總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)所發(fā)生的事情進(jìn)行梳理和總結(jié)的一種方法。寫總結(jié)時(shí)，我們可以運(yùn)用一些技巧和方法，如時(shí)間順序、空間對(duì)比等，來(lái)增加篇章的邏輯性和條理性。小編精選了幾篇優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望可以給大家提供一些寫作思路。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇一
xxxx年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的.工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職，其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū)，8人離職。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7fx16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
（2）完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
（3）完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。
（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
（5）完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
（6）完成大廈外墻的2次清洗。
（7）完成外圍地面沖刷工作。
（8）對(duì)b1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。（不負(fù)責(zé)日常保潔工作）
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇二
是公司業(yè)務(wù)發(fā)展壯大的一年，在這一年里，公司對(duì)人才的需求，對(duì)人才的培養(yǎng)，對(duì)現(xiàn)有員工的綜合能力的培訓(xùn)也在不斷加強(qiáng)，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需求，為安排好新員工的培訓(xùn)實(shí)習(xí)工作，讓新員工快速適應(yīng)環(huán)境，公司對(duì)新員工進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)。
就培訓(xùn)的內(nèi)容來(lái)講主要有：意志培訓(xùn)，認(rèn)知培訓(xùn)，職業(yè)培訓(xùn)。意志培訓(xùn)的形式是軍訓(xùn)，其目的是培養(yǎng)新員工的吃苦耐勞的精神，勤儉樸素的作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)。認(rèn)知培訓(xùn)的主要形式是集中培訓(xùn)，讓新員工了解企業(yè)概況，企業(yè)主要管理介紹，員工制度，員工守則，從而讓員工盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)定位。崗位培訓(xùn)作為此次培訓(xùn)的重點(diǎn)，車站采用了手把手的方式進(jìn)行培訓(xùn)，由老員工帶一名新員工，讓新員工掌握售票、檢票和安檢的作業(yè)流程、基本技能和業(yè)務(wù)知識(shí)。
第一輪崗位培訓(xùn)分四個(gè)階段，為時(shí)五周。第一階段：熟悉售票的崗位要求、售票操作流程，第二階段：基本熟悉車站線路和常見(jiàn)的中轉(zhuǎn)線路；第三階段：能夠獨(dú)立處理售票過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；第四階段：考核合格后獨(dú)立上崗。我們?cè)趰徫慌嘤?xùn)中虛心求教，老員工們也將他們的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的傳授給新員工。在培訓(xùn)過(guò)程中我們更強(qiáng)調(diào)責(zé)任意識(shí)，優(yōu)秀員工必是一個(gè)有責(zé)任心的人，一個(gè)對(duì)工作，對(duì)上級(jí)，對(duì)自己負(fù)責(zé)的人，對(duì)上級(jí)安排的工作要百分之百的執(zhí)行，對(duì)旅客的需要全心全意的服務(wù)，只有賦予自己強(qiáng)烈的工作責(zé)任、工作熱情，才能干好每一份工作。在獨(dú)立上崗后，我們都能將所學(xué)到的靈活應(yīng)用于工作當(dāng)中。
通過(guò)第一輪的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí)測(cè)試及自我總結(jié)，我們初步掌握了崗位技能、業(yè)務(wù)知識(shí)等，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理理念不僅僅是熟記于心的，忠誠(chéng)、嚴(yán)明、協(xié)作、進(jìn)取不僅僅留在口頭上，從不同方面反映肯定已經(jīng)內(nèi)化到我們的內(nèi)心深處，相信在以后的工作中可以體現(xiàn)出來(lái)。
為了對(duì)此階段的崗位實(shí)習(xí)進(jìn)行評(píng)定和檢測(cè)“師帶徒”工作的效果，車站對(duì)我們進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)考評(píng)、崗位技能考評(píng)和綜合測(cè)評(píng)，大部分都取得了良好的成績(jī)，對(duì)落后的新員工由班組長(zhǎng)幫助其分析原因，重點(diǎn)加強(qiáng)不足方面的培訓(xùn)。并評(píng)選出前五名優(yōu)秀的徒弟和師傅，對(duì)他們分別進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。
通過(guò)工作的長(zhǎng)期磨練，通過(guò)對(duì)自己精益求精的要求，夢(mèng)想就會(huì)離我們?cè)絹?lái)越近。年輕是我們唯一擁有權(quán)利去編織夢(mèng)想的時(shí)光，希望我們每一位新員工在未來(lái)的路上走得更遠(yuǎn)。
208月3日，入職第一天，感悟歷史
今天，我們聆聽(tīng)了院所領(lǐng)導(dǎo)、教授們介紹阜外醫(yī)院發(fā)展歷史、院所文化、院所概況以及闡述傳統(tǒng)精神、核心理念的精彩講座，并進(jìn)行了安全培訓(xùn)和消防演練。通過(guò)今天的培訓(xùn)，我們不僅對(duì)醫(yī)院的整體概況、員工的權(quán)利義務(wù)有了更全面的了解，而且對(duì)“敬業(yè)、仁愛(ài)、求實(shí)、攀登”的阜外傳統(tǒng)精神有了更加深入細(xì)致的理解。阜外醫(yī)院是一所具有光榮革命傳統(tǒng)和50多年發(fā)展歷史的心血管疾病?？漆t(yī)院，近年來(lái)，院所黨政領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，帶領(lǐng)全院職工奮力拼搏，在原設(shè)計(jì)日均最大門診量300人次的基礎(chǔ)條件下，通過(guò)改善就醫(yī)流程，增加出診醫(yī)師人數(shù)等措施，實(shí)現(xiàn)了日均門診量近3000人次，全年心外科手術(shù)量8800余人次，心內(nèi)科介入手術(shù)量亦屢創(chuàng)新高，且手術(shù)死亡率很低，處于世界先進(jìn)水平。在衛(wèi)生部組織的多項(xiàng)評(píng)比中，阜外醫(yī)院總是名列前茅，無(wú)論是醫(yī)療還是科研，當(dāng)之無(wú)愧的起到了“國(guó)家隊(duì)”、“排頭兵”的模范帶頭作用。
通過(guò)培訓(xùn)，我深深的體會(huì)到阜外人之所以能夠創(chuàng)造令人矚目的輝煌業(yè)績(jī)，是因?yàn)榍拜厒儌鞒辛私夥跑姷墓鈽s革命傳統(tǒng)和嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、科學(xué)的協(xié)和作風(fēng)，他們胸懷遠(yuǎn)大目標(biāo)、淡薄個(gè)人名利，團(tuán)結(jié)友愛(ài)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、吃苦耐勞、干勁十足、勇于攀登，不斷創(chuàng)造心血管病防治領(lǐng)域的一個(gè)又一個(gè)奇跡。
我能夠來(lái)到阜外醫(yī)院，能夠在自己仰慕的專家教授指導(dǎo)下工作學(xué)習(xí)，既感到了幸福和激動(dòng)，同時(shí)也感覺(jué)到了壓力和責(zé)任。我一定要按照院所各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，腳踏實(shí)地的科學(xué)制定個(gè)人的發(fā)展規(guī)劃，把遠(yuǎn)大目標(biāo)和近期工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在阜外醫(yī)院工作的每一天過(guò)程中，牢記使命，虛心向前輩和同事們學(xué)習(xí)，積累更多的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)盡快勝任自己的工作，早日擔(dān)負(fù)起為患者解除病痛的重任，做一名讓患者滿意、放心的好醫(yī)生。
院所各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們語(yǔ)重心長(zhǎng)的教誨，使我倍感阜外這個(gè)大家庭的`溫暖，來(lái)京前心中的忐忑不安，也變得安定了許多。從今往后，我成為一名光榮的“阜外”人，也必須肩負(fù)起傳承阜外傳統(tǒng)精神、用“心”守護(hù)健康的神圣使命！我決心不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的殷切希望，從工作的每一天做起，嚴(yán)格遵守我院所的各項(xiàng)規(guī)章制度，以“毫不利己，專門利人”的崇高革命精神實(shí)踐用“心”守護(hù)健康的阜外核心理念，愛(ài)崗敬業(yè)，不斷進(jìn)取，努力為阜外爭(zhēng)光添彩。
年8月4日，入職第二天，體會(huì)拓展
新穎、快樂(lè)、引人思考——今天我們以拓展訓(xùn)練的方式進(jìn)行了別具一格的新員工崗前培訓(xùn)。
揮舞著鮮艷的隊(duì)旗，高喊著“生命不息，奮斗不止”的隊(duì)訓(xùn)，我們14位“火炬隊(duì)”隊(duì)員迎來(lái)了第一道難題——“穿越電網(wǎng)”，從最初的孤立無(wú)援、盲目嘗試到各抒己見(jiàn)、共同商討，再到齊心合力、統(tǒng)籌安排，我們一步步從陌生、拘謹(jǐn)變得相互親近、彼此信任，一個(gè)又一個(gè)個(gè)人根本無(wú)法通過(guò)的孔洞在團(tuán)隊(duì)的力量與智慧面前竟然變得暢通無(wú)阻，是團(tuán)隊(duì)的力量讓我們享受到了成功的喜悅。
感言
而拼七巧板訓(xùn)練則教會(huì)我們樹立全局觀念，我們160人分成七個(gè)小組，雖然每個(gè)小組都在努力完成本組的板塊，但是如果不能與其他兄弟小組團(tuán)結(jié)協(xié)作，彼此之間不實(shí)現(xiàn)“無(wú)縫對(duì)接”，便無(wú)法使整個(gè)集體的利益最大化，各小組也就不能獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)分，從而無(wú)法實(shí)現(xiàn)總分超過(guò)1000分的目標(biāo)。這個(gè)活動(dòng)再一次生動(dòng)而又深入淺出的向我們揭示了集體利益高于一切，只有以集體利益為重、在維護(hù)集體利益的前提下個(gè)人才能最大程度的實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
帶著前幾個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，我們迎來(lái)了最后一個(gè)挑戰(zhàn)項(xiàng)目——穿越“雷區(qū)”。這真是一個(gè)讓人戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰的活動(dòng)項(xiàng)目，因?yàn)槿魏我粋€(gè)隊(duì)員的“踩雷受傷”，都有可能影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的順利通過(guò)，背“傷員”不僅造成非戰(zhàn)斗減員，而且，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力也將為此大受影響。我們小組隊(duì)員團(tuán)結(jié)一致、沉著應(yīng)戰(zhàn)、精心計(jì)劃、服從指揮、分工協(xié)作，憑借高度的團(tuán)結(jié)、彼此的信任以及“不拋棄、不放棄”的斗志，我們竟然在規(guī)定時(shí)間內(nèi)全部安全通過(guò)了“雷區(qū)”，完成了這個(gè)看似難以完成的任務(wù)。回想游戲中我們隊(duì)伍中的每一位同志，就好比我們“阜外”醫(yī)療隊(duì)伍中的有生力量，不使任何一位同志掉隊(duì)，是永遠(yuǎn)保持我們這支隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的神圣使命，因此，我們一定要按照院所領(lǐng)導(dǎo)的講話要求做人做事，嚴(yán)守工作紀(jì)律，規(guī)范行為作風(fēng)，牢記防微杜漸，不踏“雷區(qū)”一步，自覺(jué)做到在今后的工作實(shí)踐中不掉隊(duì)，不落伍，更不做前進(jìn)道路上的“傷病員”。
拓展訓(xùn)練不僅是娛樂(lè)，而且還能在娛樂(lè)中體驗(yàn)學(xué)習(xí)；不僅是游戲，而且還能在游戲中模擬管理的情境；不僅是競(jìng)技活動(dòng)，而且還能在活動(dòng)中檢驗(yàn)參與者的管理技能；它也不僅是體能訓(xùn)練，而是在訓(xùn)練中磨練團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)面臨挑戰(zhàn)時(shí)的信心和勇氣。醫(yī)院工作的特點(diǎn)需要我們緊密合作，譬如做一臺(tái)手術(shù)，從麻醉、主刀，一直到護(hù)理、監(jiān)護(hù)，諸多環(huán)節(jié)必須要密切配合，環(huán)環(huán)相扣，容不得任何個(gè)人脫離集體意志行事。我們這一批“新兵”來(lái)自五湖四海，每個(gè)人的學(xué)習(xí)經(jīng)歷又不盡相同，個(gè)人的愛(ài)好與習(xí)慣也各有千秋，因此，今天的拓展訓(xùn)練各項(xiàng)活動(dòng)對(duì)于養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)精神顯得尤為重要。通過(guò)今天的活動(dòng)，使我們生動(dòng)地認(rèn)識(shí)到：只有團(tuán)結(jié)，我們才能克服所面臨的困難，也只有團(tuán)結(jié)，我們才能取得期望的結(jié)果，享受到成功的喜悅。感謝醫(yī)院為我們安排了這樣寓教于樂(lè)的培訓(xùn)方式，每項(xiàng)活動(dòng)都那么妙趣橫生而又寓意深遠(yuǎn)。通過(guò)今天的拓展訓(xùn)練，我們對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也更加提高了個(gè)人服從組織、共同維護(hù)集體榮譽(yù)的自覺(jué)性。在今后的工作中，我要把今天拓展訓(xùn)練中的集體主義精神一直發(fā)揚(yáng)下去，讓個(gè)人的小水滴在集體的不竭河海中永葆青春活力和前進(jìn)動(dòng)力。
2010年8月5日，入職第三天，莊嚴(yán)宣誓
莊嚴(yán)的會(huì)場(chǎng)，整齊的隊(duì)伍，我們?nèi)w即將上崗工作的阜外新醫(yī)生身穿潔白的工作服，佩戴刻有院徽的綠色胸卡，舉起右手，鄭重宣誓：“……凡授我藝者，敬之如父母。凡我所知，無(wú)論口授書傳，當(dāng)授予共遵守此約者。我愿竭盡所能，遵守為病家謀利益之信條，并檢諫一切墮落害人之行為，我必不予人危害之藥品，亦不行該項(xiàng)之指導(dǎo)，雖人請(qǐng)而不與之。我愿以此純潔與神圣之精神，終身執(zhí)行我之職務(wù)。無(wú)論至于何處，遇男或女，權(quán)貴或貧苦，我之唯一目的，為病家謀幸福，并檢點(diǎn)吾身，不行卑下害人之事。凡我所見(jiàn)所聞，無(wú)論公私，我愿保守秘密。我必嚴(yán)守上述誓言，我之生命與醫(yī)術(shù)能得無(wú)上光榮。”誓詞雖然簡(jiǎn)短，但對(duì)我的心靈震撼卻久久揮之不去。
作為阜外的新人，我的職業(yè)生涯雖然剛剛開始，但是阜外良好的職業(yè)氛圍已讓我深刻感受到了醫(yī)生的神圣職責(zé)。當(dāng)患者的生命受到心血管疾病摧殘的時(shí)候，我們的智慧和學(xué)識(shí)將成為治病救人的回天之力，也正是因?yàn)槿绱?，我們每一位上崗的醫(yī)師，都要從開始工作的第一天起，就要不斷樹立對(duì)工作的責(zé)任心。擁有高度的責(zé)任心是做好一份工作、辦好一件事情、做好一個(gè)人所必須的條件。我們剛剛踏進(jìn)社會(huì)，我們將會(huì)面臨對(duì)患者的責(zé)任、對(duì)社會(huì)的責(zé)任、對(duì)家庭的責(zé)任，我想只有一個(gè)擁有責(zé)任心的人才能成就事業(yè)，并且經(jīng)過(guò)艱苦的磨練，成為讓病人交口稱贊的好醫(yī)生。古人云：“一息尚存，此志不容稍懈”，無(wú)論從事什么職業(yè)，責(zé)任心、責(zé)任意識(shí)都是做好工作的內(nèi)在動(dòng)力，我們今天的宣誓，不僅是說(shuō)出了我們的心聲，更是要承擔(dān)起一份責(zé)任。我們?cè)刚?qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、老師在工作實(shí)踐中檢驗(yàn)我們，我們有決心做到言必行，行必果！
從今天起，我就從一名醫(yī)學(xué)生正式轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻t(yī)生。任何一個(gè)人如果做不到敬業(yè)，那便是對(duì)這一職業(yè)的褻瀆。特別是作為一名白衣天使，健康所系，性命相托，如不全身心的投入，其結(jié)果必然是會(huì)把事情做壞，給社會(huì)和個(gè)人帶來(lái)雙重的損失。我們的阜外傳統(tǒng)精神中將敬業(yè)放在首位，敬業(yè)就是要用心研究自己從事的職業(yè)，勤勉從事，融會(huì)貫通。做事為學(xué)，有信心，有恒心，不怕苦，不怕勞，不虎頭蛇尾，不見(jiàn)異思遷，才能不斷從醫(yī)學(xué)科學(xué)的必然王國(guó)邁向自由王國(guó)。作為剛剛踏出校門的學(xué)生來(lái)說(shuō)，能夠來(lái)到阜外醫(yī)院這樣一個(gè)光榮的集體中工作，不能不說(shuō)是同齡人中的幸運(yùn)兒。幾天的崗前培訓(xùn)中，院所領(lǐng)導(dǎo)和各位專家教授對(duì)我們諄諄教導(dǎo)、寄予厚望，我們?cè)跐M懷激動(dòng)與感激的同時(shí)，也從心底里激發(fā)出奮發(fā)向上的熱情。作為年輕人，我們應(yīng)當(dāng)擁有遠(yuǎn)大的理想，阜外醫(yī)院已經(jīng)為我們搭起了拓展理想的絢麗舞臺(tái)，等候我們演奏出華美的樂(lè)章?！叭松苡袔谆夭?，青春只有奉獻(xiàn)給為人民服務(wù)的宏偉事業(yè)，人生才能從自己所從事的職業(yè)中領(lǐng)略到趣味，生活也才更有價(jià)值和意義。
人無(wú)志，不成事。崗前培訓(xùn)的日子讓我受益匪淺，今天的宣誓，更讓我堅(jiān)定了樹立正確職業(yè)觀、努力做好今后各項(xiàng)工作的信心。把握今天，憧憬未來(lái)，莊嚴(yán)的誓詞將永遠(yuǎn)回蕩在我心中，時(shí)刻激勵(lì)我為共鑄阜外的輝煌明天貢獻(xiàn)出自己的全部力量。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇三
今年暑假，我參加了“河北省中小學(xué)教師集中培訓(xùn)”，之后有參加了為期70天的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)真是受益匪淺。培訓(xùn)內(nèi)容不僅豐富全面，而且非常細(xì)致。從小學(xué)教師職業(yè)道德及修養(yǎng)到怎樣成為一名合格的人民教師;從學(xué)校教育教學(xué)工作思路、具體計(jì)劃到任課教師該如何上好課、如何布置作業(yè);從如何搞好班級(jí)管理到問(wèn)題學(xué)生的個(gè)案分析等等。許許多多與我們教師自身工作息息相關(guān)的問(wèn)題都在幾天的培訓(xùn)中找到答案，平時(shí)教師們都在各自的工作崗位上努力備課、上課、批改作業(yè)，根本無(wú)暇抽出時(shí)間進(jìn)行全面的培訓(xùn)，所以這次暑期培訓(xùn)就顯得更加難能可貴!
關(guān)于語(yǔ)文方面收獲也是頗豐。語(yǔ)文課如何備課?似乎是老生常談，可細(xì)細(xì)追問(wèn)起來(lái)，真得是不能說(shuō)出子丑寅卯來(lái)。聽(tīng)了張老師的講座，我一時(shí)還不能消化，把文字材料下載后又細(xì)細(xì)的閱讀起來(lái)，認(rèn)真的理解著語(yǔ)文教師“走進(jìn)文本”的四次對(duì)話。漸漸地，語(yǔ)文課如何備課在我的頭腦中明晰起來(lái)，我覺(jué)得這個(gè)過(guò)程也是我與這篇學(xué)習(xí)材料進(jìn)行“對(duì)話”的一個(gè)過(guò)程。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇四
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作，這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情，共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中，做一個(gè)有責(zé)任心，充滿自信的工行新人！
在這個(gè)過(guò)程中，我深刻的理解到了什么叫“團(tuán)隊(duì)”?；仡櫷卣褂?xùn)練的全過(guò)程，歷歷在目，在困難和挑戰(zhàn)面前，大家都能凝心聚力，充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我，熔煉團(tuán)隊(duì)的精神。沒(méi)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神，這次的所有訓(xùn)練項(xiàng)目就無(wú)法完成。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀(jì)，勢(shì)必一盤散沙，工作就是難出成就，相反，當(dāng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時(shí)能堅(jiān)定信心，同舟共濟(jì)，在驚濤駭浪面前就能無(wú)所畏懼，就能完成別人認(rèn)為無(wú)法完成的任務(wù)，就能順利地到達(dá)勝利的彼岸。這次拓展訓(xùn)練的全程中，所有的隊(duì)員都為團(tuán)隊(duì)完成拓展訓(xùn)練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴(yán)格要求自己，注重了細(xì)節(jié)，一絲不茍、自動(dòng)自發(fā)、拒絕借口，才順利地完成了任務(wù)。
在接下來(lái)的日子里，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)，為酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值。
我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)容上基本形成了專業(yè)理論和崗位技能二個(gè)固定板塊，這次我們重點(diǎn)培訓(xùn)了《電力營(yíng)銷法律法規(guī)》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)》以及《安全用具的使用及緊急救護(hù)》、《電能表安裝接電》《電能計(jì)量裝置的檢查》《電力營(yíng)銷信息系統(tǒng)》等項(xiàng)目；培訓(xùn)突出實(shí)際操作技能，操作課比重占總課時(shí)的80%。對(duì)電網(wǎng)建設(shè)中的新理論、新技術(shù)通過(guò)專題講座形式進(jìn)行培訓(xùn)，邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)專家學(xué)者講解。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)即將結(jié)束，今后，我一定會(huì)充分將所學(xué)、所悟、所感的內(nèi)容應(yīng)用到組織與輔導(dǎo)者的工作中去，做一個(gè)新時(shí)期合格的培訓(xùn)管理者和輔導(dǎo)者。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇五
以下是由小編為大家整理出來(lái)的保潔培訓(xùn)總結(jié)，僅供參考。
20xx年4月，我司中標(biāo)進(jìn)駐井亭天地，在貴司物業(yè)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的外包物業(yè)服務(wù)宗旨，(“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育總結(jié)匯報(bào)) “以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的商場(chǎng)保潔管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位保潔員工的職守信條。經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)近一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20xx 年的保潔工作打好基礎(chǔ)。
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職(其中1人調(diào)職到其他部門，8人離職。)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
保潔分成兩個(gè)班次，日班主要實(shí)施保潔為衛(wèi)生間、公共區(qū)域、室外廣場(chǎng);夜班主要按計(jì)劃實(shí)施衛(wèi)生大保潔----雨棚、衛(wèi)生間、電梯、廣場(chǎng)清洗、室內(nèi)地面清洗、噴水池清洗等。努力保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置每樓層一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決，但在人員較密集，使用較頻繁、保潔區(qū)域面積較大的1樓有時(shí)可能存在保潔員無(wú)法及時(shí)跟進(jìn)保潔，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。2、3樓整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況一般，而且清潔成本有所增加，隨著各租戶施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，整體以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
(1)完成了保潔人員編制、工作模式的及時(shí)修訂及進(jìn)駐工作
(2)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。
(3)完成大廈外墻清洗工作。
(4)對(duì)b1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。
(5)完成外圍地面沖刷工作。
(6)完成對(duì)井亭天地公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(7)完成夏季每周一次、春秋半月一次。冬季一月一次的消殺、有害生物防治工作。
(8)完成夜班計(jì)劃保潔工作
(10)完成每月一樓地磚地坪、衛(wèi)生間保養(yǎng)工作。
消殺：夏季每周一次、春秋半月一次、冬季一月一次
隨著iso9001-20xx質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督，公司專門委派保潔質(zhì)控主管進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)，指導(dǎo)與監(jiān)督保潔日常工作及保潔計(jì)劃的實(shí)施，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量，并對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。
(1)外圍東廣場(chǎng)1001超市污染較重，無(wú)法及時(shí)有效的去除。
(2)外圍西廣場(chǎng)餐飲多、咖座垃圾服務(wù)員沒(méi)及時(shí)清理，易被風(fēng)刮飛。保潔員需及時(shí)跟進(jìn)。
(3)現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)有一定難度。
(4)噴水池設(shè)計(jì)有缺陷，給保潔清洗帶來(lái)一定困難又浪費(fèi)水。
(5)衛(wèi)生間仍需及時(shí)加強(qiáng)工作。
(6)地下停車場(chǎng)地坪不平，給保潔清洗帶來(lái)增加工作量。
在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔質(zhì)量還可逐步提高。我們相信：在井亭天地物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的指導(dǎo)與管理下，在保潔員全體的努力下，20xx年度將在有更好的表現(xiàn)。
一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時(shí)，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺(jué)感觀留下第一印象。俗話說(shuō)：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)?；仡櫼幌?，我們是這樣做的：一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化在去年的基礎(chǔ)上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣，便于操作，利于檢查。
1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì)，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)
責(zé)任書
，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué)，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作，只有這樣來(lái)描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動(dòng)，毫無(wú)怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范。3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來(lái)，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1.上級(jí)要求的時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間，達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠(chéng)然，個(gè)班時(shí)間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說(shuō)，欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低，偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑?？崾罾?，晴天一身汗，雨天一身水，嚴(yán)冬時(shí)，頂著星辰來(lái)上班，借著路燈掃廣場(chǎng)，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2.上級(jí)要求長(zhǎng)效管理，我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來(lái)說(shuō)，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時(shí)接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來(lái)說(shuō)：“檢查時(shí)是怎么做，平時(shí)也是怎么做”，做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。
在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過(guò)程中，也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題，我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō)。三、團(tuán)結(jié)講正氣在工作的實(shí)際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳，不做長(zhǎng)嘴婆，管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過(guò)程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來(lái)有盡頭，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公，我們堅(jiān)決服從，樂(lè)意去做。由來(lái)已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來(lái)，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái)，樂(lè)意干活，沒(méi)有怨言。四、感慨與無(wú)奈在人們的想象中，做保潔是做普通不過(guò)得了，誰(shuí)都能做，其他啊，能做，不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn)，從不會(huì)到會(huì)做，總得有個(gè)過(guò)程，且得用心揣摸。說(shuō)這些，可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道，別自做清高。
感慨：有人不理解保潔。有些人缺少公德意識(shí)，肆意糟蹋環(huán)境，車輛隨意停放。對(duì)此，個(gè)場(chǎng)上的二位師傅深有感觸，對(duì)這些人，說(shuō)也無(wú)用，勸而無(wú)功，他們反而會(huì)說(shuō):不給你找點(diǎn)事,你們沒(méi)事干。說(shuō)者輕巧，聽(tīng)者難受。面對(duì)如此遭遇，只能搖頭苦笑，嘆息無(wú)奈。五、存在問(wèn)題女人感性，易情緒，工作當(dāng)中是有波動(dòng);工資她們較關(guān)心，物事愛(ài)計(jì)較。嘴上說(shuō)得大度，行動(dòng)上難免有出入。冬天過(guò)去，春天就要到來(lái)。新的一年里，我們保潔工，愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，聽(tīng)從指揮順從安排，在和諧的氛圍里緊張快干，如即往地做好本職工作，為銀河出力。為銀河添光。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇六
懷著空杯的.心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了xx保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)班。通過(guò)積極參與和全心投入，我在對(duì)xx保險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī)，這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的，如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我就沒(méi)有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。
從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
有意練功，無(wú)意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。
在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入，整合舊知識(shí)，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時(shí)，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。
良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地，因?yàn)樵谶@里有來(lái)自xx大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里，我的紀(jì)律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴，做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。
一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的，因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界，但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底，正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇七
20xx年7月12日是個(gè)特別的日子，在這一天，我有幸參加公司《團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、一體化運(yùn)營(yíng)》新時(shí)期發(fā)展動(dòng)力訓(xùn)練營(yíng)：《團(tuán)隊(duì)意識(shí)與執(zhí)行力鍛造》黃埔訓(xùn)練。
在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中感悟;在過(guò)程中鍛煉，在鍛煉中成長(zhǎng);在互動(dòng)中交流，在交流中顯差距;在項(xiàng)目中啟迪，在啟迪中碰撞思想;在游戲中信任，在信任中激發(fā)前進(jìn);身體極限的挑戰(zhàn)，心靈上的洗禮。認(rèn)識(shí)自我，挑戰(zhàn)自我，超越自我。
開始，教官要求我們站軍姿，隊(duì)員們都很隨意地站著，即沒(méi)有隊(duì)姿，也沒(méi)有站姿，后來(lái)經(jīng)過(guò)教官的訓(xùn)斥、重復(fù)再重復(fù)的訓(xùn)練，隊(duì)員們只能一遍又一遍地執(zhí)行教官的指令。訓(xùn)練不只是對(duì)我們體能上的鍛煉與檢驗(yàn)，更是對(duì)我們精神上的一種啟發(fā)與洗滌?？此坪?jiǎn)單的訓(xùn)練，其實(shí)是對(duì)學(xué)員精神、理念、思維、執(zhí)行力度的一種鍛造。通過(guò)體驗(yàn)式的培訓(xùn)，不僅使學(xué)員高度參與和互動(dòng)，還磨練了個(gè)人意志和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
在整個(gè)拓展培訓(xùn)過(guò)程中，我們分成了3個(gè)小組，有隊(duì)長(zhǎng)，參謀長(zhǎng)、政委跟組員。每個(gè)小組都要設(shè)計(jì)自已的隊(duì)名、標(biāo)志、口號(hào)、隊(duì)歌、隊(duì)形，這就預(yù)示著整個(gè)過(guò)程都離不開集體的智慧與力量。在培訓(xùn)過(guò)程中每個(gè)項(xiàng)目都離不開團(tuán)隊(duì)的支持與鼓勵(lì)。就如我們?cè)趨⒓訕O限速度時(shí)，每個(gè)小組不限制人數(shù)以最快的速度按照1到30的順序報(bào)數(shù)拍完在一個(gè)圓圈里放上30張調(diào)換位置的數(shù)字牌。開始的時(shí)候，大家都各說(shuō)各的，沒(méi)有統(tǒng)一到一起，形成了挑戰(zhàn)無(wú)效的局面;后來(lái)經(jīng)過(guò)參謀長(zhǎng)分析、定位，政委的鼓勵(lì)、隊(duì)長(zhǎng)的執(zhí)行，大家以18秒19的成績(jī)突破了教官要求20秒的目標(biāo)。所以說(shuō)：個(gè)人的力量是有限的，但集體的力量與智慧是無(wú)限的。一個(gè)有魄力的帶領(lǐng)著圍繞這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心的隊(duì)員，在完成任務(wù)的過(guò)程中相互交流，相互鼓勵(lì)，相互信任，激發(fā)出每個(gè)成員的集體榮譽(yù)感和增強(qiáng)每個(gè)隊(duì)員的自信心。這樣，不論面對(duì)將來(lái)怎樣的變數(shù)，只要手牽著手朝著共同的目標(biāo)進(jìn)發(fā)一定會(huì)把困難克服。
衷心感謝公司給了我艱難但充滿意義的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，我也慶幸自己沒(méi)有因?yàn)樯眢w的些許不適而退縮。培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但心理震撼并未隨之消逝;時(shí)間雖短，但收獲實(shí)在太多太多了。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇八
9月25日，青志舉行了每年每度的委員干事培訓(xùn)，此次培訓(xùn)，我們部門的干事全部積極參加，表現(xiàn)出極高的熱情，并從中學(xué)到了不少道理。
在這一天的培訓(xùn)中，所有人對(duì)兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目印象最深。第一個(gè)是“互打招呼”，從這個(gè)游戲中，大家明白：作為一名志愿者，最重要的是對(duì)他人敞開心懷，就算自己的熱情受到他們的冷淡對(duì)待，自己也要保持這種熱情，去感染其他人，并為他人真心地服務(wù);同時(shí)大家也記住了培訓(xùn)師說(shuō)的那句話——如果面對(duì)身邊的人都不能敞開懷抱，那如何用心地去面對(duì)別人?第二個(gè)是“拍數(shù)字”，雖然沒(méi)有一組能全部完成每一輪的比賽，但他(她)們還是從中學(xué)到了許多東西：首先，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，雖然各人有各自的工作，但并不是對(duì)待其它人的工作時(shí)就可以擺出一副事不關(guān)己，高高掛起的姿態(tài)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想高效地工作，必須有一個(gè)互幫互愛(ài)的環(huán)境，只有大家齊心協(xié)力，才能使這個(gè)團(tuán)隊(duì)處于不敗之地;然后，工作中我們既要縱觀全局，統(tǒng)籌規(guī)劃，還要重視細(xì)節(jié)——細(xì)節(jié)決定成敗;最后，我們?cè)谝粋€(gè)團(tuán)隊(duì)里，其中一人犯了錯(cuò)誤，這是屬于大家的，這個(gè)錯(cuò)誤帶來(lái)的后果應(yīng)由大家共同承擔(dān)。除此之外，其它項(xiàng)目也給大家留下了比較深的印象。
蔣婷婷說(shuō)她從師兄師姐的準(zhǔn)備中體會(huì)到舉辦一個(gè)活動(dòng)事先要做好各種各樣的準(zhǔn)備，從燒烤中體會(huì)到分享的快樂(lè)。黃琦園說(shuō)她從“交通阻塞”游戲中懂得統(tǒng)籌規(guī)劃，從“測(cè)試題”的游戲中懂得全局意識(shí)。張靜嫻說(shuō)“我們應(yīng)該在做完自己的工作之后幫他人做一些力所能及的事，這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體效率就會(huì)提高”。莊意萍說(shuō)她感到了團(tuán)隊(duì)精神的重要，就算這個(gè)臨時(shí)的團(tuán)隊(duì)中大家都不怎么熟悉，但大家還是一起為自己所在的團(tuán)隊(duì)出謀劃策，同時(shí)她也希望青志能多舉辦一些這樣的活動(dòng)。唐浦航說(shuō)在游戲中他們組通過(guò)仔細(xì)觀察其他小組的演示，不斷進(jìn)行總結(jié)，并及時(shí)進(jìn)行組內(nèi)交流，學(xué)會(huì)了取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。于佳迅說(shuō)他能加入青志非常的高興，認(rèn)識(shí)了一群平時(shí)活潑開朗，工作時(shí)又嚴(yán)肅認(rèn)真的師兄師姐們，并從他(她)們身上學(xué)到對(duì)待工作的態(tài)度以及對(duì)學(xué)習(xí)方面的把握。高玉兒說(shuō)要了解一個(gè)人，不能只是知道他(她)的名字，還要記住他人的興趣愛(ài)好等;另外要想一個(gè)活動(dòng)圓滿完成，不僅需要詳細(xì)的規(guī)劃，更需要隨機(jī)應(yīng)變的能力;最后做事情要按要求，但也不能局限于固定思維。龍思詩(shī)說(shuō)個(gè)人時(shí)間的犧牲是必須的，既然加入了青志，就應(yīng)該學(xué)會(huì)接受并且努力從中學(xué)到東西或者是幫助他人，“犧牲你的享受，享受你的犧牲”;其次要學(xué)會(huì)先想后做，要有全局觀念，學(xué)會(huì)統(tǒng)攬全局，不應(yīng)無(wú)忙下手;最后她說(shuō)微笑很重要，作為一名志愿者要時(shí)常把笑容掛在臉上。
在最后，大家都提到了友誼，說(shuō)通過(guò)此次培訓(xùn)收獲了友情，這也是本次培訓(xùn)的一個(gè)成果。
編者寄語(yǔ)：希望大家能銘記這一天的培訓(xùn)，銘記你們學(xué)到的東西，并把這些無(wú)價(jià)的知識(shí)運(yùn)用到以后的工作和生活中。
來(lái)自培訓(xùn)部
二
來(lái)到華農(nóng)并成功成為院青志秘書部的一名干事，是一件十分自豪的事，但對(duì)于青志，作為新生的我真的不了解她的工作細(xì)則。
對(duì)于第一次的火爐山培訓(xùn)，當(dāng)聽(tīng)說(shuō)之后是十分期待的，因?yàn)檫@是我第一次最近距離接觸青志的活動(dòng)。對(duì)于培訓(xùn)的內(nèi)容并不了解，只知道努力去做就好。但是真正培訓(xùn)開始，才知道，青志的培訓(xùn)是通過(guò)一場(chǎng)場(chǎng)游戲的方式告訴大家很多很多大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)，自我感覺(jué)都懂，但實(shí)際并沒(méi)有真正理解的道理。
首先，我們分組認(rèn)識(shí)人，并自我介紹，讓大家互相了解的更多，這是我們第一次接觸除本部及掛鉤部門以外的同學(xué)，在這里我發(fā)現(xiàn)，每一位同學(xué)都是熱情的，都喜歡被人了解，認(rèn)識(shí)更多的人，我們?cè)谙嗷チ私獾倪^(guò)程中十分開心，但是當(dāng)時(shí)并未了解其中的深意，然后我們被要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)認(rèn)識(shí)10個(gè)人，并用一種特殊的方式問(wèn)好。開始，確實(shí)放不開，只是和同學(xué)們握握手，但是后來(lái)發(fā)現(xiàn)兩位師兄都選擇用擁抱的方式問(wèn)好，我突然感到自己也應(yīng)該這樣放開自己吧。在活動(dòng)結(jié)束時(shí)，我聽(tīng)到了負(fù)責(zé)人說(shuō)出了其中的內(nèi)涵，如果自己都不愿放開真心和懷抱，那怎么能真正接納自己的隊(duì)友呢?說(shuō)到這，我懂得了，青志需要放開懷抱，真心接納人。
后來(lái)，又分隊(duì)進(jìn)行比賽，雖然我們成績(jī)不怎么樣，但我們有熱情和信心，通過(guò)不斷努力，最后一次嘗試中，成功了。這使我懂得，沒(méi)有差的隊(duì)員，只要大家心往一處使，很多困難的事亦能完成。
通過(guò)這次活動(dòng)，也親身體驗(yàn)了什么叫細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切。
在隊(duì)里興奮的時(shí)候讓大家別得意過(guò)頭，在低落時(shí)，要讓大家重振士氣。(丁曉寒)
三
很慶幸加入了青志這個(gè)大家庭中，第一天的培訓(xùn)讓我受益匪淺，讓迷茫的我找到了前進(jìn)的方向。
首先，深切的感受到師兄師姐的責(zé)任心之強(qiáng)，整整的一天，他們都全程陪著我們，細(xì)心的講解，及時(shí)地總結(jié)糾正我們的錯(cuò)誤，還有他們之間深厚的友誼深深地打動(dòng)了我，給我樹立了一個(gè)好榜樣，人就應(yīng)該像他們一樣負(fù)責(zé)，默默地奉獻(xiàn)。
在各個(gè)游戲當(dāng)中，我學(xué)會(huì)了很多做人處事的道理。是的，做事首先就因先統(tǒng)籌規(guī)劃，只有周密的計(jì)劃，做事才會(huì)有條不紊，無(wú)準(zhǔn)備，無(wú)計(jì)劃的辦事最終只會(huì)陷入死胡同里走向失敗，然后在與別人共事時(shí)，必須要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，是團(tuán)隊(duì)的一員就要對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，要有全局觀念，以大局為重，要知道自己的一舉一動(dòng)都影響到團(tuán)隊(duì)的利益，所以更要注重工作中細(xì)節(jié)問(wèn)題，細(xì)節(jié)決定成敗，因此在日后的工作中我會(huì)謹(jǐn)記今日所學(xué)到的一切一切，更加努力的工作。做出更多更好的成績(jī)!
其實(shí)最讓我受用的是師兄的一句話：“只有向別人敞開懷抱，人家才會(huì)對(duì)你熱情”是的，就算身邊和我們一起共事的我們都會(huì)有所顧忌又怎樣發(fā)揚(yáng)我們青志的為同學(xué)們服務(wù)的精神，又怎么會(huì)向一個(gè)陌生人敞開懷抱，給予她們溫暖呢?所以多敞開你的心扉，跨出那道人與人之間距離之門，用心去叩響我們的幸福之門。
作為青志的一員我更愿意像師兄師姐一樣犧牲我的享受，享受我的犧牲，為更多需要幫助的人伸出我的手，用我的雙手傳遞愛(ài)的火炬，用我的心傳遞溫暖，青志——我的愛(ài)心之旅從這里開始。(葉巧玲)
四
期待已久的干事培訓(xùn)以一種意外的方式開展并結(jié)束了，在今天又多認(rèn)識(shí)了一些人，與其說(shuō)是認(rèn)識(shí)，倒不如說(shuō)事暫時(shí)記住了這些人的名字而已，希望在一年之后，如師姐所希望的那樣，真正地認(rèn)識(shí)并結(jié)交他們，成為朋友。
沒(méi)想過(guò)會(huì)以游戲的方式來(lái)培訓(xùn)我們，可通過(guò)那幾個(gè)“嚴(yán)肅的游戲”倒真是收獲了不少，尤其是第一個(gè)游戲，結(jié)束之后讓我羞愧，對(duì)待別人發(fā)出的擁抱的`邀請(qǐng)，我們應(yīng)該同等真誠(chéng)地回饋，絕不該是拘謹(jǐn)?shù)厣斐鲆恢皇秩ゾ芙^懷抱，因?yàn)槲覀兪侵驹刚?
今天我想要自己記住的就是：
去擁抱別人，那是一種接納
去給予別人，那是一種奉獻(xiàn)
去融入團(tuán)隊(duì)，那是一個(gè)團(tuán)結(jié)，理解，包容的過(guò)程
去縱觀全局，去注意細(xì)節(jié)，去統(tǒng)籌規(guī)劃
真的成為志愿者，我們要學(xué)習(xí)并學(xué)到的東西還有很多。
“奉獻(xiàn)友愛(ài)互助進(jìn)步”
“犧牲自己的享受享受自己的犧牲”
這句不是說(shuō)說(shuō)而已。(王曉榮)
五
火爐山培訓(xùn)的那一天，是我從進(jìn)入青志以來(lái)，印象最深刻也是最有感觸一天。從我開始接受教育起，就不斷的有人教導(dǎo)我如何做事做人，但是都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠那一天在火爐山的親身體會(huì)來(lái)得深刻。那一整天雖然都由游戲構(gòu)成，但每個(gè)游戲都蘊(yùn)含著深刻的含義。
從一開始那個(gè)找人的游戲開始說(shuō)吧。認(rèn)識(shí)一個(gè)人不僅僅只是記得他的名字而已，還有他各個(gè)方面的信息，要學(xué)會(huì)真真正正的重視自己認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人。我覺(jué)得我在這一方面做得還不夠，起碼我們助殘隊(duì)各成員的生日我還沒(méi)有全背過(guò)來(lái)。
再來(lái)就是要求10分鐘內(nèi)認(rèn)識(shí)至少
下一個(gè)是熱情擁抱的環(huán)節(jié)。一開始的時(shí)候我一直出四，熱情相擁的感覺(jué)很好，有一種心與心都貼在一起的錯(cuò)覺(jué)。但是漸漸地我碰到越來(lái)越多的人出二，就像后來(lái)士超師兄說(shuō)的那樣，我心里產(chǎn)生了失落感，到最后我也變得只會(huì)出二了。我真該好好反省一下。當(dāng)我的熱情得不到相應(yīng)的回報(bào)時(shí)，我應(yīng)該怎樣端正我的心態(tài)。學(xué)會(huì)平衡自己的心態(tài)才能堅(jiān)持到最后，幫助到更多的人。這個(gè)游戲還教會(huì)我，作為一個(gè)志愿者，就應(yīng)該要有勇氣和熱情去踏出第一步，這樣才能成為一個(gè)具有志愿精神的真正志愿者。
到中午燒烤時(shí)，大家互相燒給別人吃、互相幫忙點(diǎn)火，那種融洽的氣氛，讓我深深地感覺(jué)到青志就是一家人，我們不分彼此、共同努力。
午后讓我印象最深刻的就是那個(gè)拍紙的游戲了。在那個(gè)過(guò)程中，我們組一直堅(jiān)持用穩(wěn)妥的方法，后來(lái)的成績(jī)只有50多秒，而且還犯了兩次規(guī)。后來(lái)師兄總結(jié)的時(shí)候我覺(jué)得他說(shuō)的很對(duì)，首先我們應(yīng)該有高效的分工，并且我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候往往最重要的是細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗呀!另外，我們應(yīng)該時(shí)刻記得我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的，失敗了不要互相抱怨，其他人犯了錯(cuò)不要一味的怪罪他，不能再給他加重心理的負(fù)擔(dān)，有人犯了錯(cuò)，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)都要學(xué)會(huì)替他分擔(dān)責(zé)任。團(tuán)隊(duì)要團(tuán)結(jié)一心才能取得更好的成績(jī)。另外師兄說(shuō)，穩(wěn)妥的方法的確很重要，但最重要的還是要有效率。這個(gè)問(wèn)題我還不太懂，我覺(jué)得有些時(shí)候穩(wěn)妥才是最重要的，但效率又是必須的，似乎有矛盾，但又似乎沒(méi)有，希望在以后的工作中我會(huì)快點(diǎn)明白過(guò)來(lái)吧。
還有就是那個(gè)塞車問(wèn)題了，我們花時(shí)間去討論，但一開始是用人直接模擬的，那樣效率不高，后來(lái)利用了凳子表示方格就好多了，但是之后師兄總結(jié)時(shí)又告訴我們，直接用凳子模擬的效率是最快的。當(dāng)時(shí)就覺(jué)得師兄好厲害啊，我們就真的只是小菜鳥，還要多加努力，以后想問(wèn)題時(shí)要靈活一點(diǎn)啊!
最后就是那張調(diào)查問(wèn)卷啦，哈哈，現(xiàn)在回想起來(lái)都好想笑自己。我還很認(rèn)真的把圖畫出來(lái)啦。以后做事真的要認(rèn)真細(xì)心的按要求來(lái)做好才行!
到最后，我想借師姐的一句話來(lái)總結(jié)：最重要的是學(xué)會(huì)做人做事!(黃豆)
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇九
今年3月30日至7月30日，根據(jù)國(guó)網(wǎng)公司安排，我有幸參加了國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護(hù)培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時(shí)也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)是在國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的。這里是國(guó)家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式，加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地，電網(wǎng)實(shí)用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。
培訓(xùn)期間，先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《國(guó)網(wǎng)企業(yè)文化》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等，專業(yè)知識(shí)課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等，并在繼保實(shí)訓(xùn)室對(duì)主變保護(hù)屏、線路保護(hù)屏、母線保護(hù)屏、斷路器保護(hù)屏等進(jìn)行了校驗(yàn)和故障查找消除。在這4個(gè)月的培訓(xùn)生活中，我的感受很多，收獲也很大，以下從學(xué)習(xí)，生活等幾個(gè)方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
專業(yè)知識(shí)理論方面
（一）對(duì)《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護(hù)專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分，要掌握故障分析，首先要對(duì)電力系統(tǒng)正常運(yùn)行有深刻的理解，所以可以說(shuō)繼電保護(hù)是一門綜合性的課程。通過(guò)對(duì)故障分析的重新學(xué)習(xí)，我對(duì)電力系統(tǒng)常見(jiàn)故障有了全面的認(rèn)識(shí)，通過(guò)對(duì)各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性，以及繼電保護(hù)在這些故障的針對(duì)性。
（二）對(duì)《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》進(jìn)行學(xué)習(xí)。繼電保護(hù)原理也是繼電保護(hù)專業(yè)的基礎(chǔ)，這門課通過(guò)對(duì)各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)分類，講述了保護(hù)的構(gòu)成原理，以及各種原理的保護(hù)的使用范圍，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以及系統(tǒng)中各種保護(hù)的配合使用問(wèn)題。由于我們這些同志絕大部分來(lái)自地區(qū)供電公司，所以我們主要學(xué)習(xí)了220kv及以下電壓等級(jí)的保護(hù)原理。
（三）對(duì)電流互感器、電壓互感器（以下簡(jiǎn)稱ct、pt）的學(xué)習(xí)。ct和pt是繼電保護(hù)專業(yè)必須掌握的部分，因?yàn)槔^電保護(hù)對(duì)一次系統(tǒng)的保護(hù)是建立在對(duì)一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的，ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護(hù)能夠使用的小電流、低電壓。通過(guò)學(xué)習(xí)，我掌握了ct二次繞組有好幾個(gè)，分別供保護(hù)、測(cè)量、計(jì)量用，以及零序電流的采集方法；ct、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護(hù)是否能可靠工作。
（四）二次回路對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生的知識(shí)點(diǎn)。以前學(xué)校重視原理教學(xué)，二次回路部分并沒(méi)有講。這個(gè)月在開始講二次回路前，我對(duì)其進(jìn)行了惡補(bǔ)，有什么不會(huì)的問(wèn)題，找老師和有工作經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)請(qǐng)教，在后來(lái)通過(guò)上課學(xué)習(xí)，我對(duì)二次回路有了一定程度的掌握，二次回路分為控制回路、測(cè)量回路、信號(hào)回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置回路以及操作電源系統(tǒng)，現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測(cè)量回路和信號(hào)回路，其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。
（五）學(xué)習(xí)北京博電繼電保護(hù)測(cè)試儀的使用。在學(xué)習(xí)中，既溫習(xí)了各種繼電保護(hù)原理，還掌握了測(cè)試儀的使用方法以及對(duì)各種保護(hù)的測(cè)試方法。
繼保實(shí)訓(xùn)室涵蓋了變電站所有的繼電保護(hù)。它的最大優(yōu)點(diǎn)在于可以讓我們親自隨意動(dòng)手學(xué)習(xí)。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個(gè)工作，對(duì)今后的工作有一個(gè)初步的了解。比如做母線差動(dòng)保護(hù)實(shí)驗(yàn)時(shí)，我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上，然后給某條母線加故障，同時(shí)使母聯(lián)開關(guān)失靈，然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個(gè)實(shí)驗(yàn)在幾面保護(hù)屏上都有工作，如果在實(shí)際變電站里，是不允許這樣做的。但在實(shí)訓(xùn)室，我們可以放心的做，這樣通過(guò)觀察現(xiàn)象，然后進(jìn)行分析，總結(jié)就可以學(xué)到很多，形成面得知識(shí)，而不是單個(gè)獨(dú)立的知識(shí)點(diǎn)。
通過(guò)這2個(gè)月實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我又從新了解和認(rèn)識(shí)了繼電保護(hù)這個(gè)專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識(shí)的了解，更多的是對(duì)于從事繼電保護(hù)的人員應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護(hù)要求的是快速，準(zhǔn)確和精確，不能出一點(diǎn)差錯(cuò)，這就要求我門在以后的工作當(dāng)中認(rèn)真的對(duì)待，仔細(xì)在仔細(xì)，小心在小心，一點(diǎn)點(diǎn)疏忽都可能讓整個(gè)電網(wǎng)受到巨大的傷害，讓企業(yè)受到巨大的損失。
企業(yè)文化方面
在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了國(guó)家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國(guó)網(wǎng)職工職業(yè)道德，電力法律法規(guī)，安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過(guò)學(xué)習(xí)，我明白了什么是國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略，它涵蓋著核心價(jià)值觀（企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向）、戰(zhàn)略目標(biāo)（一強(qiáng)三優(yōu)）、工作思路（三抓一創(chuàng)）、戰(zhàn)略實(shí)施舉措（兩個(gè)轉(zhuǎn)變）、發(fā)展要求（內(nèi)質(zhì)外形）等。我覺(jué)得國(guó)網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國(guó)網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)，統(tǒng)一行動(dòng)的指南，是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標(biāo)和共同任務(wù)，是每一個(gè)電力人義不容辭的責(zé)任和使命。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后，我明白實(shí)際工作中沒(méi)有任何一項(xiàng)工作是個(gè)人能夠獨(dú)立完成的，大家要通過(guò)良好的溝通協(xié)調(diào)配合，激發(fā)工作的積極性，提高工作效率，才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)。
牢記國(guó)網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略，讓我相信在這樣一個(gè)充滿生機(jī)的企業(yè)努力工作，一定會(huì)有光明的發(fā)展前途，企業(yè)也能為我們提供一個(gè)施展才華的平臺(tái)。明白了這些，我體會(huì)到本次培訓(xùn)注入了國(guó)網(wǎng)公司對(duì)我們的期望，同時(shí)也是自己將來(lái)能夠更好地服務(wù)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一次寶貴機(jī)會(huì)。
紀(jì)律方面
本次的培訓(xùn)，國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院實(shí)施的是半軍事管理，制定了詳細(xì)的紀(jì)律，并將每個(gè)學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績(jī)的一部分。5月初，全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延，學(xué)校響應(yīng)號(hào)召，實(shí)施了封校和嚴(yán)禁離開濟(jì)南的政策，我嚴(yán)格要求自己，服從班主任、班委會(huì)的管理，服從學(xué)校的各種規(guī)定，絕不外出。嚴(yán)格遵守國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院得各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)每天的早操、上課、晚自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式，全過(guò)程，半軍事化管理，這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變，從平時(shí)工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽?jī)的保證。
生活方面
在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面，國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng)，其文化底蘊(yùn)進(jìn)過(guò)五千年的積蓄，是相當(dāng)深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解齊魯文化，國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織我們繼電保護(hù)班的學(xué)員前往曲阜、李清照故居參觀。通過(guò)導(dǎo)游的講解，我被影響中國(guó)幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對(duì)自己從小就敬仰的一代詞宗命運(yùn)多舛有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)她的“生當(dāng)做人杰，死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當(dāng)?shù)臍J佩。
驕陽(yáng)似火的天氣，熱火朝天的賽場(chǎng)，激-情四射的吶喊。學(xué)院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活，更拉近了之間的距離，使友誼更加牢固，更加長(zhǎng)青.
七一前夕，在黨的生日來(lái)臨之際，學(xué)院舉辦了首屆新員工培訓(xùn)班黨員知識(shí)競(jìng)賽大型活動(dòng)，黨員們從競(jìng)賽中體驗(yàn)到樂(lè)趣，也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會(huì)讓我見(jiàn)識(shí)到同學(xué)們的多才多藝，更加讓同學(xué)之間的情誼得到升華，同時(shí)也對(duì)即將離別的同學(xué)，即將分別的老師，即將告別的濟(jì)南深深的留戀。
結(jié)語(yǔ)
培訓(xùn)所給予我的，遠(yuǎn)不止這些，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！為期4個(gè)月的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，4個(gè)月時(shí)間過(guò)的真快，剛來(lái)學(xué)校的時(shí)候的情景仿佛還在眼前，轉(zhuǎn)眼間就要離開了。4個(gè)月時(shí)間不短，我在這里不僅僅學(xué)習(xí)到了知識(shí)，還交到了很多朋友，認(rèn)識(shí)了許多全國(guó)各地的同行，開闊了眼界。馬上就要和這個(gè)學(xué)校告別了，馬上就要和這里的朋友離別了，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，有著對(duì)于學(xué)校，老師，同學(xué)的不舍，更多的是對(duì)于以后工作和未來(lái)的憧憬，我們都應(yīng)當(dāng)有著急不可待的心情，回到原來(lái)的工作崗位去大展身手，去用我們?cè)谶@里學(xué)習(xí)到的知識(shí)更好的面對(duì)以后工作中遇到的困難，更好的回報(bào)對(duì)我們滿懷希望的老師，家人，同事，去回報(bào)對(duì)我們有著殷切希望的公司，去回報(bào)社會(huì)。我們一定會(huì)在以后的工作中交出一份讓國(guó)網(wǎng)，讓單位，更是讓自己滿意的答卷。
回到九江的這幾天，我也在回味這幾個(gè)月學(xué)到的東西，感覺(jué)到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多，要走的路還很長(zhǎng)，必須在工作中不斷的努力來(lái)提高能力、彌補(bǔ)不足，做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn)，我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實(shí)。在和學(xué)員們的相處過(guò)程中，我了解到我們是一個(gè)有機(jī)的整體，每個(gè)人在工作中都扮演著重要的角色，只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力才能使工作順利完成，隨著國(guó)網(wǎng)公司的發(fā)展，我也會(huì)正在向著更高的目標(biāo)奮斗，我會(huì)努力成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中合格的一員，為公司的發(fā)展壯大錦上添花，我相信通過(guò)我們的努力，國(guó)網(wǎng)公司的明天一定會(huì)更加輝煌！電力人生，從此揚(yáng)帆起航！現(xiàn)作詩(shī)一首，以激勵(lì)自己：
才自聰明志自高，國(guó)網(wǎng)齊聚百英豪。
誨人不倦師亦友，刻苦專研勤思考。
此次一行收獲足，學(xué)識(shí)友誼共成長(zhǎng)。
指點(diǎn)江山圖霸業(yè)，齊心共筑強(qiáng)電網(wǎng)。
電力人生終不悔，揚(yáng)帆起航迎朝陽(yáng)。?
我進(jìn)入了江西九江供電公司，在南昌參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn)后，經(jīng)過(guò)考試，我選擇了電力修試所。這是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的集體，是一個(gè)學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)知識(shí)的好場(chǎng)所，更是一個(gè)鍛煉人的部門。我有幸加入這個(gè)大集體，更讓我有進(jìn)步的動(dòng)力。2015年3月，那時(shí)我還正在繼保班輪崗，這時(shí)我接到要來(lái)國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的通知，當(dāng)時(shí)我很激動(dòng)，因?yàn)槲沂墙魇閿?shù)不多的去參加培訓(xùn)中的一員，而當(dāng)我知道我去那培訓(xùn)的是高壓電氣試驗(yàn)時(shí)，心里又有了那么點(diǎn)緊張，因?yàn)槲疫€沒(méi)輪崗過(guò)試驗(yàn)班，以前也從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)高壓試驗(yàn)這一塊，怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從九江來(lái)到了山東濟(jì)南，有幸成為國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。轉(zhuǎn)眼間，四個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了。通過(guò)四個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，個(gè)人政治思想素養(yǎng)、理論知識(shí)水平、實(shí)際操作能力得到很大提高，為今后立足本職工作，更好地服務(wù)于建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)。具體有以下幾個(gè)方面的體會(huì)。
一、國(guó)家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新進(jìn)員工的關(guān)懷。
培訓(xùn)期間國(guó)家電網(wǎng)公司總經(jīng)理劉振亞親臨國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導(dǎo)工作，走入新進(jìn)員工的中間，同大家親切握手，熱切關(guān)心新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作和生活。
在本次培訓(xùn)班開班之際，國(guó)家電網(wǎng)公司人資部方國(guó)元副主任親自參加開學(xué)典禮，并做重要講話，講話中對(duì)全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求，希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí)，學(xué)得一身好本領(lǐng)，將來(lái)更好的服務(wù)于社會(huì)和公司。
二、重視企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的提高
3月31日，培訓(xùn)班正式上課，首先給我們授課的是國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化處副處長(zhǎng)張忠偉，他給我們主講的是國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化。通過(guò)引古喻今和一些事例來(lái)說(shuō)明企業(yè)文化的重要性，從而引出了企業(yè)文化的概念和國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化，深刻詳細(xì)的介紹了國(guó)家電網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向等內(nèi)容，并在最后介紹了助你成功的十個(gè)習(xí)慣和少走彎路的十條忠告。通過(guò)這一天的學(xué)習(xí)，我們得知了先進(jìn)的企業(yè)文化它就如同一根紐帶，紐帶的一頭系著企業(yè)，另一頭系著員工，兩者的相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一形成了一個(gè)巨大的力量，能夠帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4月1號(hào)，給我們授課的是山東電力集團(tuán)公司的曹麗霞老師，他給我們主講的是員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。剛從大學(xué)畢業(yè)走入社會(huì)的我，對(duì)自己的未來(lái)一片迷茫。通過(guò)這一節(jié)課，我重新審視著自己的人生目標(biāo)和如何完成這個(gè)目標(biāo)，對(duì)自己進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的職業(yè)生涯規(guī)劃。
2號(hào)和3號(hào)這兩天的時(shí)間里，我們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通的理論培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。從這兩天的培訓(xùn)里，我明白了什么是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)是一群具有相互彌補(bǔ)才能的人，致力于共同的宗旨，努力途徑的選擇與績(jī)效目標(biāo)的完成，并且愿意共同承擔(dān)責(zé)任的群體。團(tuán)隊(duì)成員之間必須相互信任、相互理解，這就需要良好的溝通。良好的溝通對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)就如血液對(duì)于生命，良好的溝通可以增進(jìn)相互的信任，鼓勵(lì)創(chuàng)新，消除懷疑和不安全感，提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。
在接下來(lái)的二十天里，培訓(xùn)的是作為一名國(guó)家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識(shí)和一些基本的技能，如國(guó)網(wǎng)概況及發(fā)展規(guī)劃、應(yīng)用文寫作、電力法律、合同法、安規(guī)學(xué)習(xí)、安全用具使用及緊急救護(hù)-法、新能源發(fā)電技術(shù)等等。通過(guò)這二十多天的培訓(xùn)，理論知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高，也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
三、重視基礎(chǔ)理論知識(shí)和基本技能的掌握
4月27日至5月15日，我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗(yàn)的試驗(yàn)方法和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)。開始的第一天，我們就進(jìn)行了登高方面的培訓(xùn)。作為國(guó)家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項(xiàng)最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中，在老師的耐心指導(dǎo)下，我們都掌握了登桿這項(xiàng)最基本的技能。接下來(lái)的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn)，我們學(xué)會(huì)了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工，隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會(huì)觸電急救，不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。
5月初，我們培訓(xùn)的.是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗(yàn)，即對(duì)電力一次設(shè)備做各種試驗(yàn)，檢測(cè)設(shè)備的好壞，而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理，才能透徹的理解試驗(yàn)的原理和接線等。而隨后培訓(xùn)的是一些基本的試驗(yàn)的試驗(yàn)方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等，對(duì)后來(lái)的實(shí)際操作部分奠定了理論的基礎(chǔ)。
四、夯實(shí)理論基礎(chǔ)，實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
5月中旬至6月中旬，我們進(jìn)行了為期一個(gè)月的模擬訓(xùn)練，我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進(jìn)行的，電腦上有一個(gè)軟件，里邊詳細(xì)了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，并進(jìn)行拆分講解。前幾天，老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，由于是多媒體講解的，并且以圖片的形式，之前很多設(shè)備都無(wú)法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu)，經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的，以前存在的很多疑問(wèn)也都迎刃而解了。然后我們又認(rèn)真仔細(xì)的看了各種電力設(shè)備電氣試驗(yàn)的原理，即是對(duì)之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗(yàn)方法的原理的一次復(fù)習(xí)，之后又認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗(yàn)的接線，并在一個(gè)模擬軟件了進(jìn)行了模擬。
經(jīng)過(guò)了這一個(gè)月的模擬訓(xùn)練，我們對(duì)各種試驗(yàn)的原理和接線都理解的相當(dāng)?shù)耐笍亓?，?dāng)然，光有理論是不行的，實(shí)踐才能出真知，隨后我們就到電氣試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)大廳對(duì)真實(shí)設(shè)備做各種試驗(yàn)，將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合，相互補(bǔ)充，在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下，將碰到的一些問(wèn)題請(qǐng)教老師，在老師的指點(diǎn)下，所有問(wèn)題都得到了解決，之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng)，通過(guò)實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。最后這二個(gè)多月的培訓(xùn)，我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗(yàn)的原理、方法等有關(guān)高壓試驗(yàn)方面的知識(shí)，使我更加能夠信任將來(lái)的工作。
在整個(gè)培訓(xùn)中，我們不僅對(duì)國(guó)家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，我想更重要的是，在四個(gè)月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神，這在我們以后的工作會(huì)受益匪淺。 四個(gè)月的培訓(xùn)眨眼就過(guò)去了，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)之后，又使我重新對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會(huì)做出多大貢獻(xiàn)，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此，我給自己定了一個(gè)目標(biāo)，就是在一到兩年內(nèi)，不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí)，提高自己的技術(shù)水平，能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)自己的不斷努力，再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實(shí)現(xiàn)這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對(duì)工作的態(tài)度，認(rèn)真是一切工作的基本原則，只有認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作，努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，才能不斷在自己的崗位上前進(jìn)，不斷接近自己的目標(biāo)。
合抱之木，生于毫末；九層之臺(tái)，起于累土；千里之行，始于足下?；厥姿膫€(gè)月的培訓(xùn)歷程，我感覺(jué)非常地充實(shí)，這次培訓(xùn)令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴開始，向著自己的目標(biāo)而前進(jìn)！
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇十
期待已久的干事培訓(xùn)以一種意外的方式開展并結(jié)束了，在今天又多認(rèn)識(shí)了一些人，與其說(shuō)是認(rèn)識(shí)，倒不如說(shuō)事暫時(shí)記住了這些人的名字而已，希望在一年之后，如師姐所希望的那樣，真正地認(rèn)識(shí)并結(jié)交他們，成為朋友。
沒(méi)想過(guò)會(huì)以游戲的方式來(lái)培訓(xùn)我們，可通過(guò)那幾個(gè)“嚴(yán)肅的游戲”倒真是收獲了不少，尤其是第一個(gè)游戲，結(jié)束之后讓我羞愧，對(duì)待別人發(fā)出的擁抱的邀請(qǐng)，我們應(yīng)該同等真誠(chéng)地回饋，絕不該是拘謹(jǐn)?shù)厣斐鲆恢皇秩ゾ芙^懷抱，因?yàn)槲覀兪侵驹刚?
今天我想要自己記住的就是：
去擁抱別人，那是一種接納
去給予別人，那是一種奉獻(xiàn)
去融入團(tuán)隊(duì)，那是一個(gè)團(tuán)結(jié)，理解，包容的過(guò)程
去縱觀全局，去注意細(xì)節(jié)，去統(tǒng)籌規(guī)劃
真的成為志愿者，我們要學(xué)習(xí)并學(xué)到的東西還有很多。
“奉獻(xiàn)友愛(ài)互助進(jìn)步”
“犧牲自己的享受享受自己的犧牲”
這句不是說(shuō)說(shuō)而已。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇十一
20_年已經(jīng)過(guò)去，在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針，取得了明顯的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也成功談成了一些用戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。
還有我的20_年工作重點(diǎn)是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們dfac銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過(guò)二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善，二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20_年里我在二線的崗位上工作了一年，對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶，全年計(jì)算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺(jué)有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級(jí)中興公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察，在中興我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí)，這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。
本年度存在的問(wèn)題
在20_年7月1日國(guó)家實(shí)施“國(guó)三”政策，被迫我們把庫(kù)里的大部分車進(jìn)行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷售的車型，進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測(cè)到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡?，所以提前上牌車型選擇有誤。
在7月1日和6月30日，一天只差車價(jià)相差一萬(wàn)，用戶有些接受不了，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫(kù)存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機(jī)，使市場(chǎng)一天比一天差，我們的日子更難過(guò)。
對(duì)20_年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)的措施，對(duì)于車價(jià)差萬(wàn)元的情況我們?cè)赿fac第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場(chǎng)，到底是什么情況，做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們dfac人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!
20_年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃
我在20_年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則，最守紀(jì)律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!
我希望再20_年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位，成為一個(gè)完整的銷售人員，我在20_年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上，我會(huì)努力使自己的銷量和利潤(rùn)化。
銷售感想培訓(xùn)工作總結(jié)
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇十二
一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的'態(tài)潔形象，同時(shí)，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺(jué)感觀留下第一印象。俗話說(shuō)：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)?；仡櫼幌?，我們是這樣做的：
不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣，便于操作，利于檢查。
1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì)，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標(biāo)準(zhǔn)去做，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué)，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作，只有這樣來(lái)描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動(dòng)，毫無(wú)怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范。3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇十三
校社團(tuán)聯(lián)是一個(gè)大家庭，在這里，我感受到了一種獨(dú)特的暖意，但它的繁枝茂葉注定不能顧全到每一個(gè)孩子，還好有你——組織策劃部。你是一個(gè)小家庭，每一次在我迷茫時(shí)，給我堅(jiān)定的力量；在我低落時(shí)，給我溫柔的安慰；在我快樂(lè)時(shí)，給我繼續(xù)前進(jìn)地勇氣。
——題記
也許是意外，也許是命中注定，我與校社團(tuán)聯(lián)組織策劃部不期而遇。好不容易通過(guò)了筆試和面試，卻要面臨一個(gè)更大的考核，要在不知道會(huì)不會(huì)被刷的心理狀況下每天早晨五點(diǎn)左右就要起床摸黑去晨訓(xùn)，而晨訓(xùn)這兩個(gè)簡(jiǎn)單的字也包含著重重困難。首先，要克服起床；其次，要不厭其煩地找宿管阿姨開大門，面對(duì)她嫌棄的眼神；最后，還要不畏清晨的寒冷與孤獨(dú)堅(jiān)持下去?？墒?，就是這短短的一個(gè)星期的晨訓(xùn)，讓我收獲了不僅是幾段友誼，更多的是讓我學(xué)會(huì)怎樣融入一個(gè)大的集體，感受校社團(tuán)聯(lián)的溫暖。我們鍛煉了自己，提高了自己超越了自己，無(wú)論前面是玫瑰還是荊棘，校社團(tuán)聯(lián)也許高大，也許神秘，但在我眼中，他只是溫暖的代名詞。
為期一個(gè)星期的晚訓(xùn)也在昨天拉下帷幕。晚訓(xùn)的內(nèi)容以交流報(bào)告和部門培訓(xùn)交叉組成。第一天是主席助理學(xué)長(zhǎng)做培訓(xùn)期間的紀(jì)律說(shuō)明，一個(gè)組織的持續(xù)發(fā)展首先就取決于紀(jì)律，紀(jì)律的好壞關(guān)系著一個(gè)組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展以及各部門的管理，這要求我們?cè)谶@個(gè)組織里面能夠養(yǎng)成一個(gè)遵守紀(jì)律的良好習(xí)慣，這對(duì)我們?nèi)蘸蟮纳钜彩鞘芤娣藴\的。接下來(lái)的幾天里，以及等學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐為我們作了不同主題的交流報(bào)告。學(xué)長(zhǎng)用奮斗譜寫了他青春的華章，我們從他身上也看到了青春該有的精氣神；學(xué)長(zhǎng)以堅(jiān)定的腳步走向遠(yuǎn)方創(chuàng)業(yè)之路，讓我們?cè)诖髮W(xué)里看到了另一條路；學(xué)長(zhǎng)以他的志愿服務(wù)之路呼吁我們公益其實(shí)也可以實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)與曙光；學(xué)長(zhǎng)以他的社團(tuán)夢(mèng)向我們展示了另一片天空；而學(xué)姐以舉手投足的美麗告訴我們?nèi)丝梢曰畹枚鄡?yōu)雅。
也許有的人覺(jué)得聽(tīng)他們講自己的故事很無(wú)聊，純屬浪費(fèi)時(shí)間。可他們每一句話，每一段經(jīng)歷都或多或少對(duì)我們做出了潛移默化的改變。當(dāng)時(shí)看似平常的小事情，在我們不知不覺(jué)中，將會(huì)影響我們的一生。時(shí)光是怎么樣劃破了我們的皮膚，改變了我們，只有自己才知道。
假如生活只是一潭死水，重要的不是你扔幾塊石頭，而是仍多久的石頭。大學(xué)沒(méi)有成功與否，只是在你回頭時(shí)不后悔就好，再小的地方都有機(jī)會(huì)，再卑微的人都有發(fā)展，殘酷的競(jìng)爭(zhēng)并不是壞事，反而推著你不斷前進(jìn)。我們要學(xué)的不是知識(shí)，是如何運(yùn)用知識(shí)，如何跟野性作斗爭(zhēng)。同時(shí)我們要做好人生規(guī)劃，明白自己要的是什么。學(xué)會(huì)自立，你幫助別人，別人也會(huì)幫助你。積極參加各種活動(dòng)與比賽，輸了不重要，重要的是贏了一個(gè)過(guò)程。
在大學(xué)中，我們會(huì)面臨無(wú)數(shù)種選擇，小到早餐吃什么，大到以后去哪工作，這就讓我們必須合理安排時(shí)間，學(xué)會(huì)取舍，只有自己能幫自己做出決定。在忙于學(xué)業(yè)的同時(shí)，我們也要多做公益，讓公益的態(tài)度成為一種習(xí)慣，永做生活中的志愿者。
在待人接物方面，我們也要注意禮貌儀態(tài)，因?yàn)槲覀兇淼牟恢皇莻€(gè)體，更是代表校社團(tuán)聯(lián)甚至是師范學(xué)院的形象。只是從小處做起，才能干大事。一屋不掃何以掃天下！
因?yàn)橛袗?ài)，所以溫暖；因?yàn)殡y忘，所以珍惜；因?yàn)橛心悖詧?jiān)持。因?yàn)槲覀兪且患胰?，相親相愛(ài)一家人。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇十四
保潔員是一項(xiàng)樸素卻又重要的職業(yè)，他們維護(hù)著我們的居住環(huán)境和公共場(chǎng)所的衛(wèi)生，為大家創(chuàng)造了一個(gè)良好的生活和工作環(huán)境。然而，許多人往往會(huì)忽視這個(gè)職業(yè)，認(rèn)為保潔員的工作乏味而瑣碎。事實(shí)上，要做好保潔工作需要耐心和細(xì)致，同時(shí)還需要對(duì)清潔用品的搭配和使用有一定的了解。參加保潔員培訓(xùn)，讓我深入了解了這一職業(yè)的真諦，也讓我有所體會(huì)和收獲。下文將從培訓(xùn)的課程安排、學(xué)習(xí)內(nèi)容、培訓(xùn)效果、實(shí)踐操作、思考總結(jié)等幾個(gè)方面，來(lái)分享我的心得和體會(huì)。
第二段：課程安排
保潔員培訓(xùn)的課程安排具有一定的規(guī)律性，主要包括清潔用品的分類和介紹、清潔用品的正確使用方法、清潔工具的選用及維護(hù)、清潔場(chǎng)所的分類、清潔時(shí)間的合理安排等。在課程的初期，培訓(xùn)師先介紹了通用的清潔用品，如洗衣粉、洗手液、擦窗液等，接著逐一講解了它們的作用和應(yīng)用場(chǎng)景。而后，又對(duì)清潔用品的正確使用方法進(jìn)行了重點(diǎn)闡述。通過(guò)這些課程的講解，保潔員們能夠更好地了解自己手中的清潔用品，并知道如何更好地進(jìn)行使用。
第三段：學(xué)習(xí)內(nèi)容
在課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容方面，保潔員培訓(xùn)主要涉及的是學(xué)習(xí)清潔技巧、優(yōu)化清潔流程、提高清潔效率等方面。這些內(nèi)容的學(xué)習(xí)，雖然有些看上去很普通，但卻是保潔員們了解自己工作的基礎(chǔ)知識(shí)。比如，課程中會(huì)講解清潔工具的選取原則，如何選擇一套適當(dāng)?shù)墓ぞ?，不僅能夠提高保潔員的清潔效率，也能為他們提供更好的工作體驗(yàn)。
第四段：培訓(xùn)效果
保潔員培訓(xùn)的效果直接影響到新員工的工作狀態(tài)和前途，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也會(huì)根據(jù)員工的工作內(nèi)容和實(shí)際需求提供相應(yīng)的課程，以提高員工的工作素質(zhì)和工作水平。對(duì)于我個(gè)人而言，培訓(xùn)讓我更好地認(rèn)識(shí)到自己需要關(guān)注和思考的問(wèn)題，如保潔工作安全性問(wèn)題、清潔用品的選擇等。在實(shí)踐操作中，我發(fā)現(xiàn)自己的工作效率和質(zhì)量都有了很大的提升。
第五段：思考總結(jié)
保潔員培訓(xùn)讓我對(duì)這一職業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)，它不僅僅只是簡(jiǎn)單的清潔工具使用和清掃技巧的學(xué)習(xí)，更是一門專業(yè)技術(shù)的應(yīng)用和理解。通過(guò)培訓(xùn)，我自我感覺(jué)的安全意識(shí)得到了提升，懂得如何更好地融入團(tuán)隊(duì)協(xié)作、在平凡的工作中追求卓越的境界。同時(shí)，保潔員的工作也得到了彰顯，懂得感恩，我們應(yīng)該對(duì)每一個(gè)辛勤勞動(dòng)的保潔員表示深深的敬意。
結(jié)語(yǔ)：
保潔員在我們生活和工作中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，他們?nèi)諒?fù)一日地為我們創(chuàng)造一個(gè)良好的、整潔的工作和生活環(huán)境。通過(guò)保潔員培訓(xùn)，我更好地了解了這個(gè)職業(yè)，也懂得對(duì)這個(gè)職業(yè)的尊重和敬意。秒差距的服務(wù)，讓我們從心理多了一份感動(dòng)，從而提醒我們每一個(gè)人都需要學(xué)會(huì)尊重他人，更好地呵護(hù)和愛(ài)護(hù)我們的環(huán)境。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇十五
總體來(lái)說(shuō)，我們這次游戲系團(tuán)學(xué)干事培訓(xùn)，各個(gè)階段都十分成功，使我受益
匪淺，使我在各個(gè)方面都取得了不同程度的進(jìn)步。我總結(jié)為一下幾點(diǎn)：
1、文明禮貌待人
本次培訓(xùn)中，教會(huì)我們?cè)诟鞣N場(chǎng)合，與不同身份的人在不同的場(chǎng)景下接觸時(shí)應(yīng)有的禮貌，以及如何文明禮貌地與他人交流。
2、合理安排自身時(shí)間
我在團(tuán)學(xué)培訓(xùn)期間，與部長(zhǎng)們積極交流，學(xué)會(huì)了如何安排學(xué)習(xí)和工作之間時(shí)間上的沖突，學(xué)會(huì)了有效率地安排各種工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃。
3、加深了同學(xué)之間的感情
在培訓(xùn)期間，與同學(xué)間的交流十分頻繁，合作的機(jī)會(huì)也十分地多，這不僅加深了同學(xué)間個(gè)感情，也培養(yǎng)出干事之間的團(tuán)隊(duì)精神和配合默契。
二、不足方面
培訓(xùn)期間我們也暴露出一些問(wèn)題，我們也認(rèn)真反省思考我們的不足。
1、在培訓(xùn)中，不夠積極參與其中。
在培訓(xùn)期間有許多的活動(dòng)，如素質(zhì)拓展，老干部交流會(huì)等等，在這些活動(dòng)中參與其中的積極度不夠。
2、與小組成員交流不足
在培訓(xùn)期間組成的臨時(shí)小組中，與成員的交流溝通，以及信息共享方面存在這明顯的不足，導(dǎo)致出現(xiàn)一些問(wèn)題，如小組成果展示的成果制作過(guò)程中，由于之間溝通交流不足導(dǎo)致成果展作品遲遲未能完成。
三、改進(jìn)方法
1、加強(qiáng)自己與他們交流的能力。
2、鍛煉自己參與活動(dòng)的積極性。
保潔培訓(xùn)總結(jié)和感想篇十六
作為一個(gè)保潔員，每天除了完成自己的工作任務(wù)之外，也需要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量。因此，我們所參加的保潔員培訓(xùn)，對(duì)于我們的工作和職業(yè)生涯有著重要的影響。在此，我想分享一下我參加保潔員培訓(xùn)的心得和體會(huì)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
在本次保潔員培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了保潔工作的基本技能和專業(yè)知識(shí)。比如，如何正確使用清潔劑、清理不同材質(zhì)的地面、墻面和家具等等。此外，我們還學(xué)習(xí)了關(guān)于衛(wèi)生安全和環(huán)保方面的知識(shí)，比如如何正確處置垃圾和廢棄物，并了解了一些有關(guān)疾病預(yù)防和控制的知識(shí)。
三、培訓(xùn)形式
本次保潔員培訓(xùn)采取了多種形式，包括理論授課、實(shí)踐演練和小組研討等。在理論授課階段，我們通過(guò)聽(tīng)講師的講解并結(jié)合PPT演示，學(xué)習(xí)了各種清潔技能和應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的方法。在實(shí)踐演練環(huán)節(jié)，我們分別模擬了家庭和商業(yè)場(chǎng)所的清潔情況，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)。在小組研討環(huán)節(jié)，我們集思廣益，共同探討了如何快速高效地完成保潔工作，提升工作的質(zhì)量和效率。
四、啟示
通過(guò)本次保潔員培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名優(yōu)秀的保潔員不僅要具備良好的專業(yè)知識(shí)和技能，還需要具備高度的工作責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。在工作中，我們需要不斷提高服務(wù)質(zhì)量，有效地解決客戶的問(wèn)題和需求，并善于溝通和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)關(guān)系。同時(shí)，我們還應(yīng)該注意自身形象和言談舉止，保持良好的職業(yè)形象。
五、總結(jié)
通過(guò)本次保潔員培訓(xùn)，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了保潔工作的重要性和意義。同時(shí)，我也感受到了職業(yè)道德和工作責(zé)任的重要性。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)，我相信我能夠成為一名優(yōu)秀的保潔員，為客戶提供更好的服務(wù)和保證。
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