通過寫心得體會，我們可以更好地反思和總結(jié)自己的成長和進步，找到不足之處并加以改善。寫心得體會的時候，我們可以多角度思考，避免片面性和主觀性的偏見，使文章更具客觀性。如何寫一篇令人滿意的心得體會？以下范文或許能夠為你解答這個問題。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇一
只要經(jīng)濟還在發(fā)展和進步，那我們的工作就不會停下。作為x_銀行x支行的一名的員工，在服務(wù)中，我積極且熱情，在工作上，我仔細又嚴謹，一步步的在過去的20xx年里，緊跟著的x支行的腳步，走出了自己的工作道路!
在這一年的工作中，我在工作上嚴格遵守著銀行的紀律和領(lǐng)導(dǎo)的安排，并對自身的工作及時且積極的完成，取得了領(lǐng)導(dǎo)和客戶們的信賴。如今，我反思這一年的工作，將自身的工作情況做如下總結(jié)：
作為銀行前廳的大堂經(jīng)理，在工作中，我們要最直接的去面對客戶，面對整個大廳中的所有人。為此，在工作中是容不得一絲一毫的懈怠的。
在對客戶的服務(wù)上，我總是保持著極高的熱情，但卻不會過于“積極”，我會在工作中及時的.觀察，對有明確目的客戶，禮貌問候，并稍加引導(dǎo)。但更主要的目標，卻是那些不熟悉的銀行業(yè)務(wù)的新客戶或是有幫助需要的人們。他們多是老年人或是一些剛走上社會的青年，對于這類客戶，我在崗位上更要注意，并準備好應(yīng)對咨詢和引導(dǎo)。
作為銀行的服務(wù)人員，在工作上，我么一直保持著對服務(wù)的追求和改進。為此，思想和態(tài)度上也一直積極的追求自身的發(fā)展。
在過去的工作中，我一直以來都堅持以最積極的態(tài)度面對客戶，并在工作中學(xué)會了調(diào)整自己，保持微笑，用熱情的服務(wù)和態(tài)度去面對客戶的需求，急客戶所急，想客戶所需，讓客戶能感受到x支行的服務(wù)，滿意x支行的服務(wù)。
就我這一年的經(jīng)歷來看，盡管在工作中一直保持著最積極熱情的工作態(tài)度，但客戶萬千，我也遇上過一些不好服務(wù)的客戶，并沒有讓自己的服務(wù)取得客戶的滿意。對此，我很遺憾。
后來，經(jīng)過反思和自省，我漸漸的也意識到，這并非是客戶的問題，作為服務(wù)者我們無法選擇自己的客戶，也無法讓客戶對我們每一個服務(wù)都感到滿意，但是，我們卻能面對不同的客戶，卻相應(yīng)的改變自己的態(tài)度和行動，通過自己的改變，讓再不同的客戶也能同樣滿意我們的服務(wù)，并信賴x_銀行的工作!
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇二
近年來，銀行業(yè)面臨日益激烈的競爭和技術(shù)進步的沖擊。傳統(tǒng)的銀行模式已經(jīng)無法適應(yīng)新的形勢和需求。因此，轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為銀行業(yè)的關(guān)鍵課題。然而，銀行轉(zhuǎn)型并非易事，它涉及到多個方面的變革，包括流程優(yōu)化、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、技術(shù)創(chuàng)新等。這些挑戰(zhàn)對銀行業(yè)來說是前所未有的，但也為銀行業(yè)帶來了巨大的機會。
二、技術(shù)創(chuàng)新的推動作用
技術(shù)創(chuàng)新在銀行業(yè)轉(zhuǎn)型中扮演著至關(guān)重要的角色。傳統(tǒng)的銀行模式過于依賴人工操作，效率低下，成本高昂。而隨著信息技術(shù)的發(fā)展，新的技術(shù)手段不斷涌現(xiàn)，如人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等。這些技術(shù)能夠提升銀行的運營效率、降低成本，同時也提供了更便捷、安全的金融服務(wù)。因此，推動技術(shù)創(chuàng)新是銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的主要推動力之一。
三、流程優(yōu)化的重要性
流程優(yōu)化是銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的重要一環(huán)。過去，銀行的流程常常繁瑣、復(fù)雜，需要大量的時間和資源。而現(xiàn)在，通過引入新的技術(shù)和策略，銀行可以對現(xiàn)有流程進行優(yōu)化，從而提高工作效率、降低成本。例如，通過引入智能化的ATM機和自助服務(wù)終端，銀行可以極大地減少人工操作，提升用戶的自助體驗。此外，通過優(yōu)化客戶服務(wù)流程，銀行可以更好地滿足客戶的需求，提升客戶滿意度。
四、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的挑戰(zhàn)與機遇
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型還涉及到組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。傳統(tǒng)的銀行組織結(jié)構(gòu)通常較為僵化，決策層次多，信息傳遞效率低。為了適應(yīng)轉(zhuǎn)型的需求，銀行需要進行組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，提高決策效率、促進內(nèi)部協(xié)作。這是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作，需要銀行領(lǐng)導(dǎo)層的堅定決心和整體協(xié)作。但是，組織結(jié)構(gòu)調(diào)整也為銀行帶來了機遇。通過優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)，銀行可以更好地發(fā)揮各個部門的作用，實現(xiàn)更高效的工作流程。
五、轉(zhuǎn)型后的展望與建議
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型是一個系統(tǒng)性工程，它需要企業(yè)全體員工的參與和努力。轉(zhuǎn)型不僅僅是技術(shù)手段的改變，更是一種思維和文化的轉(zhuǎn)變。因此，銀行應(yīng)該加大培訓(xùn)力度，提升員工的綜合素質(zhì)和技術(shù)能力，培養(yǎng)他們適應(yīng)新環(huán)境和需求的能力。同時，銀行還應(yīng)與外部的科技公司加強合作，共同推動技術(shù)創(chuàng)新，開展戰(zhàn)略合作，實現(xiàn)共贏。
總結(jié)起來，銀行業(yè)轉(zhuǎn)型既充滿挑戰(zhàn)，又充滿機遇。通過技術(shù)創(chuàng)新、流程優(yōu)化和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，銀行可以實現(xiàn)更高效的運營，并提供更好的服務(wù)。然而，銀行業(yè)轉(zhuǎn)型不是一蹴而就的過程，它需要領(lǐng)導(dǎo)層的堅定決心和全體員工的積極參與。只有這樣，銀行才能在轉(zhuǎn)型中立于不敗之地，迎接新的挑戰(zhàn)和機遇。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇三
逝者如斯，轉(zhuǎn)眼間我在縣支行審計部已經(jīng)渡過了一年，在這一年里，我又經(jīng)歷了一次由彷徨到適應(yīng)再到熱愛自己崗位的過程。20__年_月是我從學(xué)校踏入社會的一個轉(zhuǎn)型期，在總行匆匆的培訓(xùn)后，我就滿懷著信心與激昂投入到了自己在郵政儲蓄銀行的事業(yè)上，入行之初我被分配到了前臺柜員崗位上，在這里我渡過了自己事業(yè)的第一個半年，在營業(yè)部這個溫暖的大家庭里，我忙碌而又充實，學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)知識和道理，這里就像我的一個家溫暖而甜蜜，兄弟姐妹們熱情又朝氣，我們共同努力為著共同的目標奮斗。
我以為我將會這里渡過1至2年的時間，來學(xué)習(xí)和體會，來成長和提高，我一直記得入行第一天我們行長語重深長的一句話“厚積而薄發(fā)”，而當時的我也安心的在前臺崗位虛心的學(xué)習(xí)和努力的工作。然而20__年1月11日，我接到了人事變動的通知，讓我到審計部報到。當時的我真的是茫然無措，審計對于我來說一直是一個神秘的職業(yè)，從內(nèi)心多多少少總有幾分畏懼，我反復(fù)的思量，一方面我相信這是行領(lǐng)導(dǎo)們深思熟慮的決定，必有這樣安排的道理，這也是行領(lǐng)導(dǎo)對我的信任;另一方面，從自身長遠的發(fā)展審計工作能讓我學(xué)習(xí)和吸收到更多。從此我便踏上了審計員的道路。
初入審計部，我感到深深的茫然和挫敗，僅憑我自己掌握的那一丁點個人儲蓄業(yè)務(wù)的知識在這里遠遠不夠，作為一名內(nèi)審人員，必要的前提就是要精通本行經(jīng)辦的各項業(yè)務(wù)，然后才是內(nèi)部風(fēng)險的把控。所幸的是，審計部的同事并非我以前想象的那樣神秘和令人畏懼，一樣是溫暖和可親的。起初我就隨著他們一起下鄉(xiāng)根班學(xué)習(xí)，回到部門我就開始學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)制度和內(nèi)控環(huán)節(jié)。每每遇到不懂的地方，我就主動請教部門同事，同事們也耐心細致的講解。在同事們熱心的幫助和自己刻苦的努力下，大約一個星期的時間我就開始參與審計工作了，盡管開始之時，速度往往根本上團隊的進度，某些地方甚至還出現(xiàn)了一些問題，同隊的同事總是耐心的等待和委婉的指正，就是在這樣的情況下我一點點的開始成長。
到了現(xiàn)在我已經(jīng)成長為我們支行審計戰(zhàn)線的一員合格的員工，能獨立的承擔(dān)一塊審計工作，撰寫真實準確的審計報告。這半年來，我們對我們支行的信貸部，公司業(yè)務(wù)部，會計出納，2個一類網(wǎng)點，按月一次進行了常規(guī)審計，并按照上級提出的要求展開了多次專項審計，及時的發(fā)現(xiàn)了隱藏的問題并提出整改的意見，為支行業(yè)務(wù)發(fā)展的巨艦保駕護航。同時還按季對郵政的二類網(wǎng)點、代理網(wǎng)點進行了常規(guī)審計，我負責(zé)每周針對郵政網(wǎng)點向縣郵政局檢查部門繕發(fā)審計意見書，及時的把郵政網(wǎng)點存在的問題報告給郵政領(lǐng)導(dǎo)，并提出了合理的整改意見。
審計部的工作沒有出類拔萃的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，也沒有實實在在的成績光環(huán)，我們默默的為支行付出，的目的就是為了不出現(xiàn)金融案件，確保企業(yè)的資金安全。同時我們的工作也有極少數(shù)人的不理解，對于檢查存在的問題，沒有引起足夠的重視，也沒能按要求及時整改。在檢查中，有些問題屢犯不改，屢犯屢查，不斷提出，這不但增加了我們的工作負擔(dān)，也讓我們甚為憂心。譬如，郵政部分網(wǎng)點防尾隨門不關(guān)閉作業(yè)，每次我們提出這個問題，他們總有一大堆理由，什么工作需要總是進進出出不方便，說到頭還不是因為員工自身的隨意和懶惰形成習(xí)慣，把習(xí)慣凌駕于制度之上。
對于目前的審計工作，我覺得我們?nèi)匀煌Ａ粼诨榈碾A段，還未真正做到內(nèi)審的需要，隨著我們銀行的不斷發(fā)展，我想由稽查向內(nèi)審的轉(zhuǎn)變這是歷史發(fā)展得必然，同時我們面臨的挑戰(zhàn)也會愈來愈巨大，對我們自身素質(zhì)的要求也會越來越高。在這半年我參加了多次關(guān)于審計工作的培訓(xùn)，同時審計條線上的審計系統(tǒng)也在不斷的出臺。電子稽查系統(tǒng)、信貸審計系統(tǒng)、員工違規(guī)積分系統(tǒng)的陸續(xù)上線，現(xiàn)在又即將推出一個全新的審計系統(tǒng)，工作方式在不斷的改變，所學(xué)習(xí)的知識不只停留在制度上，對于新系統(tǒng)的運用，新工作方法的實應(yīng)等等，對于我們來說都是一次全新的挑戰(zhàn)，不斷的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)不斷升級的工作方法，否則唯有被淘汰。不驕傲不自滿，努力學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，不斷嘗試和總結(jié)才能保持著審計工作的新鮮與活力。審計為我打開了一扇挑戰(zhàn)的窗戶，是閉門造車還是勇敢的走出去，這已經(jīng)沒有必要再做回答。這半年是工作的總結(jié)也是面臨新的挑戰(zhàn)的開始。我明白自己還有許多的不足，理論知識的不全面，人際交往技巧的缺乏，都是我目前急需要解決的難題，為此我專門為自己制定了一個學(xué)習(xí)計劃，每天花2個小時來補充自己在這些方面的不足。我也明白自己不是缺少敢闖敢學(xué)的沖勁，缺乏的是耐心和持之以恒的決心。自己的敵人永遠都是自己，我堅信自己一定能夠戰(zhàn)勝自己。
一年的工作已經(jīng)結(jié)束，新的工作才剛剛開始，每一天都是一個全新的挑戰(zhàn)，我有信心在未來的審計工作中做得更好。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇四
銀行業(yè)作為金融體系的重要組成部分，在市場經(jīng)濟的快速發(fā)展過程中扮演著關(guān)鍵角色。隨著數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展，銀行業(yè)也在發(fā)生轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。在這個過程中，我們領(lǐng)悟到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在本文中，我將分享我對銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的心得體會，以及對未來的展望。
第一段：轉(zhuǎn)型的必要性和挑戰(zhàn)
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性主要源于市場和技術(shù)的變革。隨著科技的創(chuàng)新，數(shù)字化金融服務(wù)逐漸成為主流。在這種情況下，傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)模式面臨著巨大的挑戰(zhàn)，需要進行轉(zhuǎn)型以適應(yīng)新的市場需求。然而，轉(zhuǎn)型并不是一件容易的事情。銀行業(yè)具有復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)和龐大的客戶基礎(chǔ)，每一個決策都需要深思熟慮。此外，銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型還面臨著技術(shù)風(fēng)險、安全風(fēng)險以及管理能力的挑戰(zhàn)。這些都需要銀行業(yè)精英的努力和智慧來應(yīng)對。
第二段：數(shù)字化金融服務(wù)的機遇和挑戰(zhàn)
數(shù)字化金融服務(wù)是銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的核心內(nèi)容。通過運用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，銀行業(yè)可以提供更加優(yōu)質(zhì)和便利的金融服務(wù)?？蛻艨梢酝ㄟ^手機應(yīng)用程序輕松完成各種操作，如轉(zhuǎn)賬、貸款申請和投資理財。這種數(shù)字化轉(zhuǎn)型為銀行業(yè)帶來了巨大的機遇，能夠提升客戶體驗、降低運營成本和風(fēng)險。然而，數(shù)字化金融服務(wù)也帶來了新的挑戰(zhàn)。首先是信息安全問題，客戶的個人敏感信息面臨被盜用和濫用的風(fēng)險。其次是人工智能技術(shù)帶來的就業(yè)機會減少和社會不穩(wěn)定因素。銀行業(yè)需要制定相關(guān)政策和技術(shù)手段來解決這些挑戰(zhàn)。
第三段：人才培養(yǎng)和組織創(chuàng)新的重要性
銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型需要具備專業(yè)技能和創(chuàng)新思維的人才。隨著新技術(shù)的應(yīng)用，銀行業(yè)對技術(shù)人才的需求也越來越高。銀行業(yè)要想實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的目標，就必須重視人才的培養(yǎng)和發(fā)展。此外，組織創(chuàng)新也是銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。銀行機構(gòu)需要創(chuàng)造開放的創(chuàng)新環(huán)境，鼓勵員工提出新的思路和方法，并對創(chuàng)新進行有效的管理和評估。只有真正實現(xiàn)人才培養(yǎng)和組織創(chuàng)新，銀行業(yè)才能在轉(zhuǎn)型中發(fā)揮真正的優(yōu)勢。
第四段：數(shù)字化金融服務(wù)的推廣與普惠金融
數(shù)字化金融服務(wù)的推廣是銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。通過數(shù)字化金融服務(wù)的普及，銀行業(yè)可以更好地滿足廣大客戶多樣化的金融需求。另一方面，數(shù)字化金融服務(wù)也為普惠金融提供了新的機會。通過數(shù)字化技術(shù)，銀行業(yè)可以更好地服務(wù)于農(nóng)民、小微企業(yè)和貧困地區(qū)的居民，為他們提供更加便捷和安全的金融服務(wù)。銀行業(yè)需要在轉(zhuǎn)型過程中注重普惠金融的發(fā)展，為社會經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。
第五段：展望未來的挑戰(zhàn)與機遇
銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型永遠是一個持續(xù)而艱巨的過程。在未來，銀行業(yè)仍然面臨著許多挑戰(zhàn)和機遇。首先是技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展速度?？萍嫉倪M步意味著銀行業(yè)需要不斷跟進和更新自己的技術(shù)能力。其次是金融監(jiān)管的變化。隨著轉(zhuǎn)型的加速，金融監(jiān)管也需要相應(yīng)改變。銀行業(yè)需要與監(jiān)管機構(gòu)積極合作，促進金融市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展。最后是市場競爭的加劇。隨著更多的企業(yè)進入金融領(lǐng)域，銀行業(yè)需要進行差異化競爭，提升自身的核心競爭力。
總結(jié)：
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。通過數(shù)字化金融服務(wù)的推廣、人才培養(yǎng)和組織創(chuàng)新，銀行業(yè)可以在轉(zhuǎn)型中實現(xiàn)突破和發(fā)展。同時，普惠金融的推廣和社會責(zé)任的履行也是銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的重要目標。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，銀行業(yè)才能在數(shù)字化時代抓住機遇，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇五
作用一個銀行工作人員，你是怎么寫培訓(xùn)心得的呢?看看下面的銀行業(yè)培訓(xùn)心得體會范文吧!
一、與時俱進強素質(zhì)
學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧，學(xué)習(xí)是面對競爭激烈的社會的需要。
雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響：“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，從大的方面講，是為整個建行的發(fā)展，但關(guān)起門說話，我們都是一家人，學(xué)習(xí)是為你自己，面對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會，你不去充實自己，下一個淘汰的就是你?！倍嗝促|(zhì)樸的語言，一語道破學(xué)習(xí)有多么重要。
一方面，只有不斷學(xué)習(xí)理論知識，才能提高自身素質(zhì)，才能對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度，才能有科學(xué)的人生觀和價值觀。
另一方面，也要著眼實際，要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，才能使自身素質(zhì)盡快更新，才能在立足本崗位的同時，認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。
也只有不斷的跟進業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實際工作中，面對復(fù)雜的局面，沉著應(yīng)對，用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識去指導(dǎo)工作，推動工作的發(fā)展。
二、創(chuàng)新思維抓服務(wù)
說起服務(wù)也許是老生常談，服務(wù)在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。
從建國到現(xiàn)在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說實在我本人也一直如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務(wù)，但通過叢主任的一番細致講解，使我深刻的領(lǐng)會到服務(wù)有著更深的含義，服務(wù)有外延和內(nèi)涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰?，這就需要我們有創(chuàng)新的思維。
因為我們的外延式服務(wù)，如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無法滿足客戶的需求，只有加強內(nèi)涵式服務(wù)，如對客戶細分實行差別化服務(wù)、針對不同客戶實行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實行親情式服務(wù)、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶，才可以打動客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。
其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù)，去抓服務(wù)，才能使我們的服務(wù)水準上升為一個新的水平。
在這次培訓(xùn)班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認真的聽，仔細的記筆記。
從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。
我會將這次學(xué)習(xí)所獲運用于工作，更會以這次學(xué)習(xí)為契機，強化學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)做好本職工作。
作為xxx信用聯(lián)社的新員工，第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班，感到莫大榮幸。
這次新員工培訓(xùn)為期12天，實行半軍事化管理，培訓(xùn)期間不能外出，學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。
對于這次培訓(xùn)，我有一下幾個心得：
作為xxx信用聯(lián)社的新員工，第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班，感到莫大榮幸。
這次新員工培訓(xùn)為期12天，實行半軍事化管理，培訓(xùn)期間不能外出，學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。
對于這次半軍事化管理培訓(xùn)，我感觸頗深!
一、千里之行，始于足下
“合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下。” 走一千里路，是從邁第一步開始的。
從《當前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會計學(xué)原理》、《銀行會計基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等，課程安排豐富緊湊、有聲有色。
我們用這些最普通，但又最實在的鑰匙打開了這扇門，步入了全新金融世界，領(lǐng)略金融無限風(fēng)光。
二、天行健，君子以自強不息
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴肅帶領(lǐng)下，我們來自溫州各個行社的.90位學(xué)員，學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。
本次培訓(xùn)制定了嚴格的作息時間，12天的培訓(xùn)，早操6：30出操，下午13：30上課、晚上19：00上課，睡覺22：00，但期間無一人遲到、無一人早退，下課就餐井然有序，無一人插隊。
軍訓(xùn)可以培養(yǎng)我們堅強的意志和韌性的毅力，當我們迎著冷風(fēng)紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓(xùn)話，這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力，人的一生，終究會經(jīng)歷許多困難和挫折，有時候甚至是非人的磨難，能否度過難關(guān)，靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力，有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
三、無他，唯手熟爾
看著《點鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點鈔技能，讓我驚詫不已，原來鈔票還可以這樣的四指撥動，只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。
課中，我如法炮制，不過十來次，手有微酸。
問及邵老師點的如此高超，傳授技能技巧和經(jīng)驗時，邵老師看了我點鈔四指手法時說，你指法撥的已經(jīng)對了。
我反問，那你撥的如此之快，有何捷徑?邵老師面有微笑：“熟能生巧?！碑斅牭揭粋€高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他，唯手熟爾”時，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
四、送人玫瑰,手留余香
這次培訓(xùn)，作為xxx聯(lián)社一行九人的帶隊人，又是班委第三組組長，我每天堅持在早上和午睡起床時，提早15分鐘，給xxx學(xué)員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話，叫醒服務(wù)。
由于以前學(xué)過金融和會計的一些基本知識，對課上老師講的也能較快理解，在晚自修小組討論上，對于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題，主動的關(guān)心他們。
雖然這樣會占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時間，但當其他社學(xué)員夸獎我們xxx聯(lián)社代表隊有多么的團結(jié)時，第三組組長的服務(wù)到位時，我是有說不出的自豪和喜悅。
善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機會,因為幸福是：送人玫瑰,手留余香。
培訓(xùn)生活結(jié)束了，知識僅僅是扎實了基礎(chǔ)，對于實踐還尚有距離，可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝，這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影，這里留下了我們最真最燦爛的笑容。
暮然回首，這樣歡聚一堂的機會已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內(nèi)心誠惶誠恐，卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我，培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說，是榜樣的力量。
每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo)，他們的做人準則、工作經(jīng)歷和體會都深深的感染著我們，他們博學(xué)多才，他們經(jīng)歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師，他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神，都令人為之動容。
感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠而溫馨的付出，感謝省行提供的培訓(xùn)機會，帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問我，培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說，是實現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。
在這里，我們了解了中國農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系，人才培養(yǎng)和晉升制度。
通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，規(guī)劃人生藍圖，躊躇滿志。
“違規(guī)就是風(fēng)險，安全就是效益，合規(guī)創(chuàng)造價值……”，依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心，銀行業(yè)是個高風(fēng)險的行業(yè)，在金融創(chuàng)新浪潮的推動下，金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險轉(zhuǎn)移策略的銀行，從某種意義上講，商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風(fēng)險”的金融機構(gòu)，以“經(jīng)營風(fēng)險”為其盈利的根本手段，健全的風(fēng)險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值，在市場上獲取盈利機會的風(fēng)險承擔(dān)能力，是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在，風(fēng)險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，全面的風(fēng)險管理體現(xiàn)為每一個員工的習(xí)慣行為，因此，作為一名銀行從業(yè)人員，我們應(yīng)該時刻具有風(fēng)險管理的意識和自覺性，主動預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險因素，同時，注意保護自己。
“歡迎加入農(nóng)行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù)，確實如此，培訓(xùn)期間，培訓(xùn)班通過組織各種文體活動，增進學(xué)員之間的溝通交流，其樂融融。
每天的行程都安排得很充實，上課學(xué)習(xí)，體育比賽，演講比賽，文藝匯演排練等豐富多彩的活動，為新學(xué)員提供了一個展現(xiàn)自我，融入農(nóng)行大家庭的舞臺。
特別是文藝匯演的排練，加深了學(xué)員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個活躍的大舞臺上，充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采!在此，預(yù)祝xx年中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿成功!
中國農(nóng)業(yè)銀行在成功上市之后，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標，努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。
我們作為農(nóng)行的新員工，本著愛崗敬業(yè)，勤勉盡職，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài)，踏上征途，追求卓越，共創(chuàng)輝煌!
最后，謹以下文與各位同事共勉：
知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇六
中國銀行業(yè)作為我國金融體系的重要組成部分，承擔(dān)著為實體經(jīng)濟服務(wù)、促進經(jīng)濟發(fā)展的重要職責(zé)。近年來，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和市場的開放，中國銀行業(yè)取得了長足的進步和發(fā)展。我國銀行業(yè)的規(guī)模不斷擴大，業(yè)務(wù)范圍不斷拓寬，服務(wù)能力不斷提升。在金融科技的推動下，互聯(lián)網(wǎng)金融、移動支付等新型金融業(yè)務(wù)迅速興起，給銀行業(yè)帶來了巨大的變革和發(fā)展機遇。同時，金融監(jiān)管的不斷加強也為銀行業(yè)的健康發(fā)展提供了保障。
第二段：中國銀行業(yè)的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)
中國銀行業(yè)具有發(fā)展?jié)摿透偁巸?yōu)勢。首先，中國銀行業(yè)在規(guī)模上具備巨大的優(yōu)勢，有眾多的大型銀行和地方性銀行，可以提供全方位、多層次的金融服務(wù)。其次，中國銀行業(yè)的資本充足率較高，整體風(fēng)險控制較為穩(wěn)健。此外，中國政府一直致力于打造良好的金融環(huán)境，為銀行業(yè)的發(fā)展提供了政策支持和市場保障。
然而，中國銀行業(yè)也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先，由于金融市場的競爭日益激烈，銀行業(yè)在服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新能力等方面仍存在不足之處。其次，隨著金融創(chuàng)新的迅猛發(fā)展，金融風(fēng)險也相應(yīng)增加，如信貸風(fēng)險、市場風(fēng)險等。此外，銀行業(yè)的信息化建設(shè)和金融科技創(chuàng)新仍需進一步提升。
第三段：銀行業(yè)發(fā)展的啟示和經(jīng)驗
中國銀行業(yè)在發(fā)展過程中積累了許多有益的經(jīng)驗和啟示。首先，銀行業(yè)要積極擁抱金融科技，加快信息化建設(shè)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。金融科技可以提高服務(wù)效率、降低成本、拓展業(yè)務(wù)渠道，通過引入人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，銀行業(yè)可以更好地滿足客戶需求，并提升整體競爭力。其次，銀行業(yè)應(yīng)加強風(fēng)險管理和監(jiān)管，提高風(fēng)險防范能力。只有加強風(fēng)險管理和監(jiān)管，銀行業(yè)才能更好地應(yīng)對金融市場的不確定性和風(fēng)險。此外，銀行業(yè)還要加強人才培養(yǎng)和團隊建設(shè)，提升內(nèi)部管理水平，建立健全的組織架構(gòu)和審批流程，為銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。
第四段：個人的體會和感悟
作為銀行從業(yè)人員，我對中國銀行業(yè)的發(fā)展變化有著親身體會。近年來，隨著金融科技的發(fā)展，銀行的業(yè)務(wù)方式發(fā)生了翻天覆地的變化。從傳統(tǒng)的柜臺營業(yè)到移動金融服務(wù)，客戶體驗得到了極大的提升。在我的崗位上，我不僅需要精通傳統(tǒng)的金融產(chǎn)品和服務(wù)，還需要掌握最新的移動支付、云計算等新興技術(shù)，以滿足客戶的各種需求。同時，面對金融市場的風(fēng)險和競爭，我深感自己需要不斷學(xué)習(xí)和提升，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新和風(fēng)險控制能力。只有不斷適應(yīng)變化，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
第五段：展望中國銀行業(yè)的未來
中國銀行業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮?，未來仍然充滿希望和挑戰(zhàn)。首先，中國銀行業(yè)將繼續(xù)深化金融改革，加強市場化、法治化建設(shè)，進一步提高金融服務(wù)水平和效率。其次，中國銀行業(yè)將擁抱金融科技的創(chuàng)新，通過互聯(lián)網(wǎng)金融、區(qū)塊鏈等技術(shù)的應(yīng)用，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和協(xié)同，提升金融服務(wù)的便利性和體驗感。同時，中國銀行業(yè)還將加強風(fēng)險管理和監(jiān)管，提高業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展能力。我相信，在中國政府的支持和銀行業(yè)全體從業(yè)人員的共同努力下，中國銀行業(yè)將迎來更加美好的未來。
總結(jié)：
中國銀行業(yè)在經(jīng)過長期的發(fā)展，取得了顯著的成績。銀行作為經(jīng)濟的血脈，對于經(jīng)濟發(fā)展具有重要意義。然而，中國銀行業(yè)也面臨一系列挑戰(zhàn)，需要不斷調(diào)整和優(yōu)化。綜合上述，銀行業(yè)需要積極擁抱金融科技，加強風(fēng)險管理和監(jiān)管，提升內(nèi)部管理水平，培養(yǎng)創(chuàng)新和風(fēng)險控制能力。相信在政府的支持下和全體從業(yè)人員的共同努力下，中國銀行業(yè)一定能夠取得更加輝煌和可持續(xù)的成就。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇七
今年6月份，我參加了本行x年校園招聘，并通過了層層篩選，成為了銀行的一名柜員。而在這半年的工作中，對于我來說，更多的是培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。在崗位上不斷地學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)新的工作技巧，努力提高自己的全方面能力。因此，在這里我對這半年的工作做一個總結(jié)。
作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進取，切實履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認真遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
業(yè)務(wù)知識方面，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的`服務(wù)。在今年的工作里，我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴密。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工。
工作態(tài)度方面，本人事業(yè)心、責(zé)任心強，奮發(fā)進取，能夠全心全意投入到工作中;工作認真，態(tài)度積極，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對待客戶，我使用的是微笑服務(wù)，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力提供質(zhì)的服務(wù)。
回顧這半年的工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識，擴大自己的知識面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為工行的發(fā)展添磚加瓦。通過這半年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇八
第一段：引入轉(zhuǎn)型課的背景和重要性（200字）
轉(zhuǎn)型課是目前許多學(xué)校引入的一門新型課程，旨在培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力和適應(yīng)能力。在當今世界充滿變數(shù)和競爭的背景下，只有具備轉(zhuǎn)型能力，才能適應(yīng)社會發(fā)展的需求。因此，轉(zhuǎn)型課在學(xué)生的學(xué)業(yè)和發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色。在過去的一年中，我有幸參加了轉(zhuǎn)型課，并獲得了很多寶貴的體驗和心得，下面我將就此展開闡述。
第二段：自我成長與自我認知的提高（200字）
在轉(zhuǎn)型課中，我參加了許多個人發(fā)展的訓(xùn)練和工作坊。通過這些訓(xùn)練和工作坊，我逐漸提高了自我認知的能力，更好地了解了自己的優(yōu)點和缺點。我學(xué)到了如何自我激勵和以積極的心態(tài)面對挑戰(zhàn)。我發(fā)現(xiàn)，只有通過正確認識自己，我才能不斷提高自己，迎接未來的挑戰(zhàn)。
第三段：團隊合作與溝通能力的培養(yǎng)（200字）
轉(zhuǎn)型課為我提供了許多合作學(xué)習(xí)的機會。在不同的小組項目中，我學(xué)會了與不同類型的人合作。合作學(xué)習(xí)中的沖突和磨合，讓我意識到溝通的重要性。通過團隊合作，我學(xué)會了更好地傾聽別人的意見并與他們建立聯(lián)系。這些經(jīng)驗讓我明白，在現(xiàn)代社會中，一個優(yōu)秀的團隊合作者和溝通者將是成功的一大關(guān)鍵。
第四段：創(chuàng)新與問題解決能力的提高（200字）
轉(zhuǎn)型課還注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和問題解決能力。通過各種創(chuàng)新和實踐活動，我學(xué)會了更具想象力地思考問題，并提出創(chuàng)新的解決方案。我也通過轉(zhuǎn)型課的訓(xùn)練學(xué)會了如何面對挑戰(zhàn)和困難，并找到解決問題的方法。這些能力的提高將幫助我在未來的學(xué)習(xí)和工作中更加從容地面對各種問題和挑戰(zhàn)。
第五段：轉(zhuǎn)型課對未來的影響（200字）
通過參加轉(zhuǎn)型課，我深刻地認識到，學(xué)習(xí)不僅僅是單純掌握知識，更是培養(yǎng)自己的能力。這些能力將貫穿我未來的職業(yè)生涯，并幫助我實現(xiàn)更高的目標。轉(zhuǎn)型課教會了我如何思考、如何合作和如何解決問題，這些都是我未來事業(yè)發(fā)展所必需的技能。因此，我對轉(zhuǎn)型課非常感激，并愿意將所學(xué)應(yīng)用于實踐，不斷提高自己的能力。
結(jié)束語：總結(jié)對轉(zhuǎn)型課的體會和展望未來（100字）
轉(zhuǎn)型課是一門關(guān)乎學(xué)生未來發(fā)展的重要課程。通過轉(zhuǎn)型課，我不僅提高了自我認知和團隊合作能力，還培養(yǎng)了創(chuàng)新思維和問題解決能力。這些能力將對我未來的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極的影響。我相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我能夠不斷發(fā)展自己，成為一個有競爭力且有價值的人才。轉(zhuǎn)型課為我打下了堅實的基礎(chǔ)，我滿懷信心地面對未來。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇九
我所在的崗位是xx的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，x的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密.的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活的化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦.個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦.完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的.存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是的服務(wù)。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真……x就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇十
如今，社會不斷發(fā)展，科技日新月異，經(jīng)濟全球化的腳步愈發(fā)加快，各行各業(yè)都在不斷地轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型是時代的需求，也是企業(yè)的選擇。我也曾經(jīng)歷過轉(zhuǎn)型的過程，從中得到了許多寶貴的心得體會。下面我將從個人角度出發(fā)，結(jié)合自己的經(jīng)歷，與各位分享一下關(guān)于轉(zhuǎn)型的心得體會。
第二段：明確目標
轉(zhuǎn)型之初，我們不可避免地會面臨一種迷茫感。所以，明確目標顯得尤為重要。在轉(zhuǎn)型過程中，我們要確定自己的方向，明確要達到的目標。與老同事和合作伙伴進行深入溝通、梳理自己的職業(yè)興趣和能力，并設(shè)定個人發(fā)展目標。只有明確了目標，我們才能有一個明確的方向，才能更好地規(guī)劃自己的轉(zhuǎn)型過程。
第三段：克服困難
轉(zhuǎn)型并不是一件輕松的事，難免會遇到各種各樣的困難。但是，在轉(zhuǎn)型的道路上，我們不能退縮，要勇往直前。首先，要主動學(xué)習(xí)，不斷擴充自己的知識面和技能。可以通過參加培訓(xùn)班、課程、研討會等方式，積極學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的知識。同時，面對新的技術(shù)和工作方法，我們要勇于嘗試，不畏困難，勇于接受新的挑戰(zhàn)。此外，我們還可以借助他人的幫助，與老員工和行業(yè)專家積極交流，獲取更多的支持和指導(dǎo)。通過克服困難，我們才能夠不斷成長，并成功地完成自己的轉(zhuǎn)型之路。
第四段：靈活應(yīng)變
在轉(zhuǎn)型過程中，我們要有靈活的應(yīng)變能力。轉(zhuǎn)型時，原有的思維方式和工作模式可能會受到挑戰(zhàn)，我們要善于觀察和總結(jié)，及時調(diào)整自己的工作風(fēng)格和思維方式。同時，要緊跟時代的潮流，關(guān)注新興技術(shù)和趨勢，并努力適應(yīng)變化，跟上時代的步伐。只有及時調(diào)整自己的狀態(tài)和適應(yīng)環(huán)境的變化，我們才能在轉(zhuǎn)型的過程中更好地發(fā)展。
第五段：積極肯定
轉(zhuǎn)型之路充滿著挑戰(zhàn)，但是我們不能氣餒。我們要積極肯定自己的努力和成果，在每個階段都要及時總結(jié)自己的經(jīng)驗和收獲。同時，要樹立積極樂觀的心態(tài)，保持對未來的信心。相信自己的能力，堅信自己能夠完成轉(zhuǎn)型，并取得更好的發(fā)展。只有積極肯定自己，我們才能夠真正實現(xiàn)自己的轉(zhuǎn)型目標。
總結(jié)：
轉(zhuǎn)型是一種進步，是我們不斷追求自身價值的一種表現(xiàn)。在轉(zhuǎn)型的過程中，我們要明確目標，克服困難，靈活應(yīng)變，積極肯定，這樣才能夠更好地完成轉(zhuǎn)型。無論在哪個領(lǐng)域，無論是職業(yè)轉(zhuǎn)型還是技能轉(zhuǎn)型，只要我們保持對未來的信心，堅持不懈地努力，相信我們一定能夠順利走過轉(zhuǎn)型的道路，并取得成功。請大家相信自己，相信轉(zhuǎn)型的力量，就像一首暖風(fēng)暖Sun的詩，讓我們勇敢地轉(zhuǎn)型，走向更輝煌的明天！
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇十一
銀行是國家金融體系中的重要組成部分，銀行業(yè)的發(fā)展與管理在整個金融體系中發(fā)揮著重要作用。銀行業(yè)管理涉及到銀行的各個方面，例如風(fēng)險管理、資產(chǎn)管理、客戶服務(wù)等。銀行業(yè)管理的好壞不僅關(guān)系到銀行的自身發(fā)展，還會影響到金融市場的穩(wěn)定與發(fā)展，因此，加強銀行業(yè)管理、完善銀行業(yè)管理體系是很有必要的。
第二段：提出我的銀行業(yè)管理心得體會
我從事銀行業(yè)工作許多年，從中汲取了不少經(jīng)驗，也深刻認識到銀行業(yè)管理的重要性。在此，結(jié)合自身工作經(jīng)驗，我談?wù)勎业膸c銀行業(yè)管理心得。
第三段：加強風(fēng)險管理
作為銀行業(yè)的核心內(nèi)容，風(fēng)險管理極其重要，直接關(guān)系到銀行的安全與穩(wěn)定。我認為，風(fēng)險管理首先要有完善的制度與規(guī)范，只有在制度上設(shè)置好各種風(fēng)險的防范措施，才能在實際工作中做到嚴格管理。其次，還需要配備專業(yè)的團隊，確保風(fēng)險能夠及時被發(fā)現(xiàn)并及時進行處置，不斷完善管理體系，避免重蹈歷史覆轍。
第四段：提高資產(chǎn)管理水平
銀行業(yè)資產(chǎn)管理也很重要，資產(chǎn)管理水平的高低會直接影響銀行業(yè)的經(jīng)營狀況。我認為，資產(chǎn)管理的重中之重在于專業(yè)技能水平，如穩(wěn)健的投資策略、優(yōu)秀的資產(chǎn)配置、高效的投資回報等。此外，也需要處理好資產(chǎn)的風(fēng)險與收益之間的平衡，以最大化銀行的收益為目標。
第五段：優(yōu)化客戶服務(wù)
客戶服務(wù)是銀行業(yè)重要的一環(huán)，服務(wù)水平的好壞會直接影響銀行的形象與聲譽。對于提升客戶服務(wù)水平，我認為，要加強團隊培訓(xùn)與管理，提高員工的素質(zhì)和客戶服務(wù)意識。此外，還可以采用一些先進的技術(shù)手段，如推行自助服務(wù)、區(qū)塊鏈、人工智能等等，全方位提升客戶服務(wù)水平。
結(jié)尾段：總結(jié)銀行業(yè)管理心得體會
綜上所述，銀行業(yè)管理涉及到許多方面，并不是一件簡單的事情。針對不同的問題，我們要采取不同的措施，加強制度建設(shè)，提高工作技能，優(yōu)化服務(wù)方式，完善管理流程，才能切實做好銀行業(yè)的管理工作，為銀行業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展的廣闊前景打下堅實的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇十二
在如今快速發(fā)展的時代，各行各業(yè)都在不斷變化和發(fā)展中，而企業(yè)轉(zhuǎn)型成為了一個十分重要的話題。企業(yè)轉(zhuǎn)型是指為適應(yīng)市場要求和發(fā)展趨勢，通過調(diào)整組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)模式與管理體制的一系列措施來實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的更新。轉(zhuǎn)型不僅是一次重大改變，而且是一種不斷自我更新，提高競爭力的過程。
第二段：轉(zhuǎn)型的必要性和挑戰(zhàn)
企業(yè)轉(zhuǎn)型不僅僅是為了應(yīng)對市場和行業(yè)的變化，更是為了實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。只有不斷更新變化，才能保持競爭力，才能有更好的發(fā)展前景。但企業(yè)轉(zhuǎn)型往往伴隨著各種挑戰(zhàn)和風(fēng)險，包括成本高、管理成本增加、組織變革不確定性等問題。因此，對轉(zhuǎn)型中的風(fēng)險和困難做好預(yù)判和規(guī)劃就顯得尤為重要。
第三段：轉(zhuǎn)型中的成功和失敗案例
我們可以看到，有些企業(yè)成功的實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型，而有些卻失敗了。比如，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的變革讓曾經(jīng)的巨頭雅虎和Aol慢慢失去競爭力，但像騰訊、阿里等企業(yè)就成功的完成了從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)到互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè)的轉(zhuǎn)型，成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。我們需要通過學(xué)習(xí)成功案例和分析失敗案例，更好的推動我們自己企業(yè)的轉(zhuǎn)型，找到適合自己的路。
第四段：轉(zhuǎn)型的方法和思路
企業(yè)轉(zhuǎn)型的方法和思路是多樣化的，不同的企業(yè)可能需要采取不同的策略和方式，但總的來說還是有一些共性的。比如，要有明確的目標，確定好轉(zhuǎn)型方向和策略，同時要充分考慮到自身實力和外部環(huán)境的因素，不能盲目跟風(fēng)，要有長遠的眼光和全面的規(guī)劃。此外，還需要重視組織和團隊的建設(shè)，加強企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作與溝通，發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，在轉(zhuǎn)型的過程中保持積極進取的態(tài)度。
第五段：總結(jié)
企業(yè)轉(zhuǎn)型不是一蹴而就，而是一個漫長的過程。在轉(zhuǎn)型的過程中，不可避免的會遇到各種各樣的問題和困難，但只要我們堅定信心，勇于變革，尋找到適合自己的發(fā)展道路，相信最終就一定能夠取得成功。因此，在轉(zhuǎn)型的過程中，我們需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，在失敗中吸取教訓(xùn)，在成功中保持謙虛，不斷前進，提高企業(yè)的競爭力和實力。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇十三
轉(zhuǎn)型年是一個人生中的重要階段，標志著從少年到青年的過渡期。在這一年里，我們面臨著諸多挑戰(zhàn)和機遇，經(jīng)歷了許多新的事物和人際關(guān)系，收獲了無數(shù)的收獲和教訓(xùn)。在這個過程中，我深刻體會到了自己的成長和變化，下面是我對轉(zhuǎn)型年的心得體會。
首先，轉(zhuǎn)型年讓我明白了時間的寶貴。高中生活像是一條快速流淌的河流，轉(zhuǎn)瞬即逝。每一天都是豐富多彩的，充滿了各種各樣的活動和任務(wù)。在這個時候，我學(xué)會了如何合理利用時間，高效地完成任務(wù)。我學(xué)會了制定計劃，設(shè)定目標，以及如何克服拖延癥。通過這一年的經(jīng)歷，我明白了時間的寶貴，懂得了如何合理分配時間，從而更好地利用每一天。
其次，轉(zhuǎn)型年教會了我如何處理人際關(guān)系。在高中，我們經(jīng)歷了很多人際交往的機會，例如和同學(xué)一起學(xué)習(xí)，組織活動和參加社團等等。通過這樣的交往，我學(xué)會了如何與人相處，如何處理人際關(guān)系。我明白了同學(xué)間的友誼是需要維護的，而不是看到就會有的。我也意識到了相互理解和尊重的重要性，以及與人溝通的藝術(shù)。這一年，我結(jié)交了很多朋友，也由此建立了更多寶貴的人際關(guān)系。
第三，轉(zhuǎn)型年讓我認識到努力和毅力的重要。在轉(zhuǎn)型年，我們面臨著新的學(xué)科和知識，也需要應(yīng)對更大的學(xué)習(xí)壓力。我在這一年中感受到了努力和毅力的力量，學(xué)會了迎接挑戰(zhàn)，堅持自己的目標。我不再畏懼困難，而是敢于面對和克服它們。這一年，雖然經(jīng)歷了很多挫折和失敗，但正是這些經(jīng)歷讓我變得更加堅強和成熟。
第四，轉(zhuǎn)型年讓我明白了自我認知的重要。在這一年中，我經(jīng)歷了自我探索和自我成長的階段。通過參加不同的課外活動和社團，我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的興趣和激情所在，并且在這個過程中也鍛煉了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊合作精神。同時，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，比如遇到困難時容易膽怯和自我懷疑。通過不斷地思考和反省，我開始努力改善自己的不足，并且看到了積極的變化。
最后，在轉(zhuǎn)型年里，我學(xué)會了面對未知與不確定。高中生活是充滿了挑戰(zhàn)和變化的，我們需要不斷適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和要求。剛開始，我會感到害怕和不安，但是在這一年的鍛煉中，我慢慢地學(xué)會了如何面對未知與不確定。我學(xué)會了積極適應(yīng)變化，保持積極樂觀的心態(tài)，并且勇敢地迎接未來的挑戰(zhàn)。
總結(jié)起來，轉(zhuǎn)型年是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的時期。在這一年里，我學(xué)會了合理利用時間，處理人際關(guān)系，努力和毅力以及自我認知的重要。通過面對未知與不確定，我變得更加堅強和成熟。這一年帶給了我豐富的經(jīng)歷和教訓(xùn)，在我的成長道路上留下了重要的一步。我相信，這一年的經(jīng)歷將成為我人生中寶貴的財富，對我未來的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我期待著未來的挑戰(zhàn)和機遇，愿在以后的歲月中繼續(xù)成長和進步。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇十四
通過兩次參加網(wǎng)點轉(zhuǎn)型我有不一樣的體會，此次作為內(nèi)訓(xùn)師參加了瀘水縣支行的網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，本人有如下一些心得體會：
一、明確網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的目的和意義。
網(wǎng)點軟轉(zhuǎn)型的最終目標是要實現(xiàn)網(wǎng)點功能的提升，實現(xiàn)網(wǎng)點功能由原來的交易核算主導(dǎo)型向營銷服務(wù)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變，把推進網(wǎng)點轉(zhuǎn)型作為提高員工滿意度和客戶滿意度，提高網(wǎng)點的營銷服務(wù)能力和核心競爭力的法寶。所以我們內(nèi)訓(xùn)師在對每個網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的過程中，都對轉(zhuǎn)型的內(nèi)容、步驟、目標要求等前期工作通過多渠道了解都盡力做到心中有數(shù)。并通過對每位員工進行訪問，了解大家的想法，以便接下來導(dǎo)入工作的順利進行。
二、牢固樹立以客戶為中心的理念。
“以客戶為中心”不是空洞的口號，而是要成為實實在在的行動，體現(xiàn)在轉(zhuǎn)型的細微方面。作為內(nèi)訓(xùn)師，我們對前臺流程梳理主要以員工前期各自為陣單純辦理業(yè)務(wù)的情況，現(xiàn)在通過崗位之間的聯(lián)動營銷來實現(xiàn)新的流程的運轉(zhuǎn)，以網(wǎng)點主任、個人客戶經(jīng)理、低柜為營銷核心，其余員工推薦為主要目的，把一些可能實現(xiàn)營銷、難營銷的客戶推薦出來，讓專職客戶經(jīng)理來維護營銷的手段，最終提高網(wǎng)點業(yè)績。制定了瀘水縣支行協(xié)同營銷分配方案，現(xiàn)場導(dǎo)入對于計價考核以及績效考核辦法的新轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)前臺流程的真正體現(xiàn)，最終業(yè)績?nèi)〉昧孙@著的提高，從單一營銷向崗位間協(xié)同營銷、綜合營銷、交叉營銷轉(zhuǎn)變，形成以客戶為中心的營銷模式，以客戶需求為驅(qū)動，提高主動營銷意識，提高可持續(xù)發(fā)展能力，從而使客戶的滿意度得到大幅提升。
三、緊緊圍繞6s，努力提高工作效率，保證工作質(zhì)量。
6s現(xiàn)場管理模式是經(jīng)實踐證明為一種先進、實用性強的現(xiàn)場管理系統(tǒng)方法，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個部分，主要功能是為網(wǎng)點解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣、重視安全等問題。成功的導(dǎo)入6s，可以改善和提高企業(yè)形象，促進工作效率提高，縮短作業(yè)時間，切實保障安全，是一件可以提高社會效益和經(jīng)濟效益的大好事。剛到網(wǎng)點時，各種辦公用品擺放的都不是很整齊，有些辦公用品，書籍資料與私人用品都擺在一起，沒有進行整理和劃分，這樣一來，嚴重影響了大家的工作效率。經(jīng)過整理后，不但空間得到了解放，而且對各種物品進行了劃分，貼上了標簽，一目了然，讓大家工作時的心情都舒暢多了，提高了大家的工作積極性。
在學(xué)習(xí)實踐6s當中，大家應(yīng)該開動大腦，積極提出創(chuàng)意和建議，努力解決面臨的問題同時，我也深深體會到網(wǎng)點導(dǎo)入和6s的管理最重要的還是后期的固化工作，如果僅僅只是導(dǎo)入的這個月大家為配合我們的工作而這么做，我們離開后又開始慢慢恢復(fù)原樣的話是完全沒有意義的，在沒有參加內(nèi)訓(xùn)師團隊之前，其實一年來福貢縣支行導(dǎo)入后的一年在6s方面已經(jīng)開始慢慢松散，經(jīng)過這次有幸參加瀘水縣支行導(dǎo)入還是以內(nèi)訓(xùn)師的身份也讓我意識到很多之前沒有注意的問題也讓自身得到一個小小的提升。今后，我需要在工作中自省自查，在做好本職工作的同時，努力思考問題，解決問題，為我行的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略獻計獻策，把顧客滿意作為重要抓手，使各項工作在上一個新臺階。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇十五
本次討論學(xué)習(xí)活動對于深入貫徹和落實科學(xué)發(fā)展 觀，扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu),進一步破解發(fā)展難題，實現(xiàn)“”規(guī)劃良好開局具 有重大的意義，非常及時，很有必要。
因此我們要進一步把解放思想作為破解發(fā)展難題， 推動工作開展的動力源泉 和思想武器，通過扎實開展“轉(zhuǎn)型升級 率先發(fā)展“活動，強化黨員干部的發(fā)展 意識、憂患意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識。
第一 全力加快轉(zhuǎn)型升級 圍繞工業(yè)園區(qū)， 打造產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢， 不斷轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式， 提升經(jīng)濟發(fā)展總量， 扎實搞好招商引資及引進創(chuàng)新人才工作，轉(zhuǎn)變招商引資的方式，在招大商、引巨 資、引人才上下功夫。建立健全工作機制，堅定不移的促進民營經(jīng)濟的發(fā)展，進 一步激發(fā)全民創(chuàng)業(yè)的熱情，加強和改進企業(yè)服務(wù)工作，支持和鼓勵企業(yè)搞創(chuàng)新、 創(chuàng)品牌、上規(guī)模，培育一批市場前景廣闊，成長性好的骨干企業(yè)。
第二 加強調(diào)整，積極促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級 調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要內(nèi)容， 一是要發(fā)展和培育一批基礎(chǔ) 產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)，加快發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。二是改造和提升一批傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)， 把煤炭深加工作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重點。三是扶持和壯大一批重點企業(yè)，鼓勵企 業(yè)通過產(chǎn)品經(jīng)營、資本經(jīng)營、品牌經(jīng)營相結(jié)合的道路，打造一批有自主知識產(chǎn)權(quán) 和自主品牌的創(chuàng)新企業(yè)。
第三 自主創(chuàng)新，不斷提高企業(yè)競爭力 充分發(fā)揮企業(yè)創(chuàng)新的主體作用，積極引導(dǎo)和支持創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚，促進 科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。一是科技創(chuàng)新，高度重視傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的科技創(chuàng)新與改 造，加快構(gòu)建企業(yè)主體、市場導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研聯(lián)，政府扶持的區(qū)域科技創(chuàng)新體制。
二是供鏈創(chuàng)新， 三是營銷創(chuàng)新和積極運用網(wǎng)絡(luò)等新興的營銷渠道， 降低營銷成本， 增強競爭力。
第四 破解難題，努力強化企業(yè)要素保障 在土地方面，積極爭取指標，合理安排用地，拓展發(fā)展空間，提高土地利用 率。允許農(nóng)村集體經(jīng)濟組織以一定的年限出租，探索農(nóng)村集體非農(nóng)建設(shè)用地流轉(zhuǎn) 機制，在資金方面，各銀行要加大對企業(yè)的投入，通過組織存款，拆借資金等方 式，使得貸款的資金空間較大，富有調(diào)劑余地，保證足量的信貸資金來源，在電 力方面，加快電力項目建設(shè)，推進城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造。
第五 齊抓共管，切實做好企業(yè)減負工作 給企業(yè)減負是幫助企業(yè)渡過難關(guān)的重要舉措， 也是政府的重要職責(zé)和當務(wù)之 急， 引導(dǎo)企業(yè)用好國家有關(guān)減免稅收工作， 制定優(yōu)惠政策， 放水養(yǎng)魚， 該減的減、 該免的免，重點支持企業(yè)自主創(chuàng)新和科技進步，支持節(jié)能減排和安全生產(chǎn)，進一 步規(guī)范涉企收費和行政執(zhí)法監(jiān)察行為，盡快幫助企業(yè)走出困境，促進產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升 級。
【企業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會】
免費 分享 創(chuàng)新對外貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)型升級心得體會自以來， 我市已有 1600 多家不具備法人資格的來料加工企業(yè)轉(zhuǎn)為法人企業(yè)， 約占總數(shù)的三成，odm(原始設(shè)計制造商)生產(chǎn)制造產(chǎn)品出口占全市加工貿(mào)易出 口超過 60%，有 988 家加工貿(mào)易企業(yè)擁有自主品牌，內(nèi)銷總額增長了 34.4%。同 時涌現(xiàn)出生益科技、多寶針織、品質(zhì)電子等一批傲立潮頭的標桿企業(yè)，這些企業(yè) 向世人交出的閃亮成績，讓我們看到了東莞加工貿(mào)易整體突圍的光明前景，更讓 我們提振了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級的必勝信心。
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整是我市落實科學(xué)發(fā)展觀、 轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的核心任務(wù)。
其中， 加工貿(mào)易的轉(zhuǎn)型升級又是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作的重中之重。我市作為廣東省建設(shè) “全國加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級示范區(qū)”試點城市，肩負著為全省乃至全國探索轉(zhuǎn)型經(jīng) 驗的重要使命。近年來，在國家、省市系列政策支持下，在金融危機倒逼機制作 用下， 我市廣大加工貿(mào)易企業(yè)結(jié)合自身實際， 努力增強核心競爭力， 實現(xiàn)了技改、 研發(fā)以及供應(yīng)鏈拓展等方面的可喜突破， 在全省率先實現(xiàn)來料加工企業(yè)不停產(chǎn)轉(zhuǎn) 型。
自以來， 我市已有 1600 多家不具備法人資格的來料加工企業(yè)轉(zhuǎn)為法人企業(yè)， 約占總數(shù)的三成，odm(原始設(shè)計制造商)生產(chǎn)制造產(chǎn)品出口占全市加工貿(mào)易出 口超過 60%，有 988 家加工貿(mào)易企業(yè)擁有自主品牌，內(nèi)銷總額增長了 34.4%。同 時涌現(xiàn)出生益科技、多寶針織、品質(zhì)電子等一批傲立潮頭的標桿企業(yè)，這些企業(yè) 向世人交出的閃亮成績，讓我們看到了東莞加工貿(mào)易整體突圍的光明前景，更讓 我們提振了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級的必勝信心。當前，風(fēng)暴已頹然止步，勝利亦初現(xiàn) 端倪，但使命卻依然緊迫艱巨，在轉(zhuǎn)型升級路上已領(lǐng)先一步的我市，絕不能來得 半絲懈怠，而必須乘勢而上，以更高的視野、更大的氣魄，更有效的手段，加快 推進加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級，使企業(yè)綠樹長青;加快推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，使我市實現(xiàn) 更高水平、更為持久的領(lǐng)跑與崛起。
一、主要經(jīng)驗 后危機時代，經(jīng)歷了三十多年風(fēng)調(diào)雨順的東莞加工貿(mào)易企業(yè)，遭遇了前所未 有的“成長煩惱” ，資源吃緊、人民幣升值、海外市場萎縮、貿(mào)易保護主義抬頭， 這些集中爆發(fā)的壓力交織在一起，加速倒逼企業(yè)通過轉(zhuǎn)型升級來消化成本，對比 那些沿襲舊路勉強度日的企業(yè)，以生益科技、品質(zhì)電子等為代表的一批加工貿(mào)易 企業(yè)超前謀劃， 主動出擊， 借助研發(fā)、 管理、 創(chuàng)意等現(xiàn)代發(fā)展要素重新開拓疆土， 免費 分享 創(chuàng)新從價值鏈低端逐步游向了價值鏈高端， 為全市加工貿(mào)易企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了可 參的典型范本。
(一)轉(zhuǎn)型，要靠超前理念激活潛能。
思路決定出路。一場金融海嘯，使東莞加工貿(mào)易企業(yè)唯利短視的傳統(tǒng)理念遭 受了顛覆性的沖擊，越來越多的企業(yè)意識到了傳統(tǒng)模式的山窮水盡，而進入到轉(zhuǎn) 型升級的行列中來，如果說倒逼轉(zhuǎn)型只是企業(yè)在金融風(fēng)暴下無奈的應(yīng)景之舉，那 么依靠創(chuàng)新驅(qū)動向產(chǎn)業(yè)鏈高端攀升已成為當下加工貿(mào)易企業(yè)的一種自覺共識。
至 今，我市已有 1400 多家不具備法人資格的來料加工企業(yè)轉(zhuǎn)為法人企業(yè)，新增加 工貿(mào)易高新技術(shù)企業(yè) 184 家，出口 300 強企業(yè)基本上實現(xiàn)了“設(shè)計+生產(chǎn)”的運 作模式， odm 生產(chǎn)制造產(chǎn)品出口占全市加工貿(mào)易出口超過 60%。
行動與數(shù)據(jù)有力 地證明了東莞加工貿(mào)易企業(yè)的思維轉(zhuǎn)變，而讓我們更感欣喜的是，不少加工貿(mào)易 企業(yè)的發(fā)展理念已比較超前，這其中不僅有泛藍科技等新興明星企業(yè)，更有東聚 電子等老牌知名企業(yè)，這些富有遠見的加工貿(mào)易企業(yè)，在危機到來甚至更早的時 候就跳出單純依賴代工賺取薄利的陳舊套路，他們前瞻性地關(guān)注和策劃未來，重 新定位發(fā)展方向和核心優(yōu)勢，通過開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品，深度挖掘和創(chuàng)造新的市 場需求，不斷強化產(chǎn)品的差異化和市場的定價權(quán)，進而找到了適合自身的突破路 徑，使企業(yè)以嶄新的形象實現(xiàn)了行業(yè)晉位，更成為了新時期東莞經(jīng)濟發(fā)展的中堅 力量。
(二)轉(zhuǎn)型，要靠先進工藝掌握主動。
技術(shù)改造是加工貿(mào)易企業(yè)走出困境的一條必由之路，尤其對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來說， 實施生產(chǎn)工藝的更新?lián)Q代，大幅提高生產(chǎn)效率，無異于給老邁的行業(yè)肌體注射一 針強心劑。我市企業(yè)更新改造投資首次突破 200 億元，工業(yè)更新改造投資首次突 破 100 億元，分別同比增長 2.5 倍和 1.5 倍，總額和增速在珠三角各市都排名前 列，技術(shù)改造已成為我市傳統(tǒng)企業(yè)尋求突破的法寶利器。位于常平鎮(zhèn)的東莞多寶 針織服裝有限公司就是一間從中初嘗了甜頭的企業(yè)， 該企業(yè)產(chǎn)品主要銷往美國市 場，在美國占有較高的市場份額。在技術(shù)更新方面多寶針織有著自己獨到眼光和 心得，從起，他們便陸續(xù)引進德國全自動電腦針織機 1400 余臺，使企業(yè)設(shè)備處 于全球領(lǐng)先水平，目前該企業(yè)已全面實現(xiàn)電腦全自動化生產(chǎn)，一名工人可同時操 作 8 臺織機，單位產(chǎn)量是之前手織機的 15 倍。同時，該企業(yè)還投入 200 多萬元 免費 分享 創(chuàng)新對生產(chǎn)流程、工藝分析等領(lǐng)域進行系統(tǒng)完善，大大降低了單位生產(chǎn)能耗，也降低 了企業(yè)生產(chǎn)成本，目前該企業(yè)的制造工藝水平保持世界同行業(yè)前列。正是由于多 寶針織決策早，轉(zhuǎn)型快，在傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展疲軟，不少企業(yè)主動壓 縮生產(chǎn)規(guī)模，謹慎接單的大背景下，該企業(yè)在國外市場上仍敢于拿較多的訂 單，保持了良好的發(fā)展勢頭。
(三)轉(zhuǎn)型，要靠強勢研發(fā)搶占高點。
加工貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)變的核心就是要掌握關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域的知識產(chǎn)權(quán)。
經(jīng)歷金融危 機后，企業(yè)和政府都意識到，我市產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)中技術(shù)創(chuàng)新的先天“貧血”已嚴重限 制了加工貿(mào)易的轉(zhuǎn)型步伐，要擺脫外界“制造車間”的刻板印象，必須惡補研發(fā) 環(huán)節(jié)長期存在的空白。在政府 10 億元轉(zhuǎn)型資金的刺激鼓勵下， ，代表著東莞創(chuàng)新 能力的專利申請量和授權(quán)量一舉躍升至全省第二，超過了之前的總和，新增外資 企業(yè)研發(fā)中心近 200 家，企業(yè)創(chuàng)新熱情一浪高過一浪，并已經(jīng)有部分企業(yè)開始突 出重圍。
位于我市松山湖科技產(chǎn)業(yè)園的廣東生益科技股份有限公司無疑是其中的 佼佼者，回首生益科技的發(fā)展歷程，無不烙下“技術(shù)新則企業(yè)興”的痕跡。該企 業(yè)早在上世紀就成立了由公司骨干技術(shù)人員和管理人員組成的技術(shù)委員會， 每五 年制定一次“技術(shù)發(fā)展綱要” ，明確未來的研發(fā)方向和著力點，即便是在企業(yè)最 困難的時候，生益科技也義無反顧地將 6%以上的利潤投入到研發(fā)創(chuàng)新中，而在 產(chǎn)品環(huán)?；?、短小化、高性能化等關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)方面每年投入不少于 1 億元，目 前企業(yè) 98%的產(chǎn)品為自主研發(fā)產(chǎn)品。
而正是基于如此執(zhí)著的努力， 生益科技在金 融危機后表現(xiàn)出愈發(fā)強勁的市場競爭力， 企業(yè)實現(xiàn)利潤 3.86 億元， 比增長了 256%， 一躍成為全國最大、全球第三的覆銅板生產(chǎn)商。更為超前的是，在不斷進行自主 創(chuàng)新的同時，該企業(yè)還卓有遠見地制定了知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，為公司的安全經(jīng)營、自 由發(fā)展和國際競爭提供保障,最具代表意義的是去年該企業(yè)打贏了廣東第一宗在 美國維權(quán)的知識產(chǎn)權(quán)大案， 迫使世界覆銅板行業(yè)第一巨頭美國埃索拉公司向國際 貿(mào)易委員會主動撤訴。目前，生益科技已提交國外專利申請 10 件，中國專利申 請 90 多件，其中發(fā)明專利申請超過了 60%，近三年專利產(chǎn)品銷售收入累計超過 45 億元。
(四)轉(zhuǎn)型，要靠創(chuàng)意產(chǎn)品撬動市場。
國內(nèi)外先進企業(yè)的實踐表明，新創(chuàng)意會衍生出無窮的新產(chǎn)品、新市場和創(chuàng)造 免費 分享 創(chuàng)新財富的新機會，所以創(chuàng)意是工業(yè)化時代推動企業(yè)發(fā)展的重要原動力。危機后的東 莞，不少有眼光的加工型企業(yè)已經(jīng)開始試水創(chuàng)意經(jīng)濟，他們把創(chuàng)意、時尚等現(xiàn)代 元素與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢融合在一起，找到了以創(chuàng)意驅(qū)動產(chǎn)品提升的新路徑，也使企 業(yè)發(fā)展獲得了新動力。
落戶石龍的泛藍科技有限公司就是憑借創(chuàng)意產(chǎn)品異軍突起 的一個典型。泛藍科技成立之初僅為一間家具代工企業(yè)，同質(zhì)化惡性競爭等傳統(tǒng) 弊病一度讓企業(yè)步履維艱。在困難面前，企業(yè)敏銳地發(fā)現(xiàn)跨行業(yè)的產(chǎn)業(yè)整合也能 成為一種產(chǎn)品創(chuàng)新， 并大膽地認定電子與家具的創(chuàng)意組合可以創(chuàng)造出一個新的產(chǎn) 業(yè)。幾年來，他們堅持以此為方向，不斷探索具有時尚潮流氣息的新產(chǎn)品，在全 國率先提出了智慧電子家具的概念，首創(chuàng)了沙發(fā)音響產(chǎn)品，繼而又馬不停蹄地開 發(fā)出音響椅、游戲椅、健康休閑椅等系列電子家具，極大豐富了產(chǎn)品的文化附加 價值，產(chǎn)品遠銷北美、歐洲、東南亞、中東等多個國家和地區(qū)。與此同時，泛藍 科技順勢而為，在擁有拳頭產(chǎn)品的前提下不斷加大開拓自有品牌力度，自有品牌 “aiv” 銷售網(wǎng)點遍布國內(nèi)外， 形成了強大的銷售網(wǎng)絡(luò)。通過創(chuàng)意拉動產(chǎn)品升級， 泛藍科技已成功轉(zhuǎn)型為一家擁有自主品牌、自有技術(shù)的電子家具制造商。目前在 國際電子家具市場， 泛藍科技以超過 60%的市場份額排在第一位， 綜合競爭力遠 超其他對手。
(五)轉(zhuǎn)型，要靠人本管理凝聚士氣。
后危機時代， 企業(yè)經(jīng)營者們越發(fā)感到原有的管理模式已不能適應(yīng)新生代工人 日益提高的尊嚴訴求，建立以人為本的企業(yè)管理模式，同樣成為新時期加工貿(mào)易 企業(yè)升級的迫切需要。在轉(zhuǎn)變管理模式上，東莞長安品質(zhì)電子制造廠做出了很好 的示范。投產(chǎn)八年來，品質(zhì)電子廠堅持突出“關(guān)愛員工”這一主題，推行人性化 管理，將“愛心”融于企業(yè)的經(jīng)營理念：他們著力為員工提供舒適的生活環(huán)境， 媲美花園的廠區(qū)由多名員工分 8 組合作設(shè)計， 從構(gòu)思到擺設(shè)完全由員工自己完成， 四棟宿舍大樓藝術(shù)化地將樓身涂成紅、 藍、 紫、 綠四種顏色， 分別以 “軟紅香土、 篳路藍縷、紫氣東來、綠野仙蹤”冠名，平添一份文化韻味;他們著力為員工提 供富足的精神生活，開展了豐富的文體活動，營造出健康向上的企業(yè)文化氛圍; 他們著力為員工搭建進步平臺，由專人幫員工設(shè)計規(guī)劃職業(yè)生涯，鼓勵組織員工 參加各種技能大賽。更為突出的是該企業(yè)不僅從大處著眼營造家的氛圍，更從細 微的生活小事著眼關(guān)愛員工，比如該企業(yè)有這樣一個規(guī)定，員工家屬來探親，只 免費 分享 創(chuàng)新要能證明家屬關(guān)系，就可以在廠里免費吃住一個星期。這種人性化管理就像春雨 潤物一樣，讓員工感覺到了濃濃情意，找到了一種主人翁的尊嚴，更使整個企業(yè) 的生產(chǎn)效率、工作主動性與團隊精神得到了顯著提升，有效促進了企業(yè)發(fā)展。隨 著經(jīng)濟回暖，在加工貿(mào)易企業(yè)普遍又面臨“招工難”尷尬的時候，品質(zhì)電子廠卻 從沒為找不到員工或員工不穩(wěn)定而發(fā)愁，企業(yè)正是憑著這種先進的管理、優(yōu)秀的 員工以及持續(xù)不斷的技術(shù)改良，發(fā)展成為世界頂級的引線框供應(yīng)商，并先后榮獲 “東莞市青年文明社區(qū)” 、 “東莞市文化建設(shè)先進企業(yè)”等榮譽稱號。
銀行業(yè)轉(zhuǎn)型心得體會篇十六
在兩天的培訓(xùn)中，其中張暉明教授的《企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新與 發(fā)展轉(zhuǎn)型》給我留下了深刻的印象，他的講課，再結(jié)合自己的工 作，給了很大我的啟發(fā)和深深的感觸。
張教授在對企業(yè)內(nèi)涵的重新認識上認為企業(yè)的“企”字，如 果沒有了“人”字，企業(yè)也就終止了。我覺得很有道理，在現(xiàn)代 企業(yè)的發(fā)展中， 必須建立以人為本的管理思路。
在平時的管理中， 各級管理人員都應(yīng)該把培養(yǎng)人、教育人、留人等問題擺在日常工 作的首位，只有把人的素質(zhì)、技術(shù)水平提高了，才能提高我們的 生產(chǎn)力。
“十年樹木、百年樹人” ，我們公司在日異月新的發(fā)展， 現(xiàn)在企業(yè)“選人、用人、留人”的問題特別突出，所以我們必須 建立和健全我們的用人制度，切實的提高員工的技術(shù)水平，才能 跟上我們公司硬件發(fā)展的步伐，企業(yè)才能更加的欣欣向榮。
在講課的過程中，張教授在大格局決定大結(jié)局的中一句“埋 頭拉車與抬頭看路”的話，讓我思緒了很久。我是在想，在我們 的工作過程中，也普遍存在這樣的問題。有時候，我們管理人員 一直盯著某個小問題不放，不去打開思路，大觀全局的看待別的 事情，從而造成了撿了芝麻而丟了西瓜的局面。所以，我在想， 作為管理人員，應(yīng)該多多打開思路，多想問題，想別人想不到的 問題，積極探討如何提高員工的積極性和創(chuàng)造性，以及提高企業(yè) 執(zhí)行力的問題，而不是所有的事情都親力親為，這樣才能顧全大 局，企業(yè)管理水平才能得到提高。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展不竭的動力，企業(yè)在發(fā)展的過程中，會遇到 各種各樣的問題，如果都是用同樣的方法去對待肯定是行不通 的。所以在日常的管理中，要不斷地、大膽的進行技術(shù)上的創(chuàng)新 和管理上的創(chuàng)新，才能讓企業(yè)的發(fā)展一直保持青春活力，企業(yè)才 能在激烈的競爭中立于不敗之地。
在我們電廠的日常管理中， 管理人員一定要我們的員工樹立 創(chuàng)新的意識， 積極倡導(dǎo)創(chuàng)新的行為， 不要讓電廠的管理一成不變， 這樣才能讓電廠在安全、環(huán)保的前提下，創(chuàng)造更大的效益。
企業(yè)發(fā)展的格局創(chuàng)新也是很重要的，偉明企業(yè)經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)、 發(fā)展的階段，現(xiàn)在正逐步走向強大，在這條路上，我們更需要在 管理上和技術(shù)水平上加以創(chuàng)新。在企業(yè)發(fā)展的道路上，我們不能 默守陳規(guī)，必須打開思路，不斷的學(xué)習(xí)別人的先進技術(shù)和管理方 法，并結(jié)合自己的發(fā)展過程中進行強化，為我所用，讓企業(yè)在競 爭中立于不敗之地。
以上是我在本次培訓(xùn)中一點點的體會，總之，在本次的培訓(xùn) 中，讓我掌握了很多管理方面上知識，也讓我由衷的體會到學(xué)習(xí) 的重要性。在企業(yè)的發(fā)展過程中，人的發(fā)展是最重要的，只有不 斷的學(xué)習(xí)，不斷的創(chuàng)新(關(guān)鍵是觀念的創(chuàng)新) ，才能適合企業(yè)的 發(fā)展，才能為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
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