總結(jié)是對過去某個時期的工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行總結(jié)和歸納的重要方式。在職場中，如何提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作能力，實(shí)現(xiàn)個人和團(tuán)隊(duì)的共同成長？下面是一份總結(jié)的模板，幫助大家更好地進(jìn)行總結(jié)工作。
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇一
當(dāng)前，消費(fèi)投訴成為人民群眾日常消費(fèi)生活中不可避免的一個環(huán)節(jié)。消費(fèi)者對于商品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面的投訴呈現(xiàn)出日益增加的趨勢。消費(fèi)投訴的處理，直接關(guān)乎消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，也影響著企業(yè)的聲譽(yù)與形象。而消費(fèi)投訴調(diào)解作為一種有效的解決方式，顯得尤為重要。通過多次參與消費(fèi)投訴調(diào)解的心得體會，我深刻認(rèn)識到了消費(fèi)投訴調(diào)解的必要性與重要性。
第二段：明確消費(fèi)投訴調(diào)解的目標(biāo)與原則
消費(fèi)投訴調(diào)解的目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的合法權(quán)益與企業(yè)的合法權(quán)益之間的平衡與協(xié)調(diào)。消費(fèi)者的合法權(quán)益包括正確、全面地了解商品信息，選擇、購買合適的商品，享受到正常的售后服務(wù)等。而企業(yè)的合法權(quán)益則包括合理獲得利潤，正常經(jīng)營，保護(hù)商業(yè)秘密等。在消費(fèi)投訴調(diào)解中，需要堅(jiān)持公正、公平、公開的原則，尊重事實(shí)，依據(jù)法律法規(guī)，努力達(dá)成雙方滿意的調(diào)解結(jié)果。
第三段：總結(jié)消費(fèi)投訴調(diào)解的心得
在消費(fèi)投訴調(diào)解中，堅(jiān)持客觀、公正的態(tài)度十分重要。作為調(diào)解員，必須保持客觀、中立的立場，聽取雙方的陳述，審查相關(guān)證據(jù)，從客觀的角度判定爭議的合理性，并基于此進(jìn)行調(diào)解。在處理消費(fèi)投訴時，應(yīng)注重公正與公平，不能偏袒一方，否則將導(dǎo)致失去調(diào)解的信譽(yù)。
同時，充分溝通與協(xié)商也是消費(fèi)投訴調(diào)解過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。調(diào)解員應(yīng)主動引導(dǎo)雙方消費(fèi)者和企業(yè)代表進(jìn)行充分的溝通與協(xié)商，幫助雙方了解對方的立場與意見，并尋求雙方都能接受的解決方案。在溝通與協(xié)商中，調(diào)解員不僅要具備良好的語言表達(dá)能力，還要具備良好的傾聽與溝通技巧，以促使雙方能夠更好地理解彼此的立場，增強(qiáng)雙方間的理解與信任。
第四段：消費(fèi)投訴調(diào)解中的案例分析
在一次我參與的消費(fèi)投訴調(diào)解中，一位消費(fèi)者投訴購買的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，但企業(yè)不愿承擔(dān)售后責(zé)任。在聽取雙方陳述后，我通過統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)資料，判斷產(chǎn)品質(zhì)量確有問題。在與企業(yè)代表的溝通與協(xié)商中，我提醒企業(yè)代表，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，消費(fèi)者享有七天無理由退貨的權(quán)益。最終，我促使企業(yè)代表積極配合，同意為消費(fèi)者退貨，并提供了滿意的售后服務(wù)。這個案例充分體現(xiàn)了消費(fèi)投訴調(diào)解的價值與作用。
第五段：總結(jié)與建議
消費(fèi)投訴調(diào)解是一項(xiàng)重要的工作，為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著重要作用。在實(shí)踐中，我體會到了客觀公正、充分溝通與協(xié)商的重要性。作為一名調(diào)解員，我將進(jìn)一步提升自己的專業(yè)素養(yǎng)與能力，為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。同時，我也希望更多的人能夠了解消費(fèi)投訴調(diào)解，參與其中，共同推動消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的落地實(shí)施。
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇二
被申請人名稱：xx市紡織有限責(zé)任公司 法定代表人：江 委托代理人：黃x 爭議的主要事實(shí)：
申請方與被請方于20xx年9月10日簽訂棉紗購銷合同，總價款30萬元。雙方各存封樣。申請方按封樣組織生產(chǎn)，被請方按封樣驗(yàn)收。20xx年10月，申請方發(fā)送到被訴方的棉紗經(jīng)被申請方驗(yàn)貨后，以其中價值1千元的產(chǎn)品含有化纖成份，顏色不符，要求退貨。申請方認(rèn)為，產(chǎn)品與封樣相符，不同意退貨。為此，雙方發(fā)生爭執(zhí)。協(xié)商不成，xx市紡織有限責(zé)任公司向我局提出調(diào)解申請。 調(diào)解結(jié)果：
經(jīng)查明：此產(chǎn)品與雙方封存的樣品相符，應(yīng)視為合同約定的質(zhì)量。經(jīng)本局主持調(diào)解，雙方共同協(xié)商，達(dá)成協(xié)議如下：
一、申請方所發(fā)棉紗中除含有紅顏色部分價值1千元的貨品應(yīng)退回申請方外，其余貨品由被申請方收購。
二、20xx年9月10日雙方所訂購銷合同，自本協(xié)議成立之日起終止。
三、被申請方所欠申請方貨款二十九萬九千元于20xx年11月底前付清。
四、其他無爭議。
本調(diào)解書與裁決書具有同等法律效力。
申請方代理人： 被申請方代理人： 調(diào)解員署名：
20xx年10月19日
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇三
甲方：身份證號碼：
乙方：身份證號碼：
甲乙雙方因家庭所事、生活習(xí)慣等原因經(jīng)常發(fā)生爭吵導(dǎo)致矛盾升化，經(jīng)**司法所調(diào)解，雙方達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲方**不能無中生有，故意挑起家庭矛盾，說話傷害乙方自尊心。
二、 乙方必須戒酒，不能借故喝酒亂打罵甲方，挑起家庭矛盾。
三、 乙方上班所得工資交給甲方保管，有家庭經(jīng)濟(jì)往來支出雙方共同商量支出形式及金額大小。
四、 乙方必須承擔(dān)家庭發(fā)展計(jì)劃，勇于承擔(dān)男人責(zé)任。
五、 任何一方不遵守協(xié)議，自行承擔(dān)法律責(zé)任。
甲方簽字：（蓋手?。?/p>
乙方簽字：（蓋手?。?/p>
二0一*年*月*日
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇四
為了切實(shí)保障債權(quán)人的利益，給債務(wù)人商貿(mào)公司重振的機(jī)會，共謀發(fā)展。甲乙雙方經(jīng)過反復(fù)協(xié)商，就商貿(mào)公司整頓和解的有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
1.商貿(mào)公司將以公司近兩年的盈利作為償還債務(wù)的主要來源。另外，還包括近期從其債務(wù)人處追討來的欠款。
2.清償債務(wù)的辦法。每季度商貿(mào)公司與債權(quán)人會議結(jié)算一次，清償?shù)膫钣蓚鶛?quán)人會議按比例分配給債權(quán)人。
3.清償債務(wù)的期限。近兩年內(nèi)務(wù)必償還債權(quán)總額的旦%，剩余款項(xiàng)務(wù)必在三年內(nèi)還清。
4.關(guān)于債務(wù)的減免數(shù)額。全體債權(quán)人一致同意免除債款利息部分。
不得有任何損害債權(quán)人利益的行為發(fā)生。
以上各項(xiàng)經(jīng)人民許可生效后，對債權(quán)人、債務(wù)人均有約束力。和解協(xié)議對該協(xié)議產(chǎn)生法律效力以后構(gòu)成的債權(quán)人不發(fā)生效力。
甲方：_______乙方：_______
法定代表人：_______會議主席：_______
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇五
消費(fèi)投訴調(diào)解是一種解決消費(fèi)者與商家之間糾紛的重要方式，通過調(diào)解，可以保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)良好的消費(fèi)市場環(huán)境。在我這次的消費(fèi)投訴調(diào)解經(jīng)歷中，我深刻體會到了消費(fèi)投訴調(diào)解的重要性和可行性。
第二段：講述我所面臨的消費(fèi)糾紛及調(diào)解的過程
在我進(jìn)行消費(fèi)過程中，曾因一件商品質(zhì)量問題與商家發(fā)生糾紛，商品無法正常使用。我首先選擇了與商家進(jìn)行溝通，希望能夠得到退換貨或者補(bǔ)償。然而，商家態(tài)度冷漠，并未給出合理的解決方案。面對這樣的情況，我決定向相關(guān)部門提起消費(fèi)投訴，尋求調(diào)解。經(jīng)過調(diào)解員的引導(dǎo)和協(xié)調(diào)，最終與商家達(dá)成了一致，我得到了合理的解決方案，結(jié)束了這次糾紛。
第三段：分析調(diào)解的重要性和作用
通過這次經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識到消費(fèi)投訴調(diào)解的重要性。首先，調(diào)解能夠平衡消費(fèi)雙方的利益，既保護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益，也保護(hù)了商家的合法利益，達(dá)到公平公正的結(jié)果。其次，調(diào)解能夠解決問題的根源，找出糾紛的關(guān)鍵所在，有助于各方更好地解決問題，避免將糾紛升級到法律程序中。最后，調(diào)解還可以促進(jìn)消費(fèi)市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展，樹立公平誠信的市場形象。
第四段：談?wù)勎以谡{(diào)解過程中的體會和收獲
在調(diào)解的過程中，我發(fā)現(xiàn)溝通非常重要。通過與調(diào)解員充分溝通，我了解到自己的權(quán)益和責(zé)任，也能更加理解商家的立場和要求。平和的態(tài)度和理性的思考是調(diào)解過程中的關(guān)鍵，不論是對待自己的權(quán)益護(hù)持，還是對于商家的要求，都要保持冷靜和客觀。此外，知法懂規(guī)也是非常重要的，了解消費(fèi)者保護(hù)相關(guān)的法律法規(guī)，對自己的維權(quán)行動有著極大的幫助。
第五段：總結(jié)消費(fèi)投訴調(diào)解的實(shí)踐意義和展望
通過這次調(diào)解經(jīng)歷，我認(rèn)識到消費(fèi)者要合理維權(quán)，擁有充分的權(quán)利，但也要尊重商家的利益。在今后的消費(fèi)過程中，我將更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的態(tài)度，增強(qiáng)自身的維權(quán)意識，合理表達(dá)需求和意見，同時也愿意與商家進(jìn)行積極有效的溝通，避免糾紛的發(fā)生。我相信，在專業(yè)的調(diào)解員的引導(dǎo)和協(xié)調(diào)下，消費(fèi)投訴調(diào)解能夠得到更好的發(fā)展，為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和市場的正常運(yùn)行發(fā)揮更大的作用。
這次消費(fèi)投訴調(diào)解經(jīng)歷讓我深感消費(fèi)者的權(quán)益非常重要，在日常生活中，我們應(yīng)該更加注重自身的權(quán)益保護(hù)，并且對于存在問題的商品及時投訴、維權(quán)，讓市場回歸平穩(wěn)、健康的軌道。同時，我也深刻認(rèn)識到消費(fèi)者與商家之間的合作關(guān)系，只有消費(fèi)者與商家緊密合作，積極溝通，才能夠達(dá)到雙贏的結(jié)果。因此，消費(fèi)者投訴調(diào)解的實(shí)踐意義不僅僅在于解決單一的消費(fèi)糾紛，更在于構(gòu)建和諧的消費(fèi)市場環(huán)境，促進(jìn)社會的穩(wěn)定和發(fā)展。
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇六
丙方：夏xx 丁方：劉xx
因甲方與乙丙丁追償權(quán)糾紛一案，現(xiàn)甲乙丙丁協(xié)商一致，達(dá)成調(diào)解協(xié)議如下：
1、甲方同意由乙丙丁三方共支付10萬元（壹拾萬元整）解決上述糾紛，其中乙方承擔(dān)四萬元，丙丁支付六萬元。
2、乙方于調(diào)解協(xié)議簽訂后，立即向甲方支付四萬元。甲方免除乙方全部還款責(zé)任，甲方不得再向乙方主張權(quán)利。甲方立即向法院提交解除財(cái)產(chǎn)保全申請書，解除對乙方的財(cái)產(chǎn)保全。
3、丙丁于調(diào)解協(xié)議簽訂后，立即支付給甲方一萬元，剩余五萬元分三年還清。20xx年6月30日前支付二萬元；6月30日前支付二萬元；20xx年6月30日前支付一萬元。丙丁保證按時支付款項(xiàng)，如有逾期，視為五萬元自本協(xié)議簽訂之日到期，甲方有權(quán)向法院申請強(qiáng)制執(zhí)行剩余本金并按五萬元本金執(zhí)行全部利息。
4、本協(xié)議一式五份，自甲乙丙丁各方簽字后生效。本協(xié)議履行完畢，甲乙丙丁各方再無瓜葛。
甲方： 乙方：
丙方： 丁方：
簽訂日期：20xx年7月27日
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇七
乙方：________，身份證號碼：____________
____年____月____日，甲方騎摩托車不小心撞傷乙方后，甲方及時履行報警和救助義務(wù)，并支付了乙方就醫(yī)、康復(fù)冶療、生活補(bǔ)助、營養(yǎng)費(fèi)、交通費(fèi)護(hù)理費(fèi)等費(fèi)用共計(jì)人民幣45000元（大寫：肆萬伍仟元整），目前乙方要求甲方一次性解決，甲乙雙方在平等、自愿協(xié)商及充分了解相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，并征得處理交通事故的大安交警同意，達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲乙雙方依據(jù)交通事故處理的一般原則達(dá)成一次性賠償協(xié)議，甲方一次性支付乙方人民幣________元（大寫：壹萬捌仟元整）。
二、在甲方支付人民幣________元后，乙方保證今后絕不以任何理由和任何形式就此事再向甲方要求各種名義補(bǔ)助、補(bǔ)償?shù)荣M(fèi)用，后續(xù)事宜及費(fèi)用均由乙方自行處理和承擔(dān)。
三、在乙方收到甲方支付的人民幣________元后，此事處理即告終結(jié)，甲乙雙方之間不再存在任何權(quán)利義務(wù)，乙方承諾不再提起任何與此事相關(guān)的訴訟和仲裁，也放棄向司法機(jī)關(guān)提起針對本協(xié)議的任何訴訟權(quán)利，以后因此事衍生結(jié)果亦由乙方自行承擔(dān)，甲方對此不再承擔(dān)任何責(zé)任。
四、本協(xié)議的所有條款均是雙方共同協(xié)商議定，甲乙雙方已全文閱讀并理解無誤，甲乙雙方完全明白本協(xié)議內(nèi)容所涉及后果，甲乙雙方均對此表示理解并尊重本協(xié)議所達(dá)成目的，甲乙雙方對此處理結(jié)果完全同意。
并保證票據(jù)材料的真實(shí)性，由此造成的'甲方向保險公司索賠失敗，乙方應(yīng)雙倍退還不實(shí)部分，在甲方向投保保險公司理賠時，乙方有義務(wù)協(xié)助甲方提供相關(guān)證件、票據(jù)等資料。
六、本協(xié)議為一次性終結(jié)處理協(xié)議，本協(xié)議為雙方平等、自愿協(xié)商的結(jié)果，并且是雙方真實(shí)意思表示，本協(xié)議自雙方簽字按手印后立即成立生效。
七、本協(xié)議一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，交管部門存檔一份，具有同等的法律效力。
甲方：________乙方：________交管部門：________
簽字時間：____年____月____日
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇八
××縣人民：
國營××機(jī)床廠與××縣××鎮(zhèn)水泥廠因電動機(jī)產(chǎn)權(quán)糾紛一案訴請來院，已由你院受理。
4月10日在××機(jī)床廠的提議下，由××地區(qū)工業(yè)局副局長平×同志主持，進(jìn)行了調(diào)解。雙方本著兼顧國家、集體利益，有利于生產(chǎn)，有利于團(tuán)結(jié)的精神，互謙互讓，達(dá)成以下協(xié)議：
1.××縣××鎮(zhèn)水泥廠不附條件將爭議的“奔馬牌”電動機(jī)一臺返還國營××機(jī)床廠。
2.國營××機(jī)床廠從19××年4月1日起將該電動機(jī)提供給××縣××鎮(zhèn)水泥廠使用。使用期限為三年(19××年4月1日至19××年4月1日)。
3.在使用期間內(nèi)，××鎮(zhèn)水泥廠負(fù)責(zé)保養(yǎng)、維修該電動機(jī)，并每月付給國營××機(jī)床廠電動機(jī)使用折舊費(fèi)××元，租金××元，合計(jì)××元。該款通過銀行托收，每月月底結(jié)清。
4.××地區(qū)工業(yè)局在19××年4月1日之前負(fù)責(zé)向××鎮(zhèn)水泥廠提供×××馬力電動機(jī)一臺。等新電機(jī)購到后，××鎮(zhèn)水泥廠即以新電機(jī)無償返還國營××機(jī)床廠?！痢翙C(jī)床廠則將原“奔馬牌”電動機(jī)產(chǎn)權(quán)正式移交××鎮(zhèn)水泥廠。
5.19××年4月1日以前××鎮(zhèn)水泥廠使用電動機(jī)的一切應(yīng)支付的費(fèi)用，××機(jī)床廠不再追究。但若至19××年4月1日××鎮(zhèn)水泥廠尚不能履行本協(xié)議第四項(xiàng)時，××機(jī)床廠有權(quán)向××鎮(zhèn)水泥廠追索19××年4月1日到19××年4月1日期間的電動機(jī)所用租金(每月仍以×××元計(jì)算)并追付法定利息。
以上協(xié)議如無不當(dāng)，請予以承認(rèn)。
國營××機(jī)床廠(蓋章)
法人代理人：張××
××縣××鎮(zhèn)水泥廠(蓋章)
法定代表人：林××
××地區(qū)工業(yè)局(蓋章)
法定代表人：平×
19××年×月××日
附：本書一式四份，送交一份，雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份，地區(qū)工業(yè)局存一份。
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇九
身份證號碼：xxxxxx
乙方：xxx
身份證號碼：xxxxxx
經(jīng)雙方協(xié)商一致，現(xiàn)(甲方)與(乙方)就20xx年11月2日在上班時間打架至乙方受傷賠償事宜，本著平等、自愿、公平原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲方愿一次性賠償給乙方醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)元、生活費(fèi)，等合計(jì)人民幣，此賠償款直接由甲方支付給乙方。
二、上述費(fèi)用支付給乙方后，由乙方自行安排處理，其安排處理的方式及后果不再與甲方有任何關(guān)系。
三、甲方履行賠償義務(wù)后，乙方遵醫(yī)囑返回醫(yī)院復(fù)查時由甲方陪同復(fù)查，產(chǎn)生費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
四、甲方履行賠償義務(wù)后，就此事處理即告終結(jié)，甲乙雙方之間不再有任何權(quán)利、義務(wù)。
以后因這次賠償事故的結(jié)果亦由乙方自行承擔(dān)，甲方對此不再承擔(dān)任何責(zé)任。
五、本協(xié)議為雙方平等、自愿協(xié)商之結(jié)果，是雙方真實(shí)意思表示，且公平、合理。
六、本協(xié)議內(nèi)容甲乙雙方已經(jīng)全文閱讀并理解無誤，甲乙雙方明白違反本協(xié)議所涉及后果，甲乙雙方對此協(xié)議處理結(jié)果完全滿意。
七、本協(xié)議為一次性終結(jié)處理協(xié)議，本協(xié)議書一式二份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字或捺指印后生效，雙方當(dāng)事人各應(yīng)以此為據(jù)，全面切實(shí)履行本協(xié)議，不得再以任何理由糾纏。
甲方：(簽字)
乙方：(簽字)
見證方：
xx年xx月xx日
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇十
編號：
當(dāng)事人(自然人姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、單位或住址，法人及社會組織的名稱、地址、法定代表人姓名和職務(wù))：
糾紛簡要情況：
經(jīng)調(diào)解，自愿達(dá)成如下協(xié)議：
履行協(xié)議的方式、地點(diǎn)、期限：
本協(xié)議一式 份，當(dāng)事人、 人民調(diào)解委員會 各持一份。
當(dāng)事人(簽章)：
調(diào)解員 (簽名):
年月日
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇十一
甲(公司)：
乙：(員工)
茲就乙解除與甲勞動關(guān)系糾紛事宜，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議，以期共同遵守。
一、對于*****之違紀(jì)事宜，甲已經(jīng)充分理解到自己的`做法確實(shí)給乙造成了不良影響，甲對此向乙表示歉意，對乙因此解除勞動關(guān)系之決定不再持有異議。
二、考慮到甲在乙工作期間的實(shí)際情況，及目前的實(shí)際處境，乙經(jīng)研究決定向甲支付一次性補(bǔ)助金，金額為人民幣兩萬元整;乙支付甲之補(bǔ)助費(fèi)用，已經(jīng)充分考慮了甲的實(shí)際情況，并本著以人為本的原則，充分體現(xiàn)乙對甲的人文關(guān)懷，而做出的一次性補(bǔ)助。
三、本協(xié)議書簽訂后，甲須在三日內(nèi)向區(qū)勞動爭議仲裁委員會對雙方間的勞動爭議案件提出撤回申請，并向乙提供該仲裁委員會制作的撤回申請裁定文書，乙在收到甲提供的該裁定文書后當(dāng)日支付一次性補(bǔ)助費(fèi)用。
四、乙將以工資形式支付甲一次性補(bǔ)助費(fèi)用，將該補(bǔ)助費(fèi)用直接存入所代甲開立的銀行存折，甲或者其代理人簽收領(lǐng)取該存折后即視為乙已經(jīng)履行完畢支付義務(wù)。
五、甲承諾自本協(xié)議履行完畢后，甲乙雙方之間不再存在任何其他未了糾紛，甲承諾不得再以任何理由向乙主張任何其他民事權(quán)利。
六、甲乙雙方約定，雙方均應(yīng)積極履行完畢本協(xié)議第三條約定的事項(xiàng)，乙應(yīng)按約定向甲或者經(jīng)其特別授權(quán)的代理人交付上述約定款項(xiàng)，甲(或者特別授權(quán)代理人)收到后應(yīng)簽署收款憑據(jù)。如果乙不按照約定履行付款義務(wù)，應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
七、本協(xié)議自雙方代理人簽字之日起生效。
八、本協(xié)議一式四份，雙方各執(zhí)一份，由乙向有關(guān)部門備案二份。
甲：
年 月 日
乙：
年 月 日
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇十二
乙方：
為加快神朔鐵路建設(shè)進(jìn)度，確保神朔鐵路擴(kuò)能建設(shè)順利進(jìn)行，由中鐵建電
氣化局集團(tuán)南方工程有限公司神朔項(xiàng)目部承建的三岔站站場既有電力線路改造
工程。為使沿線群眾經(jīng)濟(jì)不受損失，經(jīng)雙方共同協(xié)商，達(dá)成以下賠償協(xié)議：
一、賠償標(biāo)準(zhǔn)：
1、電桿坑：耕地元/個非耕地 元/個
2、拉線坑：耕地元/個非耕地 元/個
3、青苗補(bǔ)償：農(nóng)作物玉米元/畝；農(nóng)作物大豆元/畝
4、砍伐樹木賠償，普通樹胸徑在10cm以上 元/棵，胸徑在10cm以下元/棵。已掛果的果樹元/棵，未掛果的果樹元/棵。
荒田、河道等不能種植的地方電桿坑、拉線不賠償。
二、付款方式：
按照甲方在施工中損壞的青苗，樹木和草地、電桿坑，拉線坑的實(shí)際數(shù)量，由甲乙雙方共同丈量，清點(diǎn)。待甲方施工結(jié)束后，甲方用現(xiàn)金一次性給予付清并填好賠償清單，乙方收到賠償款后應(yīng)及時給甲方出具收據(jù)和甲方需要的相關(guān)手續(xù)。
三、甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù)：
甲方在施工過程中，應(yīng)盡量保護(hù)好乙方的莊稼，努力做到使村名的損失降低到最低限度。乙方應(yīng)積極配合好甲方施工，不得隨意刁難甲方，確保甲方施工順利進(jìn)行。如發(fā)現(xiàn)問題雙方領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商解決。
四、補(bǔ)償款結(jié)清后，此協(xié)議自行生效。
五、以上協(xié)議雙方共同遵守，此協(xié)議一式四份，甲乙雙方各兩份，從簽字之日起生效。
甲方：中鐵建電氣化局集團(tuán)南方工程有限公司神朔項(xiàng)目部 代表人：
乙方： 代表人：
年 月 日
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇十三
乙方：______
丙方：______
______年______月______日，甲方派遣______(系班組員工)到________________________工地工作時不慎受傷，經(jīng)醫(yī)院治療，現(xiàn)已康復(fù)出院。甲方已墊付醫(yī)藥費(fèi)和其他費(fèi)用共計(jì)元?，F(xiàn)經(jīng)雙方平等友好協(xié)商，就乙方受傷賠償事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、乙方與浙江城建建筑勞務(wù)有限公司的勞動關(guān)系于年月日解除。
二、勞動關(guān)系解除后，甲方支付乙方(包括但不限于)一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金、一次性傷殘就業(yè)補(bǔ)助金、一次性傷殘補(bǔ)助金、停工留薪待遇、生活護(hù)理費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)(含后續(xù)治療、康復(fù)治療、二次手術(shù)費(fèi)等)、意外傷害賠償、未結(jié)工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì)人民幣元。
三、甲方于本協(xié)議簽訂后5個工作日內(nèi)支付人民幣______元。余款(人民幣______元)待乙方配合甲方辦理工傷保險和意外傷害保險的索賠報銷事宜后5個工作日內(nèi)支付。甲方支付款項(xiàng)以銀行出具的轉(zhuǎn)賬憑證為準(zhǔn)。(注：甲方可委托其他公司或個人支付。)乙方指定銀行帳號:。
四、乙方承諾配合甲方辦理工傷保險和意外傷害保險的索賠報銷事宜，索賠報銷款由甲方收益。
五、乙方自愿放棄追究賠償差額權(quán)力。
六、乙方自愿放棄基于雙方勞動關(guān)系發(fā)生及解除所產(chǎn)生的各項(xiàng)權(quán)力。
七、除甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付款項(xiàng)外，乙方不得以任何理由或方式向甲方、施工單位和建設(shè)單位(以及該工地所有相關(guān)單位和人員)提出任何條件和要求。
八、雙方無其他任何爭議。丙方______(系班組負(fù)責(zé)人)為本協(xié)議見證人;甲方與丙方按雙方合同約定比例承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用及責(zé)任。
九、甲乙雙方承諾：本協(xié)議的簽訂不存在任何欺詐或脅迫等違法行為，雙方均是真實(shí)意思的表示。
十、本協(xié)議一式叁份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)壹份，經(jīng)甲乙雙方簽字或捺印即生效。
甲方：乙方：丙方：
日期：日期：日期：
附：______身份證復(fù)印件
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇十四
甲方：(身份證號碼：)
乙方：(身份證號碼：)
____年__月__日，甲方騎摩托車不小心撞傷乙方后，甲方及時履行和救助義務(wù)，并支付了乙方就醫(yī)、康復(fù)冶療、生活補(bǔ)助、營養(yǎng)費(fèi)、交通費(fèi)護(hù)理費(fèi)等費(fèi)用共計(jì)幣45000元(大寫：肆萬伍仟元整)，目前乙方要求甲方一次性解決，甲乙雙方在平等、自愿協(xié)商及充分了解相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，并征得處理交通事故的大安交警同意，達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲乙雙方依據(jù)交通事故處理的一般原則達(dá)成一次性賠償協(xié)議，甲方一次性支付乙方幣18000元(大寫：壹萬捌仟元整)。
二、在甲方支付幣18000元后，乙方保證今后絕不以任何理由和任何形式就此事再向甲方要求各種名義補(bǔ)助、補(bǔ)償?shù)荣M(fèi)用，后續(xù)事宜及費(fèi)用均由乙方自行處理和承擔(dān)。
三、在乙方收到甲方支付的幣18000元后，此事處理即告終結(jié)，甲乙雙方之間不再存在任何權(quán)利義務(wù)，乙方承諾不再提起任何與此事相關(guān)的訴訟和仲裁，也放棄向司法機(jī)關(guān)提起針對本協(xié)議的任何訴訟權(quán)利。以后因此事衍生結(jié)果亦由乙方自行承擔(dān)，甲方對此不再承擔(dān)任何責(zé)任。
四、本協(xié)議的所有條款均是雙方共同協(xié)商議定，甲乙雙方已全文閱讀并理解無誤，甲乙雙方完全明白本協(xié)議內(nèi)容所涉及后果，甲乙雙方均對此表示理解并尊重本協(xié)議所達(dá)成目的，甲乙雙方對此處理結(jié)果完全同意。
五、乙方在收取甲方一次性損害賠償金時，必須同時將所有的醫(yī)療費(fèi)用票據(jù)、病案材料、其他費(fèi)用票據(jù)、各相關(guān)證件等全部交付給甲方，并保證票據(jù)材料的真實(shí)性，由此造成的甲方向保險索賠失敗，乙方應(yīng)雙倍退還不實(shí)部分。在甲方向投保保險理賠時，乙方有義務(wù)協(xié)助甲方提供相關(guān)證件、票據(jù)等資料。
六、本協(xié)議為一次性終結(jié)處理協(xié)議，本協(xié)議為雙方平等、自愿協(xié)商的結(jié)果，并且是雙方真實(shí)意思表示，本協(xié)議自雙方簽字按手印后立即成立生效。
七、本協(xié)議一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，交管部門存檔一份，具有同等的法律效力。
甲方：
乙方：
交管部門：
簽字時間：____年__月__日
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇十五
甲方： ，男，漢族， 年 月 日出生，戶籍地及現(xiàn)住址： ，居民身份證號碼： 。
乙方： ，男，漢族， 年 月 日出生，戶籍地及現(xiàn)住址： ，居民身份證號碼： 。
乙方代理人： ，女，漢族， 年 月 日出生，戶籍地及現(xiàn)住址： ，居民身份證號碼： ，系乙方的母親。
甲方系乙方的公司領(lǐng)導(dǎo)， 年 月 日時左右，甲方與乙方因工作原因產(chǎn)生矛盾，遂發(fā)生聚眾斗毆，斗毆雙方多人被 市公安局 分局刑事拘留，后甲方經(jīng)傷情鑒定為重傷及輕傷。現(xiàn)甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達(dá)成和解協(xié)議如下：
一、乙方于本協(xié)議簽訂后一次性賠償甲方醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、傷殘賠償金、住院期間伙食補(bǔ)助費(fèi)、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、交通費(fèi)、整形費(fèi)、精神損害賠償金及其他一切損失費(fèi)用共計(jì)人民幣大寫十五萬元整（小寫150000元）。該賠償金包括但不限于人民法院《關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》【20】20號之賠償項(xiàng)目等所有一切與雙方傷害有關(guān)的諸如今后的后遺癥、并發(fā)癥等全部損害賠償費(fèi)用。即此賠償數(shù)額為現(xiàn)在或?qū)?、直接或間接與該次傷害糾紛有關(guān)的索賠的最終和全部賠償數(shù)額。
二、本協(xié)議簽訂后，乙方向甲方切實(shí)履行本協(xié)議一次性支付上述全部賠償費(fèi)用，乙方支付賠償費(fèi)用以后，雙方因本案糾紛所產(chǎn)生的一切債權(quán)債務(wù)關(guān)系全部終止，甲方不再追究乙方的刑事責(zé)任和民事責(zé)任，也不再以其他任何途徑和方法索償。并向受理本案的司法機(jī)關(guān)遞交諒解書。
三、雙方確認(rèn)本協(xié)議內(nèi)容是雙方在公平、自愿原則下共同商議決定，是各方真實(shí)意思表示，不存在欺詐或脅迫情形。
四、本協(xié)議一式三份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，交受理本案的司法機(jī)關(guān)一份，由甲方及乙方代理人簽字后生效，三份具有同等法律效力。
甲方：
乙方：
乙方代理人：
年 月 日
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇十六
20xx年6月27日，甲方胡，乙方李在昌邑市公園道一號工地發(fā)生打架斗毆事件，造成李能國老婆一人受傷，經(jīng)內(nèi)部調(diào)解，決定一次性解決，醫(yī)藥費(fèi)、路費(fèi)、餐費(fèi)、藥費(fèi)5005元，飯費(fèi)422元，車費(fèi)70元，超市購物票78.9元，共計(jì)5575.9元。
一、雙方一致同意甲方一次性提供人民幣5500元給乙方;
四、協(xié)議簽字后，雙方保證不再以任何理由，任何借口向上級司法機(jī)關(guān)上訴;
八、本協(xié)議一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，協(xié)調(diào)人存檔一份，具有同等的法律效力。
甲方簽字：乙方簽字：
調(diào)解人：
時間：20xx年月日
消費(fèi)投訴調(diào)解協(xié)議書篇十七
當(dāng)事人(自然人姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、單位或住址，法人及社會組織的名稱、地址、法定代表人姓名和職務(wù))：
申請人：陳__________，男，19__________年_____月_____日出生，漢，現(xiàn)住杭州市余杭區(qū)__________鎮(zhèn)__________村_____組。職業(yè)：拉絲廠操作工。
被申請人：鄭__________，男，19__________年_____月_____日出生，漢，現(xiàn)住杭州市余杭區(qū)__________鎮(zhèn)__________村_____組。職業(yè)：拉絲廠經(jīng)營者。
糾紛簡要情況：_____年12月15日晚7時左右，陳__________在拉絲廠工作時，因操作不慎被鋼絲將手拉傷，造成其右手小指、無名指及中指被截去的嚴(yán)重后果,并因此花去醫(yī)療費(fèi)共計(jì)柒萬余元。鄭__________拒絕為其支付醫(yī)療費(fèi)用。陳__________在多次于其交涉未果的'情況下，向本調(diào)委會提出申請,要求對此事進(jìn)行調(diào)解。
經(jīng)調(diào)解，自愿達(dá)成如下協(xié)議：
1)由鄭__________承擔(dān)所有的醫(yī)療費(fèi)用;
3)陳__________與鄭__________即日起終止勞動關(guān)系及工傷保險關(guān)系。
履行協(xié)議的方式、地點(diǎn)、期限：
1)本協(xié)議簽定之時，由鄭__________一次性支付給申請人陳__________現(xiàn)金壹萬貳仟元。
2)在_____年3月31日前,由鄭__________為陳__________付清所有的醫(yī)療費(fèi)用。
本協(xié)議一式三份，當(dāng)事人、人民調(diào)解委員會各持一份。
當(dāng)事人(簽名或蓋章)：_____
調(diào)解員(簽名)：_____
_____年_____月_____日(人民調(diào)解委員會印)
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