協(xié)作的輔導員隊伍，得學區(qū)少先隊工作穩(wěn)步走在全縣的前列。在各級評優(yōu)評先活動中，也涌現(xiàn)出一系列先進群眾和個人。如：中心錢偉豪同學獲省“四星雛鷹獎章”;中心陳云龍、后店何文彬兩位同學獲市“三星雛鷹獎章”;陳煌山、林凱麗、楊杰鴻、錢婉霞、陳學超等五位同學獲得縣級三好學生;陳慧萍、朱婷婷、鄭杰婷、錢偉豪等四位同學獲縣優(yōu)秀學生干部;埔兜301、榮西501、松溪501、中心403等四個班級獲縣先進班群眾。
五、存在問題及努力方向
在看到成績的同時，我們也清醒地認識到工作中存在的不足。主要體此刻：
1、各校團隊工作開展層次參差不齊;
2、部分輔導員職責意識不強，工作缺乏激情和創(chuàng)意;
4、上級文件及學區(qū)少先隊活動方案不能有效地傳到達廣大輔導員中，導致部分活動不能有效開展等。這些問題我們要在今后工作中努力解決，以促進我學區(qū)團隊工作再上新臺階。
團隊述職報告篇十四
在公司領導的帶領下，我?guī)ьI本部門同志，完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團文件結合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領導帶領下，積極拓展外部關系，認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局，團結協(xié)作
我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，并努力糾正。經常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
五、以身作則，真抓實干
公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到?！眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵?guī)定，絕不帶頭違反。
以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領導能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。
經過公司全體員工齊心協(xié)力，團結一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學化民主化市場化的運作，采取了精心革新，細致調整，轉機建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為公司的團隊經理，現(xiàn)就一年來的履職情況作述職報告如下：
一、全省規(guī)模人力實現(xiàn)歷史性突破;截至目前，全省共有直銷人力23人，專職交叉銷售專員27人，兼職交叉銷售專員7人，規(guī)模人力的增長給團體業(yè)務的大發(fā)展奠定了堅實的基礎。
二、交叉銷售專員配置實現(xiàn)了新突破;全省交叉銷售專員隊伍由年初的5名增加到27名，兼職專員7名。
三、企業(yè)年金業(yè)務有了新的突破;由我部、工行和太平養(yǎng)老公司共同攜手承辦的吉林省農電有限公司企業(yè)年金項目已經進入實質性操作階段，團體部年金小組3人已經配齊，并且參加總公司組織的業(yè)務培訓，為年金業(yè)務的順利開展奠定了基礎。
四、渠道開發(fā)建設取得新突破;截至到目前全省已經先后開發(fā)了航意險、農發(fā)行、小額信貸、旅游險、sos、建工險、學平險等穩(wěn)定客戶群，積淀了大量的續(xù)期客戶，為明年的保費增長奠定了堅實的基礎?，F(xiàn)在已經開發(fā)中介渠道業(yè)務，組建中介和大項目工作領導小組，吸引社會各界精英參與團險事業(yè)。繼續(xù)與一汽集團、勞動保障廳、市公安局、松原油田、建委、農行洽談團體大項目合作。
五、基礎建設及后援服務能力有了新突破;年初修改團體基本法，編寫基礎管理手冊，建章改制，提高晨夕會質量，后援服務人員明確分工，做到核保、理賠責任到人，出險理賠服務到位，提升了公司形象。
六、隊伍系統(tǒng)培訓工作有了新突破;充分利用總分公司資源，力爭更多人力得到培訓提高的機會。全年參加總公司培訓人力：直銷4人4次、交叉銷售11人6次。分公司團體部自行組織的業(yè)務培訓每2月一次，交叉銷售專員兼職專員培訓班2次。通過培訓提高了團隊保險業(yè)務技能，促進了團險業(yè)務的發(fā)展。
上述就是我公司這段時間以來的業(yè)績以及個人的成長經歷，當然在這過程中我要感謝卡中心領導對我的認可、感謝總經理對我的栽培、感謝20236團隊成員給予我的支持與幫助、感謝市場室整個氛圍，讓我不斷進步，我堅信在今后的工作中會有更好的工作表現(xiàn)。銷售是個人能力的體現(xiàn)，而銷售管理則是一門藝術。需要長時間的學習，進步再學習。我會努力學好團隊管理這門藝術，實現(xiàn)我人生的又一個挑戰(zhàn)。希望領導能給我這個舞臺，我會珍惜這個來之不易的機會。
請領導審閱。
團隊述職報告篇十五
不論你是單一團隊的還是多個團隊的管理人，團隊管理工作都是你職權范圍內一個重要的組成部分，中國大學網范文之工作總結:團隊管理總結團隊管理經驗。對于每一位參與團隊管理工作的人而言，《團隊管理》是一本不可或缺的重要讀物。它向你帶給了達成計劃所需的技巧、建立團隊成員間的信任、激發(fā)團隊的潛能等方面團隊管理經驗知識，為你能專業(yè)化地管理好你的團隊創(chuàng)造了有利條件。另外，團隊管理總結了101條簡明提示，為你帶給重要而實用的團隊管理經驗。后半部分有個自我評估練習，使你能正確地評估自己的領導潛力，并針對自己的不足加以改善。了解團隊運作團隊合作是所有成功管理的根基。無論你是新手還是資深管理人，對你而言，管理好團隊都是重要且具激勵性的挑戰(zhàn)。
1.切記：每位成員都能為團隊作出一些貢獻。
2.謹慎地設定團隊目標，且認真嚴肅地對待它們。
3.切記成員間要彼此扶持。
4.將長程目標打散成許多短程計劃。
5.為每個計劃設定明確的期限。
6.盡早決定何種形態(tài)的團隊適合你的目標。
7.努力與其它團隊的成員建立強有力的緊密關系。
8.找一位可提升團隊工作士氣的重量級人物。
9.時時提醒團隊成員：他們都是隊的一份子。
10.將團隊的注意力集中在固定可衡量的目標上。
11.利用友誼的強大力量強化團隊。
12.選取時要把握用人唯才原則。
13.需具備強烈的團隊使命感。
14.獎賞優(yōu)異的表現(xiàn)，但絕不姑息錯誤。
15.記住每位團隊成員看事情的角度都不一樣。
16.征召團隊成員時，應注重他們的成長潛能。
17.密切注意團隊成員缺少的相關經驗。
18.應使不適任的成員退出團隊。
19.找到能將人際關系處理得很好的人，并培養(yǎng)他們。設立一支團隊成立一支團隊是的主要工作。確保你的團隊有清楚明確的目的和足夠達成目標的資源。要以開放和公正無私的態(tài)度對待團隊成員。
20.設定具挑戰(zhàn)性的目標須根據(jù)限期來考量是否合理。
21.設定目標時，考量個別成員的工作目標。
22.劃的失敗危及整體計劃的成功。
23.堅持得到信息技術支持，它能為你帶給確實需要的東西。
24.對待團隊外的顧問要如同對待團隊成員一般。
25.讓團隊的贊助者隨時明白工作進展情形。
26.除非你確定沒有人能夠勝任，否則應避免“事必躬親”。
27.不要委托不必要的工作，將其去除掉。
28.賦予團隊自己作決策的權力。
29.鼓勵團隊成員正面用心的貢獻。
30.肯定、宣揚和慶祝團隊每次的成功。
31.找到易于讓成員及團隊了解每日工作進度的展現(xiàn)方式。
32.鼓勵成員之間建立工作上的伙伴關系。
33.鼓勵天生具有領導才能的人，并引導和培養(yǎng)他們的領導技巧。
34.絕對不能沒有解釋就駁回團隊的意見，與此相反，解釋要坦白，理由要充分。
35.確定團隊和客戶經常持續(xù)聯(lián)系。
36.以自信肯定的態(tài)度讓團隊明白誰當家，但要預防予人來勢洶洶的感覺。
37.想辦法給新團隊留下一個實時的好印象，但切忌操之過急。
38.倘若你要求別人的推薦，抱持的心態(tài)不能只是歡迎就行了，也要依循推薦有所行動。提升團隊效率團隊要到達應有的效率，的條件是每個成員都要學會集中力量。你務必了解團隊的潛力，以確保團隊的成功。
39.協(xié)助團隊找出方法以改變有礙任務推展的團體行為。
要帶好一個團隊離不開三個要素:一是制度:制度是團隊成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩，它既能促進團隊的一致性，還能確保工作有序開展;二是工作標準:工作標準既是業(yè)務開展的依據(jù)，也是工作的指導書，避免出現(xiàn)隨意和偏差;三是團隊的戰(zhàn)斗力:戰(zhàn)斗力可能是無形的，但又至關重要，它體此刻勇于進取、樂觀自信、不怕困難、敢于擔當?shù)确矫?。團隊具備戰(zhàn)斗力的前提是群體內動力得到了激發(fā)。缺少這一項，任憑資源足、潛力強、制度嚴、方向對，都未必能確保戰(zhàn)斗的勝利。這種戰(zhàn)斗力類似于李云龍所倡導的“亮劍”精神縱觀任何一支戰(zhàn)斗力強悍的軍隊，它都是在一種信仰的感召下，保留并傳承著一種精神傳統(tǒng)，這個傳統(tǒng)是一種性格，是氣質，有了這種傳統(tǒng)，就好比給軍隊注入了靈魂，不論歲月流逝，人員更替，精神都能永存，于是就有了“劍鋒所指，所向披靡”……下面從以下三個方面做一闡述。
一、目標一致也就是思想要統(tǒng)一。
沒有目標的人，就是幫別人實現(xiàn)目標的人。不做準備的人，就是準備失敗的人;不做計劃的人，就是準備計劃失敗的人。從2010年山重建機和山推股份(000680，股吧)取得的業(yè)績上我領悟到“思想統(tǒng)一”不是套話、虛話，她是行動的方向。思想意識決定的問題最難改變，越是看不到的東西越能夠體現(xiàn)出一個企業(yè)的層次，這就是企業(yè)文化。只要當事者的思想不統(tǒng)一、意識跟不上(不主動、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的執(zhí)行?！八枷虢y(tǒng)一”不僅僅是喊口號，更是遇到問題不退縮、不遲疑的保證、是提升執(zhí)行力的保障。所以要想帶好一個團隊首先要把部門目標與公司(組織)目標緊密結合起來并可行的落實到團隊每個成員頭上，那就是銳馳上下所有員工的工作必須都要圍繞日產潛力突破500支(合格產品)，全年產出4.6個億這個中心目標來分解自己的工作并毫不懷疑的去執(zhí)行，各級管理者必須要層層分解、宣貫、檢查、處置，只有這樣才能構成合力，只有這樣才能把大家的精力、激情集中到一齊共同前進。沒有目標的團隊只能是一群散兵游勇，沒有目標的管理就是“老和尚念經得過且過!”
二、激發(fā)人的潛能。
作用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自我，不受順境與逆境影響，在任何環(huán)境中都能主動學習思考，從容應對各種困難，不斷創(chuàng)造出輝煌的成績;而客觀因素起到的則是促進作用，一個人的潛力會受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)?？陀^因素不是決定性因素，但千萬不能小覷，很多人的轉型和進步都得益于客觀因素的促進?；诖斯芾碚咴谂?續(xù)致信網上一頁資料)養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能時要做到:
4、善于激勵，激勵就是力量，激勵能夠誘之以利，也能夠懼之以害，但是最有威力的激勵是改變心態(tài)。一個人不斷成長的關鍵是*。(經常調整自己的心態(tài)，改變自己消極負面的狀態(tài))。要以結果為導向，關注就是事實要善于引導下屬將思想、注意力集中于光明前景(結果)。
5、樹立標桿，一個團隊中成員素質、潛力參差不齊，管理者不但要幫忙潛力弱、業(yè)績差的“短板”成員來提升整個團隊的業(yè)績，更要注重培養(yǎng)工作業(yè)績、學習意識等各項綜合表現(xiàn)突出的下屬把他們樹為標桿，在例會中介紹推廣他們的優(yōu)秀業(yè)績和成功經驗以帶動整個團隊更好的士氣。
6、建立學習的氛圍。學習最主要的是靜下心來去除浮躁，一個人從來心都靜不下來，哪有智慧人在焦躁的狀況下做出的決定往往是錯誤的。一個不愿意成長的領導是沒有未來的，*那么偉大的人，在離開人世的最后24個小時還讓秘書讀書，最后的24小時還在學習當中渡過，*說過活到老，學到老，做到“茍日新、日日新、又日新”，要做新民。
總之管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能與人對成功的內涵和外延有著不同的認知而不同，它取決于人的價值觀，影響著人的生存質量，昭示了人的境界。影響成功的因素很多，能夠分為主觀因素與客觀因素兩類。那么，什么樣的人容易成功呢也許是受父親“窮命，不怕死做”的思想影響，我認為在同等條件下，懂總結、能總結、會總結;懂創(chuàng)新、能創(chuàng)新、會創(chuàng)新;懂拚搏、能拚搏、會拚搏的人容易成功。也就是能夠“會總結”、“敢翻花頭的”、“舍得拚搏”、“總是為難自己”、“自己跟自己過不去”、“把不喜歡的事情當喜歡的事情做”的人。借用教育領域內流行的一句話來說明激發(fā)內動力的表現(xiàn):變“要我學”為“我要學”的過程，就是激發(fā)內動力的過程。
三、激發(fā)團隊的潛能。
團隊是由人組成的，激發(fā)團隊的內動力首先要著眼于團隊內部的每個成員。這對管理者提出了很高的要求，但有思路和途徑能夠遵循。
1、管理者要具備熱情：要激發(fā)別人的熱情，本身就要有這份熱情。管理者的熱情是自信，隨時給團隊成員注入力量和信心；管理者的熱情是燈塔，做出表率并指引方向，用熱情感染團隊成員；管理者的熱情還是火炬，用它去點燃團隊激昂的斗志。
2、管理者要點燃良知：良知是真理，是人性。表現(xiàn)為平等和尊重，表現(xiàn)為公平與公正，表現(xiàn)為對事物原理的探究，做正確的事情以及把事情做正確。
3、管理者要敢于擔當：“英雄往往是以群眾的形式出現(xiàn)的，而非個體”。成績屬于團隊，職責要由自己勇于承擔。讓每個成員都能放心大膽的沖在前面，因為總有一把傘撐在頭上為自己遮擋強光。
4、管理者要“因人而異”：每個成員的性格不同，優(yōu)勢不同，潛力不同，價值觀各異，要做到觀念和思路的一致性，就應在理解、尊重的前提下“因材施教”，用不同的方式方法對待不同的人，不能千篇1律。這很辛苦，但很有效。
身也是激發(fā)團隊內動力的重要途徑和方法。
同時，要注意：
（一）容納個人的不同和群眾的一致和目標
第一個矛盾是需要包容個體的不同和到達群眾的一致和目標。團隊的有效性常常需要混合不同的個體。團隊為了從多樣性中獲益，它務必具有允許不同聲音觀點、風格、優(yōu)先權表達的過程。這些不同的聲音實際上帶來了開放，這不可避免地就有沖突，甚至有團隊成員之間的競爭。過多的沖突和競爭會導致一個勝負的問題，而不是合作解決問題的方法。這樣做的目的是集合個體的不同，從而激勵他們追求團隊的共同目標。有效的團隊允許個體的自由和不同，但是所有團隊成員務必遵守適當?shù)南录壞繕嘶驁F隊日程安排。
（二）鼓勵團隊成員之間的支持和對抗
隊成員很可能產生壓抑的挫折感，他們將只是想走自己的路，而不是真正解決問題。有效的團隊要想辦法允許沖突，而又不至于因此而受損。
（三）注意業(yè)績、學習和發(fā)展
第三個矛盾是同時兼顧當前的業(yè)績和學習。管理者不得不在正確的決策和未來的經驗積累的支出之間選取。犯錯誤就應認為是學習付出的成本，而不是作為懲罰的原因，這將鼓勵發(fā)展和革新。
（四）在管理者和團隊成員的決定力和自治之間取得平衡
第四個矛盾就是在管理者和團隊成員的決定力以及團隊自治之間取得微妙的平衡。管理者不能推脫團隊業(yè)績最終的職責，授權并不意味著放下控制。給團隊成員越多的自治，他們遵守共同的日程就顯得越重要。有效的團隊是靈活的，他們能夠在管理者和最適合的團隊解決方案之間取得平衡。實際上，在功能完善的團隊，成員之間高度的互相信任，管理者在做出某些決定時不必討論、也不必解釋。相反，無效的團隊中缺乏信任感，即使管理者做最明白的事情或無關緊要的推薦，團隊成員都要提出疑問。
（五）維護關系三角
條關系受其他兩條關系影響。當管理者不能很好地管理這個關系三角求得平衡時，團隊成員之間的不信任和不良影響將呈螺旋式向下蔓延。
（六）團隊管理的挑戰(zhàn)
由于團隊的復雜性，難怪常常很多團隊不能充分發(fā)揮他們的潛能。有效的團隊不是自然構成的，管理這務必提前把團隊成員團結在一齊。很多管理者逐漸明白如果他們在管理團隊過程中和團隊成員分擔職責和從管理團隊邊界到管理團隊本身，團隊會更有效。如果所有團隊成員齊心協(xié)力，將取得有效的團隊業(yè)績。我們又一次看到，授權是管理者應對競爭現(xiàn)實能夠依靠的工具。一位優(yōu)秀的團隊管理者發(fā)現(xiàn)：我最終認識到我的職責包括把優(yōu)秀的人員集合起來，創(chuàng)造良好的環(huán)境，然后制定出解決問題的方案。
現(xiàn)代團隊務必是十分十分有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標管理:首先、團隊目標必須要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據(jù)團隊的實際狀況而制定的透過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向，以不同時期的短期目標為實戰(zhàn)任務，短期目標的總合要大于長期目標的20%，長期目標才能完成。其次為個人目標，是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標，才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員明白)。所有隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。
二技能培訓:隊員可分為兩類:一是有經驗的、二是無經驗的;培訓也分為兩類:一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。對于有經驗的員工進入公司，他自認為有自己的一套，不太愿意按公司領導的指示做事，待他將老客戶資源用完，業(yè)績就會迅速下降，這樣將會嚴重影響其心態(tài)，甚至會影響其他員工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進行心態(tài)調整，最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績，他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細培訓溝通技能，包括產品知識、與其它同類產品比較的優(yōu)勢、賣點，最重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作，并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營造:團隊首先要調節(jié)情緒到達巔峰狀態(tài)，每個人都有拼命三郎的精神，每一天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功，經常以成功的字眼，肯定的語氣負相交流;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫忙員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的個人目標獎，再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的立刻公開頒獎，是當眾現(xiàn)金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制，構成向前可得豐厚的獎勵，后務必逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經常召開員工成功案例技能交流會，讓成功員工將成功的經驗及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進員工學到經驗，讓后進員工明白成功并不難。
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