公益是社會(huì)發(fā)展的重要組成部分，我們應(yīng)該積極參與其中。在總結(jié)中，我們可以運(yùn)用一些合適的歸納和概括方法，讓文章更加有理有據(jù)。請(qǐng)大家注意，這些范文僅供參考，大家可以根據(jù)自己的需求和實(shí)際情況進(jìn)行靈活運(yùn)用。
推銷工作心得篇一
第一段：引言（150字）。
推銷工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作，需要自信、耐心和良好的溝通能力。在我從事推銷工作的一段時(shí)間里，我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。這些經(jīng)驗(yàn)不僅讓我成為了一名更好的銷售員，也幫助我在職業(yè)生涯中取得了成功。以下是我對(duì)推銷工作的心得體會(huì)。
第二段：主題一：了解產(chǎn)品（250字）。
推銷工作的第一要?jiǎng)?wù)是了解所推銷的產(chǎn)品。只有對(duì)產(chǎn)品有足夠的了解，才能在與客戶交流中展現(xiàn)專業(yè)性和可信度。我會(huì)花時(shí)間研究市場(chǎng)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，以便更好地向客戶解釋我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。此外，我還會(huì)與研發(fā)團(tuán)隊(duì)和客服團(tuán)隊(duì)保持密切聯(lián)系，了解產(chǎn)品的最新變化和客戶的反饋，以便提供準(zhǔn)確的信息和及時(shí)的解決方案。
第三段：主題二：建立良好的關(guān)系（250字）。
推銷工作不僅僅是推銷產(chǎn)品，還需要建立良好的客戶關(guān)系。我始終相信一句名言：“人們會(huì)購買他們喜歡的人的產(chǎn)品?！币虼?，我會(huì)盡力與客戶建立良好的關(guān)系。我始終保持友善和誠(chéng)實(shí)的態(tài)度，理解客戶的需求，并提供個(gè)性化的解決方案。我會(huì)與客戶保持定期的溝通，建立信任和互動(dòng)，以便在未來的銷售中獲得更多的機(jī)會(huì)。
第四段：主題三：獨(dú)特的銷售技巧（250字）。
在推銷工作中，我積累了一些獨(dú)特的銷售技巧。首先，我會(huì)使用積極的語言和態(tài)度。無論面對(duì)多么棘手的情況，我都會(huì)以積極的心態(tài)來解決問題。其次，我會(huì)運(yùn)用有效的演講技巧。我會(huì)提前準(zhǔn)備并熟悉產(chǎn)品的賣點(diǎn)，以便在演講中清晰地傳達(dá)給客戶。最后，我還會(huì)使用故事來銷售。人們更容易記住一個(gè)好故事，而不是一串冷冰冰的數(shù)據(jù)。通過講述產(chǎn)品背后的故事，我能夠激發(fā)客戶的情感共鳴，增強(qiáng)銷售效果。
第五段：總結(jié)（300字）。
推銷工作是一項(xiàng)需要專業(yè)知識(shí)、人際關(guān)系和銷售技巧的綜合能力工作。通過與客戶建立良好的關(guān)系，了解產(chǎn)品和應(yīng)用獨(dú)特的銷售技巧，我在推銷工作中取得了一些成績(jī)。我意識(shí)到，推銷工作需要付出更多的努力和持續(xù)的學(xué)習(xí)。我將繼續(xù)不斷提升自己的能力，并努力成為一個(gè)更出色的銷售員。推銷工作固然具有挑戰(zhàn)性，但也為我提供了許多機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)的空間，幫助我成為了一個(gè)更好的自己。
推銷工作心得篇二
推銷工作是一項(xiàng)需要不斷努力和精心準(zhǔn)備的職業(yè)。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)里，推銷員需要具備良好的溝通能力、銷售技巧以及耐心和自信。我有幸從事了幾年的推銷工作，通過與客戶的接觸和不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為成功的推銷工作有很多要點(diǎn)。本文將分享我的心得體會(huì)為僅此五段式文章。
首先，推銷工作的第一個(gè)要點(diǎn)是建立良好的溝通技巧。溝通是推銷員最重要的工具之一，因?yàn)橹挥信c潛在客戶進(jìn)行有效的溝通，才能了解他們的需求和關(guān)注點(diǎn)。就個(gè)人經(jīng)驗(yàn)而言，我發(fā)現(xiàn)最有效的溝通技巧是主動(dòng)傾聽，即聆聽對(duì)方的問題和疑慮，然后給予積極的回應(yīng)。此外，適當(dāng)使用肢體語言和非言語溝通也是重要的，因?yàn)樗鼈兛梢詡鬟_(dá)自信和專業(yè)的形象，讓客戶愿意與你建立信任關(guān)系。
其次，成功的推銷工作需要不斷更新的銷售技巧。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，銷售技巧是成功的關(guān)鍵因素之一。不斷學(xué)習(xí)和掌握新的銷售技巧可以使你在客戶面前更有競(jìng)爭(zhēng)力。例如，我曾經(jīng)參加過銷售培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)了一些先進(jìn)的銷售技巧，如SPIN銷售法和解決問題的銷售方法。這些技巧幫助我更好地了解客戶的需求，并提供與之匹配的解決方案，最終獲得了更多的銷售機(jī)會(huì)。
第三個(gè)要點(diǎn)是耐心和自信。推銷工作往往是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，需要面對(duì)種種挑戰(zhàn)和拒絕。然而，耐心和自信是克服這些困難的重要品質(zhì)。耐心可以幫助你處理客戶的猶豫和拒絕，讓你保持冷靜和專業(yè)。而自信則是吸引客戶注意的關(guān)鍵因素之一，如果你對(duì)自己的產(chǎn)品或服務(wù)有信心，客戶自然會(huì)被吸引。因此，在推銷工作中保持耐心和自信是非常關(guān)鍵的。
第四個(gè)要點(diǎn)是建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系。在推銷工作中，與客戶建立良好的關(guān)系是非常重要的，因?yàn)檫@能為你贏得更多的銷售機(jī)會(huì)。一個(gè)愿意與你建立信任關(guān)系的客戶會(huì)更愿意聽取你的建議，并考慮購買你的產(chǎn)品或服務(wù)。為了建立良好的客戶關(guān)系，我常常保持聯(lián)系，及時(shí)回復(fù)客戶的問題和疑慮，并提供持續(xù)的支持。此外，及時(shí)的客戶反饋和投訴處理也對(duì)維護(hù)良好的客戶關(guān)系至關(guān)重要。
最后一個(gè)要點(diǎn)是不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。推銷工作是一個(gè)不斷變化的領(lǐng)域，新的市場(chǎng)趨勢(shì)和銷售技巧不斷涌現(xiàn)。因此，保持學(xué)習(xí)和改進(jìn)的態(tài)度對(duì)于推銷員來說是至關(guān)重要的。通過參加各類銷售培訓(xùn)課程、讀取相關(guān)書籍和參與行業(yè)研討會(huì)，我能不斷提高自己的銷售技能并了解最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。此外，與其他同行或?qū)煹慕涣骱头窒硪彩俏也粩喑砷L(zhǎng)和改進(jìn)的重要途徑。
總結(jié)而言，推銷工作需要良好的溝通技巧、銷售技巧、耐心和自信。通過與客戶的良好溝通、持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)，建立良好的客戶關(guān)系，推銷員可以在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得成功。我相信，只要堅(jiān)持不懈地努力，并秉持著以上提到的要點(diǎn)，每個(gè)推銷員都能夠在自己的職業(yè)生涯中取得顯著的成就。
推銷工作心得篇三
當(dāng)大多數(shù)同學(xué)們選擇了回家時(shí)，我選擇了留在南昌做些推銷的工作，因?yàn)樽约褐肋@對(duì)自己一次很好的鍛煉機(jī)會(huì)，從七月五號(hào)到今天，自己做了一個(gè)多月，在這一個(gè)月的過程中，推銷了兩類產(chǎn)品，前期是蚊蠅終結(jié)者后期是空調(diào)節(jié)電器，剛開始做蚊蠅終結(jié)者時(shí)感覺好難推銷，一天下來也就兩三瓶，但是在做那個(gè)的時(shí)候還是存在著激情的，自己在推銷蚊蠅終結(jié)者的時(shí)候，感覺完全變成一臺(tái)機(jī)器，沒有去思考東西，自己給自己尋找的借口是在推銷蚊蠅終結(jié)者時(shí)太累了，什么東西都不想去想，當(dāng)時(shí)感覺挺機(jī)械的，不斷地在做同樣的事情，說著同樣的一些話，自己也不去動(dòng)腦筋想辦法來提高自己的推銷技巧，后來因?yàn)橐恍┰蚓蜎]有買終結(jié)者了。
在推銷空調(diào)節(jié)電器的過程中才發(fā)現(xiàn)，做這個(gè)有多大的難度，剛開始的時(shí)候也不知道怎么做，就幾個(gè)人一塊推銷了兩三天，發(fā)現(xiàn)還是找不到一個(gè)很好的辦法來推銷這個(gè)產(chǎn)品，最后還是選擇了每個(gè)人自己去上門推銷產(chǎn)品，剛開始3，4天自己獨(dú)自去上門推銷時(shí)，心情非常的低落，感覺自己非常的卑微、渺小，但是過完3，4天差不多適應(yīng)了獨(dú)自一人推銷，自己很有激情，獨(dú)自拿著產(chǎn)品與宣傳單到各個(gè)賓館、餐館、旅社去推銷，當(dāng)連著三四天都是拒絕時(shí)，特別是在洪城大市場(chǎng)有一條街共有7、8個(gè)旅社，當(dāng)時(shí)看到好幸奮，可是當(dāng)面對(duì)著自己推銷的結(jié)果都是拒絕時(shí)，當(dāng)時(shí)心情非常的低落，當(dāng)心情低落的時(shí)候，自己也會(huì)想到一些自己看到的一些激勵(lì)人的話語來激勵(lì)自己，特別是福特的那八大氣缸引擎的那個(gè)例子，我不斷地用這個(gè)例子來激勵(lì)自己，當(dāng)時(shí)對(duì)自己很有幫助，心情好了許多，不會(huì)非常的`低落，當(dāng)自己振作了精神去推銷時(shí)發(fā)現(xiàn)，自己的心理又出現(xiàn)了問題，自己對(duì)賓館與旅社有種抵抗心理，一看到它們我就會(huì)想到之前被自己去過的賓館與旅社的拒絕，當(dāng)此刻又看到這些賓館與旅社時(shí)，自己的心理會(huì)覺得他們也會(huì)拒絕自己，所以當(dāng)經(jīng)過它們時(shí)，自己選擇了路過它們，而不是走進(jìn)它們。其實(shí)當(dāng)時(shí)的心情也是非常難受的，因?yàn)樽约豪碇巧厦靼走@樣做是在逃避，在退縮。但是當(dāng)時(shí)自己的思想聽從了感情，受感情的影響。特別是當(dāng)自己前一個(gè)晚上還不斷的激勵(lì)自己，自己也覺得干勁十足時(shí)，可是第二天早上會(huì)跑到窗戶外邊看看有沒有下雨，似乎是在為自己尋找一個(gè)很好的借口來讓自己的心理會(huì)覺得舒服點(diǎn)，因?yàn)榭梢杂泻芎玫慕杩趤斫忉屪约嚎梢圆蝗ネ其N東西了，當(dāng)時(shí)自己都不明白自己怎么會(huì)有這種心態(tài)，可能是內(nèi)心深處害怕面對(duì)拒絕吧！
自己在這公司呆了一個(gè)多月的時(shí)間，雖然自己在推銷東西上感覺自己沒有很大的進(jìn)步，但是在推銷節(jié)電器的過程中，讓自己明白了心態(tài)、信念等對(duì)人的重要性，有著良好的、積極地心態(tài)，就算時(shí)非常難做的的項(xiàng)目，他也會(huì)以積極地態(tài)度去面對(duì)，堅(jiān)持不懈的去做，而不是輕易得放棄！當(dāng)一個(gè)人，面對(duì)著很難做的項(xiàng)目時(shí)，當(dāng)他沒有積極地態(tài)度，他是不可能存在著激情，能力去完成它，只有當(dāng)一個(gè)人心態(tài)調(diào)好了，心情也會(huì)非常的好，也會(huì)充滿著激情與斗志、干勁。當(dāng)一個(gè)充滿著激情時(shí)，他的潛能也就會(huì)被激發(fā)出來，他的能力才會(huì)有著質(zhì)的飛躍。
在推銷空調(diào)節(jié)電器的過程中，其實(shí)自己是在對(duì)自己考驗(yàn)的過程，想知道自己最終會(huì)選擇什么樣的個(gè)性。在這過程中自己存在著武士與懦夫著兩面的個(gè)性，剛開始自己選擇了懦夫，后來選擇了武士，接著又選擇了懦夫，又后來選擇了武士，自己就是在不斷地選擇過程，自己的內(nèi)心也是在不斷的爭(zhēng)斗過程，到目前為止還是武士最終戰(zhàn)勝了懦夫。
推銷工作心得篇四
進(jìn)入大三之前，雖然學(xué)了不少關(guān)于營(yíng)銷的課程，但是對(duì)于推銷概念的理解一直很模糊。大一寒假我找到了一份促銷的兼職，對(duì)于這份工作我還是相當(dāng)用心的，盡量了解產(chǎn)品的特性，努力地向顧客推銷產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)我很天真的認(rèn)為推銷也就如此。我是一個(gè)比較愛自由的人，所以認(rèn)為推銷是一件很享受的工作，每天可以見到不同的人，可以看到不同的環(huán)境，可以經(jīng)歷許多不同的事情，不要受到約束。
慢慢地開始看到一些關(guān)于推銷的故事，比如電影《當(dāng)幸福來敲門》、喬吉拉德推銷汽車的故事等。這些經(jīng)典給我的印象是要推銷出一件商品很不容易，有時(shí)候就算你說破嘴皮還是沒人要，在推銷前還要有很多的準(zhǔn)備工作，推銷需要的就是一種持之以恒、勤勤懇懇的精神。這個(gè)學(xué)期上了賀教授的推銷課，我腦海里關(guān)于推銷開始重新定義，原來推銷是一門博大精深的藝術(shù)，也是一門技術(shù)，一名優(yōu)秀的推銷者要有膽量、有欲望、有激情、有韌性，要做好推銷可不是一件很簡(jiǎn)單的事情。
當(dāng)然，要想學(xué)好推銷學(xué)需要理論聯(lián)系實(shí)踐，在對(duì)推銷學(xué)有了初步的了解后我們班上開始了一輪推銷熱。進(jìn)行推銷的產(chǎn)品是兩包品諾紙巾，產(chǎn)品隨比較簡(jiǎn)單卻非常的實(shí)用。剛拿到產(chǎn)品時(shí)我就躍躍欲試，心想著一定我的紙巾賣個(gè)好價(jià)錢。一回寢室，看見一個(gè)室友正坐在桌子旁，我內(nèi)心的小算盤打得噼里啪啦響。心想著：我們住的是合寢，把紙巾推銷給寢室里其它專業(yè)的同學(xué)應(yīng)該是個(gè)不錯(cuò)的選擇，更何況平時(shí)關(guān)系還那么好，隨隨便便就應(yīng)該拿下了。
可是，理想很豐滿現(xiàn)實(shí)很殘酷這條具有革命性的真理就在我們寢室闡述的淋漓盡致。室友看了看那兩包紙，轉(zhuǎn)頭問我：“親，你能告訴我你的這包紙和其它的產(chǎn)品相比有什么不同嗎我為什么要買它”室友兩句話就把我問得啞口無言，內(nèi)心叫苦連連，沒做任何準(zhǔn)備就向別人推銷產(chǎn)品真是失策失策。只得先做罷，轉(zhuǎn)身開始上網(wǎng)查閱產(chǎn)品的資料，回想老師平時(shí)說的推銷注意事項(xiàng)。
翻看了一下課件，查找了一下產(chǎn)品的特征?；毋敝?，自己仿佛已掌握了出色的推銷技巧；晃然中，有種金山已在咫尺，垂手即可得，我有點(diǎn)的飄然了，感覺勝利在向我招手了。推銷地點(diǎn)仍然定在學(xué)校里，不過這次我決定向不認(rèn)識(shí)的同學(xué)推銷。雖然覺得比起之前更加有準(zhǔn)備了，但是看到陌生的同學(xué)想著要上前推銷還是有點(diǎn)怯場(chǎng)的。早上在教學(xué)樓，看見幾個(gè)同學(xué)在練聽力，看看包里的紙巾，我想還不開始推銷我這任務(wù)就別想完成了?；貞浟艘幌庐a(chǎn)品的特性，瞄準(zhǔn)了一個(gè)比較和善的同學(xué)，深吸了一口氣就上前推銷。一開始就拿著紙巾給他看，和他強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品至柔、至韌、至尚”的特性，簡(jiǎn)約、時(shí)尚、個(gè)性的外觀，說得一頭霧水。
緩了緩，又笑著和他復(fù)述了一遍，并且說明自己的目的，沒想到很順利的將一包紙巾以5元的價(jià)格推銷出去了。不知道這次推銷經(jīng)歷算不算成功，但是畢竟將產(chǎn)品成功的賣出去了。
推銷工作心得篇五
推銷工作，是一項(xiàng)需要耐心和技巧的工作。作為一名推銷員，我在這個(gè)崗位上工作了多年，積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將就推銷工作中的一些重要要素進(jìn)行總結(jié)和探討，旨在幫助更多的人在推銷工作中取得更好的成績(jī)。
首先，推銷工作要注重建立良好的人際關(guān)系。在推銷過程中，人際關(guān)系的建立是十分重要的。只有與客戶建立起信任和感情，才能更好地推銷產(chǎn)品。為了建立良好的人際關(guān)系，推銷員需要耐心的傾聽和理解客戶的需求，幫助他們解決問題，并提供恰當(dāng)?shù)慕ㄗh。同時(shí)，推銷員還要盡量與客戶保持良好的溝通，及時(shí)回應(yīng)客戶的疑問和需求。只有通過建立良好的人際關(guān)系，推銷員才能以更加真誠(chéng)和有力的方式推銷產(chǎn)品，為客戶提供更好的服務(wù)。
其次，推銷工作需要充分了解產(chǎn)品和市場(chǎng)。推銷員要對(duì)公司的產(chǎn)品有深入的了解，包括產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和使用方法等。只有了解了產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，才能更好地向客戶介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值，增加客戶的購買意愿。另外，推銷員還要了解市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)情況。通過對(duì)市場(chǎng)的充分了解，推銷員可以根據(jù)市場(chǎng)的需求調(diào)整推銷策略，提高推銷效果。
第三，推銷成功的關(guān)鍵在于銷售技巧。推銷工作需要一定的銷售技巧和方法。推銷員要學(xué)會(huì)如何與客戶進(jìn)行有效的溝通，如何提出恰當(dāng)?shù)膯栴}，如何應(yīng)對(duì)客戶的異議和反對(duì)意見等。此外，推銷員還要了解銷售的心理學(xué)原理，了解客戶的心理需求和購買決策的過程。只有掌握了這些技巧和方法，推銷員才能更好地引導(dǎo)客戶進(jìn)行購買決策，并實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
第四，推銷工作需要堅(jiān)持和毅力。在推銷工作中，成功是需要時(shí)間和堅(jiān)持的。有時(shí)候，我們可能會(huì)遇到很多的挫折和困難，客戶可能會(huì)拒絕我們的推銷，甚至對(duì)我們的產(chǎn)品表示不滿。但是，推銷員不能因此而氣餒，而是要堅(jiān)持不懈地努力，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的推銷技巧。只有堅(jiān)持和毅力，才能戰(zhàn)勝困難，取得銷售的成功。
最后，推銷工作需要不斷學(xué)習(xí)和提高。推銷工作是一個(gè)變化快速的領(lǐng)域，市場(chǎng)和客戶的需求也在不斷變化。因此，作為一名推銷員，應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提高自己的推銷技能和知識(shí)?？梢酝ㄟ^參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，積極參與銷售活動(dòng)，與其他推銷員進(jìn)行交流和分享經(jīng)驗(yàn)等，提高自己的推銷能力和水平。只有不斷學(xué)習(xí)和提高，推銷員才能跟上市場(chǎng)的發(fā)展變化，更好地適應(yīng)市場(chǎng)和客戶的需求。
綜上所述，推銷工作是一項(xiàng)需要耐心和技巧的工作。要在推銷工作中取得成功，推銷員要注重建立良好的人際關(guān)系，充分了解產(chǎn)品和市場(chǎng)，掌握銷售技巧，堅(jiān)持和毅力以及不斷學(xué)習(xí)和提高自己。希望本文的總結(jié)和探討對(duì)于正在從事或者將要從事推銷工作的人們有所幫助。
推銷工作心得篇六
進(jìn)入大三之前，雖然學(xué)了不少關(guān)于營(yíng)銷的課程，但是對(duì)于推銷概念的理解一直很模糊。
大一寒假我找到了一份促銷的兼職，對(duì)于這份工作我還是相當(dāng)用心的，盡量了解產(chǎn)品的特性，努力地向顧客推銷產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)我很天真的認(rèn)為推銷也就如此。我是一個(gè)比較愛自由的人，所以認(rèn)為推銷是一件很享受的工作，每天可以見到不同的人，可以看到不同的環(huán)境，可以經(jīng)歷許多不同的事情，不要受到約束。慢慢地開始看到一些關(guān)于推銷的故事，比如電影《當(dāng)幸福來敲門》、喬吉拉德推銷汽車的故事等。這些經(jīng)典給我的印象是要推銷出一件商品很不容易，有時(shí)候就算你說破嘴皮還是沒人要，在推銷前還要有很多的準(zhǔn)備工作，推銷需要的就是一種持之以恒、勤勤懇懇的精神。這個(gè)學(xué)期上了賀教授的推銷課，我腦海里關(guān)于推銷開始重新定義，原來推銷是一門博大精深的藝術(shù)，也是一門技術(shù)，一名優(yōu)秀的推銷者要有膽量、有欲望、有激情、有韌性，要做好推銷可不是一件很簡(jiǎn)單的事情。當(dāng)然，要想學(xué)好推銷學(xué)需要理論聯(lián)系實(shí)踐，在對(duì)推銷學(xué)有了初步的了解后我們班上開始了一輪推銷熱。進(jìn)行推銷的產(chǎn)品是兩包品諾紙巾，產(chǎn)品隨比較簡(jiǎn)單卻非常的實(shí)用。剛拿到產(chǎn)品時(shí)我就躍躍欲試，心想著一定我的紙巾賣個(gè)好價(jià)錢。一回寢室，看見一個(gè)室友正坐在桌子旁，我內(nèi)心的小算盤打得噼里啪啦響。心想著：我們住的是合寢，把紙巾推銷給寢室里其它專業(yè)的同學(xué)應(yīng)該是個(gè)不錯(cuò)的選擇，更何況平時(shí)關(guān)系還那么好，隨隨便便就應(yīng)該拿下了?？墒牵硐牒茇S滿現(xiàn)實(shí)很殘酷這條具有革命性的真理就在我們寢室闡述的淋漓盡致。室友看了看那兩包紙，轉(zhuǎn)頭問我：“親，你能告訴我你的這包紙和其它的產(chǎn)品相比有什么不同嗎?我為什么要買它?”室友兩句話就把我問得啞口無言，內(nèi)心叫苦連連，沒做任何準(zhǔn)備就向別人推銷產(chǎn)品真是失策失策。只得先做罷，轉(zhuǎn)身開始上網(wǎng)查閱產(chǎn)品的資料，回想老師平時(shí)說的推銷注意事項(xiàng)。翻看了一下課件，查找了一下產(chǎn)品的特征?；毋敝校约悍路鹨颜莆樟顺錾耐其N技巧;晃然中，有種金山已在咫尺，垂手即可得，我有點(diǎn)的飄然了，感覺勝利在向我招手了。推銷地點(diǎn)仍然定在學(xué)校里，不過這次我決定向不認(rèn)識(shí)的同學(xué)推銷。
雖然覺得比起之前更加有準(zhǔn)備了，但是看到陌生的同學(xué)想著要上前推銷還是有點(diǎn)怯場(chǎng)的。早上在教學(xué)樓，看見幾個(gè)同學(xué)在練聽力，看看包里的紙巾，我想還不開始推銷我這任務(wù)就別想完成了?；貞浟艘幌庐a(chǎn)品的特性，瞄準(zhǔn)了一個(gè)比較和善的同學(xué)，深吸了一口氣就上前推銷。一開始就拿著紙巾給他看，和他強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品至柔、至韌、至尚”的特性，簡(jiǎn)約、時(shí)尚、個(gè)性的外觀，說得一頭霧水。緩了緩，又笑著和他復(fù)述了一遍，并且說明自己的目的，沒想到很順利的將一包紙巾以5元的價(jià)格推銷出去了。不知道這次推銷經(jīng)歷算不算成功，但是畢竟將產(chǎn)品成功的賣出去了。通過這次推銷的經(jīng)歷，顛覆了我推銷很簡(jiǎn)單的觀念，我有了很多的感悟。首先，產(chǎn)品的第一顧客是自己。作為一個(gè)推銷人員，我在向別人推銷產(chǎn)品之前，對(duì)自己產(chǎn)品的特性要有詳細(xì)的理解，最好自己先試用。這樣，在顧客問起的時(shí)候才不會(huì)一問三不知。熟練掌握自己產(chǎn)品的知識(shí)，最通俗的表達(dá)，才更能容易讓客戶接受。第二，一定要擁有自信。要相信自己的能力，即使在被拒絕的時(shí)候也不要失望，要試著把負(fù)面的情緒調(diào)整為正面、積極的認(rèn)識(shí)，感激所有使你更堅(jiān)強(qiáng)的人。所以，要善于創(chuàng)造，勇于冒險(xiǎn)。勇者無敵。第三，主動(dòng)才是積極，相信只有主動(dòng)出擊的人，才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。推銷時(shí)不要猶豫不決，猶豫只會(huì)讓自己更加不自信。在接近客戶時(shí)可能會(huì)心跳加速，這時(shí)，不妨放慢腳步，做一個(gè)深呼吸。然后告訴自己不要害怕，再以一種面對(duì)好友的心情去面對(duì)。唯有掃除恐懼，才能主動(dòng)出擊，掌握時(shí)勢(shì)。第四，推銷過程中要保持微笑，學(xué)會(huì)傾聽。在推銷過程中保持微笑可以拉近二者的距離，在介紹完產(chǎn)品及相關(guān)知識(shí)以后傾聽的作用十分重要。要想成功的推銷產(chǎn)品，就應(yīng)該了解消費(fèi)群體想要的是什么，認(rèn)真地傾聽比向別人喋喋不休地傾述更容易推銷成功。第五，推銷是有技巧的。推銷在向客戶乞討，而是要站在客戶的角度，對(duì)客戶進(jìn)行引導(dǎo)，客戶有的時(shí)候注視你的服務(wù)精神更甚于你的產(chǎn)品。第六，介紹產(chǎn)品時(shí)要簡(jiǎn)單明了。介紹時(shí)要跟客戶形成交流，在推銷過程中不是一個(gè)人的演講，要注重客戶的情緒變化，察言觀色。第六，要以良好的行為舉止良好的形象出現(xiàn)在客戶面前，這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀。在推銷過程中要注意給他們良好的第一印象。推銷人員銷售的第一產(chǎn)品是自己，推銷員要具備親和力，你的人格魅力，你的信心，你的微笑，你的熱情都必須全部調(diào)動(dòng)起來，利用最初的幾秒鐘盡可能的打動(dòng)客戶。
不管做什么工作，都需要用心才能把工作順利完成。很感謝老師給我這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我在面對(duì)不同的人時(shí)有不同的處事方法。當(dāng)然學(xué)到的不止這些，也還需要我去學(xué)習(xí)更多的東西。至于以后，我會(huì)謹(jǐn)記老師向我們傳授的知識(shí)，和這次實(shí)訓(xùn)所總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)。希望以后踏入社會(huì)，更能體現(xiàn)自我。
推銷工作心得篇七
第一段：引言（150字）。
推銷工作是一項(xiàng)需要全身投入和精力充沛的工作。在過去的幾年里，我一直從事著這個(gè)挑戰(zhàn)性的職業(yè)，并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在推銷工作中的心得體會(huì)。我希望通過這些經(jīng)驗(yàn)，能夠給其他從事推銷工作的人們一些幫助和啟發(fā)。
第二段：建立良好人際關(guān)系的重要性（250字）。
推銷工作的核心是與人打交道，所以建立良好的人際關(guān)系是非常重要的。首先，要學(xué)會(huì)傾聽客戶的需求和意見。這不僅可以幫助我們更好地了解客戶的需求，還能夠讓客戶有被尊重的感覺。其次，要保持積極樂觀的心態(tài)。積極的態(tài)度能夠感染他人，讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任和好感。此外，要與客戶建立持久的關(guān)系。通過定期的回訪和溝通，我們能夠更好地了解客戶的需求和變化，并及時(shí)提供相應(yīng)的解決方案。
第三段：提升溝通能力（250字）。
在推銷工作中，良好的溝通技巧是非常重要的。首先，要學(xué)會(huì)用簡(jiǎn)潔明了的語言來表達(dá)自己的意圖和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。不必使用過多的專業(yè)術(shù)語，而是要用通俗易懂的語言來傳達(dá)信息。其次，要學(xué)會(huì)傾聽對(duì)方的需求和問題，并對(duì)其進(jìn)行準(zhǔn)確的回應(yīng)。這需要我們具備良好的觀察力和邏輯思維能力。此外，要學(xué)會(huì)運(yùn)用非語言溝通技巧，如面部表情、姿態(tài)和聲音等，來增加溝通的效果和吸引力。
第四段：不斷學(xué)習(xí)和自我提升（300字）。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，只有不斷學(xué)習(xí)和自我提升，才能保持自己在推銷工作中的競(jìng)爭(zhēng)力。首先，要了解行業(yè)和市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化。通過關(guān)注行業(yè)新聞和市場(chǎng)趨勢(shì)，我們能夠及時(shí)調(diào)整自己的推銷策略和方法，以適應(yīng)潛在客戶的需求和要求。其次，要不斷提升自己的產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧。通過參加培訓(xùn)課程和讀相關(guān)的書籍，我們能夠更好地理解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，并提高自己的銷售能力。此外，要積極參與行業(yè)性的交流和討論，并與其他推銷人員分享自己的經(jīng)驗(yàn)和心得。
第五段：總結(jié)（250字）。
通過這幾年的推銷工作，我深刻體會(huì)到了建立良好人際關(guān)系和提升溝通能力的重要性，也認(rèn)識(shí)到了不斷學(xué)習(xí)和自我提升的必要性。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力改進(jìn)自己的工作方法和技巧，以更好地滿足客戶的需求，并取得更好的銷售業(yè)績(jī)。我相信只有不斷進(jìn)取，才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地，并成為優(yōu)秀的推銷人員。
總之，推銷工作是一項(xiàng)需要全身投入和精力充沛的工作。通過建立良好的人際關(guān)系、提升溝通能力和不斷學(xué)習(xí)和自我提升，我們能夠在這個(gè)職業(yè)中取得更好的成績(jī)。希望我的心得體會(huì)能給其他從事推銷工作的人們帶來一些啟發(fā)和幫助。
推銷工作心得篇八
“推銷理論與實(shí)務(wù)”是一門時(shí)間性、應(yīng)用性和藝術(shù)性很強(qiáng)的課程。要學(xué)好這一門的課程，沒有日積月累的功夫是不能觸到它精髓的。仔細(xì)瀏覽此書，很容易就可以將書分為兩個(gè)部分：理論和實(shí)踐。理論篇主要介紹了推銷概述、推銷環(huán)境、推銷要素、推銷方式、推銷模式等內(nèi)容；在這個(gè)基礎(chǔ)上，重點(diǎn)對(duì)推銷實(shí)務(wù)以推銷過程各階段為線索，介紹了接近顧客、推銷洽談、處理顧客異議、推銷成交等技術(shù)與技巧。
在學(xué)習(xí)過程中，最吸引人的無疑是老師導(dǎo)入案例，然后我們自己結(jié)合老師灌輸?shù)乃枷朐偌由献约旱乃伎挤治龅贸龅拇鸢?。這時(shí)的思想是最活躍的，班上討論的氣氛也是最濃烈的，很多新奇的想法總在這個(gè)時(shí)候迸發(fā)。把握好機(jī)會(huì)，靈感會(huì)不斷撞擊你的腦袋。從而鍛煉了我們創(chuàng)新與分析問題解決問題的能力，更培養(yǎng)了我們對(duì)推銷理論與技巧的運(yùn)用。以此同時(shí)，老師還通過閱讀與理解、知識(shí)窗、鞏固與提高等部分拓寬了我們的視野和強(qiáng)化了理解，使枯燥的書本知識(shí)變得生動(dòng)和有趣。
在課堂中，一定要集中注意力聽老師講課，因?yàn)槔蠋煏?huì)冷不防地提問你，其實(shí)最有趣的是老師所提的問題，如果你的腦子不跟著老師轉(zhuǎn)，那么你就會(huì)不知所云，會(huì)錯(cuò)過很多關(guān)鍵知識(shí)。一旦你聚精會(huì)神聽了老師的課程講解，你就有可能回答出來。得到老師的嘉獎(jiǎng)，同學(xué)們羨慕的目光，你的信心會(huì)倍增，學(xué)習(xí)也越來越有激情了。
同時(shí)老師也會(huì)布置一些課外作業(yè)，那么你一定要上網(wǎng)搜索相關(guān)資料，才能更好地作答。搜索資料，對(duì)于我們而言，這是一個(gè)延伸和拓寬知識(shí)面的捷徑。搜索資料不是那么容易的事情，現(xiàn)在的信息量比較大，只要在百度輕輕一點(diǎn)，幾千萬項(xiàng)的相關(guān)資料就會(huì)出現(xiàn)在你眼前，該如何篩選也是我們需要學(xué)習(xí)的知識(shí)。當(dāng)你篩選到相關(guān)資料時(shí)，如何整合成自己的言語也是一個(gè)很關(guān)鍵的問題。要想成就一名有作為有領(lǐng)導(dǎo)力的營(yíng)銷人，就必須學(xué)會(huì)把別人的觀點(diǎn)提煉并且能用自己的方式去領(lǐng)悟和體驗(yàn)。這是我時(shí)常告誡自己必須做到，并努力去實(shí)踐。
這些都是一些比較理論的知識(shí)，而讓我們躍躍欲試的當(dāng)然是實(shí)踐課了。老師給我們一個(gè)目標(biāo)，給我們一個(gè)項(xiàng)目，我們必須完成它，并且有理由相信這是非常鍛煉人的實(shí)踐。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，我們已經(jīng)期待很久了。
組建團(tuán)隊(duì)，隊(duì)員質(zhì)量的優(yōu)劣雖然影響團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，但如何進(jìn)行物盡其用，人盡其才就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的問題了。作為營(yíng)銷人員的我們必須要明確自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)才能更好地看待和互補(bǔ)彼此的弱點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的好壞，直接影響到銷售的業(yè)績(jī)。所以，當(dāng)時(shí)作為隊(duì)長(zhǎng)的我，利用各種手段，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性，隊(duì)友的團(tuán)結(jié)一致讓我非常有成就感，倍增了我領(lǐng)導(dǎo)的信心。我想，這是一個(gè)互動(dòng)的過程，我們都可以享受其中的快樂和業(yè)績(jī)帶給我們的成就。
外出推銷，首先明確目標(biāo)顧客。推銷，能夠把我們所有學(xué)過的知識(shí)都融會(huì)貫通起來，還要去揣摩他們的心理，這樣才能更好地滿足顧客需要，培養(yǎng)他們的忠誠(chéng)度。我們做這一次推銷不僅僅是把產(chǎn)品銷售出去，更重要的是培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度，也利于公司打開市場(chǎng)。跟顧客交流是一種技術(shù)，需要前期的準(zhǔn)備，也非常講究技巧和策略。整個(gè)推銷過程一定要保持積極的成交態(tài)度，并且要懂得把握成交時(shí)機(jī)，隨時(shí)促成交易。
學(xué)習(xí)《推銷理論與實(shí)務(wù)》讓我明白了該如何與顧客接近，也懂得了推銷的策略，更好地服務(wù)了我成為營(yíng)銷人的理想，這是一種進(jìn)步也是一種對(duì)我前程的肯定。
推銷工作心得篇九
11月21日，現(xiàn)代推銷理論李光明的課。李老師說我們會(huì)有一次實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)的目的是通過實(shí)際參與企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研、推銷產(chǎn)品。貫徹理論聯(lián)系實(shí)際，讓同學(xué)們將所學(xué)的推銷理論知識(shí)有一個(gè)初步的實(shí)際過程，對(duì)推銷工作及相關(guān)任務(wù)有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，并在完成項(xiàng)目工作中掌握推銷技能，培養(yǎng)營(yíng)銷專業(yè)所需要的基本能力和技能。為了有一次實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，我參與了由同學(xué)介紹的一份兼職工作。時(shí)間定在11月24日。這份工作是由統(tǒng)一公司提供的。在我們學(xué)校附近的超市設(shè)立號(hào)幾個(gè)點(diǎn)，需要號(hào)幾名推銷人員。所以，我作為一個(gè)組長(zhǎng)，和宿舍的好幾個(gè)同學(xué)商量好在那一天我們宿舍的都出去實(shí)踐一下，以積累一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)。
11月24日，星期六的這天，天氣不是很好，大風(fēng)。按照聯(lián)系人給的地點(diǎn)和時(shí)間，十點(diǎn)時(shí)，我和同組的小偉來到學(xué)校旁邊的樂佳超市。和統(tǒng)一公司的營(yíng)業(yè)人員打過招呼后，就在他們的指導(dǎo)下，把攤位的東西整理好，然后向超市里的負(fù)責(zé)人說明你從超市里拿多少貨源出去超市門口的攤位那里推銷。都整理好后，時(shí)間來到十點(diǎn)半，然后開始了我的推銷產(chǎn)品時(shí)刻?？吹接型瑢W(xué)經(jīng)過，我和搭檔小偉就輪流向他們介紹統(tǒng)一冰紅茶的價(jià)錢和贈(zèng)送品。工作到六點(diǎn)下班，那時(shí)的天空早已變得昏暗。我們經(jīng)過大半天的叫喊，喉嚨就像冒火一樣難受。但當(dāng)我們數(shù)了數(shù)我們今天的成果時(shí)，又覺得我們今天很有成就感。
11月25日，同樣的時(shí)間我們出現(xiàn)在我們的工作地點(diǎn)樂佳超市，唯一不一樣的是，今天的擺設(shè)我們得自己動(dòng)手弄起來。一開始時(shí)，因?yàn)檫€沒有對(duì)那個(gè)支架熟悉，搞得我和小偉弄得差不多到最后時(shí)才發(fā)現(xiàn)我們弄反了支架上面的版塊，導(dǎo)致了那個(gè)根子插不上去而不能更順利把紙板放上去。所以我和小偉得把它們?nèi)慷疾鹣铝巳缓笾匦卵b上去。今天的這個(gè)烏龍事件讓我明白，做事不能埋頭苦干，我們開始要做時(shí)得想想我們這樣子做是否是正確的，還有沒有更簡(jiǎn)單的方法可以解決。
方面的知識(shí)，最后讓我好好讀書，多學(xué)習(xí)知識(shí)，出去工作了會(huì)運(yùn)用到的。這一天我有很多收獲，感受很深。
推銷工作心得篇十
在商業(yè)社會(huì)中，推銷已經(jīng)成為了商家宣傳產(chǎn)品和增加銷量的主要手段之一。對(duì)于銷售人員來說，推銷工作是不可或缺的一部分，然而，不同的推銷方式和技巧對(duì)于銷售成績(jī)的提升具有不同的效果。在過去的一年中，我從事了一段時(shí)間的推銷工作，積累了一些心得體會(huì)，下面我將與大家分享。
首先，我發(fā)現(xiàn)了推銷中的溝通技巧至關(guān)重要。與客戶進(jìn)行有效的溝通可以更好地了解客戶的需求，從而提供更準(zhǔn)確的產(chǎn)品推薦。在與客戶交流時(shí)，我會(huì)耐心地傾聽客戶的問題和需求，然后根據(jù)客戶的具體情況提供適合的產(chǎn)品建議。有時(shí)，客戶會(huì)有所猶豫或擔(dān)憂，這時(shí)候我會(huì)通過積極回應(yīng)客戶的疑慮，解釋產(chǎn)品的功能和優(yōu)勢(shì)，從而增加客戶對(duì)產(chǎn)品的信任和購買的意愿。
其次，我認(rèn)識(shí)到個(gè)人形象和專業(yè)知識(shí)的重要性。作為銷售人員，我是產(chǎn)品和客戶之間的橋梁，我的形象和知識(shí)水平直接影響著客戶對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)可度。因此，我努力提升自己的外表形象，時(shí)刻保持整潔和自信，并通過學(xué)習(xí)和積累知識(shí)來提升自己的專業(yè)知識(shí)水平。只有這樣，我才能在與客戶溝通時(shí)給予客戶更多的信心和理由選擇我的產(chǎn)品。
另外，我還發(fā)現(xiàn)了推銷中的態(tài)度和情緒對(duì)于銷售成績(jī)的影響。推銷工作是一項(xiàng)需要耐心和毅力的工作，有時(shí)候客戶可能會(huì)拒絕購買或?qū)Ξa(chǎn)品表示不滿。在這種情況下，我的心態(tài)和情緒非常關(guān)鍵。如果我對(duì)客戶態(tài)度不好或者情緒不穩(wěn)定，客戶很可能會(huì)感受到，并對(duì)產(chǎn)品和我本人產(chǎn)生負(fù)面印象。因此，我經(jīng)常告誡自己要保持積極樂觀的態(tài)度，不輕易放棄，并學(xué)會(huì)從每次失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己。
此外，推銷工作中，我更加重視與客戶之間的信任和建立良好的關(guān)系?？蛻糍徺I產(chǎn)品并不僅僅取決于產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格，還會(huì)受到與銷售人員的關(guān)系和信任度的影響。因此，我會(huì)在推銷過程中，做到真誠(chéng)待人，誠(chéng)實(shí)守信，堅(jiān)決執(zhí)行承諾。同時(shí)，我也會(huì)尊重客戶的意見和選擇，如果客戶對(duì)某個(gè)產(chǎn)品表示不感興趣，我會(huì)推薦其他合適的產(chǎn)品，不強(qiáng)行推銷。通過建立良好的關(guān)系和信任，我能夠更好地維護(hù)客戶，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
最后，我體會(huì)到了推銷過程中的自我反思和不斷提升的重要性。每一次推銷的經(jīng)歷都是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我會(huì)在每次推銷后仔細(xì)反思自己的表現(xiàn)，總結(jié)成功和失敗的原因，找出存在的問題并尋找解決辦法。與此同時(shí)，我也會(huì)不斷地積累推銷經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)銷售技巧，提升自己的推銷能力。
總結(jié)起來，推銷工作對(duì)于銷售人員來說是一項(xiàng)需要全身心投入和不斷學(xué)習(xí)的工作。通過良好的溝通技巧，提升個(gè)人形象和專業(yè)知識(shí)，保持積極樂觀的態(tài)度，建立良好的客戶關(guān)系，進(jìn)行自我反思和不斷提升，我在推銷工作中收獲了很多。相信在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的推銷能力，取得更好的業(yè)績(jī)。
推銷工作心得篇十一
推銷是商業(yè)活動(dòng)中非常重要的一環(huán)，它是企業(yè)獲取客戶和市場(chǎng)份額的關(guān)鍵手段。然而，推銷并非易事，要想成功推銷產(chǎn)品或服務(wù)，需要具備一定的技巧和經(jīng)驗(yàn)。在推銷過程中，制作一份有吸引力、清晰明了的PPT是至關(guān)重要的。下面我將分享我在推銷過程中積累的心得體會(huì)。
第二段：選擇適當(dāng)?shù)幕脽羝０搴筒鍒D。
在制作推銷PPT時(shí)，選取一個(gè)與產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的適當(dāng)模板是非常重要的。模板能夠給觀眾帶來視覺上的沖擊，增加他們對(duì)推銷內(nèi)容的興趣度。同時(shí)，插入一些相關(guān)的圖片和圖標(biāo)也能夠突出推銷的重點(diǎn)，使信息更易于被理解和接受。在插圖的選擇上，我們可以通過網(wǎng)絡(luò)上的圖片庫、自己拍攝或設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)提供的資源等方式獲取合適的圖片。
第三段：簡(jiǎn)明扼要的文字。
在推銷過程中，文字的使用要盡量簡(jiǎn)明扼要。過多的文字會(huì)讓觀眾產(chǎn)生閱讀疲勞，喪失對(duì)推銷的興趣。因此，在制作PPT時(shí)，要善于使用簡(jiǎn)潔有力的短語或概括性的句子，能夠以簡(jiǎn)明扼要的方式傳達(dá)推銷的核心信息。同時(shí)，字體大小和顏色也需要合理搭配，確保觀眾能夠清晰地看到文字內(nèi)容。
第四段：輕松的表達(dá)方式。
在推銷演示中，一種輕松自然的表達(dá)方式能夠幫助建立與觀眾的情感聯(lián)系，增加推銷的成功率。面對(duì)觀眾，我們可以運(yùn)用幽默的風(fēng)格、飽滿的語音、生動(dòng)的肢體語言等手段，以吸引他們的關(guān)注。另外，在PPT設(shè)計(jì)中加入一些幽默或有意思的動(dòng)畫效果，會(huì)增加整體推銷過程的趣味性，提升觀眾對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的好感度。
第五段：清晰的結(jié)構(gòu)和重點(diǎn)呈現(xiàn)。
在制作推銷PPT時(shí)，要注意整體結(jié)構(gòu)的清晰性。清晰的結(jié)構(gòu)能夠幫助觀眾更好地理解推銷內(nèi)容，抓住重點(diǎn)信息。推銷PPT可以采用邏輯性強(qiáng)的待辦清單、目標(biāo)達(dá)成路徑圖、產(chǎn)品特點(diǎn)比較表等形式，使觀眾能夠快速了解產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。此外，結(jié)合圖表、數(shù)據(jù)等呈現(xiàn)方式，能夠更有效地展示推銷的成果和能力。
結(jié)尾段：總結(jié)。
通過這篇文章，我分享了我在推銷過程中的心得體會(huì)。在制作推銷PPT時(shí)，選擇適當(dāng)?shù)幕脽羝０搴筒鍒D、簡(jiǎn)明扼要地使用文字、運(yùn)用輕松的表達(dá)方式、設(shè)計(jì)清晰的結(jié)構(gòu)與重點(diǎn)呈現(xiàn)都是非常重要的。相信通過這些方法，我們能夠制作出具有吸引力、能夠快速傳達(dá)推銷信息的PPT，幫助我們更好地推銷產(chǎn)品或服務(wù)，提升推銷的成功率。
推銷工作心得篇十二
人們常說，推銷韻最高境界是先把自己推銷出去。這句話的意思是，如果你要客戶買你的產(chǎn)品，那你就先讓客戶相信你這個(gè)人.讓他覺得你是一個(gè)值得信賴的人。
在深入學(xué)習(xí)了現(xiàn)代推銷技術(shù)這門課之后，老師決定讓我們做一次模擬推銷，將書中的死知識(shí)靈活運(yùn)用，實(shí)踐到真正的推銷當(dāng)中去。在模擬推銷的最初，大家一致指定了車載mp3的推銷任務(wù)，而需要進(jìn)行推銷的對(duì)象則是本校的全部老師。
任務(wù)雖然有些突如其來，但是在課余時(shí)間做過臨時(shí)推銷員的我并沒有手忙腳亂。要成為一名合格的優(yōu)秀的推銷員，必須具備一些常人沒有的素質(zhì)。
想要成為優(yōu)秀的推銷員，我想除了具備基本的一些素質(zhì)，譬如身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、綜合素質(zhì)外，還必須具備這些以外的東西。甚至要修煉到一定的境界，就如氣功學(xué)中的通了小周天，還要向大周天上升。有些素質(zhì)你可能具備了，但是沒有成熟、充實(shí)，也一樣無濟(jì)于事。用另外一句話來講就是要運(yùn)用的爐火純青。
優(yōu)秀推銷員具備的第一素質(zhì)是必須積極向上，用樂觀的態(tài)度去迎接美好的每一天，不能因?yàn)樽蛱斓氖《艞壗裉斓氖锕狻?jiān)持不懈，直到成功。優(yōu)秀推銷員應(yīng)該具備的第二個(gè)素質(zhì)就是堅(jiān)持精神。無論遇到任何的挫折，即使前面有高山、大洋，還是懸崖峭壁，都要堅(jiān)持走下去。成功不是等來的，而是走出來的。只有堅(jiān)持才能獲得成功，即使失敗，也是另一種成功。優(yōu)秀的推銷員應(yīng)該具備的第三個(gè)素質(zhì)是“信”。這里的“信”包含兩個(gè)意思，一個(gè)是自信，另一個(gè)是誠(chéng)信。要想成功把你的產(chǎn)品推銷出去，不僅要靠三寸不爛之舌，還要靠你的自信。只有不卑不亢，才能博的人家的信任。你具備了自信，才能迎接任何挑戰(zhàn)。另一方面唯有信任你才會(huì)購買你的.商品。如果推銷員喪失了誠(chéng)信，又有誰會(huì)去購買其產(chǎn)品呢?第四個(gè)素質(zhì)是應(yīng)變能力，其實(shí)這種素質(zhì)不是一朝一夕就能培養(yǎng)成的。不是說你腦子好使就可以，也不是說你智商高你就會(huì)。要想服人不僅要以理服人，還要經(jīng)得起考驗(yàn)。
要想具備這些素質(zhì)不是一朝一夕就可以實(shí)現(xiàn)，必須靠后天努力，不斷磨練、不斷充實(shí)，才能成為優(yōu)秀的推銷員。
在這次推銷任務(wù)中，我們首先選定了車載mp3作為推銷主體，針對(duì)我們學(xué)校的老師，我選用了費(fèi)比推銷模式，因?yàn)橛捎谠谛r(shí)間的障礙，無法有效的讓有需求的老師主動(dòng)找到我，所以我選擇對(duì)我的準(zhǔn)顧客進(jìn)行直接的上門推銷，把產(chǎn)品的特征詳細(xì)的介紹給顧客，充分分析產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，盡數(shù)產(chǎn)品能給顧客帶來的利益，最后，以“證據(jù)”說服顧客購買。
在準(zhǔn)備期間，我去到大型電子數(shù)碼廣場(chǎng)，進(jìn)行了一些市場(chǎng)調(diào)查，確定了我要進(jìn)行推銷的單個(gè)產(chǎn)品，并與其推銷員進(jìn)行了交談，了解了產(chǎn)品的價(jià)格，性能，使用方法等相關(guān)知識(shí)。
首先，我選定了教授我們汽車專業(yè)課的李老師為我的第一個(gè)準(zhǔn)顧客，因?yàn)樗麑?duì)于汽車領(lǐng)域有著比其他人要多的理解，對(duì)相關(guān)的使用配件也會(huì)有比其他人更加濃厚的熱情。在與其接觸的過程中，也了解到了許多讓我們自己都不了解的車載mp3的相關(guān)知識(shí)，受益匪淺。但是，李老師似乎更加偏向使用光盤，在經(jīng)過一段時(shí)間的講解與說服之后，他依然堅(jiān)定光盤比車載mp3用著順手的多，放棄購買。
經(jīng)過這一次的推銷，我意識(shí)到，自己的準(zhǔn)備還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，而且和車載mp3相比，光盤似乎更加受大家的歡迎，于是，我決定放棄繼續(xù)推銷原先的車載mp3，而改為紐曼的一款gps導(dǎo)航儀。
接下來，我又針對(duì)其他三名似乎有購買需求的老師提供了gps導(dǎo)航儀的信息，有的老師也確實(shí)很感興趣，但是，都以各種各樣的原因放棄了購買，例如班主任陳老師，她一直認(rèn)為，自己對(duì)周邊的環(huán)境已經(jīng)十分的了解，如果使用gps導(dǎo)航儀，反而會(huì)對(duì)自己熟悉路線的駕駛造成一定的障礙，所以放棄購買。而其他老師開始表現(xiàn)的對(duì)產(chǎn)品很感興趣，在看過我提供的圖片和信息之后，卻因無法接受產(chǎn)品的價(jià)格而放棄購買。
顯然，她們不愿意花費(fèi)大量的錢購買gps導(dǎo)航儀，或許如果產(chǎn)品的價(jià)格能夠再低廉一點(diǎn)，就可以完成這次交易，但是，在我的能力范圍內(nèi)，無法滿足老師的價(jià)格需求，所以，這次任務(wù)最后還是以失敗告終。
雖然這次的推銷并沒有成功，但是在許多方面，我認(rèn)為自己是成功的。在這次推銷之前，我對(duì)推銷并沒有一個(gè)明確的概念，無非是將東西展出等待購買，而經(jīng)過這次推銷之后，我對(duì)推銷有了全新的認(rèn)識(shí)，推銷需要推銷員本身具備許多的優(yōu)秀素質(zhì)，而且，還要有良好的自我管理能力。如何實(shí)現(xiàn)自我管理?我認(rèn)為主要從以下三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)：
第一：知人善用、因人而異。從人力資源方向、他的點(diǎn)、缺點(diǎn)、個(gè)人興趣、愛好、特長(zhǎng)等等。這樣，在安排職務(wù)或工作時(shí)就可揚(yáng)長(zhǎng)避短，讓他對(duì)工作產(chǎn)生濃厚的興趣，進(jìn)入到角色中去。雖然存在主觀能動(dòng)性和思維的差別，但為了同一奮斗目標(biāo)，都會(huì)走到一起來，都會(huì)不約而同的遵循著共同的準(zhǔn)則，都會(huì)嚴(yán)于律己，都會(huì)以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為榮。
第二：挖掘潛能。人的潛能是無限的，要實(shí)現(xiàn)自我管理就必須挖掘人的最大的潛能。人類社會(huì)發(fā)展到今天，信息暢通、科技進(jìn)步、科學(xué)發(fā)達(dá)，從最初的原始社會(huì)到現(xiàn)在的資本主義、社會(huì)主義社會(huì)，從手工勞動(dòng)到現(xiàn)在的機(jī)械自動(dòng)化，是在不斷的發(fā)展進(jìn)步的。人類不斷挖掘自身最大的潛能，不局限于目前的知識(shí)，不斷的探索未知的世界，將人類的智慧發(fā)揮到最大。給自己創(chuàng)造最好的空間、最好的環(huán)境，找到實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自我的方式，將自身的潛能發(fā)揮出來，樹立起為企業(yè)奮斗終身的思想。
第三：工作飽滿、充滿激情。當(dāng)一個(gè)人放下了工作，放棄了自我管理，那么他這樣做只有一個(gè)理由：工作不飽滿或者說是對(duì)工作沒有了激情。一名推銷員如果缺少了工作中的激情，就會(huì)像病毒一樣，讓人產(chǎn)生惰性，腐蝕人的思想，侵蝕團(tuán)隊(duì)的凝聚力，最終導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的渙散。在工作飽滿，對(duì)工作充滿熱情的時(shí)候，他就會(huì)全身心的投入到事業(yè)中去，這種行為會(huì)影響周圍的同伴，形成一種模范，自然而然的成為一種自主的、自發(fā)的、自覺的行為規(guī)范。
推銷工作心得篇十三
xx學(xué)年第二學(xué)期，我們學(xué)習(xí)了《推銷與談判》這門課程，而且很高興，老師能夠繼續(xù)擔(dān)任我們的任課老師。大二時(shí)候通過鄒老師對(duì)廣告學(xué)課程的講解，讓我對(duì)其課程相關(guān)知識(shí)有了更大的提高和了解。這學(xué)期，鄒老師又帶領(lǐng)我們走進(jìn)了另一個(gè)領(lǐng)域——推銷與談判。我理解上的推銷與談判是一門理論性、技術(shù)性、實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。通過有關(guān)推銷與談判技巧的內(nèi)容、技術(shù)和方法學(xué)習(xí)之后,培養(yǎng)、提高自身分析問題和解決問題能力,進(jìn)一步提高自身動(dòng)手能力和綜合素質(zhì),全面掌握推銷與談判的技術(shù)技巧。
推銷與談判課程，顧名思義分為兩個(gè)部分：1、推銷；2、談判。在推銷與談判課上，鄒老師不止一次地對(duì)我們說，要想成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的銷售人員，必須從基層銷售做起。而且總是強(qiáng)調(diào)著一句話，“做營(yíng)銷工作就要從銷售員起步?！蔽乙仓饾u了解了銷售人員總是要面對(duì)許多壓力和不理解，但是優(yōu)秀的銷售人員總能憑著自己點(diǎn)滴的經(jīng)驗(yàn)積累，以理論知識(shí)為后盾，水滴石穿，百折不撓，最后步向事業(yè)的高峰，例如喬·杰拉德——世界上最偉大的銷售員，連續(xù)12年榮登世界吉斯尼記錄大全世界銷售第一的寶座，他所保持的世界汽車銷售紀(jì)錄：連續(xù)12年平均每天銷售6輛車，至今無人能破。
學(xué)了現(xiàn)代推銷技術(shù)的課本知識(shí)后，糾正了我以前認(rèn)識(shí)上的一個(gè)錯(cuò)誤。在以前的認(rèn)知里，總以為推銷僅僅是把產(chǎn)品或者服務(wù)出售，現(xiàn)在才了解到推銷不只是將產(chǎn)品出售，還是一種互利互惠的活動(dòng)。推銷是營(yíng)銷組合中的人員推銷。所以從這學(xué)到了：不能僅僅通過表面看現(xiàn)象，而要通過學(xué)習(xí)來了解、區(qū)別。
推銷這一塊的學(xué)習(xí)，多是老師通過講解課本知識(shí)點(diǎn)、結(jié)合自身和身邊實(shí)例拓展，讓我們更加清晰明了的掌握推銷技巧、技術(shù)。學(xué)到了一下知識(shí)點(diǎn)：推銷要注意以下幾點(diǎn)：
1、熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)；
2、熟悉自己推銷產(chǎn)品的目標(biāo)客戶；
3、 熟悉產(chǎn)品的市場(chǎng)。推銷產(chǎn)品時(shí)，要合理安排時(shí)間，要根據(jù)客戶的購買習(xí)慣和地理位置進(jìn)行合理的空間分配，要講究方法和策略。銷售的過程也是一個(gè)擴(kuò)大人際交往的過程。通過這種活動(dòng)，人際關(guān)系網(wǎng)會(huì)大量擴(kuò)大，信息量也會(huì)大量增加，這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)信息將為進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機(jī)會(huì)。推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己，推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要。任何時(shí)候任何地點(diǎn)都要言行一致，就是給客戶信心的保證?？蛻舨粌H僅是買你的產(chǎn)品，更是買你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度。
談判這一塊的學(xué)習(xí)，則是先通過看視頻，了解商務(wù)談判中的知識(shí)、技巧和方法，然后通過班里分組實(shí)戰(zhàn)性的談判，讓我們親身經(jīng)歷和感受談判，但其談判中不免有磕磕絆絆、有不成功，究其原因：是我們沒有完全掌握談判的技巧方式方法。商務(wù)談判是通過溝通、協(xié)商、妥協(xié)、合作、策略等各種方式，把可能的商機(jī)確定下來的活動(dòng)過程。而且我認(rèn)為談判是令雙方能夠雙贏，甚至多贏的。而我們實(shí)踐的時(shí)候則更多的是有辯論的成分，完全不能令自己公司受損。在此次談判中，我擔(dān)任的職務(wù)是總經(jīng)理秘書，更多的是記錄談判時(shí)候的要點(diǎn)細(xì)點(diǎn)，所以在談判中沒有太多展示的機(jī)會(huì)，但通過理論和實(shí)踐的學(xué)習(xí)，并且同學(xué)討論時(shí)候的傾聽，在應(yīng)用能力上得到了有效的提高。
在這次談判中，我感受比較深的有以下幾點(diǎn)：
(1)談判是對(duì)每個(gè)同學(xué)的知識(shí)及綜合能力的檢驗(yàn)。
要想做好任何事，除了平時(shí)需要積累理論知識(shí)外，我們還需要鍛煉自己的實(shí)際操作能力、動(dòng)手能力等；此外，我們還需要學(xué)會(huì)與他人合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
(2)此次談判，我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性，在平時(shí)也要訓(xùn)練自己“說話”的能力。
由于平時(shí)對(duì)各方面的知識(shí)掌握得不夠透徹，在具體實(shí)踐中，經(jīng)常碰到一些讓自己覺得似懂非懂的問題。
（3）談判，讓我了解到自己的不足，口才上要有一個(gè)提升。
通過這次談判，知道了目前自己所存在的不足；但與此同時(shí)我也收獲了許多，在這次談判中，我第一次體會(huì)到理論知識(shí)對(duì)于實(shí)踐過程中的幫助是不容忽視的，也明白了自己應(yīng)該在平時(shí)注重對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)及應(yīng)用。要知道，以后進(jìn)入社會(huì)后，僅僅依靠理論是不行的，不能紙上談兵，要有實(shí)際的行動(dòng)來證明。
這學(xué)期的《推銷與談判》的學(xué)習(xí)也已進(jìn)入尾聲，但我們不能忘了學(xué)習(xí)，要時(shí)時(shí)刻刻提升自己的能力和綜合素質(zhì)。
推銷工作心得篇十四
推銷的宗旨是動(dòng)之以情，曉之以理，誘之以利。但在推銷產(chǎn)品之前要先推銷自己，意思是說要讓顧客相信你。想要顧客相信你，首先自己要自信，相信自己的能力，相信自己的產(chǎn)品能給顧客帶來利益。我們要站在顧客的立場(chǎng)上，為他們考慮這件產(chǎn)品能給他們帶來什么樣的價(jià)值，讓他們感到我們是站在他們一邊的。
然后我們要充分了解自己的產(chǎn)品。如當(dāng)我要推銷我們公司的面膜，那我就要了解面膜是怎樣構(gòu)成的有那些原材料，什么樣皮膚的人使用什么類型的面膜，什么時(shí)間段敷面膜吸收的效果最好，什么季節(jié)應(yīng)該使用什么面膜才適合，每一種類型的面膜都有哪些利弊等。
這些是前期工作，最重要的還是了解顧客真正的需求，他希望看到產(chǎn)品可以給他帶來益處。第一：在不能了解客戶的真實(shí)問題時(shí)，盡量讓客戶說話。多打聽一些問題，帶著一種好奇的心態(tài)，發(fā)揮刨根問底的精神，讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷，多提提問題，了解客戶的真實(shí)需求。第二：同意客戶的感受。當(dāng)客戶說完后，不要直接回答問題，要感性回避，比如說我感到您。這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個(gè)起跑線上。第三：把握關(guān)鍵問題，讓客戶具體闡述?！皬?fù)述”一下客戶的具體異議，詳細(xì)了解客戶需求，讓客戶在關(guān)鍵問題處盡量詳細(xì)的說明原因。第四：確認(rèn)客戶問題，并且重復(fù)回答客戶疑問。你要做的是重復(fù)你所聽到的話，這個(gè)叫做先跟，了解并且跟從客戶和自己相互認(rèn)同的部分，這個(gè)是最終成交的通道，因?yàn)檫@樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處，這為你引導(dǎo)客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ)。第五：讓客戶了解自己異議背后的真正動(dòng)機(jī)。當(dāng)客戶看到了背后的動(dòng)機(jī)，銷售就可以從此處入手，想到并且說出客戶需要的價(jià)值，那么彼此之間的隔閡就會(huì)消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系。
談好以后要再次確認(rèn)合同的各種條款，最后還要進(jìn)行一些商務(wù)活動(dòng)，比如吃飯或者去ktv唱歌，逢年過節(jié)的時(shí)候發(fā)送慰問短信或郵寄小禮物與顧客保持良好的關(guān)系。
推銷工作心得篇十五
段落一：引言（200字）。
推銷學(xué)是一門獨(dú)特而又重要的學(xué)科，無論是在商業(yè)領(lǐng)域還是生活中，推銷技巧都能給我們帶來巨大的幫助。在我學(xué)習(xí)推銷學(xué)的過程中，我深感其中的價(jià)值以及所得到的收獲。通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐和總結(jié)，我逐漸掌握了一些有效的推銷技巧，并意識(shí)到推銷學(xué)對(duì)于個(gè)人和社會(huì)的意義。在這篇文章中，我將分享我關(guān)于推銷學(xué)的心得體會(huì)，以期能夠?qū)ψx者有所啟發(fā)。
段落二：掌握心理學(xué)（200字）。
推銷學(xué)的核心之一是了解客戶的需求和心理需求。在我學(xué)習(xí)推銷學(xué)時(shí)，我意識(shí)到了心理學(xué)的重要性。了解客戶的心理需求，可以更好地滿足他們的期望，并激發(fā)他們的購買欲望。我學(xué)到的一個(gè)重要心理學(xué)原理是人們對(duì)于贏得好處的愿望大于對(duì)于規(guī)避損失的擔(dān)憂。因此，在推銷過程中，我會(huì)重點(diǎn)突出產(chǎn)品或服務(wù)的好處，以激發(fā)客戶的購買沖動(dòng)。此外，我還學(xué)習(xí)了如何利用心理暗示和推理來說服客戶，使他們更容易接受我的建議。掌握心理學(xué)知識(shí)，讓我在推銷過程中更加地自信和有效。
段落三：建立信任（200字）。
推銷學(xué)的一項(xiàng)重要任務(wù)是建立與客戶的信任。在我學(xué)習(xí)推銷學(xué)時(shí)，我明白了信任對(duì)于推銷的重要性。通過誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)信和專業(yè)的態(tài)度，我可以獲得客戶的信任。我學(xué)到了重視建立關(guān)系，而不僅僅是完成一次交易。與客戶建立互相了解和友好的關(guān)系，可以為長(zhǎng)期合作打下基礎(chǔ)。在推銷過程中，我會(huì)耐心傾聽客戶的需求，并盡我所能提供幫助。這樣，我與客戶之間的信任會(huì)不斷增強(qiáng)，并為我們之間的合作帶來更多機(jī)會(huì)。
段落四：靈活應(yīng)變（200字）。
推銷學(xué)學(xué)習(xí)中的一項(xiàng)重要技巧是學(xué)會(huì)靈活應(yīng)變。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)每個(gè)客戶都是獨(dú)特的，每個(gè)情況都是不同的。因此，我必須根據(jù)客戶的需求和情況進(jìn)行調(diào)整。在推銷過程中，我會(huì)利用自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，根據(jù)情況采取不同的策略和方法。如果客戶發(fā)生變化，我的推銷技巧也必須相應(yīng)作出調(diào)整。靈活應(yīng)變能幫助我更好地應(yīng)對(duì)變化，提高銷售成功率。
段落五：持之以恒（200字）。
推銷學(xué)學(xué)習(xí)不是一蹴而就的事情，需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在推銷學(xué)的道路上，我深感“持之以恒”這個(gè)詞的重要性。只有通過不斷地努力和學(xué)習(xí)，我才能不斷提升自己的推銷技巧和銷售能力。在實(shí)踐中，我也會(huì)遇到困難和挫折，但只要我堅(jiān)持下去，我相信總會(huì)取得成功。推銷學(xué)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過程，只有持之以恒，才能為自己贏得更大的成功。
總結(jié)（100字）。
通過學(xué)習(xí)推銷學(xué)，我掌握了一些有效的推銷技巧，如了解客戶心理、建立信任、靈活應(yīng)變和持之以恒等。這些技巧不僅能幫助我在推銷過程中更加自信和有效，也提高了我的銷售能力。掌握推銷學(xué)不僅在商業(yè)領(lǐng)域有著重要的應(yīng)用，同時(shí)也能夠改善人際關(guān)系和提高社交能力。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將能夠成為一名優(yōu)秀的推銷員，并取得更多的成功。
推銷工作心得篇十六
通過此次的推銷培訓(xùn)，我學(xué)到了在分析客戶心態(tài)中，客戶所想的其實(shí)我們很多并不清楚，很多時(shí)候我們都以為客戶明白，其實(shí)客戶并不明白，在此分享心得。下面是本站小編為大家收集整理的推銷培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。
七月八號(hào)--七月十號(hào)深圳之行的學(xué)習(xí)，讓我挑戰(zhàn)了自己的極限，跨越了自我最低的心理防線。通過這次“我是銷售冠軍”深圳之行的培訓(xùn)，使我樹立了正確的從業(yè)觀念，具備了我成為一名過硬的銷售人員的意志和端正了我的工作態(tài)度。
這次“我是銷售冠軍”學(xué)習(xí)是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)由主教練xx老師主講，總教練是xx公司老總先生。
學(xué)習(xí)第一天晚上就布置作業(yè)給我們，要求策劃好“野人銷售”的活動(dòng)，那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一起策劃這次活動(dòng){因?yàn)闆]買到硬座火車票，我和同事是站在火車車廂17小時(shí)由安慶到深圳的}，策劃、排練到凌晨五點(diǎn)才回房休息，清早七點(diǎn)鐘就聚到一起整裝，我擔(dān)任小組的化妝師，把小組八名成員化妝成野人部落的男女，每個(gè)人身穿泳裝，頭上戴上夜晚采來的樹葉編制的花環(huán)，用橡樹葉綁在身上，越凌亂越出彩，臉上畫滿濃烈的油彩，每個(gè)人的樣子都很驚人，很炫!五個(gè)小組的每個(gè)人都這樣“盛裝待發(fā)”了，這樣不帶分文，只帶上愛慕公司的。
邀請(qǐng)函。
和文化衫在深圳街頭發(fā)放和銷售，憑借自己的能力售出文化衫換得飯吃和水喝，發(fā)出的邀請(qǐng)函多、售出的文化衫件數(shù)多，小組加分。對(duì)于我從沒穿過泳裝有點(diǎn)內(nèi)向的人來說，如此這般銷售真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自己的心理底線。第二天是各小組準(zhǔn)備節(jié)目演練如何瘋狂銷售床墊，主題是吸引人氣，營(yíng)造氛圍，各小組為單元，全員參與表演，我們二組表演的是“美女與野獸”一見鐘情后選中愛慕床墊結(jié)婚，突出的是夸張、搞笑，帶動(dòng)全場(chǎng)人員上臺(tái)參與嘗試床墊的舒適性和彈力，整個(gè)節(jié)目貫穿了激情的音樂，這個(gè)節(jié)目也是在晚間利用休息時(shí)間去準(zhǔn)備的，盡管只休息了兩三小時(shí)，但成績(jī)是令人欣慰的，我們二組獵鷹隊(duì)在這一環(huán)節(jié)取得294分，滿分為三百分，僅氛圍分就拿了個(gè)滿分100.這中間離不開小組團(tuán)隊(duì)分工、合作和凝聚力，盡管小組成員相識(shí)很短，準(zhǔn)備策劃活動(dòng)很辛苦，犧牲了睡眠時(shí)間，但都很開心。學(xué)習(xí)最后一天，我們?cè)阝卓偟穆赎?duì)下參觀了愛慕公司生產(chǎn)床墊的整個(gè)流程，在潔凈的車間，我們看到了很多細(xì)微之處，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。在最后一天學(xué)習(xí)的晚間，我們的畢業(yè)晚會(huì)上，我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請(qǐng)來的顧客參與我們的畢業(yè)典禮，晚會(huì)上有授獎(jiǎng)、有現(xiàn)場(chǎng)簽單、有相互學(xué)習(xí)、有激情共舞，氣氛很高昂。兩天三夜的學(xué)習(xí)很短促，臨別時(shí)有太多的感動(dòng)，有太多的收獲的喜悅。
通過回顧學(xué)習(xí)的每個(gè)細(xì)節(jié)鏡頭，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得與同事們共同學(xué)習(xí)：
1.熱愛自己的工作，你就會(huì)快樂地更容易做好你的工作，熱情、真誠(chéng)地接待每一個(gè)到我們馀慶家家居的每一位顧客。
2.迅速熟悉工作方法，在日益激烈，市場(chǎng)不好的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，我們必須盡快投入工作并勝任工作，做好售前、售中、售后的每一個(gè)細(xì)節(jié)工作，提高工作效率。
3.積極參與各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，只有進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身素質(zhì)，才能立足于市場(chǎng)。
4.要有勤奮的精神，只有主動(dòng)地工作，成功大門才能為你敞開。作為銷售人員，不要畏懼每一次的調(diào)查市場(chǎng)、每一次的小區(qū)推廣，只有打開市場(chǎng)，我們才能成功銷售。
5.要有自信心，“相信我能”。自信是最重要的東西，相信自己是最優(yōu)秀的。
6.責(zé)任，責(zé)任就是以公司利益為重，對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé)，就是為顧客負(fù)責(zé)，給顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。就是“敬無處不在”。即使沒有人監(jiān)督我們，我們也會(huì)認(rèn)真地做好工作----這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
7.團(tuán)隊(duì)。這次學(xué)習(xí)分了五個(gè)組，小組在學(xué)習(xí)中有競(jìng)爭(zhēng)，但體現(xiàn)更多的是團(tuán)隊(duì)精神，哪怕是任何一小組出現(xiàn)任何狀況，大家都將心擰在一起共同完成培訓(xùn)。馀慶家公司也會(huì)需要具有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)意識(shí)的員工共創(chuàng)輝煌。
通過這次培訓(xùn)，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展，思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細(xì)。
在房產(chǎn)行業(yè)，銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ?，同時(shí)也決定公司在客戶心中的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌，也有必要得到客戶對(duì)我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對(duì)公司的全面了解，房地產(chǎn)法律法規(guī)，以及政策，專業(yè)名詞和術(shù)語;對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解;對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃，理念，風(fēng)格，結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員，經(jīng)營(yíng)理念的傳遞者，客戶購樓的引導(dǎo)者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀，必須懂得比別人全面，認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因?yàn)槿绱?，察言觀色，隨機(jī)應(yīng)變，人際交流，承擔(dān)，
學(xué)習(xí)總結(jié)。
等此等詞語必須用我們的行動(dòng)來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案，但有一點(diǎn)就是：用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想，用思想輔助行動(dòng);總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析原因，吸取教訓(xùn)。
“活的老，學(xué)的老”不斷的用知識(shí)來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后，我會(huì)左手抓起素質(zhì)，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環(huán)，成就大輝煌。
首先感謝公司給了我一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過這兩次的學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售，人生知識(shí)，相信在以后的道路上能給我指引方向，少走彎路。
傳統(tǒng)意義上的銷售，是通過一切手段把東西賣出去，把錢收回來，這里的一切手段包括坑蒙拐騙，所銷售的業(yè)績(jī)是短暫和偶然的，當(dāng)然沒有戰(zhàn)術(shù)，沒有方法的銷售也是低效率的銷售。如同拿挺機(jī)槍在馬路上亂突，倒下的戰(zhàn)利品，沒倒下的也不知其所以然。
現(xiàn)實(shí)中，銷售精英們往往是精準(zhǔn)銷售，有戰(zhàn)術(shù)，有體系，有制度，有方法，如同戰(zhàn)爭(zhēng)里面的阻擊手，往往是一顆子彈干掉一個(gè)敵人。
通過這次培訓(xùn)讓我對(duì)銷售有了更深的認(rèn)識(shí)，首先是一個(gè)企業(yè)的銷售由三個(gè)部分組成，老板營(yíng)銷力，團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷力，和個(gè)人營(yíng)銷力，老板負(fù)責(zé)營(yíng)銷系統(tǒng)，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)營(yíng)銷管理，個(gè)人講的是溝通技巧，一個(gè)企業(yè)的銷售應(yīng)該按照這個(gè)大方向來執(zhí)行，這樣銷售才會(huì)進(jìn)入良性循環(huán)，產(chǎn)品銷得好，企業(yè)有生命力。
作為個(gè)人應(yīng)該在遵守公司營(yíng)銷系統(tǒng)和營(yíng)銷流程外，努力提高個(gè)人溝通技巧，其中溝通技巧主要有兩點(diǎn)需要注意，第一就是在銷售溝通初期，能夠把銷售目標(biāo)模糊化，客戶信息清晰化：第二點(diǎn)是獻(xiàn)殷勤，其中有個(gè)詞語叫做感動(dòng)，盡量多的給客戶制造意料之外的事情。老師提到，營(yíng)銷有98%是經(jīng)營(yíng)人性，只有2%經(jīng)營(yíng)商品。
如何提高客戶滿意度這一點(diǎn)老師也有全面闡述，服務(wù)好壞，滿意與期望值有關(guān)，客戶的期望值與承諾有關(guān)，所有要盡可能少的可以給承諾太多。結(jié)合到現(xiàn)實(shí)中，許多客戶對(duì)我們公司的儀器設(shè)備挑三揀四，服務(wù)如何如何不好，仔細(xì)回想一下和當(dāng)初的承諾就不難找到原因。
何老師認(rèn)為每個(gè)業(yè)務(wù)都應(yīng)該有自己獨(dú)特的魅力，不管是正派還是歪門邪派，做業(yè)務(wù)最怕沒個(gè)性，這點(diǎn)我認(rèn)為很對(duì)，現(xiàn)實(shí)中個(gè)性業(yè)務(wù)太少，普通業(yè)務(wù)太多，太平凡，太普通，很難獨(dú)樹一幟，這樣就容易引起客戶視覺疲勞。在個(gè)性培養(yǎng)中我覺得還有很多地方需要提高。
石老師說人要弄清楚為何而生，才能明白人生的價(jià)值，這個(gè)問題是在是個(gè)很大的問題，我常思索這個(gè)問題的答案，記得周恩來曾為中華崛起而讀書，而我們又是為什么而生活呢，希望做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人，能夠幫助更多需要幫助的人我想應(yīng)該是我的夢(mèng)想。
學(xué)習(xí)是快樂的，收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我將在今后的生活中學(xué)以致用，不斷提高業(yè)務(wù)技能，提升業(yè)務(wù)方法，真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處!
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