優(yōu)質(zhì)員工行為管理心得體會（匯總18篇）

通過寫心得體會，我們可以深入思考自己的所思所感，并從中找到進(jìn)步和成長的方向。在寫心得體會時，我們可以加入一些邏輯推理和分析，提升文章的說服力和可信度。推薦幾篇優(yōu)秀的心得體會范文，希望能給大家一些啟發(fā)。

員工行為管理心得體會篇一

為貫徹落實省銀監(jiān)局、省分行“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作部署，全面部署和推進(jìn)全行案件防控工作，洪都支行于5月27日下午召開“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作動員大會。通過各項制度的學(xué)習(xí)，我深刻體會到了“無規(guī)矩不成方圓”這句話的含義。規(guī)章制度是構(gòu)筑內(nèi)部控制的基本要素，是各項業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和程序的總和，也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據(jù)，內(nèi)部控制離不開規(guī)章制度，完善規(guī)章制度是前提，否則不可能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。

夏行長對于如何貫徹落實“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作，提出了幾點意見：

1.關(guān)于會議精神的貫徹落實工作；

2.關(guān)于認(rèn)真做好二季度員工行為排查工作；

3.關(guān)于組織員工學(xué)習(xí)、考試工作的要求；

4.關(guān)于加強活動的宣傳報道工作；

5.關(guān)于認(rèn)真落實“洪都支行員工行為管理年暨案件專項治理工作措施”三定一掛“表工作。

在此期間，要求網(wǎng)點利用晨會時間學(xué)習(xí)省分行印發(fā)的員工從業(yè)行為規(guī)范手冊，并要求做好學(xué)習(xí)記錄，這不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì)，加強員工隊伍建設(shè)，而且夯實管理基礎(chǔ)，培育健康和諧的企業(yè)文化，樹立和保持我行良好的形象，有著深遠(yuǎn)的意義。

規(guī)范職業(yè)操守，明確工作底線通過對《員工行為規(guī)范守則》的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》，對于提高全行員工的整體素質(zhì)，樹立和保持工行良好的形象，構(gòu)建防范道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的長效機制具有十分重要的意義。

2，愛崗敬業(yè)，客戶至上

通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范守則》，我領(lǐng)悟到了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度，誠實守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范，廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價值理念。我深刻認(rèn)識到自己對客戶、對本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任，明確自己職業(yè)行為的底線和界限，明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么，預(yù)見到自己行為可能帶來的后果，自覺約束自己的職業(yè)行為，形成以恪守職業(yè)操守為榮，違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化，形成防范道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的長效機制，推動建行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

另外，員工行為管理年活動一定要做到“四個確?！?，確保學(xué)習(xí)教育到位、確?？荚嚋y評到位、確保問題排查到位、確保問題整改到位，使我行“員工行為管理年”活動各項工作落到實處。

近期通過對行政問責(zé)和管理?年活動的認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我感觸頗深，一個企業(yè)要想得到很好的發(fā)展，不在管理?上下功夫是不行的，所以我想從企業(yè)管理和制度?建設(shè)方面談一下自己的體會。

在開展“管理年”活動中，我們通過組織學(xué)習(xí)，強化工作作風(fēng)，用制度來規(guī)范職工的工作態(tài)度，使每個職工都能想事、干事，從而提高工作效率，為企業(yè)的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。如果大家不努力工作，企業(yè)垮掉了，大家都會沒飯吃。我們要在企業(yè)里宣傳這樣一句話：“今天工作不努力，明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與職工利益聯(lián)系在一起，就會讓職工產(chǎn)生愛企業(yè)、愛工作的心理，這樣才會充分調(diào)動職工的工作積極性與主動性，增強企業(yè)凝聚力。在公司里，職工要把企業(yè)的財產(chǎn)視為自己的財產(chǎn)一樣，要做到愛護(hù)公司的一草一木，不浪費公司的一針一線，大力提倡發(fā)揚主人翁精神。公司要組織職工學(xué)習(xí)，鼓勵職工不斷更新自己的.專業(yè)知識，提高技術(shù)水平，然后進(jìn)行一些評比活動，對一些優(yōu)秀職工進(jìn)行嘉獎，大力提倡我為企業(yè)作貢獻(xiàn)的精神。通過這些活動，在職工中樹立一種良好的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的精神。我認(rèn)為要搞好一個企業(yè)，使之走上良性發(fā)展的軌道，需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作，職工要發(fā)揚無私奉獻(xiàn)的精神、部門也要發(fā)揚無私奉獻(xiàn)的精神。

管理是企業(yè)永恒的主題，也是我們做好各項工作的基礎(chǔ)。開展“管理年”活動，有著極其特殊的意義。管理的內(nèi)容多，既有企業(yè)財務(wù)、生產(chǎn)、資源、防火、勞資等管理;既有縣局宏觀管理的辦法，又有微觀管理的具體措施。特別是受計劃經(jīng)濟(jì)體制影響過深，一些環(huán)節(jié)管理手段和措施還不到位，跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象不同程度存在;一些地方的改革還沒有徹底到位，因體制機制矛盾而引發(fā)的問題比較突出;對工作只求過得去，不求過得硬，缺乏工作爭先創(chuàng)優(yōu)的勁頭，工作習(xí)慣于按部就班，不善于結(jié)合工作實際總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新辦法。“管理年”活動的開展，就是要解決工作中存在的上述這些問題，通過加強管理，堵塞管理漏洞，規(guī)范管理行為，創(chuàng)新管理機制，提升管理水平，最終實現(xiàn)向管理要效益、要效率的目標(biāo)。

沒有規(guī)矩，不成方圓。企業(yè)需要管理，管理需要規(guī)范。 大凡在管理運程中，往往離不開一定的制度、規(guī)則。任何行為都要有一個度，必須用一定的制度規(guī)則去約束、去規(guī)范，彌補實施的失誤。良好的制度在現(xiàn)今企業(yè)的管理中成為至關(guān)重要的因素。制度的建立需要對細(xì)節(jié)的認(rèn)識和把握。第一，要把企業(yè)做大做精做好，就要建立實際可行的制度，同時要建立一套順暢、有效、到位的監(jiān)督體系和靈活的制度變更流程，任何制度、規(guī)章，必須根據(jù)管理工作的實際，進(jìn)行及時修訂，不斷完善，實現(xiàn)系統(tǒng)整體。才能使制度真正發(fā)揮原來預(yù)期的作用。第二，要讓職工樹立“企業(yè)是我家，發(fā)展靠大家”的主人翁意識，制度是建立起來的行為規(guī)范，必須不折不扣的遵守和執(zhí)行，要組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹，使每個職工都能以企業(yè)為家，真正發(fā)揮主人翁作用。

開展“管理年”活動是一項涉及面廣，關(guān)系縣局各個領(lǐng)域管理水平的系統(tǒng)工程。我們要樹立過緊日子的思想，把增收節(jié)支、提高效益作為重點，著力抓好資金使用、計劃管理、產(chǎn)品營銷、資產(chǎn)經(jīng)營等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要大力開展“增收節(jié)支”活動，確?！肮芾砟辍被顒尤〉脤嵭?。

員工行為管理心得體會篇二

員工行為管理監(jiān)督是企業(yè)管理中十分重要的環(huán)節(jié)，它直接影響企業(yè)的工作效率、發(fā)展以及形象。我在工作中負(fù)責(zé)員工行為管理監(jiān)督工作已經(jīng)有幾年的經(jīng)歷，積累了不少寶貴的經(jīng)驗和體會。今天我想分享一下自己的心得感悟，以期對大家在實踐中更好地開展員工行為管理監(jiān)督工作有所啟示和幫助。

第二段：明確目標(biāo)，制定規(guī)章制度

企業(yè)的員工行為管理監(jiān)督不能空手套白狼，必須在制度和規(guī)章上下功夫，規(guī)范行為規(guī)則和準(zhǔn)則。在制定規(guī)章制度時，要緊密結(jié)合企業(yè)的實際情況，采取科學(xué)合理的方案，有針對性地規(guī)定員工的行為標(biāo)準(zhǔn)，并對員工行為進(jìn)行條理化、制度化的管理，才能切實加強員工行為管理監(jiān)督的有效性和實際操作性。

第三段：加強監(jiān)督，建立考核體系

管理監(jiān)督必須要有牢靠的基礎(chǔ)。為此，要建立一個嚴(yán)密的監(jiān)督機制，對員工的各項行為進(jìn)行監(jiān)督和考核，并建立基于目標(biāo)達(dá)成的成績考核體系。此外，還應(yīng)加強對員工的日常行為管理和檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正不當(dāng)行為，確保員工行為都符合企業(yè)制定的規(guī)章制度，維護(hù)企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)和行業(yè)形象。

第四段：培訓(xùn)引導(dǎo)，提升員工素質(zhì)

員工行為管理監(jiān)督中一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)便是加強員工的培訓(xùn)工作，提升員工的素質(zhì)和知識水平。在實施中，可以根據(jù)不同的人員特點和責(zé)任區(qū)域，采取定向計劃，組織相關(guān)的培訓(xùn)課程，加強員工素質(zhì)能力的培養(yǎng)和提升。此外，員工行為監(jiān)督還需要把握員工心理變化，用靈活的方式引導(dǎo)員工。

第五段：完善工作機制，推進(jìn)工作進(jìn)程

管理監(jiān)督工作需要制定一系列操作細(xì)節(jié)和工作機制，以確保工作的順利進(jìn)行。比如，完善管理監(jiān)督工作記錄，做好行為管理監(jiān)督的時間和記錄、評價和表揚等工作，深入貫徹管理監(jiān)督工作，并實時反饋不當(dāng)行為。這樣就可以全面、細(xì)致地推進(jìn)員工行為管理監(jiān)督工作的順利進(jìn)程，提高員工行為管理監(jiān)督工作的質(zhì)量和效率。

總結(jié)

員工行為管理監(jiān)督工作在企業(yè)的穩(wěn)定、發(fā)展和形象上有著至關(guān)重要的作用。在開展工作的過程中，需要多方位、從多角度上進(jìn)行考慮，提高工作質(zhì)量和效率。只有做好員工行為管理監(jiān)督工作，才能增強企業(yè)的凝聚力和競爭力，為企業(yè)創(chuàng)造更多的發(fā)展機會和價值。

員工行為管理心得體會篇三

關(guān)于學(xué)習(xí)“員工行為管理年”的學(xué)習(xí)心得為貫徹落實省銀監(jiān)局、省分行“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作部署，全面部署和推進(jìn)全行案件防控工作，洪都支行于5月27日下午召開“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作動員大會。通過各項制度的學(xué)習(xí)，我深刻體會到了“無規(guī)矩不成方圓”這句話的含義。

規(guī)章制度

1.關(guān)于會議精神的貫徹落實工作;

2.關(guān)于認(rèn)真做好二季度員工行為排查工作;

3.關(guān)于組織員工學(xué)習(xí)、考試工作的要求;

4.關(guān)于加強活動的宣傳報道工作;

5.關(guān)于認(rèn)真落實“洪都支行員工行為管理年暨案件專項治理工作措施”三定一掛“表工作。在此期間，要求網(wǎng)點利用晨會時間學(xué)習(xí)省分行印發(fā)的員工從業(yè)行為規(guī)范手冊，并要求做好學(xué)習(xí)記錄，這不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì)，加強員工隊伍建設(shè)，而且夯實管理基礎(chǔ)，培育健康和諧的企業(yè)文化，樹立和保持我行良好的形象，有著深遠(yuǎn)的意義。規(guī)范職業(yè)操守，明確工作底線通過對《員工行為規(guī)范守則》的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》，對于提高全行員工的整體素質(zhì)，樹立和保持工行良好的形象，構(gòu)建防范道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的長效機制具有十分重要的意義。

愛崗敬業(yè)，客戶至上通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范守則》，我領(lǐng)悟到了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度，誠實守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范，廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價值理念。我深刻認(rèn)識到自己對客戶、對本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任，明確自己職業(yè)行為的底線和界限，明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么，預(yù)見到自己行為可能帶來的后果，自覺約束自己的職業(yè)行為，形成以恪守職業(yè)操守為榮，違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化，形成防范道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的長效機制，推動建行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

另外，員工行為管理年活動一定要做到“四個確?！保_保學(xué)習(xí)教育到位、確?？荚嚋y評到位、確保問題排查到位、確保問題整改到位，使我行“員工行為管理年”活動各項工作落到實處。

經(jīng)過了一周的勞動，身體上有些勞累，但是還是有很多收獲。勞動周的時候，每一天都要早起，周末也不例外。這時不禁聯(lián)想到，那些在走廊里干活的阿姨們，他們的每一天都是這樣，而我們只是這一個星期而已，這樣的生活不知道以后是不是每一天都要面對。踏著晨曦去勞動，不管睡眼惺忪，不管揮汗如雨;忍著酸痛去勞動，不管灰塵彌漫,不管氣喘吁吁。從樓梯掃到走廊，從墻壁擦到玻璃，一周的勞動課，來也匆匆，去也匆匆?？嘀杏袠?，酸中有甜，留下不盡思索。勞動創(chuàng)造了美，它是腦力勞動和體力勞動的完美結(jié)合。在我們的汗水澆灌下，一棟教學(xué)樓里里外外煥然一新——從垃圾散亂到窗明幾凈，這凝聚了我們的無盡心血。勞動使我們認(rèn)識到“團(tuán)結(jié)就是力量，眾人拾柴火焰高”。這次勞動課，我和三個女生負(fù)責(zé)打掃教學(xué)區(qū)的清潔衛(wèi)生，可謂人少任務(wù)重。我們統(tǒng)籌兼顧、各負(fù)其責(zé)、配合默契、互幫互助，逐漸縮短勞動時間，提高勞動效率，提高勞動質(zhì)量。勞動啟示我們無論做什么事情，都必須持之以恒，不達(dá)目的誓不罷休。勞動如此，學(xué)習(xí)如此，工作也如此只有認(rèn)定目標(biāo)，腳踏實地，才能“繩鋸木斷，水滴石穿”。我會在以后的人生道路上，發(fā)揚吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)，正視一切挫折，不屈不撓，勇往直前。

匆匆結(jié)束的勞動周有可能就是這輩子的一次，大家在一起勞動的時候了。再也回不去了。感謝隊友的付出。

近期通過對行政問責(zé)和管理年活動的認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我感觸頗深，一個企業(yè)要想得到很好的發(fā)展，不在管理上下功夫是不行的，所以我想從企業(yè)管理和制度建設(shè)方面談一下自己的體會。

在開展“管理年”活動中，我們通過組織學(xué)習(xí)，強化工作作風(fēng)，用制度來規(guī)范職工的工作態(tài)度，使每個職工都能想事、干事，從而提高工作效率，為企業(yè)的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。如果大家不努力工作，企業(yè)垮掉了，大家都會沒飯吃。我們要在企業(yè)里宣傳這樣一句話：“今天工作不努力，明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與職工利益聯(lián)系在一起，就會讓職工產(chǎn)生愛企業(yè)、愛工作的心理，這樣才會充分調(diào)動職工的工作積極性與主動性，增強企業(yè)凝聚力。在公司里，職工要把企業(yè)的財產(chǎn)視為自己的財產(chǎn)一樣，要做到愛護(hù)公司的一草一木，不浪費公司的一針一線，大力提倡發(fā)揚主人翁精神。公司要組織職工學(xué)習(xí)，鼓勵職工不斷更新自己的專業(yè)知識，提高技術(shù)水平，然后進(jìn)行一些評比活動，對一些優(yōu)秀職工進(jìn)行嘉獎，大力提倡我為企業(yè)作貢獻(xiàn)的精神。通過這些活動，在職工中樹立一種良好的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的精神。我認(rèn)為要搞好一個企業(yè)，使之走上良性發(fā)展的軌道，需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作，職工要發(fā)揚無私奉獻(xiàn)的精神、部門也要發(fā)揚無私奉獻(xiàn)的精神。

管理是企業(yè)永恒的主題，也是我們做好各項工作的基礎(chǔ)。開展“管理年”活動，有著極其特殊的意義。管理的內(nèi)容多，既有企業(yè)財務(wù)、生產(chǎn)、資源、防火、勞資等管理;既有縣局宏觀管理的辦法，又有微觀管理的具體措施。特別是受計劃經(jīng)濟(jì)體制影響過深，一些環(huán)節(jié)管理手段和措施還不到位，跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象不同程度存在;一些地方的改革還沒有徹底到位，因體制機制矛盾而引發(fā)的問題比較突出;對工作只求過得去，不求過得硬，缺乏工作爭先創(chuàng)優(yōu)的勁頭，工作習(xí)慣于按部就班，不善于結(jié)合工作實際總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新辦法?！肮芾砟辍被顒拥拈_展，就是要解決工作中存在的上述這些問題，通過加強管理，堵塞管理漏洞，規(guī)范管理行為，創(chuàng)新管理機制，提升管理水平，最終實現(xiàn)向管理要效益、要效率的目標(biāo)。

沒有規(guī)矩，不成方圓。企業(yè)需要管理，管理需要規(guī)范。大凡在管理運程中，往往離不開一定的制度、規(guī)則。任何行為都要有一個度，必須用一定的制度規(guī)則去約束、去規(guī)范，彌補實施的失誤。良好的制度在現(xiàn)今企業(yè)的管理中成為至關(guān)重要的因素。制度的建立需要對細(xì)節(jié)的認(rèn)識和把握。第一，要把企業(yè)做大做精做好，就要建立實際可行的制度，同時要建立一套順暢、有效、到位的監(jiān)督體系和靈活的制度變更流程，任何制度、規(guī)章，必須根據(jù)管理工作的實際，進(jìn)行及時修訂，不斷完善，實現(xiàn)系統(tǒng)整體。才能使制度真正發(fā)揮原來預(yù)期的作用。第二，要讓職工樹立“企業(yè)是我家，發(fā)展靠大家”的主人翁意識，制度是建立起來的行為規(guī)范，必須不折不扣的遵守和執(zhí)行，要組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹，使每個職工都能以企業(yè)為家，真正發(fā)揮主人翁作用。

開展“管理年”活動是一項涉及面廣，關(guān)系縣局各個領(lǐng)域管理水平的系統(tǒng)工程。我們要樹立過緊日子的思想，把增收節(jié)支、提高效益作為重點，著力抓好資金使用、計劃管理、產(chǎn)品營銷、資產(chǎn)經(jīng)營等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要大力開展“增收節(jié)支”活動，確保“管理年”活動取得實效。

員工行為管理心得體會篇四

第一段：引言（大約200字）

員工行為合規(guī)管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，它涉及到企業(yè)的道德標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)的遵守以及良好的職業(yè)道德。隨著社會的進(jìn)步和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展，就必須重視員工行為合規(guī)管理。在長期的實踐中，我深刻體會到員工行為合規(guī)管理不僅是企業(yè)的需要，也是個人職業(yè)發(fā)展的必備素質(zhì)。在本文中，我將分享我在員工行為合規(guī)管理方面的心得體會。

第二段：重視合規(guī)培訓(xùn)與教育（大約200字）

作為企業(yè)的管理者，我發(fā)現(xiàn)要使員工行為合規(guī)管理得到有效的實施，首先要重視合規(guī)培訓(xùn)與教育。通過定期組織培訓(xùn)，讓員工了解公司的合規(guī)政策和法規(guī)，提高員工的合規(guī)意識和能力，是非常重要的。同時，還需通過教育和案例分析的方式，引導(dǎo)員工樹立正確的價值觀和行為準(zhǔn)則，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。

第三段：建立合規(guī)文化氛圍（大約300字）

除了重視培訓(xùn)與教育外，建立合規(guī)文化氛圍也是保障員工行為合規(guī)的重要手段。企業(yè)要形成“合規(guī)氛圍”，必須樹立“守法合規(guī)”的信念，在組織的各個層面上貫徹執(zhí)行。此外，通過開展宣傳活動、建立合規(guī)制度和獎懲機制，以及組織相關(guān)的交流互動等方式，營造積極健康的合規(guī)文化氛圍，進(jìn)而激發(fā)員工的合規(guī)熱情，提高員工的合規(guī)意識。

第四段：加強合規(guī)監(jiān)督與管理（大約300字）

在實踐中，我發(fā)現(xiàn)要做好員工行為合規(guī)管理，還需要加強合規(guī)監(jiān)督與管理。首先，企業(yè)要建立健全的監(jiān)督機制，確保合規(guī)政策得到嚴(yán)格執(zhí)行。其次，要加強對特定崗位的監(jiān)管，特別是對風(fēng)險較高的崗位要進(jìn)行更加嚴(yán)格的監(jiān)督。此外，還要通過定期的合規(guī)檢查與內(nèi)部審計，發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正，保障企業(yè)的合規(guī)運作。

第五段：激勵與獎懲并重（大約200字）

最后，對于員工行為合規(guī)管理，激勵與獎懲是不能忽視的方面。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工的合規(guī)表現(xiàn)，建立獎勵制度，給予優(yōu)秀員工相應(yīng)的獎勵和榮譽。同時，對于違反合規(guī)規(guī)定的員工，也應(yīng)該采取相應(yīng)的懲罰措施，以保護(hù)企業(yè)利益和維護(hù)良好的組織秩序。激勵與獎懲相結(jié)合，能夠有效地推動員工行為合規(guī)的落實。

總結(jié)（大約100字）：

員工行為合規(guī)管理是企業(yè)發(fā)展必備的重要素質(zhì)，通過重視培訓(xùn)與教育、建立合規(guī)文化、加強監(jiān)督與管理以及激勵與獎懲的手段，能夠有效地推動員工行為合規(guī)的實施。企業(yè)應(yīng)將員工行為合規(guī)納入到日常管理中，建立健全的制度體系和管理機制，激勵員工樹立正確的合規(guī)意識，共同維護(hù)企業(yè)的長治久安。

員工行為管理心得體會篇五

違紀(jì)員工處理一直是人力資源管理者較為頭痛的問題。下面是本站帶來的員工違紀(jì)的

心得體會

近期，我行大力組織開展“員工違反

規(guī)章制度

俗話說：國有國法，家有家規(guī)。是我們的家，我們要共同愛護(hù)好。通過學(xué)習(xí)《員工違反規(guī)章制度處理辦法》，結(jié)合工作中的實際情況，我認(rèn)真思考，要更好地貫徹執(zhí)行本辦法，個人認(rèn)為需從以下方面努力：

一是樹立好一個觀念，那就是合規(guī)觀念。《員工違反規(guī)章制度處理辦法》是以負(fù)面懲戒來防范、杜絕我們業(yè)務(wù)經(jīng)營中的一些風(fēng)險，正如我們常說批評教育只是手段，目的還是要確保業(yè)務(wù)經(jīng)營合法合規(guī)，因此，學(xué)習(xí)好、執(zhí)行好《員工違反規(guī)章制度處理辦法》的一個前提就是我們要有強烈的合規(guī)意識，牢固樹立企業(yè)文化核心理念中“合規(guī)創(chuàng)造價值、違規(guī)就是風(fēng)險、安全就是效益”的管理理念和風(fēng)險理念。

二是堅持兩個原則，在工作中要做到合規(guī)，執(zhí)行《員工違反規(guī)章制度處理辦法》，就必須堅持從我做起的原則，《員工違反規(guī)章制度處理辦法》適用的對象為全行員工，那么它的執(zhí)行和落實就要全行每一個員工從自身做起，達(dá)到以點拉線帶面的全局效果;就必須堅持從細(xì)節(jié)做起的原則，細(xì)讀《員工違反規(guī)章制度處理辦法》，各類違規(guī)行為涵蓋各個階層、各項業(yè)務(wù)、各種環(huán)節(jié)，特別是諸多看似常見、看似輕微的細(xì)節(jié)之處，往往是最容易觸犯之處。以第九節(jié)違反信貸業(yè)務(wù)規(guī)章制度行為及處理來看，擅自篡用他人c3密碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的最嚴(yán)可給予開除處分，而我們實際操作中經(jīng)常有使用他人c3用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)的。因此，我們在執(zhí)行《員工違反規(guī)章制度處理辦法》時要樹立“勿以惡小而為之”的敬畏之心。

三是建立三種機制，《員工違反規(guī)章制度處理辦法》要達(dá)到長效，我們就必須建立好學(xué)習(xí)機制、監(jiān)督機制和落實機制。首先是要有多種形式、多種渠道、多個層面的學(xué)習(xí)機制，只有通過學(xué)習(xí)，我行才能知曉哪些是能做的、合規(guī)的，哪些是不能做的、違規(guī)的，同時通過典型案件事例來時刻敲響我們的警鐘;其次是要有全方面、全流程、全員的監(jiān)督機制，通過監(jiān)督來使全行員工都約束規(guī)范自己的行為，不僅在行內(nèi)形成一種監(jiān)督，也可以通過公安機關(guān)、客戶等行外人員實現(xiàn)外部監(jiān)督;再次是要有不折不扣、公平公正的落實機制，對于惡意的違規(guī)行為要做到嚴(yán)懲不貸，嚴(yán)格執(zhí)行辦法，對于非惡意、自我認(rèn)識強、改正到位，未造成重大損失的要秉承以人為本的理念以警示教育為主，同時在處理違規(guī)行為中一定要做到可觀、公平公正。

近年來，電力營銷稽查只注重對違章用電、竊電行為的查處與打擊，而忽視了對電工的稽查與管理，以致農(nóng)電工違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象時有發(fā)生。分析用電檢查與營銷稽查中暴露出來的問題，不難看出，這些問題除了重視不夠，管理不善的原因外，但更主要的是由于部分農(nóng)電工思想覺悟低，工作責(zé)任心不強、管理水平差，所以造成營業(yè)漏洞較大，工作質(zhì)量較差，管理不規(guī)范，致使線損升高、均價下降。

一、違紀(jì)違規(guī)行為的主要表現(xiàn)

1、虛擬電量，截留電費。部分電工用購買農(nóng)排電量的手段將高價電量虛擬為低價電量，從中賺取差價，或者干脆將某些用戶的電費占為已有，電能表僅作為他與用戶結(jié)算的依據(jù);2、制造混亂，以愚耳目。計量箱顧意不加封，給用戶合伙竊電提供機會，或為自己違紀(jì)違規(guī)開脫罪責(zé)準(zhǔn)備托詞。3、利用職務(wù)之便，以電謀私。如有的電工自己開辦小型加工廠，不裝表計費，造成電量電費流失;4、里應(yīng)外合，謀取私利。內(nèi)部管線人員與管村電工之間或電工與用戶之間相互勾結(jié)，造成電量電費流失; 5、線管員及電工責(zé)任心不強。經(jīng)常發(fā)生估抄、漏抄、錯抄、代抄現(xiàn)象，發(fā)生差錯后，責(zé)任不明確，有的長期不開箱檢查造成嚴(yán)重后果;6、封鉛鉗管理不善，管理責(zé)任不明確。線管員隨意將封鉛鉗放手到管村電工手中，或電工之間相互串用，同一條線路上出現(xiàn)多種不同編號、代碼的封印，此過程中，電工從中做手腳;7、鉆管理空子，挖集體墻腳。農(nóng)網(wǎng)改造后電力市場得到拓展，但管理沒有跟上，電工裝表換表隨意性大，有的用戶找電工報裝時，沒有到供電所登記，電工直接安裝后收取安裝費，甚至不建帳立卡抄表收費，電費直接進(jìn)入自己的腰包;8、安裝“鴛鴦表”丟失電量。即對個別電量較大的用戶安裝一塊計費表，然后準(zhǔn)備一塊備用表，運行一段時間后與用戶協(xié)商將表進(jìn)行更換，交替使用，一塊表公計，一塊表私計;9、有的電工將收起來的電費不及時上繳，貪污挪用。

二、違紀(jì)違規(guī)的原因分析

根據(jù)以上種種現(xiàn)象分析，農(nóng)電工違紀(jì)違規(guī)的病因主要有以下幾種：

1、思想觀念落后。農(nóng)電體制的改革后，少數(shù)電工的思想觀念沒有轉(zhuǎn)變，認(rèn)為只要能完成線損，多余的電量都是自己的，自己可以使用、可以送人、可以變賣; 2、思想覺悟較差，見利忘義。兩網(wǎng)改造完工后，由于電力市場的擴大，定編人員減少，對農(nóng)村電力市場的管理還不夠細(xì)，所以有些電工見到有利可圖時便不擇手段;3、思想不穩(wěn)定，工作不安心。農(nóng)電工工資福利待遇較企業(yè)員工低，大有“同工不同酬”的感觸，有的甚至思想消極，工作帶有抵觸情緒，靠違反紀(jì)律的手段來彌補自己收入的“不足”;4、業(yè)務(wù)水平差，工作不上進(jìn)。在強有力的制度和經(jīng)營指標(biāo)面前，線損、均價、電費回收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)對于某些自身能力較弱，工作難度較大的農(nóng)電工來說，無一不是套在頭上的緊箍咒，要掙脫這個緊箍咒，不得不想盡辦法動歪腦筋;5、商品意識不足，法律意識淡保農(nóng)電體制改革后，農(nóng)電工隊伍剛剛從“土八路”收編為“正規(guī)軍”，幾乎沒有受過正規(guī)的訓(xùn)練，過去那種自由散漫、隨心所欲的工作作風(fēng)未得到轉(zhuǎn)變，以致經(jīng)常性發(fā)生習(xí)慣性的違紀(jì)違規(guī)行為;6、挖空心思，完成指標(biāo)。由于農(nóng)村低壓線損考核指標(biāo)定得太低，與現(xiàn)實相距較大，對那些確實難以完成線損考核指標(biāo)的農(nóng)電工來說，為了拿回工資獎金，不得不挖空心思，輕則將高電價電量折算成低電價電量來調(diào)整線損，重則干脆從臺區(qū)總表上做文章。

三、主要措施

鑒于以上種種不良心態(tài)，要有的放矢、對癥下藥，采取行之有效的措施加以防范。

1、必須加強對營銷崗位營業(yè)工作質(zhì)量的管理，加強對內(nèi)部員工及農(nóng)電工的稽查力度。

2、嚴(yán)格按制度辦事，各項指標(biāo)嚴(yán)格兌現(xiàn)，要做到指標(biāo)合理、任務(wù)明確、賞罰分明、兌現(xiàn)及時。

3、加強全過程跟蹤管理。對農(nóng)電工的管理應(yīng)綜合電費、線損、均價、安全等各項指標(biāo)進(jìn)行管理，并對工作質(zhì)量進(jìn)行考核，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，防止挪用電費、線損失控的現(xiàn)象后損失無法挽回。

4、加強培訓(xùn)，注重素質(zhì)提高。加強政治學(xué)習(xí)，提高農(nóng)電工思想政治水平;加強職業(yè)道德、職業(yè)職責(zé)、職業(yè)紀(jì)律方面教育，提高農(nóng)電工思想素質(zhì);加強法律知識培訓(xùn)，提高農(nóng)電工法律意識;加強職業(yè)技能培訓(xùn)，認(rèn)真制定培訓(xùn)計劃與

活動方案

5、要重視農(nóng)電工政治思想工作，穩(wěn)定農(nóng)電工隊伍。

養(yǎng)成遵章守紀(jì)的習(xí)慣

俗話說沒有規(guī)矩不成方圓。集團(tuán)公司制定出臺的《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》，是企業(yè)總結(jié)以往的生產(chǎn)經(jīng)營管理案例，規(guī)范員工的行為，避免各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，保障各項生產(chǎn)經(jīng)營管理活動順利開展。

縱觀所有大小生產(chǎn)經(jīng)營管理案例，我們不難發(fā)現(xiàn)，都是管理人員和生產(chǎn)工人有章不循，違規(guī)違紀(jì)造成的。曾經(jīng)聽身邊一名員工生產(chǎn)操作時違反規(guī)程導(dǎo)致發(fā)生事故后悔恨地說：“如果當(dāng)時能夠嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和安全制度，就不至于造成一害企業(yè)二害自己三害他人的后果?！?/p>

企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理來不得半點虛假，這是因為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動運行長期進(jìn)行，生產(chǎn)員工和管理人員在平時的工作中稍有不慎或絲毫的麻痹松懈，出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)，就可能使企業(yè)形象受損，使安全生產(chǎn)無法進(jìn)所以說企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理必須時時精心細(xì)心，使制度落到實處。

提高制度的執(zhí)行力，首先是無論做什么工作，干什么事情，都必須頭腦清醒，要以集團(tuán)公司各項規(guī)定為準(zhǔn)則，在規(guī)章制度允許范圍內(nèi)開展，堅持做到違規(guī)和冒險的事不做，違反規(guī)定的事不干。其次是要慎獨，自覺消除僥幸心理，在生產(chǎn)經(jīng)營管理中要做到“四個一樣”，時時刻刻遵章守紀(jì)。再次是要主動接受企業(yè)各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和掌握，只有這樣，你才能在生產(chǎn)經(jīng)營管理中自覺規(guī)范自己的行為，做到在規(guī)矩內(nèi)做事。

以規(guī)定促規(guī)范 以規(guī)范促發(fā)展

近日，中國石化發(fā)布史上最嚴(yán)最細(xì)的職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定。國有國法，行有行規(guī)，任何一個成功的企業(yè)都有一套健全完善、系統(tǒng)配套的制度。規(guī)定是規(guī)范職工的行為，是全體員工共同遵守的辦事規(guī)程，是企業(yè)不斷發(fā)展的重要內(nèi)容。

試問在金錢和生命之間做個選擇的話，生命是如此珍貴。愛有很多種，它需要我們付之于行動，不只是我們?nèi)ビ媒疱X和物質(zhì)去給家人帶去開心和快樂。安全是我們對企業(yè)的承諾，也是我們義不容辭的責(zé)任，家人的期盼無疑是希望我們安安全全回家，安全才是最簡單、最珍貴的。

《處分規(guī)定》就好比國家法規(guī)，就必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，每個職工都必須嚴(yán)格遵守，安全工作來不得半點馬虎，只有用富有成效的規(guī)定來約束職工的行為，才能使職工切實把安全工作放在首位，牢固樹立“如履薄冰、如臨深淵”的危機感和壓力感，進(jìn)而使規(guī)定在實際工作中得到自我強化，逐漸上升為員工的一種習(xí)慣、一種約束，真正在“要我安全”與“我要安全”間搭建一個轉(zhuǎn)換的橋梁，最終形成企業(yè)特色的文化。

“基礎(chǔ)不牢，地動山搖。”《處分規(guī)定》就是石化企業(yè)管理的基礎(chǔ)。離開這一基礎(chǔ)，一切工作都會失去立足點和切入點，學(xué)會用規(guī)章制度約束自己，用安全規(guī)范的操作保護(hù)自己，用血的教訓(xùn)時刻警醒自己，才能實現(xiàn)本質(zhì)安全，才能更好地助推企業(yè)發(fā)展。

五個“到位”抓好落實

第一條明確了其立規(guī)目的及法律依據(jù)。第二條說明了該規(guī)定的適用對象和法律層級問題。

規(guī)定制定出來之后，其面臨的最嚴(yán)峻的問題便是如何貫徹落實，正如法諺所言，法律若不能得到執(zhí)行，便形同虛設(shè)。在對《處分規(guī)定》的內(nèi)容有了一定了解后，關(guān)鍵是對規(guī)定的落實。

一要高度重視，認(rèn)識到位。各單位要高度重視，《處分規(guī)定》納入干部學(xué)習(xí)和廉政教育的內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)和交流，進(jìn)一步提高全體干部遵紀(jì)守法的自覺性，做到依規(guī)行事、廉潔從業(yè)。

二要認(rèn)真學(xué)習(xí)，貫徹到位。要采取集中學(xué)習(xí)、以會代訓(xùn)、開辦講座、座談討論等形式，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，使每個工作人員熟知《處分規(guī)定》的基本精神和各項具體內(nèi)容，牢固樹立依規(guī)行市的意識和觀念，在實際工作中自覺地規(guī)范執(zhí)規(guī)行為。

三要對照檢查，整改到位。全體干部職工要牢固樹立大局意識，在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合《處分規(guī)定》中列舉的違紀(jì)違規(guī)行為，就承擔(dān)的管理任務(wù)認(rèn)真開展自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。

四要強化責(zé)任，履職到位。要建立健全以崗責(zé)體系為基礎(chǔ)，以工作規(guī)程為標(biāo)準(zhǔn)，以考核評議為手段，以過錯追究為保障的執(zhí)規(guī)責(zé)任體系。各單位要切實加強日常管理，把各項規(guī)章制度落到實處，嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序辦理有關(guān)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步強化法規(guī)意識、廉潔自律意識。

五要完善機制，監(jiān)督到位。完善內(nèi)控機制建設(shè)，加強內(nèi)外監(jiān)督，有效防范違紀(jì)違規(guī)行為的發(fā)生。在內(nèi)部監(jiān)督方面，要加強內(nèi)控機制建設(shè)，把內(nèi)控機制建設(shè)和風(fēng)險管理相結(jié)合，探索建立內(nèi)控與效能相融合、相促進(jìn)的風(fēng)險管理制度，提高內(nèi)控效能，真正發(fā)揮監(jiān)督制約的作用。在外部監(jiān)督上，要充分發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督員和新聞媒體的監(jiān)督作用，高度重視執(zhí)行力，認(rèn)真解決存在的問題。

相信通過以上幾點做法，能夠?qū)⒁恍┻`規(guī)違紀(jì)問題扼殺在萌芽狀態(tài)，同時要加強對各類違規(guī)違紀(jì)案件的查處，做到有案必查，違紀(jì)必究，對違法違紀(jì)干部嚴(yán)格按照《處分規(guī)定》進(jìn)行處分，必須落實到實處。

強化監(jiān)督職責(zé) 莫讓效果打折

近日，中國石化發(fā)布了《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》。該制度的頒布，一方面是制度細(xì)化給企業(yè)內(nèi)部管理提供了明確的制度支撐，對職工各類違紀(jì)違規(guī)行為及其處分量紀(jì)標(biāo)準(zhǔn)做出明確規(guī)定，有利于推進(jìn)企業(yè)反腐敗體制機制的改革創(chuàng)新。

但從另一方面來看，我們也要認(rèn)識到制度制訂的期望值與規(guī)范員工行為所獲得的客觀效果存在的實際差距。切勿高估了制度的作用。制度制訂的意義主要在于從全局上顯示集團(tuán)公司的反腐糾風(fēng)決心，具體付諸行動發(fā)揮監(jiān)督職能，還得依靠打造一支自身過硬、秉公執(zhí)紀(jì)的紀(jì)檢監(jiān)察干部隊伍來實現(xiàn)，要發(fā)揮其預(yù)防和懲治違紀(jì)違規(guī)的作用更需在改革紀(jì)檢監(jiān)察機制體制上面來努力。

再者，從制度自身來看，也還存在著一定的不足。該制度的制訂可以看作是集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的一項主要改革，按照當(dāng)前中央精神，改革后的紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)，其獨立性更強、權(quán)威性更高、權(quán)力更大，所以要加強監(jiān)督，如果沒有一個充分的監(jiān)督，反腐敗機構(gòu)本身腐敗的風(fēng)險也會加大，所以，對于紀(jì)檢監(jiān)察部門的監(jiān)督條款亦應(yīng)作為一項重要環(huán)節(jié)加入到制度當(dāng)中。

另外，制度的具體內(nèi)容中也有值得推敲的地方，在第四章“處分權(quán)限和程序”這一部分，對違紀(jì)違規(guī)職工的調(diào)查處理程序的描述上，“領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)”等字眼表述使得職權(quán)定位不夠清晰、不夠精確，容易留下個人權(quán)威大于工作流程的漏洞，筆者認(rèn)為，在監(jiān)督程序上還應(yīng)更進(jìn)一步精確流程步驟，比如該是紀(jì)委書記的職責(zé)就明確由紀(jì)委書記簽字，而用“領(lǐng)導(dǎo)”

共

2

1

1

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員工行為管理心得體會篇六

管理當(dāng)中，人們喜歡探究人的動機，認(rèn)為人做任何事情首先是有動機的，人們喜歡探究一個人做事情的動機，甚至很多時候在做外行心理學(xué)家，在猜測員工行為背后的動機。

在一堂銷售管理課上，老師講道，“做銷售人員，成就動機很重要，如果沒有成就動機，肯定做不好銷售?！庇谑牵瑢W(xué)員問道，“那么，老師，我們該如何衡量一個人的成就動機呢?”老師沉默了幾秒說道，“這個我也不清楚，反正，你們記住了，成就動機對于一個銷售人員至關(guān)重要，至于如何衡量，你們自己想辦法。”

很多文章或著作都教管理者做心理學(xué)家，猜測員工的想法，進(jìn)而做出自己認(rèn)為正確的判斷，然后扣到員工的頭上。

其實，管理者能做到的是管理員工的行為，而不是員工的心理。企業(yè)招聘一個員工，是租用員工的行為而不是整個人，比如我們請了一個保潔人員，我們租用的是她的清潔行為，我們請了一個司機，我們租用的是他的駕駛行為，這些行為都是可見的，便于衡量的，而至于保潔人員、駕駛?cè)藛T心理活動，我們是無法準(zhǔn)確獲知的，即便我們想了解，我們也要通過問話的形式，讓員工說出來，當(dāng)員工說出來之后，我們才知道他想要做的行為時什么，進(jìn)而才可以通過管理的手段加以管理。

管理就是管理員工的行為這個話說起來容易，做起來并不容易，首先管理者要明確一個崗位需要表現(xiàn)的行為有哪些，通過崗位職責(zé)和工作流程加以界定。其次管理者要明確一個工作行為的頻次，比如遲到這個事，你不能簡單地說，如果你再遲到我就開除你。因為你一旦說了這個話，你的處境將很尷尬。還是說這個例子，你說了員工再遲到你就開除他，那么員工一年內(nèi)沒有遲到，一年后的一天遲到了一次，你還要開除他嗎?或者說20xx年后遲到了一次，你還要開除他嗎?如果不是，你為什么要這么說?其實，管理者可以這樣說，“如果一個之內(nèi)，你有兩次遲到超過30分鐘，我就開除你”。這樣的話是有時間和頻次的，是可以衡量的，也是可以幫助員工改善行為。第三，管理者要針對員工的行為表現(xiàn)，進(jìn)行及時的記錄和反饋。當(dāng)員工的行為沒有達(dá)到要求時，管理者要及時和員工進(jìn)行面談，幫助員工糾正不正確的行為，這是行為表現(xiàn)管理的重要部分。

最后，管理者一定要明確，你是一個行為表現(xiàn)管理者，而不是一個心理學(xué)家，所以一定要針對員工的行為進(jìn)行管理，而不是員工的心理，當(dāng)你不清楚員工的行為的時候，觀察一下，或者問一下，讓員工告訴你，而不是猜測!

員工行為管理心得體會篇七

養(yǎng)成遵章守紀(jì)的習(xí)慣

俗話說沒有規(guī)矩不成方圓。集團(tuán)公司制定出臺的《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》，是企業(yè)總結(jié)以往的生產(chǎn)經(jīng)營管理案例，規(guī)范員工的行為，避免各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，保障各項生產(chǎn)經(jīng)營管理活動順利開展。

縱觀所有大小生產(chǎn)經(jīng)營管理案例，我們不難發(fā)現(xiàn)，都是管理人員和生產(chǎn)工人有章不循，違規(guī)違紀(jì)造成的。曾經(jīng)聽身邊一名員工生產(chǎn)操作時違反規(guī)程導(dǎo)致發(fā)生事故后悔恨地說：“如果當(dāng)時能夠嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和安全制度，就不至于造成一害企業(yè)二害自己三害他人的后果。”

企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理來不得半點虛假，這是因為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動運行長期進(jìn)行，生產(chǎn)員工和管理人員在平時的工作中稍有不慎或絲毫的麻痹松懈，出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)，就可能使企業(yè)形象受損，使安全生產(chǎn)無法進(jìn)所以說企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理必須時時精心細(xì)心，使制度落到實處。

提高制度的執(zhí)行力，首先是無論做什么工作，干什么事情，都必須頭腦清醒，要以集團(tuán)公司各項規(guī)定為準(zhǔn)則，在規(guī)章制度允許范圍內(nèi)開展，堅持做到違規(guī)和冒險的事不做，違反規(guī)定的事不干。其次是要慎獨，自覺消除僥幸心理，在生產(chǎn)經(jīng)營管理中要做到“四個一樣”，時時刻刻遵章守紀(jì)。再次是要主動接受企業(yè)各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和掌握，只有這樣，你才能在生產(chǎn)經(jīng)營管理中自覺規(guī)范自己的行為，做到在規(guī)矩內(nèi)做事。

以規(guī)定促規(guī)范 以規(guī)范促發(fā)展

近日，中國石化發(fā)布史上最嚴(yán)最細(xì)的職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定。國有國法，行有行規(guī)，任何一個成功的企業(yè)都有一套健全完善、系統(tǒng)配套的制度。規(guī)定是規(guī)范職工的行為，是全體員工共同遵守的辦事規(guī)程，是企業(yè)不斷發(fā)展的重要內(nèi)容。

試問在金錢和生命之間做個選擇的話，生命是如此珍貴。愛有很多種，它需要我們付之于行動，不只是我們?nèi)ビ媒疱X和物質(zhì)去給家人帶去開心和快樂。安全是我們對企業(yè)的承諾，也是我們義不容辭的責(zé)任，家人的期盼無疑是希望我們安安全全回家，安全才是最簡單、最珍貴的。

《處分規(guī)定》就好比國家法規(guī)，就必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，每個職工都必須嚴(yán)格遵守，安全工作來不得半點馬虎，只有用富有成效的規(guī)定來約束職工的行為，才能使職工切實把安全工作放在首位，牢固樹立“如履薄冰、如臨深淵”的危機感和壓力感，進(jìn)而使規(guī)定在實際工作中得到自我強化，逐漸上升為員工的一種習(xí)慣、一種約束，真正在“要我安全”與“我要安全”間搭建一個轉(zhuǎn)換的橋梁，最終形成企業(yè)特色的文化。

“基礎(chǔ)不牢，地動山搖。”《處分規(guī)定》就是石化企業(yè)管理的基礎(chǔ)。離開這一基礎(chǔ)，一切工作都會失去立足點和切入點，學(xué)會用規(guī)章制度約束自己，用安全規(guī)范的操作保護(hù)自己，用血的教訓(xùn)時刻警醒自己，才能實現(xiàn)本質(zhì)安全，才能更好地助推企業(yè)發(fā)展。

五個“到位”抓好落實

第一條明確了其立規(guī)目的及法律依據(jù)。第二條說明了該規(guī)定的適用對象和法律層級問題。

規(guī)定制定出來之后，其面臨的最嚴(yán)峻的問題便是如何貫徹落實，正如法諺所言，法律若不能得到執(zhí)行，便形同虛設(shè)。在對《處分規(guī)定》的內(nèi)容有了一定了解后，關(guān)鍵是對規(guī)定的落實。

一要高度重視，認(rèn)識到位。各單位要高度重視，《處分規(guī)定》納入干部學(xué)習(xí)和廉政教育的內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)和交流，進(jìn)一步提高全體干部遵紀(jì)守法的自覺性，做到依規(guī)行事、廉潔從業(yè)。

二要認(rèn)真學(xué)習(xí)，貫徹到位。要采取集中學(xué)習(xí)、以會代訓(xùn)、開辦講座、座談討論等形式，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，使每個工作人員熟知《處分規(guī)定》的基本精神和各項具體內(nèi)容，牢固樹立依規(guī)行市的意識和觀念，在實際工作中自覺地規(guī)范執(zhí)規(guī)行為。

三要對照檢查，整改到位。全體干部職工要牢固樹立大局意識，在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合《處分規(guī)定》中列舉的違紀(jì)違規(guī)行為，就承擔(dān)的管理任務(wù)認(rèn)真開展自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。

四要強化責(zé)任，履職到位。要建立健全以崗責(zé)體系為基礎(chǔ)，以工作規(guī)程為標(biāo)準(zhǔn)，以考核評議為手段，以過錯追究為保障的執(zhí)規(guī)責(zé)任體系。各單位要切實加強日常管理，把各項規(guī)章制度落到實處，嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序辦理有關(guān)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步強化法規(guī)意識、廉潔自律意識。

五要完善機制，監(jiān)督到位。完善內(nèi)控機制建設(shè)，加強內(nèi)外監(jiān)督，有效防范違紀(jì)違規(guī)行為的發(fā)生。在內(nèi)部監(jiān)督方面，要加強內(nèi)控機制建設(shè)，把內(nèi)控機制建設(shè)和風(fēng)險管理相結(jié)合，探索建立內(nèi)控與效能相融合、相促進(jìn)的風(fēng)險管理制度，提高內(nèi)控效能，真正發(fā)揮監(jiān)督制約的作用。在外部監(jiān)督上，要充分發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督員和新聞媒體的監(jiān)督作用，高度重視執(zhí)行力，認(rèn)真解決存在的問題。

相信通過以上幾點做法，能夠?qū)⒁恍┻`規(guī)違紀(jì)問題扼殺在萌芽狀態(tài)，同時要加強對各類違規(guī)違紀(jì)案件的查處，做到有案必查，違紀(jì)必究，對違法違紀(jì)干部嚴(yán)格按照《處分規(guī)定》進(jìn)行處分，必須落實到實處。

強化監(jiān)督職責(zé) 莫讓效果打折

近日，中國石化發(fā)布了《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》。該制度的頒布，一方面是制度細(xì)化給企業(yè)內(nèi)部管理提供了明確的制度支撐，對職工各類違紀(jì)違規(guī)行為及其處分量紀(jì)標(biāo)準(zhǔn)做出明確規(guī)定，有利于推進(jìn)企業(yè)反腐敗體制機制的改革創(chuàng)新。

但從另一方面來看，我們也要認(rèn)識到制度制訂的期望值與規(guī)范員工行為所獲得的客觀效果存在的實際差距。切勿高估了制度的作用。制度制訂的意義主要在于從全局上顯示集團(tuán)公司的反腐糾風(fēng)決心，具體付諸行動發(fā)揮監(jiān)督職能，還得依靠打造一支自身過硬、秉公執(zhí)紀(jì)的紀(jì)檢監(jiān)察干部隊伍來實現(xiàn)，要發(fā)揮其預(yù)防和懲治違紀(jì)違規(guī)的作用更需在改革紀(jì)檢監(jiān)察機制體制上面來努力。

再者，從制度自身來看，也還存在著一定的不足。該制度的制訂可以看作是集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的一項主要改革，按照當(dāng)前中央精神，改革后的紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)，其獨立性更強、權(quán)威性更高、權(quán)力更大，所以要加強監(jiān)督，如果沒有一個充分的監(jiān)督，反腐敗機構(gòu)本身腐敗的風(fēng)險也會加大，所以，對于紀(jì)檢監(jiān)察部門的監(jiān)督條款亦應(yīng)作為一項重要環(huán)節(jié)加入到制度當(dāng)中。

另外，制度的具體內(nèi)容中也有值得推敲的地方，在第四章“處分權(quán)限和程序”這一部分，對違紀(jì)違規(guī)職工的調(diào)查處理程序的描述上，“領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)”等字眼表述使得職權(quán)定位不夠清晰、不夠精確，容易留下個人權(quán)威大于工作流程的漏洞，筆者認(rèn)為，在監(jiān)督程序上還應(yīng)更進(jìn)一步精確流程步驟，比如該是紀(jì)委書記的職責(zé)就明確由紀(jì)委書記簽字，而用“領(lǐng)導(dǎo)”

員工行為管理心得體會篇八

第一段：導(dǎo)言（總述醫(yī)護(hù)行為管理的重要性）

醫(yī)護(hù)行為管理是醫(yī)療工作中不容忽視的一環(huán)。一個良好的醫(yī)護(hù)行為管理機制不僅可以提高醫(yī)院的整體服務(wù)質(zhì)量，更能夠有效地維護(hù)患者的利益和醫(yī)療秩序。在我多年的臨床工作中，我深感醫(yī)護(hù)行為管理對于醫(yī)院和患者的重要性，也積累了一些個人心得體會。

第二段：自身素質(zhì)的重要性

作為醫(yī)生或護(hù)士，首先要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，樹立正確的職業(yè)道德觀念。醫(yī)生要秉持“大愛無疆”的救死扶傷之心，患者的憂痛就是我們最大的牽掛。而護(hù)士則需要展現(xiàn)溫暖細(xì)致的關(guān)懷，時刻保持積極向上的態(tài)度。只有這樣，我們才能夠具備對患者負(fù)責(zé)、對醫(yī)務(wù)工作負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)。

第三段：溝通與協(xié)調(diào)的重要性

良好的醫(yī)護(hù)行為管理離不開醫(yī)生、護(hù)士以及其他醫(yī)護(hù)人員之間的良好溝通與協(xié)調(diào)。在工作中，我們需要與多名醫(yī)護(hù)人員共同配合，尤其在復(fù)雜的手術(shù)和搶救過程中，密切的團(tuán)隊協(xié)作顯得尤為重要。合理的分工與協(xié)作可以減少錯誤和事故的發(fā)生，提高工作效率和質(zhì)量，更有效地保護(hù)患者的生命安全。

第四段：尊重患者與家屬的感受

醫(yī)護(hù)人員與患者家屬的關(guān)系也是醫(yī)護(hù)行為管理中不可或缺的一環(huán)。我們要尊重患者和家屬的感受，設(shè)身處地為他們著想，關(guān)懷他們的心理需求。在工作中，我們應(yīng)主動與患者交流，詳細(xì)解釋病情和治療方案，減輕他們的恐懼和焦慮。同時，我們還應(yīng)積極傾聽患者和家屬的意見和建議，為他們提供滿意的醫(yī)療服務(wù)。

第五段：不斷提升自身素質(zhì)，推動醫(yī)護(hù)行為管理的發(fā)展

醫(yī)護(hù)行為管理需要醫(yī)生和護(hù)士做到對自身要求嚴(yán)格，不斷提升自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力。我們應(yīng)該積極參加各類學(xué)術(shù)會議和專業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)最新的醫(yī)療知識和技術(shù)。同時，我們還應(yīng)與同行進(jìn)行互相學(xué)習(xí)和交流，不斷改進(jìn)、完善自己的醫(yī)療技術(shù)，提高醫(yī)療質(zhì)量。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自身素質(zhì)，才能推動醫(yī)護(hù)行為管理水平的發(fā)展。

總結(jié)：醫(yī)護(hù)行為管理是醫(yī)療工作中不可或缺的一環(huán)。良好的醫(yī)護(hù)行為管理需要醫(yī)護(hù)人員有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，同時要與團(tuán)隊成員進(jìn)行良好的溝通與協(xié)調(diào)。我們還應(yīng)注重尊重患者和家屬的感受，積極傾聽他們的需求和建議。與此同時，醫(yī)生和護(hù)士們也需要不斷提升自身素質(zhì)，推動醫(yī)護(hù)行為管理水平的發(fā)展。只有形成良好的醫(yī)護(hù)行為管理機制，才能更好地為患者服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，維護(hù)醫(yī)療秩序。

員工行為管理心得體會篇九

首先，做好課前準(zhǔn)備是課堂管理的關(guān)鍵。在開課前，我會提前將教案準(zhǔn)備好，并準(zhǔn)備好相應(yīng)的教具和素材。同時，我會根據(jù)學(xué)生的特點，提前規(guī)劃好教學(xué)過程中可能出現(xiàn)的問題，并設(shè)計相應(yīng)的案例進(jìn)行演練，以防止各種突發(fā)情況的出現(xiàn)。

其次，確保學(xué)生在課堂中的積極參與。在課程設(shè)計中，我會適當(dāng)增加互動環(huán)節(jié)，設(shè)計趣味性強的教學(xué)活動，以吸引學(xué)生的注意力，讓他們樂于參與到課堂教學(xué)中來。例如，我會在普通話課中，設(shè)計詞語聯(lián)想、語音猜謎等小游戲，讓學(xué)生在娛樂中掌握普通話知識。

第三，保持良好的師生關(guān)系。作為一名教師，我認(rèn)為教師與學(xué)生之間的關(guān)系至關(guān)重要。我會盡量平等對待每一位學(xué)生，尊重學(xué)生的個性和特點，并從學(xué)生的角度出發(fā)理解和關(guān)心他們。同時，我充分尊重學(xué)生的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)，讓學(xué)生在教學(xué)中感受到溫暖和關(guān)愛，從而獲得更好的教育效果。

第四，嚴(yán)格執(zhí)行課堂紀(jì)律。在課堂管理中，嚴(yán)格執(zhí)行課堂紀(jì)律是必須要做到的。我認(rèn)為學(xué)生的行為規(guī)范不僅是學(xué)校的要求，更是社會趨勢的需要。在課堂中，我會明確規(guī)定學(xué)生的自我管理要求，如不帶私人物品進(jìn)課堂、不交頭接耳、不打鬧等。同時，我會根據(jù)實際情況，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和有效的措施，保證學(xué)生課堂行為規(guī)范。

最后，積極評價學(xué)生的表現(xiàn)。課堂管理不是簡單的管理行為，更需要教師的評價，這可以更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我會定期對學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)評價，并及時給予正面的鼓勵和指導(dǎo)，讓學(xué)生通過自身的努力獲得更好的學(xué)習(xí)效果。同時，我也會認(rèn)真傾聽學(xué)生的評價和意見，不斷完善自己，提升課堂教學(xué)效果。

總之，課堂管理幾乎涵蓋了教育的方方面面，因此教師在教學(xué)管理過程中需要精細(xì)而認(rèn)真地對待。只有通過良好的課堂管理行為，我們才能創(chuàng)造一個具有良好秩序、有效授課、親密關(guān)系、相互理解、順暢溝通的課堂氛圍，真正將學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長貫徹到底。

員工行為管理心得體會篇十

作為一個企業(yè)中層管理者，我有幸參加了一次關(guān)于行為管理的培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，我受益匪淺，對于行為管理有了更深入的理解，并學(xué)到了很多實用的方法和技巧。在此，我將分享一下自己的心得體會。

首先，行為管理是一項關(guān)乎領(lǐng)導(dǎo)力和影響力的重要工作。在培訓(xùn)中，導(dǎo)師向我們解釋了行為管理的核心概念和原則。他強調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該注重培養(yǎng)員工自發(fā)行為和責(zé)任感，而不是僅僅關(guān)注結(jié)果。這讓我深思，作為管理者，應(yīng)該注重引導(dǎo)員工的日常行為和思維方式，而不僅僅追求短期目標(biāo)的完成。只有通過正確的行為管理，我們才能建立起高效的團(tuán)隊和良好的工作氛圍。

其次，行為管理需要建立良好的溝通渠道。在培訓(xùn)中，我們通過角色扮演等實踐活動，學(xué)會了如何與員工進(jìn)行有效的溝通。導(dǎo)師講解了非暴力溝通的原則，以及如何用正確的表達(dá)方式激發(fā)員工的動力和積極性。他著重強調(diào)了傾聽的重要性，只有真正傾聽員工的意見和訴求，才能建立起相互信任和尊重的關(guān)系。我意識到，在真實的工作場景中，我需要更多地關(guān)注與員工的有效溝通，為他們提供更大的支持和幫助。

第三，行為管理還需要注重激勵和獎勵。在培訓(xùn)中，導(dǎo)師給我們分享了一些行為激勵的案例和方法。他說，一個好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)員工的閃光點和優(yōu)點，并及時給予肯定和獎勵。這不僅能夠激勵員工的積極性，也能夠增強他們的工作滿意度和歸屬感。同時，導(dǎo)師還教給了我們?nèi)绾斡谜_的方式批評和指導(dǎo)員工。他強調(diào)了批評應(yīng)該聚焦于行為，而不是個人品質(zhì)。通過合理的批評和指導(dǎo)，我們可以幫助員工改正錯誤，并提升整體團(tuán)隊的績效。

第四，行為管理需要靈活運用不同的管理風(fēng)格。在培訓(xùn)中，導(dǎo)師向我們介紹了不同的管理風(fēng)格，并分別解釋了其適用的場景。他說，好的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備適應(yīng)不同情況和員工的能力，靈活運用不同的管理風(fēng)格來達(dá)到最佳的管理效果。有時候，我們需要采取指令式的管理風(fēng)格，明確指導(dǎo)員工的行為和任務(wù)。而在另一些情況下，我們需要采用賦權(quán)式的管理風(fēng)格，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和自主性。通過學(xué)習(xí)不同的管理風(fēng)格，我意識到管理并不是一成不變的，需要根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整和變化。

最后，行為管理需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐。在培訓(xùn)中，導(dǎo)師告訴我們，行為管理是一項長期的學(xué)習(xí)和實踐過程。他鼓勵我們不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識，積極參與培訓(xùn)和研討會，與他人交流和分享經(jīng)驗。只有不斷提升自己的行為管理能力，才能更好地應(yīng)對日益復(fù)雜和多變的工作環(huán)境。我深有體會地認(rèn)識到，作為管理者，要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，并將所學(xué)應(yīng)用于實踐中，才能夠不斷進(jìn)步和成長。

通過這次行為管理培訓(xùn)，我對行為管理的重要性和方法有了更深入的了解。我明白了作為管理者，要注重引導(dǎo)員工的行為和思維方式，建立良好的溝通渠道，激勵和獎勵員工，靈活運用不同的管理風(fēng)格，并不斷學(xué)習(xí)和實踐。我相信，只有通過有效的行為管理，我才能成為一個更好的領(lǐng)導(dǎo)者，帶領(lǐng)團(tuán)隊取得更好的成果。

員工行為管理心得體會篇十一

為了規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)，塑造銀行的良好社會形象，促進(jìn)業(yè)務(wù)有效的發(fā)展，根據(jù)國家法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范，以及上級行有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我行實際，制定本辦法。

第一章 總則

第一條 全行員工必須認(rèn)真履行公民義務(wù)和行員工作職責(zé)，切實維護(hù)農(nóng)發(fā)行的信譽和整體利益，自覺做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。

第二條 本辦法是本行員工必須自覺遵守的基本行為準(zhǔn)則，是進(jìn)行員工行為管理的基本依據(jù)。

第三條 本辦法適用于本支行全體員工。

第二章 努力學(xué)習(xí) 提升素質(zhì)

第四條 圍繞《員工素質(zhì)提升實施細(xì)則》，認(rèn)真開展以下幾個方面的學(xué)習(xí)。

（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想，樹立科學(xué)發(fā)展觀，用馬克思主義武裝自己的頭腦。

2、正確運用馬克思主義的立場、觀點和方法，觀察問題，分析問題，識別真?zhèn)?，區(qū)分善惡。

3、積極參加政治學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)時事，關(guān)心國家大事。

（二）勤奮學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。

1、學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)金融理論，掌握國家經(jīng)濟(jì)金融政策，了解經(jīng)濟(jì)和銀行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，熟悉本專業(yè)的基礎(chǔ)知識。

2、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握本專業(yè)、本崗位的管理辦法和操作規(guī)程，積極參加各項業(yè)務(wù)競賽活動，努力成為本專業(yè)的行家里手。

3、積極應(yīng)用現(xiàn)代管理手段，并掌握電腦操作新技術(shù)，更新知識結(jié)構(gòu)。不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，努力提高崗位技能。

4、拓寬知識面，努力做到一專多能。

（三）積極參加國家認(rèn)可的學(xué)歷、學(xué)位、專業(yè)證書等自學(xué)考試；對單位安排的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)任務(wù)要按要求完成。

（四）學(xué)習(xí)要堅持理論聯(lián)系實際、學(xué)以致用、講求實效的原則，善于運用理論和政策指導(dǎo)業(yè)務(wù)實踐，解決工作中遇到的實際問題；要自覺、虛心、持之以恒地學(xué)習(xí)。

第三章 愛國守法 愛行敬業(yè)

第五條 顧全大局，以國家、集體利益為重。

（一）堅持黨的基本路線，貫徹執(zhí)行黨和國家的金融方針、政策，在思想上、政治上、行動上與黨中央保持一致。

（二）愛護(hù)國家財產(chǎn)和公共財物，維護(hù)國家利益。在特殊環(huán)境和突發(fā)性事件面前，有義務(wù)保護(hù)國家財產(chǎn)。

第六條 知法守法，依法辦事。

（一）增強法制觀念，學(xué)習(xí)、掌握有關(guān)法律和法規(guī)。

（二）自覺遵守法律、法規(guī)，維護(hù)-法律尊嚴(yán)。

（三）依法維護(hù)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的整體利益和個人權(quán)益。

（四）領(lǐng)導(dǎo)干部要做學(xué)法、守法的模范，堅決杜絕以言代法，以權(quán)凌法，甚至徇私枉法。

（五）講正氣，敢于同各種違法犯罪行為和不正之風(fēng)作斗爭。

第七條 愛行愛崗。

（一）熱愛農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行，認(rèn)真實踐農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的辦行宗旨、企業(yè)精神和核心理念，遵守本行的各項規(guī)章制度，堅決維護(hù)本行的利益。

（二）一切言行不得損害農(nóng)發(fā)行的整體利益和形象。不得散布對農(nóng)發(fā)行不信任或喪失信心的言論，更不能做跟農(nóng)發(fā)行離心離德的事情。

（三）當(dāng)農(nóng)發(fā)行利益與個人利益不一致時，應(yīng)把本行利益放在首位，不計較個人得失。

（四）有主人翁責(zé)任感，以本行發(fā)展為己任，積極提出合理化建議。

（五）樹立職業(yè)榮譽感，干一行，愛一行，專一行。遇到“苦、臟、累、險”工作，不推諉，不延誤。

第八條 積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新。

（一）要有職業(yè)理想和追求，爭先創(chuàng)優(yōu)，始終保持奮發(fā)向上的精神面貌。

（二）工作積極主動，勇挑重?fù)?dān)。在成績面前不驕傲；

在困難和挑戰(zhàn)面前，不退縮；在挫折面前，不消沉、不氣餒。

（三）富有建設(shè)性和創(chuàng)造性地開展工作。在遇到新情況、新問題時，要冷靜分析，積極探索，勇于創(chuàng)新。

（四）擁護(hù)改革，積極投身于改革。

第九條 認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

（一）認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍地開展工作。不得推卸崗位責(zé)任；不得拖延，馬虎了事；不得投機取巧；不得玩忽職守，貽誤工作。

（二）要高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，高質(zhì)量完成工作任務(wù)。

（三）科學(xué)管理時間，提高工作效率。

（四）努力完成上級交辦的各項工作任務(wù)。

（五）崗位之間應(yīng)相互溝通，密切配合。不得相互推諉、扯皮。

第十條 加強道德修養(yǎng)，遵守社會公約，維護(hù)社會公德，養(yǎng)成尊老愛幼、相互尊重、勤儉持家的美德，建立和睦融洽的鄰里關(guān)系。

第四章 遵章守紀(jì) 合規(guī)經(jīng)營

第十一條 依法合規(guī)經(jīng)營。

（一）熟練掌握并自覺遵守國家經(jīng)濟(jì)金融法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策和農(nóng)發(fā)行管理制度。嚴(yán)禁違規(guī)經(jīng)營，私設(shè)賬外賬。

（二）工作中遇到不清楚的法律、法規(guī)問題，應(yīng)及時請示或咨詢。

（三）對違法違紀(jì)違章行為必須抵制并立即向上級報告，或越級舉報。

第十二條 在職權(quán)范圍內(nèi)開展工作，做到不越權(quán)限，不超范圍。領(lǐng)導(dǎo)干部不得濫用職權(quán)，失職瀆職。

第十三條 嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系和規(guī)定的工作程序進(jìn)行操作。

（一）禁止逆程序操作。

（二）不得省略必要程序。

（三）杜絕隨意操作行為。

（四）正常情況下不得越級請示匯報，不得越級指揮。 第十四條 真實反映，如實匯報。

（一）嚴(yán)禁提供或領(lǐng)導(dǎo)授意制作虛假的'會計、統(tǒng)計報表。

（二）不得隱瞞或謊報客戶情況（工作敷衍塞責(zé)導(dǎo)致匯報情況和真實情況明顯不符的，視同瞞報或謊報行為）。

（三）所有業(yè)務(wù)活動的記錄應(yīng)該及時、準(zhǔn)確、完整。

（四）實事求是反映工作成果。既不能夸大成績，也不能回避問題，更不能欺騙上級。

（五）不得隱瞞工作中的失誤。如發(fā)生失誤，必須及時報告。

第十五條 廉潔奉公，勤儉節(jié)約。

（一）廉潔自律，不貪贓枉法。

（二）公私分明，不化公為私、假公濟(jì)私。

（三）秉公辦事，不以權(quán)謀私。

（四）艱苦樸素，勤儉辦行，不奢侈浪費，不貪圖安逸享受。

（五）要堅持標(biāo)準(zhǔn)，做到既熱情大方又勤儉節(jié)約，不得用公-款進(jìn)入營業(yè)性娛樂場所，不得借專題活動名義變相旅游。 第十六條 遵守工作紀(jì)律。

（一）堅決服從組織決定，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示、指揮。

（二）不得自行在其他單位兼職或從事第二職業(yè)。

（三）不得在外參與經(jīng)營性或盈利性活動。

（四）工作時間不得炒期貨、炒股票、賭博等。

（五）不得利用職權(quán)或工作之便為親友介紹工程、承攬業(yè)務(wù)。

第十七條 嚴(yán)格履行勞動合同規(guī)定的各項義務(wù)，自覺遵守勞動紀(jì)律。

（一）遵守考勤制度和請假制度，不遲到、不早退、不曠工。

（二）不準(zhǔn)擅自離崗、串崗，不得在工作時間做與工作無關(guān)的事情。

（三）嚴(yán)禁帶無關(guān)人員進(jìn)入辦公室。

（四）員工工作時間處理私事應(yīng)按以下要求：

離崗處理私事應(yīng)事先請假，獲得領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。獲批準(zhǔn)后，要做好工作交接。在處理緊急工作時，不得請假。工作時間不應(yīng)要求同事為自己辦理私事。

第十八條 嚴(yán)守保密紀(jì)律，自覺保守國家秘密、銀行秘

密和客戶秘密。如發(fā)現(xiàn)泄密要立即向上級報告。任何人調(diào)離本行，都不能把秘密資料原件或復(fù)印件帶走。

第十九條 強化安全意識，防范信貸風(fēng)險。

（一）提高業(yè)務(wù)技能，增強鑒別能力。

（二）按制度和程序謹(jǐn)慎操作，杜絕隱患。

（三）堅持工作交接管理制度。

（四）時刻保持警惕，遇到可疑情況，要及時報告，并采取防范措施。

第五章 誠實守信 優(yōu)質(zhì)服務(wù)

第二十條 篤守誠實守信的職業(yè)品格。

（一）為人正直，誠實可靠，守信有約。

（二）一視同仁，以誠待客，不言過其實、欺騙客戶。

（三）不侵犯客戶利益，嚴(yán)格執(zhí)行《廉潔辦貸十不準(zhǔn)》和《糧食收購資金貸款管理規(guī)范操作十條底線》，堅持廉潔辦公。

第二十一條 信奉至誠服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和-諧的核心理念。

（一）強化服務(wù)意識，堅持領(lǐng)導(dǎo)為群眾服務(wù)，辦公室為業(yè)務(wù)經(jīng)營一線服務(wù)，全員為客戶服務(wù)，農(nóng)發(fā)行為社會服務(wù)。

（二）堅持積極審慎的工作態(tài)度，開展業(yè)務(wù)調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供詳實材料，為“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展助力。 第二十二條 同事之間要真誠相處，團(tuán)結(jié)和-諧，精誠合作。

（一）有強烈的團(tuán)隊意識和集體主義精神，把團(tuán)隊目標(biāo)臵于個人目標(biāo)之上，積極參加各項集體活動。反對利己主義、個人英雄主義和小團(tuán)體主義。

（二）尊重同事的人格，同事之間不分高低、貴賤；尊重同事的隱私，不背后議論同事是非；員工私下行為應(yīng)對本行負(fù)責(zé)。

（三）開展坦誠的交流，平等的對話和友善的溝通，做有利于團(tuán)結(jié)的事。不挑撥離間、造謠生事；不拉幫結(jié)派、搞小圈子。

（四）工作中要主動協(xié)作，不能互相拆臺；當(dāng)同事遇到困難時，要竭誠相助。

（五）謙虛謹(jǐn)慎，互相學(xué)習(xí)，取長補短，共同進(jìn)步。

（六）敢于承擔(dān)責(zé)任，不諉過他人。

（七）及時、善意地指出同事的不足，不得嘲笑或鄙視同事。

（八）員工之間要建立與人為善的溝通機制，不得盛氣凌人，陽奉陰違。

第二十三條 妥善處理內(nèi)部矛盾。

（一）同事間相處應(yīng)大事講原則，小事講風(fēng)格；嚴(yán)于律己，寬以待人；減少摩擦，避免沖突。

（二）發(fā)生矛盾時，當(dāng)事雙方應(yīng)本著寬容、克制的態(tài)度，主動反省自己的不足，互諒互讓。

（三）解決矛盾糾紛應(yīng)采取適當(dāng)方式，不要使矛盾擴大

化，不得在客戶面前發(fā)生沖突。

第二十四條 與競爭對手要公平競爭，取長補短。

（一）維護(hù)市場秩序，不得采取不正當(dāng)手段競爭。

（二）尊重競爭對手，不得在客戶面前故意貶低對手。

（三）注意收集競爭對手的有關(guān)資料，善于學(xué)習(xí)競爭對手的長處。

第七章 附則

第二十五條 員工要嚴(yán)格要求自己，熟悉并正確理解本辦法的內(nèi)容，經(jīng)常自省、自律、自勵，不斷加強自我修養(yǎng)，養(yǎng)成自覺行動。

第二十六條 對員工違反本辦法的情況，按上級行有關(guān)規(guī)定視其情節(jié)進(jìn)行處罰，并列入員工年度考評內(nèi)容。

第二十七條 支行各部室部門負(fù)責(zé)員工行為管理工作，有責(zé)任對實施中遇到的問題進(jìn)行解釋。本辦法若與上級行有關(guān)新規(guī)定相接觸的，以上級行為準(zhǔn)。

第二十八條 本辦法自印發(fā)之日起施行。

員工行為管理心得體會篇十二

寒假是學(xué)生們期待已久的假期，大部分時間都是自由支配。然而，寒假期間也是需要進(jìn)行行為管理的時候。作為一名學(xué)生和家長，我在寒假行為管理中有著一些體會和收獲。下面將從時間規(guī)劃、興趣培養(yǎng)、合理使用娛樂時間、健康習(xí)慣養(yǎng)成以及與家人共度時光等方面展開，分享我在寒假行為管理中的心得。

首先，時間規(guī)劃在寒假行為管理中起著重要的作用。寒假較為寬松的時間安排，容易讓人陷入懶散和游玩的狀態(tài)中。因此，我建議在這段時間內(nèi)制定一個合理的時間表，并堅持執(zhí)行。根據(jù)自己的情況和目標(biāo)，安排好每天的學(xué)習(xí)、休息和娛樂時間。在制定時間表時，要注意合理分配時間，不要過度壓縮休息時間，保證自己的身心健康。通過合理的時間規(guī)劃，我能夠更好地掌控自己的寒假行為。

其次，寒假是學(xué)生開展興趣培養(yǎng)的好時機。在學(xué)校中，往往因為課業(yè)繁忙和時間安排的限制，無法全面發(fā)展自己的興趣。然而，在寒假期間，學(xué)生可以充分利用這段時間去培養(yǎng)自己的興趣愛好。對于我而言，我選擇了學(xué)習(xí)樂器作為興趣培養(yǎng)的一部分。每天堅持練習(xí)一段時間，不僅豐富了我的寒假生活，還培養(yǎng)了自己的音樂素養(yǎng)。通過給自己一些興趣的時間，我發(fā)現(xiàn)我的生活更加充實和有趣。

第三，合理使用娛樂時間對于寒假行為管理也是至關(guān)重要的。在長時間的假期中，偶爾適當(dāng)?shù)胤潘勺约菏潜匾?，但過度娛樂會導(dǎo)致無目的的時間消耗和學(xué)習(xí)進(jìn)度的落后。因此，我在安排娛樂時間時，明確自己的需求和目標(biāo)，將娛樂時間控制在合理的范圍內(nèi)。例如，每天可以留出一小時的時間看電視、玩游戲，但不能超過這個時間，以免影響學(xué)習(xí)和健康。通過合理的娛樂時間安排，我能夠在享受娛樂的同時，保持自己的學(xué)習(xí)節(jié)奏。

第四，寒假期間是培養(yǎng)良好健康習(xí)慣的黃金時期。在寒假期間，由于不需要早起上學(xué)，容易導(dǎo)致作息時間混亂，健康習(xí)慣的養(yǎng)成也因此變得更加重要。我意識到，只有擁有良好的健康習(xí)慣，我們才能更好地面對學(xué)習(xí)和生活的挑戰(zhàn)。因此，我堅持每天早起，并且定時定量地進(jìn)行鍛煉，這不僅可以提高身體素質(zhì)，還能調(diào)整心態(tài)，保持精力充沛。此外，飲食上也要注意合理搭配，盡量少食用垃圾食品，保持營養(yǎng)平衡。通過寒假期間的健康習(xí)慣養(yǎng)成，我成為了更加健康和有活力的人。

最后，與家人共度時光是寒假行為管理的重要內(nèi)容之一。寒假是家庭團(tuán)聚的時刻，親情和家庭關(guān)系得到更多的強化與升華。我們可以一起參觀博物館、進(jìn)行戶外運動、共同做一些家務(wù)等，以此增強家庭成員之間的默契和感情。我發(fā)現(xiàn)，與家人共度時光不僅能夠滿足我的歸屬感和親情需求，也給我?guī)砹烁嗫鞓泛蜏嘏?。通過與家人共度時光，我更加懂得珍惜家庭的重要性。

寒假行為管理的關(guān)鍵在于合理規(guī)劃時間，培養(yǎng)興趣愛好，合理使用娛樂時間，養(yǎng)成健康習(xí)慣以及與家人共度時光。通過這些管理方法，我在寒假中能夠更好地平衡學(xué)習(xí)和生活，提高自身素質(zhì)。我相信，通過合理的行為管理，每一個學(xué)生和家長都能夠度過一個充實而有意義的寒假。

員工行為管理心得體會篇十三

行為管理是指通過各種手段對員工的行為進(jìn)行有效的控制和指導(dǎo)，從而達(dá)到組織目標(biāo)的一種管理方式。作為一個管理者，我深刻地認(rèn)識到行為管理的重要性。在實踐中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗并不斷完善自己的管理技能。在這篇文章中，我將分享我在行為管理方面的心得體會。

第二段：建立規(guī)范

作為管理者，建立規(guī)范是行為管理的第一步。規(guī)范的建立需要清晰明確地告知員工行為準(zhǔn)則，并公開透明地制定獎懲機制。規(guī)范的建立需要考慮到員工的訴求和實際情況，因此，我常常采用多種途徑，比如定期開會、發(fā)放管理手冊等方式與員工溝通交流，讓員工理解和接受規(guī)范的重要性，進(jìn)而更好地執(zhí)行規(guī)范。

第三段：獎懲機制

建立規(guī)范只是行為管理的開始，對于違反規(guī)范的員工，合理的獎懲機制也是至關(guān)重要的。獎勵員工不僅可以鼓勵員工為組織目標(biāo)不斷奮斗，更可以調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造力。而針對違反行為規(guī)范的員工，我采用公正、明確、合理的獎懲機制，嚴(yán)格踐行不得偏袒、不得歧視的原則。這種獎懲機制不僅保護(hù)了員工的利益和權(quán)益，更促使員工按照規(guī)范行事，從而達(dá)到組織目標(biāo)。

第四段：激發(fā)信任

信任是建立良好的管理和員工關(guān)系的關(guān)鍵。在行為管理中，激發(fā)員工的信任是非常重要的，只有建立信任才能夠讓員工真正地理解、愿意接受和遵守行為規(guī)范。在此方面，我常常采用贊揚、關(guān)心員工、盡量提供便利的方法，增強員工的歸屬感和認(rèn)同感，讓員工覺得管理者是自己的朋友、支持者和信任的對象。

第五段：總結(jié)

行為管理是管理中最重要的一環(huán)。通過行為管理，管理者能夠根據(jù)實際需要對員工的行為進(jìn)行有效的控制和指導(dǎo)，從而實現(xiàn)組織目標(biāo)。為了達(dá)到比較好的行為管理效果，管理者需要建立規(guī)范、制定獎懲機制、激發(fā)信任等多方面下功夫。今后，我將繼續(xù)提高自己的行為管理技能，進(jìn)一步提升管理效果，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

員工行為管理心得體會篇十四

在學(xué)校教育中，學(xué)生行為管理是一個至關(guān)重要的方面。學(xué)校不僅僅是為了教授知識，更是培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣和道德規(guī)范。作為一名教師，在實施學(xué)生行為管理時，我深刻認(rèn)識到了行為管理的重要性和必要性。下面，我將分享一些我的心得體會。

二、規(guī)則的建立與執(zhí)行

首先，規(guī)則的建立是行為管理的基礎(chǔ)。一套明確而公正的規(guī)則能夠幫助學(xué)生認(rèn)識到什么是可以接受的行為，什么是不可以接受的行為。我會和學(xué)生一起制定規(guī)則，讓他們參與其中，增強他們對規(guī)則的認(rèn)同感。同時，我也會提前準(zhǔn)備好一系列的鼓勵措施和懲罰措施，以便在規(guī)則執(zhí)行中進(jìn)行獎懲。我發(fā)現(xiàn)，只有規(guī)則的建立和執(zhí)行相結(jié)合，才能夠取得較好的效果。

三、激勵與表揚的重要性

在學(xué)生行為管理過程中，激勵與表揚是至關(guān)重要的因素。每個學(xué)生都需要得到認(rèn)可和鼓勵，這樣才能更好地積極參與到學(xué)習(xí)中。我會經(jīng)常對學(xué)生的優(yōu)秀行為進(jìn)行表揚，這不僅可以增強他們的自信心，還可以激勵其他學(xué)生向優(yōu)秀行為看齊。除了口頭的表揚外，我還會及時給予獎勵，例如獎狀、小禮物等。這樣，學(xué)生會更加積極主動地遵守規(guī)則，做出良好的行為。

四、引導(dǎo)與輔導(dǎo)的技巧

行為管理的過程中，引導(dǎo)與輔導(dǎo)是非常重要的技巧。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)不良行為時，我們不能只是簡單地批評和懲罰，而是要思考背后的原因，找到解決問題的辦法。例如，我發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生因為自卑而做出一些違規(guī)行為，這時我會和他們一對一的交流，了解他們的想法和感受，給予他們更多的關(guān)心和幫助。通過與學(xué)生的溝通，我發(fā)現(xiàn)他們的行為總能找到合適的引導(dǎo)辦法，從而達(dá)到良好的效果。

五、家校合作與共同努力

學(xué)生行為管理的工作不能只停留在學(xué)校，與家長的合作也是非常重要的。學(xué)校與家庭應(yīng)該聯(lián)手合作，互相支持，共同為學(xué)生的良好行為習(xí)慣而努力。我會時常與家長進(jìn)行交流，了解學(xué)生在家中的表現(xiàn)和問題，爭取家校共同配合，形成一種正向循環(huán)的氛圍。家長的支持和理解，可以更好地推動學(xué)生的行為管理工作，進(jìn)一步提升學(xué)生成績和品德素質(zhì)。

六、結(jié)語

通過對學(xué)生行為管理的實踐，我認(rèn)識到管理的核心是引導(dǎo)和激勵。只有在教育學(xué)生的過程中，我們既能找到適合他們的合理規(guī)則，又能通過積極的激勵和引導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣。同時，與家庭的合作和共同努力，才能夠在學(xué)生行為管理中達(dá)到更加優(yōu)秀的成效。

員工行為管理心得體會篇十五

行為管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要課題，只有有效的行為管理才能使員工在工作中更好地發(fā)揮其潛力。準(zhǔn)確的行為管理可以提高員工的工作效率，增強員工的工作滿意度，進(jìn)而增進(jìn)企業(yè)的競爭力。為此，我參加了一次行為管理培訓(xùn)課程，通過課程的學(xué)習(xí)和實踐，我深刻領(lǐng)悟到了行為管理的重要性。下面我將分享一下我的心得體會。

第二段：行為管理的基本原則

在培訓(xùn)課程中，我了解到行為管理的基本原則：明確目標(biāo)、建立溝通、激勵引導(dǎo)和及時反饋。在實踐中，領(lǐng)導(dǎo)者需要為團(tuán)隊設(shè)定明確的目標(biāo)，明確員工的工作方向和要求，這樣可以激發(fā)員工的積極性和主動性。此外，領(lǐng)導(dǎo)者還需要與員工保持良好的溝通，使員工能夠清楚地理解領(lǐng)導(dǎo)者的意圖并及時獲得反饋。而合理的激勵引導(dǎo)則可以有效激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。通過踐行這些原則，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊的工作效率明顯提高了，員工的積極性也得到了有效激發(fā)。

第三段：團(tuán)隊建設(shè)的重要性

在行為管理培訓(xùn)中，我們還重點學(xué)習(xí)了團(tuán)隊建設(shè)的重要性。通過團(tuán)隊建設(shè)，可以增強團(tuán)隊成員之間的合作意識和凝聚力，使團(tuán)隊更加協(xié)作高效。在實踐中，我深刻意識到團(tuán)隊成員之間的合作是團(tuán)隊能否成功的關(guān)鍵。只有建立良好的團(tuán)隊關(guān)系，使每個成員都能夠扮演不同的角色和發(fā)揮各自的專長，團(tuán)隊才能更好地達(dá)成共同目標(biāo)。因此，我在日常工作中注重與團(tuán)隊成員的合作和溝通，逐漸培養(yǎng)出了團(tuán)隊合作的習(xí)慣，取得了良好的工作業(yè)績。

第四段：有效沖突管理

在培訓(xùn)課程中，我們還學(xué)習(xí)了如何有效地管理團(tuán)隊內(nèi)部的沖突。沖突是不可避免的，但是如何化解沖突卻需要一定的技巧。在實踐中，我了解到有效的沖突管理需要雙方保持冷靜，理性地分析問題，通過積極主動地溝通、聽取對方的意見，以達(dá)成雙贏的解決方案。通過這種方式，我成功地解決了一些曾經(jīng)困擾我很長一段時間的沖突，促進(jìn)了團(tuán)隊成員之間的和諧關(guān)系。

第五段：總結(jié)

通過參加行為管理培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到行為管理對于團(tuán)隊的重要性。明確目標(biāo)、建立溝通、激勵引導(dǎo)和及時反饋是行為管理的基本原則，通過踐行這些原則，我提高了我的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊管理能力。此外，團(tuán)隊建設(shè)和沖突管理也是行為管理中不可忽視的重要環(huán)節(jié)，通過學(xué)習(xí)和實踐，我有效地加強了團(tuán)隊的協(xié)作能力，提高了團(tuán)隊的績效?？傊瑓⒓有袨楣芾砼嘤?xùn)讓我深刻認(rèn)識到行為管理對于個人和團(tuán)隊的重要性，也使我更加自信地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。

員工行為管理心得體會篇十六

作為人類，我們不僅需要控制自己的情緒和行為，還需要學(xué)會管理和控制他人的行為，這是一種非常重要的能力。行為管理也是管理學(xué)的重要課題之一，它可以幫助企業(yè)管理者更有效地指導(dǎo)員工行為，從而提高企業(yè)績效。在我做管理工作的過程中，我感覺到了行為管理的重要性，并從中學(xué)到了不少心得體會。

第一段：珍惜激勵制度

激勵制度是行為管理的重要組成部分。人們常常被激勵制度吸引，因為激勵制度可以調(diào)動人們的積極性和工作熱情。因此，企業(yè)管理者需要珍惜激勵制度，并及時修正不合理的制度。在實際工作中，我經(jīng)常使用獎懲制度來影響員工行為。這種方法能夠有效地調(diào)動員工的積極性，讓員工更加愿意工作，因此，在制定獎懲制度時，要多方考慮，制定合理的激勵制度。

第二段：控制言行舉止

作為管理者，我們不僅要注重自己的言行舉止，還需要注意管理下屬員工的言行舉止。員工在工作中可能會出現(xiàn)各種各樣的問題，如果管理者不及時制止，可能就會演變成更為嚴(yán)重的問題，影響企業(yè)正常工作秩序。因此，在行為管理過程中，我們需要關(guān)注下屬員工的言行舉止，盡可能地讓員工自覺地做一個守規(guī)矩的好員工。

第三段：盡可能地給員工信任

信任是行為管理的關(guān)鍵。如果員工感覺到管理者不信任他們，可能會出現(xiàn)各種各樣的問題，導(dǎo)致員工工作心態(tài)不穩(wěn)定。因此，管理者要盡可能地給予下屬員工信任，讓他們感到被尊重。只有在員工感到被信任和被重視的情況下，才能更好地工作。

第四段：注重團(tuán)隊協(xié)作

在行為管理中，注重團(tuán)隊協(xié)作也非常重要。因為在團(tuán)隊中，每個人都會對團(tuán)隊產(chǎn)生影響，而這種影響可能會對團(tuán)隊的效率和效益產(chǎn)生影響。所以，我們需要注重團(tuán)隊協(xié)作，盡可能地把團(tuán)隊的個人差異化降到最低，讓員工能夠共同努力，使企業(yè)的績效更高。

第五段：適應(yīng)變化，修正管理策略

隨著時代的發(fā)展和社會的變革，行為管理策略也需要跟著變化。在實際工作中，我們需要關(guān)注各種行業(yè)動態(tài)，學(xué)習(xí)新的行業(yè)管理方案，及時修正自己的管理策略，以便更好地適應(yīng)社會發(fā)展的變化，更好地促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

總之，行為管理是管理學(xué)中非常重要的一門課程。在實際工作中，我們需要珍惜激勵制度，控制言行舉止，盡可能地給員工信任，注重團(tuán)隊協(xié)作，適應(yīng)變化，不斷修正管理策略，從而更好地管理我們的工作和生活。

員工行為管理心得體會篇十七

作為一個企業(yè)的管理者，行為管理是我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢苫蛉钡囊粋€環(huán)節(jié)。行為管理的目的在于幫助員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，增強員工的工作動力，從而提高企業(yè)的整體績效。但是行為管理并不是一件容易的事情，通常需要我們協(xié)助員工改正一些不良習(xí)慣和行為，下面我將分享一下我的行為管理心得體會。

第一段：建立明確的規(guī)章制度

企業(yè)不能缺少的一項工作就是建立明確的規(guī)章制度，規(guī)章制度一方面可以讓員工了解到企業(yè)的期望和要求，另一方面還可以制定明確的工作標(biāo)準(zhǔn)，通過規(guī)章制度的執(zhí)行，有效地避免員工出現(xiàn)行為不當(dāng)?shù)那闆r。但是制定規(guī)章制度光靠口頭傳達(dá)是不夠的，需要以書面形式形成一份能夠給員工進(jìn)行查閱的文檔。同時也需要對制度內(nèi)容進(jìn)行不斷更新和優(yōu)化，保證新員工能夠在不久的未來get到企業(yè)的要求，更好地投入工作中去。

第二段：強化行為意識

強化行為意識是行為管理的重要方面之一，對于員工來說，他們應(yīng)該明確自己所面臨的行為問題，從而把不良行為控制在最小程度上。同時，企業(yè)也需要加強員工對于企業(yè)價值觀念的認(rèn)知，比如企業(yè)信念，企業(yè)使命和文化氛圍等，員工能夠更好地了解企業(yè)期望的行為標(biāo)準(zhǔn)，也能夠引導(dǎo)員工在工作中發(fā)揮主觀能動性，從而讓員工對企業(yè)感到認(rèn)同和歸屬感。

第三段：建立權(quán)威性的領(lǐng)導(dǎo)力

建立權(quán)威性的領(lǐng)導(dǎo)力，能夠讓員工認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)的代表和決策者，同時也使員工更好地遵守企業(yè)的行為標(biāo)準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)需要保持權(quán)衡自己和員工之間關(guān)系的平衡，同時也要保證權(quán)力運用不過于強勢，過度的掌控員工容易造成員工的敵視，從而影響企業(yè)的團(tuán)隊建設(shè)。因此，在領(lǐng)導(dǎo)力上需要采用合適的手段和方式，使得員工通過自律維持行為標(biāo)準(zhǔn)，同時企業(yè)也能夠體現(xiàn)其管理人員的經(jīng)驗和品質(zhì)。

第四段：實施獎勵和懲罰

實施獎勵和懲罰是行為管理中的重要方法之一，它可以在一定程度上激勵員工維持良好的行為習(xí)慣和標(biāo)準(zhǔn)。獎勵可以包括分紅、提升職務(wù)、表揚信等適當(dāng)?shù)募畲胧寙T工感受到了企業(yè)重視和肯定，從而讓員工更加熱愛工作，保持積極的情緒狀態(tài)。而懲罰不需要使用過度的方式，合理的懲罰方法可以避免員工過度侮辱和不滿情緒的產(chǎn)生，同時也可以提供員工一個更好表現(xiàn)的平臺。

第五段：不斷改進(jìn)提升

行為管理不是一次過的事情，需要長期持續(xù)地進(jìn)行，并不斷不斷提升。實際上，行為管理也是一個系統(tǒng)的過程，需要對制定的規(guī)章制度，行為標(biāo)準(zhǔn)和獎勵、懲罰等進(jìn)行長期跟蹤整理和改進(jìn)。事實上，通過不斷改進(jìn)提升，行為管理也可以成為企業(yè)的核心競爭力之一，為員工提供一個良好的工作環(huán)境和職業(yè)成長平臺，提高企業(yè)的整體績效。

總結(jié)

在企業(yè)管理中，行為管理是一項非常重要的工作。如何制定規(guī)章制度、強化行為意識、建立權(quán)威性的領(lǐng)導(dǎo)力、實施獎勵和懲罰以及持續(xù)改進(jìn)和提升，都需要我們注重細(xì)節(jié)和把控節(jié)奏。通過行為管理，不僅提高了員工的工作動力和效率，更為企業(yè)創(chuàng)造了一個即和諧又穩(wěn)定的工作環(huán)境，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了強有力的保障。

員工行為管理心得體會篇十八

在學(xué)習(xí)和教學(xué)過程中，課堂管理是一項必不可少的工作。一篇好的教學(xué)文章，除了內(nèi)容的優(yōu)良外，還需要管理者對整個課堂的把握和管理。在本人的教學(xué)實踐過程中，也遇到了不少的挑戰(zhàn)。在整理歸納總結(jié)后，總結(jié)了一些行之有效的課堂管理行為，希望與大家分享。

二、有效的課堂管理行為

1.制定課堂規(guī)則

對于一個有自我管理能力的學(xué)生，課堂上制定一些必要的規(guī)則可以起到事半功倍的效果。這些規(guī)則可以是關(guān)于討論的，如不能插話，不能下手勢表達(dá)等；也可以是關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)的，如不能吃東西，不能睡覺等。在制定規(guī)則時，可以與學(xué)生討論，以使學(xué)生有參與感，也可以使規(guī)則得到更好的推廣和執(zhí)行。

2.積極的課堂氛圍

在課堂上，老師可以通過積極的態(tài)度、幽默的言語和微笑的面孔來創(chuàng)造課堂氣氛，使學(xué)生更愿意參與到這個過程中來。老師也可以引導(dǎo)同學(xué)之間開展互動，采用問答、合作學(xué)習(xí)等形式，使學(xué)生更好地了解自己和他人，并增強自己的歸屬感和集體榮譽感。

3.有效的評價和反饋

課堂管理的一個重要方面是老師對學(xué)生的評價和反饋。在這個方面，老師需要具備及時、明確和具體的能力。及時的評價可以讓學(xué)生立即獲得反饋，并及時進(jìn)行調(diào)整。明確的評價可以讓學(xué)生清楚地知道自己做得好還是做得不好，并對自己的表現(xiàn)有更好的評價和反饋。具體的評價可以讓學(xué)生針對不足之處進(jìn)行有針對性的改進(jìn)。

4.尊重和理解學(xué)生

每個學(xué)生都是不同的。要有效地管理課堂，就需要理解和尊重每個學(xué)生的差異。這包括學(xué)生的性格、經(jīng)歷、文化背景等方面。以此為前提，老師可以開展個性化教育和差異化教學(xué)，使每個學(xué)生都能得到最充分的發(fā)展。

5.加強和家長的聯(lián)系

與家長的密切配合對于課堂管理也是非常重要的。老師可以在課堂管理方面主動與家長聯(lián)系，讓家長了解學(xué)生的表現(xiàn)以及具體評價反饋。家長也可以與老師交流，了解孩子在學(xué)校的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)狀況。這樣，一方面可以更好地管理課堂，另一方面還可以與家長共同關(guān)注學(xué)生的成長和發(fā)展。

三、心得體會

課堂管理是整個教學(xué)過程中不可缺少的一部分。在實踐過程中，我學(xué)到了很多路子。與學(xué)生進(jìn)行積極的溝通和互動，制定課堂規(guī)則，并能夠保持課堂氛圍的活躍。及時的反饋和認(rèn)真的評價，讓每個學(xué)生都能夠在這個過程中得到充分的養(yǎng)成。我也得到了家長的信任和支持，從而更有信心和決心進(jìn)行課堂管理的工作。在實踐中，我也發(fā)現(xiàn)自己不足之處，比如說老師們不能在忙碌中忽視課堂管理的重要性。總之，對于課堂管理，需要積極探索，大膽試驗，用心管理，這樣我們才能在教育和教學(xué)方面取得更好的成效和效果。

四、建議和建議

教師要有課堂管理的經(jīng)驗和判斷力。在制定規(guī)則時，也可以讓學(xué)生參與制定，激發(fā)他們的參與和積極性。與家長的溝通是非常重要的，可以讓家長了解孩子在課堂上的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)狀況，共同關(guān)注孩子的成長。在課堂上要充分理解和尊重學(xué)生的差異，采用差異化的教育方式和個性化的課程設(shè)計。最后，大家說過知易行難，要想在課堂管理工作中取得更好的成效，還需要不斷摸索和提高自己的能力。

五、結(jié)論

課堂管理是一項很重要的工作，對于教學(xué)工作也有著重要的影響。在實踐中，我更加意識到了課堂管理的如何重要以及我們?nèi)绾渭訌娮约旱哪芰?。如果我們能夠更好的管理課堂，那么就能更加有效地推進(jìn)教育教學(xué)工作，結(jié)合學(xué)生的特點來進(jìn)行個性化的管理，從而更好的促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展和成長。

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