總結(jié)能讓我們看清自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，做出改變。總結(jié)應(yīng)該具有針對(duì)性，能夠指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)、工作和生活。情感表達(dá)需要我們關(guān)注溝通的雙方，以求達(dá)到雙方的情感需求。
公司工作規(guī)劃和展望篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家晚上好！
xx年已經(jīng)過(guò)去了，在這辭舊迎新之際，回首xx公司這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑，有過(guò)喜悅。今天，我想感謝和xx公司一路走來(lái)的每一位員工，為了工作，很多員工主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作；就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗，讓xx公司在陶瓷布料機(jī)械上取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅(jiān)持，也感謝所有的員工對(duì)我的支持和信任。很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說(shuō)一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！
所以說(shuō)，進(jìn)入xx公司并不意味著你就是一個(gè)xx人。只有當(dāng)你真正地融入xx這個(gè)大家庭，把這個(gè)公司當(dāng)成你自己的公司，把xx公司的榮辱看作你自己的榮辱，把這個(gè)夢(mèng)想當(dāng)成你自己的夢(mèng)想的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候你才是真正的一個(gè)xx人。我們將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源?！耙匀藶楸尽笔俏覀儀x堅(jiān)定不移的用人方針，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值是xx公司始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，xx公司將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值搭建廣闊的平臺(tái)；構(gòu)建同員工利益和價(jià)值追求相一致的企業(yè)共同愿望，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
公司工作規(guī)劃和展望篇二
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——2016年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了書(shū)，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有2016帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)2016年工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2016年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的`去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶，爭(zhēng)取的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接2016年新的挑戰(zhàn)。
我在2015年7月27日來(lái)到****這個(gè)大家庭，不知不覺(jué)已經(jīng)與大家度過(guò)了4個(gè)多月的日子。在這 4個(gè)多月的日子里，我感受到了這個(gè)大家庭的溫暖，劉姐的重視，珍姐的關(guān)愛(ài)，與其他同事的歡聲笑語(yǔ)，是每一天在**里的縮影。
回想過(guò)去的15年，我選擇了嘗試改變，而這個(gè)改變使我自己成長(zhǎng)了太多太多。在一家公司里工作，最重要的是得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，這個(gè)是能激發(fā)出員工斗志與潛能的重要因素之一。我從一家基本不重視我的公司轉(zhuǎn)變到了一家很重視我的公司，這個(gè)改變是使我獲得成長(zhǎng)的一大重要因素。對(duì)于來(lái)到**的4個(gè)多月，我已經(jīng)基本熟悉了公司的產(chǎn)品，人事，運(yùn)作模式，也為公司注入了一些新的元素，例如每日早會(huì)，每周總結(jié)等等，使同事們都能有計(jì)劃有安排地工作，有時(shí)間有總結(jié)地自我提升。這個(gè)是我以前都沒(méi)有做過(guò)的事情，在15年里得到了突破，這是我比較滿意的。但是也有不滿意的地方，例如沒(méi)有為公司帶來(lái)業(yè)績(jī)上的重大突破，這個(gè)是我做得不足的地方，比較重視一些公司資源的建設(shè)例如網(wǎng)站，平臺(tái)，但是卻忽略了對(duì)客戶的跟蹤。這個(gè)在16年里是需要改變和提升的地方。
在來(lái)到**的4個(gè)多月的日子里，我開(kāi)始意識(shí)到有關(guān)自己想要的定位是一位管理者，身為一位管理人員，除了要考慮自身之外，還要考慮和顧及手下的同事，這個(gè)是我需要進(jìn)修的必修課。如何成為一位出色的管理者，替老板分擔(dān)責(zé)任，為公司提升業(yè)績(jī)，將是我在16年里需要提升的。
在2016年里，我是要迫切提高自己的工作效率和管理能力。首先是對(duì)產(chǎn)品的熟悉度，對(duì)于基礎(chǔ)的應(yīng)用是能夠解答用戶的疑惑，但是更加深入的一些知識(shí)，例如某一款產(chǎn)品在哪一個(gè)行業(yè)應(yīng)用比較廣泛，可以為客戶準(zhǔn)確選型，這個(gè)是我需要提高的一個(gè)方面，其次是工作效率，在有效的時(shí)間內(nèi)要提高自己做事情的數(shù)量和質(zhì)量，這個(gè)在15年里是比較不滿意的地方。再者就是管理能力，現(xiàn)在看來(lái)我只是擁有基礎(chǔ)的管理能力，但是并不能通過(guò)管理來(lái)激發(fā)員工的斗志，不能通過(guò)管理為公司帶來(lái)更多的效益，所以在16年里我想要成為一名合格的管理者，這個(gè)是我16年里的奮斗目標(biāo)。至于我理想中的人生，我認(rèn)為這個(gè)是會(huì)隨著時(shí)間的改變而發(fā)生改變的，而我現(xiàn)在理想中的人生，就是能找到人生中的第一個(gè)20萬(wàn)，然后和女朋友辦婚禮結(jié)婚。至于終極的人生目標(biāo)，當(dāng)然是通過(guò)自己的努力做上百萬(wàn)富翁，成為社會(huì)名流。
理想并不是空談，要想達(dá)到，必須是要通過(guò)目標(biāo)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。大目標(biāo)都是通過(guò)一個(gè)個(gè)小目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)來(lái)達(dá)到的，每一天的目標(biāo)定好，完成，再到每一周的目標(biāo)定好，完成，再到一個(gè)月，一個(gè)季度。所以定好目標(biāo)，再去實(shí)現(xiàn)，是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。
感恩2015，能讓我來(lái)到**這個(gè)大家庭，收獲知識(shí)，收獲事業(yè)。展望2016，樹(shù)立新的目標(biāo)，從新出發(fā)，為自己的理想而奮斗。
公司工作規(guī)劃和展望篇三
我在2015年7月27日來(lái)到****這個(gè)大家庭，不知不覺(jué)已經(jīng)與大家度過(guò)了4個(gè)多月的日子。在這 4個(gè)多月的日子里，我感受到了這個(gè)大家庭的溫暖，劉姐的重視，珍姐的關(guān)愛(ài)，與其他同事的歡聲笑語(yǔ)，是每一天在**里的縮影。
回想過(guò)去的15年，我選擇了嘗試改變，而這個(gè)改變使我自己成長(zhǎng)了太多太多。在一家公司里工作，最重要的是得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，這個(gè)是能激發(fā)出員工斗志與潛能的重要因素之一。我從一家基本不重視我的公司轉(zhuǎn)變到了一家很重視我的公司，這個(gè)改變是使我獲得成長(zhǎng)的一大重要因素。對(duì)于來(lái)到**的4個(gè)多月，我已經(jīng)基本熟悉了公司的產(chǎn)品，人事，運(yùn)作模式，也為公司注入了一些新的元素，例如每日早會(huì)，每周總結(jié)等等，使同事們都能有計(jì)劃有安排地工作，有時(shí)間有總結(jié)地自我提升。這個(gè)是我以前都沒(méi)有做過(guò)的事情，在15年里得到了突破，這是我比較滿意的。但是也有不滿意的地方，例如沒(méi)有為公司帶來(lái)業(yè)績(jī)上的重大突破，這個(gè)是我做得不足的地方，比較重視一些公司資源的建設(shè)例如網(wǎng)站，平臺(tái)，但是卻忽略了對(duì)客戶的跟蹤。這個(gè)在16年里是需要改變和提升的地方。
在來(lái)到**的4個(gè)多月的日子里，我開(kāi)始意識(shí)到有關(guān)自己想要的定位是一位管理者，身為一位管理人員，除了要考慮自身之外，還要考慮和顧及手下的同事，這個(gè)是我需要進(jìn)修的必修課。如何成為一位出色的管理者，替老板分擔(dān)責(zé)任，為公司提升業(yè)績(jī)，將是我在16年里需要提升的。
在2016年里，我是要迫切提高自己的工作效率和管理能力。首先是對(duì)產(chǎn)品的熟悉度，對(duì)于基礎(chǔ)的應(yīng)用是能夠解答用戶的疑惑，但是更加深入的一些知識(shí)，例如某一款產(chǎn)品在哪一個(gè)行業(yè)應(yīng)用比較廣泛，可以為客戶準(zhǔn)確選型，這個(gè)是我需要提高的一個(gè)方面，其次是工作效率，在有效的時(shí)間內(nèi)要提高自己做事情的數(shù)量和質(zhì)量，這個(gè)在15年里是比較不滿意的地方。再者就是管理能力，現(xiàn)在看來(lái)我只是擁有基礎(chǔ)的管理能力，但是并不能通過(guò)管理來(lái)激發(fā)員工的斗志，不能通過(guò)管理為公司帶來(lái)更多的效益，所以在16年里我想要成為一名合格的管理者，這個(gè)是我16年里的奮斗目標(biāo)。至于我理想中的人生，我認(rèn)為這個(gè)是會(huì)隨著時(shí)間的改變而發(fā)生改變的，而我現(xiàn)在理想中的人生，就是能找到人生中的第一個(gè)20萬(wàn)，然后和女朋友辦婚禮結(jié)婚。至于終極的人生目標(biāo)，當(dāng)然是通過(guò)自己的努力做上百萬(wàn)富翁，成為社會(huì)名流。
理想并不是空談，要想達(dá)到，必須是要通過(guò)目標(biāo)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。大目標(biāo)都是通過(guò)一個(gè)個(gè)小目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)來(lái)達(dá)到的，每一天的目標(biāo)定好，完成，再到每一周的目標(biāo)定好，完成，再到一個(gè)月，一個(gè)季度。所以定好目標(biāo)，再去實(shí)現(xiàn)，是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。
感恩2015，能讓我來(lái)到**這個(gè)大家庭，收獲知識(shí)，收獲事業(yè)。展望2016，樹(shù)立新的目標(biāo)，從新出發(fā)，為自己的理想而奮斗。
在過(guò)去的2015年，各方面均取得可喜成績(jī)，各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成，未發(fā)生不安全事件。展望2016年，重點(diǎn)做好以下工作：
一、以安全為重點(diǎn)，嚴(yán)抓現(xiàn)場(chǎng)檢修管理，確保安全無(wú)事故。
加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管控工作，審查現(xiàn)場(chǎng)安全措施是否正確、完備，是否滿足檢修作業(yè)需要，現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析是否全面，預(yù)控措施是否到位，檢查現(xiàn)場(chǎng)規(guī)章制度執(zhí)行情況，及時(shí)糾正習(xí)慣性違章，把遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的觀念牢牢灌入檢修人員的.大腦中。
二、繼續(xù)抓好“兩票三制”規(guī)章制度的執(zhí)行力。
堅(jiān)決杜絕無(wú)票作業(yè)、搭票作業(yè)等違章行為，
三、加強(qiáng)設(shè)備管理。
以檢修質(zhì)量為中心，精心組織、周密安排，確保各項(xiàng)檢修工作順利完成，加強(qiáng)檢修設(shè)備的管理工作，清楚設(shè)備健康狀況，完善設(shè)備臺(tái)賬。
四、督導(dǎo)班組對(duì)檢修工器具幾備品備件的管理工作。
確保每件檢修工具有人負(fù)責(zé)管理，并定期進(jìn)行檢查維護(hù)工作，保證檢修過(guò)程中檢修設(shè)備能用、好用。對(duì)備品備件有使用記錄，并及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。
五、加強(qiáng)設(shè)備缺陷管理工作。
嚴(yán)格執(zhí)行每月定時(shí)對(duì)缺陷進(jìn)行收集統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作，按照對(duì)缺陷性質(zhì)的分類，及時(shí)安排班組對(duì)缺陷進(jìn)行處理，并努力提高消缺率。定期組織相關(guān)人員、班組召開(kāi)缺陷分析會(huì)，制定消缺計(jì)劃、消缺方案等。
六、加強(qiáng)班組安全思想教育工作。
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管控、日常生活等各個(gè)方面灌輸安全思想，使得作業(yè)人員從“要我安全”向“我要安全”的思想轉(zhuǎn)變。
七、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)工作。
通過(guò)制定培訓(xùn)計(jì)劃，精心準(zhǔn)備培訓(xùn)課件，努力達(dá)到培訓(xùn)效果，提高技能水
平，確保檢修質(zhì)量。
八、堅(jiān)強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力。
加強(qiáng)各項(xiàng)管理規(guī)程、規(guī)定的學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝。
九、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理工作。
指導(dǎo)、督促現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，堅(jiān)決抵制標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)重形式、走過(guò)場(chǎng)的不良作風(fēng)，現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真對(duì)作業(yè)手續(xù)進(jìn)行檢查，檢查手續(xù)是否齊全，工作票填寫(xiě)是否正確，安全措施是否完備等等，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)卡是否符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，是否具操作性，工器具、材料準(zhǔn)備工作是否到位，各簽字是否齊全?，F(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火手續(xù)齊全，消防工器具齊全、合格，嚴(yán)格使用二次安全措施票情況等等。
十、加強(qiáng)大型檢修作業(yè)管理工作。
及時(shí)完成大修、技改項(xiàng)目erp流程，對(duì)大修、技改、集中檢修等大型作業(yè)，要做好施工計(jì)劃工作，協(xié)助班組做好施工作業(yè)人員安排，材料、施工工器具準(zhǔn)備，提前做好外協(xié)隊(duì)伍的聯(lián)系等工作。加強(qiáng)大型專業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管控，做好檢修、施工質(zhì)量監(jiān)督，準(zhǔn)確把握作業(yè)時(shí)間不延期。
十一、認(rèn)真組織設(shè)備驗(yàn)收工作。確保工程質(zhì)量，設(shè)備零缺陷投入運(yùn)行。
回顧近一年的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將一年以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進(jìn)取。
序，為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。
4、成績(jī)斐然，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來(lái)，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績(jī)。
二、 存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，做好辦公室工作計(jì)劃，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
公司工作規(guī)劃和展望篇四
一、工程項(xiàng)目的接洽
首先，公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)依靠合作項(xiàng)目的接洽。根據(jù)徐州工程市場(chǎng)情況分析，工程款拖欠、扯皮或者是依據(jù)幾張效果圖報(bào)價(jià)施工的現(xiàn)象非常普遍。如何能在眾多工程中選擇時(shí)間短、安全性強(qiáng)、利潤(rùn)率高的項(xiàng)目非常困難，也尤為重要。根據(jù)公司目前運(yùn)營(yíng)狀況，我個(gè)人認(rèn)為可以從以下四個(gè)方面著手考慮：
1、信息搜集分析階段：（1）接洽項(xiàng)目
公司接觸的各種項(xiàng)目信息很多，其中有可行的，也有夸大虛假的，比較穩(wěn)妥的方法，建議在初次接洽時(shí)，由公司領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)人員一同前往，一是避免當(dāng)局者迷得情況出現(xiàn)；二是能對(duì)項(xiàng)目情況多一份了解，避免單個(gè)接洽人請(qǐng)假或有事外出，出現(xiàn)項(xiàng)目擱置的情況出現(xiàn)。
（2）網(wǎng)站的建立、廣告投放、業(yè)務(wù)人員招聘
（3）是否參與找投標(biāo)項(xiàng)目
公司是否開(kāi)展招標(biāo)項(xiàng)目建議開(kāi)會(huì)商討后確認(rèn)實(shí)施。
2、立項(xiàng)階段
成功接洽某個(gè)項(xiàng)目之后，應(yīng)立即召開(kāi)小型會(huì)議，對(duì)此項(xiàng)目商討確認(rèn)。由員工各抒己見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)最終確認(rèn)此項(xiàng)目是否跟進(jìn)。此時(shí)要求公司決策要果斷、堅(jiān)決，若跟進(jìn)則進(jìn)入下一步安排，若不跟進(jìn)則當(dāng)機(jī)立斷，避免牽扯過(guò)多精力，投入過(guò)多人力、物力、財(cái)力。
3、擬定接洽方案階段
一旦決定接下某一項(xiàng)目，應(yīng)立即由公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排，工程部或設(shè)計(jì)部參與，各負(fù)其責(zé)，擬定可行方案，從硬件和軟件上雙管齊下，盡最大的能力把這個(gè)項(xiàng)目接下來(lái)。
具體方案實(shí)施：公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工程特性確認(rèn)是否親自跟進(jìn)或者是指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，然后再安排設(shè)計(jì)、工程、預(yù)算、材料等具體如何實(shí)施，時(shí)間進(jìn)度如何安排。此時(shí)的工作安排最好具體到事，落實(shí)到人，不要泛泛而談，最好是書(shū)面確定。
4、接洽完畢、移交設(shè)計(jì)或?qū)嵤╇A段
接洽成功后，甲方有意向?qū)㈨?xiàng)目交給我們實(shí)施，緊接著就要同時(shí)安排設(shè)計(jì)、預(yù)算、材料選樣、施工方案、班組與合同的草擬，這些都應(yīng)具體落實(shí)到個(gè)人，要見(jiàn)到實(shí)實(shí)在在的工作成果。
二、工程種類選擇
我個(gè)人建議目前公司工程選擇的重點(diǎn)，應(yīng)以小型工裝為主，家裝為輔。首先，大中型工裝需要資質(zhì)，掛靠資質(zhì)本身比較繁瑣，有一定風(fēng)險(xiǎn)，并且需要繳納數(shù)額較大的管理費(fèi)用，資料簽署，蓋章比較困難，以上問(wèn)題都會(huì)影響工程施工的進(jìn)度；二是，大中型工裝占用資金量大，周期長(zhǎng)，風(fēng)險(xiǎn)大；三是，大中型工裝的業(yè)主較有實(shí)力，一般也比較難纏，預(yù)計(jì)利潤(rùn)后期如何到手難度較大。
小型工裝依靠的是公司多年來(lái)的信譽(yù)和公司領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期的人脈基礎(chǔ)，可操作性大，墊資不會(huì)太多，周期較短，與甲方也比較容易商談，綜上所述，即使個(gè)別工程利潤(rùn)點(diǎn)低一些，在工程量不多，公司人員閑置的情況下也可以去做。
當(dāng)然，不排除有好的大型項(xiàng)目，公司也是可以做的，但前期的調(diào)研、商討一定要細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，不能盲動(dòng)。
家裝方面建議公司領(lǐng)導(dǎo)綜合考慮，是維持現(xiàn)狀、大力發(fā)展還是僅僅只維護(hù)高端市場(chǎng)；設(shè)計(jì)師如何安排培訓(xùn)、如何分工，家裝預(yù)算如何定價(jià)應(yīng)該在年初有一個(gè)明確的定位。
三、工程預(yù)算的編制
目前公司沒(méi)有設(shè)置預(yù)算人員，建議及時(shí)招聘增加預(yù)算員，有這個(gè)必要，但是不能把預(yù)算的好壞歸結(jié)給預(yù)算人員。首先要公司確定合作方向，確定利潤(rùn)率，因?yàn)樾熘莸牟牧鲜袌?chǎng)比較開(kāi)放，價(jià)格比較透明，公司價(jià)與業(yè)主價(jià)相差不大，公司最好針對(duì)項(xiàng)目的特點(diǎn)和公司的運(yùn)營(yíng)情況，以及甲方對(duì)材料的熟悉程度，統(tǒng)籌考慮后確定一個(gè)相對(duì)合適的利潤(rùn)點(diǎn)。
針對(duì)于成套成系統(tǒng)圖紙全的項(xiàng)目可以外找預(yù)算員單做，零散的建議不要外找，即使花錢去做后期調(diào)整起來(lái)非常麻煩。
四、項(xiàng)目的實(shí)施 1.合同擬定
供公司領(lǐng)導(dǎo)參考，再由領(lǐng)導(dǎo)決策。工程中尤為重要的環(huán)節(jié)就是定施工隊(duì)伍、確定發(fā)包價(jià)格、定加工材料，以及追加工程造價(jià)等。合情合理的價(jià)格才能帶來(lái)好的工程質(zhì)量、快速的工程進(jìn)度，優(yōu)良的企業(yè)形象?；镌谥肮ぷ鲿r(shí)也碰到很多上海公司，價(jià)格方面全都是領(lǐng)導(dǎo)親自商談確定的，有些都是公司直供的，不必要邊干邊選、邊選邊談，所以他們的施工速度快、效率高、利潤(rùn)高。項(xiàng)目部只需要負(fù)責(zé)技術(shù)、圖紙、進(jìn)度和質(zhì)量以及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理、甲方、分包方的協(xié)調(diào)。這樣的定價(jià)流程若能良好的實(shí)施，很大程度上能讓項(xiàng)目部在施工過(guò)程中更加全身心的投入，保證工程質(zhì)量，提高工程進(jìn)度。短、穩(wěn)、快的工程往往是利潤(rùn)最高的。
4.員工的待遇問(wèn)題
新的一年，新的希望。我個(gè)人建議公司今年做的每一個(gè)工程項(xiàng)目，在結(jié)束后都能進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)，公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)著大家把工程項(xiàng)目從頭到尾樹(shù)立一邊，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再接再厲，為優(yōu)質(zhì)高效的完成下一個(gè)項(xiàng)目做好準(zhǔn)備。
以上是我個(gè)人對(duì)工作的一點(diǎn)個(gè)人感想，不當(dāng)之處請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)、指導(dǎo)。
二〇一二年一月三十一日
公司工作規(guī)劃和展望篇五
是裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。
一、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行區(qū)域營(yíng)銷模式
根據(jù)公司“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式，實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
2、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，先后在江蘇南京、無(wú)錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)?！豆芾硎謨?cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)，為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》，針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書(shū)評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。，公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬(wàn)元，實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元，較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。
在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下，公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程；青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程；中國(guó)鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區(qū)火炬大廈、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程；集智大廈、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。
通過(guò)不懈努力，公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)；打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng)，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
二、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績(jī)效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門(mén)和崗位，對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng)，分為a、b、c級(jí)，獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度，實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理，建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系
通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位。《項(xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施，規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程；清晰崗位職責(zé)；量化、細(xì)化考核指標(biāo)；明確項(xiàng)目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
三、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力，公司先后榮獲“全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國(guó)信息化先進(jìn)單位”、“最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱號(hào)，共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng)，5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，彭剛榮獲“全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、蔣劍榮獲“全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲“市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱號(hào)；完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門(mén)審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而為公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系，編制完善《員工手冊(cè)》，初步形成激勵(lì)機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。公司共吸引各類人才近30名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
五、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時(shí)更新，拓展游，攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng)，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。
工作展望
經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的擴(kuò)展有賴于企業(yè)品牌的提升，而品牌提升的基礎(chǔ)是我們優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案和精細(xì)的項(xiàng)目管理及良好的溝通渠道。為此，我們要通過(guò)提升裝飾的品牌為經(jīng)營(yíng)服務(wù)，以良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)充實(shí)裝飾的品牌內(nèi)涵。我們將年定為裝飾的“品牌年”，我們的口號(hào)是“品牌、使命、追夢(mèng)；競(jìng)爭(zhēng)、溝通、執(zhí)行”。我們的市場(chǎng)定位是：專業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是：以功能性和實(shí)用性為前提，以創(chuàng)造空間美學(xué)和升華人類生活為已任，專業(yè)提供室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案，致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。
為此我們要做好以下幾項(xiàng)工作：
一、繼續(xù)大力推進(jìn)區(qū)域營(yíng)銷模式，完善和優(yōu)化區(qū)域營(yíng)銷手段，緊緊抓住擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，提高經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項(xiàng)目，通過(guò)項(xiàng)目這個(gè)重要載體，弘揚(yáng)裝飾的品牌，充分發(fā)揮分公司和項(xiàng)目經(jīng)理在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面，有序發(fā)展的目標(biāo)。
二、繼續(xù)完善績(jī)效考評(píng)制度，加大考核力度，形成良好的激勵(lì)和制約機(jī)制，在公司塑造一個(gè)勇于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)、善于管理、勤于執(zhí)行的氛圍。完善企業(yè)管理體系，建設(shè)企業(yè)管理平臺(tái)。
三、科學(xué)制定成本費(fèi)用預(yù)算，加強(qiáng)對(duì)成本費(fèi)用的控制，強(qiáng)化項(xiàng)目成本中心責(zé)任制，探索股權(quán)和期權(quán)激勵(lì)的方式，吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴，調(diào)整公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大公司的注冊(cè)資本，以滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
四、繼續(xù)完善裝飾的專業(yè)資質(zhì)，打造獲取設(shè)計(jì)、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國(guó)優(yōu)的精品項(xiàng)目。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，賦予裝飾更深的文化內(nèi)涵及價(jià)值觀，采取切實(shí)有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌，爭(zhēng)創(chuàng)知名品牌。
五、做好材料供應(yīng)商平臺(tái)及抓好大美勞務(wù)公司，投標(biāo)預(yù)算中心，工程管理服務(wù)中心建設(shè)，為工程項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
六、在做好工程設(shè)計(jì)裝飾主業(yè)的同時(shí)，探索鋁合金門(mén)窗、幕墻產(chǎn)品、家具等裝飾產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、工廠化生產(chǎn)的路子，延伸公司的產(chǎn)業(yè)鏈。利用我們專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)優(yōu)勢(shì)，尋求合適的項(xiàng)目，參與項(xiàng)目投資，增加公司的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
公司全體同仁，所有關(guān)心、支持、信任的朋友們，讓我們?cè)诔錆M希望的，攜手共進(jìn)，共創(chuàng)美好生活！
公司工作規(guī)劃和展望篇六
在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，已具備步入了快車道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng)，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門(mén)來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司2016年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，廠部特制訂2016年工作計(jì)劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開(kāi)展2016年度的工作：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
（1）前臺(tái)：前臺(tái)增加至3名，分管不同區(qū)域。
（2）車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使2016年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人（兼職）對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率，2016年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
七、客戶接待
驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部2016年著重抓好以下幾方面的工作：
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作
4、調(diào)整部門(mén)人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)（采納iso）。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——2016年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了書(shū)，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有2016帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)2016年工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2016年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶，爭(zhēng)取的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接2016年新的挑戰(zhàn)。
我在2015年7月27日來(lái)到****這個(gè)大家庭，不知不覺(jué)已經(jīng)與大家度過(guò)了4個(gè)多月的日子。在這 4個(gè)多月的日子里，我感受到了這個(gè)大家庭的溫暖，劉姐的重視，珍姐的關(guān)愛(ài)，與其他同事的歡聲笑語(yǔ)，是每一天在**里的縮影。
回想過(guò)去的15年，我選擇了嘗試改變，而這個(gè)改變使我自己成長(zhǎng)了太多太多。在一家公司里工作，最重要的是得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，這個(gè)是能激發(fā)出員工斗志與潛能的重要因素之一。我從一家基本不重視我的公司轉(zhuǎn)變到了一家很重視我的公司，這個(gè)改變是使我獲得成長(zhǎng)的一大重要因素。對(duì)于來(lái)到**的4個(gè)多月，我已經(jīng)基本熟悉了公司的產(chǎn)品，人事，運(yùn)作模式，也為公司注入了一些新的元素，例如每日早會(huì)，每周總結(jié)等等，使同事們都能有計(jì)劃有安排地工作，有時(shí)間有總結(jié)地自我提升。這個(gè)是我以前都沒(méi)有做過(guò)的事情，在15年里得到了突破，這是我比較滿意的。但是也有不滿意的地方，例如沒(méi)有為公司帶來(lái)業(yè)績(jī)上的重大突破，這個(gè)是我做得不足的地方，比較重視一些公司資源的建設(shè)例如網(wǎng)站，平臺(tái)，但是卻忽略了對(duì)客戶的跟蹤。這個(gè)在16年里是需要改變和提升的地方。
在來(lái)到**的4個(gè)多月的日子里，我開(kāi)始意識(shí)到有關(guān)自己想要的定位是一位管理者，身為一位管理人員，除了要考慮自身之外，還要考慮和顧及手下的同事，這個(gè)是我需要進(jìn)修的必修課。如何成為一位出色的管理者，替老板分擔(dān)責(zé)任，為公司提升業(yè)績(jī)，將是我在16年里需要提升的。
在2016年里，我是要迫切提高自己的工作效率和管理能力。首先是對(duì)產(chǎn)品的熟悉度，對(duì)于基礎(chǔ)的應(yīng)用是能夠解答用戶的疑惑，但是更加深入的一些知識(shí)，例如某一款產(chǎn)品在哪一個(gè)行業(yè)應(yīng)用比較廣泛，可以為客戶準(zhǔn)確選型，這個(gè)是我需要提高的一個(gè)方面，其次是工作效率，在有效的時(shí)間內(nèi)要提高自己做事情的數(shù)量和質(zhì)量，這個(gè)在15年里是比較不滿意的地方。再者就是管理能力，現(xiàn)在看來(lái)我只是擁有基礎(chǔ)的管理能力，但是并不能通過(guò)管理來(lái)激發(fā)員工的斗志，不能通過(guò)管理為公司帶來(lái)更多的效益，所以在16年里我想要成為一名合格的管理者，這個(gè)是我16年里的奮斗目標(biāo)。至于我理想中的人生，我認(rèn)為這個(gè)是會(huì)隨著時(shí)間的改變而發(fā)生改變的，而我現(xiàn)在理想中的人生，就是能找到人生中的第一個(gè)20萬(wàn)，然后和女朋友辦婚禮結(jié)婚。至于終極的人生目標(biāo)，當(dāng)然是通過(guò)自己的努力做上百萬(wàn)富翁，成為社會(huì)名流。
理想并不是空談，要想達(dá)到，必須是要通過(guò)目標(biāo)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。大目標(biāo)都是通過(guò)一個(gè)個(gè)小目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)來(lái)達(dá)到的，每一天的目標(biāo)定好，完成，再到每一周的目標(biāo)定好，完成，再到一個(gè)月，一個(gè)季度。所以定好目標(biāo)，再去實(shí)現(xiàn)，是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。
感恩2015，能讓我來(lái)到**這個(gè)大家庭，收獲知識(shí)，收獲事業(yè)。展望2016，樹(shù)立新的目標(biāo)，從新出發(fā)，為自己的理想而奮斗。
公司工作規(guī)劃和展望篇七
我在2015年7月27日來(lái)到****這個(gè)大家庭，不知不覺(jué)已經(jīng)與大家度過(guò)了4個(gè)多月的日子。在這 4個(gè)多月的日子里，我感受到了這個(gè)大家庭的溫暖，劉姐的重視，珍姐的關(guān)愛(ài)，與其他同事的歡聲笑語(yǔ)，是每一天在**里的縮影。
回想過(guò)去的15年，我選擇了嘗試改變，而這個(gè)改變使我自己成長(zhǎng)了太多太多。在一家公司里工作，最重要的是得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，這個(gè)是能激發(fā)出員工斗志與潛能的重要因素之一。我從一家基本不重視我的公司轉(zhuǎn)變到了一家很重視我的公司，這個(gè)改變是使我獲得成長(zhǎng)的一大重要因素。對(duì)于來(lái)到**的4個(gè)多月，我已經(jīng)基本熟悉了公司的產(chǎn)品，人事，運(yùn)作模式，也為公司注入了一些新的元素，例如每日早會(huì)，每周總結(jié)等等，使同事們都能有計(jì)劃有安排地工作，有時(shí)間有總結(jié)地自我提升。這個(gè)是我以前都沒(méi)有做過(guò)的事情，在15年里得到了突破，這是我比較滿意的。但是也有不滿意的地方，例如沒(méi)有為公司帶來(lái)業(yè)績(jī)上的重大突破，這個(gè)是我做得不足的地方，比較重視一些公司資源的建設(shè)例如網(wǎng)站，平臺(tái)，但是卻忽略了對(duì)客戶的跟蹤。這個(gè)在16年里是需要改變和提升的地方。
在來(lái)到**的4個(gè)多月的日子里，我開(kāi)始意識(shí)到有關(guān)自己想要的定位是一位管理者，身為一位管理人員，除了要考慮自身之外，還要考慮和顧及手下的同事，這個(gè)是我需要進(jìn)修的必修課。如何成為一位出色的管理者，替老板分擔(dān)責(zé)任，為公司提升業(yè)績(jī)，將是我在16年里需要提升的。
在2016年里，我是要迫切提高自己的工作效率和管理能力。首先是對(duì)產(chǎn)品的熟悉度，對(duì)于基礎(chǔ)的應(yīng)用是能夠解答用戶的疑惑，但是更加深入的一些知識(shí)，例如某一款產(chǎn)品在哪一個(gè)行業(yè)應(yīng)用比較廣泛，可以為客戶準(zhǔn)確選型，這個(gè)是我需要提高的一個(gè)方面，其次是工作效率，在有效的時(shí)間內(nèi)要提高自己做事情的數(shù)量和質(zhì)量，這個(gè)在15年里是比較不滿意的地方。再者就是管理能力，現(xiàn)在看來(lái)我只是擁有基礎(chǔ)的管理能力，但是并不能通過(guò)管理來(lái)激發(fā)員工的斗志，不能通過(guò)管理為公司帶來(lái)更多的效益，所以在16年里我想要成為一名合格的管理者，這個(gè)是我16年里的奮斗目標(biāo)。至于我理想中的人生，我認(rèn)為這個(gè)是會(huì)隨著時(shí)間的改變而發(fā)生改變的，而我現(xiàn)在理想中的人生，就是能找到人生中的第一個(gè)20萬(wàn)，然后和女朋友辦婚禮結(jié)婚。至于終極的人生目標(biāo)，當(dāng)然是通過(guò)自己的努力做上百萬(wàn)富翁，成為社會(huì)名流。
理想并不是空談，要想達(dá)到，必須是要通過(guò)目標(biāo)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。大目標(biāo)都是通過(guò)一個(gè)個(gè)小目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)來(lái)達(dá)到的，每一天的目標(biāo)定好，完成，再到每一周的`目標(biāo)定好，完成，再到一個(gè)月，一個(gè)季度。所以定好目標(biāo)，再去實(shí)現(xiàn)，是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。
感恩2015，能讓我來(lái)到**這個(gè)大家庭，收獲知識(shí)，收獲事業(yè)。展望2016，樹(shù)立新的目標(biāo)，從新出發(fā)，為自己的理想而奮斗。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁：
您們好！
首先，我謹(jǐn)代表營(yíng)銷部的全體干部和員工向所有的同事們致以新年的問(wèn)候和最誠(chéng)摯的祝福：祝你們新年進(jìn)步，工作順利，向一年來(lái)熱心指導(dǎo)和協(xié)助營(yíng)銷部工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達(dá)我最深的謝意！
2015年是對(duì)房地產(chǎn)同行業(yè)來(lái)講，是不平凡的一年，也是更具挑戰(zhàn)性的一年，大大小小的房地產(chǎn)業(yè)如雨后春筍，拔地而起，遍布了定西城區(qū)的每一個(gè)角落，面對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)的壓力，高溫的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)五龍地產(chǎn)（馬鈴薯綜合交易中心）的項(xiàng)目面世是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)以不屈不饒的感恩故鄉(xiāng)的情懷和全體五龍公司員工的團(tuán)結(jié)拼搏戰(zhàn)勝了這一切困難，并取得了良好的口碑和反響，相信在新的一年里，五龍公司定會(huì)帶領(lǐng)大家一共拼搏，共取明天，再次創(chuàng)造定西商業(yè)傳奇。
2015年第四季度的接待中心各項(xiàng)工作順利開(kāi)展、有序進(jìn)行，一年來(lái)，在陳總的關(guān)懷指導(dǎo)和各位同仁的配合協(xié)助下，經(jīng)過(guò)全員的不懈努力，營(yíng)銷部管理逐步由零開(kāi)始走向了正規(guī)，由正規(guī)走向了穩(wěn)定，在工作籌備到項(xiàng)目問(wèn)世再到有質(zhì)蓄客、開(kāi)始日常工作，使部門(mén)的整個(gè)營(yíng)銷工作開(kāi)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得了一定的成績(jī)，創(chuàng)造了一個(gè)令人欣慰的局面。
在此，我代表營(yíng)銷部報(bào)告總結(jié)2015年度的工作情況，全面地總結(jié)去年第四季度的工作成績(jī)，以及檢討去年的工作缺失，讓我與營(yíng)銷部的全體同事共同勉勵(lì)，在新的一年里去共同成長(zhǎng)，共同進(jìn)步。
一、 在團(tuán)隊(duì)組建及工作方面總結(jié)：
營(yíng)銷部籌備：誠(chéng)招西安九城地產(chǎn)機(jī)構(gòu)作為項(xiàng)目營(yíng)銷策劃推廣工作，完成正式簽約，從九城加入我們這個(gè)大家庭以來(lái)，協(xié)助九城完成各項(xiàng)工作籌備、工作開(kāi)展、人員實(shí)施，使工作能有序進(jìn)行。
銷部日常工作開(kāi)展順利，招聘工作同時(shí)也在進(jìn)行。
二、 新年工作展望：
新的一年，營(yíng)銷部將延續(xù)2015年的良好面世勢(shì)頭，在保障接待中心日常工作下，本人將全力配合九城做好各項(xiàng)工作協(xié)助，力求在2016開(kāi)盤(pán)前，部門(mén)全員奮起，努力追求，以推廣策略執(zhí)行方案扎實(shí)工作，提高蓄客，全方位推廣項(xiàng)目的各項(xiàng)工作，打造良好的社會(huì)口碑效益及影響，為2016年六月開(kāi)盤(pán)大賣打下一個(gè)良好的開(kāi)端。
領(lǐng)導(dǎo)、同事，提出寶貴意見(jiàn)，我在這里將虛心接受，新的一年，營(yíng)銷部的工作雖然任重而道遠(yuǎn)，但我們堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下，在各兄弟部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，我們營(yíng)銷部完全有信心把營(yíng)銷部的工作開(kāi)展得更好，為完成新年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而攜手共進(jìn)，譜寫(xiě)新的傳奇！
在以后的工作中，希望全體同事能一如既往的對(duì)營(yíng)銷部人員在工作上給予指導(dǎo)，在此，我代表營(yíng)銷部所有的兄弟姐妹感謝你們，同時(shí)也祝各部門(mén)在新的一年里和營(yíng)銷部一道攜手共進(jìn)，共創(chuàng)輝煌，并衷心的祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康、工作順利、項(xiàng)目大賣、共創(chuàng)輝煌！
謝謝！
營(yíng)銷部：張巧蓮
2016年2月17日
公司工作規(guī)劃和展望篇八
一個(gè)人坐在倘大的一個(gè)辦公室里，空蕩蕩的，極少加班的我，為了趕工作總結(jié)ppt，冒辦法，硬是坐加班車回家。
近段的工作越來(lái)越忙了，感覺(jué)都很少去休息，也很少能像別的同事一樣，每天就是喝茶，看看文件，他們的收入?yún)s比我高很多很多。
我沒(méi)有去嫉妒，也沒(méi)有去羨慕，近一年的變化真是很驚人的：我成長(zhǎng)了，抱怨越來(lái)越少，只想多學(xué)點(diǎn)東西，讓自已充實(shí)，讓自已能力有所提高，更為了以后能有一份高收入的工作。我不想做一個(gè)職員，我也朝著管理人員邁進(jìn)，所以我感覺(jué)充實(shí)的我越發(fā)的有動(dòng)力，越來(lái)越積極的面對(duì)著我自已的工作。
2017年只有8天的時(shí)間了，很快就是新的2018年來(lái)臨，而我是否準(zhǔn)備好一切迎接新年了呢。
答案是肯定的。雖然這一年我的婚姻到了結(jié)束期，發(fā)生了太多我做夢(mèng)也沒(méi)有夢(mèng)到的事情。但我用一年的時(shí)間讓自已接受事實(shí)，調(diào)整著自已的心態(tài)，也慢慢的能面對(duì)自已離婚，也能面對(duì)自已帶著崽女過(guò)以后的生活。我變強(qiáng)大了，真的。發(fā)自內(nèi)心的變得如此的堅(jiān)強(qiáng)。
寫(xiě)完公司的年終總結(jié)，也想總結(jié)下自已的變化：
2017年，是我這一生最為艱苦的一年，面對(duì)著婚姻的叛變，面對(duì)著老公出軌，也面對(duì)著公婆帶著老公的私生子。
這一年，讓我學(xué)會(huì)了放下一個(gè)男士。6年的`感情，6年的相處，一步一步兩人努力到今天。而我愛(ài)他，愛(ài)他超過(guò)了一切，視他如生命。這么多年來(lái)他對(duì)我也還不錯(cuò)。如今離開(kāi)家10個(gè)月他，讓我學(xué)會(huì)的放開(kāi)一個(gè)人，讓我學(xué)會(huì)了自已獨(dú)自承受這種心碎的感受，更讓我承擔(dān)了巨大的壓力，一個(gè)人獨(dú)自的哭過(guò)幾百次，一個(gè)人獨(dú)自的問(wèn)自已為什么如此的失敗，也一個(gè)人從自殺的念想里慢慢的爬起來(lái)。我用了快一年的時(shí)間里，讓自已的成長(zhǎng)，堅(jiān)強(qiáng)，自強(qiáng)，自立，我變得強(qiáng)大了，堅(jiān)強(qiáng)了。
這一年里，我的工作有了起色，工作是繁忙的，已經(jīng)超越了我的工作能力，但是我懂得了去學(xué)習(xí)，去提高自身的能力，積極應(yīng)對(duì)每一個(gè)新的崗位，努力完成一個(gè)個(gè)從沒(méi)有從事過(guò)的工作。我也從一個(gè)員級(jí)成了一個(gè)主任級(jí)。半年后，我會(huì)努力，一定朝著副部長(zhǎng)一步步的向前，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。不再做一個(gè)依靠男士生活的女士，也不再做一個(gè)視男士為生命的女士，我要靠自已的雙手撐起我的生活，顧好我的崽女和我的媽媽。
2017年是我最為痛苦的一年，也是我最為成長(zhǎng)的一年。雖然這一年經(jīng)歷的疼痛，哭過(guò)流下過(guò)的眼淚水，但是這些疼痛和淚水都沒(méi)有白流，因?yàn)槲腋兄x這一年，感覺(jué)一艱苦的一年，成就如今一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的人。
新的2018年里，我會(huì)更加的堅(jiān)強(qiáng)，更加的努力。因?yàn)槲抑牢遗Φ姆较?，我知道我怎么樣?shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
我是幸運(yùn)的，但我又是可憐的，但我始終相信，老天給我關(guān)上了這一片和李的婚姻窗戶，一定會(huì)重新給我打開(kāi)另一片通往幸福的窗戶，而我只需要處處積極，主動(dòng)，永遠(yuǎn)以正能量的思想影響著身邊的人，我相信新的2018年我一定會(huì)收獲滿滿。不論是愛(ài)情，還是金錢，還是職位，我堅(jiān)信，只要我努力，我一定行。
公司工作規(guī)劃和展望篇九
1、新年的風(fēng)，吹走你的憂郁；新年的雨，洗掉你的煩惱；新年的陽(yáng)光，給你無(wú)邊的溫暖；新年的空氣，給你無(wú)盡的喜悅；新年的祝福，給你無(wú)限的問(wèn)候。
2、新年的陽(yáng)光開(kāi)始普照，新年的熱情開(kāi)始燃燒，新年的祝福趕來(lái)報(bào)道，愿公司像巨龍般騰飛，我們的事業(yè)像鮮花般燦爛，員工向兄弟姐妹般團(tuán)結(jié)，朋友的友誼像青松般長(zhǎng)青，我們的生活像蜂蜜般香甜！
3、新年的鐘聲即將敲響，20xx即將拉開(kāi)序幕。過(guò)去的一年我們風(fēng)雨同舟，換來(lái)業(yè)績(jī)攀高；新的一年我們要再接再厲，把輝煌創(chuàng)造。愿各位身體健康，合家幸福！
4、又是一年春來(lái)到，祝你新年大旺，前程似錦，吉星高照，財(cái)運(yùn)亨通，合家歡樂(lè)，飛黃騰達(dá)，福如東海，壽比南山，幸福美滿，官運(yùn)亨通，美夢(mèng)連連！
5、愿你抱著平安，擁著健康，揣著幸福，攜著快樂(lè)，摟著溫馨，帶著甜蜜，帶著財(cái)運(yùn)，拽著吉祥，邁入新年，快樂(lè)度過(guò)每一天！
6、再換一本日歷，頁(yè)頁(yè)美麗；再盼一次嫩綠，年年新意；再送一次祝福，初衷如一；再說(shuō)一句心語(yǔ)，保重身體！還有一個(gè)心愿：祝新年吉祥如意！
7、在家順在外順，心順意順，事業(yè)順前程順，一順百順；天地順人情順，風(fēng)調(diào)雨順；現(xiàn)在順將來(lái)順，一帆風(fēng)順，恭祝你20xx一切順利！預(yù)祝新年快樂(lè)！
8、值此新年之際，祝您：大財(cái)、小財(cái)、意外財(cái)，財(cái)源滾滾；親情、友情、愛(ài)情，情情如意；官運(yùn)、財(cái)運(yùn)、桃花運(yùn)，運(yùn)運(yùn)亨通；愛(ài)人、親人、友人，人人平安！
9、祝你新的一年里：一家和和睦睦，一年開(kāi)開(kāi)心心；一生快快樂(lè)樂(lè)，一世平平安安；天天精神百倍，月月喜氣洋洋；年年財(cái)源廣進(jìn)，歲歲平安祥和！新年快樂(lè)！
10、新年的鐘聲就要響起，愿這吉祥的鐘聲能為您及家人帶來(lái)平安、幸福、健康和快樂(lè)！祝新年快樂(lè)，萬(wàn)事如意！一年又比一年強(qiáng)。
11、新年將至，美妙的鐘聲又要敲響，讓它敲響你20xx年的幸運(yùn)之門(mén)，帶給你一整年的健康平安、幸?？鞓?lè)、如意吉祥。提前祝你新年快樂(lè)！
12、新年的祝福還未送夠，匆匆的假期就一閃而過(guò)。從此忘掉20xx的煩惱，在20xx的美好中微笑，收拾心情去班上報(bào)道，祝你工作順利萬(wàn)事如意！
13、新年好！給您拜年了！過(guò)去的一年我們合作得都很愉快，謝謝您的關(guān)照，祝您春節(jié)快樂(lè)！吉祥如意！心想事成！
14、新年假期已跑，短信及時(shí)報(bào)道；祝福將你圍繞，節(jié)后照樣美妙；煩惱憂愁全拋，快樂(lè)工作；努力做出績(jī)效，保證職升薪高；祝你：節(jié)后上班吉星高照，開(kāi)心工作快樂(lè)逍遙！
公司工作規(guī)劃和展望篇十
1、生活從不虧待每一個(gè)努力向上的人，未來(lái)的幸運(yùn)都是過(guò)往努力的積攢。趁陽(yáng)光正好，做想做的事，趁年輕，去追逐夢(mèng)想！
2、希望公司能夠事業(yè)更加騰飛，然后的話業(yè)績(jī)攀升
3、火紅的事業(yè)財(cái)源廣進(jìn)，溫馨的祝愿繁榮昌隆，美好的祝福送上來(lái)，愿您在收到我的短信后，事業(yè)順利，公司興旺。
4、恭喜貴公司成功上市！在新的一年里大展宏圖！
5、祝愿您的公司，新年好！新年新面貌！新年新開(kāi)始！新年新運(yùn)氣！新朋舊友齊愿你，萬(wàn)事總?cè)缫猓X途千萬(wàn)里！
6、工作努力的同時(shí)，也要注重保護(hù)身體吖，多笑笑，多開(kāi)心，新的一年，煩惱一定會(huì)更少，錢會(huì)越來(lái)越多的，加油吧，為了更美好的明天，加油！
7、更上一層樓，事業(yè)蒸蒸日上，
8、祝愿我們公司在20xx年再創(chuàng)輝煌，越來(lái)越好！早日實(shí)現(xiàn)勃達(dá)企業(yè)目標(biāo)！
9、年了，又是新的一年了。新年新氣象，相信在新的一年里，你能夠更加認(rèn)真的工作，用雙手創(chuàng)造出更美好的未來(lái)呢。
10、祝福語(yǔ)到了，愿您的公司，通過(guò)實(shí)施多元化國(guó)際化的發(fā)展戰(zhàn)略，越來(lái)越掙錢，越來(lái)越紅火，相信，您的公司一定會(huì)迎來(lái)更加輝煌的明天。
11、在繽紛的焰火和歡快的樂(lè)曲中，新的一年向我們走來(lái)，我真心的祝愿您的公司在未來(lái)的一年里，更加紅火，商品遠(yuǎn)銷啊。我們機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，光榮與夢(mèng)想共存。
12、祝貴公司在新的一年里抓住市場(chǎng)機(jī)遇，加快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益社會(huì)效益雙豐收，達(dá)到公司預(yù)定的各項(xiàng)目標(biāo)，早日實(shí)現(xiàn)世界微波行業(yè)龍頭企業(yè)目標(biāo)！
公司工作規(guī)劃和展望篇十一
服務(wù)與生產(chǎn) 服務(wù)于青年 服務(wù)于黨
（審議稿）
在全面貫徹執(zhí)行轎車一廠黨委的工作目標(biāo)和指導(dǎo)思想的基礎(chǔ)上，轎車一廠新一界團(tuán)委的工作的總體思路：將圍繞立足本崗“學(xué)洪軍精神、塑青年楷?！?；“傳承品質(zhì)、捍衛(wèi)質(zhì)量、打造新時(shí)代的青年先鋒團(tuán)隊(duì)”為主體，在“兩最”和“一流”的創(chuàng)建中發(fā)揮主力軍作用。我們將本著實(shí)事求是的原則，以踏實(shí)、務(wù)實(shí)的態(tài)度，作真事作實(shí)事，不需華不浮夸。全心全力為生產(chǎn)服務(wù)；為青年服務(wù) ；為黨服務(wù)。
一、加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)
完善的組織、科學(xué)的管理是團(tuán)建工作的基本保證，而每個(gè)支部開(kāi)展的工作和流程的是否規(guī)范，是否有效，關(guān)鍵在于組織體制的完善與否，如何在實(shí)際工作中貫徹執(zhí)行上級(jí)團(tuán)委和各級(jí)黨委的各項(xiàng)方針政策；如何體現(xiàn)合資企業(yè)團(tuán)建的自身特性；如何把團(tuán)建工作的水平提高一步，這是轎車一廠新一界團(tuán)委必須要考慮的問(wèn)題。我們需要的是創(chuàng)造新的理念，新的管理，新的體制，新的文化。
使用流程，逐步使團(tuán)員管理形成電子化。通過(guò)新團(tuán)員發(fā)展、老團(tuán)員退團(tuán)儀式，提高青年對(duì)團(tuán)組織的認(rèn)識(shí)。逐步統(tǒng)一各支部的團(tuán)員管理的表格，進(jìn)一步推進(jìn)團(tuán)務(wù)管理走向正規(guī)化、統(tǒng)一化、電子信息化。
在定期開(kāi)展思想學(xué)習(xí)和“三會(huì)一課”的前提下，加強(qiáng)對(duì)基層團(tuán)干部進(jìn)行系統(tǒng)的團(tuán)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)各車間團(tuán)干部之間的交流學(xué)習(xí)，使團(tuán)員管理好方法實(shí)現(xiàn)信息共享，徹底改變基層各支部發(fā)展水平不均衡的狀態(tài)。大力實(shí)施團(tuán)建“細(xì)胞工程”，加強(qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè)。將團(tuán)小組納入整個(gè)團(tuán)組織體系，就如細(xì)胞對(duì)于整個(gè)人體而言，都是最小的組成單位，是全部活力的根源，通過(guò)增強(qiáng)細(xì)胞的“新陳代謝”功能，從而保持團(tuán)支部工作的連續(xù)性，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。并在此基礎(chǔ)上通過(guò)長(zhǎng)期的培養(yǎng)和考核，把團(tuán)員中的優(yōu)秀人才選拔推薦，加入到黨組織中去，要讓團(tuán)內(nèi)推優(yōu)工作日?；?、正規(guī)化，注重后備人才的日常性培養(yǎng)，不斷建立推優(yōu)隊(duì)伍的后備梯隊(duì)。
二、支持生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn)
劃，將促使一廠成為全國(guó)高檔轎車的生產(chǎn)基地，這一切都昭示著我們轎車一廠將會(huì)擁有一個(gè)美好的未來(lái)。百萬(wàn)輛規(guī)模的夢(mèng)想離我們愈加地清晰，面對(duì)百萬(wàn)輛，我們需要的是團(tuán)員青年勇奪第一的勇氣，需要的是一支能駕馭百萬(wàn)輛的精英團(tuán)隊(duì)。為此，弘揚(yáng)一汽文化，立足于德國(guó)大眾技術(shù)平臺(tái)，不斷地建設(shè)和培養(yǎng)一支“有共同追求、理想；有共同價(jià)值觀理念、勇于拼搏、思想前銳、能打硬仗、打大仗的團(tuán)隊(duì)，將始終是我們一廠團(tuán)委追求的工作之本。我們將本著服務(wù)于生產(chǎn)的原則開(kāi)展工作，使各項(xiàng)活動(dòng)成為黨政所望和員工所需。堅(jiān)持青年員工品牌戰(zhàn)略，開(kāi)展以崇尚質(zhì)量改進(jìn)、追求制造效率為主題的“青字號(hào)工程”活動(dòng)，降低生產(chǎn)成本。提高團(tuán)內(nèi)青字號(hào)工程和青年先鋒崗的附加值，使團(tuán)的工作成為精品、名牌，以此加強(qiáng)思想引導(dǎo)、引領(lǐng)青年人樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀，并不斷賦予其時(shí)代特征和豐富的內(nèi)涵，以品牌樹(shù)形象，以品牌求發(fā)展。
三、立足崗位創(chuàng)新、做科學(xué)技術(shù)主人，從而實(shí)現(xiàn)以技能保生產(chǎn)，以技術(shù)保質(zhì)量的目的。
王洪軍同志是在建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家和努力實(shí)踐公司“市場(chǎng)導(dǎo)向、管理創(chuàng)新、質(zhì)量至上、技術(shù)領(lǐng)先”經(jīng)營(yíng)方針的過(guò)程中，我們一廠青年員工涌現(xiàn)出的知識(shí)型產(chǎn)業(yè)工人的杰出代表。他的先進(jìn)事跡，集中體現(xiàn)了當(dāng)代產(chǎn)業(yè)工人放眼世界、與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神，充分展示了當(dāng)代產(chǎn)業(yè)工人的嶄新形象。學(xué)習(xí)王洪軍同志的先進(jìn)事跡，對(duì)于同樣來(lái)自轎車一廠的青年員工來(lái)說(shuō)，是我們深入開(kāi)展“愛(ài)車、懂車、會(huì)造車，造出價(jià)值經(jīng)典乘用車”理念的最有實(shí)際效果的教育活動(dòng)。一廠團(tuán)委將有步驟地引導(dǎo)團(tuán)員青年，深入開(kāi)展“學(xué)習(xí)洪軍精神、塑青年楷?！被顒?dòng)，繼續(xù)把學(xué)習(xí)王洪軍精神和技術(shù)深入推進(jìn)，轉(zhuǎn)化成青年的行為準(zhǔn)則，把擅長(zhǎng)各種特長(zhǎng)的員工挖掘出來(lái)，選好人，用好人，培養(yǎng)和樹(shù)立更多的典型技術(shù)人才和團(tuán)隊(duì)。定期開(kāi)展四大工藝的技術(shù)比武，培育員工崇尚質(zhì)量改進(jìn)、追求制造效率的思想意識(shí)。鼓勵(lì)創(chuàng)新、支持改進(jìn)，發(fā)揮青年人勇于實(shí)踐的精神，建立以人物命名的改進(jìn)和創(chuàng)新的團(tuán)內(nèi)項(xiàng)目發(fā)布和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。倡導(dǎo)青年讀書(shū)學(xué)習(xí)、健康向上的興趣愛(ài)好，反對(duì)沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲的業(yè)余活動(dòng)。
四、以“愛(ài)車、懂車、會(huì)造車，造出價(jià)值經(jīng)典乘用車”為主題，廣泛開(kāi)展質(zhì)量攻關(guān)和改進(jìn)活動(dòng)。
06年在全體員工共同的努力下公司實(shí)現(xiàn)了整車銷售35萬(wàn)輛，但是所有的團(tuán)員青年還應(yīng)看到來(lái)自市場(chǎng)的壓力、來(lái)自自身的差距，還應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮青年團(tuán)員模范帶頭作用。為此新一界團(tuán)委將在全體青年團(tuán)員范圍內(nèi)開(kāi)展“傳承品質(zhì)、捍衛(wèi)質(zhì)量、打造新時(shí)代的青年先鋒團(tuán)隊(duì)”活動(dòng)，以加強(qiáng)團(tuán)員青年工作責(zé)任心、強(qiáng)化團(tuán)員青年質(zhì)量意識(shí)為目的，以爭(zhēng)當(dāng)青年質(zhì)量小教員活動(dòng)為載體，引導(dǎo)青年員工立足崗位，以“愛(ài)車、懂車、會(huì)造車，造出價(jià)值經(jīng)典乘用車”為主題，廣泛開(kāi)展質(zhì)量攻關(guān)和改進(jìn)活動(dòng)。在廣大青工中牢固樹(shù)立質(zhì)量至上的理念，營(yíng)造人人抓質(zhì)量的工作氛圍，通過(guò)爭(zhēng)當(dāng)青年質(zhì)量小教員活動(dòng)，解決生產(chǎn)難題，在提高崗位技能的同時(shí)傳承先進(jìn)的操作方法，使同工種操作人員盡快掌握操作要領(lǐng)，杜絕和減少產(chǎn)品在生產(chǎn)、加工、裝配、搬運(yùn)等方面人為質(zhì)量問(wèn)題。
五、關(guān)心青年、服務(wù)青年
健康向上的文體活動(dòng)拉近彼此心靈、豐富多彩積極向上的文體活動(dòng)，鍛煉員工健康的體魄、培養(yǎng)青年人的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。
青年走訪，與青年人交流、了解青年人的思想動(dòng)態(tài)。培養(yǎng)青年人好學(xué)習(xí)、肯干活的風(fēng)尚。轎車一廠臨時(shí)工所占比例將越來(lái)越大，未來(lái)將超過(guò)50%，絕大多數(shù)是青年，是一支不可忽視的力量，挖掘臨時(shí)工中技術(shù)和管理方面的先進(jìn)人才，從面帶動(dòng)這個(gè)群體，培養(yǎng)他們與企業(yè)共同發(fā)展的責(zé)任感，使臨時(shí)工也成為團(tuán)員青年的一支活躍力量，從而使轎車一廠成為朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)。
根據(jù)青年人的需求深入開(kāi)展主題團(tuán)日活動(dòng)。通過(guò)主題團(tuán)日活動(dòng)的開(kāi)展，在群眾中樹(shù)立團(tuán)員的威信，讓團(tuán)員在各項(xiàng)工作中沖到前邊來(lái)，而不是站在后邊，及時(shí)把團(tuán)組織各時(shí)期的工作計(jì)劃、各類活動(dòng)宣傳出去，展示出去，起到對(duì)團(tuán)組織的鞭策作用，為一線員工發(fā)出旗幟鮮明的信號(hào)，形成一種品牌，顯示出團(tuán)組織的號(hào)召力。
千里之行，始于足下。專注做好每一件事，讓青春留下永恒的印跡，展示轎車一廠青年全新的風(fēng)采，是我們不變的承諾，是我們一廠5200名團(tuán)員青年的共同宣言。我們將在踐行公司黨委“三翻番，兩提高”和“兩最”目標(biāo)的基礎(chǔ)上，以“愛(ài)車、懂車、會(huì)造車，造出價(jià)值經(jīng)典乘用車”為載體，帶領(lǐng)團(tuán)員青年“以樂(lè)于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、健康向上的精神風(fēng)貌，建設(shè)一個(gè)崇尚質(zhì)量改進(jìn)、追求制造效率，以制造轎車為榮的員工隊(duì)伍！”
共青團(tuán)一汽—大眾汽車有限公司轎車一廠委員會(huì)
2007.07.10
公司工作規(guī)劃和展望篇十二
在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，已具備步入了快車道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng)，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門(mén)來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司2016年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，廠部特制訂2016年工作計(jì)劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開(kāi)展2016年度的工作：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
（1）前臺(tái)：前臺(tái)增加至3名，分管不同區(qū)域。
（2）車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使2016年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人（兼職）對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率，2016年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
七、客戶接待
驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部2016年著重抓好以下幾方面的工作：
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的`接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作
4、調(diào)整部門(mén)人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)（采納iso）。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——2016年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了書(shū)，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有2016帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)2016年工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2016年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶，爭(zhēng)取的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接2016年新的挑戰(zhàn)。
2015年對(duì)于出租公司來(lái)說(shuō)，是極為不尋常的一年，出租汽車行業(yè)受到互聯(lián)網(wǎng)-特別是基于智能手機(jī)平臺(tái)的各類打車軟件的強(qiáng)大沖擊，給出租公司帶來(lái)了全新的挑戰(zhàn)，全國(guó)大部分出租汽車公司均受到不同程度的影響。面對(duì)如此嚴(yán)峻的行業(yè)形勢(shì)，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì)，正確決策，出租公司全體同仁在“協(xié)同、精細(xì)、系統(tǒng)”的集團(tuán)年度主題精神指引下，克服重重困難，順利完成了年初制定的各項(xiàng)工作指標(biāo)，為下一年度穩(wěn)步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2016年，出租公司在面臨新常態(tài)、適應(yīng)新形勢(shì)、把握新機(jī)遇、尋求新發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景下，要在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上，優(yōu)化管理人員結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化職能部門(mén)管理職能，提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，增強(qiáng)管理人員團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，整合公司各類資源，切實(shí)做好駕駛員教育和培訓(xùn)工作，最大程度的讓乘客滿意、駕駛員滿意，逐步減少投訴，避免安全事故，提升企業(yè)形象，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
下面將從如下幾個(gè)方面制定具體工作計(jì)劃：
一、穩(wěn)定司機(jī)資源，維護(hù)和鞏固雙班率工作。
工作目標(biāo)：最大可能穩(wěn)定司機(jī)隊(duì)伍，確保80%的雙班率不下滑。 主要措施：
1、2016年車輛更新將以2015年119輛、2015年473輛為主，車齡滿6－7年，總量為592輛，平均每分公司承包37輛。
2、利用多種途徑進(jìn)行新駕駛員招聘。
3、提高管理人員服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平，尊重駕駛員，增加司機(jī)的歸屬感。
4、出臺(tái)切實(shí)可行的優(yōu)惠政策留住老司機(jī)。
5、擴(kuò)大企業(yè)正面形象宣傳，吸引其它公司的司機(jī)資源。
二、全面提高駕駛員素質(zhì)，降低投訴率，減少違紀(jì)行為。
工作目標(biāo)：將投訴率排名穩(wěn)定在15家大型企業(yè)的第十名左右。 主要措施：
1 、嚴(yán)格落實(shí)投訴駕駛員停運(yùn)、以及嚴(yán)重違章駕駛員停運(yùn)制度。 首先，對(duì)發(fā)生投訴的駕駛員堅(jiān)持小教室教育；其次，對(duì)于出現(xiàn)四項(xiàng)嚴(yán)重違紀(jì)行為的駕駛員，開(kāi)展停車學(xué)習(xí)，并將到會(huì)率加入分公司考核；再次，提高停車培訓(xùn)的教育質(zhì)量，提前開(kāi)展培訓(xùn)協(xié)調(diào)，組織好授課人與授課教案；另外，對(duì)于無(wú)故不參加停運(yùn)的駕駛員，加大處罰力度，提高分公司對(duì)駕駛員的管控能力。
2、根據(jù)適時(shí)情況，精準(zhǔn)制定、修改考核方案。
運(yùn)管中心準(zhǔn)備在2016年中結(jié)合現(xiàn)行考核辦法，并根據(jù)適時(shí)情況，將整體排名考核，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑止咀陨頌閱挝?，與行業(yè)某一目標(biāo)為起點(diǎn)，16家分公司分別考核。
3、重視公司內(nèi)部電話投訴的處理，避免升級(jí)成外部投訴。
對(duì)于公司內(nèi)部電話投訴，積極督促分公司按時(shí)處理，逐一確認(rèn)核實(shí)，避免因分公司處理不當(dāng)或不及時(shí)產(chǎn)生外部投訴。
4、杜絕嚴(yán)重違紀(jì)、降低場(chǎng)站違紀(jì)。
對(duì)于站區(qū)發(fā)生的一般違紀(jì)行為，中心會(huì)組織好現(xiàn)有稽查人員進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間制止、糾正違紀(jì)駕駛員，減少駕駛員被執(zhí)法人員查處。2016年，運(yùn)管中心還要堅(jiān)持對(duì)稽查的管理，使其在站點(diǎn)發(fā)揮其工作作用，繼續(xù)保持現(xiàn)有的成果。
三、繼續(xù)加強(qiáng)交通安全教育，降低交通違法率。
繼續(xù)開(kāi)展各項(xiàng)安全教育和培訓(xùn)，加強(qiáng)駕駛員安全責(zé)任意識(shí)教育，進(jìn)一步降低交通違法發(fā)生率和減少嚴(yán)重交通違法行為的發(fā)生，力爭(zhēng)將2016年交通違法率控制在10%以內(nèi)，同時(shí)著力提升駕駛員的駕駛自律性，強(qiáng)化其對(duì)交通事故尤其是重大交通事故的防控能力，降低企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用支出。
四、交通事故管控工作
工作目標(biāo)：在2016年務(wù)必通過(guò)控制事故發(fā)生幾率和預(yù)防重大交通事故將保險(xiǎn)賠付率再降低十個(gè)百分點(diǎn)即控制在80%以內(nèi)。
主要措施：同時(shí)配合各個(gè)分公司加強(qiáng)事故處理的監(jiān)管，并充分有效利用商業(yè)保險(xiǎn)的理賠，使公司內(nèi)部險(xiǎn)的支出逐步降低，在繼續(xù)保持2015年度總支出不超預(yù)算的成績(jī)之上，使2016年事故內(nèi)險(xiǎn)支出在更低水平運(yùn)行。
五、繼續(xù)推進(jìn)商業(yè)三者險(xiǎn)工作。
工作目標(biāo)：力爭(zhēng)三者十萬(wàn)商業(yè)險(xiǎn)在2016年年底整體達(dá)到70%以上，商險(xiǎn)總覆蓋率保持在90%以上。
主要措施：2016年，重點(diǎn)推進(jìn)商險(xiǎn)三者十萬(wàn)以上的投保和追加工作。鑒于2015年商業(yè)險(xiǎn)覆蓋率的大幅提高，使得公司內(nèi)險(xiǎn)支出金額明顯下降，尤其是商險(xiǎn)中三者十萬(wàn)及以上的投保，更加有效的降低了企業(yè)運(yùn)營(yíng)支出的成本，故2016年將重點(diǎn)放在對(duì)三者十萬(wàn)以上的投保和追加工作上，通過(guò)各種途徑和手段，爭(zhēng)取達(dá)到上述目標(biāo)。
六、豐富企業(yè)文化建設(shè)，全方位提升企業(yè)形象
參與、積極互動(dòng)，調(diào)動(dòng)駕駛員的熱情。
七、駕駛教育和培訓(xùn)工作
八、公司資源共享的工作計(jì)劃
充分利用公司現(xiàn)有資源，通過(guò)進(jìn)行合理投入，發(fā)揮現(xiàn)有公共設(shè)施的最大效能。向駕駛員提供午餐，在辦公樓指定區(qū)域內(nèi)設(shè)立會(huì)客區(qū)、休息區(qū)、茶歇區(qū)等，為駕駛提供人性化服務(wù)項(xiàng)目。
2015年10月10日交通運(yùn)輸部發(fā)布了《關(guān)于深化改革進(jìn)一步推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法(征求意見(jiàn)稿)》，目前上述兩個(gè)文件尚未正式落地，相信兩個(gè)文件正式發(fā)布后，對(duì)出租行業(yè)發(fā)展將起到深遠(yuǎn)影響，出租公司全體已經(jīng)做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備工作。
北京北方出租汽車有限責(zé)任公司 北京北方創(chuàng)業(yè)出租汽車有限公司
2015年12月21日
公司工作規(guī)劃和展望篇十三
廠（公司）燃煤系統(tǒng)面對(duì)新常態(tài)帶來(lái)的新變化、新挑戰(zhàn)、新要求，為進(jìn)一步落實(shí)“一五五”戰(zhàn)略，深化“雙提升”工作，牢牢把握“深化改革、強(qiáng)化管理、完善機(jī)制、優(yōu)化指標(biāo)、提升能力”五大關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面落實(shí)集團(tuán)公司、國(guó)電電力職工代表大會(huì)暨年工作會(huì)議精神，充分發(fā)揮燃煤系統(tǒng)各個(gè)部門(mén)的相關(guān)職能，創(chuàng)新燃料管理機(jī)制體制，深化對(duì)礦直購(gòu)，細(xì)化調(diào)運(yùn)、入廠驗(yàn)收環(huán)節(jié)和收耗存管理，提高各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作效率，實(shí)現(xiàn)燃煤管理過(guò)程地有效管控和協(xié)同。
一、面臨的形勢(shì)與問(wèn)題
從宏觀形勢(shì)來(lái)看，國(guó)際經(jīng)濟(jì)緩慢復(fù)蘇,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)處于新常態(tài)，xx年煤炭市場(chǎng)將延續(xù)供求整體寬松、價(jià)格低位波動(dòng)的態(tài)勢(shì)，但煤電博弈出現(xiàn)了新的不利因素：一是國(guó)家密集出臺(tái)煤炭托市政策，概括為“四限、兩調(diào)”，“四限”即嚴(yán)格限制查處違規(guī)煤礦項(xiàng)目、超產(chǎn)能不安全生產(chǎn)、進(jìn)口煤和低質(zhì)煤使用）、“兩調(diào)”即恢復(fù)進(jìn)口煤關(guān)稅和開(kāi)征資源稅。進(jìn)口煤量月度環(huán)比、同比開(kāi)始大幅下降。今年3月12日，國(guó)家發(fā)改委發(fā)出通知，部署開(kāi)展全國(guó)煤炭生產(chǎn)運(yùn)銷專項(xiàng)檢查，落實(shí)上述“四限”托市政策；由此可見(jiàn)，政府調(diào)控煤炭市場(chǎng)的決心和力度不可輕視。二是鐵路運(yùn)價(jià)再次上調(diào)，自2月1日起，貨運(yùn)基價(jià)再次上調(diào)1分錢/噸公里。三是環(huán)保減排標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)提高，低灰、低硫煤種采購(gòu)比例逐年上漲。四是新電改即將開(kāi)始實(shí)施，大用戶直供電和競(jìng)價(jià)大趨勢(shì)已經(jīng)明朗，燃料成本競(jìng)爭(zhēng)必將更加激烈，快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力亟待提高。
從廠（公司）目前面臨的問(wèn)題和困難來(lái)看，一是燃料基礎(chǔ)管理仍存薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)為部門(mén)規(guī)章制度執(zhí)行不到位，市場(chǎng)分析與統(tǒng)計(jì)信息上報(bào)不夠及時(shí)，人工成本列支雜費(fèi)不夠規(guī)范。二是對(duì)標(biāo)工作還需著力深化，“對(duì)標(biāo)管理體系”還需進(jìn)一步完善。三是部分人員對(duì)“智能化引領(lǐng)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)”的緊迫性、復(fù)雜性和艱巨性認(rèn)識(shí)不足。
二、指導(dǎo)思想
全面貫徹落實(shí)二屆一次職工代表大會(huì)暨2015年工作會(huì)議精神，按照廠（公司）二屆三次員工代表大會(huì)工作部署，團(tuán)結(jié)、動(dòng)員和帶領(lǐng)廣大燃煤系統(tǒng)員工，緊緊圍繞“控價(jià)、保供”的工作中心，以“一五五”戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng)，以適應(yīng)“煤電市場(chǎng)新常態(tài)”為目標(biāo)，以“雙提升”為抓手，守住“法律的高壓線，廉潔從業(yè)的紅線”這兩條底線，樹(shù)立“經(jīng)營(yíng)、管理、規(guī)范”三種意識(shí)，做好十項(xiàng)重點(diǎn)工作，為全面完成工作任務(wù)爭(zhēng)做新貢獻(xiàn)。
三、工作目標(biāo)
圍繞廠（公司）“強(qiáng)安全、重環(huán)保、細(xì)管理、創(chuàng)文明”的總體工作思路，不斷構(gòu)建新的燃煤管理思維，要堅(jiān)持陽(yáng)光采購(gòu)，在保證燃煤的供應(yīng)的基礎(chǔ)上，建立新的燃煤采購(gòu)、供應(yīng)思維，通過(guò)對(duì)燃煤重要指標(biāo)數(shù)據(jù)的分析，結(jié)合與對(duì)標(biāo)企業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時(shí)調(diào)整來(lái)煤結(jié)構(gòu)，做到同市場(chǎng)運(yùn)作同步并兼顧來(lái)煤結(jié)構(gòu)的儲(chǔ)煤策略，主動(dòng)調(diào)整燃煤采購(gòu)結(jié)構(gòu)、運(yùn)輸結(jié)構(gòu)、存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)，從而降低標(biāo)煤?jiǎn)蝺r(jià)。要開(kāi)發(fā)低硫煤源點(diǎn)，提高低硫煤比例，要嚴(yán)格控制入口硫份，杜絕超標(biāo)排放，防范環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)。全年低硫煤進(jìn)煤量不少于70%。落實(shí)集團(tuán)煤電互保任務(wù)，理順廠（公司）與煤礦的互保定價(jià)機(jī)制。
四、工作內(nèi)容
1.樹(shù)立經(jīng)營(yíng)、管理、規(guī)范的先進(jìn)管理意識(shí)。
由于電力企業(yè)燃煤工作具有工作周期長(zhǎng)，工作面廣，流程復(fù)雜等特點(diǎn)，所以要采用先進(jìn)的管理意識(shí)、理念，有助于提高燃煤系統(tǒng)工作效率。具體工作中要不斷強(qiáng)化燃煤機(jī)構(gòu)設(shè)臵上劃設(shè)小管理單元、采取分段管理的模式，清晰明確職能、職責(zé)范圍，特別是提高對(duì)合同、礦發(fā)、入廠、入爐四個(gè)環(huán)節(jié)“三個(gè)熱值差”的細(xì)化管理，保證管理流程順暢，科學(xué)、合理、有效，提高工作效率，使得采購(gòu)、調(diào)運(yùn)過(guò)程中的熱值損失得到有效控制。
（1）經(jīng)營(yíng)：為了提高經(jīng)營(yíng)效果，要以人員管理和各個(gè)部門(mén)下轄指標(biāo)的管理為經(jīng)營(yíng)意識(shí)的核心。燃煤管理部、燃煤采購(gòu)中心、煤場(chǎng)管理中心的每一名員工都應(yīng)該將自身納入到燃煤經(jīng)營(yíng)流程中來(lái)，以個(gè)體的經(jīng)營(yíng)方法的改進(jìn)來(lái)提高整個(gè)燃煤系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)水平的提高。
特別是在2015要重點(diǎn)理順廠（公司）與煤礦的互保定價(jià)機(jī)制，落實(shí)“合同、計(jì)劃、兌現(xiàn)、結(jié)算”四優(yōu)先的原則，對(duì)于互保過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題和糾紛，應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決，并及時(shí)上報(bào)有關(guān)進(jìn)展和結(jié)果；因采購(gòu)自產(chǎn)煤影響電廠燃料指標(biāo)、區(qū)域排名和利潤(rùn)的，將在月度對(duì)標(biāo)通報(bào)和考核時(shí)予以剔除。
燃煤管理部全體員工應(yīng)該將優(yōu)化運(yùn)費(fèi)作為工作的首要任務(wù)，以入廠標(biāo)煤?jiǎn)蝺r(jià)為基礎(chǔ)，嚴(yán)格進(jìn)行燃煤的計(jì)劃的制定和調(diào)運(yùn)管理，以及供應(yīng)商、承運(yùn)商資格審查，入廠煤質(zhì)量化驗(yàn)、數(shù)量監(jiān)督等工作。要進(jìn)行細(xì)致的數(shù)據(jù)分析判斷，做到不浪費(fèi)一卡熱值，節(jié)省每一噸運(yùn)費(fèi)，并對(duì)入廠標(biāo)煤?jiǎn)蝺r(jià)及時(shí)調(diào)整，保證來(lái)煤結(jié)構(gòu)合理、科學(xué)。
燃煤采購(gòu)中心員工應(yīng)加強(qiáng)燃煤市場(chǎng)調(diào)研，分析相關(guān)數(shù)據(jù)，尋找價(jià)格與質(zhì)量最為優(yōu)化的煤源，高標(biāo)準(zhǔn)完成采購(gòu)合同簽訂、裝煤數(shù)量質(zhì)量監(jiān)督及煤款結(jié)算工作。通過(guò)對(duì)未結(jié)算煤量據(jù)實(shí)暫估，燃料成本均衡入賬，保證燃料成本真實(shí)可控。要做到燃煤采購(gòu)合同兌現(xiàn)率達(dá)到,建立健全采購(gòu)源頭礦發(fā)熱值數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，反映采購(gòu)源頭創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)性，及時(shí)調(diào)整拉運(yùn)量；積極與煤礦溝通，做好結(jié)算工作，做到當(dāng)月來(lái)煤結(jié)算、索賠達(dá)到100%。同時(shí)，細(xì)化與大唐熱電的對(duì)標(biāo)分析，結(jié)合采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行對(duì)標(biāo)分析，細(xì)化到數(shù)量、質(zhì)量、煤價(jià)環(huán)比、累計(jì)影響分析中，準(zhǔn)確定位超標(biāo)或低于對(duì)標(biāo)的因素。同時(shí)各個(gè)部門(mén)還要全方位深化對(duì)標(biāo)管理得精細(xì)化，深入開(kāi)展多維對(duì)標(biāo)：要對(duì)照行業(yè)先進(jìn)找差距，對(duì)照市場(chǎng)變化找節(jié)奏，對(duì)照設(shè)計(jì)指標(biāo)找空間，對(duì)照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手找策略。在對(duì)標(biāo)煤價(jià)、運(yùn)價(jià)、熱值、硫分等指標(biāo)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步從供煤結(jié)構(gòu)、采購(gòu)節(jié)奏、運(yùn)輸方式、廠內(nèi)費(fèi)用、庫(kù)存規(guī)模結(jié)構(gòu)等方面開(kāi)展管理對(duì)標(biāo)。
煤場(chǎng)管理中心應(yīng)該著力控制、優(yōu)化入廠燃煤的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，嚴(yán)格完成入廠煤計(jì)量、接卸、采樣、制樣及儲(chǔ)存管理，加強(qiáng)耗煤情況分析，優(yōu)化存煤結(jié)構(gòu)。
另外，各個(gè)部門(mén)要充分發(fā)揮每天燃料管理例會(huì)的作用，對(duì)例會(huì)上發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題即刻進(jìn)行調(diào)整，做到事不過(guò)天，提高工作實(shí)效性。對(duì)每周、每月開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，及時(shí)查錯(cuò)糾偏，將各項(xiàng)管理措施真正落實(shí)到日常工作中，使得燃煤系統(tǒng)的管理人員養(yǎng)成超前的思維意識(shí)和扎實(shí)的工作作風(fēng)。
（2）管理：各部門(mén)“一把手”親自檢查落實(shí)燃料管理“日協(xié)調(diào)、周統(tǒng)計(jì)、月分析”的動(dòng)態(tài)管理模式，在原有的管理本部門(mén)人員模式的基礎(chǔ)上，拓展全新的管理思維，建立更先進(jìn)的管理方法。首先，燃煤管理部主要部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)分管的工作，做到天天盯，時(shí)時(shí)看，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并按照制度進(jìn)行考核和獎(jiǎng)勵(lì)，其次，加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸車隊(duì)的管理，在合同契約關(guān)系之外，規(guī)范車隊(duì)運(yùn)輸秩序、接卸秩序，建立新的鉛封管理制度，對(duì)鉛封的定制、入廠驗(yàn)收、日常發(fā)放、數(shù)量核對(duì)、回廠查驗(yàn)進(jìn)行嚴(yán)密管控，完善車隊(duì)信譽(yù)評(píng)價(jià)體系，按月按礦點(diǎn)對(duì)車隊(duì)進(jìn)行信譽(yù)評(píng)價(jià)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，此外統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)各個(gè)運(yùn)輸車隊(duì)每年冬季在主要運(yùn)輸路段進(jìn)行融雪作業(yè)；燃煤采購(gòu)中心應(yīng)加強(qiáng)對(duì)煤礦管理，時(shí)時(shí)關(guān)注燃煤價(jià)格、指標(biāo)變化，并向燃煤管理委員會(huì)及時(shí)反饋信息；煤場(chǎng)管理中心則應(yīng)在完成燃煤存儲(chǔ)等基本工作的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理，杜絕各類違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，如發(fā)生違規(guī)事件，一經(jīng)查實(shí)，正式工調(diào)離本工作崗位，臨時(shí)工立即辭退。
（3）規(guī)范：工作規(guī)范化的核心就是將各項(xiàng)工作加以整合，建立一套流程體系。燃煤系統(tǒng)的各項(xiàng)工作都應(yīng)歸入到統(tǒng)一的貼合工作實(shí)際的燃煤系統(tǒng)工作流程中加以規(guī)范，做到各項(xiàng)工作都依照流程進(jìn)行。嚴(yán)格規(guī)范計(jì)量、采制化和結(jié)算管理，建立定期實(shí)煤校驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)盤(pán)煤檢查的監(jiān)督機(jī)制，實(shí)行指標(biāo)在線監(jiān)管和痕跡化管理，杜絕人為調(diào)整燃料數(shù)據(jù)，確保制度剛性落實(shí)、指標(biāo)真實(shí)準(zhǔn)確。
同時(shí)，燃煤工作也要響應(yīng)黨中央的號(hào)召，積極轉(zhuǎn)變思維，日常工作要由人治變?yōu)榉ㄖ?，以法律作為戒尺，約束工作過(guò)程。同時(shí)堅(jiān)持燃煤管理三權(quán)分離，集體民主領(lǐng)導(dǎo)決策，加強(qiáng)民主監(jiān)督。
2.不斷深化燃煤制度建設(shè)
合理的的、與時(shí)俱進(jìn)制度是有效的管理的基礎(chǔ)，燃煤系統(tǒng)要秉承制度建設(shè)“永遠(yuǎn)在路上”的宗旨，在制度建設(shè)過(guò)程中，要貫徹與時(shí)俱進(jìn)的思想，緊貼我國(guó)各項(xiàng)最新的煤炭行業(yè)法律法規(guī)精髓，結(jié)合日常工作實(shí)際，做到制度不斷創(chuàng)新，不斷更新，使得制度建設(shè)具有前瞻性，時(shí)效性。以制度規(guī)范權(quán)利，將權(quán)利關(guān)進(jìn)制度的籠子里。燃煤采購(gòu)中心要修訂完善燃煤結(jié)算制度。
3.加強(qiáng)落實(shí)責(zé)任制
根據(jù)實(shí)際工作需要，嚴(yán)格劃分三個(gè)部門(mén)之間以及部門(mén)人員之間責(zé)任關(guān)系，明確個(gè)人與部門(mén)的責(zé)任關(guān)系，增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任意識(shí)，特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要做到一崗雙責(zé)，以制度為準(zhǔn)繩，盡職盡責(zé)。要以細(xì)化熱值差指標(biāo)管理作為燃煤工作責(zé)任制的核心，將合同與礦發(fā)、礦發(fā)與入廠、入廠與入爐三個(gè)熱值差分解到相關(guān)部門(mén)，部門(mén)再分解到每個(gè)煤源點(diǎn)、駐礦人員、運(yùn)輸單位及各個(gè)煤場(chǎng)，做到“責(zé)任到人，考核到位”。同時(shí)強(qiáng)化響應(yīng)責(zé)任追究機(jī)制，做到有責(zé)必究，有錯(cuò)必罰，做到人人有責(zé)，人人盡責(zé)。
4.推進(jìn)煤場(chǎng)智能化建設(shè)
推進(jìn)煤場(chǎng)管理中心智能化建設(shè)本次“保供、控價(jià)”專項(xiàng)工程核心之一。過(guò)去，從燃煤入廠開(kāi)始，入廠煤計(jì)量的車輛、礦別、稱重等信息的管理方式都是比較粗放的。同時(shí)在工作過(guò)程中存在噪聲大，粉塵污染大情況。上述方式直接導(dǎo)致勞動(dòng)強(qiáng)度較大，工作效率低下，更關(guān)鍵的是，由此產(chǎn)生的人為干擾因素?zé)o法避免，管控難度很大。煤場(chǎng)智能化的建設(shè)，是一項(xiàng)技術(shù)改造，更是一項(xiàng)管理理念的變革，從以往以“管人為主”向以“管設(shè)備為主”轉(zhuǎn)變，最終實(shí)現(xiàn)“管人與管設(shè)備并重”，可以最大程度上提高煤場(chǎng)管理效率，降低煤場(chǎng)人員的工作強(qiáng)度，同時(shí)可以杜絕人為因素的影響，保證煤場(chǎng)工作公平公正。智能化建設(shè)過(guò)程中，要始終堅(jiān)持定規(guī)則方案、定標(biāo)準(zhǔn)、定機(jī)構(gòu)、定職責(zé)、定獎(jiǎng)懲、定運(yùn)行維護(hù)的“六定”方針；做到質(zhì)量控制、造價(jià)控制、安全控制、進(jìn)度控制；在標(biāo)書(shū)編制、方案評(píng)審、概算控制等過(guò)程中要做到精細(xì)化運(yùn)作，同時(shí)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理檢查力度；最終達(dá)到精品目標(biāo)、實(shí)效目標(biāo)兩大既定目標(biāo)，力爭(zhēng)在年內(nèi)完成煤場(chǎng)智能化建設(shè)。
5.推進(jìn)燃煤信息化建設(shè)
火力電廠的燃煤管理由于市場(chǎng)環(huán)境、運(yùn)輸方式、現(xiàn)場(chǎng)條件及工作流程不同，其管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)和難點(diǎn)各不相同，但其保供、控價(jià)、增效的目標(biāo)始終不變。燃煤系統(tǒng)要求各個(gè)部門(mén)要樹(shù)立大數(shù)據(jù)意識(shí)，建立數(shù)據(jù)分析預(yù)控機(jī)制，對(duì)燃煤數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)分析，精準(zhǔn)指導(dǎo)燃煤調(diào)運(yùn)、結(jié)構(gòu)調(diào)整、配煤摻燒。通過(guò)使用科技手段，分別從技術(shù)、管理兩個(gè)層面加強(qiáng)燃煤管理流程控制，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理貫通，可以有效地減少燃煤管理工作過(guò)程中的人為干預(yù)，提高工作透明度和效率，逐步解決管理的隨意性問(wèn)題。因此各個(gè)部門(mén)要與與相關(guān)軟件廠家一道，推進(jìn)燃煤管理系統(tǒng)的模塊化建設(shè)，要以燃煤直購(gòu)與配煤摻燒一體化為核心，建立燃煤計(jì)劃、入廠、存儲(chǔ)、入爐四個(gè)數(shù)學(xué)模型，將燃煤采購(gòu)計(jì)劃，燃煤入廠指標(biāo)，燃煤存儲(chǔ)情況，燃煤入爐指標(biāo)建設(shè)成為相互關(guān)聯(lián)的信息模塊，并將這些信息模塊進(jìn)行進(jìn)一步整合，為燃煤采購(gòu)預(yù)測(cè)，燃煤相關(guān)數(shù)據(jù)分析，燃煤各項(xiàng)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)以及燃煤指標(biāo)控制提供及時(shí)、高效、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持，從而充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段，規(guī)范燃煤管理的業(yè)務(wù)流程，提高進(jìn)煤效率，充分杜絕管理漏洞，有效提升燃煤燃燒效率，做到燃料管理的自動(dòng)化、信息化、集控化和可視化，最終實(shí)現(xiàn)“在線動(dòng)態(tài)管理”，提升廠（公司）的燃煤管理水平。進(jìn)一步完善燃煤管理信息系統(tǒng)的結(jié)算模塊，做到所有結(jié)算依據(jù)、最終結(jié)算數(shù)據(jù)由系統(tǒng)自動(dòng)生成，取消煤場(chǎng)統(tǒng)計(jì)人員手工統(tǒng)計(jì)表單的模式，杜絕人為取數(shù)的誤差，實(shí)現(xiàn)燃煤結(jié)算智能化。
6.加強(qiáng)燃煤市場(chǎng)調(diào)研
燃煤采購(gòu)中心應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)煤炭市場(chǎng)的調(diào)研工作，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析判斷，通過(guò)對(duì)煤炭市場(chǎng)的調(diào)研和了解國(guó)際、國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)變化和需求及政策動(dòng)向，要找準(zhǔn)市場(chǎng)價(jià)格季節(jié)性變動(dòng)規(guī)律和重要時(shí)間拐點(diǎn),全面分析煤炭市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，及時(shí)制定和調(diào)整采購(gòu)策略。特別是對(duì)同一地區(qū)的同一煤種加強(qiáng)調(diào)研，掌握具有第一手的數(shù)據(jù)，達(dá)到燃煤市場(chǎng)調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)化、時(shí)效性、權(quán)威性。
7.優(yōu)化采購(gòu)結(jié)構(gòu)
堅(jiān)持加強(qiáng)直購(gòu)煤管理，秉承“拓展煤源永遠(yuǎn)在路上”的思想，杜絕中間商，建立以直購(gòu)煤為主導(dǎo)的采購(gòu)格局，掌握燃煤采購(gòu)主動(dòng)權(quán)。直購(gòu)煤的優(yōu)勢(shì)在于，即可以與大型煤企建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，有效降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)；其次可以發(fā)揮采購(gòu)規(guī)模優(yōu)勢(shì)，有效平抑燃煤采購(gòu)價(jià)格，有效控制入廠煤質(zhì)；可以靈活調(diào)整入廠燃煤結(jié)構(gòu)，最大限度地滿足配煤摻燒的需求，減輕煤場(chǎng)儲(chǔ)煤壓力。
同時(shí)做好燃煤采購(gòu)分析工作，把燃煤采購(gòu)分析做深做精、詳盡及時(shí)。細(xì)化月度燃煤采購(gòu)入廠標(biāo)煤?jiǎn)蝺r(jià)、結(jié)構(gòu)等因素影響的分析，為下一階段的采購(gòu)提供更有利可行的指導(dǎo)依據(jù)（建立數(shù)據(jù)模型）。建立健全采購(gòu)源頭礦發(fā)熱值數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，做到能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地反映采購(gòu)源頭創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)性。并適時(shí)抽檢礦發(fā)熱值的有效性，避免因熱值的爭(zhēng)議發(fā)生的糾紛和損失。
另外需要注意的是，內(nèi)蒙鐵路煤的開(kāi)通雖然增加了我廠進(jìn)煤的一個(gè)通道，但其費(fèi)用偏高，標(biāo)煤?jiǎn)蝺r(jià)居高不下，經(jīng)濟(jì)性差。今年必須加大鐵路來(lái)煤的開(kāi)發(fā)力度，選擇更經(jīng)濟(jì)、可靠的線路，從根本上解決我廠來(lái)煤的運(yùn)輸結(jié)構(gòu)問(wèn)題，減輕煤場(chǎng)的接卸壓力，給我廠環(huán)保生產(chǎn)、安全運(yùn)輸打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
8.精準(zhǔn)完成調(diào)運(yùn)工作
由于每年近1000萬(wàn)噸的來(lái)煤都要通過(guò)汽車運(yùn)輸，所以精準(zhǔn)調(diào)運(yùn)在“保供、控價(jià)”過(guò)程中有著舉足輕重的地位。精準(zhǔn)調(diào)運(yùn)要以日常化為前提，燃煤管理部應(yīng)深入了解運(yùn)輸市場(chǎng)狀況，掌握當(dāng)前汽車、火車運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)費(fèi)，預(yù)測(cè)今后運(yùn)費(fèi)變化趨勢(shì)。并以此為依據(jù)，構(gòu)建數(shù)學(xué)模型，對(duì)調(diào)運(yùn)情況進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。加強(qiáng)運(yùn)輸車輛gps監(jiān)控平臺(tái)管理，由專人對(duì)承運(yùn)車輛進(jìn)行不間斷監(jiān)測(cè)，對(duì)出現(xiàn)偏離預(yù)定路線的車輛及時(shí)通知煤場(chǎng)，回廠后進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，并通過(guò)平臺(tái)對(duì)車輛進(jìn)行車輛流向監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸車輛的合理配臵。
9.存儲(chǔ)管理精細(xì)化
結(jié)合我廠實(shí)際情況，在日常的燃煤存儲(chǔ)過(guò)程中，受風(fēng)吹、雨水沖刷及管理不到位等因素影響，會(huì)造成燃煤不必要的損失；同時(shí)煤場(chǎng)不同特性的燃煤堆放直接影響配煤摻燒工作的進(jìn)行，并進(jìn)一步影響到鍋爐的燃燒效率和鍋爐的燃燒穩(wěn)定性，從而影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此，燃煤存儲(chǔ)管理精細(xì)化顯得尤為重要。煤場(chǎng)管理中心要以“燒舊存新，燒低卡存高卡、燒高硫存低硫”為存儲(chǔ)工作核心，任一煤種存放周期不超過(guò)三個(gè)月，對(duì)每天來(lái)煤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，針對(duì)對(duì)不同煤種的特性，建立相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型，并在地溝、煤山合理進(jìn)行堆放，要做到煤場(chǎng)數(shù)量、質(zhì)量心中有數(shù)，為配煤摻燒、采購(gòu)結(jié)構(gòu)調(diào)整提供可靠依據(jù)。
10.科學(xué)地配合完成配煤摻燒工作
要科學(xué)配煤摻燒，積極探索配煤摻燒調(diào)運(yùn)一體化管控體系，規(guī)范進(jìn)煤、存煤、耗煤、配煤流程，優(yōu)化配煤摻燒過(guò)程。要根據(jù)運(yùn)行管理部及燃煤系統(tǒng)的現(xiàn)有數(shù)據(jù)，分析每日不同負(fù)荷，電量、二氧化硫排放等重要數(shù)據(jù)，得出燃煤燃燒熱值與運(yùn)行數(shù)據(jù)相互關(guān)系，構(gòu)建相應(yīng)的不同負(fù)荷時(shí)段配煤摻燒數(shù)學(xué)模型，調(diào)整當(dāng)日運(yùn)煤結(jié)構(gòu)，確保配煤摻燒方案的經(jīng)濟(jì)型和可執(zhí)行性，保證安全、環(huán)保、負(fù)荷正常。建立配煤摻燒日?qǐng)?bào)表制度。在做好每日配煤摻燒工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做好周、月?lián)脚涿航?jīng)濟(jì)性核算，制定不同燃煤結(jié)構(gòu)對(duì)燃料成本影響的摻配煤方案，切實(shí)做到經(jīng)濟(jì)效益最大化。同時(shí)，開(kāi)展配煤摻燒競(jìng)賽，鼓勵(lì)系統(tǒng)內(nèi)的每一名員工積極參與到配煤摻燒的工作中來(lái)，在滿足負(fù)荷的情況下，科學(xué)摻燒經(jīng)濟(jì)煤種。通過(guò)以上措施，確保燃煤質(zhì)量的均衡化，穩(wěn)定入爐煤與入廠煤熱差值，對(duì)入爐煤的煤質(zhì)更好的進(jìn)行穩(wěn)定。
2015年1月份，以保證環(huán)保、保證負(fù)荷為前提，煤場(chǎng)管理中心已開(kāi)展配煤摻燒的試驗(yàn)，并取得了初期的試驗(yàn)成果。
11.守住兩條底線，切實(shí)做到廉潔從業(yè)
另外，在各項(xiàng)燃煤合同的管理中要著重增強(qiáng)管理人員法治思維，提升法律意識(shí)，提高對(duì)法律事務(wù)工作重要性的認(rèn)識(shí)，在管理工作中要相應(yīng)增加合同防控風(fēng)險(xiǎn)的措施，確保合同的合法性、合規(guī)性、可行性、嚴(yán)謹(jǐn)性，杜絕因合同的不嚴(yán)謹(jǐn)造成的糾紛和損失。
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