總結(jié)是思維的碰撞，是經(jīng)驗和智慧的結(jié)晶。總結(jié)的過程中要注意邏輯性和條理性，使文章更具條理和連貫性?？偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
經(jīng)營培訓(xùn)心得篇一
7月6日，分公司專門組織了管理人員安全培訓(xùn)班，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭宣貫hse管理理念，帶頭學(xué)習(xí)安全方面的相關(guān)制度。培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別圍繞自己的分管工作向機關(guān)和各庫站管理人員講授如何在安全管理工作中貫徹集團公司安全管理理念、實現(xiàn)本質(zhì)安全、應(yīng)對新聞危機、加強站庫安全管理、保證財務(wù)資金安全、做好安全培訓(xùn)等內(nèi)容。課堂上，通過事故案例、不安全行為實例分析、討論、安全經(jīng)驗分享等互動環(huán)節(jié)調(diào)動參訓(xùn)人員積極性，內(nèi)容豐富、氣氛活躍，參訓(xùn)管理人員紛紛暢所欲言談安全。我個人針對這次培訓(xùn)深有感觸。
什么是安全?無危則安，無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中，生命得到保證，身體免于傷害財產(chǎn)免于損失。人人事事保安全，關(guān)鍵要從我做起，從現(xiàn)在做起。這就是安全。因為加油站作為一個特殊行業(yè)，安全問題本來就非常突出。加油站由于車多人雜，部分加油站的規(guī)范管理和安全防范就成為了薄弱環(huán)節(jié)。忽視了安全就可能給加油站造成天大的損失。因為對于加油站來說，“安全生產(chǎn)是天字號工程”，安全是我們中石油發(fā)展壯大的保障;安全就是我們加油站實現(xiàn)效益的根本保障。
但是要做到時時牢記安全，按章操作，說起來容易做起來難，它要求加油站員工在實際工作中要不厭其煩的、日復(fù)一日的按照加油站管理規(guī)范操作?？墒怯行┤?，只圖方便，直接對塑料壺加油;還有些人在車輛未熄火的情況下就給加油，等等。想一想，這些可都是違章行為，違章的現(xiàn)象難以杜絕，究其原因主要有：
僥幸心理。有一部分人在幾次違章沒發(fā)生事故后，慢慢滋生了僥幸心理，混淆了幾次違章沒發(fā)生事故的偶然性和長期違章遲早要發(fā)生事故的必然性。
省能心理。人們嫌麻煩，圖省事，降成本，總想以最小的代價取得最好的效果，甚至壓縮到極限，降低了系統(tǒng)的可靠性。尤其是在生產(chǎn)任務(wù)緊迫和眼前即得利益的誘因下，急易產(chǎn)生。
自我表現(xiàn)心理(或者叫逞能)。有的人自以為技術(shù)好，有經(jīng)驗，常滿不在乎，雖說能預(yù)見到有危險，但是輕信能避免，用冒險蠻干當(dāng)作表現(xiàn)自己的技能。有的新人技術(shù)差，經(jīng)驗少，可謂初生牛犢不怕虎，急于表現(xiàn)自己，以自己或他人的痛苦驗證安全制度的重要作用，用鮮血和生命證實安全規(guī)程的科學(xué)性。
從眾心理。別人做了沒事，我福大命大造化大，肯定更沒事。尤其是一個安全秩序不好，管理混亂的場所，這種心理向瘟疫一樣，嚴(yán)重威脅企業(yè)的生產(chǎn)安全。
逆反心理。在人與人之間關(guān)系緊張的時候，人們常常產(chǎn)生這種心理。把同事的善意提醒不當(dāng)回事，把領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求口是心非，氣大于理，火燒掉情，置安全規(guī)章于不顧，以致釀成事故。
為了從根本上解決制約加油站安全生產(chǎn)的"瓶頸"問題，努力打造安全型加油站，認(rèn)真貫徹落實上級一系列的指示精神和管理制度，堅決樹立中石油 "以人為本、安全第一、環(huán)保優(yōu)先"的安全管理理念，扎實推進hse管理工作，形成良好的安全生產(chǎn)新局面。我們要加強并引導(dǎo)加油站員工自覺的去遵守各項安全制度，按章操作，防范于未然，形成人人管安全，安全人人管的良好局面，我們就必須抓好對"人"的管理，真正落實"人"是加油站安全管理的第一要素。
安全管理的三要素是人、設(shè)備和環(huán)境。而人是安全管理三要素中最活躍、最關(guān)鍵、最復(fù)雜、變數(shù)最大、最隨意和最難控制的因素。因為人可以改變設(shè)備、環(huán)境的主體。因而"三要素"中人是主要因素?？v觀加油站各類安全事故，任何一個事故發(fā)生后，總能找到原因，絕大部分都是"人"的因素。主要就是責(zé)任心不強、責(zé)任制不落實、違章指揮、違章操作等現(xiàn)象。試想，一個加油站，無論制度多細(xì)、責(zé)任多明確，獎罰力度多大，責(zé)任制不落實，員工不重視，仍舊會是廢紙一張。因此，我們在強調(diào)對加油站安全管理的同時，要加強加油站安全管理責(zé)任制的落實，因為只有落實責(zé)任才是安全生產(chǎn)的保障，而落實責(zé)任的關(guān)鍵就是要加強對"人"的管理。
正是基于此，我認(rèn)為加油站的安全工作應(yīng)該從管理人的規(guī)范操作行為，時時做到防患于未然抓起。決不能是有關(guān)部門來檢查了，安全管理就做得嚴(yán)一點，等檢查組走了之后依然如故，這樣做往往會釀成大禍。因此，要抓好加油站的安全工作就得讓加油站的員工時時提高警惕、天天警鐘長鳴。也許只有這樣持之以恒，堅持不懈地抓好每個環(huán)節(jié)，做到不違章操作，才能真正確保加油站的長治久安，才能真正的做到警鐘長鳴、事故為零。也只有這樣，才能不斷地提升我們企業(yè)的經(jīng)濟效益，畢竟，安全出效益。
總而言之，人是安全管理的主體，建議在加油站安全管理中，設(shè)立專項風(fēng)險抵押金，約束個人行為，激勵工作態(tài)度、增強責(zé)任心，從而降低不安全行為和安全事故的發(fā)生。
經(jīng)營培訓(xùn)心得篇二
目前，歐債危機前景不明朗使得低迷的全球經(jīng)濟更加不景氣。受全球經(jīng)濟萎縮的影響，加之內(nèi)部結(jié)構(gòu)失衡的原因，我國經(jīng)濟下滑趨勢也較為明顯。國家統(tǒng)計局公布一季度gdp同比增速降至8.1%之后，已經(jīng)連續(xù)多個季度下滑的經(jīng)濟增長趨勢引起世人關(guān)注。提供有關(guān)工業(yè)活動狀況的匯豐(hsbc)的采購經(jīng)理指數(shù)預(yù)覽值(flashpmi)預(yù)示我國經(jīng)濟疲軟的跡象。5月24日匯豐公布的5月份中國制造業(yè)采購經(jīng)理人預(yù)覽指數(shù)為48.7，低于4月份的49.3。已經(jīng)連續(xù)第7個月位于警戒線以下，顯示工業(yè)活動一直在趨弱。5月份時，已有鐵礦石及電煤合約的中國客戶尋求推遲交貨甚至違約。這似乎表明，中國的鋼廠、建筑工地和工廠有一些不妙的情況。從發(fā)電量、鐵路貨運到銀行貸款，其他經(jīng)濟風(fēng)向標(biāo)也似乎表明了經(jīng)濟“急剎車”。中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)4月14日發(fā)布的《20xx一季度千戶企業(yè)經(jīng)營狀況快速調(diào)查報告》顯示，一季度企業(yè)經(jīng)營狀況比20xx年有所下滑，企業(yè)盈利空間縮小。調(diào)查顯示，一季度企業(yè)經(jīng)營狀況比20xx年有所下滑。訂貨減少，產(chǎn)銷量走弱，產(chǎn)品銷售價格回落。與此同時，企業(yè)成本繼續(xù)上升，社保稅費負(fù)擔(dān)依然較重，導(dǎo)致企業(yè)盈利空間縮小。
在全球經(jīng)濟低迷的背景下，我國企業(yè)怎樣才能在危機時代度過難關(guān)得以持續(xù)經(jīng)營呢?稻盛和夫經(jīng)營之道或許能為我國企業(yè)經(jīng)營提供一些經(jīng)驗和啟示。
被譽為“當(dāng)代松下幸之助”的稻盛和夫是日本的“經(jīng)營四圣”之一，他27歲創(chuàng)辦京都陶瓷株式會社(現(xiàn)名“京瓷”)、52歲創(chuàng)辦第二電電企畫株式會社(現(xiàn)名“kddi”，是日本第二大通訊公司)，一手打造了兩家世界500強企業(yè)。他締造了京瓷40余年從未虧損的奇跡，帶領(lǐng)企業(yè)沖破了兩次石油危機、日元升值危機和日本泡沫經(jīng)濟危機，深諳危機中的經(jīng)營之道和企業(yè)經(jīng)營的智慧哲學(xué)。20xx年又臨危受命，接掌日航ceo帥印，同時被日本前首相鳩山由紀(jì)夫任命為內(nèi)閣特別顧問。并成立“盛和塾”，以培育新時代經(jīng)營者，其經(jīng)營哲學(xué)被日本企業(yè)界奉為圭臬。
“敬天愛人”和“利他”是稻盛哲學(xué)的圭臬。“敬天愛人”是京瓷的社訓(xùn)，是稻盛和夫先生一生最為信奉的經(jīng)營哲學(xué)?！熬刺鞇廴恕背鲎悦髦尉S新三杰西鄉(xiāng)隆盛的《西鄉(xiāng)南洲翁遺訓(xùn)》，這里的“天”是指客觀規(guī)律，也就是事物的本性。所謂“敬天”，就是按事物的本性做事。而“愛人”，就是按人的本性做人，人都是自己的同胞，以仁慈之心關(guān)愛眾人就是“愛人”。這里的“愛人”就是“利他”，“利他”是做人的基本出發(fā)點，利他者自利。要從“自我本位”轉(zhuǎn)向“他人本位”，以“他人”為主體，自己是服務(wù)于他人，輔助于他人的。
對于企業(yè)來說，就是要“利他經(jīng)營”。這個“他”是指客戶。廣義的客戶包括顧客、員工、社會和利益相關(guān)者。要從“企業(yè)本位”轉(zhuǎn)向“客戶本位”，全心全意為客戶服務(wù)。只要為客戶創(chuàng)造了價值，企業(yè)也就可以從中分享價值。做人應(yīng)該做正確的事情，把員工放在首位，這就是稻盛和夫?qū)Α熬刺鞇廴恕钡脑忈尅５臼⒑头蛳嘈?，所謂經(jīng)營只能是經(jīng)營者人格的投影。因此，只要具備做人的正確的判斷基準(zhǔn)，就一定能在經(jīng)營實踐中有效發(fā)揮他的作用。企業(yè)的利他行為可以協(xié)調(diào)、緩解利益各方矛盾，而且可以給企業(yè)贏得更好的榮譽，建立良好的形象，增加更多的獲利機會。
阿米巴又稱變形蟲，最大的特性是能夠隨外界環(huán)境的變化而變化，不斷地進行自我調(diào)整來適應(yīng)所面臨的生存環(huán)境?；诶喂痰慕?jīng)營哲學(xué)和精細(xì)的部門獨立核算管理，“阿米巴經(jīng)營”將企業(yè)劃分為“小集體”，像自由自在的重復(fù)進行細(xì)胞分裂的“阿米巴”蟲——以各個“阿米巴”為核心，自行制訂計劃，獨立核算，持續(xù)自主成長，讓每一位員工成為主角，全員參與經(jīng)營，這樣既提高了員工的成本意識和經(jīng)營頭腦，又提高了員工的職業(yè)倫理和個人素質(zhì)，將阿米巴塑造成一個不斷挑戰(zhàn)的創(chuàng)造性團隊。阿米巴經(jīng)營提示我們只有以最少費用換取最大銷售額的絞盡腦汁的“人”的團隊，這才是可以創(chuàng)造的無限附加值。將員工的發(fā)展放在首位，是稻盛和夫最大的.秘密，也是“阿米巴經(jīng)營”的最大成效。
稻盛和夫堅持以“將正確的事情用正確的方式貫徹到底”為準(zhǔn)則，提出了十二條經(jīng)營原則。也即：明確事業(yè)的目的與意義;設(shè)立具體的目標(biāo);胸懷強烈的愿望;付出不亞于任何人的努力;追求銷售額最大化和經(jīng)費最小化;定價決定經(jīng)營;經(jīng)營取決于堅強的意志;燃起斗志;拿出勇氣做事;不斷從事創(chuàng)造性的工作;以關(guān)愛和誠實之心待人;保持樂觀向上的態(tài)度。
十二條經(jīng)營原則是稻盛和夫?qū)ψ约旱慕?jīng)營實踐進行深入思考的產(chǎn)物，也是稻盛先生創(chuàng)建兩家世界500強企業(yè)的行動綱領(lǐng)。稻盛先生認(rèn)為，經(jīng)營成敗取決于經(jīng)營者的行動。有人說經(jīng)營是一門技巧，有人講經(jīng)營是一項藝術(shù)，這類說法當(dāng)然都有它一面之理。從經(jīng)營十二條看，經(jīng)營與經(jīng)營者的人格、意志、精神力之間的關(guān)系更大。與其說經(jīng)營是技巧，是藝術(shù)，不如說經(jīng)營更是一種哲學(xué)。
“六項精進”指的是：付出不亞于任何人的努力;要謙虛，不要驕傲;要每天反省;活著，就要感謝;積善行、思利他;忘卻感性的煩惱。
人們常說：經(jīng)營戰(zhàn)略最重要，經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)不可少。但稻盛先生卻斷言：“除了拼命工作之外，世界上不存在更高明的經(jīng)營訣竅?！痹谒磥恚傲椌M”是搞好企業(yè)經(jīng)營所必須的最基本條件，同時也是度過美好人生必須遵守的最基本條件。
從“佛道”到“人道”再到“商道”，稻盛和夫悟出了人“活著”的最高境界，當(dāng)然也掌握了企業(yè)經(jīng)營成功的訣竅。將企業(yè)家的人格修煉放到企業(yè)所有經(jīng)營要素的最高位置，是稻盛企業(yè)經(jīng)營思想與理念的中心。而影響企業(yè)家人格修煉最重要的因素便是思維方式，稻盛和夫的思維方式體現(xiàn)在他的經(jīng)營哲學(xué)上面，融匯了正確的為人準(zhǔn)則、經(jīng)營者遵守的經(jīng)營規(guī)范等，同時也深入員工及經(jīng)營者內(nèi)心。他強調(diào)敬天愛人與利他，強調(diào)員工幸福為第一目的，使用成功方程式(人生×工作結(jié)果=思維方式×熱情×能力)來進行自我衡量，看似簡單的經(jīng)營哲學(xué)融入到先進創(chuàng)新的管理手段中，創(chuàng)造出稻盛和夫的一個個經(jīng)營奇跡。
經(jīng)營培訓(xùn)心得篇三
稻盛和夫被日本企業(yè)譽為“經(jīng)營之圣”，他在50年之內(nèi)創(chuàng)建兩個世界500強。他曾歷經(jīng)多次經(jīng)濟危機，有過挫折和苦難，沒有大起大落，始終遵循規(guī)律，扎實經(jīng)營，不懈探索，實現(xiàn)了快速發(fā)展。其獨特的經(jīng)營理念被稱為“稻盛哲學(xué)”?！暗臼⒄軐W(xué)”對迷惘的經(jīng)營管理者，提供了一個清新和思路，對驕狂、浮躁的經(jīng)營管理者，注入了一針清醒劑。他認(rèn)為工作是磨煉靈魂的道場，把作為人應(yīng)該做的正確的事情以正確的方式貫徹到底就是正確的。他堅持不開除包括鐘點工在內(nèi)的任何一名員工，因為“公司永遠(yuǎn)都是保障員工生活的地方”。在日常經(jīng)營過程中，他提倡穩(wěn)健經(jīng)營?！暗臼⒄軐W(xué)”把人性、“敬天愛人，自利利他”的哲學(xué)思想、天人合一的自然規(guī)律與現(xiàn)在商業(yè)巧妙結(jié)合，并取得了成功?！暗臼⒄軐W(xué)”現(xiàn)已成為許多人熱議并追捧的經(jīng)營哲學(xué)。
“海底撈”是我國做得最大最成功的火鍋連鎖店之一，那么，“海底撈”成功的秘訣究竟在哪里?或許正是“稻盛哲學(xué)”鑄就了它的成功。
2.1、企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)是追求員工物質(zhì)與精神兩方面的幸福
首先，“海底撈”關(guān)注員工的物質(zhì)幸福。
“海底撈”的員工工資保正高于其他火鍋店員工，并且還有獎金直接寄給他們的父母。另外，走進“海底撈”，你會發(fā)現(xiàn)連掃廁所的阿姨都穿著漂亮得體的工裝，他們的工裝都是按照空姐的服裝標(biāo)準(zhǔn)定制的。穿著可以展現(xiàn)一個人的品位，提升一個人的氣質(zhì)。這種高檔的穿著無疑在無形中讓“海底撈”的員工與其他火鍋店相比，幸福感增加了不少。凡是在“海底撈”工作的員工，公司都在他工作的火鍋店附近為他們租上中高檔的公寓房供他們居住，平均每個員工有6平方米的自由活動空間。這樣一來可以改善他們的居住環(huán)境，二來他們居住的地方離工作地點近，方便他們上下班?！昂５讚啤睂T工幸福的關(guān)注不僅體現(xiàn)在關(guān)注員工衣食住行這些大方面，而且貫穿到每一個細(xì)節(jié)。北方的冬天比較冷，在員工半夜累得精疲力盡回到宿舍的時候，專門負(fù)責(zé)他們生活的阿姨在他們的被窩里放好了暖水袋，讓他們能安然進入夢鄉(xiāng)。臺灣前首富郭臺銘曾說，“做企業(yè)，魔鬼就藏在細(xì)節(jié)之中?！薄昂５讚啤睂T工物質(zhì)幸福的關(guān)注，每一個細(xì)節(jié)都令員工特別感動。
其次，“海底撈”特別重視員工的精神幸福。
佛家有句話，叫做“小善實為害，大善似無情”?！昂５讚啤睂T工精神幸福的關(guān)注，恰恰是一種“大善”的體現(xiàn)。“海底撈”北京大區(qū)總經(jīng)理袁華強，三十出頭就掌管著北京“海底撈”的二十多家分店。進入“海底撈”工作不久，在北京開分店的兩百多萬元被別人騙走了，為此被老板張勇罵得狗血噴頭，曾經(jīng)一度有放棄在“海底撈”工作的想法，每到這個時候，作為領(lǐng)導(dǎo)的張勇就會嚴(yán)厲地質(zhì)問他：“你是不是還想祖祖輩輩繼續(xù)當(dāng)農(nóng)民?”最終他選擇了留下，后來，他又經(jīng)過開店選址錯誤、被城管抓去罰款等等一系列磨難，最終摔打成“海底撈”的一個大區(qū)經(jīng)理。在“海底撈”，像袁華強這樣的例子數(shù)不勝數(shù)。關(guān)注員工的精神幸福不是讓他好吃好喝啥都不做，而是給他一個磨練提升自己的機會，通過反反復(fù)復(fù)地摔打和磨練，讓他用雙手改變自己的命運。
2.2、“海底撈”奉行“稻盛哲學(xué)”“六項精進”的經(jīng)營原則
稻盛和夫在他多年經(jīng)營實踐的基礎(chǔ)上，提出了“六項精進”的經(jīng)營原則，頭一條便是“竭盡全力，拼命工作，付出不亞于任何人的努力”?！昂５讚啤本褪沁@么做的。他們把“付出不亞于任何人的努力”貫穿在為顧客服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)之中。在“海底撈”排隊等待的顧客，有免費的瓜子和水果享用，有店里提供的棋牌以供娛樂，甚至還有免費的擦鞋服務(wù)。除了這些標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)以外，他們的人性化服務(wù)在同行中更是堪稱一絕。在西安的某家“海底撈”火鍋店里面，一天，一對情侶正在吃火鍋，男顧客急于向女顧客求婚卻得到一個不熱不冷的回復(fù)，女顧客突然冒出一句“這么熱的`天，要是能吃到一份涼糕該多好啊!”“海底撈”的店員聽到這句話以后，馬上打出租車出去買了一份涼糕親自交到男顧客手上。不久之后，這家“海底撈”火鍋店就收到了兩人的“喜糖”。像這樣的案例在“海底撈”數(shù)不勝數(shù)。“稻盛哲學(xué)”“付出不亞于任何人的努力”的精髓，不僅僅是一種標(biāo)準(zhǔn)化的高強度工作流程，更是一種充滿創(chuàng)意、人性化的工作作風(fēng)。
2.3、“海底撈”信奉“稻盛哲學(xué)”的經(jīng)營思想：敬天愛人。
若說前面的只是“稻盛哲學(xué)”“術(shù)”的層面，“敬奉天理，關(guān)愛世人”則是“稻盛哲學(xué)”中“道”的本質(zhì)?！昂５讚啤痹诮?jīng)營的過程中是如何體現(xiàn)這種經(jīng)營思想的呢?首先，其只追求合理的發(fā)展速度，不盲目擴張。在“海底撈”最大的財富是“海底撈”培訓(xùn)的合格店員。在沒有足夠的合格的店員之前，他們絕不增開新店。其次，他們只追求合理的利潤，不賺快錢，不謀暴利。曾幾何時，許多投資人找過“海底撈”的老板張勇，跟他洽談“海底撈”上市的事情。公司一旦上市，馬上可以圈到一大筆錢，用來“招兵買馬，擴大地盤”。這個簡單的道理，張勇不會不知道，可是他始終對公司上市持非常謹(jǐn)慎的態(tài)度。堅持用自有的資金去增開新店，極少向銀行借貸。這與稻盛和夫上世紀(jì)十年代，面對日本的房地產(chǎn)泡沫，堅持做好自己的陶瓷行業(yè)，堅決不投資房地產(chǎn)的經(jīng)營風(fēng)格頗為相似。
“海底撈”的經(jīng)營風(fēng)格折射出“稻盛哲學(xué)”的魅力。其經(jīng)營目標(biāo)是追求員工物質(zhì)和精神的幸福，經(jīng)營原則是“稻盛哲學(xué)”的“六項精進”，經(jīng)營思想是“敬奉天理，關(guān)愛世人”。在“稻盛哲學(xué)”的指導(dǎo)之下，相信“海底撈”會像稻盛和夫先生創(chuàng)辦的京瓷公司和kddi一樣，走出本土，擁抱世界!
經(jīng)營培訓(xùn)心得篇四
第41-49條1.可燃型，不燃型，自燃型，大多數(shù)的人都是可燃型的，工作，生活中，通過自我鍛煉或者自燃型的影響，發(fā)揮可燃性，提純至自燃型。碰到不燃型的人時，盡可能的避免與之交集，否則會降低自己的可燃性，使自己也沒有了工作，生活的動力。2.所謂人無完人，每個人都有不完美的地方，但需要有追求完美的決心，不做妥協(xié)，達(dá)到不一樣的高度。在追求自身完美的同時，包容別人的不完美。3.能力的提高很大部分指的也是經(jīng)驗值的提升，現(xiàn)在的能力不代表將來的，所以能力的表達(dá)一定是將來進行時，面對完成不了的任務(wù)，處理不來的問題時。要有在將來完成的決心，有無論如何都要做到的態(tài)度，態(tài)度決定目標(biāo)?，F(xiàn)在達(dá)不到的目標(biāo)并不代表將來達(dá)不到。然而經(jīng)驗值的提升也并不完全都是正面的，如果一直束縛于經(jīng)驗，工作就時不能另辟蹊徑，沒有嘗試，不做挑戰(zhàn)，畏于創(chuàng)新，怎么才會有新的視界，新的觀念。4.對于自我的提升，就是對自己現(xiàn)狀的一種挑戰(zhàn)，跳出現(xiàn)有的安逸的狀態(tài)，就已經(jīng)站在了戰(zhàn)勝自我的起點上，有勇氣踏出這一步才能看到更遠(yuǎn)的未來。十年后的自己便會感謝這時的自己。戰(zhàn)勝自我的能力是人類與生俱來的，但要經(jīng)過不斷的踏出一步。沒有用去去挑戰(zhàn)自己，你就永遠(yuǎn)陷在自己的現(xiàn)狀。5.生存和發(fā)展是人類從原始社會就一直延續(xù)的生命的本質(zhì)。首先求的是生存，生存是一切生物存在的意義。在得到生存后，有條件的基礎(chǔ)上去尋求發(fā)展，這個“求”也是取決與自己對事業(yè)目的和意義的理解主動去完成的，真正對自己有要求的員工，有條件求發(fā)展，沒有條件，創(chuàng)造條件求發(fā)展，最終達(dá)到自己的目標(biāo)。6.以心為本的目標(biāo)是公司經(jīng)營，發(fā)展的一條康莊大道，一群人，在一起，互存感恩之心，相互體諒，彼此信賴，拼命工作，沒有完不成的工作，沒有克服不了的困難，人心才是經(jīng)營事業(yè)的最堅實的基石，最強勁的動力。
經(jīng)營培訓(xùn)心得篇五
2015年7月9日-11日有幸的參加了盛和塾在青島的哲學(xué)課程《稻盛和夫經(jīng)營哲學(xué)體系系統(tǒng)培訓(xùn)課程》我本人在很早的時候就聽我們單位的老總說過稻盛和夫?qū)煹南嚓P(guān)事跡，在這次學(xué)習(xí)我也是第一次真正的接觸稻盛哲學(xué)，通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我更深的了解到了自己的不足，對我影響頗深。
下面是我在這三天兩夜的學(xué)習(xí)中所記錄的語錄及感悟，也是以后要堅持力行的法則：
1.稻盛哲學(xué)的原點是把作為“人”何為正確作為判斷一切事物的不二法則。
2.境由心造，人在改變不了命運的時候其實就是人的心在失控，我們的心創(chuàng)造了我們眼中的世界。
3.提高心性，企業(yè)家有什么樣的心性就會做成什么樣的企業(yè)，唯有提高心性，才能拓展經(jīng)營，世出世間之理不離心性二字，提高心性才是我們最終的追求。
4.深明因果，深信因果。世出世間之事不離因果二字，要改變命運在因上好好努力，不要在果上羨慕、嫉妒、妄想，抑制住自己的邪惡之心，善善不斷，才是日行一善。
這次的'學(xué)習(xí)讓我深深的一直思考的一句話是作為“人”何謂正確，經(jīng)營的原點是作為“人”何謂正確。作為人，對還是錯，好還是壞，善還是惡，這是最基本的道德規(guī)范，而且從而引申出來的正義、公正、公平、勤奮、謙虛、正直、博愛等等，這些都是兒時老師、父母天天教導(dǎo)我們的，最樸實的倫理價值觀，這些話引我深思，讓我感受頗深，一句作為人何謂正確，也是讓我們深思這句話的基準(zhǔn)我們做的如何。
深明因果，深信因果，人們常常因為不明白因果而犯下錯誤，在日常生活中我們也是常常的在為一些事而煩惱，這些事是從哪里來，這就是我們在以前所種下的煩惱因，所以到現(xiàn)在我們才會有煩惱果，所以在我們做每件事的時候，我們要深思做的這件事是對還是錯，做事先分析，可能得到的結(jié)果就會不同，要想減少煩惱只能在因上好好努力。
在學(xué)習(xí)完以后我需要謹(jǐn)記稻盛先生的哲學(xué)理念，積善行，思利他。提高心性改變自己。
東泰磨具/張新云
經(jīng)營培訓(xùn)心得篇六
培訓(xùn)是一種福利。
是的，不花錢，免費學(xué)習(xí)進步的機會，多么難得。學(xué)?；蛘哒湾X，自己提高，自己拿證，算起來怎么都是自己沾光。向我這次參加的培訓(xùn)，不花一分錢，自己的，自己學(xué)校的，都是西安市財政買單。吃住學(xué)統(tǒng)包，吃的好，住的不錯，學(xué)的更優(yōu)。脫離繁雜的教學(xué)一線，還換取了寧靜的幾天生活，何樂而不為？多好的福利啊。
培訓(xùn)是一種提高。
培訓(xùn)是一種思索。
是的，我在這幾天的培訓(xùn)中不斷反思。我終于明白了什么事校本研修；我也知道了還有一種文章叫做《校本研修報告》，有一種計劃叫做《個人校本研修計劃》；我還知道了勤奮才能有收獲，要善于寫出自己的思想來，要重視自己做過的每一件事情，經(jīng)常把自己做過的事情整理（拍照留存），這叫收集過程性資料。
我反思了很多，關(guān)于職業(yè)幸福，關(guān)于職業(yè)倦怠，關(guān)于自我成長，關(guān)于今后的工作方向。我也在改進，這不，我就寫了這么多東西了。
培訓(xùn)是一種折磨。
是的.，每天近十個小時的學(xué)習(xí)聽課，專家們的教學(xué)方法大多是我講你聽，我說你記。有時，學(xué)習(xí)之后還要寫一些心得體會或者進行考試。都是一把年齡的人了。很多老師都說，每天這么坐著，腰疼，頭疼，脖子疼；還有很多老師說，記不住啊，腦子反應(yīng)慢了……這是學(xué)習(xí)的苦。小孩子學(xué)習(xí)很辛苦，大人學(xué)習(xí)更辛苦。如果沒有較強的自我約束力和意志力，這類培訓(xùn)就是一種自我折磨。
培訓(xùn)是一種麻煩。
是的，因為媽媽要培訓(xùn)，孩子就要交給爸爸或者奶奶或者姥姥或者其他人來管理。孩子大一點的，自己回家，想辦法吃飯，晚上先睡覺；孩子小一點的，誰去幼兒園接？誰來照顧？家里有老人的，老人的照顧怎么辦？都得一一安排好。這是家中的麻煩。
培訓(xùn)是一種痛苦。
是的，寒冷的冬天，瑟瑟的北風(fēng)，不能遲到，不能早退，每天奔波。從城市的這一頭，來到城市的那一頭，唉。為了完成一份作業(yè)，查閱資料，冥思苦想，奮筆疾書；為了專家的一句話，反復(fù)思索，來回琢磨；聽到或者看到別人的創(chuàng)新，趕緊記錄，要帶回去，自己也要這么做。提高，提高，再提高；改掉，改變，再改進。這個痛苦的過程。
培訓(xùn)是一種應(yīng)付。
是的，為了完成一次培訓(xùn)，為了拿到一次培訓(xùn)的證書，按時點名簽到，按時上交作業(yè)。一切都按時按要求，完成了就行，無非就是為了一個證證，不必費心費力。專家上課時，不妨看看小說，睡睡小覺；完成作業(yè)時，不妨稍等一等，等奮進的同學(xué)完成了，拿來小抄一下，也無關(guān)痛癢；即將開課時，晚來一會兒；快要結(jié)束時，早走片刻，這也沒什么大不了的?？傊?，認(rèn)真也是一張紙，應(yīng)付也是一張紙。完成就好，何必較真？六天下來，誰來上課？上了什么課？一概不知，這樣的培訓(xùn)有什么效果？唯“證”而已。
經(jīng)營培訓(xùn)心得篇七
第一段：介紹監(jiān)理經(jīng)營培訓(xùn)的背景和目的（200字）
近年來，隨著市場競爭的加劇和企業(yè)管理水平的不斷提升，監(jiān)理經(jīng)營培訓(xùn)逐漸成為企業(yè)提高項目管理質(zhì)量和監(jiān)督監(jiān)理人員能力的重要手段。我有幸參加了一次監(jiān)理經(jīng)營培訓(xùn)，深深地感受到了培訓(xùn)帶來的巨大益處。本文將分享我在這次培訓(xùn)中的體會與心得。
第二段：培訓(xùn)的內(nèi)容和方法（200字）
這次監(jiān)理經(jīng)營培訓(xùn)主要包括項目管理、經(jīng)營戰(zhàn)略、團隊建設(shè)和溝通技巧等方面的內(nèi)容。在培訓(xùn)過程中，我們不僅聽取了專家的講座，還進行了案例分析和團隊討論。通過理論學(xué)習(xí)和實踐演練相結(jié)合的方式，我們更好地掌握了企業(yè)管理的核心要素和方法。
第三段：培訓(xùn)的收獲和體會（400字）
通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多新的管理理念和技能。首先，我明白了項目管理的重要性和方法。在以往的工作中，我們常常忽視了項目管理的重要環(huán)節(jié)，導(dǎo)致項目進度延誤和質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。而通過培訓(xùn)，我對項目目標(biāo)的設(shè)定、資源調(diào)配以及風(fēng)險控制等方面有了更清晰的認(rèn)識，我相信這會對今后的工作產(chǎn)生積極的影響。
此外，培訓(xùn)也讓我對經(jīng)營戰(zhàn)略有了更深入的理解。在市場競爭激烈的時代，企業(yè)要想生存和發(fā)展，必須具備一定的經(jīng)營戰(zhàn)略。培訓(xùn)中的案例分析使我更加意識到了市場定位、產(chǎn)品創(chuàng)新和客戶關(guān)系管理等方面的重要性。我相信，這些對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展有著重要意義的經(jīng)驗和思考，將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生指導(dǎo)作用。
另外，培訓(xùn)中的團隊建設(shè)活動也讓我收獲頗豐。通過與其他培訓(xùn)學(xué)員的互動合作，我更加了解到團隊合作的重要性。在團隊合作中，每個人的優(yōu)勢和特點能夠得到充分發(fā)揮，從而實現(xiàn)優(yōu)勢互補，達(dá)到更好的成果。此外，通過合作和溝通，我不僅提高了解決問題的能力，還培養(yǎng)了一種積極的合作精神和良好的人際關(guān)系，這些都是我作為一名管理者必不可少的素質(zhì)。
第四段：將培訓(xùn)應(yīng)用到實際工作中的計劃（200字）
這次培訓(xùn)給我開闊了眼界，提升了自己的管理水平。下一步，我打算將培訓(xùn)中學(xué)到的理論和方法應(yīng)用到實際工作中去。我計劃在項目的具體實施過程中，更加嚴(yán)格地進行項目管理，確保項目按時、按質(zhì)完成。同時，我也希望能夠?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略進行深入思考和研究，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提出更多的建議和方案。此外，我也會將團隊建設(shè)和溝通技巧應(yīng)用到自己的團隊中，通過加強合作和溝通，提高團隊的凝聚力和工作效率。
第五段：對監(jiān)理經(jīng)營培訓(xùn)的總結(jié)（200字）
總的來說，這次監(jiān)理經(jīng)營培訓(xùn)是我真正意義上的一次學(xué)習(xí)和成長。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實踐操作，我對項目管理、經(jīng)營戰(zhàn)略和團隊建設(shè)等方面都有了更深入的認(rèn)識和理解。我相信，這些培訓(xùn)的收獲將會對我未來的工作產(chǎn)生積極的影響。希望更多的監(jiān)理人員能夠參加這樣的培訓(xùn)，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，提高自身的管理水平和能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
經(jīng)營培訓(xùn)心得篇八
實習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，是我們大學(xué)生活中不可或缺的一部分。它可以完善我們的閱歷，使我們的人生經(jīng)驗更加豐富。它使我們在實踐中了解社會、認(rèn)識社會。在實踐中鞏固所學(xué)知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們認(rèn)識到我們自身知識的不足，從而通過進一步學(xué)習(xí)，使我們的知識結(jié)構(gòu)更趨于合理。它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們成功邁向工作崗位的第一步。
在這次的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策模擬實習(xí)中，通過對《人機對抗——千姿版》現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策仿真系統(tǒng)的應(yīng)用，我們在短短的幾天時間內(nèi)運用所學(xué)基本管理理論和方法，對市場經(jīng)濟條件下現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策的進行了實踐性嘗試。這增強了我們的市場競爭意識，提高了溝通產(chǎn)品市場銷售和企業(yè)生產(chǎn)間的關(guān)系，把握市場機會的能力，了解到各種成本費用的形成和實施一定的營銷戰(zhàn)略對企業(yè)經(jīng)營成果的影響，提高綜合運用現(xiàn)代管理理論、方法的能力和科學(xué)決策水平，獲得了在實際中需要幾年才能感受到的經(jīng)驗和體會，學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。
首先，我對企業(yè)有了初步的了解，在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)不再是一個封閉性的系統(tǒng)，而是與其外部經(jīng)濟體系有著廣泛聯(lián)系的開放性系統(tǒng)，有著現(xiàn)代化的經(jīng)營體系。為此，我們的仿真系統(tǒng)構(gòu)造出若干個與其外部經(jīng)濟體系有著密切聯(lián)系的股份制競爭企業(yè)，而我們則扮演企業(yè)經(jīng)營管理各個崗位的角色，對一個企業(yè)進行七個周期的模擬經(jīng)營，使我們在實驗室就能夠親自體驗到從事企業(yè)經(jīng)營管理的感受，使我們所學(xué)的知識得到運用，讓理論知識不僅局限于課本，更能與實際聯(lián)系起來，既鞏固了所學(xué)知識，又使能力得到了提高。
我對企業(yè)的組成有了一定的認(rèn)識，每個競爭企業(yè)內(nèi)部被劃分為采購、銷售、研究、生產(chǎn)、倉庫、人事、財務(wù)和管理等八大部門。這次實驗側(cè)重于產(chǎn)品市場需求預(yù)測，產(chǎn)品市場銷售決策，生產(chǎn)方案決策，材料采購決策，決策方案全面預(yù)算和方案成果盈虧計算等現(xiàn)代企業(yè)決策的各個主要方面及其相互聯(lián)系和影響。通過實驗讓我們對各部門的中心任務(wù)與職責(zé)有了初步了解，知道了他們之間的密切聯(lián)系，更使我們明白團結(jié)合作的道理。
樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。 效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益。
其次，我對企業(yè)的組織文化也有了深刻的感觸——團隊精神，實習(xí)剛開始，大家都有自己的想法，而不知如何與其他成員溝通交流，使決策不能很順利的進行，一個人再優(yōu)秀，他的力量也是有限的，團隊合作而迸發(fā)的力量是無窮的。隨著決策的深入進行，各成員逐漸意識到自己的問題，積極交流意見，為企業(yè)提供有利建議，使經(jīng)營決策順利完成。一個企業(yè)內(nèi)部需要團隊精神，企業(yè)之間有時也是需要團隊精神的，我們這次的不成功就是因為沒有與其他企業(yè)溝通交流。以此可以看出，一個企業(yè)沒有良好的團隊精神，將會成為一盤散沙，一個民族沒有團隊精神也將會無所作為。時代需要英雄，但更需要優(yōu)秀的團隊。企業(yè)更需要這樣的團隊精神。
在實習(xí)中，我認(rèn)識最深的是以下兩個決策的選擇，因為在之前我完全沒有這一方面的實踐能力，遇到問題后，我查閱了許多資料來解決，最終有了較為深刻的認(rèn)識：
1.計劃支付股息問題
當(dāng)盈利高于七千萬左右時支付股息要在一千萬才能得到十分，但是在低于這個水平的時候，即使支付十萬的股息，依舊得不到滿分。這說明了股息也并不是可以盲目發(fā)的，要按自己的贏利水平給予股東一定的利息。
2.生產(chǎn)能力調(diào)整問題
當(dāng)市場容量大的時候應(yīng)該考慮引進生產(chǎn)線，擴大生產(chǎn)能力，當(dāng)然生產(chǎn)能力的擴大也可以通過生產(chǎn)合理化投資、維修保養(yǎng)費用、管理投資等的影響來提高。
本次實習(xí)讓我深刻地認(rèn)識到理論知識的重要性，在決策過程中，我感覺到知識的缺乏以及對所學(xué)知識積累的不足，在過去的兩年中，我學(xué)習(xí)了許多專業(yè)知識，但當(dāng)實習(xí)中需要運用時才深刻地體會到知識是實踐的基礎(chǔ)，我對知識的掌握還不是很全面。在今后的兩年中還會開設(shè)更多專業(yè)課，我要吸取這次的經(jīng)驗，在學(xué)習(xí)過程中要掌握知識的精髓所在，為日后的工作需要奠定了基礎(chǔ)。
經(jīng)營培訓(xùn)心得篇九
影響力涉及使別人按你的意愿行事，接受你的意見，以及阻止別人履行與你意見相反的事項。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動別人的能力，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問題，而且還要抓住人力問題、日程和行動等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。
創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理人員在經(jīng)營管理中善于敏銳地察覺舊事物的缺陷，在前進的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達(dá)”。
非凡的組織能力和指揮能力。正所謂“將帥無能，累死三軍”。企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場指揮官。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起，發(fā)揮1+12的作用，這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對內(nèi)而言，企業(yè)的日常管理工作離不開溝通，溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過程，在很大程度上來說就是一個溝通的過程。企業(yè)管理人員要通過溝通來實現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之，通過這次學(xué)習(xí)，我學(xué)會站在其它部門的立場來看待問題，理解并看到他人的困難，學(xué)會換位思考，深深明白：只知謀一域而不謀全局者，將不會有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員，我深知肩上責(zé)任重大，對未來企業(yè)發(fā)展過程中的管理經(jīng)驗還要不斷摸索，正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機和轉(zhuǎn)折點，在以后的工作中，不斷將理論與實踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊，帶動更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
經(jīng)營培訓(xùn)心得篇十
“稻盛哲學(xué)”與“海底撈”
摘要：作為我國最為成功的火鍋連鎖店，“海底撈”在經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營原則和經(jīng)營思想等各個方面都體現(xiàn)了“稻盛哲學(xué)”?！昂５讚啤苯?jīng)營的成功體現(xiàn)了稻盛和夫經(jīng)營哲學(xué)的力量。
關(guān)鍵詞：經(jīng)營目標(biāo)經(jīng)營原則經(jīng)營思想敬天愛人
1、什么是“稻盛哲學(xué)”
稻盛和夫被日本企業(yè)譽為“經(jīng)營之圣”，他在50年之內(nèi)創(chuàng)建兩個世界500強。他曾歷經(jīng)多次經(jīng)濟危機，有過挫折和苦難，沒有大起大落，始終遵循規(guī)律，扎實經(jīng)營，不懈探索，實現(xiàn)了快速發(fā)展。其獨特的經(jīng)營理念被稱為“稻盛哲學(xué)”。“稻盛哲學(xué)”對迷惘的經(jīng)營管理者，提供了一個清新和思路，對驕狂、浮躁的經(jīng)營管理者，注入了一針清醒劑。他認(rèn)為工作是磨煉靈魂的道場，把作為人應(yīng)該做的正確的事情以正確的方式貫徹到底就是正確的。他堅持不開除包括鐘點工在內(nèi)的任何一名員工，因為“公司永遠(yuǎn)都是保障員工生活的地方”。在日常經(jīng)營過程中，他提倡穩(wěn)健經(jīng)營。“稻盛哲學(xué)”把人性、“敬天愛人，自利利他”的哲學(xué)思想、天人合一的自然規(guī)律與現(xiàn)在商業(yè)巧妙結(jié)合，并取得了成功?！暗臼⒄軐W(xué)”現(xiàn)已成為許多人熱議并追捧的經(jīng)營哲學(xué)。
2、“海底撈”中的“稻盛哲學(xué)”
“海底撈”是我國做得最大最成功的火鍋連鎖店之一，那么，“海底撈”成功的秘訣究竟在哪里?或許正是“稻盛哲學(xué)”鑄就了它的成功。
2.1、企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)是追求員工物質(zhì)與精神兩方面的幸福
首先，“海底撈”關(guān)注員工的物質(zhì)幸福。
“海底撈”的員工工資保正高于其他火鍋店員工，并且還有獎金直接寄給他們的父母。另外，走進“海底撈”，你會發(fā)現(xiàn)連掃廁所的阿姨都穿著漂亮得體的工裝，他們的工裝都是按照空姐的服裝標(biāo)準(zhǔn)定制的。穿著可以展現(xiàn)一個人的品位，提升一個人的氣質(zhì)。這種高檔的穿著無疑在無形中讓“海底撈”的員工與其他火鍋店相比，幸福感增加了不少。凡是在“海底撈”工作的員工，公司都在他工作的火鍋店附近為他們租上中高檔的公寓房供他們居住，平均每個員工有6平方米的自由活動空間。這樣一來可以改善他們的居住環(huán)境，二來他們居住的地方離工作地點近，方便他們上下班?！昂５讚啤睂T工幸福的關(guān)注不僅體現(xiàn)在關(guān)注員工衣食住行這些大方面，而且貫穿到每一個細(xì)節(jié)。北方的冬天比較冷，在員工半夜累得精疲力盡回到宿舍的時候，專門負(fù)責(zé)他們生活的阿姨在他們的被窩里放好了暖水袋，讓他們能安然進入夢鄉(xiāng)。臺灣前首富郭臺銘曾說，“做企業(yè)，魔鬼就藏在細(xì)節(jié)之中。”“海底撈”對員工物質(zhì)幸福的關(guān)注，每一個細(xì)節(jié)都令員工特別感動。
其次，“海底撈”特別重視員工的精神幸福。
佛家有句話，叫做“小善實為害，大善似無情”。“海底撈”對員工精神幸福的關(guān)注，恰恰是一種“大善”的體現(xiàn)?！昂５讚啤北本┐髤^(qū)總經(jīng)理袁華強，三十出頭就掌管著北京“海底撈”的二十多家分店。進入“海底撈”工作不久，在北京開分店的兩百多萬元被別人騙走了，為此被老板張勇罵得狗血噴頭，曾經(jīng)一度有放棄在“海底撈”工作的想法，每到這個時候，作為領(lǐng)導(dǎo)的張勇就會嚴(yán)厲地質(zhì)問他：“你是不是還想祖祖輩輩繼續(xù)當(dāng)農(nóng)民?”最終他選擇了留下，后來，他又經(jīng)過開店選址錯誤、被城管抓去罰款等等一系列磨難，最終摔打成“海底撈”的一個大區(qū)經(jīng)理。在“海底撈”，像袁華強這樣的例子數(shù)不勝數(shù)。關(guān)注員工的精神幸福不是讓他好吃好喝啥都不做，而是給他一個磨練提升自己的機會，通過反反復(fù)復(fù)地摔打和磨練，讓他用雙手改變自己的命運。
2.2、“海底撈”奉行“稻盛哲學(xué)”“六項精進”的經(jīng)營原則
稻盛和夫在他多年經(jīng)營實踐的基礎(chǔ)上，提出了“六項精進”的經(jīng)營原則，頭一條便是“竭盡全力，拼命工作，付出不亞于任何人的努力”。“海底撈”就是這么做的。他們把“付出不亞于任何人的努力”貫穿在為顧客服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)之中。在“海底撈”排隊等待的顧客，有免費的瓜子和水果享用，有店里提供的棋牌以供娛樂，甚至還有免費的擦鞋服務(wù)。除了這些標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)以外，他們的人性化服務(wù)在同行中更是堪稱一絕。在西安的某家“海底撈”火鍋店里面，一天，一對情侶正在吃火鍋，男顧客急于向女顧客求婚卻得到一個不熱不冷的回復(fù)，女顧客突然冒出一句“這么熱的天，要是能吃到一份涼糕該多好啊!”“海底撈”的店員聽到這句話以后，馬上打出租車出去買了一份涼糕親自交到男顧客手上。不久之后，這家“海底撈”火鍋店就收到了兩人的“喜糖”。像這樣的案例在“海底撈”數(shù)不勝數(shù)?！暗臼⒄軐W(xué)”“付出不亞于任何人的努力”的精髓，不僅僅是一種標(biāo)準(zhǔn)化的高強度工作流程，更是一種充滿創(chuàng)意、人性化的工作作風(fēng)。
2.3、“海底撈”信奉“稻盛哲學(xué)”的經(jīng)營思想：敬天愛人。
若說前面的只是“稻盛哲學(xué)”“術(shù)”的層面，“敬奉天理，關(guān)愛世人”則是“稻盛哲學(xué)”中“道”的本質(zhì)?！昂５讚啤痹诮?jīng)營的過程中是如何體現(xiàn)這種經(jīng)營思想的呢?首先，其只追求合理的發(fā)展速度，不盲目擴張。在“海底撈”最大的財富是“海底撈”培訓(xùn)的合格店員。在沒有足夠的合格的店員之前，他們絕不增開新店。其次，他們只追求合理的利潤，不賺快錢，不謀暴利。曾幾何時，許多投資人找過“海底撈”的老板張勇，跟他洽談“海底撈”上市的事情。公司一旦上市，馬上可以圈到一大筆錢，用來“招兵買馬，擴大地盤”。這個簡單的道理，張勇不會不知道，可是他始終對公司上市持非常謹(jǐn)慎的態(tài)度。堅持用自有的資金去增開新店，極少向銀行借貸。這與稻盛和夫上世紀(jì)十年代，面對日本的房地產(chǎn)泡沫，堅持做好自己的陶瓷行業(yè)，堅決不投資房地產(chǎn)的經(jīng)營風(fēng)格頗為相似。
3、結(jié)束語
“海底撈”的經(jīng)營風(fēng)格折射出“稻盛哲學(xué)”的魅力。其經(jīng)營目標(biāo)是追求員工物質(zhì)和精神的幸福，經(jīng)營原則是“稻盛哲學(xué)”的“六項精進”，經(jīng)營思想是“敬奉天理，關(guān)愛世人”。在“稻盛哲學(xué)”的指導(dǎo)之下，相信“海底撈”會像稻盛和夫先生創(chuàng)辦的京瓷公司和kddi一樣，走出本土，擁抱世界!
經(jīng)營培訓(xùn)心得篇十一
哲學(xué)是什么?哲學(xué)是一種方法、體系，而不是一套主張、命題或理論。歷史上出現(xiàn)了很多的哲學(xué)家，不同時期的哲學(xué)家對世界的認(rèn)知并不一樣的，所以也出現(xiàn)了各式各樣的思想主張，但哲學(xué)并不是某一時期哲學(xué)家的主張，哲學(xué)是關(guān)于世界觀和方法論的理論體系，是不以人的意志轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變的，我們生活中也處處有哲學(xué)，這種哲學(xué)被稱為為人處世之道。
而企業(yè)經(jīng)營過程中也是需要哲學(xué)的，這就是經(jīng)營哲學(xué)。
經(jīng)營哲學(xué)是保持正道的指南針?！绑K不稱其力，稱其德也。一匹好馬之所以是好馬，并不是因為它的速度，而是因為它的道德品質(zhì)。對于人也一樣，我們這個社會一直接受的都是思想品質(zhì)好的人，而不是個人能力強的人，不僅傳統(tǒng)文化如此，即使在現(xiàn)在商業(yè)社會中，這一用人傳統(tǒng)也仍然存在著。如：阿里在人才盤點的時候把員工當(dāng)成四種“動物”，野狗、牛、小白兔、狗。才華橫溢的人如果迷失到錯誤的方向上去，對企業(yè)、社會的危害更大，而經(jīng)營哲學(xué)則是我們在生活、工作中的行為的指南針，指引我們保持正道。
經(jīng)營哲學(xué)能夠大幅提高勞動生產(chǎn)率。稻盛和夫先生主張熱愛是點燃工作激情的火把。無論什么工作，只要全力以赴去做就能產(chǎn)生很大的成就感和自信心，而且會產(chǎn)生向下一個目標(biāo)挑戰(zhàn)的積極性。成功的人往往都是那些沉醉于所做事的人，工作也即是人生的修行?！皼]有熱情的匆忙與疲憊，我不要。我強調(diào)熱情，因為在我看來勇敢、耐心和付出都來源于熱情?！彼缘臼⒑头蛳壬摹督?jīng)營十二條》有這樣一條經(jīng)營原則——付出不亞于任何人的努力，好的經(jīng)營哲學(xué)不是企業(yè)要我干才干，而是主動“搶著干”，發(fā)揮自己最大的激情和熱情投入工作和生活，不斷顯現(xiàn)人生的意義，這也是人生的《活法》和《干法》。
大多數(shù)企業(yè)的企業(yè)文化都上墻了，很高大上，但是離員工比較遠(yuǎn)，所以很難落地。因為愿景、使命、價值觀是高層總結(jié)提煉出來的，員工很難認(rèn)同。而經(jīng)營哲學(xué)則是企業(yè)上下一致認(rèn)同的，體現(xiàn)在經(jīng)營的.方方面面，做任何事情都回歸做人何為正確的原點，同時經(jīng)營哲學(xué)也是做事的原點、原理、原則，是融入到員工的心里的;經(jīng)營哲學(xué)更貼近員工，團隊、員工、事業(yè)，在遇到事情的時候應(yīng)該以什么樣的方式去處理，解決了團隊的問題、經(jīng)營原則共識的問題。落實經(jīng)營哲學(xué)就要從高層開始踐行，高層踐行才能不斷渲染員工，身體力行，作為布道者通過空巴、日常熏陶不斷的層層傳遞。
《利潤裂變》這本書詮釋了經(jīng)營哲學(xué)對企業(yè)的影響，從經(jīng)營哲學(xué)提煉、設(shè)計、宣貫提供了全方位的方法，可拿來就用，操作性非常強，推薦閱讀，當(dāng)然稻盛和夫先生的很多書也是大多數(shù)企業(yè)家的必選書目，期望與大家共同進步。
經(jīng)營培訓(xùn)心得篇十二
《阿米巴經(jīng)營》是被譽為日本“經(jīng)營之圣、人生之師”的企業(yè)家稻盛和夫的經(jīng)典之作，本書為我們詳細(xì)論述了一種基于實踐性的經(jīng)營管理手法，闡明了全球化背景下傳統(tǒng)企業(yè)變革的迫切要求，為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、部門負(fù)責(zé)人甚至是普通員工指明了方向。
阿米巴經(jīng)營，命名起源于一種叫阿米巴的單細(xì)胞原核生物，俗稱變形蟲。所謂的阿米巴經(jīng)營，就是把組織劃分成一個小小的團體，各自獨立核算，同時在公司內(nèi)部培養(yǎng)具備經(jīng)營意識的領(lǐng)導(dǎo)人，讓全體員工參與經(jīng)營，實現(xiàn)全員參與型經(jīng)營。它是一種企業(yè)經(jīng)營管理的體制，是稻盛和夫在經(jīng)營京瓷公司的實踐中創(chuàng)建的，以京瓷公司為載體，以每個員工為主體參與，用哲學(xué)的方法，細(xì)分化的組織構(gòu)建，單位時間核算以及激情的團隊打造的方式來實現(xiàn)公司經(jīng)營的`成功。
以人心匯聚為導(dǎo)向，讓每一位員工成為主角。阿米巴經(jīng)營主要有三個目的：確立與市場直接掛鉤的分部門核算制度、培養(yǎng)具有經(jīng)營者意識的人才、實現(xiàn)全員參與的經(jīng)營。運用公開透明的單位時間核算方式，公布經(jīng)營狀況，提高員工的參與感;通過組織細(xì)分、信息共有促進經(jīng)營者責(zé)任意識的萌發(fā)，使其實現(xiàn)從被動到主動的立場轉(zhuǎn)變;營造全員主動參與經(jīng)營的氛圍，分工明確，使員工在各自的崗位上、各自的立場上，為自己的阿米巴，履職盡責(zé)，為整個公司做貢獻，找到工作樂趣和人生價值。
以經(jīng)營哲學(xué)為基礎(chǔ)，達(dá)到個體與整體利益最優(yōu)。首先，阿米巴經(jīng)營把組織細(xì)分為可以獨立核算的小單位，并在實踐發(fā)展中不斷調(diào)整，始終讓阿米巴處于最佳狀態(tài);其次，以哲學(xué)為支撐，解決劃分完畢的阿米巴之間的利益沖突，正確處理部門間利害對立的問題。
以扁平化組織為載體，實現(xiàn)內(nèi)部與外部的有效聯(lián)動。阿米巴經(jīng)營打破傳統(tǒng)的經(jīng)營管理思維組織架構(gòu)，突破層級局限，將決策權(quán)下放于基層人員，充分授權(quán)于和市場接觸的基層人員，把組織結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)調(diào)整為扁平化的橫向聯(lián)系組織結(jié)構(gòu)，形成真正的內(nèi)部和外部的市場鏈，改變企業(yè)信息滯后狀態(tài)，讓企業(yè)更好的適應(yīng)市場變化。其中對于阿米巴經(jīng)營的組織來說，最重要的要素是讓各組織中的每個人都必須深刻認(rèn)識自己的任務(wù)和責(zé)任，并具備無論如何也要履行責(zé)任、完成任務(wù)的強烈的使命感。
以開源節(jié)流為原則，提升時間效率及核算效益。以“銷量最大化、費用最小化”單位時間核算制度為基礎(chǔ)，運用“智慧”創(chuàng)造性地工作，提高工作的附加價值;以鉆研創(chuàng)新、想盡一切辦法，在增加銷售的同時削減費用，運用單位時間核算制度，來強化時間意識，提高工作效率，激發(fā)員工的創(chuàng)造性，而不是讓員工埋頭苦干。同時在經(jīng)營過程中及時發(fā)現(xiàn)問題，讓全體員工能夠正確了解各部門和全公司的經(jīng)營狀況，從而提高員工參與經(jīng)營的意識。
以企業(yè)整體為落腳點，打造激情燃燒的團隊。阿米巴經(jīng)營的出發(fā)點就是要通過各個阿米巴的勤奮努力，提高自身的經(jīng)營效益，從而提升公司整體的效益。運用制定年度計劃、設(shè)定目標(biāo)、月度為單位進行核算管理的方式來激發(fā)員工的積極性，提升阿米巴參與企業(yè)經(jīng)營的意識，促進阿米巴長作為經(jīng)驗者的思想素質(zhì)提高，讓優(yōu)秀的人才超越組織的框架，在更廣闊的舞臺上施展才華。讓員工作為參與主體，以飽滿的熱情、強烈的使命感、追求事業(yè)的持續(xù)性、自身的創(chuàng)造性，樹立目標(biāo)，全力以赴，把每個阿米巴做大做強，從而促進公司整體發(fā)展。
通過閱讀《阿米巴經(jīng)營》，讓我明白，每個人都是團隊不可分割的部分，以及個人在公司發(fā)展中的主體性、參與性等。阿米巴是一種創(chuàng)新的經(jīng)營方式或管理方式，是一種充分調(diào)動員工積極主動性的經(jīng)營模式，也是一種全員參與型的經(jīng)營體系，每位員工只要充分掌握自己所屬的阿米巴組織目標(biāo)，在各自崗位上為達(dá)到目標(biāo)而不懈努力，就可以促進自我價值的實現(xiàn)。新時代發(fā)展下，不僅企業(yè)需要變革，尋找屬于自身的阿米巴經(jīng)營模式，員工的意識也需要不斷的轉(zhuǎn)變，成為一個具有創(chuàng)新性的阿米巴，不再只是完成重復(fù)性、機械化的工作，而是應(yīng)該從我為公司工作向我為自己工作的思想進行轉(zhuǎn)變，不再只是考慮今天我做了哪些工作，而考慮的是我該如何高效保質(zhì)的完成這項工作，創(chuàng)造性的提升附加值，從公司的整體效益出發(fā)，想辦法、提效率、保銷量，從而促進公司發(fā)展。
經(jīng)營培訓(xùn)心得篇十三
俗話說的好，沒有比較，就看不到差距，發(fā)現(xiàn)不了差距，就沒有努力的方向和動力，知恥而后勇。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深深的體會到了這種差距，也為以后的工作找到了一個努力的方向，學(xué)習(xí)的榜樣。在這里，對講課的四位老師真誠的說一聲謝謝，在你們的身上，我看到了努力，看到了付出，同時也看到了這個企業(yè)的希望。
培訓(xùn)是一種手段，是提高自身各個方面綜合能力最直接和有效地途徑，一個企業(yè)的發(fā)展和壯大，需要大批具有綜合能力的高素質(zhì)人才，一個人也許在某一個方面或領(lǐng)域范圍內(nèi)具有很強的專業(yè)能力，但是要成為一個合格的管理者，各方面綜合能力的具備是一個非常必要的前提條件。而如何提高綜合能力，學(xué)習(xí)培訓(xùn)就是一個非常有效地手段。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時，借鑒別人先進的有效的工作經(jīng)驗，加以總結(jié)梳理，取其所長，補己之短，不斷地給自己充電，提升自己各方面的能力。使自己在相應(yīng)的工作崗位，能夠走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)，工作做起來更加輕松，更加得心應(yīng)手。
通過幾位老師的'授課，我對其所在兩個部門的基本情況和工作流程，有了一個更加全面的認(rèn)識。同時，在他們身上，我看到的更多是努力和堅韌。每一個崗位，想要完成哪怕是最簡單的一項工作，都會存在這樣或那樣的困難，沒有一個行之有效的工作計劃，詳細(xì)的調(diào)研，確切的落實，想要做好，那是空話，過程多半都很苦，結(jié)局又不盡人意，付出和回報總有一定的差距，往往牢騷滿腹，其根本原因也不外乎如此吧?？纯粗車娜?，再回首自己的工作，自問，我憑什么有牢騷。靜下心來，好好的理一下，為什么沒有做好，是哪一個環(huán)節(jié)出了問題，拿出紙和筆記下來，定期的總結(jié)一下，就會發(fā)現(xiàn)問題，有針對性的進行改進。
長江業(yè)務(wù)楊志老師的課講得最精彩，對現(xiàn)在長江部的工作進行了較為透徹的分析，尋根查源，有理有據(jù)。原來在工作中只知道困難的存在，但從沒想過這種困難的根源在哪里，只會被動的接受，總有一種無力感。通過楊志老師的講解培訓(xùn)，找到了根源所在，給我今后的工作提供了方向和指導(dǎo)。下面就這次培訓(xùn)，談?wù)勎业膸c感想：
第一，一個合格的管理者，要有大局觀。任何一個崗位都是管理體系的組成部分，每份工作完成質(zhì)量的好壞，會直接影響到這個體系的正常運轉(zhuǎn)。在工作中要學(xué)會思考，要有超前意識，為整體的發(fā)展獻計獻策，當(dāng)你把自身工作定位在大局中時，哪怕你的工作微不足道，在這種大局觀中也會間接提升你工作的完成質(zhì)量。
第二，要敢于“吃虧，吃苦，受氣”。每一份工作的完成，想要取得良好的效果，期間都會很苦，都會受氣，這時一份良好的心態(tài)和承壓能力顯得尤為重要，不急不躁，靜靜地聽，慢慢地想，到底是什么原因使我們的工作操作起來那么困難，船員管理工作無論是從安全管理角度還是船員的使用派遣，其根本還是在人，如果每一個管理人員都能把自己當(dāng)成一名船員，和船員打成一片，真正的理解船員需要的是什么，需要什么樣的指導(dǎo)和幫助，并能在最合適的時候給予其最有力的的幫助，潛移默化中使制度的執(zhí)行成為一種習(xí)慣，一種氛圍。并通過這種氛圍去影響越來越多的人，那樣管理會變得很輕松，制度也不會再是一種壓力。作為一個合格的船員管理者，最基本的是船員愿意真心實意的和你交朋友，而不是因為你是一個什么職務(wù)的管理者。要敢于吃虧吃苦受氣，再加一份關(guān)心和問候，只要堅持不懈，我相信會有更多的船員成為你的朋友，你開展工作就會越來越輕松。
第三，一個強大團隊是我們戰(zhàn)勝任何困難的基石。一個人的能力和精力畢竟是有限的，只有充分調(diào)動團隊中每一個人的主觀能動性，才能更好的面對困難。團隊建設(shè)應(yīng)當(dāng)是在健全的制度約束下，有效的監(jiān)督，嚴(yán)格的獎懲，同時多一份溝通和寬容。每一個人都有優(yōu)缺點，如果只一味的看別人的缺點，那么你帶給大家的只會是消極的負(fù)能量，在這種負(fù)能量的影響下，這個團隊就會是一潭死水，換位思考，要有一顆寬容的心，善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，寬容別人的缺點。當(dāng)然，寬容并不是縱容，什么東西都有一個度，對錯功過，獎懲分明。大家共同努力，創(chuàng)建一個團結(jié)協(xié)作，積極向上的優(yōu)秀團隊。
第四，加強學(xué)習(xí)積累，增強綜合素質(zhì)。一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，除去專業(yè)知識以外，還應(yīng)具備與專業(yè)知識相關(guān)聯(lián)的知識和能力。而這種知識和能力，除了在工作中慢慢積累外，不斷地學(xué)習(xí)培訓(xùn)是很有必要的，通過專業(yè)知識的再學(xué)習(xí)，提升自己專業(yè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能力，通過其他知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使自己的知識結(jié)構(gòu)和工作能力得到更好的提升，只有自身綜合素質(zhì)提高了，才能更好的面對工作和困難。
在學(xué)習(xí)這條路上，沒有終點，永遠(yuǎn)只有起點。希望和大家共勉：奮斗的路上靠的是堅韌和毅力，逼出來的堅強，忍出來的性格，打不倒你的，終將使你強大。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/3954213.html】
