古詩詞是中華優(yōu)秀文化遺產(chǎn)的瑰寶，學(xué)習(xí)和鑒賞古詩詞有助于豐富我們的內(nèi)涵。較為完美的總結(jié)應(yīng)該具備客觀性和中立性，不帶有個人偏向?？偨Y(jié)是思考的過程，通過總結(jié)我們能夠更好地理解自己的成長和進(jìn)步。寫一篇完美的總結(jié)需要我們?nèi)娴鼗仡櫤涂偨Y(jié)過去的工作或?qū)W習(xí)經(jīng)歷。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)案例，希望能夠激發(fā)你寫作的靈感。
詐騙案例和心得篇一
近年來，網(wǎng)絡(luò)詐騙事件頻繁發(fā)生，給人們的生活、工作和財產(chǎn)造成了嚴(yán)重的危害。針對這種危害，防詐騙教育顯得尤為重要。本文將通過分析一些防范詐騙的案例，總結(jié)得出一些防范網(wǎng)絡(luò)詐騙的心得和體會。
第一段：采取防范措施，謹(jǐn)防詐騙
網(wǎng)絡(luò)詐騙雖然手段更加隱蔽，但是多數(shù)都具有共性。比如，聲稱中獎需要繳納“手續(xù)費”、惡意軟件模擬公安機關(guān)要求用戶支付“罰款”等。常見手段已經(jīng)被公安機關(guān)及專業(yè)技術(shù)人員總結(jié)出來，家長、學(xué)校、公安機關(guān)等管理部門也通過平臺App等加大對網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管。在了解防騙知識以后，我們都應(yīng)該加強自身的維護，這是不言自明。
第二段：關(guān)注詐騙案例，及時總結(jié)經(jīng)驗
網(wǎng)絡(luò)詐騙的案例層出不窮，僅2019年1-10月全國網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)案件就達(dá)7.6萬起，涉案金額1218億元。其中，有的發(fā)生在商品交易上，有的發(fā)生在社交互動、貸款、兼職等方面。除了上述共性作案手法，騙子還不斷變換手法的另一面。集中分析這些案例，我們能夠更好地認(rèn)識到我們面對網(wǎng)絡(luò)詐騙需求的防范措施，從而找到一些可操作性的措施。
第三段：各行各業(yè)都需要做好自我防范
在網(wǎng)絡(luò)詐騙漸成趨勢的當(dāng)下，各行各業(yè)都需要做好自我防范。比如，國內(nèi)的電信企業(yè)在開展防范詐騙方面主動作為，推行P2P風(fēng)險保障、黑卡偽造懲罰制度等。此外，針對大量被騙客戶向所在銀行申請退款的情況，部分銀行也起草了一份退款操作指南，為受害者及時處理疑似詐騙款項提供了有效幫助。
第四段：心態(tài)調(diào)整，做好自我防范
任何一個時代都會出現(xiàn)詐騙，重要的是每個人維持一個強大的心態(tài)，提高警惕，從而減少被騙的幾率。網(wǎng)絡(luò)詐騙的特點就是看起來看得見，摸得到，但這些看得見的交往關(guān)系全部是虛假的，而且都是有動機和目的。我們不能直接反擊這些交往關(guān)系，但我們可以做好自身防御。這時我們要調(diào)整心態(tài)，了解各種電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙等的手段，不要輕易泄露個人信息、銀行卡信息，避免疏忽引起的巨額損失。
第五段：總結(jié)心得，強化法律意識
總而言之，我們必須認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)詐騙事件的趨勢。網(wǎng)絡(luò)詐騙既是一種犯罪行為，也是一種社會不良習(xí)慣。我們需要高度重視網(wǎng)絡(luò)安全，不斷努力提高自身的防范意識。同時，我們還需要配合相關(guān)部門和法律機構(gòu)開展相關(guān)的整治工作，為網(wǎng)絡(luò)詐騙的受害者回應(yīng)公平正義。通過加強學(xué)習(xí)和實踐總結(jié)，我們能夠形成有效的預(yù)防和應(yīng)對詐騙的經(jīng)驗，從而提高自身的抵抗、防范和維護能力，更好地保障自身的權(quán)益。
詐騙案例和心得篇二
隨著科技的發(fā)展，當(dāng)前社會上各種各樣的詐騙手法也愈演愈烈。其中，電話詐騙已經(jīng)成為了一種常見的騙局。電話詐騙的手法多樣，手段高明，讓人防不勝防。作為社會一個普通的小白，我也曾一度落入了電話詐騙的圈套，所幸及時發(fā)覺，從中領(lǐng)悟到了一些深刻的道理。以下是我在電話詐騙案例中的心得體會。
首先，電話詐騙案例讓我明白了信息安全的重要性。在我受騙的那一天，詐騙電話聲稱是銀行工作人員，要求補充個人信息，包括身份證號碼、銀行賬號等。我當(dāng)時一時的疏忽，沒有揭穿騙子的真面目，而是毫不猶豫地把自己的信息透露給了對方。結(jié)果，我淪為了騙子手中的一張牌，不僅遭受了經(jīng)濟上的損失，而且也經(jīng)歷了長時間的心理折磨。從這次經(jīng)歷中，我深刻體會到了信息安全的重要性。我們要時刻提醒自己，不輕易透露個人信息，增強自己的信息安全意識，以免被人鉆了空子。
其次，電話詐騙案例啟迪了我對于識別騙子的能力。電話詐騙的手法層出不窮，有些騙子憑借手段高明，使人防不勝防。但是，通過這次受騙經(jīng)歷，我學(xué)到了一些識別騙子的方法。首先，要養(yǎng)成謹(jǐn)慎的態(tài)度。詐騙電話的語氣往往緊張而匆忙，一方面是為了制造緊迫感，一方面也是為了進(jìn)一步迷惑受害者。因此，當(dāng)接到這種電話時，我們要冷靜下來，不要被對方的緊迫情緒牽著鼻子走。其次，要堅信“銀行不會突然打電話”，即便是銀行出了問題，他們也會在其他渠道上發(fā)布公告，而不是打電話告知個人信息。最后，如果有懷疑，要及時向相關(guān)部門求證。要建立起聯(lián)系銀行的機制，以便在遇到可疑電話時及時求證，避免上當(dāng)受騙。
此外，電話詐騙案例也使我認(rèn)識到了人心的險惡。在我的受騙經(jīng)歷中，我完全已經(jīng)忘記了人性的善良和真誠，把信任的天平傾斜到了對方一邊。我不禁想起當(dāng)初那個聲稱是銀行工作人員的騙子，他語氣誠懇，細(xì)心入微的詢問讓我感到了他的真誠。然而，背后卻是他虛而又實的詐騙目的。這讓我明白了，人心險惡，我們不能輕易相信陌生人。盡管世界上還有很多真誠善良的人，但是也有一些不法分子，利用人們的信任進(jìn)行犯罪活動。我們要時刻保持警惕，不輕易相信陌生人的奉承和甜言蜜語。
最后，這次電話詐騙案例也讓我認(rèn)識到了法律的嚴(yán)厲性。電話詐騙是一種犯罪行為，其危害性不言而喻。對于這些不法分子，法律嚴(yán)懲不貸。通過這次事件，我失去了不少財產(chǎn)，但是我也意識到了法律的重要性和必要性。法律是維護社會秩序的保障，也是保護我們自身利益的最后一道防線。我們在面對詐騙時，要知道公司、銀行等機構(gòu)并不會以電話的方式追討債務(wù)或是補充個人信息。要保持冷靜的頭腦，及時報警，將這些不法分子繩之以法。
在這次電話詐騙案例中，我受到了一次痛苦的教訓(xùn)，但也在其中得到了一些寶貴的經(jīng)驗。信息安全、識破騙子、人心險惡和法律嚴(yán)厲性是我在此次事件中的心得體會。希望我的經(jīng)歷能夠幫助更多的人增強對于電話詐騙的警覺，避免陷入詐騙陷阱，共同建立一個更加安全的社會。
詐騙案例和心得篇三
自2020年初爆發(fā)的新冠疫情以來，全球范圍內(nèi)的疫情防控工作成為了人們生活的重中之重。然而，與此同時，各種疫情防控詐騙案件也層出不窮，給人們的生活帶來了諸多困擾。在這篇文章中，我將通過總結(jié)一些疫情防控詐騙案例的心得體會，希望能為大家普及一些防騙知識，以提高大家的防范意識，保護自己的財產(chǎn)安全。
第一段：簡介疫情防控詐騙案例
疫情防控詐騙案例是在全球范圍內(nèi)普遍存在的一類犯罪行為。通過冒充衛(wèi)生部門、慈善機構(gòu)、藥店等身份，以推銷防疫產(chǎn)品、籌款捐款等名義，誘騙受害人轉(zhuǎn)賬或提供個人信息，進(jìn)而獲得錢財。常見的手段包括虛假電話、短信、電子郵件以及網(wǎng)絡(luò)詐騙等。
第二段：分析疫情防控詐騙案例的原因
疫情防控詐騙案例頻發(fā)的原因主要有兩個方面。首先，疫情防控期間人們心理脆弱，對于防疫知識和產(chǎn)品存在巨大需求，此時正是騙子們鉆空子的最佳時機。其次，疫情期間人們對信息傳遞的渴求加大，但同時也增加了被騙的風(fēng)險。虛假信息通過各種渠道快速擴散，給個人隱私和財產(chǎn)安全帶來了極大的威脅。
第三段：總結(jié)疫情防控詐騙案例的常見手段
1.冒充公共衛(wèi)生部門
騙子會以身份信息不完整、核酸檢測陽性、需要進(jìn)一步核對個人信息等為借口，誘騙受害人提供個人信息、轉(zhuǎn)賬等。
2.冒充慈善機構(gòu)
騙子通過電話、短信或電子郵件等形式，以捐款救助疫情防控工作為由，請求受害人轉(zhuǎn)賬或提供個人信息。
3.虛假推銷防疫產(chǎn)品
騙子冒充藥店銷售口罩、消毒液等防疫用品，通過網(wǎng)絡(luò)、電話、短信等方式，欺騙受害人購買商品并要求進(jìn)行支付。
第四段：總結(jié)疫情防控詐騙案例的防范措施
1.提高防范意識
通過官方媒體渠道了解疫情防控的最新政策和信息，及時了解詐騙案例的新動向，提高對疫情防控詐騙的警惕。
2.保持謹(jǐn)慎態(tài)度
對于未經(jīng)核實的電話、短信、郵件等信息，要保持謹(jǐn)慎態(tài)度，切勿隨意提供個人信息或轉(zhuǎn)賬，避免受騙。
3.正確認(rèn)知疫情防控
提高疫情防控知識的掌握程度，了解官方渠道的防控政策和措施，減少對虛假信息的誤信。
第五段：未來的展望和結(jié)語
隨著科技的不斷發(fā)展，疫情防控詐騙案例也在不斷變換手段和方式。因此，保護自己財產(chǎn)安全的責(zé)任也更加重大。只有不斷提高自身的防騙意識，學(xué)會正確應(yīng)對和判斷，才能有效避免疫情防控詐騙所帶來的負(fù)面影響。希望通過這篇文章的分享，能夠讓更多的人有所警覺，保護自己的權(quán)益與財產(chǎn)安全。只有共同努力，我們才能讓疫情防控更加順利，讓社會更加安全。
詐騙案例和心得篇四
在我們生活中，不時會聽到一些詐騙案例，警示我們要保持警醒，避免上當(dāng)受騙。我也曾看過不少詐騙案例，從中領(lǐng)悟了很多有關(guān)保護自己的知識，下面就讓我來分享一下我的心得體會。
第二段：了解詐騙的種類
在詐騙案件中，騙子們的手段也是五花八門的，比如電話詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙、以假亂真等等。了解這些種類，才能在遭遇類似騙術(shù)的時候應(yīng)對自如。學(xué)會挑選可靠渠道獲取信息，避免被不法分子利用，從而保持自身的財產(chǎn)安全。
第三段：防范心態(tài)的重要性
在遭遇騙局的時候，心態(tài)沉穩(wěn)是最重要的，始終保持冷靜、分析，以及學(xué)會拒絕，是防范騙局的重要手段。當(dāng)然，在這個過程中要學(xué)會傾聽身邊的人的意見，避免自己過于輕信，而被騙子所占便宜。
第四段：保持警醒，時刻關(guān)注騙局信息
騙子的騙術(shù)層出不窮，時刻關(guān)注騙局信息也是必要的。過去曾聽說的詐騙手段，也許現(xiàn)在變成了另外一種欺詐方式，我們需要時刻警醒，及時調(diào)整自己的心態(tài)，以免遭受無妄之災(zāi)。同時，了解與眾不同的騙術(shù)，也有助于提高自己的知識水平。
第五段：個人保護至關(guān)重要
個人保護同樣至關(guān)重要，只有通過正確的手段，才能真正保護好自己的隱私。學(xué)會設(shè)置合理的密碼、不輕易泄露隱私、定期清理電腦、手機中的垃圾信息等等，這些措施不僅可以有效防范不法分子的侵害，還能夠保障自己的身體健康和財產(chǎn)安全。
結(jié)語：
總之，從學(xué)習(xí)詐騙案例中，我們更要懂得如何保護自己，避免受到不法分子的侵犯，這不僅對我們自己，也有助于整個社會的安全。因此，在生活中，我們應(yīng)該時刻提高安全意識，保持警惕，從而真正實現(xiàn)個人的安全和幸福。
詐騙案例和心得篇五
近年來，兩卡詐騙成為了社會上一個嚴(yán)重的犯罪問題，許多人因為疏于防范，遭受到了巨大的經(jīng)濟和心理損失。本文將通過總結(jié)兩個真實的兩卡詐騙案例，探討該問題的由來、危害以及我們應(yīng)該做出的防范措施。
首先，我們來看一個典型的兩卡詐騙案例。小李一天收到一條郵件稱，他在某電商平臺上的賬戶遇到了異常，需要盡快驗證。郵件內(nèi)容提示他提供銀行卡號和身份證號以確認(rèn)身份。由于小李平時在該平臺購物較頻繁，因此他毫不懷疑地提供了這些個人信息。然而，沒過多久，小李的銀行卡中的所有余額被迅速轉(zhuǎn)走了。只能眼睜睜地看著自己的財產(chǎn)被盜竊。
這種兩卡詐騙的情況并不罕見。在另一個案例中，小王收到一封短信，稱他的銀行賬戶出現(xiàn)異常，需要通過點擊鏈接進(jìn)行驗證。小王由于急于解決問題，毫不猶豫地點開了該鏈接。然而，這個鏈接是一個偽造的網(wǎng)站，騙子通過這個網(wǎng)站，獲取了小王的所有賬戶信息。很快，小王發(fā)現(xiàn)他的銀行卡被用于消費了多筆金額巨大的交易，而他的實際消費記錄卻對這些交易一無所知。
這兩個案例給我們提供了許多警示。首先，兩卡詐騙的方式多種多樣，騙子總會通過各種方式騙取我們的個人信息。因此，我們必須高度警惕，不隨便提供自己的銀行卡號、身份證號等敏感信息，防止騙子利用這些信息進(jìn)行詐騙活動。其次，我們需要保持高度的信息安全意識，不輕易點擊郵件中的鏈接，以免陷入騙子精心設(shè)置的陷阱。此外，我們要增強自己對于網(wǎng)絡(luò)安全的知識，學(xué)會辨別真?zhèn)尉W(wǎng)站和信息，提高自己的反詐能力。
面對兩卡詐騙的危害，我們應(yīng)該采取積極的防范措施。首先，我們要加強個人信息的保護。我們可以通過定期更換密碼、使用多因素認(rèn)證等方式，加強個人賬戶的安全性。其次，我們應(yīng)該保持客觀、謹(jǐn)慎的態(tài)度，不輕易相信陌生人或付款要求，以免被騙。此外，我們可以參加一些網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高自己的網(wǎng)絡(luò)防護能力，了解常見的詐騙手段和防范方法。
除了個人防范之外，社會各界也需要共同努力來減少兩卡詐騙的發(fā)生。首先，電商平臺、銀行等經(jīng)濟機構(gòu)應(yīng)該加強用戶信息的保護。他們可以通過加強安全技術(shù)的研發(fā)和更新來保護用戶的個人信息安全。同時，相關(guān)部門和法律也應(yīng)加強對于兩卡詐騙犯罪行為的打擊力度，加大打擊力度，通過法律手段維護全體公民的合法權(quán)益。只有社會各方齊心協(xié)力，才能夠有效地降低兩卡詐騙帶來的經(jīng)濟和心理損失。
綜上所述，兩卡詐騙案例的發(fā)生給我們敲響了警鐘。我們必須增強個人信息安全意識，采取積極的防范措施，保護好自己的個人信息。同時，社會各界也要加大力度，營造良好的網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境，減少兩卡詐騙的發(fā)生。只有這樣，我們才能夠更好地預(yù)防和打擊兩卡詐騙犯罪行為，保護好自己的利益和安全。
詐騙案例和心得篇六
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，校園詐騙案件屢見不鮮，不少學(xué)生遭受了巨大的經(jīng)濟損失和心理壓力。本文將通過五個方面分析新型校園詐騙案例，希望能提醒廣大學(xué)生警惕這些騙局，同時加強相關(guān)的防范措施。
首先，新型校園詐騙案例常常利用學(xué)生對未來的焦慮心態(tài)。許多大學(xué)生對就業(yè)問題充滿焦慮，渴望能盡快找到一份好工作。因此，一些騙子利用這一心理，通過虛假的招聘或兼職信息引誘學(xué)生投資。警惕學(xué)生需要明確，辦公樓招牌上誘人的廣告和承諾并不意味著一份好工作，理財或投資項目也不會輕而易舉地帶來豐厚的回報。對于招聘和投資，學(xué)生應(yīng)保持理性思考和謹(jǐn)慎態(tài)度，并且多與周圍人員交流，以獲取更多的信息和意見。
其次，新型校園詐騙案例通過社交媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行?，F(xiàn)在的學(xué)生幾乎都是社交媒體用戶，常常通過微信、QQ等平臺與他人聯(lián)系。一些騙子通過冒充他人身份或創(chuàng)建虛假賬號來騙取學(xué)生信任，然后要求學(xué)生提供個人信息或進(jìn)行財務(wù)操作，從而實施詐騙行為。為了防止這種情況發(fā)生，學(xué)生應(yīng)該學(xué)會保護個人信息和賬號安全，不輕易相信陌生人的要求，避免在不可靠的網(wǎng)站上輸入個人信息，同時定期更換密碼和檢查賬戶活動。
第三，新型校園詐騙案例通常會針對學(xué)生的求助心理，以此牟取經(jīng)濟利益。一些騙子會假裝遭遇困境或面臨緊急需要，通過社交平臺或手機短信向?qū)W生求助。這種情況下，學(xué)生應(yīng)提高警惕，確認(rèn)對方的真實情況。如果遇到這種情況，應(yīng)及時與學(xué)校或警方聯(lián)系，避免陷入經(jīng)濟困境。
第四，新型校園詐騙案例常常利用學(xué)生對信息的渴望。在這個信息爆炸的時代，學(xué)生容易被海量的信息所迷惑。一些騙子會提供一些好處期待學(xué)生點擊鏈接、注冊會員或下載軟件，從而獲取學(xué)生的個人信息。警惕學(xué)生需要記住，不要輕信來自不可靠來源的信息，尤其是不明原因的網(wǎng)站鏈接或軟件程序。在使用互聯(lián)網(wǎng)時，學(xué)生應(yīng)保持謹(jǐn)慎，并確保自己的設(shè)備安全保護。
最后，新型校園詐騙案例的心得體會是加強個人防范意識和學(xué)校的宣傳教育。學(xué)校應(yīng)加強對學(xué)生的安全教育、金融知識和網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的培養(yǎng)。學(xué)生需要加強對校園詐騙的了解，學(xué)會識別各種可能存在的騙局，同時加強自我保護和提高安全防范能力。
總之，新型校園詐騙案例給廣大學(xué)生帶來了巨大的經(jīng)濟和心理壓力，因此我們需要加強對此類案例的警惕性和防范意識。只有增強對騙局的認(rèn)識，提高自我保護能力，才能有效避免成為詐騙的受害者。同時，學(xué)校和家長也應(yīng)加強宣傳教育，幫助學(xué)生們樹立正確的價值觀，增強法律意識和金融素養(yǎng)，共同營造一個安全、和諧的校園環(huán)境。
詐騙案例和心得篇七
案例分析一：
張明清的兩難選擇。
張明清就要結(jié)束他的市場營銷學(xué)專業(yè)的大學(xué)學(xué)習(xí)了。他的父親是某是一家藥店的小老板，他很想讓自己的兒子幫助他打理好這項生意。這樣張明清面臨著選擇：或是去幫助父親料理生意，或是走一條也許是屬于自己該走的路——去為某家大型藥企業(yè)做推銷員。他的父親在經(jīng)營方面取得相當(dāng)?shù)某晒?，而且他認(rèn)為如果再有兒子的幫助，生意一定會錦上添花。張明清找來了幾位朋友，想聽聽他們對這件事的看法。朋友們卻認(rèn)為張明清應(yīng)該到外面去闖一闖，有的說：“看守一個藥店實在沒有什么意思。”還有的說：“坐等別人上門來購買，很難了解外面精彩的世界?！睆埫髑迓犃诉@些話后感到很苦惱，仍不知該如何選擇。思考討論題：
1現(xiàn)代推銷學(xué)的知識對于小藥店的推銷是否具有同樣的指導(dǎo)作用？
2張明清應(yīng)該如何才能使自己所學(xué)的現(xiàn)代推銷學(xué)知識應(yīng)用于小藥店的推銷工作？
3你認(rèn)為張明清應(yīng)該去藥店幫助父親打理生意還是去做藥品推銷員？為什么？分析：現(xiàn)代推銷學(xué)只是對小藥店的推銷同樣具有指導(dǎo)意義。藥店的經(jīng)營，同樣符合推銷的三要素：推銷人員﹑推銷對象﹑推銷客體。在經(jīng)營過程中，深刻的體現(xiàn)了推銷過程。推銷人員要成功地推銷產(chǎn)品，首先要成功地推銷自己，是顧客在樂意接受推銷員的基礎(chǔ)上接收推銷人員所推銷的產(chǎn)品。推銷對象即是顧客或是購買者。推銷客體指的是銷品，這里是藥品。不了解推銷品的特性﹑用途乃至保養(yǎng)方面的知識，就無法勝任推銷工作，這對藥店來說更是如此。同時，推銷對企業(yè)有著重要作用。沒有推銷，就沒有企業(yè)的發(fā)展。如果藥品賣不出去，再好的店鋪環(huán)境﹑再完善的管理都毫無意義的。有效的推銷可以改善藥店的經(jīng)營管理﹑提高藥店的競爭能力和經(jīng)濟效益。藥店的整個經(jīng)營過程，都滲透了推銷學(xué)的知識，所以說推銷對藥店同樣具有指導(dǎo)作用。首先了解了推銷的作用：推銷對社會的作用﹑對企業(yè)的作用﹑對個人的作用。推銷人員在推銷過程中，首先推銷的是自己，其次才是推銷的商品的功能﹑最后才是推銷的商品本身。推銷是一種人與人打交道的過程最首要的步驟就是讓別人接納你自己。其次強調(diào)推銷產(chǎn)品使購買者得到滿足，對癥下藥，雖然推銷的是藥品，但推銷出去的是健康。在現(xiàn)代推銷中，絕不僅僅是就產(chǎn)品論產(chǎn)品，它包括更豐富的內(nèi)容。所以，樹立現(xiàn)代推銷觀念，掌握推銷技巧，才能取得成功，是藥店經(jīng)營的更好。就我個人觀點。張明清畢業(yè)后還是先去做藥品推銷員，有幾年經(jīng)驗后回來藥店繼承父業(yè)，發(fā)揚光大。首先，張明清剛畢業(yè)，有的是青春和激情，不應(yīng)該馬上呆在藥店，應(yīng)該獨自出去闖一闖，如朋友說的，了解下外面精彩的世界。直接在藥店工作固然是好事，外面工作一族的辛酸聽多了都感到害怕。但是不去親自經(jīng)歷過，是完全體會不到，對自己的未來沒有好處，倘若一直在藥店，直到某天厭倦了或是后悔沒自己出去闖一闖，還怎么有激情繼續(xù)工作下去。應(yīng)該出去闖一闖，從一個推銷員做起，走進(jìn)社會，了解社會，在做推銷員期間培養(yǎng)自己的能力：1.良好的語言表達(dá)能力：語言就是溝通的橋梁。懂得如何溝通，把握你我的尺度，尊重顧客，才能夠在推銷中營造一種良好的氣氛，增進(jìn)與顧客的友誼。2.敏銳的觀察能力：打交道的時候我們應(yīng)該察言觀色，抓住顧客的喜好，對其下手，讓顧客消費的開心，自己也將自己的產(chǎn)品推銷出去，才是兩全其美。3.靈活的應(yīng)變能力：我們都應(yīng)該擁有自己的能力，在處理事情的能力，怎樣處理才能夠達(dá)到一種境界，才是我們不斷在推銷過程中學(xué)習(xí)的。4.較強的社交能力：我們都是大家溝通，才會有社交，社交能力就是我們溝通，行為的一種表現(xiàn)，通過溝通，我們互相理解，互相尊重。
經(jīng)營上，這對藥店的發(fā)展是一大好處，畢竟，很多知識是書本學(xué)不來的，很多知識能在藥品推銷員期間體會，這將是經(jīng)營藥店的財富，生意更是錦上添花。
別具一格的接近法。
“請將此函寄回本公司，即贈送古羅馬銀幣?！?/p>
這是美國一家人壽保險公司的推銷員寄給準(zhǔn)顧客的一封信中所寫的話。信發(fā)出后效果很好，公司不斷收到回信。于是，推銷員拿著古羅馬銀幣，逐一拜訪這些回函的準(zhǔn)顧客：“我是xxx人壽保險公司的業(yè)務(wù)員，我把你需要的古羅馬銀幣拿來給你?！睂Ψ矫鎸@種希望得到的饋贈和免費的服務(wù)當(dāng)然歡迎。一旦推銷員進(jìn)顧客的家門，就可以逐步將對方引入人壽保險的話題，開展推銷行動。思考他論題：這位推銷員使用了什么形式的接近方法？利用了準(zhǔn)顧客的一些什么心理？2這位推銷員所設(shè)計的接近方案有哪些缺陷？應(yīng)如何克服這些缺陷？分析：推銷員使用了送禮接近發(fā)。推銷員接進(jìn)顧客的時間很短，利用贈送禮品的方法來接近對方，以引起顧客的注意和興趣。并且很快和對方熟識，與對方親近。贈送禮品給顧客，就抓住對方免費獲得物品的心理，只要回函，就有小獎品，并且是免費送上門，一般人都會喜歡這種小恩惠。同時人們受到別人的好意時，往往表現(xiàn)的親切，這對推銷的下一步做好了鋪墊。送禮有其約定俗成的規(guī)矩，送給誰、送什么、怎么送都很有奧妙。業(yè)務(wù)人員有必要了解有關(guān)贈送禮品的禮儀規(guī)范。古羅馬銀幣相對來說是一種收藏品，很多人對它可能不感興趣，所以沒有必要回函得到它。所以，應(yīng)該采取多款選擇，針對不同人的不同愛好，讓他選擇他所喜歡的物品贈送，可能效果會更好。同時，有的選擇，顧客會更加期待，畢竟，這是他們自己的選擇。
詐騙案例和心得篇八
8月21日，侯女士在家收到一條中獎信息：“恭喜你獲得湖南衛(wèi)視《爸爸去哪兒》節(jié)目抽獎獲得二等獎12萬元”。侯女士一看就點擊中獎信息，不假思索就鏈接網(wǎng)站填寫個人相關(guān)信息，詐騙分子稱“填寫了個人中獎信息就必須履行合約，不然將到法院起訴侯女士，追究違約責(zé)任”。于是侯女士第一次向?qū)Ψ絽R款2800元，接著對方以激活獎金為由要求匯款8000元，緊接著又以繳納個人所得稅為由要求再次匯款12000元，因此侯女士共被騙2.28萬元。
詐騙案例和心得篇九
h，男，來自鶴壁市某村，家里條件較差，為人老實忠厚，喜歡樂于助人，學(xué)習(xí)成績較好，在入學(xué)第一次獎助學(xué)金評定是入選。在2010年11月中下旬的一天，他接到家人的電話，說讓有位自稱是河南省管發(fā)放獎助學(xué)金的人，讓他向某行進(jìn)行匯款800元，還留有地址和電話。該生得到消息后便撥打了該電話，便與對方交談，在交談中對方便讓學(xué)生進(jìn)行了匯款。之后，學(xué)生感覺不對便查詢了該電話，發(fā)現(xiàn)是外地的電話，在打過去后便無人接聽。當(dāng)我得知消息后，第一時間便與派出所的民警進(jìn)行了聯(lián)系。
二、解決方案。
針對本案例的發(fā)生原因，我提出了一下解決方案：
1、事情發(fā)生后，我立即找來了這位同學(xué)了解了詳細(xì)情況，并及時與龍子湖派出所取得聯(lián)系，時刻關(guān)注案件的進(jìn)展情況。
2、對這位同學(xué)進(jìn)行了安全教育，在談話過程中，我了解到這位同學(xué)的家里父母文化水平較低，本人沒有一點社會成長的經(jīng)驗，思想及其單純，這也是事情發(fā)生的重要原因。
三、案例分析。
本案例屬于大學(xué)生上當(dāng)受騙，這看似偶然的事件，實際上有它的必然性，為什么大學(xué)生群體容易上當(dāng)受騙，歸結(jié)為以下幾個方面的原因：
1、在高校社會化的進(jìn)程中，不法分子將詐騙的黑手頻頻伸進(jìn)校。
園里，這是大學(xué)被騙的主要原因，詐騙分子慣用的伎倆是假冒身份，直接騙錢。此外，他們常常投其所好，引誘上鉤；以交友為名，騙錢騙色；以招聘為名，設(shè)置騙局；等等。
2、大學(xué)生的自我保護意識和自我保護能力較差，這是騙局發(fā)生重要原因。調(diào)查表明：有人只要以一副老鄉(xiāng)的面孔出現(xiàn)，就能向陌生的大學(xué)生“借”來現(xiàn)金；有人只要以一個請家教的借口，就能在校園里將一名女大學(xué)生騙走。這些國家未來的棟梁之材，有的思想單純，防范意識不強；有的貪圖虛榮，遇事不夠理智；有的交友不慎，警惕性不高。
3、此外，高校在對學(xué)生的個體防范教育上是一個薄弱環(huán)節(jié)，隨著學(xué)生數(shù)量的不斷增加，學(xué)生工人員的工作量越來越大，安全教育只是在開班會的時候強調(diào)一下，缺乏生動案例的現(xiàn)身說法，多數(shù)高校都很難開展防范技能的專門教育，同時學(xué)生對安全教育不夠重視，只有事情發(fā)生了，才意識到嚴(yán)重性。
四、經(jīng)驗與啟示。
不斷加強和改進(jìn)當(dāng)代大學(xué)生的安全教育模式，便籠統(tǒng)說教為具體案例講解，以學(xué)生身邊的鮮活實例為例使學(xué)生對身邊時的安全隱患和詐騙行為有一個深刻的認(rèn)識和了解，同時，在學(xué)校層面生可以開著一門安全防范課程，讓學(xué)生更加重視安全教育。
之后，我對于整個班集體進(jìn)行了一次安全教育，為他們敲響警鐘，并用qq、飛信、電話等方式加強與班委、寢室長溝通，了解學(xué)生平時的一點一滴，并安排他們?yōu)榘踩婪兜谝还芾韱T。
詐騙案例和心得篇十
在美國，一個房地產(chǎn)經(jīng)理人平均一年可賣出十棟房子，一個頂尖業(yè)務(wù)員平均一年交量為50件。而洛夫*羅勃茲一年卻可達(dá)成600件成交量！這個數(shù)目是一般業(yè)務(wù)員的50倍！
“我不是銷售員，我是企業(yè)家?！蹦闳粝氤蔀橐晃怀晒Φ某墭I(yè)務(wù)員，首先，你應(yīng)該將自己視為企業(yè)家來激勵，并將公司當(dāng)成自己的企業(yè)。唯有如此，你的眼光才會長遠(yuǎn)，目標(biāo)才會遠(yuǎn)大。懂得積極地培養(yǎng)自己的人際網(wǎng)絡(luò)，懂得投資自己，并且不斷地學(xué)習(xí)。
一定要走出去。專業(yè)的行銷就像是種田一樣，是無法一蹴而就的。許多人看見業(yè)務(wù)光鮮亮麗一面，卻沒有想過在這些優(yōu)秀業(yè)務(wù)員，流了多少辛勤的汗水，付出了多少時間與精力，才有了今天的成就。
我一支秉持著“種田理論”來經(jīng)營我的房地產(chǎn)事業(yè)，目前，我的員工約有五十名左右。從我們這里銷售出去的房子不下6萬件，而這些成就也是一點一滴積累起來的。因此，我想說：不論是在哪一種行業(yè)，如果你想成為一位優(yōu)秀的推銷員，或是一位成功的創(chuàng)業(yè)家，就不要再被動的等客戶上門了。安逸的時代已經(jīng)過去，你一定要走出去開發(fā)市場，發(fā)掘潛在的客戶，然后設(shè)法去耕耘他，擁抱他，那么，你的成功一定是指日可待的！
找出目標(biāo)市場。
一開始進(jìn)入這個行業(yè)時，我是以直覺來選擇我的“農(nóng)地”，也可以說有點慘雜個人的喜好。因為，我認(rèn)為工作占了人一生的絕大部分，總要自己喜歡才會做得愉快嘛！
剛開始的時候我對房地產(chǎn)中介業(yè)可說是一無所知，因此，我選擇了從土生土長的地方開始做起。如此一來，至少我已經(jīng)占了地利與人和之便，因為，我對于這個地區(qū)的每一條街道，甚至哪個區(qū)域住了什么樣的人，發(fā)生過什么樣的事，都了如指掌：而且在這里，認(rèn)識我的人也不在少數(shù)。同時，這個區(qū)域的房屋總數(shù)多達(dá)6萬棟以上。
這是重要的，如果你是一位醫(yī)生，你會挑在住家的附近開業(yè)，還是會跑到四、五十公里外的地方去開業(yè)？當(dāng)然是在自家附近開業(yè)嘛！當(dāng)你選擇目標(biāo)市場的時候，當(dāng)然會選擇一個你比較熟悉、或是比較方便開發(fā)客戶、服務(wù)客戶的地區(qū)。所以，在坐擁地利人和的條件之下，你至少已經(jīng)成功了一半。
先做好功課。
在選擇所要經(jīng)營市場時，你可能會同時看上幾個有利的地區(qū)，此時你可能要面對的，是只能從中選擇其一的難題。如果可能，你可以使用電腦做分析與評估，藉此找出真正適合你開發(fā)的區(qū)域。以我的例子來說，當(dāng)初我在進(jìn)行評估的時候，是以各地房地產(chǎn)中介商的流動率與市場供需的程度，來作為選擇的依據(jù)：因為對我而言，能賣得愈多，當(dāng)然也意味著賺的愈多。同樣的情形，也適用在你的身上。不論你所推銷的產(chǎn)品是高價位還是低價位，都必須將業(yè)績能夠最大化的市場列為最優(yōu)先的考慮。如此一來，成交的機會才會加大，而你和成功的距離才會縮短。
勤于耕耘。
對我而言，開發(fā)市場與種田一樣，是需要每天勤于耕耘才能看到成果的，因此，我才會將目標(biāo)市場選在方便我來往客戶的區(qū)域，這樣可以節(jié)省來回奔波的時間，進(jìn)而促成更多的交易。同時，我也會隨身攜帶筆記本，是有三孔夾的那一種，以便隨時更新記錄。我會借著做禮拜之便，將該教區(qū)的負(fù)責(zé)人、牧師等的名字，這個教區(qū)的人數(shù)，以及一下聚會的時間地點等相關(guān)資訊，都一一記錄下來，我也會到當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校、公園搜集一些相關(guān)的資訊。
同時，我也會試著記住整個地區(qū)的公園名稱，當(dāng)我遇到合適的時機時，我可以告訴我的準(zhǔn)客戶：“當(dāng)然，你選的房子離巴利公園只要徒步幾分鐘就到了?！本G地對于居住品質(zhì)有舉足輕重的影響，所以像這樣有利的話術(shù)非得是對于當(dāng)?shù)丨h(huán)境十分熟悉不可。
知己知彼。
早年我都以“掃街”的方式進(jìn)行區(qū)域拜訪，所以我的客戶都知道我是誰。當(dāng)我較為資深時，因為學(xué)到許多銷售技巧，就不用這種方式了。但是，現(xiàn)在回想起來，“掃街”最大的優(yōu)點是你會強迫自己走出去面對人群，面對你的準(zhǔn)客戶。
另外，我會在每年挑出三個重要的節(jié)慶，準(zhǔn)備一些小禮物與卡片送給我的客戶們。經(jīng)常與客戶接觸，如果他們發(fā)生任何事，你就可以馬上為他們服務(wù)。相對地，客戶信任你的專業(yè)能力，自然就會口耳相傳，人際網(wǎng)絡(luò)就是如此建立起來的。
你必須很清楚所要推銷的產(chǎn)品，同時對于競爭對手的推銷方式與策略，也要有相當(dāng)程度的了解；正所謂知已知彼，那么，翻你的大學(xué)畢業(yè)紀(jì)念冊，從大學(xué)同學(xué)或是校友開始著手開發(fā)，也是一種不錯的方法。剛開始記得別急著推銷產(chǎn)品，先提供對方切實的理財建議，讓對方信服你的專業(yè)，才可能有成交的機會。問題：
1、為什么要具備企業(yè)家的思維？成功推銷員應(yīng)具備哪些素質(zhì)？
2、為什么要用種田論來指導(dǎo)經(jīng)營房產(chǎn)中介事業(yè)？
3、這里的知已知彼的含義是什么？分析提示：
1、如果你向成功、就必須把自己定位成為企業(yè)家，而不是業(yè)務(wù)員。這樣你就會把推銷工作當(dāng)成自己的事業(yè)來做，工作動力就更大，工作更有主動性，責(zé)任性。有目標(biāo)、有動力，推銷成功的可能性就更大；成功推銷應(yīng)具備強烈的進(jìn)取性、腳踏實地、吃苦耐勞、不屈不撓、誠實守信、善交際等品質(zhì)和能力。
2.這里的“種田理論”其實就是要象耕耘莊家一樣耕耘你的客戶，你的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，這樣就更熟悉客戶，更了解他們的需求，加深彼此的情誼。
3、這里知已的含義是應(yīng)該了解你的目標(biāo)市場、更熟悉自己的業(yè)務(wù)；知彼的含義是更了解客戶的需求與想法，更了解競爭對手的推銷方式和策略。
詐騙案例和心得篇十一
2月3日，市民王先生報警稱，其在2日接到一個電話，對方自稱是工商銀行的工作人員，稱王先生有一張信用卡在上海透支消費，還說有人利用其身份信息涉嫌詐騙，對方讓王先生到銀行內(nèi)柜員機操作，說要核實一下王先生與詐騙犯是不是同一人。王先生未多考慮便到飛鵝路工商銀行鐵路支行內(nèi)按照對方要求進(jìn)行操作。隨后，王先生就收到短信卡內(nèi)的十四萬元被轉(zhuǎn)走，之后卡內(nèi)的七千元也被轉(zhuǎn)走。王先生意識到被騙，立即撥打電話報警。
詐騙案例和心得篇十二
這是犯罪分子罪常用的詐騙手段之一。在通常情況下他們一般先成立一個皮包公司（甚至虛構(gòu)一個公司），這些公司往往從外表上能起到掩人耳目的目的），然后他們便與你簽訂購銷合同，向你購貨，貨到后按月結(jié)款。先前的幾次小數(shù)額交易，他們都會及時付款。別急，這只不過是騙你信任的手段而已，他們一般都會在最后一次要上一大批貨后便人間蒸發(fā)，或是付少量訂金拿走大批貨物后消失在茫茫的中華大地上。
招數(shù)二：空頭支票詐騙。
疑犯在其作案初期，不會馬上使用空頭支票，而是先用現(xiàn)金進(jìn)行小數(shù)額交易，以贏取你的信任，等你對他完全信任之時，他便會表示，想做大點，多拿點貨，帶現(xiàn)金不方便，希望能以支票交易，最后拿到一大批貨物后，在支票到期前人去樓空，從而詐騙多家當(dāng)事人?，F(xiàn)有空頭支票詐騙在順德容桂地區(qū)的經(jīng)濟案件中占有較大的比重。可千萬要留神喲！
招數(shù)三：金蟬脫殼。
通常疑犯會先租用一個商鋪或是出租屋、甚至是空地，然后要求你送貨到其租用的地方，并佯稱卸完貨后再帶你去收取貨款，可在途中，他們往往會想盡辦法借故離開，等你發(fā)現(xiàn)不妥返回卸貨地點時，貨物早已被人全部運走。從2002年1月至今，順德容桂地區(qū)已發(fā)生19起以此手段詐騙的案件，被騙貨物包括電器、鋼材、軸承、藥材等。
招數(shù)四：以傳真電匯單騙錢。
疑犯向你購貨，并把電匯單傳真給你，待款到后發(fā)貨。前幾次交易都正常進(jìn)行，等得到你的信任后，他們便急著要貨，要求你收到傳真后先發(fā)貨，待貨發(fā)出后，他們便馬上到銀行終止這筆匯款，利用傳真電匯單與實際到帳時間的時間差實施詐騙。
招數(shù)五：運輸詐騙。
疑犯會先打電話給你，稱有某種貨物供應(yīng)，并以一個比較優(yōu)惠的價格吸引你，當(dāng)你同意進(jìn)貨時，他們則要求你要先辦一張匯票，傳真過來，以證明自己的資金實力才肯發(fā)貨。他們收到匯票的傳真件后便克隆一張一模一樣的匯票，然后佯稱已發(fā)貨，并來到你的公司要求驗真票才能提貨，就在驗真票的時候他們便用克隆的假票偷換真票，再推說貨要明天到，到時候一手交錢一手交貨。
招數(shù)七：利用運輸車藏暗格進(jìn)行詐騙。
疑犯在送貨過程中，在運貨的汽車中安裝一個裝滿水或者裝沙的暗格，然后運貨給你，過完地磅后，把貨物運到你指定的地方卸下，在返回地磅回皮的過程中，偷偷把水或沙放掉，這樣就等于加重了貨物的重量。這種手段主要針對建筑、有色金屬等行業(yè)。
招數(shù)八：以代銷為名進(jìn)行詐騙。
這類詐騙多發(fā)生在鋁材行業(yè)和陶瓷行業(yè)。疑犯先注冊一間公司，然后聲稱自己怎樣怎樣有實力，銷售能力如何強大，接著先幫你買小量貨進(jìn)行銷售，在得到你的信任后，便大量的要貨（先銷售后付款），金額越滾越大，就這樣把你的錢給“袋”走了。
招數(shù)九：信用證詐騙。
騙子主要是以低技術(shù)充高技術(shù)或是以低檔設(shè)備充高檔設(shè)備作為投入進(jìn)行詐騙又或者投入的設(shè)備只能用他提供的原材料，另外就是投入資金后通過各種手段、借口，把自己投入的資金抽回來。
招數(shù)十一：發(fā)包工程詐騙。
騙子通常會找一個準(zhǔn)備建房子的地方，然后在附近租用一間房屋，裝好電話，并印上某某房地產(chǎn)公某某經(jīng)理的名片，偽造好建筑圖紙、工商執(zhí)照、建委批文等物品，準(zhǔn)備就緒后便四處找建筑工程隊，一旦聯(lián)系上就帶人來看工地，以騙取工程隊的信任，再向工程隊收取質(zhì)量保證金、回扣或是要求當(dāng)事人支付投標(biāo)保證金等騙錢。
招數(shù)十二：“裝彈弓”詐騙。
騙子先準(zhǔn)備好鋼材類產(chǎn)品，然后與你簽訂好購銷合同，合同規(guī)定你要先付訂金，并規(guī)定在某月某日某地全部提貨。到了提貨日的前一天晚上，疑犯來電話說由于某某原因明天不能提貨，請等待通知，損失由他們負(fù)責(zé)。等待幾天后仍沒有消息，你于是便到對方公司追貨，但對方反咬一口，說你違約在先，沒有準(zhǔn)時來提貨，造成倉庫無法清空，新貨無法進(jìn)來，還要你賠償損失。在這種情況下，即使鬧上法庭，也是你吃虧，很可能白白送掉訂金。
招數(shù)十三：“做媒”詐騙。
2002年5月的一天，順德容桂xx實業(yè)有限公司的陳某突然接到一間自稱是武漢某某高科技公司打來的電話，說自己專門生產(chǎn)一種“高級防化膜”，在漁業(yè)等方面有市場，市場價格三十多元/米，希望陳某能幫他們在順德代理一下。正當(dāng)他猶豫之際，突然有兩人分別來到該公司詢問是否有該防化膜出售，并表現(xiàn)出一副急需貨的模樣。陳某見狀，忙與武漢聯(lián)系，武漢方面說：已經(jīng)有一批貨在廣州，可以先去看看。于是陳便帶著其中的一人去看貨。那人看貨后立即表示要這些材料，并馬上付了訂金5000元，于是陳某立刻付訂金10萬元，買了這批貨?？傻鹊截涍\回順德，再聯(lián)系對方時發(fā)現(xiàn)均已關(guān)機，再到市場一打聽，發(fā)現(xiàn)所謂的防化膜只是普通的一種布，價格也只是幾元錢一米。
招數(shù)十四：貪便宜反遭損失。
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