通過寫心得體會，我們可以更好地明確自己的職業(yè)發(fā)展目標和規(guī)劃。在寫心得體會時，可以從不同的角度出發(fā)，展示自己的思考和分析能力。以下是小編為大家收集的心得體會范文，希望對大家的寫作有所啟發(fā)。
有線電視服務心得體會篇一
第一段：引言（120字）
作為一名有線電視技術員，我在過去幾年里有幸進一步了解了有線電視機房這個神秘而又關鍵的地方。在這個機房里，各種各樣的設備和技術被運用著，讓我們能夠享受到高清畫質的電視節(jié)目和更廣泛的娛樂選擇。通過我的工作經(jīng)歷，我深深體會到了有線電視機房的重要性和挑戰(zhàn)性。在這篇文章中，我將和大家分享我在有線電視機房工作中的所見所聞以及對這個行業(yè)的心得體會。
第二段：機房設備與技術（240字）
有線電視機房是一個高度機械化的地方，設備和技術模塊眾多且各具特色。設備通常包括傳輸裝置、信號處理器、編解碼器等等。這些設備需要經(jīng)過精心的布線和維護，以確保信號的傳輸和處理的順暢。此外，機房還使用數(shù)字化技術進行頻道編碼和解碼，這使得電視信號更加清晰穩(wěn)定，同時也加強了對信號的保護和控制。掌握這些設備和技術的原理和操作要領是成為一名合格的有線電視技術員的基礎。
第三段：挑戰(zhàn)與機遇（240字）
有線電視機房的管理和維護需要高度的技術水平和責任心。設備的故障和意外事故是必然存在的，而及時處理和修復這些問題對于保證電視節(jié)目的正常播放和用戶滿意度至關重要。因此，作為一名有線電視技術員，我們必須時刻保持緊張的工作狀態(tài)，快速反應和解決各種問題。在這個過程中，我們也有機會不斷學習和提高自己的技術能力。解決問題的能力和技術水平的提升將為我們的職業(yè)發(fā)展帶來更多的機遇。
第四段：安全與保護（240字）
有線電視機房的設備和技術都是非常昂貴而又敏感的，一旦受到損壞或非法入侵，將給機房的正常運行和用戶的觀看體驗帶來巨大影響。因此，維護機房的安全和保護是非常重要的。在機房內(nèi)部，我們通常會采取各種安全措施，如安裝監(jiān)控攝像頭、設置刷卡門禁和安全警報等。在外部，我們與警方、網(wǎng)絡安全專家等保持緊密合作，定期進行安全檢查和演練，以防止非法入侵和網(wǎng)絡攻擊。
第五段：總結與展望（360字）
在我工作的這幾年里，我深深感受到有線電視機房的重要性和挑戰(zhàn)性。通過了解和掌握機房設備和技術，我不僅能夠為用戶提供更好的電視觀看體驗，也為我個人的技術水平和職業(yè)發(fā)展提供了更多機遇。然而，隨著科技的不斷發(fā)展和更新，有線電視機房的挑戰(zhàn)也將伴隨著我們。我相信，只有不斷學習和適應新技術，我們才能夠更好地應對挑戰(zhàn)并為用戶提供更高質量的服務。我將繼續(xù)堅持學習和實踐，努力成為一名優(yōu)秀的有線電視技術員。
總結（120字）
通過我在有線電視機房的工作經(jīng)歷，我深刻認識到了機房設備與技術的重要性，挑戰(zhàn)與機遇的并存，以及安全與保護的必要性。這些體會不僅讓我對有線電視機房的運作有了更深入的了解，也提高了我的技術水平和職業(yè)發(fā)展。我相信，只有通過不斷學習和實踐，我們才能夠適應科技的發(fā)展并為用戶提供更好的服務。
有線電視服務心得體會篇二
作為一個有線電視技術行業(yè)的從業(yè)者，我一直在不斷學習和提升自己的技能。最近，我參加了一次有線電視技術培訓，收獲頗豐。在這篇文章中，我將分享我在培訓過程中所得到的心得體會。
第二段：課程內(nèi)容。
在這次培訓中，我們學習了很多關于有線電視技術的內(nèi)容，包括信號傳輸、頻道編排和數(shù)字電視等。在課程中，我們還進行了實際操作，對設備進行了調(diào)試和維護。這些內(nèi)容的學習讓我更全面地了解了有線電視技術，并且在后續(xù)工作中也更加得心應手。
第三段：培訓模式。
這次培訓采取了互動式的學習方式，老師會提出問題，讓我們自己思考，然后再進行討論。這種學習方式鼓勵我們積極思考和發(fā)言，不僅可以提高我們的學習效率，還可以增加交流和溝通的機會。此外，老師還為我們提供了許多案例，讓我們深度思考，才能在實際工作中能夠舉一反三。
第四段：團隊協(xié)作。
在培訓中，我們還分組進行了互動案例分析和小組作業(yè)。這讓我領悟到，有時候一個人的力量是有限的，團隊協(xié)作是非常重要的。每個人都可以通過自己的專業(yè)領域，為大家貢獻不一樣的想法和能力，這可以讓我們的思路更加清晰，讓問題更快更好地得到解決。
第五段：總結。
通過這次培訓，我不僅學到了很多關于有線電視技術的知識，也對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認識。我認為，終身學習和不斷提升技能是重要的，只有這樣才能適應工作的不斷變化和發(fā)展。同時，也要注重團隊協(xié)作和相互學習，只有這樣才能實現(xiàn)共同的進步和發(fā)展。
最后，我想感謝這次培訓的老師和同事們，感謝他們給予我的支持和幫助。我相信，在未來的工作中，我會更加自信、更加專業(yè)，為有線電視技術行業(yè)貢獻自己的力量。
有線電視服務心得體會篇三
近年來，隨著科技的發(fā)展，有線電視前端機房變得越來越重要。在我工作的前端機房中，我深切體會到了前端機房的重要性。下面我將從前端機房的基礎設施建設、應急故障處理、技術支持、安全防護和團隊合作五個方面，談一下我對有線電視前端機房的心得體會。
首先，前端機房的基礎設施建設是十分重要的。一個完善的基礎設施可以提供更好的工作環(huán)境，提高工作效率。在前端機房中，我們需要確保各種設備的正常運行，包括服務器、路由器、交換機等。此外，機房的溫度、濕度和通風等方面也需要保證恰當。只有這樣，才能保證機房設備的正常運行，提升機房的整體工作效率。
其次，應急故障處理也是前端機房工作中非常關鍵的一環(huán)。在機房中，由于各種原因會出現(xiàn)故障，我們需要迅速反應并及時解決問題，以最短的時間恢復機房的正常運行。這需要我們具備良好的技術基礎和溝通能力。在處理故障的過程中，我們需要時刻保持冷靜、沉著，并且善于分析和解決問題。只有這樣，才能在最短的時間內(nèi)恢復機房的正常運行，避免對客戶造成大的損失。
技術支持是前端機房的另一個重要方面。機房中的所有設備都依賴于各種技術支持，包括軟件更新、設備維護和故障處理等。因此，我們需要時刻關注最新的技術發(fā)展動態(tài)，并及時進行技術升級和維護工作。同時，我們還需要與設備供應商和其他相關部門保持良好的溝通和合作關系，以獲取更好的技術支持。只有這樣，我們才能更好地滿足用戶的需求，提供更好的服務。
另外，前端機房的安全防護也是至關重要的。機房中存放的是大量的重要數(shù)據(jù)，如果泄露或被黑客攻擊，將會對公司和客戶造成巨大的損失。因此，我們需要制定完善的安全防護措施，包括身份識別、數(shù)據(jù)加密、入侵檢測等。與此同時，我們還需要定期進行安全演練，提高員工的安全意識，保障機房的運行安全。
最后，團隊合作在前端機房的工作中起著不可或缺的作用。由于機房工作的復雜性，需要多個部門和崗位的協(xié)同合作。在機房的工作過程中，前端工程師和維護人員需要密切配合，共同解決問題。在這個過程中，良好的團隊合作能夠提高工作效率，有效解決各種問題。
總結起來，有線電視前端機房的工作需要在設備的基礎設施建設、應急故障處理、技術支持、安全防護和團隊合作等方面都有較高的水平。通過這段時間的工作實踐，我深刻體會到前端機房的重要性，并確信只有不斷提高自己的技術水平和團隊協(xié)作能力，才能在前端機房工作中取得良好的成績。
有線電視服務心得體會篇四
隨著社會信息化的不斷發(fā)展，有線電視技術作為重要的媒體傳播工具，已經(jīng)成為了現(xiàn)代人們獲取信息的主要途徑之一。但對于大多數(shù)人來說，掌握有線電視技術還需要專業(yè)的培訓，我也不例外。最近，我參加了一次有線電視技術的培訓，下面我將分享一下這次培訓的心得體會。
一、培訓的理論知識。
在培訓之初，我們首先學習的是有關有線電視技術的基礎知識，這包括有線電視傳輸技術、編解碼技術、信號處理技術等相關知識。同事們都非常的認真聽課，因為基礎的理論知識對于我們之后的學習和實踐有著至關重要的作用。
二、實踐環(huán)節(jié)的學習。
在學習完基礎理論知識后，我們接下來進入了有線電視技術的實踐環(huán)節(jié)，這包括了機頂盒的安裝、電視接收、線路連接等技術。由于我們是在實際操作中學習，一些之前感到深奧的理論知識在實踐中變得異常直觀，也更加容易理解。
三、故障排除。
在實踐過程中，我們經(jīng)常會遇到一些故障問題，這時候就需要用到我們曾經(jīng)學習過的理論知識。在老師的指導下，我們學會了很多的故障排除方法，例如，SD卡格式不對、信號不穩(wěn)定、電纜連接松動等問題的應對解決方法等。通過這一過程也讓我們更加深刻地感受到理論知識在實踐中的應用價值。
四、團隊合作。
在有線電視技術實踐的過程中，我們發(fā)現(xiàn)團隊合作非常的重要。即使是一些小問題，也要有一個人負責解決與總結。我們每個人都扮演者一個小的角色，一起實踐解決問題，最終的實踐成果也是大家共同努力的結果。不僅僅是技術方面，團隊協(xié)作也需要在我們?nèi)粘Ｉ钪杏兴w現(xiàn)，因為無論在哪個領域，都需要有一個團結協(xié)作的精神。
五、總結。
通過這次有線電視技術的培訓，我不僅學到了實用的技術知識，也增強了團隊精神，提升了解決問題的能力。在今后的工作與學習中，我會把所學的知識和技巧應用到實際中，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。在這里也希望所有的同事能夠一直保持學習的狀態(tài)，靠實踐跟學習，不斷提升自身的能力。
有線電視服務心得體會篇五
近年來，隨著社會的進步和科技的發(fā)展，電視娛樂已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分。有線電視服務作為娛樂產(chǎn)業(yè)中的重要組成部分，扮演了極其重要的角色。通過多年的使用和體驗，我對有線電視服務的了解和使用也越來越多，今天我想分享一下我的有線電視服務心得體會。
有線電視服務是指通過有線電纜與用戶之間建立聯(lián)系，向用戶提供多種不同的電視服務，包括電視直播、點播、電影、電視劇等。通常來說，有線電視服務通過回收一定的費用，來向用戶提供更加精彩豐富的電視娛樂內(nèi)容。有線電視服務為用戶提供了更加廣泛的電視娛樂選擇，讓用戶可以擁有更加自由的選擇權，也增強了用戶對于電視娛樂的滿意度。
首先，有線電視服務提供的頻道和內(nèi)容更加豐富。相對于傳統(tǒng)的電視節(jié)目，有線電視服務提供的節(jié)目和頻道更多更全面，內(nèi)容更加豐富，幾乎能夠滿足每個用戶的個性化需求。其次，有線電視服務提供的服務更加靈活。用戶可以自主選擇自己喜歡的頻道，還可以通過點播來選擇自己感興趣的電影、電視劇等節(jié)目。最后，有線電視服務提供的服務更加及時。用戶可以通過有線電視服務觀看電視直播，了解最新信息和資訊，跟上時代的步伐。
然而，有線電視服務也存在著一定的不足。首先，有線電視服務需要用戶付費使用。雖然有線電視服務費用相對較低，但是對于某些用戶來說，他們可能會覺得付費使用不值得。其次，有線電視服務存在著頻道和節(jié)目重復播放的情況。如果用戶選擇的頻道或節(jié)目是經(jīng)常重復播放的，那么用戶可能會感到厭倦或無聊。
盡管存在著上述不足之處，但是積極發(fā)掘有線電視服務的優(yōu)點，加以合理的運用，仍然可以提高用戶的生活質量。首先，用戶需要注意頻道和節(jié)目的選擇。不要僅僅因為好奇、興趣或短暫的潮流而選擇頻道或節(jié)目。其次，用戶可以嘗試積極互動。將自己的興趣、觀點與其他用戶分享，與其他用戶交流，有利于增強用戶的滿足感和歸屬感。最后，用戶還可以積極參加有線電視服務舉辦的有關活動，獲取更多的驚喜和福利。
第五段：小結。
總之，隨著科技的飛速發(fā)展，有線電視服務已經(jīng)成為現(xiàn)代人的生活必需品，豐富了用戶的生活。然而，作為一項自由選擇的服務，有線電視服務也需要用戶自覺地合理運用，避免弊端。我深信只有用戶和服務商共同努力，才能夠將有線電視服務發(fā)展成為更加完善、細致的服務，更好地滿足用戶的需求。
有線電視服務心得體會篇六
第一段：介紹有線電視機房的背景和重要性（200字）。
有線電視機房是現(xiàn)代通信領域中不可或缺的一個組成部分。它承擔著傳輸電視信號、互聯(lián)網(wǎng)和電話信號的重要任務。作為一個運行齊全、井然有序的機房，它在確保人們正常使用電視和互聯(lián)網(wǎng)的同時，也為我們了解電視信號的傳輸、維護和故障診斷提供了機會。在機房工作期間，我深切地體會到了機房工作的重要性和挑戰(zhàn)。
第二段：描述有線電視機房的設備和運行狀態(tài)（300字）。
在有線電視機房，各種設備井然有序地分布在各個機架上。從傳輸設備到光纖模塊，所有的設備都密切合作，通過各種線纜相互連接。監(jiān)控臺上的屏幕顯示著各種信號的傳輸情況和運行狀態(tài)。機房內(nèi)的空調(diào)和穩(wěn)壓電源確保了溫度和電壓的恒定，保證設備處于最佳狀態(tài)。在這樣的環(huán)境中，我們經(jīng)常需要對設備進行檢查和維護，以確保它們正常運行。
第三段：機房工作的難度和挑戰(zhàn)（300字）。
由于機房設備眾多且復雜，缺乏細致的操作和正確的維護，很容易導致系統(tǒng)出現(xiàn)故障。同時，機房也是一個高風險的工作環(huán)境，維護人員需要保持警惕，并遵循相關的操作規(guī)程。在機房中，我們常常需要應對各種故障和緊急情況，需要快速反應和冷靜處理。我們還需要不斷學習新的技術和了解最新的設備，以保持自身的專業(yè)水平。
第四段：從機房工作中得到的收獲（200字）。
盡管機房工作充滿了挑戰(zhàn)，但在這個過程中，我也獲得了很多收獲。首先，我學會了處理各種類型的設備和故障，提高了自己的解決問題的能力。我還學到了團隊合作的重要性，因為沒有一個人能夠獨自承擔所有的責任。通過與同事緊密合作，我學會了如何與人溝通和協(xié)調(diào)，培養(yǎng)了解決問題的耐心和毅力。此外，機房工作也提醒我要保持學習的態(tài)度，隨時適應技術和設備的變化。
第五段：總結機房工作的意義和展望（200字）。
有線電視機房是現(xiàn)代通信領域中不可或缺的一部分，它為我們提供了正常使用電視和互聯(lián)網(wǎng)的便利，也是保障通信信號傳輸和維護的核心。通過對機房的工作，我深刻體會到了機房工作的重要性和挑戰(zhàn)。同時，機房工作也為我提供了鍛煉、學習和成長的機會。我相信，在不斷發(fā)展和創(chuàng)新的通信領域，有線電視機房的重要性將會不斷提升，我也會不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，為通信事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
有線電視服務心得體會篇七
有線電視技術是當今現(xiàn)代化社區(qū)中必不可少的一項技術，在在線直播、云儲存等領域得到了廣泛的應用。然而對于技術行業(yè)來說，技術水平的不斷提升是非常必要的。為了更好地學習和掌握這項技術，我參加了一次有線電視技術培訓。在這場培訓中，我意識到了許多關于有線電視技術的知識和技能，同時也養(yǎng)成了不少良好的學習習慣和態(tài)度。
在本次培訓中，首先我們學習了有線電視技術的基本知識。盡管我對這個技術有一定的了解，但是我對它的工作原理和基礎設備卻知之甚少。通過培訓師傅的講解，我對有線電視技術的種類、構成及其應用領域都有了更深入的了解。這種深度的學習為我們今后更深入的學習和應用提供了堅實的基礎，也讓我對這項技術更加熱愛和尊重。
第三段：通過實踐學習技能。
此外，在本次培訓中，我們還練習了有線電視技術的組織和調(diào)試。在組織調(diào)試的過程中，我清楚地了解了技術的應用流程和程序，同時也掌握了調(diào)試的基本技巧，如排除故障、檢查和識別電纜等。這讓我見識到了實際應用中的問題和解決方案。與此同時，在現(xiàn)場調(diào)試的過程中，我們還學到了相互合作支持和及時解決問題的技能，這些技能不僅適用于有線電視技術，更適用于所有的技術工作。
第四段：加強溝通和交流的重要性。
在本次培訓中，我發(fā)現(xiàn)溝通和交流是非常至關重要的。在進行技術調(diào)試的過程中，需要和同事共同合作并協(xié)調(diào)各自的工作，及時反饋自己的過程和結果，以便他們能夠更好地掌握整個過程并提供支持和幫助。因此，在培訓過程中，我加強了個人溝通和交流的能力，讓自己更棒地適應技術工作的需要。
第五段：結論。
總之，本次有線電視技術培訓給我?guī)砹司薮蟮氖斋@。學習了有線電視的基本知識和應用技巧，也更加清楚地認識到了溝通和協(xié)調(diào)在工作中的重要性。雖然我還有很多需要學習的領域，但是接下來我會更加努力地學習，提高自己的技術水平和能力，為未來的技術工作打下更加堅實的基礎。
有線電視服務心得體會篇八
有線電視機房是有線電視網(wǎng)絡的核心設施，它承載了整個有線電視系統(tǒng)的運行。我近期在一家有線電視公司實習，負責有線電視機房的管理和維護工作，從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。通過這份實習，我對有線電視機房的運行機制和管理方法有了更深刻的理解，同時也認識到了自己在未來工作中需要進一步提升的能力。
第二段：運行機制的認識和體會
有線電視機房的運行機制是非常復雜的，涉及到信號接收、處理和傳輸?shù)榷鄠€環(huán)節(jié)。在實習期間，我親身參與了這些環(huán)節(jié)的工作，并逐漸認識到每個環(huán)節(jié)的重要性。比如，信號的接收質量直接影響到用戶體驗，需要定期進行調(diào)試和維護；信號的處理需要運用專業(yè)的設備和軟件，確保信號的清晰和穩(wěn)定；信號的傳輸則依靠光纖和電纜等設備完成，需要保證設備的安全和正常運行。通過這些實踐，我對有線電視機房的運行機制有了更全面的認識，并體會到了設備的重要性。
第三段：深入了解機房管理方法的重要性
有線電視機房的管理是確保機房正常運行的關鍵。我在實習期間參與了機房管理的工作，在保證機房正常運行的同時，也加深了對機房管理方法的認識。我學到了一些重要的管理技巧，比如定期巡檢設備，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決；建立健全的設備維護記錄，方便追溯問題的源頭；合理規(guī)劃設備的放置和布線，提高機房的安全性和可維護性。這些管理方法的學習和實踐，讓我認識到在工作中需要注重細節(jié)和規(guī)范，做好機房管理是確保整個有線電視網(wǎng)絡正常運行的基礎。
第四段：挑戰(zhàn)和成長的體會
實習期間，我也面臨了一些挑戰(zhàn)。有時候設備出現(xiàn)故障，需要在緊張的時間內(nèi)迅速處理；有時候需要與其他部門緊密合作，解決復雜的問題。這些挑戰(zhàn)讓我感受到了工作的壓力，也讓我在解決問題中逐漸成長。通過與同事的合作和經(jīng)驗的積累，我學會了應對各種挑戰(zhàn)的方法，并不斷克服困難，提升了自己的技能和能力。
第五段：總結和展望
通過實習，我深刻認識到了有線電視機房的重要性和管理的復雜性。我所學到的知識和經(jīng)驗將對我今后的工作產(chǎn)生重要的影響。我意識到還有很多需要學習和提升的地方，比如技術水平的提高和團隊意識的培養(yǎng)。我將繼續(xù)努力學習，提升自己的能力，為有線電視機房的運行和維護做出更大的貢獻。同時，我也將繼續(xù)關注行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，積極適應新的技術和需求，為有線電視系統(tǒng)的發(fā)展做好準備。
通過以上五個段落的編排，我們可以很好地闡述有線電視機房心得體會這一主題。首先，我們介紹了目的和實習的背景，然后逐漸展開對運行機制、管理方法、挑戰(zhàn)和成長的體會的討論，并總結了實習的收獲和展望。這樣能夠使文章結構清晰連貫，內(nèi)容有條理，同時也符合一篇1200字的文章的篇幅要求。
有線電視服務心得體會篇九
有線電視服務已成為人們生活中不可或缺的一部分，隨著技術的發(fā)展，有線電視服務的質量也得到了極大的提升。在我長達20年的使用經(jīng)驗中，我對有線電視服務做了深入的了解和研究，深感有線電視服務的價值和重要性。在此，我將分享一些個人心得和體會，以幫助他人更好地了解和使用有線電視服務。
有線電視服務的優(yōu)點很明顯，首先是資源豐富、內(nèi)容豐富，涵蓋了各種各樣的電視節(jié)目和電影，并且覆蓋范圍廣，幾乎覆蓋了全球各地的電視節(jié)目。比如我一直關注NBA比賽，通過有線電視服務，我可以在家里享受各種精彩的比賽，不錯過任何一場比賽。此外，有線電視服務還提供一些高質量的教育和文化節(jié)目，使觀眾在娛樂中獲得知識和文化，滿足不同層次人群的需求。
我不僅使用過有線電視服務，還嘗試過其他的電視頻道和平臺，但是我發(fā)現(xiàn)有線電視服務是最完美的選擇。有線電視服務不僅覆蓋面廣，節(jié)目資源豐富，畫質也非常清晰，而且還提供了很多增值服務，包括高清視頻、回看節(jié)目等，更加滿足了人們多元化和個性化的需求。
盡管有線電視服務的使用體驗很好，但是它們有時候存在唯一性的缺陷，如信號丟失、畫面不清晰等問題。因此，為了更好地使用有線電視服務，需要優(yōu)化體驗。我建議用戶在購買有線電視服務時，要選擇信號覆蓋范圍廣的服務商，或選擇更優(yōu)質、更可靠、價格合理的服務提供商。并且在使用時，根據(jù)自己的需要和習慣進行合理的節(jié)目選擇，減少無用的浪費和費用，同時關注服務商的售后服務，保證及時解決問題。
第五段：總結與展望。
總之，有線電視服務是一個非常重要和實用的娛樂方式，通過它可以增長知識、放松心情和獲得樂趣。雖然有線電視服務存在一些問題，但是它的優(yōu)勢和價值遠勝過缺陷。在未來，我相信有線電視服務會在更多方面提升和發(fā)展，更好地滿足人們的需求，提供更多更好的服務，成為人們更好的選擇之一。
有線電視服務心得體會篇十
第一段：引言（150字左右）。
有線電視前端機房是電視信號傳輸?shù)闹匾h(huán)節(jié)，作為行業(yè)從業(yè)者，我在接觸和操作中積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享一些關于有線電視前端機房的相關經(jīng)驗，包括機房設備的維護、監(jiān)控系統(tǒng)的運行和故障處理等方面。通過我的分享，希望能夠幫助讀者更好地了解和處理有線電視前端機房相關工作。
第二段：機房設備維護（250字左右）。
有線電視前端機房中的設備是保證傳輸信號質量的關鍵因素。在日常工作中，我們要定期進行設備巡檢和維護，包括清潔設備內(nèi)部和外部的灰塵，檢查設備是否正常運轉和連接是否穩(wěn)固等。此外，還要注意設備的溫度狀態(tài)，確保在正常的溫度范圍內(nèi)運行，避免過熱造成設備損壞。設備維護工作對于確保信號傳輸質量至關重要，是有線電視前端機房工作的基礎。
第三段：監(jiān)控系統(tǒng)運行（250字左右）。
有線電視前端機房的監(jiān)控系統(tǒng)是保障設備正常運行的重要工具。在日常工作中，我們需要保證監(jiān)控系統(tǒng)的正確安裝和設置，確保能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應的措施。此外，還要經(jīng)常進行監(jiān)控系統(tǒng)的巡檢和維護，確保其可靠性和穩(wěn)定性。監(jiān)控系統(tǒng)能夠幫助我們及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，提高工作效率和運行質量。因此，對于有線電視前端機房從業(yè)人員來說，熟練掌握和運用監(jiān)控系統(tǒng)是必不可少的技能。
第四段：故障處理能力（250字左右）。
在有線電視前端機房的工作中，故障處理是不可避免的。當設備發(fā)生故障時，我們需要迅速反應并采取相應的措施，以最快的速度將設備恢復正常運行。在故障處理過程中，要將問題定位清晰，仔細分析故障原因，并采取正確的解決方法。在處理故障時，我們要保持冷靜和耐心，避免盲目行動或急躁情緒影響判斷。通過不斷的經(jīng)驗積累和學習，我們的故障處理能力會得到提高，為有線電視前端機房的穩(wěn)定運行提供堅實的保障。
第五段：總結（300字左右）。
有線電視前端機房是電視信號傳輸中不可或缺的部分，機房設備的維護、監(jiān)控系統(tǒng)的運行和故障處理是保證機房正常工作的關鍵環(huán)節(jié)。通過我在日常工作中的實踐經(jīng)驗，我深切認識到機房設備維護、監(jiān)控系統(tǒng)運行和故障處理的重要性。我們應該保持設備的良好狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，提高自己的技能水平，不斷提升機房工作的質量和效率。希望通過我的分享，讀者能夠更好地了解有線電視前端機房的相關工作，并在實踐中獲得更多的經(jīng)驗和技能。這樣，我們將能夠更好地應對各種挑戰(zhàn)，確保有線電視前端機房的穩(wěn)定運行。
有線電視服務心得體會篇十一
隨著科技的不斷發(fā)展，有線電視成為我們生活中不可或缺的一部分。作為有線電視系統(tǒng)中的重要組成部分，前端機房起到了傳輸信號和信號轉換的重要作用。我在前端機房工作多年，積累了一些心得體會，下面將從機房布置、設備維護、故障排除、團隊合作以及對未來的展望五個方面進行詳細闡述。
首先，機房布置是確保前端工作順利進行的關鍵。在機房的布置中，我們要合理規(guī)劃設備的位置，確保設備之間的通風良好，防止過熱。同時，為了提高工作效率和操作便利性，我們需要將各類設備進行分類擺放，并建立清晰的標識和記錄，以便查找和管理。此外，布置機房時還要注意安全，合理設置防火措施和安全監(jiān)控設備，確保機房的安全和數(shù)據(jù)的保密。
其次，設備維護是保證機房設備運行良好的基礎。在日常工作中，我們需要定期對設備進行巡檢和維護，及時清理設備內(nèi)部的灰塵和雜物，確保設備的散熱和穩(wěn)定運行。同時，要做好設備的防雷和防靜電工作，定期檢查設備的接線情況，并及時處理故障。此外，我們還要保持設備的軟件和硬件的更新，利用最新的技術和軟件提升前端機房的性能和服務質量。
第三，故障排除是機房工作中不可避免的部分。面對故障時，我們需要冷靜和有序地進行排查。首先，通過仔細觀察設備運行狀態(tài)和日志信息，判斷故障類型和原因。然后，根據(jù)故障的性質和嚴重程度，采取相應的措施進行修復，保障服務的正常進行。在處理故障時，我們要及時溝通和協(xié)作，充分利用團隊的智慧和資源，提高問題解決的效率和質量。
第四，團隊合作是機房工作中重要的一環(huán)。機房團隊由各個專業(yè)的技術人員組成，我們要保持密切的合作和溝通。在日常工作中，要加強團隊成員之間的交流和學習，共同提高技術和解決問題的能力。此外，我們還要注重團隊的凝聚力和合作精神，鼓勵相互幫助和支持，形成良好的團隊氛圍和工作態(tài)度。只有團隊合作緊密，才能更好地應對各種挑戰(zhàn)和需求，提供更好的服務。
最后，對未來的展望是我們工作中的動力。前端機房作為有線電視系統(tǒng)的核心，面臨著技術的持續(xù)發(fā)展和用戶需求的變化。在未來的工作中，我們要積極學習新的技術和知識，及時了解前沿的設備和技術，為提供更好的服務做好充分準備。同時，我們還要保持對用戶需求的敏感性和理解，不斷優(yōu)化和改進服務，滿足用戶的不同需求。
總之，有線電視前端機房是一個復雜而重要的工作環(huán)境。在這里，我們需要合理布置機房，做好設備的維護和故障排除，加強團隊合作，為未來的發(fā)展做好準備。只有在這樣的工作環(huán)境中，我們才能提供高質量的服務，滿足用戶的需求，推動有線電視行業(yè)的發(fā)展。
有線電視服務心得體會篇十二
在當今數(shù)字化的時代，有線電視服務成為很多人家庭不可缺少的一部分。在使用有線電視的過程中，我們不僅可以查看高清晰度的電影、電視劇、綜藝等豐富的節(jié)目，還可以了解時事新聞、學習文化知識。然而，隨著有線電視市場的日益競爭激烈，如何選擇一個滿意的有線電視服務商成為了一個重要的課題。
第二段：個人體驗。
作為一個有線電視服務的使用者，我需要一個穩(wěn)定、高質量的信號，一個覆蓋范圍廣、節(jié)目豐富多樣的服務商。在長期的使用中，我找到了這樣一家值得信賴的有線電視服務商，他們的服務讓我感到熱情和滿意。他們的節(jié)目涵蓋了國內(nèi)外眾多的電影、電視劇、新聞、體育等。而且，他們的信號非常穩(wěn)定，畫質清晰，讓我隨時享受高清晰畫質帶來的震撼和享受。此外，他們還提供在線升級、故障修復等一系列服務，讓我的體驗更為順暢和便捷。
在選擇有線電視服務商時，我們要根據(jù)自身的需求選擇。首先，我們需要關注價格和服務內(nèi)容。隨著市場競爭的加劇，各家服務商都會提供各種不同價格的服務，我們可以根據(jù)自身的經(jīng)濟狀況來選擇相應的價格。另外，還要注意服務內(nèi)容方面，看看服務商所提供的套餐以及包括什么樣的節(jié)目。第二個方面是服務質量，信號穩(wěn)定性、播放清晰度等都是比較重要的考慮因素。如果信號頻繁出現(xiàn)故障，也會給我們帶來很多困擾，所以要選擇質量穩(wěn)定的服務商。最后，還需要考慮服務商的品牌口碑和口碑。
有線電視市場正在不斷發(fā)展和創(chuàng)新，變化也越來越快。越來越多的有線電視服務商開始采用互聯(lián)網(wǎng)的方式與觀眾交流，并且推出了關于移動電視、云電視等更多新的服務。這些新興服務將更好地適應人們在數(shù)字化時代的需求。但是，隨著新的技術的不斷推進，市場的競爭也愈加激烈，有線電視服務商要想保持發(fā)展，必須要不斷提高自身的服務質量和品牌形象。
第五段：結語。
有線電視服務作為電視觀看體驗的重要一環(huán)，一定要選擇一個適合自己的服務商。通過選擇權威服務商，我們可以輕松享受到豐富多樣的節(jié)目內(nèi)容，并且可以快速獲得服務商提供的優(yōu)質服務。未來，有線電視市場會繼續(xù)發(fā)展和進步，我們也要與時俱進，選擇一個更適合自己需求的有線電視服務商，來獲得更好的觀影體驗。
有線電視服務心得體會篇十三
湖南有線電視整頓工作于近期取得了顯著成果，新聞媒體上報道的頻率逐漸減少，相信很多人已經(jīng)對這項重大的整頓工作不再關注。作為當前湖南省有線電視行業(yè)從業(yè)人員的一員，我親身參與了此次整頓工作，并且也在其中收獲了很多經(jīng)驗和收獲，本文將對這一整頓工作進行一些總結和體會。
二、整頓的目的。
整頓的目的不僅僅是為了營造健康的視聽環(huán)境，更是為了推進有線電視產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。而有效整頓的過程，歸根到底是在教育和引導受眾正確讓媒體內(nèi)容回歸正常，而這個過程也需要行業(yè)的支持和理解。在湖南省整頓工作的過程中，行業(yè)內(nèi)的企業(yè)和從業(yè)人員也把這個問題看成是整個省有線電視行業(yè)未來發(fā)展的風向標，齊心協(xié)力共同參與整頓工作，我們才能實現(xiàn)整個行業(yè)的發(fā)展。
三、有效整頓的成果。
通過整頓工作，有線電視行業(yè)在湖南省的播出媒體渠道逐漸清晰化和有序化，廣大受眾也漸漸認識到了節(jié)目對于他們的影響和作用，媒體內(nèi)容也回歸到了更加健康和正常的軌道之上。整頓工作一方面促進了有線電視行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，另一方面為廣大受眾提供了更加健康和高品質的視聽娛樂內(nèi)容。
四、整頓過程中存在的問題和不足。
整頓過程中依舊存在一些企業(yè)或個人并沒有意識到整頓的重要性，帶來了一定的困難和問題。這類企業(yè)和個人在媒體內(nèi)容方面的問題也比較突出，在湖南省整頓工作中這一類問題也受到了多方面的關注。這項工作涉及到的問題比較廣泛，需要有關方面和經(jīng)營者從管理方法和技術創(chuàng)新兩方面入手，采取多種措施，共同推動行業(yè)健康有序發(fā)展。
五、未來的展望。
整頓工作是一項長期而漫長的過程，湖南省有線電視行業(yè)也需要長期的努力和積累。在未來的道路上，我們需要不斷地追求，探索更加科學和規(guī)范的媒體管理方式和策略，同時還需要對影視作品進行更加深度的分析和評價。對于有線電視從業(yè)人員而言，我們還需要自覺地接受各種相關培訓和學習，不斷提升自己的技術和管理能力，不斷適應行業(yè)未來的發(fā)展趨勢，相信我們將會迎來一個更加健康和美好的有線電視行業(yè)的未來。
有線電視服務心得體會篇十四
云霞開錦繡，萬物啟芳華！時值初夏，正是充滿生機和期望的時節(jié)，為了用心響應醫(yī)院開展深入貫徹衛(wèi)生部“優(yōu)質護理服務示范工程”的活動要求，在“5.12”護士節(jié)紀念日那天，我院召開了“優(yōu)質護理服務示范工程”動員大會，伴隨示范病區(qū)的三位護士長簽署的職責狀，我院的建立工作正式拉開序幕。
我科作為第一批示范病房，為建立“優(yōu)質護理示范病房”進一步落實有效規(guī)范的護理措施，讓護理服務更貼近患者、病房、社會，從而提升護理形象。根據(jù)本科室的特點，在護士長的帶領下針對如何開展優(yōu)質護理服務，護士長組織全體護士利用休息時間進行了多次討論，大家統(tǒng)一思想，我們改變了傳統(tǒng)的排班模式，制訂了切實可行的基礎護理工作時間表，實行了以患者為中心的成組護理模式。重新調(diào)整崗位職責，實行整體護理分管床位，保證床位分配到人、各項護理職責到人。職責護士主要完成基礎護理工作，如生命體征測量、病情觀察、晨晚間護理、功能鍛煉、出入院接診等，并協(xié)助患者生活及飲食，如喂水喂飯、擦身抹洗、大小便等生活護理；治療護士全面評估患者病情變化，按照護理程序完成患者的臨床護理工作。同時，護士長對基礎護理資料進一步細化，對分級護理的基礎護理措施作出了明確規(guī)定，并制訂了每日和每班的工作重點。在分工明確的基礎上，強調(diào)護理小組之間的協(xié)作精神。
在進餐前，各位護士共同協(xié)助患者就餐，了解患者進餐狀況；在臨睡前，了解患者的心理狀況，對睡眠質量較差的患者，提前做好睡眠指導護理，保證患者的睡眠質量；對于生活自理潛力差的患者要給予重點護理，協(xié)助一切生活料理，如入廁、脫衣、蓋被等……。透過明確職責、細化工作流程，保證了患者得到高效、全方位的護理。最讓患者深有體會的是基礎護理明顯到位。3a床的李爹爹因心衰住進了我科，同時因患有痛風，在飲食上務必十分注意，入院接待他的護士特意打電話到餐廳說明此事，要求餐廳師傅配餐時個性注意，患者家屬看在眼里，十分感動，連聲向護士道謝；還有16床的付某也是患有心律失常、短陣室速的患者，同時心臟衰竭，長期血壓偏低，在家不舒服也一向沒敢洗頭，護士長親自解釋做工作，在經(jīng)同意后要求幫患者洗頭，結果就為了這事，患者十分感動……如此這般的例子數(shù)不勝數(shù)。我們用行動實踐著“優(yōu)質護理服務”的貼心工程。
護士們透過自己掌握的專業(yè)知識，在照顧患者的飲食起居的過程中，不但能及時發(fā)現(xiàn)病情變化，同時可起到心理安慰的效果。許多患者反映“花錢請護工家屬還不放心，此刻好了，有護士幫忙，只需打個電話就行?！眱蓚€多月的工作下來，病房大部分的患者都說：“你們上班挺辛苦的，工作量大，可你們不但沒有怨言，而且服務質量也是一流的?！边@段時間以來，科室好人好事層出不窮，精彩亮點比比皆是，護理滿意度提高了，一張張康復的笑臉，一聲聲真心的感謝，包含著護理工作無數(shù)艱辛的付出。多少護士加班加點，迎晨曦而來，披星月而歸，多少護士把委屈和責難埋在心底，把滿意和微笑留給患者，她們正用一言一行譜寫護理優(yōu)質服務的新形象！
試點病房的建立，挑戰(zhàn)是前所未有的，沒有固定的模式去遵循，我們只有在工作中不斷總結、不斷完善、共同探索、不斷實踐，共求進步，全心全意為患者帶給全程、全面、優(yōu)質、貼心的護理服務，營造一個舒適、溫馨、和諧的就醫(yī)氛圍。
有線電視服務心得體會篇十五
現(xiàn)代播控中心所具有的特點是功能全面、技術多樣、結構復雜。這一年以來在全力推進廣播電視向數(shù)字化發(fā)展的形勢下，河北廣電網(wǎng)絡集團廊坊分公司廣電播控中心正逐漸將相關設備完成從模擬到數(shù)字的轉變。新建成的數(shù)字化播控中心對數(shù)字電視節(jié)目的安全播出提供了更全面、更有力的保障。
一、廣電數(shù)字電視系統(tǒng)播出監(jiān)控。
廊坊廣電播控中心原有的有線電視系統(tǒng)傳送的電視節(jié)目主要是單向有線電視系統(tǒng)，其信號來源包括衛(wèi)星電視信號、當?shù)仉娨暸_發(fā)送的.開路電視信號及微波電視信號、省廣電公司有線電視傳輸網(wǎng)傳輸?shù)碾娨曅盘柕?；有線電視前端主要由調(diào)制器和混合器構成，調(diào)制器將一個視頻信號和相應的伴音信號調(diào)制為一個具有8mhz帶寬的中頻信號，通過變頻器將中頻信號變換到制定的電視頻道頻率，最后由信號混合器將所有頻道的射頻信號混合后送入市廣電骨干網(wǎng)的傳輸系統(tǒng)加以分配傳輸[1]。改造的播控中心為所有下傳的數(shù)字電視信號進行了有效的播出監(jiān)控，為播出中心配置了16塊數(shù)字大屏，大屏可定制化檢測到廊坊廣電所有下傳的180套的數(shù)字電視節(jié)目，并根據(jù)不同節(jié)目的重要等級進行了畫面分割，值班人員可以直觀地檢測這些重要節(jié)目；同時把重要節(jié)目的備份信源也接到監(jiān)控大屏，由監(jiān)控平臺統(tǒng)一監(jiān)控管理，重要信號實行實時監(jiān)測，非重要信號實行輪循監(jiān)測，方便值班人員隨時進行信號切換。
二、廣電數(shù)字電視網(wǎng)絡系統(tǒng)監(jiān)控。
廊坊廣電數(shù)字電視網(wǎng)絡傳輸系統(tǒng)原來采用hfc單向網(wǎng)絡傳輸，隨著光節(jié)點數(shù)量不斷增長，為樓宇設備監(jiān)控力不從心，對數(shù)字電視網(wǎng)絡維護、設備檢修不及時，近兩年，隨著廊坊廣電雙向化改造的整體推進，實行光纖到樓，取消了大量電纜放大器，將城區(qū)光接收機數(shù)量由幾百臺增加到3000多臺，每個光機帶用戶數(shù)嚴格控制在50-80戶。每個光節(jié)點對接一個epon終端onu，將光接收機接入網(wǎng)管，逐步將轄區(qū)光節(jié)點整合加以監(jiān)控管理，為數(shù)字電視傳輸網(wǎng)絡的運維提供了幾大的方便。隨著光接收機網(wǎng)管系統(tǒng)改造的推進，作為數(shù)字電視傳輸雙網(wǎng)網(wǎng)絡的各個環(huán)節(jié)包括光接收機光發(fā)射機、光放大器都統(tǒng)一到了數(shù)字電視網(wǎng)管平臺。它利用計算機與網(wǎng)管設備之間的實時通信來完成網(wǎng)絡監(jiān)視、網(wǎng)絡報警，以及設備管理、節(jié)點管理、數(shù)據(jù)查詢和統(tǒng)計等功能。當某小區(qū)數(shù)字電視光傳輸設備因出現(xiàn)故障在網(wǎng)管系統(tǒng)告警后，根據(jù)其信號指標正常設置范圍，數(shù)字電視網(wǎng)管系統(tǒng)立刻彈出報警窗口，播控中心值班人員可立刻迅速找到該故障設備的詳細資料和物理位置，并根據(jù)具體情況及時做出反應，大大縮短了故障處理時間，同時系統(tǒng)會將告警記錄入庫，以便查詢[2]。數(shù)字電視網(wǎng)絡監(jiān)控平臺的建成把之前的被動維修變成了主動維修，原來用戶電視信號故障時，首先是用戶報修，然后安排維護人員逐級排查，才完成維修；現(xiàn)在有了數(shù)字電視網(wǎng)絡監(jiān)控平臺大大提高了網(wǎng)絡維護的反應時間，原來對用戶承諾維修時間是二十四小時，現(xiàn)在由于數(shù)字化技術的進步，實際維修時間縮短到了十二小時，使網(wǎng)絡維護的能力有了質的飛躍。
三、數(shù)字化的播控機房安防監(jiān)控。
機房安全防護同樣是數(shù)字化有線電視播控中心的重要組成部分，播控中心視頻監(jiān)控系統(tǒng)平臺的搭建，全方位的提升了機房播控中心安全等級。廊坊廣電ip化的視頻監(jiān)控平臺，集成了數(shù)字、模擬等各類攝像資源[3]，并通過中心路由器、匯聚交換機、安全防火墻等網(wǎng)絡設備通過有線、無線等方式進行了可靠互聯(lián)，可隨時隨地對播控中心、各級前端分機房設備設施有效監(jiān)視、提升了監(jiān)督管理手段和安全防范能力。通過監(jiān)控平臺錄像回放功能對近半年的監(jiān)控情況做到了及時調(diào)取查看，通過聯(lián)動報警功能極大的縮短了播控中心值班人員的處理問題反應時間，提前獲知涉及安全的隱患所在，當發(fā)生安全事故時就能夠具備有效的解決問題的手段。四、結束語隨著三網(wǎng)融合試點的逐步推進，廣電運營商正向電信級運營商大步邁進，市場化競爭、爭取客戶、提升服務質量是有線網(wǎng)絡的唯一選擇。所以，建立強大可靠的播控中心，提高工作人員素質，建立健全管理制度體系流程，是廣電網(wǎng)絡運營商提高核心競爭力不二選擇。
有線電視服務心得體會篇十六
_________有線電視節(jié)目播送系統(tǒng)(以下簡稱甲方)為提供予_________(以下簡稱乙方)，雙方同意訂立本合同，以資遵守：
第一章總則。
第一條本合同有效期間自_______年_______月______日(應與裝機完成日同)起，至_______年______月______日止，共計_______年_______月。合同期滿，可經(jīng)雙方同意另訂新約。合同期滿，未訂新約時，如甲方繼續(xù)提供有線電視頻道服務，而乙方不為反對，仍繼續(xù)收視、收聽及使用的，本合同視為繼續(xù)存在。合同存續(xù)期間，如甲方新設或與第三人合并或以其他方式移轉或讓與其營業(yè)或資產(chǎn)以成立有線電視公司取得有線電視系統(tǒng)營業(yè)執(zhí)照營運有線電視時，甲方應使該取得有線電視系統(tǒng)營業(yè)執(zhí)照的公司承受本合同對乙方的權利義務，但乙方可另行選擇終止合同。
第二條甲方在本合同有效期間內(nèi)，應提供管線架設、設備安裝及維修服務，使乙方可以正常收視、收聽及使用有線電視頻道。
第三條甲方提供的有線電視頻道，包括下列三種類型：
一、基本頻道：指訂戶定期繳基本費用，才可收視、收聽的頻道。
二、付費頻道：指基本頻道以外，須特別定期付費，才可收視、收聽的頻道。
三、計次付費節(jié)目頻道：指付費頻道中，訂戶需按次付費才可收視、收聽特定節(jié)目的頻道。
第二章服務范圍。
第四條甲方在本合同有效期間內(nèi)，依乙方的選擇，提供下列視訊服務：
一、基本頻道：頻道總數(shù)不得少于_________個(不包括回放頻道)。
二、付費頻道：提供_________頻道。
三、計次付費節(jié)目頻道。
四、甲方提供的節(jié)目收視頻道表詳如附表一。甲方依第一款約定所提供的視訊服務地址為_________;接用服務的電視_________臺。
第五條除附表二所列頻道外，任何頻道更換、次序調(diào)整或停止播出，甲方應注意乙方權益的保障，并應于更換、調(diào)整或停止播出前5天以書面或連續(xù)5天在該頻道中播出的方式通知乙方。甲方未依前款約定方式通知時，乙方可請求減少當月的收視費，但甲方事后并未更換、次序調(diào)整或停止播出任何頻道的，不在此限。
第六條甲方應于播出前____天，以書面或其他方式將計次付費節(jié)目名稱、播出頻道、時間、長度及收費通知乙方。
第七條乙方可在計次付費節(jié)目播映5分鐘內(nèi)決定是否收視該節(jié)目;如乙方?jīng)Q定不收視時，甲方不得向乙方收取收視費用。
第八條甲方應在本合同簽訂之日起日內(nèi)完成所有硬件管線架設，并使乙方正常接收訊號。甲方未于前款期限內(nèi)安裝完畢的，乙方可請求解除合同。前款安裝包括裝機、移機、分機或復機。
第九條甲方在安裝時，應盡量使乙方居家環(huán)境保持完整。若有移動的必要，應事先征得乙方同意。
第十條甲方應安裝完畢3日內(nèi)與乙方聯(lián)絡，以確保乙方得到滿意的服務。
第十一條安裝完成后，自分接點至乙方屋內(nèi)的引進線材及分接點以外所有線纜設備由甲方負責維修及設備的維護。乙方屋內(nèi)的引進線材由乙方自負保管責任。
第十二條乙方不得任意變更甲方的架設或安裝，否則因而發(fā)生訊號中斷、收視不良或其他危險時，概由乙方自行負責，與甲方無涉，因此所生的修復費由乙方負擔。
第十三條乙方向甲方租用的譯碼設備所有權仍屬甲方，乙方在使用期間應善盡管理責任，如有毀損滅失，應負補償責任，并應在合同終止時五條件返還甲方。
第十四條甲方應成立訂戶服務中心(地址為_________)及服務專線(電話號碼為_________)，服務項目包括下列各項：
二、有線電視線路的維護。
三、乙方變更服務項目。
四、乙方資料的申請變更。
五、其他與乙方權益相關的事宜。
前款服務中心開放時間為_________(應與營業(yè)時間配合);專線開放時間為_________(應與播送節(jié)目時間配合)。第一款各項規(guī)定，除本合同另有規(guī)定外，甲方應在收到乙方請求之日起三日內(nèi)處理，并將處理情形通知乙方。
第三章收費標準及應收費用。
第十五條基本、付費或鎖碼頻道的收視費用及譯碼設備租金繳付期限如下：
一、采月繳的，應于每月_________日前繳付。
二、采季繳的，應于每____個月的第____個月(_________、_________、_________月)_________日前繳付。
三、采半年繳的，則應每____個月的第____個月(_________、_________月)_________日前繳付。
四、采年繳的，則應于每年_________月_________日前繳付。
第十六條前條各項費用的部分或全部調(diào)整，甲方應于獲得核準后的各項收費標準及節(jié)目單以書面或連續(xù)5天在頻道中播出的方式通知乙方，并自次繳費期時生效。前條各項費用調(diào)升時，甲方未依前款約定通知乙方的，乙方可依原約定的應繳費用給付。
第十七條乙方應在甲方安裝完成收視設備后_________日內(nèi)給付甲方安裝費用、第一期收視費及譯碼設備買斷費或租金，共計人民幣_________元整。
第十八條乙方應在簽訂本合同書的同時，選定繳費方式;如有變更，應在變更前10天通知甲方。
第四章訂戶基本資料。
第十九條甲方對于乙方填載的各項基本資料，只能在履行合同的目的范圍內(nèi)使用。非經(jīng)乙方書面同意，不得為目的外利用或泄露。前款資料如有變更或錯誤，乙方可隨時請求甲方更正，甲方應自請求日起七日內(nèi)更正，并將應理情形通知乙方。甲方以書面方式通知乙方時，應依乙方最后填列的各項基本資料為準，如無法送達，視同已合法通知。
第二十條乙方可以在甲方正常營業(yè)時間內(nèi)至甲方指定的營業(yè)所查閱其個人基本資料。
第二十一條個人基本資料如因本合同解除、終止，或有其他無儲存的必要時，乙方可以書面請求甲方銷毀;甲方應自請求之日起7日內(nèi)銷毀，并以書面將處理情形通知乙方。
第五章瑕疵給付。
第二十二條乙方發(fā)生無法收視或收視不良狀況，甲方在收到乙方維修通知時，應即與乙方約定維修時間。甲方違反前款維修時間才修復的，乙方可以：
一、每逾約定時間_________小時，請求減少當月總收視費____%;未滿____小時者，以____小時計。
二、逾約定時間_________小時以上時，請求免除當月總收視費(及譯碼設備租金)。
甲方對于前款請求，不得拒絕，但無法收視或收視不良系因天然災害或其他不可歸責于甲方的誤失所造成的，不在此限。
第二十三條乙方無法配合前條第一款約定維修時間的，應在約定時間前四小時通知甲方另訂時間。乙方未為前款的通知，或為違反前款約定的通知而甲方已派員前往維修時，甲方可請求乙方支付相當于所派遣員工當日工資總和的違約金。
第二十四條因可歸責于甲方的事由而減少播出的頻道數(shù)或經(jīng)有關行政機關予以頻道停播處分，致使甲方所提供的服務未達第四條基本頻道(或付費頻道)的最低約定頻道數(shù)時，甲方應依播出的頻道數(shù)與最低約定頻道數(shù)的差額比例，減收該類頻道當月的收視費。
前款甲方提供服務的頻道數(shù)，如少于最低約定頻道數(shù)____;并達____天以上時，即應免除該類頻道當月的收視費用。
前款規(guī)定于不可歸責甲方的事由而停播時，不予適用。
第二十五條甲方擬變更付費頻道的收視內(nèi)容時，除應依第五條規(guī)定辦理外，并應注意變更前后的頻道收視內(nèi)容品質需相當;如不相當，致使乙方權益受損時，乙方可請求減少(該)付費頻道的收視費用。
第二十六條計次付費節(jié)目在播映中，因不可歸責于乙方的事由，致使畫面或聲音出現(xiàn)瑕疵，足以影響收視品質達不良程度的，乙方可請求減少或免除該次收視費用或回放。
第二十七條計次付費頻道播出的節(jié)目與甲方所告知者不符，而乙方選擇收視的，仍計算該次收視費用。
第六章節(jié)目播送的限制。
第二十八條甲方播送節(jié)目內(nèi)容為限制級的，應在當日零時起至五時止播出，或在鎖碼頻道中播出。如有違反上列情形，經(jīng)乙方檢舉，并經(jīng)有關行政機關處以行政處罰確定的，該檢舉的乙方可請求免除當月總收視費(及譯碼設備租金)。
第七章費用減免的方式。
第二十九條乙方因第五條第二款、第二十二條第二款、第二十四條第二款、
第二十五條、
第二十六條、第二十八條約定而減少或免除收視費(及譯碼設備租金)時，該收視費(及譯碼設備租金)如已給付的，甲方應予退還或抵充次期的收視費(及譯碼設備租金)。
第八章停止服務。
第三十條合同存續(xù)期間中，乙方可以書面請求甲方停止或恢復有線電視頻道服務。乙方無需繳付停止服務期間的收視費(及譯碼設備租金);如已繳付，應予抵充恢復有線電視頻道服務后的收視費、譯碼設備租金及其他相關費用。
第三十一條乙方不按期繳交費用，經(jīng)甲方定期催告仍未繳交時，甲方可停止其節(jié)目的播送。但應恢復乙方原有無線電視節(jié)目的收視、收聽時。甲方為前款恢復乙方原有無線電視節(jié)目的收視、收聽時，可向乙方請求支付必要的器材費用。
第九章權義轉讓的限制。
第三十二條甲方將本合同的權利義務關系讓與第三人時，非經(jīng)通知乙方，對乙方不生效力。
第十章合同終止。
第三十三條本合同在甲方被撤銷、破產(chǎn)宣告及停止營業(yè)時終止。甲方擬暫?；蚪K止營業(yè)時，應于一個月前通知乙方。
第四條、第十九條或第二十二條約定而終止合同的，乙方并可請求相當月收視費總額二倍的懲罰性違約金。
第三十五條乙方有下列情形，甲方應以書面限定至少7日的期限催告改正，逾期仍不改正的，甲方可終止合同的部分或全部：
一、乙方未依期限繳交費用，經(jīng)甲方依第卅一條限期催告，逾期仍不改正的。
二、乙方逾越約定的使用范圍，提供自己或他人使用。
方有前款第二項之情形的，應自違約之日起依本合同的收費標準增加給付收視費(及譯碼設備費);若有損害甲方所有設備的情形，并應賠償甲方所受的損害。
第三十六條乙方故意破壞甲方的傳輸設備的，甲方可隨時終止合同并請求損害賠償。
第十一章回復原狀義務。
第三十七條合同終止后，甲方向乙方預收的費用尚未屆期的，應于終止日起10日內(nèi)無息償還之;逾期未償還者，按年利率_________計算其利息。
逾期不為拆除時，乙方可以在自行拆除后，向甲方請求償還其所支出的必要費用。但合同系因可歸責乙方事由而終止的，不得請求償還。
甲方為前款恢復乙方原有無線電視節(jié)目的收視、收聽時，除合同系因甲方違約而終止的外，甲方可以向乙方請求支付必要的器材費用。
第十二章其他。
第三十九條本合同所稱連續(xù)5天在頻道中播出，指連續(xù)5天在每一頻道每天播出總數(shù)達120分鐘以上。
第四十條本合同一式_________份，由甲乙雙方各執(zhí)_________份為憑。
有線電視服務心得體會篇十七
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_________有線電視節(jié)目播送系統(tǒng)(以下簡稱甲方)為提供有線電視頻道服務予_________(以下簡稱乙方)，雙方同意訂立本合同，以資遵守：
第一章總則
第一條本合同有效期間自_________年_________月_________日(應與裝機完成日同)起，至_________年_________月_________日止，共計_________年_________月。合同期滿，可經(jīng)雙方同意另訂新約。合同期滿，未訂新約時，如甲方繼續(xù)提供有線電視頻道服務，而乙方不為反對，仍繼續(xù)收視、收聽及使用的，本合同視為繼續(xù)存在。合同存續(xù)期間，如甲方新設或與第三人合并或以其他方式移轉或讓與其營業(yè)或資產(chǎn)以成立有線電視公司取得有線電視系統(tǒng)營業(yè)執(zhí)照營運有線電視時，甲方應使該取得有線電視系統(tǒng)營業(yè)執(zhí)照的公司承受本合同對乙方的權利義務，但乙方可另行選擇終止合同。
第二條甲方在本合同有效期間內(nèi)，應提供管線架設、設備安裝及維修服務，使乙方可以正常收視、收聽及使用有線電視頻道。
第三條甲方提供的有線電視頻道，包括下列三種類型：
一、基本頻道：指訂戶定期繳基本費用，才可收視、收聽的頻道。
二、付費頻道：指基本頻道以外，須特別定期付費，才可收視、收聽的頻道。
三、計次付費節(jié)目頻道：指付費頻道中，訂戶需按次付費才可收視、收聽特定節(jié)目的頻道。
第二章服務范圍
第四條甲方在本合同有效期間內(nèi)，依乙方的選擇，提供下列視訊服務：
一、基本頻道：頻道總數(shù)不得少于_________個(不包括回放頻道)。
二、付費頻道：提供_________頻道。
三、計次付費節(jié)目頻道。
四、甲方提供的節(jié)目收視頻道表詳如附表一。甲方依第一款約定所提供的視訊服務地址為_________;接用服務的電視_________臺。
第五條除附表二所列頻道外，任何頻道更換、次序調(diào)整或停止播出，甲方應注意乙方權益的保障，并應于更換、調(diào)整或停止播出前5天以書面或連續(xù)5天在該頻道中播出的方式通知乙方。甲方未依前款約定方式通知時，乙方可請求減少當月的收視費，但甲方事后并未更換、次序調(diào)整或停止播出任何頻道的，不在此限。
第六條甲方應于播出前7天，以書面或其他方式將計次付費節(jié)目名稱、播出頻道、時間、長度及收費通知乙方。
第七條乙方可在計次付費節(jié)目播映5分鐘內(nèi)決定是否收視該節(jié)目;如乙方?jīng)Q定不收視時，甲方不得向乙方收取收視費用。
第八條甲方應在本合同簽訂之日起日內(nèi)完成所有硬件管線架設，并使乙方正常接收訊號。甲方未于前款期限內(nèi)安裝完畢的，乙方可請求解除合同。前款安裝包括裝機、移機、分機或復機。
第九條甲方在安裝時，應盡量使乙方居家環(huán)境保持完整。若有移動的必要，應事先征得乙方同意。
第十條甲方應安裝完畢3日內(nèi)與乙方聯(lián)絡，以確保乙方得到滿意的服務。
第十一條安裝完成后，自分接點至乙方屋內(nèi)的引進線材及分接點以外所有線纜設備由甲方負責維修及設備的維護。乙方屋內(nèi)的引進線材由乙方自負保管責任。
第十二條乙方不得任意變更甲方的架設或安裝，否則因而發(fā)生訊號中斷、收視不良或其他危險時，概由乙方自行負責，與甲方無涉，因此所生的修復費由乙方負擔。
第十三條乙方向甲方租用的譯碼設備所有權仍屬甲方，乙方在使用期間應善盡管理責任，如有毀損滅失，應負補償責任，并應在合同終止時五條件返還甲方。
第十四條甲方應成立訂戶服務中心(地址為_________)及服務專線(電話號碼為_________)，服務項目包括下列各項：
一、對于有線電視節(jié)目的申訴及建議。
二、有線電視線路的維護。
三、乙方變更服務項目。
四、乙方資料的申請變更。
五、其他與乙方權益相關的事宜。
前款服務中心開放時間為_________(應與營業(yè)時間配合);專線開放時間為_________(應與播送節(jié)目時間配合)。第一款各項規(guī)定，除本合同另有規(guī)定外，甲方應在收到乙方請求之日起三日內(nèi)處理，并將處理情形通知乙方。
第三章收費標準及應收費用
第十五條基本、付費或鎖碼頻道的收視費用及譯碼設備租金繳付期限如下：
一、采月繳的，應于每月_________日前繳付。
二、采季繳的，應于每3個月的第1個月(_________、_________、_________月)_________日前繳付。
三、采半年繳的，則應每6個月的`第1個月(_________、_________月)_________日前繳付。
四、采年繳的，則應于每年_________月_________日前繳付。
第十六條前條各項費用的部分或全部調(diào)整，甲方應于獲得核準后的各項收費標準及節(jié)目單以書面或連續(xù)5天在頻道中播出的方式通知乙方，并自次繳費期時生效。前條各項費用調(diào)升時，甲方未依前款約定通知乙方的，乙方可依原約定的應繳費用給付。
第十七條乙方應在甲方安裝完成收視設備后_________日內(nèi)給付甲方安裝費用、第一期收視費及譯碼設備買斷費或租金，共計人民幣_________元整。
第十八條乙方應在簽訂本合同書的同時，選定繳費方式;如有變更，應在變更前10天通知甲方。
第四章訂戶基本資料
第十九條甲方對于乙方填載的各項基本資料，只能在履行合同的目的范圍內(nèi)使用。非經(jīng)乙方書面同意，不得為目的外利用或泄露。前款資料如有變更或錯誤，乙方可隨時請求甲方更正，甲方應自請求日起七日內(nèi)更正，并將應理情形通知乙方。甲方以書面方式通知乙方時，應依乙方最后填列的各項基本資料為準，如無法送達，視同已合法通知。
第二十條乙方可以在甲方正常營業(yè)時間內(nèi)至甲方指定的營業(yè)所查閱其個人基本資料。
第二十一條個人基本資料如因本合同解除、終止，或有其他無儲存的必要時，乙方可以書面請求甲方銷毀;甲方應自請求之日起7日內(nèi)銷毀，并以書面將處理情形通知乙方。
第五章瑕疵給付
第二十二條乙方發(fā)生無法收視或收視不良狀況，甲方在收到乙方維修通知時，應即與乙方約定維修時間。甲方違反前款維修時間才修復的，乙方可以：
一、每逾約定時間_________小時，請求減少當月總收視費10%;未滿1小時者，以1小時計。
二、逾約定時間_________小時以上時，請求免除當月總收視費(及譯碼設備租金)。
甲方對于前款請求，不得拒絕，但無法收視或收視不良系因天然災害或其他不可歸責于甲方的誤失所造成的，不在此限。
第二十三條乙方無法配合前條第一款約定維修時間的，應在約定時間前四小時通知甲方另訂時間。乙方未為前款的通知，或為違反前款約定的通知而甲方已派員前往維修時，甲方可請求乙方支付相當于所派遣員工當日工資總和的違約金。
第二十四條因可歸責于甲方的事由而減少播出的頻道數(shù)或經(jīng)有關行政機關予以頻道停播處分，致使甲方所提供的服務未達第四條基本頻道(或付費頻道)的最低約定頻道數(shù)時，甲方應依播出的頻道數(shù)與最低約定頻道數(shù)的差額比例，減收該類頻道當月的收視費。
前款甲方提供服務的頻道數(shù)，如少于最低約定頻道數(shù)l/3;并達10天以上時，即應免除該類頻道當月的收視費用。
前款規(guī)定于不可歸責甲方的事由而停播時，不予適用。
第二十五條甲方擬變更付費頻道的收視內(nèi)容時，除應依第五條規(guī)定辦理外，并應注意變更前后的頻道收視內(nèi)容品質需相當;如不相當，致使乙方權益受損時，乙方可請求減少(該)付費頻道的收視費用。
第二十六條計次付費節(jié)目在播映中，因不可歸責于乙方的事由，致使畫面或聲音出現(xiàn)瑕疵，足以影響收視品質達不良程度的，乙方可請求減少或免除該次收視費用或回放。
第二十七條計次付費頻道播出的節(jié)目與甲方所告知者不符，而乙方選擇收視的，仍計算該次收視費用。
第六章節(jié)目播送的限制
第二十八條甲方播送節(jié)目內(nèi)容為限制級的，應在當日零時起至五時止播出，或在鎖碼頻道中播出。如有違反上列情形，經(jīng)乙方檢舉，并經(jīng)有關行政機關處以行政處罰確定的，該檢舉的乙方可請求免除當月總收視費(及譯碼設備租金)。
第七章費用減免的方式
第二十九條乙方因第五條第二款、第二十二條第二款、第二十四條第二款、第二十五條、第二十六條、第二十八條約定而減少或免除收視費(及譯碼設備租金)時，該收視費(及譯碼設備租金)如已給付的，甲方應予退還或抵充次期的收視費(及譯碼設備租金)。
第八章停止服務
第三十條合同存續(xù)期間中，乙方可以書面請求甲方停止或恢復有線電視頻道服務。乙方無需繳付停止服務期間的收視費(及譯碼設備租金);如已繳付，應予抵充恢復有線電視頻道服務后的收視費、譯碼設備租金及其他相關費用。
第三十一條乙方不按期繳交費用，經(jīng)甲方定期催告仍未繳交時，甲方可停止其節(jié)目的播送。但應恢復乙方原有無線電視節(jié)目的收視、收聽時。甲方為前款恢復乙方原有無線電視節(jié)目的收視、收聽時，可向乙方請求支付必要的器材費用。
第九章權義轉讓的限制
第三十二條甲方將本合同的權利義務關系讓與第三人時，非經(jīng)通知乙方，對乙方不生效力。
第十章合同終止
第三十三條本合同在甲方被撤銷、破產(chǎn)宣告及停止營業(yè)時終止。甲方擬暫?；蚪K止營業(yè)時，應于一個月前通知乙方。
第三十四條乙方在合同有效期間內(nèi)，可隨時以書面或電話通知甲方終止本合同或本合同的付費頻道或計次付費頻道。前款終止系因甲方故意違反第四條、第十九條或第二十二條約定而終止合同的，乙方并可請求相當月收視費總額二倍的懲罰性違約金。
第三十五條乙方有下列情形，甲方應以書面限定至少7日的期限催告改正，逾期仍不改正的，甲方可終止合同的部分或全部：
一、乙方未依期限繳交費用，經(jīng)甲方依第卅一條限期催告，逾期仍不改正的。
二、乙方逾越約定的使用范圍，提供自己或他人使用。
乙方有前款第二項之情形的，應自違約之日起依本合同的收費標準增加給付收視費(及譯碼設備費);若有損害甲方所有設備的情形，并應賠償甲方所受的損害。
第三十六條乙方故意破壞甲方的傳輸設備的，甲方可隨時終止合同并請求損害賠償。
第十一章回復原狀義務
第三十七條合同終止后，甲方向乙方預收的費用尚未屆期的，應于終止日起10日內(nèi)無息償還之;逾期未償還者，按年利率_________計算其利息。
逾期不為拆除時，乙方可以在自行拆除后，向甲方請求償還其所支出的必要費用。但合同系因可歸責乙方事由而終止的，不得請求償還。
甲方為前款恢復乙方原有無線電視節(jié)目的收視、收聽時，除合同系因甲方違約而終止的外，甲方可以向乙方請求支付必要的器材費用。
第十二章其他
第三十九條本合同所稱連續(xù)5天在頻道中播出，指連續(xù)5天在每一頻道每天播出總數(shù)達120分鐘以上。
第四十條本合同一式_________份，由甲乙雙方各執(zhí)_________份為憑。
甲方(簽章)：_________乙方(訂戶)(簽章)：_________
法定代表人(簽字)：_________居民身份證號碼：_________
營業(yè)執(zhí)照編號：_________營業(yè)執(zhí)照編號：_________
地址：_________地址：_________
簽訂地點：_________簽訂地點：_________
附件
注：“頻道性質”欄中請注明該頻道系屬基本、付費或計次付費頻道。基本頻道_________個;付費頻道_________個;計次付費頻道_________個。
有線電視服務心得體會篇十八
我是來自xx學院的一名大學志愿者，我從事的是觀眾引導的工作，我所負責的區(qū)域是一層東三區(qū)。我能夠成為十一屆全國運動會的一名志愿者是我一生中的榮耀，能夠為觀眾服務也是我的一種榮譽，能夠為xx全運會出一份力我感到很榮幸，能夠為xx出一份力，我感到很榮幸。
志愿服務有些人說累，但我不那么認為，因為，你不要吧這次服務當成一種任務，你要把它當作一件充滿樂趣的是去做。
我們職業(yè)學院負責的東區(qū)是進出觀眾最多的地方，觀眾很多，因此詢問問題的人也很多，大部分人都是很和善的，但也有一些蠻橫得人，這些都是難免的，每當我聽到觀眾們的謝謝聲時，我的心里都是無比的高興，因為我解決了觀眾心里的疑惑，觀眾能夠更好的看球賽了;每當我聽到觀眾們的謝謝聲時，那些蠻橫人的行為就消失了，就遠遠的離開我了;每當我聽到觀眾們的謝謝聲時，我有點累的雙腿就不再勞累，而自己的信心也更強了。
通過這次服務我學到了很多，認識到了很多人，不管是志愿者之家的老師，還是其他學校的志愿者，我們都在用自己的行動為全運會服務這，能夠得到這些不僅是我，我想是所有志愿者共同的體會。
在這次志愿服務中，我們不僅要為觀眾答疑解惑，還要跟崗位上的公安人員協(xié)調(diào)好工作，因此這就需要們能夠做好很多事情，能夠學到很多道理。
我們志愿者的活動也并不單調(diào)，每次上崗之前我們要召開例會，表揚優(yōu)秀志愿者，我們還有拓展訓練這些都豐富了我們志愿者的生活，增進了我們之間的團結協(xié)作，能夠使我們更好的為全運會服務。
總之這次全運會志愿服務的經(jīng)歷將會在我的一生中起到很重要的作用，這是我一生中作美好的一件事。再者就是全運會能夠在進行，而我作為一名xx人，感到榮耀，為xx能夠承辦這樣的大型賽事而敢到驕傲。
有線電視服務心得體會篇十九
自________年____月____日(應與裝機完成日同)起，至________年____月____日止，共計________年____月。
合同期滿，可經(jīng)雙方同意另訂新約。
合同期滿，未訂新約時，如甲方繼續(xù)提供有線電視頻道服務，而乙方不為反對，仍繼續(xù)收視、收聽及使用的，本合同視為繼續(xù)存在合同存續(xù)期間，如甲方新設或與第三人合并或以其他方式移轉或讓與其營業(yè)或資產(chǎn)以成立有線電視公司取得有線電視系統(tǒng)營業(yè)執(zhí)照營運有線電視時，甲方應使該取得有線電視系統(tǒng)營業(yè)執(zhí)照的公司承受本合同對乙方的權利義務，但乙方可另行選擇終止合同。
第二條甲方在本合同有效期間內(nèi)，應提供管線架設、設備安裝及維修服務，使乙方可以正常收視、收聽及使用有線電視頻道。
第三條甲方提供的有線電視頻道，包括下列三種類型。
一、基本頻道：指訂戶定期繳基本費用，才可收視、收聽的頻道。
二、付費頻道：指基本頻道以外，須特別定期付費，才可收視、收聽的頻道。
三、計次付費節(jié)目頻道：指付費頻道中，訂戶需按次付費才可收視、收聽特定節(jié)目的頻道。
第二章服務范圍。
第四條甲方在本合同有效期間內(nèi)，依乙方的選擇，提供下列視訊服務。
口基本頻道：頻道總數(shù)不得少于______個(不包括回放頻道)。
口付費頻道：提供__________________頻道。
口計次付費節(jié)目頻道。
甲方提供的節(jié)目收視頻道表：
頻道名稱：
頻道性質：
“頻道性質”欄中請注明該頻道系屬基本、付費或計次付費頻道。
基本頻道______個;付費頻道______個，計次付費頻道______個。
甲方依第一款約定所提供的視訊服務地址為____________________;接用服務的電視______臺。
第五條除特定頻道外(購物頻道、頻道(公益性、文藝性及社教性))，任何頻道更換、次序調(diào)整或停止播出，甲方應注意乙方權益的保障，并應于更換、調(diào)整或停止播出前5天以書面或連續(xù)5天在該頻道中播出的方式通知乙方。
甲方未依前款約定方式通知時，乙方可請求減少當月的收視費，但甲方事后并未更換、次序調(diào)整或停止播出任何頻道的，不在此限。
第六條甲方應于播出前7天，以書面或其他方式將計次付費節(jié)目名稱、播出頻道、時間、長度及收費通知乙方。
第七條乙方可在計次付費節(jié)目播映5分鐘內(nèi)決定是否收視該節(jié)目;如乙方?jīng)Q定不收視時，甲方不得向乙方收取收視費用。
第八條甲方應在本合同簽訂之日起____日內(nèi)完成所有硬件管線架設，并使乙方正常接收訊號。
甲方未于前款期限內(nèi)安裝完畢的，乙方可請求解除合同。
前款安裝包括裝機、移機、分機或復機。
第九條甲方在安裝時，應盡量使乙方居家環(huán)境保持完整。若有移動的必要，應事先征得乙方同意。
第十條甲方應安裝完畢____日內(nèi)與乙方聯(lián)絡，以確保乙方得到滿意的服務。
第十一條安裝完成后，自分接點至乙方屋內(nèi)的引進線材及分接點以外所有線纜設備由甲方負責維修及設備的維護。乙方屋內(nèi)的引進線材由乙方自負保管責任。
第十二條乙方不得任意變更甲方的架設或安裝，否則因而發(fā)生訊號中斷、收視不良或其他危險時，概由乙方自行負責，與甲方無涉，因此所生的修復費由乙方負擔。
第十三條乙方向甲方租用的譯碼設備所有權仍屬甲方，乙方在使用期間應善盡管理責任，如有毀損滅失，應負補償責任，并應在合同終止時無條件返還甲方。
第十四條甲方應成立訂戶服務中心(地址為_______________)及服務專線(電話號碼為_________)，服務項目包括下列各項：
二、有線電視線路的維護。
三、乙方變更服務項目。
四、乙方資料的申請變更。
五、其他與乙方權益相關的事宜。
前款服務中心開放時間為______________(應與營業(yè)時間配合)，專線開放時間為______________(應與播送節(jié)目時間配合)。
第一款各項規(guī)定，除本合同另有規(guī)定外，甲方應在收到乙方請求之日起____日內(nèi)處理，井將處理情形通知乙方。
第三章收費標準及應收費用。
第十五條基本、付費或鎖碼頻道的收視費用及譯碼設備租金繳付期限如下：
口采月繳的，應于每月____日前繳付。
口采季繳的，應于每3個月的第1個月(_______、______、____月)____日前繳付。
口采半年繳的，則應每6個月的第1個月(_______、____月)____日前繳付。
口采年繳的，則應于每年____月____日前繳付。
第十六條前條各項費用的部分或全部調(diào)整，甲方應于獲得核準后的各項收費標準及節(jié)目單以書面或連續(xù)5天在頻道中播出的方式通知乙方，并自次繳費期時生效。
前條各項費用調(diào)升時，甲方未依前款約定通知乙方的，乙方可依原約定的應繳費用給付。
第十七條乙方應在甲方安裝完成收視設備后____日內(nèi)給付甲方安裝費用、
第一期收視費及譯碼設備買斷費或租金，共計人民幣_______元整。
第十八條乙方應在簽訂本合同書的同時，選定繳費方式;如有變更，應在變更前10天通知甲方。
第四章訂戶基本資料。
前款資料如有變更或錯誤，乙方可隨時請求甲方更正，甲方應自請求日起____日內(nèi)更正，并將應理情形通知乙方。
甲方以書面方式通知乙方時，應依乙方最后填列的各項基本資料為準，如無法送達，視同已合法通知。
第二十條乙方可以在甲方正常營業(yè)時間內(nèi)至甲方指定的營業(yè)所查閱其個人基本資料。
第二十一條個人基本資料如因本合同解除、終止，或有其他無儲存的必要時，乙方可以書面請求甲方銷毀;甲方應自請求之日起____日內(nèi)銷毀，并以書面將處理情形通知乙方。
第五章瑕疵給付。
第二十二條乙方發(fā)生無法收視或收視不良狀況，甲方在收到乙方維修通知時，應即與乙方約定維修時間。
甲方違反前款維修時間才修復的，乙方可以：
一、逾約定時間_______小時，請求減少當月總收視費10%;未滿1小時者，以1小時計。
二、逾約定時間_______小時以上時，請求免除當月總收視費(及譯碼設備租金)。
甲方對于前款請求，不得拒絕，但無法收視或收視不良系因天然災害或其他不可歸責于甲方的誤失所造成的，不在此限。
第二十三條乙方無法配合前條。
第一款約定維修時間的，應在約定時間前四小時通知甲方另訂時間。
乙方未為前款的通知，或為違反前款約定的通知而甲方已派員前往維修時，甲方可請求乙方支付相當于所派遣員工當日工資總和的違約金。
第四條基本頻道(或付費頻道)的最低約定頻道數(shù)時，甲方應依播出的頻道數(shù)與最低約定頻道數(shù)的差額比例，減收該類頻道當月的收視費。
前款甲方提供服務的頻道數(shù)，如少于最低約定頻道數(shù)13;并達10天以上時，即應免除該類頻道當月的收視費用。
前二款規(guī)定于不可歸責甲方的事由而停播時，不予適用。
第二十五條甲方擬變更付費頻道的收視內(nèi)容時，除應依。
第五條規(guī)定辦理外，并應注意變更前后的頻道收視內(nèi)容品質需相當;如不相當，致使乙方權益受損時，乙方可請求減少(該)付費頻道的收視費用。
第二十六條計次付費節(jié)目在播映中，因不可歸責于乙方的事由，致使畫面或聲音出現(xiàn)瑕疵，足以影響收視品質達不良程度的，乙方可請求減少或免除該次收視費用或回放。
第二十七條計次付費頻道播出的節(jié)目與甲方所告知者不符，而乙方選擇收視的，仍計算該次收視費用。
第六章節(jié)目播送的限制。
第二十八條甲方播送節(jié)目內(nèi)容為限制級的，應在當日零時起至五時止播出，或在鎖碼頻道中播出。如有違反上列情形，經(jīng)乙方檢舉，并經(jīng)有關行政機關處以行政處罰確定的，該檢舉的乙方可請求免除當月總收視費(及譯碼設備租金)。
第七章費用減免的方式。
第二十九條乙方因。
第五條。
第二款、
第二十二條。
第二款、
第二十四條第。
一、二款、
第二十五條。
第一款、
第二十六條、
第二十八條約定而減少或免除收視費(及譯碼設備租金)時，該收視費(及譯碼設備租金)如已給付的，甲方應予退還或抵充次期的收視費(及譯碼設備租金)。
第八章停止服務。
第三十條合同存續(xù)期間中，乙方可以書面請求甲方停止或恢復有線電視頻道服務。
乙方無需繳付停止服務期間的收視費(及譯碼設備租金);如已繳付，應予抵充恢復有線電視頻道服務后的收視費、譯碼設備租金及其他相關費用。
第三十一條乙方不按期繳交費用，經(jīng)甲方定期催告仍未繳交時，甲方可停止其節(jié)目的播送。但應恢復乙方原有無線電視節(jié)目的收視、收聽時。
甲方為前款恢復乙方原有無線電視節(jié)目的收視、收聽時，可向乙方請求支付必要的器材費用。
第九章權利轉讓的限制。
第三十二條甲方將本合同的'權利義務關系讓與。
第三人時，非經(jīng)通知乙方，對乙方不生效力。
第十章合同終止。
第三十三條本合同在甲方被撤銷、破產(chǎn)宣告及停止營業(yè)時終止。
甲方擬暫?；蚪K止營業(yè)時，應于一個月前通知乙方。
第三十四條乙方在合同有效期間內(nèi)，可隨時以書面或電話通知甲方終止本合同或本合同的付費頻道或計次付費頻道。
前款終止系因甲方故意違反。
第四條、
第十九條或。
第二十二條約定而終止合同的，乙方并可請求相當月收視費總額二倍的懲罰性違約金。
第三十五條乙方有下列情形，甲方應以書面限定至少____日的期限催告改正，逾期仍不改正的，甲方可終止合同的部分或全部：
一、乙方未依期限繳交費用，經(jīng)甲方依第卅一條限期催告，逾期仍不改正的。
二、乙方逾越約定的使用范圍，提供自己或他人使用。
乙方有前款。
第二項之情形的，應自違約之日起依本合同的收費標準增加給付收視費(及譯碼設備費);若有損害甲方所有設備的情形，并應賠償甲方所受的損害。
第三十六條乙方故意破壞甲方的傳輸設備的，甲方可隨時終止合同并請求損害賠償。
第十一章回復原狀義務。
第三十七條合同終止后，甲方向乙方預收的費用尚未屆期的，應于終止日起____日內(nèi)無息償還之;逾期未償還者，按年利率_______計算其利息。
逾期不為拆除時，乙方可以在自行拆除后，向甲方請求償還其所支出的必要費用。但合同系因可歸責乙方事由而終止的，不得請求償還。
甲方為前款恢復乙方原有無線電視節(jié)目的收視、收聽時，除合同系因甲方違約而終止的外，甲方可以向乙方請求支付必要的器材費用。
第十二章其他。
第三十九條本合同所稱連續(xù)5天在頻道中播出，指連續(xù)5天在每一頻道每天播出總數(shù)達120分鐘以上。
第四十條本合同一式二份，由甲乙雙方各執(zhí)一份為憑。
甲方：(簽章)。
營業(yè)執(zhí)照編號：
地址：
代表人：
________年____月____日。
乙方(訂戶)：(簽章)。
居民身份證號碼：
營業(yè)執(zhí)照編號：
地址：
________年____月____日。
有線電視服務心得體會篇二十
_______有線電視節(jié)目播送系統(tǒng)(以下簡稱甲方)為提供有線電視頻道服務予_________(以下簡稱乙方)，雙方同意訂立本合同，以資遵守：
第一章總則。
第一條本合同有效期間自_____年____月_____日(應與裝機完成日同)起，至_____年_____月_____日止，共計_____年_____月。合同期滿，可經(jīng)雙方同意另訂新約。
合同存續(xù)期間，如甲方新設或與第三人合并或以其他方式移轉或讓與其營業(yè)或資產(chǎn)以成立有線電視公司取得有線電視系統(tǒng)營業(yè)執(zhí)照營運有線電視時，甲方應使該取得有線電視系統(tǒng)營業(yè)執(zhí)照的公司承受本合同對乙方的權利義務，但乙方可另行選擇終止合同。
第二條甲方在本合同有效期間內(nèi)，應提供管線架設、設備安裝及維修服務，使乙方可以正常收視、收聽及使用有線電視頻道。
第三條甲方提供的有線電視頻道，包括下列三種類型。
一、基本頻道：指訂戶定期繳基本費用，才可收視、收聽的頻道。
二、付費頻道：指基本頻道以外，須特別定期付費，才可收視、收聽的頻道。
三、計次付費節(jié)目頻道：指付費頻道中，訂戶需按次付費才可收視、收聽特定節(jié)目的頻道。
第二章服務范圍。
第四條甲方在本合同有效期間內(nèi)，依乙方的選擇，提供下列視訊服務。
口基本頻道：頻道總數(shù)不得少于______個(不包括回放頻道)。
口付費頻道：提供__________________頻道。
口計次付費節(jié)目頻道。
甲方提供的節(jié)目收視頻道表詳如附表一。
甲方依第一款約定所提供的視訊服務地址為____________________;接用服務的電視______臺。
第五條除附表二所列頻道外，任何頻道更換、次序調(diào)整或停止播出，甲方應注意乙方權益的保障，并應于更換、調(diào)整或停止播出前5天以書面或連續(xù)5天在該頻道中播出的方式通知乙方。
甲方未依前款約定方式通知時，乙方可請求減少當月的收視費，但甲方事后并未更換、次序調(diào)整或停止播出任何頻道的，不在此限。
第六條甲方應于播出前7天，以書面或其他方式將計次付費節(jié)目名稱、播出頻道、時間、長度及收費通知乙方。
第七條乙方可在計次付費節(jié)目播映5分鐘內(nèi)決定是否收視該節(jié)目;如乙方?jīng)Q定不收視時，甲方不得向乙方收取收視費用。
第八條甲方應在本合同簽訂之日起______日內(nèi)完成所有硬件管線架設，并使乙方正常接收訊號。
甲方未于前款期限內(nèi)安裝完畢的，乙方可請求解除合同。前款安裝包括裝機、移機、分機或復機。
第九條甲方在安裝時，應盡量使乙方居家環(huán)境保持完整。若有移動的必要，應事先征得乙方同意。
第十條甲方應安裝完畢3日內(nèi)與乙方聯(lián)絡，以確保乙方得到滿意的服務。
第十一條安裝完成后，自分接點至乙方屋內(nèi)的引進線材及分接點以外所有線纜設備由甲方負責維修及設備的維護。乙方屋內(nèi)的引進線材由乙方自負保管責任。
第十二條乙方不得任意變更甲方的架設或安裝，否則因而發(fā)生訊號中斷、收視不良或其他危險時，概由乙方自行負責，與甲方無涉，因此所生的修復費由乙方負擔。
第十三條乙方向甲方租用的譯碼設備所有權仍屬甲方，乙方在使用期間應善盡管理責任，如有毀損滅失，應負補償責任，并應在合同終止時無條件返還甲方。
第十四條甲方應成立訂戶服務中心(地址為_______________)及服務專線(電話號碼為_________)，服務項目包括下列各項：
二、有線電視線路的維護。
三、乙方變更服務項目。
四、乙方資料的申請變更。
五、其他與乙方權益相關的事宜。
前款服務中心開放時間為______________(應與營業(yè)時間配合)，專線開放時間為______________(應與播送節(jié)目時間配合)。
第一款各項規(guī)定，除本合同另有規(guī)定外，甲方應在收到乙方請求之日起三日內(nèi)處理，井將處理情形通知乙方。
第三章收費標準及應收費用。
第十五條基本、付費或鎖碼頻道的收視費用及譯碼設備租金繳付期限如下：
口采月繳的，應于每月__________日前繳付。
口采季繳的，應于每3個月的第1個月(_______、______、______月)________日前繳付。
口采半年繳的，則應每6個月的第1個月(_______、_______月)_______日前繳付。
口采年繳的，則應于每年_______月_______日前繳付。
前款應繳費用詳如附表三。
第十六條前條各項費用的部分或全部調(diào)整，甲方應于獲得核準后的各項收費標準及節(jié)目單以書面或連續(xù)5天在頻道中播出的方式通知乙方，并自次繳費期時生效。
前條各項費用調(diào)升時，甲方未依前款約定通知乙方的，乙方可依原約定的應繳費用給付。
第十七條乙方應在甲方安裝完成收視設備后_______日內(nèi)給付甲方安裝費用、第一期收視費及譯碼設備買斷費或租金，共計人民幣_______元整。
第十八條乙方應在簽訂本合同書的同時，選定繳費方式(詳如附表三);如有變更，應在變更前10天通知甲方。
第四章訂戶基本資料。
前款資料如有變更或錯誤，乙方可隨時請求甲方更正，甲方應自請求日起七日內(nèi)更正，并將應理情形通知乙方。
甲方以書面方式通知乙方時，應依乙方最后填列的各項基本資料為準，如無法送達，視同已合法通知。
第二十條乙方可以在甲方正常營業(yè)時間內(nèi)至甲方指定的營業(yè)所查閱其個人基本資料。
第二十一條個人基本資料如因本合同解除、終止，或有其他無儲存的必要時，乙方可以書面請求甲方銷毀;甲方應自請求之日起7日內(nèi)銷毀，并以書面將處理情形通知乙方。
第五章瑕疵給付。
第二十二條乙方發(fā)生無法收視或收視不良狀況，甲方在收到乙方維修通知時，應即與乙方約定維修時間。
甲方違反前款維修時間才修復的，乙方可以：
一、逾約定時間_______小時，請求減少當月總收視費10%;未滿1小時者，以1小時計。
二、逾約定時間_______小時以上時，請求免除當月總收視費(及譯碼設備租金)。
甲方對于前款請求，不得拒絕，但無法收視或收視不良系因天然災害或其他不可歸責于甲方的誤失所造成的，不在此限。
第二十三條乙方無法配合前條第一款約定維修時間的，應在約定時間前四小時通知甲方另訂時間。
乙方未為前款的通知，或為違反前款約定的通知而甲方已派員前往維修時，甲方可請求乙方支付相當于所派遣員工當日工資總和的違約金。
第二十四條因可歸責于甲方的事由而減少播出的頻道數(shù)或經(jīng)有關行政機關予以頻道停播處分，致使甲方所提供的服務未達第四條基本頻道(或付費頻道)的最低約定頻道數(shù)時，甲方應依播出的頻道數(shù)與最低約定頻道數(shù)的差額比例，減收該類頻道當月的收視費。
前款甲方提供服務的頻道數(shù)，如少于最低約定頻道數(shù)1/3;并達10天以上時，即應免除該類頻道當月的收視費用。
前二款規(guī)定于不可歸責甲方的事由而停播時，不予適用。
第二十五條甲方擬變更付費頻道的收視內(nèi)容時，除應依第五條規(guī)定辦理外，并應注意變更前后的頻道收視內(nèi)容品質需相當;如不相當，致使乙方權益受損時，乙方可請求減少(該)付費頻道的收視費用。
第二十六條計次付費節(jié)目在播映中，因不可歸責于乙方的事由，致使畫面或聲音出現(xiàn)瑕疵，足以影響收視品質達不良程度的，乙方可請求減少或免除該次收視費用或回放。
第二十七條計次付費頻道播出的節(jié)目與甲方所告知者不符，而乙方選擇收視的，仍計算該次收視費用。
第六章節(jié)目播送的限制。
第二十八條甲方播送節(jié)目內(nèi)容為限制級的，應在當日零時起至五時止播出，或在鎖碼頻道中播出。如有違反上列情形，經(jīng)乙方檢舉，并經(jīng)有關行政機關處以行政處罰確定的，該檢舉的乙方可請求免除當月總收視費(及譯碼設備租金)。
第七章費用減免的方式。
第二十九條乙方因第五條第二款、第二十二條第二款、第二十四條第一、二款、第二十五條第一款、第二十六條、第二十八條約定而減少或免除收視費(及譯碼設備租金)時，該收視費(及譯碼設備租金)如已給付的，甲方應予退還或抵充次期的收視費(及譯碼設備租金)。
第八章停止服務。
第三十條合同存續(xù)期間中，乙方可以書面請求甲方停止或恢復有線電視頻道服務。
乙方無需繳付停止服務期間的收視費(及譯碼設備租金);如已繳付，應予抵充恢復有線電視頻道服務后的收視費、譯碼設備租金及其他相關費用。
第三十一條乙方不按期繳交費用，經(jīng)甲方定期催告仍未繳交時，甲方可停止其節(jié)目的播送。但應恢復乙方原有無線電視節(jié)目的收視、收聽時。
第三十二條甲方將本合同的權利義務關系讓與第三人時，非經(jīng)通知乙方，對乙方不生效力。
第十章合同終止。
第三十三條本合同在甲方被撤銷、破產(chǎn)宣告及停止營業(yè)時終止。
甲方擬暫停或終止營業(yè)時，應于一個月前通知乙方。
第三十四條乙方在合同有效期間內(nèi)，可隨時以書面或電話通知甲方終止本合同或本合同的付費頻道或計次付費頻道。
前款終止系因甲方故意違反第四條、第十九條或第二十二條約定而終止合同的，乙方并可請求相當月收視費總額二倍的懲罰性違約金。
第三十五條乙方有下列情形，甲方應以書面限定至少7日的期限催告改正，逾期仍不改正的，甲方可終止合同的部分或全部：
一、乙方未依期限繳交費用，經(jīng)甲方依第卅一條限期催告，逾期仍不改正的。
二、乙方逾越約定的使用范圍，提供自己或他人使用。
乙方有前款第二項之情形的，應自違約之日起依本合同的收費標準增加給付收視費(及譯碼設備費);若有損害甲方所有設備的情形，并應賠償甲方所受的損害。
第三十六條乙方故意破壞甲方的傳輸設備的，甲方可隨時終止合同并請求損害賠償。
第十一章回復原狀義務。
第三十七條合同終止后，甲方向乙方預收的費用尚未屆期的，應于終止日起10日內(nèi)無息償還之;逾期未償還者，按年利率_______計算其利息。
逾期不為拆除時，乙方可以在自行拆除后，向甲方請求償還其所支出的必要費用。但合同系因可歸責乙方事由而終止的，不得請求償還。
甲方為前款恢復乙方原有無線電視節(jié)目的收視、收聽時，除合同系因甲方違約而終止的外，甲方可以向乙方請求支付必要的器材費用。
第十二章其他。
第三十九條本合同所稱連續(xù)5天在頻道中播出，指連續(xù)5天在每一頻道每天播出總數(shù)達120分鐘以上。
第四十條本合同一式二份，由甲乙雙方各執(zhí)一份為憑。
甲方：(簽章)____________________。
營業(yè)執(zhí)照編號：____________________。
地址：____________________________。
代表人：__________________________。
乙方(訂戶)：(簽章)____________。
居民身份證號碼：__________________。
營業(yè)執(zhí)照編號：____________________。
地址：____________________________。
“頻道性質”欄中請注明該頻道系屬基本、付費或計次付費頻道。
基本頻道______個;付費頻道______個，計次付費頻道______二個。附件二編號頻道性質一購物頻道二免費頻道(公益性、文藝性及社教性)附件三_______有線電視節(jié)目播送系統(tǒng)訂戶費用明細表口基本頻道單機費用：
第一分機費用：數(shù)量金額。
公寓大廈每戶費用戶數(shù)額。
口付費頻道單機費：
或
口a頻道單機費用：
口b頻道單機費用：數(shù)量額。
口計次付費頻道：費用另計。
裝機費口單機費用：
口每一分機費用：數(shù)量金額。
移機費口同一戶：口不同戶：
復機費口同一地址：口不同地址：
譯碼設備口月租金：口買斷費;。
繳費期限及金額口月繳口半年繳口季繳。
口一年繳應繳費用第一期：他期：
賬單地址聯(lián)絡電話。
繳費方式。
口自行繳款口郵局劃撥。
口派員收款口銀行郵局轉賬。
有線電視服務心得體會篇二十一
營業(yè)執(zhí)照編號：__________________。
法定代表人：____________________。
聯(lián)系電話：______________________。
乙方姓名：______________________。
住所及郵編：____________________。
身份證號碼：____________________。
聯(lián)系電話;______________________。
_________有線電視節(jié)目播送系統(tǒng)(以下簡稱甲方)為提供有線電視頻道服務予_________(以下簡稱乙方)，依據(jù)法律法規(guī)之相關規(guī)定，雙方在自愿、平等，協(xié)商一致的基礎上，訂立本合同，以資遵守：
第一條本合同有效期間自_________年_________月_________日(應與裝機完成日同)起，至_________年_________月_________日止，共計_________年_________月。
合同期滿，可經(jīng)雙方同意另訂新約。
合同期滿，未訂新約時，如甲方繼續(xù)提供有線電視頻道服務，而乙方不為反對，仍繼續(xù)收視、收聽及使用的，本合同視為繼續(xù)存在。
合同存續(xù)期間，如甲方新設或與第三人合并或以其他方式移轉或讓與其營業(yè)或資產(chǎn)以成立有線電視公司取得有線電視系統(tǒng)營業(yè)執(zhí)照營運有線電視時，甲方應使該取得有線電視系統(tǒng)營業(yè)執(zhí)照的公司承受本合同對乙方的權利義務，但乙方可另行選擇終止合同。
第二條甲方在本合同有效期間內(nèi)，應提供管線架設、設備安裝及維修服務，使乙方可以正常收視、收聽及使用有線電視頻道。
第三條甲方提供的有線電視頻道，包括下列三種類型。
一、基本頻道：指訂戶定期繳基本費用，才可收視、收聽的頻道。
二、付費頻道：指基本頻道以外，須特別定期付費，才可收視、收聽的頻道。
三、計次付費節(jié)目頻道：指付費頻道中，訂戶需按次付費才可收視、收聽特定節(jié)目的頻道。
第四條甲方在本合同有效期間內(nèi)，依乙方的選擇，提供下列視訊服務。
一、基本頻道：頻道總數(shù)不得少于_________個(不包括回放頻道)。
二、付費頻道：提供_________頻道。
三、計次付費節(jié)目頻道。
四、甲方提供的節(jié)目收視頻道表詳如附表一。
甲方依第一款約定所提供的視訊服務地址為_________;接用服務的電視_________臺。
第五條除附表二所列頻道外，任何頻道更換、次序調(diào)整或停止播出，甲方應注意乙方權益的保障，并應于更換、調(diào)整或停止播出前天以書面或連續(xù)天在該頻道中播出的方式通知乙方。
甲方未依前款約定方式通知時，乙方可請求減少當月的收視費，但甲方事后并未更換、次序調(diào)整或停止播出任何頻道的，不在此限。
第六條甲方應于播出前天，以書面或其他方式將計次付費節(jié)目名稱、播出頻道、時間、長度及收費通知乙方。
第七條乙方可在計次付費節(jié)目播映分鐘內(nèi)決定是否收視該節(jié)目;如乙方?jīng)Q定不收視時，甲方不得向乙方收取收視費用。
第八條甲方應在本合同簽訂之日起日內(nèi)完成所有硬件管線架設，并使乙方正常接收訊號。
甲方未于前款期限內(nèi)安裝完畢的，乙方可請求解除合同。
前款安裝包括裝機、移機、分機或復機。
第九條甲方在安裝時，應盡量使乙方居家環(huán)境保持完整。
若有移動的必要，應事先征得乙方同意。
第十條甲方應安裝完畢日內(nèi)與乙方聯(lián)絡，以確保乙方得到滿意的服務。
第十一條安裝完成后，自分接點至乙方屋內(nèi)的引進線材及分接點以外所有線纜設備由甲方負責維修及設備的維護。
乙方屋內(nèi)的引進線材由乙方自負保管責任。
第十二條乙方不得任意變更甲方的架設或安裝，否則因而發(fā)生訊號中斷、收視不良或其他危險時，概由乙方自行負責，與甲方無涉，因此所生的修復費由乙方負擔。
第十三條乙方向甲方租用的譯碼設備所有權仍屬甲方，乙方在使用期間應善盡管理責任，如有毀損滅失，應負補償責任，并應在合同終止時五條件返還甲方。
二、有線電視線路的維護。
三、乙方變更服務項目。
四、乙方資料的申請變更。
五、其他與乙方權益相關的事宜。
前款服務中心開放時間為_________(應與營業(yè)時間配合);專線開放時間為_________(應與播送節(jié)目時間配合)。
第一款各項規(guī)定，除本合同另有規(guī)定外，甲方應在收到乙方請求之日起三日內(nèi)處理，并將處理情形通知乙方。
第十五條基本、付費或鎖碼頻道的收視費用及譯碼設備租金繳付期限。
一、采月繳的，應于每月_________日前繳付。
二、采季繳的，應于每個月的第個月(_________、_________、_________月)_________日前繳付。
三、采半年繳的，則應每個月的第個月(_________、_________月)_________日前繳付。
四、采年繳的，則應于每年_________月_________日前繳付。
第十六條前條各項費用的部分或全部調(diào)整，甲方應于獲得核準后的各項收費標準及節(jié)目單以書面或連續(xù)_________天在頻道中播出的方式通知乙方，并自次繳費期時生效。
前條各項費用調(diào)升時，甲方未依前款約定通知乙方的，乙方可依原約定的應繳費用給付。
第十七條乙方應在甲方安裝完成收視設備后_________日內(nèi)給付甲方安裝費用、第一期收視費及譯碼設備買斷費或租金，共計人民幣_________元整。
第十八條乙方應在簽訂本合同書的同時，選定繳費方式;如有變更，應在變更前_________天通知甲方。
第十九條甲方對于乙方填載的各項基本資料，只能在履行合同的目的范圍內(nèi)使用。
非經(jīng)乙方書面同意，不得為目的外利用或泄露。
前款資料如有變更或錯誤，乙方可隨時請求甲方更正，甲方應自請求日起七日內(nèi)更正，并將應理情形通知乙方。
甲方以書面方式通知乙方時，應依乙方最后填列的各項基本資料為準，如無法送達，視同已合法通知。
第二十條乙方可以在甲方正常營業(yè)時間內(nèi)至甲方指定的營業(yè)所查閱其個人基本資料。
第二十一條個人基本資料如因本合同解除、終止，或有其他無儲存的必要時，乙方可以書面請求甲方銷毀;甲方應自請求之日起_____日內(nèi)銷毀，并以書面將處理情形通知乙方。
第二十二條乙方發(fā)生無法收視或收視不良狀況，甲方在收到乙方維修通知時，應即與乙方約定維修時間。
甲方違反前款維修時間才修復的，乙方可以：
一、每逾約定時間_________小時，請求減少當月總收視費______%;未滿小時者，以_____小時計。
二、逾約定時間_________小時以上時，請求免除當月總收視費(及譯碼設備租金)。
甲方對于前款請求，不得拒絕，但無法收視或收視不良系因天然災害或其他不可歸責于甲方的誤失所造成的，不在此限。
第二十三條乙方無法配合前條第一款約定維修時間的，應在約定時間前四小時通知甲方另訂時間。
乙方未為前款的通知，或為違反前款約定的通知而甲方已派員前往維修時，甲方可請求乙方支付相當于所派遣員工當日工資總和的違約金。
第二十四條因可歸責于甲方的事由而減少播出的頻道數(shù)或經(jīng)有關部門予以頻道停播處分，致使甲方所提供的服務未達第四條基本頻道(或付費頻道)的最低約定頻道數(shù)時，甲方應依播出的頻道數(shù)與最低約定頻道數(shù)的差額比例，減收該類頻道當月的收視費。
前款甲方提供服務的頻道數(shù)，如少于最低約定頻道數(shù)_____;并達____天以上時，即應免除該類頻道當月的收視費用。
前款規(guī)定于不可歸責甲方的事由而停播時，不予適用。
第二十五條甲方擬變更付費頻道的收視內(nèi)容時，除應依第五條規(guī)定辦理外，并應注意變更前后的頻道收視內(nèi)容品質需相當;如不相當，致使乙方權益受損時，乙方可請求減少(該)付費頻道的收視費用。
第二十六條計次付費節(jié)目在播映中，因不可歸責于乙方的事由，致使畫面或聲音出現(xiàn)瑕疵，足以影響收視品質達不良程度的，乙方可請求減少或免除該次收視費用或回放。
第二十七條計次付費頻道播出的節(jié)目與甲方所告知者不符，而乙方選擇收視的，仍計算該次收視費用。
第二十八條甲方播送節(jié)目內(nèi)容為限制級的，應在當日____時起至____時止播出，或在鎖碼頻道中播出。
如有違反上列情形，經(jīng)乙方檢舉，并經(jīng)有關部門以行政處罰確定的，該檢舉的乙方可請求免除當月總收視費(及譯碼設備租金)。
第二十九條乙方因第五條第二款、第二十二條第二款、第二十四條第二款、第二十五條、第二十六條、第二十八條約定而減少或免除收視費(及譯碼設備租金)時，該收視費(及譯碼設備租金)如已給付的，甲方應予退還或抵充次期的收視費(及譯碼設備租金)。
第三十條合同存續(xù)期間中，乙方可以書面請求甲方停止或恢復有線電視頻道服務。
乙方無需繳付停止服務期間的收視費(及譯碼設備租金);如已繳付，應予抵充恢復有線電視頻道服務后的收視費、譯碼設備租金及其他相關費用。
第三十一條乙方不按期繳交費用，經(jīng)甲方定期催告仍未繳交時，甲方可停止其節(jié)目的播送。
但應恢復乙方原有無線電視節(jié)目的收視、收聽時。
甲方為前款恢復乙方原有無線電視節(jié)目的收視、收聽時，可向乙方請求支付必要的器材費用。
第三十二條甲方將本合同的權利義務關系讓與第三人時，非經(jīng)通知乙方，對乙方不生效力。
第三十三條本合同在甲方被撤銷、破產(chǎn)宣告及停止營業(yè)時終止。
甲方擬暫?；蚪K止營業(yè)時，應于_____個月前通知乙方。
第三十四條乙方在合同有效期間內(nèi)，可隨時以書面或電話通知甲方終止本合同或本合同的付費頻道或計次付費頻道。
前款終止系因甲方故意違反第四條、第十九條或第二十二條約定而終止合同的，乙方并可請求相當月收視費總額_____倍的懲罰性違約金。
第三十五條乙方有下列情形，甲方應以書面限定至少____日的期限催告改正，逾期仍不改正的，甲方可終止合同的部分或全部：
一、乙方未依期限繳交費用，經(jīng)甲方依第三十一條限期催告，逾期仍不改正的。
二、乙方逾越約定的使用范圍，提供自己或他人使用。
乙方有前款第二項之情形的，應自違約之日起依本合同的收費標準增加給付收視費(及譯碼設備費);若有損害甲方所有設備的情形，并應賠償甲方所受的損害。
第三十六條乙方故意破壞甲方的傳輸設備的，甲方可隨時終止合同并請求損害賠償。
第三十七條合同終止后，甲方向乙方預收的費用尚未屆期的，應于終止日起______日內(nèi)無息償還之;逾期未償還者，按年利率_________計算其利息。
逾期不為拆除時，乙方可以在自行拆除后，向甲方請求償還其所支出的必要費用。
但合同系因可歸責乙方事由而終止的，不得請求償還。
甲方為前款恢復乙方原有無線電視節(jié)目的收視、收聽時，除合同系因甲方違約而終止的外，甲方可以向乙方請求支付必要的器材費用。
第三十九條本合同所稱連續(xù)______天在頻道中播出，指連續(xù)______天在每一頻道每天播出總數(shù)達_____分鐘以上。
第四十條因本合同引起或者是與本合同履行有關的爭議，由雙方協(xié)商進行解決;未能協(xié)商一致的，任何一方均有權依法向人民法院提起訴訟。
第四十一條本合同一式_________份，由甲乙雙方各執(zhí)_________份為憑，各份具有同等法律效力。
法定代表人(簽字)：_________。
有線電視服務心得體會篇二十二
unisys公司日前宣布其獲得中國豐田汽車呼叫中心項目的第一階段二期合同，協(xié)助豐田中國建立專業(yè)的，具有行業(yè)特色的服務型呼叫中心，unisys憑借全球化的資源優(yōu)勢，以及對豐田業(yè)務需求的充分分析，為該呼叫中心提供先進靈活的完整本地化呼叫技術方案。
unisys已經(jīng)于去年八月份為豐田中國完成了項目的業(yè)務需求定義和概要設計，并獲得了豐田中國的肯定和好評，目前二期各項任務的實施正在有序地按計劃進行。繼一階段一期合同后，unisys與豐田中國在2008年簽署的第一階段二期合同旨在為豐田中國建立一個高效的來電跟蹤和信息共享平臺。unisys將為豐田中國提供呼叫中心業(yè)務功能的詳細設計，業(yè)務功能開發(fā)實施，呼叫中心平臺開發(fā)和集成，業(yè)務功能測試和系統(tǒng)集成測試，以及客戶使用操作及管理培訓。
豐田中國區(qū)系統(tǒng)部室長吳越勝表示：“豐田中國近年來發(fā)展迅速。同時，我們致力于為客戶提供快捷高效的服務。采用unisys呼叫技術方案，我們能進一步提高服務質量和呼叫中心效率。這有助于鞏固我們和客戶的關系?！?/p>
基于豐田產(chǎn)品全球化產(chǎn)銷及服務的特點,在豐田中國的呼叫服務中心既要能隨時獲取總部的產(chǎn)品和知識信息，又要能滿足在中國本地的業(yè)務需要，因此豐田中國決定采用將豐田總部的先進的日方業(yè)務流程、功能及業(yè)務知識庫移植到中國，與當前的新一代it技術解決方案結合的集成引進策略。
進而隨著豐田油電混合節(jié)能車和低調(diào)奢華的雷克薩斯豪華系列車型在華的投放，豐田的汽車技術獨樹一幟，更是在汽車市場上好評如潮。呼叫中心作為豐田在華的客服平臺的支柱。如何整合銷售、維修、零件調(diào)配的資源，更好、更快地為最終用戶提供優(yōu)質服務，對于豐田汽車是一個極大的挑戰(zhàn)。
豐田中國呼叫中心的電話介入分別是上海接入和北京接入，并在北京上海建設立sdh（synchronousdigitalhierarchy同步數(shù)字體系）實現(xiàn)災難備份。如果北京上海網(wǎng)絡中斷，就可以啟動再生模塊通過冗余線路向異地轉接電話，避免了因為意外災難而帶來的業(yè)務中斷。這個全新的業(yè)務系統(tǒng)擁有快捷的響應速度，能夠及時回應呼入者。在局域網(wǎng)環(huán)境下，訪問系統(tǒng)頁面時響應迅速,同時可提供對知識庫中電子文檔的快速下載及查詢。
豐田中國呼叫中心分別分布在北京豐田中國總部和上海外包公司。為了方便地維護管理整個系統(tǒng)以及減少設備的托管成本，unisys解決方案采用以北京為中心的呼叫中心，在上海安置一個媒體網(wǎng)關來完成語音和數(shù)據(jù)等的轉換，絕大部分設備都安置在北京來搭建整個系統(tǒng)。
同時與之相匹配的是unisys的設計,它不僅僅選擇了先進的軟硬件系統(tǒng)平臺，還采用數(shù)據(jù)庫均衡負載設計，充分發(fā)揮系統(tǒng)的處理能力，另外，應用中間件設計方案也采用具有能實現(xiàn)大業(yè)務量支持、管理監(jiān)控功能、技術支持等方面優(yōu)勢的商用開源中間件，以確保系統(tǒng)的高優(yōu)性能和完善功能。
unisys中國區(qū)總經(jīng)理曹曉光表示:“unisys非常榮幸被豐田委任構建一個更先進及高效的來電跟蹤和信息共享平臺。unisys日本已經(jīng)與豐田總部有過38年的合作，憑借unisys的專業(yè)的技術及全球支持，我們成功將合作關系延伸至中國?！?/p>
有線電視服務心得體會篇二十三
隨著信息時代的到來，電視成為人們家中不可或缺的娛樂方式之一。但是，不規(guī)范、不公正的有線電視秩序給觀眾、運營商和社會帶來了很多問題。針對這些問題，湖南省進行了有線電視整頓，目的是建立規(guī)范的有線電視秩序，保障觀眾和運營商的權益。本文將從五個方面談談這次有線電視整頓的心得體會。
一、政策的制定和執(zhí)行。
有線電視整頓的政策制定和執(zhí)行是整頓的關鍵。政府要出臺明確的政策，不僅不能過于嚴厲，也不能過于寬松，要做到有力度的制約和引導，使電視節(jié)目逐漸健康和成熟起來。在政策執(zhí)行方面，政府應積極地參與監(jiān)管和管理，以實現(xiàn)整頓的目標。
二、監(jiān)管的加強。
有線電視整頓不僅需要政府的政策制定與執(zhí)行，還需要政府的監(jiān)督管理。政府應加大對電視節(jié)目的監(jiān)管和管理，對于違法違規(guī)行為要及時進行處理。此外，還應建立健全的有線電視監(jiān)管機制，采取措施加強對于頻道編排和內(nèi)容的監(jiān)管，從源頭上杜絕冗雜低俗的電視節(jié)目出現(xiàn)。
三、市場淘汰機制的完善。
有線電視整頓需要完善市場淘汰機制，以達到健康、規(guī)范的市場競爭環(huán)境。在有線電視行業(yè)，應按照規(guī)定的程序及標準對有線電視企業(yè)的經(jīng)營狀態(tài)進行檢查，對于經(jīng)營不善、疏于管理者要實施淘汰，對于優(yōu)秀的企業(yè)要加以鼓勵，以推動企業(yè)間的行為合規(guī)和提高有線電視行業(yè)的整體水平。
四、公正、透明的節(jié)目評審。
觀眾對于電視節(jié)目的喜好和需求是制定電視節(jié)目秩序時最主要的考慮因素之一，而公正、透明的節(jié)目評審對于觀眾的利益是有保障的。因此，要建立公開、公正、透明的節(jié)目篩選及評審機制，并及時發(fā)布評審結果，以保證觀眾對于節(jié)目的選擇和把握。
五、公共服務的發(fā)揮。
有線電視整頓還需要發(fā)揮公共服務功能，加強公共信息、文化以及傳媒服務，豐富網(wǎng)絡服務的內(nèi)容，使有線電視在建立規(guī)范及有序的市場秩序的同時，也能夠發(fā)揮更多的社會功能和正面作用。
總之，湖南省有線電視整頓為我們提供了一個寶貴的經(jīng)驗，政府在整頓過程中要始終關注整頓后的市場環(huán)境、企業(yè)所面臨的問題，為他們提供幫助和支持，在整頓過程中盡量地減少市場運作障礙，使市場規(guī)范化、合理化、透明化，推動有線電視行業(yè)的長足發(fā)展。
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