精選煙草高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)（案例23篇）

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)讓我對(duì)問題有了更深入的理解，更能夠從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。寫心得體會(huì)時(shí)，可以多角度地思考問題，并提出自己獨(dú)特的見解和觀點(diǎn)。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀心得體會(huì)，希望對(duì)大家的寫作有所幫助。

煙草高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇一

板報(bào)、開展各種活動(dòng)等多種形式，向全局干部職工和出租區(qū)積極宣傳吸煙有害健康等知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生常識(shí)和健康促進(jìn)知識(shí)，充分認(rèn)識(shí)吸煙的危害和控?zé)煹囊饬x，嚴(yán)格執(zhí)行控?zé)熞?guī)定，辦公區(qū)、單位家屬區(qū)吸煙人極少，住戶禁煙、控?zé)熞庾R(shí)增強(qiáng)。我局控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組主要開展了以下工作。

在我局創(chuàng)衛(wèi)控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織下，局長(zhǎng)親自負(fù)責(zé)，辦公室制訂計(jì)劃，組織實(shí)施，進(jìn)一步完善控?zé)熤贫龋⒇?zé)成辦公室主任專程負(fù)責(zé)，不定期的巡視、檢查。

(一)成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的控?zé)熜〗M?？?zé)熜〗M負(fù)責(zé)辦公區(qū)、單位家屬區(qū)創(chuàng)建無(wú)煙單位、無(wú)煙環(huán)境工作。

(二)提倡不吸煙、不相互敬煙。

(三)辦公室、樓道等公共場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙。(四)凡貼有禁煙標(biāo)志的禁煙區(qū)，撤去煙具，嚴(yán)禁吸煙。如發(fā)現(xiàn)有違反者，禁煙小組有權(quán)對(duì)其進(jìn)行勸阻、教育。(五)控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組成員有義務(wù)對(duì)其他人員宣傳吸煙對(duì)健康的危害。

充分利用學(xué)習(xí)、開展活動(dòng)、宣傳欄、會(huì)議等多種形式，開展吸煙有害健康的宣傳教育，提高全體干部職工和單位家屬區(qū)的控?zé)熤R(shí)，培養(yǎng)不吸煙行為的好習(xí)慣，增強(qiáng)自我保健意識(shí)和能力。同時(shí)，辦公室還利用政治學(xué)習(xí)及各種活動(dòng)，開展干部職工的控?zé)?、戒煙教育，進(jìn)一步提高干部職工的控?zé)熌芰Α?/p>

局領(lǐng)導(dǎo)帶頭控?zé)?，齊抓共管控?zé)煿ぷ?。在全體干部職工共同參與控?zé)熁顒?dòng)，人人爭(zhēng)做控?zé)煹闹魅?，相互監(jiān)督。有力地提高了辦公區(qū)、單位家屬區(qū)的控?zé)熦?zé)任感，增強(qiáng)了控?zé)熌芰Α?/p>

在5月31日世界無(wú)煙日，出專欄積極宣傳吸煙有害健康的科學(xué)知識(shí)和國(guó)家對(duì)控?zé)煿ぷ饔嘘P(guān)法規(guī)，倡導(dǎo)規(guī)勸辦公區(qū)、出租區(qū)戒煙、控?zé)煛Ｍ瑫r(shí)宣傳茶葉局的控?zé)煷胧?、吸煙危害等，建議全體干部職工及家屬區(qū)控?zé)煛⒔錈?，以身作則養(yǎng)成不吸煙的'習(xí)慣做表率。

經(jīng)過努力，全體干部職工和單位家屬區(qū)進(jìn)一步明確了控?zé)煹囊饬x，為創(chuàng)造良好的無(wú)煙環(huán)境，確保良好的健康習(xí)慣，促進(jìn)良好的心態(tài)，為xx市創(chuàng)衛(wèi)控?zé)熃】倒ぷ髯龀隽艘欢ǖ某煽?jī)。我們將茶葉局打造成無(wú)煙影之家，為創(chuàng)建文明單位、無(wú)吸煙單位攜手共努力。

煙草高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇二

醫(yī)院辦公室是院內(nèi)行政管理的綜合職能部門和辦事機(jī)構(gòu)，是院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，涉及的工作內(nèi)容多種多樣，綜合性強(qiáng)，在醫(yī)院日常運(yùn)行中發(fā)揮著較大的作用。我認(rèn)為，促進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手：

高質(zhì)量發(fā)展的前提，就是要為老百姓解決實(shí)實(shí)在在的問題。作為民營(yíng)醫(yī)院，不僅僅要求醫(yī)院能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更是要從服務(wù)流程、服務(wù)體系、環(huán)境設(shè)計(jì)上給患者提供一切的便利和舒適，真正體現(xiàn)出以病人為中心。一是要?jiǎng)?chuàng)造優(yōu)良的就醫(yī)環(huán)境。目前，我院正有序推進(jìn)門診改造工作，為病人提供更優(yōu)質(zhì)、更安全的環(huán)境，讓老百姓獲得滿意感、幸福感；二是樹立良好的服務(wù)意識(shí)，使病人滿意在醫(yī)院。要把“以病患需求為中心”的理念“植入”到每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的腦海中，并且要不斷提高醫(yī)務(wù)人員的基本素質(zhì)，倡導(dǎo)服務(wù)文明用語(yǔ)；三是改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，遵循讓病人“最多跑一次”理念，實(shí)行一站式服務(wù)，盡量幫助患者順利、快速完成就醫(yī)過程。

員工是醫(yī)院的主體，以人為本的文化理念是醫(yī)院的根本，只有讓每一位員工充分實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，激發(fā)員工的工作積極性與工作熱情，更好為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)療服務(wù)。一是要開展各種文化娛樂活動(dòng)，通過組織主題鮮明的護(hù)士節(jié)活動(dòng)、迎新晚會(huì)等積極向上的各項(xiàng)活動(dòng)來(lái)凝聚醫(yī)院職工隊(duì)伍；二要以戰(zhàn)略眼光培養(yǎng)人。人才培養(yǎng)是醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的必要條件，我院要深刻落實(shí)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的人才培養(yǎng)方針，定期邀請(qǐng)專家團(tuán)隊(duì)來(lái)我院指導(dǎo)、坐診，選拔優(yōu)秀骨干赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，堅(jiān)持“先下手為強(qiáng)”，提早謀劃明年招聘計(jì)劃；三要重視人才使用，積極為員工提供展示自我的平臺(tái)。同時(shí)優(yōu)化人才晉升機(jī)制，營(yíng)造“以能力論英雄”的氛圍，促使員工不斷創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，積極進(jìn)取。

醫(yī)院承擔(dān)了和諧社會(huì)發(fā)展的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，因此在推進(jìn)內(nèi)部和諧與醫(yī)患關(guān)系和諧同時(shí)，還應(yīng)處理好社會(huì)公眾和諧關(guān)系，自覺履行社會(huì)責(zé)任。近年來(lái)，醫(yī)院黨員志愿者服務(wù)隊(duì)每月到敬老院、村莊、社區(qū)開展義診、送醫(yī)送藥送健康等志愿活動(dòng)，巾幗服務(wù)志愿隊(duì)先后對(duì)接幫扶了8戶困難家庭，每月上門服務(wù)，為對(duì)接戶做健康指導(dǎo)、送基本藥物和慰問品等，受到老百姓的歡迎和好評(píng)。醫(yī)院應(yīng)繼續(xù)做好志愿隊(duì)建設(shè)，自覺履行社會(huì)責(zé)任，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，不斷擴(kuò)大服務(wù)半徑，讓更多的老百姓享受到我院的公益服務(wù)。

煙草高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇三

對(duì)于公司安排的本月23日到26日的培訓(xùn)，首先我非常感謝公司給予的這次難得的機(jī)會(huì)，在培訓(xùn)過程中我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí)，感覺自己對(duì)煙草的認(rèn)識(shí)上了一個(gè)臺(tái)階。從各個(gè)角度來(lái)說(shuō)是對(duì)我的一種技能培訓(xùn)，也是對(duì)我一種自身素質(zhì)提高的體現(xiàn)。

此次培訓(xùn)，八位老師的培訓(xùn)形式多樣，既有課堂教授，也有現(xiàn)場(chǎng)觀察。汪老師先后帶我們到牛集煙站、譙城營(yíng)銷部、大楊專賣隊(duì)所、卷煙配送中心，為我們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)精彩的解說(shuō)，使我們對(duì)煙葉生產(chǎn)收購(gòu)、營(yíng)銷、專賣管理以及卷煙配送實(shí)際工作的運(yùn)轉(zhuǎn)都有了更深的`了解。此外，張老師、譚老師、張老師、桑老師、谷老師、王老師、劉老師分別給我們進(jìn)行課堂講授了企業(yè)文化知識(shí)、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、安全生產(chǎn)管理知識(shí)、煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)、專賣管理基礎(chǔ)知識(shí)、煙草行業(yè)法律法規(guī)知識(shí)。授課內(nèi)容豐富多彩、知識(shí)面廣，并進(jìn)行細(xì)致的講解，同時(shí)還經(jīng)常和我們學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)，對(duì)一些工作中經(jīng)常遇到的問題讓我們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答，再給予解釋，使我們更加深刻的理解這些知識(shí)，使我受益匪淺。

1、溝通能力。做為一名新進(jìn)員工，我必須具備良好的與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及煙農(nóng)進(jìn)行交流溝通的能力。只有具備了較強(qiáng)的溝通能力，才能把公司的工作保質(zhì)保量的完成。

2、學(xué)習(xí)能力。煙葉生產(chǎn)需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和技能才能把工作干好，這就要求我們的知識(shí)必須扎實(shí)，不斷提高學(xué)習(xí)能力，以學(xué)習(xí)增強(qiáng)能力，以知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值，打造學(xué)習(xí)型員工，學(xué)習(xí)型企業(yè)，學(xué)習(xí)型組織，向知識(shí)要效益，向?qū)W習(xí)要發(fā)展。3吃苦耐勞的精神。煙葉部門的基層崗位是比較辛苦的崗位，再加上煙草現(xiàn)在正處于改革的關(guān)鍵時(shí)期，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，各項(xiàng)工作千頭萬(wàn)緒，各種困難也層出不窮，只有知難而進(jìn)方能取得好的成績(jī)。所以，我們?cè)诠ぷ髦幸谐钥嗄蛣诘木?、刻苦攻關(guān)的能力、百折不撓的意志。

4協(xié)調(diào)能力。煙葉部門基層員工是企業(yè)與煙農(nóng)之間的“潤(rùn)滑劑”，必須有足夠的協(xié)調(diào)能力，不是只滿足于條條框框本職工作的保守工作，而要有創(chuàng)造性，把工作中的矛盾盡量解決在基層，為創(chuàng)造和諧煙草而盡心盡力。

5目標(biāo)能力。工作需要制定工作計(jì)劃以及工作目標(biāo)，有了計(jì)劃和目標(biāo)，才有奮斗的方向、前進(jìn)的動(dòng)力。

煙草高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇四

均衡教育指的是學(xué)校提供給每個(gè)孩子的學(xué)習(xí)條件、權(quán)利、機(jī)會(huì)是平等的，它符合社會(huì)主義國(guó)家的公平原則，讓所有的孩子—不管他的戶口所在地，不管他有怎樣的家庭背景，都能受到良好的教育，這是我們追求的理想和目標(biāo)。保證受教育者接受基礎(chǔ)教育所需的校舍、設(shè)備、師資等基本條件，均衡配置教育資源，是讓全體適齡兒童少年享受平等教育的基本體現(xiàn)，也是所有管理者和教師義不容辭的責(zé)任。

1、家庭經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)參差不齊。

2、父母學(xué)歷層次、素質(zhì)參差不齊。

3、家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育參與的熱情參差不齊。

4、學(xué)生的構(gòu)成戶籍人口與非戶籍人口約各占50%。

這些特點(diǎn)就決定了我校發(fā)展速度想快，卻快不起來(lái)。學(xué)校在執(zhí)行各種課程、各項(xiàng)教學(xué)工作過程中效率不夠高，效果不夠顯著。

這些客觀存在的問題我們又將如何面對(duì)與改進(jìn)使我校教育達(dá)到均衡發(fā)展呢？

我校教師都是來(lái)自我國(guó)東南西北中的優(yōu)秀教師，但是我校教師教學(xué)水平還是存在差異的。在我校有卓越教師，有星級(jí)教師，有四心教師，也有普通教師。怎樣做到年級(jí)與年級(jí)之間，同年級(jí)班與班之間，優(yōu)秀教師與普通教師合理搭配，星級(jí)教師與非星級(jí)教師合理搭配，老教師與青年教師合理搭配，教學(xué)方法勇于創(chuàng)新與教學(xué)方法較保守教師之間的合理搭配，都考驗(yàn)著學(xué)校管理者的管理水平。搭配合理就會(huì)起到1+12的作用，優(yōu)秀的帶動(dòng)普通的，積極的帶動(dòng)被動(dòng)的，先進(jìn)的帶動(dòng)落后的，讓教師之間到處傳遞著一種你追我趕，奮發(fā)向上的正能量。否則效果就會(huì)1+12。

學(xué)生來(lái)自不同的家庭，學(xué)生的素質(zhì)之間參差不齊。學(xué)生進(jìn)入學(xué)校一年級(jí)分班時(shí)就要力爭(zhēng)做到均衡。分班時(shí)應(yīng)按性別分為男女兩類，按是否是常住戶口分為兩類，按家長(zhǎng)接受的教育水平分為兩到三類，然后按性別、戶口情況、家長(zhǎng)受教育的水平將學(xué)生均衡地分到不同的班級(jí)。我曾經(jīng)教過一個(gè)班，男女比例嚴(yán)重失調(diào)，男生35人，女生13人，學(xué)校舉行校運(yùn)會(huì)舉行接力比賽時(shí)，要求每班15個(gè)男生，15個(gè)女生，女生就湊不夠人數(shù)；課堂上由于男生多，又比較好動(dòng)，老師就比較難調(diào)控?，F(xiàn)在，福田區(qū)教育局在這方面做得比較好，基本就按照上面幾個(gè)不同的參數(shù)實(shí)行電腦分班，使分班做到均衡化。

由于教師間和學(xué)生間能力、水平存在差異。試行走班制、走讀制，即同年級(jí)學(xué)生可以選擇你喜歡的老師的課，讓學(xué)生可以接受不同的教師的教育，學(xué)有余力的學(xué)生還可以選擇到高年級(jí)課堂聽課。在使教育達(dá)到均衡化的同時(shí)，又使不同的學(xué)生得到了不同的發(fā)展，張揚(yáng)了學(xué)生的個(gè)性。

我們?cè)诮虒W(xué)中必須承認(rèn)和接受學(xué)生的差異，針對(duì)不同的學(xué)生群體采取針對(duì)性的教育方法；在布置作業(yè)時(shí)，也要針對(duì)不同的學(xué)生群體布置不一樣的作業(yè)。在保證學(xué)生共同進(jìn)步的前提下，又能使不同的學(xué)生在自己的基礎(chǔ)上取得進(jìn)步，保證學(xué)生始終保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣。

在我區(qū)現(xiàn)有的教育改革中，我們已經(jīng)做了大量的工作。比如“xx教育公開課公益講壇”、“家長(zhǎng)學(xué)校”的開展，其目的就是要在社會(huì)上提升市民、家長(zhǎng)的整體素質(zhì)，這對(duì)提升xx區(qū)域內(nèi)的教育均衡化都是有力推手。目前效果也非常不錯(cuò)。前期調(diào)查看這里面受眾群體層次比較高，對(duì)教育參與熱情大?，F(xiàn)在的問題是我們?nèi)绾文軌虬盐幕捷^低的家長(zhǎng)拉到我們的一個(gè)上升通道上來(lái)？這些，其實(shí)是我區(qū)、我校基礎(chǔ)教育中最應(yīng)該改變的一個(gè)群體。如果能同這類生源家長(zhǎng)建立起良好的家校互聯(lián)體系，那么，對(duì)于我校的教育均衡化將起到事半功倍的效果。其實(shí)，我們可以邀請(qǐng)一些嘉賓給這類家長(zhǎng)上課，講授嘉賓可以是我校的名師，我區(qū)的名師，甚至是家委會(huì)的成員，優(yōu)秀家長(zhǎng)等，講授內(nèi)容以提升家庭教育、孩子升學(xué)教育、孩子的心理教育為主。使這部分家長(zhǎng)能夠迅速提高，加大參與學(xué)校教育的力度，繼而在思想上提升。再向上一個(gè)層面，能夠積極地，主動(dòng)地走進(jìn)福田教育公開課、家長(zhǎng)學(xué)校接受更進(jìn)一步的教育思想。如此一來(lái)，就形成了一個(gè)區(qū)域戰(zhàn)略合作的家?；ヂ?lián)體系，在這個(gè)基礎(chǔ)上深化學(xué)校教育改革。

不是每一個(gè)孩子都有一樣的天賦，一樣的能力，或者一樣的動(dòng)機(jī)，但是所有孩子都享有一樣的權(quán)利去發(fā)展天賦、能力和動(dòng)機(jī)?！猨ohn f. kennedy。

布魯戴爾學(xué)校校長(zhǎng)joe說(shuō)，他們寧愿在孩子小的時(shí)候花多些人力和物力，幫助孩子適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，也不愿意讓孩子長(zhǎng)大了成為這個(gè)社會(huì)的壓力。相信，在所有同事的努力下，在社區(qū)、家長(zhǎng)的配合下，我校的均衡化教育將會(huì)在我校健康發(fā)展，每個(gè)孩子都能茁壯成長(zhǎng)。

煙草高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇五

觀看了李濤的《忠誠(chéng)工作—員工學(xué)習(xí)篇與企業(yè)共贏》，視頻中激越的語(yǔ)言，讓我有一種逐漸從層層困惑走出來(lái)的感覺，有一種從山窮水盡到柳暗花明的感覺。雖然從事工作多年，卻未能透徹理解工作的真諦，本視頻給我們以悅心明智的啟迪，牽引著我們?nèi)プ穼ふ鎸?shí)的生命狀態(tài)，探討生命的意義。

我是一名煙草營(yíng)銷綜合管理員，工作多年來(lái)，我具備了愛崗敬業(yè)的工作精神、嫻熟的營(yíng)銷業(yè)務(wù)技能、能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)卷煙購(gòu)進(jìn)合同的執(zhí)行、變更、補(bǔ)充等工作，并且參與制定卷煙銷售計(jì)劃，編制銷售任務(wù)的分解方案，通過市場(chǎng)分析，可以對(duì)卷煙統(tǒng)一批發(fā)價(jià)、零售價(jià)提出調(diào)整建議，說(shuō)明調(diào)整理由。我一直認(rèn)為工作只要自己在做，自己不停地去做，就會(huì)受到好評(píng)，就算是一個(gè)好職工，是一種敬業(yè)。自聽了李濤博士的講解后，才使我從思想上有了一個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變。工作不僅要做，而更重要的是要做出結(jié)果，做出成績(jī)。只有做出了成效，才算是對(duì)工作的忠誠(chéng)。假若你雖一直在工作，卻又從未做出過結(jié)果來(lái)，最多你也只能算是一個(gè)敢于為企業(yè)付出的人，而不能稱之為合格的員工。

忠誠(chéng)，既是一種境界，更是一種行動(dòng)。不要只認(rèn)為員工的忠誠(chéng)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要。其實(shí)，員工對(duì)公司忠誠(chéng)受益的并不僅僅是企業(yè)，最大的受益者就是員工自己。因?yàn)?，一種職業(yè)的責(zé)任感和對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)一旦養(yǎng)成，就會(huì)讓你成為一個(gè)值得別人信賴的人，可以被委以重任的人，我們是為自己負(fù)責(zé)的，公司用我，因?yàn)槲矣欣脙r(jià)值，因?yàn)槲沂菍I(yè)的人。所以我們要有這樣的心態(tài)，我為公司工作，公司付我薪水，公司為我提供發(fā)展的空間，我要充分利用這個(gè)空間發(fā)展自己的專業(yè)技能，提升自我市場(chǎng)價(jià)值。只有具備這樣想法的員工，才會(huì)有良好的職業(yè)心態(tài)，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

學(xué)會(huì)共贏，只有學(xué)會(huì)與企業(yè)共贏才是最大的贏。在企業(yè)內(nèi)，老板與員工之間的關(guān)系就如同高山與流水，只有在依靠與互助的`微妙配合中，才能共赴相同目標(biāo)。然而，倘若只糾纏于小我之中，只顧全自己的利益，那么每一個(gè)個(gè)體也只能僅僅是一滴水，你只有縱身于大海中，才有可能成為浩瀚大海中的一分子。所以，“團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)心”不僅是對(duì)員工的要求，也是對(duì)管理者的要求。員工只有將自己的職業(yè)發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃密要聯(lián)系在一起，樹立與企業(yè)共贏的思想，才能達(dá)到利益最大化。聯(lián)合就是力量，分享就是價(jià)值，共贏就是成功。只有與企業(yè)共贏，才是員工真正意義上的贏。所以，一定要認(rèn)識(shí)到，員工與企業(yè)的關(guān)系就是，一榮俱榮，一損俱損。

對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，怎樣才能做到忠誠(chéng)于企業(yè)呢？就我個(gè)人而言，我認(rèn)為忠誠(chéng)首先意味著我與煙草公司同舟共濟(jì)。如果公司是一條船，那么我的一雙手就是一支漿，只有我們共同伸出雙手，讓千千萬(wàn)萬(wàn)支漿一起使勁，我們的航船才能劈波斬浪，勇往直前。其次就是我對(duì)煙草營(yíng)銷工作負(fù)責(zé)，我想這就是我對(duì)公司忠誠(chéng)的最直接體現(xiàn)。我將繼續(xù)為公司高舉“七彩服務(wù)，情動(dòng)云嶺”卷煙銷售主旋律而努力。認(rèn)真踐行“兩個(gè)利益至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀，在云南煙草“利國(guó)惠民、至愛大成”的核心價(jià)值理念指導(dǎo)下，努力打造“七彩服務(wù)、情動(dòng)云嶺”煙草服務(wù)品牌和“客戶滿意、我們滿意”的昆明煙草服務(wù)品牌，建設(shè)滿意終端，真情回報(bào)零售客戶，構(gòu)建和完善與零售客戶“平等互利、長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展”的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

市公司為全市的卷煙零售客戶還統(tǒng)一贈(zèng)送了免費(fèi)卷煙零售柜臺(tái)。通過一定范圍的客戶免費(fèi)發(fā)放柜臺(tái)，有些跟我們說(shuō)：“這個(gè)卷煙柜臺(tái)比我們想象中的要好得多，真的謝謝煙草公司，為我們考慮的周到”雖然一句話，卻發(fā)自客戶內(nèi)心的肯定?，F(xiàn)在很多客戶都和我們反映，客戶都有改善店面形象的需求，零售終端形象發(fā)生了顯著變化，店面形象改觀，柜臺(tái)陳列有序，經(jīng)營(yíng)行為得到規(guī)范，取到了以點(diǎn)帶面的作用。讓消費(fèi)者感受到煙草行業(yè)的“靚麗”窗口，具體體現(xiàn)了我們?nèi)ψ龊谩熬頍熒纤健备黜?xiàng)工作，更好踐行“七彩服務(wù)、情動(dòng)云嶺”煙草服務(wù)品牌的實(shí)際行動(dòng)，我想這就是我們能為廣大客戶盡自己的努力所能做到的。

在今后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)煙草行業(yè)知識(shí)，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)卷煙購(gòu)進(jìn)合同的執(zhí)行、變更、補(bǔ)充等工作，積極參與制定卷煙銷售計(jì)劃，編制銷售任務(wù)的分解方案，同時(shí)預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，認(rèn)真分析貨源狀況，對(duì)卷煙價(jià)格提出調(diào)整，維護(hù)卷煙價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)，做好核對(duì)工作，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)、新問題。圍繞營(yíng)銷工作的規(guī)范化、制度化，刻苦學(xué)習(xí)，努力改正前期工作中存在的不足，提高工作效率，努力把本職崗位工作做實(shí)、做細(xì)，為行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

通過李濤博士的精辟講解，使我對(duì)自己的崗位有了更多、更新的了解與認(rèn)識(shí)。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，只有將自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)密切聯(lián)合起來(lái)，培養(yǎng)自己的忠誠(chéng)度，提高自己的職業(yè)修養(yǎng)，建立與企業(yè)的共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)雙贏，才是個(gè)人發(fā)展的重要階梯，才可以實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

煙草高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇六

近日，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于推動(dòng)現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的意見》（以下簡(jiǎn)稱《意見》），提出“五個(gè)堅(jiān)持”的工作要求，即堅(jiān)持立德樹人、德技并修，推動(dòng)思想政治教育與技術(shù)技能培養(yǎng)融合統(tǒng)一；堅(jiān)持產(chǎn)教融合、校企合作，推動(dòng)形成產(chǎn)教良性互動(dòng)、校企優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的發(fā)展格局；堅(jiān)持面向市場(chǎng)、促進(jìn)就業(yè)，推動(dòng)學(xué)校布局、專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求相對(duì)接；堅(jiān)持面向?qū)嵺`、強(qiáng)化能力，讓更多青年憑借一技之長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值；堅(jiān)持面向人人、因材施教，營(yíng)造人人努力成才、人人皆可成才、人人盡展其才的良好環(huán)境。

一、堅(jiān)持立德樹人、德技并修

立德樹人解決培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰(shuí)培養(yǎng)人這一根本問題，這既是中華優(yōu)秀教育傳統(tǒng)的核心理念，也是新時(shí)代職業(yè)教育的根本任務(wù)。中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中強(qiáng)調(diào)個(gè)人道德修養(yǎng)與治國(guó)平天下有機(jī)結(jié)合、成人與成才相輔相成的教化實(shí)質(zhì)，這種教化具有強(qiáng)大的生命力和感召力。德技并修即把立德樹人融入思想道德教育、文化知識(shí)教育、社會(huì)實(shí)踐教育各環(huán)節(jié)，將培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀貫穿人才培養(yǎng)全過程，以專業(yè)建設(shè)為龍頭帶動(dòng)課程這個(gè)立德樹人主要載體建設(shè)，進(jìn)而發(fā)揮課堂作為立德樹人主陣地和主渠道的作用，并通過素質(zhì)教育夯實(shí)立德樹人基礎(chǔ)，重視文化建設(shè)在立德樹人中功能與效應(yīng)的內(nèi)化與彰顯。

二、堅(jiān)持產(chǎn)教融合、校企合作

產(chǎn)業(yè)和教育，本身有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，產(chǎn)業(yè)是孕育教育的溫床，教育是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的動(dòng)力，無(wú)論是教育端，還是產(chǎn)業(yè)端，均強(qiáng)調(diào)學(xué)校與社會(huì)的結(jié)合，反對(duì)孤立地就教育論教育，就產(chǎn)業(yè)論產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)教融合、校企合作是打通中國(guó)職業(yè)教育發(fā)展的任督二脈。實(shí)踐中如深圳“率先建立職業(yè)教育產(chǎn)教深度融合模式”——以學(xué)生學(xué)習(xí)成效為導(dǎo)向，推進(jìn)產(chǎn)教融合、職普融合、理實(shí)融合、教育與生活融合、技術(shù)與文化融合、現(xiàn)代信息技術(shù)與教學(xué)融合等“六融合”；聯(lián)合企業(yè)建設(shè)一批特色產(chǎn)業(yè)學(xué)院，實(shí)施共同建設(shè)高水平專業(yè)、共同開發(fā)課程標(biāo)準(zhǔn)、共同打造師資團(tuán)隊(duì)、共同設(shè)立研發(fā)中心、共同開發(fā)高端認(rèn)證證書、共同“走出去”等“六個(gè)共同”，探索形成了適合中國(guó)國(guó)情的發(fā)展格局和育人方式。

三、堅(jiān)持面向市場(chǎng)、促進(jìn)就業(yè)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新發(fā)展階段，產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整不斷加快，各行各業(yè)對(duì)技術(shù)技能人才的需求越來(lái)越緊迫，職業(yè)教育重要地位和作用越來(lái)越凸顯。在推動(dòng)現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展、加快壯大現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的背景下，就業(yè)是最大的民生。以服務(wù)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)為宗旨的職業(yè)教育，在暢通國(guó)內(nèi)大循環(huán)、打造開放的國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)的新發(fā)展格局下，將人力資本投入和就業(yè)兩端緊密聯(lián)系在一起。在工業(yè)社會(huì)向信息時(shí)代轉(zhuǎn)型的過程中，傳統(tǒng)的工作形式及對(duì)工作的準(zhǔn)備過程發(fā)生變化，這既對(duì)勞動(dòng)者從體力勞動(dòng)技能轉(zhuǎn)向腦力勞動(dòng)技能提出了新要求，也為職業(yè)教育落實(shí)就業(yè)優(yōu)先政策，推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造了新需求。

四、堅(jiān)持面向?qū)嵺`、強(qiáng)化能力

面向?qū)嵺`、強(qiáng)化能力是職業(yè)院校推進(jìn)人才培養(yǎng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的迫切任務(wù)，是提升職業(yè)院校辦學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要驅(qū)動(dòng)力量。一方面，所開設(shè)專業(yè)需要適應(yīng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)情況，另一方面培養(yǎng)的人才也要有利于推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)、制造業(yè)服務(wù)化的有效發(fā)展、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的實(shí)現(xiàn)均要求有相應(yīng)的技術(shù)技能人才作為保障。當(dāng)前，我國(guó)共有職業(yè)學(xué)校1.13萬(wàn)所，在校生3088萬(wàn)人，建成世界規(guī)模最大職業(yè)教育體系，培養(yǎng)了一大批支撐經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的技術(shù)技能人才。通過職業(yè)教育，為青年人生出彩搭建平臺(tái)和舞臺(tái)，使這些群體的人們通過體面的工作獲得人生的尊嚴(yán)與價(jià)值，在改變個(gè)人命運(yùn)的同時(shí)，惠及整個(gè)家庭。

五、堅(jiān)持面向人人、因材施教

我國(guó)《憲法》《教育法》都規(guī)定，受教育權(quán)是一項(xiàng)公民權(quán)。早在20xx年全國(guó)人大會(huì)上，時(shí)任國(guó)務(wù)院總理溫家寶在《政府工作報(bào)告》就指出“要把發(fā)展職業(yè)教育放在更加突出的位置，使教育真正成為面向全社會(huì)的教育，這是一項(xiàng)重大變革和歷史任務(wù)。”當(dāng)今世界正在努力尋求更加包容性的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，受教育程度低下和技能水平低下不僅與收入和就業(yè)相關(guān)，而且也和許多其他社會(huì)結(jié)果相關(guān)。教育和技能是實(shí)現(xiàn)未來(lái)幸福的關(guān)鍵所在，并對(duì)恢復(fù)長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、降低失業(yè)率、提升國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力、培養(yǎng)更具包容性及更有凝聚力的人才至關(guān)重要。營(yíng)造人人努力成才、人人皆可成才、人人盡展其才的良好環(huán)境是以人為本發(fā)展理念、以人民為中心的發(fā)展思想在職業(yè)教育領(lǐng)域的具體體現(xiàn)，讓青年人享受到包容性發(fā)展的成果，更是辦好人民滿意教育的初心和使命。

煙草高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇七

對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)總的看法是：上半年國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行基本平穩(wěn)，在平穩(wěn)中還保持了較快增長(zhǎng)，總體形勢(shì)良好；第一，世界經(jīng)濟(jì)增速減緩對(duì)我國(guó)的負(fù)面影響有所顯現(xiàn)，進(jìn)入第二季度以來(lái)，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行出現(xiàn)了一定的減緩；第二，下半年外需繼續(xù)減弱，發(fā)展前景不盡明朗，但內(nèi)需有保持較快增長(zhǎng)的趨勢(shì)。

國(guó)家以擴(kuò)大內(nèi)需為主的宏觀調(diào)控政策，包括積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,從今年以來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的情況看，有這樣三個(gè)特點(diǎn)。

第一，從生產(chǎn)角度看，經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)主要是由工業(yè)增長(zhǎng)所推動(dòng)。從今年工業(yè)走勢(shì)看，相對(duì)比較穩(wěn)定，總體上已增長(zhǎng)的趨勢(shì)發(fā)展。

第二，從需求角度看，經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)主要靠?jī)?nèi)需增長(zhǎng)所拉動(dòng)。從今年需求變化情況看，投資增幅提高比較明顯，一開局就比較高，增速逐月加快，表明國(guó)有及其他投資是相當(dāng)活躍的。社會(huì)消費(fèi)品零售總額也是一樣，從內(nèi)需的角度看，都是兩位數(shù)的增長(zhǎng)，表明內(nèi)需增長(zhǎng)機(jī)制有所改善。與此同時(shí)，進(jìn)口和出口增幅都出現(xiàn)了下滑的趨勢(shì)進(jìn)出口相抵，出現(xiàn)順差，表明外需出現(xiàn)明顯的回落。

第三，從運(yùn)行過程看，整體經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)較快增長(zhǎng)、較低通脹和較高經(jīng)濟(jì)效益的良好運(yùn)行態(tài)勢(shì)，表明國(guó)民經(jīng)濟(jì)繼續(xù)沿著良性循環(huán)的方向發(fā)展。

從效益看，財(cái)政收入，工業(yè)企業(yè)利潤(rùn)都曾增長(zhǎng)趨勢(shì)。農(nóng)民收入和城鎮(zhèn)居民收入也保持增長(zhǎng)。由此，宏觀效益和通貨膨脹都在良性循環(huán)區(qū)間內(nèi)。

但從發(fā)展趨勢(shì)看，國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)出現(xiàn)了減緩的苗頭。呈現(xiàn)逐月大幅回落走勢(shì)。

今年以來(lái)，社會(huì)總需求在宏觀調(diào)控政策的積極作用下，保持了適度增長(zhǎng)，滿足了國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定較快增長(zhǎng)的需要內(nèi)需增長(zhǎng)加快，在一定程度上彌補(bǔ)了外需的減弱，因而支持了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。而外需，由于國(guó)際形勢(shì)不好以及我們出口政策和工作方面的一些問題，出口增幅出現(xiàn)了較大幅度的回落。

需要指出的是，內(nèi)需增長(zhǎng)的加快，無(wú)論是從投資還是從消費(fèi)看，都顯示出政府主導(dǎo)的特征。在投資領(lǐng)域，國(guó)有及其他經(jīng)濟(jì)類型固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)比集體和個(gè)人固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)快。在消費(fèi)領(lǐng)域，城鎮(zhèn)居民消費(fèi)增長(zhǎng)比農(nóng)村居民消費(fèi)增長(zhǎng)快很多。

通過學(xué)習(xí)《廣東省加快轉(zhuǎn)變方式干部培訓(xùn)系列讀本》，我們分局全體人員充分認(rèn)識(shí)到轉(zhuǎn)變方式是我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展刻不容緩的重大戰(zhàn)略任務(wù)，為此我們必須要結(jié)合街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的實(shí)際情況作出相應(yīng)的改變。

應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到加快街道產(chǎn)業(yè)升級(jí)的緊迫性和必要性，把產(chǎn)業(yè)升級(jí)作為影響街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展的帶有全局意義的戰(zhàn)略重點(diǎn)來(lái)考慮。按照的要求，一手抓高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展，一手抓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)改造。以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)為主線，組織編制好合理、可行的我們街道中長(zhǎng)期傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的發(fā)展規(guī)劃。應(yīng)對(duì)其中一些低端行業(yè)和一些行業(yè)中的低端環(huán)節(jié)，則按照規(guī)劃實(shí)施有計(jì)劃的退出和轉(zhuǎn)移。加快現(xiàn)代信息技術(shù)在街道傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的推廣使用，提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程自動(dòng)化、信息化水平，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)素質(zhì)的提升。

自主創(chuàng)新能力是國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的核心，也是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，而我們街道工業(yè)以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為主，自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)。應(yīng)積極引導(dǎo)建立以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，形成自主創(chuàng)新的基本體制架構(gòu)。加快形成一批國(guó)家工程技術(shù)研究中心和省級(jí)高新技術(shù)研究開發(fā)中心、企業(yè)技術(shù)中心或行業(yè)研發(fā)中心，搶占行業(yè)技術(shù)制高點(diǎn)。堅(jiān)持引進(jìn)與培養(yǎng)相結(jié)合，以引進(jìn)為主的方針，建設(shè)一支高素質(zhì)的高新技術(shù)人才隊(duì)伍。要全方位開展產(chǎn)學(xué)研合作，瞄準(zhǔn)全國(guó)的大專院校和科研機(jī)構(gòu)，吸引和鼓勵(lì)他們以轉(zhuǎn)讓專利、參股合作等形式與企業(yè)結(jié)為利益共同體。

我們街道各方面資源越來(lái)越少、環(huán)境承受能力脆弱。雖然近年來(lái)，我們街道在推動(dòng)資源節(jié)約和綜合利用、推行清潔生產(chǎn)、推進(jìn)環(huán)保產(chǎn)業(yè)方面雖取得了明顯成效。但傳統(tǒng)的粗放型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式仍未發(fā)生根本轉(zhuǎn)變，面臨的資源和環(huán)境形勢(shì)十分嚴(yán)峻。一要大力推進(jìn)節(jié)能降耗，減少對(duì)自然資源的消耗。二要全面推行清潔生產(chǎn)，從源頭減少?gòu)U物的產(chǎn)生。三要大力開展資源綜合利用，最大程度實(shí)現(xiàn)廢物資源化和再生資源回收利用。四要大力發(fā)展環(huán)保產(chǎn)業(yè)，為資源高效、循環(huán)利用和減少?gòu)U物排放提供技術(shù)保障。

由轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式到轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，雖然只是兩個(gè)字的改動(dòng)，但卻有著十分深刻的內(nèi)涵。轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，除了涵蓋轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的全部?jī)?nèi)容外，還對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理念、目的、戰(zhàn)略、途徑等提出了新的更高的要求。我們要正確處理好和快的關(guān)系，堅(jiān)持好字優(yōu)先，加快形成符合要求的發(fā)展方式。

煙草高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇八

不知不覺，已經(jīng)實(shí)習(xí)了近一個(gè)月，在煙草行業(yè)這個(gè)大家庭中，前輩們指點(diǎn)迷津，給予了我很大的關(guān)懷與幫助，使我感觸良多，收獲頗豐，同時(shí)也對(duì)煙草專賣的管理工作有了全新的認(rèn)知與使命感。

工作中，要樹立責(zé)任意識(shí)，鞭策自己作為前進(jìn)的動(dòng)力。煙草專賣管理部門是整個(gè)煙草零售市場(chǎng)的管理者和監(jiān)督者，擔(dān)負(fù)著重要的市場(chǎng)管理和行政執(zhí)法職責(zé)，也因此專賣稽查人員的工作職責(zé)尤為重要。在稽查的過程中，要勤跑、勤問、勤查，加強(qiáng)責(zé)任感，及時(shí)掌握市場(chǎng)的真實(shí)信息。例如有次周隊(duì)長(zhǎng)一次市場(chǎng)檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)客戶柜臺(tái)內(nèi)公開擺放一盒違規(guī)卷煙，因?yàn)檫`規(guī)卷煙數(shù)量較少，對(duì)客戶進(jìn)行了教育，講解了相關(guān)的法律法規(guī)。但是第二天再次檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)該柜臺(tái)內(nèi)仍然擺放著違規(guī)卷煙，于是再次責(zé)令其改正違法行為，該客戶終于認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并自愿接受處罰。這小事其實(shí)反映出市場(chǎng)稽查工作是要本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度去處理的，而并非簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的三令五申，那樣不利于傾聽客戶真正的心聲，也不利于稽查工作的順利開展。作為職場(chǎng)新人，更是要以社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)為依托，不僅嚴(yán)于律己，對(duì)己負(fù)責(zé)，而且需要樹立單位良好形象，對(duì)單位、對(duì)客戶、對(duì)社會(huì)負(fù)有責(zé)任，以嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的態(tài)度做好工作。

從校園踏入社會(huì)，志當(dāng)存高遠(yuǎn)，然而遠(yuǎn)大的理想不是空的，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值需要艱苦奮斗，不畏艱難。在市場(chǎng)稽查過程中，無(wú)論刮風(fēng)下雨還是烈日嚴(yán)寒，他們奔波在大街小巷，管理著、監(jiān)督著煙草市場(chǎng)，有遇到過困難，有面臨瑣碎的工作，然而他們不曾懈怠，不曾怨言，不曾放棄，十年如一日的沉淀，任重道遠(yuǎn)般的堅(jiān)守，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地地去完成。我想，每個(gè)人都應(yīng)該給自己定一個(gè)目標(biāo)，不好高騖遠(yuǎn)，在以后的工作中一步一個(gè)腳印，從小事做起，踏實(shí)努力地去奮斗，奉獻(xiàn)自己的青春，成就人生價(jià)值。

走向工作崗位，需要學(xué)習(xí)的地方有很多，一方面要加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)煙草行業(yè)的相關(guān)方針、政策要吃透，公司各種文、會(huì)議精神要有效傳達(dá)，同時(shí)要深入貫徹十八大精神，大力發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，真正把十八大精神落到實(shí)處。例如在增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)活力方面，對(duì)崗位采取競(jìng)聘的方式，這不僅提高了員工工作的積極性與熱情，也為廣大人民群眾提供了更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這體現(xiàn)了十八大報(bào)告提出深化改革要做到“三個(gè)堅(jiān)決”即“一切妨礙發(fā)展的觀念都要堅(jiān)決沖破，一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要改變，一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅(jiān)持革除”，專賣管理是在遵循社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律前提下，緊跟時(shí)代步伐，突破創(chuàng)新體制，開創(chuàng)新的'篇章。另一方面，無(wú)論做人或做事，要擺低姿態(tài)，謙虛為本。初入新的環(huán)境，積極主動(dòng)的融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，請(qǐng)教、借鑒前輩們豐富的經(jīng)驗(yàn)，不僅豐富了理論知識(shí)，也開闊了自己的閱歷。責(zé)任是一種承諾，堅(jiān)守是一種過程，奉獻(xiàn)的是我們昂揚(yáng)斗志的青春，汲取的是知識(shí)的營(yíng)養(yǎng)。如果說(shuō)煙草事業(yè)如一艘航行在大海中的巨輪，那么勇者竭其力，仁者播其惠，信者效其忠，我堅(jiān)信攜手必能揚(yáng)起風(fēng)帆，在海中徜徉而行，迎來(lái)更加美好的明天！

煙草高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇九

在我國(guó)在加入世貿(mào)組織，經(jīng)濟(jì)全球化步伐不斷加快的今天，我們的煙草行業(yè)正處于重要調(diào)整時(shí)期，行業(yè)的改革與發(fā)展對(duì)煙草專賣管理工作提出了新的要求。從煙草專賣管理的角度看，如何提高效率、加大執(zhí)法力度、創(chuàng)新工作思路，使煙草專賣管理的方式和內(nèi)容隨著形勢(shì)的變化而調(diào)整，更加適應(yīng)和促進(jìn)行業(yè)進(jìn)一步改革與發(fā)展的需要，做到進(jìn)一步加強(qiáng)專賣管理工作、堅(jiān)持專賣制度，是當(dāng)前需要著力研究和解決的問題。

1、專賣管理工作要適應(yīng)聯(lián)合重組向更高水平、更高層次推進(jìn)的新形勢(shì)

如何在更高水平、更高層次上推動(dòng)企業(yè)的聯(lián)合重組關(guān)鍵就是資源的有效整合，使資源能夠轉(zhuǎn)化為能力。隨著聯(lián)合重組的推進(jìn)，我們企業(yè)是否面臨著能力的不適應(yīng)？如何提升企業(yè)素質(zhì)、提升管理水平，以適應(yīng)適合重組的需要，是能否向更高水平、更高層次邁進(jìn)的關(guān)鍵。

首先，提升資源整合能力。也就是提升管理創(chuàng)新能力；而管理創(chuàng)新能力，也就是適應(yīng)市場(chǎng)能力。聯(lián)合重組就是讓有限的資源向優(yōu)勢(shì)企業(yè)，強(qiáng)勢(shì)品牌集中專賣管理工作也要?jiǎng)?chuàng)新，圍繞資源整合服好務(wù)，其次，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念。徹底糾正變國(guó)家專賣為地方專賣的錯(cuò)誤思想，從過去保護(hù)地產(chǎn)煙，排斥競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)變?yōu)榇笫袌?chǎng)，培育大品牌，大企業(yè)，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境；第三，要及時(shí)調(diào)整管理方式，保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。專賣管理要緊跟行業(yè)的體制走向，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生的變化以及出現(xiàn)的新情況、新問題，認(rèn)真研究及時(shí)調(diào)整，充分發(fā)揮專賣管理的服務(wù)職能，為推進(jìn)聯(lián)合重組創(chuàng)造積極條件。第四，整合企業(yè)文化力，聯(lián)合重組必然會(huì)出現(xiàn)企業(yè)文化的碰撞。所以，企業(yè)文化的重塑也是企業(yè)重組、資源整合成功的關(guān)鍵。企業(yè)文化是企業(yè)信奉并付諸實(shí)踐的價(jià)值理念，這種價(jià)值理念對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的文化力，進(jìn)而產(chǎn)生生產(chǎn)力。專賣管理要圍繞企業(yè)文化服務(wù)，牢固樹立兩個(gè)至上、兩個(gè)切實(shí)維護(hù)經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)文化對(duì)構(gòu)筑企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有獨(dú)特的影響。作為一個(gè)企業(yè)，打造具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化，是我們努力追求的目標(biāo)。

2、專賣管理要適應(yīng)當(dāng)前進(jìn)一步加強(qiáng)打擊制售假煙工作的新要求

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨成熟，商品流通日漸順暢的今天，制假販假已經(jīng)成為令制造商、銷售商和消費(fèi)者頭痛不已的問題。打假也已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的關(guān)鍵詞之一。煙草行業(yè)尤其是受害領(lǐng)域。猖獗的制假售假，不僅損害了卷煙工業(yè)企業(yè)的合理利益，還有煙草專賣必須維護(hù)的國(guó)家利益和消費(fèi)者利益。煙草行業(yè)近兩年積極開展打擊非法拼裝倒賣煙機(jī)活動(dòng)的違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)卷煙紙的專項(xiàng)行動(dòng)，從源頭上遏制卷煙制假活動(dòng)，重點(diǎn)地制售假煙猖獗的勢(shì)頭得到了暫時(shí)的遏制，為國(guó)家挽回巨大經(jīng)濟(jì)損失。但是，制假活動(dòng)仍然存在嚴(yán)重的反彈隱患。有些地區(qū)制假活動(dòng)又出現(xiàn)新情況、新特點(diǎn)、區(qū)域化、集團(tuán)性、大規(guī)模的卷煙制假售假問題越來(lái)越突出，制售假煙活動(dòng)已形成一條龍的產(chǎn)供銷網(wǎng)絡(luò)，反偵查、抗打擊能力增強(qiáng)。同時(shí)，行業(yè)在加大假煙生產(chǎn)打擊力度的同時(shí)，也要全面打擊銷售假煙網(wǎng)絡(luò)工作，開辟新戰(zhàn)場(chǎng)，從制假源頭和銷售兩個(gè)環(huán)節(jié)遏制其反彈。

首先，煙草行業(yè)專賣部門必須樹立高度的責(zé)任意識(shí)和必勝的信心，克服畏難情緒。特別在打擊銷售網(wǎng)絡(luò)這類案件追蹤調(diào)查成本大，未知因素多，責(zé)任重，對(duì)于我們煙草專賣稽查提出更新要求。

其次，每個(gè)地區(qū)要樹立守土有責(zé)意識(shí)。要提高對(duì)于打擊假煙銷售網(wǎng)絡(luò)重要意義的認(rèn)識(shí)，打擊查沒假煙固然重要，但鏟除其制假售假的根源是根本，徹底摧毀其組織機(jī)構(gòu)，主要環(huán)節(jié)違法分子，摧毀其制假網(wǎng)絡(luò)及煙機(jī)、原輔材料等。要與公安、工商等部門協(xié)同作戰(zhàn)、聯(lián)合執(zhí)法，形成合力，提高辦案能力和打假工作力度，適應(yīng)新形勢(shì)需要，有效遏制違法犯罪活動(dòng)，奪回被假煙占領(lǐng)的市場(chǎng)空間，樹立為國(guó)為民負(fù)責(zé)的煙草行業(yè)良好形象。

3、專賣管理工作要適應(yīng)依法行政的新要求

國(guó)務(wù)院印發(fā)的《全國(guó)推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》提出了建設(shè)法治政府的目標(biāo)。煙草行業(yè)也按照國(guó)務(wù)院要求明確了全面推進(jìn)依法行政的具體目標(biāo)、基本原則和要求、主要任務(wù)和措施。法律是全社會(huì)保持正常運(yùn)行的基本規(guī)范。如何正確處理法律的外在約束與內(nèi)在自我約束的關(guān)系，對(duì)確保依法行政至關(guān)重要。

《行政許可法》的實(shí)施給專賣體制下的煙草行業(yè)如何依法行政提出了新的課題。國(guó)家局姜局長(zhǎng)曾就貫徹《行政許可法》、全面推進(jìn)依法行政提出了明確要求，要求全行業(yè)按照國(guó)務(wù)院的部署，全面推進(jìn)依法行政工作，各級(jí)煙草專賣局嚴(yán)格按照權(quán)限和程序行使職權(quán)、履行職責(zé)。既不能失職不作為，又不能越權(quán)亂作為，做到職權(quán)法定、依法行政、有效監(jiān)督、高效便民。要進(jìn)一步加強(qiáng)煙草專賣執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，做到嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法，推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新，提高依法行政水平。

當(dāng)然，煙草行業(yè)的執(zhí)法工作涉及一些具體的實(shí)際情況、法律、法規(guī)、規(guī)章不一定能包容所有實(shí)際工作中遇到的問題，在這種情況下，行使自由裁量權(quán)時(shí)應(yīng)按照公平、公正原則，按照最必要、最適當(dāng)原則，采取最必要最適當(dāng)?shù)拇胧┖褪侄危谶^程中確保程序正當(dāng)，保障行政管理相對(duì)人，利害關(guān)系人的知情權(quán)、參與權(quán)和救濟(jì)權(quán)。

煙草企業(yè)在依法經(jīng)營(yíng)中和自律約束中，按照社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律要求，按照誠(chéng)信原則經(jīng)營(yíng)，存在著法律法規(guī)問題和經(jīng)營(yíng)道德問題，所以必須在這雙重約束下，自覺按煙草專賣法律、法規(guī)要求辦事，也必須按照國(guó)家其他法律法規(guī)的要求辦事，只有這樣才能適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的要求，保證煙草行業(yè)的依法行政的正確性和約束性。

國(guó)家煙草專賣局將煙草行業(yè)實(shí)行專賣制度以來(lái)，特別是近三年來(lái)的工作情況向溫家寶總理作了書面匯報(bào)，溫家寶總理作了重要批示，指出：煙草業(yè)是國(guó)家財(cái)稅的重要來(lái)源，直接涉及國(guó)家利益和消費(fèi)者利益。煙草專賣制度實(shí)行以來(lái)，煙草行業(yè)改革和發(fā)展取得了很大的成績(jī)，也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在新時(shí)期，煙草行業(yè)面臨著深化改革和加強(qiáng)管理，確保持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展的任務(wù)。為此，需要認(rèn)真總結(jié)煙草行業(yè)改革和發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步確定新的目標(biāo)、任務(wù)和措施。溫家寶總理的重要批示，進(jìn)一步明確指出了煙草行業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中所具有的重要作用和重大責(zé)任，對(duì)實(shí)行煙草專賣制度以來(lái)行業(yè)改革與發(fā)展所取得的成績(jī)和做出的努力給予了充分肯定，對(duì)新時(shí)期煙草行業(yè)改革與發(fā)展面臨的任務(wù)和需要進(jìn)一步做好的工作提出了明確要求，指明了行業(yè)發(fā)展方向，充分體現(xiàn)了國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)煙草行業(yè)的關(guān)心和高度重視，對(duì)于進(jìn)一步推進(jìn)新時(shí)期煙草行業(yè)改革和可持續(xù)發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。我們必須充分認(rèn)識(shí)專賣管理工作在行業(yè)發(fā)展中所具有的重要地位和作用，正確認(rèn)識(shí)和看待自己所在專賣管理崗位的特殊重要性，始終站在維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益的'高度，認(rèn)真履行職能，積極做好工作，通過嚴(yán)格行政執(zhí)法、強(qiáng)化專賣管理，一方面要為行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)聯(lián)合重組、現(xiàn)代流通體系建設(shè)、資源優(yōu)化整合等改革與發(fā)展的各項(xiàng)工作營(yíng)造規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境，為正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造有利條件，有維護(hù)零售戶和消費(fèi)者利益提供最有效的服務(wù)和最切實(shí)際的保護(hù)；另一方面要嚴(yán)格規(guī)范行業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為和自身的行政執(zhí)法行為，下大力氣認(rèn)真解決好注重自律這個(gè)重要課題，切實(shí)提高行業(yè)自律能力。

開展專項(xiàng)治理工作這兩年多來(lái)，卷煙體外循環(huán)逐步得到有效遏制，取得了明顯成效。但我們不能有絲毫的放松、有絲毫的懈怠，必須清醒看到這項(xiàng)工作的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性和反復(fù)性，堅(jiān)持不懈地推動(dòng)專項(xiàng)治理工作的深入開展。今年，國(guó)家局提出要實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步有效解決卷煙體外循環(huán)問題的目標(biāo)，各級(jí)煙草專賣局要從這個(gè)目標(biāo)定位出發(fā)，認(rèn)真查找差距，制定措施，切實(shí)做到增強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督意識(shí)，突出監(jiān)督重點(diǎn)，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，健全監(jiān)管制度，確保取得新的成效。

煙草行業(yè)特殊的專賣體制的確立根本源于維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益。然而，特殊行業(yè)沒有特殊利益，特殊行業(yè)及企業(yè)能否約束自己的行為，能否自覺依法經(jīng)營(yíng)自然會(huì)引起社會(huì)關(guān)注。政企合一，人財(cái)物、多供銷、內(nèi)外貿(mào)的高度統(tǒng)一，資金密集、權(quán)力集中等等，這些煙草行業(yè)的特殊性使得行業(yè)內(nèi)的一些單位、企業(yè)、干部和職工面臨各種誘惑和考驗(yàn)，稍有不慎，極易產(chǎn)生決策失誤，違規(guī)運(yùn)作，以權(quán)謀私。而這必定將損害國(guó)家利益、消費(fèi)者利益，損害企業(yè)行業(yè)形象。

目前行業(yè)處于重要的調(diào)整期，以市場(chǎng)為取向的改革正在深入推進(jìn)，現(xiàn)代企業(yè)制度剛剛起步，如果離開內(nèi)部監(jiān)督管理，違法、違紀(jì)、違規(guī)問題的發(fā)生將成為一種必然。尤其是工商分離，聯(lián)合重組等一系列改革舉措使得一些工商企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，掌控的資源越來(lái)越多，而這也意味著風(fēng)險(xiǎn)逐漸增大，如果監(jiān)督失控，危害無(wú)窮，妨礙和損害行業(yè)健康發(fā)展。卷煙體外循環(huán)等專項(xiàng)治理勢(shì)在必行，只有這樣才能促使行業(yè)不斷走向法制化、制度化和規(guī)范化的良性發(fā)展軌道。

近幾年卷煙打假工作取得的積極成果和經(jīng)驗(yàn)，包括與公安司法部門建立全面的長(zhǎng)效打假機(jī)制和抓捕追刑機(jī)制、積極爭(zhēng)取地方政府的重視和支持、構(gòu)建有效的打假保障體系、努力營(yíng)造良好的打假輿論氛圍等，都為我們進(jìn)一步深入開展卷煙打假斗爭(zhēng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。各級(jí)煙草專賣局和專賣管理部門要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)卷煙打假工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，在人力物力財(cái)力上給予充分的保證；要振奮精神、常備不懈，加倍努力地做好工作，在鞏固打假成果、防止發(fā)生反彈的同時(shí)，要確保不再出現(xiàn)新的制假重災(zāi)區(qū)，進(jìn)一步奪回被假冒卷煙占領(lǐng)的市場(chǎng)空間，在保持行業(yè)平衡健康發(fā)展中發(fā)揮更加積極的作用。

我們既要樹立必勝信心，又必須清醒地看到，在嚴(yán)厲的高壓態(tài)勢(shì)下，制售假煙的違法犯罪活動(dòng)出現(xiàn)了一些新變化、新情況、抗打擊能力也在增強(qiáng)，而且卷煙打假工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，特別是打擊銷售假煙網(wǎng)絡(luò)不能很好地適應(yīng)形勢(shì)的需要，制約了卷煙打假的進(jìn)一步取得實(shí)效。只有在對(duì)卷煙制假保持嚴(yán)厲打擊的高壓態(tài)勢(shì)的同時(shí)，打擊銷售假煙網(wǎng)絡(luò)工作也要取得更大突破，在兩個(gè)方面同時(shí)推進(jìn)，才能真正有效遏制制售假煙違法犯罪活動(dòng)。打假未有窮期，只有形成強(qiáng)大的打擊合力，主動(dòng)出擊，開辟新戰(zhàn)場(chǎng)，嚴(yán)厲打擊制假窩點(diǎn)和銷售假煙網(wǎng)絡(luò)，開展一場(chǎng)全行業(yè)的打假人民戰(zhàn)爭(zhēng)，才能占領(lǐng)市場(chǎng)，營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境，切實(shí)維護(hù)好國(guó)家利益和消費(fèi)者利益。

《煙草專賣法》、《行政許可法》是煙草專賣管理人員的實(shí)施行政管理的法律依據(jù)和準(zhǔn)繩。牢記立法宗旨，嚴(yán)格依法行政，實(shí)踐兩個(gè)至上、兩個(gè)維護(hù)的共同價(jià)值觀，是煙草專賣管理人員執(zhí)法人員必須遵循的職責(zé)。首先要全面學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，掌握其精神實(shí)質(zhì)，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，強(qiáng)化執(zhí)法觀念，增強(qiáng)誠(chéng)信服務(wù)意識(shí)，全面提高執(zhí)法人員規(guī)范執(zhí)法，文明執(zhí)法，依法行政的能力和水平。其次要在執(zhí)法過程中，認(rèn)真貫徹落實(shí)《煙草專賣法》、《行政許可法》。執(zhí)法者第一要?jiǎng)?wù)是知法守法，根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定行事，嚴(yán)格依照法定權(quán)限和程序行使行政許可法和專賣法的職權(quán)，堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法的最基本的工作準(zhǔn)則；再次要把專賣隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)始終作為重要工作來(lái)抓，對(duì)專賣管理人員加強(qiáng)職業(yè)道德教育，樹立執(zhí)法為民的觀念，自覺提高依法行政的自覺性和長(zhǎng)效性，加強(qiáng)法律法規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高依法行政、依法辦事的能力，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，全面提高專賣隊(duì)伍整體素質(zhì)和執(zhí)法水平。

近年來(lái)行業(yè)改革和結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快，特別是工商分開和取消縣級(jí)公司法人資格等，使專賣管理工作面臨的形勢(shì)發(fā)生較大變化，提出了新的任務(wù)和更高要求。如何適應(yīng)新形勢(shì)的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)專賣管理，更充分地發(fā)揮對(duì)行業(yè)改革與發(fā)展的保障和促進(jìn)作用，要求各級(jí)煙草專賣局、專賣管理工作部門特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，要在實(shí)踐中認(rèn)真研究面臨的新情況、新變化，不斷開拓思路、創(chuàng)新方法，努力提高有效開展專賣管理工作的能力。

自專賣制度確立二十多年以來(lái)，煙草行業(yè)對(duì)自身存在的問題已經(jīng)有了深刻認(rèn)識(shí)。在以工商分開為突破口的內(nèi)部改革不斷推進(jìn)的過程中，國(guó)家局明確提出改革必須準(zhǔn)確把握總體方向。煙草行為要在進(jìn)一步堅(jiān)持和完善專賣制度的前提下，堅(jiān)定不移地推進(jìn)以市場(chǎng)為取向的改革，充分發(fā)揮市場(chǎng)配置資源作用。

對(duì)于煙草行業(yè)而言，當(dāng)前亟待解決的重大課題是：如何提高效率，增強(qiáng)活動(dòng)，應(yīng)對(duì)更激烈、更加開放的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。根本出路還在于改革，要通過不斷深化改革，解決束縛行業(yè)發(fā)展體制性障礙，改善和提高資源配置效率，推動(dòng)煙草行業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。

總結(jié)近年來(lái)行業(yè)改革和發(fā)展的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，首先，就是要堅(jiān)持和完善煙草專賣制度?，F(xiàn)行專賣管理體制是符合煙草生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，適應(yīng)煙草發(fā)展形勢(shì)，有利于煙草行業(yè)平衡健康發(fā)展的。因此行業(yè)各項(xiàng)改革推進(jìn)中，一定要牢牢把握如何有利于專賣制度的鞏固和完善，而不能損害和削弱這一制度。其次就是行業(yè)必須堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，緊緊圍繞提高中國(guó)煙草總體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力這一目標(biāo)，認(rèn)真研究行業(yè)改革方向，準(zhǔn)確把握行業(yè)體制走向，進(jìn)一步堅(jiān)持和完善煙草專賣管理工作，堅(jiān)定不移地推進(jìn)以市場(chǎng)為取向的改革，努力提高效率和注重自律兩個(gè)課題，確保專賣制度下的煙草行業(yè)充滿生機(jī)和活力。

煙草高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇十

國(guó)家局在今年的工作會(huì)議上，提出了要建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的中國(guó)煙草的奮斗目標(biāo)。省局*局長(zhǎng)和**市局劉局長(zhǎng)分別在今年的工作報(bào)告中對(duì)“規(guī)范、效率、活力”進(jìn)行了詳細(xì)的解讀，并提出了具體的要求。應(yīng)該說(shuō)，煙草行業(yè)又進(jìn)入了新的發(fā)展階段。

新的形勢(shì)、新的任務(wù)對(duì)我們提出了新的要求。我們?cè)诳吹竭^去取得的成績(jī)的同時(shí)，必須清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作中仍然不同程度地存在著不夠規(guī)范、效率不高以及缺乏活力的問題。比如，少數(shù)干部職工利用職權(quán)對(duì)自己親屬經(jīng)營(yíng)的零售店進(jìn)行照顧，一些員工利用工作便利控制零售許可證套購(gòu)貨源，少數(shù)員工向零售戶回收卷煙，甚至還有“吃里扒外”、與個(gè)體大戶相勾結(jié)違規(guī)經(jīng)營(yíng)卷煙的。人和事。在此，市局黨組鄭重告誡，今后如果發(fā)現(xiàn)上述問題，一經(jīng)查實(shí)必將嚴(yán)肅處理！再比如，個(gè)別崗位、個(gè)別員工仍然存在辦事拖拉、相互推諉的現(xiàn)象，不能“想客戶所想、急客戶所急”。同時(shí)，有少數(shù)員工眼高手低，講待遇不少、比貢獻(xiàn)不多，還有少數(shù)員工過分計(jì)較身份得失、盲目存在優(yōu)越感，不去思考也不愿思考如何調(diào)動(dòng)一線員工活力和潛力的問題，等等，都是我們需要正視并加以解決。

為此，全體員工都要緊密圍繞省局和市局（公司）關(guān)于“加快推進(jìn)三大戰(zhàn)略”的要求，繼續(xù)提升五種能力、切實(shí)履行五大職能。一是要全面提升依法行政能力，切實(shí)履行市場(chǎng)監(jiān)管職能。要狠抓日常監(jiān)管、突出打假破網(wǎng)、搞好內(nèi)部監(jiān)管、加強(qiáng)基層建設(shè)，努力打造保障有力的執(zhí)法主體。二是要全面提升服務(wù)創(chuàng)新能力，切實(shí)履行客戶服務(wù)職能。要繼續(xù)優(yōu)化流程、提高效率、提升水平，努力以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打造“中國(guó)煙草%26#8226;江蘇”商業(yè)品牌；三是要全面提升協(xié)同營(yíng)銷能力，切實(shí)履行培育品牌職能。要增強(qiáng)工商協(xié)同意識(shí)、強(qiáng)化客戶經(jīng)理職能發(fā)揮、做好品牌宣傳維護(hù)，努力鞏固工商戰(zhàn)略聯(lián)盟；四是要全面提升市場(chǎng)分析能力，切實(shí)履行信息收集職能。要發(fā)揮一線優(yōu)勢(shì)、暢通信息渠道，努力做到靈敏地反應(yīng)市場(chǎng)，以快捷、準(zhǔn)確、全面的信息為市公司的經(jīng)營(yíng)提供決策支持；五是要全面提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力，切實(shí)履行隊(duì)伍建設(shè)職能。要改革人事用工制度、理順收入分配機(jī)制、著力提高員工素質(zhì)、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，努力打造卓越團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

在此基礎(chǔ)上，以“強(qiáng)化制度執(zhí)行、創(chuàng)新工作機(jī)制、倡導(dǎo)和諧競(jìng)爭(zhēng)”為抓手，認(rèn)真落實(shí)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的總體目標(biāo)。

實(shí)現(xiàn)“嚴(yán)格規(guī)范”必須強(qiáng)化制度執(zhí)行。近幾年煙草行業(yè)的實(shí)踐表明，嚴(yán)格規(guī)范是履行《煙草專賣法》的內(nèi)在要求。只有嚴(yán)格規(guī)范，才能減少或者降低由于行業(yè)專賣體制的特殊性而可能引發(fā)的外界關(guān)注和壓力，才能實(shí)現(xiàn)行業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。而要達(dá)到“嚴(yán)格規(guī)范”的要求，增強(qiáng)自律意識(shí)，嚴(yán)格遵紀(jì)守法，不斷完善并切實(shí)執(zhí)行好行業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得尤其重要。從縣級(jí)煙草的實(shí)際出發(fā)，嚴(yán)格規(guī)范的重點(diǎn)要放在強(qiáng)化各類制度的執(zhí)行方面，要把制度從寫在紙上、掛在墻上轉(zhuǎn)變?yōu)槁鋵?shí)到行動(dòng)上，實(shí)現(xiàn)有章必循、執(zhí)章必嚴(yán)。

實(shí)現(xiàn)“富有效率”必須創(chuàng)新工作機(jī)制。富有效率是實(shí)現(xiàn)行業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的根本要求。只有通過創(chuàng)新工作機(jī)制，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，改進(jìn)工作流程，提高全員積極性，才能根治常常伴隨著“壟斷”產(chǎn)生的缺乏效率的通病。要在組織好iso9001貫標(biāo)認(rèn)證工作的基礎(chǔ)上，注重工作質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。要認(rèn)真貫徹銷售網(wǎng)絡(luò)《四員手冊(cè)》，并把完善專賣稽查考核獎(jiǎng)懲機(jī)制和機(jī)關(guān)綜合考核辦法作為提高和改進(jìn)工作效率的重要手段，在此基礎(chǔ)上不斷強(qiáng)化員工的責(zé)任意識(shí)。

實(shí)現(xiàn)“充滿活力”必須倡導(dǎo)和諧競(jìng)爭(zhēng)。充滿活力是專賣體制下煙草商業(yè)企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在。各職能部門都要在完善績(jī)效考評(píng)體系和競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制、在調(diào)動(dòng)員工積極性上作深入的探討和研究，培養(yǎng)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，倡導(dǎo)員工之間和諧競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。要按照上級(jí)部署，圍繞“善待他人、超越自我、快樂工作”的要求，積極開展企業(yè)文化建設(shè)，把“共建共享”和企業(yè)與員工、員工與員工之間的“良性互動(dòng)”落到實(shí)處，用優(yōu)秀的企業(yè)文化凝心聚力、促進(jìn)發(fā)展。

煙草高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇十一

踐行“兩個(gè)至上”、三個(gè)始終”踐行“兩個(gè)至上”做到“三個(gè)始終”樹、五種意識(shí)”立“五種意識(shí)”主題教育學(xué)習(xí)心得。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)精神和全國(guó)煙草工作會(huì)議精神，牢固樹立“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀，扎實(shí)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作，深入推進(jìn)行業(yè)文化建設(shè)，國(guó)家局決定在全國(guó)煙草行業(yè)開展“踐行‘兩個(gè)至上’、做到‘三個(gè)始終’、樹立‘五種意識(shí)’”教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步把廣大干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全面推進(jìn)“卷煙上水平”基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)上來(lái)。

通過學(xué)習(xí)，我意識(shí)到了，作為上蔡縣煙草公司的一名普通員工，認(rèn)真踐行“兩個(gè)至上”、做到“三個(gè)始終”、樹立“五種意識(shí)”不是一句空談的話，身為煙草行業(yè)的一份子，行業(yè)能否得到穩(wěn)定健康發(fā)展直接關(guān)系到切身的利益。隨著我國(guó)加入wto后保護(hù)期的尾聲臨近，中國(guó)的煙草行業(yè)將面臨著市場(chǎng)的全面開放，在未來(lái)的幾年開放市場(chǎng)，進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化的全面自由競(jìng)爭(zhēng)下，我國(guó)的煙草市場(chǎng)對(duì)于抵御外來(lái)煙草制品的能力還非常薄弱，思想和制度上還處于一種放松的狀態(tài)，國(guó)家局實(shí)時(shí)的提出認(rèn)真踐行“兩個(gè)至上”、做到“三個(gè)始終”、樹立“五種意識(shí)”是非常符合現(xiàn)階段中國(guó)煙草行業(yè)的實(shí)際情況的。新形勢(shì)下，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，煙草行業(yè)處在一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)上，只有從思想上重視了，才能為煙草行業(yè)筑牢根基，加大市場(chǎng)開放后抵御外來(lái)煙草的`能力，努力為國(guó)家創(chuàng)造效益，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的商品，才能確保自身的生活水平不下降。煙草作為壟斷行業(yè)，只有忠實(shí)踐行“兩個(gè)至上”才是企業(yè)發(fā)展的生存之道。煙草行業(yè)的獨(dú)特性決定了它既要為國(guó)家財(cái)政做出貢獻(xiàn)，又要保證消費(fèi)者的基本權(quán)益，為國(guó)家創(chuàng)造財(cái)富，為消費(fèi)者提供高質(zhì)量、安全的煙草產(chǎn)品是保證煙草行業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展的前提。認(rèn)真做到“三個(gè)始終”是提升企業(yè)管理與服務(wù)水平的必然要求。要把維護(hù)煙農(nóng)和零售客戶的利益作為工作核心，把為煙農(nóng)和零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為最根本任務(wù)，充分調(diào)動(dòng)全體煙草企業(yè)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，不斷革新生產(chǎn)技術(shù)，不斷創(chuàng)新工作方法，不斷進(jìn)行自我完善，為企業(yè)在新形勢(shì)下的生存與發(fā)展提供可靠保障。牢固樹立“五種意識(shí)”是行業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。

要不斷提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，更好地適應(yīng)行業(yè)改革發(fā)展新的形勢(shì)需要。牢固樹立責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、民主意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，自覺維護(hù)行業(yè)形象，認(rèn)真落實(shí)好“卷煙上水平”各項(xiàng)工作，用積極的態(tài)度、主動(dòng)的精神正視矛盾、解決問題，始終保持滿腔熱情、富有激情的精神狀態(tài)和充滿智慧、奮力創(chuàng)新的工作要求。作為上蔡縣煙草企業(yè)的員工，要不斷充實(shí)自己，樹立良好的職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)精神，同時(shí)還要具備學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神，時(shí)刻保持一顆樂觀進(jìn)取的心，勇于任事，敢于挑戰(zhàn)。以對(duì)煙草事業(yè)的忠誠(chéng)和熱愛，在平凡的工作崗位上書寫不平凡的篇章，讓煙草行業(yè)在新世紀(jì)再創(chuàng)輝煌！

煙草高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇十二

據(jù)報(bào)道，日前相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，高質(zhì)量發(fā)展不僅需要頂層設(shè)計(jì)，更需要微觀基礎(chǔ)，企業(yè)是最基本也是最重要的市場(chǎng)供給主體，唯有激發(fā)企業(yè)活力、提升企業(yè)效率，才能激活高質(zhì)量發(fā)展的微觀基礎(chǔ)。

報(bào)道稱，從1978—20xx年，中國(guó)的gdp總量飛速增長(zhǎng)，中國(guó)社會(huì)經(jīng)歷了數(shù)次創(chuàng)業(yè)高峰，國(guó)有企業(yè)不斷做大做強(qiáng)，一大批民營(yíng)企業(yè)拔地而起。

在《財(cái)富》雜志去年發(fā)布的全球500強(qiáng)的榜單中，有115家中國(guó)企業(yè)赫然在列。

但也要看到，上榜企業(yè)主要集中在提供資金、能源、原材料等生產(chǎn)要素的企業(yè)，主要是以規(guī)模取勝。

這說(shuō)明依靠投資拉動(dòng)增長(zhǎng)的發(fā)展模式具有路徑依賴的慣性，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展可謂時(shí)不我待、任重道遠(yuǎn)。

高質(zhì)量發(fā)展，就是要推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革，提高全要素生產(chǎn)率，在量的積累基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提升，從依靠規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽啃侍嵘?，在高質(zhì)量發(fā)展階段，隨著投資收益率和要素使用率的提升，不需要太大的投資規(guī)模和要素投入，就能實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效益的合理增長(zhǎng)。

希望中國(guó)經(jīng)濟(jì)可以持續(xù)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展！

煙草高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇十三

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，共贏高質(zhì)量發(fā)展日益成為重要的經(jīng)濟(jì)模式。共贏高質(zhì)量發(fā)展是指，在尊重彼此利益的基礎(chǔ)之上，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展和共同繁榮的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。在實(shí)踐中，許多企業(yè)和個(gè)人在這一模式下取得了成功。本文將從“共贏心態(tài)”、“高質(zhì)量要求”、“包容優(yōu)化”、“持續(xù)創(chuàng)新”和“不忘社會(huì)責(zé)任”五個(gè)方面談?wù)撛诠糙A高質(zhì)量發(fā)展模式下的心得體會(huì)。

1. 共贏心態(tài)

在共贏高質(zhì)量發(fā)展模式下，真正做到了兼顧雙方利益，不以一己之私為重。企業(yè)和個(gè)人實(shí)踐了信任和合作的重要性。我工作過的一家公司，不僅顧及自身的利益和名聲，也真誠(chéng)關(guān)注客戶的需求和生存發(fā)展?fàn)顩r，通過多次溝通和投入付出，成功取得了客戶的信任和合作。這也從側(cè)面證明了共贏心態(tài)的重要性，企業(yè)只有真正以用戶為中心，才能取得雙方的共贏和長(zhǎng)期穩(wěn)定合作。

2. 高質(zhì)量要求

高質(zhì)量要求是共贏高質(zhì)量發(fā)展模式的基礎(chǔ)。企業(yè)和個(gè)人應(yīng)秉持著精益求精的態(tài)度，在控制成本、提高產(chǎn)能的同時(shí)，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。我認(rèn)識(shí)的一位朋友在自己的創(chuàng)業(yè)過程中，始終堅(jiān)持以高質(zhì)量要求為出發(fā)點(diǎn)，崇尚精益生產(chǎn)、精益管理，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。最終他也獲得了客戶的認(rèn)可和好評(píng)，贏得了市場(chǎng)和發(fā)展機(jī)遇。

3. 包容優(yōu)化

在共贏高質(zhì)量發(fā)展模式下，我們也應(yīng)該始終保持包容之心。只要對(duì)方?jīng)]有嚴(yán)重違規(guī)的行為，我們應(yīng)該以寬容和包容的態(tài)度去接受他的存在。同時(shí)，我們也應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況，及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整自己的策略和目標(biāo)。我所知道的一家公司，在新的市場(chǎng)環(huán)境下，調(diào)整了自己的營(yíng)銷策略，加強(qiáng)了內(nèi)部溝通和團(tuán)結(jié)合作，并從中找到了新的發(fā)展機(jī)遇和增長(zhǎng)點(diǎn)。

4. 持續(xù)創(chuàng)新

持續(xù)創(chuàng)新是共贏高質(zhì)量發(fā)展模式的生命力。在這一模式下，企業(yè)和個(gè)人應(yīng)該保持創(chuàng)新和進(jìn)取的精神，研發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)以及新商業(yè)模式，不斷開拓新市場(chǎng)和拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域。我所了解的一家公司，在不斷研發(fā)新產(chǎn)品、開發(fā)新市場(chǎng)的過程中，發(fā)掘出了未來(lái)幾年的發(fā)展方向和市場(chǎng)空間，并獲得了更好的盈利和商業(yè)機(jī)會(huì)。

5. 不忘社會(huì)責(zé)任

在共贏高質(zhì)量發(fā)展模式下，我們不能忘記自己的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)和個(gè)人應(yīng)該尊重自然環(huán)境，關(guān)注社會(huì)公益，支持社會(huì)發(fā)展，運(yùn)用自己的力量和智慧，為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值和效益。我認(rèn)識(shí)的一位企業(yè)家，非常重視自身的社會(huì)責(zé)任，開展多種公益活動(dòng)，并將一部分收益投入到社會(huì)慈善和福利事業(yè)中。這樣的行為不僅讓企業(yè)得到社會(huì)認(rèn)可和尊重，企業(yè)家也收獲了自己感人的人生經(jīng)歷和價(jià)值觀念。

總之，在共贏高質(zhì)量發(fā)展模式下，企業(yè)和個(gè)人應(yīng)該從內(nèi)心開始去理解共贏的真諦，以接納和尊敬，談判和協(xié)調(diào)，互動(dòng)和合作為核心原則，共同追求雙方的繁榮和可持續(xù)發(fā)展。富有共贏心態(tài)、堅(jiān)持高質(zhì)量要求、包容優(yōu)化、持續(xù)創(chuàng)新和牢記社會(huì)責(zé)任是該模式下所需要的最基本的要素，只有這樣，方能夠?qū)崿F(xiàn)共贏高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)和夢(mèng)想。

煙草高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇十四

作為一個(gè)銷售人員，我們的時(shí)間有限的，所有來(lái)店的客戶都是有希望成交的，而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過，從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對(duì)客戶進(jìn)行分類，從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。

在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會(huì)碰到許多難纏的客人，誤解也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問題。當(dāng)遇到這樣的'一些障礙時(shí)，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達(dá)不到的成功率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶，爭(zhēng)取回來(lái)了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待，對(duì)于新接觸而抗拒的客人來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵在于別太在意他說(shuō)什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的，永遠(yuǎn)沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣，機(jī)會(huì)來(lái)了！

鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們作為一個(gè)銷售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點(diǎn)，一個(gè)人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。

煙草高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇十五

二年半前，帶著對(duì)藝術(shù)幼兒園美好的印象，我來(lái)到了幼兒“人人有藝術(shù)特長(zhǎng)，個(gè)個(gè)聰明漂亮”的楊浦藝術(shù)幼兒園。果然，悠揚(yáng)悅耳的樂聲每天在幼兒園上空繚繞，于是許許多多家長(zhǎng)沖著學(xué)習(xí)藝術(shù)特長(zhǎng)而將孩子送到這里。

然而，隨著時(shí)間的推移，老師對(duì)幼兒藝術(shù)技能訓(xùn)練的過分專注和重視，越來(lái)越緊地壓迫著我，這些琴童快樂嗎？他們對(duì)藝術(shù)有興趣嗎？這樣的問題始終在我的腦海中盤旋，然而答案是否定的。這使我對(duì)藝術(shù)幼兒園今后的辦園方向產(chǎn)生了新的想法：我不否認(rèn)，我們的藝術(shù)教育應(yīng)該為培養(yǎng)一部分藝術(shù)尖子，即未來(lái)的藝術(shù)工作者、藝術(shù)家打基礎(chǔ)，但我們藝術(shù)教育的著眼點(diǎn)更應(yīng)該面向全體幼兒。

幼兒園應(yīng)該成為每個(gè)孩子的樂園，他們快不快樂？我們的教育是否促進(jìn)了孩子的可持續(xù)發(fā)展？應(yīng)引起我們足夠的重視。我認(rèn)為：幼兒藝術(shù)教育不是藝術(shù)家的教育，而是人的教育；不單是從小定向的藝術(shù)技能技巧訓(xùn)練，而應(yīng)通過藝術(shù)教育培養(yǎng)幼兒對(duì)藝術(shù)的興趣、提高他們的藝術(shù)能力和人文素養(yǎng)。由此，我園現(xiàn)時(shí)期辦園價(jià)值觀的定位為：既傳承歷史，更要發(fā)展歷史；既具有大眾性，又要保持獨(dú)特性。這就是我園“藝術(shù)見長(zhǎng)，和諧發(fā)展”辦園思想形成的由來(lái)。為貫徹落實(shí)這一思想，我和教師們經(jīng)歷了艱苦的精心構(gòu)建和打造的過程。不斷碰撞轉(zhuǎn)變教師觀念楊浦藝術(shù)幼兒園有一支非常敬業(yè)和專業(yè)的教師隊(duì)伍，幾乎每位教師都有一項(xiàng)精通的藝術(shù)特長(zhǎng)。每天的幼兒藝術(shù)活動(dòng)時(shí)間雷打不動(dòng)，如遇活動(dòng)沖突必定放棄其它，教師們懂得只有抓緊每分每秒的訓(xùn)練時(shí)間，才能保證對(duì)家長(zhǎng)承諾的考級(jí)指標(biāo)的完成。她們認(rèn)真負(fù)責(zé)地認(rèn)為，我們是高收費(fèi)的民辦園，只有讓孩子在這里真正學(xué)到東西，才能讓家長(zhǎng)覺得花錢值得，同時(shí)能為幼兒園更好地吸納良好的生源。當(dāng)我將自己對(duì)藝術(shù)教育的看法試探著與老師溝通時(shí)，許多老師理直氣壯地認(rèn)為我的想法是行不通的。

淡化考級(jí)？藝術(shù)情趣培養(yǎng)代替技能技巧？這樣以后還有誰(shuí)要來(lái)藝術(shù)幼兒園，花這么多錢值得嗎？我知道，一種新思想只有通過逐步推進(jìn)，才會(huì)得到認(rèn)同直至深入人心。好在我園有副園長(zhǎng)，還有一位區(qū)級(jí)名教師江萍，江老師對(duì)幼兒教育勤于思考，有自己較獨(dú)立的見解，在教師中有一定的感召力，我必須把握和運(yùn)用好這一優(yōu)勢(shì)。每當(dāng)我從教師的教育教學(xué)中得到啟發(fā)產(chǎn)生新想法時(shí)，我就及時(shí)與她們交流溝通，在得到更為完整的想法后，再在骨干會(huì)議中展開討論，大家可以各抒己見，在求得大體上認(rèn)同后，再通過教師實(shí)踐逐步完善教育思想和行為。我園“藝術(shù)見長(zhǎng)，和諧發(fā)展”的理念就是在與教師不斷的思想碰撞后形成的。合理的作息時(shí)間和課程安排能反映出一個(gè)幼兒園的教育觀。我園自統(tǒng)一了新的辦學(xué)理念后，將被剝奪的屬于幼兒的時(shí)間還給了幼兒，同時(shí)回復(fù)了教師平和的心態(tài)，考級(jí)意識(shí)的淡化，使教師有更多時(shí)間考慮幼兒藝術(shù)教育的目標(biāo)和行為。作為藝術(shù)幼兒園的園長(zhǎng)，我的藝術(shù)特長(zhǎng)比不過老師，但我的才干主要體現(xiàn)在及時(shí)收集和把握老師對(duì)藝術(shù)教育的想法和做法，集中大家的智慧對(duì)之加工和提煉，使之成為群體共同接受和認(rèn)同的觀念，并激發(fā)教師自覺實(shí)踐的積極性。在此過程中，我園結(jié)構(gòu)工資方案的出臺(tái)、人事制度改革方案的出臺(tái)，也加快了藝術(shù)教育改革的進(jìn)程。藝術(shù)課程呈現(xiàn)完整幼兒教師觀念的轉(zhuǎn)變使我興奮，然而幼兒園發(fā)展卻任重道遠(yuǎn)。我感到，我園以技能訓(xùn)練為主要培養(yǎng)目標(biāo)、將藝術(shù)教育與其他學(xué)科簡(jiǎn)單相加的藝術(shù)教育課程，已成為對(duì)幼兒進(jìn)行藝術(shù)能力和人文素養(yǎng)培養(yǎng)的桎梏，藝術(shù)教育與其他學(xué)科和領(lǐng)域的相互滲透和共融，也同時(shí)起到相互間促進(jìn)的作用，并且具有向其他領(lǐng)域延伸的發(fā)展方向。在與教師共同學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程中，我們發(fā)現(xiàn)很多藝術(shù)的素材和形式來(lái)源于日常生活，如民族舞蹈、民間繪畫藝術(shù)以及不同風(fēng)格的音樂作品等。因此藝術(shù)與人的生活密不可分，藝術(shù)教育只有創(chuàng)設(shè)藝術(shù)的各種關(guān)系，將藝術(shù)與生活、藝術(shù)與情感、藝術(shù)與文化、藝術(shù)與科學(xué)有機(jī)連接，才能使幼兒在一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)中逐步獲得完整的經(jīng)驗(yàn)，加深對(duì)藝術(shù)的理解、喜愛和把握。如江萍老師在“綠化城市”的主題活動(dòng)中，運(yùn)用文學(xué)欣賞幫助理解、音樂背景激發(fā)情感、語(yǔ)言表達(dá)闡述想法、美術(shù)評(píng)論提高欣賞水平，并運(yùn)用多種繪畫材料將自己的想象創(chuàng)造性地表現(xiàn)出來(lái)。活動(dòng)中互相尊重、關(guān)懷、交流、合作、分享等人文素養(yǎng)逐步得到培養(yǎng)和形成。

可以這么說(shuō)，對(duì)幼兒實(shí)施藝術(shù)素養(yǎng)的培養(yǎng)是塑造人的工程。同時(shí)，我們認(rèn)為幼兒的認(rèn)知特點(diǎn)是在經(jīng)歷中習(xí)得知識(shí)、獲得經(jīng)驗(yàn)，而藝術(shù)活動(dòng)的發(fā)生更需要調(diào)動(dòng)全身各種感覺器官，需要視、聽、觸等多種感覺的協(xié)調(diào)配合，只有這樣，幼兒才會(huì)獲得豐富的審美意象和藝術(shù)感悟。于是，老師們?cè)谝蝗栈顒?dòng)中更注重為孩子提供不同層次、不同材質(zhì)的材料，創(chuàng)設(shè)各種互動(dòng)的環(huán)境。我始終認(rèn)為幼兒藝術(shù)活動(dòng)可以在區(qū)角活動(dòng)中延伸，通過動(dòng)手操作讓幼兒探索美、發(fā)現(xiàn)美、感悟美、表現(xiàn)美。如中班教師在進(jìn)行了繪畫圍編教學(xué)后，在生活角中擺放了黃瓜、胡蘿卜、白蘿卜等各種顏色的蔬菜，以及不同材質(zhì)的刀具，既滿足幼兒動(dòng)手切菜的愿望，又通過菜肴的裝盤布局，反映幼兒的審美經(jīng)驗(yàn)，幼兒在合作和交流分享中逐步提高了審美能力。于是在我和教師們的共同努力下，我園藝術(shù)課程的新主張產(chǎn)生了：加強(qiáng)藝術(shù)與其他學(xué)科和領(lǐng)域的連接和溝通，還幼兒藝術(shù)教育以體驗(yàn)為本的特點(diǎn)。綜合藝術(shù)課程的構(gòu)建，培養(yǎng)了教師的藝術(shù)教育能力、研究和反思能力，確立了追隨孩子的興趣、豐富孩子的經(jīng)歷的觀念。

幼兒園的第一年招生時(shí)，出現(xiàn)了幼兒報(bào)名數(shù)比以前明顯減少的現(xiàn)象。這對(duì)我們打擊太大了，家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的不利評(píng)價(jià)，就像一張無(wú)形的網(wǎng)，裹得我們透不過氣來(lái)。我反思了我們的藝術(shù)教育觀念和行為究竟有沒有出問題，但很快我們又樂開了，因?yàn)槲覉@孩子的表現(xiàn)給了我們最好的答案。孩子們豐富的想象力、清晰的語(yǔ)言表達(dá)能力、對(duì)美好事物的觀察和欣賞能力、大膽?yīng)毺氐谋憩F(xiàn)和創(chuàng)造能力，無(wú)不體現(xiàn)出我園在管理理念、藝術(shù)教育理念上的正確。由此，我感到幼兒園家長(zhǎng)工作做得有藝術(shù)、做得及時(shí)可以使之成為幼兒園發(fā)展的動(dòng)力，能幫助幼兒園不費(fèi)周章地迅速建立起良好的社會(huì)聲譽(yù)，反之會(huì)起到制約作用。但作為幼教工作者，不能利用這個(gè)特性，昧著良心于教育本質(zhì)和規(guī)律不顧，而專投社會(huì)和家長(zhǎng)所好，如此，終將會(huì)成為學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的絆腳石，這只是時(shí)間問題。打這以后，我抓住一切可以利用的機(jī)會(huì)，向家長(zhǎng)宣傳我們的藝術(shù)教育理念，通過家長(zhǎng)講座讓老師談藝術(shù)教育、通過專欄布置讓家長(zhǎng)談藝術(shù)教育、通過開辨析會(huì)讓家長(zhǎng)說(shuō)服家長(zhǎng)、通過每學(xué)期的大型或?qū)ｎ}藝術(shù)節(jié)讓家長(zhǎng)領(lǐng)略孩子的風(fēng)采、通過觀摩孩子在園一日活動(dòng)表現(xiàn)和參與孩子的活動(dòng)、以及觀察日常生活中孩子在個(gè)性、性格、習(xí)慣、態(tài)度上的變化，來(lái)鑒定我園藝術(shù)教育的成效?？上驳氖?，孩子的變化終究得到家長(zhǎng)的認(rèn)可。這兩年我園的幼兒報(bào)名數(shù)大大上升，甚至我們的招生名額遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足家長(zhǎng)的需求，這說(shuō)明家長(zhǎng)對(duì)我園的幼兒藝術(shù)教育從持懷疑態(tài)度到相信和支持。如果說(shuō)以前的家長(zhǎng)是帶著功利的目的、將學(xué)習(xí)藝術(shù)作為今后學(xué)業(yè)和工作的敲門磚的話，那么，現(xiàn)在的家長(zhǎng)更多的是讓孩子來(lái)這里接受藝術(shù)的熏陶、接受藝術(shù)素養(yǎng)和能力的培養(yǎng)。現(xiàn)在他們說(shuō)得更多的是：“讓孩子學(xué)習(xí)藝術(shù)只是培養(yǎng)興趣，用不著讓孩子練得太苦”，直白的話語(yǔ)蘊(yùn)含著深刻的現(xiàn)代幼兒教育觀念，更緩解了我們身上背負(fù)著的技能說(shuō)明一切的包袱。經(jīng)過近三年的實(shí)踐和探索，我園的教育管理初現(xiàn)成效。創(chuàng)造教育的實(shí)踐研究獲得過市、區(qū)不同級(jí)別的論文等第獎(jiǎng)；青年教師獲得了市級(jí)青年教師教學(xué)評(píng)比二等獎(jiǎng)、區(qū)級(jí)“百花杯”比賽出線資格；許許多多的幼兒獲得過國(guó)際、國(guó)內(nèi)的各類繪畫比賽獎(jiǎng)項(xiàng)?；蛟S我們對(duì)藝術(shù)教育的理解、把握和實(shí)踐，還不足以體現(xiàn)立竿見影的明顯效果，但我們的幼兒藝術(shù)教育對(duì)幼兒藝術(shù)素養(yǎng)的形成、藝術(shù)潛能的開發(fā)，一定會(huì)有可持續(xù)發(fā)展的空間和未來(lái)。藝術(shù)幼兒園還將繼續(xù)前行，值得深思的問題還很多。

幼兒園文化建設(shè)就是一個(gè)課題，我希望楊浦藝術(shù)幼兒園成為一所有文化品位和積淀的學(xué)校，形成具有自己獨(dú)特風(fēng)格的學(xué)校文化，從而形成與之相應(yīng)的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)，最終滲透到學(xué)校的教學(xué)和各項(xiàng)工作中；教師能在充滿人文氣息和關(guān)懷的環(huán)境中受到文化、藝術(shù)的熏陶以及師德的提升，在對(duì)幼兒藝術(shù)教育的理解、探索和研究的過程中集聚智慧和才干。

這次的培訓(xùn)中，聽到了各位同行前輩的經(jīng)驗(yàn)之談，我倍感榮幸，在以后的工作中，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的專業(yè)素養(yǎng)，豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我相信在不久的將來(lái)，我將會(huì)成為一名優(yōu)秀的幼兒教師。

有幸參加了為期二十天的學(xué)前教育短期培訓(xùn)，讓我受益匪淺。教師是一個(gè)神圣的職業(yè)，肩負(fù)著為祖國(guó)培養(yǎng)下一代的歷史重任。當(dāng)一名教師容易，但是要當(dāng)一名好幼兒教師卻是那么的不易，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我收益頗多。這次的國(guó)培參訓(xùn)一段，讓我對(duì)教育的價(jià)值又有了更深刻的理解，進(jìn)一步明確了教育的目標(biāo)“不僅要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，還要學(xué)會(huì)做人和學(xué)習(xí)生活”。致力于每一個(gè)幼兒的發(fā)展，為兒童的發(fā)展學(xué)習(xí)奠定基?！闭J(rèn)識(shí)到幼兒教師是生活在“鏡子”里的，時(shí)時(shí)刻刻都有孩子在注視并模仿著我們，我們是每個(gè)孩子的榜樣，應(yīng)該做一個(gè)有理有節(jié)的人。而且在新的教育時(shí)期，做一名合格的幼兒教師不但需要有幼兒教育方面的專長(zhǎng)，更需要有自己的特長(zhǎng)。同時(shí)作為幼兒園集體中的一份子，我們必須尊重自己的職業(yè)規(guī)律，具體團(tuán)隊(duì)意識(shí)，維護(hù)幼兒集體的榮譽(yù)。

通過學(xué)習(xí)，我們清楚了執(zhí)教能力建設(shè)蘊(yùn)含著豐富的內(nèi)涵，它不僅包含教師的素養(yǎng)、教學(xué)能力、教學(xué)方式、還包含教師教書育人等多方面的能力。提高我們幼兒教師的執(zhí)教能力不僅需要先進(jìn)的理念，高超的技術(shù)，還需要對(duì)孩子全身心熱愛，無(wú)私的關(guān)懷。我們會(huì)更積極地去實(shí)踐教師職業(yè)道德規(guī)范，迅速提高自身的思想道德素質(zhì);明確在教育過程中應(yīng)該以什么樣的職業(yè)道德思想、情感、態(tài)度、行為和作風(fēng)去待人接物、處理問題，做好工作，為家長(zhǎng)服務(wù)。我們也明白了良好的師德是教師敬業(yè)愛崗、無(wú)私奉獻(xiàn)的內(nèi)在動(dòng)力，是挖掘教師潛能得不竭源泉。我們?cè)敢庾鰞和澜绲氖刈o(hù)著!

通過學(xué)習(xí)我深深地感覺到教師必須具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要實(shí)施創(chuàng)新教育理念，創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務(wù)素質(zhì)：

(1)有豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu)，這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。

(2)有較高的管理藝術(shù)。管理包括兩方面，一是班級(jí)的整體管理，二是針對(duì)每個(gè)學(xué)生的個(gè)別指導(dǎo)。

(3)有豐富的感情。教師聲情并茂的朗誦，熱情洋溢的贊賞以及在與學(xué)生接觸時(shí)的儀態(tài)、表情和舉止所表現(xiàn)出的積極情感能隨時(shí)地激發(fā)、調(diào)動(dòng)學(xué)生的熱情，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，學(xué)生因“親其師而信其教”,變苦學(xué)為樂學(xué)，單純的知識(shí)傳授變成了雙向的情感交流，使教者亦樂、學(xué)者亦樂。

通過此次學(xué)習(xí)，使我懂得了，我們一線教師要拋開以往傳統(tǒng)的師道尊嚴(yán)的糟粕，以一個(gè)合作者的身份，本著以幼兒為本的思想，熱愛每一個(gè)幼兒，接納每一個(gè)幼兒的個(gè)性特點(diǎn)，采取有效的教育措施，設(shè)計(jì)趣味性濃、活動(dòng)性強(qiáng)的、滲透于生活、游戲中的各種教育活動(dòng)，讓幼兒在玩中學(xué)，玩中去探索，從而促進(jìn)其自身真正的發(fā)展。堅(jiān)決杜絕學(xué)前教育小學(xué)化，堅(jiān)決杜絕把孩子培養(yǎng)成機(jī)械化的小機(jī)器人，要鼓勵(lì)孩子的個(gè)性思維，爭(zhēng)取把每位孩子都培養(yǎng)成一個(gè)活潑開朗的，有自己個(gè)性的特色的小玩童，總的來(lái)說(shuō)，我非常感謝校方領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)去好好學(xué)習(xí)，同時(shí)也感謝教育局領(lǐng)導(dǎo)能為我們一線的老師組織這樣的活動(dòng)，處處為老師著想，最后感謝各位專家講師的精彩的講座，讓我們不斷地充實(shí)自己，給自己增加能量，我們會(huì)將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，再次謝謝!

煙草高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇十六

“101%”的服務(wù)，比100%多了1%。正是這多出的1%，讓xx區(qū)憑借一流的營(yíng)商環(huán)境在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)強(qiáng)大的江蘇省脫穎而出，變工業(yè)基礎(chǔ)薄弱的劣勢(shì)為后發(fā)優(yōu)勢(shì)、生態(tài)優(yōu)勢(shì)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)。

營(yíng)商環(huán)境直接影響市場(chǎng)主體的興衰、生產(chǎn)要素的聚散、發(fā)展動(dòng)力的強(qiáng)弱。抓營(yíng)商環(huán)境就是抓發(fā)展機(jī)遇，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境就是解放和發(fā)展生產(chǎn)力。近幾年，xx區(qū)迎來(lái)歷史難得的發(fā)展黃金期，有著彌足珍貴的后發(fā)優(yōu)勢(shì)、生態(tài)優(yōu)勢(shì)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)。而運(yùn)用、發(fā)揮、挖掘好這些優(yōu)勢(shì)，營(yíng)商環(huán)境是非常重要的影響因素。同樣的政策、同樣的區(qū)位、同樣的機(jī)遇，到最后就看政府服務(wù)好不好、信譽(yù)高不高、環(huán)境優(yōu)不優(yōu)，所以我們迫切需要優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、營(yíng)造寬松發(fā)展氛圍，為企業(yè)松綁，為市場(chǎng)騰位，提振投資者信心，創(chuàng)造投資創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，以更優(yōu)異的政府服務(wù)換得更強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)力、更顯著的發(fā)展效益。

商環(huán)境百?gòu)?qiáng)縣區(qū)”，在全市綜合考評(píng)中榮獲一等獎(jiǎng)，被市委、市政府表彰為“高質(zhì)量跨越發(fā)展優(yōu)秀縣區(qū)”。

xx區(qū)有五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，分別是鹽化工行業(yè)、新型建材行業(yè)、機(jī)械電子行業(yè)、新能源行業(yè)、文體用品行業(yè)。2019年上半年，全區(qū)五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)應(yīng)稅開票85.5億元，同比增加7.88億元，增長(zhǎng)10.1%，占列統(tǒng)工業(yè)開票總量69.1%。

雖然xx區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭較好，但是部分行業(yè)仍然面臨著一些突出問題：一是受經(jīng)濟(jì)下行壓力影響，企業(yè)訂單減少。比如機(jī)械電子行業(yè)上半年開票銷售和入庫(kù)稅金較一季度分別下滑20.8和15.6個(gè)百分點(diǎn)。二是要素供給限制，制約企業(yè)發(fā)展。部分新簽約企業(yè)，由于拆遷、土地置換等原因，不能按合同約定時(shí)間拿地，影響開工建設(shè)。還有一些企業(yè)要素保障沒有到位，產(chǎn)能釋放受到影響。三是原料價(jià)格上漲，企業(yè)利潤(rùn)收窄。

材料由11個(gè)減少至6個(gè)，辦結(jié)時(shí)間由5個(gè)工作日壓縮至3個(gè)工作日以內(nèi)。印發(fā)《服務(wù)涉企高層次人才十條措施》，來(lái)淮投資客商和各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才除了享受常規(guī)招商引資政策外，還可享受免費(fèi)體檢、景區(qū)門票減免、入駐酒店折扣等“101%”服務(wù)。建立服務(wù)企業(yè)“幫幫群”，覆蓋全區(qū)606家規(guī)模以上企業(yè)，一站式受理企業(yè)咨詢投訴，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)排除隱患、掃清路障。建立全市首家小微企業(yè)金融超市，設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)基金，運(yùn)用金融杠桿緩解小微及實(shí)體經(jīng)濟(jì)“融資難、融資貴”難題，截至目前，各金融機(jī)構(gòu)對(duì)xx區(qū)發(fā)放貸款同比增長(zhǎng)近20%，比年初增加30多億元，等等。

xx港是江蘇省重要的內(nèi)河港口，年運(yùn)輸量達(dá)10萬(wàn)標(biāo)箱。xx機(jī)場(chǎng)二期工程已投入運(yùn)行，具備開通所有國(guó)內(nèi)航線條件。三是完善的產(chǎn)業(yè)配套。全區(qū)擁有各類工業(yè)企業(yè)3000多家，涉及機(jī)械電子、教學(xué)具、鹽化工、新能源、新型建材以及紡織服裝、醫(yī)藥、食品等30多個(gè)行業(yè)、1200多種產(chǎn)品，其中“施塔德”電梯、“雙環(huán)”齒輪、“共創(chuàng)”草坪、“建華”管樁、“海螺”水泥、“康乃馨”酒店布草、“蘇食”食品、“旭日”教學(xué)具等30多個(gè)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外享有較高聲譽(yù)。四是良好的人文環(huán)境。xx區(qū)歷史悠久，是全國(guó)歷史文化名城。周恩來(lái)總理就誕生在xx區(qū)附馬巷，并在這里生活了12個(gè)春秋。四大名著中的《西游記》（作者吳承恩）、《水滸傳》（作者施耐庵）和《三國(guó)演義》（作者羅貫中）三部均成書于此。xx區(qū)也是淮揚(yáng)菜的發(fā)源地，現(xiàn)存淮揚(yáng)菜菜點(diǎn)1300余種。走千走萬(wàn)，不如淮河兩岸。

難啃的硬骨頭有三個(gè)方面：一是項(xiàng)目落地程序還需優(yōu)化；二是執(zhí)法監(jiān)管不夠規(guī)范；三是服務(wù)意識(shí)仍需加強(qiáng)。對(duì)于項(xiàng)目落地難、落地慢、審批環(huán)節(jié)較多問題，我們將以重特大項(xiàng)目攻堅(jiān)年活動(dòng)為統(tǒng)領(lǐng)，進(jìn)一步理順項(xiàng)目審批流程，大力推進(jìn)信用承諾、容缺審批、模擬審批、并聯(lián)審批，加強(qiáng)幫辦代辦隊(duì)伍建設(shè)，加速項(xiàng)目落地。對(duì)于執(zhí)法監(jiān)管不夠規(guī)范問題，我們將健全完善“雙隨機(jī)一公開”聯(lián)合檢查機(jī)制，大力推行信用監(jiān)管，提升監(jiān)管執(zhí)法人員素質(zhì)，讓“101%”的監(jiān)管和“101%”的服務(wù)更好融合，共同促進(jìn)。對(duì)于服務(wù)意識(shí)提升問題，我們將深入開展“三服務(wù)”流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)熱情，加強(qiáng)教育引導(dǎo)，打造“親清”政商關(guān)系，持續(xù)深入開展“兩為”整治、“中梗阻”專項(xiàng)整治，緊盯各單位各部門工作作風(fēng)與效能問題，強(qiáng)化明察暗訪，堅(jiān)持查處曝光，一步一個(gè)腳印推動(dòng)作風(fēng)改善。

煙草高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇十七

保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重?fù)?dān)。團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持依法行政，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管區(qū)域。

能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行；較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)；有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，寫作水平較高，口頭表達(dá)能力較強(qiáng)；文化知識(shí)水平較高，專業(yè)理論水平較強(qiáng)，具有本職工作所需的基本技能；能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出建議，具有獨(dú)立處理和解決問題的能力；工作經(jīng)驗(yàn)較豐富，知識(shí)面較寬。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

　。

開拓進(jìn)取，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績(jī)比較突出，效果良好。

1、一年來(lái)，本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。遵守民主集中制，不獨(dú)斷專行、軟弱放任；依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守；廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益；艱苦奮斗，不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受；務(wù)實(shí)為民，不弄虛作假、與民爭(zhēng)利。

2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則，嚴(yán)格要求，愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。

總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，本人分管、協(xié)管的客戶較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于本人正確理解上級(jí)的工作部署，堅(jiān)定執(zhí)行黨和國(guó)家的方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管的工作任務(wù)。

煙草高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇十八

在20**年里，我將圍繞局黨組的整體工作思路，認(rèn)真學(xué)習(xí)局長(zhǎng)在今年年初煙草工作會(huì)議上的報(bào)告精神，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)、新問題，圍繞機(jī)關(guān)工作的規(guī)范化、制度化，刻苦學(xué)習(xí)，創(chuàng)造性地開展工作，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。我從基層到機(jī)關(guān)，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進(jìn)步，現(xiàn)將20**年的工作小結(jié)如下。

20**年是我們煙草行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無(wú)論在思想上、知識(shí)上、行動(dòng)上都必須跟上時(shí)代發(fā)展的要求，不然就會(huì)被淘汰，為了做一個(gè)合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境，在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想用“三個(gè)代表”的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。二是在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，還注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)、法律知識(shí)和科技知識(shí)，以達(dá)到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時(shí)間，盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟(jì)法”等相關(guān)法律法規(guī)，很快適應(yīng)了工作。三是積極參加市局(分公司)組織的“求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，切實(shí)把“敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)”的精神體現(xiàn)到實(shí)際工作中去;在實(shí)際工作中不計(jì)個(gè)人得失始終把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個(gè)人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。

9月份借調(diào)到分公司工作以后，由于有些工作原來(lái)接觸過，所以干起工作比較得心應(yīng)手，半年以來(lái)，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作，都能夠認(rèn)真地去完成?？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事，所以自己在工作中樹立了“三個(gè)服務(wù)理念”，小事情當(dāng)大事去，認(rèn)真對(duì)待每一件事，扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作來(lái)指導(dǎo)自己的工作。平時(shí)，科長(zhǎng)對(duì)我們的工作要求標(biāo)準(zhǔn)也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達(dá)到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工生活的高度關(guān)心，我們科長(zhǎng)的帶領(lǐng)，首先對(duì)住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進(jìn)行了深入細(xì)致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定，同時(shí)對(duì)一些老化的管道進(jìn)行了改造，職工住宅樓的水電表進(jìn)行了更換。完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項(xiàng)工作，由于“服務(wù)”理念明確，所以平時(shí)加班、加點(diǎn)不計(jì)較，職工找到時(shí)不怕麻煩。有時(shí)在休息時(shí)間，職工找到我需解決問題時(shí)，我都能做到親自到家中問明情況，聯(lián)系維修部門，及時(shí)解決。盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。另外，在車輛管理方面，根據(jù)科長(zhǎng)的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車輛管理的各種檔案資料，建立了“一車一檔”。年終上級(jí)安全部門檢查時(shí)受到了好評(píng)。再就是在日常接待任務(wù)工作中，注意在細(xì)節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動(dòng)去了解來(lái)客的生活習(xí)慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務(wù)。

我的工作調(diào)整了2次，每次面對(duì)的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé)，首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠(chéng)待人、文明禮貌、尊重老同志，多請(qǐng)教、多請(qǐng)示，團(tuán)結(jié)同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間，干過專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項(xiàng)工作，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識(shí)外，“誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨，干專管員和稽查員時(shí)，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭(zhēng)做到了干一行、愛一行，不講條件，服從領(lǐng)導(dǎo)，與商戶發(fā)生矛直的時(shí)候，做到了堅(jiān)持原則有耐心，嚴(yán)格遵守了專賣工作人員的“六條紀(jì)律”，不但較好地完成了工作任務(wù)，同時(shí)與同事、與商戶相處的很融洽。為誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理做出了努力。

工作中努力糾正20**年存在的不足，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾，在“三個(gè)服務(wù)理念”的基礎(chǔ)上，努力把本職崗位工作做“實(shí)”，做“細(xì)”，為行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

煙草高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇十九

黨的十七大是在我國(guó)改革發(fā)展關(guān)鍵階段召開的一次十分重要的會(huì)議。十七大報(bào)告對(duì)科學(xué)發(fā)展觀作了最全面、最深刻、最鮮明的闡述，對(duì)鳩江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)規(guī)劃建設(shè)局的工作起到了十分重要的指導(dǎo)意義。規(guī)劃建設(shè)局是鳩江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè)和管理單位。所有工作人員要緊密圍繞建設(shè)、規(guī)劃、服務(wù)管理及參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查等職能，將科學(xué)發(fā)展觀貫穿落實(shí)到日常工作的全過程，增強(qiáng)政治、學(xué)習(xí)、效率、責(zé)任、服務(wù)五種意識(shí)，做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、規(guī)劃的管理工作。

從一定意義上說(shuō)，政治素質(zhì)的高低是鑒定每位管理人員是否合格的重要標(biāo)志。要發(fā)揮好管理、監(jiān)督作用，工作人員就必須要時(shí)刻保持清醒的頭腦，善于從政治上把握方向，善于從政治上觀察和處理問題、統(tǒng)攬各項(xiàng)工作。在政治上、思想上、行動(dòng)上要和黨始終保持高度一致，牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀，提高政治覺悟，熟悉黨的方針，通曉單位的工作目標(biāo)，掌握領(lǐng)導(dǎo)與全體工作人員共同關(guān)注的焦點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考，做到獻(xiàn)策不決策、服從不盲從、用權(quán)不越權(quán)。

處處留心皆學(xué)問。規(guī)劃建設(shè)局全體工作人員不僅要熟練掌握專業(yè)知識(shí)，更重要的是要樹立學(xué)習(xí)意識(shí)。處處留心，養(yǎng)成隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的習(xí)慣，做個(gè)有心人。平時(shí)工作中要向同事學(xué)習(xí)，在單位要學(xué)習(xí)技術(shù)規(guī)范及規(guī)章制度，學(xué)習(xí)哪些細(xì)節(jié)方面做得好，哪些細(xì)節(jié)做到還不夠，下次要得到改進(jìn)等等。要經(jīng)常地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和層面上，多思考、多學(xué)習(xí)，從而不斷提升自己的眼界和格局。

當(dāng)前，新思想、新問題、新事物層出不窮。規(guī)劃建設(shè)局全體人員只有牢固樹立效率意識(shí)，才能夠適應(yīng)工作節(jié)奏，提高辦事效率。提高效率意識(shí)，一方面要?jiǎng)?chuàng)新工作機(jī)制，改進(jìn)工作方法，善于在工作中發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性、規(guī)律性的問題，善于把表面現(xiàn)象上升為本質(zhì)規(guī)律進(jìn)行把握，善于在復(fù)雜情況下挖掘問題的本質(zhì)，做到見事早，主動(dòng)出擊，搶占先機(jī)。在具體工作中，要把好發(fā)文關(guān)；辦會(huì)要注意精簡(jiǎn)合并；用車要做到效率最大化，在職責(zé)范圍內(nèi)，能當(dāng)場(chǎng)解決的問題當(dāng)場(chǎng)解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決的要講明給予答復(fù)的時(shí)間，做事不拖泥帶水，提高工作效率。另一方面，還要注重超前意識(shí)，盡可能地比領(lǐng)導(dǎo)考慮在前，謀事在前。

規(guī)劃建設(shè)局全體人員應(yīng)當(dāng)樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍，嚴(yán)謹(jǐn)慎微，從而出色完成各自負(fù)責(zé)建設(shè)項(xiàng)目。具體在做一件事情時(shí)，從工程開工到施工結(jié)束要有頭有尾。規(guī)劃建設(shè)局工作事無(wú)小事。雖然大量工作是施工現(xiàn)場(chǎng)管理，但為企業(yè)開工提供服務(wù)性，督促企業(yè)建設(shè)進(jìn)度、執(zhí)行規(guī)劃方面政策性都很強(qiáng)，稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)失誤。因此規(guī)劃建設(shè)局全體人員要充分認(rèn)識(shí)到工作的特殊性和重要性，必須要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以高度的責(zé)任性嚴(yán)格要求自己，不能出現(xiàn)草率辦事、馬虎和大意。

按照管委會(huì)制定的入?yún)^(qū)企業(yè)服務(wù)流程，對(duì)新入?yún)^(qū)企業(yè)開好項(xiàng)目對(duì)接會(huì)，做好規(guī)劃方案審批工作，為入?yún)^(qū)企業(yè)快捷便利發(fā)展做好規(guī)劃工作；對(duì)在建企業(yè)做好規(guī)劃管理工作，深入企業(yè)做好開工驗(yàn)線、驗(yàn)收工作，了解在建企業(yè)第一手資料，并積極按實(shí)際需要做好規(guī)劃方案調(diào)整審批工作。近期由于規(guī)劃?rùn)?quán)限下放，我局按照市規(guī)劃局要求嚴(yán)格把關(guān)，已開始為多家入?yún)^(qū)企業(yè)辦理《選址意見書》、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》及《建設(shè)工程竣工規(guī)劃驗(yàn)收證》等相關(guān)手續(xù)（具體辦理情況見附表）。服務(wù)也是規(guī)劃建設(shè)局的天職。規(guī)劃建設(shè)局人員要樹立工作一流、服務(wù)一流的意識(shí)，自我加壓，開拓進(jìn)取，在心中要樹立“今天的工作比昨天做得更好”的服務(wù)意識(shí)，自覺地把具體工作、日常小事溶于大局之中，真正做到有心干事、熱心干事、用心干事，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

煙草高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇二十

結(jié)合農(nóng)場(chǎng)深入開展的"解放思想推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展"大討論活動(dòng)，積極思考如何歷練營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在具體營(yíng)銷實(shí)踐過程中，主要探索研究微商銷售稻花香米的一些途徑和方法，使北共青品牌讓更多人熟知，家鄉(xiāng)的產(chǎn)品讓跟多人喜愛。

黑龍江大米在全國(guó)是知名的，東北大米家喻戶曉，尤其稻花香米香氣宜人，無(wú)論味道、口感、色澤都屬上佳。黑龍江五常大米，全國(guó)范圍內(nèi)鋪天蓋地，都是冠以"五常大米"的商標(biāo)，在全國(guó)各地售賣，造成到處都是五常米，而且許多的"五常大米"都是假貨，甚至是陳大米，魚龍混雜，導(dǎo)致人們都不敢買"五常大米"，主要是投機(jī)倒把者把"五常大米"品牌給毀了，其實(shí)真品"五常大米"無(wú)論從包裝、米質(zhì)、色澤等方面做的是比較成熟的。

共青農(nóng)場(chǎng)內(nèi)大米現(xiàn)狀分析，近年來(lái)，農(nóng)場(chǎng)積極發(fā)展莊園農(nóng)業(yè)，在農(nóng)場(chǎng)范圍內(nèi)以合作社形式，種植加工稻米產(chǎn)品，后進(jìn)行包裝，采取線上+線下，微商+電商等形式進(jìn)行營(yíng)銷，遠(yuǎn)銷全國(guó)各大城市，與團(tuán)體及個(gè)人建立了長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。但在稻米產(chǎn)供銷等方面存在一些制約的瓶頸。一是大米總體品質(zhì)需要精益求精。前面說(shuō)的"五常大米"有嚴(yán)格的分級(jí)包裝程序，黑龍江市場(chǎng)上的"五常大米"真貨居多。單看大米質(zhì)量，略高一籌。提高大米質(zhì)量勢(shì)在必行，質(zhì)量上去了，價(jià)格才能有保證。二是本地大米生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)應(yīng)注重集約化。受本地區(qū)大米加工經(jīng)營(yíng)起步晚、營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)積累的不厚重等客觀因素影響，規(guī)模經(jīng)營(yíng)是下步探索的方向。三是包裝設(shè)計(jì)、對(duì)外推介等細(xì)節(jié)因素應(yīng)更加細(xì)膩，在產(chǎn)品包裝和經(jīng)營(yíng)理念上植入具有共青特色的企業(yè)文化元素。

我認(rèn)為大米品質(zhì)應(yīng)在各項(xiàng)因素中排第一位的。我在具體大米營(yíng)銷過程中，沒有選擇我場(chǎng)的大米禮盒進(jìn)行營(yíng)銷推廣。而是采取簡(jiǎn)單的真空米轉(zhuǎn)包裝形式，收集共青本地米、五常大米、梧桐河大米等不同廠家不同地域的大米。通過微信朋友圈等形式，在同學(xué)、親朋中進(jìn)行宣傳、試吃。作為北方稻花香米在南方市場(chǎng)是比較受歡迎的。反饋結(jié)果是質(zhì)優(yōu)、品質(zhì)好的稻花香米脫穎而出，通過試吃品嘗后，一單就訂購(gòu)了200斤稻花香米。我在實(shí)際營(yíng)銷過程中，并沒有添加品牌標(biāo)簽，但質(zhì)優(yōu)的大米是最受歡迎的。在物流運(yùn)輸上，采用郵政電商平臺(tái)，全國(guó)大部分地區(qū)運(yùn)費(fèi)均價(jià)不超過1元/斤，是最便宜最便捷的物流快遞途徑。

1、優(yōu)選大米品質(zhì)。北上廣深等一線城市，購(gòu)買理念是大米品質(zhì)必須好，價(jià)格貴點(diǎn)無(wú)所謂。我場(chǎng)水稻種植經(jīng)驗(yàn)豐富，種植出優(yōu)質(zhì)水稻不是難題，下步需努力提高的是加工環(huán)節(jié)，和后期分裝環(huán)節(jié)，甄選分級(jí)、拋光等環(huán)節(jié)注重細(xì)節(jié)，從提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫。

2、精選大米種類。通過分級(jí)、精選把大米分成若干等級(jí)，選出精品、優(yōu)品和普品。分級(jí)的優(yōu)點(diǎn)是能買上好的價(jià)錢，按照分級(jí)后進(jìn)行定價(jià)，提高大米的附加值，提高經(jīng)濟(jì)效益。

3、區(qū)域內(nèi)建立龍頭企業(yè)。若想提高區(qū)域內(nèi)享譽(yù)度和產(chǎn)品綜合競(jìng)爭(zhēng)力，建立基地+龍頭企業(yè)模式，引進(jìn)大型龍頭企業(yè)，并做大做強(qiáng)，提高整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。北共青大米質(zhì)量過得硬，品牌叫得響，才能走出龍江，走向全國(guó)。

煙草高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇二十一

企業(yè)文化是企業(yè)的軟實(shí)力，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在推動(dòng)力，引導(dǎo)和規(guī)范著員工的行為規(guī)范。20xx年，中通客車正式并入山東重工集團(tuán)，集團(tuán)不僅給公司帶來(lái)了資源支持，同時(shí)還有優(yōu)秀的集團(tuán)文化。通過深入學(xué)習(xí)，自己感觸頗深。

“客戶滿意是我們的宗旨”是集團(tuán)的核心價(jià)值觀，是集團(tuán)在經(jīng)營(yíng)過程中所遵循的基本信念與行為準(zhǔn)則，它旗幟鮮明的彰顯了客戶第一的宗旨意識(shí)。它教導(dǎo)我們要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，真正將客戶理念貫穿于我們?nèi)粘５墓ぷ髦?。在以后的工作中，自己也將進(jìn)一步明確“我們的客戶是誰(shuí)？”、“我們?cè)趺醋隹蛻舨艜?huì)滿意”，“客戶是不是真正的滿意了”。

精益生產(chǎn)的責(zé)任是適時(shí)的將低成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品交付客戶。對(duì)于精益辦來(lái)說(shuō)，我們既有內(nèi)部客戶又有外部客戶。對(duì)于內(nèi)部客戶，我們會(huì)充分調(diào)研各車間在生產(chǎn)過程中的痛點(diǎn)、缺陷以及需求，按照精益生產(chǎn)原則，優(yōu)化制造流程、設(shè)備布局等最大限度降低成本，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化、柔性化生產(chǎn)需求。

對(duì)于外部客戶，我們講求如何保證產(chǎn)品質(zhì)量。精益辦將聯(lián)合質(zhì)量管理部、工藝部等部室深入貫徹落實(shí)工位質(zhì)量的落地舉措，把質(zhì)量管理工作延伸到生產(chǎn)過程，促進(jìn)員工從“質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)的”向“質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的”思想變革。

同時(shí)，集團(tuán)優(yōu)秀文化要求我們，做任何工作都要永葆激情，在爭(zhēng)創(chuàng)一流中擔(dān)當(dāng)作為。精益生產(chǎn)工作思想與集團(tuán)優(yōu)秀文化有殊途同歸之妙，精益生產(chǎn)也在強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮員工的積極性，提質(zhì)增效，促進(jìn)公司目標(biāo)的圓滿達(dá)成。在集團(tuán)優(yōu)秀文化的影響下，精益辦對(duì)標(biāo)企業(yè)優(yōu)秀、行業(yè)先進(jìn)，提升標(biāo)準(zhǔn)，逐漸形成了一種“一刻也不能拖”的緊迫感，以“一天當(dāng)兩天半用”的效率、“不爭(zhēng)第一就是在混”的激情，全身心的投入到干事創(chuàng)業(yè)中的濃厚氛圍，力爭(zhēng)讓精益生產(chǎn)在公司結(jié)出更大的果實(shí)。

學(xué)習(xí)集團(tuán)優(yōu)秀文化還要堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、文化聚力，始終堅(jiān)持廉政工作準(zhǔn)則。“約法三章”、“四個(gè)永葆”、“領(lǐng)導(dǎo)干部‘八不用’”無(wú)不體現(xiàn)了集團(tuán)要求的以身作則、真抓實(shí)干的要求。根據(jù)對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的學(xué)習(xí)與要求，自己準(zhǔn)備將團(tuán)隊(duì)文化具體分解為“德、能、勤、績(jī)、廉”，全方位的進(jìn)行自檢，并把這些優(yōu)秀文化落實(shí)在團(tuán)隊(duì)日常管理的各個(gè)方面，真正融入到精益辦的文化血脈中，成為凝心聚力、深度推行精益生產(chǎn)的法寶。同時(shí)，強(qiáng)化自己務(wù)實(shí)工作的作風(fēng)，整體布局公司精益生產(chǎn)推進(jìn)工作，執(zhí)行嚴(yán)肅到位，加強(qiáng)下屬員工過程指導(dǎo)與點(diǎn)檢，以過程保證結(jié)果。深入學(xué)習(xí)“干部‘八不用’”，提升自己獨(dú)立思考、敢于突破常規(guī)、主動(dòng)拓展視野的能力，做到終生學(xué)習(xí)，持續(xù)提升。

新時(shí)代呼喚新?lián)?dāng)，新時(shí)代需要新作為。中通客車的三次創(chuàng)業(yè)新征程已然開啟，集團(tuán)優(yōu)秀文化的適時(shí)注入也為公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供了強(qiáng)大動(dòng)力，自己身為其中一員，也將繼續(xù)為公司的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。

煙草高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇二十二

（一）做好卷煙銷售工作，確保年前卷煙銷售任務(wù)順利完成。

1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:2月份共銷售6568.56萬(wàn)支，完成市公司下達(dá)計(jì)劃任務(wù)(6337萬(wàn)支)的103.49%,銷售量與去年同期相比上升70.70%，其中一、二類煙增幅最大，分別銷售692.30萬(wàn)支和597.66萬(wàn)支，一類煙同比增幅126.99%，二類煙增幅131.66%。三類煙的銷量最大，為4150.02萬(wàn)支，同比增幅99.62%，占2月份總銷量的63.18%。四類煙有639.14萬(wàn)支，同比下降9.59%。五類煙為489.44萬(wàn)支，同比下降1.52%。從以上數(shù)據(jù)可以看出一、二、三類煙銷售量同比上升，四、五類煙同比下降，我縣（分公司）銷售卷煙結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。電子結(jié)算戶1590戶,占比例99.00%,電子結(jié)算成功率99.15%。

2、以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以品牌培育為重點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)

營(yíng)銷上水平。以終端營(yíng)銷“135”工作法推廣落地為抓手，深化終端建設(shè)，提高品牌培育水平。采取自學(xué)與互學(xué)相結(jié)合、多渠道培訓(xùn)考核、創(chuàng)新優(yōu)化工作流程、加強(qiáng)與兄弟公司的互動(dòng)交流、全面開展推廣學(xué)習(xí)、應(yīng)用“135”工作法，實(shí)現(xiàn)“135”終端工作法與終端營(yíng)銷的有機(jī)結(jié)合。

重點(diǎn)培育品牌銷售目標(biāo)完成情況表

單位：萬(wàn)支

重點(diǎn)培育品牌覆蓋率目標(biāo)完成情況表

單位:%

重點(diǎn)培育品牌銷量和覆蓋率目標(biāo)完成率五個(gè)已達(dá)標(biāo)，再針對(duì)未完成的幾個(gè)品牌上柜和銷售情況加強(qiáng)跟蹤、引導(dǎo)，提高上柜率和銷量。通過引導(dǎo)，這些品牌的銷量和上柜率都有所提高。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范了卷煙零售客戶分類測(cè)評(píng)工作。并做好

客戶星級(jí)宣傳、解釋、引導(dǎo)工作。做好級(jí)別變動(dòng)客戶的解釋、指導(dǎo)，并針對(duì)部分有潛力提升級(jí)別的客戶做好指導(dǎo)工作，幫助客戶保級(jí)別、提級(jí)別，規(guī)范客戶經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)市場(chǎng)信息的采集，密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋有關(guān)市場(chǎng)信息。

4、穩(wěn)中求升，推動(dòng)電子商務(wù)穩(wěn)步發(fā)展?？蛻艚?jīng)理加強(qiáng)宣傳和溝通力度，戶戶宣傳，家家溝通，截止2月29日網(wǎng)上訂貨客戶有864戶，達(dá)53.27%。

1、135工作法在實(shí)踐過程中與理論結(jié)合困難。135工作法是從宏觀上對(duì)我們的營(yíng)銷工作做出指導(dǎo)，但是由于每個(gè)地區(qū)實(shí)際情況不同，在應(yīng)用上要求對(duì)135工作法本土化，除了對(duì)客戶經(jīng)理要求較高、操作難度較大等困難外，還存在如何真正發(fā)揮其服務(wù)客戶和品牌培育方面作用的問題。

2、在電子商務(wù)方面，雖然目前在沒有開通“銀企”合作的情況下，網(wǎng)上訂貨客戶面已達(dá)到53%以上，但是還存在著部分客戶是由親戚子女代訂的情況，存在不穩(wěn)定因素。另外，網(wǎng)上訂貨面增長(zhǎng)速度放緩，各客戶經(jīng)理片區(qū)潛力客戶有待挖掘。尤其是農(nóng)網(wǎng)客戶，網(wǎng)訂開展較為困難，原因分析：一是年齡基本較大，二是文化程度普遍較低，三是基本沒有電腦。

（一）、銷售進(jìn)入淡季，要求客戶經(jīng)理更加細(xì)致精確的開展工作，加強(qiáng)落實(shí)績(jī)效考核，確保銷售任務(wù)順利完成。

（二）、加強(qiáng)網(wǎng)上訂貨宣傳推廣工作和新商盟網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)培訓(xùn)工作。在保持原有網(wǎng)訂客戶的基礎(chǔ)上，通過認(rèn)真走訪，對(duì)符合條件的、有一定銷售潛力的客戶，進(jìn)行上報(bào)、申請(qǐng)?jiān)僭黾右恍┚W(wǎng)訂客戶，計(jì)劃3月底完成任務(wù)網(wǎng)訂客戶達(dá)到1000戶。

（三）、加強(qiáng)各部門之間的溝通協(xié)調(diào)，密切關(guān)注市場(chǎng)變化情況。通過多方部門的協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)對(duì)市場(chǎng)上出現(xiàn)的異?，F(xiàn)象進(jìn)行跟蹤分析，并加強(qiáng)對(duì)零售客戶相關(guān)法律、法規(guī)和防調(diào)包等知識(shí)的宣傳，防止不法分子有機(jī)可乘，避免相關(guān)財(cái)物遭受損失。

煙草高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇二十三

不知不覺已經(jīng)實(shí)習(xí)了近一個(gè)月，在煙草行業(yè)這個(gè)大家庭中，前輩們指點(diǎn)迷津，給予了我很大的關(guān)懷與幫助，使我感觸良多，收獲頗豐，同時(shí)也對(duì)煙草專賣的管理工作有了全新的認(rèn)知與使命感。

工作中，要樹立責(zé)任意識(shí)，鞭策自己作為前進(jìn)的動(dòng)力。煙草專賣管理部門是整個(gè)煙草零售市場(chǎng)的管理者和監(jiān)督者，擔(dān)負(fù)著重要的市場(chǎng)管理和行政執(zhí)法職責(zé)，也因此專賣稽查人員的工作職責(zé)尤為重要。在稽查的過程中，要勤跑、勤問、勤查，加強(qiáng)責(zé)任感，及時(shí)掌握市場(chǎng)的真實(shí)信息。例如有次周隊(duì)長(zhǎng)一次市場(chǎng)檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)客戶柜臺(tái)內(nèi)公開擺放一盒違規(guī)卷煙，因?yàn)檫`規(guī)卷煙數(shù)量較少，對(duì)客戶進(jìn)行了教育，講解了相關(guān)的法律法規(guī)。但是第二天再次檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)該柜臺(tái)內(nèi)仍然擺放著違規(guī)卷煙，于是再次責(zé)令其改正違法行為，該客戶終于認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并自愿接受處罰。這小事其實(shí)反映出市場(chǎng)稽查工作是要本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度去處理的，而并非簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的三令五申，那樣不利于傾聽客戶真正的心聲，也不利于稽查工作的順利開展。作為職場(chǎng)新人，更是要以社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)為依托，不僅嚴(yán)于律己，對(duì)己負(fù)責(zé)，而且需要樹立單位良好形象，對(duì)單位、對(duì)客戶、對(duì)社會(huì)負(fù)有責(zé)任，以嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的態(tài)度做好工作。

從校園踏入社會(huì)，志當(dāng)存高遠(yuǎn)，然而遠(yuǎn)大的理想不是空的，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值需要艱苦奮斗，不畏艱難。在市場(chǎng)稽查過程中，無(wú)論刮風(fēng)下雨還是烈日嚴(yán)寒，他們奔波在大街小巷，管理著、監(jiān)督著煙草市場(chǎng)，有遇到過困難，有面臨瑣碎的工作，然而他們不曾懈怠，不曾怨言，不曾放棄，十年如一日的沉淀，任重道遠(yuǎn)般的堅(jiān)守，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地地去完成。我想，每個(gè)人都應(yīng)該給自己定一個(gè)目標(biāo)，不好高騖遠(yuǎn)，在以后的工作中一步一個(gè)腳印，從小事做起，踏實(shí)努力地去奮斗，奉獻(xiàn)自己的青春，成就人生價(jià)值。

走向工作崗位，需要學(xué)習(xí)的地方有很多，一方面要加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)煙草行業(yè)的相關(guān)方針、政策要吃透，公司各種文、會(huì)議精神要有效傳達(dá)，同時(shí)要深入貫徹十八大精神，大力發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，真正把十八大精神落到實(shí)處。例如在增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)活力方面，對(duì)崗位采取競(jìng)聘的方式，這不僅提高了員工工作的積極性與熱情，也為廣大人民群眾提供了更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這體現(xiàn)了十八大報(bào)告提出深化改革要做到“三個(gè)堅(jiān)決”即“一切妨礙發(fā)展的觀念都要堅(jiān)決沖破，一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要改變，一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅(jiān)持革除”，專賣管理是在遵循社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律前提下，緊跟時(shí)代步伐，突破創(chuàng)新體制，開創(chuàng)新的篇章。另一方面，無(wú)論做人或做事，要擺低姿態(tài)，謙虛為本。初入新的環(huán)境，積極主動(dòng)的融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，請(qǐng)教、借鑒前輩們豐富的經(jīng)驗(yàn)，不僅豐富了理論知識(shí)，也開闊了自己的閱歷。責(zé)任是一種承諾，堅(jiān)守是一種過程，奉獻(xiàn)的是我們昂揚(yáng)斗志的青春，汲取的是知識(shí)的營(yíng)養(yǎng)。如果說(shuō)煙草事業(yè)如一艘航行在大海中的巨輪，那么勇者竭其力，仁者播其惠，信者效其忠，我堅(jiān)信攜手必能揚(yáng)起風(fēng)帆，在海中徜徉而行，迎來(lái)更加美好的明天！

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