最優(yōu)家具店?duì)I銷方案范文(15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-01 06:29:09
最優(yōu)家具店?duì)I銷方案范文(15篇)
時(shí)間:2023-11-01 06:29:09     小編:ZS文王

方案的評(píng)估和反饋是確保方案執(zhí)行效果的重要環(huán)節(jié)。制定完美方案需要全面了解問題的本質(zhì)和需求,進(jìn)行充分的調(diào)研和分析。在制定和執(zhí)行方案的過程中,我們還需要及時(shí)地反饋和改進(jìn)。

家具店?duì)I銷方案篇一

20xx年x月x日

xxx家居

家具特賣惠,惠聚全城!(xxx再度掀起家居熱潮,聯(lián)手知名裝飾公司、高檔建材、潔具。驚喜不斷,大獎(jiǎng)不斷,僅此一天,莫失良機(jī)?。?/p>

針對(duì)春節(jié)過后,整個(gè)家具市場(chǎng)還處于銷售淡季。搶占市場(chǎng)等于爭(zhēng)取商機(jī),在別人還沒有開始的時(shí)候,我們將“惠”的口號(hào)喊響。

1、全場(chǎng)折扣及特價(jià)產(chǎn)品

2、抽獎(jiǎng)

3、xxx強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合裝飾公司及高檔建材、潔具齊力打造春季家居特賣惠!

活動(dòng)準(zhǔn)備:

1、商戶協(xié)調(diào)組:(2人)建立商場(chǎng)內(nèi)各商戶數(shù)據(jù)庫(kù)檔案,及時(shí)將活動(dòng)的相關(guān)信息傳達(dá)至各商戶。將商戶的意見與建議搜集,統(tǒng)一整理并上交至總經(jīng)理處,做好各商戶的解釋工作,將需要商戶配合的事項(xiàng)以及相關(guān)促銷政策準(zhǔn)確告知于商戶。

活動(dòng)期間,為了確保各項(xiàng)促銷活動(dòng)能做到有機(jī)配合,形成一個(gè)完善的系統(tǒng),商戶協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)全程協(xié)調(diào)各商戶的相關(guān)工作。

2、接待組:(4人)做好整個(gè)活動(dòng)的接待安排工作。并做好促銷活動(dòng)商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)的組織協(xié)調(diào)工作。禮品的采購(gòu),分類,包裝,以及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)禮品的發(fā)放。

3、物業(yè)組:(8人)包括保潔(4人)、保安(4人)。

保潔負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生清理與整理工作,保證現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)環(huán)境干凈整潔。保安負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的巡視工作,引導(dǎo)車輛的通行,保管好顧客的物品以及交通工具,發(fā)生特別事故時(shí),及時(shí)處置,冷靜操作。以免事態(tài)向不可控制方向發(fā)展。發(fā)生突發(fā)情況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容確定,部門負(fù)責(zé)人列出以下采購(gòu)清單,由領(lǐng)導(dǎo)審批,商管部、財(cái)務(wù)室進(jìn)行采購(gòu),20xx年2月27日準(zhǔn)備到位。

1、活動(dòng)噴繪,條幅制作;

2、需準(zhǔn)備獎(jiǎng)品:電冰箱1臺(tái)、洗衣機(jī)2臺(tái)、空調(diào)8臺(tái)、電餅鐺30臺(tái)、洗衣粉450袋;

3、裝飾:桁架廣告2面,紅地毯1張,拱門1個(gè),花籃6個(gè);

一、廣告宣傳

1、組織人員發(fā)放彩頁(yè)、

2、懸掛噴繪或條幅;

3、電臺(tái)廣播宣傳本次活動(dòng)內(nèi)容。

4、商場(chǎng)大門口桁架廣告宣傳本次活動(dòng)內(nèi)容

二、聯(lián)系加盟單位

1、由專人聯(lián)系裝飾公司、高檔潔具準(zhǔn)備就緒

三、活動(dòng)車輛安排

1、專車接送。

工作安排:

1、制作、實(shí)施階段工作安排:各種活動(dòng)用品(印刷品、禮品等)應(yīng)完成制作、采購(gòu)工作并入庫(kù)指定專人進(jìn)行保管。(接待組負(fù)責(zé)。)廣告方面應(yīng)完成活動(dòng)所需物品的前期制作工作,至此廣告公司與相關(guān)協(xié)作單位的確定工作應(yīng)全部完成。廣播稿的撰寫應(yīng)全部完成。(策劃組負(fù)責(zé))

2、現(xiàn)場(chǎng)布置階段工作安排:裝飾公司、高檔潔具協(xié)同xxx家具專員安排具體位置裝飾公司、高檔潔具完成現(xiàn)場(chǎng)布置。廣告公司必須完成所有條幅、彩旗等安裝工作。(xxx派工作人員配合,確認(rèn)準(zhǔn)確位置、廣告執(zhí)行組負(fù)責(zé)監(jiān)督完成。)完成充氣拱門、地毯,大門前布置工作。

3、活動(dòng)實(shí)施階段工作安排:

裝飾公司工作人員、高檔潔具工作人員和xxx工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備迎賓,保安人員正式對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全保衛(wèi)。上午9:30迎接顧客,播放迎賓曲、迎賓詞,活動(dòng)正式開始。

后勤工作安排:

1、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生清理:配備4名清潔工,對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清掃確?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)的整潔。

2、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)安排:對(duì)活動(dòng)所需的經(jīng)費(fèi)應(yīng)指定專人專項(xiàng)進(jìn)行管理,確保活動(dòng)得以順利實(shí)施。

3、活動(dòng)當(dāng)天安全保衛(wèi)及應(yīng)急措施:配備4名保安員對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面的監(jiān)控。

4、交通秩序:4名保安負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序,門前不得停放任何機(jī)動(dòng)車輛。車輛的擺放由專人負(fù)責(zé)指定停放。

5、消防:配置滅火器,保安員確保進(jìn)入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)范圍內(nèi)的人員禁止攜帶任何易燃或易爆品進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。

6、電工:活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)配備專業(yè)電工2名,確?;顒?dòng)不出現(xiàn)任何線路問題。

家具店?duì)I銷方案篇二

也許你一抬頭就能看到南飛的雁群,他們一會(huì)兒排成“一”字,一會(huì)兒排成“人”字,加快了飛行速度防止了被獵殺,而落伍的大雁很難再追上雁群,只會(huì)成為槍下的獵物。也許你見過草原上數(shù)量龐大成百上千的野牛群,他們依靠數(shù)量的眾多而令對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)逃遁,他們遇到猛虎獵豹,就將頭向外圍成一個(gè)圈,用銳利的牛角形成一個(gè)銅墻鐵壁,使來(lái)犯者無(wú)處下手。而單獨(dú)行動(dòng)的野牛,常常成為猛獸的佳肴。個(gè)體的力量往往是比較弱小的,如落伍的大雁和獨(dú)行的野牛一般,而如果將個(gè)體的力量進(jìn)行捆綁,在共同的旗幟下利用群體的力量,才能使總體的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)體力量相加的總和。在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷方式中,連鎖專賣就是這樣一支力量。

連鎖專賣店是一種委托經(jīng)營(yíng),即委托他人銷售自己的產(chǎn)品,同時(shí)給委托者一定的優(yōu)惠條件,雙方互惠互利。對(duì)于所有的加盟商,由企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一的形象策劃,統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計(jì),統(tǒng)一的管理模式和統(tǒng)一價(jià)格與服務(wù)。它將許多的弱小的個(gè)體組成為強(qiáng)大的隊(duì)伍,有利于品牌的打造、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,以及追求更大的利潤(rùn)。連鎖專賣店具有以下意義:

1、大限度地開拓市場(chǎng),增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

2、有利于樹立企業(yè)形象和品牌形象。

3、使生產(chǎn)和銷售向?qū)I(yè)化方向發(fā)展,分工更加細(xì)致。

4、可以用較少的資金投入,占領(lǐng)更廣闊的市場(chǎng)。

5、使生產(chǎn)企業(yè)有更大的精力關(guān)注品牌建設(shè)。

6、加盟商減少?gòu)V告與品牌費(fèi)用的巨大投資。

連鎖專賣店在登陸中國(guó)的開始,便以其強(qiáng)大的生命力,迅速地風(fēng)靡神州大地,麥當(dāng)勞、肯德基,沃爾瑪,一個(gè)個(gè)成功的范例,令商界人士刮目相看。家具企業(yè)亦不例外,八十年代談經(jīng)銷,九十年代談營(yíng)銷,二十一世紀(jì)談連鎖,家具業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念在不斷的發(fā)展和進(jìn)步。然而,連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)畢竟是一個(gè)十分年輕的新事物。在這里,沒有出現(xiàn)人們所期待的家具界的麥當(dāng)勞、沃爾瑪,人們所看到的只是更多的“四不像”式的特許與“連鎖”,造成這一局面的主要原因有以下幾點(diǎn):

1、急功近利與短期行為

2、整體的經(jīng)營(yíng)管理水平落后

目前家具行業(yè),在整體管理水平上,無(wú)論是硬件還是軟件方面,都有許多地方落后于其它行業(yè),因此,作為盟主的一方,有時(shí)難以給加盟商提供應(yīng)有的支持,因此,加盟對(duì)于各地的家具銷售商來(lái)講沒有更大的吸引力。

企業(yè)要想有做好連鎖經(jīng)營(yíng),除需具有優(yōu)秀的品牌、過硬的質(zhì)量和優(yōu)惠的價(jià)格以外,還需重點(diǎn)注意以下事項(xiàng):

1、統(tǒng)一形象策劃

形象是識(shí)別某一組織與系統(tǒng)的重要標(biāo)志,任何一個(gè)組織和系統(tǒng)都有它特有的形象。連鎖經(jīng)營(yíng)作為一種商業(yè)營(yíng)銷模式,統(tǒng)一形象有助于吸(全球品牌網(wǎng))引顧客,造成巨大的市場(chǎng)聲勢(shì),有助于品牌的培育等。統(tǒng)一形象應(yīng)包括統(tǒng)一的名稱、商標(biāo)、宣傳品、張貼物、廣告詞、掛圖、宣傳畫、包裝以及統(tǒng)一的裝飾特?cái)[設(shè)、統(tǒng)一的賣場(chǎng)布置、統(tǒng)一的工作程序、統(tǒng)一的店員衣著等。

2、統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)

統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)是連鎖經(jīng)營(yíng)的基本內(nèi)容之一,只有各加盟店進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計(jì),才能確保整體組織其它方面的統(tǒng)一。它包話統(tǒng)一的地域規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃、規(guī)模規(guī)劃和統(tǒng)一的形象設(shè)計(jì)規(guī)劃。

3、統(tǒng)一管理模式

各加盟店應(yīng)該在統(tǒng)一的管理模式之下工作,形成統(tǒng)一的管理風(fēng)格,使顧客從一家加盟店進(jìn)入另一加盟店,有相同的感覺。統(tǒng)一管理模式包括統(tǒng)一的管理架構(gòu)、組織氣氛、工作程序、管理風(fēng)格和統(tǒng)一的人員配置形式。

4、統(tǒng)一價(jià)格與服務(wù)

各盟店在產(chǎn)品的銷售上采取統(tǒng)一定價(jià),未經(jīng)許可,一律不得擅自調(diào)價(jià),更不可加盟商之間進(jìn)行價(jià)格的惡性競(jìng)爭(zhēng)。在服務(wù)方面,采取統(tǒng)一的服務(wù)方式與作法,這包括:安裝、補(bǔ)件、維修、送貨、退貨、換貨等。

家具企業(yè)要認(rèn)真地走好連鎖經(jīng)營(yíng)之路,必須先分析和借鑒其它行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真研究連鎖經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)、運(yùn)作方法與實(shí)際操作技巧,探索適合于自身的連鎖經(jīng)營(yíng)模式。同時(shí)積極培養(yǎng)專業(yè)人才,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,完善企業(yè)自身?xiàng)l件,才能為加盟商提供優(yōu)厚的條件,推動(dòng)連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,才能成就家具界的麥當(dāng)勞、沃爾瑪。

家具店?duì)I銷方案篇三

二、進(jìn)行樓盤分類、評(píng)估開發(fā)價(jià)值,確定進(jìn)駐方式

三、小區(qū)開發(fā)商或物業(yè)管理處進(jìn)行公關(guān),爭(zhēng)取以較低的成本進(jìn)駐

四、進(jìn)駐前的準(zhǔn)備(包括物料、車輛、人員、)

五、正式進(jìn)駐及接待與介紹產(chǎn)品;

六、參觀預(yù)約登記、確認(rèn)

七、展廳接待

八、接受預(yù)訂

九、小區(qū)回訪、口碑宣傳

方案具體實(shí)施步驟:

一、進(jìn)行小區(qū)普查,建立樓盤檔案,制作樓盤分布圖

二、進(jìn)行樓盤分類、評(píng)估開發(fā)價(jià)值,確定進(jìn)駐方式

我們把小區(qū)分為商品房、集資房、拆遷戶、出租房、別墅房等。

1、集資房

特點(diǎn):業(yè)主間較熟悉,裝修時(shí)間集中,存在互相攀比的情況。信息容易傳播,易樹立口碑。多為國(guó)營(yíng)大企業(yè)、銀行、學(xué)校、醫(yī)院、政府建設(shè)的樓盤。

2、 商品房

家具小區(qū)營(yíng)銷戰(zhàn)略大綱7--2

特點(diǎn):裝修時(shí)間長(zhǎng),有一定消費(fèi)能力,零散,房東間關(guān)系相對(duì)封閉,信賴家裝公司。

3、拆遷戶、出租樓盤

特點(diǎn):裝修時(shí)間短、經(jīng)濟(jì)水平參差不齊,多為雙包制,求便型。

3、 小別墅

特點(diǎn):消費(fèi)預(yù)算較高,多為家裝公司設(shè)計(jì)施工,分布零散,裝修時(shí)間較長(zhǎng),追求檔次和效果。 將手頭上掌握的樓盤資料分門別類,在樓盤分布圖上用不同的顏色加以區(qū)分。

在對(duì)樓盤進(jìn)行逐個(gè)分析后,首先評(píng)估該樓盤是否值得進(jìn)駐,也就是評(píng)估該樓盤進(jìn)駐的投入產(chǎn)出比,進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,需明確以下幾組數(shù)據(jù):

1、 需投入多少人?進(jìn)行多少天?

2、 前期的公關(guān)費(fèi)是多少?

3、 租金怎樣?樣板房、宣傳物料費(fèi)用如何?

4、 預(yù)計(jì)銷售收入有多少?

經(jīng)過計(jì)算,若值得進(jìn)駐,再來(lái)決定以何種方式即投入產(chǎn)出最高的方式來(lái)進(jìn)駐。 目前而言,進(jìn)駐小區(qū)的方式有:

1、 租用門面或車庫(kù),設(shè)立樣板房/展示區(qū)。

2、 與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐

3、 與其它行業(yè)品牌聯(lián)合進(jìn)駐

4、 宣傳:在小區(qū)主要出入口掛條幅、貼海報(bào)等。

5、 公益廣告:贊助制作小區(qū)樓層牌、門牌號(hào)碼、電梯間內(nèi)的宣傳海報(bào)、公益標(biāo)語(yǔ),贊助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時(shí)鐘、小區(qū)座椅、小區(qū)物業(yè)雜志。

6、 贊助小區(qū)舉辦的活動(dòng),如小區(qū)開發(fā)商舉辦的收樓晚會(huì)、售樓促銷活動(dòng)、業(yè)主聯(lián)歡晚會(huì)。

(一)、對(duì)不同類型的樓盤要采用不同的進(jìn)駐方式

對(duì)于拆遷戶、出租樓盤這一類的樓盤暫時(shí)不給予考慮

(二)不同時(shí)期的宣傳方式

1、初期(小區(qū)建筑期與樓盤銷售階段):

(1)小區(qū)建筑期:可能的話,可做一些巨幅宣傳,將一些巨幅(噴繪)掛在建筑的墻體上。

(2)樓盤銷售階段:重點(diǎn)作好對(duì)開發(fā)商與售樓部的公關(guān),多進(jìn)行感情溝通,要設(shè)法獲得業(yè)主檔案;另外把宣傳資料、小禮品放入售樓部,請(qǐng)其代為派發(fā);可能的話,將廣告牌、x架、小展架,放在售樓中心進(jìn)行宣傳。同時(shí),可與物業(yè)管理處聯(lián)系,做一些公益廣告,如前述的贊助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時(shí)鐘、小區(qū)座椅,提前進(jìn)行預(yù)熱式宣傳。

2、中期(樓盤售完至集中裝修期間):是小區(qū)推廣的關(guān)鍵期,通過電話溝通或上門拜訪等方式,與業(yè)主保持溝通,了解業(yè)主何時(shí)購(gòu)買家具及其顏色、風(fēng)格、等有效信息。

3、后期:簽單、交貨、客戶回訪及做好售后服務(wù)等

三、對(duì)物業(yè)管理處進(jìn)行公關(guān),爭(zhēng)取以較低的成本進(jìn)駐

聯(lián)系小區(qū)的物業(yè)管理部門,要找到負(fù)責(zé)人,通過施以小恩小惠,建立個(gè)人感情,爭(zhēng)取以較低的成本取得較好的位置、方式。有些小區(qū)的租金,可收可不收,關(guān)系好的可以少收甚至不收,所以要充分公關(guān),取得好感,建立關(guān)系。對(duì)于那些集資房、單位房,可找該單位的行政(福利處)等部門。

四、進(jìn)駐前的準(zhǔn)備

物料清單:

1、禮品類:廣告晴雨傘、鑰匙扣等小禮品、,贈(zèng)送給業(yè)主。

2、產(chǎn)品:篩選有代表性的產(chǎn)品組合,選擇一些有特色的產(chǎn)品、新產(chǎn)品進(jìn)行展示。

3、利用氣門、帳篷或者太陽(yáng)傘,營(yíng)造氣氛。

5、促銷指示牌、促銷政策。

6、廣告方面:樣板房支持、樣板房外墻體噴繪。

7、橫幅、戶外廣告牌或其他形式戶外廣告。

8、小區(qū)樓層牌、門牌號(hào)碼、電梯間內(nèi)的宣傳海報(bào)、公益標(biāo)語(yǔ)、小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、小區(qū)物業(yè)雜志等。

印刷稿(小區(qū)dm單及家具使用保養(yǎng)手冊(cè))應(yīng)具備以下特點(diǎn)

1)公司介始要簡(jiǎn)潔,重點(diǎn)突出,重點(diǎn)產(chǎn)品環(huán)保及收藏價(jià)值、產(chǎn)品榮譽(yù)及性能。

2) 有針對(duì)該小區(qū)的促銷方案、團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠方案,這讓小區(qū)業(yè)主感覺比到市場(chǎng)上去購(gòu)買更劃得來(lái),同時(shí)可最大限度地利用小區(qū)的口碑傳播的特點(diǎn),推動(dòng)團(tuán)購(gòu)批量銷售。

3) 有應(yīng)用的案例。應(yīng)用案例是銷售的“證據(jù)”,將一些有代表性、有號(hào)召力的案例放在單張上,十分可信。

4) 有服務(wù)承諾。將公司在送貨、退貨、換貨、品質(zhì)、售后服務(wù)等方面的承諾詳細(xì)標(biāo)示,給業(yè)主吃下“定心丸”。

五、正式進(jìn)駐、接待與介紹產(chǎn)品

正式進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行推廣、銷售,有三種方式可供選擇:

(一)單獨(dú)進(jìn)駐

1、 場(chǎng)地選擇:小區(qū)人氣最旺的'廣場(chǎng)或必經(jīng)的過道。

2、 場(chǎng)地布置

2.1一般租用門面或車庫(kù),設(shè)立樣板房/展示區(qū)。

2.2要有統(tǒng)一的形象。

2.3附近以太陽(yáng)傘,氣門,花籃,配合造勢(shì)。

2.4場(chǎng)地布置必須有氣勢(shì),有一定的震撼作用和吸引力

2.5現(xiàn)場(chǎng)可播放專題片、廣告片。

(二)異業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合進(jìn)駐

(三)與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐

對(duì)一些住戶不多的商品房,單獨(dú)進(jìn)駐成本太高,風(fēng)險(xiǎn)大,可選擇與一些知名裝修公司聯(lián)合進(jìn)駐。與裝修公司合租門面,展示家具樣品與裝修風(fēng)格。與家裝公司商量好,要求駐小區(qū)設(shè)計(jì)師協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)。每成交一單,給予設(shè)計(jì)師/裝修公司一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)。

接待與介紹產(chǎn)品:

1、工作人員必須統(tǒng)一穿著公司的制服,遵行良好的商務(wù)禮儀,使用禮貌用語(yǔ)。

2、介紹產(chǎn)品要專業(yè),使用fabe方法來(lái)介紹產(chǎn)品。(fabe方法:指營(yíng)銷中的利益推銷法:優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)、利益、證據(jù),非常巧妙的處理顧客關(guān)心的問題)

3、絕對(duì)不可以與業(yè)主爭(zhēng)吵。

4、向業(yè)主贈(zèng)送紙巾、氣球等小禮品,以博得好感。對(duì)一些業(yè)主必需的卷尺、計(jì)算器、雨傘,在登記了業(yè)主的姓名、地址、電話后,可以借給業(yè)主使用,下次入戶拜訪時(shí)借機(jī)收回。

5、推廣人員要主動(dòng)出擊,向路人散發(fā)單張、小禮品,并引導(dǎo)其至展示地點(diǎn)參觀。

6、接待時(shí)可建議業(yè)主參觀其品牌專賣店并進(jìn)一步比較。

7、積極介紹針對(duì)本小區(qū)的促銷活動(dòng)和團(tuán)購(gòu)方案。

8、送給業(yè)主的資料最好用一個(gè)紙袋或塑料袋裝起來(lái),顯得很“珍貴”,業(yè)主才不會(huì)隨便丟棄。資料一般包括:產(chǎn)品匯總折頁(yè)、促銷活動(dòng)單張、家具使用保養(yǎng)知識(shí)單頁(yè)、業(yè)務(wù)員的名片等。

六、參觀預(yù)約登記、確認(rèn)

對(duì)一些有意向的客戶,可建議他們?nèi)ノ挥诩揖呤袌?chǎng)的公司品牌專賣店參觀。在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)可以這樣對(duì)業(yè)主說:我們?cè)谶@個(gè)小區(qū)只是展示了部分產(chǎn)品。建議您可以去我們公司品牌專賣店去參觀一下,專賣店的品種齊全,效果也好很多,而且能根據(jù)您的戶型當(dāng)場(chǎng)設(shè)計(jì)你的家具擺放效果圖?!闭f完,可拿出一份《邀請(qǐng)函》,請(qǐng)業(yè)主填一下。然后在約定時(shí)間的前一天晚上,再通過電話確認(rèn)業(yè)主是否去,及告之具體時(shí)間。

七、展廳接待

顧客接送到展廳后,門店導(dǎo)購(gòu)人員與小區(qū)推廣人員分成幾個(gè)組來(lái)接待。接待的動(dòng)作主要有:

1、 介紹產(chǎn)品與服務(wù):使用fabe法。(優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)、利益、證據(jù))

2、 現(xiàn)場(chǎng)對(duì)比測(cè)試產(chǎn)品的環(huán)保性能、光澤度等

3、 回答顧客疑問

4、 在展廳接待過程中,要確保每個(gè)顧客都有人接待,不得怠慢任何一個(gè)人。

八、接受預(yù)訂

為激勵(lì)顧客預(yù)訂,可通過以下方法:

1、 團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠:向他們講明團(tuán)購(gòu)的優(yōu)惠政策

2、 促銷措施:介紹最近針對(duì)小區(qū)的優(yōu)惠、贈(zèng)禮方案。

在預(yù)訂過程中要發(fā)揮意見領(lǐng)袖的作用(事先與其商量好),由他召集大家來(lái)進(jìn)行團(tuán)購(gòu)與預(yù)訂。尤其是一些單位、機(jī)關(guān)的工會(huì)、福利部門、行政部門的頭頭,或退休干部,這些人在社區(qū)內(nèi)具有一定的號(hào)召力,可利用他們組織進(jìn)行團(tuán)購(gòu),根據(jù)團(tuán)購(gòu)數(shù)量給予其一定的獎(jiǎng)勵(lì)??捎蓤F(tuán)購(gòu)召集人組織業(yè)主去樣板房參觀,這樣成交的機(jī)率就會(huì)大很多。

九、小區(qū)回訪、口碑宣傳

根據(jù)產(chǎn)品訂單和小區(qū)名單對(duì)因故沒有參觀專賣店,又較有興趣的業(yè)主,可預(yù)先聯(lián)系入室拜訪,介紹業(yè)主們到公司專賣店參觀的情況,重點(diǎn)要說明有多少戶實(shí)現(xiàn)了成交,爭(zhēng)取成功銷售。 在小區(qū)推廣過程中,要利用已成交的顧客進(jìn)行口碑宣傳。為激勵(lì)顧客們進(jìn)行口碑宣傳,可以對(duì)老顧客實(shí)行一項(xiàng)促銷政策,其介紹一位業(yè)主成交的,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)或贈(zèng)送一些禮品。 同時(shí),對(duì)一些猶豫不決的顧客,可帶他們?nèi)ヒ蜒b修好的顧客處看產(chǎn)品裝飾的效果。

另外,要把本小區(qū)的顧客名單整理成一個(gè)表格,將已購(gòu)買到位的住宅拍成照片,作為“證據(jù)”,向其他潛在的顧客展示,能起到很好的“臨門一腳”的作用。(完)

一、建立專職推廣隊(duì)伍;

二、進(jìn)行小區(qū)普查、建立樓盤檔案;

三、小區(qū)推廣前的準(zhǔn)備(包括物料、產(chǎn)品等);

四、正式推廣及接待;

五、小區(qū)回訪、口碑宣傳。

方案具體實(shí)施步驟:

第一步、建立專職品牌推廣隊(duì)伍:

推廣銷售部一般由4-6人組成,最少3人。

推廣銷售經(jīng)理崗位職責(zé):

直接上級(jí):商場(chǎng)經(jīng)理

直接下級(jí):推廣業(yè)務(wù)代表

主要職責(zé):

1) 負(fù)責(zé)推廣隊(duì)伍的日常過程管理,建立健全部門管理制度;

2) 開展市場(chǎng)調(diào)研,制定推廣業(yè)務(wù)策略;

3) 帶領(lǐng)部門成員,全力以赴,達(dá)成公司下達(dá)的銷售目標(biāo);

4) 協(xié)調(diào)推廣部與裝飾業(yè)務(wù)、婚慶業(yè)務(wù)等其它部門的關(guān)系。

管理事項(xiàng):

1、調(diào)整心態(tài):對(duì)外推廣銷售工作很容易遭受挫折,適時(shí)幫助銷售人員調(diào)適心態(tài),激勵(lì)員工,克服困難,爭(zhēng)取訂單。

2、推廣過程的管理通過早會(huì)、周會(huì)、月會(huì),隨時(shí)了解業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,總結(jié)工作中出現(xiàn)的問題并給予解決,確定下一步的工作方向。堅(jiān)持每天填寫工作日志、工作周報(bào)表。

推廣業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé):

直接上級(jí):推廣部經(jīng)理

主要職責(zé):

1)開展小區(qū)調(diào)查,收集小區(qū)信息,并提交開發(fā)建議,整理后及時(shí)呈報(bào)部門經(jīng)理;

2)對(duì)小區(qū)物業(yè)部門進(jìn)行公關(guān),與之建立良好的關(guān)系;

3)展開“掃樓式”入戶拜訪,跟蹤并與業(yè)主取得聯(lián)系;

5)負(fù)責(zé)業(yè)主至公司商場(chǎng)參觀行程的具體組織;

6)發(fā)揮“意見領(lǐng)袖”的作用,開展團(tuán)購(gòu)組織工作;

7)負(fù)責(zé)小區(qū)售后服務(wù)工作登記;

第二步:進(jìn)行小區(qū)普查,建立樓盤檔案

公司、有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入等,建立《樓盤檔案》。

我們把小區(qū)分為商品房、集資房、拆遷戶、出租房、別墅房等。

1在對(duì)樓盤進(jìn)行逐個(gè)分析后,首先評(píng)估該樓盤是否值得跟蹤推廣,評(píng)估該樓盤是否可做戶外推廣的投入產(chǎn)出比,進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,需明確以下幾組數(shù)據(jù):

1、 需投入多少人?進(jìn)行多少天?

2、 前期的公關(guān)費(fèi)是多少?

3、 租金怎樣?宣傳物料費(fèi)用如何?

4、 預(yù)計(jì)銷售收入有多少?

經(jīng)過計(jì)算,若值得戶外推廣,再來(lái)決定以何種方式即投入產(chǎn)出最高的方式來(lái)推廣。 目前而言,小區(qū)推廣的方式有:

1、 租用門面或車庫(kù),設(shè)立臨時(shí)售點(diǎn)/展示區(qū)。

2、 與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐

3、 與其它行業(yè)品牌聯(lián)合進(jìn)駐

4、 宣傳:在小區(qū)主要出入口掛條幅、貼海報(bào)等

5、 贊助小區(qū)舉辦的活動(dòng),如小區(qū)開發(fā)商舉辦的收樓晚會(huì)、售樓促銷活動(dòng)、業(yè)主聯(lián)歡晚會(huì)。

6、 雙休日展銷:利用雙休日期間,由推廣小組租用場(chǎng)地,展示產(chǎn)品或圖例。

7、 人員散跑:小區(qū)推廣人員零星入戶拜訪。

(一)、對(duì)不同類型的樓盤要采用不同的進(jìn)駐方式:

對(duì)于出租樓盤這一類的樓盤暫時(shí)不給予考慮

(二)不同時(shí)期的宣傳方式

1、初期(小區(qū)建筑期與樓盤銷售階段):

(1)小區(qū)建筑期:可能的話,可做一些巨幅宣傳,將一些巨幅(噴繪)掛在建筑的墻體上。

(2)樓盤銷售階段:重點(diǎn)作好對(duì)開發(fā)商與售樓部的公關(guān),多進(jìn)行感情溝通,要設(shè)法獲得業(yè)主檔案;另外把宣傳資料、小禮品放入售樓部,請(qǐng)其代為派發(fā);可能的話,將廣告牌、x架、小展架,放在售樓中心進(jìn)行宣傳。通過掌握的業(yè)主檔案,前期與業(yè)主可以進(jìn)行電話溝通,了解業(yè)主初步的需求,并預(yù)約時(shí)間進(jìn)行面對(duì)面溝通。

2、中期(樓盤售完至集中裝修期間):是小區(qū)推廣的關(guān)鍵期,針對(duì)不同的小區(qū),確定不同的推廣銷售方式。

3、后期(零星裝修期):通過電話溝通方式,與業(yè)主保持溝通,有意向者可上門服務(wù)。另外做好售后服務(wù)。

(三)對(duì)物業(yè)管理處進(jìn)行公關(guān),爭(zhēng)取以較低的成本推廣銷售

第三步:推廣前的準(zhǔn)備

物料清單:

1、 帳篷、太陽(yáng)傘:營(yíng)造氣氛。

2、 桌、椅:攜帶輕便的、標(biāo)準(zhǔn)形象臺(tái)及桌椅若干,公司臺(tái)布一張。

3、 宣傳資料:大圖冊(cè)、榮譽(yù)證書、檢測(cè)報(bào)告、銷售案例等。

4、 小禮品:贈(zèng)送給業(yè)主。

5、 x架、kt板:公司介紹、產(chǎn)品介紹等。

6、 小區(qū)單張,是非常重要的小區(qū)推廣工具,單張內(nèi)容、設(shè)計(jì)質(zhì)量好否,

直接關(guān)系到成交量多少。一張好的小區(qū)單張要具備以下特點(diǎn):

1) 公司介紹要簡(jiǎn)潔,重點(diǎn)突出,重點(diǎn)突出產(chǎn)品特性與環(huán)保方面的證書等。

2) 產(chǎn)品清單要有針對(duì)性。根據(jù)該小區(qū)業(yè)主的收入、裝修預(yù)算,制定合適的產(chǎn)品清單,沒必要將圖冊(cè)上所有的產(chǎn)品都放上去。

3) 有針對(duì)該小區(qū)的促銷方案、團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠方案。促銷方案、團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠不可少,這讓小區(qū)業(yè)主感覺比到市場(chǎng)上去購(gòu)買更劃得來(lái),同時(shí)可最大限度地利用小區(qū)的口碑傳播的特點(diǎn),推動(dòng)團(tuán)購(gòu)銷售。 。

4) 有服務(wù)承諾。將公司在送貨、退貨、換貨、品質(zhì)保證等方面的承諾詳細(xì)標(biāo)示,給業(yè)主吃下“定心丸”。

5) 最好是同類型小區(qū)一種宣傳單張,顯得格外重視此類小區(qū)推廣。

第四步:正式推廣、接待與介紹產(chǎn)品

正式進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行推廣、銷售,有三種方式可供選擇:

(一)單獨(dú)進(jìn)駐:

1、 場(chǎng)地選擇:小區(qū)人氣最旺的廣場(chǎng)或必經(jīng)的過道。

2、 場(chǎng)地布置:

2.1一般采用以鋼結(jié)構(gòu)帳篷式展架,此種展架防風(fēng)、遮陽(yáng)、避雨、十分牢固且易拆卸,同時(shí)十分搶眼,宣傳效果好。

2.2產(chǎn)品展示多采用簡(jiǎn)易簡(jiǎn)架。

2.3要配有統(tǒng)一的形象臺(tái)。

2.4附近以太陽(yáng)傘配合造勢(shì)。

(二)異業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合進(jìn)駐:

為共享資源,節(jié)約費(fèi)用,可找一些門當(dāng)戶對(duì)的其它行業(yè)的相關(guān)品牌合作,合作公關(guān)、合作宣傳、合作展示、合作促銷,如與家電、瓷磚,櫥衛(wèi)產(chǎn)品等,其目標(biāo)顧客一致,這樣在小區(qū)推廣時(shí)就可聯(lián)合進(jìn)駐小區(qū),共同進(jìn)行推廣。

(三)與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐:

對(duì)一些住戶不多的商品房,單獨(dú)進(jìn)駐成本太高,風(fēng)險(xiǎn)大,可選擇與一些知名裝修公司聯(lián)合進(jìn)駐。利用裝修公司租用的門面,占用一角擺放產(chǎn)品宣傳資料,與家裝公司商量好,要求駐小區(qū)設(shè)計(jì)師協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)。每成交一單,給予設(shè)計(jì)師/裝修公司一定金額的返利。

接待與介紹產(chǎn)品:

1、工作人員必須統(tǒng)一穿著公司的制服,或t恤,遵行良好的商務(wù)禮儀,使用禮貌用語(yǔ)。

2、介紹產(chǎn)品要專業(yè),使用fabe方法來(lái)介紹產(chǎn)品。

3、絕對(duì)不可以與業(yè)主爭(zhēng)吵。

4、向業(yè)主贈(zèng)送氣球等小禮品

5、推廣人員要主動(dòng)出擊,向路人散發(fā)單張。

6、接待時(shí)積極建議業(yè)主預(yù)約參觀公司商場(chǎng)展廳。

7、積極介紹針對(duì)本小區(qū)的促銷活動(dòng)和團(tuán)購(gòu)方案。

掃樓:

所謂的掃樓,就是挨家挨戶進(jìn)行入室拜訪,而不是簡(jiǎn)單的將產(chǎn)品資料塞到門縫里就完事。這些資料、信息要到達(dá)業(yè)主,才有價(jià)值。

1、 入室宣傳人員要注意商務(wù)禮儀,穿著整潔,彬彬有禮。千萬(wàn)不能死纏爛打,業(yè)主反感時(shí),要適可而止。

2、 入室拜訪,最好帶上一些禮品,如裝修時(shí)用得著的卷尺、計(jì)算器、紙巾、小雨傘等。

3、 根據(jù)前期收集的業(yè)主檔案,能叫出名字更好?!澳茫钚〗?,我是南天家具公司的,我有一些資料想給您看看?!?/p>

4 、拜訪后要留下業(yè)主的聯(lián)系電話。向業(yè)主索要電話時(shí),可以這樣說,“到時(shí)有一些優(yōu)惠(或預(yù)約去公司商場(chǎng)參觀,或團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠),好隨時(shí)通知您?!?/p>

6、 掃樓時(shí)有一個(gè)技巧,一般選擇從頂層往下走,從上而下入室拜訪,這樣心理感覺不會(huì)太累。

7、 掃樓后應(yīng)該填寫《業(yè)主檔案表》。

參觀預(yù)約登記、確認(rèn):

對(duì)一些有意向的客戶,在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)可以這樣對(duì)業(yè)主說:“我們的宣傳彩頁(yè)只是展示了部分產(chǎn)品圖片,效果相對(duì)要差許多,而且不能實(shí)體觸摸。建議您去我們公司商場(chǎng)去參觀一下,商場(chǎng)品種齊全,效果也好很多,歡迎到我們公司參觀?!闭f完,可拿出一份《邀請(qǐng)函》,請(qǐng)業(yè)主填一下。然后在約定時(shí)間的前一天晚上,再通過電話確認(rèn)業(yè)主是否去,及告之具體時(shí)間。

接送目標(biāo)顧客至公司商場(chǎng)參觀:

接送目標(biāo)顧客到公司商場(chǎng)參觀是推廣中很重要的一個(gè)動(dòng)作,只要愿意到公司商場(chǎng)去參觀,就意味著銷售成功率已達(dá)60%以上。所以提議公司能安排一部接送車配合推廣部的工作。在接送組織過程中,要嚴(yán)密安排,為顧客留下一個(gè)良好的印象。每次接送的人數(shù)以車體可坐滿為宜。接送參觀的時(shí)間最好是周六、日。

1、 在接送前一天確認(rèn)參觀的顧客名單。

2、 提前半小時(shí)來(lái)到預(yù)定地點(diǎn)(一般在小區(qū)的正門口或公交車站)

3、 組織顧客上車,并清點(diǎn)人數(shù),電話聯(lián)系未到顧客。

4、 為上車的顧客每人發(fā)一瓶礦泉水,并在車上介紹加深客情

第五步:小區(qū)回訪、口碑宣傳

根據(jù)產(chǎn)品預(yù)訂及成交的名單,逐一對(duì)各顧客進(jìn)行回訪,進(jìn)行送貨服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、顧客滿意度調(diào)查等服務(wù)。

對(duì)因故沒有參觀展廳,又較有興趣的業(yè)主,可預(yù)先聯(lián)系入室拜訪,介紹業(yè)主們到公司總部展廳參觀的情況,重點(diǎn)要說明有多少戶實(shí)現(xiàn)了成交,爭(zhēng)取成功銷售。 在各業(yè)主準(zhǔn)備入住時(shí),可以發(fā)短信,或打電話祝賀其喜遷新居,并征詢其對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)過程是否滿意。

之幾的獎(jiǎng)勵(lì)或贈(zèng)送一些禮品。

同時(shí),對(duì)一些猶豫不決的顧客,可展示同小區(qū)內(nèi)已購(gòu)買產(chǎn)品的顧客的效果照片,能起到很好的“臨門一腳”的作用。

附小區(qū)推廣中的阻力:

1. 中高檔樓盤的管理日趨規(guī)范,小區(qū)推廣阻力較大

3. 業(yè)主對(duì)小區(qū)推廣也日趨抗拒。一方面是小區(qū)推廣習(xí)以為常,業(yè)主被眼花繚亂的推廣搞得“視覺疲勞”,另一方面很多小區(qū)推廣方式中一些不正當(dāng)?shù)男袨榍址读藰I(yè)主的隱私權(quán):比如過多的單頁(yè)入戶,過多的虛假承諾,過多的電話騷擾等,干擾了業(yè)主的正常生活。

2011-5-5

家具店?duì)I銷方案篇四

****幸福家裝季系列活動(dòng)之:

****建材、家具工廠采購(gòu)惠

工廠采購(gòu)

狂惠來(lái)襲

活動(dòng)背景分析:

2012年已過去五個(gè)月,商場(chǎng)的年度銷售目標(biāo)壓力越來(lái)越大;房地產(chǎn)行業(yè)還在政策寒冬期,直接影響整個(gè)行業(yè)鏈銷售;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷力度加大,緊跟我商場(chǎng)營(yíng)銷節(jié)奏,行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈;商場(chǎng)部分品牌脫離商場(chǎng)搞外場(chǎng)品牌聯(lián)盟,深入小區(qū)工程市場(chǎng),源頭上搶奪商場(chǎng)客源;商場(chǎng)二三月份加大營(yíng)銷密度,提前啟動(dòng)12年家居市場(chǎng),透支了上半年的部分銷售;商場(chǎng)四月份、六一活動(dòng)銷售平淡,加大了六月的營(yíng)銷壓力。

鑒于以上分析原因,市場(chǎng)部經(jīng)周密調(diào)研、準(zhǔn)備,特策劃本次營(yíng)銷方案,主旨通過商場(chǎng)在戰(zhàn)略上差異化營(yíng)銷,打出中高端、專業(yè)化細(xì)分市場(chǎng)的定位;戰(zhàn)術(shù)上通過營(yíng)銷活動(dòng),引導(dǎo)理性消費(fèi),刺激沖動(dòng)性消費(fèi),短期內(nèi)提升銷售額,緩解商場(chǎng)整體銷售壓力,通為商場(chǎng)探索出更適合的營(yíng)銷思路。

營(yíng)銷思路:

通過營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)新,以價(jià)格拉動(dòng)市場(chǎng),啟動(dòng)商場(chǎng)整體銷售額;以夜宴活動(dòng)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,提前截流整個(gè)端午節(jié)市場(chǎng)消費(fèi)顧客;以盧浮宮活動(dòng)為主拉開商場(chǎng)文化營(yíng)銷大旗,打出中高端定位,提升商場(chǎng)整體品牌形象。

通過宣傳創(chuàng)新,砍掉部分無(wú)效營(yíng)銷渠道,拓展互聯(lián)網(wǎng)等新媒體宣傳渠道,在不增加太大成本情況下,提升商場(chǎng)宣傳效率。

深入貫徹精準(zhǔn)化營(yíng)銷思路,深入市場(chǎng)前沿,通過小區(qū)公關(guān),直接把業(yè)主拉進(jìn)商場(chǎng),將活動(dòng)宣傳直接做到小區(qū)里,使品牌商在內(nèi)外部全面依賴商場(chǎng)。

活動(dòng)目的:利用好重大節(jié)日時(shí)間節(jié)點(diǎn),順勢(shì)營(yíng)銷,抓住市場(chǎng)機(jī)遇,通過營(yíng)銷活動(dòng)增強(qiáng)商場(chǎng)及品牌與顧客的互動(dòng),拉動(dòng)商場(chǎng)內(nèi)各展廳產(chǎn)品銷量及銷售額。擴(kuò)大怡景麗家在本地市場(chǎng)占有率,打造良好服務(wù)口碑和品牌形象,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一,穩(wěn)固怡景麗家在臨沂市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位。

怡景麗家國(guó)際建材家居廣場(chǎng)、全球家具直銷中心預(yù)計(jì)銷售500萬(wàn)元。

宣傳策略

媒介宣傳目標(biāo):

1、吸引剛性需求消費(fèi)者,提升商場(chǎng)整體銷售額

2、提升商場(chǎng)人氣,營(yíng)造消費(fèi)氛圍

3、建立良好的品牌形象,提升商場(chǎng)知名度,美譽(yù)度

4、達(dá)成端午期間500萬(wàn)人民幣銷售額宣傳媒介:

主要宣傳媒體:

沂蒙晚報(bào)、齊魯晚報(bào)、經(jīng)濟(jì)文藝廣播、交通音樂廣播、短信、臨沂在線dm單頁(yè)、小區(qū)海報(bào)、戶外廣告次要宣傳媒體:

魯南商報(bào)、臨沂日?qǐng)?bào)、論壇、小區(qū)業(yè)主qq群、都市之聲廣播、異業(yè)聯(lián)盟宣傳策略:

端午整體宣傳從6月15日正式開始,15—17日為前期啟動(dòng)期,報(bào)廣以預(yù)告的形式對(duì)外發(fā)布,以報(bào)紙、網(wǎng)站軟文對(duì)活動(dòng)進(jìn)行鋪墊。6月18至6月22日為活動(dòng)高峰宣傳期:

1、以齊魯晚報(bào)、沂蒙晚報(bào)整版硬廣為主要媒體進(jìn)行新聞炒作

2、以都市之聲、經(jīng)濟(jì)文藝廣播、交通音樂廣播輪番不間斷進(jìn)行活動(dòng)預(yù)告

3、百盛信息及商場(chǎng)dm單頁(yè)宣傳

4、商場(chǎng)所有戶外廣告全面宣傳

5、終端小區(qū)帖營(yíng)銷活動(dòng)宣傳海報(bào)

6、商場(chǎng)內(nèi)廣告氛圍布置

7、20萬(wàn)條短信集中發(fā)送

8、業(yè)主qq群每日定時(shí)群發(fā)活動(dòng)內(nèi)容

9、以軟文形式通過論壇、新聞、臨沂家居行業(yè)網(wǎng)站每日輪番發(fā)帖,并即時(shí)跟帖炒作。

10、三部聯(lián)系九州、大潤(rùn)發(fā)超市、交房小區(qū)售樓處、影樓、裝飾公司、金鷹家電等異業(yè)聯(lián)盟,互換宣傳平臺(tái)。

6月23日至27日為活動(dòng)宣傳收尾期,主要通過報(bào)紙及網(wǎng)絡(luò)新聞軟文總結(jié)活動(dòng)成功性、真實(shí)性,在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前樹立營(yíng)銷權(quán)威性,在消費(fèi)者面前樹立良好的消費(fèi)信心。

****幸福家裝季系列活動(dòng)之:****家建材、家具工廠采購(gòu)惠

工廠采購(gòu)

狂惠來(lái)襲

我從工廠來(lái)無(wú)需團(tuán)購(gòu)無(wú)需砍價(jià)最強(qiáng)怡景麗家工廠采購(gòu)盛惠

建材家具瘋狂搶

300個(gè)免單大獎(jiǎng)瘋狂送10噸汽油送不停

購(gòu)物送法國(guó)盧浮宮5日游、法拉利bike、lv、冰箱等豪華大禮

活動(dòng)時(shí)間:2012年6月22日—24日活動(dòng)地點(diǎn):****全球家具直銷中心活動(dòng)內(nèi)容:

活動(dòng)一:直擊建材、家具工廠采購(gòu)價(jià)

狂惠全城

建材、家具一線品牌工廠,借地****,現(xiàn)場(chǎng)工廠采購(gòu)“惠”,萬(wàn)款建材、家具工廠采購(gòu)價(jià),狂惠全城!精打細(xì)算,不如工廠采購(gòu)合算!全年僅此一次,采購(gòu)力度,絕無(wú)僅有,機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過!

操作辦法:

1、各品牌價(jià)格一步到位,標(biāo)注明白,統(tǒng)一使用商場(chǎng)“工廠采購(gòu)價(jià)”活動(dòng)價(jià)格簽。商場(chǎng)統(tǒng)一制作活動(dòng)價(jià)格簽,于6月20之前在市場(chǎng)部購(gòu)買采購(gòu)價(jià)簽,20日下午統(tǒng)一更換完畢。

2、特價(jià)、工程、團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品除外。

活動(dòng)二:預(yù)約增值“油”禮十噸汽油瘋狂送

自見報(bào)之日起至6月21日,預(yù)交100元即送采購(gòu)卡一張,再送100元加油卡;預(yù)約享百元增值計(jì)劃,活動(dòng)期間憑采購(gòu)卡購(gòu)物即抵100元現(xiàn)金,不限品牌數(shù)量,多買多抵,一卡在手,惠遍全場(chǎng)!讓您冰爽一夏!操作辦法:

1、6月21日18:00之前,到各展廳交100元定金即送采購(gòu)卡一張;100元需開訂貨單,財(cái)務(wù)收款后在訂貨單與采購(gòu)卡上蓋“參加送油卡活動(dòng)”章,顧客憑蓋有此章的訂貨單與采購(gòu)卡在活動(dòng)當(dāng)天可領(lǐng)取價(jià)值100元的油卡一張。

2、未確定購(gòu)買品牌的顧客可到財(cái)務(wù)交100元現(xiàn)金,領(lǐng)取收據(jù)和蓋章采購(gòu)卡一張,憑收據(jù)和蓋章采購(gòu)卡在活動(dòng)當(dāng)天領(lǐng)取油卡一張。

3、22日—24日“參加送油卡活動(dòng)”章,由發(fā)放油卡工作人員蓋。

多抵,上不封頂。

活動(dòng)三:萬(wàn)款精品商場(chǎng)買斷全城瘋搶

建材、家具采購(gòu)盛惠,頂級(jí)品牌,豪華陣容!萬(wàn)款家居精品,商場(chǎng)一次性買斷,冰點(diǎn)價(jià)格全城搶購(gòu)!精品齊出動(dòng),讓您省錢、省心、省力!操作辦法:

1、商場(chǎng)出面,由各品牌商提供商場(chǎng)買斷產(chǎn)品,可為單一品牌組成,可由多個(gè)產(chǎn)品自由組合套餐。各個(gè)展廳將產(chǎn)品上報(bào)市場(chǎng)部,商場(chǎng)將通過報(bào)紙、廣播、dm單頁(yè)等進(jìn)行大力宣傳。

2、各展廳必須上報(bào)商場(chǎng)買斷產(chǎn)品,并保證優(yōu)惠力度,商管部需嚴(yán)把價(jià)格關(guān)。

活動(dòng)四:采購(gòu)尊享小區(qū)直通車免費(fèi)接送

采購(gòu)惠服務(wù)再升級(jí),電話預(yù)約即可尊享小區(qū)免費(fèi)直通車直達(dá)采購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)。頂級(jí)品牌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),攜手臨沂高端小區(qū)業(yè)主共同打造最滿意的采購(gòu)盛會(huì)!預(yù)約電話:****國(guó)際建材家居廣場(chǎng):****全球家具直銷中心:操作辦法:

市場(chǎng)三部統(tǒng)一聯(lián)系、協(xié)調(diào)小區(qū)直通車,保證采購(gòu)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)顧客數(shù)量。

活動(dòng)五:冰爽雙重禮暢享采購(gòu)惠

一重禮:購(gòu)物送豪禮

法拉利、lv豪禮享不停

活動(dòng)當(dāng)天,購(gòu)物送積分,每十元送一分。積分滿一定數(shù)額就有法拉利、lv等豪華禮品送不停。

積分滿:200,送琉璃碗套裝

積分滿:500,送松下吹風(fēng)機(jī)或潔麗雅毛巾禮盒

積分滿:800,送精美保鮮盒套裝

。。。

積分滿:49000,送法拉利自行車

積分滿:53000,送松下按摩椅或lv時(shí)尚手包

(更多積分內(nèi)容,詳見商場(chǎng)海報(bào))

0元輕松置家

臨沂唯一享受分期付款的家居賣場(chǎng),怡景麗家攜手中國(guó)建設(shè)銀行為您特別推出“龍卡信用卡安居分期付款”,可享受:

1、0首付,0利息,最優(yōu)可享0手續(xù)費(fèi),最高20萬(wàn)額度,靈活使用專享分期額度,不影響正常刷卡消費(fèi)。

2.為您的家居家裝消費(fèi)提供:6期、12期、24期分期付款,靈活多變的選擇,每月支付更輕松。

如:裝修總金額20000元,分6期支付,每月僅需3000余元。

3.緩解貸款買房后裝修新家、購(gòu)買家具等一系列資金壓力,祝您實(shí)現(xiàn)精彩居家夢(mèng)想,盡快享受愜意新居,帶來(lái)理財(cái)新概念。

活動(dòng)六:采購(gòu)送豪禮法國(guó)盧浮宮5日游、法拉利bike、豪華家電瘋狂抽

采購(gòu)送豪禮,大獎(jiǎng)瘋狂抽!活動(dòng)期間,購(gòu)建材家具滿2000元,即可領(lǐng)取抽獎(jiǎng)卡一張,就有機(jī)會(huì)贏取法拉利bike、豪華家電大獎(jiǎng)!

特等獎(jiǎng):法國(guó)盧浮宮游

(國(guó)慶期間抽?。?/p>

一等獎(jiǎng):法拉利bike(各1名,共2名)二等獎(jiǎng):名牌冰箱

(各2名,共4名)三等獎(jiǎng):名牌乳膠枕(各5名,共10名)

抽獎(jiǎng)時(shí)間:6月24日18:00抽獎(jiǎng)地點(diǎn):****全球家具直銷中心-f1樓大廳注意事項(xiàng):

1、6月21日18:00-6月24日定銷貨單均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),6月21日18:00之前定銷貨單不參加本活動(dòng)。

2、退貨超過10%,需退還所中獎(jiǎng)品或相應(yīng)現(xiàn)金。

家具店?duì)I銷方案篇五

時(shí)值秋季,正是購(gòu)房裝房、購(gòu)置、布局、結(jié)婚的大好時(shí)間,也是家具行業(yè)的黃金時(shí),各大家具商都紛紛策劃各種形式的促銷活動(dòng)。本方案也是在這種背景下產(chǎn)生的。

促銷是一種在特殊時(shí)期導(dǎo)入新產(chǎn)品和搶占市場(chǎng)分額行之有效的手段,但據(jù)我在網(wǎng)上查的其它家具商家的促銷方案,發(fā)現(xiàn)以往的促銷形式比較單一,除了價(jià)格優(yōu)惠以外,難有其它亮點(diǎn)。并且這些促銷方案多是作為單一事件來(lái)執(zhí)行而沒有一個(gè)全局的統(tǒng)籌跟進(jìn),所以在很多顧客的頭腦中只是浮光掠影、一閃而過。

在當(dāng)今廣告泛濫成災(zāi)的年代,不但要有出奇制勝的方案才能形成第一浪巨大震撼的沖擊波,而且一定要有連續(xù)性、系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性。如果沒有采取繼續(xù)跟進(jìn)的措施,也只是那一個(gè)月的銷量上去,而沒有達(dá)到持續(xù)穩(wěn)定上升的目的(在于消費(fèi)者來(lái)說,一浪接一浪的沖擊才能不斷地喚醒她的記憶,讓人印象深刻)。而且要注意的是,促銷只是一種短期的刺激行為,尤其是單一的價(jià)格促銷,往往會(huì)陷入不得不越來(lái)越依賴價(jià)格打折的促銷怪圈。這樣的單一過度促銷導(dǎo)致營(yíng)銷成本和交易成本就大大提高了,還會(huì)引起諸種不良反應(yīng)。

譬如有很多商家在節(jié)日期間單純地打折讓利銷售等等,表面上看起來(lái)紅紅火火的假日銷售,但認(rèn)真一分析,原來(lái)只不過是消費(fèi)者將昨天、明天或下個(gè)月的消費(fèi)集中在幾天內(nèi)進(jìn)行而已。因此,絕不能為促銷而促銷,沒有戰(zhàn)略眼光的促銷策劃是急功近利的,縱能取得一時(shí)風(fēng)光卻最終自食其果。

二、目標(biāo)人群

“一個(gè)針對(duì)所有人的方案就是糟糕的方案”,因此我們做促銷方案也必須進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,象導(dǎo)彈一樣精確擊中目標(biāo)。

據(jù)調(diào)查,一般到商場(chǎng)購(gòu)買家具的人,有幾種組合:夫妻、一家、單人、婆媳,其中相對(duì)占多數(shù)的組合是夫妻二人一起逛家具商場(chǎng)。所以本方案正是針對(duì)夫妻這種情況做出的策略,而且是以女方為導(dǎo)向。因?yàn)橘?gòu)買家用產(chǎn)品,大多數(shù)的購(gòu)買決策權(quán)是在妻子那里,丈夫只是參議和付款。

而且女性比較感性,容易受環(huán)境所感染,加上秋季是工作整頓的時(shí)間、部分人會(huì)選擇旅游消遣,與平時(shí)不同,心態(tài)比較悠閑輕松,比較容易感受并融入到商家精心布置的氛圍。

綜上所述,本次促銷活動(dòng)目標(biāo)人群有幾個(gè)特征:

2、白領(lǐng)階層(此基于產(chǎn)品和商場(chǎng)檔次的定位,且白領(lǐng)對(duì)文化氛圍有特殊需求)

3、夫妻一同逛商場(chǎng)

三、購(gòu)買家具訴求點(diǎn)

根據(jù)實(shí)際情況,目標(biāo)人群購(gòu)買家具的主要訴求點(diǎn)有:產(chǎn)品、價(jià)格、品牌、服務(wù)、購(gòu)買成本(不僅是金錢,還有時(shí)間、精力、便利、風(fēng)險(xiǎn)等等)、購(gòu)買環(huán)境、文化內(nèi)涵。在前幾個(gè)點(diǎn)已固定的情況下,我們可以在購(gòu)買環(huán)境、文化內(nèi)涵這兩點(diǎn)上提升。

雖然“家具”和“家庭”本來(lái)就是天然性的關(guān)聯(lián),但可以通過環(huán)境氛圍強(qiáng)化消費(fèi)者感想聯(lián)想。家具是物、關(guān)愛是情,把這兩者關(guān)聯(lián)起來(lái),那我們不只是賣家具,更是賣一種家庭的溫馨與幸福感覺。通過活動(dòng),使消費(fèi)者(基于妻子心理為導(dǎo)向)覺得__家具是丈夫?qū)ζ拮雨P(guān)愛的表現(xiàn),是“關(guān)愛”“愛的見證”,是“溫馨”“幸?!?,如哈根達(dá)斯的“愛她就請(qǐng)她吃哈根達(dá)斯”一樣。(如何實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化這一關(guān)聯(lián)見下)

需要注意的是,家具屬于價(jià)格較高的耐用消費(fèi)品,顧客會(huì)仔細(xì)比較各品牌產(chǎn)品的性能價(jià)格比,是購(gòu)買決策相對(duì)復(fù)雜的理性產(chǎn)品。如果新推出的那些款式家具價(jià)格有較大優(yōu)勢(shì),則可以將該地區(qū)同類家具不同商場(chǎng)的價(jià)格對(duì)比表貼在上面,并注上地址、聯(lián)系方式等等,強(qiáng)化顧客感受。產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等等是正,營(yíng)銷策略是奇。

正與奇、實(shí)與虛的關(guān)系要把握好。如果只在形式上做做秀,而沒有實(shí)際的優(yōu)惠提供給消費(fèi)者,就很可能流于花拳繡腿,只能讓消費(fèi)者感到新奇罷了,而不會(huì)進(jìn)一步掏錢購(gòu)買。

四、產(chǎn)品信息、品牌信息

主要是圍繞核心訴求點(diǎn)和主題而在傳達(dá)產(chǎn)品、品牌信息的一致性和強(qiáng)化性。

1.提煉出幾個(gè)核心的廣告語(yǔ),如“愛心打造幸福家”、“__家具,讓您生活在愛的空間里”、“__家具,家人般的濃濃關(guān)愛”、“__家具,建造幸福家庭的一磚一瓦”

2.簡(jiǎn)短的pop形式軟文,如對(duì)“為您畫構(gòu)完美的生活”這主題的闡述。如“每當(dāng)回到家,看見和老公一起買的家具,想起買家具時(shí)他愛的宣言,只覺得整個(gè)家里滿眼都是愛。

我被幸福的空間包圍”(重點(diǎn)描述__家具是“關(guān)愛的見證”、“關(guān)愛的物語(yǔ)”,需要注意的是,這必須和活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。否則,會(huì)給人牽強(qiáng)關(guān)聯(lián)之感)

五、終端設(shè)計(jì)

1、陳列布置

在家具店外面因地制宜地布置,如用_展架、易拉寶、kt板、拉掛橫幅、在店內(nèi)外張貼大幅海報(bào)、心形氫氣球(氣球下面懸掛著標(biāo)語(yǔ))以及派發(fā)dm單等等造勢(shì)。內(nèi)容一定要配合主題,氣氛一定要濃厚,因?yàn)槿嗽诓煌沫h(huán)境中,消費(fèi)心理也不同(尤其是女性)。

2、背景音樂

六、購(gòu)買流程

從家具店外看見很有沖擊力的橫幅和_架展海報(bào)(,將其導(dǎo)入購(gòu)買流程中)---在賣場(chǎng)內(nèi)感受濃厚的主題氛圍-----逛場(chǎng)、對(duì)比、選擇、考慮各種購(gòu)買成本----營(yíng)業(yè)員的導(dǎo)購(gòu)服務(wù),參與互動(dòng)活動(dòng)(在活動(dòng)中會(huì)產(chǎn)生比較強(qiáng)烈的參與感、認(rèn)同感,增大選擇機(jī)率)-----確認(rèn)購(gòu)買-----完成購(gòu)買-----顧客走時(shí),再派發(fā)家具店此次活動(dòng)的相關(guān)資料給她,通過她的口碑再帶動(dòng)她的朋友圈子,保持購(gòu)買持續(xù)性和拓展性。

如果中間任何一環(huán)節(jié)不到位,就沒有一浪接一浪的沖擊和震撼,都會(huì)對(duì)效果產(chǎn)生很大打擊。顧客選擇一個(gè)品牌需要很多理由,放棄一個(gè)品牌卻只需要一個(gè)理由。

家具店?duì)I銷方案篇六

提高家具銷售量的方法:

1、先在商場(chǎng)內(nèi)把家具擺放整齊,或者是比較有創(chuàng)意的擺放更能吸引消費(fèi)者,價(jià)格標(biāo)簽放好,能夠一目了然。

2、每款家具的材質(zhì)和功能特點(diǎn)可以寫成小的海報(bào),放在家具旁邊或價(jià)簽旁邊,可以讓顧客在看家具的時(shí)候能看到這些家具的特點(diǎn),俗話說眼見為實(shí),比一直在旁邊解說,更容易使顧客產(chǎn)生信任。

3、在商場(chǎng)的門口醒目位置貼上本品牌家具上貨的大海報(bào),進(jìn)門的地面上可以貼上地標(biāo),指引顧客來(lái)到本家具專柜。

4、名片是少不了的,親朋好友先發(fā)個(gè)遍,然后有人來(lái)看就發(fā),不要怕發(fā)名片,名片是一種潛在的宣傳,顧客不一定當(dāng)時(shí)馬上就用,但是以后有需要會(huì)第一個(gè)想起你的。

5、如果想做低成本的宣傳,可以印些宣傳單頁(yè),打些特價(jià)家具,吸引潛在客戶,發(fā)到每家每戶,擴(kuò)大宣傳,讓當(dāng)?shù)馗嗟娜肆私庵辣酒放频募揖哌M(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)了。也可以推出某些系列,比如新婚送祝福,價(jià)格更優(yōu)惠,買得更實(shí)惠,找準(zhǔn)定位,切入市場(chǎng)才容易些。

6、還有些成本也不太高的,可以做些宣傳廣告在當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)輪播,或者做字幕廣告(不太醒目),宣傳到位,讓當(dāng)?shù)匾再I本品牌家具為榮更好。

7、多主動(dòng)聯(lián)系業(yè)務(wù),去某些單位看看領(lǐng)導(dǎo)們的子女是否有快結(jié)婚的,提前和領(lǐng)導(dǎo)們熟悉一下關(guān)系,可以推薦他們到這來(lái)買家具,提供最優(yōu)惠的價(jià)格,有面子又方便。

家具銷售技巧與方案

要熟知顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī),善于掌握展示與介紹產(chǎn)品的時(shí)機(jī)以接近和說服顧客,創(chuàng)造成交機(jī)會(huì),甚至與客戶成為朋友,促進(jìn)潛在客戶的形成。銷售人員要根據(jù)本商場(chǎng)家具的特點(diǎn),熟練運(yùn)用各種技巧。銷售人員對(duì)銷售手段的運(yùn)用和技巧的把握,是提高成交率、樹立公司良好形象的關(guān)鍵。銷售技巧包括以下幾個(gè)方面:

引發(fā)興趣

的興趣。

引導(dǎo)消費(fèi)

在顧客已對(duì)其較喜歡的產(chǎn)品有所了解,但尚在考慮時(shí),銷售人員可根據(jù)了解的家居裝飾知識(shí)幫助客人進(jìn)行選擇,告知此商品可以達(dá)到怎樣的效果,還可以無(wú)意的談起此類商品的消費(fèi)群體的層次都比較高,以有效促成最終的成交。引導(dǎo)消費(fèi)最重要的一點(diǎn)是銷售人員以較深的專業(yè)知識(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹,給顧客消費(fèi)提供專業(yè)水平的建議。

處理意見

在銷售工作中,經(jīng)常會(huì)聽到顧客的意見,一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員是不應(yīng)被顧客的不同意見所干擾的,銷售人員首先要盡力為購(gòu)買者提供他們中意的商品,避免反對(duì)意見的出現(xiàn)或反對(duì)意見降低至最小程度,對(duì)于已出現(xiàn)的反對(duì)意見,銷售人員應(yīng)耐心地傾聽,如顧客所提出的意見不正確,應(yīng)有禮貌的解釋;反之,應(yīng)有誠(chéng)懇的態(tài)度表示感謝。

獲取信任

對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和信任可進(jìn)一步導(dǎo)致購(gòu)買者作出購(gòu)買的決策,銷售人員為限得顧客的信任,應(yīng)從以下幾方面入手:

如實(shí)提供顧客所需了解的相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)。談問題時(shí),盡量站在其他人的角度設(shè)身處地考慮具有很強(qiáng)的說服力。尊重顧客,把握其消費(fèi)心理,運(yùn)用良好的服務(wù)知識(shí)和專業(yè)使顧客在盡短的時(shí)間內(nèi)獲得作為消費(fèi)者的心理滿足。在與顧客交流時(shí),有效運(yùn)用身體語(yǔ)言(如眼神、表情等)傳遞你的誠(chéng)意。介紹商品時(shí),以攻擊其他同類產(chǎn)品的方式獲取顧客對(duì)我們商品的信任,其結(jié)果只會(huì)適得其反,甚至使顧客產(chǎn)生反感的情緒。

了解顧客

銷售人員在與顧客交談時(shí),可以其購(gòu)買動(dòng)機(jī)、房屋居住面積、家庭裝修風(fēng)格、個(gè)人顏色喜好、大概經(jīng)濟(jì)情況等方面著手了解客人的選擇意向,從而有針對(duì)性的介紹商品。

抓住時(shí)機(jī)

根據(jù)顧客不同的來(lái)意,采取不同的接待方式,對(duì)于目的性極強(qiáng)的顧客,接待要主動(dòng)、迅速,利用對(duì)方的提問,不失時(shí)機(jī)地動(dòng)手認(rèn)真演示商品;對(duì)于躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客,銷售人員要耐心地為他們講解本商品的特點(diǎn),不要急于求成,容顧客比較、考慮再作決定;對(duì)于已成為商品購(gòu)買者的顧客,要繼續(xù)與客人保持交往,可以重點(diǎn)介紹公司的服務(wù)和其他配套商品,以不致其產(chǎn)生被冷落的感覺。

抓好售后售后服務(wù)是一個(gè)比售貨還重要環(huán)節(jié),是企業(yè)與顧客處理好買家關(guān)系的很重要一環(huán),他能建立消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任感,不但可以加強(qiáng)商家與已購(gòu)買物品的顧客間的聯(lián)系,促使他們成為“回頭客”,同時(shí)老顧客也能影響到新顧客,開拓更廣市場(chǎng)。

門店銷售技巧品牌就是這樣此起彼伏,大浪淘沙。不努力工作的家具導(dǎo)購(gòu)們呢?今天不努力工作,明天努力找工作。

另外,也經(jīng)常見到家具導(dǎo)購(gòu)們更加典型的動(dòng)作是這樣的:

迎賓:贏在起點(diǎn),迎賓是品牌形象

按照我們培訓(xùn)理念的要求,迎接客人進(jìn)店之前家具導(dǎo)購(gòu)正確的動(dòng)作是忙碌,忙碌的門店無(wú)形中提升客人的進(jìn)店率。接待以前的內(nèi)容,我們繼續(xù)接著向各位闡述下面的內(nèi)容。

家具導(dǎo)購(gòu)在店里一片忙碌的時(shí)候,客人上門了??腿说絹?lái)的時(shí)候,就進(jìn)入《家具門店銷售服務(wù)技巧——六脈神劍》的篇章。六脈神劍,一把無(wú)形的劍,天龍八部中云南大理段氏家族橫行江湖的武林秘籍。今天這部秘籍將為家具門店服務(wù)的家具導(dǎo)購(gòu)所用,用于家具終端服務(wù)客人的六脈神劍,一招一式是如何地展開,以下的篇章將為您呈現(xiàn)。

迎賓,對(duì)于家具零售品牌連鎖門店或者品牌專賣店,有著至關(guān)重要的作用,它是品牌的門面,是服務(wù)形象的窗口,其儀容儀表禮貌素質(zhì)、服務(wù)水準(zhǔn)將給客人留下第一印象,對(duì)家具終端門店客人的購(gòu)買行為產(chǎn)生極其重要的影響。

家具品牌門店應(yīng)統(tǒng)一迎賓語(yǔ)。

結(jié)合家具零售品牌門店服務(wù)的特性,迎賓語(yǔ)的統(tǒng)一更能體現(xiàn)出品牌服務(wù)的價(jià)值。

目前我國(guó)家具零售品牌logo大多數(shù)的品牌采用英文,很多時(shí)候,我走進(jìn)這些英文店牌的品牌專柜,家具導(dǎo)購(gòu)很熱情地“歡迎光臨、隨便看看”,我掃了一眼沒有看中的,就邁出這家店,聽到家具導(dǎo)購(gòu)熱情的送客“請(qǐng)慢走”,惟獨(dú)遺憾的就是,已經(jīng)走出這家店的我不知道這是個(gè)什么品牌的家具店,就這么擦肩而過。

家具零售品牌門店,特別是全國(guó)連鎖的家具門店,迎賓的語(yǔ)言統(tǒng)一成為必要,也是經(jīng)營(yíng)品牌的必須。

統(tǒng)一就是“歡迎光臨某某品牌”。舉個(gè)例子,前幾天服務(wù)了一個(gè)知名家具品牌,叫皇朝,她的logo是“royal”,路過的客人也許看不懂啊,那么進(jìn)店的客人就會(huì)統(tǒng)一聽到這樣的迎賓語(yǔ):“歡迎光臨皇朝家私”,深圳的迎賓語(yǔ)是這個(gè),上海、北京門店的迎賓語(yǔ)也都是這個(gè),全中國(guó)所有皇朝家私品牌的專柜和專賣店也都是“歡迎光臨皇朝家私”,品牌傳播的威力你便可想而知了。

那么錯(cuò)誤的迎賓語(yǔ)就是:“歡迎光臨”、“隨便看看”、“隨便挑挑”,還常聽到有這么迎賓的:“進(jìn)來(lái)看看,買不買不要緊”

標(biāo)準(zhǔn)迎賓動(dòng)作

最大的影響因素,這就解釋了上面的培訓(xùn)游戲中視覺的影響力。

家具門店的銷售服務(wù)也是如此!語(yǔ)言的影響力只有11%,說十句話客人只能聽到一句,你說我們的質(zhì)量很好,客人想你肯定說自家的東西好,而且還不相信。動(dòng)作,視覺,這是影響力中最為關(guān)鍵的因素。不信可以看看下面的案例:

尋機(jī)

客人進(jìn)店,六脈神劍的第一式迎賓之后,你就馬上進(jìn)入接待嗎?

進(jìn)店的客人有兩種

區(qū)別于其他的銷售培訓(xùn),客人邏輯上分為很多種,這里為了簡(jiǎn)單容易的識(shí)別,我把走進(jìn)家具門店的客人分為兩種:

第一種客人,目的型的客人:懷有購(gòu)買的目的,有比較明確的需求或者想法。他(她)們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的貨品,或者是半明確型的客人,是想買某樣?xùn)|西,但是具體要買什么樣子的家具,還沒有明確。

第二種客人,閑逛型的客人:現(xiàn)在的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)光閑逛型的客人,她(他)們有的是純粹打發(fā)時(shí)間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場(chǎng)里散心。閑逛型的客人不一定是說不會(huì)購(gòu)物,遇到她喜歡的和開心的貨品時(shí),下手也是毫不猶豫。目前商場(chǎng)里的客人閑逛型的客人占大部分,同時(shí)將越來(lái)越多,據(jù)調(diào)查70%的客人是閑逛型的客人。

閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進(jìn)店后,需要空間和時(shí)間來(lái)欣賞我們精心設(shè)計(jì)的產(chǎn)品陳列和貨品。

接著上面的討論,客人進(jìn)店不是馬上就上去接待嗎?特別是現(xiàn)在進(jìn)店的客人大部分都是閑逛型的客人,接待他(她)們最忌諱的就是立刻接待,80%的時(shí)候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。

尋機(jī)

尋機(jī)就是在你迎賓之后,對(duì)于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動(dòng),給客人一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去欣賞我們的貨品和陳列,時(shí)機(jī)到的時(shí)候,你才進(jìn)入到接待介紹工作中去。

家具導(dǎo)購(gòu)常見的錯(cuò)誤動(dòng)作:

緊跟式

客人一走進(jìn)店里,家具導(dǎo)購(gòu)就尾隨其后,“這是 我們最新款的貨品”、“這款我們現(xiàn)在打特價(jià)”、 “這是什么什么”,客人沒什么反應(yīng)轉(zhuǎn)了一圈,走出家具門店,家具導(dǎo)購(gòu)跟到門口來(lái)一句:請(qǐng)慢走!

“探照燈”式

客人走進(jìn)店里,家具導(dǎo)購(gòu)像看賊一樣,眼睛緊盯客人的一舉一動(dòng),跟著客人的走動(dòng)身子原地打轉(zhuǎn)了一圈,最后客人走出店,也馬上來(lái)一句:“請(qǐng)慢走!”

顯然這些服務(wù)動(dòng)作是錯(cuò)誤的,對(duì)于那些閑逛型的客人,迎賓之后,正確的動(dòng)作是尋機(jī)。

第三式:開場(chǎng)

開場(chǎng),是家具導(dǎo)購(gòu)們最喜歡的部分,因?yàn)榇蠹叶枷矚g說,恨不得說得在場(chǎng)客人都立馬買單。

一句話:塑造自家貨品的價(jià)值,引導(dǎo)到體驗(yàn)中去。

在家具零售終端,貨品只有通過體驗(yàn),成交的可能性才會(huì)更大,體驗(yàn)都沒有實(shí)現(xiàn),不可能能指望成交。下面就一般性的開場(chǎng)技巧展開:

開場(chǎng)技巧一:新品、新貨、新款開場(chǎng)的技巧

家具零售終端門店,現(xiàn)在各行業(yè)購(gòu)買的客人越來(lái)越看中貨品的款式,是否是最新的、最流行的,一般最新款的貨品便成為家具門店銷售中最大的賣點(diǎn)之一。

開場(chǎng)技巧二:促銷開場(chǎng)

家具零售業(yè)促銷天天有,手段也是各種各樣,促銷成為家具銷售的重要手段,那么促銷的開場(chǎng)就是家具門店導(dǎo)購(gòu)會(huì)經(jīng)常用到的開場(chǎng)技巧,同時(shí)促銷又是提升業(yè)績(jī)很好的方法。然而:

太多的促銷被我們終端的家具導(dǎo)購(gòu)白白浪費(fèi)了,為什么這么說呢?

促銷語(yǔ)言中的重音你現(xiàn)在明白了嗎?能運(yùn)用的好嗎?“做人,做事,做生意”“以信待人,以質(zhì)服人”的崇高經(jīng)營(yíng)理念,你一定能成功的。

柳州弘紅軒紅木家具柳州市場(chǎng)推廣策劃書

柳州弘紅軒紅木家具柳州店?duì)I銷推廣方案

家具店?duì)I銷方案篇七

一市場(chǎng)分析:隨著20__年的到來(lái),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)家政策的改變,酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈,營(yíng)銷觀念也從以原來(lái)的自我為中心的產(chǎn)品觀念,生產(chǎn)觀念和推銷觀念,逐漸發(fā)展成為以客戶需求為主要要求的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。餐飲業(yè)奮斗的最終目標(biāo)可以概括為一句話:創(chuàng)造增加并保留住客源。

二營(yíng)銷方案推行時(shí)間:待定

三營(yíng)銷方案推行總體目標(biāo):根據(jù)當(dāng)前酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和國(guó)家政策調(diào)整,我們酒店也同時(shí)應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)的調(diào)整自己的營(yíng)銷策略,把原來(lái)餐飲以政府和公司消費(fèi)為主的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐匝缦哟秊橹黧w,擴(kuò)大楚漢酒店在固鎮(zhèn)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度,引導(dǎo)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的餐飲消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

四營(yíng)銷方案具體實(shí)施細(xì)則:

1,酒店定位:

營(yíng)主體側(cè)重于散客消費(fèi)為主體還是側(cè)重于宴席接待為主題,前期不應(yīng)貪大求高,應(yīng)把成本降到最低從而限度的賺取人氣。2,菜肴定價(jià):

要針對(duì)本地及周邊的消費(fèi)情況及本地周邊的同類酒店菜肴價(jià)格,適當(dāng)降低一點(diǎn),以期迅速打開市場(chǎng)。我們要制定最低保護(hù)價(jià),團(tuán)隊(duì)價(jià),散客價(jià),會(huì)員價(jià)等明確的價(jià)格檔次,以便各部門根據(jù)權(quán)限實(shí)施全員推廣。

3,菜肴味道和分量:

既然我們是做酒店餐飲,當(dāng)然要給別人吃東西,現(xiàn)在人們吃東西很講究,酒店后廚廚師很重要?,F(xiàn)在廚師做菜就跟寫一篇文章一樣,一篇好的文章首先要先感動(dòng)自己,酒店要留住客人,首先就是要先感動(dòng)客人的胃!我們廚師要做出自己的特色,自己的看家菜。另外出品菜肴的分量也是重中之重,我們前期不要過分追求利潤(rùn),哪怕生意再好或再差我們都要讓顧客感受到實(shí)惠,我們要讓顧客從菜品和價(jià)格上感受到物有所值,俗話說“你給客人吃好,客人才會(huì)給你吃好”!4,每日特價(jià)菜:

雖然此方法比較普遍,但效果不錯(cuò)。每周一至周日每天都向客人推出一道特價(jià)菜,讓前來(lái)消費(fèi)的客人感受到實(shí)惠。

5,媒體、廣告宣傳:

b,在縣區(qū)主要路口,居民區(qū)等繁華地段掛橫幅宣傳標(biāo)語(yǔ)或張貼宣

傳海報(bào),在酒店樓前花園樹立一個(gè)長(zhǎng)期廣告牌,晚上打亮燈光。c,在固鎮(zhèn)《金點(diǎn)子》報(bào)刊或固鎮(zhèn)電視臺(tái)做廣告宣傳。

d,在固鎮(zhèn)的公交車或出租車上貼關(guān)于酒店的宣傳海報(bào)或標(biāo)語(yǔ),讓乘客上車就能夠看到“楚漢國(guó)際酒店”的字樣,使其深入人心。6,改變營(yíng)銷策略(重點(diǎn)營(yíng)銷部):

區(qū)域劃分,責(zé)任營(yíng)銷。改變營(yíng)銷的關(guān)鍵就是我們要做到“分”,“搶”,“創(chuàng)”,“維”四個(gè)字。

分:分管營(yíng)銷范圍,劃區(qū)域營(yíng)銷,工作細(xì)節(jié)化。有專人負(fù)責(zé),專人跟蹤,專人維護(hù)。

搶:搶別的酒店的客戶資料,搶各企事業(yè)單位的用餐和會(huì)議信息??蛻糍Y料是我們酒店經(jīng)營(yíng)的命脈,詳細(xì)的客戶檔案是酒店成功的關(guān)鍵。

創(chuàng):創(chuàng)新營(yíng)銷方法及營(yíng)銷思路,做到人無(wú)我有,人有我精。

維:不花錢,永遠(yuǎn)掙不到錢。營(yíng)銷經(jīng)理每月固定請(qǐng)自己的客戶消費(fèi)(吃飯,唱歌,足浴等),而營(yíng)銷經(jīng)理每月至少一次讓你的客戶來(lái)我們酒店消費(fèi),否則營(yíng)銷經(jīng)理就是失職的。

7,餐飲部?jī)?nèi)部?jī)?yōu)惠政策:宴席接待散客接待

(1)宴席接待(婚宴、滿月等):

a,凡在此方案推銷期間,在楚漢國(guó)際大酒店餐飲部宴席消費(fèi)滿12桌以上的客戶,酒店贈(zèng)送其500元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)如是婚宴,酒店另為其同時(shí)免費(fèi)提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用。

b,凡在此方案推銷期間,在楚漢國(guó)際大酒店餐飲部宴席消費(fèi)滿20桌

上的客戶,酒店贈(zèng)送其相同檔次的菜肴1桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)如是婚宴,酒店另為其同時(shí)免費(fèi)提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用。

c,凡在此方案推銷期間,在楚漢國(guó)際大酒店餐飲部宴席消費(fèi)滿30桌以上的客戶,酒店贈(zèng)送其相同檔次的菜肴2桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)如是婚宴,酒店另為其同時(shí)免費(fèi)提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用并送婚房一間(單人間)。

(2)散客接待(零客、政府及公司人員):

a、凡到本店餐廳消費(fèi)的單位或個(gè)人均送其精美餐前水果一份。b、為促進(jìn)零客包廂消費(fèi),楚漢國(guó)際大酒店特推出每天一道特價(jià)菜(星期一至星期日),菜品不重復(fù),供客人消費(fèi),為其帶來(lái)相應(yīng)實(shí)惠。c、凡在此方案推銷期間,在楚漢國(guó)際大酒店餐飲部包廂消費(fèi)的協(xié)議單位,小包消費(fèi)的客戶餐飲部為其免費(fèi)送其勇闖天涯啤酒2瓶、中包消費(fèi)的客戶餐飲部為其免費(fèi)送其勇闖天涯啤酒4瓶、大包消費(fèi)的客戶餐飲部為其免費(fèi)送其勇闖天涯啤酒6瓶。

b、凡在次方案推銷期間,個(gè)人包廂一次性消費(fèi)滿600元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結(jié)賬的客人,酒店贈(zèng)送其100元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)及ktv歡唱券1張。

d、凡在次方案推銷期間,個(gè)人包廂一次性消費(fèi)滿800元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結(jié)賬的客人,酒店贈(zèng)送其200元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)及ktv歡唱券2張。

e、平時(shí)可根據(jù)當(dāng)日客情(如客人生日)及節(jié)日期間經(jīng)部門主管同意后為前來(lái)消費(fèi)的客人免費(fèi)送上一道當(dāng)日的特價(jià)菜或本店特色菜肴。

8,借力打力,利用各種機(jī)會(huì),時(shí)間進(jìn)行營(yíng)銷的策劃點(diǎn)子,例如各個(gè)節(jié)假日可以根據(jù)各個(gè)節(jié)假日的特點(diǎn)制定不同形式的餐飲,優(yōu)惠等活動(dòng)主導(dǎo)帶動(dòng)消費(fèi)。

家具店?duì)I銷方案篇八

企劃年度工作總體指導(dǎo)思想是:以“打造_市餐飲第一服務(wù)品牌”為中心,建立、完善、規(guī)范企劃部的內(nèi)部管理機(jī)制,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè),為完成公司制定的各項(xiàng)年度工作目標(biāo)提供企劃思路,實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。

一、目標(biāo)

1、在這一年,通過多種媒體形式的整合進(jìn)行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸占領(lǐng)_餐飲第一品牌,推進(jìn)_餐飲餐飲的品牌以外,推動(dòng)并穩(wěn)固_餐飲十年知名度的_餐飲品牌。

2、年企劃力爭(zhēng)用最少的拓展費(fèi)用做的市場(chǎng)宣傳;

二、節(jié)日對(duì)應(yīng)的促銷活動(dòng)類型推介

1、國(guó)內(nèi)外重要節(jié)日促銷:包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽(yáng)節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷,如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)等。(實(shí)際建議根據(jù)_餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動(dòng))。

2、_周年慶促銷活動(dòng):建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行,促銷力度應(yīng)相對(duì)較大。各種宣傳須到位,如運(yùn)用led電子屏、條幅、短信、dm、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。

3、例行性促銷:可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時(shí)制定,主要是針對(duì)餐飲季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運(yùn)作。如淡季推出“大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)”、“餐飲菜品品鑒活動(dòng)”“每季度積分兌換活動(dòng)”等。

4、競(jìng)爭(zhēng)性促銷,主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手餐飲所做的促銷,以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價(jià)、買贈(zèng)為主。

5、促銷方案的制定要?jiǎng)?chuàng)新,但不能脫離實(shí)際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對(duì)后期做評(píng)估,具體計(jì)劃提前一個(gè)月做出。

6、結(jié)合“_餐飲vip會(huì)員”及“積分會(huì)員”與商家聯(lián)盟以及團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行促銷活動(dòng),不斷吸引招募新會(huì)員。

三、宣傳、公益活動(dòng)計(jì)劃

1、宣傳包括主題宣傳活動(dòng)(如春節(jié)拜年、消費(fèi)者日、消費(fèi)者座淡會(huì)、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。

2、公益活動(dòng)。包括主題公益活動(dòng)(如重陽(yáng)節(jié)、植樹等)和例行性公益活動(dòng)(如助學(xué)、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動(dòng),費(fèi)用1萬(wàn)元左右。

3、加強(qiáng)與媒體合作,開展各種形式的活動(dòng)和合作。

四、廣告位招租及dm內(nèi)刊招商

1、針對(duì)_餐飲各個(gè)分店、形成一個(gè)店內(nèi)廣告位招租。(主要針對(duì)商家聯(lián)盟)

2、每季度內(nèi)部dm報(bào)刊,進(jìn)行廣告招商。

五、加強(qiáng)餐飲的企業(yè)文化渲染

1、規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。

2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。

3、節(jié)假日主題促銷活動(dòng)做文字介紹。

4、每期dm內(nèi)刊介紹生活小常識(shí)。(如用車常識(shí)、車輛維護(hù)常識(shí)、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識(shí)、菜譜等)

家具店?duì)I銷方案篇九

美滿良緣由天賜滿意婚宴在__

二、總體思路

充分發(fā)揮飯店自身優(yōu)勢(shì)以及超前創(chuàng)新的活動(dòng)安排,通過一系列的宣傳策劃,利用_月的黃金季節(jié)組織富有實(shí)效的“辦婚宴,到__”為主題的營(yíng)銷活動(dòng),使__飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。

三、活動(dòng)時(shí)間

____年__月至____年__月

四、活動(dòng)內(nèi)容

1、滿十席以上免費(fèi)提供婚慶音響設(shè)施。

2、滿十席以上免費(fèi)提供大堂迎賓牌兩塊。

3、滿十席以上免費(fèi)提供創(chuàng)意絹花拱門一道。

4、滿十席以上免費(fèi)提供大堂外喜慶橫幅一條。

5、滿十五席以上免費(fèi)提供宴會(huì)大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。

6、滿十五席以上免費(fèi)提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。

7、滿十五席以上免費(fèi)提供主桌精美臺(tái)花(鮮花)一份。

8、預(yù)定婚宴688元/席以上(含688元/席)達(dá)十席之多者婚宴當(dāng)天將可獲贈(zèng)多層婚慶蛋糕一份。

五、婚宴套餐標(biāo)準(zhǔn)

1、百年好合宴688/桌(10人)

2、金玉良緣宴788/桌(10人)

3、珠聯(lián)璧合宴888/桌(10人)

4、龍鳳呈祥宴988/桌(10人)

5、佳偶天成宴1088/桌(10人)

六、宣傳推廣

1、把此次活動(dòng)內(nèi)容配以圖片說明制作成宣傳折頁(yè)

—報(bào)紙夾放

—鬧市區(qū)人員發(fā)放

—與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,并將宣傳折頁(yè)放置在其店內(nèi)。

—放置在飯店各營(yíng)業(yè)點(diǎn)。

2、電梯間pop/大堂pop

把本次活動(dòng)內(nèi)容做成宣傳海報(bào),掛置在飯店電梯間內(nèi),以便于客人了解和推廣。

七、部門分工

1、營(yíng)銷部負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的對(duì)外聯(lián)系宣傳與制作。

2、餐飲部前廳負(fù)責(zé)具體的操作與服務(wù)及場(chǎng)景布置等事宜。

3、餐飲廚房負(fù)責(zé)此次活動(dòng)菜品與菜價(jià)的核定工作。

4、總辦負(fù)責(zé)組織員工在鬧市區(qū)發(fā)放宣傳折頁(yè)。

5、房務(wù)部負(fù)責(zé)婚房的準(zhǔn)備工作。

6、其他各部門熟知此活動(dòng)內(nèi)容,配合飯店做好本活動(dòng)的宣傳推廣。

八、費(fèi)用預(yù)算

1、絹花拱門:2。35米_米=___元(可長(zhǎng)期使用)

2、普通噴繪噴繪:_元/平方米__平方米=___元(姓名處粘貼,整體可重復(fù)利用)

3、桌花:35元/份_份=35元

4、婚房:豪華單人間___元/間夜

5、蛋糕:180元/份

7、宣傳折頁(yè):_/張__張=___元

8、報(bào)紙夾放費(fèi):_元/張___張=___元

9、電梯間pop:___元/幅_幅=___元

九、附宣傳折頁(yè)樣(略)

十、備注

家具店?duì)I銷方案篇十

為迎接教師節(jié)的到來(lái),自9月9日至11日,大酒店特推出教師節(jié)系列優(yōu)惠活動(dòng),與全市教師學(xué)生共度佳節(jié)。具體內(nèi)容如下:

1、4人同行享受每人優(yōu)惠38元。

2、特推出禮品卡--面值1000元。(3張起售)

3、教師就餐每桌贈(zèng)送“群英薈萃”一份,“桃李滿天下”精美蛋糕一份。

4、當(dāng)天舉行感恩抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

酒店餐廳教師節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案參考三

桃李滿天下,師恩如海深。

為迎接教師節(jié)的到來(lái),自9月9日至11日,威海凈雅大酒店特推出教師節(jié)系列優(yōu)惠活動(dòng),與全市教師學(xué)生共度佳節(jié)。具體內(nèi)容如下:

1、4人同行享受每人優(yōu)惠38元。

2、特推出禮品卡--面值1000元。(3張起售)

3、教師就餐每桌贈(zèng)送“群英薈萃”一份,“桃李滿天下”精美蛋糕一份。

4、當(dāng)天舉行感恩抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

本次活動(dòng)僅限凈雅集團(tuán)山東威海店,終解釋權(quán)歸山東威海凈雅大酒店所有。

酒店餐廳教師節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案參考四

教師——如太陽(yáng)般溫暖 如春風(fēng)般和煦 如清泉般甘甜

比父愛更嚴(yán)峻 比母愛更細(xì)膩 比友愛更純潔

在教師節(jié)來(lái)臨之際昌正春天酒店祝全體教師節(jié)日快樂,并在此期間推出教師節(jié)特惠活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容如下:

9月10日——9月17日期間,憑教師證在酒店內(nèi)入住可享受門市價(jià)4.5折優(yōu)惠(周末除外),在酒店餐廳用餐可享受9.5折優(yōu)惠(煙酒、海鮮及特價(jià)菜除外)。

家具店?duì)I銷方案篇十一

餐飲淡季營(yíng)銷管理的方案是什么呢?春節(jié)過后,餐飲業(yè)將迎來(lái)一年中最漫長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)淡季,基本上要延續(xù)到4月份,在這期間還是需要盈利的,但如何應(yīng)對(duì)節(jié)后“門前冷落鞍馬稀”的營(yíng)銷重?fù)?dān),早已沉沉地壓在了酒樓老板的心坎上。

餐飲淡季營(yíng)銷管理的要注意以下幾點(diǎn):

別在春節(jié)旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過你就天天唱空城計(jì)。由于中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗的使然,一臨近春節(jié),全社會(huì)的消費(fèi)力在短期內(nèi)有一個(gè)噴發(fā)行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說是因?yàn)槟愕臓I(yíng)銷工作做得多么出色。真正考驗(yàn)營(yíng)銷的成效,還在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持續(xù)、穩(wěn)定地經(jīng)營(yíng),在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽(yù)度,在同行企業(yè)中是不是屬于領(lǐng)先方陣的。

成功酒樓營(yíng)銷的目標(biāo)都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計(jì)劃有步驟地推進(jìn)實(shí)施。有一點(diǎn)非常關(guān)鍵,那就是如何做好旺季與淡季營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)換。

“旺季取利,淡季取勢(shì)”,這應(yīng)該是酒樓營(yíng)銷的核心思想。取利,就是要奪取最大的銷量,獲取最大的收益;取勢(shì),則是獲取制高點(diǎn),爭(zhēng)取有價(jià)值的東西,包括經(jīng)營(yíng)人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。這“勢(shì)”和“利”的關(guān)系是截然不可分開的,沒有淡季的“勢(shì)”作為鋪墊,就很難獲得旺季的“利”;而沒有旺季的“利”,也無(wú)法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢(shì)”。往往淡季營(yíng)銷工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營(yíng)銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。

淡季里,營(yíng)銷工作重點(diǎn)可歸納為三個(gè)方面:

1、老客戶的維護(hù);

2、新客源的開發(fā);

3、品牌形象的塑造。

要做好這三方面的工作,適度的營(yíng)銷成本是必不可少的,而不是一味地沒有策略性地壓低經(jīng)營(yíng)成本。這個(gè)階段應(yīng)相對(duì)輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿意度,終而實(shí)現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標(biāo)。

這需要根據(jù)酒樓的市場(chǎng)定位,從客源構(gòu)成、消費(fèi)動(dòng)機(jī),以及節(jié)后餐飲市場(chǎng)的調(diào)整趨勢(shì)等

方面作出正確的判斷和分析,然后把有限的營(yíng)銷資源投入到最有效的目標(biāo)市場(chǎng)。

對(duì)于中、高檔酒樓來(lái)說,春節(jié)旺季的時(shí)候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊(duì))、商務(wù)以及其他社會(huì)團(tuán)體的集團(tuán)消費(fèi),這期間很多酒樓對(duì)一般的散客都無(wú)暇顧及,有所怠慢。但是春節(jié)過后一段時(shí)期,餐飲市場(chǎng)的客源結(jié)構(gòu)就會(huì)發(fā)生變化。由于節(jié)前集中的突擊消費(fèi),節(jié)后集團(tuán)消費(fèi)的熱情會(huì)降低,消費(fèi)的頻次也明顯降低。相應(yīng)家庭消費(fèi)和散客消費(fèi)的份額就有所抬頭。而節(jié)日期間淹沒在眾多團(tuán)年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會(huì)顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來(lái)源之一。而另一塊市場(chǎng),比如象會(huì)展、旅游團(tuán)隊(duì)等,在春節(jié)期間幾乎停頓,但在節(jié)后也會(huì)成為餐飲市場(chǎng)不可忽略的部份。

針對(duì)這些市場(chǎng)變化,酒樓應(yīng)根據(jù)自身的定位調(diào)整營(yíng)銷的手段,做到有的放矢、簡(jiǎn)單有效。比如,中檔酒樓可推出較為實(shí)惠的家庭套餐、白領(lǐng)午餐,以吸引家庭和白領(lǐng)上班族的消費(fèi);推出“平價(jià)酒水超市”,以此降低客人的酒水消費(fèi)成本,且有效克服客人自帶酒水的矛盾;策劃更加細(xì)致、周到的婚壽宴、百日宴營(yíng)銷預(yù)案,以更多的優(yōu)惠贈(zèng)送項(xiàng)目以吸引預(yù)定婚壽宴、百日宴的消費(fèi),等等。當(dāng)然,對(duì)中、高檔酒樓來(lái)說集團(tuán)消費(fèi)仍然是主流,那針對(duì)這部份客源也應(yīng)該有相應(yīng)的營(yíng)銷舉措,切不可顧此失彼了。

在春節(jié)后的餐飲淡季里,也有一些小的消費(fèi)熱點(diǎn),比如3.8婦女節(jié),很多單位就會(huì)組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費(fèi)者也會(huì)跟朋友相約一起享受美食。各地也會(huì)有一些各不相同的展會(huì)商機(jī),短期內(nèi)會(huì)掀起一股不小的餐飲消費(fèi)熱潮。酒樓應(yīng)及早制定營(yíng)銷預(yù)案,有條不紊地開展?fàn)I銷促進(jìn)工作,力爭(zhēng)在這些淡季中的小高潮有不錯(cuò)的斬獲。

旺季的時(shí)候,你的廣告往往會(huì)被淹沒在廣告的海洋中。而在淡季,適度的營(yíng)銷活動(dòng)再配合適度的廣告宣傳,會(huì)使得你的酒樓在整個(gè)行業(yè)中顯得比較醒目,品牌宣傳的效果會(huì)更好,營(yíng)銷活動(dòng)的效果也會(huì)更好。

淡季里的營(yíng)銷工作應(yīng)該兩手抓,一手抓市場(chǎng),即所謂的“砍柴”;另一手練內(nèi)功,即所謂“磨刀”。前面主要闡述的是抓市場(chǎng)的一些策略,關(guān)于練內(nèi)功,我有如下一些建議:

1、總結(jié)旺季營(yíng)銷工作的得與失,不斷改進(jìn)營(yíng)銷的思路和方法;

2、對(duì)已經(jīng)制定的后續(xù)的營(yíng)銷工作計(jì)劃重新檢討,進(jìn)行修正和完善;

4、淘汰不合格的營(yíng)銷人員,招募新的營(yíng)銷人員,并進(jìn)行全面的強(qiáng)化培訓(xùn);

5、檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足,充實(shí)品牌內(nèi)涵,努力打造高品位的品牌形象。 春節(jié)后餐飲業(yè)淡季形勢(shì)嚴(yán)峻,因此要做好營(yíng)銷管理的方案,這樣才讓自己的企業(yè)贏取更多的利益。

家具店?duì)I銷方案篇十二

通過春節(jié)的策劃活動(dòng),擴(kuò)大酒店的知名度,加強(qiáng)與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費(fèi),打消顧客對(duì)消費(fèi)檔次的各種顧慮,從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。凝聚酒店的銷售合力,調(diào)動(dòng)全員積極性,營(yíng)造和諧發(fā)展和積極進(jìn)取的工作氛圍。

二。整體策劃

2。1目標(biāo)定位:春節(jié)期間的散客、家人、親朋好友、商務(wù)客人、企業(yè)團(tuán)體。

2。2活動(dòng)主題:銀鼠辭舊歲,金牛迎新春。

2。3活動(dòng)廣告語(yǔ):“暖暖除夕,有你真好”。

2。4活動(dòng)廣告文案:

一家三代圍坐在春節(jié)餐桌旁,暖暖的親情蕩漾在每個(gè)人的心頭,在一種溫馨的家庭氛圍下,每顆疲憊的心靈都找到了停泊的港灣,彼此眷戀地對(duì)望著,深情地發(fā)出內(nèi)心最柔軟的聲音:“暖暖除夕,有你真好”。

2。5廣告定位:

2。5。1宣傳廣告:

在《大連晚報(bào)》《遼沈晚報(bào)》上做一些宣傳報(bào)道和廣告。

懸掛宣傳橫幅,條幅。

媒體:《大連半島晨報(bào)》、《大連新商報(bào)》、《人民日?qǐng)?bào)》、遼寧電視臺(tái)、大連電視臺(tái)一、二套頻道、大連體育頻道、大連人民廣播電臺(tái)、大連音樂之聲。

宣傳方式:活動(dòng)介紹,節(jié)目花絮,新聞報(bào)道,會(huì)場(chǎng)圖片。

宣傳時(shí)間:20__年1月1日——20__年1月24日

宣傳頻率:報(bào)紙《人民日?qǐng)?bào)》公告三次,各項(xiàng)活動(dòng)介紹三次?!洞筮B新商報(bào)》公告五次,現(xiàn)場(chǎng)圖片刊登共五次?!洞筮B半島晨報(bào)》:公告五次,節(jié)目花絮刊登五次。遼寧電視臺(tái)將“暖暖除夕,有你真好”的廣告,每三天播放一次。大連電視臺(tái):以“銀鼠辭舊歲,金牛迎新春”為主題,宣傳船舶麗灣酒店春節(jié)活動(dòng),每天兩次(分別定在19:00中央新聞前和20:00大連新聞后各一次)每次限五分鐘。大連體育頻道:以“銀鼠辭舊歲,金牛迎新春”為主題,宣傳活動(dòng)安排,穿插少量節(jié)目花絮。每天播放一次(定在體育新聞前),每次三分鐘。大連人民廣播電臺(tái)、大連音樂之聲:以“銀鼠辭舊歲,金牛迎新春”為主題,宣傳船舶麗灣酒店春節(jié)活動(dòng),每天三次,每次限五分鐘。船舶麗灣大酒店酒店網(wǎng)站全天不間斷滾動(dòng)播出相關(guān)新聞,總體情況,并配合宣傳圖片和活動(dòng)花絮(請(qǐng)注意網(wǎng)站背景一定要有過年的氛圍)。在酒店外圍拉橫幅宣傳,在大堂外用滾動(dòng)大屏幕,滾動(dòng)播放活動(dòng)時(shí)間和內(nèi)容及電梯廣告宣傳。

2。5。2宣傳冊(cè):宣傳畫冊(cè)將分為以下幾本分冊(cè):

分冊(cè)三:集中、全面地展示“銀鼠辭舊歲,金牛迎新春”20__春節(jié)活動(dòng)。介紹節(jié)目?jī)?nèi)容與安排并給每張宣傳畫冊(cè)編號(hào),在活動(dòng)中抽獎(jiǎng)時(shí)用。并在小冊(cè)子內(nèi)注明票價(jià)、適用的范圍、節(jié)目活動(dòng)的種類、時(shí)間的安排以及抽獎(jiǎng)的規(guī)定;中英文對(duì)照,精美印刷,由銷售人員和各部門促銷人員大力向外界派發(fā)。

2。5。3春節(jié)賀卡:

賀卡具有收藏價(jià)值,并且自制的賀卡是酒店文化符號(hào)的重要表現(xiàn)形式,能滲透酒店對(duì)老客戶的人文關(guān)懷和對(duì)新客戶的熱情期待。賀卡請(qǐng)于十二月二十五日前印刷完畢,用營(yíng)銷部門實(shí)施派發(fā),郵寄工作。派發(fā)、郵寄對(duì)象以在店消費(fèi)的大戶、??蜑橹?,將酒店對(duì)他們節(jié)日的問候和祝福與酒店的節(jié)日促銷活動(dòng)內(nèi)容結(jié)合在一起。

2。5。4印制宣傳單:

利用宣傳單對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳,其長(zhǎng)處在于直觀、快捷、受眾廣泛,對(duì)擴(kuò)大知名度、引起關(guān)注有著舉足輕重的作用。

2。5。5禮品制作:

提前打好預(yù)算,確定所要訂購(gòu)的禮品種類、數(shù)量。由營(yíng)銷部貨比三家后,將最后的選擇和價(jià)位以書面的形式遞交給財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部協(xié)商后呈領(lǐng)導(dǎo)審批,審批通過,方可由營(yíng)銷部繼續(xù)實(shí)施。

2。5。6內(nèi)部宣傳:

各部門下屬員工進(jìn)行節(jié)日期間的語(yǔ)言規(guī)范、禮儀禮貌方面的培訓(xùn)(一月十日前完成)

由人事部挑選一對(duì)服務(wù)員扮演小金牛,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)(一月十五日前完成);

總機(jī)負(fù)責(zé)在春節(jié)期間播放背景音樂,以烘托整個(gè)酒店的節(jié)日氣氛。

三春節(jié)酒店的布置及裝飾:

3。1酒店外圍:

3。1。1在正門口立放金童玉女一對(duì),延用至元宵節(jié),酒店提供照相留影服務(wù)(客人洗相費(fèi)用自理)。

3。1。2在酒店外圍植物上繞掛滿天星,在酒店正門兩側(cè)分別立一大盆金桔,頂棚掛大紅燈籠。外圍草坪上斜拉彩旗。

3。1。3大門口懸掛“船舶麗灣大酒店恭祝全市人民新春快樂”橫幅。

3。1。4大門口兩側(cè)玄武巖貼對(duì)聯(lián)“金牛奔盛世”“紫燕舞新春”橫批為“恭賀新禧”。

3。1。5酒店大堂兩側(cè)玻璃門貼虎年生肖剪紙圖案

3。1。6酒店正門口安排兩位工作人員(人事部選好的那對(duì)員工),穿小牛服裝戴小牛頭套,負(fù)責(zé)為前來(lái)酒店用餐年紀(jì)大約在10歲以下的孩子發(fā)放氣球(一支),水果糖(2粒)。

3。1。7三樓、四樓陽(yáng)臺(tái)欄桿插彩旗。

3。2酒店大堂:

3。2。1大堂頂棚每?jī)山菫橐唤M拉上細(xì)鐵絲,在細(xì)鐵絲上纏繞拉花(注意盡量讓鐵絲被拉花覆蓋,不要露出鐵絲),并在每組繞有拉花的鐵絲上掛上宮燈和中國(guó)結(jié)(注意穿插的要有順,數(shù)量要得當(dāng),間隙要?jiǎng)蚍Q)。

3。2。2在總臺(tái)收銀的接待桌上用紅燈籠架一個(gè)坐立的拱門,拱門兩邊分別安放在接待桌的左右角接近盡頭處。

3。2。3總臺(tái)兩邊立兩棵大金桔盆栽,上面繞滿天星,掛紅包袋作裝飾,總臺(tái)兩邊大柱子上各掛一大號(hào)中國(guó)結(jié)。

3。2。4總臺(tái)接待桌上擺放元寶塔,其他植物均繞上滿天星、拉花裝飾。

3。2。5大堂吧在原有的綠植上纏繞上絲帶,墻上貼一兩幅抽象的生肖剪紙圖案。

3。2。6后院通道門玻璃貼類似大門裝飾圖案。

3。2。7循環(huán)播放春節(jié)背景音樂,從大年二十八開始。

3。3酒店餐廳:

3。3。1包廂通道吊頂筒燈與筒燈之間用紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪,兩個(gè)弧形間掛一中國(guó)結(jié)或?qū)m燈(注意穿插的要有順,數(shù)量要得當(dāng),間隙要?jiǎng)蚍Q)。

3。3。2宴會(huì)臺(tái)背景墻裝飾一春節(jié)圖案。

3。3。3餐廳收銀臺(tái)上方吊頂掛小燈籠裝飾,所有植物暫時(shí)改成金桔盆栽。

3。3。4中餐廳背景按婚宴設(shè)計(jì)(底鋪絨布,頂和旁邊用窗簾裝飾),中間掛一春節(jié)裝飾圖案。頂棚用紅、黃兩色彩帶做弧形波浪裝飾、中間掛一塑料宮燈,所有大株植物上掛紅包袋、灑彩花和小元寶。

3。3。5迎賓處通道門貼財(cái)神圖案。

3。3。6播放春節(jié)背景音樂,大年二十八開始播放。

3。4酒店夜總會(huì):

3。4。1大廳舞臺(tái)背景用春節(jié)圖案噴繪。

3。4。2夜總會(huì)通道掛塑料燈籠,吧臺(tái)裝飾些拉花。

3。5酒店樓層:

3。5。1各樓層通道口吊頂掛中號(hào)塑料宮燈。

3。5。2各樓層電梯口掛紅燈籠,電梯口正面墻貼春節(jié)裝飾圖案。

3。5。3電梯內(nèi)部暫時(shí)全部換成帶福字的紅地毯,迎面梯壁倒貼大紅福字,將兩側(cè)宣傳報(bào)暫換成酒店春節(jié)期間優(yōu)惠活動(dòng)及價(jià)位。

3。5。4各樓層寫字間和辦公室貼福字和對(duì)聯(lián)至正月十五(正月十六取下)。

3。5。5播放春節(jié)背景音樂,大年二十八開始播放。

四春節(jié)優(yōu)惠活動(dòng):

4。1春節(jié)套票:實(shí)惠多多,驚喜多多,春節(jié)推出“吉祥如意”套票

包括:

4。1。1餐飲:666元/桌(含服務(wù)費(fèi),僅限三樓餐廳)

4。1。2客房:288元/間。天(含雙早)

4。1。3娛樂:12:30—16:30贈(zèng)送包房3小時(shí)16:30—02:00贈(zèng)送包房2小時(shí)。

4。2客房:

4。2。1自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標(biāo)準(zhǔn)間208元/間。天

4。2。2凡入住特惠標(biāo)準(zhǔn)間者,均可獲得精美春節(jié)禮品一份。

4。3餐飲:

4.3.1大年三十(18:00—21:00)推出“吉祥”年夜飯:

588元/桌688元/桌888元/桌

大年三十(21:00—12:30)推出“富貴”年夜飯:

888元/桌1080元/桌1288元/桌(0:00贈(zèng)送吉祥如意餃子一份)

提前預(yù)定年夜飯,有小禮品贈(zèng)送。預(yù)定專線:

定餐滿1000元,贈(zèng)送大抱枕一個(gè)(抱枕價(jià)值20-30元左右,抱枕是辦公室一族和居家生活必不可少的用品之一,消費(fèi)贈(zèng)送抱枕,對(duì)顧客來(lái)說比較實(shí)在).將不同生肖吉祥物藏在抱枕里,客人可憑此吉祥物到總臺(tái)換取相應(yīng)的獎(jiǎng)品.生肖為牛的吉祥物對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)品為時(shí)尚臺(tái)歷一部、其他生肖吉祥物均為小中國(guó)結(jié)一個(gè).

4.3.2春節(jié)期間宴會(huì)廳推出春節(jié)套餐:

金玉滿堂宴:688元/桌

富貴吉祥宴:788元/桌

五福臨門宴:888元/桌

4.4中餐廳:

中餐廳是您的私人美食花園,杯斛交錯(cuò)中享受浪漫的海鮮盛宴。暢享船舶麗灣美酒世界,3樓午市、晚市自釀鮮啤免費(fèi),4樓消費(fèi)贈(zèng)紅酒1支。

4.5二十三樓西餐廳:

西餐廳詮釋精致細(xì)膩的品位,讓怡然自得在優(yōu)雅里攀緣。午餐人均消費(fèi)百元贈(zèng)紅酒1支,晚餐自助三人同行,一人免單,持西餐會(huì)員卡二人同行,一人免單。

4.6一樓大堂吧:

凡在春節(jié)期間在此消費(fèi)者,均可享受8折優(yōu)惠,并增送果盤一份.

4.7四樓明月府:

四樓明月府典雅的室內(nèi)裝潢,完備的現(xiàn)代視聽,一流的音響設(shè)備,專業(yè)的舞臺(tái)燈光,是生日party,親朋聚會(huì)的選擇.春節(jié)期間(正月初一至正月十五)包場(chǎng)8折優(yōu)惠,并贈(zèng)送紅酒、香檳各一支.

家具店?duì)I銷方案篇十三

_佳節(jié)歷來(lái)是餐廳酒店做促銷的大好時(shí)節(jié),也是刺激消費(fèi)者,拉動(dòng)消費(fèi)的機(jī)會(huì),此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤(rùn),另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。

一、目標(biāo)市場(chǎng)分析

本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。

二、定價(jià)策略

1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。

2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。

4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來(lái)制定)。

三、營(yíng)銷策略

1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。

2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是x月x日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦_節(jié)套餐。

3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是_x(_地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

4、由于本酒店暫時(shí)沒有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶可用專車接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。

6、活動(dòng)的時(shí)間定于x月x日-x日。

四、推廣策略

1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。

2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。

3、可以嘗試一下手機(jī),群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。

4、_做個(gè)彈除框廣告或者比較大的flash動(dòng)畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫和圖片的處理必須要和營(yíng)銷的內(nèi)容相符合。

5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。

注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人。

五、其它相關(guān)的策略

保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。

六、效果預(yù)測(cè)

如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。

七、其它建議

1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。

2、在爭(zhēng)取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(kù)(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號(hào)碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)。

3、盡快做好酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡(jiǎn)單有要好記,網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒店的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁(yè)要一個(gè)大的flash動(dòng)畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營(yíng)銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(的優(yōu)勢(shì)是受眾范圍大,花費(fèi)少)增強(qiáng)酒店的知名度。

家具店?duì)I銷方案篇十四

一個(gè)完整的營(yíng)銷方案應(yīng)該是要有市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、swot診斷、pest分析和營(yíng)銷目標(biāo)(不單純是銷售目標(biāo)哦)以及結(jié)合時(shí)間推進(jìn)計(jì)劃表的達(dá)成目標(biāo)的所用的渠道和方法。

怎么才能做出來(lái)一個(gè)全屋定制特色營(yíng)銷方案呢?

全屋定制的營(yíng)銷模式跟成品家具營(yíng)銷模式的不同在于:定制的模塊加入。在這種產(chǎn)品模式下,全屋定制的“廠家”并不是廠家了,而是我們的終端店面。

那么我們部分的終端店面并不需要我們剛開頭講的那么復(fù)雜的分析和條理性?我們更需要產(chǎn)生業(yè)績(jī)?我們想要把我們的全屋定制營(yíng)銷方案做好必須要做充足的市場(chǎng)調(diào)研,要知己知彼,所有的營(yíng)銷決策都應(yīng)該在充分調(diào)研的情況下。

我們終端店面需要調(diào)研的事項(xiàng)肯定是要有:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全屋定制銷售話術(shù),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全屋定制設(shè)計(jì)方案,有時(shí)候我們還需要體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的量房服務(wù),這樣才能深度了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全屋定制營(yíng)銷說辭,那么競(jìng)品的價(jià)格更是容易調(diào)研了。

在調(diào)研的基礎(chǔ)上我們終端店面需要制定我們自己的營(yíng)銷政策市場(chǎng)上大部分是以下幾種:

5、特價(jià)單品,比如某某花色某某材質(zhì)門板或者型號(hào)再降10%,特價(jià)單品一般是主動(dòng)降價(jià),如果不提煉賣點(diǎn)到全屋定制營(yíng)銷話術(shù)上面,這個(gè)特價(jià)單品又拿出來(lái)的比較多的話,一般就沒有任何的意義。6、贈(zèng)送平米數(shù)等也有使用的,具體可以關(guān)注辛順老師。

以上都是最普通的市場(chǎng)上的常用的促銷政策,那么我們制定好了促銷政策以后,我們不僅要問制勝的僅僅靠這些嗎?肯定是不夠的,全屋定制營(yíng)銷方案需要在多個(gè)模塊創(chuàng)新,比如說量尺和簽單模塊的創(chuàng)新,辛順老師對(duì)于全屋定制快速簽單有其差異化的方案,歡迎繼續(xù)關(guān)注搜索。

家具店?duì)I銷方案篇十五

春節(jié)期間隆重推出“富貴吉祥”套票:888元/張,包括:

(1)餐飲:600元/桌,(含服務(wù)費(fèi)、僅限1、2、17樓餐廳)

(2)客房:160元/間。天(含雙早、含服務(wù)費(fèi))

二、客房:

1、自1月30日(年三十)至2月14日(正月十五)每天推出20間特惠房180元/間。天(含早、含服)

2、2月2日-8日,凡入住榮華客房者,均獲得精美禮品一份。

三、餐飲:

1、春節(jié)特別推出“吉祥如意”年夜飯:

577元/桌、677元/桌、877元/桌

提前預(yù)定年夜飯,贈(zèng)送“榮華富貴吉祥餃子”一份,同時(shí)惠贈(zèng)“全家?!币粡?。

預(yù)定熱線:___

、二樓宴會(huì)廳推出春節(jié)套餐:

良朋相聚宴:699元/桌

金玉滿堂宴:799元/桌

富貴吉祥宴:899元/桌

四:溫馨服務(wù)、陽(yáng)光娛樂:

(1)__酒店三樓歌舞廳配有一流的音響設(shè)備及專業(yè)的dj技師,能容納50-100人,是同學(xué)聚會(huì)、生日party、小型舞會(huì)的去處。春節(jié)期間包場(chǎng)5折優(yōu)惠。

(2)名煙專柜匯聚國(guó)內(nèi)外上百種暢銷名煙,品種齊全、價(jià)格適中,是節(jié)慶禮品的首選。

(3)茶藝吧禮品茶七折優(yōu)惠,可提供代存茶品服務(wù)。

五、情人節(jié):甜蜜情人節(jié)燭光套餐

“情人節(jié)燭光套餐”360元(包括餐飲:200元、客房160元)無(wú)服務(wù)費(fèi),客房含雙份早餐。

提前一周預(yù)定者,可免費(fèi)在廣播電臺(tái)點(diǎn)歌一首

提前三天預(yù)定者,可獲贈(zèng)精美巧克力一盒

餐飲營(yíng)銷方案1

一市場(chǎng)分析:隨著20__年的到來(lái),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)家政策的改變,酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈,營(yíng)銷觀念也從以原來(lái)的自我為中心的產(chǎn)品觀念,生產(chǎn)觀念和推銷觀念,逐漸發(fā)展成為以客戶需求為主要要求的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。餐飲業(yè)奮斗的最終目標(biāo)可以概括為一句話:創(chuàng)造增加并保留住客源。

二營(yíng)銷方案推行時(shí)間:待定

三營(yíng)銷方案推行總體目標(biāo):根據(jù)當(dāng)前酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和國(guó)家政策調(diào)整,我們酒店也同時(shí)應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)的調(diào)整自己的營(yíng)銷策略,把原來(lái)餐飲以政府和公司消費(fèi)為主的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐匝缦哟秊橹黧w,擴(kuò)大楚漢酒店在固鎮(zhèn)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度,引導(dǎo)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的餐飲消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

四營(yíng)銷方案具體實(shí)施細(xì)則:

1,酒店定位:

營(yíng)主體側(cè)重于散客消費(fèi)為主體還是側(cè)重于宴席接待為主題,前期不應(yīng)貪大求高,應(yīng)把成本降到最低從而限度的賺取人氣。2,菜肴定價(jià):

要針對(duì)本地及周邊的消費(fèi)情況及本地周邊的同類酒店菜肴價(jià)格,適當(dāng)降低一點(diǎn),以期迅速打開市場(chǎng)。我們要制定最低保護(hù)價(jià),團(tuán)隊(duì)價(jià),散客價(jià),會(huì)員價(jià)等明確的價(jià)格檔次,以便各部門根據(jù)權(quán)限實(shí)施全員推廣。

3,菜肴味道和分量:

既然我們是做酒店餐飲,當(dāng)然要給別人吃東西,現(xiàn)在人們吃東西很講究,酒店后廚廚師很重要?,F(xiàn)在廚師做菜就跟寫一篇文章一樣,一篇好的文章首先要先感動(dòng)自己,酒店要留住客人,首先就是要先感動(dòng)客人的胃!我們廚師要做出自己的特色,自己的看家菜。另外出品菜肴的分量也是重中之重,我們前期不要過分追求利潤(rùn),哪怕生意再好或再差我們都要讓顧客感受到實(shí)惠,我們要讓顧客從菜品和價(jià)格上感受到物有所值,俗話說“你給客人吃好,客人才會(huì)給你吃好”!4,每日特價(jià)菜:

雖然此方法比較普遍,但效果不錯(cuò)。每周一至周日每天都向客人推出一道特價(jià)菜,讓前來(lái)消費(fèi)的客人感受到實(shí)惠。

5,媒體、廣告宣傳:

b,在縣區(qū)主要路口,居民區(qū)等繁華地段掛橫幅宣傳標(biāo)語(yǔ)或張貼宣

傳海報(bào),在酒店樓前花園樹立一個(gè)長(zhǎng)期廣告牌,晚上打亮燈光。c,在固鎮(zhèn)《金點(diǎn)子》報(bào)刊或固鎮(zhèn)電視臺(tái)做廣告宣傳。

d,在固鎮(zhèn)的公交車或出租車上貼關(guān)于酒店的宣傳海報(bào)或標(biāo)語(yǔ),讓乘客上車就能夠看到“楚漢國(guó)際酒店”的字樣,使其深入人心。6,改變營(yíng)銷策略(重點(diǎn)營(yíng)銷部):

區(qū)域劃分,責(zé)任營(yíng)銷。改變營(yíng)銷的關(guān)鍵就是我們要做到“分”,“搶”,“創(chuàng)”,“維”四個(gè)字。

分:分管營(yíng)銷范圍,劃區(qū)域營(yíng)銷,工作細(xì)節(jié)化。有專人負(fù)責(zé),專人跟蹤,專人維護(hù)。

搶:搶別的酒店的客戶資料,搶各企事業(yè)單位的用餐和會(huì)議信息??蛻糍Y料是我們酒店經(jīng)營(yíng)的命脈,詳細(xì)的客戶檔案是酒店成功的關(guān)鍵。

創(chuàng):創(chuàng)新營(yíng)銷方法及營(yíng)銷思路,做到人無(wú)我有,人有我精。

維:不花錢,永遠(yuǎn)掙不到錢。營(yíng)銷經(jīng)理每月固定請(qǐng)自己的客戶消費(fèi)(吃飯,唱歌,足浴等),而營(yíng)銷經(jīng)理每月至少一次讓你的客戶來(lái)我們酒店消費(fèi),否則營(yíng)銷經(jīng)理就是失職的。

7,餐飲部?jī)?nèi)部?jī)?yōu)惠政策:宴席接待散客接待

(1)宴席接待(婚宴、滿月等):

a,凡在此方案推銷期間,在楚漢國(guó)際大酒店餐飲部宴席消費(fèi)滿12桌以上的客戶,酒店贈(zèng)送其500元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)如是婚宴,酒店另為其同時(shí)免費(fèi)提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用。

b,凡在此方案推銷期間,在楚漢國(guó)際大酒店餐飲部宴席消費(fèi)滿20桌

上的客戶,酒店贈(zèng)送其相同檔次的菜肴1桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)如是婚宴,酒店另為其同時(shí)免費(fèi)提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用。

c,凡在此方案推銷期間,在楚漢國(guó)際大酒店餐飲部宴席消費(fèi)滿30桌以上的客戶,酒店贈(zèng)送其相同檔次的菜肴2桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)如是婚宴,酒店另為其同時(shí)免費(fèi)提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用并送婚房一間(單人間)。

(2)散客接待(零客、政府及公司人員):

a、凡到本店餐廳消費(fèi)的單位或個(gè)人均送其精美餐前水果一份。b、為促進(jìn)零客包廂消費(fèi),楚漢國(guó)際大酒店特推出每天一道特價(jià)菜(星期一至星期日),菜品不重復(fù),供客人消費(fèi),為其帶來(lái)相應(yīng)實(shí)惠。c、凡在此方案推銷期間,在楚漢國(guó)際大酒店餐飲部包廂消費(fèi)的協(xié)議單位,小包消費(fèi)的客戶餐飲部為其免費(fèi)送其勇闖天涯啤酒2瓶、中包消費(fèi)的客戶餐飲部為其免費(fèi)送其勇闖天涯啤酒4瓶、大包消費(fèi)的客戶餐飲部為其免費(fèi)送其勇闖天涯啤酒6瓶。

b、凡在次方案推銷期間,個(gè)人包廂一次性消費(fèi)滿600元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結(jié)賬的客人,酒店贈(zèng)送其100元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)及ktv歡唱券1張。

d、凡在次方案推銷期間,個(gè)人包廂一次性消費(fèi)滿800元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結(jié)賬的客人,酒店贈(zèng)送其200元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)及ktv歡唱券2張。

e、平時(shí)可根據(jù)當(dāng)日客情(如客人生日)及節(jié)日期間經(jīng)部門主管同意后為前來(lái)消費(fèi)的客人免費(fèi)送上一道當(dāng)日的特價(jià)菜或本店特色菜肴。

8,借力打力,利用各種機(jī)會(huì),時(shí)間進(jìn)行營(yíng)銷的策劃點(diǎn)子,例如各個(gè)節(jié)假日可以根據(jù)各個(gè)節(jié)假日的特點(diǎn)制定不同形式的餐飲,優(yōu)惠等活動(dòng)主導(dǎo)帶動(dòng)消費(fèi)。

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