通過制定計劃，我們可以有目標地追求自己的夢想和抱負。在制定計劃時，要根據(jù)任務的緊急程度和重要程度來設(shè)置優(yōu)先級，以確保重要的事情得到優(yōu)先處理。希望這些計劃范文能夠為您的工作和生活提供一些新的思路和創(chuàng)意。
籌備上市工作計劃篇一
第十五條 上市公司應當將員工持股計劃委托給下列資產(chǎn)管理機構(gòu)進行管理。
(一)信托公司;
(二)保險資產(chǎn)管理公司;
(三)證券公司;
(四)基金管理公司;
(五)其它符合條件的資產(chǎn)管理機構(gòu)。
資產(chǎn)管理機構(gòu)不得管理本公司及本公司控股的上市公司的員工持股計劃，也不得管理其控股股東、實際控制人及與其受同一控制下的公司的員工持股計劃。
第十六條 上市公司為員工持股計劃聘請資產(chǎn)管理機構(gòu)的，應當與資產(chǎn)管理機構(gòu)簽訂資產(chǎn)管理協(xié)議。
資產(chǎn)管理協(xié)議應當明確當事人的權(quán)利義務，切實維護員工持股計劃持有人的合法權(quán)益，確保員工持股計劃的財產(chǎn)安全。
在員工持股計劃存續(xù)期間，資產(chǎn)管理機構(gòu)根據(jù)協(xié)議約定管理員工持股計劃。
第十七條 資產(chǎn)管理機構(gòu)管理員工持股計劃，應當為員工持股計劃持有人的最大利益行事，不得與員工持股計劃持有人存在利益沖突。
第十八條 資產(chǎn)管理機構(gòu)應當以員工持股計劃的名義開立證券交易帳戶，員工持股計劃持有的股票、資金為委托財產(chǎn)，獨立于資產(chǎn)管理機構(gòu)的固有財產(chǎn)，并獨立于資產(chǎn)管理機構(gòu)管理的其他財產(chǎn)。資產(chǎn)管理機構(gòu)不得將委托財產(chǎn)歸入其固有財產(chǎn)。
資產(chǎn)管理機構(gòu)因依法解散、被依法撤銷或者被依法宣告破產(chǎn)等原因進行清算的，委托財產(chǎn)不屬于其清算財產(chǎn)。
第四章 員工持股計劃的實施程序及信息披露要求
第十九條 上市公司董事會提出員工持股計劃草案并提交股東大會表決。
獨立董事應當就員工持股計劃是否有利于上市公司的持續(xù)發(fā)展，是否損害上市公司及股東利益發(fā)表意見。
第二十條 上市公司應當在董事會審議通過員工持股計劃草案后的2個交易日內(nèi)，公告董事會決議、員工持股計劃草案摘要、獨立董事意見及與資產(chǎn)管理機構(gòu)簽訂的`資產(chǎn)管理協(xié)議。
第二十一條 上市公司應當聘請律師事務所對員工持股計劃出具法律意見書，并在召開關(guān)于審議員工持股計劃的股東大會前公告法律意見書。
法律意見書應當就下列事項發(fā)表意見：
(一)員工持股計劃是否符合法律、行政法規(guī)及本辦法的規(guī)定;
(二)員工持股計劃的制訂和提出是否履行了必要的法定程序;
(三)員工持股計劃的范圍和條件;
(四)員工持股計劃是否損害上市公司及全體股東的利益;
(五)上市公司是否已經(jīng)履行了充分的信息披露義務;
(六)員工持股計劃的資產(chǎn)管理機構(gòu)是否合格;
(七)資產(chǎn)管理協(xié)議是否符合有關(guān)規(guī)定;
(八)其他應當說明的事項。
第二十二條 股東大會應當對員工持股計劃中的下列內(nèi)容進行表決：
(一)員工持股計劃擬購入股票的數(shù)量;
(二)參加員工的范圍和確定標準;
(三)員工持股計劃的存續(xù)期限;
(四)員工獲授股份權(quán)益的條件;
(五)員工持股計劃的變更、終止需要履行的程序;
(六)授權(quán)董事會辦理員工持股計劃的相關(guān)事宜;
(七) 資產(chǎn)管理機構(gòu)的選任及撤換程序;
(八)其他需要股東大會表決的事項。
籌備上市工作計劃篇二
第一條 為規(guī)范、引導上市公司實施員工持股計劃及其相關(guān)活動，依據(jù)《_公司法》、《_證券法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，制定本辦法。
第二條 本辦法所稱員工持股計劃是指上市公司根據(jù)員工意愿，將應付員工工資、獎金等現(xiàn)金薪酬的一部分委托資產(chǎn)管理機構(gòu)管理，通過二級市場購入本公司股票并長期持有，股份權(quán)益按約定分配給員工的制度安排。
上市公司實施員工持股計劃，應當符合法律、行政法規(guī)和本辦法的規(guī)定。中國證券監(jiān)督管理委員會(以下簡稱中國證監(jiān)會)依照本辦法對上市公司實施員工持股計劃及其相關(guān)活動進行監(jiān)督管理。
第三條 上市公司實施員工持股計劃應遵循公司自主決定，員工志愿加入、風險合理分散的原則。
第四條 員工持股計劃應公平、公正，有利于上市公司的持續(xù)發(fā)展，同時兼顧股東、員工、國家和社會公眾的利益。
第五條 上市公司實施員工持股計劃，應當嚴格按照法律、法規(guī)的規(guī)定和本辦法的要求，真實、準確、完整、及時地履行信息披露義務。
第六條 任何人不得利用員工持股計劃進行內(nèi)幕交易、操縱證券市場等證券欺詐行為。
第二章 一般規(guī)定
第七條 上市公司員工持股計劃的參加對象為公司員工，包括管理層人員。
第八條 每年度用于實施員工持股計劃的資金來源于最近12個月公司應付員工的工資、獎金等現(xiàn)金薪酬，且數(shù)額不得高于其現(xiàn)金薪酬總額的30%。
員工用于參加員工持股計劃的資金總額不得高于其家庭金融資產(chǎn)的1/3。
員工參加員工持股計劃，應當如實向公司說明其家庭金融資產(chǎn)情況，公司應當向員工充分揭示風險并根據(jù)員工資產(chǎn)情況核定其應獲股份權(quán)益的具體數(shù)額上限。
第九條 員工持股計劃長期持續(xù)有效，在其存續(xù)期間可以約定按照年、季、月的時間間隔定期實施，也可以不定期實施。
每次實施員工持股計劃，其所購股票的持股期限不得低于36個月，自上市公司公告本次股票購買完成時起算。
第十條 上市公司全部有效的員工持股計劃所持有股票總數(shù)累計不得超過股本總額的10%，單個員工所獲股份權(quán)益對應的股票總數(shù)累計不得超過公司股本總額的1%。
前款規(guī)定的股票總數(shù)單獨計算，不包括員工在公司首發(fā)上市前獲得的股份、通過二級市場自行購買的股份及通過股權(quán)激勵獲得的股份。
本條第一款所稱股本總額是最近一次實施員工持股計劃前公司的股本總額。
第十一條 參加員工持股計劃的員工可以通過員工持股計劃持有人會議選出代表或設(shè)立相應機構(gòu)，監(jiān)督員工持股計劃的日常管理，代表員工持股計劃持有人行使股東權(quán)利或者授權(quán)資產(chǎn)管理機構(gòu)行使股東權(quán)利。
第十二條 員工持股計劃應明確規(guī)定下列事項：
(一)員工持股計劃的目的、原則;
(二)參加員工的范圍和確定標準;
(三) 用于員工持股計劃資金的構(gòu)成、數(shù)額或數(shù)額確定方式;
(四) 員工持股計劃擬購買的公司股票數(shù)量及占上市公司股本總額的比例;
(五)員工持股計劃的存續(xù)期限;
(六)員工持股計劃實施的程序和具體管理模式;
(七)公司發(fā)生控制權(quán)變更、合并、分立時員工持股計劃持有股票的處置辦法;
(九)員工持股計劃的變更、終止;
(十)員工持股計劃期滿后員工所持股份權(quán)益的處置辦法;
(十一)員工持股計劃持有人代表或機構(gòu)的選任;
(十二)資產(chǎn)管理機構(gòu)的選任、資產(chǎn)管理協(xié)議主要條款、資產(chǎn)管理費用的計提及支付方式;
(十三)其他重要事項。
第十三條 員工通過持股計劃獲得的股份權(quán)益的占有、使用、收益和處分的權(quán)利，應當按照員工持股計劃的約定行使。
員工持股計劃存續(xù)期間，員工提前退出員工持股計劃的，員工的股份權(quán)益應當按照員工持股計劃的約定予以處置。
第十四條 上市公司公布、實施員工持股計劃及資產(chǎn)管理機構(gòu)對員工持股計劃進行管理，必須嚴格遵守市場交易規(guī)則，遵守中國證監(jiān)會關(guān)于信息敏感期不得買賣股票的規(guī)定，嚴厲禁止利用任何內(nèi)幕信息進行交易。
籌備上市工作計劃篇三
目的'：對于新城市新餐廳通過開業(yè)前的行銷活動進行品牌宣傳，提升牛契的知名度，為我們在當?shù)貏?chuàng)立第一品牌打下基礎(chǔ)。新店開業(yè)前，餐廳的主要工作就是宣傳和介紹牛契潮汕牛肉火鍋“和每一片牛肉約定呈現(xiàn)它最美的味道+純天然更健康”的消費理念，聚焦于“專注潮汕牛肉20年”打造最正宗的潮汕牛肉火鍋第一品牌。
網(wǎng)絡(luò)營銷：微信+微博+qq。裝修期間，先做門頭設(shè)計裝修打出品牌及類型。
新店開業(yè)企劃工作時間表
1、商圈拜訪
2、開業(yè)前行銷活動
__針對進入新城市的餐廳：
----提前1個半月登報招幕海報，借招募海報進行品牌宣傳(如可行借登報招幕開始進行品牌宣傳。)
----餐廳開業(yè)前45天市場總經(jīng)理、督導、餐廳店總需與開發(fā)部門溝通，了解該城市集客點、消費力水平、餐廳商圈范圍、預計sales目標及與市場部溝通提前一個月做好宣傳計劃。
----在開業(yè)前一個月如有可能要在當?shù)刈钣杏绊懥Φ膱蠹埳线M行牛契潮汕火鍋的宣傳(如品牌、歷史、產(chǎn)品等)。
__開業(yè)前餐廳對外宣傳
鍋“和每一片牛肉約定呈現(xiàn)它最美的味道+純天然更健康”的消費理念，聚焦于“專注潮汕牛肉20年”打造最正宗的潮汕牛肉火鍋第一品牌。
1)通過在餐廳門口海報宣傳
2)通過在商圈發(fā)開業(yè)訊息及生日餐會訊息的dm宣傳3)通過學校收集小朋友資料
1、禮品兌換
2、高峰前的才藝表演(邀請當?shù)氐膶W校小朋友)，聚人氣
三、開業(yè)后期：
1、2、3、4、
開業(yè)半個月后外賣宣傳，方便居民用餐，提升餐廳營業(yè)額;
需要市場部支持內(nèi)容：
1、開業(yè)宣傳單設(shè)計(5萬張)
2、招聘海報設(shè)計
3、開業(yè)訊息海報
4
、廣告?zhèn)阍O(shè)計及采購
5、開店禮品設(shè)計及采購
6、開業(yè)小活動策劃
7、外賣卡的設(shè)計及印制(1萬張)
籌備上市工作計劃篇四
分公司籌備工作匯報
各位領(lǐng)導,同志們:xx分公司籌備工作是200x年x月進入調(diào)研、200x年x月x日正式開始的?；I備期間，在總公司的正確領(lǐng)導和機關(guān)的具體幫助指導下，我們緊緊圍繞“以人為本、穩(wěn)健發(fā)展”的指導思想，按照“快速籌備抓機遇，規(guī)范管理把質(zhì)量，穩(wěn)健謀劃尋發(fā)展，開拓創(chuàng)新求效益”的工作思路，以二級機構(gòu)籌備為中心的各項工作正逐步向規(guī)范化、制度化、精細化邁進，并圓滿地完成了總公司下達的各項籌備任務，正以飽滿地精神狀態(tài)和強烈地責任感、使命感迎接總公司的驗收。回首半年的調(diào)研、籌備工作，每一步工作都牽扯著總公司董事會和機關(guān)各部門的時間和精力，牽動著總公司領(lǐng)導、機關(guān)各部門老總的心，在此，我代表籌備組向總公司各級領(lǐng)導、機關(guān)表示真誠地謝意。下面，我受xx分公司籌備工作領(lǐng)導小組委托，向各位領(lǐng)導作工作匯報，不妥之處，請批評指正。一、籌備工作基本情況xx分公司籌備組是根據(jù)總公司關(guān)于籌建xx分公司的戰(zhàn)略部署，于200x年x月組建的。我們?nèi)腭vxx后主要做了以下6項工作。（一）圍繞“立足長遠、便于發(fā)展、塑造形象”的思想，注重加大辦公場地的選址力度。著眼承租辦公用房，無論從樓面規(guī)模、式樣，交通出行，還是營銷展業(yè)、長遠建設(shè)，我們均作了深入細致的調(diào)研和考察。特別是我們能夠緊緊圍繞“立足長遠、便于發(fā)展、塑造形象”的原則，注重加大辦公場地的選擇空間和范圍，最終從9處候選用房中確定公司辦公場地。房產(chǎn)權(quán)關(guān)系清楚，房屋租賃手續(xù)完善有效；消防安全措施已經(jīng)當?shù)毓蚕啦块T審驗合格，符合監(jiān)管部門規(guī)定的安全要求和總公司的職場租賃要求。
加大高效、節(jié)約、學習型作風紀律建設(shè)力度；必須加大正規(guī)化、制度化、精細化建設(shè)力度，只有這樣，分公司才能在競爭激烈的xx市場站穩(wěn)腳跟。為此，一方面，我們狠抓新員工培訓機制的建立和完善。在6月中旬就對前期到位的內(nèi)勤員工進行公司理念、規(guī)范經(jīng)營、誠信服務等方面的培訓。7月10日至11日，對全體內(nèi)勤員工又進行了一次系統(tǒng)培訓，不斷筑牢全體員工的法律法規(guī)意識和誠信服務理念。截止目前，分公司共累計組織各類培訓7期，參訓人員357人（次）；另一方面，認真起草編撰包括公司形象、辦公行政、人力資源、財務管理、稽核管理、團險管理、銀代管理、營銷業(yè)務管理、培訓教育和營運管理在內(nèi)的10個大類72個相關(guān)內(nèi)控制度。二、下步工作中應把握的重點環(huán)節(jié)一是著力解決公司國際化建設(shè)高標準與現(xiàn)代企業(yè)管理水平較低之間的矛盾；二是著力解決機構(gòu)建設(shè)日益壯大與綜合服務水平保障乏力之間的矛盾；三是著力解決日益突出的主體增多與企業(yè)宣傳策劃保障薄弱、展業(yè)環(huán)境嚴峻之間的矛盾。三、分公司開業(yè)后發(fā)展規(guī)劃1、發(fā)展目標：利用三年時間，建設(shè)xx市場上品牌過硬、服務至上、最富成長性的公司。2、經(jīng)營目標：力爭三年時間，收入超過12億。3、管理目標：經(jīng)營規(guī)范、內(nèi)控體系完善、教育訓練體系健全、企業(yè)效益和社會效益良好4、管理規(guī)劃（1）管理宗旨。貫徹“客戶權(quán)益至上”的企業(yè)核心價值觀，充分維護客戶利益，為客戶提供準確、及時、個性化的專業(yè)服務，從而，樹立公司的品牌形象，提高客戶的忠誠度和公司的核心競爭力。（2）業(yè)務管理目標。一是建設(shè)完善的業(yè)務管理信息系統(tǒng)，具備靈活處理各項保險保全的功能和主要信息的查詢；二是制定與業(yè)務管理信息系統(tǒng)相匹配的業(yè)務處理流程，規(guī)范客戶服務，建立規(guī)范化、系統(tǒng)化的客戶服務體系；三是完善風險管控制度，制定科學合理的核保核賠規(guī)則、員工日?；顒拥膬?nèi)部管理制度、核賠結(jié)果統(tǒng)計分析流程以及健全內(nèi)部審計制度；（3）大力發(fā)展個性化服務，引進先進的計算機管理系統(tǒng)，使之能輔助設(shè)計“因地制宜”、“量身定制”的保障計劃；（4）建設(shè)好客戶關(guān)系管理（crm）系統(tǒng)，為公司決策提供全面的、系統(tǒng)的、科學的數(shù)據(jù)。尊敬的各位領(lǐng)導，xx分公司的各項籌備工作已全面完成，基本具備開業(yè)所需軟件、硬件條件，現(xiàn)申請開業(yè)，請各位領(lǐng)導檢查驗收。我的匯報完了，不妥之處，請批評指正。
各位代表：
我代表****總工會籌備組向大家匯報第一次代表大會的籌備情況。
根據(jù)《工會法》和《中國工會章程》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)報請區(qū)總工會批準，同意如期召開****總工會第一次代表大會。我們在黨委和市總工會的關(guān)心指導下，于2011年5月著手籌備工作。經(jīng)過緊張有序的工作，各項工作已基本就緒?，F(xiàn)將大會籌備情況匯報如下：
一、代表選舉情況
根據(jù)全總《關(guān)于地方工會和基層工會召開代表大會及組成工會委員會、經(jīng)費審查委員會的若干規(guī)定》（以下簡稱《若干規(guī)定》），結(jié)合地區(qū)實際，我們以各基層工會會員總數(shù)為基礎(chǔ)，兼顧區(qū)域、行業(yè)、系統(tǒng)的原則，制定了代表名額分配方案。于2011年6月20日召開了基層工會主席會，部署了代表選舉工作，下發(fā)了《代表名額分配和代表產(chǎn)生辦法的通知》，對選舉工作提出了具體要求。各基層工會根據(jù)分配的代表名額和規(guī)定的條件，在同級黨委的領(lǐng)導下，嚴格民主程序，認真實施了代表選舉工作，并于6月20日結(jié)束選舉工作，產(chǎn)生出席****總工會第一次代表大會正式代表200名。
工會委員會、經(jīng)費審查委員會和女職工委員會委員候選人名額根據(jù)全總《若干規(guī)定》，按照工作需要和統(tǒng)籌兼顧的原則，并及時與委員候選人單位的黨組織進行了充分的溝通，并按照民主程序推選了具體人選。
工會委員會委員候選人按100％的差額比例推薦，提出候選人10名（含差額5人），其中：工會干部占30%，一線、先進占30%；婦女占30%，少數(shù)民族占10%。
審查委員會、女職工委員會第一次全體會議，選舉產(chǎn)生工會主席1人，副主席1人，經(jīng)費審查委員會主任1人，女職工委員會主任1人。
大會籌備期間，得到了各級黨組織和工會組織的大力支持，密切配合。在此，我代表籌備組對黨委、市總工會和各級黨組織的關(guān)心和支持表示衷心地感謝！對各級工會組織、工會干部以及所有為大會做出貢獻的同志們表示衷心地感謝！
成立大會籌備工作報告
（2013年 4月xx 日）
各位會員：
大家下午好！
工積極參與下，今天，我們迎來了集團公司工會的成立。受籌備工作領(lǐng)導小組委托，現(xiàn)將工會籌備工作情況報告如下： 一、成立工會籌建工作領(lǐng)導小組。根據(jù)員工的意愿和要求，集團公司于2012 年11月27 日成立以xxx同志為組長的工會籌建工作領(lǐng)導小組，制定了《xxx工會組織籌建工作方案》，明確工作任務。集團公司工會籌備期間，得到xxxx工會多次予以指導，使集團公司在短短不到半年的時間內(nèi)，順利地完成了成立工會的各項籌備工作。
二、認真做好宣傳發(fā)動。根據(jù)集團公司的實際情況，制作工會知識宣傳板報、發(fā)放工會知識宣傳資料等形式，對成立工會的意義、工會的作用、如何加入工會等相關(guān)知識進行了廣泛的宣傳，使員工對工會組織有了深刻的認識和了解。
三、切實做好工會會員發(fā)展工作。按照《中國工會章程》的有關(guān)規(guī)定，集團公司遵守員工入會自愿的原則，在廣泛宣傳的基礎(chǔ)上，集團公司xxx名員工全部加入工會組織，入會率達100%。與此同時，以各黨支部為單位，成立了工會小組，經(jīng)過民主程序選舉工會小組長。
集團公司工會成立后，還將繼續(xù)做好工會會員的發(fā)展隊伍，逐步發(fā)展擴大工會會員隊伍，還將根據(jù)工作的需要，不斷充實和調(diào)整工會各委員會委員。
四、切實抓好會員代表民主選舉工作。根據(jù)《工會基層組織選舉工作暫行條例》等有關(guān)規(guī)定，在2012年12月11日召開的全體員工大會上，通過無記名投票、民主選舉的方式，選舉產(chǎn)生了xxx名工會代表，xxx同志全票當選、其他同志高票當選為工會代表。經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的工會代表一線員工代表13名，占29 %、女員工代表11名，占24%，非黨群眾代表8名，占18%，具有廣泛的代表性。
五、醞釀提出“三委”候選人建議名單。在民主選舉工會代表的基礎(chǔ)上，集團公司黨委經(jīng)過反復醞釀，提出了工會第一屆委員會委員、經(jīng)費審查委員會委員和女職工委員會委員候選人，將提交今天的大會進行“三委”委員的選舉。
作為黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，集團公司工會成立后，將緊扣集團公司發(fā)展和員工發(fā)展需要，努力為職工辦實事、做好事、解難事，進一步增強工會組織的凝聚力、向心力，把工會建設(shè)成為“職工之家”，積極促進集團公司全面發(fā)展。
同志們，讓我們以黨的十八大精神為指導，團結(jié)一致，共同努力，順利地完成大會的各項議程。
最后，預祝大會圓滿成功。
暨工會會員代表大會籌備工作報告
（定西_？）
各位代表、各位領(lǐng)導、同志們：
我受定西_第二屆職工代表大會暨工會會員代表大會籌備領(lǐng)導小組的委托向大會匯報本次代表大會的籌備工作。
根據(jù)《全民所有制工業(yè)企業(yè)職工代表大會條例》、《工會法》和《中國工會章程》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)報請省_系統(tǒng)工會批準，同意于2012年4月26日召開定西_第二屆職工代表大會暨工會會員代表大會。為使大會順利、圓滿召開，在黨委和_系統(tǒng)工會的領(lǐng)導和指導下，于3月28日召開籌備會議，成立籌備領(lǐng)導小組，小組下設(shè)4個工作組，分別負責大會籌備工作。于4月？日召開小組會議，對大會籌備工作進展情況和會議各種材料準備情況進行研究討論。經(jīng)過緊張有序的籌備，各項工作已就緒，可以召開大會?，F(xiàn)將籌備情況報告如下：
一、代表選舉情況
干規(guī)定》），結(jié)合_實際，以各基層工會會員總數(shù)為基礎(chǔ)，于2012年3月30日制定下發(fā)了《關(guān)于選舉定西_第二屆職工代表大會暨工會會員代表大會代表的通知》，進行代表名額分配，并對代表選舉工作提出了具體要求。各工會小組根據(jù)分配的代表名額和規(guī)定的條件，在各部門、各單位黨支部的領(lǐng)導下，由各工會小組組織，嚴格民主程序，認真實施了代表選舉工作，并于4月6日結(jié)束選舉工作，產(chǎn)生出席代表大會職工正式代表104名，工會會員代表84名。
二、工會委員會、經(jīng)費審查委員會、女職工委員會委員候選人推薦情況
工會委員會、經(jīng)費審查委員會和女職工委員會委員候選人名額根據(jù)全總《若干規(guī)定》，按照工作需要和統(tǒng)籌兼顧的原則，并及時與委員候選人單位的黨組織進行了充分的溝通，并按照民主程序提出候選人建議名單。
占25%，一線、先進占？%；婦女占？%。
經(jīng)費審查委員會委員候選人實行差額推薦，提出候選人3名，其中主任1名，具備專業(yè)人員資格。
女職工委員會委員候選人實行差額推薦，提出候選人3名，主任1名，工會干部？名，其他？名。
三、提案征集情況
根據(jù)《_職工代表大會實施細則》及相關(guān)規(guī)定，為使廣大職工充分行使民主權(quán)利，下發(fā)《關(guān)于定西_召開第二屆職工代表大會暨工會會員代表大會征集提案的通知》，向廣大職工征集意見和建議，共收到提案？份。
大會籌備期間，得到_黨委的大力支持和省局系統(tǒng)工會的關(guān)心和指導，得到各部門、各單位黨支部和工會小組的積極支持和密切配合，在此，我代表大會籌備領(lǐng)導小組，對他們付出的辛勤勞動表示衷心感謝。
各位代表：
定能夠開成一個解放思想、求真務實的大會，開成一個民主團結(jié)、開拓進取的大會和勝利的大會。
謝謝大家！
二0一二年四月二十六日
公司工會籌備小組的籌備工作報告
尊敬的主席、主席、各位會員：
我受有限公司工會籌備小組的委托，向大會作籌備工作報告，請予審議：
我司是集團屬下的國有獨資公司，負責集團資產(chǎn)的管理工作，旨在通過科學規(guī)范的經(jīng)營管理，使得國有資產(chǎn)增值保值。公司運營年多以來，在集團領(lǐng)導、集團工會及上級有關(guān)部門的大力支持幫助下，以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞集團中心工作和各項會議精神，與時俱進、開拓創(chuàng)新、真抓實干，全面推動了開發(fā)、租賃等重點工作的有 序開展。
隨著業(yè)務的不斷壯大與發(fā)展，我司目前在職職工已有35名。為此我司決定單獨成立基層工會以適應形勢下的發(fā)展要求，集團工會對此十分重視，并按照我司實際情況，就單獨組建工會工作進行了多次探討研究。從5月份開始籌備至今，我們主要做了以下幾個方面的工作：
工會，隨即籌備小組按照批復的相關(guān)內(nèi)容，由黨支部推薦公司第一屆工會委員會及第一屆經(jīng)費審查委員會候選人名單，并確定于 月 日召開公司工會第一次會員大會。
二、廣泛發(fā)動，積極宣傳。建立工會組織是職工政治生活中的一件大事，為提高廣大干部職工對工會的性質(zhì)、地位、作用以及成立工會的意義的認識，調(diào)動職工入會積極性，我們做了大量的宣傳工作。一方面印發(fā)學習材料，組織職工學習《工會法》、《中國工會章程》等有關(guān)法律文件。另一方面，利用宣傳欄發(fā)出《關(guān)于加入公司工會組織的通知》，并向全體職工派發(fā)入會申請表。到目前為止，已有 名職工入會，入會率達%。
三、充分醞釀推薦委員候選人。工會委員會委員及經(jīng)費委員會委員候選人名單，是由公司黨支部根據(jù)實際情況，在充分考慮了代表性、比例構(gòu)成、群眾基礎(chǔ)等方面因素的基礎(chǔ)上推薦并上報集團工會批準后確定的。
（2010年8月31日）
各位代表、同志們：
在***總工會和***黨委的高度重視下，經(jīng)過全鎮(zhèn)各基層工會的共同努力，***工會第一次代表大會隆重召開了。這次大會的主要任務是選舉產(chǎn)生***總工會第一屆委員會和經(jīng)費審查委員會，同時選舉產(chǎn)生***總工會主席、副主席，經(jīng)費審查委員會主任、副主任?，F(xiàn)在，我代表***工會第一次代表大會籌備工作小組向大會作籌備工作報告，請予審議。
一、***工會的背景
籌備上市工作計劃篇五
根據(jù)《公司法》第七十八條的規(guī)定，股份有限公司的設(shè)立可以采取發(fā)起設(shè)立或者募集設(shè)立兩種方式。發(fā)起設(shè)立是指由發(fā)起人認購公司發(fā)行的全部股份而設(shè)立公司。在發(fā)起設(shè)立股份有限公司的方式中，發(fā)起人必須認足公司發(fā)行的全部股份，社會公眾不參加股份認購。募集設(shè)立是指由發(fā)起人認購公司應發(fā)行股份的一部分，其余股份向社會公開募集或者向特定對象募集而設(shè)立公司。2005年10月27日修訂實施的《公司法》將募集設(shè)立分為向特定對象募集設(shè)立和公開募集設(shè)立。
1、發(fā)起人符合法定人數(shù)。根據(jù)《公司法》第七十九條的規(guī)定，設(shè)立股份有限公司，應有2人以上200人以下為發(fā)起人，其中必須有半數(shù)以上的發(fā)起人在*境內(nèi)有住所。
2、發(fā)起人認購和募集的股本達到法定資本最低限額。股份有限公司注冊資本的最低限額為人民幣500萬元。法律、行政法規(guī)對股份有限公司注冊資本的最低限額有較高規(guī)定的，從其規(guī)定。股份有限公司采取發(fā)起設(shè)立方式設(shè)立的，注冊資本為在公司登記機關(guān)登記的全體發(fā)起人認購的股本總額。公司全體發(fā)起人的首次出資額不得低于注冊資本的20%，其余部分由發(fā)起人自公司成立之日起兩年內(nèi)繳足。在繳足前，不得向他人募集股份。發(fā)起人、認股人繳納股款或者交付抵作股款的出資后，除未按期募足股份、發(fā)起人未按期召開創(chuàng)立大會或者創(chuàng)立大會決議不設(shè)立公司的情形外，不得抽回資本。
3、股份發(fā)行、籌辦事項符合法律規(guī)定。發(fā)起人必須依照規(guī)定申報文件，承擔公司籌辦事務。
4、發(fā)起人制定公司章程。公司章程是公司最重要的法律文件，發(fā)起人應當根據(jù)《公司法》、《上市公司章程指引》或《到境外上市公司章程必備條款》及相關(guān)規(guī)定的要求，起草、制訂章程草案。采用募集方式設(shè)立的股份公司，章程草案須提交創(chuàng)立大會表決通過。發(fā)起人向社會公開募集股份的，須向*證監(jiān)會報送公司章程草案。
5、有公司名稱，建立符合股份有限公司要求的組織機構(gòu)。擬設(shè)立的股份有限公司應當依照工商登記管理規(guī)定的要求確定公司名稱。公司名稱應當由行政區(qū)劃、字號、行業(yè)、組織形式依次組成，法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。公司只能使用一個名稱。經(jīng)公司登記機關(guān)核準登記的公司名稱受法律保護。股份有限公司應當建立股東大會、董事會、經(jīng)理和監(jiān)事會等公司的組織機構(gòu)。
6、有公司住所。公司以其主要辦事機構(gòu)所在地為住所。公司住所是確定公司登記注冊級別管轄、訴訟文書送達、債務履行地點、法院管轄及法律適用等法律事項的依據(jù)。經(jīng)公司登記機關(guān)登記的公司住所只能有一個，公司的住所應當在其公司登記機關(guān)轄區(qū)內(nèi)。公司住所變更的，須到公司登記機關(guān)辦理變更登記。
1、新設(shè)設(shè)立。即5個以上發(fā)起人出資新設(shè)立一家股份公司。
(1)發(fā)起人制定股份公司設(shè)立方案;
(2)簽署發(fā)起人協(xié)議并擬定公司章程草案;
(3)取得*授權(quán)的部門或省級人民*對設(shè)立公司的批準;
(4)發(fā)起人認購股份和繳納股款;
(5)聘請具有證券從業(yè)資格的會計師事務所驗資;
(6)召開創(chuàng)立大會并建立公司組織機構(gòu);
(7)向公司登記機關(guān)申請設(shè)立登記。
2、改制設(shè)立。即企業(yè)將原有的全部或部分資產(chǎn)經(jīng)評估或確認后作為原投資者出資而設(shè)立股份公司。
(1)擬定改制設(shè)立方案;
(2)聘請具有證券業(yè)務資格的有關(guān)中介機構(gòu)進行審計和國有資產(chǎn)評估;
(3)簽署發(fā)起人協(xié)議并擬定公司章程草案;
(4)擬定國有土地處置方案并取得土地管理部門的批復;
(5)擬定國有股權(quán)管理方案并取得*門的批復;
(6)取得*授權(quán)的部門或省級人民*對設(shè)立公司的批準;
(7)發(fā)起人認購股份和繳納股款、辦理財產(chǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù);
(8)聘請具有證券業(yè)務資格的會計師事務所驗資;
(9)召開公司創(chuàng)立大會并建立公司組織機構(gòu);
(10)向公司登記機關(guān)申請設(shè)立登記。
3、有限責任公司整體變更。即先改制設(shè)立有限責任公司或新設(shè)一家有限責任公司，然后再將有限責任公司整體變更為股份公司。
(1)向*授權(quán)部門或省級人民*提出變更申請并獲得批準;
(2)聘請具有證券業(yè)務資格的會計師事務所審計;
(4)聘請具有證券業(yè)務資格的會計師事務所驗資;
(5)擬定公司章程草案;
(6)召開創(chuàng)立大會并建立公司組織機構(gòu);
(7)向公司登記機關(guān)申請變更登記。
籌備上市工作計劃篇六
第十五條上市公司應當將員工持股計劃委托給下列資產(chǎn)管理機構(gòu)進行管理。
信托公司;
保險資產(chǎn)管理公司;
證券公司;
基金管理公司;
其它符合條件的資產(chǎn)管理機構(gòu)。
資產(chǎn)管理機構(gòu)不得管理本公司及本公司控股的上市公司的員工持股計劃，也不得管理其控股股東、實際控制人及與其受同一控制下的公司的員工持股計劃。
第十六條上市公司為員工持股計劃聘請資產(chǎn)管理機構(gòu)的，應當與資產(chǎn)管理機構(gòu)簽訂資產(chǎn)管理協(xié)議。
資產(chǎn)管理協(xié)議應當明確當事人的權(quán)利義務，切實維護員工持股計劃持有人的合法權(quán)益，確保員工持股計劃的財產(chǎn)安全。
在員工持股計劃存續(xù)期間，資產(chǎn)管理機構(gòu)根據(jù)協(xié)議約定管理員工持股計劃。
第十七條資產(chǎn)管理機構(gòu)管理員工持股計劃，應當為員工持股計劃持有人的最大利益行事，不得與員工持股計劃持有人存在利益沖突。
第十八條資產(chǎn)管理機構(gòu)應當以員工持股計劃的名義開立證券交易帳戶，員工持股計劃持有的股票、資金為委托財產(chǎn)，獨立于資產(chǎn)管理機構(gòu)的固有財產(chǎn)，并獨立于資產(chǎn)管理機構(gòu)管理的其他財產(chǎn)。資產(chǎn)管理機構(gòu)不得將委托財產(chǎn)歸入其固有財產(chǎn)。
資產(chǎn)管理機構(gòu)因依法解散、被依法撤銷或者被依法宣告破產(chǎn)等原因進行清算的，委托財產(chǎn)不屬于其清算財產(chǎn)。
籌備上市工作計劃篇七
帕菲克是以運動儲蓄生命理念為主導，倡導全民健身的一種體育行業(yè)的公司，在迎接20些些、年的奧運會的之際，各省陸續(xù)開展了一系列以奧運為主題的活動，作為帕菲克體育投資管理有限公司旗下的十幾家分店都在紅紅火火的展開并不斷的拓展，作為武漢市第一家以西餐廳與體育健身相結(jié)合的餐飲文化也在帕菲克公司悄悄的.運籌著，以此就籌備工作計劃如下：主題餐廳：帕菲克運動休閑西餐廳經(jīng)營目的：
1、利用帕菲克現(xiàn)有的會員資源，將健身運動場地與餐廳有機結(jié)合形成以健身為龍頭品牌，休閑、膳食、水吧、酒吧、西點、西式快餐與一體的餐飲企業(yè)倡導健身休閑餐廳。
2、拓展將運動、健身、膳食營養(yǎng)有機的結(jié)合，回饋民眾一個飲食結(jié)構(gòu)的調(diào)整，營養(yǎng)均衡搭配的新型餐飲企業(yè)。
3、就帕菲克體育健身品牌組合效應，形成運動型餐廳。
經(jīng)營面積：3000平方米、200個休閑餐位經(jīng)營目標：
1、設(shè)置餐坐200人；
2、人均消費40元；2餐/日
3、日銷售：200人x40元/人=8000元/餐（按午市：60%的上座率，晚市70%的上座率）
4、月銷售：午市+晚市=10400元/日x30天=31201元/月設(shè)置部門：
一、前廳服務部：22人
二、廚務部：18人：廚務主管；1人
西餐師傅：3人荷臺：3人案子：3人西點：2人涼菜：2人雜工：4人
合計26000元
經(jīng)營核算：
1、月銷售額：31201元/月毛利率：68%
2、毛利：31201元/月x68%=212160元/月
3、人員工資：59600元/月
4、其他費用；場租、能源、水電、稅金、辦公等（預計50000元）
5、經(jīng)營利潤：月銷售額人員工資其他費用=約10萬元以上
開業(yè)前的工作計劃：開業(yè)前一個月籌備工作
1、招聘工作：提前30天招聘人員開始。提前20天招聘工作完畢。
2、人員培訓：提前15天崗前培訓。提前8天綜合實地流程培訓。
3、設(shè)備安裝：提前10天，工程裝修、設(shè)備調(diào)試完畢。
4、開業(yè)前籌備工作：提前8天廳堂布置完畢。提前8天廚師、生產(chǎn)人員進場。
提前6天工具、用具、服裝的配置完畢。提前3天衛(wèi)生細化工作完畢。提前3天的培訓工作完畢。提前3天試生產(chǎn)。
籌備上市工作計劃篇八
酒店的籌備是在集團營運中心監(jiān)控下，酒店事務部直接指導下，實行責任制這樣展開的。首先由酒店事務部根據(jù)該飯店的檔次、規(guī)模等，派駐一位能力強、酒店與豐富、有較好的人際關(guān)系技巧的總經(jīng)理到職。
總經(jīng)理到職后，首要做下列事項：
2.確立飯店各部門的行政架構(gòu)及部門級以上的人員編制，報飯店事務部審批;
6.待飯店事務部把行政架構(gòu)及主管級人員工資及福利待遇方案，二款合同書批準后就開始聘請總經(jīng)理助理、財務部經(jīng)理、部經(jīng)理、經(jīng)理、人力資源部主管、房務部經(jīng)理、市場經(jīng)理，保安部經(jīng)理可稍遲一些才入職，上述的職位均由總經(jīng)理聘任，飯店事務部認可簽合同而聘請的。
到這一工作環(huán)節(jié)，整個飯店的籌備工作便全面展開。
下列是每個部門的籌備(以4個月的籌備期為標準)：
1.財務部籌備辦公室的設(shè)立;
包括：
(1)辦公臺椅、必要的文件柜、保險柜、電腦設(shè)備等
(2)、出納的派任并到職(屬于個別招聘)
2.根據(jù)本部門的實際情況，飯店的規(guī)模，制定財務部的組織架構(gòu)圖及人員的編制;
3.設(shè)計并印刷一些籌備期間在財務制度上需用的表格;
6.制定出飯店開業(yè)后(籌備期間也適用)，飯店各部門使用外出宴請?zhí)貦?quán)等程序與政策;
7.制定出籌備期間整個籌備辦采購物品的程序與政策，報銷的程序與政策;
9.制定本部門開業(yè)需用的物品采購清單及印刷品印刷清單;
10.在總經(jīng)理的指導下，與人力資源經(jīng)理研究、確定籌備期間員工的各種;
11.與飯店事務部及供應商研究飯店所購置的電腦系統(tǒng)，根據(jù)實用情況，提出改進方案;
12.制定開業(yè)前各種費用報表(每月);
15.審核各部門制定的并報至財務部的營運設(shè)備及用品采購計劃及印刷品印刷計劃;
16.跟催、協(xié)助總公司申領(lǐng)飯店開業(yè)時所必備的各種營業(yè)執(zhí)照、許可證等;
19.實施員工的招聘、員工到職后展開系統(tǒng)的培訓;
22.審核飯店客房價格、價格(特指客房送餐服務)及會員等級價格等(開業(yè)后的);
23.確定開業(yè)后各樣財務報表(分各部門)的格式及標準;
25.制定整個開業(yè)前的用款計劃，送飯店事務部審批。
28.計劃、安排開業(yè)前采購的大量物品的儲存地;
29.制定開業(yè)后員工的正式勞動合同(與人力資源部在一起);
30.制定開業(yè)后飯店工資明細項目;
31.對本部在培訓的員工進行考核，檢查培訓效果;
32.檢查飯店所訂購之營業(yè)用品，營業(yè)設(shè)備及對內(nèi)、對外印刷品的到貨情況;
33.加強員工的培訓，組織進行外幣兌換、鑒別及信用卡業(yè)務等的培訓
36.理順、統(tǒng)籌好開業(yè)前采購之營運物品的驗收、建帳、存儲等工作;
39.檢查所有的營業(yè)執(zhí)照、許可證及工商稅務登記工作之完成情況;
40.做好開業(yè)前各部門領(lǐng)取物品的出庫、記帳;
42.開業(yè)典禮的準備及確保飯店內(nèi)各種收費價格的正確性。
1.人力資源部辦公室的設(shè)立
包括：
a.辦公用品及辦公設(shè)備
b.秘書或的招聘及到職
2.根據(jù)本會所的實際情況，制定本部門的組織架構(gòu)圖及人員編制;
6.制定整個飯店籌備期間，員工培訓期間的所用規(guī)章制度，特別是考勤制度;
7.與財務部討論制定出各階段、各級別員工的勞動合同，并報勞動局備案;
9.根據(jù)總經(jīng)理批簽之招工計劃完成下列準備工作：
a.印刷員工職位申請表
b.聯(lián)系報紙或電臺等作招聘廣告
c.確定招工地點
d.聯(lián)系并確定員工培訓地點
e.編寫招工程序分發(fā)至有關(guān)部門
15.安排對被錄取的員工進行有系統(tǒng)的培訓(包括專業(yè)理論、專業(yè)操作及外語);
16.與飯店總經(jīng)理、財務經(jīng)理等研究確定員工的稅收保險購買等問題;
17.制定開業(yè)前、開業(yè)后人力資源部(包括員工培訓)的費用預算;
18.聯(lián)系安排有關(guān)員工派外培訓的一切事宜;
19.制定整個飯店開業(yè)前后的工資福利費用預算，交財務部及總經(jīng)理審批;
20.按部門設(shè)立員工個人檔案;
21.編寫人力資源部的操作手冊(分人事部、培訓部);
22.人力資源部員工的培訓;
23.組織安排對培訓先進行考核，達標者方能成為飯店的正式員工;
24.組織、計劃、指導對員工食堂的建立及運作。
前廳部-籌備辦公室的設(shè)立
1.包括：辦公用品及辦公設(shè)備、秘書的招聘;
3.制定本部門的組織架構(gòu)圖及人員編制方案，提交至人力資源部及總經(jīng)理;
4.制定出飯店籌備期間車輛的使用制度及控制政策與程序;
5.制定出籌備期間前廳部的各項規(guī)章制度;
10.確定開業(yè)后前臺部各種報表的格式并提交總經(jīng)理審閱;
11.編寫整理培訓員工的及制定課程安排;
13.與各部門經(jīng)理討論開業(yè)后前廳部與各部門之間的工作配合問題;收集各部門能向客人提供什么服務資料，編寫飯店服務指南，送總經(jīng)理審批后由財務部安排外印刷，開業(yè)時每間客房放置一本。
總經(jīng)理辦公室
1.幫助總經(jīng)理整理資料，便于籌建開業(yè)工作方便落實;
3.與財務部確定本部門采購物品的樣本(車隊的車輛采購落實);
5.安排對員工進行三種特別培訓：
5.1對飯店電腦系統(tǒng)及磁卡鎖系統(tǒng)進行如何使用之培訓;
5.2安排總機房人員進行國際話務培訓;
7.完成飯店開業(yè)后各種報表在電腦的建立;
8.參與飯店各種房價的制定;
9.員工進酒店現(xiàn)場，在本工作崗位進行模擬操作培訓;
10.員工進行本部門所屬區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
11.領(lǐng)取各種開業(yè)需用之器材、物品，并作好記錄及儲存妥善;
12.酒店開業(yè)典禮的準備工作。
籌備上市工作計劃篇九
餐飲行業(yè)強手如林，企業(yè)僅僅憑借提高技術(shù)、強化管理就能穩(wěn)操勝券的時代已成為過去，而必須突出產(chǎn)品品質(zhì)及企業(yè)形象差異性，讓這種明顯的差異性以行為活動、視覺識別為載體展示出來，形成一個人格化的企業(yè)形象并借助人文特征，界定產(chǎn)品及企業(yè)在目標消費群體心里的清晰定位。imc（整合營銷傳播）作為涵括實體性與非實體性的整體經(jīng)營策略和一種現(xiàn)代企業(yè)的先進運作方式，它通過塑造企業(yè)形象，使企業(yè)以鮮明的形象從眾多的資訊中脫穎而出，迅速占領(lǐng)目標消費群體，從而提升業(yè)績，達到既定的經(jīng)營目標和經(jīng)營戰(zhàn)略，基于這個認識，imc實質(zhì)上是致力于企業(yè)形象的塑造和文化源流的溝通，是企業(yè)參與市場競爭的先鋒，而且imc要求企業(yè)把自我認同的獨特的經(jīng)營理念和經(jīng)營行為，以信息化、鮮明性的方式傳達給公眾，從而在企業(yè)內(nèi)外凸現(xiàn)出本企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的鮮明個性，它的終極目的是希望能建立良好的企業(yè)形象，取得目標消費群體的`認同，達到企業(yè)贏利最終目的。
根據(jù)imc原則，我們針對“店面”做出
第一階段市場推廣方案：
一、投放大量錢夾紙與dm宣傳單，（錢夾紙與dm宣傳單明確標出活動時間、活動優(yōu)惠、店內(nèi)特色菜品，店面地址和訂餐電話）。
對于開店周圍人流環(huán)境，選擇性發(fā)放宣傳單或通過報社進行定投?？梢栽诰频辍⑵放品b店、網(wǎng)吧、附近的綜合購物中心等開展聯(lián)動促銷贈送消費券。必將最大限度的吸引讀者眼球，以達到開業(yè)階段快速升知名度和凝聚人氣目的。
消費除外）。
3、開業(yè)一個月內(nèi)，每日晚9：00在所有用餐的客人中進行現(xiàn)場抽獎活動，以桌為基準，每桌只能有一次抽獎機會，且當日消費總額不得低于100元，設(shè)一等獎1名，獎品為：（），二等獎兩名，獎品為：（）。
4、針對進店消費的顧客結(jié)賬后發(fā)放10、20、30元代金券，為后期回頭客做到鋪墊。
5、開通微信賬戶。建立網(wǎng)絡(luò)交流平臺，在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)的優(yōu)惠券及促銷信息，向現(xiàn)有會員發(fā)送即時的促銷信息。使顧客隨時都可以通過網(wǎng)絡(luò)知道店內(nèi)各項優(yōu)惠活動，吸引新一代消費群體。
二、如果有條件可以選擇電視媒體，報紙媒體做以宣傳。
“店面”第二階段市場鞏固方案
沒有競爭的市場不能稱為市場，任何產(chǎn)品都有直接的競爭對手，“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，了解競爭對手動向是增加開發(fā)新市場成功的籌碼，我們要通過各種途徑了解對手產(chǎn)品的規(guī)格數(shù)量、品質(zhì)的好壞、包裝、產(chǎn)品是否暢銷等，從而判斷那些產(chǎn)品將會產(chǎn)生競爭，重點去關(guān)注直接競爭的產(chǎn)品；了解對手產(chǎn)品在渠道的覆蓋如何；產(chǎn)品的價格如何定位，有那些促銷政策；采用何種促銷方式；市場維護管理狀況，對手的陳列維護狀況，多少人做市場維護等等。以我們的優(yōu)勢去搏擊對手的弱勢，達到占有市場的目的。
市場鞏固應綜合考慮的因素有：市場需求飽和度，新產(chǎn)品的開發(fā)情況。市場鞏固的主要方法是綜合運用各種市場的競爭策略。市場鞏固的主要內(nèi)容：采取防范措施，阻止競爭對手進入市場，加強現(xiàn)有產(chǎn)品的競爭能力，穩(wěn)定消費者需求，牢固占領(lǐng)市場，鞏固市場占有率。
1、考察店面周圍其他餐飲店銷售情況，進店體驗，是否有新品推出，總結(jié)分析。
2、根據(jù)之前店面銷售情況，及員工反映、顧客反映、對之前工作做一總結(jié)，
再做顧客問卷，以收集信息。分析銷售情況，找出不好原因作出有針對性的改進。（諸如，沒有新品推出、菜品質(zhì)量，員工服務，環(huán)境等是否需要改進，或是宣傳力度到不到位。）再定出銷售方案。
3、針對各個節(jié)假日，發(fā)布各項優(yōu)惠活動，在店內(nèi)電子屏24小時滾動播放。
4、分析店面周圍消費群體生活習慣，開通網(wǎng)路團購。
5、對于老顧客推出會員卡制，穩(wěn)定客源。老顧客是餐飲中的主流消費群體，通過建立會員制，鞏固現(xiàn)有顧客，并發(fā)展新顧客，可以建立以下會員機制：
（2）當積分滿xxx，即可兌換升級會員卡，享受8.x折優(yōu)惠；
（3）當升級卡積分滿xxx，即可兌換頂級卡，享受7.x折優(yōu)惠。
6、服務品質(zhì)通過店內(nèi)軟件質(zhì)量的提升，讓顧客充分體驗到賓至如歸，服務上的細節(jié)：
（1）入店問候語；
（2）用餐時溫馨提醒；
（3）對菜品的了如指掌；
（4）茶水、飲料的送達及時；
7.免費品嘗
新款新品為客戶供免費品嘗，以帶動更多的顧客、更高的人氣。
8.會員答謝日
利用一年中的店慶或是特殊的日子，作為會員答謝活動，專門為會員提供免費或折扣力度大的菜品。
9、百貨商場、4s店、信用卡特約商戶
聯(lián)系當?shù)氐闹徫镏行摹?s店、銀行信用卡會員，向他們提供一定額度的優(yōu)惠，從而會員資料共享。
客戶關(guān)系
一、客戶定義
客戶：能夠給企業(yè)帶來價值的顧客叫客戶，分為有形價值客戶和無形價值客戶。
1．有形價值客戶：來酒店消費的，能夠給企業(yè)帶來有形價值的客戶。例如：宴請客戶、結(jié)賬人。
2．無形價值客戶：自己不消費，但是能夠給企業(yè)帶來客戶的客戶。例如：被宴請客戶、職能部門、社會影響力大的人（軍隊首長、部委部長、人大代表、新聞人物等）。
二、客戶開發(fā)規(guī)范
店內(nèi)客戶開發(fā)成功標準
店內(nèi)客戶開發(fā)
發(fā)現(xiàn)潛力客戶
1．營業(yè)員依據(jù)“客戶識別規(guī)范”，發(fā)現(xiàn)目標客戶
2．通過自己的老客戶介紹潛力客戶
3．查閱歷史消費記錄
現(xiàn)場關(guān)系處理
1．交換名片
2．贈送菜品
3．提供超值服務
4．敬酒、經(jīng)理巡臺
餐后送客再次收集信息
1．親自送客
2．征詢客人就餐滿意度
3．營業(yè)員主動跟各崗位人員溝通，采集信息并匯總記錄到客情表上
如何處理客戶關(guān)系
1．新認識的客戶當日或次日發(fā)短信進行關(guān)懷
2．當客戶10日以后一直沒有來消費時，要電話關(guān)懷，了解最近狀況（出差、度假、或忙其它）
4．當客戶再次入店消費時，營業(yè)員餐中重點關(guān)注，提供超值服務
營業(yè)員將自己開發(fā)的客戶轉(zhuǎn)為正式客戶
店外客戶開發(fā)
尋找目標客戶
1．網(wǎng)上查詢目標客戶
2．老客戶介紹認識目標客戶
3．查詢歷史消費記錄：超過二個月沒來的大客戶
4．去大單位登門拜訪
準備資料登門拜訪
電話開發(fā)電話形式聯(lián)系，公關(guān)客戶
三、客戶響應規(guī)范
1．客戶響應的表現(xiàn)形式：經(jīng)過開發(fā)來就餐、回復短信、電話。
2．在開發(fā)客戶中，如果同一種開發(fā)方式客人沒有回應的，不要重復使用。要請示前廳經(jīng)理，重新制定公關(guān)方案或由經(jīng)理確定是否放棄開發(fā)。
四、客戶接待規(guī)范
訂餐
（1）營業(yè)員無論上班或休假手機都須在早上8：00—22：00之間保證開機。接到客人電話時，電話響起3聲內(nèi)必須接聽，并且3分鐘內(nèi)必須給客人回執(zhí)房間安排的情況。
（2）接聽客人電話過程中，不要直接跟客人講“沒有房間或房間已滿”之類的語言，要真誠的幫客人協(xié)調(diào)或安排就餐。如果正常開餐時間的房間協(xié)調(diào)不出來，要告訴客人到幾點可以有房間。
（3）營業(yè)員根據(jù)客人喜好安排相應的房間。
五、客戶溝通規(guī)范
1溝通分類迎送的溝通
見面問候、送客溝通公共話題：天氣、健康、新聞（不要評論）、人文地理、風俗習慣
不同的宴請性質(zhì)宴請重要領(lǐng)導、商務宴請、家宴、旅游、朋友或同學聚會等
特殊節(jié)日節(jié)日、生日、結(jié)婚紀念日、開業(yè)、升遷等對方比較重視的日子特殊人群
領(lǐng)導、軍人、老人、小孩、孕婦、教師、司機、游客，根據(jù)不同的身份進行溝通
對方喜好服飾、嗜好、特長、自以為豪的事情等
產(chǎn)品的溝通
如菜品：介紹營養(yǎng)、介紹特點（選料、產(chǎn)地、工藝）、食用方法、表達主人心意、關(guān)心
企業(yè)文化的溝通
籌備上市工作計劃篇十
飯店的籌備是在集團營運中心監(jiān)控下，飯店事務部直接指導下，實行總經(jīng)理責任制這樣展開的。首先由飯店事務部根據(jù)該飯店的檔次、規(guī)模等，派駐一位能力強、飯店與飯店管理知識豐富、有較好的人際關(guān)系技巧的總經(jīng)理到職?？偨?jīng)理到職后，首要做下列事項：
2.確立飯店各部門的行政架構(gòu)及部門主管級以上的人員編制，報飯店事務部審批；
3.根據(jù)實際用人情況，草擬一份各部門主管級以上人員工資及福利待遇方案送飯店事務部審批。（因為這些職位是馬上要到職的）
6.待飯店事務部把行政架構(gòu)及主管級人員工資及福利待遇方案，二款合同書批準后就開始聘請總經(jīng)理助理、財務部經(jīng)理、前廳部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、人力資源部主管、房務部經(jīng)理、市場營銷部經(jīng)理，保安部經(jīng)理可稍遲一些才入職，上述的職位均由總經(jīng)理聘任，飯店事務部認可簽合同而聘請的。
1.財務部籌備辦公室的設(shè)立；包括：
（1）辦公臺椅、必要的文件柜、保險柜、電腦設(shè)備等；
（2）會計、出納的派任并到職（屬于個別招聘）
2.根據(jù)本部門的實際情況，飯店的規(guī)模，制定財務部的組織架構(gòu)圖及人員的編制；
3.設(shè)計并印刷一些籌備期間在財務制度上需用的表格；
6.制定出飯店開業(yè)后（籌備期間也適用），飯店各部門使用外出宴請?zhí)貦?quán)等程序與政策；
7.制定出籌備期間整個籌備辦采購物品的程序與政策，報銷的程序與政策；
9.制定本部門開業(yè)需用的物品采購清單及印刷品印刷清單；
10.在總經(jīng)理的指導下，與人力資源經(jīng)理研究、確定籌備期間員工的各種勞動合同；
11.與飯店事務部及供應商研究飯店所購置的電腦系統(tǒng)，根據(jù)實用情況，提出改進方案；
12.制定開業(yè)前各種費用報表（每月）；
15.審核各部門制定的并報至財務部的營運設(shè)備及用品采購計劃及印刷品印刷計劃；
16.跟催、協(xié)助總公司申領(lǐng)飯店開業(yè)時所必備的各種營業(yè)執(zhí)照、許可證等；
18.制定招聘部門主管級職位以下的員工的招聘計劃（結(jié)合整個飯店），包括：招聘時間、地點、招聘標準、招聘程序、初試、復試的試題、錄取程序等。（特別審核招聘廣告費、經(jīng)辦費等的費用）
19.實施員工的招聘、員工到職后展開系統(tǒng)的培訓；
23.確定開業(yè)后各樣財務報表（分各部門）的格式及標準；
25.制定整個開業(yè)前的用款計劃，送飯店事務部審批。（可按月或按周
28.計劃、安排開業(yè)前采購的大量物品的儲存地；
29.制定開業(yè)后員工的正式勞動合同（與人力資源部在一起）；
30.制定開業(yè)后飯店工資明細項目；
31.對本部在培訓的員工進行考核，檢查培訓效果；
32.檢查飯店所訂購之營業(yè)用品，營業(yè)設(shè)備及對內(nèi)、對外印刷品的到貨情況；
33.加強員工的培訓，組織收銀員進行外幣兌換、鑒別及信用卡業(yè)務等的培訓；
36.理順、統(tǒng)籌好開業(yè)前采購之營運物品的驗收、建帳、存儲等工作；
39.檢查所有的營業(yè)執(zhí)照、許可證及工商稅務登記工作之完成情況；
40.做好開業(yè)前各部門領(lǐng)取物品的出庫、記帳；
42.開業(yè)典禮的準備及確保飯店內(nèi)各種收費價格的正確性。
1.人力資源部辦公室的設(shè)立包括：
a.辦公用品及辦公設(shè)備
b.秘書或文員的招聘及到職
2.根據(jù)本會所的實際情況，制定本部門的組織架構(gòu)圖及人員編制；
6.制定整個飯店籌備期間，員工培訓期間的所用規(guī)章制度，特別是考勤制度；
7.與財務部討論制定出各階段、各級別員工的勞動合同，并報勞動局備案；
9.根據(jù)總經(jīng)理批簽之招工計劃完成下列準備工作：
a.印刷員工職位申請表
b.聯(lián)系報紙或電臺等作招聘廣告
c.確定招工地點
d.聯(lián)系并確定員工培訓地點
e.編寫招工程序分發(fā)至有關(guān)部門
15.安排對被錄取的員工進行有系統(tǒng)的培訓（包括專業(yè)理論、專業(yè)操作及外語）；
16.與飯店總經(jīng)理、財務經(jīng)理等研究確定員工的稅收保險購買等問題；
17.制定開業(yè)前、開業(yè)后人力資源部（包括員工培訓）的費用預算；
18.聯(lián)系安排有關(guān)員工派外培訓的一切事宜；
19.制定整個飯店開業(yè)前后的工資福利費用預算，交財務部及總經(jīng)理審批；
20.按部門設(shè)立員工個人檔案；
21.編寫人力資源部的操作手冊。（分人事部、培訓部）；
22.人力資源部員工的培訓；
23.組織安排對培訓先進行考核，達標者方能成為飯店的正式員工；
24.組織、計劃、指導對員工食堂的建立及運作。
1.包括：辦公用品及辦公設(shè)備、秘書的招聘；
3.制定本部門的組織架構(gòu)圖及人員編制方案，提交至人力資源部及總經(jīng)理；
4.制定出飯店籌備期間車輛的使用制度及控制政策與程序；
5.制定出籌備期間前廳部的各項規(guī)章制度；
10.確定開業(yè)后前臺部各種報表的格式并提交總經(jīng)理審閱；
11.編寫整理培訓員工的培訓資料及制定課程安排；
3.與財務部確定本部門采購物品的樣本（車隊的車輛采購落實）；
5.安排對員工進行三種特別培訓：
5.1對飯店電腦系統(tǒng)及磁卡鎖系統(tǒng)進行如何使用之培訓；
5.2安排總機房人員進行國際話務培訓；
7.完成飯店開業(yè)后各種報表在電腦的建立；
8.參與飯店各種房價的制定；
9.員工進酒店現(xiàn)場，在本工作崗位進行模擬操作培訓；
10.員工進行本部門所屬區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；
11.領(lǐng)取各種開業(yè)需用之器材、物品，并作好記錄及儲存妥善；
12.酒店開業(yè)典禮的準備工作。
籌備上市工作計劃篇十一
餐飲行業(yè)強手如林，企業(yè)僅僅憑借提高技術(shù)、強化管理就能穩(wěn)操勝券的時代已成為過去，而必須突出產(chǎn)品品質(zhì)及企業(yè)形象差異性，讓這種明顯的差異性以行為活動、視覺識別為載體展示出來，形成一個人格化的企業(yè)形象并借助人文特征，界定產(chǎn)品及企業(yè)在目標消費群體心里的清晰定位。imc（整合營銷傳播）作為涵括實體性與非實體性的整體經(jīng)營策略和一種現(xiàn)代企業(yè)的先進運作方式，它通過塑造企業(yè)形象，使企業(yè)以鮮明的形象從眾多的資訊中脫穎而出，迅速占領(lǐng)目標消費群體，從而提升業(yè)績，達到既定的經(jīng)營目標和經(jīng)營戰(zhàn)略，基于這個認識，imc實質(zhì)上是致力于企業(yè)形象的塑造和文化源流的溝通，是企業(yè)參與市場競爭的先鋒，而且imc要求企業(yè)把自我認同的獨特的經(jīng)營理念和經(jīng)營行為，以信息化、鮮明性的方式傳達給公眾，從而在企業(yè)內(nèi)外凸現(xiàn)出本企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的鮮明個性，它的終極目的是希望能建立良好的企業(yè)形象，取得目標消費群體的認同，達到企業(yè)贏利最終目的。
根據(jù)imc原則，我們針對“店面”做出
第一階段市場推廣方案：
一、投放大量錢夾紙與dm宣傳單，（錢夾紙與dm宣傳單明確標出活動時間、活動優(yōu)惠、店內(nèi)特色菜品，店面地址和訂餐電話）。
對于開店周圍人流環(huán)境，選擇性發(fā)放宣傳單或通過報社進行定投?？梢栽诰频辍⑵放品b店、網(wǎng)吧、附近的綜合購物中心等開展聯(lián)動促銷贈送消費券。必將最大限度的吸引讀者眼球，以達到開業(yè)階段快速升知名度和凝聚人氣目的。
消費除外）。
3、 開業(yè)一個月內(nèi)，每日晚9：00在所有用餐的客人中進行現(xiàn)場抽獎活動，以桌為基準，每桌只能有一次抽獎機會，且當日消費總額不得低于100元，設(shè)一等獎1名，獎品為：（ ） ，二等獎兩名，獎品為：（ ） 。
4、針對進店消費的顧客結(jié)賬后發(fā)放10、20、30元代金券，為后期回頭客做到鋪墊。
5、開通微信賬戶。建立網(wǎng)絡(luò)交流平臺，在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)的優(yōu)惠券及促銷信息，向現(xiàn)有會員發(fā)送即時的促銷信息。使顧客隨時都可以通過網(wǎng)絡(luò)知道店內(nèi)各項優(yōu)惠活動，吸引新一代消費群體。
二、如果有條件可以選擇電視媒體，報紙媒體做以宣傳。
“店面”第二階段 市場鞏固方案
沒有競爭的市場不能稱為市場，任何產(chǎn)品都有直接的競爭對手，“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，了解競爭對手動向是增加開發(fā)新市場成功的籌碼，我們要通過各種途徑了解對手產(chǎn)品的規(guī)格數(shù)量、品質(zhì)的好壞、包裝、產(chǎn)品是否暢銷等，從而判斷那些產(chǎn)品將會產(chǎn)生競爭，重點去關(guān)注直接競爭的產(chǎn)品；了解對手產(chǎn)品在渠道的覆蓋如何；產(chǎn)品的價格如何定位，有那些促銷政策；采用何種促銷方式；市場維護管理狀況，對手的陳列維護狀況，多少人做市場維護等等。以我們的優(yōu)勢去搏擊對手的弱勢，達到占有市場的目的。
市場鞏固應綜合考慮的因素有：市場需求飽和度，新產(chǎn)品的開發(fā)情況。市場鞏固的主要方法是綜合運用各種市場的競爭策略。市場鞏固的主要內(nèi)容：采取防范措施，阻止競爭對手進入市場，加強現(xiàn)有產(chǎn)品的競爭能力，穩(wěn)定消費者需求，牢固占領(lǐng)市場，鞏固市場占有率。
1、考察店面周圍其他餐飲店銷售情況，進店體驗，是否有新品推出，總結(jié)分析。
2、根據(jù)之前店面銷售情況，及員工反映、顧客反映、對之前工作做一總結(jié)，
再做顧客問卷，以收集信息。分析銷售情況，找出不好原因作出有針對性的改進。（諸如，沒有新品推出、菜品質(zhì)量，員工服務，環(huán)境等是否需要改進，或是宣傳力度到不到位。）再定出銷售方案。
3、針對各個節(jié)假日，發(fā)布各項優(yōu)惠活動，在店內(nèi)電子屏24小時滾動播放。
4、分析店面周圍消費群體生活習慣，開通網(wǎng)路團購。
5、對于老顧客推出會員卡制，穩(wěn)定客源。老顧客是餐飲中的主流消費群體，通過建立會員制，鞏固現(xiàn)有顧客，并發(fā)展新顧客，可以建立以下會員機制：
（1）消費滿xx元即可辦會員卡一張，每次用餐可以享受9.x折，并獲贈xx積分；
（2）當積分滿xxx，即可兌換升級會員卡，享受8.x折優(yōu)惠；
（3）當升級卡積分滿xxx，即可兌換頂級卡，享受7.x折優(yōu)惠。
6、服務品質(zhì) 通過店內(nèi)軟件質(zhì)量的提升，讓顧客充分體驗到賓至如歸，服務上的細節(jié)：
（1）入店問候語；
（2）用餐時溫馨提醒；
（3）對菜品的了如指掌；
（4）茶水、飲料的送達及時；
7.免費品嘗
新款新品為客戶供免費品嘗，以帶動更多的顧客、更高的人氣。
8.會員答謝日
利用一年中的店慶或是特殊的日子，作為會員答謝活動，專門為會員提供免費或折扣力度大的菜品。
9、百貨商場、4s店、信用卡特約商戶
聯(lián)系當?shù)氐闹徫镏行摹?s店、銀行信用卡會員，向他們提供一定額度的優(yōu)惠，從而會員資料共享。
客戶關(guān)系
一、 客戶定義
客戶：能夠給企業(yè)帶來價值的顧客叫客戶，分為有形價值客戶和無形價值客戶。
1．有形價值客戶：來酒店消費的，能夠給企業(yè)帶來有形價值的客戶。例如：宴請客戶、結(jié)賬人。
2．無形價值客戶：自己不消費，但是能夠給企業(yè)帶來客戶的客戶。例如：被宴請客戶、職能部門、社會影響力大的人（軍隊首長、部委部長、人大代表、新聞人物等）。
二、客戶開發(fā)規(guī)范
店內(nèi)客戶開發(fā)成功標準
店內(nèi)客戶開發(fā)
發(fā)現(xiàn)潛力客戶
1．營業(yè)員依據(jù)“客戶識別規(guī)范”，發(fā)現(xiàn)目標客戶
2．通過自己的老客戶介紹潛力客戶
3．查閱歷史消費記錄
現(xiàn)場關(guān)系處理
1．交換名片
2．贈送菜品
3．提供超值服務
4．敬酒、經(jīng)理巡臺
餐后送客再次收集信息
1．親自送客
2．征詢客人就餐滿意度
3．營業(yè)員主動跟各崗位人員溝通，采集信息并匯總記錄到客情表上
如何處理客戶關(guān)系
1．新認識的客戶當日或次日發(fā)短信進行關(guān)懷
2．當客戶10日以后一直沒有來消費時，要電話關(guān)懷，了解最近狀況（出差、度假、或忙其它）
3．如果有客戶的生日、紀念日，則編制相關(guān)內(nèi)容的短信或上門關(guān)懷、信函關(guān)懷、電話關(guān)懷
4．當客戶再次入店消費時，營業(yè)員餐中重點關(guān)注，提供超值服務
營業(yè)員將自己開發(fā)的客戶轉(zhuǎn)為正式客戶
店外客戶開發(fā)
尋找目標客戶
1．網(wǎng)上查詢目標客戶
2．老客戶介紹認識目標客戶
3．查詢歷史消費記錄：超過二個月沒來的大客戶
4．去大單位登門拜訪
準備資料登門拜訪
電話開發(fā) 電話形式聯(lián)系，公關(guān)客戶
三、客戶響應規(guī)范
1．客戶響應的表現(xiàn)形式：經(jīng)過開發(fā)來就餐、回復短信、電話。
2．在開發(fā)客戶中，如果同一種開發(fā)方式客人沒有回應的，不要重復使用。要請示前廳經(jīng)理，重新制定公關(guān)方案或由經(jīng)理確定是否放棄開發(fā)。
四、客戶接待規(guī)范
訂餐
（1）營業(yè)員無論上班或休假手機都須在早上8：00—22：00之間保證開機。 接到客人電話時，電話響起3聲內(nèi)必須接聽，并且3分鐘內(nèi)必須給客人回執(zhí)房間安排的情況。
（2）接聽客人電話過程中，不要直接跟客人講“沒有房間或房間已滿”之類的語言，要真誠的幫客人協(xié)調(diào)或安排就餐。如果正常開餐時間的房間協(xié)調(diào)不出來，要告訴客人到幾點可以有房間。
（3）營業(yè)員根據(jù)客人喜好安排相應的房間。
五、客戶溝通規(guī)范
1 溝通分類 迎送的溝通
見面問候、送客溝通公共話題：天氣、健康、新聞（不要評論）、人文地理、風俗習慣
不同的宴請性質(zhì) 宴請重要領(lǐng)導、商務宴請、家宴、旅游、朋友或同學聚會等
特殊節(jié)日 節(jié)日、生日、結(jié)婚紀念日、開業(yè)、升遷等對方比較重視的日子 特殊人群
領(lǐng)導、軍人、老人、小孩、孕婦、教師、司機、游客，根據(jù)不同的身份進行溝通
對方喜好 服飾、嗜好、特長、自以為豪的事情等
產(chǎn)品的溝通
如菜品：介紹營養(yǎng)、介紹特點（選料、產(chǎn)地、工藝）、食用方法、表達主人心意、關(guān)心
企業(yè)文化的溝通
籌備上市工作計劃篇十二
作為一家新開酒店，前期籌備工作千頭萬緒，客房部管理的區(qū)域廣，面積大，稍有不周，將對開業(yè)后的管理產(chǎn)生較大的影響。
客房部開業(yè)前的準備工作，主要是建立部門運轉(zhuǎn)系統(tǒng)，并為開業(yè)及開業(yè)后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備，具體包括：
(一)確定客房部的管轄區(qū)域及責任范圍
客房部經(jīng)理到崗后，首先要熟悉飯店的平面布局，最好能實地察看。然后根據(jù)實際情況，確定客房部的管轄區(qū)域及客房部的主要責任范圍，以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報總經(jīng)理。飯店最高管理層將召集有關(guān)部門對此進行討論并做出決定。在進行區(qū)域及責任劃分時，客房部管理人員應從大局出發(fā)，要有良好的服務意識。按專業(yè)化的分工要求，飯店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標準的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護和保養(yǎng)及人員的管理。職責的劃分要明確，最好以書面的形式加以確定。
(二)設(shè)計客房部組織機構(gòu)
要科學、合理地設(shè)計組織機構(gòu)，客房部經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素，如：飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標等。
(三)制定物品采購清單
飯店開業(yè)前事務繁多，經(jīng)營物品的采購是一項非常耗費精力的工作，僅靠采購部去完成此項任務難度很大，各經(jīng)營部門應協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是客房部，在制定客房部部門采購清單時，都應考慮到以下一些問題：
1.本飯店的建筑特點。采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點有著密切的關(guān)系。例如，客房樓層通常需配置工作車，但對于某些別墅式建筑的客房樓層，工作車就無法發(fā)揮作用；再者，某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量，與樓層的客房數(shù)量直接相關(guān)，對于每層樓有18-20間左右客房的飯店，客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設(shè)備是一套還是兩套。此外，客房部某些設(shè)備用品的配置，還與客房部的勞動組織及相關(guān)業(yè)務量有關(guān)。
2.行業(yè)標準。國家旅游局發(fā)布了“星級飯店客房用品質(zhì)量與配備要求”的行業(yè)標準，它是客房部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據(jù)。
3.本飯店的設(shè)計標準及目標市場定位?？头抗芾砣藛T應從本飯店的實際出發(fā)，根據(jù)設(shè)計的星級標準，參照國家行業(yè)標準制作清單，同時還應根據(jù)本飯店的目標市場定位情況，考慮目標客源市場對客房用品的配備需求。
4.行業(yè)發(fā)展趨勢?？头抗芾砣藛T應密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢，在物品配備方面應有一定的超前意識，不能過于傳統(tǒng)和保守。例如，飯店根據(jù)客人的需要在客房內(nèi)適當減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。
5.其它情況。在制定物資采購清單時，有關(guān)部門和人員還應考慮其它相關(guān)因素，如：客房出租率、飯店的資金狀況等。采購清單的設(shè)計必須規(guī)范，通常應包括下列欄目：部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外，部門在制定采購清單的同時，就需確定有關(guān)物品的配備標準。
(四)協(xié)助采購
客房部經(jīng)理雖然不直接承擔采購任務，但這項工作對客房部的開業(yè)及開業(yè)后的運營工作影響較大，因此，客房部經(jīng)理應密切關(guān)注并適當參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負擔，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。客房部經(jīng)理要定期對照采購清單，檢查各項物品的到位情況，而且檢查的頻率，應隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。
(五)參與或負責制服的設(shè)計與制作
客房部參與制服的設(shè)計與制作，是飯店行業(yè)的慣例，因為客房部負責制服的洗滌、保管和補充，客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面，往往有其獨到的鑒賞能力。
(六)編寫部門運轉(zhuǎn)手冊
運轉(zhuǎn)手冊，是部門的工作指南，也是部門員工培訓和考核的依據(jù)。一般來說，運轉(zhuǎn)手冊可包括崗位職責、工作程序、規(guī)章制度及運轉(zhuǎn)表格等部分。
(七)參與員工的招聘與培訓
通常，客房部的員工招聘與培訓，需由人事部和客房部共同負責。在員工招聘過程中，人事部根據(jù)飯店工作的一般要求，對應聘者進行初步篩選，而客房部經(jīng)理則負責把好錄取關(guān)。培訓是部門開業(yè)前的一項主要任務，客房部經(jīng)理需從本飯店的實際出發(fā)，制定切實可行的部門培訓計劃，選擇和培訓部門培訓員，指導其編寫具體的授課計劃，督導培訓計劃的實施，并確保培訓工作達到預期的效果。
(八)建立客房檔案
開業(yè)前，即開始建立客房檔案，對日后的客房管理具有特別重要的意義。很多飯店的客房部就因在此期間忽視該項工作，而失去了收集大量第一手資料的機會。
(九)參與客房驗收
客房的驗收，一般由基建部、工程部、客房部等部門共同參加?？头坎繀⑴c客房的驗收，能在很大程度上確?？头垦b潢的質(zhì)量達到飯店所要求的標準?？头坎吭趨⑴c驗收前，應根據(jù)本飯店的情況設(shè)計一份客房驗收檢查表，并對參與的部門人員進行相應的培訓。驗收后，部門要留存一份檢查表，以便日后的跟蹤檢查。
(十)負責全店的基建清潔工作
客房部在全店的基建清潔工作中，扮演著極其重要的角色。該部門除了負責客房區(qū)域的所有基建清潔工作外，還負責大堂等相關(guān)公共區(qū)域的清潔，此外，還承擔著指導其它一些部門的基建清潔工作。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否，直接影響著對飯店成品的保護。很多飯店就因?qū)Υ隧椆ぷ鞯暮鲆?，而留下永久的遺憾?？头坎繎陂_業(yè)前與飯店最高管理層及相關(guān)負責部門，共同確定各部門的基建清潔計劃，然后由客房部的pa組，對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓，為各部門配備所需的器具及清潔劑，并對清潔過程進行檢查和指導。
(十一)部門的模擬運轉(zhuǎn)
客房部在各項準備工作基本到位后，即可進行部門模擬運轉(zhuǎn)。這既是對準備工作的檢驗，又能為正式的運營打下堅實的基礎(chǔ)。
制定客房部開業(yè)籌備計劃，是保證部門開業(yè)前丁作正常進行的關(guān)鍵。開業(yè)籌備計劃有多種形式，飯店通常采用倒計時法，來保證開業(yè)準備工作的正常進行。倒計時法既可用表格的形式，又可用文字的形式表述。以下是一份用文字表達的開業(yè)前工作計劃，僅供參考。
與工程承包商聯(lián)系，這是工程協(xié)調(diào)者或住店經(jīng)理的職責，但客房部經(jīng)理必須建立這種溝通渠道，以便日后的聯(lián)絡(luò)。
1.參與選擇制服的用料和式樣。
2.了解客房的數(shù)量、類別與床的規(guī)格等，確認各類客房方位等。
3.了解飯店康樂等其它配套設(shè)施的配置。
4.明確客房部是否使用電腦。
5.熟悉所有區(qū)域的設(shè)計藍圖并實地察看。
6.了解有關(guān)的訂單與現(xiàn)有財產(chǎn)的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)。
7.了解所有已經(jīng)落實的訂單，補充尚未落實的訂單。
8.確保所有訂購物品都能在開業(yè)一個月前到位，并與總經(jīng)理及相關(guān)部門商定開業(yè)前主要物品的貯存與控制方法，建立訂貨的驗收、入庫與查詢的工作程序。
9.檢查是否有必需的家具、設(shè)備被遺漏，在補全的同時，要確保開支不超出預算。
10.如果飯店不設(shè)洗衣房，則要考察當?shù)氐南匆聢?，草簽店外洗滌合同?/p>
11.決定有哪些工作項目要采用外包的形式，如：蟲害控制，外墻及窗戶清洗，對這些項目進行相應的投標及談判。
12.設(shè)計部門組織機構(gòu)。
13.寫出部門各崗位的職責說明，制訂開業(yè)前員工培訓計劃。
14.落實員工招聘事宜。
1.按照飯店的設(shè)計要求，確定客房的布置標準。
2.制定部門的物品庫存等一系列的標準和制度。
3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計劃。
4.制定客房部的安全管理制度。
5.制定清潔劑等化學藥品的領(lǐng)發(fā)和使用程序。
6.制定客房設(shè)施、設(shè)備的檢查、報修程序。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房質(zhì)量檢查制度。
1、制定遺失物品處理程序。
2、制定待修房的有關(guān)規(guī)定。
3、建立"vip"房的服務標準。
4、制定客房的清掃程序。
5、確定客衣洗滌的價格并設(shè)計好相應的表格。
6、確定客衣洗滌的有關(guān)服務規(guī)程。
7、設(shè)計部門運轉(zhuǎn)表格。
8、制訂開業(yè)前員工培訓計劃。
1、審查洗衣房的設(shè)計方案。
2、與清潔用品供應商聯(lián)系，使其至少能在開業(yè)前一個月將所有必需品供應到位，以確保飯店“開荒”工作的正常進行。
3、準備一份客房檢查驗收單，以供客房驗收時使用。
4、核定本部門員工的工資報酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配備標準。
6、實施開業(yè)前員工培訓計劃。
1、對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養(yǎng)計劃和程序進行復審。
2、制定客用物品和清潔用品的供應程序。
3、制定其它地面清洗方法和保養(yǎng)計劃。
4、建立ok房的檢查與報告程序。
5、確定前廳部與客房部的聯(lián)系渠道。
6、制定員工激勵方案(獎懲條例)。
7、制定有關(guān)客房計劃衛(wèi)生等工作的周期和工作程序(如翻床墊)。
8、制定所有前后臺的清潔保養(yǎng)計劃，明確各相關(guān)部門的清潔保養(yǎng)責任。
9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。
10、繼續(xù)實施員工培訓計劃。
1、與財務部合作，根據(jù)預計的需求量，建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標準。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、準備足夠的清潔用品，供開業(yè)前清潔使用。
4、確定各庫房物品存放標準。
5、確保所有客房物品按規(guī)范和標準上架存放。
籌備上市工作計劃篇十三
1、從內(nèi)部治理入手，提高保安綜合素質(zhì)。建立目標治理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有目標、有任務，個個有壓力、有動力。
2、努力提高業(yè)務素質(zhì)，增強處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作，加強業(yè)務培訓，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級治理人員要融入隊員中，和隊員一起練習，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題。其次、增強服務意識，提高為客服務能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須專心服務，注重細節(jié)，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責，要采取引導和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿足。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢，加強保安信息工作。首先，根據(jù)公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴格治理，嚴格要求，切實落實好各項安全防范措施，保證酒店的正常秩序。其次，加強與公安、消防部門的溝通，協(xié)助酒店把好用人關(guān)，進一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保酒店各項消防工作安全順利。
4、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)，提高技防工作效率。首先、完善維保制度，明確維保責任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責任和工作流程，確保設(shè)備處處有人管，件件有人護。其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準，以技術(shù)參數(shù)為核心準確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況，整體提高維護保養(yǎng)的水平。第四、加強消防檢查人員的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平，憑借過硬的業(yè)務技能，保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。
5、做好協(xié)調(diào)工作，加強酒店員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，并組織酒店員工分時分批進行滅火疏散演練，即增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰(zhàn)能力。
總之，我們要通過不斷深化治理，培育新時代的職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標準、嚴要求，把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態(tài)度合起來，努力打造一個高效、務實、文明的酒店保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務，為酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作.
籌備上市工作計劃篇十四
酒店的籌備是在集團營運中心監(jiān)控下，酒店事務部直接指導下，實行總經(jīng)理責任制這樣展開的。首先由酒店事務部根據(jù)該酒店的檔次、規(guī)模等，派駐一位能力強、酒店與酒店管理知識豐富、有較好的人際關(guān)系技巧的總經(jīng)理到職?？偨?jīng)理到職后，首要做下列事項：
2．確立酒店各部門的行政架構(gòu)及部門主管級以上的人員編制，報酒店事務部審批；
3．根據(jù)實際用人情況，草擬一份各部門主管級以上人員工資及福利待遇方案送酒店事務部審批。（因為這些職位是馬上要到職的）
6．待酒店事務部把行政架構(gòu)及主管級人員工資及福利待遇方案，二款合同書批準后就開始聘請總經(jīng)理助理、財務部經(jīng)理、前廳部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、人力資源部主管、房務部經(jīng)理、市場營銷部經(jīng)理，保安部經(jīng)理可稍遲一些才入職，上述的職位均由總經(jīng)理聘任，酒店事務部認可簽合同而聘請的。
1．財務部籌備辦公室的設(shè)立；
包括：
（1）辦公臺椅、必要的檔柜、保險柜、計算機設(shè)備等；
（2）會計、出納的派任并到職（屬于個別招聘）
2．根據(jù)本部門的實際情況，酒店的規(guī)模，制定財務部的組織架構(gòu)圖及人員的編制；
3。設(shè)計并印刷一些籌備期間在財務制度上需用的表格；
6．制定出酒店開業(yè)后（籌備期間也適用），酒店各部門使用外出宴請?zhí)貦?quán)等程序與政策；
7．制定出籌備期間整個籌備辦采購物品的程序與政策，報銷的程序與政策；
9．制定本部門開業(yè)需用的物品采購列表及印刷品印刷列表；
10．在總經(jīng)理的指導下，與人力資源經(jīng)理研究、確定籌備期間員工的各種勞動合同；
12．制定開業(yè)前各種費用報表（每月）；
15．審核各部門制定的并報至財務部的營運設(shè)備及用品采購計劃及印刷品印刷計劃；
16．跟催、協(xié)助總公司申領(lǐng)酒店開業(yè)時所必備的各種營業(yè)執(zhí)照、許可證等；
18．制定招聘部門主管級職位以下的員工的招聘計劃（結(jié)合整個酒店），包括：招聘時間、地點、招聘標準、招聘程序、初試、復試的試題、錄取程序等。（特別審核招聘廣告費、經(jīng)辦費等的費用）
19．實施員工的招聘、員工到職后展開系統(tǒng)的培訓；
22審核酒店客房價格、餐飲價格（特指客房送餐服務）及會員等級價格等（開業(yè)后的）；
23．確定開業(yè)后各樣財務報表（分各部門）的格式及標準；
25．制定整個開業(yè)前的用款計劃，送酒店事務部審批。（可按月或按周
28．計劃、安排開業(yè)前采購的大量物品的儲存地；
29．制定開業(yè)后員工的正式勞動合同（與人力資源部在一起）；
30．制定開業(yè)后酒店工資明細專案；
31．對本部在培訓的員工進行考核，檢查培訓效果；
32．檢查酒店所訂購之營業(yè)用品，營業(yè)設(shè)備及對內(nèi)、對外印刷品的到貨情況；
33．加強員工的培訓，組織收銀員進行外幣兌換、鑒別及信用卡業(yè)務等的培訓；
36．理順、統(tǒng)籌好開業(yè)前采購之營運物品的驗收、建帳、存儲等工作；
39．檢查所有的營業(yè)執(zhí)照、許可證及工商稅務登記工作之完成情況；
40．做好開業(yè)前各部門領(lǐng)取物品的出庫、記賬；
42．開業(yè)典禮的準備及確保酒店內(nèi)各種收費價格的正確性。
1．人力資源部辦公室的設(shè)立
包括：a．辦公用品及辦公設(shè)備b．秘書或文員的招聘及到職
2．根據(jù)本會所的實際情況，制定本部門的組織架構(gòu)圖及人員編制；
6．制定整個酒店籌備期間，員工培訓期間的所用規(guī)章制度，特別是考勤制度；
7．與財務部討論制定出各階段、各級別員工的勞動合同，并報勞動局備案；
9．根據(jù)總經(jīng)理批簽之招工計劃完成下列準備工作：
a．印刷員工職位申請表
b．聯(lián)系報紙或電臺等作招聘廣告
c．確定招工地點
d．聯(lián)系并確定員工培訓地點
e．編寫招工程式分發(fā)至有關(guān)部門
15．安排對被錄取的員工進行有系統(tǒng)的培訓（包括專業(yè)理論、專業(yè)操作及外語）；
16．與酒店總經(jīng)理、財務經(jīng)理等研究確定員工的稅收保險購買等問題；
17．制定開業(yè)前、開業(yè)后人力資源部（包括員工培訓）的費用預算；
18．聯(lián)系安排有關(guān)員工派外培訓的一切事宜；
19．制定整個酒店開業(yè)前后的工資福利費用預算，交財務部及總經(jīng)理審批；
20．按部門設(shè)立員工個人檔案；
21．編寫人力資源部的操作手冊。（分人事部、培訓部）；
22．人力資源部員工的培訓；
23．組織安排對培訓先進行考核，達標者方能成為酒店的正式員工；
24．組織、計劃、指導對員工食堂的建立及運作。
1．包括：辦公用品及辦公設(shè)備、秘書的招聘；
2．與工程部經(jīng)理聯(lián)系，取得前廳部所管轄范圍地平面設(shè)計圖，到酒店工地現(xiàn)場察看，對不合理的提出修改方案（特別是前臺柜臺，禮賓部柜臺，商務中心）。
籌備上市工作計劃篇十五
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，社會競爭愈加激烈，就業(yè)形勢日趨嚴峻。大學生畢業(yè)后所面臨的就業(yè)壓力也越來越大。企業(yè)需要為其從事某些短期或零散工作的學生，卻找不到好的途徑；學生渴望能夠到企業(yè)去鍛煉自己的能力卻又苦于沒有門路，正是這種情況下有了大學生兼職。
現(xiàn)如今大學生兼職已是大學校園里的一種普遍現(xiàn)象，其存在很久，已經(jīng)成為大學生生活的有機組成部分，是一種不可忽視的現(xiàn)象。
你的滿意，我的追求；你的始終滿意，我的執(zhí)著追求。我們的目標是將公司變成覆蓋全市的大學生創(chuàng)業(yè)型企業(yè)。我們立志于在服務領(lǐng)域恪守信譽、提高聲望。以快速，價格合理，完善的服務來滿足市場需求，為達到此目標，我們采取縮短新服務的開發(fā)周期，密切注視市場趨勢和需求，開發(fā)具有創(chuàng)意性和獲利性服務等方式來實現(xiàn)。
為貫徹我們的目標和既定方針，我們決心以務實穩(wěn)進的態(tài)度對待資金監(jiān)護人、顧客及社會其他團體。這些單位都會相信我們的`公司，因為本公司與有關(guān)的各集團相互之間都是互利互助的?！獔F隊口號：
誠信-----誠信可靠企業(yè)之根
優(yōu)質(zhì)-----優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)服務
務實-----務實專注盡力盡責
穩(wěn)進-----穩(wěn)步前進歷久常新
xx兼職公司主要為大學生提供假期兼職，包括餐飲、服裝、促銷員、禮儀和品牌代理商；各主要酒店；各休閑場所；周邊的連鎖企業(yè)，如：超市、服裝店、肯德基等。公校企產(chǎn)學合作、四六級考試、考研信息、自考函授、校外輔導班、家教等方面的信息。
初期為了擴大市場，提升本公司在現(xiàn)有市場的知名度，我們免費服務為主，不收取任何中介費，為大學生免費提供兼職服務；公司形成一定的規(guī)模之后，我們按照公司經(jīng)營制度條例等，收取一部分的中介費，在保證廣大學生的利益優(yōu)先前提下，堅持為人人服務的宗旨：
5、經(jīng)營利潤：月銷售額人員工資其他費用=約10萬元以上
開業(yè)前一個月籌備工作
1、招聘工作：提前30天招聘人員開始。提前20天招聘工作完畢。
2、人員培訓：提前15天崗前培訓。提前8天綜合實地流程培訓。
3、設(shè)備安裝：提前10天，工程裝修、設(shè)備調(diào)試完畢。
4、開業(yè)前籌備工作：提前8天廳堂布置完畢。提前8天廚師、生產(chǎn)人員進場。
提前6天工具、用具、服裝的配置完畢。提前3天衛(wèi)生細化工作完畢。提前3天的培訓工作完畢。提前3天試生產(chǎn)。
籌備上市工作計劃篇十六
1、7月7日前完成向社區(qū)居委會和房管局的'書面報告，請求指導。
2、7月7日上午開始，進行候選人公示，公示期7天，至13日24時結(jié)束；
3、7月10日至13日征集監(jiān)票人，別墅組團代表3人、復式樓組團代表3人、商業(yè)組團代表1人合計7人組成業(yè)主監(jiān)票小組，對投票和計票、開票情況進行監(jiān)督。
4、7月14日前物業(yè)公司負責在崗亭設(shè)置2處封閉式投標箱。
5、7月14日上午開始投票，業(yè)主可在崗亭簽名領(lǐng)取選票現(xiàn)場投票，未入住戶由物業(yè)公司負責電話通知業(yè)主前來投票，未交樓的空置房屋由開發(fā)商進行投票。
6、根據(jù)業(yè)主簽領(lǐng)選票情況統(tǒng)計，如未超過絕對多數(shù)的情況，則由物業(yè)公司和監(jiān)票組人員進行上門催票，直至超過多數(shù)情況。
7、選票超過半數(shù)后即可開票，正式開票邀請居委會派人參加。
8、開票結(jié)果進行公告。
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籌備上市工作計劃篇十七
目的'：對于新城市新餐廳通過開業(yè)前的行銷活動進行品牌宣傳，提升牛契的知名度，為我們在當?shù)貏?chuàng)立第一品牌打下基礎(chǔ)。新店開業(yè)前，餐廳的主要工作就是宣傳和介紹牛契潮汕牛肉火鍋“和每一片牛肉約定呈現(xiàn)它最美的味道+純天然更健康”的消費理念，聚焦于“專注潮汕牛肉20年”打造最正宗的潮汕牛肉火鍋第一品牌。
網(wǎng)絡(luò)營銷：微信+微博+qq。裝修期間，先做門頭設(shè)計裝修打出品牌及類型。
新店開業(yè)企劃工作時間表
1、商圈拜訪
2、開業(yè)前行銷活動
*針對進入新城市的餐廳：
----提前1個半月登報招幕海報，借招募海報進行品牌宣傳（如可行借登報招幕開始進行品牌宣傳。）
----餐廳開業(yè)前45天市場總經(jīng)理、督導、餐廳店總需與開發(fā)部門溝通，了解該城市集客點、消費力水平、餐廳商圈范圍、預計sales目標及與市場部溝通提前一個月做好宣傳計劃。
----在開業(yè)前一個月如有可能要在當?shù)刈钣杏绊懥Φ膱蠹埳线M行牛契潮汕火鍋的宣傳(如品牌、歷史、產(chǎn)品等)。
*開業(yè)前餐廳對外宣傳
鍋“和每一片牛肉約定呈現(xiàn)它最美的味道+純天然更健康”的消費理念，聚焦于“專注潮汕牛肉20年”打造最正宗的潮汕牛肉火鍋第一品牌。
1）通過在餐廳門口海報宣傳
2）通過在商圈發(fā)開業(yè)訊息及生日餐會訊息的dm宣傳3）通過學校收集小朋友資料
1、禮品兌換
2、高峰前的才藝表演（邀請當?shù)氐膶W校小朋友），聚人氣
三、開業(yè)后期：
1、2、3、4、
開業(yè)半個月后外賣宣傳，方便居民用餐，提升餐廳營業(yè)額；
需要市場部支持內(nèi)容：
7、外賣卡的設(shè)計及印制（1萬張）
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