心得體會(huì)是對(duì)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與概括，有助于我們更好地反思和成長(zhǎng)。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，要注意用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言表達(dá)自己的觀點(diǎn)和體會(huì)。下面是一些值得一看的心得體會(huì)例文，或許會(huì)對(duì)你寫(xiě)作有所幫助。
行政年終心得體會(huì)及感悟篇一
在一年即將結(jié)束之際，回首過(guò)去的經(jīng)歷，許多感悟涌上心頭。
對(duì)于我們這些高中生來(lái)說(shuō)，國(guó)網(wǎng)的存在或許并不是那么具體，但是我們每天使用電力的過(guò)程中，國(guó)網(wǎng)扮演著重要角色。電力的穩(wěn)定供應(yīng)不僅是我們生活的保障，也是社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力。作為電力行業(yè)的龍頭企業(yè)，國(guó)網(wǎng)在保障電力穩(wěn)定供應(yīng)的同時(shí)，也在推動(dòng)著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展。
在國(guó)網(wǎng)這個(gè)大家庭中，每一個(gè)人都在默默地貢獻(xiàn)著自己的力量。他們或許是工程師，負(fù)責(zé)尋找新的能源，或是在電站中值守，保障電力供應(yīng)的安全；或許是營(yíng)銷(xiāo)人員，發(fā)掘新的市場(chǎng)需求，營(yíng)造更好的消費(fèi)環(huán)境；或許是技工，維護(hù)電力設(shè)備，保障設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。所有這些努力，都源于一個(gè)信念——為國(guó)家、為人民，為了更好的明天。
以及，國(guó)網(wǎng)的發(fā)展一直以來(lái)都在為人民服務(wù)。國(guó)網(wǎng)眾多人才、技術(shù)、設(shè)備為全國(guó)電力建設(shè)發(fā)展奉獻(xiàn)了杰出的青春和力量。無(wú)數(shù)人群從中受益。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，電力行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日益加劇。當(dāng)然，國(guó)網(wǎng)也面臨著自身的發(fā)展問(wèn)題。但隨著綠色能源的不斷應(yīng)用，國(guó)網(wǎng)在未來(lái)的市場(chǎng)中也將迎來(lái)新的機(jī)遇。
這個(gè)國(guó)家為我傾注了無(wú)數(shù)，我也希望能夠像國(guó)網(wǎng)的每一個(gè)員工一樣，為國(guó)家、為人民，做出自己的貢獻(xiàn)。無(wú)論是從事什么樣的行業(yè)，身處哪個(gè)崗位，都應(yīng)該肩負(fù)起社會(huì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，努力提升自身素質(zhì)，為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的青春和智慧。
此年即將結(jié)束，2021年的經(jīng)濟(jì)才剛剛開(kāi)始。相信在國(guó)網(wǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和員工們的共同努力下，國(guó)網(wǎng)一定會(huì)取得更好的發(fā)展，并為電力行業(yè)做出更為杰出的貢獻(xiàn)。
行政年終心得體會(huì)及感悟篇二
隨著2020年的結(jié)束，國(guó)網(wǎng)公司也進(jìn)入到了年終總結(jié)的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候，我們不免會(huì)有一些感慨和反思。從某種意義上說(shuō)，2020年對(duì)于每一個(gè)人而言都是不同尋常的一年，在這一年里，國(guó)網(wǎng)公司也經(jīng)歷了很多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，在這些挑戰(zhàn)和機(jī)遇中，我們必須要結(jié)合實(shí)際進(jìn)行總結(jié)和反思，以便更好地向未來(lái)走去。
一、挑戰(zhàn)帶來(lái)啟示。
2020年，國(guó)網(wǎng)公司面臨的最大挑戰(zhàn)無(wú)疑是新冠疫情，這個(gè)疫情不僅讓公司面臨著巨大的困難，也讓公司感受到了來(lái)自全社會(huì)的壓力和期待。但是，正是在這個(gè)困難時(shí)期，國(guó)網(wǎng)公司展現(xiàn)出了非凡的能力和意志力。我們嘗試著利用新技術(shù)，為用戶提供更加安全、可靠和高效的服務(wù)，我們堅(jiān)守在崗位上，確保了電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行。這些習(xí)慣了成果沖刺和高效執(zhí)行的國(guó)網(wǎng)工作人員，在面對(duì)疫情的沖擊時(shí)，不但沒(méi)有被打垮，反而更加激發(fā)了創(chuàng)新思維，革新服務(wù)，進(jìn)一步挖掘出實(shí)業(yè)企業(yè)的力量。
二、機(jī)遇帶來(lái)責(zé)任。
“錘煉心智，建功新時(shí)”是國(guó)網(wǎng)公司的年度口號(hào)，這個(gè)口號(hào)不僅代表著公司對(duì)于未來(lái)的美好期望，更代表著公司不忘初心、砥礪前行的決心。在2020年，我們不僅迎來(lái)了數(shù)字化、智能化、高端化的全新機(jī)遇，也接受著不斷提高了的環(huán)保要求和對(duì)于公共服務(wù)的更高期待。這個(gè)時(shí)候，我們必須要對(duì)于自己的職責(zé)和責(zé)任能夠有更加深刻和透徹的認(rèn)識(shí)，我們必須要搶占機(jī)遇、穩(wěn)健發(fā)展、更好地服務(wù)社會(huì)。
三、超越困難詮釋堅(jiān)韌。
在疫情的防控和經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展中，國(guó)網(wǎng)公司有著不可推卸的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。在這樣的情況下，我們必須要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，積極主動(dòng)創(chuàng)新服務(wù)模式，靈活高效解決問(wèn)題，并保護(hù)自己和他人的安全，以?shī)^斗者的姿態(tài)詮釋堅(jiān)韌和拼搏的精神。
四、分享成功體現(xiàn)擔(dān)當(dāng)。
國(guó)網(wǎng)公司的成功離不開(kāi)每一個(gè)同仁的努力和擔(dān)當(dāng)，每一個(gè)人都為這個(gè)公司付出了心血和汗水。鑒于這樣，更應(yīng)該激勵(lì)大家以更加優(yōu)秀的表現(xiàn)回饋公司，將成功的經(jīng)驗(yàn)多方傳遞和推廣，激發(fā)和推動(dòng)更多的人擁有創(chuàng)新、發(fā)展的主人公意識(shí)。
五、共同發(fā)展追求世界。
作為國(guó)網(wǎng)公司的成員，我們也應(yīng)該給自己設(shè)定更高的目標(biāo)。我們不僅需要關(guān)注和追求自己的持續(xù)發(fā)展，更需要關(guān)注和追求世界的繁榮和發(fā)展。我們要堅(jiān)定信念，迎接未來(lái)，不分國(guó)籍、文化和種族，深入推動(dòng)全球化進(jìn)程，把握機(jī)遇，面向未來(lái)共同發(fā)展。
在這個(gè)時(shí)代，中國(guó)、世界都在向前邁進(jìn)，國(guó)網(wǎng)公司的發(fā)展也是如此。展望2021年，我們需要把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，在服務(wù)市場(chǎng)、關(guān)注生態(tài)、成為行業(yè)守衛(wèi)者的同時(shí)，也要求人勇于創(chuàng)新，在服務(wù)領(lǐng)域、合作社區(qū)、實(shí)現(xiàn)優(yōu)化共福的同時(shí)，明確自己的職責(zé)，更好地實(shí)現(xiàn)持續(xù)快速的發(fā)展。讓我們一起攜手，為國(guó)網(wǎng)未來(lái)增添更多的光芒和色彩，讓世界看到中國(guó)的力量和智慧。
行政年終心得體會(huì)及感悟篇三
年底即將到來(lái)之際，不禁讓我回想起這一年來(lái)發(fā)生的一切。在這365天中，我經(jīng)歷了許多的喜悅與痛苦，收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。經(jīng)歷了這一年，我漸漸明白了許多事情，也對(duì)生活有著更深刻的感悟與體會(huì)。
首先，今年的經(jīng)歷讓我意識(shí)到人生中無(wú)法預(yù)料的變數(shù)。今年發(fā)生了許多事情讓我始料未及，有些是積極的，有些則是消極的。例如，在我向大學(xué)申請(qǐng)時(shí)，我付出了許多努力，然而結(jié)果卻并不盡如人意。雖然無(wú)法掌控一切，但我明白了，雖然不能改變結(jié)果，但可以改變自己的態(tài)度來(lái)面對(duì)這些變數(shù)。對(duì)于積極的變數(shù)，我應(yīng)該放松心情，享受其中的快樂(lè)；對(duì)于消極的變數(shù)，我應(yīng)該勇敢面對(duì)，學(xué)會(huì)從中吸取經(jīng)驗(yàn)。
其次，今年的經(jīng)歷讓我明白了堅(jiān)持與勇氣的重要性。在這一年中，我定下了許多的目標(biāo)，而要實(shí)現(xiàn)它們并不容易。有時(shí)候，困難與壓力會(huì)讓我退縮，但我知道只有堅(jiān)持下去，才有可能達(dá)到自己的目標(biāo)。例如，為了提高英語(yǔ)水平，我堅(jiān)持每天閱讀英文文章、聽(tīng)英文聽(tīng)力，并且參加了一些英文角的活動(dòng)，雖然在初期還有些困難，但我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我堅(jiān)持下去，我取得的進(jìn)步是顯而易見(jiàn)的。因此，我相信，無(wú)論遇到什么樣的困難，只要我勇敢面對(duì)并堅(jiān)持不懈，我一定能克服它們。
另外，今年的經(jīng)歷也讓我認(rèn)識(shí)到了時(shí)間的重要性。在這一年中，我意識(shí)到時(shí)間的寶貴，明白了時(shí)間的不可逆轉(zhuǎn)。這一年中，我有時(shí)候過(guò)于忙碌，沒(méi)有好好把握好自己的時(shí)間，導(dǎo)致很多的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)被錯(cuò)過(guò)了。在反思之后，我發(fā)現(xiàn)，只有合理規(guī)劃和利用好時(shí)間，才能更有效地完成自己的事情，并且做到事半功倍。因此，我決心下一年要更加注重時(shí)間管理，合理規(guī)劃自己的時(shí)間表，以便更好地追求自己的目標(biāo)。
最后，今年的經(jīng)歷還讓我體會(huì)到了人與人之間的重要性。在這一年中，我結(jié)識(shí)了許多新朋友，他們給予了我很多幫助和鼓勵(lì)，使我變得更加自信和成熟。同時(shí)，我也和一些老朋友失去了聯(lián)系。通過(guò)這些經(jīng)歷，我明白了與他人的溝通和交流對(duì)于人際關(guān)系的重要性。一個(gè)人的力量是有限的，只有與他人合作、傾聽(tīng)和理解，才能發(fā)揮出更大的潛力，取得更好的成就。
綜上所述，今年的經(jīng)歷讓我有了許多的感悟和體會(huì)。無(wú)論是無(wú)法預(yù)料的變數(shù)，還是堅(jiān)持與勇氣的重要性，亦或是時(shí)間的寶貴和人與人之間的關(guān)系，這一年的經(jīng)歷讓我成長(zhǎng)了許多，讓我對(duì)生活有了更深刻的理解。在未來(lái)的歲月里，我會(huì)繼續(xù)努力，堅(jiān)持學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，不斷追尋自己的夢(mèng)想與目標(biāo)，成為更好的自己。
行政年終心得體會(huì)及感悟篇四
行政工作信息化在當(dāng)今社會(huì)有著重要的價(jià)值和作用 ,這一點(diǎn)已成為世界各國(guó)政府的共識(shí)。下面是本站為大家準(zhǔn)備的行政工作
心得體會(huì)
感悟，希望大家喜歡!行政前臺(tái)工作心得
一、前臺(tái)日常工作 1、前臺(tái)接待 接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人， 20xx 年4月入職至12 以來(lái)， 從我嚴(yán)格按照公司 要求，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對(duì)于上門(mén)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)人員，禮貌 相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近 9 個(gè)月來(lái)， 共計(jì)接待用戶達(dá) 600 人次左右。 2、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā) 認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電，準(zhǔn)確率達(dá)到 98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話，提高工作效率; 發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資 料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。 3、臨時(shí)事件處理 飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，會(huì)及時(shí)申請(qǐng) 購(gòu)買(mǎi)如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí)，會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加 墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開(kāi) 關(guān)，衛(wèi)生間燈，會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買(mǎi)的設(shè)備自 己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問(wèn) 題求助電信局解決等。總之，遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作 1、房間、機(jī)票車(chē)票及生日蛋糕預(yù)訂 項(xiàng)目部人員出差需要訂車(chē)票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù)， 并持續(xù)跟蹤直至車(chē)票送到公 司，以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票 70 張左右。對(duì)于來(lái)鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有 就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間，生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在 oa 上 發(fā)
生日祝福
，20xx 年累計(jì)訂生日蛋糕 17 個(gè)。 2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記 從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門(mén)別類(lèi)的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)買(mǎi) 的書(shū)籍會(huì)讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號(hào)，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書(shū)籍累計(jì)已有 37 本; 其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī) 定簽名登記。 3、考勤統(tǒng)計(jì) 每月 25 號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì)，再進(jìn)行統(tǒng) 計(jì)匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。 4、組織員工活動(dòng) 每周三下午 5 點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并很好的鍛煉了身 體，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少，期間組織過(guò)一次乒乓球比賽，但效果 是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。三、 其它工作 在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門(mén)的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂 項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí) 也獲得了一些新的知識(shí)。
四、工作中的不足 1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己 以后多用心，多操心。 2、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤，雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái)，沒(méi)有造成大的影響，但是這也提醒 了我細(xì)心的重要性，考勤做出來(lái)后，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有 一些同類(lèi)型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗 心大意的人，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。 3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng)，給大家提供 象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過(guò)，但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果， 對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx 年
工作計(jì)劃
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。 2、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ) 備， 一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題， 準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話; 或者在力所能及的范圍內(nèi)， 簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題。 在過(guò)去的將近一年中，我特別要感謝張利對(duì)我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對(duì)我很信 任， 我為有這樣的同事而感到榮幸， 也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲， 20xx 迎 20xx， 辭 現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實(shí)地，認(rèn)真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自 己的綿薄之力!行政助理工作心得
經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到 了新欣公司這個(gè)大家庭中， 個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。 現(xiàn)將我一年來(lái)的工 作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn) 辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處 理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三 位同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng) 導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做 好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的 事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高 領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念， 要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切， 才能適應(yīng)公司 未來(lái)的發(fā)展。 因此， 我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、 書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí)， 不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。 工作中， 能從單位大局出發(fā)， 從單位整體利益出發(fā)， 凡事都為單位著想， 同事之間互幫互助， 并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。 另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、景區(qū)建設(shè)與發(fā) 展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短， 來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。 對(duì)辦公室工作， 能夠提前思考， 對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、 可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù) 為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力： 1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn) 備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。 2、 公文處理過(guò)程方面， 嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。 發(fā)文時(shí)，能?chē)?yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公 文處理事情。 3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整 理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X 作業(yè)， 所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。 并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整 理，分類(lèi)保存，以便今后查找。 4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通， 密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬 于自己的工作要保質(zhì)保量完成， 不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完 成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。 5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、 物、法、環(huán)的管理，在新任局長(zhǎng)上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職 責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善, 突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制 度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理 思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒 在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率 和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作 和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷 提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。 我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人， 態(tài)度端正， 積極想辦法，無(wú)論大事小事， 我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生 等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。 五、存在的不足 1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自 己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這 方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重 要內(nèi)容。 2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我 必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草 率的情況。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通， 從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。 2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完 以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足， 善于自我反省。 3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被 動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事， 會(huì)干事。 4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做 到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的 品評(píng)力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿， 言必行， 行必果。 5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身 的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之， 一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下， 辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步， 我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、 業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高， 這些進(jìn)步是與全局新老同志們 對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的，從老同志身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充 滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我 從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我 一如既往的給予關(guān)懷和支持， 在工作、 生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指 正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足。
行政助理工作心得體會(huì)
光陰似箭，不知不覺(jué)半年又過(guò)去了。在這半年里我的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這半年付出了不少，也收獲了很多，也逐漸感覺(jué)自己成長(zhǎng)了、成熟了。我不敢說(shuō)自己的工作做得很好，但我認(rèn)為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險(xiǎn)阻，只要頑強(qiáng)地走過(guò)去，就會(huì)獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。相信這些經(jīng)驗(yàn)，終將成為我一生寶貴的財(cái)富。
我是去年5月進(jìn)的公司，這在期間我經(jīng)歷了前期和銷(xiāo)售期，在前期，主要是貫標(biāo)的東西，相對(duì)而言是比較輕松的。而銷(xiāo)售期就大大的不一樣了，事情變得繁雜起來(lái)。還經(jīng)常發(fā)生一些突發(fā)情況，不過(guò)也正是這些事情讓我這讓我得到了鍛練，從中也學(xué)到了更多的東西。
我們這個(gè)行業(yè)的行政助理和其它行業(yè)的行政助理是不一樣的，它不僅僅是單純的文職工作，我們每天還要統(tǒng)計(jì)許多的數(shù)據(jù)，做很多的報(bào)表，而這些數(shù)據(jù)必須是準(zhǔn)確無(wú)誤的，特別是報(bào)給開(kāi)發(fā)商的數(shù)據(jù)，所以要求我們必須要有耐心和細(xì)心。為此我們首先要合理有效地制定月度工作計(jì)劃。其次，為了提高工作效率，處理好突發(fā)事件，每日依據(jù)實(shí)際情況的需要，修改和完善工作計(jì)劃。做到大事不錯(cuò)，小事不漏。第三，端正工作態(tài)度，凡事?tīng)?zhēng)取再認(rèn)真一點(diǎn)，再周到一些，滿懷熱情地投入到每天的工作當(dāng)中。
我們每天除了做好報(bào)表外，還要做好協(xié)調(diào)、溝通的工作，特別是要經(jīng)常和案場(chǎng)的業(yè)務(wù)員溝通，了解他們的想法，有問(wèn)題要及時(shí)的向?qū)０竻R報(bào)，及時(shí)調(diào)整大家的心態(tài)，解決好問(wèn)題，這樣我們的案場(chǎng)才會(huì)和諧健康的發(fā)展下，發(fā)揮好我們最好團(tuán)隊(duì)精神。記得在年初的時(shí)候，由于去年市場(chǎng)情況不好，房地產(chǎn)也受到了影響，大家在年初的時(shí)候心情還沒(méi)有調(diào)整過(guò)來(lái)，仍然積極性不高，又加上調(diào)薪，于是我沒(méi)事就和他們談心，了解他們的想法，然后把情況反饋給專(zhuān)案，讓專(zhuān)案幫他們把心態(tài)調(diào)整過(guò)來(lái)，在大家的努力下過(guò)了一段時(shí)間，大家又恢復(fù)到了以前的狀態(tài)，我們案場(chǎng)又充滿了活力，以至于在后面的幾個(gè)月里我們都超額完成了指標(biāo)。這讓我明白了溝通在案場(chǎng)中是非常重要的。
我們?cè)谡{(diào)整好業(yè)務(wù)員心態(tài)的同時(shí)，也要調(diào)整好自己的心態(tài)，在這半年里，我就感覺(jué)到一個(gè)字“忙”，一會(huì)我這個(gè)表，一會(huì)兒那個(gè)表，一會(huì)兒又要統(tǒng)計(jì)這個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)那個(gè)數(shù)據(jù)的，有時(shí)一天都在對(duì)著電腦做表。因?yàn)槊τ袝r(shí)心情就比較煩燥，容易發(fā)火，心態(tài)自然就差了，有時(shí)就會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，督導(dǎo)不但不怪我，反而來(lái)關(guān)心我，耐心的幫我改正錯(cuò)誤，這是讓我有了一種自責(zé)感，而在案場(chǎng)的同事們也沒(méi)有責(zé)怪我，反而來(lái)安慰我，這更讓我有了一種自責(zé)感，特別是主委和專(zhuān)案他們對(duì)我的信任和關(guān)心，讓我感到深深的慚愧，于是，我告戒自己一定要調(diào)整好自己的心態(tài)，改變自己的態(tài)度，認(rèn)真的對(duì)待每一天，在大家的幫助下，我又開(kāi)心起來(lái)了，現(xiàn)在我們案場(chǎng)就是一個(gè)快樂(lè)的家。
這以后的時(shí)間里，我將嚴(yán)格要求自己，遇事多向前輩們請(qǐng)教，努力讓自己成為一名合格的行政助理，為公司盡綿薄之力。
行政年終心得體會(huì)及感悟篇五
近年來(lái)，隨著中國(guó)社會(huì)的不斷進(jìn)步和法治建設(shè)的不斷完善，行政審判的重要性日益凸顯。作為公民，我們有責(zé)任觀看行政審判，加強(qiáng)對(duì)法治的認(rèn)識(shí)和理解。觀看行政審判，不僅可以提高我們的法律素養(yǎng)，還能夠讓我們從中獲得一些心得體會(huì)和感悟，對(duì)此，我深有體會(huì)。
首先，觀看行政審判讓我深刻認(rèn)識(shí)到法治的重要性。在觀看行政審判的過(guò)程中，我看到了法律的力量和公正的價(jià)值。法律是社會(huì)運(yùn)行的基礎(chǔ)和保障，只有依法行政、依法裁判，才能維護(hù)社會(huì)秩序和公平正義。行政審判是國(guó)家治理的重要環(huán)節(jié)，通過(guò)觀看行政審判，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了法治對(duì)社會(huì)的重要性和必要性。
其次，觀看行政審判讓我對(duì)法律的實(shí)施和司法機(jī)關(guān)的工作有了更深的了解。通過(guò)觀看行政審判，我看到了案件的審理過(guò)程和判決結(jié)果，了解了法律條文的適用和司法機(jī)關(guān)的工作方式。在行政審判中，法官耐心地聽(tīng)取各方當(dāng)事人的陳述和辯護(hù)，仔細(xì)審查案件材料和證據(jù)，以公正的態(tài)度作出判決。他們努力維護(hù)法律的公正與公平，保障人民的合法權(quán)益。通過(guò)觀看行政審判，我對(duì)司法機(jī)關(guān)的工作充滿了敬意和信心。
此外，觀看行政審判也讓我深刻認(rèn)識(shí)到自己的權(quán)利和義務(wù)。通過(guò)觀看行政審判，我看到了當(dāng)事人充分行使自己的權(quán)利，并為自己的利益而努力爭(zhēng)取。他們通過(guò)法庭辯論、提交證據(jù)、提出書(shū)面材料等途徑，為自己的正當(dāng)權(quán)益辯護(hù)，增強(qiáng)了自己在司法過(guò)程中的主體意識(shí)。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到了自己作為公民應(yīng)當(dāng)遵守法律，不能侵犯他人的合法權(quán)益。觀看行政審判讓我深刻認(rèn)識(shí)到了權(quán)利與義務(wù)的平衡和法律法規(guī)的重要性。
最后，觀看行政審判給我留下了深刻的人文關(guān)懷。在審判過(guò)程中，我看到了法官對(duì)當(dāng)事人的關(guān)心和尊重，他們耐心傾聽(tīng)當(dāng)事人的訴求，全面了解當(dāng)事人的情況，以人性化的方式解決糾紛。我也看到了法庭對(duì)弱勢(shì)群體的特殊關(guān)注和保護(hù)，他們通過(guò)典型案例的研究和指導(dǎo)，為社會(huì)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和借鑒，促進(jìn)了社會(huì)的和諧和穩(wěn)定。觀看行政審判讓我更加關(guān)注弱勢(shì)群體的權(quán)益保障和人權(quán)問(wèn)題，進(jìn)一步增強(qiáng)了人文關(guān)懷的意識(shí)。
總之，觀看行政審判給我?guī)?lái)了很多的收獲和感悟。通過(guò)觀看行政審判，我深刻認(rèn)識(shí)到了法治的重要性和必要性，對(duì)法律的實(shí)施和司法機(jī)關(guān)的工作方式有了更深的了解，明確了自己的權(quán)利和義務(wù)，并感受到了司法工作的人文關(guān)懷。這些體會(huì)和感悟?qū)?duì)我今后的行為和思考產(chǎn)生重要影響，我將更加注重法律意識(shí)的培養(yǎng)，積極參與法治建設(shè)，為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
行政年終心得體會(huì)及感悟篇六
一年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來(lái)新的一年。每逢年末，總會(huì)讓人不由自主地回顧過(guò)去一年的所見(jiàn)所聞，所思所感。盡管每個(gè)人的經(jīng)歷和體驗(yàn)都不盡相同，但回首往事，總有一些共同的感悟和心得體會(huì)。
首先，我深刻體會(huì)到時(shí)間的寶貴。一年看似很長(zhǎng)，實(shí)則轉(zhuǎn)瞬即逝。在這一年中，我曾經(jīng)忙碌、疲憊，從未有過(guò)休息的機(jī)會(huì)，但當(dāng)我回首過(guò)去，卻發(fā)現(xiàn)我在這一年中浪費(fèi)了太多的時(shí)間。我陷入了無(wú)謂的網(wǎng)購(gòu)、社交媒體的漩渦，每天無(wú)法自拔。時(shí)間就像是一縷細(xì)沙，不留痕跡地從指間溜走。所以，我深刻認(rèn)識(shí)到時(shí)間的珍貴，以后我要充分利用時(shí)間，提高效率，做更多有意義的事情。
其次，我認(rèn)識(shí)到交流的重要性。在這一年中，我遇到了很多不同的人，有時(shí)候與他們相處起來(lái)會(huì)有一些摩擦。然而，仔細(xì)想想，這都是因?yàn)槲覜](méi)有正確地表達(dá)自己的想法和理解他人的意圖。交流是彼此了解、尊重和包容的橋梁，而缺乏溝通只會(huì)讓誤會(huì)增加，矛盾升級(jí)。所以，我意識(shí)到要成為一個(gè)好的溝通者，要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，虛心接受批評(píng)，與人為善。
再次，我體驗(yàn)到堅(jiān)持的力量。無(wú)論是學(xué)習(xí)、工作還是生活，只有堅(jiān)持不懈地努力才能取得成果。在這一年中，我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，但通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力，我克服了一個(gè)又一個(gè)難關(guān)，最終成功地實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo)。堅(jiān)持是一種信念，是克服一切困難的動(dòng)力。所以，我認(rèn)識(shí)到只有堅(jiān)持不懈，不畏艱難，才能在人生的道路上贏得更多的成功。
此外，我還發(fā)現(xiàn)了學(xué)習(xí)的重要性。在這一年中，我意識(shí)到學(xué)習(xí)是一項(xiàng)與我們息息相關(guān)的技能。無(wú)論是通過(guò)書(shū)本、網(wǎng)絡(luò)還是與他人交流，我們都可以不斷地學(xué)習(xí)到新的知識(shí)和技能。學(xué)習(xí)可以帶給我們新的視野和思維方式，讓我們更加深入地理解世界，提升自我。所以，我意識(shí)到學(xué)習(xí)是一種持久而美好的過(guò)程，我要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷充實(shí)自己，提升自己的能力和素質(zhì)。
最后，我體會(huì)到要懂得感恩。在這一年中，我遇到了很多人和事，有人幫助過(guò)我，有事讓我受益匪淺。這些都是生命中的財(cái)富，我應(yīng)該感恩于他們。感恩的心態(tài)可以帶給我們更多的滿足和幸福感，讓我們更加珍惜所擁有的一切。所以，我會(huì)保持感恩的心態(tài)，學(xué)會(huì)珍惜每一個(gè)給予我的人和事。
總之，年末感悟讓我們更加明白生活的真諦，更加深刻地理解我們自己。它迫使我們審視自己的過(guò)去，并為我們的未來(lái)規(guī)劃。無(wú)論經(jīng)歷了怎樣的一年，這些體會(huì)和心得都是寶貴的財(cái)富，它們將指引我們?cè)谛碌囊荒曛凶龀稣_的選擇，成為更好的人。
行政年終心得體會(huì)及感悟篇七
近年來(lái)，隨著我國(guó)法治建設(shè)的不斷推進(jìn)，行政審判作為法治進(jìn)程的重要組成部分，受到越來(lái)越多的關(guān)注。作為一個(gè)普通的公民，我近日走進(jìn)了法院觀看了一場(chǎng)行政審判庭審，并深受啟發(fā)，獲得了一些心得體會(huì)和感悟。
首先，行政審判的程序規(guī)范與科學(xué)性給我留下了深刻的印象。庭審開(kāi)始前，法官首先宣布開(kāi)庭，進(jìn)行菜單說(shuō)明和權(quán)利告知，保障了訴訟當(dāng)事人的知情權(quán)和請(qǐng)求權(quán)。庭審過(guò)程中，法官憑借專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，嚴(yán)密的邏輯，對(duì)雙方當(dāng)事人的陳述進(jìn)行了嚴(yán)格的辨析和分析，確保了庭審的公正、公平。此外，庭審過(guò)程中，法官與雙方當(dāng)事人的互動(dòng)與溝通也給我留下了深刻的印象。法官耐心傾聽(tīng)，引導(dǎo)當(dāng)事人發(fā)表意見(jiàn)，并對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的提問(wèn)和解答，充分保障了當(dāng)事人的辯護(hù)權(quán)和申訴權(quán)。
其次，行政審判的法律邏輯和條文運(yùn)用給我增添了一些啟示。庭審過(guò)程中，法官在引證相關(guān)法律條文的同時(shí)，注重對(duì)條文內(nèi)涵的解讀和分析，使法律條文更貼近實(shí)際，體現(xiàn)了法律的彈性和適應(yīng)性。同時(shí)，法官在處理案件過(guò)程中，注重了稅法、財(cái)政法、行政管理法等多個(gè)領(lǐng)域之間的協(xié)調(diào)，讓我深感到法律與實(shí)際的交融，為維護(hù)社會(huì)秩序和公平正義發(fā)揮了積極作用。在庭審過(guò)程中，我還注意到，法官在運(yùn)用法律條文的同時(shí)，也注重了法律的合理性和公正性，真正以法為尺度，公正公平地處理案件。
再次，行政審判的專(zhuān)業(yè)性和審慎性給我留下了憂慮和思考。庭審過(guò)程中，我能夠感受到法官的莊重和沉穩(wěn)，確保了司法決策的準(zhǔn)確性和權(quán)威性。法官?gòu)母鱾€(gè)維度進(jìn)行全面考量，充分了解案情事實(shí)和申訴理由，對(duì)案件進(jìn)行仔細(xì)審查，決不因權(quán)利要求、利益訴求等因素而草率作出判斷。然而，行政審判也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。案件繁多、信息較為復(fù)雜，以及某些案情獨(dú)特、爭(zhēng)議頗多的案件，往往需要法官們做出難以預(yù)估結(jié)果的判斷，這對(duì)于法官的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和司法經(jīng)驗(yàn)提出了更高的要求。
最后，行政審判使我深刻體會(huì)到法治建設(shè)的重要性和必要性。行政審判是維護(hù)公平正義的法治機(jī)制之一，對(duì)于促進(jìn)行政機(jī)關(guān)依法行政，保護(hù)公民、組織的合法權(quán)益，具有重要的意義和作用。行政審判進(jìn)一步構(gòu)筑了法律治理的體系，減少了行政武斷和濫用職權(quán)的現(xiàn)象，提升了社會(huì)公平正義的水平。同時(shí)，行政審判也為人民群眾提供了一個(gè)解決行政爭(zhēng)議的法律途徑，加強(qiáng)了公眾對(duì)法治的信心和認(rèn)同。
總之，觀看行政審判使我深刻認(rèn)識(shí)到了行政審判的程序規(guī)范性、法律邏輯性、專(zhuān)業(yè)性和公正性，并從中獲得了一些心得體會(huì)和感悟。作為普通公民，我將進(jìn)一步關(guān)注法治建設(shè)進(jìn)程，支持行政審判的工作，為維護(hù)公正、維護(hù)社會(huì)秩序和公平正義做出自己的貢獻(xiàn)。
行政年終心得體會(huì)及感悟篇八
2020年，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期去網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、2020年度所學(xué)知識(shí)
1、行政部門(mén)經(jīng)理__的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理__的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理__的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理__的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理__的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員__的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理__的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。
9、董事__先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、2021年度需要努力的方向及感想
助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)，希望能通過(guò)近x個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來(lái)，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門(mén)經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人!
20__年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng)，共同進(jìn)步!
行政年終心得體會(huì)及感悟篇九
時(shí)光如白駒過(guò)隙般匆匆而逝，轉(zhuǎn)眼間又到了年末的時(shí)刻。這一年，我經(jīng)歷了許多喜怒哀樂(lè)，感受到了生活的豐富多彩。不論是成功的喜悅還是失敗的挫折，都為我提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?；厥走^(guò)去的一年，我感觸頗深，也有許多心得體會(huì)需要總結(jié)和反思。
第二段：努力與收獲。
在過(guò)去的一年里，我付出了努力并取得了一些成果。無(wú)論是學(xué)業(yè)上的進(jìn)步還是工作上的突破，都是我辛勤付出的結(jié)果。通過(guò)刻苦學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐，我的知識(shí)儲(chǔ)備得到了充實(shí)，技能水平也得到了提高。同時(shí)，我也收獲了許多寶貴的人際關(guān)系。在與他人相處的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了拿捏分寸和提高溝通能力。這些努力和收獲讓我更加自信和成熟。
第三段：面對(duì)困難與挑戰(zhàn)。
成功的背后，常常有著無(wú)數(shù)的困難和挑戰(zhàn)。在過(guò)去的一年里，我也面臨了許多困難。有時(shí)候，我會(huì)面對(duì)學(xué)習(xí)壓力大和時(shí)間不夠的困擾；有時(shí)候，我會(huì)碰到遭遇失敗和挫折的困境。但是，我并沒(méi)有選擇退縮，而是積極面對(duì)和努力攻克困難。困難和挑戰(zhàn)讓我變得更加堅(jiān)強(qiáng)和勇敢，也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和能力。
第四段：成長(zhǎng)與反思。
通過(guò)一年的時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)自己在各個(gè)方面都有了不小的成長(zhǎng)。無(wú)論是知識(shí)方面的積累還是思考能力的提升，都為我將來(lái)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在成長(zhǎng)的過(guò)程中，我也反思自己的不足和缺點(diǎn)。我意識(shí)到自己在一些方面還有待加強(qiáng)，需要更加努力和自省。只有對(duì)自己的不足有清晰的認(rèn)識(shí)，才能更好地改正和提升自己。
第五段：展望未來(lái)。
新的一年即將來(lái)臨，我對(duì)未來(lái)充滿了期待和希望。在新的一年里，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己的才能和能力。同時(shí)，我也會(huì)積極參與社會(huì)活動(dòng)，為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。在未來(lái)的日子里，我希望能實(shí)現(xiàn)更多的夢(mèng)想，迎接更多的挑戰(zhàn)。我相信只要堅(jiān)持不懈，努力奮斗，就一定能夠取得更加輝煌的成績(jī)。
總結(jié)：
無(wú)論是成功還是失敗，困難還是挑戰(zhàn)，都是我們成長(zhǎng)的催化劑。通過(guò)回顧過(guò)去一年的心得體會(huì)，我們能夠從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自己的能力和素質(zhì)。同時(shí)，對(duì)未來(lái)充滿希望和憧憬，我們應(yīng)該勇敢追求夢(mèng)想，并為之付出努力。讓我們以飽滿的激情和堅(jiān)定的信念，迎接新的一年，展現(xiàn)自己的風(fēng)采和成就。
行政年終心得體會(huì)及感悟篇十
年終會(huì)議是企業(yè)集團(tuán)每年都會(huì)舉辦的重要會(huì)議，旨在總結(jié)過(guò)去一年的工作成績(jī)，制定明年的發(fā)展目標(biāo)，同時(shí)也是員工之間交流溝通的良好機(jī)會(huì)。在參加了集團(tuán)年終會(huì)議后，我深感這次會(huì)議給我?guī)?lái)了很多啟發(fā)和收獲。以下是我對(duì)這次會(huì)議的心得體會(huì)和感悟。
首先，在這次會(huì)議中，我深刻體會(huì)到集團(tuán)對(duì)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重視。在各個(gè)部門(mén)的匯報(bào)中，他們無(wú)一例外地強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功，不僅僅依賴個(gè)人的努力，更需要團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作與合作。正是因?yàn)檫@種團(tuán)隊(duì)合作的精神，才使得集團(tuán)的每個(gè)部門(mén)都能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，為集團(tuán)的整體發(fā)展貢獻(xiàn)力量。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到，在今后的工作中，只有更加注重團(tuán)隊(duì)合作，才能夠更好地發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的最終目標(biāo)。
其次，這次會(huì)議也讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。在與其他部門(mén)的同事交流中，我發(fā)現(xiàn)他們?cè)谀承┓矫娴哪芰徒?jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了我。這讓我意識(shí)到自己在這方面的不足，并且激發(fā)了我追求進(jìn)步的動(dòng)力。我決定在接下來(lái)的一年中，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高自己的能力，不斷充實(shí)自己，以更好地適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展的需要。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了與其他部門(mén)的同事進(jìn)行積極的溝通和交流，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。這種開(kāi)放的心態(tài)和合作的精神將成為我今后工作中的寶貴財(cái)富。
第三，這次會(huì)議也給我提供了一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。在與高層領(lǐng)導(dǎo)的交流中，我有機(jī)會(huì)向他們展示自己的工作成果和想法，并且聽(tīng)取他們的建議和指導(dǎo)。這對(duì)于一個(gè)年輕的員工來(lái)說(shuō)，是非常寶貴的機(jī)遇。通過(guò)與高層領(lǐng)導(dǎo)的交流，我深刻認(rèn)識(shí)到個(gè)人表現(xiàn)的重要性，同時(shí)也得到了他們的肯定和鼓勵(lì)。這讓我更加堅(jiān)定了自己的信心和決心，在今后的工作中努力拼搏，取得更好的成績(jī)。
第四，這次會(huì)議也讓我明白了人與人之間的互動(dòng)交流是非常重要的。在會(huì)議期間，我有機(jī)會(huì)與不同部門(mén)的同事交流，了解他們的工作內(nèi)容和方法，互相借鑒和學(xué)習(xí)。這種交流不僅僅有助于拓寬自己的思路和視野，更重要的是能夠建立起良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和人際關(guān)系，促進(jìn)工作的順利進(jìn)行。通過(guò)這次會(huì)議，我認(rèn)識(shí)到集團(tuán)注重員工之間的交流與合作，并積極營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。這種氛圍不僅能夠促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展，也能夠推動(dòng)整個(gè)集團(tuán)的進(jìn)步和發(fā)展。
最后，這次會(huì)議也讓我明白了企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)每一個(gè)員工的努力和奉獻(xiàn)。在會(huì)議的總結(jié)發(fā)言中，高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各個(gè)部門(mén)和個(gè)人所做出的貢獻(xiàn)給予了高度的評(píng)價(jià)和肯定。這讓我深刻意識(shí)到，每個(gè)個(gè)體的努力都是集團(tuán)發(fā)展的重要力量。只有每個(gè)員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，做好自己的工作，才能夠推動(dòng)集團(tuán)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。作為一名員工，我感到非常自豪和榮幸能夠?yàn)榧瘓F(tuán)的發(fā)展出一份力。
綜上所述，參加集團(tuán)年終會(huì)議給我?guī)?lái)了很多啟發(fā)和收獲。我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，明白了自己的不足之處，同時(shí)也有機(jī)會(huì)展示自己和學(xué)習(xí)他人。通過(guò)與同事的交流和互動(dòng)，我認(rèn)識(shí)到人與人之間的互動(dòng)交流非常重要，同時(shí)也深刻意識(shí)到企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)每一個(gè)員工的努力和奉獻(xiàn)。這次會(huì)議將成為我今后工作中的寶貴財(cái)富，我將努力將會(huì)議中的收獲付諸實(shí)踐，為集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
行政年終心得體會(huì)及感悟篇十一
近年我局抓住工商體制改革的契機(jī)，以不斷完善機(jī)制，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管力度為主要手段，深入開(kāi)展以“整頓市場(chǎng)秩序、整頓隊(duì)伍作風(fēng)”為主要內(nèi)容的執(zhí)法治理工作，進(jìn)一步發(fā)揮工商職能作用，促進(jìn)執(zhí)法到位，提高依法行政水平，取得了良好的效果。我們的主要做法是：
我們針對(duì)依法行政工作開(kāi)展較早，部分人容易產(chǎn)生“工作差不多就行了”的思想，以開(kāi)展“工商形象建設(shè)年、公平交易執(zhí)法年”、紀(jì)律教育活動(dòng)月、兩整頓等活動(dòng)為契機(jī)，重點(diǎn)從四個(gè)方面深化認(rèn)識(shí)：
一是從國(guó)家賦予工商行政管理部門(mén)的職能和實(shí)行機(jī)構(gòu)改革的舉措，提高對(duì)進(jìn)一步深化依法行政工作的認(rèn)識(shí)。
二是從依法治國(guó)新形勢(shì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢(shì)，使大家認(rèn)識(shí)到依法行政，建設(shè)法治社會(huì)是必然趨勢(shì)。
三是通過(guò)進(jìn)一步完善責(zé)任和監(jiān)督機(jī)制，加大行政執(zhí)法的力度。
四是認(rèn)真吸取“惠來(lái)縣工商局違規(guī)上路查車(chē)“等反面教材的教訓(xùn)加強(qiáng)對(duì)提高依法行政水平緊迫性的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)反復(fù)不斷抓宣傳教育，進(jìn)一步提高了局領(lǐng)導(dǎo)班子成員的思想認(rèn)識(shí)，全局上下形成了加強(qiáng)依法行政的共識(shí)，做到局領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)法，執(zhí)法人員自覺(jué)執(zhí)法，使行政執(zhí)法有了良好的氛圍。
我們根據(jù)工商行政管理的特點(diǎn)，建立和完善了一整套行之有效的執(zhí)法責(zé)任機(jī)制。
第一、建立健全執(zhí)法責(zé)任制。我局作為依法治市、治單位的先行點(diǎn)，很早就實(shí)施了高要市工商局行政執(zhí)法責(zé)任制，制度將執(zhí)法責(zé)任分解到各執(zhí)法科室，各科室又根據(jù)執(zhí)法責(zé)任分解到具體的執(zhí)法崗位，確立崗位責(zé)任制，使執(zhí)法責(zé)任制和崗位責(zé)任制統(tǒng)一起來(lái)。從而使到不同崗位的執(zhí)法人員承擔(dān)不同的責(zé)任，增強(qiáng)了執(zhí)法人員的執(zhí)法責(zé)任感。
第二、簽定基層工商所執(zhí)法責(zé)任書(shū)。為進(jìn)一步落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制，我局在今年初同基層工商所簽訂了執(zhí)法責(zé)任書(shū)，責(zé)任書(shū)明確了工商所市場(chǎng)監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的內(nèi)容和任務(wù)，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為、交易秩序、服務(wù)工作和管理人員的紀(jì)律提出詳細(xì)的要求，同時(shí)年終進(jìn)行考評(píng)和獎(jiǎng)罰。通過(guò)有效的責(zé)任機(jī)制，促進(jìn)了基層執(zhí)法人員依法行政。
沒(méi)有監(jiān)督的權(quán)力是危險(xiǎn)的，健全的監(jiān)督機(jī)制是依法行政的重要保障。因此我局結(jié)合本局實(shí)際，制定了一整套包括有４項(xiàng)主要制度的監(jiān)督機(jī)制。
對(duì)在行政賠款案件中，有故意或重大過(guò)失的人員，責(zé)令其個(gè)人承擔(dān)部分或全部賠償費(fèi)用。從而提高了執(zhí)法人員依法行政的自覺(jué)性。
其次是政務(wù)承諾制。該制度把管理職能、服務(wù)、執(zhí)法和諧、辦事時(shí)限等向管理對(duì)象及全社會(huì)作公開(kāi)承諾，同時(shí)制定、公布違諾處罰辦法，設(shè)立監(jiān)察機(jī)構(gòu)和投訴電話，接受社會(huì)監(jiān)督。這一舉措在社會(huì)上產(chǎn)生了較大的反響，受到了企業(yè)的廣泛好評(píng)，也促進(jìn)了執(zhí)法人員提高辦事效率，改善工作作風(fēng)。去年底，我局對(duì)系統(tǒng)的承諾效果進(jìn)行了檢查，抽查了檔案13250份，結(jié)果，承諾有效率達(dá)99.5％。
第三是財(cái)務(wù)監(jiān)督制度。在完善財(cái)務(wù)管理制度的基礎(chǔ)上，今年我局對(duì)基層工商所所長(zhǎng)調(diào)動(dòng)或離任實(shí)行財(cái)務(wù)審計(jì)制度，對(duì)工商所的收費(fèi)及經(jīng)費(fèi)開(kāi)支作認(rèn)真審查，促使基層工商所在收費(fèi)中做到不亂收費(fèi)、不亂罰款，開(kāi)支做到例行節(jié)約，不貪污截留。
第四是執(zhí)法檢查制度。由局法制科牽頭組織全局科室負(fù)責(zé)人每年不少于兩次對(duì)系統(tǒng)執(zhí)法情況進(jìn)行檢查，并把檢查結(jié)果通報(bào)全市工商系統(tǒng)，執(zhí)法好的表?yè)P(yáng)，執(zhí)法差的通報(bào)批評(píng)，發(fā)現(xiàn)有苗頭性的問(wèn)題及時(shí)研究解決，從而保證了行政執(zhí)法的整體質(zhì)量。
作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)監(jiān)督執(zhí)法部門(mén)，過(guò)去我們一直堅(jiān)持以“發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)”為中心，開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)督管理執(zhí)法工作，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。在執(zhí)法過(guò)程中，有一部分人偏面認(rèn)為“嚴(yán)格依法執(zhí)法，依法行政會(huì)束縛地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”“嚴(yán)格按程序辦事會(huì)增加群眾麻煩，使辦事繁瑣復(fù)雜”，反映在工作中的苗頭就是，在核發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照過(guò)程中存在不講原則地放寬條件，在查處違法違規(guī)市場(chǎng)行為中力度不夠大，執(zhí)法不夠嚴(yán)。給依法行政工作帶來(lái)了一定的阻力。因此，今年我局在完善機(jī)制的基礎(chǔ)上，從“強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管力度”入手，突出抓好了三項(xiàng)工作來(lái)規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)依法行政：
由粗放式管理向規(guī)范化管理轉(zhuǎn)變。
二是依法嚴(yán)把登記注冊(cè)關(guān)。企業(yè)登記發(fā)照工作是工商行政管理部門(mén)參予市場(chǎng)監(jiān)督的重要一環(huán)，亦是依法行政的重要切入口。去年以來(lái)，我局參照國(guó)家對(duì)企業(yè)理的有關(guān)法規(guī)，先后制訂并下發(fā)了４份有關(guān)規(guī)范企登、個(gè)體發(fā)照問(wèn)題的文件，確立了發(fā)照權(quán)責(zé)的總體原則是分級(jí)負(fù)責(zé),分級(jí)把好發(fā)照關(guān),做到承辦人、科員、所長(zhǎng)、科長(zhǎng)、分管局長(zhǎng)各負(fù)其責(zé)。并要求各科、所嚴(yán)格執(zhí)行《公司登記管理?xiàng)l例》《企業(yè)法人登記管理?xiàng)l例》《城鄉(xiāng)個(gè)體工商戶管理暫行條例》等法律法規(guī)規(guī)定的有關(guān)登記手續(xù)，對(duì)手續(xù)不全的，一律不辦理登記注冊(cè)。從而使我們按照職能依法嚴(yán)格地把好了市場(chǎng)主體的準(zhǔn)入關(guān)。
三是依法整頓市場(chǎng)秩序，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管力度。去年以來(lái)，我局充實(shí)強(qiáng)化了局稽查大隊(duì)的力量，配備了專(zhuān)車(chē)、專(zhuān)人，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)違法案件的查處。
行政年終心得體會(huì)及感悟篇十二
行政人員年終會(huì)議是每年結(jié)束的時(shí)候，公司或組織會(huì)召開(kāi)的重要會(huì)議。這個(gè)會(huì)議的目的是對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)未來(lái)的發(fā)展做出規(guī)劃，并為新的一年做好準(zhǔn)備。這個(gè)會(huì)議對(duì)于公司的發(fā)展和同事們的個(gè)人成長(zhǎng)都有著重要意義。
二、會(huì)議的內(nèi)容和形式
行政人員年終會(huì)議涵蓋了許多內(nèi)容，包括工作總結(jié)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、目標(biāo)設(shè)定、規(guī)劃展望等。會(huì)議形式通常采取全體參與的方式，會(huì)議召開(kāi)地點(diǎn)和時(shí)間通常在公司內(nèi)部會(huì)議室，并根據(jù)需要邀請(qǐng)外部嘉賓或?qū)＜疫M(jìn)行培訓(xùn)或分享。
三、會(huì)議的收獲和啟示
參加行政人員年終會(huì)議，我們不僅能夠了解公司整體的發(fā)展?fàn)顩r，還可以對(duì)自己的工作進(jìn)行評(píng)估和反思。通過(guò)和同事們的交流和分享，我們可以學(xué)到許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和方法，提升自己的工作能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。會(huì)議也為我們?cè)O(shè)定了新的目標(biāo)，激勵(lì)著我們?cè)谛碌囊荒昀锔优ぷ鳎非蟾玫某煽?jī)。
四、會(huì)議的亮點(diǎn)和改進(jìn)之處
行政人員年終會(huì)議中，總會(huì)有一些亮點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，也難免會(huì)有一些需要改進(jìn)的地方。亮點(diǎn)可能包括工作成果的展示、優(yōu)秀員工的表彰、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的分享等。而改進(jìn)之處可能涉及會(huì)議時(shí)間的安排、參與人員的動(dòng)員和激勵(lì)、會(huì)議內(nèi)容的精簡(jiǎn)和梳理等。通過(guò)總結(jié)年終會(huì)議的亮點(diǎn)和改進(jìn)之處，幫助公司更好地進(jìn)行下一年度的工作規(guī)劃。
五、對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的啟示和展望
行政人員年終會(huì)議帶給我們的不僅僅是眼前的工作總結(jié)和目標(biāo)設(shè)定，更是對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的啟示和展望。通過(guò)參加會(huì)議，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，為下一年度的工作設(shè)定合理且具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。會(huì)議也為我們提供了一個(gè)展示自己能力和才華的機(jī)會(huì)，可以通過(guò)分享自己的經(jīng)驗(yàn)和成果來(lái)獲得更多的認(rèn)可和機(jī)會(huì)。
總結(jié)：
行政人員年終會(huì)議是一個(gè)重要的年度盛會(huì)，對(duì)于公司的發(fā)展和同事們的個(gè)人成長(zhǎng)都具有重要意義。通過(guò)會(huì)議，我們可以了解公司的整體發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)自己的工作進(jìn)行評(píng)估和反思，并設(shè)定新的目標(biāo)和規(guī)劃。參與會(huì)議不僅能夠?qū)W到寶貴的經(jīng)驗(yàn)和方法，還可以激勵(lì)我們?cè)谛碌囊荒昀锔优ぷ?，追求更好的成?jī)。通過(guò)總結(jié)會(huì)議的亮點(diǎn)和改進(jìn)之處，幫助公司更好地進(jìn)行下一年度的工作規(guī)劃。最后，會(huì)議也給予我們對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的啟示和展望，幫助我們發(fā)現(xiàn)不足，并設(shè)定合理且有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，以便獲得更多的機(jī)會(huì)和認(rèn)可。
行政年終心得體會(huì)及感悟篇十三
醫(yī)院行政人員是醫(yī)院中的重要角色之一，他們負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)醫(yī)院的各個(gè)部門(mén)和管理工作，在保證醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí)，提高醫(yī)院的效益。在我擔(dān)任醫(yī)院行政人員的這段時(shí)間里，我深刻體會(huì)到了這個(gè)職業(yè)的重要性和責(zé)任感。
第二段：應(yīng)變能力
作為一名醫(yī)院行政人員，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件是必要的。這就需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中，不斷培養(yǎng)自己的應(yīng)變能力。例如，在一次特大霧霾天氣中，院內(nèi)來(lái)了一位突發(fā)疾病的患者，因?yàn)槟芤?jiàn)度低，救護(hù)車(chē)行駛緩慢，而時(shí)間又特別緊急。在這種情況下，我迅速組織醫(yī)院相關(guān)部門(mén)，積極聯(lián)系民間救援力量，最終成功將患者轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)院。這次經(jīng)歷，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到應(yīng)急處理能力對(duì)醫(yī)院行政人員的必要性。
第三段：協(xié)同能力
醫(yī)院行政工作是一個(gè)集體的工作，必須有協(xié)同合作的能力才能完成好。在處理醫(yī)院事務(wù)時(shí)，我們要考慮各方面的利益關(guān)系，要有對(duì)整體大局的把握和理解，要知道如何平衡各方利益需求。只有這樣，才能更好地將各部門(mén)的工作協(xié)調(diào)起來(lái)，共同完成醫(yī)院的目標(biāo)。
第四段：溝通能力
作為一名醫(yī)院行政人員，我們要與醫(yī)護(hù)人員、患者和家屬不斷地溝通交流，了解他們的需求和要求。在面對(duì)一系列問(wèn)題時(shí)，要了解各方面的觀點(diǎn)和立場(chǎng)，進(jìn)行全面的分析和探討，做出有利于醫(yī)院和患者的決策。此外，在危機(jī)處理過(guò)程中，良好的溝通能力也是協(xié)調(diào)和處理事情的關(guān)鍵。
第五段：總結(jié)
醫(yī)院行政人員是醫(yī)院管理中不可或缺的一環(huán)，要承擔(dān)起責(zé)任和義務(wù)。我們不僅要具備應(yīng)變、協(xié)同和溝通的能力，更要樹(shù)立正確的價(jià)值觀和職業(yè)道德，爭(zhēng)取醫(yī)院和整個(gè)社會(huì)的認(rèn)可。只有這樣，我們才能更好地為廣大患者服務(wù)，發(fā)揮我們應(yīng)有的職責(zé)和作用。
行政年終心得體會(huì)及感悟篇十四
行政工作是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。一年的辛勤工作即將結(jié)束，回首過(guò)去的一年，我有許多深刻的體會(huì)和感悟。在這篇文章中，我將總結(jié)我在行政工作中的心得體會(huì)。
第二段：工作規(guī)劃和組織。
行政工作涉及各種各樣的任務(wù)和責(zé)任，所以良好的工作規(guī)劃和組織能力非常重要。在過(guò)去的一年中，我學(xué)會(huì)了如何合理安排任務(wù)，制定可行的計(jì)劃。我經(jīng)常使用時(shí)間管理工具和項(xiàng)目管理方法來(lái)幫助自己提高效率。同時(shí)，我也努力與團(tuán)隊(duì)成員合作，確保工作的順利進(jìn)行。
第三段：溝通和協(xié)調(diào)。
在行政工作中，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力是成功的關(guān)鍵。我意識(shí)到，只有與他人進(jìn)行有效的溝通，才能更好地了解他們的需求和期望，進(jìn)而為他們提供滿意的服務(wù)。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)，并尊重他人的意見(jiàn)和建議。我也積極與不同部門(mén)和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作，以確保各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行。
第四段：?jiǎn)栴}解決和決策能力。
在行政工作中，問(wèn)題是難以避免的。面對(duì)問(wèn)題，解決能力和決策能力是至關(guān)重要的。過(guò)去的一年中，我遇到了許多各式各樣的問(wèn)題，但我學(xué)會(huì)了保持冷靜，并通過(guò)分析和思考找到解決問(wèn)題的方法。我也嘗試著主動(dòng)提出解決方案，并與團(tuán)隊(duì)成員討論和協(xié)商，以便做出明智的決策。
第五段：自我反省和進(jìn)一步發(fā)展。
在行政工作中，自我反思和不斷進(jìn)步是非常重要的。我會(huì)定期反思自己的工作表現(xiàn)并識(shí)別潛在的改進(jìn)點(diǎn)。通過(guò)參加培訓(xùn)課程和研討會(huì)，我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能和知識(shí)，以適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。我也與同事和上級(jí)交流，并接受他們的建議和指導(dǎo)，以便更好地發(fā)展自己。
總結(jié)：
通過(guò)過(guò)去一年的行政工作，我意識(shí)到良好的工作規(guī)劃和組織、溝通和協(xié)調(diào)、問(wèn)題解決和決策能力，以及自我反省和進(jìn)一步發(fā)展的重要性。我將繼續(xù)努力改進(jìn)自己的能力，并為公司的發(fā)展和成功做出更大的貢獻(xiàn)。愿在未來(lái)的日子里，在行政工作中能不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
行政年終心得體會(huì)及感悟篇十五
在醫(yī)院中，行政人員扮演著至關(guān)重要的角色。他們的工作涉及到醫(yī)院的方方面面，從招聘管理到財(cái)務(wù)預(yù)算，從醫(yī)患溝通到安全監(jiān)管等等。在這個(gè)大家庭中，作為一名行政人員，我有著很深的感悟和體會(huì)。
第二段：體驗(yàn)
醫(yī)院行政工作有時(shí)很瑣碎，不免讓人感到乏味。但是，如果你把這種感覺(jué)擁抱起來(lái)，按部就班去做好每項(xiàng)管理，才能在醫(yī)療行業(yè)立足。相信大家都同意一句話，做好管理就能讓治療過(guò)程更加優(yōu)質(zhì)，逐步為人口的健康事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
第三段：思考
醫(yī)院行政工作是與人打交道的工作，但這種交流區(qū)別于醫(yī)患關(guān)系交流，更多的是與員工之間的溝通和協(xié)作交流，如果沒(méi)有一定的管理經(jīng)驗(yàn)和溝通技巧是很難得到員工的理解并且做好溝通工作的。因此，我認(rèn)為一名行政管理人員必須注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提升，在與員工之間進(jìn)行交流和溝通的過(guò)程中傾聽(tīng)員工的心聲。
第四段：感懷
任何崗位都不是輕松的，但將“工作”轉(zhuǎn)化為“事業(yè)”就變得值得一做了。走進(jìn)每個(gè)病床旁，關(guān)注患者的身體狀況和鼓勵(lì)，團(tuán)隊(duì)溝通，在醫(yī)治疾病的同時(shí)，給患者帶去更多的關(guān)心和關(guān)愛(ài)，這種種看似渺小的舉動(dòng)，都是對(duì)我作為行政管理者最好的回饋。
第五段：總結(jié)
作為醫(yī)院行政人員，離不開(kāi)管理和協(xié)作。人在管理的過(guò)程中，必須要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S方式和積極的工作態(tài)度，同時(shí)也要理解和關(guān)注員工和醫(yī)生的需求，研究市場(chǎng)和醫(yī)療市場(chǎng)的變化，這樣才能讓我們的管理更加精益和扎實(shí)。在職場(chǎng)中，與同仁競(jìng)爭(zhēng)，與團(tuán)隊(duì)合作，在穩(wěn)健管理和激情創(chuàng)新中，我們才能不斷提高和成長(zhǎng)。
結(jié)語(yǔ)：在醫(yī)院中，每個(gè)人的工作都是緊密關(guān)聯(lián)的，只有每個(gè)人能在自己工作簡(jiǎn)單而枯燥的過(guò)程中尋找到自己的價(jià)值，才能最終實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的提升和醫(yī)療事業(yè)的騰飛。
行政年終心得體會(huì)及感悟篇十六
第一段：引言（約200字）。
隨著一年的結(jié)束，我們也即將與行政年終總結(jié)和心得體會(huì)作為過(guò)去一年的總結(jié)告別。行政年終總結(jié)，不僅是一個(gè)回顧過(guò)去的機(jī)會(huì)，更是對(duì)于自身工作的反思和提升的契機(jī)。每個(gè)人都會(huì)在這個(gè)過(guò)程中思考自己的職業(yè)發(fā)展和工作方向，總結(jié)過(guò)去的優(yōu)點(diǎn)和不足，以期在新的一年更好地打拼。本文將分享一些關(guān)于行政年終心得體會(huì)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
第二段：反思過(guò)去（約300字）。
在行政年終總結(jié)的過(guò)程中，最重要的一點(diǎn)就是對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行反思。這一年里，我經(jīng)歷了很多機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，提升了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。通過(guò)總結(jié)自身的經(jīng)驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。我的優(yōu)點(diǎn)在于工作細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，能夠按時(shí)按質(zhì)完成工作任務(wù)。但是我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，比如溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力有待提高。在未來(lái)的發(fā)展中，我將努力彌補(bǔ)這些不足，提升自己的職業(yè)能力。
第三段：挑戰(zhàn)與改進(jìn)（約350字）。
在過(guò)去的一年里，我面臨過(guò)許多挑戰(zhàn)。其中一個(gè)挑戰(zhàn)是工作壓力較大，任務(wù)繁重。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了有效管理時(shí)間和任務(wù)，學(xué)會(huì)了設(shè)置優(yōu)先級(jí)，以及與同事進(jìn)行合理的分工合作。還有一個(gè)挑戰(zhàn)是團(tuán)隊(duì)合作的問(wèn)題。我發(fā)現(xiàn)只有團(tuán)隊(duì)合作才能夠更好地完成工作任務(wù)，而我缺乏團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)和技巧。因此，我積極參與團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)，主動(dòng)尋找和同事的合作機(jī)會(huì)，提升了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。通過(guò)對(duì)這些挑戰(zhàn)的認(rèn)識(shí)和改進(jìn)，我不僅提高了自己的能力，也為公司的發(fā)展做出了一份貢獻(xiàn)。
第四段：感悟與收獲（約300字）。
在過(guò)去一年的工作中，我深刻地領(lǐng)悟到了幾個(gè)重要的道理。首先，工作需要持之以恒的態(tài)度。只有不斷的學(xué)習(xí)和努力，才能夠保持競(jìng)爭(zhēng)力，不斷提升自己。其次，公司的成功離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)合作。每個(gè)人都應(yīng)該積極參與團(tuán)隊(duì)合作，共同完成工作目標(biāo)。最后，我認(rèn)識(shí)到自身的缺點(diǎn)和不足并不可怕，關(guān)鍵在于如何面對(duì)和改進(jìn)。只有勇于面對(duì)自己的問(wèn)題，才能夠不斷進(jìn)步。
第五段：展望未來(lái)（約250字）。
在新的一年里，我有了更多的期望和目標(biāo)。首先，我希望能夠繼續(xù)提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力，更好地與同事合作。其次，我希望能夠在工作中發(fā)揮更大的創(chuàng)造性，提出更多的建議和改進(jìn)方案。最后，我希望能夠在新的一年中取得更大的成就，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。我相信，只要保持積極的態(tài)度和持之以恒的努力，我一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo)，并迎接新的挑戰(zhàn)。
總結(jié)：行政年終總結(jié)和心得體會(huì)是每個(gè)人職業(yè)生涯中的重要一步。通過(guò)對(duì)過(guò)去一年的工作的反思和總結(jié)，我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，并從中得到教訓(xùn)和啟示。在新的一年里，我們將努力改進(jìn)不足，提升自己的職業(yè)能力，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。讓我們迎接新的挑戰(zhàn)，迎接新的一年！
行政年終心得體會(huì)及感悟篇十七
2014年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門(mén)的支持和幫忙下，我部按照年初工作計(jì)劃，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行公司的工作精神與工作部署，圍繞中心，突出重點(diǎn)，開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作，較好地完成全部工作任務(wù)，取得了必須的成績(jī)，促進(jìn)了公司整體工作的發(fā)展?，F(xiàn)將2014年工作情景和2015年工作計(jì)劃具體總結(jié)、安排如下：
一、部門(mén)工作總結(jié)與工作計(jì)劃
(一)部門(mén)2014年工作總結(jié)
1、加強(qiáng)管理，提高工作效率與工作質(zhì)量
行政人事部是個(gè)協(xié)調(diào)部門(mén)，起到承上啟下作用，為加強(qiáng)管理，提高工作效率與工作質(zhì)量，我部一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，做到在思想上、工作上與公司堅(jiān)持一致，按照公司的要求，做好工作，確保獲得職工群眾的滿意。二是落實(shí)崗位職責(zé)，提高工作效率。按照工作項(xiàng)目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識(shí)技能等四方面資料，制定崗位職責(zé)，落實(shí)到人，做到每個(gè)人都有崗位職責(zé)，每件工作、每項(xiàng)事情都有人管、有人抓。三是強(qiáng)化工作創(chuàng)新，提高工作質(zhì)量。我部要求每個(gè)人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法，克服困難，解決問(wèn)題，以取得良好效果。
2、勤勉工作，努力完成工作任務(wù)
足公司正常生產(chǎn)工作需要。同時(shí)，做到帳物、帳帳相符。
(二)部門(mén)2015年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高職工的綜合素質(zhì)
我部要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)公司的工作精神和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高職工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)工作本領(lǐng)，切實(shí)做好我部各項(xiàng)工作，為推動(dòng)公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。
2、健全完善各項(xiàng)制度，促進(jìn)工作發(fā)展
我部要繼續(xù)健全完善各項(xiàng)制度，做到以制度管人，建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機(jī)制，提高行政管理、后勤保障的工作本事與工作水平，使行政管理、后勤保障工作躍上一個(gè)新臺(tái)階，為公司在新的一年里有較大的發(fā)展，供給強(qiáng)有力的行政、后勤保障。
3、加強(qiáng)后勤、倉(cāng)庫(kù)管理，促進(jìn)公司生產(chǎn)發(fā)展
我部要加強(qiáng)后勤管理，為職工供給良好工作、生活條件，使職工安心工作，努力為公司多作貢獻(xiàn)。要加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理，提高物資材料使用效能，節(jié)儉公司建設(shè)資金。
二、個(gè)人工作總結(jié)與工作計(jì)劃
(一)個(gè)人2014年工作總結(jié)
1、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)
我作為一名行政人事部主管，明白自我職責(zé)重大，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自我，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)，按照公司的工作要求，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾的滿意。同時(shí)在實(shí)際工作中，我做到公平公正、清正廉潔，愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂(lè)在后，爭(zhēng)當(dāng)一名職工群眾滿意的行政人事部主管。
2、認(rèn)真細(xì)致，做好各項(xiàng)工作
我是一名行政人事部主管，工作范圍較為廣泛，涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此，我嚴(yán)格要求自我，務(wù)必按照公司的要求，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項(xiàng)工作，確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與職工群眾的滿意。一年來(lái)，我認(rèn)真細(xì)致工作，基本完成工作任務(wù)，沒(méi)有出現(xiàn)大的差錯(cuò)，自我感到比較欣慰。
(二)個(gè)人2015年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范工作程序
我要進(jìn)一步加強(qiáng)行政制度、人事制度的建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)公司的管理層的考核，執(zhí)行績(jī)效考核，控制公司辦公成本，合理節(jié)儉辦公費(fèi)用，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作走上規(guī)范化，提高公司的工作效率與工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)
我要開(kāi)展新員工入職、崗位技能、禮貌禮儀等的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)，為公司開(kāi)展各項(xiàng)工作奠定人力資源基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)人事管理，嚴(yán)把人才關(guān)
我要嚴(yán)把人才關(guān)，為公司發(fā)展需要招進(jìn)適宜的人才，為部分員工做好勞動(dòng)合同續(xù)簽，穩(wěn)定公司職工隊(duì)伍，促進(jìn)公司發(fā)展。
4、加強(qiáng)考核，提升工作效能
我要在實(shí)踐中完善公司各項(xiàng)績(jī)效考核制度，配合各部門(mén)主管實(shí)施績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過(guò)考核，增強(qiáng)職工的工作的進(jìn)取性與職責(zé)性，提高工作效能，促進(jìn)工作發(fā)展。
2014年過(guò)去了，應(yīng)對(duì)新的2015年，我部和我本人要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，按公司的工作精神與工作要求，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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