人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái)，也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。
職業(yè)形象與禮儀論文篇一
【課程目標(biāo)】
課程將從禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練；
幫助學(xué)員加深理解現(xiàn)代禮儀文明、掌握儀容儀表知識(shí)，塑造良好的職業(yè)形象；
一、培訓(xùn)目的：灌輸服務(wù)從業(yè)人員的禮貌禮儀、行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)思想，培養(yǎng)良好的
精神面貌，樹(shù)立良好的儀容儀表形象，使員工的舉手投足更好地滿(mǎn)足顧客的心理要求，以達(dá)到優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量為目的，美化提升企業(yè)整體形象。在員工懂得如何“禮貌待人”前提下，強(qiáng)化員工的“禮貌意識(shí)”
【課程時(shí)間】
星期二和星期三
【課程大綱】
第一章、儀容儀表（錄像觀看、案例分析、圖片觀看、示范教導(dǎo)、模擬演練、分析討論）
一、基本儀容
（一）、女士基本儀容
（二）、女士彩妝 女士面容儀表: 1)化妝的濃淡要考慮時(shí)間場(chǎng)合的問(wèn)題，在白天上班時(shí)，一般女士略施粉黛即可；（注意：眉毛和唇色，不然會(huì)顯得蒼白）。正式場(chǎng)合不化妝是不禮貌的行為。
2)在公共場(chǎng)所，不能當(dāng)眾化妝或補(bǔ)裝。尤其職業(yè)女性，以淡雅、清新、自然為宜。濃妝，大多為參加晚間娛樂(lè)活動(dòng)的女士的裝扮。
技能演示、錄像觀看及案例分析：儀容要求、彩妝技巧 模擬演練
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)
二、服飾禮儀
客服部成員工作時(shí)一律統(tǒng)一穿著工作服裝，上下班穿著私人服裝
三、配飾禮儀
（一）、發(fā)飾禮儀；
（二）、鞋的選擇；
（三）、襪的選擇；
（四）、手飾、項(xiàng)鏈、腳飾、腰飾的使用禮儀
第二章、行為禮儀（錄像觀看、案例分析、圖片觀看、示范教導(dǎo)、模擬演練、分析討論）1：坐、站、走、蹲姿禮儀: 1）站姿：女子站立最美的姿態(tài)為身體微側(cè)，呈自然的45度，斜對(duì)前方，面部朝向正前方。腳呈丁子步，這樣的站姿可使女性看上去體態(tài)修長(zhǎng)、苗條，同時(shí)也可顯示女性陰柔之美，另外，雙手不可叉在腰間或懷抱在胸前，貌似盛氣凌人，讓人難以接受。2）坐姿: 與站姿一樣，端穩(wěn)、優(yōu)雅的座姿也能表現(xiàn)出一個(gè)人的靜態(tài)美感。
正確座姿的基本要領(lǐng)應(yīng)為：上身直挺，勿彎腰駝背，也不可前貼桌邊后靠椅背，上身與桌、椅均應(yīng)保持一拳左右的距離。坐著談話(huà)時(shí)，上身與兩腿應(yīng)同時(shí)轉(zhuǎn)向?qū)Ψ?，雙目正視說(shuō)話(huà)者。女子就座時(shí)，雙腿并掄，以斜放一側(cè)為宜，雙腳可稍有前后之差。這樣人正面看起來(lái)雙腳交成一點(diǎn)，可延長(zhǎng)腿的長(zhǎng)度，也顯得頗為嫻雅。最后，就座時(shí)下意識(shí)的隨意抖動(dòng)雙腿都是登不了大雅之堂的。
2：個(gè)人舉止行為的各種禁忌
1)在公眾之中,應(yīng)力求避免從身體內(nèi)發(fā)出的各種異常的聲音.(咳嗽、打噴嚏、大哈欠，均應(yīng)側(cè)身掩面再為之)2)公眾場(chǎng)合，不得用手抓撓身體的任何部位（文雅起見(jiàn)，最好不當(dāng)眾挖耳朵、柔眼睛，也不要隨意的剔牙齒、修剪指甲、梳理頭發(fā)等，應(yīng)去洗手間完成）
應(yīng)禮讓他人，點(diǎn)頭示意，主動(dòng)問(wèn)好，表示對(duì)他人的尊重。4：接待禮儀
1)將客人引導(dǎo)到客用椅上,并將客人的位置安排在上座.（右側(cè)為上座；門(mén)的正對(duì)面為上座）2)送茶者在進(jìn)入接待室前應(yīng)敲門(mén).3)每杯茶以2/3為宜，“淺茶滿(mǎn)酒”，敬茶應(yīng)雙手捀上放在客人的右手上方，女士、長(zhǎng)者先敬。
要樹(shù)立整潔、端莊的個(gè)人禮儀形象。在辦公室上班要做到“六不”、“四要” “六不”
不對(duì)他人平頭論足，不談?wù)搨€(gè)人薪金，不要諉過(guò)給同事，不干私活，不聽(tīng)私人電話(huà)，不打聽(tīng)探究別人隱秘?！八囊?/p>
辦公室衛(wèi)生要主動(dòng)搞，個(gè)人桌面要整潔，同事見(jiàn)面要問(wèn)好，辦公室來(lái)人要接待。
職業(yè)形象與禮儀論文篇二
什么是禮儀?什么是禮儀?禮儀是一門(mén)綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué)，是指在人際交往中，自始至終地以一定的，約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律已、敬人的完整行為。
亞里士多德說(shuō):“一個(gè)人不跟別人打交道，他不是一個(gè)神就是一個(gè)獸”-------強(qiáng)調(diào)人與人之間交往和溝通的必要。
我國(guó)是“文明古國(guó)，禮儀之邦”。
孔子曰:非禮勿視，非禮勿聽(tīng)，非禮勿言，非禮勿動(dòng)。
古人說(shuō):“禮出于俗，俗化為禮”。
禮節(jié)儀式禮貌儀表指人們?cè)谏鐣?huì)交往過(guò)程中表示出的尊重、祝頌、致意、問(wèn)候、哀悼等慣用的形式和規(guī)范指人們?cè)谏鐣?huì)交往過(guò)程中表示出的尊重、祝頌、致意、問(wèn)候、哀悼等慣用的形式和規(guī)范指人們?cè)谙嗷ソ煌^(guò)程中應(yīng)具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風(fēng)范指人們?cè)谙嗷ソ煌^(guò)程中應(yīng)具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風(fēng)范是指在特定場(chǎng)合舉行的、具有專(zhuān)門(mén)程序、規(guī)范化的活動(dòng)。
如發(fā)獎(jiǎng)儀式、簽字儀式、開(kāi)幕式等是指在特定場(chǎng)合舉行的、具有專(zhuān)門(mén)程序、規(guī)范化的活動(dòng)。
如發(fā)獎(jiǎng)儀式、簽字儀式、開(kāi)幕式等禮儀的內(nèi)容禮儀的內(nèi)容禮儀的原則禮儀的原則從俗適度真誠(chéng)平等寬容律己禮儀原則從俗適度真誠(chéng)平等寬容律己禮儀原則自我要求、自我約束、自我控制、自我對(duì)照、自我反省、自我檢點(diǎn)。
是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。
自我要求、自我約束、自我控制、自我對(duì)照、自我反省、自我檢點(diǎn)。
是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。
律己律己禮儀的原則禮儀的原則從俗適度真誠(chéng)平等寬容律己禮儀原則禮儀的重點(diǎn)和核心。
是對(duì)待他人的諸多做法中最要緊的一心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的尊嚴(yán)，更不能侮辱對(duì)方的人格。
掌握了這一點(diǎn)，就等于掌握了禮儀的靈魂。
禮儀的重點(diǎn)和核心。
是對(duì)待他人的諸多做法中最要緊的一心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的尊嚴(yán)，更不能侮辱對(duì)方的人格。
掌握了這一點(diǎn)，就等于掌握了禮儀的靈魂。
禮儀的原則禮儀的原則禮儀的核心禮儀的核心禮儀的核心是敬人，即尊重為本。
尊重二字，是禮儀之本，也是待人接物的根首先是自尊為本，自尊自愛(ài)，愛(ài)護(hù)自己的形象。
其次要尊重自己的職業(yè)。
“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”第三要尊重自己的公司。
尊重他人尊重他人對(duì)不同人的尊重體現(xiàn)的個(gè)人修養(yǎng):尊重所有人是一種教養(yǎng)從俗適度真誠(chéng)平等寬容律己禮儀原則既要嚴(yán)于律己，更要寬以待人。
要多容忍他人，多體諒他人，多理解他人，千萬(wàn)不要求全責(zé)備，斤斤計(jì)較，過(guò)分苛求。
既要嚴(yán)于律己，更要寬以待人。
要多容忍他人，多體諒他人，多理解他人，千萬(wàn)不要求全責(zé)備，斤斤計(jì)較，過(guò)分苛求。
寬容寬容禮儀的原則禮儀的原則從俗適度真誠(chéng)平等寬容律己禮儀原則對(duì)任何交往對(duì)象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。
不允許因?yàn)榻煌鶎?duì)象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財(cái)富以及關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近等方面有所不同而厚此薄彼，給予不同待遇。
但可以根據(jù)不同的交往對(duì)象，采取不同的具體方法。
對(duì)任何交往對(duì)象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。
不允許因?yàn)榻煌鶎?duì)象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財(cái)富以及關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近等方面有所不同而厚此薄彼，給予不同待遇。
但可以根據(jù)不同的交往對(duì)象，采取不同的具體方法。
平等平等禮儀的原則禮儀的原則從俗適度真誠(chéng)平等寬容律己禮儀原則務(wù)必誠(chéng)實(shí)無(wú)欺，言行一致，表里如一。
只有如此，自己在運(yùn)用禮儀時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)交往對(duì)象的尊敬與友好，才會(huì)更好地被對(duì)方理解并接受。
務(wù)必誠(chéng)實(shí)無(wú)欺，言行一致，表里如一。
只有如此，自己在運(yùn)用禮儀時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)交往對(duì)象的尊敬與友好，才會(huì)更好地被對(duì)方理解并接受。
認(rèn)真得適度適度禮儀的原則禮儀的原則從俗適度真誠(chéng)平等寬容律己禮儀原則由于國(guó)情、民族、文化背景的不同，必須堅(jiān)持入鄉(xiāng)隨俗，與絕大多數(shù)人的習(xí)慣做法保持一致。
切勿目中無(wú)人、自以為由于國(guó)情、民族、文化背景的不同，必須堅(jiān)持入鄉(xiāng)隨俗，與絕大多數(shù)人的習(xí)慣做法保持一致。
切勿目中無(wú)人、自以為從俗從俗禮儀的原則禮儀的原則學(xué)習(xí)禮儀要達(dá)到的目標(biāo)學(xué)習(xí)禮儀要達(dá)到的目標(biāo)容容*著裝?職業(yè)裝是職業(yè)人首選的裝束。
?t.p.o.原則t-time(時(shí)間)p-place(地點(diǎn))o-object(目的)*首飾?符合身份儀表儀表男士穿戴圖男士穿戴圖男士男士穿戴穿戴禁忌禁忌部位男性女性整體自然大方得體，符合工作需要及安全規(guī)則。
精神奕奕充滿(mǎn)活力，整齊清潔頭發(fā)頭發(fā)要經(jīng)常梳洗，保持整齊清潔、自然色澤，勿標(biāo)新立異發(fā)型前發(fā)不過(guò)眉，側(cè)發(fā)不蓋耳，后發(fā)不觸后衣領(lǐng)，無(wú)燙發(fā)。
女員工發(fā)長(zhǎng)不過(guò)肩，如留長(zhǎng)發(fā)須束起或使用發(fā)髻。
面容臉、頸及耳朵絕對(duì)干凈，每日剃刮胡須。
臉、頸及耳朵絕對(duì)干凈，上班要化淡妝，但不得濃妝艷抹和在辦公室內(nèi)化妝身體注意個(gè)人衛(wèi)生，身體、面部、手部保持清潔。
勤洗澡，無(wú)體味。
上班前不吃異味食物，保持口腔清潔，上班時(shí)不在工作場(chǎng)所內(nèi)吸煙，不飲酒，以免散發(fā)煙味或酒氣。
日常禮儀行為規(guī)范日常禮儀行為規(guī)范11儀容儀表:部位男性女性衣服1.工作時(shí)間內(nèi)著本崗位規(guī)定制服，非因工作需要，外出時(shí)不得穿著制服。
制服應(yīng)干凈、平整，無(wú)明顯污跡、破損2.制服穿著按照公司規(guī)定執(zhí)行，不可擅自改變制服的穿著形式，私自增減飾物，不敞開(kāi)外衣、卷起褲腳、衣袖。
3.制服外不得顯露個(gè)人物品，衣褲口袋平整，勿顯鼓起4.西裝制服按規(guī)范扣好，襯衣領(lǐng)、袖整潔，鈕扣扣好，襯衣袖口可長(zhǎng)出西裝外套袖口的0.5-1cm。
褲子褲子要燙直，折痕清晰，長(zhǎng)及鞋面。
鞋底、鞋面、鞋側(cè)保持清潔，鞋面要擦亮，以黑色為宜，無(wú)破損，勿釘金屬掌，禁止著露趾涼鞋上班。
男員工應(yīng)穿黑色或深藍(lán)色、不透明的短中筒襪。
女員工著裙裝須著肉色襪，襪無(wú)破洞。
工作時(shí)間須將工作牌統(tǒng)一按規(guī)范佩帶，一般佩帶在左胸顯眼處，掛繩式應(yīng)正面向上掛在胸前，保持清潔端正。
日常禮儀行為規(guī)范日常禮儀行為規(guī)范22形式敗筆男性“勁”的壯美感女性“靜”的優(yōu)美感1.東倒西歪2.聳肩勾背3.雙手亂放4.做小動(dòng)作男士的步伐像“進(jìn)行曲”女士的步伐像“小夜曲”1.身體搖晃2.雙手亂擺3.目光左顧右盼4.腳步蹣跚5.奔跑1.懶洋洋地?cái)傇谝巫由稀?/p>
2.腳尖朝天抬頭、挺胸、收腹。
抬頭的同時(shí)要收頜，挺胸的同時(shí)要夾肩，收腹的同時(shí)要提臀，并且要目視前方。
手:雙手合放于體前，左手壓右手(男左女右);雙手合起放于體后，右手壓左手;雙手各垂放于體側(cè)。
手:雙手合起放于腹前，右手壓左手坐姿:坐姿:入座時(shí)要輕，至少要坐滿(mǎn)椅子的2/3，后背輕靠椅背，雙膝自然并攏(男士可略分開(kāi))。
身體稍向前傾，則表示尊重和謙虛。
男士坐姿:男士可將雙腿分開(kāi)略向前伸，如長(zhǎng)時(shí)間端坐，可雙腿交叉重疊，但要注意將上面的腿向回收，腳尖向下。
職業(yè)形象與禮儀論文篇三
暑假期間，我們學(xué)習(xí)金正昆教授的《教師禮儀》系列講座，金教授所講的和我們?nèi)粘９ぷ鞯囊恍┈F(xiàn)象非常貼近，所以，大家認(rèn)真觀看，觀后暢所欲言。我也頗有一番感受，為人師表是教師的根本，教師的文雅儀表和文明言行對(duì)學(xué)生起著潛移默化的巨大影響，這種影響可以說(shuō)是一種無(wú)聲的教育。只有教師首先具備了文明禮儀素質(zhì),才能更好地教育學(xué)生。
隨著時(shí)代的發(fā)展，人們生活水平的提高以及人們享受生活、追求美的欲望的不斷提升，人們不再僅僅滿(mǎn)足于吃飽穿暖，而是對(duì)穿衣吃飯有了更高的要求和品位。所以，大多數(shù)人追趕潮流，從發(fā)型到服飾再到鞋子，都發(fā)生了很大的變化。尤其是青年人更是敢于標(biāo)新立異，在穿著上講究品牌和時(shí)尚。但對(duì)于我們教師而言，不是不能追求美，也不是不能追趕時(shí)尚，而是由于教師職業(yè)的特殊性，對(duì)于教師的著裝更要注重和講究的是“簡(jiǎn)潔、端莊、文雅”，最重要的就是要符合自己的身份，不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個(gè)性，不要過(guò)分張揚(yáng)。如果衣著不修邊幅，衣冠不整，蓬頭垢面，顯然不雅。女老師超時(shí)髦，超前衛(wèi)的著裝也會(huì)帶來(lái)許多負(fù)面影響。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師，面對(duì)的是模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生，我們的裝飾、言行很可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象。
小學(xué)生比較關(guān)注女教師的著裝，比如說(shuō)緊身和過(guò)分暴露、過(guò)分透視的衣服就不符合女教師的身份和要求。因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是未成年的孩子，他們那純潔的目光和心靈在時(shí)刻關(guān)注著我們，效仿我們。再者我們每天站在講臺(tái)上，如果我們打扮的花枝招展，穿奇裝異服，這樣不僅會(huì)分散孩子們的注意力，影響孩子們的課堂學(xué)習(xí)，更可怕的是在孩子幼小的心靈上撒下了愛(ài)美追求美勝過(guò)學(xué)習(xí)的陰影。所以鑒于教師職業(yè)的特殊性，我們教師的美要體現(xiàn)在落落大方，整潔而不老土，時(shí)尚而不新奇。同時(shí)我們可以利用班隊(duì)課，針對(duì)學(xué)生著裝愛(ài)攀比的現(xiàn)象，教育學(xué)生整潔得體的穿著就是美，教師應(yīng)該起示范作用。因此教師的著裝從一個(gè)側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊、自愛(ài)，更重要的是教師時(shí)刻要注意為人師表。
在注重外在的衣著打扮之外，更要注重內(nèi)在德行的修煉，做到自然適度。在言談舉止方面，要求教師在教育學(xué)生做人的道理或?qū)W(xué)生提要求時(shí)，自己必須也是以身作則，用自己的榜樣作用和人格魅力，讓學(xué)生佩服，從而效仿。教師要努力規(guī)范自己的每一句話(huà)語(yǔ)，規(guī)范自己的每一個(gè)行為，這不僅僅是展現(xiàn)教師良好形象的體現(xiàn)，更重要的是對(duì)學(xué)生潛移默化的影響。同時(shí)要講普通話(huà)、講文明話(huà)、講現(xiàn)代語(yǔ)，使學(xué)生產(chǎn)生美感、親切感，從而增進(jìn)師生感情。在教育教學(xué)中要尊重學(xué)生，俗話(huà)說(shuō)“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”，我們使用文明語(yǔ)言，做到聲音美、談吐美、境界美，不僅有助于思維、情緒的完美表達(dá)，還能利于溝通，拉近與學(xué)生之間的距離。
在思想及涵養(yǎng)方面，“學(xué)高為師，身正為范”，教師要不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，更新觀念，鉆研業(yè)務(wù)，成為有良知、有新知、有真知的合格教師。要使學(xué)生潛意識(shí)里學(xué)會(huì)寬容、尊重他人。做為教師，還應(yīng)加強(qiáng)自身的人格塑造，要做一個(gè)高尚的人，有著良好素質(zhì)的人，這樣你的一言一行才能感染你的學(xué)生，美化他們的心靈，否則，也可能污染他們純潔的靈魂。相信合格的教師才能塑造合格的學(xué)生。
總之，教師應(yīng)該通過(guò)文明的禮儀表現(xiàn)出應(yīng)有的風(fēng)度，反映出對(duì)他人的尊重，從而給學(xué)生良好的影響。努力為學(xué)生做表率，從而體現(xiàn)教師的示范性和率先性。在以后的工作中我一定不斷學(xué)習(xí)，提高自己的道德修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己，以身作則，言傳身教，做學(xué)生喜歡的老師。
職業(yè)形象與禮儀論文篇四
職場(chǎng)女性保持良好的職業(yè)形象十分重要，而要保持良好的職業(yè)化外表則需十分注意形象禮儀，下面十二條職場(chǎng)女性日常形象禮儀項(xiàng)目作為職場(chǎng)女性的你請(qǐng)務(wù)必遵守：
1、領(lǐng)口干凈，襯衣款式色彩不太復(fù)雜、不太花俏。
2、鞋潔凈，款式大方簡(jiǎn)潔，沒(méi)有過(guò)多裝飾與色彩，鞋跟不太高不太尖，走動(dòng)時(shí)不發(fā)出大聲音。
3、飾品不太夸張、不太突出，款式精致材質(zhì)優(yōu)良，耳環(huán)點(diǎn)狀、項(xiàng)鏈細(xì)，走、動(dòng)時(shí)飾品安靜無(wú)聲。
4、指甲精心修理過(guò)，不太長(zhǎng)，不太怪，不太艷。
5、衣服上沒(méi)有脫落的頭發(fā)和頭皮屑，無(wú)灰塵污漬。
6、裙子不太短，不太長(zhǎng)，不太緊，不太寬，不太松。拉鏈拉好，裙縫位正。衣服的表面無(wú)明顯的內(nèi)衣輪廓痕跡。
7、服飾端莊，不太薄、不太透、不太露。
8、化淡妝：眼亮、粉薄、眉輕、唇淺紅。
9、頭發(fā)保持干凈整潔，有自然光澤，不要太多使用發(fā)膠;發(fā)型大方、高雅、得體，干練，前發(fā)不要遮住眼睛為好。
10、絲襪無(wú)鉤絲、無(wú)破洞、無(wú)修補(bǔ)痕跡，手提包里有一雙備用絲襪。
11、衣袋中只放小、薄物品，衣裝輪廓不走樣。
12、公司標(biāo)志佩戴在要求的位置，私人飾品不與之爭(zhēng)奪他人注意力。
職業(yè)形象與禮儀論文篇五
經(jīng)過(guò)三次禮儀課的培訓(xùn)，我從中學(xué)到了很多，公司對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，是為了讓我們學(xué)到更多東西，懂得基本禮儀以及待人接物；尤其是我們屬于服務(wù)業(yè)，必須懂得人際交往等，才能將自己最好的一面展示給客戶(hù)，才能樹(shù)立更好的公司形象。
每一個(gè)員工，都是公司的一面鏡子，我們的舉止，我們的形象，都與公司有著密切的關(guān)系，懂禮儀不僅提升公司的形象，還給自身提升素質(zhì)，提升修養(yǎng)，所以，組織我們進(jìn)行禮儀培訓(xùn)是必須的，而培訓(xùn)下來(lái)的結(jié)果也是可喜的，我們對(duì)禮儀方面有了很多的認(rèn)識(shí)，故寫(xiě)了以下的心得體會(huì)。
我們學(xué)習(xí)禮儀的目的是：
1、懂得人際交往的一般禮節(jié)；
2、提升職能的熟練度；
3、提升職業(yè)素質(zhì)和技能，使之成為習(xí)慣。
4、要懂得禮儀的基本原則，如“尊敬”、“真誠(chéng)”、“謙和”、“寬容”、“適度”，五個(gè)基本原則。
尊重是禮儀的核心之本，尊重二字，是禮儀之本，也是待人接物的根基。尊重分自尊與尊他；首先要先尊重自己，尊重自己的職業(yè)，才能做到尊他。其次，要注意自己的外在形象，衣著也是體現(xiàn)一個(gè)人的禮儀的，合理的正裝會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)到你的尊重，也只有通過(guò)禮儀，素質(zhì)修養(yǎng)，著裝等等外在以及內(nèi)在的形象，才能給對(duì)方留下較好的第一印象。
同時(shí)，接待方面的禮儀也是很重要的，要注意語(yǔ)氣，態(tài)度；顧客來(lái)店時(shí)，要注意迎接，詢(xún)問(wèn)，斟茶；送走時(shí)也要注意各方面的禮儀；要注意站姿，走姿，坐姿，鞠躬；目光要柔和，謙和微笑，工作之外的不說(shuō)，要懂得聆聽(tīng)，不要打斷別人說(shuō)話(huà)；懂得贊美對(duì)方，要了解客戶(hù)，說(shuō)話(huà)要簡(jiǎn)明扼要，用簡(jiǎn)單的話(huà)說(shuō)出含金量重的話(huà)。
電話(huà)禮儀也是很重要的，要微笑接聽(tīng)電話(huà)，對(duì)方才能感受到你的微笑，聲音要清晰明朗，并在電話(huà)響起時(shí)保證能迅速接聽(tīng)，要做好電話(huà)記錄，通話(huà)中要注意文明禮儀，讓對(duì)方感覺(jué)到你的尊重，掛電話(huà)時(shí)也要繼續(xù)保持應(yīng)有的禮儀。拜訪(fǎng)禮儀的內(nèi)容也很多，訪(fǎng)前要做好準(zhǔn)備，讓自己自信微笑，正式拜訪(fǎng)時(shí)，要注意很多細(xì)節(jié)，要記得握手禮儀，微笑禮儀，名片禮儀，談話(huà)禮儀，要記住對(duì)方的名字；還有，進(jìn)門(mén)以及退出來(lái)的時(shí)候，要輕開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)；如果遇到對(duì)方正在和別人交談或在做其他事，應(yīng)等對(duì)方完成手里的事再進(jìn)行交談，保證，盡量減少對(duì)對(duì)方的打擾。
可以適當(dāng)?shù)馁?zèng)送一些禮物，贈(zèng)送禮儀的講究有以下：可選擇紀(jì)念性較強(qiáng)，民族風(fēng)味重，等等實(shí)際性的禮品，切忌送現(xiàn)金，珠寶，國(guó)家機(jī)密，廣告宣傳類(lèi)，等等物品；要重視包裝，找準(zhǔn)贈(zèng)送的最佳時(shí)機(jī)；讓對(duì)方能欣然接受。切忌“辦公室內(nèi)不宜交換禮物”。
以上種種便是我們禮儀培訓(xùn)的一些重要內(nèi)容，要想做到這些，看上去很簡(jiǎn)單，實(shí)際上很難，所以，我們學(xué)過(guò)以后，要結(jié)合實(shí)際，學(xué)以致用，將學(xué)到的禮儀學(xué)問(wèn)運(yùn)用到實(shí)際生活中，才能真正的提升自己的素質(zhì)修養(yǎng)。
職業(yè)形象與禮儀論文篇六
經(jīng)過(guò)了這學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對(duì)職業(yè)形象與禮儀有了初步的了解，也懂得了一些關(guān)于男裝和女裝搭配的基本知識(shí)，感覺(jué)收獲很大。
首先，對(duì)于我將來(lái)面試時(shí)要穿的職業(yè)裝，我想選擇如下三套：
1.西裝式的上衣單穿，配上一條貼腿的牛仔褲，再加上一雙長(zhǎng)筒靴。因?yàn)檫@樣看起來(lái)才能更加出眾，輕便帥氣的裝扮當(dāng)然具備時(shí)髦感，要給面試主管一個(gè)獨(dú)特的印象，才更容易被記住，同時(shí)也能幫助我加強(qiáng)自信。
2.一條別出心裁寬松的西裝褲，搭上一件條紋的寬松的t衫。如此一來(lái)，干練的裝扮也會(huì)很出眾，給人一種與眾不同的感覺(jué)，又不是非常妖艷，看上去有種賞心悅目的感覺(jué)，當(dāng)然會(huì)給面試主管留下深刻的印象。3.雙排扣的西裝式上衣外套，加上黑白的經(jīng)典搭配。這樣給人一種帥氣復(fù)古的新鮮感，同時(shí)也同樣具備女人味，最能有種職業(yè)ol們的氣質(zhì)，讓人覺(jué)得成熟可靠，做事穩(wěn)重得體，被錄取的希望就很大。
下面是我自己關(guān)于時(shí)裝的一些心得體會(huì)：
（一）女裝
關(guān)于女裝，當(dāng)然是感觸最多的，畢竟作為一個(gè)女孩，總是希望把自己打扮了更加時(shí)尚漂亮點(diǎn)，在大家面前能有煥然一新的面貌。希望無(wú)論在工作、學(xué)習(xí)還是日常生活中，都能夠成為一道獨(dú)特的風(fēng)景線(xiàn)，就能更有信心的面對(duì)任何挑戰(zhàn)。
關(guān)于女裝的搭配是非常有講究的，同樣一件衣服，穿在不同的人身上會(huì)有不同的感覺(jué)。也許，穿在別人身上的衣服看上去很好看，自己穿出來(lái)就有走樣的感覺(jué)。為什么呢？這其中的原因有很多，因?yàn)槊總€(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，是獨(dú)一無(wú)二，無(wú)可取代的。一個(gè)人的臉型，身材，長(zhǎng)相，膚色，氣質(zhì)以及身上的配飾等等各個(gè)方面都可能影響其穿一件衣服的效果。所以，不同風(fēng)格的人，穿的衣服是不同的，怎樣把握好搭配的效果才是關(guān)鍵。
如今，穿著時(shí)尚已經(jīng)成了女孩子們向往的境界。那么，追求時(shí)尚的同時(shí)，一定要顧忌到自己的風(fēng)格，適合什么樣的衣服，以及什么顏色的衣服都是要關(guān)心的重點(diǎn)，而不該一味盲從。
關(guān)于時(shí)尚，我也深有感觸，變幻莫測(cè)的潮流把人們的視覺(jué)推向一個(gè)高潮。我曾經(jīng)有過(guò)這樣的感覺(jué)，那些時(shí)尚雜志，時(shí)尚節(jié)目等等，絢麗的女裝讓人眼花繚亂，每一件都是那么完美，穿在模特身上都別具一格，我甚至有了想要全部買(mǎi)下來(lái)的沖動(dòng)。不過(guò)理智告訴我，這只是他們根據(jù)潮流的趨勢(shì)，明智選擇搭配的結(jié)果。這樣看來(lái)，學(xué)會(huì)選擇衣服的款式，根據(jù)不同的衣服搭配不同的配飾，化一點(diǎn)淡妝或者濃妝就可以讓自己看上去更加靚麗，實(shí)現(xiàn)不同的風(fēng)格。
對(duì)于職業(yè)裝，要求也是一樣的，要想穿在身上有煥然一新的感覺(jué)，想抓住別人的眼球，在所選的面料、色彩、尺寸和配飾等的選擇也是非常重要的。穿著職業(yè)服裝不僅是對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重，同時(shí)也使著裝者有一種職業(yè)的自豪感、責(zé)任感，是敬業(yè)、樂(lè)業(yè)在服飾上的具體表現(xiàn)。然而，規(guī)范穿著職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔、挺括、大方。
具體來(lái)說(shuō)就是：服裝必須合身，袖長(zhǎng)至手腕，褲長(zhǎng)至腳面，裙長(zhǎng)過(guò)膝蓋，尤其是內(nèi)衣不能外露；襯衫的領(lǐng)圍以插入一指大小為宜，褲裙的腰圍以插入五指為宜。不挽袖，不卷 褲，不漏扣，不掉扣；領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、飄帶與襯衫領(lǐng)口的吻合要緊湊且不系歪；如有工號(hào)牌或標(biāo)志牌，要佩戴在左胸正上方，有的崗位還要戴好帽子與手套。衣褲無(wú)污垢、無(wú)油漬、無(wú)異味，領(lǐng)口與袖口處尤其要保持干凈。衣褲不起皺，穿前要燙平，穿后要掛好，做到上衣平整、褲線(xiàn)筆挺?？钍胶?jiǎn)練、高雅，線(xiàn)條自然流暢，便于崗位接待服務(wù)。
看來(lái)，在職場(chǎng)上所穿的服裝就不能像那些休閑裝一樣隨意了。要莊重正規(guī)而又不失美麗可要花一點(diǎn)小功夫。女性職業(yè)裝以套裙為主，那么怎么穿好套裙呢？要從下面幾個(gè)方面入手。面料選擇要質(zhì)地上乘、純天然。上衣、裙子和背心等必須是用同種面料。要用不起皺、不起毛、不起球的勻稱(chēng)平整柔軟豐厚，懸垂挺括，手感較好的面料。
色彩應(yīng)當(dāng)以冷色調(diào)為主，借以體現(xiàn)出著裝者的典雅、端莊與穩(wěn)重。還須使之與正在風(fēng)行一時(shí)的各種“流行色”保持一定距離，以示自己的傳統(tǒng)與持重。一套套裙的全部色彩至少不要超過(guò)兩種，不然就會(huì)顯得雜亂無(wú)章。
尺寸：套裙在整體造型上的變化，主要表現(xiàn)在它的長(zhǎng)短與寬窄兩個(gè)方面。商界女士的套裙曾被要求上衣不宜過(guò)長(zhǎng)，下裙不宜過(guò)短。通常套裙之中的上衣最短可以齊腰，而裙子最長(zhǎng)則可以達(dá)到小腿的中部。裙子下擺恰好抵達(dá)著裝者小腿肚子上的最豐滿(mǎn)處，乃是最為標(biāo)準(zhǔn)、最為理想的裙長(zhǎng)。以寬窄肥瘦而論，套裙之中的上衣分為緊身式與松身式兩種。一般認(rèn)為，緊身式上衣顯得較為傳統(tǒng)，松身式上衣則看一心一意更加時(shí)髦一些。上衣的袖長(zhǎng)以恰恰蓋住著裝者的手腕為好。上衣或裙子均不可過(guò)于肥大或包身。
穿著到位：商界女士在正式場(chǎng)合穿套裙時(shí)，上衣的衣扣必須全部系上。不要將其部分或全部解開(kāi)，更不要當(dāng)著別人的面隨便將上衣脫下。上衣的領(lǐng)子要完全翻好，有袋的蓋子要拉出來(lái)蓋住衣袋。不要將上衣披在身上，或者搭在身上。裙子要穿得端端正正，上下對(duì)齊。應(yīng)將襯衫下擺掖入襯裙裙腰與套裙裙腰之間，切不可將其掖入襯裙裙腰之內(nèi)。需要考慮年齡、體型、氣質(zhì)、職業(yè)等特點(diǎn)。年紀(jì)較大或較胖的女性可穿一般款式，顏色可略深些；膚色較深的人不適宜穿藍(lán)、綠色或黑色。國(guó)際上通常認(rèn)為襪子是內(nèi)衣的一部分，因此，絕不可露出襪邊。為避免這種尷尬，女士們要么穿長(zhǎng)到大腿的長(zhǎng)筒襪，要么索性不穿襪，但就是不能穿那種半長(zhǎng)不短的絲襪。
妝飾：套裙上不宜添加過(guò)多的點(diǎn)綴。一般而言，以貼布、繡花、花邊、金線(xiàn)、彩條、扣鏈、亮片、珍珠、皮革等加點(diǎn)綴或裝飾的套裙，穿在白領(lǐng)女士的身上都不好。在穿套裙時(shí)，既不可以不化妝，也不可以化濃妝。不允許佩戴與個(gè)人身份有關(guān)的珠寶首飾，也不允許佩戴有可能過(guò)度張揚(yáng)自己的耳環(huán)、手鐲、腳鏈等首飾。
搭配：襯衫應(yīng)輕薄柔軟，色彩與外套和諧。內(nèi)衣的輪廓最好不要從外面顯露出來(lái)。襯裙應(yīng)為白色或肉色，不宜有任何圖案。裙腰不可高于套裙裙腰而暴露于外。商界女士所穿的用以與套裙配套的鞋子，宜為皮鞋，并以棕色或黑色牛皮鞋為上品。襪子不可隨意亂穿。所穿的襪子，可以是尼龍絲襪或羊毛襪。千萬(wàn)不要將健美褲、九分褲等褲裝當(dāng)成襪子來(lái)穿。
此外，值得一提的是，還要注意首飾與服裝、環(huán)境的協(xié)調(diào)。在炎熱的夏天佩戴黃金飾品，會(huì)使人覺(jué)得更熱。如果選用鑲嵌珍珠的銀飾品或一兩件白金飾物，淡雅的色調(diào)會(huì)帶來(lái)清新涼爽的感覺(jué)。暖色調(diào)的紅寶石、石榴石和黃金 飾物，在春、秋、冬季佩戴比較適宜，鉆石、珍珠、翡翠、綠寶石之類(lèi)的寶石，一年四季都可以通用。晚宴、晚會(huì)是非常重要的社交場(chǎng)所，東方女性穿上深色的旗 袍，戴上鑲嵌著翡翠吊墜的項(xiàng)鏈和色澤溫潤(rùn)的翡翠手鐲，優(yōu)雅脫俗，風(fēng)度不凡。如果穿的是西式晚禮服，佩戴成套的鉆石首飾，會(huì)使您的芳容更加俏麗清純。
總之，裝著，尤其對(duì)于女生來(lái)說(shuō)，是尤為重要的，愛(ài)打扮愛(ài)漂亮的女生一定要注重穿著，要會(huì)搭配服裝，這樣才能體現(xiàn)自己最動(dòng)人，得體的一面。讓穿著打扮來(lái)展現(xiàn)自己各種不同一面，同時(shí)給別人留下一個(gè)好印象。
（二）男裝
和女裝一樣，都是非常重要的，但是我對(duì)于男裝的了解也許不是很深入，所以就稍微做一些片面的總結(jié)。在我看來(lái)，不同的男裝也能展現(xiàn)不同的人的性格和氣質(zhì)，能使一個(gè)人的精神面貌大大的提高。如果懂得男裝的搭配，從各個(gè)方面來(lái)修飾男裝，那么穿在身上的感覺(jué)就很不一樣，能提升一個(gè)人的成熟穩(wěn)重的感覺(jué)，使其變得更有可靠感。
我覺(jué)得對(duì)于男生的服裝穿著，色彩搭配是很重要的。雖然他們不能像女裝那樣多姿多彩，但是色彩搭配的好會(huì)有很不同的感覺(jué)。然而，男士們似乎不大喜歡在自己的服裝色彩太豐富，因此顏色最鮮艷的恐怕只有他們的領(lǐng)帶了。下面是對(duì)一些顏色的簡(jiǎn)單分析：
服裝色彩之紅與黑：紅與黑都被看做是權(quán)威和自信的顏色，穿單一的紅色或黑色會(huì)給出這種信號(hào)；如果同時(shí)穿著這兩種顏色，那么他就是以一個(gè)強(qiáng)人的面目出現(xiàn)！如果穿黑色襯衫，就永遠(yuǎn)休閑上裝穿，因?yàn)榧兒诘囊r衫可能會(huì)傳遞錯(cuò)誤的信息。炭色和中灰色都比黑色更讓人覺(jué)得可親。不管是挑選休閑襯衫還是領(lǐng)帶，要確保選擇適合自己色調(diào)的紅色，比方說(shuō)，紫紅色和葡萄紅色都是偏藍(lán)色調(diào)的，番茄紅和橙紅色則是偏黃色調(diào)的。戴紅色領(lǐng)帶會(huì)給他和看到它的人帶來(lái)一種活力感。
服裝色彩之褐色與米色：在歷史上的某個(gè)時(shí)期，曾認(rèn)為活人是不可以穿褐色衣服的。不過(guò)，隨著全球化和各種文化的交融，褐色現(xiàn)在被越來(lái)越多行業(yè)的人所接受。與黑色相比，褐色傳遞的信號(hào)更為放松，更為可親。在溫暖的氣候下，所有調(diào)性的米色都是職業(yè)裝的上佳選擇。當(dāng)然，穿著正確的調(diào)性很重要。如果是深色調(diào)或凈色調(diào)的人，那就在米色外套里配上一件顏色更深或更明亮的襯衫。米色風(fēng)雨衣是許多男士的制服，這種顏色的應(yīng)用比所有其他的顏色都廣泛得多。如果年紀(jì)老去，那就不要選擇偏黃色調(diào)的米色、淺褐色和駝色。淺橄欖灰色和蠟白色會(huì)更好一些。
服裝色彩之藏青色與藍(lán)色：這兩種顏色是男士著裝中最流行的顏色，它們既保守，又具安全感和權(quán)威感。藍(lán)色也同時(shí)與可信賴(lài)、安靜和有序聯(lián)系在一起。這也是為什么如此眾多的制服選用藍(lán)色的原因。藏青和藍(lán)色較為平易，搭配起來(lái)也簡(jiǎn)單，比如用白色或藍(lán)色襯衫來(lái)配藏青色。如果正裝中配有一件藍(lán)色襯衫，那么領(lǐng)帶中就一定要有點(diǎn)藍(lán)色來(lái)呼應(yīng)，做到領(lǐng)帶與襯衫搭配。別忘了，水綠色和寶石綠也是藍(lán)色系的顏色。牛仔藍(lán)很容易和衣柜中的其他顏色搭配。深色調(diào)或凈色調(diào)男士應(yīng)該選擇較深的牛仔藍(lán)，以確保外表的平衡。
服裝色彩之綠與黃：作為大自然的顏色，綠色在軍隊(duì)中極為流行，并且被證明是優(yōu)秀的偽裝色。綠色能傳遞一種安慰信息，某些色度的綠色具有鎮(zhèn)靜功效，故而綠色也被某些機(jī)構(gòu)選為制服色，或者作為墻面的顏色。依色度深淺，綠色有從偏藍(lán)色調(diào)的（如松綠色和鳧綠色）到偏黃色調(diào)的（如橄欖色和苔綠色）許多種。色度較亮的綠色最適用于休閑裝，或者作為領(lǐng)帶中的強(qiáng)調(diào)色。從檸檬色到芥末色的黃色是種友好而可親的顏色，在過(guò)去的10年中，黃色作為正裝襯衫的顏色已日趨普遍?；野l(fā)男士應(yīng)該少用黃色作為一種強(qiáng)調(diào)色。
服裝色彩之粉色和紫色：身著粉色的男士渾身洋溢著自信，對(duì)自己的男性魅力非常滿(mǎn)意，更表明他富有同情心。挑選自己的粉色時(shí)必須小心翼翼，要知道粉色有從溫暖的橙紅色（偏黃色調(diào)）到冰粉色或紫紅色（偏藍(lán)色調(diào)）許多種。粉色是周末休閑裝的上上之選，有助于讓你感到放松和閑適。紫色則有從洋李紫色到冰紫色多種，通常意味著創(chuàng)造性和現(xiàn)代性。如果以前從未穿過(guò)任何一種紫色的衣服，那不妨在領(lǐng)帶或t恤衫中試試，看看會(huì)有什么意外之喜。若穿著粉色不舒服，那就試試冰紫色、紫色或不同色度的淡紫色。隨著年齡增大，穿著紫色系列各種色度的顏色都會(huì)討人喜歡，甚至不必考慮皮膚的色調(diào)了。
總結(jié)：
無(wú)論是男生還是女生，服裝在社會(huì)生活中都是很重要的，學(xué)會(huì)搭配服裝，把自己最青春可愛(ài)而又成熟懂事大方的一面展現(xiàn)給別人看，是服裝帶給我們的禮物，所以我們也要自己把握尺寸，否則反而會(huì)弄巧成拙。服裝的奧秘還遠(yuǎn)不止這些，不同的場(chǎng)合也需要不同的打扮，因此，要學(xué)會(huì)自己視情況辦事，才能成就不平凡的人生和事業(yè)！
031508206
蔡曉蓓
職業(yè)形象與禮儀論文篇七
美容職業(yè)也算是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，那么你們知道美容職業(yè)的工作形象禮儀是怎樣的嗎?下面是本站為大家準(zhǔn)備的美容職業(yè)形象工作禮儀，希望可以幫助大家!
美容師的個(gè)人衛(wèi)生和保健良好的清潔習(xí)慣、高標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人衛(wèi)生要求和保健法則，不僅能夠增加美容師的自尊、自信，也是美容工作的需要。
1.美容師的良好清潔習(xí)慣：
1)頭發(fā)：頭發(fā)要保持清潔，經(jīng)常洗發(fā)，發(fā)型要適合面型特點(diǎn)，留長(zhǎng)發(fā)者，工作時(shí)要夾發(fā)。
2)面部：美容師的面部皮膚狀況是最有說(shuō)明力的廣告，應(yīng)加強(qiáng)日常的面部皮膚護(hù)理，工作時(shí)要化淡妝，最忌脫妝或濃妝艷妝。
3)口腔：保持口腔清潔，工作前不吃蔥、蒜、韭菜等帶有刺激味的食品，不吸煙、不喝酒，工作中不嚼口香糖。
4)手：加強(qiáng)手部皮膚護(hù)理，保持手部皮膚細(xì)嫩;保持手部清潔，工作前后、廁后要洗手、指甲不可留長(zhǎng);甲型不可太尖，選用甲油時(shí)宜選無(wú)色甲油，忌甲油脫落。
5)服飾：服裝整潔、舒適、合體、大方;飾物不可珠光寶氣，不戴戒指。
6)鞋襪：鞋襪舒適、合腳，工作時(shí)不宜穿高跟鞋;保持鞋、襪清潔、無(wú)異味。
7)沐浴：經(jīng)常沐浴，保持清潔。
8)香水：使用香水宜清馨、淡雅。
2.美容師的個(gè)人保健規(guī)則：
1)良好的清潔習(xí)慣; 2)重視口腔衛(wèi)生;
3)正確的姿勢(shì); 4)適度的運(yùn)動(dòng);
5)放松心情; 6)合理睡眠;
7)合理飲食結(jié)構(gòu); 8)健康的心理
美容師的氣質(zhì)
一個(gè)人對(duì)事物所持的態(tài)度與個(gè)性有很大關(guān)系，它會(huì)影響人的喜怒情緒和對(duì)事物的看法。美容師在一天的工作和生活中，會(huì)遇到許多麻煩、困難或不愉快的事情等，這就要求美容師要有穩(wěn)定的情緒，在遇到困難時(shí)能保持冷靜的態(tài)度，工作中容易與人相處，隨時(shí)讓人覺(jué)得愉快、喜悅，這都需要對(duì)生活具有健康、積極的態(tài)度。要做到這點(diǎn)，應(yīng)從下面幾個(gè)方面進(jìn)行培養(yǎng)和訓(xùn)練：
1)控制脾氣：人若不能自制，由常會(huì)處于惶惑狀態(tài)中，每一件你所說(shuō)所做的事情都會(huì)形成一連串的反應(yīng)，無(wú)論是好是壞，都會(huì)造成持續(xù)的影響。當(dāng)你完完全全能夠主宰自己的行為時(shí)，你就可以認(rèn)清事理，培養(yǎng)出良好的氣質(zhì)。
2)穩(wěn)定的情緒：你作為一名美容師，必須養(yǎng)成博得他人敬仰的氣質(zhì)，其中最主要的就是具備穩(wěn)定的情緒。要盡量學(xué)習(xí)控制自己，時(shí)時(shí)設(shè)法平衡情緒，至于令人不快的情緒流露，諸如臉部的扭曲、憤怒的表情，不耐煩、嫉妒、貪婪等都要設(shè)法去抑制。
3)親切的態(tài)度：學(xué)習(xí)表面令人愉快的情緒，隨時(shí)微笑迎人，處處樂(lè)意承擔(dān)友誼的責(zé)任，養(yǎng)成適應(yīng)新環(huán)境的能力。對(duì)新朋友態(tài)度要友善，一個(gè)真摯的微笑可以建立起人與人之間的感情橋梁。
4)具有幽默感：一位優(yōu)秀的美容師要注意培養(yǎng)自己的幽默感 。要不斷提高遇事不緊張，用幽默的語(yǔ)言緩解、改變周?chē)h(huán)境氣氛的能力。
性格是走向成功大道的一把鑰匙，美容師要盡最大努力來(lái)培養(yǎng)，塑造最令人愉快的個(gè)性、良好的氣質(zhì)。當(dāng)你要以對(duì)自己發(fā)出內(nèi)心微笑的時(shí)候，你就擁有正確評(píng)估個(gè)人價(jià)值的能力。
2.美容師的風(fēng)度
風(fēng)度是一個(gè)德、才、學(xué)識(shí)諸方面修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，是人的行為和待人接物時(shí)的一種外在方式。它包括人在談話(huà)時(shí)的特征(使用的語(yǔ)句、聲調(diào)、語(yǔ)言、語(yǔ)氣等)。人所特有的舉止(站、坐、走姿、手勢(shì)等)、服飾(衣著、飾物、儀容等)以及作風(fēng)(是否端莊、嚴(yán)謹(jǐn)、謙虛、樸實(shí)等)等。
美容師的風(fēng)度：美容師具有典雅的風(fēng)度。它主要包括：清晰、悅耳的聲音、親切、高雅的談吐：優(yōu)美、協(xié)調(diào)的姿態(tài)：美觀、合理的著裝以及端莊、樸實(shí)的舉止。人的良好風(fēng)度是可以通過(guò)學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和訓(xùn)練獲得，貴在不斷進(jìn)取，持之以恒。
1)站姿：
(1)正確的站姿：正確的站立姿勢(shì)應(yīng)該是：表情自然、雙目平視、頸部挺直、微收下頜挺胸、直腰、收腹、臀部骨肉上提、兩臂自然下垂、雙肩放松稍向后，雙腿并攏、雙腳成"丁"寧型站立。
(2)美容院工作時(shí)的站立姿勢(shì)：美容師需要長(zhǎng)時(shí)間站立工作，應(yīng)避免脊骨的長(zhǎng)時(shí)間彎曲。兩腳不要離的太遠(yuǎn)，盡量以腳掌承受體重而不要以腳跟承受體重。但如果以?xún)赡_并攏的姿勢(shì)長(zhǎng)時(shí)間站立，身體不易平衡，也很容易造成疲勞。因此，在工作中只有保持正確的站立姿勢(shì)，才能獲得良好的平衡性，肌肉的適當(dāng)控制以及手腳的協(xié)調(diào)等，從而減少或避免疲勞。
2)坐姿：
(1)正確的坐姿：上體保持站立時(shí)的姿勢(shì)，將雙膝靠攏，兩腿不分開(kāi)或稍分開(kāi)，兩腳前后、左右略分開(kāi)或腿向前伸出，兩腳上下交叉也可。女性當(dāng)兩腿上下交疊而坐時(shí)，懸空的腳尖應(yīng)向下，雙膝盡量靠攏。
(2)美容師工作時(shí)的坐姿：美容師工作時(shí)保持正確的坐姿能避免腰酸背痛，并減少一般性疲勞。其要領(lǐng)是：
1)椅面與膝部基本平行，能使雙腳順著膝蓋自然平放于地板上，并使大腿部與小腿部形成九十度的直度，以腳支撐大腿部的重量。
2)坐的時(shí)候，下半背部要貼住椅背，替顧客服務(wù)時(shí)身體上部可稍向前傾，如果坐的是沒(méi)有椅背的凳子，則應(yīng)坐滿(mǎn)凳子，保持上身挺直的姿勢(shì)，使身體的重量完全由大腿承受。
3.走姿：
(1)正確的走姿：
1)走路時(shí)，身體挺直，保持站立時(shí)的姿勢(shì)，不可左右擺動(dòng)，搖頭晃肩或歪脖、斜肩。
2)雙臂前后自然擺動(dòng)，幅度不可太大，忌左右擺動(dòng)。
3)提臀(臀部肌肉緊張)，用大腿帶小腿邁步，雙腳基本走在一條直線(xiàn)上。步伐平穩(wěn)，忌下上顛動(dòng)，左右搖擺及甩腳，也不要著意扭動(dòng)臀部。
4)步度與呼吸應(yīng)配合成規(guī)律的節(jié)奏。女性穿禮服、裙子或旗袍時(shí)，步子要邁得小一些。
(2)美容師工作時(shí)的步伐：
美容師在美容院工作時(shí)，步伐要輕、穩(wěn)、靈活。
美容師的語(yǔ)言規(guī)范 悅耳的聲音、文雅的言辭、技巧的談話(huà)會(huì)使顧客產(chǎn)生親切感和信任感。
1.語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)：文字本身并不能表達(dá)友善的感情，因此需要悅耳的聲音來(lái)配合，說(shuō)話(huà)如果要悅耳、流利，則必須配合適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)調(diào)，因?yàn)閺恼Z(yǔ)調(diào)表達(dá)上可以看出一個(gè)人的個(gè)性及心理狀況。
美容師的咬字應(yīng)該清晰、音量適中。假若別人聽(tīng)不懂或聽(tīng)不清所講的話(huà)，那么再悅耳、動(dòng)聽(tīng)的聲音也是沒(méi)有意義的。
美容師的語(yǔ)調(diào)應(yīng)該是柔和、悅耳的，在語(yǔ)調(diào)中應(yīng)表達(dá)出親切、熱情、真摯、友善、柔順以及個(gè)性和諒解的思想感情。
當(dāng)然，美容師的談話(huà)道德應(yīng)該是言行一致的。
2.談話(huà)的主題與原則：
(1)正確選擇談話(huà)主題：美容師應(yīng)該盡量去了解顧客的心理，從而選擇較佳的談話(huà)主題，例如：美容化妝品、流行的服飾、發(fā)型、顧客的個(gè)人興趣、顧客的個(gè)人愛(ài)好或活動(dòng)、文學(xué)、藝術(shù)、旅游、教育、地方新聞、假期安排或假日活動(dòng)等內(nèi)容的談話(huà)主題，這些都需要美容師具有豐富的知識(shí)內(nèi)涵。
(2)談話(huà)原則：為使談話(huà)進(jìn)行得愉快，氣氛和諧，在談話(huà)時(shí)，應(yīng)采取以下基本原則：主動(dòng)打開(kāi)話(huà)題;少說(shuō)多聽(tīng)，不爭(zhēng)論;始終保持愉快的心情;談話(huà)內(nèi)容不單調(diào);不談自己的私事;寧可談理想，不要談?wù)撊?更不要背后論人長(zhǎng)短或談同事較差的手藝;不談、不問(wèn)別人的隱私;不要表現(xiàn)出處處比別人強(qiáng)而威脅到他人。應(yīng)用簡(jiǎn)單易懂的言詞不使用粗話(huà)。
職業(yè)形象與禮儀論文篇八
作為有著五千年文化的禮儀之邦，社交禮儀一直是中華文明的重要組成部分。知書(shū)達(dá)理、以禮待人已經(jīng)成為熱情的中國(guó)人與世界人民交流，溝通和展示中國(guó)傳統(tǒng)文化，學(xué)習(xí)和吸收外國(guó)優(yōu)秀的科學(xué)成果的重要手段。所以，《社交禮儀》是當(dāng)代大學(xué)生的一門(mén)職業(yè)素質(zhì)課，楊老師主要對(duì)我們進(jìn)行交際禮儀基本知識(shí)的講授和禮儀的技能訓(xùn)練，目的在于把我們培養(yǎng)成一個(gè)講禮儀、有禮貌的高素質(zhì)的人才，為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)形成良好的人際關(guān)系、贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲得事業(yè)成功打下基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，使學(xué)生正確理解禮儀、禮貌等概念，掌握基本禮儀知識(shí)，老師還通過(guò)實(shí)際的模擬和訓(xùn)練，使學(xué)生將所學(xué)的知識(shí)綜合運(yùn)用到社會(huì)交往中去，解決實(shí)際問(wèn)題，與人交往做到了禮貌地待人接物，也提升了學(xué)生的個(gè)人修養(yǎng)，打造了學(xué)生的交際魅力。
這門(mén)課程共16個(gè)課時(shí)，我們學(xué)習(xí)了：
1、儀容儀表訓(xùn)練；
2、儀態(tài)禮儀訓(xùn)練；
3、表情禮儀訓(xùn)練；
4、交往禮儀訓(xùn)練；
5、綜合訓(xùn)練等幾個(gè)內(nèi)容。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，老師并沒(méi)有僅僅是給我們講課本上的理論知識(shí)，而是在教學(xué)中采取互動(dòng)式、操作式教學(xué)，配合有關(guān)影像資料，運(yùn)用多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)。老師還經(jīng)常讓我們按照課件里面的錄像讓我們做給她看，一個(gè)個(gè)地指導(dǎo)我們，然后給我們指出錯(cuò)誤的地方。有時(shí)，老師還會(huì)故意把一個(gè)本子丟在地上，看我們誰(shuí)會(huì)去把它撿起來(lái)，老師還認(rèn)真地觀看我們撿本子的過(guò)程，告訴我們這樣做對(duì)不對(duì)。還有當(dāng)客人來(lái)訪(fǎng)，我們請(qǐng)客人坐下的時(shí)候，那個(gè)手勢(shì)和動(dòng)作，還沒(méi)有學(xué)習(xí)這個(gè)課程之前，都是很隨意的手一揮就是請(qǐng)坐了，就是對(duì)客人的尊重了，哪知道學(xué)習(xí)了這個(gè)課程后，才發(fā)覺(jué)我們的動(dòng)作是那么的不規(guī)范，幸好老師給我們指出了錯(cuò)誤，并糾正我們。在課堂上，這種互動(dòng)的教學(xué)方式，大大的提高了我們的學(xué)習(xí)興趣。
職業(yè)形象與禮儀論文篇九
作為職場(chǎng)人士，對(duì)自身職業(yè)形象的重視程度，代表著你對(duì)這份職業(yè)的尊重程度。同時(shí)，我們還應(yīng)該注意一些職場(chǎng)禮儀。以下是關(guān)于職業(yè)形象與職場(chǎng)禮儀ppt內(nèi)容，歡迎閱覽!
包括發(fā)型、著裝、表情、言談舉止、待人接物、女士的化妝及飾品等。最近服裝自由的大企業(yè)越來(lái)越多了，對(duì)于著裝也越來(lái)越自由化。要想給人以好感，得體的塑造和維護(hù)個(gè)人形象是很重要的?；旧鲜菬o(wú)論男女均穿商務(wù)套裝，要以高雅的穿著做為工作服。另外，裝扮要看場(chǎng)合。不只是著色和款式，也要注意服裝要合身。西方國(guó)家人民在傳統(tǒng)上有一套繁瑣的見(jiàn)面禮節(jié)，從握手、問(wèn)候到互相介紹都有約定俗成的習(xí)慣。在正式場(chǎng)合下，一個(gè)人的言談舉止可以體現(xiàn)一個(gè)人內(nèi)在品質(zhì)。握手是最普通的見(jiàn)面禮。在美國(guó)，握手時(shí)，男女之間由女方先伸手。男子握女子的手不可太緊，如果對(duì)方無(wú)握手之意，男子就只能點(diǎn)頭鞠躬致意。長(zhǎng)幼之間，年長(zhǎng)的先伸手;上下級(jí)之間，上級(jí)先伸手;賓主之間，則由主人先伸手。握手時(shí)應(yīng)注視對(duì)方，并掐下手套。如果因故來(lái)不及脫掉手套，須向?qū)Ψ秸f(shuō)明原因并表示歉意。還應(yīng)注意人多時(shí)不可交叉握手，女性彼此見(jiàn)面時(shí)可不握手。同握手的先后順序一樣，介紹兩人認(rèn)識(shí)時(shí)，要先把男子介紹給女子，先把年輕的介紹給年長(zhǎng)的，先把職位低的介紹給職位高的。
服飾禮儀、職業(yè)禮儀漸漸成為企業(yè)的必修課。服飾禮儀是人們?cè)诮煌^(guò)程中為了表示相互的尊重與友好，達(dá)到交往的和諧而體現(xiàn)在服飾上的一種行為規(guī)范。職業(yè)禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的過(guò)程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。潘石屹，soho中國(guó)有限公司董事長(zhǎng)兼聯(lián)席總裁。總是穿著黑衣服，戴著黑框眼鏡，而且是多家跨國(guó)公司的形象代言人。他說(shuō)這種著裝并不是什么特意的形象設(shè)計(jì)。只是覺(jué)得別的顏色駕馭不住，怕穿了不合適。而黑色很簡(jiǎn)單，在正式、非正式的場(chǎng)合都適合，尤其是當(dāng)我一天當(dāng)中參加很多活動(dòng)時(shí)，黑色可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。著裝沒(méi)有必要講究名牌，另外保持形象的連貫性也很重要。千萬(wàn)不要今天這樣，明天那樣。否則會(huì)把自己的形象一段一段破壞掉。我本人比較同意他的說(shuō)法，尤其要講究個(gè)人形象的連貫性。會(huì)給人一種穩(wěn)定、誠(chéng)信的感覺(jué)。
俗話(huà)說(shuō)“人靠衣服馬靠鞍”，商業(yè)心理學(xué)的研究告訴我們，人與人之間的溝通所產(chǎn)生的影響力和信任度，是來(lái)自語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)和形象三個(gè)方面。它們的重要性所占比例是：語(yǔ)言占7%;語(yǔ)調(diào)占38%;視覺(jué)(即形象)占55%，由此可見(jiàn)形象的重要性。而服裝作為形象塑造中的第一外表，而成為眾人關(guān)注的焦點(diǎn)。你的形象就是你自己的未來(lái)，在當(dāng)今激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中，一個(gè)人的形象遠(yuǎn)比人們想象的更為重要。一個(gè)人的形象應(yīng)該為自己增輝，當(dāng)你的形象成為與有效的溝通工具時(shí)，那么塑造和維護(hù)個(gè)人形象就成了一種投資，長(zhǎng)期持續(xù)下去會(huì)帶來(lái)豐厚的回報(bào)，讓美的價(jià)值積累，讓個(gè)人消費(fèi)增值。沒(méi)有什么比一個(gè)人許多內(nèi)在的東西都沒(méi)有機(jī)會(huì)展示，還沒(méi)領(lǐng)到通行證就被拒之門(mén)外的損失更大了。
做為一個(gè)企業(yè)，個(gè)人形象在很大程度上影響著企業(yè)的成功或失敗，這是顯而意見(jiàn)的。只有當(dāng)一個(gè)人真正意識(shí)到了個(gè)人形象與修養(yǎng)的重要性，才能體會(huì)到個(gè)人形象給你帶來(lái)的機(jī)遇有多大。同時(shí)要注意交往的對(duì)象，與大眾傳播、廣告或是設(shè)計(jì)之類(lèi)等需要天馬行空般靈感的行業(yè)人士交往時(shí)，個(gè)人形象方面可以活潑、時(shí)髦些;而與金融保險(xiǎn)或是像律師事務(wù)所，以及日系公司等以中規(guī)中矩形象著稱(chēng)的行業(yè)人士交往時(shí)，則盡量以簡(jiǎn)單穩(wěn)重的造型為佳。如果你注意到了這一點(diǎn)，那么你已經(jīng)成功了一半。
總之，交往中最需要表現(xiàn)給上司、同事、商務(wù)伙伴以及客戶(hù)以專(zhuān)業(yè)穩(wěn)重的個(gè)人印象是至關(guān)重要的，因此在出門(mén)上班前，正確地選擇服裝、發(fā)式，注意自身的言談舉止，對(duì)你的工作絕對(duì)多有加分的效果。
職業(yè)形象，提升您的專(zhuān)業(yè)形象。一張好的個(gè)人形象照，就是您的最佳廣告!
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談話(huà)是人們交流感情，增進(jìn)了解的主要手段。在人際交往中，一般人都講究“聽(tīng)其言，觀其行”，把談話(huà)作為考察人品的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。因此在社交活動(dòng)中，談話(huà)中說(shuō)的.一方和聽(tīng)的一方都理應(yīng)好自為之。
談話(huà)是一門(mén)藝術(shù)，談話(huà)者的態(tài)度和語(yǔ)氣極為重要。有人談起話(huà)來(lái)滔滔不絕，容不得其他人插嘴，把別人都當(dāng)成了自己的學(xué)生;有人為顯示自己的伶牙俐齒，總是喜歡用夸張的語(yǔ)氣來(lái)談話(huà)，甚至不惜危言聳聽(tīng);有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂(lè)，一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因?yàn)椴欢米鹬貏e人。
談話(huà)中一些細(xì)小的地方，也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對(duì)他人的尊重。談話(huà)中使用外語(yǔ)和方言，需要顧及談話(huà)的對(duì)象以及在場(chǎng)的其他人。假如有人聽(tīng)不懂，那就最好別用。不然就會(huì)使他人感到是故意賣(mài)弄學(xué)問(wèn)或有意不讓他聽(tīng)懂。與許多人一起談話(huà)，不要突然對(duì)其中的某一個(gè)人竊竊私語(yǔ)，湊到耳邊小聲說(shuō)話(huà)更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯?；蛩砷_(kāi)的褲扣，那就應(yīng)該請(qǐng)他到一邊去談。
當(dāng)談話(huà)者超過(guò)三人時(shí)，應(yīng)不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話(huà)。不要搞“酒逢知己千杯少，話(huà)不投機(jī)半句多”而冷落了某個(gè)人。尤其需要注意的是，同女士們談話(huà)要禮貌而謹(jǐn)慎，不要在許多人交談時(shí)，同其中的某位女士一見(jiàn)如故，談個(gè)不休。
有人談話(huà)得理不讓人，天生喜歡抬杠;有人則專(zhuān)好打破砂鍋問(wèn)到底，沒(méi)有什么是不敢談、不敢問(wèn)的。這樣做都是失禮的。在談話(huà)時(shí)要溫文爾雅，不要惡語(yǔ)傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏不休。在這種情況下即使占了上風(fēng)，也是得不償失的。
談話(huà)時(shí)要注意自己的氣量。當(dāng)選擇的話(huà)題過(guò)于專(zhuān)，或不被眾人感興趣，或?qū)ψ约旱膶櫸锇⒇?、阿狗介紹得過(guò)多了的時(shí)候，聽(tīng)者如面露厭倦之意，應(yīng)立即止住，而不宜我行我素，當(dāng)有人出面反駁自己時(shí)，不要惱羞成怒，而應(yīng)心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對(duì)方有意尋釁滋事時(shí)，則可對(duì)之不予理睬。
不論生人熟人，如一起相聚，都要盡可能談上幾句話(huà)。遇到有人想同自己談話(huà)，可主動(dòng)與之交談。如談話(huà)中一度冷場(chǎng)，應(yīng)設(shè)法使談話(huà)繼續(xù)下去。在談話(huà)過(guò)程中因故急需退場(chǎng)，應(yīng)向在場(chǎng)者說(shuō)明原因，并致歉意，不要一走了之。
談話(huà)中的目光與體態(tài)是頗有門(mén)道的。談話(huà)時(shí)目光應(yīng)保持平視，仰視顯得謙卑，俯視顯得傲慢，均應(yīng)當(dāng)避免。談話(huà)中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對(duì)方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住別人不放。
以適當(dāng)?shù)膭?dòng)作加重談話(huà)的語(yǔ)氣是必要的，但某些不尊重別人的舉動(dòng)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。例如揉眼睛，伸懶腰、挖耳朵，擺弄手指，活動(dòng)手腕，用手指向他人的鼻尖，雙手插在衣袋里，看手表，玩弄鈕扣，抱著膝蓋搖晃等等。這些舉動(dòng)都會(huì)使人感到心不在焉，傲慢無(wú)禮。
談話(huà)中不可能總處在“說(shuō)”的位置上，只有善于聆聽(tīng)，才能真正做到有效的雙向交流。
聽(tīng)別人談話(huà)要全神貫注，不可東張西望，或顯出不耐煩的表情。應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對(duì)他人談話(huà)內(nèi)容的興趣，而不必介意其他無(wú)關(guān)大局的地方，例如對(duì)方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯(cuò)的某字。
聽(tīng)別人談話(huà)就要讓別人把話(huà)講完，不要在別人講得正起勁的時(shí)候，突然去打斷。假如打算對(duì)別人的談話(huà)加以補(bǔ)充或發(fā)表意見(jiàn)，也要等到最后。有人在別人剛剛一張嘴的時(shí)候，就喜歡搶白和挑剔對(duì)方。人家說(shuō)明天可能下雨，他偏說(shuō)那也未必，人家談起《紅高粱》確實(shí)是部出色的影片，他卻說(shuō)這部影片糟糕透了等，都是太淺薄的表現(xiàn)。
在聆聽(tīng)中積極反饋是必要的，適時(shí)地點(diǎn)頭、微笑或簡(jiǎn)單重復(fù)一下對(duì)方談話(huà)的要點(diǎn)，是令雙方都感到愉快的事情，適當(dāng)?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>
參加他人正在進(jìn)行的談話(huà)，應(yīng)征得同意，不要悄悄地湊上前去旁聽(tīng)。有事要找正在談話(huà)的人，也應(yīng)立于一旁，當(dāng)他談完之后再去找他。若在場(chǎng)之人歡迎自己參加談話(huà)，則不必推辭。在談話(huà)中不應(yīng)當(dāng)做永遠(yuǎn)的聽(tīng)眾，一言不發(fā)與自吹自擂都同樣是走極端，同樣會(huì)令眾人掃興。
談話(huà)不必刻意追求“語(yǔ)不驚人死不休”的轟動(dòng)效應(yīng)，以禮待人，善解人意才是最重要的。一個(gè)人在談話(huà)中，如果對(duì)待上級(jí)或下級(jí)、長(zhǎng)輩或晚輩、女士或男士、外國(guó)人或中國(guó)人，都能夠一視同仁，給予同樣的尊重，才是一個(gè)最有教養(yǎng)的人。
職業(yè)形象與禮儀論文篇十
1.你是否要等到衣服顯得很舊了才會(huì)買(mǎi)新的?
正確做法：不是。雖然不必像女士那樣有大量衣服儲(chǔ)備，但多準(zhǔn)備幾套衣服是必要的，最好2 -3天換一套，不能給人破舊感覺(jué)，一套西服要有幾件襯衫搭配。
2.你是否認(rèn)為頭發(fā)垂落到眉毛下面很有男人味?
正確做法：不是。這樣的頭發(fā)會(huì)讓人感覺(jué)你的狀態(tài)不太好，也不整潔。
3.你是否認(rèn)為內(nèi)衣只要干凈就行?
正確做法：不是。內(nèi)衣的材料要講究，還要注意合體。
4.參加面試的時(shí)候，你是否認(rèn)為系一條鮮艷的領(lǐng)帶會(huì)顯示個(gè)性?
正確做法：不是。鮮艷的領(lǐng)帶有咄咄逼人的感覺(jué)，面試時(shí)最好選擇藍(lán)色領(lǐng)帶，給人平實(shí)的印象。
5.盤(pán)腿坐著的時(shí)候，你的小腿是否會(huì)露出一截?
正確做法：不是。襪子上露出一截小腿會(huì)讓人覺(jué)得不禮貌，尤其令女士反感。
6.當(dāng)你參加一次重要會(huì)議時(shí)，你的著裝是否與平日大不相同?
正確做法：不是。如果你平常很注意自己的形象，重要會(huì)議時(shí)就無(wú)須刻意裝扮。另外，要注意自己的位置，打扮太過(guò)會(huì)喧賓奪主。
7.你是否選擇商家為你推薦的已經(jīng)配好的襯衫和領(lǐng)帶?
正確做法：不是。每個(gè)人都有自己的特點(diǎn)，要學(xué)會(huì)搭配服裝的款式、面料和色彩。
正確做法：不是。領(lǐng)帶是男人很需要注意的細(xì)節(jié)，別因?yàn)楣?jié)儉心理?yè)p害形象，如真不合適，不妨送給適合的別人。
9.你的發(fā)型是否多年不變?
正確做法：不是。人在不同的年齡和不同的身份應(yīng)該有不同的發(fā)型，你應(yīng)該隨之咨詢(xún)發(fā)型師，有所改變。
10.你是否為了方便只用一次性簽字筆?
正確做法：不是。一次性筆更適合學(xué)生，正式場(chǎng)合應(yīng)該用優(yōu)質(zhì)的自來(lái)水筆，不僅表現(xiàn)品位，也是對(duì)別人的尊重。
11.是否只有等到你的皮鞋很臟時(shí)才會(huì)去擦它?
正確做法：不是。如果總等到皮鞋臟了才去擦，鞋子的皮就容易老化，一般穿三次就得擦一次，脫下來(lái)立刻就擦。
12.炎熱的夏天，你是否在談判場(chǎng)合選擇短袖襯衫?
正確做法：不是。最好選擇透氣性好的長(zhǎng)袖襯衫，哪怕把袖子卷起來(lái)。
13.你是否覺(jué)得電熨斗很重要?
正確做法：是。電熨斗會(huì)幫助你的衣服保持最佳狀態(tài)。
14.你認(rèn)為別人會(huì)注意你的手和指甲嗎?
正確做法：是。男人的手和指甲一定要整潔，要及時(shí)修剪。
15.你平時(shí)佩戴的手表是否色彩奪目或造型夸張?
正確做法：不是。鮮艷的塑膠手表不符合成熟感覺(jué)，連功能復(fù)雜的運(yùn)動(dòng)表也不合適。
16.你是否用木質(zhì)衣架掛西裝?
正確做法：是。專(zhuān)門(mén)的木質(zhì)衣架才能保證西服的平整。
17.你是否覺(jué)得在正裝襯衫口袋里放些小零碎兒很不錯(cuò)?
正確做法：不是?？诖锏碾s碎兒會(huì)令你的風(fēng)度大減，最好少用。
18.你是否喜歡色彩、圖案有趣的襪子，覺(jué)得是一種個(gè)性的表現(xiàn)?
正確做法：不是。這樣的襪子讓人感覺(jué)輕狂，襪子的色彩要和鞋相配，即使再喜歡，上班時(shí)也別穿。
職業(yè)形象與禮儀論文篇十一
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，形象禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
前些日子，在縣委倡導(dǎo)的“學(xué)禮儀、講文明、樹(shù)新風(fēng)”系列活動(dòng)中，本人通過(guò)參加南京形象禮儀培訓(xùn)，并觀看了相關(guān)的禮儀錄象，覺(jué)得我們?cè)诙Y儀方面還存在許多不足，覺(jué)得縣—委組織的學(xué)禮儀活動(dòng)非常必要，非常及時(shí)，對(duì)我深有感觸，受益匪淺。
形象禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來(lái)，中華兒女一直將形象禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，形象禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬(wàn)象，無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。因此，在平時(shí)工作與生活中，著重注重四個(gè)方面提高：
一是強(qiáng)化自律意識(shí)，提高自身服務(wù)能力；
二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng)；
三是講究學(xué)習(xí)方法，提高自身禮儀水平；
四是注重學(xué)以致用，提高工作效率。
在這次形象禮儀學(xué)習(xí)后，我們恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太孝面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意。
所以，我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們形象禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種文件，真正為車(chē)方營(yíng)造一種良好的收費(fèi)氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠(chéng)！
當(dāng)然，我作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)—關(guān)干部，一名公—?jiǎng)?wù)—員，在每時(shí)每刻，每事每處，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處，“注重細(xì)節(jié)，追求完美”，力求做好每件事。
相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹(shù)好自身形象，樹(shù)好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
職業(yè)形象與禮儀論文篇十二
《秘書(shū)禮儀與職業(yè)形象設(shè)計(jì)》是20xx-1出版的圖書(shū)，下面本站小編給大家介紹關(guān)于《秘書(shū)禮儀與職業(yè)形象設(shè)計(jì)》的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。
《21世紀(jì)高職高專(zhuān)精品教材?現(xiàn)代秘書(shū)系列:秘書(shū)禮儀與職業(yè)形象設(shè)計(jì)》主要內(nèi)容簡(jiǎn)介：“秘書(shū)禮儀與職業(yè)形象設(shè)計(jì)”是秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)的核心課程之一,也是一門(mén)應(yīng)用性和實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。通過(guò)學(xué)習(xí)本教材,要讓學(xué)生認(rèn)識(shí)秘書(shū)禮儀與職業(yè)形象設(shè)計(jì)在現(xiàn)代公關(guān)活動(dòng)以及管理中的性質(zhì)、意義和作用;學(xué)習(xí)和理解秘書(shū)禮儀與職業(yè)形象設(shè)計(jì)的有關(guān)概念和基本常識(shí);學(xué)會(huì)有關(guān)秘書(shū)禮儀在生活和工作中的具體運(yùn)用,能運(yùn)用禮儀技巧去解決工作中的問(wèn)題等。
《21世紀(jì)高職高專(zhuān)精品教材?現(xiàn)代秘書(shū)系列:秘書(shū)禮儀與職業(yè)形象設(shè)計(jì)》在編寫(xiě)過(guò)程中,從體系、體例、方法和內(nèi)容上進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新。嘗試按職業(yè)能力形成規(guī)律,重新設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)程序,采用模塊和任務(wù)分解式教學(xué)強(qiáng)化秘書(shū)禮儀各專(zhuān)項(xiàng)技能,突出以學(xué)生為主體的實(shí)踐教學(xué),特別是創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)和綜合實(shí)訓(xùn)(案例和模擬任務(wù)),能活躍學(xué)生的思維、發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
《21世紀(jì)高職高專(zhuān)精品教材?現(xiàn)代秘書(shū)系列:秘書(shū)禮儀與職業(yè)形象設(shè)計(jì)》結(jié)合以工作過(guò)程為導(dǎo)向的教改實(shí)踐,在編寫(xiě)體例上做了一些新的嘗試,按照工作情境、任務(wù)描述、工作實(shí)施、工作評(píng)估、相關(guān)知識(shí)、學(xué)法指導(dǎo)、技能訓(xùn)練和其他鏈接等小欄目安排全書(shū)的結(jié)構(gòu)。真正體現(xiàn)了以能力為核心的教改精神和特色,要求教師靈活、具體地把秘書(shū)禮儀規(guī)范的詳細(xì)要點(diǎn)與操作技巧細(xì)致準(zhǔn)確地傳授給學(xué)生,教會(huì)學(xué)生靈活有效地掌握所學(xué)知識(shí),并提高運(yùn)用禮儀知識(shí)解決生活和工作中的實(shí)際問(wèn)題的能力,提升學(xué)生的品位和形象,改善他們的人際關(guān)系,實(shí)現(xiàn)未來(lái)的職業(yè)理想和人生目標(biāo)。
《秘書(shū)禮儀》的介紹
本書(shū)是高職高專(zhuān)文秘專(zhuān)業(yè)規(guī)劃教材之一。
全書(shū)共七個(gè)模塊，包括禮儀概述、商務(wù)溝通禮儀、辦公與會(huì)議禮儀、文書(shū)禮儀、商務(wù)活動(dòng)禮儀、差旅禮儀、涉外禮儀等內(nèi)容。本教材以秘書(shū)工作內(nèi)容、工作程序?yàn)榍腥朦c(diǎn)，詳細(xì)介紹了秘書(shū)工作任務(wù)，分析歸納出秘書(shū)在完成各項(xiàng)工作任務(wù)中所涉及的禮儀知識(shí)。全書(shū)體現(xiàn)了基于秘書(shū)工作過(guò)程的高職高專(zhuān)教育理念，教學(xué)以情境實(shí)訓(xùn)的方式完成，情境實(shí)訓(xùn)的素材全部是秘書(shū)真實(shí)工作任務(wù)，學(xué)生在練中學(xué)、學(xué)中練，在完成秘書(shū)工作任務(wù)中實(shí)現(xiàn)秘書(shū)禮儀知識(shí)的訓(xùn)練，實(shí)現(xiàn)學(xué)練統(tǒng)一，適合高職高專(zhuān)院校文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生使用，也可作為其他在職秘書(shū)人員或社會(huì)各類(lèi)人員學(xué)習(xí)禮儀的參考。
(一)禮儀工作是秘書(shū)工作最基本的職能之一
從秘書(shū)工作產(chǎn)生那天起，“禮儀”便是秘書(shū)工作的重要職能。隨著社會(huì)歷史的發(fā)展，禮儀的內(nèi)容和方式有巨大的變遷，秘書(shū)人員禮儀素質(zhì)和操辦禮儀活動(dòng)的能力要求也有了相應(yīng)的變化，但無(wú)論這種變化多么廣泛，多么深刻，禮儀工作都將與秘書(shū)工作形影相隨。
1.從秘書(shū)工作的起源而言。秘書(shū)工作起源于奴隸社會(huì)。國(guó)家的形成、文字的出現(xiàn)、管理工作的產(chǎn)生是秘書(shū)工作起源的必要條件。我國(guó)最早的秘書(shū)人員可追溯到“史官”，它是黃帝之始便設(shè)立的官職。奴隸社會(huì)，史官執(zhí)掌的工作內(nèi)容極為寬泛，包括記錄君王的言行，起草各項(xiàng)命令，收受各地遞呈的公文，保管?chē)?guó)家典籍法令，兼掌天文歷法。同時(shí)，史官的重要職責(zé)之一便是負(fù)責(zé)主持祭祀婚冠大禮——這是典型的禮儀內(nèi)容。到了戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，《周禮》詳備地記載了周朝史官的職務(wù)和分工。在這本專(zhuān)談“禮”的書(shū)中，詳盡介紹史官的工作內(nèi)容，使我們了解到這些工作內(nèi)容與“禮”的千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。事實(shí)正是這樣，夏代，宮中尚僅有“太史令”一職，而至商末，繁忙的國(guó)務(wù)活動(dòng)需要更多的史官，于是出現(xiàn)了最早的秘書(shū)工作機(jī)構(gòu)——“太史寮”。在太史寮中，掌管冊(cè)命和祭祀的史官占有重要的地位。此后漫長(zhǎng)的歷史階段中，無(wú)論宮廷還是各級(jí)地方官吏，其重要的公務(wù)活動(dòng)或重大的祭祀婚冠一類(lèi)事件，都有專(zhuān)司禮儀的人員，而這些人員的職業(yè)屬性，從今天看來(lái)，定為“秘書(shū)人員”或“從事秘書(shū)性質(zhì)工作的輔助人員”，應(yīng)是較合適的。
2.從秘書(shū)工作的性質(zhì)而言。秘書(shū)工作從初始階段雜糅一切，到在不同歷史時(shí)期各有不同的稱(chēng)呼和含義，說(shuō)明其工作內(nèi)容有很大變化，但萬(wàn)變不離其宗，這個(gè)“宗”，就是秘書(shū)工作的輔助性。為了更好地輔助領(lǐng)導(dǎo)決策并處理事務(wù)，秘書(shū)承擔(dān)了與自然和社會(huì)各種關(guān)系打交道的任務(wù)，這個(gè)任務(wù)中的一切安排計(jì)劃，是禮儀工作的主要內(nèi)容。“禮”的起源，與原始社會(huì)中的原始宗教祭祀活動(dòng)分不開(kāi)。先民們把對(duì)自然力量的虔敬化作一整套繁瑣森嚴(yán)的禮儀行為，要求全體成員如法行事，這是一種對(duì)人具有威懾性的強(qiáng)制力量。這種威懾力量之所以對(duì)人起作用，主要是源于先民內(nèi)心的恐懼和膜拜，而外在執(zhí)掌禮儀形式的人員，也成為“禮”的一種代表。這個(gè)祭祀活動(dòng)的執(zhí)掌者無(wú)論在當(dāng)時(shí)被稱(chēng)作什么，其工作的特性與“輔助性”特點(diǎn)是相符合的，他是以執(zhí)掌祭祀來(lái)為領(lǐng)導(dǎo)的決策行為和國(guó)家重大活動(dòng)作準(zhǔn)備，作鋪墊，作為行動(dòng)的參考系數(shù)。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威無(wú)論是表示“順天承運(yùn)”，還是具體緊張的日理萬(wàn)機(jī)，在當(dāng)時(shí)，總?cè)辈涣诉@種形式輔助，因?yàn)檫@種形式對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威行為的合法性和合理性起著重要的決定作用。
3.從禮儀的社會(huì)性本質(zhì)而言?！岸Y”是社會(huì)普遍的行為規(guī)范，用以調(diào)節(jié)社會(huì)人群的各種關(guān)系，決定行為的取舍。由此衍生的各種禮儀在社會(huì)中起著極重要的作用，制約著社會(huì)的價(jià)值取向。在任何社會(huì)條件下，禮儀總是人們的共同需求。一般說(shuō)來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)之所以選聘秘書(shū)，很大程度上是為禮儀的需要，在禮儀的層面上開(kāi)展工作，從而輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)的決策往往是剛性的，在具體執(zhí)行中不容許有任何伸縮，而秘書(shū)的禮儀卻是柔性的，它可以緩沖決策的壓力，調(diào)節(jié)決策帶來(lái)的緊張，溝通因決策而產(chǎn)生的誤解隔閡。秘書(shū)人員不懂禮儀，不知禮儀，不屑禮儀，至少說(shuō)明他不適宜在這個(gè)崗位上工作。
職業(yè)形象與禮儀論文篇十三
文明禮儀內(nèi)容多種多樣，它包括我們平時(shí)的舉止、表情、談吐和待人接物等各個(gè)方面，提高服務(wù)觀念和業(yè)務(wù)素質(zhì)，重視規(guī)范各項(xiàng)工作程序、努力提高辦事效率的思想為指導(dǎo)，禮儀形象的提升更是為我們做好業(yè)務(wù)工作錦上添花,同時(shí)也是為人處事的基本規(guī)則。平時(shí)只有做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事，才是我們大學(xué)生，講禮儀、用禮儀的歸屬。通過(guò)這學(xué)期的學(xué)習(xí)，禮儀在現(xiàn)在的日常生活和工作中無(wú)處不在，也是我們體現(xiàn)個(gè)人素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)的外在表現(xiàn)。古人云“禮儀者敬人也”，禮儀既是嚴(yán)格要求自己的言行舉止，更是對(duì)他人的一種尊重。在這次商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造課學(xué)習(xí)之后，我感到在平時(shí)的與人交流交往中，我有很多地方都做得不到位，比如在平時(shí)，文明用語(yǔ)聲音太小、不到位，站姿、坐姿、走姿、蹲姿......面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題都沒(méi)有多加注意，我覺(jué)得只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，并且運(yùn)用到日常的生活和工作中，才能更好的體現(xiàn)我們大學(xué)生的風(fēng)采，堅(jiān)持衣著整潔，用語(yǔ)規(guī)范，禮貌待人，做事要耐心細(xì)致，不敷衍了事。以良好的形象、態(tài)度和文明展現(xiàn)我們新一代大學(xué)的禮儀風(fēng)貌。
不管我們身處在哪種崗位，不管我們做得的工作再平凡不過(guò)，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，知禮儀、講禮儀，嚴(yán)格要求自己，才能更好的樹(shù)好自身形象，樹(shù)好單位形象，展現(xiàn)我們自己的良好風(fēng)采。
禮儀不僅僅是禮節(jié)，她還是源自我們內(nèi)心的真誠(chéng)，當(dāng)我們真正關(guān)心別人，真正善待別人，在意他人的尊嚴(yán)，那就是對(duì)別人最好的尊重。通過(guò)本次選修課，從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、乘電梯等一系列在日常生活的禮儀交往中，經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問(wèn)題中，感受到了商務(wù)禮儀的真諦和自身在與人交流交往中的欠缺。這次學(xué)習(xí)之后，我會(huì)更加注重我的一言一行，每一個(gè)微小細(xì)節(jié)做起，展示我們大學(xué)生最好的`一面。
李聰
2012年12月12日
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪(fǎng)遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái)，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話(huà)不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪(fǎng)者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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