通過書面形式的報告,我們可以充分展示自己的專業(yè)知識和能力,提高自己在工作中的影響力。在撰寫報告時,要收集足夠的信息并進行有效的分析。報告是對某項工作或研究進行詳細陳述和說明的一種書面材料,通過撰寫報告,我們可以系統(tǒng)地梳理和分析所研究的問題或項目。要寫一篇完美的報告,首先需要明確報告的目的和受眾。以下是小編為大家整理的一些報告范文,供大家參考和借鑒,希望這些報告范文能夠?qū)δ阕珜懲昝赖膱蟾嫣峁椭蛦⒌稀?/p>
暑假個人社會實踐報告蓋章篇一
20xx年xx月xx日-x月x日
xx
本人從暑假第一天開始就積極尋找機會參加社會實踐的機會,終于在1月8號被和洪湖當?shù)氐囊患乙凿N售電腦為主營業(yè)務(wù)的永和聯(lián)想電腦專賣店聘請為臨時業(yè)務(wù)員。
永和聯(lián)想電腦專賣店是洪湖地區(qū)最具勢力的電腦銷售公司之一,除了以銷售聯(lián)想電腦為主營業(yè)務(wù)以外,還經(jīng)營其他方面的一些業(yè)務(wù)。其中1—8至1—10號是培訓(xùn)時間。在此期間專賣店的經(jīng)理向我們介紹各種電腦專業(yè)方面的業(yè)務(wù)知識和銷售時候的交際技巧。而這些經(jīng)驗都是經(jīng)理和其他的員工在實際工作中確確實實碰到的問題,和一些較好的解決方法。我想這些知識正是我們在學(xué)校生活中所缺乏的所學(xué)不到的,也正是學(xué)校要求同學(xué)參加社會實踐所要獲得的。
那么從x—xx至x—x號就是工作時間了。我們負責電腦銷售的所有臨時業(yè)務(wù)員共有5人,其中有4人是洪湖當?shù)卦谕饩妥x的大學(xué)生,還有一位專賣店的長期銷售人員。因此可以說,公司對暑假的電腦銷售業(yè)務(wù)還是相當重視的。我們分成2個小組,其中負責銷售臺式電腦的一個小組有2個人,負責銷售筆記本電腦的另外一個小組有2人,最后店中的長期業(yè)務(wù)員負責領(lǐng)導(dǎo)和幫助我們。同時整個店鋪被分成2個板塊,每一小組負責一個板塊的電腦銷售業(yè)務(wù)。
在這次社會實踐工作中,我們每個人都相當認真負責,真正意識到團結(jié)合作的重要性以及一些重要的社交經(jīng)驗和技巧。其中禮貌是相當重要的,它體現(xiàn)著專賣店的形象問題,也是我們培訓(xùn)期間經(jīng)理強調(diào)的重點內(nèi)容。作為一個業(yè)務(wù)員,成功基礎(chǔ)是耐心。死纏爛打、不離不棄是經(jīng)理對業(yè)務(wù)員提出的一種希望,也是一種基本要求。店面的經(jīng)理親口對我們說道:“業(yè)務(wù)員,你的身份決定了你除了對相應(yīng)的電腦知識進行記憶外,要有一副好口才,說話要流利有邏輯性有激情,有耐心,不怕丟臉,要勇敢的'放下自己的羞澀,大膽的對進門的顧客迎上去,充分發(fā)揮自己的口才說服顧客”。這才是真正的生存之道,這也是我們在學(xué)校一輩子都學(xué)不到的。
我曾經(jīng)聽說業(yè)務(wù)員的一條準則是:sellgoods,sellyourselffirst。經(jīng)過這次實踐,我能真正體會到這一點。你不但要順成顧客、看人臉色,而且遇到脾氣不好的顧客還得打掉牙往肚子里咽、吃啞巴虧”。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性,不能與商家的言論向悖,“要千方百計地引起顧客的興趣并最終說服顧客購買產(chǎn)品,而我也是按照這一原則做事的:
第一:樂觀;
第二:死纏爛打;
第三:能做成交易的最好,不能做成交易的盡量成為朋友或陌生人,千萬不要成為敵人;相信如果違反第三條準則的話無疑是業(yè)務(wù)員最失敗的典型”。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
暑假個人社會實踐報告蓋章篇二
20xx年x月x日-x月x日
xx市xx縣第一公莊中學(xué)
x月xx日,我們來到了xx市xx縣第一公莊中學(xué),開始了我們?yōu)槠谑斓娜锣l(xiāng)之行。
這次三下鄉(xiāng),我們主要針對初二的學(xué)生進行教學(xué),著重拓展他們的知識面。此外,校方也給與我們大力支持。此次活動,我不僅參加了語文教學(xué)活動,還參加了調(diào)研組的活動。通過這次活動,我收益良多。
首先,針對語文教學(xué)活動,雖然我做了充足準備,但是仍然心有余而力不足。第一次走上講臺,心情非常緊張,我以成語為線索,為同學(xué)們講述戰(zhàn)國四公子的故事。在講課的過程中,故事能夠吸引同學(xué)們的注意力,與同學(xué)們的互動不錯,線條也比較清楚。當然,也存在不少不足的地方,第一,在講課的過程中,我發(fā)現(xiàn)板書很難寫好寫整齊,這也是我以后需要著重鍛煉的地方。第二,在上課過程中,容易忽略一部分學(xué)生,這也是以后要大力改正的地方。第三,姿態(tài)方面也有一點問題。最后,可能也是大家的通病,就是表達的問題,有時在上課時很難用確切的語言表達自己的意思。以上,是我在上課的過程中發(fā)現(xiàn)的問題。而在課下,我也深刻意識到自己知識面狹窄的問題。這些問題,都是我在這次實踐動,中獲得的教訓(xùn)。
其次,在課下,我們?nèi)ヂ犃艘恍┱Z文老師的課,老師們也傳授了一些經(jīng)驗給我們。比如說,授課知識面的涵蓋要與學(xué)生實際相結(jié)合,表達的準確性,知識點的條理性等等,而令我印象最深刻的一位老師是教歷史的朱老師,這位朱老師,教了很多年語文以后,由于師資的問題,又教起了歷史,在我們佩服其知識面的同時,更多的是被他的治學(xué)態(tài)度所感染。他講了許多他對于一些名著的看法,不僅有理有據(jù),而且觀點新穎。就《紅樓夢》來說,他就提出用方言解讀的觀點,他說,他看紅樓夢,在翻了數(shù)十遍之后,每天打開書,不管翻到哪里,就從那里看下去,就這樣一直反復(fù)著。我們就這樣被他感動了,為他讀書的態(tài)度,為他教學(xué)的態(tài)度,更為他那一片真摯之心。
最后,針對我們的調(diào)研活動,我們采訪了校長和一些老師。由于我們調(diào)研的題目是關(guān)于新課標改革的。在與校長和老師交談的過程中,我們得到了很多很寶貴的資料。除此以外,我們更加體會到了做教育的困難和做人的困難。
暑假個人社會實踐報告蓋章篇三
20xx年x月x日——x月x日
xxx
本人從暑假第一天開始就積極尋找機會參加社會實踐的機會,終于在1月8號被和洪湖當?shù)氐囊患乙凿N售電腦為主營業(yè)務(wù)的永和聯(lián)想電腦專賣店聘請為臨時業(yè)務(wù)員。
永和聯(lián)想電腦專賣店是洪湖地區(qū)最具勢力的電腦銷售公司之一,除了以銷售聯(lián)想電腦為主營業(yè)務(wù)以外,還經(jīng)營其他方面的一些業(yè)務(wù)。其中1—8至1—10號是培訓(xùn)時間。在此期間專賣店的經(jīng)理向我們介紹各種電腦專業(yè)方面的業(yè)務(wù)知識和銷售時候的交際技巧。而這些經(jīng)驗都是經(jīng)理和其他的員工在實際工作中確確實實碰到的問題,和一些較好的解決方法。我想這些知識正是我們在學(xué)校生活中所缺乏的所學(xué)不到的,也正是學(xué)校要求同學(xué)參加社會實踐所要獲得的。
那么從x—xx至x—x號就是工作時間了。我們負責電腦銷售的所有臨時業(yè)務(wù)員共有5人,其中有4人是洪湖當?shù)卦谕饩妥x的大學(xué)生,還有一位專賣店的長期銷售人員。因此可以說,公司對暑假的電腦銷售業(yè)務(wù)還是相當重視的。我們分成2個小組,其中負責銷售臺式電腦的一個小組有2個人,負責銷售筆記本電腦的另外一個小組有2人,最后店中的長期業(yè)務(wù)員負責領(lǐng)導(dǎo)和幫助我們。同時整個店鋪被分成2個板塊,每一小組負責一個板塊的電腦銷售業(yè)務(wù)。
在這次社會實踐工作中,我們每個人都相當認真負責,真正意識到團結(jié)合作的重要性以及一些重要的社交經(jīng)驗和技巧。其中禮貌是相當重要的,它體現(xiàn)著專賣店的形象問題,也是我們培訓(xùn)期間經(jīng)理強調(diào)的重點內(nèi)容。作為一個業(yè)務(wù)員,成功基礎(chǔ)是耐心。死纏爛打、不離不棄是經(jīng)理對業(yè)務(wù)員提出的一種希望,也是一種基本要求。店面的經(jīng)理親口對我們說道:“業(yè)務(wù)員,你的身份決定了你除了對相應(yīng)的電腦知識進行記憶外,要有一副好口才,說話要流利有邏輯性有激情,有耐心,不怕丟臉,要勇敢的放下自己的羞澀,大膽的對進門的顧客迎上去,充分發(fā)揮自己的口才說服顧客”。這才是真正的生存之道,這也是我們在學(xué)校一輩子都學(xué)不到的。
我曾經(jīng)聽說業(yè)務(wù)員的一條準則是:sellgoods,sellyourselffirst。經(jīng)過這次實踐,我能真正體會到這一點。你不但要順成顧客、看人臉色,而且遇到脾氣不好的顧客還得打掉牙往肚子里咽、吃啞巴虧”。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性,不能與商家的言論向悖,“要千方百計地引起顧客的興趣并最終說服顧客購買產(chǎn)品,而我也是按照這一原則做事的:
第一、樂觀;
第二、死纏爛打;
第三、能做成交易的最好,不能做成交易的盡量成為朋友或陌生人,千萬不要成為敵人;相信如果違反第三條準則的話無疑是業(yè)務(wù)員最失敗的典型”。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
暑假個人社會實踐報告蓋章篇四
1、實習(xí)地點:xx社區(qū)
2、實習(xí)時間:17周
3、指導(dǎo)老師:
1、完成本學(xué)期的社區(qū)實習(xí)任務(wù),鞏固社區(qū)工作課程中所學(xué)到的知識。
2、了解實習(xí)社區(qū)概況,發(fā)現(xiàn)社區(qū)存在的問題,主要是社區(qū)工作者的所承受壓力問題,做出診斷,制定出相應(yīng)的計劃和方案,并從中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
3、提高自身素質(zhì)和實踐能力、組織能力,達到鍛煉及完善自己的目的。
4、學(xué)以致用,將理論與實踐相結(jié)合。
社區(qū)作為作為城市管理的基礎(chǔ)單位,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實習(xí)階段,我們的工作就是居委會日常事務(wù)。社區(qū)工作是城市管理的最基礎(chǔ)工作,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開社區(qū)工作人員的協(xié)助。因為社區(qū)工作人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解的.全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。社區(qū)工作頭緒多,任務(wù)重,我們在社區(qū)實習(xí)著重抓以下幾個方面的工作:
1、將社區(qū)流動人口的信息錄入。雖然工作比較單一,任務(wù)量也很大,但是通過對流動人口的登記,可以加強政府對流動人口的管理,加強政府的社會服務(wù)職能,積極發(fā)現(xiàn)問題解決問題,為城市的安全穩(wěn)定做貢獻。
2、在社區(qū)內(nèi)鏟除小廣告,牛皮鮮。雖然是體力活,但是是為了給社區(qū)創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
3、協(xié)助社區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督員對社區(qū)所轄的生產(chǎn)部門如商店、網(wǎng)吧、小吃店、建筑工地、經(jīng)營商戶等進行安全教育、發(fā)放安全生產(chǎn)責任書。了解了一些必備的安全知識,學(xué)會辨別消防器材。
4、與社區(qū)附近的居民互動溝通,走入社會,與人溝通,宣傳社區(qū)工作,處理良好的人際關(guān)系。
5、主動做好社區(qū)居民之間、事與事之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。
養(yǎng),努力把自己造就成為合格又稱職的工作人員。第一,要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。社區(qū)人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,更是作為社區(qū)這樣一個基層單位工作的準則,也是社區(qū)工作人員必須具備的品質(zhì)。
第二,要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。社區(qū)管理工作的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是;辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說住戶登記調(diào)查,就要保證調(diào)查信息的質(zhì)量,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一份資料信息都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
第三,要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個事物,都會使工作辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。社區(qū)工作必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
(一)在此次實習(xí)過程中,收獲蠻大,在向社區(qū)干部了解轄區(qū)基本情況和基本工作的過程中了解了社區(qū)工作的繁瑣和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)愛崗敬業(yè)的精神,同時了解到社區(qū)干部的一種工作壓力。他們在工作中要認真對待每一個居民,認真對待每一件繁瑣而重要的事情,他們要以服務(wù)的精神盡自己最大的努力做好自己的工作。同時,我們還參加社區(qū)例會,認真聽取黨支書記的工作報告,聽取優(yōu)秀社區(qū)干部介紹的工作經(jīng)驗,使我明白了工作中要積極制定詳細的計劃,每完成一個計劃要做好每一份詳細的工作總結(jié),工作要有計劃分步驟的完成才能讓每一份力都能做出相應(yīng)的成就。
(二)本次的社會實踐使我們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。之前我們大
學(xué)生只重視理論學(xué)習(xí),忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不理想。通過實踐使所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。
社區(qū)工作人員少,而且每天都要面臨大量的、瑣碎的事務(wù),不能很好分清輕重緩急,大堆的事務(wù)一起處理,導(dǎo)致瑣碎的事務(wù)的處理占用了工作人員大量的時間,造成工作壓力大,效率低,再就是行政體制和法律法規(guī)不健全,管理工作的某些領(lǐng)域依然存在著無法可依的方面,這也是導(dǎo)致社區(qū)干部工作壓力大,工作效率低的一個重要因素。 2.社區(qū)工作紙張浪費嚴重社區(qū)工作的一個很重要的組成部分就是登記錄入租住戶的信息資料,要順利的完成這些工作,都要浪費大量的紙張,特別是在迎接檢查期間,社區(qū)文件的打印,材料的準備和裝訂上耗費大量的財力。我實習(xí)這段時間,跟隨社區(qū)工作人員進行了社區(qū)居民的信息資料登記錄入工作,如果登記錯誤則要重新登記,有時還需要打印,一旦打印錯誤可能導(dǎo)致整份文件的浪費。訂閱的報紙基本上是看完就扔,沒有很好的回收利用,不能做到物盡其才。針對以上不足和缺陷提出以下建議:
3.解決社區(qū)干部壓力大工作效率低的建議
第一,增加社區(qū)工作人,在編與非在編人員均可,同時積極推進體制改革,按照精簡、統(tǒng)
一、效能原則,擺脫傳統(tǒng)金字塔組織結(jié)構(gòu)的束縛,建立高效、責任明確、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)規(guī)范的行政管理體制,這是提高行政效率的基本途徑。
第一,制定規(guī)章制度嚴格控制紙張的使用,需要向上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)上報的材料,在文件格式要求的范圍內(nèi),嚴格控制字號大小、行距,在紙的雙面打印后上報。做好紙張的回收利用工作,盡可能的節(jié)紙機關(guān)用紙,降低公共服務(wù)成本。
第二,推行無紙辦公。通常理解為對某一信息從撰稿、核稿、審閱、審批、登記、歸檔及檔案的查閱等全過程都在網(wǎng)上進行,文稿不打印出來?,F(xiàn)在的計算機技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀來看,在技術(shù)上實現(xiàn)“無紙辦公”是比較容易的事情?,F(xiàn)階段,大部分文件還是打印出來,無紙辦公程度較低。
第一,認識和了解機關(guān)單位的組織機構(gòu)、人員編制及職能分工情況,對機關(guān)單位情況有了進一步的了解和認識。
第二,公文方面的學(xué)習(xí),主要包括公文的寫作格式、要求,語言特點,公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作,通過這盡十天的實踐,使自己對公文寫作這一專業(yè)知識有了更加具體的認識,促進了理論知識向?qū)嵺`動手能力的轉(zhuǎn)化,使我受益良多。
第三,學(xué)習(xí)社區(qū)對外事務(wù)辦理的程序及禮儀、禮貌用語、辦事方式和技巧,讓我們學(xué)得更多的社會知識,能夠更好的溶入社會。
第四,了解開展會務(wù)工作的相關(guān)準備階段、舉辦階段、總結(jié)工作等一系列環(huán)節(jié)應(yīng)注意的問題,并親身參與其中,實踐及解決相關(guān)的問題,鍛煉自己辦會的能力。第五,待人要真誠。經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。一份發(fā)自內(nèi)心的真誠能夠換取同事的信任,不管是在學(xué)習(xí)、生活還是工作上,道理是一樣的。
暑假個人社會實踐報告蓋章篇五
20xx年x月x日-x月x日
永和聯(lián)想電腦專賣店
本人從暑假第一天開始就積極尋找機會參加社會實踐的機會,終于在1月8號被和洪湖當?shù)氐囊患乙凿N售電腦為主營業(yè)務(wù)的永和聯(lián)想電腦專賣店聘請為臨時業(yè)務(wù)員。
永和聯(lián)想電腦專賣店是洪湖地區(qū)最具勢力的電腦銷售公司之一,除了以銷售聯(lián)想電腦為主營業(yè)務(wù)以外,還經(jīng)營其他方面的一些業(yè)務(wù)。其中1—8至1—10號是培訓(xùn)時間。在此期間專賣店的經(jīng)理向我們介紹各種電腦專業(yè)方面的業(yè)務(wù)知識和銷售時候的交際技巧。而這些經(jīng)驗都是經(jīng)理和其他的員工在實際工作中確確實實碰到的問題,和一些較好的解決方法。我想這些知識正是我們在學(xué)校生活中所缺乏的所學(xué)不到的,也正是學(xué)校要求同學(xué)參加社會實踐所要獲得的。
那么從x—xx至x—x號就是工作時間了。我們負責電腦銷售的所有臨時業(yè)務(wù)員共有5人,其中有4人是洪湖當?shù)卦谕饩妥x的大學(xué)生,還有一位專賣店的長期銷售人員。因此可以說,公司對暑假的電腦銷售業(yè)務(wù)還是相當重視的。我們分成2個小組,其中負責銷售臺式電腦的一個小組有2個人,負責銷售筆記本電腦的另外一個小組有2人,最后店中的長期業(yè)務(wù)員負責領(lǐng)導(dǎo)和幫助我們。同時整個店鋪被分成2個板塊,每一小組負責一個板塊的電腦銷售業(yè)務(wù)。
在這次社會實踐工作中,我們每個人都相當認真負責,真正意識到團結(jié)合作的重要性以及一些重要的社交經(jīng)驗和技巧。其中禮貌是相當重要的,它體現(xiàn)著專賣店的形象問題,也是我們培訓(xùn)期間經(jīng)理強調(diào)的重點內(nèi)容。作為一個業(yè)務(wù)員,成功基礎(chǔ)是耐心。死纏爛打、不離不棄是經(jīng)理對業(yè)務(wù)員提出的一種希望,也是一種基本要求。店面的經(jīng)理親口對我們說道:“業(yè)務(wù)員,你的身份決定了你除了對相應(yīng)的電腦知識進行記憶外,要有一副好口才,說話要流利有邏輯性有激情,有耐心,不怕丟臉,要勇敢的放下自己的羞澀,大膽的對進門的顧客迎上去,充分發(fā)揮自己的口才說服顧客”。這才是真正的生存之道,這也是我們在學(xué)校一輩子都學(xué)不到的。
我曾經(jīng)聽說業(yè)務(wù)員的一條準則是:sell goods,sell yourself first。經(jīng)過這次實踐,我能真正體會到這一點。你不但要順成顧客、看人臉色,而且遇到脾氣不好的顧客還得打掉牙往肚子里咽、吃啞巴虧”。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性,不能與商家的言論向悖,“要千方百計地引起顧客的興趣并最終說服顧客購買產(chǎn)品,而我也是按照這一原則做事的:
第一:樂觀;
第二:死纏爛打;
第三:能做成交易的最好,不能做成交易的盡量成為朋友或陌生人,千萬不要成為敵人;相信如果違反第三條準則的話無疑是業(yè)務(wù)員最失敗的典型”。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
暑假個人社會實踐報告蓋章篇六
20xx年x月x日-x月x日
xx
x月xx日,我們來到了xx市xx縣第一公莊中學(xué),開始了我們?yōu)槠谑斓娜锣l(xiāng)之行。
這次三下鄉(xiāng),我們主要針對初二的學(xué)生進行
教學(xué)
,著重拓展他們的知識面。此外,校方也給與我們大力支持。此次活動,我不僅參加了語文教學(xué)活動,還參加了調(diào)研組的活動。通過這次活動,我收益良多。首先,針對語文教學(xué)活動,雖然我做了充足準備,但是仍然心有余而力不足。第一次走上講臺,心情非常緊張,我以成語為線索,為同學(xué)們講述戰(zhàn)國四公子的故事。在講課的過程中,故事能夠吸引同學(xué)們的注意力,與同學(xué)們的互動不錯,線條也比較清楚。當然,也存在不少不足的地方,第一,在講課的過程中,我發(fā)現(xiàn)板書很難寫好寫整齊,這也是我以后需要著重鍛煉的地方。第二,在上課過程中,容易忽略一部分學(xué)生,這也是以后要大力改正的地方。第三,姿態(tài)方面也有一點問題。最后,可能也是大家的通病,就是表達的問題,有時在上課時很難用確切的語言表達自己的意思。以上,是我在上課的過程中發(fā)現(xiàn)的問題。而在課下,我也深刻意識到自己知識面狹窄的問題。這些問題,都是我在這次實踐動,中獲得的教訓(xùn)。
其次,在課下,我們?nèi)ヂ犃艘恍┱Z文老師的課,老師們也傳授了一些經(jīng)驗給我們。比如說,授課知識面的涵蓋要與學(xué)生實際相結(jié)合,表達的準確性,知識點的條理性等等,而令我印象最深刻的一位老師是教歷史的朱老師,這位朱老師,教了很多年語文以后,由于師資的問題,又教起了歷史,在我們佩服其知識面的同時,更多的是被他的治學(xué)態(tài)度所感染。他講了許多他對于一些名著的看法,不僅有理有據(jù),而且觀點新穎。就《紅樓夢》來說,他就提出用方言解讀的觀點,他說,他看紅樓夢,在翻了數(shù)十遍之后,每天打開書,不管翻到哪里,就從那里看下去,就這樣一直反復(fù)著。我們就這樣被他感動了,為他讀書的態(tài)度,為他教學(xué)的態(tài)度,更為他那一片真摯之心。
最后,針對我們的調(diào)研活動,我們采訪了校長和一些老師。由于我們調(diào)研的題目是關(guān)于新課標改革的。在與校長和老師交談的過程中,我們得到了很多很寶貴的資料。除此以外,我們更加體會到了做教育的困難和做人的困難。
暑假個人社會實踐報告蓋章篇七
1月21日至2月21日
xxxx社會工作中心
xx社會工作服務(wù)中心是一所為政府和社會提供綜合性、專業(yè)性社會工作服務(wù)和管理的民辦非盈利機構(gòu),前身為xx青年志愿者協(xié)會xx服務(wù)總隊,xx服務(wù)總隊成立于1996年,發(fā)展至今擁有大批志愿者骨干和大批志愿者會有,開展社會服務(wù)四十多項,服務(wù)范圍涉及青少年、老人、殘障人士、智障兒童、重癥兒童和流浪露宿者等弱勢群體。每年為社會提供志愿者服務(wù)時間超18萬小時。xx社會工作中心位于xx市xx區(qū)xxxxx號,其服務(wù)理念是“尊重,專業(yè),專注”,其服務(wù)內(nèi)容主要包括青少年教育、社會福利與救助、矛盾調(diào)解、心理輔導(dǎo)、行為矯治、志愿者團隊建設(shè)、殘障康復(fù)、婚姻家庭等領(lǐng)域。
此次實習(xí)的目的在于通過xx社會工作中心的實習(xí),掌握社會工作者的基本技能,熟悉專業(yè)社會工作的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
xxx部
(一)實習(xí)培訓(xùn)
正式進去實習(xí)期前,xx中心的主任對新來的實習(xí)生進行的前期培訓(xùn)。主要向我們介紹了xx社會工作中心的xxxxxxxx、服務(wù)宗旨、服務(wù)對象、服務(wù)范圍、周邊社區(qū)的環(huán)境以及對實習(xí)生的入職要求。此外中心還給予每位實習(xí)生分配了相應(yīng)的專業(yè)社工作為其直屬上級,并向我們解釋了我們需要學(xué)習(xí)訓(xùn)練的內(nèi)容和任務(wù)。
(二)小組工作
在上級社工的指導(dǎo)下,我策劃開展了兩個興趣小組性質(zhì)的小組工作。分別是針對3—5歲兒童的折紙小組以及針對8—12歲青少年的合唱小組。期間完成了對此兩個小組的小組計劃書的撰寫、小組活動的監(jiān)督實施、活動結(jié)束后的效果評價等工作,而青少年合唱團小組更合作出演當?shù)氐母栉柰頃⑷〉昧己梅答仭?/p>
(三)外展活動
在實習(xí)期間,我曾加入xx中心在天河南街的外展活動。在此之前,我對“外展”一詞一無所知,而經(jīng)過親身經(jīng)歷后,才發(fā)現(xiàn)外展是一個社工機構(gòu)對外宣傳的重要渠道之一,在進行外展的社工人員是最直接接觸居民的媒介,通過彼此之間的溝通交流,一方面能夠讓居民進一步認識社工、認識xx中心;另一方面,中心的社工也能多方面得獲得當?shù)鼐用竦男畔?,為社區(qū)服務(wù)的順利開展做出了鋪墊。
(四)家訪活動
見許多感人的場景。例如有一個父母和兩位兒子共四口的家庭,其中小兒子癱瘓在家,父親有糖尿病,母親有高血壓,看起來很不幸的家庭卻意外的樂觀,大兒子為了照顧家庭已經(jīng)年逾四十仍未成家,他們還自己出錢在兩邊的樓梯加上了扶手,以便家人和鄰居出入。情景雖平凡卻不普通,這是我在家訪中得到比知識更珍貴的體驗。
(五)電話訪問
電話訪問與家庭訪問類似,不過電話訪問較為隨意簡短,同時也節(jié)省來回走動的時間,因此在實習(xí)期間,我很多時間都在對當?shù)氐募彝ビ秒娫掃M行慰問,有時候甚至一天連續(xù)打了50多個電話,此舉讓我領(lǐng)略到作為一名盡職的社工,需要的不僅僅是專業(yè)知識,更重要的是對案主、潛在案主甚至社區(qū)中每一位居民都必須有耐心,真誠。
(六)督導(dǎo)培訓(xùn)
在臨近農(nóng)歷新年那一星期,xx中心邀請了一位來自香港的社工督導(dǎo),并對中心全體員工進行的職業(yè)培訓(xùn),作為實習(xí)生,我也十分幸運地能夠參與其中。在這三天時間里,他向我們介紹了香港社工與大陸社工的一些不同之處,講述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社會地位等等,也介紹了一種常用的與案主第一次交流使用的溝通方法,從這種方法我們便可輕而易舉地得知案主來求助的原因??偠灾m然培訓(xùn)時間只有短短三天,但督導(dǎo)給我的啟發(fā)卻是巨大的。
通過這次的實習(xí),除了讓我對xx社會工作中心的基本工作有了一定了解,并且能進行基本配合外,我覺得自己在其他方面的`收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
(一)首先,我覺得在學(xué)校和社會的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己的工作負責。比如:在小組活動的前期準備,跟進的人必須把參加人員一個個通知到位,并確定其是否能夠出席,否則破壞的就不僅僅是一個人的工作,而是浪費了整個小組組員的時間,因此在工作的時候必須要嚴謹認真。
(二)其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己當學(xué)生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名員工的身份要求自己,嚴格遵守公司/機構(gòu)的各項規(guī)章制度。
(三)最后,我認為在每一個崗位上我們都必須堅守自己的職業(yè)道德以及及時提高自身的職業(yè)素養(yǎng),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中思考,在思考中進步,才能不斷的在該行業(yè)更好的發(fā)展,實現(xiàn)自我的價值。
個人暑假社會實踐報告對于一個學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,但是我們卻毅然踏上了這條道路,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,培養(yǎng)自己的韌性,找出自己對自己錯誤的認識。
地點:華源紡織廠
目的:體驗紡織工人的工作
七月七日清晨六點半我便踏上了當時天真的自己所謂“愉快”的道路,憧憬著自己的“人生第一桶金”多么多么豐富,當時打死也沒有想到半小時之后的自己的狼狽會比我的“人生第一桶金”多得多。
聽過主任簡要的工作制度和家人的囑托,我們?nèi)w成員做好心理準備向生產(chǎn)車間進發(fā)。哪怕我早已知道這里是沒有空調(diào)的,全靠自然風,但是一進那充滿著機器轟鳴聲的生產(chǎn)車間,還是被這里的溫度嚇到了。作為一個怕冷更怕熱的人,這里根本就是地獄,我垂頭喪氣著,不愿再說話。望著在這里工作的叔叔阿姨們,心里并不好受,竟有種想哭的感覺。
我們被分到最后一道工序——給線筒子套袋子。在我眼中,貌似這項工作是所有工序里最輕松的,所以我較滿意這項工作,也學(xué)著享受其中的樂趣和刺激??吹焦と税⒁虃儌€個眼疾手快的干好一袋又一袋,我骨子里的“好強”爆發(fā),不甘心的要比這些工人阿姨們干的更快。但終究是能力有限,我這“壯志”一直到活動結(jié)束也沒能實現(xiàn)。八個小時過去了,我們的雙腿一直站立,并無歇息,中途我多次想過放棄,納悶自己為什么這么拼,畢竟我的腳在這八個小時中并沒有離開過地面,感覺麻木,但是看到周圍的叔叔阿姨后我覺得我沒有理由說放棄,沒有資格說放棄,我想真正的做一回“強人”,一個不懼任何苦難的“強人”!但是這樣的結(jié)果卻是“走路不順”。我欣賞我做的選擇,也堅定我的選擇是對的,因為我感到了前所未有的驕傲!我們到了下班時間,(上午8:00到下午4:00)可其他工人阿姨還在工作,我得知這一消息后的感覺只有在心底涌出的一股敬佩,我敬佩他們非人的毅力,也為自己曾要想過放棄的事實感到慚愧。
他們的存在讓我想到長跑運動員。一個長跑運動員,是由喝彩的人群、吹哨的人、教練以及競爭對手構(gòu)成,甚至他腳下的草坪也是工人鋪的。我們之所以以如今的姿態(tài)屹立在這個世界上,是由無數(shù)只隱形的手臂托住,才不會隨時跌倒的。而那無數(shù)只隱形的手臂,就是那些感恩節(jié)最該感謝的這些不畏惡劣的環(huán)境、為人類服務(wù)卻不被我們所認識的人。不管怎樣,你都要記住這個事實:自己是渺小的,所以我們活在這個世界上,并不是理所當然的事,又所以,我們每個人都沒資格去抱怨自己所享受的資源。
暑假個人社會實踐報告蓋章篇八
實踐時間:
20xx年x月x日-x月x日
實踐地點:
xx
實踐過程及體會:
x月xx日,我們來到了xx市xx縣第一公莊中學(xué),開始了我們?yōu)槠谑斓娜锣l(xiāng)之行。
這次三下鄉(xiāng),我們主要針對初二的學(xué)生進行教學(xué),著重拓展他們的知識面。此外,校方也給與我們大力支持。此次活動,我不僅參加了語文教學(xué)活動,還參加了調(diào)研組的活動。通過這次活動,我收益良多。
首先,針對語文教學(xué)活動,雖然我做了充足準備,但是仍然心有余而力不足。第一次走上講臺,心情非常緊張,我以成語為線索,為同學(xué)們講述戰(zhàn)國四公子的故事。在講課的過程中,故事能夠吸引同學(xué)們的注意力,與同學(xué)們的互動不錯,線條也比較清楚。當然,也存在不少不足的地方,第一,在講課的過程中,我發(fā)現(xiàn)板書很難寫好寫整齊,這也是我以后需要著重鍛煉的地方。第二,在上課過程中,容易忽略一部分學(xué)生,這也是以后要大力改正的地方。第三,姿態(tài)方面也有一點問題。最后,可能也是大家的通病,就是表達的問題,有時在上課時很難用確切的語言表達自己的意思。以上,是我在上課的過程中發(fā)現(xiàn)的問題。而在課下,我也深刻意識到自己知識面狹窄的問題。這些問題,都是我在這次實踐動,中獲得的教訓(xùn)。
其次,在課下,我們?nèi)ヂ犃艘恍┱Z文老師的課,老師們也傳授了一些經(jīng)驗給我們。比如說,授課知識面的涵蓋要與學(xué)生實際相結(jié)合,表達的準確性,知識點的條理性等等,而令我印象最深刻的一位老師是教歷史的朱老師,這位朱老師,教了很多年語文以后,由于師資的問題,又教起了歷史,在我們佩服其知識面的同時,更多的是被他的治學(xué)態(tài)度所感染。他講了許多他對于一些名著的看法,不僅有理有據(jù),而且觀點新穎。就《紅樓夢》來說,他就提出用方言解讀的觀點,他說,他看紅樓夢,在翻了數(shù)十遍之后,每天打開書,不管翻到哪里,就從那里看下去,就這樣一直反復(fù)著。我們就這樣被他感動了,為他讀書的態(tài)度,為他教學(xué)的態(tài)度,更為他那一片真摯之心。
最后,針對我們的調(diào)研活動,我們采訪了校長和一些老師。由于我們調(diào)研的題目是關(guān)于新課標改革的。在與校長和老師交談的過程中,我們得到了很多很寶貴的資料。除此以外,我們更加體會到了做教育的困難和做人的困難。
暑假個人社會實踐報告蓋章篇九
沒有邁出校門,沒有去社會鍛煉都不好意思說自己是一個大學(xué)生,這次我暑假我選擇去外面打工,一是勤工儉學(xué),二是鍛煉自己,三是增長見識。
我擁有一雙手,利用自己的雙手去創(chuàng)造財富,去運用自己所學(xué)知識把知識轉(zhuǎn)化成力量,才是我要做的。
當然來到社會上我第一部要做的就是要找一個工作,找什么工作呢?我來到了人才市場,又通過一些找工作的軟件去尋找合適的暑假工作,終于經(jīng)過了我多天的努力我找到了一份工作那是淘寶客服。
這份工作是我面試了多加公司投了好多份簡歷后最終選中的。我懷著期待,帶著忐忑來到了公司上班,公司規(guī)模不帶,有約五十人左右,我被安排在了一處辦公桌前,一臺電腦,一個電話這就是我工作需要的工具。
我們經(jīng)常在淘寶上購買東西我認為這非常簡單也挺適合我的,才選擇他的,但是想象永遠與現(xiàn)實存在著差距,當我自己真實面對的時候我才發(fā)現(xiàn)原來是這樣的。
我工作時需要作的工作有接聽客戶的投訴電話,回訪客戶解決客戶問題,還需要促銷產(chǎn)品。這些都是我要做的,我上班的第一天就收到了一個客戶的投訴電話,客戶語氣非常不好,抱怨產(chǎn)品問題,情緒非常激動,我一時居然不知道怎么去與客戶溝通,最后還是向其他同事尋求幫助解決的,通過學(xué)習(xí)同事的工作,我慢慢的自己去嘗試,經(jīng)過了了幾次失敗在我不懈的努力下終于獲得了成功成功解決了一次糾紛,我當時非常興奮,那是我也沒想到我能顧成功,抱著試一試的態(tài)度最終完成了工作,在工作的過程中我也會經(jīng)常犯錯,犯了錯當然既要被責罵了,我被我們領(lǐng)導(dǎo)狠狠的批評,我為了繼續(xù)工作只有忍受了,在社會上工作沒有人能夠幫到你全得靠自己,因為其他人提供的幫助是有限的,在社會上也沒有人會袒護你犯錯被罵,受委屈是經(jīng)常發(fā)生的,只有一個好的心態(tài)才能夠做好工作。
暑假時間過得很快轉(zhuǎn)眼就要結(jié)束了,在暑假工作中我學(xué)到了好多,在工作中我知道了工作的重要性,學(xué)會了與其他人溝通,與人交流,通過社會工作鍛煉了我的動手能力讓我開闊了眼界。
在社會上知識的重要性,在大學(xué)不是我們游玩的時候,而是我們?yōu)橐院髞淼缴鐣ぷ鲗W(xué)習(xí)的時候,無論什么專業(yè),沒有無用的專業(yè),只有學(xué)不精的人,因為對自己的專業(yè)不熟導(dǎo)致自己至少不到工作那就太不值了。
走出學(xué)校去體驗工作對我們的幫助很大,讓我提前了解到了社會,認識到了社會,我會利用好我們的大學(xué)時光讓自己有足夠的經(jīng)歷應(yīng)對未來社會工作。
暑假個人社會實踐報告蓋章篇十
xxx有限公司
xx—x—x至xx—x—x
廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)
通過實踐了解西餐廳的.基本操作過程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉的社會實踐能力。隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習(xí)慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受又方便可取的招待形式。西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在xxx有限公司實踐了一個月時間,獲得了經(jīng)驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。
在xxx有限公司一個多月的實踐已劃上了圓滿的句號。在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實踐的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風趣幽默快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞樂的是自己既充實又有滋有味的實踐生活過程。其實實踐的日子不是很長,當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布。擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻。在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”(菜單),第二個是“music”(音樂),第三個是“mood”(氣氛),第四個是“meeting”(會面),第五個是“manner”(禮俗),第六個是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓(xùn),會對服務(wù)人員進行定期的考核和認定。
在xxx實踐最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微,物有所值"的服務(wù)。還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么xxx的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實踐的一個多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。有人說服務(wù)是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實踐的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實踐中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活,通過實訓(xùn)、實踐,我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實踐就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語,通過這次社會的實踐,我學(xué)會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),我會依次為起點,以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
暑假個人社會實踐報告蓋章篇十一
截止今天為止,我們xx年的暑期社會實踐活動調(diào)查部分已經(jīng)基本上結(jié)束,由于很多的原因,一直以來都未能作總結(jié),不管怎樣這都是我作為隊長的失職。有關(guān)這次暑假實踐活動,我覺得我個人真的是受益匪淺。作為一個在農(nóng)村里長大的孩子,平心而論我真的對社區(qū)的群眾文化知之甚少。正是由于這次的活動,才讓我了解了更多的社區(qū)知識,才讓我對我的第二家鄉(xiāng)——衡陽有了更深的了解。除此之外,雖然活動期間也存在著一些問題,但這次活動體現(xiàn)出的同學(xué)朋友間團結(jié)互助、共同解決難題的韌勁都讓我感動不已。不可否認,這次活動大大加深了我們之間真誠的友誼。
陽光相伴,風雨同舟,艱難困苦從未改變過我們的堅定的步伐!xx年暑假對于我來說注定是不同尋常的一年,我作為隊長率領(lǐng)我的團隊于xx年7月12日踏上了暑期三下鄉(xiāng)社會實踐活動的征程。我們一行10人,主要形式是開展社會調(diào)查,通過走進社區(qū),真切的了解社區(qū)市民們的實際生活狀況,尤其是普遍關(guān)注的社區(qū)群眾文化活動的開展情況。雖然我們?nèi)詻]有力量去解決當今社區(qū)普遍存在的問題,但是我們有責任時刻關(guān)注著社區(qū)的發(fā)展。下面我想從以下幾個方面來做下我的總結(jié):
我們這次暑假社會實踐團的成員是由指導(dǎo)老師和我精心挑選,根據(jù)優(yōu)勢互補的原則,在取得本人同意的前提下組建的團隊。團隊中有組織能力強、社會經(jīng)驗豐富的同學(xué),有做事踏實、任勞任怨的同學(xué),有擅長資料整理編輯的同學(xué),有對當?shù)厍闆r了解的同學(xué)??梢哉f都是經(jīng)管系的精英,如何把這些優(yōu)秀的人才放在一起還要共同生活10多天,同時又要使他們的特長充分的發(fā)揮出來,這是我作為隊長迫切需要解決的問題,尤其是在他們各個能力都強于我之上,如何讓他們都心服口服的心甘情愿的聽從我的安排。很慶幸,在這十多天里,我的隊員并沒有因為自己的優(yōu)秀而讓高高在上,不服安排。在社會實踐活動期間,雖然吃著寡淡無味的飯菜,雖然洗著總是覺得洗不干凈的澡,雖然每天都要冒著巨大的太陽從這個社區(qū)跑到那個社區(qū)??墒沁@樣的生活是多么的美好啊!除了忙碌外,我感受到的是圍繞在我們每個人中間的融洽氛圍,工作中,大家互相交流學(xué)習(xí)的激情感染了空氣中安靜的因子;閑余時,大家的歡聲笑語蕩漾于清新的空氣中……一起休息,一起共餐,一起工作的生活讓我們彼此更加了解對方,更加親密。在快樂與愁苦中,我們一同成長。每每想到這,我都會會心地微笑,可以說,這些都成了我回味最好的調(diào)味劑。十幾個人一起做飯然后又搶飯吃,在晚上我們一起游覽衡陽市美麗的夜景,在路上拍攝路邊照片。采訪社區(qū)居委會和群眾,看望敬老院的老人。終于可以親自去了解,去調(diào)查。這種實現(xiàn)愿望的成就感、滿足感是考試得多少分都無法感受不到的!
如何與人溝通是我參加暑假實踐活動最大的收獲。我們這次暑假社會實踐活動的主要內(nèi)容是為調(diào)查衡陽市社區(qū)群眾文化活動,我們接觸最多的人是社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和群眾。剛開始與社區(qū)的那些書記、主任們講話的時候我作為隊長都有點膽怯,不太敢跟他們講話,甚至找到不到共同的話題,總覺得他們是大人物,很難接近的樣子。但后來通過幾天和這些領(lǐng)導(dǎo)的慢慢接觸,我已經(jīng)漸漸開始改變我一開始的想法了,因為那些領(lǐng)導(dǎo)并不是我像想的那樣,高高在上,難以接觸。他們會主動向我們了解我們此次暑期社會實踐活動的詳細情況,還和我們拉家常,這都讓我感受到了他們的熱情和親切,感覺他們都想我的長輩一樣平易近人而并非是一群擺架子的領(lǐng)導(dǎo)。另外我們這次也到了敬老院。每次去敬老院去看望那些老人們的時候,不知道為什么我的心里有種說不出來的感覺,是心酸?還是不舍?他們就像我的爺爺奶奶一樣,但我卻不是他們真正的孩子,不能經(jīng)常和他們在一起。老人們在敬老院里是孤獨的,他們需要一個可以聽他們傾訴的人,我希望成為那個人。但我知道這是短暫的,很快我們就會離開這里,他們又會回到原來那種孤單的生活。這對老人們來說太殘忍了!當我們要走的時候,那些老人們緊緊拉住我的手不放,那一刻我心里有種說不出的滋味,我知道眼淚早已在眼眶里打轉(zhuǎn)了。我為自己只能給他們短暫的快樂而懊惱。我想在以后的三年里,我會經(jīng)?;氐竭@里,回到這個曾經(jīng)給過感動的地方!
此次社會實踐活動,我們總共調(diào)查了五個社區(qū),調(diào)查面比較廣,我們得到了每個社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助,在我們團隊到達目的地之后,每個社區(qū)居委會都熱情的款待了我們。通過這次社會調(diào)查,我作為系青年志愿者協(xié)會會長,深有感觸,青年志愿者協(xié)會的宗旨是愛心獻社會,真情暖人間,我們協(xié)會雖然一直以來也是秉承這一宗旨來開展活動,但我們的志愿服務(wù)面太小了,往往局限在福利院,敬老院等地方,卻忽視了社區(qū)這一塊最重要的也是最需要幫助的地方,通過這次調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)社區(qū)的建設(shè)還有很多需要我們志愿者的地方。這也是對我就任青協(xié)會長以來工作的一個反思,我決定從下學(xué)期起把青協(xié)的重心向社區(qū)轉(zhuǎn)移,真正讓大學(xué)進社區(qū)的活動落實到位。
我們有足夠的理由相信,這次暑期社會實踐活動會鐫刻在每個人的心頭,直到永遠!
湖南工學(xué)院社區(qū)服務(wù)暑期社會實踐隊隊長:胡俊
xx年7月23日
暑假個人社會實踐報告蓋章篇十二
時間如同白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,我即將告別大一的生活,奔向大二,現(xiàn)如今,想要立足于社會,僅僅靠書本上的知識是遠遠不夠的,我們還應(yīng)該不斷提高自己的社會實踐能力,將理論運用到實踐中,把理論與實踐有機地結(jié)合在一起。經(jīng)濟系根據(jù)團中央及院團委的相關(guān)精神,為了進一步充實學(xué)生的暑期生活,全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)能力,同時也為了學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)、生活和工作中能夠更好地發(fā)展,特意安排了社會實踐活動,要求學(xué)生們走入社會、走入公司實踐。我積極響應(yīng)經(jīng)濟系的號召,也想讓自己的暑假更有意義。因此,我為自己找了一份暑期工作。從這份工作中,我學(xué)到了很多,也感悟了很多。
我是在本地的一家小公司找的工作。公司先把我派到當?shù)氐囊患页校屛易龀写黉N員。剛開始覺得這個工作挺難的,總覺得不知如何把東西賣出去。在一位員工阿姨的幫助、指導(dǎo)下,我逐漸地學(xué)會了如何把東西賣出去,也就不覺得那么難了。要想把東西賣出去,主要是需要我能夠準確地抓住顧客的購買心理,熱情一點,嘴甜一點,耐心一點。在超市里,我應(yīng)該主動與顧客接近,拉進與顧客的距離,然后耐心地推銷產(chǎn)品。幾天后,我很快就習(xí)慣了這個工作,也認識了超市的其他員工。慢慢的我喜歡上了這份工作,盡管這份工作有點累,但是在我看來,累而充實的工作是值得的。
我必須很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當?shù)幕貞?yīng)。我必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總有著那份純真,那份真誠??墒窃谏鐣?,優(yōu)勝劣汰,只有勝利了,才有機會被留下。你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。
在社會中我接觸了各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方。只有不斷地學(xué)習(xí),我們才能進步。這次的社會實踐讓我收獲不少。在這,我總結(jié)認為以下4點是在實踐中不可缺少的。
(1)要自信。相信自己,自信是邁向成功的第一步。相信自己并不比別人差,有自信我們才能篤定前行。
(2)學(xué)會微笑。微笑拉近了彼此的距離,真誠的微笑能夠贏得別人的好感,也最能感動人心。微笑是開放的花蕾,是人心中的天使,是微笑給了我們一切。
(3)要堅持,不輕言放棄。在工作、學(xué)習(xí)、生活中遇到困難,要堅持下去,迎難而上,而不是退縮。
(4)善于與別人溝通。溝通是人與人交流的橋梁。有效的溝通可以減少事件的困難程度。
這次實踐活動,豐富了我的實踐經(jīng)驗,增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為我認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
暑假個人社會實踐報告蓋章篇十三
"在這里沒有特殊,現(xiàn)在你們就是這里的一份子,全心全意為銀行工作,"在姐姐的通力幫助下,我和周圍十幾個大學(xué)生一起坐在這里開第一次見面會,正式成為了中國農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí)生。
看著手中的一份份資料,望著周圍穿著制服的工作人員,使我充滿了新鮮和緊張感,這里沒有學(xué)校的喧鬧,也沒有可以偶爾開開玩笑的老師,到處充滿了競爭,忙碌,每個人都在為真正的生存而奮斗。我們的任務(wù)是去批發(fā)商集中地營銷銀行新推出的轉(zhuǎn)賬電話機,培訓(xùn)課上,一位大哥哥模樣的人跟我們許多營銷知識,旁邊的大學(xué)生都領(lǐng)悟似地練練點頭,我卻聽的一頭霧水,越心急如焚,越是一個字都聽不進去,還好最后有發(fā)資料,不然可真吃不了兜著走了??衫щy才剛剛開始。我們營銷第一家店就碰了釘子。自信滿滿的我們滿懷熱情爭先恐后地把這部電話機的優(yōu)點想店主介紹了一遍,可店主卻一直低頭敲著鍵盤,頭也不抬一下,然后就冒出一句話:"不需要。"難怪說創(chuàng)新意識是企業(yè)能否在激烈競爭中立足的關(guān)鍵,我們這么普通的話語的確吊不起對方的興趣,可怎么創(chuàng)新呢?我瞧了瞧同行的幾位大學(xué)生,他們也是愁眉緊鎖,剛才互相搶話的默契此刻變成了沉默,于是我便鼓起勇氣再復(fù)述了一遍,而這次我把這位老板可能感興趣的地方放在前面先說,終于這次他抬起了頭,我以為我剛才的變招有效果了,不料他掃視了我們一遍后,問道:"你們真的是銀行的?"我們慌了,急忙掏出證件給他看,可他連看也不看就說:"現(xiàn)在假證的多了,要裝機還要證件,是來暗訪還是套取我資料的吧?"我們無法再出示更有力的東西來證明我們的身份,只好打道回府。
離開那家店,我們立刻開始總結(jié)分析,之所以會互相搶話是因為我們事前沒有制定正確的戰(zhàn)略,之所以引不起店主的興趣是因為我們沒有了解這個店主的需要,沒有一針見血的說出店主感興趣的部分,公司都是以營利為目的,于是我們便把免費,優(yōu)惠,方便的特點放在前面說,然后再把小組的介紹,補充監(jiān)督等任務(wù)分配好,然后踏進另一家店門繼續(xù)征戰(zhàn)??烧f的容易做的難,一遇到店主一些刻薄的話,我們總是自亂陣腳,結(jié)果一整個上午我們碰盡釘子,受了一肚子的氣,卻沒裝成一部電話機,弄到一份合同??珊檬虏怀呻p,壞事便成對的來,雖然現(xiàn)在是雷雨世界,可是這天氣變化也真夠快,剛才還是艷陽高照,忽然間就下起了傾盆大雨,我們被澆了個措手不及,急忙溜進一個樓梯間里避雨,可雨卻絲毫不體諒下我們,足足下到2點才停,我們餓著肚子來到周圍僅有的幾家小吃店,可早已過了午飯時間,幾樣看上去較為便宜可口的飯菜都沒有了,為了量入為出,我們只好點了幾個飯盒填飽肚子,一想到馬上又要去面對那些冷酷的店主,大家都不禁感慨:"生活不容易啊。"經(jīng)過一次次的失敗,我們漸漸學(xué)會忍受店主的抱怨,學(xué)會要想讓店主有耐心聽你把產(chǎn)品介紹完,必須先和他搞好關(guān)系,閑聊一番后才開始推銷產(chǎn)品,還好我們這群人中有幾個美女級的大學(xué)生,和店主搞好關(guān)系似乎是她們的強項,等突破完店主的心理防線后再開始推銷產(chǎn)品,效果果然有了天翻地覆的變化,雖然每天拜訪的店鋪少了,合同卻一天天多了起來,有時經(jīng)過一些拜訪過的店鋪,他們還會要請我們進去吹空調(diào)呢!漸漸的,我們不僅掌握了營銷的技巧,而且還從許多商家的口中得到了許多有用訊息:比起農(nóng)業(yè)銀行的低風險(裝機需要出示證件,操作比較麻煩),商家們更青睞與儲蓄銀行的方便,雖然會被人冒用轉(zhuǎn)賬,但在如此激烈的市場競爭中,快一秒鐘就多一分利潤。
這個社會的還存在許多不公平,有關(guān)系有背景的富家子弟能夠輕易的得到白領(lǐng)職位,可他們的工作能力實在低下,為了敷衍上級的任務(wù),他們經(jīng)常要求下級干一些費時費力有沒有經(jīng)濟效益的事來,加上國有企業(yè)的強大優(yōu)勢和偷稅欠稅,經(jīng)常使他們的公司企業(yè)無法生存,雖然國家說如今公平重要于效益,可真正有力的政策依然沒有下達,這讓許多小企業(yè)為了生存而瘋狂消減成本,才出現(xiàn)了許多偽劣產(chǎn)品。當我們問道監(jiān)督機構(gòu)都在干什么時,他們給出了一個特別的答案:"這要歸罪于中國的傳統(tǒng)禮節(jié),一個人送了中立要你替他辦事,拒絕他是對他的不敬,答應(yīng)又是對自己的不尊重,換做誰都不好處理,所以才會有那么多"漏網(wǎng)之魚"。
短短的一個星期的社會實踐很快就結(jié)束了,這次實踐讓個親身體會到與學(xué)校生活截然不同的工作生活,起初的茫然失措的我漸漸學(xué)會用從容鎮(zhèn)定去應(yīng)對各種變化失措。面對責任,我不像學(xué)校那樣逃避,而是積極的接受,在如此明確的利益環(huán)境下,我更清楚的認識到責任對一個人價值。面對各式各樣的人,我不再像以前一樣不適應(yīng),因為我發(fā)現(xiàn)再奇怪的人都會有他可愛的一面。在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)了平時學(xué)到的'知識無法運用自如,這給我以后學(xué)習(xí)的針對性有很大的幫助。
暑假個人社會實踐報告蓋章篇十四
短短四十幾天的假期里,為了提高自己的社會適應(yīng)能力,樹立自己的責任意識,積累工作經(jīng)驗,我進入了_西餐廳,成為了一名西餐廳服務(wù)生。短暫又難忘的實踐旅程就像白駒過隙般,轉(zhuǎn)眼即逝。在西餐廳實習(xí)的這一個多月,自己變的成熟了,也獨立了許多。
在西餐廳最基本的就是為客人端倒茶、端咖啡、端菜和甜點,在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子,盡量滿足客人的需求,收拾桌子,擺位,清理垃圾,放餐巾等等。工作簡單而繁瑣,每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容。剛開始上班的時候我很緊張,覺得時間過的特別漫長,也特別累,有時候甚至不知道該做什么,總之每天上班都很忐忑,怕做錯事。這樣的情況持續(xù)了有一個星期。后來,在老板和同事的幫助下,我慢慢入了門道,能跟上工作節(jié)奏,也可以一個人獨立開店了,算是進入了正常的工作狀態(tài)。
通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。明確自己在社會上的定位,為自己積累一些社會經(jīng)驗。而且通過這次的社會實踐也收獲了不少方面的知識,總結(jié)了一下在飯店在經(jīng)營方面的漏洞。
在客流量的高峰期時,工作質(zhì)量下降。
原因:分工不明確,在工作量較大時,服務(wù)員的行動不干凈利落,擇菜洗菜托泥帶水,主廚也急于將菜品快快送上,于是就有疏忽,影響菜品的質(zhì)量與口味。
解決方法:打造廚房完備的團隊。根據(jù)各部客流量的大小。精確安排各個工作環(huán)節(jié)的認識。
通過此次社會實踐我深有以下體會:在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍,別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
不管做什么事情都一定要認真仔細,決不能走馬觀花,要對自己負責。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細節(jié)決定成敗。往往是一些細節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
就這次的社會實踐活動而言,我也總結(jié)幾點自身的不足:
1、本人的交際能力還有待于加強,要在日后的學(xué)習(xí)生活中多加提高。
2、對自身的約束力不強,有的時候早上不夠按時上班。工作的時候有些累了就會想到回家。日后要提高自我的約束能力。
3、本人的社會經(jīng)驗還太淺薄,有的時候面對一些難纏的.顧客,不知道如可應(yīng)對,每次都是領(lǐng)班的服務(wù)生幫我解圍。
在此次社會實踐中我認識到了一下幾點:
一、讓我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。
二、社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了自己的奮斗目標。社會是另一個學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn),更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。
通過這幾天的社會實踐我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西。雖然只是短短的幾天,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。讓自己能更好的融入社會這個大家庭,為他貢獻出自己的一份力量。
暑假個人社會實踐報告蓋章篇十五
廣西醫(yī)科大學(xué)青年志愿者協(xié)會二十多名成員在會長大人的帶領(lǐng)下于xx年7月3日下午到達欽州小董那陵小學(xué)進行為期一周的署期“三下鄉(xiāng)”實踐活動,暑假三下鄉(xiāng)社會實踐報告范文。一路上有點顛波,對很多人來說是這樣的吧?!從大伙的眼神就可以看得出了。我從小就習(xí)慣了那樣崎曲的路途,再次經(jīng)過類似的路時,心里苦苦地笑了一下。我朋友說:應(yīng)該讓城里人去下鄉(xiāng)還差不多,我們本身就一鄉(xiāng)土味兒了還去,那多沒意思啊。可我還是來了,自然也有一些不同的感受,至少所處的地方不同。這里地形不算偏僻,交通呢就不算便利了。
學(xué)校還好:記憶里雙人坐的長木桌與長方凳還在,晚上我們就用這些桌子拼在一塊兒睡覺,開著窗,晚上有各式各樣的蟲子往里飛,有咬人的、有撒尿的,幾天下來每個人都會受點小傷,不過大家都玩得很開心,晚上沒事打打牌,聊聊天感覺還可以。
走訪的時候,太陽很大,我們女生天不怕地不怕就怕曬太陽,回來個個像巧克力一樣不免抱怨。感受最深的還是去采訪當?shù)氐拇迕?,有一位老奶奶九十四歲了,被拋棄在一間破舊的屋子里,小屋很小又潮濕,只容下一張床,一個飯桌和一椅子,我們五個人去都容不下且連個坐的地方都沒有,只能蹲著,我不會講白話,他們說什么都聽不懂就索性到屋外來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。心情很沉重,原來的這樣的生活還存在于現(xiàn)實生活中。聽同學(xué)說:這位老婆婆有幾個兒子呢,只是誰都不愿意自己承擔贍養(yǎng)老人的義務(wù),只偶爾來看看,就這么耗著。呵,換成我的話,一定早就選擇去死了。
至于支教方面,我和欣玲負責教手語,總空有三次課。感覺孩子們對動作方面的學(xué)習(xí),還是有蠻高的積極性。我們首先教一些日常用語:有問候、介紹、節(jié)日、數(shù)字以及交通等,教完這些還教一首手語歌曲《螢火蟲》,看著孩子們那么認真地學(xué)習(xí),心里很欣慰地笑了。他們課后還積極主動地找我來一起復(fù)習(xí),有青協(xié)的部分會員偶爾也會來跟著學(xué)習(xí),不到三天,一首《螢火蟲》手語歌曲就能上臺表演了,所有的付出在那一刻讓人感到小小的滿足!
暑假個人社會實踐報告蓋章篇十六
本著一顆不為利益,只為在實踐中磨練自己,在實踐中尋找自己的不足,更為在實踐中能成長自己的心,我開始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
一、社會實踐經(jīng)歷
工作第一天,領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下,大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個新手什么都不會,似乎大家都認為是約定熟成的東西了吧,我向別人求助了一下,拖地時,但我還使盡渾身解數(shù)努力去拖,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時干的都不一樣,看這些老手們干的都是有板有眼的。雖然不是很上手,但我覺的很欣慰,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著各自的規(guī)則,需要我們?nèi)プ袷?,去感受,不容一點的忽視懈怠,只有這樣,我們才能收獲許多,成長。
我欣喜地感覺到,通過社會實踐的磨練,讓我變得更加成熟、更加自信,我們有理由相信,當代青年大學(xué)生有實力承擔的起未來建設(shè)國家的重任,追求進步,刻苦求知,勤于實踐,全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動!
二、社會實踐主要體會
剛來的前兩天是給我們培訓(xùn)的,別認為服務(wù)工作是一份簡單的工作,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,思想?yún)R報專題所以我們干起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也可以干的一樣好。開始練我們端盤子,男傳菜員兩手各拿一個端盤,我們也不例外,端著盤子來回來去,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個小時,走的腿都酸了,酒店還給我們發(fā)的小跟鞋,想從來沒穿過跟鞋的我們,更是一種煎熬啊!工作時我感覺很累,而且很不適應(yīng),覺得有些堅持不下來,但最后還是咬牙挺過來了!
寶貴的經(jīng)歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁,盡管這樣的實踐不能代表什么,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力,有了這樣的體驗過后,當我們真正面對困難的時候,我們會發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和冷靜,千萬不要忽視每一件事的細微之處,因為往往事情的結(jié)果就在這樣一個不起眼的細節(jié)處決定成敗。社會實踐是艱苦的,但收獲是巨大的。實踐讓我的生活變的多姿,實踐讓我們的人生變得多彩。
這家飯店是一家四星級的商務(wù)涉外飯店,每一個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務(wù)員。
餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最佳經(jīng)濟效益、彈性最大的部門之一,它的服務(wù)特點是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù),個量大,時間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點之后,但是我卻從中學(xué)到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學(xué)充分運用到實踐之中,做到了理論和實踐的結(jié)合。
每天上班時間不固定,每周都會給我們排班,有早班,中班還有晚班。上班時開會領(lǐng)班就會給我們介紹菜名及價錢和今天的工作日程,還有今天客人訂好的包間,哪幾個傳菜員去哪幾號包間服務(wù)上菜等等。11點開始站崗了,迎賓在門口等待來臨的客人,中午十二點到兩點是客流高峰期。4點半過去又開始打掃衛(wèi)生。晚上五點到九點又是一個客流高峰期。
在服務(wù)中,有不少禮貌禮節(jié)和儀容儀表是應(yīng)遵守的,餐廳服務(wù)員主要的職責是負責菜肴的傳送工作,在服務(wù)中要做到精神飽滿,并且熱情和藹地面對顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下美好的印象。
在這一點上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對顧客需求等其它服務(wù)時,能夠迅速而準確的完成,而且在動作、表情等細節(jié)上也做到了精益求精,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。
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