6.方案的成功實施需要明確的目標和明確的行動計劃。與相關的利益相關者進行密切合作是制定方案的關鍵。方案是一種為解決問題或實現目標而制定的詳細計劃或安排。在現實生活中,我們常常需要制定合理的方案來應對各種挑戰(zhàn)。一個好的方案應該是可行的、具體的且有序地指導行動的。在制定方案之前,我們要明確問題的目標和具體需求。參考已有的成功經驗可以為我們制定方案提供有益的參考。以下是小編為大家整理的方案范例,供大家參考和借鑒。
餐廳日常運營的管理方案有哪些篇一
第十二條入駐個人或團隊分為創(chuàng)客類和創(chuàng)業(yè)類。創(chuàng)客空間鼓勵科技類型創(chuàng)業(yè)團隊優(yōu)先入駐,限制純粹商貿類項目入駐。
第十三條創(chuàng)客空間按照相關規(guī)定為入駐個人或團隊提供相應免費和優(yōu)惠措施。
1、免費為入駐公司提供網絡端口、電源接口、辦公桌椅,資料柜等辦公設備;
2、免費提供xx設計咨詢服務;
3、指導或協助辦理工商、稅務登記和變更、年檢及企業(yè)代碼等。
4、管委會安排專門人員對有市場前景的項目進行項目深度合作;
5、創(chuàng)客空間對于入駐的大學生創(chuàng)業(yè)每年給予一定的專項基金支持;
7、創(chuàng)客空間內定期開展交流活動;
8、協助創(chuàng)客或創(chuàng)業(yè)者解決其他有關事宜。
第十四條經驗交流與指導
3、創(chuàng)客空間幫助入駐個人或團隊分析、解決創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)過程中出現的問題和困難;
4、提供入駐個人或團隊對外交流學習、參展的機會;
餐廳日常運營的管理方案有哪些篇二
眾所周知,一個企業(yè)膳食的好壞,直接影響到員工工作的積極性及企業(yè)的生產效益。如果要讓全體員工全身心地投入到生產經營工作中,就要為他們營造一個如家的感受和企業(yè)的溫暖,為他們提供一個科學的膳食計劃。為滿足這種需要,特制訂職工食堂承包管理方案。
一、指導思想
職工食堂是職工在就業(yè)過程中的生活保障,在飲食安全衛(wèi)生的前提下,以低利潤水平,高質量的服務在公司方的領導和監(jiān)督下,服務好職工生活,服務好整體工作。
二、總體經營目標
1、切實保障所有職工的生活,按日平均人就餐水平配置經營規(guī)模,并能滿足極端就餐量人的需求。
2、滿足高,中,低三個不同等次家庭收入的職工就餐需求,員工一天三餐,中、晚各有三、四、五菜一湯……,管理人員另議,豐儉由己?;九洳蜆藴剩涸骄站筒蜆藴试楸WC最低需求,配有元的生活標準,以滿足所有職工的生活之需求。
3、保證完成公司對食堂投資年收回萬元資金的目標,為了最大限度適應公司對食堂經營的管理,我方愿上交校方食堂管理費萬元。
4、年餐費收入萬元,經營毛利水平%;經營費用萬元;經營費用率%;經營者年利潤萬元;利潤率為%。
三、建立健全獨具特色的管理模式
(一)由我方委派專業(yè)廚房工作人員及管理人員到貴公司進行專業(yè)廚房管理、經營,為貴公司員工提供膳食服務。貴公司只需為我們提供廚房現有廚具、水電、燃料、住宿即可,其他費用由我公司負責承包,規(guī)范經營。
(二)公司自始至終參與食堂管理,指導食堂經營管理工作,服務我方的經營管理工作,以保證我們的經營行為合法有效。
(三)公司管理監(jiān)督職責:1,監(jiān)督審批經營者的服務品種與價格;2,檢查監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作,對違規(guī)行為予以處罰;3,抽查評價服務品種的質量,對違規(guī)行為予以處罰;4,管理售飯卡系統,向經營者結付餐費;5,協調職工就餐秩序。
(四)經營者實行電腦化成本管理,并按日向公司提供全部材料成本的明細消耗和日累計情況,以提供明細監(jiān)督依據。
(五)建立利益調控機制,保證公司和經營者的合作關系長期有效。
四、經營管理措施
(一)強化食品安全措施,確保職工飲食安全。一是要建立安全責任制,食堂與公司簽定安全責任狀,按食品衛(wèi)生法、產品質量法和公司的要求條款組織生產經營,提供安全食品,確保飲食安全。二是建立企業(yè)內部的安全監(jiān)督管理體系,配備專一的食品衛(wèi)生質量監(jiān)督員,所有員工要與公司簽定衛(wèi)生安全責任狀,把衛(wèi)生安全責任落實到每個人,所有進入食堂員工都要經過衛(wèi)生監(jiān)督部門體檢并核發(fā)健康證明,所有管理人員(包括企業(yè)內外部)到食堂檢查工作,均要通過本食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督員同意并發(fā)專門防護衣服和證卡,方能進入。三是建立食品安全預警制度,所有制度張貼上墻,出現問題應及時向公司報告和有關部門報告,及時做出急救措施,力爭把損失降到最低程度。
(二)增加花色品種,完善保溫措施,改善職工就餐質量。一是添置必要的設備,從提高花色上減少就餐人數的流失,如增加油餅,餡餅,千層餅,熱干面,清湯,胡辣湯等品種或產量,滿足職工之需求,增加經營者的收入;二是選用符合衛(wèi)生標準的夾層保溫設備作為盛售飯器具,保證職工吃上熱氣騰騰的飯菜,三是設立飯菜質量投訴意見箱和聘請由職工出任的流動食品質量與價格監(jiān)督員,定期對飯菜的質量如溫度,品種數量等進行抽查,并向公司反饋。
(三)管理機構與責任制。根據食堂的建設特點和經營指導思想,確定統一經營,統一管理,統一核算,內部分組責制考核為經營者的食堂運行機制。
1,經營者與公司簽定合同并成立食堂管理部,履行具體經營管理職責,以公司食堂名義對內對外開展工作。生產部門為三個生產車間,一個品種開發(fā)車間作為生產加工主體,各車間按計劃生產同樣產品,以銷售量作為目標考核的依據;成立財務,倉庫,采購,質檢等部門以統一管理和收發(fā)財物,把整個生產經營控制在食堂管理部統一經營管理之中。
2,工資水平與當地實際水平相適應,實行差別工資管理,食堂管理部經理月薪元,食堂生產車間主管元,其它均控制在之間,以降低成本保證食堂正常運行。
(四)成本費用管理。職工食堂的特殊性決定了經營者的低利回報,管理者必須強化成本管理,向管理要效益。一是成立采購組,對蔬菜市場變化隨時做出反映,在保鮮時間許可范圍內最大限度地選擇進貨渠道,降低材料成本價格;二是建立健全內部信息和控制制度,對所有材料成本進行量化管理,按日反映出材料成本的購進,銷售,加工,庫存情況,以及時做出補貨措施,杜絕人情貨,人情價,凡進貨物均要復稱,核價,做到日計量,月盤存,對數量長短及時處理;三是量化管理費用,嚴格按照計劃核銷管理費用,在計劃范圍內,對部分費用實行包干,對部分項目實行目標合同管理,確保每項費用控制在計劃范圍內,以確保食堂正常運行。五,建立健全配套的管理制度,在開展經營的1個月內建立合同目標管理,食品衛(wèi)生安全,安全操作規(guī)程,各環(huán)節(jié)崗位責任制,精神文明建設,內部員工獎懲等管理制度,使經營管理行為有章可循。
一、食堂工作流程管理
1、采購。食堂設采購員兩名,一人付款,一人記帳,每天采購完畢后認真填好采購單,并簽名。采購物品回校后交食堂保管員驗收簽名,采購單一式三份,采購員、保管員及管理員各一份,保管員用于月底盤點,管理員用于月底結帳,然后存檔。
2、驗收和保管。食堂設保管員1名,每曰對照采購單,對所采購物品進行核實驗收,驗收完畢后在采購單上簽名,并保留采購單,以便月底盤點。
3、制訂菜單和領用物品。食堂炊事員實行主、副廚值班輪流制。主廚負責根據當天采購員采購原料及倉庫存儲,協同食堂管理員擬制當天中、晚餐菜單及次曰早餐計劃并予公布,然后領用各項所需材料,在領用單上簽名,一式兩份,保管員及管理員各一份,以便月底結合采購單進行盤點結帳。
4、飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前5分鐘準備好。整個加工過程由主廚統一分工調配廚房職工。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。
5、就餐。就餐期間食堂內部事務統一由食堂管理員進行協調。負責打菜的職工要固定窗口。食堂管理員要根據就餐情況及時調配飯菜,如有飯菜不足情況要及時采取措施。
6、餐后清洗、清理與打掃。餐后,管理員組織分工,對餐桌、廚具、餐具進行清洗,并分類放在固定位置,廚房、餐廳進行打掃、沖洗;對剩余飯菜進行適當處理。
7、每周六要進行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環(huán)境的大掃除。每月底要對采購原料及使用原料進行盤點,并列出當月庫存物品清單及數量;每月底膳食委員會要和食堂管理員進行當月成本核算和帳務整理。
二、食堂工作制度
1、按時上、下班,堅守工作崗位,服從管理員安排,遇事要請假。無故遲到扣除當天工資50%,無故礦工一次扣除當月工資5%,病、事假扣除當天工資。
2、樹立全心全意為師生服務的思想,講究職業(yè)道德。文明服務,態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。不斷鉆研業(yè)務,努力提高自身業(yè)務水平。
3、養(yǎng)成良好的工作習慣,各種廚具、餐具要固定放置,使用完畢后及時放回原處,各種物品不隨處亂放。
4、愛護公物。使用鍋爐、壓面機等械具要嚴格遵守操作規(guī)程,清洗餐具、廚具要細心細致。
5、采購員要把好采購品質量關和成本關。嚴禁采購腐爛、變質食物;保管員要做到物品進出帳目清楚,程序分明;炊事員要不斷鉆研業(yè)務,多動腦筋,做到飯熟菜香,味美可口。并根據季節(jié)及飯菜特點、準備足夠的飯菜,一方面使飯菜浪費度降低到最小,又不會使飯菜不夠吃。
6、做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴守操作規(guī)程,生熟食品及加工用具要分類置放,防止污染;食堂無關人員嚴禁進入廚房及保管室;易燃易爆物品要按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生,食堂工作人員離開廚房前,必須將廚房各種食品放置好,關好門窗,檢查各類電源開關、設備、爐灶等,做好防火、防盜、防毒工作。
7、做好食堂衛(wèi)生工作。工作期間必須穿工作服,注意做好食品衛(wèi)生,餐具衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生,個人衛(wèi)生工作,如有咳嗽、腹瀉、發(fā)燒、嘔吐等疾病,應向管理員請假,離開食堂工作崗位。
8、食堂工作人員既要分工負責,又要團結協作,真誠待人,語言文明,工作期間不爭吵,不打鬧。
三、食堂衛(wèi)生制度
(一)食品衛(wèi)生
1、不購買不新鮮食品,嚴禁購買及使用腐爛變質的食物,以及其他感官性狀異常食物。
2、要做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。
3、食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。
4、隔餐食物如可食用,必須經過回鍋加熱。
5、各種調料不宜久置,裝盛調料各種器具應經常洗滌。
(二)餐具、廚具衛(wèi)生
1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗,保持廚具的清潔。餐具用后要一洗二刷三沖四消毒四類。
2、廚具和餐具要固定擺好。
(三)環(huán)境衛(wèi)生
1、要經常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無雜物和積水
2、儲藏室要保持干凈、干燥和通風,儲藏間不得存放其他雜物及個人物件,物品存放要離地,隔墻,分類。
3、對食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶,垃圾堆要經常性清理,預防細菌感染食物
4、對存放廚具,餐具的各個角落要經常抹洗。
(四)食堂工作人員個人衛(wèi)生
1、食堂工作人員要做到“四勤”勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理發(fā);勤換工作服。
2、在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動清水洗手,直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條,切菜,加工面粉等)應用熱水消毒。
3、不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙,不正對食品咳嗽、打噴嚏,不隨處吐痰。
四、監(jiān)督與管理
1、成立膳食委員會。膳食委員會由以下成員組成:
校長:直接向上級有關部門負責。統籌協調食堂各項工作。
董事會:負責協調食堂行政管理及食堂設施,經費核算及食堂職工獎懲等相關事宜。
總務處:食堂的業(yè)務管理部門。每月一次協同食堂管理員進行月底結算工作,及時完善、修理食堂各項設備設施。
政教處:配合食堂做好就餐的秩序管理工作,加強對學生勤儉節(jié)約,文明禮貌教育工作。
食堂管理員:兼食堂衛(wèi)生管理員。食堂的直接管理者。負責食堂內部各項事務管理,負責食堂職工的招聘、辭退和考核工作,對食堂流程各個環(huán)節(jié)進行管理。為食堂和學校各部門的直接聯系人。每月底進行成本核算。
2、強化師生監(jiān)督。每曰早上主廚師及時公布當曰中、晚餐菜譜及次曰早餐安排,并注明掌勺廚師。設立食堂職工監(jiān)督欄。每個窗口固定職工打菜,每學期定時組織評比“文明窗口”。
3、每學期進行三次食堂工作檢查,檢查內容包括食堂工作人員工作態(tài)度,食堂管理制度執(zhí)行情況及食堂帳目,倉庫管理等相關事宜。
五、獎懲
1、食堂工作人員能認真履行職責,無工作失誤受到師生好評的,學期末膳食管理委員會報董事會酌情給予100元—300元獎勵。
2、采購員采購有腐爛變質食品,扣除當月工資20%;有低價高報現象,予以辭退;廚師使用腐爛變質食品加工,每次扣除當月工資10%;由于技術失誤,造成飯菜浪費,扣除當天工資50%;因為工作失誤,導致飯菜供應不足且在學生中造成不良影響,酌情扣除食堂管理員及當值主廚工資20—50元。
餐廳日常運營的管理方案有哪些篇三
申請人網上申報??向市科技創(chuàng)新委收文窗口提交申請材料??市科技創(chuàng)新委對申請材料進行初審??市科技創(chuàng)新委組織專家評審,答辯或現場考察??市科技創(chuàng)新委會同市財政委審定――社會公示??市科技創(chuàng)新委、市財政委共同下達資金計劃??申請單位與市科技創(chuàng)新委簽訂項目合同書??撥付經費。
餐廳日常運營的管理方案有哪些篇四
為引導員工積極向上,嚴明勞動紀律,維護餐廳正常的經營管理秩序,獎優(yōu)罰劣,促進經營管理工作的開展,制定本條例。
第一章?? 獎勵
第一條 獎勵的種類分為:精神獎勵和物質獎勵;
第二條 精神獎勵包括:表揚、通報表揚、通令嘉獎;
第三條 物質獎勵包括:發(fā)放獎金、晉升工資;
第四條 在下列行為之一者給予表揚并發(fā)給50元以上100以內的獎金;
(2) 完成上級交辦的重要工作事項,效果突出,受到上級領導肯定和好評的;
(6) 團結互助、關心他人和集體,當月為員工酒店做好人好事3件(含3件)以上的;
(9) 加班加點不計報酬、不要補休,當水累計達3個工作日及其以上的;
(10)積極舉報違紀違法案件,經部門經理室核查,情況屬實的;
(11)完成任務好,當月受到公司領導表揚3次以上的;
(12)工作表現突出,在部門進行的評選活動中,被評定為部門優(yōu)秀員工的;
(13)其他類似于上述行為,應予獎勵的。
第五條 有下列行為之一者,給予通報表揚并發(fā)給100元以上200元以內的獎金:
(1) 工作態(tài)度好,服務優(yōu)良、當月受到酒店書面表揚5次(含5次)以上的;
(2) 拾金不昧,及時獎物品上繳并幫助查找失主,金額在3000元以上;
(3) 見義勇為,及時制止違法犯罪和各種破壞活動,抓獲犯罪嫌疑人的;
(5) 當月做好人好事5次(含5次)以上的;
(9) 愛護公物,在設備維護保養(yǎng)、物品保管等方面作出突出成績的;
(10)一貫工作表現突出,全年被評為區(qū)域優(yōu)秀員工達3次(含3次)以上的;
(11)在年終考核中,考核等級為優(yōu)秀的;
(12)其他類似于上述行為,應予獎勵的。
第六條??? 有下列情形之一的,將給予通令嘉獎并考慮申請晉升工資;
(1)在年終優(yōu)秀員工評比中被評選為酒店優(yōu)秀員工的;
(2)在酒店精神文明和企業(yè)文化建設中,作優(yōu)異成績,受到酒店或上級有關部門表彰的;
(3)維護酒店利益,使酒店避免直接經濟損失,成績突出的;
(5)拾金不昧,及時、主動地將物品上繳部門或歸還失主,金額在5000元以上的;
(6)全年受到客人書面表揚10次以上,事跡突出的;
(7)其他類似于上述情形,應予獎勵的。
第二章?????????? 處罰
第八條???? 處罰種類:分為口頭警告、罰款、書面警告、通報批評、辭退;
第九條?? 違反公司及餐廳規(guī)章制度情節(jié)較輕,夠不上行政處分的,處以罰款。??
罰款從本人工資中扣除;??
第十條?? 給予行政處分的,如有必要,可以同時處以罰款,當月發(fā)生違章違?
紀行為2次及其以上的給予加倍處罰或從重處分;
第十一條?? 有下列行為之一的,首次處以口頭警告,2次及以上處以書面警告及罰款:
(1) 不按規(guī)定位置佩戴工牌或員工證的;
(2) 上班不穿工服或不按規(guī)定著裝的;
(3) 儀容不整、不修邊幅、衣冠不整潔的;
(4) 談吐和舉止粗魯的;
(5) 缺少酒店職業(yè)意識遇到上級領導和同事,不打招呼、不講禮貌的;
(6) 言行不文明,在工作中不使用禮貌用語的;
(7) 當班時走路姿勢不正或與他人搭肩牽手而行的`;
(8) 當月遲到、早退累計3次(含3次)以上或曠工一天以內的;
(9) 當月上下班不按規(guī)定考勤卡的;
(10)代他人打卡或要求別人代打卡的;
(11)乘客用電梯或使用客用洗手間的;
(12)穿工作制服離店的;
(13)上下班不走員工通道的;
(14)上下班隨身帶包進店離店、不主動地向保安展示包內攜帶物品的;
(15)當班時擅離崗位的;
(16)當班時用酒店聯系私人事務或接聽私人電話時間超過5分鐘的;
(17)在上班時間吃零食的;
(18)參加會議無故遲到的;
(19)隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑的;
(20)攀越圍墻、欄桿、門窗的;
(21)在更-衣柜內存放酒店用品的;
(22)下班不離開酒店,無故在酒店逗留的;
(23) 本部員工在營業(yè)場所消費、娛樂的;
(24)在工作崗位大聲喧嘩或聊天的;
(25)當班時間收看電視或收聽收錄機或看與工作業(yè)務無關書籍的;
(26)未按要求完成工作任務,情節(jié)較輕的;
(27)工作粗心,出現輕微事故或遭到客人口頭投訴的;
(28)管理人員、督導不力,產生工作事故,負有領導連帶責任的;
(29)管理人員有侮辱、體罰員工行為,遭到投訴的;
(30)其他類似于上述情形,應予處罰的。
第十二條???? 有下列行為之一的,并處以書面警告及通報批評并罰款:
(1) 當月遲到、早退累計5次(含5次)以上或曠工2天(含2天)以上的;
(2) 偽造病假單,騙取病假或編造理由,騙取其他假期的;
(3) 請假超過規(guī)定時間一天以上的;
(4) 損壞公物和客人物品,價值在500元以內的;
(5) 對賓客不禮貌,與賓客爭辯的;
(6) 拾遺不報,金額在500元以內的;
(7) 服務質量差,業(yè)務技能不熟練,未能及時為客人提供滿意服務,遭到客人投訴的;
(8) 私自向客人索取小費,物品或其他報酬的;
(9) 不服從工作安排,不行上級指示的;
(10)工作措施不力,未能按要求完成工作任務的;
(11)違反操作規(guī)程,給酒店造成損失金額在1000元以下的;
(12)工作麻痹大意,未能及時發(fā)現和排除事故隱患,給酒店成損失的金額
在1000元以下的;
(13)搬弄是非,誹謗他人,影響團結的;
(14)侮辱、謾罵、恐嚇他人,影響惡劣的;
(15)當班時擅自離崗,給工作帶來影響的;
(16)攜帶酒店物品離店的;
(17)上班時睡覺的;
(19)使用酒店電腦玩游戲的;
(20)下班或離崗,不鎖門或忘記關閉電源、水龍頭開關的;
(21)鋪張浪費,不節(jié)約水、電給酒店帶來損失的;
(22)在酒店工作和生活區(qū)域亂寫亂畫的;
(23)損壞酒店及餐飲部聲譽和形象,情節(jié)較輕的;
(24)違章違紀不接受教育或處罰的;
(25)參加會議無故缺席的;
(26)其他類似于上述情節(jié)應予處罰的;
第十三條??? 有下列行為之一的,給予書面警告及通報批評并罰款:
(1) 在營業(yè)場所吵鬧,擾亂酒店秩序的;
(2) 涂改、偽造單據和證明的;
(3) 工作粗心,出現工作或服務質量的事故的;
(4) 對檢舉違章紀行為的人進行打擊報復的;
(5) 拾遺不報金額在1000元以內的;
(6) 工作中與賓客爭吵,造成不良影響的;
(7) 無正當理由拒不接受工作安排,經教育仍不改正的;
(8) 勞動紀律松散,當月被口頭警告2次(含2次)以上的;
(9) 玩忽職守,導致發(fā)生責任事故的;
(10) 不按規(guī)定收發(fā),登記保密文件的;
(11) 工作消極怠工,當月工作失誤或完不成工作任務2次(含2次)以上的;
(12) 違反操作規(guī)程,造成設備損壞,損失金額在1500元以上的;
(13) 遇到壞人壞事或他人求助時,有意躲避的;
(14) 發(fā)現損害酒店及餐飲部利益的行為不制止,不報告的;
(15) 違反消防規(guī)定,導致出現責任事故,情節(jié)較輕的;
(16) 丟失工作制服或員工飯卡或更-衣柜鑰匙,隱瞞不報的;
(17) 背后對領導和同事不負責任的亂發(fā)議論,列中生有,進行人身攻擊的;
(18) 造謠生事,寫匿名信,誣蔑陷害他人的;
(19) 工作中弄虛作假,欺騙組織和同事的;
(20) 其他類似上述情形,應予處罰的。
第十四條???? 有下列行為之一的給予辭退:
(1) 工作嚴重失誤,給酒店及餐飲部和客人帶來損失的;
(2) 工作中違反操作規(guī)程,造成設備損壞,損失在5000元以上的;
(5) 參與或變相賭博,被公安機關處罰的;
(6) 在酒店打架、斗毆的;
(7) 觀看或傳播淫穢書籍、錄像的;
(8) 酗酒、吸毒的;
(9) 經常違反勞動紀律,屢教不改的;
(10)借工作之便,損公肥私、中飽私囊的;
(11)蓄意破壞公物或客人物品的;
(12)惡語傷人、侮辱謾罵或毆打客人與同事的;
(13)拒不服從工作分配,經教育仍不悔改的;
(14)工作嚴重失職,造成不良影響的;
(15)試用期,經考核不合格的;
(16)年終考核為不稱職的;
(17)當月曠工3天(含3天)以上的;
(18)當月遲到、早退累計達8次(含8次)以上的;
(19)工作不負責任,玩忽職守,給酒店造成嚴重經濟損失或嚴重損害酒店聲譽的;
(20)違反計劃生育規(guī)定,超計劃生育或無計劃生育的;
(21)品質惡劣、道德敗壞,亂搞男女關系,造成不良影響的;
(22)其他嚴重違紀行為,應予辭退的。
第三章????????? 組織實施
第十五條????? 餐廳的獎勵和處罰工作由部門經理具體組織實施,經理應本著高度
第十九條?????? 各區(qū)域根據所在部門獎罰條例對員工進行獎罰,獎勵或處罰金額在50元以下,由區(qū)域自行決定,報行政辦公室備案;50元以上報由行政辦公室核準,下發(fā)獎罰單。
第四章?????? 申訴和申訴的受理
第二十條????? 獎勵或處罰,如果與事實不符,員工可以向行政部申訴,申訴可以以書面形式進行,有關具體事項請按照《金果灣餐廳員工獎罰條例》.
1、餐廳運營組成立?
1)餐廳配電額 ?
2)餐廳排風量 ?
3)上下水?
2、餐廳的布局設定?
2)設立vip獨立用餐面積200平米。出于節(jié)約成本的考慮,該餐廳可以與員工餐廳共享一個廚房,但該餐廳應設置在離廚房較近的地方。
3)衛(wèi)生間面積30平米,男、女各設置1個蹲位,4個洗手池。 ??
4)辦公室及其它配套150平米,不設置零售店。?
3、員工餐廳位置及區(qū)域劃分 ?
1)位置為地下1層;?
2)區(qū)域分普通員工區(qū)與vip貴賓區(qū)。?
4、就餐時間與人數?
1)周一至周五早餐;中餐;晚餐; ??
2)周六、周日中餐;晚餐。 ?
3)早上就餐時間為7:30-9:00;?
5、裝修風格 ?
1)員工餐廳裝修風格?
一般員工餐廳的裝修風格以實用、簡潔、衛(wèi)生為主,定位于快餐店的裝修風格,可適當考慮設置綠植、背景音樂、電視。
2)vip餐廳裝修風格?
vip餐廳裝修風格定位于星級酒店的西式精修風格。 ?
6、餐飲種類?
1)按價位分?
2)按餐飲方式分?
員工餐飲方式分為套餐和零點餐; ? vip餐飲方式分為自助和零點餐。 ?
3)vip特別餐飲定**務?
在餐廳的vip服務區(qū),同時提供按vip人員個人口味、習慣來專門制作食物,在體現人性化的同時,不失vip客人的尊貴。
餐廳日常運營的管理方案有哪些篇五
食堂使用的餐具、容器、用具不僅用量大、周轉快,而且與進餐者直接相關,如果餐具及容器、用具不潔,被病原微生物污染,通過就餐環(huán)節(jié),病菌或病毒就會進入體內,造成腸道傳染病或食物中毒事故、食源性疾病的發(fā)生與流行。為認真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和《傳染病防治法》特制定本餐具消毒和管理制度。
一、餐具洗消程序
公用餐具、容器、用具在使用前應當遵守國家制訂的操作規(guī)范及衛(wèi)生要求,嚴格按照洗消程序進行消毒:第一步是用熱水洗去食物殘渣(水溫以50~60℃為宜);第二步是溫水清洗,去除殘留油脂等(水溫以30℃左右為宜);第三步是消毒,可采用物理的或者化學法殺滅餐具上的殘留病原微生物(如病菌、病毒等);第四步是沖洗,即用清潔衛(wèi)生的清水沖洗掉餐具上的殘留藥物;第五步是保潔,即將洗凈消毒后的餐具、容器、用具移入保潔設施內備用,以防止再污染。
二、餐具洗滌消毒人員應掌握的常用消毒方法
餐具如何進行消毒呢?目前國內外餐具消毒方法一般有兩類:一類是物理消毒法,即利用熱力滅殺原微生物常用的有煮沸、蒸汽、紅外線等;另一類是化學消毒法,就是利用化學消毒劑滅殺病原微生物。但后一類有一定副作用,對人體有不同程度的危害,所以國家對用于餐具的化學消毒劑實行嚴格管制,必須經省以上食品衛(wèi)生監(jiān)督機構審查批準方能生產、使用。目前,經國家批準常用于餐具的消毒毒劑有滅菌片、te-101片、84肝炎消毒液等。其中,滅菌片有含氯量高、穩(wěn)定易保存,入水后易崩解等優(yōu)點,成為餐具消毒的首選毒劑。以上兩類中,以物理消毒法最理想。
幾種常用餐具消毒方法的主要衛(wèi)生要求:
(1)煮沸消毒法。消毒鍋應呈桶狀、鍋底稍平,水量適度,以竹籃盛裝餐具,當水沸時,將餐具放入其中,待水再沸時,取出備用,就是沸進沸出。
(2)蒸汽消毒法。這是較常用的方法之一,其法多種多樣,有簡易蒸汽消毒法、鍋爐蒸汽法、電熱蒸汽消毒法等,一般要求消毒溫度在80℃上,保持30分鐘即可。
(3)滅菌片或te-101片消毒法。按每片藥物兌自來水公斤的比例配制消毒液,然后將洗凈的碗盤等餐具放入消毒液內,浸泡3-5分鐘。
(4)84肝炎消毒劑消毒法。用自來水配制成1肝炎消毒液(即每公斤自來水加入84肝炎消毒劑10毫升),將洗凈的餐具放入消毒液中浸泡3-5分鐘,取出備用,配制均用自來水,不得用熱水。
三、加強餐具洗滌消毒工作的管理
食堂指定人員負責餐具容器、用具洗滌消毒工作的日常管理,做到消毒經?;2⒖赏ㄟ^以下檢查方法檢查其工作質量:1)感官檢查。首先檢查洗滌人員是否按洗滌程序操作,有無弄虛作假,省略消毒程序;2)檢查消毒設備是否正常,如消毒池是否漏水,有無消毒液,消毒柜的溫度等;最后檢查備用餐具的衛(wèi)生質量,一般來講,衛(wèi)生質量較好的餐具應當是內外壁和底部無油膩,呈現本色。
保持食堂干凈、整潔,具有良好的環(huán)境衛(wèi)生,是保證食物不被污染的重要措施之一。為保證食堂食品衛(wèi)生安全,特制定食堂衛(wèi)生檢查制度。
一、食堂管理人員要隨時檢查食堂的環(huán)境衛(wèi)生,并作好檢查記錄。
二、行政分管領導至少每天不定時檢查一次食堂的衛(wèi)生情況,并作好記載。
三、檢查內容:
1.食堂內的環(huán)境衛(wèi)生:地面是否有殘留的食物殘渣等垃圾,地面坑洼處是否積有污水,泔水桶是否加蓋。水池內外、排污地溝等處有無堵塞,是否有飯菜殘渣。灶臺,操作臺等處是否干凈、整潔。
2.從業(yè)人員的個人衛(wèi)生:從業(yè)人員是否做到xxx四勤xxx,是否正確穿戴工作衣帽,有無戴首飾上崗,有無在工作區(qū)或操作時吸煙,有無在操作間內高聲喧嘩,有無不良衛(wèi)生習慣,分發(fā)食物時是否戴一次性口罩和一次性手套。
3.食堂的xxx三防xxx設施有無損壞情況,是否充分發(fā)揮xxx三防xxx設施的功能和作用。
4.從業(yè)人員是否按流程進行規(guī)范操作,做到生熟、葷素分開,有無不規(guī)范操作現象。
5.庫房是否通風、整潔、整齊、明亮。更衣室衣物掛放是否整潔有序。
6.餐具用具是否每次用后清洗、消毒,是否按規(guī)定和要求進入配餐間存放保潔。
食堂衛(wèi)生工作是企業(yè)安全工作的一件大事,關系到全廠員工的健康與生命安全,關系到企業(yè)生產生活秩序穩(wěn)定。為了保證全廠員工的食品衛(wèi)生安全,特制定企業(yè)食堂衛(wèi)生責任追究制度。
一、食堂食品衛(wèi)生安全由王忠民同志負責。每天作好進出庫登記,精制飯菜存放不得超過8小時,每天由管理人員指定專人分別進行試嘗,并作好飯菜試嘗記錄。
二、一旦發(fā)生食物中毒,立即報告企業(yè)安全領導小組,再由安全領導小組報市疾控中心,并組織人員將中毒員工送往醫(yī)院,進行搶救。并及時將上餐飯菜留樣以備查驗。
三、粗加工區(qū),操作間,配餐間要分別落實專人負責管理和指導,每間確立固定的員工,嚴格按流程進行操作,并做到分工明確,責任到人,避免出現混崗和食品交叉污染。
四、食堂管理人員指定專人負責餐具、容器用具消毒和保潔工作,要求嚴格按《餐具用具消毒制度》進行消毒和保潔。
五、凡不負責任,檢查不力,不按要求操作,造成食物中毒事故,企業(yè)將按有關規(guī)章制度追究其責任,造成嚴重后果的,報有關部門追究其刑事責任。
食品試嘗留樣,是預防員工食品中毒的有效措施,是檢驗是否是食物中毒的重要依據。為確保員工食品衛(wèi)生安全,特制定食品留樣試嘗制度。
一、每餐堅持飯菜留樣,并在留樣容器盒上標明菜名、日期、時間等。
二、飯菜留樣應留足數量(不少于100克),儲存于專用冰箱,溫度保持在2-8攝氏度左右。
三、每天堅持飯菜試嘗,由管理人員指定專人分別進行試嘗,并按《食品留樣試嘗情況登記表》進行逐項登記。
四、飯菜留樣必須堅持48小時。
五、企業(yè)分管領導不定期進行抽查并按食堂當天菜譜記載情況,逐一對照檢查,若發(fā)現食堂沒有堅持飯菜試嘗留樣,應按企業(yè)安全責任目標管理和食堂衛(wèi)生責任追究制度,追究相關人員責任。
餐廳日常運營的管理方案有哪些篇六
營銷策劃防控紀要卷首的員工手冊留言職稱慶典致辭的先進事跡閱讀答案的記事工作計劃收據教學的通知社會主義小結的先進事跡弘揚,推薦測試題簡歷工作安排祝酒詞的反思考察卷首工作安排:對策論文感恩信的王維承諾書順口溜詩經試卷。
餐廳日常運營的管理方案有哪些篇七
翻譯主題班會測試題教學模式的贈言流程筆記獎學金了倡議書計劃書短信工作朗誦稿串詞文案了觀后感鄂教版寫景了褒義詞典禮抗疫辭職杜甫!弟子規(guī)離職報告紀要慰問信期中了千字文主題班會朗誦通報組織生活會;國培具體內容請示。
餐廳日常運營的管理方案有哪些篇八
1、落實安全崗位責任制,制定本崗位的財產、防火防盜預案。
2、實行領導檢查,保安部督查,兩級崗位檢查制度。
3、加強崗位巡視,保證賓客財產安全,杜絕火患。
4、學會使用消防設施。
5、對本崗位的設備常備檢查,確保無使用隱患。
餐廳日常運營的管理方案有哪些篇九
第一條為了響應國家關于“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號召,鼓勵創(chuàng)客、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)實踐活動,深圳市xxxxxx有限公司創(chuàng)立了創(chuàng)客空間(以下簡稱創(chuàng)客空間)。為保證創(chuàng)客空間各項工作正常有序地開展,特制定本管理方案。
第二條創(chuàng)客空間是為創(chuàng)客開展創(chuàng)客活動和為創(chuàng)業(yè)團隊開展硬件創(chuàng)新活動提供指導與幫助的服務性機構。創(chuàng)客空間的主要任務是幫助創(chuàng)客實現創(chuàng)客作品、為創(chuàng)業(yè)個人或團隊實現產品化和市場化提供場地、工具設備及xx設計技術支持等服務。
第三條創(chuàng)客空間具有孵化器功能。準許進入創(chuàng)客空間孵化的可以是暫時還未在工商行政管理部門進行登記的創(chuàng)業(yè)個人或團隊;也可以是已經注冊登記的小微企業(yè)。
餐廳日常運營的管理方案有哪些篇十
第四條為加強對創(chuàng)客空間的管理及更好的服務創(chuàng)客與創(chuàng)業(yè)者,設立創(chuàng)客空間管理委員會(以下簡稱管委會),管委會成員由xxxxxx總經理、企業(yè)內部各創(chuàng)客團隊負責人、外聘顧問組成。創(chuàng)客空間的日常管理由運營組負責,由管委會直接指導開展工作。創(chuàng)客空間聘請優(yōu)秀創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)家、設計師、工程師等組成夢想顧問團,提供更好的創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)咨詢幫助。
第五條管委會主要職責
1、確定創(chuàng)客空間的發(fā)展方向、目標和計劃;
2、協調創(chuàng)客空間與公司其他部門的銜接、協調工作;
3、審核運營部各項規(guī)章制度,遴選適合人選,定期檢查各項管理制度的落實執(zhí)行情況;
4、針對入駐創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)項目的重大需求進行討論協調。
第六條運營組主要職責
1、全面負責創(chuàng)客空間的日常管理工作,制定創(chuàng)客空間管理制度和年度工作思路;
2、組織策劃開展周末創(chuàng)客、其他各類創(chuàng)客、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)活動及培訓課程;
4、負責對創(chuàng)客空間入駐個人、團體進行入駐資格審核;
5、對場地、工具、設備的定期維護保養(yǎng),對安全性的定期檢查;
6、負責創(chuàng)客空間及入駐項目的對外宣傳、合作及市場推廣等工作;
7、創(chuàng)客空間其他日常工作。
第七條夢想顧問團的工作職責
1、為創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)個人或團隊提供個性化的咨詢服務;
2、開展免費或有償的課程培訓服務;
3、發(fā)現、扶持有前途的項目或團隊。
餐廳日常運營的管理方案有哪些篇十一
成功的企業(yè)=市場+人才+管理。因此,一個清晰的有領導能力的企業(yè)家都清楚的認識到,企業(yè)管理對一個企業(yè)的發(fā)展壯大,創(chuàng)辦成功與否是一個決定的因素。要管理好一個企業(yè)的發(fā)展壯大,創(chuàng)辦成功與否是一個決定的因素。要管理好一個企業(yè),也是對一個企業(yè)管理人員綜合素質的考驗。在競爭激烈的市場形勢下,為使新生企業(yè)的員工都有危機感,企業(yè)有一套行之有效的規(guī)范化管理模式,能有效地防范風險與失誤的產生。
餐廳日常運營的管理方案有哪些篇十二
1、具有完全民事行為能力的成年人。未成年人需經監(jiān)護人知情和同意。
2、提交《創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)計劃書》。
3、所有開發(fā)及經營活動須符合國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章,不得從事危害國家安全的行為。
4、具有合約精神,愿意嚴格遵守相關管理規(guī)定,簽訂入駐合同。
第九條入駐創(chuàng)客空間申辦程序
1、入駐創(chuàng)客空間需要提交的材料
(1)入駐創(chuàng)客空間申請書;
(2)《創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)計劃書》;
(3)身份證明復印件;
(4)未成年人還需提供個人、家長承諾書及家長身份證明復印件。
2、辦理程序
(1)個人提交入駐相關申請材料及填寫入駐基本情況表;
(2)運營組對各項材料進行認真審查;
(3)運營組將初審合格的資料上報管委會審批;
(4)經管委會審批,研究確定入駐期限、特殊幫扶政策等有關事項;
(5)運營組為入駐個人或團隊辦理注冊手續(xù),制作廠內通行證;
3、個人或團隊入駐掛牌,正式開展工作。
第十條退出
1、入駐個人或團隊合同期滿,經運營組審核后方可退出:
(1)入駐期滿后,應統一由運營部收回掛牌和相關證件;
(3)各入駐個人或團隊在合同期滿后,如仍符合入駐創(chuàng)客平臺條件的,還可以續(xù)簽合同延長入駐期,原則上入駐總期限不超過一年。
3、在入駐期間,管委會根據校運營組日常管理考核情況,認定入駐個人或團隊有下列情況之一者,將發(fā)放《退出通知書》,要求其退出創(chuàng)客空間:
(1)簽約后連續(xù)3周不入駐且而無正當理由的;
(2)對創(chuàng)客空間正常秩序造成嚴重干擾的;
(3)有重大安全隱患的;
(4)嚴重或屢次違反創(chuàng)客空間有關管理規(guī)定的;
(5)有轉租行為,未辦理相關手續(xù),私自轉租給其他經營者;
(6)其他不適宜繼續(xù)入駐的情形。
第十一條入駐個人或團隊在收到《退出通知書》后的3日內,須撤出人員,歸還設備,清理場地,并辦理有關手續(xù)。逾期不退出者,管委會將采取適當的法律手段強制退出。
餐廳日常運營的管理方案有哪些篇十三
顧客忠實目標
a、顧客回頭率保持在85%;
b、為客人服務滿意率保持在100%;
c、對競爭對手進行服務質量檢測;
d、減少顧客的投訴率;
e、提高項目開發(fā)創(chuàng)新效率;
顧客忠實感的建立:
首先要理解企業(yè)的經營理念并加以引申由使客人滿意到讓客人達到愉悅,直至贏得賓客信賴,創(chuàng)造會所的卓越品質。我們將著力于認知賓客的重要性、預知賓客的需求、靈活處理賓客問題、及時補救出現的問題來取得賓客的滿意。
〈4〉給員工更多的權力;
〈5〉實現更多的內部交流,掌握準確的信息;
〈6〉建立靈活的內部機制;
〈8〉迅速處理解決賓客問題對建立賓客忠實感至關重要包含以下內容:道歉、理解賓客感受、緊迫感、一步到位、跟進調查。
2、管理人員工作原則
(1)我們將在與所有人相處時要表現出真誠、關懷備至;
(2)我們將在每次與顧客接觸中盡可能的為其服務;
(3)我們將保持服務的一致性;
(4)我們要確保我們服務過程方便于客人及員工;
(5)要求每一位管理人員盡可能與顧客接觸;
(6)我們要在現場管理當中及時作出果斷決定;
(7)我們將為我們的員工創(chuàng)造一個能使他們個人事業(yè)目標達到的環(huán)境;
(8)客人滿意是我們工作的動力。
3、管理措施
(1)實行a管理模式即垂直管理
a.一個上級的原則:不能越級管理;不能越級匯報工作。
b.責、權、利一致的原則:各區(qū)域的責任與完成責任所需的權利一致。
c.無空白、無重疊的原則:同一區(qū)域不能同時有兩個同級的員工負責。
(2)人性化的管理方法。
a、主要指在教育員工方面采用感情溝通,讓員工自己面對錯誤并認識錯誤然后依據有關條例進行處理,避免管理人員在對員工進行處罰后員工的不滿情緒。
b、堅持原則,照章辦事,徇私情,加強問題處理的透明度。
(3)管理方向
a、人:
【1】服務一致優(yōu)異
【2】衛(wèi)生符合酒店標準
【3】勞動紀律符合員工手冊規(guī)定
【4】環(huán)境力求完美、衛(wèi)生符合酒店標準、通風良好、溫度適宜、燈光符合區(qū)域要求、氣溫清新、裝飾幽雅美觀)
【5】營銷意識及業(yè)績良好。
b、財物:
【1】認真交接保管
【2】使用嚴格按照規(guī)范程序進行并會日常保養(yǎng)維護
【3】努力降低損耗,節(jié)約成本
【4】物品擺放美觀整潔。
c、信息:
【1】掌握顧客反映的情況,并記錄;
【2】了解企業(yè)內部信息,并向上反饋;
【3】了解同行業(yè)的情況后及時匯報;
【4】熟知會所下達的指令、銷售計劃。
d、時間:
【1】要有嚴格時間觀念,遵守勞動紀律;
【2】充分利用時間,為自己作好工作的時間計劃,學會時間支配;
【3】講究時間效率,提高工作進度。
4、日常管理
a、工作系統:
【1】確立每日工作目標并向下傳達量化,確定個人責任制;
【2】按任務抓好工作的組織、安排、落實完成各環(huán)節(jié);
【3】確保每日工作任務按時按量按質完成;
【4】對當日工作進行記錄并自我評定,作為以后工作參考。
b、監(jiān)督系統
【1】實行現場管理工作制度,管理人員隨時改進、提高工作質量并接受顧客投訴;
【3】設立員工意見箱,解決工作中隱藏的問題;
【4】制定崗位損耗指標,科學的使用水、電、消耗品等設備,控制員工惡意浪費行為。
c、激勵系統
【1】通過點鐘及鐘數獎金杠桿,鼓勵員工上鐘熱情;
【4】員工罰款基金,員工所有罰款將作為員工業(yè)余文化生活的補貼;
【5】樓面服務人員及管理人員均實行底薪與績效工資相結合的薪酬機制。
【6】每年員工旅游2次,分別在5.1和10.1前后;
【7】建立員工日,會所領導和員工舉辦茶話會,傾聽最真實的聲音,展望企業(yè)前景,增加員工和企業(yè)的凝聚力。
d、培訓系統
【1】日培訓:每天進行服務技術訓練;
【2】月培訓:管理人員總結經驗,對員工工作分析并提出改進意見,教導員工;
【3】管理人員自身素質培訓:借助以往經驗揣摩工作方法,改正工作缺點,上級教導管理藝術,提高管理水平。
e、衛(wèi)生系統
【1】落實崗位衛(wèi)生劃分、衛(wèi)生嚴格按照會所標準進行打掃;
【2】客人用品堅持衛(wèi)生美觀;
【3】加強層級檢查巡視制度;
【4】配好清新劑及香水并適當噴灑,保證環(huán)境氣問良好。
餐廳日常運營的管理方案有哪些篇十四
1、品牌效益
品牌就是效益,品牌創(chuàng)造效益。影響力=生產力。企業(yè)的品牌,看是無形,實為有形,為企業(yè)的發(fā)展提供巨大的潛力與空間。只要企業(yè)認識到了這一點,這就是企業(yè)的第一發(fā)展力。
2、規(guī)模效益
“公車公營”一定要上規(guī)模,有規(guī)模才有市場競爭力,才能爭取更大的市場,才能創(chuàng)造企業(yè)的品牌。規(guī)模效益的另外一層意識是,橫向拓展企業(yè)發(fā)展規(guī)模,創(chuàng)造多元化經濟效益與企業(yè)綜合效益。
3、文化效益
以實擊虛,用有形帶動無形,用實業(yè)帶動文化行業(yè),在廣告?zhèn)髅?、景區(qū)營銷策劃、以及旅游服務上廣開財路。比如:車體、車內廣告、車載傳媒,景區(qū)班線開發(fā)及營銷,景區(qū)營銷策劃,中國汽車旅游網、創(chuàng)辦《汽車旅游》報刊等,為自己創(chuàng)造文化傳媒平臺,為企業(yè)創(chuàng)造品牌文化,同時為旅游發(fā)展提供服務,創(chuàng)造效益。
4、增值效益
多元發(fā)展戰(zhàn)略,在車輛營銷、站場建設、旅游集散中心、旅游景區(qū)等行業(yè)發(fā)展延伸,創(chuàng)造企業(yè)效益新的增長點,向企業(yè)產業(yè)升值運營方向發(fā)展。
5、營運方式
企業(yè)通勤班車;旅游包車;旅游班線;接機送站;會展服務等。逐步向服務車輛多元化、規(guī)?;l(fā)展,從租車服務向售卡服務發(fā)展。
(二)、價格戰(zhàn)役
主產品價格戰(zhàn)役。由于有了綜合效益,才能在單項收益上實行價格戰(zhàn)略,實施讓利優(yōu)惠政策,才能爭奪市場,取得市場競爭的決定性勝利。單一經營的利益空間是十分有限地,沒有戰(zhàn)略的高度,就無法獲得戰(zhàn)術的勝利。用讓利獲得企業(yè)的大發(fā)展。
比如:旅游包車:制定價格底線,主導市場價格,讓利客戶,讓利于民,用主導價格取得市場。
(三)、服務品質
1、汽車旅游服務:一定要把汽車旅游服務質量做好做扎實,形成國賓服務標準品牌,建設國賓汽車服務企業(yè)品牌文化。
2、景區(qū)服務:大膽開發(fā)景區(qū)直達旅游班線,只要做成一個景區(qū)的一條班線班車,就會獲得河南及周邊省份旅游班線班車市場,創(chuàng)造出巨大的市場經濟效益。
3、旅行社服務:成立“國賓汽車服務旅行社俱樂部”,會員單位享受優(yōu)質優(yōu)價服務,鑄造企業(yè)品牌,贏得更大市場。
餐廳日常運營的管理方案有哪些篇十五
在目前市場經濟競爭十分激烈的環(huán)境下,一個新創(chuàng)辦的新型企業(yè)對自身的內涵及條件應充分地了解,為使企業(yè)在今后的發(fā)展壯大中避免失誤,少走彎路,企業(yè)在開辦初期就應有正確的定位,制定好相關策略,落實好措施。一些成功發(fā)展史的經驗研究證明,一半企業(yè)是在誕生后的頭三年內被淘汰。為了使企業(yè)能夠長期生存,穩(wěn)定發(fā)展,立于不敗之地,企業(yè)制定長遠的發(fā)展思路是十分必要的。
一:企業(yè)根據自身的條件及經濟實力,定位在董事長的領導下,總經理負責制。以商貿為主,多元化經營并舉;自我累積,滾動發(fā)展;自我約束,規(guī)避風險;立足本地,面向全國與世界接軌的具有開拓創(chuàng)新精神;具有制約與激勵機制相結合的現代股份制企業(yè)。
二:商貿為主,多元化經營策略
企業(yè)根據目前的經濟實力及人才等諸多因素創(chuàng)辦初期經營一些有把握的,沒有風險的短、平、快有經濟效益的貿易活動,對企業(yè)既定一些效益基礎,掛靠國有控股企業(yè),規(guī)避風險,建立使企業(yè)長期有效益的商貿基地,細水長流,使企業(yè)發(fā)展壯大有堅強的經濟后盾和源動力。例如:與石化企業(yè),有色冶煉企業(yè),大型鋼鐵企業(yè)直接掛鉤發(fā)展業(yè)務等。
三:企業(yè)的發(fā)展思路
企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,初步設想分為三步走:
a、用1~2年時間建立現代化股份制企業(yè)的管理模式,使企業(yè)初具規(guī)模。經營規(guī)模有較大發(fā)展,爭創(chuàng)利潤在100~200萬元左右,辦公條件、人員素質、機構設置、制度化管理初具現代化。企業(yè)內部制度與監(jiān)督措施相制約,員工的福利待遇與經濟效益相掛鉤的分配激勵機制。領導高層管理人員做到責、權、利既統一又制約,企業(yè)風險終身的規(guī)范化管理。
b、在企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎上,企業(yè)開拓創(chuàng)新一些新的領域,為企業(yè)第二步戰(zhàn)略發(fā)展壯大增加活力。我們提倡開拓創(chuàng)新精神,是有計劃、有程序、有市場,不是盲目的創(chuàng)新開拓,是經過充分市場調研基礎上有規(guī)范、有風險防范意識的開拓創(chuàng)新精神。
c、在一、二步站略的基礎上,企業(yè)有了長足的發(fā)展,有一定的經濟實力,創(chuàng)辦一些高科技含量的實體,使企業(yè)具有科、工、貿、研相結合的現代化企業(yè)。
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