8.心得體會(huì)是我們對(duì)過去所做和所學(xué)的總結(jié)和反思，從而更好地指導(dǎo)我們未來的行動(dòng)。在撰寫心得體會(huì)時(shí)，可以從自己的感受、思考和改進(jìn)方面進(jìn)行展開。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，供大家參考。
公共法律服務(wù)工作心得體會(huì)篇一
聊城市法律援助中心下設(shè)綜合部、刑事民事部、行政申訴部，我作為綜合部副主任，負(fù)責(zé)綜合部的全面工作，近年來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在綜合部全體成員的熱情幫助下，我著力從綜合部工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年，是法律援助中心業(yè)務(wù)快速發(fā)展，工作取得巨大成績(jī)的一年，是創(chuàng)新年、提升年，作為綜合部副主任，同時(shí)作為援助中心的律師，我始終以中心的核心工作為根本，真抓實(shí)干，踏實(shí)工作，順利的玩成了20xx年的各項(xiàng)工作，達(dá)到了年初制定的工作目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下：
作為一名律師，又負(fù)責(zé)著綜合部的全面工作，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20xx年，我自覺地參與司法局和中心開展的各項(xiàng)教育活動(dòng)，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，通過多種形式的學(xué)習(xí)，使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力;在律師業(yè)務(wù)上，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的法律法規(guī)，結(jié)合已經(jīng)掌握的法律知識(shí)，溫故而知新，努力學(xué)習(xí)新理論、新方法，使自己的法律知識(shí)得到了切實(shí)的充實(shí)和提高，通過學(xué)習(xí)，我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法，才是我們不斷地提高政治素養(yǎng)和戰(zhàn)斗力的必要手段。
綜合部承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)、家屬院和綜合業(yè)務(wù)樓管理等多項(xiàng)工作，是中心傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們綜合部工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是要從思想上樹立吃苦耐勞，敬業(yè)勤奮的意識(shí)。
在工作中，我始終樹立服務(wù)于中心法律援助工作的大局意識(shí)，堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。20xx年我們按照上級(jí)工作要求，全力完成中心對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了中心各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。20xx年，綜合部起草了各類請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等四十余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng)。
2、規(guī)范了中心內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等管理制度，使中心管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強(qiáng)了綜合部全體人員的素質(zhì)管理。綜合部工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的，又是其它部門無法代替的，為了提高綜合部工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好綜合部自身建設(shè)，綜合部定期進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，對(duì)綜合部人員進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感，使大家感到能在綜合部工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù);同時(shí)堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如會(huì)議制度，勞動(dòng)紀(jì)律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求綜合部同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范;其次綜合部實(shí)行了月初計(jì)劃、月終總結(jié)，每周碰頭的綜合部會(huì)議和工作制度，提前制定工作計(jì)劃，及時(shí)解決工作問題，表先進(jìn)，補(bǔ)不足，切實(shí)做到了責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
作為中心的后勤保障部門，綜合部服務(wù)水平的高低直接決定著我們中心的對(duì)外形象，是做好中心業(yè)務(wù)工作的前提，為此，中心全體人員在做好日常工作的同時(shí),積極做好中心全體人員的后勤服務(wù)工作，為中心工作的全面提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、在安排日常各類用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求部門人員樹立正確的工作態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量為業(yè)務(wù)部門提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
2、在安排辦理發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求綜合部人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，設(shè)身處地的為他人著想，努力當(dāng)好中心的好管家，當(dāng)好所有人員的好助手。
3、綜合部除了擔(dān)負(fù)著日常的基本工作外，還擔(dān)負(fù)著家屬院和綜合業(yè)務(wù)樓的管理工作，為此綜合部始終強(qiáng)調(diào)“安全第一，節(jié)約第一，服務(wù)第一”的工作思路，集思廣益，群策群力，做到了安全無隱患，費(fèi)用多節(jié)約，達(dá)到了中心滿意，群眾滿意的良好效果。
在律師業(yè)務(wù)工作中，作為中心的一名二級(jí)律師，既擔(dān)負(fù)著指導(dǎo)中心三級(jí)以下律師的任務(wù)，還要辦理日常的法律援助業(yè)務(wù)，在指導(dǎo)工作中，我耐心輔導(dǎo)，積極幫助中心的三級(jí)以下律師，為其他律師的迅速成長(zhǎng)做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn);在辦理法律援助業(yè)務(wù)工作中，我始終把維護(hù)受援人的合法權(quán)益放在首位，充分細(xì)致的了解案情，扎實(shí)穩(wěn)妥的辦理了各類援助案件，受到了受援人的好評(píng)。
20xx年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是綜合部全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來，仍然存在很多不足的地方：
3、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高綜合部全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
公共法律服務(wù)工作心得體會(huì)篇二
公共法律服務(wù)工作是政府為人民提供的一項(xiàng)重要服務(wù)，以保障人民群眾的合法權(quán)益，提升全民法治意識(shí)。自從我加入公共法律服務(wù)部門以來，我深深感受到了這項(xiàng)工作的重要性和意義——即為社會(huì)公共利益服務(wù)，為弱勢(shì)群體提供援助，為社會(huì)和睦穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
第二段：公共法律服務(wù)工作的意義和目標(biāo)
作為公共法律服務(wù)工作的從業(yè)者，我們的主要目標(biāo)是保護(hù)人民的合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正與公平。在我們平常的工作中，要積極回應(yīng)人民群眾的訴求，努力服務(wù)好每一位群眾，有效緩解社會(huì)矛盾。我們要在法律意識(shí)、法律知識(shí)、法律技能等方面逐步提高，以更好地為人民群眾提供服務(wù)。
第三段：公共法律服務(wù)工作中的問題與挑戰(zhàn)
在公共法律服務(wù)工作中，我們也不可避免地會(huì)遇到一些問題和困難。首先是工作時(shí)間和任務(wù)量過大。其次是需要我們?cè)诜?wù)過程中保持純潔性和獨(dú)立性，防止失去公正的立場(chǎng)。還需要我們?cè)谶^程中面對(duì)各種不同的情況，例如歧視和人身侵犯等，并通過強(qiáng)大的體驗(yàn)敏感性，正確處理服務(wù)中的問題。
第四段：做好公共法律服務(wù)的方法與心得
為了更好地開展公共法律服務(wù)工作，我們需要緊緊把握實(shí)踐，提出有效的改進(jìn)的措施。首先，要注重法律工作的技能培養(yǎng)，提高我自身能力，更有效地為所有群眾提供服務(wù)。其次，要學(xué)會(huì)多溝通、多協(xié)商，在安撫民心中找到解決問題的方法。最后，堅(jiān)持努力，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
第五段：總結(jié)
充分認(rèn)識(shí)和認(rèn)真執(zhí)行公共法律工作，可以更好地增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和專業(yè)能力。加強(qiáng)對(duì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，掌握基本的法律技能，并要善于創(chuàng)新思考，通過多方面的實(shí)踐提高服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的公共法律服務(wù)，將是公共法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)所應(yīng)具有的基本素養(yǎng)。
公共法律服務(wù)工作心得體會(huì)篇三
樅陽縣司法局聚焦公共法律服務(wù)，以“鄉(xiāng)村振興法治同行”活動(dòng)為載體，進(jìn)一步加大力度、加快進(jìn)度，全力推進(jìn)覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、均等普惠的現(xiàn)代公共法律服務(wù)體系的形成，努力為全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興提供有力法律服務(wù)和法治保障。
公共法律服務(wù)+鄉(xiāng)村法治人才。以高度的責(zé)任感、使命感積極組織開展“法律明白人”培養(yǎng)工作，讓“法律明白人”成為基層社會(huì)治理的“多面手”；加強(qiáng)“關(guān)鍵少數(shù)”普法，完善基層領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員、村支“兩委”學(xué)法用法制度，提高基層依法治理的能力和水平，讓“關(guān)鍵少數(shù)”成為鄉(xiāng)村振興的“領(lǐng)跑員”，同時(shí)選聘法律服務(wù)志愿者與全縣214個(gè)行政村對(duì)接，實(shí)現(xiàn)“一村一法律服務(wù)志愿者”全覆蓋，為鄉(xiāng)村振興注入“法治細(xì)胞”。截至目前，該縣214個(gè)村居累計(jì)“法律明白人”642人，法律服務(wù)志愿者261名。
公共法律服務(wù)+鄉(xiāng)村法治文化。圍繞《鄉(xiāng)村振興促進(jìn)法》的貫徹，結(jié)合民法典的實(shí)施，對(duì)鄉(xiāng)村振興和“三農(nóng)”發(fā)展密切相關(guān)的政策法律開展有針對(duì)性的`法治宣傳；全力推進(jìn)民主法治示范村創(chuàng)建工作，進(jìn)一步加強(qiáng)法治公園、法治長(zhǎng)廊等法治文化陣地建設(shè)，提高市民法治文化素養(yǎng)，構(gòu)建“尊法、學(xué)法、知法、守法、護(hù)法”的法治氛圍，繁榮鄉(xiāng)村法治文化。同時(shí)，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳作用，充分發(fā)掘互聯(lián)網(wǎng)新媒體的傳播優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)法治文化建設(shè)向農(nóng)村基層延伸，打通農(nóng)村法治文化服務(wù)供給的“最后一公里”。目前，該縣已建成法治宣傳教育基地6個(gè)，法治文化創(chuàng)作基地2個(gè)，青少年法治教育實(shí)踐基地5個(gè)，法治公園1個(gè)，法治文化長(zhǎng)廊12個(gè)，已創(chuàng)建省級(jí)民主法治示范村6個(gè)，市級(jí)民主法治示范村55個(gè)。
公共法律服務(wù)+鄉(xiāng)村和諧穩(wěn)定。充分發(fā)揮縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)的作用，進(jìn)一步拓展“3+x”服務(wù)模式，指導(dǎo)人民調(diào)解組織不斷完善非訴調(diào)解機(jī)制，推進(jìn)人民調(diào)解力量重心下沉、人民調(diào)解方法多元聚合，強(qiáng)化區(qū)域網(wǎng)格訴調(diào)對(duì)接機(jī)制，從而進(jìn)一步完善農(nóng)村矛盾糾紛排查調(diào)處化解機(jī)制，最大限度地將矛盾糾紛解決在基層、化解在源頭，讓和諧穩(wěn)定成為鄉(xiāng)村振興的底色。目前，該縣有鎮(zhèn)級(jí)人民調(diào)解組織16個(gè)，村級(jí)人民調(diào)解組織214個(gè)，行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解組織6個(gè)，累計(jì)調(diào)解員1337位。今年以來，累計(jì)開展矛盾糾紛排查366起，預(yù)防矛盾糾紛139起。
公共法律服務(wù)+鄉(xiāng)村法律援助。完善機(jī)制，在全縣成立16個(gè)法律援助工作站和和214個(gè)法律援助工作室，方便村民能就近獲得法律援助服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)法律援助服務(wù)“零距離”。優(yōu)化服務(wù)，將農(nóng)村老年人、未成年人、婦女、殘疾人、農(nóng)民工等弱勢(shì)群體作為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，將涉及婚姻家庭、勞動(dòng)就業(yè)、工傷事故賠償、土地承包、撫養(yǎng)／扶養(yǎng)費(fèi)糾紛等與民生問題密切相關(guān)的權(quán)益保護(hù)案件推行“優(yōu)先辦、重點(diǎn)辦”，做到應(yīng)援盡援、應(yīng)援優(yōu)援。充分發(fā)揮援調(diào)對(duì)接功能，堅(jiān)持援調(diào)共濟(jì)、以調(diào)為主，援助兜底，充分發(fā)揮法律援助和人民調(diào)解的優(yōu)勢(shì)，形成強(qiáng)大的工作合力，更好地化解社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧。20xx年以來，累計(jì)辦理農(nóng)村法律援助案件267件，提供涉農(nóng)法律咨詢482人次。
公共法律服務(wù)工作心得體會(huì)篇四
圍繞市委、市政府“重點(diǎn)工作攻堅(jiān)年”部署，立足自身職能，堅(jiān)持突出重點(diǎn)、增加亮點(diǎn)、多干實(shí)事，創(chuàng)新思路、務(wù)實(shí)舉措、銳意進(jìn)取，全力推動(dòng)各項(xiàng)工作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、走在前列，為維護(hù)全市社會(huì)和諧穩(wěn)定和推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展提供了強(qiáng)有力的法律服務(wù)和法律保障。今年，市榮獲首批“省法治政府建設(shè)示范縣(市、區(qū))”稱號(hào)。
(一)突出實(shí)體化，完善提升公共法律服務(wù)體系
升級(jí)改造市公共法律服務(wù)中心，爭(zhēng)取市里支持，統(tǒng)籌綜治中心建設(shè)，按照省級(jí)公共法律服務(wù)中心示范基地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，將行政執(zhí)法監(jiān)督、律師、公證、基層法律服務(wù)、法律援助、司法鑒定、人民調(diào)解、社區(qū)義工、心理咨詢矯治、社區(qū)矯正等法律服務(wù)資源優(yōu)化整合。開發(fā)市級(jí)公共法律服務(wù)信息化平臺(tái)，配備公共法律服務(wù)終端一體機(jī)，為辦事群眾提供便捷的公共法律服務(wù)。深入推進(jìn)公共法律服務(wù)實(shí)體、網(wǎng)絡(luò)、熱線“三大平臺(tái)”建設(shè)，同時(shí)，進(jìn)一步完善提升鎮(zhèn)街(園區(qū))公共法律服務(wù)站和社區(qū)公共法律服務(wù)室建設(shè)，實(shí)現(xiàn)與市公共法律服務(wù)中心互聯(lián)互通，推進(jìn)公共法律服務(wù)項(xiàng)目向基層延伸，形成覆蓋全業(yè)務(wù)、全時(shí)空的市、鎮(zhèn)、社區(qū)三級(jí)公共法律服務(wù)體系。
(二)突出實(shí)戰(zhàn)化，規(guī)范運(yùn)行四大智慧平臺(tái)
一是搭建智慧監(jiān)督平臺(tái)，助力法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建。為全市29個(gè)行政執(zhí)法部門逐一配備了4g執(zhí)法記錄儀等設(shè)備，搭建了行政執(zhí)法可視化監(jiān)督平臺(tái)，并與“雪亮工程”對(duì)接，對(duì)執(zhí)法活動(dòng)實(shí)行全景式記錄，彌補(bǔ)了執(zhí)法記錄儀拍攝盲區(qū)，實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法記錄儀的主觀單方記錄與“雪亮工程”的客觀全面記錄有機(jī)結(jié)合，有效避免、化解行政紛。
二是搭建智慧調(diào)解平臺(tái)，構(gòu)建多元化矛盾糾紛調(diào)解格局。搭建起矛盾糾紛收集匯總、研判分析、分流督辦、調(diào)處化解于一體的網(wǎng)上調(diào)解管理即時(shí)辦理平臺(tái)。同時(shí)，市、鎮(zhèn)街、社區(qū)三級(jí)建成集視頻會(huì)議、視頻調(diào)解、遠(yuǎn)程指揮調(diào)度等功能于一體的調(diào)解工作視聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，并與“雪亮工程”有機(jī)銜接，借助“雪亮工程”精準(zhǔn)抓拍有關(guān)案件細(xì)節(jié)，固定證據(jù)，為化解矛盾糾紛提供了強(qiáng)力支撐。
三是搭建智慧矯正平臺(tái)，推動(dòng)監(jiān)督管理與教育幫扶深度融合。以我局被確定為省級(jí)智慧矯正中心示范試點(diǎn)為契機(jī)，統(tǒng)籌利用“雪亮工程”人臉識(shí)別、車牌抓拍、高空瞭望綜合防控系統(tǒng)，構(gòu)建集日常監(jiān)管、遠(yuǎn)程點(diǎn)驗(yàn)、電子定位、執(zhí)法協(xié)同、執(zhí)法監(jiān)督、教育幫扶、遠(yuǎn)程督察、心理矯正八大功能于一體的社區(qū)矯正監(jiān)管幫扶信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象24小時(shí)的精準(zhǔn)監(jiān)管和網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)教育幫扶。精心打造了“一中心兩基地”，即“社區(qū)矯正中心”“心理矯治基地”和“教育幫扶基地”，與市陽光義工協(xié)會(huì)聯(lián)盟，并借助智慧矯正平臺(tái)開展形式多樣的教育幫扶活動(dòng)。依托智慧矯正平臺(tái)深入開展安置幫教工作，有效預(yù)防和減少了刑滿釋放人員重新違法犯罪。
四是搭建智慧顧問平臺(tái)，提升法律服務(wù)質(zhì)量。研發(fā)了社區(qū)法律顧問管理信息化平臺(tái)，打造集服務(wù)、管理、監(jiān)督、測(cè)評(píng)于一體的“社區(qū)法律顧問”管理考核系統(tǒng)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，全面實(shí)現(xiàn)社區(qū)法律顧問辦結(jié)法律服務(wù)事項(xiàng)一宗一錄入、一宗一測(cè)評(píng)，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)掌握社區(qū)法律顧問工作情況，實(shí)現(xiàn)工作全程留痕、規(guī)范監(jiān)管;不斷加大工作監(jiān)督力度，依托管理考核系統(tǒng)，建立社區(qū)法律顧問工作月動(dòng)態(tài)考核通報(bào)制度，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)社區(qū)法律顧問工作月度情況即時(shí)收集、即時(shí)統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)工作數(shù)據(jù)一月一匯總、一月一通報(bào)，在線實(shí)時(shí)公開，確保社區(qū)法律顧問工作考核結(jié)果公開、公正、透明，以此倒逼社區(qū)法律顧問不斷提高工作實(shí)績(jī)，同時(shí)，借助智慧顧問平臺(tái)，群眾可以將法律服務(wù)需求事項(xiàng)予以上傳，便可及時(shí)得到答復(fù)，足不出戶就能滿足法律服務(wù)需求，也極大地便利了社區(qū)法律顧問隨時(shí)提供法律服務(wù)。
(三)突出法治化，統(tǒng)籌推進(jìn)六項(xiàng)重點(diǎn)工作
一是高效推動(dòng)法治政府建設(shè)。規(guī)范法制審核。印發(fā)《市政府合同管理辦法》《市重大行政決策程序規(guī)定》和《市行政規(guī)范性文件管理辦法》，認(rèn)真做好規(guī)范性文件立、改、廢有關(guān)工作。加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督和行政復(fù)議應(yīng)訴工作。全面落實(shí)行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”，著力打造移動(dòng)監(jiān)督員隊(duì)伍，提升監(jiān)督時(shí)效性;統(tǒng)籌利用雪亮工程，著力打造天眼監(jiān)督員隊(duì)伍，提升監(jiān)督客觀性;統(tǒng)籌利用民情通手機(jī)終端，著力打造網(wǎng)格監(jiān)督員隊(duì)伍，提升監(jiān)督精準(zhǔn)性;借力隨手拍客，著力打造社會(huì)監(jiān)督員隊(duì)伍，提升監(jiān)督群眾性，強(qiáng)化監(jiān)督，推動(dòng)行政執(zhí)法制度落地。持續(xù)做好法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建。為全力做好迎接法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建督察復(fù)核工作，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)先后分頭主持召開迎察專題會(huì)議進(jìn)行部署調(diào)度。市人大常委會(huì)專題聽取了市政府關(guān)于法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建情況報(bào)告，并組織全市各級(jí)人大代表對(duì)法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建工作進(jìn)行了視察。市委依法治市辦先后召開迎察工作專題部署會(huì)、工作調(diào)度會(huì)和培訓(xùn)會(huì)6次，組織全市法治監(jiān)督員參與法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建評(píng)估協(xié)調(diào)推進(jìn)會(huì)，強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，促進(jìn)工作落實(shí)，確保了創(chuàng)建工作實(shí)效。
二是深入開展普法依法治理工作。因地制宜，借力王盡美黨性教育基地，突出抓好領(lǐng)導(dǎo)干部和青少年兩個(gè)關(guān)鍵對(duì)象的普法宣傳。認(rèn)真落實(shí)普法責(zé)任制，協(xié)調(diào)全市60個(gè)普法責(zé)任主體制作圖文并茂的普法展板，集中宣傳。以國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)茂腔的形式攝制法治戲劇《七棵樹》《分爹》《六個(gè)姐妹看演出》。突出抓好國(guó)家憲法日集中宣傳活動(dòng)和《民法典》專項(xiàng)普法，成立“法治宣講團(tuán)”，大力開展憲法、民法典宣傳“十進(jìn)”活動(dòng)。打造了張擇端法德文化公園、王盡美紅色法治文化教育基地、博物館法德文化廣場(chǎng)等法治文化陣地。開展規(guī)模宏大的憲法日、憲法宣傳周、法治宣傳教育月宣傳活動(dòng)，在王盡美紅色法治文化教育基地舉行了隆重的憲法宣傳周啟動(dòng)儀式暨農(nóng)村“法律明白人”法治培訓(xùn)活動(dòng)，在全市掀起了憲法學(xué)習(xí)新高潮。創(chuàng)新打造“黨建+普法”法治宣傳教育特色品牌，榮獲全省主題黨日優(yōu)秀案例三等獎(jiǎng)1個(gè)，市主題黨日優(yōu)秀案例一、二、三等獎(jiǎng)各1個(gè)。
三是切實(shí)優(yōu)化法治營(yíng)商環(huán)境。扎實(shí)推進(jìn)“法律服務(wù)代理”機(jī)制建設(shè)，選派不同領(lǐng)域的精干、專業(yè)律師組建中小企業(yè)律師專家團(tuán)隊(duì)，為中小企業(yè)處理涉法涉訴事務(wù)提供全方位的法律服務(wù)。創(chuàng)新建立“互聯(lián)網(wǎng)+公證”工作模式，真正實(shí)現(xiàn)公證事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”，對(duì)無法當(dāng)場(chǎng)出具的公證書，開展郵寄送達(dá)服務(wù)業(yè)務(wù)，減少群眾跑腿次數(shù)。建立“法律援助人才庫”，認(rèn)真落實(shí)“一次辦好”，延伸法律援助服務(wù)觸角，在社區(qū)建立法律援助受理點(diǎn)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化程序，將案件審查期限、給予法律援助決時(shí)間全部壓縮至1個(gè)工作日;為企業(yè)困難職工和農(nóng)民工維權(quán)開辟“綠色通道”，對(duì)農(nóng)民工追索勞動(dòng)報(bào)酬和工傷待遇的案件不再審查經(jīng)濟(jì)狀況，直接作出給予法律援助的決定。今年以來，共受理法律援助案件997件，為受援人挽回經(jīng)濟(jì)損失815.7萬元。
四是著力完善矛盾糾紛多元化解機(jī)制。拓展發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，在全市全面推廣枳溝鎮(zhèn)喬莊社區(qū)自治、德治、法治“三治融合”預(yù)防化解矛盾糾紛新模式。進(jìn)一步完善警民聯(lián)調(diào)、訴調(diào)對(duì)接、檢調(diào)對(duì)接、訪調(diào)對(duì)接等銜接機(jī)制，建起行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解組織10個(gè)，個(gè)性化調(diào)解工作室25個(gè)。依托市公共法律服務(wù)中心，打造“一站式”非訴訟糾紛調(diào)解中心，實(shí)現(xiàn)了“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”。
五是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好疫情依法防控工作。市委依法治市辦及時(shí)印發(fā)了依法防控疫情工作通知，加強(qiáng)對(duì)依法防控工作的協(xié)調(diào)、督導(dǎo)。成立疫情防控律師服務(wù)團(tuán)，與市電視臺(tái)聯(lián)合開辦專題欄目，全力服務(wù)疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，成立中小微企業(yè)法律服務(wù)顧問團(tuán)，幫助企業(yè)依法防控化解風(fēng)險(xiǎn)，有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
六是持之以恒抓好班子隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步修訂完善了《司法局領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)》《司法局關(guān)于貫徹落實(shí)“三重一大”事項(xiàng)的實(shí)施方案》等一系列規(guī)章制度，每周召開一次黨組會(huì)或黨組擴(kuò)大會(huì)，堅(jiān)持重大問題集體研究決定，實(shí)行民主集中制，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”制度。積極開展“七一”系列慶?；顒?dòng)，組織6個(gè)黨支部全體黨員到王盡美黨性教育基地開展不忘初心、牢記使命主題黨日活動(dòng)。加強(qiáng)結(jié)對(duì)共建，扎實(shí)開展城鄉(xiāng)聯(lián)建、駐社區(qū)工作隊(duì)、“雙報(bào)到”活動(dòng)，立足職能優(yōu)勢(shì)，服務(wù)社區(qū)群眾。主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，積極參與疫情防控、“雙城同創(chuàng)”工作。全面梳理基層工作、政府法制工作、社區(qū)矯正工作、律師、公證行業(yè)領(lǐng)域等廉政風(fēng)險(xiǎn)清單，制定防控措施并抓好落實(shí)。對(duì)照“問政”、市委巡察反映出來的問題，專題民主生活會(huì)、隊(duì)伍建設(shè)大整頓活動(dòng)、紀(jì)律作風(fēng)專項(xiàng)教育整治活動(dòng)中查找出的問題，舉一反三，一并進(jìn)行集中整治，促進(jìn)了隊(duì)伍整體素質(zhì)全面提升。
(一)在普法宣傳教育工作方面?！罢l執(zhí)法誰普法”責(zé)任制落實(shí)有待于加強(qiáng)，看得見、摸得著的亮點(diǎn)示范點(diǎn)不夠多。
(二)在調(diào)解工作方面。調(diào)解員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不夠合理，專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)解人員短缺，專職調(diào)解員太少，在調(diào)解矛盾糾紛的時(shí)效性上難以保證。
(三)在公共法律服務(wù)方面。市公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不高，與省級(jí)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定差距，法律服務(wù)精準(zhǔn)化有待于進(jìn)一步提高。
(四)在法治政府建設(shè)方面。案件審理以傳統(tǒng)審理模式為主，主動(dòng)創(chuàng)新審查方式、提高審查質(zhì)量方面做得還不夠，信息化水平不高。
公共法律服務(wù)工作心得體會(huì)篇五
近年來，我縣高度重視公共法律服務(wù)體系建設(shè)工作，現(xiàn)將近三年我縣公共法律服務(wù)工作匯報(bào)如下：
我縣已于20xx年完成公共法律服務(wù)中心建設(shè)。將法律援助、律師律師事務(wù)所、縣公證處、人民調(diào)解設(shè)在臨街一層。一是完善了來訪接待制度、案件受理審查指派制度、法律援助案件質(zhì)量檢查制度、崗位職責(zé)制度，大廳醒目位置設(shè)立法律援助流程圖，列明法律援助條件、范圍、申請(qǐng)程序、辦案流程等基本內(nèi)容，保障了各項(xiàng)工作有章可循；二是強(qiáng)化了接待受理窗口規(guī)范服務(wù)，為群眾提供及時(shí)便捷的法律咨詢，及時(shí)受理法律援助申請(qǐng)；三是完善硬件的設(shè)施建設(shè)，盡力保障工作人員的基本工作需求，同時(shí)為咨詢?nèi)罕娞峁┦孢m的咨詢環(huán)境。在大廳里擺放了各類報(bào)紙、飲用水等，盡力滿足群眾的各類需求。
我縣原共有25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，都均依托司法所設(shè)立了法律援助工作站。目前因行政區(qū)域的重新劃分，我縣的公共法律服務(wù)工作站也調(diào)整為17個(gè)。截止20xx年6月10日，我縣的我縣已構(gòu)建了從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣為網(wǎng)絡(luò)的公共法律服務(wù)體系。
20xx年9月，我縣已應(yīng)要求，按照片區(qū)建立“村居法律顧問微信群”。微信群成員按照：村委會(huì)書記+村長(zhǎng)+法律明白人（2人——3人）+司法助理員+律師+公證員+法律援助股工作人員建立；微信群名稱為：縣xx片區(qū)法律顧問微信群，共六個(gè)片區(qū)，分別為毛兒蓋片區(qū)、熱務(wù)片區(qū)、鎮(zhèn)江片區(qū)、松城片區(qū)、川主寺片區(qū)、小河片區(qū)。
目前，我縣村居法律顧問已達(dá)到了全覆蓋。微信群的建立，為群眾提供了很大的便利。取得成效的同時(shí)，也面臨許多問題。我局僅有一名法律援助律師，工作量大，任務(wù)重。及時(shí)充實(shí)法律服務(wù)人才，是當(dāng)前急需解決的一個(gè)問題。
（一）擴(kuò)大法律援助的覆蓋面
嚴(yán)格按照《省法律援助條例》、《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)關(guān)于完善法律援助制度的實(shí)施意見的通知》確定法律援助事項(xiàng)的范圍，適當(dāng)放寬法律援助的覆蓋面。
1、擴(kuò)大民事、行政法律援助事項(xiàng)范圍和放寬申請(qǐng)法律援助的經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)。將婚姻家庭、教育醫(yī)療、房屋征收與補(bǔ)償?shù)扰c民生緊密相關(guān)的事項(xiàng)納入法律援助補(bǔ)充事項(xiàng)范圍；對(duì)不服司法機(jī)關(guān)生效民事和行政裁判、決定，因經(jīng)濟(jì)困難無法聘請(qǐng)律師的申訴人，可以采取咨詢、代擬法律文書、聽證代理、訴訟代理等多元化法律援助方式。阿委辦發(fā)〔20xx〕13號(hào)文件規(guī)定：7.州依據(jù)《州法律援助條例》的授權(quán)，進(jìn)一步放寬群眾申請(qǐng)法律援助的經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)，將申請(qǐng)法律援助的經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)確定為州城鄉(xiāng)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的2倍執(zhí)行。經(jīng)十二屆州人民政府第5次常務(wù)會(huì)議研究同意，決定從20xx年1月1日起，提高全州城鄉(xiāng)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，提高后的保障標(biāo)準(zhǔn)為城市低保每人每月460元；農(nóng)村低保每人每月275元。（我縣城鎮(zhèn)最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)線為城鎮(zhèn)500元，農(nóng)村310元。）
2、加強(qiáng)刑事法律援助工作。加強(qiáng)與法院、檢察院、公安機(jī)關(guān)等辦案機(jī)關(guān)的配合。開展為不服司法機(jī)關(guān)生效刑事裁判、決定的經(jīng)濟(jì)困難的申訴人提供法律援助。逐步完善在法院、檢察院建立法律援助工作站的制度，依法為更多的當(dāng)事人提供有效的法律援助。
3、對(duì)農(nóng)民工、下崗人員、婦女、未成年人、老年人（60歲及以上）、殘疾人、納入精準(zhǔn)扶貧的貧困人口、軍人軍屬、少數(shù)民族群眾等困難和特殊群體的法律援助需求予以援助。
4、對(duì)群眾的法律咨詢無需審查事項(xiàng)范圍和經(jīng)濟(jì)條件，實(shí)現(xiàn)零門檻、全覆蓋。
5、法律援助主要采取的形式：
（1）解答法律咨詢、代擬法律文書；
（2）刑事辯護(hù)和刑事代理；
（3）民事、行政訴訟代理；
（4）非訴訟法律事務(wù)代理；
（5）已受理的法律援助案件需要進(jìn)行的公證、司法鑒定；
（6）其他形式的法律服務(wù)。
（二）重點(diǎn)加強(qiáng)寺院和僧尼的法律援助
將我縣所有的寺院納入法律援助常態(tài)管理機(jī)制，加強(qiáng)法律服務(wù)，幫助寺院培養(yǎng)僧尼“法律明白人”，建立我縣各寺院法制宣傳檔案，適時(shí)組織律師服務(wù)團(tuán)、司法工作者等入寺開展法制宣傳和法律咨詢，并加強(qiáng)寺院律師顧問工作，建立寺院法律援助工作的常態(tài)化。
（三）提高法律援助質(zhì)量，提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)高效的法律援助服務(wù)
1、鞏固“一小時(shí)法律援助圈”。我局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)依托各司法所建立了25個(gè)法律援助工作站，發(fā)揮了一村一法律顧問的作用，并在團(tuán)委、婦聯(lián)、工會(huì)、勞動(dòng)保障部門和看守所也建立了法律援助工作站，全面發(fā)揮法律援助工作站貼近基層的優(yōu)勢(shì)，方便困難群眾咨詢和提出申請(qǐng)。
2、指派法律援助人員辦案時(shí)，應(yīng)充分考慮法律援助人員的專業(yè)特點(diǎn)，綜合結(jié)合案件的情況和受援人的需求來公平合理地指派人員進(jìn)行援助。特別是對(duì)死刑和未成年人的案件，必須要指派具有法律從業(yè)資質(zhì)且經(jīng)驗(yàn)豐富的律師。
3、優(yōu)化法律援助服務(wù)工作流程。對(duì)于情況緊急的案件，可以先受理再審查，并告知其事后補(bǔ)齊材料，補(bǔ)辦申請(qǐng)手續(xù)。特別是對(duì)未成年人、老年人（60歲及以上）、殘疾人的申請(qǐng)可以當(dāng)日受理并審查辦理。
（四）提升法律援助便民服務(wù)水平
于20xx年在縣司法局臨街一層建立了“縣公共法律服務(wù)中心”，極大地方便了廣大群眾。在日常工作中繼續(xù)加強(qiáng)和完善了中心的建設(shè)：一是在工作中應(yīng)進(jìn)一步完善來訪接待制度、案件受理審查指派制度、法律援助案件質(zhì)量檢查制度、崗位職責(zé)制度，保障各項(xiàng)工作有章可循。二是強(qiáng)化接待受理窗口規(guī)范服務(wù)，工作日安排社會(huì)律師和中心工作人員值班，窗口有人值守，為群眾提供及時(shí)便捷的法律咨詢，及時(shí)受理法律援助申請(qǐng)。三是完善硬件的設(shè)施建設(shè)。做到標(biāo)識(shí)醒目，制度上墻，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，熱心，耐心接待群眾咨詢。
三年以來，法律援助共辦理法律援助案件50件，接待來訪群眾法律咨詢事項(xiàng)3100余件，為群眾提供各類法律咨詢合計(jì)3000余件。
（1）人員情況
縣公證處現(xiàn)有公證員2名，公證員助理1名。2名公證員均為行政編制，公證員助理為事業(yè)編制。公證處于20xx年10月完成了機(jī)構(gòu)體制改革，由行政體制公證機(jī)構(gòu)改為公益一類事業(yè)體制，核定事業(yè)編制2名。公證處改制后于20xx年9月從若爾蓋公證處調(diào)入1名公證員助理。
（2）近三年辦證情況
20xx年至20xx年縣公證處共辦理國(guó)內(nèi)民事公證案件130件，其中委托書67件，聲明書16件，繼承權(quán)22件，小額遺產(chǎn)繼承20件，證據(jù)保全2件，親屬關(guān)系2件，無犯罪記錄1件。免費(fèi)接待來訪來電咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)1000余人次，上門服務(wù)近30余件次，最多跑一次案件近百余次，總收費(fèi)26900元。
（3）為政府中心工作服務(wù)
縣公證處緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，積極為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航，積極做好違章建筑拆遷的證據(jù)保全和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。
（4）公證援助情況
為全面落實(shí)服務(wù)群眾和民生工程，縣公證處主動(dòng)為困難群眾和老弱病殘等弱勢(shì)群眾開辟綠色通道，三年來共辦理公證法律援助案件16件均為國(guó)內(nèi)民事案件，其中繼承權(quán)件2、聲明書1件、委托書1件、小額遺產(chǎn)繼承12件，免除公證收費(fèi)3000余元。
縣公證處在州局和縣局的監(jiān)督、指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神，充分發(fā)揮公證職能作用，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，積極為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航，切實(shí)搞好公證處建設(shè)，不斷增強(qiáng)公證服務(wù)能力和公證公信力，更好的為黨委、政府和人民群眾服務(wù)。在工作中公證員嚴(yán)格按照《公證法》、《公證程序規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定和要求，以事實(shí)為根據(jù)辦理公證，不吃、拿、卡、要，不弄虛作假，營(yíng)造了良好的工作氛圍，塑造了公證人員隊(duì)伍的良好形象，努力為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)，無錯(cuò)證、假證、人情證發(fā)生。
縣公證處現(xiàn)有公證員2名全部為公務(wù)員，自公證處改革后，公證處改為公益一類事業(yè)單位，核定事業(yè)編制2名，公證處現(xiàn)有1名公證員助理，于20xx年公開招錄具有法律執(zhí)業(yè)資格證書的，但是無人報(bào)考公證處，現(xiàn)公證處2名公證員均要求回局機(jī)關(guān)工作，公證處面臨著無公證員的窘境。公證處的所有收費(fèi)全部如數(shù)上繳縣財(cái)政，公證處的所有開支及設(shè)備全部由縣局報(bào)銷領(lǐng)取。
在公證處缺乏公證員的情況下，應(yīng)當(dāng)盡快招錄公證員，充實(shí)縣公證處，保障公證機(jī)構(gòu)正常執(zhí)業(yè)。
法律援助工作方面我縣在實(shí)際工作中法律援助人才奇缺，目前律師事務(wù)所僅有一名律師承擔(dān)全縣的法律援助工作。律師事務(wù)所正在改制，即將撤所。我縣的法律援助工作處于既無工作機(jī)構(gòu)又無工作人員的尷尬境地。我縣急需成立法律援助中心，并招錄法律援助工作人員。國(guó)務(wù)院《法律援助條例》規(guī)定：“法律援助是政府的責(zé)任，縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)采取積極措施推動(dòng)法律援助工作，為法律援助提供財(cái)政支持，保障法律援助事業(yè)與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。”、“直轄市、設(shè)區(qū)的市或者人民政府司法行政部門根據(jù)需要確定本行政區(qū)域的法律援助機(jī)構(gòu)。”但是我縣法律援助中心尚未成立，尚無法律援助機(jī)構(gòu)。應(yīng)建立、完善法律援助機(jī)構(gòu)，成立縣法律援助中心，并任主任一名，同時(shí)招錄3—4名事編人員。并積極探索法律援助隊(duì)伍的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展模式，加強(qiáng)法律援助人才庫建設(shè)，以“法學(xué)會(huì)”為平臺(tái)，多渠道培養(yǎng)一批法律服務(wù)志愿者。
公共法律服務(wù)工作心得體會(huì)篇六
“在司法實(shí)踐中，人身傷害司法鑒定是受害人請(qǐng)求賠償?shù)闹匾罁?jù)和證據(jù)，其鑒定結(jié)論關(guān)乎雙方當(dāng)事人的切身利益?！苯眨谟缹幙h司法局望洪司法所開展的司法鑒定進(jìn)鄉(xiāng)村志愿服務(wù)活動(dòng)中，寧夏華振司法鑒定中心負(fù)責(zé)人王立華向村民講解相關(guān)法律知識(shí)。
此次鄉(xiāng)村志愿服務(wù)活動(dòng)，望洪司法所聯(lián)合鎮(zhèn)綜治中心、寧夏華振司法鑒定中心、寧夏證泰司法鑒定所，走進(jìn)望洪鎮(zhèn)農(nóng)豐中心村以宣傳+講座的方式，將司法鑒定服務(wù)送到群眾家門口。寧夏證泰司法鑒定所主任李占寧以人身損害賠償為例，用通俗易懂的語言向村民講解遭遇人身損害時(shí)如何通過司法鑒定，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
今年以來，銀川市司法局立足司法行政職能優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)鄉(xiāng)村公共法律服務(wù)，實(shí)現(xiàn)四級(jí)公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)全覆蓋，開展了“法雨春風(fēng)鄉(xiāng)村振興”專項(xiàng)行動(dòng)，滿足鄉(xiāng)村群眾法律需求。在54個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立公共法律服務(wù)工作站，為群眾提供“一站式”“柜臺(tái)式”的'法律服務(wù)，并配備了67臺(tái)智慧公共法律服務(wù)終端；在576個(gè)村設(shè)立公共法律服務(wù)工作室，配備665臺(tái)智慧公共法律服務(wù)終端，滿足了鄉(xiāng)村群眾觸手可及的法律服務(wù)需求。通過“銀川公共法律服務(wù)微平臺(tái)”，讓群眾用智能手機(jī)即可搜索需要的公共法律服務(wù)資源，今年以來訪問量近7萬人次。同時(shí)加強(qiáng)涉農(nóng)法律援助，做好農(nóng)民使用偽劣化肥、農(nóng)藥等或者遭受污染造成種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)損失及其他損失訴求賠償法律援助事項(xiàng)，通過簡(jiǎn)化審批流程，讓群眾及時(shí)獲得維權(quán)。下沉公證和司法鑒定、仲裁等法律服務(wù)資源。國(guó)安、國(guó)立公證處與鄉(xiāng)村建立長(zhǎng)期溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制，定期開展公證服務(wù)。村居公共法律服務(wù)工作室為群眾提供公證、司法鑒定、仲裁等法律服務(wù)指引，滿足群眾法律服務(wù)需求。
公共法律服務(wù)工作心得體會(huì)篇七
公共法律服務(wù)是指為普通百姓提供的法律咨詢、法律援助、法律教育等服務(wù)，是保護(hù)人民合法權(quán)益、促進(jìn)社會(huì)公平正義的重要組成部分。擔(dān)任公共法律服務(wù)工作已有數(shù)年，我深刻認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性與意義。在平時(shí)的工作實(shí)踐中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷探索創(chuàng)新，讓自己在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)與進(jìn)步。在此，我將結(jié)合自己的實(shí)踐體會(huì)，談?wù)勛约簩?duì)公共法律服務(wù)工作的看法與體會(huì)。
第二段：加強(qiáng)溝通與培養(yǎng)良好擔(dān)當(dāng)
公共法律服務(wù)工作充滿了挑戰(zhàn)，我們需要有一顆敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)的心，時(shí)刻保持清醒的頭腦與果敢的決策。同時(shí)，也需要不斷提升自己的溝通能力。我們需要學(xué)會(huì)傾聽別人的意見和建議，力求達(dá)成一致，協(xié)商妥善解決問題。當(dāng)然，對(duì)于一些涉及到敏感話題的問題，我們還需要時(shí)刻注意保密工作，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和法律法規(guī)。
第三段：注重細(xì)節(jié)和數(shù)據(jù)分析
公共法律服務(wù)工作的細(xì)節(jié)問題非常重要，一些看似小的問題往往也會(huì)影響到最終的服務(wù)效果。我們需要時(shí)刻保持敏感度，做到萬無一失，確保服務(wù)的全面準(zhǔn)確、細(xì)致入微。同時(shí)，在服務(wù)過程中，我們需要將每一個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)記錄下來，加以分析，找出存在的問題，尋找最優(yōu)解決方案，使之不斷完善。
第四段：創(chuàng)新理念和服務(wù)模式的引入
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，公共法律服務(wù)的需求也在不斷增長(zhǎng)，因此我們需要不斷接受新的理念和模式，引入新技術(shù)和新工具，才能讓我們更好地為人民提供更高水平、更全面、更具針對(duì)性的服務(wù)。比如近年來興起的在線法律咨詢和平臺(tái)化服務(wù)等，都是我們應(yīng)該不斷關(guān)注和學(xué)習(xí)的新的服務(wù)模式和拓展思路，只有通過不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新才能不斷適應(yīng)社會(huì)的變化和發(fā)展，更好地為人民服務(wù)。
第五段：結(jié)論
總之，公共法律服務(wù)工作是一個(gè)較為特殊的工作，需要時(shí)刻保持敬業(yè)精神和責(zé)任心，注重細(xì)節(jié)和數(shù)據(jù)分析，創(chuàng)新理念和服務(wù)模式的引入才能使工作更加高效，為人民提供更好的服務(wù)。我們要不斷學(xué)習(xí)與改進(jìn)自己的思維和能力，選擇合適的服務(wù)模式來貼切地服務(wù)社會(huì)，進(jìn)而為社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步做貢獻(xiàn)。
公共法律服務(wù)工作心得體會(huì)篇八
一、供暖期間，及時(shí)排除了供暖中出現(xiàn)的各種問題；并采取分段供暖，為公司節(jié)省了資源。供暖結(jié)束后，對(duì)地?zé)峋吧罹眠M(jìn)行了養(yǎng)護(hù)。
二、配合電梯維保人員對(duì)各區(qū)片電梯進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，并配合辦公室對(duì)電梯進(jìn)行報(bào)檢，并配合鍋檢所檢測(cè)。
三、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)水晶城二期、三期、b文園、c社區(qū)進(jìn)行驗(yàn)收及交接。
四、安排維修人員對(duì)各區(qū)片自來水管道及泵房進(jìn)行維護(hù)。
五、供暖前對(duì)a、b、c泵房?jī)?nèi)地?zé)峋吧罹眠M(jìn)行調(diào)試，并安排人員對(duì)泵房看管人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，以便出現(xiàn)問題及時(shí)排除。
六、供暖期間，對(duì)a花園暖氣管道滲漏進(jìn)行了維修，并在此期間也發(fā)現(xiàn)b育新組團(tuán)2#樓暖氣回水也出現(xiàn)滲漏情況。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定配合施工隊(duì)完成了b育新組團(tuán)2#樓暖氣回水改造工程。
七、供暖期間安排人員及時(shí)對(duì)各區(qū)片泵房進(jìn)行查看，并對(duì)供暖中出現(xiàn)的問題及時(shí)處理，堅(jiān)持“小修不過夜”的服務(wù)宗旨，得到了廣大業(yè)主的一致好評(píng)。
公共法律服務(wù)工作心得體會(huì)篇九
20xx年，我局以公共法律服務(wù)體系建設(shè)為統(tǒng)攬，充分發(fā)揮司法行政各項(xiàng)職能，努力提升司法行政的工作實(shí)戰(zhàn)水平，奮力助推榕江縣公共法律服務(wù)中心更上新臺(tái)階。
1.牢牢把握基層工作中心，推動(dòng)司法所規(guī)范化建設(shè)。按照省司法廳、州司法局工作要求，進(jìn)一步加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè)。今年以來，縣司法局積極申創(chuàng)建民主法治示范村1個(gè)。
2.健全公共法律服務(wù)體系，滿足人民群眾法律需求。建立以縣公共法律服務(wù)中心和法律援助中心于一體的縣級(jí)綜合法律服務(wù)平臺(tái)，22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）建立公共法律服務(wù)站，261個(gè)村（居）建立法律服務(wù)室。今年以來，縣法援中心提供法律援助44件（刑事案件27件、民事案件17件）。積極爭(zhēng)取上級(jí)支持，壯大律師隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)社會(huì)律師事務(wù)所從無到有的突破和從有到多的發(fā)展，目前全縣有3家律師事務(wù)所（分所）和1家國(guó)資律師事務(wù)所，共有16名社會(huì)執(zhí)業(yè)律師、6名公職律師和3名法律援助律師，基本能夠滿足群眾當(dāng)前的法律服務(wù)需求。
3.推進(jìn)“法律顧問”全覆蓋，延伸法律服務(wù)觸角。結(jié)合當(dāng)前法律人才狀況，我局整合全縣律師資源和法律服務(wù)工作者，持續(xù)做好“法律顧問”全覆蓋各項(xiàng)工作，為全縣75個(gè)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）、261個(gè)村（居）配備法律顧問，積極推動(dòng)縣政府及工作部門通過購(gòu)買社會(huì)服務(wù)方式落實(shí)法律顧問制度，實(shí)現(xiàn)法律顧問全覆蓋，并制作法律顧問公示牌張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）和村（居），方便群眾直接聯(lián)系開展法律服務(wù)。今年以來，法律顧問提供法律咨詢905余人次，開展法律服務(wù)257次。辦理公證17件。
1.強(qiáng)化普法宣傳教育，營(yíng)造濃厚的法治氛圍。一是明確責(zé)任，“七五”普法全面推進(jìn)。全面落實(shí)“誰執(zhí)法誰普法普法責(zé)任工作制”，明確普法責(zé)任清單，形成“同頻共振、齊聲合唱”的“大普法”格局。整合資源，各級(jí)聯(lián)動(dòng)，在“3.15”、“6.26”等重大節(jié)點(diǎn)及掃黑除惡、法治扶貧、《民法典》宣講、憲法宣傳學(xué)習(xí)等重點(diǎn)時(shí)期開展專題法治宣傳系列活動(dòng)，累計(jì)參與23000余人次。完善普法法治宣傳標(biāo)牌標(biāo)識(shí)，利用法治宣傳讀物及物品、村村廣播響、抖音、微信等多形式多渠道全面營(yíng)造濃厚法治氛圍。二是分類實(shí)施，“法律八進(jìn)”深入開展。落實(shí)會(huì)前學(xué)法、黨政主要負(fù)責(zé)人年度述法、干部法紀(jì)知識(shí)考試、由政府購(gòu)買引進(jìn)法律顧問團(tuán)，261個(gè)村居落實(shí)一村（一社區(qū)）法律顧問制，加強(qiáng)“七五”普法講師團(tuán)、民法典百人宣講團(tuán)、法律明白人等法治隊(duì)伍建設(shè)，深入機(jī)關(guān)（單位）、學(xué)校、鄉(xiāng)村（社區(qū)）、企業(yè)等場(chǎng)所開展“法治宣傳進(jìn)萬家”“以案說法”“法治文藝巡回演出”等活動(dòng)一百余次余次，兩萬余人受到法治宣傳教育。三是印發(fā)了《榕江縣關(guān)于深化貫徹落實(shí)“誰執(zhí)法誰普法誰主管誰負(fù)責(zé)”普法責(zé)任制的實(shí)施方案》，對(duì)全縣70個(gè)單位涉及的法治宣傳教育相關(guān)法律法規(guī)全面進(jìn)行梳理和明確，實(shí)現(xiàn)縣直單位普法責(zé)任清單全覆蓋。今年以來，我局開展各種形式法治宣傳60余場(chǎng)次、印制4萬份倡導(dǎo)孝老敬老、文明婚育的法治宣傳資料發(fā)放至各村群眾家中，并以普通話及苗、侗、水等少數(shù)民族語言制作法治廣播在各村（居）滾動(dòng)播放，受教育群眾達(dá)20萬余人次。
2.豐富律師法律援助活動(dòng)，營(yíng)造良好的法治秩序。一是以座談、討論、授課、辯論等方式，為我縣律師發(fā)展提供法律援助指揮、經(jīng)驗(yàn)交流、律所合作、服務(wù)企業(yè)、培訓(xùn)教育，不斷提高法律援助工作人員及執(zhí)業(yè)律師的法律素養(yǎng)和辦案能力。二是開展“送法進(jìn)校園”法治知識(shí)活動(dòng)，我縣20個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）司法所負(fù)責(zé)人聯(lián)合律師事務(wù)所的律師到我縣各中小學(xué)開展法治宣傳活動(dòng)，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）由法治副校長(zhǎng)、司法所、派出所等人員組成法治小分隊(duì)送法進(jìn)校園。三是選派有經(jīng)驗(yàn)的律師深入貧困村開展法治扶貧，為各貧困村提供各類法律咨詢一百余件余件，化解矛盾糾紛二十余起，開展法治宣傳五十余場(chǎng)次。
1.摸清底數(shù)，實(shí)現(xiàn)矛盾調(diào)處機(jī)制全。一是建立矛盾調(diào)處摸排機(jī)制。全縣各級(jí)各類組織圍繞不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)的熱點(diǎn)問題、群眾來信來訪訴求、重點(diǎn)難點(diǎn)糾紛問題、縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展突出問題，開展摸排，分門別類建立好摸排臺(tái)賬，做到情況清、底數(shù)明。今年以來，全縣各級(jí)人民調(diào)解委員共調(diào)解各類民間矛盾糾紛282件，調(diào)處成功267件，調(diào)解成功率94.68%，涉及金額134.3萬元；調(diào)解醫(yī)療事故糾紛1件，涉及金額6.38萬元。二是健全矛盾糾紛摸排機(jī)制。建立了以縣委政法委牽頭，公檢法司等相關(guān)部門為成員單位的矛盾調(diào)處機(jī)制，根據(jù)矛盾糾紛摸排情況，適時(shí)召開會(huì)議，研判處理矛盾糾紛的措施，落實(shí)調(diào)處責(zé)任，繃緊防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)這根弦，堅(jiān)決做到防患未然、化隱為顯。
2.廣泛宣傳培訓(xùn)，增強(qiáng)調(diào)處前瞻性，注重社會(huì)重大風(fēng)險(xiǎn)防范之預(yù)。一是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升調(diào)解隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力。通過請(qǐng)進(jìn)來教與派出去學(xué)，先后培訓(xùn)人民調(diào)解員兩百余人次，發(fā)放《法律明白人讀本》3萬冊(cè)，有效提生了調(diào)解隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。其中1名調(diào)解員被婦聯(lián)評(píng)為全國(guó)婦女兒童先進(jìn)個(gè)人，1名調(diào)解員被省委、省政府評(píng)為優(yōu)秀調(diào)解員。二是開展法治宣傳，注重社會(huì)重大風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)防工作。采取矛盾化解與法治宣傳相結(jié)合，增強(qiáng)矛盾調(diào)處前瞻性。成立以法律明白人為主的普法宣傳隊(duì)伍，結(jié)合脫貧攻堅(jiān)、掃黑除惡工作開展法治宣傳。三是通過法治文藝小分隊(duì)深入社區(qū)（村組、移民搬遷點(diǎn)）開展送法下鄉(xiāng)活動(dòng)，讓群眾在寓教于樂中接受法律熏陶、法治教育，提高知法守法意識(shí)。
1.公共法律服務(wù)體系建設(shè)有待加強(qiáng)。由于我縣公證員3月份下沉脫貧攻堅(jiān)一線后，一直沒有具有公證資質(zhì)的人員補(bǔ)充，導(dǎo)致目前公證業(yè)務(wù)出現(xiàn)斷檔，無法滿足當(dāng)前人民群眾日益增多的公證業(yè)務(wù)需求。律師和從事法律服務(wù)專項(xiàng)工作人員由于兼顧多項(xiàng)工作，法律服務(wù)中心出現(xiàn)無人接待群眾的情況時(shí)有發(fā)生。
2.基層人民調(diào)解力量不足?；鶎诱{(diào)解組織建設(shè)還停留于框架式階段，建立完善和規(guī)范化的調(diào)解機(jī)制，配齊配強(qiáng)高水平、專業(yè)化的調(diào)解隊(duì)伍力量不足，調(diào)解激勵(lì)和處罰雙向機(jī)制不健全。部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)不夠，矛盾糾紛多元化解機(jī)制沒有真正運(yùn)行起來，特別是新成立的行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織，多停留與表面。
1.深入推進(jìn)基層人民調(diào)解工作取得新成果。以堅(jiān)持發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”為抓手，探索創(chuàng)新矛盾糾紛“多元化”化解工作，進(jìn)一步健全完善專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)解組織體制機(jī)制，持續(xù)加固人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)，協(xié)調(diào)推進(jìn)和建立健全調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復(fù)議、訴訟等有機(jī)銜接機(jī)制。認(rèn)真開展糾紛排查化解工作，科學(xué)謀劃和貫徹落實(shí)好人民調(diào)解“個(gè)案補(bǔ)貼”工作。探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格管理+n”基層服務(wù)管理模式，提升基層社會(huì)治理革命化、智能化、精細(xì)化、專業(yè)化水平。深入推進(jìn)基層信息資源互聯(lián)互通，完善信息收集、處置、反饋、統(tǒng)計(jì)工作機(jī)制和聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
2.深挖公共法律服務(wù)體系建設(shè)潛力。按照公共法律服務(wù)體系的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求，持續(xù)貫徹落實(shí)好“一村一居一法律顧問”，深挖新時(shí)期基層公共法律服務(wù)體系建設(shè)潛力，創(chuàng)新發(fā)展新時(shí)代公共法律服務(wù)模式，深入推進(jìn)公共法律服務(wù)實(shí)體、熱線、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)線上線下統(tǒng)籌發(fā)展。強(qiáng)化基層法律服務(wù)建設(shè)，進(jìn)一步有效推進(jìn)整合律師、公證、基層法律服務(wù)等法律服務(wù)資源，深入貫徹落實(shí)法律援助工作，不斷滿足城鄉(xiāng)居民日益增長(zhǎng)的法律服務(wù)需求。
公共法律服務(wù)工作心得體會(huì)篇十
“在司法實(shí)踐中，人身傷害司法鑒定是受害人請(qǐng)求賠償?shù)闹匾罁?jù)和證據(jù)，其鑒定結(jié)論關(guān)乎雙方當(dāng)事人的切身利益?！苯眨谟缹幙h司法局望洪司法所開展的.司法鑒定進(jìn)鄉(xiāng)村志愿服務(wù)活動(dòng)中，寧夏華振司法鑒定中心負(fù)責(zé)人王立華向村民講解相關(guān)法律知識(shí)。
此次鄉(xiāng)村志愿服務(wù)活動(dòng)，望洪司法所聯(lián)合鎮(zhèn)綜治中心、寧夏華振司法鑒定中心、寧夏證泰司法鑒定所，走進(jìn)望洪鎮(zhèn)農(nóng)豐中心村以宣傳+講座的方式，將司法鑒定服務(wù)送到群眾家門口。寧夏證泰司法鑒定所主任李占寧以人身損害賠償為例，用通俗易懂的語言向村民講解遭遇人身損害時(shí)如何通過司法鑒定，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
今年以來，銀川市司法局立足司法行政職能優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)鄉(xiāng)村公共法律服務(wù)，實(shí)現(xiàn)四級(jí)公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)全覆蓋，開展了“法雨春風(fēng)鄉(xiāng)村振興”專項(xiàng)行動(dòng)，滿足鄉(xiāng)村群眾法律需求。在54個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立公共法律服務(wù)工作站，為群眾提供“一站式”“柜臺(tái)式”的法律服務(wù)，并配備了67臺(tái)智慧公共法律服務(wù)終端；在576個(gè)村設(shè)立公共法律服務(wù)工作室，配備665臺(tái)智慧公共法律服務(wù)終端，滿足了鄉(xiāng)村群眾觸手可及的法律服務(wù)需求。通過“銀川公共法律服務(wù)微平臺(tái)”，讓群眾用智能手機(jī)即可搜索需要的公共法律服務(wù)資源，今年以來訪問量近7萬人次。同時(shí)加強(qiáng)涉農(nóng)法律援助，做好農(nóng)民使用偽劣化肥、農(nóng)藥等或者遭受污染造成種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)損失及其他損失訴求賠償法律援助事項(xiàng)，通過簡(jiǎn)化審批流程，讓群眾及時(shí)獲得維權(quán)。下沉公證和司法鑒定、仲裁等法律服務(wù)資源。國(guó)安、國(guó)立公證處與鄉(xiāng)村建立長(zhǎng)期溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制，定期開展公證服務(wù)。村居公共法律服務(wù)工作室為群眾提供公證、司法鑒定、仲裁等法律服務(wù)指引，滿足群眾法律服務(wù)需求。
公共法律服務(wù)工作心得體會(huì)篇十一
二0xx年xx縣法律援助中心在省法律援助中心、市法律援助中心的指導(dǎo)下，在xx縣司法局的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮法律援助的職能作用，為促進(jìn)保障社會(huì)貧弱群體的合法權(quán)益，構(gòu)建和諧社會(huì)，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、做好機(jī)構(gòu)建設(shè)工作，法律援助網(wǎng)絡(luò)體系健全。
在縣局黨委有力地領(lǐng)導(dǎo)下，上半年依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所，成立了法律援助工作站，共17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站，明確法律援助工作部站長(zhǎng)及成員并建立援助工作站工作人員檔案。在我縣已基本形成了覆蓋人縣的法律援助工作網(wǎng)絡(luò)。
2、隊(duì)伍建設(shè)。
在20xx年夏天縣局對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站人員、律師、局機(jī)關(guān)干部為期一天法律援助業(yè)務(wù)培訓(xùn)。中心人員除了參加每星期一上午司法局組織政治學(xué)習(xí)，我們還結(jié)合每一次咨詢案例、及每一次代理案件，討論學(xué)習(xí)辦案業(yè)務(wù)。局領(lǐng)導(dǎo)支持本人參加上半年律師業(yè)務(wù)培訓(xùn)及農(nóng)民工維權(quán)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，局領(lǐng)導(dǎo)安排一名臨時(shí)工作人員參加法律援助中心工作，增加法律援助中心人員力量。
在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，分配給法律援助中心一輛摩托車，為法律援助中心管理、服務(wù)于案件援助人員提供了物質(zhì)保障。在局領(lǐng)導(dǎo)的爭(zhēng)取下我縣于去年年底獲得8萬元案件專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，援助人員及時(shí)版權(quán)所有得到辦案補(bǔ)貼，有了物質(zhì)保障。
在司法部、民政部等九部局《關(guān)于貫徹落實(shí)〈法律援助條例〉切實(shí)解決困難群眾打官司難問題的意見》下發(fā)后，省廳與其它有關(guān)單位制定各項(xiàng)工作銜接制度，我縣法律援助中心，結(jié)合本縣實(shí)際情況，制定了接待登記制度、首問首辦責(zé)任制度、一次性告知制度、xx縣法律援助中心便民十條、綠色通道制度、法律援助案件監(jiān)督管理制度、檔案管理制度、均已上墻公示，同時(shí)申請(qǐng)?jiān)鷳?yīng)備材料、受援人享有的權(quán)利、法律援助人員義務(wù)均上墻公示。這樣保障了受援人對(duì)法律援助案件監(jiān)督的權(quán)利。xx縣法律援助中心已基本健全咨詢接待、申請(qǐng)、受理、審查、指派、案件檢查等業(yè)務(wù)制度。從九月中旬開始。我們中心試行法律援助案件質(zhì)量及補(bǔ)貼數(shù)額、評(píng)估方法等經(jīng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來后報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審查決定。
搞好各項(xiàng)援助制度的落實(shí)，能夠保障援助案件質(zhì)量。法律援助工作最終組織辦理法律援助案件的質(zhì)量和數(shù)量最終看社會(huì)效果。為構(gòu)建和諧社會(huì)的做出一定的貢獻(xiàn)。
（一）繼續(xù)加強(qiáng)法律援助網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所設(shè)立法律援助工作站，現(xiàn)有的法律援助工作站，完善其隊(duì)伍制度建設(shè)。
（二）繼續(xù)完善縣中心工作規(guī)章。
（三）增加辦案數(shù)量的同時(shí)提高辦案質(zhì)量和效率。
（五）保證法律援助辦案?？睿戏?、高效使用。
公共法律服務(wù)工作心得體會(huì)篇十二
20xx年，我局始終牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展理念，以公共法律服務(wù)體系建設(shè)為統(tǒng)攬，充分發(fā)揮司法行政各項(xiàng)職能，努力提升司法行政的工作實(shí)戰(zhàn)水平，奮力助推榕江縣公共法律服務(wù)中心更上新臺(tái)階。
1.牢牢把握基層工作中心，推動(dòng)司法所規(guī)范化建設(shè)。按照省司法廳、州司法局工作要求，進(jìn)一步加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè)。今年以來，縣司法局積極申創(chuàng)建民主法治示范村1個(gè)。
2.健全公共法律服務(wù)體系，滿足人民群眾法律需求。建立以縣公共法律服務(wù)中心和法律援助中心于一體的縣級(jí)綜合法律服務(wù)平臺(tái)，22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）建立公共法律服務(wù)站，261個(gè)村（居）建立法律服務(wù)室。今年以來，縣法援中心提供法律援助44件（刑事案件27件、民事案件17件）。積極爭(zhēng)取上級(jí)支持，壯大律師隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)社會(huì)律師事務(wù)所從無到有的突破和從有到多的發(fā)展，目前全縣有3家律師事務(wù)所（分所）和1家國(guó)資律師事務(wù)所，共有16名社會(huì)執(zhí)業(yè)律師、6名公職律師和3名法律援助律師，基本能夠滿足群眾當(dāng)前的法律服務(wù)需求。
3.推進(jìn)“法律顧問”全覆蓋，延伸法律服務(wù)觸角。結(jié)合當(dāng)前法律人才狀況，我局整合全縣律師資源和法律服務(wù)工作者，持續(xù)做好“法律顧問”全覆蓋各項(xiàng)工作，為全縣75個(gè)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）、261個(gè)村（居）配備法律顧問，積極推動(dòng)縣政府及工作部門通過購(gòu)買社會(huì)服務(wù)方式落實(shí)法律顧問制度，實(shí)現(xiàn)法律顧問全覆蓋，并制作法律顧問公示牌張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）和村（居），方便群眾直接聯(lián)系開展法律服務(wù)。今年以來，法律顧問提供法律咨詢905余人次，開展法律服務(wù)257次。辦理公證17件。
1.強(qiáng)化普法宣傳教育，營(yíng)造濃厚的法治氛圍。一是明確責(zé)任，“七五”普法全面推進(jìn)。全面落實(shí)“誰執(zhí)法誰普法普法責(zé)任工作制”，明確普法責(zé)任清單，形成“同頻共振、齊聲合唱”的“大普法”格局。整合資源，各級(jí)聯(lián)動(dòng)，在“3.15”、“6.26”等重大節(jié)點(diǎn)及掃黑除惡、法治扶貧、《民法典》宣講、憲法宣傳學(xué)習(xí)等重點(diǎn)時(shí)期開展專題法治宣傳系列活動(dòng)，累計(jì)參與23000余人次。完善普法法治宣傳標(biāo)牌標(biāo)識(shí)，利用法治宣傳讀物及物品、村村廣播響、抖音、微信等多形式多渠道全面營(yíng)造濃厚法治氛圍。二是分類實(shí)施，“法律八進(jìn)”深入開展。落實(shí)會(huì)前學(xué)法、黨政主要負(fù)責(zé)人年度述法、干部法紀(jì)知識(shí)考試、由政府購(gòu)買引進(jìn)法律顧問團(tuán)，261個(gè)村居落實(shí)一村（一社區(qū)）法律顧問制，加強(qiáng)“七五”普法講師團(tuán)、民法典百人宣講團(tuán)、法律明白人等法治隊(duì)伍建設(shè)，深入機(jī)關(guān)（單位）、學(xué)校、鄉(xiāng)村（社區(qū)）、企業(yè)等場(chǎng)所開展“法治宣傳進(jìn)萬家”“以案說法”“法治文藝巡回演出”等活動(dòng)一百余次余次，兩萬余人受到法治宣傳教育。三是印發(fā)了《榕江縣關(guān)于深化貫徹落實(shí)“誰執(zhí)法誰普法誰主管誰負(fù)責(zé)”普法責(zé)任制的實(shí)施方案》，對(duì)全縣70個(gè)單位涉及的法治宣傳教育相關(guān)法律法規(guī)全面進(jìn)行梳理和明確，實(shí)現(xiàn)縣直單位普法責(zé)任清單全覆蓋。今年以來，我局開展各種形式法治宣傳60余場(chǎng)次、印制4萬份倡導(dǎo)孝老敬老、文明婚育的法治宣傳資料發(fā)放至各村群眾家中，并以普通話及苗、侗、水等少數(shù)民族語言制作法治廣播在各村（居）滾動(dòng)播放，受教育群眾達(dá)20萬余人次。
2.豐富律師法律援助活動(dòng)，營(yíng)造良好的法治秩序。一是以座談、討論、授課、辯論等方式，為我縣律師發(fā)展提供法律援助指揮、經(jīng)驗(yàn)交流、律所合作、服務(wù)企業(yè)、培訓(xùn)教育，不斷提高法律援助工作人員及執(zhí)業(yè)律師的法律素養(yǎng)和辦案能力。二是開展“送法進(jìn)校園”法治知識(shí)活動(dòng)，我縣20個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）司法所負(fù)責(zé)人聯(lián)合律師事務(wù)所的律師到我縣各中小學(xué)開展法治宣傳活動(dòng)，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）由法治副校長(zhǎng)、司法所、派出所等人員組成法治小分隊(duì)送法進(jìn)校園。三是選派有經(jīng)驗(yàn)的律師深入貧困村開展法治扶貧，為各貧困村提供各類法律咨詢一百余件余件，化解矛盾糾紛二十余起，開展法治宣傳五十余場(chǎng)次。
1.摸清底數(shù)，實(shí)現(xiàn)矛盾調(diào)處機(jī)制全。一是建立矛盾調(diào)處摸排機(jī)制。全縣各級(jí)各類組織圍繞不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)的熱點(diǎn)問題、群眾來信來訪訴求、重點(diǎn)難點(diǎn)糾紛問題、縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展突出問題，開展摸排，分門別類建立好摸排臺(tái)賬，做到情況清、底數(shù)明。今年以來，全縣各級(jí)人民調(diào)解委員共調(diào)解各類民間矛盾糾紛282件，調(diào)處成功267件，調(diào)解成功率94.68%，涉及金額134.3萬元；調(diào)解醫(yī)療事故糾紛1件，涉及金額6.38萬元。二是健全矛盾糾紛摸排機(jī)制。建立了以縣委政法委牽頭，公檢法司等相關(guān)部門為成員單位的矛盾調(diào)處機(jī)制，根據(jù)矛盾糾紛摸排情況，適時(shí)召開會(huì)議，研判處理矛盾糾紛的措施，落實(shí)調(diào)處責(zé)任，繃緊防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)這根弦，堅(jiān)決做到防患未然、化隱為顯。
2.廣泛宣傳培訓(xùn)，增強(qiáng)調(diào)處前瞻性，注重社會(huì)重大風(fēng)險(xiǎn)防范之預(yù)。一是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升調(diào)解隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力。通過請(qǐng)進(jìn)來教與派出去學(xué)，先后培訓(xùn)人民調(diào)解員兩百余人次，發(fā)放《法律明白人讀本》3萬冊(cè)，有效提生了調(diào)解隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。其中1名調(diào)解員被婦聯(lián)評(píng)為全國(guó)婦女兒童先進(jìn)個(gè)人，1名調(diào)解員被省委、省政府評(píng)為優(yōu)秀調(diào)解員。二是開展法治宣傳，注重社會(huì)重大風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)防工作。采取矛盾化解與法治宣傳相結(jié)合，增強(qiáng)矛盾調(diào)處前瞻性。成立以法律明白人為主的普法宣傳隊(duì)伍，結(jié)合脫貧攻堅(jiān)、掃黑除惡工作開展法治宣傳。三是通過法治文藝小分隊(duì)深入社區(qū)（村組、移民搬遷點(diǎn)）開展送法下鄉(xiāng)活動(dòng)，讓群眾在寓教于樂中接受法律熏陶、法治教育，提高知法守法意識(shí)。
1.公共法律服務(wù)體系建設(shè)有待加強(qiáng)。由于我縣公證員3月份下沉脫貧攻堅(jiān)一線后，一直沒有具有公證資質(zhì)的人員補(bǔ)充，導(dǎo)致目前公證業(yè)務(wù)出現(xiàn)斷檔，無法滿足當(dāng)前人民群眾日益增多的公證業(yè)務(wù)需求。律師和從事法律服務(wù)專項(xiàng)工作人員由于兼顧多項(xiàng)工作，法律服務(wù)中心出現(xiàn)無人接待群眾的情況時(shí)有發(fā)生。
2.基層人民調(diào)解力量不足?；鶎诱{(diào)解組織建設(shè)還停留于框架式階段，建立完善和規(guī)范化的調(diào)解機(jī)制，配齊配強(qiáng)高水平、專業(yè)化的調(diào)解隊(duì)伍力量不足，調(diào)解激勵(lì)和處罰雙向機(jī)制不健全。部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)不夠，矛盾糾紛多元化解機(jī)制沒有真正運(yùn)行起來，特別是新成立的`行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織，多停留與表面。
1.深入推進(jìn)基層人民調(diào)解工作取得新成果。以堅(jiān)持發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”為抓手，探索創(chuàng)新矛盾糾紛“多元化”化解工作，進(jìn)一步健全完善專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)解組織體制機(jī)制，持續(xù)加固人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)，協(xié)調(diào)推進(jìn)和建立健全調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復(fù)議、訴訟等有機(jī)銜接機(jī)制。認(rèn)真開展糾紛排查化解工作，科學(xué)謀劃和貫徹落實(shí)好人民調(diào)解“個(gè)案補(bǔ)貼”工作。探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格管理+n”基層服務(wù)管理模式，提升基層社會(huì)治理革命化、智能化、精細(xì)化、專業(yè)化水平。深入推進(jìn)基層信息資源互聯(lián)互通，完善信息收集、處置、反饋、統(tǒng)計(jì)工作機(jī)制和聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
2.深挖公共法律服務(wù)體系建設(shè)潛力。按照公共法律服務(wù)體系的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求，持續(xù)貫徹落實(shí)好“一村一居一法律顧問”，深挖新時(shí)期基層公共法律服務(wù)體系建設(shè)潛力，創(chuàng)新發(fā)展新時(shí)代公共法律服務(wù)模式，深入推進(jìn)公共法律服務(wù)實(shí)體、熱線、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)線上線下統(tǒng)籌發(fā)展。強(qiáng)化基層法律服務(wù)建設(shè)，進(jìn)一步有效推進(jìn)整合律師、公證、基層法律服務(wù)等法律服務(wù)資源，深入貫徹落實(shí)法律援助工作，不斷滿足城鄉(xiāng)居民日益增長(zhǎng)的法律服務(wù)需求。
公共法律服務(wù)工作心得體會(huì)篇十三
在xxx鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)下，以熱忱的心和強(qiáng)烈的責(zé)任感始終圍繞上級(jí)單位抓好中心工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
(一)努力抓好社區(qū)矯正工作。社區(qū)矯正是當(dāng)前基層司法行政工作當(dāng)中的重點(diǎn)內(nèi)容，社區(qū)矯正人員的情緒是否穩(wěn)定在很大程度上影響著轄區(qū)社會(huì)的安全穩(wěn)定。xxx司法所工作人員能根據(jù)上級(jí)文件的精神和指示，積極做好這項(xiàng)工作，能做到“一人一檔”、檔案齊全，并根據(jù)每位社區(qū)矯正人員的實(shí)際情況制定相應(yīng)的矯正方案。要求每位社區(qū)矯正對(duì)象每周定期匯報(bào)其動(dòng)向，每月到司法所進(jìn)行集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，就其一個(gè)月以來的各方面情況進(jìn)行書面總結(jié)，并適時(shí)的對(duì)社區(qū)矯正人員進(jìn)行家訪，加強(qiáng)教育管理，做好心理輔導(dǎo)，確保社區(qū)矯正對(duì)象不重不脫不漏，不再重新犯罪。目前，xxx司法所在冊(cè)社區(qū)矯正人員22名。
(二)積極開展人民調(diào)解工作。人民調(diào)解工作是化解基層矛盾糾紛的“第一道防線”，在基層工作中發(fā)揮著重要作用。在日常工作中，xxx鎮(zhèn)調(diào)處中心工作人員本著“群眾利益無小事”的理念，積極參與轄區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)解工作，根據(jù)矛盾糾紛的輕重緩急把群眾的矛盾糾紛像一塊石頭一樣放在心里，不調(diào)解好，不落地。自今年以來，xxx鎮(zhèn)共成功調(diào)處糾紛1400余起，其中達(dá)成書面協(xié)議的有120余起，調(diào)處成功率達(dá)百分之100，協(xié)議履行率達(dá)到100%。未發(fā)生因調(diào)解不當(dāng)或調(diào)解不及時(shí)而使矛盾激化轉(zhuǎn)為刑事案件發(fā)生，為維護(hù)xxx鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
(三)提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)工作。提供法律服務(wù)是司法行政部門組織實(shí)施的“希望工程”，是切實(shí)維護(hù)社會(huì)弱勢(shì)群體合法權(quán)益的`一種保障制度。自20xx以來，我共接待司法所群眾來訪400余次，得到了轄區(qū)群眾的理解與支持。
(四)做好日常報(bào)表上報(bào)工作。從20xx年起，基層司法所數(shù)十項(xiàng)業(yè)務(wù)報(bào)表我均通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)按月、季度、年度定期進(jìn)行上報(bào)，除此之外我還根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的要求每月上報(bào)共計(jì)10余項(xiàng)的各類基層民間糾紛調(diào)處統(tǒng)計(jì)表的電子版報(bào)表，在日常的工作中我都能按照上級(jí)司法局要求，每月根據(jù)本所實(shí)際情況，及時(shí)收集各項(xiàng)數(shù)據(jù)，按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表。
公共法律服務(wù)工作心得體會(huì)篇十四
今年來，我中心對(duì)經(jīng)濟(jì)困難群眾的申請(qǐng)做到了應(yīng)援盡援，11月底前，共受理法律援助案件737件，提前完成全年任務(wù)目標(biāo)，其中刑事278件，民事459件，律師辦案460件，占案件數(shù)的62%，結(jié)案率達(dá)82%。為困難群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失1000余萬元，發(fā)放辦案補(bǔ)貼及律師值班補(bǔ)貼42.46萬元。
中心在確保法律援助案件數(shù)量的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升對(duì)法律援助案件的監(jiān)管力度。對(duì)辦結(jié)案件按照《xx縣xx縣法律援助案件個(gè)案質(zhì)量評(píng)估辦法》進(jìn)行一案一評(píng)，實(shí)行法律援助個(gè)案質(zhì)量與補(bǔ)貼掛鉤的差別補(bǔ)貼制度的`執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。中心一方面注重對(duì)辦案人員的紀(jì)律監(jiān)管，另一方面注重對(duì)卷宗的規(guī)范化管理，確保每件法律援助案件經(jīng)得起時(shí)間的檢驗(yàn)。通過案件、旁聽庭審、電話回訪等形式開展受援人滿意度調(diào)查，切實(shí)提升群眾滿意度。規(guī)范法律援助卷宗管理，要求承辦人員使用規(guī)范性文書，及時(shí)結(jié)案完整上交卷宗；舉行結(jié)案卷宗同行評(píng)估活動(dòng)，以活動(dòng)提升承辦人員對(duì)卷宗的質(zhì)量要求的知曉度；及時(shí)對(duì)卷宗進(jìn)行評(píng)查，通過評(píng)查卷宗發(fā)放問題，改進(jìn)卷宗檔案，提高卷宗質(zhì)量，對(duì)于符合要求審核通過的'卷宗才予以發(fā)放案件補(bǔ)貼。
法律援助中心對(duì)于行動(dòng)不便老年人、殘疾人等特殊群體，進(jìn)行上門受理案件，9月法援中心工作人員與律師到六鎮(zhèn)受理一起30余人的農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)糾紛的集體案件，法援中心考慮到此案件人數(shù)較多且多是老年人，到中心多有不便，中心工作人員提前將材料整理好帶到六鎮(zhèn)大殷村現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行辦理。
推行“兩結(jié)合”點(diǎn)援制，實(shí)行“援調(diào)對(duì)接”模式。法援中心受理申請(qǐng)人的援助申請(qǐng)后，由受援人從法援中心公開的社會(huì)律師和法律服務(wù)工作者名冊(cè)中，挑選自己信任的律師或法律服務(wù)工作者為自己的代理人。代理人在辦理案件過程中，根據(jù)當(dāng)事人意愿盡量采用調(diào)解方式結(jié)案，“以調(diào)為主，調(diào)訴結(jié)合”。由于代理人是受援人自行挑選的，雙方更容易溝通，在辦理案件中，極易達(dá)成調(diào)解意愿，從而實(shí)現(xiàn)援調(diào)對(duì)接。點(diǎn)援制的推廣不僅是提高法律援助工作服務(wù)水平與辦案質(zhì)量，更是切實(shí)減輕了受援人的訴訟成本，真正達(dá)到了便民利民的效果。
在全縣所有村（居）聯(lián)系點(diǎn)懸掛了統(tǒng)一內(nèi)容和規(guī)格的法律援助便民公示牌；重新編制法援宣傳冊(cè)，近年部分法規(guī)條文有修改，法援中心對(duì)照法律法規(guī)對(duì)7類宣傳冊(cè)進(jìn)行初審，并邀請(qǐng)律師對(duì)宣傳冊(cè)進(jìn)行二次審查。
開展案件評(píng)選、利用“3.15”、“農(nóng)民工維權(quán)月”、“殘疾人維權(quán)月”等重要時(shí)間點(diǎn)開展法律援助民生工程政策專項(xiàng)宣傳，提高群眾法治意識(shí)，提高法律援助民生工程知曉率。利用xx傳統(tǒng)民俗日開展宣傳，如“正月十六走太平”、“二月二xx廟會(huì)”等xx民俗日組織法律援助中心人員與結(jié)對(duì)幫扶的工作站和聯(lián)系點(diǎn)人員開展法律援助宣傳活動(dòng)。這些民俗日群眾參與度高，參與群眾數(shù)量大，大大地?cái)U(kuò)大了法律援助民生工程的影響力。
利用廣播、電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)站宣傳，今年召開了城鄉(xiāng)困難群體法律援助新聞發(fā)布會(huì)全面的宣傳了我縣法律援助工作。
20xx年工作謀劃。
１、加大法律援助民生案件辦理力度，確保完成市局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。注重案件結(jié)構(gòu)的比例，加強(qiáng)案件質(zhì)量。
2、修改案件補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)及個(gè)案評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，注重承辦人案前、案中、案后的服務(wù)質(zhì)量及辦案質(zhì)量。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加大對(duì)基層法律援助人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，法律援助綜合系統(tǒng)平臺(tái)的熟練運(yùn)用和全流程應(yīng)用及案件卷宗質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的提高。
4、加強(qiáng)法律援助民生宣傳工作，加大信息報(bào)道力度。注重宣傳方式的多樣性，擴(kuò)大影響，營(yíng)造聲勢(shì)。
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