最新微信營銷分析報(bào)告(通用18篇)

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最新微信營銷分析報(bào)告(通用18篇)
時(shí)間:2023-11-02 17:15:05     小編:LZ文人

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微信營銷分析報(bào)告篇一

實(shí)踐時(shí)間: 年 月 日至 年 月 日共 天

對于當(dāng)代大學(xué)生而言,不僅僅是只對理論知識(shí)的苦苦追求了。社會(huì)需要我們將理論與實(shí)踐結(jié)合起來,所以社會(huì)實(shí)踐引導(dǎo)我們走出校園、接觸社會(huì)、了解社會(huì),我開始明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)和鍛煉才干的良好渠道;是修身養(yǎng)性、提升思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新思想,學(xué)習(xí)更多的社會(huì)知識(shí)。在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我深刻體會(huì)到社會(huì)工薪階層掙錢的不易,我也從中體會(huì)到自己父母工作的艱辛。在和社會(huì)各階層的人相處過程中,我發(fā)現(xiàn)她們熱情善良,他們激情向上,我走近了更多人的生活,讓我在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步給我的成才之路指明了方向。我深深的感受到社會(huì)才是真正的大課堂,在社會(huì)的那片天地里,我的生活過得很充實(shí),我的價(jià)值得到一定的體現(xiàn),為將來更加激烈的職場競爭打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我的體會(huì)如下:

精神的負(fù)擔(dān)

每天重復(fù)著同樣的事,做著同樣的活。沒有競爭意識(shí),沒有量的標(biāo)準(zhǔn),也沒有質(zhì)的檢驗(yàn)。因?yàn)楣ぷ魃虾苌儆凶儎?dòng),酒店的規(guī)模比較小,所以提升的空間很小,員工的工作激情得不到釋放,我覺得我的發(fā)展前景很小。當(dāng)然根據(jù)我所從事的工作性質(zhì)而言,不需要我創(chuàng)造多大剩余價(jià)值。這是對于每一個(gè)有理想,立志干一番大事業(yè)的人所難以接受的。內(nèi)心的迷茫感和精神的空虛感就油然而生。便失去了青年人應(yīng)該有的激情和活力。

責(zé)任感

責(zé)任感來源于兩個(gè)方面:工作和家庭。對于工作,我必須對酒店的利益負(fù)責(zé),時(shí)時(shí)刻刻為酒店的名譽(yù)著想。在個(gè)人利益與酒店利益沖突時(shí),我們必須保障酒店的利益不受侵害。在社會(huì)實(shí)踐過程中,我遇到很多事讓我更加深刻的體會(huì)到責(zé)任的重要性。對于家庭,我深知掙錢的不易,父母的每一分錢都來之不易,而我平時(shí)還不懂得去節(jié)制。對于過去的鋪張浪費(fèi),我也深感慚愧和后悔。更加堅(jiān)定我要自立自強(qiáng),努力學(xué)習(xí),提升自己的核心競爭力。慢慢的開始懂得為家庭負(fù)責(zé)。

人際關(guān)系

我們相處的特別好,像親人一樣。周圍的阿姨們也非常照顧我,不和我斤斤計(jì)較。所以在這次社會(huì)實(shí)踐中,我覺得自己受益匪淺,懂得了許多。

心得和感悟

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)!所有的深刻的認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐,這更說明了親身實(shí)踐的重要性和必要性。實(shí)踐不斷促進(jìn)了人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展,實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題,與此同時(shí),人們的認(rèn)識(shí)問題和解決問題的能力不斷提高。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐隊(duì)認(rèn)識(shí)起決定作用,認(rèn)識(shí)對實(shí)踐起具大的反作用,因?yàn)檎J(rèn)識(shí)和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,畢竟在社會(huì)上能學(xué)到學(xué)校里所學(xué)不到的東西。接觸的人和事都不同,面對的困難和挑戰(zhàn)也都不一樣,社會(huì)更加現(xiàn)實(shí),對待金錢的價(jià)值觀念也迥然不同??紤]事情也不再那么感性,那么片面。所以一切都在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和成長!

、我對社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃

作為一名商學(xué)院的學(xué)生,我感覺只學(xué)好課本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。鑒于商科課程的特殊性,以及它對實(shí)踐的高要求性,我認(rèn)為在假期時(shí)間參加社會(huì)實(shí)踐是十分有必要的。這不僅可以增強(qiáng)我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),而且可以檢驗(yàn)我們對所學(xué)習(xí)知識(shí)的掌握能力以及我們的靈活變通能力。如果我們認(rèn)真觀察思考,或許還會(huì)發(fā)現(xiàn)比較好的商業(yè)機(jī)會(huì),這對我們將來的就業(yè)和個(gè)人理想的實(shí)現(xiàn)都是有許多好處的。就我個(gè)人而言,我沒有什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)的知識(shí)也十分有限。而且我認(rèn)為就找工作而言,我們不應(yīng)該還好高騖遠(yuǎn),而是應(yīng)該腳踏實(shí)地。從最基層的工作做起,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)地去實(shí)現(xiàn)自己的理想。而就假期的社會(huì)實(shí)踐而言,我感覺賺錢是第二位的,真正的融入社會(huì),積累經(jīng)驗(yàn)才是我的主要目標(biāo)。綜上所述,我決定在放假期間跟著我的大爺制作蠟燭。

二、我的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷

我大爺是一個(gè)農(nóng)民,他有一個(gè)蠟燭作坊。這個(gè)作坊說白了就是一間四五十平米的屋子。在這個(gè)屋子里有兩臺(tái)手工操作的機(jī)器,還有就是一些模子。在農(nóng)村自種完麥子到元宵節(jié)前是沒有什么農(nóng)活的。這將近三個(gè)月的時(shí)間如果好好利用起來是可以賺一些錢的。我大爺家有我大爺、大娘、哥哥、姐姐四口人。哥哥在外地工作,姐姐在外地念大學(xué),平時(shí)只有大爺大娘兩個(gè)干,現(xiàn)在放假了姐姐回家?guī)兔Χ医衲晡乙瞾韼兔α恕=憬愀苫盥槔?,我練了幾天也漸漸熟練了,已經(jīng)忙碌了一個(gè)多月的大爺大娘還是一如既往地抓緊時(shí)間做著蠟燭,四個(gè)人一起干,蠟燭的產(chǎn)量有了明顯的提升。

開始兩天,我信心滿滿,熱情也非常高,但是幾天后我就干夠了。因?yàn)殡S著我逐漸地熟練,我越來越覺得沒什么意思,覺得做蠟燭特別的枯燥,干勁也就沒那么足了。我開始分析這是什么原因。我認(rèn)為前兩天的工作狀態(tài)并應(yīng)該是一種非正常的工作狀態(tài)。我不應(yīng)該以前兩天的產(chǎn)量作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)該以一種“比較正常的產(chǎn)量”來衡量自己的工作水平。對于感覺枯燥的問題,我認(rèn)為應(yīng)該努力改變。首先我調(diào)整了工作時(shí)間表,確定了工作時(shí)間,每天工作八個(gè)小時(shí)上午四小時(shí),下午四小時(shí)。(當(dāng)然大爺、大娘、姐姐干的時(shí)間長一點(diǎn),他們晚上還要干一段時(shí)間)其次,我認(rèn)為每小時(shí)應(yīng)該休息十分鐘,這樣身心都可以得到放松,工作效率也可以得到提高。再者,我認(rèn)為還要努力克服自己焦躁的情緒。

春節(jié)過后,到初三,初四的時(shí)候,蠟燭的生意漸漸的多了起來。大爺采取的策略是銷售的重點(diǎn)側(cè)重于批發(fā)二不是零售。他起早貪黑到市場上去賣蠟燭,并且積極聯(lián)系往年的生意伙伴到家里批發(fā)蠟燭。批發(fā)價(jià)格是相對較低的,當(dāng)然下貨很快,到初八的時(shí)候,做了兩個(gè)月的蠟燭已經(jīng)差不多賣完了。隨后的幾天我們依舊做蠟燭,做的蠟燭主要就是零售了。我們分兩組,大爺大娘到集市上去賣,我跟姐姐依舊在家做。隨著元宵節(jié)的臨近,我們越來越忙。我們都在“加班”。終于十五早上,大爺、大娘將我們做的蠟燭都帶到了市場上,下午,他們賣光了所有的蠟燭,風(fēng)塵仆仆地回來了。終于,忙碌的日子可以暫告一段落了。

三、我的社會(huì)實(shí)踐其他見聞思考

大爺有跟我說過,到初八日,我們的蠟燭百分之八十都已經(jīng)買了出去。那時(shí)的價(jià)格是每公斤12元,而到十四十五兩天的時(shí)候,每公斤的蠟燭價(jià)格確達(dá)到了20元。后來我去大爺家玩,大爺在聊天時(shí)每每流露出那種可惜的感覺。我也感覺十分可惜呀。這主要是我們對市場的錯(cuò)誤預(yù)判。我們并不確定蠟燭的價(jià)格會(huì)漲到這么高。十五的蠟燭價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它的價(jià)值。所以,我們不應(yīng)該要求將蠟燭在價(jià)格最高的時(shí)候出售,我們應(yīng)該在自己感覺價(jià)格合理的時(shí)候?qū)⑺N售出去。那么怎么確定自己的心理預(yù)期呢?最重要的就是對市場的了解,正確的預(yù)判市場前景。當(dāng)然就我們這個(gè)小作坊來說,就是靠大爺跟他往年的生意伙伴多聯(lián)系,多溝通,也就是多打幾個(gè)電話。

還有,為了增加銷售量,我也去人流量比較大的路邊、市場轉(zhuǎn)過。我身知一個(gè)良好的攤位的重要性。在十一的時(shí)候,我跟大娘一起去集市上賣蠟燭,在集市的西邊,有很多賣蠟燭的,幾十個(gè)攤子的樣子,在集市的東邊則是零零散散的一些攤子。我們并不想到西邊去,因?yàn)槟莾弘m然有集群優(yōu)勢,但是畢竟競爭太激烈價(jià)格要不上去,還有一個(gè)原因就是,購買者在太多的選擇的面前往往感到無所適從,不會(huì)輕易購買商品。我們?nèi)绻诩械臇|邊,不僅會(huì)有比較小的競爭壓力,而且從東邊進(jìn)入集市的購買者會(huì)首先看到我們的蠟燭,可能會(huì)購買,并且從西邊入口進(jìn)入集市的購買者在西邊挑累了之后也可能會(huì)購買我們的蠟燭。雖然在集市的東邊,但是我們也是稍稍靠里的。雖然我們的蠟燭質(zhì)量過硬,但是購買者需要在貨比三家之后才會(huì)蠟燭的質(zhì)量、價(jià)格有所了解,我們蠟燭的優(yōu)勢才能體現(xiàn)出來。在賣蠟燭的.時(shí)候,我總是十分積極地叫賣,“來看一看蠟燭啦”。熱情的叫賣會(huì)更容易地招徠客人。當(dāng)有人放慢他們的腳步的時(shí)候,我就會(huì)跟他們做一些眼神、表情上的交流,并且拿起兩個(gè)拉著來敲一敲,碰一碰,說:“我們家的蠟燭質(zhì)量肯定沒問題,自己看一看啦。自己挑啦?!边@樣干,蠟燭的成交率是相對較高的。

當(dāng)然,在賣蠟燭的過程中也有一些不和諧的因素,主要就是有人偷蠟燭。有的人就是趁著你忙的時(shí)候的圍上來,你不注意的時(shí)候他就會(huì)動(dòng)手。還有就是挑蠟燭挑很長時(shí)間,然后跟你耍賴,或是多拿上兩個(gè),或是謊稱已經(jīng)付錢,或是趁你不注意的時(shí)候拿走??傊?,對于這些事,我表示很反感。

我發(fā)現(xiàn)大爺?shù)纳馐呛芎玫?,他迫于人手原因所以沒有擴(kuò)大規(guī)模。我們沒有實(shí)力把它做大,但是有人想要投資做這方面的話,也是可以考慮的。還有就是我感覺大爺賣了這么多年的蠟燭了,質(zhì)量也很好,他應(yīng)該有自己的“品牌”,這樣,就會(huì)有更多人知道他的蠟燭。人們大多傾向于購買自己親身認(rèn)可的高質(zhì)量產(chǎn)品。我有時(shí)候也會(huì)想,這也是可以提高我們蠟燭的銷售量的。后來我又想,這些事應(yīng)該是有一定規(guī)模的企業(yè)來做,是不適合我們的小作坊的。至于這種企業(yè)的規(guī)模嘛,我感覺鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就挺合適的,它以本縣和臨近縣作為市場??梢栽O(shè)計(jì)生產(chǎn)比較實(shí)惠的,高質(zhì)量的銷往農(nóng)村市場的產(chǎn)品,也可以設(shè)計(jì)生產(chǎn)高端藝術(shù)產(chǎn)品。規(guī)模現(xiàn)對較小,投資小,見效快。另外蠟燭制作項(xiàng)目也可以作為一個(gè)農(nóng)民致富項(xiàng)目。如果有更先進(jìn)的機(jī)器可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的話,我感覺這也是一個(gè)市場。當(dāng)然,我也沒有實(shí)地做過調(diào)查,這些都是片面的,操作性不強(qiáng)的構(gòu)想。

四、我的社會(huì)實(shí)踐感悟

通過這次社會(huì)實(shí)踐,我真的學(xué)到了很多。我漸漸地融入了社會(huì),學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)。還有就是逐漸學(xué)會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到日常生活中。當(dāng)然,在運(yùn)用的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己總是有些手足無措,也認(rèn)識(shí)到了書中知識(shí)的用處和自己的所學(xué)甚少。這也鞭策著我努力讀書。

書本知識(shí)是從現(xiàn)實(shí)生活中抽象得出的。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的整個(gè)理論體系就是建立在“經(jīng)紀(jì)人”、“信息完全”和“市場出清”三大假設(shè)的基礎(chǔ)上的。如果去掉這三大假設(shè),整個(gè)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)理論體系都會(huì)被推翻。所以,我們在將知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐是一定要考慮它的前提條件,不能生搬硬套。其次從書本知識(shí)的運(yùn)用來說,這也是一個(gè)“技術(shù)活”。因?yàn)檫@牽涉到一個(gè)“動(dòng)手能力”的問題。比如我們可能會(huì)把演講稿寫得很好,但是當(dāng)我們把它拿到講臺(tái)上去讀時(shí)可能就沒那么流暢,但是有的人就會(huì)讀得很好,他們語速適中,聲音優(yōu)美而且一點(diǎn)都不緊張。者與他們平時(shí)的練習(xí)和以往上臺(tái)演講所得到的鍛煉是分不開的。所以,我們一定要注意要在實(shí)踐中鍛煉自己。同時(shí)我也注意到,我應(yīng)該改變一下自己的思維方式,我不應(yīng)該再以思考書本問題的思維方式思考我在現(xiàn)實(shí)生活中所遇到的問題,因?yàn)閷?shí)際問題跟書本問題根本就不是一個(gè)模式。我們不應(yīng)該變成書呆子。

在這次社會(huì)實(shí)踐中我學(xué)到了一些社會(huì)守則,我發(fā)現(xiàn)社會(huì)要求我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我想像的,所以我感覺自己應(yīng)該積極承擔(dān)起自己的責(zé)任以融入社會(huì)。我也掌握了一些人與人之間溝通的技巧,鍛煉了自己的人際交往能力。我感覺要想融入社會(huì)溝通是前提,也是處理好各種社會(huì)關(guān)系的前提。我還明白在社會(huì)中,要擔(dān)任好自己的角色,實(shí)現(xiàn)自己的理想,一定要有實(shí)力,沒有實(shí)力一切都是空談。

正如前面所說,在這次社會(huì)實(shí)踐過程中我真的學(xué)到了很多,它拉近了我與社會(huì)之間的距離,同時(shí)也深深地激勵(lì)著我要為自己的理想而努力奮斗。

我又一次參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),再次的體驗(yàn)了勞動(dòng)的辛苦與快樂,本次的社會(huì)實(shí)踐我選擇在花店進(jìn)行。

打工的地方是一家名為“花之物語”的店,這是一家不算很大的花店,但是走進(jìn)店里你會(huì)發(fā)現(xiàn),這里其實(shí)有很多值得你細(xì)細(xì)品味的地方,店里裝潢精致獨(dú)特,花卉品種齊全,有鮮花也有盆栽,并且還賣很多精致的飾品,可謂麻雀雖小,五臟具全。

可能由于花店的與眾不同,別具一格的原因吧,這里每天都會(huì)有很多客人光顧?;ǖ甑睦习迨且粋€(gè)30多歲的中年女人,從進(jìn)的花卉,室內(nèi)擺設(shè)就可以看出來,老板為人客氣熱情,對于我這樣一個(gè)沒有多少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生沒有特別的苛刻。第一次到花店打工,各種盆栽鮮擺滿了整個(gè)店鋪,感覺很舒服.殊不知,原來賣花也是一門學(xué)問,首先自己就得對各種花卉的名稱,價(jià)格,生活習(xí)性了如指掌.我從小到大知道的花的品種就屈指可數(shù),現(xiàn)在可是一大挑戰(zhàn)了,我必須在短時(shí)間內(nèi)把這些相似的盆栽搞清楚,還要學(xué)會(huì)插花,包裝...工作說簡單也還是不容易。

工作期間最忙的時(shí)候就是情人節(jié)的那幾天,2月14號(hào)的西方情人節(jié)盛是流行,這也讓花店的生意比平時(shí)好了幾倍,情人節(jié)的前幾天預(yù)定鮮花的人就很多很多,到情人節(jié)當(dāng)天店里的員工們各個(gè)都忙不過來,客人絡(luò)繹不絕,就連我這樣的新手也幫忙包了好幾束鮮花。情人節(jié)定花的人以年輕男生居多,定店里包裝最華麗的玫瑰花,只為了討女孩子的歡心;也有中年男子,在情人節(jié)的時(shí)候給自己的以婚多年的妻子一個(gè)驚喜;還有中學(xué)生。總之買花的人是形形色色、各種年齡段的都有。

這家花店不僅有鮮花,小型的盆栽植物更是受歡迎,由于老板是個(gè)非常精心的人,進(jìn)的盆栽非常特別而且價(jià)格不貴,所以吸引很多客人都專程來買這些盆栽,在花店工作不僅賣花還要照顧花,照顧這些盆栽更是要精心,每天都要給它們澆水松土,看到它們一天天的長大,甚至看到它們從幾片小葉子到枝葉茂盛、從結(jié)花骨朵逐漸開放成為美麗的花朵,就會(huì)感到非常滿足,在這里工作每天都生活在花朵的周圍,雖然工資不多,但卻很有意思。

現(xiàn)在很多地方都不招短期工,而且不招沒什么經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,能找到這樣一份工作已經(jīng)很不錯(cuò)了,工作的這段時(shí)間里我學(xué)到了很多,是書本上不能學(xué)到的,比如基本的插花技術(shù),花卉的花語,花卉搭配,照料花卉等等。這段期間我也想到了很多以前不曾體會(huì)到的東西,懂得了很多為人之道,在實(shí)踐過程中,我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟等等的問題,更使我清楚的認(rèn)識(shí)到了自己本身存在的缺點(diǎn),我知道一個(gè)人只有在不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉中才會(huì)成長,這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)我體會(huì)更多的還是掙錢的不易,以前花錢的時(shí)候沒想過什么,不知道珍惜,從沒想過父母每天不停歇的工作,工作中不管有多么的不順心都不會(huì)抱怨什么,一直努力的工作掙錢,只為了我們有更充實(shí)更豐富的生活,經(jīng)過這次的實(shí)踐活動(dòng)我想我以后會(huì)更加懂得節(jié)儉,更加會(huì)珍惜來之不易的東西。

在以后的學(xué)習(xí)生活中我會(huì)更加努力,學(xué)好專業(yè)技能、多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),為以后做鋪墊,我知道,機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”,只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過程中,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。

市場營銷分析報(bào)告4

微信營銷分析報(bào)告篇二

互聯(lián)網(wǎng)是消費(fèi)者學(xué)習(xí)的最重要的渠道,在新品牌和新產(chǎn)品方面,互聯(lián)網(wǎng)的重要性第一次排在電視廣告前面。

vancl凡客誠品采用廣告聯(lián)盟的方式,將廣告遍布大大小小的網(wǎng)站,因?yàn)椴捎迷囉玫牟呗?,廣告的點(diǎn)擊率也是比較高,因?yàn)椴捎昧舜竺娣e的網(wǎng)絡(luò)營銷,其綜合營銷成本也相對降低,并且營銷效果和規(guī)模要遠(yuǎn)勝于傳統(tǒng)媒體。

一次良好的品牌體驗(yàn)(或一次糟糕的品牌體驗(yàn))比正面或負(fù)面的品牌形象要強(qiáng)有力的多。vancl凡客誠品采用“vancl試用啦啦隊(duì)”,免費(fèi)獲新品bra——魅力bra試穿寫體驗(yàn)活動(dòng)的策略,用戶只需要填寫真實(shí)信息和郵寄地址,就可以拿到試用裝。當(dāng)消費(fèi)者試用過vancl凡客誠品產(chǎn)品后,那么就會(huì)對此評(píng)價(jià),并且和其他潛在消費(fèi)者交流,一般情況交流都是正面的(試用裝很差估計(jì)牌子就砸掉了)。

消費(fèi)者對潛在消費(fèi)者的推薦或建議,往往能夠促成潛在消費(fèi)者的購買決策。鋪天蓋地的廣告攻勢,媒體逐漸有失公正的公關(guān),已經(jīng)讓消費(fèi)者對傳統(tǒng)媒體廣告信任度下降,口碑傳播往往成為消費(fèi)最有力的營銷策略。

類似于貝塔斯曼書友會(huì)的模式,訂購vancl凡客誠品商品的同時(shí)自動(dòng)就成為vancl凡客誠品會(huì)員,無需繳納任何入會(huì)費(fèi)與年會(huì)費(fèi)。vancl凡客誠品會(huì)員還可獲贈(zèng)dm雜志,成為vancl凡客誠品與會(huì)員之間傳遞信息、雙向溝通的紐帶。采用會(huì)員制大大提高了vancl凡客誠品消費(fèi)者的歸屬感,拉近了vancl凡客誠品與消費(fèi)者之間的距離。

從以上的分析而言,互聯(lián)網(wǎng)對vancal凡客誠品最大的促進(jìn)有三方面:。

a、降低了營銷成本。

b、大幅度提高了品牌占有市場的速度。

c、消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)對潛在消費(fèi)者有效的口碑。從此數(shù)據(jù)和案例我覺得可以引起很多的思考,一方面是傳統(tǒng)企業(yè)如何針對消費(fèi)者的心態(tài),利用互聯(lián)網(wǎng)新媒體工具進(jìn)行有效的營銷推廣。

微信營銷分析報(bào)告篇三

近幾年小家電市場每年以15%左右的增長速度快速發(fā)展,20xx年,中國小家電生產(chǎn)規(guī)模到達(dá)14.4億臺(tái),同比增長12.7%,全國小家電銷售額到達(dá)971.9億元(在各小家電品類中,廚衛(wèi)類小家電占據(jù)最大的份額,占整體小家電市場銷售額的78%,家居類小家電緊隨其后)。20xx年銷售規(guī)模到達(dá)1xx9億元人民幣,同比預(yù)計(jì)增長14.1%,預(yù)計(jì)20xx年會(huì)突破1500億元,市場潛力巨大。從市場需求量上看,歐洲平均每家有30多種小家電,而在中國平均每家僅有3~4種小家電。隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的提高,小家電快速進(jìn)入消費(fèi)者家庭,在大家電市場日趨飽和、受人民幣升值以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的收入增長、國家鼓勵(lì)消費(fèi)政策的出臺(tái)等環(huán)境下,業(yè)內(nèi)人士指出,今后2—5年仍將是我國小家電發(fā)展的黃金時(shí)期,年需求量增幅在30%以上。

另據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示,20xx年前三季度廚衛(wèi)、小家電行業(yè)整體銷售額到達(dá)xx94億元,同比增長16%,預(yù)計(jì)全年將到達(dá)1500億元的市場規(guī)模。應(yīng)對如此巨大的市場機(jī)遇,雅樂思、愛庭、浪木等小家電品牌開始借助三四級(jí)市場高速成長從而快速崛起。

2、家電行業(yè)整體狀況。

最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在發(fā)布20xx年度業(yè)績預(yù)報(bào)的28家家電行業(yè)上市公司中,預(yù)增的有21家,續(xù)盈2家,扭虧1家,首虧2家,預(yù)減2家。整體而言,報(bào)喜的上市公司到達(dá)24家,占比高達(dá)85%,整體大面積盈利,意味著行業(yè)景氣度持續(xù)高漲。但是分析發(fā)布業(yè)績預(yù)告的公司數(shù)據(jù),卻能夠發(fā)現(xiàn)一個(gè)事實(shí):主營冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)的青島海爾(29.06,0.44,1.54%)、美的電器(18.73,-0.22,-1.16%)、格力電器(19.00,-0.27,-1.40%)等主流大家電公司盡管營收規(guī)模都在四百億元以上,但是業(yè)績增幅都較大,可謂是大象起舞。而構(gòu)成鮮明比較的是,近年來持續(xù)登陸資本市場的廚衛(wèi)類小家電上市公司,盡管營收規(guī)模多在二三十億元,其增幅卻明顯緩慢。

3、渠道競爭。

20xx年中國網(wǎng)購家電突破800億元,其中小家電占比超過50%,成為銷售增長最快和最有潛力的銷售渠道。美的日電集團(tuán)ceo黃健表示,到20xx年中國人口預(yù)計(jì)將到達(dá)15億,加速發(fā)展的城鎮(zhèn)化,將使城鎮(zhèn)人口第一次超過農(nóng)村人口,國內(nèi)市場消費(fèi)潛力十分巨大。美的到20xx年,日電中國營銷總部的美的小家電專賣店將到達(dá)15000家,銷售網(wǎng)點(diǎn)將到達(dá)xx萬家,其中增長最多的就是在三四級(jí)市場。

雅樂思電器銷售公司總經(jīng)理付英杰介紹說,在去年電磁爐全行業(yè)委縮30%的狀況下,企業(yè)獲得了15%的增長,這在很大程度上受益于三四級(jí)市場的高速增長。愛庭電器有限公司辦公室主任秦滿棋表示,隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)速度的加快,中國三四級(jí)市場家庭對電磁爐和電飯煲等小家電的需求量將會(huì)不斷加大?!按丝掏高^技術(shù)創(chuàng)新和成本降低,一臺(tái)性價(jià)比高的電磁爐xx0多元就能夠買到。這對于三四級(jí)市場的居民來講,完全擁有購買力,市場潛力巨大?!鼻貪M棋說?!拔磥硪脏l(xiāng)鎮(zhèn)市場為代表的三四級(jí)市場顯現(xiàn)出新商機(jī),催生了小家電企業(yè)對三四級(jí)市場消費(fèi)群的挖潛,下一個(gè)xx年,三四級(jí)以下市場將是電磁爐、電飯煲等小家電產(chǎn)業(yè)的最大價(jià)值洼地?!?/p>

1、市場級(jí)別分析。

有人統(tǒng)計(jì),發(fā)達(dá)國家小家電產(chǎn)品品種與國內(nèi)之比為2:1(近200種vs不到xx0種),小家電市場的繁榮必將是一個(gè)不斷引進(jìn)和研發(fā)產(chǎn)品品種的過程。很多生活小家電還有一個(gè)市場認(rèn)知理解的過程,其隨著產(chǎn)品品類與生活務(wù)必程度及其認(rèn)知程度的界限,市場開發(fā)過程亦將呈現(xiàn)區(qū)域銷售依次滾動(dòng)的過程,競爭將隨之呈現(xiàn)區(qū)域集中趨勢(有業(yè)內(nèi)人士統(tǒng)計(jì),北京、上海和廣州三個(gè)經(jīng)濟(jì)圈就占了計(jì)多小家電新興品類約60%的市場份額)。

生活小家電區(qū)域進(jìn)程按照產(chǎn)品生活務(wù)必程度從低到高依次如下:一級(jí)市場主要是以廣州為代表的珠江三角洲城市及以上海為代表的長江三角洲城市和京津地區(qū),二級(jí)市場主要以青島、大連、福州、廈門、重慶等有代表性的大城市為主,三級(jí)市場是部分省會(huì)城市和經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)地區(qū)的中等城市,四級(jí)市場是大部分的地級(jí)城市,五級(jí)市場是國內(nèi)大部分的縣級(jí)市場,六級(jí)市場是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)。

2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析。

20xx年相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,不論是出口還是內(nèi)銷,小家電銷售額的增長速度均高于銷售量的增長,這證明小家電行業(yè)正在進(jìn)行著結(jié)構(gòu)性調(diào)整。專家分析認(rèn)為,消費(fèi)者需求升級(jí)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)提升等多種因素共同促進(jìn)了小家電向精品變身。廣東機(jī)電進(jìn)出口商會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,20xx年1-6月我國小家電出口額雖繼續(xù)持續(xù)增長趨勢,但與前幾年相比,出口數(shù)量卻是負(fù)增長;同時(shí),傳統(tǒng)的具有必須出口批量規(guī)模的小家電出口放緩,有些產(chǎn)品甚至出現(xiàn)了較大幅度的負(fù)增長,但一批具有必須科技含量、附加值較高的小家電新品出口放量增長,勢頭不容小視。比如,在空調(diào)的擠壓下,電風(fēng)扇市場曾一度萎縮,但透過企業(yè)的不斷創(chuàng)新,目前的電風(fēng)扇產(chǎn)品融入了負(fù)離子、光觸媒等先進(jìn)技術(shù),能對空氣品質(zhì)進(jìn)行改良,還擁有驅(qū)蚊、自動(dòng)調(diào)溫等高附加值功能,這為其開發(fā)了新的市場。

1、傳統(tǒng)渠道發(fā)展趨勢分析。

傳統(tǒng)渠道:仍占主流。

大市場大批發(fā):小家電弱勢品牌因市場投入小,雖然品質(zhì)優(yōu)良、行業(yè)有影響力,但消費(fèi)者不認(rèn)知,這些特點(diǎn)決定了其具有較強(qiáng)的批發(fā)潛力,一方面能減少終端費(fèi)用;另一方面因其有可靠的質(zhì)量容易被下游經(jīng)銷商理解,能夠滿足二三級(jí)市場消費(fèi)者對價(jià)格的敏感和對產(chǎn)品質(zhì)量的苛求。大市場大批發(fā)的路線是這類小家電切入市場的突破口。

商場和電器專營店:由于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡性以及地區(qū)市場環(huán)境的差異性等因素,在未來幾年內(nèi),不論是從渠道數(shù)量還是渠道銷售量來看,小家電流通仍將以傳統(tǒng)的大型商場和代理制經(jīng)銷商為主。數(shù)據(jù)顯示,在全國范圍內(nèi),大型百貨商場仍然占到廚衛(wèi)家電銷售總額的40%左右,個(gè)性是在新興渠道尚未有余力顧及的二、三、四級(jí)市場以及國內(nèi)一些比較富裕的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村市場上,中小商場仍然擁有絕對的渠道領(lǐng)導(dǎo)力和控制力。

2、商場和電器專營店發(fā)展趨勢分析。

電器專營店的健康發(fā)展,離不開對業(yè)態(tài)的理性分析。對電器專營店的發(fā)展要科學(xué)理性的分析,不能一向堅(jiān)持在大賣場經(jīng)營,而抵制全國性家電連鎖經(jīng)營。

目前,進(jìn)行連鎖經(jīng)營已經(jīng)是電器專營店的發(fā)展趨勢,這樣才能充分宣傳品牌的價(jià)值優(yōu)勢,有利于品牌產(chǎn)品的長遠(yuǎn)發(fā)展。

3、連鎖渠道發(fā)展趨勢分析。

連鎖渠道:未來的主戰(zhàn)場。

對當(dāng)前的中小城市而言,由于新興渠道的蓬勃發(fā)展,大有蠶食商場之勢。廚衛(wèi)小家電的新興連鎖渠道包括家電類連鎖企業(yè)(如國美、三聯(lián)、蘇寧等)、以國外品牌為主的綜合性連鎖等。隨著大家電產(chǎn)品價(jià)格競爭的殘酷性,使渠道商越來越關(guān)注利潤空間較高的小家電產(chǎn)品。因此,未來家電連鎖渠道將成為小家電市場的最主要銷售渠道之一七、小家電行業(yè)投資分析及前景預(yù)測小家電以時(shí)尚、個(gè)性、高雅、方便、適用等為特點(diǎn)贏得了千萬家庭的青睞,在贏得市場的同時(shí),也建立起了利潤與成長的行業(yè)大旗。

20xx年1月—11月我國家用電器實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入為6300億元,比上年同期增長了2.73%,實(shí)現(xiàn)累計(jì)利潤總額294億元,比上年同期增長了49.96%,截止至20xx年11月底,全行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)數(shù)為3051家。

在產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定性上廚衛(wèi)、家居、生活類小家電都獲得了穩(wěn)步提升,產(chǎn)品技術(shù)含量也得到了加強(qiáng),在品牌建設(shè)上也涌現(xiàn)出了以美的、格蘭仕、格力、tcl、方太、亞都、蘇泊爾、九陽、燦坤等為代表的一大批知名品牌,在營銷網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建上也構(gòu)成了一批專業(yè)的小家電代理商、經(jīng)銷商,并在國美、蘇寧等連鎖體系占據(jù)了重要比例。

與傳統(tǒng)家電產(chǎn)品不同,小家電在中國仍處于高速發(fā)展階段,隨著消費(fèi)需求的增長,小家電產(chǎn)品的種類和數(shù)量都在不斷增長,小家電平均利潤率高,為企業(yè)帶來的收益也高,未來幾年小家電的增長率平均都在30%以上。

微信營銷分析報(bào)告篇四

在瑞典烏普薩拉,冬季日照時(shí)間很短,可能吃午飯時(shí)陽光還很好,但午飯后一會(huì)天空就逐漸暗下來。在這樣的環(huán)境中,即使是瑞典人多少也會(huì)有些壓抑吧。不過,現(xiàn)在,當(dāng)你走到烏普薩拉街頭的一個(gè)可口可樂公交站臺(tái),當(dāng)可樂自動(dòng)售貨機(jī)感知你到來時(shí),便會(huì)在黑暗中亮起暖暖的紅光;接著廣告牌開始播放瑞典夏季草甸美景,音響里傳來歡樂的鳥鳴,一朵朵鮮花投影在地上,伴隨著有加熱功能的廣告燈,好像一下子就陽光明媚,身在夏天啊!此役作為圣誕節(jié)#reasonstobelievecampaign的延續(xù),可口可樂繼續(xù)為人們找回生活的溫暖,就像冬日里一杯熱咖啡,好暖心啊。

微信營銷分析報(bào)告篇五

摘要:本文首先對網(wǎng)絡(luò)營銷的定義、特點(diǎn)(直復(fù)性、軟性、整合性)等進(jìn)行概述,然后結(jié)合對網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的分析,探討汽車營銷體系。對比傳統(tǒng)營銷,在營銷理念、溝通方式、便捷等方面挖掘網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢,并結(jié)合現(xiàn)狀提出了網(wǎng)絡(luò)營銷的具體策略。在提出策略運(yùn)用中,擴(kuò)展傳統(tǒng)的4p營銷觀點(diǎn),結(jié)合營銷大師的4c觀點(diǎn),論述了在新的營銷理念下具體產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略的具體實(shí)施方法。

網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)營銷實(shí)踐與現(xiàn)代信息通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)、以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進(jìn)行的各種營銷活動(dòng)(包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等)的總稱。簡單地說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以客戶需求為中心的營銷模式,是市場營銷的網(wǎng)絡(luò)化。

網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體,以新的方式、方法和理念實(shí)施營銷活動(dòng),更有效地促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。從理論上說,網(wǎng)絡(luò)營銷具有以下三個(gè)特點(diǎn):

1.1網(wǎng)絡(luò)營銷是直復(fù)營銷。

根據(jù)美國直復(fù)營銷協(xié)會(huì)(adma)為直復(fù)營銷下的定義,直復(fù)營銷是一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)和(或)達(dá)成交易而使用一種或多種廣告媒體的相互作用的市場營銷體系。

網(wǎng)絡(luò)作為一種交互式的可以雙向溝通的渠道和媒體,它可以很方便地為企業(yè)與顧客之間架起橋梁,顧客可以直接通過網(wǎng)絡(luò)訂貨和付款,企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)接收定單、安排生產(chǎn),直接將產(chǎn)品送給顧客?;诨ヂ?lián)網(wǎng)的直復(fù)營銷將更加吻合直復(fù)營銷的理念。

1.2網(wǎng)絡(luò)營銷是軟營銷。

網(wǎng)絡(luò)營銷是一種“軟營銷”,這是網(wǎng)絡(luò)營銷中有關(guān)消費(fèi)者心理的一個(gè)理論基礎(chǔ)?!败洜I銷”是指企業(yè)以強(qiáng)化與顧客(或公眾)的感情和文化交流為內(nèi)容,以淡化商業(yè)活動(dòng)的盈利意圖為手段,間接服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的一種營銷模式,它強(qiáng)調(diào)企業(yè)進(jìn)行市場營銷活動(dòng)的同時(shí)必須尊重消費(fèi)者的感受和體驗(yàn),讓消費(fèi)者能舒服地主動(dòng)接收企業(yè)的營銷活動(dòng)。

在互聯(lián)網(wǎng)上,由于信息交流是自由、平等、開放和交互,強(qiáng)調(diào)的是相互尊重和溝通,網(wǎng)上使用者比較注重個(gè)人體驗(yàn)和隱私保護(hù)?;ヂ?lián)網(wǎng)自有它的“網(wǎng)絡(luò)禮儀”,其最重要的基本原則就是:“不請自到的信息不受歡迎”。因此,傳統(tǒng)促銷方式的廣告造勢、硬性推銷等策略在網(wǎng)絡(luò)上會(huì)適得其反,有可能會(huì)遭到唾棄甚至報(bào)復(fù)。網(wǎng)絡(luò)軟營銷恰好是從消費(fèi)者的體驗(yàn)和需求出發(fā),采取拉式策略吸引消費(fèi)者關(guān)注企業(yè)來達(dá)到營銷效果。在互聯(lián)網(wǎng)上開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng),特別是促銷活動(dòng),一定要遵循一定的網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)形成的規(guī)則,網(wǎng)絡(luò)軟營銷的特征就是在遵循網(wǎng)絡(luò)禮儀規(guī)則的基礎(chǔ)上通過對網(wǎng)絡(luò)禮儀的巧妙運(yùn)用達(dá)到一種微妙的營銷效果。

1.3網(wǎng)絡(luò)營銷是整合營銷。

傳統(tǒng)營銷管理的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論基礎(chǔ)是廠商理論,即企業(yè)利潤最大化,實(shí)際的決策過程是市場調(diào)研——營銷戰(zhàn)略——營銷策略-----反向營銷控制這樣一個(gè)單向鏈,沒有把顧客整合到整個(gè)營銷決策過程中去。它實(shí)質(zhì)是將廠商利潤凌駕于滿足消費(fèi)者需求之上,這種理論在大規(guī)模工業(yè)化大生產(chǎn)的賣方市場上是可行的。但網(wǎng)絡(luò)營銷面對的是買方市場,營銷主動(dòng)權(quán)在消費(fèi)者手中,仍采取廠商理論的觀點(diǎn)是注定要失敗的。網(wǎng)絡(luò)即時(shí)互動(dòng)的特點(diǎn)使顧客參與到營銷管理全程成為可能;而個(gè)性消費(fèi)的復(fù)歸使其主動(dòng)性大大地增強(qiáng)。這就迫使企業(yè)必須貫徹以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)的現(xiàn)代營銷思想,將顧客整合到營銷過程中來,因此說,網(wǎng)絡(luò)營銷具有整合營銷特征,是一種整合營銷。

2.1國外網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀。

當(dāng)今時(shí)代,國際互聯(lián)網(wǎng)正迅速滲透到政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)文化的各個(gè)領(lǐng)域,進(jìn)入人們的日常生活,并帶來社會(huì)經(jīng)濟(jì)和人們生活方式的重大變革。

汽車產(chǎn)業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)已開始跨入網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代,愈來愈多的汽車企業(yè)認(rèn)識(shí)到國際互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)汽車營銷的重要作用,紛紛擠占這一科技制高點(diǎn),并將之視為未來營銷競爭優(yōu)勢的主要途徑。據(jù)美國最大的汽車零售商統(tǒng)計(jì),20xx年他從互聯(lián)網(wǎng)上直接獲得汽車銷售定單總額超過了10億美元??梢灶A(yù)計(jì),汽車產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷必將成為21世紀(jì)營銷的主要形式之一,現(xiàn)代市場營銷的競爭將在很大程度上是網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭,誰適時(shí)地占領(lǐng)這塊陣地,誰將贏得市場營銷的主動(dòng)權(quán)。

2.2國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀。

國內(nèi)汽車企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷模式還處于實(shí)踐摸索和向國外同行企業(yè)學(xué)習(xí)的階段,還沒有形成一整套適合我國國情的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷指導(dǎo)策略。一些汽車企業(yè)只習(xí)慣于沿用過去傳統(tǒng)實(shí)體市場的營銷策略,不熟悉與網(wǎng)絡(luò)營銷相適應(yīng)的營銷策略,不注意在經(jīng)營過程中提高企業(yè)經(jīng)營水平、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術(shù)、擴(kuò)大企業(yè)競爭優(yōu)勢等等,同國外汽車公司相比較還有較大的差距,因而網(wǎng)絡(luò)營銷的諸多優(yōu)勢在國內(nèi)汽車營銷中尚未體現(xiàn)出來。

2.3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下市場性質(zhì)的變化分析。

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,通過電子商務(wù)這種手段,產(chǎn)品的生產(chǎn)者會(huì)更多地直接面對消費(fèi)者,原先那種層層批轉(zhuǎn)的中間商業(yè)機(jī)構(gòu)的作用將逐漸淡化,這將引起市場性質(zhì)的變化,主要表現(xiàn)在:

(1)生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接網(wǎng)上交易。在電子商務(wù)下,生產(chǎn)廠商和消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行商品交易,這種交易避開了某些傳統(tǒng)的流通環(huán)節(jié),因而更加直接、面對面和自由化。這對于以傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)作為主的市場模式產(chǎn)生了巨大的沖擊。

(2)市場的多樣化、個(gè)性化和時(shí)變化。原有的以商業(yè)為主要運(yùn)作模式的市場機(jī)制將部分地被基于網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)所替代,市場將更加趨于多樣化,不同的企業(yè)、不同的產(chǎn)品將千方百計(jì)地在網(wǎng)上營造自己的營銷模式以吸引顧客。由于網(wǎng)絡(luò)雙向和動(dòng)態(tài)的特點(diǎn),市場會(huì)更顯個(gè)性化和時(shí)變化。

(3)市場細(xì)分的徹底化。目前市場變化主要體現(xiàn)在市場的劃分越來越細(xì)和越來越個(gè)性化這兩個(gè)方面。但是在傳統(tǒng)的市場環(huán)境中,這兩種方式無論如何發(fā)展,其最終結(jié)果還是針對某一定的消費(fèi)者群體。只有在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,才有可能把這兩方面的趨勢推向極點(diǎn),演變?yōu)橐粓鲠槍γ總€(gè)消費(fèi)者的營銷,即微營銷。

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)營銷較之傳統(tǒng)營銷,從理論到方法都有了很大的變化,這種變化表現(xiàn)在:

3.1營銷理念的轉(zhuǎn)變。

傳統(tǒng)的營銷中,不管是無差異策略還是差異化策略,其目標(biāo)市場的選擇都是針對某一特定的消費(fèi)群。但是從理論上來講,沒有任何兩個(gè)消費(fèi)者是完全一樣的。因此,每一個(gè)消費(fèi)者都是一個(gè)目標(biāo)市場。網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn),使大規(guī)模目標(biāo)市場向個(gè)人目標(biāo)市場轉(zhuǎn)化成為可能。通過網(wǎng)絡(luò),企業(yè)可以搜集大量信息來反映消費(fèi)者的不同需求,從而使企業(yè)的產(chǎn)品更能滿足顧客的個(gè)性化需求。

3.2溝通方式的轉(zhuǎn)變。

(1)信息輸送的改變。

傳統(tǒng)的促銷手段如媒體廣告、公關(guān)等只能提供單向的信息傳輸。消費(fèi)者總處于被動(dòng)地位,他們只能根據(jù)廣告等在媒體中出現(xiàn)的頻率、廣告的創(chuàng)意等來決定購買意向,很難進(jìn)一步得到有關(guān)產(chǎn)品功能、性能等的指標(biāo)。這就是說在傳統(tǒng)營銷中信息傳輸是單方向的。

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使傳統(tǒng)的單向信息溝通模式轉(zhuǎn)變?yōu)榻换ナ綘I銷信息溝通模式成為可能。在internet上的網(wǎng)絡(luò)營銷是直接針對消費(fèi)者的。在互聯(lián)網(wǎng)上,企業(yè)以交互式營銷宣傳溝通方式,一方面把信息及時(shí)地、源源不斷地傳遞給消費(fèi)者和公眾,另一方面在網(wǎng)絡(luò)上可以最大限度地搜集市場反映,從而最大限度地促進(jìn)與購買者和潛在購買者之間的信息溝通。通過互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可以為用戶提供豐富詳實(shí)的產(chǎn)品信息;同時(shí),用戶也可以通過網(wǎng)絡(luò)向企業(yè)反饋信息。這是網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的市場營銷差別最大的一點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,用戶是主動(dòng)的,他既可以查詢自己喜歡的產(chǎn)品和企業(yè)信息,也可以將自己的信息(如喜好)及時(shí)提供給供應(yīng)商。internet已經(jīng)從技術(shù)上保證和實(shí)現(xiàn)了這種信息的雙向溝通。

(2)信息內(nèi)容的局限性。

在傳統(tǒng)的媒體上,尤其是在電視上做廣告,盡管企業(yè)投入的可能是巨額資金,但所達(dá)到的營銷目標(biāo)也許只是企業(yè)的形象宣傳,對產(chǎn)品的性能、特征、功效卻無法進(jìn)行深入的描述與刻畫。正因?yàn)槿绱?,消費(fèi)者也就無法對企業(yè)的產(chǎn)品作深入的了解。

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)將在很大程度上彌補(bǔ)上述傳統(tǒng)營銷在溝通方式上存在的不足。

互聯(lián)網(wǎng)在理論上具有無限的信息儲(chǔ)存和傳輸空間,企業(yè)可以在因特網(wǎng)上利用各種不同類型的方式,為用戶提供豐富詳實(shí)的產(chǎn)品信息以及所有與產(chǎn)品有關(guān)的其他信息,即使在一句十分簡短的廣告語中,企業(yè)也可以通過鏈接的方式很容易地將客戶帶到他所感興趣的、宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的頁面上。

3.3方便性。

網(wǎng)絡(luò)營銷比傳統(tǒng)營銷更能滿足消費(fèi)者對購物方便的需求。網(wǎng)絡(luò)營銷消除了傳統(tǒng)營銷中的時(shí)空限制,網(wǎng)絡(luò)上的電子空間距離,使各方相隔的“時(shí)差”幾乎不復(fù)存在。由于網(wǎng)絡(luò)能夠提供24小時(shí)服務(wù),消費(fèi)者可隨時(shí)查詢所需商品或企業(yè)的信息并在網(wǎng)上進(jìn)行購物。查詢和購物程序簡便快捷,所需時(shí)間極短。這種優(yōu)勢在某些特殊商品的購買過程中體現(xiàn)得尤為突出。如圖書的購買,網(wǎng)上書店的出現(xiàn),使得廣大消費(fèi)者不必再為一本書跑遍大小書店,只需上網(wǎng)進(jìn)行查詢,就可以得到該書的詳盡信息,進(jìn)行網(wǎng)上訂購。

現(xiàn)代市場營銷觀念的核心內(nèi)容是消費(fèi)者的需求,如何最大限度地滿足人們的需求一直是營銷者追逐的目標(biāo)。在此情況下,傳統(tǒng)的4p理論為典型代表的營銷方法就需要進(jìn)一步的擴(kuò)展。robert先生1990年在《廣告時(shí)代》上,對傳統(tǒng)的4p提出了新的觀點(diǎn),及“營銷的4c”:消費(fèi)者的需要及欲望(customer)、消費(fèi)者獲得滿足的成本(cost)、用戶購買的方便性(convenience)、與用戶溝通(communication)。網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)互動(dòng)特性使企業(yè)有能力通過和顧客的不斷交互,得以清楚地了解每個(gè)顧客個(gè)性化的4c需求,從這個(gè)前提出發(fā),作出相應(yīng)的使企業(yè)利潤最大化的4p策略決策。當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)營銷不是以4c代替4p,而是4c前提下的4p決策,企業(yè)最終的操作還是4p,只是該4p已經(jīng)包含了4c的信息。只有這樣做才能實(shí)現(xiàn)滿足消費(fèi)個(gè)性化需求和利潤最大化的兩個(gè)目標(biāo)。

4.1產(chǎn)品策略——以滿足消費(fèi)者的需要及欲望為中心。

4.1.1把握顧客需求。

由于互聯(lián)網(wǎng)具有很好的互動(dòng)性和引導(dǎo)性,用戶通過互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)的引導(dǎo)下對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行選擇或提出具體要求,企業(yè)可以根據(jù)顧客的選擇和要求及時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)并提供及時(shí)服務(wù),使得顧客跨時(shí)空得到所要求的產(chǎn)品和服務(wù);另一方面,企業(yè)還可以及時(shí)了解顧客需求以及對其產(chǎn)品的看法和要求,這有利于企業(yè)隨時(shí)把握住消費(fèi)者的需求動(dòng)態(tài),并根據(jù)顧客要求組織及時(shí)生產(chǎn)和銷售,提高企業(yè)的生產(chǎn)效益和營銷效率。具體如:

(1)利用電子布告欄或電子郵件提供在線售后服務(wù)或與消費(fèi)者作雙向溝通;

(4)通過網(wǎng)絡(luò)對消費(fèi)者進(jìn)行意見調(diào)查,借以了解消費(fèi)者對于產(chǎn)品特性、品質(zhì)、商標(biāo)、等方面的意見,協(xié)助產(chǎn)品值的同時(shí)也提升企業(yè)形象。

4.1.2樹立品牌形象。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌策略更要樹立域名品牌。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,除了產(chǎn)品的品牌外,企業(yè)還需創(chuàng)建網(wǎng)上域名品牌。由于域名是企業(yè)站點(diǎn)聯(lián)系地址,是企業(yè)被識(shí)別和選擇的對象,因此,提高域名的知名度就是提高企業(yè)站點(diǎn)知名度,也就是提高企業(yè)被識(shí)別和選擇的概率,域名在互聯(lián)網(wǎng)上可以說是企業(yè)形象的化身,是在虛擬網(wǎng)上市場環(huán)境中商業(yè)活動(dòng)的標(biāo)識(shí)。所以在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)必須通過多種渠道來創(chuàng)建自己的域名品牌:

(1)多方位宣傳。域名是一個(gè)符號(hào)和標(biāo)識(shí),企業(yè)在剛開始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)域名鮮為人知,這時(shí)企業(yè)應(yīng)善用傳統(tǒng)的平面與電子媒體,并舍得耗費(fèi)巨資大打品牌廣告,讓網(wǎng)址利用大小機(jī)會(huì)多方曝光。此外,通過建立相關(guān)鏈接擴(kuò)大知名度。

(2)通過產(chǎn)品本身的品質(zhì)和顧客的使用經(jīng)驗(yàn)來建立品牌。

(3)利用公關(guān)造勢建立網(wǎng)上品牌,這對網(wǎng)站非常重要。

(4)遵守約定規(guī)則?;ヂ?lián)網(wǎng)開始是非商用的,使其形成使用低廉、信息共享和相互尊重原則。商用后企業(yè)提供服務(wù)的收費(fèi)最好是免費(fèi)或者非常低廉,注意發(fā)布信息的道德規(guī)范,未經(jīng)允許不能隨意向顧客發(fā)布消息,因?yàn)檫@可能引起顧客反感。

(5)持續(xù)不斷塑造網(wǎng)上品牌形象。一些新的網(wǎng)上企業(yè)可以迅速建立起品牌,但沒有一家公司能夠違背傳統(tǒng)營銷的金科玉律:永垂不朽的品牌不是一天造成的。想要成為網(wǎng)上的可口可樂或是迪士尼,需要長久不斷地努力與投資。在瞬息萬變的網(wǎng)上世界之中,只有掌握住這個(gè)不變的定律,才能建立起永續(xù)經(jīng)營的基石。

4.2價(jià)格策略——以消費(fèi)者能接受的較低成本定價(jià)。

價(jià)格對消費(fèi)者的購買決策而言是一個(gè)非常重要的因素,消費(fèi)者希望通過廣泛的挑選和比較購買到質(zhì)量最好、服務(wù)最優(yōu)、價(jià)格最低的商品。在傳統(tǒng)的市場營銷活動(dòng)中,由于信息不對稱,廠商往往對不同地區(qū)、不同層次的顧客采取不同的價(jià)格,或是利用顧客的消費(fèi)心理,采用各種心理定價(jià)策略以獲取最大利潤。到了網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)的開放性和主動(dòng)性為消費(fèi)者理性的價(jià)格選擇提供了可能,消費(fèi)者對價(jià)格的敏感性大大增強(qiáng)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,傳統(tǒng)的以生產(chǎn)成本為基準(zhǔn)的定價(jià)在以市場為導(dǎo)向的營銷中是必須摒棄的。新型的價(jià)格應(yīng)是以顧客能接受的成本來定價(jià),并依據(jù)該成本來組織生產(chǎn)和銷售。企業(yè)以顧客為中心定價(jià),必須測定市場中顧客的需求以及對價(jià)格認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn),否則以顧客接受成本來定價(jià)只能是空中樓閣。

在網(wǎng)絡(luò)營銷中,價(jià)格策略一般有以下幾種:

4.2.1顧客主導(dǎo)定價(jià)。

所謂顧客主導(dǎo)定價(jià),是指為滿足顧客的需求,顧客通過充分市場信息來選擇購買或者定制生產(chǎn)自己滿意的產(chǎn)品或服務(wù),同時(shí)以最小代價(jià)(產(chǎn)品價(jià)格、購買費(fèi)用等)獲得這些產(chǎn)品或服務(wù)。簡單地說,就是顧客的價(jià)值最大化,顧客以最小成本獲得最大收益。

顧客主導(dǎo)定價(jià)的策略主要有:顧客定制生產(chǎn)定價(jià)和拍賣市場定價(jià)。這兩種主要定價(jià)策略將在下面詳細(xì)分析。根據(jù)調(diào)查分析;由顧客主導(dǎo)定價(jià)的產(chǎn)品并不比企業(yè)主導(dǎo)定價(jià)獲取利潤低。根據(jù)國外拍賣網(wǎng)站ebay.com的分析統(tǒng)計(jì),在網(wǎng)上拍賣定價(jià)產(chǎn)品,只有20%的產(chǎn)品拍賣價(jià)格低于賣者的預(yù)期價(jià)格,50%的產(chǎn)品拍賣價(jià)格略高于賣者的預(yù)期價(jià)格,剩下30%的產(chǎn)品拍賣價(jià)格與賣者預(yù)期價(jià)格相吻合,在所有拍賣成交產(chǎn)品中有95%的產(chǎn)品成交價(jià)格賣主比較滿意。因此,顧客主導(dǎo)定價(jià)是一種雙贏的發(fā)展策略,既能更好地滿足顧客的需求,同時(shí)企業(yè)的收益又不受到影響,而且可以對目標(biāo)市場了解得更充分,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和產(chǎn)品研制開發(fā)可以更加符合市場競爭的需要。

企業(yè)在以顧客為主導(dǎo)定價(jià)時(shí)還可以考慮以下一些方面:

(1)實(shí)行網(wǎng)上會(huì)員制,鼓勵(lì)消費(fèi)者上網(wǎng)消費(fèi),以節(jié)省銷售渠道的運(yùn)行成本。

(2)開發(fā)智慧型網(wǎng)上議價(jià)系統(tǒng),與消費(fèi)者直接在網(wǎng)上協(xié)商價(jià)格;

運(yùn)用該系統(tǒng)可以考慮顧客的信用、購買數(shù)量、產(chǎn)品供需情形、后續(xù)購買機(jī)會(huì)等,協(xié)商出雙方滿意的價(jià)格。

(3)開發(fā)自動(dòng)調(diào)價(jià)系統(tǒng),可以依季節(jié)變動(dòng)、市場供需情況、競爭產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)、促銷活動(dòng)等,自動(dòng)調(diào)整價(jià)格。

4.2.2低價(jià)位定價(jià)。

網(wǎng)上產(chǎn)品定價(jià)較傳統(tǒng)定價(jià)要低還有著成本費(fèi)用降低的基礎(chǔ),前面已經(jīng)分析了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展可以從諸多方面來幫助企業(yè)降低成本費(fèi)用,從而使企業(yè)有更大的降價(jià)空間來滿足。顧客的需求。因此,如果在`網(wǎng)上產(chǎn)品的定價(jià)過高或者降價(jià)空間有限,在現(xiàn)階段最好不要在個(gè)體消費(fèi)者市場上銷售。

4.3渠道策略——以方便顧客購買為主。

隨著生活節(jié)奏的加快,消費(fèi)者外出購物的時(shí)間越來越少,迫切要求快捷方便的購物方式和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷可以大大提高購物效率。通過網(wǎng)絡(luò),消費(fèi)者在家里就可獲得相關(guān)產(chǎn)品的信息,通過對產(chǎn)品價(jià)格、性能等指標(biāo)的比較,就可以足不出戶地挑選自己所需要的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)營銷在渠道的選擇上有兩種:網(wǎng)絡(luò)直銷和網(wǎng)絡(luò)間接銷售。

4.3.1網(wǎng)絡(luò)直銷。

網(wǎng)絡(luò)直銷是指生產(chǎn)商通過網(wǎng)絡(luò)銷售渠道直接銷售產(chǎn)品。目前通常的做法有兩種:一種做法是企業(yè)在因特網(wǎng)上建立自己的站點(diǎn),申請域名,制作主頁和銷售網(wǎng)頁,有網(wǎng)絡(luò)管理人員專門處理有關(guān)產(chǎn)品的銷售事務(wù)。另一種做法是企業(yè)委托信息服務(wù)商在其網(wǎng)站上發(fā)布信息,企業(yè)利用有關(guān)信息與客戶聯(lián)系,直接銷售產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)直銷的好處是企業(yè)與消費(fèi)者直接見面,企業(yè)能夠及時(shí)了解消費(fèi)者的需求、意見或建議,并根據(jù)這些及時(shí)調(diào)整自己的營銷策略。

4.3.2網(wǎng)絡(luò)間接營銷。

為了克服網(wǎng)絡(luò)直銷的缺點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)間接營銷應(yīng)運(yùn)而生。所謂網(wǎng)絡(luò)間接營銷就是指汽車企業(yè)通過一些網(wǎng)絡(luò)商品交易中介機(jī)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)商品的網(wǎng)上銷售。這些中介機(jī)構(gòu)一般擁有網(wǎng)上商品交易中心或所謂的網(wǎng)上商城,目前這種網(wǎng)上商城主要有兩種類型:第一種是電子零售型(e-tailers);這種網(wǎng)上商店直接在網(wǎng)上設(shè)立網(wǎng)站,網(wǎng)站中提供一類或幾類產(chǎn)品的信息供選擇購買;第二種是電子拍賣型(e—auction),這種網(wǎng)上商店提供商品信息,但不確定商品的價(jià)格,商品價(jià)格通過拍賣形式由會(huì)員在網(wǎng)上相互叫價(jià)確定,價(jià)高者就可以購買該商品。

不管是網(wǎng)絡(luò)直銷還是網(wǎng)絡(luò)間接銷售,都要涉及到信息溝通、資金轉(zhuǎn)移和事物轉(zhuǎn)移等。一個(gè)完善的網(wǎng)上銷售渠道應(yīng)由三大系統(tǒng)組成:訂貨系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)、配送系統(tǒng)。

4.4促銷策略——重視與顧客溝通和聯(lián)系。

互聯(lián)網(wǎng)上的營銷是一對一和交互式的,互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)與用戶提供了一個(gè)全新的溝通渠道,顧客可以參與到公司的營銷活動(dòng)中來,因此互聯(lián)網(wǎng)更能加強(qiáng)與顧客的溝通和聯(lián)系,更能了解顧客的需求,更易引起顧客的認(rèn)同。如何通過加強(qiáng)與顧客的溝通和交流爭取顧客,與顧客建立親密關(guān)系,從而開發(fā)出更多的顧客需求成為4c網(wǎng)絡(luò)營銷最關(guān)鍵的營銷議題。廠商往往利用網(wǎng)絡(luò)上的聊天功能,舉行顧客聯(lián)誼活動(dòng),或建立虛擬的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體,通過會(huì)員制加強(qiáng)顧客與廠商的聯(lián)系與交流,將顧客融入企業(yè)的整個(gè)營銷過程,使所有網(wǎng)絡(luò)會(huì)員能互惠互利,共同發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)廣告也不會(huì)像傳統(tǒng)廣告那樣依靠出現(xiàn)的頻率和插在一些熱門節(jié)目中,單向地強(qiáng)迫顧客接受,而是將商品的特點(diǎn)、性能、規(guī)格等技術(shù)指標(biāo)和價(jià)格,包括售后服務(wù)和質(zhì)量承諾等介紹給顧客,幫助顧客了解產(chǎn)品。另一方面根據(jù)顧客的留言,廠商可以及時(shí)了解反饋信息和消費(fèi)意見。網(wǎng)絡(luò)營銷注重的是與顧客建立起一種相互信任的關(guān)系,在交流產(chǎn)品信息的同時(shí)交流感情。隨著互動(dòng)的層次逐漸深入,廠商與顧客之間的雙向溝通也更加密切,為進(jìn)一步營銷奠定了牢固的基礎(chǔ)。

4.4.1網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)推廣。

從具體的方法上來說主要有以下幾種:

(1)搜索引擎注冊。

(2)網(wǎng)站鏈接。

(3)電子郵件。

(4)特別方式。主要有免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目,有獎(jiǎng)問答,有獎(jiǎng)訪問,提供網(wǎng)民感興趣的小獎(jiǎng)品,對提高企業(yè)網(wǎng)站訪問量會(huì)有不小幫助。

(5)傳統(tǒng)廣告媒體手段。

4.4.2網(wǎng)上公共關(guān)系。

公共關(guān)系是一種重要的促銷工具,它通過與企業(yè)利益相關(guān)者,包括供應(yīng)商、顧客、雇員、股東、社會(huì)團(tuán)體等,建立良好的合作關(guān)系,為企業(yè)的經(jīng)營管理營造良好的環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)營銷對象的不確定性和廣泛性使企業(yè)的公眾形象的建立與毀壞都很容易,企業(yè)對此要小心謹(jǐn)慎,耐心地處理每一個(gè)顧客的要求,并善于利用網(wǎng)絡(luò)論壇、郵件、清單、新聞組等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)聚集的場所樹立形象、提供信息,發(fā)展企業(yè)和其潛在顧客的公共關(guān)系。

網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系與傳統(tǒng)公共關(guān)系功能類似,只不過是借助互聯(lián)網(wǎng)作為媒體和溝通渠道。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)一個(gè)重要功能就是為企業(yè)與企業(yè)相關(guān)者建立溝通渠道。在前面分析網(wǎng)站建設(shè)的主要功能和設(shè)計(jì)架構(gòu)時(shí),其中的一個(gè)重要因素是網(wǎng)站是否具有交互功能。通過網(wǎng)站的交互功能,企業(yè)可以與目標(biāo)顧客直接進(jìn)行溝通,了解顧客對產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和顧客提出的還沒有滿足的需求,保持與顧客的緊密關(guān)系,維系顧客的忠誠度。同時(shí),企業(yè)通過網(wǎng)站對企業(yè)自身以及產(chǎn)品、服務(wù)的介紹,讓對企業(yè)感興趣的群體可以充分認(rèn)識(shí)和了解企業(yè),提高企業(yè)在公眾中的透明度。

在網(wǎng)絡(luò)上開展公共關(guān)系有多種形式,主要有以下幾個(gè)方面:

(1)站點(diǎn)宣傳。

(2)網(wǎng)上新聞發(fā)布。

(3)欄目贊助。

(4)參加或主持網(wǎng)上會(huì)議。

4.4.3網(wǎng)絡(luò)廣告。

網(wǎng)絡(luò)廣告一般是指在internet上發(fā)布、傳播的廣告。它是internet問世以來廣告業(yè)務(wù)在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的新的拓展,也是internet作為網(wǎng)絡(luò)媒體最先被開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)廣告以其價(jià)格便宜、統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確、互動(dòng)交流、跨越時(shí)空、圖形生動(dòng)等特點(diǎn),正以迅雷不及掩耳之勢,滲透到現(xiàn)代生活的各個(gè)方面,展示出魅力無窮的網(wǎng)上商機(jī)。從形式上來講,網(wǎng)絡(luò)廣告主要有以下這些:

(1)旗幟廣告。

(2)電子郵件廣告。

(3)電子雜志廣告。

(4)公告欄廣告。

(5)新聞組廣告。

經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,也將把中國經(jīng)濟(jì)納入世界經(jīng)濟(jì)之中。中國汽車市場也必將成為世界汽車市場的一部分。中國打造完善的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷體系和結(jié)構(gòu)合理的汽車網(wǎng)絡(luò)銷售市場,是保駕中國汽車工業(yè)穩(wěn)健發(fā)展和融入國際汽車市場與國際接軌的需要。

本文通過對營銷大師們理念的分析和自己對網(wǎng)絡(luò)營銷理解,在分析國內(nèi)外大營銷環(huán)境的前提下,充分對比汽車行業(yè)在傳統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)兩種營銷環(huán)境中的優(yōu)缺點(diǎn),深入挖掘汽車行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)下的優(yōu)勢(及時(shí)溝通、便捷服務(wù)等)和可行性。通過以上,然后重點(diǎn)提出了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下汽車企業(yè)的應(yīng)對策略(產(chǎn)品策略、渠道策略、促銷策略),并做了詳細(xì)講述。

微信營銷分析報(bào)告篇六

國際互聯(lián)網(wǎng)無國界與區(qū)域的限制,因此,網(wǎng)絡(luò)營銷輕而易舉就打破了地域限制,是一種極其開放的、覆蓋范圍極其廣泛的營銷活動(dòng)。

摘要:筆者結(jié)合傳統(tǒng)市場營銷理念及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),論述了網(wǎng)絡(luò)營銷的方式,并就其目前所存在的問題提出相應(yīng)的對策。

關(guān)鍵字:電子商務(wù);網(wǎng)絡(luò)營銷;戰(zhàn)略。

1、網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵與特征。

1.1覆蓋區(qū)域非常廣泛。

傳統(tǒng)的市場營銷往往受到地域限制,很多好的產(chǎn)品由于種種原因局限在生產(chǎn)地周圍的市場,無法被更多的人了解并購買。國際互聯(lián)網(wǎng)無國界與區(qū)域的限制,因此,網(wǎng)絡(luò)營銷輕而易舉就打破了地域限制,是一種極其開放的、覆蓋范圍極其廣泛的營銷活動(dòng)。企業(yè)的產(chǎn)品推廣可以通過網(wǎng)絡(luò)到達(dá)世界上任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶終端,吸引其注意,從而擴(kuò)大企業(yè)及其產(chǎn)品的知名度,挖掘出更多的潛在顧客。這樣,企業(yè)的市場就成為真正的全球化市場。

1.2傳達(dá)信息非常迅捷。

在傳統(tǒng)的市場營銷活動(dòng)中,企業(yè)要將新的產(chǎn)品信息或企業(yè)新的動(dòng)向等傳達(dá)給消費(fèi)者往往要經(jīng)過比較繁瑣的程序,會(huì)受到時(shí)間空間的限制,因而時(shí)效性會(huì)差一些。而網(wǎng)絡(luò)營銷在傳達(dá)信息方面不受時(shí)間空間的限制,可以在任何時(shí)間任何地點(diǎn)輕松地將需要傳達(dá)給顧客的信息及時(shí)地讓顧客了解到。比如,在20xx年購買基金的熱潮中,基金公司就是有效地利用了互聯(lián)網(wǎng),將各種信息及時(shí)發(fā)布給受眾,使受眾在第一時(shí)問內(nèi)對相關(guān)情況有所掌握,從而指導(dǎo)自己的下一步行動(dòng)。

1.3能夠與顧客有效互動(dòng)。

在傳統(tǒng)的市場營銷活動(dòng)中,顧客往往處于被動(dòng)接受企業(yè)產(chǎn)品的地位。企業(yè)得到的顧客反饋不足,與顧客互動(dòng)性較差。網(wǎng)絡(luò)傳播不同于紙質(zhì)媒介或是音頻視頻傳播,網(wǎng)絡(luò)傳播的一大特性就是信息溝通的雙向性。網(wǎng)絡(luò)營銷中,既有企業(yè)而向顧客的信息傳播,又有顧客對企業(yè)的信息反饋。這樣的雙向溝通無疑會(huì)使顧客加深對企業(yè)產(chǎn)品的了解程度,同時(shí)也使企業(yè)更有效地掌握顧客的需求,從而更好地實(shí)現(xiàn)營銷“以顧客需求為中心,”的目標(biāo)。

1.4大大降低交易費(fèi)用。

在傳統(tǒng)的營銷方式中,產(chǎn)品從生產(chǎn)到宣傳包裝再到市場流通,其中環(huán)節(jié)較多,附加的成本也就較大。

相比較,網(wǎng)絡(luò)營銷大大降低了交易費(fèi)用,通過網(wǎng)絡(luò)營銷,商品交易得以直接進(jìn)行,交易環(huán)節(jié)大為減少,交易成本隨之降低。例如某些網(wǎng)上賣書的網(wǎng)站,不用在全國各地租場地,不用大量的人力實(shí)地賣書,其圖書就賣到了全國各地。這其中場地費(fèi)、人力費(fèi)以及相關(guān)損耗費(fèi)大為降低。而且,讀者不用出門,采取貨到付款的方式,在家就可購得所需書籍。這對于讀者來說,既省去了出門選書的時(shí)間和路費(fèi),還可享受到低于市場價(jià)的優(yōu)惠,無外乎越來越多的人青睞于網(wǎng)上購書。

1.5提出個(gè)性化生產(chǎn)需求。

在傳統(tǒng)的市場營銷中,企業(yè)的營銷產(chǎn)品往往是大規(guī)模生產(chǎn)的同類產(chǎn)品,用以滿足一個(gè)相對顧客群體的需要,對顧客的個(gè)性化需求難以滿足。

網(wǎng)絡(luò)營銷使企業(yè)滿足顧客個(gè)性化需求成為可能。通過網(wǎng)絡(luò),顧客可以把對產(chǎn)品的要求及時(shí)告知企業(yè),然后再通過網(wǎng)絡(luò)向企業(yè)下訂單,企業(yè)再根據(jù)訂單的要求進(jìn)行生產(chǎn)。比如戴爾電腦公司就是由顧客根據(jù)自己的實(shí)際需要在網(wǎng)上自主選擇所需要的電腦配置,然后公司根據(jù)顧客所需,安裝電腦并送貨上門。

2、網(wǎng)絡(luò)營銷的幾種方式。

2.1利用網(wǎng)站營銷。

這是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的方式。企業(yè)可以建立自己的網(wǎng)站,在網(wǎng)上宣傳自己的優(yōu)勢產(chǎn)品,形成網(wǎng)上品牌。企業(yè)的網(wǎng)頁在制作上要能夠吸引人,內(nèi)容應(yīng)時(shí)時(shí)更新,在宣傳自己的同時(shí)可為顧客提供與產(chǎn)品相關(guān)的小知識(shí)等,豐富網(wǎng)上內(nèi)容。同時(shí),開設(shè)專門的與顧客互動(dòng)的版面,更好地傾聽來自顧客的聲音,還可以與其他網(wǎng)站做友情鏈接,擴(kuò)大企業(yè)的知名度。

2.2利用搜索引擎營銷。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上信息浩如煙海,訪問者要想找到自己所需要的信息通常要依靠搜索引擎。搜索引擎是一種網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)推廣工具。企業(yè)可以通過付費(fèi)的方式,在搜索引擎上注冊排名靠前的關(guān)鍵字。這樣,訪問者在使用搜索引擎時(shí),就會(huì)比較容易看到該企業(yè)的相關(guān)信息。企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)得再好,若沒有好的引擎把訪問者引進(jìn)去,該企業(yè)網(wǎng)站的點(diǎn)擊率必然會(huì)受到影響。

微信營銷分析報(bào)告篇七

此次,黃州實(shí)訓(xùn)我們調(diào)查了80個(gè)女性消費(fèi)者各20個(gè)男消費(fèi)者。他們的年齡階段大多在16—25歲之間。

經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),黃州大部分消費(fèi)者的消費(fèi)水平在100—150之間。不過也略有一部分消費(fèi)能接受150—200元這個(gè)價(jià)位。而且,消費(fèi)者對于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的,他們大多求針織及混紡。不過對于賣衣服的地點(diǎn)消費(fèi)者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對于服裝的選擇消費(fèi)者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費(fèi)者對于網(wǎng)上購物沒有充分的認(rèn)識(shí),甚至更有甚者就沒聽說過網(wǎng)上購物。對于名牌的要求也不是很高。

此次黃州調(diào)查讓我們認(rèn)識(shí)到對于網(wǎng)上購物還需要我們大力推行,對于我們網(wǎng)上開店而言即是一種擴(kuò)展市場的機(jī)會(huì),不過也要我們更加努力的開創(chuàng)市場,打開黃州這個(gè)“沒網(wǎng)”的現(xiàn)象。

這個(gè)只是對于我們這次調(diào)查的一個(gè)簡單的描述,下面是我們這次調(diào)查的細(xì)節(jié)分析。

1、調(diào)查的背景

從整體來說:服裝行業(yè)憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢,在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作:

二是積極開展實(shí)業(yè)化建設(shè),促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸,提高整個(gè)系統(tǒng)的'效益;

三是積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略,逐步開發(fā)自有品牌;

四是積極“走出去”、“請進(jìn)來”,主動(dòng)吸收消化國外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗(yàn),加快人才隊(duì)伍建設(shè)等。通過中國專業(yè)服裝項(xiàng)目市場調(diào)查報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實(shí)信息,為研究競爭對手的市場定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。

20××整個(gè)系列主要為單一色調(diào),當(dāng)中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風(fēng)格。

2、據(jù)調(diào)查,現(xiàn)代社會(huì),越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān),還受到其它客看因素的影響消費(fèi)者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。

3、21世紀(jì)的消費(fèi)迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。

c、價(jià)格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位。

d、就購買服裝的場所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。

e、調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。

微信營銷分析報(bào)告篇八

班級(jí):應(yīng)用營銷_x班

學(xué)號(hào):30908____

姓名:_x

指導(dǎo)老師:_x

實(shí)習(xí)地點(diǎn):桂林漓泉啤酒廠、桂林橡膠機(jī)械廠、

桂林微笑堂商廈、桂林沃爾瑪超市等

實(shí)習(xí)時(shí)間:20_年6月28日—20_年7月2日

一、實(shí)習(xí)的目的及性質(zhì)

本次實(shí)習(xí)是我們學(xué)完了公共基礎(chǔ)課和部分專業(yè)基礎(chǔ)課之后對企業(yè)的生產(chǎn)過程進(jìn)行全面的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)我們對企業(yè)的感性認(rèn)識(shí),是一種密切聯(lián)系實(shí)際、增強(qiáng)我們感性認(rèn)識(shí)的教學(xué)活動(dòng),是大學(xué)教育過程中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié),市場營銷認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告。通過本次實(shí)習(xí)能進(jìn)一步鞏固我們所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí),使抽象的書本知識(shí)變?yōu)樯鷦?dòng)的具體的、更為系統(tǒng)的知識(shí),讓我們掌握市場營銷的一些基本技能,進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生分析與解決實(shí)際問題的能力。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間安排

本次實(shí)習(xí)從6月28日至7月2日,共五天。6月28日星期一早上,我們召開實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì),指導(dǎo)老師向我們說明此次實(shí)習(xí)的過程安排及實(shí)習(xí)中要注意的相關(guān)問題,下午兩點(diǎn),我們正式出發(fā)去參觀桂林漓泉啤酒廠。6月29日,老師不做統(tǒng)一的安排,由學(xué)生自已去參觀各大商場,因此,我和幾個(gè)同學(xué)去參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈。6月30日早上八點(diǎn),在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,我們統(tǒng)一參觀了桂林橡膠機(jī)械廠。當(dāng)天下午,我又和幾個(gè)同學(xué)去參觀了桂林沃爾瑪超市及南城百貨。7月1日至7月2日,在學(xué)校整理實(shí)習(xí)過程中所記的筆記,撰寫及提交實(shí)習(xí)報(bào)告。

三、實(shí)習(xí)過程

燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司

6月28日,我們實(shí)習(xí)的第一站是桂林漓泉啤酒廠。進(jìn)公司大門時(shí),看到公司名稱寫著“燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司”,自己有點(diǎn)摸不著頭腦,一打聽才知道,漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集團(tuán)。燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司于20_年7月18日揭牌成立,是北京燕京啤酒集團(tuán)公司外埠企業(yè)之一,其前身桂林漓泉股份有限公司于1985年籌建,1987年正式投產(chǎn)。歷經(jīng)九次改擴(kuò)建,截至20_年7月,燕京漓泉公司桂林本部年產(chǎn)能達(dá)80萬噸/年,加上控股的燕京玉林公司40萬噸/年的生產(chǎn)能力,合并后公司在廣西區(qū)內(nèi)整體產(chǎn)能已達(dá)到120萬噸/年。

在公司接待員的帶領(lǐng)下,我們按“接待廳 — 展示廳 — 生產(chǎn)部總控室 —糖化車間 — 發(fā)酵車間 — 灌裝車間— 返回接待廳”的路線參觀整個(gè)公司。首先,在公司的廣場,我們看到展廳大樓上掛著大大的燕京啤酒的標(biāo)識(shí),在大樓一側(cè)的外墻,寫著“以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民,以獨(dú)特的風(fēng)味取悅于民,以誠摯的態(tài)度服務(wù)于民”30個(gè)大字的公司質(zhì)量宗旨。在另一棟樓上,又橫掛著“以情做人,以誠做事,以信經(jīng)商”12個(gè)大字的公司的經(jīng)營理念。隨后,我們隨接待員走進(jìn)公司的展廳,聽著接待員介紹公司的相關(guān)情況。

加盟燕京后的八年時(shí)間里,公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工,秉承“以情做人,以誠做事,以信經(jīng)商”的經(jīng)營理念,以“六個(gè)創(chuàng)新、四個(gè)做強(qiáng)”為指導(dǎo)思想,努力拓寬經(jīng)營思路,積極尋求管理創(chuàng)新,燕京漓泉成為燕京啤酒集團(tuán)下屬外埠公司的標(biāo)桿企業(yè)。同時(shí),公司堅(jiān)持采用“燕京+漓泉”的雙品牌運(yùn)作模式,戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合,依托最現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備和先進(jìn)工藝,采用優(yōu)質(zhì)原料,釀造出了新鮮優(yōu)質(zhì)的全生態(tài)啤酒。目前,已形成以高檔類純生、冰豹、小支產(chǎn)品以及中檔類冰爽、精品雙濾爽等系列產(chǎn)品為塔頂,大眾類10度清爽、8度雙濾爽等普通啤酒為塔身,專供農(nóng)村市場消費(fèi)的勁爽產(chǎn)品為塔底的金字塔型產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品廣西市場占有率高達(dá)85%,成為國內(nèi)繼燕京之后,第二個(gè)在省級(jí)市場占有率如此之高的啤酒品牌。八年間,公司取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,連續(xù)七年成為桂林市納稅首戶,躋身廣西納稅五強(qiáng),全國啤酒行業(yè)納稅六強(qiáng),廣西十佳、廣西優(yōu)秀誠信企業(yè),中國啤酒行業(yè)杰出企業(yè);品牌榮獲廣西著名商標(biāo)、廣西名牌、中國馳名商標(biāo)等榮譽(yù)稱號(hào),32個(gè)產(chǎn)品獲得綠色食品認(rèn)證;成為桂林市首家國家級(jí)工業(yè)旅游示范點(diǎn)及全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀企業(yè);連續(xù)多年總資產(chǎn)貢獻(xiàn)、流動(dòng)資金及存貨周轉(zhuǎn)率、凈資產(chǎn)收益率刷新行業(yè)新紀(jì)錄,多項(xiàng)技術(shù)能耗指標(biāo)創(chuàng)國內(nèi)同行業(yè)新低,品牌價(jià)值躍升至32.09億元。

市場營銷分析報(bào)告5

微信營銷分析報(bào)告篇九

一、營業(yè)收入。

1、酒店財(cái)務(wù)部提供數(shù)據(jù)(單位:萬元):。

2、分析原因(要求:由酒店總辦牽頭銷售部、營業(yè)部門作出分析,要求簡單、清晰,每個(gè)分析不能超過三個(gè)小點(diǎn),特殊的可以另行報(bào)告)a、完成指標(biāo)--采取哪些有效措施:。

b、未完成指標(biāo)--具體原因分析:。

c、與去年同期相比(含同期月份及截止同期月份的累計(jì))--上升及下降原因分析:。

d、未完成指標(biāo)--下一步準(zhǔn)備采取哪些措施(以下措施下個(gè)月要分析成果):。

e、尚需要酒店管理公司及集團(tuán)其他部門配合的工作:。

x酒店x月份經(jīng)營分析報(bào)告二、直接營業(yè)成本(毛利率)。

1、酒店財(cái)務(wù)部提供數(shù)據(jù)(單位:百分比):。

項(xiàng)目毛利率。

本月指標(biāo)本月完成本年指標(biāo)本年累計(jì)完成去年同期。

差異。

2、分析(要求:由酒店總辦牽頭營業(yè)部門作出分析,要求簡單、清晰,每個(gè)分析不能超過三個(gè)小點(diǎn),特殊的可以另行報(bào)告)a、完成指標(biāo)--采取哪些有效措施:。

b、未完成指標(biāo)--具體原因分析:。

c、與去年同期相比(含同期月份及截止同期月份的累計(jì))--上升及下降原因分析:。

d、未完成指標(biāo)的--下一步準(zhǔn)備采取哪些措施(以下措施下個(gè)月要分析成果):。

e、尚需要酒店管理公司及集團(tuán)其他部門配合的工作:。

項(xiàng)目稅款。

本月指本月完標(biāo)。

本月完成本年指率。

標(biāo)

本年累計(jì)完本年累計(jì)完去年同期累成。

成率。

計(jì)

增長率。

1、酒店財(cái)務(wù)部提供數(shù)據(jù)(單位:萬元):2、分析(要求:由財(cái)務(wù)部進(jìn)行分析)a、已完成指標(biāo)采取過哪些有效措施:。

b、未完成指標(biāo)原因分析:。

c、與去年同期相比(含同期及年累計(jì))上升及下降原因分析:。

d、在未完成指標(biāo)的情況下,下一步準(zhǔn)備采取哪些措施(以下將作為下個(gè)月分析重點(diǎn)):。

e、尚需要酒店管理公司及集團(tuán)其他部門配合的工作:。

微信營銷分析報(bào)告篇十

根據(jù)“上半年中國智能手機(jī)市場研究報(bào)告”得知:

1)近八成手機(jī)用戶把智能手機(jī)作為下一部手機(jī)的購買對象。

2)android操作系統(tǒng)以42.4%的關(guān)注度成為20上半年中國用戶最關(guān)注的智能操作系統(tǒng)。

3)智能手機(jī)市場上超七成的用戶關(guān)注的手機(jī)價(jià)位處于1000元—3000元。

小米手機(jī)在這個(gè)時(shí)候發(fā)布,當(dāng)然是十分應(yīng)景的,在智能手機(jī)最受歡迎的時(shí)候推出,不論是硬件配置、操作系統(tǒng)還是銷售價(jià)格,都是令人無可挑剔。

2.小米手機(jī)與其他智能手機(jī)參數(shù)對比分析

小米手機(jī)與其他手機(jī)參數(shù)對比

從圖片我們知道,小米手機(jī)的硬件配置處于絕對的中上等,而cpu更是超人一等,但它的售價(jià)卻只有元,對比其他的手機(jī),最便宜的lg也要2575元(水貨,沒有售后服務(wù))。從性價(jià)比上來說,小米手機(jī)可以說是no.1。

網(wǎng)絡(luò)營銷方案

1.信息發(fā)布

從6月底小米公司內(nèi)部和供應(yīng)商爆料開始,到8月16號(hào)其關(guān)鍵信息正式公開,小米手機(jī)的神秘面紗被一點(diǎn)點(diǎn)掀開,引發(fā)了大量猜測,并迅速引爆成為網(wǎng)絡(luò)的熱門話題。小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號(hào)召力,自稱自己是喬布斯的超級(jí)粉絲,于是一場酷似蘋果的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)于8月16日在中國北京召開。如此發(fā)布國產(chǎn)手機(jī)的企業(yè),小米是第一個(gè)!不可否認(rèn),小米手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會(huì)取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注,而網(wǎng)絡(luò)也不例外,網(wǎng)絡(luò)上到處都充斥了小米手機(jī)的身影,在各大it產(chǎn)品網(wǎng)站上隨處可見小米手機(jī)的新聞,拆機(jī)測評(píng),比較等等。

2.病毒式營銷(口碑營銷)

也許你不關(guān)注it產(chǎn)品,可是你仍然知道了小米手機(jī),因?yàn)槟愕氖謾C(jī)控朋友們都在討論小米手機(jī),出于好奇心,你也開始在網(wǎng)上去了解小米手機(jī),了解到小米手機(jī)的種種優(yōu)越性,于是你也不由自主的當(dāng)起了“病毒傳播者”,小米手機(jī)通過制造各種各樣的“緋聞”:小米手機(jī)的創(chuàng)意是“偷師”來的,小米手機(jī)的發(fā)布是模仿蘋果的,許多名人要把蘋果手機(jī)扔進(jìn)垃圾桶改用小米手機(jī)……通過人們之間各種途徑的交流中,小米手機(jī)實(shí)現(xiàn)了品牌的輸入與推廣。

3.事件營銷

在8月16日進(jìn)行的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)上,小米手機(jī)的神秘面紗被全部解開,超強(qiáng)的配置,極低的價(jià)格,極高的性價(jià)比,小米手機(jī)憑借這些特點(diǎn)賺足了媒體的眼球,而雷軍也以喬布斯的風(fēng)格召開的“向喬布斯致敬”的發(fā)布會(huì)而被媒體所八卦。根據(jù)下圖我們可以發(fā)現(xiàn),就在這次的新聞發(fā)布會(huì)之后,小米手機(jī)在網(wǎng)絡(luò)上的關(guān)注從幾千上升到了20多萬。

小米手機(jī)關(guān)注度變化

4.微博營銷

小米手機(jī)在正式發(fā)布前,其團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮了社交媒體——微博的影響力。比如,在小米手機(jī)發(fā)布前,通過手機(jī)話題的小應(yīng)用和微博用戶互動(dòng),挖掘出小米手機(jī)包裝盒“踩不壞”的賣點(diǎn);產(chǎn)品發(fā)布后,又掀起微博送小米手機(jī)活動(dòng),以及分享圖文并茂的小米手機(jī)評(píng)測等。在小米手機(jī)之前,雷軍每天發(fā)微博的數(shù)量控制在兩三條,但在小米手機(jī)發(fā)布前后,他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機(jī),還頻繁參與新浪微訪談,出席騰訊微論壇、極客公園等活動(dòng)。雷軍的朋友們,包括過去雷軍投資過的公司高管,如凡客ceo陳年,多玩網(wǎng)ceo李學(xué)凌,優(yōu)視科技ceo俞永福,拉卡拉ceo孫陶然、樂淘網(wǎng)ceo畢勝等,紛紛出面在微博里為小米手機(jī)造勢,作為it界的名人,他們中的每一個(gè)人都擁有著眾多的粉絲,因此,微博的營銷功能被小米團(tuán)隊(duì)運(yùn)用到了極致。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷效果

小米手機(jī)沒有做任何的廣告,但是憑借網(wǎng)絡(luò)媒體,小米團(tuán)體主要靠病毒式營銷成功地實(shí)現(xiàn)了品牌的推廣,讓很多人認(rèn)識(shí)了小米手機(jī)以及小米公司這個(gè)大家庭。同時(shí)的,也創(chuàng)造了國產(chǎn)手機(jī)的一個(gè)記錄,僅僅兩天的時(shí)間,準(zhǔn)確地講是34個(gè)小時(shí),小米手機(jī)的預(yù)定量就超過了30萬,人氣爆棚來形容一點(diǎn)都不為過。這其中,網(wǎng)絡(luò)營銷手段可謂是功不可沒!

微信營銷分析報(bào)告篇十一

我們經(jīng)??吹竭@個(gè)公司如此牛逼的營銷、那個(gè)公司如此牛逼的營銷,但在我看來,貌似小米并沒有做啥炒作,在營銷上卻如此給力?說實(shí)話,我并不看重小米的質(zhì)量、外觀,看重的是小米的營銷能力。好吧,我初步的分析了一下小米的營銷,細(xì)節(jié)可能分析不到位,但總體卻有了著落。

一、培養(yǎng)忠實(shí)粉絲

從小米論壇就可以看出來,他們利用論壇的互動(dòng)來帶動(dòng)忠實(shí)粉絲幫助口碑宣傳,雖然目前我們不知道小米的忠實(shí)用戶有多少,但我可以肯定的一點(diǎn)是小米的忠實(shí)粉絲非常多,這就是雷軍利用用戶引來客戶的口碑宣傳。做類似的很多,我們可能在某一個(gè)領(lǐng)域非常陌生,但在另一個(gè)領(lǐng)域有非常多的粉絲,我們可以利用另一個(gè)領(lǐng)取的忠實(shí)粉絲來帶動(dòng)這個(gè)領(lǐng)域的口碑宣傳。我們站長經(jīng)常參加一些站長活動(dòng),投資方自然也就是希望回去以后能夠給他寫一點(diǎn)感悟啥的為他們宣傳宣傳。

二、發(fā)布會(huì)

發(fā)布會(huì)都是土豪做的事情,但一般來講都能力做這樣的產(chǎn)品自然是有能力來做發(fā)布會(huì)、找媒體登記信息等操作,其目的外人看起來是做廣告用的,但實(shí)際是把新聞發(fā)布會(huì)在線下做推廣,同時(shí)在線上讓忠實(shí)粉絲推廣口碑。外加雷軍本來就有不少的粉絲,小米的微博陣地有兩個(gè),一個(gè)是雷軍本人的,利用自己在it產(chǎn)業(yè)的影響力不斷發(fā)聲,目前已有粉絲500多萬,也就是雷軍每一次發(fā)聲有200多萬的人在收聽!另一個(gè)是小米手機(jī)的官網(wǎng)微博,目前有粉絲100多萬,同樣是一個(gè)龐大的數(shù)字。

三、饑餓營銷

放在外人手里,饑餓營銷還真做不出來,我們經(jīng)??梢钥吹接刑詫毿〉赇佋谧鲳囸I營銷,但饑餓后還是無法營銷,小米手機(jī)首批發(fā)貨為,10月15日,數(shù)量10萬臺(tái),每次都是限量銷售,每次都是銷售一空,累計(jì)銷售逾180萬部!饑餓營銷的意義在于,首先造成一種物以稀為貴的假象,其次是批量銷售有利于廠家控制產(chǎn)品的質(zhì)量,即使出了問題也可以控制在一定范圍之內(nèi),后一批產(chǎn)品在銷售前可杜絕同類問題的發(fā)生,最后,人為造成供不應(yīng)求的熱銷假象。

四、產(chǎn)品體驗(yàn)

用戶想要一個(gè)什么樣的手機(jī)?高配置?低價(jià)格、美外觀,這是我總結(jié)了這幾點(diǎn),確實(shí)沒錯(cuò),在大家眼里小米都做到這幾點(diǎn),無論是價(jià)格、性能、和外觀,可以說是在業(yè)界沒有漏洞可以鉆了。其次是為了提高小米手機(jī)更好的體驗(yàn),小米官方一直在開發(fā)新的產(chǎn)品,如:小米手環(huán)、app應(yīng)用等。雖然在手機(jī)上做不到用戶體驗(yàn)的極致,但小米手機(jī)能夠在附加產(chǎn)品上做到了極致并且手機(jī)上不亞于其他手機(jī),這就是最好的用戶體驗(yàn)創(chuàng)新,比如:手環(huán)在其他品牌出售價(jià)格在700-1000元不等,但小米手環(huán)推出的價(jià)格在79元,這就是一個(gè)非常大的改善,配合饑餓營銷的模式,小米完全顛覆了手機(jī)行業(yè)。

總結(jié):小米手機(jī)的營銷模式很多可能是我們并沒有看透的,但事實(shí)證明了他們的能力確實(shí)不一般。

微信營銷分析報(bào)告篇十二

可口可樂把拉丁姓氏做成了“紋身瓶”

“拉丁裔文化月期間,我們?yōu)槔∫峒彝c祝深厚的民族自豪感,方法就是通過代表傳統(tǒng)的姓氏?!?/p>

從1988年開始,9月15日~10月15日被定為美國的“拉丁裔文化月”,慶祝拉丁族裔對美國的貢獻(xiàn),也會(huì)舉辦各種和拉丁裔傳統(tǒng)文化相關(guān)的活動(dòng)。

選擇9月15日是因?yàn)?,這一天是五個(gè)拉美國家的獨(dú)立日(哥斯達(dá)黎加、薩爾瓦多、危地馬拉、洪都拉斯和尼加拉瓜)。

于是,可口可樂在玩了好幾年的“昵稱瓶”上又做起了文章。

這一次,可口可樂在瓶罐上印了拉丁裔的常見姓氏,并做成了可以印在身上的“紋身”。瓶身上的文字看起來是反的,但印在身上后會(huì)變成正的。

“在很多拉丁裔家庭的重要時(shí)刻,都會(huì)有可口可樂的身影,我們希望繼續(xù)和他們創(chuàng)造新的回憶?!笨煽诳蓸繁泵蓝嘣幕行母笨偛胠auventriarobinson說。

微信營銷分析報(bào)告篇十三

為了環(huán)保,讓可樂瓶快樂重生

為了鼓勵(lì)人們回收重新利用廢物,可口可樂發(fā)起了一次名為“第二生命”的活動(dòng),為人們免費(fèi)提供16種功能不同的“瓶蓋”,只需擰到舊可樂瓶子上,就可以把瓶子變成水槍、筆刷、照明燈、轉(zhuǎn)筆刀等工具,名副其實(shí)的變廢為寶,創(chuàng)意十足。

微信營銷分析報(bào)告篇十四

研究紅牛的營銷案例,不僅是因?yàn)榧t牛是功能飲料中的市場領(lǐng)跑者,更重要的是它是繼健力寶衰落后功能飲料市場的培養(yǎng)者,但在非典引爆功能飲料消費(fèi)高速發(fā)展后,很多本土和外來功能飲料品牌相繼出現(xiàn)在消費(fèi)者面前,當(dāng)市場由藍(lán)海轉(zhuǎn)向紅海后,紅牛的銷量直線下降。我們小組研究紅牛的營銷案例主要的目的是分析一個(gè)歷史較長的知名品牌在激烈的競爭中保持優(yōu)勢地位。

1摘要

本報(bào)告主要是以紅牛進(jìn)入中國后的發(fā)展為主線,研究它在競爭較少的情況下如何取得輝煌的成就(―年),在競爭較為激烈的情況下市場份額為什么被不斷瓜分(2004―2007前半年),然后分析紅牛在20后半年提出的營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,最后我們針對紅牛仍存在的不足提出建議。

2介紹篇

2.1公司簡介

紅牛功能飲料源于泰國,至今已有40年之行銷歷史,憑著卓著的品質(zhì)和功能,產(chǎn)品行銷全球140個(gè)國家和地區(qū),憑借著強(qiáng)勁的實(shí)力和信譽(yù),“紅?!眲?chuàng)造了非凡的業(yè)績,功能飲料銷售規(guī)模位居世前列,2007年在全球銷量超過40億罐。

2.2紅牛在中國的發(fā)展史

1995年12月,進(jìn)入中國,成立紅牛維他命飲料有限公司,開拓中國市場。,中國紅牛公司將總部從深圳遷到北京,增資注冊,成為北京市著名的現(xiàn)代化飲料企業(yè);12月,中國紅牛被中國食品協(xié)會(huì)評(píng)為“1981-20中國食品工業(yè)十大杰出外商(港澳臺(tái))投資企業(yè)”;同期,紅牛入選亞洲20大著名品牌,成為亞洲第三大食品飲料的領(lǐng)軍品牌。

2.3產(chǎn)品定位與目標(biāo)市場定位

紅牛維他命飲料有限公司在國內(nèi)生產(chǎn)和銷售紅牛維生素功飲料產(chǎn)品系列,包括金罐裝(250毫升)、?;撬釓?qiáng)化型(250毫升)和濃郁型(180毫升)三種,并均獲批為保健食品。

紅牛產(chǎn)品定位為功能飲料,是功能飲料中的特殊用途飲料。

紅牛的目標(biāo)群體是汽車司機(jī)、夜場娛樂人士、經(jīng)常熬夜的工作人員、青少年運(yùn)動(dòng)愛好者等。

3“藍(lán)?!敝械募t牛

3.1行業(yè)競爭分析

在開始開拓中國市場后直到2004年我國的功能飲料市場一直是競爭較少,可以稱之為“藍(lán)海”,下面就利用波特五力模型來對這段時(shí)間內(nèi)我國的功能飲料市場進(jìn)行分析,對于該行業(yè)五力中現(xiàn)有競爭者、替代品威脅兩力的研究價(jià)值比較大,我們主要就從這三方面著手研究:

“現(xiàn)有競爭者分析”:在這段時(shí)期,本土品牌“健力寶”已經(jīng)開始衰退,對紅牛的威脅越來越小,另外還有來自日本的“力保健”但其定價(jià)較高且包裝容量與紅牛相比較小,對紅牛的威脅就比較小。

“替代品威脅”:這段時(shí)期,主要有競爭力的替代品是可口可樂與百事可樂,但紅牛的產(chǎn)品訴求特殊―“提神醒腦,補(bǔ)充體力”這也使其目標(biāo)群體比較明確,兩樂的威脅由此可以化解。

總而言之,當(dāng)時(shí)的行業(yè)環(huán)境對紅牛來說是很有力的,在這樣的環(huán)境下,它也取得輝煌的成就,自19開拓市場以來一直是功能飲料的銷量冠軍,其市場份額最高達(dá)到了70%。

3.2營銷策略的分析

紅牛的成就一方面是由于市場環(huán)境的有利形勢,但主要還是其在營銷策略方面起到了很好的推動(dòng)作用,下面我們就紅牛值得借鑒的營銷策略進(jìn)行研究,包括產(chǎn)品策略和促銷策略:

本土化營銷。紅牛的產(chǎn)品策略是采用本土化營銷,在進(jìn)入中國后一直宣傳雖來自泰國但其配方是由中國人研制的,這就很好地將紅牛帶有了中國痕跡;另外就其品牌標(biāo)志來說,兩頭牛撞出太陽,紅字當(dāng)頭,符合國人吉祥如意的彩頭。

國際化營銷。在促銷策略中,紅牛將自己的國際化路線引入中國,不斷地贊助體育賽事,比如“青少年三人籃球賽”、“f1賽事“等,向運(yùn)動(dòng)人士和喜愛運(yùn)動(dòng)的人群灌輸其品牌內(nèi)涵“能量與活力”通時(shí)培養(yǎng)了一批忠實(shí)的消費(fèi)者,為其長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4紅海中的紅牛

4.1行業(yè)競爭分析

非典引爆功能飲料市場后,很多本土的國際的飲料品牌于2003、04年相繼進(jìn)入市場,使功能飲料市場演變?yōu)椤凹t?!?,在藍(lán)海中我們主要是從“現(xiàn)有競爭者”、“替代品威脅”、兩方面分析,在紅海中還要對購買者進(jìn)行分析:

“現(xiàn)有競爭者”:從20開始,功能飲料市場出現(xiàn)了很多強(qiáng)勢的競爭對手,比如脈動(dòng)的“樂百氏”、養(yǎng)生堂“尖叫”、娃哈哈“激活”、百事可樂“佳得樂”等,這些品牌在產(chǎn)品訴求大都追求時(shí)尚新潮,且定價(jià)與紅牛相比也比較低,同時(shí)采用紅牛的品牌傳播策略。不僅擴(kuò)大了功能飲料的市場規(guī)模,還爭得了紅牛的部分消費(fèi)者。

“替代品威脅”:當(dāng)消費(fèi)者越來越關(guān)注健康時(shí),意味著紅牛的產(chǎn)品成分也開始被更多的人質(zhì)疑。當(dāng)時(shí)還發(fā)生了一件危機(jī)事件強(qiáng)化了這種質(zhì)疑,一名英國男子在連續(xù)兩年每晚都飲用4罐紅牛后突然暴斃。針對這事件雖然紅牛做了完善的公關(guān),但消費(fèi)者對產(chǎn)品的懷疑是很難抹去了。這就使得部分游離的顧客開始轉(zhuǎn)向類似功能的飲品,比如說2003年開始進(jìn)軍全國市場的“王老吉”。

“購買者”:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)水平的提高,消費(fèi)者的'需求向多元化發(fā)展,而紅牛自96年上市后口味,包裝等產(chǎn)品屬性都沒有改變。

在競爭激烈的市場環(huán)境下,紅牛的銷量開始下滑,由原來的70%下降到31%,其中脈動(dòng)搶走19%的份額,寶礦力14%,力保健12%,雀巢e能9%。從此紅牛開始了不溫不火的歷史。

4.2營銷策略分析

品牌核心價(jià)值的喪失。紅牛的產(chǎn)品訴求是“提神醒腦、補(bǔ)充體力”,當(dāng)紅牛在營銷執(zhí)行中通過單一的運(yùn)動(dòng)模式體現(xiàn),雖然能夠體現(xiàn)紅牛的活力,但只是蠻牛式的運(yùn)動(dòng)活力。中國人幾千年的儒家和道家思想的影響,講究剛?cè)岵?jì),講究力量、速度等因素和技巧的結(jié)合,更加講究的是智慧。

上,61.74%的被調(diào)查者每天平均睡眠時(shí)間不足8小時(shí)。與大學(xué)生相比,中學(xué)生對紅牛的需求更為迫切,但從紅牛所贊助的體育賽事來看,主要是“紅牛能量大灌籃”和“tbba-pk王三人籃球爭霸賽”等,這大部分都是大學(xué)生參與的活動(dòng)。在這方面紅牛就輸給了其他競爭對手比如“脈動(dòng)”。

過分強(qiáng)調(diào)功效。我們看紅牛的廣告還是其包裝,都會(huì)發(fā)現(xiàn)紅牛的使用功能嚴(yán)重縮水,紅牛既為“提神醒腦、補(bǔ)充體力”的能量補(bǔ)充劑,為何一定要“困了、累了”以后才喝?我在學(xué)校的時(shí)候,為應(yīng)對考試的壓力,在考試前曾經(jīng)有喝紅牛的經(jīng)歷。我們在需求能量和活力的時(shí)候,為什么一定要缺的時(shí)候補(bǔ)呢?為何不能事先加滿油呢?實(shí)際紅牛飲料完全具備這個(gè)功能,但其廣告訴求卻堅(jiān)持?jǐn)?shù)年之久,無形之中,教育了消費(fèi)者只有困和累以后才可以喝紅牛,既然困累不堪,怎還有能力去買?這就使得與游離消費(fèi)者失之交臂。

產(chǎn)品線單一。調(diào)查顯示:青少年群體對品牌本身敏感性不強(qiáng),在大部分產(chǎn)品領(lǐng)域,他們憑外觀包裝和訴求特征進(jìn)行購買,該類人群占調(diào)查總體的61.1%。但紅牛卻沒有很好地去迎合青少年消費(fèi)者的這種消費(fèi)特點(diǎn),自產(chǎn)品上市后包裝等保持一塵不變,這就很可能使青少年群體轉(zhuǎn)向購買產(chǎn)品訴求比較時(shí)尚的其他競爭產(chǎn)品。

縱向比較,紅牛是衰落了??偨Y(jié)紅牛的興衰史結(jié)合《孫子兵法》,我們得出這樣的結(jié)論:“兵形似水,水因地而制流,兵因敵而制勝”。如果不能根據(jù)市場的變化而不斷地改變自己的營銷戰(zhàn)略策略的話,企業(yè)將不可能保住自己的優(yōu)勢地位。

5紅牛的覺醒

展。因此在新的市場條件下,非常有必要實(shí)行媒體先行,積極取得大媒體的支持,并將產(chǎn)品重心往下移,貼近市場需求。

過去的“紅牛”一直只是在告訴消費(fèi)者,“紅?!憋嬃嫌惺裁醋饔茫T如解乏、解困等,同時(shí)還強(qiáng)調(diào)功能飲料與碳酸飲料的區(qū)別等,而并沒能很準(zhǔn)確地將“紅?!憋嬃系钠焚|(zhì)內(nèi)涵及其所代表的生活方式傳遞給消費(fèi)者。這正是“紅?!边M(jìn)軍中國多年卻只能雄踞一方而沒能在全國范圍打響的直接原因。為此,紅牛必須要化解這一瓶頸的核心要素―――“傳播”,從而為其注入一種新的概念,推介一種新的生活方式,一種代表前衛(wèi)、時(shí)尚和富于挑戰(zhàn)的高品位國際化生活,而這些又正是與“紅?!钡钠髽I(yè)精神和發(fā)展理念相吻合的。從紅?,F(xiàn)今的廣告訴求可以看出這個(gè)變化“有能量,無限量”,很好地淡化了過分強(qiáng)調(diào)的產(chǎn)品訴求,同時(shí)傳播了時(shí)尚前衛(wèi)的品牌內(nèi)涵和生活方式。另外,紅牛于07年下半年開始“紅牛不插電”演唱會(huì),也同樣體現(xiàn)了這次的營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。

大渠道則是對全國范圍的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的整合。其主旨是通過灌輸先進(jìn)的專業(yè)管理模式和拓展思路,扶持各經(jīng)銷商把產(chǎn)品做大做強(qiáng),利用密集活躍的通路占領(lǐng)更大的市場份額,確保市場的高速增長。根據(jù)其報(bào)告看出,紅牛公司今年要重點(diǎn)開拓成都、南京、武漢、杭州、長沙等六大區(qū)域市場,而每個(gè)市場都有其特殊性,這是客觀事實(shí)。所以在營銷策略上,今年紅牛公司最大的變化是,就是從各自為政向集體決策轉(zhuǎn)變,由閉門造車向協(xié)同作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變,由單向執(zhí)行向雙向溝通轉(zhuǎn)變,由家長式指導(dǎo)向以客戶為中心轉(zhuǎn)變,注重在各區(qū)域根據(jù)市場的不同特點(diǎn),實(shí)行有差異的市場策略,從而達(dá)到客戶利益、經(jīng)銷商利益與企業(yè)利益的多方共贏。另外,紅牛由原來的高級(jí)終端向大眾終端發(fā)展,開始在大中學(xué)校附近大規(guī)模設(shè)點(diǎn)。大終端,則是要占領(lǐng)所有的直接終端,與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)零距離的溝通。

至于這三大策略的關(guān)系,就其本質(zhì)而言,是以大媒體策略推動(dòng)大渠道路的發(fā)展,然后達(dá)到大終端的形成。當(dāng)然三大策略在各區(qū)域會(huì)各有偏重,最終的目的是希望三個(gè)策略在市場上能夠有機(jī)結(jié)合,從市場基礎(chǔ)做起,增加銷售網(wǎng)點(diǎn),提高購買的方便性,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先同行的大戰(zhàn)略。

6建議

紅牛面對衰退,開始了反擊,但我們小組認(rèn)為其仍然不夠完善,為此提出了自己的一些見解。

品牌傳播策略:為體現(xiàn)品牌的核心價(jià)值,紅牛應(yīng)該在堅(jiān)持體育營銷和音樂營銷的基礎(chǔ)上強(qiáng)化對知識(shí)工作者的品牌宣傳。比如說腦力開拓的宣傳,如智力開拓競賽、對高考進(jìn)行公益性贊助的關(guān)系營銷等,會(huì)增加非常多的受眾,也為產(chǎn)品擴(kuò)大消費(fèi)群,使品牌影響力擴(kuò)大。“有能量,無限量”是不錯(cuò)的理念,既能充分體現(xiàn)品牌的核心價(jià)值,作為品牌宣傳主題和聚焦點(diǎn)非常有號(hào)召力。

產(chǎn)品策略:高價(jià)位的產(chǎn)品策略使消費(fèi)者越來越聚焦到少數(shù)的高檔消費(fèi)者,這和擴(kuò)大市場需求,增加產(chǎn)品的銷售量是背道而馳的。而看一看現(xiàn)在的功能飲料市場,產(chǎn)品包裝大多采用塑料包裝等,產(chǎn)品價(jià)位基本在2.5元左右,產(chǎn)品規(guī)格在500-600ml,這些產(chǎn)品所走的路線基本上是大眾飲料的銷售路線,所以即使投放市場短短的時(shí)間,業(yè)績表現(xiàn)確實(shí)不菲。另外就算是王老吉,雖然采用的也是易拉罐包裝,其價(jià)位也是在3.5元左右,能夠被消費(fèi)者所接受,況且其宣傳的賣點(diǎn)是中國的傳統(tǒng)科學(xué)。在這些低價(jià)格產(chǎn)品的包圍中(而且這些競爭廠家特別擅長于中低市場的操作,網(wǎng)絡(luò)異常強(qiáng)大),紅牛的中低檔消費(fèi)人群正被逐步侵吞,所以紅牛要打敗對手,比較可取的策略應(yīng)該是鞏固高端,競爭中低端市場。競爭中低端就是開發(fā)新的產(chǎn)品群類,采用新的包裝技術(shù),采用適合中低端市場操作的價(jià)格進(jìn)行消費(fèi)者的爭奪和繼續(xù)消費(fèi)者教育。這樣高端有強(qiáng)有力的拉動(dòng),中低端產(chǎn)品又起到阻擊競爭對手的作用,只有這樣才能保持領(lǐng)跑者地位。

強(qiáng)化市場細(xì)分,渠道更有針對性:進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大市場占有量,作為領(lǐng)跑者的企業(yè)更加負(fù)起擴(kuò)大消費(fèi)市場的責(zé)任。如果紅牛對產(chǎn)品功能進(jìn)行細(xì)化和明確,包裝進(jìn)行了改變,同時(shí)也擴(kuò)大了產(chǎn)品線。為避免品牌傷害,紅牛不妨將營銷渠道進(jìn)行針對性的細(xì)分,將產(chǎn)品銷售的側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行區(qū)分。原產(chǎn)品系列繼續(xù)走高檔路線,新開發(fā)產(chǎn)品則主要新流通渠道和學(xué)校之類的特殊賣點(diǎn)區(qū)域。為配合市場細(xì)化,并達(dá)到目的,營銷體系的管理也要發(fā)生變化,紅牛應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品類型分別擬訂對經(jīng)銷商、零售客戶和自己業(yè)務(wù)人員的各項(xiàng)激紅牛營銷案例分析報(bào)告勵(lì)措施。

7總結(jié)

我們在在引言中也提到這次案例分析的主要目的是研究市場領(lǐng)導(dǎo)者如何保持優(yōu)勢地位,下面就總結(jié)一下市場領(lǐng)導(dǎo)者的總體戰(zhàn)略。

7.1擴(kuò)大市場需求量。處于市場主導(dǎo)地位的領(lǐng)先企業(yè),其營銷戰(zhàn)略首先是擴(kuò)大總市場,即增加總體產(chǎn)品需求數(shù)量。通常可以運(yùn)用三條途徑。

1、發(fā)現(xiàn)新的用戶。通過發(fā)現(xiàn)新用戶來擴(kuò)大市場需求量,其產(chǎn)品必須具有能夠吸引新的使用者,增加購買者數(shù)量的競爭潛力。而我們認(rèn)為紅牛在此階段應(yīng)該采用市場開發(fā)策略來發(fā)現(xiàn)新的用戶。

2、開辟產(chǎn)品的新用途。通過開辟產(chǎn)品的新用途擴(kuò)大市場需求量。領(lǐng)先者企業(yè)往往最有能力根據(jù)市場需求動(dòng)態(tài),為自己的產(chǎn)品尋找和開辟新的用途。兩樂在者方面做的很成功。

7.2保持現(xiàn)有市場份額。領(lǐng)先者企業(yè)必須防備競爭對手的進(jìn)攻和挑戰(zhàn),保護(hù)企業(yè)現(xiàn)有的市場陣地。最佳的戰(zhàn)略方案是不斷創(chuàng)新,以壯大自己的實(shí)力。還應(yīng)抓住競爭對手的弱點(diǎn)主動(dòng)出擊。當(dāng)市場領(lǐng)先者不準(zhǔn)備或不具備條件組織或發(fā)起進(jìn)攻時(shí),至少也應(yīng)使用防御力量,堅(jiān)守重要的市場陣地。防御戰(zhàn)略的目標(biāo)是使市場領(lǐng)先者在某些事關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的重大機(jī)會(huì)或威脅中采取最佳的戰(zhàn)略決策。通過紅牛興衰史可以看出,此時(shí)的紅牛只有采用先發(fā)制人來保持現(xiàn)有市場份額。

先發(fā)制人防御。在競爭對手尚未動(dòng)作之前,先主動(dòng)攻擊,并挫敗競爭對手,在競爭中掌握主動(dòng)地位。具體做法是當(dāng)某一競爭者的市場占有率達(dá)到對本企業(yè)可能形成威脅的某一危險(xiǎn)高度時(shí),就主動(dòng)出擊,對它發(fā)動(dòng)攻擊,必要時(shí)還需采取連續(xù)不斷的正面攻擊。

7.3提高市場占有率。市場領(lǐng)先者實(shí)施這一戰(zhàn)略是設(shè)法通過提高企業(yè)的市場占有率來增加收益、保持自身成長和市場主導(dǎo)地位。

參考文獻(xiàn)

梁詠,(2004)堅(jiān)持就是勝利嗎?[在線],維普資訊,from:

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微信營銷分析報(bào)告篇十五

1995年我加盟飛馬士集團(tuán),擔(dān)任營銷總監(jiān),這是一家代理國外產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)的公司,主要經(jīng)營進(jìn)口啤酒,是科羅娜(corona)啤酒、米勒(miler)啤酒的中國大陸地區(qū)的總經(jīng)銷商。

科羅娜啤酒是墨西哥啤酒,墨西哥是農(nóng)業(yè)為主的國家,在世界上引以為驕傲的產(chǎn)品只有龍舌蘭酒和科羅娜啤酒,在歐美很暢銷。作為進(jìn)口啤酒,科羅娜啤酒與喜力啤酒在銷售價(jià)格上差不多,屬于進(jìn)口小瓶啤酒的高檔品牌。

飛馬士集團(tuán)只是偶然的機(jī)會(huì)拿到了科羅娜啤酒的中國大陸總經(jīng)銷,沒有啤酒分銷的渠道和經(jīng)驗(yàn),老板劉五一(也是普爾斯馬特集團(tuán)的老板)不懂營銷,不愿意花錢開展全國范圍的正規(guī)營銷,營銷費(fèi)用能省就省,對經(jīng)銷商采取一手交錢一手給貨的銷售辦法,墨西哥莫代羅酒廠很少提供促銷品,飛馬士也少有促銷支持。好在老外很認(rèn)科羅娜啤酒,早在中國大陸設(shè)立總經(jīng)銷之前,已經(jīng)有水貨充實(shí)市場。1995年公司科羅娜啤酒的年經(jīng)銷任務(wù)是10萬箱,我加盟的時(shí)候,進(jìn)口10萬箱半年過去了只銷售了2萬箱,大量庫存積壓。

二、科羅娜啤酒面臨的難題

三、科羅娜啤酒的營銷策略

營銷策略的核心是塑造科羅娜的品牌形象,使它扎根于消費(fèi)者心目中,形成口口相傳的樂于傳頌的美妙故事。

四、科羅娜啤酒的營銷計(jì)劃與實(shí)施

5、設(shè)計(jì)印制促銷服裝和廣告t恤,供促銷人員穿著和在地區(qū)大型促銷活動(dòng)現(xiàn)場抽獎(jiǎng)使用;

9、還有一些與營銷計(jì)劃配套的措施,如把全國按北部、中部、南部劃分三個(gè)區(qū)域市場,除北京總部外,在上海、深圳設(shè)置分公司,分三個(gè)口岸進(jìn)口,并設(shè)置倉庫,便于就近分銷,這里不詳細(xì)例舉。

五總結(jié)

科羅娜的廣告宣傳策略非常成功,起到了四兩撥千鈞的效果,僅僅20多萬的宣傳費(fèi)用,就能創(chuàng)造數(shù)千萬元的銷售業(yè)績,對市場的拉動(dòng)和潛在消費(fèi)群的培育非常有效,我編撰的科羅娜亞文化故事幾乎對所有接觸我們科羅娜宣傳品的人影響極大,我的許多朋友跟我說:他/她與朋友們分享了科羅娜和科羅娜故事,在朋友中特有面子,甚至他們請國外商務(wù)伙伴到hardrockcafe喝corona,老外很驚訝:中國也有喜歡corona的人?讓他們很有面子;三四年后,我與奧美廣告公司洽談業(yè)務(wù),中間休息時(shí),奧美的客戶總監(jiān)看到我西裝上衣上的corona瓶型的徽章(我一直以做corona為榮,也喜歡corona的相關(guān)飾物),問這是corona嗎?我說是,她就像遇到知音一樣,一臉興奮地跟我談起我?guī)啄昵熬幾目屏_娜亞文化故事,這是我設(shè)計(jì)的典型的時(shí)尚亞文化談資和分享的場景,看到人們還能津津樂道地分享科羅娜故事,我很高興,由此可見當(dāng)初亞文化創(chuàng)意的準(zhǔn)確性和實(shí)施的巨大成效。

微信營銷分析報(bào)告篇十六

蘇寧電器(全稱:蘇寧電器股份有限公司)1990年創(chuàng)立于江蘇南京,經(jīng)過的發(fā)展,從一家僅有200平方米的空調(diào)專營店,成長為中國3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者。截至,蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋了中國大陸30個(gè)省,300多座城市,業(yè)務(wù)拓展至中國香港以及日本的一些地區(qū),擁有1000多家連鎖店、80多個(gè)物流配送中心、3000家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),總經(jīng)營面積達(dá)500萬平方米,擁有員工12萬人,年銷售規(guī)模達(dá)1200億元人民幣。蘇寧電器品牌價(jià)值455.38億元,為中國商業(yè)連鎖第一品牌,名列中國上規(guī)模民營企業(yè)前三名、中國企業(yè)500強(qiáng)第54位。

蘇寧電器從事電器連鎖零售事業(yè),通過開設(shè)門店為電器制造商提供產(chǎn)品銷售渠道,為消費(fèi)者提供服務(wù)。目前,蘇寧電器經(jīng)營的商品包括空調(diào)、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數(shù)碼八個(gè)品類,涵蓋了上千個(gè)品牌、20多萬個(gè)規(guī)格型號(hào)。然而,服務(wù)是蘇寧唯一的產(chǎn)品。從成立之初以空調(diào)為主的綜合家電連鎖發(fā)展到如今的中國3c家電連鎖,顧客滿意一直是蘇寧電器提供服務(wù)的終極目標(biāo)。

蘇寧電器作為一家民營企業(yè),在連鎖模式、終端服務(wù)、信息化建設(shè)、人力資源和社會(huì)責(zé)任方面為全行業(yè)、全社會(huì)均做出了巨大貢獻(xiàn)。經(jīng)過20年的探索與發(fā)展,蘇寧立志于成為“中國的沃爾瑪”。

二、宏觀環(huán)境分析

宏觀環(huán)境是指會(huì)對企業(yè)經(jīng)營提供市場機(jī)會(huì)或造成環(huán)境威脅的主要社會(huì)力量,主要由人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治環(huán)境以及文化環(huán)境構(gòu)成。對蘇寧電器來講,人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治環(huán)境的影響最為關(guān)鍵。

(一)人口環(huán)境分析

人口環(huán)境主要包括人口總量、年齡結(jié)構(gòu)、受教育程度、家庭結(jié)構(gòu)、人口的地理遷移等要素。人口環(huán)境對家電連鎖零售企業(yè)的影響是十分明顯的。

蘇寧電器作為家電連鎖零售企業(yè),主要經(jīng)銷傳統(tǒng)家電和3c消費(fèi)類電子產(chǎn)品。在我國13億人口基數(shù)作為潛在市場的基礎(chǔ)上,人口的年齡結(jié)構(gòu)和受教育程度影響重大。傳統(tǒng)家電消費(fèi)群體為30歲以上的成熟消費(fèi)群,3c消費(fèi)類電子產(chǎn)品消費(fèi)群體中20―25歲的年輕人群則為主力。同時(shí),受教育程度越高的人群對生活品質(zhì)的追求就越高,因此對不同類型的家電的需求也就越多。從家庭結(jié)構(gòu)來看,新婚家庭及家庭成員以青壯年為主的家庭對不同類型的家電、數(shù)碼產(chǎn)品的需求明顯高于其他類型的家庭。而我國目前正處于城市化階段,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市化趨勢加快,農(nóng)村市場的需求正發(fā)生著重大的變化,人口地理遷移對我國家電零售業(yè)的發(fā)展也有明顯影響。

(二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

經(jīng)濟(jì)環(huán)境對任何類型企業(yè)的發(fā)展都是十分關(guān)鍵的因素,我國的經(jīng)濟(jì)環(huán)境將直接影響蘇寧未來的經(jīng)營效益及發(fā)展方向。

目前我國的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)為正在工業(yè)化的經(jīng)濟(jì),其特點(diǎn)為居民收入不高但增長很快。自1991年到20,我國年均gdp增長速度為10.4%,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入年均增長8.3%,農(nóng)村居民人均純收入增長5.5%。國民經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和居民收入的增長為我國企業(yè)的發(fā)展提供了良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。從消費(fèi)結(jié)構(gòu)的角度分析,我國1991年城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)為58.8%,下降到了43.7%,這意味著我國居民用于食物消費(fèi)的比例下降、用于其它生活用品的消費(fèi)上升了。從儲(chǔ)蓄方面來看,我國城鄉(xiāng)居民年終儲(chǔ)蓄存款1990年時(shí)余額為7034.2億元,到20底則達(dá)到了217885.4億元。高儲(chǔ)蓄率說明了我國國內(nèi)市場潛在規(guī)模很大。

(三)自然環(huán)境分析

蘇寧電器作為家電連鎖零售企業(yè),主要從事家用電器的銷售業(yè)務(wù),其對自然環(huán)境造成的負(fù)面影響很小,自然環(huán)境對蘇寧電器的影響不明顯。

(四)技術(shù)環(huán)境分析

蘇寧電器面臨的技術(shù)環(huán)境主要包括家電零售行業(yè)物流技術(shù)、信息處理技術(shù)環(huán)境以及其上游電器生產(chǎn)廠家所面臨的電器行業(yè)技術(shù)環(huán)境。技術(shù)環(huán)境對蘇寧電器的影響十分關(guān)鍵。

從家電零售行業(yè)物流技術(shù)和信息處理技術(shù)的角度來看,物流系統(tǒng)和信息處理對零售企業(yè)意義重大。目前,我國家電零售行業(yè)主要商家將物流和售后服務(wù)外包運(yùn)作,弊端重重。而蘇寧一直以來致力于建設(shè)自身的物流運(yùn)作系統(tǒng),處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。于此同時(shí),信息化已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)生存的主要手段,信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)的發(fā)展為家電零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息提供了有力的支持。

從上游電器生產(chǎn)廠家面臨的技術(shù)環(huán)境來看,家電技術(shù)的更新?lián)Q代為將有利于電器零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)增長。

(五)政治環(huán)境分析

我國穩(wěn)定的政治環(huán)境以及政府對民營企業(yè)發(fā)展的支持是蘇寧電器得以發(fā)展的前提。目前為止以致將來的一段時(shí)間,我國宏觀政治環(huán)境不會(huì)出現(xiàn)大的變動(dòng)。然而自以來,我國需要兌現(xiàn)加入wto的承諾,放開對國內(nèi)家電市場的保護(hù),一些外資企業(yè)如美國百思買的進(jìn)入將會(huì)引起我國電器零售企業(yè)的一場變革。

(六)文化環(huán)境分析

相對于其他影響比較明顯的環(huán)境,文化環(huán)境對家電零售企業(yè)的影響是隱性的。擁有兩千多年封建文化和自然經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的中國,提倡勤儉節(jié)約,重視儲(chǔ)蓄,這一點(diǎn)將制約我國居民消費(fèi)水平的提高。

三、競爭對手分析

企業(yè)的競爭對手是與企業(yè)提供相同或相似的產(chǎn)品和服務(wù),與企業(yè)有著相同的目標(biāo)市場的企業(yè)。企業(yè)與其競爭對手提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有替代性。對企業(yè)競爭對手的界定需要考慮企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品和服務(wù)的替代性、目標(biāo)市場定位等因素。企業(yè)最直接的競爭對手是用相同的戰(zhàn)略追逐相同目標(biāo)市場的企業(yè)。

(一)國美電器――最主要的競爭對手

國美電器是蘇寧電器最主要的競爭對手。目前,全國性的連鎖家電賣場只有國美、蘇寧兩家。自以來,國美電器先后收購了上海永華、北京大中、山東三聯(lián)等國內(nèi)主要家電零售商,成為中國大陸最大的家電零售企業(yè)。國美電器與蘇寧電器均通過代銷模式經(jīng)營家電零售業(yè)務(wù),為消費(fèi)者提供服務(wù)。在目標(biāo)市場定位方面,二者將中國大陸視為現(xiàn)階段主要的目標(biāo)市場,現(xiàn)已全面滲透至國內(nèi)一、二線主要城市,并開始向縣級(jí)城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴(kuò)張。二者在戰(zhàn)略方面均采用擴(kuò)張賣場、占領(lǐng)市場的戰(zhàn)略,在同一細(xì)分市場上競爭激烈,以至于經(jīng)常出現(xiàn)有國美的地方就有蘇寧的局面。同時(shí),國美電器與蘇寧電器提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有完全替代性。

在此,可以通過年中國連鎖百強(qiáng)家電類企業(yè)銷售排名了解二者的競爭:

企業(yè)名稱

銷售額(億元)

門店數(shù)(個(gè))

2008年,國美電器在家電零售企業(yè)的市場份額為8.89%,而蘇寧電器則為8.70%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先居于第三的五星電器的1.96%。

(二)蘇寧電器的競爭優(yōu)劣勢分析

1.競爭劣勢分析

在與國美電器長達(dá)的競爭中,蘇寧電器與國美電器同樣走上了擴(kuò)張之路。,國美電器和蘇寧電器先后分別在香港和深圳上市,開始了資本擴(kuò)張的道路。在規(guī)模擴(kuò)張和資本擴(kuò)張的過程中,由于采用了不同的擴(kuò)張方式,二者出現(xiàn)了一些差異,而蘇寧也在市場布局以及資金實(shí)力放賣弄處于劣勢地位。

(1)市場布局

從表1中可以看出,2008年,國美電器門店總數(shù)達(dá)1362家,而蘇寧電器僅為812家,不到國美總數(shù)的6成。自開始,國美就走上了并購擴(kuò)張的道路,先后并購了黑天鵝、永樂、大中、三聯(lián)等國內(nèi)數(shù)十家家電連鎖零售企業(yè)。而蘇寧則沒有采取過任何形式的并購,每一間店都是蘇寧自有自營的。在連鎖零售行業(yè),門店的數(shù)量多少意味著市場規(guī)模的大小,所以,蘇寧的市場份額一直沒有超過國美,銷售額也居于國美之下。

(2)資金實(shí)力

206月,國美電器借殼香港上市公司中國鵬潤,在香港上市。同年7月,蘇寧電器在深圳中小企業(yè)版正式開盤交易。兩種上市方式各有利弊。就短期看,蘇寧一次性獲得了足以支持其未來一到兩年的擴(kuò)張的資金,但受內(nèi)地再融資環(huán)境的制約,蘇寧再融資的時(shí)間和資金額度都將受到限制。而對于在香港借殼上市的國美來說,雖然短期內(nèi)沒有現(xiàn)金流入,但是香港市場相對寬松的再融資政策能是國美獲得持續(xù)性的資金支持。

2.競爭優(yōu)勢分析

在明確的戰(zhàn)略規(guī)劃和穩(wěn)定的發(fā)展中,蘇寧電器在門店管理、物流與售后等方面比國美存在明顯的長期戰(zhàn)略優(yōu)勢。

(1)高效的門店管理

雖然2008年的數(shù)據(jù)顯示國美的營業(yè)收入和門店數(shù)量均在蘇寧電器之上,但是在凈利潤以及單店產(chǎn)出方面,國美電器卻不及蘇寧。,國美電器實(shí)現(xiàn)凈利潤11.27億元,單店產(chǎn)出1152.34萬元,蘇寧電器實(shí)現(xiàn)凈利潤14.65億元,單店產(chǎn)出2318.04萬元。蘇寧電器單個(gè)店面的效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國美電器。究其原因,主要是國美電器在并購擴(kuò)張的過程中融入了太多不同企業(yè)的店面,所以其對門店的管理效率不能同一直以來堅(jiān)持自由自營店面的蘇寧電器。

(2)物流與售后

同對門店的管理一樣,蘇寧電器自己建立并掌控物流管理系統(tǒng),()為顧客提供售后服務(wù)。這樣便能夠?qū)崿F(xiàn)物流的高效運(yùn)作,減少貨物運(yùn)輸時(shí)間,節(jié)約成本,同時(shí)可以保障售后服務(wù)的質(zhì)量,贏得顧客的青睞。而國美電器則將物流和售后進(jìn)行外包,結(jié)果就會(huì)造成對物流和售后的管理缺乏必要的控制,同時(shí),國美的企業(yè)文化也無法滲透到其物流體系中,其售后服務(wù)理念也很難得到貫徹落實(shí)。

四、市場細(xì)分與目標(biāo)市場定位

市場細(xì)分就是企業(yè)根據(jù)自身?xiàng)l件和營銷意圖,以需求的某些特征或變量為依據(jù),區(qū)分具有不同需求的顧客群體的過程。經(jīng)過市場細(xì)分,在同類產(chǎn)品市場上同一細(xì)分市場的顧客具有較多的共性,不同細(xì)分市場之間的.需求具有較多的差異性。目標(biāo)市場定位是在企業(yè)現(xiàn)有細(xì)分市場的基礎(chǔ)上,根據(jù)產(chǎn)品本身的特性,選定其中某部分或幾部分的消費(fèi)者作為目標(biāo)市場,進(jìn)行定位并進(jìn)入。

隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活水平的提高,全國人民對家用電器具有普遍的需求,因此,整個(gè)中國是一個(gè)巨大的家電需求市場。由于國內(nèi)市場在經(jīng)濟(jì)區(qū)域上的差異性與不平衡性,市場容量在地理區(qū)域上存在重大差別。蘇寧電器以地理位置和人口因素作為市場細(xì)分變量,對國內(nèi)家電需求市場進(jìn)行廣度與深度市場細(xì)分。

在廣度上,蘇寧電器主要按地理位置作為變量將國內(nèi)家電需求市場分為華東、華南、華中、華北、西南、西北和東北七個(gè)大區(qū)。在深度上,結(jié)合地理位置與人口因素將全國市場劃分為一級(jí)市場、二級(jí)市場、三級(jí)市場、四級(jí)市場。具體涵蓋范圍為――一級(jí)市場:副省級(jí)以上城市;二級(jí)市場:地市級(jí);三級(jí)市場:縣級(jí);四級(jí)市場:鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

蘇寧電器確定的目標(biāo)市場定位在其市場細(xì)分中的七個(gè)大區(qū)、四個(gè)層級(jí)的全部市場,目標(biāo)市場為完全覆蓋的形式。

蘇寧電器確定此目標(biāo)市場定位的原因主要在于:

一、從廣度來看,蘇寧電器憑借自身的資金實(shí)力,完全有能力實(shí)現(xiàn)對全國七個(gè)大區(qū)的完全覆蓋。而舍棄其中之一就意味著放棄市場,意味著放棄收入。

二、從深度來看,蘇寧電器20年的高速發(fā)展主要?dú)w功于一級(jí)市場和二級(jí)市場的貢獻(xiàn),目前這兩個(gè)市場已經(jīng)基本被國美、蘇寧等家電零售商占領(lǐng)完畢。而剩下的三、四級(jí)市場則是蘇寧電器提高收益的主要潛在市場。

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微信營銷分析報(bào)告篇十七

一個(gè)獨(dú)特的滑板斜坡被安裝在里約熱內(nèi)盧的弗拉門戈公園,斜坡是可口可樂標(biāo)志經(jīng)典的白色條紋。遠(yuǎn)處看,是一塊極其簡約到只剩logo的廣告牌。近看,廣告牌上的飄帶則是立體的。這一活動(dòng)的目的是鼓勵(lì)青少年發(fā)現(xiàn)了有趣和樂趣的活動(dòng),激發(fā)有更積極的生活。

微信營銷分析報(bào)告篇十八

在具體的案例或者某一類型的案例做分析報(bào)告。

二、報(bào)告內(nèi)容。

所有報(bào)告均應(yīng)為對實(shí)際案例的分析論證,包括以下幾方面內(nèi)容:

1.案由。

即對案例提供內(nèi)容的高度概括,

2.案情。

案情材料應(yīng)當(dāng)事實(shí)完整、要素齊備、行文簡潔、層次清晰、,涉及個(gè)人隱私的,須進(jìn)行必要的技術(shù)處理,不得使用與案件原始材料相同的當(dāng)事人名稱、地名等具有明確指向性的內(nèi)容(案件原始材料應(yīng)當(dāng)附隨報(bào)告提交,并注明案件來源或被調(diào)查的單位和個(gè)人)。

3.案件焦點(diǎn)。

應(yīng)當(dāng)根據(jù)案情歸納、提煉、列舉出案件焦點(diǎn)所在,如“本案焦點(diǎn)在于:1.關(guān)于合同的效力問題;關(guān)于合同的履行方式問題;3??”等。

4.爭議與分歧意見。

從學(xué)理和司法實(shí)踐的角度,提煉出法學(xué)理論研究的問題,應(yīng)當(dāng)至少具有兩種以上的觀點(diǎn)、主張或意見,并清晰、明了地?cái)⒚鞲髯缘睦碛杉捌湟罁?jù)。

5.研究結(jié)論。

應(yīng)當(dāng)明確表作者對于案件性質(zhì)或其處理意見的觀點(diǎn)和看法,并從法學(xué)理論和法律規(guī)定兩方面詳細(xì)闡明其理由和依據(jù),使研究結(jié)論有助于解決案例本身,或者為解決類似案件提供有益幫助,或者提出理論上需要深化的問題。

一個(gè)完整的案例分析材料應(yīng)包括以下幾個(gè)基本要素:

摘要。

關(guān)鍵詞。

正文。

a)其中正文包括以下幾個(gè)部分。

i.

ii.緒論(包括研究背景,本行業(yè)情況,本公司概況)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況分析(包括公司取得的成績與存在的問題)。

iii.公司擬采取的解決問題的對策分析與相關(guān)文獻(xiàn)理論(即針對公司存在的問題現(xiàn)擬采取解決措施)。

iv.

v.

vi.基本結(jié)論與對策建議案例問題討論參考文獻(xiàn)資料。

尾頁要有參考文獻(xiàn)。

例,參考文獻(xiàn):

[1]甘肅省統(tǒng)計(jì)局.甘肅年鑒2009[n].北京:中國統(tǒng)計(jì)出版社,2009.

(目錄)。

(正文)。

5號(hào),宋體,三級(jí)標(biāo)題式,至少3000字。

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